(57)【要約】【課題】ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報処理装置へ送信されるのを防止することができる情報処理方法、情報処理装置及び情報処理プログラムを提供する。【解決手段】情報通信装置１は、ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部１２２と、他の情報通信端末へ送信するメッセージを示すメッセージ情報のユーザによる入力を受け付けるメッセージ入力受付部１１１と、生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かを判定する機嫌判定部１２３と、ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報の送信を中止し、送信されなかったメッセージ情報を未送信メッセージ記憶部１３１に記憶する送信制御部１２４とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
プロセッサを用いて、
ユーザの生体情報を取得し、
他の情報通信装置へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付け、
前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定し、
前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報をメモリに記憶する、
情報処理方法。
【請求項２】
前記ユーザの機嫌が悪いと判定した後、前記ユーザの機嫌が良いと判定した場合、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付け、
送信しなかった前記メッセージ情報を送信することが前記ユーザにより選択された場合、前記メモリに記憶されている前記メッセージ情報を送信する、
請求項１記載の情報処理方法。
【請求項３】
送信しなかった前記メッセージ情報を送信しないことが前記ユーザにより選択された場合、前記メモリに記憶されている前記メッセージ情報を破棄する、
請求項２記載の情報処理方法。
【請求項４】
さらに、
前記メモリに記憶されている前記メッセージ情報の前記ユーザによる修正を受け付け、
修正された前記メッセージ情報を送信する、
請求項２記載の情報処理方法。
【請求項５】
さらに、
受け付けた前記メッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定し、
受け付けた前記メッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、受け付けた前記メッセージ情報を送信する、
請求項１記載の情報処理方法。
【請求項６】
前記選択の受け付けは、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した後、前記ユーザの機嫌が良いと判定した場合、送信しなかった前記メッセージ情報を提示すると共に、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付けるための表示画面を表示部に表示し、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付ける、
請求項２記載の情報処理方法。
【請求項７】
前記表示画面を表示した後、前記ユーザによる選択操作が所定の時間受け付けられない場合、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を促すための音声情報を音声出力部に出力する、
請求項６記載の情報処理方法。
【請求項８】
さらに、
送信しなかった前記メッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定し、
送信しなかった前記メッセージ情報に所定の単語が含まれると判定した場合、前記メッセージ情報に含まれる前記所定の単語の部分を他の文字とは異なる態様で表示する、
請求項６記載の情報処理方法。
【請求項９】
前記選択の受け付けは、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した後、前記ユーザの機嫌が良いと判定した場合、送信しなかった前記メッセージ情報を提示すると共に、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付けるための音声情報を音声出力部に出力し、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付ける、
請求項２記載の情報処理方法。
【請求項１０】
プロセッサと、
メモリと、
を備え、
前記プロセッサは、
ユーザの生体情報を取得し、
他の情報通信端末へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付け、
前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定し、
前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報を前記メモリに記憶する、
情報処理装置。
【請求項１１】
プロセッサに、
ユーザの生体情報を取得するステップと、
他の情報通信端末へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付けるステップと、
前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定するステップと、
前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報をメモリに記憶するステップと、
を実行させるための情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、他の情報処理装置へメッセージ情報を送信する情報処理方法、情報処理装置及び情報処理プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザの感情を分析し、現在のユーザの感情に適したサービスを提供する技術が存在している。
【０００３】
例えば、特許文献１では、利用者から取得される生体情報を収集し、収集した生体情報を用いて、利用者の感情を判定し、他の利用者が利用する端末装置に対し、利用者を示す情報と判定した当該利用者の感情とを対応付けて出力する情報処理装置を開示している。
【０００４】
これにより、従来の情報処理装置では、利用者がメッセージを送ろうとする際に、事前に送信先の利用者の機嫌を知らせることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１５−４６０６５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記従来の技術では、送信元の利用者の機嫌については考慮されておらず、更なる改善が必要とされていた。
【０００７】
本開示は、上記の問題を解決するためになされたもので、ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報処理装置へ送信されるのを防止することができる情報処理方法、情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本開示の一態様に係る情報処理方法は、プロセッサを用いて、ユーザの生体情報を取得し、他の情報処理装置へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付け、前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定し、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報をメモリに記憶する。
【発明の効果】
【０００９】
本開示によれば、ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報処理装置へ送信されるのを防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本開示の実施の形態１に係る情報通信装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図２】本実施の形態１における機嫌判定部によって算出される感情状態値を説明するための図である。
【図３】本実施の形態１における情報通信装置の動作について説明するための第１のフローチャートである。
【図４】本実施の形態１における情報通信装置の動作について説明するための第２のフローチャートである。
【図５】本実施の形態１においてメッセージ情報を入力する際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【図６】本実施の形態１において未送信のメッセージ情報を送信するか否かが選択される際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【図７】本開示の実施の形態２に係る情報通信装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図８】本実施の形態２における情報通信装置の動作について説明するための第１のフローチャートである。
【図９】本実施の形態２における情報通信装置の動作について説明するための第２のフローチャートである。
【図１０】本実施の形態２において未送信のメッセージ情報を送信するか否か及び未送信のメッセージ情報を修正するか否かが選択される際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【図１１】本実施の形態２において未送信のメッセージ情報を修正する際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【図１２】本開示の実施の形態３に係る情報通信装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図１３】本実施の形態３における情報通信装置の動作について説明するための第１のフローチャートである。
【図１４】本実施の形態３における情報通信装置の動作について説明するための第２のフローチャートである。
【図１５】本実施の形態１〜３において未送信のメッセージ情報を送信するか否かが選択される際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
（本開示の基礎となった知見）
ユーザの機嫌が悪い状態で作成された電子メールには、不適切な表現及び文言が含まれている可能性があり、このような電子メールを即座に送信した場合、相手に不快な思いをさせるおそれがある。
【００１２】
例えば、上記の特許文献１では、利用者がメッセージを送ろうとする際に、事前に送信先の利用者の機嫌を知ることができるが、送信元の利用者の機嫌については考慮されていない。そのため、送信元の利用者の機嫌が悪い状態で作成されたメッセージが送信されてしまい、送信されたメッセージに不適切な表現が含まれている場合、相手に不快な思いをさせるおそれがある。
【００１３】
以上の課題を解決するために、本開示の一態様に係る情報処理方法は、プロセッサを用いて、ユーザの生体情報を取得し、他の情報処理装置へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付け、前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定し、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報をメモリに記憶する。
【００１４】
この構成によれば、ユーザの生体情報が取得される。他の情報処理装置へ送信するメッセージ情報のユーザによる入力が受け付けられる。生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かが判定される。ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報の送信が中止され、送信されなかったメッセージ情報がメモリに記憶される。
【００１５】
したがって、ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報処理装置へ送信されるのを防止することができる。
【００１６】
また、上記の情報処理方法において、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した後、前記ユーザの機嫌が良いと判定した場合、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付け、送信しなかった前記メッセージ情報を送信することが前記ユーザにより選択された場合、前記メモリに記憶されている前記メッセージ情報を送信してもよい。
【００１７】
この構成によれば、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択が受け付けられる。送信されなかったメッセージ情報を送信することがユーザにより選択された場合、メモリに記憶されているメッセージ情報が送信される。
【００１８】
したがって、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定されたタイミングで、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択が受け付けられるので、ユーザは、機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報を冷静な状態で確認することができる。
【００１９】
また、上記の情報処理方法において、送信しなかった前記メッセージ情報を送信しないことが前記ユーザにより選択された場合、前記メモリに記憶されている前記メッセージ情報を破棄してもよい。
【００２０】
この構成によれば、送信されなかったメッセージ情報を送信しないことがユーザにより選択された場合、メモリに記憶されているメッセージ情報が破棄されるので、不要な情報をメモリから破棄することができる。
【００２１】
また、上記の情報処理方法において、さらに、前記メモリに記憶されている前記メッセージ情報の前記ユーザによる修正を受け付け、修正された前記メッセージ情報を送信してもよい。
【００２２】
この構成によれば、メモリに記憶されているメッセージ情報のユーザによる修正が受け付けられる。そして、修正されたメッセージ情報が送信される。
【００２３】
したがって、送信されなかったメッセージ情報の修正が受け付けられるので、ユーザがメッセージ情報を入力し直す手間を省くことができる。
【００２４】
また、上記の情報処理方法において、さらに、受け付けた前記メッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定し、受け付けた前記メッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、受け付けた前記メッセージ情報を送信してもよい。
【００２５】
この構成によれば、受け付けられたメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かが判定される。そして、受け付けられたメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、受け付けられたメッセージ情報が送信される。
【００２６】
したがって、ユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報であっても、メッセージ情報に所定の単語が含まれている場合は、当該メッセージ情報を送信することにより、ユーザの機嫌が良くなった際に、メッセージ情報を送信するか否かを確認する必要がなくなり、不要な確認処理を省略することができる。
【００２７】
また、上記の情報処理方法において、前記選択の受け付けは、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した後、前記ユーザの機嫌が良いと判定した場合、送信しなかった前記メッセージ情報を提示すると共に、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付けるための表示画面を表示部に表示し、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付けてもよい。
【００２８】
この構成によれば、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、送信されなかったメッセージ情報を提示すると共に、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付けるための表示画面が表示部に表示される。そして、送信しなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択が受け付けられる。
【００２９】
したがって、ユーザは、表示画面によりユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報を確認することができる。
【００３０】
また、上記の情報処理方法において、前記表示画面を表示した後、前記ユーザによる選択操作が所定の時間受け付けられない場合、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を促すための音声情報を音声出力部に出力してもよい。
【００３１】
この構成によれば、表示画面が表示された後、ユーザによる選択操作が所定の時間受け付けられない場合、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を促すための音声情報が音声出力部に出力される。
【００３２】
したがって、表示画面を見ることができないユーザに対して、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かを音声により通知することができる。
【００３３】
また、上記の情報処理方法において、さらに、送信しなかった前記メッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定し、送信しなかった前記メッセージ情報に所定の単語が含まれると判定した場合、前記メッセージ情報に含まれる前記所定の単語の部分を他の文字とは異なる態様で表示してもよい。
【００３４】
この構成によれば、送信されなかったメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かが判定される。送信されなかったメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、メッセージ情報に含まれる所定の単語の部分が他の文字とは異なる態様で表示される。
【００３５】
したがって、例えば、相手を不快にさせる単語がメッセージ情報に含まれている場合、当該単語の部分が他の文字とは異なる態様で表示されることで、ユーザに注意を促すことができる。
【００３６】
また、上記の情報処理方法において、前記選択の受け付けは、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した後、前記ユーザの機嫌が良いと判定した場合、送信しなかった前記メッセージ情報を提示すると共に、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付けるための音声情報を音声出力部に出力し、送信しなかった前記メッセージ情報を送信するか否かの前記ユーザによる選択を受け付けてもよい。
【００３７】
この構成によれば、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、送信されなかったメッセージ情報を提示すると共に、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付けるための音声情報が音声出力部に出力される。そして、送信しなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択が受け付けられる。
【００３８】
したがって、ユーザは、音声によりユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報を確認することができる。
【００３９】
本開示の他の態様に係る情報処理装置は、プロセッサと、メモリと、を備え、前記プロセッサは、ユーザの生体情報を取得し、他の情報通信端末へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付け、前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定し、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報を前記メモリに記憶してもよい。
【００４０】
この構成によれば、ユーザの生体情報が取得される。他の情報処理装置へ送信するメッセージ情報のユーザによる入力が受け付けられる。生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かが判定される。ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報の送信が中止され、送信されなかったメッセージ情報がメモリに記憶される。
【００４１】
したがって、ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報処理装置へ送信されるのを防止することができる。
【００４２】
本開示の他の態様に係る情報処理プログラムは、プロセッサに、ユーザの生体情報を取得するステップと、他の情報通信端末へ送信するメッセージを示すメッセージ情報の前記ユーザによる入力を受け付けるステップと、前記生体情報に基づいて前記ユーザの機嫌が悪いか否かを判定するステップと、前記ユーザの機嫌が悪いと判定した場合、受け付けた前記メッセージ情報の送信を中止し、送信しなかった前記メッセージ情報をメモリに記憶するステップと、を実行させる。
【００４３】
この構成によれば、ユーザの生体情報が取得される。他の情報処理装置へ送信するメッセージ情報のユーザによる入力が受け付けられる。生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かが判定される。ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報の送信が中止され、送信されなかったメッセージ情報がメモリに記憶される。
【００４４】
したがって、ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報処理装置へ送信されるのを防止することができる。
【００４５】
以下添付図面を参照しながら、本開示の実施の形態について説明する。なお、以下の実施の形態は、本開示を具体化した一例であって、本開示の技術的範囲を限定するものではない。
【００４６】
（実施の形態１）
図１は、本開示の実施の形態１に係る情報通信装置の構成の一例を示すブロック図である。情報通信装置１は、例えば、スマートフォン、タブレット型コンピュータ又はパーソナルコンピュータである。なお、情報通信装置１は、情報処理装置の一例である。
【００４７】
情報通信装置１は、生体情報測定部１０、入力部１１、制御部１２、記憶部１３、通信部１４、表示部１５及び音声出力部１６を備える。
【００４８】
生体情報測定部１０は、例えば、種々のセンサであり、ユーザの生体情報を測定して取得する。また、生体情報測定部１０は、所定の時間間隔でユーザの生体情報を測定して取得する。生体情報としては、例えば、ユーザの血流、心拍数、脈拍数、脳波、血圧、脳波、生体ガス、呼吸、及び／又は体温等が該当する。例えば、生体情報測定部１０は、高感度なスペクトラム拡散ミリ波レーダー等を用いて、非接触でユーザの脈波を計測するセンサを備え、ユーザの心拍数及び心拍変動を検出する。
【００４９】
なお、生体情報測定部１０の構成は、この例に特に限定されず、人間の生体情報等を測定するスマートウォッチをユーザに装着し、スマートウォッチから生体情報等を取得するようにしてもよい。この場合、情報通信装置１は、測定された生体情報を受信する生体情報受信部を備えてもよい。また、生体情報測定部１０は、カメラであってもよく、ユーザの顔の表情を撮影し、撮影画像を取得してもよい。
【００５０】
入力部１１は、例えば、タッチパネルディスプレイ、キーボード又はマウスであり、ユーザによる種々の入力操作を受け付ける。入力部１１は、メッセージ入力受付部１１１及びメッセージ送信受付部１１２を備える。
【００５１】
制御部１２は、例えばＣＰＵ（中央演算処理装置）であり、情報通信装置１全体を制御する。制御部１２は、メッセージ作成部１２１、生体情報取得部１２２、機嫌判定部１２３、送信制御部１２４及び送信確認処理部１２５を備える。
【００５２】
記憶部１３は、例えば、半導体メモリ又はハードディスクドライブであり、未送信メッセージ記憶部１３１を備える。
【００５３】
表示部１５は、例えば、液晶ディスプレイであり、種々の情報を表示する。音声出力部１６は、例えば、スピーカであり、種々の音声情報を出力する。
【００５４】
メッセージ入力受付部１１１は、他の情報通信装置へ送信するメッセージを示すメッセージ情報のユーザによる入力を受け付ける。
【００５５】
メッセージ作成部１２１は、他の情報通信装置へ送信するメッセージ情報を作成する。メッセージ作成部１２１は、メッセージ情報を作成するための表示画面を表示部１５に表示し、ユーザにより入力されたメッセージ情報をメッセージ入力受付部１１１から取得する。
【００５６】
生体情報取得部１２２は、生体情報測定部１０によって測定された生体情報を取得する。
【００５７】
機嫌判定部１２３は、生体情報取得部１２２によって取得された生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かを判定する。機嫌判定部１２３は、生体情報に基づいて、現在時刻における感情状態値を算出する。機嫌判定部１２３は、例えば、生体情報の値と、感情状態値とを対応付けたテーブル、又は生体情報の値を感情状態値に変換するための関数を予め記憶している。機嫌判定部１２３は、取得された生体情報の値に対応付けられている感情状態値をテーブルから読み出す、又は取得された生体情報の値を関数に代入して感情状態値を算出する。
【００５８】
図２は、本実施の形態１における機嫌判定部によって算出される感情状態値を説明するための図である。図２において、縦軸は覚醒度を示し、横軸は感情価を示している。
【００５９】
感情状態値は、覚醒度と感情価とを示す２次元座標で表される。機嫌判定部１２３は、２次元座標上における感情状態値を算出する。図２に示す２次元座標は、ラッセルの円環図（ｃｉｒｃｕｍｐｌｅｘ  ｍｏｄｅｌ  ｏｆ  ａｆｆｅｃｔ）に基づくものである（Ｊａｍｅｓ  Ａ．  Ｒｕｓｓｅｌｌ、「Ａ  Ｃｉｒｃｕｍｐｌｅｘ  Ｍｏｄｅｌ  ｏｆ  Ａｆｆｅｃｔ」、Ｊｏｕｒｎａｌ  ｏｆ  Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ  ａｎｄ  Ｓｏｃｉａｌ  Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ、１９８０、Ｖｏｌ．３９、Ｎｏ．６、１１６１−１１７８）。
【００６０】
覚醒度は、−１．０（鎮静）から＋１．０（覚醒）までの値で示され、感情価は、−１．０（不快）から＋１．０（快適）までの値で示される。
【００６１】
機嫌判定部１２３は、算出した感情状態値の感情価の値が０より低い場合（−１．０≦感情価＜０及び−１．０≦覚醒度≦＋１．０）、ユーザの機嫌が悪いと判定し、算出した感情状態値の感情価の値が０以上である場合（０≦感情価≦＋１．０及び−１．０≦覚醒度≦＋１．０）、ユーザの機嫌が良いと判定する。すなわち、機嫌判定部１２３は、算出した感情状態値が第２象限又は第３象限にある場合、ユーザの機嫌が悪いと判定し、算出した感情状態値が第１象限又は第４象限にある場合、ユーザの機嫌が良いと判定する。
【００６２】
なお、機嫌判定部１２３は、算出した感情状態値が第２象限にある場合、ユーザの機嫌が悪いと判定し、算出した感情状態値が第１象限、第３象限又は第４象限にある場合、ユーザの機嫌が悪くないと判定してもよい。
【００６３】
また、機嫌判定部１２３は、算出した感情状態値からユーザの感情を特定し、特定したユーザの感情に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かを判定してもよい。例えば、機嫌判定部１２３は、算出した感情状態値から特定したユーザの感情が「怒り」であった場合、ユーザの機嫌が悪いと判定し、算出した感情状態値から特定したユーザの感情が「怒り」以外であった場合、ユーザの機嫌が良いと判定してもよい。
【００６４】
なお、機嫌判定部１２３によるユーザの機嫌の判定は、上記に限定されず、ユーザの表情、ユーザの脚の動き及びユーザの発話音量の少なくとも１つを用いて、ユーザの機嫌が悪いか否かを判定してもよい。ユーザの表情、ユーザの脚の動き及びユーザの発話音量の少なくとも１つを用いたユーザの機嫌の判定については、特開２０１２−１４６２０８号公報に開示されている。
【００６５】
また、機嫌判定部１２３は、ユーザの複数の生体情報を機械学習的手法に基づく認識アルゴリズムに入力し、ユーザの感情を認識してもよい。
【００６６】
さらに、ユーザの機嫌が悪いか否かを判定する方法については、例えば、国際公開第２０１６／１７０８１０号、特開２００９−２０８７２７号公報及び特開２０１５−４６０６５号公報に開示されている技術を用いることが可能である。
【００６７】
送信制御部１２４は、機嫌判定部１２３によってユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報の送信を中止し、送信しなかったメッセージ情報を未送信メッセージ記憶部１３１に記憶する。
【００６８】
未送信メッセージ記憶部１３１は、送信制御部１２４によって送信されなかったメッセージ情報を記憶する。
【００６９】
送信制御部１２４は、機嫌判定部１２３によってユーザの機嫌が良いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報を通信部１４へ出力する。通信部１４は、送信制御部１２４から入力されたメッセージ情報を他の情報通信装置へ送信する。
【００７０】
通信部１４は、他の情報通信装置へメッセージ情報を送信すると共に、他の情報通信装置からメッセージ情報を受信する。
【００７１】
送信確認処理部１２５は、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、送信されなかったメッセージ情報を提示すると共に、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付けるための表示画面を表示部１５に表示する。
【００７２】
メッセージ送信受付部１１２は、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付ける。送信制御部１２４は、メッセージ送信受付部１１２によって送信されなかったメッセージ情報を送信することがユーザにより選択された場合、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されているメッセージ情報を送信する。なお、送信制御部１２４は、メッセージ送信受付部１１２によって送信されなかったメッセージ情報を送信しないことがユーザにより選択された場合、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されているメッセージ情報を破棄する。
【００７３】
また、送信確認処理部１２５は、表示画面を表示した後、ユーザによる選択操作が所定の時間受け付けられない場合、送信しなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を促すための音声情報を音声出力部１６に出力する。音声出力部１６は、送信確認処理部１２５から入力された音声情報を出力する。
【００７４】
続いて、本実施の形態１における情報通信装置１の動作について説明する。
【００７５】
図３は、本実施の形態１における情報通信装置１の動作について説明するための第１のフローチャートであり、図４は、本実施の形態１における情報通信装置１の動作について説明するための第２のフローチャートである。
【００７６】
まず、ステップＳ１において、メッセージ入力受付部１１１は、他の情報通信装置へ送信するメッセージ情報のユーザによる入力を受け付ける。
【００７７】
図５は、本実施の形態１においてメッセージ情報を入力する際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【００７８】
情報通信装置１の表示部１５は、図５に示すメッセージ入力画面を表示する。メッセージ入力画面は、メッセージ情報を送信する宛先を入力するための宛先欄２０１と、メッセージ情報を送信する差出人を入力するための差出人欄２０２と、メッセージ情報の件名を入力するための件名欄２０３と、メッセージ情報の本文を入力するための本文欄２０４と、文字を入力するためのキーボード２０５と、メッセージ情報の送信を指示するための送信ボタン２０６と、メッセージ情報の送信をキャンセルするためのキャンセルボタン２０７とを含む。
【００７９】
ユーザは、宛先、差出人、件名及び本文をそれぞれ入力し、送信ボタン２０６を押下する。これにより、宛先に対応する他の情報通信端末へのメッセージ情報の送信が送信制御部１２４に指示される。
【００８０】
図３に戻って、次に、ステップＳ２において、メッセージ作成部１２１は、受け付けたメッセージ情報の送信を送信制御部１２４に指示する。図５に示すメッセージ入力画面において、送信ボタン２０６がユーザに押下された場合、メッセージ作成部１２１は、受け付けたメッセージ情報の送信を送信制御部１２４に指示する。
【００８１】
次に、ステップＳ３において、生体情報取得部１２２は、生体情報測定部１０によって測定された生体情報を取得する。
【００８２】
次に、ステップＳ４において、機嫌判定部１２３は、生体情報取得部１２２によって取得された生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かを判定する。ここで、ユーザの機嫌が悪くないと判定された場合、すなわち、ユーザの機嫌が良いと判定された場合（ステップＳ４でＮＯ）、ステップＳ１３において、送信制御部１２４は、受け付けたメッセージ情報を他の情報通信装置へ送信する。
【００８３】
一方、ユーザの機嫌が悪いと判定された場合（ステップＳ４でＹＥＳ）、ステップＳ５において、送信制御部１２４は、作成されたメッセージ情報の送信を中止し、作成されたメッセージ情報を未送信メッセージ記憶部１３１に記憶する。
【００８４】
次に、ステップＳ６において、生体情報取得部１２２は、生体情報測定部１０によって測定された生体情報を取得する。
【００８５】
次に、ステップＳ７において、機嫌判定部１２３は、生体情報取得部１２２によって取得された生体情報に基づいてユーザの機嫌が悪いか否かを判定する。ここで、ユーザの機嫌が悪いと判定された場合（ステップＳ７でＹＥＳ）、ステップＳ６の処理に戻る。そして、ユーザの機嫌が悪くないと判定されるまで、ステップＳ６からステップＳ７の処理が繰り返し行われる。
【００８６】
一方、ユーザの機嫌が悪くないと判定された場合、すなわち、ユーザの機嫌が良いと判定された場合（ステップＳ７でＮＯ）、ステップＳ８において、送信確認処理部１２５は、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されている未送信のメッセージ情報をユーザに提示すると共に、未送信のメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付けるための表示画面を表示部１５に表示する。メッセージ送信受付部１１２は、表示画面において、未送信のメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付ける。
【００８７】
図６は、本実施の形態１において未送信のメッセージ情報を送信するか否かが選択される際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【００８８】
ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、情報通信装置１の表示部１５は、図６に示す送信確認画面を表示する。送信確認画面は、未送信のメッセージ情報２１１と、メッセージ情報の送信を指示するための送信ボタン２１２と、メッセージ情報の送信をキャンセルするためのキャンセルボタン２１３とを含む。
【００８９】
図６に示すメッセージ情報２１１には、ユーザの機嫌が悪い状態で入力された「おまえは、クビだ。」という本文が表示されている。このメッセージ情報２１１を送信する場合、ユーザは、送信ボタン２１２を押下する。また、このメッセージ情報２１１を送信しない場合、ユーザは、キャンセルボタン２１３を押下する。
【００９０】
図４に戻って、次に、ステップＳ９において、送信制御部１２４は、所定の時間内にユーザによる選択を受け付けたか否かを判定する。ここで、所定の時間内にユーザによる選択を受け付けていないと判定された場合（ステップＳ９でＮＯ）、ステップＳ１０において、送信確認処理部１２５は、送信しなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を促すための音声情報を音声出力部１６に出力する。音声出力部１６は、送信確認処理部１２５から入力された音声情報を出力する。そして、ステップＳ９の処理に戻る。これにより、例えば、表示画面を見ることができないユーザに対して、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かを音声により通知することができる。
【００９１】
一方、所定の時間内にユーザによる選択を受け付けたと判定された場合（ステップＳ９でＹＥＳ）、ステップＳ１１において、送信制御部１２４は、未送信のメッセージ情報を送信するか否かを判定する。送信制御部１２４は、メッセージ送信受付部１１２によって送信ボタン２１２の押下が受け付けられた場合、メッセージ情報を送信すると判定し、メッセージ送信受付部１１２によってキャンセルボタン２１３の押下が受け付けられた場合、メッセージ情報を送信しないと判定する。
【００９２】
ここで、メッセージ情報を送信すると判定された場合（ステップＳ１１でＹＥＳ）、ステップＳ１２において、送信制御部１２４は、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されている未送信のメッセージ情報を他の情報通信端末に送信する。
【００９３】
一方、メッセージ情報を送信しないと判定された場合（ステップＳ１１でＮＯ）、ステップＳ１３において、送信制御部１２４は、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されている未送信のメッセージ情報を破棄する。
【００９４】
このように、ユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報は即座に送信されるのではなく、ユーザの機嫌が悪い状態から、ユーザの機嫌が良い状態に変化した際に、ユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報を送信するか否かが確認されるので、ユーザの機嫌が悪い状態で入力された不適切なメッセージ情報が他の情報通信装置へ送信されるのを防止することができる。
【００９５】
なお、本実施の形態１では、送信確認処理部１２５は、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、送信されなかったメッセージ情報を提示すると共に、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付けるための表示画面を表示部１５に表示しているが、本開示は特にこれに限定されない。送信確認処理部１２５は、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、表示画面を表示せずに、送信されなかったメッセージ情報を提示すると共に、送信されなかったメッセージ情報を送信するか否かのユーザによる選択を受け付けるための音声情報を音声出力部１６に出力してもよい。また、送信確認処理部１２５は、ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、表示画面を表示すると共に、音声情報を音声出力部１６に出力してもよい。
【００９６】
なお、本実施の形態１では、メッセージ情報を電子メールの送信技術を用いて送信しているが、本開示は特にこれに限定されず、メッセージ情報をＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）又はチャットツール等の送信技術を用いて送信してもよい。さらに、本開示は、これらの例に限定されず、他のユーザに対してメッセージを送信する種々のアプリケーション又はサービスに適用することができる。
【００９７】
（実施の形態２）
実施の形態１では、送信しなかったメッセージ情報を送信しないことがユーザにより選択された場合、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されているメッセージ情報を破棄しているが、実施の形態２では、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されているメッセージ情報のユーザによる修正を受け付ける。
【００９８】
図７は、本開示の実施の形態２に係る情報通信装置の構成の一例を示すブロック図である。情報通信装置１Ａは、例えば、スマートフォン、タブレット型コンピュータ又はパーソナルコンピュータである。
【００９９】
情報通信装置１Ａは、生体情報測定部１０、入力部１１Ａ、制御部１２、記憶部１３、通信部１４、表示部１５及び音声出力部１６を備える。なお、実施の形態２において、実施の形態１と同じ構成については、同じ符号を付し、説明を省略する。
【０１００】
入力部１１Ａは、例えば、タッチパネルディスプレイ、キーボード又はマウスであり、ユーザによる種々の入力操作を受け付ける。入力部１１Ａは、メッセージ入力受付部１１１、メッセージ送信受付部１１２及びメッセージ修正受付部１１３を備える。
【０１０１】
メッセージ修正受付部１１３は、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されているメッセージ情報のユーザによる修正を受け付ける。
【０１０２】
送信制御部１２４は、メッセージ修正受付部１１３によって修正されたメッセージ情報を送信する。
【０１０３】
続いて、本実施の形態２における情報通信装置１Ａの動作について説明する。
【０１０４】
図８は、本実施の形態２における情報通信装置１Ａの動作について説明するための第１のフローチャートであり、図９は、本実施の形態２における情報通信装置１Ａの動作について説明するための第２のフローチャートである。
【０１０５】
なお、ステップＳ２１〜ステップＳ２７の処理は、図３に示すステップＳ１〜ステップＳ７の処理と同じであるので説明を省略する。
【０１０６】
ステップＳ２７においてユーザの機嫌が悪くないと判定された場合、すなわち、ユーザの機嫌が良いと判定された場合（ステップＳ２７でＮＯ）、ステップＳ２８において、送信確認処理部１２５は、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されている未送信のメッセージ情報をユーザに提示すると共に、未送信のメッセージ情報を送信するか否か及び未送信のメッセージ情報を修正するか否かのユーザによる選択を受け付けるための表示画面を表示部１５に表示する。メッセージ送信受付部１１２は、表示画面において、未送信のメッセージ情報を送信するか否か及び修正するか否かのユーザによる選択を受け付ける。
【０１０７】
図１０は、本実施の形態２において未送信のメッセージ情報を送信するか否か及び未送信のメッセージ情報を修正するか否かが選択される際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【０１０８】
ユーザの機嫌が悪いと判定された後、ユーザの機嫌が良いと判定された場合、情報通信装置１Ａの表示部１５は、図１０に示す送信確認画面を表示する。送信確認画面は、未送信のメッセージ情報２１１と、メッセージ情報の送信を指示するための送信ボタン２１２と、メッセージ情報の送信をキャンセルするためのキャンセルボタン２１３と、メッセージ情報の修正を受け付けるための修正ボタン２１４とを含む。
【０１０９】
図１０に示すメッセージ情報２１１には、ユーザの機嫌が悪い状態で入力された「おまえは、クビだ。」という本文が表示されている。このメッセージ情報２１１を送信する場合、ユーザは、送信ボタン２１２を押下する。また、このメッセージ情報２１１を送信しない場合、ユーザは、キャンセルボタン２１３を押下する。さらに、このメッセージ情報２１１を修正する場合、ユーザは、修正ボタン２１４を押下する。
【０１１０】
修正ボタン２１４が押下された場合、表示部１５は、ユーザによる未送信のメッセージ情報の修正を受け付けるための修正受付画面を表示する。
【０１１１】
図１１は、本実施の形態２において未送信のメッセージ情報を修正する際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【０１１２】
修正ボタン２１４が押下された場合、表示部１５は、図１１に示す修正受付画面を表示する。修正受付画面は、メッセージ情報を送信する宛先を入力するための宛先欄２０１と、メッセージ情報を送信する差出人を入力するための差出人欄２０２と、メッセージ情報の件名を入力するための件名欄２０３と、メッセージ情報の本文を入力するための本文欄２０４と、文字を入力するためのキーボード２０５と、メッセージ情報の送信を指示するための送信ボタン２０６と、メッセージ情報の送信をキャンセルするためのキャンセルボタン２０７とを含む。
【０１１３】
送信確認処理部１２５は、未送信のメッセージ情報を未送信メッセージ記憶部１３１から読み出し、表示部１５の修正受付画面上に表示する。宛先欄２０１、差出人欄２０２、件名欄２０３及び本文欄２０４には、修正前の宛先、差出人、件名及び本文が表示されている。
【０１１４】
ステップＳ２９〜ステップＳ３２の処理は、図４に示すステップＳ９〜ステップＳ１２の処理と同じであるので説明を省略する。
【０１１５】
ステップＳ３１において未送信のメッセージ情報を送信しないと判定された場合（ステップＳ３１でＮＯ）、ステップＳ３３において、送信制御部１２４は、未送信のメッセージ情報を修正するか否かを判定する。送信制御部１２４は、メッセージ修正受付部１１３によって修正ボタン２１４の押下が受け付けられた場合、メッセージ情報を修正すると判定し、メッセージ送信受付部１１２によってキャンセルボタン２１３の押下が受け付けられた場合、メッセージ情報を送信しないと判定する。
【０１１６】
未送信のメッセージ情報を修正すると判定された場合（ステップＳ３３でＹＥＳ）、ステップＳ３４において、メッセージ修正受付部１１３は、未送信のメッセージ情報のユーザによる修正を受け付ける。メッセージ修正受付部１１３は、宛先欄２０１、差出人欄２０２、件名欄２０３及び本文欄２０４のユーザによる修正を受け付ける。ユーザは、宛先、差出人、件名及び本文をそれぞれ修正し、送信ボタン２０６を押下する。これにより、送信制御部１２４は、メッセージ情報を宛先に対応する他の情報通信端末に送信する。
【０１１７】
一方、未送信のメッセージ情報を修正しないと判定された場合（ステップＳ３３でＮＯ）、ステップＳ３５において、送信制御部１２４は、未送信メッセージ記憶部１３１に記憶されている未送信のメッセージ情報を破棄する。
【０１１８】
このように、ユーザの機嫌が悪い状態で作成された未送信のメッセージ情報を再送信しないと判定された場合、未送信のメッセージ情報が破棄されるのではなく、未送信のメッセージ情報の修正が受け付けられるので、ユーザがメッセージ情報を入力し直す手間を省くことができる。
【０１１９】
（実施の形態３）
実施の形態１では、ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報の送信が中止され、送信されなかったメッセージ情報が記憶部に記憶されるが、実施の形態３では、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かが判定され、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、受け付けたメッセージ情報が送信される。
【０１２０】
図１２は、本開示の実施の形態３に係る情報通信装置の構成の一例を示すブロック図である。情報通信装置１Ｂは、例えば、スマートフォン、タブレット型コンピュータ又はパーソナルコンピュータである。
【０１２１】
情報通信装置１Ｂは、生体情報測定部１０、入力部１１、制御部１２Ｂ、記憶部１３、通信部１４、表示部１５及び音声出力部１６を備える。なお、実施の形態３において、実施の形態１と同じ構成については、同じ符号を付し、説明を省略する。
【０１２２】
制御部１２Ｂは、例えばＣＰＵであり、情報通信装置１Ｂ全体を制御する。制御部１２は、メッセージ作成部１２１、生体情報取得部１２２、機嫌判定部１２３、送信制御部１２４、送信確認処理部１２５及び送信可否判定部１２６を備える。
【０１２３】
送信可否判定部１２６は、機嫌判定部１２３によってユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定する。所定の単語とは、例えば日時を示す単語である。例えば、ユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報の内容が、「明日の会議は、１０時からです。」という文章のように、日程を調整する内容であった場合、当該メッセージ情報を送信しても不都合はない。そこで、送信可否判定部１２６は、受け付けたメッセージ情報に、「明日」及び「１０時」のような日時を示す単語が含まれているか否かを判定する。なお、所定の単語は、記憶部１３に予め記憶されている。また、所定の単語は、日時を示す単語に限定されない。
【０１２４】
送信制御部１２４は、送信可否判定部１２６によってメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、受け付けたメッセージ情報を送信する。
【０１２５】
なお、受け付けたメッセージ情報を送信する例としては、前述の日程を調整する内容のほか、日程を案内する内容、物品又は情報の有無を確認する内容、アンケートへの回答内容、履歴書又は各種申請書（特に、フォーマットを有するもの）の内容、又は単純な連絡事項を示す内容等のように、ユーザの機嫌の状態に依存せず送信して問題ない内容が含まれうる。この場合も、受け付けたメッセージ情報に、ユーザの機嫌の状態に依存せず送信して問題ない内容のメッセージに含まれうる所定の単語が存在するか否かが判定される。
【０１２６】
続いて、本実施の形態３における情報通信装置１Ｂの動作について説明する。
【０１２７】
図１３は、本実施の形態３における情報通信装置１Ｂの動作について説明するための第１のフローチャートであり、図１４は、本実施の形態３における情報通信装置１Ｂの動作について説明するための第２のフローチャートである。
【０１２８】
なお、ステップＳ４１〜ステップＳ４４の処理は、図３に示すステップＳ１〜ステップＳ４の処理と同じであるので説明を省略する。
【０１２９】
ステップＳ４４においてユーザの機嫌が悪いと判定された場合（ステップＳ４４でＹＥＳ）、ステップＳ４５において、送信可否判定部１２６は、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定する。ここで、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合（ステップＳ４５でＹＥＳ）、ステップＳ５４において、送信制御部１２４は、受け付けたメッセージ情報を他の情報通信端末に送信する。
【０１３０】
一方、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれていないと判定された場合（ステップＳ４５でＮＯ）、ステップＳ４６において、送信制御部１２４は、作成されたメッセージ情報の送信を中止し、作成されたメッセージ情報を未送信メッセージ記憶部１３１に記憶する。
【０１３１】
なお、ステップＳ４７〜ステップＳ５４の処理は、図３及び図４に示すステップＳ６〜ステップＳ１３の処理と同じであるので説明を省略する。
【０１３２】
このように、ユーザの機嫌が悪い状態で作成されたメッセージ情報であっても、メッセージ情報に所定の単語が含まれている場合は、当該メッセージ情報を送信することにより、ユーザの機嫌が良くなった際に、メッセージ情報を送信するか否かを確認する必要がなくなり、不要な確認処理を省略することができる。
【０１３３】
なお、本実施の形態３では、ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かが判定され、メッセージ情報に所定の単語が含まれると判定された場合、受け付けたメッセージ情報が送信されるが、本開示は特にこれに限定されず、ユーザの機嫌が悪いと判定された場合、受け付けたメッセージ情報に所定の単語が含まれないか否かが判定され、メッセージ情報に所定の単語が含まれないと判定された場合、受け付けたメッセージ情報が送信されてもよい。
【０１３４】
例えば、相手を威圧するような単語、相手を侮辱するような単語、相手を誹謗中傷するような単語、相手を不快な気持ちにするような単語又は個人情報を示す単語がメッセージ情報に含まれるか否かを判定し、このような単語がメッセージ情報に含まれている場合は、メッセージ情報を送信しないようにし、このような単語がメッセージ情報に含まれていない場合は、メッセージ情報を送信してもよい。
【０１３５】
また、実施の形態１〜３において、送信確認処理部１２５は、送信されなかったメッセージ情報に所定の単語が含まれるか否かを判定し、送信されなかったメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定した場合、メッセージ情報に含まれる所定の単語の部分を他の文字とは異なる態様で表示してもよい。所定の単語とは、例えば、相手を威圧するような単語、相手を侮辱するような単語、相手を誹謗中傷するような単語、相手を不快な気持ちにするような単語又は個人情報を示す単語である。所定の単語は、記憶部１３に予め記憶されている。
【０１３６】
図１５は、本実施の形態１〜３において未送信のメッセージ情報を送信するか否かが選択される際に表示される表示画面の一例を示す図である。
【０１３７】
図１５に示すメッセージ情報２１１には、ユーザの機嫌が悪い状態で入力された「おまえは、クビだ。」という本文が表示されている。このとき、送信されなかったメッセージ情報には、「クビ」という所定の単語が含まれているため、送信確認処理部１２５は、送信されなかったメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定し、メッセージ情報に含まれる所定の単語の部分２３１を他の文字とは異なる態様で表示する。図１５では、所定の単語の部分２３１の文字の色と背景の色とが反転して表示されている。なお、所定の単語の部分２３１の色を他の文字の色と異ならせてもよく、所定の単語の部分２３１の大きさを他の文字の大きさと異ならせてもよい。
【０１３８】
また、送信確認処理部１２５は、送信されなかったメッセージ情報に所定の単語が含まれると判定した場合、メッセージ情報に含まれる所定の単語をユーザに音声により通知してもよい。例えば、送信されなかったメッセージ情報に「クビ」という所定の単語が含まれている場合、送信確認処理部１２５は、「クビという表現を使っていますが、よろしいですか。」という音声情報を音声出力部１６へ出力してもよい。
【０１３９】
また、ユーザは、未送信のメッセージ情報を送信するか否かを音声により応答してもよい。この場合、情報通信装置は、音声を収集するマイクと、マイクにより収音した音声を認識する音声認識部とを備える。
【０１４０】
以上、本開示の装置について、実施の形態に基づいて説明したが、本開示は、この実施の形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、本開示の一つまたは複数の態様の範囲内に含まれてもよい。
【０１４１】
なお、上記各実施の形態において、各構成要素は、専用のハードウェアで構成されるか、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、ＣＰＵまたはプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスクまたは半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。
【０１４２】
本開示の実施の形態に係る装置の機能の一部又は全ては典型的には集積回路であるＬＳＩ（Ｌａｒｇｅ  Ｓｃａｌｅ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）として実現される。これらは個別に１チップ化されてもよいし、一部又は全てを含むように１チップ化されてもよい。また、集積回路化はＬＳＩに限るものではなく、専用回路又は汎用プロセッサで実現してもよい。ＬＳＩ製造後にプログラムすることが可能なＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｇａｔｅ  Ａｒｒａｙ）、又はＬＳＩ内部の回路セルの接続や設定を再構成可能なリコンフィギュラブル・プロセッサを利用してもよい。
【０１４３】
また、本開示の実施の形態に係る装置の機能の一部又は全てを、ＣＰＵ等のプロセッサがプログラムを実行することにより実現してもよい。
【０１４４】
また、上記で用いた数字は、全て本開示を具体的に説明するために例示するものであり、本開示は例示された数字に制限されない。
【０１４５】
また、上記フローチャートに示す各ステップが実行される順序は、本開示を具体的に説明するために例示するためのものであり、同様の効果が得られる範囲で上記以外の順序であってもよい。また、上記ステップの一部が、他のステップと同時（並列）に実行されてもよい。
【０１４６】
さらに、本開示の主旨を逸脱しない限り、本開示の各実施の形態に対して当業者が思いつく範囲内の変更を施した各種変形例も本開示に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【０１４７】
本開示に係る情報処理方法、情報通信装置及び情報処理プログラムは、ユーザの機嫌が悪い状態で入力されたメッセージ情報が他の情報通信装置へ送信されるのを防止することができ、他の情報通信装置へメッセージ情報を送信する情報処理方法、情報通信装置及び情報処理プログラムとして有用である。
【符号の説明】
【０１４８】
１，１Ａ，１Ｂ    情報通信装置
１０    生体情報測定部
１１，１１Ａ    入力部
１２，１２Ｂ    制御部
１３  記憶部
１４    通信部
１５    表示部
１６    音声出力部
１１１    メッセージ入力受付部
１１２    メッセージ送信受付部
１１３    メッセージ修正受付部
１２１    メッセージ作成部
１２２    生体情報取得部
１２３    機嫌判定部
１２４    送信制御部
１２５    送信確認処理部
１２６    送信可否判定部
１３１    未送信メッセージ記憶部
【図１】
2019036281.tif 000003
【図２】
2019036281.tif 000004
【図３】
2019036281.tif 000005
【図４】
2019036281.tif 000006
【図５】
2019036281.tif 000007
【図６】
2019036281.tif 000008
【図７】
2019036281.tif 000009
【図８】
2019036281.tif 000010
【図９】
2019036281.tif 000011
【図１０】
2019036281.tif 000012
【図１１】
2019036281.tif 000013
【図１２】
2019036281.tif 000014
【図１３】
2019036281.tif 000015
【図１４】
2019036281.tif 000016
【図１５】
2019036281.tif 000017