(57)【要約】【課題】ある文書の選択範囲に対する参照情報を、他の複数の文書の中から精度よくかつ漏れなく検索することを支援する情報参照支援システムを提供する。【解決手段】文書を１つまたは複数の条項に分割する条項設定手段１０４と、指定語句１を定義する指定語句１定義手段１０７と、条項を検出する選択範囲条項判定手段１０８と、標準項目と条項との関連が設定される標準項目別関連条項データベース１０９と、標準項目ごとに指定語句が設定された標準項目別指定語句データベースと１１０、標準項目別関連条項データベース１０９に設定されている標準項目と条項との関連と、標準項目別指定語句データベース１１０に設定されている指定語句とに基づき、指定語句２を定義する指定語句２定義手段１１１と、少なくとも指定語句１と指定語句２の一方を検索条件に用いて、選択範囲に関連する情報を参照情報の中から検索する参照情報検索手段１１４とを備える。【選択図】図１
2011138242.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書の中の選択範囲に関連する情報を、参照情報データベースに登録された参照情報の中から検索する情報参照支援システムにおいて、
予め設定されたルールに従って、またはユーザの指定に従って、前記文書を１つまたは複数の条項に分割する条項設定手段と、
予め定義された指定語句のうち、前記選択範囲内に記載されている語句を指定語句１と定義する指定語句１定義手段と、
前記選択範囲の少なくとも一部を含む前記条項を検出する選択範囲条項判定手段と、
前記文書に応じて決まる標準項目と前記選択範囲の少なくとも一部を含む前記条項との関連が設定される標準項目別関連条項データベースと、
前記標準項目ごとに前記指定語句が予め設定された標準項目別指定語句データベースと、
前記標準項目別関連条項データベースに設定されている前記標準項目と前記選択範囲の少なくとも一部を含む前記条項との関連と、前記標準項目別指定語句データベースに設定されている前記指定語句とに基づき、前記条項と関連のある前記標準項目に対応する前記指定語句を指定語句２と定義する指定語句２定義手段と、
少なくとも前記指定語句１と前記指定語句２の何れか一方を検索条件に用いて、前記選択範囲に関連する情報を前記参照情報の中から検索する参照情報検索手段と、を備えることを特徴とする情報参照支援システム。
【請求項２】
請求項１記載の情報参照支援システムにおいて、
前記条項の見出しを検出するための文書分割判定ルールを予め格納した条項見出し判定ルールデータベースを備え、
前記条項設定手段は、前記文書分割判定ルールに従って、前記文書を１つまたは複数の条項に分割する情報参照支援システム。
【請求項３】
請求項１記載の情報参照支援システムにおいて、
前記指定語句と前記指定語句に類似する語句とを対応させた指定語句データを予め格納した変換語句データベースを備え、
前記指定語句１定義手段は、前記指定語句データに基づき、前記選択範囲内に記載されている語句とこの語句に類似する語句とを指定語句１と定義する情報参照支援システム。
【請求項４】
請求項１記載の情報参照支援システムにおいて、
前記指定語句と前記指定語句を他言語に翻訳した語句とを対応させた指定語句変換データを予め格納した変換語句データベースを備え、
前記指定語句１定義手段は、前記指定語句変換データに基づき、前記選択範囲内に記載されている語句とこの語句を他言語に翻訳した語句とを指定語句１と定義する情報参照支援システム。
【請求項５】
請求項１記載の情報参照支援システムにおいて、
前記指定語句２定義手段は、前記標準項目別関連条項データベースに設定されている前記標準項目と前記条項との関連に基づき、前記条項がどの前記標準項目に関連するかを定義する情報参照支援システム。
【請求項６】
請求項１記載の情報参照支援システムにおいて、
前記参照情報検索手段は、前記検索条件として、前記参照情報の中に、
前記指定語句１のうち少なくとも１つ、及び、前記指定語句２のうち少なくとも１つが含まれる、
前記指定語句１のうち少なくとも１つ、または、前記指定語句２のうち少なくとも１つが含まれる、
前記指定語句１のうち少なくとも１つだけが含まれる、及び、
前記指定語句２のうち少なくとも１つだけが含まれる、
の４つのうち、何れか１つを検索条件として参照情報を検索する情報参照支援システム。
【請求項７】
請求項１または請求項６記載の情報参照支援システムにおいて、
前記検索条件をユーザに選択させる画面を表示する表示装置を備える情報参照支援システム。
【請求項８】
請求項１記載の情報参照支援システムにおいて、
前記条項、前記指定語句１、前記標準項目、前記指定語句２、及び検索結果の情報を表示する表示装置を備える情報参照支援システム。
【請求項９】
検索対象である文書を記憶した文書データベースと、
前記文書を条項に分割するための条項見出し文書分割判定ルールを記憶した条項見出し判定ルールデータベースと、
前記文書を前記条項に分割する箇所の語句をユーザが指定するための条項指定入力装置と、
前記文書分割判定ルールまたは前記条項指定入力装置により指定された前記語句を基に、前記文書を前記条項に分割する条項設定装置と、
前記文書の中の任意の範囲をユーザが指定するための対象範囲指定入力装置と、
予め設定した指定語句と前記指定語句の類似語と前記指定語句を他言語に翻訳した語句とを記憶した指定語句データベースと、
前記指定語句のうち前記任意の範囲内に記載されている指定語句を抽出し、抽出した前記指定語句と前記類似語と前記翻訳した語句とのうち、少なくとも抽出した前記指定語句を指定語句１として設定する指定語句抽出変換装置と、
前記任意の範囲の少なくとも一部を含む前記条項を検出する対象範囲条項判定装置と、
前記文書に応じて決まる標準項目と前記条項との関連が設定される標準項目別関連条項データベースと、
前記標準項目ごとに前記指定語句が予め設定された標準項目別指定語句データベースと、
前記標準項目別関連条項データベースに設定されている前記標準項目と前記任意の範囲の少なくとも一部を含む前記条項との関連と、前記標準項目別指定語句データベースに設定されている前記指定語句とに基づき、前記条項と関連のある前記標準項目に対応する前記指定語句を指定語句２と設定する指定語句設定装置と、
検索条件として、前記指定語句１と前記指定語句２との少なくとも一方をユーザが指定するための検索方法指定入力装置と、
参照情報データベースに予め登録された参照情報の中から、前記検索条件に従い、前記任意の範囲に関連する情報を検索する参照情報検索装置と、
前記任意の範囲に関連する情報の検索結果を表示する参照情報表示装置と、を備えることを特徴とする情報参照支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、文書中の選択範囲に関連する情報を参照するのを支援する情報参照支援システムに関する。より詳細には、文書中の選択範囲をもとに検索語句を設定して、他の大量の文書の中から参照する情報を獲得することを支援する情報参照支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、契約文書等の内容の一部について、ノウハウ情報や事例集などの既存図書から関連する情報を参照する場合は、既存図書の文書データの中から関連するファイルや関連する見出し等で範囲を指定して、経験と裁量をもとに語句検索等を実行して情報を抽出していた。
【０００３】
大量の文書の中から、ユーザが重要であると考えかつ内容を特定した文を抽出する方法として、特許文献１に示す重要文抽出方法がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−１４６３９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に示すような重要文抽出方法では、内容を特定するための指定語句（例えば、部品についての文を抽出する場合には「部品名」）と、ユーザが重要であると考え、検索対象である既存図書における記述箇所を特定するための指定語句（例えば、故障について記述されている箇所を特定する場合には、「原因」や「対策」）とを設定して、検索結果の絞込みを実現している。しかしながら、このような重要文抽出方法を使用する情報参照支援システムでは、適切な指定語句を設定できないことがあり、任意の文書中の選択範囲に関連する情報を既存図書の文書データから精度よく検索できず、ユーザの目的にあった参照情報が獲得できない場合がある。
【０００６】
本発明は、ある文書の選択範囲に対する参照情報を、他の複数の文書の中から精度よくかつ漏れなく検索することを支援する情報参照支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の課題を解決するために、本発明による情報参照支援システムは次のような特徴を備える。
【０００８】
文書の中の選択範囲に関連する情報を、参照情報データベースに登録された参照情報の中から検索する情報参照支援システムにおいて、予め設定されたルールに従って、またはユーザの指定に従って、前記文書を１つまたは複数の条項に分割する条項設定手段と、予め定義された指定語句のうち、前記選択範囲内に記載されている語句を指定語句１と定義する指定語句１定義手段と、前記選択範囲の少なくとも一部を含む前記条項を検出する選択範囲条項判定手段と、前記文書に応じて決まる標準項目と前記選択範囲の少なくとも一部を含む前記条項との関連が設定される標準項目別関連条項データベースと、前記標準項目ごとに前記指定語句が予め設定された標準項目別指定語句データベースと、前記標準項目別関連条項データベースに設定されている前記標準項目と前記選択範囲の少なくとも一部を含む前記条項との関連と、前記標準項目別指定語句データベースに設定されている前記指定語句とに基づき、前記条項と関連のある前記標準項目に対応する前記指定語句を指定語句２と定義する指定語句２定義手段と、少なくとも前記指定語句１と前記指定語句２の何れか一方を検索条件に用いて、前記選択範囲に関連する情報を前記参照情報の中から検索する参照情報検索手段とを備える。
【０００９】
さらに、前記条項の見出しを検出するための文書分割判定ルールを予め格納した条項見出し判定ルールデータベースを備え、前記条項設定手段は、前記文書分割判定ルールに従って、前記文書を１つまたは複数の条項に分割する。
【００１０】
また、前記指定語句と前記指定語句に類似する語句とを対応させた指定語句データを予め格納した変換語句データベースを備え、前記指定語句１定義手段は、前記指定語句データに基づき、前記選択範囲内に記載されている語句とこの語句に類似する語句とを指定語句１と定義する。
【００１１】
また、前記指定語句と前記指定語句を他言語に翻訳した語句とを対応させた指定語句変換データを予め格納した変換語句データベースを備え、前記指定語句１定義手段は、前記指定語句変換データに基づき、前記選択範囲内に記載されている語句とこの語句を他言語に翻訳した語句とを指定語句１と定義する。
【００１２】
また、前記指定語句２定義手段は、前記標準項目別関連条項データベースに設定されている前記標準項目と前記条項との関連に基づき、前記条項がどの前記標準項目に関連するかを定義する。
【００１３】
本発明による情報参照支援システムは次のような特徴を備えてもよい。
【００１４】
検索対象である文書を記憶した文書データベースと、前記文書を条項に分割するための条項見出し文書分割判定ルールを記憶した条項見出し判定ルールデータベースと、前記文書を前記条項に分割する箇所の語句をユーザが指定するための条項指定入力装置と、前記文書分割判定ルールまたは前記条項指定入力装置により指定された前記語句を基に、前記文書を前記条項に分割する条項設定装置と、前記文書の中の任意の範囲をユーザが指定するための対象範囲指定入力装置と、予め設定した指定語句と前記指定語句の類似語と前記指定語句を他言語に翻訳した語句とを記憶した指定語句データベースと、前記指定語句のうち前記任意の範囲内に記載されている指定語句を抽出し、抽出した前記指定語句と前記類似語と前記翻訳した語句とのうち、少なくとも抽出した前記指定語句を指定語句１として設定する指定語句抽出変換装置と、前記任意の範囲の少なくとも一部を含む前記条項を検出する対象範囲条項判定装置と、前記文書に応じて決まる標準項目と前記条項との関連が設定される標準項目別関連条項データベースと、前記標準項目ごとに前記指定語句が予め設定された標準項目別指定語句データベースと、前記標準項目別関連条項データベースに設定されている前記標準項目と前記任意の範囲の少なくとも一部を含む前記条項との関連と、前記標準項目別指定語句データベースに設定されている前記指定語句とに基づき、前記条項と関連のある前記標準項目に対応する前記指定語句を指定語句２と設定する指定語句設定装置と、検索条件として、前記指定語句１と前記指定語句２との少なくとも一方をユーザが指定するための検索方法指定入力装置と、参照情報データベースに予め登録された参照情報の中から、前記検索条件に従い、前記任意の範囲に関連する情報を検索する参照情報検索装置と、前記任意の範囲に関連する情報の検索結果を表示する参照情報表示装置とを備える。
【発明の効果】
【００１５】
本発明による情報参照支援システムによれば、ある文書中の選択範囲に出現する指定語句と選択範囲が含まれるパラグラフ（条項）の示す項目（文書の内容）についての指定語句とをもとに、選択範囲に関連する参照情報を、他の複数の文書の中から精度よくかつ漏れなく検索することが実現でき、既存情報を有効に活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明による情報参照支援システムの一実施形態の基本構成を示す図。
【図２】本発明による情報参照支援システムの処理手順の一例を示すフローチャート。
【図３】条項設定の処理手順の一例を示すフローチャート。
【図４（１）】文書・条項データベースのデータフォーマット例を示す図。
【図４（２）】文書・条項データベースのデータ例を示す図。
【図５（１）】指定語句（変換語句）データベースの指定語句データフォーマット例を示す図。
【図５（２）】指定語句（変換語句）データベースの指定語句データ例を示す図。
【図６（１）】指定語句（変換語句）データベースの指定語句変換データフォーマット例を示す図。
【図６（２）】指定語句（変換語句）データベースの指定語句変換データ例を示す図。
【図７】指定語句の検索と指定語句１の定義との処理手順の一例を示すフローチャート。
【図８（１）】標準項目別関連条項データベースのフォーマット例を示す図。
【図８（２）】標準項目別関連条項データベースのデータ例を示す図。
【図９（１）】標準項目別指定語句データベースのフォーマット例を示す図。
【図９（２）】標準項目別指定語句データベースのデータ例を示す図。
【図１０】条項が関連する標準項目の検出と指定語句２の定義との処理手順の一例を示すフローチャート。
【図１１】指定語句１と指定語句２を設定するときの参照情報表示装置の表示画面例を示す図。
【図１２】参照情報の検索実行結果を表示するときの参照情報表示装置の表示画面例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
任意の文書中の選択範囲に関連する情報を、既存の他の文書データから精度よくかつ漏れなく獲得するためには、選択範囲に出現する指定語句（予め設定された語句）を抽出して参照する内容を特定し検索するだけでなく、選択範囲が含まれるパラグラフの示す項目（文書の内容）を特定して、その項目（内容）についての語句を設定し、この語句を用いて検索することが必要である。
【００１８】
例えば、契約文書に対し、文書の選択範囲についてのノウハウ情報や過去事例を参照する場合、選択範囲に含まれる予め設定された指定語句はもちろん、その選択範囲が契約文書の中の何の項目について記載されているのかも重要である。契約文書に記載されている標準的な項目であれば、予め各項目についての関連語句を登録しておくことができ、この関連語句を利用することにより、精度がよく、かつ漏れのない情報の絞込みができる。
【００１９】
本発明による情報参照支援システムは、ある文書の任意の選択範囲に関連する参照情報を、既存の他の文書データから検索して提示する情報参照支援システムである。参照情報は、選択範囲から抽出する予め設定した指定語句１と、選択範囲の内容について予め設定した指定語句２という２種類の指定語句の組合せによって検索し、獲得する。
【００２０】
「参照情報」は、既存の文書データであり、語句検索可能なデータを含む。例えば、契約文書に関するノウハウ情報、過去事例などについてのテキストデータである。
【００２１】
本発明による情報参照支援システムは、文書を１つまたは複数個に、自動またはユーザによる手動で分割する。この分割された文を「条項」と称する。
【００２２】
「標準項目」とは、文書の種類に応じて決まる、文書に記載されるべき標準的な項目（記述されている内容を示す項目）のことであり、予め定義されている。
【００２３】
「指定語句」とは、参照情報の検索に用いられる１つまたは複数個の語句（キーワード）であり、予め定義されている。
【００２４】
「指定語句１」とは、文書に関する１つまたは複数個の語句であり、予め設定された指定語句に基づき定義される。指定語句１が任意の選択範囲から抽出されたときには、この語句を他言語に翻訳した語句やこの語句に類似する語句も含めて指定語句１とする。
【００２５】
「指定語句２」とは、任意の選択範囲が含まれる条項に関連する１つまたは複数個の標準項目についての１つまたは複数個の語句である。指定語句２も、予め設定された指定語句に基づき定義される。
【００２６】
任意の選択範囲は、文書の中の指定した開始語句と指定した終了語句とによって定められる１つまたは複数の語句から構成される範囲である。この選択範囲は、ユーザにより指定される。なお、選択範囲は、複数の条項に渡って含まれてもよい。すなわち、１つの条項には、選択範囲の全てが含まれる場合もあり、選択範囲の一部だけが含まれる場合もある。以下では、選択範囲を対象範囲とも称する。
【００２７】
参照情報を検索するときの検索条件には、少なくとも指定語句１と指定語句２の何れか一方を用いる。検索条件の一例として、次の４パターンがある。
１）指定語句１のうち少なくとも１つ、及び、指定語句２のうち少なくとも１つが、参照情報の中に含まれる（ＡＮＤ条件）。
２）指定語句１のうち少なくとも１つ、または、指定語句２のうち少なくとも１つが、参照情報の中に含まれる（ＯＲ条件）。
３）指定語句１のうち少なくとも１つだけが、参照情報の中に含まれる。
４）指定語句２のうち少なくとも１つだけが、参照情報の中に含まれる。
【００２８】
本発明による情報参照支援システムは、この４パターンのうち１つのパターンを検索条件として参照情報を検索する。３）と４）のパターンは、対象範囲の中に指定語句１がないためや指定語句２が定義できなかったために、指定語句１や指定語句２が設定されていない場合にも用いることができる。
【００２９】
以下に、図１から図１２を用いて、本発明に係る情報参照支援システムの一実施形態について説明する。
【００３０】
図１に、本発明による情報参照支援システムの一実施形態の基本構成を示す。本システムは、文書データベース（ＤＢ）１０１、条項見出し判定ルールデータベース１０２、条項指定入力装置１０３、条項設定装置１０４、対象範囲指定入力装置１０５、指定語句（変換語句）データベース１０６、指定語句抽出変換装置１０７、対象範囲条項判定装置１０８、標準項目別関連条項データベース１０９、標準項目別指定語句データベース１１０、指定語句設定装置１１１、検索方法指定入力装置１１２、参照情報データベース１１３、参照情報検索装置１１４、参照情報表示装置１１６、及び文書・条項データベース１１７によって構成されている。検索結果の参照情報（検索された参照情報）１１５は、参照情報表示装置１１６に表示される。
【００３１】
指定語句（変換語句）データベース１０６には、文書に関する指定語句が予め設定されている。指定語句（変換語句）データベース１０６に格納されている指定語句に基づき、指定語句１が定義される。
【００３２】
標準項目別関連条項データベース１０９には、文書に条項が設定されたときに、条項がどの標準項目に関連するか評価され、標準項目と条項との関連が設定される。この設定は、ユーザが手動で定義するか、または自動的に定義することができる。
【００３３】
自動的に定義する場合は、各標準項目について予め定義した重要語句や関連語句の出現数が多い条項を、その標準項目の関連条項として定義する。例えば、ある標準項目の重要語句Ｉと関連語句Ｒを１個または複数個定義して、各条項ｐの評価スコアＶ（ｐ）を次式で求める。
Ｖ（ｐ）＝ｎＩ（ｐ）×Ｗｉ＋ｎＲ（ｐ）×Ｗｒ
ｎＩ（ｐ）：条項ｐに出現する重要語句Ｉの数
Ｗｉ：重要語句Ｉの評価の重み付け
ｎＲ（ｐ）：条項ｐに出現する関連語句Ｒの数
Ｗｒ：関連語句Ｒの評価の重み付け
この式により、全ての条項ｐについて評価スコアＶ（ｐ）を算出し、条項ｐを評価スコアＶ（ｐ）の値の大きい方から予め決められた数だけ抽出し、抽出した条項ｐをこの標準項目の関連条項として定義する。
【００３４】
標準項目別指定語句データベース１１０には、標準項目ごとに参照情報を検索するための指定語句が予め設定されている。標準項目別指定語句データベース１１０に格納されている指定語句に基づき、指定語句２が定義される。
【００３５】
参照情報データベース１１３には、参照情報が予め登録されている。
【００３６】
条項指定入力装置１０３、対象範囲指定入力装置１０５、及び検索方法指定入力装置１１２は、マウスやキーボードなどの入力装置であり、ユーザにより条項、対象範囲、検索条件をそれぞれ指定するのに使用される。なお、条項指定入力装置１０３、対象範囲指定入力装置１０５、及び検索方法指定入力装置１１２は、共通の装置であってもよい。
【００３７】
図２は、図１に示した情報参照支援システムにおける処理手順の一例を示すフローチャートである。
【００３８】
開始（ステップ２０１）後、文書データベース１０１に格納されている文書データを読み込み、対象となる文書を選択する（ステップ２０２）。
【００３９】
選択された文書は、１つまたは複数の条項に分割され、条項が設定される（ステップ２０３）。条項は、文書・条項データベース１１７に格納される。条項の設定は、自動または手動で行うことができる。
【００４０】
自動で条項を設定する場合は、条項設定装置１０４が条項見出し判定ルールデータベース１０２に予め格納されている文書分割判定ルールに従って設定する。条項設定装置１０４の処理手順については、後述する。
【００４１】
文書分割判定ルールは、条項見出し判定ルールデータベース１０２に予め格納されており、特定の語句（例えば、条項の見出し）により文章を分割するというルールである。例えば、文書の中から正規表現等で示された語句を検出し、この語句を検出した箇所（分割語句）から次に検出した箇所（分割語句）の前までを１つの条項とするというものである。
【００４２】
手動で条項を設定する場合は、ユーザが条項指定入力装置１０３により分割箇所を指定して設定する。
【００４３】
次に、ユーザが対象範囲指定入力装置１０５により文書の中の語句を選択して、参照情報を獲得するための対象範囲を指定する（ステップ２０４）。ユーザは、対象範囲の開始語句と終了語句とを選択して指定する。
【００４４】
対象範囲が指定されると、指定語句抽出変換装置１０７は、対象範囲の中に、指定語句（変換語句）データベース１０６に設定されている指定語句があるかを検索する（ステップ２０５）。
【００４５】
指定語句があれば、指定語句抽出変換装置１０７は、その指定語句を検索に用いる語句に変換して指定語句１を定義する（ステップ２０６）。例えば、文書の対象範囲が英文で記載されていると、対象範囲から検索された指定語句は英語の語句であるが、参照情報が日本文で記載されているような場合には、日本語に翻訳するなど適切な語句に変換する必要がある。また、指定語句に類似している語句も検索に用いる語句に含めて指定語句１とする。このように、指定語句抽出変換装置１０７は、翻訳後の語句や類似する語句も考慮して指定語句を変換し、指定語句１とする。ステップ２０６では、このような変換処理を行う。
【００４６】
次に、対象範囲条項判定装置１０８は、対象範囲がどの条項に含まれているかを検出する（ステップ２０７）。対象範囲は、全てが１つの条項に含まれる場合もあり、複数の条項にわたって含まれる場合もある。
【００４７】
対象範囲が含まれている条項が求められると、指定語句設定措置１１１は、標準項目別関連条項データベース１０９に設定されている標準項目と条項との関連から、対象範囲が含まれている条項が関連する標準項目を求める（ステップ２０８）。
【００４８】
関連する標準項目が求まると、指定語句設定措置１１１は、標準項目別指定語句データベース１１０に設定されている指定語句に基づき、指定語句２を定義する（ステップ２０９）。
【００４９】
さらに、指定語句１と指定語句２を使って、検索方法指定入力装置１１２により、ユーザが検索条件の設定をする（ステップ２１０）。
【００５０】
この後、参照情報検索装置１１４は、参照情報データベース１１３から検索条件に合う参照情報を検索する（ステップ２１１）。
【００５１】
検索結果の参照情報１１５は、検索結果として参照情報表示装置１１６によって表示される（ステップ２１２）。
【００５２】
以上で、一連の処理手順が終了する（ステップ２１３）。
【００５３】
図３は、図１に示した条項設定装置１０４が行う条項設定（図2のステップ２０３）の処理手順の一例を示すフローチャートである。条項は、予め文書分割判定ルールに設定されている見出し（条項の見出し）の語句に基づいて文書を分割して設定する。すなわち、条項は、文書を条項の見出しで区切ったものである。図3のフローチャートにおいて、ｉは語句のカウンタ（番号）を、ｐは条項のカウンタ（番号）を、Ｆｐは条項に関するフラグを表す。また、条項ｐの見出しの最初の語句をＳ（ｐ）に、条項ｐの見出しの最後の語句をＥ（ｐ）に、条項ｐの最終語句をＦ（ｐ）に、それぞれ登録する。
【００５４】
開始（ステップ３０１）後、対象となる文書を読み込む（ステップ３０２）。このとき、初期値としてｉ＝０、ｐ＝１、Ｆｐ＝ｏｆｆである。
【００５５】
読み込んだ文書から、区切り文字等で語句の区切りを判定して、語句を抽出する（ステップ３０３）。
【００５６】
このとき、文章の最後まで到達したか判定し、最後まで到達していない場合はステップ３０６へ進む（ステップ３０４）。
【００５７】
抽出した各語句は、カウンタ（番号）ｉを１つ増分させて（ｉ＝ｉ＋１）割り当てて、語句Ｎｏ．（ｉ）として登録する（ステップ３０６）。
【００５８】
次に、抽出した語句ｉが、条項の見出しの一部であるか否か、文書分割判定ルールに従って判定する。文書分割判定ルールによって、語句ｉが１つまたは複数の語句からなる条項ｐの見出しの最初の語句であるかどうか判定する（ステップ３０８）。
【００５９】
語句ｉが条項ｐの見出しの最初の語句であれば、Ｓ（ｐ）＝ｉとし、条項ｐの見出しの開始語句Ｎｏ．（Ｓ（ｐ））を登録して、Ｆｐ＝ｏｎとし、ステップ３０３に戻る（ステップ３１０）。このとき、１つ前の条項ｐ−１の最終語句Ｎｏ．（Ｆ（ｐ−１））が開始語句Ｎｏ．（Ｓ（ｐ）−１）であるとわかるので、Ｆ（ｐ−１）＝ｉ−１とする（ステップ３１３）。
【００６０】
ステップ３０８において、語句ｉが条項ｐの見出しの最初の語句でない場合は、語句ｉが条項ｐの見出しの最後の語句であるかどうか判定する（ステップ３１１）。
【００６１】
語句ｉが条項ｐの見出しの最後の語句であれば、Ｅ（ｐ）＝ｉとし、条項ｐの見出しの終了語句Ｎｏ．（Ｅ（ｐ））を登録して、Ｆｐ＝ｏｆｆ、ｐ＝ｐ＋１とし、ステップ３０３に戻る（ステップ３１２）。このとき、条項ｐの見出しがわかるので、この見出しと条項Ｎｏ．（ｐ）を登録する（ステップ３０９）。
【００６２】
ステップ３１１において、語句ｉが条項ｐの見出しの最後の語句でない場合は、語句ｉは条項ｐの見出しの最初と最後の間の語句であり、ステップ３０３に戻る。
【００６３】
ステップ３０３〜ステップ３１２の処理を文書の最後まで繰り返す。文書の最後に到達したら（ステップ３０４）、上述のステップ３１３の処理を行って、条項設定の処理を終了する（ステップ３０５）。
【００６４】
条項の見出しによる文書の分割は、上述した文書分割判定ルールに従って実行するほか、ユーザが条項指定入力装置１０３を用いて、分割する箇所の語句を指定することにより、実行することもできる。ユーザは、分割する箇所の語句の指定により、見出しを追加、削除することができる。何れの場合も、この条項の単位で文書を分割することにより、文書の範囲指定、評価、参照情報を検索するための指定語句２の設定を可能にする。
【００６５】
図４（１）と図４（２）は、図１に示した文書・条項データベース１１７のデータフォーマット例とデータ例を示す。
【００６６】
図４（１）に示すように、条項データフォーマット４１０は、条項Ｎｏ．４１１、条項の開始語句Ｎｏ．４１２、見出しの終了語句Ｎｏ．４１３、条項の見出し４１４、及び条項の終了語句Ｎｏ．４１５からなる。条項の最初の語句は見出しの最初の語句であるので、条項の開始語句Ｎｏ．４１２は、見出しの開始語句Ｎｏ．でもある
ｐ番目の条項に対し、条項Ｎｏ．４１１、条項の開始語句Ｎｏ．４１２、見出しの終了語句Ｎｏ．４１３、及び条項の終了語句Ｎｏ．４１５には、条項Ｎｏ．（ｐ）、条項Ｎｏ．（ｐ）の見出しの開始語句Ｓ（ｐ）、見出しの終了語句Ｅ（ｐ）、及び条項の終了語句Ｓ（ｐ＋１）−１がそれぞれ登録される。条項の見出し４１４には、ｐ番目の条項の見出しが登録される。
【００６７】
例えば、図４（２）に示した条項データ例４２０では、１番目の条項に対し、条項Ｎｏ．４１１は「１」、条項の開始語句Ｎｏ．４１２は「３」、見出しの終了語句Ｎｏ４１３は「３」、条項の見出し４１４は「Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ」、条項の終了語句Ｎｏ．４１５は「１１」となる。
【００６８】
同様に、２番目の条項に対し、条項Ｎｏ．４１１は「２」、条項の開始語句Ｎｏ．４１２は「１２」、見出しの終了語句Ｎｏ４１３は「１２」、条項の見出し４１４は「Ｗａｒｒｅｎｔｙ」、条項の終了語句Ｎｏ．４１５は「６２」となる。３番目と４番目の条項に対しても同様に、条項Ｎｏ．４１１が「３」に対する条項の見出し４１４は「Ｉｎｓｐｅｃｔｉｏｎ」であり、条項Ｎｏ．４１１が「４」に対する条項の見出し４１４は「Ｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌ  Ｐｒｏｐｅｒｔｙ」であることを示す。
【００６９】
ここで、図１に示した指定語句（変換語句）データベース１０６について説明する。指定語句（変換語句）データベース１０６は、指定語句データと指定語句変換データとが登録されている。
【００７０】
まず、指定語句データについて説明する。図５（１）と図５（２）は、指定語句（変換語句）データベース１０６の指定語句データフォーマット例と指定語句データ例を示す。
【００７１】
図５（１）に示すように、指定語句データフォーマット５１０は、指定語句Ｎｏ．５１１、指定語句５１２、同義語・類似語５１３、及び関連語５１４からなる。同義語・類似語５１３は、指定語句５１２に対する同義語や類似語であり、関連語５１４は、指定語句５１２に関連する語である。すなわち、同義語・類似語５１３と関連語５１４は、指定語句５１２に類似する語句である。
【００７２】
具体的には、例えば図５（２）に示した指定語句データ例５２０では、指定語句Ｎｏ．５１１が「１」の指定語句５１２の「ｃｏｓｔ」に対して、同義語・類似語５１３として「ｅｘｐｅｎｓｅ」、関連語５１４として「ｐａｙ，ｐｒｉｃｅ」が登録されている。このような指定語句データベースは、予め作成しておき、その中から各語句を選択できるようにしておくが、語句の追加、削除、変更も可能とする。
【００７３】
次に、指定語句変換データについて説明する。図６（１）と図６（２）は、指定語句（変換語句）データベース１０６の指定語句変換データフォーマット例と指定語句変換データ例を示す。
【００７４】
図６（１）に示すように、指定語句変換データフォーマット６１０は、指定語句Ｎｏ．６１１、指定語句６１２、及び変換語句６１３からなる。変換語句６１３は、指定語句６１２を他言語に翻訳した語句である。
【００７５】
具体的には、例えば図６（２）に示した指定語句変換データ例６２０では、指定語句Ｎｏ．６１１が「１」の指定語句６１２の「ｃｏｓｔ」に対して、変換語句６１３として「値段、原価、費用」が登録されている。
【００７６】
指定語句抽出変換装置１０７は、このようなデータが予め登録されている指定語句（変換語句）データベース１０６を用いることにより、他言語に翻訳した語句や類似する語句も考慮して指定語句を変換し、指定語句１とする。
【００７７】
図７は、図１に示した指定語句抽出変換装置１０７が行う、指定語句の検索（図２のステップ２０５）と指定語句１の定義（図２のステップ２０６）の処理手順の一例を示すフローチャートである。図７のフローチャートにおいて、ｉは語句のカウンタ（番号）を、ｊは指定語句のカウンタ（番号）を表す。ｉとｊの初期値は０である。
【００７８】
開始（ステップ７０１）後、対象範囲の開始語句Ｎｏ．と終了語句Ｎｏ．を設定する（ステップ７０２）。対象範囲の先頭の語句が開始語句で、最後の語句が終了語句であり、それぞれの語句Ｎｏ．を設定する。ここでは、開始語句の語句Ｎｏ．はｓ、終了語句の語句Ｎｏ．はｅであるとする。
【００７９】
指定語句のカウンタ（番号）ｊを１つ増分させ（ステップ７１０）、指定語句ａｊを指定語句（変換語句）データベース１０６の中の指定語句から１つ選んで設定する（ステップ７０３）。
【００８０】
次に、対象範囲内にある語句Ｎｏ．（ｓ＋ｉ）の語句ｗ（ｓ＋ｉ）を対象語句とする（ステップ７０４）。語句のカウンタ（番号）ｉを１つ増分させ（ステップ７０５）、対象語句ｗ（ｓ＋ｉ）が指定語句ａｊと等しいかを判定する（ステップ７０６）。
【００８１】
次に、対象語句ｗ（ｓ＋ｉ）が指定語句ａｊであれば、指定語句（変換語句）データベース１０６の中の指定語句に対応する変換語句を指定語句１として登録する（ステップ７０７）。すなわち、対象語句ｗ（ｓ＋ｉ）が指定語句（変換語句）データベース１０６に含まれる指定語句ａｊの何れかと等しければ、その指定語句に対応する変換語句を指定語句１とする（図６（１）の指定語句６１２に対応する変換語句６１３を指定語句１とする）。
【００８２】
ステップ７０４からステップ７０７までの処理を、対象範囲の最後まで（ｓ＋ｉ＞ｅとなるまで）繰り返す（ステップ７０８）。
【００８３】
そして、全ての指定語句について、対象範囲内にある語句と一致するかの判定を繰り返す（ステップ７１１）。すなわち、ｊ＞ｎ１となるまでステップ７１０からステップ７０８までの処理を繰り返す。
【００８４】
ステップ７０８とステップ７１１での繰り返しにより、ステップ７０４〜ステップ７０６では、対象範囲内にある語句（語句Ｎｏ．＝ｓの語句ｗ（ｓ）から語句Ｎｏ．＝ｅの語句ｗ（ｅ）まで）について１語ずつ、指定語句（変換語句）データベース１０６に含まれるか判定することになる。すなわち、対象語句ｗ（ｓ＋ｉ）（ｉは０からｅ−ｓまで）を１語ずつ選択し（ステップ７０４）、指定語句（変換語句）データベース１０６の全ての指定語句ａ１、ａ２、・・・ａｊ、・・・ｎ１（図６（１）参照）の中に、ステップ７０４で選択した対象語句ｗ（ｓ＋ｉ）と同じ語句があるか否かを判定する（ステップ７０６）。
【００８５】
全ての指定語句に対して対象範囲内にある語句と一致するかの判定をしたら、指定語句の検索と指定語句１の定義の処理を終了する（ステップ７０９）。
【００８６】
例えば、対象範囲の中に、図５（２）に示した指定語句データ例５２０の指定語句５１２に登録されている「ｃｏｓｔ」と「ｄｅｌａｙ」があった場合は、図６（２）に示した指定語句変換データ例６２０の指定語句６１２の「ｃｏｓｔ」と「ｄｅｌａｙ」に対する変換語句６１３「値段、原価、費用、遅延、猶予」を指定語句１とする。
【００８７】
上記の方法は、文書が英文の契約文書であり、参照情報であるノウハウ情報が日本文で構築されているような場合に、指定語句（変換語句）データベース１０６によって、英語の指定語句が日本語の指定語句１に翻訳されて変換される例である。変換方法には、このように他言語への変換のほか、語句の意味の拡張や語句の意味の限定などを実施する方法もある。なお、他言語への変換の場合、上記の例では英語から日本語への変換を示したが、変換前後の言語の種類は、英語や日本語に限られるものではない。
【００８８】
図８（１）と図８（２）は、図１に示した標準項目別関連条項データベース１０９のフォーマット例とデータ例を示す。標準項目別関連条項データベース１０９は、標準項目と条項との関連が設定されるデータベースである。
【００８９】
図８（１）に示すように、標準項目別関連条項データフォーマット８１０は、項目Ｎｏ．８１１、標準項目８１２、及び関連条項８１３からなる。関連条項８１３は、標準項目８１２に関連する文書内の条項である。
【００９０】
具体的には、例えば図８（２）に示した標準項目別関連条項データ例８２０では、項目Ｎｏ．８１１が「１」の標準項目８１２が「受注範囲」のとき、この標準項目に関連する文書内の条項は「１．ＤＥＦＩＮＩＴＩＯＮＳ」であることを示す。同様に、標準項目が「支払条件」のとき、関連条項は「４．ＰＡＹＭＥＮＴ」であり、標準項目が「性能保証」のとき、関連条項は「１１．ＰＥＲＦＯＲＭＡＮＣＥ」であり、標準項目が「検査・試験」のとき、関連条項は「７．ＩＮＳＰＥＣＴＩＯＮ」であることを示す。
【００９１】
上記の標準項目は、文書に記載されるべき標準的な項目であり、文書の種類によって予め決められている。例えば、契約文書であれば、「契約範囲」「支払」「保証」「保険」「検査」「引渡」などである。これに対し、上記の関連条項は、対象となる文書が入力されて条項が設定された後、この条項をもとに決定される。
【００９２】
図９（１）と図９（２）は、図１に示した標準項目別指定語句データベース１１０のフォーマット例とデータ例を示す。標準項目別指定語句データベース１１０は、標準項目と指定語句との関連が予め設定されているデータベースである。
【００９３】
図９（１）に示すように、標準項目別指定語句データフォーマット９１０は、項目Ｎｏ．９１１、標準項目９１２、及び指定語句９１３からなる。指定語句９１３は、標準項目９１２に関連する指定語句である。
【００９４】
具体的には、例えば図９（２）に示した標準項目別指定語句データ例９２０では、項目Ｎｏ．９１１が「１」の標準項目９１２が「受注範囲」のとき、この標準項目に関連する指定語句９１３は「受注、責任」であることを示す、同様に、標準項目が「支払条件」のとき、指定語句は「支払、通貨、税金、為替」であり、標準項目が「性能保証」のとき、指定語句は「性能、検収、合格」であり、標準項目が「検査・試験」のとき、指定語句は「立会い、見做し、法定」であることを示す。
【００９５】
図１０は、図１に示した指定語句設定装置１１１が行う、条項が関連する標準項目の検出（図２のステップ２０８）と指定語句２の定義（図２のステップ２０９）の処理手順の一例を示すフローチャートである。図１０のフローチャートにおいて、Ｉは標準項目のカウンタ（番号）を表し、初期値はＩ＝０である。
【００９６】
開始（ステップ１００１）後、対象とする条項（対象条項）を設定する（ステップ１００３）。対象条項は、対象範囲指定入力装置１０５によって指定した対象範囲がどの条項に含まれるかを、対象範囲の最初の語句Ｎｏ．と最後の語句Ｎｏ．と、文書・条項データベース１１７に定義された各条項の開始語句Ｎｏ．と終了語句Ｎｏ．とから判定して、設定する。図４（１）に示したように、条項データフォーマット４１０には、各条項の開始語句Ｎｏ．４１２と終了語句Ｎｏ．４１５が定義されている。
【００９７】
次に、対象条項が標準項目の関連条項であるかを、標準項目別関連条項データベース１０９に定義された任意の標準項目、及びその標準項目についての関連条項から判定し、対象条項を関連条項とする標準項目、すなわち対象条項と関連する標準項目を設定する。
【００９８】
まず、標準項目のカウンタ（番号）Ｉを１つ増分させ（ステップ１００４）、Ｉ番目の標準項目Ｎｏ．（Ｉ）を選択する（ステップ１００５）。標準項目Ｎｏ．（Ｉ）の関連条項に対象条項が定義されているかを、標準項目別関連条項データベース１０９を参照して判定する（ステップ１００６）。ステップ１００４〜ステップ１００６までの処理を、全ての標準項目について行う。
【００９９】
図８（１）に示したように、標準項目別関連条項データフォーマット８１０には、各標準項目８１２の関連条項８１３が定義されている。
【０１００】
ステップ１００６において、対象条項が標準項目Ｎｏ．（Ｉ）の関連条項であれば、その対象条項に標準項目Ｎｏ．（Ｉ）を設定し、標準項目別指定語句データベース１１０に定義された標準項目Ｎｏ．（Ｉ）、及び標準項目Ｎｏ．（Ｉ）についての指定語句を指定語句２として登録する（ステップ１００７）。すなわち、対象条項が標準項目Ｎｏ．（Ｉ）の関連条項であれば、標準項目別指定語句データベース１１０を参照し、標準項目Ｎｏ．（Ｉ）に対応する指定語句を指定語句２として登録する。
【０１０１】
図９（１）に示したように、標準項目別指定語句データフォーマット９１０には、各標準項目９１２に対する指定語句９１３が定義されている。
【０１０２】
ステップ１００４からステップ１００７までの処理を、全ての標準項目に対して（Ｉ＞Ｔとなるまで。Ｔは標準項目の数）繰り返し（ステップ１００８）、終了する（ステップ１００９）。
【０１０３】
図１１と図１２を用いて、参照情報表示装置１１６の表示画面例を示す。
【０１０４】
図１１は、指定語句１と指定語句２を設定するときの参照情報表示装置１１６の表示画面例を示す。上述したように、指定語句１は、対象範囲の中の指定語句をもとに設定され、指定語句２は、対照範囲を含む条項が関連する標準項目をもとに設定される。
【０１０５】
参照情報表示装置１１６は、文書本文表示画面１１１０を表示する。文書本文表示画面１１１０には、条項ごとに分割された本文１１１１、１１１２、対象範囲１１１３、及び参照情報検索ボタン１１１４が表示される。本文１１１１は条項１に対応し、本文１１１２は条項２に対応する。
【０１０６】
文書本文表示画面１１１０において、ユーザが対象範囲指定入力装置１０５（図１参照）を介して、本文１１１１、１１１２から対象範囲１１１３を選択し、参照情報検索ボタン１１１４を選択すると、情報参照支援システムは、参照情報表示装置１１６に検索条件の入力及び指定語句設定画面１１２０を表示する。
【０１０７】
検索条件の入力及び指定語句設定画面１１２０には、対象範囲１１２１、指定語句１１２２、指定語句（１）１１２３、条項１１２４、関連標準項目１１２５、指定語句（２）１１２６、実行ボタン１１２７、及び検索条件１１２８が表示される。
【０１０８】
指定語句１１２２は、対象範囲１１２１にある指定語句を判定した結果であり、図１１の例では、「ｐａｙ、ｃｏｓｔ、ｄｅｌａｙ」である。指定語句（１）１１２３は、指定語句１１２２を日本語に変換した結果の語句であり、図１１の例では、「値段、原価、・・・、遅延、猶予」である。条項１１２４は、対象範囲１１２１の含まれる対象条項であり、図１１の例では、「４．Ｐａｙｍｅｎｔ」である。関連標準項目１１２５は、条項１１２４を関連条項とする標準項目であり、図１１の例では、「２．支払条件」である。指定語句（２）１１２６は、関連標準項目１１２５の指定語句２であり、図１１の例では、「支払、通過、・・・」である。
【０１０９】
検索条件１１２８は、前述したように、指定語句（１）１１２３と指定語句（２）１１２６とを用いる４パターンの中から１つを選択できる。「ＡＮＤ」はＡＮＤ条件を、「ＯＲ」はＯＲ条件を、「指定語句１」は指定語句１のうち少なくとも１つだけを、「指定語句２」は指定語句２のうち少なくとも１つだけを、それぞれ検索条件に用いる。図１１の例では、ＡＮＤ条件が選択されており、「指定語句１のうち少なくとも１つ、及び、指定語句２のうち少なくとも１つが、参照情報の中に含まれる」ことを検索条件としている。
【０１１０】
検索条件の入力及び指定語句設定画面１１２０において、ユーザが対象範囲指定入力装置１０５（図１参照）を介して、実行ボタン１１２７を選択すると、指定語句（１）１１２３と指定語句（２）１１２６と検索条件１１２８をもとに、参照情報を検索する
図１２は、参照情報の検索を実行した結果を表示するときの参照情報表示装置１１６の表示画面例を示す。参照情報一覧表表示画面１２１０は、検索結果として獲得した参照情報の一覧表を表示する画面であり、検索条件１２１１、参照情報一覧表１２１２、及び内容表示ボタン１２１４が表示される。検索条件１２１１は、図１１の検索条件の入力及び指定語句設定画面１１２０で設定した検索条件１１２８が表示される。
【０１１１】
ユーザが検索方法指定入力装置１１２（図１参照）を介して、参照情報一覧表１２１２の中から１つの参照情報を選択１２１３し、内容表示ボタン１２１４を選択すると、情報参照支援システムは、指定参照情報表示画面１２２０を表示する。
【０１１２】
指定参照情報表示画面１２２０は、参照情報一覧表１２１２の中から指定された１つの参照情報を表示する画面である。指定された参照情報の内容が、参照情報名（参照情報のタイトル１２２１）とともに表示される。
【符号の説明】
【０１１３】
１０１…文書データベース、１０２…条項見出し判定ルールデータベース、１０３…条項指定入力装置、１０４…条項設定装置、１０５…対象範囲指定入力装置、１０６…指定語句（変換語句）データベース、１０７…指定語句抽出変換装置、１０８…対象範囲条項判定装置、１０９…標準項目別関連条項データベース、１１０…標準項目別指定語句データベース、１１１…指定語句設定装置、１１２…検索方法指定入力装置、１１３…参照情報データベース、１１４…参照情報検索装置、１１５…検索結果の参照情報、１１６…参照情報表示装置、１１７…文書・条項データベース、１１１０…文書本文表示画面、１１１１，１１１２…本文、１１１３，１１２１…対象範囲、１１１４…参照情報検索ボタン、１１２０…検索条件の入力及び指定語句設定画面、１１２２…指定語句、１１２３…指定語句１、１１２４…条項、１１２５…標準項目、１１２６…指定語句２、１１２７…実行ボタン、１１２８…検索条件、１２１０…参照情報一覧表表示画面、１２１１…検索条件、１２１２…参照情報一覧表、１２１３…参照情報の選択、１２１４…内容表示ボタン、１２２０…指定参照情報表示画面、１２２１…タイトル。
【図１】
2011138242.tif 000003
【図２】
2011138242.tif 000004
【図３】
2011138242.tif 000005
【図４（１）】
2011138242.tif 000006
【図４（２）】
2011138242.tif 000007
【図５（１）】
2011138242.tif 000008
【図５（２）】
2011138242.tif 000009
【図６（１）】
2011138242.tif 000010
【図６（２）】
2011138242.tif 000011
【図７】
2011138242.tif 000012
【図８（１）】
2011138242.tif 000013
【図８（２）】
2011138242.tif 000014
【図９（１）】
2011138242.tif 000015
【図９（２）】
2011138242.tif 000016
【図１０】
2011138242.tif 000017
【図１１】
2011138242.tif 000018
【図１２】
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