(57)【要約】【課題】  音直呼び出しを受けても呼出音声の報音を行わない呼び出しを実施する業務用インターホンシステムを提供するする。【解決手段】  制御機２を介して接続された複数の親機１と子機２を備え、親機１は呼出先の親機１に対して音声を報音させて直接呼び出す音直呼出機能、及び音直呼び出しを受けたら通話路を形成して音声による直接応答を可能とする音直応答機能を有し、更に親機１は音直呼び出しを受けた際に呼び出しを拡声させない音直禁止設定部、及び音直禁止設定されたら呼出音声の報音を禁止して呼出音の鳴動による呼び出しを実施する親機ＣＰＵ１９を具備し、音直禁止設定された状態で音直呼び出しを受けたら、親機ＣＰＵ１９が呼出音を鳴動させると同時に呼出元の親機１に呼出音を伝送する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
呼び出し及び通話する機能を備えた複数の親機が、機器間の通信を制御する制御機を介して接続され、前記親機には呼出先の親機に対して音声を報音させて直接呼び出す音直呼出機能、及び音直呼び出しを受けたら通話路を形成して音声による直接応答を可能とする音直応答機能が設けられて成る業務用インターホンシステムであって、
前記親機は、音直呼び出しを受けた際に呼び出しを拡声させない音直禁止設定部、及び音直禁止設定されたら呼出音声の報音を禁止して呼出音の鳴動による呼び出しを実施する呼出制御部を有することを特徴とする業務用インターホンシステム。
【請求項２】
前記呼出制御部は、音直禁止設定された状態で音直呼び出しを受けたら、呼出音を鳴動させると同時に呼出元の親機に呼出音を伝送することを特徴とする請求項１記載の業務用インターホンシステム。
【請求項３】
呼び出し及び通話する機能を備えた複数の親機が、機器間の通信を制御する制御機を介して接続され、前記親機には呼出先の親機に対して音声を報音させて直接呼び出す音直呼出機能、及び音直呼び出しを受けたら通話路を形成して音声による直接応答を可能とする音直応答機能が設けられて成る業務用インターホンシステムであって、
前記親機は、前記音直応答機能を停止する音直応答機能停止部と、内蔵スピーカが報音する呼出音声の音量を予め設定するための呼出音声設定部とを有し、
前記呼出制御部は、音直応答機能が停止された場合は前記呼出音声設定部による音量設定を有効として、音直呼び出しを受けても応答操作が成されるまで前記音直応答機能を停止すると共に、内蔵スピーカから前記呼出音量設定部の設定に従う音量で呼出音声を報音させることを特徴とする業務用インターホンシステム。
【請求項４】
訪問者等が前記親機を呼び出すために玄関等に設置された子機を有すると共に、前記親機が前記子機からの呼出音の音量を調整する呼出音調整手段を備えた構成においては、
前記呼出音調整手段が前記呼出音声設定手段を兼ねることを特徴とする請求項３記載の業務用インターホンシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はインターホンシステムに関し、特に室内に設置される親機を複数備えて、親機間で音声呼び出しを行うことができる業務用インターホンシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、複数の親機を備えてオフィスや工場等の施設で使用される業務用インターホンシステムがある。このようなシステムでは、呼び出す際に呼出音を鳴動させずに音声により直接呼び出しできる音直呼出機能を備えたものがある（例えば、非特許文献１参照）。この場合、呼出先の親機では呼出元から発せられた音声により呼び出しが行われ、その後通話路が形成される。即ち、通話路が形成されて呼び出しを報音した親機を操作することなく応答することが可能となる音直応答機能を備えている。
また、従来のインターホンシステムにおいても、複数の親機を備えて親機間で呼び出しでき、更に呼出音を鳴動させること無く音声により直接呼び出しする機能を備えたシステムがある（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平７−７４８３６号公報
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】アイホン株式会社発行  「２００８−２００９総合カタログ」ｐ．５４１−５４３
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来の業務用インターホンシステムは、上述したように音直呼び出しを行った場合、呼び出しを受けた親機では音声による呼び出しが報音された後、自動的に通話路が形成されて通話を実施できるため、呼び出しを受けた親機周囲の音が呼出元の親機に伝送されて報音された。
そのため、来客時や会議等の漏れては困る内容の会話が漏れるのを防止するために、マイクをミュートする機能を設けて音直呼び出しを受けても通話路を形成（音直応答機能）しないよう構成したものがあった。
【０００６】
しかしながら、音直応答機能を停止しても、音声呼び出しは相変わらず報音されるため、その都度会話を中断しなければならなかった。また、音直呼び出しによる呼出音声の音量を調整して小さくできる機器はあるが、通話中に受話音量を調整する受話音量調整部を使用して調整する構成であるため、予め音量を調整しておくことができず使い勝手が悪かった。
そのため、来客中や重要な会議等の際に、音声呼び出しを停止或いは小さい音量に設定でき、そして音直応答機能を停止できるシステムが望まれていた。
【０００７】
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、音直呼び出しを受けても呼出音声の報音を行わない呼び出しを実施し、また自動で通話路が形成されないよう設定した場合は呼出音声も小さくでき、来客の対応等をスムーズに行うことを可能とする業務用インターホンシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、呼び出し及び通話する機能を備えた複数の親機が、機器間の通信を制御する制御機を介して接続され、親機には呼出先の親機に対して音声を報音させて直接呼び出す音直呼出機能、及び音直呼び出しを受けたら通話路を形成して音声による直接応答を可能とする音直応答機能が設けられて成る業務用インターホンシステムであって、親機は、音直呼び出しを受けた際に呼び出しを拡声させない音直禁止設定部、及び音直禁止設定されたら呼出音声の報音を禁止して呼出音の鳴動による呼び出しを実施する呼出制御部を有することを特徴とする。
この構成によれば、音直呼び出しを受けても呼出元から伝送される呼出音声を報音させずに、呼出音を報音させることができる。そのため、来客に応対している時や会議中など、不必要なノイズの発生を無くすことができ、来客の応対等スムーズに進めることができる。また、呼出音声を報音しなくても、呼出音が鳴動するので呼び出しを受けたことを容易に認識できる。
【０００９】
請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、呼出制御部は、音直禁止設定された状態で音直呼び出しを受けたら、呼出音を鳴動させると同時に呼出元の親機に呼出音を伝送することを特徴とする。
この構成によれば、音直禁止設定した親機に音直呼び出しが成された場合、呼出元に対しても呼出音を伝送するため、呼出先が音直禁止設定されていることを呼出元へ通知できる。よって、呼出操作者は応答操作が成されるまで話しかけても無駄であることを認識でき、使い勝手がよい。
【００１０】
請求項３の発明は、呼び出し及び通話する機能を備えた複数の親機が、機器間の通信を制御する制御機を介して接続され、親機には呼出先の親機に対して音声を報音させて直接呼び出す音直呼出機能、及び音直呼び出しを受けたら通話路を形成して音声による直接応答を可能とする音直応答機能が設けられて成る業務用インターホンシステムであって、
親機は、音直応答機能を停止する音直応答機能停止部と、内蔵スピーカが報音する呼出音声の音量を予め設定するための呼出音声設定部とを有し、呼出制御部は、音直応答機能が停止された場合は呼出音声設定部による音量設定を有効として、音直呼び出しを受けても応答操作が成されるまで音直応答機能を停止すると共に、内蔵スピーカから呼出音量設定部の設定に従う音量で呼出音声を報音させることを特徴とする。
この構成によれば、音直応答機能を停止した場合、音直呼び出しの音量を連動させて小さくできる。そのため、呼び出しを受けても会話が漏れないよう設定した場合は、呼出音声の報音も小さくでき、会話が邪魔される事態を無くすことができる。よって、来客の応対等スムーズに進めることができる。
【００１１】
請求項４の発明は、請求項３に記載の構成において、訪問者等が親機を呼び出すために玄関等に設置された子機を有すると共に、親機が子機からの呼出音の音量を調整する呼出音調整手段を備えた構成においては、呼出音調整手段が呼出音声設定手段を兼ねることを特徴とする。
この構成によれば、音直呼び出しによる呼出音声の音量は、子機からの呼出音の音量レベルを調整する呼出音調整手段により調整できるので、予め設定しておくことができる。よって、予め小さい音量に調整でき、呼び出しを受けてから慌てて調整するような事態を防ぐことができる。また、呼出音声の音量を調整する手段を別途設ける必要がない。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、音直呼び出しを受けても呼出元から伝送される呼出音声を報音させずに、呼出音を報音させるので、来客に応対している時や会議中など、不必要なノイズの発生を無くすことができ、来客の応対等スムーズに進めることができる。
また、音直応答機能を停止した場合、音直呼び出しの音量を連動させて小さくできるため、呼び出しを受けても会話が漏れないよう設定した場合は、呼出音声の報音も小さくでき、会話が邪魔される事態を無くすことができる。よって、来客の応対等スムーズに進めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明に係る業務用インターホンシステムの一例を示し、個々の機器を回路ブロックで示した構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。図１は本発明に係る業務用インターホンシステムの一例を示す説明図であり、１は呼び出し及び通話する機能を備えた親機、２は接続機器間の通信を制御する制御機、３は玄関等に設置されて訪問者が呼出操作するための子機である。図１では親機１を２台設けた構成を示し、親機１及び子機２は、夫々伝送線Ｌ１，Ｌ１，Ｌ２により制御機２に接続されている。
【００１５】
親機１は、呼び出しや通話等各種操作をするための操作部１１、呼び出しや通話に使用する親機スピーカ１２及び親機マイク１３、親機スピーカ１２及び親機マイク１３を制御する通話部１４、各種情報を表示する表示部１５、各種設定等を記憶する記憶部１６、親機スピーカ１２から報音される受話音量を調整する受話ＶＲ部１７、子機３からの呼出音を調整する呼出音ＶＲ部１８、親機１全体を制御する親機ＣＰＵ１９、制御機２と通信するための親機通信部２０等を備えている。但し、呼出音ＶＲ部１８で設定された音量は、後述するように親機１から音声呼び出しが成された場合の呼出音声の調整にも作用する。
【００１６】
制御機２は、接続された子機３の呼出信号の処理や、通話路の接続／切断を行う制御機通信部２３、制御機全体を制御する制御機ＣＰＵ２４等を備えている。
【００１７】
子機３は、親機１を呼び出すための呼出ボタン３１、通話に使用する子機スピーカ３２及び子機マイク３３、子機スピーカ３２や子機マイク３３を制御する通話部３４、子機３全体を制御する子機ＣＰＵ３５、制御機２と通信するための子機通信部３６等を備えている。
【００１８】
このように構成された業務用インターホンシステムは次のように動作する。以下、機能別に説明する。先ず、子機３から呼び出しが成された場合の動作を説明する。
【００１９】
＜子機からの呼び出し＞
施設を訪れた訪問者等により子機３の呼出ボタン３１が押下されると、子機ＣＰＵ３５が呼出信号を生成し、子機通信部３６を介して制御機２へ伝送する。制御機通信部２３でこの呼出信号を受信した制御機２は、制御機ＣＰＵ２４が制御機通信部２３を制御して、呼出信号を双方の親機１へ伝送する。
この呼出信号を親機通信部２０で受信した双方の親機１は、親機ＣＰＵ１９が表示部１５に子機３から呼び出しを受けたことを示す表示を行う。そして、呼出音を生成し、通話部１４を制御して親機スピーカ１２から報音させる。但し、この報音は呼出音ＶＲ部１８で設定された音量で実施される。呼出音ＶＲ部１８は、親機１が呼び出しを受けていない待受状態で操作でき、予め設定しておくことができる。
【００２０】
この呼び出しを受けて、施設関係者が親機１を応答操作すると、親機ＣＰＵ１９が操作信号を生成して親機通話部２０を介して制御機２へ伝送する。
制御機通信部２３でこの操作信号を受信した制御機２は、制御機ＣＰＵ２４が制御機通信部２３を制御して通話路形成信号を子機３及び応答操作した親機２へ伝送する。併せて、制御機通信部２３を制御して制御機内の通話路を形成する。
【００２１】
通話路形成信号を受信した親機１は、親機ＣＰＵ１９が通話部１４を制御して親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成すると共に、親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。また、通話路形成信号を受信した子機３は、子機ＣＰＵ３５が通話部３４を制御して子機マイク３３と子機通信部３６の間の通話路を形成すると共に、子機通信部３６と子機スピーカ３２の間の通話路を形成する。こうして、子機３と応答操作された親機１の間で通話路が形成され、訪問者と施設関係者の間で通話が可能となる。尚、形成された通話路は、親機１の操作部１１を所定の終話操作することで切断される。
【００２２】
＜親機間音直呼び出し／通話＞
親機１間の音声による呼び出し（音直呼び出し）／通話は以下のようである。親機１の操作部１１を操作し、親機１を選択して音直呼出操作をすると、親機ＣＰＵ１９が音直呼び出しするための呼出信号を生成し、親機通信部２０を介して制御機２へ伝送する。
制御機通信部２３で呼出信号を受信した制御機２は、制御機ＣＰＵ２４が制御機通信部２３を制御して呼出先の親機１へ呼出信号を伝送する。併せて、制御機通信部２３を制御して呼出元の親機１と呼出先の親機１の間で送受話音声信号を伝送するための制御機内通話路を形成する。
【００２３】
制御機２からの呼出信号を親機通信部２０で受信した呼出先の親機１は、親機ＣＰＵ１９が表示部１５に音直呼び出しを受けたことを表示するとともに、通話部１４を制御して呼出元の親機１から伝送された音声信号を親機スピーカ１２から報音するために親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。また、応答音声を呼出元の親機１へ伝送するために親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成する。
但し、呼出元から伝送されて呼出先の親機スピーカ１２で報音される呼出音声の音量は、報音中に受話ＶＲ部１７を操作して調整することができる。
【００２４】
一方、呼出元の親機ＣＰＵ１９は、通話部１４を制御して呼出音声を伝送するために親機マイク１２と親機通信部２０の間の通話路を形成すると共に、呼出先の親機１から伝送された応答音声を報音するために、親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。
こうして、音直呼び出しを実施した場合、自動的に通話路が形成され、呼び出しを受けた被呼者が親機１を操作すること無く応答でき、呼出者との間で通話を行うことができる。
【００２５】
＜音直禁止設定時の親機間音直呼び出し／通話＞
次に、音直呼び出しを禁止した場合の動作を説明する。親機１を操作することで、音声により直接呼び出す動作を禁止させる音直禁止設定ができる。この設定は、親機１の操作部１１を所定の操作することで設定でき、この設定を受けて親機ＣＰＵ１９は、音直呼び出しを受けても音声による呼び出し制御を実施せず、呼出音鳴動による呼び出しを実施する。尚、この設定は記憶部１５に記憶され、設定が解除されるまで音直禁止設定は維持される。
【００２６】
音直禁止設定された親機１に対して音直呼び出しを実施した場合の動作は、以下のようである。他の親機１から音直呼び出しが行われると、呼出信号が制御機２に伝送される。制御機通信部２３で呼出信号を受信した制御機２は、制御機ＣＰＵ２４が呼出先の親機１へ制御機通信部２３を介して呼出信号を伝送する。併せて、制御機通信部２３を制御して呼出元親機１と呼出先親機１の間の送受話音声信号を伝送する制御機内通話路を形成する。
【００２７】
呼出信号を受信した呼出先の親機１は、親機ＣＰＵ１９が表示部１５に呼び出しを受けたことを表示するとともに、通話部１４を制御して親機ＣＰＵ１９が生成した呼出音を親機スピーカ１２から報音させる。
また、親機ＣＰＵ１９は、この生成した呼出音を呼出元の親機１へ伝送し、親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成する。但し、音直禁止設定されているため、親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路は形成しない。この結果、呼出元の音声を報音せず、代わりに呼出音が報音される。尚、この音直禁止設定時の呼出音は、呼出音ＶＲ部１８の設定に従う音量で報音しても良い。
【００２８】
一方、呼出元の親機ＣＰＵ１９は、通話部１４を制御して親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成すると共に、親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。そして、直後に呼出先の親機１から伝送された呼出音を、親機スピーカ１２から報音させる。
【００２９】
その後、呼出先の親機１の操作部１１が所定の応答操作されると、親機ＣＰＵ１９は呼出音生成を終了し、応答信号を生成して親機通信部２０を介して制御機２へ伝送する。そして、通話部１４を制御し、形成した親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を維持すると共に、呼出者の音声を報音するために親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。
【００３０】
応答信号を受信した制御機２は、制御機ＣＰＵ２４が制御機通信部２３を制御して呼出元の親機１へ応答信号を伝送する。併せて、制御機通信部２３を制御して呼出元親機１と呼出先親機１の間の送受話音声信号を伝送する制御機内通話路を形成する。
そして、制御機２から応答信号を受信した呼出元の親機１は、親機ＣＰＵ１９が親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成すると共に、親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。この結果、両親機１，１の間で通話路が形成され、通話が可能となり、音直禁止設定した場合は応答操作することで通話を行うことができる。
【００３１】
このように、音直呼び出しを受けても呼出元から伝送される呼出音声を報音させずに、呼出音を報音させることができる。そのため、来客に応対している時や会議中など、不必要なノイズの発生を無くすことができ、来客の応対等スムーズに進めることができる。また、呼出音声を報音しなくても、呼出音が鳴動するので呼び出しを受けたことを容易に認識できる。
また、音直禁止設定した親機１に音直呼び出しが成された場合、呼出元に対しても呼出音を伝送するため、呼出先が音直禁止設定されていることを呼出元へ通知できる。よって、呼出操作者は応答操作が成されるまで話しかけても無駄であることを認識でき、使い勝手がよい。
【００３２】
＜音直応答機能停止時の親機間音直呼び出し／通話＞
親機１を操作することで、音直呼び出し時に親機マイク１３を機能させない音直応答機能停止設定ができる。これは、親機１の操作部１１を所定の音直応答機能停止操作することで設定でき、この設定を受けて親機ＣＰＵ１９は、音直呼び出しを受けても親機マイク１３から親機通信部２０までの通話路を形成しない。尚、音直応答機能の停止は、単に親機マイク１３をミュート操作しても同様に停止でき、何れの制御でも良い。そして、この設定は記憶部１６に記憶され、決定が解除されるまで維持される。
【００３３】
以下、具体的に説明する。音直応答機能停止設定が成された親機１に対して、他の親機１から音直呼び出しが成されると、呼出信号が制御機２に伝送される。呼出信号を受けた制御機２は、制御機ＣＰＵ２４が制御機通信部２３を制御して、呼出信号を呼出先の親機１へ伝送する。併せて、呼出元親機１と呼出先親機１の間の送受話音声信号を伝送する制御機内通話路を形成する。
【００３４】
制御機２から呼出信号を受信した呼出先の親機１は、親機ＣＰＵ１９が表示部１５に呼出表示を行うとともに、通話部１４を制御して呼出者の音声を報音するために親機通信部２０から親機スピーカ１２の間の通話路を形成する。但し、親機ＣＰＵ１９は、記憶部１６の記憶情報から自身が音直応答機能停止状態にあることを認識し、親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路は形成しない。
一方、呼出元の親機ＣＰＵ１９は、通話部１４を制御して（呼出先の親機１からの音声信号は伝送されないが）親機通信部２０と親機スピーカ１２の間の通話路を形成するとともに、呼出者の音声を伝送するために親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成する。
【００３５】
こうして呼出元の親機１から呼出先の親機１に対して送話路が形成され、呼出者の呼出音声が呼出先の親機１で報音される。但し、この音直応答機能停止時は、親機ＣＰＵ１９の制御で、親機スピーカ１２から報音される呼出者の音声は、呼出音ＶＲ部１８で設定された小さい音量で報音される。
この呼び出しを受けて、被呼者が音直呼び出し動作した親機１の操作部１１を所定の応答操作すると、親機ＣＰＵ１９が操作信号を生成して親機通信部２０を介して制御機２へ伝送する。併せて、音直応答機能停止を解除して親機マイク１３を能動状態とすると共に、通話部１４を制御して親機マイク１３と親機通信部２０の間の通話路を形成する。この結果、親機間で通話路が形成され、通話が可能となる。
【００３６】
このように、音直応答機能を停止した場合、音直呼び出しの音量を連動させて小さくできる。そのため、呼び出しを受けても会話が漏れないよう設定した場合は、呼出音声の報音も小さくでき、会話が邪魔される事態を無くすことができる。よって、来客の応対等スムーズに進めることができる。
また、音直呼び出しによる呼出音声の音量は、子機３からの呼出音の音量レベルを調整する呼出音ＶＲ部１８により調整できるので、予め設定しておくことができる。よって、予め小さい音量に調整でき、呼び出しを受けてから慌てて調整するような事態を防ぐことができる。また、呼出音声の音量を調整する手段を別途設ける必要がない。
【００３７】
尚、上記実施形態では、２台の親機１でシステムを構成しているが、２台は最小数であり２台以上の親機１が接続されて本発明の業務用インターホンシステムは構成される。また子機３も複数設置しても良い。
また、音直応答機能停止時に呼出音ＶＲ部１８の設定値を能動とし、音直応答機能停止時のみ呼出音声が連動して小さくなるよう構成しているが、音直応答機能を停止しない通常の音直呼び出し時においてもこの呼出音ＶＲ部１８の設定値を適用させても良い。
【符号の説明】
【００３８】
１・・親機、２・・制御機、３・・子機、１１・・操作部（音直禁止設定部、音直応答機能停止部、）、１２・・親機スピーカ、１３・・親機マイク、１６・・記憶部、１８・・呼出音ＶＲ部（呼出音声設定部、呼出音調整手段）、１９・・親機ＣＰＵ（呼出制御部）。
【図１】
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