(57)【要約】【課題】監視対象の機器の稼働状況を無線通信を利用してサーバに集約し、当該サーバから遠隔地の受信用端末装置に自動的に通報するシステムを提供すること。【解決手段】本発明に係る自動通報システムは、複数の発信用無線端末装置と、自動通報サーバと、複数の受信用端末装置とからなる自動通報システムであって、発信用無線端末装置は、外部機器において発生した情報を自動通報サーバに無線送信するように構成され、自動通報サーバには、複数の送信情報と複数の音声メッセージとが対応付けされて記憶され、発信用無線端末装置から無線送信された送信情報を受信して、送信情報に対応する音声メッセージを音声用記憶手段から読み出して、受信用端末装置に送信するように構成され、受信用端末装置の使用者は、外部機器の稼働状況を音声メッセージで把握して遠隔監視し得るように構成されている。【選択図】図１
2011254225.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の発信用無線端末装置と、自動通報サーバと、複数の受信用端末装置とからなる自動通報システムであって、
前記発信用無線端末装置は、
当該発信用無線端末装置を特定するために付与された識別情報が記憶されたＩＤ記憶手段と、
当該発信用無線端末装置に接続された外部機器において発生した情報が入力される入力手段と
入力した情報を前記識別情報と関連付けして送信情報として前記自動通報サーバに無線送信する発信用無線通信手段と、
を備え、
前記自動通報サーバは、
複数の送信情報と複数の音声メッセージとが対応付けされて記憶された音声用記憶手段と、
複数の受信用端末装置の何れか１つを特定して接続するための受信端末接続情報が記憶された受信端末接続情報記憶手段と、
前記受信端末接続情報に基づいて指定された受信用端末装置と通信する自動通報通信手段と、
前記発信用無線端末装置から無線送信された送信情報を受信する無線端末通信手段と、
前記送信情報を記憶するする記憶手段と、
前記送信情報に対応する音声メッセージを前記音声用記憶手段から読み出して音声信号として前記自動通報通信手段を制御して、指定された受信用端末装置へ送信する接続制御手段と、
を備え、
前記受信用端末装置は、
前記自動通報サーバから送信された音声メッセージを受信する通信手段と、
受信した音声メッセージを音声出力する音声出力手段と、
備えることにより、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器の稼働状況を遠隔監視し得るように構成されていることを特徴とする自動通報システム。
【請求項２】
前記受信用端末装置は、
操作情報が入力される入力手段と、
入力された前記操作情報を、前記通信手段を介して前記自動通報サーバへ無線送信する通信機能とを備え、
前記自動通報サーバは、
前記自動通報通信手段を介して前記受信用端末装置から受信した前記操作情報を、前記無線端末通信手段を介して、指定された発信用無線端末装置へ送信する通信機能を備え、
前記発信用無線端末装置は、
前記発信用無線通信手段を用いて前記自動通報サーバから前記操作情報を受信する受信機能を備えるとともに、
前記操作情報を前記外部機器へ出力する出力手段を備えることにより、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器を制御し得るように構成されていることを特徴とする請求項１に記載の自動通報システム。
【請求項３】
複数の発信用無線端末装置と、自動通報サーバとからなり、指定された受信用無線端末装置に自動的に通報するように構成された自動通報システムであって、
前記発信用無線端末装置は、
当該発信用無線端末装置を特定するために付与された識別情報が記憶されたＩＤ記憶手段と、
当該発信用無線端末装置に接続された外部機器において発生した情報が入力される入力手段と
入力した情報を前記識別情報と関連付けして送信情報として前記自動通報サーバに無線送信する発信用無線通信手段と、
を備え、
前記自動通報サーバは、
複数の送信情報と複数の音声メッセージとが対応付けされて記憶された音声用記憶手段と、
指定された受信用端末装置を特定して接続するための受信端末接続情報が記憶された受信端末接続情報記憶手段と、
前記受信端末接続情報に基づいて指定された受信用端末装置と通信する自動通報通信手段と、
前記発信用無線端末装置から無線送信された送信情報を受信する無線端末通信手段と、
前記送信情報を記憶するする記憶手段と、
前記送信情報に対応する音声メッセージを前記音声用記憶手段から読み出して音声信号として前記自動通報通信手段を制御して、指定された受信用端末装置へ送信する接続制御手段と、
を備えることにより、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器の稼働状況を遠隔監視し得るように構成されていることを特徴とする自動通報システム。
【請求項４】
前記自動通報サーバは、
文字データ及びグラフィックデータをカラー表示可能な液晶表示モジュールと、当該液晶表示モジュールの表示領域に配設されたタッチパネルとを備え、
前記液晶表示モジュールには、少なくとも、前記音声用記憶手段若しくは前記受信端末接続情報記憶手段の何れか一方の情報を表示し、
前記タッチパネルでは、前記液晶表示モジュールに表示された情報を選択、若しくは変更するための操作情報を入力し得るように構成されていることを特徴とする請求項１、２、３の何れか１項に記載の自動通報システム。
【請求項５】
前記自動通報サーバは、
前記音声用記憶手段に記憶させるための音声信号を入力する音声入力手段と、
前記入力された音声信号を特定の送信情報と対応付けした音声メッセージとして前記音声用記憶手段に記憶させる音声書き込み手段とを備えていることを特徴とする請求項１、２、３、４の何れか１項に記載の自動通報システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、工場等に配設されている複数の機械設備等の機器の稼働情報や異常発生情報等の状態を自動的に音声メッセージで携帯電話機等の受信用端末装置に通報するシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
工場やビル等に配設されている複数の機械設備等の機器の稼働状況や異常発生状況等の機器の状態を把握管理するためのシステムとして、特許文献１には、図５に示したような構成の設備異常監視システムが提案されている。
【０００３】
図５に示す設備異常監視システム100は、
監視対象となっているビル側に設けられる監視装置102と、各ビルの間を移動しながら、各ビルの設備を監視する操作者などによって携帯される携帯電話機103と、電話会社側などに設けられ、前記監視装置102と前記携帯電話機103との間の通信をサポートする通信回線装置104とを備えており、ビルに設けられている監視対象設備105に何らかの異常が発生したとき、監視装置102によってこれを検知して、通信回線装置104に携帯電話機103を呼び出させ、さらに異常内容に対応する音声メッセージを選択させるとともに、異常が発生した場所、異常発生時刻、異常のレベルなどを示す可聴信号（文字情報）を生成して、これら文字情報、音声メッセージを組み合わせた設備異常メッセージを作成し、これを通信回線装置104から携帯電話機103に伝送させ、この携帯電話機103を携帯している操作者に対して、ディスプレイ124に文字情報を表示させ、スピーカ125から音声メッセージを出力させることによって、異常内容を知らせるように構成されたものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−１３５１３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載の設備異常監視システム100では、監視対象設備105からの情報は監視装置102に入力されて、選択された音声メッセージが通信回線装置104を経由して携帯電話機103に送信されるように構成されているが、監視対象設備105と監視装置102との間の通信は、有線通信であるため、ビルや工場内に通信用のケーブルを引き回す必要があり、施工もメンテナンスも手間がかかるという問題がある。
また、監視対象設備105と監視装置102との組み合わせは１対１の組み合わせであるため、監視対象の数と同じ数の監視装置が必要となり、多数の監視対象の場合にはコストが嵩むという問題がある。
また、監視装置102から監視対象設備105を制御することはできないため、監視装置102側の電話機107側の操作者と、携帯電話機103側の操作者とが、通話しながら監視対象設備105を操作する必要があり、迅速な対応ができないとともに、人件費も嵩むという問題がある。
そこで、本発明においては、監視対象の機器の稼働状況を無線通信を利用してサーバに集約し、当該サーバから遠隔地の受信用端末装置に自動的に通報して、遠隔管理できるともに、前記機器を遠隔制御することも可能とするシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の請求項１に係る自動通報システムは、
複数の発信用無線端末装置と、自動通報サーバと、複数の受信用端末装置とからなる自動通報システムであって、
前記発信用無線端末装置は、
当該発信用無線端末装置を特定するために付与された識別情報が記憶されたＩＤ記憶手段と、
当該発信用無線端末装置に接続された外部機器において発生した情報が入力される入力手段と
入力した情報を前記識別情報と関連付けして送信情報として前記自動通報サーバに無線送信する発信用無線通信手段と、
を備え、
前記自動通報サーバは、
複数の送信情報と複数の音声メッセージとが対応付けされて記憶された音声用記憶手段と、
複数の受信用端末装置の何れか１つを特定して接続するための受信端末接続情報が記憶された受信端末接続情報記憶手段と、
前記受信端末接続情報に基づいて指定された受信用端末装置と通信する自動通報通信手段と、
前記発信用無線端末装置から無線送信された送信情報を受信する無線端末通信手段と、
前記送信情報を記憶するする記憶手段と、
前記送信情報に対応する音声メッセージを前記音声用記憶手段から読み出して音声信号として前記自動通報通信手段を制御して、指定された受信用端末装置へ送信する接続制御手段と、
を備え、
前記受信用端末装置は、
前記自動通報サーバから送信された音声メッセージを受信する通信手段と、
受信した音声メッセージを音声出力する音声出力手段と、
備えることにより、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器の稼働状況を遠隔監視し得るように構成されていることを特徴とするものである。
【０００７】
請求項２では、
前記受信用端末装置は、
操作情報が入力される入力手段と、
入力された前記操作情報を、前記通信手段を介して前記自動通報サーバへ無線送信する通信機能とを備え、
前記自動通報サーバは、
前記自動通報通信手段を介して前記受信用端末装置から受信した前記操作情報を、前記無線端末通信手段を介して、指定された発信用無線端末装置へ送信する通信機能を備え、
前記発信用無線端末装置は、
前記発信用無線通信手段を用いて前記自動通報サーバから前記操作情報を受信する受信機能を備えるとともに、
前記操作情報を前記外部機器へ出力する出力手段を備えることにより、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器を制御し得るように構成した。
【０００８】
請求項３に係る自動通報システムは、
複数の発信用無線端末装置と、自動通報サーバとからなり、指定された受信用無線端末装置に自動的に通報するように構成された自動通報システムであって、
前記発信用無線端末装置は、
当該発信用無線端末装置を特定するために付与された識別情報が記憶されたＩＤ記憶手段と、
当該発信用無線端末装置に接続された外部機器において発生した情報が入力される入力手段と
入力した情報を前記識別情報と関連付けして送信情報として前記自動通報サーバに無線送信する発信用無線通信手段と、
を備え、
前記自動通報サーバは、
複数の送信情報と複数の音声メッセージとが対応付けされて記憶された音声用記憶手段と、
指定された受信用端末装置を特定して接続するための受信端末接続情報が記憶された受信端末接続情報記憶手段と、
前記受信端末接続情報に基づいて指定された受信用端末装置と通信する自動通報通信手段と、
前記発信用無線端末装置から無線送信された送信情報を受信する無線端末通信手段と、
前記送信情報を記憶するする記憶手段と、
前記送信情報に対応する音声メッセージを前記音声用記憶手段から読み出して音声信号として前記自動通報通信手段を制御して、指定された受信用端末装置へ送信する接続制御手段と、
を備えることにより、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器の稼働状況を遠隔監視し得るように構成されている。
【０００９】
請求項４では、
前記自動通報サーバは、
文字データ及びグラフィックデータをカラー表示可能な液晶表示モジュールと、当該液晶表示モジュールの表示領域に配設されたタッチパネルとを備え、
前記液晶表示モジュールには、少なくとも、前記音声用記憶手段若しくは前記受信端末接続情報記憶手段の何れか一方の情報を表示し、
前記タッチパネルでは、前記液晶表示モジュールに表示された情報を選択、若しくは変更するための操作情報を入力し得るように構成した。
請求項５では、
前記自動通報サーバは、
前記音声用記憶手段に記憶させるための音声信号を入力する音声入力手段と、
前記入力された音声信号を特定の送信情報と対応付けした音声メッセージとして前記音声用記憶手段に記憶させる音声書き込み手段とを備えている構成とした。
【発明の効果】
【００１０】
本発明の請求項１に係る発明の自動通報システムは、
複数の発信用無線端末装置と自動通報サーバとの間を無線通信で結ぶことにより、ビルや工場内に信号ケーブルを引き回すことが不要となり、施工性やメンテナンス性が向上するという効果が得られる。
また、複数の発信用無線端末装置を識別情報で区別して特定するので、１つの自動通報サーバで多数の発信用無線端末装置を遠隔監視することができる。
また、入力された情報に応じた内容の音声メッセージを受信用端末装置で受信するので、電子メールだけの自動通報方式に比べて、入力された情報をより確実に認識することができる。
また、前記音声メッセージは、発信元の発信用無線端末装置ではなく、自動通報サーバで音声メッセージに変換されて、受信用端末装置へ伝送されるので、発信用無線端末装置と自動通報サーバとの無線通信回線として、より低速で安価な通信方式を採用することができる。
以上のようにして、前記受信用端末装置の使用者は、前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器の稼働状況を遠隔監視することができるのである。
請求項２に係る発明では、
前記受信用端末装置にて入力した操作情報を、前記自動通報サーバを介して、前記発信用無線端末装置へ送信し、前記外部機器へ出力することができるので、
前記受信用端末装置の使用者は、
前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器を遠隔制御することができる。
【００１１】
本発明の請求項３に係る発明では、
複数の発信用無線端末装置と自動通報サーバとの間を無線通信で結ぶことにより、ビルや工場内に信号ケーブルを引き回すことが不要となり、施工性やメンテナンス性が向上するという効果が得られる。
また、複数の発信用無線端末装置を識別情報で区別して特定するので、１つの自動通報サーバで多数の発信用無線端末装置を遠隔監視することができる。
また、入力された情報に応じた内容の音声メッセージを受信用端末装置で受信するので、電子メールだけの自動通報方式に比べて、入力された情報をより確実に認識することができる。
また、前記音声メッセージは、発信元の発信用無線端末装置ではなく、自動通報サーバで音声メッセージに変換されて、受信用端末装置へ伝送されるので、発信用無線端末装置と自動通報サーバとの無線通信回線として、より低速で安価な通信方式を採用することができる。
以上のようにして、前記受信用端末装置の使用者は、前記自動通報サーバを介して前記発信用無線端末装置に接続された外部機器の稼働状況を遠隔監視することができるのである。
【００１２】
請求項４に係る発明では、
前記自動通報サーバは、
文字データ及びグラフィックデータをカラー表示可能な液晶表示モジュールと、当該液晶表示モジュールの表示領域に配設されたタッチパネルとを備え、
前記液晶表示モジュールには、少なくとも、前記音声用記憶手段若しくは前記受信端末接続情報記憶手段の何れか一方の情報を表示し、
前記タッチパネルでは、前記液晶表示モジュールに表示された情報を選択、若しくは変更するための操作情報を入力し得るように構成されているので、前記音声用記憶手段若しくは前記受信端末接続情報記憶手段の何れか一方の情報を容易に確認したり、変更したりすることができる。
【００１３】
請求項５に係る発明では、
前記自動通報サーバは、
前記音声用記憶手段に記憶させるための音声信号を入力する音声入力手段と、
前記入力された音声信号を特定の送信情報と対応付けした音声メッセージとして前記音声用記憶手段に記憶させる音声書き込み手段とを備えているので、
使用者において、自分がわかり易い内容の音声メッセージを自由に且つ容易に入力して登録することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明に係る自動通報システムの実施形態の構成図である。
【図２】前記自動通報システムを構成する発信用無線端末装置のブロック図である。
【図３】前記自動通報システムを構成する自動通報サーバのブロック図である。
【図４】前記自動通報システムを構成する受信用端末装置のブロック図である。
【図５】従来例の設備異常監視システムの構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下に、本発明に係る自動通報システムを実施するための形態を、図１を参照して説明する。
図１に示した自動通報システム１は、複数の発信用無線端末装置２、２ｎと、自動通報サーバ３と、複数の受信用端末装置４、４ｎとから構成されている。
【実施例１】
【００１６】
以下においては、本発明に係る自動通報システムの実施例１に用いる発信用無線端末装置２と、自動通報サーバ３と、受信用端末装置４について、図２、３、４を参照して詳細に説明する。
前記発信用無線端末装置２は、図２に示したように、
当該発信用無線端末装置２を特定するために付与された識別情報Ｄが記憶されたＩＤ記憶手段23と、
当該発信用無線端末装置２に接続された外部機器Ｍにおいて発生した情報が入力される入力手段24と
入力した情報を前記識別情報Ｄと関連付けして送信情報ＤＴとして前記自動通報サーバ３に無線送信する発信用無線通信手段21と、
前記自動通報サーバ３を指定して通信するためのサーバアドレス情報ＳＤが記憶されたサーバアドレス記憶手段22と
を備えている。
また、当該発信用無線端末装置２の各構成要素を統合して制御するＣＰＵ25を備えている。
【００１７】
前記サーバアドレス記憶手段２２においては、
無線通信する接続先の自動通報サーバ３を特定するためのサーバアドレス情報が設定・記憶されている。このサーバアドレス情報は書き換え可能である。
前記ＩＤ記憶手段２３としては、例えば、４ビット若しくは８ビット以上のＤＩＰスイッチ等のデータ設定手段を用いて、多数の発信用無線端末装置に互いに異なる識別情報を設定できるように構成されている。
前記入力手段若しくは前記出力手段２４においては、オンオフ接点のパラレル入出力データや、ＲＳ２３２Ｃ、ＲＳ４８５、ＵＳＢ等のシリアル入出力データや、アナログデータを入出力できるように構成されている。アナログデータの場合には、Ｄ／Ａ変換機能やＡ／Ｄ変換機能等の変換機能を内蔵している。
なお、他の発信用無線端末装置２ｎは識別情報がＤｎであることを除けば前記発信用無線端末装置２と同様の構成であるので、それらの説明は省略する。
【００１８】
前記自動通報サーバ３は、図３に示したように、
複数の送信情報ＤＴと複数の音声メッセージＡＭとが対応付けされて記憶された音声用記憶手段34と、
複数の受信用端末装置４の何れか１つを特定して接続するための受信端末接続情報ＤＲが記憶された受信端末接続情報記憶手段32と、
前記受信端末接続情報ＤＲに基づいて指定された受信用端末装置４と通信する自動通報通信手段36と、
前記発信用無線端末装置２から無線送信された送信情報ＤＴを受信する無線端末通信手段31と、
前記送信情報ＤＴや、画面表示処理のデータ等を一時的に記憶する作業用の記憶手段392と、
前記送信情報ＤＴに対応する音声メッセージＡＭを前記音声用記憶手段34から読み出して音声信号として前記自動通報通信手段36を制御して、指定された受信用端末装置４へ送信する接続制御手段35と、
送信情報ＤＴ毎に通報すべき受信用端末装置の呼出情報等や、システムプログラムや表示画面用のフォントやアイコンデータやフルカラービットマップデータ等の情報が記憶されたフラッシュメモリ391と、
当該自動通報サーバ３の各種設定データやソフトウエア等をメンテナンスするために、外部パソコン等と接続して相互通信するための外部通信手段381と、
を備えている。
【００１９】
さらに、文字データ及びグラフィックデータをカラー表示可能な液晶表示モジュール382と、
当該液晶表示モジュール382の表示領域に重ねて配設されたタッチパネル383とを備え、
前記液晶表示モジュール382には、少なくとも、前記音声用記憶手段34若しくは前記受信端末接続情報記憶手段32の何れか一方の情報を表示し、
前記タッチパネル383では、前記液晶表示モジュール382に表示された情報を選択、若しくは変更するための操作情報を入力し得るように構成されている。
なお、前記液晶表示モジュール382としては、例えば５〜１０インチ程度の１６ビットフルカラーのＴＦＴパネルを採用することができる。
また、前記接続制御手段35は、前記音声用記憶手段34から読み出した音声メッセージＡＭを音声信号に変換処理する音声処理回路351と、前記受信端末接続情報ＤＲに基づいて接続先の受信用端末装置を特定して呼び出して通信を開始するコントローラ352とを備えている。
なお、前記音声用記憶手段34には、複数の音声ファイルがデジタルデータに変換されて記憶されている。前記音声処理回路351では、前記音声用記憶手段34から読み出した音声ファイルをアナログデータに変換して増幅して出力端子から音声出力するとともに、入力端子から入力される音声入力をフィルタリング等の処理してデジタルデータに変換して前記音声用記憶手段34に書き込む機能を備えている。
また、当該自動通報サーバ３の各構成要素を統合して制御するＣＰＵ393を備えている。
【００２０】
前記発信用無線通手段21と前記無線端末通信手段31の通信規格としては、ZigBee（Koninklijke Philips Electronics N.V.の商標）やBluetooth等のように、低消費電力で短距離無線通信が可能な規格を採用することが好ましい。
特に、工場やビル等における各種機器の遠隔管理用としては、データ転送速度は低くてもよいので、Bluetoothよりも低速で伝送距離も短いが、代わりに省電力で低コストであるZigBee規格が好ましい。
ZigBee規格においては、物理層のインターフェースはIEEE 802.15.4、周波数帯域は2.4GHz帯を複数チャンネルに分割して、データ転送速度は最大で250Kbpsで利用することができる。
【００２１】
当該自動通報システムは、例えば工場内の機器を管理するために使用する場合があるが、その場合には、ZigBee規格で得られる伝送距離（数十メートル以内）を考慮して、発信用無線端末装置２と自動通報サーバ３との距離を数十メートル以内に配置することが好ましい。また、最大で64,000個の発信用無線端末装置２を接続して管理することができる。
【００２２】
前記外部通信手段381はＲＳ２３２ＣやＲＳ４８５規格等の通信用インターフェース機能を備えている。また、前記コントローラ352は、受信用端末装置が備えているＵＳＢインターエースを用いて通信する通信機能を備えている。
なお、ＩＤ記憶手段33に互いに異なるサーバ識別情報が記憶された複数の自動通報サーバが配置される場合もあるが、構成は前記自動通報サーバ３と同様であるので、それらの説明は省略する。
【００２３】
前記受信用端末装置４は、図４に示したように、
前記自動通報サーバ３から送信された音声メッセージＡＭを受信するとともに音声信号や操作情報を送信する通信手段41と、
受信した音声メッセージを音声出力する音声出力手段42と、
使用者が発する音声を入力するマイク43と、
使用者が操作して操作情報等を入力するキーボード44と、
これらの構成要素を統合的に制御するＣＰＵ45とを備えている。
【００２４】
前記自動通報サーバ３から送信された音声メッセージＡＭを前記音声出力手段42で音声信号として出力し、前記マイク43もしくは前記キーボード44から入力された音声信号もしくは操作情報を、前記通信手段41を介して前記自動通報サーバ３へ送信するように構成されている。
前記操作情報が音声信号の場合には音声認識技術で操作情報に変換してもよいが、トーン信号の場合には周波数分析することによって、操作情報に変換することが容易である。
なお、前記受信用端末装置４及び前記自動通報通信手段36としては、市販の携帯電話機を利用することができる。この場合には、前記通信ネットワークＮは、既設の携帯電話用の通信回線ネットワークを利用することができる。
なお、前記受信用端末装置としては、携帯電話機に限定されるものではなく、同等の機能を備えたものであれば、有線式の固定電話機でもよく、また、電話機以外に種々の音声通信手段を使用することが可能である。
【００２５】
以上の構成により、前記受信用端末装置４の使用者は、
前記自動通報サーバ３を介して前記発信用無線端末装置２に接続された外部機器Ｍの稼働状況を遠隔監視することが可能であり、
前記マイク43もしくは前記キーボード44を用いて音声信号や操作情報を、前記自動通報サーバ３を介して前記発信用無線端末装置２に接続された外部機器Ｍに入力することによって、当該外部機器Ｍを遠隔制御することが可能である。
なお、他の受信用端末装置４ｎは前記受信用端末装置４と同様の構成であるので、それらの説明は省略する。
【００２６】
また、前記自動通報サーバ３の音声用記憶手段34に記憶させるための音声信号を、音声処理回路351に接続されたマイク353から入力して、スピーカ354で再生して確認することによって、特定の送信情報と対応付けした音声メッセージとして前記音声用記憶手段34に記憶させることができる。また、入力した音声メッセージをどの送信情報に対応付けして書き込むかについては、前記液晶表示モジュール382とタッチパネル383とを用いて指定することができる。
このとき、特許請求の範囲に記載された音声書き込み手段は、前記音声処理回路351と前記ＣＰＵ393とで構成されている。
【００２７】
受信用端末装置４を特定するための呼出情報（例えば電話番号）は、前記フラッシュメモリ３９１に記憶させてとよいが、自動通報通信手段３６として携帯電話機を使用した場合には、その電話帳機能を用いて、連絡先番号を電話番号に変換して呼び出すように構成してもよい。
【００２８】
前記受信用端末装置４においては、複数の自動通報サーバ３の何れか１台からの呼出を受けたときに、どの自動通報サーバからの呼出であるかを認識しやすいように、各自動通報サーバに付与された識別情報を「第１工程サーバ」等の文字情報に変換して、画面に表示するとともに、「ダイイチコウテイサーバ」等の音声メッセージに変換して音声出力するように設定されている。
【００２９】
前記フラッシュメモリ３９１に記憶されているデータは、例えば以下のように、故障発生機器番号等の送信情報、前記送信情報を通報すべき携帯電話の番号等の通報先、前記通報先に通報する音声メッセージを指定するための音声番号・・・等のデータや、表示用のデータ等を含んでいる。
【表１】
2011254225.tif 000003
【００３０】
前記音声用記憶手段３４に記憶されている音声ファイルデータは、例えば以下のように、音声番号、前記音声番号に対応する音声メッセージをデジタルデータに変換した音声データ等から構成されている。
【表２】
2011254225.tif 000004
【００３１】
前記液晶表示モジュール382に表示させるフルカラービットマップデータは、前記外部通信手段381に接続した外部のパソコンで作画ソフト等を使って作成して、前記フラッシュメモリ391に書き込み保存することができる。
また、前記表１、２のデータも同様に外部のパソコンでExcel（マイクロソフト社の商標）等の表計算ソフト等を使って作成して保存することができる。
さらに、前記液晶表示モジュール382には、当該自動通報サーバ３の設定操作等を行うための操作ガイドの文や図を表示することができる。
【００３２】
以上のような構成の自動通報システム１において、実際に何れかの外部機器Ｍにおいて、例えば「材料が残り少なくなった」等の問題が発生した場合の自動通報手順を説明する。
ｎ番目の外部機器Ｍｎが例えば加工装置である場合において、加工すべき材料が所定の基準量より低下した場合には、前記外部機器Ｍｎの材料の残量センサＳｎからの送信情報が、発信用無線端末装置２ｎの入力手段２４に入力される。
【００３３】
以下では、発信用無線端末装置２ｎにおける動作を、図２に示した発信用無線端末装置２の構成を用いて説明する。
発信用無線端末装置２の入力手段24に入力された送信情報は、前記ＣＰＵ25によって内容がチェックされ、前記ＩＤ記憶手段23において設定されている当該発信用無線端末装置２を識別する識別情報Ｄが付加され、前記サーバアドレス記憶手段22において設定されている送信すべき自動通報サーバ３を送信先として指定して、前記発信用無線通信手段21から、ZigBeeやBluetooth等のような低消費電力の無線通信方式で送信される。
【００３４】
以下では、自動通報サーバ３における動作を図３を参照して説明する。
自動通報サーバ３では、
前記発信用無線端末装置２から送信された送信データを、無線端末通信手段31を介して受信して復調し、発信した発信用無線端末装置２を識別する識別情報を抽出する。
例えば、抽出した識別情報に基づいて前記フラッシュメモリ３９１を参照して、送信情報が発信された外部機器Ｍｎが、加工装置の材料残量センサＳｎであることを認識し、通報すべき相手先の受信用端末装置が携帯電話番号がＭＰｎの携帯電話機であり、通報すべき音声番号がＤｎであることを認識する。
【００３５】
続いて前記ＣＰＵ393は、前記音声用メモリ３４をアクセスして、前記音声番号Ｄｎに対応する音声データＥｎを得る。
続いて、前記音声処理回路35においては、前記音声データＥｎに基づいた音声メッセージＦｎ（例えば、「サンゴウキノザイリョウガモウスグフソクシマス（３号機の材料がもうすぐ不足します）。」）を再生出力する準備をして待機する。
【００３６】
続いて、前記フラッシュメモリ３９１を参照して、材料残量センサＳｎからの送信情報の場合における通報すべき相手先の携帯電話番号ＭＰｎを得て、前記コントローラ３７を用いて発呼して、前記携帯電話番号ＭＰｎを、前記無線通信ネットワークＮ（電話回線網を含む）を介して呼び出す。
前記携帯電話番号ＭＰｎの使用者（監督者等）が、手元の受信用端末装置４に対する着信に応答して通話可能な状態になると、前記ＣＰＵ393は前記音声用記憶手段34のデータに基づいて前記音声処理回路35を作動させて、前記音声データＥｎに基づいた音声メッセージＦｎ（例えば、「サンゴウキノザイリョウガモウスグフソクシマス。」）を再生して、前記自動通報通信手段36に送出して、受信用端末装置４を呼び出す。したがって、呼び出された受信用端末装置４を操作する使用者は、受信用端末装置４のスピーカもしくはイヤフォンで、前記音声データＥｎに基づいた音声メッセージＦｎ（例えば、「サンゴウキノザイリョウガモウスグフソクシマス。」）を聴くことができる。
【００３７】
このとき、前記自動通報サーバ３から受信用端末装置４へは、音声メッセージとともに電子メール等によって文字情報を送信して、受信用端末装置４の表示画面に、「第１工程の３号機の材料がもうすぐ不足します。」のように、第１工程サーバからの自動通報であることが理解できるように表示させてもよい。
受信用端末装置４へは音声メッセージを送信するので、使用者が着信に対してオンフック処理をすることによってはじめて前記音声メッセージが送信され、文字情報だけのメール通報の場合より確実に受信用端末装置４の使用者に伝達することができる。
【００３８】
受信用端末装置４の使用者は、
前述したように、前記自動通報サーバ３からの着信を受けてオンフック操作して通話開始状態にすると、前記自動通報サーバ３から送信された音声メッセージ（例えば、「サンゴウキノザイリョウガモウスグフソクシマス。」）を聴くことができる。
前記使用者は、前記音声メッセージを聴いたことにより、第１工程の３号機において、加工材料の残量が所定の設定値より少なくなったことを認識することができるので、前記３号機の設置してある場所まで戻って、加工材料を補充することができる。このような作業によって、前記３号機が材料不足のために停止してしまうことを防止できるのである。
【００３９】
なお、使用者が自ら補充しなくても、例えば、補充用のコンテナ等が予め切り替え可能に設定されている場合には、前記受信用端末装置４のキーを所定の手順で操作する等によって、操作情報として、補充用のコンテナへの切り替え制御信号を、受信用端末装置４から自動通報サーバ３を経由して前記送信用無線端末装置２へ返送して、前記切り替え制御信号によって前記外部機器を遠隔操作して、補充用のコンテナ等に切り替えるようにしてもよい。この場合には、使用者が前記３号機の場所まで戻らなくてもよいので便利である。
前記受信用端末装置４から入力する操作情報としては、前述したような切り替え制御信号に限らず、オンオフ制御信号や、リセット制御信号等も可能である。
【００４０】
従来より、機器の稼働状況に応じた色の発光灯を点灯／点滅させる多色発光灯を、機器の上部等に取付けることが行われているが、そのような多色発光灯は、稼働状況を示すための情報量が少ないという問題と、その多色発光灯を視野に入れていないと、点灯／点滅を認識することができないという問題等がある。なお、点灯／点滅に連動させて警報音やメロディを発することによって、視野に入っていない多色発光灯の作動も認識できるようにすることもできるが、別々の多色発光灯が作動している状態では混乱して識別しにくいという問題や、うるさくなるという問題などが発生する。いずれにしても、当該機器の近くにいないと、点灯／点滅の光も警報音等の音も把握することはできないという問題がある。
【００４１】
以上のような諸問題に鑑みて、監督者等が携帯電話機を携行していることが一般的になっている現在においては、監督者等の携帯電話機に稼働状況を直接通報することが実現容易になってきているので、今後は、特許文献１にも開示されているように、携帯電話機に直接通報する方式の採用が多くなると思われる。
そして、本願発明のように、携帯電話機に直接通報する方式を採用すれば、多色発光灯に比べて、通報できる情報量が格段に多くできるという効果と、当該機器の近くにいなくても、当該機器の多色発光灯が見えないような他の場所で別の作業をしている状態でも、携帯電話機で通報を受けることができるので、人員の配置が効率よく行えるという効果が得られる。
【００４２】
さらに、本発明の自動通報システムによれば、対象とする複数の機器に、それぞれ小さな筐体の発信用無線端末装置を組み込むとともに、共通の自動通報サーバを配設することで、既に手持ちの携帯電話機に対して自動通報することができるので、高価な多色発光灯を、各機器の上部に目立つように配設する方式に比較して、安価になるという効果や、作業環境の改善等において多大な効果が得られる。
【符号の説明】
【００４３】
１  自動通報システム
２、２ｎ  発信用無線端末装置
Ｍ，Ｍｎ  外部機器
21  発信用無線通信手段、受信機能
23  ＩＤ記憶手段
24  入力手段、出力手段
25  ＣＰＵ
３  自動通報サーバ
31  無線端末通信手段、通信機能
32  受信端末接続情報記憶手段
34  音声用記憶手段
35  接続制御手段
352  コントローラ
353  マイク、音声入力手段
351,393  音声書き込み手段
351  音声処理回路
36  自動通報通信手段
382  液晶表示モジュール
383  タッチパネル
391  フラッシュメモリ
392  記憶手段
393  ＣＰＵ
４  受信用端末装置
41  通信手段、通信機能
42  音声出力手段
43,44  入力手段
45  ＣＰＵ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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