(57)【要約】      （修正有）【課題】在高不確定解消の際に、貨幣の厳正な管理を行いながら、エラー復旧を容易にすることができる貨幣処理装置を提供する。【解決手段】貨幣処理装置（硬貨処理装置２）は、貨幣を収納する複数の収納部（収納カセット２６）と、複数の収納部のそれぞれに対応して設けられかつ、操作者が収納部を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部（ロック機構）と、それぞれの制限部について、個別に、制限状態と許容状態とに切り替える制御部と、を備えている。【選択図】図６
2019169054.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
貨幣を収納する複数の収納部と、
前記複数の収納部のそれぞれに対応して設けられかつ、操作者が前記収納部を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部と、
それぞれの前記制限部について、個別に、制限状態と許容状態とに切り替える制御部と、を備えている貨幣処理装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記複数の収納部のうち、収納している貨幣の在高が不確定になった収納部に対応する制限部を許容状態にし、それ以外の収納部に対応する制限部を制限状態にする請求項１に記載の貨幣処理装置。
【請求項３】
前記複数の収納部はそれぞれ、取り外し可能に筐体に取り付けられ、
前記制限部はそれぞれ、前記操作者が前記収納部を前記筐体から取り外すことを制限する状態と、許容する状態とに切り替わる請求項１又は２に記載の貨幣処理装置。
【請求項４】
前記複数の収納部はそれぞれ、開閉可能に構成され、
前記制限部はそれぞれ、前記操作者が前記収納部を開けることを制限する状態と、許容する状態とに切り替わる請求項１又は２に記載の貨幣処理装置。
【請求項５】
表示部を備え、
前記表示部は、前記制限部が許容状態にある前記収納部に関する情報を表示する請求項１〜４のいずれか１項に記載の貨幣処理装置。
【請求項６】
前記複数の収納部のそれぞれに対応して設けられた複数のランプを備え、
前記制御部は、前記制限部が制限状態にあるときの前記ランプの発光態様と、許容状態にあるときの前記ランプの発光態様とを異ならせる請求項１〜５のいずれか１項に記載の貨幣処理装置。
【請求項７】
前記制御部は、前記制限部が許容状態にある前記収納部のランプを発光させる請求項６に記載の貨幣処理装置。
【請求項８】
前記制限部が許容状態にする収納部が複数存在するときに、前記制御部は、前記複数の収納部に対応する複数のランプを、順に発光させる請求項６に記載の貨幣処理装置。
【請求項９】
貨幣を収納する複数の収納部と、前記複数の収納部のそれぞれに対応して設けられかつ、操作者が前記収納部を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部と、を有する貨幣処理装置、及び、
それぞれの前記制限部に対して、個別に、制限状態と許容状態とに切り替える制御装置と、を備えている貨幣処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
ここに開示する技術は、貨幣処理装置及び貨幣処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、貨幣処理装置の一例として、紙幣処理装置が記載されている。紙幣処理装置は、紙幣を収納するカセットを複数、備えている。複数のカセットは、カセット装着フレームに並んで装着されている。カセット装着フレームは、スライドレールによって装置の前方側に引き出し可能に構成されている。紙幣処理装置の操作者は、カセット装着フレームを装置の前方側に引き出すと、複数のカセットのそれぞれを、カセット装着フレームから取り外すことができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−１１８６９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、特許文献１に記載されているような貨幣処理装置において、エラーが発生したときには、収納カセットに収納している貨幣の在高が不確定になってしまう収納カセットが生じる場合がある。具体的には、エラーの発生により貨幣処理装置の動作が停止したときに、貨幣が収納カセットの収納口の付近に位置していて、収納カセットに貨幣が収納されたか、収納されていないかを確定することができない収納カセットである。また、２枚以上の紙幣を繰り出してしまった収納カセット等も、在高が不確定となる。在高が不確定になってしまった収納カセットについて、操作者は、カセット装着フレームを装置の前方側に引き出すことによって筐体を開けて、収納カセットに収納している貨幣を取り出して、再計数することにより、在高を確定させなければならない。
【０００５】
また、在高が確定している収納カセットであっても、カセット装着フレームから取り外すと、操作者は、収納カセットを開けて、中に収納している貨幣に触れることができるため、カセット装着フレームから取り外した収納カセットもまた、在高が不確定になったとみなして、貨幣を取り出して再計数をしなければならない。
【０００６】
特許文献１に記載されているような貨幣処理装置では、カセット装着フレームを引き出すと、操作者は、在高が確定している収納カセットであっても、カセット装着フレームから取り外すことができる。そのため、貨幣の管理を厳正に行うためには、全ての収納カセットについて在高が不確定になったとみなして、全ての収納カセットについて再計数を行わなければならない。しかしながら、カセット装着フレームを引き出す度に、全ての収納カセットについて再計数を行わなければならない構成は、作業効率が悪い。
【０００７】
なお、各収納カセットについて取り出されたか否かを検知するセンサが設けられている場合には、少なくとも取り外されたことが検知された収納カセットについて再計数を行わなければならない。
【０００８】
ここに開示する技術は、貨幣処理装置において、複数の収納部の一部のみ、操作者が操作することを許容し、それ以外の収納部は、操作者が操作することを禁止することにより、貨幣の厳正な管理を行いながら、作業効率を高める。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
具体的に、ここに開示する技術は、貨幣処理装置に関する。貨幣処理装置は、貨幣を収納する複数の収納部と、前記複数の収納部のそれぞれに対応して設けられかつ、操作者が前記収納部を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部と、それぞれの前記制限部について、個別に、制限状態と許容状態とに切り替える制御部と、を備えている。
【００１０】
この構成によると、複数の収納部のそれぞれに対応して設けられた制限部が、個別に、操作者による収納部の操作を制限する状態と操作を許容する状態とに切り替わる。従って、複数の収納部の一部のみ、操作者が操作することを許容し、それ以外の収納部は、操作者が操作することを禁止することができる。
【００１１】
前記制御部は、前記複数の収納部のうち、収納している貨幣の在高が不確定になった収納部に対応する制限部を許容状態にし、それ以外の収納部に対応する制限部を制限状態にする、としてもよい。
【００１２】
つまり、制御部は、収納部に収納している貨幣を再計数する場合に、在高が不確定になった収納部のみ、操作者が操作することを許容すればよく、それ以外の収納部は、制限部が、操作者による操作を制限することにより、在高が不確定にならない。よって、貨幣の管理を厳正に行うと共に、再計数が必要となる収納部の数を、必要最小限にすることができるから、エラー復旧が容易になる。
【００１３】
前記複数の収納部はそれぞれ、取り外し可能に筐体に取り付けられ、前記制限部はそれぞれ、前記操作者が前記収納部を前記筐体から取り外すことを制限する状態と、許容する状態とに切り替わる、としてもよい。
【００１４】
操作者による収納部の操作として、操作者が収納部を筐体から取り外すことを制限することにより、操作者が収納部に収納している貨幣に触れることを制限することができる。よって、取り外しを制限された収納部の在高は不確定にならない。一方、操作者は、取り外しを許容された収納部を筐体から取り外すことによって、収納部に収納している貨幣を取り出して、再計数し、在高を確定させることができる。
【００１５】
前記複数の収納部はそれぞれ、開閉可能に構成され、前記制限部はそれぞれ、前記操作者が前記収納部を開けることを制限する状態と、許容する状態とに切り替わる、としてもよい。
【００１６】
操作者による収納部の操作として、操作者が収納部を開けることを制限することにより、操作者が収納部に収納している貨幣に触れることを制限することができる。よって、開けることを制限された収納部の在高は不確定にならない。一方、操作者が収納部を開けることを許容することによって、収納部に収納している貨幣を取り出して、再計数し、在高を確定させることができる。
【００１７】
前記貨幣処理装置は、表示部を備え、前記表示部は、前記制限部が許容状態にある前記収納部に関する情報を表示する、としてもよい。
【００１８】
操作者は、表示部が表示している情報を見ることによって、操作をすることが許容されている収納部を知ることができる。操作者は、操作をすることが許容されている収納部については、操作を行い、操作をすることが許容されていない収納部については、操作を行わない。操作者は、表示部の表示に基づいて、在高不確定を解消することができる。
【００１９】
前記貨幣処理装置は、前記複数の収納部のそれぞれに対応して設けられた複数のランプを備え、前記制御部は、前記制限部が制限状態にあるときの前記ランプの発光態様と、許容状態にあるときの前記ランプの発光態様とを異ならせる、としてもよい。
【００２０】
前記制御部は、前記制限部が許容状態にある前記収納部のランプを発光させる、としてもよい。また、例えば、前記制御部は、前記制限部が許容状態にある前記収納部のランプを点滅させる、としてもよい。
【００２１】
操作者は、ランプの発光態様に基づいて、操作をすることが許容されている収納部と、操作をすることが禁止されている収納部とを区別することができる。前記と同様に、操作者は、操作をすることが許容されている収納部については、操作を行い、操作をすることが許容されていない収納部については、操作を行わない。操作者は、ランプの発光態様に基づいて在高不確定を解消することができる。
【００２２】
前記制限部が許容状態にする収納部が複数存在するときに、前記制御部は、前記複数の収納部に対応する複数のランプを、順に発光させる、としてもよい。
【００２３】
制御部は、例えば、操作者が収納部を操作すべき順番に、複数のランプを順に発光させてもよい。こうすることで、操作者は、ランプが発光する順番に従って、適切な順番で、収納部を操作することができる。在高不確定をスムースに解消することができる。
【００２４】
また、例えば筐体から取り外した収納部を筐体に再び取り付けるときに、複数の収納部を取り外してしまうと、間違った取り付け位置に、収納部を取り付けてしまう恐れがある。これに対し、複数のランプを順に点灯させることにより、複数の収納部を一度に取り外すことを抑制することにより、収納部の取り付け間違いが生じることを抑制することができる。
【００２５】
ここに開示する貨幣処理システムは、貨幣を収納する複数の収納部と、前記複数の収納部のそれぞれに対応して設けられかつ、操作者が前記収納部を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部と、を有する貨幣処理装置、及び、それぞれの前記制限部に対して、個別に、制限状態と許容状態とに切り替える制御装置と、を備えている。
【００２６】
この構成の貨幣処理システムによると、前記貨幣処理装置と同様に、貨幣の管理を厳正に行いながら、在高不確定を解消することができる。
【発明の効果】
【００２７】
以上、説明したように、前記の貨幣処理装置及び貨幣処理システムによると、複数の収納部の一部のみ、操作者が操作することを許容し、それ以外の収納部は、操作者が操作することを禁止することができるため、貨幣の管理を厳正に行いながら、作業効率を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】図１は、硬貨処理装置の外観を例示する斜視図である。
【図２】図２は、硬貨処理装置の構成を例示するブロック図である。
【図３】図３は、硬貨処理装置内の処理部の構成を例示する平面図である。
【図４】図４は、硬貨の収納に係る振分構成を例示する側面図である。
【図５】図５は、一時保留部から返却部へ硬貨を送る状態と、一時保留部から収納部へ硬貨を送る状態とを示す遷移図である。
【図６】図６は、硬貨処理装置から引き出した収納カセットを例示する斜視図である。
【図７】図７は、収納カセットの取り外しを制限する制限部の構成を例示する模式図である。
【図８】図８は、硬貨処理装置におけるエラー復旧処理に係るフローチャートである。
【図９】図９は、図６とは異なる構成の収納カセットを例示する斜視図である。
【発明を実施するための形態】
【００２９】
以下、貨幣処理装置の構成について、図面を参照しながら説明をする。ただし、以下の説明は例示である。
【００３０】
（硬貨処理装置の構成）
図１及び図２は、貨幣処理装置としての硬貨処理装置２の構成を例示している。ここに例示している硬貨処理装置２は、投入された硬貨を、複数の収納カセット２６に収納するよう構成されている（図６も参照）。
【００３１】
ここで、硬貨処理装置２は、例えば、売上金等の入金処理を行うために、各種の店舗に設置される装置である。店舗は、様々な小売り店舗の他にも、例えば各所に設置している自動販売機の管理を行う店舗とすることができる。具体的には、店舗の担当者が各所の自動販売機から回収した売上金が、店舗に集められ、硬貨が硬貨処理装置２に入金される。尚、図示は省略するが、店舗の売上金は、店舗との間で、売上金を回収する業務の請負契約を行っている回収業者によって、回収される。
【００３２】
硬貨処理装置２は、矩形箱状の筐体２０を有している。筐体２０の上部には、硬貨処理装置２の操作者が操作を行う操作部２１１、各種の事項を表示する表示部２１２、硬貨処理装置２の操作者を特定するための認証部２１３、及び、各種のジャーナルを印字するプリンタ部２１４を備えている。
【００３３】
操作部２１１は、図１の構成例では、テンキーなどの操作キーを有して構成されている。操作部２１１は、例えば表示部２１２と一体化させたタッチパネル式の操作部に構成してもよい。
【００３４】
表示部２１２は、例えば液晶表示装置等のフラットパネルディスプレイによって構成してもよい。
【００３５】
認証部２１３は、図例では、ＩＤカードに磁気記録されている操作者の情報を読み取るカードリーダによって構成されている。認証部２１３は、磁気記録を読み取るカードリーダに限らず、ＩＣチップに記録されている情報を読み取るカードリーダによって構成してもよい。また、認証部２１３は、生体認証により操作者を特定するように構成してもよい。
【００３６】
プリンタ部２１４は、例えば熱転写式のプリンタや、インクジェット式のプリンタによって構成してもよい。
【００３７】
筐体２０の上部にはまた、硬貨処理装置２に入金する硬貨が投入される投入口２１０が設けられている。図示は省略するが、投入口２１０には、投入された硬貨を、後述する処理部へと導くホッパが設けられている。
【００３８】
図３は、筐体２０内に設けられている処理部の構成例を概略的に示している。処理部は、投入口２１０に投入された硬貨を繰り出す繰出部２２と、繰り出された硬貨を搬送する搬送部２３と、硬貨の識別を行う識別部２４と、を有している。
【００３９】
繰出部２２は、第１円盤２２１と、第２円盤２２２との二つの円盤を有している。第１円盤２２１は前記ホッパの下方に配設されている。投入口２１０に投入された硬貨は、ホッパを介して第１円盤２２１に投入される。第１円盤２２１が、図３における時計回り方向に回転をすると、遠心力によって硬貨は、第１円盤２２１の周縁部に沿って移動し、所定の位置に設けた供給口から、第２円盤２２２へと送り出される。
【００４０】
第２円盤２２２は、第１円盤２２１に隣り合って配設されている。第２円盤２２２は、図３における反時計回り方向に回転をする。第２円盤２２２が回転をすると、硬貨は、遠心力によって、第２円盤２２２の周縁部に沿って移動し、搬送部２３に、一層一列状態で繰り出される。
【００４１】
搬送部２３は、図３における紙面左から右方向に硬貨を搬送する第１搬送路２３１と、第１搬送路２３１に接続すると共に、紙面下から上方向に硬貨を搬送する第２搬送路２３２とを有している。
【００４２】
第１搬送路２３１には、第１搬送ベルト２３３が配設されている。第１搬送ベルト２３３は、第１搬送路２３１に沿って走行する。硬貨は、第１搬送路２３１の搬送面と、第１搬送ベルト２３３との間に挟まれた状態で、硬貨と第１搬送ベルト２３３との間に働く摩擦力によって、第１搬送路２３１に沿って搬送される。
【００４３】
識別部２４は、第１搬送路２３１に配設されている。識別部２４は、磁気センサ２４１とイメージセンサ２４２とを有している。
【００４４】
第２搬送路２３２には、第２搬送ベルト２３４が配設されている。尚、図３においては、第２搬送ベルト２３４の一部の図示を省略している。第２搬送ベルト２３４は、第２搬送路２３２に沿って走行する。硬貨は、第２搬送路２３２の搬送面と、第２搬送ベルト２３４との間に挟まれた状態で、硬貨と第２搬送ベルト２３４との間に働く摩擦力によって、第２搬送路２３２に沿って搬送される。
【００４５】
第２搬送路２３２には、搬送方向の順に、汚損硬貨及びその他のリジェクト硬貨をリジェクトするためのリジェクト孔２５ａと、硬貨を第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６に送るための第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇが設けられている。リジェクト孔２５ａ及び第１〜第５の選別孔２５ｂ〜２５ｆにはそれぞれ、第２搬送路２３２に沿って搬送される硬貨を、選択的に、リジェクト孔２５ａ、又は、第１〜第５の選別孔２５ｂ〜２５ｆに落下させる選別部２５１ａ〜２５１ｆが設けられている。第６の選別孔２５ｇには、選別部が設けられていない。第６の選別孔２５ｇには、リジェクト孔２５ａ及び第１〜第５の選別孔２５ｂ〜２５ｆに落下しなかった硬貨が落下する。
【００４６】
第２搬送路２３２にはまた、各孔２５ａ〜２５ｇに対応して、搬送中の硬貨を検知する複数のセンサ２５２ａ〜２５２ｇが配設されている。これらのセンサ２５２ａ〜２５２ｇの検知結果に基づいて選別部２５１ａ〜２５１ｆが駆動することにより、硬貨処理装置２は、投入口２１０に投入された硬貨を、リジェクト孔２５ａ、又は、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇのいずれかに落下させるよう構成されている。硬貨処理装置２は、径差によって硬貨の選別を行うのではなく、いわゆる、電磁選別を行うよう構成されている。
【００４７】
硬貨処理装置２にはまた、リジェクト孔２５ａを通過したリジェクト硬貨を操作者に返却するためのリジェクト部２７と、後述するように、第１〜第６のいずれかの選別孔２５ｂ〜２５ｇを通過した後に返却される硬貨を収納する返却部２８と、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇを通過した硬貨を収納する第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６とが、設けられている。
【００４８】
リジェクト部２７は、図１に示すように、筐体２０の前面における装置に向かって右部に設けられている。リジェクト部２７は、筐体２０の前面に開口している。操作者は、リジェクト部２７に収納されているリジェクト硬貨を手で取り出すことができる。
【００４９】
返却部２８は、筐体２０の前面における装置に向かって右下部に設けられている。詳細な図示は省略するが、返却部２８は、装置の前方に向かって引き出し可能に構成されている。返却部２８は、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇに対し、一つ設けられている。操作者は、返却部２８を引き出すことによって、返却された硬貨を、取り出すことができる。
【００５０】
筐体２０の前面における装置に向かって左部には、第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６が取り付けられる収納フレーム２９が配設されている。収納フレーム２９は、図６に示すように、装置の前方に向かって引き出し可能に構成されている。第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６は、硬貨処理装置２の前後方向に並んで配設されている。
【００５１】
ここで、収納フレーム２９を硬貨処理装置２から引き出すことは、原則的には、回収業者（の担当者）のみが可能である。つまり、認証部２１３において認証を行うことにより、図示しない収納フレーム２９のロック機構が解除され、回収業者の担当者は、収納フレーム２９を硬貨処理装置２から引き出すことができ、収納フレーム２９を引き出すことによって筐体２０の外に出た収納カセット２６１〜２６６を、硬貨処理装置２から取り外すことができる。一方、店舗の担当者は、基本的には、収納フレーム２９を、硬貨処理装置２から引き出すことができない。しかし、硬貨の入金処理を行っているときにエラーが発生したときには、エラー復旧の処理のために、収納フレーム２９を、筐体２０から引き出すことが可能である。後述するように、エラー復旧の処理のために、収納フレーム２９を筐体２０から引き出したときには、収納カセット２６内に収納している硬貨を再計数する場合がある。
【００５２】
図４は、筐体２０内において、第２搬送路２３２の下側の構成を概念的に例示している。第２搬送路の下側には、振分部３が配設されている。振分部３は、一時保留部３０と、第１〜第３シュート３１、３２、３３とを有している。
【００５３】
一時保留部３０は、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇのそれぞれに対応して、複数設けられている。一時保留部３０は、選別孔２５ｂ〜２５ｇを通過した硬貨を収容する筒部３０１と、筒部３０１の底を塞ぐ底部３０２とを有している。筒部３０１及び底部３０２はそれぞれ、図４における紙面左右方向に、独立して、移動するよう構成されている。底部３０２は、筒部３０１の底を開閉する。
【００５４】
第１シュート３１は、一時保留部３０の筒部３０１の上端部と、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇとの間に配設されている。第１シュート３１は、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇに対応して、複数設けられている。第１シュート３１は、一時保留部３０と、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇとをつないでいる。第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇを落下した硬貨は、第１シュート３１を通って一時保留部３０に入る。
【００５５】
第２シュート３２と、第３シュート３３とは、一時保留部３０の下側に配設されている。第２シュート３２と、第３シュート３３とはそれぞれ、第１〜第６の選別孔２５ｂ〜２５ｇに対応して、複数設けられている。第２シュート３２の下端は、返却部２８につながっている。第３シュート３３は、上側第３シュート３３１と、上側第３シュート３３１の下側に配設された下側第３シュート３３２とによって構成されている。下側第３シュート３３２の下端は、第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６のそれぞれにつながっている。下側第３シュート３３２は、移動しないよう構成されている。上側第３シュート３３１は、図４における紙面左右方向に移動するよう構成されている。上側第３シュート３３１は、一時保留部３０と下側第３シュート３３２との間をつないでいる。
【００５６】
硬貨の入金処理を行うときには、図５に符号６１で示すように、一時保留部３０は、第１シュート３１につながる位置に位置づけられる。また、一時保留部３０の底部３０２は、筒部３０１の底を塞いでいる。第２搬送路２３２に沿って搬送されている硬貨が選別孔２５ｂ〜２５ｇを通過すると、その硬貨は、第１シュート３１を通って一時保留部３０に収納される（図５の白抜きの矢印参照）。
【００５７】
投入口２１０に投入された硬貨が全て繰り出されて、硬貨の搬送が完了した後、店舗の担当者が入金処理をキャンセルして、硬貨の返却を希望したときには、図５に符号６２で示すように、一時保留部３０の筒部３０１は、第２シュート３２の上方位置に移動する一方で、底部３０２は、下側第３シュート３３２の上方位置に移動する。これにより、筒部３０１の底が開いて一時保留部３０に収納していた硬貨は、第２シュート３２を通じて、図５では図外の返却部２８に落下する（図５の白抜きの矢印参照）。店舗の担当者は、返却部２８を、装置の前側に引き出すことによって、返却された硬貨を、返却部２８から取り出すことができる。
【００５８】
これに対し、店舗の担当者が入金処理を完了させることを希望したときには、図５に符号６３で示すように、上側第３シュート３３１は、下側第３シュート３３２の上方に位置する。それと共に、一時保留部３０の筒部３０１は、上側第３シュート３３１の上方位置に移動する一方で、底部３０２は、第２シュート３２の上方位置に移動する。これにより、筒部３０１の底が開いて一時保留部３０に収納していた硬貨は、第３シュート３３を通じて、当該第３シュート３３に対応する、図外の収納カセット２６１〜２６６に収納される（図５の白抜きの矢印参照）。
【００５９】
各収納カセット２６は矩形箱状を有している。各収納カセット２６は、図６に一点鎖線で示すように、収納カセット２６毎に、収納フレーム２９から取り外すことができるよう構成されている。図示は省略するが、各収納カセット２６には、鍵付きの開閉部が設けられている。収納カセット２６を収納フレーム２９から取り外した後、開閉部を開けることによって、操作者は、収納カセット２６に収納している硬貨を取り出すことができる。つまり、収納カセット２６を収納フレーム２９から取り外すことによって、操作者は、収納カセット２６内にアクセスをすることができる。
【００６０】
図７に示すように、収納フレーム２９には、ロック機構２９１が設けられている。ロック機構２９１は、操作者が収納カセット２６を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部の一例である。ロック機構２９１は、図７の構成例では、複数の収納カセット２６のそれぞれに対応して、収納フレーム２９に複数、設けられている。ロック機構２９１は、図７の構成例では、収納カセット２６の側面に設けられた凹部２６７に挿入されるピン２９２を有して構成されている。ピン２９２は、進退可能に構成されている。図７に示すように、ピン２９２が凹部２６７に挿入されていると、操作者は、収納カセット２６を収納フレーム２９から取り外すことができない。図示は省略するが、ピン２９２が凹部２６７から外れていると、操作者は、収納カセット２６を収納フレーム２９から取り外すことができる。尚、ロック機構２９１の構成は、図７の構成例に限らない。
【００６１】
収納フレーム２９にはまた、図６に例示するように、第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６のそれぞれに対応して、合計六個のランプ２９ａ〜２９ｆが取り付けられている。これらのランプ２９ａ〜２９ｆは、詳細は後述するが、エラー復旧処理の際に、収納フレーム２９から取り外すことが可能な収納カセット２６を特定するために用いられる。
【００６２】
図２に示すように、硬貨処理装置２は、制御部２００を備えている。制御部２００には、前述した操作部２１１、表示部２１２、認証部２１３、プリンタ部２１４、識別部２４、搬送部２３、繰出部２２、振分部３、ロック機構２９１、及びランプ２９ａ〜２９ｆがそれぞれ、信号の授受可能に接続されている。硬貨処理装置２はまた、例えばインターネット等の通信回線を通じて通信を行う通信部２０１を備えている。通信部２０１もまた、制御部２００に信号の授受可能に接続されている。さらに、硬貨処理装置２は、各種の情報を記憶する記憶部２０２を備えている。記憶部２０２は、例えばハードディスクドライブや、不揮発性メモリ等からなる。記憶部２０２には、第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６に収納している硬貨の在高の情報等が記憶されている。
【００６３】
（硬貨処理装置における在高不確定発生時の処理）
次に、硬貨処理装置２において、在高不確定が発生した時の処理について説明する。前述したように硬貨処理装置２が設置されている店舗には、各所に設置された自動販売機から回収された硬貨が集められる。硬貨処理装置２は、集められた硬貨の入金処理を行う。具体的に、入金処理を行おうとする店舗の担当者は、硬貨処理装置２の認証部２１３によって認証操作を行った後、入金処理の実行を選択した上で、投入口２１０に硬貨を投入する。硬貨処理装置２は、投入口２１０に投入された硬貨を、処理部によって第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６に収納する（但し、リジェクト硬貨を除く）。ここで、硬貨処理装置２は、第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６に、例えば金種別に硬貨を収納してもよい。一つの収納カセット２６１〜２６６には、同じ金種の硬貨が収納される。また、硬貨処理装置２は、第１〜第６の収納カセット２６１〜２６６に、異なる金種の硬貨を混合状態で収納してもよい。
【００６４】
図５に示したように一時保留部３０から各収納カセット２６１〜２６６へ硬貨を移送する際に、硬貨の詰まり等が発生することに起因するエラーが発生して、硬貨処理装置２の動作が停止する場合がある。エラーが発生したときには、操作者は、硬貨処理装置２の筐体２０を開けて、硬貨の詰まり等のエラー発生の原因を解消させると共に、図示は省略するが、操作者はリセット操作を行うことにより、硬貨処理装置２のリセットを行う。
【００６５】
エラーが発生して、硬貨処理装置２の動作が停止したときに、収納カセット２６内に硬貨が収納されたか否かが不明になる場合がある。少なくともエラー発生時に硬貨が収納されたか否かが不明となった収納カセット２６については、硬貨処理装置２のリセット後、収納カセット２６内に収納している貨幣を再計数しなければならない。操作者は、収納カセット２６内に収納されている硬貨を取り出して、投入口２１０に、取り出した硬貨を再投入することにより、貨幣の再計数を行う。
【００６６】
ここで、従来の硬貨処理装置においては、収納フレームを引き出すことによって、複数の収納カセットを筐体の外に引き出すと、いずれの収納カセットも、収納フレームから取り出すことができるよう構成されていた。従って、従来の硬貨処理装置においては、収納フレームを筐体から引き出すことによって、全ての収納カセットが、在高不確定になり得る。そのため、従来の硬貨処理装置においては、エラーの復旧処理などで収納フレームを筐体から引き出すと、全ての収納カセットについて、収納している貨幣の再計数を行っていた。
【００６７】
従来の硬貨処理装置に対し、ここに開示する硬貨処理装置２は、複数の収納カセット２６１〜２６６について、個別に、ロック機構２９１によるロック状態と、解除状態とを切り替えるよう構成されている。前述したように、ロック機構２９１がロック状態あると、操作者は、収納カセット２６を収納フレーム２９から取り外すことができない。よって、収納フレーム２９を筐体２０から引き出しても、ロック機構２９１が解除状態にある収納カセット２６のみが、収納フレーム２９から取り外すことができる状態となる。
【００６８】
従って、制御部２００は、在高が不確定になった収納カセット２６については、ロック機構２９１を解除状態にする。一方、制御部２００は、エラー発生時に、在高が不確定にならない収納カセット２６については、ロック機構２９１をロック状態にする。こうすることで、操作者は、エラー復旧処理時等において、在高が不確定になった収納カセット２６は、収納フレーム２９から取り外して、収納カセット２６から硬貨を取り出し、再計数を行うことができる。一方、在高が不確定ではない収納カセット２６は、収納フレーム２９から取り外すことができないため、当該収納カセット２６は、操作者の操作に起因して在高が不確定になることはない。その結果、硬貨の管理を厳正に行いながら、再計数が必要になる収納カセット２６の数を必要最小限に抑えることができる。
【００６９】
図８は、在高不確定発生時の処理に関し、硬貨処理装置２の制御部２００が実行する制御フローを例示している。先ず、スタート後のステップＳ１において、制御部２００は、在高不確定が発生したか否かを判断する。在高不確定が発生しないときには、制御プロセスはステップＳ１を繰り返す。一方、在高不確定が発生したときには、制御プロセスはステップＳ２に進む。
【００７０】
ステップＳ２において制御部２００は、収納フレーム２９のロック機構を解除すると共に、在高が不確定になった収納カセット２６（つまり、該当カセット）のロック機構２９１を解除状態にする。尚、制御部２００は、在高が不確定になっていない収納カセット２６のロック機構２９１をロック状態にする。
【００７１】
制御部２００はまた、ロック機構２９１を解除した収納カセット２６に対応するランプ２９ａ〜２９ｆを発光させ、ロック機構２９１を解除していない収納カセット２６に対応するランプ２９ａ〜２９ｆは発光させない。
【００７２】
ロック機構２９１やランプ２９ａ〜２９ｆを設けることにより、収納フレーム２９を筐体２０から引き出したときに、操作者は、第１〜第６の複数の収納カセット２６１〜２６６のなかから、収納フレーム２９から取り外すべき収納カセット２６、言い換えると、再計数のために取り外す収納カセット２６を、正確に特定することができる。これにより、操作者が、誤った収納カセット２６を収納フレーム２９から取り外してしまうことを抑制することができる。
【００７３】
続くステップＳ３において制御部２００は、収納カセット２６が収納フレーム２９から取り外されたか否かを判断する。取り外されていないときには、制御プロセスはステップＳ３を繰り返し、取り外されたときには、制御プロセスはステップＳ４に進む。操作者は、在高が不確定になった収納カセット２６から、再計数のために硬貨を取り出す。
【００７４】
ステップＳ４において制御部２００は、取り外された収納カセット２６が収納フレーム２９に取り付けられたか否かを判断する。取り付けられていないときには、制御プロセスはステップＳ４を繰り返し、取り付けられたときには、制御プロセスはステップＳ５に進む。
【００７５】
ステップＳ５において制御部２００は、硬貨が投入口２１０に投入されて再計数を開始することができるか否かを判断する。再計数を開始することができないときには、制御プロセスはステップＳ５を繰り返す。再計数を開始することができるときには、制御プロセスはステップＳ６に進む。ステップＳ６において、制御部２００は、硬貨の再計数を行い。再計数が終われば、制御プロセスは、終了する。
【００７６】
この硬貨処理装置２は、在高不確定を解消するときに、複数の収納カセット２６について、収納カセット２６毎に、ロック機構２９１のロック状態と解除状態とを切り替えることができる。そのため、在高不確定を解消する際に操作をする必要がない収納カセット２６を、操作者が操作してしまうことを抑制することができる。在高不確定を解消する際に、貨幣の厳正な管理を行いながら、再計数を行う収納カセット２６の数を必要最小限にすることができるため、在高不確定を容易に解消することができる。
【００７７】
また、硬貨処理装置２は、再計数等のために取り外す収納カセット２６をランプ２９ａ〜２９ｆの発光によって操作者に示すことにより、操作者は、復旧処理の時に、取り外すべき収納カセット２６を、正確に特定することができる。尚、ランプ２９ａ〜２９ｆは、取り外す収納カセット２６と取り外さない収納カセット２６で点灯、点滅、消灯など、発光態様を切替えてもよい。また、ランプ２９ａ〜２９ｆは、取り外す収納カセット２６と取り外さない収納カセット２６で発光する色を変更してもよい。
【００７８】
尚、硬貨処理装置２は、取り外す収納カセット２６が複数存在しているときには、複数の収納カセット２６のそれぞれに対応する複数のランプ２９ａ〜２９ｆを同時に発光させてもよい。
【００７９】
また、これとは異なり、複数のランプ２９ａ〜２９ｆを、一つずつ順番に発光させてもよい。前述したように、収納カセット２６を取り外して、エラーの原因の解除や、収納している硬貨の取り出しを行うと、操作者は、取り外した収納カセット２６を、もう一度、収納フレーム２９に取り付ける。収納フレーム２９から複数の収納カセット２６を取り外してしまうと、収納カセット２６を収納フレーム２９に取り付けるときに、誤った場所に収納カセット２６を取り付けてしまう恐れがある。そこで、操作者が、収納カセット２６を一つずつ取り外しかつ、一つずつ取り付けることができるように、制御部２００は、複数のランプ２９ａ〜２９ｆのいずれか一つを発光させて、操作者に、当該ランプ２９ａ〜２９ｆに対応する収納カセット２６のみを取り外すよう促してもよい。そして、操作者が収納カセット２６の取り付けを完了させると、制御部２００は、次のランプ２９ａ〜２９ｆを点灯させる、といったように、複数のランプ２９ａ〜２９ｆを順次発光させてもよい。こうすることで、収納カセット２６の取り付け間違いを抑制することができる。尚、ランプ２９ａ〜２９ｆの発光順と、複数のロック機構２９１の解除状態とは連動してもよい。また、複数のロック機構２９１の解除状態は、ランプ２９ａ〜２９ｆの発光順とは連動しなくてもよい。例えばランプ２９ａ〜２９ｆの発光順に関わらず、複数のロック機構２９１を解除状態にしたままにしてもよい。
【００８０】
尚、収納カセット２６には、各種の情報を記憶することができると共に、記憶している情報をリーダーによって読み取り可能なタグを取り付けてもよい。また、収納フレーム２９には、リーダーを配設し、収納フレーム２９に取り付けられた各収納カセット２６のタグから情報を読み取ることができるよう構成してもよい。収納フレーム２９から取り外された収納カセット２６が、再び、収納フレーム２９に取り付けられたときに、リーダーがタグの情報を読み取ることにより、取り付けられた収納カセット２６を特定することができる。つまり、硬貨処理装置２は、タグ情報に基づいて、収納フレーム２９の各取付位置に取り付けられている各収納カセット２６を特定することができる。
【００８１】
前述したように、硬貨処理装置２は、いわゆる電磁選別を行うよう構成されているため、収納カセット２６の取り付け位置に関わらず、収納カセット２６の特定情報（つまりタグ情報）に基づいて、例えば金種別や、収納量に基づいて、複数の収納カセット２６に硬貨を収納することができるようになる。
【００８２】
硬貨処理装置２は、取り外すことができる収納カセット２６をランプ２９ａ〜２９ｆによって操作者に示す代わりに、又は、ランプ２９ａ〜２９ｆによって操作者に示すと共に、硬貨処理装置２の表示部２１２に、取り外すことができる収納カセット２６の情報を表示するようにしてもよい。こうすることで、操作者は、表示部２１２の表示内容を見ることにより、取り外すことができる収納カセット２６を正確に特定することができる。それによって、在高不確定の解消に係る操作者の作業効率を向上させることができる。尚、ランプ２９ａ〜２９ｆは省略することも可能である。
【００８３】
図示は省略するが、硬貨処理装置２の表示部２１２に代えて、操作者が携帯する携帯端末（例えば、スマートフォン、タブレット端末、又は、ノートＰＣ）の表示部に、取り外すことができる収納カセット２６の情報を表示するようにしてもよい。こうすることでも、操作者は、取り外すことができる収納カセット２６を正確に特定することができる。
【００８４】
（収納カセットの変形例）
前記の構成では、収納カセット２６は、硬貨処理装置２の収納フレーム２９に対し、取り外し可能に、取り付けられていた。これとは異なり、収納カセット２６は、収納フレーム２９に対し、取り外し不可に取り付けられていてもよい。その場合、各収納カセット２６には、例えば図９に例示するように、開閉可能な開閉部２６８を設けてもよい。開閉部２６８は、詳細な図示は省略するが、例えば電磁的に構成されるロック機構を有し、制御部２００が当該ロック機構のロック及びアンロックを制御することにより、操作者が開閉部２６８を開けることを制限及び許容するようにしてもよい。開閉部２６８は、操作者が収納カセット２６を操作することを制限する制限状態と操作することを許容する許容状態とに切り替わる制限部の一例である。
【００８５】
つまり、再計数が必要な収納カセット２６について、制御部２００は、ロック機構をアンロック状態にすることにより、操作者は、当該収納カセット２６の開閉部２６８を開けて、収納されている硬貨を、収納カセット２６から取り出したりすることができる。一方、再計数が必要な収納カセット２６以外の収納カセット２６については、制御部２００は、ロック機構をロック状態にすることにより、操作者は、当該収納カセット２６の開閉部２６８を開けることができなくなる。操作者は、当該収納カセット２６の開閉部２６８を開けないため、操作者の操作に起因して在高が不確定になることを避けることができ、硬貨の管理を厳正に行いながら、在高不確定の解消に係る作業効率を向上させることができる。
【００８６】
（他の構成例）
尚、前記の構成では、硬貨処理装置２が電磁選別を行うよう構成されているが、硬貨処理装置は、硬貨の径差によって選別を行うよう構成していてもよい。
【００８７】
また、前記の構成では、硬貨処理装置２の制御部２００が、収納フレーム２９から取り外したり、開閉部２６８を開けたりする収納カセット２６を、複数の収納カセット２６のなかから、収納カセット２６毎に設定するようにしている。これとは異なり、図示は省略するが、硬貨の処理を行う前記硬貨処理装置２と、硬貨処理装置２に接続される制御装置とを備えた貨幣処理システムを構成し、制御装置が、収納フレーム２９から取り外したり、開閉部２６８を開けたりする収納カセット２６を、複数の収納カセット２６のなかから、収納カセット２６毎に設定するよう構成してもよい。
【００８８】
また、収納カセット２６が複数の収納部を備えていることとしてもよい。この場合、いずれかの収納部が在高不確定となると、当該収納カセット２６が在高不確定となったものとみなし、収納フレーム２９からの取り外しや開閉部２６８を開けることを許可してもよい。
【００８９】
また、ここに開示する技術は、硬貨処理装置に適用することに限らず、紙幣の処理を行う紙幣処理装置に適用してもよいし、硬貨及び紙幣の処理を行う貨幣処理装置に適用してもよい。ここに開示する技術は、貨幣を収納する収納部を有する、様々な構成の処理装置に広く適用することができる。
【００９０】
さらに、ここに開示する技術は、硬貨や紙幣の出金を行う処理装置にも適用することができる。この場合、通常は硬貨や紙幣が収納部から１枚ずつ繰出されることになるが、２枚以上の硬貨や紙幣が繰出されたと判定された場合等にも、当該収納スタッカは在高不確定となる。
【００９１】
尚、前述した様々な実施形態は、適宜、組み合わせることが可能である。
【符号の説明】
【００９２】
２  硬貨処理装置（貨幣処理装置）
２０  筐体
２００  制御部
２１２  表示部
２６  収納カセット（収納部）
２６１〜２６６  収納カセット（収納部）
２６８  開閉部（制限部）
２９１  ロック機構（制限部）
２９ａ〜２９ｆ  ランプ
【図１】
2019169054.tif 000003
【図２】
2019169054.tif 000004
【図３】
2019169054.tif 000005
【図４】
2019169054.tif 000006
【図５】
2019169054.tif 000007
【図６】
2019169054.tif 000008
【図７】
2019169054.tif 000009
【図８】
2019169054.tif 000010
【図９】
2019169054.tif 000011