(57)【要約】【課題】移動してなされる作業の作業分析において、大型の携帯機器や、マーカなどの外部の検出手段を用いずに、作業分析することである。【解決手段】複数の作業ごとに入力する入力手段と、前記入力手段からの信号により時間を測定する測定手段と、前記測定時間のデータを記憶する記憶手段と、外部に前記データを出力する出力手段とからなるペン型の作業分析装置を用いる。【選択図】図１
2011159188.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ペン先と、
前記ペン先に連結され、移動可能な複数の切り替え部と、
前記切り替え部と電気的につながる制御部と、
前記制御部に電気を供給する電源とからなる装置であって、
前記切り替え部の移動により、電気回路が完成されたことを、前記制御部で記録することを特徴とするペン型作業分析装置。
【請求項２】
作業の種類に応じて、前記切り替え部を選択する請求項１記載のペン型作業分析装置。
【請求項３】
前記切り替え部と、前記制御部との間を、伸び縮じみ可能な導電性材料で連結する請求項１または２記載のペン型作業分析装置。
【請求項４】
前記ペン型作業分析装置は、円柱状で、円周方向の外周に、前記切り替え部が配置されている請求項１から３のいずれか１項に記載のペン型作業分析装置。
【請求項５】
前記切り替え部は、色分けされている請求項１から４のいずれか１項に記載のペン型作業分析装置。
【請求項６】
前記作業が、病院、工場、運輸業での作業である請求項１から５のいずれか１項に記載のペン型作業分析装置。
【請求項７】
作業に応じて、ペン型作業分析装置の切り替え部を選択する工程と、
前記選択された情報を記録する工程と、
前記記録された情報を一定期間後、外部へ出力する工程と、
前記出力された情報を計算機にて分析する工程とからなることを特徴とするペン型の作業分析方法。
【請求項８】
請求項１から６のいずれか１項に記載のペン型作業分析装置を用いて、作業に関するデータを記録する記録工程と、
前記記録したデータを計算機へ転送する転送工程と、
転送されたデータを計算機で分析する工程
とからなる作業分析方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、各種作業を分析する作業分析装置およびその方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の一般的なパーソナルコンピュータによる人の作業時間の分析について、その概略を、図１３を用いて説明する（特許文献１）。
【０００３】
まず、本発明の実施例の構成について図１３を参照して説明する。
【０００４】
従来例の構成は、オフィス作業者が使用するパーソナルコンピュータ１０（以下、ＰＣ１０と略す）上に、ＩＰ電話機能を制御するＩＰ電話ツール１１と、ＩＰ会議機能を制御するＩＰ会議ツール１２と、グループウェア系ツールである、電子メールツール１３と、オフィス作業者のスケジュールを予定データとして入力してスケジュールファイル１４１に記憶するスケジュール管理ツール１４と、ワープロ、スプレッドシート等の文書作成系のツールである文書作成ツール１５と、出退勤時刻等の情報取得用のＰＣ起動終了監視手段１６と、ＡＰ起動終了監視手段１７と、を備える。
【０００５】
それに加えて、オフィス作業者による前記各ツール使用時において、ツールの持つ機能別の使用開始時刻、使用終了時刻等の情報を各ツールから収集してログとして出力するログ出力手段を複数備える。
【０００６】
ＩＰ電話使用ログ出力手段２２は、ＩＰ電話ツール１１からのＩＰ電話機能の使用開始時刻と終了時刻、ＩＰ会議使用ログ出力手段２３は、ＩＰ会議ツール１２からのＩＰ会議への参加時刻と終了時刻、電子メール使用ログ出力手段２４は、電子メールツール１３からの電子メール機能の使用開始時刻と終了時刻、スケジュールデータ出力手段２５は、スケジュール管理ツール１４の予定データ等、文書作成ツール使用ログ出力手段２６は、文書作成ツール１５からの機能別の使用開始時刻と終了時刻を受け取る。
【０００７】
以上のように、各ツールにおいては、オフィス作業者が使用した機能を識別するＩＤ、開始時刻、終了時刻、等の情報をログ出力手段に送信する。尚、各ツールが、自身のプログラム識別情報を各ログ出力手段に送信することもできる。
【０００８】
さらに、各ログ出力手段は、それらのログをツール単位、またはツールにおいて使用された機能単位に開始、終了時刻を含む作業単位データとして編集し、ログ収集手段３１に送信する。
【０００９】
さらに、受け取った作業単位データ等を加工して表示する、ログ収集手段３１と、ログ分析表示手段３２Ａ、を備えている。
【００１０】
ログ収集手段３１とログ分析表示手段３２Ａ、ＰＣ１０に設けられている場合は、オフィス作業者個人の作業時間の分析表示をＰＣ１０で行うことができる。ログ収集手段３１と、ログ分析表示手段３２ＡがＰＣ１０とは、別のサーバ４０に設けられている場合は、サーバ４０のログ収集手段３１がネットワーク５０に接続された複数のＰＣ１０のログ出力手段からのログ情報を受信してオフィス作業者別に、またはオフィス作業者全体としての日別、月別、年間の作業時間分析、表示を行うことも可能である。また、ログ収集手段３１とログ分析手段３１ＡがＰＣ１０にもサーバ４０にも存在しても構わない。
【００１１】
上記の構成であるので、人は、上記のパーソナルコンピュータで作業するだけで、各ツールの使用開始、終了のログが保存され、各ツールの使用時間がわかり、作業時間の分析ができる。
【００１２】
次に、検出部材を用いた作業時間の分析について、その概略を、図１４を用いて説明する（特許文献２）。
【００１３】
図１４は、検出部材としてのマーカが取り付けられた作業員の例を示す。図１４では作業員３２が、配管３４の接合作業を行っている状態である。作業員３２の腕にはマーカ３６が取り付けられており、また、作業員３２の腰にはマーカ３８が取り付けられている。この作業分析装置では、この作業員３２に取り付けられたマーカ３６、３８が作業中に動く軌跡を画像処理によって求め、それにより作業を特定する手法を用いている。
【００１４】
つまり、どのような作業をしているかを、マーカ３６、３８からの情報で判断し、作業分析をするものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１５】
【特許文献１】特開２００６−１９５７７７号公報
【特許文献２】特開２０００−１８０１６２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１６】
ここで、一般の作業分析をする場合には、特許文献１、２の方法を使用することが困難である。なぜならば、特許文献１の場合には、パーソナルコンピュータでの作業のみしか分析できない。
【００１７】
特許文献２の場合には、マーカを設けること、および、それを監視する装置を設ける必要である。作業にあわせたマーカを別途、設ける必要がある。似た姿勢で複数の作業があると、分析が困難である。
【００１８】
本発明は、上記問題に着目してなされたものであって、その目的とするところは、異なる場所にてなされる作業の作業分析において、マーカなど外部の検出手段を用いずに、簡易的に作業分析することである。
【課題を解決するための手段】
【００１９】
上記課題を解決するために、ペン先と、前記ペン先に連結され、移動可能な複数の切り替え部と、前記切り替え部と電気的につながる制御部と、前記制御部に電気を供給する電源とからなる装置であって、前記切り替え部の移動により、電気回路が完成されたことを、前記制御部で記録することを特徴とするペン型作業分析装置を用いる。
【００２０】
ペンは容易に作業場にまで携帯でき、作業に伴う切り替え部の動作で、作業の時間管理などの記録ができる。
【００２１】
また、作業の種類に応じて、前記切り替え部を選択する前記ペン型作業分析装置をもちいることができる。作業ごとに、切り替え部を分けることで、各作業ごとの作業分析ができる。また、前記切り替え部と、前記制御部との間を、伸び縮じみ可能な導電性材料で連結する前記ペン型作業分析装置を用いることができる。
【００２２】
切り替え部が移動する方式でも、回路を完成でき、作業データがとれる。電子式のものに比べ、オンオフが明確である。作業者が認識できる。また、ペンで書くことで、オンオフができるので、作業者が作業の開始を忘れることがない。
【００２３】
また、前記ペン型作業分析装置は、円柱状で、円周方向の外周に、前記切り替え部が配置されている前記ペン型作業分析装置を用いる。
【００２４】
従来、作業場所で入力装置として、別目的のため使用されるノートパソコン型ものと異なり、ペン型で持ち運びしやすく、握りやすい。さらに、ペンのように、扱い易い。
【００２５】
また、前記切り替え部は、色分けされている前記ペン型作業分析装置を用いることができる。
【００２６】
色分けされているので、作業者が間違うことが少ない。
【００２７】
また、前記作業が、病院、工場、運輸業での作業である前記ペン型作業分析装置を用いることができる。
【００２８】
特に、病院、工場、運輸業では、作業が多く、かつ、移動することが多いので、この発明の装置では、携帯でき、入出力が容易であるので、最適である。
【００２９】
また、作業に応じて、ペン型作業分析装置の切り替え部を選択する工程と、前記選択された情報を記録する工程と、前記記録された情報を一定期間後、外部へ出力する工程と、前記出力された情報を計算機にて分析する工程とからなることを特徴とするペン型の作業分析方法を用いることができる。
【００３０】
また、上記ペン型作業分析装置を用いて、作業に関するデータを記録する記録工程と、前記記録したデータを計算機へ転送する転送工程と、転送されたデータを計算機で分析する工程とからなる作業分析方法を用いることができる。
【発明の効果】
【００３１】
本発明の作業分析装置およびその方法では、作業場所が異なる作業でも作業分析できる。また、特別のセンサーを作業対象に設けることなく、作業分析が簡易的にできる。
【００３２】
また、本発明の作業分析装置は、小型で、携帯することが容易にできる。特別な動作を必要とせず、作業分析ができる。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】（ａ）本願発明の携帯機器を表示する外観図、（ｂ）（ａ）の携帯機器の断面図。
【図２】本願発明の流れを示す図。
【図３】本願発明の作業分析結果。
【図４】本願発明のデータ転送を示す図。
【図５】（ａ）本願発明の作業分析結果の１つ（ｂ）本願発明の作業分析結果の１つ。
【図６】（ａ）本願発明の充電方法でのペン（ｂ）本願発明の充電方法での受台。
【図７】（ａ）本願発明の充電方法でのペン（ｂ）本願発明の充電方法での受台。
【図８】（ａ）本願発明のデータ転送を表す図（ｂ）同上面図。
【図９】本願発明の認証を示す図。
【図１０】（ａ）本発明を看護師の作業分析に応用した看護師Ａの結果、（ｂ）同看護師Ｂの結果。
【図１１】本発明をタクシー運転手の作業分析に応用した結果。
【図１２】本発明を宅配の運転手の作業分析に応用した結果。
【図１３】従来技術を説明する図。
【図１４】従来技術を説明する図。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
（１）構成
図１（ａ）、（ｂ）に、本願発明の入力装置であるペン５００を示す。このペン５００は、ペン本体５０１と、ぺン先５０２と、切り替え部５０３と、バネ５０４と、制御部５０５と、外部端子５０６と、電源５０７と、チャップ５０８と、芯５０９と、支え５１０とからなる。以下にそれぞれの詳細を説明する。
【００３５】
ペン５００は、作業者が作業する時に使用するものである。使用方法などは、別途説明する。
【００３６】
ペン本体５０１は、ペン５００の容器、ケース、外枠であり、作業者が直接触れるものである。大きさは、携帯できる大きさ、約１０ｃｍ長さ、直径３ｃｍの円筒状のものである。携帯できるもので、筆記具として使用できる大きさならよい。材質は樹脂を用いた。
【００３７】
その形状は円柱状であり、その外周に切り替え部５０３を有する。直方体でもよい。
【００３８】
ぺン先５０２は、ペンとしての機能を発揮するもので、インク式の場合には、インクがここから対象物に移動する先端である。パソコンの画面などに指示、記載する入力バーとして使用の場合は、画面との接触指示する接触部分である。
【００３９】
切り替え部５０３は、作業者が作業時に、選択して押す、引くもので、作業の数以上設けられ、ペン５００の外周に設けられている。図１（ｂ）で、切り替え部５０３Ａは、選択されていない状態であり、切り替え部５０３Ｂは、選択されている状態である。
【００４０】
バネ５０４は、制御部５０５と、チャップ５０８とを電気的につなぐものである。切り替え部５０３の移動により、伸び縮じみできる必要があるので、バネ性の材質からなる。バネでなくとも、ひも状のもので変形するものでもよい。ただし、回路を形成（完成）する必要があるので、導電性が必要である。
【００４１】
制御部５０５は、バネ５０４の移動により、以下に示す回路が完成したという信号の情報を記録するもので、半導体素子からなる。切り替え部５０３ごとに、分けて時刻や回数などを記録する。制御部５０５にプログラムすることにより、いろいろなデータを記録できる。
【００４２】
外部端子５０６は、制御部５０５で記録された芯５０９の使用情報を外部へ出力する部分である。コネクタであり、外部のパーソナルコンピュータとつなぐことで、制御部５０５のデータをパーソナルコンピュータへ送り出すことができる。
【００４３】
電源５０７は、制御部５０５へ電力を供給する電源である。ボタン電池を使用できる。
【００４４】
チャップ５０８は、芯５０９の蓋、または、取り付け部であり、芯５０９と切り替え部５０３とを連結する部分である。回路を形成するため、導電性のある材質、金属からなる。
【００４５】
芯５０９は、インクを保持する筒である。切り替え部５０３と、チャップ５０８と、芯５０９とは一体的に連結され、切り替え部５０３の移動とともに、芯５０９が、ペン本体５０１から突出したり、ペン本体５０１に隠されたりする。柔軟性があり、ペン５００内部でその外周に沿って曲がるものである。
【００４６】
支え５１０は、芯５０９が、ペン本体５０１内で移動する場合に、支える部材である。
【００４７】
スイッチ部５１１は、制御部５０５とチャップ５０８とを電気的に連結するものである。チャップ５０８が、切り替え部５０３の移動に従い移動することで、チャップ５０８は、スイッチ部５１１と接触したり、離れたりする。
【００４８】
チャップ５０８には、切り替え部５０３と、芯５０９が連結されている。切り替え部５０３は、ペン５００の外面に位置し、作業者が、使用時に、直接、さわって移動させる部分である。切り替え部５０３とチャップ５０８は、一体的、または、共に移動するように取り付けられている。芯５０９は、チャップ５０９に一体的、または、共に移動するように取り付けられている。
【００４９】
（２）回路
図２において、各構成の電気的つながりを説明する。
【００５０】
制御部５０５と、スイッチ５１１と、チャップ５０８と、バネ５０４で、１つの回路を形成、完成する。スイッチ部５１１と、チャップ部５０８とが、接触したり、離れたりすることで、回路がつながったり、切れたりする。
【００５１】
つまり、図２のスイッチ部５１１と、チャップ部５０８との間で、回路がオンとオフとなる。このオンオフを制御部５０５がデータとして記録する。
【００５２】
制御部５０５には、電源５０７と、外部端子５０６に連結がされている。電源５０７は、電気を制御部５０５に供給する。外部端子５０６は、制御部５０５のデータを、外部へ転送するための部分である。
【００５３】
（３）動作
図３を用いて、ペン５００を使用した作業の動作を説明する。工程ａで、作業者が、作業を開始前にペン５００を取得する。工程ｂで、その作業者が、作業をする場所へ移動する。工程ｃで、その作業者が、作業の開始前に、ペン５００を使用する。工程ｄで、本来の作業をする。工程ｅで、作業終了時にペン５００を使用する。
【００５４】
以下で、それぞれの詳細を説明する。
【００５５】
工程ａで、作業者が、作業をする前にペン５００を取り出す。ペン５００を、各作業者が所持している場合、前の作業から継続して、作業者が所持している場合には、この工程は不要となる。
【００５６】
作業場所などに、ペン５００を設置し、全ての作業者が、同じペンを使用する場合にもこの工程は不要である。
【００５７】
工程ｂで、ペン５００を所有する作業者が、作業場所へ移動する。
【００５８】
工程ｃで、作業者は、作業場所で、作業する前に、その作業に応じたペンの切り替え部５０３を選択し、切り替え部５０３を押す。そして、書類などに、そのペン５００を使用して、必要事項を記入する。この切り替え部５０３を押す動作を、制御部５０５がデータとして時刻として保存する。
【００５９】
この場合に、切り替え部５０３が色わけされており、書類などに、その作業に応じた色を選択する旨の表示があれば、よりよい。単に、取り決めで、作業にあった色の切り替え部５０３を選択することでもよい。
【００６０】
この時、ペン５００の制御部５０５で、その切り替え部５０３が、押されたことを認識し、時刻を、記録開始する。その後、ペン５００の使用が終了し、次の工程ｄに移る。この時、切り替え部５０３が押された状態となっており、その間、制御部５０５でその使用を記録しつづける。
【００６１】
工程ｄで、本来の目的である作業を実施する。
【００６２】
工程ｅで、作業者は、作業の終了に関する内容、結果を、ペン５００を使用して、書類などに記入する。終了後、切り替え部５０３を元にもどす。
【００６３】
記入終了後、ペン５００の切り替え部５０３が解除され、元にもどると、制御部５０３で記録をしなくなる。切り替え部５０３が選択、押されている場合に、その時間、時刻を記録するように、制御部５０５にプログラムされている。
【００６４】
（４）データの転送
図４で、データの転送を説明する。図４のデータ転送のシステムは、ペン本体５０１と、通信ケーブル４０１と、計算機４０２とからなる。ペン本体５０１内部の制御部５０５に保存されたデータは、通信ケーブル４０１を経由して、計算機４０２へ転送される。計算機４０２へ転送されたデータは、計算機４０２で、表計算ソフトなどでデータ分析することで、作業分析ができる。
【００６５】
計算機として、パーソナルコンピュータを使用できる。通信ケーブル４０１と計算機４０２は、ＵＳＢタイプの接続であると接続しやすい。
【００６６】
（５）実施例
このペンを看護師の作業分析実際に使用した結果を、表１、２、図５（ａ）、（ｂ）にしめす。
【００６７】
【表１】
2011159188.tif 000003
【００６８】
【表２】
2011159188.tif 000004
【００６９】
表１，２は、制御部５０５に保存されたデータを、計算機４０２に転送したデータを示す。表１は、看護師Ａの作業データであり、看護師Ａは、昼間の勤務をしている。一方、表２は、看護師Ｂの作業データであり、看護師Ｂは、夜間の勤務をしている。作業は３種類あり、作業１は、各種検診の作業、例えば、血圧測定、体温測定などである。作業２は、掃除、食事準備、各種記録の事務などの作業である。作業３は、夜間の見回り、緊急対応の作業である。上記に示した動作にて、作業データをとった。ペンの切り替え部５０３は、作業に応じて、色分けされている。作業１、２、３は、それぞれ、赤、黄、青色である。
【００７０】
図５（ａ）、（ｂ）に、表１，２のデータをそれぞれをグラフ化した。図５（ａ）は、看護師Ａの作業結果であり、図５（ｂ）は、看護師Ｂの作業結果である。看護師Ａは、通常勤務で、午前９時から午後６時までの勤務である。一方、看護師Ｂは、夜勤で、午前０時から午前９時までの勤務である。
【００７１】
昼間勤務者の看護師Ａと夜間勤務の看護師Ｂとを比較すると、夜間勤務でも、作業１，２の各種測定、掃除、食事の準備などの作業が、全体の半分の時間かかっていることがわかる。夜間勤務の場合、昼間と異なり、緊急時の対応が必要であるので、看護師Ｂの負担を減らす必要がある。作業１，２を、昼間勤務の看護師の方へシフトされる改善が期待される。
【００７２】
この例では、時間でデータをまとめたが、計算機４０２での表計算ソフトにより、回数でデータをまとめることもできる。必ずする必要がある作業を抜かしているかどうかの判定もできる。また、同じ勤務時間の看護師間で、比較すれば、看護師同士の熟練度、効率性がわかり、改善策や、各個人の評価の基準などに利用できる。
【００７３】
（６）変形例
上記で示した以外に以下の変形例がある。
【００７４】
（センサー）
上記では、データのオンとオフを、チャップ５０８と、スイッチ５１１の間の接触にて、行うことを示した。しかし、これに限らず、各種センサーが使用できる。例えば、接触センサー、圧力センサー、光センサー、タッチセンサー、シートセンサーなどを使用できる。これらを使用すれば、単なる接触である上記より、故障が少なく、故障を発見しやすくなる。
【００７５】
（電池）
上記の例では、電源５０７は一次電池であった。交換の手間がかかる。電池を、再充電できる２次電池とすれば、一定期間後、充電することで、電池交換の手間が不要となる。
【００７６】
図６（ａ）、（ｂ）に２次電池を使用する場合の例を示す。図６（ａ）は、図１と同じ構成で、ペンは、ペン本体５０１と、切り替え部５０３と、外部端子５０６と、電源５０７とからなる。図６（ｂ）は、受台５２０で、開口部５３０と、コンセント５２１とを有する。
【００７７】
ペン５００は、受台５２０の開口部にその下部から挿入され、電源５０７が、コンセント５２１に接触される。ここで、電源５０７は、充電式の２次電池であり、コンセント５２１から接触で、充電を受ける。受台５２０は、図示しないが、別途、建物のコンセントにつながっており、そこから、電力を受ける。
【００７８】
作業者が、作業をしない時に、この受台５２０に、ペンを置くことで、自然と充電ができる。さらに、この場合、図７（ａ）、（ｂ）のように、電磁誘導を利用するとさらによい。図７（ａ）で、ペンは、ペン本体５０１と、切り替え部５０３と、外部端子５０６と、２次コイル５２２からなる。
【００７９】
図７（ｂ）は、受台５２０で、１次コイルを有する。図７（ａ）のペン５００を図７（ｂ）の受台５２４にはめ込み、１次コイル５２４に電流を流し、２次コイル５２２に電力を与える。電磁誘導により、電力をペン５００へ与えることができる。
【００８０】
（データ通信）
上記では、制御部５０５のデータを、データ外部端子５０６から、外部へ取り出した。しかし、非接触式の方式がよりよい。図８（ａ）、（ｂ）にその例を示す。
【００８１】
図８（ａ）は、ペン５００が受台５２０に差し込まれた状態の見取り図である。ペン本体５０１と、受台５２０とからなり、ペン本体５０１には、内部にアンテナ部６００を有する。一方、受台５２０は、読み取り部６０１を有する。
【００８２】
このアンテナ部６００と、読み取り部６０１とで、制御部５０５のデータの移動をする。ここで、アンテナ部６００は、図示しないが、ペンの制御部５０５と連結されている。
【００８３】
図８（ｂ）は、図８（ａ）の上面図を示す。アンテナ部６００と、読み取り部６０１とは、平行な位置関係にある。受台５２０の読み取り部６０１により、アンテナ部６００へ、信号を送り、制御部５０５のデータを読みだす。赤外線通信を用いて、データを転送してもよい。
【００８４】
（電池の消耗検出）
携帯式であり、通常持ち運ぶので、電池の消耗がはげしい。そこで、作業データとともに、電池の電圧を、出力させ、監視することができる。表３に、そのデータを示す。作業分析のデータと、その作業時の電圧を記録する。制御部５０３である半導体素子に、電源５０７の電圧を記録するようにプログラムすればできる。通常約１．５Ｖで使用するが、使用とともに電圧が下がる。電圧値が、１．１Ｖになった時点で、電池交換する。電圧が、約１．０Ｖで、動作しなくなるので、安全を踏まえて、１．１Ｖで交換するようにすれば、電池切れでデータがとれなくなることがなくなる。
【００８５】
【表３】
2011159188.tif 000005
【００８６】
２次電池などの場合も、電圧を監視し、電池自信に問題がないか確認することができる。
【００８７】
（故障診断）
ペン５００は携帯されるものであり、落下、水分などで故障しやすい。そこで、故障診断機能を設けると非常によい。
【００８８】
図２に示した回路であるところの制御部５０５と、スイッチ５１１と、チャップ５０８と、バネ５０４からなる回路の一部にＬＥＤを、外部から見えるところに設けるとよい。切り替え部５０３を選択することにより、回路がつながると、ランプがオンとなり、ＬＥＤが点灯する。その間は、データが、制御部５０５に保存可能であることがわかる。切り替え部５０３を選択しても、ＬＥＤが点灯しない場合は、データが正しく保存できていない可能性高く、修理が必要である。
【００８９】
（認証式）
ペン５００と作業者を特定する必要がある場合、つまり、各作業者ごとに、作業分析をする場合である。この場合、作業者が間違って、別の作業者のペンを使用してしまうと間違ったデータとなってしまう。
【００９０】
ペン５００と作業者が一致しているかどうかを、ペンに記録された情報と、ＩＤカードの情報とを、認識して使用するのがよい。つまり、ペン５００を、それぞれに識別できるように、制御部５０５のデータに、ペン５００の識別情報を保存し、ペン５００を使用するときに、各作業者の識別情報（ＩＤカードの情報）を読み込み、データ間の一致を調べれば、作業者が、自分のペンを、間違いなく使用できる。
【００９１】
図９にその例を示す。図９は、ペンと、受台５０５と、計算機４０２と、カードリーダー４０３と、通信ケーブル４０１Ａ，４０１Ｂとからなるシステムである。図９では、ペン５００が、受台５０５に差し込まれた状態を示す。
【００９２】
カードリーダー４０３に、カード４０５が差し込まれると、カード４０５を認識する。このカード４０５は、社員証のようなものであり、各個人が所有するカードで、各個人を特定できる情報が記録されており、カードリーダーでその情報を読み取る。
【００９３】
この情報は、通信ケーブル４０１Ｂを通して、計算機４０２へ送られる。一方、ペンの制御部５０５にも、そのペンを認識できる情報が記録しておき、通信ケーブル４０１Ａを通じて、計算機へ情報を送る。
【００９４】
これらの情報が対応する、または、一致する関係であれば、計算機４０２で、正常の信号を出す。一致しない、または、対応するものでない場合には、エラー情報を出す。エラーの場合は、作業者は、ペンを交換し、自分に合うものを探し、上記の動作をする。対応するか、一致するかは、あらかじめ計算機４０２のプログラムで設定しておけばよい。
【００９５】
作業者１人にペン１台を対応させてもよいし、複数の作業者に、複数のペンを対応させることも、計算機４０２のプログラムの設定でできる。
【００９６】
（実施の形態１）
上記のペン５００を病院での看護婦に応用した例をしめす。看護師を作業者として、体温、血圧などの測定、患者の相談、患者の体の清掃・便の処理、夜の見回りなどの監視、患者の食事の作業を、このペン５００を使用し上記方法で作業時間を分析した。その結果を図１０（ａ）、（ｂ）にしめす。縦軸は総時間で、横軸は作業である。
【００９７】
図１０の（ａ）と（ｂ）の違いは、看護師Ａ、Ｂ間の違いである。その他の条件は同じである。この結果から、２人の看護師間で同じ傾向として、患者の体温・血圧など測定の時間に差異がないことがわかる。一方、それ以外の作業に関しては、看護師Ｂは、看護師Ａより、効率的に作業をこなしていることがわかる。看護師Ｂの各作業の仕方を研究することで、効率的な作業のやり方がわかり、他の看護師に伝達できる。
【００９８】
今回は総時間でグラフ化したが、回数で分析すれば、抜けた作業があるかわかる。
【００９９】
（実施の形態２）
図１１は、ある期間のタクシーの運転手の作業分析をした例を示す。作業は、休憩、客待ち待機、客運搬、客の都合で待機、空車で移動からなる。運転手は、勤務実績の記録時にペン５００を使用することで、作業分析できる。各作業にあわせた切り替え部５０３を選択する。色分けしておくことで、間違いなくできる。その色の識別は、上記勤務実績の記録用紙に、注意書きとして書いておけば、間違うことはない。
【０１００】
図１１から、空車で移動の時間が多いのがわかる。空車での移動がへるように、客をつかまえることができる場所での待機の時間を増加させる工夫が必要であることがわかる。休憩時間が長いこともわかる。休憩時間を、客待ち待機の時間へシフトさせる工夫が必要であることがわかる。
【０１０１】
（実施の形態３）
図１２は、宅配の運転者の作業分析をした例を示す。作業は、家間移動（主として配達）、店間移動（収集）、店と家間移動、休憩、積み込み、積み下ろし（営業所での作業）からなる。
【０１０２】
店間、店と家間の時間がかかっていることがわかる。これは、店が大通りに面している関係上、交通渋滞、停車位置のため時間を要していることが推定される。大通りを使用しない抜け道の利用、大通りをさけた一次停止の場所を見つけ出す工夫が必要であることがわかる。
【産業上の利用可能性】
【０１０３】
本願発明の作業分析装置およびその方法は、記載した看護師、タクシー運転手、宅配の運転手の作業分析以外にも、工場での作業者、店での販売員、会社での事務員などの一般の作業分析も応用できる。
【符号の説明】
【０１０４】
１０  パーソナルコンピュータ
１１  ＩＰ電話機能を制御するＩＰ電話ツール
１２  ＩＰ会議機能を制御するＩＰ会議ツール
１３  電子メールツール
１４１  スケジュールファイル
１４  スケジュール管理ツール
１５  文書作成ツール
１６  ＰＣ起動終了監視手段
１７  ＡＰ起動終了監視手段
２２  ＩＰ電話使用ログ出力手段
２３  ＩＰ会議使用ログ出力手段２３
２４  電子メール使用ログ出力手段
２５  スケジュールデータ出力手段
２６  文書作成ツール使用ログ出力手段
３１  ログ収集手段
３２Ａ  ログ分析表示手段
３２  作業員
３４  配管
３６、３８  マーカ
４０  サーバ
４０１  通信ケーブル
４０２  計算機
４０３  カードリーダ
４０５  カード
５０  ネットワーク
５００  ペン
５０１  ペン本体
５０２  ぺン先
５０３、５０３Ａ、５０３Ｂ  切り替え部
５０４  バネ
５０５  制御部
５０６  外部端子
５０７  電源
５０８  チャップ
５０９  芯
５１０  支え
５１１  スイッチ部
５２０  受台
５２２  ２次コイル
５２４  １次コイル
５３０  開口部
６００  アンテナ部
６０１  読み取り部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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