(57)【要約】【課題】  ネットワーク１１を利用して人物評価を収集するシステムを実現する。【解決手段】ネットワーク１１を通じて、管理者端末装置１３と、対象者端末装置１５と、評価者端末装置１４と、管理サーバ１２とが接続されている。評価を受ける対象者を示す対象者リスト２１と、評価を提供する評価者を示す評価者リスト２２とを記憶装置２０に記憶させる。対象者選択モジュール３１が、自動的に対象者を選択する。この対象者選択報告２６が管理者端末装置１３に送信されて承認を受ける。評価要求モジュール３４は、ネットワーク１１を通じて、評価者端末装置１４に対して評価要求メール２４を送信する。評価者端末装置１４から送信された評価メールは、管理者端末装置１３に表示されて承認を受ける。掲示板編集モジュール３７は、承認済みの評価メールを対象者端末装置１５が閲覧できるように掲示板３９に表示する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを通じて、管理者端末装置と、対象者端末装置と、評価者端末装置と、管理サーバとが接続されており、
評価を受ける対象者を示す情報をリストアップした対象者リストと、評価を提供する評価者を示す情報をリストアップした評価者リストとを記憶した記憶装置が設けられ、
前記管理サーバは、
前記対象者リストを参照して、予め指定された順番に指定されたタイミングで自動的に対象者を選択する対象者選択モジュールと、
前記対象者選択モジュールの処理によって、自動的に対象者が選択されたとき、前記管理者端末装置に対して、前記対象者選択報告を送信する選択報告モジュールと、
前記管理端末装置の操作により、受け付けられた前記対象者選択報告を承認する旨の選択承認情報を受信して、前記対象者の選択を確定させる対象者選択承認モジュールと、
前記対象者の選択が確定したとき、前記ネットワークを通じて、前記評価者端末装置に対して評価要求メールを送信する評価要求モジュールと、
評価メールの受信状況を確認して期日までに未着の評価者に督促メールを送信する評価メール受信管理モジュールと、
受信した評価メールを前記管理者端末装置に表示して、前記管理端末装置の操作により、受け付けられた前記評価メールを承認する旨の評価承認情報を受信する評価メール確認モジュールと、
前記承認済みの前記評価メールを前記対象者端末装置が閲覧できる掲示板に含める掲示板編集モジュールとを備えたことを特徴とする人物評価収集システム。
【請求項２】
請求項１に記載の人物評価収集システムにおいて、
前記管理者端末装置に表示される前記対象者選択報告を含むウインドウには、選択された対象者を表示する対象者表示部と、承認ボタンと変更ボタンとが表示されており、
前記承認ボタンがクリックされると、前記対象者選択承認モジュールが、前記対象者選択報告を承認する旨の選択承認情報を受信して前記対象者の選択を確定させ、
前記変更ボタンがクリックされると、前記対象者選択モジュールに対して、対象者の再選択が要求されることを特徴とする人物評価収集システム。
【請求項３】
前記評価メール確認モジュールは、前記管理者端末装置に対して、前記受信した全ての評価メールを表示し、
前記管理者端末装置に表示される受信した評価メールを含むウインドウには、承認ボタンと再送要求ボタンとコメント入力欄が表示されており、
前記承認ボタンがクリックされると、評価承認情報を前記評価メール確認モジュールが評価承認情報を受信して、前記評価メールの内容を確定させ、
前記再送要求ボタンがクリックされると、前記評価メール確認モジュールは、該当する評価者の評価者端末装置に対して、前記評価メールとともに前記コメント入力欄に入力されたコメントと、評価メールの再送要求メッセージを送信することを特徴とする人物評価収集システム。
【請求項４】
請求項に記載の人物評価収集システムにおいて、
前記評価者リストには、前記対象者リストに含まれた対象者全員が含まれていることを特徴とする人物評価収集システム。
【請求項５】
請求項に記載の人物評価収集システムにおいて、
前記対象者リストと評価者リストには、前記対象者毎に、対象者と評価者の関係を示す情報が含まれていることを特徴とする人物評価収集システム。
【請求項６】
コンピュータを、請求項１に記載のシステムとして機能させる人物評価収集プログラム。
【請求項７】
コンピュータを、請求項１に記載のシステムとして機能させる人物評価収集プログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、企業の職員の働く意欲を向上させるために使用される人物評価収集システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
企業において、職員の資質向上のために様々な教育を施し、その結果を人事評価に反映させるといったシステムが開発されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２０２６９２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
知識や技術の習得により従業員の資質を向上させることもさることながら、従業員の仕事に対する意欲の向上を図ることも重要である。上司や同僚等から良い評価を受けると、仕事に対してやり甲斐を感じて、仕事の能率向上に結びつくことも多い。逆に、上司や同僚等に悪く思われているのではないかという不安があるだけで、仕事の能率低下を招くことが少なくない。こうした他人の見る目の影響の大きさを利用して、職場全員の能率向上を図ることが提案されている。
【０００５】
例えば、職場の特定の人について、同じ職場の全員がその人の良いところを見つけて指摘する。良いところだけを評価するのであって、それ以外のコメントは含めない。別の人についても、同じように他の全員で評価をする。これにより、職場全体のコミニケーションも盛んになり、職場全体の能率向上を図ることができる。この場合の評価の収集やまとめ作業を自動化すればより広くこの方法を普及させることができる。本発明では、ネットワークを利用して、上記の目的を達成する人物評価収集システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
以下の構成はそれぞれ上記の課題を解決するための手段である。
〈構成１〉
ネットワークを通じて、管理者端末装置と、対象者端末装置と、評価者端末装置と、管理サーバとが接続されており、評価を受ける対象者を示す情報をリストアップした対象者リストと、評価を提供する評価者を示す情報をリストアップした評価者リストとを記憶した記憶装置が設けられ、前記管理サーバは、前記対象者リストを参照して、予め指定された順番に指定されたタイミングで自動的に対象者を選択する対象者選択モジュールと、前記対象者選択モジュールの処理によって、自動的に対象者が選択されたとき、前記管理者端末装置に対して、前記対象者選択報告を送信する選択報告モジュールと、前記管理端末装置の操作により、受け付けられた前記対象者選択報告を承認する旨の選択承認情報を受信して、前記対象者の選択を確定させる対象者選択承認モジュールと、前記対象者の選択が確定したとき、前記ネットワークを通じて、前記評価者端末装置に対して評価要求メールを送信する評価要求モジュールと、評価メールの受信状況を確認して期日までに未着の評価者に督促メールを送信する評価メール受信管理モジュールと、受信した評価メールを前記管理者端末装置に表示して、前記管理端末装置の操作により、受け付けられた前記評価メールを承認する旨の評価承認情報を受信する評価メール確認モジュールと、前記承認済みの前記評価メールを前記対象者端末装置が閲覧できる掲示板に含める掲示板編集モジュールとを備えたことを特徴とする人物評価収集システム。
【０００７】
〈構成２〉
構成１に記載の人物評価収集システムにおいて、前記管理者端末装置に表示される前記対象者選択報告を含むウインドウには、選択された対象者を表示する対象者表示部と、承認ボタンと変更ボタンとが表示されており、前記承認ボタンがクリックされると、前記対象者選択承認モジュールが、前記対象者選択報告を承認する旨の選択承認情報を受信して前記対象者の選択を確定させ、前記変更ボタンがクリックされると、前記対象者選択モジュールに対して、対象者の再選択が要求されることを特徴とする人物評価収集システム。
【０００８】
〈構成３〉
前記評価メール確認モジュールは、前記管理者端末装置に対して、前記受信した全ての評価メールを表示し、前記管理者端末装置に表示される受信した評価メールを含むウインドウには、承認ボタンと再送要求ボタンとコメント入力欄が表示されており、前記承認ボタンがクリックされると、評価承認情報を前記評価メール確認モジュールが評価承認情報を受信して、前記評価メールの内容を確定させ、前記再送要求ボタンがクリックされると、前記評価メール確認モジュールは、該当する評価者の評価者端末装置に対して、前記評価メールとともに前記コメント入力欄に入力されたコメントと、評価メールの再送要求メッセージを送信することを特徴とする人物評価収集システム。
【０００９】
〈構成４〉
構成に記載の人物評価収集システムにおいて、前記評価者リストには、前記対象者リストに含まれた対象者全員が含まれていることを特徴とする人物評価収集システム。
【００１０】
〈構成５〉
構成に記載の人物評価収集システムにおいて、前記対象者リストと評価者リストには、前記対象者毎に、対象者と評価者の関係を示す情報が含まれていることを特徴とする人物評価収集システム。
【００１１】
〈構成６〉
コンピュータを、構成１に記載のシステムとして機能させる人物評価収集プログラム。
【００１２】
〈構成７〉
コンピュータを、構成１に記載のシステムとして機能させる人物評価収集プログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
【発明の効果】
【００１３】
〈構成１の効果〉
自動的に対象者を選別し、自動的に管理者の承認を得て評価者に評価依頼を出すことができる。さらに、評価メールを管理者に送って承認を得てから掲示板に表示するので、評価の内容についても適正化を図ることができる。
〈構成２の効果〉
管理者による対象者選択結果の承認処理と、承認しない場合の処理とを画一化することができる。
〈構成３の効果〉
評価メールが承認された場合と非承認の場合の処理を画一化することができる。
〈構成４の効果〉
対象者全員が特定の部署に所属しているような場合には、相互に評価しあうことを必須とし、さらに他の部門の評価者を加えると効果が上がる。
〈構成５の効果〉
対象者毎に関係する部門が異なるようなときに、対象者毎に評価者を最適化することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】実施例１の人物評価収集システムを示す機能ブロック図である。
【図２】対象者リストと評価者リストの説明図である。
【図３】対象者承認画面の例を示す説明図である。
【図４】評価要求メールの例を示す説明図である。
【図５】督促メールの例を示す説明図である。
【図６】評価メール承認画面の説明図である。
【図７】本発明のシステムの動作フローチャートである。
【図８】本発明のシステムの情報処理シーケンスチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施の形態を実施例毎に詳細に説明する。
【実施例１】
【００１６】
［評価対象者と評価者のリスト］
図１は、実施例１の人物評価収集システムを示す機能ブロック図である。
本発明では、ネットワーク１１を使用して、同じ職場だけでなく、他の職場の人も良い評価を提供することができるようにする。そのために、評価を受ける対象者をリストアップした対象者リスト２１と、評価を提供する評価者をリストアップした評価者リスト２２を設ける。これにより、ある職場の全員を対象者として、その対象者についての評価をする評価者を、自由に広く特定できる。例えば、評価者リスト２２には、対象者リスト２１に含まれた全員と、特に関係の深い特定の職場の一部または全員を含めることができる。
【００１７】
［対象者の自動選択］
また、評価者に対して一気に多数の対象者に対する評価を要求すると負担になる。管理者が対象者をそのつど選択するのでは、管理者の手数が増える。また、対象者全員にできるだけ平等に対応したい。さらに、習慣付けることで効果が高まる。そこで、自動的に順番に対象者を選択するように、コンピュータ制御による対象者選択モジュール３１を設けた。
【００１８】
［対象者の承認］
同じ職場の対象者でも、それぞれ連携して仕事をする部門が異なれば、評価をする評価者も対象者毎に変えることが好ましい。そこで、対象者毎に評価者を増減できるようにした。ネットワーク１１を利用して評価メールを受け取るようにしたので、評価者の対象を地理的条件に拘束されずに広げることができる。例えば、出張の多い者や出向者等は、同じ職場の者が評価するのは難い。そうした者についても、適切な評価者を加えることにより、このシステムの効果を高めることができる。管理者にとっても、広く評価を収集できれば、人事管理のための有効な情報になる。
【００１９】
ここで、常に自動的に対象者を選択すると、出張中、休暇中といった対象者が選択されても困る。また、例えば、新入社員等を一時的に優先的に対象者にしたいといった事情も生じる。その場合に、管理者が対象者リスト２１を編集するのは煩雑になる。
【００２０】
そこで、自動的に対象者が選択されたときに、そのつど、管理者に選択結果の承認を受けるように対象者選択報告２６を送信する選択報告モジュール３２を設けた。後で図解して説明をするが、管理者が「承認」ボタンをクリックすると報告を受けた選択が確定する。
管理者が「変更」ボタンをクリックすると、次の選択候補が表示される。また、管理者は対象者リスト２１を表示して、任意の対象者を選択することができる。このような操作のために、対象者選択承認モジュール３３を設けた。
【００２１】
［評価要求］
対象者の選択が確定すると、評価者に対して、選択をした対象者の評価を要求する必要がある。これを自動的に行うために、ネットワーク１１を利用して評価要求メール２４を送信する評価要求モジュール３４を設けた。さらに、期日までに回答が集まるように、評価メールの受信状況を確認して未着の評価者に督促メール２５を送信する評価メール受信管理モジュール３５を設けた。
【００２２】
［評価メールの確認］
受信された評価メールの中には、不適切な表現を含むものも存在し得る。ルールをまだ十分に理解していない評価者もあり得るからである。そこで、受信された全てのメールは、管理者の承認を受ける。この処理のために評価メール確認モジュール３６を設ける。評価メール確認モジュール３６は、受信した評価メールを管理者の端末に表示する。管理者が「承認」というボタンをクリックすると、その評価メールは、掲示板編集モジュール３７に転送される。
【００２３】
管理者が評価者に再送を要求する場合もある。このときは、評価者に対して、評価メールと管理者のコメントと再送要求とが送信される。管理者が評価メールを一部修正して承認することかある。このときは、修正後の評価メールが、対象者宛の送信用メールボックスに入れられる。さらに、評価者に対して、評価メールと管理者のコメントとが送信される。掲示板編集モジュール３７は、期日になると、評価メールを編集した掲示板３９をサーバの閲覧領域にアップロードする。
【００２４】
［図１の解説］
以下図面を参照しながら、本発明をさらに詳細に説明する。
図１において、ネットワーク１１には、この実施例のシステムを制御する管理サーバ１２が接続されている。ネットワーク１１には、さらに、この実施例のシステムを実現するために、管理者端末装置１３と評価者端末装置１４と対象者端末装置１５とが接続されている。管理サーバ１２は、演算処理装置３０と記憶装置２０を備える。管理サーバ１２は、コンピュータプログラムを実行することにより、所定のタイミングで、演算処理装置３０の部分に列挙した手段として機能する。管理サーバ１２は、このコンピュータプログラムの実行中に、記憶装置２０を使用して、予め記憶された必要なデータを読み取る。またあるいは、新たなデータを記憶装置２０に書き込んで記憶させる。
【００２５】
管理サーバ１２の演算処理装置３０には、図のように、対象者選択モジュール３１、選択報告モジュール３２、対象者選択承認モジュール３３、評価要求モジュール３４、評価メール受信管理モジュール３５、評価メール確認モジュール３６、掲示板編集モジュール３７等のコンピュータプログラムがインストールされている。これらのコンピュータプログラムが連携して演算処理を実行する。記憶装置２０には、図のように、対象者リスト２１、評価者リスト２２、選択承認情報２３、評価要求メール２４、督促メール２５、対象者選択報告２６、対象者承認画面２７、評価メール承認画面２８、評価承認情報２９、掲示板３９等のデータが記憶されている。
【００２６】
対象者選択モジュール３１は、対象者リスト２１を参照して、予め指定された順番に指定されたタイミングで自動的に対象者を選択する機能を持つ。選択報告モジュール３２は、対象者選択モジュール３１の処理によって、自動的に対象者が選択されたとき、管理者端末装置１３に対して、対象者選択報告２６を送信する機能を持つ。対象者選択承認モジュール３３は、管理端末装置の操作により、受け付けられた対象者選択報告２６を承認する旨の選択承認情報２３を受信して、対象者の選択を確定させる機能を持つ。
【００２７】
評価要求モジュール３４は、対象者の選択が確定したとき、ネットワーク１１を通じて、評価者端末装置１４に対して評価要求メール２４を送信する機能を持つ。評価メール受信管理モジュール３５は、評価メールの受信状況を確認して期日までに未着の評価者に督促メール２５を送信する機能を持つ。評価メール確認モジュール３６は、受信した評価メールを管理者端末装置１３に表示して、管理端末装置の操作により、受け付けられた評価メールを承認する旨の評価承認情報２９を受信する機能を持つ。掲示板編集モジュール３７は、承認済みの評価メールを対象者端末装置１５が閲覧できる掲示板３９に含める機能を持つ。
【００２８】
以上の構成により、既に説明したように、自動的に対象者を選別し、自動的に管理者の承認を得て評価者に評価依頼を出すことができる。さらに、評価メールを管理者に送って承認を得てから掲示板３９に表示するので、評価の内容についても適正化を図ることができる。
【００２９】
［対象者リストと評価者リスト］
図２は、対象者リストと評価者リストの説明図である。
対象者リスト２１は、評価を受ける対象者を示す情報をリストアップしたものである。最小限、対象者の識別情報を含める。その他の情報は別途、人事データベース等を参照すればよい。評価者リスト２２は、評価を提供する評価者を示す情報をリストアップしたものである。この評価者リスト２２には、対象者リスト２１に含まれた対象者全員が含まれていることが好ましい。対象者全員が特定の部署に所属しているような場合には、相互に評価しあうことを必須とし、さらに他の部門の評価者を加えると効果が上がるからである。
【００３０】
また、対象者リスト２１と評価者リスト２２には、対象者毎に、対象者と評価者の関係を示す情報が含まれていることだ好ましい。管理者が、対象者毎に最適な評価者を取捨選択するためにこの情報を利用することができる。特に、対象者毎に関係する部門が異なるようなときに、対象者毎に評価者を最適化することができる。
【００３１】
［対象者承認画面］
図３は、対象者承認画面の例を示す説明図である。
対象者選択モジュール３１によって自動的に対象者が選択された後、対象者選択報告２６が管理者端末装置１３に送信されると、対象者承認画面２７が管理者端末装置１３のディスプレイに表示される。対象者承認画面２７には、選択された対象者を表示する対象者表示部４１と、承認ボタン４３と変更ボタン４５とが表示されている。承認ボタン４３がクリックされると、対象者選択承認モジュール３３が、対象者選択報告２６を承認する旨の選択承認情報２３を受信して対象者の選択を確定させる。変更ボタン４５がクリックされると、対象者選択モジュール３１に対して、対象者の再選択が要求される。
【００３２】
これにより、管理者による対象者選択結果の承認処理と、承認しない場合の処理とを画一化することができる。対象者は、例えば、対象者リスト２１の並び順に選択される。しかし、管理者は必要に応じてその順番の入れ替え等を行うことができる。しかも、その後も対象者を自動選択するので、たとえ順番が入れ替わっても、管理者が意識することなく、対象者全員について、定期的に評価をすることができる。
【００３３】
［評価要求メール］
図４は、評価要求メールの例を示す説明図である。図５は、督促メールの例を示す説明図である。
評価要求モジュール３４が評価者端末装置１４に対して評価要求メール２４を送信すると、評価者端末装置１４に図のような画面が表示される。この評価要求メール２４には、「今月は、○○部門○○さんについて、皆さんからのメールをお願いします。○○さんについて、あなたの気付いた良いところを知らせて下さい」といった、要求の趣旨と評価要領とが表示される。そして、その下のコメント欄に評価が入力されて、返信ボタン５９がクリックされると、評価メールが管理サーバ１２に返信される。なお、期日までに返信が無いときは、評価メール受信管理モジュール３５が督促メール２５を送信して催促をする。督促メール２５の内容は評価要求メール２４と同様である。
【００３４】
［評価メール承認画面］
図６は、評価メール承認画面の説明図である。
評価メール確認モジュール３６は、評価メールを受信すると、管理者端末装置１３に対して、受信した全ての評価メールを送信する。管理者端末装置１３には、対象者表示部４１と評価メール表示部５１を含む、図６に示すような評価メール承認画面２８が表示される。この評価メール承認画面２８には、承認ボタン５３と再送要求ボタン５５とコメント入力欄５７が表示されている。
【００３５】
承認ボタン５３がクリックされると、評価承認情報２９が、評価メール確認モジュール３６に送信される。評価メール確認モジュール３６は、評価承認情報２９を受信して、評価メールの内容を確定させる。これにより、この評価メールの内容を対象者に伝えることが決まる。一方、再送要求ボタン５５がクリックされると、評価メール確認モジュール３６は、該当する評価者の評価者端末装置１４に対して、評価メールとともにコメント入力欄５７に入力されたコメントと、評価メールの再送要求メッセージを送信する。
【００３６】
こうして、評価メールの内容が不足したり、趣旨に沿わない場合に、やり直しをさせることができる。このように、評価メールが承認された場合と非承認の場合の処理を画一化して、漏れなく、的確な内容の評価メールの収集を管理できる。図のように、承認された評価メールの内容は、掲示板編集モジュール３７により掲示板３９に編集されて表示される。対象者は、同僚および関係各部門から、自身の良いところについて様々な評価を受けることにより、仕事に対する意欲が増し、より一層の評価が受けられるように努力をすることになる。また、評価者との間の人間関係も良くなるという効果がある。
【実施例２】
【００３７】
［コンピュータプログラム］
図７は、本発明のシステムの動作フローチャートである。
以上のシステムを管理サーバ１２で自動的に運用制御するための具体的な動作を、このフローチャートで説明する。まず、ステップＳ１１では、対象者選択モジュール３１が対象者リストを参照する。そして、ステップＳ１２で対象者を選択する。ステップＳ１３で、選択報告モジュール３２が管理者端末装置１３に対して対象者選択報告２６を送信する。
【００３８】
ステップＳ１４では、管理者端末装置１３に対象者承認画面を表示する。ステップＳ１５では、対象者選択認モジュール３３が、承認ボタンのクリックがあったかどうかという判断をする。この判断の結果がイエスのときはステップＳ１６の処理に移行し、ノーのときはステップＳ１２の処理に戻る。即ち、ノーのときは、変更ボタン４５がクリックされるから、選択のやり直しをする。ステップＳ１６では、対象者選択承認モジュール３３が選択承認情報２３の受信をする。ステップＳ１７では、評価要求モジュール３４が評価要求メール２４を送信する。
【００３９】
評価要求メール２４を送信した後に、ステップＳ１８では、評価メール受信管理モジュール３５が、すべての評価メールについて未着のものがあるかどうかという判断をする。この判断の結果がイエスのときはステップＳ１９の処理に移行し、ノーのときはステップＳ２０の処理に移行する。
ステップＳ１９では、督促メールの送信をする。通常は、督促メールは一回で十分なため、ここでは、ステップＳ２０の段階ですべての評価メールが集まったことにしている。ここで、評価メール受信状態を再度チェックして何度か督促メールを送信するようにしても構わない。図で（受信確認）と表示したのは、督促後受信を確認してステップＳ２０に進むという意味である。
【００４０】
ステップＳ２０では、評価メール確認モジュール３６が、集まった評価メールを管理者端末装置１３に送信する。ステップＳ２１では、管理者端末装置１３に評価メール承認画面２８の表示をする。ステップＳ２２で、承認ボタンがクリックされたかどうか判断する。この判断の結果がイエスのときはステップＳ２４の処理に移行し、ノーのときはステップＳ２３に移行する。ステップＳ２３では、評価メール確認モジュール３６が評価者端末装置１４に対して再送要求メール４０を送信する。再送要求をしたときにはその後評価メールの受信確認と承認処理を経てステップＳ２４に進む。
【００４１】
ステップＳ２４では、評価メール確認モジュール３６が管理者端末装置１３から評価承認情報２９を受信する。そして、掲示板編集モジュール３７は、ステップＳ２５で、評価メールを掲示板３９に含める処理をする。
【００４２】
［装置間の送受信］
図８は、上記のシステムの情報処理シーケンスチャートである。
この図で、上記の動作中の情報の送受信タイミングを例示しておく。タイミングＴ１で、管理サーバ１２は、記憶装置２０に記憶された対象者リスト２１を参照する。そして、タイミングＴ２で、管理サーバ１２において、対象者を選択をする処理が実行される。タイミングＴ３では、管理サーバ１２から管理者端末装置１３に対して、対象者選択報告２６が送信される。
【００４３】
タイミングＴ４で、管理者端末装置１３に対象者承認画面２７が表示される。タイミングＴ５で、管理者端末装置１３から管理サーバ１２が選択承認情報２３を受信する。タイミングＴ６では、管理サーバ１２から評価者端末装置１４に対して評価要求メール２４や督促メール２５が送信される。タイミングＴ７で、評価者端末装置１４から管理サーバ１２が評価メールを受信する。これらは、タイミングＴ８で管理サーバ１２から管理者端末装置１３に送信される。そして、タイミングＴ９で、管理者端末装置１３に評価メール承認画面２８が表示される。
【００４４】
タイミングＴ１０で管理者端末装置１３から管理サーバ１２が評価承認情報２９を受信する。その後、タイミングＴ１１で、掲示板３９が編集されて記憶装置２０にアップロードされる。この掲示板３９が、対象者端末装置１５に送信されて表示される。なお、上記の実施例では、各制御機能を全て管理サーバ１２に集中させたが、ウインドウの制御機能等を各端末装置側に移しても構わない。
【００４５】
なお、上記の演算処理装置で実行されるコンピュータプログラムは、機能ブロックで図示した単位でモジュール化されてもよいし、複数の機能ブロックを組み合わせて一体化されてもよい。また、上記のコンピュータプログラムは、既存のアプリケーションプログラムに組み込んで使用してもよい。本発明を実現するためのコンピュータプログラムは、例えばＣＤ−ＲＯＭのようなコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して、任意の情報処理装置にインストールして利用することができる。
【符号の説明】
【００４６】
１１  ネットワーク
１２  管理サーバ
１３  管理者端末装置
１４  評価者端末装置
１５  対象者端末装置
２０  記憶装置
２１  対象者リスト
２２  評価者リスト
２３  選択承認情報
２４  評価要求メール
２５  督促メール
２６  対象者選択報告
２７  対象者承認画面
２８  評価メール承認画面
２９  評価承認情報
３１  対象者選択モジュール
３２  選択報告モジュール
３３  対象者選択承認モジュール
３４  評価要求モジュール
３５  評価メール受信管理モジュール
３６  評価メール確認モジュール
３７  掲示板編集モジュール
３９  掲示板
４０  再送要求メール
４１  対象者表示部
４３  承認ボタン
４５  変更ボタン
５１  評価メール表示部
５３  承認ボタン
５５  再送要求ボタン
５７  コメント入力欄
５９  返信ボタン
【図１】
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【図２】
2011113155.tif 000004
【図３】
2011113155.tif 000005
【図４】
2011113155.tif 000006
【図５】
2011113155.tif 000007
【図６】
2011113155.tif 000008
【図７】
2011113155.tif 000009
【図８】
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