(57)【要約】【課題】顧客が自在に商品の形状を視覚的に捉えながら操作でき、所望の商品形状を顧客端末に自動的に表示して利便性を高めた棚受注システム及びこれを用いた棚受注方法を提供する。【解決手段】顧客が発注操作をする顧客端末１０からインターネット１３上の受注サイト４を介して棚の受注を受け付ける棚受注システム１であって、受注業務を行うための制御部２と、棚の段数情報、棚の高さ情報、棚の横幅情報、棚の奥行き情報とからなる棚情報がそれぞれ格納された棚情報データベース３とを備え、前記制御部２は、前記棚情報ごとに組み合わせて形成される棚を前記受注サイトに表示する表示手段８と、前記受注サイト４に表示された棚に対して、前記棚情報ごとに前記受注サイト４で変更可能とする棚情報変更手段９とを備え、前記受注サイト４には、前記顧客端末１０にて前記棚情報の変更を行うための操作部が備わる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が発注操作をする顧客端末からインターネット上の受注サイトを介して棚の受注を受け付ける棚受注システムであって、
受注業務を行うための制御部と、
棚の段数情報、棚の高さ情報、棚の横幅情報、棚の奥行き情報とからなる棚情報がそれぞれ格納された棚情報データベースとを備え、
前記制御部は、
前記棚情報ごとに組み合わせて形成される棚を前記受注サイトに表示する表示手段と、
前記受注サイトに表示された棚に対して、前記棚情報ごとに前記受注サイトで変更可能とする棚情報変更手段とを備え、
前記受注サイトには、前記顧客端末にて前記棚情報の変更を行うための操作部が備わることを特徴とする棚受注システム
【請求項２】
前記棚情報には、棚板間隔情報が含まれ、前記棚情報変更手段は、前記棚板ごとに上下移動させて棚板間隔を変更可能であることを特徴とする請求項１に記載の棚受注システム。
【請求項３】
前記表示手段は、前記棚板間隔が変更されると同時に、前記受注サイトに表示されている棚の棚板間に前記棚板間隔を数値で表示することを特徴とする請求項２に記載の棚受注システム。
【請求項４】
前記棚情報変更手段は、前記受注サイトに表示された棚に対して、棚板の追加又は削除が可能であり、前記表示手段は、前記棚板の追加又は削除がされると同時に、前記受注サイトに表示されている棚の棚板を変更後の棚板数に合致するように追加又は削除することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の棚受注システム。
【請求項５】
前記棚情報データベースには、棚に入れるべき物の収納物情報と、各収納物の高さ情報とが格納され、
前記操作部は、前記収納物情報に格納された各収納物を選択可能であり、
前記選択された収納物に応じて、前記棚情報変更手段は前記棚板間隔を自動的に変更可能であり、
前記表示手段は、前記収納物が選択されることによって棚板間隔が変更されると同時に、前記棚板間隔を変更後の棚形状を前記受注サイトに表示することを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の棚受注システム。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれかに記載の棚受注システムを用いた棚受注方法であって、
顧客が前記受注サイトにてそれぞれ選択した前記棚情報を前記制御部に備わる受信手段が受信し、
前記選択された棚情報で形成される棚を前記表示手段を介して前記受注サイトに表示し、
前記操作部を用いて変更された前記棚情報を前記棚情報変更手段で変更し、
前記棚情報が変更されると同時に、前記変更された棚情報で形成される棚を前記表示手段を用いて前記受注サイトに表示することを特徴とする棚受注方法。
【請求項７】
前記操作部を用いて選択された前記収納物情報に応じて前記棚情報変更手段で前記棚板間隔を変更し、
前記棚板間隔が変更されると同時に、前記変更された棚板間隔で形成される棚を前記表示手段を用いて前記受注サイトに表示することを特徴とする請求項６に記載の棚受注方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等を介した棚受注システム及びこれを用いた棚受注方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
インターネットを利用して商品を発注するに際し、多種多様な商品から目的の商品を検索して発注することを容易とするネット販売システムが特許文献１に開示されている。このネット販売システムは、顧客端末の画面上に紙製カタログの画像を表示し、従来の紙製カタログと同様にページ捲りを行って商品を選択できるものである。
【０００３】
しかしながら、商品には種々のものがある。例えば規格品ではなく、顧客の要望に応じた形状（高さや幅、奥行き等）の商品を発注する際は、カタログのみを画面上に表示しただけではその具体的な形状を視覚的にとらえることはできない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−１８７３０３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は、上記従来技術を考慮したものであって、顧客が自在に商品の形状を視覚的に捉えながら操作でき、所望の商品形状を顧客端末に自動的に表示して利便性を高めた棚受注システム及びこれを用いた棚受注方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記目的を達成するため、請求項１の発明では、顧客が発注操作をする顧客端末からインターネット上の受注サイトを介して棚の受注を受け付ける棚受注システムであって、受注業務を行うための制御部と、棚の段数情報、棚の高さ情報、棚の横幅情報、棚の奥行き情報とからなる棚情報がそれぞれ格納された棚情報データベースとを備え、前記制御部は、前記棚情報ごとに組み合わせて形成される棚を前記受注サイトに表示する表示手段と、前記受注サイトに表示された棚に対して、前記棚情報ごとに前記受注サイトで変更可能とする棚情報変更手段とを備え、前記受注サイトには、前記顧客端末にて前記棚情報の変更を行うための操作部が備わることを特徴とする棚受注システムを提供する。
【０００７】
請求項２の発明では、請求項１の発明において、前記棚情報には、棚板間隔情報が含まれ、前記棚情報変更手段は、前記棚板ごとに上下移動させて棚板間隔を変更可能であることを特徴としている。
【０００８】
請求項３の発明では、請求項２の発明において、前記表示手段は、前記棚板間隔が変更されると同時に、前記受注サイトに表示されている棚の棚板間に前記棚板間隔を数値で表示することを特徴としている。
【０００９】
請求項４の発明では、請求項１〜３のいずれかの発明において、前記棚情報変更手段は、前記受注サイトに表示された棚に対して、棚板の追加又は削除が可能であり、前記表示手段は、前記棚板の追加又は削除がされると同時に、前記受注サイトに表示されている棚の棚板を変更後の棚板数に合致するように追加又は削除することを特徴としている。
【００１０】
請求項５の発明では、請求項１〜４のいずれかの発明において、前記棚情報データベースには、棚に入れるべき物の収納物情報と、各収納物の高さ情報とが格納され、前記操作部は、前記収納物情報に格納された各収納物を選択可能であり、前記選択された収納物に応じて、前記棚情報変更手段は前記棚板間隔を自動的に変更可能であり、前記表示手段は、前記収納物が選択されることによって棚板間隔が変更されると同時に、前記棚板間隔を変更後の棚形状を前記受注サイトに表示することを特徴としている。
【００１１】
請求項６の発明では、請求項１〜５のいずれかに記載の棚受注システムを用いた棚受注方法であって、顧客が前記受注サイトにてそれぞれ選択した前記棚情報を前記制御部に備わる受信手段が受信し、前記選択された棚情報で形成される棚を前記表示手段を介して前記受注サイトに表示し、前記操作部を用いて変更された前記棚情報を前記棚情報変更手段で変更し、前記棚情報が変更されると同時に、前記変更された棚情報で形成される棚を前記表示手段を用いて前記受注サイトに表示することを特徴とする棚受注方法を提供する。
【００１２】
請求項７の発明では、請求項６の発明において、前記操作部を用いて選択された前記収納物情報に応じて前記棚情報変更手段で前記棚板間隔を変更し、前記棚板間隔が変更されると同時に、前記変更された棚板間隔で形成される棚を前記表示手段を用いて前記受注サイトに表示することを特徴としている。
【発明の効果】
【００１３】
請求項１の発明によれば、顧客が顧客端末を用いてインターネット上の受注サイトにて棚を発注する場合、選択された棚情報からなる棚を表示手段を用いて受注サイトに表示するため、顧客は視覚的にその棚形状を捉えることができる。また、顧客は受注サイトに表示された棚に対して、操作部を用いて各棚情報を変更可能であり、変更後の棚情報からなる棚も表示手段により受注サイトに表示されるため、顧客は変更後の棚形状も視覚的に捉えることができる。これにより、顧客は顧客端末を用いて自在に棚の形状を視覚的に捉えながら操作できるので、利便性が高まる。
【００１４】
請求項２の発明によれば、受注サイトに表示された棚の棚板ごとに上下移動させることができるので、顧客は棚板間隔を移動させながら視覚的に棚形状を捉えることができる。
【００１５】
請求項３の発明によれば、棚板間隔が変更されると同時に棚板間隔が数値で受注サイト上の棚に表示されるので、棚形状をより具体的に捉えることができる。
【００１６】
請求項４の発明によれば、棚板の追加又は削除が可能であるので、棚の段数の変更が容易となり、利便性が高まる。また、変更後の棚板数に合致するように、変更と同時に受注サイトに棚形状が表示されるので、顧客はその棚形状を視覚的に捉えることができる。
【００１７】
請求項５の発明では、棚に入れるべき収納物を顧客が選択し、この収納物に合わせて棚板間隔を変更し、その棚板間隔からなる棚形状が受注サイトに表示される。したがって、顧客は予め収納すべき物を基準として棚板間隔を決定することができる。また、それに応じて自動的に棚板間隔が変更されるので、利便性が高まる。
【００１８】
請求項６の発明によれば、顧客が顧客端末を用いてインターネット上の受注サイトにて棚を発注する場合、選択された棚情報からなる棚を表示手段を用いて受注サイトに表示するため、顧客は視覚的にその棚形状を捉えることができる。また、顧客は受注サイトに表示された棚に対して、操作部を用いて各棚情報を変更可能であり、変更後の棚情報からなる棚も表示手段により受注サイトに表示されるため、顧客は変更後の棚形状も視覚的にとらえることができる。これにより、顧客は顧客端末を用いて自在に棚の形状を視覚的に捉えながら操作できるので、利便性が高まる。
【００１９】
請求項７の発明によれば、棚に入れるべき収納物を顧客が選択し、この収納物に合わせて棚板間隔を変更し、その棚板間隔からなる棚形状が受注サイトに表示される。したがって、顧客は予め収納すべき物を基準として棚板間隔を決定することができ、利便性が高まる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明に係る棚受注システムの概略図である。
【図２】受注サイトで表示される画面の概略図である。
【図３】各操作部を操作して棚情報を変更させたときに表示される棚を順番に示す概略図である。
【図４】各操作部を操作して棚情報を変更させたときに表示される棚を順番に示す概略図である。
【図５】各操作部を操作して棚情報を変更させたときに表示される棚を順番に示す概略図である。
【図６】各操作部を操作して棚情報を変更させたときに表示される棚を順番に示す概略図である。
【図７】本発明に係る棚受注方法のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
図１は本発明に係る棚受注システムの概略図である。
本発明に係る棚受注システム１は、制御部２と、棚情報データベース（ＤＢ）３で構成される。これらの実施においては、１又は複数のコンピュータ及びその周辺機器が用いられ、コンピュータの中央演算処理装置（ＣＰＵ）がメモリ素子等の主記憶装置に記憶されたプログラムを実行することにより各機能が実現される。
【００２２】
制御部２は、本システムの主要な機能を実現し、他の構成装置を制御するものである。制御部２では、ＣＰＵが主体となり、メモリから構成される主記憶装置５に記憶されたプログラムを実行することにより、家具受注に関する機能が実現される。制御部２は、保守操作等のために表示装置を具備する表示部６、キーボード等の入力装置を具備する入力部７等とも接続されている。
【００２３】
また、制御部２は、ウェブサイトである受注サイト４を構築管理し、受注サイト４経由でインターネットやブロードバンド等の通信ネットワークを介してデータ配信及びデータ受信を行う機能を担う。具体的には、制御部２は、受注サイト４に家具を受注するための種々の情報、すなわち棚情報（後述）ごとに組み合わせて形成される棚を受注サイト１０に表示する表示手段８を備えている。また、受注サイト４にアクセスした顧客端末１０との間で棚受注に関するデータを送受信する送受信手段１１を備えている。つまり、送受信手段１１は、制御部２から渡されたデータをインターネット１３を介した受注サイト４経由で顧客端末１０へ送信し、顧客端末１０から送信されたデータを受注サイト４経由で受信し制御部２へ渡している。また、制御部２には、受注サイト４に表示された棚に対して、棚情報ごとに受注サイト４で変更可能とする棚情報変更手段９とを備えている。
【００２４】
データベース管理システム（ＤＢＭＳ）１２は、制御部２の制御の下に、データベース３を構築管理する機能を有する。データベース３は、本システムに関連する種々の情報を記憶するために適宜の補助記憶装置（不図示）に構築されている。具体的には、データベース３には、棚の段数情報、棚の高さ情報、棚の幅情報、棚の奥行き情報等からなる棚情報が格納されている。
【００２５】
図２は受注サイトで表示される画面の概略図である。
図示したように、画面１４には、複数の操作部１５〜２４が表示されている。各操作部を以下に説明する。
【００２６】
１５は、発注すべき棚の基本構造を選択する操作部である。ここで、基本構造とは、棚の１段ごとの耐荷重と、棚を構成する板材の種類のことである。基本構造としては、例えば、「１００ｋｇ／段  オープン型」、「１００ｋｇ／段  三方パネル付」、「１００ｋｇ／段  両側パネル付」、「１００ｋｇ／段  片側パネル付」、「１００ｋｇ／段  背面パネル付」、「１００ｋｇ／段  三方金網付」、「１００ｋｇ／段  両側金網付」、「１００ｋｇ／段  片側金網付」、「１００ｋｇ／段  背面金網付」、「１００ｋｇ／段  軽量セミボルトレス棚」等から選択できる。なお、ここで棚の材質を選択させてもよいし、スチール製の棚のみを取り扱ってもよい。
【００２７】
１６は、発注すべき棚の高さを選択する操作部である。ここで、高さとは、棚を床に設置したときの床面から天板の上面までの距離をいう。高さとしては、例えば、「１２００ｍｍ」、「１５００ｍｍ」、「１８００ｍｍ」、「２１００ｍｍ」、「２４００ｍｍ」等から選択できる。１７は、発注すべき棚の奥行を選択する操作部である。ここで、奥行とは、棚の正面から背面までの距離をいう。奥行としては、例えば、「３００ｍｍ」、「４５０ｍｍ」、「６００ｍｍ」等から選択できる。１８は、発注すべき棚を単体で注文するのか、あるいは複数の棚を注文するのか選択するための操作部である。
【００２８】
１９は、発注すべき棚のキャスターの有無を選択する操作部である。キャスター有りの場合、キャスターの直径も選択することができる。例えば、「φ５０」や「φ７０」等から選択できる。２０は、発注すべき棚の色彩を選択する操作部である。２１は、発注すべき棚の横幅を選択する操作部である。ここで、横幅とは、棚の両側板間の距離をいう。横幅としては、例えば、「８７５ｍｍ」、「１２００ｍｍ」、「１５００ｍｍ」、「１８００ｍｍ」等から選択できる。２２は、棚板の数を選択する操作部である。棚板の数は、例えば、２〜９から選択することができる。例えば、棚板の数が２の場合、底板と天板のみの棚を示す。上述した操作部１５〜２２は、全てプルダウンメニュー方式である。２３は、棚板の追加又は削除を行うための操作部である。例えば、図示したように、プラスボタンが追加、マイナスボタンが削除である。２４は、棚板を上下に移動させるための操作部である。例えば、図示したように、上三角ボタンが上昇、下三角ボタンが下降である。これらの操作部２３，２４はボタン方式である。
【００２９】
図では、基本構造を「１００ｋｇ／段  オープン型」とし、高さが「１２００ｍｍ」、奥行が「３００ｍｍ」、単体かつキャスターなし、色はライトグレー、横幅が「８７５ｍｍ」であって棚板数が「５」の棚情報を有する棚の正面図と天面図（平面図）が画面１４の棚ウィンドウ２５に表示されている。このように、操作部にて各棚情報を選択することにより、その棚が画面上に表示されるので、顧客は棚をイメージしやすい。すなわち、顧客が顧客端末１０を用いてインターネット上の受注サイト４にて棚を発注する場合、選択された棚情報からなる棚を表示手段８を用いて受注サイト４に表示するため、顧客は視覚的にその棚形状を捉えることができる。なお、側面図や背面図等を表示して棚の六面図を棚ウィンドウ２５上に表示してもよいし、必要に応じて斜視図を表示してもよい。また、各棚板間には、棚板間隔情報が数値にて表示されている。これによっても、顧客は棚をイメージしやすくなっている。
【００３０】
画面１４には、購入ボタン２６が備わっている。購入ボタン２６には、その内容がわかりやすいように、例えば図示したように「買い物かごに入れる」等の文字が記載されている。この購入ボタン２６を押すと、棚ウィンドウ２５に表示された棚の購入手続画面が表示され、顧客は購入手続に入る。購入ボタン２６の下側には、図面作成ボタン２７が備わっている。この図面作成ボタン２７を押すと、例えば棚ウィンドウ２５に表示された棚がＰＤＦ形式で表示される。図面作成ボタン２７の下側には、見積ウィンドウ２８が備わっている。見積ウィンドウ２８には、棚ウィンドウ２５に表示された棚の高さ情報、横幅情報、奥行き情報、棚板の数情報（段数情報）がそれぞれ表示され、その値段が表示される。そして、見積ウィンドウ２８の下側に、合計金額が表示される。
【００３１】
図３〜図６に示す（Ａ）〜（Ｌ）は、各操作部を操作して棚情報を変更させたときに表示される棚を順番に示す概略図である。
（Ａ）は、図２と同様の棚情報を有する棚２９が表示された正面図である。すなわち、基本構造を「１００ｋｇ／段  オープン型」とし、高さが「１２００ｍｍ」、奥行が「３００ｍｍ」、単体かつキャスターなし、色はライトグレー、横幅が「８７５ｍｍ」であって棚板数が「５」の棚情報を有する棚２９を示している。このような棚情報を選択すると同時に、棚板には棚板間隔情報が数値にて自動的に計算されて記載される。なお、以下に続く（Ｂ）〜（Ｌ）でも正面図のみを示して説明している。
【００３２】
この棚について、（Ｂ）に示すように、２段目の棚板２９ｂを選択する。具体的には、画面上で２段目の棚板２９ｂをクリックする。すると、２段目の棚板２９ｂが反転する。この状態で、操作部２４を操作し、棚板２９ｂを上に移動させる。すると、（Ｃ）に示すように、２段目の棚板２９ｂが所定高さだけ上側に移動する。それと同時に、棚板間隔が表示される（１段目と２段目の棚板間隔が３１５ｍｍから２６５ｍｍに変更され、２段目と３段目の棚板間隔が２１５ｍｍから２６５ｍｍに変更されている）。更にもう一度操作部２４を操作して棚板２９ｂを上に移動させる。すると、（Ｄ）に示すように、２段目の棚板がさらに上昇する。同時に、棚板間隔も自動的に変更されて表示される（１段目と２段目の棚板間隔が２６５ｍｍから２１５ｍｍに変更され、２段目と３段目の棚板間隔が２６５ｍｍから３１５ｍｍに変更されている）。この（Ｂ）〜（Ｄ）に示す一連の動きは、操作部によって変更された棚情報（棚板を上昇、すなわち棚板間隔を変更）が棚情報データベース３から取得され、棚情報変更手段９が変更後の棚情報を備えた棚に変更し、これが表示手段８により受注サイト４の棚ウィンドウ２５に表示されることによって行われている。以下の顧客の操作による棚の変更は、全て同じ流れで行われる。
【００３３】
次に、２段目の棚板が選択された状態で、操作部２３により棚板の削除を選択する。具体的には、マイナスボタンを押す。すると、（Ｅ）に示すように、選択されていた２段目の棚板２９ｂが削除される。同時に、１段目と２段目（旧３段目）の棚板間隔が自動的に表示される。５段の棚のうち、１段が削除されたので、棚２９は４段の棚となっている。次に、（Ｆ）に示すように、２段目（旧３段目）の棚板２９ｃを選択する。この状態で、操作部２３のプラスボタンを押し、棚板を追加する。すると、（Ｇ）に示すように、選択した棚板２９ｃの上に１５ｍｍの間隔を隔てて新たな棚板２９ｂが表示される。この新たな棚板２９ｂを選択して操作部２４により所定高さ上昇させると、（Ｈ）のような棚となる。これはすなわち、最初に表示された（Ａ）と同じ棚情報を有する棚である。
【００３４】
（Ａ）の状態で、操作部１６により高さを１２００ｍｍから１５００ｍｍに変更すると、（Ｉ）に示すように、棚２９の高さが高くなり、棚板間隔が自動的に３１５ｍｍの等間隔となる。一方で、（Ａ）の状態で、操作部２１により横幅を８７５ｍｍから１５００ｍｍに変更すると、（Ｊ）に示すように、横幅が広い棚２９が表示される。また、（Ａ）の状態で、操作部２２により棚板数を５から３に変更すると、（Ｋ）に示すように、棚板数が３つの棚２９が表示される。このとき、棚自体の高さに変更はないので、棚板間隔が自動的に調整されて棚板は等間隔（５１５ｍｍ間隔）に配設される。また、（Ａ）の状態で、棚板数を５から８に変更すると、（Ｌ）に示すように、棚板数が８つの棚２９が表示される。このとき、棚自体の高さに変更はないので、（Ｋ）と同様に、棚板間隔が自動的に調整されて棚板は等間隔（１１５ｍｍ間隔）に配設される。なお、図示はしないが、操作部１７により奥行を変更すると、棚ウィンドウ２５に表示された天面図の天板の奥行きが変更されて表示される。その他、操作部１９のキャスターを有りにすれば棚２９にキャスターが設けられて表示され、操作部２０により色を変更すれば棚２９の色彩が変更されて表示される。
【００３５】
このように、顧客は受注サイトに表示された棚に対して、操作部１５〜２４を用いて各棚情報を変更可能であり、変更後の棚情報からなる棚も表示手段により受注サイトに表示されるため、顧客は変更後の棚形状を視覚的に捉えることができる。これにより、顧客は顧客端末を用いて自在に棚の形状を視覚的に捉えながら操作できるので、利便性が高まる。なお、顧客が操作部１５〜２４で変更した棚情報は、送受信手段１１でこれを受け取り、該当する棚情報をデータベース３から取得し、棚情報変更手段９で新たな棚情報に合致する棚に変更され、変更後の棚形状が表示手段８により受注サイト４に表示される。また、上述したように、棚情報には、棚板間隔情報が含まれる。棚情報変更手段９は、棚板ごとに上下移動させて棚板間隔を変更可能であり、変更後の棚形状は表示手段８により受注サイト４に表示される。このため、顧客は棚板間隔を移動させながら視覚的に棚形状を捉えることができる。このとき、表示手段８は、棚板ごとに前記棚板間隔が変更されたと同時に、受注サイト４に表示されている棚２９の棚板間に棚板間隔を数値で表示する。このため、顧客は棚形状をより具体的に捉えることができる。また、上述したように、棚情報変更手段９は、受注サイト４に表示された棚２９に対して、棚板の追加又は削除が可能である。このため、顧客は操作部２３を用いて棚板の追加又は削除が可能となるので、棚の段数の変更が容易となり、利便性が高まる。このとき、表示手段８は、棚板の追加又は削除がされると同時に、受注サイト４に表示されている棚２９の棚板を変更後の棚板数に合致するように追加又は削除する。このため、顧客はその棚形状を視覚的に捉えることができる。
【００３６】
一方で、図示はしないが、プルダウン方式の操作部として、棚に収納すべき収納物を選択させるものを受注サイト４に表示してもよい。収納物としては、例えば「書籍」、「ファイル」、「ＣＤ」等である。書籍やファイルは、規格の大きさごとに分けられて表示される（例えばＡ４やＢ５等）。これらの収納物情報は、棚情報データベース３にその高さ情報とともに格納される。この収納物を選択する操作部を加えることにより、表示された棚の棚板間隔を、予め収納物に合わせた棚板間隔で表示させることができる。選択された収納物情報は、送受信手段１１がこれを受け取り、データベース３から収納物とその高さ情報を取得する。この後、棚情報変更手段９が収納物の高さに合わせるように棚板間隔を変更し、表示手段８がこれを受注サイト４に表示する。このとき、収納物の重さ情報もデータベース３に格納しておけば、重い物を下側に収納するように棚板間隔を調整することもできる。したがって、顧客は予め収納すべき物を基準として棚板間隔を決定することができ、利便性が高まる。
【００３７】
図７は本発明に係る棚受注方法のフローチャートである。
まず、顧客は顧客端末にて受注サイトにアクセスする。受注サイトにて、顧客は操作部を操作し、棚情報を選択する。この選択された棚情報は、棚受注システムにおける送受信手段にて受信される（ステップＳ１）。そして、棚情報データベースから、選択された棚情報を取得する（ステップＳ２）。そして、これらの棚情報で形成された棚を、表示手段が受注サイトに表示する（ステップＳ３）。この後、顧客が棚情報を変更したか否かを判断する（ステップＳ４）。変更があった場合、変更後の棚情報を受信する（ステップＳ５）。そして、変更後の棚情報をデータベースから取得する（ステップＳ６）。そして、棚情報変更手段が変更後の棚を形成し、表示手段にて変更後の棚を受注サイトに表示する（ステップＳ７）。この変更時に、収納物に関する棚情報が受信された場合は、棚板間隔を収納物に応じた高さに棚情報変更手段が変更する。そして、ステップＳ４に戻る。
【００３８】
ステップＳ４にて変更がない場合は、図面表示ボタンが押されたか、会計ボタンが押されたか判断し、それぞれの工程に入る。図面表示ボタンが押された場合は、所定の形式で棚の図面を表示する。会計ボタンが押された場合は、会計処理画面に移行し、会計手続きに入る。
【符号の説明】
【００３９】
１：棚受注システム、２：制御部、３：データベース、４：受注サイト、５：主記憶装置、６：表示部、７：入力部、８：表示手段、９：棚情報変更手段、１０：顧客端末、１１：送受信手段、１２：データベース管理システム、１３：インターネット、１４：画面、１５〜２４：操作部、２５：棚ウィンドウ、２６：購入ボタン、２７：図面作成ボタン、２８：見積ウィンドウ、２９：棚
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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