(57)【要約】【課題】繰出部からの繰出不良が装置の不具合によるものである場合に、不具合が生じたまま装置が放置されることを防止でき得る硬貨処理装置を提供する。【解決手段】硬貨処理装置１０は、硬貨が収納される収納部１４０と、収納部１４０に収納される硬貨が搬送される第１搬送部１９０と、入金された硬貨が一旦収納された後に第１搬送部１９０に繰り出される繰出部１２０と、制御部２４０と、を備える。制御部２４０は、繰出部１２０から硬貨を繰り出せない繰出不良の発生が、硬貨処理装置１０の利用者が入れ替わっても続く場合に、所定のエラー処理を行う。【選択図】図２
2019067030.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
硬貨処理装置において、
硬貨が収納される収納部と、
前記収納部に収納される硬貨が搬送される搬送部と、
入金された硬貨が一旦収納された後に前記搬送部に繰り出される繰出部と、
制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記繰出部から硬貨を繰り出せない繰出不良の発生が、前記硬貨処理装置の利用者が入れ替わっても続く場合に、所定のエラー処理を行う、
ことを特徴とする硬貨処理装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記エラー処理として、硬貨の入金を受け付けないための処理およびエラーを報知するための処理の少なくとも一つを行う、
ことを特徴とする請求項１に記載の硬貨処理装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記繰出不良が、所定数の利用者の硬貨入金時に連続して発生した場合に、前記エラー処理を行う、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の硬貨処理装置。
【請求項４】
前記制御部は、所定数の利用者における前記繰出不良の発生頻度が、所定頻度よりも大きい場合に、前記エラー処理を行う、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の硬貨処理装置。
【請求項５】
前記貨幣処理装置の前方に利用者が存在するか否かを検知する検知部が、利用者が存在しなくなったことを検知したときに、当該不在検知に基づく情報が前記制御部に入力され、
前記制御部は、前記不在検知に基づく情報に基づいて利用者の入替りを判定する、
ことを特徴とする請求項１ないし４の何れか一項に記載の硬貨処理装置。
【請求項６】
前記硬貨処理装置は、紙幣処理装置と併設され、
前記制御部は、利用者が前記硬貨処理装置および前記紙幣処理装置に対して入金を行う貨幣の種別が変更されることに基づいて利用者の入替りを判定する、
ことを特徴とする請求項１ないし４の何れか一項に記載の硬貨処理装置。
【請求項７】
前記硬貨処理装置は、紙幣処理装置と併設され、
前記制御部は、前記硬貨処理装置に対する硬貨の入金および前記紙幣処理装置に対する紙幣の入金の何れもが行われていない時間に基づいて利用者の入替りを判定する、
ことを特徴とする請求項１ないし４の何れか一項に記載の硬貨処理装置。
【請求項８】
前記制御部は、前記硬貨処理装置に対する硬貨の入金が行われていない時間に基づいて利用者の入替りを判定する、
ことを特徴とする請求項１ないし４の何れか一項に記載の硬貨処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、硬貨の入出金等を行う硬貨処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
硬貨が金種別に収納される収納部と、収納部に収納される硬貨が搬送される搬送路とを備え、入金された硬貨を一旦繰出部に収納した後、繰出部の硬貨を一枚ずつ搬送路へ繰り出して搬送するようにした硬貨処理装置が、たとえば、特許文献１に記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−１６２１５６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記硬貨処理装置では、繰出部から硬貨が繰り出せない繰出不良が生じた場合、繰出部に残留した硬貨が利用者（顧客）に返却される。このような繰出不良は、硬貨の変形等の硬貨側の不具合により生じ得ることが多いため、従来、硬貨処理装置側の異常とは扱われず、硬貨処理装置側において、エラー報知など異常に係る対応はなされない。
【０００５】
しかしながら、繰出部からの繰出不良は、硬貨処理装置側の不具合によっても生じ得る。たとえば、繰出部内に異物（クリップ、レシート片、等）が混入し、その異物が出口部分に引っ掛かるなどして排除されずに繰出部内に残り、出口部分に残った異物に邪魔されて正常な硬貨が繰り出せない、というような場合などである。このような場合、正常な硬貨の返却が繰り返される虞があり、硬貨の入金処理が滞ってしまう虞がある。
【０００６】
また、繰出不良が繰り返されたことのみをもって硬貨処理装置に異常が生じたと見做し、エラーの報知、入金受け付け禁止などのエラー処理を行うことは、やはり、硬貨の入金処理が滞ってしまいやすくなり、望ましくない。
【０００７】
かかる課題に鑑み、本発明は、繰出部からの繰出不良が装置側の要因によるものである場合に、不具合が生じたまま装置が放置されることを防止でき得る硬貨処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の主たる態様に係る硬貨処理装置は、硬貨が収納される収納部と、前記収納部に収納される硬貨が搬送される搬送部と、入金された硬貨が一旦収納された後に前記搬送部に繰り出される繰出部と、制御部と、を備える。ここで、前記制御部は、前記繰出部から硬貨を繰り出せない繰出不良の発生が、前記硬貨処理装置の利用者が入れ替わっても続く場合に、所定のエラー処理を行う。
【０００９】
たとえば、前記制御部は、前記エラー処理として、硬貨の入金を受け付けないための処理およびエラーを報知するための処理の少なくとも一つを行う。
【００１０】
硬貨側の不具合により繰出不良が生じる場合、利用者が入れ替われば、入金される硬貨が変わるため、引き続き繰出不良は生じにくい。一方、硬貨処理装置側の不具合により繰出不良が発生する場合は、利用者が入れ替わることによって入金される硬貨が変わっても、引き続き繰出不良が生じやすい。
【００１１】
上記の構成によれば、繰出不良の発生が、利用者が入れ替わっても続く場合にエラー処理が行われる。これにより、硬貨処理装置側の不具合が要因となって繰出不良が発生した場合に、不具合が生じたまま硬貨処理装置が放置されることを防止できる。
【００１２】
本態様に係る硬貨処理装置において、前記制御部は、前記繰出不良が、所定数の利用者の硬貨入金時に連続して発生した場合に、前記エラー処理を行うような構成とされ得る。
【００１３】
上記の構成によれば、利用者が入れ替わった中で繰出不良が連続しなければエラー処理が行なわれないので、複数の利用者の間で、時折、硬貨側の要因により繰出不良が発生しても、誤ってエラー処理が行われにくい。
【００１４】
本態様に係る硬貨処理装置において、前記制御部は、所定数の利用者における前記繰出不良の発生頻度が、所定頻度よりも大きい場合に、前記エラー処理を行うような構成とされ得る。
【００１５】
上記の構成によれば、繰出不良の発生頻度を条件としており連続発生を条件としていないので、繰出不良の要因が硬貨処理装置側にあり、利用者が入れ替わっても繰出不良が続くような状況の中で、偶然的に正常に繰出が完了する場合があっても、硬貨処理装置の不具合が要因となる繰出不良の検知が、最初からやり直されることがない。
【００１６】
本態様に係る硬貨処理装置において、前記貨幣処理装置の前方に利用者が存在するか否かを検知する検知部が、利用者が存在しなくなったことを検知したときに、当該不在検知に基づく情報が前記制御部に入力される構成が採られ得る。この場合、前記制御部は、前記不在検知に基づく情報に基づいて利用者の入替りを判定する。
【００１７】
上記の構成によれば、直接的に利用者の存在の有無を監視することにより、利用者の入替りを精度良く判定することができる。
【００１８】
本態様に係る硬貨処理装置において、当該硬貨処理装置が、紙幣処理装置と併設され得る。この場合、前記制御部は、利用者が前記硬貨処理装置および前記紙幣処理装置に対して入金を行う貨幣の種別が変更されることに基づいて利用者の入替りを判定する。あるいは、前記制御部は、前記硬貨処理装置に対する硬貨の入金および前記紙幣処理装置に対する紙幣の入金の何れもが行われていない時間に基づいて利用者の入替りを判定する。
【００１９】
これらの構成によれば、人感センサ等、利用者を直接的に検知する手段を用いなくとも、利用者の入替りを判定することができる。
【００２０】
本態様に係る硬貨処理装置において、前記制御部は、前記硬貨処理装置に対する硬貨の入金が行われていない時間に基づいて利用者の入替りを判定するような構成が採られ得る。
【００２１】
上記の構成によれば、人感センサ等、利用者を直接的に検知する手段を用いなくとも、利用者の入替りを判定することができる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明によれば、繰出部からの繰出不良が装置の不具合によるものである場合に、不具合が生じたまま装置が放置されることを防止でき得る硬貨処理装置を提供することができる。
【００２３】
本発明の効果ないし意義は、以下に示す実施形態の説明により更に明らかとなろう。ただし、以下に示す実施形態は、あくまでも、本発明を実施化する際の一つの例示であって、本発明は、以下の実施形態に記載されたものに何ら制限されるものではない。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】図１は、実施形態に係る、硬貨処理装置の構成を示す概略図である。
【図２】図２は、実施形態に係る、硬貨処理装置の構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、実施形態に係る、現金自動預け払い機（ＡＴＭ）の構成を示すブロック図である。
【図４】図４（ａ）および（ｂ）は、実施形態に係る、硬貨処理装置の入金処理について説明するための図である。
【図５】図５（ａ）および（ｂ）は、実施形態に係る、硬貨処理装置の出金処理について説明するための図である。
【図６】図６は、実施形態に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。
【図７】図７は、実施形態に係る、入替り判定処理の制御動作を示すフローチャートである。
【図８】図８（ａ）および（ｂ）は、変更例１に係る、入替り判定処理の制御動作を示すフローチャートである。
【図９】図９は、変更例２に係る、不良履歴記録処理の制御動作を示すフローチャートである。
【図１０】図１０は、変更例２に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。
【図１１】図１１は、変更例３に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。
【図１２】図１２は、変更例４に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。
【００２６】
本実施形態において、人感センサ４０が、特許請求の範囲に記載の「検知部」に対応する。また、第１搬送部１９０が、特許請求の範囲に記載の「搬送部」に対応する。
【００２７】
ただし、上記記載は、あくまで、特許請求の範囲の構成と実施形態の構成とを対応付けることを目的とするものであって、上記対応付けによって特許請求の範囲に記載の発明が実施形態の構成に何ら限定されるものではない。
【００２８】
＜硬貨処理装置の構成＞
図１は、本実施形態に係る、硬貨処理装置１０の構成を示す概略図である。図２は、本実施形態に係る、硬貨処理装置１０の構成を示すブロック図である。
【００２９】
硬貨処理装置１０は、硬貨の入金処理、出金処理等を行う。硬貨処理装置１０は、筐体１００内に、入出金口部１１０と、繰出部１２０と、一時保留部１３０と、６つの収納部１４０と、オーバーフロースタッカ１５０と、硬貨カセット１６０と、回収ボックス１７０と、リジェクトボックス１８０と、第１搬送部１９０と、第２搬送部２００と、識別部２１０とを備える。
【００３０】
入出金口部１１０は、筐体１００内の上部前側に設けられ、硬貨の投入または取出が行われる入出金口１１１と、入出金口１１１の下側において硬貨を受ける受皿部１１２とを含む。受皿部１１２の底面は、開閉機構１１３により開閉される。受皿部１１２には下方から入金シュート２２０が接続されており、開閉機構１１３により受皿部１１２の底面が開放されると、硬貨が入金シュート２２０に放出される。
【００３１】
繰出部１２０は、入出金口部１１０の下方に設けられる。入金シュート２２０内を落下した硬貨が繰出部１２０に収納される。繰出部１２０は、繰出機構１２１と、排出機構１２２と、繰出検知センサ１２３と、残留検知センサ１２４とを含む。
【００３２】
繰出機構１２１は、回転円盤１２５と受渡円盤１２６とを含み、繰出部１２０に収納された硬貨を１枚ずつ第１搬送部１９０へ繰り出す。即ち、回転円盤１２５の表面には多数の突起が形成され、回転円盤１２５が回転すると、繰出部１２０内の硬貨が突起に引っ掛けられて出口部へと運ばれる。硬貨は出口部で受渡円盤１２６へと受け渡され、受渡円盤１２６の回転により第１搬送部１９０へと送り出される。排出機構１２２は、繰出部１２０の底面を開放することにより、繰出部１２０に残留した硬貨や異物を、返却シュート２３０を介して筐体１００の正面に設けられた返却口１０１へ排出させる。
【００３３】
繰出検知センサ１２３は、繰出部１２０の出口位置に配置され、繰出部１２０から第１搬送部１９０へ繰り出される硬貨を検知する。残留検知センサ１２４は、繰出部１２０の底部位置に配置され、繰出部１２０内に残留（存在）する硬貨を検知する。繰出検知センサ１２３および残留検知センサ１２４は、たとえば、発光センサと受光センサとを含み、発光センサからの光が硬貨で遮光されて受光センサに受光されないことにより硬貨を検知するような構成とすることができる。
【００３４】
筐体１００内には、入出金口部１１０の後方に一時保留部１３０が設けられ、一時保留部１３０の後方に２つの収納部１４０が設けられる。また、繰出部１２０の後方に４つの収納部１４０が設けられる。
【００３５】
一時保留部１３０は、繰出部１２０、収納部１４０、オーバーフロースタッカ１５０および硬貨カセット１６０から繰り出された硬貨を一時的に保留（収納）する。一時保留部１３０は、繰出部１２０と同様、繰出機構１３１を含む。繰出機構１３１は、回転円盤１３２と受渡円盤１３３とを含み、一時保留部１３０に収納された硬貨を１枚ずつ第１搬送部１９０へ繰り出す。
【００３６】
６つの収納部１４０には、金種別に硬貨が収納される。即ち、６つの収納部１４０には、それぞれ、１円硬貨、５円硬貨、１０円硬貨、５０円硬貨、１００円硬貨、５００円硬貨が割り当てられる。各収納部１４０は、繰出部１２０と同様、繰出機構１４１を含む。繰出機構１４１は、回転円盤１４２と受渡円盤１４３とを含み、収納部１４０に収納された硬貨を１枚ずつ第１搬送部１９０へ繰り出す。
【００３７】
筐体１００内の下部には、前側にオーバーフロースタッカ１５０が設けられ、後側に硬貨カセット１６０が設けられる。また、オーバーフロースタッカ１５０と一体的に回収ボックス１７０が設けられ、硬貨カセット１６０と一体的にリジェクトボックス１８０が設けられる。
【００３８】
オーバーフロースタッカ１５０には、各収納部１４０に収納しきれなかった硬貨が収納される。オーバーフロースタッカ１５０は、ベルト機構１５１を含む。オーバーフロースタッカ１５０内の硬貨は、ベルト機構１５１により第２搬送部２００へ送り出される。硬貨カセット１６０には、各収納部１４０から回収された硬貨または各収納部１４０へ補充される硬貨が収納される。硬貨カセット１６０は、ベルト機構１６１を含む。硬貨カセット１６０内の硬貨は、ベルト機構１６１により第２搬送部２００へ送り出される。硬貨カセット１６０は、筐体１００内から外部へ引き出すことができ、引き出された硬貨カセット１６０内に対して、補充される硬貨を装填したり、回収された硬貨を取出したりすることができる。
【００３９】
回収ボックス１７０には、入出金口部１１０に投出されたが一定時間が経過しても利用者（顧客）に取り出されなかった取り忘れの硬貨が収納される。リジェクトボックス１８０は、補充ボックス１８１と運用ボックス１８２とで構成される。補充ボックス１８１には、補充または回収の際に、識別部２１０で金種の識別ができなかった硬貨が、リジェクト硬貨として収納される。運用ボックス１８２には、出金の際に、識別部２１０で金種の識別ができなかった硬貨が、リジェクト硬貨として収納される。回収ボックス１７０およびリジェクトボックス１８０は、筐体１００内から外部へ引き出すことができ、引き出された回収ボックス１７０およびリジェクトボックス１８０から硬貨を取出すことができる。
【００４０】
第１搬送部１９０および第２搬送部２００は、ベルト機構、ローラー機構等により構成される。第１搬送部１９０は、メイン搬送路１９１と、スタッカ搬送路１９２と、回収搬送路１９３と、リジェクト搬送路１９４と、カセット搬送路１９５と、を含む。メイン搬送路１９１は、入出金口部１１０と、繰出部１２０と、一時保留部１３０と、６つの収納部１４０との間に巡らされ、これらの間において硬貨を搬送する。スタッカ搬送路１９２は、メイン搬送路１９１とオーバーフロースタッカ１５０との間に設けられる。回収搬送路１９３は、メイン搬送路１９１と回収ボックス１７０との間に設けられる。リジェクト搬送路１９４は、メイン搬送路１９１とリジェクトボックス１８０との間に設けられる。カセット搬送路１９５は、メイン搬送路１９１と硬貨カセット１６０との間に設けられる。
【００４１】
第２搬送部２００は、オーバーフロースタッカ１５０および硬貨カセット１６０と一時保留部１３０との間に、上下方向に延びるよう設けられる。オーバーフロースタッカ１５０および硬貨カセット１６０から繰り出された硬貨は、第２搬送部２００により一時保留部１３０に搬送される。
【００４２】
識別部２１０は、第１搬送部１９０のメイン搬送路１９１において、一時保留部１３０と、その後方の収納部１４０との間に配置される。識別部２１０は、第１搬送部１９０を流れる硬貨の属性として、硬貨の真偽、金種、正損等を識別する。
【００４３】
硬貨処理装置１０は、さらに、制御部２４０と、記憶部２５０とを備える。制御部２４０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の演算回路を備える。制御部２４０は、記憶部２５０に記憶された動作プログラムに従って、入出金口部１１０の開閉機構１１３、繰出部１２０の繰出機構１２１、排出機構１２２、繰出検知センサ１２３および残留検知センサ１２４、一時保留部１３０の繰出機構１３１、収納部１４０の繰出機構１４１、オーバーフロースタッカ１５０のベルト機構１５１、硬貨カセット１６０のベルト機構１６１、第１搬送部１９０、第２搬送部２００、識別部２１０等を制御する。また、記憶部２５０は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）やハードディスク等の記憶媒体を備え、制御部２４０の動作プログラムを記憶し、また、制御部２４０の制御処理の際にワーク領域として利用される。
【００４４】
＜ＡＴＭの構成＞
硬貨処理装置１０は、現金自動預け払い機（以下、「ＡＴＭ」という）１に組み込まれる。ＡＴＭ１は、銀行等の金融機関の店舗内に設置される。
【００４５】
図３は、本実施形態に係る、ＡＴＭ１の構成を示すブロック図である。
【００４６】
ＡＴＭ１は、硬貨処理装置１０の他、紙幣処理装置２０、操作表示部３０、人感センサ４０、通信部５０、主制御部６０および主記憶部７０を備える。ＡＴＭ１内において、硬貨処理装置１０は、紙幣処理装置２０と併設される。
【００４７】
紙幣処理装置２０は、紙幣の入金処理、出金処理等を行う。操作表示部３０は、ディスプレイとタッチセンサとからなるタッチパネルで構成され、ディスプレイに各種の画像（画面）を表示するとともに、ディスプレイに対するユーザのタッチ操作をタッチセンサにより検出する。人感センサ４０は、たとえば、赤外線センサ等で構成され、ＡＴＭ１、即ち、硬貨処理装置１０の前方に利用者が存在するか否かを検知する。
【００４８】
主制御部６０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の演算回路を備え、主記憶部７０に記憶された動作プログラムに従って、操作表示部３０、人感センサ４０、通信部５０等を制御したり、硬貨処理装置１０の制御部２４０、紙幣処理装置２０の制御部２１との間で通信を行ったりする。また、主記憶部７０は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）やハードディスク等の記憶媒体を備え、主制御部６０の動作プログラムを記憶し、また、主制御部６０の制御処理の際にワーク領域として利用される。
【００４９】
主制御部６０は、通信部５０を介して、店舗内に配置された管理装置２と通信を行うことができる。管理装置２は、たとえば、パーソナルコンピュータであり、ディスプレイ２ａと、コントローラ２ｂと、キーボード（図示せず）とを含む。
【００５０】
＜硬貨処理装置の動作＞
次に、ＡＴＭ１における、硬貨処理装置１０の動作について説明する。
【００５１】
図４（ａ）および（ｂ）は、本実施形態に係る、硬貨処理装置１０の入金処理について説明するための図である。図５（ａ）および（ｂ）は、本実施形態に係る、硬貨処理装置１０の出金処理について説明するための図である。
【００５２】
硬貨処理装置１０において、入金処理の際には、図４（ａ）に示すように、入出金口部１１０に投入された硬貨が、一旦、繰出部１２０に収納され、繰出部１２０から第１搬送部１９０（メイン搬送路１９１）に繰り出される。繰り出された硬貨は、第１搬送部１９０により搬送されつつ識別部２１０により真偽、金種および正損が識別される。識別の結果、金種が識別でき且つ破損等のない正常硬貨は、一時保留部１３０に収納される。一方、識別部２１０で金種が識別できなかったリジェクト硬貨は、入出金口部１１０に返却される。また、入金された硬貨の中に変形した硬貨、異物等が混在した場合、繰出部１２０から硬貨が繰りだせない繰出不良が発生し得る。繰出不良が発生した場合、繰出部１２０に残った変形硬貨や異物が返却口１０１に返却される。
【００５３】
正常硬貨が一時保留部１３０に保留された後、入金が確定されると、図４（ｂ）に示すように、一時保留部１３０から正常硬貨が第１搬送部１９０に繰り出される。繰出された正常硬貨は、第１搬送部１９０で搬送されつつ識別部２１０で金種が識別され、金種に応じた収納部１４０に収納される。
【００５４】
出金処理の際には、図５（ａ）に示すように、出金額に応じた金種の硬貨が、その金種に割り当てられた収納部１４０から第１搬送部１９０（メイン搬送路１９１）に繰り出される。繰り出された硬貨は、第１搬送部１９０により搬送され、識別部２１０により真偽、金種および正損が識別される。識別の結果、正常硬貨は、入出金口部１１０に投出される。一方、リジェクト硬貨は、一時保留部１３０に収納される。
【００５５】
出金額分の硬貨が入出金口部１１０に払い出された後、図５（ｂ）に示すように、一時保留部１３０からリジェクト硬貨が第１搬送部１９０に繰り出される。繰出されたリジェクト硬貨は、第１搬送部１９０（メイン搬送路１９１およびリジェクト搬送路１９４）で搬送され、運用ボックス１８２に収納される。
【００５６】
さて、繰出部１２０からの硬貨の繰出不良は、多くの場合、硬貨の変形等、硬貨側の不具合が要因となって生じ得る。しかしながら、その頻度は少ないものの、繰出部１２０からの繰出不良は、硬貨処理装置１０側の不具合によっても生じ得る。たとえば、繰出部１２０内に異物が混入し、その異物が出口部に引っ掛かるなどして排除されずに繰出部１２０内に残り、出口部に残った異物に邪魔されて正常硬貨が繰り出せない、というような場合などである。このような場合、正常硬貨の返却が繰り返される虞があり、硬貨の入金処理が滞ってしまう虞がある。
【００５７】
そこで、本実施形態の硬貨処理装置１０は、繰出部１２０からの繰出不良が硬貨処理装置１０側の要因によるものである場合に、繰出不良の発生に応じて所定のエラー処理を行う機能を備える。硬貨の変形等、硬貨側の不具合により繰出不良が生じる場合、利用者が入れ替われば、入金される硬貨が変わるため、引き続いて繰出不良が発生する確率は比較的に低い。一方、硬貨処理装置１０側に不具合（繰出部１２０内の異物残留等）があって繰出不良が発生する場合は、利用者が入れ替わることによって入金される硬貨が変わっても、続けて繰出不良が発生する確率が高い。
【００５８】
よって、本実施形態では、硬貨処理装置１０の制御部２４０は、繰出不良の発生が、硬貨処理装置１０の利用者が入れ替わっても続く場合、より具体的には、たとえば、繰出不良が、所定数の利用者が硬貨の入金処理を行う際に連続して発生した場合、繰出不良の要因が硬貨処理装置１０側にあると見做されるため、エラー報知等のエラー処理を行う。
【００５９】
図６は、本実施形態に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。
【００６０】
図６を参照して、入出金口部１１０からの硬貨が繰出部１２０に収納されると、制御部２４０は、繰出機構１２１を始動させて、繰出部１２０からの硬貨の繰出を開始する（Ｓ１０１）。そして、繰出部１２０から硬貨が繰り出されている間、制御部２４０は、所定の検知時間Ｔ（たとえば、３秒）の間、繰出部１２０から硬貨の繰出しがないか否か、および、全ての硬貨が繰出部１２０から繰り出されたか否かを監視する（Ｓ１０２、Ｓ１０３）。
【００６１】
残留検知センサ１２４により硬貨の残留が検知されているにもかかわらず、繰出検知センサ１２３が検知時間Ｔの間、硬貨を検知しない場合、制御部２４０は、検知時間Ｔの間、繰出部１２０から硬貨の繰出しがないと判定する（Ｓ１０２：ＹＥＳ）。この場合、制御部２４０は、繰出機構１２１を停止させて、繰出部１２０からの硬貨の繰出を停止する（Ｓ１０４）。
【００６２】
次に、制御部２４０は、硬貨が繰り出せない状態が不良断定回数Ｎａだけ連続したか否かを判定する（Ｓ１０５）。硬貨が繰り出せない状態が不良断定回数Ｎａだけ連続していなければ（Ｓ１０５：ＮＯ）、制御部２４０は、繰出機構１２１の回転円盤１２５を数回、正逆回転させる不良解消処理を行った後に（Ｓ１０６）、繰出部１２０からの硬貨の繰出を再開する（Ｓ１０７）。不良解消処理を行っても繰出部１２０内の硬貨の状態が改善せず、硬貨が繰り出せない状態が不良断定回数Ｎａだけ続く場合（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、繰出不良が発生したと見做なすことができるため、制御部２４０は、排出機構１２２を動作させ、繰出部１２０から硬貨を排出させて返却口１０１へ返却する返却処理を行う（Ｓ１０８）。
【００６３】
次に、制御部２４０は、入替りフラグがセットされているか否かを判定する（Ｓ１０９）。入替りフラグは、前回、繰出不良が発生して返却処理が行われてから利用者の入替りが生じるときに設定されるフラグであり、たとえば、制御部２４０に設けられる。利用者の入替りがある場合には入替りフラグがセットされ、利用者の入替りがない場合には入替りフラグがセットされない。なお、入替りフラグの設定が行われる入替り判定処理については、追って説明する。
【００６４】
入替りフラグがセットされている場合（Ｓ１０９：ＹＥＳ）、即ち、利用者の入替りがあったと見做せる場合、制御部２４０は、入替りフラグをリセットした後に（Ｓ１１０）、エラーカウンタのエラー回数をインクリメント（１増加）させる（Ｓ１１１）。エラーカウンタは、たとえば、制御部２４０の内部に設けられる。一方で、入替りフラグがセットされていない場合は（Ｓ１０９：ＮＯ）、同じ利用者において、再び繰出不良による返却処理が発生したと見做せるため、制御部２４０は、エラー回数をインクリメントしない。このようにして、エラー回数は、同じ利用者で何度、返却処理が行われても一だけインクリメントされることになる。
【００６５】
次に、制御部２４０は、エラー回数が、装置エラー断定回数Ｎｂ（たとえば、３回）に達したか否かを判定する（Ｓ１１２）。エラー回数が、装置エラー断定回数Ｎｂに達した場合（１１２：ＹＥＳ）、利用者が入れ替わったにもかかわらず、繰出不良が続いていると見做すことができ、繰出不良の要因が硬貨側でなく硬貨処理装置１０側にあると見做すことができる。よって、この場合、制御部２４０はエラー処理を行う（Ｓ１１３）。即ち、制御部２４０は、硬貨処理装置１０側の不具合が要因となって繰出不良が発生していることを示すエラー報知を、主制御部６０へ行う（エラー報知処理）。また、制御部２４０は、硬貨処理装置１０を停止させて硬貨の入金処理が受け付けられないようにする（受付禁止処理）。
【００６６】
さて、繰出不良が発生しなかった場合、繰出部１２０から全数の硬貨が繰り出される。全数の硬貨の繰出が完了すると（Ｓ１０３：ＹＥＳ）、制御部２４０は、硬貨の繰出を停止させる（Ｓ１１４）。そして、制御部２４０は、エラー回数が０でなければ（Ｓ１１５：ＮＯ）、エラー回数をリセットして０にする（Ｓ１１６）。このように、過去に繰出不良による返却処理が発生しても、一度、正常に硬貨の繰出が完了すれば、エラー回数が０となる。よって、エラー処理が行われるのは、複数の利用者において連続して繰出不良が発生し、装置エラー断定回数Ｎｂに達したときとなる。
【００６７】
ＡＴＭ１では、主制御部６０が、制御部２４０からエラー報知を受けると、店舗内の係員にエラーの発生を通知するため、エラー情報を、通信部５０を通じて管理装置２へ送信する。管理装置２では、コントローラ２ｂによって、ディスプレイ２ａにエラー画面を表示する処理が行われる。たとえば、エラー画面には、“ＡＴＭ〇〇号機で繰出不良エラーが発生しています。繰出部を点検してください”というエラーメッセージが載せられる。これにより、係員は、繰出部１２０から異物を除去するなど、硬貨処理装置１０に必要な処置を施すことが可能となる。
【００６８】
図７は、本実施形態に係る、入替り判定処理の制御動作を示すフローチャートである。
【００６９】
本実施形態では、ＡＴＭ１に人感センサ４０が備えられており、人感センサ４０により、利用者が存在しなくなったことが検知されると、主制御部６０から制御部２４０へ、不在検知に基づく情報として、硬貨処理装置１０を節電モードに設定するためのスリープ信号が出力される。節電モードに設定されると、節電のため、硬貨処理装置１０に備えられた識別部２１０、各種のセンサ等が停止されるなど、硬貨処理装置１０の一部の機能が停止される。人感センサ４０により利用者が現れたことが検知されると、主制御部６０から制御部２４０へスリープ解除信号が出力され、節電モードが解除される。
【００７０】
そこで、本実施形態では、制御部２４０は、不在検知に基づく情報であるスリープ信号に基づいて利用者の入替りを判定する。
【００７１】
図７を参照して、制御部２４０は、スリープ信号を入力したか否かを監視する。（Ｓ２０１）。スリープ信号が入力された場合（Ｓ２０１：ＹＥＳ）、即ち、利用者がＡＴＭ１の前から立ち去った場合、次の硬貨の入金処理のときには利用者が入れ替わると見做すことができる。よって、制御部２４０は、入替りフラグがリセットされているかを判定し（Ｓ２０２）、入替りフラグがリセットされていれば（Ｓ２０２：ＹＥＳ）、入替りフラグをセットする（Ｓ２０３）。
【００７２】
なお、不在検知に基づく情報として、節電機能のためのスリープ信号が必ずしも利用されなくてよい。即ち、不在検知に基づく情報として、硬貨繰出処理のみのために、直接的に利用者が存在しないこと知らせる信号が、制御部２４０に入力されてもよい。
【００７３】
＜実施形態の効果＞
本実施形態によれば、以下の効果が奏され得る。
【００７４】
繰出不良の発生が、硬貨処理装置１０の利用者が入れ替わっても続く場合にエラー処理が行われる。これにより、硬貨処理装置１０側の不具合が要因となって繰出不良が発生した場合に、不具合が生じたまま硬貨処理装置１０が放置されることを防止できる。
【００７５】
また、繰出不良が、所定数の利用者が硬貨の入金処理を行う際に連続して発生した場合に、エラー処理を行う構成とされているので、複数の利用者の間で、時折、硬貨側の要因により繰出不良が発生しても、誤ってエラー処理が行われにくい。
【００７６】
さらに、人感センサ４０が硬貨処理装置１０の前方に利用者が存在しなくなったことを検知したときに得られる情報（スリープ信号）に基づいて利用者の入替りを判定する構成とされているので、直接的に利用者の存在の有無を監視することにより、利用者の入替りを精度良く判定することができる。
【００７７】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上記実施形態によって何ら制限されるものではなく、また、本発明の実施形態も、上記以外に種々の変更が可能である。
【００７８】
＜変更例１＞
図８（ａ）および（ｂ）は、変更例１に係る、入替り判定処理の制御動作を示すフローチャートである。
【００７９】
上記実施形態では、人感センサ４０により利用者が存在しなくなったことが検知されたことに基づいて利用者の入替りが判定された。
【００８０】
これに対し、本変更例では、図８（ａ）のように、制御部２４０は、利用者が硬貨処理装置１０および紙幣処理装置２０、即ちＡＴＭ１に対して入金を行う貨幣の種別が変更されることに基づいて利用者の入替りを判定する。貨幣の種別の変更とは、たとえば、入金される貨幣が、紙幣のみから硬貨のみに変更されること、紙幣および硬貨から硬貨のみに変更されること、硬貨のみから紙幣および硬貨に変更されることなどを指す。
【００８１】
硬貨処理装置１０と紙幣処理装置２０の少なくとも何れかで入金処理があるとき、主制御部６０から制御部２４０へ入金信号が出力される。制御部２４０は、入金信号が入力されたにもかかわらず、硬貨処理装置１０で硬貨の入金処理が行われなかったとき、紙幣のみの入金が行われたことを知ることができる。先の入金処理の対象が紙幣のみであった場合、次の硬貨の入金処理のときには利用者が入れ替わっていると見做すことができる。
【００８２】
そこで、制御部２４０は、紙幣のみが入金されたか否かを監視する（Ｓ２１１）。そして、紙幣のみの入金があったとき（Ｓ２１１：ＹＥＳ）、制御部２４０は、入替りフラグがリセットされていれば（Ｓ２１２：ＹＥＳ）、入替りフラグをセットする（Ｓ２１３）。
【００８３】
なお、上記の例では、硬貨処理装置１０は、主制御部６０から入金信号を受けるだけの構成であるため、少なくとも硬貨の入金処理が行われたのか、および、紙幣のみの入金処理が行われたのかを区別することはできるが、硬貨のみの入金処理が行われたのか、および、紙幣および硬貨の入金処理が行われたのかの区別をすることができない。このため、上記の例では、紙幣のみが入金されたときに利用者の入替りがあるとの判定しか行われなかった。
【００８４】
しかしながら、主制御部６０から制御部２４０へ、入金信号と、紙幣の入金の有無を示す信号とが送られる構成とされた場合には、硬貨のみの入金処理が行われたのか、および、紙幣および硬貨の入金処理が行われたのかの区別をすることが可能となる。よって、このような場合は、制御部２４０が、Ｓ２１１において、今回の入金処理が行われた貨幣の種別が前回の入金処理が行われた貨幣の種別と異なるか否かの判定を行うようにし、前回と今回とで貨幣の種別が異なる場合に、Ｓ２１３において入替りフラグをセットするようにするような構成とされるとよい。
【００８５】
また、本変更例では、図８（ｂ）のように、制御部２４０は、硬貨処理装置１０に対する硬貨の入金および紙幣処理装置２０に対する紙幣の入金の何れもが行われていない時間に基づいて利用者の入替りを判定する。前回から入金処理の終了から今回の入金処理の開始までに要する時間が長い場合に、利用者の入替りがあると見做すことができる。
【００８６】
制御部２４０は、硬貨の入金および紙幣の入金の何れもがないまま所定時間（たとえば、１０分）が経過したか否かを判定する（Ｓ２２１）。制御部２４０は、入金信号に基づいて所定時間の計測を開始することができる。入金がないまま所定時間が経過すると（Ｓ２２１：ＹＥＳ）、制御部２４０は、入替りフラグがリセットされていれば（Ｓ２２２：ＹＥＳ）、入替りフラグをセットする（Ｓ２２３）。
【００８７】
なお、上記の例と違って、硬貨処理装置１０がＡＴＭ１に組み込まれておらず、硬貨処理装置１０が紙幣処理装置２０と併設されていない場合、制御部２４０は、硬貨処理装置１０に対する硬貨の入金が行われていない時間に基づいて利用者の入替りを判定することになる。この場合、Ｓ２２１では、硬貨の入金がないまま所定時間が経過したか否かが判定されることになる。
【００８８】
本変更例の構成によれば、利用者を直接的に検知する人感センサ４０を用いなくとも、利用者の入替りを判定することができる。
【００８９】
＜変更例２＞
本変更例では、硬貨処理装置１０の制御部２４０は、所定数の利用者における繰出不良の発生頻度が、所定頻度よりも大きい場合に、エラー処理を行う。
【００９０】
図９は、変更例２に係る、不良履歴記録処理の制御動作を示すフローチャートである。図１０は、変更例２に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。なお、本変更例の硬貨繰出処理では、図６に示す上記実施形態の硬貨繰出処理のＳ１１１およびＳ１１２の処理がＳ１２１ないしＳ１２３の処理に置き換えられ、Ｓ１１５およびＳ１１６の処理が削除される。
【００９１】
本変更例の硬貨処理装置１０では、図１０の硬貨繰出処理とともに図９の不良履歴記録処理が実行される。不良履歴記録処理は、各利用者が硬貨の入金処理を行った際の繰出不良の有無の履歴を記録するための処理である。不良履歴記録処理により記録された繰出不良の有無の履歴が、硬貨繰出処理に用いられる。
【００９２】
まず、不良履歴記録処理について説明する。
【００９３】
図９を参照して、制御部２４０は、入替りフラグがセットされたか否かを監視する（Ｓ３０１）。利用者の入替りがあり、入替りフラグがセットされると（Ｓ３０１：ＹＥＳ）、制御部２４０は、硬貨繰出処理が終了したか否かを監視する（Ｓ３０２）。そして、硬貨繰出処理が終了すると（Ｓ３０２：ＹＥＳ）、制御部２４０は、エラーフラグがセットされているか否かを判定する（Ｓ３０３）。エラーフラグは、たとえば、制御部２４０に設けられ、後述する硬貨繰出処理において、硬貨の繰出不良が発生した際にセットされる。硬貨の繰出が正常に完了すれば、エラーフラグはセットされない。
【００９４】
エラーフラグがセットされている場合（Ｓ３０３：ＹＥＳ）、制御部２４０は、記憶部２５０に用意された履歴データベースに現在の日時と繰出不良有の情報を記録する（Ｓ３０４）。一方、エラーフラグがセットされていない場合（Ｓ３０３：ＮＯ）、制御部２４０は、履歴データベースに現在の日時と繰出不良無の情報を記録する（Ｓ３０５）。
【００９５】
利用者が入れ替わった後、最初に繰出不良が発生すると、硬貨繰出処理において、入替りフラグはリセットされる。よって、同じ利用者において、繰出不良が複数回発生しても、繰出不良の有無の履歴が記録されるのは、最初の繰出不良が発生したとき１回のみとなる。
【００９６】
次に、硬貨繰出処理について、上記実施形態から変更された部分を説明する。
【００９７】
本変更例の硬貨繰出処理では、繰出不良の発生により返却処理が行われた後（Ｓ１０８）、入替りフラグがセットされていると（Ｓ１０９：ＹＥＳ）、制御部２４０は、入替りフラグをリセットした後に、エラーフラグをセットする（Ｓ１２１）。
【００９８】
次に、制御部２４０は、記憶部２５０の履歴データベースから過去の所定期間の繰出不良の有無の履歴、たとえば、過去４人分の利用者における繰出不良の有無の履歴（繰出不良履歴）を取得する（Ｓ１２２）。制御部２４０は、過去の繰出不良履歴と今回の繰出不良有の結果とを含めて、繰出不良が発生した発生頻度を算出する。たとえば、５人の利用者において３回の繰出不良が発生した場合、発生頻度は、６０％となる。制御部２４０は、発生頻度が閾値（所定頻度）、たとえば、５０％を超えているか否かを判定する。
【００９９】
発生頻度が閾値を超えている場合（Ｓ１２３：ＹＥＳ）、利用者が入れ替わったにもかかわらず、繰出不良が続いていると見做すことができ、繰出不良の要因が硬貨側でなく硬貨処理装置１０側にあると見做すことができる。よって、この場合、制御部２４０はエラー処理を行う（Ｓ１１３）。
【０１００】
本変更例によれば、所定数の利用者における繰出不良の発生頻度が判定される構成であるため、繰出不良の要因が硬貨処理装置１０側にあり、利用者が入れ替わっても繰出不良が続くような状況の中で、偶然的に正常に繰出が完了する場合があっても、硬貨処理装置１０の不具合が要因となる繰出不良の検知が、最初からやり直されることがない。
【０１０１】
＜変更例３＞
繰出部１２０内に変形した硬貨、異物等がない場合であっても、大量の硬貨が収納された場合、硬貨同士が邪魔し合うことにより、硬貨の繰出がスムーズに行えず、一つの硬貨の繰出に長い時間を要してしまう状況が生じやすくなる。よって、繰出部１２０内に大量の硬貨が収納された場合には、誤って繰出不良が生じたと検知されやすくなる。
【０１０２】
そこで、本変更例では、繰出部１２０に収納される硬貨の量に応じて検知時間Ｔおよび不良断定回数Ｎａが設定される。
【０１０３】
図１１は、変更例３に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。なお、本変更例の硬貨繰出処理では、図６に示す上記実施形態の硬貨繰出処理のＳ１０１の処理とＳ１０２の処理との間にＳ１３１ないしＳ１３３の処理が挿入される。また、図１１では、Ｓ１０９以降の処理の図示が省略されている。
【０１０４】
本変更例の硬貨繰出処理について、上記実施形態から変更された部分を説明する。
【０１０５】
繰出部１２０からの硬貨の繰出を開始した後（Ｓ１０１）、制御部２４０は、繰出部１２０内に収納された硬貨の枚数が大量であるか否かを判定する（Ｓ１３１）。繰出部１２０には、その上部位置に、残留検知センサ１２４と同様な構成を有する硬貨検知センサ（図示せず）が設けられる。繰出部１２０に大量枚数の硬貨が収納された場合に、硬貨検知センサの位置まで硬貨が溜められる。硬貨検知センサが硬貨を検知したことに基づいて、制御部２４０は、硬貨の枚数が大量であると判定する。
【０１０６】
硬貨の枚数が大量でない場合（Ｓ１３１：ＮＯ）、制御部２４０は、検知時間Ｔとして第１時間Ｔ１（たとえば、３秒）を設定し、不良断定回数Ｎａとして第１回数Ｎ１（たとえば、６回）を設定する（Ｓ１３２）。この場合、制御部２４０は、第１時間Ｔ１の間、第１搬送部１９０への硬貨の繰出がないと、硬貨の繰出を停止し（Ｓ１０２：ＹＥＳ→Ｓ１０４）、硬貨が繰り出せなかったことが第１回数Ｎ１だけ連続すると、返却処理を行う（Ｓ１０５：ＹＥＳ→Ｓ１０８）。
【０１０７】
一方、硬貨の枚数が大量である場合（Ｓ１３１：ＹＥＳ）、制御部２４０は、検知時間Ｔとして第２時間Ｔ２（たとえば、５秒）を設定し、不良断定回数Ｎａとして第２回数Ｎ２（たとえば、１０回）を設定する（Ｓ１３３）。第２時間Ｔ２は、第１時間Ｔ１より大きな値であり、第２回数Ｎ２は、第１回数Ｎ１より大きな値である。この場合、制御部２４０は、第２時間Ｔ２の間、第１搬送部１９０への硬貨の繰出がないと、硬貨の繰出を停止し（Ｓ１０２：ＹＥＳ→Ｓ１０４）、硬貨が繰り出せなかったことが第２回数Ｎ２だけ連続すると、返却処理を行う（Ｓ１０５：ＹＥＳ→Ｓ１０８）。
【０１０８】
本変更例によれば、繰出部１２０に大量の硬貨が収納された場合は、繰出不良と判定するための条件（検知時間Ｔ、不良断定回数Ｎａ）が緩和される。このため、繰出部１２０に大量の硬貨が収納されたことが原因で、誤って繰出不良と判定される危険性が小さくなり、延いては、誤って硬貨処理装置１０に不具合が発生したと判定されてエラー処理が行われてしまう危険性が小さくなる。
【０１０９】
なお、上記の例では、繰出部１２０に収納される硬貨の量に応じて検知時間Ｔおよび不良断定回数Ｎａの双方が設定されたが、繰出部１２０に収納される硬貨の量に応じて検知時間Ｔおよび不良断定回数Ｎａのうち、どちらか一方のみが設定されるようにしてもよい。
【０１１０】
また、本変更例の構成が、変更例２の構成に適用されてもよい。
【０１１１】
＜変更例４＞
ＡＴＭ１は、ＡＴＭ１が設置されている銀行等の店舗の営業時間よりも長く稼働され得る。よって、硬貨処理装置１０の不具合により繰出不良が生じた場合、店舗の営業時間内であれば、速やかに係員が硬貨処理装置１０の不具合を解消させることができやすいが、反対に、店舗の営業時間外であれば、係員がいなくなる場合もあり、硬貨処理装置１０の不具合が検出されても、その不具合が速やかに解消されにくい。
【０１１２】
そこで、本変更例では、ＡＴＭ１、即ち硬貨処理装置１０が設置される店舗が営業時間内であるか否かに応じて装置エラー断定回数Ｎｂが設定される。
【０１１３】
図１２は、変更例４に係る、硬貨繰出処理の制御動作を示すフローチャートである。なお、本変更例の硬貨繰出処理では、図６に示す上記実施形態の硬貨繰出処理のＳ１１１の処理とＳ１１２の処理との間にＳ１４１ないしＳ１４３の処理が挿入される。また、図１２では、Ｓ１０８以前の処理の図示が省略されている。
【０１１４】
本変更例の硬貨繰出処理について、上記実施形態から変更された部分を説明する。
【０１１５】
制御部２４０は、Ｓ１１１でエラー回数をインクリメントした後、硬貨処理装置１０が設置された店舗が営業時間内であるか否かを判定する（Ｓ１４１）。制御部２４０は、時計部を備えており、現在時刻を記憶部２５０に記憶された営業時間と比較することにより、店舗が営業時間内であるか否かを判定できる。
【０１１６】
店舗が営業時間内である場合（Ｓ１４１：ＹＥＳ）、制御部２４０は、装置エラー断定回数Ｎｂとして第３回数Ｎ３（たとえば、３回）を設定する（Ｓ１４２）。この場合、制御部２４０は、エラー回数が第３回数Ｎ３に達すると、エラー処理を行う（１１２：ＹＥＳ→Ｓ１１３）。
【０１１７】
一方、店舗が営業時間内でない場合（Ｓ１４１：ＮＯ）、制御部２４０は、装置エラー断定回数Ｎｂとして第３回数Ｎ３より値の大きな第４回数Ｎ４（たとえば、５回）を設定する（Ｓ１４３）。この場合、制御部２４０は、エラー回数が第４回数Ｎ４に達すると、エラー処理を行う（１１２：ＹＥＳ→Ｓ１１３）。
【０１１８】
本変更例によれば、店舗が営業中であり係員が速やかに駆け付けられる状態にある場合は、硬貨処理装置１０の不具合が要因で繰出不良が生じたと断定する条件（装置エラー断定回数Ｎｂ）が厳しくされる。これにより、硬貨処理装置１０の不具合の速やかな解消が可能となる。
【０１１９】
一方、店舗が営業しておらず係員が速やかに駆け付けられない状態にある場合は、硬貨処理装置１０の不具合が要因で繰出不良が生じたと断定する条件（装置エラー断定回数Ｎｂ）が緩和される。これにより、硬貨処理装置１０を長く通常動作させてみて自然に不具合が解消されないか試みることができる。
【０１２０】
なお、本変更例の構成を上記変更例２の構成に適用することもできる。この場合、制御部２４０は、店舗が営業時間内であるとき、発生頻度の閾値（所定頻度）を相対的に小さくし、店舗が営業時間外であるとき、発生頻度の閾値（所定頻度）を相対的に大きくする。
【０１２１】
＜その他の変更例＞
上記実施形態では、検知時間Ｔの間、繰出部１２０から硬貨が繰り出さないことが不良断定回数Ｎａだけ連続したときに、繰出不良が発生したと見做され、返却処理が行われた。しかしながら、繰出不良が発生したと見做すための条件は、上記のものに限定されない。たとえば、検知時間Ｔの間、硬貨が繰り出さないことが合計して回数Ｎｃ（たとえば、１６回）だけ生じたときに、繰出不良が発生したと見做され、返却処理が行われるようにしてもよい。
【０１２２】
また、上記実施形態では、入出金口部１１０の下方に、入出金口部１１０とは別に繰出部１２０が設けられる構成が採られた。しかしながら、入出金口部１１０が繰出部を兼用し、入出金口部１１０に繰出機構が設けられ、入出金口部１１０から第１搬送部１９０に硬貨が繰り出されるような構成とされてもよい。この場合、入出金口部１１０には排出機構が設けられず、返却処理として、繰出不良が発生したときに入出金口部１１０からの硬貨の取出が、音声、操作表示部３０での画面表示等により報知されるような構成とされてもよい。
【０１２３】
さらに、入出金口部１１０が、硬貨の入金のみが行われる入金口部とされ、入金口部とは別に硬貨の出金が行われる出金口部が設けられる構成が採られてもよい。
【０１２４】
さらに、上記実施形態では、本発明が、ＡＴＭ１に組み込まれた硬貨処理装置１０に適用された例が示された。しかながら、本発明は、銀行等の金融機関に設置され、貨幣（硬貨および紙幣）の入金処理等が行われる窓口テラー用の貨幣入出金機や出納機に含まれる硬貨処理装置など、その他の硬貨処理装置に適用することができる。
【０１２５】
この他、本発明の実施形態は、特許請求の範囲に記載の範囲で適宜変更可能である。
【符号の説明】
【０１２６】
１０  硬貨処理装置
２０  紙幣処理装置
４０  人感センサ（検知部）
１２０  繰出部
１４０  収納部
１９０  第１搬送部（搬送部）
２４０  制御部
【図１】
2019067030.tif 000003
【図２】
2019067030.tif 000004
【図３】
2019067030.tif 000005
【図４】
2019067030.tif 000006
【図５】
2019067030.tif 000007
【図６】
2019067030.tif 000008
【図７】
2019067030.tif 000009
【図８】
2019067030.tif 000010
【図９】
2019067030.tif 000011
【図１０】
2019067030.tif 000012
【図１１】
2019067030.tif 000013
【図１２】
2019067030.tif 000014