(57)【要約】【課題】従来よりも容易な操作により情報の誤送信が発生するおそれが低減される情報処理装置、情報処理システム及びプログラムを提供する。【解決手段】出力先装置対応情報出力部５４が、情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する。形成画像情報受付部６２が、複数の用紙それぞれに形成された画像が含まれる形成画像情報を受け付ける。出力対象情報出力部６８が、出力先装置対応情報に含まれる画像が形成画像情報に含まれる場合に、この出力先装置対応情報に対応する出力先装置に形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する。【選択図】図４
2011193398.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、前記出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する出力先装置対応情報出力手段と、
複数の用紙それぞれに形成された画像が含まれる形成画像情報を受け付ける形成画像情報受付手段と、
前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれる場合に、当該出力先装置対応情報に対応する出力先装置に前記形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する出力対象情報出力手段と、
を含むことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記出力対象情報出力手段が、前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれない場合は、その後に利用者に指定される装置に前記出力対象情報を出力する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記識別情報により識別される出力先装置から当該出力先装置固有の情報である出力先装置固有情報を繰り返し取得する出力先装置固有情報取得手段と、
前記出力先装置固有情報取得手段が取得する出力先装置固有情報と、当該取得の時期より前に前記出力先装置固有情報取得手段が取得した出力先装置固有情報と、が異なる場合に、その旨を利用者に通知する通知手段、をさらに含む、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記出力先装置対応情報に含まれる画像が形成された用紙を印刷する印刷手段、をさらに含む、
ことを特徴とする請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
複数の用紙それぞれに形成された画像を読み取る画像読み取り手段、をさらに含み、
前記形成画像情報受付手段が、前記画像読み取り手段により読み取られた画像が含まれる形成画像情報を受け付ける、
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
情報処理装置と、読み取り装置と、備え、
前記読み取り装置が、
複数の用紙それぞれに形成された画像を読み取る画像読み取り手段と、
前記画像読み取り手段により読み取られた画像が含まれる形成画像情報を前記情報処理装置に出力する形成画像情報出力手段と、を含み、
前記情報処理装置が、
情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、前記出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する出力先装置対応情報出力手段と、
前記形成画像情報出力手段が出力する形成画像情報を受け付ける形成画像情報受付手段と、
前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれる場合に、当該出力先装置対応情報に対応する出力先装置に前記形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する出力対象情報出力手段と、を含む、
ことを特徴とする情報処理システム。
【請求項７】
情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、前記出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する出力先装置対応情報出力手段、
複数の用紙それぞれに形成された画像が含まれる形成画像情報を受け付ける形成画像情報受付手段、
前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれる場合に、当該出力先装置対応情報に対応する出力先装置に前記形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する出力対象情報出力手段、
としてコンピュータを機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ファクシミリ等での誤送信が発生するおそれを低減する技術が存在する。特許文献１には、タッチパネルに出力先を表す表示情報を表示して、その表示情報がタッチされた際にファクシミリをその出力先に送信する技術が開示されている。特許文献２には、用紙に書き込まれた出力先名称と、出力先のファクシミリ装置から送信される名称表示信号と、の比較結果に従って、画像データの送信の実行又は中止を行う技術が開示されている。特許文献３には、バーコードリーダで読み込まれるバーコードに対応するファクシミリ番号にファクシミリの送信を行う技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許３６３５３９５号公報
【特許文献２】特許２９３５８６０号公報
【特許文献３】特許３６６６５３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、従来よりも容易な操作により情報の誤送信が発生するおそれが低減される情報処理装置、情報処理システム及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１に記載の発明は、情報処理装置であって、情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、前記出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する出力先装置対応情報出力手段と、複数の用紙それぞれに形成された画像が含まれる形成画像情報を受け付ける形成画像情報受付手段と、前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれる場合に、当該出力先装置対応情報に対応する出力先装置に前記形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する出力対象情報出力手段とを含むこととしたものである。
【０００６】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の情報処理装置であって、前記出力対象情報出力手段が、前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれない場合は、その後に利用者に指定される装置に前記出力対象情報を出力することとしたものである。
【０００７】
請求項３に記載の発明は、請求項１又は２に記載の情報処理装置であって、前記識別情報により識別される出力先装置から当該出力先装置固有の情報である出力先装置固有情報を繰り返し取得する出力先装置固有情報取得手段と、前記出力先装置固有情報取得手段が取得する出力先装置固有情報と、当該取得の時期より前に前記出力先装置固有情報取得手段が取得した出力先装置固有情報と、が異なる場合に、その旨を利用者に通知する通知手段、をさらに含むこととしたものである。
【０００８】
請求項４に記載の発明は、請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、前記出力先装置対応情報に含まれる画像が形成された用紙を印刷する印刷手段、をさらに含むこととしたものである。
【０００９】
請求項５に記載の発明は、請求項１から４のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、複数の用紙それぞれに形成された画像を読み取る画像読み取り手段、をさらに含み、前記形成画像情報受付手段が、前記画像読み取り手段により読み取られた画像が含まれる形成画像情報を受け付けることとしたものである。
【００１０】
請求項６に記載の発明は、情報処理システムであって、情報処理装置と、読み取り装置と、備え、前記読み取り装置が、複数の用紙それぞれに形成された画像を読み取る画像読み取り手段と、前記画像読み取り手段により読み取られた画像が含まれる形成画像情報を前記情報処理装置に出力する形成画像情報出力手段と、を含み、前記情報処理装置が、情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、前記出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する出力先装置対応情報出力手段と、前記形成画像情報出力手段が出力する形成画像情報を受け付ける形成画像情報受付手段と、前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれる場合に、当該出力先装置対応情報に対応する出力先装置に前記形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する出力対象情報出力手段と、を含むこととしたものである。
【００１１】
請求項７に記載の発明は、プログラムであって、情報の出力先となる出力先装置を識別する識別情報の登録要求に応じて、前記出力先装置に対応する画像を含む出力先装置対応情報を出力する出力先装置対応情報出力手段、複数の用紙それぞれに形成された画像が含まれる形成画像情報を受け付ける形成画像情報受付手段、前記出力先装置対応情報に含まれる画像が前記形成画像情報に含まれる場合に、当該出力先装置対応情報に対応する出力先装置に前記形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する出力対象情報出力手段、としてコンピュータを機能させることとしたものである。
【発明の効果】
【００１２】
請求項１，６，７に記載の発明によれば、本構成を有しない場合と比較して、容易な操作により情報の誤送信が発生するおそれが低減される。
【００１３】
請求項２に記載の発明によれば、形成画像情報に出力先装置対応情報に含まれる画像が読み込まれなくても、その後に利用者が装置を指定すれば、その装置に出力対象情報が出力される。
【００１４】
請求項３に記載の発明によれば、利用者が出力先装置固有の情報が更新されたことを認識することができる。
【００１５】
請求項４に記載の発明によれば、出力先装置対応情報に含まれる画像が形成された用紙が情報処理装置から印刷される。
【００１６】
請求項５に記載の発明によれば、情報処理装置による用紙に形成された画像の読み取りが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る紙文書処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る情報処理システムにより実現される機能の一例を示す機能ブロック図である。
【図５】本実施形態に係る情報処理システムで行われる出力先登録処理の流れの一例を示すフロー図である。
【図６】識別情報登録画面の一例を示す図である。
【図７】出力先管理情報の一例を示す図である。
【図８】出力先装置対応情報の一例を示す図である。
【図９】ダウンロード画面の一例を示す図である。
【図１０】本実施形態に係る情報処理システムで行われる問い合わせ処理の流れの一例を示すフロー図である。
【図１１】本実施形態に係る情報処理システムで行われる出力対象情報出力処理の流れの一例を示すフロー図である。
【図１２】通知リスト画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明の一実施形態について図面に基づき詳細に説明する。
【００１９】
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。図１に例示するように、本実施形態に係る情報処理システム１は、情報処理装置２と、紙文書処理装置３（出力元紙文書処理装置３−１、出力先紙文書処理装置３−２）と、利用者端末（クライアント）４と、を含んで構成される。情報処理装置２と利用者端末４は、例えば、ＬＡＮやインターネットなどの第１通信手段５−１に接続されており、互いに通信されるようになっている。情報処理装置２と出力元紙文書処理装置３−１と出力先紙文書処理装置３−２は、例えば、公衆電話回線などの第２通信手段５−２に接続されており、互いに通信されるようになっている。
【００２０】
図１に例示する利用者端末４は、例えば、ＣＰＵなどの制御装置、ハードディスクドライブなどの記憶装置、ディスプレイなどの出力装置、キーボード、マウスなどの入力装置、ＬＡＮカードなどの通信装置を備えたパーソナルコンピュータなどにより構成されている。
【００２１】
図２は、本実施形態に係る情報処理装置２のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に例示するように、本実施形態に係る情報処理装置２は、例えば、制御部２０、記憶部２１、第１通信部２２−１、第２通信部２２−２を含んでいる。これらの要素は、バスを介して接続される。
【００２２】
制御部２０は、ＣＰＵなどのプログラム制御デバイスであり、情報処理装置２にインストールされるプログラムに従って動作する。記憶部２１は、ＲＯＭやＲＡＭなどの記憶素子やハードディスクドライブなどである。記憶部２１には、制御部２０によって実行されるプログラムなどが記憶される。また、記憶部２１は、制御部２０のワークメモリとしても動作する。第１通信部２２−１は、ＬＡＮカードなどの通信インタフェースであり、利用者端末４との間で情報の送受信を行う。第２通信部２２−２は、ファクシミリ通信カードなどの通信インタフェースであり、出力元紙文書処理装置３−１及び出力先紙文書処理装置３−２との間で情報の送受信を行う。
【００２３】
図３は、本実施形態に係る紙文書処理装置３のハードウェア構成の一例を示す図である。図３に例示するように、本実施形態に係る紙文書処理装置３は、例えば、制御部３０、記憶部３１、通信部３２、ＵＩ（ユーザインタフェース）部３３、読み取り部３４、印刷部３５を含んでいる。これらの要素は、バスを介して接続される。
【００２４】
制御部３０は、ＣＰＵなどのプログラム制御デバイスであり、紙文書処理装置３にインストールされるプログラムに従って動作する。記憶部３１は、ＲＯＭやＲＡＭなどの記憶素子やハードディスクドライブなどである。記憶部３１には、制御部３０によって実行されるプログラムなどが記憶される。また、記憶部３１は、制御部３０のワークメモリとしても動作する。通信部３２は、ファクシミリ通信カードなどの通信インタフェースであり、情報処理装置２や他の紙文書処理装置３との間で情報の送受信を行う。ＵＩ部３３は、タッチパネルや、液晶ディスプレイや、ボタン等によって構成される。ＵＩ部３３は、制御部３０から入力される指示に従って、制御部３０から入力されるデータに基づく画面（例えば、ユーザに指示の入力を促すメニュー画面）を表示する。また、ＵＩ部３３は、ユーザからの指示の入力を受け入れて、その入力内容を制御部３０に出力する。読み取り部３４は、紙媒体などの記録媒体に印刷されている内容を読み取る。読み取り部３４は、本実施形態では、例えば、紙媒体などの記録媒体の表面を光学的に読み取り、読み取った内容に対応する画像を制御部３０に出力する。また、本実施形態に係る紙文書処理装置３は、複数枚の紙媒体が配置されるトレイを備えている。そして、読み取り部３４が、利用者によりトレイに配置された複数枚の紙媒体を順次読み込んで、各紙媒体に対応する画像を生成して制御部３０に出力する。印刷部３５は、紙媒体などの記録媒体を印刷する。印刷部３５は、本実施形態では、例えば、制御部３０から入力される情報に基づいて、紙媒体などの記録媒体上に画像を形成する。
【００２５】
図４は、本実施形態に係る情報処理システム１により実現される機能の一例を示す機能ブロック図である。
【００２６】
図４に例示するように、本実施形態では、情報処理装置２は、例えば、識別情報登録画面出力部４０と、識別情報登録要求受付部４２と、固有情報出力要求出力部４４と、固有情報取得部４６と、出力先管理情報生成出力部４８と、出力先管理情報記憶部５０と、出力先装置対応情報生成部５２と、出力先装置対応情報出力部５４と、出力先管理情報更新部５６と、通知部５８と、出力先特定部６０と、形成画像情報受付部６２と、形成画像情報出力部６４と、形成画像情報記憶部６６と、出力対象情報出力部６８と、形成画像情報削除部７０と、を含んでいる。出力先管理情報記憶部５０と形成画像情報記憶部６６は、情報処理装置２の記憶部２１を主として実現される。その他の要素は、情報処理装置２の制御部２０を主として実現される。
【００２７】
出力元紙文書処理装置３−１は、例えば、画像読み取り部７２と、形成画像情報出力部７４と、を含んでいる。画像読み取り部７２は、出力元紙文書処理装置３−１の読み取り部３４を主として実現される。形成画像情報出力部７４は、出力元紙文書処理装置３−１の印刷部３５を主として実現される。
【００２８】
出力先紙文書処理装置３−２は、例えば、固有情報記憶部７６と、固有情報出力要求受付部７８と、固有情報出力部８０と、出力対象情報受付部８２と、を含んでいる。固有情報記憶部７６は、出力先紙文書処理装置３−２の記憶部３１を主として実現される。その他の要素は、出力先紙文書処理装置３−２の制御部３０を主として実現される。
【００２９】
これらの要素は、コンピュータである利用者端末４や情報処理装置２や紙文書処理装置３にインストールされたプログラムを、利用者端末４が備える制御装置や情報処理装置２の制御部２０や紙文書処理装置３の制御部３０で実行することにより実現されている。このプログラムは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭなどのコンピュータ可読な情報伝達媒体を介して、あるいは、インターネットなどの通信手段を介して利用者端末４や情報処理装置２や紙文書処理装置３に供給される。
【００３０】
本実施形態では、情報処理装置２や紙文書処理装置３は、識別情報（具体的には、例えば、電話番号やファクシミリ番号などの宛先番号）に関連付けられている。そして、出力先紙文書処理装置３−２の固有情報記憶部７６には、出力先紙文書処理装置３−２の識別子である装置ＩＤなどを含む固有情報が記憶されている。
【００３１】
［出力先登録処理］
ここで、本実施形態に係る情報処理システム１で行われる出力先登録処理の流れの一例を図５に示すフロー図を参照しながら説明する。
【００３２】
まず、情報処理装置２の識別情報登録画面出力部４０が、利用者端末４が備えるディスプレイなどの出力装置に、図６に例示する識別情報登録画面８４を表示出力する（Ｓ１０１）。識別情報登録画面８４は、図６に例示するように、識別情報フィールド８６と、アドレスフィールド８８と、登録ボタン９０と、を含んでいる。
【００３３】
ここで、利用者が、マウスやキーボードなどにより、識別情報フィールド８６に登録対象となる出力先紙文書処理装置３−２の識別情報（例えば、ファクシミリ番号）を入力して、アドレスフィールド８８に、登録を行う利用者の通知先となるメールアドレスを入力して、登録ボタン９０を押下すると、利用者端末４が、識別情報フィールド８６に入力された識別情報と、アドレスフィールド８８に入力されたメールアドレスを情報処理装置２に出力する。そして、情報処理装置２の識別情報登録要求受付部４２が、利用者端末４から、識別情報及びメールアドレスを受け付ける（Ｓ１０２）。
【００３４】
そして、情報処理装置２の固有情報出力要求出力部４４が、Ｓ１０２に示す識別情報により特定される出力先紙文書処理装置３−２に、出力先紙文書処理装置３−２の固有情報の出力要求を出力する。そして、出力先紙文書処理装置３−２の固有情報出力要求受付部７８がこの出力要求を受け付ける（Ｓ１０３）。そして、出力先紙文書処理装置３−２の固有情報出力部８０が、出力先紙文書処理装置３−２の固有情報記憶部７６に記憶されている固有情報を、情報処理装置２に出力する。そして、情報処理装置２の固有情報取得部４６が、この固有情報を取得する（Ｓ１０４）。
【００３５】
そして、情報処理装置２の出力先管理情報生成出力部４８が、図７に例示する出力先管理情報９２を生成して、出力先管理情報記憶部５０に、生成された出力先管理情報９２を出力する（Ｓ１０５）。
【００３６】
出力先管理情報９２は、例えば、Ｓ１０２に示す処理で受け付けた識別情報と、Ｓ１０４に示す処理で取得した固有情報と、出力先紙文書処理装置３−２の状態を示す状態情報と、Ｓ１０２に示す処理で受け付けたメールアドレスと、を含む。状態情報は、例えば、使用可能状態を示すＡＬＶ、応答が無い状態を示すＨＬＤ、固有情報が変更されたことを示すＣＨＧ、固有情報が未取得である状態を示すＰＥＮＤのうちのいずれかの値をとる。本処理例では、上述のＳ１０４に示す処理で固有情報が取得された場合には、出力先管理情報生成出力部４８は、Ｓ１０５に示す処理で状態情報の値をＡＬＶに設定する。上述のＳ１０４に示す処理で固有情報が取得されなかった場合には、出力先管理情報生成出力部４８は、Ｓ１０５に示す処理で状態情報の値をＰＥＮＤに設定する。
【００３７】
そして、情報処理装置２の出力先装置対応情報生成部５２が、生成された出力先管理情報９２に基づいて、図８に例示する出力先装置対応情報９４を生成する（Ｓ１０６）。出力先装置対応情報９４は、例えば、出力先管理情報９２に含まれる識別情報を符号化したバーコードや、固有情報等を含んでいる。もちろん、出力先装置対応情報９４に、バーコードとともに、あるいは、バーコードの代わりに、出力先管理情報９２に含まれる識別情報を符号化した二次元コードが含まれていても構わない。
【００３８】
そして、情報処理装置２の出力先装置対応情報出力部５４が、利用者端末４が備えるディスプレイなどの出力装置に、図９に例示するダウンロード画面９６を表示出力する（Ｓ１０７）。ダウンロード画面９６は、図９に例示するように、ダウンロードボタン９８を含んでいる。ここで、利用者がダウンロードボタン９８を押下すると、利用者端末４が情報処理装置２に出力先装置対応情報９４の出力要求を出力して、情報処理装置２がこの出力要求を受け付ける（Ｓ１０８）。そして、情報処理装置２の出力先装置対応情報出力部５４が、図８に例示する出力先装置対応情報９４を、利用者端末４が備える記憶装置に出力する（Ｓ１０９）。
【００３９】
［問い合わせ処理］
本実施形態では、情報処理装置２は、予め定められた時間間隔で、出力先管理情報記憶部５０に記憶されている出力先管理情報９２に対応する出力先紙文書処理装置３−２に対して、状態確認の問い合わせ処理を実行する。ここで、本実施形態に係る情報処理システム１で行われる問い合わせ処理の流れの一例を図１０に示すフロー図を参照しながら説明する。
【００４０】
まず、情報処理装置２の固有情報出力要求出力部４４が、出力先管理情報９２に対応する出力先紙文書処理装置３−２に、出力先紙文書処理装置３−２の固有情報の出力要求を出力して、出力先紙文書処理装置３−２からの固有情報の出力を待機する（Ｓ２０１）。そして、情報処理装置２の固有情報取得部４６が、予め定められた時間内に出力先紙文書処理装置３−２から出力された固有情報を取得したか否かを確認する（Ｓ２０２）。
【００４１】
取得しなかった場合は（Ｓ２０２：Ｎ）、情報処理装置２の出力先管理情報更新部５６が、出力先管理情報記憶部５０に記憶されている出力先管理情報９２に含まれる状態情報の値をＨＬＤに更新して（Ｓ２０３）、本処理例に示す処理を終了する。
【００４２】
取得した場合は（Ｓ２０２：Ｙ）、情報処理装置２の出力先特定部６０が、取得した固有情報と、出力先管理情報記憶部５０に記憶されている出力先管理情報９２に含まれる固有情報と、が対応（例えば、一致）するか否かを確認する（Ｓ２０４）。一致しない場合は（Ｓ２０４：Ｎ）、情報処理装置２の出力先管理情報更新部５６が、出力先管理情報記憶部５０に記憶されている出力先管理情報９２に含まれる状態情報の値をＣＨＧに更新して（Ｓ２０５）、その後、情報処理装置２の通知部５８が、出力先管理情報９２が更新された旨を利用者に通知して（Ｓ２０６）、本処理例に示す処理を終了する。情報処理装置２の通知部５８は、具体的には、例えば、更新された出力先管理情報９２に含まれるメールアドレス宛に固有情報が更新された旨を通知する。通知を受けた利用者は、取得した固有情報を新たな固有情報として登録することとしてもよい。
【００４３】
Ｓ２０４に示す処理において、一致することが確認された場合は（Ｓ２０４：Ｙ）、情報処理装置２の出力先管理情報更新部５６が、出力先管理情報記憶部５０に記憶されている出力先管理情報９２に含まれる状態情報の値をＡＬＶに更新する（Ｓ２０７）。このとき、状態情報の値がＰＥＮＤからＡＬＶに更新された場合には、情報処理装置２の出力先管理情報更新部５６は、出力先管理情報９２の更新と共に、上述の処理で取得した固有情報の追加処理も実行する。
【００４４】
［出力対象情報出力処理］
次に、本実施形態における情報処理システム１で行われる出力対象情報出力処理の流れの一例を、図１１に示すフロー図を参照しながら説明する。本処理例では、予め、利用者が図８に例示する出力先装置対応情報９４がプリンタ等の印刷装置から印刷出力されていることとする。そして、印刷出力された、出力先装置対応情報９４が形成された用紙を含む、出力先紙文書処理装置３−２への出力対象となる、少なくとも１枚の用紙を含む紙文書が、出力元紙文書処理装置３−１が備えるトレイに配置されていることとする。
【００４５】
まず、出力元紙文書処理装置３−１の画像読み取り部７２が、トレイに配置されている紙文書に含まれる少なくとも１枚の用紙それぞれに形成された画像を読み取って、出力元紙文書処理装置３−１の形成画像情報出力部７４が、読み取った画像を含む形成画像情報を情報処理装置２に出力する。そして、情報処理装置２の形成画像情報受付部６２は、この形成画像情報を受け付ける（Ｓ３０１）。
【００４６】
そして、情報処理装置２の出力先特定部６０は、受け付けた形成画像情報を解析して、識別情報が符号化されたバーコードが形成画像情報に含まれているか否かを確認する（Ｓ３０２）。情報処理装置２の出力先特定部６０は、具体的には、例えば、公知の画像処理技術を用いて、受け付けた形成画像情報に含まれる画像のいずれかにバーコードの画像が含まれているか否かを解析する。
【００４７】
含まれていることが確認された場合は（Ｓ３０２：Ｙ）、情報処理装置２の出力先特定部６０は、バーコードに対応する識別情報を特定する（Ｓ３０３）。そして、情報処理装置２の出力先特定部６０は、Ｓ３０３に示す処理で特定された識別情報を含む出力先管理情報９２が出力先管理情報記憶部５０に記憶されているか否かを確認する（Ｓ３０４）。
【００４８】
Ｓ３０２に示す処理で含まれていないことが確認された場合（Ｓ３０２：Ｎ）、又は、Ｓ３０４に示す処理で記憶されていないことが確認された場合（Ｓ３０４：Ｎ）は、情報処理装置２の形成画像情報出力部６４が、Ｓ３０１に示す処理で受け付けた形成画像情報を宛先未登録情報として形成画像情報記憶部６６に出力する（Ｓ３０５）。情報処理装置２の形成画像情報出力部６４は、例えば、値が「未登録」である保留理由情報と関連付けて形成画像情報を形成画像情報記憶部６６に出力する。
【００４９】
Ｓ３０４に示す処理で記憶されていることが確認された場合は（Ｓ３０４：Ｙ）、情報処理装置２の出力先特定部６０は、Ｓ３０４に示す処理で確認された出力先管理情報９２に含まれる状態情報の値がＣＨＧであるか否かを確認する（Ｓ３０６）。なお、Ｓ３０４に示す処理で、記憶されていることが確認された場合は、情報処理装置２の出力先特定部６０がバーコードの画像が含まれる画像を、出力先装置対応情報９４を示す画像であると特定したこととなる。
【００５０】
ＣＨＧである場合は（Ｓ３０６：Ｙ）、情報処理装置２の形成画像情報出力部６４が、Ｓ３０１に示す処理で受け付けた形成画像情報を宛先不一致情報として形成画像情報記憶部６６に出力する（Ｓ３０７）。情報処理装置２の形成画像情報出力部６４は、例えば、値が「宛先不一致」である保留理由情報と関連付けて形成画像情報を形成画像情報記憶部６６に出力する。
【００５１】
ＣＨＧではない場合は（Ｓ３０６：Ｎ）、情報処理装置２の出力先特定部６０は、Ｓ３０４に示す処理で確認された出力先管理情報９２に含まれる状態情報の値がＡＬＶであるか否かを確認する（Ｓ３０８）。ＡＬＶでない場合は（Ｓ３０８：Ｎ）、情報処理装置２の出力先特定部６０は、予め定められた時間間隔で、予め定められた回数、例えば、出力先紙文書処理装置３−２に対して出力する固有情報の出力要求に対する応答を確認するなどして、出力先紙文書処理装置３−２が使用可能状態であるか否かを確認する（Ｓ３０９）。
【００５２】
Ｓ３０９に示す処理において使用可能状態であることが確認された場合には（Ｓ３０９：Ｙ）、又は、Ｓ３０８に示す処理で状態情報の値がＡＬＶであることが確認された場合は（Ｓ３０８：Ｙ）、情報処理装置２の出力対象情報出力部６８は、Ｓ３０３に示す処理で特定された識別情報に対応する出力先紙文書処理装置３−２に、形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する（Ｓ３１０）。情報処理装置２の出力対象情報出力部６８は、例えば、形成画像情報に含まれる画像のうちから、出力先装置対応情報９４を示す画像を除いた画像を含む出力対象情報を出力先紙文書処理装置３−２に出力する。そして、出力先紙文書処理装置３−２の出力対象情報受付部８２は、この出力対象情報を受け付ける。
【００５３】
その後、本実施形態では、出力先紙文書処理装置３−２は、例えば、受け付けた出力対象情報に含まれる画像が形成された用紙を印刷部３５から印刷出力する。
【００５４】
Ｓ３０５に示す処理の終了後、Ｓ３０７に示す処理の終了後、又は、Ｓ３０９に示す処理において使用可能状態であることが確認されなかった場合には（Ｓ３０９：Ｎ）、情報処理装置２の通知部５８が、本処理例で示す処理を実行した利用者に、出力対象情報の出力先紙文書処理装置３−２への出力が保留された旨を通知する（Ｓ３１１）。情報処理装置２の通知部５８は、具体的には、例えば、出力元紙文書処理装置３−１に上記の旨を示す画像が形成された用紙を印刷出力したり、上述の処理で特定された出力先管理情報９２に含まれるメールアドレス宛に上記の旨を示す電子メールを送信したりする。
【００５５】
［通知確認処理］
上述のＳ３１１に示す処理で通知を受け付けた利用者が、利用者端末４から情報処理装置２に通知確認要求を出力すると、情報処理装置２は、利用者端末４が備えるディスプレイ等の出力装置に図１２に例示する通知リスト画面１００を出力する。通知リスト画面１００には、例えば、形成画像情報記憶部６６に記憶されている各形成画像情報に対応する情報（例えば、宛先等の識別情報と、形成画像情報が示す文書の頁数を示す情報と、出力が保留されている理由を示す保留理由情報と、を含む情報）がリストとして含まれている。通知リスト画面１００は、また、登録ボタン、出力ボタン、削除ボタンを含んでいる。
【００５６】
ここで、利用者が、登録ボタンを押下した場合は、利用者端末４は、出力先登録要求を情報処理装置２に出力する。そして、情報処理装置２は、上述のＳ１０１〜Ｓ１０９と同様の処理を実行する。
【００５７】
利用者が、いずれかの形成画像情報に対応する情報を選択した上で、出力ボタンを押下した場合は、利用者端末４は、選択された形成画像情報に基づく出力対象情報の出力要求を情報処理装置２に出力する。そして、情報処理装置２の出力対象情報出力部６８は、この出力要求に応じて、選択された形成画像情報に対応する出力対象情報を、選択された形成画像情報に対応する識別情報に対応する出力先紙文書処理装置３−２に、選択された形成画像情報に基づく出力対象情報を出力する。なお、情報処理装置２が、選択された形成画像情報に基づく出力対象情報の出力要求とともに、利用者により指定された識別情報を受け付けて、この指定された識別情報に対応する出力先紙文書処理装置３−２に、選択された形成画像情報に基づく出力対象情報を出力するようにしてもよい。そして、情報処理装置２の形成画像情報削除部７０が、選択された形成画像情報を削除する。
【００５８】
利用者が、いずれかの形成画像情報に対応する情報を選択した上で、出力ボタンを押下した場合は、利用者端末４は、選択された形成画像情報の削除要求を情報処理装置２に出力する。そして、情報処理装置２の形成画像情報削除部７０が、削除要求に応じて、選択された形成画像情報を削除する。
【００５９】
なお、本発明は上述の実施形態に限定されるものではない。
【００６０】
例えば、上述のＳ３０３に示す処理において、情報処理装置２の出力先特定部６０は、最初（あるいは最後）に画像読み取り部７２により読み取られた画像に、識別情報が符号化されたバーコードが含まれているか否かを確認するようにしてもよい。
【００６１】
また、情報処理システム１が、複数の出力先紙文書処理装置３−２を含んでいても構わない。そして、情報処理装置２の出力先管理情報記憶部５０が、各出力先紙文書処理装置３−２に対応する出力先管理情報９２を記憶するようにしてもよい。また、情報処理装置２が、上述のＳ２０１〜Ｓ２０７に示す問い合わせ処理を各出力先紙文書処理装置３−２に対して実行するようにしてもよい。また、情報処理システム１に含まれる各紙文書処理装置３が、出力元紙文書処理装置３−１の機能と、出力先紙文書処理装置３−２の両方の機能を兼ね備えていてもよい。また、紙文書処理装置３が、図４に例示する全ての機能を備えている必要はない。
【００６２】
また、情報処理装置２が、プリンタ等の印刷手段を含んでいてもよい。そして、上述のＳ１０９に示す処理で、情報処理装置２の出力先装置対応情報出力部５４が、出力先装置対応情報９４に含まれる画像が形成された用紙を、情報処理装置２に含まれる印刷手段から印刷出力するようにしてもよい。
【００６３】
また、情報処理装置２が、スキャナ等の画像読み取り手段を含んでいてもよい。また、情報処理装置２が、複数枚の紙媒体が配置されるトレイを備えていてもよい。そして、上述のＳ３０１に示す処理で、トレイに配置されている紙文書に含まれる少なくとも１枚の用紙それぞれに形成された画像を読み取ってもよい。そして、情報処理装置２の形成画像情報受付部６２は、この形成画像情報を受け付けてもよい。
【００６４】
また、情報処理システム１に含まれる各装置が、共通の通信手段５に接続されていて、各装置が互いに通信されるようになっていてもよい。
【００６５】
なお、上述の具体的な数値や文字列は例示であり、これらの数値や文字列には限定されない。
【符号の説明】
【００６６】
１  情報処理システム、２  情報処理装置、３  紙文書処理装置、３−１  出力元紙文書処理装置、３−２  出力先紙文書処理装置、４  利用者端末、５−１  第１通信手段、５−２  第２通信手段、２０  制御部、２１  記憶部、２２−１  第１通信部、２２−２  第２通信部、３０  制御部、３１  記憶部、３２  通信部、３３  ユーザインタフェース（ＵＩ）部、３４  読み取り部、３５  印刷部、４０  識別情報登録画面出力部、４２  識別情報登録要求受付部、４４  固有情報出力要求出力部、４６  固有情報取得部、４８  出力先管理情報生成出力部、５０  出力先管理情報記憶部、５２  出力先装置対応情報生成部、５４  出力先装置対応情報出力部、５６  出力先管理情報更新部、５８  通知部、６０  出力先特定部、６２  形成画像情報受付部、６４  形成画像情報出力部、６６  形成画像情報記憶部、６８  出力対象情報出力部、７０  形成画像情報削除部、７２  画像読み取り部、７４  形成画像情報出力部、７６  固有情報記憶部、７８  固有情報出力要求受付部、８０  固有情報出力部、８２  出力対象情報受付部、８４  識別情報登録画面、８６  識別情報フィールド、８８  アドレスフィールド、９０  登録ボタン、９２  出力先管理情報、９４  出力先装置対応情報、９６  ダウンロード画面、９８  ダウンロードボタン、１００  通知リスト画面。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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