(57)【要約】【課題】携帯電話等の通信機器及び自動販売機を利用して、いつでも手軽にかつ簡便に小口の支払等に対する決済処理を行うことができる現金決済システムを提供する。【解決手段】本発明の現金決済システムは、固有の識別情報を有し、所定の処理情報に基づいて現金投入処理を実行する現金投入処理装置と、識別情報を含む所定の情報を発信する通信装置と、通信装置から所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して通信装置が適正なユーザによる使用であるかどうかを認証して所定の現金決済処理を行なう現金決済処理装置とを備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
広告やその他の情報を表示するための表示エリアを有する広告メディアたる情報媒体と、無線または有線の通信ネットワークに接続され、発信電話番号の通知機能を有する携帯電話たる通信装置と、前記通信ネットワークに接続され、前記通信装置と通信可能なサーバコンピュータたる情報処理装置と、前記通信装置の利用者たる顧客の情報や、前記情報媒体に表示される広告の情報、及び顧客や広告の関連情報を記録するデータベースを備えている電子マーキングシステムであって、
前記情報媒体は、広告やその他情報を表示する表示領域又は電子画面たる表示手段と、前記表示手段毎に異なる固有の１つまたは複数の広告問合せ用受付電話番号たる識別情報を掲示する手段と、を有し、
前記通信装置は、装置毎に異なる固有の電話番号により発信可能な電話機能たる通信手段と、電話番号または文字情報を入力するキー入力手段と、を有し、
前記情報処理装置は、前記通信ネットワークに接続し、前記情報媒体に掲示された前記広告問合せ用受付電話番号宛ての電話を着信する通信手段と、前記広告問合せ用受付電話番号宛ての電話に対し、着信するが通話せずに発信元の電話番号を識別し、所定の番号と一致するか否かを判別する手段と、を有し、
前記データベースは、前記通信装置固有の電話番号、及び顧客のメールアドレスを含む顧客情報を格納する顧客データベースと、前記情報媒体に表示または掲載される広告たる情報、及び該広告たる情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベースと、前記情報媒体に掲示された前記広告問合せ用受付電話番号、及び該広告問合せ用受付電話番号を掲示する情報媒体固有の識別情報、並びに前記情報媒体に表示または掲載される情報に関連する商品またはサービス情報を含む商品サービス関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、を含み、
前記通信装置が、
前記情報処理装置に対し発信電話番号を通知すると共に、前記情報媒体に掲示された広告問合せ用受付電話番号に発信し、着信するが通話せずに電話を切ったときに、
前記情報処理装置が、前記通信装置から発信された電話に対し、着信するが通話せずに発信元の電話番号を識別し、識別した該電話番号を前記顧客データベースで検索し、該発信元の電話番号と、前記顧客データベースに記録された電話番号が一致すると判断された場合に、該当する顧客のメールアドレスを識別し、前記通信装置から発信された電話が着信した広告問合せ用受付電話番号を、前記サービス情報管理データベースで検索し、該受付電話番号と、前記サービス情報管理データベースに記録された電話番号が一致すると判断された場合に、該当する情報媒体を識別し、該情報媒体の識別情報を、コンテンツ管理データベースで検索し、前記通信装置から発信された時間帯に前記情報媒体に掲示または表示されていた広告たる情報を識別し、該広告たる情報の識別情報を、サービス情報管理データベースで検索し、当該広告たる情報に関連する商品またはサービス情報を識別し、前記通信ネットワークを介し、前記メールアドレス宛てに、該商品またはサービス情報を送信する、ことを特徴とする電子マーキングシステム。
【請求項２】
広告やその他の情報を表示するための表示エリアを有する広告メディアたる情報媒体と、無線または有線の通信ネットワークに接続され、データ通信機能を有し、データ通信により発信者電話番号またはその他発信者ＩＤたる発信者識別番号の通知機能を有するブラウザ携帯電話たるデータ通信装置と、前記通信ネットワークに接続され、データ通信機能を有し、前記データ通信装置とデータ通信可能な、サーバコンピュータたる情報処理装置と、前記データ通信装置の利用者たる顧客の情報や、前記情報媒体に表示される広告の情報、及び顧客や広告の関連情報を記録するデータベース、を備えている電子マーキングシステムであって、
前記情報媒体は、広告やその他情報を表示する表示領域又は電子画面たる表示手段と、前記表示手段毎に異なる固有の１つまたは複数の受付ＩＤを掲示する手段と、を有し
前記データ通信装置は、装置毎に異なる固有の識別番号を通知すると共に、文字や数値データを含むデータの通信を行う通信手段と、数値または文字情報を入力するキー入力手段と、前記入力結果または他の情報を表示するディスプレイたる表示手段と、を有し、
前記情報処理装置は、前記通信ネットワークに接続し、前記データ通信装置に対して、文字や数値データを含む情報を送信するデータ通信手段と、前記データ通信装置から送信された受付ＩＤの内容を識別し、当該識別した受付ＩＤが所定の情報と一致するか否かを判別する手段と、を有し、
前記データベースは、前記データ通信装置固有の識別番号、及び顧客のメールアドレスを含む顧客情報を格納する顧客データベースと、前記情報媒体に掲示される前記受付ＩＤ、及び該受付ＩＤを掲示する情報媒体固有の識別情報、並びに前記情報媒体に表示または掲載される広告たる情報に関連する商品またはサービス情報を含む商品サービス関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体に表示または掲載される広告たる情報、及び該広告たる情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベースと、を含み、
前記データ通信装置が、前記情報処理装置に対して、該データ通信装置固有の発信者識別番号を通知すると共に、前記情報媒体に掲示された受付ＩＤを含むデータを送信したときに、
前記情報処理装置が、
前記データ通信装置から送信された該データ通信装置固有の発信者識別番号、及び前記受付ＩＤを識別し、識別した該データ通信装置固有の発信者識別番号を前記顧客データベースで検索し、該発信者識別番号と、前記顧客データベースに記録された発信者識別番号が一致すると判断された場合に、該当する顧客のメールアドレスを識別し、識別した受付ＩＤを前記サービス情報管理データベースで検索し、該受付ＩＤと、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する情報媒体を識別し、該情報媒体の識別情報を、コンテンツ管理データベースで検索し、前記通信装置から発信された時間帯に前記情報媒体に掲示または表示されていた広告たる情報を識別し、該広告たる情報の識別情報を、前記サービス情報管理データベースで検索し、当該広告たる情報に関連する商品またはサービス情報を識別し、前記通信ネットワークに接続し、前記メールアドレス宛てに、該商品またはサービス情報をデータとして送信する、ことを特徴とする電子マーキングシステム。
【請求項３】
広告やその他の情報を表示するための電子画面又は掲示スペースたる情報媒体と、無線または有線の通信ネットワークに接続され、データ通信機能を有し 、投入された現金相当物たる電子ポイントの計数処理、該電子ポイントの金額表示処理及び受領処理を実行する一つ又は複数の自販機たる電子ポイント入金処理装置と、前記通信ネットワークに接続され、電子メールを含むデータ通信機能を有し、文字等を表示するためのディスプレイを備え、データ通信による発信者識別番号の通知機能を有し、文字入力のための入力手段を有するブラウザ携帯電話たるデータ通信装置と、前記通信ネットワークに接続され、前記電子ポイント処理装置およびデータ通信装置とデータ通信可能なサーバコンピュータたる電子決済処理装置と、前記データ通信装置の利用者たる顧客の情報や、前記情報媒体に表示される広告の情報、及び顧客や広告の関連情報を記録するデータベースと、を備えている電子決済システムであって、
前記情報媒体は、広告やその他情報を表示する表示領域又は電子画面たる表示手段と、情報媒体毎に異なる固有の１つまたは複数の広告受付電話番号たる情報媒体識別情報を掲示する手段と、を有し、
前記電子ポイント入金処理装置は、装置毎に異なる固有のネットワークアドレスを有し 、文字や数値データを含むデータ通信を行う通信手段と、装置毎に異なる固有の１つまたは複数の自販機受付ＩＤを掲示する手段と、前記ネットワークアドレス宛てに送信されたデータの内容を識別し、当該識別したデータの内容が所定の情報と一致するか否かを判別する手段と、投入された現金相当物又は電子ポイントの計数処理を行う手段と、前記投入された現金相当物又は電子ポイントの金額を記憶し表示する手段と、前記投入された現金相当物又は電子ポイントの受領処理を行う手段と、を有し、
前記データ通信装置は、前記通信ネットワークと接続し、装置毎に異なる固有の電話番号たる識別番号を通知すると共に、文字や数値データを含むデータの通信を行う通信手段と、数値や文字入力のための入力キーたる入力手段と、前記入力結果やその他文字等を表示するためのディスプレイたる表示手段と、前記顧客のメールアドレス宛てに送信されたデータの内容を受信、識別し、前記表示手段に表示する手段と、を有し、
前記電子決済処理装置は、前記通信ネットワークと接続し、装置毎に異なる固有のネットワークアドレスを有し、前記電子ポイント入金処理装置および前記データ通信装置とデータ通信し、文字や数値データを含む情報を送受信できるデータ通信手段と、前記情報媒体に掲示された広告受付電話番号宛ての電話を着信し、着信するが通話せずに発信元の電話番号たる顧客識別情報を識別し、識別した顧客識別情報が所定の情報と一致するか否かを判別する手段と、を有し、
前記データベースは、前記データ通信装置固有の電話番号、及び該データ通信装置の利用者たる顧客のメールアドレスを含む顧客情報を格納する顧客データベースと、前記電子ポイント入金処理装置に掲示された自販機受付ＩＤ、及び該自販機受付ＩＤに対応する電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス、を含む電子ポイント入金処理装置情報を格納する自販機データベースと、前記データ通信装置の利用者たる顧客の口座情報を管理する顧客口座管理データベースと、前記情報媒体に掲示される前記広告受付電話番号、該広告受付電話番号を掲示する情報媒体固有の識別情報、前記情報媒体に表示または掲載される情報に関連する商品またはサービス情報、並びに前記商品またはサービスの料金に関する情報を含む、商品サービス関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記各情報媒体に表示又は掲載される広告たる情報、及び該広告たる情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベースと、を含み、
前記データ通信装置が、発信電話番号を通知すると共に、前記情報媒体に掲示された広告受付電話番号に発信し、着信するが通話せずに電話を切ったときに、
前記電子決済処理装置が、前記データ通信装置から発信された電話に対し、着信するが通話せずに発信元の電話番号を識別し、識別した該電話番号を前記顧客データベースで検索し、該電話番号と、前記顧客データベースに記録された電話番号が一致すると判断された場合に、該当する顧客のメールアドレスを記憶し、前記データ通信装置から発信された電話が着信した広告受付電話番号を前記サービス情報管理データベースで検索し、該広告受付電話番号と、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する情報媒体の識別情報を記憶し、記憶した該情報媒体の識別情報を、前記コンテンツ管理データベースで検索し、該識別情報と、前記コンテンツ管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、前記データ通信装置から発信された時間帯に前記情報媒体に掲示又は表示されていた広告たる情報の識別情報を記憶し、記憶した該広告たる情報の識別情報を、前記サービス情報管理データベースで検索し、該識別情報と、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、当該広告たる情報に関連する商品またはサービス情報を記憶し、前記通信ネットワークを介し、前記顧客のメールアドレス宛てに、該商品またはサービス情報を送信したときに、
前記データ通信装置が、前記電子決済処理装置から送信されたデータを受信、識別し、前記商品またはサービス情報を前記ディスプレイたる表示手段に表示し、入力キーたる前記入力手段を用いて、前記表示手段に表示した商品の発注もしくはサービスの利用申込みを入力し、前記電子ポイント入金処理装置に掲示された自販機受付ＩＤを入力し、前記電子決済処理装置に対して、前記データ通信装置固有の識別番号を通知すると共に、前記商品の発注もしくはサービスの利用申込み、及び前記電子ポイント入金処理装置に掲示された自販機受付ＩＤをデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記データ通信装置から送信された該データ通信装置固有の識別番号を含むデータの内容を識別し、該識別した識別番号と、直前に識別した顧客の識別番号が一致すると判断された場合に、前記データ通信装置から送信された商品の発注もしくはサービスの利用申込み情報を識別し、該商品の発注もしくはサービスの利用申込み情報を前記サービス情報管理データベースで検索し、該発注もしくは申込み情報と、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する商品またはサービスの料金を記憶し、前記データ通信装置から送信された自販機受付ＩＤを識別し、該自販機受付ＩＤを前記自販機データベースで検索し、該自販機受付ＩＤと、前記自販機データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する自販機たる電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレスを記憶し、該電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、前記商品またはサービスの料金に関する情報を正常処理用の制御コードとあわせデータとして送信し、直前に記憶した前記顧客のメールアドレス宛てに、前記商品またはサービスの料金を含む支払い確認画面をデータとして送信したときに、
前記電子ポイント入金処理装置が、前記電子決済処理装置から送信された前記商品またはサービスの料金に関する情報及び正常処理用の制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた正常処理用の制御コードと一致したときに、制御モードを、オンライン決済モードに切り替え、該識別した商品またはサービスの料金を前記表示手段に表示し、投入された現金相当物又は電子ポイントの計数処理を行い、投入された現金相当物又は電子ポイントの金額を前記表示手段に表示したときに、
前記データ通信装置が、前記電子決済処理装置から送信された前記支払い確認画面データの内容を受信、識別し、該支払い確認画面を前記表示手段に表示し、入力キーたる前記入力手段を用いて、前記表示手段に表示した支払い確認画面に対する承認情報を入力し、前記電子決済処理装置に対して、前記データ通信装置固有の識別番号を通知すると共に、前記支払い確認画面に対する承認情報をデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記データ通信装置から送信された該データ通信装置固有の識別番号を含むデータの内容を識別し、該識別した識別番号と、直前に識別した顧客の識別番号が一致すると判断された場合に、直前に記憶した電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、前記電子決済処理装置固有のネットワークアドレスを通知すると共に、正常処理用の制御コードをデータとして送信したときに、
前記電子ポイント入金処理装置が、前記電子決済処理装置から送信された前記電子決済処理装置固有のネットワークアドレス及び正常処理用の制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた正常処理用の制御コードと一致したときに、投入された現金相当物又は電子ポイントを受領処理し、該識別した前記電子決済処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、入金完了を示す制御コードをデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記電子ポイント入金処理装置から送信された入金完了を示す制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた入金完了を示す制御コードと一致したときに、前記顧客口座管理データベースの内容を更新し、直前に記憶した電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、正常処理用の制御コードをデータとして送信したときに、
前記電子ポイント入金処理装置が、前記電子決済処理装置から送信された正常処理用の制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた正常処理用の制御コードと一致したときに、決済処理を終了し通常の制御モードに復帰する、ことを特徴とする電子決済システム。
【請求項４】
広告やその他の情報を表示するための電子画面又は掲示スペースたる情報媒体と、無線または有線の通信ネットワークに接続され、データ通信機能を有し、投入された現金相当物たる電子ポイントの計数処理、該電子ポイントの金額表示処理及び受領処理を実行する一つ又は複数の自販機たる電子ポイント入金処理装置と、前記通信ネットワークに接続され、データ通信機能を有し、文字等を表示するためのディスプレイたる表示手段を備え、データ通信による発信者識別番号の通知機能を有し、文字入力のための入力手段を有するブラウザ携帯電話たるデータ通信装置と、前記通信ネットワークに接続され、前記電子ポイント処理装置およびデータ通信装置とデータ通信可能なサーバコンピュータたる電子決済処理装置と、前記データ通信装置の利用者たる顧客の情報や、前記情報媒体に表示される広告の情報、及び顧客や広告の関連情報を記録するデータベースと、を備えている電子決済システムであって、
前記情報媒体は、広告やその他情報を表示する表示領域又は電子画面たる表示手段と、情報媒体毎に異なる固有の１つまたは複数の広告受付ＩＤたる情報媒体識別情報及びサイトアドレスたるＩＤ情報を掲示する手段と、を有し、
前記電子ポイント入金処理装置は、装置毎に異なる固有のネットワークアドレスを有し 、該ネットワークアドレスを通知すると共に、文字や数値データを含むデータ通信を行う通信手段と、装置毎に異なる固有の１つまたは複数の自販機受付ＩＤを掲示する手段と、前記電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに送信されたデータの内容を識別し、当該識別したデータの内容が所定の情報と一致するか否かを判別する手段と、投入された現金相当物又は電子ポイントの計数処理を行う手段と、前記投入された現金相当物又は電子ポイントの金額を記憶し表示する手段と、前記投入された現金相当物又は電子ポイントの受領処理を行う手段と、を有し、
前記データ通信装置は、前記通信ネットワークと接続し、装置毎に異なる固有の識別番号を通知すると共に、文字や数値データを含むデータの通信を行う通信手段と、数値や文字入力のための入力キーたる入力手段と、前記入力結果やその他文字等を表示するためのディスプレイたる表示手段と、装置毎に異なる固有のネットワークアドレス宛てに送信されたデータの内容を識別し、前記表示手段に表示する手段と、を有し、
前記電子決済処理装置は、前記通信ネットワークと接続し、装置毎に異なる固有のネットワークアドレスを有し、前記電子ポイント入金処理装置および前記データ通信装置とデータ通信し、文字や数値データを含む情報を送受信できるデータ通信手段と、前記情報媒体に掲示されたサイトアドレスたるＩＤ情報宛てに送信されたデータの内容を識別し、当該識別したデータの内容が所定の情報と一致するか否かを判別する手段と、を有し、
前記データベースは、前記データ通信装置固有の識別番号、及び該データ通信装置固有のネットワークアドレスを含む顧客情報を格納する顧客データベースと、前記電子ポイント入金処理装置に掲示された自販機受付ＩＤ、及び該自販機受付ＩＤに対応する電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス、を含む電子ポイント入金処理装置情報を格納する自販機データベースと、前記データ通信装置の利用者たる顧客の口座情報を管理する顧客口座管理データベースと、前記情報媒体に掲示される前記広告受付ＩＤ、該広告受付ＩＤを掲示する情報媒体固有の識別情報、前記情報媒体に表示または掲載される情報に関連する商品またはサービス情報、並びに前記商品またはサービスの料金に関する情報を含む、商品サービス関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記各情報媒体に表示又は掲載される広告たる情報、及び該広告たる情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベースと、を含み、
前記データ通信装置が、前記情報媒体に掲示されたサイトアドレスたるＩＤ情報が示すネットワーク上のサイトにアクセスし、前記電子決済処理装置に対して、前記データ通信装置固有の識別番号を通知すると共に、前記情報媒体に表示された前記広告受付ＩＤをデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記データ通信装置から送信された該データ通信装置固有の識別番号、及び前記情報媒体に表示された広告受付ＩＤを含むデータの内容を識別し、識別したデータ通信装置固有の識別番号を前記顧客データベースで検索し、該識別番号と、前記顧客データベースに記録された識別番号が一致すると判断された場合に、該当するデータ通信装置固有のネットワークアドレスを記憶し、識別した広告受付ＩＤを前記サービス情報管理データベースで検索し、該広告受付ＩＤと、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する情報媒体の識別情報を記憶し、記憶した該情報媒体の識別情報を、前記コンテンツ管理データベースで検索し、該識別情報と、前記コンテンツ管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、前記データ通信装置から発信された時間帯に前記情報媒体に掲示又は表示されていた広告たる情報の識別情報を記憶し、記憶した該広告たる情報の識別情報を、前記サービス情報管理データベースで検索し、該識別情報と、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、当該広告たる情報に関連する商品またはサービス情報を記憶し、前記データ通信装置固有のネットワークアドレスに対して、該商品またはサービス情報をデータとして送信したときに、
前記データ通信装置が、前記電子決済処理装置から送信されたデータを識別し、前記商品またはサービス情報を前記ディスプレイたる表示手段に表示し、入力キーたる前記入力手段を用いて、前記表示手段に表示した商品の発注もしくはサービスの利用申込みを入力し、前記電子ポイント入金処理装置に掲示された自販機受付ＩＤを入力し、前記電子決済処理装置に対して、前記データ通信装置固有の識別番号を通知すると共に、前記商品の発注もしくはサービスの利用申込み、及び前記電子ポイント入金処理装置に掲示された自販機受付ＩＤをデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記データ通信装置から送信された該データ通信装置固有の識別番号を含むデータの内容を識別し、該識別した識別番号と、直前に識別した顧客の識別番号が一致すると判断された場合に、前記データ通信装置から送信された商品の発注もしくはサービスの利用申込み情報を識別し、該商品の発注もしくはサービスの利用申込み情報を前記サービス情報管理データベースで検索し、該発注もしくは申込み情報と、前記サービス情報管理データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する商品またはサービスの料金を記憶し、前記データ通信装置から送信された自販機受付ＩＤを識別し、該自販機受付ＩＤを前記自販機データベースで検索し、該自販機受付ＩＤと、前記自販機データベースに記録された情報が一致すると判断された場合に、該当する自販機たる電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレスを記憶し、該電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、前記商品またはサービスの料金に関する情報を正常処理用の制御コードとあわせデータとして送信し、直前に記憶した前記データ通信装置固有のネットワークアドレス宛てに、前記商品またはサービスの料金を含む支払い確認画面をデータとして送信したときに、
前記電子ポイント入金処理装置が、前記電子決済処理装置から送信された前記商品またはサービスの料金に関する情報及び正常処理用の制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた正常処理用の制御コードと一致したときに、制御モードを、オンライン決済モードに切り替え、該識別した商品またはサービスの料金を前記表示手段に表示し、投入された現金相当物又は電子ポイントの計数処理を行い、投入された現金相当物又は電子ポイントの金額を前記表示手段に表示したときに、
前記データ通信装置が、前記電子決済処理装置から送信された前記支払い確認画面を含むデータの内容を識別し、該支払い確認画面を前記表示手段に表示し、入力キーたる前記入力手段を用いて、前記表示手段に表示した支払い確認画面に対する承認情報を入力し、前記電子決済処理装置に対して、前記データ通信装置固有の識別番号を通知すると共に、前記支払い確認画面に対する承認情報をデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記データ通信装置から送信された該データ通信装置固有の識別番号を含むデータの内容を識別し、該識別した識別番号と、直前に識別した顧客の識別番号が一致すると判断された場合に、直前に記憶した電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、前記電子決済処理装置固有のネットワークアドレスを通知すると共に、正常処理用の制御コードをデータとして送信したときに、
前記電子ポイント入金処理装置が、前記電子決済処理装置から送信された前記電子決済処理装置固有のネットワークアドレス及び正常処理用の制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた正常処理用の制御コードと一致したときに、投入された現金相当物又は電子ポイントを受領処理し、該識別した前記電子決済処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、入金完了を示す制御コードをデータとして送信したときに、
前記電子決済処理装置が、前記電子ポイント入金処理装置から送信された入金完了を示す制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた入金完了を示す制御コードと一致したときに、前記顧客口座管理データベースの内容を更新し、直前に記憶した電子ポイント入金処理装置固有のネットワークアドレス宛てに、正常処理用の制御コードをデータとして送信したときに、
前記電子ポイント入金処理装置が、前記電子決済処理装置から送信された正常処理用の制御コードを含むデータの内容を識別し、該識別した制御コードが予め定められた正常処理用の制御コードと一致したときに、決済処理を終了し通常の制御モードに復帰する、ことを特徴とする電子決済システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金決済システム及び現金決済方法、現金決済装置、電子決済システム及び電子マーキングシステムに関し、特に、携帯電話等の通信機器及び自動販売機を利用して、小口の支払等に対する決済処理を行うことができる現金決済システム、携帯電話等の通信機器を利用して、バンクカード、プリペ−ドカード等の電子マネーを用いた支払等に対する決済処理を行うことができる現金決済システム、現金決済方法、現金決済装置、電子決済システム、及び広告等のマーキングを行うことができる電子マーキングシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
会費の支払等のような小口の支払等に対する従来の決済方法としては、クレジットカードによる決済、銀行等の金融機関の口座からの引き落とし、コンビニエンスストア等での支払代行等が存在している。
【０００３】
また、プリペイドカードやデビットカードを利用した現金決済方法も徐々に利用されるようになってきている。
【０００４】
また、広告を掲載したＵＲＬアドレス等を告知して、これを各顧客の利用するパーソナルコンピュータや携帯電話、及びその他の電子情報端末に「ブックマーク」として記録するやり方も一般的となってきている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の決済方法は、手数料が高く、事前の手続きが必要であり、また、２４時間サービスを実現するためには、多くの人的リソースが必要であり、小口で多頻度の支払に対する決済方法としては必ずしも適していないという問題点があった。
【０００６】
また、従来の決済方法では、証券会社の取引口座のような口座への追加入金を行いたいような場合には、身近な場所で追加入金を行うことができないという問題点があった。
【０００７】
また、従来の「ブックマーク」では、マーキング情報がユーザの手元のパーソナルコンピュータやその他情報機器に蓄積されるため、外出先での利用に適さずまた情報端末が変わると以前のマーキング情報が引き継がれない等の問題点があった。
【０００８】
本発明は、上記従来の決済方法における問題点に鑑み、携帯電話等の通信機器及び自動販売機を利用して、いつでも手軽に、身近に設置されている自動販売機を介して様々な小口の支払や追加入金等に対する決済処理を簡便に行うことができる現金決済システム及び方法、並びに現金決済システムに適用する現金決済処理装置を提供することをその課題とする。また、当該電子決済システムでの取引における利便性向上のために、ユーザが関心を持った商品やサービスを一時的に記録しておき、ユーザの都合の良いタイミングで、いつでもどこからでも、マーキング情報を呼び出して、商品やサービスの内容を検討したり、当該マーキング情報から、簡単な操作で、当該商品・サービスの注文が行えるような電子マーキングの仕組みを提供することをその課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の上記課題は、本発明の上記課題は、（１）固有の識別情報を有し、所定の処理情報に基づいて現金投入処理を実行する複数の現金投入処理装置と、（２）前記識別情報を含む所定の情報を発信する通信装置と、（３）前記通信装置から前記所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、前記所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して前記通信装置が適正なユーザによる使用であるかどうかを認証して所定の現金決済処理を行う現金決済処理装置とを備え、前記現金決済処理装置は、（ａ）前記認証の結果に基づいて前記通信装置が適正なユーザによる使用であると認証された場合には前記所定の情報に基づいて実行すべき処理を識別し、（ｂ）前記識別情報に基づいて前記複数の現金投入処理装置の中から該識別情報に対応する現金投入処理装置を識別して前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された現金投入処理装置に発信し、（ｃ）前記処理情報を受信した前記現金投入処理装置が現金投入処理を実行したときに当該現金投入処理が適正に行われたかどうかを該現金投入処理装置から発信される現金投入情報に基づいて判断することを特徴とする現金決済システムによって達成される。
【００１０】
本発明の上記課題は、（１）通信装置識別情報及び現金投入装置識別情報を含む所定の情報を通信装置から発信する段階と、（２）前記所定の情報が前記通信装置から発信されたときに、特定の方式により、前記通信装置識別情報と予め記憶されている情報とを比較して前記通信装置のユーザが適正なユーザであるかどうかを認証する段階と、（３）前記認証の結果に基づいて前記通信装置のユーザが適正なユーザであると認証された場合には前記通信装置識別情報に基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（４）前記現金投入装置識別情報に基づいて当該現金投入装置識別情報に対応する現金投入処理装置を識別して前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された現金投入処理装置に発信する段階と、（５）前記処理情報を受信した前記現金投入処理装置により該処理情報に対応する現金投入処理を実行する段階と、（６）前記現金投入処理が前記現金投入処理装置により適正に行われたかどうかを該現金投入処理装置から発信されてくる現金投入情報に基づいて判断する段階とを具備する現金決済方法によって達成される。
【００１１】
本発明の上記課題は、通信装置から送信される所定の情報を受信し、該受信した所定の情報に基づいて現金投入装置に現金投入処理を実行させ、該実行された現金投入処理に基づいて所定の現金決済処理を行う現金決済処理装置であって、（ａ）前記所定の情報に基づいて前記通信装置が適正なユーザによる使用であると認証された場合には前記所定の情報に基づいて実行すべき処理を識別し、（ｂ）前記所定の情報に含まれる現金処理装置の識別情報に基づいて当該識別情報に対応する現金投入処理装置を識別して前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された現金投入処理装置に発信し、（ｃ）前記処理情報を受信した前記現金投入処理装置が現金投入処理を実行したときに当該現金投入処理が適正に行われたかどうかを該現金投入処理装置から発信される現金投入情報に基づいて判断する現金決済処理装置によって達成される。
【００１２】
本発明の上記課題は、（１）固有の識別情報を有し、所定の処理情報に基づいて現金投入処理を実行する一つ又は二つ以上の現金投入処理装置と、（２）前記識別情報を含む所定の情報を発信する通信装置と、（３）前記通信装置から前記所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、前記所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して前記通信装置が適正なユーザによる使用であるかどうかを認証して所定の現金決済処理を行う現金決済処理装置とを備え、前記現金決済処理装置は、（ａ）前記認証の結果に基づいて前記通信装置が適正なユーザによる使用であると認証された場合には前記所定の情報に基づいて実行すべき処理を識別し、（ｂ）前記識別情報に基づいて前記複数の現金投入処理装置の中から該識別情報に対応する現金投入処理装置を識別して前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された現金投入処理装置に発信し、（ｃ）前記処理情報を受信した前記現金投入処理装置が現金投入処理を実行したときに当該現金投入処理が適正に行われたかどうかを該現金投入処理装置から発信される現金投入情報に基づいて判断する現金決済システムによって達成される。
【００１３】
本発明の上記課題は、（１）固有の識別情報を有し、所定の処理情報に基づいて現金投入処理を実行する一つ又は二つ以上の現金投入処理装置と、（２）広告及び当該広告に関連する情報を表示する表示領域を有し、かつ当該表示領域を識別するための表示領域識別情報を有する一つ又は二つ以上の情報媒体と、（３）前記識別情報及び前記表示領域識別情報を含む所定の情報を発信する通信装置と、（４）前記通信装置から前記所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、前記所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して前記通信装置が適正なユーザによる使用であるかどうかを認証すると共に、前記情報媒体の前記表示領域識別情報を認証し、前記認証の結果に応じて所定の処理を実行する現金決済処理装置とを備え、前記現金決済処理装置は、前記認証の結果に基づき前記通信装置が適正なユーザによる使用であると認証した場合には、前記情報媒体の前記表示領域情報の認証に基づき、当該表示領域情報に対応する領域に表示された前記広告に関連する商品又はサービスの情報を前記ユーザに提供すると共に、前記ユーザが前記提供された情報に関する前記商品又は前記サービスに対する支払を前記識別された現金投入処理装置により行う現金決済システムによって達成される。
【００１４】
本発明の上記課題は、（１）広告及び当該広告に関連する情報を表示する表示領域を有し、かつ当該表示領域を識別するための表示領域識別情報を有する一つ又は二つ以上の情報媒体と、（２）前記表示領域識別情報を含む所定の情報を発信する通信装置と、（３）前記通信装置から前記所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、前記所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して前記通信装置が適正な顧客による使用であるかどうかを認証すると共に、前記情報媒体の前記表示領域識別情報を認証し、前記認証の結果に応じて所定の処理を実行する情報処理装置とを備え、前記情報処理装置は、前記認証の結果に基づき前記通信装置が適正な顧客による使用であると認証した場合には、前記情報媒体の前記表示領域情報の認証に基づき、当該表示領域情報に対応する領域に表示された前記広告に関連する商品又はサービスの情報を前記顧客に提供する電子マーキングシステムによって達成される。
【００１５】
本発明の上記課題は、（１）固有の識別情報を有し、所定の処理情報に基づいて電子マネー投入処理を実行する一つ又は二つ以上の電子マネー投入処理装置と、（２）広告及び当該広告に関連する情報を表示する表示領域を有し、かつ当該表示領域を識別するための表示領域識別情報を有する一つ又は二つ以上の情報媒体と、（３）前記識別情報及び前記表示領域識別情報を含む所定の情報を発信する通信装置と、（４）前記通信装置から前記所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、前記所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して前記通信装置が適正なユーザによる使用であるかどうかを認証すると共に、前記情報媒体の前記表示領域識別情報を認証し、前記認証の結果に応じて所定の処理を実行する電子決済処理装置とを備え、前記電子決済処理装置は、前記認証の結果に基づき前記通信装置が適正なユーザによる使用であると認証した場合には、前記情報媒体の前記表示領域情報の認証に基づき、当該表示領域情報に対応する領域に表示された前記広告に関連する商品又はサービスの情報を前記ユーザに提供すると共に、前記ユーザが前記提供された情報に関する前記商品又は前記サービスに対する支払を電子マネーを用いて前記識別された電子マネー投入処理装置により行う電子決済システムによって達成される。
【００１６】
本発明の現金決済システムでは、前記現金投入処理装置は、特定の通信方式による発信／受信機能を有し、かつ表示手段を備える自動販売機であり、前記自動販売機は、（１）前記現金決済処理装置から発信されてきた前記実行すべき処理に関する処理情報に基づいて制御モードを切り替え、（２）前記制御モードが決済モードの場合には、硬貨及び／又は紙幣の現金投入及び収受を行い、投入された現金を計数すると共に、収受した金額を前記表示手段に表示するように構成するのが好ましい。
【００１７】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等の情報を格納する取引記録データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別して、前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース及び前記取引記録データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００１８】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号及びサブアドレスであり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、かつ、受付電話番号、及び各サービスに対応したサブアドレスをユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記サブアドレス、及び前記携帯電話の前記電話番号を検知し、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記サブアドレスに基づいて前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段と、を備えるのが好ましい。
【００１９】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、ネットワークを介してデータを発受信する機能を有し、受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースとを含み、前記サーバは、前記自動販売機との通信においては、ネットワークを介してデータを発受信する手段と、前記携帯電話との通信においては、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話の前記電話番号を検知し、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記実行すべき処理に関する処理情報を、ネットワークを介して、該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機からネットワークを介して発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベースのコンテンツを更新する手段とを備えるのが好ましい。
【００２０】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号及びサブアドレスであり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、ネットワークを介してデータを発受信する機能を有し、受付電話番号、及び各サービスに対応したサブアドレスをユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースと、を含み、前記サーバは、前記自動販売機との通信においては、ネットワークを介してデータを発受信する手段と、前記携帯電話との通信においては、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記サブアドレス、及び前記携帯電話の前記電話番号を検知し、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記サブアドレスに基づいて前記実行すべき処理に関する処理情報を、ネットワークを介して、該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機からネットワークを介して発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えるのが好ましい。
【００２１】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えているブラウザ携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付ＩＤであり、（３）前記自動販売機は、データを発信／受信するデータ通信機能を有し、かつ受付ＩＤ及びサービスＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示し、（４）前記所定の情報は、前記受付ＩＤ、前記サービスＩＤ及び前記ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含み、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記ブラウザ携帯電話機の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サービスＩＤに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する手段と、前記検知した発信者ＩＤ及び受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記ブラウザ携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記ブラウザ携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記サービスＩＤに基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付ＩＤに基づいて前記複数の自動販売機から該受付ＩＤに対応する自動販売機を識別し、前記識別された実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段と、を備えるのが好ましい。
【００２２】
本発明の現金決済システムでは、前記データ通信がネットワークを介して行われるのが好ましい。
【００２３】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、ネットワークを介して、少なくとも発信電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により通知することができるデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ、及び前記文字等を入力する入力手段を備えているブラウザ携帯電話機であり、（２）前記所定の情報は、前記受付ＩＤ、前記サービスＩＤ及び前記ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含み、（３）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号及びサブアドレスを検知し、受付ＩＤ及びサービスＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、前記データベースは、前記ブラウザ携帯電話機の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サービスＩＤに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースとを含み、前記サーバは、前記ブラウザ携帯電話との接続においては、ネットワークを介して、データを発信／受信することができるデータ通信機能を有し、受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する手段と、前記自動販売機との接続においては、発信の際には、該サーバの電話番号及びサブアドレスを通知する手段と、前記検知した発信者ＩＤ及び受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記ブラウザ携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記ブラウザ携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記サービスＩＤに基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付ＩＤに基づいて前記複数の自動販売機から該受付ＩＤに対応する自動販売機を識別し、前記識別された実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段と、を備えているのが好ましい。
【００２４】
本発明の現金決済方法では、前記現金投入処理装置は、特定の通信方式による発信／受信機能を有し、かつ表示手段を備える自動販売機であり、前記自動販売機による前記現金投入処理は、（１）前記現金決済処理装置から発信されてきた前記実行すべき処理に関する処理情報に基づいて制御モードを切り替える段階と、（２）前記制御モードが決済モードの場合には、硬貨及び／又は紙幣の現金投入及び収受を行う段階と、（３）前記投入された現金を計数する段階と、（４）前記収受した金額を前記表示手段に表示する段階とを具備とするのが好ましい。
【００２５】
本発明の現金決済方法では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号及び前記携帯電話機の電話番号を含み、前記自動販売機による前記現金投入処理段階が、（４）発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、（５）受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、（６）受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、現金の決済を処理する段階が、（７）前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを顧客データベースに格納する段階と、（８）前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを現金処理装置データベースに格納する段階と、（９）顧客のポイント残高を顧客口座管理データベースに格納する段階と、（１０）取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を取引記録データベースに格納する段階と、（１１）着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する段階と、（１２）前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する段階と、（１３）前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（１４）前記受付電話番号に基づいて当該受付電話番号に対応する自動販売機を識別して、前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する段階と、（１５）前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース及び前記取引記録データベースのコンテンツを更新する段階とを具備するのが好ましい。
【００２６】
本発明の現金決済方法では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号及びサブアドレスであり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話機の電話番号を含み、前記自動販売機による前記現金投入処理は、（４）発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、（５）受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、かつ（６）受付電話番号、及び各サービスに対応したサブアドレスをユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、現金の決済を処理する段階が、（７）前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを顧客データベースに格納する段階と、（８）顧客のポイント残高を顧客口座管理データベースに格納する段階と、（９）取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を取引記録データベースに格納する段階と、（１０）サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額をサービス口座管理データベースに格納する段階と、（１１）前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを現金処理装置データベースに格納する段階と、（１２）受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する段階と、（１３）前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する段階と、（１４）前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（１５）前記受付電話番号に基づいて当該受付電話番号に対応する自動販売機を識別する段階と、（１６）前記サブアドレスに基づいて前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する段階と、（１７）前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する段階と、を具備するのが好ましい。
【００２７】
本発明の現金決済方法では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号及び前記携帯電話機の電話番号を含み、前記自動販売機による前記現金投入処理は、（４）ネットワークを介してデータを発受信する機能を有し、（５）受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、現金の決済を処理する段階が、（６）前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを顧客データベースに格納する段階と、（７）顧客のポイント残高を顧客口座管理データベースに格納する段階と、（８）取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を取引記録データベースに格納する段階と、（９）前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを現金処理装置データベースに格納する段階と、（１０）前記自動販売機との通信においては、ネットワークを介してデータを発受信する段階と、（１１）前記携帯電話との通信においては、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する段階と、（１２）前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する段階と、（１３）前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（１４）前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記実行すべき処理に関する処理情報を、ネットワークを介して、該識別された自動販売機に発信する段階と、（１５）前記自動販売機からネットワークを介して発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベースのコンテンツを更新する段階と、を具備するのが好ましい。
【００２８】
本発明の現金決済方法では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号及びサブアドレスであり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話機の電話番号を含み、前記自動販売機による前記現金投入処理は、（４）ネットワークを介してデータを発受信する機能を有し、（５）受付電話番号、及び各サービスに対応したサブアドレスをユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、現金の決済を処理する段階が、（６）前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを顧客データベースに格納する段階と、（７）顧客のポイント残高を顧客口座管理データベースに格納する段階と、（８）取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を取引記録データベースに格納する段階と、（９）サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額をサービス口座管理データベースに格納する段階と、（１０）前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを現金処理装置データベースに格納する段階と、（１１）前記自動販売機との通信においては、ネットワークを介してデータを発受信する段階と、（１２）前記携帯電話との通信においては、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記サブアドレス、及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する段階と、（１３）前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する段階と、（１４）前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（１５）前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記サブアドレスに基づいて前記実行すべき処理に関する処理情報を、ネットワークを介して、該識別された自動販売機に発信する段階と、（１６）前記自動販売機からネットワークを介して発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する段階と、を具備するのが好ましい。
【００２９】
本発明の現金決済方法では、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えているブラウザ携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付ＩＤであり、前記自動販売機による前記現金投入処理は、（３）データを発信／受信するデータ通信機能を有し、かつ受付ＩＤ及びサービスＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示し、（４）前記所定の情報は、前記受付ＩＤ、前記サービスＩＤ及び前記ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含み、現金の決済を処理する段階が、（５）前記ブラウザ携帯電話機の前記発信者ＩＤを含む顧客データを顧客データベースに格納する段階と、（６）前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを現金処理装置データベースに格納する段階と、（７）顧客のポイント残高を顧客口座管理データベースに格納する段階と、（８）取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を取引記録データベースに格納する段階と、（９）サービスＩＤに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額をサービス口座管理データベースに格納する段階と、（１０）受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する段階と、（１１）前記検知した発信者ＩＤ及び受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記ブラウザ携帯電話機及び前記自動販売機を認証する段階と、（１２）前記認証の結果に基づいて前記ブラウザ携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記サービスＩＤに基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（１３）前記受付ＩＤに基づいて当該受付ＩＤに対応する自動販売機を識別する段階と、（１４）前記識別された実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する段階と、（１５）前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する段階とを具備するのが好ましい。
【００３０】
本発明の現金決済方法では、前記データ通信がネットワークを介して行われるのが好ましい。
【００３１】
本発明の現金決済方法では、（１）前記通信装置は、ネットワークを介して、少なくとも発信電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により通知することができるデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ、及び前記文字等を入力する入力手段を備えているブラウザ携帯電話機であり、（２）前記所定の情報は、前記受付ＩＤ、前記サービスＩＤ及び前記ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含み、前記自動販売機による前記現金投入処理は、（３）発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、（４）受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号及びサブアドレスを検知し、（５）受付ＩＤ及びサービスＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、現金の決済を処理する段階は、（６）前記ブラウザ携帯電話機の前記発信者ＩＤを含む顧客データを顧客データベースに格納する段階と、（７）前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを現金処理装置データベースに格納する段階と、（８）顧客のポイント残高を顧客口座管理データベースに格納する段階と、（９）取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を取引記録データベースに格納する段階と、（１０）サービスＩＤに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額をサービス口座管理データベースに格納する段階と、（１１）前記ブラウザ携帯電話との通信においては、受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する段階と、（１２）前記検知した発信者ＩＤ及び受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記ブラウザ携帯電話機及び前記自動販売機を認証する段階と、（１３）前記認証の結果に基づいて前記ブラウザ携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記サービスＩＤに基づいて実行すべき処理を識別する段階と、（１４）前記受付ＩＤに基づいて当該受付ＩＤに対応する自動販売機を識別し、前記識別された実行すべき処理に関する処理情報を、該識別された自動販売機に発信する段階と、（１５）前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する段階とを具備することが好ましい。
【００３２】
本発明の現金決済処理装置では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金投入処理装置は、自動販売機であり、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段、を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースとを備え、前記サーバは、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて、前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて当該受付電話番号に対応する自動販売機を識別して、前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて、前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース及び前記取引記録データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００３３】
本発明の現金決済処理装置では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号及びサブアドレスであり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金投入処理装置は、自動販売機であり、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、受付電話番号、及び各サービスに対応したサブアドレスをユーザの認識容易な箇所に表示する手段、を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記サブアドレス、及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて、前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記サブアドレスに基づいて前記実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて、前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００３４】
本発明の現金決済処理装置では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金投入処理装置は、自動販売機であり、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、ネットワークを介してデータを発受信する機能を有し、受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段、を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベース、とを含み、前記サーバは、前記自動販売機との通信においては、ネットワークを介してデータを発受信する手段と、前記携帯電話との通信においては、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記実行すべき処理に関する処理情報を、ネットワークを介して、該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機からネットワークを介して発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベースのコンテンツを更新する手段と、を備えているのが好ましい。
【００３５】
本発明の現金決済処理装置では、（１）前記通信装置は、携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付電話番号及びサブアドレスであり、（３）前記所定の情報は、前記受付電話番号、前記サブアドレス及び前記携帯電話機の電話番号を含み、（４）前記現金投入処理装置は、自動販売機であり、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、ネットワークを介してデータを発受信する機能を有し、受付電話番号、及び各サービスに対応したサブアドレスをユーザの認識容易な箇所に表示する手段、を備え、前記データベースは、前記携帯電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースと、を含み、前記サーバは、前記自動販売機との通信においては、ネットワークを介してデータを発受信する手段と、前記携帯電話との通信においては、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記サブアドレス、及び前記携帯電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記携帯電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて前記携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記電話番号に基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付電話番号に基づいて前記複数の自動販売機から該受付電話番号に対応する自動販売機を識別し、前記サブアドレスに基づいて前記実行すべき処理に関する処理情報を、ネットワークを介して、該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機からネットワークを介して発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段と、を備えているのが好ましい。
【００３６】
本発明の現金決済処理装置では、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えているブラウザ携帯電話機であり、（２）前記識別情報は、受付ＩＤであり、（３）前記現金投入処理装置は、データを発信／受信するデータ通信機能を有し、かつ受付ＩＤ及びサービスＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示した自動販売機であり、（４）前記所定の情報は、前記受付ＩＤ、前記サービスＩＤ及び前記ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含み、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記ブラウザ携帯電話機の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サービスＩＤに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する手段と、前記検知した発信者ＩＤ及び受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記ブラウザ携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて、前記ブラウザ携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記サービスＩＤに基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付ＩＤに基づいて前記複数の自動販売機から該受付ＩＤに対応する自動販売機を識別し、前記識別された実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて、前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段と、を備えているのが好ましい。
【００３７】
本発明の現金決済処理装置では、前記データ通信がネットワークを介して行われるのが好ましい。
【００３８】
本発明の現金決済処理装置では、（１）前記通信装置は、ネットワークを介して、少なくとも発信電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により通知することができるデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ、及び前記文字等を入力する入力手段を備えているブラウザ携帯電話機であり、（２）前記現金投入処理装置は、ネットワークを介してデータを発信／受信する機能を有し、かつサービスＩＤ更に備え、かつ受付ＩＤ及びサービスＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示した自動販売機であり、（３）前記所定の情報は、前記受付ＩＤ、前記サービスＩＤ及び前記ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記ブラウザ携帯電話機の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、取引の日時、自動販売機、顧客、受取金額等を格納する取引記録データベースと、サービスＩＤに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を格納するサービス口座管理データベースとを含み、前記サーバは、ネットワークを介して、データを発信／受信することができるデータ通信機能を有し、かつ受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する手段と、前記検知した発信者ＩＤ及び受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記ブラウザ携帯電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記認証の結果に基づいて、前記ブラウザ携帯電話機が適正なユーザによる使用であると認証された場合には、前記サービスＩＤに基づいて実行すべき処理を識別する手段と、前記受付ＩＤに基づいて前記複数の自動販売機から該受付ＩＤに対応する自動販売機を識別し、前記識別された実行すべき処理に関する処理情報を該識別された自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて、前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客口座管理データベース、前記取引記録データベース及び前記サービス口座管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００３９】
本発明の現金決済システムでは、前記現金投入処理装置は、特定の通信方式による発信／受信機能を有し、かつ表示手段を備える自動販売機であり、前記自動販売機は、（１）前記現金決済処理装置から発信されてきた前記実行すべき処理に関する処理情報に基づいて制御モードを切り替え、（２）前記制御モードが決済モードの場合には、硬貨及び／又は紙幣の現金投入及び収受を行い、投入された現金を計数すると共に、収受した金額を前記表示手段に表示するように構成されるのが好ましい。
【００４０】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、電話機であり、（２）前記識別情報は、決済用及び／又は問合せ用の受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記決済用及び／又は問合せ用の受付電話番号及び前記電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、発信の際には、前記自動販売機に設置された電話機の電話番号を含む識別情報を発信し、受信の際には、着信するが通話せずに、前記サーバの電話番号を検知し、決済用及び／又は問合せ用の受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する手段を備え、前記データベースは、前記電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の決済用受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記問合せ用の受付電話番号、及び前記電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記決済用及び／又は問合せ用受付電話番号及び前記電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記電話機及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、該自動販売機のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った問合せ用受付電話番号、及び該電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記電話機及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースを検索して、該自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は二つ以上を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記ユーザが前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記自動販売機の取扱い商品／サービス及び／又は該取扱い商品／サービスの関連情報に対応する商品／サービス及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品／サービス及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００４１】
本発明の現金決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００４２】
本発明の現金決済システムでは、前記商品／サービス供給手段から前記注文した前記商品及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００４３】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された自動販売機に掲示された問合せ用受付電話番号に前記電話機から電話をかけた場合には、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースを検索して、該、該自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は二つ以上を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００４４】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した問合せ用受付電話番号を掲示する、該自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は二つ以上を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００４５】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えている情報端末であり、（２）前記識別情報は、決済用及び／又は問合せ用受付ＩＤであり、（３）前記自動販売機は、決済用及び／又は問合せ用受付ＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示するように構成されており、（４）前記所定の情報は、前記決済用及び／又は問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末の発信者ＩＤを含み、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記情報端末の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該ブラウザ電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記決済用及び／又は問合せ用受付ＩＤを検知する手段と、検知した前記発信者ＩＤ及び前記受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記情報端末及び前記自動販売機を認証する手段と、前記情報端末及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、該自動販売機のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った問合せ用受付ＩＤ、及び該情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記情報端末及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースを検索して、該自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は二つ以上を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記ユーザが前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記自動販売機の取扱い商品／サービス及び／又は該取扱い商品／サービスの関連情報に対応する商品及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００４６】
本発明の現金決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００４７】
本発明の現金決済システムでは、前記商品／サービス／サービス供給手段から前記注文した前記商品／サービス及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００４８】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された自動販売機に掲示されたサイトアドレス及び決済用及び／又は問合せ用受付ＩＤを確認して、前記情報端末から前記サイトアドレスに対応するサイトにアクセスした後、前記情報端末に表示された入力フォームに応じて前記問合せ用受付ＩＤを入力した場合には、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースを検索して、該自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は二つ以上を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００４９】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記問合せ記録データベース、及び前記サービス情報管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した問合せ用受付ＩＤを掲示する自動販売機の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は二つ以上を前記ユーザの前記情報端末に送信するように構成されているのが好ましい。
【００５０】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、電話機であり、（２）前記識別情報は、決済用及び／または広告問合せ用受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記決済用及び／または広告問合せ用受付電話番号及び前記電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、広告及び当該広告に関連する情報を表示すると共に、広告問合せ用受付電話番号をユーザの認識容易な箇所に表示する情報表示手段を備え、前記データベースは、前記電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の決済用受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記広告問合せ用受付電話番号、及び前記電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記自動販売機の前記情報表示手段に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報表示手段に表示された前記広告及び当該広告に関連する前記情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記自動販売機の前記決済用及び／または広告問合せ用受付電話番号及び前記電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記自動販売機の前記受付電話番号及び前記電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記電話機及び前記自動販売機を認証する手段と、前記電話機及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、該自動販売機のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付電話番号、及び該電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記電話機及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース、及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該自動販売機の前記表示手段に表示されていた商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記自動販売機の前記情報表示手段に表示された商品／サービス及び／又は該取扱い商品／サービスの関連情報に対応する商品及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００５１】
本発明の現金決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００５２】
本発明の現金決済システムでは、前記商品／サービス／サービス供給手段から前記注文した前記商品／サービス及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００５３】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された自動販売機の前記表示手段に表示された広告問合せ用受付電話番号に前記電話機から電話をかけた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該自動販売機の前記情報表示手段に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００５４】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した広告問合せ用受付番号を表示する前記表示手段に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００５５】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えている情報端末であり、（２）前記識別情報は、決済用及び／または広告問合せ用受付ＩＤであり、（３）前記自動販売機は、広告及び当該広告に関連する情報を表示すると共に、決済用及び／または広告問合せ用受付ＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示する情報表示手段を備え、（４）前記所定の情報は、前記決済用及び／または広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末の発信者ＩＤを含み、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記情報端末の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の決済用受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該ブラウザ電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記自動販売機の前記情報表示手段に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報表示手段に表示された前記広告及び当該広告に関連する前記情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ、前記決済用及び／または広告問合せ用受付ＩＤ及び前記サービスＩＤを検知する手段と、検知した前記発信者ＩＤ及び前記決済用及び／または広告問合せ用受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記自動販売機データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記情報端末及び前記自動販売機を認証する手段と、前記情報端末及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、該自動販売機のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付ＩＤ、及び該情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記情報端末及び前記自動販売機の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該自動販売機の前記表示手段に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記自動販売機の前記情報表示手段に表示された商品／サービス及び／又は該取扱い商品／サービスの関連情報に対応する商品及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００５６】
本発明の現金決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００５７】
本発明の現金決済システムでは、前記商品／サービス／サービス供給手段から前記注文した前記商品／サービス及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００５８】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された自動販売機に掲示されたサイトアドレス及び決済用及び／又は広告問合せ用受付ＩＤを確認して、前記情報端末から前記サイトアドレスに対応するサイトにアクセスした後、前記情報端末に表示された入力フォームに応じて前記広告問合せ用受付ＩＤを入力した場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該自動販売機の前記情報表示手段に表示された商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００５９】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した広告問合せ用受付ＩＤを表示する前記表示手段に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００６０】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、電話機であり、（２）前記情報媒体の前記表示領域識別情報は、広告問合せ用受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記広告問合せ用受付電話番号、決済用受付電話番号、及び前記電話機の電話番号を含み、（４）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記自動販売機は、決済用受付電話番号を有し、前記データベースは、前記電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記決済用受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、及び前記電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、該広告に関する商品／サービスの情報、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、当該広告に関する商品／サービスの情報、及び当該商品／サービスの関連情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、及び前記電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号及び前記電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記問合せ記録データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記電話機及び前記情報媒体を認証する手段と、前記電話機及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、該情報媒体の前記表示領域のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付電話番号、及び該電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記電話機及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース、及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、前記情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス及び／又は該商品／サービスの関連情報に対応する商品／サービス及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００６１】
本発明の現金決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００６２】
本発明の現金決済システムでは、前記商品／サービス／サービス供給手段から前記注文した前記商品／サービス及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００６３】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された情報媒体の前記表示領域に表示された問合せ用受付電話番号に前記電話機から電話をかけた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザの前記電話機に送信するように構成されるのが好ましい。
【００６４】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した広告問合せ用受付番号を表示する前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００６５】
本発明の現金決済システムでは、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えている情報端末であり、（２）前記情報媒体の前記表示領域識別情報は、広告問合せ用受付ＩＤであり、（３）前記自動販売機は、決済用受付ＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示する情報表示手段を備え、（４）前記所定の情報は、前記決済用及び／又は広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末の発信者ＩＤを含み、（５）前記現金決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記情報端末の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記固有の決済用受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する現金処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、該広告に関する商品／サービスの情報、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、当該広告に関連する商品／サービスの情報、及び当該商品／サービスの関連情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ及び前記決済用及び／又は広告問合せ用受付ＩＤを検知する手段と、検知した前記発信者ＩＤ及び前記決済用及び／又は広告問合せ用受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記問合せ記録データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記情報端末及び前記情報媒体を認証する手段と、前記情報端末及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、該情報媒体のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付ＩＤ、及び情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記情報端末及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス及び／又は該商品／サービスの関連情報に対応する商品／サービス及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００６６】
本発明の現金決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００６７】
本発明の現金決済システムでは、前記商品／サービス供給手段から前記注文した前記商品／サービス及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する現金投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記現金投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００６８】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された情報媒体の前記表示領域に表示されたサイトアドレス及び広告問合せ用受付ＩＤを確認して、前記情報端末から前記サイトアドレスに対応するサイトにアクセスした後、前記情報端末に表示された入力フォームに応じて前記広告問合せ用受付ＩＤを入力した場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００６９】
本発明の現金決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した広告問合せ用受付ＩＤを表示する前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザにより指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００７０】
本発明の電子マーキングシステムでは、（１）前記通信装置は、電話機であり、（２）前記情報媒体の前記表示領域識別情報は、広告問合せ用受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記広告問合せ用受付電話番号及び前記電話機の電話番号を含み、（４）前記情報処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、顧客からの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、及び前記電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、該広告に関する商品／サービスの情報、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、当該広告に関する商品／サービスの情報、及び当該商品／サービスの関連情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、及び前記電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号及び前記電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記問合せ記録データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記電話機及び前記情報媒体を認証する手段と、前記電話機及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、該情報媒体の前記表示領域のＩＤと共に、前記顧客のＩＤ、当該顧客からの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付電話番号、及び該電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記電話機及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース、及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、前記情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記顧客により指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段とを備えているのが好ましい。
【００７１】
本発明の電子マーキングシステムでは、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された前記情報媒体の表示領域に表示された商品／サービス及び／又は該商品／サービスの関連情報に対応する商品及び／又はサービスを電話注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段を更に備えているのが好ましい。
【００７２】
本発明の電子マーキングシステムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記顧客に供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００７３】
本発明の電子マーキングシステムでは、記情報送信手段は、前記顧客が前記認証された情報媒体の前記表示領域に表示された問合せ用受付電話番号に前記電話機から電話をかけた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記顧客の前記電話機に送信するように構成されるのが好ましい。本発明の電子マーキングシステムでは、前記情報送信手段は、前記顧客が前記認証された情報媒体の前記表示領域に表示されたサイトアドレス及び広告問合せ用受付ＩＤを確認して、前記情報端末から前記サイトアドレスに対応するサイトにアクセスした後、前記情報端末に表示された入力フォームに応じて前記広告問合せ用受付ＩＤを入力した場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記顧客によりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００７４】
本発明の電子マーキングシステムでは、前記情報送信手段は、前記顧客の希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該顧客が使用した受付番号を表示する前記表示領域を有する前記情報媒体の取扱い商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記顧客によりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されるのが好ましい。
【００７５】
本発明の電子マーキングシステムでは、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えている情報端末であり、（２）前記情報媒体の前記表示領域識別情報は、広告問合せ用受付ＩＤであり、（３）前記所定の情報は、前記広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末の発信者ＩＤを含み、（４）前記情報処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記情報端末の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、顧客からの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該ブラウザ電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、該広告に関する商品／サービスの情報、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、当該広告に関連する商品／サービスの情報、及び当該商品／サービスの関連情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ及び前記広告問合せ用受付ＩＤを検知する手段と、検知した前記発信者ＩＤ及び前記広告問合せ用受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記問合せ記録データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記情報端末及び前記情報媒体を認証する手段と、前記情報端末及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、該情報媒体のＩＤと共に、前記顧客のＩＤ、当該顧客からの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付ＩＤ、及び該情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記情報端末及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記顧客によりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段とを備えているのが好ましい。
【００７６】
本発明の電子マーキングシステムでは、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記情報媒体の表示領域に表示された商品／サービス及び／又は該商品／サービスの関連情報に対応する商品及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段を更に備えているのが好ましい。
【００７７】
本発明の電子マーキングシステムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記顧客に供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００７８】
本発明の電子マーキングシステムでは、前記情報送信手段は、前記顧客の希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該顧客が使用した広告問合せ用受付ＩＤを表示する前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記顧客によりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００７９】
本発明の電子決済システムでは、（１）前記通信装置は、電話機であり、（２）前記情報媒体の前記表示領域識別情報は、広告問合せ用受付電話番号であり、（３）前記所定の情報は、前記広告問合せ用受付電話番号、決済用電話番号、及び前記電話機の電話番号を含み、（４）前記電子決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記電子マネー投入装置は、自動販売機であり、前記自動販売機は、決済用受付電話番号を有し、前記データベースは、前記電話機の前記電話番号を含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記自動販売機の前記決済用受付電話番号、該自動販売機に設置された電話機の電話番号、該自動販売機からのコールを識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する電子マネー処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、及び前記電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、該広告に関する商品／サービスの情報、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、当該広告に関する商品／サービスの情報、及び当該商品／サービスの関連情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、発信の際には、該サーバの電話番号を通知する手段と、受信の際には、着信するが通話せずに、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、前記自動販売機に表示された決済用受付電話番号、及び前記電話の前記電話番号を検知する手段と、前記検知した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付電話番号、前記自動販売機に表示された決済用受付電話番号、及び前記電話機の前記電話番号と前記データベースの前記顧客データベース及び前記問合せ記録データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記電話機及び前記情報媒体を認証する手段と、前記電話機及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、該情報媒体の前記表示領域のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付電話番号、及び該電話機に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記電話機及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース、及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、前記情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記情報媒体の表示領域に表示された商品／サービス及び／又は該商品／サービスの関連情報に対応する商品及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００８０】
本発明の電子決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００８１】
本発明の電子決済システムでは、前記商品／サービス供給手段から前記注文した前記商品／サービス及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる現金投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する電子マネー投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記電子マネー投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００８２】
本発明の電子決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された情報媒体の前記表示領域に表示された広告問合せ用受付電話番号に前記電話機から電話をかけた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００８３】
本発明の電子決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した広告問合せ用受付番号を表示する前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該取扱い商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００８４】
本発明の電子決済システムでは、（１）前記通信装置は、発信者電話番号を含む発信者ＩＤをデータ通信により発信するデータ通信機能を有し、文字等を表示するディスプレイ及び該文字等を入力する入力手段を備えている情報端末であり、（２）前記情報媒体の前記表示領域識別情報は、広告問合せ用受付ＩＤであり、（３）前記電子マネー投入装置は、自動販売機であり、当該自動販売機は、決済用受付ＩＤをユーザの認識容易な箇所に表示する情報表示手段を備え、（４）前記所定の情報は、前記広告問合せ用受付ＩＤ、前記決済用受付ＩＤ、及び前記情報端末の発信者ＩＤを含み、（５）前記電子決済処理装置は、データベース及びサーバを含み、前記データベースは、前記情報端末の前記発信者ＩＤを含む顧客データを格納する顧客データベースと、前記情報媒体に表示された広告問合せ用受付ＩＤ、前記自動販売機の前記固有の決済用受付ＩＤ、該自動販売機に設置されたデータ通信機、該自動販売機からのデータ通信を識別するための情報、及び該自動販売機において実行すべき処理に関する処理情報を含む自動販売機データを格納する電子マネー処理装置データベースと、顧客のポイント残高を格納する顧客口座管理データベースと、ユーザからの問合せの日時、該問合せの際に使用した前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告問合せ用受付ＩＤ、及び前記情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には該問合せの際に使用された該ブラウザ電話の位置情報を含む問合せデータを格納する問合せ記録データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、該広告に関する商品／サービスの情報、及び該商品／サービスの関連情報を格納するサービス情報管理データベースと、前記情報媒体の前記表示領域に表示された前記広告、当該広告に関連する商品／サービスの情報、及び当該商品／サービスの関連情報の詳細及び表示スケジュールを格納するコンテンツ管理データベースとを含み、前記サーバは、受信の際には、前記発信者ＩＤ及び前記広告問合せ用受付ＩＤ、前期決済用受付ＩＤを検知する手段と、検知した前記発信者ＩＤ及び前記広告問合せ用受付ＩＤ、前期決済用受付ＩＤと前記データベースの前記顧客データベース及び前記問合せ記録データベースに予め登録されている情報とを照合することにより前記情報端末及び前記情報媒体を認証する手段と、前記情報端末及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、該情報媒体のＩＤと共に、前記ユーザのＩＤ、当該ユーザからの問合せの日時、当該問合せを行った広告問合せ用受付ＩＤ、及び該情報端末に位置情報の発信機能が備えられている場合には当該電話機の位置情報を、前記問合せ記録データベースに格納するための手段と、前記情報端末及び前記情報媒体の認証が行われた場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信する情報送信手段と、前記指定された装置又はアドレス宛てに送信された情報から、前記情報媒体の表示領域に表示された商品／サービス及び／又は該商品の関連情報に対応する商品／サービス及び／又はサービスを注文した場合に、当該注文された商品及び／又はサービスに関する情報を受信する情報受信手段とを備えているのが好ましい。
【００８５】
本発明の電子決済システムでは、前記情報受信手段が受信した前記注文された商品及び／又はサービスに関する情報に基づき、対応する商品及び／又はサービスを前記ユーザに供給する商品／サービス供給手段を更に備えているのが好ましい。
【００８６】
本発明の電子決済システムでは、前記商品／サービス供給手段から前記注文した前記商品及び／又は前記サービスを前記ユーザが受取った場合に、実行すべき処理を前記ユーザに通知すると共に、該記実行すべき処理に関する処理情報を前記自動販売機に発信する手段と、前記自動販売機から発信されてくる電子マネー投入情報に基づいて前記処理情報を受信した前記自動販売機により該処理情報に対応する電子マネー投入処理が適正に行われたかどうかを判断すると共に、前記判断の結果、前記電子マネー投入処理が適正に行なわれた場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースのコンテンツを更新する手段とを備えているのが好ましい。
【００８７】
本発明の電子決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザが前記認証された情報媒体の前記表示領域に表示されたサイトアドレス及び広告問合せ用受付ＩＤを確認して、前記情報端末から前記サイトアドレスに対応するサイトにアクセスした後、前記情報端末に表示された入力フォームに応じて前記広告問合せ用受付ＩＤを入力した場合には、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該情報媒体の表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【００８８】
本発明の電子決済システムでは、前記情報送信手段は、前記ユーザの希望が予め登録されている場合には、希望の条件が成立した場合に、前記顧客データベース、前記サービス情報管理データベース及び前記コンテンツ管理データベースを検索して、該登録されている希望に基づき該ユーザが使用した広告問合せ用受付ＩＤを表示する前記表示領域に表示された商品／サービス、及び該商品／サービスの関連情報のいずれか一つ又は両方を前記ユーザによりあらかじめ指定された装置又はアドレス宛てに送信するように構成されているのが好ましい。
【発明の効果】
【００８９】
上述した本発明の現金決済システム及び方法によれば、自販機に硬貨又は紙幣を投入することにより、携帯電話等の通信機器及び自動販売機を利用して、いつでも手軽に、身近に設置されている自動販売機を介して様々な小口の支払や証券取引等における追加入金等に対する決済処理を簡便に行うことができる。また、既存の自販機等に最小限の設備を付加するだけで現金決済のサービスを提供することができる。更に、電話のサブアドレスやパケット通信等を利用するので、通信コストを必要最小限に抑えられるので、サービスを安価で提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９０】
【図１】本発明の現金決済システムの好ましい一実施例の構成を示す概略図である。
【図２Ａ】図１の現金決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図２Ｂ】図２Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図２Ｃ】図２Ｂに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図３】本発明の現金決済システムの好ましい別の実施例の構成を示す概略図である。
【図４Ａ】図３の現金決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図４Ｂ】図４Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図４Ｃ】図４Ｂに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図５】本発明の現金決済システムの好ましい更に別の実施例の構成を示す概略図である。
【図６Ａ】図５の現金決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図６Ｂ】図６Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図６Ｃ】図６Ｂに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図７】本発明の電子決済システムの好ましい実施例の構成を示す概略図である。
【図８Ａ】図７の電子決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図８Ｂ】図８Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図９】本発明の電子決済システムの好ましい他の実施例の構成を示す概略図である。
【図１０Ａ】図９の電子決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図１０Ｂ】図１０Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図１１】本発明の電子決済システムの好ましい他の実施例の構成を示す概略図である。
【図１２Ａ】図１１の電子決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図１２Ｂ】図１２Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図１３】本発明の電子決済システムの好ましい他の実施例の構成を示す概略図である。
【図１４Ａ】図１３の電子決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図１４Ｂ】図１４Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図１５】本発明の電子決済システムの好ましい他の実施例の構成を示す概略図である。
【図１６Ａ】図１５の電子決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図１６Ｂ】図１６Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図１７】本発明の電子決済システムの好ましい他の実施例の構成を示す概略図である。
【図１８Ａ】図１７の電子決済システムの動作を説明するためのフロー図である。
【図１８Ｂ】図１８Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図１９】本発明の電子マーキングシステムの好ましい実施例の構成を示す概略図である。
【図２０Ａ】図１９の電子マーキングシステムの動作を説明するためのフロー図である。
【図２０Ｂ】図２０Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【図２１】本発明の電子マーキングシステムの他の実施例の構成を示す概略図である。
【図２２Ａ】図２１の電子マーキングシステムの動作を説明するためのフロー図である。
【図２２Ｂ】図２２Ａに続く動作を説明するためのフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００９１】
以下、添付した図面を参照して、本発明の自動販売機を利用した課金処理システム及び方法の好ましい実施例について詳細に説明する。
【００９２】
図１は、本発明の自動販売機（以下、自販機と略称する）を利用した課金処理システム（以下、システムと略称する）の一実施例の構成を概略的に示す構成図である。
【００９３】
図１のシステム１０は、
ａ）発信電話番号の通知機能を有する携帯電話機１１、
ｂ）（ｂ１）無線又は有線回線を利用した発信及び受信が可能な電話機能を有し、（ｂ２）発信の際には発信電話番号を通知し、受信の際には着信するが通話せずに発信電話番号を検知し、（ｂ３）予め登録された特定の電話番号からの電話に対しては、着信するが通話せずにその発信電話番号を確認し、かつその電話番号の種類により、異なる処理を実行するように制御し、（ｂ４）着信する電話番号の種類によって、制御モード（販売機モードと決済モード）を切り替え、（ｂ５）コインを含む現金の収受機能、及び投入された現金の計数機能を有し、収受した金額を表示し、かつ自販機毎に割り振られた受付電話番号（自販機自体が有する電話番号とは異なる）を表示する表示部を有するように構成される自販機１２、
ｃ）（ｃ１）無線又は有線回線を利用した発信及び受信が可能な電話機能を有し、（ｃ２）発信の際には発信電話番号を通知し、（ｃ３）受信の際には電話番号及びサブアドレスを検知し、（ｃ４）予め登録されたデータベース内の電話番号、パスワード等（一致・不一致）を照合して、ユーザ認証、及び自販機を認証し、（ｃ５）認証の結果に応じて異なる処理を実行することが可能であるように構成されるサーバ１３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（電話番号、パスコードを含む）を格納する顧客データベース１４−１、（ｄ２）自販機データ（自販機毎の受付電話番号、自販機に搭載の電話番号、及び自販機からのコールを識別するためのパスコード番号を含む）を格納する自販機データベース１４−２、（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース１４−３、及び（ｄ４）取引の日時、自販機、顧客、受取金額等を記録する取引記録データベース１４−４を含むデータベース１４によって構成される。
【００９４】
次に、図２Ａ〜２Ｃのフロー図を参照して、図１のシステム１０の動作を説明する。
【００９５】
まず、処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
事前登録
取引を希望する顧客に対して顧客毎に電子データ上の取引口座を作成する（プリステップＰＳ１）。顧客の利用する携帯電話機１１の番号を顧客データベース１４−１に登録する（プリステップＰＳ２）。各自販機１２に対して自販機１２に掲示されたネットワークアドレス、自販機１２に搭載の電話番号、及び各自販機１２からのコールを認証するためのパスコード情報をそれぞれ自販機データベース１４−２に登録する（プリステップＳＰ３）。ここで、本発明において、「コール」とは、電話等の呼出音が必ずしも鳴る必要がない通信形態を称するものとする。即ち、呼出音が鳴るように構成してもよいし、鳴らないように構成してもよい。
【００９６】
次に、実際の処理動作について説明する。
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、自販機１２に掲示された受付電話番号を確認し（ステップＳ１０）、顧客ＣＭが所持している携帯電話機１１から、自販機１２に掲示された受付電話番号に電話をかけ（発信電話番号表示機能ＯＮ）（ステップＳ１１）、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して（ステップＳ１２）、電話を切る（ステップＳ１３）。
【００９７】
次いで、サーバ１３は、顧客ＣＭの携帯電話機１１からかかってきた電話を着信するが通話せずに発信電話番号を取得し（ステップＳ１４）、取得した電話番号を顧客データベース１４−１で検索し（ステップＳ１５）、ユーザ認証を行う（ステップＳ１６）。
認証処理Ａ（正常処理の場合）
サーバ１３は、受信電話番号が顧客データベース１４−１の電話番号と一致するか否かを判断し（ステップＳ１７）、一致するという判断された場合には、即ち、認証が正常に行われた場合には（ステップＳ１８）、サーバ１３は、顧客口座管理データベース１４−３を検索し（ステップＳ１９）、顧客ＣＭのポイント残高を取得する（ステップＳ２０）。
【００９８】
また、サーバ１３は、顧客が電話をかけた受付電話番号から、自販機データベース１４−２を検索し（ステップＳ２１）、該当する自販機１２の電話番号を取得して（ステップＳ２２）、該当する自販機１２に電話をかける（ステップＳ２３）。この際、サーバ１３は、予め設定しておいた「正常処理」用の回線（発信電話番号）を使用して発信電話番号表示機能ＯＮでコールし（ステップＳ２４）、３回程度のコール音を確認してから電話を切る（ステップＳ２５）。この後、サーバ１３は、顧客ＣＭからの再度の確認コールを受けるまで「待機モード」に設定される（ステップＳ２６）。
【００９９】
自販機１２は、サーバ１３からの電話（コール）に対して着信するが通話せずに発信電話番号を確認し（ステップＳ２７）、その確認の結果、予め登録されている「正常処理」の電話番号と一致した場合には（ステップＳ２８）、正常処理として自販機１２の制御モードを、物品販売モードからオンライン決済モードに切り替える（ステップＳ２９）と共に、自販機１２のディスプレイＤＰに、ランプの点灯等により「入金可能」の表示を行う（ステップＳ３０）。
顧客ＣＭは、受付電話番号にコールした後（ステップＳ３１）、一定の時間内に自販機１２のディスプレイＤＰに、「入金可能」表示のランプが点灯するかどうかに基づいて正常処理の確認を行う（ステップＳ３２）。また、顧客ＣＭは、一定の時間が経っても自販機１２に何の変化も見られない場合には、再度ネットワークアドレスに電話をかける（ステップＳ３３）。これは、その旨を自販機１２に表示しておくことにより容易に顧客ＣＭに注意を促すことができる。
【０１００】
認証処理Ｂ（エラー処理の場合）
サーバ１３は、上述したステップＳ１７における判断の結果、受信電話番号が顧客データベース１４−１の電話番号と一致せず、認証がエラーとなった場合（ステップＳ３４）、顧客が電話をかけた受付電話番号から、自販機データベース１４−２を検索し、当該自販機１２の電話番号を取得して当該自販機１２に電話をかける（ステップＳ３５）。
この際、サーバ１３は、予め設定しておいた「エラー処理」用の回線（発信電話番号）を使用して発信電話番号表示機能ＯＮでコールし（ステップＳ３６）、３回程度のコール音を確認してから電話を切る（ステップＳ３７）。
自販機１２は、サーバ１３からの電話（コール）に対して着信するが通話せずに、発信電話番号を確認し（ステップＳ３８）、その確認の結果、予め登録された「エラー処理」の電話番号と一致した場合には（ステップＳ３９）、自販機１２のディスプレイＤＰにランプの点滅等により「エラー」の表示を行う（ステップＳ４０）。
顧客ＣＭは、自販機１２のディスプレイＤＰを確認してエラーを認識する（ステップＳ４１）。ここで、自販機１２のディスプレイＤＰにエラー表示がされている場合には（ステップＳ４２）、顧客データが登録されていないか、又は、登録されたデータが実態と異なっている可能性があるため、顧客ＣＭは、専用のヘルプデスクに電話する（ステップＳ４３）。これは、その旨を自販機１２に表示しておくことにより容易に顧客ＣＭにヘルプデスクに電話するように促すことができる。
【０１０１】
入金受付処理
顧客ＣＭは、自販機１２から「入金可能」の表示を確認し（ステップＳ４４）、確認後に自販機１２に現金を投入する（ステップＳ４５）。
自販機１２は、投入された金額を計算して（ステップＳ４６）、自販機１２のディスプレイＤＰに受取額を表示する（ステップＳ４７）。この後、自販機１２も「待機モード」に設定されて（ステップＳ４８）、サーバ１３からのコールを待機する（ステップＳ４９）。
顧客ＣＭは、自販機１２のディスプレイＤＰに表示された受取金額を確認し（ステップＳ５０）、再度、受付電話番号に電話をかける（ステップＳ５１）。ここで、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して電話を切る（ステップＳ５２）。
自販機１２のディスプレイＤＰに表示された受取金額が投入した金額と異なる場合には（ステップＳ５３）、取り消し又は返却レバー等（図示省略）を操作して（ステップＳ５４）、操作の取り消しを行う（ステップＳ５５）。
サーバ１３は、顧客ＣＭからの再コールを受けて（ステップＳ５６）、ユーザ認証を再度行う（ステップＳ５７）。そして、待機中のユーザと一致した場合には（ステップＳ５８）、自販機に向けて「正常処理」のコールを再度行い、発信電話番号表示機能ＯＮで３回程度のコール音を確認して電話を切る（ステップＳ５９）。
【０１０２】
自販機１２は、サーバ１３から「正常処理」のコールを受けた場合には（ステップＳ６０）、投入された現金を受領処理し（ステップ６１）、ディスプレイＤＰには、ランプ点灯等の方法により、「入金完了−支払い処理中」の表示を行う（ステップＳ６２）。また、自販機１２は、予め登録されたサーバ１３に入金完了の電話をかける（ステップＳ６３）。このとき、サブアドレスを利用して、自販機１２を特定するためのパスコード及び入金額をサーバ１３に伝達する。例えば、０３−３４５６−７８９０＃１２３４００７２０であれば、０３−３４５６−７８９０が電話番号、１２３４がパスコード、００７２０が７２０円の受取をそれぞれ示す。
このとき、自販機１２は、発信電話番号表示機能ＯＮで３回程度のコールを行った後（ステップＳ６４）、電話を切って（ステップＳ６５）、サーバ１３からの確認コールを「待機モード」で待つ（ステップＳ６６）。
サーバ１３は、自販機１２からのコールに対して、着信するが通話せずに、発信電話番号、及びサブアドレス情報を取得し（ステップＳ６７）、発信電話番号とパスコードの組合せで自販機１２の認証を行う（ステップＳ６８）。自販機１２の認証が正常に終了した場合には（ステップＳ６９）、サブアドレス中の入金額を当該ユーザの口座の残高に追加して（ステップＳ７０）、残高情報を更新する（ステップＳ７１）。
サーバ１３は、残高情報を更新した時点で、自販機１２に対して予め設定した「正常処理」の発信電話番号を利用して処理終了のコールを行う（ステップＳ７２）。
自販機１２は、サーバ１３から正常処理通知を受取った後（ステップＳ７３）、ディスプレイＤＰに、ランプ点灯等の方法により「支払い処理完了」の表示を行う（ステップＳ７４）。
顧客ＣＭは、自販機１２のディスプレイＤＰを確認する（ステップＳ７５）。
【０１０３】
残高ポイント換金処理
顧客ＣＭは、インターネット等を通じて、サービスや物品を購入する際に、当該ポイントを現金の代わりとして「支払い」に利用することができる。
上述した処理において、電話の着信が１度も発生しないため、通信料金は、原則としてゼロ円で処理が終了する。その結果、決済処理にかかる通信コストが発生しないため、手数料を安くすることができる。
また、自販機１２の設置者は、オンライン決済用として受領した現金を、顧客口座（電子ポイント）の管理会社に送金する。このとき、自販機１２の設置者は、集金手数料として、一定のマージンを管理会社から受取るように構成してもよい。
次に、本発明の自動販売機を利用した課金処理システム及び方法の別の実施例を説明する。
図３は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
図３のシステム１１０は、
ａ）発信電話番号及びサブアドレスの通知機能を有する携帯電話機１１１、
ｂ）（ｂ１）無線又は有線回線を利用した発信及び受信が可能な電話機能を有し、（ｂ２）発信の際には発信電話番号を通知し、受信の際には着信するが通話せずに発信電話番号及びサブアドレスを検知し、（ｂ３）予め登録された特定の電話番号からの電話に対しては、着信するが通話せずに、その発信電話番号及びサブアドレスを確認し、かつその電話番号及びサブアドレスの種類により、異なる処理を実行するように制御し、（ｂ４）着信する電話番号及びサブアドレスの種類によって、制御モード（販売機モードと決済モード）を切り替え、（ｂ５）コインを含む現金の収受機能、及び投入された現金の計数機能を有し、収受した金額を表示し、かつ自販機毎に割り振られた受付電話番号（自販機自体が有する電話番号とは異なる）及びサブアドレスを表示する表示部を有するように構成されている自販機１１２、
ｃ）（ｃ１）無線又は有線回線を利用した発信及び受信が可能な電話機能を有し、（ｃ２）発信の際には発信電話番号を通知し、（ｃ３）受信の際には電話番号につづくサブアドレスを検知し、（ｃ４）予め登録されたデータベース内の電話番号、パスワード等（一致・不一致）を照合して、ユーザ認証、及び自販機を認証し、（ｃ５）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ１１３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（電話番号、パスコードを含む）を格納する顧客データベース１１４−１、（ｄ２）自販機データ（自販機毎の受付電話番号、自販機に搭載の電話番号、及び自販機からのコールを識別するためのパスコード番号を含む）を格納する自販機データベース１１４−２、（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース１１４−３、（ｄ４）取引の日時、自販機、顧客、受取金額等を記録する取引記録データベース１１４−４、及び（ｄ５）サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を記録・管理するサービス口座管理データベース１１４−５を含むデータベース１１４によって構成される。
【０１０４】
次に、図４Ａ〜４Ｃのフロー図を参照して、図３のシステム１１０の動作を説明する。
まず、処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
事前登録
取引を希望する顧客に対して顧客毎に電子データ上の取引口座を作成する（プリステップＰＳ１１）。顧客の利用する携帯電話機１１１の番号を顧客データベース１１４−１に登録する（プリステップＰＳ１２）。各自販機１１２に対して自販機１１２に掲示された受付電話番号、自販機１１２に搭載の電話番号、及び各自販機１１２からのコールを認証するためのパスコード情報をそれぞれ自販機データベース１１４−２に登録する（プリステップＰＳ１３）。複数の異なるサービスの内容、提供主体、顧客の利用登録の有無、及び顧客の仮想口座残高について、サービス管理データベース１１４−５に登録する（プリステップＰＳ１４）。
次に、実際の処理動作について説明する。
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、自販機1１２に掲示された受付電話番号及びサブアドレスを確認し（ステップＳ１１０）、顧客ＣＭが所持している携帯電話機１１１から、自販機１２に掲示された受付電話番号＋サブアドレスに電話をかけ（発信電話番号表示機能ＯＮ）（ステップＳ１１１）、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して（ステップＳ１１２）、電話を切る（ステップＳ１１３）。
次いで、サーバ１１３は、顧客ＣＭの携帯電話機１１１からかかってきた電話を着信するが通話せずに発信電話番号及びサブアドレスを取得し（ステップＳ１１４）、取得した電話番号を顧客データベース１１４−１で検索し（ステップＳ１１５）、ユーザ認証を行う（ステップＳ１１６）。
サーバ１１３は、受信電話番号が顧客データベース１１４−１の電話番号と一致し、認証が正常に行われた場合、サブアドレスに従い、サービス管理データベース１１４−５を検索し（ステップＳ１１７）、当該顧客ＣＭの利用登録の有無、及び当該顧客ＣＭの課金額又は残高を取得する（ステップＳ１１８）。受信電話番号が顧客データベース１１４−２の電話番号と一致しなかった場合、サーバ１１３は、エラー処理を行う（ステップＳ１１８）。
【０１０５】
認証処理Ａ（正常処理の場合）
サーバ１１３は、受信電話番号が顧客データベース１１４−１の電話番号と一致するか否かを判断し（ステップＳ１１９）、一致するという判断された場合には、即ち、認証が正常に行われ（ステップＳ１２０）、かつ入力されたサブアドレスに対応したサービスについて、顧客ＣＭの利用登録がなされている場合には（ステップＳ１２１）、サーバ１１３は、顧客口座管理データベース１１４−３及びサービス管理データベース１１４−５を検索し（ステップＳ１２２）、顧客ＣＭの課金額又は口座残高を取得する（ステップＳ１２３）。
また、サーバ１１３は、顧客が電話をかけた受付電話番号から、自販機データベース１１４−２を検索し（ステップＳ１２４）、該当する自販機１１２の電話番号を取得して（ステップＳ１２５）、該当する自販機１１２に電話をかける（ステップＳ１２６）。この際、サーバ１１３は、予め設定しておいた「正常処理」用のサブアドレス付与し（ステップＳ１２７）、発信電話番号表示機能ＯＮでコールし（ステップＳ１２８）、３回程度のコール音を確認してから電話を切る（ステップＳ１２９）。この後、サーバ１３は、顧客ＣＭからの再度の確認コールを受けるまで「待機モード」に設定される（ステップＳ１３０）。
【０１０６】
自販機１１２は、サーバ１１３からの電話（コール）に対して着信するが通話せずに発信電話番号及びサブアドレスを確認し（ステップＳ１３１）、その確認の結果、予め登録されているサーバ１１３の電話番号と一致し（ステップＳ１３２）、かつ予め登録されている「正常処理」のサブアドレスのものと一致した場合には（ステップＳ１３３）、正常処理として自販機１１２の制御モードを、物品販売モードからオンライン決済モードに切り替える（ステップＳ１３４）と共に、自販機１１２のディスプレイＤＰに、ランプの点灯等により「入金可能」の表示を行う（ステップＳ１３５）。
顧客ＣＭは、受付電話番号にコールした後（ステップＳ１３６）、一定の時間内に自販機１１２のディスプレイＤＰに、「入金可能」表示のランプが点灯するかどうかに基づいて正常処理の確認を行う（ステップＳ１３７）。また、顧客ＣＭは、一定の時間が経っても自販機１１２に何の変化も見られない場合には、再度受付電話番号に電話をかける（ステップＳ１３８）。これは、その旨を自販機１１２に表示しておくことにより容易に顧客ＣＭに注意を促すことができる。
【０１０７】
認証処理Ｂ（エラー処理の場合）
サーバ１１３は、上記ステップＳ１１９における判断の結果及び上記ステップＳ１２１における判断の結果、受信電話番号が顧客データベース１１４−１の電話番号と一致せず、認証がエラーとなった場合（ステップＳ１３９）、及び入力されたサブアドレスに対応したサービスについて顧客の利用登録がなされていない場合（ステップＳ１４０）、顧客が電話をかけた受付電話番号から、自販機データベース１１４−２を検索し、当該自販機１２の電話番号を取得して（ステップＳ１４１）、当該自販機１１２に電話をかける（ステップＳ１４２）。
この際、サーバ１１３は、予め設定しておいた「エラー処理」用のサブアドレスを付与し（ステップＳ１４３）、発信電話番号表示機能ＯＮでコールし（ステップＳ１４４）、３回程度のコール音を確認してから電話を切る（ステップＳ１４５）。
【０１０８】
自販機１１２は、サーバ１１３からの電話（コール）に対して着信するが通話せずに、発信電話番号を確認し（ステップＳ１４６）、その確認の結果、予め登録されたサーバ１１３の電話番号と一致しなかった場合（ステップＳ１４７）、及び付与されたサブアドレスが予め設定された「エラー処理」のものと一致した場合には（ステップＳ１４８）、自販機１１２のディスプレイＤＰにランプの点滅等により「エラー」の表示を行う（ステップＳ１４９）。
顧客ＣＭは、自販機１１２のディスプレイＤＰを確認してエラーを認識する（ステップＳ１５０）。ここで、自販機１１２のディスプレイＤＰにエラー表示がされている場合には（ステップＳ１５１）、顧客データが登録されていないか、又は、登録されたデータが実態と異なっている可能性があるため、顧客ＣＭは、専用のヘルプデスクに電話する（ステップＳ１５２）。これは、その旨を自販機１２に表示しておくことにより容易に顧客ＣＭにヘルプデスクに電話するように促すことができる。
【０１０９】
入金受付処理
顧客ＣＭは、自販機１１２から「入金可能」の表示を確認し（ステップＳ１５３）、確認後に自販機１１２に現金を投入する（ステップＳ１５４）。
自販機１１２は、投入された金額を計算して（ステップＳ１５５）、自販機１１２のディスプレイＤＰに受取額を表示する（ステップＳ１５６）。この後、自販機１１２も「待機モード」に設定されて（ステップＳ１５７）、サーバ１１３からのコールを待機する（ステップＳ１５８）。
顧客ＣＭは、自販機１１２のディスプレイＤＰに表示された受取金額を確認し（ステップＳ１５９）、再度、受付電話番号に電話をかける（ステップＳ１６０）。ここで、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して電話を切る（ステップＳ１６１）。このとき、投入額と異なる金額を決済用に指定する場合には（ステップＳ１６２）、受付電話番号にサブアドレスを付与することで、例えば 電話番号＋＃７２０として投入金額のうち７２０円を決済金額に指定することで、金額を指定する（ステップＳ１６３）。入金を取り消す場合には（ステップＳ１６４）、取り消し又は返却レバー等（図示省略）を操作して（ステップＳ１６５）、操作の取り消しを行う（ステップＳ１６６）。
サーバ１１３は、顧客ＣＭからのコールを受けると（ステップＳ１６７）、ユーザ認証を再度行う（ステップＳ１６８）。待機中のユーザと一致した場合には（ステップＳ１６９）、自販機１１２に向けて「正常処理」のコールを再度行う（ステップＳ１７０）。このとき、ユーザから指定された決済金額をサブアドレスで自販機１１２に通知する（ステップＳ１７１）。
【０１１０】
自販機１１２は、サーバ１１３から「正常処理」のコールを受けた場合には（ステップＳ１７２）、投入額とサーバから通知された決済額とを比較し（ステップＳ１７３）、投入額より決済額が大きい場合には（ステップＳ１７４）、エラー処理を行い（ステップＳ１７５）、投入された現金を返却し（ステップＳ１７６）、手続きをキャンセルする（ステップＳ１７７）。そして、サーバ１１３に電話をかけ（着信するが通話せずに）キャンセルを通知する（ステップＳ１７８）。
他方、投入額が決済額より大きい場合には（ステップＳ１７９）、投入された現金を受領処理し（ステップＳ１８０）、自販機１１２のディスプレイＤＰに、ランプの点灯等により、「入金完了−支払い処理中」の表示を行う（ステップＳ１８１）。また、自販機１１２は、予め登録されたサーバ１１３に入金完了の電話をかける（ステップＳ１８２）。このとき、サブアドレスを利用し、自販機１１２を特定するためのパスコード及び入金額をサーバ１１２に伝達する。例えば、０３−３４５６−７８９０＃１２３４００７２０であれば、０３−３４５６−７８９０が電話番号、１２３４がパスコード、００７２０が７２０円の受取をそれぞれ示す。
このとき、自販機１１２は、発信電話番号表示機能ＯＮで３回程度のコールを行った後（ステップＳ１８３）、電話を切って（ステップＳ１８４）、サーバ１１３からの確認コールを「待機モード」で待つ（ステップＳ１８５）、と共に「おつり」の算出を行う（ステップＳ１８６）。サーバ１１３は、自販機１１２からのコールに対して、着信するが通話せずに、発信電話番号、及びサブアドレス情報を取得し（ステップＳ１８７）、発信電話番号とパスコードの組合せで自販機１１２の認証を行う（ステップＳ１８８）。自販機１１２の認証が正常に終了した場合には（ステップＳ１８９）、サブアドレス中の入金額を当該ユーザの口座の残高に追加して（ステップＳ１９０）、残高情報を更新する（ステップＳ１９１）。
【０１１１】
サーバ１１３は、残高情報を更新した時点で、自販機１１２に対して予め設定した「正常処理」のサブアドレスを利用して処理終了のコールを行う（ステップＳ１９２）。
自販機１１２は、サーバ１１３から正常処理通知を受取り（ステップＳ１９３）、「おつり」の返却を行う（ステップＳ１９４）。また、ディスプレイＤＰに、ランプの点灯等により、「支払い処理完了」の表示を行う（ステップＳ１９５）。
顧客ＣＭは、「おつり」を受取る（ステップＳ１９６）と共に、自販機１１２のディスプレイＤＰを確認する（ステップＳ１９７）。
残高ポイント換金処理
顧客ＣＭは、入金した現金を、サブアドレスで指定した特定の物品及び／又はサービスの支払に充当する（ステップＳ１９８）。
上述した処理において、電話の着信が１度も発生しないため、通信料金は、原則としてゼロ円で処理が終了する。その結果、決済処理にかかる通信コストが発生しないため、手数料を安くすることができる。
また、自販機１２の設置者は、オンライン決済用として受領した現金を、各サービスの提供事業者に送金する。このとき、自販機１２の設置者は、集金手数料として、一定のマージンを提供事業者から受取るように構成してもよい。
次に、本発明の自動販売機を利用した課金処理システム及び方法の更に別の実施例を説明する。
【０１１２】
図５は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
この実施例のシステム２１０は、
ａ）（ａ１）データ通信機能を有し、（ａ２）文字等を表示するためのディスプレイを備え、（ａ３）データ通信による発信電話番号の通知機能を有し、かつ（ａ４）０−９キーやキーボード等の文字入力のための入力手段を有するブラウザ携帯電話機２１１、
ｂ）（ｂ１）無線又は有線回線を利用したネットワーク機能を有し、（ｂ２）データを送受信し、（ｂ３）データ通信の際、受付ＩＤ番号を送受信し、（ｂ４）受信したデータの内容に基づいて、制御モード（販売機モードと決済モード）の切り替えを含む、異なる処理を実行し、（ｂ５）コインを含む現金の収受機能、及び投入された現金の計数機能を有し、（ｂ６）収受した金額を表示し、かつ自販機毎に割り振られた受付ＩＤを表示する表示部を有するように構成される自販機２１２、
ｃ）（ｃ１）無線又は有線回線を利用したネットワーク機能を有し、（ｃ２）データを送受信し、（ｃ３）データ通信の際、受付ＩＤ番号を送受信し、（ｃ４）発信者ＩＤ、受付ＩＤ、及びサービスＩＤを検知し、予め登録されたデータベース内の情報の一致・不一致により、的確な認証処理を行い、（ｃ５）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ２１３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（電話番号、パスコードを含む）を格納する顧客データベース２１４−１、（ｄ２）自販機データ（自販機毎の受付ＩＤを含む）を格納する自販機データベース２１４−２、（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース２１４−３、（ｄ４）取引の日時、自販機、顧客、受取金額等を記録する取引記録データベース２１４−４、及び（ｄ５）サブアドレスに対応した各サービスの顧客のポイント残高、又は顧客への課金額を記録・管理するサービス口座管理データベース２１４−５を含むデータベース２１４によって構成される。
【０１１３】
次に、図６Ａ〜６Ｃのフロー図を参照して、図５のシステム２１０の動作を説明する。
まず、処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
事前登録
取引を希望する顧客に対して顧客毎に電子データ上の取引口座を作成する（プリステップＰＳ２１）。顧客の利用するブラウザ携帯電話機２１１の番号を顧客データベース２１４−１に登録する（プリステップＰＳ２２）。各自販機２１２に対して自販機２１２に掲示された受付ＩＤ及び各自販機２１２からの通信を認証するためのパスコード情報をそれぞれ自販機データベース２１４−２に登録する（プリステップＰＳ２３）。複数の異なるサービスの内容、提供主体、顧客の利用登録の有無、及び顧客の仮想口座残高について、サービス管理データベース２１４−５に登録する（プリステップＰＳ２４）。
次に、実際の処理動作について説明する。
【０１１４】
顧客からの発信
顧客ＣＭは、各自販機２１２に掲示されたサイトアドレス（ＵＲＬなど）、受付ＩＤ、及びサービスＩＤを確認し（ステップＳ２００）、携帯している手元のブラウザ携帯電話機２１１からサイトにアクセスした後（ステップＳ２０１）、ブラウザ携帯電話機２１１に表示される入力フォームに応じて目前の受付ＩＤを入力する（ステップＳ２０２）と共に、自販機２１２に掲示されているサービスＩＤから目的のサービスＩＤを入力し（ステップＳ２０３）、ブラウザ携帯電話機２１１の「確認／データ発信」ボタンの押下等により（ステップＳ２０４）、サーバ２１３にデータを発信する（ステップＳ２０５）。例えば、ユーザは、手元のブラウザ携帯電話から、決済サイト http://www.jihanki.co.jp/kessai にアクセスし、表示される入力フォームに、目前の自動販売機に掲示されている受付ＩＤ「１２３４」（受付ＩＤは各自販機毎に異なる）を入力し、「確認／データ発信」ボタンの押下する等の方法によりアクセスを行う。
サーバ２１３は、顧客ＣＭからのデータについて、顧客ＩＤ、受付ＩＤ、及びサービスＩＤを取得し（ステップＳ２０６）、取得したデータを対応するデータベースで検索し（ステップＳ２０７）、ユーザ認証、自販機認証、及びサービスＩＤ認証を行う（ステップＳ２０８）。
【０１１５】
認証処理Ａ（正常処理の場合）
サーバ２１３は、入力データがデータベースの情報と一致し（ステップＳ２０９）、認証が正常に行われた場合には（ステップＳ２１０）、顧客口座管理データベース２１４−３及びサービス管理データベース２１４−５を検索し（ステップＳ２１１）、顧客ＣＭの課金額又は口座残高を取得する（ステップＳ２１２）。
また、サーバ２１３は、受付ＩＤから、自販機データベース２１４−２を検索し（ステップＳ２１３）、該当する自販機２１２のネットワークアドレスを取得して（ステップＳ２１４）、該当する自販機２１２にネットワークを介して接続する（ステップＳ２１５）。この際、サーバ２１３は、予め設定しておいた「正常処理」用の制御コードを発信する（ステップＳ２１６）。その後、サーバ２１３は、顧客ＣＭからの再度の確認データを受信するまで「待機モード」に設定される（ステップＳ２１７）。また、同時に、ブラウザ携帯電話機２１１に金額入力用の画面を表示する（ステップＳ２２３）。
自販機２１２は、サーバ２１３から制御コードを取得する（ステップＳ２１９）。次いで、取得した制御コードを予め登録された「正常処理」の制御コードと比較してそれらが一致した場合には（ステップＳ２２０）、正常処理として自販機２１２の制御モードを物品販売モードからオンライン決済モードに切り替える（ステップＳ２２１）と共に、自販機２１２のディスプレイＤＰにランプの点灯等により「入金可能」の表示を行う（ステップＳ２２２）。
顧客ＣＭは、受付ＩＤの入力後（ステップＳ２２４）、手元のブラウザ携帯電話機２１１の画面が金額入力画面に移行することにより（ステップＳ２２５）、正常処理の確認を行う（ステップＳ２２６）。また、顧客ＣＭは、自販機２１２のディスプレイＤＰやランプ等により「入金可能」表示が示されることにより（ステップＳ２２７）、正常処理の確認を行う（ステップＳ２２８）。
【０１１６】
認証処理Ｂ（エラー処理の場合）
サーバ２１３は、入力データがデータベースの情報と一致せず、認証がエラーとなった場合（ステップＳ２２９）には、サーバ２１３は、受付ＩＤから、自販機データベース２１４−２を検索し（ステップＳ２３０）、当該自販機２１２のネットワークアドレスを取得して（ステップＳ２３１）、該自販機２１２にネットワークを介して接続する（ステップＳ２３２）。
この際、サーバ２１３は、予め設定しておいた「エラー処理」用の制御コードを発信する（ステップＳ２３３）と共に、ブラウザ携帯電話機２１１の画面に「エラー」の表示を行う（ステップＳ２３９）。
自販機２１２は、サーバ２１３からのデータから制御コードを取得する（ステップＳ２３５）。そして、予め登録された「エラー処理」の制御コードと一致した場合（ステップＳ２３６）又は解読キーで複合化できなかった場合には（ステップＳ２３７）、エラー処理として、自販機２１２のディスプレイＤＰにランプの点滅等により「エラー」の表示を行う（ステップＳ２３８）。
顧客ＣＭは、ブラウザ携帯電話機２１１の画面にエラーが表示された場合には、エラーを認識する（ステップＳ２４０）。また、自販機２１２のディスプレイＤＰを確認することにより、エラーを認識することができる（ステップＳ２４１）。ここで、エラー表示がされている場合には（ステップＳ２４２）、顧客データが登録されていないか、又は、登録されたデータが実態と異なっている可能性があるため、顧客ＣＭは、専用のヘルプデスクに電話する（ステップＳ２４３）。これは、その旨を自販機１２に表示しておくことにより容易に顧客ＣＭにヘルプデスクに電話するように促すことができる。
【０１１７】
入金受付処理
顧客ＣＭは、自販機２１２から「入金可能」の表示を確認し（ステップＳ２４４）、確認後に自販機２１２に現金を投入する（ステップＳ２４５）。
自販機２１２は、投入された金額を計算して（ステップＳ２４６）、自販機２１２のディスプレイＤＰに受取額を表示する（ステップＳ２４７）。この後、自販機２１２も「待機モード」に設定されて（ステップＳ２４８）、サーバ２１３からのデータ受信を待機する（ステップＳ２４９）。
顧客ＣＭは、自販機２１２のディスプレイＤＰに表示された受取金額を確認し（ステップＳ２５０）、手元のブラウザ携帯電話２１１から決済金額を入力する（ステップＳ２５１）。このとき、投入額と同額を決済用に入金する場合には（ステップＳ２５２）、確認ボタン（図示省略）を押下する（ステップＳ２５３）。他方、入金を取り消す場合には、（ステップＳ２５４）、取り消し又は返却レバー等（図示省略）を操作して（ステップＳ２５５）、操作の取り消しを行う（ステップＳ２５６）。
サーバ２１３は、顧客ＣＭからのデータを受けると（ステップＳ２５７）、ユーザ認証を再度行う（ステップＳ２５８）。待機中のユーザと一致した場合には（ステップＳ２５９）、自販機２１２に向けて「正常処理」のデータを発信する（ステップＳ２６０）。このとき、ユーザから指定された決済金額を自販機２１２に通知する（ステップＳ２６１）。
【０１１８】
自販機２１２は、サーバ２１３から「正常処理」通知を受けた場合には（ステップＳ２６２）、投入額とサーバから通知された決済額とを比較し（ステップＳ２６３）、投入額より決済額が大きい場合には（ステップＳ２６４）、エラー処理を行い（ステップＳ２６５）、投入された現金を返却し（ステップＳ２６６）、手続きをキャンセルする（ステップＳ２６７）。そして、サーバ２１３にもキャンセルを通知する（ステップＳ２６８）。
他方、投入額が決済額より大きい場合には（ステップＳ２６９）、投入された現金を受領処理し（ステップＳ２７０）、自販機２１２のディスプレイＤＰに、ランプの点灯等により、「入金完了−支払い処理中」の表示を行う（ステップＳ２７１）。また、自販機２１２は、予め登録されたサーバ２１３に入金完了を通知する（ステップＳ２７２）。このとき、入金完了を示す制御コードを含むデータを暗号化して（ステップＳ２７３）発信しても良い（ステップＳ２７４）。
自販機２１２は、サーバ２１３にデータを通信した後（ステップＳ２７５）、サーバ２１３からの確認通知を「待機モード」で待つ（ステップＳ２７６）、と共に「おつり」の算出を行う（ステップＳ２７７）。
サーバ２１３は、自販機２１２から入金額、及び制御コード、パスコード等の情報を取得して（ステップＳ２７９）、自販機２１２の認証を行う（ステップＳ２８０）。自販機２１２の認証が正常に終了した場合には（ステップＳ２８１）、入金額を当該サービスの口座の残高に追加して（ステップＳ２８２）、残高情報を更新する（ステップＳ２８３）。
【０１１９】
サーバ２１３は、残高情報を更新した時点で、自販機２１２に対して予め設定した「正常処理」のサブアドレスを利用して処理終了の通知を行う（ステップＳ２８４）。また、サーバ２１３は、受領した金額に対する電子データのレシートを作成し（ステップＳ２８５）、顧客ＣＭに電子メール等で送付する（ステップＳ２８６）か、又は予め登録されたファックス番号にファックスする（ステップＳ２８７）。
自販機２１２は、サーバ２１３から正常処理通知を受取り（ステップＳ２８８）、「おつり」の返却を行う（ステップＳ２８９）。また、ディスプレイＤＰにランプ点灯等の方法により、「支払い処理完了」の表示を行う（ステップＳ２９０）。
顧客ＣＭは、「おつり」を受取る（ステップＳ２９１）と共に、自販機２１２のディスプレイＤＰを確認する（ステップＳ２９２）。また、電子メール又はファックスによりレシートを受領する（ステップＳ２９３）。
【０１２０】
残高ポイント換金処理
顧客ＣＭは、入金した現金を、サブアドレスで指定した特定の物品及び／又はサービスの支払に充当する（ステップＳ２９４）。
上述した処理において、通信は、データ通信の形態としてもよい。パケット通信等を利用した場合には、データ量が極めて少ないため、通信料金は、極めて安くすることができる。また、決済処理にかかる通信コストが低額なので、手数料を安くすることができる。
また、自販機２１２の設置者は、オンライン決済用として受領した現金を、各サービスの提供事業者に送金する。このとき、自販機２１２の設置者は、集金手数料として、一定のマージンを提供事業者から受取るように構成してもよい。
上述した本発明の現金決済システムにおいて、同じユーザが同じ形態の決済を繰り返して行うような場合、例えば、ユーザが加入しているタレント等のファンクラブの会費を毎月支払う際には、その都度上述したような入力を行うのが面倒である。そこで、このような場合には、データベースにユーザのシステムの使用形態を記憶させておき、同一形態の使用に対して操作を簡略化して一つのキー操作により処理を行うことができるように構成してもよい。これは、決済の種類を識別するための識別コードを設定することにより容易に実施できる。例えば、前回と同じ種類の決済を実行する場合には、上述した入力の後に識別コードＳＡＰ(Same As Previous one:前回と同じ)をキー入力することにより行うことができる。現金投入金額は決済毎に異なりうるので、ここでは、決済時の現金投入金額が前回と同じである必要はなく、単に処理の対象が同一であるものであればよい。
【０１２１】
上述したように、本発明の現金決済システムは、通信装置が識別情報を含む所定の情報を発信すると、固有の識別情報を有する複数の現金投入処理装置が所定の処理情報に基づいて現金投入処理を実行し、現金決済処理装置が通信装置から所定の情報が発信されたときに、特定の方式により、所定の情報と予め記憶されている情報とを比較して通信装置が適正なユーザによる使用であるかどうかを認証して所定の現金決済処理を行う。
【０１２２】
また、上述したように、現金決済処理装置は、認証の結果に基づいて通信装置が適正なユーザによる使用であると認証された場合には所定の情報に基づいて実行すべき処理を識別し、識別情報に基づいて複数の現金投入処理装置の中から識別情報に対応する現金投入処理装置を識別して実行すべき処理に関する処理情報を識別された現金投入処理装置に発信し、処理情報を受信した現金投入処理装置により処理情報に対応する現金投入処理を現金投入処理装置に実行させ、現金投入処理が現金投入処理装置で適正に行われたかどうかを現金投入処理装置から発信されてくる現金投入情報に基づいて判断するように構成される。次に、本発明による電子決済システムの実施例を説明する。
【０１２３】
図７は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０１２４】
図７のシステム２０は、
ａ）発信電話番号の通知機能を有する携帯電話機２１、
ｂ）自販機毎に割り振られた受付電話番号（自販機自体が有する電話番号及び前述の決済処理用の受付電話番号とは異なる）を表示する表示部（図示省略）を有するように構成されている自販機２２、
ｃ）受信の際には電話番号を検知し、予め登録されたデータベース内の電話番号等（一致・不一致）を照合して、ユーザ認証、及び自販機に表示された受付電話番号を認証し、認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ２３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（携帯電話の電話番号含む）を格納する顧客データベース２４−１、
（ｄ２）自販機データ（自販機毎に表示された受付電話番号、及び当該自販機の位置データを含む）を格納する自販機データベース２４−２、
（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース２４−３、
（ｄ４）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）及び問合せの際に使用した受付電話番号、及び携帯電話機２１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機２１の位置情報等を記録する問合記録データベース２４−４、及び
（ｄ５）各自販機の案内地図、各自販機の取扱い商品／サービス及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース２４−５
を含むデータベース２４によって構成される。
【０１２５】
次に、図８Ａ及び図８Ｂのフロー図を参照して、図７のシステム２０の動作を説明する。
【０１２６】
まず、図８Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作を実行する前に以下に示すような事前登録が必要になる。
【０１２７】
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用する携帯電話機２１の電話番号を顧客データベース２４−１に登録する（プリステップＰＳ３０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース２４−１に登録しておくことが望ましい。各自販機２２に掲示された受付電話番号を自販機データベース２４−２に登録する（プリステップＰＳ３０２）。更に各自販機の案内地図、各自販機の取扱い商品／サービス、及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等に関する情報をサービス情報データベース２４−５に登録する（プリステップＰＳ３０３）。
【０１２８】
次に、図８Ｂのフロー図を参照して図７のシステム２０の処理動作について説明する。
【０１２９】
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、自販機２２に掲示された受付電話番号を確認し、顧客ＣＭが所持している携帯電話機２１から、自販機２２に掲示された受付電話番号に電話をかけ（発信電話番号表示機能ＯＮ）（ステップＳ３０１）、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して、電話を切る。
【０１３０】
次いで、サーバ２３は、顧客ＣＭの携帯電話機２１からかかってきた電話を着信するが通話せずに発信電話番号を取得し（ステップＳ３０２）、取得した電話番号を顧客データベース２４−１で検索し（ステップＳ３０３）、ユーザ認証を行う（ステップＳ３０４、Ｓ３０５、Ｓ３０６）。
【０１３１】
発信元の電話番号が顧客データベース２４−２の電話番号と一致しなかった場合には、サーバ２３は、エラー処理を行う（ステップＳ３０７）。
顧客からの問合せ情報の記録処理
発信元の電話番号が顧客データベース２４−１の電話番号と一致する場合、サーバ２３は、顧客ＣＭが電話をかけた受付電話番号から、自販機データベース２４−２を検索し、該当する受付電話番号を掲示する自販機２２を特定し、当該自販機のＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付電話番号、及び携帯電話機２１に位置情報の発信機能が実装されている場合には問合せの際に使用された携帯電話機２１の位置情報等を、問合記録データベース２４−４に記録する（ステップＳ３０８）。
【０１３２】
このとき、サーバ２３は、顧客データベース２４−１及びサービス情報データベース２４−５を検索し（ステップＳ３０９、Ｓ３１１）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ３１０）、顧客が使用した受付番号を掲示する自販機の場所（地図）、取扱い商品／サービス、及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等に関する情報を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ３１２）。
【０１３３】
顧客ＣＭは、自販機に掲示される問合せ用の受付電話番号（決済用の番号とは異なる）を記録することにより、いつでも、どこからでも、自販機の場所（地図）や、当該自販機の取扱い商品／サービス、及びそれらの商品／サービスの関連情報等を確認できる。
【０１３４】
更に、顧客ＣＭは、送られてきた情報から商品やサービスを注文することができる（ステップＳ３１３）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ３１４）。
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ３１５〜Ｓ３２０）。その場合、サーバ２３は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。
【０１３５】
顧客ＣＭは、サーバ２３にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、該当する自販機の場所（地図）や、当該自販機の取扱い商品／サービス、及びそれらの商品／サービスの関連情報等を確認できる。当該自販機の取扱い商品／サービスが時間と共に変化する場合には、サーバ２３は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品／サービス及び当該商品／サービスの関連情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品／サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールで「お知らせ」を送付することができる。
【０１３６】
更に、顧客ＣＭは、当該情報ページや電子メール等から、商品やサービスを注文することができる（ステップＳ３１３）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ３１４）。
【０１３７】
上記実施例では、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０１３８】
また、上記実施例では、問合せ用の受付電話番号に加えて、サブアドレスを併用することも可能である。その場合、各自販機が取扱う各商品／サービス又は商品／サービスグループ毎にサブアドレスを設定することにより、顧客ＣＭの問合せに対して、より限定された情報を提供することができ、サービスの質の向上が可能である。
【０１３９】
次に、本発明の他の実施例を説明する。
【０１４０】
図９は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０１４１】
図９のシステム２２０は、
ａ）データ通信機能を有し、文字等を表示するためのディスプレイ（図示省略）を備え、データ通信による発信電話番号の通知機能を有し、かつ０−９キーやキーボード等の文字入力のための入力手段（図示省略）を有するブラウザ携帯電話機２２１、
ｂ）自販機毎に割り振られた受付ＩＤ（決済用の受付ＩＤとは異なる）を表示する表示部（図示省略）を有するように構成される自販機２２２、
ｃ）無線又は有線回線を利用したネットワーク機能を有し、データを送受信し、データ通信の際、受付ＩＤ番号を送受信し、発信者ＩＤ、受付ＩＤを検知し、予め登録されたデータベース内の情報の一致・不一致により、的確な認証処理を行い、認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ２２３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含む）を格納する顧客データベース２２４−１、
（ｄ２）自販機データ（自販機毎に表示された受付ＩＤ、及び当該自販機の位置データを含む）を格納する自販機データベース２２４−２、
（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース２２４−３、
（ｄ４）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、及び問合せの際に使用した受付ＩＤ、及びブラウザ携帯電話機２２１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２２１の位置情報等を記録する問合記録データベース２２４−４、及び
（ｄ５）各自販機の案内地図、各自販機の取扱い商品／サービス及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース２２４−５
を含むデータベース２２４によって構成される。
【０１４２】
次に、図１０Ａ及び図１０Ｂのフロー図を参照して、図９のシステム２２０の動作を説明する。
【０１４３】
まず、図１０Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作を実行する前に以下に示すような事前登録が必要になる。
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用するブラウザ携帯電話機２２１の番号を顧客データベース２２４−１に登録する（プリステップＰＳ４０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース２２４−１に登録しておくことが望ましい。各自販機２２２に掲示された受付ＩＤを自販機データベース２２４−２に登録する（プリステップＰＳ４０２）。更に各自販機の案内地図、各自販機の取扱い商品／サービス、及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等に関する情報をサービス情報データベース２２４−５に登録する（プリステップＰＳ４０３）。
【０１４４】
次に、図１０Ｂのフロー図を参照して、図９のシステム２２０の処理動作について説明する。
【０１４５】
顧客からの発信
顧客ＣＭは、各自販機２２２に掲示されたサイトアドレス（ＵＲＬなど）、及び問合せ用の受付ＩＤを確認し、携帯している手元のブラウザ携帯電話機２２１からサイトにアクセスした後、ブラウザ携帯電話機２２１に表示される入力フォームに応じて受付ＩＤを入力し（ステップＳ４０１）、サーバ２２３にデータを発信する。例えば、ユーザは、手元のブラウザ携帯電話から、サイト http://www.jihanki.co.jp/toiawase にアクセスし、表示される入力フォームに、自動販売機に掲示されている問合せ用の受付ＩＤ「１２３４」（受付ＩＤは各自販機毎に異なる）を入力し、「確認／データ発信」ボタンの押下する等の方法によりアクセスを行う。このとき、受付ＩＤの入力について、ブラウザ携帯電話機２２１に付属のキーボード等からの入力でなく、画面に表示される選択肢から選択する方式であっても良い。
【０１４６】
サーバ２２３は、顧客ＣＭから送信されたデータに基づき、顧客ＩＤ、受付ＩＤを取得し（ステップＳ４０２）、取得したデータを対応するデータベースで検索し（ステップＳ４０３、Ｓ４０５）、ユーザ認証、自販機認証を行う（ステップＳ４０４、Ｓ４０６）。顧客ＩＤが顧客データベース２２４−１に登録されたＩＤと一致しなかった場合、サーバ２２３は、エラー処理を行う（ステップＳ４０７）。
【０１４７】
顧客からの問合せ情報の記録処理
サーバ２２３は、入力データがデータベースの情報と一致し、認証が正常に行われた場合には、自販機データベース２２４−２及びサービス情報データベース２２４−５を検索し、該当する受付ＩＤ、及び当該受付ＩＤを掲示する自販機のＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付ＩＤ、及びブラウザ携帯電話機２２１に位置情報の発信機能が実装されている場合には問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２２１の位置情報等を、問合記録データベース２２４−４に記録する（ステップＳ４０８）。
【０１４８】
このとき、サーバ２２３は、顧客データベース２２４−１を検索し（ステップＳ４０９）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ４１０）、顧客が使用した受付ＩＤを掲示する自販機の場所（地図）、取扱い商品／サービス、及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等に関する情報を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ４１１、Ｓ４１２）。
【０１４９】
顧客ＣＭは、自販機に掲示される問合せ用のサイトアドレスと受付ＩＤ（決済用のＩＤとは異なる）を記録しておくことで、いつでも、どこからでも、自販機の場所（地図）や、当該自販機の取扱い商品／サービス、及びそれらの商品／サービスの関連情報等を確認できる。
【０１５０】
更に、顧客ＣＭは、送られてきた情報から商品やサービスを注文することができる（ステップＳ４１３）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ４１４）。
【０１５１】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ４１５〜Ｓ４２０）。その場合、サーバ２２３は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ２２３にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、該当する自販機の場所（地図）や、当該自販機の取扱い商品／サービス、及びそれらの商品／サービスの関連情報等を確認できる。当該自販機の取扱い商品／サービスが時間と共に変化する場合には、サーバ２２３は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品／サービス及び当該商品／サービスの関連情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品／サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０１５２】
更に、顧客ＣＭは、当該情報ページや電子メール等から、商品やサービスを注文することができる（ステップＳ４１３）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ４１４）。
【０１５３】
次に、本発明の更に別の実施例を説明する。
【０１５４】
図１１は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０１５５】
図１１のシステム３０は、
ａ）発信電話番号の通知機能を有する携帯電話機３１、
ｂ）（ｂ１）広告やその他の情報の掲示スペース又は広告やその他の情報を表示するための電子画面（以下「広告表示エリア」という）３２−１を有し、（ｂ２）当該広告表示エリア３２−１を一意に識別できる受付電話番号の表示部３２−２を有するように構成されている自販機３２、
ｃ）（ｃ１）受信の際には電話番号を検知し、（ｃ２）予め登録されたデータベース内の電話番号等（一致・不一致）を照合して、ユーザ認証、及び自販機に表示された受付電話番号を認証し、（ｃ３）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ３３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（携帯電話の電話番号を含む）を格納する顧客データベース３４−１、
（ｄ２）自販機データ（自販機毎の広告表示エリアに表示された受付電話番号、及び当該自販機の位置データを含む）を格納する自販機データベース３４−２、
（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース３４−３、
（ｄ４）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、問合せの際に使用した受付電話番号、携帯電話機３１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機３１の位置情報等を記録する問合記録データベース３４−４、
（ｄ５）各自販機の案内地図、各自販機の広告表示エリアに表示・掲載された商品／サービス及び当該商品／サービスの関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース３４−５、及び
（ｄ６）各広告表示エリアに表示又は掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベース３４−６
を含むデータベース３４によわて構成される。
【０１５６】
次に、図１２Ａ及び図１２Ｂのフロー図を参照して、図１１のシステム３０の動作を説明する。
【０１５７】
まず、図１２Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作を実行する前に以下に示すような事前登録が必要になる。
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用する携帯電話機３１の電話番号を顧客データベース３４−１に登録する（プリステップＰＳ５０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース３４−１に登録しておくことが望ましい。各自販機３２の広告表示エリア３２−１に掲示された受付電話番号等を自販機データベース３４−２に登録する（プリステップＰＳ５０２）。更に各自販機の案内地図、各自販機３２の広告表示エリア３２−１に表示・掲載された商品／サービス及び当該商品／サービスの関連情報等をサービス情報データベース３４−５に登録する（プリステップＰＳ５０３）。各自販機３２の広告表示エリア３２−１に表示・掲載される情報が動的に変化する場合には、各自販機３２の広告表示エリア３２−１に表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールについて、コンテンツ管理データベース３４−６に登録する（プリステップＰＳ５０４）。このとき、広告表示エリア３２−１がＴＶ画面等の電子画面で、表示・掲載される情報が動的かつ継続的に変化する場合、継続的にコンテンツ管理データベース３４−６の内容が追加・更新されるよう設定する。
【０１５８】
次に、図１２Ｂのフロー図を参照して図１１のシステム３０処理動作について説明する。
【０１５９】
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、自販機３２の広告表示エリア３２−１に掲示された情報及び受付電話番号を確認し、顧客ＣＭが所持している携帯電話機３１から、自販機３２の広告表示エリアに掲示された受付電話番号に電話をかけ（発信電話番号表示機能ＯＮ）（ステップＳ５０１）、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して、電話を切る。
【０１６０】
次いで、サーバ３３は、顧客ＣＭの携帯電話機３１からかかってきた電話を着信するが通話せずに発信電話番号を取得し（ステップＳ５０２）、取得した電話番号を顧客データベース３４−１で検索し（ステップＳ５０３）、ユーザ認証を行う（ステップＳ５０４、Ｓ５０５、Ｓ５０６）。発信元の電話番号が顧客データベース３４−１の電話番号と一致しなかった場合、サーバ３３は、エラー処理を行う（ステップＳ５０７）。
【０１６１】
顧客からの問合せ情報の記録処理
発信元の電話番号が顧客データベース３４−１の電話番号と一致する場合、サーバ３３は、顧客ＣＭが電話をかけた受付電話番号から、自販機データベース３４−２を検索し、該当する受付電話番号が割り当てられた広告表示エリア３２−１を有する自販機３２を特定し、当該広告表示エリア３２−１のＩＤ、自販機のＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付電話番号、及び携帯電話機３１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機３１の位置情報等を、問合記録データベース３４−４に記録する（ステップＳ５０８）。
【０１６２】
このとき、サーバ３３は、顧客データベース３４−１、サービス情報データベース３４−５、及びコンテンツ管理データベース３４−６を検索し（ステップＳ５０９、Ｓ５１１、Ｓ５１２）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ５１０）、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリア３２−１に、問合せの時点で掲示されていた商品／サービス等の情報、及びこれらの商品／サービスに関する関連情報等を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ５１３）。例えば、自販機３２の広告表示エリア３２−１にＡ社のスポーツカーＸに関する広告が掲示されていた場合、顧客ＣＭは、当該広告表示エリア３２−１に割り当てられた受付電話番号にコールすることで、当該スポーツカーＸに関する情報、及びその関連情報（Ａ社の販売店、Ａ社の他の商品、スポーツカーＸの開発ストーリー、等）を記録した電子メールを受取ることができる。
【０１６３】
顧客ＣＭは、自販機３２の広告表示エリア３２−１に表示・掲載された情報に関心がある場合、当該広告表示エリア３２−１に割り当てられた問合せ用の受付電話番号に電話をかけるだけで、関心のある商品やサービスの情報、及びその関連情報等を取得できる。
【０１６４】
更に、顧客ＣＭは、電子メールで送られてきた情報から商品やサービスを注文することができる（ステップＳ５１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ５１５）。
【０１６５】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも、どこからでも、自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ５１６〜Ｓ５２２）。その場合、サーバ３３は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ３３にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリア３２−１に問合せの時点で掲示されていた商品やサービスに関する情報及びその関連情報等を入手することができる。
【０１６６】
商品やサービスの内容が時間と共に変化する内容の場合には、サーバ３３は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品やサービスの情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品・サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０１６７】
広告表示エリア３２−１に割り当てられる受付電話番号のほか、広告表示エリア３２−１に表示・掲載される各情報そのものに、受付電話番号が付与される場合も、同様の処理によって情報の入手が可能である。
【０１６８】
更に、顧客ＣＭは、当該情報ページや電子メール等から、商品やサービスを注文することができる（ステップＳ５１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ５１５）。
【０１６９】
上記実施例において、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０１７０】
また、上記実施例において、問合せ用の受付電話番号に加えて、サブアドレスを併用することも可能である。その場合、各自販機３２が取扱う各商品・サービス又は商品やサービスのグループ毎にサブアドレスを設定することにより、顧客ＣＭの問合せに対して、より限定された情報を提供することができ、サービスの質の向上が可能である。
【０１７１】
次に、本発明の別の実施例を説明する。
【０１７２】
図１３は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０１７３】
図１３のシステム２３０は、
ａ）（ａ１）データ通信機能を有し、（ａ２）文字等を表示するためのディスプレイを備え、（ａ３）データ通信による発信電話番号の通知機能を有し、かつ（ａ４）０−９キーやキーボード等の文字入力のための入力手段（図示省略）を有するブラウザ携帯電話機２３１、
ｂ）（ｂ１）広告やその他の情報の掲示スペース又は広告やその他の情報を表示するための電子画面（以下「広告表示エリア」という）２３２−１を有し、（ｂ２）当該広告表示エリア２３２−１を一意に識別できる受付ＩＤの表示部２３２−２を有するように構成されている自販機２３２、
ｃ）（ｃ１）無線又は有線回線を利用したネットワーク機能を有し、（ｃ２）データを送受信し、（ｃ３）データ通信の際、受付ＩＤ番号を送受信し、（ｃ４）発信者ＩＤ、受付ＩＤ、及びサービスＩＤを検知し、予め登録されたデータベース内の情報の一致・不一致により、適格な認証処理を行い、（ｃ５）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ２３３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含む）を格納する顧客データベース２３４−１、
（ｄ２）自販機データ（自販機毎に表示された受付ＩＤ、及び当該自販機の位置データを含む）を格納する自販機データベース２３４−２、
（ｄ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース２３４−３、
（ｄ４）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、及び問合せの際に使用した受付ＩＤ、及びブラウザ携帯電話機２３１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２３１の位置情報等を記録する問合記録データベース２３４−４、
（ｄ５）各自販機の案内地図、各自販機の取扱い商品／サービス及び当該取扱い商品／サービスの関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース２２４−５、及び
（ｄ６）各広告表示エリアに表示又は掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベース２３４−６
を含むデータベース２３４によって構成される。
【０１７４】
次に、図１４Ａ及び図１４Ｂのフロー図を参照して、図１３のシステム２３０の動作を説明する。
【０１７５】
まず、図１４−Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作を実行する前に以下に示すような事前登録が必要になる。
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用するブラウザ携帯電話機２３１の発信者ＩＤを顧客データベース２３４−１に登録する（プリステップＰＳ６０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース２３４−１に登録しておくことが望ましい。各自販機２３２の広告表示エリア２３２−１に掲示された受付ＩＤを自販機データベース２３４−２に登録する（プリステップＰＳ６０２）。更に各自販機２３２の案内地図、各自販機２３２の広告表示エリア２３２−１に表示・掲載された商品／サービス及び当該商品／サービスの関連情報等をサービス情報データベース２３４−５に登録する（プリステップＰＳ６０３）。各自販機２３２の広告表示エリア２３２−１に表示・掲載される情報が動的に変化する場合には、各自販機２３２の広告表示エリア２３２−１に表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールについて、コンテンツ管理データベース２３４−６に登録する（プリステップＰＳ６０４）。このとき、広告表示エリア２３２−１がＴＶ画面等の電子画面で、表示・掲載される情報が動的かつ継続的に変化する場合、継続的にコンテンツ管理データベース２３４−６の内容が追加・更新されるよう設定する。
【０１７６】
次に、図１４Ｂのフロー 図を参照して図１３のシステム２３０の処理動作について説明する。
【０１７７】
顧客からの発信
顧客ＣＭは、各自販機２３２の広告表示エリア２３２−１に掲示された情報及びサイトアドレス（ＵＲＬなど）、及び問合せ用の受付ＩＤを確認し、携帯している手元のブラウザ携帯電話機２３１からサイトにアクセスした後、ブラウザ携帯電話機２３１に表示される入力フォームに応じて受付ＩＤを入力し（ステップＳ６０１）、サーバ２３３にデータを発信する。例えば、ユーザは、手元のブラウザ携帯電話から、サイト http://www.jihanki.co.jp/toiawase にアクセスし、表示される入力フォームに、自動販売機２３２の広告表示エリア２３２−１に表示されている問合せ用の受付ＩＤ「１２３４」（受付ＩＤは各自販機毎に異なる）を入力し、「確認／データ発信」ボタンの押下する等の方法によりアクセスを行う。このとき、受付ＩＤの入力について、ブラウザ携帯電話機２３１に付属のキーボード等からの入力でなく、画面に表示される選択肢から選択する方式であってもよい。
【０１７８】
サーバ２３３は、顧客ＣＭから送信されたデータに基づき、顧客ＩＤ、受付ＩＤを取得し（ステップＳ６０２）、取得したデータを対応するデータベースで検索し（ステップＳ６０３、Ｓ６０５）、ユーザ認証、自販機認証を行う（ステップＳ６０４、Ｓ６０６）。顧客ＩＤが顧客データベース２３４−２に登録されたＩＤと一致しなかった場合、サーバ２３３は、エラー処理を行う（ステップＳ６０７）。
【０１７９】
顧客からの問合せ情報の記録処理
サーバ２２３は、入力データが対応するデータベースの情報と一致し、認証が正常に行われた場合には、自販機データベース２３４−２及びサービス情報データベース２３４−５を検索し、該当する受付電話番号が割り当てられた広告表示エリア２３２−１を有する自販機２３２を特定し、当該広告表示エリア２３２−１のＩＤ、自販機のＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付ＩＤ、及びブラウザ携帯電話機２３１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２３１の位置情報等を、問合記録データベース２３４−４に記録する（ステップＳ６０８）。
【０１８０】
このとき、サーバ２３３は、顧客データベース２３４−１、サービス情報データベース２３４−５、及びコンテンツ管理データベース２３４−６を検索し（ステップＳ６０９、Ｓ６１１、Ｓ６１２）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ６１０）、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリア２３２−１に、問合せの時点で掲示されていた商品／サービス等の情報、及びこれらの商品／サービスに関する関連情報等を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ６１３）。例えば、自販機２３２の広告表示エリア２３２−１にＡ社のスポーツカーＸに関する広告が掲示されていた場合、顧客ＣＭは、当該広告表示エリア２３２−１に割り当てられた受付ＩＤを入力（クリック）することで、当該スポーツカーＸに関する情報、及びその関連情報（Ａ社の販売店、Ａ社の他の商品、スポーツカーＸの開発ストーリー、等）を記録した電子メールを受取ることができる。
【０１８１】
顧客ＣＭは、自販機２３２の広告表示エリア２３２−１に表示・掲載された情報に関心がある場合、当該広告表示エリア２３２−１に割り当てられた問合せ用の受付ＩＤを入力（クリック）するだけで、関心のある商品やサービスの情報、及びその関連情報等を取得できる。
【０１８２】
更に、顧客ＣＭは、電子メールで送られてきた情報から商品やサービスを注文することができる（ステップＳ６１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ６１５）。
【０１８３】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも、どこからでも、自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ６１６〜Ｓ６２２）。その場合、サーバ２３３は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ２３３にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、顧客が使用した受付ＩＤに対応する広告表示エリア２３２−１に問合せの時点で掲示されていた商品やサービスに関する情報及びその関連情報等を入手することができる。
【０１８４】
商品やサービスの内容が時間と共に変化する内容の場合には、サーバ２３３は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品やサービスの情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品・サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０１８５】
広告表示エリア２３２−１に割り当てられる受付ＩＤのほか、広告表示エリア２３２−１に表示・掲載される各情報そのものに、受付ＩＤが付与される場合も、同様の処理によって情報の入手が可能である。
【０１８６】
更に、顧客ＣＭは、当該情報ページや電子メール等から、商品やサービスを注文することができる（ステップＳ６１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ６１５）。
【０１８７】
上記実施例では、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０１８８】
次に、本発明の別の実施例を説明する。
【０１８９】
図１５は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０１９０】
図１５のシステム４０は、
ａ）発信電話番号の通知機能を有する携帯電話機４１、
ｂ）決済用の受付電話番号を有する自販機４２、
ｃ）（ｃ１）広告やその他の情報の掲示スペース又は広告やその他の情報を表示するための電子画面（以下「広告表示エリア」という）を有し、（ｃ２）当該広告表示エリアを一意に識別できる受付電話番号の表示部を有するように構成されている情報媒体（メディア）４３、
ｄ）（ｄ１）受信の際には電話番号を検知し、
（ｄ２）予め登録されたデータベース内の電話番号等（一致・不一致）を照合して、ユーザ認証及び各情報媒体に付与された受付電話番号を認証し、
（ｄ３）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ４４、及び
ｅ）（ｅ１）顧客データ（携帯電話の電話番号を含む）を格納する顧客データベース４５−１、
（ｅ２）自販機データ（自販機毎の決済用の受付電話番号、及び当該自販機の位置データを含む）を格納する自販機データベース４５−２、
（ｅ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース４５−３、
（ｅ４）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、問合せの際に使用した受付電話番号、携帯電話機４１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機４１の位置情報等を記録する問合記録データベース４５−４、
（ｅ５）受付電話番号を割り当てられた、様々な情報媒体の広告表示エリア表示・掲載された商品又はサービスの情報・関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース４５−５、及び
（ｅ６）各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベース４５−６
を含むデータベース４５によって構成される。
【０１９１】
上記情報媒体（メディア）４３は、例えば、チラシやポスター等に受付電話番号が記載してある場合や、テレビやラジオのＣＭの一つ一つに受付電話番号が割り当てられている場合、及び、屋外の広告スペース、広告ボード、トラックやバス、電車の車体、等に受付電話番号が記載されている場合、更に、中身の表示内容が動的に変化するテレビやその他のディスプレイ等の「枠」に受付電話番号が設定されている場合など、が考えられる。どのような情報媒体であっても、他の媒体との論理的・物理的な境界を有する媒体で、意味のある「まとまり」に対して受付電話番号を付与できる媒体全てを対象とする次に、図１６Ａ及び図１６Ｂのフロー図を参照して、図１５のシステム４０の動作を説明する。
【０１９２】
まず、図１６Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
【０１９３】
事前登録問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用する携帯電話機４１の電話番号を顧客データベース４５−１に登録する（プリステップＰＳ７０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース４５−１に登録しておくことが望ましい。各自販機に割り当てられた決済用の受付電話番号を自販機データベース４５−２に登録する（プリステップＰＳ７０２）。ちらしやポスター、広告ボード、及びテレビやＷＷＷブラウザ等の広告表示エリアを有する情報媒体４３のＩＤと、各情報媒体４３に割り当てられた受付電話番号をサービス情報データベース４５−５に登録する。各情報媒体４３の広告表示エリアに表示・掲載される商品・サービスの詳細情報及び関連情報について、コンテンツ管理データベース４５−６に登録する（プリステップＰＳ７０３）。各広告表示エリアに表示・掲載される情報が動的に変化する場合には、各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールについても、コンテンツ管理データベース４５−６に登録する（プリステップＰＳ７０４）。このとき、広告表示エリアがＴＶ画面等の電子画面で、表示・掲載される情報が動的かつ継続的に変化する場合、継続的にサービス情報データベース４５−５及びコンテンツ管理データベース４５−６の内容が追加・更新されるよう設定する。
【０１９４】
次に、図１６Ｂのフロー図を参照して図１５のシステム４０の処理動作について説明する。
【０１９５】
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、各情報媒体４３の広告表示エリアに掲示された商品・サービスに関する情報及び受付電話番号を確認し、顧客ＣＭが所持している携帯電話機４１から、情報媒体４３の広告表示エリアに表示された受付電話番号に電話をかけ（発信電話番号表示機能ＯＮ）（ステップＳ７０１）、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して、電話を切る。
【０１９６】
次いで、サーバ４４は、顧客ＣＭの携帯電話機４１からかかってきた電話を着信するが通話せずに発信電話番号を取得し（ステップＳ７０２）、取得した電話番号を顧客データベース４５−１で検索し（ステップＳ７０３）、ユーザ認証を行う（ステップＳ７０４、Ｓ７０５、Ｓ７０６）。発信元の電話番号が顧客データベース４５−２の電話番号と一致しなかった場合、サーバ４４は、エラー処理を行う（ステップＳ７０７）。
【０１９７】
顧客からの問合せ情報の記録処理
発信元の電話番号が顧客データベース４５−１の電話番号と一致する場合、サーバ４４は、顧客ＣＭが電話をかけた受付電話番号から、サービス情報データベース４５−５を検索し、該当する受付電話番号が割り当てられた広告表示エリアを有する情報媒体４３を特定し、当該広告表示エリアのＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付電話番号、及び携帯電話機４１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機４１の位置情報等を、問合記録データベース４５−４に記録する（ステップＳ７０８）。
【０１９８】
このとき、サーバ４４は、顧客データベース４５−１、サービス情報データベース４５−５、及びコンテンツ管理データベース４５−６を検索し（ステップＳ７０９、Ｓ７１１、Ｓ７１２）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ７１０）、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリアに、問合せの時点で掲示されていた商品やサービス等の情報、及びこれらの商品・サービスに関する関連情報等を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ７１３）。例えば、受付電話番号「０１２０−１２３−４５６」が割り当てられているＴＶディスプレイに、俳優Ｂの運転するＣ社のスポーツカーＺが表示されていた場合、顧客ＣＭは、当該広告表示エリア（ＴＶディスプレイ）に割り当てられた受付電話番号（０１２０−１２３−４５６）にコールすることで、俳優Ｂに関する情報、Ｃ社のスポーツカーＺに関する情報のほか、様々な関連情報（俳優Ｂの出演ドラマの販売ビデオ一覧、俳優Ｂの衣装を販売するメーカ及び販売店情報、Ｃ社の販売店、Ｃ社の他の商品、スポーツカーＺの開発ストーリー、等）を記録した電子メールを受取ることができる。
【０１９９】
顧客ＣＭは、情報媒体４３の広告表示エリアに表示・掲載された情報に関心がある場合、当該広告表示エリアに割り当てられた問合せ用の受付電話番号に電話をかけるだけで、関心のある商品やサービスの情報、及びその関連情報等を取得できる。
【０２００】
更に、顧客ＣＭは、電子メールで送られてきた情報から商品やサービスを注文することができる（ステップＳ７１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ７１５）。
【０２０１】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも、どこからでも、自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ７１６〜Ｓ７２２）。その場合、サーバ４４は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ４４にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリアに問合せの時点で掲示されていた商品やサービスに関する情報及びその関連情報等を入手することができる。
【０２０２】
商品やサービスの内容が時間と共に変化する内容の場合には、サーバ４４は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品やサービスの情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品・サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０２０３】
更に、顧客ＣＭは、当該情報ページ等から、商品やサービスを注文することができる（ステップＳ７１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ７１５）。
【０２０４】
上記実施例において、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０２０５】
また、上記実施例において、問合せ用の受付電話番号に加えて、サブアドレスを併用することも可能である。その場合、例えば人物に関する情報はサブアドレス＃１０１、背景や場所に関する情報は＃１０２、人物以外のアイテム等については＃１０３、それ以外の情報については＃１０４、といったように、情報又は商品やサービスのグループ毎にサブアドレスを設定することにより、顧客ＣＭの問合せに対して、より限定された情報を提供することができ、サービスの質の向上が可能である。
【０２０６】
更に、情報媒体４３に付与する受付電話番号及びサブアドレスについて、通信販売のカタログや飲食店のメニュー等に割り当てることにより、特定の受付電話番号に電話をかけるだけで、商品やサービスの注文が完了したものとみなすことも可能である。例えば、喫茶店のあるテーブルに「０１２０−５５５−６６６」の受付電話番号を付与し、「＃１０１」はコーヒー、「＃１０２」は紅茶の注文であると記載されたメニューを置いておくことによって、顧客ＣＭは「０１２０−５５５−６６６＃１０１」へ電話するだけでコーヒーの注文が出来たり、又は旅行中、各観光スポットに割り当てられた受付電話番号をコールすることで、携帯電話を介した当該観光スポットに関する説明や、付近の案内が受けられる、といったサービスにも適用可能である。このような場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する。
【０２０７】
次に、本発明の更に別の実施例を説明する。
【０２０８】
図１７は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０２０９】
図１７のシステム２４０は、
ａ）（ａ１）データ通信機能を有し、（ａ２）文字等を表示するためのディスプレイを備え、（ａ３）データ通信による発信電話番号の通知機能を有し、かつ（ａ４）０−９キーやキーボード等の文字入力のための入力手段（図示省略）を有するブラウザ携帯電話機２４１、
ｂ）決済用の受付ＩＤの表示部を有するように構成されている自販機２４２、
ｃ）（ｃ１）広告やその他の情報の掲示スペース又は広告やその他の情報を表示するための電子画面（以下「広告表示エリア」という）を有し、（ｃ２）当該広告表示エリアを一意に識別できる受付ＩＤの表示部を有するように構成されている情報媒体（メディア）２４３、
ｄ）（ｄ１）無線又は有線回線を利用したネットワーク機能を有し、（ｄ２）データを送受信し、（ｄ３）データ通信の際、受付ＩＤ番号を送受信し、（ｄ４）発信者ＩＤ、受付ＩＤ、及びサービスＩＤを検知し、予め登録されたデータベース内の情報の一致・不一致により、的確な認証処理を行い、（ｄ５）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ２４４、及び
ｅ）（ｅ１）顧客データ（ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含む）を格納する顧客データベース２４５−１、
（ｅ２）自販機データ（自販機毎に表示された決済用の受付ＩＤ、及び当該自販機の位置データを含む）を格納する自販機データベース２４５−２、
（ｅ３）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース２４５−３、
（ｅ４）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、問合せの際に使用した受付ＩＤ、ブラウザ携帯電話機２４１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２４１の位置情報等を記録する問合記録データベース２４５−４、
（ｅ５）受付ＩＤを割り当てられた、様々な情報媒体の広告表示エリア表示・掲載された商品又はサービスの情報・関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース２４５−５、及び
（ｅ６）各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベース２４５−６
を含むデータベース２４５によって構成される。
【０２１０】
上記情報媒体（メディア）２４３は、例えば、チラシやポスター等に受付ＩＤが記載してある場合や、テレビやラジオのＣＭの一つ一つに受付ＩＤが割り当てられている場合、及び、屋外の広告スペース、広告ボード、トラックやバス、電車の車体、等に受付ＩＤが記載されている場合、更に、中身の表示内容が動的に変化するテレビやその他のディスプレイ等の「枠」に受付ＩＤが設定されている場合など、が考えられる。どのような情報媒体であっても、他の媒体との論理的・物理的な境界を有する媒体で、意味のあるまとまりに対して受付ＩＤを付与できる媒体全てを対象とする。
【０２１１】
次に、図１８Ａ及び図１８Ｂのフロー図を参照して、図１７のシステム２４０の動作を説明する。
【０２１２】
まず、図１８Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
【０２１３】
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用するブラウザ携帯電話機２４１の発信者ＩＤを顧客データベース２４５−１に登録する（プリステップＰＳ８０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース２４５−１に登録しておくことが望ましい。各自販機に割り当てられた決済用の受付ＩＤを自販機データベース２４５−２に登録する（プリステップＰＳ８０２）。ちらしやポスター、広告ボード、及びテレビやＷＷＷブラウザ等の広告表示エリアを有する情報媒体２４３のＩＤと、各情報媒体２４３に割り当てられた受付ＩＤをサービス情報データベース２４５−５に登録する（プリステップＰＳ８０３）。各情報媒体２４３の広告表示エリアに表示・掲載される商品・サービスの詳細情報及び関連情報について、コンテンツ管理データベース２４５−６に登録する（プリステップＰＳ８０４）。各広告表示エリアに表示・掲載される情報が動的に変化する場合には、各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールについても、コンテンツ管理データベース２４５−６に登録する（プリステップＰＳ８０４）。このとき、広告表示エリアがＴＶ画面等の電子画面で、表示・掲載される情報が動的かつ継続的に変化する場合、継続的にサービス情報データベース２４５−５及びコンテンツ管理データベース２４５−６の内容が追加・更新されるよう設定する。
【０２１４】
次に、図１８Ｂのフロー図を参照して図１７のシステム２４０の処理動作について説明する。
【０２１５】
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、各情報媒体２４３の広告表示エリアに掲示された商品・サービスに関する情報のほか、サイトアドレス（ＵＲＬなど）及び問合せ用の受付ＩＤを確認し、顧客ＣＭは、携帯している手元のブラウザ携帯電話機２４１からサイトにアクセスした後、ブラウザ携帯電話機２４１に表示される入力フォームに応じて受付ＩＤを入力し（ステップＳ８０１）、サーバ２４４にデータを発信する。例えば、ユーザは、手元のブラウザ携帯電話から、サイト http://www.jihanki.co.jp/toiawase にアクセスし、表示される入力フォームに、広告表示エリアに表示されている問合せ用の受付ＩＤ「１２３４」（受付ＩＤは情報媒体毎に異なる）を入力し、「確認／データ発信」ボタンの押下する等の方法によりアクセスを行う。このとき、受付ＩＤの入力について、ブラウザ携帯電話機２４１に付属のキーボード等からの入力でなく、画面に表示される選択肢から選択する方式であっても良い。
【０２１６】
サーバ２４４は、顧客ＣＭから送信されたデータに基づき、顧客ＩＤ、受付ＩＤを取得し（ステップＳ８０２）、取得したデータを対応するデータベースで検索し（ステップＳ８０３、Ｓ８０５）、ユーザ認証及び受付ＩＤの認証を行う（ステップＳ８０４、Ｓ８０６）。顧客ＩＤが顧客データベース２４５−２に登録されたＩＤと一致しなかった場合、サーバ２４４は、エラー処理を行う（ステップＳ８０７）。
【０２１７】
顧客からの問合せ情報の記録処理
発信者ＩＤが顧客データベース２４５−１のＩＤと一致する場合、サーバ２４４は、サービス情報データベース２４５−５を検索し、該当する受付ＩＤが割り当てられた広告表示エリアを有する情報媒体２４３を特定し、当該広告表示エリアのＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付ＩＤ、及びブラウザ携帯電話機２４１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２４１の位置情報等を、問合記録データベース２４５−４に記録する（ステップＳ８０８）。
【０２１８】
このとき、サーバ２４４は、顧客データベース２４５−１、サービス情報データベース２４５−５、及びコンテンツ管理データベース２４５−６を検索し（ステップＳ８０９、Ｓ８１１、Ｓ８１２）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ８１０）、顧客が使用した受付ＩＤに対応する広告表示エリアに、問合せの時点で掲示されていた商品やサービス等の情報、及びこれらの商品・サービスに関する関連情報等を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ８１３）。例えば、８チャンネルの番組に「８」の受付ＩＤが割り当てられているＴＶに、俳優Ｂの運転するＣ社のスポーツカーＺが表示された場合、顧客ＣＭは、例えば、http://www.tvshow.co.jp/sanshou/index.html サイトで受付ＩＤ「８」を入力することで、俳優Ｂに関する情報、Ｃ社のスポーツカーＺに関する情報のほか、様々な関連情報（俳優Ｂの出演ドラマの販売ビデオ一覧、俳優Ｂの衣装を販売するメーカ及び販売店情報、Ｃ社の販売店、Ｃ社の他の商品、スポーツカーＺの開発ストーリー、等）のリンク集等を記録した電子メールを受取ることができる。
【０２１９】
顧客ＣＭは、情報媒体２４３の広告表示エリアに表示・掲載された情報に関心がある場合、ブラウザ携帯電話２４１から、当該広告表示エリアに割り当てられた問合せ用の受付ＩＤを入力するだけで、関心のある商品やサービスの情報、及びその関連情報等を取得できる。
【０２２０】
更に、顧客ＣＭは、電子メールで送られてきた情報から商品やサービスを注文することができる（ステップＳ８１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ８１５）。
【０２２１】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも、どこからでも、自身の問合せ記録を参照することができる。その場合、サーバ２４４は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ２４４にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、顧客が使用した受付ＩＤに対応する広告表示エリアに問合せの時点で掲示されていた商品やサービスに関する情報及びその関連情報等を入手することができる。
【０２２２】
商品やサービスの内容が時間と共に変化する内容の場合には、サーバ２４４は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品やサービスの情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品・サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０２２３】
更に、顧客ＣＭは、当該情報ページ等から、商品やサービスを注文することができる（ステップＳ８１４）。その場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する（ステップＳ８１５）。
【０２２４】
上記実施例において、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０２２５】
更に、受付ＩＤについて、通信販売のカタログや飲食店のメニュー等に割り当てることにより、特定の受付ＩＤを入力（ＵＲＬをクリック）するだけで、商品やサービスの注文が完了したものとみなすことも可能である。例えば、喫茶店のあるテーブルの注文を「http://www.caffe.co.jp/table1.html」で受け付けるものとし、「１０１」はコーヒー、「１０２」は紅茶の注文であると記載されたメニューを置いておくことによって、顧客ＣＭはブラウザ携帯電話を使ってＷＷＷサイト「http://www.caffe.co.jp/table1.html」のページから「１０２」を入力又は選択するだけで、紅茶の注文が出来たり、又は旅行中、各観光スポットに割り当てられた受付ＩＤを入力／選択することで、ブラウザ携帯電話を介して当該観光スポットに関する説明や付近の案内が受けられる、といったサービスにも適用可能である。このような場合の決済方法については、前述のステップＳ１０〜Ｓ７５、Ｓ１１０〜Ｓ１９８、Ｓ２００〜Ｓ２９４に示した方法等により可能であるため、ここでは説明を省略する。
【０２２６】
次に、本発明の電子マーキングシステムの好ましい実施例を説明する。
【０２２７】
図１９は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０２２８】
図１９のシステム５０は、
ａ）発信電話番号の通知機能を有する携帯電話機５１、
ｂ）（ｂ１）広告やその他の情報の掲示スペース又は広告やその他の情報を表示するための電子画面（以下「広告表示エリア」という）を有し、（ｂ２）当該広告表示エリア５２０−１を一意に識別できる受付電話番号の表示部を有するように構成されている情報媒体（メディア）５２、
ｃ）（ｃ１）受信の際には電話番号を検知し、（ｃ２）予め登録されたデータベース内の電話番号等（一致・不一致）を照合して、ユーザ認証及び各情報媒体に付与された受付電話番号を認証し、（ｃ３）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ５３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（携帯電話の電話番号を含む）を格納する顧客データベース５４−１、
（ｄ２）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース５４−２、
（ｄ３）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、問合せの際に使用した受付電話番号、携帯電話機５１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機５１の位置情報等を記録する問合記録データベース５４−３、
（ｄ４）受付電話番号を割り当てられた、様々な情報媒体の広告表示エリアに表示・掲載された商品又はサービスの情報・関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース５４−４、及び
（ｄ５）各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベース５４−５
を含むデータベース５４によって構成される。
【０２２９】
上記情報媒体５２は、例えば、チラシやポスター等に受付電話番号が記載してある場合や、テレビやラジオのＣＭの一つ一つに受付電話番号が割り当てられている場合、及び、屋外の広告スペース、広告ボード、トラックやバス、電車の車体、等に受付電話番号が記載されている場合、更に、中身の表示内容が動的に変化するテレビやその他のディスプレイ等の「枠」に受付電話番号が設定されている場合などが考えられる。どのような形態であっても上記情報媒体５２は、他の媒体との論理的・物理的な境界を有する媒体であり、意味のある「まとまり」に対して受付電話番号を付与できる媒体の全てをその対象とする。
【０２３０】
次に、図２０Ａ及び図２０Ｂのフロー図を参照して、図１９のシステム５０の動作を説明する。
【０２３１】
まず、図２０Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
【０２３２】
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用する携帯電話機５１の電話番号を顧客データベース５４−１に登録する（プリステップＰＳ９０１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース５４−１に登録しておくことが望ましい。ちらしやポスター、広告ボード、及びテレビやＷＷＷブラウザ等の広告表示エリアを有する情報媒体５２のＩＤと、各情報媒体５２に割り当てられた受付電話番号をサービス情報データベース５４−４に登録する（プリステップＰＳ９０２。各情報媒体５２の広告表示エリアに表示・掲載される商品・サービスの詳細情報及び関連情報について、コンテンツ管理データベース５４−５に登録する（プリステップＰＳ９０３）。各広告表示エリアに表示・掲載される情報が動的に変化する場合には、各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールについても、コンテンツ管理データベース５４−５に登録する（プリステップＰＳ９０３）。このとき、広告表示エリアがＴＶ画面等の電子画面で、表示・掲載される情報が動的かつ継続的に変化する場合、継続的にサービス情報データベース５４−４及びコンテンツ管理データベース５４−５の内容が追加・更新されるよう設定する。
【０２３３】
次に、図２０Ｂのフロー図を参照して図１９のシステム５０の処理動作について説明する。
【０２３４】
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、各情報媒体５２の広告表示エリアに掲示された商品・サービスに関する情報及び受付電話番号を確認し、顧客ＣＭが所持している携帯電話機５１から、情報媒体５２の広告表示エリアに表示された受付電話番号に電話をかけ（発信電話番号表示機能ＯＮ）（ステップＳ９０１）、顧客ＣＭは、３回程度のコール音を確認して電話を切る。
【０２３５】
次いで、サーバ５３は、顧客ＣＭの携帯電話機５１からかかってきた電話を着信するが通話せずに発信電話番号を取得し（ステップＳ９０２）、取得した電話番号を顧客データベース５４−１で検索し（ステップＳ９０３）、ユーザ認証を行う（ステップＳ９０４、Ｓ９０５、Ｓ９０６）。発信元の電話番号が顧客データベース５４−１の電話番号と一致しなかった場合、サーバ５３は、エラー処理を行う（ステップＳ９０７）。
【０２３６】
顧客からの問合せ情報の記録処理
発信元の電話番号が顧客データベース５４−１の電話番号と一致する場合、サーバ５３は、顧客ＣＭが電話をかけた受付電話番号から、サービス情報データベース５４−４を検索し、該当する受付電話番号が割り当てられた広告表示エリアを有する情報媒体５２を特定し、当該広告表示エリアのＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付電話番号、及び携帯電話機５１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用された携帯電話機５１の位置情報等を、問合記録データベース５４−３に記録する（ステップＳ９０８）。
【０２３７】
このとき、サーバ５３は、顧客データベース５４−１、サービス情報データベース５４−４、及びコンテンツ管理データベース５４−５を検索し（ステップＳ９０９、Ｓ９１１、Ｓ９１２）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ９１０）、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリアに、問合せの時点で掲示されていた商品やサービス等の情報、及びこれらの商品・サービスに関する関連情報等を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ９１３）。例えば、受付電話番号「０１２０−４５６−７８９」が割り当てられている広告ボードに、Ｄ社のオフロード車Ｗが表示されていた場合、顧客ＣＭは、当該広告表示エリア（広告ボード）に割り当てられた受付電話番号（０１２０−４５６−７８９）にコールすることで、Ｄ社のオフロード車Ｗに関する情報のほか、様々な関連情報（Ｄ社の販売店、Ｄ社の他の商品、オフロード車Ｗの開発ストーリー、オプション商品、等）を記録した電子メールを受取ることができる。
【０２３８】
顧客ＣＭは、情報媒体５２の広告表示エリアに表示・掲載された情報に関心がある場合、当該広告表示エリアに割り当てられた問合せ用の受付電話番号に電話をかけるだけで、関心のある商品やサービスの情報、及びその関連情報等を取得できる。
【０２３９】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも、どこからでも、自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ９１６〜Ｓ９２２）。その場合、サーバ５３は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ５３にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、顧客が使用した受付電話番号に対応する広告表示エリアに問合せの時点で掲示されて  いた商品やサービスに関する情報及びその関連情報等を入手することができる。
【０２４０】
商品やサービスの内容が時間と共に変化する内容の場合には、サーバ５３は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品やサービスの情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品・サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０２４１】
上記実施例において、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０２４２】
また、上記実施例において、問合せ用の受付電話番号に加えて、サブアドレスを併用することも可能である。その場合、例えば仕様に関する情報はサブアドレス＃１０１、販売や値段に関する情報は＃１０２、メンテナンスやカスタマイズ等については＃１０３、それ以外の情報については＃１０４、といったように、情報又は商品やサービスのグループ毎にサブアドレスを設定することにより、顧客ＣＭの問合せに対して、より限定された情報を提供することができ、サービスの質の向上が可能である。
【０２４３】
更に、情報媒体５２に付与する受付電話番号及びサブアドレスについて、通信販売のカタログや飲食店のメニュー等に割り当てることにより、特定の受付電話番号に電話をかけるだけで、商品やサービスの注文が完了したものとみなすことも可能である。例えば、喫茶店のあるテーブルに「０１２０−５５５−６６６」の受付電話番号を付与し、「＃１０１」はコーヒー、「＃１０２」は紅茶の注文であると記載されたメニューを置いておくことによって、顧客ＣＭは「０１２０−５５５−６６６＃１０１」へ電話するだけでコーヒーの注文が出来たり、又は旅行中、各観光スポットに割り当てられた受付電話番号をコールすることで、携帯電話を介した当該観光スポットに関する説明や、付近の案内が受けられる、といったサービスにも適用可能である。
【０２４４】
次に、本発明の更に別の実施例を説明する。
【０２４５】
図２１は、この実施例のシステムの概略構成を示す構成図である。
【０２４６】
図２１のシステム２５０は、
ａ）（ａ１）データ通信機能を有し、（ａ２）文字等を表示するためのディスプレイを備え、（ａ３）データ通信による発信電話番号の通知機能を有し、かつ（ａ４）０−９キーやキーボード等の文字入力のための入力手段（図示省略）を有するブラウザ携帯電話機２５１、
ｂ）（ｂ１）広告やその他の情報の掲示スペース又は広告やその他の情報を表示するための電子画面（以下「広告表示エリア」という）を有し、（ｂ２）当該広告表示エリアを一意に識別できる受付ＩＤの表示部を有するように構成されている情報媒体（メディア）２５２、
ｃ）（ｃ１）無線又は有線回線を利用したネットワーク機能を有し、（ｃ２）データを送受信し、（ｃ３）データ通信の際、受付ＩＤ番号を送受信し、（ｃ４）発信者ＩＤ、受付ＩＤ、及びサービスＩＤを検知し、予め登録されたデータベース内の情報の一致・不一致により、的確な認証処理を行い、（ｃ５）認証の結果に応じて異なる処理を実行するように構成されるサーバ２５３、及び
ｄ）（ｄ１）顧客データ（ブラウザ携帯電話機の発信者ＩＤを含む）を格納する顧客データベース２５４−１、
（ｄ２）顧客のポイント残高を記録する顧客口座管理データベース２５４−２、
（ｄ３）顧客からの問合せの日時（時刻データを含む）、問合せの際に使用した受付ＩＤ、ブラウザ携帯電話機２５１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２５１の位置情報等を記録する問合記録データベース２５４−３、
（ｄ４）受付ＩＤを割り当てられた、様々な情報媒体の広告表示エリア表示・掲載された商品又はサービスの情報・関連情報等を記録・管理するサービス情報管理データベース２５４−４、及び
（ｄ５）各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールを記録・管理するコンテンツ管理データベース２５４−５
を含むデータベース２５４によって構成される。
【０２４７】
上記情報媒体（メディア）２５２は、例えば、チラシやポスター等に受付ＩＤが記載してある場合や、テレビやラジオのＣＭの一つ一つに受付ＩＤが割り当てられている場合、及び、屋外の広告スペース、広告ボード、トラックやバス、電車の車体、等に受付ＩＤが記載されている場合、更に、中身の表示内容が動的に変化するテレビやその他のディスプレイ等の「枠」に受付ＩＤが設定されている場合などが考えられる。どのような情報媒体であっても、他の媒体との論理的・物理的な境界を有する媒体で、意味のある「まとまり」に対して受付ＩＤを付与できる媒体全てを対象とする。
【０２４８】
次に、図２２Ａ及び図２２Ｂのフロー図を参照して図２１のシステム２５０の動作を説明する。
【０２４９】
まず、図２２Ａのフロー図に示すように、実際の処理動作をする前に以下に示すような事前登録が必要になる。
【０２５０】
事前登録
問合せを含む取引を希望する顧客について、顧客の利用するブラウザ携帯電話機２５１の発信者ＩＤを顧客データベース２５４−１に登録する（プリステップＰＳ１００１）。このとき、顧客のメールアドレスや住所、年齢、性別等の個人情報やメール受信の可否等の顧客毎のプレファレンスについても、あわせて顧客データベース２５４−１に登録しておくことが望ましい。ちらしやポスター、広告ボード、及びテレビやＷＷＷブラウザ等の広告表示エリアを有する情報媒体２５２のＩＤと、各情報媒体２５２に割り当てられた受付ＩＤをサービス情報データベース２５４−４に登録する。各情報媒体２５２の広告表示エリアに表示・掲載される商品・サービスの詳細情報及び関連情報について、コンテンツ管理データベース２５４−５に登録する（プリステップＰＳ１００２）。各広告表示エリアに表示・掲載される情報が動的に変化する場合には、各広告表示エリアに表示・掲載される情報の詳細及び表示・掲載スケジュールについても、コンテンツ管理データベース２４５−５に登録する（プリステップＰＳ１００３）。このとき、広告表示エリアがＴＶ画面等の電子画面で、表示・掲載される情報が動的かつ継続的に変化する場合、継続的にサービス情報データベース２５４−４及びコンテンツ管理データベース２５４−５の内容が追加・更新されるよう設定する。
【０２５１】
次に、図２２Ｂのフロー図を参照して図２１のシステム２５０の処理動作について説明する。
【０２５２】
顧客からの発信処理
顧客ＣＭは、各情報媒体２５４の広告表示エリアに掲示された商品・サービスに関する情報のほか、サイトアドレス（ＵＲＬなど）及び問合せ用の受付ＩＤを確認し、顧客ＣＭは、携帯している手元のブラウザ携帯電話機２５１からサイトにアクセスした後、ブラウザ携帯電話機２５１に表示される入力フォームに応じて受付ＩＤを入力し（ステップＳ１００１）、サーバ２５３にデータを発信する。例えば、ユーザは、手元のブラウザ携帯電話から、サイト http://www.jihanki.co.jp/toiawase にアクセスし、表示される入力フォームに、広告表示エリアに表示されている問合せ用の受付ＩＤ「１２３４」（受付ＩＤは情報媒体毎に異なる）を入力し、「確認／データ発信」ボタンの押下する等の方法によりアクセスを行う。このとき、受付ＩＤの入力について、ブラウザ携帯電話機２５１に付属のキーボード等からの入力でなく、画面に表示される選択肢から選択する方式であっても良い。
【０２５３】
サーバ２５３は、顧客ＣＭから送信されたデータに基づき、顧客ＩＤ、受付ＩＤを取得し（ステップＳ１００２）、取得したデータを対応するデータベースで検索し（ステップＳ１００３）、ユーザ認証及び受付ＩＤの認証を行う（ステップＳ１００４、Ｓ１００５、Ｓ１００６）。顧客ＩＤが顧客データベース２５４−１に登録されたＩＤと一致しなかった場合、サーバ２５３は、エラー処理を行う（ステップＳ１００７）。
【０２５４】
顧客からの問合せ情報の記録処理
発信者ＩＤが顧客データベース２５４−１のＩＤと一致する場合、サーバ２５３は、サービス情報データベース２５４−４を検索し、該当する受付ＩＤが割り当てられた広告表示エリアを有する情報媒体２５２を特定し、当該広告表示エリアのＩＤと共に、顧客ＣＭのＩＤ、顧客ＣＭからの問合せ時刻、問合せを行った受付ＩＤ、及びブラウザ携帯電話機２５１に位置情報の発信機能が実装されている場合は問合せの際に使用されたブラウザ携帯電話機２５１の位置情報等を、問合記録データベース２５４−３に記録する（ステップＳ１００８）。
【０２５５】
このとき、サーバ２５３は、顧客データベース２５４−１、サービス情報データベース２５４−４、及びコンテンツ管理データベース２５４−５を検索し（ステップＳ１００９、Ｓ１０１１、Ｓ１０１２）、あらかじめ顧客ＣＭの希望が登録されている場合には（ステップＳ１０１０）、顧客が使用した受付ＩＤに対応する広告表示エリアに、問合せの時点で掲示されていた商品やサービス等の情報、及びこれらの商品・サービスに関する関連情報等を顧客ＣＭの電子メールアドレスに向けて送信することができる（ステップＳ１０１３）。例えば、８チャンネルの番組に「８」の受付ＩＤが割り当てられているＴＶに、俳優Ｂの運転するＣ社のスポーツカーＺが表示された場合、顧客ＣＭは、例えば、http://www.tvshow.co.jp/sanshou/index.html サイトで受付ＩＤ「８」を入力することで、俳優Ｂに関する情報、Ｃ社のスポーツカーＺに関する情報のほか、様々な関連情報（俳優Ｂの出演ドラマの販売ビデオ一覧、俳優Ｂの衣装を販売するメーカ及び販売店情報、Ｃ社の販売店、Ｃ社の他の商品、スポーツカーＺの開発ストーリー、等）のリンク集等を記録した電子メールを受取ることができる。
【０２５６】
顧客ＣＭは、情報媒体２５２の広告表示エリアに表示・掲載された情報に関心がある場合、ブラウザ携帯電話２５１から、当該広告表示エリアに割り当てられた問合せ用の受付ＩＤを入力するだけで、関心のある商品やサービスの情報、及びその関連情報等を取得できる。
【０２５７】
顧客別マーク表示処理
顧客ＣＭは、上記問合せの後、パソコンやブラウザ携帯電話機等を使って、いつでも、どこからでも、自身の問合せ記録を参照することができる（ステップＳ１０１６〜Ｓ１０２２）。その場合、サーバ２５３は、顧客ＣＭ毎に異なる情報（顧客毎のホームページ等）を編集し提供する。顧客ＣＭは、サーバ２５３にアクセスすることで、問合わせの日付や時刻のほか、顧客が使用した受付ＩＤに対応する広告表示エリアに問合せの時点で掲示されていた商品やサービスに関する情報及びその関連情報等を入手することができる。
【０２５８】
商品やサービスの内容が時間と共に変化する内容の場合には、サーバ２５３は、問合せを行った時点の情報と併せて、最新の商品やサービスの情報を表示したり、また、問合せを行った時点から、商品・サービスの構成や値段等が変化した場合に、顧客ＣＭ向けに電子メールでお知らせを送付することができる。
【０２５９】
上記実施例において、問合せの回数や内容、及び注文等の取引に応じて顧客ＣＭ毎にポイントを設定し、蓄積されたポイントに応じてプレゼント等の提供を行うよう設定してもよい。
【０２６０】
更に、受付ＩＤについて、通信販売のカタログや飲食店のメニュー等に割り当てることにより、特定の受付ＩＤを入力（ＵＲＬをクリック）するだけで、商品やサービスの注文が完了したものとみなすことも可能である。例えば、喫茶店のあるテーブルの注文を「http://www.caffe.co.jp/table1.html」で受け付けるものとし、「１０１」はコーヒー、「１０２」は紅茶の注文であると記載されたメニューを置いておくことによって、顧客ＣＭはブラウザ携帯電話を使ってＷＷＷサイト「http://www.caffe.co.jp/table1.html」のページから「１０２」を入力又は選択するだけで、紅茶の注文が出来たり、又は旅行中、各観光スポットに割り当てられた受付ＩＤを入力／選択することで、ブラウザ携帯電話を介して当該観光スポットに関する説明や付近の案内が受けられる、といったサービスにも適用可能である。
【０２６１】
上述したように、本発明の現金決済システム、方法、及び現金決済処理装置では、通信装置の構成の内容、現金投入処理装置の構成の内容により様々な組合せが可能であり、それらの組合せは、上述した課題を解決するための手段等に詳細に記載されている。しかし、本発明は、これらの組合せに限定されるものではなく、上記の発明の詳細な説明により当業者が容易に変形し或いは変更し或いは想到しうる構成も、特許請求の範囲の記載に基づいて、本発明に含まれるものである。
【符号の説明】
【０２６２】
１０  現金決済システム
１１  携帯電話機
１２  自動販売機
１３  サーバ
１４  データベース
１４−１  顧客データベース
１４−２  自販機データベース
１４−３  顧客口座管理データベース
１４−４  取引記録データベース
【図２Ａ】
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【図２Ｂ】
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【図２Ｃ】
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【図４Ａ】
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【図４Ｂ】
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【図４Ｃ】
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【図６Ａ】
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【図６Ｂ】
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【図６Ｃ】
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【図８Ａ】
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【図８Ｂ】
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【図１０Ａ】
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【図１０Ｂ】
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【図１２Ａ】
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【図１２Ｂ】
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【図１４Ａ】
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【図１４Ｂ】
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【図１６Ａ】
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【図１６Ｂ】
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【図１８Ａ】
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【図１８Ｂ】
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【図２０Ａ】
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【図２０Ｂ】
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【図２２Ａ】
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【図２２Ｂ】
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【図１】
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【図３】
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【図５】
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【図７】
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【図９】
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【図１１】
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【図１３】
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【図１５】
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【図１７】
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【図１９】
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【図２１】
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