(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザをグルーピングしてグループに属するユーザの囲い込みを行えるシステムを提供する。【解決手段】ユーザ端末と、各端末と通信可能なデータサーバとを備え、上記ユーザ端末は、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部を有するブラウザを備え、上記表示部は、全ユーザに共通の共通情報を表示する共通領域と、グループごとに専用のグループ専用情報を表示する専用領域とが設けられ、上記データサーバは、上記表示部に表示する情報を格納する情報格納部と、上記格納された情報をユーザ端末に対して出力する情報出力手段とを備え、上記情報格納部には、共通領域に表示する共通情報と、専用領域に表示するためのグループ専用情報とが格納され、上記情報出力手段は、上記共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力し、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力する。【選択図】図１
2011216033.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いるユーザ端末と、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いるグループ管理者端末と、上記ユーザ端末およびグループ管理者端末と通信回線を介して通信可能で各ユーザ端末に対して出力するデータを格納するデータサーバとを備え、
上記ユーザ端末は、
複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部と、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部とを有するブラウザとを備え、
上記表示部は、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する共通領域と、各グループごとに専用に準備されたグループ専用情報を表示する専用領域とが設けられ、
上記データサーバは、
各ユーザ端末における表示部に表示するための情報を格納する情報格納部と、上記情報格納部に格納された情報をユーザ端末に対して通信回線を介して出力する情報出力手段とを備え、
上記情報格納部には、ユーザ端末の共通領域に表示する共通情報と、ユーザ端末の専用領域に表示するグループ専用情報とが格納され、
上記情報出力手段は、ブラウザの表示部における共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力し、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力することを特徴とするグルーピングシステム。
【請求項２】
上記データサーバは、
上記情報格納部に格納されたグループ専用情報を、管理者認証手段で認証されたグループ管理者端末から更新データを受け付けて更新するデータ更新手段を備えている請求項１記載のグルーピングシステム。
【請求項３】
業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いるユーザ端末と、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いるグループ管理者端末と、上記ユーザ端末およびグループ管理者端末と通信回線を介して通信可能で各ユーザ端末に対して出力するデータを格納するデータサーバとを備えたグルーピングシステムで行われるグルーピング方法であって、
上記ユーザ端末は、
複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部と、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部とを有するブラウザとを備え、
上記表示部は、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する共通領域と、各グループごとに専用に準備されたグループ情報を表示する専用領域とが設けられ、
上記データサーバは、
各ユーザ端末における表示部に表示するための情報を情報格納部に格納するステップと、上記情報格納部に格納された情報をユーザ端末に対して通信回線を介して情報出力手段で出力する情報出力ステップとを備え、
上記情報格納部に、ユーザ端末の共通領域に表示するための共通情報と、ユーザ端末の専用領域に表示するためのグループ専用情報とを格納し、
上記情報出力手段は、ブラウザの表示部における共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力するステップと、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力するステップとを実行することを特徴とするグルーピング方法。
【請求項４】
業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いるユーザ端末と、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いるグループ管理者端末と、上記ユーザ端末およびグループ管理者端末と通信回線を介して通信可能で各ユーザ端末に対して出力するデータを格納するデータサーバとを備えたグルーピングシステムで実行されるグルーピングプログラムであって、
上記ユーザ端末は、
複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部と、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部とを有するブラウザとを備え、
上記表示部は、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する共通領域と、各グループごとに専用に準備されたグループ専用情報を表示する専用領域とが設けられ、
上記データサーバは、
各ユーザ端末における表示部に表示するための情報を情報格納部に格納するステップと、上記情報格納部に格納された情報をユーザ端末に対して通信回線を介して情報出力手段で出力する情報出力ステップとを備え、
上記情報格納部に、ユーザ端末の共通領域に表示するための共通情報と、ユーザ端末の専用領域に表示するためのグループ専用情報とを格納し、
上記情報出力手段は、ブラウザの表示部における共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力するステップと、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力するステップとをコンピュータ装置に実行させることを特徴とするグルーピングプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、共通の業務用アプリケーションを使用するユーザをグルーピングし、各グループに属するユーザの囲い込みを行うことができるグルーピングシステムおよび方法並びにプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、コンピュータや移動体通信のユーザをグルーピングすることが行われている（例えば、下記の特許文献１）。上記特許文献１のシステムは、タグ情報を用いて端末をグルーピングすることが行なわれている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２７２９５１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、共通の業務用アプリケーションを使用するユーザを対象とし、それらをいわゆる囲い込みを行う事に関しては、従来のシステムでは対応しきれていなかったのが実情である。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みなされたもので、共通の業務用アプリケーションを使用するユーザをグルーピングし、各グループに属するユーザに対して独自の情報提供や管理を行うことにより、グループに属するユーザの囲い込みを行うことができるグルーピングシステムおよび方法並びにプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記の目的を達成するために、本発明のグルーピングシステムは、業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いるユーザ端末と、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いるグループ管理者端末と、上記ユーザ端末およびグループ管理者端末と通信回線を介して通信可能で各ユーザ端末に対して出力するデータを格納するデータサーバとを備え、
上記ユーザ端末は、
複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部と、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部とを有するブラウザとを備え、
上記表示部は、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する共通領域と、各グループごとに専用に準備されたグループ専用情報を表示する専用領域とが設けられ、
上記データサーバは、
各ユーザ端末における表示部に表示するための情報を格納する情報格納部と、上記情報格納部に格納された情報をユーザ端末に対して通信回線を介して出力する情報出力手段とを備え、
上記情報格納部には、ユーザ端末の共通領域に表示する共通情報と、ユーザ端末の専用領域に表示するグループ専用情報とが格納され、
上記情報出力手段は、ブラウザの表示部における共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力し、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力することを要旨とする。
【０００７】
また、上記の目的を達成するために、本発明のグルーピング方法は、業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いるユーザ端末と、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いるグループ管理者端末と、上記ユーザ端末およびグループ管理者端末と通信回線を介して通信可能で各ユーザ端末に対して出力するデータを格納するデータサーバとを備えたグルーピングシステムで行われるグルーピング方法であって、
上記ユーザ端末は、
複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部と、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部とを有するブラウザとを備え、
上記表示部は、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する共通領域と、各グループごとに専用に準備されたグループ情報を表示する専用領域とが設けられ、
上記データサーバは、
各ユーザ端末における表示部に表示するための情報を情報格納部に格納するステップと、上記情報格納部に格納された情報をユーザ端末に対して通信回線を介して情報出力手段で出力する情報出力ステップとを備え、
上記情報格納部に、ユーザ端末の共通領域に表示するための共通情報と、ユーザ端末の専用領域に表示するためのグループ専用情報とを格納し、
上記情報出力手段は、ブラウザの表示部における共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力するステップと、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力するステップとを実行することを要旨とする。
【０００８】
また、上記の目的を達成するために、本発明のグルーピングプログラムは、業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いるユーザ端末と、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いるグループ管理者端末と、上記ユーザ端末およびグループ管理者端末と通信回線を介して通信可能で各ユーザ端末に対して出力するデータを格納するデータサーバとを備えたグルーピングシステムで実行されるグルーピングプログラムであって、
上記ユーザ端末は、
複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部と、データサーバとの通信によって受信した情報を表示する表示部とを有するブラウザとを備え、
上記表示部は、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する共通領域と、各グループごとに専用に準備されたグループ専用情報を表示する専用領域とが設けられ、
上記データサーバは、
各ユーザ端末における表示部に表示するための情報を情報格納部に格納するステップと、上記情報格納部に格納された情報をユーザ端末に対して通信回線を介して情報出力手段で出力する情報出力ステップとを備え、
上記情報格納部に、ユーザ端末の共通領域に表示するための共通情報と、ユーザ端末の専用領域に表示するためのグループ専用情報とを格納し、
上記情報出力手段は、ブラウザの表示部における共通領域に対して共通情報を割り当てるよう出力するステップと、上記専用領域に対してグループ専用情報を割り当てるよう出力するステップとをコンピュータ装置に実行させることを要旨とする。
【発明の効果】
【０００９】
すなわち、本発明によれば、各ユーザ端末のブラウザで表示する画面には、業務用アプリケーションを起動するためのランチャー部と、情報を表示する表示部が設けられる。ユーザはランチャー部で業務用アプリケーションを起動して利用することができるとともに、表示部に表示された情報を閲覧する。このとき、表示部には、共通領域に全てのユーザに対して共通の共通情報が掲載され、専用領域に各グループ専用に準備されたグループ専用情報が掲載される。このようにすることにより、各ユーザが閲覧するブラウザの画面は、グループごとに固有の画面となる。そして、各グループに属するユーザには、独自の情報を提供し、独自のコンテンツを提供することが可能となる。これにより、共通の業務用アプリケーションを使用するユーザをグルーピングし、各グループに属するユーザの囲い込みを行うことができる。
【００１０】
本発明において、上記データサーバは、上記情報格納部に格納されたグループ専用情報を、管理者認証手段で認証されたグループ管理者端末から更新データを受け付けて更新するデータ更新手段を備えている場合には、
適宜、各グループ管理者は、自分が管理するグループに属するユーザに対して最新の情報を提供することができ、グループに属するユーザの囲い込みを行ないやすくなる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の一実施形態のグルーピングシステムを示すシステム構成図である。
【図２】グルーピングの状態を説明するための模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明を実施するための形態について説明する。本発明のグルーピングシステムを、経理ソフト、販売管理ソフト、給与管理ソフト、顧客管理ソフト、在庫管理ソフト等の業務用アプリケーションソフトを統合した基幹ソフトに適用した例を示す。
【００１３】
図１は、本発明の一実施の形態のグルーピングシステムを示す図である。
【００１４】
この例は、コンピュータ装置である端末装置（ユーザ端末１、グループ管理者端末２）が、通信回線であるインターネット３を介してサーバ装置（データサーバ４）と通信可能に接続され、本発明のグルーピングプログラムを実行して本発明のグルーピング方法を実現し、本発明のグルーピングシステムとして機能する。
【００１５】
上記ユーザ端末１は、業務用アプリケーションを起動して利用するユーザが用いる端末装置である。また、上記グループ管理者端末２は、各ユーザが属するグループを管理するグループ管理者が用いる端末装置である。そして、上記データサーバ４は、上記ユーザ端末１およびグループ管理者端末２と通信回線であるインターネット３を介して通信可能で、各ユーザ端末１に対して出力するデータを格納するサーバ装置である。
【００１６】
図では、１つのデータサーバ４に対してユーザ端末１およびグループ管理者端末２をそれぞれ１つずつしか示していないが、実際には１つのデータサーバ４に対して複数のユーザ端末１、複数のグループ管理者端末２がそれぞれ接続され通信を行ないうるようになっている。
【００１７】
上記データサーバ４は、インターネット３に接続され、例えば、同じくインターネット３に接続されたユーザ端末１においてウェブページを閲覧可能とするウェブサーバや上記ウェブサーバにおけるウェブページを構築するためのデータを提供するためのデータベースサーバとして機能する。
【００１８】
上記データサーバ４は、通信操作部や大容量データ記憶装置などを備えたシステムであり、中央処理装置がハードディスク装置等の外部記憶装置に記録されたプログラムを読み出し、そのプログラムに従って処理を実行することにより種々の機能を実現する。
【００１９】
上記データサーバ４は、インターネット３を介してアクセスしてきた各ユーザ端末１およびグループ管理者端末２と、例えばＨＴＴＰ（HyperText Transfer Protocol）等のプロトコルに従ってデータ通信を行うことでＷＥＢ配信サーバとして機能する。すなわち、上記データサーバ４は、各ユーザ端末１およびグループ管理者端末２からの要求に応じて、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）等のデジタル文書記述言語により記述された文書や画像を含むデータであるウェブページを当該ユーザ端末１およびグループ管理者端末２へ向けて送信する。ユーザ端末１およびグループ管理者端末２では、例えば後述するブラウザ装置により、それらのウェブページをディスプレイ等の表示装置に表示し、情報の閲覧に供したり、必要な情報の入力やデータサーバ４への送信を行ったりする。
【００２０】
上記データサーバ４には、固有のネットワークアドレス（ＵＲＬ）が与えられている。ユーザおよびグループ管理者は、それぞれのユーザ端末１およびグループ管理者端末２でこのＵＲＬを指定することにより、データサーバ４へアクセスすることができ、上記ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）等のデジタル文書記述言語により記述された文書や画像を含むデータをホームページによる閲覧をしうるようになっている。また、当該ホームページにおいて、必要に応じて文書・画像等のデータや選択入力操作を入力してデータサーバ４に対して送信し、意思決定情報やメッセージ等をデータサーバ４に対して送信するようになっている。
【００２１】
上記データサーバ４は、上記ホームページにおいて、掲示板機能、メッセージの送受信機能、ウェブログ機能等の各種の機能を実現し、ユーザ端末１同士や、グループ管理者端末２とユーザ端末１間、あるいはグループ管理者端末２同士の間での受発注や商談をウェブ上で実現するＡＳＰとして機能する。したがって、ユーザおよびグループ管理者は、ユーザ端末１およびグループ管理者端末２における後述のブラウザ画面７において、メッセージの送受信、掲示板、ウェブログ等の機能を利用し、ウェブ上で受発注や商談を行うことができる。
【００２２】
上記ユーザ端末１は、キーボードやマウス等の入力手段、液晶ディスプレイ等による表示手段、ＨＤＤ等による記憶装置５、ＣＤ−ＲＯＭドライブ等による外部読込手段、ＣＰＵやＲＡＭを含む演算処理装置等から構成されたコンピュータ装置である。記憶装置５に格納された業務用プログラムを起動して読み出し、そのプログラムを実行する。
【００２３】
また、このコンピュータ装置は、インターネット３に接続して通信するための通信手段６を備え、インターネット３を経由してデータサーバ４と通信可能に構成されている。
【００２４】
上記ユーザ端末１は、インターネット３を介してデータサーバ４と通信する際に、データサーバ４が出力したデータを受信して後述する所定の情報を表示するブラウザを備えている。図には、上記ブラウザを起動したときにディスプレイ等の表示手段に表示されるブラウザ画面７を示している。
【００２５】
上記ブラウザ画面７は、業務用アプリケーションを使用するときに起動するブラウザ装置によって最初に表示される初期画面である。上記ブラウザ画面７には、複数の業務用アプリケーションを起動するランチャー部８と、データサーバ４との通信によって受信した情報を表示する表示部９とが表示されている。
【００２６】
上記ランチャー部８は、この例では、画面の左側に縦長に配置されている。上記ランチャー部８には、業務用アプリケーションを起動するための起動ボタン１０が複数表示されている。上記初期画面において、起動ボタン１０への入力を受け付けるとその起動ボタン１０に関連付けられたアプリケーションの起動が行なわれる。すなわち、ユーザは、例えば、入力手段のひとつであるマウスを操作して、マウスポインタを起動しようとする業務アプリケーションに対応した起動ボタン１０に合わせてクリックすることにより、起動手段が動作して当該起動ボタン１０に対応した業務アプリケーションが、アプリケーション格納部としても機能する記憶装置５から読み出されてメモリ上に展開され実行されるようになっている。
【００２７】
この例では、業務用アプリケーションとして、経理ソフト、販売管理ソフト、給与管理ソフトを起動させる例を示しており、それらに対応する起動ボタンが３つ表示されている。適用する業務用アプリケーションとしては、上述したものに限らず、例えば、顧客管理ソフト、在庫管理ソフトなど、各種のものを適用することができる。使用する業務用アプリケーションが増えれば、それだけ起動ボタン１０も増設される。
【００２８】
一方、上記表示部９には、全ユーザに対して共通の共通情報を表示する第１〜第３の共通領域１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃと、各グループごとに専用に準備されたグループ専用情報を表示する第１〜第２の専用領域１２Ａ、１２Ｂとが設けられている。また、上記表示部９には、各ユーザごとに個別の情報を表示するユーザ個別領域１３が設けられている。さらに、各ユーザが登録した属性に基づいてその属性ユーザに対する専用情報を表示する属性専用領域２３が設けられている。
【００２９】
この例では、第１〜第４まで共通領域を４つ設け、第１〜第２まで専用領域を２つ設けた例を示したが、これに限定するものではなく、共通領域は３つ以下でもよいし、５つ以上設けることもできる。また専用領域も、１つだけとすることもできるし、３つ以上設けてもよい。さらに、この例では、ユーザ個別領域１３を１つだけ設けた例を示したが、ユーザ個別領域１３を２つ以上設けてもよい。また、この例では、属性専用領域２３を１つだけ設けた例を示したが、属性専用領域２３を２つ以上設けてもよい。
【００３０】
例えばこの例では、上記ユーザ個別領域１３には、当該ユーザがメッセージを受信した旨の表示、掲示板の新着コメントがあった旨の表示等、当該ユーザに特有の最新インフォメーション情報が表示される。
【００３１】
また、例えばこの例では、属性専用領域２３には、当該ユーザが登録した属性（例えば、業種、地域など）に対応して、当該属性に向けた特有の専用情報が表示される。例えば属性が「業種」であれば、その業種のユーザに共通で、その業種に特有の専用情報が表示される。具体例をあげると、業種が建設業であれば、建設業向けの法改正情報や業界の最新情報などを表示することが行われる。例えば属性が「地域」であれば、その地域のユーザに共通で、その地域に特有の専用情報が表示される。具体例をあげると、地域が大阪であれば、大阪府が行う企業支援情報などを表示することが行われる。
【００３２】
また、第１の共通領域１１Ａには、当該業務用アプリケーションを使用する全てのユーザを対象とした共有コンテンツが表示される。例えばこの例では、掲示板へのリンク、メッセージ送受信ページへのリンク、ウェブロク機能へのリンク、お買い物ページや発注画面へのリンク、受注画面へのリンク等が表示される。すなわち、ユーザは、この第１の共通領域１１Ａに表示された情報やリンクを経由して、グループの隔たりのないユーザ同士のコミュニケーションやビジネス、ショッピング等を行うことが可能となる。
【００３３】
また、例えばこの例では、第２の共通領域１１Ｂには、閲覧するユーザ向けの広告情報が表示され、第３の共通領域１１Ｃにも、バナー広告が表示される。
【００３４】
また、第１の専用領域１２Ａおよび第２の専用領域１２Ｂには、当該ユーザが属するグループのグループ管理者が、そのユーザに向けて発信する情報が表示される。
【００３５】
ここで、グループ管理者とは、この例では、ユーザに業務用アプリケーションを提供した者である。おなじグループ管理者から業務用アプリケーションの配布を受けたユーザについては、同じグループにグルーピングされる。したがって、おなじグループ管理者から業務用アプリケーションの提供を受けたユーザは、自らのユーザ端末１でその業務用アプリケーションを利用するときに、業務用アプリケーションを起動するランチャー部８がついたブラウザ装置を使用することになり、そのブラウザ画面７においてそのグループに専用の情報が提供されるようになる。
【００３６】
言い換えれば、グループ管理者は、自らの顧客や見込み客に対して業務用アプリケーションを提供し、その顧客や見込み客が提供された業務用アプリケーションを利用することで、グループ管理者が顧客や見込み客向けの情報を発信することができるのである。このように、グループ管理者が、顧客や見込み客に業務用アプリケーションを提供し、その提供を受けたユーザがグループ管理者の発信した情報を受けとることで、グループ管理者は、自らの顧客や見込み客の囲い込みを行うことができるのである。
【００３７】
したがって、この例では、第１の専用領域１２Ａおよび第２の専用領域１２Ｂには、例えば、グループ管理者から顧客に向けたお知らせなどの情報を表示することができる。例えば、グループ管理者が税理士事務所である場合、事務所の休日情報などの顧客へのお知らせや、税制改正情報や経営のヒントなどの顧客に有用な顧客囲い込み情報等を発信することができる。
【００３８】
図２は、このような状態を模式的に示した図である。例えばＡグループ管理者がグルーピングしたグループＡに属するユーザが、業務用アプリケーションを利用するときには、業務用アプリケーションを起動するための起動画面としてブラウザ画面７を表示する。そのとき、Ａグループ管理者が顧客や見込み客であるグループＡに属するユーザ向けに発信した情報が、ブラウザ画面７の第１の専用領域１２Ａおよび第２の専用領域１２Ｂに表示される。グループＢ、グループＣにおいても同様である。
【００３９】
一方、上記データサーバ４は、各ユーザ端末１における表示部９に表示するための情報を格納する情報格納部１５と、上記情報格納部１５に格納された情報をユーザ端末１に対して通信回線を介して出力する情報出力手段としての通信手段１４を備えている。
【００４０】
上記情報格納部１５には、ユーザ端末１において第１〜第３の共通領域１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃに表示する共通情報が格納される共通情報格納部１７、ユーザ端末１において第１〜第２の専用領域１２Ａ，１２Ｂに表示するグループ専用情報が格納される専用情報格納部１６、ユーザ端末１においてユーザ個別領域１３に表示するユーザ個別情報が格納される個別情報格納部１８、ユーザ端末１において属性専用領域２３に表示する各属性に応じた専用情報が格納される属性情報格納部２２が設けられている。
【００４１】
例えばこの例では、個別情報格納部１８には、上述したように、当該ユーザがメッセージを受信した旨の表示をするためのフラグ、掲示板の新着コメントがあった旨の表示をするためのフラグ等、当該ユーザに特有の最新インフォメーションを表示するためのフラグや、当該ユーザに特有の最新情報があればその情報そのものが格納される。
【００４２】
例えばこの例では、属性情報格納部２２には、上述したように、当該ユーザが登録した属性（例えば、業種、地域など）、当該属性に向けた特有の専用情報が格納される。例えば属性が「業種」であれば、その業種のユーザに共通で、その業種に特有の専用情報が格納される。具体例をあげると、業種が建設業であれば、建設業向けの法改正情報や業界の最新情報などが格納され、例えば属性が「地域」であれば、その地域のユーザに共通で、その地域に特有の専用情報が格納される。具体例をあげると、地域が大阪であれば、大阪府が行う企業支援情報などが格納される。
【００４３】
例えばこの例では、上記共通情報格納部１７には、上述したように、当該業務用アプリケーションを使用する全てのユーザを対象とした共有コンテンツ、閲覧するユーザ向けの広告情報、バナー広告等の情報が格納される。これらの共有コンテンツは、本システム全体を管理するシステム管理者が適宜データの更新を行ったり、新規データを追加したりする。
【００４４】
また、専用情報格納部１６には、グループＡ、グループＢ、グループＣ・・・のように、グループごとに、グループ管理者がグループに属するユーザに向けて発信する情報が格納される。例えば、グループ管理者から顧客に向けたお知らせなどの情報が格納されるのは、上述したとおりである。
【００４５】
ここで、上記データサーバ４は、上記情報格納部１５に格納されたグループ専用情報を、管理者認証手段１９で認証されたグループ管理者端末２から更新データを受け付けて更新するデータ更新手段２０を備えている。
【００４６】
すなわち、上記管理者認証手段１９は、グループ管理者端末２において入力され送信された識別情報（ＩＤ、パスワード）を受信してグループ管理者を認証する。そして、データ更新手段２０は、認証されたグループ管理者端末２から更新データを受信し、専用情報格納部１６に当該グループの専用情報として格納する。
【００４７】
言い換えると、グループ管理者は、自らの顧客や見込み客等の当該グループに属するユーザに対して発信する独自の情報として最新の情報があれば、グループ管理者端末２をデータサーバ４に接続し、ＩＤやパスワードを入力してログインし、その最新の情報を更新データとしてデータサーバ４に送信する。データサーバ４では、受信した更新データを専用情報格納部１６に格納する。このとき、更新データが旧データの内容を書き換えるものであるときは、グループ管理者端末２からの指示によって上書き処理を行い、更新データが新規データであるときは、グループ管理者端末２からの指示によって追加処理を行う。このように、グループ管理者は、業務用アプリケーションを提供した顧客や見込み客に対し、常に最新の情報を提供して、自らの顧客や見込み客の囲い込みを行うことができるのである。
【００４８】
そして、上記データサーバ４では、上記情報出力手段としての通信手段１４は、ブラウザ画面７の表示部９における第１〜第３の共通領域１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃに対して共通情報を割り当てるよう出力し、上記第１〜第２の専用領域１２Ａ、１２Ｂに対してグループ専用情報を割り当てるよう出力する。
【００４９】
すなわち、ユーザは、業務用アプリケーションを利用しようとするときに、まず、ユーザ端末１において業務用アプリケーションの起動手段として機能するところのブラウザ装置を立ち上げる。そのとき、ブラウザ画面においてユーザＩＤやパスワード等のユーザ認証情報の入力を求められ、ユーザ認証情報を入力してデータサーバ４に送信する。ユーザ認証情報を受信したデータサーバ４では、ユーザ認証手段２１によりユーザを認証してユーザ端末１とデータサーバ４との通信接続を確立する。
【００５０】
ユーザ端末１とデータサーバ４との接続が確立されると、データサーバ４では、当該ユーザの認証情報から、当該ユーザが属するグループを識別し、当該グループのグループ専用情報を専用情報格納部１６から読み出す。読み出されたグループ専用情報はユーザ端末１のブラウザ画面７における第１〜第２の専用領域１２Ａ、１２Ｂに割り当てて表示するよう出力する。同様に、データサーバ４では、共通情報格納部１７から共通情報を読み出して、ユーザ端末１のブラウザ画面７における第１〜第３の共通領域１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃに割り当てて表示するよう出力する。
【００５１】
また、データサーバ４は、属性情報格納部２２から、当該ユーザが登録した属性を読み出すとともに、当該属性に応じた専用の属性向け専用情報を読み出して、当該属性向け専用情報を属性専用領域２３に割り当てて表示するよう出力する。
【００５２】
さらに、データサーバ４は、個別情報格納部１８から、当該ユーザがメッセージを受信した旨の表示をするためのフラグ、掲示板の新着コメントがあった旨の表示をするためのフラグ等、当該ユーザに特有の最新インフォメーションを表示するためのフラグや、当該ユーザに特有の最新情報等を読み出して、当該ユーザがメッセージを受信した旨の表示、掲示板の新着コメントがあった旨の表示、当該ユーザに特有の最新インフォメーション等をユーザ端末１のブラウザ画面７におけるユーザ個別領域１３に割り当てて表示するよう出力する。
【００５３】
以上のように、本実施形態によれば、各ユーザ端末１のブラウザ画面７には、業務用アプリケーションを起動するためのランチャー部８と、情報を表示する表示部９が設けられる。ユーザはランチャー部８で業務用アプリケーションを起動して利用することができるとともに、表示部９に表示された情報を閲覧する。このとき、表示部９には、第１〜第３の共通領域１１Ａ、１１Ｂ、１１Ｃに全てのユーザに対して共通の共通情報が掲載され、第１〜第２の専用領域１２Ａ、１２Ｂに各グループ専用に準備されたグループ専用情報が掲載される。このようにすることにより、各ユーザが閲覧するブラウザ画面７は、グループごとに固有の画面となる。そして、各グループに属するユーザには、独自の情報を提供し、独自のコンテンツを提供することが可能となる。これにより、共通の業務用アプリケーションを使用するユーザをグルーピングし、各グループに属するユーザの囲い込みを行うことができる。
【００５４】
また、上記データサーバ４は、上記情報格納部１５に格納されたグループ専用情報を、管理者認証手段１９で認証されたグループ管理者端末２から更新データを受け付けて更新するデータ更新手段２０を備えているため、
適宜、各グループ管理者は、自分が管理するグループに属するユーザに対して最新の情報を提供することができ、グループに属するユーザの囲い込みを行ないやすくなる。
【符号の説明】
【００５５】
１：ユーザ端末
２：グループ管理者端末
３：インターネット
４：データサーバ
５：記憶装置
６：通信手段
７：ブラウザ画面
８：ランチャー部
９：表示部
１０：起動ボタン
１１Ａ：第１の共通領域
１１Ｂ：第２の共通領域
１１Ｃ：第３の共通領域
１２Ａ：第１の専用領域
１２Ｂ：第２の専用領域
１３：ユーザ個別領域
１４：通信手段
１５：情報格納部
１６：専用情報格納部
１７：共通情報格納部
１８：個別情報格納部
１９：管理者認証手段
２０：データ更新手段
２１：ユーザ認証手段
２２：属性情報格納部
２３：属性専用領域
【図１】
2011216033.tif 000003
【図２】
2011216033.tif 000004