(57)【要約】      （修正有）【課題】席状況からトラブルの発生を抑制するシステム、方法及び装置を提供する。【解決手段】席状況特定システム１は、端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報２ａと、席に設置された端末の使用状況を示す使用状況情報２ｂとを記憶する記憶部２と、席を撮影して撮影情報３ａを取得する撮影部３と、撮影情報３ａを分析して席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定し、判定結果を示す判定情報４ａを取得し、予約状況情報２ａと、使用状況情報２ｂと、判定情報４ａとにもとづいて、席が第１条件４ｂと、第２条件４ｃと、第３条件４ｄとを満たすか否かを判定し、席が第１条件４ｂ、第２条件４ｃ、第３条件４ｄのいずれかの条件を満たさないと判定した場合、当該席の席状況４ｅを空席ではないと特定し、席状況４ｅにもとづいて所定の制御を実行する制御部４と、を備える。【選択図】図１
2019036143.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報と、前記端末の使用状況を示す使用状況情報とを記憶する記憶部と、
前記席を撮影して撮影情報を取得する撮影部と、
前記撮影情報を分析して前記席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定し、判定結果を示す判定情報を取得し、前記予約状況情報と、前記使用状況情報と、前記判定情報とにもとづいて、前記席の予約状況が予約済みでないという第１条件と、前記席の前記端末が使用中でないという第２条件と、前記判定結果が使用中でないという第３条件とを前記席が満たすか否かを判定し、前記席が前記第１条件、前記第２条件、前記第３条件のいずれかの条件を満たさないと判定した場合、前記席の席状況を空席ではないと特定し、前記席状況にもとづいて所定の制御を実行する制御部と、
を備える席状況特定システム。
【請求項２】
前記制御部は、
前記席が前記第１条件、前記第２条件、前記第３条件のすべての条件を満たすと判定した場合、前記席状況を空席であると特定する、
請求項１に記載の席状況特定システム。
【請求項３】
前記制御部は、
前記端末が前記席状況を報知するように制御する、
請求項２に記載の席状況特定システム。
【請求項４】
前記席の数は複数であり、
前記制御部は、
予約実行者からの予約の要求を受付けると、前記複数の前記席それぞれの前記席状況を特定し、
前記複数の前記席のうち前記席状況が空席である前記席を通知して、前記席状況が空席である前記席のうちから１つの前記席の予約指示を前記予約実行者から受付け、前記予約指示の対象となった前記席についての予約状況を更新するとともに、前記予約指示の対象となった前記席に設置された前記端末が予約されたことを報知するように制御する、
請求項２に記載の席状況特定システム。
【請求項５】
前記席の数は複数であり、
前記制御部は、
予約実行者からの予約の要求を受付けると、前記複数の前記席それぞれの前記席状況を特定し、
前記複数の前記席のうちから１つの前記席を所定の基準にもとづいて選択し、前記予約実行者に選択した前記席を予約したことを通知し、選択した前記席についての予約状況を更新するとともに、選択した前記席に設置された前記端末が予約されたことを報知するように制御する、
請求項２に記載の席状況特定システム。
【請求項６】
コンピュータが、
端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報を取得し、
前記端末の使用状況を示す使用状況情報を取得し、
前記席を撮影して取得された撮影情報を取得し、
前記撮影情報を分析して前記席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定した判定結果を示す判定情報を取得し、
前記予約状況情報と、前記使用状況情報と、前記判定情報とにもとづいて、前記席の予約状況が予約済みでないという第１条件と、前記席の前記端末が使用中でないという第２条件と、前記判定結果が使用中でないという第３条件とを前記席が満たすか否かを判定し、
前記席が前記第１条件、前記第２条件、前記第３条件のいずれかの条件を満たさないと判定した場合、前記席の席状況を空席ではないと特定し、前記席状況にもとづいて所定の制御を実行する、処理を実行する、
席状況特定方法。
【請求項７】
端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報を取得し、前記端末の使用状況を示す使用状況情報を取得し、前記席を撮影して取得された撮影情報を取得し、前記撮影情報を分析して前記席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定して判定結果を示す判定情報を取得し、前記予約状況情報と、前記使用状況情報と、前記判定情報とにもとづいて、前記席の予約状況が予約済みでないという第１条件と、前記席の前記端末が使用中でないという第２条件と、前記判定結果が使用中でないという第３条件とを前記席が満たすか否かを判定し、前記席が前記第１条件、前記第２条件、前記第３条件のいずれかの条件を満たさないと判定した場合、前記席の席状況を空席ではないと特定し、前記席状況にもとづいて所定の制御を実行する制御部を備える、
席状況特定装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
席状況特定システム、席状況特定方法、および席状況特定装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、せり会場における自動車などのせりが行われている。このようなせりを開催するせり会場には、応札装置が設置された複数の席が設けられており、参加者は、席を確保して、席に設置された応札装置を利用することで出品物のせりの応札に参加している。
【０００３】
ところで、参加者は、希望の商品が出品されるタイミングに合わせてせり会場に入場することがある。この場合、既にせりに参加している参加人数によっては応札装置を確保できず、その結果、希望の商品のせりに参加できない事態が生じ得る。
【０００４】
このような問題を解決する方法として使用されていない装置を把握して、使用されていない装置を予約する装置状況把握システムが知られている（たとえば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−２０２５８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、参加者は、応札装置にログインすることなく、荷物を席に置くことで使用意思を周囲に明示して、席の確保を行う場合がある。この場合、席に設置された応札装置自体が使用されていないため、上記システムでは、当該応札装置を使用されていない装置であると把握してしまう。その結果、荷物により席を確保した参加者と、装置状況把握システムにより応札装置が使用されていないと判断した参加者との間でトラブルが生じるおそれがある。
【０００７】
本発明はこのような点に鑑みてなされたものであり、トラブルの発生を抑止可能な席状況特定システム、席状況特定方法、および席状況特定装置の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明の席状況特定システムは、記憶部と、撮影部と、制御部と、を備える。記憶部は、端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報と、端末の使用状況を示す使用状況情報とを記憶する。撮影部は、席を撮影して撮影情報を取得する。制御部は、撮影情報を分析して席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定し、判定結果を示す判定情報を取得し、予約状況情報と、使用状況情報と、判定情報とにもとづいて、席の予約状況が予約済みでないという第１条件と、席の端末が使用中でないという第２条件と、判定結果が使用中でないという第３条件とを席が満たすか否かを判定し、席が第１条件、第２条件、第３条件のいずれかの条件を満たさないと判定した場合、席の席状況を空席ではないと特定し、席状況にもとづいて所定の制御を実行する。
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明の席状況特定方法は、以下の処理をコンピュータが実行する。コンピュータは、端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報を取得し、端末の使用状況を示す使用状況情報を取得し、席を撮影して取得された撮影情報を取得し、撮影情報を分析して席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定して判定結果を示す判定情報を取得し、予約状況情報と、使用状況情報と、判定情報とにもとづいて、席の予約状況が予約済みでないという第１条件と、席の端末が使用中でないという第２条件と、判定結果が使用中でないという第３条件とを席が満たすか否かを判定し、席が第１条件、第２条件、第３条件のいずれかの条件を満たさないと判定した場合、席の席状況を空席ではないと特定し、席状況にもとづいて所定の制御を実行する。
【００１０】
上記課題を解決するために、本発明の席状況特定装置は、制御部を備える。制御部は、端末が設置された席の予約状況を示す予約状況情報を取得し、端末の使用状況を示す使用状況情報を取得し、席を撮影して取得された撮影情報を取得し、撮影情報を分析して席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定して判定結果を示す判定情報を取得し、予約状況情報と、使用状況情報と、判定情報とにもとづいて、席の予約状況が予約済みでないという第１条件と、席の端末が使用中でないという第２条件と、判定結果が使用中でないという第３条件とを席が満たすか否かを判定し、席が第１条件、第２条件、第３条件のいずれかの条件を満たさないと判定した場合、席の席状況を空席ではないと特定し、席状況にもとづいて所定の制御を実行する。
【発明の効果】
【００１１】
本発明の席状況特定システム、席状況特定方法、および席状況特定装置によれば、トラブルの発生を抑止できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】第一実施形態における席状況特定システムの構成を示す図である。
【図２】第二実施形態におけるせりシステムの構成を示す図である。
【図３】第二実施形態における予約処理装置のハードウェアの一構成例を示す図である。
【図４】第二実施形態における予約処理装置の機能ブロックの一例を示す図である。
【図５】第二実施形態における会員情報テーブルの一例を示す図である。
【図６】第二実施形態における席情報テーブルの一例を示す図である。
【図７】第二実施形態における稼働情報テーブルの一例を示す図である。
【図８】第二実施形態における予約情報テーブルの一例を示す図である。
【図９】第二実施形態における席予約処理のフローチャートを示す図である。
【図１０】第二実施形態における席状況特定処理のフローチャートを示す図である。
【図１１】第二実施形態における予約画面の一例を示す図である。
【図１２】第二実施形態における警告処理のフローチャートを示す図である。
【図１３】第三実施形態における利用履歴情報テーブルの一例を示す図である。
【図１４】第三実施形態における席予約処理のフローチャートを示す図である。
【図１５】第三実施形態における空席割当処理のフローチャートを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、実施形態を図面を参照して説明を行う。
［第一実施形態］
図１は、第一実施形態における席状況特定システムの構成を示す図である。席状況特定システム１は、端末が設置された席（座席、立ち席）の状況（以下、席状況）を特定するシステムである。より具体的には、席状況特定システム１では、席状況が空席（予約可能な状況）であるか否かを特定する。席状況特定システム１は、記憶部２と、撮影部３と、制御部４と、を備える。
【００１４】
記憶部２は、予約状況情報２ａと、使用状況情報２ｂとを記憶する。
予約状況情報２ａは、端末が設置された席の予約状況（席が予約中であるか否か）を示す情報である。席の予約状況としては、たとえば、予約中であることを示す「予約中」と、予約中でないことを示す「未予約」とがある。したがって、予約状況情報２ａによれば、席が予約中であるか否かを特定できる。
【００１５】
使用状況情報２ｂは、席に設置された端末の使用状況（端末が使用中であるか否か）を示す情報である。端末の使用状況としては、たとえば、使用中であることを示す「稼働中」と、使用中でないことを示す「待機中」とがある。したがって、使用状況情報２ｂによれば、席に設置された端末が使用中であるか否かを特定できる。
【００１６】
撮影部３は、席を撮影して撮影情報３ａを取得する。撮影情報３ａは、たとえば、席に着いている参加者や、席に置かれた荷物が把握できるような撮影アングルから席を撮影することによって取得される。
【００１７】
制御部４は、撮影情報３ａを分析して席が使用中であるか否かを所定の基準にもとづいて判定し、判定結果を示す判定情報４ａを取得する。たとえば、制御部４は、席に荷物が置かれていることを撮影情報３ａから検出した場合や、席に参加者が着いていることを検出した場合に、席が使用中であると判定する。判定情報４ａとしては、たとえば、使用中でないという判定結果を示す情報と、使用中であるという判定結果を示す情報とがある。したがって、判定情報４ａによれば、席が使用中であると判定されたか否かを特定できる。
【００１８】
制御部４は、予約状況情報２ａと、使用状況情報２ｂと、判定情報４ａとにもとづいて、第１条件４ｂと、第２条件４ｃと、第３条件４ｄとを席が満たすか否かを判定する。
第１条件４ｂは、席の予約条件が予約済みでないという条件である。すなわち、制御部４は、予約状況情報２ａが示す席の予約状況が予約中でないことを示す「未予約」であれば席が第１条件４ｂを満たすと判定する。
【００１９】
第２条件４ｃは、席の端末が使用中でないという条件である。すなわち、制御部４は、使用状況情報２ｂが示す席の使用状況が使用中でないことを示す「待機中」であれば席が第２条件４ｃを満たすと判定する。
【００２０】
第３条件４ｄは、席が使用中であるか否かの判定結果が使用中でないという条件である。すなわち、制御部４は、判定情報４ａが示す判定結果が、席が使用中でないという判定結果である場合に席が第３条件４ｄを満たすと判定する。
【００２１】
制御部４は、席が第１条件４ｂ、第２条件４ｃ、第３条件４ｄのいずれかの条件を満たさないと判定した場合、当該席の席状況４ｅを空席（予約可能）ではないと特定（把握）し、席状況４ｅにもとづいて所定の制御を実行する。
【００２２】
たとえば、制御部４は、所定の制御として、席状況が空席ではないと特定された席および、席状況が空席ではないと特定されなかった席（以下、席状況が空席である席）の情報を参加者に提供して、席状況が空席である席への誘導、席状況が空席である席の予約の受付けなどを行う。また、制御部４は、所定の制御として、席状況４ｅにもとづいて席に設置された端末が、自席の席状況を報知するように制御する。
【００２３】
以上が第一実施形態における席状況特定システム１である。このように席状況特定システム１は、席の予約状況（第１条件）および席に設置された端末の使用状況（第２条件）に加えて、撮影情報３ａにもとづいて判定した席の使用状況（第３条件）を、席状況が空席であるか否かの特定に用いているため、参加者が荷物を席に置くことで使用意思を周囲に明示して、席を確保しているような場合であっても席状況４ｅを空席ではないと特定できる。したがって、席状況特定システム１は、参加者が荷物を席に置くことで使用意思を周囲に明示して、席を確保しているような場合においても席状況４ｅを空席であると特定（把握）してしまうことを防止できる。これにより、席状況特定システム１は、当該システムを利用した参加者と、荷物等を置くことで席を確保している参加者との間でトラブルが発生するのを抑止できる。
【００２４】
［第二実施形態］
次に第二実施形態として、第一実施形態のせりシステムについてより具体的に説明する。図２は、第二実施形態におけるせりシステムの構成を示す図である。
【００２５】
せりシステム２０は、せり（オークション）で用いられるシステムである。せりシステム２０は、ネットワーク９０を介して互いに接続するせり制御装置３０と、応札装置（せり装置）４０，４０ａ，…，４０ｎと、撮影装置５０と、予約処理装置６０と、入退場管理装置７０と、業務サーバ８０と、を備える。
【００２６】
せり制御装置３０は、せりシステム２０で行われるせり業務を統括的に制御する。たとえば、せり制御装置３０は、出品物に対する参加者からの応札（入札）の受付け、出品物の価格の更新、および落札者の決定などを行い、せりの進行を制御する。
【００２７】
応札装置４０，４０ａ，…，４０ｎは、せりに参加する会員（参加者）が応札操作を行う装置である。以下、応札装置４０，４０ａ，…，４０ｎは、代表して応札装置４０として説明する。応札装置４０は、席に設置された端末の一例であり、第二実施形態においては応札装置４０が設置された席が予約処理装置６０による予約対象となる。
【００２８】
応札装置４０は、せり会場に配置された席に設置される。応札装置４０は、各参加者に提供されるので、せり会場に配置された複数の席に設置されている。たとえば、せり会場では参加者用の席が碁盤目状（マトリクス状）に配置されており、当該座席それぞれに１台ずつ応札装置４０が設置されている。応札装置４０は、参加者操作部４１と、応札ユニット４２と、リーダユニット４３と、案内灯４４とを備える。
【００２９】
参加者操作部４１は、参加者に対する情報の提供、および参加者からの情報の入力を受付ける装置である。参加者操作部４１は、ディスプレイとタッチパネルを有し、ディスプレイを介して参加者に対してせりに関する情報を提供し、タッチパネルを介して参加者から情報の入力を受付ける。たとえば、参加者操作部４１は、タッチパネルを介してパスワードやせりに関する情報の提供の要求などを受付ける。参加者操作部４１は、ディスプレイを介して出品物に関する情報や、進行中のせりの情報、席状況（席が予約済みであること）などを提供する。
【００３０】
応札ユニット４２は、応札に用いる応札用スイッチを備え、スイッチを介して参加者から応札を受付ける。
リーダユニット４３は、会員の認証用のデータを会員カードから取得する装置である。リーダユニット４３は、会員カードを読み取って、会員カードに記録された会員を特定可能な識別情報（たとえば、会員番号）を取得する。
【００３１】
案内灯４４は、席状況を報知する。案内灯４４は、たとえば、席状況が空席である場合に点灯し、席状況が空席でない場合（予約中または使用中である場合）に消灯することで席状況を報知する。
【００３２】
撮影装置５０は、せり会場に設置された応札装置４０が配置された席を撮影する。撮影装置５０は、席に着いている参加者や、席に置かれた荷物が把握できるような撮影アングルから席を撮影する。たとえば、撮影装置５０は、せり会場の天井に設けられ、天井側から席を撮影する。たとえば、撮影装置５０は、所定数の席毎に１台せり会場に設置されている。
【００３３】
予約処理装置６０は、席の予約に用いられる装置である。予約処理装置６０は、図示しない参加者端末と通信可能に接続し、応札装置４０が設置された席の予約を参加者から受付ける。予約処理装置６０は、応札装置４０が設置された席のうち参加者が予約可能な席を特定し、予約可能な席の中から予約を受付ける。
【００３４】
入退場管理装置７０は、参加者のせり会場への入退場を管理する。たとえば、入退場管理装置７０は、ゲート形状（改札形状）であり、入場しようとしている入場者がせり会場への入場資格を有するか否か（あらかじめ会員登録している会員であるか否か）を判定して、入場資格を有する場合にのみゲートを開放して入場を許可する。
【００３５】
業務サーバ８０は、出品物に関する情報などのせり業務を遂行するのに用いる各種情報に加えて、会員に関する情報、席に関する情報、応札装置４０の稼働状況に関する情報、席の予約状況に関する情報などの席予約に用いる各種情報を保持する。業務サーバ８０が保持する席予約に用いる情報の一例については後で図５〜８を用いて詳細に説明する。
【００３６】
次に、予約処理装置６０のハードウェア構成について図３を用いて説明する。図３は、第二実施形態における予約処理装置のハードウェアの一構成例を示す図である。
予約処理装置６０は、制御部６１と、ディスプレイ６２と、マウス６３と、キーボード６４と、光ディスク６５と、メモリ装置６６と、を有する。
【００３７】
制御部６１は、プロセッサ６１ａによって装置全体が制御されている。プロセッサ６１ａには、バス６１ｉを介してＲＡＭ（Random Access Memory）６１ｂと複数の周辺機器が接続されている。プロセッサ６１ａは、マルチプロセッサであってもよい。プロセッサ６１ａは、たとえばＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、またはＰＬＤ（Programmable Logic Device）である。またプロセッサ６１ａは、ＣＰＵ、ＭＰＵ、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤのうちの２以上の要素の組み合わせであってもよい。
【００３８】
ＲＡＭ６１ｂは、予約処理装置６０の主記憶装置として使用される。ＲＡＭ６１ｂには、プロセッサ６１ａに実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ６１ｂには、プロセッサ６１ａによる処理に必要な各種データが格納される。
【００３９】
バス６１ｉに接続されている周辺機器としては、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）６１ｃ、グラフィック処理装置６１ｄ、入出力インタフェース６１ｅ、光学ドライブ装置６１ｆ、機器接続インタフェース６１ｇおよびネットワークインタフェース６１ｈがある。
【００４０】
ＨＤＤ６１ｃは、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書込みおよび読み出しを行う。ＨＤＤ６１ｃは、予約処理装置６０の補助記憶装置として使用される。ＨＤＤ６１ｃには、ＯＳのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、補助記憶装置としては、フラッシュメモリなどの半導体記憶装置を使用することもできる。
【００４１】
グラフィック処理装置６１ｄには、ディスプレイ６２が接続されている。グラフィック処理装置６１ｄは、プロセッサ６１ａからの命令にしたがって、画像をディスプレイ６２の画面に表示させる。ディスプレイ６２としては、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）を用いた表示装置や液晶表示装置などがある。
【００４２】
入出力インタフェース６１ｅには、マウス６３とキーボード６４とが接続されている。入出力インタフェース６１ｅは、マウス６３やキーボード６４から送られてくる信号をプロセッサ６１ａに送信する。なお、マウス６３は、ポインティングデバイスの一例であり、他のポインティングデバイスを使用することもできる。
【００４３】
光学ドライブ装置６１ｆは、レーザ光などを利用して、光ディスク６５に記録されたデータの読み取りを行う。光ディスク６５は、光の反射によって読み取り可能なようにデータが記録された可搬型の記録媒体である。光ディスク６５には、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ（Recordable）／ＲＷ（ReWritable）などがある。
【００４４】
機器接続インタフェース６１ｇは、制御部６１に周辺機器を接続するための通信インタフェースである。たとえば機器接続インタフェース６１ｇには、メモリ装置６６を接続することができる。メモリ装置６６は、機器接続インタフェース６１ｇとの通信機能を搭載した記録媒体である。
【００４５】
ネットワークインタフェース６１ｈは、ネットワーク９０に接続されている。ネットワークインタフェース６１ｈは、ネットワーク９０を介して、他の装置または通信機器との間でデータのやり取りを行う。
【００４６】
以上のようなハードウェア構成によって、第二実施形態の予約処理装置６０の処理機能を実現することができる。なお、せり制御装置３０などについても図３に示した予約処理装置６０と同様のハードウェアにより実現することができる。
【００４７】
次に予約処理装置６０が備える機能について図４を用いて説明する。図４は、第二実施形態における予約処理装置の機能ブロックの一例を示す図である。
予約処理装置６０は、席状況特定処理部６０１と、予約処理部６０２と、警告処理部６０３と、点灯処理部６０４と、通信処理部６０５とを含んで構成される。
【００４８】
席状況特定処理部６０１は、応札装置４０が設置された席状況を特定（把握）する席状況特定処理を業務サーバ８０が保持する席予約に用いる情報を用いて実行する。席状況特定処理については、後で図１０を用いて詳細に説明する。
【００４９】
予約処理部６０２は、席の予約処理（席予約処理）を実行する。予約処理部６０２は、席状況特定処理部６０１が特定した予約可能な席状況の席の情報を、予約をしようとしている参加者に提供し、席の予約を受付ける。予約処理部６０２は、予約を受付けると当該予約された席の参加者操作部４１が予約中であることを示す表示画面を表示するように応札装置４０に指示する。
【００５０】
警告処理部６０３は、応札に参加しない場合には席をあけるように参加者に警告する処理を実行する。警告処理部６０３は、せり会場の空席数が一定以下（一定の数以下、または一定の割合以下）になった場合、予約済みでなく、かつ、応札装置４０が使用中でない席のうち席状況が空席でない席の参加者操作部４１が警告画面を表示するように応札装置４０に指示する。警告処理については後で図１２を用いて詳細に説明する。
【００５１】
点灯処理部６０４は、席状況に応じた点灯態様で案内灯４４を点灯するように応札装置４０に指示する。通信処理部６０５は、他の装置（参加者端末や業務サーバ８０など）との間での各種データのやり取りを制御する。
【００５２】
次に業務サーバ８０が保持する席予約に用いる情報について図５〜図８を用いて説明する。図５は、第二実施形態における会員情報テーブルの一例を示す図である。図６は、第二実施形態における席情報テーブルの一例を示す図である。図７は、第二実施形態における稼働情報テーブルの一例を示す図である。図８は、第二実施形態における予約情報テーブルの一例を示す図である。
【００５３】
まず、図５に示す会員情報テーブル８０ａについて説明する。会員情報テーブル８０ａは、予め登録している会員（参加資格を有する者）に関する情報が格納されたテーブルである。会員情報テーブル８０ａは、新規会員の登録が行われた場合などに更新される。会員情報テーブル８０ａは、業務サーバ８０に保持されている。
【００５４】
会員情報テーブル８０ａは、会員番号の項目と、登録年月日の項目と、会員名の項目と、パスワードの項目と、を含んで構成される。そして、各項目の横方向に並べられた情報同士が互いに関連付けられている。
【００５５】
会員番号の項目には、会員を一意に識別可能に設定された識別番号が格納される。登録年月日の項目には、会員登録を行った年月日を示す情報が格納される。会員名の項目には、会員の名称が格納される。パスワードの項目には、認証に用いるパスワードが格納される。
【００５６】
たとえば、会員情報テーブル８０ａは、会員番号の項目に「００１」，登録年月日の項目に「２００４０５０６」，会員名の項目に「Ａ」，パスワードの項目に「１２３４５」が格納されている。これは、会員番号が「００１」の会員は、登録年月日が「２００４年５月６日」であり、会員名が「Ａ」であり、パスワード「１２３４５」であることを示している。
【００５７】
次に、図６に示す席情報テーブル８０ｂについて説明する。席情報テーブル８０ｂは、せり会場に配置された席に関する情報が格納されたテーブルである。席情報テーブル８０ｂは、たとえば、せり会場内のレイアウトを変更した場合などに更新される。席情報テーブル８０ｂは、業務サーバ８０に保持されている。
【００５８】
席情報テーブル８０ｂは、識別情報の項目と、配置位置の項目と、ＩＰアドレスの項目と、を含んで構成される。そして、各項目の横方向に並べられた情報同士が互いに関連付けられている。
【００５９】
識別情報の項目には、せり会場に配置された各席を一意に識別可能に設定された識別情報が格納される。配置位置の項目には、各席のせり会場における配置位置を特定可能な情報が格納される。たとえば、せり会場において席が行列状（碁盤目状）に配置されている場合には、席が配置された行番号、および列番号の情報が格納される。ＩＰアドレスの項目には、席に設置された応札装置４０のＩＰアドレス（通信に用いる通信情報）が格納される。
【００６０】
たとえば、席情報テーブル８０ｂは、識別情報の項目に「＃００１」，配置位置の項目に「１行１列」，ＩＰアドレスの項目に「１９２．１６８．１０．１」が格納されている。これは、識別情報が「＃００１」である席は、せり会場における配置位置が「１行１列」であり、当該席に設置された応札装置４０のＩＰアドレスが「１９２．１６８．１０．１」であることを示している。
【００６１】
次に、図７に示す稼働情報テーブル８０ｃについて説明する。稼働情報テーブル８０ｃは、席に設置された応札装置４０の稼働状況（使用状況）に関する情報が格納されたテーブルである。稼働情報テーブル８０ｃは、参加者が席に設置された応札装置４０にログインした場合や、応札装置４０からログアウトした場合に更新される。稼働情報テーブル８０ｃは、業務サーバ８０に保持されている。
【００６２】
稼働情報テーブル８０ｃは、識別情報の項目と、稼働状況の項目と、会員番号の項目とを含んで構成される。そして、各項目の横方向に並べられた情報同士が互いに関連付けられている。
【００６３】
識別情報の項目には、せり会場に配置された各席を一意に識別可能に設定された識別情報が格納される。稼働状況の項目には、各席に設置された応札装置４０の稼働状況を示す情報が格納される。具体的には、稼働状況の項目には、参加者がログインしている状況を示す「稼働中」、参加者を待ち受けている状況を示す「待機中」のいずれかが格納される。会員番号の項目には、席に設置された応札装置４０にログイン（使用）している参加者の会員番号が格納される。
【００６４】
たとえば、稼働情報テーブル８０ｃは、識別情報の項目に「＃００１」，稼働状況の項目に「稼働中」，会員番号の項目に「００１」が格納されている。これは、識別情報が「＃００１」である席に設置された応札装置４０は、現在、会員番号「００１」の会員によってログイン（操作）されており、「稼働中」であることを示している。
【００６５】
次に、図８に示す予約情報テーブル８０ｄについて説明する。予約情報テーブル８０ｄは、席の予約状況に関する情報が格納されたテーブルである。予約情報テーブル８０ｄは、参加者が予約した席に設置された応札装置４０にログインした場合や、参加者が席の予約をした場合に更新される。予約情報テーブル８０ｄは、業務サーバ８０に保持されている。
【００６６】
予約情報テーブル８０ｄは、識別情報の項目と、予約状況の項目と、会員番号の項目と、を含んで構成される。そして、各項目の横方向に並べられた情報同士が互いに関連付けられている。
【００６７】
識別情報の項目には、せり会場に配置された各席を一意に識別可能に設定された識別情報が格納される。予約状況の項目には、各席の予約状況を示す情報が格納される。具体的には、予約状況の項目には、予約済みであることを示す「予約中」、予約済みでないことを示す「未予約」のいずれかが格納される。会員番号の項目には、席を予約した参加者の会員番号が格納される。
【００６８】
たとえば、予約情報テーブル８０ｄは、識別情報の項目に「＃００２」，予約状況の項目に「予約中」，会員番号の項目に「００４」が格納されている。これは、識別情報が「＃００２」である席は会員番号「００４」である会員によって予約済み（「予約中」）であることを示している。
【００６９】
次に、予約処理装置６０による席予約処理の流れについて図９を用いて説明する。図９は、第二実施形態における席予約処理のフローチャートを示す図である。予約処理装置６０は、参加者端末から席の予約の要求を受付けた場合に実行される処理である。なお、席の予約の要求は、パスワードによって認証された参加者（会員番号特定済みの参加者）が実行可能である。
【００７０】
［ステップＳ１］席状況特定処理部６０１は、稼働情報テーブル８０ｃと、予約情報テーブル８０ｄと、撮影装置５０が席を撮影して取得した撮影情報とにもとづいて席状況特定処理を実行する。席状況特定処理は、せり会場の席のうちから席状況が空席である席（予約可能な席、または予約対象ともいう）を特定する処理である。席状況特定処理については後で図１０を用いて説明する。
【００７１】
［ステップＳ２］点灯処理部６０４は、各席の応札装置４０に案内灯４４の点灯消灯指示を行う。具体的には、点灯処理部６０４は、席状況特定処理による席状況の特定結果にもとづいて席状況が空席である席の応札装置４０に案内灯４４を点灯するように指示し、席状況が空席ではない席の応札装置４０に案内灯４４を消灯するように指示する。
【００７２】
［ステップＳ３］予約処理部６０２は、席状況特定処理によって特定された席状況と、席情報テーブル８０ｂとにもとづいて、席状況を空席であると特定された席を予約対象とする予約画面を生成する。予約画面の一例については後で図１１を用いて説明する。
【００７３】
［ステップＳ４］予約処理部６０２は、予約画面を参加者端末に送信して、参加者が予約対象（席状況が空席である席）のうちから１つの席を選択するのを待ち受ける。
［ステップＳ５］予約処理部６０２は、参加者端末から参加者が選択した席の情報を取得する。
【００７４】
［ステップＳ６］予約処理部６０２は、取得した席の情報にもとづいて予約情報テーブル８０ｄを更新する。予約処理部６０２は、予約を行っている会員の会員番号と、選択された席の情報とにもとづいて、選択された席の識別情報に対応する予約状況の項目を「予約中」とし、会員番号の項目に予約実行中の会員の会員番号を格納する。
【００７５】
［ステップＳ７］予約処理部６０２は、席情報テーブル８０ｂに設定されたＩＰアドレスを用いて選択された席の参加者操作部４１が予約中であることを示す表示画面を表示するように当該席の応札装置４０に指示する。
【００７６】
［ステップＳ８］点灯処理部６０４は、選択された席の応札装置４０に案内灯４４の消灯指示を行う。点灯処理部６０４は、選択された席の応札装置４０に案内灯４４を点灯状態から消灯状態に変更するように指示する。
【００７７】
次に、席状況特定処理について図１０を用いて説明する。図１０は、第二実施形態における席状況特定処理のフローチャートを示す図である。席状況特定処理は、席予約処理のステップＳ１で実行される処理である。
【００７８】
［ステップＳ１１］席状況特定処理部６０１は、稼働情報テーブル８０ｃにもとづいて応札装置４０が稼働中でない席をせり会場に配置されたすべての席のなかから特定する。
［ステップＳ１２］席状況特定処理部６０１は、予約情報テーブル８０ｄにもとづいて予約中でない席をせり会場に配置されたすべての席のなかから特定する。
【００７９】
［ステップＳ１３］席状況特定処理部６０１は、ステップＳ１１，ステップＳ１２における特定結果にもとづいて、予約中でなく、かつ応札装置４０が稼働中でない席をせり会場に配置されたすべての席のなかから特定する。
【００８０】
［ステップＳ１４］席状況特定処理部６０１は、ステップＳ１３で特定した席を撮影装置５０が撮影して取得した撮影情報を、撮影装置５０から取得する。
［ステップＳ１５］席状況特定処理部６０１は、取得した撮影情報にもとづいてステップＳ１３で特定した各席が使用中であるか否かを判定する。たとえば、席状況特定処理部６０１は、席に荷物が置かれていること、または席に参加者が着いていることを検出した場合には当該席を使用中であると判定し、荷物が置かれていないことおよび席に参加者が着いていないことを検出した場合には当該席を使用中でないと判定する。
【００８１】
［ステップＳ１６］席状況特定処理部６０１は、ステップＳ１３で特定した席のうち、ステップＳ１５で使用中でないと判定した席の席状況を空席（予約対象）であると特定する。一方、席状況特定処理部６０１は、それ以外の席の席状況を空席ではないと特定する。
【００８２】
このように、席の予約状況（第１条件）および席に設置された端末の使用状況（第２条件）に加えて、撮影情報にもとづいて判定した席の使用状況（第３条件）を、席状況が空席であるか否かの特定に用いているため、予約処理装置６０は、参加者が荷物を席に置くことで使用意思を周囲に明示して、席を確保しているような場合であっても席状況を空席ではないと特定できる。したがって、予約処理装置６０は、参加者が荷物を席に置くことで使用意思を周囲に明示して、席を確保しているような場合においても席状況を空席であると特定（把握）してしまうことを防止できる。これにより、予約処理装置６０は、予約処理装置６０から席状況を取得した参加者と、荷物等を置くことで席を確保している参加者との間でトラブルが発生するのを抑止できる。
【００８３】
また、予約処理装置６０は、席の予約状況および席に設置された端末の使用状況が条件を満たす席に対してのみ、撮影情報にもとづいた席の使用状況の判定を行っているため、撮影情報を分析するのに要する処理負荷を低減できる。
【００８４】
次に予約画面について図１１を用いて説明する。図１１は、第二実施形態における予約画面の一例を示す図である。
図１１（１）に示す表示画面６０２ａは、予約画面の一例である。表示画面６０２ａは、せり会場内に配置された席（１行１列から６行１２列まで配置された７２席）を四角いシンボルで表示するとともに、予約可能な席（席状況が空席である席）であるか否かを参加者が認識可能に表示する。
【００８５】
表示画面６０２ａにおいては、席を示すシンボルのうち予約可能な席を示すシンボルが選択可能（ボタン）に構成されており、当該シンボルを選択することによって参加者は予約する１つの席を入力可能となっている。
【００８６】
また、表示画面６０２ａにおいては、席以外の部分を選択すると当該選択した部分を撮影装置５０が撮影して取得した撮影情報を参加者が確認できるように構成されている。
図１１（２）に示す表示画面６０２ｂは、表示画面６０２ａにおいて席以外の部分が選択された場合の表示画面の一例を示す。表示画面６０２ｂは、表示画面６０２ａにおいて、席以外の部分が選択された場合の表示画面を示す。
【００８７】
表示画面６０２ｂにおいては、１行１列、１行２列、２行１列、２行２列の間の部分に丸いシンボルが表示されており、当該丸いシンボル部分が選択されたことを示している。また、表示画面６０２ｂにおいては、当該丸いシンボル部分を撮影装置５０が撮影して取得した撮影情報を画面中央部分に表示されている。このようにせりシステム２０によれば、撮影情報を予約画面において表示できるため、参加者は、席状況を目視で確認した後に予約することができる。
【００８８】
次に警告処理について図１２を用いて説明する。図１２は、第二実施形態における警告処理のフローチャートを示す図である。予約処理装置６０は、たとえば、稼働情報テーブル８０ｃが更新された場合や、予約情報テーブル８０ｄが更新された場合や、所定時間ごとに警告処理を実行する。
【００８９】
［ステップＳ２１］席状況特定処理部６０１は、稼働情報テーブル８０ｃと、予約情報テーブル８０ｄと、撮影装置５０が席を撮影して取得した撮影情報とにもとづいて席状況特定処理（図１０）を実行する。
【００９０】
［ステップＳ２２］点灯処理部６０４は、各席の応札装置４０に案内灯４４の点灯消灯指示を行う。具体的には、点灯処理部６０４は、席状況特定処理による席状況の特定結果にもとづいて席状況が空席（予約対象）である席の応札装置４０に案内灯４４を点灯するように指示し、席状況が空席（予約対象）ではない席の応札装置４０に案内灯４４を消灯するように指示する。
【００９１】
［ステップＳ２３］警告処理部６０３は、席状況が空席である席が閾値以上であるか否かを判定する。警告処理部６０３は、席状況が空席である席が閾値以上（閾値以上の数、閾値以上の割合）であると判定した場合には警告処理を終了する。警告処理部６０３は、席状況が空席である席が閾値未満であると判定した場合にはステップＳ２４に進む。
【００９２】
［ステップＳ２４］警告処理部６０３は、席状況が空席ではない席のうち図１０のステップＳ１６において使用中であると判定されている席を特定する。
［ステップＳ２５］警告処理部６０３は、席情報テーブル８０ｂに設定されたＩＰアドレスを用いてステップＳ２４において特定した席の参加者操作部４１が警告画面を表示するように当該席の応札装置４０に指示する。
【００９３】
このような警告処理を行うことで、予約処理装置６０は、使用意思のない参加者が席を占有し続けることを防止できる。
なお、警告処理部６０３は、ステップＳ２３において席状況が空席である席が閾値以上であるか否かを基準として警告を行うか否かを判定するとして説明したがこれに限らない。たとえば、警告処理部６０３は、せり会場に入場中の参加者の数と入場中でない参加者が予約中の席の数との合計にもとづいて（せり会場へ入場した参加者が全員席に座ったと仮定した場合の空席数にもとづいて）警告を行うか否かを判定してもよい。
【００９４】
この場合には、せり会場に入場中の参加者の人数は、たとえば、せり会場に入場中の参加者の会員番号を入場時に入退場管理装置７０によって取得することで特定できる。また、せり会場に入場中でない参加者が予約中の席の数は、たとえば、予約情報テーブル８０ｄと、入退場管理装置７０が入場時に取得した入場中の参加者の会員番号とにもとづいて特定できる。
【００９５】
なお、予約処理装置６０は、席状況が空席である席を予約対象とする予約画面を生成することに限らない。たとえば、予約処理装置６０は、席状況が空席である席のうちせり会場における入口から所定範囲にある席を予約対象外としてもよい。一般に、入口近辺の席は参加者の目につきやすいため埋まりやすく、入口から遠い部分に位置する席は埋まりにくい。そこで、入口から所定範囲にある席を予約対象外とすることで、予約処理装置６０は、予約せずにせり会場に入場した参加者も席状況が空席である席を容易に見つけることを可能にできる。
【００９６】
なお、予約処理装置６０は、業務サーバ８０が保持する席予約に用いる情報を用いて席状況特定処理などを実行するとして説明したがこれに限らない。たとえば、予約処理装置６０は、業務サーバ８０が保持する席予約に用いる情報の一部または全部を保持していてもよい。なお、この場合には、予約処理装置６０が保持する席予約に用いる情報は業務サーバ８０が保持する席予約に用いる情報の複製であってもよい。
【００９７】
なお、予約処理装置６０が実行する処理の一部または全部を他の装置（たとえば、せり制御装置３０など）が実行するようにすることもできる。なお、予約処理装置６０は、たとえば、予約をする予定がない参加者に対しては席状況の提供だけを行ってもよい。
【００９８】
［第三実施形態］
第二実施形態においては利用者に席状況が空席である席を提示して利用者に席状況が空席である席のうちから１つの席を選択させて予約する例を説明した。第三実施形態では、席状況が空席である席のうちから１つの席をせりシステム２０側で選択して予約する例を説明する。
【００９９】
まず、席状況が空席である席のうちから１つの席を選択する際に用いる利用履歴に関する情報について図１３を用いて説明する。図１３は、第三実施形態における利用履歴情報テーブルの一例を示す図である。
【０１００】
利用履歴情報テーブル８０ｅは、席の利用時間（利用状況）の履歴に関する情報が格納されたテーブルである。利用履歴情報テーブル８０ｅは、各席についての利用時間（利用状況）の履歴に関する情報が格納されている。利用履歴情報テーブル８０ｅは、業務サーバ８０に保持されている。利用履歴情報テーブル８０ｅは、たとえば、せり終了後に更新される。
【０１０１】
利用履歴情報テーブル８０ｅは、識別情報の項目と、利用時間の項目と、累計利用時間の項目とを含んで構成される。識別情報の項目には、せり会場に配置された各席を一意に識別可能に設定された識別情報が格納される。利用時間の項目は、複数のせり開催日（たとえば、過去２年間のせり開催日）の項目を含んで構成されており、せり開催日それぞれの項目には当該開催日における席の利用時間（利用状況）が格納される。
【０１０２】
累計利用時間の項目には、利用時間の項目を構成する複数のせり開催日の項目に設定された利用時間の累計である累計利用時間が格納される。
たとえば、利用履歴情報テーブル８０ｅは、識別情報の項目に「＃００１」，利用時間の項目を構成する２００２年２月４日の項目には「４時間」、利用時間の項目を構成する２００４年１月６日の項目には「５時間」、累計利用時間の項目には「２０時間」が格納されている。これは、識別情報が「＃００１」である席は、２００２年２月４日において「４時間」利用され、２００４年１月６日においては「５時間」利用され、累計利用時間が「２０時間」であることを示している。
【０１０３】
なお、席の利用時間に替えて、席に設置された応札装置４０の利用時間としてもよい。この場合には、たとえば、利用時間の項目と、累計利用時間の項目とに設定された情報は、たとえば、席に設置された応札装置４０を新調した場合にリセット（クリア）する。
【０１０４】
次に、第三実施形態における予約処理装置６０による席予約処理の流れについて図１４を用いて説明する。図１４は、第三実施形態における席予約処理のフローチャートを示す図である。予約処理装置６０は、参加者端末から席の予約の要求を受付けた場合に実行される処理である。なお、席の予約の要求は、パスワードによって認証された参加者（会員番号特定済みの参加者）が実行可能である。
【０１０５】
［ステップＳ３１］席状況特定処理部６０１は、稼働情報テーブル８０ｃと、予約情報テーブル８０ｄと、撮影装置５０が席を撮影して取得した撮影情報とにもとづいて席状況特定処理（図１０）を実行する。
【０１０６】
［ステップＳ３２］点灯処理部６０４は、各席の応札装置４０に案内灯４４の点灯消灯指示を行う。具体的には、点灯処理部６０４は、席状況特定処理による席状況の特定結果にもとづいて席状況が空席である席の応札装置４０に案内灯４４を点灯するように指示し、席状況が空席ではない席の応札装置４０に案内灯４４を消灯するように指示する。
【０１０７】
［ステップＳ３３］予約処理部６０２は、空席割当処理を実行する。空席割当処理は、席状況特定処理によって特定した席状況が空席である席のうちから１つの席を選択して参加者に対して割り当てる処理である。空席割当処理の一例については後で図１５を用いて説明する。
【０１０８】
［ステップＳ３４］予約処理部６０２は、参加者に割り当てた席に関する情報を参加者端末に通知する。
［ステップＳ３５］予約処理部６０２は、参加者に割り当てた席の情報にもとづいて予約情報テーブル８０ｄを更新する。予約処理部６０２は、予約を行っている会員の会員番号と、参加者に割り当てた席の情報とにもとづいて、参加者に割り当てた席の識別情報に対応する予約状況の項目を「予約中」とし、会員番号の項目に予約実行中の会員の会員番号を格納する。
【０１０９】
［ステップＳ３６］予約処理部６０２は、参加者に割り当てた席の参加者操作部４１が予約中であることを示す表示画面を表示するように当該席の応札装置４０に指示する。
［ステップＳ３７］点灯処理部６０４は、参加者に割り当てた席の応札装置４０に案内灯４４の消灯指示を行う。点灯処理部６０４は、参加者に割り当てた席の応札装置４０に案内灯４４を点灯状態から消灯状態に変更するように指示する。
【０１１０】
次に、空席割当処理の流れについて図１５を用いて説明する。図１５は、第三実施形態における空席割当処理のフローチャートを示す図である。空席割当処理は、第三実施形態における席予約処理のステップＳ３３で実行される処理である。
【０１１１】
［ステップＳ４１］予約処理部６０２は、利用履歴情報テーブル８０ｅにもとづいて、席状況特定処理によって特定した席状況が空席（予約可能）である席のうち累計利用時間が最も短い席を特定する。
【０１１２】
［ステップＳ４２］予約処理部６０２は、特定した席を参加者に割り当てる席として決定する。
このように、予約処理装置６０は、累計利用時間にもとづいて参加者に席を割り当てることで、各席の累計利用時間のばらつきを小さくし、各席の使用率を調整できる。これにより、予約処理装置６０は、一部の席に設置された応札装置４０に過度な負荷が生じるのを抑止できる。
【０１１３】
なお、予約処理装置６０は、席状況が空席（予約可能）である席のうちから参加者に割り当てる席を決定する際、累計利用時間に替えてまたは加えて、せり会場における席の配置を用いてもよい。たとえば、予約処理装置６０は、席状況が空席（予約可能）である席のうち最も入口から遠くに配置されている席を利用者に割り当てる席として決定する。これによれば、入口近辺の空席は割り当てられないため、予約処理装置６０は、予約せずにせり会場に入場した参加者が空席を見つけやすくすることができる。
【０１１４】
また、予約処理装置６０は、席状況が空席（予約可能）である席のうちから参加者に割り当てる席を決定する際、累計利用時間に替えてまたは加えて、過去のせりにおける入札履歴を用いてもよい。たとえば、予約処理装置６０は、席状況が空席（予約可能）である席のうち、予約しようとしている参加者と同一種別の物品のせりに参加する傾向のある参加者が着いている席の周辺の席を、割り当ての対象外とする。これによれば、予約処理装置６０は、競合する参加者が近くの席に着くことを抑止し、応札状況が競合者に漏れるのを防止できる。
【０１１５】
なお、予約処理装置６０は、席状況が空席（予約可能）である席を参加者に選択させる場合（図９）と、予約処理装置６０側で参加者に対して席状況が空席（予約可能）である席を割り当てる場合（図１４）とを所定の条件（たとえば、席状況が空席である席の数など）で切り替えて実行するようにしてもよい。
【０１１６】
なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、予約処理装置６０が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体（可搬型記録媒体を含む）に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記録装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープなどがある。光ディスクには、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ／ＲＷなどがある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto Optical disk）などがある。
【０１１７】
プログラムを流通させる場合には、たとえば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【０１１８】
プログラムを実行するコンピュータは、たとえば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムにしたがった処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムにしたがった処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受取ったプログラムにしたがった処理を実行することもできる。
【０１１９】
なお、上述の実施の形態は、実施の形態の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変更を加えることができる。
さらに、上述の実施の形態は、多数の変形、変更が当業者にとって可能であり、説明した正確な構成および応用例に限定されるものではない。
【符号の説明】
【０１２０】
１  席状況特定システム
２  記憶部
２ａ  予約状況情報
２ｂ  使用状況情報
３  撮影部
３ａ  撮影情報
４  制御部
４ａ  判定情報
４ｂ  第１条件
４ｃ  第２条件
４ｄ  第３条件
４ｅ  席状況
【図１】
2019036143.tif 000003
【図２】
2019036143.tif 000004
【図３】
2019036143.tif 000005
【図４】
2019036143.tif 000006
【図５】
2019036143.tif 000007
【図６】
2019036143.tif 000008
【図７】
2019036143.tif 000009
【図８】
2019036143.tif 000010
【図９】
2019036143.tif 000011
【図１０】
2019036143.tif 000012
【図１１】
2019036143.tif 000013
【図１２】
2019036143.tif 000014
【図１３】
2019036143.tif 000015
【図１４】
2019036143.tif 000016
【図１５】
2019036143.tif 000017