(57)【要約】【課題】精査処理を行う際のユーザの作業効率を向上させることが可能な通貨処理装置を提供する。【解決手段】この通貨処理装置１００は、通貨を収納する収納部３と、収納部３に収納した通貨の数量を精査処理時に測定する数量測定部２と、精査処理の残り時間または進捗度を算出し、算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行う制御部１と、を備える。【選択図】図１
2019067230.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通貨を収納する収納部と、
前記収納部に収納した通貨の数量を精査処理時に測定する数量測定部と、
精査処理の残り時間または進捗度を算出し、算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行う制御部と、を備える、通貨処理装置。
【請求項２】
前記制御部は、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、通貨処理装置または外部の装置に設けられた表示部により通知する制御を行うように構成されている、請求項１に記載の通貨処理装置。
【請求項３】
前記制御部は、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、通貨処理装置または外部の装置に設けられた記憶部に保存するように構成されている、請求項１または２に記載の通貨処理装置。
【請求項４】
前記制御部は、追加の精査処理が発生した場合に、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出するように構成されている、請求項１〜３のいずれか１項に記載の通貨処理装置。
【請求項５】
前記制御部は、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出した場合に、再度算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行うように構成されている、請求項４に記載の通貨処理装置。
【請求項６】
前記制御部は、通貨を前記収納部から払い出す時間と、通貨を前記収納部に収納する時間と、前記収納部が空であることを確定する空確定時間と、通貨の予測数量とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成されている、請求項１〜５のいずれか１項に記載の通貨処理装置。
【請求項７】
前記制御部は、通貨を前記収納部から高速で払い出す時間と、高速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を前記収納部から低速で払い出す時間と、低速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を前記収納部に収納する時間と、空確定時間とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成されている、請求項６に記載の通貨処理装置。
【請求項８】
前記制御部は、精査処理開始時に算出した精査処理の残り時間と、経過時間とに基づいて、精査処理の進捗度を算出するように構成されている、請求項１〜７のいずれか１項に記載の通貨処理装置。
【請求項９】
前記制御部は、追加の精査処理の発生を考慮して、算出した精査処理の進捗度よりも小さい進捗度を通知し、追加の精査処理が発生しないことが確定した場合に、算出した精査処理の進捗度を通知するとともに、追加の精査処理が発生した場合に、通知した進捗度の続きの進捗度としての前記通知した進捗度よりも進んだ進捗度を通知するように構成されている、請求項１〜８のいずれか１項に記載の通貨処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、通貨処理装置に関し、特に、通貨を収納する収納部を備える通貨処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、通貨を収納する収納部を備える通貨処理装置が知られている（たとえば、特許文献１参照）。
【０００３】
上記特許文献１には、通貨を収納する収納部を備え、収納部に収納した通貨の数量を精査（確認）する貨幣処理機（通貨処理装置）が開示されている。この特許文献１の貨幣処理機は、精査処理中に選択された精査方法が表示部に表示されるように構成されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１３−２４６７８７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１の貨幣処理機（通貨処理装置）では、精査処理中に選択された精査方法が表示されるため、精査処理を行っていることが分かるものの、精査処理がいつ終わるかを認識することは困難である。このため、ユーザが貨幣処理機から離れることができなかったり、ユーザが作業時間の予測をたてることが困難であるなどの不都合がある。このため、貨幣処理機（通貨処理装置）の精査処理を行う際のユーザの作業効率を向上させることが困難であるという問題点がある。
【０００６】
この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、この発明の１つの目的は、精査処理を行う際のユーザの作業効率を向上させることが可能な通貨処理装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、この発明の一の局面による通貨処理装置は、通貨を収納する収納部と、収納部に収納した通貨の数量を精査処理時に測定する数量測定部と、精査処理の残り時間または進捗度を算出し、算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行う制御部と、を備える。
【０００８】
上記一の局面による通貨処理装置では、上記のような制御部を設けることにより、ユーザが精査処理の残り時間または進捗度を認識することができるので、ユーザが通貨処理装置から離れたり、ユーザが作業時間の予測を容易にたてることができる。これにより、精査処理を行う際のユーザの作業効率を向上させることができる。
【０００９】
上記一の局面による通貨処理装置において、好ましくは、制御部は、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、通貨処理装置または外部の装置に設けられた表示部により通知する制御を行うように構成されている。このように構成すれば、通貨処理装置または外部の装置の表示部により、精査処理の残り時間または進捗度をユーザが容易に視認して確認することができる。
【００１０】
上記一の局面による通貨処理装置において、好ましくは、制御部は、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、通貨処理装置または外部の装置に設けられた記憶部に保存するように構成されている。このように構成すれば、精査処理の残り時間または進捗度を記憶部にログとして保存することができるので、ログを解析することにより、残り時間または進捗度の算出の精度を向上させることができる。
【００１１】
上記一の局面による通貨処理装置において、好ましくは、制御部は、追加の精査処理が発生した場合に、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出するように構成されている。このように構成すれば、追加の精査処理が生じて精査開始時に算出した時間通りにいかない場合でも、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出して通知することができるので、追加の精査処理が生じた場合にも、ユーザは正確な残り時間または進捗度を認識することができる。
【００１２】
この場合、好ましくは、制御部は、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出した場合に、再度算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行うように構成されている。このように構成すれば、追加の精査処理が生じて精査開始時に算出した時間通りにいかない場合でも、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出して、通知することができるので、ユーザが予定を修正することができる。これにより、精査処理の時間が延びる場合でも、ユーザの作業効率が低下するのを抑制することができる。
【００１３】
上記一の局面による通貨処理装置において、好ましくは、制御部は、通貨を収納部から払い出す時間と、通貨を収納部に収納する時間と、収納部が空であることを確定する空確定時間と、通貨の予測数量とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成されている。このように構成すれば、通貨の予測数量に応じて、精査処理の残り時間を容易に算出することができる。
【００１４】
この場合、好ましくは、制御部は、通貨を収納部から高速で払い出す時間と、高速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を収納部から低速で払い出す時間と、低速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を収納部に収納する時間と、空確定時間とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成されている。このように構成すれば、通貨を収納部から高速で払い出す場合と、通貨を収納部から低速で払い出す場合とを区別して時間を算出することができるので、精査処理の残り時間をより精度よく算出することができる。
【００１５】
上記一の局面による通貨処理装置において、好ましくは、制御部は、精査処理開始時に算出した精査処理の残り時間と、経過時間とに基づいて、精査処理の進捗度を算出するように構成されている。このように構成すれば、精査処理の進捗度を時間を基準として算出することができるので、精査処理の進捗度を確認したユーザが容易に精査処理の進み具合を容易に認識することができる。
【００１６】
上記一の局面による通貨処理装置において、好ましくは、制御部は、追加の精査処理の発生を考慮して、算出した精査処理の進捗度よりも小さい進捗度を通知し、追加の精査処理が発生しないことが確定した場合に、算出した精査処理の進捗度を通知するとともに、追加の精査処理が発生した場合に、通知した進捗度の続きの進捗度としての通知した進捗度よりも進んだ進捗度を通知するように構成されている。このように構成すれば、追加の精査処理が発生した場合にも、もともと通知していた進捗度よりも進んだ進捗度が通知されて通知される進捗度が減ることがないので、精査処理が終了することを期待しているユーザに対して過度な待ち時間が生じるのを抑制することができる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、上記のように、精査処理を行う際のユーザの作業効率を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の一実施形態による通貨処理装置の制御的な構成を示したブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態による通貨処理装置の構成を説明するための平面図である。
【図３】本発明の一実施形態による通貨処理装置の精査処理の残り時間の表示の一例を示した図である。
【図４】本発明の一実施形態による通貨処理装置の精査処理の進捗度の表示の一例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明を具体化した実施形態を図面に基づいて説明する。
【００２０】
（通貨処理装置の構成）
図１および図２を参照して、本発明の一実施形態による通貨処理装置（釣銭機）１００の構成について説明する。
【００２１】
図１に示す本発明の一実施形態による通貨処理装置１００は、外部の装置２００に接続されている。装置２００は、たとえば、ＰＯＳ（ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  ｓａｌｅｓ）レジスタやコンピュータなどである。通貨処理装置１００は、貨幣（硬貨）を収納可能に構成されている。また、通貨処理装置１００は、つり銭として、貨幣（硬貨）を出金するように構成されている。装置２００には、紙幣（銀行券）を収納可能な他の通貨処理装置が接続されている。また、通貨処理装置１００は、スーパーマーケットなどの店舗に設置されて、ＰＯＳシステムの一部を構築する装置である。通貨処理装置１００は、販売者（ユーザ）が会計などを行う状態で用いられる。
【００２２】
図１に示すように、通貨処理装置１００は、制御部１と、数量測定部２と、収納部３と、通信部４とを備えている。外部の装置２００は、制御部２０１と、記憶部２０２と、表示部２０３と、通信部２０４とを備えている。通貨処理装置１００および外部の装置２００は、通信部４および２０４を介して通信可能に接続されている。
【００２３】
通貨処理装置１００は、図２に示すように、箱状の筐体１００ａを備えている。筐体１００ａには、投入口１０１と、返却口１０２と、出金口１０３と、が設けられている。また、通貨処理装置１００は、入金搬送部５と、一時保留部６と、振分部７と、出金搬送部８と、を備えている。また、収納部３は、１円を収納する１円収納部３１と、５０円を収納する５０円収納部３２と、５円を収納する５円収納部３３と、１００円を収納する１００円収納部３４と、１０円を収納する１０円収納部３５と、５００円を収納する５００円収納部３６とを含んでいる。また、入金搬送部５には、検銭部５１と、入金切換ゲート５２とが設けられている。また、一時保留部６には、収納切換ゲート６１が設けられている。また、出金搬送部８には、出金切換ゲート８１が設けられている。
【００２４】
通貨処理装置１００は、複数のセンサを備えている。具体的には、通貨処理装置１００には、６個の振分計数センサ９１ａ、９１ｂ、９１ｃ、９１ｄ、９１ｅ、９１ｆと、６個の繰出計数センサ９２ａ、９２ｂ、９２ｃ、９２ｄ、９２ｅ、９２ｆと、排出計数センサ９３と、残留検知センサ９４および９５と、を備えている。
【００２５】
制御部１は、ＣＰＵおよびメモリを含み、通貨処理装置１００各部を制御するように構成されている。
【００２６】
また、制御部１は、収納部３の通貨の収納枚数を管理する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６の各々に収納されている通貨の枚数を、区別して管理している。制御部１は、収納部３の収納枚数情報と、振分計数センサ９１ａ〜９１ｆにより計数された振分枚数情報と、繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆにより計数された繰出枚数情報と、に基づいて、収納部３に収納されている通貨の枚数を管理するように構成されている。つまり、制御部１は、新収納枚数＝旧収納枚数＋振分枚数−繰出枚数として、通貨の枚数を更新して管理する。
【００２７】
制御部１は、投入口１０１から投入された通貨を検銭し、一時保留部６に搬送する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、投入口１０１から投入された通貨を、入金搬送部５により搬送するとともに、搬送中に検銭部５１により検銭する制御を行う。ここで、検銭した通貨が正貨であれば、一時保留部６に搬送する。一方、検銭した媒体が正貨でなければ、出金口１０３に排出する。つまり、制御部１は、入金切換ゲート５２の搬送先経路を切り換えることにより、媒体を一時保留部６または出金口１０３に送り出す制御を行う。
【００２８】
制御部１は、一時保留部６に保留されている通貨を収納部３に収納する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、一時保留部６に保留されている通貨を、収納切換ゲート６１を介して振分部７に送り出す制御を行う。そして、制御部１は、振分部７により、通貨を金種毎に振り分けながら収納部３に送り出す制御を行う。また、制御部１は、収納部３に収納される通貨を金種毎に、振分計数センサ９１ａ、９１ｂ、９１ｃ、９１ｄ、９１ｅ、９１ｆにより計数して、収納部３に収納されている通貨の枚数を記録する。
【００２９】
また、制御部１は、収納部３から通貨を出金搬送部８に送り出す制御を行う。たとえば、制御部１は、釣銭として通貨を出金する場合や、通貨の数量を精査する精査処理を行う場合に、収納部３から出金搬送部８に通貨を送り出す。また、この場合、制御部１は、収納部３から送り出される通貨を金種毎に、繰出計数センサ９２ａ、９２ｂ、９２ｃ、９２ｄ、９２ｅ、９２ｆにより計数して、収納部３から送り出される通貨の枚数を記録する。
【００３０】
制御部１は、釣銭用の通貨を収納部３から繰り出して、出金口１０３に排出する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、出金切換ゲート８１により、収納部３から繰り出された通貨の搬送先経路を出金口１０３に切り換えるとともに、釣銭用の通貨を収納部３から繰り出す制御を行う。
【００３１】
また、制御部１は、返却用の通貨を一時保留部６から送り出して、返却口１０２に排出する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、収納切換ゲート６１により、一時保留部６から送り出された通貨の搬送先経路を返却口１０２に切り換えるとともに、返却用の通貨を一時保留部６から送り出す制御を行う。
【００３２】
また、制御部１は、投入口１０１から入金された媒体を、検銭部５１において正貨でないと判断した場合には、正貨でないと判断した媒体を出金口１０３に排出する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、入金切換ゲート５２により、投入口１０１から投入された媒体の搬送先経路を出金口１０３に切り換えるとともに、正貨でないと判断された媒体を、入金搬送部５により搬送して出金口１０３に直接排出する制御を行う。
【００３３】
ここで、制御部１は、収納部３に収納した通貨の数量を精査する精査処理を行うよう制御する。精査処理とは、収納部３に収納された通貨の数量（枚数）を数え直す処理である。具体的には、収納部３から出金搬送部８を介して通貨が一時保留部６に送り出される。そして、一時保留部６から振分部７を介して通貨が収納部３に戻される。この際に、数量測定部２により、送られる通貨の数量が計測される。つまり、収納部３の通貨を出金口１０３や返却口１０２から外に出すことなく、筐体１００ａ内の循環により精査処理が行われる。精査処理は、ユーザの操作に基づいて開始される。
【００３４】
数量測定部２は、収納部３に収納した通貨の数量を精査処理時に測定するように構成されている。具体的には、数量測定部２は、振分計数センサ９１ａ、９１ｂ、９１ｃ、９１ｄ、９１ｅ、９１ｆと、繰出計数センサ９２ａ、９２ｂ、９２ｃ、９２ｄ、９２ｅ、９２ｆとを含んでいる。数量測定部２は、精査処理時に、収納部３から出金搬送部８に送り出される通貨の数量を、繰出計数センサ９２ａ、９２ｂ、９２ｃ、９２ｄ、９２ｅ、９２ｆにより、金種毎に測定する。また、数量測定部２は、精査処理時に、振分部７から収納部３に振り分けられて送られる通貨の数量を、振分計数センサ９１ａ、９１ｂ、９１ｃ、９１ｄ、９１ｅ、９１ｆにより、金種毎に測定する。
【００３５】
精査を行う場合には、繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆにより、収納部３から繰り出される通貨の数量が測定され、振分計数センサ９１ａ〜９１ｆにより、収納部３に再び収納される通貨の数量が測定される。
【００３６】
収納部３は、通貨を収納するように構成されている。具体的には、収納部３は、金種毎に通貨を収納するように構成されている。つまり、収納部３の１円収納部３１には、１円硬貨が収納される。また、収納部３の５０円収納部３２には、５０円硬貨が収納される。また、収納部３の５円収納部３３には、５円硬貨が収納される。また、収納部３の１００円収納部３４には、１００円硬貨が収納される。また、収納部３の１０円収納部３５には、１０円硬貨が収納される。また、収納部３の５００円収納部３６には、５００円硬貨が収納される。収納部３は、通貨を送り出す場合に、通貨を金種別に出金搬送部８に繰り出す（搬出する）ように構成されている。たとえば、収納部３（１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６）は、それぞれ、硬貨を繰り出す機構として、ベルト機構を有している。
【００３７】
通信部４は、通信信号を送受信するように構成されている。具体的には、通信部４は、通貨処理装置１００の制御部１と、外部の装置２００との間の通信信号の送受信を行うように構成されている。通信部４は、有線通信により通信を行うように構成されている。なお、通信部４は、無線通信により通信を行ってもよい。
【００３８】
投入口１０１は、通貨を通貨処理装置１００の内部に入金するための入口部分である。投入口１０１は、複数枚の通貨を同時に入金することが可能に構成されている。
【００３９】
返却口１０２および出金口１０３は、それぞれ、通貨を通貨処理装置１００の外部に排出するための出口部分である。
【００４０】
返却口１０２は、一時保留部６に保留された通貨を、返却する場合に、用いられる。つまり、返却処理が行われる場合、収納部３に収納される前の通貨が返却口１０２から返却される。言い換えると、投入口１０１から投入された通貨と同じ通貨が返却口１０２から返却される。なお、通貨の返却とは、精算前に入金がキャンセルされた場合に、通貨を顧客に返す処理である。
【００４１】
出金口１０３は、釣銭用の通貨、正貨でない媒体の排出に用いられる。なお、釣銭用の通貨は、収納部３から繰り出される。ここで、釣銭用の通貨とは、入金された金額から商品価格を差し引いた金額分のうち、１０００円未満の通貨（硬貨の分）である。１０００円以上の通貨は、別途、紙幣用の通貨処理装置から送り出される。なお、紙幣が無い場合には、１０００円以上の通貨が排出される場合もある。
【００４２】
入金搬送部５は、投入口１０１から入金された通貨を、一時保留部６または出金口１０３まで搬送するように構成されている。たとえば、入金搬送部５は、通貨を搬送する機構として、ベルト機構を有している。
【００４３】
検銭部（鑑別部）５１は、入金搬送部５に設けられている。検銭部５１は、投入口１０１に入金された硬貨の金種、および、正貨（本実施形態では、１円硬貨、５円硬貨、１０円硬貨、５０円硬貨、１００円硬貨、５００円硬貨）であるか否かを判断するように構成されている。また、検銭部５１は、硬貨の入金枚数を金種別に計数可能に構成されている。
【００４４】
入金切換ゲート５２は、検銭部５１よりも下流側で、入金搬送部５の通貨の出口部分に設けられている。入金切換ゲート５２は、投入口１０１から投入された媒体（硬貨）の搬送先経路を、一時保留部６および出金口１０３のいずれかに切り換えるように構成されている。
【００４５】
詳細には、入金切換ゲート５２は、検銭部５１において媒体が正貨でないと判断された場合には、媒体が出金口１０３に搬送（排出）されるように、搬送先経路を切り換えるように構成されている。一方、入金切換ゲート５２は、検銭部５１において媒体が正貨であると判断された場合には、通貨が一時保留部６に搬送されるように、搬送先経路を切り換えるように構成されている。
【００４６】
一時保留部６は、投入口１０１から入金された通貨を一時的に保留するように構成されている。また、一時保留部６は、一時的に保留した通貨を、振分部７または返却口１０２に搬送するように構成されている。たとえば、一時保留部６は、通貨を搬送する機構として、ベルト機構を有している。
【００４７】
収納切換ゲート６１は、一時保留部６の通貨の出口部分に設けられている。収納切換ゲート６１は、一時保留部６に一時的に保留された通貨の搬送先経路を、振分部７および返却口１０２のいずれかに切り換えるように構成されている。
【００４８】
一時保留部６は、出金切換ゲート８１の切り換えにより、収納部３から繰り出された通貨を搬送する出金搬送部８から通貨を受け取り可能に構成されている。
【００４９】
振分部７は、通貨を収納部３に搬送するように構成されている。たとえば、振分部７は、通貨を搬送する機構として、ベルト機構を有している。
【００５０】
振分部７は、通貨を搬送する途中において、通貨を金種別に、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６に振り分けるように構成されている。たとえば、振分部７は、金種ごとの硬貨の大きさの違いを利用して、搬送経路上で硬貨を分離させることにより、硬貨を金種別に振り分けるように構成されている。つまり、振分部７は、直径が小さい金種から順に収納部３に送り出して振り分けるように構成されている。
【００５１】
出金搬送部８は、収納部３から繰り出された通貨を、出金口１０３または一時保留部６に搬送するように構成されている。たとえば、出金搬送部８は、通貨を搬送する機構として、ベルト機構を有している。
【００５２】
出金切換ゲート８１は、出金搬送部８の通貨の出口部分に設けられている。出金切換ゲート８１は、収納部３から繰り出された通貨の搬送先経路を、一時保留部６および出金口１０３のいずれかに切り換えるように構成されている。
【００５３】
振分計数センサ９１ａ〜９１ｆは、振分部７に設けられている。また、振分計数センサ９１ａ〜９１ｆは、それぞれ、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６の通貨の入口部分の近傍に設けられている。振分計数センサ９１ａ〜９１ｆは、収納部３に振り分けられる通貨の金種別の振分枚数を計数するように構成されている。
【００５４】
振分計数センサ９１ａ〜９１ｆは、金種にかかわらず、単に、通貨の通過を認識して通貨の枚数を計数するセンサである。振分計数センサ９１ａ〜９１ｆは、通貨の振分枚数を計数できるならば、透過型フォトセンサ、反射型フォトセンサ、コイル型センサなどのいかなる方式のセンサであってもよい。
【００５５】
繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆは、出金搬送部８に設けられている。また、繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆは、それぞれ、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６の通貨の出口部分の近傍に設けられている。繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆは、収納部３からの通貨の金種別の繰出枚数を計数するように構成されている。
【００５６】
繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆは、金種にかかわらず、単に、通貨の通過を認識して通貨の枚数を計数するセンサである。繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆは、通貨の繰出枚数を計数できるならば、透過型フォトセンサ、反射型フォトセンサ、コイル型センサなどのいかなる方式のセンサであってもよい。
【００５７】
排出計数センサ９３は、一時保留部６と返却口１０２との間に設けられている。すなわち、排出計数センサ９３は、収納切換ゲート６１により返却口１０２に通貨が搬送されるように切り換えられた際の収納切換ゲート６１と返却口１０２とを繋ぐ通貨の搬送経路の途中に設けられている。排出計数センサ９３は、返却口１０２への通貨の排出枚数を計数するように構成されている。
【００５８】
排出計数センサ９３は、金種にかかわらず、単に、通貨の通過を認識して通貨の枚数を計数するセンサである。排出計数センサ９３は、通貨の排出枚数を計数できるならば、透過型フォトセンサ、反射型フォトセンサ、コイル型センサなどのいかなる方式のセンサであってもよい。
【００５９】
残留検知センサ９４は、返却口１０２に設けられている。残留検知センサ９４は、返却口１０２に残留する通貨の有無を検知するように構成されている。残留検知センサ９４は、単に、通貨（媒体）の有無を検知する機能を有しているだけで、金種および通貨の枚数を判別することはできなくてもよい。残留検知センサ９４は、通貨（媒体）の有無を検知できるならば、透過型フォトセンサ、反射型フォトセンサ、コイル型センサなどのいかなる方式のセンサであってもよい。
【００６０】
残留検知センサ９５は、出金口１０３に設けられている。残留検知センサ９５は、出金口１０３に残留する通貨の有無を検知するように構成されている。残留検知センサ９５は、単に、通貨（媒体）の有無を検知する機能を有しているだけで、金種および通貨の枚数を判別することはできなくてもよい。残留検知センサ９５は、通貨（媒体）の有無を検知できるならば、透過型フォトセンサ、反射型フォトセンサ、コイル型センサなどのいかなる方式のセンサであってもよい。
【００６１】
外部の装置２００の制御部２０１は、ＣＰＵおよびメモリを含み、装置２００各部を制御するように構成されている。具体的には、制御部２０１は、通貨処理装置１００からの信号に基づいて、記憶部２０２に情報を保存するように構成されている。また、制御部２０１は、通貨処理装置１００からの信号に基づいて、表示部２０３に情報を表示させるように構成されている。
【００６２】
通信部２０４は、通信信号を送受信するように構成されている。具体的には、通信部２０４は、制御部２０１と、通貨処理装置１００との間の通信信号の送受信を行うように構成されている。通信部２０４は、有線通信により通信を行うように構成されている。なお、通信部２０４は、無線通信により通信を行ってもよい。
【００６３】
ここで、本実施形態では、制御部１は、精査処理の残り時間または進捗度を算出し、算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行うように構成されている。また、制御部１は、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、外部の装置２００に設けられた表示部２０３により通知する制御を行うように構成されている。また、制御部１は、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、外部の装置２００に設けられた記憶部２０２に保存するように構成されている。
【００６４】
精査処理の残り時間は、たとえば、残り何分という表示や、残り何秒という表示により通知される。また、精査処理の進捗度は、たとえば、何％という表示により通知される。
【００６５】
制御部１は、精査処理を行う場合、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６を別個に、順次枚数を計測する制御を行ってもよい。また、制御部１は、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６のうち、複数の収納部毎にセットにして枚数を計測する制御を行ってもよい。また、制御部１は、１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６の全ての収納部を１つのセットとしてまとめて、枚数を計測する制御を行ってもよい。制御部１は、管理している収納部３内の通貨の枚数に応じて、精査処理を行う収納部のセットを決定する。たとえば、一時保留部６に保留可能な枚数を超えないように、収納部のセットを決定する。この場合、制御部１は、管理している収納部３内の通貨の枚数を多めに見積もってもよい。これにより、管理している収納部３内の通貨よりも多い枚数の通貨が収納部３に収納されている場合に、精査する通貨が一時保留部６に収まりきらなくなるのを抑制することが可能である。
【００６６】
制御部１は、精査処理を実行対象の収納部３（１円収納部３１、５０円収納部３２、５円収納部３３、１００円収納部３４、１０円収納部３５、および、５００円収納部３６）について、セットの組み合わせを、通貨の枚数に基づき決定する。また、制御部１は、セットについて、精査処理を行う順番を決定する。
【００６７】
制御部１は、追加の精査処理が発生した場合に、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出するように構成されている。追加の精査処理は、たとえば、制御部１が管理している収納部３内の通貨の枚数と、精査処理により測定した収納部３内の通貨の枚数とが、異なる場合に発生する。また、追加の精査処理は、たとえば、繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆにより測定した収納部３から繰り出された通貨の枚数と、振分計数センサ９１ａ〜９１ｆにより測定した収納部３に再び収納される通貨の枚数とが、異なる場合に発生する。追加の精査処理は、該当する通貨の金種について、行なわれる。つまり、精査処理の結果、管理している枚数が正しいと判断された金種の通貨については、追加の精査処理は発生しない。
【００６８】
制御部１は、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出した場合に、再度算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行うように構成されている。具体的には、制御部１は、再度算出した精査処理の残り時間または進捗度を、既に通知している残り時間または進捗度に更新して通知する。
【００６９】
制御部１は、通貨を収納部３から払い出す時間と、通貨を収納部３に収納する時間と、収納部３が空であることを確定する空確定時間と、通貨の予測数量とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成されている。つまり、制御部１は、精査開始時において、精査処理の残り時間（１セット分）＝（（１枚の払出時間×最大数量枚数の管理している通貨の数量）＋（１枚の収納時間×セットについての管理している通貨の総数量）＋空確定時間）として、１セット分の精査処理の残り時間を算出する。そして、制御部１は、全てのセット分を同様に算出し、合計して、精査処理の残り時間を算出する。ここで、空確定時間は、収納部３から通貨を送りだす際に、収納部３内の通貨がもうないことを確定するための時間である。つまり、収納部３内に通貨が残っている場合、通貨は、連続的に収納部３から排出される。一方、収納部３内に通貨が無くなると、最後の通貨以降は、通貨が排出されなくなる。つまり、制御部１は、通貨を繰出計数センサ９２ａ〜９２ｆにより検知してからの時間が所定の時間以上となった場合に、収納部３内に通貨がなくなったと判断する。空確定時間は、収納部３からの繰出し速度に応じて設定される。また、最大数量枚数とは、同セットにおいて、枚数が最も多い金種の枚数である。つまり、同セットにより精査を行う場合は、複数の金種の通貨が並行して払い出されるので、最も多い枚数の金種が収納部３から払い出される時間が、払い出し時間となる。
【００７０】
ここで、精査処理時において、制御部１は、通貨を収納部３から高速で払い出す制御と、通貨を収納部３から低速で払い出す制御とを行う。高速で払い出すことにより、精査処理の時間を短縮することが可能である。また、低速で払い出すことにより、精度よく通貨の枚数を測定することが可能である。この場合、制御部１は、通貨を収納部３から高速で払い出す時間と、高速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を収納部３から低速で払い出す時間と、低速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を収納部３に収納する時間と、空確定時間とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成されている。つまり、制御部１は、精査開始時において、精査処理の残り時間（１セット分）＝（（１枚の高速払出時間×最大収納枚数の高速払出し分の管理している通貨の数量）＋（１枚の低速払出時間×最大収納枚数の低速払出し分の管理している通貨の数量）＋（１枚の収納時間×セットについての管理している通貨の総数量）＋空確定時間）として、１セット分の精査処理の残り時間を算出する。そして、制御部１は、全てのセット分を同様に算出し、合計して、精査処理の残り時間を算出する。
【００７１】
制御部１は、精査処理開始時に算出した精査処理の残り時間と、経過時間とに基づいて、精査処理の進捗度を算出するように構成されている。つまり、制御部１は、進捗度を、精査処理開始時に算出した精査処理の残り時間を到達点として、経過時間と到達点とから割合を算出する。
【００７２】
制御部１は、追加の精査処理の発生を考慮して、算出した精査処理の進捗度よりも小さい進捗度を通知し、追加の精査処理が発生しないことが確定した場合に、算出した精査処理の進捗度を通知するとともに、追加の精査処理が発生した場合に、通知した進捗度の続きの進捗度としての通知した進捗度よりも進んだ進捗度を通知するように構成されている。つまり、制御部１は、所定の進捗度を上限として、進捗度を通知する。そして、追加の精査処理が発生した場合に、制御部１は、上限とした進捗度からの続きの進捗度を通知する。一方、追加の精査処理が発生しなかった場合、上限とした進捗度から、精査処理が終了したことを示す進捗度に切り換えて通知する。
【００７３】
次に、図３を参照して、通貨処理装置１００の精査処理の残り時間の表示について説明する。
【００７４】
図３に示す例のうち、正常な精査処理の場合（追加の精査処理が発生しない場合）、精査開始時には、精査開始時に算出した残り時間を表示する。たとえば、５分と表示する。その後、処理が進み、繰出し完了した場合、精査開始時の残り時間から、繰出し完了までの経過時間を差し引いた時間を残り時間として表示する。たとえば、２．５分と表示する。さらに処理が進み、収納完了した場合、精査開始時の残り時間から、収納完了までの経過時間を差し引いた時間を残り時間として表示する。たとえば、１分と表示する。そして、精査終了した場合、０分と表示する。
【００７５】
一方、図３に示す例のうち、遅延が発生する場合（追加の精査処理が発生する場合）、精査開始時には、精査開始時に算出した残り時間を表示する。たとえば、５分と表示する。その後、処理が進み、繰出し完了した場合、精査開始時の残り時間から、繰出し完了までの経過時間を差し引いた時間を残り時間として表示する。たとえば、２．５分と表示する。さらに処理が進み、収納完了した場合、精査開始時の残り時間から、収納完了までの経過時間を差し引いた時間を残り時間として表示する。たとえば、１分と表示する。
【００７６】
ここで、再精査が発生する。すると、再精査開始時に精査処理の残り時間が改めて算出される。そして、再精査開始時には、再精査開始時に算出した残り時間を表示する。たとえば、３分と表示する。その後、処理が進み、繰出し完了した場合、再精査開始時の残り時間から、繰出し完了までの経過時間を差し引いた時間を残り時間として表示する。たとえば、１．５分と表示する。さらに処理が進み、収納完了した場合、再精査開始時の残り時間から、収納完了までの経過時間を差し引いた時間を残り時間として表示する。たとえば、１分と表示する。そして、再精査終了した場合、０分と表示する。
【００７７】
次に、図４を参照して、通貨処理装置１００の精査処理の進捗度の表示について説明する。
【００７８】
図４に示す例のうち、正常な精査処理の場合（追加の精査処理が発生しない場合）、精査開始時には、進捗度を、たとえば、０％と表示する。その後、処理が進み、繰出し完了した場合、精査開始時の残り時間と、繰出し完了までの経過時間とに基づく進捗度を表示する。たとえば、２５％と表示する。さらに処理が進み、収納完了した場合、精査開始時の残り時間と、収納完了までの経過時間とに基づく進捗度を表示する。たとえば、５０％と表示する。そして、精査終了した場合、１００％と表示する。つまり、時間通りにいかない場合（再精査が発生する場合）を考慮して、精査終了の到達点の割合を５０％としておく。そして、遅延要素がなく精査が正常に終了した場合、即座に５０％から１００％に通知を更新する。
【００７９】
一方、図４に示す例のうち、遅延が発生する場合（追加の精査処理が発生する場合）、精査開始時には、進捗度を、たとえば、０％と表示する。その後、処理が進み、繰出し完了した場合、精査開始時の残り時間と、繰出し完了までの経過時間とに基づく進捗度を表示する。たとえば、２５％と表示する。さらに処理が進み、収納完了した場合、精査開始時の残り時間と、収納完了までの経過時間とに基づく進捗度を表示する。たとえば、５０％と表示する。
【００８０】
ここで、再精査が発生する。すると、再精査開始時に精査処理の残り時間が改めて算出される。そして、再精査開始時には、５０％の続きからの進捗度を表示する。たとえば、５１％と表示する。その後、処理が進み、繰出し完了した場合、再精査開始時の残り時間と、繰出し完了までの経過時間とに基づく進捗度を表示する。たとえば、７５％と表示する。さらに処理が進み、収納完了した場合、再精査開始時の残り時間と、収納完了までの経過時間とに基づく進捗度を表示する。たとえば、９９％と表示する。そして、再精査終了した場合、１００％と表示する。
【００８１】
遅延要素がある場合、再算出した残り時間から再到達点を決定し、追加処理の経過時間と再到達点とから割合を算出する。０％〜５０％は、当初予定した時間から算出した範囲となり、５１％〜１００％は、追加処理分の時間から算出した範囲となる。
【００８２】
（本実施形態の効果）
本実施形態では、以下のような効果を得ることができる。
【００８３】
本実施形態では、上記のように、精査処理の残り時間または進捗度を算出し、算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行う制御部１を設ける。これにより、ユーザが精査処理の残り時間または進捗度を認識することができるので、ユーザが通貨処理装置１００から離れたり、ユーザが作業時間の予測を容易にたてることができる。その結果、精査処理を行う際のユーザの作業効率を向上させることができる。
【００８４】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、外部の装置２００に設けられた表示部２０３により通知する制御を行うように構成する。これにより、外部の装置２００の表示部２０３により、精査処理の残り時間または進捗度をユーザが容易に視認して確認することができる。
【００８５】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、算出した精査処理の残り時間または進捗度を、外部の装置２００に設けられた記憶部２０２に保存するように構成する。これにより、精査処理の残り時間または進捗度を記憶部２０２にログとして保存することができるので、ログを解析することにより、残り時間または進捗度の算出の精度を向上させることができる。
【００８６】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、追加の精査処理が発生した場合に、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出するように構成する。これにより、追加の精査処理が生じて精査開始時に算出した時間通りにいかない場合でも、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出して通知することができるので、追加の精査処理が生じた場合にも、ユーザは正確な残り時間または進捗度を認識することができる。
【００８７】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出した場合に、再度算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知する制御を行うように構成する。これにより、追加の精査処理が生じて精査開始時に算出した時間通りにいかない場合でも、精査処理の残り時間または進捗度を再度算出して、通知することができるので、ユーザが予定を修正することができる。これにより、精査処理の時間が延びる場合でも、ユーザの作業効率が低下するのを抑制することができる。
【００８８】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、通貨を収納部から払い出す時間と、通貨を収納部に収納する時間と、収納部が空であることを確定する空確定時間と、通貨の予測数量とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成する。これにより、通貨の予測数量に応じて、精査処理の残り時間を容易に算出することができる。
【００８９】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、通貨を収納部３から高速で払い出す時間と、高速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を収納部３から低速で払い出す時間と、低速で払い出す通貨の予測数量と、通貨を収納部に収納する時間と、空確定時間とに基づいて、精査処理の残り時間を算出するように構成する。これにより、通貨を収納部３から高速で払い出す場合と、通貨を収納部３から低速で払い出す場合とを区別して時間を算出することができるので、精査処理の残り時間をより精度よく算出することができる。
【００９０】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、精査処理開始時に算出した精査処理の残り時間と、経過時間とに基づいて、精査処理の進捗度を算出するように構成する。これにより、精査処理の進捗度を時間を基準として算出することができるので、精査処理の進捗度を確認したユーザが容易に精査処理の進み具合を容易に認識することができる。
【００９１】
また、本実施形態では、上記のように、制御部１を、追加の精査処理の発生を考慮して、算出した精査処理の進捗度よりも小さい進捗度を通知し、追加の精査処理が発生しないことが確定した場合に、算出した精査処理の進捗度を通知するとともに、追加の精査処理が発生した場合に、通知した進捗度の続きの進捗度としての通知した進捗度よりも進んだ進捗度を通知するように構成する。これにより、追加の精査処理が発生した場合にも、もともと通知していた進捗度よりも進んだ進捗度が通知されて通知される進捗度が減ることがないので、精査処理が終了することを期待しているユーザに対して過度な待ち時間が生じるのを抑制することができる。
【００９２】
（変形例）
今回開示された実施形態は、全ての点で例示であり制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記実施形態の説明ではなく特許請求の範囲によって示され、さらに特許請求の範囲と均等の意味および範囲内での全ての変更（変形例）が含まれる。
【００９３】
たとえば、上記実施形態では、硬貨を収納可能な通貨処理装置に本発明を適用する例を示したが、これに限られない。紙幣（銀行券）を収納可能な通貨処理装置に本発明を適用してもよい。つまり、紙幣の数量を精査する場合に、精査処理の残り時間または進捗度を算出し、算出した精査処理の残り時間または進捗度を通知してもよい。
【００９４】
また、上記実施形態では、通貨処理装置が、日本円の通貨を収納し、精査処理する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、通貨処理装置が、日本円以外の通貨を収納し、精査処理する構成であってもよい。
【００９５】
また、上記実施形態では、精査処理開始時、または、再精査処理開始時に精査処理の残り時間を算出する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、精査処理中に、残りの処理に基づいて、逐次残り時間を算出してもよい。また、残りの処理に基づいて、逐次進捗度を算出してもよい。
【００９６】
また、上記実施形態では、精査処理の残り時間または進捗度を表示する表示部が外部の装置に設けられている構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、精査処理の残り時間または進捗度を表示する表示部が通貨処理装置に設けられていてもよい。
【００９７】
また、上記実施形態では、精査処理の残り時間または進捗度を保存する記憶部が外部の装置に設けられている構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、精査処理の残り時間または進捗度を保存する記憶部が通貨処理装置に設けられていてもよい。たとえば、通貨処理装置にメモリとして内蔵されている記憶部に精査処理の残り時間または進捗度を保存してもよいし、通貨処理装置に外付けで設けられた記憶部に精査処理の残り時間または進捗度を保存してもよい。
【００９８】
また、上記実施形態では、通貨処理装置が、一時保留部を備える例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、通貨処理装置が、一時保留部を備えていなくてもよい。
【００９９】
また、上記実施形態では、通貨処理装置の内部に通貨を循環させて精査処理を行う構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、通貨処理装置の外部に通貨を排出しながら精査処理を行ってもよい。
【０１００】
また、上記実施形態では、精査処理の残り時間または進捗度を表示部の表示により通知する例を示したが、本発明はこれに限られない。本発明では、たとえば、精査処理の残り時間または進捗度を音声により通知してもよい。
【符号の説明】
【０１０１】
１  制御部
２  数量測定部
３  収納部
１００  通貨処理装置
２００  外部の装置
２０２  記憶部
２０３  表示部
【図１】
2019067230.tif 000003
【図２】
2019067230.tif 000004
【図３】
2019067230.tif 000005
【図４】
2019067230.tif 000006