(57)【要約】      （修正有）【課題】ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定をユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの処理を実行可能とする。【解決手段】印刷サービスサーバ２０は、ＳＮＳシステム１０から受信した投稿データを投稿データ解析部２３等による解析結果に基づき投稿データに添付された画像データの登録の是非を判断する登録判断部２２と、登録すると判断された場合に処理識別番号を発行し、その処理識別番号と画像データとを対応付けして画像データ記憶部３１に登録する登録部２７と、メッセージを投稿したユーザ及びそのメッセージにコメント等を付けたＳＮＳユーザに処理識別番号をＳＮＳシステム１０に通知させる通知メッセージ送信部２８と、を有する。ＳＮＳユーザは、通知された処理識別番号に基づき投稿した画像データをマルチコピー機を用いて印刷する。【選択図】図１
2019135658.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿
したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、
前記取得手段により取得された投稿データに画像データが含まれている場合、この画像
データに対する処理を識別する処理識別番号を発行し、その処理識別番号と画像データと
を対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段、
前記登録手段により処理識別番号が発行された場合、その処理識別番号を含む処理識別
通知メッセージを、当該処理識別番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通
知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、
として機能させるためのプログラム。
【請求項２】
前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該メッセージに対し
て他のユーザが反応したことを示す付帯情報が含まれている場合において、その付帯情報
の数が予め設定された閾値以上の場合に処理識別番号を発行し、その処理識別番号と画像
データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴とする請求項１に記載のプロ
グラム。
【請求項３】
前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに画像データが含まれてい
る場合において、その画像データから人物画像が検出された場合に処理識別番号を発行し
、その処理識別番号と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴と
する請求項１に記載のプログラム。
【請求項４】
前記投稿手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該ユーザがメッセー
ジを投稿した前記ソーシャルネットワーキングサービスにより管理されるグループのグル
ープ識別情報が含まれている場合、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別番号が
当該グループに属するユーザに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービス
に投稿することを特徴とする請求項１に記載のプログラム。
【請求項５】
前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別番号が当該メッセージ
を投稿したユーザ及び当該メッセージに反応した他のユーザに通知されるよう前記ソーシ
ャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする請求項２に記載のプログラム
。
【請求項６】
前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、時間的又は場所的な条件に合致した
ときに投稿することを特徴とする請求項１に記載のプログラム。
【請求項７】
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿
したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された投稿データに画像データが含まれている場合、処理識別
番号を発行し、その処理識別番号と画像データとを対応付けして記憶手段に登録する登録
手段と、
前記登録手段により処理識別番号が発行された場合、その処理識別番号を含む処理識別
通知メッセージを、当該処理識別番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通
知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、
を有することを特徴とする画像データ管理装置。
【請求項８】
記憶手段と、
ソーシャルネットワーキングサービスを提供する提供手段と、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿
したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段と、
前記投稿データに画像データが含まれているかどうかを解析する解析手段と、
前記投稿データに画像データが含まれている場合、処理識別番号を発行し、その処理識
別番号と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段と、
前記登録手段により処理識別番号が発行された場合、その処理識別番号を含む処理識別
通知メッセージを、当該処理識別番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通
知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、
前記投稿手段により投稿された処理識別通知メッセージを、当該メッセージを投稿した
ユーザに少なくとも通知する通知手段と、
ユーザからの処理識別番号が指定された印刷指示に応じて当該処理識別番号に対応させ
て前記記憶手段に登録された画像データを印刷する印刷手段と、
を有することを特徴とする印刷サービスシステム。
【請求項９】
ソーシャルネットワーキングサービスを提供するソーシャルネットワーキングサービス
システムと、
印刷サービスを提供する印刷サービスサーバと、
を有し、
前記ソーシャルネットワーキングサービスシステムは、
前記提供手段と、
前記解析手段と、
前記通知手段と、
前記投稿データに画像データが含まれている場合に当該投稿データに関する情報を前記
印刷サービスサーバへ送信する送信手段と、
を有し、
前記印刷サービスサーバは、
前記登録手段と、
前記投稿手段と、
を有することを特徴とする請求項８に記載の印刷サービスシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像データ管理装置、印刷サービスシステム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）やＬＩＮＥ（登録商標）などのＳＮＳ（ソーシャ
ルネットワーキングサービス）は、膨大な数のユーザにより利用されている。これらのＳ
ＮＳでは、テキストメッセージだけでなく写真画像などの画像データも投稿可能である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１１６９９７号公報
【特許文献２】特開平１１−２４９９９０号公報
【特許文献３】特開２００４−１７８４３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定をユーザにさせることな
く、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの処理を実行可能とす
ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明に係るプログラムは、記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、ソーシャルネ
ットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユ
ーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、前記取得手段により取得
された投稿データに画像データが含まれている場合、処理識別番号を発行し、その処理識
別番号と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段、前記登録手段に
より処理識別番号が発行された場合、その処理識別番号を含む処理識別通知メッセージを
、当該処理識別番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知されるよう前記
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、として機能させる。
【０００６】
また、前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該メッセージ
に対して他のユーザが反応したことを示す付帯情報が含まれている場合において、その付
帯情報の数が予め設定された閾値以上の場合に処理識別番号を発行し、その処理識別番号
と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴とする。
【０００７】
また、前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに画像データが含ま
れている場合において、その画像データから人物画像が検出された場合に処理識別番号を
発行し、その処理識別番号と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを
特徴とする。
【０００８】
また、前記投稿手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該ユーザがメ
ッセージを投稿した前記ソーシャルネットワーキングサービスにより管理されるグループ
のグループ識別情報が含まれている場合、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別
番号が当該グループに属するユーザに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサ
ービスに投稿することを特徴とする。
【０００９】
また、前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別番号が当該メッ
セージを投稿したユーザ及び当該メッセージに反応した他のユーザに通知されるよう前記
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする。
【００１０】
また、前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、時間的又は場所的な条件に合
致したときに投稿することを特徴とする。
【００１１】
本発明に係る画像データ管理装置は、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿され
たメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿
データを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された投稿データに画像データが
含まれている場合、処理識別番号を発行し、その処理識別番号と画像データとを対応付け
して記憶手段に登録する登録手段と、前記登録手段により処理識別番号が発行された場合
、その処理識別番号を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別番号が当該メッセー
ジを投稿したユーザに少なくとも通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービ
スに投稿する投稿手段と、を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明に係る印刷サービスシステムは、記憶手段と、ソーシャルネットワーキングサー
ビスを提供する提供手段と、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセー
ジ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取
得する取得手段と、前記投稿データに画像データが含まれているかどうかを解析する解析
手段と、前記投稿データに画像データが含まれている場合、処理識別番号を発行し、その
処理識別番号と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段と、前記登
録手段により処理識別番号が発行された場合、その処理識別番号を含む処理識別通知メッ
セージを、当該処理識別番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知される
よう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、前記投稿手段によ
り投稿された処理識別通知メッセージを、当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも
通知する通知手段と、ユーザからの処理識別番号が指定された印刷指示に応じて当該処理
識別番号に対応させて前記記憶手段に登録された画像データを印刷する印刷手段と、を有
することを特徴とする。
【００１３】
また、ソーシャルネットワーキングサービスを提供するソーシャルネットワーキングサ
ービスシステムと、印刷サービスを提供する印刷サービスサーバと、を有し、前記ソーシ
ャルネットワーキングサービスシステムは、前記提供手段と、前記解析手段と、前記通知
手段と、前記投稿データに画像データが含まれている場合に当該投稿データに関する情報
を前記印刷サービスサーバへ送信する送信手段と、を有し、前記印刷サービスサーバは、
前記登録手段と、前記投稿手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
請求項１に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定を
ユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データ
の処理を実行可能とすることができる。
【００１５】
請求項２に記載の発明によれば、メッセージに付けられた付帯情報の数が予め設定され
た閾値以上の場合に当該メッセージに添付された画像データを処理の対象とすることがで
きる。
【００１６】
請求項３に記載の発明によれば、人物画像が含まれている画像データを処理の対象とす
ることができる。
【００１７】
請求項４に記載の発明によれば、グループに属するユーザを、画像データの処理を実行
できる対象とすることができる。
【００１８】
請求項５に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスにメッセージ及
び付帯情報を投稿したユーザを、画像データの処理を実行できる対象とすることができる
。
【００１９】
請求項６に記載の発明によれば、画像データがソーシャルネットワーキングサービスの
ユーザにより処理される可能性を高めることが可能になる。
【００２０】
請求項７に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定を
ユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データ
の処理を実行可能とすることができる。
【００２１】
請求項８に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定を
ユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データ
の印刷を実行可能とすることができる。
【００２２】
請求項９に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスシステムは、投
稿データの全てを必ずしも印刷サービスサーバへ送信する必要がなくなる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明に係る印刷サービスシステムの一実施の形態を示したブロック構成図である。
【図２】本実施の形態における印刷サービスサーバのハードウェア構成図である。
【図３】本実施の形態におけるマルチコピー機のハードウェア構成図である。
【図４】本実施の形態における画像データ登録処理を示したフローチャートである。
【図５】本実施の形態における投稿データを解析して得られる会話データのデータ構成の一例を示した図である。
【図６】本実施の形態においてユーザ情報の集計結果を含む投稿データの解析結果の一例を示した図である。
【図７】本実施の形態における画像データ記憶部に登録される登録情報のデータ構成の一例を示した図である。
【図８Ａ】本実施の形態における通知メッセージのデータ構成の一例を示した図である。
【図８Ｂ】本実施の形態における通知メッセージのデータ構成の他の例を示した図である。
【図９】本実施の形態における通知メッセージが情報端末に表示されたときの画面表示例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、図面に基づいて、本発明の好適な実施の形態について説明する。
【００２５】
図１は、本発明に係る画像データに対する処理サービスシステムの一実施の形態を示し
たブロック構成図である。図１には、複数の情報端末２と、マルチコピー機４と、ソーシ
ャルネットワーキングサービス（以下、「ＳＮＳ」）システム１０と、画像データに対す
る処理の一例としての印刷サービスサーバ２０とが示されている。それぞれは、図示しな
いインターネットに接続可能である。マルチコピー機４と印刷サービスサーバ２０とは専
用回線で接続してもよい。また、情報端末２は、インターネットやＬＡＮ等のネットワー
クを介して他の情報端末２との間で情報交換可能である。
【００２６】
ＳＮＳシステム１０は、１又は複数のサーバコンピュータで構成され、ユーザに対して
ＳＮＳを提供する提供手段として機能する。情報端末２は、タブレット、スマートフォン
等の携帯端末やＰＣ等のコンピュータ若しくはコンピュータ内蔵の端末装置で実現され、
ユーザがＳＮＳを利用する際に用いられる。情報端末２のユーザは、ＳＮＳを個人で利用
するほかグループで利用する場合もある。また、本実施の形態におけるＳＮＳユーザは、
印刷サービスサーバ２０が提供する印刷サービスのユーザにもなり得る。
【００２７】
ところで、本実施の形態において「投稿」というのは、ＳＮＳのユーザが自己使用の情
報端末２からＳＮＳにメッセージ、写真、付帯情報等を送信することをいう。これにより
、メッセージ等はＳＮＳに載せられ、情報端末２に表示される。例えば、ＬＩＮＥであれ
ばトークにおける「送信」ボタン、Ｆａｃｅｂｏｏｋであれば「投稿する」ボタンの選択
によりメッセージは投稿される。また、「付帯情報」というのは、投稿されたメッセージ
に対して他のユーザが反応したことを示す情報のことをいう。例えば、Ｆａｃｅｂｏｏｋ
やＡｍｅｂａ（登録商標）ブログであれば、「いいね！」ボタンの選択やコメントの書込
みによりメッセージに付帯情報が付加される。
【００２８】
マルチコピー機４は、印刷手段として設けられ、例えばコンビニエンスストアなどの店
舗に設置された、少なくとも印刷機能を有する複合機である。なお、各店舗に設置される
マルチコピー機は、それぞれ同等の機能を有しているので、図１には便宜的に１台のみ図
示した。印刷サービスサーバ２０は、印刷サービスを提供する管理サーバコンピュータで
ある。本実施の形態における「印刷サービス」というのは、ユーザが情報端末２から印刷
したい写真や文書等のデータファイルを事前に登録すると印刷サービスサーバ２０により
印刷処理を識別するための情報として予約番号が発行され、その後、ユーザが店舗に行っ
てマルチコピー機４に予約番号を入力することで事前に登録しておいたデータファイルを
印刷できるというサービスである。
【００２９】
図２は、本実施の形態における印刷サービスサーバ２０のハードウェア構成図である。
本実施の形態において印刷サービスサーバ２０を形成するサーバコンピュータは、従前か
ら存在する汎用的なハードウェア構成で実現できる。すなわち、コンピュータは、図２に
示したようにＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒ
ｉｖｅ）４４、ネットワークコントローラ４５を内部バス４６に接続して構成される。ま
た、保守管理等のために入力手段として設けられたマウス４７とキーボード４８、及び表
示装置として設けられたディスプレイ４９をそれぞれ接続する入出力コントローラ５０を
内部バス４６に接続してもよい。
【００３０】
ＳＮＳシステム１０もまた、１又は複数のサーバコンピュータにより実現されるので、
各サーバコンピュータのハードウェアを図２と同様に構成してよい。情報端末２は、タブ
レット、ＰＣ等の機種によって異なってくるが、いずれもコンピュータで形成されたり、
コンピュータが内蔵されたりすることから、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ネットワークコン
トローラ、またＨＤＤ等の記憶手段が必要により搭載される。
【００３１】
図３は、本実施の形態におけるマルチコピー機４のハードウェア構成図である。マルチ
コピー機４は、コピー機能、スキャナ機能等各種機能を搭載しており、コンピュータを内
蔵した装置である。図３において、ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２に格納されたプログラムに
したがってスキャナ５４やプリンタエンジン５５等本装置に搭載された各種機構の動作制
御を行う。ＲＯＭ５２は、本装置の制御や印刷サービス等各種サービスの提供に関する各
種プログラムが格納されている。ＲＡＭ５３は、プログラム実行時のワークメモリや通信
バッファとして利用される。スキャナ５４は、ユーザがセットした原稿を読み取り、デジ
タルデータとしてＨＤＤ５７等に蓄積する。プリンタエンジン５５は、ＣＰＵ５１で実行
される制御プログラムからの指示に従い出力用紙上に画像を印字する印刷手段である。操
作パネル５６は、ユーザからの指示の受け付け、情報の表示を行うユーザインタフェース
手段である。ＨＤＤ５７は、スキャナ５４の読取画像等のデジタルデータを格納する。課
金装置５８は、マルチコピー機４の利用者に対して課金を行う際に用いられる。ネットワ
ークコントローラ５９は、インターネット等のネットワークを接続する。アドレスデータ
バス６０は、ＣＰＵ５１の制御対象となる各種機構と接続してデータの通信を行う。本実
施の形態では、マルチコピー機４を便宜的に１台の装置として扱うようにするが、ＤＦＥ
（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｆｒｏｎｔ  Ｅｎｄ）とスキャナやプリントエンジン等を搭載して各
種機能を提供する複合機とを別装置にて形成してもよい。
【００３２】
図１に戻り、印刷サービスサーバ２０は、投稿データ受信部２１、登録判断部２２、投
稿データ解析部２３、画像データ解析部２４、ユーザ情報解析部２５、付帯情報解析部２
６、登録部２７、通知メッセージ送信部２８、画像データ送信部２９、処理制御部３０及
び画像データ記憶部３１を有している。なお、本実施の形態の説明に用いない構成要素に
ついては図から省略している。
【００３３】
投稿データ受信部２１は、取得手段として設けられ、ＳＮＳに投稿されたメッセージ、
当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データをＳＮＳ
システム１０から受信することにより取得する。登録判断部２２及び各解析部２３〜２６
は、解析手段として設けられている。投稿データ受信部２１により投稿データが取得され
ると、投稿データ解析部２３は、その投稿データに画像データや付帯情報が含まれている
かなどを解析する。画像データ解析部２４は、投稿データに画像データが含まれている場
合、その画像データを解析する。ユーザ情報解析部２５は、投稿データ、特にユーザに関
する情報を解析することでメッセージにコメントを付けた人数、チャットに参加した人数
等を集計する。付帯情報解析部２６は、投稿データに付帯情報が含まれている場合、その
付帯情報を解析する。登録判断部２２は、各解析部２３〜２６の解析結果に基づいて投稿
データに画像データが含まれている場合、その画像データを画像データ記憶部３１に登録
するか否かを判断する。
【００３４】
登録部２７は、登録手段として設けられ、投稿データ受信部２１により取得された投稿
データに画像データが含まれている場合において、登録判断部２２により画像データを登
録すると判定された場合、予約番号を発行し、その予約番号と画像データとを対応付けし
て画像データ記憶部３１に登録する。通知メッセージ送信部２８は、投稿手段として設け
られ、登録部２７により予約番号が発行された場合、その予約番号を含む予約通知メッセ
ージを、当該予約番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知されるようＳ
ＮＳに投稿する。すなわち、予約通知メッセージをＳＮＳシステム１０へ送信する。画像
データ送信部２９は、ユーザにより予約番号が入力されることでマルチコピー機４からそ
の予約番号が送信されてくると、その予約番号に対応させて画像データ記憶部３１に登録
された画像データを取り出し、予約番号送信元のマルチコピー機４へ送信する。処理制御
部３０は、印刷サービスサーバ２０における各構成要素２１〜２９と連携動作することで
印刷サービスサーバ２０における後述する画像データ登録処理の実行を制御する。
【００３５】
印刷サービスサーバ２０における各構成要素２１〜３０は、印刷サービスサーバ２０に
含まれるコンピュータと、コンピュータに搭載されたＣＰＵ４１で動作するプログラムと
の協調動作により実現される。また、画像データ記憶部３１は、印刷サービスサーバ２０
に搭載されたＨＤＤ４４にて実現される。あるいは外部にある記憶手段をネットワーク経
由で利用してもよい。
【００３６】
ＳＮＳシステム１０は、投稿データ収集部１１、投稿データ送信部１２、通知メッセー
ジ受信部１３及び表示制御部１４を有している。なお、本実施の形態の説明に用いない構
成要素については図から省略している。投稿データ収集部１１は、情報端末２のユーザに
よる投稿に基づく投稿データを収集する。投稿データ送信部１２は、投稿データ収集部１
１により収集された投稿データを印刷サービスサーバ２０へ送信する。通知メッセージ受
信部１３は、印刷サービスサーバ２０から送信されてくる通知メッセージを受信する。表
示制御部１４は、通知手段として設けられ、受信された通知メッセージを当該メッセージ
を投稿したユーザに少なくとも通知するために、通知メッセージの、該当するユーザ又は
グループユーザの情報端末２への表示を制御する。
【００３７】
なお、印刷サービスサーバ２０は、後述するように、通知メッセージをＳＮＳの一ユー
ザの投稿と同じようにＳＮＳシステム１０に投稿するので、実際には、通知メッセージ受
信部１３は投稿データ収集部１１と同様の処理を行うことになる。つまり、投稿データ収
集部１１が通知メッセージを受信するとしてもよい。従って、表示制御部１４は、情報端
末２からのメッセージと印刷サービスサーバ２０からの通知メッセージとを区別すること
なく同等に処理すればよい。ただ、本実施の形態では、印刷サービスサーバ２０から送信
されてくる通知メッセージの処理について説明するために、便宜的に通知メッセージを取
り扱う通知メッセージ受信部１３及び表示制御部１４をＳＮＳシステム１０に明示した。
つまり、本実施の形態におけるＳＮＳシステム１０は、投稿データを印刷サービスサーバ
２０へ送信する投稿データ送信部１２以外は、従前と同じ機能構成でよい。
【００３８】
ＳＮＳシステム１０における各構成要素１１〜１４は、ＳＮＳシステム１０に含まれる
コンピュータと、コンピュータに搭載されたＣＰＵで動作するプログラムとの協調動作に
より実現される。
【００３９】
また、本実施の形態で用いるプログラムは、通信手段により提供することはもちろん、
ＣＤ−ＲＯＭやＵＳＢメモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して提供す
ることも可能である。通信手段や記録媒体から提供されたプログラムはコンピュータにイ
ンストールされ、コンピュータのＣＰＵがプログラムを順次実行することで各種処理が実
現される。
【００４０】
現在のところ、ＳＮＳは、投稿された画像を印刷させるための機能を有していない。そ
こで、本実施の形態においては、ＳＮＳに、マルチコピー機４及び印刷サービスサーバ２
０が連携して提供する印刷サービスを連携動作させることで、ユーザに、ＳＮＳに何の設
定をしなくてもＳＮＳに投稿した写真等の画像データをマルチコピー機４から印刷できる
ようにしたことを特徴としている。以下、ＳＮＳに投稿された画像データが印刷されるま
での画像データ登録処理について図４に示したフローチャートを用いて説明する。
【００４１】
ユーザにより会話等のメッセージ、写真等の画像データファイル、メッセージに対する
コメント等の付帯情報がＳＮＳに投稿されると、投稿データ収集部１１は、その投稿を収
集する。そして、投稿データ送信部１２は、投稿により取得された投稿データを印刷サー
ビスサーバ２０へ送信する。
【００４２】
印刷サービスサーバ２０は、ＳＮＳシステム１０から送信されてきた投稿データを受信
することで取得する（ステップ１０１）。投稿データ解析部２３は、ユーザ情報解析部２
５及び付帯情報解析部２６と連携してその投稿データを解析することで画像データ及び付
帯情報の有無を判定すると共に、図５及び図６に例示した投稿データの解析結果を得る（
ステップ１０２）。
【００４３】
図５は、本実施の形態における投稿データ解析部２３が投稿データを解析して得た会話
データのデータ構成例を示した図である。ＳＮＳユーザがメッセージを投稿すると、更に
画像データを自ら添付したり、あるいは他のＳＮＳユーザがそのメッセージに対して「い
いね！」ボタンを選択したり、コメントを付けたりする。会話データは、各メッセージと
、当該メッセージの付帯情報等を集約して生成される。図５に例示したように、会話デー
タには、投稿ＩＤ、メッセージ、画像データ、ユーザＩＤ、グループＩＤ及び付帯情報が
含まれている。投稿ＩＤは、投稿したメッセージを識別するための識別情報である。メッ
セージは、実際に投稿されたメッセージである。画像データは、投稿されたメッセージに
画像データが添付された場合、その添付された画像データ（バイナリデータ）の実態を含
む。１つのメッセージに対して複数の画像データが添付される場合もあるが、各画像デー
タはファイル名によって識別される。画像データが添付されていない場合はＮＵＬＬが設
定される。ユーザＩＤは、メッセージを投稿したユーザの識別情報である。グループＩＤ
は、当該ユーザが、当該ユーザが属するグループに対して投稿した場合にそのグループを
識別する識別情報である。グループに対する投稿でない場合はＮＵＬＬが設定される。付
帯情報は、前述したように、メッセージに対して他のユーザが反応した場合に設定される
情報である。例えば、メッセージに対して付帯情報としてコメントが書き込まれた場合、
そのコメントを書き込んだユーザの識別情報（ユーザＩＤ）、コメントの内容及びコメン
トが書き込まれた日時が含まれる。「いいね！」のようにコメントがない場合、コメント
の内容にはＮＵＬＬが設定される。また、コメントとして画像データが添付された場合は
、付帯情報として画像データを関連付けるようにしてもよい。
【００４４】
メッセージに対して付帯情報が即時に付加されるとは限らないため、投稿データ解析部
２３は、メッセージが投稿されてから予め設定された所定の期間待ってから会話データを
生成するようにしてもよい。また、例えばＬＩＮＥなどで、あるＳＮＳユーザがメッセー
ジを新たに投稿した後、相対的に短い時間内に他のＳＮＳユーザが返信メッセージを投稿
したことによって一連の会話が形成されたと推測できる場合は、その返信メッセージを新
たに投稿されたメッセージの付帯情報として取り扱うようにしてもよい。
【００４５】
ユーザ情報解析部２５は、投稿データ解析部２３により生成された会話データを解析し
て図６に例示したように会話に参加したユーザの集計等を行う。図６において、参加ユー
ザ数は、当該投稿に参加したユーザの数であり、メッセージを投稿したユーザ及び当該メ
ッセーに対する付帯情報を付けたユーザの総和である。ユーザＩＤリストには参加したユ
ーザのユーザＩＤが設定される。コメント数は付帯情報の数である。グループＩＤには、
メッセージがグループに投稿された場合にそのグループのグループＩＤが設定される。
【００４６】
印刷サービスサーバ２０では、以上の解析結果が得られると続いて以下の処理を実施す
る。すなわち、会話データに画像データが含まれていない場合（ステップ１０３でＮ）、
登録判断部２２は、登録対象の画像データは存在しないので当該投稿に対する処理を終了
する。会話データに画像データが含まれている場合（ステップ１０３でＹ）、画像データ
解析部２４は、その画像データに人物画像が含まれているかどうかを解析する。人物画像
の検出は、例えば顔認識等既存の技術を利用すればよい。画像データから人物画像が検出
されなかった場合（ステップ１０４でＮ）、登録判断部２２は、その画像データが参加ユ
ーザによって印刷される可能性は低いと判断して、画像データの登録をせずに当該投稿に
対する処理を終了する。
【００４７】
画像データから人物画像が検出された場合（ステップ１０４でＹ）、登録判断部２２は
、メッセージに対する付帯情報の数（図６に示したコメント数）が予め設定された閾値に
達しているかどうかを判断する。付帯情報の数が閾値に達してない場合（ステップ１０５
でＮ）、登録判断部２２は、その画像データが参加ユーザによって印刷される可能性は低
いと判断して、画像データの登録をせずに当該投稿データに対する処理を終了する。
【００４８】
付帯情報の数が閾値以上の場合（ステップ１０５でＹ）、つまり、登録判断部２２が画
像データを登録すると判断すると、登録部２７は、予約番号を発行し（ステップ１０６）
、その予約番号と画像データとを対応付けして画像データ記憶部３１に登録する（ステッ
プ１０７）。
【００４９】
図７は、本実施の形態における画像データ記憶部３１に登録される登録情報のデータ構
成例を示した図である。登録情報には、画像データ（バイナリデータ）、当該画像データ
の識別情報である画像ファイル名と、当該画像データに対して発行された予約番号と、当
該画像ファイルの印刷属性（印刷パラメータ）が含まれる。なお、印刷パラメータは、初
期値という位置付けにあり、マルチコピー機４から実際に印刷されるときには操作パネル
５６から変更可能な属性値である。
【００５０】
画像データが画像データ記憶部３１に登録されると、続いて、通知メッセージ送信部２
８は、予約番号を含む予約通知メッセージ（以下、単に「予約メッセージ」）をＳＮＳシ
ステム１０へ送信する（ステップ１０８）。図８Ａ及び図８Ｂは、通知メッセージに含め
るデータの構成の一例を示した図である。通知メッセージには、どのユーザに対してメッ
セージを通知するかを示すグループＩＤ（又はユーザＩＤ）、通知する予約番号、画像デ
ータの印刷に必要な料金、印刷のために詳細な情報が記載された格納先情報が含まれる。
通知メッセージは、ＳＮＳユーザがＳＮＳに投稿するときと同様の形式のメッセージなの
で、通知メッセージ送信部２８は、図７に含まれる各項目データを含む通知メッセージを
生成してＳＮＳシステム１０へ送信することになる。
【００５１】
ＳＮＳシステム１０において、通知メッセージ受信部１３が印刷サービスサーバ２０か
ら送信されてくる通知メッセージを受信すると、表示制御部１４は、その通知メッセージ
を該当するユーザ又はグループ（グループに属するユーザ）に通知する。この通知メッセ
ージが情報端末２に表示されたときの表示例を図９に示す。
【００５２】
図９に例示した画面によると、グループＩＤ“ｇｒｏｕｐ１”のグループに属するＵｓ
ｅｒ１及びＵｓｅｒ２の各情報端末２に図９に例示した通知メッセージが表示されること
になる。なお、ユーザ“ｐｓｓ”は、リスナー（ＳＮＳシステム１０の疑似アカウントと
して振る舞うインタフェース）であり、グループＩＤ“ｇｒｏｕｐ１”のグループに事前
に属している。
【００５３】
図９は、ＳＮＳシステム１０としてＬＩＮＥを想定した表示画面であり、当該グループ
に属するｕｓｅｒ１の情報端末２に通知メッセージが表示された例である。なお、ＳＮＳ
システム１０は、各グループに属するユーザを管理しているので、例えばＦａｃｅｂｏｏ
ｋの場合は当該グループに属するユーザそれぞれに通知メッセージを配信するようにして
もよい。
【００５４】
なお、グループに多くのユーザが登録されている場合、図８Ａではなく図８Ｂの形式に
よる通知メッセージを送信することで、当該グループに属するユーザ全員ではなくメッセ
ージを投稿したユーザ及び当該メッセージにコメントを付けたユーザに少なくとも通知メ
ッセージが通知されるようにしてもよい。
【００５５】
また、事前に各グループに属するよう友達申請をしておくのではなく、例えばＦａｃｅ
ｂｏｏｋにおける企業ＰＲのメッセージのようにして通知メッセージを該当するユーザの
情報端末２に表示させるようにしてもよい。
【００５６】
以上のように予約番号を受け取ったユーザは、予約番号が割り付けられた画像を印刷し
たい場合、マルチコピー機４が設置された店舗に行き、マルチコピー機４から予約番号を
入力することで印刷を実行させる。すなわち、マルチコピー機４は、予約番号が入力され
ると、その予約番号を印刷サービスサーバ２０へ送信する。印刷サービスサーバ２０にお
ける画像データ送信部２９は、送信されてきた予約番号に対応付けされた画像データを画
像データ記憶部３１から読み出し、返信する。これにより、画像データを受信したマルチ
コピー機４は、その画像データを印刷することになる。なお、この際、課金装置５８は、
従前と同様に処理することで事前に伝えていた料金を徴収する。
【００５７】
以上説明したように、本実施の形態における印刷サービスサーバ２０は、ＳＮＳユーザ
が投稿した画像データのうち印刷される可能性の高いと推測される画像データ（本実施の
形態における例では人物が撮影された写真）を自動的に選出し、その選出した画像データ
を自動登録すると共に、当該画像データの予約番号をＳＮＳユーザに通知するようにした
。これにより、ＳＮＳユーザは、投稿した画像データのうち印刷サービスサーバ２０に自
動登録された画像データを印刷するための設定をＳＮＳ及び印刷サービスに対して何らす
ることなくマルチコピー機４から画像データの印刷を行えるようになる。
【００５８】
ところで、上記説明では、通知メッセージの送信タイミングについて特に言及していな
い。つまり、画像データ登録処理の実行の際に投稿データの解析結果が得られて画像デー
タが画像データ記憶部３１に登録されると、印刷サービスサーバ２０は、画像データを登
録したタイミングで通知メッセージを送信することを想定している。但し、処理制御部３
０は、時間的な送信条件、例えば印刷してくれそうな日中等の時間帯に通知メッセージを
通知メッセージ送信部２８に送信させるようにしてもよい。あるいは、場所的な送信条件
、例えば情報端末２に内蔵されたＧＰＳ機能と連携して移動中のユーザがマルチコピー機
４の設置場所近傍を通過するときに通知メッセージを通知メッセージ送信部２８に送信さ
せるようにしてもよい。このように、時間的又は場所的な条件が合致したときに通知メッ
セージを送信するようにすれば、画像データがＳＮＳユーザにより印刷される可能性が向
上するかもしれない。
【００５９】
また、本実施の形態では、ユーザにより投稿されると、ＳＮＳシステム１０は、その投
稿に基づく投稿データを即座に、いわゆる垂れ流し的に印刷サービスサーバ２０へ送信す
るようにした。そして、印刷サービスサーバ２０に設けられた解析手段２２〜２６によっ
て画像データの登録の是非を判断するようにした。ただ、解析手段２２〜２６をＳＮＳシ
ステム１０に設け、ＳＮＳシステム１０側で投稿データを解析することによって画像デー
タの登録の是非を判断するようにしてもよい。そして、画像データを登録する場合にのみ
、ＳＮＳシステム１０が画像データの登録及び通知メッセージの送信に必要な情報、例え
ば会話データを印刷サービスサーバ２０へ通知するようにしてもよい。これは、全ての投
稿データを印刷サービスサーバ２０へ送信する必要もなく、セキュリティやデータ転送量
の観点から有効であると考えられる。
【００６０】
また、本実施の形態では、印刷サービスサーバ２０に画像データを登録するための条件
として人物画像である場合と、コメント数が閾値以上である場合を例にして説明した。例
えば、人の顔が検出された画像データ（人物が撮影された写真）であれば、例えば景色だ
けの写真画像に比べて印刷される可能性が相対的に高いと推測されるからである。また、
コメント数（投稿されたメッセージに反応したユーザ数）が多ければ、それだけ画像デー
タの印刷数が増えると推測されるからである。従って、このような画像データの登録条件
に合致しない画像データを登録した場合は記憶容量を無駄に消費してしまうことになるか
もしれないので、これを回避するようにした。ただ、画像データの登録条件は、これに限
定する必要はない。前述した登録条件に代えて、あるいはこれに加えて、例えば画像デー
タが登録されたグループへの参加人数や、ＬＩＮＥの場合は一定期間内におけるメッセー
ジの投稿数等前述した登録条件とは異なるＳＮＳの利用状況や投稿の状況等を画像データ
の登録条件として設定してもよい。
【００６１】
また、通知メッセージの送信先とするユーザの人数やマルチコピー機４からの実際の印
刷枚数に応じて、あるいはタイムセール等の通知メッセージを送るなどして画像データの
印刷料金をディスカウントすることで、ＳＮＳユーザを印刷に導くなどの販売促進を行う
ようにしてもよい。
【００６２】
また、本実施の形態では、既存のＳＮＳと既存の印刷サービスをシームレスに連携して
実現するようにしたが、既存のＳＮＳに印刷サービスを新たに組み込んだり、あるいはそ
の逆に既存の印刷サービスにＳＮＳを新たに組み込んだりしてしてもよい。もちろん、Ｓ
ＮＳと印刷サービスとを統合したシステムを新たに構築してもよい。
【符号の説明】
【００６３】
２  情報端末、４  マルチコピー機、１０  ＳＮＳシステム、１１  投稿データ収集部
、１２  投稿データ送信部、１３  通知メッセージ受信部、１４  表示制御部、２０  印
刷サービスサーバ、２１  投稿データ受信部、２２  登録判断部、２３  投稿データ解析
部、２４  画像データ解析部、２５  ユーザ情報解析部、２６  付帯情報解析部、２７  
登録部、２８  通知メッセージ送信部、２９  画像データ送信部、３０  処理制御部、３
１  画像データ記憶部、４１，５１  ＣＰＵ、４２  ＲＯＭ、４３，５３  ＲＡＭ、４４
，５７  ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、４５、５９  ネットワークコントローラ、
４６  内部バス、４７  マウス、４８  キーボード、４９  ディスプレイ、５０  入出力
コントローラ、５４  スキャナ、５５  プリンタエンジン、５６  操作パネル、５８  課
金装置、６０  アドレスデータバス。
【図１】
2019135658.tif 000003
【図２】
2019135658.tif 000004
【図３】
2019135658.tif 000005
【図４】
2019135658.tif 000006
【図５】
2019135658.tif 000007
【図６】
2019135658.tif 000008
【図７】
2019135658.tif 000009
【図８Ａ】
2019135658.tif 000010
【図８Ｂ】
2019135658.tif 000011
【図９】
2019135658.tif 000012
【手続補正書】
【提出日】平成31年4月15日(2019.4.15)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された投稿メッセージ、当該投稿メッセージが投稿されたソーシャルネットワーキングサービスで管理されるユーザのグループのグループ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、
前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データに対する印刷処理を識別する処理識別情報を発行し、その処理識別情報と前記画像データとを対応づけして前記記憶手段に登録する登録手段、
前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、前記発行された処理識別情報を含む通知メッセージを、前記グループに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、
として機能させるためのプログラム。
【請求項２】
記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された投稿メッセージ、当該投稿メッセージが投稿されたソーシャルネットワーキングサービスで管理されるユーザのグループのグループ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、
前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データに対する印刷処理を識別する処理識別情報を発行し、その処理識別情報と前記画像データとを対応づけして前記記憶手段に登録する登録手段、
前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、前記発行された処理識別情報を含む通知メッセージを、前記グループに属するユーザに少なくとも通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、
として機能させるためのプログラム。
【請求項３】
前記投稿手段は、前記通知メッセージを、前記処理識別情報が前記ユーザのメッセージが投稿される画面に表示されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする請求項２に記載のプログラム。
【請求項４】
前記投稿手段は、前記通知メッセージを、前記ユーザとの会話形式で前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする請求項２に記載のプログラム。
【請求項５】
前記投稿手段は、前記通知メッセージを、前記グループに属するそれぞれのユーザの端末に表示されるよう通知することを特徴とする請求項２に記載のプログラム。
【請求項６】
前記通知メッセージはさらに、前記発行された処理識別情報で識別される印刷処理の詳細な情報の格納先の情報を含むことを特徴とする請求項１又は２に記載のプログラム。
【請求項７】
印刷装置から送信されてきた前記処理識別情報に対応づけられた画像データの印刷処理を行うことを特徴とする請求項１又は２に記載のプログラム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００５】
本発明に係るプログラムは、記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された投稿メッセージ、当該投稿メッセージが投稿されたソーシャルネットワーキングサービスで管理されるユーザのグループのグループ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データに対する印刷処理を識別する処理識別情報を発行し、その処理識別情報と前記画像データとを対応づけして前記記憶手段に登録する登録手段、前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、前記発行された処理識別情報を含む通知メッセージを、前記グループに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、として機能させる。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
本発明に係るプログラムは、記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された投稿メッセージ、当該投稿メッセージが投稿されたソーシャルネットワーキングサービスで管理されるユーザのグループのグループ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データに対する印刷処理を識別する処理識別情報を発行し、その処理識別情報と前記画像データとを対応づけして前記記憶手段に登録する登録手段、前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、前記発行された処理識別情報を含む通知メッセージを、前記グループに属するユーザに少なくとも通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、として機能させる。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
また、前記投稿手段は、前記通知メッセージを、前記処理識別情報が前記ユーザのメッセージが投稿される画面に表示されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
また、前記投稿手段は、前記通知メッセージを、前記ユーザとの会話形式で前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
また、前記投稿手段は、前記通知メッセージを、前記グループに属するそれぞれのユーザの端末に表示されるよう通知することを特徴とする。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
また、前記通知メッセージはさらに、前記発行された処理識別情報で識別される印刷処理の詳細な情報の格納先の情報を含むことを特徴とする。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
また、印刷装置から送信されてきた前記処理識別情報に対応づけられた画像データの印刷処理を行うことを特徴とする。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
請求項１に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定をユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの印刷処理を実行可能とすることができる。
【手続補正１３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
請求項２に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定をユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの印刷処理を実行可能とすることができる。
【手続補正１４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
請求項３に記載の発明によれば、通知メッセージを、処理識別情報がユーザのメッセージが投稿される画面に表示させることができる。
【手続補正１５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１７】
請求項４に記載の発明によれば、通知メッセージをユーザとの会話形式でソーシャルネットワーキングサービスに投稿することができる。
【手続補正１６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１８】
請求項５に記載の発明によれば、通知メッセージを、グループに属するそれぞれのユーザの端末に表示させることができる。
【手続補正１７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１９】
請求項６に記載の発明によれば、印刷のための詳細な情報を提供することができる。
【手続補正１８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２０】
請求項７に記載の発明によれば、処理識別情報に対応づけられた画像データの印刷処理を行うことができる。
【手続補正１９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２１
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正２０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２２
【補正方法】削除
【補正の内容】