(57)【要約】【課題】ＩＰ網を含む網において音声蓄積再生サービスを提供する。【解決手段】システムは、ＡＳ５０、ＭＳ６０およびＶＳＥ７０を備える。ＩＰ網またはゲートウェイ装置経由で端末８０からの所定のサービス番号を含む発信を受け付けると、ＭＳ６０への接続を行う。ここで、ＭＳ６０は、端末８０から音声の録音か再生かを示す指示コードおよび音声蓄積先のボックス番号の入力ガイダンスを送信し、指示コードとボックス番号を受け付けると、この指示コードとボックス番号をＡＳ５０へ送信する。ＡＳ５０は、ボックス番号をもとに端末８０が接続すべきＶＳＥ７０を特定し、この指示コードおよびボックス番号を含むＶＳＥ接続指示をＶＳＥ７０へ送信する。そして、端末８０とＶＳＥ７０とを接続する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、ガイダンスを送信するメディアサーバと前記発端末との間に通信パスを確立するパス確立部と、ボックスＩＤごとに、当該ボックスＩＤの記憶領域を備える音声蓄積サーバを示したボックス情報を記憶するボックス情報記憶部と、前記メディアサーバへ、前記発端末に対し、前記音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示および前記ボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するガイダンス指示部と、当該発端末から前記指示コードの通知と、前記ボックスＩＤの通知とを受信したとき、前記ボックス情報を参照して、前記受信したボックスＩＤに対応する前記音声蓄積サーバを特定し、前記特定した音声蓄積サーバへ、前記ボックスＩＤと、前記受信した指示コードとを含む接続通知を送信する接続先指示部と、当該発端末と前記メディアサーバとの通信パスを、前記音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるパス切り替え部とを備えるアプリケーションサーバと、
前記アプリケーションサーバからのガイダンスの送信指示に基づき、当該発端末との通信パスを用いて、前記指示コードの入力を促すガイダンス、および、前記ボックスＩＤの入力を促すガイダンスを当該発端末へ送信する入力ガイダンス送出部と、当該発端末から、前記指示コードおよび前記ボックスＩＤを受信するコード受信部と、前記受信した指示コードおよび前記ボックスＩＤを、アプリケーションサーバへ送信するコード通知部とを備えるメディアサーバと、
前記ボックスＩＤごとの記憶領域を備える伝言記憶部と、前記受信した接続通知に含まれる指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、前記受信した接続通知に含まれるボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行う伝言録音部と、前記受信した接続通知に含まれる指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、前記受信した接続通知に含まれるボックスＩＤの記憶領域から、前記音声の読み出しを実行し、当該発端末へ送信する伝言再生部とを備える音声蓄積サーバとを有することを特徴とする音声蓄積再生システム。
【請求項２】
ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤおよびセンタＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、前記発端末と、前記発端末へガイダンスを送信するメディアサーバとの間に通信パスを確立するパス確立部と、当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、前記メディアサーバへ、前記発端末に対し、事前料金通知ガイダンスの送信指示を送信するガイダンス指示部と、前記センタＩＤごとに、当該センタＩＤに対応する音声蓄積サーバを示したセンタ情報を記憶するセンタ情報記憶部と、前記センタ情報を参照して、前記センタＩＤに対応する前記音声蓄積サーバを特定する接続先指示部と、前記確立した通信パスを、前記特定した音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるパス切り替え部とを備えるアプリケーションサーバと、
前記事前料金通知ガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、前記事前料金ガイダンスを送信する事前料金通知ガイダンス送出部とを備えるメディアサーバと、
当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、当該発端末に対し、前記音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンス、および、前記音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するガイダンス送出部と、前記ボックスＩＤごとの記憶領域を備える伝言記憶部と、当該発端末から、前記指示コードおよび前記ボックスＩＤを受信するコード受信部と、前記受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行う伝言録音部と、前記受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域から、前記音声を読み出し、当該発端末へ送信する伝言再生部とを備える音声蓄積サーバとを有することを特徴とする音声蓄積再生システム。
【請求項３】
ＩＰ網内に設置され、音声蓄積サーバとの接続制御を行うアプリケーションサーバが、
前記ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、前記発端末と、前記発端末へガイダンスを送信するメディアサーバと間に通信パスを確立するステップと、
前記メディアサーバへ、前記発端末に対し、前記音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するステップとを実行し、
前記メディアサーバが、
前記指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、前記指示コードの入力を促すガイダンスを送信するステップと、
当該発端末から、前記指示コードを受信し、前記指示コードを前記アプリケーションサーバへ送信するステップとを実行し、
前記アプリケーションサーバが、
前記音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を、前記メディアサーバへ送信するステップを実行し、
前記メディアサーバが、
前記指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、前記ボックスＩＤの入力を促すガイダンスを送信するステップと、
当該発端末から、前記ボックスＩＤを受信し、前記受信したボックスＩＤを、前記アプリケーションサーバへ送信するステップとを実行し、
前記アプリケーションサーバが、
当該発端末から、前記指示コードを受信するステップと、
当該発端末から、前記ボックスＩＤを受信するステップと、
前記ボックスＩＤごとに、当該ボックスＩＤに対応する記憶領域を備える音声蓄積サーバを示したボックス情報を参照して、前記ボックスＩＤに対応する記憶領域を備える前記音声蓄積サーバを特定し、前記特定した音声蓄積サーバへ、前記受信した指示コードと、前記ボックスＩＤとを含む接続通知を送信するステップと、
当該発端末と前記メディアサーバとの間で確立された通信パスを、前記音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるステップとを実行し、
前記音声蓄積サーバは、
前記アプリケーションサーバから、前記指示コードおよび前記ボックスＩＤを含む接続通知を受信するステップを実行し、
前記受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行うステップを実行し、
前記受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域から、前記音声を読み出し、当該発端末へ送信するステップを実行することを特徴とする音声蓄積再生方法。
【請求項４】
ＩＰ網内に設置され、音声蓄積サーバとの接続制御を行うアプリケーションサーバが、
前記ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤおよびセンタＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、前記発端末と、前記発端末へガイダンスを送信するメディアサーバとの間に通信パスを確立するステップと、
当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、前記メディアサーバへ、前記発端末に対し、事前料金通知ガイダンスの送信指示を送信するステップとを実行し、
前記メディアサーバが、
前記事前料金通知ガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、前記事前料金ガイダンスを送信するステップを実行し、
前記アプリケーションサーバが、
前記センタＩＤごとに、当該センタＩＤに対応する音声蓄積サーバを示したセンタ情報を参照して、前記センタＩＤに対応する前記音声蓄積サーバを特定し、前記確立した通信パスを、前記特定した音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるステップを実行し、
前記音声蓄積サーバが、
当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、
当該発端末に対し、前記音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンスを送信するステップと、
当該発端末から、前記指示コードを受信するステップと、
当該発端末に対し、前記音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するステップと、
当該発端末から、前記ボックスＩＤを受信するステップとを実行し、
前記受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行うステップを実行し、
前記受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域から、前記音声を読み出し、当該発端末へ送信するステップを実行することを特徴とする音声蓄積再生方法。
【請求項５】
ＩＰ網内に設置され、音声蓄積サーバとの接続制御を行う加入者サーバが、
前記ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、前記音声蓄積サーバを宛先とするINVITEメッセージを受信したとき、前記発端末と前記音声蓄積サーバとを接続し、前記発端末と前記音声蓄積サーバとの間に通信パスを確立するステップを実行し、
前記音声蓄積サーバが、
前記発端末から、前記通信パスを用いて
前記音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤを受信するステップと、
指示コードを受信するステップとを実行し、
前記受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行うステップを実行し、
前記受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、前記受信したボックスＩＤの記憶領域から、前記音声を読み出し、当該発端末へ送信するステップを実行することを特徴とする音声蓄積再生方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
伝言ダイヤルサービス等の音声蓄積サービスに関する。
【背景技術】
【０００２】
電話サービスの１つである音声蓄積サービスは、電話機から伝言ダイヤルセンタを呼び出し、伝言ダイヤル用の音声蓄積装置（以下、ＶＳＥとする）に伝言の録音や再生を行うサービスである（非特許文献１〜３参照）。この音声蓄積サービスには以下の２つの方法がある。
【０００３】
（１）災害用伝言ダイヤル等で用いられる方法のように、網内のＮＳＰ（ネットワークサービス制御局）が、端末から発信されたボックス番号（例えば、着信先電話番号等）をもとに、そのボックス番号の記憶領域を持つＶＳＥに接続し、そのＶＳＥにおける当該ボックス番号の記憶領域に伝言の録音や再生を行う方法（以下、「サービス１」とする）。（２）一般的な伝言ダイヤル等で用いられる方法のように、まず、端末から発信されたセンタ番号をもとに、そのセンタ番号に対応するＶＳＥに接続した後、ＶＳＥが端末からボックス番号の指定を受け付け、そのボックス番号の記憶領域への伝言の録音や再生を行う方法（以下、「サービス２」とする）とがある。
【０００４】
ＰＳＴＮ（公衆回線網）におけるサービス１の提供手順を、図１を用いて説明する。ＰＳＴＮの通信事業者網は、端末と、ＧＣ交換機（加入者交換機）と、ＡＲＥ（ガイダンス装置）と、ＩＣ交換機（区域内中継交換機）またはＩＧＳ交換機（関門交換機）と、ＶＳＥ（音声蓄積装置）とを備える。また、中継通信事業者網は、ＺＣ交換機（特定中継交換機）と、ＮＳＰ（ネットワークサービス制御局）とを備える。
【０００５】
このようなＰＳＴＮにおいて、ＧＣ交換機（加入者交換機）は、ガイダンスに従い、端末からダイヤルされたサービス番号（例えば、音声蓄積サービスに接続するための電話番号「123」）、指示コード（例えば、伝言の再生か録音かを示す番号）、ボックス番号（
例えば、着信先の電話番号）等を受けて（１）、ＮＳＰへ、サービス番号、指示コード、ボックス番号等の情報の通知を行う（２）。ＮＳＰは、ＧＣ交換機から転送された情報より、音声蓄積サービスの接続制御（ボックス番号からのＶＳＥ番号生成等）を行い、ＶＳＥ制御指示（接続指示）および課金指示をＧＣ交換機へ通知する（３）。そして、ＧＣ交換機は、ＮＳＰからのＶＳＥ番号情報取得により、どのＶＳＥへ接続すればよいか分かるので、このＶＳＥへルーチングを行う（４）。そして、ＶＳＥは、端末から指定されたボックス番号の記憶領域への伝言の録音や再生を行う。
【０００６】
また、サービス２の提供手順を、図２を用いて説明する。ＧＣ交換機（加入者交換機）は、端末からダイヤルされたサービス番号、センタ番号等（伝言ダイヤル番号）を受けて（１）、ＮＳＰへ、サービス番号、センタ番号の情報の通知を行う（２）。ＮＳＰは、ＧＣ交換機から転送された情報より、音声蓄積サービスの接続制御（センタ番号からＶＳＥ番号生成、ＭＲＳ（ガイダンス装置）番号生成等）を行い、ＶＳＥ接続指示、課金指示、ＮＳＰ設定指示をＧＣ交換機へ通知する（３）。そして、ＧＣ交換機は、ＮＳＰからＭＲＳ番号情報を取得し、このＭＲＳ番号取得により、ＭＲＳ（ガイダンス装置）へのルーチングを行う（４）。そして、このＭＲＳは、端末へ事前料金ガイダンスを送信する。そして、ＧＣ交換機は、ＮＳＰからのＶＳＥ接続指示によりＶＳＥ番号情報を取得し、どのＶＳＥへ接続すればよいか分かるので、このＶＳＥへルーチングを行う（５）。そして、ＶＳＥは端末からボックス番号の指定を受け付け、ＶＳＥは、その指定されたボックス番号の記憶領域への伝言の録音や再生を行う。
【０００７】
このようにすることで、端末は、ＶＳＥへ接続し、所定のボックス番号の記憶領域への伝言の録音や再生を行うことができる。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００８】
【非特許文献１】情報通信ネットワークの危機管理、社団法人オペレーションズ・リサーチ学会、[online]、[平成21年10月21日検索]、インターネット、＜URL：http://www.orsj.or.jp/~archive/pdf/bul/Vol.41#02#090.pdf＞
【非特許文献２】災害用伝言ダイヤル、NTT西日本、[online]、[平成21年10月21日検索]、インターネット、<URL：http://www.ntt-west.co.jp/info/databook/pdf/049.pdf>
【非特許文献３】災害用伝言ダイヤル、NTT東日本、[online]、[平成21年10月21日検索]、インターネット、<URL：http://www.ntt-east.co.jp/databook/2006/2006#07.html>
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
ここで、近年、ＩＰ（Internet Protocol）網経由で、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）メッセージの送受信により電話機（端末）を接続するシステムが提供されるようになってきている。このシステムにおいて、音声蓄積サービスを提供する場合のＳＩＰのメッセージの送受信シーケンスが規定されておらず、音声蓄積サービスを提供することができなかった。そこで、本発明は、ＩＰ網で音声蓄積サービスを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
前記した課題を解決するため、請求項１に記載の発明は、ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、ガイダンスを送信するメディアサーバと発端末との間に通信パスを確立するパス確立部と、ボックスＩＤごとに、当該ボックスＩＤの記憶領域を備える音声蓄積サーバを示したボックス情報を記憶するボックス情報記憶部と、メディアサーバへ、発端末に対し、音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示およびボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するガイダンス指示部と、当該発端末から指示コードの通知と、ボックスＩＤの通知とを受信したとき、ボックス情報を参照して、受信したボックスＩＤに対応する音声蓄積サーバを特定し、特定した音声蓄積サーバへ、ボックスＩＤと、受信した指示コードとを含む接続通知を送信する接続先指示部と、当該発端末とメディアサーバとの通信パスを、音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるパス切り替え部とを備えるアプリケーションサーバと、アプリケーションサーバからのガイダンスの送信指示に基づき、当該発端末との通信パスを用いて、指示コードの入力を促すガイダンス、および、ボックスＩＤの入力を促すガイダンスを当該発端末へ送信する入力ガイダンス送出部と、当該発端末から、指示コードおよびボックスＩＤを受信するコード受信部と、受信した指示コードおよびボックスＩＤを、アプリケーションサーバへ送信するコード通知部とを備えるメディアサーバと、ボックスＩＤごとの記憶領域を備える伝言記憶部と、受信した接続通知に含まれる指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、受信した接続通知に含まれるボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行う伝言録音部と、受信した接続通知に含まれる指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、受信した接続通知に含まれるボックスＩＤの記憶領域から、音声の読み出しを実行し、当該発端末へ送信する伝言再生部とを備える音声蓄積サーバとを有することを特徴とする音声蓄積再生システムとした。
【００１１】
請求項３に記載の発明は、ＩＰ網内に設置され、音声蓄積サーバとの接続制御を行うアプリケーションサーバが、ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、発端末と、発端末へガイダンスを送信するメディアサーバと間に通信パスを確立するステップと、メディアサーバへ、発端末に対し、音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するステップとを実行し、メディアサーバが、指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、指示コードの入力を促すガイダンスを送信するステップと、当該発端末から、指示コードを受信し、指示コードをアプリケーションサーバへ送信するステップとを実行し、アプリケーションサーバが、音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を、メディアサーバへ送信するステップを実行し、メディアサーバが、指示コードの入力を促すガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、ボックスＩＤの入力を促すガイダンスを送信するステップと、当該発端末から、ボックスＩＤを受信し、受信したボックスＩＤを、アプリケーションサーバへ送信するステップとを実行し、アプリケーションサーバが、当該発端末から、指示コードを受信するステップと、当該発端末から、ボックスＩＤを受信するステップと、ボックスＩＤごとに、当該ボックスＩＤに対応する記憶領域を備える音声蓄積サーバを示したボックス情報を参照して、ボックスＩＤに対応する記憶領域を備える音声蓄積サーバを特定し、特定した音声蓄積サーバへ、受信した指示コードと、ボックスＩＤとを含む接続通知を送信するステップと、当該発端末とメディアサーバとの間で確立された通信パスを、音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるステップとを実行し、音声蓄積サーバは、アプリケーションサーバから、指示コードおよびボックスＩＤを含む接続通知を受信するステップを実行し、受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行うステップを実行し、受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域から、音声を読み出し、当該発端末へ送信するステップを実行することを特徴とする音声蓄積再生方法とした。
【００１２】
このようにすることで、システムは、ＩＰ網経由で接続する端末に対し、災害用伝言ダイヤル等のように、端末から発信されたボックス番号（例えば、着信先電話番号等）をもとに、そのボックス番号の記憶領域を持つＶＳＥに接続し、そのＶＳＥにおける当該ボックス番号の記憶領域に伝言の録音や再生する音声蓄積サービス（音声蓄積再生サービス）を提供できる。
【００１３】
請求項２に記載の発明は、ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤおよびセンタＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、発端末と、発端末へガイダンスを送信するメディアサーバとの間に通信パスを確立するパス確立部と、当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、メディアサーバへ、発端末に対し、事前料金通知ガイダンスの送信指示を送信するガイダンス指示部と、センタＩＤごとに、当該センタＩＤに対応する音声蓄積サーバを示したセンタ情報を記憶するセンタ情報記憶部と、センタ情報を参照して、センタＩＤに対応する音声蓄積サーバを特定する接続先指示部と、確立した通信パスを、特定した音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるパス切り替え部とを備えるアプリケーションサーバと、事前料金通知ガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、事前料金ガイダンスを送信する事前料金通知ガイダンス送出部と備えるメディアサーバと、当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、当該発端末に対し、音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンス、および、音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するガイダンス送出部と、ボックスＩＤごとの記憶領域を備える伝言記憶部と、当該発端末から、指示コードおよびボックスＩＤを受信するコード受信部と、受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行う伝言録音部と、受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域から、音声を読み出し、当該発端末へ送信する伝言再生部とを備える音声蓄積サーバとを有することを特徴とする音声蓄積再生システムとした。
【００１４】
請求項４に記載の発明は、ＩＰ網内に設置され、音声蓄積サーバとの接続制御を行うアプリケーションサーバが、ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、所定のサービスＩＤおよびセンタＩＤを含むINVITEメッセージを受信したとき、発端末と、発端末へガイダンスを送信するメディアサーバとの間に通信パスを確立するステップと、当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、メディアサーバへ、発端末に対し、事前料金通知ガイダンスの送信指示を送信するステップとを実行し、メディアサーバが、事前料金通知ガイダンスの送信指示を受信したとき、当該発端末との間で確立された通信パスを用いて、当該発端末へ、事前料金ガイダンスを送信するステップを実行し、アプリケーションサーバが、センタＩＤごとに、当該センタＩＤに対応する音声蓄積サーバを示したセンタ情報を参照して、センタＩＤに対応する音声蓄積サーバを特定し、確立した通信パスを、特定した音声蓄積サーバとの通信パスに切り替えるステップを実行し、音声蓄積サーバが、当該発端末との間に確立された通信パスを用いて、当該発端末に対し、音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す指示コードの入力を促すガイダンスを送信するステップと、当該発端末から、指示コードを受信するステップと、当該発端末に対し、音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤの入力を促すガイダンスの送信指示を送信するステップと、当該発端末から、ボックスＩＤを受信するステップとを実行し、受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行うステップを実行し、受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域から、音声を読み出し、当該発端末へ送信するステップを実行することを特徴とする音声蓄積再生方法とした。
【００１５】
このようにすることで、システムは、ＩＰ網経由で接続する端末に対し、伝言ダイヤル等のように、まず、端末から発信されたセンタ番号をもとに、そのセンタ番号に対応するＶＳＥに接続した後、ＶＳＥが端末からボックス番号の指定を受け付け、そのボックス番号の記憶領域への伝言の録音や再生を行う音声蓄積サービスを提供できる。
【００１６】
請求項５に記載の発明は、ＩＰ網内に設置され、音声蓄積サーバとの接続制御を行う加入者サーバが、ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、音声蓄積サーバを宛先とするINVITEメッセージを受信したとき、発端末と音声蓄積サーバとを接続し、発端末と音声蓄積サーバとの間に通信パスを確立するステップを実行し、音声蓄積サーバが、発端末から、通信パスを用いて、音声の蓄積または再生を行う記憶領域のボックスＩＤを受信するステップと、指示コードを受信するステップとを実行し、受信した指示コードが音声の録音を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域に、当該発端末から送信された音声の蓄積を行うステップを実行し、受信した指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、受信したボックスＩＤの記憶領域から、音声を読み出し、当該発端末へ送信するステップを実行することを特徴とする音声蓄積再生方法とした。
【００１７】
このようにすることで、システムのＩＰ網内の加入者サーバが、ＩＰ網に接続される発端末、または、当該ＩＰ網とＰＳＴＮとのゲートウェイ装置経由で接続される発端末から、音声蓄積サーバを宛先とするINVITEメッセージを受信したとき、この発端末と音声蓄積サーバとを接続する。つまり、アプリケーションサーバ経由でなくとも音声蓄積サービスを提供できる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、ＩＰ網で音声蓄積サービスを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】ＰＳＴＮにおけるサービス１の提供手順を概念的に示した図である。
【図２】ＰＳＴＮにおけるサービス２の提供手順を概念的に示した図である。
【図３】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図４】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【図５】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図６】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図７】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【図８】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図９】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【図１０】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図１１】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【図１２】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図１３】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【図１４】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図１５】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図１６】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【図１７】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図１８】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図１９】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図２０】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図２１】本実施の形態のシステムの構成例を示した図である。
【図２２】本実施の形態のシステムの処理手順を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、本発明の実施の形態を説明する。ここでは、呼制御プロトコルとして、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）を用いる場合を例に説明するが、Ｈ．３２３、ＭＥＧＡ
ＣＯ、ＭＧＣＰ等を用いてもよい。
【００２１】
＜サービス１＞
まず、図３を用いて、本実施の形態の音声蓄積再生システム（システム）の構成例を説明する。システムは、端末８０と、ＩＰ（Internet Protocol）変換装置４０、加入者サ
ーバ３０、中継サーバ２０、ＡＳ（アプリケーションサーバ）５０、ＭＳ（メディアサーバ）６０およびＶＳＥ（音声蓄積装置）７０を備える。
【００２２】
端末８０は、インタフェースがメタル回線である端末であり、ダイヤル番号送出を行う。なお、この端末８０に代えて、端末８１を用いるようにしてもよい。この端末８１は、インタフェースが光回線である端末であり、INVITEメッセージの送信を行う。
【００２３】
ＩＰ変換装置４０は、メタル回線による端末８０を収容し、端末８０とＩＰ網との間でプロトコル変換等を行う装置である。
【００２４】
中継サーバ２０は、中継系呼処理部２１を備え、加入者サーバ３０からの呼（INVITEメッセージ）を中継する装置である。
【００２５】
加入者サーバ３０は、ＩＰ変換装置４０や端末８１からの発信（INVITEメッセージ）を受け付けると、他の端末８１との接続制御を行う。また、この加入者サーバ３０は、サービス判定部３１と、ＡＳ接続部３２とを備える。サービス判定部３１は、受信したINVITEメッセージに含まれるサービス番号（サービスＩＤ）とｉＦＣ（initial Filter Criteria、図示省略）を参照して、そのサービス番号が、所定の番号（例えば、123で始まる番号）を含むINVITEメッセージか否かを判断する。ＡＳ接続部３２は、サービス判定部３１において、所定の番号を含むINVITEメッセージを受信したと判断されたとき、中継サーバ２０経由でこのINVITEメッセージをＡＳ５０へ送信する。
【００２６】
ＡＳ５０は、中継サーバ２０および加入者サーバ３０経由で、端末８０からINVITEメッセージを受信すると、端末８０とＭＳ６０との通信パスを確立し、ＭＳ６０からこの端末８０へガイダンスを流すようにしたり、この端末８０が接続すべきＶＳＥ７０を特定し、この端末８０と、このＶＳＥ７０とを接続して端末８０から送信される伝言の録音や再生を行えるようにする。ＡＳ５０は、接続先指示部５１と、ガイダンス指示部５２と、課金指示部５３と、パス確立部５４と、パス切り替え部５５と、ボックス情報記憶部５６とを備える。このＡＳ５０は、ＶＳＥ７０やＭＳ６０、中継サーバ２０との通信インタフェースである入出力インタフェース、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等の記憶媒体を備えるコンピュータにより実現される。
【００２７】
接続先指示部５１は、端末８０（発信元の端末８０）から指示コード（音声蓄積サーバに実行させたい処理が音声の録音か再生かを示す識別情報）を含む信号、ボックス番号を含む信号を受信すると、ボックス情報（後記）を参照して、受信した信号に含まれるボックス番号に対応するＶＳＥ７０を特定する。そして、接続先指示部５１は、この特定したＶＳＥ７０へ、このボックス番号と指示コードとを含む接続指示を送信する。
【００２８】
ガイダンス指示部５２は、ＭＳ６０へ、端末８０に対し指示コードおよびボックス番号の入力を促すガイダンスの送信指示を送信する。
【００２９】
課金指示部５３は、中継サーバ２０、加入者サーバ３０に対し、課金指示を200OK信号
に追加して送信する。これにより加入者サーバ３０は、自身の備える課金処理部（図示省略）により課金処理を開始することができる。なお、端末８０が公衆電話等である場合は、端末８０自身で課金処理を行う必要があるため、課金指示部５３は、加入者サーバ３０経由で、この端末８０に接続されるＩＰ変換装置４０へ課金指示を送信する。
【００３０】
パス確立部５４は、端末８０から、所定のサービス番号を含むINVITEメッセージを受信したとき、ＭＳ６０と端末８０とを接続し、通信パスを確立する。つまり、ＭＳ６０から、端末８０に対し、指示コードの入力や、ボックス番号の入力を促すガイダンスを送信できるようにする。
【００３１】
パス切り替え部５５は、端末８０との間に確立された通信パスの切り替えを行う。例えば、端末８０とＭＳ６０との間に確立された通信パスを、ＶＳＥ７０との通信パスに切り替える。つまり、端末８０とＶＳＥ７０とを接続し、音声蓄積サービスを利用できるようにする。
【００３２】
ボックス情報記憶部５６は、ボックス番号ごとに、そのボックス番号の記憶領域を有するＶＳＥ７０の識別情報を示した情報である（表１参照）。
【００３３】
【表１】
2011139419.tif 000003
【００３４】
ＭＳ６０は、端末８０へ入力ガイダンスを送信し、端末８０からの指示コードやボックス番号の入力を受け付ける。このＭＳ６０は、入力ガイダンス送出部６１と、ＰＢコード受信部（コード受信部）６２と、ＰＢコード通知部（コード通知部）６３とを備える。このＭＳ６０も、ＶＳＥ７０やＡＳ５０との通信インタフェースである入出力インタフェース、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、フラッシュメモリ等の記憶媒体を備えるコンピュータにより実現される。
【００３５】
入力ガイダンス送出部６１は、ＡＳ５０からのガイダンスの送信指示に基づき、端末８０との間に確立された通信パスを用いて、この端末８０へ、指示コードやボックス番号の入力を促すガイダンスの送信指示を送信する。
【００３６】
ＰＢコード受信部６２は、ガイダンス送信後、端末８０から送信された指示コード、ボックス番号を受信する。
【００３７】
ＰＢコード通知部６３は、端末８０から受信した指示コード、ボックス番号をＡＳ５０へ送信する。
【００３８】
ＶＳＥ７０は、端末８０から送信される音声の蓄積や再生を行う音声蓄積装置である。このＶＳＥ７０は、伝言録音部７１と、伝言再生部７２と、伝言記憶部７３とを備える。このＶＳＥ７０も、ＭＳ６０やＡＳ５０との通信インタフェースである入出力インタフェース、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、フラッシュメモリ等の記憶媒体を備えるコンピュータにより実現される
【００３９】
伝言録音部７１は、ＡＳ５０から受信した接続通知に含まれる指示コードが音声（伝言メッセージ）の録音を指示するものであるとき、この接続通知に含まれるボックスＩＤの記憶領域に、端末８０から送信された音声の蓄積を行う。
【００４０】
伝言再生部７２は、ＡＳ５０から受信した接続通知に含まれる指示コードが音声の再生を指示するものであるとき、この接続通知に含まれるボックスＩＤの記憶領域から、音声の読み出しを実行し、端末８０へ送信する。
【００４１】
伝言記憶部７３は、ボックスＩＤごとの記憶領域を備える記憶手段である。
【００４２】
次に、図４を用いて、図３のシステムの処理手順を説明する。
【００４３】
まず、ＩＰ変換装置４０は、端末８０から、音声蓄積サービスを示す所定のサービス番号（例えば、123等）のダイヤルを受け付ると（Ｓ１０１）、このＩＰ変換装置４０は、
このサービス番号を含むINVITEメッセージを加入者サーバ３０へ送信する（Ｓ１０２）。INVITEメッセージを受信した加入者サーバ３０は、サービス判定部３１により、このサービス番号が音声蓄積サービスであると判定し、ＡＳ接続部３２により、このINVITEメッセージを中継サーバ２０経由で、ＡＳ５０へ送信する（Ｓ１０３、Ｓ１０４）。
【００４４】
このサービス番号を含むINVITEメッセージを受信したＡＳ５０は、このサービス番号をもとに接続すべきＭＳ６０を特定する。そして、ＡＳ５０は、パス確立部５４によりＭＳ６０への接続要求を送信し、ガイダンス指示部５２によりＭＳ６０へ、指示コードの入力ガイダンスの送信指示を送信する（Ｓ１０５）。この後、ＡＳ５０のパス確立部５４は、ＭＳ６０から、この接続要求の応答を受信すると（Ｓ１０６）、パス確立を行い、発端末である端末８０に接続されるＩＰ変換装置４０まで１８３信号（処理中を示す信号）を転送する（Ｓ１０７〜Ｓ１０９）。パス確立が完了すると、ＭＳ６０の入力ガイダンス送出部６１は、端末８０へ指示コードの入力を促すガイダンスを送信する（Ｓ１１０）。その後、ＭＳ６０のＰＢコード受信部６２は、端末８０から、指示コードを示す信号をＰＢ（プッシュボタン）により受信すると（Ｓ１１１）、ＰＢコード通知部６３は、この指示コードをＡＳ５０へ通知する（Ｓ１１２）。これにより、ＭＳ６０は、端末８０はＶＳＥ７０に対し音声の録音をしたいのか、再生をしたいのかをＡＳ５０に通知することができる。
【００４５】
次に、ＡＳ５０のガイダンス指示部５２は、ＭＳ６０へボックス番号の入力を促すガイダンスの送信指示を送信する（Ｓ１１３）。この送信指示を受信したＭＳ６０の入力ガイダンス送出部６１は、端末８０へボックス番号の送信を促すガイダンスを送信する（Ｓ１１４）。その後、ＭＳ６０のＰＢコード受信部６２は、端末８０から、ボックス番号を示す信号をＰＢ（プッシュボタン）により受信すると（Ｓ１１５）、ＰＢコード通知部６３は、このボックス番号をＡＳ５０へ通知する（Ｓ１１６）。これにより、端末８０がどのボックス番号の記憶領域に接続したいかを通知することができる。
【００４６】
次に、ＡＳ５０のパス切り替え部５５は、ＭＳ６０へ通信パスの切断をＭＳ６０へ送信し（Ｓ１１７）、ＭＳ６０からその応答を受信すると（Ｓ１１８）、接続先指示部５１は以下の処理を行う。すなわち、ＡＳ５０の接続先指示部５１は、ボックス情報（表１参照）を参照して、Ｓ１１６で通知されたボックス番号をもとに、このボックス番号に対応するＶＳＥ７０を特定する。そして、この特定したＶＳＥ７０へ、ボックス番号と、Ｓ１１２で通知された指示コードとを含むＶＳＥ接続指示を送信する（Ｓ１１９）。そして、ＡＳ５０の接続先指示部５１は、ＶＳＥ７０から、Ｓ１１９で送信したＶＳＥ接続指示の応答を受信すると（Ｓ１２０）、パス切り替え部５５は、端末８０との通信パスを、ＶＳＥ７０との通信パスに切り替える。具体的には、パス切り替え部５５は、端末８０に接続するＩＰ変換装置４０まで中継サーバ２０→加入者サーバ３０→ＩＰ変換装置４０というようにUPDATEメッセージを転送し（Ｓ１２１〜Ｓ１２３）、端末８０の通信パスをＶＳＥ７０に切り替える。また、ＡＳ５０のパス切り替え部５５は、端末８０に接続するＩＰ変換装置４０から加入者サーバ３０および中継サーバ２０経由で、このUPDATEメッセージの200OK信号（通信パスの切り替えの成功を伝える信号）を受信すると（Ｓ１２４〜Ｓ１２６）、課金指示部５３は、この200OK信号に課金指示（課金情報）を追加して、中継サーバ２０経由で加入者サーバ３０へ送信する（Ｓ１２７、Ｓ１２８）。これにより、加入者サーバ３０は、自身の備える課金処理部（図示省略）により課金処理を開始することができる。また、加入者サーバ３０は、この200OK信号を、ＩＰ変換装置４０へ送信する（Ｓ１２９）。このようにして端末８０とＶＳＥ７０との通信パスが確立されると、ＶＳＥ７０は、Ｓ１１９で送信されたボックス番号の記憶領域に対し、指示コードにより指示された処理を行う。すなわち、ＶＳＥ７０の伝言録音部７１が、Ｓ１１９で送信されたボックス番号の記憶領域へ、端末８０から送信された音声の録音をしたり、伝言再生部７２が、Ｓ１１９で送信されたボックス番号の記憶領域の音声の再生を行ったりする（Ｓ１３０）。このようにすることで、システムは、ＩＰ網における音声蓄積サービスを提供できる。
【００４７】
なお、システムを複数の通信事業者網により実現する場合、例えば、Ａ社（通信事業者）に中継サーバ２０、加入者サーバ３０およびＩＰ変換装置４０を設置し、Ｂ社（中継通信事業者）に、ＡＳ５０、ＭＳ６０およびＶＳＥ７０を設置するようにしてもよい（図５参照）。ここで、Ａ社（通信事業者）の網では呼制御にＳＩＰを用い、Ｂ社（中継通信事業者）の網ではＳＩＰ以外のプロトコルを用いてもよい。中継サーバ２０とＡＳ５０との通信にはＮＮＩ（Network Network Interface）を用いる場合、このＮＮＩによりサービ
ス番号を含むINVITEメッセージを、ＡＳ５０へ送信すればよい。
【００４８】
また、Ｂ社（中継通信事業者）に、ＭＳ６０およびＶＳＥ７０を設置する場合において、図６に示すように、図４のＡＳ５０の機能をＡ社の網内のＡＳ１０と、Ｂ社の網内のＡＳ５０Ａとで分担するようにしてもよい。この場合、Ｂ社の網内のＡＳ５０Ａは、接続先指示部５１と、ガイダンス指示部５２と、課金指示部５３と、ボックス情報記憶部５６とを備える。一方、Ａ社のＡＳ１０は、サービス判定部３１と、ＡＳ接続部３２と、パス確立部５４と、パス切り替え部５５とに加え、継続ダイヤル情報通知部１２と、ガイダンス要求部１３とを備える。なお、Ａ社の中継サーバ２０と、Ｂ社のＶＳＥ７０およびＭＳ６０との間の通信にはＮＮＩを用い、Ａ社のＡＳ１０と、Ｂ社のＡＳ５０Ａとの間の通信にはＡＮＩ（Application Network Interface）を用いるものとする。
【００４９】
ＡＳ１０の継続ダイヤル情報通知部１２は、ＭＳ６０から通知された継続ダイヤル番号（指示コードやボックス番号）を、ＡＳ５０Ａへ通知する。
【００５０】
ガイダンス要求部１３は、ガイダンスの要求を、中継サーバ２０経由でＭＳ６０へ送信する。
【００５１】
ここで、図６に示すシステムの処理概要を説明すると、まず、ＡＳ１０は、ＩＰ変換装置４０および加入者サーバ３０経由で、端末８０から、サービス番号を含むINVITEメッセージを受信すると、ＡＳ接続部３２は、ＡＳ５０Ａに対し、サービス番号の通知を行う（１）。次に、ＡＳ５０Ａの接続先指示部５１は、通知されたサービス番号をもとに接続先となるＭＳ６０を特定し、このＭＳ６０への接続指示をＡＳ１０へ送信する（２）。この接続指示を受信したＡＳ１０のパス確立部５４は、ＭＳ６０への接続要求を送信し（３）、ガイダンス指示部５２によりＡＳ１０および中継サーバ２０経由でＭＳ６０へ、指示コードのガイダンスの要求（送信指示）を送信する（４）。ＭＳ６０は、入力ガイダンス送出部６１による端末８０への指示コードのガイダンス送信後、ＰＢコード受信部６２は、端末８０から指示コードを受信する。そして、ＰＢコード通知部６３は、ＡＳ１０へ受信した指示コードの通知を行う（５）。ＡＳ１０の継続ダイヤル情報通知部１２は、受信した指示コードをＡＳ５０Ａへ通知し（６）。これを受けて、ＡＳ５０Ａのガイダンス指示部５２は、ＡＳ１０に対し、ボックス番号の入力ガイダンス指示を送信する（７）。このガイダンス指示を受けたＡＳ１０のガイダンス要求部１３は、ＭＳ６０に対しボックス番号のガイダンス要求を送信し（８）、ＭＳ６０は、入力ガイダンス送出部６１による端末８０へのボックス番号のガイダンス送信後、ＰＢコード受信部６２は、端末８０からボックス番号を受信する。そして、ＰＢコード通知部６３は、ＡＳ１０へ、受信したボックス番号の通知を行う（９）。
【００５２】
ＡＳ１０は、ＭＳ６０からボックス番号を受信すると、継続ダイヤル情報通知部１２によりこのボックス番号をＡＳ５０Ａへ通知する（１０）。ＡＳ５０Ａの接続先指示部５１は、ボックス情報とボックス番号とを参照して、このボックス番号に対応するＶＳＥ７０を特定する。そして、受信した指示コード、ボックス番号、特定したＶＳＥ７０の識別情報を含むＶＳＥ接続指示と、課金指示とをＡＳ１０へ送信する（１１）。このＶＳＥ接続指示を受信したＡＳ１０は、パス切り替え部５５により、端末８０との通信パスを、このＶＳＥ接続指示で指定されるＶＳＥ７０との通信パスに切り替える（１３）。そして、ＶＳＥ７０は端末８０からの音声の録音や再生を受け付ける。また、ＡＳ１０は、加入者サーバ３０経由で、ＩＰ変換装置４０へ課金指示を送信する（１４）。
【００５３】
次に、図７を用いて、図６のシステムの処理手順を説明する。Ｓ１、Ｓ２は、前記したＳ１０１、Ｓ１０２と同様なので説明を省略し、Ｓ３から説明する。
【００５４】
加入者サーバ３０は、サービス番号を含むINVITEメッセージを受信すると、このINVITEメッセージをＡＳ１０へ送信する（Ｓ３）。ＡＳ１０のＡＳ接続部３２は、INVITEメッセージに含まれるサービス番号をＡＳ５０Ａへ通知する（Ｓ４）。この通知を受信したＡＳ５０Ａのガイダンス指示部５２は、ＡＳ１０へ指示コードの入力ガイダンス指示（ガイダンスの送信指示）を送信する（Ｓ５）。このガイダンス指示を受信したＡＳ１０のパス確立部５４は、中継サーバ２０経由でＭＳ６０へINVITEメッセージを送信し（Ｓ６、Ｓ７）、ＭＳ６０からこのINVITEメッセージの応答である200OKメッセージを中継サーバ２０経由で受信すると（Ｓ８、Ｓ９）、端末８０との間で通信パス確立を行い、183信号を加入者サーバ３０経由でＩＰ変換装置４０へ送信する（Ｓ１２、Ｓ１３）。そして、ＡＳ１０のガイダンス要求部１３は、中継サーバ２０経由で、ＭＳ６０へ指示コードのガイダンス送信指示（ガイダンス要求）をINFOメッセージに含めて送信する（Ｓ１０、Ｓ１１）。そして、ＭＳ６０は、端末８０への指示コードの入力ガイダンス送信後、この端末８０から指示コードの入力を受け付ける（Ｓ１４、Ｓ１５）。このＳ１４、Ｓ１５は、図４のＳ１１０、Ｓ１１１と同様なので詳細な説明を省略する。
【００５５】
Ｓ１５の後、ＭＳ６０のＰＢコード通知部６３は、入力された指示コードを含むINFOメッセージを、中継サーバ２０経由で、ＡＳ１０へ送信する（Ｓ１６、Ｓ１７）。そして、このINFOメッセージを受信したＡＳ１０は、INFOメッセージに含まれる指示コードをＡＳ５０Ａへ通知する（Ｓ１８）。
【００５６】
この通知を受信したＡＳ５０Ａのガイダンス指示部５２は、ＡＳ１０へ、ボックス番号の入力ガイダンスの送信指示を送信し（Ｓ１９）、これを受信したＡＳ１０のガイダンス要求部１３は、中継サーバ２０経由で、ＭＳ６０へボックス番号のガイダンス送信指示（ガイダンス要求）をINFOメッセージに含めて送信する（Ｓ２０、Ｓ２１）。そして、ＭＳ６０は、端末８０へのボックス番号の入力ガイダンス送信後、この端末８０からボックス番号の入力を受け付ける（Ｓ２２、Ｓ２３）。このＳ２２、Ｓ２３は、図４のＳ１１４、Ｓ１１５と同様なので詳細な説明を省略する。
【００５７】
そして、ＭＳ６０のＰＢコード通知部６３は、指示コードの場合と同様、入力されたボックス番号を含むINFOメッセージを、中継サーバ２０経由で、ＡＳ１０へ送信する（Ｓ２４、Ｓ２５）。そして、このINFOメッセージを受信したＡＳ５０Ａは、INFOメッセージに含まれるボックス番号をＡＳ５０Ａへ通知する（Ｓ２６）。
【００５８】
その後、ＡＳ５０Ａの接続先指示部５１は、ボックス情報（表１参照）を参照して、Ｓ２６で通知されたボックス番号をもとに、このボックス番号に対応するＶＳＥ７０を特定する。そして、このボックス番号と、Ｓ１８で通知された指示コードとを含むＶＳＥ接続指示をＡＳ１０へ送信する。また、課金指示部５３は、課金指示を送信する（Ｓ２７）。そして、ＡＳ１０のパス切り替え部５５は、ＭＳ６０との通信パスの切断をするため、中継サーバ２０経由で、ＭＳ６０へＢＹＥを送信する（Ｓ２８、Ｓ２９）。その後、ＡＳ１０のパス切り替え部５５は、ＭＳ６０から、このＢＹＥに対する応答200OK信号を受信す
ると（Ｓ３０、Ｓ３１）、Ｓ２６で通知されたボックス番号と、Ｓ１７で通知された指示コードとを含むINVITEメッセージを、中継サーバ２０経由で、ＶＳＥ７０へ送信する（Ｓ３２、Ｓ３３）。そして、ＡＳ１０のパス切り替え部５５は、中継サーバ２０経由で、ＶＳＥ７０から、Ｓ３２、Ｓ３３で送信したINVITEメッセージの200OK信号を受信すると（Ｓ３４、Ｓ３５）、パス切り替え部５５は、端末８０との通信パスを、ＶＳＥ７０との通信パスに切り替える。この後のＳ３６〜Ｓ４２の処理は、Ｓ１２１〜Ｓ１３０の処理と同様なので説明を省略する。
【００５９】
このようにすることで、ＶＳＥ７０、ＭＳ６０およびＡＳ５０を、通信事業者とは別の網に設置する場合であっても音声蓄積サービスを提供することができる。
【００６０】
なお、図６に示すシステム構成を応用して、ＶＳＥ７０を、ＵＮＩ（User Network Interface）により通信事業者の網に接続するようにしてもよい（図８参照）。この場合、ＡＳ１０からのＶＳＥ接続要求は、加入者サーバ３０およびＩＰ変換装置４０経由で、ＶＳＥ７０へ送信すればよい（１２）。ここで、ＡＳ１０は、ＶＳＥ７０への接続指示をINVITEメッセージによりＩＰ変換装置４０へ送信すると、ＩＰ変換装置４０はこのINVITEメッセージをＵＮＩにより、ＶＳＥ７０への接続要求に変換する。そして、ＩＰ変換装置４０は、このＶＳＥ７０から接続要求の応答として接続応答を受信すると、この信号を200OK信号に変換してＡＳ１０へ送信すればよい。
【００６１】
図８のシステムの処理手順の詳細を、図９を用いて説明する。図９のＳ５１〜Ｓ８１の処理は、図７のＳ１〜Ｓ３１の処理と同様なので説明を省略し、Ｓ８２から説明する。ＡＳ１０は、中継サーバ２０経由で、ＭＳ６０からの200OK信号を受信すると（Ｓ８１）、
通知された指示コードとボックス番号とを含むINVITEメッセージを加入者サーバ３０経由でＩＰ変換装置４０へ送信する（Ｓ８２、Ｓ８３）。その後、ＩＰ変換装置４０は、受信した指示コードとボックス番号とを含む接続要求をＶＳＥ７０へ送信し（Ｓ８４）、この信号に対する応答として接続応答を受信すると（Ｓ８５）、このことを200OK信号でＡＳ
１０へ通知する（Ｓ８６、Ｓ８７）。この200OK信号を受信したＡＳ１０のパス切り替え
部５５は、前記したＳ３６〜Ｓ３９と同様の処理により、ＭＳ６０との通信パスをＶＳＥ７０との通信パスに切り替える（Ｓ８８〜Ｓ９１）。課金指示部５３は、この200OK信号に課金指示（課金情報）を追加して、加入者サーバ３０経由でＩＰ変換装置４０へ送信する（Ｓ９２、Ｓ９３）。このようにして端末８０とＶＳＥ７０との間に通信パスが確立されると、ＶＳＥ７０は、端末８０から入力されたボックス番号の記憶領域に対し、指示コードで指示された処理（録音または再生）を行う（Ｓ９４）。
【００６２】
また、図５に示すシステムにおいて、ＶＳＥ７０をＵＮＩにより通信事業者の網に接続するようにしてもよい（図１０参照）。この場合、ＡＳ５０Ｂの接続先指示部５１が、ＶＳＥ接続指示（指示コードおよびボックス番号を含む）を示すINVITEメッセージを、中継サーバ２０、加入者サーバ３０およびＩＰ変換装置４０経由でＶＳＥ７０へ送信する（６）。
【００６３】
この図１０のシステム構成の処理手順の詳細を、図１１を用いて説明する。図１１のＳ１４１〜Ｓ１６７の処理は、図４のＳ１０１〜Ｓ１１８の処理と同様なので説明を省略し、Ｓ１６８から説明する。Ｓ１６８において、ＡＳ５０Ｂの接続先指示部５１は、中継サーバ２０および加入者サーバ３０経由で、ＶＳＥ７０に接続するＩＰ変換装置４０へＶＳＥ接続要求を示すINVITEメッセージを送信する（Ｓ１６８、Ｓ１６９、Ｓ１７０）。この後の、Ｓ１７１〜Ｓ１８５の処理は、ＡＳ５０Ｂが、中継サーバ２０経由で信号を受信することを除いて、図９のＳ８４〜Ｓ９４と同様なので説明を省略する。
【００６４】
このようにすることで、ＶＳＥ７０がＵＮＩにより通信事業者の網に接続される場合でも、音声蓄積サービスを提供できる。
【００６５】
なお、ここでは説明を省略したが、音声蓄積サービスにおいて、ＶＳＥ７０（７０Ａ）の音声再生のための暗証番号の設定が必要な場合、ＡＳ５０（５０Ａ，５０Ｂ）が、ＭＳ６０経由で、端末８０から入力された指示コードを受信した後、ＡＳ５０（５０Ａ，５０Ｂ）がＭＳ６０に対し、暗証番号の入力を促すガイダンスを端末８０へ送信し、その後、この端末８０から入力された暗証番号を受け付けるようにしてもよい。ここで、受け付けた暗証番号は、ＡＳ５０（５０Ａ，５０Ｂ）がＶＳＥ接続指示を送信する際に併せて送信する。このようにすることで、システムは、ＶＳＥ７０からの音声再生のための暗証番号を設定することができる。
【００６６】
＜サービス２＞
また、前記したシステムを応用して、サービス２のような音声蓄積サービスを提供してもよい。すなわち、システムは、端末８０からサービス番号、センタ番号を含むINVITEメッセージを受信すると、この端末８０に対し、音声蓄積サービス利用に関する事前料金通知ガイダンスを送信する。そして、そのガイダンス終了後、このセンタ番号に対応するＶＳＥに接続し、ＶＳＥは指定コードと、ボックス番号の入力を受け付けると、音声の蓄積または再生を行うようにしてもよい。この場合、システムは、ＡＳ、ＭＳ、ＶＳＥとして、ＡＳ５０Ｃ、ＭＳ６０Ａ、ＶＳＥ７０Ａを備える（図１２参照）。前記した実施の形態と同様の構成要素は、同じ符号を付して説明を省略する。
【００６７】
ここで、ＡＳ５０Ｃは、前記した実施の形態のボックス情報記憶部５６に代えて、センタ情報記憶部５７を備える。このセンタ情報記憶部５７は、センタ番号（センタＩＤ）ごとに、このセンタＩＤに対応するＶＳＥ７０Ａの識別情報を示した情報である（表２参照）。このセンタ情報は、受信したセンタ番号をもとに、接続すべきＶＳＥ７０Ａを特定する際に参照される。
【００６８】
【表２】
2011139419.tif 000004
【００６９】
ＭＳ６０Ａは、事前料金通知ガイダンス送出部６４を備える。この事前料金通知ガイダンス送出部６４は、当該音声蓄積サービスの料金のガイダンスを接続先の端末８０へ送信する。
【００７０】
ＶＳＥ７０Ａは、入力ガイダンス送出部６１およびＰＢコード受信部６２を備える。つまり、ＶＳＥ７０Ａは、ＶＳＥ７０Ａ自身で端末８０に対し、音声録音や再生指示コードやボックス番号の入力を促すガイダンスを送信し、この端末８０からの指示コードやボックス番号の入力を受け付ける。そして、端末８０からの音声の録音や再生を行う。
【００７１】
次に、図１２のシステムの処理手順を、図１３を用いて説明する。まず、ＩＰ変換装置４０は、端末８０から、音声蓄積サービスを示す所定のサービス番号とセンタ番号とからなるダイヤルを受け付ると（Ｓ２３１）、このＩＰ変換装置４０は、このサービス番号およびセンタ番号を含むINVITEメッセージを加入者サーバ３０へ送信する（Ｓ２３２）。その後、Ｓ１０３、Ｓ１０４と同様に、INVITEメッセージを受信した加入者サーバ３０は、サービス判定部３１により、このサービス番号が音声蓄積サービスであると判定し、ＡＳ接続部３２により、このINVITEメッセージを中継サーバ２０経由で、ＡＳ５０Ｃへ送信する（Ｓ２３３、Ｓ２３４）。
【００７２】
このサービス番号およびセンタ番号を含むINVITEメッセージを受信したＡＳ５０Ｃは、このサービス番号をもとに接続すべきＭＳ６０Ａを特定する。そして、ＡＳ５０Ｃは、パス確立部５４によりＭＳ６０Ａへの接続要求を送信し、ガイダンス指示部５２によりＭＳ６０Ａへ、事前料金通知ガイダンスの送信指示を送信する（Ｓ２３５）。この後、ＡＳ５０Ｃのパス確立部５４は、ＭＳ６０Ａから、この接続要求の応答を受信すると（Ｓ２３６）、前記したＳ１０７〜Ｓ１０９と同様に通信パス確立を行い、発端末である端末８０に接続されるＩＰ変換装置４０まで１８３信号（処理中を示す信号）を転送する（Ｓ２３７〜Ｓ２３９）。パス確立が完了すると、ＭＳ６０Ａの事前料金通知ガイダンス送出部６４は、端末８０へ音声蓄積サービスの料金に関するガイダンスを送信する（Ｓ２４０）。その後、ＭＳ６０Ａの事前料金通知ガイダンス送出部６４は、事前ガイダンスの終了通知を、ＡＳ５０Ｃへ送信する（Ｓ２４１）。その後、ＡＳ５０Ｃのパス切り替え部５５は、ＭＳ６０Ａとの通信パスを切断する（Ｓ２４２）。そして、ＭＳ６０Ａから、この切断の応答を受信すると（Ｓ２４３）、ＡＳ５０Ｃの接続先指示部５１は、Ｓ２３４で受信したセンタ番号と、センタ情報を参照して、このセンタ番号に対応するＶＳＥ７０Ａを特定する。そして、接続先指示部５１は、そのＶＳＥ７０Ａに対し、ＶＳＥ接続指示を送信する（Ｓ２４４）。その後、ＶＳＥ７０Ａから、このＶＳＥ接続指示の応答を受信すると（Ｓ２４５）、パス切り替え部５５は、端末８０との通信パスを、ＶＳＥ７０Ａとの通信パスに切り替え、Ｓ２４６〜Ｓ２５４の処理を実行する。このＳ２４６〜Ｓ２５４の処理は、Ｓ１２１〜Ｓ１２９の処理と同様なので説明を省略する。
【００７３】
その後、ＶＳＥ７０Ａの入力ガイダンス送出部６１は、端末８０へ指示コードの入力を促すガイダンスを送信し（Ｓ２５５）、ＰＢコード受信部６２は、この端末８０からの指示コードを受信する（Ｓ２５６）。続いて、ＶＳＥ７０Ａの入力ガイダンス送出部６１は、端末８０へボックス番号の入力を促すガイダンスを送信し（Ｓ２５７）、ＰＢコード受信部６２は、この端末８０からのボックス番号を受信する（Ｓ２５８）。また、音声の再生に暗証番号が必要であれば、入力ガイダンス送出部６１は、端末８０へ暗証番号の入力を促すガイダンスを送信し（Ｓ２５９）、ＰＢコード受信部６２は、この端末８０からの暗証番号を受信する（Ｓ２６０）。ＶＳＥ７０Ａは、Ｓ２５７で送信されたボックス番号の記憶領域に対し、指示コードで指示された処理を行う。すなわち、ＶＳＥ７０Ａは、伝言録音部７１により、Ｓ２５７で送信されたボックス番号の記憶領域へ、端末８０から送信された音声の録音をしたり、伝言再生部７２が、Ｓ２５９で入力された暗証番号で認証を行った後、Ｓ２５７で送信されたボックス番号の記憶領域の音声の再生を行ったりする（Ｓ２６１）。
【００７４】
なお、図１２に示すシステムを複数の通信事業者網により実現する場合、前記した図５と同様、例えば、Ａ社（通信事業者）の網内に中継サーバ２０、加入者サーバ３０およびＩＰ変換装置４０を設置し、Ｂ社（中継通信事業者）の網内に、ＡＳ５０Ｃ、ＭＳ６０ＡおよびＶＳＥ７０Ａを設置するようにしてもよい（図１４参照）。この場合、Ａ社（通信事業者）の網内では呼制御にＳＩＰを用い、Ｂ社（中継通信事業者）の網内ではＳＩＰ以外のプロトコルを用いてもよい。中継サーバ２０とＡＳ５０Ｃとの通信にはＮＮＩを用いる場合、このＮＮＩによりＡ社（通信事業者）の網から受信したサービス番号を含むINVITEメッセージを、ＡＳ５０Ｃへ送信すればよい。
【００７５】
また、Ｂ社（中継通信事業者）の網内に、ＭＳ６０ＡおよびＶＳＥ７０Ａを設置する場合において、図６と同様、図１４のＡＳ５０Ｃの機能をＡ社の網内のＡＳ１０と、Ｂ社の網内のＡＳ５０Ｄとで分担するようにしてもよい（図１５参照）。この場合、Ｂ社の網内のＡＳ５０Ｄは、接続先指示部５１と、ガイダンス指示部５２と、課金指示部５３と、センタ情報記憶部５７とを備える。Ａ社のＡＳ１０は、図６と同様の構成である。ここでも、Ａ社の網内の中継サーバ２０と、Ｂ社の網内のＶＳＥ７０ＡおよびＭＳ６０Ａとの間の通信にはＮＮＩを用い、Ａ社の網内のＡＳ１０と、Ｂ社の網内のＡＳ５０Ｄとの間の通信にはＡＮＩを用いるものとする。
【００７６】
ここで、図１５に示すシステムの処理概要を説明すると、まず、ＡＳ１０は、ＩＰ変換装置４０および加入者サーバ３０経由で、端末８０から、サービス番号とセンタ番号とを含むINVITEメッセージを受信すると、ＡＳ接続部３２は、ＡＳ５０Ｄに対し、サービス番号とセンタ番号との通知を行う（１）。次に、ＡＳ５０Ｄの接続先指示部５１は、通知されたサービス番号をもとに接続先となるＭＳ６０Ａを特定し、このＭＳ６０Ａへの接続指示をＡＳ１０へ送信する（２）。この接続指示を受信したＡＳ１０のパス確立部５４は、ＭＳ６０Ａへの接続要求を送信し（３）、ＡＳ５０Ｄのガイダンス指示部５２によりＭＳ６０Ａへ、事前料金通知ガイダンスの要求（送信指示）を送信する（４）。その後、ＡＳ１０のパス切り替え部５５は、ＭＳ６０Ａへ通信パスの切断要求を送信する（５）。その後、ＡＳ１０のＡＳ接続部３２はＶＳＥ７０Ａへのガイダンス終了通知をＡＳ５０Ｄへ送信する（６）。これを受けて、ＡＳ５０Ｄの接続先指示部５１は、（１）で通知されたセンタ番号と、センタ情報（表２参照）とを参照して、通知されたセンタ番号に対応するＶＳＥ７０Ａを特定する。そして、この特定したＶＳＥ７０Ａへの接続指示（ＶＳＥ接続指示）を送信する。また、課金指示部５３は、課金指示を送信する（７）。
【００７７】
このＶＳＥ接続指示を受信したＡＳ１０のパス切り替え部５５は、受信したＶＳＥ接続指示で指定されたＶＳＥ７０ＡへのＶＳＥ接続要求をＶＳＥ７０Ａへ送信し（８）、通信パスをＶＳＥ７０Ａへの通信パスに切り替える（９）。また、ＡＳ１０は、ＡＳ５０Ｄから送信された課金指示を、ＩＰ変換装置４０へ送信する（１０）。そして、ＶＳＥ７０Ａは端末８０へ、指示コードの入力を促すガイダンスおよびボックス番号の入力を促すガイダンスを送信後、端末８０から指示コードおよびボックス番号の入力を受け付ける。その後、ＶＳＥ７０は端末８０からの音声の録音や再生を受け付ける。
【００７８】
次に、図１５を参照しつつ、図１６を用いて、図１５のシステムの処理手順を説明する。Ｓ１９１、Ｓ１９２は、Ｓ２３１、Ｓ２３２と同様なので説明を省略し、Ｓ１９３から説明する。
【００７９】
加入者サーバ３０は、サービス番号およびセンタ番号を含むINVITEメッセージを受信すると、このINVITEメッセージをＡＳ１０へ送信する（Ｓ１９３）。ＡＳ１０の継続ダイヤル情報通知部１２は、INVITEメッセージに含まれるサービス番号およびセンタ番号をＡＳ５０Ｄへ通知する（Ｓ１９４）。この通知を受信したＡＳ５０Ｄのガイダンス指示部５２は、ＡＳ１０へ事前料金通知ガイダンスのガイダンス指示（ガイダンスの送信指示）を送信する（Ｓ１９５）。この後のＳ１９６〜Ｓ２０１は、Ｓ６〜Ｓ１１の処理と同様なので説明を省略する。
【００８０】
Ｓ２０１の後、ＭＳ６０Ａの事前料金通知ガイダンス送出部６４は、端末８０へ事前料金通知ガイダンスを送信する（Ｓ２０４）。そして、ＭＳ６０Ａの事前料金通知ガイダンス送出部６４は、ガイダンス終了後、ガイダンス終了を通知するINFOメッセージを中継サーバ２０経由でＡＳ１０へ送信する（Ｓ２０５、Ｓ２０６）。このINFOメッセージを受信したＡＳ１０のパス切り替え部５５は、ＭＳ６０Ａとの通信パスを切断するため、中継サーバ２０経由で、ＭＳ６０ＡへＢＹＥを送信する（Ｓ２０７、Ｓ２０８）。そして、ＡＳ１０は、ＭＳ６０Ａから、このＢＹＥに対する応答（200OK信号）を中継サーバ２０経由で受信する（Ｓ２０９、Ｓ２１０）。
【００８１】
この200OK信号を受信したＡＳ１０のＡＳ接続部３２は、ＡＳ５０Ｄへガイダンス終了
通知を送信する（Ｓ２１１）。ＡＳ５０Ｄの接続先指示部５１は、Ｓ１９４で通知されたセンタ番号と、センタ情報（表２参照）とを参照して、このセンタ番号に対応するＶＳＥ７０Ａを特定する。そして、このＶＳＥ７０Ａへの接続指示をＡＳ１０へ送信する。また、ＡＳ５０Ｄの課金指示部５３は、課金指示をＡＳ１０へ送信する（Ｓ２１２）。
【００８２】
ＡＳ１０のパス切り替え部５５は、中継サーバ２０経由で、ＶＳＥ７０ＡへINVITEメッセージを送信し（Ｓ２１３、Ｓ２１４）、中継サーバ２０経由で、ＶＳＥ７０Ａから、このINVITEメッセージに対する応答（200OK信号）を受信すると（Ｓ２１５、Ｓ２１６）、端末８０との通信パスをＶＳＥ７０Ａに切り替える。すなわち、ＡＳ１０のパス切り替え部５５は、加入者サーバ３０は、端末８０に接続するＩＰ変換装置４０へUPDATEメッセージを送信する（Ｓ２１７、Ｓ２１８）。そして、加入者サーバ３０経由で、ＩＰ変換装置４０から、このUPDATEメッセージの応答（200OK信号）を受信する（Ｓ２１９、Ｓ２２０）。そして、ＡＳ１０は、加入者サーバ３０経由でＩＰ変換装置４０へ課金指示を送信する（Ｓ２２１、Ｓ２２２）。その後のＳ２２３〜Ｓ２２９の処理は、Ｓ２５５〜Ｓ２６１と同様なので説明を省略する。
【００８３】
このようにすることで、図１４のＡＳ５０Ｃの機能をＡ社の網内のＡＳ１０と、Ｂ社の網内のＡＳ５０Ｄとで分担する場合でも、音声蓄積サービスを提供できる。
【００８４】
なお、前記したサービス１の場合と同様、図１５に示すシステムや図１４に示すシステムにおけるＶＳＥ７０Ａを、ＵＮＩにより通信事業者の網に接続するようにしてもよい。この場合、ＡＳ１０からのＶＳＥ接続要求は、前記した場合と同様、加入者サーバ３０およびＩＰ変換装置４０経由で、ＶＳＥ７０Ａへ送信すればよい。具体的には、ＡＳ１０は、ＶＳＥ７０Ａへの接続指示をINVITEメッセージによりＩＰ変換装置４０へ送信すると、ＩＰ変換装置４０はこのINVITEメッセージをＵＮＩにより、ＶＳＥ７０Ａへの接続要求に変換する。そして、ＩＰ変換装置４０は、このＶＳＥ７０Ａから接続要求の応答として接続応答を受信すると、この信号を200OK信号に変換してＡＳ１０へ送信する。
【００８５】
なお、前記したシステムは、図１７に示すようにＰＳＴＮをさらに含んでいてもよい。例えば、図５に示すシステムの中継サーバ２０をＰＳＴＮＧＷ９０経由でＰＳＴＮと接続するようにしてもよい。このＰＳＴＮは、ＩＧＳ交換機（関門交換機）１００と、ＧＣ交換機（加入者交換機）１１０とが設置され、端末８０（８０Ａ）およびＶＳＥ１２０が接続される。なお、ここでは図示を省略しているが、このＰＳＴＮにＡＲＥまたはＭＲＳ（ガイダンス装置）が接続されていてもよい。また、このＰＳＴＮには、網間ＩＦ（インタフェース）経由で、ＮＳＰ１３０が接続される。
【００８６】
まず、図１７を用いて、（１）ＰＳＴＮの音声蓄積サービスを利用する場合と、（２）ＩＰ網の音声蓄積サービスとを利用する場合とについて説明する。ＧＣ交換機１１０が、端末８０Ａからの発信を受け付け、発信された信号に含まれるサービス番号等から、着信先が、ＰＳＴＮに接続されるＶＳＥ（ＶＳＥ１２０）であると判断したとき、ＧＣ交換機１１０は、この端末８０Ａが、（１）ＰＳＴＮの音声蓄積サービスを利用すると判断し、ＮＳＰ１３０経由で、ＡＲＥやＭＲＳやＶＳＥ１２０へ接続して音声蓄積サービスを利用する。
【００８７】
一方、ＧＣ交換機１１０は、端末８０Ａから発信された信号に含まれるサービス番号等から、着信先がＩＰ網に接続されるＶＳＥ７０であると判断したとき、この端末８０Ａが、（２）ＩＰ網の音声蓄積サービスを利用する場合と判断する。そして、この端末８０Ａからの発信（IAMメッセージ）は、ＧＣ交換機１１０から、ＩＧＳ交換機１００を経由し
てＰＳＴＮＧＷ９０に到達する。そして、ＰＳＴＮＧＷ９０は、このIAMメッセージをINVITEメッセージに変換し、中継サーバ２０へ送出する。このINVITEメッセージは、中継サーバ２０から加入者サーバ３０に転送される。加入者サーバ３０は、発信に含まれるサービス番号等から、中継サーバ２０経由で、ＡＳ５０へ、接続すべきＭＳ６０およびＶＳＥ７０を問い合わせる。そして、加入者サーバ３０は、ＡＳ５０から接続すべきＭＳ６０およびＶＳＥ７０の通知を受け付けると、このＭＳ６０へ接続し、続いてＶＳＥ７０へ接続して、端末８０Ａが音声蓄積サービスを利用できるようにする。
【００８８】
なお、図１７のＰＳＴＮＧＷ９０に代えて、ＰＳＴＮＧＷ９０の機能に加え、サービス判定部３１や、ＡＳ接続部３２を備えるＰＳＴＮＧＷ９０Ａを用いるようにしてもよい。このようなＰＳＴＮＧＷ９０Ａを備えるシステム（図１８参照）において、前記した（２）ＩＰ網の音声蓄積サービスを利用するとき、IAMメッセージを受信したＰＳＴＮＧＷ９
０Ａは、IAMメッセージに含まれるサービス番号等から、中継サーバ２０経由で、ＡＳ５
０へ、接続すべきＭＳ６０およびＶＳＥ７０を問い合わせるINVITEメッセージを送信する。そして、ＰＳＴＮＧＷ９０Ａは、ＡＳ５０から接続すべきＭＳ６０およびＶＳＥ７０の通知を受け付けると、このＭＳ６０へ接続し、続いてＶＳＥ７０へ接続して、端末８０Ａが音声蓄積サービスを利用できるようにする。
【００８９】
次に、図１９を用いて、システムが、ＩＰ網に接続される端末８０Ｂ側からの発信を受け付けた場合を説明する。加入者サーバ３０が、ＩＰ変換装置４０経由で、端末８０Ｂからの発信を受け付けると、発信された信号（INVITEメッセージ）に含まれるサービス番号等から、着信先が、ＰＳＴＮに接続されるＶＳＥ（ＶＳＥ１２０）であると判断したとき、加入者サーバ３０は、（１）ＰＳＴＮの音声蓄積サービスを利用する場合と判断し、信号を、中継サーバ２０経由でＰＳＴＮＧＷ９０へ転送し、ＰＳＴＮＧＷ９０は、この信号（INVITEメッセージ）をIAMメッセージへ変換し、ＩＧＳ交換機１００経由で、ＧＣ交換機１１０へ送信する。そして、ＧＣ交換機１１０は、ＮＳＰ１３０経由でＡＲＥやＶＳＥ１２０へ接続して、端末８０Ｂは音声蓄積サービスを利用できるようにする。
【００９０】
一方、端末８０Ｂの接続先が、ＶＳＥ７０であれば、（２）ＩＰ網の音声蓄積サービスを利用する場合と判断し、加入者サーバ３０は、発信に含まれるサービス番号等から、ＡＳ５０に、接続すべきＭＳ６０およびＶＳＥ７０を問い合わせる。そして、加入者サーバ３０は、ＡＳ５０から接続すべきＭＳ６０およびＶＳＥ７０の通知を受け付けると、このＭＳ６０へ接続し、続いてＶＳＥ７０へ接続して音声蓄積サービスを利用する。
【００９１】
なお、加入者サーバ３０が端末８０Ｂから、発信された信号に含まれるサービス番号等から、着信先が、（１）ＰＳＴＮの音声蓄積サービスを利用する場合と判断したとき、中継サーバ２０がＩＮＡＰ（Intelligent Network Application Protocol ）信号を利用し
、ＮＳＰ１３０に直接、接続先のＶＳＥ１２０を問い合わせてもよい（図２０参照）。そして、中継サーバ２０は、ＮＳＰ１３０から通知されたＡＲＥやＶＳＥ１２０に、ＰＳＴＮＧＷ９０、ＩＧＳ交換機１００およびＧＣ交換機１１０経由で接続する。
【００９２】
このようにすることで、ＩＰ網に接続される端末８０ＢおよびＰＳＴＮに接続される端末８０Ａは、ＰＳＴＮの音声蓄積サービスもＩＰ網の音声蓄積サービスも利用できる。また、前記した例では、中継サーバ２０がＩＮＡＰ信号を利用し、ＮＳＰ１３０に、接続先のＶＳＥ１２０を問い合わせることとしたが、加入者サーバ３０やＰＳＴＮＧＷ９０がＩＮＡＰ信号を利用し、ＮＳＰ１３０に、接続先のＶＳＥ１２０を問い合わせてもよい。
【００９３】
なお、前記した、図３，５，６，８，１０，１２，１４，１５に示すシステム構成において、ＰＳＴＮＧＷ９０を、中継サーバ２０に接続することにより、ＩＰ網とＰＳＴＮとを相互に接続するような構成としてもよい。
【００９４】
また、前記した実施のINVITEメッセージにおいて、サービス番号やセンタ番号を挿入する領域としては、例えばINVITEメッセージのヘッダ部やボディ部が考えられる。
【００９５】
なお、前記した実施の形態のＶＳＥ７０を、ボイスボックスサービス（http://web116.jp/shop/benri/vb/vb#00.html参照）における伝言メッセージ（音声メッセージ）の蓄積サーバとして用いるようにしてもよい。このボイスボックスサービスは、契約者や、その契約者が登録したメンバの音声メッセージを蓄積サーバに録音し、契約者やメンバがこの音声メッセージを再生できるようにするサービスである。このサービスにおいて、メンバは契約者から知らされた暗証番号を使って、蓄積サーバの音声メッセージを録音したり、再生したりする。
【００９６】
このようなボイスボックスサービスを提供するシステムの構成例は、図２１に示すように、加入者サーバ３００（３００Ａ，３００Ｂ）と、中継サーバ２０と、端末８０と、ＩＰ変換装置４０と、ＶＳＥ７０Ｂとを含んで構成される。前記した実施の形態と同様の構成要素は、同じ符号を付して説明を省略する。なお、端末８１がＩＰ変換機能を備える場合、この端末８１は直接加入者サーバ３００に接続されていてよい。
【００９７】
加入者サーバ３００は、ＩＰ変換装置４０経由で端末８０（または、図１７に例示するようなＰＳＴＮＧＷ９０経由で接続されるＰＳＴＮの端末８０）から、発呼のＩＰ信号を受け付けると、中継サーバ３００経由で、発呼のＩＰ信号を接続先の装置へ転送する。また、他の装置（例えば、加入者サーバ３００等）からのＩＰ信号を受信した加入者サーバ３００は、自身の収容する装置（例えば、ＶＳＥ７０Ｂ）へ、このＩＰ信号を送信し、端末８０（発端末）と装置との間にパスを確立する。この加入者サーバ３００は、接続部３０１とパス確立部５４とを備える。接続部３０１は、発呼のＩＰ信号を受け付けると、中継サーバ２０経由で、この発呼の接続先番号の装置（例えば、ＶＳＥ７０Ｂ）へ接続する。また、パス確立部５４は、発端末と接続先の装置との間にパスを確立する。
【００９８】
ＶＳＥ７０Ｂは、前記したＶＳＥ７０の機能に加え、ボイスボックスサービスを提供するための種々の機能を備える。このＶＳＥ７０Ｂは、図２１に示すように、伝言録音部７１、伝言再生部７２、伝言記憶部７３、入力ガイダンス送出部６１およびＰＢコード受信部６２に加え、破線で示す、伝言消去部７４、ユーザ識別部７５、設定部７６、設定参照部７７、暗証番号情報記憶部７８および設定情報記憶部７９を備える。
【００９９】
伝言消去部７４は、契約者の端末８０からの指示に基づき、伝言記憶部７３に記憶された伝言メッセージを消去する。
【０１００】
ユーザ識別部７５は、端末８０から送信された暗証番号と暗証番号情報記憶部７８（詳細は後記）の暗証番号情報とを参照して、その端末８０が、ボイスボックスサービスの契約者の端末８０か、メンバの端末８０か、それ以外の端末８０かを識別する。
【０１０１】
設定部７６は、設定情報記憶部７９の設定情報の更新を行う。この設定情報は、契約者が登録したメンバのメンバＩＤ（例えば、メンバの端末８０の電話番号）ごとに、そのメンバの端末８０からの伝言メッセージの録音条件や再生条件、メンバへの音声ガイダンスの種別等を示した情報である。また、この設定部７６は、暗証番号情報記憶部７８の暗証番号（パスワード）の設定等も行う。なお、伝言録音部７１は、この録音条件を参照して伝言メッセージを録音し、伝言再生部７２は、この再生条件を参照して伝言メッセージを再生する。
【０１０２】
設定参照部７７は、契約者の端末８０からの要求に応じて、伝言記憶部７３に記憶された音声メッセージの保存件数や、設定情報に設定された内容等を通知する。
【０１０３】
暗証番号情報記憶部７８は、暗証番号情報を記憶する。この暗証番号情報は、表３に例示するように、ＩＤ（例えば、伝言メッセージのボックス番号）ごとに、そのボックスの契約者およびメンバの暗証番号と、その暗証番号の種別（その暗証番号が契約者暗証番号か、メンバ暗証番号か）を示した情報である。この暗証番号情報は、ユーザ識別部７５において、発端末が、ボイスボックスサービスの契約者の端末８０か、メンバの端末８０か、それ以外の端末８０かを識別するときに参照される。
【０１０４】
【表３】
2011139419.tif 000005
【０１０５】
設定情報記憶部７９は、設定情報を記憶する。この設定情報は、メンバのメンバＩＤ（例えば、メンバの端末８０の発信元番号）ごとに、メンバの暗証番号（メンバ暗証番号）、そのメンバの端末８０からの伝言メッセージの録音条件や再生条件、メンバへの音声ガイダンスの種別等を示した情報である。この設定情報は、伝言録音部７１が伝言メッセージを録音するときや、伝言再生部７２が伝言メッセージを再生するときに参照される。
【０１０６】
次に、図２２を用いて、システムの処理手順を説明する。まず、端末８０は、ＶＳＥ７０Ｂのダイヤル番号をダイヤルする（Ｓ２２０１）。そして、このダイヤルを受け付けたＩＰ変換装置４０は、ＶＳＥ７０Ｂへの発呼のＩＰ信号（INVITEメッセージ）に変換して、加入者サーバ３００Ｂへ送信する（Ｓ２２０２）。加入者サーバ３００Ｂの接続部３０１は、このＩＰ信号を、中継サーバ２０および加入者サーバ３００Ｂ経由で、ＩＰ信号の宛先であるＶＳＥ７０Ｂへ送信する（Ｓ２２０３，Ｓ２２０４，Ｓ２２０５）。このＩＰ信号を受信したＶＳＥ７０Ｂは、発端末に接続されるＩＰ変換装置４０に向けて200OK信号を送信する（Ｓ２２０６，Ｓ２２０７，Ｓ２２０８，Ｓ２２０９）。
【０１０７】
このような処理の後、加入者サーバ３００Ｂのパス確立部５４は、発端末である端末８０とＶＳＥ７０Ｂとの間にパスを確立し、ＶＳＥ７０Ｂの入力ガイダンス送出部６１は、伝言メッセージのボックス番号の入力を促す音声ダイダンスを送信する（Ｓ２２１０）。そして、ＶＳＥ７０ＢのＰＢコード受信部６２は、端末８０からボックス番号をＰＢ（プッシュボタン）で受信する（Ｓ２２１１）。次に、ＶＳＥ７０Ｂの入力ガイダンス送出部６１は、伝言メッセージのボックス番号の入力を促す音声ダイダンスを送信する（Ｓ２２１２）。そして、ＶＳＥ７０ＢのＰＢコード受信部６２は、端末８０から暗証番号をＰＢ（プッシュボタン）で受信する（Ｓ２２１３）。
【０１０８】
その後、ＶＳＥ７０Ｂのユーザ識別部７５は、受信した暗証番号と、暗証番号情報記憶部７８の暗証番号情報とを参照して、認証処理を行い、認証ＯＫであれば、つまり、受信した暗証番号が、Ｓ２２１１で受信したボックス番号のボックスの契約者（またはメンバ）の暗証番号であれば、Ｓ２２１４以降の処理を実行する。一方、認証ＮＧあれば、認証ＮＧである旨の音声メッセージ等を端末８０へ送信する。そして、処理を終了する。Ｓ２２１４において、ＶＳＥ７０Ｂの入力ガイダンス送出部６１は、端末８０へ、伝言メッセージの録音や再生のための指示コードを入力するよう促す音声ガイダンスを送信する（Ｓ２２１４）。そして、ＰＢコード受信部６２は、端末８０からの指示コードをＰＢで受信する（Ｓ２２１５）。そして、ユーザ識別部７５は、Ｓ２２１３で受信した暗証番号と、設定情報とに基づき、この指示コードに基づく処理を実行してよいか否かを判断する。例えば、ユーザ識別部７５は、Ｓ２２１５で受信した指示コードの内容が伝言メッセージの消去であり、設定情報記憶部７９の設定情報において、Ｓ２２１３で受信した暗証番号が契約者暗証番号であるとき、指定されたボックス番号の伝言メッセージを消去すると判断する。一方、受信した暗証番号がメンバ暗証番号であるとき、伝言メッセージを消去しないと判断する。そして、その判断結果に基づき、ＶＳＥ７０Ｂは、端末８０から送信された指示コードで指示された、伝言メッセージの録音、再生、消去等を行う。例えば、ＶＳＥ７０Ｂは、伝言録音部７１により、端末８０から送信された伝言メッセージを、伝言記憶部７３の指定されたボックス番号の記憶領域に記憶したり、伝言再生部７２により、伝言記憶部７３から指定されたボックス番号の伝言メッセージを読み出し、発端末へ送信したりする。また、伝言消去部７４により、指定されたボックス番号の伝言メッセージの消去をしたりする。
【０１０９】
なお、ＶＳＥ７０Ｂは、端末８０の発番号ごとに、その端末８０が契約者の端末８０か、メンバの端末８０かを示した情報（ユーザ情報）を記憶してもよい。そして、ユーザ識別部７５は、端末８０からの発呼のＩＰ信号を受信したとき、このＩＰ信号の発番号に基づき、発端末が契約者の端末８０か、メンバの端末８０か、またはそれ以外の端末８０かを識別するようにしてもよい。この場合、ＶＳＥ７０Ｂは、端末８０からの暗証番号の入力を促す音声ダイダンスの送信は不要である。
【０１１０】
このように、システムは、アプリケーションサーバを用いずに伝言メッセージの録音や再生を行うようにしてもよい。
【符号の説明】
【０１１１】
１０    ＡＳ
１２    継続ダイヤル情報通知部
１３    ガイダンス要求部
２０    中継サーバ
２１    中継系呼処理部
３０，３００    加入者サーバ
３１    サービス判定部
３２    ＡＳ接続部
４０    ＩＰ変換装置
５０，５０Ａ，５０Ｂ，５０Ｃ，５０Ｄ  ＡＳ
５１    接続先指示部
５２    ガイダンス指示部
５３    課金指示部
５４    パス確立部
５５    パス切り替え部
５６    ボックス情報記憶部
５７    センタ情報記憶部
６０，６０Ａ    ＭＳ
６１    入力ガイダンス送出部
６２    ＰＢコード受信部
６３    ＰＢコード通知部
６４    事前料金通知ガイダンス送出部
７０,７０Ａ，７０Ｂ    ＶＳＥ
７１    伝言録音部
７２    伝言再生部
７３    伝言記憶部
７４    伝言消去部
７５    ユーザ識別部
７６    設定部
７７    設定参照部
７８    暗証番号情報記憶部
７９    設定情報記憶部
８０,８０Ａ，８０Ｂ，８１    端末
９０    ＰＳＴＮＧＷ
１００  ＩＧＳ交換機
１１０  ＧＣ交換機
１２０  ＶＳＥ
１３０  ＮＳＰ
３０１  接続部
【図１】
2011139419.tif 000006
【図２】
2011139419.tif 000007
【図３】
2011139419.tif 000008
【図４】
2011139419.tif 000009
【図５】
2011139419.tif 000010
【図６】
2011139419.tif 000011
【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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