(57)【要約】【課題】複数の顧客の商品の登録を保留することができる商品登録装置を提供する。【解決手段】実行中の商品の登録処理が保留された場合に、保留された登録処理の再開に用いる登録情報を、保留した登録処理毎に記憶し、保留した前記登録処理の再開が要求された場合に、記憶した登録情報の中から、登録処理の再開に用いる登録情報を選択し、選択した登録情報を用いて登録処理を再開することにより、登録情報の選択に応じて再開する登録処理を切り替えることができるので、複数の顧客の登録処理を保留することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引対象の商品の登録処理を実行する登録手段と、
前記登録手段により実行中の前記登録処理を保留する保留手段と、
前記保留手段により保留した前記登録処理の再開に用いる登録情報を、保留した前記登録処理毎に記憶部に格納する格納手段と、
前記登録処理の再開が要求された場合に、前記記憶部に格納した前記登録情報の中から前記登録処理の再開に用いる前記登録情報を選択する選択手段と、
前記選択手段により選択された前記登録情報を用いて前記登録処理を再開する再開手段と、
を備えたことを特徴とする商品登録装置。
【請求項２】
前記登録処理の再開に用いる前記登録情報の入力を受け付ける受付手段をさらに備え、
前記選択手段は、入力を受け付けた前記登録情報を選択することを特徴とする請求項１に記載の商品登録装置。
【請求項３】
前記登録処理の再開に用いる前記登録情報を入力するための操作画像を表示する表示手段をさらに備え、
前記受付手段は、前記操作画像が操作された前記登録情報の入力を受け付けることを特徴とする請求項２に記載の商品登録装置。
【請求項４】
前記表示手段は、商品を取引する顧客を特定する情報を含む前記操作画像を表示することを特徴とする請求項３に記載の商品登録装置。
【請求項５】
前記表示手段は、前記登録処理を保留した保留実行日時を含む前記操作画像を表示することを特徴とする請求項３または４に記載の商品登録装置。
【請求項６】
前記表示手段は、前記各登録処理に付される取引番号を含む前記操作画像を表示することを特徴とする請求項３から５のいずれか一に記載の商品登録装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、取引対象の商品を登録する商品登録装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
コンビニエンスストアやスーパーなどには、顧客との間で取引対象となる商品を登録するための商品登録装置（例えば、ＰＯＳ（Point  Of  Sales）端末）が設置されている。このような商品登録装置は、一般的に、通常モードが選択された場合には現客に対して商品登録処理を実行し、保留モードが選択された場合には次客に対して商品登録処理を実行する機能を有している（特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、上述した商品登録装置は、通常モードまたは保留モードの選択に応じて現客の商品登録処理または次客の商品登録処理に切り替えるものであるため、現客の商品登録処理に加えて、次客以外の他の顧客の商品登録処理を保留することができない。つまり、上述した商品登録装置においては、２以上の顧客の商品登録処理を保留することはできない、という課題がある。
【０００４】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、複数の顧客の商品の登録を保留することができる商品登録装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、取引対象の商品の登録処理を実行する登録手段と、前記登録手段により実行中の前記登録処理を保留する保留手段と、前記保留手段により保留した前記登録処理の再開に用いる登録情報を、保留した前記登録処理毎に記憶部に格納する格納手段と、前記登録処理の再開が要求された場合に、前記記憶部に格納した前記登録情報の中から前記登録処理の再開に用いる前記登録情報を選択する選択手段と、前記選択手段により選択された前記登録情報を用いて前記登録処理を再開する再開手段と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明にかかる商品登録装置は、複数の顧客の商品の登録を保留することができる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、本実施の形態にかかるＰＯＳ端末およびその周辺装置の構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、ＰＯＳ端末の電気的接続を示すブロック図である。
【図３】図３は、本実施の形態にかかるＰＯＳ端末の機能構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、データ記憶装置に格納されている登録情報の一例を示す図である。
【図５】図５は、商品の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】図６は、登録画面の一例を示す図である。
【図７】図７は、登録画面の一例を示す図である。
【図８】図８は、登録画面の一例を示す図である。
【図９】図９は、登録画面の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、登録画面の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、登録画面の一例を示す図である。
【図１２】図１２は、登録画面の一例を示す図である。
【図１３】図１３は、登録画面の一例を示す図である。
【図１４】図１４は、登録画面の一例を示す図である。
【図１５】図１５は、登録画面の一例を示す図である。
【図１６】図１６は、登録画面の一例を示す図である。
【図１７】図１７は、登録画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる商品登録装置の一実施の形態を詳細に説明する。なお、本実施の形態では、この発明にかかる商品登録装置をＰＯＳ（Point  Of  Sale）端末に適用した例について説明する。
【０００９】
図１は、本実施の形態にかかるＰＯＳ端末およびその周辺装置の構成を示すブロック図である。本実施の形態にかかるＰＯＳ端末１００には、図１に示すように、キーボードなどの入力装置１０１、ＬＣＤ（Liquid  Crystal  Display）などの表示デバイスであり、その表示面の上に入力デバイスとしてのタッチパネルが積層配置された情報表示装置１０２、外付けＨＤＤ（Hard  Disk  Drive）などの各種情報を記憶する補助記憶装置としてのデータ記憶装置１０３などが接続されている。
【００１０】
図２は、ＰＯＳ端末の電気的接続を示すブロック図である。図２に示すように、ＰＯＳ端末１００には、マイクロコンピュータ２０１が備えられており、このマイクロコンピュータ２０１が各部を駆動制御する。マイクロコンピュータ２０１は、各部を集中的に制御するＣＰＵ２０２に、バスライン２０３を介して、制御プログラム等の固定的情報を予め記憶するＲＯＭ２０４と、各種情報を書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能するＲＡＭ２０５とが接続されて構成されている。したがって、マイクロコンピュータ２０１は、情報処理を実行する情報処理部を構成する。
【００１１】
マイクロコンピュータ２０１には、バスライン２０３を介して、タッチパネルコントローラ２０６、表示コントローラ２０７、ＨＤＤ２０８、インターフェース２０９及び通信インターフェース２１０が接続されている。タッチパネルコントローラ２０６は、入力装置１０１および情報表示装置１０２（タッチパネル）からの入力信号をマイクロコンピュータ２０１に取り込む。表示コントローラ２０７は、画像データに基づいて情報表示装置１０２（ＬＣＤ）を駆動制御し、画像データを情報表示装置１０２に表示させる。インターフェース２０９は、図示しないプリンタや客面表示装置をマイクロコンピュータ２０１に接続させるためのインターフェースであり、ＵＳＢ等によって構成されている。通信インターフェース２１０は、マイクロコンピュータ２０１をＬＡＮ経由で他の機器とデータ通信可能にするためのインターフェースである。ＨＤＤ２０８には、ＯＳ、コンピュータプログラム、各種ファイル等がインストールされている。
【００１２】
次いで、図３を用いて、ＰＯＳ端末１００のＨＤＤ２０８にインストールされたＯＳおよびコンピュータプログラムによりマイクロコンピュータ２０１が実行する処理の内、本実施の形態のＰＯＳ端末１００が有している特徴的な処理について説明する。図３は、本実施の形態にかかるＰＯＳ端末の機能構成を示すブロック図である。
【００１３】
本実施の形態のＰＯＳ端末１００で実行されるＯＳおよびコンピュータプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【００１４】
さらに、本実施の形態のＰＯＳ端末１００で実行されるＯＳおよびコンピュータプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施の形態のＰＯＳ端末１００で実行されるＯＳおよびコンピュータプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００１５】
本実施の形態にかかるＰＯＳ端末１００で実行されるコンピュータプログラムは、図３に示すような各手段（登録手段３０１、保留手段３０２、格納手段３０３、表示手段３０４、受付手段３０５、選択手段３０６、再開手段３０７など）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはマイクロコンピュータ２０１のＣＰＵ２０２がＨＤＤ２０８からコンピュータプログラムを読み出して実行することにより上記各手段がＲＡＭ２０５上にロードされ、登録手段３０１、保留手段３０２、格納手段３０３、表示手段３０４、受付手段３０５、選択手段３０６、再開手段３０７などがＲＡＭ２０５上に生成されるようになっている。
【００１６】
登録手段３０１は、店舗での顧客の精算時において、商品の商品名、単価、点数、金額などの商品情報をＲＡＭ２０５に格納することにより、顧客との間で取引対象の商品の登録処理を実行するものである。
【００１７】
保留手段３０２は、入力装置１０１が備えるキーボードの保留キーが押下された場合に、登録手段３０１により実行中の登録処理を保留するものである。
【００１８】
格納手段３０３は、保留手段３０２により保留された登録処理の再開に用いる登録情報（登録処理毎に付与される取引番号、保留実行日時、顧客が持参した会員カードに記された会員番号、登録処理を保留した際にＲＡＭ２０５に格納されていた商品情報など）を、保留した登録処理毎にデータ記憶装置１０３（記憶部）に格納するものである。
【００１９】
図４は、データ記憶装置に格納されている登録情報の一例を示す図である。本実施の形態では、格納手段３０３は、図４に示すように、取引番号、保留実行日時、および商品情報を含む登録情報を、保留した登録処理毎にデータ記憶装置１０３に格納する。
【００２０】
表示手段３０４は、店舗での顧客の精算時において、登録手段３０１により登録処理を実行した商品の商品情報（例えば、商品名、単価、点数、金額、小計、合計など）が配置された登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示するものである。
【００２１】
また、表示手段３０４は、保留手段３０２により登録処理が保留された場合に、データ記憶装置１０３に格納した登録情報のうち、登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタン（操作画像）を登録画面Ｄ内に表示するものである。より具体的には、表示手段３０４は、取引番号、保留実行日時、会員番号など、登録処理を実行した商品を取引する顧客を特定する情報を含む登録情報ボタンを表示する。
【００２２】
受付手段３０５は、表示手段３０４に表示された登録情報ボタンが押下（操作）された登録情報の入力を、登録処理の再開に用いる登録情報の入力として受け付けるものである。これにより、複数の顧客の登録処理を保留した場合に、どの顧客が先に戻ってきてもレジ係が容易にその顧客に該当する商品の登録処理を再開することができる。
【００２３】
選択手段３０６は、データ記憶装置１０３に格納された登録情報のうち、受付手段３０５により入力を受け付けた登録情報を、登録処理の再開に用いる登録情報として選択する。
【００２４】
再開手段３０７は、選択手段３０６により選択された登録情報を、データ記憶装置１０３から呼び出すとともに、呼び出した登録情報を用いて登録手段３０１による登録処理を再開する。
【００２５】
なお、表示手段３０４は、再開手段３０７によって登録処理が再開されると、再開手段３０７によって呼び出された登録情報から、商品情報を復元し、復元した商品情報が配置された登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示する。さらに、表示手段３０４は、登録処理の再開に用いた登録情報を入力するための登録情報ボタンを情報表示装置１０２から消去する。
【００２６】
次に、図５を用いて、商品の登録処理の流れについて説明する。図５は、商品の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【００２７】
まず、表示手段３０４によって情報表示装置１０２に表示された登録画面Ｄ内に登録情報ボタンが表示されている場合、再開手段３０７は、登録情報ボタンの押下を待つ（ステップＳ５０１）。
【００２８】
登録情報ボタンが押下されなかった場合（ステップＳ５０１：Ｎｏ）、登録手段３０１は、新たな顧客との間で取引対象の商品の登録処理を実行する（ステップＳ５０２）。そして、登録手段３０１は、商品の登録処理が実行された後、入力装置１０１が備えるキーボードの締めキーが押下されると（ステップＳ５０３：Ｙｅｓ）、登録処理を終了し、締め処理を実行する（ステップＳ５０４）。なお、入力装置１０１が備えるキーボードの締めキーが押下されず（ステップＳ５０３：Ｎｏ）、かつ入力装置１０１が備えるキーボードの保留キーも押下されなかった場合（ステップＳ５０５：Ｎｏ）、登録手段３０１は、商品の登録処理を継続して実行する。
【００２９】
一方、商品の登録処理の実行中に、入力装置１０１が備えるキーボードの保留キーが押下された場合（ステップＳ５０５：Ｙｅｓ）、保留手段３０２は、実行中の登録処理を保留する（ステップＳ５０６）。その際、格納手段３０３は、保留手段３０２により保留された登録処理の再開に用いる登録情報を、データ記憶装置１０３に格納する（ステップＳ５０７）。さらに、表示手段３０４は、当該保留された登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンを登録画面Ｄ内に表示させる（ステップＳ５０８）。
【００３０】
また、登録情報ボタンが押下された場合（ステップＳ５０１：Ｙｅｓ）、受付手段３０５は、登録情報ボタンが押下された登録情報の入力を受け付ける（ステップＳ５０９）。さらに、選択手段３０６は、データ記憶装置１０３に格納された登録情報のうち、入力を受け付けた登録情報を、再開する登録処理に係る登録情報として選択する（ステップＳ５１０）。そして、再開手段３０７は、データ記憶装置１０３から、選択された登録情報を呼び出すとともに、呼び出した登録情報を用いて登録処理を再開する（ステップＳ５１１）。さらに、表示手段３０４は、再開手段３０７により呼び出された登録情報から、商品情報を復元するとともに、復元した商品情報を含む登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示する（ステップＳ５１２）。
【００３１】
次に、図６〜１７を用いて、商品の登録処理を実行中における登録画面の遷移について説明する。図６〜１７は、登録画面の一例を示す図である。
【００３２】
まず、１人目の顧客が商品を持って来て、レジ係が取引対象の商品に付されたバーコードなどを図示しないハンドスキャナなどによりスキャンすると、表示手段３０４が登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示するとともに、登録手段３０１がスキャンした商品の登録処理を実行する。そして、登録手段３０１によって商品の登録処理が実行されると、表示手段３０４は、１人目の顧客の商品のうち、登録処理を実行した商品の商品情報が表示された商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示する（図６に示す）。
【００３３】
ここで、１人目の顧客が他に欲しい商品があることを思い出すなどしてその商品を取りに行き、レジ係が保留キーを押下すると、保留手段３０２は、実行中の登録処理を保留する。そして、表示手段３０４は、２人目の顧客に備えて、空欄の商品情報欄Ｅに加えて、１人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ１が配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図７に示す）。
【００３４】
そして、２人目の顧客が商品と持ってレジに来て、レジ係が取引対象の商品に付されたバーコードなどを図示しないハンドスキャナなどによりスキャンすると、登録手段３０１は、スキャンした商品の登録処理を実行する。そして、登録手段３０１によって商品の登録処理が実行されると、表示手段３０４は、２人目の顧客の商品のうち、登録処理を実行した商品の商品情報が表示された商品情報欄Ｅ、および１人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ１が配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図８に示す）。
【００３５】
ここで、２人目の顧客も他に欲しい商品があることを思い出すなどしてその商品を取りに行き、レジ係が保留キーを押下すると、保留手段３０２は、実行中の登録処理を保留する。そして、表示手段３０４は、３人目の顧客に備えて、空欄の商品情報欄Ｅに加えて、１人目および２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ１，Ｆ２が配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図９に示す）。
【００３６】
１人目の顧客がレジに戻ってきて、１人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ１をレジ係が押下すると、受付手段３０５が押下された登録情報ボタンＦ１の登録情報の入力を受け付けるとともに、選択手段３０６がデータ記憶装置１０３に格納された登録情報のうち、１人目の顧客の登録情報を、登録処理の再開に用いる登録情報として選択する。次いで、再開手段３０７は、データ記憶装置１０３に格納された登録情報の中から、１人目の顧客の登録情報を呼び出し、呼び出した１人目の顧客の登録情報を用いて登録処理を再開する。さらに、表示手段３０４は、呼び出した１人目の顧客の登録情報から、商品情報を復元するとともに、復元した商品情報が表示された商品情報欄Ｅ、および１人目および２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ１，Ｆ２が配置された登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示する（図１０に示す）。
【００３７】
そして、レジ係が締めキーを押下すると、表示手段３０４は、１人目および２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を選択するための登録情報ボタンＦ１，Ｆ２に加えて、登録処理を実行した商品の合計を含む商品情報が表示された商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図１１に示す）。その後、登録処理を実行した１人目の顧客の商品の支払が完了すると、表示手段３０４は、２人目の顧客の商品の登録処理の再開に使用する登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２、および空欄の商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図１２に示す）。なお、１人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ１は、登録画面Ｄから消去される。
【００３８】
なお、２人目の顧客がレジに戻ってくる前に３人目の顧客がレジに来て、レジ係が取引対象の商品に付されたバーコードなどを図示しないハンドスキャナなどによりスキャンすると、登録手段３０１によって商品の登録処理が実行される。そして、レジ係が締めキーを押下すると、表示手段３０４は、２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２に加えて、登録処理を実行した商品の合計を含む商品情報が表示された商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図１３に示す）。その後、登録処理を実行した３人目の顧客の商品の支払が完了すると、表示手段３０４は、２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２、および空欄の商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図１４に示す）。
【００３９】
２人目の顧客がレジに戻ってきて、２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２をレジ係が押下すると、受付手段３０５が押下された登録情報ボタンＦ２の登録情報の入力を受け付けるとともに、選択手段３０６がデータ記憶装置１０３に格納された登録情報のうち、２人目の顧客の登録情報を、登録処理の再開に用いる登録情報として選択する。次いで、再開手段３０７は、データ記憶装置１０３に格納された登録情報の中から、２人目の顧客の登録情報を呼び出し、呼び出した２人目の顧客の登録情報を用いて登録処理を再開する。さらに、表示手段３０４は、呼び出した２人目の顧客の登録情報から、商品情報を復元するとともに、復元した商品情報が表示された商品情報欄Ｅ、および２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２が配置された登録画面Ｄを情報表示装置１０２に表示する（図１５に示す）。
【００４０】
そして、レジ係が締めキーを押下すると、表示手段３０４は、２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２に加えて、登録処理を実行した商品の合計を含む商品情報が表示された商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図１６に示す）。その後、登録処理を実行した２人目の顧客の商品の支払が完了すると、表示手段３０４は、空欄の商品情報欄Ｅが配置された登録画面Ｄを、情報表示装置１０２に表示する（図１７に示す）。なお、２人目の顧客の商品の登録処理の再開に用いる登録情報を入力するための登録情報ボタンＦ２は、登録画面Ｄから消去される。
【００４１】
このように本実施の形態にかかるＰＯＳ端末１００によれば、実行中の商品の登録処理が保留された場合に、保留された登録処理の再開に用いる登録情報を、保留した登録処理毎に記憶し、保留した前記登録処理の再開が要求された場合に、記憶した登録情報の中から、登録処理の再開に用いる登録情報を選択し、選択した登録情報を用いて登録処理を再開することにより、登録情報の選択に応じて再開する登録処理を切り替えることができるので、複数の顧客の登録処理を保留することができる。
【符号の説明】
【００４２】
１００  ＰＯＳ端末
３０１  登録手段
３０２  保留手段
３０３  格納手段
３０４  表示手段
３０５  受付手段
３０６  選択手段
３０７  再開手段
Ｆ１，Ｆ２  登録情報ボタン
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４３】
【特許文献１】特開平５−５４２５８号公報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2011059955.tif 000009
【図８】
2011059955.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
2011059955.tif 000013
【図１２】
2011059955.tif 000014
【図１３】
2011059955.tif 000015
【図１４】
2011059955.tif 000016
【図１５】
2011059955.tif 000017
【図１６】
2011059955.tif 000018
【図１７】
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