(57)【要約】【課題】Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザとＷｅｂページの情報に関心が高いユーザとの双方に対して、より効率良くＷｅｂページ上で情報を閲覧させることが可能な端末装置、Ｗｅｂページ上への情報挿入方法、及び端末処理プログラムを提供する。【解決手段】本願の端末装置は、サーバ装置からＷｅｂページと、Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得し、該Ｗｅｂページを表示する。そして、端末装置は、表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視し、監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定し、前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入する。【選択図】図４
2011113279.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介してサーバ装置にアクセス可能な端末装置であって、
前記サーバ装置からＷｅｂページを取得する第１取得手段と、
前記サーバ装置から前記Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得する第２取得手段と、
前記取得されたＷｅｂページを表示する表示手段と、
前記表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視する監視手段と、
前記監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する条件判定手段と、
前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入する挿入手段と、
を備えることを特徴とする端末装置。
【請求項２】
請求項１に記載の端末装置において、
前記ユーザ操作情報が前記表示されているＷｅｂページのスクロール操作速度であることを特徴とする端末装置。
【請求項３】
請求項１に記載の端末装置において、
前記ユーザ操作情報が前記表示されているＷｅｂページのスクロール、クリック、タップ、表示サイズの変更などのユーザ操作の回数であることを特徴とする端末装置。
【請求項４】
請求項１に記載の端末装置において、
前記ユーザ操作情報が前記表示されているＷｅｂページのスクロールの停止操作であることを特徴とする端末装置。
【請求項５】
請求項４に記載の端末装置において、
前記挿入手段は、前記スクロールの停止操作によりスクロールが停止された時にＷｅｂページ上に表示されている情報に関連する前記挿入情報を取得することを特徴とする端末装置。
【請求項６】
請求項１乃至５の何れか１項に記載の端末装置において、
前記サーバ装置には、複数の前記挿入情報が記憶され、各前記挿入情報には前記Ｗｅｂページ上に表示する表示順番が付与されており、
前記挿入手段は、前記各挿入情報に付与された表示順番に基づいて、前記各挿入情報を順次挿入することを特徴とする端末装置。
【請求項７】
請求項１乃至６の何れか１項に記載の端末装置において、
前記条件を満たしていると判定された場合に、前記Ｗｅｂページ上に現在表示されている情報のデータ種別を判定するデータ種別判定手段を更に備え、
前記挿入手段は、複数の前記挿入情報の中から、前記判定されたデータ種別に対応する前記挿入情報を選定し、当該選定した挿入情報を挿入することを特徴とする端末装置。
【請求項８】
ネットワークを介してサーバ装置にアクセス可能な端末装置におけるＷｅｂページ上への情報挿入方法であって、
前記端末装置が、前記サーバ装置からＷｅｂページを取得するステップと、
前記端末装置が、前記サーバ装置から前記Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得するステップと、
前記端末装置が、前記取得されたＷｅｂページを表示するステップと、
前記端末装置が、前記表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視するステップと、
前記端末装置が、前記監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定するステップと、
前記端末装置が、前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入するステップと、
を含むことを特徴とするＷｅｂページ上への情報挿入方法。
【請求項９】
ネットワークを介してサーバ装置にアクセス可能なコンピュータを、
前記サーバ装置からＷｅｂページを取得する第１取得手段、
前記サーバ装置から前記Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得する第２取得手段、
前記取得されたＷｅｂページを表示する表示手段、
前記表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視する監視手段、
前記監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する条件判定手段、及び、
前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入する挿入手段として機能させることを特徴とする端末処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット上のＷｅｂサイトから提供されるＷｅｂページ上で効率的に情報を表示する技術の分野に関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネット上には多数のＷｅｂサイトが存在し、これらのＷｅｂサイトによって多種多様な情報が公開されている。インターネットに接続されたユーザ端末は、ＷｅｂブラウザによりＷｅｂサイトのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を指定することで該Ｗｅｂサイトにアクセスし、該Ｗｅｂサイトから提供されたＷｅｂページを表示可能になっている。これにより、ユーザ端末のユーザは、Ｗｅｂサイトから提供されたＷｅｂページを閲覧することができる。
【０００３】
また、Ｗｅｂページに表示された情報に関連する関連情報を効率良く閲覧させるため、当該関連情報を表示するＷｅｂページへ誘導するためのリンクを自動的に設定する技術が知られている。例えば、特許文献１には、ユーザ端末から取得した発言データを形態素分析し、該発言データ中に含まれている単語に商品名が一致する時は、その商品名に対応する商品情報を表示するための商品ページへのリンクを、その単語に設定する技術が開示されている。この技術によれば、より簡単に商品広告ページへのリンクをＷｅｂページ上に設定することができ、かつ、より効果的にユーザによるクリックを誘導できる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−２９５２６７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、上述したように、関連情報を表示させるためのリンクを設定する技術では、ユーザは当該関連情報を実際に表示させるために、リンクを指定する操作を行う必要があり煩雑である。また、あくまで形態素解析等の分析手法に基づいて抽出されたキーワードに対する関連情報へのリンクであるため、必ずしも当該閲覧中のＷｅｂページの運営者の意図した情報が表示されるわけではない。また、リンクを指定することによりＷｅｂページが遷移したり、別ウインドウが開いたりするので前記Ｗｅｂページと関連情報とを精読するためには「戻るボタン等」のブラウザの遷移操作、別ブラウザのタグの選択操作及びブラウザの表示サイズの調整操作等の煩雑な操作をユーザに要求するため、ユーザは心理的に当該操作をためらってしまう可能性もある。そのため、同一ページ内に関連情報や詳細情報を表示することが効率的であるケースも多い。
【０００６】
しかしながら、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザに対して、初めから該Ｗｅｂページに表示される情報量が多い場合、ユーザは、重要な情報を読み飛ばてしまうという問題があった。逆に、Ｗｅｂページの情報に関心が高いユーザに対して、初めから該Ｗｅｂページに表示される情報量が少ない場合、ユーザは、自身で関連情報や詳細情報を収集する手間が生じるという問題があった。
【０００７】
本発明は、以上の問題等に鑑みてなされたものであり、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザとＷｅｂページの情報に関心が高いユーザとの双方に対して、より効率良くＷｅｂページ上で情報を閲覧させることが可能な端末装置、Ｗｅｂページ上への情報挿入方法、及び端末処理プログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、ネットワークを介してサーバ装置にアクセス可能な端末装置であって、前記サーバ装置からＷｅｂページを取得する第１取得手段と、前記サーバ装置から前記Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得する第２取得手段と、前記取得されたＷｅｂページを表示する表示手段と、前記表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視する監視手段と、前記監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する条件判定手段と、前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入する挿入手段と、を備えることを特徴とする。
【０００９】
この発明によれば、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザとＷｅｂページの情報に関心が高いユーザとの双方に対して、より効率良くＷｅｂページ上で情報を閲覧させることができる。
【００１０】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の端末装置において、前記ユーザ操作情報が前記表示されているＷｅｂページのスクロール速度であることを特徴とする。
【００１１】
この発明によれば、ユーザによる１回のスクロール操作で、当該ユーザがＷｅｂページの情報に関心が高いか低いかを迅速に判定することができる。
【００１２】
請求項３に記載の発明は、請求項１に記載の端末装置において、前記ユーザ操作情報が前記表示されているＷｅｂページのスクロール操作、クリック、タップ、表示サイズの変更などのユーザ操作の回数であることを特徴とする。
【００１３】
この発明によれば、当該ユーザがＷｅｂページの情報に関心が高いか低いかを、精度良く判定することができる。
【００１４】
請求項４に記載の発明は、請求項１に記載の端末装置において、前記ユーザ操作情報が前記表示されているＷｅｂページのスクロールの停止操作であることを特徴とする。
【００１５】
この発明によれば、ユーザによる１回のスクロールの停止操作で、当該ユーザがＷｅｂページの情報に関心が高いか低いかを迅速に判定することができる。
【００１６】
請求項５に記載の発明は、請求項４に記載の端末装置において、前記挿入手段は、前記スクロールの停止操作によりスクロールが停止された時にＷｅｂページ上に表示されている情報に関連する前記挿入情報を取得することを特徴とする。
【００１７】
この発明によれば、ユーザのより関心が高い挿入情報を該ユーザに閲覧させることができる。
【００１８】
請求項６に記載の発明は、請求項１乃至５の何れか１項に記載の端末装置において、前記サーバ装置には、複数の前記挿入情報が記憶され、各前記挿入情報には前記Ｗｅｂページ上に表示する表示順番が付与されており、前記挿入手段は、前記各挿入情報に付与された表示順番に基づいて、前記各挿入情報を順次挿入することを特徴とする。
【００１９】
この発明によれば、サーバ装置の運営者側で決定した表示順序で挿入情報を表示させることができる。
【００２０】
請求項７に記載の発明は、請求項１乃至７の何れか１項に記載の端末装置において、前記条件を満たしていると判定された場合に、前記Ｗｅｂページ上に現在表示されている情報のデータ種別を判定するデータ種別判定手段を更に備え、前記挿入手段は、複数の前記挿入情報の中から、前記判定されたデータ種別に対応する前記挿入情報を選定し、当該選定した挿入情報を挿入することを特徴とする。
【００２１】
この発明によれば、ユーザが最も好むデータ種別で挿入情報を表示することができる。
【００２２】
請求項８に記載の発明は、ネットワークを介してサーバ装置にアクセス可能な端末装置におけるＷｅｂページ上への情報挿入方法であって、前記端末装置が、前記サーバ装置からＷｅｂページを取得するステップと、前記端末装置が、前記サーバ装置から前記Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得するステップと、前記端末装置が、前記取得されたＷｅｂページを表示するステップと、前記端末装置が、前記表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視するステップと、前記端末装置が、前記監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定するステップと、前記端末装置が、前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入するステップと、を含むことを特徴とする。
【００２３】
請求項９に記載の端末処理プログラムの発明は、ネットワークを介してサーバ装置にアクセス可能なコンピュータを、前記サーバ装置からＷｅｂページを取得する第１取得手段、前記サーバ装置から前記Ｗｅｂページ上に挿入すべき挿入情報を取得する第２取得手段、前記取得されたＷｅｂページを表示する表示手段、前記表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視する監視手段、前記監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしているか否かを判定する条件判定手段、及び、前記条件を満たしていると判定された場合に、前記表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に前記挿入情報を挿入する挿入手段として機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２４】
本発明によれば、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザに対しては提示する情報を少なくすることで重要な情報の読み飛ばしを少なくできる一方、Ｗｅｂページの情報に関心が高いユーザに対しては提示する情報を追加していくことでユーザ自身が関連情報や詳細情報を収集する手間を省くことができる。よって、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザとＷｅｂページの情報に関心が高いユーザとの双方に対して、より効率良くＷｅｂページ上で情報を閲覧させることができる。  
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本実施形態に係る情報提供システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図２】本実施形態に係る情報提供サーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図３】ユーザ端末２の概要構成例を示すブロック図である。
【図４】ユーザ端末２のシステム制御部２７におけるＷｅｂページ表示処理を示すフローチャートである。
【図５】追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上に挿入される様子を示す図である。
【図６】複数の追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上に順次挿入される様子を示す図である。
【図７】ユーザ端末２のシステム制御部２７におけるＷｅｂページ表示処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、情報提供システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。
【００２７】
先ず、本発明の一実施形態に係る情報提供システムＳの構成及び概要機能について、図１を用いて説明する。
【００２８】
図１は、本実施形態に係る情報提供システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【００２９】
図１に示すように、情報提供システムＳは、情報提供サーバ１（サーバ装置の一例）と、ネットワークＮＷを介して情報提供サーバ１にアクセス可能なユーザ端末２（端末装置の一例）と、を含んで構成されている。なお、図１の例では、説明の便宜上、１つのユーザ端末２を示しているが、ユーザ端末２はユーザ毎に多数存在する。
【００３０】
情報提供サーバ１と、ユーザ端末２とは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【００３１】
このような構成の情報提供システムＳにおいて、情報提供サーバ１は、例えば、各種の情報やサービス等を提供する情報提供サイトを運営するために設置されたＷｅｂサーバである。この情報提供サーバ１は、ユーザ端末２からのＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）リクエストに応じてＷｅｂページをユーザ端末２に送信する。そして、ユーザ端末２は、Ｗｅｂブラウザにより、例えば、受信されたＷｅｂページをディスプレイ上に表れたウインドウ画面内に表示する。なお、当該ウインドウ画面はＷｅｂブラウザのアクティブな表示領域であり、全画面表示の場合、アクティブな表示領域は全画面となる。また、Ｗｅｂブラウザのウインドウ画面の表示サイズは、ユーザ操作により変更可能である。
【００３２】
こうして表示されたＷｅｂページ上には、例えば商品やサービス等の概要（必要最低限の情報）等を表すコンテンツ情報（以下、「基本コンテンツ情報」）が表示される。そして、上記ウインドウ画面内にＷｅｂページの一部表示領域が収まりきれない場合、ユーザ端末２は、ユーザによるスクロール操作に応じて、ウインドウ画面内でＷｅｂページの表示領域を、水平方向、垂直方向又は斜め方向にスクロール（移動）させる。１回のスクロールは、スクロール操作の開始からスクロール操作の終了までである。また、スクロール操作の終了は、例えばスクロール操作が所定時間（例えば、０．５秒間）無い場合に検出される。ここで、ユーザによるスクロール操作の例としては、ユーザがマウス（ユーザ端末１の操作部）のホイール（左右ボタンの間にあるボタン）を回転させること、ユーザがウインドウ画面近傍に表示されたスクロールバーをマウスのドラッグ機能により移動させること、ユーザがキーボード（ユーザ端末１の操作部）の上、下、左、又は右キーを押下すること、ユーザがマウス等のポインティングデバイスを利用してウインドウ画面をドラッグしてアクティブな表示領域を任意の方向に移動すること、及びユーザがタッチパネル式のウインドウ画面上をフリック（例えば、指で軽く払う）すること、などが挙げられる。
【００３３】
更に、本実施形態においては、ウインドウ画面に表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合、上記基本コンテンツ情報に関連する関連情報や当該基本コンテンツ情報の詳細情報等が該Ｗｅｂページ上の所定の表示位置に挿入されるようになっている。
【００３４】
ここで、ユーザ操作情報の例としては、ウインドウ画面に表示されているＷｅｂページが、ユーザによるスクロール操作に応じてスクロールしたときのスクロール操作速度が挙げられる。また、ユーザ操作情報の他の例としては、ユーザ操作の回数が挙げられる。このユーザ操作としては、例えば、上記スクロール操作、クリック、タップ、ウインドウ画面の表示サイズの変更操作などが挙げられるが、これらに限定されるものではない。なお、「クリック」とは、一般に、ウインドウ画面に表示されているＷｅｂページ上の所定の位置（例えば、リンク等）がマウスで指定されるユーザ操作である。また、「タップ」とは、タッチパネル式のウインドウ画面に表示されているＷｅｂページ上の所定の位置（例えば、リンク等）がユーザの指等で指定されるユーザ操作である。また、ウインドウ画面の表示サイズの変更操作の例としては、例えば、ウインドウ画面の近傍に表示されたサイズ変更ボタン（変形、拡大、縮小等に対応するボタン）のクリック（又はタップ）、ウインドウ画面の端部のドラック＆シフト、ウインドウ画面に接触した２本の指を広げる操作等が挙げられる。
【００３５】
また、基本コンテンツ情報に関連する関連情報としては、例えば、基本コンテンツ情報に示される商品に関連する他の商品を推奨するためのレコメンド情報等が挙げられる。また、基本コンテンツ情報の詳細情報としては、基本コンテンツ情報に示される商品についてより詳しく説明した情報等が挙げられる。基本コンテンツ情報に関連する関連情報及び基本コンテンツ情報の詳細情報を総称して、以下、「追加コンテンツ情報」（挿入情報の一例）という。
【００３６】
なお、追加コンテンツ情報は、Ｗｅｂページに対するユーザ操作情報が所定の条件を満たしていない場合、Ｗｅｂページ上に表示されないが、基本コンテンツ情報は、Ｗｅｂページのスクロール操作速度に関わらずＷｅｂページ上に表示される。
【００３７】
次に、情報提供サーバ１の構成及び機能について、図２を用いて説明する。
【００３８】
図２は、本実施形態に係る情報提供サーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。
【００３９】
図２に示すように、情報提供サーバ１は、通信部１１と、記憶部１２と、入出力インターフェース部１３と、システム制御部１４と、を備えている。そして、システム制御部１４と入出力インターフェース部１３とは、システムバス１５を介して接続されている。
【００４０】
通信部１１は、ネットワークＮＷに接続して、ユーザ端末２との通信状態を制御するようになっている。
【００４１】
記憶部１２は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されており、オペレーティングシステム及び情報提供プログラム等の各種プログラムを記憶する。
【００４２】
また、記憶部１２には、ユーザ端末２に提供するＷｅｂページを構成する構造化文書（例えば、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）文書やＸＨＴＭＬ文書等）ファイル、画像（静止画像）ファイル、及び動画ファイル等が記憶されている。
【００４３】
ここで、Ｗｅｂページ上に表示される基本コンテンツ情報と追加コンテンツ情報は、構造化文書にて規定される。また、基本コンテンツ情報と追加コンテンツ情報は、例えば、テキスト、静止画像、及び動画像の３つのデータ種別に分けられる。例えば、追加コンテンツ情報がテキストの場合、その内容及びデータ種別が構造化文書中のタグ（例えば、<div>〜</div>）内に記述される。また、追加コンテンツ情報が静止画像又は動画像の場合、そのファイル名、ＵＲＬ及びデータ種別が構造化文書中のタグ（例えば、<div>〜</div>）内に記述される。また、基本コンテンツ情報と追加コンテンツ情報には、夫々、その内容の種別（以下、「コンテンツ種別」という）が割り当てられており、当該コンテンツ種別が構造化文書中のタグ（例えば、<div>〜</div>）内に記述される。かかるコンテンツ種別としては、例えば、商品やサービスのジャンル（カテゴリ）等が挙げられる。なお、基本コンテンツ情報を規定する構造化文書ファイルと追加コンテンツ情報を規定する構造化文書ファイルとは分けられているように構成しても良い。
【００４４】
また、上記構造化文書中には、Ｗｅｂページに対するユーザ操作情報を監視し、該監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合に追加コンテンツ情報を該Ｗｅｂページ上の所定の表示位置に挿入するためのスクリプト（例えばJavaScript（登録商標）が記述されている。この所定の条件として、例えば、スクロール操作速度が所定値以下であること又は所定値より小さいこと、或いは、ユーザ操作の累計が所定回数以上であること又は所定回数より大きいこと等が規定される。なお、所定値は、管理者等により任意に決定されるものであり、例えば５ｃｍ／秒〜１０ｃｍ／秒の間に設定される。また、所定回数は、管理者等により任意に決定されるものであり、例えば、３回〜１０回の間に設定される。
【００４５】
また、上記構造化文書に複数の追加コンテンツ情報が規定される場合もある。この場合、Ｗｅｂページに対するユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合に、複数の追加コンテンツ情報のうち、どの追加コンテンツ情報を選定するかの選定基準が上記スクリプトに記述される。この選定基準として、例えば、ウインドウ画面内に現在表示されている基本コンテンツ情報のデータ種別に対応する追加コンテンツ情報を選定することが規定される。例えば、基本コンテンツ情報のデータ種別がテキストであるとすると、これに対応する追加コンテンツ情報として、テキストからなる追加コンテンツ情報が選定される。また、この選定基準として、例えば、ウインドウ画面内に現在表示されている基本コンテンツ情報のコンテンツ種別と同一又は異なるコンテンツ種別を持った追加コンテンツ情報を選定することが規定される。なお、この選定基準として、複数の追加コンテンツ情報のうち何れかをランダムに選定することが規定されるようにしても良い。
【００４６】
更に、上記構造化文書に複数の追加コンテンツ情報が規定される場合、上記スクリプトにより、Ｗｅｂページのスクロール操作速度が所定の条件を満たしている間、各追加コンテンツ情報がＷｅｂページの所定の表示位置に順次挿入されていく（一例として、イメージ的には、<div>追加コンテンツ情報</div>が追加されていく）ようになっている。このとき、追加コンテンツ情報をＷｅｂページ上に表示する表示順番（言い換えれば、挿入順番）は、ユーザ端末２のＷｅｂブラウザによりランダムに決定されても良いし、或いは情報提供サーバ１のシステム制御部１４により予め決定されても良い。システム制御部１４により予め表示順番が決定された場合、各追加コンテンツ情報には、決定された表示順番が付与され、付与された表示順番は追加コンテンツ情報のデータ種別と共に構造化文書中のタグ内に記述される。
【００４７】
なお、複数の追加コンテンツ情報は、一つの構造化文書ファイルに規定されても良いし、別々の構造化文書ファイルに規定されても良い。
【００４８】
入出力インターフェース部１３は、通信部１１及び記憶部１２とシステム制御部１４との間のインターフェース処理を行うようになっている。
【００４９】
システム制御部１４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１４ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１４ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１４ｃ等により構成されている。そして、システム制御部１４は、ユーザ端末２からのＨＴＴＰリクエストに応じてＷｅｂページを生成し、ユーザ端末２に送信する。また、システム制御部１４は、追加コンテンツ情報の表示順序をオペレータからの指示にしたがって決定する。例えば、テキストからなる追加コンテンツ情報を優先して表示順序が決定される。
【００５０】
次に、ユーザ端末２の構成及び機能について、図３を用いて説明する。
【００５１】
図３は、ユーザ端末２の概要構成例を示すブロック図である。
【００５２】
図３に示すように、ユーザ端末２は、操作部２１と、表示部２２と、通信部２３と、ドライブ部２４と、記憶部２５と、入出力インターフェース部２６と、システム制御部２７と、を備えている。そして、システム制御部２７と入出力インターフェース部２６とは、システムバス２８を介して接続されている。ユーザ端末２としては、例えば、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、又は携帯電話機等を適用できる。
【００５３】
操作部２１は、例えば、キーボード及びマウス等を備える。
【００５４】
表示部２２は、Ｗｅｂページ等を表示するためのディスプレイを備える。
【００５５】
通信部２３は、ネットワークＮＷに接続して情報提供サーバ１等との通信状態を制御する。
【００５６】
ドライブ部２４は、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等のディスクＤＫ（記録媒体）からデータ等を読み出す一方、当該ディスクＤＫに対してデータ等を記録する。
【００５７】
記憶部２５は、例えば、ハードディスクドライブ等からなり、オペレーティングシステム（Ｏ／Ｓ），Ｗｅｂブラウザプログラム（本発明の端末処理プログラムの一例）等を記憶する。  
【００５８】
次に、システム制御部２７は、ＣＰＵ２７ａ，ＲＯＭ２７ｂ，及びＲＡＭ２７ｃ等を備える。そして、システム制御部２７は、ＣＰＵ２７ａが、Ｗｅｂブラウザの起動後、オペレーティングシステム実行下でＷｅｂブラウザプログラムを実行することによりＷｅｂブラウザが起動し、本発明における第１取得手段、第２取得手段、表示手段、監視手段、条件判定手段、挿入手段、及びデータ種別判定手段として機能し、以下の処理を行う。
【００５９】
次に、ユーザ端末２のシステム制御部２７におけるＷｅｂページ表示処理について、図４を用いて説明する。
【００６０】
図４（Ａ），（Ｂ）は、ユーザ端末２のシステム制御部２７におけるＷｅｂページ表示処理を示すフローチャートであり、図４（Ａ）は、監視対象がスクロール操作速度である場合を、図４（Ｂ）は、監視対象がユーザ操作の回数である場合を夫々示す。
【００６１】
先ず、図４（Ａ）に示すＷｅｂページ表示処理について説明する。図４（Ａ）に示すＷｅｂページ表示処理は、ユーザ端末２において、Ｗｅｂブラウザが起動し、ユーザ端末２から情報提供サーバ１に送信されたＨＴＴＰリクエストに応じて、情報提供サーバ１から返信されたＷｅｂページを構成するデータ（構造化文書ファイル等）が受信、取得されることにより開始される。なお、当該取得されたＷｅｂページを構成するデータ中には、基本コンテンツ情報と追加コンテンツ情報が含まれているものとする。
【００６２】
図４に示すＷｅｂページ表示処理では、ユーザ端末２のシステム制御部２７は、取得したＷｅｂページを表示部２２のディスプレイ上に表れたウインドウ画面内に表示する（ステップＳ１）。
【００６３】
次いで、システム制御部２７は、ユーザから操作部２１を通じてスクロール操作があったか否かを判定する（ステップＳ２）。そして、システム制御部２７は、スクロール操作がないと判定した場合には（ステップＳ２：ＮＯ）、Ｗｅｂページの表示終了指示があったか否かを判定する（ステップＳ３）。なお、例えば、ユーザにより、Ｗｅｂページを閉じるボタン（又は戻るボタン）がクリックされた場合、又は他のＷｅｂページへジャンプするためのハイパーリンクがクリックされた場合、Ｗｅｂページの表示終了指示があったと判定される。そして、当該表示終了指示があった場合には（ステップＳ３：ＹＥＳ）、当該処理は終了し、当該表示終了指示がない場合には（ステップＳ３：ＮＯ）、ステップＳ２に戻る。
【００６４】
一方、システム制御部２７は、スクロール操作があったと判定した場合には（ステップＳ２：ＹＥＳ）、ステップＳ４に進む。
【００６５】
ステップＳ４に示すスクロール処理では、システム制御部２７は、上記スクロール操作に係る信号にしたがって、ウインドウ画面内でＷｅｂページの表示領域をスクロールさせる。こうしてＷｅｂページがスクロールされると、システム制御部２７は、Ｗｅｂページを構成する構造化文書に記述されたスクリプトにしたがって、スクロール操作速度を監視する。スクロール操作速度は、Ｗｅｂページの表示領域が移動する速度である。例えば、Ｗｅｂページの表示領域が変移（移動）した量（長さ）を、当該変移（移動）するのに要した時間で割った値がスクロール操作速度として検出される。
【００６６】
次いで、システム制御部２７は、監視しているスクロール操作速度が、例えば、所定値（スクリプトで規定）より小さいか否かを判定する（ステップＳ５）。なお、監視対象のスクロール操作速度は、Ｗｅｂページがスクロールしている間に例えば複数回検出されたスクロール操作速度の平均値、最大値、最小値、又は出現頻度が一番高いスクロール操作速度等であっても良い。そして、システム制御部２７は、スクロール操作速度が所定値より小さくないと判定した場合には（ステップＳ５：ＮＯ）、ステップＳ２に戻り、上記と同様の処理を繰り返す。すなわち、例えば、Ｗｅｂページが速くスクロールしている場合には、当該Ｗｅｂページの最下端部までスクロールされ、例えば商品を購入するための決済ボタンが表示される。
【００６７】
一方、システム制御部２７は、スクロール操作速度が所定値より小さいと判定した場合には（ステップＳ５：ＹＥＳ）、追加コンテンツ情報をＷｅｂページ上のウインドウ画面内の例えば下部表示位置に挿入する（ステップＳ６）。すなわち、例えば、Ｗｅｂページがゆっくりとスクロールしている場合、つまり、ユーザがＷｅｂページ上に表示された基本コンテンツ情報をじっくりと閲覧している場合には、Ｗｅｂページの最下端部までスクロールされるまでの間の表示位置に追加コンテンツ情報が挿入され、表示されることになる。かかる追加コンテンツ情報の挿入は、例えば、Ｗｅｂページを構成する構造化文書内に、予め、空のタグ（例えば、<div>〜</div>内が空）を記述しておき、ユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合に、追加コンテンツ情報が規定されたＨＴＭＬタグに変更される（言いかえれば、切り替える、差し替える、又は置き換える）ように構成することで実現することができる。或いは、追加コンテンツ情報の挿入は、Ｗｅｂページを構成する構造化文書内に、予め、追加コンテンツ情報を非表示レイヤーとして規定しておき、ユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合に、表示レイヤーに変更される（言いかえれば、切り替える）ように構成することで実現することができる。
【００６８】
このように、追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上に挿入される様子を図５に示す。
【００６９】
図５（Ａ），（Ｂ）に示す例では、基本コンテンツ情報の下部位置に追加コンテンツ情報Ｘが挿入されている。
【００７０】
ここで、Ｗｅｂページを構成する構造化文書に記述されたスクリプトに、基本コンテンツ情報のデータ種別に対応する追加コンテンツ情報を選定する選定基準が記述されている場合がある。かかる場合、システム制御部２７は、ステップＳ５でスクロール操作速度が所定値より小さいと判定した場合に、Ｗｅｂページ上に現在表示されている基本コンテンツ情報のデータ種別を判定する。そして、システム制御部２７は、判定したデータ種別に対応する追加コンテンツ情報を、複数の追加コンテンツ情報（選定候補）の中から選定し、選定した追加コンテンツ情報を上記ウインドウ画面の例えば下部表示位置に挿入する。例えば、基本コンテンツ情報のデータ種別が静止画像であるとすると、図５に示す例では、３つの追加コンテンツ情報Ｘ〜Ｚのうち、データ種別が静止画像（つまり、データ種別が基本コンテンツ情報と一致する）である追加コンテンツ情報Ｙが選定されている。例えば静止画像からなる基本コンテンツ情報が表示されているときのスクロール操作速度が遅いということは、ユーザは静止画像を好んでいる可能性が高い。従って、ユーザが最も好むデータ種別で追加コンテンツ情報を表示することができる。
【００７１】
そして、ステップＳ６の処理が終了すると、システム制御部２７は、ステップＳ２に戻り上記と同様の処理を繰り返す。例えばスクロール操作が継続している場合、再度ステップＳ５の判定が実行され、スクロール操作速度が所定値より小さいと判定された場合には、次の追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上のウインドウ画面の例えば前回表示された追加コンテンツ情報の下部表示位置に挿入される。このように、スクロール操作が継続し、なおかつ、スクロール操作速度が所定値より小さい場合、追加コンテンツ情報が順次挿入されていくことになる。
【００７２】
図６は、複数の追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上に順次挿入される様子を示す図である。図６（Ａ）〜（Ｃ）に示す例では、３つの追加コンテンツ情報Ｘ〜Ｚが順次挿入されている。
【００７３】
ここで、Ｗｅｂページを構成する構造化文書中に各追加コンテンツ情報の表示順番が記述されている場合、システム制御部２７は、各追加コンテンツ情報に付与された表示順番に基づいて、各追加コンテンツ情報をウインドウ画面の例えば下部表示位置に順次挿入する。図６に示す例では、追加コンテンツ情報Ｘの表示順番が２番、追加コンテンツ情報Ｙの表示順番が３番、追加コンテンツ情報Ｚの表示順番が１番となっているので、追加コンテンツ情報Ｚ→追加コンテンツ情報Ｘ→追加コンテンツ情報Ｙという表示順序でＷｅｂページ上に挿入されている。これにより、情報提供サーバ１の運営者側で決定した表示順序で追加コンテンツ情報を表示させることができる。
【００７４】
なお、上記処理においては、追加コンテンツ情報のＷｅｂページ上への挿入タイミングは、スクロール操作速度が所定値より小さいと判定された時としたが、別の例として、スクロール操作速度が所定値より小さいと判定された後のスクロール操作の終了時（又はスクロール操作の開始時）であっても良い。或いは、スクロール操作速度が所定値より小さいと判定された後、一定間隔毎に追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上に挿入されるように構成しても良い。
【００７５】
次に、図４（Ｂ）に示すＷｅｂページ表示処理について説明する。なお、図４（Ｂ）に示すＷｅｂページ表示処理において、図４（Ａ）に示すＷｅｂページ表示処理における処理と同様の処理については説明を省略する。
【００７６】
図４（Ｂ）に示すステップＳ１２では、システム制御部２７は、ユーザから操作部２１を通じて、上述した何れかのユーザ操作が行われたか否かを判定する。そして、システム制御部２７は、ユーザ操作が行われていないと判定した場合には（ステップＳ１２：ＮＯ）、Ｗｅｂページの表示終了指示があったか否かを判定する（ステップＳ１３）。そして、当該表示終了指示があった場合には（ステップＳ１３：ＹＥＳ）、当該処理は終了し、当該表示終了指示がない場合には（ステップＳ１３：ＮＯ）、ステップＳ１２に戻る。
【００７７】
一方、システム制御部２７は、ユーザ操作が行われたと判定（ユーザ操作を検出）した場合には（ステップＳ１２：ＹＥＳ）、当該ユーザ操作の回数をカウント（例えば、変数ｘに１を加算）する（ステップＳ１４）。なお、ユーザ操作には、スクロール操作、クリック、タップ等があるが何れが行われても、ユーザ操作の回数はカウントされることになる。
【００７８】
次いで、システム制御部２７は、ステップＳ１２で行われたユーザ操作に応じた処理を実行する（ステップＳ１５）。
【００７９】
次いで、システム制御部２７は、監視しているユーザ操作の累計（カウントされた値）が所定回数より大きくなったか否かを判別し（ステップＳ１６）、所定回数より大きくなっていない場合には（ステップＳ１６：ＮＯ）、ステップＳ１２に戻り、上記と同様の処理を繰り返す。
【００８０】
一方、システム制御部２７は、所定回数より大きくなった場合には（ステップＳ１６：ＹＥＳ）、図４（Ａ）に示すステップＳ６と同様、追加コンテンツ情報をＷｅｂページ上のウインドウ画面内の所定位置に挿入する（ステップＳ１７）。
【００８１】
ところで、ステップＳ１２で、スクロール操作、クリック、タップ等のユーザ操作が行われた場合、当該ユーザ操作を示す情報が情報提供サーバ１に送信されるように構成しても良い。この場合、情報提供サーバ１が、ユーザ端末２からのユーザ操作の回数をカウントし、当該回数の累計（カウントされた値）が所定回数より大きくなったか否かを判別し、所定回数より大きくなった場合に、追加コンテンツ情報をユーザ端末２に送信する。そして、ユーザ端末２のシステム制御部２７は、情報提供サーバ１から送信された追加コンテンツ情報を取得しこれをＷｅｂページ上に挿入する。なお、ユーザ端末２が該ユーザ操作を示す情報を情報提供サーバ１に送信するタイミングとしては、例えば、ユーザ操作に応じた処理の終了時、次回のユーザ操作の検出時、所定時間（例えば、１分）毎、又は、所定量のデータ蓄積が検知される毎等が挙げられる。
【００８２】
以上説明したように、上記実施形態によれば、表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作情報を監視し、当該監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合に、表示されているＷｅｂページ上の所定の表示位置に追加コンテンツ情報を挿入するように構成したので、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザに対しては提示する情報を少なくすることで重要な情報の読み飛ばしを少なくできる一方、Ｗｅｂページの情報に関心が高いユーザに対しては提示する情報を追加していくことでユーザ自身が関連情報や詳細情報を収集する手間を省くことができる。よって、Ｗｅｂページの情報に関心が低いユーザとＷｅｂページの情報に関心が高いユーザとの双方に対して、より効率良くＷｅｂページ上で情報を閲覧させることができる。
【００８３】
また、表示されているＷｅｂページのスクロール操作速度が遅い（例えば所定値以下）場合に上記所定の条件を満たしていると判定する構成によれば、ユーザによる１回のスクロール操作で、当該ユーザがＷｅｂページの情報に関心が高いか低いかを迅速に判定することができる。また、表示されているＷｅｂページに対するユーザ操作の回数が多い（所定回数以上）場合に上記所定の条件を満たしていると判定する構成によれば、当該ユーザがＷｅｂページの情報に関心が高いか低いかを、精度良く判定することができる。
【００８４】
なお、上記実施形態においては、最初に取得されたＷｅｂページを構成するデータ中に追加コンテンツ情報が含まれているものとしたが、別の例として、ユーザ操作情報が所定の条件を満たしている（例えば、スクロール操作速度が所定値より小さい）と判定される毎に、ユーザ端末２が追加コンテンツ情報を規定する構造化文書ファイルを情報提供サーバ１から取得するように構成しても良い。この構成の場合、基本コンテンツ情報を規定する構造化文書中のタグ内に追加コンテンツ情報を規定する構造化文書ファイルの例えばＵＲＬが記述されており、ＵＲＬにしたがって構造化文書ファイルが取得され追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上に挿入される。または、基本コンテンツ情報を規定する構造化文書中のタグ内に追加コンテンツ情報を記述するＷｅｂページのＵＲＬが記述されており、ＵＲＬにしたがって追加コンテンツ情報を記述するＷｅｂページが情報提供サーバ１から取得され当該Ｗｅｂページがウインドウ画面に表示されるように構成しても良い。
【００８５】
また、上記実施形態においては、追加コンテンツ情報をＷｅｂページ上のウインドウ画面内の下部表示位置に挿入するように構成したが、追加コンテンツ情報を、Ｗｅｂページ上に表示されている基本コンテンツ情報と差し替える（動的に変更）ことにより、当該追加コンテンツ情報を挿入するように構成しても良い。
【００８６】
また、図６（Ａ）〜（Ｃ）に示すように追加コンテンツ情報Ｘ〜Ｚが順次挿入されるのではなく、追加コンテンツ情報Ｘが挿入された後、追加コンテンツ情報Ｘに代えて追加コンテンツ情報Ｙが挿入（つまり、差し替え）、更にその後、追加コンテンツ情報Ｙに代えて追加コンテンツ情報Ｚが挿入されるように構成しても良い。
【００８７】
また、上記実施形態においては、Ｗｅｂページを構成する構造化文書に記述されたスクリプトに追加コンテンツ情報を選定する選定基準が記述される例を示したが、他の例として、スクロール操作により得られるユーザの興味度（関心度）の高い追加コンテンツ情報を選定することを選定基準としても良い。これによれば、例えば、スクロール操作速度が所定値より小さいと判定された時に表示（つまり、ゆっくりとスクロール表示）されている基本コンテンツ情報が例えば商品の仕様であって場合、より詳細な仕様を有する追加コンテンツ情報がユーザの興味度が高いとして選定される。従って、ユーザが興味度の高い追加コンテンツ情報を表示することができる。
【００８８】
また、他の例として、Ｗｅｂブラウザのウインドウ画面の表示サイズの変更（変形／拡大／縮小など）操作後に、アクティブな表示領域に含まれている基本コンテンツ情報に対応した追加コンテンツ情報を選択することを選定基準としても良い。これによれば、ユーザが興味度の高い追加コンテンツ情報を表示することができる。
【００８９】
また、他の例として、ユーザのＷｅｂページの閲覧履歴に基づいて追加コンテンツ情報を選定することを選定基準としても良い。これによれば、例えば、情報提供サーバ１がユーザ端末２のユーザのＷｅｂページの閲覧履歴を蓄積しておき、当該ユーザのログイン後にユーザ端末２に送信されたＷｅｂページのスクロール操作速度が所定値より小さいと判定された場合、その情報をユーザ端末２から受けた情報提供サーバ１が当該ログインしたユーザのＷｅｂページの閲覧履歴に基づき当該ユーザの関心度の高い追加コンテンツ情報を選定してユーザ端末２に送信する。従って、ユーザが興味度の高い追加コンテンツ情報を表示することができる。
【００９０】
また、他の例として、協調フィルタリングに基づいて追加コンテンツ情報を選定することを選定基準としても良い。これによれば、例えば、情報提供サーバ１が多くのユーザの嗜好情報を蓄積しておき、当該ユーザのログイン後にユーザ端末２に送信されたＷｅｂページのスクロール操作速度が所定値より小さいと判定された場合、その情報をユーザ端末２から受けた情報提供サーバ１が、当該ログインしたユーザと嗜好の類似した他のユーザの情報を用いて追加コンテンツ情報を選定してユーザ端末２に送信する。従って、ユーザが嗜好すると推定される追加コンテンツ情報を表示することができる。
【００９１】
更に、上記構造化文書中には、Ｗｅｂページに対するユーザ操作情報を監視し、該監視しているユーザ操作情報が所定の条件を満たしている場合に追加コンテンツ情報を該Ｗｅｂページ上の所定の表示位置に挿入するためのスクリプトが記述されるように構成したが、このユーザ操作情報を、表示されているＷｅｂページのスクロールの停止操作であるとし、所定の条件として、表示されているＷｅｂページのスクロールが停止したことが規定されるように構成しても良い。この構成による場合のＷｅｂページ表示処理について、図７を参照して説明する。
【００９２】
なお、図７に示すＷｅｂページ表示処理において、図４（Ａ）に示すＷｅｂページ表示処理における処理と同様の処理については説明を省略する。
【００９３】
図７に示すステップＳ２２では、システム制御部２７は、ユーザから操作部２１を通じて、スクロール開始指示があったか否かを判定する。例えば、Ｗｅｂページ上に表示されたスクロール開始ボタンがユーザによりマウスでクリックされた場合、スクロール開始指示があったと判定される。そして、システム制御部２７は、スクロール開始指示がないと判定した場合には（ステップＳ２２：ＮＯ）、ステップＳ２３に進み、スクロール開始指示があったと判定した場合には（ステップＳ２２：ＹＥＳ）、自動スクロール処理を実行する（ステップＳ２４）。この自動スクロール処理は、Ｗｅｂページを構成する構造化文書内に記述された自動スクロールのスクリプトにしたがって行われる。こうして、ウインドウ画面内でＷｅｂページの表示領域が自動的（何らのユーザ操作を伴うことなく）にスクロールすることになる。
【００９４】
次いで、システム制御部２７は、ユーザから操作部２１を通じて、スクロール停止指示（スクロールの停止操作）があったか否かを判定する（ステップＳ２５）。例えば、Ｗｅｂページ上に表示されたスクロール停止ボタンがユーザによりマウスでクリック（ウインドウ画面上の任意の位置のクリックでも良い）された場合、スクロール停止指示があったと判定される。そして、システム制御部２７は、スクロール停止指示がないと判定した場合には（ステップＳ２５：ＮＯ）、ステップＳ２４に戻って自動スクロール処理を継続し、スクロール停止指示があったと判定した場合には（ステップＳ２５：ＹＥＳ）、自動スクロール処理を停止し、ステップＳ２６に進む。
【００９５】
そして、ステップＳ２６では、システム制御部２７は、上述したステップＳ６と同様、追加コンテンツ情報をＷｅｂページ上のウインドウ画面内の所定の表示位置に挿入する。この場合において、システム制御部２７は、スクロール停止指示によりスクロールが停止された時にウインドウ画面内に表示されているＷｅｂページの表示領域を画定するための座標情報（例えば、４つの頂点の座標）を情報提供サーバ１に送信するとよい。
【００９６】
自動スクロールが停止された時に表示されている情報は、ユーザの関心が高いと推定できる。
【００９７】
そして、情報提供サーバ１は、上記座標情報をユーザ端末２から受信すると、当該座標情報により特定されるＷｅｂページ上に配置された情報（例えば、テキストや静止画像等のコンテンツ）を特定し、特定した情報に関連する追加コンテンツ情報をデータベースから１つ又は複数取得し、当該追加コンテンツ情報をユーザ端末２に送信する。ここで取得される追加コンテンツ情報としては、例えば、上記特定した情報が商品等の説明や画像であった場合、当該商品の詳細情報や当該商品に類似する商品のレコメンド情報等が挙げられる。
【００９８】
こうして、ユーザ端末２により追加コンテンツ情報が受信されると、当該追加コンテンツ情報がＷｅｂページ上のウインドウ画面内の所定の表示位置に挿入される。このような構成によれば、ユーザによる１回のスクロールの停止操作で、当該ユーザがＷｅｂページの情報に関心が高いか低いかを迅速に判定することができ、ユーザのより関心が高い（ユーザの興味に適した）追加コンテンツ情報をユーザに閲覧させることができ、より付加価値の高いパーソナライズを実現することができる。
【００９９】
なお、この場合において、追加コンテンツ情報は、Ｗｅｂページの自動スクロール停止後、ユーザからのスクロール開始指示によりスクロールが再開された場合に、Ｗｅｂページ上のウインドウ画面内の所定の表示位置に挿入（複数の追加コンテンツ情報が取得された場合、図６に示すように順次挿入）されるように構成すれば、追加コンテンツ情報を、より効果的にユーザに閲覧させることができる。また、上記例では、自動スクロールの場合について説明したが、手動でのスクロール操作開始後、一定時間スクロール停止が続いた場合に上記ステップＳ２５でスクロール停止指示があったと判定しても構わない。
【符号の説明】
【０１００】
１  情報提供サーバ
２  ユーザ端末
１１  通信部
１２  記憶部
１３  入出力インターフェース部
１４  システム制御部
１５  システムバス
２１  操作部
２２  表示部
２３  通信部
２４  ドライブ部
２５  記憶部
２６  入出力インターフェース部
２７  システム制御部
２８  システムバス
ＮＷ  ネットワーク
Ｓ  情報提供システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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