(57)【要約】【課題】観客個人又はグループの盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との関係に応じて、訴求性の高い演出を行う。【解決手段】演出提供システム１０は、各観客の盛り上がり度合に関する状態を計測するセンサ２０ａ，２０ｂから取得した計測データに基づき、観客個人又は複数の観客個人のグループである観客群の盛り上がり度合と、観客全体の盛り上がり度合とを推定する。つぎに、演出提供システム１０は、推定された観客個人又は観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定する。そして、演出提供システム１０は、観客個人又は観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係に応じた内容の演出コンテンツの提供を、当該観客個人又は当該観客群に対して実行する。【選択図】図１
2019144882.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
イベントを見物する観衆における個々の観客である観客個人の盛り上がり度合に関する状態を表す観客情報を取得するように構成された状態取得部と、
前記状態取得部により取得された観客情報に基づき、観客個人又は観客全体の一部の複数の観客個人のグループである観客群について盛り上がり度合を推定するように構成された第１推定部と、
前記状態取得部により取得された各観客の観客情報を用いた統計的手法に基づいて、観客全体を総合した盛り上がり度合を推定するように構成された第２推定部と、
前記第１推定部において推定された観客個人又は観客群の盛り上がり度合と、前記第２推定部により推定された観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定するように構成された相対関係判定部と、
前記相対関係判定部において判定された観客個人又は観客群について、当該観客個人又は当該観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係に応じた内容の演出コンテンツの提供を、当該観客個人又は当該観客群に対して実行するように構成された演出制御部と、
を備える演出提供システム。
【請求項２】
前記第１推定部は、前記観客情報の時系列に基づき、観客個人又は観客群の盛り上がり度合をリアルタイムに推定するように構成されており、
前記第２推定部は、各観客の観客情報の時系列を用いた統計的手法に基づいて、観客全体の盛り上がり度合をリアルタイムに推定するように構成されている、
請求項１に記載の演出提供システム。
【請求項３】
前記演出制御部により前記演出コンテンツが提供されたときの観客個人又は観客群について取得された観客情報に基づき、当該観客個人又は当該観客群の当該演出コンテンツに対する興味の度合を推定するように構成された第３推定部と、
前記第３推定部により推定された観客個人又は観客群の興味の度合に基づいて、前記第１推定部及び前記第２推定部における前記推定に関する基準、及び前記相対関係判定部による前記判定に関する基準の少なくとも何れかを補正するように構成された補正部とを更に備える、
請求項１又は請求項２に記載の演出提供システム。
【請求項４】
前記演出制御部は、前記イベントの様子が撮影された動画データの中から、観客個人又は観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係が特定の条件を満たした時期に対応する期間の動画を含むダイジェスト動画のデータを作成し、作成されたダイジェスト動画のデータを、前記演出コンテンツとして当該観客個人又は当該観客群に対応する通信端末に対して配信するように構成されている、
請求項１ないし請求項３の何れか１項に記載の演出提供システム。
【請求項５】
前記演出制御部は、更に、前記観客情報の時系列に基づき、観客個人又は観客群、及び観客全体の少なくとも何れかにおける盛り上がりの予兆を検知し、前記予兆の検知結果に応じた内容の演出コンテンツの提供を、当該観客個人又は当該観客群、及び観客全体に対して実行するように構成されている、
請求項１ないし請求項４の何れか１項に記載の演出提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、スポーツ競技等の興行物や催事における観客に対して演出を提供する演出提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、観客の状態を検出して、その観客の盛り上がり度合を判定し、判定した盛り上がり度合に応じた演出を、当該観客が備える通信端末にて実行する技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−５１６７５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
例えば、スポーツ競技等を大勢の観衆が観戦している状況では、個々の観客である観客個人や観客全体の一部の複数の観客個人のグループ（以下、観客群という）の盛り上がり度合と、観客全体の盛り上がり度合とが一致したり異なったりする局面が起こり得る。例えば、観客全体の盛り上がり度合は、競技の全体的な成り行きに影響される傾向がある一方、観客個人や観客群の盛り上がり度合は、競技の全体的な成り行きに関わらず個人や観客群が贔屓とする選手が活躍する局面に影響される傾向があるといった具合である。
【０００５】
そのような多様な局面に応じて、観客に対して提供する演出にも多様性を持たせることで、観客の盛り上がりをより効果的に助長できると考えられる。しかしながら、特許文献１に記載の発明では、観客個人又は観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との関係に応じて、観客に対して提供する演出に多様性を持たせることは考慮されていない。
【０００６】
本開示は、上記課題を解決するためになされたものである。本開示は、観客個人や観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との関係に応じて、訴求性の高い演出を行うための技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本開示の一態様に係る演出提供システムは、状態取得部（１２，Ｓ１００）と、第１推定部（１２，Ｓ１０２）と、第２推定部（１２，Ｓ１０４）と、相対関係判定部（１２，Ｓ１０６）と、演出制御部（１２，Ｓ１０８）とを備える。なお、この欄に記載した括弧内の符号は、一つの態様として後述する実施形態に記載の具体的手段との対応関係を示すものであって、本開示の技術的範囲を限定するものではない。
【０００８】
状態取得部は、イベントを見物する観衆における個々の観客である観客個人の盛り上がり度合に関する状態を表す観客情報を取得するように構成されている。第１推定部は、状態取得部により取得された観客情報に基づき、個々の観客又は観客全体の一部の複数の観客個人のグループである観客群について盛り上がり度合を推定するように構成されている。第２推定部は、状態取得部により取得された各観客の観客情報を用いた統計的手法に基づき、観客全体を総合した盛り上がり度合を推定するように構成されている。
【０００９】
相対関係判定部は、第１推定部において推定された観客個人又は観客群の盛り上がり度合と、第２推定部により推定された観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定するように構成されている。演出制御部は、相対関係判定部において判定された観客個人又は観客群について、当該観客個人又は当該観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係に応じた内容の演出コンテンツの提供を、当該観客個人又は当該観客群に対して実行するように構成されている。
【００１０】
このような構成によれば、観客個人又は観客群の盛り上がりと観客全体の盛り上がりとの関係に応じて、演出の内容を様々に異ならせた態様にて演出コンテンツを観客に提供することができる。このようにすることで、観客に対する訴求性を高めた演出を行うことができる。
【００１１】
上述の演出提供システムにおいて、更に次のように構成されていてもよい。すなわち、第１推定部は、観客情報の時系列に基づき、観客個人又は観客群の盛り上がり度合をリアルタイムに推定するように構成されている。また、第２推定部は、各観客の観客情報の時系列を用いた統計的手法に基づいて、観客全体の盛り上がり度合をリアルタイムに推定するように構成されている。
【００１２】
このような構成によれば、イベントの進行に従って刻々と変化する観客個人又は観客群、及び観客全体の盛り上がり度合をリアルタイムに推定することができる。それにより、演出コンテンツを効果的なタイミングで観客に提供できる。
【００１３】
上述の演出提供システムにおいて、更に次のように構成されていてもよい。すなわち、演出提供システムは、第３推定部（１２，Ｓ１１０）と、補正部（１２，Ｓ１１２）とを更に備える。第３推定部は、演出制御部による演出コンテンツが提供されたときの観客個人又は観客群について取得された観客情報に基づき、当該観客個人又は当該観客群の当該演出に対する興味の度合を推定するように構成されている。補正部は、第３推定部により推定された観客個人又は観客群の興味の度合に基づいて、第１推定部及び第２推定部における推定に関する基準、及び相対関係判定部による判定に関する基準の少なくとも何れかを補正するように構成されている。
【００１４】
このような構成によれば、提供された演出コンテンツを体験した観客の反応に基づいて、第１推定部及び第２推定部による盛り上がり度合の推定に関する基準や、相対関係判定部による判定に関する基準を補正することができる。このようにすることで、第１推定部及び第２推定部による推定や、相対関係判定部による判定の精度を向上させることができる。
【００１５】
上述の演出提供システムにおいて、更に次のように構成されていてもよい。すなわち、演出制御部は、イベントの様子が撮影された動画データの中から、観客個人又は観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係が特定の条件を満たした時期に対応する期間の動画を含むダイジェスト動画のデータを作成するように構成されている。そして、演出制御部は、作成されたダイジェスト動画のデータを、演出コンテンツとして当該観客個人又は当該観客群に対応する通信端末に対して配信するように構成されている。
【００１６】
例えば、観客個人又は観客群の盛り上がり度合が相対的に高いと判定された場合、そのタイミングにおいて、その観客個人又は観客群にとって印象的なシーンがあったと推測される。そこで、そのようなタイミングを含むイベントのダイジェスト動画を当該観客個人又は当該観客群に提供することで、当該観客個人又は当該観客群の盛り上がりを効果的に助長できる。
【００１７】
上述の演出提供システムにおいて、更に次のように構成されていてもよい。すなわち、演出制御部は、更に、観客情報の時系列に基づき、観客個人又は観客群、及び観客全体の少なくとも何れかにおける盛り上がりの予兆を検知し、予兆の検知結果に応じた内容の演出コンテンツの提供を、当該観客個人又は当該観客群、及び観客全体に対して実行するように構成されている。このような構成によれば、観客個人又は観客群や、観客全体の盛り上がりが到来する事前に、その盛り上がりを助長する内容の演出コンテンツを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】演出提供システムを含むシステムの全体の構成を表すブロック図である。
【図２】演出コンテンツ提供処理の手順を表すフローチャートである。
【図３】計測データの時系列の一例を表す図である。
【図４】観客個人（又は観客群）及び観客全体の盛り上がり度合の関係を表すマトリクスである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本開示の例示的な実施形態を図面に基づいて説明する。なお、本開示は下記の実施形態に限定されるものではなく様々な態様にて実施することが可能である。
［演出提供システムの構成の説明］
実施形態の演出提供システム１０を含むシステム全体の構成について、図１を参照しながら説明する。
【００２０】
演出提供システム１０は、例えば、スタジアム等で開催されるスポーツ競技等のイベントの観客に対して演出コンテンツを提供するサービスを運営する運営者により管理されるコンピュータシステムである。ここでいう演出コンテンツとは、例えば、振動、音、及び光等の刺激として体感可能なものや、映像、音楽、及び音声言語等の情報として認識されるものを含む。図１に例示されるとおり、演出提供システム１０は、通信部１１と、制御部１２と、記憶部１３とを備える。
【００２１】
通信部１１は、無線通信や有線通信を利用する通信ネットワークを介して外部装置との間で情報をやり取りする通信装置である。演出提供システム１０は、通信部１１を介して、シートセンサ２０ａ、ウェアラブルセンサ２０ｂ、イベントデータベース３０、カメラ３１、携帯端末４０、シートデバイス４１、施設照明制御システム５０、及び提携業者端末６０等の外部装置との間で各種情報をやり取りする機能を有する。
【００２２】
制御部１２は、図示しないＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の半導体メモリ、入出力インタフェース等を中心に構成された情報処理装置である。
制御部１２は、観客の状態を計測するシートセンサ２０ａやウェアラブルセンサ２０ｂによる計測値に基づいて、観客個人及び観客全体の盛り上がり度合を推定する機能を有する。また、制御部１２は、観客個人の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定する機能を有する。また、制御部１２は、観客個人の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定した結果に応じて、観客に演出コンテンツを提供する機能を有する。制御部１２が有するこれらの機能は、ＣＰＵがＲＯＭや、半導体メモリ等の実体的な記録媒体に格納されたプログラムを実行することにより実現される。
【００２３】
記憶部１３は、各種情報を保存するための記憶装置である。記憶部１３には、シートセンサ２０ａやウェアラブルセンサ２０ｂにより計測された観客の状態を表す計測値の時系列のデータや、観客個人や観客全体の盛り上がり度合の推移を表す時系列のデータ等が保存される。
【００２４】
シートセンサ２０ａは、観客席に設けられる座席シートに着座している観客個人の盛り上がり度合に関する状態を計測するための計測用センサであり、複数の座席シートそれぞれの内部に組み込まれている。シートセンサ２０ａは、例えば、音圧を計測するや音圧マイクロホンや、観客の体動の強さ計測する加速度センサ、観客の呼吸の活動状態を計測するための圧電センサ、観客の心拍数を計測する心拍計等により具現化される。シートセンサ２０ａは、これらのセンサを複数種類組み合わせて構成されていてもよいし、何れか１つのセンサで構成されていてもよい。
【００２５】
ウェアラブルセンサ２０ｂは、観客個人の盛り上がり度合に関する状態を計測するための計測用センサであり、観客の身体（例えば、腕等）に装着された状態で用いられる。ウェアラブルセンサ２０ｂは、例えば、音圧を計測するや音圧マイクロホンや、観客の体動の強さ計測する加速度センサ、観客の呼吸の活動状態を計測するための圧電センサ、観客の心拍数を計測する心拍計等により具現化される。ウェアラブルセンサ２０ｂは、これらのセンサを複数種類組み合わせて構成されていてもよいし、何れか１つのセンサで構成されていてもよい。なお、シートセンサ２０ａ及びウェアラブルセンサ２０ｂは、１人の観客につき少なくとも何れか一方が備えられていればよい。また、演出提供システム１０には、各観客に割当てられた座席シートのシートセンサ２０ａ及び当該観客が身に付けるウェアラブルセンサ２０ｂと、当該観客とを対応付ける情報が与えられていることを前提とする。
【００２６】
イベントデータベース３０は、イベントの様子を撮影した動画データ等のイベントデータを保存するためのデータベースであり、記憶装置を備える。イベントデータベース３０は、現在開催中のイベントに関するイベント情報だけでなく、過去に開催された別のイベントに関するイベントデータも保存する構成であってもよい。カメラ３１は、イベントにおける競技の様子や観客席の様子等の実況映像を撮影するための撮影装置である。
【００２７】
携帯端末４０は、観客個人がそれぞれ所持する携帯情報端末であり、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ等で具現化される。携帯端末４０には、イベントに関する各種機能を提供するアプリケーションがインストールされている。携帯端末４０は、そのイベント用のアプリケーションを通じて演出提供システム１０との間で各情報をやり取りし、演出提供システム１０から提供される演出コンテンツに関する情報を出力する。
【００２８】
例えば、携帯端末４０は、演出提供システム１０から配信されるイベントのダイジェスト動画や広告等の画像情報を表示したり、観客の盛り上がりを促進する効果音や振動等を出力する。なお、演出提供システム１０には、各観客が所持する携帯端末４０と、当該観客とを対応付ける情報が与えられていることを前提とする。
【００２９】
シートデバイス４１は、演出提供システム１０から提供される演出コンテンツを、座席シートに着座している観客個人に対して作用させるための出力装置であり、複数の座席シートそれぞれの内部に組み込まれている。シートデバイス４１は、例えば、音響情報を振動として人体に伝達する体感音響装置や、音声出力装置、発光装置等により具現化される。このシートデバイス４１は、演出提供システム１０からの制御に基づいて振動や音、光等で表現される演出コンテンツを出力する。なお、演出提供システム１０には、各観客に割当てられた座席シートのシートデバイスと、当該観客とを対応付ける情報が与えられていることを前提とする。
【００３０】
施設照明制御システム５０は、イベントが開催されている施設に設けられた演出用の照明器具の作動を制御するためのコンピュータシステムである。この施設照明制御システム５０は、演出提供システム１０からの制御に基づいて演出用の照明器具の点灯状態を制御することにより、観客席全体に対して光による演出を行う。
【００３１】
提携業者端末６０は、演出提供システム１０の運営者と業務提携を結んでいる企業等の業者によって運営されるコンピュータシステムである。提携業者端末６０は、演出提供システム１０から提供される情報に基づき、観客に対するマーケティングに関する情報処理を行う機能を有する。
【００３２】
［演出コンテンツ提供処理の説明］
演出提供システム１０の制御部１２が実行する演出コンテンツ提供処理の手順について、図２のフローチャートを参照しながら説明する。
【００３３】
Ｓ１００の処理として、制御部１２は、各座席シートのシートセンサ２０ａ及び各観客のウェアラブルセンサ２０ｂから所定の周期で継続的に計測データを取得する。また、制御部１２は、取得された計測データを記憶部１３の計測データベースに個々の観客ごとの計測データの時系列として保存する。この計測データは、イベントの進行を示す時間情報と対応付けられて計測データベースに保存される。
【００３４】
Ｓ１０２の処理として、制御部１２は、各観客個人の計測データの時系列に基づいて、所定のタイミングごとに現時点における当該観客個人の盛り上がり度合を推定する。具体的には、制御部１２は、観客個人に対応する計測データの時系列で表される計測値の推移の高低度合に応じて、観客個人の盛り上がり度合を推定する。盛り上がり度合の推定には、各種の計測値の推移と盛り上がり度合との相関関係を表す所与の基準を用いる。例えば、音圧や加速度、心拍、呼吸等の計測値が比較的低い推移を示すときには、盛り上がり度合が低いと推定される。一方、計測値が比較的高い推移を示すときには、盛り上がり度合が高いと推定される。
【００３５】
Ｓ１０４の処理として、制御部１２は、観客全体の計測データの時系列に基づいて、所定のタイミングごとに現時点における観客全体の総合的な盛り上がり度合を推定する。具体的は、制御部１２は、図３に例示されるように観客全体の計測データを１つの時系列として扱い、観客全体の計測データの時系列で表される計測値の統計的な推移の高低度合に応じて、観客全体の盛り上がり度合を推定する。盛り上がり度合の推定には、各種の計測値の統計値と盛り上がり度合との相関関係を表す所与の基準を用いる。例えば、音圧や加速度、心拍、呼吸等について、観客全体の計測値の平均値が比較的低い推移を示すときには、盛り上がり度合が低いと推定される。一方、観客全体の計測値の平均値が比較的高い推移を示すときには、盛り上がり度合が高いと推定される。また、盛り上がり度合の高いと推定された観客個人が同時期に一定数や一定割合以上いる場合、観客全体の盛り上がり度合が高いと推定される。
【００３６】
図２のフローチャートの説明に戻る。Ｓ１０６の処理として、制御部１２は、Ｓ１０２及びＳ１０４の処理において推定された、観客個人の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定する。具体的には、制御部１２は、図４に例示されるような、観客個人の盛り上がり度合を示す軸と観客全体の盛り上がり度合を示す軸との２軸４象限のマトリクスを基準にして、両者の相対的な関係を判定する。
【００３７】
図２のフローチャートの説明に戻る。Ｓ１０８の処理として、制御部１２は、観客個人ごとに、Ｓ１０６において判定された当該観客個人の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係に応じた内容の演出コンテンツを、当該観客個人に対して提供する。演出コンテンツの提供は、演出コンテンツを提供する対象となる観客個人に対応する座席シートに設けられたシートデバイス４１や、当該観客個人に対応する携帯端末４０を通じて行われる。
【００３８】
演出コンテンツの一例として、制御部１２は、会場で流されている音楽や観客の歓声に合わせて、シートデバイス４１の体感音響装置や、音声出力装置、発光装置等を作動させる。このような演出コンテンツの提供は、例えば、観客全体の盛り上がり度合が大きく、観客個人の盛り上がり度合が小さい局面において実行されることで、当該観客個人の盛り上がり度合を助長し、当該観客個人と観客全体との一体感を促進できる。
【００３９】
また、演出コンテンツの一例として、制御部１２は、イベントデータベース３０やカメラ３１から取得したイベントデータから、観客個人の盛り上がり度合が大きい時期に対応するダイジェスト動画を作成する。そして、制御部１２は、そのダイジェスト動画を当該観客個人に対応する携帯端末４０に対して配信する。携帯端末４０は、演出提供システム１０から配信されたダイジェスト動画を、イベント用のアプリケーションを通じて再生する。このような演出コンテンツの提供は、例えば、観客全体の盛り上がり度合が小さく、観客個人の盛り上がり度合が大きい局面において実行されることで、当該観客個人にとって特に印象深いシーンについて、当該観客個人の盛り上がり度合を助長できる。
【００４０】
また、演出コンテンツの一例として、制御部１２は、観客全体の着席状況からトイレの混雑状況を推測し、トイレが空いているタイミングを観客個人に対応する携帯端末４０に対して通知する。このような演出コンテンツの提供は、例えば、観客全体の盛り上がり度合がやや大きく、観客個人の盛り上がり度合が小さい局面において実行されることで、当該観客個人がトイレに行くのに好適なタイミングを知ることができる。
【００４１】
Ｓ１１０の処理として、制御部１２は、Ｓ１０８において演出コンテンツが提供された観客個人について、提供された演出コンテンツに対する観客の興味の度合を表す興味度を推定する。具体的には、制御部１２は、計測データベースに保存されている当該観客個人の計測データの時系列の中から、演出コンテンツが提供された時期に対応する計測値の推移に基づいて、提供された演出コンテンツに対する観客の興味の度合を推定する。
【００４２】
また、制御部１２は、演出コンテンツが提供された観客個人の携帯端末４０から、当該観客個人が演出コンテンツを評価した内容を表す評価情報を取得し、その評価情報に基づいて演出コンテンツに対する観客の興味の度合を推定してもよい。携帯端末４０は、イベント用のアプリケーションを通じて、観客個人から演出コンテンツに対する評価の入力を受け付け、入力された評価を表す評価情報を演出提供システム１０に送信する。
【００４３】
Ｓ１１２の処理として、制御部１２は、Ｓ１１０の処理で推定された興味度に基づいて、観客個人の盛り上がり度合の推定に関する基準、及び／又は観客全体の盛り上がり度合の推定に関する基準を補正する。具体的には、制御部１２は、演出コンテンツに対する興味度の大小に応じて、観客個人や観客全体の盛り上がり度合を推定するための基準を上方又は下方に修正する。制御部１２は、Ｓ１１２において修正された基準に従って、以降のＳ１０２及びＳ１０４の処理を実行する。
【００４４】
［実施形態に適用可能なその他の工夫］
実施形態の演出提供システム１０に適用可能な更なる工夫について、以下に説明する。
（１）過去のイベントにおいて演出提供システム１０により蓄積された計測データや、観客の盛り上がり度合の推定結果、イベントの様子が撮影されたイベントデータ等のデータ群をビッグデータとして活用することが考えられる。具体的には、演出提供システム１０において、そのビッグデータを解析することによって得られる様々な傾向に基づいて観客にサービスを提供することが考えられる。
【００４５】
例えば、制御部１２は、過去のイベントにおける計測データ、及びその計測データから推測された観客の盛り上がり度合に基づいて得られる傾向に基づき、現在進行中のイベントにおいて観客個人及び観客全体の盛り上がりの予兆を検出する。
【００４６】
そして、ある観客個人について盛り上がりの予兆を検知した場合、制御部１２は、その予兆に関する情報を提携業者端末６０に通知する。提携業者端末６０は、演出提供システム１０から通知された観客個人の盛り上がりの予兆に関する情報に基づいて、イベントの観覧中に購入可能な飲食物等の商品に関する広告を表す電子データを、当該観客個人の携帯端末４０に配信する。携帯端末４０は、提携業者端末６０から配信された電子データで表される広告を、イベント用のアプリケーションを通じて表示する。このように、演出提供システム１０は、観客に対して商品やサービスを提供する第三者である提携業者を介して、観客個人の盛り上がりの予兆に基づく演出コンテンツを当該観客個人に対して提供できる。
【００４７】
また、観客全体について盛り上がりの予兆を検知した場合、制御部１２は、盛り上がるシーンの到来を予感させる演出照明を行うべく、施設照明制御システム５０に対して演出照明の実行を指示する。このように、演出提供システム１０は、施設照明制御システム５０を介して、観客全体の盛り上がりの予兆に基づく演出コンテンツを観客全体に対して提供できる。
【００４８】
（２）過去のイベントに関するイベントデータと、そのイベントにおける観客個人の盛り上がり度合の推移との対応関係に基づき、当該観客個人に対応した演出コンテンツを提供するようにしてもよい。例えば、制御部１２は、過去のイベントデータと当該イベントにおける観客個人の盛り上がり度合の推移との対応関係から、当該観客個人の盛り上がり度合が高い状況と関連するシーンや出場選手を特定し、そのシーンや出場選手に関するダイジェスト動画を、当該観客個人の携帯端末４０に配信する。
【００４９】
（３）制御部１２は、上述の演出コンテンツ提供処理（図２参照）のＳ１１０の処理で推定された興味度を、それ以降におけるＳ１０８の処理に反映してもよい。具体的には、制御部１２は、ある演出コンテンツが観客個人に提供されたときの興味度に応じて、当該観客個人に対して今後提供する演出コンテンツの種類を変えたり情報量を増減したりする。あるいは、制御部１２は、推定された興味度を、それ以降のＳ１０６の処理に反映してもよい。具体的には、Ｓ１１２の処理において、制御部１２は、ある演出コンテンツが観客個人に提供されたときの興味度に応じて、当該観客個人の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対関係の判定に関する基準を変更する。
【００５０】
（４）制御部１２は、特定の観客個人を対象に演出コンテンツを提供するだけでなく、当該観客個人を含む特定の観客のグループに対して、共通の演出コンテンツを提供してもよい。具体的には、制御部１２は、ある観客個人の周囲の座席シートに対応する複数の観客や、贔屓とするチームや選手が共通する観客のグループに、共通の演出コンテンツを提供する。
【００５１】
［効果］
実施形態の演出提供システム１０によれば、以下の効果を奏する。
イベントの進行に従って刻々と変化する観客個人及び観客全体の盛り上がり度合をリアルタイムに推定し、観客個人の盛り上がりと観客全体の盛り上がりとの関係に応じて、演出の内容を様々に異ならせた態様にて演出コンテンツを効果的なタイミングで観客に提供することができる。このようにすることで、観客に対する訴求性を高めた演出を行うことができる。
【００５２】
また、提供された演出コンテンツを体験した観客の反応を興味度として推定することで、推定された興味度に基づいて、観客個人や観客全体の盛り上がり度合の推定に関する基準を補正することができる。このようにすることで、盛り上がり度合の推定の精度を向上させることができる。
【００５３】
また、過去のイベントにおいて蓄積されたビッグデータに基づいて、観客の盛り上がりの予兆を検知することで、観客個人や観客全体の盛り上がりが到来する事前に、その盛り上がりを助長する内容の演出コンテンツを提供することができる。
【００５４】
［特許請求の範囲に記載の構成との対応］
実施形態の各構成と、特許請求の範囲に記載の構成との対応は次のとおりである。
制御部１２が実行するＳ１００の処理が、状態取得部としての処理の一例に相当する。制御部１２が実行するＳ１０２の処理が、第１推定部としての処理の一例に相当する。制御部１２が実行するＳ１０４の処理が、第２推定部としての処理の一例に相当する。制御部１２が実行するＳ１０６の処理が、相対関係判定部としての処理の一例に相当する。制御部１２が実行するＳ１０８の処理が、演出制御部としての処理の一例に相当する。制御部１２が実行するＳ１１０の処理が、第３推定部としての処理の一例に相当する。制御部１２が実行するＳ１１２の処理が、補正部としての処理の一例に相当する。
【００５５】
［変形例］
上述の実施形態では、個々の観客である観客個人の盛り上がり度合を推定し、観客個人の盛り上がり度合と、観客全体の盛り上がり度合との相対的関係に応じた内容の演出コンテンツを、当該観客個人に提供する事例について説明した。上述の実施形態に限らず、演出提供システム１０は、観客全体の一部の複数の観客個人のグループである観客群ごとに盛り上がり度合を推定し、観客群の盛り上がり度合と、観客全体の盛り上がり度合との相対的関係に応じた内容の演出コンテンツを、当該観客群に提供するように構成されていてもよい。
【００５６】
具体的は、図２に例示される演出コンテンツ提供処理において、Ｓ１０２の処理として、制御部１２は、各観客個人の計測データの時系列に基づいて、所定のタイミングごとに特定の複数の観客個人からなる観客群の現時点における盛り上がり度合を推定する。ここでは、制御部１２は、観客群を構成する各観客個人に対応する計測データの時系列で表される計測値の推移の高低度合に応じて、観客群の盛り上がり度合を推定する。盛り上がり度合の推定には、各種の計測値の推移と盛り上がり度合との相関関係を表す所与の基準を用いる。なお、観客群は、例えば、観客席全体が複数のエリアに区分けされた各エリアの座席に対応する複数の観客や、ある観客個人の周囲の座席シートに対応する複数の観客、贔屓とするチームや選手が共通する複数の観客で構成される。演出提供システム１０には、各観客群に属する観客個人を特定する情報が与えられていることを前提とする。
【００５７】
また、Ｓ１０６の処理として、制御部１２は、図４に例示されるマトリクスを基準にして、観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係を判定する。また、Ｓ１０８の処理として、制御部１２は、観客群ごとに、当該観客群の盛り上がり度合と観客全体の盛り上がり度合との相対的な関係に応じた内容の演出コンテンツを、当該観客群を構成する観客個人に対して提供する。演出コンテンツの提供は、演出コンテンツを提供する対象となる観客個人に対応する座席シートに設けられたシートデバイス４１や、当該観客個人に対応する携帯端末４０を通じて行われる。
【００５８】
また、Ｓ１１０の処理として、制御部１２は、演出コンテンツが提供された観客群について、提供された演出コンテンツに対する興味の度合を表す興味度を推定する。具体的には、制御部１２は、観客群を構成する観客個人の計測データの時系列の中から、演出コンテンツが提供された時期に対応する計測値の推移に基づいて、提供された演出コンテンツに対する観客の興味の度合を推定する。また、Ｓ１１２の処理として、制御部１２は、Ｓ１１０の処理で推定された観客群の興味度に基づいて、観客群の盛り上がり度合の推定に関する基準、及び／又は観客全体の盛り上がり度合の推定に関する基準を補正する。
【００５９】
上記各実施形態における１つの構成要素が有する機能を複数の構成要素に分担させたり、複数の構成要素が有する機能を１つの構成要素に発揮させたりしてもよい。また、上記各実施形態の構成の一部を省略してもよい。また、上記各実施形態の構成の少なくとも一部を、他の上記実施形態の構成に対して付加、置換等してもよい。なお、特許請求の範囲に記載の文言から特定される技術思想に含まれるあらゆる態様が、本開示の実施形態である。
【００６０】
上述した演出提供システム１０を構成要件とするシステム、演出提供システム１０としてコンピュータを機能させるためのプログラム、このプログラムを記録した半導体メモリ等の実体的な記録媒体、演出提供方法等の種々の形態で本開示を実現することもできる。
【符号の説明】
【００６１】
１０…演出提供システム、１１…通信部、１２…制御部、１３…記憶部、２０ａ…シートセンサ、２０ｂ…ウェアラブルセンサ、３０…イベントデータベース、３１…カメラ、４０…携帯端末、４１…シートデバイス、５０…施設照明制御システム、６０…提携業者端末。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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