(57)【要約】【課題】電子メールの受信に伴い取得した画像データの印刷などの処理が不正に行われることを防止できる印刷装置を提供する。【解決手段】複合機１０は、受信メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報とメーラー情報に基づいて、その受信メールに係る処理を決定し実行する。経由サーバ情報からは、受信メールが社内ネットワークから送信されたものであるか、外部ネットワークから送信されたものであるかを判別する。メーラー情報からは、受信メールが端末装置（ＰＣ）のメーラーから送信されたものであるか否かを判別する。これにより、受信メールに対する適宜な処理を実行することができ、電子メールに係る処理が不正に行われることを防止できる。【選択図】図１２
2011199655.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部装置から電子メールを受信する受信部と、
前記電子メールの受信に伴い取得した画像データを所定の条件で印刷する印刷部と、
前記電子メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報とメーラー情報の少なくとも一方に基づいて、前記電子メールに係る処理を決定し実行する制御部と、
を備えた印刷装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記電子メールに係る処理の決定では、前記画像データを前記印刷部で印刷するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項１に記載の印刷装置。
【請求項３】
前記電子メールの受信に伴い取得した画像データを保存する記憶部を備え、
前記制御部は、前記電子メールに係る処理の決定では、前記画像データを前記記憶部に保存するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の印刷装置。
【請求項４】
前記制御部は、前記経由サーバ情報と前記メーラー情報の少なくとも一方に基づいて、前記電子メールのカテゴリー分けを行い、そのカテゴリーに対応付けられている処理を実行する
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の印刷装置。
【請求項５】
前記カテゴリーに対応付ける処理を変更する処理変更部を
備えたことを特徴とする請求項４に記載の印刷装置。
【請求項６】
前記制御部は、前記印刷部による印刷の実行に対し所定のカウントを行って登録ユーザ別に印刷使用量を管理し、
前記電子メールのカテゴリー分けによって、
第１のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは前記所定のカウントを行わずに前記印刷部による印刷を実行し、
第２のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは前記印刷部による印刷を禁止する
ことを特徴とする請求項４に記載の印刷装置。
【請求項７】
前記制御部は、前記印刷を禁止した画像データを保存する
ことを特徴とする請求項６に記載の印刷装置。
【請求項８】
前記制御部は、印刷権限を有する登録ユーザから前記保存した画像データに対する印刷要求を受けた場合には、その画像データに対する印刷の禁止を解除して前記印刷部による印刷を実行し、その登録ユーザに対して前記所定のカウントを行う
ことを特徴とする請求項７に記載の印刷装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子メールで受信した画像を印刷する印刷装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
通信回線を通じて画像を受信し印刷するファクシミリ機や複合機などの印刷装置においては、電子メールを使用して画像を送受信するインターネットファクシミリ機能が知られている。
【０００３】
従来のインターネットファクシミリ機能では、たとえば、複合機がユーザの端末装置から依頼されて実行した印刷の枚数をユーザ別にカウントして印刷枚数を管理していても、他の複合機などから電子メールで受信した画像の印刷は、枚数をユーザにはカウントせずに実行する。そのため、ユーザは端末装置から電子メールで画像を複合機に送信することにより、自分への枚数カウントを回避して印刷が行えてしまう。また、複合機の利用ユーザとして登録されていない非正規のユーザでも、同様に端末装置から電子メールで画像をその複合機に送信することにより、その複合機で印刷が行えてしまう。
【０００４】
このようなインターネットファクシミリ機能の不正使用に対しては、電子メールの受信を許可するメールアドレスまたは許可しないメールアドレスを登録しておき、電子メールに記述されている送信元のメールアドレスから受信の許可／不許可を判断して上記の不正使用を防止するようにした技術がある。
【０００５】
また、ユーザ毎に印刷枚数の管理を行う印刷管理装置（上限管理システム）に複数の複合機を登録し、その複合機間で電子メール（インターネットファクシミリ機能）による画像の送受信が行われた場合には、送信元の複合機のユーザに対して印刷枚数をカウントするようにした技術がある（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００８−６５６１４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
電子メールの受信を許可／不許可するメールアドレスを登録しておく技術では、管理工数や実効性に問題がある。すなわち、電子メールの受信を許可するメールアドレスを登録する場合には、許可対象のメールアドレスを全て登録しなければならないため、管理工数が大きくなる。電子メールの受信を許可しないメールアドレスを登録する場合には、メールソフト（メーラー）の設定で送信元のメールアドレスを容易に詐称できる現在のメールシステムでは実効性が乏しい。
【０００８】
特許文献１の技術では、印刷管理装置に登録されている複合機間での電子メールによる画像の送受信については、送信元の複合機のユーザに対して印刷枚数をカウントできるが、端末装置から電子メールで受信した画像の印刷については、その電子メールを送信したユーザに対して印刷枚数をカウントすることができない。また、サーバなどによる印刷管理装置が必要となるため、導入コストや保守コストが嵩んでしまう。
【０００９】
本発明は、上記の問題を解決しようとするものであり、電子メールの受信に伴い取得した画像データの印刷などの処理が不正に行われることを防止できる印刷装置を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
【００１１】
［１］外部装置から電子メールを受信する受信部と、
前記電子メールの受信に伴い取得した画像データを所定の条件で印刷する印刷部と、
前記電子メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報とメーラー情報の少なくとも一方に基づいて、前記電子メールに係る処理を決定し実行する制御部と、
を備えた印刷装置。
【００１２】
上記発明では、外部装置から受信した電子メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報とメーラー情報の少なくとも一方に基づいて、その電子メールに係る処理を決定し実行する。この処理は、電子メールの受信に伴い取得した画像データを所定の条件で印刷する処理（印刷処理）を含む。
【００１３】
電子メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報からは、受信した電子メールが経由したサーバ（メールサーバ）を識別することができる。たとえば、受信した電子メールが予定のサーバのみを経由したか否か（予定以外のサーバを経由したか）が判別可能となる。
【００１４】
電子メールのヘッダに記述されているメーラー情報からは、受信した電子メールの送信元のメーラー（メールソフト）を識別することができる。
【００１５】
この電子メールの経由サーバや送信元のメーラーに基づいて、受信した電子メールに対する適宜な処理を実行することができる。
【００１６】
［２］前記制御部は、前記電子メールに係る処理の決定では、前記画像データを前記印刷部で印刷するか否かを決定する
ことを特徴とする［１］に記載の印刷装置。
【００１７】
上記発明では、受信した電子メールの経由サーバや送信元のメーラーに基づいて、その電子メールの受信に伴い取得した画像データの印刷が実行されるまたは実行されないようになる。
【００１８】
［３］前記電子メールの受信に伴い取得した画像データを保存する記憶部を備え、
前記制御部は、前記電子メールに係る処理の決定では、前記画像データを前記記憶部に保存するか否かを決定する
ことを特徴とする［１］または［２］に記載の印刷装置。
【００１９】
上記発明では、受信した電子メールの経由サーバや送信元のメーラーに基づいて、その電子メールの受信に伴い取得した画像データの保存が実行されるまたは実行されないようになる。たとえば、印刷せずに保存した画像データを後にユーザからの要求を受けて印刷するなどの対応が可能となる。
【００２０】
［４］前記制御部は、前記経由サーバ情報と前記メーラー情報の少なくとも一方に基づいて、前記電子メールのカテゴリー分けを行い、そのカテゴリーに対応付けられている処理を実行する
ことを特徴とする［１］〜［３］のいずれか１項に記載の印刷装置。
【００２１】
上記発明では、受信した電子メールの経由サーバや送信元のメーラーに基づいて、その電子メールのカテゴリー分けを行い、カテゴリーに対応付けられている処理を実行する。これにより、各カテゴリーに適宜な処理を対応付けておけば、受信した電子メールに対し、該当するカテゴリーに応じた適宜な処理を実行することができる。
【００２２】
［５］前記カテゴリーに対応付ける処理を変更する処理変更部を
備えたことを特徴とする［４］に記載の印刷装置。
【００２３】
上記発明では、カテゴリーに対応付ける処理を変更する要求に応えることができる。また、管理者などが各カテゴリーに適宜な処理を対応付けることが可能となる。
【００２４】
［６］前記制御部は、前記印刷部による印刷の実行に対し所定のカウントを行って登録ユーザ別に印刷使用量を管理し、
前記電子メールのカテゴリー分けによって、
第１のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは前記所定のカウントを行わずに前記印刷部による印刷を実行し、
第２のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは前記印刷部による印刷を禁止する
ことを特徴とする［４］に記載の印刷装置。
【００２５】
上記発明では、受信した電子メールを、印刷の実行に対し所定のカウントを行わなくてもよい第１のカテゴリー、または、印刷の実行に対し所定のカウントを行わなければならないがどの登録ユーザに所定のカウントを行うか不明である第２のカテゴリーに分ける。そして、第１のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは、所定のカウントを行わずに印刷を実行し、第２のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは、印刷を禁止する。
【００２６】
これにより、どの登録ユーザに所定のカウントを行うか不明である画像データの印刷を禁止することができる。すなわち、所定のカウントを行わなければならない画像データが、いずれの登録ユーザにも所定のカウントが行われずに印刷されることを防止できる。
【００２７】
［７］前記制御部は、前記印刷を禁止した画像データを保存する
ことを特徴とする［６］に記載の印刷装置。
【００２８】
上記発明では、印刷が禁止された画像データは、削除されずに保存されるようになる。
【００２９】
［８］前記制御部は、印刷権限を有する登録ユーザから前記保存した画像データに対する印刷要求を受けた場合には、その画像データに対する印刷の禁止を解除して前記印刷部による印刷を実行し、その登録ユーザに対して前記所定のカウントを行う
ことを特徴とする［７］に記載の印刷装置。
【００３０】
上記発明では、印刷を禁止して保存した画像データに対する印刷要求を、印刷権限を有する登録ユーザから受けた場合には、その画像データに対する印刷の禁止を解除して印刷を実行し、そのユーザに対して所定のカウントを行う。印刷権限を有する登録ユーザは、たとえば、当該印刷装置の利用ユーザ（正規ユーザ）として登録されており、かつ、そのユーザに割り当てられた印刷使用量（上限値）に達していないユーザである。
【００３１】
これにより、どの登録ユーザに所定のカウントを行うか不明であった画像データに対し、印刷権限を有する登録ユーザから印刷要求を受けた場合には、そのユーザに対し所定のカウントを行うことで印刷可能となり、印刷使用量を適正に管理することができる。
【発明の効果】
【００３２】
本発明の印刷装置によれば、電子メールの受信に伴い取得した画像データの印刷などの処理が不正に行われることを防止できる。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の一実施形態に係る印刷装置としての複合機を備えた全体システムを示す構成図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る複合機の構成を示すブロック図である。
【図３】外部ネットワークから送信され、社内で受信した電子メールのヘッダ情報の一例を示す図である。
【図４】社内ネットワークから送信され、社内で受信した電子メールのヘッダ情報の一例を示す図である。
【図５】社内メールと判別する経路情報を設定する設定画面を示す図である。
【図６】端末装置から送信された電子メールと判別するX-Mailerフィールドのフィールド値を設定する設定画面を示す図である。
【図７】端末装置から送信された電子メールと判別するフィールドとフィールド値を設定する設定画面を示す図である。
【図８】迷惑メールと判別する経路情報を設定する設定画面を示す図である。
【図９】迷惑メールと判別するX-Mailerフィールドのフィールド値を設定する設定画面を示す図である。
【図１０】迷惑メールと判別するフィールドとフィールド値を設定する設定画面を示す図である。
【図１１】複合機によるメール判別用設定値の設定動作を示す流れ図である。
【図１２】複合機によるメール受信時の基本動作を示す流れ図である。
【図１３】図１２のＳ２０２で行われる社外メール判別処理を示す流れ図である。
【図１４】図１２のＳ２０４で行われる迷惑メール判別処理を示す流れ図である。
【図１５】図１２のＳ２０６とＳ２１０で行われるＰＣメール判別処理を示す流れ図である。
【図１６】非カウント印刷禁止設定の処理方法選択画面を示す図である。
【図１７】非カウント印刷禁止設定での処理方法選択肢の一例を示す図である。
【図１８】迷惑メールに対する処理方法の一例を示す図である。
【図１９】図１２に示したメール受信時の基本動作に、受信メールのカテゴリに対応した具体的な処理の一例を当てはめ、更に登録ユーザに対する印刷枚数のカウント動作を追加して示す流れ図である。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
以下、図面に基づき本発明の実施形態を説明する。
【００３５】
図１は、本発明の一実施形態に係る印刷装置としての複合機（ＭＦＰ；Multi Function Peripheral/Multi Function Printer）１０を備えた全体システムを示す構成図である。本実施形態では、複合機１０が会社（オフィス）で使用される場合を例に説明する。
【００３６】
社内に構築されたＬＡＮ（Local Area Network）などの社内ネットワーク２には、ユーザ用（社員用）の任意台の端末装置３と、社内メールサーバ（電子メールサーバ）４と、複合機１０などが接続されている。これらはネットワーク２を通じて互いに通信可能とされている。
【００３７】
社内メールサーバ４は、社内ネットワーク２を通じてインターネット５に常時接続され、電子メールプロトコルに従い社内ネットワーク２に接続されている社内の装置（端末装置３および複合機１０などの社内の他の装置）に係る電子メールの送信および受信を行うコンピュータである。
【００３８】
本実施形態では、社内の装置から送られてきた電子メールをその宛先となる社内ネットワーク２や他のネットワークの装置に送信する送信メールサーバとしての機能と、社内の装置宛てに送られてきた電子メールを保管し、社内の装置からのメール受信要求に応答する受信メールサーバとしての機能とを兼ね備えている。社内メールサーバ４は、たとえば、メール送信プロトコルはＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）に対応し、メール受信プロトコルはＰＯＰ３（Post Office Protocol 3）に対応しており、メール送信用のＳＭＴＰサーバとメール受信用のＰＯＰ３サーバの機能を兼ね備えている。
【００３９】
同様の機能を備えたメールサーバは、インターネット５上やインターネット５に接続されている他のネットワーク（ローカルネットワーク）上にも多数存在している。
【００４０】
社内メールサーバ４は、社内の装置による電子メールの送受信に関与する。詳細には、社内ネットワーク２に接続された社内の装置間（自己送受信を含む）による電子メールの送受信は、単独もしくは社内ネットワーク２に接続された他の社内メールサーバ（図示省略）と通信して行う。社内の装置と他ネットワークの装置間による電子メールの送受信は、インターネット５上や他のネットワークのメールサーバなどと通信して行う。
【００４１】
図１では、他のネットワークの一例として、外部ネットワーク６を示している。外部ネットワーク６は、たとえば他の会社内に構築されたＬＡＮなどのネットワークである。外部ネットワーク６には、たとえば社内ネットワーク２と同様に、任意台の端末装置７と、外部メールサーバ（電子メールサーバ）８と、複合機９などが接続されており、これらは外部ネットワーク６を通じて互いに通信可能とされている。
【００４２】
外部メールサーバ８は、外部ネットワーク６を通じてインターネット５に常時接続され、電子メールプロトコルに従い外部ネットワーク６に接続されている当該会社内の装置（端末装置７および複合機９などの当該会社内の他の装置）に係る電子メールの送信および受信を行うコンピュータである。
【００４３】
社内の端末装置３は、複合機１０に対して社内ネットワーク２を通じてアクセスし、ドキュメントの印刷など各種作業の指示や操作の依頼などを行ったり、電子メールの送受信を行ったりする装置である。たとえば、パーソナルコンピュータ（Personal Computer；ＰＣ）に複合機１０のドライバプログラム（プリンタドライバ）と電子メールプログラム（メーラー）などを組み込んで構成される。
【００４４】
外部の端末装置７も同様に、複合機９に対して外部ネットワーク６を通じてアクセスし、ドキュメントの印刷など各種作業の指示や操作の依頼などを行ったり、電子メールの送受信を行ったりする装置である。たとえば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）に複合機９のドライバプログラムと電子メールプログラムなどを組み込んで構成される。
【００４５】
図２は、複合機１０の構成を示すブロック図である。
【００４６】
複合機１０は、原稿の画像を光学的に読み取ってその複製画像を記録紙に印刷して出力するコピー機能、読み取った原稿の画像データをファイルにして保存したり端末装置３へ送信したりするスキャン機能、端末装置３から受信した印刷データに係る画像を記録紙に印刷して出力するプリンタ機能、画像データを送受信するファクシミリ機能、電子メールを送受信する電子メール機能、画像データを電子メールに添付して送受信するインターネットファクシミリ機能、コピー、スキャン、プリント、ファクシミリ受信、受信メール添付などで入力された画像データ（ファイル）をボックス（フォルダ）に保存し、保存した画像データを印刷したり端末装置３へ送信したりして出力するボックス機能などを備えている。
【００４７】
なお、詳細な説明は省略するが、外部ネットワーク６に接続されている複合機９も複合機１０の上記機能と同様の機能を備えている。
【００４８】
また複合機１０は、社内メールサーバ４から受信した電子メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報とメーラー情報に基づいて、その電子メールに係る処理を決定し実行する機能を備えている。詳細には、上記の経由サーバ情報とメーラー情報に基づいて、電子メールのカテゴリー分けを行い、そのカテゴリーに対応付けられている処理を実行する。電子メールに係る処理の決定では、電子メールの受信に伴い取得した画像データ（電子メール添付の画像データ）を印刷するか否かを決定したり、ボックスに保存するか否かを決定したりする。
【００４９】
また複合機１０は、印刷の実行に対し所定のカウントを行って登録ユーザ別に印刷枚数（印刷使用量）を管理し、上記の電子メールのカテゴリー分けによって、第１のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは所定のカウントを行わずに印刷を実行し、第２のカテゴリーに該当する電子メールの受信に伴い取得した画像データは印刷を禁止して保存する機能を備えている。登録ユーザとは、複合機１０の利用ユーザ（正規ユーザ）として予め登録されているユーザのことである。
【００５０】
第１のカテゴリーは、電子メールの受信に伴い取得した画像データの印刷に対し、所定のカウントを行わなくてもよいカテゴリーである。第１のカテゴリーに該当する電子メールは、たとえば、端末装置（ＰＣ）以外から送信されて受信した電子メール（他の複合機などからインターネットファクシミリ機能により送信されて受信したと判別した電子メール）である。
【００５１】
第２のカテゴリーは、電子メールの受信に伴い取得した画像データの印刷に対し、所定のカウントを行わなければならないがどの登録ユーザに所定のカウントを行うか不明であるカテゴリーである。第２のカテゴリーに該当する電子メールは、たとえば、端末装置（ＰＣ）から送信されて受信した電子メール（ＰＣメール／迷惑メール）である。
【００５２】
複合機１０は、制御部としてのＣＰＵ（Central Processing Unit）１１に、バス１２を介してＲＯＭ（Read Only Memory）１３と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１４と、不揮発メモリ１５と、ハードディスク装置１６と、表示部１７と、操作部１８と、ユーザ認証処理部１９と、メールヘッダ解析部２０と、画像処理部２１と、スキャナ部２２と、プリンタ部２３と、ファクシミリ通信部２４と、ネットワーク通信部２５と、印刷枚数管理部２６とを接続して構成される。
【００５３】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１３に格納されているプログラムに基づいて複合機１０の動作を制御する。ＲＡＭ１４には、ＣＰＵ１１によって実行される各種プログラムや各種の固定データが記憶されている。ＲＡＭ１４は、ＣＰＵ１１がプログラムを実行する際に各種データを一時的に格納するワークメモリとして使用されるほか、画像データを一時的に保存するための画像メモリなどにも使用される。
【００５４】
不揮発メモリ１５は、電源がオフにされても記憶が保持されるメモリであり、装置固有の情報や各種の設定情報、ユーザ認証に使用される照合用の認証情報（ユーザＩＤ（IDentification）およびパスワードなど）などが記憶される。ハードディスク装置１６は、各種の保存データを格納するほか、入力された画像データなども保存する。ハードディスク装置１６内には、画像データを保存するためのボックスが作成される。
【００５５】
表示部１７は、液晶ディスプレイなどで構成され、操作画面、設定画面などの各種の画面を表示する。操作部１８は、スタートボタン、ストップボタン、テンキーなどの各種のボタン類と、液晶ディスプレイの表面に設けられて押下された座標位置を検出するタッチパネルなどで構成され、ユーザが複合機１０に対して行う各種の操作を受け付ける。
【００５６】
ユーザ認証処理部１９は、ユーザから入力された認証情報を予め登録されている認証情報と照合し、ユーザ認証を行う。
【００５７】
メールヘッダ解析部２０は、電子メールのヘッダ情報を取得し解析する。
【００５８】
画像処理部２１は、画像データに対して、画像補正、回転、拡大／縮小、圧縮／伸張など各種の画像処理を施す。
【００５９】
スキャナ部２２は、原稿を光学的に読み取って画像データを取得する。スキャナ部２２は、たとえば、原稿に光を照射する光源と、その反射光を受けて原稿を幅方向に１ライン分読み取るラインイメージセンサと、ライン単位の読取位置を原稿の長さ方向に順次移動させる移動手段と、原稿からの反射光をラインイメージセンサに導いて結像させるレンズやミラーなどからなる光学経路と、ラインイメージセンサの出力するアナログ画像信号をデジタルの画像データに変換する変換部などを備えて構成される。
【００６０】
プリンタ部２３は、画像データに基づく画像を電子写真プロセスによって記録紙上に形成して出力する。プリンタ部２３は、たとえば、記録紙の搬送装置と、感光体ドラムと、帯電装置と、入力される画像データに応じて点灯制御されるＬＤ（Laser Diode）と、ＬＤから射出されたレーザ光を感光体ドラム上で走査させる走査ユニットと、現像装置と、転写分離装置と、クリーニング装置と、定着装置とを有する、いわゆるレーザープリンタとして構成されている。レーザ光に代えてＬＥＤ（Light Emitting Diode）で感光体ドラムを照射するＬＥＤプリンタのほか他の方式のプリンタであってもかまわない。本実施形態に係るプリンタ部２３は、カラー／モノクロ印刷に対応している。
【００６１】
ファクシミリ通信部２４は、ファクシミリ機能を備えた外部装置と公衆回線を通じて画像データを送受信する。ネットワーク通信部２５は、端末装置３や社内メールサーバ４などと社内ネットワーク２を通じて通信を行う。
【００６２】
印刷枚数管理部２６は、登録ユーザ別に印刷枚数をカウントし印刷枚数の管理を行う。
【００６３】
図３は、外部ネットワーク６から送信され、社内で受信した電子メールのヘッダ情報３０の一例を示す図である。
【００６４】
ヘッダ情報３０には、先頭部にReceivedフィールド（「Received:」）が付加されている。Receivedフィールドは、当該電子メールを受信したメールサーバ（メール転送エージェント（Mail Transfer Agent；ＭＴＡ)によって付加され、フィールド値は電子メールの配送に関する情報を示す。このフィールド値は、「from」が送信元のメールサーバを示し、「by」が受信したメールサーバを示し、図示のようにタイムスタンプが記録される。
【００６５】
本例のヘッダ情報３０におけるＡ部のように、Receivedフィールドが複数付加されている場合には、この電子メールが複数のメールサーバを経由していることを示す。最下段のReceivedフィールドは、この電子メールの最初の送信元から電子メールを受信したメールサーバによって付加されたものである。この電子メールをそれ以降受信したメールサーバは、既に付加されているReceivedフィールドの上段に自身のReceivedフィールドを付加する。電子メールは、メールサーバを経由する毎に、そのメールサーバによってヘッダの先頭部にReceivedフィールドが順次付加されていく。最上段のReceivedフィールドは、この電子メールを最後に受信して保管したメールサーバによって付加されたものである。本例では、最後はsmtp01.abcdefghijkl.@.jpのメールサーバ（社内メールサーバ４）がこの電子メールを受信して保管していたことを示している。
【００６６】
またヘッダ情報３０には、電子メールを送信したメーラーによって付加され、この電子メールの配送元のメーラーを示すフィールドが付加されている。たとえば、Ｂ部に示すようなX-Mailerフィールド（「X-Mailer:」）である。このX-Mailerフィールドのフィールド値から、端末装置（ＰＣ）が送信した電子メール（ＰＣメール）であるか否かを判別したり（図６参照）、フィールド値が示すメーラーの種類から迷惑メールであるか否かを判別したりする（図９参照）。
【００６７】
また、メーラーの種類によっては、X-Mailerフィールドに換えて、User‐Agentフィールド（「User‐Agent:」）、X‐Mail Editerフィールド（「X‐Mail Editer:」）、X‐Mail‐Agentフィールド（「X‐Mail‐Agent:」）などを付加するものもある（図７参照）。これらのフィールドとフィールド値からも、端末装置（ＰＣ）が送信した電子メール（ＰＣメール）であるか否かを判別する。
【００６８】
図４は、社内ネットワーク２から送信され、社内で受信した電子メールのヘッダ情報４０の一例を示す図である。
【００６９】
社内ネットワーク２のメールサーバ（社内メールサーバ４）が１台のみである場合には、社内での電子メールのやり取りには他のメールサーバを経由することがないため、本例のヘッダ情報４０におけるＡ部のように、Receivedフィールドが１つだけ付加されている。また、社内ネットワーク２のメールサーバが複数台ある場合には、社内での電子メールのやり取りにはそのメールサーバのうちの少なくとも１台を経由し、最大で全台数を経由する可能性がある。この場合は、電子メールが経由した社内のメールサーバによってReceivedフィールドが１または複数（全台数以下）付加されている。
【００７０】
これにより、Receivedフィールドが１つのみの場合、あるいは、複数のReceivedフィールド全てが社内のメールサーバを示す場合には、その電子メールは社内から送信されたものであると判別する。社内のメールサーバを示さないReceivedフィールドがある場合には、その電子メールは社外から送信されたものであると判別する。
【００７１】
また、本例のヘッダ情報４０では、電子メールの配送元のメーラーを示すフィールドとして、User‐Agentフィールド（「User‐Agent:」）が付加されている場合を示している。
【００７２】
本実施形態では、Receivedフィールドの情報が経由サーバ情報（電子メールの配送経路情報）となっている。また、X-Mailerフィールドの情報、User‐Agentフィールドの情報、X‐Mail Editerフィールドの情報、X‐Mail‐Agentフィールドの情報などがメーラー情報となっている。
【００７３】
図５〜図１０は、複合機１０でメール判別用設定値（経由サーバ情報およびメーラー情報）を設定するための設定画面を示す図である。これらの設定画面は、複合機１０の表示部１７に表示される。
【００７４】
図５に示す設定画面５１は、社内メールと判別する経路情報（経由サーバ情報）を設定する画面である。本例では、その経路情報として、社内メールサーバ４を示す「smtp.abcdefghijkl.jp」を設定した状態を示している。
【００７５】
図６に示す設定画面５２は、端末装置（ＰＣ）から送信された電子メールと判別するX-Mailerフィールドのフィールド値を設定する画面である。本例では、そのX-Mailerフィールドのフィールド値として、複数種類のメーラーの名称「PC-Mail
*」を設定した状態を示している。
【００７６】
図７に示す設定画面５３は、端末装置（ＰＣ）から送信された電子メールと判別するフィールドとフィールド値を設定する画面である。本例では、そのフィールドとフィールド値として、前述したUser‐Agentとそのフィールド値（メーラーの名称「Message User Agent A」）、X‐Mail Editerとそのフィールド値（メーラーの名称「Message User Agent B」）、X‐Mail‐Agentとそのフィールド値（メーラーの名称「Message User Agent C」）を設定した状態を示している。
【００７７】
図８に示す設定画面５４は、迷惑メールと判別する経路情報（経由サーバ情報）を設定する画面である。本例では、その経路情報として、社外メールサーバを示す「abc.spam.com」などを設定した状態を示している。
【００７８】
図９に示す設定画面５５は、迷惑メールと判別するX-Mailerフィールドのフィールド値を設定する画面である。本例では、そのX-Mailerフィールドのフィールド値として、迷惑メールを送信する複数種類のメーラーの名称「Meiwaku Mail *」を設定した状態を示している。
【００７９】
図１０に示す設定画面５６は、迷惑メールと判別するフィールドとフィールド値を設定する画面である。迷惑メールについては、インターネットサービスプロバイダーが迷惑メールと判別した場合に、そのメールのヘッダに迷惑メールを示すフィールドとフィールド値を付加する場合がある。本例では、そのフィールドとフィールド値として、「X‐Spam‐Flag」と「YES」などを設定した状態を示している。
【００８０】
また迷惑メールには、送信元のアドレスが記述されていない場合がある。本例では、送信元フィールド「From」にアドレスが記述されていない場合のフィールド値として、「＜＞」などを設定した状態を示している。
【００８１】
次に、複合機１０の動作について説明する。
【００８２】
図１１は、複合機１０によるメール判別用設定値の設定動作を示す流れ図である。このメール判別用設定値の設定は、図５〜図１０の設定画面を通じて管理者などが行う。
【００８３】
メール判別用設定値の設定者は、全ての設定値を設定してもよく、必要な任意の設定値のみを設定してもよい。図１１では、図５〜図１０で説明した複数種類の設定値を所定の順番で設定する例を示している。また設定を行う前に、設定者が必要と判断した全ての設定項目の選択を受けておき、上記の所定の順番で、それらの項目を自動的に案内して設定値の設定を受け付ける例で示している。設定されたメール判別用設定値は、ＣＰＵ１１が不揮発メモリ１５に登録する。
【００８４】
なお、本例のように所定の順番で設定を順次受け付けたり、設定項目の選択を事前に受け付けたりする動作ではなく、設定者によって任意に選択された設定値の設定を随時受け付けるような動作としてもよい。
【００８５】
ＣＰＵ１１は、迷惑メールの判別が不要（設定者による選択なし）であり（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、端末装置（ＰＣ）以外から送信された電子メールが社内メールであるか社外メールであるかの判別が必要（設定者による選択あり）である場合には（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、社内メールと判別する経路情報の入力を受け付け（ステップＳ１０３（図５参照））、その設定値を不揮発メモリ１５に登録する。この判別が不要である場合には（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、ステップＳ１０３を省略する。
【００８６】
端末装置（ＰＣ）から送信された電子メールの判別が必要である場合には（ステップＳ１０４；Ｙｅｓ）、一般的なメーラーが付加するX-Mailerフィールドのフィールド値（メーラーの名称）の入力を受け付け（ステップＳ１０５（図６参照））、その設定値を不揮発メモリ１５に登録する。この判別が不要である場合には（ステップＳ１０４；Ｎｏ）、ステップＳ１０５を省略する。
【００８７】
X-Mailerフィールド以外のフィールドでメーラーの判別が必要である場合には（ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）、端末装置（ＰＣ）から送信されたと判別するフィールドとフィールド値の入力を受け付け（ステップＳ１０７（図７参照））、その設定値を不揮発メモリ１５に登録する（Ｅｎｄ）。この判別が不要である場合には（ステップＳ１０６；Ｎｏ）、ステップＳ１０７を省略する（Ｅｎｄ）。
【００８８】
また、迷惑メールの判別が必要であり（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、迷惑メールを経路情報で判別する必要がある場合には（ステップＳ１０８；Ｙｅｓ）、迷惑メールと判別する経路情報の入力を受け付け（ステップＳ１０９（図８参照））、その設定値を不揮発メモリ１５に登録する。この判別が不要である場合には（ステップＳ１０８；Ｎｏ）、ステップＳ１０９を省略する。
【００８９】
迷惑メールをX-Mailerフィールドで判別する必要がある場合には（ステップＳ１１０；Ｙｅｓ）、迷惑メールと判別するX-Mailerフィールドのフィールド値の入力を受け付け（ステップＳ１１１（図９参照））、その設定値を不揮発メモリ１５に登録する。この判別が不要である場合には（ステップＳ１１０；Ｎｏ）、ステップＳ１１１を省略する。
【００９０】
迷惑メールをX-Mailerフィールド以外のフィールドで判別する必要がある場合には（ステップＳ１１２；Ｙｅｓ）、迷惑メールと判別するフィールドとフィールド値の入力を受け付け（ステップＳ１１３（図１０参照））、その設定値を不揮発メモリ１５に登録し、ステップＳ１０３へ移行する。この判別が不要である場合には（ステップＳ１１２；Ｎｏ）、ステップＳ１１３を省略する（Ｅｎｄ）。
【００９１】
図１２は、複合機１０によるメール受信時の基本動作を示す流れ図である。ここでは、全てのメール判別用設定値が登録されているものとして説明する。
【００９２】
複合機１０が電子メールを受信すると、メールヘッダ解析部２０はその電子メール（受信メール）のヘッダ情報を取得し（ステップＳ２０１）、社外メール判別処理をサブルーチンで行う（ステップＳ２０２）。
【００９３】
この判別処理によって、受信メールが社外メールであると判別した場合は（ステップＳ２０３；Ｙｅｓ）、迷惑メール判別処理をサブルーチンで行う（ステップＳ２０４）。この判別処理によって、受信メールが迷惑メールではないと判別した場合は（ステップＳ２０５；Ｙｅｓ）、ＰＣメール判別処理をサブルーチンで行う（ステップＳ２０６）。この判別処理によって、受信メールがＰＣメールではないと判別した場合は（ステップＳ２０７；Ｎｏ）、メールヘッダ解析部２０はその判別結果をＣＰＵ１１に通知する。ＣＰＵ１１は、メールヘッダ解析部２０からこの通知を受けると、受信メールに対し、社外かつＰＣメール以外の電子メールに対応した処理を実行する（ステップＳ２０８／Ｅｎｄ）。
【００９４】
またＰＣメール判別処理によって（ステップＳ２０６）、受信メールがＰＣメールであると判別した場合は（ステップＳ２０７；Ｙｅｓ）、メールヘッダ解析部２０はその判別結果をＣＰＵ１１に通知する。ＣＰＵ１１は、メールヘッダ解析部２０からこの通知と受けると、受信メールに対し、ＰＣメールに対応した処理を実行する（ステップＳ２１２／Ｅｎｄ）。
【００９５】
また迷惑メール判別処理によって（ステップＳ２０４）、受信メールが迷惑メールであると判別した場合は（ステップＳ２０５；Ｎｏ）、メールヘッダ解析部２０はその判別結果をＣＰＵ１１に通知する。ＣＰＵ１１は、メールヘッダ解析部２０からこの通知を受けると、受信メールに対し、迷惑メールに対応した処理を実行する（ステップＳ２０９／Ｅｎｄ）。
【００９６】
また社外メール判別処理によって、受信メールが社外メールではないと判別した場合は（ステップＳ２０３；Ｎｏ）、ＰＣメール判別処理をサブルーチンで行う（ステップＳ２１０）。この判別処理によって、受信メールがＰＣメールであると判別した場合は（ステップＳ２１１；Ｙｅｓ）、メールヘッダ解析部２０はその判別結果をＣＰＵ１１に通知する。ＣＰＵ１１は、メールヘッダ解析部２０からこの通知を受けると、受信メールに対し、ＰＣメールに対応した処理を実行する（ステップＳ２１２／Ｅｎｄ）。
【００９７】
またＰＣメール判別処理によって（ステップＳ２１０）、受信メールがＰＣメールではないと判別した場合は（ステップＳ２１１；Ｎｏ）、メールヘッダ解析部２０はその判別結果をＣＰＵ１１に通知する。ＣＰＵ１１は、メールヘッダ解析部２０からこの通知を受けると、受信メールに対し、社内かつＰＣメール以外の電子メールに対応した処理を実行する（ステップＳ２１３／Ｅｎｄ）。
【００９８】
図１３は、図１２のステップＳ２０２で行われる社外メール判別処理を示す流れ図である。
【００９９】
メールヘッダ解析部２０は、不揮発メモリ１５に登録されているメール判別用設定値の中から、社内メールと判別する経路情報の設定値を読み込む（ステップＳ３０１（図５参照））。受信メールから取得したヘッダ情報における経路情報（Receivdeフィールドのフィールド値）に、社内メールサーバ以外の経路情報（社外メールサーバを示すフィールド値）があるか否かを設定値と照合して調べる（ステップＳ３０２／Ｒｅｔｕｒｎ）。
【０１００】
照合の結果、社内メールサーバ以外の経路情報がなければ、受信メールは社内メールであると判別する（図１２のステップＳ２０３；Ｎｏ）。社内メールサーバ以外の経路情報があれば、受信メールは社外メールであると判別する（図１２のステップＳ２０３；Ｙｅｓ）。
【０１０１】
図１４は、図１２のステップＳ２０４で行われる迷惑メール判別処理を示す流れ図である。
【０１０２】
メールヘッダ解析部２０は、不揮発メモリ１５に登録されているメール判別用設定値の中から、迷惑メールと判別する経路情報の設定値を読み込む（ステップＳ４０１（図８参照））。受信メールから取得したヘッダ情報における経路情報（Receivdeフィールドのフィールド値）に、設定値に該当する値（該当値）があるか否かを照合して調べる（ステップＳ４０２）。照合の結果、該当値があれば（ステップＳ４０３；Ｙｅｓ／Ｒｅｔｕｒｎ）、受信メールは迷惑メールであると判別する（図１２のステップＳ２０５；Ｎｏ）。
【０１０３】
該当値がなければ（ステップＳ４０３；Ｎｏ）、メールヘッダ解析部２０は、不揮発メモリ１５に登録されているメール判別用設定値の中から、迷惑メールと判別するX-Mailerフィールドの設定値（フィールド値）を読み込む（ステップＳ４０４（図９参照））。受信メールから取得したヘッダ情報におけるX-Mailerフィールドのフィールド値に、設定値に該当する値があるか否かを照合して調べる（ステップＳ４０５）。照合の結果、該当値があれば（ステップＳ４０６；Ｙｅｓ／Ｒｅｔｕｒｎ）、受信メールは迷惑メールであると判別する（図１２のステップＳ２０５；Ｎｏ）。
【０１０４】
該当値がなければ、もしくは、X-Mailerフィールドがなければ（ステップＳ４０６；Ｎｏ）、メールヘッダ解析部２０は、不揮発メモリ１５に登録されているメール判別用設定値の中から、迷惑メールと判別する他のフィールドと設定値（フィールド値）を読み込む（ステップＳ４０７（図１０参照））。受信メールから取得したヘッダ情報に、該当するフィールドおよびそのフィールドに設定値に該当する値があるか否かを照合して調べる（ステップＳ４０８／Ｒｅｔｕｒｎ）。
【０１０５】
照合の結果、該当するフィールドおよび該当値があれば、受信メールは迷惑メールであると判別する（図１２のステップＳ２０５；Ｎｏ）。該当するフィールドがなければ、もしくは、該当するフィールドがあっても該当値がなければ、受信メールは迷惑メールではないと判別する（図１２のステップＳ２０５；Ｙｅｓ）。
【０１０６】
図１５は、図１２のステップＳ２０６とステップＳ２１０で行われるＰＣメール判別処理を示す流れ図である。
【０１０７】
メールヘッダ解析部２０は、不揮発メモリ１５に登録されているメール判別用設定値の中から、ＰＣメールと判別するX-Mailerフィールドの設定値（フィールド値）を読み込む（ステップＳ５０１（図６参照））。受信メールから取得したヘッダ情報におけるX-Mailerフィールドのフィールド値に、設定値に該当する値があるか否かを照合して調べる（ステップＳ５０２）。照合の結果、該当値があれば（ステップＳ５０３；Ｙｅｓ／Ｒｅｔｕｒｎ）、受信メールはＰＣメールであると判別する（図１２のステップＳ２０７；Ｙｅｓ／ステップＳ２１１；Ｙｅｓ）。
【０１０８】
該当値がなければ（ステップＳ５０３；Ｎｏ）、メールヘッダ解析部２０は、不揮発メモリ１５に登録されているメール判別用設定値の中から、ＰＣメールと判別する他のフィールドと設定値（フィールド値）を読み込む（ステップＳ５０４（図７参照））。受信メールから取得したヘッダ情報に、該当するフィールドおよびそのフィールドに設定値に該当する値があるか否かを照合して調べる（ステップＳ５０５／Ｒｅｔｕｒｎ）。
【０１０９】
照合の結果、該当するフィールドおよび該当値があれば、受信メールはＰＣメールであると判別する（図１２のステップＳ２０７；Ｙｅｓ／ステップＳ２１１；Ｙｅｓ）。該当するフィールドがなければ、もしくは、該当するフィールドがあっても該当値がなければ、受信メールはＰＣメールではないと判別する（図１２のステップＳ２０７；Ｎｏ／ステップＳ２１１；Ｎｏ）。
【０１１０】
図１２に示したメール受信時の基本動作では、受信メールのカテゴリ分けを行い、そのカテゴリに対応した処理を実行するようにしている（Ｓ２０８、Ｓ２０９、Ｓ２１２、Ｓ２１３）。このカテゴリに対応した処理は、管理者などが予め複合機１０に設定しておく。
【０１１１】
図１６は、複合機１０で受信メールのカテゴリに対応した処理を選択・設定するための画面を示す図である。詳細には、非カウント印刷禁止設定の処理方法選択画面６１を示す図である。非カウント印刷禁止設定とは、受信メールに添付されている画像データを印刷する場合に、ユーザに対し印刷枚数をカウントせずに実行される印刷を禁止する設定である。本画面を通じて、「ＰＣメールの処理」と、「ＰＣ以外かつ社内メールの処理」と、「ＰＣ以外かつ社外メールの処理」における処理方法の選択肢をリストから選択することができる。
【０１１２】
図１７は、非カウント印刷禁止設定での処理方法選択肢の一例を示す図である。本図に示すように、処理方法は、プリント（オートカラー）、プリント（ブラック）、削除、ボックス保存、転送をそれぞれ単独で選択したり、ボックス保存とプリント（オートカラー／ブラック）を組み合わせて選択したり、転送とプリント（オートカラー／ブラック）を組み合わせて選択したりすることができる。
【０１１３】
なお、プリント（オートカラー）とは、送信元のカラーモードに応じてカラーまたはブラックでプリントする機能（処理方法）のことである。転送は、管理者の端末装置やデータサーバなどに転送する機能（処理方法）である。
【０１１４】
図１８は、迷惑メールに対する処理方法の一例を示す図である。本図に示すように、迷惑メールに対しては、削除またはボックス保存を選択することができる。ボックス保存を選択した場合は、保存期間を設定することができる。保存期間は、たとえば日にち単位で１日から最大９０日までのいずれかを設定することができる。設定した保存期間を経過すると、ボックスに保存されている該当の迷惑メールは自動削除される。
【０１１５】
図１９は、図１２に示したメール受信時の基本動作に、受信メールのカテゴリに対応した具体的な処理の一例を当てはめ（Ｓ２０８、Ｓ２０９、Ｓ２１２、Ｓ２１３）、更に登録ユーザに対する印刷枚数のカウント動作を追加して示す流れ図である。
【０１１６】
本例では、受信メールが迷惑メールであれば、その迷惑メールをボックスに保存するボックス保存処理（保存期間：３０日間）を実行する（ステップＳ２０９）。受信メールがＰＣ以外かつ社外メールであれば、そのメールに添付されている画像データを「プリント（ブラック）」の印刷モードで出力する印刷処理を実行する（ステップＳ２０８）。受信メールがＰＣ以外かつ社内メールであれば、そのメールに添付されている画像データを「プリント（オートカラー）」の印刷モードで出力する印刷処理を実行する（ステップＳ２１３）。受信メールがＰＣメールであれば、そのＰＣメールをボックスに保存するボックス保存処理を実行する（ステップＳ２１２）。
【０１１７】
ボックスに保存されたＰＣメール（メール添付の画像データ）は、登録ユーザが複合機１０にログインして印刷することができる。ただし、印刷枚数の上限に達しているユーザなどは印刷不可となる。
【０１１８】
図１９に示すように、複合機１０では、ユーザからログインの操作を受け、ユーザ認証処理部１９がユーザ認証を行ってユーザのログインを許可し（ステップＳ２１４）、ユーザから操作部１８を通じてボックスに保存されているＰＣメールの印刷要求を受けると、ＣＰＵ１１はプリンタ部２３を制御し、そのＰＣメール（メール添付の画像データ）の印刷を実行する（ステップＳ２１５）。印刷枚数管理部２６は、このＰＣメールの印刷枚数をそのユーザの累積印刷枚数に加算する（ステップＳ２１６）。ユーザからログアウトの操作を受けると、ログアウト処理を行う（ステップＳ２１７／Ｅｎｄ）。
【０１１９】
このように、本実施形態に係る複合機１０では、受信した電子メールのヘッダ情報を解析し、この受信メールが社外から送信されたものか、社内から送信されたものかを判別する。さらに、端末装置（ＰＣ）から送信されたものか、端末装置以外から送信されたものかを判別する。これにより、受信メールに対する適宜な処理を実行することができる。
【０１２０】
特に図１９に示した動作では、登録ユーザが端末装置（ＰＣ）から電子メール（インターネットファクシミリ機能）を使用して画像を複合機１０に送信し、自分への印刷枚数のカウントを回避してその画像を印刷するような不正使用を防止することができる。また、非登録ユーザが端末装置から電子メールを使用して画像を複合機１０に送信し、その画像を印刷するような不正使用を防止することができる。
【０１２１】
また、上記のように送信元の社外／社内を判別し、社外から送信されたと判別した受信メールのみに、迷惑メールの判別処理を行うことで、より適切に迷惑メールを判別することができる。
【０１２２】
また、従来のように電子メールの受信を許可するメールアドレスを全て登録するなどの作業が不要であるため、従来よりも少ない管理工数で不正使用に対応することができる。
【０１２３】
また本実施形態では、受信メールを、印刷の実行に対し印刷枚数のカウントを行わなくてもよい第１のカテゴリー（ＰＣメール以外のメール）、または、印刷の実行に対し印刷枚数のカウントを行わなければならないがどの登録ユーザに印刷枚数のカウントを行うか不明である第２のカテゴリー（ＰＣメール／迷惑メール）に分ける。そして、第１のカテゴリーに該当するメールの受信に伴い取得した画像データは、印刷枚数のカウントを行わずに印刷を実行し、第２のカテゴリーに該当するメールの受信に伴い取得した画像データは、印刷を禁止する。
【０１２４】
これにより、どの登録ユーザに印刷枚数のカウントを行うか不明である画像データの印刷を禁止することができる。すなわち、印刷枚数のカウントを行わなければならない画像データが、いずれの登録ユーザにも印刷枚数のカウントが行われずに印刷されることを防止できる。
【０１２５】
また、カテゴリーに対応付ける処理を変更できることで、その変更要求に応えることができ、管理者などが各カテゴリーに適宜な処理を対応付けることが可能となる。
【０１２６】
また、印刷を禁止して保存した画像データに対する印刷要求を、印刷権限を有する登録ユーザから受けた場合には、その画像データに対する印刷の禁止を解除して印刷を実行し、そのユーザに対して印刷枚数のカウントを行う。印刷権限を有する登録ユーザは、複合機１０の利用ユーザ（正規ユーザ）として登録されており、かつ、そのユーザに割り当てられた印刷上限枚数に達していないユーザである。
【０１２７】
これにより、どの登録ユーザに印刷枚数のカウントを行うか不明であった画像データに対し、印刷権限を有する登録ユーザから印刷要求を受けた場合には、そのユーザに対し所定のカウントを行うことで印刷可能となり、印刷使用量を適正に管理することができる。
【０１２８】
以上、本発明の実施形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成は実施形態に示したものに限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。
【０１２９】
たとえば、受信した電子メールに係る処理の決定は、電子メールのヘッダに記述されている経由サーバ情報とメーラー情報のいずれか一方に基づいて行うようにしてもよい。
【０１３０】
図１２に示したメール受信時の基本動作では、受信メールがＰＣメールの場合には、その受信メールに対し、ＰＣメールに対応した処理を実行するようにしている（ステップＳ２１２）。ＰＣメールについては、社外のＰＣメールと社内のＰＣメールを判別しており、この社外か社内に応じて、ＰＣメールに対する処理を切り替えるようにしてもよい。
【０１３１】
また、図１９に示したように、ＰＣメールをボックスに保存する場合には、そのＰＣメールに社外または社内を示す識別情報を対応付けて記憶する。ボックスに保存されているＰＣメールを出力（印刷／転送）する場合には、ＰＣメールに対応付けられている識別情報に基づいて、処理を切り替えるようにしてもよい。
【０１３２】
また、本発明に係る印刷装置は実施形態で説明した複合機に限らず、インターネットファクシミリ機能を備えたファクシミリ機なども対象にすることができる。
【符号の説明】
【０１３３】
２…社内ネットワーク
３…端末装置
４…社内メールサーバ
５…インターネット
６…外部ネットワーク
７…端末装置
８…外部メールサーバ
９…複合機
１０…複合機
１１…ＣＰＵ
１２…バス
１３…ＲＯＭ
１４…ＲＡＭ
１５…不揮発メモリ
１６…ハードディスク装置
１７…表示部
１８…操作部
１９…ユーザ認証処理部
２０…メールヘッダ解析部
２１…画像処理部
２２…スキャナ部
２３…プリンタ部
２４…ファクシミリ通信部
２５…ネットワーク通信部
２６…印刷枚数管理部
３０、４０…ヘッダ情報
５１、５２、５３、５４、５５、５６…設定画面
６１…処理方法選択画面
【図１】
2011199655.tif 000003
【図２】
2011199655.tif 000004
【図３】
2011199655.tif 000005
【図４】
2011199655.tif 000006
【図５】
2011199655.tif 000007
【図６】
2011199655.tif 000008
【図７】
2011199655.tif 000009
【図８】
2011199655.tif 000010
【図９】
2011199655.tif 000011
【図１０】
2011199655.tif 000012
【図１１】
2011199655.tif 000013
【図１２】
2011199655.tif 000014
【図１３】
2011199655.tif 000015
【図１４】
2011199655.tif 000016
【図１５】
2011199655.tif 000017
【図１６】
2011199655.tif 000018
【図１７】
2011199655.tif 000019
【図１８】
2011199655.tif 000020
【図１９】
2011199655.tif 000021