(57)【要約】【課題】複数の要件を特定して行う役務提供の注文受付を容易に行う注文キット、役務請負方法及び役務提供方法を得ることを課題とする。【解決手段】注文書と、第一の空所及び第二の空所を有する包装袋とからなり、包装された状態で前記注文書に前記第一の空所を介して第一情報が書き込まれ、包装された状態で前記注文書に前記第二の空所を介して第二情報が書き込まれるようにされている役務提供注文キットによって課題を解決する。【選択図】        図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
注文書と、
第一の空所及び第二の空所を有する包装袋とからなり、
包装された状態で前記注文書に前記第一の空所を介して第一情報が書き込まれ、
包装された状態で前記注文書に前記第二の空所を介して第二情報が書き込まれるようにされている役務提供注文キット。
【請求項２】
複数の空所に有し、各空所を介して前記注文書にそれぞれ異なる情報が書き込まれることを特徴とする請求項１に記載の役務提供注文キット。
【請求項３】
注文書が年賀状印刷注文書であり、
包装された状態で前記年賀状印刷注文書に第一空所を介して印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、
包装された状態で前記年賀状印刷注文書に第二空所を介して注文受付店舗情報が書き込まれることを特徴とする請求項１に記載の役務提供注文キット。
【請求項４】
（１）店舗に陳列された請求項１に記載の注文キットを消費者が選択する工程、
（２）店舗において第一空所に第一情報が書き込まれ第二空所に第二情報が書き込まれる工程、
（３）消費者が店舗に対価を支払う工程及び
（４）消費者が請負人に注文書を送る工程
を含む役務請負方法。
【請求項５】
（１）店舗に陳列された請求項１に記載の注文キットを消費者が選択する工程、
（２）店舗において第一空所に第一情報が書き込まれ、第二空所に第二情報が書き込まれる工程、
（３）消費者が店舗に対価を支払う工程、
（４）消費者が請負人に注文書を送る工程、
（５）請負人が注文に応じて役務を提供し商品を完成させる工程、
（６）請負人が商品を店舗に送る工程及び
（７）消費者が店舗で商品を受取る工程
を含む役務提供方法。
【請求項６】
（１）店舗に陳列された請求項３に記載の役務提供注文キットを消費者が選択する工程、
（２）店舗において第一空所に印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、第二空所に注文を受け付けた店舗の情報が書き込まれる工程、
（３）消費者が店舗に対価を支払う工程及び
（４）消費者が年賀状印刷業者に注文書を送る工程
を含む年賀状印刷役務の請負方法。
【請求項７】
（１）店舗に陳列された請求項３に記載の役務提供注文キットを消費者が選択する工程、
（２）店舗において第一空所に印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、第二空所に注文を受け付けた店舗の情報が書き込まれる工程、
（３）消費者が店舗に対価を支払う工程、
（４）消費者が年賀状印刷業者に注文書を送る工程、
（５）年賀状印刷業者が注文に応じて年賀状を印刷する工程、
（６）年賀状印刷業者が印刷済みの年賀状を店舗に送る工程及び
（７）消費者が店舗で印刷済みの年賀状を受取る工程
を含む年賀状印刷役務提供方法。
【請求項８】
（１）店舗に陳列された請求項３に記載の役務提供注文キットを消費者が選択する工程、
（２）店舗において第一空所に印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、第二空所に店舗情報が書き込まれる工程、
（３）消費者が店舗に対価を支払う工程、
（４）消費者が年賀状印刷業者に注文書を送る工程、
（５）年賀状印刷業者が注文に応じて年賀状を印刷する工程及び
（６）年賀状印刷業者が印刷済みの年賀状を消費者に送る工程
を含む年賀状印刷役務提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、役務提供の注文キットに関する。さらに当該注文キットを用いて行う役務提供の注文方法ないし役務請負方法、及び役務提供方法に関する。またさらに本発明は、年賀状印刷の注文キット、当該年賀状印刷の注文キットを用いて行う年賀状印刷の注文方法ないし請負方法及び年賀状印刷役務提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、役務の提供を注文する際、役務の量や内容等、複数の要件を特定して注文することが必要な場合があり、消費者の身近に提供者が少ない場合には、総合スーパーやコンビニエンスストアの店舗、駅といった、消費者の便利の良い場所に注文用紙を置き、広く注文を受け付けることが行われている。その場合、役務の対価は、店舗等で注文を受け付ける者が、受付の手数料と併せて消費者から回収し、役務提供者が役務提供後に受付者に請求し受付者が支払うことにより役務提供者のものになる。注文を受け付ける店舗等の受付は手間がかかり、簡易な注文方法の開発が待たれていた。
【０００３】
従来、挨拶状の印刷、名刺印刷、封筒印刷、といった一般消費者向けの印刷注文の受け付けは、消費者が直接印刷業者に出向く、あるいはインターネット上で行う、といった方法により行われていた。しかし、印刷業者の店舗が一般消費者の身近にない場合や、消費者がインターネットに不慣れな場合もあり、注文は容易ではなかった。総合スーパーやコンビニエンスストア等の店舗に注文用紙が置かれている場合もあるが、注文は、印刷の文字情報、用紙、といった複数の要件を特定して行われるため手間がかかり、簡易な注文方法の開発が待たれていた。
【０００４】
従来の年賀状印刷の注文を受ける方法の一つに、総合スーパーやコンビニエンスストア等の店舗に注文用紙を置き、消費者が、注文用紙に注文内容を書き込み、注文内容に応じた対価の支払いを店舗の精算所で行い、後日、消費者が印刷の完了した年賀状を店舗で受け取る、というものがある。しかし、年賀状印刷の注文は、白黒印刷・カラー印刷・写真を用いた印刷といった印刷のパターン、送り主の住所等の情報、文面の情報、印刷枚数、といった複数の要件を特定して行われるので、受け付けに手間がかかり簡易な注文方法の開発が待たれていた。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は、複数の要件を特定して行う役務提供の注文受付を容易に行う注文キット、役務請負方法及び役務提供方法を得ることを解決課題とする。
【０００６】
また、本発明は、挨拶状の印刷、名刺印刷、封筒印刷、といった一般消費者向けの印刷注文の受け付けを容易に行う注文キット、注文方法及び役務提供方法を得ることを解決課題とする。
【０００７】
また、本発明は、年賀状印刷の注文を容易に行う注文キット、注文方法及び役務提供方法を得ることを解決課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
注文書と、第一の空所及び第二の空所を有する包装袋とからなり、包装された状態で前記注文書に前記第一の空所を介して第一情報が書き込まれ、包装された状態で前記注文書に前記第二の空所を介して第二情報が書き込まれるようにされている役務提供注文キットによって課題を解決する。
本願に係る役務提供の注文キットは、総合スーパーやコンビニエンスストアといった店舗に置かれることを想定したものである。役務提供の注文は、複数の要件を特定して行われるところ、総合スーパーやコンビニエンスストアといった消費者の便利の良い店舗に注文キットを配置すれば消費者が便利だからである。
ここにいう役務には、封筒・名刺・挨拶状・年賀状といったものの印刷サービス、写真の現像サービス、仕立て服の注文サービス、パック旅行の手配サービス、等、複数の要件を特定することにより役務の内容が定まるあらゆる役務が含まれる。
注文書には、役務提供の内容を特定する要件、すなわち例えば仕立て服の注文サービスの場合には、注文服のサイズ・生地・詳細なデザイン等の要件に関し、注文者が記入するようにされている。仕立ての対価は、それらの要件の組み合わせにより定まる。
包装袋にも上記要件の一部が記載されており、消費者は選択する包装袋によって、注文対象をある程度絞る。第一情報及び第二情報とは、役務提供の内容を特定する要件のうちの一つである。包装袋に記載する要件、第一情報の対象とする要件または第二情報の対象とする要件に、いずれの要件を充てるかは、要件の内容や、その要件が何通りの要素を備えているかを考慮して決める。すなわち、包装袋に記載する要件は、購買意欲を高めるものがふさわしいが、要素数があまり多くては、陳列に不便であるので避ける、といったことを考慮して決める。
消費者に選択された注文キットは、注文書の包装が解かれることなく、包装袋の第一空所を介して注文書に第一情報が書き込まれ、第二空所を介して注文書に第二情報が書き込まれる。
第一、第二の情報のうち一つは、店舗の情報である。店舗の情報は、後に役務提供者が対価を請求する際に必須である。しかし、役務提供者は、複数の総合スーパー、複数のコンビニエンスストアに注文書を配置するため、汎用性のある注文書にするために店舗の情報は印刷せずに、各店舗で書き込むようにするのが望ましいからである。
書き込む方法は、印刷枚数や店舗情報を示すシールを貼る方法、押印する方法、等、消費者が容易に改ざんできない方法であればいかなる方法でも構わない。
本願の注文キットの対価は、役務提供への対価であるが、消費者は、役務提供の注文と、役務の対価の支払いを、あたかも「注文キット」という商品を購入するような手軽さで行うことできる。
役務提供への対価は、注文内容によって特定されるため、注文内容の種類に応じた数のキットを店舗に展示する必要がある。しかし、本願の注文キットでは、包装された状態で、前記注文書に前記第一の空所を介して第一情報が書き込まれ、包装された状態で前記注文書に前記第二の空所を介して第二情報が書き込まれるようにされているため、注文キットの種類数が少なくて済む。
【０００９】
複数の空所に有し、各空所を介して前記注文書にそれぞれ異なる情報が書き込まれることを特徴とする役務提供注文キットによって課題を解決する。
ここでは、空所が二箇所以上設けられている場合を想定している。各空所の箇所が、注文書の情報を書き込む欄と一致している。役務の内容を得する要件の数と、陳列することのできるキットの数により、二つ以上の要件を書き込む必要のある場合があり得、それに対応するためである。
【００１０】
注文書が年賀状印刷注文書であり、包装された状態で前記年賀状印刷注文書に第一空所を介して印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、包装された状態で前記年賀状印刷注文書に第二空所を介して注文受付店舗情報が書き込まれることを特徴とする役務提供注文キットによって課題を解決する。
【００１１】
（１）店舗に陳列された注文キットを消費者が選択する工程、（２）店舗において第一空所に第一情報が書き込まれ第二空所に第二情報が書き込まれる工程、（３）消費者が店舗に対価を支払う工程及び（４）消費者が請負人に注文書を送る工程を含む役務請負方法によって課題を解決する。
【００１２】
（１）店舗に陳列された注文キットを消費者が選択する工程、（２）店舗において第一空所に第一情報が書き込まれ、第二空所に第二情報が書き込まれる工程、（３）消費者が店舗に対価を支払う工程、（４）消費者が請負人に注文書を送る工程、（５）請負人が注文に応じて役務を提供し商品を完成させる工程、（６）請負人が商品を店舗に送る工程及び（７）消費者が店舗で商品を受取る工程を含む役務提供方法によって課題を解決する。
【００１３】
（１）店舗に陳列された役務提供注文キットを消費者が選択する工程、（２）店舗において第一空所に印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、第二空所に注文を受け付けた店舗の情報が書き込まれる工程、（３）消費者が店舗に対価を支払う工程及び（４）消費者が年賀状印刷業者に注文書を送る工程を含む年賀状印刷役務の請負方法によって課題を解決する。
【００１４】
（１）店舗に陳列された役務提供注文キットを消費者が選択する工程、（２）店舗において第一空所に印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、第二空所に注文を受け付けた店舗の情報が書き込まれる工程、（３）消費者が店舗に対価を支払う工程、（４）消費者が年賀状印刷業者に注文書を送る工程、（５）年賀状印刷業者が注文に応じて年賀状を印刷する工程、（６）年賀状印刷業者が印刷済みの年賀状を店舗に送る工程及び（７）消費者が店舗で印刷済みの年賀状を受取る工程を含む年賀状印刷役務提供方法によって課題を解決する。
【００１５】
（１）店舗に陳列された役務提供注文キットを消費者が選択する工程、（２）店舗において第一空所に印刷の種類を特定する情報が書き込まれ、第二空所に店舗情報が書き込まれる工程、（３）消費者が店舗に対価を支払う工程、（４）消費者が年賀状印刷業者に注文書を送る工程、（５）年賀状印刷業者が注文に応じて年賀状を印刷する工程及び（６）年賀状印刷業者が印刷済みの年賀状を消費者に送る工程を含む年賀状印刷役務提供方法によって課題を解決する。
【発明の効果】
【００１６】
本発明により、複数の要件を特定して行う役務提供の注文受付及び役務の提供を容易に行うことができる。
【００１７】
また、挨拶状の印刷、名刺印刷、封筒印刷、といった一般消費者向けの印刷注文の受け付けを容易に行うことができる。
【００１８】
また、年賀状印刷の注文を容易に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】年賀状印刷注文キットの説明図である。
【図２】年賀状印刷注文方法・年賀状印刷役務提供方法の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
本発明の実施の形態となる年賀状印刷注文キット、年賀状印刷注文方法及び年賀状印刷役務提供方法について、図面を参照しつつ説明する。
【００２１】
図１を参照して、年賀状印刷注文書１は、年賀状の注文枚数を記入する注文枚数記入箇所２と、年賀状の注文を受け付けた店舗情報を記入する店舗情報記入箇所３を有する。図示しないが、年賀状印刷注文書には、年賀状に印刷するべき文面、注文の際の注意点、注文書の送付先、等、注文に必要なすべての情報が記載されている。
包装袋５は、第一の空所７と第二の空所８を有する。年賀状印刷注文書１は、包装袋５内に納められる。年賀状印刷注文書１が包装袋５に納められる際、注文書の注文枚数記入箇所２が第一の空所７の位置と一致し、注文書の店舗情報記入箇所３が第二の空所８の位置と一致するようにされており、包装された状態で外部から、注文書の注文枚数記入箇所２と店舗情報記入箇所３に、記入ができるようになっている。包装袋には、陳列用孔６が設けられており、包装袋がそのまま店舗に陳列できるようにされている。
【００２２】
包装袋５は、年賀状印刷の注文のパターンとして、(i)黒色のみの一色印刷を対象にしたもの、(ii)カラー印刷を対象にしたもの、(iii)写真を用いた印刷を対象にしたもの、(iv)喪中用の印刷を対象にしたもの、の四種類を用意する。すなわち(i)から(iv)の注文のパターンがそれぞれの包装袋に記載されており、消費者は包装袋を見てそのパターンを識別できる。四種類のいずれの包装袋に対しても、一種類のみの同じ内容の年賀状印刷注文書が納められている。
【００２３】
図２を参照して、年賀状印刷の注文方法を説明する。店舗には、年賀状印刷の注文のパターンの異なる四種類の包装袋が陳列されている。消費者は、店舗で四種類の包装袋から、求める年賀状印刷キットを選択し、店舗の精算所で印刷枚数を告げる。店舗の精算所において、受付者は、包装袋を開封することなく、包装袋の第一の空所を介して注文書に印刷枚数を書き込み、第二の空所を介して注文書に受付店舗の情報を書き込む。注文受付後の手続きの便宜のため、バーコードを組み合わせた方法でも構わない。消費者は店舗の精算所で対価を支払い、年賀状印刷キットを持ち帰る。その後消費者は包装袋を開封し、年賀状に印刷するべき文面等、注文に必要な事項を記入し、注文書で指示された印刷業者に送付する。これにより年賀状印刷の注文が完了する。注文書を受け取った印刷業者は、注文書に従って年賀状を印刷し完成させる。印刷業者は、完成した年賀状を、注文を受け付けた店舗に送り、消費者は店舗で年賀状を受け取る。また、印刷業者は、完成した年賀状を、消費者に直接送ってもかまわない。
年賀状印刷を注文する場合の対価は、通常、上記四種類のパターンと注文枚数の組み合わせによって決定される。従って、本願のように枚数を精算時に記入する手段を用いない場合、組み合わせの件数と同じ数の包装袋を用意し、店舗に陳列することが必要になるが、本願では四種類を陳列すればよいので、陳列の場所を大幅に節減できる。
【符号の説明】
【００２４】
１  年賀状注文書
２  注文枚数記入箇所
３  店舗情報記入箇所
５  包装袋
６  陳列用孔
７  第一の空所
８  第二の空所
【図１】
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【図２】
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