(57)【要約】【課題】組織行動計画を適切に評価するための評価指標を決定すること。【解決手段】シミュレーション実行部２２は、訓練シミュレーション実行時において、少なくとも一つのタスクに割り当てる組織構成員および／または一部のタスクの実行順序を変化させることによりシナリオを変化させ、複数のシナリオ下で訓練シミュレーションを繰り返し実行する。第２記憶部２３は、各シナリオ下において、組織行動計画が終了するまでの計画完了時間を格納し、分析部２４は、第２記憶部２３に格納されている複数の計画完了時間に基づいて、組織行動計画を評価するための適切な評価時間範囲を時間評価指標として決定する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
災害や事故等の事象発生時に実施するタスクと該タスクの実施順序条件と該タスクを実行する組織とが対応付けられて規定されている組織行動計画を評価するのに適切な評価指標を決定する組織行動計画の評価指標決定装置であって、
前記組織行動計画に規定されている前記タスクに対して該タスクを実行する組織構成員を割り当てることにより、該組織行動計画に基づく訓練シミュレーションを実行するシミュレーション実行手段と、
前記シミュレーション実行手段によるシミュレーション結果を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶されたシミュレーション結果を分析することにより、前記評価指標を決定する分析手段と
を備え、
前記シミュレーション実行手段は、前記訓練シミュレーション実行時において、少なくとも一つの前記タスクに割り当てる組織構成員および／または一部の前記タスクの実行順序を変化させることによりシナリオを変化させ、複数のシナリオ下で訓練シミュレーションを繰り返し実行し、
前記記憶手段は、各前記シナリオ下において、前記組織行動計画が終了するまでの計画完了時間を格納し、
前記分析部は、前記記憶手段に格納されている複数の計画完了時間に基づいて、前記組織行動計画を評価するための適切な評価時間範囲を時間評価指標として決定する組織行動計画の評価指標決定装置。
【請求項２】
前記シミュレーション実行手段は、各前記タスクを実行する各構成員の作業能力を反映させた訓練シミュレーションを行う請求項１に記載の組織行動計画の評価指標決定装置。
【請求項３】
前記シミュレーション実行手段は、各前記タスクの難易度、重要度、緊急度等のタスクの属性を反映させた訓練シミュレーションを行う請求項１または請求項２に記載の組織行動計画の評価指標決定装置。
【請求項４】
前記シミュレーション実行手段は、タスクに割り当て可能な前記組織構成員の人数を増減させることにより、前記訓練シミュレーションを繰り返し行い、
前記分析手段は、前記組織構成員の人数が変化することによる前記計画完了時間の変化に基づいて、構成員の人数増減に対する前記組織行動計画の脆弱性を評価する請求項１から請求項３のいずれかに記載の組織行動計画の評価指標決定装置。
【請求項５】
災害や事故等の事象発生時に実施するタスクと該タスクの実施順序条件と該タスクを実行する組織とが対応付けられて規定されている組織行動計画に基づいて実施された訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置であって、
請求項１から請求項４のいずれかに記載の組織行動計画の評価指標決定装置によって決定された時間評価指標を用いて、前記組織行動計画に基づいて実施された訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置。
【請求項６】
時間に関する前記評価指標に加えて、前記組織行動計画に規定されている実施順序条件を遵守した割合及び各前記タスクの実施に要した時間の少なくともいずれかを評価指標として前記訓練結果を評価する請求項５に記載の組織行動計画の訓練評価装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば、災害発生時等における組織行動計画を適切に評価するための評価指標を決定する組織行動計画の評価指標決定装置、および該評価指標を用いて組織行動計画による訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、防災に携わる複数組織間の連携を強化するために、防災訓練が実施されている。この防災訓練では、各組織が行う行動内容が書き出された組織行動計画が予め用意されており、この組織行動計画に沿って各組織が行動することにより、行われる。
また、近年、コンピュータを用いて災害をシミュレートし、各組織が端末を介してそれぞれ行動を入力していくことで、効果的に防災訓練を実施する防災訓練システムが提案されている（例えば、特許文献１−３参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２１５５３１号公報
【特許文献２】特開２００５−２８４６０６号公報
【特許文献３】特開２００３−２１６０１７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、上述したようなシミュレーションシステムを用いて防災訓練を行った場合、その防災訓練の結果を評価する必要がある。一般的に、この評価は、所定の時間内に組織行動計画の全行程が終了したか否かを判定することによって行われる。
しかしながら、上記指標になっている評価時間は、災害の状況や、各行動が割りつけられた組織構成員の能力等によらずに、一様に決定づけられており、このような従来の評価では、訓練結果を正確に評価することができないという問題があった。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであって、組織行動計画を適切に評価するための評価指標を決定する組織行動計画の評価指標決定装置及び該評価指標決定装置によって決定された評価指標を用いて、組織行動計画による訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明は以下の手段を採用する。
本発明は、災害や事故等の事象発生時に実施するタスクと該タスクの実施順序条件と該タスクを実行する組織とが対応付けられて規定されている組織行動計画を評価するのに適切な評価指標を決定する組織行動計画の評価指標決定装置であって、前記組織行動計画に規定されている前記タスクに対して該タスクを実行する組織構成員を割り当てることにより、該組織行動計画に基づく訓練シミュレーションを実行するシミュレーション実行手段と、前記シミュレーション実行手段によるシミュレーション結果を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されたシミュレーション結果を分析することにより、前記評価指標を決定する分析手段とを備え、前記シミュレーション実行手段は、前記訓練シミュレーション実行時において、少なくとも一つの前記タスクに割り当てる組織構成員および／または一部の前記タスクの実行順序を変化させることによりシナリオを変化させ、複数のシナリオ下で訓練シミュレーションを繰り返し実行し、前記記憶手段は、各前記シナリオ下において、前記組織行動計画が終了するまでの計画完了時間を格納し、前記分析部は、前記記憶手段に格納されている複数の計画完了時間に基づいて、前記組織行動計画を評価するための適切な評価時間範囲を時間評価指標として決定する組織行動計画の評価指標決定装置を提供する。
【０００７】
本発明によれば、シミュレーション実行手段により組織行動計画に基づく訓練シミュレーションがその都度シナリオを変えて繰り返し行われ、この複数のシナリオ下における計画完了時間が記憶手段に格納される。そして、分析手段により、記憶手段に格納されている複数の計画完了時間に基づいて当該組織行動計画を完了するのに妥当な時間範囲が時間評価指標として決定される。このように、組織行動計画に基づく訓練を行う際に想定されるさまざまな可能性を考慮して何度も繰り返して訓練シミュレーションを実施し、これら複数のシミュレーション結果に基づいて評価指標を決定するので、十分に当該組織行動計画の性能を把握した上で、その計画を評価するのに適した評価指標を決定することができる。
【０００８】
上記組織行動計画の評価指標決定装置において、前記シミュレーション実行手段は、各前記タスクを実行する各構成員の作業能力を反映させた訓練シミュレーションを行うこととしてもよい。
【０００９】
例えば、各タスクを実行する構成員の作業能力によって、そのタスクを終了するまでの時間が変化する。したがって、各タスクを実施する構成員の作業能力を反映させた訓練シミュレーションが行われることにより、その訓練シミュレーション結果から決定される時間評価指標に構成員の作業能力を反映させることが可能となる。これにより、より適切な評価指標を立てることが可能となる。
【００１０】
上記組織行動計画の評価指標決定装置において、前記シミュレーション実行手段は、各前記タスクの難易度、重要度、緊急度等のタスクの属性を反映させた訓練シミュレーションを行うこととしてもよい。
【００１１】
例えば、各タスクの難易度や緊急度、重要度に応じてタスクを実施する順番やそのタスクの実施時間が変化する。したがって、各タスクの難易度、重要度、緊急度等の属性を反映させた訓練シミュレーションが行われることにより、そのシミュレーション結果から決定される時間評価指標にこれらタスクの属性を反映させることが可能となる。これにより、より適切な評価指標を求めることができる。
【００１２】
上記組織行動計画の評価指標決定装置において、前記シミュレーション実行手段は、タスクに割り当て可能な前記組織構成員の人数を増減させることにより、前記訓練シミュレーションを繰り返し行い、前記分析手段は、前記組織構成員の人数が変化することによる前記計画完了時間の変化に基づいて、構成員の人数増減に対する前記組織行動計画の脆弱性を評価することとしてもよい。
【００１３】
このように、シミュレーション実行手段がタスクに割り当て可能な組織構成員の人数を増減させることにより、人数増減に対する組織行動計画の影響を把握することができる。これにより、人員増減に対する組織行動計画の脆弱性を評価することができる。
【００１４】
本発明は、災害や事故等の事象発生時に実施するタスクと該タスクの実施順序条件と該タスクを実行する組織とが対応付けられて規定されている組織行動計画に基づいて実施された訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置であって、上記いずれかの組織行動計画の評価指標決定装置によって決定された時間評価指標を用いて、前記組織行動計画に基づいて実施された訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置を提供する。
【００１５】
このように、十分に当該組織行動計画の性能を把握した上で決定された評価指標を用いて、組織行動計画による訓練結果を評価するので、訓練結果をより高い精度で評価することができる。
【００１６】
上記組織行動計画の訓練評価装置において、時間に関する前記評価指標に加えて、前記組織行動計画に規定されている実施順序条件を遵守した割合及び各前記タスクの実施に要した時間の少なくともいずれかを評価指標として前記訓練結果を評価することとしてもよい。
【００１７】
このように、時間に関する評価指標だけでなく、実施順序条件に対する評価、各タスクの完了時間評価をも含めて訓練結果を評価するので、訓練結果をより詳しい基準に基づいて正確に評価することができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、組織行動計画に基づいて行われた訓練結果を適切に評価できる評価指標を決定できるという効果を奏する。
また、本発明によれば、組織行動計画に基づいて行われた訓練結果を適切な指標に基づいて評価することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の一実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置の概略構成を示したブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置が備える機能を展開して示した機能ブロック図である。
【図３】組織行動計画の一例を示した図である。
【図４】組織構成員リストの一例を示した図である。
【図５】行動詳細リストの一例を示した図である。
【図６】各タスクに組織構成員が割り当てられたリストの一例を示した図である。
【図７】各タスクの実行状況を時系列で示したガントチャート図の一例を示した図である。
【図８】激甚災害パターンの場合の計画完了時間分布の一例を示した図である。
【図９】通常災害パターンの場合の計画完了時間分布の一例を示した図である。
【図１０】本発明の一実施形態に係る組織行動計画の訓練評価装置の評価対象とされる訓練結果を出力する訓練シミュレーション装置について説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下に、本発明に係る組織行動計画の評価指標決定装置及び組織行動計画の訓練評価装置の一実施形態について、図面を参照して説明する。
本実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置は、組織行動計画の特性や、組織行動計画を実施する組織構成員の能力等を考慮し、組織行動計画を評価するのに適切な評価指標、具体的には、組織行動計画を完了するのに適した時間範囲を評価指標として決定するものである。
以下、本実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置について説明し、その後、この評価指標決定装置によって決定された評価指標を用いて訓練結果を評価する本実施形態に係る組織行動計画の訓練評価装置について説明する。
【００２１】
図１は、本実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置（以下「評価指標決定装置」と記載する。）の概略構成を示したブロック図である。
図１に示すように、本実施形態に係る評価指標決定装置１０は、コンピュータシステム（計算機システム）であり、例えば、ＣＰＵ（中央演算処理装置）１１、ＲＡＭ（Random
Access Memory）等の主記憶装置１２、補助記憶装置１３、キーボードやマウスなどの入力装置１４、及びディスプレイやプリンタなどの出力装置１５、外部の機器と通信を行うことにより情報の授受を行う通信装置１６などを備えている。
【００２２】
補助記憶装置１３は、コンピュータ読取可能な記録媒体であり、例えば、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等である。この補助記憶装置１３には、各種プログラム（例えば、評価指標決定プログラム）が格納されており、ＣＰＵ１１が補助記憶装置１３から主記憶装置１２にプログラムを読み出し、実行することにより種々の処理を実現させる。
【００２３】
図２は、評価指標決定装置１０が備える機能を展開して示した機能ブロック図である。図２に示されるように、評価指標決定装置１０は、第１記憶部２１と、シミュレーション実行部（シミュレーション実行手段）２２と、第２記憶部（記憶手段）２３と、分析部（分析手段）２４とを備えている。
【００２４】
記憶部２１には、シミュレーション実行部２２がシミュレーションを実行するのに必要となる情報が全て格納されている。具体的には、第１記憶部２１には、組織行動計画、組織構成員リスト、行動詳細リストが格納されている。図３に組織行動計画の一例を、図４に組織構成員リストの一例を、図５に行動詳細リストの一例を示す。
【００２５】
図３に示すように、組織行動計画は、災害発生時に実施するタスク名、該タスクの実施順序条件（先行タスク・子タスク）、及び該タスクを担当する組織（担当部署）が対応付けられている。また、図３に示した組織行動計画では、更に、タスク毎に、緊急性、重要度、影響度、外部依存度、所要時間、作業種類、作業資格の必要性、作業難易度、標準タスク完了時間、人数、総合優先順位が登録されている。
【００２６】
緊急性は、緊急性の高いものをＡとした３段階評価で表わされている。重要度は、重要度の高いものをＡとした３段階評価で表わされている。影響度は、外部組織に与える影響度とその範囲を総合的に判断し、高いものをＡとした３段階評価で表わされている。外部依存度は、タスクの実施にあたり、自組織より他組織の負荷率の高いものをＡとした３段階評価で表わされている。所要時間は、タスク完了までに要する時間の長いものをＡとした３段階評価で表わされている。
【００２７】
先行タスクは、先行して実施すべきタスクがある場合に、そのタスク番号が登録されている。なお、先行して実施すべきタスクが無い場合はタスク番号が０とされている。子タスクは、作業の実施に伴い新たに発生するタスク数を示している。作業種類では、現場にて目視確認を行うタスクについては「現場目視」が、現場にて機器を使用して確認するタスクについては「現場機器」が、現場にて作業を行うタスクについては「現場作業」が、外部依頼事項等については「依頼」がそれぞれ登録されている。
【００２８】
また、作業資格の必要性には、組織内規などにより定められている作業実施者に求められる資格などが登録されている。作業難易度は、作業の難易度の高いものをＡとした３段階評価で表わされている。担当部署には、本タスクを実施する担当部署が登録されている。標準タスク完了時間には、作業完了に要する時間（分）の目安（作業資格、作業レベルが適した者が実施した場合の見込み時間）が登録されている。人数には、作業実施に必要な人数が登録されている。総合優先順位には、上記緊急性、重要度、影響度、外部依存度、所要時間、先行タスクを総合的に判断して、優先実施順位の高いタスクをＡとした３段階評価で表わされている。
【００２９】
図４に示すように、組織構成員リストは、各組織の構成員が登録されているとともに、各構成員が属する組織、今までの経歴、作業資格、能力評価がそれぞれ登録されている。たとえば、所属には現在の所属組織が、Ｘ課在籍、Ｙ課在籍、Ｚ課在籍には、過去におけるそれぞれの課における在籍年数が、作業資格には作業資格の有無が、評価Ｘ，Ｙ，Ｚには各課の在籍中における能力評価が登録されている。
【００３０】
図５に示すように、行動詳細リストには、タスク毎に実行順序に関する情報が登録されている。これは、図３に示された組織行動計画における各タスクの実行順序に関する情報がより詳細に規定されたリストである。具体的には、行動詳細リストには、タスク毎にトリガ、想定行動結果、連絡先組織、子タスク条件、子タスクが登録されている。トリガは、タスクが実行可能となる条件が登録されている。例えば、「タスク○○_完了」と記載されている場合には、親タスクの結果に関わらず、親タスクの完了をもって実行可能となる。また、「タスク○○_××」と記載されている場合には、タスク○○の結果が、××の場合のみ実行可能となる。
【００３１】
想定行動結果には、訓練を行う場合に、想定する被害状況（正解）が登録されている。連絡先組織には、タスクの実施結果を連絡する組織が登録されている。子タスク条件には、各タスクについて、想定される結果（被害状況）が登録されている。子タスクには、当該タスク完了に伴い実施可能となるタスク番号が登録されている。
【００３２】
図２に戻り、シミュレーション実行部２２は、第１記憶部２１に格納されている上記情報を参照し、組織行動計画に規定されている各タスクにそれを実行する組織構成員を割り当てることにより、組織行動計画に基づく訓練を試行する。また、シミュレーション実行部２２は、シミュレーション実行時において、少なくとも一つのタスクに割り当てる組織構成員および／または一部のタスクの実行順序を変化させることによりシナリオを変化させ、複数のシナリオ下でそれぞれシミュレーションを実行する。これにより、互いに異なるシナリオ下における複数のシミュレーション結果を得ることができる。
【００３３】
第２記憶部２３には、シミュレーション実行部２２によるシミュレーション結果が格納される。具体的には、各シナリオ下において、組織行動計画に規定されている全タスクが終了するまでの時間が計画完了時間として記憶される。
分析部２４は、第２記憶部２３に格納された複数の計画完了時間に基づいて、組織行動計画に基づく行動が全て完了するのに要する妥当な時間範囲を評価指標として決定する。
【００３４】
次に、上述した組織行動計画の評価指標決定装置１０の作用について具体的に説明する。
まず、シミュレーション実行部２２は、第１記憶部２１に格納されている各タスクに対して組織構成員リストに登録されている構成員を任意に割り当てる。図６に、各タスクに組織構成員が割り当てられたリストの一例を示す。
【００３５】
このようにして、各タスクに組織構成員を割り当てると、続いて、これらの組織構成員によって各タスクがどのように進行されていくかをシミュレートする。このシミュレートは、例えば、組織構成員の能力や、各タスクに登録されている緊急度、影響度等のさまざまな属性に基づいて行われる。図７に、各タスクの実行状況を時系列で示したガントチャート図の一例を示す。
【００３６】
図７において、各タスクを完了するまでの時間（棒グラフの長さに相当）は、そのタスクの難易度や該タスクに割り当てられた構成員の能力に応じて変化する。具体的には、図３に示した組織行動計画における標準時間及び構成員の当該タスクに該当する評価を読み出し、構成員の評価がＡの場合には、標準時間をタスクを完了するまでの時間（以下「タスク完了時間」という。）とし、構成員の評価がＢの場合には、標準時間×１．５をタスク完了時間とし、構成員の評価がＣの場合には、標準時間×２．０をタスク完了時間として採用する。
【００３７】
また、シミュレーション実行部２２は、タスクの実施順序を、図３に示した組織行動計画及び図５に示した行動詳細リストに基づいて決定する。シミュレーション実行部２２は、上記構成員によって実施される各タスクの行動結果を想定し、その想定結果に応じた子タスクを実施していくことにより、組織行動計画に基づく訓練を進めていく。そして、ある想定行動下（シナリオ下）で全てのタスクが完了すると、シミュレーション終了までに要した時間、すなわち、組織行動計画に規定されている全てのタスクを完了するまでに要した時間（計画完了時間）を取得し、この計画完了時間を第２記憶部２３に格納する。
【００３８】
シミュレーション実行部２２は、このようにして、シミュレーションが一つ終わると、このシミュレーションとは異なるシナリオ、例えば、タスクを実行する構成員を変更したり、親タスクの一部の想定行動結果を異ならせることにより、実行される子タスクの組み合わせを変化させる等して、シミュレーションの過程を前回とは異ならせ、シミュレーションを行う。このようなシミュレーションを何度も繰り返し行うことにより、シミュレーション実行部２２は、さまざまな状況下におけるシミュレーション結果を得、第２記憶部２３には、それぞれの想定行動結果における計画完了時間が格納されることとなる。
なお、このとき、シミュレーション実行部２２は、全ての子タスクが実行されるように、親タスクの想定行動結果を異ならせるとよい。このようにすることで、組織行動計画に規定されている全ての組み合わせについてシミュレーションを実施することが可能となる。
【００３９】
なお、組織行動計画において、想定結果パターンがいくつかのグループに分けられる場合、例えば、激甚災害グループ、通常災害グループ、小規模災害グループ、隣接地域発災グループなどのように、複数のグループに分けられる場合には、グループ毎に分けてシミュレーションをそれぞれ実施し、また、グループ毎に計画完了時間を第２記憶部２３に格納することが好ましい。
【００４０】
分析部２４は、第２記憶部２３に格納された計画完了時間を分析して、当該組織行動計画を評価するのに適した時間範囲を決定する。具体的には、計画完了時間の分布を調べ、組織行動計画が最も早く完了した時間（計画完了最早時間Ｔmin）と、組織行動計画が最も遅く完了した時間（計画完了最遅時間Ｔmax）とを抽出する。このとき、災害パターンが複数のグループに分けられている場合には、グループ毎に計画完了最早時間Ｔminと計画完了最遅時間Ｔmaxとを抽出する。
例えば、図８に激甚災害パターンの場合の計画完了時間分布の一例を、図９に通常災害パターンの場合の計画完了時間分布の一例を示す。図８、９において、横軸は計画完了時間、縦軸は頻度を示している。
【００４１】
分析部２４は、計画完了最早時間Ｔminと、計画完了最遅時間Ｔmaxを抽出すると、下記の式に基づいて評価指標を決定する。ここで得られる評価指標は、当該組織行動計画を実施するのに妥当な時間範囲（最小時間と最大時間）となる。ここで、Ｔmは、災害時計画目標実行時間、すなわち、この時間までには必ず実行をしなければならないとして規定されている時間である。以下の式から、災害時計画目標実行時間Ｔmおよび計画完了最早時間Ｔminのうち小さい値が評価指標の評価下限時間Ｔ1に、災害時計画目標実行時間Ｔmおよび計画完了最遅時間Ｔmaxのうち小さい値が評価指標の評価上限時間Ｔ2に選ばれる。
【００４２】
【数１】
2011086237.tif 000003
【００４３】
このようにして、評価指標の評価上限時間Ｔ2及び評価下限時間Ｔ1が決定されると、この評価指標を用いて実際の訓練結果の評価が行われることになる。
【００４４】
以上説明してきたように、本実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置によれば、組織行動計画を実施する組織構成員の能力や、組織行動計画を構成する各タスクの難易度等の組織行動計画の特性を反映させた評価指標を決定することができる。
【００４５】
〔組織行動計画に基づく訓練評価装置〕
次に、上記組織行動計画の評価指標決定装置１０によって決定された時間に関する評価指標を用いて、組織行動計画に基づく訓練結果を評価する組織行動計画の訓練評価装置について説明する。
まず、本実施形態に係る訓練評価装置について説明する前に、当該訓練評価装置の評価対象とされる訓練結果を出力する訓練シミュレーション装置について説明する。
【００４６】
訓練シミュレーション装置３０は、図１０に示されるように、ネットワーク３２を介して、組織構成員が入力するための少なくとも１つの組織端末３１と接続されており、該組織端末３１から入力された入力情報に基づいて訓練シミュレーションを進行する装置であり、例えば、特開２００５−２１５５３１号公報に開示されている防災意思決定訓練装置がその一例として挙げられる。
【００４７】
このような訓練シミュレーション装置３０は、上述した評価指標決定装置１０のように、組織行動計画を有しており、この組織行動計画に基づいて各組織に対して次に行うタスクを提示する。各組織では、提示されたタスクを実行する構成員や、そのタスクの実行結果などを組織端末３１から入力することで、その入力情報がネットワーク３２を介して訓練シミュレーション装置３０へ送信される。訓練シミュレーション装置３０は、入力されたこれらの情報に基づいて訓練シミュレーションを次々と進行させる。そして、組織行動計画に規定されている全てのタスクが終了すると、シミュレーション過程において組織構成員が入力した入力ミスの情報と、当該シミュレーションにおける計画完了時間とをシミュレーション結果として出力する。
ここで、組織構成員が入力した入力ミスの情報とは、例えば、タスクの順序を間違えたとか、必要なタスクを飛ばしてしまったといった、タスクの実行順序に関する情報及び訓練時においては想定被害状況と異なる結果報告である。
【００４８】
組織行動計画の訓練評価装置は、上述した訓練シミュレーション装置３０からシミュレーション結果を受け取ると、このシミュレーション結果を以下の評価式に基づいて評価する。
【００４９】
【数２】
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【００５０】
ここで、本実施形態に係る訓練評価装置は、上述した組織行動計画の評価指標決定装置１０と同様にコンピュータシステムで構成されており、そのハードウェア構成は図１に示した構成と同様である。組織行動計画の訓練評価装置内には、以下の関数及び以下に示す評価過程を実行するためのプログラムが格納されており、これらのプログラムをＣＰＵが実行することで、各処理を実現させる。
【００５１】
上記（２）式において、Ｑは訓練評価値、α，β，γ，η，εは任意の係数、Ftrueは訓練全体の正答率、Fcombは、先行して着手すべきタスクを実行せずに、実行したタスクの個数、より具体的には、親タスクを実行せずに子タスクを実行してしまったタスクの個数、Feach_Timeは、各タスクについての総合評価値であり、以下の（３）式で与えられる。
【００５２】
【数３】
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【００５３】
上記（３）式においてε1，ε1，ξ1，ξ2は任意の係数、Tjendはタスクｊの実行に要した時間、Tjnormalはタスクｊの標準完了時間、C(j,manj)はタスクｊをタスクの担当構成要員manjが実行する場合の係数を示している。
このように、各タスクにおいて、そのタスクの完了時間が、所定のタスク標準完了時間よりも短かった場合、または、大きかった場合には、標準完了時間に対する差分に対して係数を乗じた値をペナルティ値として算出し、これらのペナルティ値を全てのタスクに対して積算することで、各タスクにおける時間に関するペナルティ値を算出する。
【００５４】
また、上記（２）式に表わされるように、訓練結果において、計画完了時間Ｔが評価上限時間Ｔ2を超過した場合には、その超過分に応じたペナルティ値が与えられ、また、計画完了時間Ｔが評価下限時間Ｔ1を下回った場合にはその不足分に応じたペナルティ値が与えられる。これは、計画完了時間が評価下限時間Ｔ1よりも短い時間で終わってしまった場合には、タスクをきちんと行わなかったなどのように、各タスクの実行レベルが不十分であると判断でき、また、計画完了時間が評価下限時間Ｔ2を超過した場合には、各タスクが効率よく実行されていないなどと判断できるからである。また、各タスクの完了時間についても同様のことがいえる。また、タスクの実行順序が正しく行われない場合にも減点対象としている。
【００５５】
このように、本実施形態によれば、組織行動計画全体としての計画完了時間の妥当性、各タスクの完了時間の妥当性、各タスクの実行順序の妥当性に基づいて組織行動計画の訓練結果を評価するので、その組織行動計画に合致した評価基準によってその訓練結果を高い精度で評価することが可能となる。
【００５６】
〔他の実施形態〕
なお、上述した本実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置１０に対して以下の機能を追加することにより、災害発生時における組織行動計画の脆弱性を評価することができる。
【００５７】
災害時対応の難点として、災害時対応を行う構成員も被災する可能性があるということが挙げられる。すなわち、あるタスクの実施に長けた人員が災害時にも対応可能である場合、災害時における組織行動計画は想定通りに実行される。しかしながら、当該人員が負傷などにより対応不能となった場合、災害時における組織行動計画は想定通りに進まず、これにより計画時間内におけるタスク完了が困難となる場合が考えられる。このような観点から、人員の減員に対する影響が大きい組織行動計画は、人員減員に対して脆弱性を有しているといえ、この点において組織行動計画もしくは組織構成に改良の余地がある。
【００５８】
そこで、本発明の他の実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置では、組織構成員の減員に対する組織行動計画の脆弱性を評価する機能を付加することで、より広い観点から組織行動計画を評価することを可能とする。
【００５９】
本実施形態に係る組織行動計画の評価指標決定装置においては、上述したシミュレーション実行部２２が、シミュレーションを行う毎に、各タスクに割り当て可能な組織構成員を徐々に減員させる。具体的には、まず、全ての構成員が対応可能であると想定し、この想定下で、複数のシナリオを作成し、各シナリオ下における計画完了時間を得る。分析部２４は、複数の計画完了時間から計画完了最早時間Tminおよび計画完了最遅時間Tmaxを得る。なお、この過程は上述した実施形態と同様である。
【００６０】
続いて、シミュレーション実行部２２は、各タスクに割り当て可能な組織構成員を一人減員し、この条件下において、各シナリオを作成し、各シナリオ下における計画完了時間を得る。分析部２４は、複数の計画完了時間から計画完了最早時間Tminおよび計画完了最遅時間Tmaxを得る。続いて、分析部２４は、この計画完了最早時間Tminと災害時計画目標実行時間Tmとを比較し、計画完了最早時間Tminが災害時計画目標実行時間Tmよりも小さければ、上述と同様に、各タスクに割り当て可能な組織構成員を一人減員してシミュレーションを行い、この結果から計画完了最早時間Tminを得る。そして、計画完了最早時間Tminが災害時計画目標実行時間Tmを超過した時点で、シミュレーションを終了する。
【００６１】
続いて、上記シミュレーションによって得られた結果の統計値に基づいて、要員欠損に対する脆弱性を評価する。例えば、以下の（４）式に基づいて評価を行う。
ここで、評価内容は各組織により異なるが、観点としては、平均終了時間、偏差が中心となる。平均終了時間が長くなることは、組織行動計画が人員数の低下に脆弱であることを示し、偏差が大きくなることは、計画完了時間が要員の組み合わせ（要員能力の組み合わせ）に大きく依存することを意味する。
【００６２】
【数４】
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【００６３】
上記（４）式において、α0〜αｎ、β0〜βｎは係数、F(n−1,n)は欠損要員数をn−1人からn人に増加させた場合の増加処理時間、Δσ(n−1,n)は欠損要員数をn−1人からn人に増加させた場合の偏差の増加量を示している。
上記（４）式に基づいて得られる評価値が大きくなればなるほど、その組織行動計画が組織構成員の増減に対する脆弱性が高いことを示すこととなる。
【符号の説明】
【００６４】
１０  組織行動計画の評価指標決定装置
１１  ＣＰＵ
１２  主記憶装置
１３  補助記憶装置
１４  入力装置
１５  出力装置
１６  通信装置
２１  第１記憶部
２２  シミュレーション実行部
２３  第２記憶部
２４  分析部
３０  訓練シミュレーション装置
３１  組織端末
３２  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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