(57)【要約】【課題】多くの人が利用するエリアでの動線を把握しやすくさせること。【解決手段】情報処理装置１０１は、対象エリアを区切って分割した各区画について、各区画へのユーザの進入を検出する。情報処理装置１０１は、検出した結果に基づいて、対象エリア内の各区画について、同一ユーザの重複を除いて、各区画へ進入したユーザの数を計数する。情報処理装置１０１は、対象エリアのマップを表示する際に、マップ上の各区画に対応する部分を、各区画について計数したユーザの数に応じた態様で表示する。【選択図】図１Ａ
2019109733.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、
検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、
前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする動線表示プログラム。
【請求項２】
前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じて前記各区画に対応する部分の色を決定する、処理を前記コンピュータに実行させ、
前記表示する処理は、決定した前記色で前記各区画に対応する部分を表示する、ことを特徴とする請求項１に記載の動線表示プログラム。
【請求項３】
前記決定する処理は、前記各区画について計数した前記ユーザの数と、予め設定された基準色のＲＧＢ値と、に基づいて、前記各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値を算出し、
前記表示する処理は、算出した前記ＲＧＢ値の色で前記各区画に対応する部分を表示する、ことを特徴とする請求項２に記載の動線表示プログラム。
【請求項４】
期間の指定を受け付ける、処理を前記コンピュータに実行させ、
前記検出する処理は、
前記各区画について、指定された前記期間内の前記各区画へのユーザの進入を検出する、ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の動線表示プログラム。
【請求項５】
対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、
検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、
前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする動線表示方法。
【請求項６】
対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、
検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、
前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、
制御部を有することを特徴とする情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、動線表示プログラム、動線表示方法および情報処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
小売店で顧客が移動する経路、いわゆる、客動線や、オフィスで従業員が移動する経路、いわゆる、サービス動線は、建物の設計や改善のベースとなる重要な情報である。例えば、オフィス内でのサービス動線を把握してレイアウトを改善することで、作業の効率化やコスト削減につなげることができる。
【０００３】
先行技術としては、例えば、各エリアの滞在人数を閾値を用いて分類し、各エリアの滞在状況を、分類の結果に応じた表示形態で、店舗のレイアウト画面上にマッピングしたマップ画面を生成して、ディスプレイに表示するものがある。また、顧客ごとの移動情報と購入品情報が蓄積される記憶装置と、表示モニタを備えた制御装置とを接続し、店舗側の操作により顧客ごとの店舗内移動履歴や購入物情報を読み出す技術がある。また、複数の異なる位置に設置された複数の受信機によって、移動する物体の保持する送信機からの送信機識別情報を含む信号を同時に所定時間毎に受信して、コンピュータによって当該送信機の移動経路を解析する技術がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１５−１３３０９３号公報
【特許文献２】特開２００５−２０２７１３号公報
【特許文献３】特開２００２−１２８２７７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来技術では、多くの人が利用する場所、例えば、イベント会場やオフィスなどでの動線を把握することが難しい。
【０００６】
一つの側面では、本発明は、多くの人が利用するエリアにおける動線を把握しやすくさせることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
１つの実施態様では、対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、動線表示プログラムが提供される。
【発明の効果】
【０００８】
本発明の一側面によれば、多くの人が利用するエリアにおける動線を把握しやすくさせることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１Ａ】図１Ａは、実施の形態にかかる動線表示方法の一実施例を示す説明図（その１）である。
【図１Ｂ】図１Ｂは、実施の形態にかかる動線表示方法の一実施例を示す説明図（その２）である。
【図２】図２は、情報処理システム２００のシステム構成例を示す説明図である。
【図３】図３は、情報処理装置１０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図４】図４は、従業員ＤＢ２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図５】図５は、エリアＤＢ２３０の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図６】図６は、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図７】図７は、区画位置履歴ＤＢ２５０の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図８】図８は、動線表示指示画面８００の画面例を示す説明図である。
【図９】図９は、情報処理装置１０１の機能的構成例を示すブロック図である。
【図１０】図１０は、検出結果テーブル１０００の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図１１】図１１は、集計テーブル１１００の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図１２】図１２は、ＲＧＢ値テーブル１２００の記憶内容の一例を示す説明図である。
【図１３】図１３は、対象エリアのマップの表示例を示す説明図である。
【図１４】図１４は、情報処理装置１０１の位置登録処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１５】図１５は、情報処理装置１０１の動線表示処理手順の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下に図面を参照して、本発明にかかる動線表示プログラム、動線表示方法および情報処理装置の実施の形態を詳細に説明する。
【００１１】
（実施の形態）
図１Ａおよび図１Ｂは、実施の形態にかかる動線表示方法の一実施例を示す説明図である。図１Ａおよび図１Ｂにおいて、情報処理装置１０１は、対象エリアの動線分析を支援するコンピュータである。対象エリアとは、動線を分析する対象となるエリアであり、任意に設定可能である。動線とは、人が移動する経路を表す情報である。
【００１２】
対象エリアは、例えば、オフィスビルや複合商業施設などのフロア（階）や部屋であってもよく、また、イベント会場や遊園地などの敷地であってもよい。建物や施設内の動線は、建築設計や売場設計のベースとなる情報であり、動線を正確に把握することは重要である。
【００１３】
ここで、多くの人が利用するエリアでの動線を見せる手法として、個々の人の移動経路をマップ上に重畳して表示することが考えられる。ところが、多くの人の移動経路を重畳して表示すると、線の重なりが多くなって、動線が把握しづらくなる。また、人によっては、同じところを行ったり来たりすることもある。このような場合、移動経路の表示がさらに複雑なものとなって、多くの人が利用するエリア全体としての動線を適切に把握することが困難なものとなる。
【００１４】
そこで、本実施の形態では、対象エリアを区切って複数の区画に分割し、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分を、各区画に進入したユーザの数に応じた態様で表示することで、多くの人が利用するエリアにおける動線を把握しやすくさせる動線表示方法について説明する。
【００１５】
（１）情報処理装置１０１は、対象エリアを区切って分割した各区画について、各区画へのユーザの進入を検出する。区画の形状や大きさは、任意に設定可能である。例えば、１区画は、１辺が数メートル程度の正方形や矩形であってもよく、また、半径が数メートル程度の円形であってもよい。ユーザは、例えば、対象エリアで働く従業員や、対象エリアを訪れた客などである。
【００１６】
各区画へのユーザの進入を検出する方法として、例えば、各ユーザに無線通信用の送信機を持たせ、対象エリア内に複数の受信機を設置することにしてもよい。この場合、対象エリア内の受信機によって送信機からの信号を受信して、ユーザの位置を特定することで、情報処理装置１０１は、各区画へのユーザの進入を検出することにしてもよい。また、対象エリア内に複数のカメラを設置し、カメラによって撮像した画像を解析して、ユーザの位置を特定することで、情報処理装置１０１は、各区画へのユーザの進入を検出することにしてもよい。
【００１７】
図１Ａの例では、対象エリア１１０が区画１１１〜１１９に分割されている。また、区画内に表示された図形１２１〜１２３は、区画内への進入が検出されたユーザＸ〜Ｚをそれぞれ表す。例えば、区画１１２内には、図形１２１が３個表示されており、区画１１２へのユーザＸの進入が３回検出されたことを表す。
【００１８】
（２）情報処理装置１０１は、検出した結果に基づいて、対象エリア内の各区画について、同一ユーザの重複を除いて、各区画へ進入したユーザの数を計数する。ここで、あるユーザが同じところを行ったり来たりして、ある区画への当該ユーザの進入が複数回検出される場合がある。
【００１９】
図１Ａの例では、例えば、区画１１６へのユーザＹの進入が３回検出されている。この場合、情報処理装置１０１は、区画１１６へ進入したユーザの数として、区画１１６への進入が３回検出されたユーザＹを重複してカウントしない。すなわち、区画１１６へ進入したユーザの数は「１」となる。
【００２０】
このように、ある区画への同一ユーザの進入が複数回検出された場合であっても、情報処理装置１０１は、当該区画へ進入したユーザの数を、重複してカウントせず、１だけ加算する。この結果、各区画１１１〜１１９に進入したユーザの数は、図１Ｂに示すように、各区画１１１〜１１９に進入したそれぞれ異なるユーザの数となる。
【００２１】
（３）情報処理装置１０１は、対象エリアのマップを表示する際に、マップ上の各区画に対応する部分を、各区画について計数したユーザの数に応じた態様で表示する。具体的には、例えば、情報処理装置１０１は、各区画について計数したユーザの数に基づいて、マップ上の各区画に対応する部分の色を決定する。この際、情報処理装置１０１は、計数したユーザの数が多いほど、濃い色に決定することにしてもよい。
【００２２】
図１Ｂの例では、表示画面１３０に対象エリア１１０のマップ１４０が表示されている。また、各区画１１１〜１１９について計数されたユーザの数が色の濃淡に変換されて、マップ１４０上の各区画１１１〜１１９に対応する部分が異なる態様で表示されている。なお、表示画面１３０は、情報処理装置１０１が有していてもよく、また、情報処理装置１０１とは異なるコンピュータが有していてもよい。
【００２３】
このように、情報処理装置１０１によれば、対象エリアのマップを表示する際に、対象エリアの各区画に進入したユーザの数の違いによって、各区画に対応する部分の表示態様を変化させることができる。また、同一ユーザの重複を排除することで、特定の人だけが頻繁に通るような区画が、多くの人が通る区画として見えてしまうのを防ぐことができる。これにより、対象エリア内の各区画を通った人の多さを直感的に判断可能にして、多くの人が利用するような場所であっても、対象エリアにおける動線を把握しやすくさせることができる。
【００２４】
図１Ｂの例では、対象エリア１１０の各区画１１１〜１１９に進入したユーザの数の違いによって、各区画１１１〜１１９に対応する部分が異なる態様で表示されている。これにより、動線分析を行う者は、例えば、対象エリア１１０の中で人が集中しやすい場所や経路を把握可能となり、建物等の設計やレイアウトの改善に役立てることができる。
【００２５】
（情報処理システム２００のシステム構成例）
つぎに、実施の形態にかかる情報処理システム２００のシステム構成例について説明する。ここでは、情報処理システム２００を、企業の建物や施設内の動線解析を行うためのコンピュータシステムに適用した場合を例に挙げて説明する。
【００２６】
図２は、情報処理システム２００のシステム構成例を示す説明図である。図２において、情報処理システム２００は、情報処理装置１０１と、クライアント装置２０１と、測位サーバ２０２と、アクセスポイントＡＰ１〜ＡＰｍ（ｍ：２以上の自然数）と、端末Ｔ１〜Ｔｎ（ｎ：２以上の自然数）と、を含む。情報処理システム２００において、情報処理装置１０１、クライアント装置２０１、測位サーバ２０２およびアクセスポイントＡＰ１〜ＡＰｍは、有線または無線のネットワーク２１０を介して接続される。ネットワーク２１０は、例えば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどである。
【００２７】
以下の説明では、アクセスポイントＡＰ１〜ＡＰｍのうちの任意のアクセスポイントを「アクセスポイントＡＰｊ」と表記する場合がある（ｊ＝１，２，…，ｍ）。また、端末Ｔ１〜Ｔｎのうちの任意の端末を「端末Ｔｉ」と表記する場合がある（ｉ＝１，２，…，ｎ）。
【００２８】
情報処理装置１０１は、従業員ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）２２０、エリアＤＢ２３０、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０、区画位置履歴ＤＢ２５０およびマップＤＢ２６０を有し、対象エリアの動線分析を支援する。各種ＤＢ２２０，２３０，２４０，２５０の記憶内容については、図４〜図７を用いて後述する。
【００２９】
マップＤＢ２６０は、エリアと対応付けて、エリアのマップ情報を記憶する。エリアは、動線を分析する候補のエリアであり、例えば、オフィスビル内のフロアや部屋である。マップ情報は、エリアを一定の割合で縮小し、記号や文字などを用いて平面上に表したマップを表示するための情報である。
【００３０】
クライアント装置２０１は、情報処理システム２００のユーザが使用するコンピュータである。クライアント装置２０１は、例えば、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、タブレットＰＣなどである。情報処理システム２００のユーザは、例えば、建物や施設内の動線解析を行う者である。
【００３１】
測位サーバ２０２は、端末Ｔｉの位置を測定するコンピュータである。測位サーバ２０２は、例えば、端末Ｔｉからのプローブ信号の受信信号強度（ＲＳＳＩ：Ｒｅｃｅｉｖｅｄ  Ｓｉｇｎａｌ  Ｓｔｒｅｎｇｔｈ  Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）をもとに、三角測量方式によって端末Ｔｉの位置を測定する。
【００３２】
アクセスポイントＡＰ１〜ＡＰｍは、全エリア内の各所に設置される無線ＬＡＮのアクセスポイントである。アクセスポイントＡＰｊは、通信範囲内に存在する端末Ｔｉからプローブ信号を受信すると、受信したプローブ信号に基づくプローブ信号情報を測位サーバ２０２に送信する。
【００３３】
端末Ｔ１〜Ｔｎは、企業の従業員が使用する近距離無線通信可能なコンピュータである。近距離無線通信としては、例えば、無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等を利用した通信が挙げられる。端末Ｔｉは、例えば、スマートフォン、タブレットＰＣ、ノートＰＣ、携帯電話機などである。ただし、端末Ｔｉは、近距離無線通信を行う専用装置であってもよい。
【００３４】
情報処理システム２００において、端末Ｔｉは、無線ＬＡＮにより、定期的にプローブ信号を発信する。プローブ信号には、例えば、端末Ｔｉを一意に識別する端末ＩＤが含まれる。アクセスポイントＡＰｊは、端末Ｔｉからプローブ信号を受信すると、測位サーバ２０２にプローブ信号情報を送信する。
【００３５】
プローブ信号情報には、例えば、端末ＩＤ、エリアＩＤ、アクセスポイントＩＤ、受信信号強度、受信時刻などが含まれる。端末ＩＤは、プローブ信号に含まれる端末Ｔｉの端末ＩＤである。エリアＩＤは、アクセスポイントＡＰｊが設置されたエリアを一意に識別する識別子である。アクセスポイントＩＤは、アクセスポイントＡＰｊを一意に識別する識別子である。受信信号強度は、アクセスポイントＡＰｊが端末Ｔｉからのプローブ信号を受信した際の信号強度を示す。受信時刻は、アクセスポイントＡＰｊが端末Ｔｉからのプローブ信号を受信した日時を示す。
【００３６】
測位サーバ２０２は、アクセスポイントＡＰｊからプローブ信号情報を受信すると、プローブ信号情報に含まれる、エリアＩＤからエリアを特定し、アクセスポイントＩＤからエリア内のアクセスポイントＡＰｊの設置位置を特定する。つぎに、測位サーバ２０２は、特定したアクセスポイントＡＰｊの設置位置と、プローブ信号情報に含まれる受信信号強度とに基づいて、三角測量方式によって端末Ｔｉの位置を測定する。なお、三角測量方式では、少なくとも３台のアクセスポイントからの端末Ｔｉに関するプローブ信号情報を用いる。
【００３７】
そして、測位サーバ２０２は、測定した端末Ｔｉの位置を示す位置情報を情報処理装置１０１に送信する。情報処理装置１０１への位置情報の送信タイミングは、任意に設定可能である。例えば、測位サーバ２０２は、端末Ｔｉの位置を測定する度に、測定した端末Ｔｉの位置を示す位置情報を情報処理装置１０１に送信することにしてもよい。また、測位サーバ２０２は、情報処理装置１０１からの送信要求に応じて、所定期間分の位置情報を一括して送信することにしてもよい。
【００３８】
なお、上述した説明では、測位サーバ２０２において、端末Ｔｉのプローブ信号の受信信号強度をもとに、三角測量方式によって端末Ｔｉの位置を測定することにしたが、これに限らない。例えば、エリアを区切って分割した区画ごとに、当該区画内に存在する端末Ｔｉからのビーコン信号を受信する受信機を設けることにしてもよい。
【００３９】
ビーコン信号は、端末ＴｉからＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等の近距離無線通信により定期的に発信される。ビーコン信号には、例えば、端末Ｔｉの端末ＩＤが含まれる。この場合、情報処理装置１０１は、受信機から端末Ｔｉのビーコン信号を受信することで、受信機が設置された区画を、端末Ｔｉの位置として特定することができる。
【００４０】
また、上述した説明では、情報処理装置１０１と測位サーバ２０２とを別々に設けることにしたが、これに限らない。例えば、情報処理装置１０１が、測位サーバ２０２の機能を有することにしてもよい。また、図２の例では、クライアント装置２０１を１台のみ表示したが、情報処理システム２００には、複数のクライアント装置２０１が含まれることにしてもよい。また、端末Ｔ１〜Ｔｎは、ネットワーク２１０を介して接続されることにしてもよい。
【００４１】
（情報処理装置１０１のハードウェア構成例）
図３は、情報処理装置１０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。図３において、情報処理装置１０１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）３０１と、メモリ３０２と、Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）３０３と、ディスクドライブ３０４と、ディスク３０５と、を有する。また、各構成部は、バス３００によってそれぞれ接続される。
【００４２】
ここで、ＣＰＵ３０１は、情報処理装置１０１の全体の制御を司る。メモリ３０２は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）およびフラッシュＲＯＭなどを有する。具体的には、例えば、フラッシュＲＯＭやＲＯＭが各種プログラムを記憶し、ＲＡＭがＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。メモリ３０２に記憶されるプログラムは、ＣＰＵ３０１にロードされることで、コーディングされている処理をＣＰＵ３０１に実行させる。
【００４３】
Ｉ／Ｆ３０３は、通信回線を通じてネットワーク２１０に接続され、ネットワーク２１０を介して外部のコンピュータ（例えば、図２に示したクライアント装置２０１、測位サーバ２０２、アクセスポイントＡＰ１〜ＡＰｍ）に接続される。そして、Ｉ／Ｆ３０３は、ネットワーク２１０と装置内部とのインターフェースを司り、外部のコンピュータからのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ３０３には、例えば、モデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。
【００４４】
ディスクドライブ３０４は、ＣＰＵ３０１の制御に従ってディスク３０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ディスク３０５は、ディスクドライブ３０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。ディスク３０５としては、例えば、磁気ディスク、光ディスクなどが挙げられる。
【００４５】
なお、情報処理装置１０１は、上述した構成部のほかに、例えば、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）、入力装置、ディスプレイ等を有することにしてもよい。また、クライアント装置２０１や端末Ｔｉについても、情報処理装置１０１と同様のハードウェア構成により実現することができる。ただし、クライアント装置２０１は、上述した構成部のほかに、例えば、入力装置、ディスプレイ等を有する。また、端末Ｔｉは、近距離無線通信用のＩ／Ｆを有する。
【００４６】
（各種ＤＢ２２０，２３０，２４０，２５０の記憶内容）
つぎに、図４〜図７を用いて、各種ＤＢ２２０，２３０，２４０，２５０の記憶内容について説明する。各種ＤＢ２２０，２３０，２４０，２５０，２６０は、例えば、図３に示した情報処理装置１０１のメモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置により実現される。
【００４７】
図４は、従業員ＤＢ２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。図４において、従業員ＤＢ２２０は、端末ＩＤおよび従業員ＩＤのフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、従業員情報４００−１〜４００−ｎをレコードとして記憶する。
【００４８】
ここで、端末ＩＤは、端末Ｔｉを一意に識別する識別子である。端末ＩＤとしては、例えば、端末ＴｉのＭＡＣ（Ｍｅｄｉａ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｃｏｎｔｒｏｌ）アドレスを用いることができる。従業員ＩＤは、端末Ｔｉを使用する従業員を一意に識別する識別子である。例えば、従業員情報４００−１は、端末Ｔ１を使用する従業員Ｅ１を示す。
【００４９】
図５は、エリアＤＢ２３０の記憶内容の一例を示す説明図である。図５において、エリアＤＢ２３０は、エリアＩＤ、区画ＩＤ、左上Ｘ、左上Ｙ、右下Ｘおよび右下Ｙのフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、エリア管理情報（例えば、エリア管理情報５００−１〜５００−１７）をレコードとして記憶する。
【００５０】
ここで、エリアＩＤは、エリアを一意に識別する識別子である。区画ＩＤは、エリアを区切って分割した区画を一意に識別する識別子である。区画は、例えば、正方形または矩形の区画である。区画ＩＤのハイフン（−）の左側の数字は、行番号を示す。区画ＩＤのハイフン（−）の右側の数字は、列番号を示す。
【００５１】
左上Ｘは、区画の左上の頂点のＸ座標を示す。左上Ｙは、区画の左上の頂点のＹ座標を示す。ただし、Ｘ軸は、右向きにのびる軸である。Ｙ軸は、Ｘ軸と直交する軸であって、下向きにのびる軸である。右下Ｘは、区画の右下の頂点のＸ座標を示す。右下Ｙは、区画の右下の頂点のＹ座標を示す。
【００５２】
例えば、エリア管理情報５００−１は、エリアＡ１を区切って分割した区画１−１の左上の頂点の座標「（Ｘ，Ｙ）＝（０，０）」および右下の頂点の座標「（Ｘ，Ｙ）＝（１０，１０）」を示す。なお、各エリア管理情報５００−１〜５００−１７には、例えば、各エリアのエリア名を示す情報が含まれていてもよい。
【００５３】
（ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０の記憶内容）
図６は、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０の記憶内容の一例を示す説明図である。図６において、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０は、従業員ＩＤ、エリアＩＤ、位置情報（Ｘ，Ｙ）および日時のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、ＸＹ位置履歴情報（例えば、ＸＹ位置履歴情報６００−１〜６００−１０）をレコードとして記憶する。
【００５４】
ここで、従業員ＩＤは、従業員を一意に識別する識別子である。エリアＩＤは、エリアを一意に識別する識別子である。位置情報（Ｘ，Ｙ）は、エリア内での従業員の位置を示す座標である。日時は、位置が測定された日時、すなわち、位置情報（Ｘ，Ｙ）が示す位置に従業員がいた日時を示す。
【００５５】
例えば、ＸＹ位置履歴情報６００−１は、エリアＡ１内の位置情報（５，３）が示す位置に従業員Ｅ１がいた日時「２０１７／１２／６  １９：４１：１０」を示す。
【００５６】
（区画位置履歴ＤＢ２５０の記憶内容）
図７は、区画位置履歴ＤＢ２５０の記憶内容の一例を示す説明図である。図７において、区画位置履歴ＤＢ２５０は、従業員ＩＤ、エリアＩＤ、区画ＩＤおよび日時のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、区画位置履歴情報（例えば、区画位置履歴情報７００−１〜７００−１０）をレコードとして記憶する。
【００５７】
ここで、従業員ＩＤは、従業員を一意に識別する識別子である。エリアＩＤは、エリアを一意に識別する識別子である。区画ＩＤは、エリア内での従業員の位置を示す区画ＩＤである。日時は、区画ＩＤが示す区画に従業員がいた日時を示す。
【００５８】
例えば、区画位置履歴情報７００−１は、エリアＡ１内の区画１−１に従業員Ｅ１がいた日時「２０１７／１２／６  １９：４１：１０」を示す。
【００５９】
（動線表示指示画面８００の画面例）
つぎに、図２に示したクライアント装置２０１のディスプレイ（不図示）に表示される動線表示指示画面８００の画面例について説明する。
【００６０】
図８は、動線表示指示画面８００の画面例を示す説明図である。図８において、動線表示指示画面８００は、対象エリアおよび対象期間を指定する操作画面の一例である。対象エリアは、動線を分析する対象となるエリアである。対象期間は、動線を分析する対象となる期間である。
【００６１】
動線表示指示画面８００において、例えば、クライアント装置２０１の入力装置（不図示）を用いたユーザの操作入力により、ボックス８０１を選択すると、対象エリアを指定する情報（例えば、エリアＩＤ）を入力することができる。また、動線表示指示画面８００において、ユーザの操作入力により、ボックス８０２を選択すると、対象期間の開始日時を入力することができる。
【００６２】
また、動線表示指示画面８００において、ユーザの操作入力により、ボックス８０３を選択すると、対象期間の終了日時を入力することができる。また、動線表示指示画面８００において、ユーザの操作入力により、動線表示ボタン８０４を選択すると、クライアント装置２０１から情報処理装置１０１に動線表示指示が送信される。動線表示指示には、各ボックス８０１〜８０３に入力された情報が含まれる。
【００６３】
図８の例では、対象エリアＩＤ「Ａ１」、対象期間の開始日時「２０１７／１２／６  ００：００：００」および終了日時「２０１７／１２／６  ２３：５９：５９」を含む動線表示指示が、クライアント装置２０１から情報処理装置１０１に送信される。
【００６４】
（情報処理装置１０１の機能的構成例）
図９は、情報処理装置１０１の機能的構成例を示すブロック図である。図９において、情報処理装置１０１は、取得部９０１と、受付部９０２と、検出部９０３と、計数部９０４と、決定部９０５と、表示制御部９０６と、を含む。取得部９０１〜表示制御部９０６は制御部となる機能であり、具体的には、例えば、図３に示したメモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１に実行させることにより、または、Ｉ／Ｆ３０３により、その機能を実現する。各機能部の処理結果は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置に記憶される。
【００６５】
取得部９０１は、端末Ｔｉの位置情報を取得する。ここで、端末Ｔｉの位置情報は、端末Ｔｉの位置を示す情報である。端末Ｔｉの位置情報には、例えば、端末ＩＤ、エリアＩＤ、座標（Ｘ，Ｙ）および日時情報が含まれる。端末ＩＤは、端末Ｔｉの端末ＩＤである。エリアＩＤは、端末Ｔｉが位置するエリアのエリアＩＤである。
【００６６】
座標（Ｘ，Ｙ）は、エリア内での端末Ｔｉの位置を示す。日時情報は、端末Ｔｉの位置が測定された日時（例えば、端末Ｔｉからのプローブ信号の受信日時）を示す。具体的には、例えば、取得部９０１は、測位サーバ２０２から端末Ｔｉの位置情報を受信することにより、端末Ｔｉの位置情報を取得する。
【００６７】
端末Ｔｉの位置情報は、例えば、図６に示したＸＹ位置履歴ＤＢ２４０に記憶される。より詳細に説明すると、例えば、取得部９０１は、図４に示した従業員ＤＢ２２０を参照して、取得した端末Ｔｉの位置情報に含まれる端末ＩＤに対応する従業員ＩＤを特定する。そして、取得部９０１は、特定した従業員ＩＤ、端末Ｔｉの位置情報に含まれるエリアＩＤ、位置情報（Ｘ，Ｙ）および日時情報を、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０内の各フィールドに設定する。この結果、新たなＸＹ位置履歴情報がレコードとして記憶される。
【００６８】
また、取得部９０１は、図５に示したエリアＤＢ２３０を参照して、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０に記憶されたＸＹ位置履歴情報の位置情報（Ｘ，Ｙ）を区画ＩＤに変換する。ここで、ＸＹ位置履歴情報６００−１を例に挙げると、まず、取得部９０１は、エリアＤＢ２３０を参照して、ＸＹ位置履歴情報６００−１のエリアＩＤ「Ａ１」に対応するエリア管理情報５００−１〜５００−１６を特定する。つぎに、取得部９０１は、特定したエリア管理情報５００−１〜５００−１６を参照して、ＸＹ位置履歴情報６００−１の位置情報（５，３）が示す位置を含む区画の区画ＩＤ「１−１」を特定する。これにより、ＸＹ位置履歴情報の位置情報（５，３）を区画ＩＤ「１−１」に変換することができる。そして、取得部９０１は、ＸＹ位置履歴情報６００−１の従業員ＩＤ、エリアＩＤ、日時、および、特定した区画ＩＤを、図７に示した区画位置履歴ＤＢ２５０内の各フィールドに設定する。この結果、区画位置履歴情報７００−１がレコードとして記憶される。
【００６９】
受付部９０２は、対象エリアの指定を受け付ける。対象エリアは、動線を分析する対象となるエリアである。また、受付部９０２は、対象期間の指定を受け付ける。対象期間は、動線を分析する対象となる期間である。対象エリアおよび対象期間の指定は、例えば、図８に示した動線表示指示画面８００において行われる。
【００７０】
具体的には、例えば、受付部９０２は、クライアント装置２０１から動線表示指示を受信することにより、受信した動線表示指示から特定される対象エリアおよび対象期間の指定を受け付ける。図８の例では、対象エリアＡ１および対象期間「２０１７／１２／６  ００：００：００〜２０１７／１２／６  ２３：５９：５９」が指定される。また、受付部９０２は、例えば、情報処理装置１０１の不図示の入力装置を用いたユーザの操作入力により、対象エリアおよび対象期間の指定を受け付けることにしてもよい。
【００７１】
検出部９０３は、対象エリアを分割した各区画について、各区画へのユーザの進入を検出する。具体的には、例えば、検出部９０３は、取得された端末Ｔｉの位置情報に基づいて、指定された対象エリアの各区画への端末Ｔｉのユーザ（従業員）の進入を検出する。
【００７２】
より詳細に説明すると、例えば、検出部９０３は、区画位置履歴ＤＢ２５０を参照して、指定された対象エリアのエリアＩＤに対応する区画位置履歴情報を取得する。そして、検出部９０３は、取得した区画位置履歴情報を参照して、対象エリアの各区画へのユーザの進入を検出する。これにより、指定された対象エリアの各区画へのユーザ（従業員）の進入を検出することができる。
【００７３】
また、検出部９０３は、区画位置履歴ＤＢ２５０を参照して、指定された対象エリアのエリアＩＤに対応し、かつ、指定された対象期間内に日時が含まれる区画位置履歴情報を取得することにしてもよい。そして、検出部９０３は、取得した区画位置履歴情報を参照して、対象エリアの各区画へのユーザの進入を検出することにしてもよい。これにより、対象エリアの各区画について、指定された対象期間内の各区画へのユーザ（従業員）の進入を検出することができる。
【００７４】
検出された検出結果は、例えば、後述の図１０に示すような検出結果テーブル１０００に記憶される。具体的には、例えば、検出部９０３は、取得した区画位置履歴情報の従業員ＩＤ、エリアＩＤおよび区画ＩＤを、検出結果テーブル１０００内の各フィールドに設定する。この結果、検出結果テーブル１０００に検出結果がレコードとして記憶される。
【００７５】
計数部９０４は、検出された検出結果に基づいて、対象エリアの各区画について、同一ユーザの重複を除いて、各区画へ進入したユーザの数を計数する。具体的には、例えば、計数部９０４は、検出結果テーブル１０００を参照して、同一ユーザの重複を除いて、対象エリアの各区画へ進入したユーザ（従業員）の数を計数する。
【００７６】
計数された計数結果は、例えば、後述の図１１に示すような集計テーブル１１００に記憶される。なお、対象エリアの各区画へ進入したユーザ（従業員）の数の計数例については、図１０および図１１を用いて後述する。
【００７７】
決定部９０５は、対象エリアの各区画について計数されたユーザの数に応じて、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分の色を決定する。具体的には、例えば、決定部９０５は、各区画について計数されたユーザの数と、予め設定された基準色のＲＧＢ値とに基づいて、各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値を算出することにしてもよい。
【００７８】
ＲＧＢ値は、色を指定するための値であり、赤（Ｒｅｄ）、緑（Ｇｒｅｅｎ）、青（Ｂｌｕｅ）それぞれの値の組合せである。２５６階調の場合、各値は、０〜２５５のいずれかの値となる。基準色は、任意に設定可能である。例えば、基準色を「オレンジ」とすると、基準色のＲＧＢ値は（２５５，１２７，６３）となる。
【００７９】
算出された各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値は、例えば、後述の図１２に示すようなＲＧＢ値テーブル１２００に記憶される。なお、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値の算出例については、図１１および図１２を用いて後述する。
【００８０】
また、決定部９０５は、例えば、対象エリアの各区画を、各区画について計数されたユーザの数に応じて、所定数のグループに分類することにしてもよい。所定数は、任意に設定可能であり、例えば、３〜１０程度の数に設定される。そして、決定部９０５は、分類したグループごとにそれぞれ異なる色を決定することにしてもよい。
【００８１】
一例として、対象エリアを９区画に分割し、各区画を３グループに分類する場合を想定する。この場合、決定部９０５は、例えば、計数されたユーザの数が多い順に、上位３区画をグループ１とし、次の３区画をグループ２とし、下位３区画をグループ３としてもよい。そして、決定部９０５は、分類したグループ１〜３にそれぞれ異なる色を決定する。
【００８２】
また、決定部９０５は、グループ分けするための範囲を設けることにしてもよい。例えば、決定部９０５は、各区画を３グループに分類する場合に、計数されたユーザの数が、ａ以下の場合はグループ１とし、ａより大きくｂ以下の場合はグループ２とし、ｂより大きい場合はグループ３としてもよい。
【００８３】
また、決定部９０５は、対象エリアの各区画について計数されたユーザの数に応じて、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分の模様を決定することにしてもよい。模様は、例えば、網掛け模様、ドット模様、幾何学模様などである。模様の情報は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置に記憶されている。
【００８４】
具体的には、例えば、決定部９０５は、対象エリアの各区画を、各区画について計数されたユーザの数に応じて、所定数のグループに分類する。そして、決定部９０５は、分類したグループごとにそれぞれ異なる模様を決定することにしてもよい。
【００８５】
表示制御部９０６は、対象エリアのマップを表示する際に、マップ上の各区画に対応する部分を、各区画について計数されたユーザの数に応じた態様で表示する制御を行う。具体的には、例えば、表示制御部９０６は、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分を、決定された色で表示する。
【００８６】
より具体的には、例えば、表示制御部９０６は、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分を、算出されたＲＧＢ値の色で表示することにしてもよい。この際、表示制御部９０６は、どの色の順に、計数されたユーザの数が多くなる、あるいは、少なくなるのかを判別可能な情報を表示することにしてもよい。
【００８７】
また、表示制御部９０６は、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分を、決定された模様で表示することにしてもよい。この際、表示制御部９０６は、どの模様の順に、計数されたユーザの数が多くなる、あるいは、少なくなるのかを判別可能な情報を表示することにしてもよい。
【００８８】
なお、対象エリアのマップの表示例については、図１３を用いて後述する。
【００８９】
（対象エリアの各区画へ進入したユーザの数の計数例）
つぎに、図１０および図１１を用いて、対象エリアの各区画へ進入したユーザ（従業員）の数の計数例について説明する。ここでは、対象エリアＡ１および対象期間「２０１７／１２／６  ００：００：００〜２０１７／１２／６  ２３：５９：５９」が指定された場合を例に挙げて説明する。
【００９０】
この場合、検出部９０３は、区画位置履歴ＤＢ２５０から、エリアＩＤに「Ａ１」が設定され、かつ、日時が対象期間「２０１７／１２／６  ００：００：００〜２０１７／１２／６  ２３：５９：５９」に含まれる区画位置履歴情報（例えば、区画位置履歴情報７００−１〜７００−１０）を取得する。
【００９１】
そして、検出部９０３は、取得した区画位置履歴情報の従業員ＩＤ、エリアＩＤおよび区画ＩＤを、検出結果テーブル１０００内の各フィールドに設定する。ここで、検出結果テーブル１０００の記憶内容について説明する。検出結果テーブル１０００は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置により実現される。
【００９２】
図１０は、検出結果テーブル１０００の記憶内容の一例を示す説明図である。図１０において、検出結果テーブル１０００は、従業員ＩＤ、エリアＩＤおよび区画ＩＤのフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、検出結果（例えば、検出結果１０００−１〜１０００−９）をレコードとして記憶する。
【００９３】
一例として、区画位置履歴情報７００−１を例に挙げると、検出部９０３は、区画位置履歴情報７００−１の従業員ＩＤ、エリアＩＤおよび区画ＩＤを、検出結果テーブル１０００内の各フィールドに設定する。この結果、検出結果１０００−１が検出結果テーブル１０００にレコードとして記憶される。
【００９４】
つぎに、計数部９０４は、検出結果テーブル１０００を参照して、同一ユーザの重複を除いて、対象エリアの各区画へ進入したユーザ（従業員）の数を計数する。具体的には、例えば、まず、計数部９０４は、検出結果テーブル１０００に、従業員ＩＤ、エリアＩＤおよび区画ＩＤの組合せが一致する検出結果が複数あるか否かを判断する。
【００９５】
ここで、従業員ＩＤ、エリアＩＤおよび区画ＩＤの組合せが一致する検出結果が複数ある場合、計数部９０４は、同一ユーザの重複を排除するために、それら検出結果のうち、１つの検出結果のみを残して、他を削除する。そして、計数部９０４は、対象エリアの区画ごとに、当該区画の区画ＩＤが設定された検出結果の数を計数する。
【００９６】
これにより、同一ユーザの重複を除いて、対象エリアの各区画へ進入したユーザの数を計数することができる。計数された計数結果は、集計テーブル１１００に記憶される。ここで、集計テーブル１１００の記憶内容について説明する。集計テーブル１１００は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置により実現される。
【００９７】
図１１は、集計テーブル１１００の記憶内容の一例を示す説明図である。図１１において、集計テーブル１１００は、エリアＩＤ、区画ＩＤおよびカウント値のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、集計結果１１００−１〜１１００−１４をレコードとして記憶する。
【００９８】
ここで、エリアＩＤは、エリアを識別する識別子である。区画ＩＤは、エリア内の区画を一意に識別する識別子である。カウント値は、同一ユーザの重複を除いて計数された、区画へ進入したユーザの数である。例えば、集計結果１１００−１は、対象エリアＡ１の区画１−１のカウント値「４」を示す。
【００９９】
（ＲＧＢ値の算出例）
つぎに、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値の算出例について説明する。ここでは、対象エリアＡ１の各区画へ進入したユーザの数として、図１１に示した集計テーブル１１００内の各区画のカウント値を例に挙げて説明する。また、基準色を「オレンジ」とし、基準色のＲＧＢを（２５５，１２７，６３）とする。
【０１００】
この場合、まず、決定部９０５は、集計テーブル１１００を参照して、カウント値の最大値を特定する。図１１の例では、カウント値の最大値「４」が特定される。つぎに、決定部９０５は、集計テーブル１１００を参照して、最大値「４」に対応する区画を特定する。図１１の例では、区画１−１，１−２，２−２，３−１，３−２，３−３，４−３が特定される。
【０１０１】
そして、決定部９０５は、区画１−１，１−２，２−２，３−１，３−２，３−３，４−３に対応する部分の色のＲＧＢ値を、基準色のＲＧＢ値（２５５，１２７，６３）とする。つぎに、決定部９０５は、他の区画について、他の区画のカウント値と最大値との割合（カウント値／最大値）を算出する。例えば、区画１−３のカウント値は「２」のため、カウント値と最大値との割合は「２／４」となる。
【０１０２】
そして、決定部９０５は、例えば、下記式（１）を用いて、他の区画に対応する部分の色のＲＧＢ値を算出する。ただし、割合は、他の区画のカウント値と最大値との割合（カウント値／最大値）である。
【０１０３】
ＲＧＢ値＝（２５５−（２５５−基準色のＲ値）×割合，２５５−（２５５−基準色のＧ値）×割合，２５５−（２５５−基準色のＢ値）×割合）
＝（２５５，２５５−１２８×割合，２５５−１９２×割合）・・・（１）
【０１０４】
これにより、対象エリアＡ１のマップ上の各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値として、カウント値が最大の区画の色が最も濃く、それ以外の区画については、カウント値が小さくなるほど色が薄くなるように、ＲＧＢ値を算出することができる。
【０１０５】
算出された各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値は、ＲＧＢ値テーブル１２００に記憶される。ここで、ＲＧＢ値テーブル１２００の記憶内容について説明する。ＲＧＢ値テーブル１２００は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置により実現される。
【０１０６】
図１２は、ＲＧＢ値テーブル１２００の記憶内容の一例を示す説明図である。図１２において、ＲＧＢ値テーブル１２００は、エリアＩＤ、区画ＩＤ、カウント値およびＲＧＢ値のフィールドを有し、各フィールドに情報を設定することで、色情報１２００−１〜１２００−１４をレコードとして記憶する。
【０１０７】
ここで、エリアＩＤは、エリアを識別する識別子である。区画ＩＤは、エリア内の区画を一意に識別する識別子である。カウント値は、同一ユーザの重複を除いて計数された、区画へ進入したユーザの数である。ＲＧＢ値は、対象エリアのマップ上の区画に対応する部分の色のＲＧＢ値である。
【０１０８】
例えば、色情報１２００−１は、対象エリアＡ１の区画１−１のカウント値「４」およびＲＧＢ値「２５５，１２７，６３」を示す。表示制御部９０６は、例えば、ＲＧＢ値テーブル１２００を参照して、対象エリアＡ１のマップ上の各区画に対応する部分を、算出されたＲＧＢ値の色で表示する。
【０１０９】
（対象エリアのマップの表示例）
つぎに、図１３を用いて、情報処理装置１０１によって、クライアント装置２０１のディスプレイ（不図示）に表示される対象エリアのマップの表示例について説明する。ここでは、対象エリアとして、エリア名「営業部エリア」の対象エリアＡ１０を例に挙げて説明する。なお、エリア名は、例えば、対象エリアのエリア管理情報から特定される。
【０１１０】
図１３は、対象エリアのマップの表示例を示す説明図である。図１３において、動線表示画面１３００は、対象エリアＡ１０のマップ１３１０を表示する画面の一例である。マップ１３１０は、エリア名「営業部エリア」の対象エリアＡ１０を一定の割合で縮小し、記号や文字などを用いて平面上に表した図である。
【０１１１】
動線表示画面１３００において、マップ１３１０上の各区画に対応する部分が、同一ユーザの重複を除いて計数された、各区画に進入したユーザの数に応じた色で表示されている。例えば、点線枠１３１１は、対象エリアＡ１０の区画ＩＤ「１−１」の区画に対応する。ただし、図１３では、色の違いを、模様の違いによって表現している。
【０１１２】
動線表示画面１３００によれば、クライアント装置２０１のユーザは、対象エリアＡ１０（営業部エリア）の各区画に対応する部分の色（模様）の濃淡によって、各区画に進入したユーザの多さを判別することができる。このため、クライアント装置２０１のユーザは、営業部の人たち全体での動線を正確に把握することが可能となり、例えば、営業部エリアのレイアウトを改善して作業の効率化やコスト削減を図ることができる。
【０１１３】
（情報処理装置１０１の位置登録処理手順）
つぎに、図１４を用いて、情報処理装置１０１の位置登録処理手順について説明する。
【０１１４】
図１４は、情報処理装置１０１の位置登録処理手順の一例を示すフローチャートである。図１４のフローチャートにおいて、まず、情報処理装置１０１は、測位サーバ２０２から端末Ｔｉの位置情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１４０１）。ここで、情報処理装置１０１は、端末Ｔｉの位置情報を受信するのを待つ（ステップＳ１４０１：Ｎｏ）。
【０１１５】
そして、情報処理装置１０１は、端末Ｔｉの位置情報を受信した場合（ステップＳ１４０１：Ｙｅｓ）、従業員ＤＢ２２０を参照して、受信した端末Ｔｉの位置情報に含まれる端末ＩＤに対応する従業員ＩＤを特定する（ステップＳ１４０２）。
【０１１６】
つぎに、情報処理装置１０１は、ＸＹ位置履歴ＤＢ２４０内の各フィールドに、特定した従業員ＩＤ、端末Ｔｉの位置情報に含まれるエリアＩＤ、位置情報（Ｘ，Ｙ）および日時情報を設定して、ＸＹ位置履歴情報を登録する（ステップＳ１４０３）。
【０１１７】
つぎに、情報処理装置１０１は、エリアＤＢ２３０を参照して、登録したＸＹ位置履歴情報の位置情報（Ｘ，Ｙ）を区画ＩＤに変換する（ステップＳ１４０４）。そして、情報処理装置１０１は、区画位置履歴ＤＢ２５０内の各フィールドに、ＸＹ位置履歴情報の従業員ＩＤ、エリアＩＤ、日時、および、特定した区画ＩＤを設定して、区画位置履歴情報を登録し（ステップＳ１４０５）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。
【０１１８】
これにより、端末Ｔｉのユーザ（従業員）が、いつ、どのエリアのどの区画にいたのかを示す区画位置履歴情報を登録することができる。
【０１１９】
（情報処理装置１０１の動線表示処理手順）
つぎに、図１５を用いて、情報処理装置１０１の動線表示処理手順について説明する。
【０１２０】
図１５は、情報処理装置１０１の動線表示処理手順の一例を示すフローチャートである。図１５のフローチャートにおいて、まず、情報処理装置１０１は、クライアント装置２０１からの動線表示指示を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１５０１）。ここで、情報処理装置１０１は、動線表示指示を受け付けるのを待つ（ステップＳ１５０１：Ｎｏ）。
【０１２１】
そして、情報処理装置１０１は、動線表示指示を受け付けた場合（ステップＳ１５０１：Ｙｅｓ）、受け付けた動線表示指示を参照して、区画位置履歴ＤＢ２５０から、対象エリアの対象期間内の区画位置履歴情報を取得する（ステップＳ１５０２）。取得された区画位置履歴情報は、検出結果テーブル１０００に検出結果として記憶される。
【０１２２】
つぎに、情報処理装置１０１は、検出結果テーブル１０００を参照して、同一ユーザの重複を除いて、対象エリアの各区画へ進入したユーザの数を計数する（ステップＳ１５０３）。そして、情報処理装置１０１は、対象エリアの各区画について計数したユーザの数に応じて、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分の色を決定する（ステップＳ１５０４）。
【０１２３】
つぎに、情報処理装置１０１は、マップＤＢ２６０から対象エリアのマップ情報を取得する（ステップＳ１５０５）。そして、情報処理装置１０１は、取得したマップ情報と、決定した各区画に対応する部分の色とに基づいて、動線表示マップ情報を生成する（ステップＳ１５０６）。
【０１２４】
なお、動線表示マップ情報は、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分を、各区画について決定された色で表示するための情報であり、例えば、図１３に示した動線表示画面１３００の画面情報である。
【０１２５】
つぎに、情報処理装置１０１は、生成した動線表示マップ情報をクライアント装置２０１に送信することにより、対象エリアのマップ上の各区画に対応する部分を、各区画について決定した色で表示する（ステップＳ１５０７）。そして、情報処理装置１０１は、本フローチャートによる一連の処理を終了する。
【０１２６】
これにより、対象エリアのマップを表示する際に、マップ上の各区画に対応する部分を、各区画について計数されたユーザの数に応じた態様で表示することができる。
【０１２７】
以上説明したように、実施の形態にかかる情報処理装置１０１によれば、対象エリアを分割した各区画について、各区画へのユーザの進入を検出することができる。また、情報処理装置１０１によれば、検出した結果に基づいて、各区画について、同一ユーザの重複を除いて、各区画へ進入したユーザの数を計数することができる。そして、情報処理装置１０１によれば、対象エリアのマップを表示する際に、マップ上の各区画に対応する部分を、各区画について計数したユーザの数に応じた態様で表示することができる。
【０１２８】
これにより、対象エリアのマップを表示する際に、対象エリアの各区画に進入したユーザの数の違いによって、各区画に対応する部分の表示態様を変化させることができる。また、同一ユーザの重複を排除することで、特定の人だけが頻繁に通るような区画が、多くの人が通る区画として見えてしまうのを防ぐことができる。
【０１２９】
また、情報処理装置１０１によれば、各区画について計数したユーザの数に応じて、各区画に対応する部分の色を決定し、対象エリアのマップを表示する際に、決定した色で各区画に対応する部分を表示することができる。これにより、対象エリアの各区画に進入したユーザの数の違いを、色の違いによって表現することができる。
【０１３０】
また、情報処理装置１０１によれば、各区画について計数したユーザの数と、予め設定された基準色のＲＧＢ値とに基づいて、各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値を算出し、算出したＲＧＢ値の色で各区画に対応する部分を表示することができる。これにより、対象エリアの各区画に進入したユーザの数の違いを、色の濃淡によって表現することができる。例えば、進入したユーザの数が最も多い区画を基準色とし、それ以外の区画については、進入したユーザの数が少なくなるほど、基準色から色が薄くなるように表現することができる。
【０１３１】
また、情報処理装置１０１によれば、各区画について計数したユーザの数に応じて、各区画に対応する部分の模様を決定し、対象エリアのマップを表示する際に、決定した模様で各区画に対応する部分を表示することができる。これにより、対象エリアの各区画に進入したユーザの数の違いを、模様の違いによって表現することができる。
【０１３２】
また、情報処理装置１０１によれば、対象期間の指定を受け付け、各区画について、指定された対象期間内の各区画へのユーザの進入を検出することができる。これにより、対象エリアについて、動線を分析する期間を任意に指定することができる。例えば、ある日の対象エリアの動線を分析する場合には、その日の００時００分００秒〜２３時５９分５９秒の期間を指定すればよい。
【０１３３】
これらのことから、情報処理装置１０１によれば、エリア内の各区画を通った人の多さを直感的に判断可能にして、多くの人が利用するようなエリアにおける動線を把握しやすくさせることができる。これにより、建物や施設内の動線を正確に把握可能となり、設計やレイアウトを改善して作業の効率化やコスト削減を図ることができる。
【０１３４】
なお、本実施の形態で説明した動線表示方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。本動線表示プログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ）−ＲＯＭ、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ−Ｏｐｔｉｃａｌ  ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）メモリ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。また、本動線表示プログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布してもよい。
【０１３５】
上述した実施の形態に関し、さらに以下の付記を開示する。
【０１３６】
（付記１）対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、
検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、
前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする動線表示プログラム。
【０１３７】
（付記２）前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じて前記各区画に対応する部分の色を決定する、処理を前記コンピュータに実行させ、
前記表示する処理は、決定した前記色で前記各区画に対応する部分を表示する、ことを特徴とする付記１に記載の動線表示プログラム。
【０１３８】
（付記３）前記決定する処理は、前記各区画について計数した前記ユーザの数と、予め設定された基準色のＲＧＢ値と、に基づいて、前記各区画に対応する部分の色のＲＧＢ値を算出し、
前記表示する処理は、算出した前記ＲＧＢ値の色で前記各区画に対応する部分を表示する、ことを特徴とする付記２に記載の動線表示プログラム。
【０１３９】
（付記４）前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じて前記各区画に対応する部分の模様を決定する、処理を前記コンピュータに実行させ、
前記表示する処理は、決定した前記模様で前記各区画に対応する部分を表示する、ことを特徴とする付記１に記載の動線表示プログラム。
【０１４０】
（付記５）期間の指定を受け付ける、処理を前記コンピュータに実行させ、
前記検出する処理は、
前記各区画について、指定された前記期間内の前記各区画へのユーザの進入を検出する、ことを特徴とする付記１〜４のいずれか一つに記載の動線表示プログラム。
【０１４１】
（付記６）対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、
検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、
前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする動線表示方法。
【０１４２】
（付記７）対象エリアを分割した各区画について、前記各区画へのユーザの進入を検出し、
検出した結果に基づいて、前記各区画について、同一ユーザの重複を除いて、前記各区画へ進入したユーザの数を計数し、
前記対象エリアのマップを表示する際に、前記マップ上の前記各区画に対応する部分を、前記各区画について計数した前記ユーザの数に応じた態様で表示する、
制御部を有することを特徴とする情報処理装置。
【符号の説明】
【０１４３】
１０１  情報処理装置
１１０，Ａ１，Ａ１０  対象エリア
１１１，１１２，１１３，１１４，１１５，１１６，１１７，１１８，１１９  区画
１３０  表示画面
１４０，１３１０  マップ
２００  情報処理システム
２０１  クライアント装置
２０２  測位サーバ
２１０  ネットワーク
２２０  従業員ＤＢ
２３０  エリアＤＢ
２４０  ＸＹ位置履歴ＤＢ
２５０  区画位置履歴ＤＢ
２６０  マップＤＢ
３００  バス
３０１  ＣＰＵ
３０２  メモリ
３０３  Ｉ／Ｆ
３０４  ディスクドライブ
３０５  ディスク
８００  動線表示指示画面
９０１  取得部
９０２  受付部
９０３  検出部
９０４  計数部
９０５  決定部
９０６  表示制御部
１０００  検出結果テーブル
１１００  集計テーブル
１２００  ＲＧＢ値テーブル
１３００  動線表示画面
【図１Ａ】
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【図１Ｂ】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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