(57)【要約】【課題】  ＩＴを用いて物作りとサービスを融合させた物作りサービス提供システムを提供する。【解決手段】  本発明の物作りサービス提供システム１は、物作り情報入力手段１１１と、物作りサービス実行手段１３０と、サービス計画／統制手段１２０と、物作りサービス提供手段１１２とを備え、物作りサービス実行手段１３０は、デザイン手段と、設計手段と、製作手段とを備え、物作り情報入力手段１１１により、サービス計画／統制手段１２０に物作り情報が入力され、サービス計画／統制手段１２０により、前記物作り情報に基づきサービス計画情報を生成し、物作りサービス実行手段１３０において、前記サービス計画情報に従い、物作りサービスが実行され、サービス計画／統制手段１２０により、サービス実行手段１３０のサービスの実行が統制され、物作りサービス提供手段１１２により、前記実行されたサービスが提供されることを特徴とする。【選択図】  図３
2011043975.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
物作り情報入力手段と、
物作りサービス実行手段と、
サービス計画／統制手段と
物作りサービス提供手段とを備え、
前記物作りサービス実行手段は、デザイン手段と、設計手段と、製作手段とを備え、
前記物作り情報入力手段により、前記サービス計画／統制手段に物作り情報が入力され、
前記サービス計画／統制手段が、サービススケジューラを有し、
前記サービス計画／統制手段の前記サービススケジューラにより、前記物作り情報に基づきサービス計画情報を生成し、
前記物作りサービス実行手段において、前記サービス計画情報に従い、前記デザイン手段、前記設計手段および前記製作手段の少なくとも一つの手段により物作りサービスが実行され、
前記サービス計画／統制手段により、前記サービス実行手段におけるサービスの実行が統制され、
前記物作りサービス提供手段により、前記実行されたサービスが提供されることを特徴とする物作りサービス提供システム。
【請求項２】
さらに、エージェント手段を有し、
前記エージェント手段により、前記物作り情報入力手段、前記物作りサービス実行手段、物作りサービス提供手段および前記サービス計画／統制手段が制御されることを特徴とする請求項１記載の物作りサービス提供システム。
【請求項３】
さらに、タグと、ヒト実行情報管理手段とを備え、
前記デザイン手段、前記設計手段および前記製作手段の少なくとも一つの一部または全部が、ヒトによって実行され、前記ヒトにタグが付され、前記タグによって前記ヒトに関する情報が前記ヒト実行情報管理手段により管理されることを特徴とする請求項１または２に記載の物作りサービス提供システム。
【請求項４】
前記物作りサービス実行手段が、さらに、解析手段を有し、
前記設計手段で生成された設計情報により、前記解析手段において情報解析が実行され、前記情報解析の結果が、前記設計手段にフィードバックされることを特徴とする請求項１から３のいずれか一項に記載の物作りサービス提供システム。
【請求項５】
前記物作り情報入力手段が、前記システム外の通信回線網と接続し、前記通信回線網には、前記システム外の端末が接続し、前記端末から、前記通信回線網を介して前記物作り情報入力手段に対して物作り情報が入力されることを特徴とする請求項１から４のいずれか一項に記載の物作りサービス提供システム。
【請求項６】
請求項１から５のいずれか一項の物作りサービス提供システムを含む物作りサービス提供装置。
【請求項７】
サービス計画／統制手段を有し、
前記サービス計画／統制手段が、サービススケジューラを有し、
前記サービス計画／統制手段の前記サービススケジューラにより、サービス計画情報を生成し、
前記サービス計画情報に基づき、前記サービス実行手段におけるサービスが実行され、
前記サービス計画／統制手段により、前記サービス実行手段におけるサービスの実行が統制されて請求項１記載の物作りサービス提供システムを実行することを特徴とする物作りサービス提供システム用のサーバ。
【請求項８】
さらに、エージェント手段を有し、
前記エージェント手段により、前記物作り情報入力手段、前記物作りサービス実行手段、前記物作りサービス提供手段および前記サービス計画／統制手段が制御されることを特徴とする請求項７記載の物作りサービス提供システム用のサーバ。
【請求項９】
さらに、ヒト実行情報管理手段を備え、
前記デザイン手段、前記設計手段および前記製作手段の少なくとも一つの一部または全部が、ヒトによって実行され、前記ヒトにタグが付され、前記タグによって前記ヒトに関する情報が前記ヒト実行情報管理手段により管理されることを特徴とする請求項７または８に記載の物作りサービス提供システム用のサーバ。
【請求項１０】
さらに、解析手段を有し、
前記設計手段で生成された設計情報により、前記解析手段において情報解析が実行され、前記情報解析の結果が、前記設計手段にフィードバックされることを特徴とする請求項７から９のいずれか一項に記載の物作りサービス提供システム用のサーバ。
【請求項１１】
さらに、物作り情報入力手段を有し、
前記物作り情報入力手段が、前記サーバ外の通信回線網と接続し、前記通信回線網には、前記サーバ外の端末が接続し、前記端末から、前記通信回線網を介して前記物作り情報入力手段に対して物作り情報が入力されることを特徴とする請求項７から１０のいずれか一項に記載の物作りサービス提供システムのサーバ。
【請求項１２】
前記物作りサービス実行手段と、前記通信回線網で接続されていることを特徴とする請求項７から１１のいずれか一項に記載の物作りサービス提供システム用のサーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物作りサービス提供システムおよびサーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コンピュータのソフトウエアは、店舗で購入したり、メーカから直接購入したりして、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）にインストールして使用するのが一般的であった。これに対し、最近、ＡＳＰ，ＳａａＳおよびクラウドコンピューティング等のサービスが急速に広まりつつある（例えば、特許文献１参照）。ＡＳＰ等は、インターネットを通じてソフトウエアを使用するというサービスである。これによって、必要な時に、必要なソフトウエアのみを使用することができるようになり、ＰＣの機能も簡略化でき、かつコスト的にも有利になる。このようなＩＴ分野におけるサービスの提供は、世界的に研究開発され、実用化が進んでいる。
【０００３】
一方、日本は物作りで外貨を稼ぎ、それによって資源や食糧を輸入してきた。したがって、物作りは日本の生命線と言え、各メーカは物作りの技術を常に進化させている。しかし、物作りには、加工装置等の特別な設備が必要であり、個人で物作りを楽しめる環境は整っていないのが実情である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−７００１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
前述のように、ＩＴ分野でのサービスの提供は、コンピュータのソフトウエアの提供に留まっている。また、物作りの分野において、個人で物作りを楽しめる環境の整備が必要である。
【０００６】
そこで、本発明は、ＩＴを用いて物作りとサービスを融合させた物作りサービス提供システムおよびサーバを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記目的を達成するために、本発明の物作りサービス提供システムは、
物作り情報入力手段と、
物作りサービス実行手段と、
サービス計画／統制手段と
物作りサービス提供手段とを備え、
前記物作りサービス実行手段は、デザイン手段と、設計手段と、製作手段とを備え、
前記物作り情報入力手段により、前記サービス計画／統制手段に物作り情報が入力され、
前記サービス計画／統制手段が、サービススケジューラを有し、
前記サービス計画／統制手段の前記サービススケジューラにより、前記物作り情報に基づきサービス計画情報を生成し、
前記物作りサービス実行手段において、前記サービス計画情報に従い、前記デザイン手段、前記設計手段および前記製作手段の少なくとも一つの手段により物作りサービスが実行され、
前記サービス計画／統制手段により、前記サービス実行手段におけるサービスの実行が統制され、
前記物作りサービス提供手段により、前記実行されたサービスが提供されることを特徴とする。
【０００８】
本発明の物作りサービス提供システム用のサーバは、
サービス計画／統制手段を有し、
前記サービス計画／統制手段が、サービススケジューラを有し、
前記サービス計画／統制手段の前記サービススケジューラにより、サービス計画情報を生成し、
前記サービス計画情報に基づき、前記サービス実行手段におけるサービスが実行され、
前記サービス計画／統制手段により、前記サービス実行手段におけるサービスの実行が統制されて前記本発明の物作りサービス提供システムを実行することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、物作りの上流において、ＩＴを用いて物作りとサービスとを融合させているので、個人であっても、簡単に物づくりを楽しむことが可能となる。また、個人が物作りに参加することで、例えば、メーカは、工作機械を提供することで収益を上げること等が可能となり、新規マーケットの創造が期待できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の物作りサービス提供システムの一例を示すフローチャート図である。
【図２】本発明の物作りサービス提供システムのその他の例を示すフローチャート図である。
【図３】本発明の物作りサービス提供システムの構成の一例を示す構成図である。
【図４】本発明の物作りサービス提供システムにおいて、エージェントの動きの一例を示す構成図である。
【図５】本発明の物作りサービス提供システムのさらにその他の例を示すフローチャート図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
本発明の物作りサービス提供システムにおいて、さらに、エージェント手段を有し、
前記エージェント手段により、前記物作り情報入力手段、前記物作りサービス実行手段、物作りサービス提供手段および前記サービス計画／統制手段が制御されることが好ましい。
【００１２】
本発明の物作りサービス提供システムにおいて、
さらに、タグと、ヒト実行情報管理手段とを備え、
前記デザイン手段、前記設計手段および前記製作手段の少なくとも一つの一部または全部が、ヒトによって実行され、前記ヒトにタグが付され、前記タグによって前記ヒトに関する情報が前記ヒト実行情報管理手段により管理されることが好ましい。
【００１３】
本発明の物作りサービス提供システムにおいて、前記製作手段が、三次元加工機械の制御手段であることが好ましい。
【００１４】
本発明の物作りサービス提供システムにおいて、
前記物作りサービス実行手段が、さらに、解析手段を有し、
前記設計手段で生成された設計情報により、前記解析手段において情報解析が実行され、前記情報解析の結果が、前記設計手段にフィードバックされることが好ましい。
【００１５】
本発明の物作りサービス提供システムにおいて、
前記物作り情報入力手段が、前記システム外の通信回線網と接続し、前記通信回線網には、前記システム外の端末が接続し、前記端末から、前記通信回線網を介して前記物作り情報入力手段に対して物作り情報が入力されるという態様であってもよい。前記通信回線網は、例えば、インターネット、イントラネットである。
【００１６】
本発明の物作りサービス提供装置は、前記本発明の物作りサービス提供システムを含むことを特徴とする。
【００１７】
本発明のサーバにおいて、
さらに、エージェント手段を有し、
前記エージェント手段により、前記物作り情報入力手段、前記物作りサービス実行手段、物作りサービス提供手段および前記サービス計画／統制手段が制御されることが好ましい。
【００１８】
本発明のサーバにおいて、
さらに、ヒト実行情報管理手段を備え、
前記デザイン手段、前記設計手段および前記製作手段の少なくとも一つの一部または全部が、ヒトによって実行され、前記ヒトにタグが付され、前記タグによって前記ヒトに関する情報が前記ヒト実行情報管理手段により管理されることが好ましい。
【００１９】
本発明のサーバにおいて、さらに、三次元加工機械の制御手段を備えることが好ましい。
【００２０】
本発明のサーバにおいて、
さらに、解析手段を有し、
前記設計手段で生成された設計情報により、前記解析手段において情報解析が実行され、前記情報解析の結果が、前記設計手段にフィードバックされることが好ましい。
【００２１】
本発明のサーバにおいて、
さらに、物作り情報入力手段を有し、
前記物作り情報入力手段が、前記サーバ外の通信回線網と接続し、前記通信回線網には、前記サーバ外の端末が接続し、前記端末から、前記通信回線網を介して前記物作り情報入力手段に対して物作り情報が入力されるという態様であってもよい。この場合、前記物作りサービス実行手段と、前記通信回線網で接続されていてもよい。前記通信回線網は、たとえば、インターネット、イントラネットである。
【００２２】
以下、本発明の物作りサービス提供システムについて、詳細に説明する。ただし、本発明は、以下の実施形態に限定されない。
【００２３】
（実施形態１）
図１のフローチャートに、本発明の物作りサービス提供システムの基本的な処理の流れの一例を示す。図示のように、利用者は、物作り情報入力手段により、物作り情報を入力する（Ｓ１−１）。物作り情報が入力されたら、それに基づき、サービス計画／統制手段のサービススケジューラによりサービス計画情報が生成され、この情報に基づき、物作りサービス実行手段を実行させる（Ｓ１−２）。物作りサービス実行手段は、デザイン手段、設計手段および製作手段を備える。また、サービス実行手段は、サービス計画／統制手段により、その実行が制御される。そして、実行されたサービスは、物作りサービス提供手段により、利用者に提供される（Ｓ１−３）。サービスの提供の形態は、特に制限されず、例えば、製作手段で試作品を製作し、その試作品を利用者に提供してもよいし、デザイン手段で生成されたデザイン情報もしくは設計手段で生成された設計情報を利用者に提供してもよい。
【００２４】
（実施形態２）
図２のフローチャートおよび図３のシステム構成図に、本発明の物作りサービス提供システムのその他の例を示す。図３に示すように、本システム１は、通信回線網３により、利用者の端末２と電気的に接続されている。前記利用者の端末２としては、特に制限されず、例えば、ＰＣ、携帯電話等の端末が挙げられる。前記通信回線網としては、インターネット、イントラネット等があげられる。利用者は、特に制限されず、個人でもよいし、企業、大学、公的研究機関等の法人であってもよい。図３に示すように、本システム１は、サービス入口１１１、サービス出口１１２、サービス計画／統制手段１２０、サービス実行手段１３０を主要構成要素として備える。サービス入口１１１が、物作りサービス情報入力手段であり、例えば、通信インターフェイス等である。サービス入口１１１およびサービス出口１１２は、共に、サービス入口・出口情報ＤＢ１１３と接続している。サービス計画／統制手段１２０は、サービススケジューラ１２１、サービススケジューラ定義１２２およびサービススケジューラＤＢ１２３を含み、サービススケジューラ１２１に、サービススケジューラ定義１２２およびサービススケジューラＤＢ１２３が接続している。サービス実行手段１３０は、サービス実行コンピュータ１３１、ヒト実行コンピュータ１３３および機械・装置１３５を主要構成要素として備える。サービス実行コンピュータ１３１は、サービス実行情報ＤＢ１３２と接続している。ヒト実行コンピュータ１３３は、ヒト実行情報ＤＢ１３４と接続している。ヒト１３９には、ＩＣタグ１３８が装着され、ＩＣタグ１３８によってヒト１３９の情報がヒト実行コンピュータ１３３に送信される。ヒト実行コンピュータ１３３は、ヒト１３９によって操作されてもよいし、また、ヒト１３９は、ヒト実行コンピュータ１３３から情報を得ても良い。機械・装置１３５は、機械・装置実行情報ＤＢ１３６と接続している。サービス実行コンピュータ１３１、ヒト実行コンピュータ１３３および機械・装置１３５には、３次元情報ＤＢ１３７が接続している。本システム１は、さらに、エージェント動作情報ＤＢ１４１を備え、エージェント情報ＤＢ１４１は、サービス計画／統制手段１２０およびサービス実行手段１３０と接続している。図３において、破線の矢印は、エージェントの動きを示す。本システム１は、サービス計画／統制ＤＢ１４２を備え、サービス計画／統制ＤＢ１４２は、サービス計画／統制手段１２０およびサービス実行手段１３０と接続している。サービス出口１１２は、サービス提供手段であり、通信回線網３と接続し、かつ、利用者に対し、直接または間接的にアクセス可能である。
【００２５】
サービス入口１１１では、物作り情報を入力する。サービス入口１１１において、物作り項目（物作りの対象の種類）、事例、実績、価格、見積もり、納期等のメニューを利用者に提示してもよい。利用者は、提示されたメニューに応じ、物作り情報を入力する。また、システム提供者と利用者との間で契約が必要な場合は、サービス入口１１１で契約を提示して利用者と契約を締結してもよい。サービス入口１１１では、利用者は、物作りの初期に情報を入力するだけでなく、物作りサービス実行時にも、進捗状況の参照や、サービス実行に関する指示を入力してもよい。
【００２６】
サービス出口１１２では、サービスを実行して得られたサービスを提供する。得られたサービスがデザイン情報または設計情報等の情報であれば、インターネット等の通信回線網３を介して利用者にサービスを提供する。また、得られたサービスが試作品のような物の場合は、利用者に直接的または間接的にアクセスしてサービスを提供する。アクセスの方法は特に制限されず、宅配便等の一般的な物流システムを採用してもよい。一般的な物流システムを採用する場合、サービス出口１１２は、通信回線網（インターネット等）３を経由して宅配業者に対し出荷手続き等を実施してもよい。
【００２７】
サービス入口・出口情報ＤＢ１１３に蓄積される入口情報としては、利用者に関する情報（名前、住所、電話番号、ＩＤ、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報等）、利用履歴情報（利用回数、過去のサービス情報等）、クレーム情報、サービス満足度情報（アンケート情報、システム提供者の自己評価情報等）、他受注への流用可能指数情報、利用者毎の画面カスタマイズ情報、サービス入口ログ情報、サービス出口ログ情報、作業オーダ情報、物作り項目（物作りの対象の種類）情報、事例情報、実績情報、価格情報、見積もり情報、出荷情報（納期、納品物、出荷オーダ）等がある。
【００２８】
サービス計画／統制手段１２０は、入力された物作り情報に基づき、サービス計画情報を生成すると共に、サービス実行手段１３０のサービス実行を統制する。
【００２９】
サービス計画／統制手段１２０に接続しているサービス計画／統制ＤＢ１４２には、例えば、サービス生産管理情報、サービス工程管理情報、サービス受注情報、サービス出荷情報、リソース情報（サービス実行リソース情報）等が格納されている。
【００３０】
サービス計画／統制手段１２０のサービススケジューラ１２１としては、例えば、市販の生産スケジューラを使用してもよい。サービススケジューラ１２１は、サービススケジューラ定義（マスタ）１２２およびサービススケジューラＤＢ１２３と接続している、サービススケジューラ定義（マスタ）１２２には、例えば、サービススケジューラ１２１のメンテナンス情報等が格納されている。サービススケジューラＤＢ１２３には、例えば、実行計画情報、スケジュール情報、工数計画情報、進捗管理情報、リソース管理情報、実績管理情報および負荷管理情報等が格納されている。サービススケジューラ１２１は、利用者が入力した物作り情報（物作り対象情報、納期、価格等）に加え、リソース情報（ヒト、設備、機械等の情報）等を基に、サービス実行計画情報を生成する。また、サービススケジューラ１２１は、サービス実行手段１３０から送信されるサービス実行情報を基に、サービス統制を行う。サービス統制の内容としては、例えば、サービス工程制御、負荷標準化、サービス実行変更、リソース割当変更等がある。
【００３１】
サービス実行手段１３０は、サービス実行コンピュータ１３１、ヒト実行コンピュータ１３３および機械・装置１３５を含む。
【００３２】
サービス実行コンピュータ１３１は、サービス実行手段１３０全体を制御または管理する。サービス実行コンピュータ１３１は、サービス実行情報ＤＢ１３２と接続している。サービス実行情報ＤＢ１３２には、例えば、コンピュータ能力情報、稼働可能情報、稼働実績情報等が格納されている。
【００３３】
ヒト実行コンピュータ１３３は、ヒト１３９がデザインまたは設計する際の作業を制御または管理する。ヒト１３９にはＩＣタグ１３８が付され、ＩＣタグ１３８からヒト１３９に関する情報がヒト実行コンピュータ１３３に送信される。ヒト実行コンピュータ１３３およびＩＣタグ１３９により、本発明のヒト実行情報管理手段が構成されている。ヒト１３９に関する情報としては、例えば、氏名、キャリア、スケジュール、作業時間、作業進捗状況、実績等がある。また、ヒト１３９が、ヒト実行コンピュータ１３３を操作してデザインまたは設計をしてもよい。この場合、ヒト実行コンピュータ１３３が、デザイン手段または設計手段となる。前記ＩＣタグ１３８としては、例えば、パッシブ型ＲＦＩＤタグ、アクティブ型ＲＦＩＤタグがあげられる。前記パッシブ型ＲＦＩＤタグとしては、例えば、ラベル型タグ、金属対応タグ、樹脂成型タグ等があげられる。前記アクティブ型ＲＦＩＤタグとしては、例えば、電源を内蔵するアクティブタグがあげられる。本発明では、タグとして、ＩＣタグ以外を使用してもよく、ＩＣカード、バーコード、ＱＲコード等を使用できる。ヒト実行コンピュータ１３３は、ヒト実行情報ＤＢ１３４と接続している。ヒト実行情報ＤＢ１３４は、例えば、ヒト能力（作業可能情報等）、稼働可能情報、稼働実績等が格納されている。また、ヒト実行コンピュータ１３３で、設計結果を解析してもよい。この場合、ヒト実行コンピュータ１３３は、解析手段となる。解析は、例えば、強度解析等がある。また、解析にはシミュレーションも含む。解析は、市販の解析ソフトを使用してもよい。
【００３４】
前記サービス実行コンピュータ１３１およびヒト実行コンピュータ１３３は、一台のコンピュータで兼ねても良い。
【００３５】
機械・装置１３５は、設計情報に従って物を製作する製作手段である。機械・装置１３５は、一般的な加工装置でもよいし、３次元プリンターのような試作機であってもよい。３次元プリンターとしては、例えば、光硬化樹脂を用い、光によって三次元形態を形成できるものがあげられる。機械・装置１３５には、機械・装置実行情報ＤＢ１３６が接続されている。機械・装置実行情報ＤＢ１３６には、例えば、マシン能力、稼働可能情報、メンテナンス計画、材料情報、稼働実績等の情報が格納されている。
【００３６】
サービス実行コンピュータ１３１、ヒト実行コンピュータ１３３および機械・装置１３５には、３次元情報ＤＢ１３７が接続している。３次元情報は、例えば、ＰＤＭ（Ｐｒｏｄｕｃｔ  Ｄａｔａ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）で管理してもよい。３次元情報ＤＢ１３７において、３次元情報は、識別子を付与されて管理されることが好ましい。なお、サービススケジューラＤＢ１２３においても、３次元情報は、識別子を付与されて管理されることが好ましい。この場合、識別子は、３次元情報ＤＢ１３７およびサービススケジューラＤＢ１２３で共通していることが好ましい。３次元情報は、例えば、物作りの対象となった物の三次元情報であり、デザイン情報および設計情報を含む。
【００３７】
本システム１は、エージェント手段を備え、かつエージェント動作情報ＤＢ１４１を備えている。エージェント手段は、エージェント動作情報ＤＢ１４１にて動作を決め、サービス計画／統制ＤＢ１４２を参照し、現時点のサービス実行を決めて動作する。エージェント手段としては、例えば、ソフトウエアエージェントを採用してもよい。エージェント手段の動きの一例を図４に示す。太線の矢印で示すのが、エージェント手段の動きである。なお、図４において、図３と同一部分には同一符号を付している。図４に示すように、各エージェント手段は、外部からのメッセージを受け付けると、エージェント動作情報ＤＢ１４１（同図Ａ）から自分がどのように動くのかを判断する。つぎに、エージェント動作情報ＤＢ１４１（同図Ａ）の動作情報を外部からのメッセージとともに、サービス計画／統制ＤＢ１４２（同図Ｂ）に格納されている現在の計画／統制状況から、自分がどのように動くかを決定する。この決定に基づき、サービス入口１１１／出口１１２（同図Ｃ）、サービス計画／統制手段１２０（同図Ｄ）およびサービス実行手段１３０（同図Ｅ）でエージェント手段が動く。サービス入口１１１／出口１１２（同図Ｃ）、サービス計画／統制手段１２０（同図Ｄ）およびサービス実行手段１３０（同図Ｅ）が、別プロセスの場合は、例えば、インターネット（Ｗｅｂ）のｉ／ｆで処理する。または、オブジェクト指向言語によるプログラム（例えば、Ｊａｖａ（登録商標）、Ｃ＋ｆ、Ｃ＃等）のクラス定義によって、サービス入口１１１／出口１１２（同図Ｃ）、サービス計画／統制手段１２０（同図Ｄ）およびサービス実行手段１３０（同図Ｅ）を１つのプロセスで処理する。
【００３８】
つぎに、本システムの処理の流れを図２のフローチャートに示す。図２に示すように、利用者が、物作り情報を入力する（Ｓ２−１）。つぎに、入力された物作り情報にしたがって、デザインする（Ｓ２−２）。つぎに、デザインにしたがって設計する（Ｓ２−３）。設計の後、解析が必要か否かを判断する（Ｓ２−４）。解析不要と判断した場合（Ｎｏ）は、物を製作する（Ｓ２−６）。解析必要と判断した場合（Ｙｅｓ）は、解析し（Ｓ２−５）その結果を設計にフィードバックする。解析の結果、設計に問題が無ければ、物を製作する（Ｓ２−６）。
【００３９】
本発明において、「デザイン」とは、例えば、製品のコンセプトを図示化したラフデザインをいう。また、本発明において、「設計」とは、例えば、サイズ、材質等が規定され製品化が直ちにできる程度の具体的な設計をいう。
【００４０】
本発明のシステムは、一つの装置の中に含まれていてもよいし、複数の装置を組み合わせて本発明のシステムが構成されていてもよい。
【００４１】
また、本発明において、コンピュータで制御可能な構成要素およびデータベース（ＤＢ）は、サーバ内に格納されていてもよい。この場合、サーバと機械・装置が通信回線網で接続されて本発明のシステムが構成されていてもよい。この場合、さらに、サーバに、デザイナーや設計者がアクセス可能であってもよい。
【００４２】
（実施形態３）
図５のフローチャートに、図３のシステムを使用した物作りサービス提供のその他の例を示す。図５に示すように、まず、利用者とサービス提供者との間で、物作りサービス提供に関する契約を締結する（Ｓ５−１）。つぎに、物作り情報に基づき、サービス計画情報を生成し（Ｓ５−２）、それをスケジューラに登録する（Ｓ５−３）。つぎに、デザインをし（Ｓ５−４）、デザイン情報に基づき設計をする（Ｓ５−５）。設計にて、例えば、３ＤＣＡＤ情報を生成し、これに基づき強度等を解析する（Ｓ５−６）。解析結果を設計にフィードバックする。解析の結果、設計に問題が無ければ、実際に物を製作する（Ｓ５−７）。物の製作が終了したら、出荷通知を利用者に出し（Ｓ５−８）、出荷する（Ｓ５−９）。また、サービス契約（Ｓ５−１）から出荷（Ｓ５−９）までの各工程に関しては、利用者は、いろいろな指示を出すことも可能であり、かつ各工程を参照することも可能である（Ｓ５−１０）。
【産業上の利用可能性】
【００４３】
本発明は、例えば、ＩＴ、サービス業および物作り（製造業）の各分野に適用でき、その用途は広い。
【符号の説明】
【００４４】
１    物作りサービス提供システム
２    利用者の端末
３    通信回線網
１１    サーバ
１１１    サービス入口
１１２    サービス出口
１１３    サービス入口・出口情報ＤＢ
１２０    サービス計画／統制手段
１２１    サービススケジューラ
１２２    サービススケジューラ定義
１２３    サービススケジューラＤＢ
１３０    サービス実行手段
１３１    サービス実行コンピュータ
１３２    サービス実行情報ＤＢ
１３３    ヒト実行コンピュータ
１３４    ヒト実行情報ＤＢ
１３５    機械・装置
１３６    機械・装置実行情報ＤＢ
１３７    ３次元情報ＤＢ
１３８    ＩＣタグ
１３９    ヒト
１４１    エージェント動作情報ＤＢ
１４２    サービス計画／統制ＤＢ
【図１】
2011043975.tif 000003
【図２】
2011043975.tif 000004
【図３】
2011043975.tif 000005
【図４】
2011043975.tif 000006
【図５】
2011043975.tif 000007