(57)【要約】【課題】分散制御システムのエンジニアリングワークステーションを所有する顧客に対して、その設備状況に即して、中古品の販売情報を配信する。【解決手段】メーカでは顧客Ａ１〜顧客Ａｎから分散制御システムの部品の稼働率情報を受け、また、メーカは顧客Ｂから分散制御システムの設備（部品）の買取サービス利用の申し込みを受ける。そしてメーカは、情報配信の決定を行い、中古品販売情報を顧客Ａ１〜顧客Ａｎへ送信する。例えば顧客Ａ１は、メーカからの中古品販売情報の配信を受けて、中古品購入決定通知をメーカへ送信する。メーカは中古品販売情報を配信した顧客から中古品購入決定通知を受けて、設備の買取決定通知を顧客Ｂへ送信する。顧客Ｂはメーカから設備の買取決定通知を受け、設備の売却を行う。メーカは顧客Ｂから設備の売却を受け、その中古品を顧客Ａ１へ販売し、顧客Ｂに対し新規の設備更新を行う。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを介して外部機器と通信を行う通信部と、
複数の第１のエンジニアリングワークステーション（以下、「第１のＥＷＳ」）より当該複数の第１のＥＷＳの各々と接続した分散型制御システムを構成する部品の品質を推定できる情報（以下、「部品情報」）を、前記通信部を通じて取得する部品情報取得部と、
第２のエンジニアリングワークステーション（以下、「第２のＥＷＳ」）より、当該第２のＥＷＳと接続した分散型制御システムの設備の買取サービス利用の申し込みを受け付けるとともに、前記設備の部品単位の売却情報を、前記通信部を通じて取得するサービス利用受付部と、
前記複数の第１のＥＷＳから取得した前記部品情報と前記第２のＥＷＳから取得した前記売却情報とに基づいて、品質の低い部品を使用している分散型制御システムと接続する第１のＥＷＳを抽出し、当該品質の低い部品に対応する売却情報を中古品販売情報として該当第１のＥＷＳへ配信する中古品販売情報配信部と、
を備える中古品販売情報配信サーバ
【請求項２】
前記部品の品質を推定できる情報として、部品の稼働率を用いる
請求項１に記載の中古品販売情報配信サーバ。
【請求項３】
前記中古品販売情報を該当する第１のＥＷＳへ配信後、当該第１のＥＷＳから中古品の購入決定を受け付けた場合、部品の買取決定通知を前記第２のＥＷＳへ送信する買取決定通知部を、
備える請求項１又は２に記載の中古品販売情報配信サーバ。
【請求項４】
前記第１のＥＷＳへ中古品販売情報を配信したことに基づいて、前記買取サービス利用の申し込み処理を行った前記第２のＥＷＳを所有する顧客に対して、前記設備を更新するに際してインセンティブを与える
請求項１乃至３のいずれかに記載の中古品販売情報配信サーバ。
【請求項５】
分散型制御システムにそれぞれ接続され、前記分散型制御システムを構成する部品の品質を推定できる情報（以下、「部品情報」）を、通信ネットワークを介して配信する複数の第１のエンジニアリングワークステーション（以下、「第１のＥＷＳ」）と、
分散型制御システムに接続され、前記分散型制御システムの設備の買取サービス利用の申し込み処理を前記通信ネットワークを介して行うとともに、前記設備の部品単位の売却情報を前記通信ネットワークを介して配信する第２のエンジニアリングワークステーション（以下、「第２のＥＷＳ」）と、
前記通信ネットワークを介して外部機器と通信を行う通信部と、
前記複数の第１のＥＷＳより当該複数の第１のＥＷＳの各々と接続した分散型制御システムの部品情報を、前記通信部を通じて取得する部品情報取得部と、
前記第２のＥＷＳより、当該第２のＥＷＳと接続した分散型制御システムの設備の買取サービス利用の申し込みを受け付けるとともに、前記設備の部品単位の売却情報を、前記通信部を通じて取得するサービス利用受付部と、
前記複数の第１のＥＷＳから取得した前記部品情報と前記第２のＥＷＳから取得した前記売却情報とに基づいて、品質の低い部品を使用している分散型制御システムと接続する第１のＥＷＳを抽出し、当該品質の低い部品に対応する売却情報を中古品販売情報として該当第１のＥＷＳへ配信する中古品販売情報配信部と、を有する中古品販売情報配信サーバと、
から構成される中古品販売情報配信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、分散型制御システム（Distributed Control System：以下、「ＤＣＳ」と略称する）の設備更新に係わる情報配信の技術に関し、特に部分更新時における買取サービス利用に基づき、中古品販売情報を適切な顧客に配信するサーバ及びシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ＤＣＳは、システムを構成する機器や機能ごとに制御装置が設けられており、各制御装置はネットワークで接続され相互に通信及び監視を行う。通常、ＤＣＳには各種の設定及び保守を行うためのエンジニアリングワークステーション（Engineering Work Station：以下、「ＥＷＳ」と略称する）が接続されている。
【０００３】
ＤＣＳを一端購入すると、その予防保全及び保証期間を過ぎた部品故障に対して、部分更新や新規更新を行う必要がある。
【０００４】
しかし、ＤＣＳに特有の問題として、ＤＣＳそのものの製品としてのライフタイムは長いが、近年の電子部品の急速なライフサイクルの早まりにより、ＤＣＳを構成する部品が短期間で製造中止となることが多い。一方で、顧客側ではコスト削減のために、設備の延命化や設備の一部分のみの更新を行うなどして、設備の取替え又は維持に必要な更新を適切に行うことは難しくなっている。
【０００５】
これに対し、設備の更新の際に既設の設備を下取りする情報配信のサービスが、特許文献１に開示されている。
また、再使用部品の条件を提供することによりその条件に合った再使用部品を配信する技術が、特許文献２に開示されている。
さらに、部品の自己点検結果を情報センタに送ると、情報センタから点検情報に合ったサービス情報を配信する技術が、特許文献３に開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００４−３３４５１９号公報
【特許文献２】特開２００２−１８３５４７号公報（段落０００８，００３８、図３              ，４等を参照）
【特許文献３】特開２００３−３３１０７５号公報（段落００１２−００１４、図１              等を参照）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで、特許文献１に記載された情報配信サービスでは、顧客の設備状況に合わせ中古品の販売情報の配信を行うことは実現されていなかった。
また引用文献２に記載された技術は、顧客のニーズを集めて情報を配信するものであるが、ニーズを新たに作り出すものではなかった。
また、特許文献３に記載された技術では、中古品（再利用品）をサービス情報配信の対象としていなかった。
【０００８】
従来ＤＣＳの設備の延命化に関しては、使用される部品が一般市場に流通していないものが多いため、純正メーカの部品が製造中止となり部品調達が困難になる前に、多数購入しそれぞれの顧客で保管していた。
【０００９】
またＤＣＳの設備を部分更新する際には、既設の設備がまだ十分に使えるものであっても、買取先も特に無いことから、更新対象となった既設の設備は廃棄処分されていた。
【００１０】
ＤＣＳの市場においては信頼性のある設備を長く使用したいという要望も強く、設備の延命化に関する情報配信は望まれていた。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の中古品販売情報配信システムは、複数の第１のエンジニアリングワークステーション（以下、「第１のＥＷＳ」）と、第２のエンジニアリングワークステーション（以下、「第２のＥＷＳ」）と、中古品販売情報配信サーバが、通信ネットワークを介して通信可能に構成されていることを特徴とする。
第１のＥＷＳは、分散型制御システムにそれぞれ接続され、前記分散型制御システムを構成する部品の品質を推定できる情報（以下、「部品情報」）を、通信ネットワークを介して前記中古品販売情報配信サーバへ配信するものである。
また、第２のＥＷＳは、分散型制御システムに接続され、前記分散型制御システムの設備の買取サービス利用の申し込み処理を前記通信ネットワークを介して行うとともに、前記設備の部品単位の売却情報を前記通信ネットワークを介して前記中古品販売情報配信サーバへ配信するものである。
また、中古品販売情報配信サーバは、前記通信ネットワークを介して外部機器と通信を行う通信部と、部品情報取得部と、サービス利用受付部と、中古品販売情報配信部とを備えてなる。
部品情報取得部は、前記第１のＥＷＳより当該複数の第１のＥＷＳの各々と接続した分散型制御システムを構成する部品の品質を推定できる部品情報を、前記通信部を通じて取得するものである。
また、サービス利用受付部は、前記第２のＥＷＳより、当該第２のＥＷＳと接続した分散型制御システムの設備の買取サービス利用の申し込みを受け付けるとともに、前記設備の部品単位の売却情報を、前記通信部を通じて取得するものである。
また、中古品販売情報配信部は、前記複数の第１のＥＷＳから取得した前記部品情報と前記第２のＥＷＳから取得した前記売却情報とに基づいて、品質の低い部品を使用している分散型制御システムと接続する第１のＥＷＳを抽出し、当該品質の低い部品に対応する売却情報を中古品販売情報として該当第１のＥＷＳへ配信するものである。
ここで、前記部品の品質を推定できる情報としては、例えば部品の稼働率を利用できる。
【００１２】
上記構成によれば、顧客は、顧客が所有するエンジニアリングワークステーションにより管理される分散制御システムの部品の品質の状況（設備状況）に即して、設備の延命化に関する情報配信を受けることが可能となる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、顧客は、顧客が所有する分散制御システムの設備状況に即して、設備の延命化に関する情報配信を受けることが可能となる。それゆえ、従来と比して、顧客の予算や更新計画に合わせた延命化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信システムにより実現されるビジネスモデルを示す図である。
【図２】本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信システムにより実現されるビジネスモデルのシーケンス図である。
【図３】本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信システムの概略構成を示す図である。
【図４】ＥＷＳとＤＣＳの構成例を示す図である。
【図５】本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信サーバの内部構成例を示す図である。
【図６】本発明の一実施の形態に係る情報配信サーバのＣＰＵにより実現される機能を説明するための図である。
【図７】本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信サーバによる情報配信決定処理を示すフローチャートである。
【図８】本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信サーバによる中古品販売情報としての中古品販売対象部品リストの作成手順を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明を実施するための形態の例について、添付図面を参照しながら説明する。
【００１６】
[中古品販売情報システムを用いたビジネスモデルの概略]
図１は、本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信システムにより実現されるビジネスモデルの概略図である。また、図２は、中古品販売情報配信システムにより実現されるビジネスモデルの時系列の流れ図を示す。
【００１７】
本実施に形態は、顧客Ａ１，…，Ａｎ（ｎは自然数）と、顧客Ｂと、メーカとの間で中古品売買が行われるビジネスモデルの例である。ここで、メーカはＤＣＳの設備・部品の中古品の販売を行い、顧客Ａ１〜Ａｎは、ＤＣＳの部品の取替・購入を検討し、さらに顧客Ｂは、ＤＣＳの設備の更新を検討しているものとする。図中、各矢印は情報の流れ及び手続きの方向を示しているが、これらのうちデータは通信ネットワークにより媒介され設備等の製品は人手を介して搬送される。
【００１８】
図１，図２において、メーカでは顧客Ａ１〜顧客Ａｎから部品の稼働率の情報を受ける（ステップＳ１−１〜ステップＳ１−ｎ）。一方で、メーカは顧客Ｂから買取サービス利用の申し込みを受ける（ステップＳ２）。ステップＳ１−１〜ステップＳ１−ｎとステップＳＳ２の順番は前後してもよい。
【００１９】
次に、メーカは、顧客Ａ１〜顧客Ａｎから受けた部品の稼働率の情報と顧客Ｂから受けた買取サービス利用の内容とに基づいて、顧客Ａ１〜顧客Ａｎに適した中古品販売情報の内容を決定する（ステップＳ３）。そして、メーカは、顧客Ａ１〜顧客Ａｎに適した中古品販売情報を当該顧客Ａ１〜顧客Ａｎのそれぞれへ送信する（ステップＳ４−１〜ステップＳ４−ｎ）。
【００２０】
例えばメーカから中古品販売情報を受けた顧客Ａ１は、中古品販売情報に掲載された中古品が意に適うものであれば、中古品購入決定通知をメーカへ送信する（ステップＳ５）。メーカは顧客Ａ１からの中古品購入決定通知を受けると、買取サービス利用を申し込んだ顧客Ｂに対し、該当設備の買取決定通知を送信する（ステップＳ６）。顧客Ｂはメーカから設備の買取決定通知を受け、メーカに対し該当設備の売却を行う（ステップＳ７）。
【００２１】
メーカは顧客Ｂから該当設備の売却を受け、顧客Ａ１に対し当該設備（中古品）の販売を行う（ステップＳ８）。その一方で、メーカは設備を売却した顧客Ｂに対し新規の設備候補の提示及び更新を行う（ステップＳ９）。
【００２２】
本実施の形態では、メーカが顧客から受ける部品の稼働率を例に説明したが、ＤＣＳ設備の部品の稼動状況や稼動履歴等、ＤＣＳ設備の部品の品質が推定される情報であればこの例に限られない。
【００２３】
図３は、本発明の一実施の形態に係る中古品販売情報配信システムの概略構成を示す図である。
図３では、中古品販売情報配信システムは、例えば顧客Ａ１の所有するＥＷＳ１０、顧客Ａｎの所有するＥＷＳ１１と、顧客Ｂの所有するＥＷＳ１２と、メーカの所有する中古品の販売情報データベースを有する中古品販売情報配信サーバ１３とから構成される。各ＥＷＳは、コンピュータであるＥＷＳ本体とＤＣＳを構成する各制御装置の部品の稼働率等の部品情報が登録された部品情報データベース（以下、単に「ＤＢ」と称することもある）を備えてなる。そして、ＥＷＳ１０、ＥＷＳ１１、ＥＷＳ１２及び中古品販売情報配信サーバ１３は通信ネットワーク１４で通信可能に接続されている。なお、本実施の形態では通信ネットワーク１４にはインターネットを用いるが、この例に限られるものではない。
【００２４】
図４は、ＥＷＳ及びＤＣＳの概要を説明するための図である。各顧客のＥＷＳ及びＤＣＳの基本構造はおおよそ同じであるため、代表して顧客Ａ１のＥＷＳ及びＤＣＳの構成を説明する。
【００２５】
顧客Ａ１のＥＷＳ１０は、ＥＷＳ本体１０ａと、このＥＷＳ本体１０ａと接続された部品情報データベース１０ｂを有している。ＥＷＳ本体１０ａは、ＤＣＳ２０と接続されている。なお、ＥＷＳ本体１０ａは、専用コンピュータの他、一定の性能を備えるパーソナルコンピュータなどでもよい。また部品情報データベース１０ｂは、ＥＷＳ本体１０ａに内蔵あるいは外付けされたハードディスク等の記録手段を利用してもよい。
【００２６】
ＤＣＳ２０は、筐体型の複数の制御装置１５−１，１５−２，・・・，１５−ｎから構成され、それぞれ監視対象１９−１のシステムを構成する機器や機能ごとに設けられる。制御装置は所定の機能を持つ複数のスロットを有している。例えば制御装置１５−１は、外部機器とデータの入出力を行うための入出力スロット１６、制御装置全体の演算・制御を行うためのＣＰＵスロット１７、各スロットの回路基板に電源を供給する電源スロット１８を備える。ＣＰＵスロット１７は、例えば演算制御装置であるＣＰＵ（Central Processing Unit）及び時計部１７Ｔを搭載した回路基板を備える。時計部１７ＴはＣＰＵの内部クロックを利用するものでもよい。
【００２７】
次に、中古品販売情報配信サーバ１３について説明する。
図５は、コンピュータが適用された中古品販売情報配信サーバ１３の構成例を示すブロック図である。このコンピュータは、例えば一連の処理を実行するために高性能化した専用コンピュータの他、一定の性能を備えるパーソナルコンピュータなどでもよい。なお、ＥＷＳ本体１０ａに対しても図５に示すようなコンピュータを適用できる。
【００２８】
中古品販売情報配信装置１３ａのＣＰＵ２１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）２２、または記録部２８に記録されているプログラムに従って、一連の処理の他、各種の処理を実行する。ＲＡＭ（Random Access Memory）２３には、ＣＰＵ２１が実行するプログラムやデータなどが適宜記憶される。これらのＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、及びＲＡＭ２３は、バス２４により相互に接続されている。
【００２９】
ＣＰＵ２１にはまた、バス２４を介して入出力インタフェース２５が接続されている。入出力インタフェース２５には、キーボード、マウス、マイクロホンなどを含む入力部２６、ディスプレイ、スピーカなどを含む出力部２７が接続されている。ＣＰＵ２１は、入力部２６から入力される指令に対応して各種の処理を実行する。そして、ＣＰＵ２１は、処理の結果を出力部２７に出力する。
【００３０】
入出力インタフェース２５に接続されている記録部２８は、例えばハードディスクからなり、ＣＰＵ２１が実行するプログラムや各種のデータを記録する。
【００３１】
通信部２９は、インターネットやローカルエリアネットワークなどのネットワークを介して外部の装置と通信する。また通信部２９を介してプログラムを取得し、記録部２８に記録してもよい。
【００３２】
入出力インタフェース２５に接続されているドライブ３０は、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、あるいは半導体メモリなどのリムーバブルメディア３１が装着されたとき、それらを駆動し、そこに記録されているプログラムやデータなどを取得する。取得されたプログラムやデータは、必要に応じて記録部２８に転送され、記録される。
【００３３】
コンピュータにインストールされ、コンピュータによって実行可能な状態とされるプログラムを格納するプログラム記録媒体は、図５に示すように、リムーバブルメディア３１によりパッケージメディアとして提供される。リムーバブルメディア３１としては、磁気ディスク（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc - Read Only Memory），ＤＶＤ（Digital Versatile Disc），光磁気ディスクを含む）、もしくは半導体メモリなどを適用することができる。あるいは、プログラム記録媒体は、プログラムが一時的もしくは永続的に格納（記録）されるＲＯＭ２２や、記録部２８を構成するハードディスクなどにより構成される。
【００３４】
このプログラム記録媒体へのプログラムの格納は、必要に応じてルータ、モデムなどのインタフェースである通信部２９を介して、ローカルエリアネットワーク(LAN：Local Area Network)、インターネット、デジタル衛星放送といった、有線または無線の通信媒体を利用して行われる。
【００３５】
次に、図６を用いて、中古品販売情報配信装置１３ａのＣＰＵ２１が所定のプログラムを実行することにより実現される機能を説明する。
中古品販売情報配信装置１３ａのＣＰＵ２１は、該当プログラムを実行することにより、稼働率等の部品情報を取得する部品情報取得部４１、サービス利用受付部４２、中古品販売情報配信部４３、設備買取決定通知部４４として機能する。
【００３６】
部品情報取得部４１は、メーカが製造・販売したＤＣＳを購入した顧客から各々のＤＣＳの部品情報を通信ネットワーク１４経由で取得し、それらの情報をリスト化して中古品販売情報データベース１３ｂに保存する処理を行うものである。なお、本実施の形態では、ＤＣＳの部品情報として、部品の稼働率を取得する。
【００３７】
サービス利用受付部４２は、メーカが製造・販売したＤＣＳを購入した顧客からＤＣＳの設備買取サービス利用の申し込みを受け付け、それらの情報をリスト化して中古品販売情報データベース１３ｂに保存する処理を行うものである。
【００３８】
中古品販売情報配信部４３は、中古品販売情報データベース１３ｂに保存された部品情報に関するリストと設備買取サービス利用の申し込みに関するリストに基づいて、中古品販売情報の配信先や配信内容を決定する処理を行うものである。中古品販売情報の内容や配信先は中古品販売情報データベース１３ｂに保存する。
【００３９】
設備買取決定通知部４４は、ＤＣＳの部品情報を提供する顧客から中古品購入決定の通知を受け取るとともに、買取サービス利用を申し込んだ顧客に対し設備購入決定の通知を送る処理を行うものである。
【００４０】
次に、図６に示した中古品販売情報配信装置１３ａの各機能によって、ＤＣＳのＥＷＳを有する顧客に対して中古品の販売情報が配信されるまでの流れを説明する。
【００４１】
前提として、ＤＣＳのＥＷＳを所有する全ての顧客Ａ１〜Ａｎにおいて、それぞれの顧客が管理するＤＣＳの様々な部品情報がＥＷＳの部品情報データベース１０ｂに格納されている（図３、図４参照）。その部品情報データベース１０ｂに記録されている部品情報として例えば部品の稼働率の情報が、定期的にＥＷＳ本体１０ａからメーカの中古品販売情報配信サーバ１３へ送信される。中古品販売情報配信装置１３ａの部品情報取得部４１は、部品の稼働率の情報を取得し、中古品販売情報データベース１３ｂに部品の稼働率の情報を格納する。
【００４２】
次に、顧客ＢよりＥＷＳの機能における買取サービス利用がなされた場合、設備の買取サービス利用の範囲が決定され、範囲内の該当設備を部品単位に分割した売却部品の情報がメーカの中古品販売情報配信サーバ１３に送信される。中古品販売情報配信装置１３ａのサービス利用受付部４２は、買取サービス利用の申し込みを受け付けるとともに中古品販売情報データベース１３ｂに当該売却部品の情報を格納する。
【００４３】
次に、中古品販売情報配信部４３は、中古品販売情報データベース１３ｂに保存された全ての顧客Ａ１〜Ａｎから入手した部品の稼働率の情報と顧客Ｂの売却部品の情報を照合し、中古品販売情報の配信の決定を行う。
【００４４】
図７のフローチャートを参照して、中古品販売情報配信サーバ１３の中古品販売情報配信部４３による中古品販売情報の配信決定の処理について説明する。
まずステップＳ１１において、情報配信決定プロセスが開始されると、中古品販売情報データベース１３ｂに保存されている全ての顧客Ａ１〜Ａｎの所有するプラントのＤＣＳの部品情報から、各ＤＣＳを構成する部品別に稼働率を算出したデータ（以下、「部品別稼働率リスト」ともいう）の統合を行う。部品別稼働率リストには、例えば、部品の番号（Ｎｏ．）、品名、型式、稼働率の情報が含まれる。
【００４５】
次に、ステップＳ１２において、中古品販売情報配信部４３は、ステップＳ１１の処理により作成された全プラントの部品別稼働率リストの中から、稼働率の低い部品を所有する顧客を抽出する。
【００４６】
そして、ステップＳ１３において、中古品販売情報配信部４３は、買取サービス利用を申し込んだ顧客Ｂが所有する設備の指定された範囲の部品に対して、売却部品となる構成部品の番号（Ｎｏ．）、品名、型式を抽出し、中古品販売情報の配信対象となる顧客及び対象部品を抽出する。中古品販売情報配信部４３は、配信対象の顧客及び対象部品の抽出処理が終了後、配信対象の顧客に対し、当該対象部品の情報を配信することを決定する。
【００４７】
次に、図８を参照して、中古品販売情報配信サーバ１３の中古品販売情報配信部４３が、中古品販売対象部品リストを作成する手順を説明する。
【００４８】
部品情報取得部４１は、顧客Ａ１〜Ａｎが所有する各プラントのＤＣＳの部品別稼働率リスト５０−１〜５０−ｎの統合を行い、全プラントのＤＣＳの部品別稼働率リスト５１を作成する（ステップＳ２１）。
【００４９】
この部品別稼働率リスト５１は、ＤＣＳを所有する全てのプラントが管理する部品の情報を統合したリストであり、例えば、部品の番号（Ｎｏ．）、所有プラント名、品名、型式、稼働率の項目からなる。所有プラント名は顧客のＥＷＳの名称や識別ＩＤもしくはＩＰアドレスと紐ついている。ここで、部品の稼働率とは、顧客の所有しているＥＷＳにより、それぞれの部品の稼働時間と停止時間から算出された値である。すなわち、部品の稼働率は次式で表される。
部品の稼働率 ＝ 稼働時間／（稼働時間＋停止時間）
【００５０】
さらに、サービス利用受付部４２が、顧客Ｂのプラントの設備の部分更新に基づく売却部品リスト５２を取得する。売却部品リスト５２は、例えば、更新設備の部品の番号（Ｎｏ．）、品名、型式の項目からなる。
【００５１】
次いで、中古品販売情報配信部４３は、この売却部品リスト５２と全プラントの部品別稼働率リスト５１を用いて、中古品販売の対象部品を抽出し、中古品販売対象部品リスト５３を作成する（ステップＳ２２）。
【００５２】
このステップＳ２２の処理では、全プラントの部品別稼働率リスト５１に含まれる部品について稼働率の低い順番に並び替えを行い、顧客Ｂのプラントの売却部品リスト５２と同一型式である部品を抽出しリスト化する。稼働率の低いものの例として、最も稼働率が低いもの、もしくは所定のしきい値より稼働率が低いものなどが挙げられる。
【００５３】
そして、メーカ（中古品販売情報配信サーバ）は、顧客が所有するプラント別に対象部品の中古品販売情報を顧客（ＥＷＳ）へ配信し、購入希望があった顧客に中古品の販売を行う。部品交換後には交換前と比べて部品の稼働率が向上することから、顧客Ｂの設備全体の延命化が実現できる。
【００５４】
ここで、顧客のＥＷＳへ部品別稼働率を用いた適切な中古品販売情報を配信したことに基づき、設備更新時の買取サービスを利用した顧客に対しても、設備の更新のインセンティブ（一般に「報奨金」、「奨励金」とも呼ばれる）や何らかの特典を与えるようにしてもよい。このようにした場合、ＤＣＳの設備更新が促進され、より多くの部品の中古品が市場に出回るようになる。それゆえ、稼働率などで表される品質の低い部品に該当する中古品（中古品販売情報の内容）が豊富になり、中古品の購入が促進されると期待される。また、中古品の購入が促進されれば、中古品がより高値で買取できることに繋がり、設備更新がさらに促進されることも期待される。
【００５５】
上述した実施の形態によれば、顧客は顧客自身のＤＣＳの設備状況に即した延命化の情報配信を受けることが可能となり、顧客の予算や更新計画に合わせた延命化を図ることができる。
【００５６】
また、新規の部分更新を望む顧客にとっても買取サービスの利用によって、既設のＤＣＳの設備の売却により、設備更新にかかるコストを抑制することができる。その結果として、本実施の形態に係る中古品情報販売配信システムを用いることにより部品が再利用される循環型のサービスとなっており、環境への負担も少ない。
【００５７】
なお、以上に述べた実施の形態は、本発明を実施するための好適な形態の具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されている。ただし、本発明は、以上の実施の形態の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの実施の形態に限られるものではない。例えば、以上の説明で挙げた処理時間、処理順序及び各パラメータの数値的条件等は好適例に過ぎない。したがって、本発明は、上述した実施の形態の例に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、種々の変形、変更が可能である。
【００５８】
例えば、メーカが自社で製造・販売したＤＣＳの部品の中古品販売情報の配信、中古品の販売等を行う実施の形態を説明したが、中古品販売情報の対象部品は必ずしもメーカが製造・販売したものでなくてもよい。例えば、ＤＣＳの部品を製造・販売していないリサイクルショップが、中古品販売情報配信サーバ１３を利用して部品の稼働率等の情報収集、買取サービス利用の受付、販売を行ってもよい。
【００５９】
なお、上述した情報処理装置で行われる一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。また、これらの処理を実行する機能はハードウェアとソフトウェアの組み合わせによっても実現できることは言うまでもない。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のコンピュータなどに、プログラム記録媒体からインストールされる。
【００６０】
なお、本明細書において、プログラム記録媒体に格納されるプログラムを記述する処理ステップは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理（例えば、並列処理あるいはオブジェクトによる処理）をも含むものである。
【００６１】
また、プログラムは、一つのコンピュータにより処理されるものであってもよいし、複数のコンピュータによって分散処理されるものであってもよい。さらに、プログラムは、遠方のコンピュータに転送されて実行されるものであってもよい。
【符号の説明】
【００６２】
１０，１１，１２…ＥＷＳ、１０ａ…ＥＷＳ本体、１０ｂ…物品情報データベース、１３…中古品販売情報配信サーバ、１３ａ…中古品販売情報配信装置、１３ｂ…中古品販売情報データベース、１５−１，１５−２，１５−ｎ…制御装置、１６…入出力スロット、１７…ＣＰＵスロット、１７Ｔ…時計部、１８…電源スロット、４１…部品情報取得部、４２…サービス利用受付部、４３…中古品販売情報配信部、４４…設備買取決定通知部、５０−１，５０−ｎ…各プラントの部品別稼働率リスト、５１…全プラントの部品別稼働率リスト、５２…売却部品リスト、５３…中古品販売対象部品リスト
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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