(57)【要約】【課題】ユーザが利用可能な宿泊施設の選択肢を増やすことができる宿泊場所提案装置を提供する。【解決手段】宿泊場所提案装置１は、ユーザにより設定された宿泊条件を取得する宿泊条件取得部１０と、宿泊条件に基づいて宿泊施設の候補を決定する宿泊施設決定部１１と、宿泊施設決定部１１により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在しない場合に、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せを車両管理システム４に対して行う車両存否問合部１２と、車両存否問合部１２が、問合せに対して、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するとの回答を車両管理システム４から取得した場合に、自動運転車両の車内で宿泊することをユーザに提案する宿泊場所提案部１３と、を備える。【選択図】図１
2019109570.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザにより設定された宿泊条件を取得する宿泊条件取得部と、
前記宿泊条件に基づいて宿泊施設の候補を決定する宿泊施設決定部と、
前記宿泊施設決定部により前記宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在しない場合に、前記ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せを外部サーバに対して行う車両存否問合部と、
前記車両存否問合部が、前記問合せに対して、前記ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するとの回答を前記外部サーバから取得した場合に、自動運転車両の車内で宿泊することを前記ユーザに提案する宿泊場所提案部と、を備える、宿泊場所提案装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、宿泊場所提案装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば特許文献１には、宿泊施設の予約情報を管理するサーバ装置と、当該サーバ装置と通信ネットワークを介して接続され、宿泊施設の予約申込みをすることができるクライアント装置と、を備えるシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１５−１８１０５７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述したようなシステムでは、ユーザにより設定された条件を満たす宿泊施設の数が少ない場合、ユーザは当該条件を満たす少ない数の宿泊施設の中から利用する施設を選択しなければならない。特に、ユーザにより設定された条件を満たす宿泊施設が存在しない場合、ユーザは宿泊施設を利用することができない。
【０００５】
そこで、本技術分野では、ユーザが利用可能な宿泊施設の選択肢を増やすことができる宿泊場所提案装置が望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一態様に係る宿泊場所提案装置は、ユーザにより設定された宿泊条件を取得する宿泊条件取得部と、宿泊条件に基づいて宿泊施設の候補を決定する宿泊施設決定部と、宿泊施設決定部により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在しない場合に、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せを外部サーバに対して行う車両存否問合部と、車両存否問合部が、問合せに対して、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するとの回答を外部サーバから取得した場合に、自動運転車両の車内で宿泊することをユーザに提案する宿泊場所提案部と、を備える。
【発明の効果】
【０００７】
本開示の種々の態様によれば、ユーザが利用可能な宿泊施設の選択肢を増やすことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、本実施形態に係る宿泊場所提案装置を示すブロック図である。
【図２】図２は、自動運転車両での宿泊の提案処理を示すフローチャートである。
【図３】図３は、宿泊場所として配車する自動運転車両の決定処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照して、例示的な実施形態について説明する。なお、各図において同一又は相当部分には同一符号を付し、重複する説明を省略する。
【００１０】
図１は、本実施形態に係る宿泊場所提案装置１を示すブロック図である。図１に示される宿泊場所提案装置１は、ユーザにより設定された条件に基づいて宿泊場所をユーザに提示する装置であり、状況に応じて自動運転車両を宿泊場所とすることを提案する。宿泊場所提案装置１は、例えば通信ネットワークを介して複数のユーザ端末２、宿泊施設管理システム３、及び車両管理システム４と通信可能に接続される。
【００１１】
ユーザ端末２は、ユーザにより情報を入力される入力装置、及び、各種情報を画像表示又は音声出力等する出力装置を備えている。ユーザ端末２は、ユーザにより入力装置を介して宿泊条件等を入力され、入力された宿泊条件等に関する情報を宿泊場所提案装置１に送信する。また、ユーザ端末２は、宿泊場所提案装置１からユーザに対する提案等に関する情報を受信し、当該提案の内容を出力装置により出力する。「宿泊条件」とは、宿泊場所に対してユーザが求める条件である。宿泊条件には、例えば、宿泊場所のエリア、宿泊日時、宿泊人数、料金等が含まれる。ユーザ端末２は、例えば、スマートフォン、タブレット等を含む携帯情報端末である。
【００１２】
宿泊施設管理システム３は、複数の宿泊施設の施設情報及び予約情報等を管理するシステムであり、例えばサーバとして構成されている。宿泊施設管理システム３は、複数の宿泊施設の施設情報及び予約情報等を記憶する宿泊施設データベースを有している。「宿泊施設」とは、ユーザが宿泊するための建物であり、例えば、ホテル等が例示される。宿泊施設の「施設情報」には、例えば、当該宿泊施設の住所、各部屋の宿泊可能人数等が含まれる。宿泊施設の「予約情報」には、例えば、各部屋の現在及び今後の空き状況が含まれる。
【００１３】
宿泊施設管理システム３は、ユーザによりユーザ端末２に入力された宿泊条件を宿泊場所提案装置１を介して取得し、当該宿泊条件に基づいて宿泊施設を抽出する。「宿泊条件に基づいて抽出される宿泊施設」は、ユーザにより設定された宿泊条件に合致する条件の部屋が存在し、且つ、宿泊条件において指定された宿泊日時における当該部屋の空き状況が空室（宿泊可能な状態）になっている宿泊施設である。なお、「宿泊条件に基づいて抽出される宿泊施設」は、ユーザにより設定された宿泊条件に合致しないものの当該宿泊条件に近い条件の部屋が存在し、且つ、宿泊条件において指定された宿泊日時における当該部屋の空き状況が空室（宿泊可能な状態）になっている宿泊施設を更に含んでもよい。「宿泊条件に合致しないものの当該宿泊条件に近い条件の部屋」とは、一例として、宿泊条件において指定された金額よりも、料金が予め設定された程度だけ高い部屋等であってもよい。宿泊施設管理システム３は、抽出した宿泊施設に関する情報を宿泊場所提案装置１に送信する。
【００１４】
車両管理システム（外部サーバ）４は、ユーザに配車するための複数の自動運転車両の車両情報及び配車情報を管理するシステムであり、例えばサーバとして構成されている。車両管理システム４は、複数の自動運転車両の車両情報及び配車情報を記憶する車両データベースを有している。「自動運転車両」とは、予め設定された目的地に向かって自動で車両を走行可能な車両である。自動運転車両は、運転者が運転操作を行う必要がなく、自動で走行する。自動運転車両の「車両情報」には、例えば、当該自動運転車両の車種、乗車定員、ハンドル位置（右又は左）等が含まれる。自動運転車両の「配車情報」には、例えば、当該自動運転車両の現在位置、現在及び今後の配車スケジュール等が含まれる。
【００１５】
車両管理システム４は、例えば、ユーザからの配車リクエストに応じて、ユーザを輸送等するための自動運転車両をユーザに配車する。「配車リクエスト」とは、ユーザを輸送等するための車両を配車することを求める要求である。車両管理システム４は、ユーザからの配車リクエストにおいて配車すべき自動運転車両に条件が付されている場合、当該条件を満たす自動運転車両を抽出し、抽出した自動運転車両をユーザに配車する。
【００１６】
宿泊場所提案装置１は、装置を統括的に制御するＥＣＵ［Electronic Control Unit］を備えている。ＥＣＵは、ＣＰＵ［CentralProcessing Unit］、ＲＯＭ［Read Only Memory］、ＲＡＭ［Random Access Memory］等を有する電子制御ユニットである。ＥＣＵは、例えば、ＲＯＭに記憶されているプログラムをＲＡＭにロードし、ＲＡＭにロードされたプログラムをＣＰＵで実行することにより、宿泊場所提案装置１の各機能を実現する。宿泊場所提案装置１は、複数のＥＣＵを備えていてもよい。
【００１７】
宿泊場所提案装置１は、宿泊条件取得部１０、宿泊施設決定部１１、車両存否問合部１２、及び宿泊場所提案部１３を備えている。
【００１８】
宿泊条件取得部１０は、ユーザにより設定された宿泊条件を取得する。より詳細には、宿泊条件取得部１０は、ユーザによりユーザ端末２に宿泊条件が入力され、入力された宿泊条件に関する情報がユーザ端末２から宿泊場所提案装置１に送信されることで、宿泊条件を取得する。
【００１９】
宿泊施設決定部１１は、ユーザにより設定された宿泊条件に基づいて宿泊施設の候補を決定する。より詳細には、宿泊施設決定部１１は、ユーザにより設定された宿泊条件に基づいて宿泊施設が宿泊施設管理システム３により抽出され、抽出された宿泊施設に関する情報が宿泊施設管理システム３から宿泊場所提案装置１に送信されると、当該抽出された宿泊施設を宿泊施設の候補に決定する。
【００２０】
宿泊施設決定部１１は、ユーザにより設定された宿泊条件に基づいて宿泊施設の候補を決定した場合に、決定した宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在するか否かを判定する。「予め設定された数」とは、例えば、宿泊場所として利用する宿泊施設をユーザが選択するための選択肢として十分な数に設定された数である。予め設定された数は、宿泊場所提案装置１において初めから設定されていてもよく、ユーザにより設定されてもよい。具体的には、予め設定された数は、複数件（例えば、３件、５件、１０件等）であってもよく、１件であってもよい。
【００２１】
車両存否問合部１２は、宿泊施設決定部１１により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在しなかった場合に、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せを車両管理システム４に対して行う。「車内で宿泊可能」であるか否かは、例えば、ユーザの宿泊に適した車種（例えば、ミニバン等）であること、ユーザが車内で宿泊する際に停車するための場所が存在すること、予め設定された時間内にユーザに配車可能な位置にあること等の条件に基づいて判定されてもよい。車両管理システム４は、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せを車両存否問合部１２から受けると、車両データベースに記憶されている車両情報及び配車情報に基づいて、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かを判定し、判定結果を車両存否問合部１２に回答する。
【００２２】
宿泊場所提案部１３は、車両存否問合部１２が、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せに対して、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するとの回答を車両管理システム４から取得した場合に、自動運転車両の車内で宿泊することをユーザに提案する。より詳細には、宿泊場所提案部１３は、自動運転車両の車内で宿泊する提案に関する情報をユーザ端末２に送信し、当該提案の内容を出力装置により出力させる。
【００２３】
［自動運転車両での宿泊の提案処理］
以下、宿泊場所提案装置１による自動運転車両での宿泊の提案処理について説明する。図２は、自動運転車両での宿泊の提案処理を示すフローチャートである。図２のフローチャートは、ユーザによりユーザ端末２の入力装置を介して宿泊条件が入力され、入力された宿泊条件に関する情報がユーザ端末２から宿泊場所提案装置１に送信された場合に実行される。
【００２４】
図２に示されるように、ステップＳ１０において、宿泊場所提案装置１の宿泊条件取得部１０は、ユーザにより設定された宿泊条件に関する情報がユーザ端末２から宿泊場所提案装置１に送信されると、当該宿泊条件を取得する。その後、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ１２に移行する。
【００２５】
ステップＳ１２において、宿泊場所提案装置１の宿泊施設決定部１１は、ユーザにより設定された宿泊条件に関する情報を宿泊施設管理システム３に送信し、宿泊施設管理システム３により当該宿泊条件に基づいて抽出された宿泊施設に関する情報を宿泊施設管理システム３から受信する。これにより、宿泊施設決定部１１は、ユーザにより設定された宿泊条件に基づいて宿泊施設の候補を決定する。その後、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ１４に移行する。
【００２６】
ステップＳ１４において、宿泊場所提案装置１の宿泊施設決定部１１は、決定した宿泊施設の候補の数（件数）を取得し、決定した宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在するか否かを判定する。決定された宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在すると判定した場合（ステップＳ１４：ＹＥＳ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ１６に移行する。一方、決定された宿泊施設の候補が予め設定された数以上存在すると判定しない場合（ステップＳ１４：ＮＯ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ１８に移行する。
【００２７】
ステップＳ１６において、宿泊場所提案装置１の宿泊場所提案部１３は、宿泊施設決定部１１により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補を宿泊場所とすることを、ユーザに提案する。より詳細には、宿泊場所提案部１３は、当該宿泊施設の候補を宿泊場所とする提案に関する情報をユーザ端末２に送信し、当該提案の内容を出力装置により出力させる。宿泊場所提案装置１は、宿泊施設決定部１１により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補を宿泊場所とすることをユーザに提案すると、今回の処理を終了する。
【００２８】
ステップＳ１８において、宿泊場所提案装置１の車両存否問合部１２は、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かの問合せを車両管理システム４に対して行う。その後、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ２０に移行する。
【００２９】
ステップＳ２０において、宿泊場所提案装置１の車両存否問合部１２は、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するか否かについての回答を車両管理システム４から取得する。ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するとの回答を車両存否問合部１２が車両管理システム４から取得しない場合（ステップＳ２０：ＮＯ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ２２に移行する。一方、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両が存在するとの回答を車両存否問合部１２が車両管理システム４から取得した場合（ステップＳ２０：ＹＥＳ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ２６に移行する。
【００３０】
ステップＳ２２において、宿泊場所提案部１３は、ステップＳ１４において宿泊施設決定部１１により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補が少なくとも１件存在するか否かを判定する。宿泊施設の候補が存在すると判定された場合（ステップＳ２２：ＮＯ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ１６に移行する。一方、宿泊施設の候補が存在しないと判定された場合（ステップＳ２２：ＹＥＳ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ２４に移行する。
【００３１】
ステップＳ２４において、宿泊場所提案装置１の宿泊場所提案部１３は、宿泊場所をユーザに提案しない。その後、宿泊場所提案装置１は、今回の処理を終了する。
【００３２】
ステップＳ２６において、宿泊場所提案装置１の宿泊場所提案部１３は、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両を宿泊場所とすることをユーザに提案する。特に、宿泊場所提案部１３は、ステップＳ１４において宿泊施設決定部１１により宿泊条件に基づいて決定された宿泊施設の候補が少なくとも１件存在する場合、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両又は宿泊施設の候補を宿泊場所とすることを、ユーザに提案する。より詳細には、宿泊場所提案部１３は、当該自動運転車両（或いは、当該自動運転車両又は宿泊施設の候補）を宿泊場所とする提案に関する情報をユーザ端末２に送信し、当該提案の内容を出力装置により出力させる。宿泊場所提案装置１は、当該自動運転車両（或いは、当該自動運転車両又は宿泊施設の候補）を宿泊場所とすることをユーザに提案すると、今回の処理を終了する。
【００３３】
［宿泊場所として配車する自動運転車両の決定処理］
宿泊場所提案装置１は、以下に説明する宿泊場所として配車する自動運転車両の決定処理を実行可能であってもよい。図３は、宿泊場所として配車する自動運転車両の決定処理を示すフローチャートである。図３のフローチャートは、図２のフローチャートのステップＳ２６に続いて実行される。特に、図３のフローチャートは、例えばユーザが国内免許を有していない状況（例えば、ユーザが外国からの訪問者であるような状況）において実行される。
【００３４】
図３に示されるように、ステップＳ３０において、宿泊場所提案装置１の宿泊条件取得部１０は、自動運転車両を宿泊場所とする配車リクエストを取得する。より詳細には、自動運転車両を宿泊場所とする配車リクエストがユーザによりユーザ端末２の入力装置を介して入力され、入力された配車リクエストに関する情報がユーザ端末２から宿泊場所提案装置１に送信されると、宿泊条件取得部１０は当該配車リクエストを取得する。その後、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ３２に移行する。
【００３５】
ステップＳ３２において、宿泊場所提案装置１の宿泊条件取得部１０は、ユーザ情報を取得する。より詳細には、ユーザ情報がユーザによりユーザ端末２の入力装置を介して入力され、入力されたユーザ情報がユーザ端末２から宿泊場所提案装置１に送信されると、宿泊条件取得部１０は当該ユーザ情報を取得する。「ユーザ情報」とは、ユーザの個人情報であり、例えば国籍（又は、居住している国）に関する情報を含む。その後、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ３４に移行する。
【００３６】
ステップＳ３４において、宿泊場所提案装置１の宿泊条件取得部１０は、ユーザの国際免許情報を確認する。宿泊条件取得部１０は、ユーザが保有している国際免許を識別するための情報を、ユーザ端末２を介してユーザに入力させる。「国際免許を識別するための情報」とは、例えば識別番号、ユーザの氏名等である。なお、ユーザの国際免許情報が例えばＩＣ［Integrated Circuit］カード等に書き込まれており、配車される自動運転車両の車載端末により当該ＩＣカードからユーザの国際免許情報を読取可能である場合には、宿泊条件取得部１０は、車載端末によりＩＣカードからユーザの国際免許情報を読み取ることでユーザの国際免許情報を確認してもよい。或いは、例えば公的機関等に登録されたユーザのＩＤ［Identification］情報に国際免許情報が含まれる場合には、宿泊条件取得部１０は、ステップＳ３２において取得したユーザ情報に基づいて、当該公的機関等のサーバ等にアクセスしてユーザの国際免許情報を確認してもよい。
【００３７】
ステップＳ３６において、宿泊場所提案装置１の宿泊条件取得部１０は、ユーザが国際免許を保有しているか否かを判定する。ユーザが国際免許を保有していると判定した場合（ステップＳ３６：ＹＥＳ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ３８に移行する。一方、ユーザが国際免許を保有していると判定しない場合（ステップＳ３６：ＮＯ）、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ４２に移行する。
【００３８】
ステップＳ３８において、宿泊場所提案装置１の宿泊条件取得部１０は、ステップＳ３２において取得したユーザの国籍（又は、居住している国）に関する情報に基づいて、配車すべき自動運転車両のハンドル位置を決定する。宿泊条件取得部１０は、ユーザの国籍に係る国（又は、居住している国）における通常のハンドル位置（右又は左）と同じハンドル位置を、配車すべき自動運転車両のハンドル位置に決定する。その後、宿泊場所提案装置１は、ステップＳ４０に移行する。
【００３９】
ステップＳ４０において、宿泊場所提案装置１の宿泊場所提案部１３は、ユーザが車内で宿泊可能な自動運転車両であって、ユーザの国籍に係る国（又は、居住している国）における通常のハンドル位置（右又は左）と同じハンドル位置の自動運転車両を宿泊場所とすることをユーザに提案する。宿泊場所提案装置１は、当該自動運転車両を宿泊場所とすることをユーザに提案すると、今回の処理を終了する。
【００４０】
ステップＳ４２において、宿泊場所提案装置１の宿泊場所提案部１３は、国際免許を保有していないユーザに対しては、例えば緊急時にユーザが車両を手動運転することができないため自動運転車両を配車することができないと判定する。この場合、宿泊場所提案部１３は、自動運転車両を宿泊場所とすることをユーザに提案しない。その後、宿泊場所提案装置１は、今回の処理を終了する。
【００４１】
以上説明したように、宿泊場所提案装置１によれば、ユーザにより設定された宿泊条件に基づいて決定される宿泊施設の候補が少ない場合（ユーザが利用可能な宿泊施設の選択肢の数が少ない場合）に、宿泊施設の代わりに自動運転車両を宿泊場所とすることをユーザに提案することで、ユーザが利用可能な宿泊施設の選択肢を増やすことが可能となる。
【００４２】
上述した実施形態は、当業者の知識に基づいて種々の変更、改良を施した様々な形態で実施することができる。
【００４３】
例えば、宿泊施設管理システム３は宿泊場所提案装置１に含まれていてもよい。つまり、宿泊場所提案装置１は、宿泊施設管理システム３の機能を有していてもよい。この場合、宿泊施設決定部１１が、ユーザにより設定された宿泊条件に基づいて宿泊施設を抽出し、抽出した宿泊施設を宿泊施設の候補に決定してもよい。
【００４４】
また、宿泊場所として配車する自動運転車両の決定処理において、ユーザのユーザ情報及び国際免許情報は宿泊場所提案装置１に予め登録されていてもよい。この場合、図３のフローチャートにおけるステップＳ３２及びステップＳ３４は実行されなくてもよい。
【符号の説明】
【００４５】
１…宿泊場所提案装置、４…車両管理システム（外部サーバ）、１０…宿泊条件取得部、１１…宿泊施設決定部、１２…車両存否問合部、１３…宿泊場所提案部。
【図１】
2019109570.tif 000003
【図２】
2019109570.tif 000004
【図３】
2019109570.tif 000005