【手続補正書】
【提出日】平成28年4月25日(2016.4.25)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】情報処理装置、情報処理システム、その制御方法、およびプログラム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
本発明は、フォーラムにメッセージをメールで投稿し、フォーラムのユーザとコミュニケーションすることを可能にする情報処理装置、情報処理システム、その制御方法およびプログラムの技術に関する。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
本発明は、電子メールを使用してフォーラムに投稿されたメッセージにかかるコミュニケーションを電子メールで行うことが可能な仕組みを提供することを目的とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
本発明は、フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と接続可能な、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置であって、前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得手段と、前記電子メール取得手段により取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御手段と、前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付手段と、前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信手段と、を備えることを特徴とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
本発明によれば、電子メールを使用してフォーラムに投稿されたメッセージにかかるコミュニケーションを電子メールで行うことが可能な仕組みを提供することができる。
【手続補正６】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と接続可能な、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置であって、
前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得手段と、
前記電子メール取得手段により取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御手段と、
前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付手段と、
前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記クライアント端末は、前記応答メッセージの応答先であるメッセージが電子メールにより投稿されたメッセージである場合に、当該応答メッセージを、前記電子メール送信手段により送信先に送信する否かを選択する選択画面を表示する表示手段を備えるクライアント端末であって、
前記電子メール送信手段は、前記選択画面において、当該応答メッセージを前記電子メール送信手段により送信先に送信する選択操作を受け付けた場合には、当該応答メッセージを電子メールで当該送信先に送信することなく、当該応答メッセージを前記電子メール送信手段により送信先に送信する選択操作を受け付けた場合に、当該応答メッセージを電子メールで当該送信先に送信することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記識別情報は当該識別情報に対応するメッセージの投稿に用いられた電子メールの送信元のメールアドレスであって、
前記電子メール送信手段は、前記応答メッセージの電子メールを、当該応答メッセージの応答先であるメッセージの送信元のメールアドレスに返信することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記応答メッセージ投稿受付手段は、前記電子メール取得手段で取得された電子メールに含まれるメッセージＩＤを用いて、当該電子メールのメッセージを、前記メッセージＩＤにより特定されるメッセージへの応答メッセージとして受け付け、
前記前記記憶制御手段は、前記応答メッセージとして受け付けたメッセージを、応答先のメッセージの下位の応答メッセージとして前記メッセージ記憶手段に記憶し、
前記電子メール送信手段は、前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージより上位のメッセージが電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該上位のメッセージより下位である当該応答メッセージを、当該上位のメッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信手段と、
を備えることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と接続可能な、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置の制御方法であって、
前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得ステップと、
前記電子メール取得ステップにより取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御ステップと、
前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付ステップと、
前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項６】
フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と接続可能な、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置のプログラムであって、
前記情報処理装置を、
前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得手段と、
前記電子メール取得手段により取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御手段と、
前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付手段と、
前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信手段として機能させることを特徴とする情報処理装置のプログラム。
【請求項７】
フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置と、を含む情報処理システムであって、
前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得手段と、
前記電子メール取得手段により取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御手段と、
前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付手段と、
前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信手段と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項８】
フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置と、を含む情報処理システムの制御方法であって、
前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得ステップと、
前記電子メール取得ステップにより取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御ステップと、
前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付ステップと、
前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理システムの制御方法。
【請求項９】
フォーラムに対してメッセージを投稿する投稿画面を表示可能であり、情報処理装置に記憶されたフォーラムのメッセージを表示画面に表示可能である、電子メールの送受信機能を備えるクライアント端末と、フォーラムに投稿されたメッセージを記憶するメッセージ記憶手段を備える情報処理装置と、を含む情報処理システムを制御するプログラムであって、
前記情報処理システムを、
前記クライアント端末より送信された電子メールを取得する電子メール取得手段と、
前記電子メール取得手段により取得した電子メールのメッセージを、当該電子メールから特定されるフォーラムに投稿されたメッセージとして、当該メッセージが電子メールにより投稿されたことを示す識別情報と対応付けて、前記メッセージ記憶手段に記憶する記憶制御手段と、
前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージに応答する応答メッセージの投稿を受け付ける応答メッセージ投稿受付手段と、
前記メッセージ記憶手段において前記応答メッセージの応答先であるメッセージが、電子メールにより投稿された前記識別情報と対応付けられて記憶されているメッセージである場合に、当該メッセージに応答する応答メッセージを、当該メッセージに対応する送信先に電子メールで送信する電子メール送信手段として機能させることを特徴とするプログラム。