(57)【要約】【課題】所望の通信の即時性を確保しつつ、柔軟に最適の通信経路に電話発信呼を転送する電話システムを提供する。【解決手段】電話交換機２０は、プレゼンスシステム１０から各電話端末のユーザのプレゼンス情報を取得し、各電話端末ごとに、発信元からの電話発信呼を着信先に転送すべき通信経路と着信先電話端末とを、着信先のユーザのプレゼンス情報と発着信電話端末の端末種別との組合せまたは発着信双方のユーザのプレゼンス情報の組合せに基づいて決定し、ユーザ着信先情報として各電話端末に送信し、該ユーザ着信先情報を受信した電話端末は、着信先へ電話発信する際、該ユーザ着信先情報にしたがって、当該着信先への電話発信呼を転送する。なお、電話交換機２０は、各電話端末のユーザの前記プレゼンス情報を、該プレゼンス情報を常時保有しているプレゼンスシステム１０から、定期的にまたは変更がある都度または電話着信呼が発生する都度、取得する。【選択図】        図１
2011211564.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話システムであって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末の端末種別と着信先の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報との組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、決定した当該通信経路および当該電話端末を、あらかじめ定めた周期で定期的に、あるいは、前記端末種別または前記プレゼンス情報の変更が発生する都度、前記通信リンクを介して、発信元に相当する電話端末に対して送信することにより、発信元に相当する当該電話端末が保有している着信先登録テーブルに更新登録させ、発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記着信先登録テーブルに更新登録されている当該着信先に対する前記通信経路および前記電話端末に基づいて、電話発信呼を転送することを特徴とする電話システム。
【請求項２】
各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話システムであって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報の組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、決定した当該通信経路および当該電話端末を、あらかじめ定めた周期で定期的に、あるいは、前記プレゼンス情報の変更が発生する都度、前記通信リンクを介して、発信元に相当する電話端末に対して送信することにより、発信元に相当する当該電話端末が保有している着信先登録テーブルに更新登録させ、発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記着信先登録テーブルに更新登録されている当該着信先に対する前記通信経路および前記電話端末に基づいて、電話発信呼を転送することを特徴とする電話システム。
【請求項３】
各電話端末のユーザの前記プレゼンス情報を保有するプレゼンスシステムを備え、前記電話交換機が、あらかじめ定めた周期で定期的に、前記プレゼンスシステムにアクセスすることにより、着信先の電話端末のユーザのプレゼンス情報または発着信双方の電話端末のユーザのプレゼンス情報を取得することを特徴とする請求項１または２に記載の電話システム。
【請求項４】
各電話端末のユーザの前記プレゼンス情報を保有するプレゼンスシステムを備え、前記プレゼンスシステムが、あらかじめ定めた周期で定期的に、前記プレゼンス情報を前記電話交換機に送信するか、または、前記プレゼンス情報に変更が発生する都度、変更があった当該プレゼンス情報を前記電話交換機に送信することにより、前記電話交換機が前記プレゼンス情報を取得することを特徴とする請求項１または２に記載の電話システム。
【請求項５】
各電話端末のユーザの前記プレゼンス情報を保有するプレゼンスシステムを備え、前記電話交換機は、発信元の電話端末から電話発信呼を受け付けた際に、前記プレゼンスシステムにアクセスすることにより、着信先の電話端末のユーザのプレゼンス情報を取得し、取得した該プレゼンス情報と発着信双方の電話端末の端末種別とに基づいて、着信先の電話端末および発着信電話端末間の通信経路を決定し、決定した当該電話端末および当該通信経路に前記電話発信呼を転送することを特徴とする請求項１または２に記載の電話システム。
【請求項６】
発信元の電話端末から前記電話交換機に対する前記電話発信呼に、当該発信元の電話端末の端末種別および通信事業者種別コードが含まれていることを特徴とする請求項５に記載の電話システム。
【請求項７】
発信元の電話端末のユーザが電話発信時において前記着信先をダイヤルする際に、当該着信先のユーザをユニークに識別するために割り付けられているユーザ番号をダイヤルすることを特徴とする請求項１ないし６のいずれかに記載の電話システム。
【請求項８】
各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話発信呼転送方法であって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末の端末種別と着信先の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報との組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、発信元の電話端末は、前記電話交換機にて当該発信元の電話端末に関して決定した転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末をユーザ着信先情報として前記通信リンクを介して取得することにより、当該発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記電話交換機から取得した前記ユーザ着信先情報にしたがって、電話発信呼を転送することを特徴とする電話発信呼転送方法。
【請求項９】
各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話発信呼転送方法であって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報の組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、発信元の電話端末は、前記電話交換機にて当該発信元の電話端末に関して決定した転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末をユーザ着信先情報として前記通信リンクを介して取得することにより、当該発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記電話交換機から取得した前記ユーザ着信先情報にしたがって、電話発信呼を転送することを特徴とする電話発信呼転送方法。
【請求項１０】
請求項８または９に記載の電話発信呼転送方法を、コンピュータによって実行することが可能なプログラムとして実施していることを特徴とする電話発信呼転送プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話システム、電話発信呼転送方法および電話発信呼転送プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、通信端末として、従来の固定式の卓上電話端末に加え、携帯電話端末、携帯情報端末（ＰＤＡ：Personal Digital Assistants）、コンピュータ上で動作するソフトウェア電話端末等が登場したことなどの理由により、一人のユーザが所有する複数の電話端末を一つのユーザ番号（あるいは内線番号）で管理するというシステムが検討されている。さらに、かかるシステムを発展させた形態として、複数の電話端末のうちいずれの電話端末に当該ユーザが最近まで存在しているかというユーザの存在場所を示すプレゼンス情報（presence information）に基づいて、電話発信したり電話着信に応答したりすることが可能な電話端末であるか否かを判定して、ユーザが応答することが可能と判定した電話端末に対して電話発信呼を転送するという電話システムが検討されている。
【０００３】
現在までに検討されている、プレゼンス情報に基づいて電話発信呼を転送する電話システムの一例が、特許文献１の特開２００６-２３８４２８号公報「プレゼンス情報に基づいて電話呼を転送する方法およびシステム」に記載されている。該特許文献１に記載のプレゼンス情報に基づいて電話発信呼を転送する電話システムは、図８に示すようなシステム構成からなっている。図８は、該特許文献１に記載の電話システムのシステム構成を示すシステム構成図である。
【０００４】
図８に示すように、電話システムは、プレゼンスシステム５０、電話交換機６０、各クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３およびそれぞれのクライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３に関連付けられた電話端末９１，９２，…，９３からなっており、各クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３は、プレゼンスシステム５０、電話交換機６０と通信リンク８０を介して接続されている。
【０００５】
ここで、プレゼンスシステム５０は、当該電話システムを利用する各ユーザの現在のプレゼンス状態（つまり、各ユーザの現在の存在場所を示す情報）を保持しており、例えば、或るユーザが複数のクライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３を利用する場合、クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３の各プレゼンス情報として、当該ユーザが最後にアクティブであったクライアントコンピュータシステムを識別することを可能としている。つまり、当該ユーザがいずれのクライアントコンピュータシステムを最新に操作していたかということを識別することを可能としている。
【０００６】
また、電話交換機６０は、クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３に関連付けられた電話端末９１，９２，…，９３からの通信リンク８０を介した電話呼の発着信動作を制御するものであり、構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch Exchange）やパケット交換機やＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）サーバ等からなっている。また、クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３は、或る一人のユーザが利用するコンピュータシステムを例示しており、かかる複数のクライアントコンピュータシステムを、一人のユーザがその存在場所に応じて利用することを可能とする例を示している。なお、クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３は、例えば、デスクトップＰＣ（Personal Computer）、ラップトップＰＣ、携帯情報端末等からなっている。
【０００７】
また、電話端末９１，９２，…，９３は、クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３それぞれに関連付けられて、当該ユーザが利用する複数の電話端末を示しており、卓上の固定電話端末、携帯電話端末、ＰＨＳ端末、ソフトウェア電話端末等からなっている。なお、各クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３は、プレゼンスシステム５０から、当該ユーザの最新の存在場所を示すプレゼンス情報を受け取って保持している。かくのごとき構成からなる図８に示す電話システムは、次のように動作する。
【０００８】
電話交換機６０は、或るユーザの電話端末に対する電話発信呼を受け付けると、電話交換機６０からは、当該ユーザの電話番号に関連付けられているクライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３の全てに対して当該電話発信呼を送信する。
【０００９】
一方、プレゼンスシステム５０は、各クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３それぞれに対して、他の各クライアントコンピュータシステムのプレゼンス情報を購読することを許可しており、各クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３におけるユーザの最新の状態を示すプレゼンス情報を保持している。例えば、プレゼンスシステム５０は、或るクライアントコンピュータシステム例えばクライアントコンピュータシステム７１に関する更新されたプレゼンス情報をクライアントコンピュータシステム７１から受信すると、当該クライアントコンピュータシステム７１のプレゼンス情報の更新情報を、購読が許可されている他の全てのクライアントコンピュータシステム例えばクライアントコンピュータシステム７２，…，７３に通知する。
【００１０】
或るユーザが利用する各クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３は、それぞれのクライアントコンピュータシステムに対する電話交換機６０からの着信呼イベントを受信すると、クライアントコンピュータシステムそれぞれが所持しているプレゼンス情報を参照して、ユーザが最後にアクティブであったのが、当該クライアントコンピュータシステムの場所か否かを、すなわち、クライアントコンピュータシステム７１，７２，…，７３のうち、当該クライアントコンピュータシステムが、ユーザが最も新しい時刻まで所在していて操作を行っていたコンピュータシステムであったか否かを判定する。
【００１１】
例えば、クライアントコンピュータシステム７１の場所でユーザが最後にアクティブであった場合には、当該クライアントコンピュータシステム７１は、電話交換機６０に対して、当該クライアントコンピュータシステム７１に関連付けられた電話端末例えば電話端末８１に電話発信呼を転送するように要求する。一方、ユーザの最後のアクティブなコンピュータシステムではないと判定した残りのクライアントコンピュータシステム７２，…，７３は、電話交換機６０に対して、電話発信呼の転送を要求する動作は行わない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１２】
【特許文献１】特開２００６-２３８４２８号公報（第６−９頁）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１３】
前述したように、前記特許文献１に記載されたような従来の技術においては、電話着信側のプレゼンス情報に基づいて、電話呼の着信先を決定するものであり、クライアントコンピュータシステムにプレゼンス情報をあらかじめ設定しておけば、例えば、着信側のユーザが外出の際には、ユーザが携行する携帯電話端末へ電話発信呼を自動的に転送させ、一方、職場内に在席している場合は、卓上の固定電話端末へ電話発信呼を自動的に転送させることにより、着信側のユーザが応答する可能性が最も高い電話端末へ自動的に電話着信させることが可能であった。
【００１４】
しかしながら、かくのごとく、電話着信時における電話着信側のプレゼンス情報のみに基づいて、転送先の電話端末が選択されるという選択動作は、電話着信に即応答することが可能な着信側の電話端末を選択しようとするものであり、通信の即時性のみが考慮されている。
【００１５】
このため、発信側の電話端末から着信側の電話端末までの通信経路として同一通信事業者の電話サービスを利用すれば、通信料金が定額となるといった各種通信事業者の電話サービスを併せて利用したいという場合であっても、発信側の電話端末の如何によらず、着信側の電話端末によってのみ、通信経路が確定してしまう。例えば、いずれかの移動通信事業者用の携帯電話端末から電話が掛かってきた場合、着信側に当該移動通信事業者用の携帯電話端末が備えられていたとしても、着信側のプレゼンス情報に応じて決まる電話端末にしか着信することができず、当該移動通信事業者用の携帯電話端末に着信させることにはならない。
【００１６】
したがって、発信側の電話端末に関する情報も考慮に入れて、通信事業者の電話サービスに応じて通信経路を確定し、しかる後に、発着信双方の電話端末同士で、同一の通信事業者の通信経路を利用して、直接通話を行うといった仕組みを実現することができず、同一通信事業者用の電話端末間であれば通信料金が定額になる等、通信事業者による通信サービスが多彩になっていく中、かかる通信事業者の電話サービスの恩恵を十分に受けることができないという課題があった。
【００１７】
（本発明の目的）
本発明は、かかる事情に鑑みてなされたものであり、所望する一定の通信の即時性を確保しつつ、柔軟に最適の通信経路を選択して電話発信呼を転送することができる電話システム、電話発信呼転送方法および電話発信呼転送プログラムを提供することを、その目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１８】
前述の課題を解決するため、本発明による電話システム、電話発信呼転送方法および電話発信呼転送プログラムは、主に、次のような特徴的な構成を採用している。
【００１９】
（１）本発明による電話システムは、各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話システムであって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末の端末種別と着信先の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報との組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、決定した当該通信経路および当該電話端末を、あらかじめ定めた周期で定期的に、あるいは、前記端末種別または前記プレゼンス情報の変更が発生する都度、前記通信リンクを介して、発信元に相当する電話端末に対して送信することにより、発信元に相当する当該電話端末が保有している着信先登録テーブルに更新登録させ、発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記着信先登録テーブルに更新登録されている当該着信先に対する前記通信経路および前記電話端末に基づいて、電話発信呼を転送することを特徴とする。
【００２０】
（２）また、本発明による電話システムは、各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話システムであって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報の組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、決定した当該通信経路および当該電話端末を、あらかじめ定めた周期で定期的に、あるいは、前記プレゼンス情報の変更が発生する都度、前記通信リンクを介して、発信元に相当する電話端末に対して送信することにより、発信元に相当する当該電話端末が保有している着信先登録テーブルに更新登録させ、発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記着信先登録テーブルに更新登録されている当該着信先に対する前記通信経路および前記電話端末に基づいて、電話発信呼を転送することを特徴とするものでもよい。
【００２１】
（３）本発明による電話発信呼転送方法は、各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話発信呼転送方法であって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末の端末種別と着信先の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報との組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、発信元の電話端末は、前記電話交換機にて当該発信元の電話端末に関して決定した転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末をユーザ着信先情報として前記通信リンクを介して取得することにより、当該発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記電話交換機から取得した前記ユーザ着信先情報にしたがって、電話発信呼を転送することを特徴とする。
【００２２】
（４）また、本発明による電話発信呼転送方法は、各電話端末との間を通信リンクを介して接続する電話交換機を少なくとも有し、１ないし複数の電話端末からなる着信先に対する発信元の電話端末からの電話発信呼を、該１ないし複数の電話端末の中から選択した着信先の電話端末に転送する電話発信呼転送方法であって、前記電話交換機は、各電話端末ごとに、発着信双方の電話端末のユーザの存在場所を示すプレゼンス情報の組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末を決定し、発信元の電話端末は、前記電話交換機にて当該発信元の電話端末に関して決定した転送すべき発着信電話端末間の通信経路および着信先の電話端末をユーザ着信先情報として前記通信リンクを介して取得することにより、当該発信元の電話端末が、着信先に対して電話発信する際に、前記電話交換機から取得した前記ユーザ着信先情報にしたがって、電話発信呼を転送することを特徴とするものでもよい。
【００２３】
（５）本発明による電話発信呼転送プログラムは、上記（３）または（４）に記載の電話発信呼転送方法を、コンピュータによって実行することが可能なプログラムとして実施していることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２４】
本発明の電話システム、電話発信呼転送方法および電話発信呼転送プログラムによれば、以下のような効果を奏することができる。
【００２５】
所望する一定の通信の即時性を確保しつつ、ユーザに意識させることなく、電話システムのシステム管理者が意図した通りの通信経路の選択が可能になったことにある。その理由は、発着信電話端末双方の端末種別と着信側のユーザのプレゼンス情報との組合せによって、あるいは、発着信双方のユーザのプレゼンス情報の組合せによって、柔軟に最適の通信経路を選択することができる仕組みを採用しているためである。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本発明に係る電話システムの第１の実施形態のシステム構成を示すシステム構成図である。
【図２】図１の電話システムにおける電話交換機内に保有している電話端末情報登録テーブルの一例を示すテーブルである。
【図３】図１の電話システムにおける電話交換機内に保有しているユーザ電話番号登録テーブルの一例を示すテーブルである。
【図４】図１の電話システムにおける電話交換機内に保有している着信者プレゼンス別着信先登録テーブルの一例を示すテーブルである。
【図５】図１の電話システムにおけるプレゼンスシステム内に保有しているユーザプレゼンス情報設定テーブルの一例を示すテーブルである。
【図６】図１の電話システムにおける各電話端末内に保有している着信先登録テーブルの一例を示すテーブルである。
【図７】図１の電話システムにおける電話交換機内に保有している発着信者プレゼンス別着信先登録テーブルの一例を示すテーブルである。
【図８】前記特許文献１に記載の電話システムのシステム構成を示すシステム構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００２７】
以下、本発明による電話システム、電話発信呼転送方法および電話発信呼転送プログラムの好適な実施形態について添付図を参照して説明する。なお、以下の説明においては、本発明による電話システムおよび電話発信呼転送方法について説明するが、かかる電話発信呼転送方法をコンピュータにより実行可能な電話発信呼転送プログラムとして実施するようにしても良いし、あるいは、電話発信呼転送プログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録するようにしても良いことは言うまでもない。
【００２８】
（本発明の特徴）
本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要をまず説明する。本発明は、着信先のユーザのプレゼンス情報（presence information：ユーザの存在場所を示す情報）のみならず、発信元の電話端末の端末情報と着信先の電話端末の端末情報とを着信先の電話端末および発着信電話端末間の通信経路の選択基準とすることにより、あるいは、発着信双方の電話端末のユーザのプレゼンス情報の組合せを着信先の電話端末および発着信電話端末間の通信経路の選択基準とすることにより、つまり、発着信双方の電話端末の端末種別と着信側の電話端末のユーザのプレゼンス情報との組合せあるいは発着信双方の電話端末のユーザのプレゼンス情報の組合せに基づいて、着信先の電話端末を決定するとともに通信経路を決定して、電話発信呼を転送するという仕組みを採用することにより、最適な通信経路の選択を可能にしていることを、主要な特徴としている。
【００２９】
より具体的には、次のような仕組みを採用している。各電話端末のユーザの現在の存在場所を示すプレゼンス情報（presence information）を管理するプレゼンスシステムを備えており、各電話端末のユーザのプレゼンス情報を、あらかじめ定めた周期で定期的に、または、ユーザのプレゼンス状態が変化する都度、または、取得要求が受信される都度、電話交換機に対して送信している。電話交換機は、当該電話交換機に通信リンクを介して接続されている各電話端末ごとに、発着信電話端末双方の端末種別とプレゼンスシステムから送信されてきた着信先の電話端末のユーザのプレゼンス情報との組合せに基づいて、あるいは、プレゼンスシステムから送信されてきた発着信双方の電話端末のユーザのプレゼンス情報の組合せに基づいて、発信元の電話端末からの電話発信呼を転送すべき発着信電話端末間の通信経路と着信先の電話端末とを決定して、ユーザ着信先情報として編集して、前記通信リンクを介して、あらかじめ定めた周期で定期的に、あるいは、前回送信したユーザ着信先情報からの変更が発生する都度、発信元に相当する電話端末に対してそれぞれ送信する。
【００３０】
各電話端末は、電話交換機側から前記ユーザ着信先情報を受信する都度、着信先のユーザと対応付けた形に編集して、それぞれの着信先の電話端末を指定する（電話発信呼を転送する通信経路も併せて指定することになる）着信先電話番号を、当該電話端末の記憶装置内の着信先登録テーブルに更新登録する。これにより、発着信する各電話端末において、発着信双方の電話端末の端末種別と着信先のユーザのプレゼンス情報との組合せ、あるいは、発着信双方の電話端末のユーザのプレゼンス情報の組合せに基づいて、各ユーザが利用すべき最適の通信経路と着信先の電話端末とに関する情報を常時保有することができる。
【００３１】
而して、或るユーザ（発信側）が或るユーザ（着信側）に対して電話発信する場合、着信先登録テーブルを参照することによって、発信元の電話端末において利用すべき最適の通信経路と着信先の電話端末に基づいて電話発信呼が生成されることになり、当該発信元の電話端末は、発着信双方の電話端末の端末種別および着信先のユーザの最新のプレゼンス情報の組合せ、あるいは、発着信双方の電話端末のユーザの最新のプレゼンス情報の組合せにしたがって、自動的に、電話システムのシステム管理者が意図した通りの最適の経路（つまり、通信事業者の通信経路および着信先の電話端末）を判別し、判別した最適な経路により、着信先の電話端末に対して電話発信することができる。
【００３２】
すなわち、本発明の特徴を概念的に説明すれば次の通りである。電話交換機に通信リンクを介して接続されている電話端末の端末種別と該電話端末それぞれのユーザのプレゼンス情報との取得結果の組合せに基づいて、電話交換機は、着信先のユーザごとに、発信元になる各電話端末の通信経路や着信先の電話端末を決定し、定期的に、あるいは、電話端末の端末種別やユーザのプレゼンス情報の変更時に、利用すべき通信経路や着信先の電話端末を、各電話端末に対して通知する。これにより、各電話端末は、各ユーザに対する電話発信時に、利用すべき最適な発信経路や着信先の電話端末を判別することができ、自動でありながら、柔軟な通信回線の選択が可能となり、各通信事業者が提供している通信料金の割引や定額料金といった通信サービスを有効に利用することが可能になる。
【００３３】
（第１の実施形態の構成）
次に、本発明に係る電話システムの第１の実施形態のシステム構成について、図１を参照して詳細に説明する。図１は、本発明に係る電話システムの第１の実施形態のシステム構成を示すシステム構成図である。
【００３４】
図１に示すように、本発明に係る第１の実施形態の電話システムは、プレゼンスシステム１０と電話交換機２０とに、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信リンク４０を介して、Ａ社用携帯電話端末３１、Ｂ社用携帯電話端末３２、固定電話端末３３、Ａ社用携帯電話端末３４等の電話端末が接続されて構成されている。
【００３５】
また、Ａ社用携帯電話端末３１、Ｂ社用携帯電話端末３２、Ａ社用携帯電話端末３４等の携帯電話端末は、電話交換機２０経由の通信の他に、携帯電話端末同士で、無線通信網１００を介した無線電波による直接通信が可能である。
【００３６】
電話交換機２０は、図２の電話端末情報登録テーブル、図３のユーザ電話番号登録テーブル、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブルを記憶装置内に保有している。
【００３７】
図２は、図１の電話システムにおける電話交換機２０内に保有している電話端末情報登録テーブルの一例を示すテーブルであり、当該電話交換機２０に接続している全ての電話端末に関する端末情報があらかじめ登録されている。つまり、図２の電話端末情報登録テーブル１は、電話端末を特定する電話端末名１ａ、電話端末を利用するユーザを一意に識別するユーザ番号１ｂ、電話端末の通信事業者を識別する通信事業者コード１ｃ、電話端末の種別を示す端末種別１ｄ、電話端末に付与されている電話番号１ｅを少なくとも含んで構成されている。
【００３８】
ここで、ユーザ番号１ｂとは、或るユーザを一意に決定するための電話番号（内線番号）と看做しても良く、当該ユーザが複数の電話端末（それぞれで異なる電話番号が付与されている）を保有している場合には、複数の電話端末それぞれに付与されている各電話番号を纏めたものと看做すことができる。電話端末から電話発信する際に、当該電話端末のユーザは、着信先のユーザをダイヤル情報により指定する際に、着信先のユーザに割り付けられているユーザ番号をダイヤルすることになる。
【００３９】
例えば、電話端末名１ａが図１のＡ社用携帯電話端末３１であった場合は、ユーザ番号１ｂが'０００１'、通信事業者コード１ｃが'Ａ社'、端末種別１ｄが'携帯電話'、電話番号１ｅが'ＡＡＡＡ'と登録されている。他の電話端末のユーザが、Ａ社用携帯電話端末３１を利用するユーザに対して電話発信しようとする場合は、ユーザ番号１ｂの'０００１'をダイヤルすることになる。
【００４０】
また、図３は、図１の電話システムにおける電話交換機２０内に保有しているユーザ電話番号登録テーブルの一例を示すテーブルであり、当該電話交換機２０に接続している全ての電話端末の電話番号と該電話端末を利用するユーザ名、ユーザＩＤとの対応関係があらかじめ登録されている。つまり、図３のユーザ電話番号登録テーブル２は、ユーザを特定するユーザ名２ａ、ユーザを一意に識別するユーザ番号２ｂ、ユーザが利用する第１の電話端末の電話番号を示す第１の電話番号２ｃ、ユーザが利用する第２の電話端末の電話番号を示す第２の電話番号２ｄ、…を少なくとも含んで構成されている。
【００４１】
例えば、ユーザ名２ａがユーザ１であった場合、当該ユーザ１は、図１においてＡ社用携帯電話端末３１の１台のみを利用しているユーザであり、ユーザ１のユーザ番号２ｂは'０００１'であり、第１の電話番号２ｃは、図２に示すように、'ＡＡＡＡ'であり、第２の電話番号２ｄは割り当てられていない。これに対して、ユーザ名２ａがユーザ３であった場合、当該ユーザ３は、図１において固定電話端末３３とＡ社用携帯電話端末３４との２台を利用しているユーザであり、ユーザ３のユーザ番号２ｂは'０００３'であり、第１の電話番号２ｃは、'ＣＣＣＣ'であり、第２の電話番号２ｄは'ＤＤＤＤ'である。
【００４２】
また、図４は、図１の電話システムにおける電話交換機２０内に保有している着信者プレゼンス別着信先登録テーブルの一例を示すテーブルであり、当該電話交換機２０に接続している電話端末のうち一人のユーザが利用する電話端末が１ないし複数の場合の全ての電話端末について、各ユーザごとに、着信側の当該ユーザ向けに発信する発信電話端末の端末種別と着信側の当該ユーザのプレゼンス情報との組合せと着信先の電話番号（すなわち、着信先の電話端末の端末種別を示す情報であるとともに、当該着信先へ着信しようとする際の通信経路を指定する情報でもある）との対応付けがあらかじめ登録されている。
【００４３】
つまり、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３は、発信元の電話端末の端末種別を特定する発信端末種別３ａと、着信先のユーザ（つまり着信者）のプレゼンス情報を示す着信者プレゼンス３ｂとの組合せから決定される着信先電話番号の対応関係を少なくとも含んで構成されている。なお、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３においては、図３のユーザ電話番号登録テーブル２において、２台の電話端末を利用しているユーザ３の場合を例にとって示している。
【００４４】
例えば、発信端末種別３ａに示すように、ユーザ１が利用する電話端末を発信元として、図１に示すＡ社用携帯電話端末３１が発信する場合、着信者プレゼンス３ｂとしてユーザ３のプレゼンス情報が、在席を示す情報であっても、外出を示す情報であっても、いずれの場合においても、通信事業者のＡ社の携帯電話端末同士の通信を行わせるために、ユーザ３が携行するＡ社用携帯電話端末３４の電話番号'ＤＤＤＤ'を着信先として電話発信すべき旨が登録されている。これに対して、発信端末種別３ａに示すように、図１に示すＢ社用携帯電話端末３２が発信する場合、着信者プレゼンス３ｂとしてユーザ３のプレゼンス情報が在席を示す情報であった場合は、在席しているユーザ３の卓上に配置されている固定電話端末３３の電話番号'ＣＣＣＣ'に対して電話発信し、一方、ユーザ３のプレゼンス情報が外出を示す情報であった場合は、外出しているユーザ３が携行するＡ社用携帯電話端末３４の電話番号'ＤＤＤＤ'に対して電話発信すべき旨が登録されている。
【００４５】
また、プレゼンスシステム１０は、図５のユーザプレゼンス情報設定テーブルを記憶装置内に保有し、電話交換機２０に接続されている全ての電話端末の各ユーザに関する最新の状況（現在の存在場所）を示すプレゼンス情報を、変更が発生する都度、更新登録するとともに、各ユーザの当該プレゼンス情報を、あらかじめ定めた周期で定期的に、あるいは、変更が発生する都度、あるいは、電話交換機２０からまたは場合によっては電話端末から取得要求を受け取る都度、電話交換機２０に対して通知したり、または、場合によっては、電話交換機２０に接続されている電話端末のうち、他のユーザが利用する全ての電話端末や取得要求があった電話端末に対して通知したりする。
【００４６】
ここで、図５は、図１の電話システムにおけるプレゼンスシステム１０内に保有しているユーザプレゼンス情報設定テーブルの一例を示すテーブルであり、各ユーザに関する最新の状況を示すプレゼンス情報を、変更が発生する都度、更新登録する。なお、図５のユーザプレゼンス情報設定テーブル４は、各ユーザを特定するユーザ名４ａ、各ユーザのプレゼンス情報を示すプレゼンス情報４ｂとの対応関係を少なくとも含んで構成されている。
【００４７】
例えば、ユーザ名４ａがユーザ１の場合、最新の状況（最新の存在場所）として、プレゼンス情報４ｂに示すように、外出しており、ユーザ名４ａがユーザ３の場合は、最新の状況として、プレゼンス情報４ｂに示すように、在席していることを示している。
【００４８】
また、図６は、図１の電話システムにおける各電話端末３１，３２，３３，３４内に保有している着信先登録テーブルの一例を示すテーブルであり、電話交換機２０に接続している各電話端末は、電話交換機２０からユーザ着信先情報として通知されてくる情報に基づいて、着信先の各電話端末の電話番号（着信先の各電話端末を特定する情報であるとともに、当該着信先への通信経路を示す情報でもある）をユーザ名、ユーザ番号と対応付けて保有している。図６の着信先登録テーブル５は、ユーザを特定するユーザ名５ａ、ユーザを一意に識別するユーザ番号５ｂ、着信先となるユーザの電話番号を示す着信先電話番号５ｃとの対応関係を少なくとも含んで構成されている。
【００４９】
例えば、ユーザ名５ａがユーザ１で、ユーザ番号５ｂが'０００１'のユーザ向けに発信する際の当該ユーザ１の電話番号は、着信先電話番号５ｃが示すように、Ａ社用携帯電話端末３１の電話番号'ＡＡＡＡ'であり、ユーザ名５ａがユーザ３で、ユーザ番号５ｂが'０００３'のユーザ向けに発信する際の当該ユーザ３の電話番号は、着信先電話番号５ｃが示すように、Ａ社用携帯電話端末３４の電話番号'ＤＤＤＤ'である場合を示している。ここで、ユーザ３は、図１の電話システムに示すように、固定電話端末３３とＡ社用携帯電話端末３４との２台の電話端末を利用しているが、図６に示す着信先登録テーブル５は、Ａ社の通信事業者用のＡ社用携帯電話端末３４ではなく、卓上に設置されている固定電話端末３３内に保有されている場合を例示している。
【００５０】
（第１の実施形態の動作の説明）
次に、図１に示した本発明に係る第１の実施形態の電話システムの動作について、その一例を詳細に説明する。
【００５１】
電話交換機２０に各ユーザごとの電話端末３１，３２，３３，３４を、図２に示した電話端末情報登録テーブル１と図３に示したユーザ電話番号登録テーブル２とに登録する際に、電話端末を特定するための電話端末名、ユーザを特定するユーザ名、ユーザを一意に識別するユーザ番号、電話端末の電話番号だけでなく、電話端末情報登録テーブル１の通信事業者コード１ｃに示すように、通信事業者を一意に特定する識別コード(Ａ社、Ｂ社)、電話端末情報登録テーブル１の端末種別１ｄに示すように、端末種別(携帯電話、固定電話)といった識別情報も併せて登録する。
【００５２】
さらに、電話交換機２０は、あらかじめ定めた周期で定期的に、プレゼンスシステム１０が保持する図５のユーザプレゼンス情報設定テーブル４にアクセスして、各電話端末を利用しているユーザの最新の存在場所を示すプレゼンス情報を取得する。なお、電話交換機２０からプレゼンスシステム１０へアクセスする代わりに、プレゼンスシステム１０が、電話交換機２０に対して、各ユーザのプレゼンス情報を、あらかじめ定めた周期で定期的に送信するようにしても良いし、あるいは、プレゼンス情報に変更がある都度、送信するようにしても良い。
【００５３】
次いで、電話交換機２０は、プレゼンスシステム１０から各電話端末のユーザに関するプレゼンス情報を受け取ると、各電話端末ごとに、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３を参照して、着信側のユーザのプレゼンス情報を示す着信者プレゼンス３ｂと発信元の電話端末の端末種別を示す発信端末種別３ａとの対応関係に基づいて、着信先のユーザの現時点の状況における最適の通信経路と着信先の電話端末つまり最適の着信先を示す電話番号を取得する。
【００５４】
つまり、電話交換機２０は、図２の電話端末情報登録テーブル１と図３のユーザ電話番号登録テーブル２と図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３とから、各発信元に相当するユーザの電話端末ごとに、発信相手になる各着信先のユーザ名と最適の着信先になる電話端末の着信先電話番号との対応付けを行い、ユーザ着信先情報として生成し、あらかじめ定めた所定の周期で定期的に、発信元に相当する各電話端末に対して通知する、あるいは、前回の通知から該ユーザ着信先情報の変更（つまり、発着信の電話端末の端末種別や着信先のユーザのプレゼンス情報の変更）が発生する都度、変更したユーザ着信先情報を該当する各電話端末に対して通知する。
【００５５】
例えば、ユーザ３のプレゼンス情報が'在席'であった場合、当該ユーザ３向けの電話発信を行う場合に備えて、ユーザ１が利用するＡ社用携帯電話端末３１に対しては、ユーザ３を示すユーザ名とともに、着信先電話番号として、ユーザ１と同じ通信事業者Ａ社の通信経路を利用するように、当該ユーザ３が携行するＡ社用携帯電話端末３４の電話番号'ＤＤＤＤ'を通知し、また、ユーザ２が利用するＢ社用携帯電話端末３２に対しては、着信先のユーザ３はユーザ２とは異なる通信事業者の電話端末しか利用していないので、ユーザ３を示すユーザ名とともに、着信先電話番号として、在席している当該ユーザ３が即応答することが可能な固定電話端末３３の電話番号'ＣＣＣＣ'を通知する。
【００５６】
電話交換機２０から通知されてきたユーザ着信先情報を受け取った各電話端末は、受け取ったユーザ着信先情報に基づいて、着信先となる各電話端末のユーザが応答可能な電話端末を示す電話番号（つまり、各着信先に対する通信経路と着信先の電話端末）を各着信先のユーザに対応付けた形式に編集して、図６に示した着信先登録テーブル５に上書する形で設定登録する。なお、該着信先登録テーブル５は、電話交換機２０からユーザ着信先情報を受信する都度、上書きされる。
【００５７】
各電話端末は、電話発信する際に、発信相手になる着信先のユーザを一意に識別するためのユーザ番号が、ユーザによってダイヤルされてくると、図６の着信先登録テーブル５を参照して、ダイヤルされたユーザ番号に対応する着信先電話番号にダイヤル情報（着信先を示す電話番号）を変換して、電話発信を行う。而して、発着信双方の電話端末の端末種別、着信側のユーザのプレゼンス情報の組合せにより、最適とされる通信経路を用いて、発着信電話端末間の通話を行う経路を設定することができる。
【００５８】
例えば、ユーザ１が利用するＡ社用携帯電話端末３１が、ユーザ３を一意に識別するユーザ番号'０００３'をダイヤルして発信を行うと、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３の着信者プレゼンス３ｂに示すように、ユーザ１のＡ社用携帯電話端末３１の着信先登録テーブル５には、着信先のユーザ３のプレゼンス情報（現在の存在場所を示す情報）が'在席'であるか'外出'であるかの如何によらず、電話番号'ＤＤＤＤ'が着信先電話番号５ｃとして設定されている。したがって、Ａ社用携帯電話端末３１においては、ユーザ番号'０００３'によって着信先登録テーブル５が索引され、着信先のユーザ３の電話端末として電話番号'ＤＤＤＤ'のＡ社用携帯電話端末３４が選択されて、電話番号'ＤＤＤＤ'のＡ社用携帯電話端末３４に対して電話発信が行われ、Ａ社の通信事業者が運営する無線通信網１００を介して、直接通信が行われる。
【００５９】
この結果、Ａ社用携帯電話端末３１とＡ社用携帯電話端末３４といった同一通信事業者の電話端末同士による通話の場合には、着信先のユーザ３が在席時で固定電話端末３３を利用可能な状態であっても、Ａ社用携帯電話端末３４へ転送を行うことによって、Ａ社通信事業者の通信サービスを十分に享受することができ、例えば、定額料金による通信を行うことも可能になる。
【００６０】
一方、ユーザ２が利用するＢ社用携帯電話端末３２とユーザ３が利用するＡ社用携帯電話端末３４との間のように、携帯電話端末間の通信になる場合であっても、異なる通信事業者の電話端末間の通信になる場合は、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３の着信者プレゼンス３ｂに示すように、ユーザ２のＢ社用携帯電話端末３２の着信先登録テーブル５には、着信先のユーザ３のプレゼンス情報が'在席'の場合は、電話番号'ＣＣＣＣ'が、また、'外出'の場合は、電話番号'ＤＤＤＤ'が着信先電話番号５ｃとして設定されている。したがって、着信先のユーザ３のプレゼンス情報が'外出'の場合に限って、当該ユーザ３が携行する電話番号'ＤＤＤＤ'のＡ社用携帯電話端末３４へ発信するものの、当該着信先のユーザ３のプレゼンス情報が'在席'であるときには、電話番号'ＣＣＣＣ'の固定電話端末３３に対する電話発信が選択されて、ユーザ３が直ちに利用することが可能な固定電話端末３３へ転送を行うといった柔軟な通信経路の選択が可能となる。
【００６１】
なお、各電話端末がそれぞれ保有する図６の着信先登録テーブル５の設定契機については、前述の場合に限るものではない。例えば、時間帯によっては、携帯電話端末と固定電話端末間の通話サービスよりも、携帯電話端末と携帯電話端末間の通話サービスの方が、通信料金が安い場合もあり、かかる場合には、図６の着信先登録テーブル５の設定内容を、時間帯ごとに変更して設定することができるようにしても良い。
【００６２】
あるいは、着信先のユーザが所属する組織に応じて、図６の着信先登録テーブル５の設定内容を設定するようにしても良い。例えば、同じ組織に所属している社員が利用する電話端末は、同じ通信事業者のものを用いる場合が圧倒的に多いので、ユーザ１がＡ社用携帯電話端末３１を携行して外出した際に、ユーザ１と同じ組織の社員であるユーザ３へ発信する場合には、常に、ユーザ３が利用可能な電話端末としてＡ社用携帯電話端末３４に対して着信させるように、図６の着信先登録テーブル５の設定内容を設定することにより、通信料金の削減を図ることも可能となる。
【００６３】
（第１の実施形態の効果の説明）
以上に詳細に説明したように、本発明に係る第１の実施形態の電話システムにおいては、次のような効果が得られる。つまり、所望する一定の通信の即時性を確保しつつ、ユーザに意識させることなく、電話システムのシステム管理者が意図した通りの通信経路の選択が可能になったことにある。その理由は、発着信電話端末双方の端末種別と着信側のユーザのプレゼンス情報との組合せによって、柔軟に最適の通信経路を選択することができる仕組みを採用しているためである。
【００６４】
（第２の実施形態）
次に、前述の第１の実施形態とは異なる電話発信呼の転送例について第２の実施形態として説明する。
【００６５】
前述の第１の実施形態においては、発着信電話端末双方の端末種別と着信側のユーザのプレゼンス情報との組合せによって、最適の通信経路を選択して、電話発信呼を転送する場合について説明したが、発着信双方のユーザのプレゼンス情報の組合せによって、最適の通信経路を選択して、電話発信呼を転送するようにしても良い。
【００６６】
すなわち、本第２の実施形態においては、第１の実施形態の図４に示した着信者プレゼンス別着信先登録テーブルの代わりに、図７に示す発着信者プレゼンス別着信先登録テーブル６を、電話交換機２０内に保有するようにする。
【００６７】
図７は、図１の電話システムにおける電話交換機２０内に保有している発着信者プレゼンス別着信先登録テーブルの一例を示すテーブルであり、当該電話交換機２０に接続している電話端末のうち一人のユーザが利用する電話端末が複数の場合の全ての電話端末について、各ユーザごとに、着信側の当該ユーザ向けに発信する発信者のプレゼンス情報と着信側の当該ユーザのプレゼンス情報との組合せと着信先の電話番号との対応付けがあらかじめ登録されている。
【００６８】
つまり、図７の発着信者プレゼンス別着信先登録テーブル６は、発信元のユーザ（つまり発信者）のプレゼンス情報を示す発信者プレゼンス６ａと、着信先のユーザ（つまり着信者）のプレゼンス情報を示す着信者プレゼンス６ｂとの組合せから決定される着信先電話番号の対応関係を少なくとも含んで構成されている。なお、図７の発着信者プレゼンス別着信先登録テーブル６においては、発信側がＡ社用携帯電話端末３１を利用するユーザ１であり、着信側が２台の電話端末を利用しているユーザ３の場合を例にとって示している。
【００６９】
例えば、発信者プレゼンス６ａおよび着信者プレゼンス６ｂに示すように、発信側のＡ社用携帯電話端末３１を利用するユーザ１が在席している場合であって、かつ、着信側のユーザ３も在席している場合に限って、着信側のユーザ３が利用する２台の電話端末のうち、固定電話端末３３の電話番号'ＣＣＣＣ'を着信先として電話発信すべき旨が登録され、発着信双方のその他の組合せの場合には（すなわち、発信者が外出している場合または着信者が外出している場合のいずれの場合には）、着信側のユーザ３が利用する２台の電話端末のうち、Ａ社用携帯電話端末３４の電話番号'ＤＤＤＤ'を着信先として電話発信すべき旨が登録されている。
【００７０】
電話交換機２０は、第１の実施形態における図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３への設定動作と同様、あらかじめ定めた周期で定期的に、プレゼンスシステム１０が保持する図５のユーザプレゼンス情報設定テーブル４にアクセスして、各電話端末を利用しているユーザの最新の存在場所を示すプレゼンス情報を取得する。なお、電話交換機２０からプレゼンスシステム１０へアクセスする代わりに、プレゼンスシステム１０が、電話交換機２０に対して、各ユーザのプレゼンス情報を、あらかじめ定めた周期で定期的に送信するようにしても良いし、あるいは、プレゼンス情報に変更がある都度、送信するようにしても良い。
【００７１】
次いで、電話交換機２０は、プレゼンスシステム１０から各電話端末のユーザに関するプレゼンス情報を受け取ると、各電話端末ごとに、図７の発着信者プレゼンス別着信先登録テーブル６を参照して、当該発信元のユーザのプレゼンス情報を示す発信者プレゼンス６ａと着信先のユーザのプレゼンス情報を示す着信者プレゼンス６ｂとの対応関係に基づいて、発信元と着信先との各ユーザの現時点の状況における最適の着信先の電話端末つまり電話番号を取得する。
【００７２】
つまり、電話交換機２０は、図２の電話端末情報登録テーブル１と図３のユーザ電話番号登録テーブル２と図７の発着信者プレゼンス別着信先登録テーブル６とから、各発信元に相当するユーザの電話端末ごとに、発信相手になる各着信先のユーザ名と最適の着信先になる電話端末の着信先電話番号との対応付けを行い、ユーザ着信先情報として生成し、あらかじめ定めた所定の周期で定期的に、発信元に相当する各電話端末に対して通知する、あるいは、前回の通知から該ユーザ着信先情報の変更（つまり、発着信のユーザのプレゼンス情報の変更）が発生する都度、変更したユーザ着信先情報を該当する各電話端末に対して通知する。
【００７３】
例えば、ユーザ３のプレゼンス情報が'在席'であった場合、当該ユーザ３向けの電話発信を行う場合に備えて、ユーザ１が利用するＡ社用携帯電話端末３１に対しては、当該ユーザ１のプレゼンス情報が'在席'の場合には、ユーザ３を示すユーザ名とともに、着信先電話番号として、在席している当該ユーザ３が即応答することが可能な固定電話端末３３の電話番号'ＣＣＣＣ'を通知し、当該ユーザ１のプレゼンス情報が'外出'の場合には、ユーザ３を示すユーザ名とともに、着信先電話番号として、ユーザ１と同じ通信事業者Ａ社の通信経路を利用するように、当該ユーザ３が携行するＡ社用携帯電話端末３４の電話番号'ＤＤＤＤ'を通知する。
【００７４】
電話交換機２０から通知されてきたユーザ着信先情報を受け取った各電話端末は、受け取ったユーザ着信先情報に基づいて、着信先となる各電話端末のユーザが応答可能な電話端末を示す電話番号（つまり、各着信先に対する通信経路と着信先の電話端末）を各着信先のユーザに対応付けた形式に編集して、図６に示した着信先登録テーブル５に上書する形で設定登録する。なお、該着信先登録テーブル５は、電話交換機２０からユーザ着信先情報を受信する都度、上書きされる。
【００７５】
各電話端末は、電話発信する際に、発信相手になる着信先のユーザを一意に識別するためのユーザ番号が、ユーザによってダイヤルされてくると、図６の着信先登録テーブル５を参照して、ダイヤルされたユーザ番号に対応する着信先電話番号にダイヤル情報（着信先を示す電話番号）を変換して、電話発信を行う。而して、発着信双方のユーザのプレゼンス情報の組合せにより、最適とされる通信経路を用いて、発着信電話端末間の通話を行う経路を設定することができる。
【００７６】
（第３の実施形態）
次に、前述の第１の実施形態とはさらに異なる電話発信呼の転送例について第３の実施形態として説明する。
【００７７】
前述の第１の実施形態においては、電話交換機２０が、図２の電話端末情報登録テーブル１、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３を参照して、発着信電話端末双方の端末種別と着信側のユーザのプレゼンス情報との組合せによって、最適の通信経路を選択して、電話発信呼を転送する場合について説明したが、本第３の実施形態においては、電話交換機２０は、図２の電話端末情報登録テーブル１を保有する代わりに、発信側の電話端末が、発信の都度、識別情報すなわち当該電話端末の端末種別や通信事業者種別コード（Ａ社、Ｂ社等）を電話交換機２０に通知し、該発信に関する識別情報を受け取った電話交換機２０は、その都度、プレゼンスシステム１０にアクセスして、着信側のプレゼンス情報を取得することによって、電話着信先となる転送先を決定して、転送処理を行う場合を示している。
【００７８】
例えば、ユーザ１が利用するＡ社用携帯電話端末３１から、該発信に関する識別情報すなわち当該発信側電話端末の端末種別や通信事業者種別コード（Ａ社、Ｂ社等）とともにユーザ３のユーザ番号'０００３'のダイヤル情報を含む電話発信情報を受け取った場合、電話交換機２０は、プレゼンスシステム１０が保持するユーザプレゼンス情報設定テーブル４にアクセスして、着信側のユーザ３に関するプレゼンス情報を取得する。
【００７９】
着信側のユーザ３に関するプレゼンス情報すなわち着信者プレゼンスを取得した電話交換機２０は、発信側の電話端末から先に受け取っていた発信に関する情報（端末種別や通信事業者種別コード等）と着信者プレゼンスとに基づいて、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３を参照して、着信側のユーザ３のプレゼンス情報が示す着信先の電話番号を取得し、ユーザ１からユーザ３への電話発信呼の転送先が、電話番号'ＣＣＣＣ'の固定電話端末３３であるか、あるいは、電話番号'ＤＤＤＤ'のＡ社用携帯電話端末３４であるかを決定する。しかる後、電話交換機２０は、発信側の電話端末からの電話発信情報に含まれているダイヤル情報のユーザ番号'０００３'を、決定した着信側の電話番号に変換して、該電話発信情報を中継する形で送信する。
【００８０】
ここで、電話交換機２０は、電話発信呼の転送先が決定すると、決定した発着信電話端末間の通信が無線通信網を介して直接通話を行うように決定した場合には、当該電話交換機から電話発信情報を中継して送信する代わりに、必要に応じて、発着信電話端末の双方、あるいは、発着信電話端末のいずれか一方の電話端末に対して、無線通信網を介した直接通話を行うように指示するコマンドを送出し、無線通信網への転送処理を行うようにする。而して、発着信双方の電話端末の端末種別、着信側のユーザのプレゼンス情報の組合せにより、最適とされる通信経路を用いて、発着信電話端末間の通話を行う経路を設定することができる。
【００８１】
なお、図４の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３は、時間帯ごとに異なる情報（着信先を示す電話番号）に変更して設定することができるようにし、発信側の電話端末から電話発信情報を受け取った際に、電話交換機２０は、当該電話発信情報を受け取った時刻を取得して、当該時刻に該当する時間帯の着信者プレゼンス別着信先登録テーブル３の設定内容を参照するようにしても良い。
【００８２】
以上、本発明の好適実施例の構成を説明した。しかし、斯かる実施例は、本発明の単なる例示に過ぎず、何ら本発明を限定するものではないことに留意されたい。本発明の要旨を逸脱することなく、特定用途に応じて種々の変形変更が可能であることが、当業者には容易に理解できよう。
【符号の説明】
【００８３】
１        電話端末情報登録テーブル
１ａ      電話端末名
１ｂ      ユーザ番号
１ｃ      通信事業者コード
１ｄ      端末種別
１ｅ      電話番号
２        ユーザ電話番号登録テーブル
２ａ      ユーザ名
２ｂ      ユーザ番号
２ｃ      第１の電話番号
２ｄ      第２の電話番号
３        着信者プレゼンス別着信先登録テーブル
３ａ      発信端末種別
３ｂ      着信者プレゼンス
４        ユーザプレゼンス情報設定テーブル
４ａ      ユーザ名
４ｂ      プレゼンス情報
５        着信先登録テーブル
５ａ      ユーザ名
５ｂ      ユーザ番号
５ｃ      着信先電話番号
６        発着信者プレゼンス別着信先登録テーブル
６ａ      発信者プレゼンス
６ｂ      着信者プレゼンス
１０      プレゼンスシステム
２０      電話交換機
３１      Ａ社用携帯電話端末
３２      Ｂ社用携帯電話端末
３３      固定電話端末
３４      Ａ社用携帯電話端末
４０      通信リンク
５０      プレゼンスシステム
６０      電話交換機
７１      クライアントコンピュータシステム
７２      クライアントコンピュータシステム
７３      クライアントコンピュータシステム
８０      通信リンク
９１      電話端末
９２      電話端末
９３      電話端末
１００    無線通信網
【図１】
2011211564.tif 000003
【図２】
2011211564.tif 000004
【図３】
2011211564.tif 000005
【図４】
2011211564.tif 000006
【図５】
2011211564.tif 000007
【図６】
2011211564.tif 000008
【図７】
2011211564.tif 000009
【図８】
2011211564.tif 000010