(57)【要約】【課題】人による作業の効率を向上させること。【解決手段】操作内容出力装置であって、操作者に所持され操作者が行うべき操作内容を表す操作内容情報を記憶する通信タグとの間で、操作者の人体を介してデータの通信を行うことにより、通信タグから操作内容情報を受信する通信部と、通信部によって通信タグから受信された操作内容情報に基づいて、操作者が行うべき操作内容を音声出力装置又は表示装置によって操作者に通知する制御部と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
操作者に所持され操作者が行うべき操作内容を表す操作内容情報を記憶する通信タグとの間で、前記操作者の人体を介してデータの通信を行うことにより、前記通信タグから前記操作内容情報を受信する通信部と、
前記通信部によって前記通信タグから受信された前記操作内容情報に基づいて、前記操作者が行うべき操作内容を音声出力装置又は表示装置によって前記操作者に通知する制御部と、
を備える操作内容出力装置。
【請求項２】
通信タグとの間で人体を介してデータの通信を行う通信部を備える操作内容出力装置が、操作者に所持され操作者が行うべき操作内容を表す操作内容情報を記憶する通信タグから前記通信部によって前記操作内容情報を受信する受信ステップと、
前記通信タグから受信された前記操作内容情報に基づいて、前記操作者が行うべき操作内容を音声出力装置又は表示装置によって前記操作者に通知する通知ステップと、
を備える操作内容出力方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、人による作業の効率を向上させるための技術や、人による作業のミスを低減させるための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、人体や物体の表面に発生する電界を利用した通信技術が提案されている（非特許文献１参照）。このような電界通信の技術を用いることによって、ＩＣカード（ＲＦＩＤタグ）をカードリーダーに近接させるための動作を行うことなく、ユーザーＩＤ等のデータをシステム側へ送信してシステム（例えばドアの解錠システム）を利用することが可能となった（特許文献１参照）。
【０００３】
また、近年ネットワーク技術やコンピューターによる管理技術などの普及に伴い、様々な装置の操作が自動化されており誤動作の発生が低減されている。しかしながら、自動化が困難な作業も多く、それらの作業は未だに人間の手によって行われている。このように人間が作業を行う場合には、判断のミスや経験の少なさなどに起因した誤操作の発生が問題となっている。このような誤操作を防止するための技術として、操作対象となる装置そのもの又は装置付近に音声出力装置などを設置して、誤った操作が行われた場合に警告音を発する技術などが提案されている（特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２２６５６０号公報
【特許文献２】特開２００８−２５８９７８号公報
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】“RedTacton”、［online］、［平成２１年７月３１日検索］、インターネット＜URL:http://www.redtacton.com/jp/index.html＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献２に開示されたような技術では、単純にコンセントの総定格消費電力を超えるか否かが判断されるのみであり、より複雑な操作に対応することができなかった。
【０００７】
そこで本発明は、人による作業の効率を向上させることを可能とする装置及び方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
［１］本発明の第一の態様は、操作内容出力装置であって、操作者に所持され操作者が行うべき操作内容を表す操作内容情報を記憶する通信タグとの間で、前記操作者の人体を介してデータの通信を行うことにより、前記通信タグから前記操作内容情報を受信する通信部と、前記通信部によって前記通信タグから受信された前記操作内容情報に基づいて、前記操作者が行うべき操作内容を音声出力装置又は表示装置によって前記操作者に通知する制御部と、を備える。
【０００９】
［２］本発明の第二の態様は、操作内容出力方法であって、通信タグとの間で人体を介してデータの通信を行う通信部を備える操作内容出力装置が、操作者に所持され操作者が行うべき操作内容を表す操作内容情報を記憶する通信タグから前記通信部によって前記操作内容情報を受信する受信ステップと、前記通信タグから受信された前記操作内容情報に基づいて、前記操作者が行うべき操作内容を音声出力装置又は表示装置によって前記操作者に通知する通知ステップと、を備える。
【発明の効果】
【００１０】
本発明により、人による作業の効率を向上させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】通信システムのシステム構成を表すシステム構成図である。
【図２】通信システムの適用例を表す図である。
【図３】制御装置の動作を表すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
図１は、通信システム１のシステム構成を表すシステム構成図である。通信システム１は、通信タグ１０、制御装置２０を備える。通信システム１の制御装置２０は、人が機器の操作を行う場所に設置される。以下、通信システム１の各装置について説明する。
【００１３】
通信タグ１０は、機器の操作を行う人（以下、「操作者」という。）によって所持される。通信タグ１０は、単にデータの読み書きをするようなタグ（ＲＦＩＤ技術におけるＩＣタグ）のように構成されても良いし、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサを搭載して演算処理を実行できるようなカード（ＲＦＩＤ技術におけるＩＣカード）のように構成されても良い。通信タグ１０は、制御装置２０の通信部２１に操作者の一部が接触することによって、操作者の体を介して制御装置２０と通信を行う。以下、通信タグ１０の詳細について説明する。
【００１４】
通信タグ１０は、記憶部１１、通信部１２、制御部１３を備える。記憶部１１は、磁気記憶装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成され、操作者が行うべき操作内容を表す情報（以下、「操作内容情報」という。）を記憶する。なお、記憶部１１が記憶する操作内容は、１つであっても良いし複数であっても良い。
【００１５】
通信部１２は、制御部１３から受け取るデータに対し変調処理を行うことによって送信信号を生成し、制御装置２０に対して送信する。具体的には、通信部１２は、変調回路、電界誘起回路、電極、絶縁フィルムを備える。通信部１２は、通信タグ１０を所持する操作者の人体表面に電界を誘起し、誘起する電界を変化させることによって信号を伝達する。
制御部１３は、記憶部１１に記憶される操作内容情報を読み出し、通信部１２へ送る。
【００１６】
制御装置２０は、通信部２１、音声出力部２２、表示部２３、操作内容出力部２４を備える。
通信部２１は、通信タグ１０から信号を受信し、受信された信号に対し復調処理を行うことによって操作内容情報のデータを復元する。具体的には、通信部２１は、復調回路、電界センサー、電極、絶縁フィルムを備える。電界センサーは、例えばトランジスタやフォトニック電界センサーを用いて構成される。通信部２１は、絶縁フィルムを介して電極に触れている操作者の人体表面に誘起されている電界の変化を検出し、通信タグ１０から送信された信号を復元し、復元された信号を復調することによって操作内容情報のデータを復元する。
【００１７】
音声出力部２２は、スピーカーを用いて構成され、音声を出力する。
表示部２３は、液晶ディスプレイや有機エレクトロルミネッセンス（Organic Electro Luminescence）ディスプレイ等の表示装置を用いて構成され、文字や画像を出力する。
操作内容出力部２４は、通信部２１によって受信された操作内容情報の内容を音声出力部２２又は表示部２３によって出力し、操作者に対して操作内容を通知する。
【００１８】
図２は、通信システム１の適用例を表す図である。通信システム１は、操作パネル１００の操作内容を、操作パネル１００を操作する操作者ＯＰに通知するために、操作パネル１００付近に設置される。操作者ＯＰは、操作パネル１００の操作内容情報を記憶した通信タグ１０を所持している。操作パネル１００において操作者ＯＰが接触する部分には、制御装置２０の通信部２１が設けられている。また、操作パネル１００のそばには音声出力部２２及び表示部２３が設けられている。なお、操作内容出力部２４は、操作パネル１００の背面など操作者ＯＰから見えない場所に設置されている。
【００１９】
図３は、制御装置２０の動作を表すフローチャートである。通信タグ１０を所持する操作者が通信部２１に接触すると、制御装置２０の通信部２１は通信タグ１０から送信される操作内容情報を受信する（ステップＳ１０１）。通信部２１が操作内容情報を受信すると、操作内容出力部２４は、受信された操作内容情報に基づき、操作内容を音声出力部２２及び表示部２３に出力する（ステップＳ１０２）。
【００２０】
通信システム１によれば、操作者は通信タグ１０を所持して通信部２１に触れると、操作現場に設置された音声出力部２２や表示部２３から操作内容を知ることができる。そのため、操作者は操作内容を記憶しておく必要が無く、操作現場で操作内容を知ることができる。したがって、通信システム１によれば、操作効率を向上させるとともに誤操作を低減することが可能となる。
【００２１】
＜変形例＞
表示部２３は、発光ダイオード（ＬＥＤ：Light Emitting Diode）等の発光装置を用いて構成されても良い。例えば、操作パネル１００に設けられたボタンそれぞれに対応して発光装置が設けられても良い。この場合、操作内容出力部２４は、操作内容情報に基づいて、操作者が操作すべきボタンに対応する発光装置のみを発光させても良い。
【００２２】
さらに、通信システム１に複数の制御装置２０が備えられる場合に、通信タグ１０の記憶部１１は、複数の制御装置２０それぞれに予め付与されている識別番号に対応付けて、各制御装置２０に対応する操作内容を記憶するように構成されても良い。この場合の各装置は、以下のどちらのように構成されても良い。
【００２３】
第一の構成では、通信タグ１０の制御部１３は、制御装置２０の通信部２１と通信を行う際に、記憶部１１に記憶されている複数の操作内容を識別番号とともに送信する。制御装置２０の操作内容出力部２４は、通信部２１を介して複数の操作内容を受信すると、そのうち自装置（制御装置２０）の識別番号に対応する操作内容を選択し、音声出力部２２又は表示部２３によって出力する。
【００２４】
第二の構成では、操作内容出力部２４は、まず通信部２１を介して通信タグ１０に対し自装置の識別番号を送信する。通信タグ１０の制御部１３は、制御装置２０から識別番号を受信すると、受信された識別番号に対応する操作内容を選択して、選択された操作内容のみを制御装置２０へ送信する。制御装置２０の操作内容出力部２４は、通信部２１を介して操作内容を受信すると、受信された操作内容を音声出力部２２又は表示部２３によって出力する。
【００２５】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００２６】
１０…通信タグ，  ２０…制御装置，  ２１…通信部，  ２２…音声出力部，  ２３…表示部，  １００…操作パネル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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