(57)【要約】      （修正有）【課題】種々要因に係る多様性を持たせて営業担当者の営業成績を評価できる営業成績管理システムを提供する。【解決手段】システム１００は、営業成績管理演算部１０１の売上処理部１０４がＤＢ１０２からの営業担当者の売上データに基づいて、ＤＢ１０９、１１０からの得意先マスタデータ、商品マスタデータに付加されている重み付け値、売上額、及びＤＢ１１１からの仕込先マスタデータに係る商品の仕入金額から損益金額を算出し、その損益金額に基づいて評価値と新規売上データとを取得し、ＤＢ１０８に格納する。営業成績算出処理部１０５では、評価値と新規売上データとをＤＢ１０３、ＤＢ１１２、ＤＢ１０９、ＤＢ１１０から読み出した集計単位の成績データ、担当者マスタデータ、得意先マスタデータ、商品マスタデータに基づいて部門別単位、担当者別、得意先別、商品別等の集計単位で営業成績表データをファイル部１０７に登録する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
営業成績に係るデータを管理して評価するための営業成績管理システムにおいて、営業担当者についての売上データを蓄積した売上データ蓄積手段と、前記営業担当者についての複数の異なる評価事項についての評価事項データに重み付け値を付加して蓄積した評価事項データ蓄積手段と、前記売上データ蓄積手段及び前記評価事項データ蓄積手段を参照し、前記売上データと前記評価事項データにおける前記重み付け値とに基づいて損益を算出した結果から前記営業成績の元となる評価値と新規売上データとを取得し、当該評価値と当該新規売上データとに基づいて前記異なる評価事項別の集計単位で営業成績表データを算出する営業成績管理演算手段と、を備えたことを特徴とする営業成績管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の営業成績管理システムにおいて、前記異なる評価事項別の集計単位での前記営業成績表データを登録する営業成績表データ用ファイル部を備えたことを特徴とする営業成績管理システム。
【請求項３】
請求項１又は２記載の営業成績管理システムにおいて、前記営業成績管理演算手段は、前記評価値と前記新規売上データとを取得する売上処理部と、前記異なる評価事項別の集計単位で前記営業成績表データを算出する営業成績算出処理部と、前記重み付け値を前記新規売上データに基づいて自動的に変更設定する自動設定処理部と、を備えて成ることを特徴とする営業成績管理システム。
【請求項４】
請求項１〜３の何れか１項記載の営業成績管理システムにおいて、前記評価事項データ蓄積手段は、前記営業成績に係る成績データを集計単位で蓄積した成績データ蓄積手段と、前記新規売上データを蓄積した新規売上データ蓄積手段と、得意先マスタデータを蓄積した得意先マスタデータ蓄積手段と、商品マスタデータを蓄積した商品マスタデータ蓄積手段と、仕入先マスタデータを蓄積した仕入先マスタデータ蓄積手段と、担当者マスタデータを蓄積した担当者マスタデータ蓄積手段と、ポイントマスタデータを蓄積したポイントマスタデータ蓄積手段と、を備えて成り、前記重み付け値は、少なくとも前記得意先マスタデータと前記商品マスタデータとに付加されたことを特徴とする営業成績管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンピュータ（情報処理装置）を用いて営業成績を適切に評価して管理する営業成績管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、営業成績の評価に係るシステムの周知技術としては、例えば営業担当者が売り上げた内容を示す売上データに対し、顧客から得た営業担当者に対する満足度を示す評価値を加えたデータを営業担当者毎に集計して営業成績とする「業績評価システム、業績評価方法、業績評価サーバ、及びプログラム」（特許文献１参照）が挙げられる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−２２３６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した特許文献１に係る営業成績の評価手法は、一般的な営業担当者の売上高に加え、顧客から得た満足度を示す評価値に基づいた評価を行うものであるため、会社としての業績に繋がる損益からの評価を適切に行うことができないという基本的な観点での機能的不備があるばかりでなく、売上を超える原価がかかってしまっても評価の対象にはならず、しかも売上高以外では顧客から得た満足度を示す評価値しか加味しないために例えば商品別といった別の視点を切り口にした評価も行うことができず、結果として、売上高及び顧客から得た満足度以外の他の要因を加えて多様性を持たせて適切且つ有効に営業成績の評価を行うことができないという問題がある。
【０００５】
本発明は、このような問題点を解決すべくなされたもので、その技術的課題は、種々要因に係る多様性を持たせて適切且つ有効に営業担当者の営業成績の評価を行うことができる営業成績管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記技術的課題を解決するため、営業成績に係るデータを管理して評価するための営業成績管理システムにおいて、営業担当者についての売上データを蓄積した売上データ蓄積手段と、営業担当者についての複数の異なる評価事項についての評価事項データに重み付け値を付加して蓄積した評価事項データ蓄積手段と、売上データ蓄積手段及び評価事項データ蓄積手段を参照し、売上データと評価事項データにおける重み付け値とに基づいて損益を算出した結果から営業成績の元となる評価値と新規売上データとを取得し、当該評価値と当該新規売上データとに基づいて異なる評価事項別の集計単位で営業成績表データを算出する営業成績管理演算手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
上記営業成績管理システムにおいて、異なる評価事項別の集計単位での営業成績表データを登録する営業成績表データ用ファイル部を備えたことは好ましい。
【０００８】
また、上記何れかの営業成績管理システムにおいて、営業成績管理演算手段が評価値と新規売上データとを取得する売上処理部と、異なる評価事項別の集計単位で営業成績表データを算出する営業成績算出処理部と、重み付け値を新規売上データに基づいて自動的に変更設定する自動設定処理部と、を備えて成ることは好ましい。
【０００９】
更に、上記何れか１つの営業成績管理システムにおいて、評価事項データ蓄積手段が営業成績に係る成績データを集計単位で蓄積した成績データ蓄積手段と、新規売上データを蓄積した新規売上データ蓄積手段と、得意先マスタデータを蓄積した得意先マスタデータ蓄積手段と、商品マスタデータを蓄積した商品マスタデータ蓄積手段と、仕入先マスタデータを蓄積した仕入先マスタデータ蓄積手段と、担当者マスタデータを蓄積した担当者マスタデータ蓄積手段と、ポイントマスタデータを蓄積したポイントマスタデータ蓄積手段と、を備えて成り、重み付け値が少なくとも得意先マスタデータと商品マスタデータとに付加されたことは好ましい。
【発明の効果】
【００１０】
本発明の営業成績管理システムによれば、異なる評価事項についての評価事項データに重み付け値を付加して蓄積した蓄積手段からの重み付け値と売上データとから損益を算出した結果に基づいて営業成績の元となる評価値と新規売上データとを取得して営業担当者についての営業成績の評価を行うため、種々要因に係る多様性を持たせて適切且つ有効に営業成績の評価を行うことができる。この結果、例えば部門別、担当者別、得意先別、商品別等の様々な集計単位で営業成績表データを取得することができるため、営業担当者についての営業成績を適切に評価することが可能になる。又、得意先マスタデータや商品マスタデータに付加されている重み付け値を新規売上データに基づいて自動的に更新設定することができるため、評価事項の追加や変更にも容易に対応することができることにより、メンテナンスを含めた使用面での利便性が高められる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の実施例１に係る営業成績管理システムの基本構成を示したブロック図である。
【図２】図１に示す営業成績管理システムの営業成績管理演算部に備えられる売上処理部の動作処理を示したフローチャートである。
【図３】図１に示す営業成績管理システムの営業成績管理演算部に備えられる営業成績算出処理部の動作処理を示したフローチャートである。
【図４】図１に示す営業成績管理システムの営業成績管理演算部に備えられるマスタ自動設定処理部の動作処理を示したフローチャートである。
【図５】図１に示す営業成績管理システムに備えられる各種データベース（ＤＢ）のテーブル構成に係るテーブル一覧を例示した図である。
【図６】図１に示す営業成績管理システムに備えられる売上入力データ用ＤＢのテーブル構成に係る売上入力テーブルのデータを例示した図である。
【図７】図６に示す売上入力テーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図８】図１に示す営業成績管理システムに備えられる成績入力データ用ＤＢのテーブル構成に係る成績入力テーブルのデータを例示した図である。
【図９】図８に示す成績入力テーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図１０】図１に示す営業成績管理システムに備えられる新規売上データ用ＤＢのテーブル構成に係る売上テーブルのデータを例示した図である。
【図１１】図１０に示す新規売上テーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図１２】図１に示す営業成績管理システムに備えられる得意先マスタデータ用ＤＢのテーブル構成に係る得意先マスタテーブルのデータを例示した図である。
【図１３】図１２に示す得意先マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図１４】図１に示す営業成績管理システムに備えられる商品マスタデータ用ＤＢのテーブル構成に係る商品マスタテーブルのデータを例示した図である。
【図１５】図１４に示す商品マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図１６】図１に示す営業成績管理システムに備えられる仕入先マスタデータ用ＤＢのテーブル構成に係る仕入先マスタテーブルのデータを例示した図である。
【図１７】図１６に示す仕入先マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図１８】図１に示す営業成績管理システムに備えられる担当者マスタデータ用ＤＢのテーブル構成に係る担当者マスタテーブルのデータを例示した図である。
【図１９】図１８に示す担当者マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図２０】図１に示す営業成績管理システムに備えられるポイントマスタデータ用ＤＢのテーブル構成に係るポイントマスタテーブルのデータを例示した図である。
【図２１】図２０に示すポイントマスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【図２２】図１に示す営業成績管理システムの営業成績管理演算部から出力されて営業成績表データ用ファイル部に登録される営業成績表データの１つのサンプルである部門別で集計した部門別営業成績表データを例示した図である。
【図２３】図２２で説明した営業成績表データの他のサンプルである担当者別で集計した担当者別営業成績表データを例示した図である。
【図２４】図２２で説明した営業成績表データの別のサンプルである得意先別で集計した得意先別営業成績表データを例示した図である。
【図２５】図２２で説明した営業成績表データの更に別のサンプルである商品別で集計した商品別営業成績表データを例示した図である。
【図２６】図１に示す営業成績管理システムの営業成績管理演算部におけるデータ処理に要する用語を説明するために示した模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下に、本発明の営業成績管理システムについて、図面を参照して詳細に説明する。
【実施例１】
【００１３】
図１は、本発明の実施例１に係る営業成績管理システム１００の基本構成を示したブロック図である。
【００１４】
この営業成績管理システム１００は、営業成績に係るデータを管理して評価するためにホストコンピュータによって構成されるもので、キーボード、マウス等による入力操作部とデータ処理の様子を出力表示するための表示画面（ディスプレイ）を有する表示装置とを含む略図する入出力装置と、各種データを蓄積記憶するための複数の記憶手段としての各種データベース（ＤＢ）と、各種データに係るデータ処理を行うための演算処理を行う営業成績管理演算部１０１と、を備えて構成される。
【００１５】
このうち、各種データベース（ＤＢ）は、何れもテーブル形式で各種データを格納しており、具体的には営業担当者についての売上データを蓄積して格納することにより営業成績管理演算部１０１へ入力可能な売上入力データ用ＤＢ（データベース）１０２と、営業担当者についての営業成績に係る成績データを集計単位で蓄積して格納することにより営業成績管理演算部１０１へ入力可能な成績入力データ用ＤＢ（データベース）１０３と、営業担当者についての複数の異なる評価事項についての評価事項データに重み付け値を付加して蓄積して格納する評価事項データ蓄積手段（機能的には上述した売上入力データ用ＤＢ１０２以外のデータベースの総称を示すもので、細部は後文で詳述するが、重み付け値が付加されるのはその一部である）と、を備えて構成されている。
【００１６】
営業成績管理演算部１０１は、売上入力データ用ＤＢ１０２、成績入力データ用ＤＢ１０３、及び評価事項データ蓄積手段を参照し、売上データ及び成績データと評価事項データにおける重み付け値とに基づいて損益を算出した結果から営業成績の元となる評価値と新規売上データとを取得し、これらの評価値及び新規売上データに基づいて異なる評価事項別の集計単位で営業成績表データを算出する機能を持つ。
【００１７】
具体的に云えば、営業成績管理演算部１０１は、評価値と新規売上データとを取得する売上処理部１０４と、異なる評価事項別の集計単位で営業成績表データを算出する営業成績算出処理部１０５と、重み付け値を新規売上データに基づいて自動的に変更設定するマスタ自動設定処理部１０６と、を備えて成る。
【００１８】
このため、営業成績管理システム１００は、営業成績管理演算部１０１で得られた異なる評価事項別の集計単位での営業成績表データを登録するための営業成績表データ用ファイル部１０７を備えている。
【００１９】
評価事項データ蓄積手段は、上述した成績データを集計単位で蓄積して格納する成績データ蓄積手段としての成績入力データ用ＤＢ１０３を含む他、新規売上データを蓄積して格納する新規売上データ用ＤＢ（データベース）１０８と、得意先マスタデータを蓄積して格納する得意先マスタデータ用ＤＢ（データベース）１０９と、商品マスタデータを蓄積して格納する商品マスタデータ用ＤＢ（データベース）１１０と、仕入先マスタデータを蓄積した仕入先マスタデータ用ＤＢ（データベース）１１１と、担当者マスタデータを蓄積した担当者マスタデータ用ＤＢ（データベース）１１２と、ポイントマスタデータを蓄積したポイントマスタデータ用ＤＢ（データベース）１１３と、を備えて成る。
【００２０】
この営業成績管理システム１００では、営業成績管理演算部１０１において、売上処理部１０４が売上入力データ用ＤＢ１０２から読み出した営業担当者の売上データに基づいて、評価事項データ蓄積手段の得意先マスタデータ用ＤＢ１０９、商品マスタデータ用ＤＢ１１０から読み出した得意先マスタデータ、商品マスタデータに付加された重み付け値、売上データに係る売上額、及び仕込先マスタデータ用ＤＢ１１１から読み出した得意先マスタデータに係る商品の仕入金額から損益金額を算出し、その損益金額に基づいて評価値と新規売上データとを取得し、システム内部の略図する記憶部（メモリ）に記憶させると共に、新規売上データ用ＤＢ１０８に格納する。
【００２１】
営業成績算出処理部１０５では、記憶された評価値と新規売上データとを成績入力データ用ＤＢ１０３、担当者マスタデータ用ＤＢ１１２、得意先マスタデータ用ＤＢ１０９、商品マスタデータ用ＤＢ１１０から読み出した集計単位の成績データ、担当者マスタデータ、得意先マスタデータ、商品マスタデータに基づいて部門別、担当者別、得意先別、商品別等の集計単位で営業成績表データを営業成績表データ用ファイル部１０７に登録すると共に、表示装置の表示画面上に表示させるように出力する。
【００２２】
マスタ自動設定処理部１０６では、評価事項データ蓄積手段の新規売上データ用ＤＢ１０８から読み出した新規売上データに基づいて、得意先マスタデータ用ＤＢ１０９、商品マスタデータ用ＤＢ１１０から読み出した得意先マスタデータ、商品マスタデータに付加されている重み付け値を自動的に変更設定してメンテナンスする。
【００２３】
図２は、営業成績管理演算部１０１に備えられる売上処理部１０４の動作処理を示したフローチャートである。
【００２４】
売上処理部１０４では、まず売上入力データ用ＤＢ１０２から売上データの入力（売上入力）として、売上伝票の番号、売上日（ＹＹＹＹ／ＭＭ／ＤＤ）、件名、得意先コード、担当者コード、商品コード、仕入先コード、売上数量、売上単価を読み込む（ステップＳ０１）処理を行い、システム内の記憶部に記憶させる。
【００２５】
次に、売上データの担当者コードをキーに担当者マスタデータ用ＤＢ１１２から該当するデータ（担当者マスタデータ）を読み込む（ステップＳ０２）処理を行う。この後、該当データありか否かの判定（ステップＳ０３）を行い、該当するデータが存在しない場合には該当データ無しとして処理を終了するが、該当するデータが存在する場合には、担当者マスタデータの担当者名、部門コード、部門名を取得（ステップＳ０４）してシステム内の記憶部に記憶させる。
【００２６】
引き続き、売上データ（入力データ）の得意先コードをキーに得意先マスタデータ用ＤＢ１０９から該当するデータ（得意先マスタデータ）を読み込む（ステップＳ０５）処理を行う。この後、該当データありか否かの判定（ステップＳ０６）を行い、該当するデータが存在しない場合には該当データ無しとして処理を終了するが、該当するデータが存在する場合には、得意先マスタデータの得意先名、ランク（重み付け値）を取得（ステップＳ０７）してシステム内の記憶部に記憶させる。
【００２７】
更に、売上データ（入力データ）の商品コードをキーに商品マスタデータ用ＤＢ１１０から該当するデータ（商品マスタデータ）を読み込む（ステップＳ０８）処理を行う。この後、該当データありか否かの判定（ステップＳ０９）を行い、該当するデータが存在しない場合には該当データ無しとして処理を終了するが、該当するデータが存在する場合には、商品マスタデータの商品名、標準価格、ランクを取得（ステップＳ１０）してシステム内の記憶部に記憶させる。
【００２８】
次に、売上データ（入力データ）の商品コードをキーに仕入先マスタデータ用ＤＢ１１１から該当するデータ（仕入先マスタデータ）を読み込む（ステップＳ１１）処理を行う。この後、該当データありか否かの判定（ステップＳ１２）を行い、該当するデータが存在しない場合には該当データ無しとして処理を終了するが、該当するデータが存在する場合には、仕入先マスタデータの仕入先名、仕入率を取得（ステップＳ１３）してシステム内の記憶部に記憶させる。
【００２９】
この後、システム内に記憶した各種データを利用して売上金額を算出してシステム内の記憶部に記憶させる。その手順については、まず売上データ（売上入力）の売上単価が０か否かを判定（ステップＳ１４）する。この判定の結果、売上単価が０でなければ単価×数量より売上金額を算出（ステップＳ１５）する処理を行うが、ここでは売上金額＝売上データの売上数量×売上データの売上単価の関係式で算出する。また、売上単価が０であれば標準価格×数量より売上金額を算出（ステップＳ１６）する処理を行うが、ここでは売上データの売上単価＝商品マスタデータの標準価格、売上金額＝売上データの売上数量×売上データの売上単価の関係式で算出する。
【００３０】
何れの場合もその後は、売上金額×仕入率により仕入金額を算出（ステップＳ１７）する処理を行うが、ここでは、仕入金額＝売上金額×仕入マスタデータの仕入率の関係式で算出する。
【００３１】
次に、売上金額−仕入金額より損益金額を算出（ステップＳ１８）する処理を行うが、ここでは損益金額＝売上金額−仕入金額の関係式で算出する。
【００３２】
引き続き、損益金額×得意先マスタデータのランク÷１００より点数（得意先）を算出（ステップＳ１９）する処理を行うが、ここでは点数（得意先）＝損益金額×得意先マスタデータのランク÷１００の関係式で算出する。
【００３３】
更に、損益金額×商品マスタデータのランク÷１００より点数（商品）を算出（ステップＳ２０）する処理を行うが、ここでは点数（商品）＝損益金額×商品マスタデータのランク÷１００の関係式で算出する。
【００３４】
最後に、売上の登録（ステップＳ２１）として、売上データの売上伝票の番号、売上データの売上日（ＹＹＹＹ／ＭＭ／ＤＤ）、売上データの件名、売上データの得意先コード、得意先マスタデータの得意先名、売上データの担当者コード、担当者マスタデータの担当者名、担当者マスタデータの部門コード、担当者マスタデータの部門名、商品マスタデータの商品コード、商品マスタデータの商品名、仕入マスタデータの仕入先コード、仕入マスタデータの仕入先名、売上データの売上数量、売上データの売上単価、システム内で記憶した売上金額、システム内で記憶した仕入金額、システム内で記憶した損益金額、システム内で記憶した点数（得意先）、システム内で記憶した点数（商品）を利用して登録を行うが、具体的には新規売上データ用ＤＢ１０８へ新規売上データとして格納する。
【００３５】
図３は、営業成績管理演算部１０１に備えられる営業成績算出処理部１０５の動作処理を示したフローチャートである。
【００３６】
営業成績算出処理部１０５では、まず登録（格納）を行った新規売上データ用ＤＢ１０８の新規売上データを利用し、成績入力データ用ＤＢ１０３から成績データ（成績入力）として、集計単位、集計年、集計期を読み込む（ステップＳ２２）処理を行い、各種データをシステム内の記憶部に記憶させる。この後、成績データの集計期が１か否かの判定（ステップＳ２３）を行い、集計期が１でなければ集計期間を算出（ステップＳ２４）する処理を行うが、ここでは集計期間前期＝集計年／０４／０１〜集計年／０９／３０、集計期間当期＝集計年／１０／０１〜集計年翌年／０３／３１の関係式で算出する。
【００３７】
また、集計期が１であれば同様に集計期間を算出（ステップＳ２５）する処理を行うが、ここでは集計期間前期＝集計年前年／１０／０１〜集計年／０３／３１、集計期間当期＝集計年／０４／０１〜集計年／０９／３０の関係式で算出する。
【００３８】
この後は、何れの場合も算出した集計期間前期内、集計期間当期内で新規売上データ用ＤＢ１０８から新規売上データの売上日（ＹＹＹＹ／ＭＭ／ＤＤ）の全ての情報を読み込むことにより、売上から売上日が集計期間範囲内の全ての情報を読み込む（ステップＳ２６）処理を行い、各種データをシステム内の記憶部に記憶させる。この後、売上情報有りか否かの判定（ステップＳ２７）を行い、売上情報が無ければ処理を終了するが、売上情報が有れば集計単位にて新規売上データ（売上情報）の売上金額を集計（ステップＳ２８）し、システム内の記憶部に記憶させる。この後、集計単位にて新規売上データ（売上情報）の損益金額を集計（ステップＳ２９）し、システム内の記憶部に記憶させる。更に、集計単位にて売上１０８の点数（得意先）を集計（ステップＳ３０）し、システム内の記憶部に記憶させる。加えて、集計単位にて新規売上データ（売上情報）の点数（商品）を集計（ステップＳ３１）し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００３９】
次に、ポイントマスタデータ用ＤＢ１１３から全ての情報（ポイントマスタデータ）を読み込む（ステップＳ３２）処理を行い、システム内の記憶部に記憶させる。この後、集計単位で新規売上データについての得意先コード単位の損益金額を別途集計（ステップＳ３３）し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００４０】
引き続き、集計単位で新規売上データについての得意先コード単位の件数分で後続する処理が行われるように、ループ１として集計単位で得意先コード単体件数（ステップＳ３４）とする設定処理を行った後、別途集計した損益金額が得意先のポイント境界値以上であるか否かの判定（ステップＳ３５）を行う。この判定の結果、損益金額が得意先のポイント境界値以上であれば、集計単位での加算ポイントに得意先のポイントを加算（ステップＳ３６）する処理を行うが、ここでは加算ポイント＝加算ポイント＋得意先のポイントの関係式で算出し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００４１】
この後は、損益金額が得意先のポイント境界値未満である場合と同様に、得意先コード単体件数−１（ステップＳ３７）とする設定処理を行ってからループ１を設定して集計単位で新規売上データについての商品コード単位の損益金額を別途集計（ステップＳ３７）し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００４２】
次に、ループ２として集計単位で商品コード単体件数（ステップＳ３９）とする設定処理を行った後、別途集計した損益金額が商品のポイント境界値以上であるか否かの判定（ステップＳ４０）を行う。この判定の結果、損益金額が商品のポイント境界値以上であれば、集計単位での加算ポイントに商品のポイントを加算（ステップＳ４１）する処理を行うが、ここでは加算ポイント＝加算ポイント＋商品のポイントの関係式で算出し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００４３】
最後に、損益金額が商品のポイント境界値未満である場合と同様に、得意先コード単体件数−１（ステップＳ４２）とする設定処理を行った後、ループ２の設定で集計単位で集計した集計期間、売上金額、損益金額、点数（得意先）、点数（商品）、加算ポイントを営業成績表に出力（ステップＳ４３）する処理を行う。これにより、異なる評価事項別の集計単位で営業成績表データを算出し、営業成績表データ用ファイル部へ登録させることができる。
【００４４】
この営業成績算出処理部１０５では、集計単位により４種類の年度／期単位での営業成績表データを出力することが可能である。
【００４５】
第１の営業成績表データは、成績データの集計単位が１の場合に新規売上データの部門コード単位で得られる部門別営業成績表データ（後述する図２２に例示される）である。
【００４６】
第２の営業成績表データは、成績データの集計単位が２の場合に新規売上データの担当者コード単位で得られる担当者別営業成績表データ（後述する図２３に例示される）である。
【００４７】
第３の営業成績表データは、成績データの集計単位が３の場合に新規売上データの得意先コード単位で得られる得意先別営業成績表データ（後述する図２４に例示される）である。
【００４８】
第４の営業成績表データは、成績データの集計単位が４の場合に新規売上データの商品コード単位で得られる商品別営業成績表データ（後述する図２５に例示される）である。
【００４９】
図４は、営業成績管理演算部１０１に備えられるマスタ自動設定処理部１０６の動作処理を示したフローチャートである。
【００５０】
マスタ自動設定処理部１０６では、まず現在日付より年を取得（ステップＳ４５）し、システム内の記憶部に記憶させた後、集計期間を算出（ステップＳ４５）するが、ここでは集計期間＝年／０４／０１〜集計年翌／０３／３１の関係式で算出する。
【００５１】
次に、算出した集計期間内で新規売上データ用ＤＢ１０８から新規売上データの売上日（ＹＹＹＹ／ＭＭ／ＤＤ）の全ての情報を読み込むことにより、売上から売上日が集計期間範囲内の全ての情報を読み込む（ステップＳ４６）処理を行い、各種データをシステム内の記憶部に記憶させる。この後、売上情報有りか否かの判定（ステップＳ４７）を行い、売上情報が無ければ処理を終了するが、売上情報が有ればポイントマスタデータ用ＤＢ１１３からポイントマスタデータの全ての情報を読み込む（ステップＳ４８）処理を行い、システム内の記憶部に記憶させる。この後、新規売上データについての得意先コード単位の損益金額を集計することにより、売上から得意先コード単位の損益金額を集計（ステップＳ４９）し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００５２】
引き続き、得意先コード単体件数分以下の処理を行わせるため、ループ１として得意先コード単体件数（ステップＳ５０）とする設定処理を行った後、集計した損益金額が得意先のポイント境界値以上であるか否かの判定（ステップＳ５１）を行う。この判定の結果、損益金額が得意先のポイント境界値以上であれば、得意先コードをキーに得意先マスタデータ用ＤＢ１０９から得意先マスタデータを読み込む（ステップＳ５２）処理を行い、得意先マスタデータ用ＤＢ１０９の得意先マスタデータのランクに０．５を加算して登録（ステップＳ５３）する処理を行うが、ここでは得意先マスタデータのランク＝得意先マスタデータのランク＋０．５の関係式で算出する。
【００５３】
更に、損益金額が得意先のポイント境界値未満である場合と同様に、得意先コード単体件数−１（ステップＳ５４）とする設定処理を行った後、ループ１の設定で新規売上データについての商品コード単位の損益金額を集計（ステップＳ５５）し、システム内の記憶部に記憶させる。
【００５４】
次に、ループ２として商品コード単体件数（ステップＳ５６）とする設定処理を行った後、集計した損益金額が商品のポイント境界値以上であるか否かの判定（ステップＳ５７）を行う。この判定の結果、損益金額が商品のポイント境界値以上であれば、商品コードをキーに商品マスタデータ用ＤＢ１１０から商品マスタデータを読み込む（ステップＳ５８）処理を行い、商品マスタデータ用ＤＢ１１０の商品マスタデータのランクに０．５を加算して登録（ステップＳ５９）する処理を行うが、ここでは商品マスタデータのランク＝商品マスタデータのランク＋０．５の関係式で算出する。
【００５５】
この後は、損益金額が商品のポイント境界値未満である場合と同様に、商品コード単体件数−１（ステップＳ６０）とする設定処理を行ってからループ２を設定して処理を終了する。
【００５６】
このマスタ自動設定処理部１０６では、売上登録時に使用する得意先マスタデータ用ＤＢ１０９の得意先マスタデータのランク（重み付け値）や商品マスタデータ用ＤＢ１１０の商品マスタデータのランク（重み付け値）について、自動的に変更設定してメンテナンスを行うことが可能となっている。
【００５７】
図５は、上述した営業成績管理システム１００に備えられる各種データベース（ＤＢ）のテーブル構成に係るテーブル一覧を例示した図である。
【００５８】
ここでは、上述した売上入力データ用ＤＢ１０２のテーブル名が売上入力テーブルであり、成績入力データ用ＤＢ１０３のテーブル名が成績入力テーブルであり、売上データ用ＤＢ１０８のテーブル名が売上テーブルであり、得意先マスタデータ用ＤＢ１０９のテーブル名が得意先マスタテーブルであり、商品マスタデータ用ＤＢ１１０のテーブル名が商品マスタテーブルであり、仕入先マスタデータ用ＤＢ１１１のテーブル名が仕入先マスタテーブルであり、担当者マスタデータ用ＤＢ１１２のテーブル名が担当者マスタテーブルであり、ポイントマスタデータ用ＤＢ１１３のテーブル名がポイントマスタテーブルであり、それぞれの機能について内容説明した様子を示している。
【００５９】
図６は、売上入力データ用ＤＢ１０２のテーブル構成に係る売上入力テーブルのデータを例示した図である。図７は、この売上入力テーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００６０】
売上入力テーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における売上日、件名、得意先コード、担当者コード、商品コード、仕入先コード、数量、単価については、例えば図７に示されるようなデータが入力される。
【００６１】
図８は、成績入力データ用ＤＢ１０３のテーブル構成に係る成績入力テーブルのデータを例示した図である。図９は、この成績入力テーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００６２】
成績入力テーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における集計単位、集計年、集計期については、例えば図９に示されるようなデータが入力される。
【００６３】
図１０は、新規売上データ用ＤＢ１０８のテーブル構成に係る売上テーブルのデータを例示した図である。図１１は、この新規売上テーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００６４】
新規売上テーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における売上日、件名、得意先コード、得意先名、担当者コード、担当者名、商品コード、商品名、仕入先コード、仕入先名、売上数量、売上単価、売上金額、仕込金額、損益金額、点数（得意先）、点数（商品）については、例えば図１１に示されるようなデータが入力される。
【００６５】
図１２は、得意先マスタデータ用ＤＢ１０９のテーブル構成に係る得意先マスタテーブルのデータを例示した図である。図１３は、この得意先マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００６６】
得意先マスタテーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における得意先コード、得意先名、ランクについては、例えば図１３に示されるようなデータが入力される。
【００６７】
図１４は、商品マスタデータ用ＤＢ１１０のテーブル構成に係る商品マスタテーブルのデータを例示した図である。図１５は、この商品マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００６８】
商品マスタテーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における商品コード、商品名、標準価格、ランクについては、例えば図１５に示されるようなデータが入力される。
【００６９】
図１６は、仕入先マスタデータ用ＤＢ１１１のテーブル構成に係る仕入先マスタテーブルのデータを例示した図である。図１７は、この仕入先マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００７０】
仕入先マスタテーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における仕入先コード、仕入先名、仕入率については、例えば図１７に示されるようなデータが入力される。
【００７１】
図１８は、担当者マスタデータ用ＤＢ１１２のテーブル構成に係る担当者マスタテーブルのデータを例示した図である。図１９は、この担当者マスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００７２】
担当者マスタテーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名における担当者コード、担当者名、部門コード、部門名については、例えば図１９に示されるようなデータが入力される。
【００７３】
図２０は、ポイントマスタデータ用ＤＢ１１３のテーブル構成に係るポイントマスタテーブルのデータを例示した図である。図２１は、このポイントマスタテーブルの項目名についての入力データを例示した図である。
【００７４】
ポイントマスタテーブルは、整理番号（Ｎｏ．）、項目名、型、長さ、必須（設定）、内容説明を有する構成であり、項目名におけるポイントＩＤ、ポイント区分、ポイント境界値、ポイントについては、例えば図２１に示されるようなデータが入力される。
【００７５】
図２２は、営業成績表データ用ファイル部１０７に登録される上述した第１の営業成績表データ（営業成績表データのサンプル）である部門別で集計した部門別営業成績表データを例示した図である。
【００７６】
この部門別営業成績表データでは、整理番号順に部門コードで識別された部門名の営業担当者について、所定の集計期間における前期、当期毎の売上、損益、点数（得意先）、点数（商品）、加算ポイントのデータを例示している。なお、実際には各種データの値がまちまちなになるが、図２２中では同じデータ値を表記している。
【００７７】
図２３は、営業成績表データ用ファイル部１０７に登録される上述した第２の営業成績表データ（営業成績表データの他のサンプル）である担当者別で集計した担当者別営業成績表データを例示した図である。
【００７８】
この担当者別営業成績表データでは、整理番号順に担当者コードで識別された担当者名の営業担当者について、所定の集計期間における前期、当期毎の売上、損益、点数（得意先）、点数（商品）、加算ポイントのデータを例示している。なお、ここでも実際には各種データの値がまちまちになるが、図２３中では同じデータ値を表記している。
【００７９】
図２４は、営業成績表データ用ファイル部１０７に登録される上述した第３の営業成績表データ（営業成績表データの別のサンプル）である得意先別で集計した得意先別営業成績表データを例示した図である。
【００８０】
この得意先別営業成績表データでは、整理番号順に得意先コードで識別された得意先名の営業担当者について、所定の集計期間における前期、当期毎の売上、損益、点数（得意先）、点数（商品）、加算ポイントのデータを例示している。なお、ここでも実際には各種データの値がまちまちになるが、図２４中では同じデータ値を表記している。
【００８１】
図２５は、営業成績表データ用ファイル部１０７に登録される上述した第４の営業成績表データ（営業成績表データの更に別のサンプル）である商品別で集計した商品別営業成績表データを例示した図である。
【００８２】
この商品別営業成績表データでは、整理番号順に商品コードで識別された商品名の営業担当者について、所定の集計期間における前期、当期毎の売上、損益、点数（得意先）、点数（商品）、加算ポイントのデータを例示している。なお、ここでも実際には各種データの値がまちまちになるが、図２５中では同じデータ値を表記している。
【００８３】
図２６は、上述した営業成績管理演算部１０１におけるデータ処理に要する用語を説明するために示した模式図である。営業成績管理演算部１０１の各部における処理機能は上述した通りであるが、ここでは概要として、用語名の「点数」についての内容が「営業成績を数値化した値」である旨、「この値（本値）を利用し営業成績の評価を行う」旨、「商品単位での点数と得意先単位での点数がある」旨、「損益金額×対象マスタデータのランク÷１００にて計算（する）」旨であることを示している。また、用語名の「点数」についての内容が「一定の損益を越えた場合に加算する値」である旨、「商品でのポイントと得意先でのポイントがある」旨、「点数と併せて評価対象とする」旨であることを示している。なお、備考にある通り、ここでは数値１〜１０が用いられる。更に、用語名の「ランク」についての内容が「得意先や商品に重み付けを表した値」である旨を示している。なお、備考にある通り、ここでも数値１〜１０が用いられる。
【符号の説明】
【００８４】
１００  営業成績管理システム（ホストコンピュータ）
１０１  営業成績管理演算部
１０２  売上入力データ用ＤＢ（データベース）
１０３  成績入力データ用ＤＢ（データベース）
１０４  売上処理部
１０５  営業成績算出処理部
１０６  マスタ自動設定処理部
１０７  営業成績表データ用ファイル部
１０８  新規売上データ用ＤＢ（データベース）
１０９  得意先マスタデータ用ＤＢ（データベース）
１１０  商品マスタデータ用ＤＢ（データベース）
１１１  仕入先マスタデータ用ＤＢ（データベース）
１１２  担当者マスタデータ用ＤＢ（データベース）
１１３  ポイントマスタデータ用ＤＢ（データベース）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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