(57)【要約】【課題】顧客の購入者が、自由かつ容易に家具を設計でき、要望するデザイン性家具を希望するスペースに意匠的に据え付ける方法を提案する。【解決手段】顧客の注文により顧客の情報を所持している家具取扱・施工業者からの情報を処理する家具販売管理者のコンピュータは、基本プログラムファイルに沿って、選択された分割パーツ図、及びユニット図を作成し、これを資材・加工業者、金物業者と家具製作業者に送信し、受領されたたパーツ図に基づいて、資材・加工品、パーツ、金物を提供して各種製作機具と技能を備えている家具製作業者にて総合的に組立・加工を行い、組立前出荷される段階で顧客に対して完成家具製品容姿図を提示して、期日までに運送業者が搬送して家具取扱・施工業者によって要望する意匠性・機能性家具の据付を行う顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システムである。【選択図】図１
2019075076.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の注文により顧客の身近な情報を所持している家具取扱・施工業者からの緻密な情報を受信する家具販売管理者のコンピュータは、基本プログラムファイルに沿って、選択された分割パーツ図、及びユニット図を二次元的解析の基に作成し、これを意匠性に関係する資材・加工業者と金物取扱業者とに送信し、受領されたたパーツ図、ユニット図に基づいて、資材・加工品と金物を提供して各種精巧な製作機具と技能を備えている家具製作業者にて組立・製作を行い、組立前に顧客に対して完成家具製品の容姿図を提示して承認・注文を得て、期日までに製作製品を運送業者によって搬送して家具取扱・施工業者によって要望する意匠性・機能性家具をスペースに的確に意匠的に据付することを特徴とする顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項２】
顧客から意匠的・機能性家具の注文を受け付けるべく家具取扱・施工業者が通信ネットワークを介して、端末間で顧客の情報を伝送する家具販売管理者の受注業務サーバに送受信して、前記家具販売管理者の受注業務サーバで基本モデルと関連部品モデルと新規情報からの創作型モデルとを有するプログラムファイルにて、顧客からの要望された家具容姿図を聞き取った家具取扱・施工業者の仲介によって家具の形状、及び配置場所の概略情報・図面を作成して、前記家具販売管理者は、家具取扱・施工業者からの前記概略情報・図面を基に、独自の二次元展開のプログラムファイルによって意匠性を決める家具の資材と金物と併せて家具ユニットを含めて前記部分の属性を持つパーツに分解した詳細図面を製作して、加工されたパーツと関連する資材と金物とを選定し、顧客に要望する家具を組立てできる家具容姿図の作成と承認を得た後に、前記家具容姿図と各製作パーツ図面を家具製作業者に、またパーツ関連資材に関して資材・部品業者、並びに金具に関して金物取扱業者に提示して、前記各業者から得られた各種家具パーツは総合的に組立て家具製作を行う家具製作業者に供給して、前記組み立てた家具を運送業者に所定時期内に搬送して、家具取扱・施工業者によって顧客の所望スペースに設置することからなることを特徴する請求項１に記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項３】
顧客から要望された家具容姿図を聞き取った家具取扱・施工業者の仲介によって家具の形状、及び配置場所を決める前記家具販売管理者の作業行程は、顧客の要望情報を所持している家具取扱・施工業者において顧客から概略的情報を受けた概略家具容姿図に対して、
家具製作における資材に関する木材部品、金具類、開閉具類による製作情報データを入力するステップと、
前記製作情報データにおける顧客概要容姿図を基に前記属性を持つパーツ、ユニットに分解した二次的図面を作成するステップと、
前記製作パーツ、ユニットの図面を組み立てた家具容姿図の提出と顧客の要望要件に対して部屋のレイアウトでのスペースに適合しているかを確認し、承認を受けるステップと、
各確認パーツ、ユニットの図面とパーツ金物の関連図面を資材・加工業者、及び金物取扱業者に発送して、各パーツと資材と金物の納入期日を推定するステップと
家具製作業者に適応する資材・加工パーツと適切な特定金物とを集めて、組み立てたパーツ、ユニットを構成して、最終的に顧客の要望している家具に組み立て製作するステップと、
製作された家具について、要望期日に配達できるように運送業者に依頼して、顧客の住所に搬送して、家具取扱・施工業者によって部屋のレイアウトに適するような意匠的据え付けできるステップと、
を有することを特徴とする請求項１、又は請求項２に記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項４】
前記家具販売管理者の前記受注−据付け業務サーバが、
顧客が要望する家具に関して複数の家具類のモデルを記憶している基本モデルのプログラムファイルと、材料およびデザインの面から斬新的創作家具を創出できるようなになっている創作型モデルのプログラムファイルと
前記基本モデルと創作モデルに提示された家具表面における装飾性を決める木材の材質、及び金具に関する各資材の材質、及び金具に関するプログラムファイルと
部屋のレイアウト、色彩、表面意匠の概略図と設置場所のレイアウトに適合できるように前記部分属性を持つパーツとユニットと組み合わせにおける各選択肢と、複数の部分属性を持つパーツ、ユニットの各々についての複数の選択肢を記憶する複数の部分属性を持つパーツ、ユニットに関するプログラムファイルと、
上記の前記家具取扱・施工業者から受信した顧客要望の家具容姿図面からの基本モデルの選択データ、及び前記受信した家具図面の部分属性を持つパーツ、ユニットの選択肢の選択データ、及び資材・金具に関するファイルに基づいて、
使用木材の情報、使用金具情報、開閉具・引出・取手の情報、デザイン情報、見積積算情報、納期情報に関する基本情報を入力するプログラムファイルと
前記基本モデルと創作型モデルからの選択データ及び前記部分属性を持つパーツの選択肢の選択データとパーツ、ユニット設計ツールと寸法・変更演算ツールに基づいて、製作に関するデータを入力して、二次元構造体として演算するプログラムファイルとからなって、
家具取扱・施工業者から受信した顧客の前記要望家具データからそれぞれのデータベースを基に自動的に演算して、前記顧客が要望している家具製品容姿図と家具据付模様図と見積もり金額と仮納期期日の提示と運送、据付工賃を含めた主要データを前記受注サーバに呈示できるようになっていることを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれかに記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項５】
顧客の注文により顧客の情報をきめ細かく正確に所持している家具取扱・施工業者の情報を処理する家具販売管理者の業務サーバは、
家具の要望に関する顧客情報を前記家具取扱・施工業者から受信する機能と、
前記選択された基本モデルと創作型モデルにおいて前記部分属性ファイルから読み出した前記部分属性パーツの複数の選択肢を選び出して前記受注サイトにいずれかの選択肢を求める入力要求をして、これに応じて選択された部分属性のパーツ選択データを表示する機能と、
前記基本モデルと創作型モデルから受信した部分属性のパーツ、ユニットの選択肢の選択データと前記受信した寸法データと顧客要望の情報に基づいて組み立てられた、完成予測家具を提示する機能と、
前記受注サイトに完成予測家具を表示するとともに、顧客の承認の入力要求を表示し、これに応じて入力された承認データを基に顧客からの注文承認の状況を前記家具取扱・施工業者端末から受信する機能と
前記顧客からの注文承認を受けた完成予測家具に関する部分属性のパーツ、ユニット、資材、金物を注文、組み立てする資材・加工業者と金物取扱業者と家具製作業者に製作に関する計画状況について発信する機能と
完成予測家具から製作された家具を、要望期日に配達する運送業者と、顧客の住所に搬送して、部屋に据え付ける家具取扱・施工業者に家具の組み立て、搬送、据付の日程と方法について発信する機能と
を有することを特徴とする請求項１〜請求項４のいずれかに記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項６】
顧客の情報を所持している家具取扱・施工業者の端末からの顧客要望の家具で、デザイン性を一層高め、意匠性と機能性とを決定付ける使用木材の情報、使用金具情報、開閉具・引出・取手の情報の入手において、依頼先の顧客要望家具に対する前記家具販売管理者の業務サーバのプログラムは、
顧客からの要望された家具容姿図を聞き取った家具取扱・施工業者の仲介によって基本モデルと創作型モデルに沿って家具の形状、及び配置場所を決める前記部分属性を持つパーツが主要な意匠性と機能性の特徴を示す家具表面に使用される木材、金具、開閉具・引出・取手での最適パーツを選択・表示するとともに、前記入力された家具資材と金物の複数の選択肢の図面に従って前記使用する木材、金具、開閉具・引出・取手を提示した二次元図面において分割線を表示して、その分割線に沿った部分パーツの二次元区画データの入力要求を表示することによって二次元区画データを表示させる前記家具販売管理者端末に呈示する機能と
前記二次元区画データに従って使用される木材、金具、開閉具・引出・取手を有する表面パーツを含む家具の前面と側面の二次元区画データを表示させるとともに、家具の意匠性、及び機能性を決める家具の表面模様のデザイン、寸法、形状、色と、前記開閉方式における複数の選択肢を前記受注サイトに表示させる前記家具販売管理者端末に呈示する機能と
前記基本モデルの家具表面のデザイン、寸効、形状、色と、前記開閉方式における資材と金物と開閉具・引出・取手を含む表面パーツと合わせた予測家具姿を前記受注サイトに提示して、前記予測家具姿を基に前記開閉部品の縦及び横を基本単位に分割する入力要求を表示し、これに応じて入力された家具表面に対して資材と金物の複数の選択肢を選択して組み立てた、要望家具の使用木材、使用金具、使用の開閉具・引出・取手を持つ表面パーツを含む容姿図を表示させる前記家具販売管理者家端末に呈示する機能と、
を有することを特徴とする請求項１〜請求項５のいずれかに記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項７】
各顧客の要望を完全に熟知している家具取扱・施工業者からの顧客情報を受信して、基本モデルと創作型モデルからなる総合的モデルからの選択データ、前記受信した寸法データ及び前記受信した部分属性パーツの選択データに基づいて前記家具の完成品を前記受注サイトに表示するとともに注文承認についての入力要求を表示し、これに応じて入力された注文承認データを前記顧客端末からの家具取扱・施工業者端末を経由する受注―据付業務サーバが、
顧客の要望に沿った形式、色彩、デザイン、寸法について複数の選択肢を前記基本モデルと創作型モデルとに沿って家具販売管理者の受注サイトに送信する工程と、
前記パーツの持つ部分属性において使用木材、使用金具、使用開閉具・引出・取手の家具表面に、開閉具パーツとして開閉扉方式、引き出方式、棚方式、空間部方式である場合に、前記開閉扉方式、引き出し方式、棚方式、空間部方式についての複数の選択肢を呈示して家具販売管理者の受注サイトに送信する工程と、
前記基本モデルと創作型モデルとの総合的モデルにおける開閉扉部、引き出し部、棚部、空間部を選択して設ける面を表示すると共に、その縦及び横における基本単位を表示し、これに応じて全体の寸法とパーツ個数のデータを家具販売管理者の受注サイトに送信する工程と、
前記入力された全体の寸法とパーツ個数データに従って前記家具の表面状態を選択して設ける全体家具容姿とそのレイアウトのデータを家具販売管理者の受注サイトに送信する工程と、
を有し、顧客の要望に沿った家具で前記ユニットデータに従ってデザイン性を向上させる形式、色彩、デザイン、寸法と併せて、開閉具部、引き出部、棚部、空間部を選択するとともに、前記設置レイオウトの状態を選択した意匠性の家具容姿図の基本的情報を表示することを特徴とする請求項１〜請求項６のいずれかに記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項８】
意匠的・機能的家具の注文を受け付けるべく顧客の注文情報を所持している家具取扱・施工業者の端末との間で情報伝送する受注業務サーバを有する家具販売管理者の家具受注−製造―据付システムにおいて
前記家具販売管理者の受注業務サーバと家具取扱・施工業者の端末との関係は、
家具を販売取扱の業者として、前記顧客の注文情報を所持している家具取扱・施工業者から前記ネットワークを介してアクセスされる前記家具販売管理者の受注サイトで基本モデルと創作型モデルと総合的モデルのファイルによって意匠性家具を製作するように家具取扱・施工業者の端末から受信する手段と、
それに対して前記家具販売管理者が要望家具について複数の基本モデルと創作型モデルとからなる総合的モデルの基本設計ツールを記憶するファイルと、家具表面の意匠性・機能性における寸法、デザイン、および色との選択によって装飾性を決まる資材の材質、及び金具の選択を可能にするファイルと、前記基本モデルと創作型モデルとからなる総合的モデルの複数の部分属性を持つパーツの選択肢を記憶する複数の部分属性を持つオプションパーツの選択を可能にするファイルと、前記基本モデルと創作型モデルとからなる総合的モデルのファイルとから読み出した前記複数のモデルを前記受注サイトに表示して、顧客が要望する家具類の概略図と設置場所レイアウトに対して、基本モデルと創作型モデルとからなる総合的モデルに対比して選択を求める入力要求を表示し、これに応じて提示モデルに対応した選択データを基に所望家具の模式図を選択して家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
家具取扱・施工業者から受けた前記顧客から要望する変更家具データを受信して、選択された基本モデルについての変更寸法データの入力要求を前記受注サイトに表示し、これに応じて入力された変更寸法データを前記顧客が要望する家具データを受信した家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
前記受信した顧客からの要望された意匠性・機能性家具に対して基本モデルの選択データ、寸法データ、属性を持つパーツの選択肢の選択データに基づいて完成予測家具図と、その設置場所の予測図とを顧客に承認を得るために取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
完成家具とその設置場所の模式図を前記受注サイトに表示するとともに、承認・注文の入力要求を表示し、これに応じて入力された前記顧客の承認・注文データを所持している家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
前記製作された家具を所望時期に搬送させる運送業者の端末に、顧客の所望位置に意匠的に据え付ける家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と
からなることを特徴とする請求項１〜請求項７のいずれかに記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【請求項９】
資材・加工業者、及び金物取扱業者、及び家具製作業者それぞれは、家具の意匠性・機能性を高める資材と金物を選出・提供して、家具組み立てに関する役割業務において、
前記家具販売管理者の受注業務サーバから受けた、顧客の受注承認を受けた意匠性を高めた家具製品容姿図に対して前記部分属性であるパーツに分解した図面を受信することにおいて、各製作パーツ図面とパーツ金物を木材・部品を、前記基本モデル又は創作型モデルの各々資材のパーツの呈示を受ける工程と、
家具販売管理者の受注業務サーバから前記受信した基本モデルの選択データ、及び前記受信した部分属性の選択肢の選択データに基づいて前記意匠性・機能性の家具製品容姿図に対する意匠性属性部品の適切パーツ、ユニットの分割図面の呈示を受ける工程と、
資材・加工業者、及び金物取扱業者において、意匠性パーツ、ユニットの分割図面を基に、木製加工パーツと関連金物である資材、金物を家具組立・加工業者に提供して、家具組立・加工業者が各部品パーツの組み立てを行う日数と予想納期を提示し、発信する工程と、
意匠性パーツ、ユニットの分割図面からの各選択肢の前記資材及び各選択肢の前記金物の価格を見積りして、発信する工程と、
家具製作業者において、各部品パーツの組み立てを行う日数と予想納期を提示して、発信する工程と、
を有することを特徴とする請求項１〜請求項８のいずれかに記載の顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、意匠性家具の受注・据え付システム等に関するものであり、住居や事務所等に顧客の意匠性家具を選択して、その設置を予定空間に合わせた自由なサイズと構成を基にオーダーメイドの意匠性家具を据え付できる顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システムに関する。
【背景技術】
【０００２】  従来、顧客が、家の家具一式（例えば、ソファ、ベッド、ベッドカバー、テーブル、棚、ラグ、カーテン、ＴＶ台等）を揃える際に、インテリア見本等を参考にし、同じような雰囲気の家具を揃えたい場合、それらの家具の組み合わせを探すのは非常に大変である。【０００３】家具ノデザインとして、インテリアプランニングシステムとインテリアプランニングの方法およびインテリアプランニングプログラムに、インテリアを構成する様々な要素をマトリックス化して、その人の嗜好、予算を判断し、その人にとって最適なインテリアプランを提供できるインテリアプランニングシステムとインテリアプランニングの方法およびインテリアプランニングプログラムが提案されている（特許文献１参照）。【０００４】そこで、入力した条件により提案される、インテリアプランナーが作成したインテリアプランを選択すると、そのプランを構成するインテリア商品を購入することができ、統一感をもったインテリア商品セットを購入できるインテリアプランニングシステムも提案されている。【０００５】  近年、家具のサイズや構成を変更でき、家具の購入者が必要とするサイズと構造とを備え、かつ購入者が好むデザインのオーダーメイド家具を簡単に設計製作できる設計支援装置等が開示されている（例えば、特許文献２、３参照）。これらの設計支援装置では、どのようなサイズのどのような構造の家具でも、ディスプレイ上で自由に設計できることになる。【０００６】顧客が希望通りの仕様の家具を購入することが可能な通信ネットワークを利用した家具の受注システムを提供するにおいて、家具受注システムにおいて、受注業務サーバが、顧客端末からアクセスされる受注サイトを構築し制御する手段と、複数の基本モデルを記憶する基本モデルファイルと、基本モデルの部分属性の選択肢を記憶する部分属性ファイルと、複数の基本モデルを表示しかつ基本モデルの選択データを受信する手段と、寸法データの入力要求を表示しかつ寸法データを受信する手段と、部分属性についての選択肢を表示しかつ選択肢の選択データを受信する手段と、受信した基本モデルの選択データ、寸法データ及び部分属性の選択肢の選択データに基づいて家具の完成品を表示しかつ注文承認データを受信する手段とを有する方法が提案されている（特許文献４参照）。【０００７】自分の部屋サイズ、好みの色、および購入費用の条件に合致した家具一式を推薦する家具一式推薦システム等を提供において、端末は、部屋サイズをサーバに送信する。サーバは、受信した部屋サイズに合致するレイアウトタイプの情報を取得し、端末に送信する。端末は、受信したレイアウトタイプの情報の選択、色味選択、および想定費用入力のための画面を表示し、利用者により設定されたそれらの条件をサーバに送信する。サーバは利用者により選択されたレイアウトタイプと好みの色味に合致し、想定費用に収まるような家具一式をデータベースから検索し、端末に送信する。端末は、受信した家具一式を表示するシステムを提供している（特許文献５参照）。【０００８】購入者が、自由かつ容易に家具を設計でき、設計された家具が強度不足に陥らない家具設計支援装置等を提案するにおいて、単位ユニットとそのサイ��変更とにより家具を設計する家具設計支援装置であり、単位ユニットの標準仕様情報を格納した記憶手段と、単位ユニットに対応して定められた閾値を格納した記憶手段と、単位ユニットを指定する入力を受け付ける入力手段と、単位ユニットの標準仕様情報を読み出して画面表示する手段と、表示された単位ユニットのサイズ変更入力を受付ける手段と、サイズ変更を受け付けた場合に、閾値を読み出して変更されたサイズと比較し、サイズが閾値以上である場合に、単位ユニットに補強部材を追加する手段とを備えたシステムを提案されている（特許文献６参照）。【０００９】  住居や事務所等の室内において、どの場所が無駄空間であるかを購入者に具体的に提案可能にすると共に、その無駄空間に合致したデザインと寸法のオーダー家具を、購入者が簡単かつ直感的な操作で注文できる注文支援装置、または注文支援方法等として、家具配置位置が指定可能な室内画像を画面表示する手段と、前記家具配置位置の何れかが指定された場合に、指定された家具配置位置に関連づけられた家具の寸法または前記指定された家具配置位置に対応する室内寸法の入力を促す手段と、前記入力が行われた場合に、入力された寸法に基づいて前記関連づけられた家具の個別設計データを演算する手段とを備えた家具注文の支援装置が提案されている（特許文献７参照）。【００１０】  インターネットを介して、内外装資材供給者と内外装工事受注業者と内外装工事施工業者との間の取引きを円滑に仲介するために、  内外装工事受注業者の受注ＷＥＢ端末から、一般消費者の注文情報を、内外装工事管理センターのＷＥＢサーバーに送信する。ＷＥＢサーバーは、注文情報を受信すると、注文情報に応じた内外装工事施工業者を選択して、その工事ＷＥＢ端末に工事注文情報を送信する。内外装工事施工業者の内外装資材の在庫を調べて、必要に応じて内外装資材発注情報を、内外装資材供給者の供給者ＷＥＢ端末に送信する。供給者ＷＥＢ端末は、内外装資材発注情報を受信すると、内外装資材を発送するともに、納品報告と在庫状況を送信する。工事ＷＥＢ端末は、工事注文情報を受信するとともに、随時、施工状況を送信する方法が提案されている（特許文献８参照）。【００１０】顧客が希望通りの仕様の家具を購入することが可能な通信ネットワークを利用した家具の受注システムを提供するにおいて、家具受注システムにおいて、受注業務サーバが、顧客端末からアクセスされる受注サイトを構築し制御する手段と、複数の基本モデルを記憶する基本モデルファイルと、基本モデルの部分属性の選択肢を記憶する部分属性ファイルと、複数の基本モデルを表示しかつ基本モデルの選択データを受信する手段と、寸法データの入力要求を表示しかつ寸法データを受信する手段と、部分属性についての選択肢を表示しかつ選択肢の選択データを受信する手段と、受信した基本モデルの選択データ、寸法データ及び部分属性の選択肢の選択データに基づいて家具の完成品を表示しかつ注文承認データを受信する手段とを有する方法が提案されている（特許文献９参照）。【００１０】  しかし、実際に意匠家具を構成する材料、金具には、それぞれの厚みや材質による機械的強度の上限があり、これを無視したサイズや構造の家具を単にコンピュータ上で設計しても、そのような設計から作製された意匠性家具は、デザイン性を含み、強度不足で撓みや歪みが生じて使い物にならない場合が生じ得る。従来は、家具設計の専門家だけが意匠性家具の設計を行ってきたため、このような問題は生じなかったが、上記のように誰でもが容易に好きな家具が設計できる技術が開示されると、家具設計の素人である購入者が自らの好みに従って、必要な強度を考慮することなく意匠性家具を設計することになりかねない。【００１１】  これに対する対策として、意匠性家具が全部設計された後や設計の途中等に家具の構造計算を一括してまたは逐次的に行い、強度が不足する場合に警告メッセージを画面表示することも考えられる。しかし、意匠性家具設計の素人である顧客には警告メッセージへの対処方法がわかりにくく、意匠性家具の設計支援システムが使い難いという印象を与えてしまう問題点があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１２】
【特許文献１】特開２００５−１９００００号公報
【特許文献２】特願平９−２８５５８０号公報
【特許文献３】ＷＯ０１／００９７７８号国際公開公報
【特許文献４】特開２００４−６２６２８号公報
【特許文献５】特開２０１３−１９６４２６号公報
【特許文献６】特開２００７−３２３２４２号公報
【特許文献７】特開２００７−１１５０３２号公報
【特許文献８】特開２００１−２０９７４０号公報
【特許文献９】特開２００４−０６２６２８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１３】取り扱い業者（マンション建設などのクライアント）は、個性的な特徴のある物件による差別化を必要とする中で、家具の個性による差別化の必要を感じている。しかし、家具の商品知識が乏しく提示価格の妥当性がわからず、顧客の多様化していくニーズに応じる事ができない状態にある。従来の家具システムは、専門的知識を有し設計する事を目的にしている。また、受発注システムは、機能的な受発注であり、家具の専門的知識を有する。さらに仕様を決めた後に電子メール等を用いて通知するものであった。
とくに顧客との会話、要望を聞きながら仕様をまとめるには難しさがあり、または、完成品の受注となり顧客の多様化に対応する事が難しい。価格の表示はできるも顧客が意図する理解できる仕様選択状況により価格を提示するには難しさがあった。従来の家具設計システムも受発注システムもプログラムの機能面や効率が主体にしている。本発明は顧客のニーズを反映する事を目的にしている。【００１４】  本発明は、実際に新築、既存住宅内にインテリア商品の購入を判断する際には、自分の部屋サイズや費用が大きく影響するが、自分の部屋サイズや費用を踏まえた購入がスムーズにできない課題があった。前述した問題点に鑑みてなされたもので、その目的とすることは、家具の専門的に知見を持った方に助言を受けて自分の部屋サイズ、好みの色、および購入費用の条件に合致した家具一式を推薦することが可能な意匠性家具注文一据え付けシステム等を提供することである。【００１５】一般的には三次元の図面を作成して家具の設計を行うが、時間を要して複雑化する上、顧客容姿図を基に属性を持つパーツ、ユニットに分解した二次的図面を作成して設計を行うことにより、設計、配送などに総合的に迅速化して二次元の設計によって、更に素人に理解できる意匠性を増した家具を設計・据付けが必要になってくる。【００１６】また住居や事務所等の室内において、どの場所が無駄空間であるかを購入者に具体的に提案可能にすると共に、その無駄空間に合致したデザインと寸法のオーダー家具を、購入者が簡単かつ直感的な操作で注文できる注文支援システム、注文支援方法等を提供することが期待されている。しかしコンピュータのみに依存していると機能的にはなるが、インテリア的に家具、配置には不満が起こることがある。特に家具設計の素人である購入者が、自らの好みに合わせて自由に家具を設計しても、設計された家具が強度不足に陥らないようにすることができ、しかも購入者が家具のインテリアである意匠性家具の設計に困難さを感じることがない家具設計支援の家具一据え付けシステム等を提案することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】顧客の注文により顧客の身近な情報を所持している家具取扱・施工業者からの緻密な情報を受信する家具販売管理者のコンピュータは、基本プログラムファイルに沿って、選択された分割パーツ図、及びユニット図を二次元的解析の基に作成し、これを意匠性に関係する資材・加工業者と金物取扱業者とに送信し、受領されたたパーツ図、ユニット図に基づいて、資材・加工品と金物を提供して各種精巧な製作機具と技能を備えている家具製作業者にて組立・製作を行い、組立前に顧客に対して完成家具製品の容姿図を提示して承認・注文を得て、期日までに製作製品を運送業者によって搬送して家具取扱・施工業者によって要望する意匠性・機能性家具をスペースに的確に意匠的に据付する顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システムである。【００１８】顧客から意匠的・機能性家具の注文を受け付けるべく家具取扱・施工業者が通信ネットワークを介して、端末間で顧客の情報を伝送する家具販売管理者の受注業務サーバに受信して、前記家具販売管理者の受注業務サーバで基本モデルと関連部品モデルを有するプログラムファイルにて、顧客からの要望された家具容姿図を聞き取った家具取扱・施工業者の仲介によって家具の形状、及び配置場所の概略情報・図面を作成して、前記家具販売管理者は、家具取扱・施工業者からの前記概略情報・図面を基に、独自の二次元展開のプログラムファイルによって意匠性を決める家具の資材と金物と併せて家具ユニットを含めて前記部分の属性を持つパーツに分解した詳細図面を製作して、加工されたパーツと関連する資材と金物とを選定し、顧客の要望する家具に組立てできる前記家具容姿図と各製作パーツ図面を家具製作業者に、またパーツ関連資材に関して資材・部品業者、並びに金具に関して金物取扱業者に提示して、前記各業者から得られた各種家具パーツは総合的組立て家具製作を行う家具製作業者に供給して、前記組み立てた家具を顧客に確認した後に、運送業者に所定時期に搬送して、家具取扱・施工業者によって顧客の所望スペースに設置することからなる。【００１９】顧客からの要望された家具容姿図を聞き取った家具取扱・施工業者の仲介によって家具の形状、及び配置場所を決める前記家具販売管理者の作業行程は、顧客の要望情報を所持している家具取扱・施工業者において顧客から概略的情報を受けた家具製品容姿図に対して、
家具製作における資材に関する木材部品、金具、開閉具、引き出による製作情報データを入力するステップと、
前記製作情報データにおける顧客容姿図を基に前記属性を持つパーツ、ユニットに分解した二次的図面を作成するステップと、
各製作パーツ、ユニットの図面とパーツ金物の関連図面を資材・加工業者、及び金物取扱業者に発送して、各パーツと資材と金物の納入期日を推定するステップと
家具製作業者に適応する資材・加工パーツと適切な特定金物とを集めて、組み立てたパーツ、ユニットを構成して、最終的に顧客の要望している家具に組み立て製作する容姿図の提出と顧客の要望要件に対して適合しているかを確認するステップと、
製作された家具について、要望期日に配達できるように運送業者に依頼して、顧客の住所に搬送して、家具取扱・施工業者によって部屋のレイアウトに適するような意匠的据え付けできるステップを有する。【００２０】前記家具販売管理者の前記受注−据付け業務サーバが、
顧客が要望する家具に関して複数の家具類のモデルを記憶している基本モデルのプログラムファイルと、
前記基本モデルに提示された家具表面における装飾性を決める木材の材質、及び金具に関する各資材の材質、及び金具に関するプログラムファイルと
部屋のレイアウト、色彩、表面意匠の概略図と設置場所のレイアウトに適合できるように前記部分属性を持つパーツとユニットと組み合わせにおける各選択肢と、複数の部分属性を持つパーツ、ユニットの各々についての複数の選択肢を記憶する複数の部分属性を持つパーツ、ユニットに関するプログラムファイルと、
上記の前記家具取扱・施工業者から受信した顧客要望の家具容姿図面からの基本モデルの選択データ、及び前記受信した家具図面の部分属性を持つパーツ、ユニットの選択肢の選択データ、及び資材・金具に関するファイルに基づいて、
使用木材の情報、使用金具情報、開閉具・引出・取手の情報、デザイン情報、見積積算情報、納期情報に関する基本情報を入力するプログラムファイルと
前記基本モデルの選択データ及び前記部分属性を持つパーツの選択肢の選択データとパーツ、ユニット設計ツールと寸法・変更演算ツールに基づいて、製作に関するデータを入力して、二次元構造体として演算するプログラムファイルとからなって、
家具取扱・施工業者から受信した顧客の前記要望家具データからそれぞれのデータベースを基に自動的に演算して、前記顧客の要望における家具製品容姿図と家具据付模様図と見積もり金額と仮納期期日の提示と運送、据付工賃を含めた主要データを前記受注サーバに呈示できるようになっている。【００２１】顧客の注文により顧客の情報をきめ細かく正確に所持している家具取扱・施工業者からの情報を処理する家具販売管理者の業務サーバは、
家具の要望に関する顧客情報を前記家具取扱・施工業者から受信する機能と、
前記選択された基本モデルにおいて前記部分属性ファイルから読み出した前記部分属性パーツの複数の選択肢を選び出して前記受注サイトにいずれかの選択肢を求める入力要求をして、これに応じて選択された選択データを表示する機能と、
製作された家具について、要望期日に配達できるように運送業者に依頼して、顧客の住所に搬送して、家具取扱・施工業者によって部屋のレイアウトに適するような意匠的据え付けできるステップと、
を有する。【００２０】前記家具販売管理者の前記受注−据付け業務サーバが、
顧客が要望する家具に関して複数の家具類のモデルを記憶している基本モデルのプログラムファイルと、
前記基本モデルに提示された家具表面における装飾性を決める木材の材質、及び金具に関する各資材の材質、及び金具に関するプログラムファイルと
部屋のレイアウト、色彩、表面意匠の概略図と設置場所のレイアウトに適合できるように前記部分属性を持つパーツとユニットと組み合わせにおける各選択肢と、複数の部分属性を持つパーツ、ユニットの各々についての複数の選択肢を記憶する複数の部分属性を持つパーツ、ユニットに関するプログラムファイルと、
上記の前記家具取扱・施工業者から受信した顧客要望の家具容姿図面からの基本モデルの選択データ、及び前記受信した家具図面の部分属性を持つパーツ、ユニットの選択肢の選択データ、及び資材・金具に関するファイルに基づいて、
使用木材の情報、使用金具情報、開閉具・引出・取手の情報、デザイン情報、見積積算情報、納期情報に関する基本情報を入力するプログラムファイルと
前記基本モデルの選択データ及び前記部分属性を持つパーツの選択肢の選択データとパーツ、ユニット設計ツールと寸法・変更演算ツールに基づいて、製作に関するデータを入力して、二次元構造体として演算するプログラムファイルとからなって、
家具取扱・施工業者から受信した顧客の前記要望家具データからそれぞれのデータベースを基に自動的に演算して、前記顧客の要望における家具製品容姿図と家具据付模様図と見積もり金額と仮納期期日の提示と運送、据付工賃を含めた主要データを前記受注サーバに呈示できるようになっている。【００２１】顧客の注文により顧客の情報をきめ細かく正確に所持している家具取扱・施工業者からの情報を処理する家具販売管理者の業務サーバは、
家具の要望に関する顧客情報を前記家具取扱・施工業者から受信する機能と、
前記選択された基本モデルにおいて前記部分属性ファイルから読み出した前記部分属性パーツの複数の選択肢を選び出して前記受注サイトにいずれかの選択肢を求める入力要求をして、これに応じて選択された選択データを表示する機能と、
前記基本モデルから受信した部分属性のパーツ、ユニットの選択肢の選択データと前記受信した寸法データと顧客要望の情報に基づいて組み立てられて、完成予測家具を演算して提示する機能と、
前記受注サイトに完成予測家具を表示するとともに、顧客の承認の入力要求を表示し、これに応じて入力された承認データを基に顧客からの注文承認の状況を前記家具取扱・施工業者端末から受信する機能と
前記顧客からの注文承認を受けた完成予測家具に関する部分属性のパーツ、ユニット、資材、金物を注文、組み立てする資材・加工業者と金物取扱業者と家具製作業者に製作に関する計画状況について発信する機能と
完成予測家具から製作された家具を、要望期日に配達する運送業者と、顧客の住所に搬送して、部屋に据え付ける家具取扱・施工業者に家具の組み立て、搬送、据付の日程と方法について発信する機能とを有する。【００２２】具の情報から家具の意匠性を決定付ける使用木材の情報、使用金具情報、開閉具・引出・取手の情報における意匠性、機能性家具の受注・据え付システムにおいて、依頼の顧客の要望家具のデザイン性を一層高めるために前記家具販売管理者の受注業務サーバは、
顧客からの要望された家具容姿図を聞き取った家具取扱・施工業者の仲介によって家具の形状、及び配置場所を決める前記部分属性を持つパーツが主要な意匠性と機能性の特徴を示す家具表面の使用木材、使用金具、開閉具・引出・取手のパーツで活用するとともに、前記家具表面の資材と金物の複数の選択肢を前記受注サイトとして表示して、前記入力された家具資材と金物の複数の選択肢の図面に従って前記使用木材、使用金具報、開閉具・引出・取手を提示した二次元図面において分割線を表示すると共にその分割線に沿った部分パーツの二次元区画データの入力要求を表示し、これに応じて入力された二次元区画データを前記家具販売管理者端末に送信する機能と
前記二次元区画データに従って使用木材、使用金具、開閉具・引出・取手の表面パーツを含む家具の前面と側面の二次元区画データを表示させると共に、家具の意匠性、及び機能性を決める表面模様のデザイン、寸法、形状、色と、前記開閉方式の複数の選択肢を前記受注サイトに表示させる前記家具販売管理者の端末に送信する機能と
前記基本モデルの家具表面のデザイン、寸効、形状、色と、前記開閉方式における資材と金物と使用木材、使用金具報、開閉具・引出・取手の表面パーツと合わせた予測家具姿を前記受注サイトに提示して、前記予測家具姿を基に前記開閉部品の縦及び横を基本単位に分割する入力要求を表示し、これに応じて入力された家具表面に対して資材と金物の複数の選択肢を選択して組み立てた、使用木材、使用金具、開閉具・引出・取手の表面パーツを含む要望家具の容姿を前記家具販売管理者家端末に送信する機能とを有する。【００２３】各顧客の要望を完全に熟知している家具取扱・施工業者からの顧客情報を受信して、基本モデルの選択データ、前記受信した寸法データ及び前記受信した部分属性パーツの選択データに基づいて前記家具の完成品を前記受注サイトに表示すると共に注文承認についての入力要求を表示し、これに応じて入力された注文承認データを前記顧客端末からの家具取扱・施工業者端末を経由する受注―据付業務サーバが、
顧客の要望に沿った形式、色彩、デザイン、寸法について複数の選択肢を前記基本モデルに沿って家具販売管理者の受注サイトに表示する工程と、
前記パーツの持つ部分属性において使用木材、使用金具、開閉具・引出・取手の家具表面に、開閉パーツとして開閉扉方式、引き出方式、棚方式、空間部方式である場合に、前記開閉扉方式、引き出し方式、棚方式、空間部方式についての複数の選択肢を呈示して家具販売管理者の受注サイトに表示する工程と、
前記基本モデルにおける開閉扉部、引き出し部、棚部、空間部を選択して設ける面を前記受注サイトに表示すると共にその縦及び横を基本単位に分割するための分割数の入力要求を表示し、これに応じて入力された分割数データを家具販売管理者の受注サイトに表示する工程と、
前記入力された分割数データに従って前記開閉扉部、引き出部、棚部、空間部を選択して設ける面に沿った開閉扉部、引き出部、棚部、空間部分の区画ユニットデータの入力要求を表示し、これに応じて入力された区画ユニットデータを家具販売管理者の受注サイトに表示する工程と、
を有し、前記区画ユニットデータに従って顧客の要望に沿った要望家具でデザイン性を向上させる形式、色彩、デザイン、寸法と併せて、開閉具部、引き出部、棚部、空間部を選択して表示するとともに、前記開閉部、引き出部、棚部、空間部の選択肢を選択した開閉具、引き出、棚、空間を持った意匠性の家具の状態を家具販売管理者の発信・受注サイトに表示する。【００２４】意匠的・機能的家具の注文を受け付けるべく顧客の注文情報を所持している家具取扱・施工業者の端末との間で情報伝送する受注業務サーバを有する家具販売管理者の家具受注−製造―据付システムにおいて
前記家具販売管理者の受注業務サーバと家具取扱・施工業者の端末との関係は、
家具を販売取扱の業者として、前記顧客の注文情報を選択・所持している家具取扱・施工業者から前記ネットワークを介してアクセスされる前記家具販売管理者の受注サイトで基本モデルファイルによって意匠性家具の製作を行うように家具取扱・施工業者の端末から受信する手段と、
それに対して前記家具販売管理者が要望する家具について複数の基本モデルの基本設計ツールを記憶する基本モデルのファイルと、家具表面の意匠性における寸法、デザイン、および色との選択によって装飾性を決まる資材の材質、及び金具の選択可能なファイルと、前記基本モデルの複数の部分属性を持つパーツの選択肢を記憶する複数の部分属性を持つオプションパーツの選択可能なファイルと、前記基本モデルファイルとから読み出した前記複数の基本モデルを前記受注サイトに表示して、顧客が要望する家具類の概略図と設置場所レイアウトに対して、基本モデルに対比して選択を求める入力要求を表示し、これに応じて基本モデルに対応した選択データを基に所望家具の模式図を選択して家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
前記顧客から要望する変更家具データを受信して、選択された基本モデルについての変更寸法データの入力要求を前記受注サイトに表示し、これに応じて入力された変更寸法データを前記顧客が要望する家具データを受信した家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
前記受信した顧客からの要望された意匠性・機能性家具に対して基本モデルの選択データ、寸法データ、属性を持つパーツの選択肢の選択データに基づいて完成予測家具図と、その設置場所の予測図とを顧客に承認を得るために取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
完成家具とその設置場所の模式図を前記受注サイトに表示するとともに、承認・注文の入力要求を表示し、これに応じて入力された前記顧客の承認・注文データを所持している家具取扱・施工業者の端末に送信する手段と、
前記製作された家具を所望時期に搬送させる運送業者の端末に、顧客の所望位置に意匠的に設置する家具取扱・施工業者の端末に送信する手段とからなる。【００２５】資材・加工業者、及び金物取扱業者は、家具の意匠性・機能性を高める資材と金物を選択、選出するシステムにおいて、顧客から受注承認を受けた意匠性を高めた家具製品容姿図に対して前記部分属性であるパーツに分解した図面を製作する過程で、各製作パーツ図面とパーツ金物を木材・部品において、前記基本モデルの各々資材の意匠性パーツの価格、及び各選択肢の前記金物の価格を見積りする工程と、
家具販売管理者のサーバから前記受信した基本モデルの選択データ、及び前記受信した部分属性の選択肢の選択データに基づいて前記意匠性・機能性の家具製品容姿図に対する意匠性属性部品の適切パーツ、ユニットの分割図面を作成し、資材・加工業者、及び金物取扱業者は意匠性パーツ、ユニットの分割図面を基に、木製加工パーツと関連金物である資材、金物を家具組立・加工業者に提供して、家具組立・加工業者が各部品パーツの組み立てを行う日数と予想納期を提示できるようにする工程とを有する。【００２７】顧客の情報を所持している家具取扱・施工業者サーバからの顧客要望の意匠性及び機能性家具の情報が、家具販売管理者の受注業務サーバにアクセスし、要望する部屋レイアウトにマッチした意匠性、機能性家具に対して幅、奥行き、高さの寸法をミリメートル単位と資材、金具の種類データとそれに付随する開閉部門、空間部門のデータで打ち込むことにより、サーバーコンピューターは基本設計プログラムファイルに沿って演算を行い、顧客の要望価格と完成姿図を提示して、確認を得て顧客の注文とともに家具販売管理者の受注業務サーバのコンピュータはプログラムに沿って分割パーツ図を作成し、組立前出荷される段階で顧客に対して家具製品容姿図を提供して、期日までに運送業者の搬送とともに家具取扱・施工業者によって顧客要望する意匠性家具をレイアウトに据え付けできる。
【発明の効果】
【００２８】家具の専門知識を必要とせず顧客のニーズを反映する事を目的にして、取り扱い業者（マンション建設などのクライアントの方々）が家具製造会社と多種多様なやりとりすることもなく、専門的な知識がなくても顧客と会話しながら仕様と価格を選定していくことができる。
そこには、見積りの客観性があり  契約率の向上が期待できる。担当者による提案によるばらつきがなくなり担当者が変わっても標準化した見積りができる。これによりスムーズな家具の提案ができ家具による物件の差別化ができる。顧客情報を取り扱い業者と家具販売会社と共用することも、また顧客ニーズへの迅速な対応を可能にするものである。【００２９】  本発明により顧客要望する意匠性家具の受注・据え付システムによって、顧客独自の部屋サイズ、好みの色、形状、装飾性および購入費用の条件に合致した意匠性家具を好みの部屋にマッチして据え付けすることが可能になり、顧客の要望を十分に添えるような意匠性、機能性の家具の据え付けができるようになった。また家具取扱・施工業者などの分業により顧客の要望を細かく吸い上げることができて、家具選択における顧客の満足度が向上する。【００３０】  家具設計の素人である顧客の購入者が、自らの好みに従って困難を感じることなく容易に家具の様式、開閉方式、資材、木材材料、金物の特性を把握して設計でき、しかも設計された意匠性を高めた家具を実際に製作した場合に、家具が強度不足に陥る心配がなく、設置スペースに正確に据え付けた意匠性、機能性の家具を要望の価格と期日に設置できるようになる。【００３１】顧客独自の部屋サイズ、好みの色、形状、装飾性および購入費用の条件が、顧客要望する意匠性家具の受注・据え付システムによって、部品の取り寄せと製作日程が短縮できて、完成して据え付けるまでに短期間に、しかも総合的な価格において安価に提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】顧客要望する意匠性・機能性家具の受注・据え付システムに関連する業者の構成例を示す図である。
【図２】本発明のシステムにおける顧客と家具取扱・施工業者と家具販売管理者との家具製作の進め方に関する図
【図３】本発明のシステムにおける各業者での関連業務・打合せから家具据え付けまでの関係の流れを示す図である。
【図４】本発明のシステムにおける各業者の具体的業務の流れを示す図である。Ａ：本願  Ｂ：従来
【図５】本発明のシステムにおける発注―据え付け工程期間の比較を示す図である。
【図６】本発明のシステムにおける各業者の役割と目的を示す図である。
【図７】本発明のシステムにおける意匠性・機能性家具の受注・据付システムの主要業者間の関連を示す図である。
【図８】本発明のシステムにおける顧客と家具取扱・施工業者、及び家具製作業者との具体的家具発注の様式を示す図である。
【図９】本発明のシステムにおける家具・スペースの検討に関連する図である。
【図１０】本発明のシステムにおける家具仕様の検討に関連する図である。
【図１１】本発明のシステムにおける注文書と概要図面の提示を示す図である。
【図１２】本発明のシステムにおける創作製品を創出できる基本モデルと創作型モデルを組み立てる手法に関する図である。
【図１３】本発明のシステムにおける家具販売管理者が行うプログラムの演算解析に関する図である。
【図１４】本発明のシステムにおける家具販売管理者のデータベースによる家具設計に関する図である。
【図１５】本発明のシステムにおける家具販売管理者が処理するサーバでのファイルと入力情報の関係を示す図である。
【図１６】本発明のシステムにおける家具販売管理者のデータから家具製作業者へのフローを示す図である。
【図１７】本発明のシステムにおける家具販売管理者と各業者の関連の図である。
【図１８】本発明のシステムにおける家具販売管理者と家具取扱・施工業者と家具製作業者との関連の図である。
【図１９】本発明のシステムにおける家具製作業者の業務の流れを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】  以下、図１〜図１９を基準にした図面に基づいて、本発明の実施形態を詳細に説明する。
図１は、本発明の実施の形態に係る顧客要望する意匠性・機能性家具の受注・据え付システムの構成例を示す図である。
図１に示す顧客要望する意匠性・機能性家具の受注・据え付システムは、サーバ、端末、インテリアコーディネータ端末、および家具取扱・施工業者端末がネットワークを介して相互に接続されることで構成される。なお、サーバ、端末、家具取扱・施工業者端末の数は、任意であり、それぞれ業者の端末は複数設けることも勿論可能である。ただし家具販売管理者のサーバ、端末は中心的な役割を行うものである。
【実施例１】
【００３４】図１に示すように家具販売管理者が独自の家具製作システムの構築として、家具取扱・施工業者の仲介と、資材・金物選択―意匠性向上と、サイズ・パーツの二次元解析との特徴を基に、顧客要望に即して、設計製作時間を短縮した意匠性の高い家具を提供するものである。特に家具販売管理者の役割としては、図２に示すように、意匠性、機能性家具を住宅のレイアウトにマッチしたものを提供するものであり、それには家具取扱・施工業者の仲介による顧客の詳細の情報収集と据え付けを行うことである。また独自のファイル、データベースによって二次元の解析によって、簡易的、迅速に演算して、迅速に要望の家具を呈示することである。さらに家具製作において、家具の匠の技術と最新の資材、金物の系統的な材料と、創作的技術とを提供して、設置する部屋にマッチした最適なデザイン的家具を提供することである。【００３５】これらに対応して、図２及び図３に示すように、家具取扱・施工業者に、・顧客からの家具種類と据付スペース等の情報、・顧客のデザインに関する要望・要件の情報・寸法とパーツ、ユニットの情報、顧客個人情報、・価格と納期の受信と決定・完成家具の組立・据付を行うことで、家具販売管理者のシステムには、・家具基本構造ファイル・パーツ、ユニットの分解ファイル（ツール）、・資材・金具ファイル、・寸法変更ファイル（ツール）、・演算による家具設計ファイル・スペースとデザインに合わせた家具組み立てシステム、・顧客情報を正確に収集、確立して、顧客の満足度を向上させる。家具製作業者には、・資材・加工業者連絡、・金物取扱業者連携、・家具製作業者連携、・運送業者連絡、・据付業者連絡、・納期、価格の設定、・データ、情報の配信によって、適切な期間に意匠性の家具を提供する。図６には、このシステムでの各業者の役割と目的を整理して記載した。【００３６】これらについては、図４に示すように、従来進めた手法Ｂに対して、本願においてはＡに示すように家具販売管理者が中心になって、顧客の要望を的確に極め細やかに聞いて、独自に組み立てたシステムで正確で的確な部品データと図面データを短時間に製作業者グループに提供して、製品を作り上げることができて、図５に示すように、依頼から家具製品の据付を期間で半分に縮小することができ、それにともなって価格も削減できるシステムに仕上がっている。【００３７】特に図３に示すように、顧客のきめ細かい要望を直接に聞き取りする家具取扱施工業者が、家具販売管理者のサーバによる助言によって満足できる家具の提案と、それに合わせて価格、納期、設置場所を提案して、受注と契約をもたらされ、その契約の基に家具販売管理者は、図１５に示すように、家具製作者、資材加工業者、金物取扱業者への図面と的確な情報を助言とともに提供して、家具製品を製作する。その製品を顧客が要望する箇所に家具取扱施工業者が設置するシステムである。【００３８】顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システムでは、家具取扱施工業者の役割が大きく、顧客の要望を的確に聞いて、家具の形式、機能、据付配置、納期、価格などを的確にくみ取ることが重要である。それには図８のような手順で、顧客の聞き取りを進め、その中で、家具販売管理者が持つ情報も入れて行き、まず図９に示すような顧客の聞き取り内容を示す様式である。
図９の操作方法の手順としては、依頼顧客の情報を入力する。物件名  部屋番号  名前  希望納期他  必要情報を入力する。次に冷蔵庫他、設置する物の寸法を入力する。収納スペースの最大値を表示する。故意に空きスペースを持ちたい場合は、数値の変更ができるようにする。またマンション等のレイアウトや各置物（冷蔵庫等）から家具の最大スペースの調整を顧客と行う。幅、高さ、奥行きも考慮する。【００３９】図１０の家具仕様の検討では、次のような操作方法の手順を行う。１）収納スペースの値により設置可能な家具基本構造やユニットが表示される。２）表示された内容の家具基本構造やユニットからニーズに合うものを選択する。３）選択した物が左上の方眼に表示される。表示されたユニットの配置を顧客のニーズに従い変更する。４）扉、天板、材質の選択を行う。５．選択した家具基本構造やユニット、扉、天板、材質の選択内容により見積り額が表示される。６）予算と見積り額により任意に家具基本構造やユニット、扉、天板、材質をニーズに合わせ再選択する。７）置き方、右寄席、中央、左寄席を選択する。また  スペースに合った基本モデル・家具基本構造から、または、ユニットから選択し、顧客の要望に従いその配置やレイアウトを決める。扉の材質、天板の材質等を選択しながら  見積額の変動を考慮しつつ  仕様を決めていく。（価格の客観性がある。）【００４０】図１１の家具仕様の検討では、次のような操作方法の手順を行う。１）前画面で選択した内容や数字が展開される。さらに、図面展開され表示される。２）配線孔  サイドフィラー、天フィラー  その他の情報を顧客と打合せし入力する。３）家具取扱・施工業者、顧客の承認後、本内容が、家具販売管理者と共用される。４）家具販売管理者は、内容の確認を行い、各関係会社と内容調整し納期の確認を行い決定する。５）家具販売管理者は、管理Ｎｏを付与し、承認印を押す。この内容を家具取扱・施工業者と共用する。  ６）この注文書が製造へ渡され各図面に展開され、製造される。
、選択した内容から  ２次元の図面展開ができ、各仕様を決定する事により  注文書が完成する。本内容が  家具販売管理者に渡り形状、価格、納期の確認決定し、その情報を顧客、家具取付施工業者と共有する。【００４１】家具販売管理者が意匠性、機能性を高めて、要望の部屋に据え付けるためには、各業者の協力が必須である。家具取扱・施工業者、金物取扱業者、資材・加工業者、家具製作業者、運送業者との連携が重要な役目にもなる。図１７に示すような連携を取るようにして顧客満足な家具の製作・据付を行うものである。【００４２】上記の業者の役目は、図６に示すように、家具取扱・施工業者は、１）顧客に接触して、要望の家具の情報を入手、２）顧客の要望家具の意匠、据付状況の情報を収集して、交渉結果とともに家具販売管理者に情報提供、３）価格、納期の情報提供、４）顧客の要望期日までに部屋の装飾性を向上させる配置を検討することにあるが、目的として・顧客の開拓と情報伝達と・期日に所望の家具を部屋内に据え付けることにある。【００４３】家具製作業者は、図１５で示すように家具販売取扱者のサーバのファイルと入力情報からの図１６に示すような各ユニット、フラシュ図、ＮＣデータの詳細図の情報を受信する。それによって図１９に示すような手順で、１）家具販売取扱者からのプログラムシステムの図面から、パーツ、ユニットに組み立てデザイン的に適合しているか確認する。２）原料メーカーとしての金物取扱業者と資材・加工業者の提供を受けた資材・部品を組み立てて、要望の家具になっているかを確認する。３）運送業者と据付業者に連絡し期日に据え付ける。以上の役割を持っており、目的として、家具販売管理者からの図面によって金物業者、資材・加工業者の材料を精巧的に組み立てる。【００４４】資材・加工業者は、図４Ａで示すように１）家具販売管理者からのプログラムシステムに基づく図面から資材・パーツ品を製作・提供する。家具の装飾デザインを決める木質資材を提供する。２）価格と合わせて、総合的に木質（無垢、ＭＤＦ，パテクルボードと突板種）を選び提供する。３）部品として木質の資材として、加工・製作して提供する。以上の役割を持っており、目的として、・適切な木質資材を選択して、顧客が満足できる家具の木質資材・加工品を提供することである。【００４５】金物取扱業者は、図４Ａで示すように１）家具販売管理者のプログラムシステムに基づく図面に沿って適切な金具（取手、蝶番、レール、フック、ネジピン、接続金具、など）を提示して、総合的な判断を基に決定して、品物を提供する。２）適切な金具のすべてを家具製作業者での組み立て日に合わせて、搬送する。目的として、適切な家具金物を選択して提供する。【００４６】まず顧客から、家具取扱・施工業者に注文を受けると、顧客の要望である要件を聴取するとともに、家具の形式、据付位置などを具体的に話し合う。ます・氏名・住所（設置）・家族構成・設置部屋の空間情報（床の広さ、高さ）・搬入経路情報などの情報を聞き取り、家具販売管理者サーバに入力ととものに連絡する。家具販売管理者はこれらの情報から、顧客情報を基に図１２のような既存のモデルと新規情報からの創作型モデルを合わせた新型システムモデルから基本モデル作成、・要望モデルの基本躯体組み合わせ作成、・基本パーツの組み合わせ、・資材・金具選定、・表面材の指定、・価格の提示、・納入予定日などをデータから入力、演算して、家具取扱・施工業者に要望家具の姿図と室内の配置図などを提供して、これらとともに顧客に、納期指示書、手配書及び取付指示書に従い据付工事などにも提示する。
顧客から、訂正変更の要件があれば、家具取扱・施工業者は、基本モデルを基に顧客要望・構成変更、・構成の変更訂正、・サイズの変更（正面図、側面図）変更訂正、・色、表面金具の変更訂正、・オプションパーツ及びオプション加工の入力及び変更訂正などを家具販売管理者に送信する。それにより再度設計をし直す。【００４７】  本発明は、顧客より、家具購入費用の入力、インテリア見本（好みの色）の選択、および部屋サイズの入力を家具取扱・施工業者端末が検知し、検知した部屋サイズに基づいて家具のレイアウトタイプと家具の種類を提示し、これを基に家具販売管理者が所定のレイアウト、家具タイプを選択すると、部屋の大きさに収まり、かつ、家具購入費用に収まるような、インテリア見本の色の統一感を持つ家具一式を提案することができる家具製作―据え付けシステムを提供する。【００４８】  家具販売管理者が所有するサーバは、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ等からなるコンピュータシステムを持っているものである。
前記家具販売管理者のサーバは、各端末からネットワークを介して、図４Ａ、図７で示すように家具取扱・据付業者端末からの家具の種類、部屋サイズの入力情報、レイアウトタイプや色味の選択情報、および家具購入費用の入力情報を受信し、予めデータベースに記憶されているデータ群の中から、それらの情報に応じたデータを読み出して端末に提示する。【００４９】  また家具販売管理者サーバは、意匠性、機能性を示すデータを外部の専門家からの情報、並びに資材・加工業者と金物取扱業者からの情報を得て、インテリアの情報やレイアウト情報を受信するとともに、家具製作業者の端末からも家具資材、製作方法などの情報を受信し、データベースに記憶する。【００５０】家具販売管理者の端末は、上記のＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ、入力部、および表示画面などを実装したコンピュータであって、端末は家具取扱施・施工者により、部屋サイズの入力、レイアウトタイプや色味の選択、および家具購入費用の入力が行われると、それらの情報を、ネットワークを介して家具取扱・施工業者サーバに送信し、サーバから送信されてきた家具一式情報を受信し、受信した顧客要望する意匠性機能性家具の受注・据え付情報を表示する。【００５１】家具販売管理者により、家具の種類、部屋サイズが入力され、レイアウトタイプや色味が選択され、家具購入費用、納入期間が入力されると、それらの情報を、ネットワークを介して家具取扱・施工業者サーバに送信される。【００５２】  家具販売取扱者端末は、種々の情報の表示画面などを実装したコンピュータであって、家具取扱・施工業者により、家具情報が入力されると、その情報を、図８の手段の手順により家具販売管理者のネットワークを介してサーバに送信し、データベースに記憶させる。図４−２に示すような家具の設計、承認・注文を得て、家具の具体的な製作になって、製作された家具は、顧客の要望位置に据え付けられるようになる。【００５３】  ネットワークは、ＬＡＮやインターネット等のネットワークであり、有線、無線は特に問わなく得られた情報、すなわちデータは図１３のデータベース、及び図１４のファイルによって演算して目標の家具を呈示する。なお、図１３では、サーバや端末等がネットワークを介して接続された家具受注・据付システムを示しているが、サーバや端末等を一体として家具受注―据付装置を構成している。また総合的に図１５、図１７に示されるように連携をもたらせる。【００５４】  図１５は、家具販売管理者サーバのハードウェアの構成例を示す操作ブロック図である。なお、図１５のハードウェア構成は一例であり、用途、目的に応じて様々な構成を採ることが可能である。また、サーバ（端末）を実現するコンピュータは、制御部、記憶部、通信部、メディア入出力部、入力部、表示部等が、バスを介して接続される。【００５５】図１５に示すように、家具販売管理者のハードウェアにおける制御部は、
ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ（等で構成される。ＣＰＵは、記憶部、ＲＯＭ、記録媒体等に格納されるプログラムをＲＡＭ上のワークメモリ領域に呼び出して実行し、バスを介して接続された各装置を駆動制御し、サーバが行う処理を実現する。ＲＯＭは、コンピュータのプログラム、データ等を恒久的に保持している。ＲＡＭは、記憶部、ＲＯＭ、記録媒体等からプログラム、データ等を一時的に保持する。【００５６】家具販売管理者サーバのハードウェアの構成例を示す操作ブロックにより、要望の家具が設計されて、その設計家具を資材・加工業者と金物取扱業者の資材、材料、金物の提供によって、図９に示すように家具製作業者の匠の技術と合わせて、資材・木材の切削加工、資材等の接合、金物取り付け、パーツ、ユニットの製作、ユニットの構成と製品化を仕上る。その製作した要望家具を要望期日までに搬送して、最終的に家具取扱・施工業者が部屋内に据え付けることにしている。
【実施例２】
【００５７】具体的には、顧客の要望に対しては、図１に示すような情報の流れと関連、及び図２に示す、情報、物、金などの流れに沿って、全体的な  顧客要望の意匠性・機能性家具に対する受注・据付システムを遂行する。顧客の要望家具、及び据え付け位置、レイアウトなどの情報を得ることによって、家具取扱・施工業者から得たものを、図８を基に図９〜図１１の処理による、家具販売管理者のサーバの記憶部に記憶する基本データベースに沿って情報データを入力して演算するシステム系統図である。図１３に示すように、サーバの記憶部には、レイアウトタイプＤＢ（データベース）、レイアウトタイプ別家具サイズ／値段比率ＤＢ、標準見本画像ＤＢ、標準見本別家具種色彩模様ＤＢ、標準家具種ＤＢ、および家具・商品ＤＢ、家具表面の扉、引き出しの形式ＤＢなどが記憶する。【００５８】  レイアウトタイプＤＢは、図１０に示すように、少なくとも、レイアウトタイプＩＤ毎に、レイアウトタイプ画像、レイアウトタイプに合った家具種ＩＤ、縦横比率の上下限、および平方サイズの上下限のデータを記憶する。レイアウトタイプＩＤは、レイアウトタイプを一意に識別するための情報を示し、レイアウトタイプ別家具サイズ／値段比率ＤＢと紐付けられる。レイアウトタイプ別家具サイズ／値段比率ＤＢは、レイアウトタイプＩＤ毎に、家具種ＩＤ、レイアウト縦サイズ、家具種縦サイズ、レイアウト横サイズ、家具種横サイズ、および費用比率のデータを記憶する。【００５９】  レイアウトタイプは、レイアウトタイプを識別するための情報を示し、レイアウトタイプと紐付けられる。家具種は、家具種を一意に識別するための情報を示し、家具種管理と紐付けられる。レイアウト縦サイズは、レイアウトタイプ毎の縦サイズを示す。家具種縦サイズは、家具種毎の縦サイズを示す。レイアウト横サイズは、レイアウトタイプ毎の横サイズを示す。家具種横サイズは、家具種毎の横サイズを示す。費用比率は、家具購入費用に対する家具種毎の価格比率を示す。【００６０】  家具種は、家具種を一意に識別するための情報を示し、レイアウトタイプ、レイアウトタイプ別家具サイズ／値段比率、および標準見本別家具種色規定と紐付けられる。家具・商品ＤＢは、商品ＩＤ毎に、家具種ＩＤ、色、素材、縦サイズ、横サイズ、および価格のデータを記憶する。【００６１】  商品ＩＤは、家具（商品）を一意に識別するための情報を示す。家具種ＩＤは、家具種を一意に識別するための情報を示し、家具種管理ＤＢと紐付けられる。色は、家具（商品）の色を示す。素材は、家具（商品）の素材を示す。縦サイズは、家具（商品）の縦のサイズを示す。横サイズは、家具（商品）の横のサイズを示す。値段は、家具（商品）の値段を示す。
【実施例３】
【００６２】  図１２、及び図１５においては、意匠性・機能性家具に対する家具発注一据付システムにおける、インテリア情報および家具情報の入力・登録処理と活用処理を説明するフローチャートである。
ステップにおいて、家具情報の専門家である家具取扱・施工業者の端末は、顧客により入力された、家具の種類の情報およびレイアウト情報等を、ネットワークを介して家具販売管理者サーバに送信する。サーバは、ネットワークを介して受信したインテリア情報およびレイアウト情報を記憶部に記憶させ、データベースを構築する。これにより、レイアウトタイプＤＢ、レイアウトタイプ別家具サイズ／値段比率ＤＢ、標準見本画像ＤＢ、および標準見本別家具種色規定ＤＢが構築される。【００６３】  ステップにおいて、家具販売管理者端末の制御部は、入力された家具情報を、ネットワークを介してサーバに送信する。家具販売管理者サーバの制御部は、ネットワークを介して受信した家具情報を記憶部に記憶させ、データベースを構築する。これにより、家具種が構築する。【００６４】  以上の処理によって、家具販売管理者サーバの記憶部には、予め、標準家具情報と家具デザイン情報に関するデータベースが構築される。なお、この処理では、端末で入力された条件に基づいてサーバが家具一式を検索し、端末に提示するようにするが、サーバ上で全ての処理を行うことが可能である。以上のように設計の上、家具製作業者によって、顧客の要望する家具、レイアウトに据え付ける。
【符号の説明】
【００６５】１………意匠性・機能性家具に対する受注・据付システム
２………受信サーバ
３………端末
４………家具
５………パーツ
６………レイアウト
７………開閉パーツ
８………ユニット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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