(57)【要約】【課題】観賞用植物を顧客に販売した場合において、顧客が観賞後に不要となった植木鉢や用土等の後始末と、観賞後植物の再利用の両方を容易に可能ならしめる観賞用植物の販売システムを提供する。【解決手段】植物販売業者が所有するサーバコンピュータと、顧客が所有するクライアントコンピュータと、宅配業者等が所有する運送業者コンピュータと、産業廃棄物処理業者等が所有する産業廃棄物処理業者コンピュータとが電気通信回線７で接続され、観賞用植物販売業者が顧客に観賞用植物９を販売する際に、顧客自身が観賞用植物９を持ち帰る場合はその容器１内に、顧客が観賞用植物９の宅配を希望する場合はその配送用容器８内に、予め、前記観賞用植物９と共に、観賞後に不要になった草花等の不要資材の返送先を明示した返送用容器１２と、その返送先指定伝票１１とを同梱し、顧客が前記観賞用植物９の観賞後に前記不要資材の引き取りを宅配業者に依頼させることを特徴とする観賞用植物９の販売システムである。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
観賞用植物販売業者が顧客に鉢植え草花、アレンジフラワー、切花等の観賞用植物を販売する観賞用植物の販売システムであって、    
植物販売業者の企業内に設けられたサーバコンピュータと、複数の顧客の住居や事業所内に設けられたクライアントコンピュータと、宅配業者等の運送業者が所有する運送業者コンピュータと、産業廃棄物処理業者や植物生産業者が所有する産業廃棄物処理・植物生産業者コンピュータと、がインターネット等の電気通信回線で接続され、
観賞用植物販売業者は、顧客に観賞用植物を販売する際に、
顧客自身が観賞用植物を持ち帰る場合はその容器内に、顧客が観賞用植物の宅配を希望する場合はその配送用容器内に、予め、前記観賞用植物と共に、観賞後に不要になった草花、植木鉢、用土等の不要資材の返送先を明示した返送用容器と、その返送先を明示した返送先指定伝票とを同梱し、
顧客は、前記観賞用植物の観賞後に前記不要資材の引き取りを前記宅配業者に前記電気通信回線を介して依頼し、
前記植物販売業者は、前記観賞用植物の宅配及び不要資材の引き取り情報を、前記電気通信回線を介してサーバコンピュータで管理することを特徴とする観賞用植物の販売システム。
【請求項２】
宅配業者が配送する不要資材の返送先は、観賞用植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者及び観賞用植物生産者のうちの何れかであることを特徴とする請求項１記載の観賞用植物の販売システム。
【請求項３】
観賞用植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者は、顧客から回収した不要資材を分別のうえ、再利用叉は廃棄することを特徴とする請求項１叉は請求項２記載の観賞用植物の販売システム。
【請求項４】
顧客が不要資材を植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者に返送した場合に限り、顧客の得点となるエコポイント等を予め同梱の返送資材に付しておくことにより、顧客からの不要資材の返送を促進させることを特徴とする請求項１〜請求項３のうちの何れか１項に記載の観賞用植物の販売システム。
【請求項５】
観賞用植物販売業者が受ける顧客からの観賞用植物の注文、叉は宅配業者が受ける顧客からの不要資材の引き取り指示は、前記電気通信回線を経てインターネット通販システムを通じて行なうこと特徴とする請求項１〜請求項４のうちの何れか１項に記載の観賞用植物の販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば鉢植え草花や、アレンジフラワー、切花等の観賞用植物の販売システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば胡蝶蘭やシンビジューム等の鉢植え草花、アレンジフラワー、切花等の観賞用植物は、観賞する者の心を癒してくれる事から、昨今の我々の日常生活には無くてはならないものである。
【０００３】
最近では、園芸技術と流通手段の発達から、四季を通じて豊富な種類の鉢植え草花類が、植物販売業者により宅配便にて各家庭に届けられ、身近に楽しめるようになってきている。
【０００４】
しかし、新たな問題が発生してきている。
【０００５】
それは、観賞後の枯れた草花類や、植木鉢、用土等の後始末の問題である。すなわち、枯れた草花類や、プラスチック製鉢、ダンボール等の包装資材の始末は、各家庭で可燃物として処理できるからまだしも、陶器製鉢や用土の始末に至っては全ての家庭では処理し難く、何鉢もの陶器製鉢等が玄関先やベランダ等に放置され、見苦しい結果となる。
【０００６】
したがって、需要者においては、美しい草花類は観賞したいが、あとの始末が思い遣られる、ということになる。
【０００７】
その一方で、省資源、省エネの観点からは、観賞用植物が多年草植物であったり球根類である場合には、たとえ観賞後の植物であっても専門の植物生産者が育成すれば再び観賞できるものもあり、また、用済み後の植木鉢やアレンジフラワー用の収納籠等についても再利用可能なものも多い。したがって、全てゴミとして捨て去るには疑問も残る。
【０００８】
かかる観点から、特許文献１に記載の従来技術が提案されているが、この販売システムは、観葉植物及び各種草花、栽培容器等に関する情報及びそれらの画像を端末の画面上に出力させ、この端末機の画面上で顧客のイメージに合ったものを販売できるようにしたもので、植木鉢や用土等の包装用資材の後始末と、観賞後植物の再利用の問題を同時に解決したものではない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２００３−１８７１２１号公報（請求項１、図１）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
そこで、本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、観賞用植物の販売者が顧客に観賞用植物を販売した場合において、観賞後に不要になった植木鉢や用土等の後始末と、観賞後植物の再利用の両方を容易に可能ならしめた観賞用植物の販売システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するため、請求項１に係る本発明の観賞用植物の販売システムは、観賞用植物販売業者が顧客に鉢植え草花、アレンジフラワー、切花等の観賞用植物を販売する観賞用植物の販売システムであって、植物販売業者の企業内に設けられたサーバコンピュータと、複数の顧客の住居や事業所内に設けられたクライアントコンピュータと、宅配業者等の運送業者が所有する運送業者コンピュータと、産業廃棄物処理業者や植物生産業者が所有する産業廃棄物処理・植物生産業者コンピュータと、がインターネット等の電気通信回線で接続され、観賞用植物販売業者は、顧客に観賞用植物を販売する際に、顧客自身が観賞用植物を持ち帰る場合はその容器内に、顧客が観賞用植物の宅配を希望する場合はその配送用容器内に、予め、前記観賞用植物と共に、観賞後に不要になった草花、植木鉢、用土等の不要資材の返送先を明示した返送用容器と、その返送先を明示した返送先指定伝票とを同梱し、顧客は、前記観賞用植物の観賞後に前記不要資材の引き取りを前記宅配業者に前記電気通信回線を介して依頼し、前記植物販売業者は、前記観賞用植物の宅配及び不要資材の引き取り情報を、前記電気通信回線を介してサーバコンピュータで管理することを特徴とする。
【００１２】
ここで、本発明でいう上記「植木鉢」とは、広い概念のものであって、例えばプラスチック製、陶器製、ガラス製の他、あらゆる材質のものが含まれ、観賞用植物がアレンジフラワーであれば、例えば柳行李製の籠、給水用フォーム、その栄養剤等をも含むものとする。
【００１３】
また、「配送用容器」及び「返送用容器」についても同様に広い概念のものであり、土嚢袋、段ボール箱の他、紙箱、ビニール袋、プラスチック袋等であってもよく、それらの結束用資材も含まれるものとする。
【００１４】
請求項２に係る本発明の観賞用植物の販売システムは、請求項１記載の観賞用植物の販売システムにおいて、宅配業者が配送する不要資材の返送先は、観賞用植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者及び観賞用植物生産者のうちの何れかであることを特徴とする。
【００１５】
請求項３に係る本発明の観賞用植物の販売システムは、請求項１叉は請求項２記載の観賞用植物の販売システムにおいて、観賞用植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者は、顧客から回収した不要資材を分別のうえ、再利用叉は廃棄することを特徴とする。
【００１６】
請求項４に係る本発明の観賞用植物の販売システムは、請求項１〜請求項３の何れか１項に記載の観賞用植物の販売システムにおいて、顧客が不要資材を植物販売業者、植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者に返送した場合に限り、顧客の得点となるエコポイント等を予め同梱の返送資材に付しておくことにより、顧客からの不要資材の返送を促進させることを特徴とする。
【００１７】
請求項５に係る本発明の観賞用植物の販売システムは、請求項１〜請求項４の何れか１項に記載の観賞用植物の販売システムにおいて、観賞用植物販売業者が受ける顧客からの観賞用植物の注文、叉は宅配業者が受ける顧客からの不要資材の引き取り指示を前記電気通信回線を経てインターネット通販システムを通じて行なうこと特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
請求項１記載の発明によれば、植木鉢や用土等の不要資材の後始末と、観賞後植物の再利用の両方を容易に可能ならしめた観賞用植物の販売システムを提供することができる。
すなわち、顧客は、観賞後に不要になり、従来美観を損ねていた花ガラ、植木鉢、用土等の不要資材を玄関先、ベランダ、居室等から一掃でき、自宅等の省スペース化を実現することができる。
【００１９】
請求項２記載の発明によれば、請求項１記載の発明の効果に加えて、宅配業者が配送する不要資材の返送先は、観賞用植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者及び観賞用植物生産者のうちの何れかが処理するので、再利用可能な観賞用植物や植木鉢等が有効活用できる。
【００２０】
請求項３記載の発明によれば、請求項１叉は請求項２記載の発明の効果に加えて、観賞用植物販売業者、該植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者は、顧客から回収した不要資材を分別のうえ、再利用叉は廃棄するので、リサイクルシステムの構築が確立でき、より一層、観賞用植物の生産コストの低減及び社会全体の省資源、省エネ、省スペース化を実現することができる。
【００２１】
請求項４記載の発明によれば、請求項１〜請求項３の何れか１項に記載の発明の効果に加えて、顧客が不要資材を植物販売業者、植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者に返送した場合に限り、顧客の得点となるエコポイント等を予め同梱の返送資材に付しておくので、顧客からの不要資材の返送を促進させることができる。
【００２２】
請求項５記載の発明によれば、請求項１〜請求項４の何れか１項に記載の発明の効果に加えて、観賞用植物販売業者が受ける顧客からの観賞用植物の注文、叉は宅配業者が受ける顧客からの不要資材の引き取り指示は、インターネット通販システムを通じて行なうので、営業経費の大幅な低減が可能となり、より一層植物販売業者の生産コストの低減を実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明に係る観賞用植物の販売システムの全体像を示す模式図である。
【図２】図２（ａ）は、顧客から注文を受けた観賞用植物の販売業者が、その観賞用植物を宅配便により顧客に届ける販売システムを採る場合のフローチャート、図２（ｂ）は、図２中のステップＳ２の内容を具体的に示した模式図である。
【図３】図２（ａ）中のステップＳ２〜Ｓ４の別の実施形態を示したフローチャートである。
【符号の説明】
【００２４】
１    観賞用植物の販売システム
２    植物販売業者の企業
３    サーバコンピュータ
４    クライアントコンピュータ
５    運送業者コンピュータ
６    産業廃棄物処理・植物生産業者コンピュータ
７    電気通信回線
８    配送用容器
９    観賞用植物    
１０    植木鉢
１１    返送先指定伝票
１２    不要資材返送用容器（土嚢袋）
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、本発明に係る観賞用植物の販売システムの実施形態を、図面に基づいて説明する。
【実施形態１】
【００２６】
図１は、本発明に係る観賞用植物の販売システムの全体像を示す模式図である。
本販売システム１は、植物販売業者の企業２内に設けられたサーバコンピュータ３と、本販売システム１の加入者である複数の顧客の住居や事業所内に設けられたクライアントコンピュータ４と、宅配業者等の運送業者が所有する運送業者コンピュータ５と、産業廃棄物等を処理する産業廃棄物処理業者や植物生産業者が所有する産業廃棄物処理・植物生産業者コンピュータ６とがインターネット等の電気通信回線７で接続されている。
【００２７】
以下の説明では、運送業者として、宅配業者に適用した場合について説明する。
【００２８】
図２（ａ）は、顧客から注文を受けた観賞用植物９の販売業者が本販売システムにより、自分の営業商品である観賞用植物９を宅配便により顧客に届ける場合のフローチャート、図２（ｂ）は、図２中のステップＳ２の内容を具体的に示した模式図である。以下、これらの図を用いて本発明の販売システムをステップ毎に説明する。
＜ステップＳ１＞
ステップＳ１では、まず顧客が自分の所有するクライアントコンピュータ４を操作することにより、或はインターネット通販、注文伝票の送付、電話等の適当な手段により、観賞用植物の販売業者に例えば鉢植え草花や、アレンジフラワー、切花等の観賞用植物９を注文する。  
【００２９】
なお、本発明でいう「観賞用植物」とは、植物販売業者が顧客に宅配して、顧客が楽しめる植物であれば、如何なる種類のものでも良いものとする。
＜ステップＳ２＞
ステップＳ２では、植物販売業者が配送用容器８内に観賞用植物と共に、予め、不要資材返送用容器１２と、その返送先指定伝票１１とを同梱する。
【００３０】
すなわち、図２（ｂ）に記載されているように、顧客から注文を受けた植物販売業者は、観賞用植物９を顧客に宅配するための例えば段ボール箱、紙箱、収納籠等の配送用容器８中に、顧客が注文した植木鉢１０に植えられた観賞用植物９と、顧客が観賞した後の花ガラ、不要になった植木鉢１０や、用土等（以下、これらをまとめて「観賞後の不要資材」という。）を顧客自身が入れて、植物販売業者や提携した産業廃棄物処理業者、植物生産者等に返送するための不要資材返送用容器１２と、その返送先の住所及び氏名等を明記した運賃着払いの返送先指定伝票１１とを配送用容器８中に同梱する。
【００３１】
この場合、植物販売業者が配送用容器８中に同梱する上記「不要返送用容器１２」の形態としては、例えば、図の如き土嚢袋以外に、段ボール箱、紙箱、プラスチック製容器、ビニール袋等であっても良く、観賞後の不要資材の容積、重量等に応じて植物販売業者が適宜選定したものとする。
【００３２】
そして、この不要返送用容器１２の表面の見え易い部分には、観賞後の不要資材の返送方法や、回収方法等が詳しく記載されている。
【００３３】
また、同梱する不要資材返送用容器１２の数についても、観賞後の不要資材の内容、その発生量、容積等に応じて、植物販売業者が単数、複数のいずれかを適宜決定して同梱する。
【００３４】
更に、返送先指定伝票１１は、植物販売業者が観賞後の観賞後の不要資材を処理、再生するに最適な植物販売業者、提携した産業廃棄物処理業者や植物生産者宛の住所、氏名を明記したものを上記不要資材返送用容器１２の見え易い部分に貼付する。例えば、観賞用植物９の容器が、再使用に耐える陶器製の植木鉢やアレンジフラワー用の収納籠ならば、段ボール箱の見え易い部分に自分宛の返送先を明示した返送先指定伝票１１を、用土や再使用に耐えないプラスチック製の植木鉢１０ならば、水漏れしない不要資材返送用容器１２に産業廃棄物処理業者宛の伝票を、また、元の植物生産者が育成すれば再び観賞できる観賞用植物９であれば、全てを水漏れしない不要資材返送用容器１２の見えやすい部分に、というようにである。
＜ステップＳ３＞
ステップＳ３では、植物販売業者が本システム１の電気通信回線７を通じて宅配業者に観賞用植物９の引き取りを指示し、その指示日時等をサーバコンピュータ３に記録する。
【００３５】
なお、宅配業者への引き取りの指示方法は、宅配業者との事前契約による定期的引き取りや、電話等による個別指示による引き取りなどであっても勿論よい。
＜ステップＳ４＞
宅配業者は、植物販売業者から観賞用植物９、不要資材返送用容器１２及び返送先指定伝票１１を受け取り、指定の顧客に宅配する。
＜ステップＳ５＞
顧客が観賞用植物９の観賞をする。
＜ステップＳ６＞
ステップＳ６では、顧客が不要資材を同梱の不要資材返送用容器１２に梱包し、返送先指定伝票１１を付して宅配業者に引き取りを依頼する。
【００３６】
すなわち、観賞用植物９の観賞を終えた顧客は、観賞後の花ガラ、不要になった植木鉢１０、用土、配送用容器８等の不要資材は、家屋内に留めておいても邪魔になるだけであるので、本システム１の電気通信回線７を通じて宅配業者に引き取りを依頼するのである。この場合、前述したように不要資材返送用容器１２には、その見えやすい部分に、発生した不要資材の種別に応じた返送先指定伝票１１が植物販売業者により貼付されているので、その指定にしたがって顧客自身が梱包をする。
【００３７】
また、顧客が不要資材を植物販売業者、植物販売業者と提携した産業廃棄物取扱業者叉は観賞用植物生産者に返送した場合に限り、顧客の値引き得点となる旨、及びその場合のエコポイント等の顧客への利益還元が与えられる旨を予め同梱の返送資材に付しておくと、顧客からの不要資材の返送を促進させることができる。すなわち、顧客は、得られたエコポイント等をその都度、クライアントコンピュータ４に記録し、適当量のポイントが溜まった時点で電気通信回線７を通じて植物販売業者のサーバーコンピューター３にその旨、申請する。したがって、本システム１は、全体として省資源、省エネ及び観賞用植物９のコスト低減に寄与することになる。
【００３８】
なお、観賞用植物９の所有権は、観賞用植物９を購入した顧客自身にあるので、返送用資材をも含めて不要資材を植物販売業者等に返送するか、返送をしないで自分が再利用するかは顧客の自由である。
＜ステップＳ７＞
宅配業者が、顧客が梱包した不要資材を顧客から受け取り、返送先指定伝票１１に記載されている何れかの業者に宅配する。
【００３９】
すなわち、返送先指定伝票１１に「植物販売業者」と記載されてあれば、植物販売業者に、「産業廃棄物処理業者」が記載されてあれば、その産業廃棄物処理業者に、「植物生産業者」が記載されてあれば、その植物生産業者に宅配し、その宅配日、宅配先等の情報を運送業者コンピュータ５に記録すると共に、当該宅配情報を電気通信回線７を通じて植物販売業者に報告する。
＜ステップＳ８＞
不要資材の宅配を受けた各業者は、不要資材を分別し、自分が再び育成、再利用等ができると判断したものはそのようにし、できないものは廃棄する。
なお、この場合、顧客の不要資材の分別ミス、宅配業者による配達先ミス等は避けられないので、これらが適当量溜まった時点で、正規の取扱業者に電気通信回線７を通じて互いに連絡し、返送し合うことは勿論である。
【００４０】
以上の観賞用植物９の宅配便による販売システムを採用することで、植木鉢や用土等の不要資材の後始末と、観賞後植物の再利用の両方を容易に可能ならしめた観賞用植物９の販売システムを構築することができる。
【００４１】
これにより顧客は、観賞後に不要になり、従来美観を損ねていた花ガラ、植木鉢、用土等の不要資材を玄関先、ベランダ、居室等から一掃でき、自宅等の省スペース化を実現することができる。
【００４２】
また、植物販売業者や提携した産業廃棄物処理業者、植物生産者は、本システムにより、顧客を通じて再利用可能な観賞用植物９や植木鉢等を回収するリサイクルシステムが構築できるので、観賞用植物９、アレンジフラワー、切花等の生産コストを格段に低減することができ、ひいては社会全体の省資源、省エネ、省スペース化を実現することができる。
【実施形態２】
【００４３】
図３は、顧客が植物販売業者を訪れ、ギフト用叉は自宅用に観賞用植物９を持ち帰ることを想定した場合における本発明の販売システムを示したフローチャートであり、以下、図３を用いて説明する。
＜ステップＳ１＞
ステップＳ１では、上記の通り、顧客が植物販売業者を訪れ、目当ての観賞用植物９をギフト用叉は自宅用に注文し、直接、ギフト先に届けるか叉は自宅に持ち帰る。この場合、植物販売業者は、自己のサーバコンピュータ３に顧客名、購入日等の顧客・営業情報を入力しておく。
＜ステップＳ２´＞
ステップＳ２´では、顧客がギフト用叉は自宅用の観賞用植物９を持ち帰る際に、植物販売業者が観賞用植物９と共に、前述の実施形態１で説明した不要資材返送用容器１２（図２（ｂ）参照）と、その返送先指定伝票１１（図２（ｂ）参照）とを直接手渡す。
＜ステップＳ５〜ステップＳ８＞
ステップＳ５〜ステップＳ８は、前述の実施形態１で説明したステップＳ５〜ステップＳ８（図２（ａ）参照）と全く同様である。すなわち、ここでは、顧客叉は顧客からのギフトを受けた顧客が観賞用植物９の観賞をし（ステップＳ５）、観賞を終えた不要資材を植物販売業者が手渡してくれた不要資材返送用容器１２内に梱包して宅配業者に電気通信回線７を通じて引き取りを依頼する（ステップＳ６）等のステップＳ５からステップＳ８までの手順を繰り返すのである。
【００４４】
このように、たとえ顧客がギフト用叉は自宅用に観賞用植物９を持ち帰っても、実施形態１と全く同様の効果を得ることができるのである。
【００４５】
以上、実施形態１、２において、本発明に係る観賞用植物９の販売システムを説明したが、本発明はこれらの実施形態に限定されず、種々の変形例とすることができ、それらの形態も本発明の範囲に含まれることは勿論である。例えば、上記実施形態においては、不要資材返送用容器１２は、配送用容器８とは別のものを配送用容器８中に同梱したが、配送用容器８をその上下寸法又は平面積を切り縮められようにするなどにより、不要資材返送用容器１２をも兼ねるものにしておけば、不要資材返送用容器１２を作製する必要が無いので、省資源、省エネ、省スペース化をより一層徹底して実現する事ができる。
【産業上の利用可能性】
【００４６】
以上の通り、本発明は、観賞用植物９の配送用容器８内に、予め不要資材の返送用容器を同梱することを一つの特徴とする観賞用植物９の販売システムであるが、本発明は観賞用植物９の販売分野に限らず、配送用容器８内に収納した商品の移動を伴う物流分野にも広く適用することができることは勿論である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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