(57)【要約】【課題】複数の集団から参照される対象となる参照対象情報が各集団に属する利用者から参照されていくにつれて、参照対象情報の参照を促す情報が参照対象情報の参照の担当者に出力される条件が更新されていく情報処理システム及びプログラムを提供する。【解決手段】参照対象情報受付部６２が、参照対象情報を受け付ける。参照促進情報出力部６６が、参照対象情報の参照を促す参照促進情報を、参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件に基づいて特定される担当者に出力する。条件更新部５６が、担当者から、この担当者が属する集団に属する他の利用者に対する参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、他の利用者の属性を示す属性情報に基づいて参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件を更新する。参照対象情報出力部６４が、更新後の条件情報を含む参照対象情報を出力する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
条件を示す条件情報に関連付けられている、複数の集団から参照される対象となる参照対象情報を受け付ける参照対象情報受付手段と、
前記各集団について、前記参照対象情報の参照を促す参照促進情報を、前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件に基づいて当該集団に属する利用者のうちから特定される担当者に出力する参照促進情報出力手段と、
前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記他の利用者の属性を示す属性情報に基づいて前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件を更新する条件更新手段と、
前記条件更新手段による更新後の条件情報を出力する条件情報出力手段と、
を含むことを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記条件情報が、特定の集団について適用される条件と、全集団について適用される条件と、を含み、
前記条件更新手段が、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、当該担当者が属する集団について適用される条件を更新し、
前記参照促進情報出力手段が、参照対象情報に特定の集団について適用される条件が設定されている条件情報に関連付けられている場合は、当該特定の集団については、当該条件に基づいて特定される担当者に前記参照促進情報を出力する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記条件情報が、特定の集団について適用される条件と、全集団について適用される条件と、を含み、
前記条件更新手段が、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記出力指示を行った担当者が属する集団とは異なる集団のうちに条件の更新により担当者が変化する集団が存在する場合は出力指示を行った担当者が属する集団について適用される条件を更新し、そうでない場合は全集団について適用される条件を更新し、
前記参照促進情報出力手段が、参照対象情報に特定の集団について適用される条件が設定されている条件情報に関連付けられている場合は、当該特定の集団については、当該条件に基づいて特定される担当者に前記参照促進情報を出力する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記他の利用者の属性を示す属性情報を更新する属性情報更新手段、をさらに含む、
ことを特徴とする請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
条件を示す条件情報に関連付けられている、複数の集団から参照される対象となる参照対象情報を受け付ける参照対象情報受付手段、
前記各集団について、前記参照対象情報の参照を促す参照促進情報を、前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件に基づいて当該集団に属する利用者のうちから特定される担当者に出力する参照促進情報出力手段、
前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記他の利用者の属性を示す属性情報に基づいて前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件を更新する条件更新手段、
前記条件更新手段による更新後の条件情報を出力する条件情報出力手段、
としてコンピュータを機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
複数の利用者から参照される電子情報を取り扱う情報処理システムが存在する。特許文献１には、回覧物を順次自動回覧するワークフローシステムに回覧物の分岐等を行う回覧制御機能を付加して、複雑な回覧制御が必要な業務を電子化できるようにしたワークフロー管理システムが記載されている。特許文献２には、回覧経路が決まっている業務が複数存在する場合に、データ作成時に予め回覧経路を付加情報として設定し、作成したデータに対して最適な回覧経路を自動的に選択させる手段を有することで、各回覧先において作業者が次の回覧先へ送信するための回覧経路を選択することなく回覧を自動実行する方法が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平８−０９５８７７号公報
【特許文献２】特開平９−０８１４８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、複数の集団から参照される対象となる参照対象情報が各集団に属する利用者から参照されていくにつれて、参照対象情報の参照を促す情報が参照対象情報の参照の担当者に出力される条件が更新されていく情報処理システム及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１に記載の発明は、情報処理システムであって、条件を示す条件情報に関連付けられている、複数の集団から参照される対象となる参照対象情報を受け付ける参照対象情報受付手段と、前記各集団について、前記参照対象情報の参照を促す参照促進情報を、前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件に基づいて当該集団に属する利用者のうちから特定される担当者に出力する参照促進情報出力手段と、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記他の利用者の属性を示す属性情報に基づいて前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件を更新する条件更新手段と、前記条件更新手段による更新後の条件情報を出力する条件情報出力手段と、を含むこととしたものである。
【０００６】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の情報処理システムであって、前記条件情報が、特定の集団について適用される条件と、全集団について適用される条件と、を含み、前記条件更新手段が、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、当該担当者が属する集団について適用される条件を更新し、前記参照促進情報出力手段が、参照対象情報に特定の集団について適用される条件が設定されている条件情報に関連付けられている場合は、当該特定の集団については、当該条件に基づいて特定される担当者に前記参照促進情報を出力することとしたものである。
【０００７】
請求項３に記載の発明は、請求項１に記載の情報処理システムであって、前記条件情報が、特定の集団について適用される条件と、全集団について適用される条件と、を含み、前記条件更新手段が、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記出力指示を行った担当者が属する集団とは異なる集団のうちに条件の更新により担当者が変化する集団が存在する場合は出力指示を行った担当者が属する集団について適用される条件を更新し、そうでない場合は全集団について適用される条件を更新し、前記参照促進情報出力手段が、参照対象情報に特定の集団について適用される条件が設定されている条件情報に関連付けられている場合は、当該特定の集団については、当該条件に基づいて特定される担当者に前記参照促進情報を出力することとしたものである。
【０００８】
請求項４に記載の発明は、請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理システムであって、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記他の利用者の属性を示す属性情報を更新する属性情報更新手段、をさらに含むこととしたものである。
【０００９】
請求項５に記載の発明は、プログラムであって、条件を示す条件情報に関連付けられている、複数の集団から参照される対象となる参照対象情報を受け付ける参照対象情報受付手段、前記各集団について、前記参照対象情報の参照を促す参照促進情報を、前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件に基づいて当該集団に属する利用者のうちから特定される担当者に出力する参照促進情報出力手段、前記担当者から、当該担当者が属する集団に属する他の利用者に対する前記参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた場合に、前記他の利用者の属性を示す属性情報に基づいて前記参照対象情報に関連付けられている条件情報が示す条件を更新する条件更新手段、前記条件更新手段による更新後の条件情報を出力する条件情報出力手段、としてコンピュータを機能させることとしたものである。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１，５に記載の発明によれば、複数の集団から参照される対象となる参照対象情報が各集団に属する利用者から参照されていくにつれて、参照対象情報の参照を促す情報の条件を更新することができ、参照対象情報の参照の担当者に参照を促す情報を出力できる。
【００１１】
請求項２に記載の発明によれば、集団に属する担当者から、その集団に属する他の利用者への参照対象情報の参照を促す情報の出力指示がされた集団については、他の集団とは異なる条件に基づいて参照対象情報の参照の担当者が特定されるようになる。
【００１２】
請求項３に記載の発明によれば、集団に属する担当者から、その集団に属する他の利用者への参照対象情報の参照を促す情報の出力指示がされた集団について適用される条件の更新が、その集団以外の集団における担当者の特定に影響を与えない場合には、全集団について適用される参照対象情報の参照の担当者を特定する条件の更新が行われる。
【００１３】
請求項４に記載の発明によれば、参照対象情報の参照を促す情報の出力指示を受け付けた利用者については、条件情報が示す条件を更新する基礎となる属性が変化する。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理システムのハードウェア構成の一例を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る情報処理システムにより実現される機能の一例を示す機能ブロック図である。
【図３】属性情報の一例を示す図である。
【図４】回覧設定シート情報の一例を示す図である。
【図５】仕分けシート情報の一例を示す図である。
【図６】操作画面の一例を示す図である。
【図７】転送先指定画面の一例を示す図である。
【図８】転送設定画面の一例を示す図である。
【図９】回覧設定シート情報の一例を示す図である。
【図１０】回覧設定シート情報の一例を示す図である。
【図１１】回覧設定シート情報の一例を示す図である。
【図１２】転送先指定画面の一例を示す図である。
【図１３】転送設定画面の一例を示す図である。
【図１４】属性情報の一例を示す図である。
【図１５】回覧設定シート情報の一例を示す図である。
【図１６】仕分けシート情報の一例を示す図である。
【図１７】部分仕分け管理情報の一例を示す図である。
【図１８】仕分けシート情報の一例を示す図である。
【図１９】本実施形態に係る情報処理システムで行われる処理の流れの一例を示すフロー図である。
【図２０】本実施形態に係る情報処理システムで行われる処理の流れの一例を示すフロー図である。
【図２１】本実施形態に係る情報処理システムで行われる処理の流れの一例を示すフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の一実施形態について図面に基づき詳細に説明する。
【００１６】
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１０のハードウェア構成の一例を示す図である。図１に例示するように、本実施形態に係る情報処理システム１０は、情報処理装置１２と、利用者端末（クライアント）１４（１４−１〜１４−ｎ）と、を含んで構成される。情報処理装置１２、利用者端末１４は、ＬＡＮやインターネットなどの通信手段に接続されており、互いに通信されるようになっている。
【００１７】
図１に例示するように、本実施形態に係る情報処理装置１２は、例えば、制御部２０、記憶部２２、通信部２４、を含んでいる。これらの要素は、バスを介して接続される。本実施形態に係る利用者端末１４（１４−１〜１４−ｎ）は、例えば、制御部３０（３０−１〜３０−ｎ）、記憶部３２（３２−１〜３２−ｎ）、通信部３４（３４−１〜３４−ｎ）、ＵＩ（ユーザインタフェース）部３６（３６−１〜３６−ｎ）、を含んでいる。これらの要素は、バスを介して接続される。
【００１８】
情報処理装置１２の制御部２０や利用者端末１４の制御部３０は、ＣＰＵなどのプログラム制御デバイスであり、情報処理装置１２や利用者端末１４にインストールされるプログラムに従って動作する。情報処理装置１２の記憶部２２や利用者端末１４の記憶部３２は、ＲＯＭやＲＡＭなどの記憶素子やハードディスクドライブなどである。情報処理装置１２の記憶部２２や利用者端末１４の記憶部３２には、情報処理装置１２の制御部２０や利用者端末１４の制御部３０によって実行されるプログラムなどが記憶される。また、情報処理装置１２の記憶部２２や利用者端末１４の記憶部３２は、情報処理装置１２の制御部２０や利用者端末１４の制御部３０のワークメモリとしても動作する。情報処理装置１２の通信部２４や利用者端末１４の通信部３４は、ＬＡＮカードなどの通信インタフェースであり、他の装置との間で情報の送受信を行う。利用者端末１４のＵＩ部３６は、ディスプレイ、スピーカー、キーボード、マウスなどであり、利用者が行った操作の内容や、利用者が入力した音声を利用者端末１４の制御部３０に出力する。また、利用者端末１４のＵＩ部３６は、利用者端末１４の制御部３０から入力される指示に従って情報を表示出力したり音声出力したりする。
【００１９】
図２は、本実施形態に係る情報処理システム１０により実現される機能の一例を示す機能ブロック図である。図２に例示するように、情報処理装置１２は、本実施形態では、例えば、属性情報記憶部４０と、属性情報更新部４２と、部分仕分け制御部４４と、部分仕分け管理情報記憶部４６と、を含んでいる。属性情報記憶部４０と部分仕分け管理情報記憶部４６は、情報処理装置１２の記憶部２２を主として実現される。その他の要素は、情報処理装置１２の制御部２０を主として実現される。また、利用者端末１４は、本実施形態では、例えば、参照対象情報記憶部４８と、操作画面表示制御部５０と、参照対象情報表示制御部５２と、参照対象情報転送処理部５４と、条件更新部５６と、属性情報更新指示出力部５８と、部分仕分け制御指示出力部６０と、参照対象情報受付部６２と、参照対象情報出力部６４と、参照促進情報出力部６６と、を含んでいる。参照対象情報記憶部４８は、利用者端末１４の記憶部３２を主として実現される。その他の要素は、利用者端末１４の制御部３０を主として実現される。
【００２０】
これらの要素は、コンピュータである情報処理装置１２や利用者端末１４にインストールされたプログラムを、情報処理装置１２の制御部２０や利用者端末１４の制御部３０で実行することにより実現されている。このプログラムは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭなどのコンピュータ可読な情報伝達媒体を介して、あるいは、インターネットなどの通信手段を介して情報処理装置１２や利用者端末１４に供給される。
【００２１】
属性情報記憶部４０は、本実施形態では、図３に例示する、利用者の属性を示す属性情報７０を記憶する。属性情報７０は、例えば、利用者が属する集団の名称を表す情報（図３の例では、この利用者が属する部門の名称を示す部門名情報７２）と、利用者の名称を示す利用者名情報７４と、この利用者についての参照対象情報の仕分け規則を示す仕分け規則情報７６と、を含んでいる。仕分け規則情報７６の詳細については後述する。
【００２２】
本実施形態では、例えば、提供者である利用者ｚが複数の利用者により順次参照される対象となる参照対象情報の一例である文書情報を提供する。そして、この文書情報が、図４に例示する回覧設定シート情報７８及び図５に例示する仕分けシート情報８０に関連付けられた状態で、部門Ａ、部門Ｂ、部門Ｃ、部門Ｄの順に回覧される。部門Ａには、利用者ａ１、ａ２、ａ３、ａ４が所属している。部門Ｂには、利用者ｂ１、ｂ２、ｂ３、ｂ４が所属している。部門Ｃには、利用者ｃ１、ｃ２、ｃ３、ｃ４が所属している。部門Ｄには、利用者ｄ１、ｄ２、ｄ３、ｄ４が所属している。そして、この文書情報が最終的には、利用者ｚに戻される。本実施形態では、例えば、利用者端末１４の参照対象情報記憶部４８が、文書情報、回覧設定シート情報７８、仕分けシート情報８０を記憶している。
【００２３】
図４に例示するように、回覧設定シート情報７８は、回覧設定シート情報７８の識別子である回覧設定シート識別子８２、回覧設定シート情報７８の名称を示す回覧設定シート名情報８４、関連付けられる仕分けシートの識別子である仕分け識別子８６、詳細については後述する確定経路情報８８、仕分け使用属性情報９０、判定情報９２、転送情報９４、を含んでいる。
【００２４】
図５に例示するように、仕分けシート情報８０は、仕分けシート情報８０の識別子である仕分け識別子８６、仕分けシート情報８０の名称を示す仕分け名情報９６、詳細については後述する共通仕分け属性情報９８、部分仕分け属性情報１００、を含んでいる。
【００２５】
本実施形態では、各利用者端末１４について、利用者端末１４の操作画面表示制御部５０が、その利用者端末１４が備えるディスプレイ等のＵＩ部３６に、図６に例示する操作画面１０２を表示出力する。操作画面１０２には、この利用者端末１４の参照対象情報記憶部４８に記憶されている文書情報に対応する画像（文書情報対応画像１０４）、図４に例示する回覧設定シート情報７８に対応する画像（回覧設定シート対応画像１０６）、図５に例示する仕分けシート情報８０に対応する画像（仕分けシート対応画像１０８）、回覧用フォルダに対応する回覧用フォルダ対応画像１１０、後述する転送設定ボタン１１２が含まれている。
【００２６】
まず、提供者である利用者ｚにより文書情報の回覧が開始されると、回覧設定シート情報７８に部門Ａが次部門であることが設定されていること、及び、仕分けシート情報８０の共通仕分け属性情報９８の値が「契約」であることに基づいて、部門Ａでは利用者ａ２が回覧の担当者であると特定される。そして、部門Ａに属する利用者ａ２によるこの文書情報の参照が許可されることとなる。具体的には、例えば、利用者ａ２の利用者端末１４の参照対象情報表示制御部５２が、利用者から受け付けるこの文書情報の参照要求に応じて、この文書情報の内容を利用者ａ２の利用者端末１４が備えるディスプレイ等のＵＩ部３６に表示出力する。
【００２７】
そして、利用者ａ２が、操作画面１０２に含まれる転送設定ボタン１１２をクリックすると、利用者ａ２の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４は、利用者ａ２の利用者端末１４が備えるディスプレイなどのＵＩ部３６に、図７に例示する転送先指定画面１１４を表示出力する。図７に例示する転送先指定画面１１４には、部門Ａに属する利用者ａ２以外の利用者の名称が一覧として含まれる。そして、利用者が、転送対象となる利用者ａ４の名称をクリックすると、利用者ａ２の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４が、この操作に応じて、図８に例示する、選択された利用者ａ４についての転送設定画面１１６を利用者ａ２の利用者端末１４に表示出力する。そして、利用者ａ２が、仕分け規則として「海外」を選択し、「回覧設定シートに追加」欄を選択した上で、転送ボタンをクリックすると、利用者ａ２の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４が、この操作に応じて、利用者ａ４の利用者端末１４に、この文書情報の参照を許可する指示、及び、仕分け使用属性情報９０の値を「海外」に設定し、転送情報９４の値を「あり」に設定することの指示を利用者ａ４の利用者端末１４に出力する。このようにして、部門Ａでの回覧の担当者が利用者ａ４に変更される。
【００２８】
そして、利用者ａ４の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４はこれらの指示を受け付ける。これ以降は、利用者ａ４の利用者端末１４の参照対象情報表示制御部５２は、利用者からのこの文書情報の参照要求に応じて、この文書情報の内容を利用者ａ４の利用者端末１４が備えるディスプレイなどのＵＩ部３６に表示出力する。
【００２９】
そして、利用者ａ４が、次部門へこの文書情報を回覧させると、図９に例示するように、利用者ａ４の利用者端末１４の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８に含まれる、部門Ａについての確定経路情報８８の値を「利用者ａ４」に設定し、仕分け使用属性情報９０の値を「海外」に設定し、転送情報９４の値を「あり」に設定する。そして、部門Ｂに属する利用者のうちの、仕分け規則情報７６の値に「契約」が含まれる利用者ｂ２が部門Ｂでの回覧の担当者であると特定される。そして、部門Ｂに属する利用者ｂ２によるこの文書情報の参照が許可される。
【００３０】
そして、利用者ｂ２が、次部門へこの文書情報を回覧させると、図１０に例示するように、利用者ｂ２の利用者端末１４の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８に含まれる、部門Ｂについての確定経路情報８８の値を「利用者ｂ２」に設定し、仕分け使用属性情報９０の値を「契約」に設定する。また、利用者ｂ２の利用者端末１４の条件更新部５６は、利用者ｂ２の仕分け規則情報７６の値に「海外」が含まれないこと、及び、利用者ｂ４の仕分け規則情報７６の値に「海外」が含まれていること（文書情報に関連付けられている属性に「海外」が含まれていた場合、利用者ｂ２ではなく利用者ｂ４が閲覧者になること）に基づいて、判定情報９２に否定的な状態を示す値（例えば、「海外（×）」）を設定する。そして、部門Ｃに属する利用者のうちの、仕分け規則情報７６の値に「契約」が含まれる利用者ｃ４が部門Ｃでの回覧の担当者であると特定される。そして、部門Ｃに属する利用者ｃ４によるこの文書情報の参照が許可される。
【００３１】
そして、利用者ｃ４が、次部門へこの文書情報を回覧させると、図１１に例示するように、利用者ｃ４の利用者端末１４の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８に含まれる、部門Ｃについての確定経路情報８８の値を「利用者ｃ４」に設定し、仕分け使用属性情報９０の値を「契約」に設定する。また、利用者ｃ４の利用者端末１４の条件更新部５６は、利用者ｃ４の仕分け規則情報７６の値に「海外」が含まれることに基づいて、判定情報９２に肯定的な状態を示す値（例えば、「海外（○）」）を設定する。そして、部門Ｄには、仕分け規則情報７６の値に「契約」が含まれる利用者が存在しないので、部門Ｄに属する利用者のうちの、仕分け規則情報７６の値に「海外」が含まれる利用者ｄ４によるこの文書情報の参照が許可される。
【００３２】
そして、利用者ｄ４が、操作画面１０２に含まれる転送設定ボタン１１２をクリックすると、利用者ｄ４の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４は、利用者ｄ４の利用者端末１４が備えるディスプレイなどのＵＩ部３６に、図１２に例示する転送先指定画面１１４を表示出力する。転送先指定画面１１４には、部門Ｄに属する利用者ｄ４以外の利用者の名称が一覧として含まれる。そして、利用者が、転送対象となる利用者ｄ３の名称をクリックすると、利用者ｄ４の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４が、この操作に応じて、図１３に例示する、選択された利用者ｄ３についての転送設定画面１１６を利用者ｄ４の利用者端末１４に表示出力する。そして、利用者ｄ４が、属性の追加欄に「契約」と入力し、「仕分け規則に追加」欄を選択した上で、転送ボタンをクリックすると、利用者ｄ４の利用者端末１４の属性情報更新指示出力部５８が、情報処理装置１２に利用者ｄ３の仕分け規則情報７６の値に「契約」を追加する指示を出力する。そして、情報処理装置１２の属性情報更新部４２が、この指示を受け付けて、図１４に例示するように、利用者ｄ３の仕分け規則情報７６の値に「契約」を追加する。そして、利用者ｄ４の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４が、利用者ｄ３の利用者端末１４にこの文書情報の参照を許可する旨を出力する。そして、利用者ｄ３の利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４はこの旨を受け付ける。これ以降は、利用者ｄ３の利用者端末１４の参照対象情報表示制御部５２は、利用者からのこの文書情報の参照要求に応じて、この文書情報の内容を利用者ｄ３の利用者端末１４が備えるディスプレイなどのＵＩ部３６に表示出力する。このようにして、部門Ｄでの回覧の担当者が利用者ｄ３に変更される。
【００３３】
そして、利用者ｄ３が、次部門へこの文書情報を回覧させると、図１５に例示するように、利用者ｄ３の利用者端末１４の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８に含まれる、部門Ｄについての確定経路情報８８の値を「利用者ｄ３」に設定し、仕分け使用属性情報９０の値を「契約」に設定し、転送情報９４の値を「あり」に設定する。また、利用者ｄ３の利用者端末１４の条件更新部５６は、利用者ｄ３の仕分け規則情報７６の値に「海外」が含まれていないことに基づいて、判定情報９２に否定的な状態を示す値（例えば、「海外（×）」）を設定する。
【００３４】
そして、この文書情報は全部門での回覧が終了したこととなるので、利用者ｄ３の利用者端末１４の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８の値に基づいて、仕分けシート情報８０に含まれる共通仕分け属性情報９８又は部分仕分け属性情報１００を更新する。図１５に例示する回覧設定シート情報７８では、回覧設定シート情報７８に含まれる判定情報９２に、否定的な状態を示す値（例えば、「海外（×）」）が含まれているので、利用者ｄ３の利用者端末１４の条件更新部５６は、図１６に例示するように、仕分けシート情報８０の部分仕分け属性情報１００の値に「海外」を追加する。そして、利用者ｄ３の利用者端末１４の部分仕分け制御指示出力部６０は、部門Ｂにおける回覧の担当者の決定の際に属性「海外」が使用されたことに基づいて、情報処理装置１２に、図１７に例示する部分仕分け管理情報１１８の生成を指示する。図１７に例示するように、部分仕分け管理情報１１８は、部門名情報７２と、仕分け識別子８６と、を含む。部分仕分け管理情報１１８は、部門名情報７２に対応する部門では、部分仕分け管理情報１１８に含まれる仕分け識別子８６に対応する仕分けシート情報８０に関連付けられた文書情報については、仕分けシート情報８０の部分仕分け属性情報１００により担当者が決定されることを示している。そして、情報処理装置１２の部分仕分け制御部４４が、この指示に応じて、部分仕分け管理情報１１８を生成して、部分仕分け管理情報記憶部４６に出力する。
【００３５】
なお、回覧設定シート情報７８に含まれる判定情報９２に、肯定的な状態を示す値（例えば、「海外（○）」）しか含まれていない場合には、利用者ｄ３の利用者端末１４の条件更新部５６は、図１８に例示するように、仕分けシート情報８０の共通仕分け属性情報９８の値に「海外」を追加する。
【００３６】
そして、この文書情報が利用者ｚに戻されることとなる。具体的には、例えば、利用者ｚの利用者端末１４の参照対象情報表示制御部５２は、利用者からのこの文書情報の参照要求に応じて、この文書情報の内容を利用者ｚの利用者端末１４が備えるディスプレイなどのＵＩ部３６に表示出力する。
【００３７】
以上のようにして、回覧設定シート情報７８及び仕分けシート情報８０に関連付けられた文書情報が各部門に回覧される。そして、本実施形態では、共通仕分け属性情報９８や部分仕分け属性情報１００が、部門に属する利用者のうちから参照対象情報の参照を促す参照促進情報を出力する対象となる担当者を特定する条件を示している。
【００３８】
本実施形態では、その後、利用者ｚが、この利用者ｚに戻された文書情報に関連付けられた更新された後の仕分けシート情報８０を、他の文書情報に関連付けて、この文書情報の回覧を開始する。
【００３９】
［回覧開始処理］
ここで、本実施形態に係る情報処理システム１０で行われる、文書情報の回覧開始処理の流れの一例を図１９に示すフロー図を参照しながら説明する。
【００４０】
本処理例では、回覧対象となる文書情報の提供者である利用者が利用する利用者端末１４の参照対象情報記憶部４８に、複数の利用者から参照される対象となる参照対象情報の一例である文書情報が予め記憶されており、この文書情報が各部門に回覧されることとする。また、本処理例では、提供者が利用する利用者端末１４（提供者端末）の操作画面表示制御部５０が、図６に例示する操作画面１０２を提供者端末が備えるディスプレイ等のＵＩ部３６に表示出力していることとする。そして、回覧先の部門に属するすべての利用者が利用する利用者端末１４（回覧先端末）の操作画面表示制御部５０が、文書情報対応画像１０４、回覧設定シート対応画像１０６、及び、仕分けシート対応画像１０８を含まない操作画面１０２を、回覧先端末が備えるディスプレイ等のＵＩ部３６に表示出力していることとする。
【００４１】
まず、提供者が、図４に例示する回覧設定シート情報７８に対応する回覧設定シート対応画像１０６、及び、図５に例示する仕分けシート情報８０に対応する仕分けシート対応画像１０８を、文書情報対応画像１０４の上にドラッグアンドドロップすると、提供者端末の参照対象情報受付部６２が、文書情報に、回覧設定シート情報７８及び仕分けシート情報８０を関連付けて、回覧設定シート対応画像１０６及び仕分けシート対応画像１０８を操作画面１０２から消去する（Ｓ１０１）。そして、提供者が、文書情報対応画像１０４を回覧用フォルダ対応画像１１０上にドラッグアンドドロップすると、提供者端末の参照対象情報受付部６２が回覧設定シート情報７８及び仕分けシート情報８０に関連付けられた文書情報を受け付ける（Ｓ１０２）。
【００４２】
そして、提供者端末の参照対象情報出力部６４が、Ｓ１０２に示す処理で受け付けた文書情報に関連付けられた回覧設定シート情報７８に基づいて、回覧先の部門を特定して、回覧先の部門に属するすべての利用者が利用する利用者端末１４（回覧先端末）にＳ１０２に示す処理で受け付けた文書情報を出力する。そして、回覧先端末の参照対象情報受付部６２が、提供者端末から出力された、回覧設定シート情報７８及び仕分けシート情報８０に関連付けられた文書情報を受け付けて、回覧先端末の参照対象情報記憶部４８に出力する（Ｓ１０３）。そして、回覧先の利用者が、操作画面１０２に含まれる回覧用フォルダ対応画像１１０をクリックすると、回覧先端末の参照促進情報出力部６６が、情報処理装置１２から属性情報記憶部４０に記憶されている属性情報７０と、部分仕分け管理情報記憶部４６に記憶されている部分仕分け管理情報１１８と、を取得する（Ｓ１０４）。回覧先端末の参照促進情報出力部６６は、具体的には、例えば、属性情報７０と部分仕分け管理情報１１８との出力要求を情報処理装置１２に出力して、情報処理装置１２がこの出力要求に応じて属性情報７０と部分仕分け管理情報１１８とを回覧先端末に出力する。
【００４３】
そして、回覧先端末の参照促進情報出力部６６が、Ｓ１０４に示す処理で取得した部分仕分け管理情報１１８及び属性情報７０に基づいて、この部門においては、共通仕分け属性情報９８による仕分けを行うか否か（すなわち、共通仕分け属性情報９８による仕分けを行うか部分仕分け属性情報１００による仕分けを行うか）を特定する（Ｓ１０５）。例えば、回覧先の部門が部分仕分け管理情報１１８の部門名情報７２に対応し、文書情報に関連付けられた仕分けシート情報８０に含まれる仕分け識別子８６が部分仕分け属性情報１００に含まれる仕分け識別子８６に対応する場合は、回覧先端末の参照促進情報出力部６６は、部分仕分け属性情報１００による仕分けを行うことを特定する。また、仕分けシート情報８０に含まれる共通仕分け属性情報９８に対応する仕分け規則情報７６に関連付けられている回覧先の部門の利用者が存在しない場合も、回覧先端末の参照促進情報出力部６６は、部分仕分け属性情報１００による仕分けを行うことを特定する。上記２つの場合にあてはまらない場合は、回覧先端末の参照促進情報出力部６６は、共通仕分け属性情報９８による仕分けを行うことを特定する。
【００４４】
共通仕分け属性情報９８による仕分けを行うと特定された場合は（Ｓ１０５：Ｙ）、回覧先端末の参照促進情報出力部６６が、Ｓ１０４に示す処理で取得した属性情報７０が示す、回覧先の利用者の属性と、Ｓ１０３に示す処理で受け付けた文書情報に関連付けられている仕分けシート情報８０に含まれる共通仕分け属性情報９８と、が対応するか否かに基づいて、この利用者に文書情報の参照を許可するか否かを特定する（Ｓ１０６）。
【００４５】
部分仕分け属性情報１００による仕分けを行うと特定された場合は（Ｓ１０５：Ｎ）、回覧先端末の参照促進情報出力部６６が、Ｓ１０４に示す処理で取得した属性情報７０が示す、回覧先の利用者の属性と、Ｓ１０３に示す処理で受け付けた文書情報に関連付けられている仕分けシート情報８０に含まれる部分仕分け属性情報１００と、が対応するか否かに基づいて、この利用者に文書情報の参照を許可するか否かを特定する（Ｓ１０７）。
【００４６】
Ｓ１０６に示す処理又はＳ１０７に示す処理の終了後に、回覧先端末の参照促進情報出力部６６は、この利用者に文書情報の参照が許可されているか否かを確認する（Ｓ１０８）。
【００４７】
許可されていない場合は（Ｓ１０８：Ｎ）、本処理例に示す処理を終了する。許可されている場合は（Ｓ１０８：Ｙ）、回覧先端末の参照促進情報出力部６６が、Ｓ１０２に示す処理で受け付けた文書情報に対応する文書情報対応画像１０４を操作画面１０２に表示出力する（Ｓ１０９）。
【００４８】
そして、利用者が文書情報対応画像１０４をダブルクリックすると、回覧先端末の参照対象情報表示制御部５２が、文書情報の内容をディスプレイなどのＵＩ部３６に表示出力する（Ｓ１１０）。
【００４９】
このようにして、提供者が提供した文書情報が、最初の回覧先の部門に属する利用者のうちから特定された担当者に回覧される。
【００５０】
［回覧処理］
ここで、本実施形態に係る情報処理システム１０で行われる、文書情報の回覧処理の流れの一例を図２０に示すフロー図を参照しながら説明する。
【００５１】
まず、回覧元の利用者が、操作画面１０２内の文書情報対応画像１０４を回覧用フォルダ対応画像１１０上にドラッグアンドドロップすると、回覧元の利用者の利用者端末１４（回覧元端末）の参照対象情報受付部６２が回覧設定シート情報７８及び仕分けシート情報８０に関連付けられた文書情報を受け付ける（Ｓ２０１）。
【００５２】
そして、回覧元端末の条件更新部５６が、回覧元の利用者の属性情報７０、及び、後述する転送処理により回覧設定シート情報７８を更新する指示を受け付けたか否かに基づいて、文書情報に関連付けられた回覧設定シート情報７８を更新する（Ｓ２０２）。そして、回覧元端末の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８に基づいて、全部門による回覧が終了したか否かを確認する（Ｓ２０３）。
【００５３】
全部門による回覧が終了したことが確認された場合には、（Ｓ２０３：Ｙ）、回覧元端末の条件更新部５６が、回覧設定シート情報７８に含まれる判定情報９２に、否定的な状態を示す値が含まれるか否かを確認する（Ｓ２０４）。
【００５４】
否定的な状態を示す値が含まれることが確認された場合には（Ｓ２０４：Ｙ）、回覧元端末の条件更新部５６が、仕分けシート情報８０に含まれる部分仕分け属性情報１００を更新する（Ｓ２０５）。そして、回覧元端末の部分仕分け制御指示出力部６０は、情報処理装置１２に部分仕分け管理情報１１８の生成指示を出力する（Ｓ２０６）。情報処理装置１２の部分仕分け制御部４４は、この生成指示に応じて、部分仕分け管理情報１１８を生成して、生成された部分仕分け管理情報１１８を部分仕分け管理情報記憶部４６に出力する（Ｓ２０７）。
【００５５】
Ｓ２０４に示す処理で否定的な状態を示す値が含まれないことが確認された場合には（Ｓ２０４：Ｎ）、回覧元端末の条件更新部５６が、仕分けシート情報８０に含まれる全体仕分け属性情報９８を更新する（Ｓ２０８）。
【００５６】
そして、回覧元端末においてＳ２０６に示す処理又はＳ２０８に示す処理の終了後に、回覧元端末の参照対象情報出力部６４が、この文書情報を提供者端末（本処理例では利用者ｚが利用する利用者端末１４）に出力して（Ｓ２０９）、本処理例に示す処理を終了する。
【００５７】
Ｓ２０３に示す処理で全部門による回覧が終了していないことが確認された場合は（Ｓ２０３：Ｎ）、回覧元端末の参照対象情報出力部６４が、Ｓ２０１に示す処理で受け付けた文書情報に関連付けられた回覧設定シート情報７８に基づいて、回覧先の部門を特定して、その部門に属するすべての利用者の利用者端末１４（回覧先端末）にＳ２０１に示す処理で受け付けた文書情報を出力する（Ｓ２１０）。
【００５８】
このようにして、回覧元の担当者により、文書情報が回覧先の部門の担当者に回覧される。回覧先の部門の利用者の利用者端末１４により、Ｓ１０４〜Ｓ１１０と同様の処理が実行されることにより、回覧先の部門の利用者により文書情報が参照される。
【００５９】
［転送処理］
次に、本実施形態に係る情報処理システム１０で行われる、部門内における、他の利用者への文書情報の転送処理の流れの一例を図２１に示すフロー図を参照しながら説明する。
【００６０】
まず、転送元の利用者が、操作画面１０２に含まれる転送設定ボタン１１２をクリックすると、転送元の利用者が利用する利用者端末１４（転送元端末）の参照対象情報転送処理部５４が、転送設定ボタン１１２がクリックされたことを示す信号を受け付けて、情報処理装置１２から属性情報記憶部４０に記憶されている属性情報７０を取得する（Ｓ３０１）。参照対象情報転送処理部５４は、具体的には、例えば、属性情報７０の出力要求を情報処理装置１２に送信して、情報処理装置１２がこの出力要求に応じて属性情報７０を転送元端末に出力する。
【００６１】
そして、転送元端末の参照対象情報転送処理部５４が、Ｓ３０１に示す処理で取得した属性情報７０に基づいて、転送先指定画面１１４をディスプレイ等のＵＩ部３６に表示出力する（Ｓ３０２）。
【００６２】
そして、利用者が、転送対象となる利用者の名称をクリックすると、参照対象情報転送処理部５４は、選択された利用者の属性情報７０に基づいて、転送設定画面１１６を生成して、ディスプレイ等のＵＩ部３６に表示出力する（Ｓ３０３）。転送設定画面１１６には、転送先の利用者についての属性情報７０の値と、転送元の利用者についての属性情報７０の値と、の差分が一覧として表示される。例えば、利用者ａ２から利用者ａ４への転送処理の場合には、利用者ａ４の属性情報７０の値（海外、外注管理）には、利用者ａ２の属性情報７０の値である（研究、契約）のいずれも含まれていないので、転送設定画面１１６には、「海外」も「外注管理」も表示される。
【００６３】
そして、利用者が、転送設定画面１１６での選択操作を行い、転送ボタンをクリックすると、利用者端末１４の参照対象情報転送処理部５４が、転送設定画面１１６において、「回覧設定シートに追加」欄が選択されているか否か（すなわち「回覧設定シートに追加」欄が選択されているか、「仕分け規則に追加」欄が選択されているか）を確認する（Ｓ３０４）。「回覧設定シートに追加」欄が選択されていることが確認された場合は（Ｓ３０４：Ｙ）、転送元端末の参照対象情報転送処理部５４が、転送先の利用者が利用する利用者端末１４（転送先端末）に、この文書情報の参照を許可する指示、及び、転送設定画面１１６での設定に従って、回覧設定シート情報７８を更新する指示を出力する（Ｓ３０５）。
【００６４】
Ｓ３０４に示す処理において「仕分け規則に追加」欄が選択されていることが確認された場合は（Ｓ３０４：Ｎ）、転送元端末が情報処理装置１２に属性情報更新指示を出力する（Ｓ３０６）。そして、情報処理装置１２の属性情報更新部４２が、属性情報７０を更新する（Ｓ３０７）。そして、転送元端末の参照対象情報転送処理部５４が、転送先端末に、この文書情報の参照を許可する指示を出力する（Ｓ３０８）。
【００６５】
転送先端末が、この文書情報の参照を許可する旨を受け付けた以降は、転送先端末の参照促進情報出力部６６は、回覧用フォルダ対応画像１１０のクリックに応じて、この文書情報に対応する文書情報対応画像１０４を操作画面１０２に表示出力する。
【００６６】
なお、本発明は上述の実施形態に限定されるものではない。
【００６７】
例えば、参照対象情報は文書情報である必要はない。また、参照促進情報出力部６６は、集団に属する利用者のうちから特定される担当者に、上述の実施形態で説明した参照促進情報以外の参照対象情報の参照を促す参照促進情報を出力してもよい。参照促進情報出力部６６は、例えば、ポップアップ画面や電子メールにより担当者に参照対象情報の参照が許可された旨を通知するようにするようにしてもよい。
【００６８】
また、情報処理システム１０における情報処理装置１２と利用者端末１４の役割分担は上述の実施形態には限定されない。具体的には、例えば、提供者から提供される参照対象情報が文書管理サーバなどに記憶されてもよい。そして、文書管理サーバが、参照対象情報の参照が許可されている利用者が利用する利用者端末１４から参照要求を受け付けた場合に、参照対象情報を利用者端末１４に出力するようにしてもよい。
【００６９】
また、例えば、参照対象情報出力部６４が、部門などの集団毎に配置されているグループサーバに参照対象情報を出力してもよい。そして、グループサーバが、属性情報７０等に基づいて、その集団に属する利用者のうちから特定される担当者の利用者端末１４に参照対象情報を出力するようにしてもよい。
【００７０】
また、上述の実施形態を、回覧処理以外の場面に利用してもよい。
【００７１】
なお、上述の具体的な数値や文字列は例示であり、これらの数値や文字列には限定されない。
【符号の説明】
【００７２】
１０  情報処理システム、１２  情報処理装置、１４  利用者端末（クライアント）、２０  制御部、２２  記憶部、２４  通信部、３０  制御部、３２  記憶部、３４  通信部、３６  ユーザインタフェース（ＵＩ）部、４０  属性情報記憶部、４２  属性情報更新部、４４  部分仕分け制御部、４６  部分仕分け管理情報記憶部、４８  参照対象情報記憶部、５０  操作画面表示制御部、５２  参照対象情報表示制御部、５４  参照対象情報転送処理部、５６  条件更新部、５８  属性情報更新指示出力部、６０  部分仕分け制御指示出力部、６２  参照対象情報受付部、６４  参照対象情報出力部、６６  参照促進情報出力部、７０  属性情報、７２  部門名情報、７４  利用者名情報、７６  仕分け規則情報、７８  回覧設定シート情報、８０  仕分けシート情報、８２  回覧設定シート識別子、８４  回覧設定シート名情報、８６  仕分け識別子、８８  確定経路情報、９０  仕分け使用属性情報、９２  判定情報、９４  転送情報、９６  仕分け名情報、９８  共通仕分け属性情報、１００  部分仕分け属性情報、１０２  操作画面、１０４  文書情報対応画像、１０６  回覧設定シート対応画像、１０８  仕分けシート対応画像、１１０  回覧用フォルダ対応画像、１１２  転送設定ボタン、１１４  転送先指定画面、１１６  転送設定画面、１１８  部分仕分け管理情報。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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