(57)【要約】【課題】吸収性物品について学習させることができる学習システムを提供する。【解決手段】所定の吸収性物品を販売する販売店に設置された端末（ＰＯＳ端末２及びｅラーニング端末３）と、当該端末と通信ネットワークＮを介して接続されたサーバ（ＰＯＳサーバ４及びｅラーニングサーバ５）と、を備える学習システム１において、サーバは、教材情報データベース５２から教材情報を取得して、当該取得された教材情報を、端末に対して送信し、端末は、当該送信された教材情報に基づく映像及び音声を出力することを特徴とする。【選択図】図１
2011075853.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の吸収性物品を販売する販売店に設置された端末と、当該端末と通信ネットワークを介して接続されたサーバと、を備える学習システムにおいて、
前記サーバは、
前記吸収性物品に関する教材情報を記憶する教材情報記憶手段と、
前記教材情報記憶手段から教材情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された教材情報を、前記端末に対して送信する教材情報送信手段と、
を備え、
前記端末は、
前記教材情報送信手段により送信された教材情報に基づく映像及び／又は音声を出力する出力手段を備えることを特徴とする学習システム。
【請求項２】
請求項１に記載の学習システムにおいて、
前記サーバは、
前記販売店における前記吸収性物品の販売状況に関する販売情報を記憶する販売情報記憶手段と、
前記販売情報記憶手段に記憶された販売情報に基づいて、所定の条件に適合する吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成する作成手段と、
を備え、
前記取得手段は、前記作成手段により作成された学習カリキュラムに従って、前記教材情報記憶手段から教材情報を取得することを特徴とする学習システム。
【請求項３】
請求項２に記載の学習システムにおいて、
前記作成手段は、前記学習カリキュラムとして、前記販売店での売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成することを特徴とする学習システム。
【請求項４】
請求項１〜３の何れか一項に記載の学習システムにおいて、
前記端末は、
吸収性物品に付与された商品識別情報を読み取る読取手段と、
前記読取手段により読み取られた商品識別情報を、前記サーバに対して送信する商品識別情報送信手段と、
を備え、
前記取得手段は、前記商品識別情報送信手段により送信された商品識別情報によって識別される吸収性物品の教材情報を、前記教材情報記憶手段から取得することを特徴とする学習システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、学習システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、学習者の端末と、学習教材を提供する提供者のサーバと、をインターネット等の通信ネットワークを介して接続し、学習者に対して教育を行うことができるｅラーニングシステムが知られている。
具体的には、例えば、介護に携わる者や看護学生に対して教育を行うことができるｅラーニングシステムが提案されている（例えば、特許文献１及び２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−１１４７６９号公報
【特許文献２】特開２００９−８６６０８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、介護に携わる者や介護学生だけでなく、介護用の商品（例えば、大人用紙おむつ等の吸収性物品）を取り扱っている販売店の店員にも、当該商品の特性や使い方について教育を行うことが望ましいが、このような教育を行うｅラーニングシステムは提案されていない。
さらに、従来のｅラーニングシステムは、単に知識を習得させるための教育を行うものであり、販売に対して効果的な教育を行うものではない。
【０００５】
本発明の課題は、吸収性物品について学習させることができる学習システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、
所定の吸収性物品を販売する販売店に設置された端末と、当該端末と通信ネットワークを介して接続されたサーバと、を備える学習システムにおいて、
前記サーバは、
前記吸収性物品に関する教材情報を記憶する教材情報記憶手段と、
前記教材情報記憶手段から教材情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された教材情報を、前記端末に対して送信する教材情報送信手段と、
を備え、
前記端末は、
前記教材情報送信手段により送信された教材情報に基づく映像及び／又は音声を出力する出力手段を備えることを特徴とする。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、
請求項１に記載の学習システムにおいて、
前記サーバは、
前記販売店における前記吸収性物品の販売状況に関する販売情報を記憶する販売情報記憶手段と、
前記販売情報記憶手段に記憶された販売情報に基づいて、所定の条件に適合する吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成する作成手段と、
を備え、
前記取得手段は、前記作成手段により作成された学習カリキュラムに従って、前記教材情報記憶手段から教材情報を取得することを特徴とする。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、
請求項２に記載の学習システムにおいて、
前記作成手段は、前記学習カリキュラムとして、前記販売店での売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成することを特徴とする。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、
請求項１〜３の何れか一項に記載の学習システムにおいて、
前記端末は、
吸収性物品に付与された商品識別情報を読み取る読取手段と、
前記読取手段により読み取られた商品識別情報を、前記サーバに対して送信する商品識別情報送信手段と、
を備え、
前記取得手段は、前記商品識別情報送信手段により送信された商品識別情報によって識別される吸収性物品の教材情報を、前記教材情報記憶手段から取得することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１記載の発明によれば、サーバは、吸収性物品に関する教材情報を端末に対して送信することができ、端末は、当該送信された教材情報に基づく映像及び／又は音声を出力することができるため、端末が設置された販売店の店員に吸収性物品について学習させることができる。
【００１１】
請求項２記載の発明によれば、請求項１に記載の発明と同様の効果が得られることは無論のこと、所定の条件に適合する吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムに従って、教材情報を取得することができるため、所定の条件に適合する吸収性物品について集中的に学習させることができる。
【００１２】
請求項３記載の発明によれば、請求項２に記載の発明と同様の効果が得られることは無論のこと、前記学習カリキュラムは、販売店での売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムであるため、販売店での売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品について、当該販売店の店員に集中的に学習させることができる。
【００１３】
請求項４記載の発明によれば、請求項１〜３の何れか一項に記載の発明と同様の効果が得られることは無論のこと、端末側で読み取られた商品識別情報によって識別される吸収性物品の教材情報を取得することができる。したがって、販売店の店員は、例えば、機能、特徴、使い方等が知りたい吸収性物品がある場合には、当該吸収性物品に付与された商品識別情報を、読取手段を用いて読み取るだけで、当該吸収性物品の機能、特徴、使い方等を学習することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】第１の実施の形態の学習システムの機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図２】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニング端末の映像表示部に表示された、ＩＤ及びパスワードを入力するための入力画面の一例を示す図である。
【図３】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニング端末の映像表示部に表示された、学習カリキュラムを選択するためのカリキュラム選択画面の一例を示す図である。
【図４】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニング端末の映像表示部に表示された、「通常学習カリキュラム  基本編」に含まれる教育内容を選択するための教育内容選択画面の一例を示す図である。
【図５】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニング端末の映像表示部に表示された、「販売改善学習カリキュラム」に含まれる教育内容を選択するための教育内容選択画面の一例を示す図である。
【図６】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニング端末の映像表示部に表示された、吸収性物品に付与された商品識別情報を読み取るよう指示するための指示画面の一例を示す図である。
【図７】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによるｅラーニングに関する第１処理の一例について説明するフローチャートである。
【図８】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによるｅラーニングに関する第２処理の一例について説明するフローチャートである。
【図９】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによるｅラーニングに関する第３処理の一例について説明するフローチャートである。
【図１０】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによるｅラーニングに関する第４処理の一例について説明するフローチャートである。
【図１１】第１の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによる販売改善学習カリキュラムの作成に関する処理の一例について説明するフローチャートである。
【図１２】第２の実施の形態の学習システムの機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図１３】第２の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによる販売改善学習カリキュラムの作成に関する処理の一例について説明するフローチャートである。
【図１４】第３の実施の形態の学習システムの機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図１５】第３の実施の形態の学習システムが備えるｅラーニングサーバによる販売改善学習カリキュラムの作成に関する処理の一例について説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。ただし、発明の範囲は、図示例に限定されない。
【００１６】
［第１の実施の形態］
まず、第１の実施の形態における学習システム１について説明する。
【００１７】
＜学習システム＞
学習システム１は、通信ネットワークＮに接続された電子機器を利用して、吸収性物品を販売する販売店における吸収性物品の販売状況に基づいて、在庫の管理や販売動向の把握を行うＰＯＳ（Point Of Sales）システムと、通信ネットワークＮに接続された電子機器を利用して、当該販売店の店員に対して吸収性物品に関する教育を行うｅラーニングシステムと、からなる。
ここで、吸収性物品は、例えば、介護用の吸収性物品であり、具体的には、例えば、大人用おむつである。
【００１８】
具体的には、学習システム１は、例えば、図１に示すように、所定の吸収性物品（○○社製の大人用おむつ）を販売する販売店（販売店Ａ）に設置されたＰＯＳ端末２及びｅラーニング端末３と、当該所定の吸収性物品のメーカ（○○社）が所有するＰＯＳサーバ４及びｅラーニングサーバ５と、を備えて構成される。
ＰＯＳ端末２、ｅラーニング端末３、ＰＯＳサーバ４及びｅラーニングサーバ５は、それぞれ通信ネットワークＮに接続している。
また、ＰＯＳ端末２とｅラーニング端末３とは、互いにケーブルＣ１を介して接続され、ＰＯＳサーバ４とｅラーニングサーバ５とは、互いにケーブルＣ２を介して接続されている。
【００１９】
ここで、本発明の端末は、ＰＯＳ端末２とｅラーニング端末３とにより構成され、本発明のサーバは、ＰＯＳサーバ４とｅラーニングサーバ５とにより構成される。
なお、図１においては、通信ネットワークＮに接続する端末（ＰＯＳ端末及びｅラーニング端末）として、販売店Ａに設置されたＰＯＳ端末２及びｅラーニング端末３のみを挙げているが、通信ネットワークＮには、図示しない、その他複数の販売店に設置されたＰＯＳ端末２及びｅラーニング端末３が接続されていることとする。
【００２０】
通信ネットワークＮは、インターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）等の通信ネットワークであり、電話回線網、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）回線網、広域帯通信回線網、専用線、移動体通信網、通信衛星回線、ＣＡＴＶ（Community Antenna TeleVision）回線網、光通信回線、無線通信回線等の各種通信回線と、それらを接続するインターネットサービスプロバイダを含む。
【００２１】
＜ＰＯＳ端末＞
ＰＯＳ端末２は、販売店Ａに設置されたパソコン等の、ＰＯＳシステムを構成する端末である。
ＰＯＳ端末２は、例えば、図１に示すように、通信部２１と、操作部２２と、映像表示部２３と、制御部２０と、等を備えて構成される。
【００２２】
通信部２１は、通信ネットワークＮ上の各種機器（ＰＯＳサーバ４等）と双方向通信を行って、当該各種機器との間で各種情報の送受信を行う。
【００２３】
操作部２２は、カーソルキーや文字／数字キーなどの各種機能キー、マウス等から構成され、オペレータ（販売店Ａの店員）の操作に伴う操作信号を制御部２０に出力する。また、操作部２２は、数字キーなどの各種機能キー、バーコードリーダ等から構成されるＰＯＳレジスター等のその他の入力装置を備える。
【００２４】
映像表示部２３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）パネル等から構成され、制御部２０から入力された映像信号に基づく映像を表示する。
【００２５】
制御部２０は、例えば、図１に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１と、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０２と、記憶部２０３と、等を備えて構成され、ＰＯＳ端末２を構成する各部の動作を集中制御する。
【００２６】
ＣＰＵ２０１は、記憶部２０３に記憶されたＰＯＳ端末２用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００２７】
ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１によって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域等を備える。
【００２８】
記憶部２０３は、ＰＯＳ端末２で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵ２０１によって演算処理された処理結果のデータ等を記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部２０３に記憶されている。
【００２９】
具体的には、記憶部２０３には、例えば、図１に示すように、販売商品情報送信制御プログラム２０３ａ等が格納されている。
【００３０】
販売商品情報送信制御プログラム２０３ａは、通信部２１を制御して、販売店Ａにおいて販売された吸収性物品に関する販売商品情報を、通信ネットワークＮを介しサーバ（ＰＯＳサーバ４）に対して送信させる機能を、ＣＰＵ２０１に実現させる。
具体的には、ＣＰＵ２０１は、例えば、吸収性物品が販売されると、販売店Ａの店員による操作部２２（例えば、ＰＯＳレジスター）の操作によって読み取られた、当該吸収性物品を識別するための商品識別情報（バーコード（例えば、ＪＡＮ（Japanese Article Number）コード）と、販売店Ａの販売店識別情報（店舗ＩＤ）と、を含む販売商品情報を、ＰＯＳサーバ４に対して送信させる。
【００３１】
＜ｅラーニング端末＞
ｅラーニング端末３は、販売店Ａに設置されたパソコン等の、ｅラーニングシステムを構成する端末である。
ｅラーニング端末３は、例えば、図１に示すように、通信部３１と、操作部３２と、映像表示部３３と、音声出力部３４と、制御部３０と、等を備えて構成される。
【００３２】
通信部３１は、通信ネットワークＮ上の各種機器（ｅラーニングサーバ５等）と双方向通信を行って、当該各種機器との間で各種情報の送受信を行う。
【００３３】
操作部３２は、カーソルキーや文字／数字キーなどの各種機能キー、マウス、バーコードリーダ等から構成され、オペレータ（販売店Ａの店員）の操作に伴う操作信号を制御部３５に出力する。
具体的には、操作部３２（バーコードリーダ）は、読取手段として、吸収性物品に付与された商品識別情報（ＪＡＮコード）を読み取る。
【００３４】
映像表示部３３は、ＬＣＤパネル等から構成され、制御部３０から入力された映像信号に基づく映像を表示する。
【００３５】
音声出力部３４は、スピーカ等から構成され、制御部３０から入力された音声信号に基づく音声を出力する。
【００３６】
制御部３０は、例えば、図１に示すように、ＣＰＵ３０１と、ＲＡＭ３０２と、記憶部３０３と、等を備えて構成され、ｅラーニング端末３を構成する各部の動作を集中制御する。
【００３７】
ＣＰＵ３０１は、記憶部３０３に記憶されたｅラーニング端末３用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００３８】
ＲＡＭ３０２は、ＣＰＵ３０１によって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域等を備える。
【００３９】
記憶部３０３は、ｅラーニング端末３で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵ３０１によって演算処理された処理結果のデータ等を記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部３０３に記憶されている。
【００４０】
具体的には、記憶部３０３には、例えば、図１に示すように、読取商品情報送信制御プログラム３０３ａと、出力制御プログラム３０３ｂと、等が格納されている。
【００４１】
読取商品情報送信制御プログラム３０３ａは、通信部３１を制御して、操作部３２により読み取られた商品識別情報を、通信ネットワークＮを介しサーバ（ｅラーニングサーバ５）に対して送信させる機能を、ＣＰＵ３０１に実現させる。
ここで、本発明の商品識別情報送信手段は、読取商品情報送信制御プログラム３０３ａを実行したＣＰＵ３０１と、通信部３１と、により構成される。
【００４２】
出力制御プログラム３０３ｂは、映像表示部３３及び音声出力部３４を制御して、サーバ（ｅラーニングサーバ５）から送信された教材情報（後述）に基づく映像及び音声を出力させる機能を、ＣＰＵ３０１に実現させる。
ここで、本発明の出力手段は、映像表示部３３と、音声出力部３４と、により構成される。
【００４３】
＜ＰＯＳサーバ＞
ＰＯＳサーバ４は、ＰＯＳシステムを構成するサーバである。
ＰＯＳサーバ４は、例えば、図１に示すように、通信部４１と、販売情報データベース４２と、制御部４０と、等を備えて構成される。
【００４４】
通信部４１は、通信ネットワークＮ上の各種機器（ＰＯＳ端末２等）と双方向通信を行って、当該各種機器との間で各種情報の送受信を行う。
【００４５】
販売情報データベース４２は、販売情報記憶手段として、販売店における吸収性物品の販売状況に関する販売情報を販売店毎に記憶する。
ここで、販売情報とは、例えば、販売店を識別するための販売店識別情報（店舗ＩＤ）と、当該販売店における各吸収性物品の販売履歴と、を含む情報である。
【００４６】
制御部４０は、例えば、図１に示すように、ＣＰＵ４０１と、ＲＡＭ４０２と、記憶部４０３と、等を備えて構成され、ＰＯＳサーバ４を構成する各部の動作を集中制御する。
【００４７】
ＣＰＵ４０１は、記憶部４０３に記憶されたＰＯＳサーバ４用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００４８】
ＲＡＭ４０２は、ＣＰＵ４０１によって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域等を備える。
【００４９】
記憶部４０３は、ＰＯＳサーバ４で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵ４０１によって演算処理された処理結果のデータ等を記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部４０３に記憶されている。
【００５０】
具体的には、記憶部４０３には、例えば、図１に示すように、販売情報管理プログラム４０３ａ等が格納されている。
【００５１】
販売情報管理プログラム４０３ａは、販売情報データベース４２に記憶されている販売情報を管理する機能を、ＣＰＵ４０１に実現させる。
具体的には、ＣＰＵ４０１は、例えば、通信部４１が、端末（ＰＯＳ端末２）から送信された販売商品情報を受信すると、当該受信された販売商品情報に基づいて、販売情報データベース４２に記憶されている販売情報を更新する。
【００５２】
＜ｅラーニングサーバ＞
ｅラーニングサーバ５は、ｅラーニングシステムを構成するサーバである。
ｅラーニングサーバ５は、例えば、図１に示すように、通信部５１と、教材情報データベース５２と、販売店情報データベース５３と、制御部５０と、等を備えて構成される。
【００５３】
通信部５１は、通信ネットワークＮ上の各種機器（ｅラーニング端末３等）と双方向通信を行って、当該各種機器との間で各種情報の送受信を行う。
【００５４】
教材情報データベース５２は、教材情報記憶手段として、吸収性物品に関する教材情報を教育内容毎に記憶する。
ここで、教材情報とは、吸収性物品（介護用の吸収性物品）の販売にあたり知っておきたい知識を教育するための情報であり、例えば、教育内容を識別するための内容識別情報と、当該教育内容に関する映像信号及び音声情報と、を含む情報である。
【００５５】
具体的には、教材情報データベース５２は、例えば、「通常学習カリキュラム」用の教育内容についての教材情報と、「販売改善学習カリキュラム」用の教育内容についての教材情報と、を記憶している。
【００５６】
「通常学習カリキュラム」は、吸収性物品や介護について学習させるための、各販売店共通のカリキュラムである。
「通常学習カリキュラム」は、例えば、「基本編」、「商品編」、「店頭編」の３つに分類される。
「通常学習カリキュラム  基本編」の教育内容には、例えば、「大人用おむつの基本構造」、「おむつの種類」、「市場・高齢者動向」、「加齢による身体機能の低下」、「排尿障害」、「高齢者によくみられる症状」、「基本編用の確認テスト」等が含まれる。
また、「通常学習カリキュラム  商品編」の教育内容には、例えば、「テープタイプの機能と種類」、「パンツタイプの機能と種類」、「パッドタイプの機能と種類」、「失禁パッドの機能と種類」、「効果的な使い方について」、「介護保険について」、「商品編用の確認テスト」等が含まれる。
また、「通常学習カリキュラム  店頭編」の教育内容には、例えば、「初めておむつを選ぶ方に対するアドバイス」、「おむつからのもれでお困りの方に対するアドバイス」、「サイズ選びでお困りの方に対するアドバイス」、「分かりやすい売り場作り」、「行政によるおむつの給付サービス」、「店頭でのお声掛けの実現」「店頭編用についての確認テスト」等が含まれる。
例えば、教育内容「大人用おむつの基本構造」についての教材情報が、ｅラーニング端末３に送信されると、当該ｅラーニング端末３では、大人用おむつの基本構造や機能を学習して、最後に当該教育内容についての習得度をテストできるようになっている。
【００５７】
一方、「販売改善学習カリキュラム」は、○○社製の各吸収性物品について吸収性物品毎に学習させるための、販売店毎に作成されるカリキュラムである。
「販売改善学習カリキュラム」用の教育内容には、例えば、「おむつＡの機能、特徴、使い方」、「おむつＢの機能、特徴、使い方」、「おむつＣの機能、特徴、使い方」等が含まれる。
例えば、教育内容「おむつＡの機能、特徴、使い方」についての教材情報が、ｅラーニング端末３に送信されると、当該ｅラーニング端末３では、おむつＡの機能、特徴、使い方を学習して、最後に当該教育内容についての習得度をテストできるようになっている。
なお、「販売改善学習カリキュラム」用の教育内容についての教材情報には、対応する商品識別情報が付与されていることとする。すなわち、例えば、教育内容「おむつＡの機能、特徴、使い方」についての教材情報には、おむつＡの商品識別情報が付与されていることとする。
【００５８】
販売店情報データベース５３は、例えば、販売店に関する販売店情報を販売店毎に記憶する。
ここで、販売店情報とは、例えば、販売店を識別するための販売店識別情報（店舗ＩＤ）と、当該販売店の各店員に割り当てられた個人ＩＤ及びパスワードと、当該販売店の各店員による学習システム１を用いた学習の進捗度や習得度などと、作成プログラム５０３ａを実行したＣＰＵ５０１（後述）により作成された当該販売店用の「販売改善学習カリキュラム」と、を含む情報である。
【００５９】
制御部５０は、例えば、図１に示すように、ＣＰＵ５０１と、ＲＡＭ５０２と、記憶部５０３と、等を備えて構成され、ｅラーニングサーバ５を構成する各部の動作を集中制御する。
【００６０】
ＣＰＵ５０１は、記憶部５０３に記憶されたｅラーニングサーバ５用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００６１】
ＲＡＭ５０２は、ＣＰＵ５０１によって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域等を備える。
【００６２】
記憶部５０３は、ｅラーニングサーバ５で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵ５０１によって演算処理された処理結果のデータ等を記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部５０３に記憶されている。
【００６３】
具体的には、記憶部５０３には、例えば、図１に示すように、作成プログラム５０３ａと、取得プログラム５０３ｂと、教材情報送信制御プログラム５０３ｃと、等が格納されている。
【００６４】
作成プログラム５０３ａは、吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成する機能を、ＣＰＵ５０１に実現させる。
ここで、学習カリキュラムには、上述のように、各販売店共通の「通常学習カリキュラム」と、販売店毎に作成される「販売改善学習カリキュラム」と、の２つのカリキュラムがある。「通常学習カリキュラム」は、例えば、予め作成されて教材情報データベース５２に記憶されており、「販売改善学習カリキュラム」は、所定のタイミング（例えば、販売店での１日の売り上げが分かった時点）で作成されて販売店情報データベース５３に記憶される。
【００６５】
具体的には、「販売改善学習カリキュラム」は、ＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２に記憶された販売情報に基づいて作成された、所定の条件に適合する吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムである。
ここで、所定の条件に適合する吸収性物品とは、例えば、売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品（具体的には、例えば、「直近１ヶ月間の売り上げ数がワースト３に入る吸収性物品」）である。
すなわち、ＣＰＵ５０１は、例えば、販売店Ａ用の「販売改善学習カリキュラム」を作成する場合、ケーブルＣ２を介してＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２から販売店Ａにおける直近１ヶ月間の販売情報を取得して、当該取得した販売情報に基づき販売店Ａにおける吸収性物品の売り上げ数ランキングを作成する。そして、当該作成した売り上げ数ランキングから、売り上げ数がワースト３に入る吸収性物品を特定し、これらの吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成する。
ＣＰＵ５０１は、かかる作成プログラム５０３ａを実行することによって、作成手段として機能する。
【００６６】
取得プログラム５０３ｂは、教材情報データベース５２から教材情報を取得する機能を、ＣＰＵ５０１に実現させる。
【００６７】
具体的には、ＣＰＵ５０１は、作成プログラム５０３ａを実行したＣＰＵ５０１により作成された学習カリキュラムに従って、教材情報データベース５２から教材情報を取得する。
また、ＣＰＵ５０１は、端末（ｅラーニング端末３）から送信された商品識別情報によって識別される吸収性物品の教材情報を、教材情報データベース５２から取得する。
【００６８】
より具体的には、ｅラーニングサーバ５は、販売店Ａに設置されたｅラーニング端末３からアクセス要求信号を受信すると、ＩＤ及びパスワードを入力するための入力画面に関する画面情報を送信する。これにより、映像表示部３３には、例えば、図２に示すような入力画面が表示される。
次いで、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、入力画面において「店舗ＩＤ」と「個人ＩＤ」と「パスワード」が入力されると、ｅラーニングサーバ５は、これら入力されたＩＤ及びパスワードと、販売店情報データベース５３と、に基づいて、当該ｅラーニング端末３は、正規の利用者が使用する正規の端末であるか認証する。そして、販売店Ａに設置されたｅラーニング端末３を認証すると、当該ｅラーニング端末３に対して、学習カリキュラムを選択するためのカリキュラム選択画面に関する画面情報を送信する。これにより、映像表示部３３には、例えば、図３に示すようなカリキュラム選択画面が表示される。
次いで、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、カリキュラム選択画面において「通常学習カリキュラム  基本編」が選択されると、ｅラーニングサーバ５は、教材情報データベース５２から「通常学習カリキュラム  基本編」を取得して、当該「通常学習カリキュラム  基本編」に含まれる教育内容を選択するための教育内容選択画面に関する画面情報を当該ｅラーニング端末３に対して送信する。これにより、映像表示部３３には、例えば、図４に示すような教育内容選択画面が表示される。
次いで、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、当該教育内容選択画面において、例えば項目「１日目  大人用おむつの基本構造」が選択されると、ｅラーニングサーバ５（取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１）は、項目「１日目  大人用おむつの基本構造」に対応する教育内容（例えば、「大人用おむつの基本構造」）についての教材情報を、教材情報データベース５２から取得する。
【００６９】
また、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、カリキュラム選択画面において「販売改善学習カリキュラム」が選択されると、ｅラーニングサーバ５は、販売店情報データベース５３から販売店Ａ用の「販売改善学習カリキュラム」を取得して、当該「販売改善学習カリキュラム」に含まれる教育内容を選択するための教育内容選択画面に関する画面情報を当該ｅラーニング端末３に対して送信する。これにより、映像表示部３３には、例えば、図５に示すような教育内容選択画面が表示される。
次いで、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、当該教育内容選択画面において、例えば項目「おむつＤ」が選択されると、ｅラーニングサーバ５（取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１）は、項目「おむつＤ」に対応する教育内容（例えば、「おむつＤの機能、特徴、使い方」）についての教材情報を、教材情報データベース５２から取得する。
【００７０】
また、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、カリキュラム選択画面において「ＪＡＮコード読み取り」が選択されると、ｅラーニングサーバ５は、吸収性物品に付与された商品識別情報（ＪＡＮコード）を操作部３２（バーコードリーダ）で読み取るよう指示するための指示画面に関する画面情報を当該ｅラーニング端末３に対して送信する。これにより、映像表示部３３には、例えば、図６に示すような指示画面が表示される。
次いで、販売店Ａの店員による操作部３２の操作によって、指示画面に従って、例えば「おむつＢ」のＪＡＮコードが読み取られると、ｅラーニングサーバ５（取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１）は、「おむつＢ」に対応する教育内容（例えば、「おむつＢの機能、特徴、使い方」）についての教材情報を、教材情報データベース５２から取得する。
ＣＰＵ５０１は、かかる取得プログラム５０３ｂを実行することによって、取得手段として機能する。
【００７１】
教材情報送信制御プログラム５０３ｃは、通信部５１を制御して、取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１により取得された教材情報を、通信ネットワークＮを介し端末（ｅラーニング端末３）に対して送信させる機能を、ＣＰＵ５０１に実現させる。
ここで、本発明の教材情報送信手段は、教材情報送信制御プログラム５０３ｃを実行したＣＰＵ５０１と、通信部５１と、により構成される。
【００７２】
＜ｅラーニング処理＞
次に、学習システム１が備えるｅラーニングサーバ５によるｅラーニングに関する処理について、図７〜図１０のフローチャートを参照して説明する。
【００７３】
まず、ｅラーニングサーバ５のＣＰＵ５０１は、通信部５１が、ｅラーニング端末３から送信されたＩＤ及びパスワードを受信したか否か判断する（ステップＳ１）。
具体的には、ｅラーニングサーバ５は、ｅラーニング端末３からアクセス要求信号を受信すると、通信部５１を制御して、ＩＤ及びパスワードを入力するための入力画面に関する画面情報を、当該ｅラーニング端末３に対して送信させる。
次いで、当該ｅラーニング端末３側では、操作部３２が操作されて、映像表示部３３に表示された当該入力画面（例えば図２）において店舗ＩＤ、個人ＩＤ及びパスワードが入力されると、ＣＰＵ３０１が、通信部３１を制御して、当該入力されたＩＤ及びパスワードをｅラーニングサーバ５に対して送信させる。これにより、当該入力されたＩＤ及びパスワードは、ｅラーニングサーバ５の通信部５１に受信される。
【００７４】
ステップＳ１で、ＩＤ及びパスワードを受信していないと判断すると（ステップＳ１；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、ステップＳ１の処理を繰り返して行う。
一方、ステップＳ１で、ＩＤ及びパスワードを受信したと判断すると（ステップＳ１；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、当該受信したＩＤ及びパスワードと、販売店情報データベース５３と、に基づいて、当該ｅラーニング端末３は、正規の利用者が使用する正規の端末であるか否か判断する（ステップＳ２）。
【００７５】
ステップＳ２で、正規の利用者が使用する正規の端末ではないと判断すると（ステップＳ２；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、ステップＳ１以降の処理を繰り返して行う。
一方、ステップＳ２で、正規の利用者が使用する正規の端末であると判断すると（ステップＳ２；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３を認証し、通信部５１を制御して、学習カリキュラムを選択するためのカリキュラム選択画面（例えば図３）に関する画面情報を、当該ｅラーニング端末３に対して送信させる（ステップＳ３）。
【００７６】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３側で、カリキュラム選択画面において「通常学習カリキュラム」（「通常学習カリキュラム  基本編」、「通常学習カリキュラム  商品編」及び「通常学習カリキュラム  店頭編」のうちの何れか１つ）が選択されたか否か判断する（ステップＳ４）。
【００７７】
ステップＳ４で、「通常学習カリキュラム」が選択されていないと判断すると（ステップＳ４；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３側で、カリキュラム選択画面において「販売改善学習カリキュラム」が選択されたか否か判断する（ステップＳ５）。
【００７８】
ステップＳ５で、「販売改善学習カリキュラム」が選択されていないと判断すると（ステップＳ５；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３側で、カリキュラム選択画面において「ＪＡＮコード読み取り」が選択されたか否か判断する（ステップＳ６）。
【００７９】
ステップＳ６で、「ＪＡＮコード読み取り」が選択されていないと判断すると（ステップＳ６；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、ステップＳ４以降の処理を繰り返して行う。
【００８０】
一方、ステップＳ４で、「通常学習カリキュラム」が選択されたと判断すると（ステップＳ４；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、教材情報データベース５２から当該選択された「通常学習カリキュラム」（「通常学習カリキュラム  基本編」、「通常学習カリキュラム  商品編」及び「通常学習カリキュラム  店頭編」のうちの何れか１つ）を取得し、通信部５１を制御して、当該取得した「通常学習カリキュラム」に含まれる教育内容を選択するための教育内容選択画面（「通常学習カリキュラム  基本編」が選択された場合は、例えば図４）に関する画面情報を、当該ｅラーニング端末３に対して送信させる（ステップＳ７）。
【００８１】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３側で、当該教育内容選択画面において、一の項目（例えば、「１日目  大人用おむつの基本構造」等）が選択されたか否か判断する（ステップＳ８）。
【００８２】
ステップＳ８で、一の項目が選択されていないと判断すると（ステップＳ８；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、ステップＳ８の処理を繰り返して行う。
一方、ステップＳ８で、一の項目が選択されたと判断すると（ステップＳ８；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、取得プログラム５０３ｂを実行して、当該選択された項目に対応する教育内容についての教材情報を取得し、教材情報送信制御プログラム５０３ｃを実行して、通信部５１に、当該取得した教材情報を当該ｅラーニング端末３に対して送信させ（ステップＳ９）、本処理を終了する。
【００８３】
また、ステップＳ５で、「販売改善学習カリキュラム」が選択されたと判断すると（ステップＳ５；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、販売店情報データベース５３から当該ｅラーニング端末３が設置された販売店用の「販売改善学習カリキュラム」を取得し、通信部５１を制御して、当該取得した「販売改善学習カリキュラム」に含まれる教育内容を選択するための教育内容選択画面（例えば図５）に関する画面情報を、当該ｅラーニング端末３に対して送信させる（ステップＳ１０）。
【００８４】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３側で、当該教育内容選択画面において、一の項目（例えば、「おむつＡ」等）が選択されたか否か判断する（ステップＳ１１）。
【００８５】
ステップＳ１１で、一の項目が選択されていないと判断すると（ステップＳ１１；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、ステップＳ１１の処理を繰り返して行う。
一方、ステップＳ１１で、一の項目が選択されたと判断すると（ステップＳ１１；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、取得プログラム５０３ｂを実行して、当該選択された項目に対応する教育内容についての教材情報を取得し、教材情報送信制御プログラム５０３ｃを実行して、通信部５１に、当該取得した教材情報を当該ｅラーニング端末３に対して送信させ（ステップＳ１２）、本処理を終了する。
【００８６】
また、ステップＳ６で、「ＪＡＮコード読み取り」が選択されたと判断すると（ステップＳ６；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、通信部５１を制御して、吸収性物品に付与されたＪＡＮコードを読み取るよう指示するための指示画面（例えば図６）に関する画面情報を、当該ｅラーニング端末３に対して送信させる（ステップＳ１３）。
【００８７】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該ｅラーニング端末３側で、ＪＡＮコードが読み取られたか否か判断する（ステップＳ１４）。
【００８８】
ステップＳ１４で、ＪＡＮコードが読み取られていないと判断すると（ステップＳ１４；Ｎｏ）、ＣＰＵ５０１は、ステップＳ１４の処理を繰り返して行う。
一方、ステップＳ１４で、ＪＡＮコードが読み取られたと判断すると（ステップＳ１４；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ５０１は、取得プログラム５０３ｂを実行して、当該読み取られたＪＡＮコードで識別される吸収性物品に対応する教育内容についての教材情報を取得し、教材情報送信制御プログラム５０３ｃを実行して、通信部５１に、当該取得した教材情報を当該ｅラーニング端末３に対して送信させ（ステップＳ１５）、本処理を終了する。
【００８９】
＜販売改善学習カリキュラム作成処理＞
次に、学習システム１が備えるｅラーニングサーバ５による販売改善学習カリキュラムの作成に関する処理について、図１１のフローチャートを参照して説明する。
【００９０】
まず、ｅラーニングサーバ５のＣＰＵ５０１は、作成プログラム５０３ａを実行して、ＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２に記憶された販売情報に基づいて、販売店Ａにおける、直近１ヶ月間の売り上げ数がワースト３に入る吸収性物品を特定する（ステップＳ２１）。
【００９１】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該特定した吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成して（ステップＳ２２）、本処理を終了する。
【００９２】
以上説明した第１の実施の形態の学習システム１によれば、サーバ（ｅラーニングサーバ５）は、吸収性物品に関する教材情報を記憶する教材情報データベース５２と、教材情報データベース５２から教材情報を取得する取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１と、当該取得された教材情報を、端末（ｅラーニング端末３）に対して送信する教材情報送信制御プログラム５０３ｃを実行したＣＰＵ５０１及び通信部５１と、を備え、端末（ｅラーニング端末３）は、当該送信された教材情報に基づく映像及び音声を出力する出力制御プログラム３０３ｂを実行したＣＰＵ３０１、映像表示部３３及び音声出力部３４を備えている。
すなわち、ｅラーニングサーバ５は、吸収性物品に関する教材情報をｅラーニング端末３に対して送信することができ、ｅラーニング端末３は、当該送信された教材情報に基づく映像及び音声を出力することができるため、ｅラーニング端末３が設置された販売店の店員に吸収性物品について学習させることができる。
【００９３】
また、以上説明した第１の実施の形態の学習システム１によれば、サーバ（ＰＯＳサーバ４）は、販売店における吸収性物品の販売状況に関する販売情報を記憶する販売情報データベース４２を備え、サーバ（ｅラーニングサーバ５）は、販売情報データベース４２に記憶された販売情報に基づいて、所定の条件に適合する吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成する作成プログラム５０３ａを実行したＣＰＵ５０１を備え、取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１は、当該作成された学習カリキュラムに従って、教材情報データベース５２から教材情報を取得するようになっている。
したがって、所定の条件に適合する吸収性物品について集中的に学習させることができる。
【００９４】
また、以上説明した第１の実施の形態の学習システム１によれば、作成プログラム５０３ａを実行したＣＰＵ５０１は、学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）として、販売店での売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成するようになっている。
したがって、販売店での売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品について、当該販売店の店員に集中的に学習させることができる。
具体的には、売り上げ数がワースト３に入る吸収性物品について、当該販売店の店員に集中的に学習させることができる。
【００９５】
また、以上説明した第１の実施の形態の学習システム１によれば、端末（ｅラーニング端末３）は、吸収性物品に付与された商品識別情報（ＪＡＮコード）を読み取る操作部３２と、当該読み取られた商品識別情報を、サーバ（ｅラーニングサーバ５）に対して送信する読取商品情報送信制御プログラム３０３ａを実行したＣＰＵ３０１及び通信部３１と、を備え、ｅラーニングサーバ５（取得プログラム５０３ｂを実行したＣＰＵ５０１）は、当該送信された商品識別情報によって識別される吸収性物品の教材情報を、教材情報データベース５２から取得するようになっている。
したがって、販売店の店員は、例えば、機能、特徴、使い方等が知りたい吸収性物品がある場合には、当該吸収性物品に付与された商品識別情報を、操作部３２（バーコードリーダ）を用いて読み取るだけで、当該吸収性物品の機能、特徴、使い方等を学習することができる。
【００９６】
［第２の実施の形態］
次に、第２の実施の形態における学習システム１Ａについて説明する。
なお、第２の実施の形態の学習システム１Ａは、ｅラーニングサーバ５Ａが作成する「販売改善学習カリキュラム」の内容が異なる点が、第１の実施の形態の学習システム１と異なる。したがって、異なる箇所のみについて説明し、その他の共通する部分は同一符号を付して詳細な説明は省略する。
【００９７】
具体的には、学習システム１Ａは、例えば、図１２に示すように、所定の吸収性物品（○○社製の大人用おむつ）を販売する販売店（販売店Ａ）に設置されたＰＯＳ端末２及びｅラーニング端末３と、当該所定の吸収性物品のメーカ（○○社）が所有するＰＯＳサーバ４及びｅラーニングサーバ５Ａと、を備えて構成される。
【００９８】
ｅラーニングサーバ５Ａは、例えば、図１２に示すように、通信部５１と、教材情報データベース５２と、販売店情報データベース５３と、制御部５０Ａと、等を備えて構成される。
【００９９】
制御部５０Ａは、例えば、図１２に示すように、ＣＰＵ５０１と、ＲＡＭ５０２と、記憶部５０３Ａと、等を備えて構成され、ｅラーニングサーバ５Ａを構成する各部の動作を集中制御する。
【０１００】
記憶部５０３Ａは、ｅラーニングサーバ５Ａで実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵ５０１によって演算処理された処理結果のデータ等を記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部５０３Ａに記憶されている。
【０１０１】
具体的には、記憶部５０３Ａには、例えば、図１２に示すように、作成プログラム５０３ａＡと、取得プログラム５０３ｂと、教材情報送信制御プログラム５０３ｃと、等が格納されている。
【０１０２】
作成プログラム５０３ａＡは、吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成する機能を、ＣＰＵ５０１に実現させる。
具体的には、ＣＰＵ５０１は、「販売改善学習カリキュラム」として、「直近１ヶ月間の売り上げ数が平均よりも低い吸収性物品」について学習させるための学習カリキュラムを作成する。
すなわち、ＣＰＵ５０１は、例えば、販売店Ａ用の「販売改善学習カリキュラム」を作成する場合、ケーブルＣ２を介してＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２から販売店Ａにおける直近１ヶ月間の販売情報を取得して、当該取得した販売情報に基づき販売店Ａにおける吸収性物品の売り上げ数の平均を算出する。そして、当該取得した販売情報に基づいて、当該算出した平均よりも売り上げ数が低い吸収性物品を特定し、これらの吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成する。
ＣＰＵ５０１は、かかる作成プログラム５０３ａＡを実行することによって、作成手段として機能する。
【０１０３】
＜販売改善学習カリキュラム作成処理＞
次に、学習システム１Ａが備えるｅラーニングサーバ５Ａによる販売改善学習カリキュラムの作成に関する処理について、図１３のフローチャートを参照して説明する。
【０１０４】
まず、ｅラーニングサーバ５ＡのＣＰＵ５０１は、作成プログラム５０３ａＡを実行して、ＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２に記憶された販売情報に基づいて、販売店Ａにおける、直近１ヶ月間の売り上げ数が平均よりも低い吸収性物品を特定する（ステップＳ３１）。
【０１０５】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該特定した吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成して（ステップＳ３２）、本処理を終了する。
【０１０６】
以上説明した第２の実施の形態の学習システム１Ａによれば、売り上げ数が平均よりも低い吸収性物品について、販売店の店員に集中的に学習させることができる。
【０１０７】
［第３の実施の形態］
次に、第３の実施の形態における学習システム１Ｂについて説明する。
なお、第３の実施の形態の学習システム１Ｂは、ｅラーニングサーバ５Ｂが作成する「販売改善学習カリキュラム」の内容が異なる点が、第１の実施の形態の学習システム１及び第２の実施の形態の学習システム１Ａと異なる。したがって、異なる箇所のみについて説明し、その他の共通する部分は同一符号を付して詳細な説明は省略する。
【０１０８】
具体的には、学習システム１Ｂは、例えば、図１４に示すように、所定の吸収性物品（○○社製の大人用おむつ）を販売する販売店（販売店Ａ）に設置されたＰＯＳ端末２及びｅラーニング端末３と、当該所定の吸収性物品のメーカ（○○社）が所有するＰＯＳサーバ４及びｅラーニングサーバ５Ｂと、を備えて構成される。
【０１０９】
ｅラーニングサーバ５Ｂは、例えば、図１４に示すように、通信部５１と、教材情報データベース５２と、販売店情報データベース５３と、制御部５０Ｂと、等を備えて構成される。
【０１１０】
制御部５０Ｂは、例えば、図１４に示すように、ＣＰＵ５０１と、ＲＡＭ５０２と、記憶部５０３Ｂと、等を備えて構成され、ｅラーニングサーバ５Ｂを構成する各部の動作を集中制御する。
【０１１１】
記憶部５０３Ｂは、ｅラーニングサーバ５Ｂで実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵ５０１によって演算処理された処理結果のデータ等を記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部５０３Ｂに記憶されている。
【０１１２】
具体的には、記憶部５０３Ｂには、例えば、図１４に示すように、作成プログラム５０３ａＢと、取得プログラム５０３ｂと、教材情報送信制御プログラム５０３ｃと、等が格納されている。
【０１１３】
作成プログラム５０３ａＢは、吸収性物品について学習させるための学習カリキュラムを作成する機能を、ＣＰＵ５０１に実現させる。
具体的には、ＣＰＵ５０１は、「販売改善学習カリキュラム」として、「直近１ヶ月間の売り上げ数が目標売り上げ数に達していない吸収性物品」について学習させるための学習カリキュラムを作成する。
すなわち、ＣＰＵ５０１は、例えば、販売店Ａ用の「販売改善学習カリキュラム」を作成する場合、ケーブルＣ２を介してＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２から販売店Ａにおける直近１ヶ月間の販売情報を取得して、当該取得した販売情報に基づき、販売店Ａにおいて、吸収性物品の売り上げ数が目標売り上げ数に達していない吸収性物品を特定し、これらの吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成する。
ＣＰＵ５０１は、かかる作成プログラム５０３ａＢを実行することによって、作成手段として機能する。
【０１１４】
＜販売改善学習カリキュラム作成処理＞
次に、学習システム１Ｂが備えるｅラーニングサーバ５Ｂによる販売改善学習カリキュラムの作成に関する処理について、図１５のフローチャートを参照して説明する。
【０１１５】
まず、ｅラーニングサーバ５ＢのＣＰＵ５０１は、作成プログラム５０３ａＢを実行して、ＰＯＳサーバ４の販売情報データベース４２に記憶された販売情報に基づいて、販売店Ａにおける、直近１ヶ月間の売り上げ数が目標売り上げ数に達していない吸収性物品を特定する（ステップＳ４１）。
【０１１６】
次いで、ＣＰＵ５０１は、当該特定した吸収性物品について学習させるための学習カリキュラム（「販売改善学習カリキュラム」）を作成して（ステップＳ４２）、本処理を終了する。
【０１１７】
以上説明した第３の実施の形態の学習システム１Ｂによれば、売り上げ数が目標売り上げ数に達していない吸収性物品について、販売店の店員に集中的に学習させることができる。
【０１１８】
なお、本発明は、上記した実施の形態のものに限るものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で適宜変更可能である。
【０１１９】
販売店で売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品として、上記第１の実施の形態では「直近１ヶ月間の売り上げ数がワースト３に入る吸収性物品」を挙げ、上記第２の実施の形態では「直近１ヶ月間の売り上げ数が平均よりも低い吸収性物品」を挙げ、上記第３の実施の形態では「直近１ヶ月間の売り上げ数が目標売り上げ数に達していない吸収性物品」を挙げたが、これに限ることはなく、販売店で売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品は、当該販売店における所定の期間内（“直近半年間”や“直近１年間”などであっても良い）での売り上げが所定の基準（“売り上げシェアの２０％”等であっても良い）に達していない吸収性物品（或いは、吸収性物品群）であれば任意である。
また、複数種類の販売改善学習カリキュラムを作成可能に構成し、販売店の店員がどの種類（内容）の販売改善学習カリキュラムで学習するかを選択できるよう構成しても良い。
【０１２０】
上記第１〜第３の実施の形態において、所定の条件に適合する吸収性物品は、販売店で売り上げが所定の基準を満たさない吸収性物品に限ることはなく、例えば、販売店での売り上げが所定の基準を超える吸収性物品等であっても良い。
【０１２１】
本発明の出力手段は、映像表示部３３及び音声出力部３４により構成されるものに限ることはなく、映像表示部３３及び音声出力部３４のうちの何れか一方により構成されるものであっても良い。
また、本発明の読取手段は、ｅラーニング端末３が備える操作部３２に限ることはなく、ＰＯＳ端末２が備える操作部２２であっても良い。
また、ＰＯＳ端末２とｅラーニング端末３とは、別体ではなく、一体的に構成されていても良い。
また、ＰＯＳサーバ４とｅラーニングサーバ５とは、別体ではなく、一体的に構成されていても良い。
【符号の説明】
【０１２２】
１  学習システム
２  ＰＯＳ端末（端末）
３  ｅラーニング端末（端末）
４  ＰＯＳサーバ（サーバ）
５  ｅラーニングサーバ（サーバ）
３１  通信部（商品識別情報送信手段）
３２  操作部（読取手段）
３３  映像表示部（出力手段）
３４  音声出力部（出力手段）
４２  販売情報データベース（販売情報記憶手段）
５１  通信部（教材情報送信手段）
５２  教材情報データベース（教材情報記憶手段）
３０１  ＣＰＵ（商品識別情報送信手段）
３０３ａ  読取商品情報送信制御プログラム（商品識別情報送信手段）
５０１  ＣＰＵ（取得手段、作成手段、教材情報送信手段）
５０３ａ  作成プログラム（作成手段）
５０３ｂ  取得プログラム（取得手段）
５０３ｃ  教材情報送信制御プログラム（教材情報送信手段）
Ｎ  通信ネットワーク
【図１】
2011075853.tif 000003
【図２】
2011075853.tif 000004
【図３】
2011075853.tif 000005
【図４】
2011075853.tif 000006
【図５】
2011075853.tif 000007
【図６】
2011075853.tif 000008
【図７】
2011075853.tif 000009
【図８】
2011075853.tif 000010
【図９】
2011075853.tif 000011
【図１０】
2011075853.tif 000012
【図１１】
2011075853.tif 000013
【図１２】
2011075853.tif 000014
【図１３】
2011075853.tif 000015
【図１４】
2011075853.tif 000016
【図１５】
2011075853.tif 000017