(57)【要約】【課題】ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求によって、要求事項に沿った情報を提供することで、クライアントにとって無駄が省け、システム提供者のサーバー端末への負荷も少ないＷＥＢテストシステム及びＷＥＢテスト方法を提供する。【解決手段】サーバー端末とユーザー端末とが電気通信回線を通じて接続された状態でＷＥＢテストが実施され、サーバー端末は、ユーザー端末に設置された情報収集機器（カメラ、マイク）から顔画像や音声を取得して記憶手段１２に記憶する。クライアントからの要求によって顔画像や音声を提供手段１４が提供することで、ユーザーの不正行為の監視をクライアントとしては事後的に行うことができる。サーバー端末では、不正行為の有無を言動監視手段１３や解析手段１５や判定手段１６によって行う。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバー端末とユーザー端末とが電気通信回線を通じて接続された状態でＷＥＢテストが実施されるＷＥＢテストシステムにおいて、
前記サーバー端末は、
前記ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を記憶する記憶手段と、
ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求を契機として、要求に沿った前記ユーザーの言動に基づく情報を提供する提供手段と、
を有することを特徴とするＷＥＢテストシステム。
【請求項２】
前記ユーザーの言動は、前記記憶手段に記憶されたユーザーの顔画像及び／又は音声であることを特徴とする請求項１記載のＷＥＢテストシステム。
【請求項３】
前記サーバー端末は、
前記記憶手段に記憶されたユーザーの言動を解析する解析手段を有し、
前記提供手段は、前記解析手段による解析結果を前記クライアントに提供することを特徴とする請求項１又は２記載のＷＥＢテストシステム。
【請求項４】
前記サーバー端末は、前記ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動をリアルタイムで監視する言動監視手段を有することを特徴とする請求項１から３のいずれか記載のＷＥＢテストシステム。
【請求項５】
前記記憶手段は、前記クライアントから提供された特定のユーザーに関するユーザー情報を記憶し、
前記サーバー端末は、
前記ユーザー情報と前記記憶手段に記憶されたユーザーの言動とを照合し、同一人物らしさを判定する判定手段を有し、
前記提供手段は、前記判定手段の判定結果を提供することを特徴とする請求項１から４のいずれか記載のＷＥＢテストシステム。
【請求項６】
サーバー端末とユーザー端末とが電気通信回線を通じて接続された状態でＷＥＢテストが実施されるＷＥＢテストシステムにおけるクライアント端末への情報提供方法であって、
前記サーバー端末は、
前記ユーザー端末に設置された情報収集機器からＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を取得し、取得した前記ユーザーの言動を記憶する記憶工程と、
ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求を契機として、要求に沿った前記ユーザーの言動に基づく情報を提供する提供工程と、
を有することを特徴とする情報提供方法。
【請求項７】
前記ユーザーの言動は、前記記憶工程により記憶されたユーザーの顔画像及び／又は音声であることを特徴とする請求項６記載の情報提供方法。
【請求項８】
前記サーバー端末は、
前記記憶工程により記憶されたユーザーの言動を解析する解析工程を有し、
前記提供工程は、前記解析工程による解析結果を前記クライアント端末に提供することを特徴とする請求項６又は７記載の情報提供方法。
【請求項９】
前記サーバー端末は、前記ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動をリアルタイムで監視する言動監視工程を有することを特徴とする請求項６から８のいずれか記載の情報提供方法。
【請求項１０】
前記記憶工程は、前記クライアント端末から提供された特定のユーザーに関するユーザー情報を記憶し、
前記サーバー端末は、
前記ユーザー情報と前記記憶工程により記憶されたユーザーの言動とを照合し、同一人物らしさを判定する判定工程を有し、
前記提供工程は、前記判定工程による判定結果を提供することを特徴とする請求項６から９のいずれか記載の情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、クライアントからの要求に応じて実施されたＷＥＢテスト中のユーザーの言動をサーバーで記憶し、クライアントが所望する情報を提供するＷＥＢテストシステム及当該システムによる情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から行われている職業診断や相性診断等は、質問と回答を紙ベースで行うものや、質問と回答をＷＥＢベースで行うものが存在する。紙ベースでは、会場料の負担、会場設営の手間、試験官や案内係の手配といった様々なコストが発生することから、こうしたコストを抑制して効率化を図るためにもＷＥＢベースでの実施に移行しつつある。
【０００３】
ＷＥＢベースでの実施により得られるＩＴ化による利便性は、企業にとって何百何千単位の応募者に対応する手間が省け、応募者にとって自宅や大学などの端末からいつでもどこでも受けることができる、という企業側と応募者側の双方にとってのメリットが存在する。
【０００４】
一方で、私用の端末からでもテストを受けることができる手軽さは、応募者の本人確認を難しくしている。そのため、本人以外の者が応募者に成り代わって受ける“なりすまし”や、模範解答等を見てカンニングしたり、友人と答えを相談しながら回答するなどの不正が横行している可能性も指摘されている。近年では、“なりすまし”をサービスとして行っている代行業者の存在も確認されている。
【０００５】
特許文献１は、受験者の受験時の不正行為を防止し得るものであり、受験時における受験者の本人認証、受験不正行為監視を実施している。本人認証は、予め提示させた運転免許証等と自動撮影した顔写真による顔写真データとによる認証等を行い、受験不正行為監視は、あらかじめ蓄積した不正行為パターンのログと不正行為問題のないパターンのログとを記録しておき、不正行為を検出している。
【０００６】
特許文献２は、本人であることが保証されたユーザーの顔静止画像を予め登録しておき、ビデオカメラによる動画におけるユーザーの顔静止画像を受信して登録済みの顔静止画像と対比する顔照合を行なったり、ユーザーによりマイクを通して発せられた音声キーワードを音声情報として登録しておき、要求されたユーザーからの音声キーワードと、登録済みの音声キーワードとを対比して音声照合を行うものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０１６−９５８１７号公報
【特許文献２】特開２００９−１９３４７７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、特許文献１や特許文献２は、予め登録している情報を基に不正行為や本人認証を行うものであるから、予め情報を登録すること自体に手間や負担がかかり過ぎるという問題がある。
【０００９】
例えば、就職活動中の学生の中には、志望度が低くても１００社や２００社のエントリーだけはしておき、エントリーはしても選考試験を受けない者もおり、一律に応募者全員の顔情報や音声情報を予め登録しておくことにコストロスが発生してしまう。
【００１０】
そこで、本発明は、ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求によって、要求事項に沿った情報を提供することで、クライアントにとって無駄が省け、システム提供者のサーバー端末への負荷も少ないＷＥＢテストシステム及びＷＥＢテスト方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するために、本発明は、以下のものを提供する。
【００１２】
（１）  サーバー端末とユーザー端末とが電気通信回線を通じて接続された状態でＷＥＢテストが実施されるＷＥＢテストシステムにおいて、前記サーバー端末は、前記ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を記憶する記憶手段と、ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求を契機として、要求に沿った前記ユーザーの言動に基づく情報を提供する提供手段と、を有することを特徴とするＷＥＢテストシステム。
（１’）  サーバー端末とユーザー端末とが電気通信回線を通じて接続された状態でＷＥＢテストが実施されるＷＥＢテストシステムにおけるクライアント端末への情報提供方法であって、前記サーバー端末は、前記ユーザー端末に設置された情報収集機器からＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を取得し、取得した前記ユーザーの言動を記憶する記憶工程と、ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求を契機として、要求に沿った前記ユーザーの言動に基づく情報を提供する提供工程と、を有することを特徴とする情報提供方法。
【００１３】
本発明によれば、サーバー端末は、ユーザー端末に設置された情報収集機器からＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を取得して、取得したユーザーの言動を記憶し、ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求を契機として、要求に沿ったユーザーの言動に基づく情報を提供することから、クライアントとしては所望する情報を取得することができ、全ユーザーに対応して評価するなどの負担を軽減して無駄を省くことができる。
【００１４】
また、時系列的にクライアントからの要求はＷＥＢテスト実施後に発生することから、 “なりすまし”や“カンニング”等の不正行為を事後的に判断するものとして、テスト実施中やテスト実施前に本人確認を行って不正行為を判断する従来型のものとは異なり、クライアントとしては事後不正確定の判断材料として用いることができる。
【００１５】
（２）  前記ユーザーの言動は、前記記憶手段に記憶されたユーザーの顔画像及び／又は音声であることを特徴とするＷＥＢテストシステム。
（２’）  前記ユーザーの言動は、前記記憶工程に記憶されたユーザーの顔画像及び／又は音声であることを特徴とする情報提供方法。
【００１６】
本発明によれば、ユーザーの言動としてユーザーの顔画像・音声を提供することから、ユーザーのプライバシーに配慮した情報提供が可能である。例えば、ユーザーの顔画像の場合は、顔画像以外のもの（背景の映り込み等）を排除した画像を提供する。この際、顔認証機能によって真のユーザー以外の別人が写り込んでいる場合には、両人の顔画像を提供することによって不正確定の判断材料とすることができる。音声の場合は、人間の音声以外の音を排除した形で、ユーザーが音声を発した時点の音声データを提供することができる。  
【００１７】
（３）  前記サーバー端末は、前記記憶手段に記憶されたユーザーの言動を解析する解析手段を有し、前記提供手段は、前記解析手段による解析結果を前記クライアントに提供することを特徴とするＷＥＢテストシステム。
（３’）  前記サーバー端末は、前記記憶工程により記憶されたユーザーの言動を解析する解析工程を有し、前記提供工程は、前記解析工程による解析結果を前記クライアント端末に提供することを特徴とする情報提供方法。
【００１８】
本発明によれば、ユーザーの言動を解析して、その解析結果をクライアントに提供することから、ユーザーの言動を逐一確認しなくても解析結果のみでＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの評価が可能であり、クライアントの負担を軽減して無駄を省くことができる。また、クライアントとしては事後不正確定の判断材料として用いることができる。
【００１９】
（４）  前記サーバー端末は、前記ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動をリアルタイムで監視する言動監視手段を有することを特徴とするＷＥＢテストシステム。
（４’）  前記サーバー端末は、前記ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動をリアルタイムで監視する言動監視工程を有することを特徴とする情報提供方法。
【００２０】
本発明によれば、ＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動をリアルタイムで監視することから、例えば、通常の会場受検では受検中に音声を発することや離席をすることはなく、リアルタイムでこのような言動を監視可能に構成することによって、不正受検の有無を判断することができる。
【００２１】
一方、リアルタイムでユーザーの言動を監視することにより、例えば、ユーザーが質問をしたいときにはリアルタイムで応対したり、休憩等で離席をしたいときにはその適否をリアルタイムで応答したりでき、通常の会場受検に似た感覚のテスト実施を実現することができる。
【００２２】
（５）  前記記憶手段は、前記クライアントから提供された特定のユーザーに関するユーザー情報を記憶し、前記サーバー端末は、前記ユーザー情報と前記記憶手段に記憶されたユーザーの言動とを照合し、同一人物らしさを判定する判定手段を有し、前記提供手段は、前記判定手段の判定結果を提供することを特徴とするＷＥＢテストシステム。
（５’）  前記記憶工程は、前記クライアント端末から提供された特定のユーザーに関するユーザー情報を記憶し、前記サーバー端末は、前記ユーザー情報と前記記憶工程により記憶されたユーザーの言動とを照合し、同一人物らしさを判定する判定工程を有し、前記提供工程は、前記判定工程による判定結果を提供することを特徴とする情報提供方法。
【００２３】
本発明によれば、クライアントから提供されたユーザー情報と、サーバー端末に記憶されたユーザーの言動とを照合して、同一人物らしさの判定結果を提供することから、予めクライアントが所有するユーザー情報と、実際にテストを受けたユーザーの言動と、によって同一人物らしさを確認するのに資する。クライアントとしては、ユーザーを選別して必要な時に確認することができるので、クライアントの負担を軽減して無駄を省くとともに、事後不正確定の判断材料として用いることができる。
【発明の効果】
【００２４】
本発明は、ＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を取得して、その言動から不正行為を判断する材料をクライアントに提供することにより、ＷＥＢテストの適正実施に寄与するとともに、クライアントが所望する情報をクライアントの要求に応じて提供することにより、クライアントの負担を軽減して無駄を省くという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の実施の形態に係るＷＥＢテストシステムの概略図。
【図２】本発明の実施の形態に係るＷＥＢテストシステムにおけるサーバー端末のブロック図。
【図３】ユーザー端末のハードウェアの構成を示す図。
【図４】カメラで捕捉された映像画面を示す図。
【図５】ユーザーの顔画像から抽出された特徴点を示す図。
【図６】ユーザー情報との照合を示す図。
【図７】音声の周波数強度を示す図。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
以下、本発明の実施の形態について図面に基づいて説明する。なお、ＷＥＢ上で行うテストには、教育課程で行われるテストの他、職業診断や相性診断、適正検査、資質検査、能力検査、精神分析など、質問と回答の形式で実施されるものを含む。
【００２７】
図１は、本発明の実施の形態に係るＷＥＢテストシステムの概略図であり、同一の又は機能に応じて別個分離されたサーバー端末１を介して、インターネット等の通信回線に接続されたクライアント端末２との情報の送受信を行い、また、インターネット等の通信回線に接続されたクユーザー端末３との情報の送受信を行うシステムである。
【００２８】
サーバー端末１とクライアント端末２との情報の送受信は、例えば、クライアント端末２からサーバー端末１に対してテストの結果表示を要求したり、クライアント端末２からサーバー端末１に対してユーザーに関する情報を登録したり、サーバー端末１に記憶されたユーザーの言動に基づく情報をクライアント端末２に提供するなどを行う。また、サーバー端末１とユーザー端末３との情報の送受信は、例えば、ユーザー端末からサーバー端末１に対してテストの回答を提供したり、サーバー端末１からユーザー端末３に対してテストの質問を提供したりするなどを行う。その他、クライアント端末２又はユーザー端末３からサーバー端末１にアクセスするためのＩＤやＰＷの認証情報を提供する。
【００２９】
図２は、本発明の実施の形態に係るＷＥＢテストシステムにおけるサーバー端末１のブロック図である。サーバー端末１は、通信制御手段１１、記憶手段１２、言動監視手段１３、提供手段１４、解析手段１５、判定手段１６を有し、各手段はバスにより接続され、それぞれの手段を実現する機能が各プログラムによって実行される。
【００３０】
通信制御手段１１は、クライアント端末２及びユーザー端末３による指令又は入力内容を解釈してこれを各手段に与えるとともに、記憶手段１２から発せられる各種の表示指令を解釈してクライアント端末２及びユーザー端末３に対する出力制御を行うインターフェースとして機能する。また、クライアント端末２及びユーザー端末３による入力内容を記憶手段１２に各種データとして書き込んだり、クライアント端末２及びユーザー端末３に出力する各種データを読み込んだりするインターフェースとして機能する。
【００３１】
記憶手段１２は、メインメモリ（ＲＡＭ）におかれる作業領域１２ａと、ディスク装置（フロッピーディスク、ハードディスク又は光磁気ディスク等）等の二次記憶装置におかれるデータ記憶領域１２ｂと、画面定義記憶領域１２ｃと、を有している。
【００３２】
作業領域１２ａは、本システムの起動とともに確保されて、本システムにおいて入出力される各種データが一時的に記憶される領域である。データ記憶領域１２ｂは、作業領域１２ａに一時的に記憶されたデータについてセーブ要求があったときに、書き込み制御を通じてデータが半恒久的に記憶される領域である。画面定義記憶領域１２ｃは、クライアント端末２及びユーザー端末３に出力して表示すべき各種画面の画面定義情報が予め記憶された領域であり、表示すべき画面設定のフォーマット情報を含んでいる。
【００３３】
データ記憶領域１２ｂは、会員情報データベース１２ｂ１、言動記憶データベース１２ｂ2、ユーザー情報データベース１２ｂ3、マスター情報データベース１２ｂ4、その他図示しない種々のデータベースに区画されている。
【００３４】
会員情報データベース１２ｂ１は、クライアント会員の会社名、担当者氏名、メールアドレス、連絡先の住所や電話番号等の会社情報を格納する。また、ユーザーに対してクライアントから連絡をする際のユーザー氏名、メールアドレス、連絡先等の個人情報を格納する。言動記憶データベース１２ｂ2は、ユーザー端末３に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動を記憶する。ユーザー情報データベース１２ｂ3は、クライアントから提供された特定のユーザーに関するユーザー情報（身体的特徴情報、顔画像情報、音声情報など）を記憶する。マスター情報データベース１２ｂ４やその他種々のデータベースは、本システムの運用に関連する情報など種々の情報を格納する。
【００３５】
言動監視手段１３は、ユーザー端末に設置された情報収集機器から取得されるＷＥＢテスト実施中におけるユーザーの言動をリアルタイムで監視する。例えば、ユーザーが音声を発した場合には、発した音声の内容をクライアント端末２に送信したり、発した時刻を記録して言動記憶データベース１２ｂ2から当該時刻の言動を抽出可能にしたりする。また、ユーザーが画面から消えて戻ってきた場合には、その前後の画像をクライアント端末２に送信したり、消えて戻ってくるまでの時刻を記録して言動記憶データベース１２ｂ2から当該時刻の言動を抽出可能にしたりする。
【００３６】
また、言動監視手段１３は、ユーザーが音声を発した場合には、発した音声の内容をクライアント端末２に送信して、クライアント端末２に回答を要求することができる。ユーザーがテストの質問に対して質問をしたい場合などに機能することができる。さらに、ユーザーが離席をした場合には、その画像や事実をクライアント端末２に送信して、クライアント端末２からユーザー端末３に対して離席の理由を要求することができる。
【００３７】
提供手段１４は、ＷＥＢテストを依頼したクライアントからの要求を契機として、記憶手段１２に記録されたユーザーの言動に基づく情報をクライアント端末２に提供する。ユーザーの言動に基づく情報は、ユーザーの言動そのものの受検中において取得した全ての動画又は静止画や、ユーザーの言動に基づく情報としての言動監視手段によってマークされた部分の動画又は静止画を含んでいる。また、ユーザーの言動に基づく情報は、発された音声情報や取得された顔情報に同一人物としての一致性の有無やその確率を示す一致情報を含んでいる。なお、受検中において取得した動画又は静止画は、原画そのものであったり、原画からユーザーの顔画像のみをトリミングしたものであったり、サーバー端末１又はクライアント端末２側で適宜にその態様を選択することができる。顔画像のみをトリミングして周辺画像の映り込みを排除したり、ユーザーの発する音声のみをトリミングして周辺音声を排除したりすることにより、ユーザーのプライバシーに配慮したＷＥＢテストシステムの提供が可能となる。
【００３８】
解析手段１５は、発生された音声情報や取得された顔情報に同一人物としての一致性の有無やその確率を解析する。詳細については後述する。
【００３９】
判定手段１６は、記憶手段１２に記録されたユーザー情報とユーザーの言動とを照合し、同一人物らしさを判定する。クライアントから提供された特定のユーザーに関するユーザー情報（身体的特徴情報、顔画像情報、音声情報など）と、取得して記憶されたユーザーの言動（身体的特徴情報、顔画像情報、音声情報など）と、を照合して、同一人物としての一致性の有無やその確率を算出して、同一人物らしさを判定する。一致性については、解析手段１５における手法と同様である。
【００４０】
図３は、ユーザー端末３のハードウェアの構成を示す図であり、カメラ３１、ＰＣ部３２、表示部３３、タッチスクリーン３４、スピーカー３５、マイク３６等を有する。本発明の実施の形態において、ユーザー端末３は、テストの画面内容を表示する表示部３３やテストの回答結果を入力したり画面を操作したりするタッチスクリーン３４を備えており、また、ユーザー端末３に設置された情報収集機器として前方画像を取得するカメラ３１や音声を取得するマイク３６を備えている。なお、ユーザー端末３に設置された情報収集機器は外付けのものであってもよい。
【００４１】
サーバー端末１はＷＥＢテスト実施中における情報収集機器の起動を監視しており、カメラ３１による画像取得やマイク３６による音声取得に失敗した場合は、ユーザー端末３にアラートを発したり、テスト実施を中止したりすることができる。本実施形態では、サーバー端末１とユーザー端末３とが電気通信回線を通じて接続された状態でのシステム稼動を前提とすることから、画像取得や音声取得を妨げる要因に対処可能に構築している。
【００４２】
図４は、カメラ３１で捕捉された映像画面４０を示す図である。図４を用いて、カメラ３１で撮影した表示部３３を視認するユーザーを、解析手段１５で解析することを説明する。
【００４３】
カメラ３１による撮影は、所定時間毎の静止画や連続的又は間欠的な動画である。解析手段１５によって同一人物としての一致性を判断するために、目の特徴点４１、鼻の特徴点４２、口の特徴点４３、顔の特徴点４４を抽出し、これらの特徴点を時系列的に比較する。時系列的に比較した結果、特徴点に相違がなければ同一人物である可能性が高く、特徴点に相違があれば同一人物でない可能性が高い。
【００４４】
サーバー端末１は、ユーザー端末３によるカメラ３１によって撮影されたフレーム映像を取り込み、時系列的にフレーム間の差分検出を行う。ＷＥＢテスト実施中のユーザーは微動することが多いが、フレーム内に動くものが存在すると差分が発生し、差分が動いたユーザーの輪郭を形成する。輪郭を形成すると、輪郭内の顔、目、鼻、口の検出を行う。
【００４５】
図５は、ユーザーの顔画像から抽出された特徴点を示す図であり、眉毛５１、目の輪郭５２、眼の中心５３、鼻の輪郭５４、上唇輪郭５５、下唇輪郭５６、顔の輪郭５７を示す。サーバー端末１は、ユーザーの顔画像から図５に示すような特徴点を抽出する。本実施形態では７８個の特徴点を抽出しており、それぞれ、左右の眉毛の輪郭５１に沿って１６個、目の輪郭５２に沿って１６個、眼の中心５３に２個、鼻の輪郭５４に沿って７個、上唇の輪郭５５に沿って１０個、下唇の輪郭５６に沿って１０個、顔の輪郭５７に沿って１７個を配分している。特徴点の数が増える程正確な判断が可能となる。
【００４６】
図７は、音声の周波数強度を示す図である。横軸は音声の周波数を示し、縦軸はその強度を示す。あるユーザーのＷＥＢテスト実施中に、（Ａ）のパターンの音声と（Ｂ）のパターンの音声が検知された場合、音声パターンが異なることから、ＷＥＢテスト実施中に２人の人物が居合わせたと判断することができる。このように、ユーザーの音声をマイクで録音し、この特徴点を抽出して、ユーザー周辺に別人がいないかどうかを判断することが可能である。
【００４７】
図６は、クライアントから提供された特定のユーザーに関するユーザー情報とユーザーの言動とを照合する説明図であり、図６（Ａ）はユーザー情報として提供されたユーザー画像（例えば、運転免許証の顔画像）、図６（Ｂ）はカメラで捕捉されたユーザーの顔画像である。
【００４８】
図６（Ｂ）では、ユーザーの顔画像以外のもの（例えば、ユーザーの腕）が写り込んでいるが、照合時にはユーザーの顔画像のみをトリミングして図６（Ａ）のユーザー画像と比較する。比較の手法は、上述した特徴点の抽出を利用する。同一人物らしさの判定結果は、クライアント端末に提供される。
【産業上の利用可能性】
【００４９】
本発明は、ＷＥＢテストにおける従来の懸念を解決し、不正行為のないＷＥＢテストの適正な利用に資するものとして有用である。
【符号の説明】
【００５０】
１  サーバー端末（１１  通信制御手段、１２  記憶手段、１３  言動監視手段、１４  提供手段、１５  解析手段、１６  判定手段）
２  クライアント端末
３  ユーザー端末（３１  カメラ、３２  ＰＣ部、３３  表示部、３４  タッチスクリーン、３５  スピーカー、３６  マイク）
４０  映像画面
４１  目の特徴点
４２  鼻の特徴点
４３  口の特徴点
４４  顔の特徴点
５１  眉毛の輪郭
５２  目の輪郭
５３  眼の中心
５４  鼻の輪郭
５５  上唇の輪郭
５６  下唇の輪郭
５７  顔の輪郭
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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