(57)【要約】【課題】  患者に携帯電話を携行させて、病棟内であればどこからでも看護師の呼び出しが可能なナースコールシステムを提供する。【解決手段】  入院患者が携行して看護師用携帯電話９と同様に基地局１２を介して制御機８に接続される複数の患者用携帯電話１０を有し、この患者用携帯電話１０は携行する患者のベッド位置を把握するための病室ＩＤ及びナースコール子機ＩＤが登録されており、所定の操作で病室ＩＤ及び子機ＩＤを添付した呼出信号をナースコール親機７及び少なくとも１台の看護師用携帯電話９に送信するナースコール操作を可能とした。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
入院患者が看護師を呼ぶために病室のベッド毎に備えられたナースコール子機と、
前記ナースコール子機からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、
病室内のベッド近傍に設置されて前記ナースコール子機が接続されるプレート子機と、
機器間の通話および通信を制御する制御機と、
前記制御機に、携帯電話交換接続機能を有するＰＢＸ、及び携帯電話無線送受信機能を有する基地局を介して接続される、前記ナースコール子機からの呼び出しに応答するために看護師が携行する複数の看護師用携帯電話と、
を備えたナースコールシステムであって、
入院患者が携行して、前記看護師用携帯電話と同様に前記基地局、前記ＰＢＸを介して前記制御機に接続される複数の患者用携帯電話を有する一方、
病院内の適宜場所に位置信号を無線発信する位置情報発信機が設置されていると共に、前記患者用携帯電話のそれぞれの位置情報を管理する位置管理サーバを具備し、
前記患者用携帯電話には、前記位置情報発信機が発信する位置信号を受信して、当該位置信号に患者用携帯電話のＩＤを付加して発信する位置情報通信部が設けられている一方、
前記患者用携帯電話は、携行する患者を特定するために病室ＩＤ及びナースコール子機ＩＤが登録されており、所定の操作で前記病室ＩＤ及びナースコール子機ＩＤを添付した呼出信号を送信するナースコールを実施でき、
前記制御機は、前記患者用携帯電話からナースコールが実施されたら、前記位置管理サーバから当該患者用携帯電話の位置情報を取得して、当該位置情報を含む呼出信号を生成して、前記ナースコール親機及び少なくとも１台の看護師用携帯電話に送信することを特徴とするナースコールシステム。
【請求項２】
病棟の病室及び共用部の適宜位置にはカメラが設置されており、
前記位置管理サーバは、前記カメラの位置を記憶するカメラ位置記憶部、及び前記患者用携帯電話に最も近い前記カメラを特定するカメラ特定部を有し、
前記制御機は、前記患者用携帯電話が前記ナースコール操作されたら、前記位置管理サーバから、ナースコール操作した前記患者用携帯電話に最も近い前記カメラの情報を入手し、
当該カメラの撮像映像をナースコール操作により送信される呼出信号と共に送信することを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記位置管理サーバには、各廊下灯の位置を記憶する廊下灯位置記憶部、及び患者用携帯電話に最も近い前記廊下灯を特定する廊下灯特定部が設けられており、
前記制御機は、前記患者用携帯電話が前記ナースコール操作されたら、前記位置管理サーバから、ナースコール操作した前記患者用携帯電話に最も近い廊下灯情報を入手し、
当該廊下灯に呼出発生信号を送信して、ナースコール発生通知動作を実施させることを特徴とする請求項２記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記廊下灯は、患者情報を画像表示する廊下灯モニタを有する一方、
前記制御機は、前記患者用携帯電話から送信された呼出信号に含まれる病室ＩＤ及び子機ＩＤ情報から読み取った病室番号情報、ベッド番号情報を前記呼出発生信号に添付して送信し、
前記呼出発生信号を受信した前記廊下灯は、病室情報及びベッド番号情報を前記廊下灯モニタに表示することを特徴とする請求項３記載のナースコールシステム。
【請求項５】
病院の売店には入院患者からの注文を管理する売店端末が備えられていると共に、前記患者用携帯電話は、前記売店端末にアクセスして商品を注文する機能を具備し、
注文操作により、前記患者用携帯電話から注文した商品情報と共に病室ＩＤ及び子機ＩＤが前記売店端末に送信され、
前記売店端末において、注文元を把握できることを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載のナースコールシステム。
【請求項６】
前記患者用携帯電話は、個々の入院患者に対して病院内で発生した費用を管理する会計サーバにアクセスする機能を有し、
前記患者用携帯電話に関連付けられている患者に発生した費用情報を、前記会計サーバから入手できることを特徴とする請求項１乃至５の何れかに記載のナースコールシステム。
【請求項７】
前記患者用携帯電話へ登録された病室ＩＤ及び子機ＩＤは、有効期限が設定されたソフトウェアにより登録されていることを特徴とする請求項１乃至６の何れかに記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ナースコールシステムに関し、特に病室外からでも看護師の呼び出しができるナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ナースコールシステムでは、個々のベッドに設置されたナースコール子機を使用して呼び出しが成されたら、ナースステーションに設置されたナースコール親機等に通知され、応答した看護師と呼び出した患者との間で通話を実施できる。
このようなナースコールシステムには、ナースコール子機を無線化して、患者が病室外に移動してもその場所からナースコール（呼び出し）ができるようにしたものがある（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２３６４３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１のナースコールシステムは、病室外に患者が移動しても携行しているナースコール子機を操作すれば看護師の呼び出しができた。しかしながら、ナースコール子機を無線化するためには、ナースコール子機を無線化するだけでなく、プレート子機等も無線化する必要があるし、通話を可能とするには、携行するナースコール子機に通話機能を設けるか、廊下灯等に通話機能を設ける必要があり、大きなシステム変更が必要であった。
一方で、看護師は呼び出しに応答するために携帯電話を携行しており、病棟内には携帯電話と信号の送受をするための基地局が適宜間隔で設置されている。そのため、ナースコール子機を無線化しなくても、この基地局を利用して患者が看護師を呼び出しできれば、患者がどこに居てもナースコールが可能となる。
【０００５】
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、ナースコール子機を無線化すること無く、病棟内であればどこからでも看護師の呼び出しが可能なナースコールシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、入院患者が看護師を呼ぶために病室のベッド毎に備えられたナースコール子機と、ナースコール子機からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、病室内のベッド近傍に設置されてナースコール子機が接続されるプレート子機と、機器間の通話および通信を制御する制御機と、制御機に、携帯電話交換接続機能を有するＰＢＸ、及び携帯電話無線送受信機能を有する基地局を介して接続される、ナースコール子機からの呼び出しに応答するために看護師が携行する複数の看護師用携帯電話と、を備えたナースコールシステムであって、入院患者が携行して、看護師用携帯電話と同様に基地局、ＰＢＸを介して制御機に接続される複数の患者用携帯電話を有する一方、病院内の適宜場所に位置信号を無線発信する位置情報発信機が設置されていると共に、患者用携帯電話のそれぞれの位置情報を管理する位置管理サーバを具備し、患者用携帯電話には、位置情報発信機が発信する位置信号を受信して、当該位置信号に患者用携帯電話のＩＤを付加して発信する位置情報通信部が設けられている一方、患者用携帯電話は、携行する患者を特定するために病室ＩＤ及びナースコール子機ＩＤが登録されており、所定の操作で病室ＩＤ及びナースコール子機ＩＤを添付した呼出信号を送信するナースコールを実施でき、制御機は、患者用携帯電話からナースコールが実施されたら、位置管理サーバから当該患者用携帯電話の位置情報を取得して、当該位置情報を含む呼出信号を生成して、ナースコール親機及び少なくとも１台の看護師用携帯電話に送信することを特徴とする。
この構成によれば、携帯電話を使用して看護師の呼び出しができるため、病室外からでもナースコールすることができる。そして、呼出信号には呼出元を把握するための情報が添付されるし、加えて呼出元の位置情報も含まれているため、応答する看護師は呼出元及びその位置を把握でき対応し易い。よって、ナースコール子機自体を無線化することなく病室外からでもナースコールが可能となる。
【０００７】
請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、病棟の病室及び共用部の適宜位置にはカメラが設置されており、位置管理サーバは、カメラの位置を記憶するカメラ位置記憶部、及び患者用携帯電話に最も近いカメラを特定するカメラ特定部を有し、制御機は、患者用携帯電話がナースコール操作されたら、位置管理サーバから、ナースコール操作した患者用携帯電話に最も近いカメラの情報を入手し、当該カメラの撮像映像をナースコール操作により送信される呼出信号と共に送信することを特徴とする。
この構成によれば、患者用携帯電話からナースコールした場合、最寄りのカメラの撮像映像が呼出先に送信されるため、呼び出しに応答する看護師は、映像により患者の状態を把握でき、対処し易い。
【０００８】
請求項３の発明は、請求項２に記載の構成において、位置管理サーバには、各廊下灯の位置を記憶する廊下灯位置記憶部、及び患者用携帯電話に最も近い廊下灯を特定する廊下灯特定部が設けられており、制御機は、患者用携帯電話がナースコール操作されたら、位置管理サーバから、ナースコール操作した患者用携帯電話に最も近い廊下灯情報を入手し、当該廊下灯に呼出発生信号を送信して、ナースコール発生通知動作を実施させることを特徴とする。
この構成によれば、患者用携帯電話からナースコールした場合、最寄りの廊下灯がナースコールの発生を通知する動作を行うため、呼び出しを受けて駆けつけた看護師はナースコール操作した患者を認識し易く、スムーズな対応が可能となる。
【０００９】
請求項４の発明は、請求項３に記載の構成において、廊下灯は、患者情報を画像表示する廊下灯モニタを有する一方、制御機は、患者用携帯電話から送信された呼出信号に含まれる病室ＩＤ及び子機ＩＤ情報から読み取った病室番号情報、ベッド番号情報を呼出発生信号に添付して送信し、呼出発生信号を受信した廊下灯は、病室情報及びベッド番号情報を廊下灯モニタに表示することを特徴とする。
この構成によれば、ナースコールの発生を通知している廊下灯をみれば、患者が誰か把握することができ、看護業務をスムーズに遂行できる。
【００１０】
請求項５の発明は、請求項１乃至４の何れかに記載の構成において、病院の売店には入院患者からの注文を管理する売店端末が備えられていると共に、患者用携帯電話は、売店端末にアクセスして商品を注文する機能を具備し、注文操作により、患者用携帯電話から注文した商品情報と共に病室ＩＤ及び子機ＩＤが売店端末に送信され、売店端末において、注文元を把握できることを特徴とする。
この構成によれば、売店に行かなくても商品の注文ができ、入院患者にとって便利であるし、売店側も注文元の患者を把握できるため、売り上げの管理がし易い。
【００１１】
請求項６の発明は、請求項１乃至５の何れかに記載の構成において、患者用携帯電話は、個々の入院患者に対して病院内で発生した費用を管理する会計サーバにアクセスする機能を有し、患者用携帯電話に連付けられている患者に発生した費用情報を、会計サーバから入手できることを特徴とする。
この構成によれば、入院費用を患者用携帯電話から把握できるため、入院患者は入院費用の支払いに関する不安を軽減できる。
【００１２】
請求項７の発明は、請求項１乃至６の何れかに記載の構成において、患者用携帯電話へ登録された病室ＩＤ及び子機ＩＤは、有効期限が設定されたソフトウェアにより登録されていることを特徴とする。
この構成によれば、一定期間が経過したら看護師の呼び出しができる機能は終了するため、消去し忘れて混乱を招く事態を防止できるし、患者用携帯電話として患者自身が所有する携帯電話を使用することが可能となる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、携帯電話を使用して看護師の呼び出しができるため、患者は病室外であってもナースコールすることができる。そして、呼出信号には呼出元を把握するための情報が添付されるため、応答する看護師はナースコール子機による呼び出しと同様に呼出元を把握でき対応し易い。よって、ナースコール子機自体を無線化することなく病室外からでも看護師の呼び出しが可能となる。また、患者は安心して病室を離れることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】ナースコールシステムＡの全体構成を示す図である。
【図２】ナースコールシステムＡのナースコール子機１およびプレート子機２を示す図である。
【図３】ナースコールシステムＡのプレート子機２の構成を示す機能ブロック図である。
【図４】ナースコールシステムＡの廊下灯６の構成を示す機能ブロック図である。
【図５】ナースコールシステムＡのナースコール親機７の構成を示す機能ブロック図である。
【図６】ナースコールシステムＡの制御機８の構成を示す機能ブロック図である。
【図７】ナースコールシステムＡのナースコールサーバ１３の構成を示す機能ブロック図である。
【図８】ナースコールシステムＡの位置管理サーバ１４の構成を示す機能ブロック図である。
【図９】患者用携帯電話１０の表示画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明のナースコールシステムの好ましい実施形態を、図面を参照して詳細に説明する。
図１は本発明に係るナースコールシステムＡの構成図である。この図に示すように、ナースコールシステムＡは、入院患者が看護師を呼び出すために病室のベッド毎に備えられたナースコール子機１と、このナースコール子機１が接続され、病室内のベッド近傍の壁面に設置されるプレート子機２と、病室のベッド毎に備えられて患者関連情報を表示可能なベッドサイドモニタ３と、ベッド上の入院患者を撮像できる病室カメラ５と、病室近傍の廊下壁面に設置される廊下灯６と、ナースコール子機１からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機７と、ナースコール子機１や廊下灯６、ナースコール親機７等の各機器を制御する制御機８と、看護師が携行する看護師用携帯電話９と、入院患者が携行する患者用携帯電話１０とを備えている。
【００１６】
また、このナースコールシステムＡは、 制御機８に接続され、看護師用携帯電話９及び患者用携帯電話１０との通信を管理する携帯電話交換接続機能を有するＩＰ−ＰＢＸ（以下、単に「ＰＢＸ」と称する。）１１と、看護師用携帯電話９または患者用携帯電話１０とＰＢＸ１１との間で無線通信を行うための携帯電話無線送受信機能を備えた基地局１２と、入院患者の各種データが蓄積されたナースコールサーバ１３と、携帯電話の位置情報を管理する位置管理サーバ１４と、共用部に設置される共用部カメラ１５と、ＩＭＥＳ（Indoor Messaging System）送信機１６を備えている。
更に、このナースコールシステムＡの制御機８は、別途設置されて病院内の情報を管理しているオーダリングシステム１０１、売店に設置されて商品の注文及び売り上げを管理する売店端末１０２、個々の入院患者に対する治療費等の発生費用を管理する会計サーバ１０３と通信が可能となっている。
【００１７】
ナースコール子機１が接続されたプレート子機２は、伝送線を介して廊下灯６に接続されており、ベッドサイドモニタ３、病室カメラ５、ナースコール親機７、制御機８、廊下灯６、ＰＢＸ１１、ナースコールサーバ１３、位置管理サーバ１４、および共用部カメラ１５、オーダリングシステム１０１、売店端末１０２、会計サーバ１０３は、それぞれＨＵＢ１７を介して、病院内に配設されたＬＡＮ１８に接続されている。
また、ＰＢＸ１１は、伝送線を介して基地局１２と接続されている。基地局１２は病棟内の適宜箇所に複数設置されている。
【００１８】
ナースコール子機１は、図２に示すように、看護師を呼び出すための呼出ボタン１ａを有しており、プレート子機２に接続されている。
プレート子機２は、図３に示すように、ナースコール子機１と接続されるナースコール子機接続部２１、通話するためのマイク２２およびスピーカ２３、音声信号を処理する子機音声処理部２４、プレート子機２を制御する子機ＣＰＵ２５、廊下灯６と通信する子機通信ＩＦ２６、および報知動作等を停止できる復旧ボタン２７を有している。
【００１９】
廊下灯６は、図４に示すように、入院患者からの呼出発生を発光表示する呼出表示灯４１、病室内の患者の氏名等の患者情報を表示するＬＣＤから成る廊下灯モニタ４２、廊下灯６を制御する廊下灯ＣＰＵ４５、ナースコール親機７等と通信するための廊下灯第１通信ＩＦ４６、報知動作を停止させるための復旧ボタン４７、およびプレート子機２と通信するための廊下灯第２通信ＩＦ４８を有している。
【００２０】
ナースコール親機７は、図５に示すように、ナースコール子機１からの呼び出しに応答するためのハンドセット６１、警報音等を報音するスピーカ６２、音声信号を処理すると共に警報音を処理する親機音声処理部６３、各種情報を表示する親機モニタ６４、親機モニタ６４に表示する映像を処理する親機映像処理部６５、各種操作をするタッチパネルから成る操作部６６、ナースコール親機７全体を制御する親機ＣＰＵ６７、制御機８等の他の機器と通信する親機通信ＩＦ６８、および各種情報を記憶する情報記憶部６９を有している。
【００２１】
制御機８は、図６に示すように、看護師用携帯電話９と看護師の関連付けを記憶する看護師用携帯電話／看護師関連テーブル７１、看護師の担当患者を記憶する看護師／入院患者関連テーブル７２、情報記憶部７３、制御機８を制御する制御機ＣＰＵ７４、および廊下灯６等の他の機器と通信する制御機通信ＩＦ７５を有している。
情報記憶部７３は、患者関連情報を記憶する患者関連情報記憶部７３ａを備えている。
この患者関連情報記憶部７３ａには、入院患者の氏名や年齢等の患者情報、入院患者の看護区分や診療科目等の看護情報、病室ＩＤ及び子機ＩＤ（ナースコール子機ＩＤ）と患者情報との関係、患者の所有する患者用携帯電話１０の携帯電話情報等が記憶されている。これらの情報は、ナースコール親機７を操作することにより入力される。
【００２２】
看護師用携帯電話９および患者用携帯電話１０は、携帯電話機能を備えた多機能型端末であり、例えばスマートフォンと称される携帯電話に所定のアプリケーションソフトウェアをインストールして使用することができる。
結果、看護師用携帯電話９は、ナースコール子機１からの呼び出しに応答したりすることができるし、患者用携帯電話１０は、後述するように看護師の呼び出し即ちナースコールが可能であるし、設定により売店への注文、病院への支払い額の把握等が可能となっている。
【００２３】
また、患者用携帯電話１０は、後述するＩＭＥＳ送信機１６と位置管理サーバ１４とともに位置特定システムを構成している。そのため、患者用携帯電話１０には、ＧＰＳの衛星電波を受信して自身の位置を特定し、自身のＩＤを特定した位置情報に付加して発信する、図示しないＧＰＳ通信部（位置情報通信部）が内蔵されている。
【００２４】
ナースコールサーバ１３は、図７に示すように、医師が入力した患者のカルテを記憶する電子カルテ情報記憶部９１、各種患者情報を記憶する患者情報記憶部９２、看護師が入力した看護記録を保存する看護記録保存部９３、ナースコールサーバ１３を制御するサーバＣＰＵ９４、制御機８等の他の機器と通信するサーバ通信ＩＦ９５を備えている。
【００２５】
位置管理サーバ１４は、図８に示すように、各患者用携帯電話１０の位置を記憶する患者用携帯電話位置記憶部８２、廊下灯６の場所を記憶する廊下灯位置記憶部８３、病室カメラ９及び共用部カメラ１０の位置を記憶するカメラ位置記憶部８４、患者用携帯電話１０の位置情報を更新制御すると共に、患者用携帯電話１０に最も近い廊下灯６を判断し、さらに位置管理サーバ１４全体を制御する位置管理サーバＣＰＵ８７、および制御機８等の他の機器と通信する位置管理サーバ通信ＩＦ８８を有している。
【００２６】
ＩＭＥＳ送信機１６は位置情報発信機であり、病棟内または病院内の適宜部位、例えば各病室、ナースステーション、手術室、待合室、談話室、廊下などの適宜位置に設置され、自身の位置情報をＧＰＳ電波と同じ電波形式の無線信号を使用して常時発信している。
そして、このＩＭＥＳ送信機１６のうち近くのＩＭＥＳ送信機１６が発信する位置情報を、患者用携帯電話１０に内蔵されているＧＰＳ通信部が受信して自身の位置を把握し、ＩＤを付加して把握した位置情報を定期的に位置管理サーバ１４に送信する。患者用携帯電話１０が送信する位置情報は、通常の通話信号の場合と同様に基地局１２が受信し、ＰＢＸ１１、ＬＡＮ１８を介して位置管理サーバ１４に伝送されて保存される。こうして、患者用携帯電話１０の現在位置を把握する位置特定システムを構築している。
【００２７】
共用部カメラ１５は、病棟内または病院内の共用部、例えば各階の廊下、待合室、談話室等の共用部に適宜設けられている。この共用部カメラ１５により撮像された画像は、ナースコール親機７の操作部６６を操作することにより、親機モニタ６４に表示できるように構成されている。
【００２８】
以上のように構成されたナースコールシステムＡの動作を以下に説明する。ただし、ナースコール子機１からの看護師の呼び出し、呼び出しを受けたナースコール親機７や呼出元の患者に関連付けられている看護師用携帯電話９の呼出報音動作、ナースコール親機７または看護師用携帯電話９による応答操作は従来と同様であるため説明を省略し、ここでは患者が患者用携帯電話１０を使用して看護師を呼び出すナースコール動作、更に売店に注文したり入院費を確認する機能について説明する。
【００２９】
なお、上述したように、個々の患者用携帯電話１０の位置情報は定期的に位置管理サーバ１４に送信され、位置管理サーバＣＰＵ８７の制御により患者用携帯電話位置記憶部８２のデータが最新のデータに書き換えられて保存されている。
また、患者用携帯電話１０には、所定のアプリケーションソフトウェアがインストールされており、このソフトウェアを使用して携行する患者の病室ＩＤ、子機ＩＤが登録されている。
【００３０】
まず、患者用携帯電話１０によるナースコール動作を説明する。病室内ではナースコール子機１を使用してナースコールが行われるが、病室外では患者が携行している患者用携帯電話１０によりナースコールが成される。
図９は患者用携帯電話１０の説明図であり、タッチパネルを備えた表示部５１を備えており、患者による所定の操作で、図９に示すようにの表示部５１に呼出ボタン５１ａが表示される。この呼出ボタン５１ａがタッチ操作すると、最寄りの基地局１２、ＰＢＸ１１を介して制御機８に呼出信号が送信される。この呼出信号は、ナースコール子機操作による呼出信号と同様であり、病室ＩＤ、子機ＩＤが添付されて送信される。
【００３１】
呼出信号を受信した制御機８では、制御機ＣＰＵ７４が、まず呼出信号送信元の患者用携帯電話１０の位置情報を位置管理サーバ１４から取得する。また、呼出信号に添付されている病室ＩＤ、子機ＩＤ情報から、患者関連情報記憶部７３ａを参照して患者を特定する。こうして入手した位置情報及び患者情報を、看護師／入院患者関連テーブル７２及び看護師用携帯電話／看護師関連テーブル７１を参照して患者に関連付けられている看護師が携行している看護師用携帯電話９に呼出信号と共に送信する。
呼出信号を受信した看護師用携帯電話９では、呼び出しを実施すると共に、同時に送信された患者情報及び位置情報を表示、例えば「○○号室付近で△△号室の□□さんから呼出」と表示する。また、ナースコール親機７では、呼出信号、患者情報及び位置情報を受信したら、呼出音を報音すると共に、表示されている患者情報一覧中の呼出元の患者情報を点滅等させ、更に位置情報を別途表示する（詳述せず）。
【００３２】
一方、位置管理サーバ１４では、位置管理サーバＣＰＵ８７が呼出操作された患者用携帯電話１０の位置情報を基に、廊下灯位置記憶部８３を参照して最寄りの廊下灯６を特定し、特定した廊下灯６の情報を制御機８に通知する。この情報を受けた制御機８は、特定された廊下灯６に対し表示制御を実施する。
具体的に、廊下灯情報を受信した制御機８は、制御機ＣＰＵ７４が呼出元の患者情報を含む呼出発生信号を特定された廊下灯６に送信する。呼出発生信号を受信した廊下灯６では、廊下灯ＣＰＵ４５の制御により、呼出表示灯４１が表示動作し、呼出発生信号から患者情報を読み取り、廊下灯モニタ４２に患者情報を表示する。この結果、例えば「△△号室□□さんから呼出」が廊下灯モニタ４２に表示される。
【００３３】
更に位置管理サーバ１４は、位置管理サーバＣＰＵ８７が呼出操作された患者用携帯電話１０の位置情報を基に、カメラ位置記憶部８４を参照して呼出元の患者に近い共用部カメラ１０を選択し、選択した共用部カメラ１５の情報を制御機８に通知する。
制御機８は、この選択された共用部カメラ１５の情報を受けて、特定された共用部カメラ１５を起動してナースコール親機７及び呼出先の看護師用携帯電話９に撮像映像を送信する。
こうして呼出信号が送信されたナースコール親機７、及び看護師用携帯電話９では、呼出音が報音されると共に、患者情報、位置情報が表示され、更に共用部カメラ１５の撮像映像が表示される。
【００３４】
このように、携帯電話（患者用携帯電話１０）を使用して看護師の呼び出しができるため、患者は病室外であってもナースコールすることができる。そして、呼出信号には呼出元を把握するための情報が添付されるし、加えて呼出元の位置情報も含まれているため、応答する看護師はナースコール子機１による呼び出しと同様に呼出元を把握でき対応し易い。よって、ナースコール子機１自体を無線化することなく病室外からでも看護師の呼び出しが可能となる。また、患者は安心して病室を離れることができる。
また、患者用携帯電話１０からナースコールした場合、最寄りの共用部カメラ１５の撮像映像が呼出先に送信されるため、呼び出しに応答する看護師は、映像により患者の状態を把握でき対処し易い。
更に、患者用携帯電話１０からナースコールした場合、最寄りの廊下灯６がナースコールの発生を通知する動作を行うため、呼び出しを受けて駆けつけた看護師はナースコール操作した患者を認識し易く、スムーズな対応が可能となる。加えて、ナースコールの発生を通知している廊下灯６をみれば、患者が誰か把握することができ、看護業務をスムーズに遂行できる。
【００３５】
次に、患者用携帯電話１０を使用した売店への商品の注文を説明する。患者用携帯電話１０を所定の操作して売店端末１０２にアクセスするソフトウェアを開くと、注文画面が表示されて売店端末１０２から入手した注文可能な商品一覧が表示部５１に表示される。この表示から、ほしい商品をタッチ操作すれば、タッチした商品の発注信号が制御機８を経由して売店端末１０２に送信されて注文が成される。
【００３６】
発注信号を受けた売店端末１０２では、発注を受けた商品データがディスプレイ１０２ａに表示され、売店の店員等による処理を待つ。このとき制御機８から売店端末１０２に送信される発注信号には、患者用携帯電話１０から送信された病室ＩＤ及び子機ＩＤにより制御機８が特定した患者情報が含まれており、発注元の病室番号や患者氏名等の情報が合わせて表示される。
【００３７】
この表示を確認した店員等により注文処理が行われると注文完了信号が返信され、患者用携帯電話１０に注文完了の表示が成される。同時に、商品の代金（請求料金）が会計サーバ１０３に送信されて注文元の患者情報と共に蓄積される。
尚、注文処理した商品は、その後患者が売店まで受け取りに行っても良いし、店員が注文した患者まで届けても良い。
【００３８】
このように、売店に行かなくても商品の注文ができ、入院患者にとって便利である。また、売店側も注文元の患者を把握できるため、売り上げの管理がし易い。更に、購入した商品の金額が会計サーバ１０３で管理されるので、後日一括しての支払いが可能となる。
【００３９】
また、入院費用等の患者に関する発生費用が蓄積されている会計サーバ１０３にアクセスして、患者自身に関する発生費用（請求費用）を確認することができる。患者用携帯電話１０を所定の操作して、会計サーバ１０３にアクセスするソフトウェアを開いて費用閲覧操作を行うと、病室ＩＤ及び子機ＩＤ情報が添付された閲覧信号が制御機８を経由して会計サーバ１０３に送信される。
この閲覧信号を受信した会計サーバ１０３では、蓄積しているデータから要求元の患者に関連付けられている入院費や売店への支払い費用等の発生費用データを読み取って返信する。この結果、患者用携帯電話１０に患者に関する入院費等の発生費用の一覧情報が表示される。
【００４０】
このように、入院費用等も患者用携帯電話１０により把握でき、入院患者は入院費用に関する不安を軽減できる。
【００４１】
尚、患者用携帯電話１０をナースコール子機１として使用可能とするアプリケーションソフトウェアは、有効期限を設けたワンタイムパスワードを用いたソフトウェアを使用すると良く、一定期間が経過したら看護師の呼び出しができる機能は終了するため、消去し忘れて混乱を招く事態を防止できるし、患者用携帯電話１０として患者自身が所有する携帯電話を使用することが可能となる。
また、共用部カメラ１５の撮像映像を呼出信号と共に送信する構成を説明したが、病室内において患者用携帯電話１０がナースコール操作されたら、病室カメラ５が起動してその撮像映像が送信される。
【符号の説明】
【００４２】
１・・ナースコール子機、５・・病室カメラ（カメラ）、６・・廊下灯、７・・ナースコール親機、８・・制御機、９・・看護師用携帯電話、１０・・患者用携帯電話、１１・・ＩＰ−ＰＢＸ（ＰＢＸ）、１２・・基地局、１３・・ナースコールサーバ、１４・・位置管理サーバ、１５・・共用部カメラ（カメラ）、１６・・ＩＭＥＳ送信機（位置情報発信機）、１８・・ＬＡＮ、８３・・廊下灯位置記憶部、８４・・カメラ位置記憶部、８７・・位置管理サーバＣＰＵ（カメラ特定部、廊下灯特定部）１０２・・売店端末、１０３・・会計サーバ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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