(57)【要約】【課題】メモリの記憶容量が限られた釣銭機から調査に必要な動作履歴を取得できるＰＯＳレジスタ装置を提供すること。【解決手段】ＰＯＳレジスタ２と、ＰＯＳレジスタ２に接続され、ＰＯＳレジスタ２に応答し貨幣を出金する一方、入金された貨幣の金額情報をＰＯＳレジスタ２に送信する釣銭機３を備えたＰＯＳレジスタ装置１において、釣銭機３が、出金および入金を含む動作履歴を記憶するメモリ３２を備え、ＰＯＳレジスタ２が、釣銭機３の動作履歴を記憶するハードディスク２２を備え、予め定めたタイミングでメモリ３２から動作履歴を読み込んでハードディスク２２に書き込むようにしたので、釣銭機３が単独で稼働している場合に入出金等が行われると、その動作履歴がメモリ３２に記憶され、ハードディスク２２に書き込まれる。貨幣の在高値と現金とに差が生じた場合でも、ハードディスク２２に書き込まれた動作履歴を調査すればその原因を特定できる。【選択図】図２
2011043919.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＰＯＳレジスタと、ＰＯＳレジスタに接続され、ＰＯＳレジスタに応答し貨幣を出金する一方、入金された貨幣の入金情報をＰＯＳレジスタに送信する釣銭機とを備えたＰＯＳレジスタ装置において、
前記釣銭機が、出金および入金を含む動作履歴を記憶する短期履歴記憶手段を備え、
前記ＰＯＳレジスタが、釣銭機の動作履歴を記憶する長期履歴記憶手段と、予め定めたタイミングで短期履歴記憶手段から動作履歴を読み込んで長期履歴記憶手段に書き込む動作履歴書込手段とを備えたことを特徴とするＰＯＳレジスタ装置。
【請求項２】
前記ＰＯＳレジスタが、短期履歴記憶手段に記憶された動作履歴と長期履歴記憶手段に記憶された動作履歴とを比較する動作履歴比較手段を備え、
前記動作履歴書込手段は、短期履歴記憶手段に記憶された動作履歴が長期履歴記憶手段に記憶された動作履歴よりも進んでいる場合に差分に対応する動作履歴を短期履歴記憶手段から読み込んで長期履歴記憶手段に書き込むことを特徴とするＰＯＳレジスタ装置。
【請求項３】
前記動作履歴比較手段は、一定時間ごとに比較することを特徴とする請求項２に記載のＰＯＳレジスタ装置。
【請求項４】
前記動作履歴書込手段は、動作履歴を構成するデータのうちキーとなるデータを含む動作履歴ごとにファイルに書き込むことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載のＰＯＳレジスタ装置。
【請求項５】
前記キーとなるデータは、動作日データであることを特徴とする請求項４に記載のＰＯＳレジスタ装置。
【請求項６】
前記動作履歴書込手段は、差分に対応する動作履歴を短期履歴記憶手段から一動作ずつ読み出して一動作ずつ長期履歴記憶手段に書き込むことを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載のＰＯＳレジスタ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＰＯＳレジスタに釣銭機が接続されたＰＯＳレジスタ装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＰＯＳレジスタと、通信ケーブルによりＰＯＳレジスタに接続された釣銭機とを備えたＰＯＳレジスタ装置（釣銭出金システム）が知られている。ＰＯＳレジスタは、情報処理装置であり、商品金額を合計し、入力された預かり金額から商品金額を差し引くことにより釣銭金額を算出するようになっている。そして、ＰＯＳレジスタは、算出した釣銭金額を金種ごとの枚数に置き換えて出金枚数情報を生成し、これを釣銭機へ送信するようになっている。釣銭機は、貨幣を扱う現金処理機であり、入金または出金機能を備えている。そして、入金された貨幣は金種ごとに用意した収納庫に収納するようになっている。また、ＰＯＳレジスタからの命令で釣銭機は金種ごとの出金枚数情報を受け取り、金種ごとに収納された貨幣を釣銭として出金するようになっている（たとえば、特許文献１参照）。
【０００３】
ところで、釣銭機に入出金された貨幣の在高値と現金とに差がある場合には、釣銭機の製造メーカに原因調査が依頼されることがある。このような調査依頼に対応すべく、釣銭機のメモリには一定量の動作履歴を記憶するようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００８−８３８６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、メモリの記憶容量は小さく、調査に必要な動作履歴を記憶しておくことができない場合があった。一方、調査に必要な動作履歴を記憶するためにメモリの記憶容量を大きなものとすると、釣銭機が大型になったり、高額になったりする。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、メモリの記憶容量が限られた釣銭機から調査に必要な動作履歴を取得できるＰＯＳレジスタ装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、ＰＯＳレジスタと、ＰＯＳレジスタに接続され、ＰＯＳレジスタに応答し貨幣を出金する一方、入金された貨幣の入金情報をＰＯＳレジスタに送信する釣銭機とを備えたＰＯＳレジスタ装置において、前記釣銭機が、出金および入金を含む動作履歴を記憶する短期履歴記憶手段を備え、前記ＰＯＳレジスタが、釣銭機の動作履歴を記憶する長期履歴記憶手段と、予め定めたタイミングで短期履歴記憶手段から動作履歴を読み込んで長期履歴記憶手段に書き込む動作履歴書込手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、上記発明において、前記ＰＯＳレジスタが、短期履歴記憶手段に記憶された動作履歴と長期履歴記憶手段に記憶された動作履歴とを比較する動作履歴比較手段を備え、前記動作履歴書込手段は、短期履歴記憶手段に記憶された動作履歴が長期履歴記憶手段に記憶された動作履歴よりも進んでいる場合に差分に対応する動作履歴を短期履歴記憶手段から読み込んで長期履歴記憶手段に書き込むことを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、上記発明において、前記動作履歴比較手段は、一定時間ごとに比較することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、上記発明において、前記動作履歴書込手段は、動作履歴を構成するデータのうちキーとなるデータを含む動作履歴ごとにファイルに書き込むことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、上記発明において、前記キーとなるデータは、動作日データであることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、上記発明において、前記動作履歴書込手段は、差分に対応する動作履歴を短期履歴記憶手段から一動作ずつ読み出して一動作ずつ長期履歴記憶手段に書き込むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明にかかるＰＯＳレジスタ装置は、釣銭機が出金および入金を含む動作履歴を記憶する短期履歴記憶手段を備え、ＰＯＳレジスタが釣銭機の動作履歴を記憶する長期履歴記憶手段を備え、予め定めたタイミングで短期履歴記憶手段から動作履歴を読み込んで長期履歴記憶手段に書き込むので、調査に必要な動作履歴は長期履歴記憶手段に記憶されている。したがって、長期履歴記憶手段から調査に必要な動作履歴を取得できる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】図１は、本発明の実施の形態であるＰＯＳレジスタ装置を用いて構築したＰＯＳシステムを示す概念図である。
【図２】図２は、本発明の実施の形態であるＰＯＳレジスタ装置の構成を示す構成図である。
【図３】図３は、ＰＯＳレジスタのハードディスクに記憶された動作履歴ファイルと釣銭機のメモリに記憶された動作履歴とを示す図である。
【図４】図４は、図２に示したＰＯＳレジスタと釣銭機との通信手順を示すタイムチャートである。
【図５】図５は、ＰＯＳレジスタのハードディスクに記憶された動作履歴ファイルの生データを示す図である。
【図６】図６は、ＰＯＳレジスタのハードディスクに記憶された動作履歴ファイルの翻訳データを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下に、本発明にかかるＰＯＳレジスタ装置の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施の形態によりこの発明が限定されるものではない。
【００１６】
図１は、本発明の実施の形態であるＰＯＳレジスタ装置を用いて構築したＰＯＳシステムを示す概念図、図２は、本発明の実施の形態であるＰＯＳレジスタ装置の構成を示す構成図である。
【００１７】
図１に示すＰＯＳシステム（Point Of Sale system）は、店舗ごとの販売時点情報管理、複数店舗にわたる販売時点情報管理を可能にするものである。各店舗Ａ，Ｂ，Ｃには、販売実績情報を収集する複数のＰＯＳレジスタ装置１と管理サーバ１００とが設置されており、複数のＰＯＳレジスタ装置１と管理サーバ１００とはＬＡＮ（Local Area Network）によって接続されている。そして、管理サーバ１００は、複数のＰＯＳレジスタ装置１から販売実績情報を逐次収集するため、管理サーバ１００が設置されている店舗において「いつ、どんな商品が、どんな価格で、いくつ売れたか」などの販売時点情報管理が可能となっている。
【００１８】
店舗ごとに設置された管理サーバ１００は、ＷＡＮ（Wide Area Network）を介して他の店舗の管理サーバ１００、本部の管理サーバ２００、コールセンタの管理サーバ３００と相互に接続されており、本部の管理サーバ２００は、複数の管理サーバ１００から販売実績情報を逐次収集するため、「どの店舗で、いつ、どんな商品が、どんな価格で、いくつ売れたか」などの販売時点情報管理が可能となっている。
【００１９】
また、店舗ごとに設置された管理サーバ１００は、本部に設置された管理サーバ２００が管理する販売時点情報のほか、他の店舗に設置された管理サーバ１００が管理する販売時点情報を閲覧できるようになっている。
【００２０】
図２に示すように、ＰＯＳレジスタ装置１は、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３とを備えている。
【００２１】
ＰＯＳレジスタ２は、情報処理装置であり、ＰＯＳレジスタ２から入力された商品情報（たとえば、商品コード）に基づいて算出した商品の合計金額をその後入力された預かり金額から減ずることにより、釣銭金額を算出するとともに、商品が販売された時間、販売された商品、販売された商品の個数、販売された商品の価格等の販売情報を収集するようになっている。そして、算出した釣銭金額は出金コマンドとともに釣銭機３に送信するようになっている。
【００２２】
釣銭機３は、出金処理と入金処理とを行う貨幣処理装置であり、制御部３１、メモリ３２、通信部３３を有している。通信部３３は、ＰＯＳレジスタ２に接続してあり、ＰＯＳレジスタ２が起動すると、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３との間で通信が確立するようになっている。制御部３１は、ＰＯＳレジスタ２から送信された制御信号に応答し、釣銭機３を制御する一方、釣銭機３が取得した情報をＰＯＳレジスタ２に送信するようになっている。具体的には、ＰＯＳレジスタ２から送信された出金コマンドに応答し、出金コマンドとともに送信された釣銭金額に対応する釣銭を釣銭機３から払い出す一方、釣銭機３に投入された貨幣を金種別に収容し、入金金額をＰＯＳレジスタ２に送信するようになっている。
【００２３】
また、制御部３１は、通信履歴書込手段３１１、取引履歴書込手段３１２、障害履歴書込手段３１３、動作履歴書込手段３１４を構成し、通信履歴、取引履歴、障害履歴、動作履歴をメモリ３２に書き込むようになっている。
【００２４】
メモリ３２は、記憶容量が制限された短期履歴記憶手段であって、通信履歴が書き込まれる通信履歴記憶手段３２１、取引履歴が記憶される取引履歴記憶手段３２２、障害履歴が記憶される障害履歴記憶手段３２３、動作履歴が記憶される動作履歴記憶手段３２４を構成するようになっている。
【００２５】
通信履歴は、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３との間における送受信の履歴であって、通信履歴書込手段３１１は、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３との通信が確立した後に発生した通信履歴を通信履歴記憶手段３２１に逐次書き込むようになっている。
【００２６】
取引履歴は、釣銭機３の取引累計であって、取引履歴書込手段３１２は、電源投入回数、出金回数、入金回数等の累計値を更新し、取引履歴記憶手段３２２に書き込むようになっている。
【００２７】
障害履歴は、釣銭機３に発生した障害の履歴であって、障害履歴書込手段３１３は、障害が発生するごとに発生した障害を障害履歴記憶手段３２３に書き込むようになっている。
【００２８】
図３に示すように、動作履歴は、釣銭機３が行ったすべての動作の履歴であって、出金、入金のほか、精査、待機、釣銭機内部ユニット（図示せず）の開放等すべての動作（イベント）が含まれ、各動作は、月，日，時，分，秒，動作コードを含むデータで表されるようになっている。そして、動作履歴書込手段３１４は、釣銭機３が動作するごとに動作を動作履歴記憶手段３２４に書き込むようになっている。動作履歴記憶手段３２４は、リングバッファタイプの記憶手段で、本実施の形態である動作履歴記憶手段３２４には、６０００件の動作が記憶できるようになっている。そして、動作が６０００件を超える場合には、最初のバッファに戻って書き込むようになっている。したがって、６００１件目のデータは１件目のデータが記憶されたバッファに書き込まれることになる。そして、動作履歴記憶手段３２４に書き込まれた動作履歴のうち最新の動作が書き込まれたバッファは、ポインタ（数値）（図３において※で表す）で指し示すようになっている。
【００２９】
図２に示すように、制御部３１は、取引履歴読出手段３１２ａ、動作履歴読出手段３１４ａを構成している。取引履歴読出手段３１２ａは、取引ログ読込みコマンドに応答し、取引履歴記憶手段３２２から取引履歴を読み出すようになっており、動作履歴読出手段３１４ａは、状態監視＆メモリコマンドに応答し、動作履歴記憶手段３２４から動作履歴を読み出すようになっている。
【００３０】
上述したＰＯＳレジスタ２は、制御部２１、ハードディスク２２、通信部２３を有している。また、制御部２１は、通信部２３を介して、釣銭機３に制御信号を送信する一方、通信部２３を介して、釣銭機３から制御信号を受信するようになっている。釣銭機３に送信する制御信号は、たとえば、出金コマンド、状態監視＆メモリリードコマンドなどの制御信号であって、釣銭機３から受信する制御信号は、たとえば、出金コマンド終了通知、状態データ、メモリデータ、入金データなどの制御信号である。
【００３１】
また、制御部２１は、取引履歴書込手段２１１、動作履歴書込手段２１２を構成し、釣銭機３の取引履歴、釣銭機の動作履歴をハードディスク２２に書き込むようになっている。
【００３２】
ハードディスク２２は、メモリ３２に比較して大きな記憶容量を有し、長期履歴記憶手段を構成している。ハードディスク２２には、取引履歴記憶手段２２１、動作履歴記憶手段２２２を構成するようになっている。なお、ここでいうハードディスク２２は、比較的大きな容量の記憶手段を示す概念であって、大きな容量の記憶手段であれば、磁性体を塗布した円盤に情報を記憶させるもののほか、半導体記憶装置（メモリ）も含む概念である。
【００３３】
図３に示すように、ハードディスク２２には、ログフォルダが作成してあり、釣銭機３の取引履歴と動作履歴とが記憶されるようになっている。取引履歴は、一つのファイルに記録されるようになっており、そのファイルには最新の動作日（年月日）を含むファイル名が付けられるようになっている。動作履歴は、動作日ごとに一つのファイルに書き込むようになっており、そのファイルには動作日（年月日）を含むファイル名が付けられるようになっている。たとえば、図３に示す例では、２００９年５月１６日の動作履歴は、動作日を表す「０９０５１６」を含む「Ｏｐｅｈｉｓ０９０５１６．ｔｘｔ」のファイルを作成し、月，日，時，分，秒，動作コードを含むデータが書き込まれるようになっている。また、ハードディスク２２に記憶された動作履歴において最新の動作をポインタ（数値）（図３において＊で表す）が示すようになっている。なお、動作履歴記憶手段２２２の記憶容量が予め定めた記憶容量に到達した場合には、古い動作履歴から自動的に削除して、記憶容量を確保することができるようになっている。
【００３４】
図２に示すように、制御部２１は、動作判定手段２１３、動作履歴比較手段２１４を構成している。動作判定手段２１３は、釣銭機３から返信された状態通知に基づいて、釣銭機３が待機状態（アイドル）か、取引状態（ビジー）かを判定するもので、釣銭機３が待機状態の場合に動作履歴比較手段２１４を有効にする一方、釣銭機が取引状態となった場合に動作履歴比較手段２１４を無効にするようになっている。
【００３５】
動作履歴比較手段２１４は、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴と、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴とを比較するもので、具体的には、図３に示すように、釣銭機３のメモリ３２に記憶されたポインタ（数値）※と、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶されたポインタ（数値）＊とを比較するようになっている。
【００３６】
そして、釣銭機３のメモリ３２に記憶されたポインタ（数値）※と、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶されたポインタ（数値）＊とが一致する場合には、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴とＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴が一致すると判断するようになっている。一方、釣銭機３のメモリ３２に記憶されたポインタ（数値）※と、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶されたポインタ（数値）＊とが一致しない場合には、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴がＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴よりも進んでいると判断するようになっている。
【００３７】
動作履歴書込手段２１２は、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴がＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴よりも進んでいる場合に、差分に対応する動作履歴を釣銭機３のメモリ３２から読み込んでＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に書き込むようになっている。より具体的には、動作履歴書込手段２１２は、差分に対応する動作履歴を釣銭機３のメモリ３２から一動作ごとに読み出して、一動作ごとにＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に書き込むようになっている。
【００３８】
つぎに、図４に基づいて、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３とにおける通信手順を説明する。なお、図４は、ＰＯＳレジスタと釣銭機との通信手順を示すタイムチャートである。
【００３９】
図４に示すように、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３とは、開設処理を経て取引処理が可能となる。開設処理では、ＰＯＳレジスタ２からの要求により、ＰＯＳレジスタ２と釣銭機３との通信確立、釣銭機３の時刻更新、釣銭機３からＰＯＳレジスタ２へのデータ送信が行われる。ここで送信されるデータは、取引履歴であって、取引履歴読出手段３１２ａが取引履歴記憶手段３２２から読み出した取引履歴が送信される。そして、ＰＯＳレジスタ２が取引履歴を受信すると、ＰＯＳレジスタ２（取引履歴書込手段２１１）は、ハードディスク２２（取引履歴記憶手段２２１）に記憶された取引履歴を更新する。
【００４０】
開設処理が終了すると、取引処理が可能となり、ＰＯＳレジスタ２は、状態監視＆メモリリードコマンドを釣銭機３に送信する。釣銭機３が状態監視＆メモリリードコマンドを受信すると、釣銭機３は、状態通知をＰＯＳレジスタ２に返信する。
【００４１】
ＰＯＳレジスタ２に返信された状態通知に基づいて、動作判定手段２１３は、釣銭機３が待機状態（アイドル）か、取引状態（ビジー）かを判定する。そして、釣銭機３が待機状態の場合に動作履歴比較手段２１４が有効になる。動作履歴比較手段２１４が有効になると、釣銭機３のメモリ３２（動作履歴記憶手段３２４）に記憶された動作履歴とＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２（動作履歴記憶手段２２２）に記憶された動作履歴とを比較する。
【００４２】
釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴とＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴と一致する場合には、一定時間経過後、再び、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴とＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴とを比較する。
【００４３】
一方、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴がＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴よりも進んでいる場合には、差分に対応する動作履歴を釣銭機３のメモリ３２（動作履歴記憶手段３２４）から読み出して、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２（動作履歴記憶手段２２２）に書き込むことになる。ここで、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２（動作履歴記憶手段３２４）に動作履歴の動作日と対応する動作履歴ファイルがない場合には、動作履歴の動作日と対応する動作履歴ファイルを作成することになる。また、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴が複数動作進んでいる場合には、釣銭機３のメモリ３２から一動作ずつ読み出して、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に書き込むことになる。そして、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に動作を書き込むたびにＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴において書き込んだ最新の動作を示すようにポインタを移動させることになる。
【００４４】
一方、待機状態において、ＰＯＳレジスタ２から出金コマンドとともに釣銭金額が釣銭機３に送信されると、釣銭機３は出金動作を開始し、送信された釣銭金額に対応する釣銭を釣銭機３から払い出す。そして、釣銭を払い出して出金動作が終了すると、釣銭機３は、出金コマンド終了通知をＰＯＳレジスタ２に通知する。また、釣銭機３は、取引履歴記憶手段３２２に記憶されている取引履歴を更新するとともに、動作履歴記憶手段３２４に動作履歴（出金動作）を書き込むことになる。
【００４５】
すると、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴はＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴よりも進むことになるから、釣銭機３が待機状態となり、動作履歴比較手段２１４が有効になると、釣銭機３のメモリ３２に記憶された動作履歴がＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴よりも進んでいると判断し、差分に対応する動作履歴を釣銭機３のメモリ３２（動作履歴記憶手段３２４）から読み出して、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２（動作履歴記憶手段２２２）に書き込むことになる。そして、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に動作を書き込むと、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶された動作履歴において書き込んだ最新の動作を示すようにポインタを移動させることになる。
【００４６】
このように差分に対応する動作履歴を釣銭機３のメモリ３２（動作履歴記憶手段３２４）から読み出して、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２（動作履歴記憶手段２２２）に書き込むと、動作履歴記憶手段２２２に作成された動作履歴ファイルには、図５に示すように、動作履歴が書き込まれることになる。このデータは、月，時，分，秒，動作コードを羅列した生データであるから、このままでは扱いにくい。そこで、このデータを読み出すことができる管理サーバ１００，２００，３００に生データを翻訳する解析プログラムを搭載するようにすれば、図６に示すように、動作履歴のデータ構造に詳しくない管理者、オペレータでも釣銭機３の動作履歴を解析できるようになる。
【００４７】
上述した本発明の実施の形態であるＰＯＳレジスタ装置は、予め定めたタイミングで釣銭機３のメモリ３２からＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に動作履歴を書き込むので、調査に必要な動作履歴は、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２に記憶される。したがって、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２から調査に必要な動作履歴を取得できる。
【００４８】
また、ＰＯＳレジスタ２のハードディスク２２（動作履歴記憶手段２２２）に記憶される動作履歴は、動作日ごとに一つのファイルに書き込むようになっており、そのファイルには動作日（年月日）を含むファイル名が付けられるようになっているので、解析が必要な動作日のファイルを直ちに特定でき、解析も容易になる。
【００４９】
また、ＰＯＳレジスタ２は、ＬＡＮを介して店舗内の管理サーバ１００に接続されているので、ＰＯＳレジスタ２に出向くことなく調査に必要な動作履歴を管理サーバ１００から取得することができる。さらに、管理サーバ１００に解析プログラムを搭載しておけば、動作履歴のデータ構造に詳しくない管理者、オペレータでも釣銭機３の動作履歴を理解できる。
【符号の説明】
【００５０】
１    レジスタ装置
２    ＰＯＳレジスタ
２１    制御部
２１１    取引履歴書込手段
２１２    動作履歴書込手段
２１３    動作判定手段
２１４    動作履歴比較手段
２２    ハードディスク（長期履歴記憶手段）
２２１    取引履歴記憶手段
２２２    動作履歴記憶手段
２３    通信部
３    釣銭機
３１    制御部
３１１    通信履歴書込手段
３１２    取引履歴書込手段
３１２ａ    取引履歴読出手段
３１３    障害履歴書込手段
３１４    動作履歴書込手段
３１４ａ    動作履歴読出手段
３２    メモリ（短期履歴記憶手段）
３２１    通信履歴記憶手段
３２２    取引履歴記憶手段
３２３    障害履歴記憶手段
３２４    動作履歴記憶手段
３３    通信部
１００，２００，３００    管理サーバ
【図１】
2011043919.tif 000003
【図２】
2011043919.tif 000004
【図３】
2011043919.tif 000005
【図４】
2011043919.tif 000006
【図５】
2011043919.tif 000007
【図６】
2011043919.tif 000008