(57)【要約】【課題】印刷処理の履歴情報に関連する印刷属性の設定項目を検索して提示することができる印刷制御装置及び印刷制御プログラムを提供する。【解決手段】印刷制御サーバ２は、検索文を受け付ける検索文入力受付手段２０５と、検索文からキーワードを抽出するキーワード抽出手段２０６と、印刷装置３の印刷属性を設定するための設定項目とキーワードとを関連づけた設定項目情報を記憶する記憶部２１と、抽出したキーワードと一致する設定項目を検索し、設定項目に関連づけられたキーワードの合致数を算出する設定項目合致数算出手段２０７と、印刷装置３の印刷属性を設定した設定履歴情報２１３及び印刷装置３の処理履歴情報２１５の少なくとも一方に基づいて合致数を補正する設定項目合致数補正手段２０８と、補正した合致数に基づいて設定項目を並べ替えて、当該並び順で設定項目を出力する設定項目出力手段２０９とを有する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
検索文を受け付ける受付手段と、
前記検索文から検索語を抽出する抽出手段と、
印刷装置の印刷属性を設定するための設定項目と検索語とを関連づけて記憶する記憶手段と、
前記記憶手段の記憶内容を検索し、前記設定項目の検索語と一致する、前記抽出手段が抽出した前記検索語の合致数を算出する算出手段と、
前記印刷装置の印刷属性の設定履歴を含む履歴情報に基づいて前記合致数を補正する補正手段と、
前記設定項目を前記補正手段が補正した合致数の高い順に優先的に出力する出力手段とを有する印刷制御装置。
【請求項２】
前記印刷装置の印刷属性の設定を前記設定項目に基づいて実行した設定履歴を保存する設定履歴保存手段と、
前記印刷装置において実行された処理履歴を保存する処理履歴保存手段とをさらに有し、
前記補正手段は、前記設定履歴保存手段が保存した前記設定履歴及び前記処理履歴保存手段の保存した前記処理履歴に基づいて前記合致数を補正する請求項１に記載の印刷制御装置。
【請求項３】
コンピュータを、
検索文を受け付ける受付手段と、
前記検索文から検索語を抽出する抽出手段と、
印刷装置の印刷属性を設定するための設定項目と検索語とを関連づけて記憶する記憶手段と、
前記記憶手段の記憶内容を検索し、前記設定項目の検索語と一致する、前記抽出手段が抽出した前記検索語の合致数を算出する算出手段と、
前記印刷装置の印刷属性の設定履歴を含む履歴情報に基づいて前記合致数を補正する補正手段と、
前記設定項目を前記補正手段が補正した合致数の高い順に優先的に出力する出力手段として機能させる印刷制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷制御装置及び印刷制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の印刷制御装置として、印刷装置の動作中にエラーが発生すると、そのエラーのコード、エラーの発生日時及び印刷装置の設定属性をエラー履歴に蓄積し、利用者の操作によって問題解決用の機能が起動されると、エラー履歴を集計して、その集計結果に基づいて問題解決用の表示項目を並べ替えて表示するものが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−２５６１０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明の目的は、印刷処理の履歴情報に関連する印刷属性の設定項目を検索して提示することができる印刷制御装置及び印刷制御プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一態様は、上記目的を達成するため、以下の印刷制御装置及び印刷制御プログラムを提供する。
【０００６】
［１］検索文を受け付ける受付手段と、前記検索文から検索語を抽出する抽出手段と、印刷装置の印刷属性を設定するための設定項目と検索語とを関連づけて記憶する記憶手段と、前記記憶手段の記憶内容を検索し、前記設定項目の検索語と一致する、前記抽出手段が抽出した前記検索語の合致数を算出する算出手段と、前記印刷装置の印刷属性の設定履歴を含む履歴情報に基づいて前記合致数を補正する補正手段と、前記設定項目を前記補正手段が補正した合致数の高い順に優先的に出力する出力手段とを有する印刷制御装置。
【０００７】
［２］前記印刷装置の印刷属性の設定を前記設定項目に基づいて実行した設定履歴を保存する設定履歴保存手段と、前記印刷装置において実行された処理履歴を保存する処理履歴保存手段とをさらに有し、前記補正手段は、前記設定履歴保存手段が保存した前記設定履歴及び前記処理履歴保存手段の保存した前記処理履歴に基づいて前記合致数を補正する前記［１］に記載の印刷制御装置。
【０００８】
［３］コンピュータを、検索文を受け付ける受付手段と、前記検索文から検索語を抽出する抽出手段と、印刷装置の印刷属性を設定するための設定項目と検索語とを関連づけて記憶する記憶手段と、前記記憶手段の記憶内容を検索し、前記設定項目の検索語と一致する、前記抽出手段が抽出した前記検索語の合致数を算出する算出手段と、前記印刷装置の印刷属性の設定履歴を含む履歴情報に基づいて前記合致数を補正する補正手段と、前記設定項目を前記補正手段が補正した合致数の高い順に優先的に出力する出力手段として機能させる印刷制御プログラム。
【発明の効果】
【０００９】
請求項１又は３に係る発明によれば、印刷処理の履歴情報に関連する印刷属性の設定項目を検索して提示することができる。
【００１０】
請求項２に係る発明によれば、印刷処理の設定履歴及び処理履歴に関連する設定項目を検索して提示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】図１は、本発明の実施の形態に係る印刷制御システムの構成の一例を示す図である。
【図２】図２は、印刷制御サーバの構成の一例を示すブロック図である。
【図３】図３（ａ）〜（ｃ）は、印刷制御サーバの記憶部に格納される設定項目情報、設定履歴情報及び処理履歴情報の一例を示す図である。
【図４】図４（ａ）〜（ｃ）は、印刷制御サーバの記憶部に格納される設定履歴補正情報、処理履歴補正情報及び処理−設定項目対応情報の一例を示す図である。
【図５】図５は、端末装置の表示部に表示される設定項目検索用の検索画像の一例を示す図である。
【図６】図６（ａ）〜（ｃ）は、検索画像の入力枠に入力された検索文の内容及び検索文からキーワードを抽出する動作の一例を説明するための図である。
【図７】図７（ａ）及び（ｂ）は、それぞれ設定項目合致数算出手段が算出した設定項目合致数及び設定項目合致数補正手段が補正した設定項目合致数を示す図である。
【図８】図８は、印刷制御サーバの設定項目の検索動作の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
（印刷制御システムの構成）
図１は、本発明の実施の形態に係る印刷制御システムの構成の一例を示す図である。
【００１３】
この印刷制御システム１は、印刷制御サーバ２と、印刷装置３と、端末装置４とをそれぞれネットワーク５で接続して構成される。
【００１４】
印刷制御サーバ２は、端末装置４の要求に応じて印刷装置３に印刷する際の印刷属性の設定（以下、「印刷設定」という。）の変更及び登録や、印刷装置３において登録された印刷設定に基づいて印刷を実行する。ここで、「印刷属性」とは、印刷を実行する際の仕様であり、例えば、用紙サイズ、使用フォント、印刷倍率、片面／両面印刷に加え、ステープラーやＺ折り等のフィニッシャー、Ｎアップ印刷（Ｎ枚の原稿を１枚の用紙に印刷するモード）、トレイ選択等の指定の有無を含む。
【００１５】
印刷装置３は、端末装置４の要求に基づき印刷制御サーバ２を介して印刷を実行する。また、印刷装置３は、印刷機能の他、更にスキャナ、ファクシミリ等の他の機能を有してもよく、単一のユニットのみならず、各機能に対応した複数のユニットからなるものも含まれる。
【００１６】
端末装置４は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）等の表示部４０と、キーボード、マウス等の操作部４１とを有し、操作部４１に入力された内容に応じて印刷制御サーバ２に対して印刷装置３に対する印刷設定要求や印刷実行要求を送信し、印刷制御サーバ２から表示情報を受信して表示部４０にユーザーインターフェース（以下、「ＵＩ」という。）を表示する。
【００１７】
ネットワーク５は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）やインターネット等であって、有線、無線は問わない。
【００１８】
なお、印刷装置３及び端末装置４は、同図では単体を示すが、それぞれ複数台設けられるものであってもよい。
【００１９】
図２は、印刷制御サーバ２の構成の一例を示すブロック図である。
【００２０】
印刷制御サーバ２は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、メモリ等から構成され各部を制御するとともに各種のプログラムを実行する制御部２０と、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）やフラッシュメモリ等の記憶装置から構成され情報を記憶する記憶部２１と、ネットワーク５を介して印刷装置３並びに端末装置４と通信する通信部２２とを有する。
【００２１】
制御部２０は、後述する印刷制御プログラム２１０を実行することで、ＵＩ生成手段２００、印刷設定実行手段２０１、設定履歴保存手段２０２、印刷実行手段２０３、処理履歴保存手段２０４、検索文入力受付手段２０５、キーワード抽出手段２０６、設定項目合致数算出手段２０７、設定項目合致数補正手段２０８、設定項目出力手段２０９等として機能する。
【００２２】
ＵＩ生成手段２００は、端末装置４の表示部４０においてＵＩとして表示可能な情報（以下、「ＵＩ情報」という。）を生成する。
【００２３】
印刷設定実行手段２０１は、端末装置４の要求に応じて印刷装置３に印刷する際の印刷設定を実行し、それを印刷属性設定情報２１１として記憶部２１に記憶する。印刷設定には、複数の種類の印刷属性を設定するための複数の設定項目が予め用意されている。
【００２４】
設定履歴保存手段２０２は、印刷設定実行手段２０１が設定した設定項目、設定した時刻、設定前後の内容等を設定履歴情報２１３として記憶部２１に保存する。
【００２５】
印刷実行手段２０３は、端末装置４の要求に応じて印刷装置３に印刷処理を実行させる。
【００２６】
処理履歴保存手段２０４は、印刷実行手段２０３が印刷装置３に印刷処理を実行させた際に、印刷制御サーバー２で処理を実行した処理ＩＤ、処理時刻、処理内容等を処理履歴情報２１５として記憶部２１に保存する。
【００２７】
検索文入力受付手段２０５は、端末装置４の表示部４０に表示された検索画像（図５参照）４０Ａに入力された検索文を受け付ける。
【００２８】
キーワード抽出手段２０６は、検索文入力受付手段２０５が受け付けた検索文から設定項目情報２１２に登録されたキーワードを検索語として抽出する。
【００２９】
設定項目合致数算出手段２０７は、設定項目情報２１２に登録されたキーワードに対し、キーワード抽出手段２０６が抽出したキーワードが合致した数を設定項目ごとに算出する。
【００３０】
設定項目合致数補正手段２０８は、設定項目合致数算出手段２０７が算出した設定項目ごとのキーワード合致数を、後述する設定履歴補正情報２１４及び処理履歴補正情報２１６に基づいて補正する。
【００３１】
設定項目出力手段２０９は、設定項目合致数補正手段２０８が補正したキーワード合致数に基づいて設定項目を並び替え、ＵＩ生成手段２００によって端末装置４の表示部４０で表示可能なＵＩ情報を生成し送信する。
【００３２】
記憶部２１は、制御部２０を上述した各手段２００〜２０９として動作させる印刷制御プログラム２１０、印刷設定実行手段２０１によって設定される印刷属性設定情報２１１、印刷属性の種類に対応した設定項目及び設定項目に対応したキーワードの情報を含む設定項目情報２１２、設定履歴保存手段２０２によって保存される設定履歴情報２１３、キーワード合致数を補正するための情報を含む設定履歴補正情報２１４、処理履歴保存手段２０４によって保存される処理履歴情報２１５、キーワード合致数を補正するための情報を含む処理履歴補正情報２１６、及び印刷装置３の処理内容と印刷設定項目情報２１２の設定項目とを対応付ける処理−設定項目対応情報２１７等の各種の情報を格納する。
【００３３】
図３（ａ）〜（ｃ）は、印刷制御サーバ２の記憶部２１に格納される設定項目情報２１２、設定履歴情報２１３及び処理履歴情報２１５の一例を示す図である。
【００３４】
設定項目情報２１２は、設定項目の識別情報を示す設定項目ＩＤ欄２１２ａと、印刷属性の種類に対応した設定項目の名称を示す設定項目欄２１２ｂと、設定項目に対応付けて予め定められるキーワードを示すキーワード欄２１２ｃ、２１２ｄ、２１２ｅ、…とを有する。
【００３５】
設定履歴情報２１３は、印刷属性の設定履歴の識別情報を示す履歴ＩＤ欄２１３ａと、設定項目情報２１２の設定項目ＩＤ欄２１２ａの設定項目ＩＤに対応した設定項目ＩＤ欄２１３ｂと、印刷設定が行われた時刻を示す設定時刻欄２１３ｃと、設定の変更前の内容を示す変更前欄２１３ｄと、設定の変更後の内容を示す変更後欄２１３ｅとを有する。
【００３６】
処理履歴情報２１５は、印刷装置３の処理履歴の識別情報を示す履歴ＩＤ欄２１５ａと、印刷装置３の処理に応じて印刷制御サーバ２が受信した処理の識別情報を示す処理ＩＤ欄２１５ｂと、処理が行われた時刻を示す処理時刻欄２１５ｃと、処理の内容を示す処理内容欄２１５ｄとを有する。
【００３７】
図４（ａ）〜（ｃ）は、印刷制御サーバ２の記憶部２１に格納される設定履歴補正情報２１４、処理履歴補正情報２１６及び処理−設定項目対応情報２１７の一例を示す図である。
【００３８】
設定履歴補正情報２１４は、設定履歴情報２１３の情報に基づいて後述する合致数（図７（ａ）及び（ｂ）参照）を補正するための情報であり、補正の条件とする項目を示す項目欄２１４ａと、補正の条件の内容を示す条件欄２１４ｂと、補正の条件の対照を示す比較対照欄２１４ｃと、条件を満たした場合の補正量を示す重み欄２１４ｄとを有する。
【００３９】
処理履歴補正情報２１６は、処理履歴情報２１５の情報に基づいて後述する合致数（図７（ａ）及び（ｂ）参照）を補正するための情報であり、補正の条件とする項目を示す項目欄２１６ａと、補正の条件の内容を示す条件欄２１６ｂと、補正の条件の対照を示す比較対照欄２１６ｃと、条件を満たした場合の補正量を示す重み欄２１６ｄとを有する。なお、設定履歴補正情報２１４及び処理履歴補正情報２１６は、日時を対象とした内容について説明しているが、これに限られず設定回数や印刷回数、設定頻度や印刷枚数等を用いてもよい。
【００４０】
処理−設定項目対応情報２１７は、処理ＩＤを設定項目ＩＤに関連付ける情報であり、処理履歴情報２１５の処理ＩＤ欄２１５ｂに対応する処理ＩＤ欄２１７ａと、処理ＩＤ欄２１７ａの処理内容に関連した設定項目ＩＤを示す関連設定項目ＩＤ欄２１７ｂ〜とを有する。
【００４１】
（印刷制御システムの動作）
以下に、印刷制御システム１の動作例を各図を参照しつつ説明する。
【００４２】
（１）印刷設定動作
まず、利用者は、印刷装置３に印刷する際の印刷設定を行うために端末装置４の操作部４１を操作する。端末装置４は、ネットワーク５を介して印刷装置３に印刷する際の印刷設定を行う旨の要求を印刷制御サーバ２へ送信する。
【００４３】
印刷制御サーバ２の印刷設定実行手段２０１は、端末装置４から要求を受信し、印刷設定用の設定項目に関する情報、例えば、図３に示す設定項目情報２１２をＵＩ生成手段２００に出力する。ＵＩ生成手段２００は、印刷設定実行手段２０１が出力した情報に基づいてＵＩ情報を生成し、端末装置４へ送信する。
【００４４】
端末装置４は、印刷制御サーバ２からＵＩ情報を受信し、ＵＩを表示部４０に表示する。利用者は、端末装置４の表示部４０に表示されたＵＩの内容に応じて操作部４１を用いて所望の設定項目を選択し、その設定項目に設定用のパラメータ等を入力することで印刷装置３の印刷属性を設定する。
【００４５】
印刷制御サーバ２の設定履歴保存手段２０２は、印刷設定実行手段２０１が印刷設定を実行した場合、図３（ｂ）に示すように、その設定の設定項目、設定の行われた時刻、変更内容等を取得して設定履歴情報２１３として記憶部２１に保存する。
【００４６】
（２）印刷実行動作
次に、利用者は、印刷装置３において印刷対象の文書及び印刷設定を指定して印刷を実行するために端末装置４の操作部４１を操作する。端末装置４は、印刷の要求を印刷制御サーバ２へ送信する。
【００４７】
印刷制御サーバ２の印刷実行手段２０３は、端末装置４から要求とともに印刷対象の文書及び印刷設定の指定を受信し、指定された内容で印刷を実行するために印刷装置３を制御する。
【００４８】
印刷装置３は、印刷制御サーバ２の制御に基づいて動作し、印刷を実行する。印刷制御サーバ２の処理履歴保存手段２０４は、印刷装置３の印刷の実行に伴い出力される処理内容の履歴情報を印刷装置３から受信して、図３（ｃ）に示す処理履歴情報２１５として記憶部２１に保存する。
【００４９】
（３）検索文入力動作
次に、利用者は、上記「（１）印刷設定動作」において設定項目を選択する際に、いずれの設定項目を選択してよいか不明である場合、所望の設定項目を検索するために端末装置４の操作部４１を操作する。端末装置４は、設定項目検索の要求を印刷制御サーバ２へ送信する。
【００５０】
印刷制御サーバ２のＵＩ生成手段２００は、端末装置４から設定項目の検索要求を受信すると、設定項目の検索用のＵＩ情報を生成し、端末装置４へ送信する。端末装置４は、送信されたＵＩ情報に基づいて設定項目検索用の検索画像を表示部４０に表示する。
【００５１】
図５は、端末装置４の表示部４０に表示される設定項目検索用の検索画像の一例を示す図である。
【００５２】
検索画像４０Ａは、検索文４１０を入力するための入力枠４００と、入力枠４００に入力した検索内容で設定項目の検索を実行するための検索ボタン４０１と、検索の結果である設定項目４０２ａ〜４０２ｃを表示する結果表示枠４０２とを有する。設定項目４０２ａ〜４０２ｃは、例えば、詳細な設定を行う画面へ移動するためのリンク画像である。
【００５３】
利用者は、端末装置４の表示部４０に表示された検索画像４０Ａの入力枠４００に、操作部４１を用いて検索文４１０を入力する。
【００５４】
（４）合致数算出動作
図６（ａ）〜（ｃ）は、検索画像４０Ａの入力枠４００に入力された検索文４１０の内容及び検索文４１０からキーワードを抽出する動作の一例を説明するための図である。
【００５５】
入力された検索文４１０は、例えば、図６（ａ）に示す「Ａ３で作成したＷｏｒｄデータを出力するとＡ２ロールで出力されてしまう。」という内容の文章だとする。端末装置４は、入力された検索文４１０を印刷制御サーバ２に送信する。
【００５６】
図８は、印刷制御サーバ２の設定項目の検索動作の一例を示すフローチャートである。
【００５７】
印刷制御サーバ２の検索文入力受付手段２０５は、端末装置４から送信される検索文４１０を受け付ける（Ｓ１）。
【００５８】
次に、印刷制御サーバ２のキーワード抽出手段２０６は、検索文４１０から、例えば、図６（ｂ）に示す「Ａ３」、「作成」、「Ｗｏｒｄ」、「データ」、「出力」、「Ａ２」、「ロール」、「出力」のように形態素の一例として名詞４１０ａ〜４１０ｈを抽出する（Ｓ２）。
【００５９】
次に、キーワード抽出手段２０６は、図６（ｃ）に示すように、名詞４１０ａ〜４１０ｈの内容にそれぞれ対応した「用紙サイズ、Ａ系列」、「印刷設定」、「アプリケーション、データ種類」、「出力」、「用紙種類」というキーワード４１１ａ〜４１１ｅを抽出する（Ｓ３）。キーワード４１１ａ〜４１１ｅは、キーワードと名詞を予め対応づけた図示しないキーワード対応情報に基づいて抽出される。
【００６０】
次に、印刷制御サーバ２の設定項目合致数算出手段２０７は、キーワード４１１ａ〜４１１ｅが図３（ａ）に示す設定項目情報２１２のキーワード欄２１２ｃ〜のいずれかに合致する数を設定項目ＩＤ欄２１２ａの設定項目ＩＤごとに計算して、設定項目合致数を算出する（Ｓ４）。例えば、設定項目ＩＤ欄２１２ａの設定項目ＩＤが「１」の場合、キーワード４１１ｄの「出力」がキーワード欄２１２ｄに合致しているため、「１」とカウントする。同様に、設定項目ＩＤ欄２１２ａの設定項目ＩＤが「２」の場合、キーワード４１１ｄの「出力」がキーワード欄２１２ｅに合致しているため「１」、設定項目ＩＤが「３」の場合、キーワード４１１ａの「用紙サイズ」及びキーワード４１１ｅの「用紙種類」が、キーワード欄２１２ｃ及び２１２ｅに合致しているため「２」とカウントする。
【００６１】
図７（ａ）及び（ｂ）は、それぞれ設定項目合致数算出手段２０７が算出した設定項目合致数及び設定項目合致数補正手段２０８が補正した設定項目合致数を示す図である。
【００６２】
設定項目合致数２０７Ａは、設定項目ＩＤ欄２０７ａの設定項目ＩＤごとに、合致数欄２０７ｂにおいてキーワード４１１ａ〜４１１ｅが設定項目情報２１２のキーワード欄２１２ｃ、２１２ｄ、２１２ｅ、…のいずれかに合致する数を示す。
【００６３】
（５）合致数補正動作
次に、設定項目合致数補正手段２０８は、設定項目合致数算出手段２０７が算出した設定項目合致数２０７Ａを、まず、設定履歴情報２１３及び設定履歴補正情報２１４に基づいて補正する（Ｓ５）。
【００６４】
設定項目合致数補正手段２０８は、図７（ａ）に示す設定項目合致数２０７Ａの設定項目ＩＤ欄２０７ａのうち、例えば、設定項目ＩＤ「１」を取得し、設定項目ＩＤ「１」に該当する情報を図３（ｂ）の設定履歴情報２１３から取得する。設定履歴ＩＤ「１」に該当する情報は、履歴ＩＤ欄２１３ａの履歴ＩＤ「１」のものである。
【００６５】
次に、設定項目合致数補正手段２０８は、設定履歴情報２１３の履歴ＩＤ欄２１３ａの履歴ＩＤ「１」に該当する情報と合致する、設定履歴補正情報２１４における条件欄２１４ｂの情報を取得する。ここで、設定履歴情報２１３の履歴ＩＤ「１」に合致した情報は、処理時刻欄２１５ｃから「２００９／０９／２５  １３：００」に処理されているため、現在日時が「２００９／０９／２５  １３：５５」である場合、設定履歴補正情報２１４の条件欄２１４ｂの条件「１時間以内」に該当する。この条件は、重み欄２１４ｄにおいて重み「＊１０＋５」と定められているため、設定項目合致数補正手段２０８は、設定項目合致数２０７Ａの設定項目ＩＤ欄２０７ａが設定項目ＩＤ「１」に対応した合致数欄２０７ｂの合致数「１」を１０倍して５足すことで、図７（ｂ）の補正設定項目合致数２０７Ｂのように「１５」と補正する。
【００６６】
また、設定項目合致数補正手段２０８は、設定項目合致数算出手段２０７が算出した設定項目合致数２０７Ａを、処理履歴情報２１５、処理履歴補正情報２１６及び処理−設定項目対応情報２１７に基づいて補正する（Ｓ６）。
【００６７】
設定項目合致数補正手段２０８は、例えば、図７（ａ）に示す設定項目合致数２０７Ａの設定項目ＩＤ欄２０７ａのうち設定項目ＩＤ「３」を取得し、設定項目ＩＤ「３」と関連する処理ＩＤを図４（ｃ）の処理−設定項目対応情報２１７から取得する。処理−設定項目対応情報２１７の関連設定項目ＩＤ欄２１７ｂに「３」が含まれる処理ＩＤ「３」を処理ＩＤ欄２１７ａから取得する。
【００６８】
次に、設定項目合致数補正手段２０８は、取得した処理ＩＤ「３」を含む情報を図３（ｃ）に示す処理履歴情報２１５から取得し（例えば、履歴ＩＤ「３」）、その合致した情報に対応した重み「＊２＋１」を、設定項目合致数２０７Ａの設定項目ＩＤ「３」に対応した合致数欄２０７ｂの合致数「１」を２倍して「１」足すことで、図７（ｂ）の補正設定項目合致数２０７Ｂのように「３」と補正する。
【００６９】
（６）設定項目出力動作
次に、設定項目出力手段２０９は、補正設定項目合致数２０７Ｂの合致数２０７ｄに基づいて設定項目ＩＤ欄２０７ｃを優先的に選択し（Ｓ７）、ＵＩ生成手段２００は、選択された設定項目のうち上位から図５に示す結果表示枠４０２に設定項目４０２ａ〜４０２ｃとして表示するためのＵＩ情報を生成する（Ｓ８）。
【００７０】
次に、端末装置４は、印刷制御サーバ２からＵＩ情報を受信して、表示部４０の検索画像４０Ａの結果表示枠４０２に設定項目ＩＤ「３」、「１」、「２」の順で設定項目４０２ａ〜４０２ｃを表示する。
【００７１】
［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々な変形が可能である。例えば、設定履歴情報に基づいた合致数の補正と処理履歴情報に基づいた合致数の補正とを順序を逆にして実行してもよい。また、設定履歴情報及び処理履歴情報以外の印刷装置３に関する履歴情報に基づいて合致数を補正してもよい。
【００７２】
また、上記実施の形態で使用されるＵＩ生成手段２００、印刷設定実行手段２０１、設定履歴保存手段２０２、印刷実行手段２０３、処理履歴保存手段２０４、検索文入力受付手段２０５、キーワード抽出手段２０６、設定項目合致数算出手段２０７、設定項目合致数補正手段２０８、設定項目出力手段２０９は、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体から装置内の記憶部に読み込んでも良く、インターネット等のネットワークに接続されているサーバ装置等から装置内の記憶部にダウンロードしてもよい。また、上記実施の形態で使用される手段の一部または全部をＡＳＩＣ等のハードウェアによって実現してもよい。
【符号の説明】
【００７３】
１…印刷制御システム、２…印刷制御サーバ、３…印刷装置、４…端末装置、５…ネットワーク、２０…制御部、２１…記憶部、２２…通信部、４０…表示部、４０Ａ…検索画像、４１…操作部、２００…生成手段、２０１…印刷設定実行手段、２０２…設定履歴保存手段、２０３…印刷実行手段、２０４…処理履歴保存手段、２０５…検索文入力受付手段、２０６…キーワード抽出手段、２０７…設定項目合致数算出手段、２０７Ａ…設定項目合致数、２０７Ｂ…補正設定項目合致数、２０８…設定項目合致数補正手段、２０９…設定項目出力手段、２１０…印刷制御プログラム、２１１…印刷属性設定情報、２１２…設定項目情報、２１２…印刷設定項目情報、２１２…設定項目情報、２１３…設定履歴情報、２１４…設定履歴補正情報、２１５…処理履歴情報、２１６…処理履歴補正情報、２１７…設定項目対応情報、４００…入力枠、４０１…検索ボタン、４０２…結果表示枠、４０２ａ-４０２ｃ…設定項目、４１０ａ-４１０ｈ…名詞、４１１ａ-４１１ｅ…キーワード、４１０…検索文
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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