(57)【要約】      （修正有）【課題】承認要求がなされたファクシミリデータに対してファクシミリ送信が否認された場合に、否認されたファクシミリデータに対する印刷データを生成することで、複合機を用いて容易に確認でき、内容によって複合機での処理を切り換える仕組みを提供する。【解決手段】ファクシミリ送信データのファクシミリ送信の許可情報又は不許可理由を含む不許可情報の入力を受け付け、許可情報を受け付けた場合に、前記ファクシミリ送信データを送信し、不許可情報を受け付けた場合に、不許可となった前記ファクシミリ送信データに従って、送信者に対応する第１の印刷データを生成し、前記送信者によって画像形成装置にログインした場合に、前記生成された第１の印刷データの不許可情報に含まれる不許可理由が、記憶したファクシミリ送信データを用いて再送信可能な不許可理由であるか否かを判定し、結果に従って、ファクシミリ送信又は印刷をする。【選択図】図５
2011135210.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
送信者に対応してファクシミリ送信するファクシミリ送信データを記憶する画像形成装置であって、
前記ファクシミリ送信データのファクシミリ送信の許可情報又は不許可理由を含む不許可情報の入力を受け付ける入力手段と、
前記入力手段で許可情報の入力を受け付けた場合に、許可された前記ファクシミリ送信データを、ファクシミリ送信するべく出力するファクシミリ送信データ出力手段と、
前記入力手段で、前記不許可情報の入力を受け付けた場合に、不許可となった前記ファクシミリ送信データに従って、前記送信者に対応する第１の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、
前記送信者によって画像形成装置にログインした場合に、前記印刷データ生成手段で生成された当該送信者の第１の印刷データの一覧を表示する一覧表示手段と、
前記一覧表示手段で処理する第１の印刷データを選択する印刷データ選択手段と、
前記印刷データ選択手段で選択した第１の印刷データの不許可情報に含まれる不許可理由が、前記記憶したファクシミリ送信データを用いて再送信可能な不許可理由であるか、再送信不可能な不許可理由であるかを判定する理由判定手段と、
前記理由判定手段で再送信可能な不許可理由であると判定される場合に、前記ファクシミリ送信データ出力手段で、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力し、前記理由判定手段で再送信不可能な不許可理由であると判定される場合に、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データを印刷するべく出力する出力手段と
を備えることを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
前記一覧表示手段は、クライアント端末から印刷指示された前記送信者に対応する第２の印刷データを含み、
前記一覧表示手段で表示する印刷データが、前記第１の印刷データか否かを判定する印刷データ判定手段を更に備え、
前記一覧表示手段は、前記印刷データ判定手段で判定された第１の印刷データと第２の印刷データを識別可能にするべく、前記印刷データの一覧を表示することを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記印刷データ選択手段で第１の印刷データが選択された場合に、前記不許可情報を表示する不許可情報表示手段を
更に備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記理由判定手段で再送信可能な不許可理由であると判定される場合に、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信させるために、ファクシミリ送信の内容を変更するための変更画面を表示する変更画面表示手段を更に備え、
前記出力手段は、前記変更画面表示手段で表示した変更画面で入力された情報に従って、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記出力手段で、前記変更画面表示手段で表示した変更画面で入力された情報に従って、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力した場合に、前記印刷データと前記ファクシミリ送信データの削除要求する削除要求手段を備えることを特徴とする請求項４に記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記変更画面は、ファクシミリ送信の送信先を変更するための画面であることを特徴とする画像形成装置。
【請求項７】
ユーザを識別するための識別情報の入力に従って認証されたユーザで当該画像形成装置にログインするログイン手段と、
当該画像形成装置からログアウトするログアウト手段を備え、
前記ログアウト手段でログアウトする前に、前記出力手段で出力されていない前記第１の印刷データを特定する出力特定手段と、
前記出力特定手段で、前記出力手段で出力されていない前記第１の印刷データがある場合に、警告表示する警告表示手段と
を備えることを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項８】
送信者に対応してファクシミリ送信するファクシミリ送信データを記憶する画像形成装置の処理方法であって、
前記画像形成装置が、
前記ファクシミリ送信データのファクシミリ送信の許可情報又は不許可理由を含む不許可情報の入力を受け付ける入力ステップと、
前記入力ステップで許可情報の入力を受け付けた場合に、許可された前記ファクシミリ送信データを、ファクシミリ送信するべく出力するファクシミリ送信データ出力ステップと、
前記入力ステップで、前記不許可情報の入力を受け付けた場合に、不許可となった前記ファクシミリ送信データに従って、前記送信者に対応する第１の印刷データを生成する印刷データ生成ステップと、
前記送信者によって画像形成装置にログインした場合に、前記印刷データ生成ステップで生成された当該送信者の第１の印刷データの一覧を表示する一覧表示ステップと、
前記一覧表示ステップで処理する第１の印刷データを選択する印刷データ選択ステップと、
前記印刷データ選択ステップで選択した第１の印刷データの不許可情報に含まれる不許可理由が、前記記憶したファクシミリ送信データを用いて再送信可能な不許可理由であるか、再送信不可能な不許可理由であるかを判定する理由判定ステップと、
前記理由判定ステップで再送信可能な不許可理由であると判定される場合に、前記ファクシミリ送信データ出力ステップで、前記印刷データ選択ステップで選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力し、前記理由判定ステップで再送信不可能な不許可理由であると判定される場合に、前記印刷データ選択ステップで選択された第１の印刷データを印刷するべく出力する出力ステップと
を実行することを特徴とする処理方法。
【請求項９】
送信者に対応してファクシミリ送信するファクシミリ送信データを記憶する画像形成装置で実行可能なプログラムであって、
前記画像形成装置を、
前記ファクシミリ送信データのファクシミリ送信の許可情報又は不許可理由を含む不許可情報の入力を受け付ける入力手段と、
前記入力手段で許可情報の入力を受け付けた場合に、許可された前記ファクシミリ送信データを、ファクシミリ送信するべく出力するファクシミリ送信データ出力手段と、
前記入力手段で、前記不許可情報の入力を受け付けた場合に、不許可となった前記ファクシミリ送信データに従って、前記送信者に対応する第１の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、
前記送信者によって画像形成装置にログインした場合に、前記印刷データ生成手段で生成された当該送信者の第１の印刷データの一覧を表示する一覧表示手段と、
前記一覧表示手段で処理する第１の印刷データを選択する印刷データ選択手段と、
前記印刷データ選択手段で選択した第１の印刷データの不許可情報に含まれる不許可理由が、前記記憶したファクシミリ送信データを用いて再送信可能な不許可理由であるか、再送信不可能な不許可理由であるかを判定する理由判定手段と、
前記理由判定手段で再送信可能な不許可理由であると判定される場合に、前記ファクシミリ送信データ出力手段で、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力し、前記理由判定手段で再送信不可能な不許可理由であると判定される場合に、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データを印刷するべく出力する出力手段と
して機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置を用いてファクシミリ送信が否認されたことを容易に確認できる画像形成装置とその処理方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、業務上でのファックス送信処理の誤送信による影響（企業にとっての被害）は軽視できないほど甚大なものとなってきており、様々なファックス誤送信抑止の手段が検討されている。
【０００３】
この問題を解決する為、例えば、特許文献１において、送信者がファックスを送信指示した後、送信するファックスデータを一旦蓄積しておき、承認者が送信するファックスデータを確認し、承認者によって承認された場合にファックスデータを宛先に送信させる仕組みが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２５８９４６
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１のようなファックスデータの送信を承認後に行うシステムを運用すると、承認者によって否認されたファックスデータが発生する。
【０００６】
この場合、送信者は承認者から送信が否認されたことの通知を受けて、否認された理由を確認して再度送信処理を行う。
【０００７】
否認されたことの通知として、例えば電子メールを利用した通知が考えられる。これはファックス送信を否認したことを検知したサーバが、送信者に対して電子メールを送付する方法である。
【０００８】
この方法では、電子メールが確認できない状態においては通知が適切にされず、再度ファックス送信をするまでに時間がかかってしまうといったことが発生する。
【０００９】
また、電子メールが一般的に普及しているが、企業によっては個人ごとの電子メールアドレスがあったとしても、個人にＰＣが付与されていないため、電子メールだと確認が難しいといったケースが存在する。
【００１０】
そのため、このような企業においても否認の確認が容易にできる仕組みが求められている。
【００１１】
また、軽微な不備で否認された場合においても、送信者は、再度原稿をスキャンしてファクシミリ送信しなければならず、手間が発生していた。
【００１２】
なお、電子メールでの確認が困難な企業においても、コピーやファックスやプリントをするための複合機は設置されており、この複合機をユーザは常に利用している。
【００１３】
そこで、本発明の目的は、承認要求がなされたファクシミリデータに対してファクシミリ送信が否認された場合に、否認されたファクシミリデータに対する印刷データを生成することで、画像形成装置を用いて否認されたことを容易に確認できるとともに、否認された内容によって画像形成装置で処理を切り換えることができる仕組みを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
前述した目的を達成するために、送信者に対応してファクシミリ送信するファクシミリ送信データを記憶する画像形成装置であって、前記ファクシミリ送信データのファクシミリ送信の許可情報又は不許可理由を含む不許可情報の入力を受け付ける入力手段と、前記入力手段で許可情報の入力を受け付けた場合に、許可された前記ファクシミリ送信データを、ファクシミリ送信するべく出力するファクシミリ送信データ出力手段と、前記入力手段で、前記不許可情報の入力を受け付けた場合に、不許可となった前記ファクシミリ送信データに従って、前記送信者に対応する第１の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、前記送信者によって画像形成装置にログインした場合に、前記印刷データ生成手段で生成された当該送信者の第１の印刷データの一覧を表示する一覧表示手段と、前記一覧表示手段で処理する第１の印刷データを選択する印刷データ選択手段と、前記印刷データ選択手段で選択した第１の印刷データの不許可情報に含まれる不許可理由が、前記記憶したファクシミリ送信データを用いて再送信可能な不許可理由であるか、再送信不可能な不許可理由であるかを判定する理由判定手段と、前記理由判定手段で再送信可能な不許可理由であると判定される場合に、前記ファクシミリ送信データ出力手段で、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力し、前記理由判定手段で再送信不可能な不許可理由であると判定される場合に、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データを印刷するべく出力する出力手段と
を備えることを特徴とする。
【００１５】
また、前記一覧表示手段は、クライアント端末から印刷指示された前記送信者に対応する第２の印刷データを含み、前記一覧表示手段で表示する印刷データが、前記第１の印刷データか否かを判定する印刷データ判定手段を更に備え、前記一覧表示手段は、前記印刷データ判定手段で判定された第１の印刷データと第２の印刷データを識別可能にするべく、前記印刷データの一覧を表示することを特徴とする。
【００１６】
また、前記印刷データ選択手段で第１の印刷データが選択された場合に、前記不許可情報を表示する不許可情報表示手段を更に備えることを特徴とする。
【００１７】
また、前記理由判定手段で再送信可能な不許可理由であると判定される場合に、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信させるために、ファクシミリ送信の内容を変更するための変更画面を表示する変更画面表示手段を更に備え、前記出力手段は、前記変更画面表示手段で表示した変更画面で入力された情報に従って、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力することを特徴とする。
【００１８】
また、前記出力手段で、前記変更画面表示手段で表示した変更画面で入力された情報に従って、前記印刷データ選択手段で選択された第１の印刷データに対応する前記ファクシミリ送信データを送信するべく出力した場合に、前記印刷データと前記ファクシミリ送信データの削除要求する削除要求手段を備えることを特徴とする。
【００１９】
また、前記変更画面は、ファクシミリ送信の送信先を変更するための画面であることを特徴とする。
【００２０】
また、ユーザを識別するための識別情報の入力に従って認証されたユーザで当該画像形成装置にログインするログイン手段と、当該画像形成装置からログアウトするログアウト手段を備え、前記ログアウト手段でログアウトする前に、前記出力手段で出力されていない前記第１の印刷データを特定する出力特定手段と、前記出力特定手段で、前記出力手段で出力されていない前記第１の印刷データがある場合に、警告表示する警告表示手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２１】
本発明によれば、承認要求がなされたファクシミリデータに対してファクシミリ送信が否認された場合に、否認されたファクシミリデータに対する印刷データを生成することで、画像形成装置を用いて否認されたことを容易に確認できるとともに、否認された内容によって画像形成装置で処理を切り換えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明に係るファックス否認処理システム１の構成の一例を示す図
【図２】認証サーバ１０２、印刷管理サーバ１０３、クライアントＰＣ１０５のハードウエア構成の一例を示すブロック図
【図３】複合機１００のハードウエア構成の一例を示すブロック図
【図４】ファックス否認処理システム１の機能構成の一例を示すブロック図
【図５】ファックス否認処理システム１の処理概要図
【図６】ファックス否認処理システム１のファックス送信処理の一例を示すフローチャート
【図７】ファックス否認処理システム１のファックス送信許可／否認処理の一例を示すフローチャート
【図８】ファックス否認処理システム１のファックス否認処理の一例を示すフローチャート
【図９】ファックス否認処理システム１のファックス否認データ確認の一例を示すフローチャート
【図１０】ファックス否認処理システム１の印刷処理の一例を示すフローチャート
【図１１】複合機１００の操作部３０３０に表示されるファックス送信画面の一例を示すイメージ図
【図１２】複合機１００の操作部３０３０に表示されるプリント画面の一例を示すイメージ図
【図１３】ＩＣカード９００の一例を示す図
【図１４】ユーザ情報９２０の一例を示す図
【図１５】ファックス情報９３０の一例を示す図
【図１６】否認結果９４０の一例を示す図
【図１７】書誌情報９５０の一例を示す図
【図１８】ファックス内容確認ジョブの一例を示す図
【図１９】ファックス承認／否認画面イメージの一例を示す図
【図２０】再処理画面イメージの一例を示す図
【図２１】否認ジョブを印刷するか再処理するかを判断する処理の一例を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００２４】
図１は、本発明のファックス誤送信抑止システムの構成の一例を示すシステム構成図である。
【００２５】
図１は、１又は複数の複合機１００（画像形成装置）、認証サーバ１０２、印刷管理サーバ１０３、１又は複数のクライアントＰＣ１０５（情報処理装置）、入退室管理装置１１２、ドア制御装置１１１がローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）１１０を介して接続される構成となっている。
【００２６】
また、複合機１００は公衆回線網１０６を介して、ファクシミリ端末１０７に対してファクシミリ送信することができる構成となっている。
【００２７】
認証サーバ１０２は、ＩＣカード認証用テーブル（後述する図１４に示す）を記憶し、複合機１００からのＩＣカードによる認証依頼、またはユーザ名とパスワードによる認証依頼に応じて、該ＩＣカード認証用テーブルを用いて認証処理を行う。
【００２８】
認証サーバ１０２で認証がされた場合に、認証されたユーザで複合機１００にログインする。ログイン後、複合機１００は、ファックス送信する原稿を読取、ファックス送信データを生成し、複合機１００に格納し、ファックス送信の承認を待つ。
【００２９】
複合機１００は、承認者によってファックス送信の承認がなされると格納したファックス送信データを送信先のファクシミリ端末１０７へ送信する。ファックス送信の否認がなされると、ファックス送信データから印刷データを生成して、送信者が印刷可能なように、送信者のユーザ情報（ユーザ名）と印刷データとを紐づけて印刷管理サーバ１０３に送信する。
【００３０】
ユーザが複合機１００にログインすると、印刷管理サーバ１０３に当該ユーザに対応する印刷データがあるか否かを問合せ、印刷データがる場合には印刷データの一覧を取得して、複合機１００の操作部３０３０に印刷データ一覧を表示する。この印刷データ一覧にはファックス送信が否認されたファックス送信データに対応する印刷データが含まれる。
【００３１】
印刷データ一覧にファックス送信が否認されたファックス送信データに対応する印刷データが含まれる場合には、ファックス送信が否認されたファックス送信データに対応する印刷データがあることを識別可能なように強調表示する。
【００３２】
なお、複合機１００はファックス機能有りの複合機とファックス機能無しの複合機が存在し、ファックス機能無しの複合機からファックス送信する場合には、ファックス送信データがファックス機能有り複合機に転送され、ファックス機能有り複合機からファクシミリ送信される。
【００３３】
なお、ファックス機能無しの複合機でファックス送信する原稿を読取、ファックス送信データを生成した場合には、ファックス機能有り複合機に格納し、ファックス送信の承認を待つ。また、ファックス機能無しの複合機で承認者がファックス送信の承認をする場合に、ファックス機能有り複合機から承認するファックス送信情報を取得して、ファックス機能無しの複合機でファックス送信承認を行うことができる。
【００３４】
さらに、ドア制御装置１１１は入退室管理装置１１２と通信し、ドア制御装置１１１のカードリーダで読み取ったカード情報を入退室管理装置１１２に記憶されているＩＣカード認証用テーブルを用いて、認証を行い、認証された場合にはドアを開錠する。また、入退室管理装置１１２は、確認期限１９５３から所定期間内（例えば、１日）になった場合に、印刷管理サーバ１０３から、ユーザ名と確認するべきジョブがあることの確認情報を受け、ユーザと確認情報対応させて記憶する。そして、ドア制御装置１１１からのドアの開錠するための認証要求があった場合に、そのユーザに対応する確認情報があると、ドア制御装置１１１に確認情報がある旨の通知を行い、ドア制御装置の表示部や音声部からユーザに対して、否認されたＦＡＸがあることを通知する。
【００３５】
なお、入退室管理装置１１２と認証サーバ１０２は同一筺体であってもよい。
【００３６】
以下、図２を用いて、図１に示した認証サーバ１０２，クライアントＰＣ１０５に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成について説明する。
【００３７】
図２は、図１に示した認証サーバ１０２、印刷管理サーバ１０３、クライアントＰＣ１０５に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００３８】
図２において、２００１はＣＰＵで、システムバス２００４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。また、ＲＯＭ２００３あるいは外部メモリ２０１１には、ＣＰＵ２００１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ  Ｉｎｐｕｔ  ／  Ｏｕｔｐｕｔ  Ｓｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。
【００３９】
２００２はＲＡＭで、ＣＰＵ２００１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。ＣＰＵ２００１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＯＭ２００３あるいは外部メモリ２０１１からＲＡＭ２００２にロードして、該ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現するものである。
【００４０】
また、２００５は入力コントローラで、キーボード（ＫＢ）２００９や不図示のマウス等のポインティングデバイス等からの入力を制御する。２００６はビデオコントローラで、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）２０１０等の表示器への表示を制御する。なお、図２では、ＣＲＴ２０１０と記載しているが、表示器はＣＲＴだけでなく、液晶ディスプレイ等の他の表示器であってもよい。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。
【００４１】
２００７はメモリコントローラで、ブートプログラム，各種のアプリケーション，フォントデータ，ユーザファイル，編集ファイル，各種データ等を記憶する外部記憶装置（ハードディスク（ＨＤ））や、フレキシブルディスク（ＦＤ）、或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ（登録商標）メモリ等の外部メモリ２０１１へのアクセスを制御する。
【００４２】
２００８は通信Ｉ／Ｆコントローラで、ネットワーク（例えば、図１に示したＬＡＮ１１０）を介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いた通信等が可能である。
【００４３】
なお、ＣＰＵ２００１は、例えばＲＡＭ２００２内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ＣＲＴ２０１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ２００１は、ＣＲＴ２０１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。
【００４４】
本発明を実現するための後述する各種プログラムは、外部メモリ２０１１に記録されており、必要に応じてＲＡＭ２００２にロードされることによりＣＰＵ２００１によって実行されるものである。さらに、上記プログラムの実行時に用いられる定義ファイル及び各種情報テーブル等も、外部メモリ２０１１に格納されており、これらについての詳細な説明も後述する。
【００４５】
次に、図３を用いて、本発明の情報処理装置としての複合機１００を制御するコントローラユニットのハードウェア構成について説明する。
【００４６】
図３は、図１に示した複合機１００のコントローラユニットのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【００４７】
図３において、３０２０はコントローラユニットで、画像入力デバイスとして機能するスキャナ３０６０や、画像出力デバイスとして機能するプリンタ３０５０と接続する一方、ＬＡＮ（例えば、図１に示したＬＡＮ１１０）や公衆回線（ＷＡＮ）（例えば、ＰＳＴＮまたはＩＳＤＮ等）と接続することで、画像データやデバイス情報の入出力を行う。
【００４８】
コントローラユニット３０２０において、３００１はＣＰＵで、システム全体を制御するプロセッサである。３００２はＲＡＭで、ＣＰＵ３００１が動作するためのシステムワークメモリであり、プログラムを記録するためのプログラムメモリや、画像データを一時記録するための画像メモリでもある。
【００４９】
３００３はＲＯＭで、システムのブートプログラムや各種制御プログラムが格納されている。３００４は外部記憶装置（ハードディスクドライブ（ＨＤＤ））で、システムを制御するための各種プログラム，画像データ等を格納する。
【００５０】
３００７は操作部インタフェース（操作部Ｉ／Ｆ）で、操作部（ＵＩ）３０３０とのインタフェース部であり、操作部３０３０に表示する画像データを操作部３０３０に対して出力する。また、操作部Ｉ／Ｆ３００７は、操作部３０３０から本システム使用者が入力した情報（例えば、ユーザ情報等）をＣＰＵ３００１に伝える役割をする。なお、操作部３０３０はタッチパネルを有する表示部を備え、該表示部に表示されたボタンを、ユーザが押下（指等でタッチ）することにより、各種指示を行うことができる。
【００５１】
３００５はネットワークインタフェース（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｉ／Ｆ）で、ネットワーク（ＬＡＮ）に接続し、データの入出力を行う。３００６はモデム（ＭＯＤＥＭ）で、公衆回線に接続し、ＦＡＸの送受信等のデータの入出力を行う。
【００５２】
３００９は外部インタフェース（外部Ｉ／Ｆ）で、ＵＳＢ、ＩＥＥＥ１３９４，プリンタポート，ＲＳ−２３２Ｃ等の外部入力を受け付けるＩ／Ｆ部であり、本実施形態においては認証で必要となるＩＣカードの読み取り用のカードリーダ１０１が外部Ｉ／Ｆ部３００９に接続されている。そして、ＣＰＵ３００１は、この外部Ｉ／Ｆ３００９を介してカードリーダ１０１によるＩＣカードからの情報読み取りを制御し、該ＩＣカードから読み取られた情報を取得可能である。尚、ＩＣカードに限らず、ユーザを特定することが可能な記憶媒体であればよい。この場合、記憶媒体にはユーザを識別するための識別情報が記憶される。この識別情報は、記憶媒体の製造番号でも、ユーザが企業内で与えられるユーザコードであってもよい。
以上のデバイスがシステムバス３０１０上に配置される。
【００５３】
３００８はイメージバスインタフェース（ＩＭＡＧＥ  ＢＵＳ  Ｉ／Ｆ）であり、システムバス３０１０と画像データを高速で転送する画像バス３０１５とを接続し、データ構造を変換するバスブリッジである。
【００５４】
画像バス３０１５は、ＰＣＩバスまたはＩＥＥＥ１３９４で構成される。画像バス３０１５上には以下のデバイスが配置される。
【００５５】
３０１１はラスタイメージプロセッサ（ＲＩＰ）で、例えば、ＰＤＬコード等のベクトルデータをビットマップイメージに展開する。３０１２はプリンタインタフェース（プリンタＩ／Ｆ）で、プリンタ３０５０とコントローラユニット３０２０を接続し、画像データの同期系／非同期系の変換を行う。また、３０１３はスキャナインタフェース（スキャナＩ／Ｆ）で、スキャナ３０６０とコントローラユニット３０２０を接続し、画像データの同期系／非同期系の変換を行う。
【００５６】
３０１４は画像処理部で、入力画像データに対し補正、加工、編集を行ったり、プリント出力画像データに対して、プリンタの補正、解像度変換等を行う。また、これに加えて、画像処理部３０１４は、画像データの回転や、多値画像データに対してはＪＰＥＧ、２値画像データはＪＢＩＧ、ＭＭＲ、ＭＨ等の圧縮伸張処理を行う。
【００５７】
スキャナ部３０６０は、原稿となる紙上の画像を照明し、ＣＣＤラインセンサで走査することで、ラスタイメージデータとして電気信号に変換する。原稿用紙は原稿フィーダのトレイにセットし、装置使用者が操作部３０３０から読み取り起動指示することにより、ＣＰＵ３００１がスキャナ３０６０に指示を与え、フィーダは原稿用紙を１枚ずつフィードし原稿画像の読み取り動作を行う。
【００５８】
プリンタ部３０５０は、ラスタイメージデータを用紙上の画像に変換する部分であり、その方式は感光体ドラムや感光体ベルトを用いた電子写真方式、微少ノズルアレイからインクを吐出して用紙上に直接画像を印字するインクジェット方式等があるが、どの方式でも構わない。プリント動作の起動は、ＣＰＵ３００１からの指示によって開始する。なお、プリンタ部３０５０には、異なる用紙サイズまたは異なる用紙向きを選択できるように複数の給紙段を持ち、それに対応した用紙カセットがある。
【００５９】
操作部３０３０は、ＬＣＤ表示部を有し、ＬＣＤ上にタッチパネルシートが貼られており、システムの操作画面を表示するとともに、表示してあるキーが押されるとその位置情報を操作部Ｉ／Ｆ３００７を介してＣＰＵ３００１に伝える。また、操作部３０３０は、各種操作キーとして、例えば、スタートキー、ストップキー、ＩＤキー、リセットキー等を備える。
【００６０】
ここで、操作部３０３０のスタートキーは、原稿画像の読み取り動作を開始する時などに用いる。スタートキーの中央部には、緑と赤の２色ＬＥＤがあり、その色によってスタートキーが使える状態にあるかどうかを示す。また、操作部３０３０のストップキーは、稼働中の動作を止める働きをする。また、操作部３０３０のＩＤキーは、使用者のユーザＩＤを入力する時に用いる。リセットキーは、操作部からの設定を初期化する時に用いる。
【００６１】
カードリーダ１０１は、ＣＰＵ３００１からの制御により、ＩＣカード（例えば、ソニー社のフェリカ（ＦｅｌｉＣａ）（登録商標））内に記憶されている情報を読み取り、該読み取った情報を外部Ｉ／Ｆ３００９を介してＣＰＵ３００１へ通知する。
【００６２】
次に、図４を用いて、本実施形態の各装置の機能について説明する。
【００６３】
まず、認証サーバ１０２の処理を実行するための機能について説明する。
【００６４】
認証サーバ１０２は、認証管理部４０１、認証ＤＢ４０３等を有する。認証サーバ１０２は、冗長構成をとることが可能で、複数台設置してもよい。
【００６５】
認証サーバ１０２は、システム内でのユーザ情報の検索という役割を有するため、ユーザ情報の格納及び検索機能を持つ情報処理装置であれば種類を問わない。
【００６６】
認証管理部４０１は、認証ＤＢ４０３のデータを使って外部からの問い合わせに対応する。例えば、ＮＴＬＭやＫｅｒｂｅｒｏｓなどの認証プロトコルを用いた認証要求を受け付けて、ユーザの認証を行うことができる。また、ＬＤＡＰ（Ｌｉｇｈｔｗｅｉｇｈｔ  Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）などの検索プロトコルを用いた検索要求を受け付けて、ユーザ情報の検索を行うことができる。認証管理部４０１は認証や検索を行うことが目的であり、その認証方式やプロトコルは上記に限らない。
【００６７】
また認証管理部４０１は複合機１００からの検索要求に対して、後述するユーザ情報９２０を返答する。
【００６８】
印刷管理サーバ１０３は、システム内で印刷ジョブの管理という役割を有するため、印刷ジョブファイルの格納および印刷ジョブファイルの内容（書誌情報）の格納機能を持つ情報処理装置であれば種類を問わない。
【００６９】
また、印刷管理サーバ１０３の機能を複合機１００に保持し、印刷ジョブを複合機１００で管理するようにすることも可能である。
【００７０】
書誌情報管理部５０１は、複合機１００から受け取った印刷データから書誌情報を取得し、書誌情報ＤＢ５０３に書誌情報の登録を行う。また、複合機１００からの書誌情報開示要求に応じて、要求のあったユーザの書誌情報も一覧を生成し、複合機に送信する。
【００７１】
印刷ジョブ管理部５０２は、複合機１００から受け取った印刷データから印刷ジョブを取得し、印刷ジョブＨＤＤ５０４に印刷ジョブを格納する。複合機１００からの印刷ジョブ送信要求に応じて、要求のあった印刷ジョブを要求のあった複合機１００へ送信する。
【００７２】
次にクライアントＰＣ１０５の処理を実行するための機能について説明する。
【００７３】
クライアントＰＣ１０５は、アプリケーション部７００、プリンタドライバ部７０１、等を有する。
【００７４】
アプリケーション部７００は、ユーザにＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を提供し、ユーザの目的に適った画像データや文書データを生成する。
【００７５】
プリンタドライバ部７０１は、アプリケーション部７００が生成した画像データや文書データを複合機１００で印刷可能なページ記述言語（ＰＤＬ）データに変換する。さらに、ＰＤＬデータに対して、図１７に示すようにジョブオーナー９５１、ドキュメント名９５２等のジョブ情報を含んだ９５０を付与し、印刷ジョブを作成し、複合機１００へ送信する。これにより、ファックス送信するための原稿が印刷される。
【００７６】
次に複合機１００の処理を実行するための機能について説明する。
【００７７】
複合機１００は、パネル表示部２０２、印刷制御部２０５、ファックス送信部２０６、カードリーダ制御部２５１、認証管理部２５２、ファックス情報ＤＢ管理部２５３、ファックスイメージＤＢ２５７、印刷ジョブ生成部２５５、ファックス情報ＤＢ２５６、ファックスイメージＤＢ２５７、等を有する。
【００７８】
なお、本実施形態では、ファックス情報やファックスイメージを複合機１００で記憶、管理するように構成したが、不図示の管理サーバでファックス情報やファックスイメージを管理し、複合機１００からの要求を受けて管理サーバからファックス情報やファックスイメージを取得して、複合機１００からファクシミリ送信するように構成することも可能である。
【００７９】
パネル表示部２０２は、複合機１００の操作部３０３０にユーザが複合機１００を操作するための画面を表示するためのものである。例えば、図１１に示すファックス送信画面、図１２に示すプリント画面などの画面を表示する。
【００８０】
図１１のファックス送信画面は、ユーザが複合機１００でファックス送信を行うための画面である。通常、ユーザがＩＣカード認証やキーボード認証を行った後にこの画面に遷移する。画面上部にはメニューが表示され、コピーボタンやボックスボタンを押下することでそれぞれの機能を利用するための画面に遷移する。複合機１００にログインしたユーザの権限に応じて、これらの機能の表示／非表示が切り替わる。これにより権限外の機能利用禁止を実現する。
【００８１】
図１２のプリント画面は、ユーザが印刷管理サーバ１０３の印刷ジョブＨＤＤ５０４に格納された印刷ジョブを印刷するための画面である。また、ファックス否認ジョブについては、再処理するための画面でもある。画面にはリストが表示されユーザが印刷可能な印刷ジョブ一覧が表示される。ユーザはリストから印刷したい印刷ジョブを選択し、印刷ボタンを押下することによって、選択された印刷ジョブを印刷することができる。また、リストの更新やリストに表示された印刷ジョブの削除なども行うことが可能である。８０１でファックス否認ジョブが選択されると、１８０３のように否認詳細理由が表示される。また、再処理可能なファックス否認ジョブについては、１８０４が操作可能となる。
【００８２】
印刷制御部２０５は、複合機１００のプリンタ３０５０を制御するためのものである。図１２のプリント画面で選択された印刷ジョブを、印刷管理サーバ１０３から取得し、そのデータを描画部でイメージデータに変換し、プリンタエンジン部に渡して印刷物として出力する。
【００８３】
カードリーダ制御部２５１は、カードリーダ１０１を制御するためのものである。カードリーダ１０１にＩＣカード９００がかざされたというイベント通知を受け取ったり、かざされたＩＣカード９００からカードＩＤ９０１を読み取るように指令を出したりする。
【００８４】
認証管理部２５２は、認証サーバ１０２と通信を行うためのものである。ＩＣカード９００から読み取ったカードＩＤ９０１を認証サーバ１０２に送信し、ユーザ情報９２０を受け取る。
【００８５】
ファックス情報ＤＢ管理部２５３は、ユーザがファックス送信を実行した際に、ファックス情報９３０を生成しファックス情報ＤＢ２５６に格納し管理する。
【００８６】
ファックスイメージＤＢ管理部２５４は、ユーザがファックス送信を実行した際に、ファックスイメージを生成しファックスイメージＤＢ２５７に格納し管理する。なおファックスイメージは、図１８のファックスイメージ領域９６１に描画される。
【００８７】
印刷ジョブ生成部２５５は、後述する承認者がファックス送信を否認した際に、図１８のようなファックス内容確認ジョブイメージ９６０を生成し、印刷ジョブを出力する、印刷管理サーバ１０３へ印刷ジョブを送信する。この場合、ジョブオーナーはファックス送信を依頼した送信者名となるように印刷ジョブを送信する。
【００８８】
次に入退室管理装置１１２は、認証ＤＢ１４０３を保持し、入退室情報管理部１４０１がドア制御装置１１１からユーザの認証リクエストを受け付け、入退室の可否判断を認証ＤＢ１４０３を用いて行う。ドア制御装置１１１は、カードリーダの制御部１５０１と入退室情報管理部１５０２を有する。カードリーダの制御部１５０１がカードリーダで読み取ったユーザのカードＩＤを、入退室情報管理部１５０２へ通知する。入退室情報管理部１５０２が入退室管理装置１１２へ問い合わせ、可否判断の上、ドアの開錠を制御する。
【００８９】
次に、図５を用いて、本発明の処理概要を説明する。尚、各機能ブロックが処理する詳細な制御については、後述するフローチャートにて説明する。
【００９０】
複合機（ファックス機能有り）１００はユーザの認証処理を実行した後、ユーザのファックス送信処理を検知し、ファックス情報９３０とファックスイメージを生成し、ファックス情報ＤＢ２５６とファックスイメージＤＢ２５７にそれぞれ格納する（５−１）。
【００９１】
ファックス送信の承認者は、クライアントＰＣ１０５よりＷｅｂブラウザ等を用いて複合機１００にアクセスする。複合機１００は承認者によるリクエストを検知し、クライアントＰＣ１０５にファックス内容確認画面（図１９）を送信する。承認者はファックス内容確認画面にてファックス送信内容を確認し、承認または否認の処理を行う（５−２）。
【００９２】
複合機１００は承認者より、承認処理を検知した際は、ファックスイメージＤＢ２５７から該当イメージを取り出し、ファックス情報ＤＢ２５６から送信宛先を取り出し、ファックス送信処理を実行する。
【００９３】
ファックス内容確認画面（図１９）では、確認期限１８０１、否認理由概要１８０２等が入力される。確認期限１８０１は否認ジョブの緊急度を表す指標として用いられる。否認理由概要１８０２は再処理判断のデータとして用いられる。
【００９４】
複合機１００は承認者より、否認処理を検知した際は、否認理由概要に値がセットされているかを確認し、値がセットされていない場合は値の入力を促す。否認理由概要に値がセットされている場合は、ファックス内容確認ジョブイメージ９６０を形成し、印刷ジョブを生成し（５−３）、印刷管理サーバ１０３へ送信を行う（５−４）。
【００９５】
印刷管理サーバ１０３は複合機１００から印刷ジョブを受信し、印刷ジョブを印刷ジョブＨＤＤ５０４に保管するとともに、印刷ジョブを解析し書誌情報９５０を取り出し、書誌情報ＤＢ５０３へ書誌情報を格納する。
【００９６】
ファックス送信者が複合機１００に認証した（ログインした）際、送信者に該当する印刷ジョブ一覧が印刷管理サーバ１０３より複合機１００に送信され（５−５）、印刷管理クライアントのＵＩに送信者のジョブ一覧が表示される。そして、ジョブ一覧で表示した印刷ジョブに対して印刷又は削除指示を行い（５−６）、印刷指示の場合には、印刷管理サーバから指示した印刷ジョブを受信して印刷する。また、削除指示の場合には、印刷管理サーバ内で印刷ジョブと書誌情報の削除を行う。
【００９７】
なお、ジョブ一覧を表示する際には、ファックス送信の否認ジョブ表示に関して以下の処理を行うことで、否認ジョブを送信者が認識し易くすることと、処理漏れを抑止する。
【００９８】
印刷管理クライアントがジョブ一覧を表示する際、８０１のように否認ジョブに対してはハイライト表示を行う。これにより送信者は否認ジョブを簡単に認識できる。続いて８０２のように「日付／時刻」には送信者が送信した日時が表示される。ここは通常であれば印刷ジョブ生成時刻となるので承認者が否認処理し、印刷ジョブが生成された時刻が表示されるが、印刷ジョブ生成時に、保持していた送信日時をセットすることにより、送信者が送信した日時を表示できる。
【００９９】
これにより、送信者が、自分が送信した日時と関連付けてジョブを認識することができ、否認ジョブに対しての認識が容易となる。さらに８０３のように、複合機１００の共通メッセージ欄８０３に未処理データが存在する旨の警告を表示することで、例えばコピー画面やファックス送信画面に遷移した場合でも、未処理データの存在は逐一確認することができ、処理漏れを抑止することができる。さらに、否認ジョブに対して未処理の場合（印刷や消去等の何のアクションもとられなかった場合）、送信者がログアウトする際に警告メッセージをＵＩに表示することで、処理漏れを抑止することができる。
【０１００】
さらに１８０３のように、操作部３０３０で否認されたファックスのジョブが選択されたタイミングでその否認理由をポップアップ等で表示をすることにより、ユーザは否認理由ジョブを印刷することなく否認理由が確認可能となる。さらに１８０４の再処理選択表示と組み合わせることにより、例えば「宛先が間違っている」といった軽度な誤送信の処理に対しては、その場で再処理をすることが可能となる（わざわざ否認理由ジョブを印刷することなく次のアクションがとれるようになる）。
【０１０１】
再処理を実施する場合は再処理画面（図２０）へ遷移する。例えば、宛先間違い等の理由で再送処理をユーザが実施する場合は、図２０の画面に遷移する。この時、画面には該当ジョブの文書名、ジョブを実行した日付／時刻、修正前の宛先を表示する。修正する宛先は、参照ボタン１８０５を押下し、複合機が通常所有している宛先選択画面へ遷移し宛先を修正する。
【０１０２】
次に、図６、図７、図８、図９、図１０を用いて、本発明の各機能ブロックが処理する詳細な制御について、フローチャートにて説明する。
【０１０３】
なお、本実施形態における特徴的な処理は、例えば、ステップＳ２０９、ステップＳ３０１、ステップＳ３０２、ステップＳ３０３である。
【０１０４】
図６は、送信者によるファックス送信（ファックス送信承認依頼）の処理フローチャートである。
【０１０５】
ファックス送信者は先ず、複合機１００にてユーザ認証を行う。カードリーダ１０１はステップＳ１００にて送信者のカードを検知し、ステップＳ１０１でＩＣカード９００からカードＩＤ９０１（カード情報）を読み取り、ステップＳ１０２でカードＩＤ９０１（カード情報）を複合機１００へ通知する。
【０１０６】
複合機１００はステップＳ１０３でカードＩＤ９０１（カード情報）を受け付け、ステップＳ１１０でカードＩＤ９０１（カード情報）を認証サーバ１０２へ送信しユーザ情報検索要求を行う。
【０１０７】
認証サーバ１０２はステップＳ１１１にて複合機１００からの検索要求を受け付け、ステップＳ１１２にてカードＩＤ９０１（カード情報）をもとに認証ＤＢに対応するユーザ情報９２０があるかの検索を行い、ステップＳ１１３にて検索結果（認証可否）を複合機１００に返答する。なお、検索結果は、検索ができた場合には認証可として、検索ＯＫとユーザ名を含む。検索できなかった場合には検索ＮＧを含む。
ユーザ情報９２０の詳細な説明は、図１４にて説明する。
【０１０８】
複合機１００は認証サーバ１０２からの検索結果を受け、ステップＳ１１４にてその検索結果を判定する。検索結果がＮＧだった場合は、ステップＳ１１５にてエラー処理を行いフローは終了する。検索結果がＯＫだった場合は、検索できたユーザ名でログインし各種機能（コピー、ファックス、プリント、等）を提供する。
【０１０９】
ログインがされた後、デフォルトのモード（ここではファックスモード）に移行する。ファックス送信者が複合機１００にてファックス送信処理を実施する際、複合機１００はステップＳ１２０にてファックスの送信宛先を受け付け（送信先情報入力）、ステップＳ１２１にてファックス送信実行を検知する。ファックス送信実行は、例えば、フィーダに原稿がおかれ、送信者によってスタートボタンが押下されたことを検知する。
【０１１０】
その後、ステップＳ１２２にて読み込んだ原稿のファックスイメージを生成し、ファックスイメージＤＢ２５７へ格納し、ステップＳ１２３にてファックス情報９３０を生成しファックス情報ＤＢ２５６へ格納し、ファックス送信処理フローは終了する。ファックス情報９３０の詳細は図１５にて説明する。
【０１１１】
次に図７は、承認者によるファックス送信許可／否認処理を示すフローチャートである。
【０１１２】
なお、本実施形態ではクライアントＰＣ１０５からファックス承認／否認を行うように構成するが、複合機上の操作部３０３０から承認／否認を行うように構成することも可能である。
【０１１３】
承認者は先ず、クライアントＰＣ１０５のＷｅｂブラウザ等を利用して、複合機１００にアクセスする。アクセスすると、承認者が承認可能なファックス情報の一覧をクライアントＰＣ１０５へ送信し、クライアントＰＣ１０５で表示する。承認者が承認可能なファックス情報を取得する際の処理は、クライアントＰＣ１０５が複合機１００にログインした際に、認証サーバ１０２から、ログインしたユーザ名を承認者９２５に保持するユーザ名９２２を取得し、このユーザ名９２２と送信者９３２が一致するファックス情報が複合機１００にあるか否かを検索する。この検索された結果得られるファックス情報が承認者の承認可能なファックス情報で、この一覧が複合機１００からクライアントＰＣ１０５へ送信され表示される。
【０１１４】
つまり、本実施形態では「Ｓｕｚｕｋｉ」を承認者とするユーザ「Ｆｕｋｕｄａ」がファックス送信指示したファックス情報である。
【０１１５】
なお、「Ｓｕｚｕｋｉ」を承認者とするユーザは「Ｆｕｋｕｄａ」以外にも存在するものとする。
【０１１６】
クライアントＰＣは承認者によって、表示したいファックス情報が指定されると（ステップＳ２００でＹＥＳ）、指定されたファックス情報の詳細（ファックスイメージを含むファックス情報）を表示するために、ステップＳ２０１にてファックス情報取得要求を複合機１００に対して送信する。なお、ファックス情報取得要求には、ファックス情報とファックスイメージを特定するために、ファクシミリ送信ジョブＩＤが含まれている。
【０１１７】
ステップＳ２０２では、複合機１００がクライアントＰＣ１０５からのファックス情報取得要求を受け、ファックス情報取得要求に含まれるファクシミリ送信ジョブＩＤに対応する、ファックス情報９３０をファックス情報ＤＢ２５６より取り出し、クライアントＰＣ１０５へ送信する。
【０１１８】
また、ステップＳ２０３にて、ファックス情報９３０に格納されているファックスイメージＩＤに従って、ファックスイメージ９６１をファックスイメージＤＢ２５７より取り出しクライアントＰＣ１０５へ送信する。
【０１１９】
ステップＳ２０４にて、クライアントＰＣ１０５が複合機１００よりファックス情報９３０およびファックスイメージ９６１（ファックス送信データ）を受け、図１９のファックス承認／否認画面を表示する。
【０１２０】
ステップＳ２０５にて、承認者の操作によってファックス送信データの承認または否認がされたかを判断する。承認を検知した場合、クライアントＰＣ１０５から複合機１００に承認情報（許可情報）とファクシミリ送信ジョブＩＤが送信され、ステップＳ２０９にて承認情報とファクシミリ送信ジョブＩＤを受付、ファクシミリ送信ジョブＩＤに対応するファックスイメージを取得して、送信する宛先番号にファックスの送信処理が行われる。この承認情報とファクシミリ送信ジョブＩＤを受け付ける処理は、ファクシミリ送信の許可情報の入力を受け付ける処理である。
【０１２１】
また、ファックスの送信処理は、許可情報の入力を受け付けた場合の処理であり、ファクシミリ送信ジョブＩＤに対応するファックスイメージを、ファクシミリ送信するべく出力するファクシミリ送信データ出力処理である。
【０１２２】
なお、ファクシミリ送信の不許可情報の入力を受け付ける処理は、ステップＳ３０１の処理となる。
【０１２３】
ステップＳ２０５にて否認を検知した場合、ステップＳ２０６にて図１９の否認理由概要が選択されているかの確認を行い、選択されている場合はステップＳ２０７の否認処理を実行する。なお、ステップＳ２０７の処理は後述する。
【０１２４】
否認理由概要が選択されていない場合は、ステップＳ２０８にて、未処理データがなくなるまでステップＳ２０４からの処理を繰り返し、未処理データがなくなった場合はファックス送信許可／否認の処理フローを終了する。
【０１２５】
次に図８は、ステップＳ２０７の否認処理の詳細を示すフローチャートである。
【０１２６】
承認者により図１９で否認ボタンが押下された場合には、ステップＳ３００にてクライアントＰＣ１０５から否認結果９４０を複合機１００に送信する。
【０１２７】
複合機１００はステップＳ３０１で否認結果９４０（不許可理由を含む不許可情報）を受信し、ＲＡＭ３００２に一時記憶する。この否認結果９４０を受信する処理が、ファクシミリ送信の不許可情報の入力を受け付ける処理である。
【０１２８】
そして、ステップＳ３０２にてファックス内容確認ジョブイメージ９６０を生成する（印刷データ生成）。このジョブ画像の形成は以下の通りである。
【０１２９】
なお、ステップＳ３０２の処理は、不許可情報の入力を受け付けた場合の処理であり、不許可となった前記ファクシミリ送信データ（例えば、ファックスイメージ、ファックス情報）に従って、印刷データを生成する処理である。この生成された印刷データは、送信指示したユーザの印刷データとして生成される。
【０１３０】
複合機１００にて、予め画像形成フォームを準備しておく。この画像形成フォームに、クライアントＰＣ１０５から受信した否認結果９４０の内容をセットし、否認結果９４０のファックス送信ジョブＩＤに従って、ファックスイメージＩＤを取得する。このファックスイメージＩＤを元にファックスイメージＤＢ２５７から取得した該当ファックスイメージを埋め込み、ファックス内容確認ジョブイメージ９６０を形成する。
【０１３１】
そして、ファックス内容確認ジョブイメージ９６０から印刷ジョブを生成する。その際に、印刷ジョブのヘッダー情報のドキュメント名に「ファックス否認  −  宛先名」というようにファックス否認がわかる接頭文字をセットし、ジョブ実行日時に送信者がファックス送信した送信日時をセットし、ジョブオーナーに送信者をセットして印刷ジョブを生成する。この際、後に印刷管理サーバ１０３で抽出できるような形式で、否認理由概要・否認理由詳細・確認期限を印刷ジョブに含める。
【０１３２】
その後、ステップＳ３０３にて印刷ジョブを印刷管理サーバ１０３に送信する。
【０１３３】
つまり、ステップＳ３０３の処理は、送信者が複合機１００にログインした場合に、送信者自身の印刷ジョブ（印刷データ）として表示されるように印刷ジョブを出力する印刷データ出力処理である。表示する処理については、図９で後述する。
【０１３４】
ステップＳ３０４にて、印刷管理サーバ１０３は複合機１００から印刷ジョブを受け取り、ステップＳ３０５にてジョブを解析し、ジョブオーナー、ドキュメント名、ジョブ実行日時を抽出する。この時、ステップＳ３０２でセットした、否認理由概要・否認理由詳細・確認期限も抽出する。
【０１３５】
ステップＳ３０６にて抽出したジョブオーナー、ドキュメント名、ジョブ実行日時、否認理由概要、否認理由詳細、確認期限を書誌情報９５０として書誌情報ＤＢ５０３へ格納し、ステップＳ３０７にて印刷ジョブファイルを印刷ジョブＨＤＤ５０４へ格納し、ステップＳ３０８にて一連の正常処理（処理結果）を複合機１００に通知する。
【０１３６】
なお、ステップＳ３０７で、印刷ジョブファイルを印刷ジョブＨＤＤ５０４へ格納した際には、格納先のファイルパスを取得し、ステップＳ３０６で格納した書誌情報９５０に取得した格納先のファイルパスを含めるように書誌情報ＤＢ５０３を更新する。
【０１３７】
なお、本実施形態では、ステップＳ３０６にて書誌情報ＤＢに書誌情報９５０を格納するように構成したが、ステップＳ３０７で、印刷ジョブファイルを印刷ジョブＨＤＤ５０４へ格納したのちに、ジョブオーナー、ドキュメント名、ジョブ実行日時、格納先のファイルパスを書誌情報９５０として、書誌情報ＤＢ５０３へ格納するように構成することも可能である。
【０１３８】
複合機１００は印刷管理サーバ１０３よりステップＳ３０９にて正常処理応答を検知し、否認処理の処理フローを終了する。
【０１３９】
次に図９は、送信者による否認データ確認の処理を示すフローチャートである。
【０１４０】
なお、図６と同じステップについては同じステップ番号を付して説明する。
【０１４１】
ファックス送信者は先ず、複合機１００にてユーザ認証を行う。カードリーダ１０１はステップＳ１００にて送信者のカードを検知し、ステップＳ１０１でＩＣカード９００を読み取り、ステップＳ１０２でカードＩＤ９０１（カード情報）を複合機１００へ通知する。
【０１４２】
複合機１００はステップＳ１０３でカードＩＤ９０１（カード情報）を受け付け、ステップＳ１１０でカードＩＤ９０１（カード情報）を認証サーバ１０２へ送信しユーザ情報検索要求を行う。
【０１４３】
認証サーバ１０２はステップＳ１１１にて複合機１００からの検索要求を受け付け、ステップＳ１１２にてカードＩＤ９０１（カード情報）をもとに認証ＤＢに対応するユーザ情報９２０があるかの検索を行い、ステップＳ１１３にて検索結果（認証可否）を複合機１００に返答する。なお、検索結果は、検索ができた場合には認証可として、検索ＯＫとユーザ名を含む。検索できなかった場合には検索ＮＧを含む。
ユーザ情報９２０の詳細な説明は、図１４にて説明する。
【０１４４】
複合機１００は認証サーバ１０２からの検索結果を受け、ステップＳ１１４にてその検索結果を判定する。検索結果がＮＧだった場合は、ステップＳ１１５にてエラー処理を行いフローは終了する。検索結果がＯＫだった場合は、検索できたユーザ名でログインし各種機能（コピー、ファックス、プリント、等）を提供する。
【０１４５】
ログインがされた後、デフォルトのモード（ここではファックスモード）に移行する。ステップＳ４００にて印刷管理サーバ１０３にジョブ一覧取得要求を行う。なお、ジョブ一覧取得要求は、ログインしたユーザ（ファックス送信者）のユーザ名が含まれる。
【０１４６】
ジョブ一覧取得要求は、プリント画面を選択するか否かに関わらず、要求がされる。また、プリント画面を選択せずに、他の機能を実行し、ログアウト指示がされた場合には、後述する警告表示がなされる。
【０１４７】
これにより、複合機１００で他の機能（コピー、スキャン）を実行する際にも、否認されたファックスデータがあるかを確認することができる。
【０１４８】
つまり、ステップＳ４００の処理は、ログインしたユーザ（ステップＳ１１０によりユーザを識別するための識別情報の入力に従って認証されたユーザ）に対応する印刷ジョブ（印刷データ）の一覧を要求する一覧要求処理である。
【０１４９】
印刷管理サーバ１０３は、ステップＳ４０１で複合機１００からのジョブ一覧取得要求を受け、ステップＳ４０２でジョブ一覧取得要求に含まれるユーザ名が一致する書誌情報９５０を書誌情報ＤＢ５０３から検索抽出し、書誌情報９５０の一覧を複合機１００へ送信する。
【０１５０】
なお、本実施形態では、否認理由概要１９５１、否認理由詳細１９５２、確認期限１９５３をこのタイミングでは取得しせず、後述するステップＳ６０２、Ｓ６０３の処理で取得するように構成している。しかしながら、ステップＳ４０２で否認理由概要１９５１、否認理由詳細１９５２、確認期限１９５３も送信し、ステップＳ６０２、Ｓ６０３の処理を省略することも可能である。
【０１５１】
複合機１００は書誌情報９５０の一覧を印刷管理サーバ１０３よりステップＳ４０３にて受け付ける。ステップＳ４０４にて取得した一覧から書誌情報９５０の１件を読み込み、ドキュメント名にファックス否認ジョブを示唆する指定文字列を含むかどうかを判断する。
【０１５２】
つまり、ステップＳ４０４では、通常印刷ジョブか、ファックス否認された印刷ジョブかを判定する処理である。なお、通常印刷ジョブか否かの判定は、ドキュメント名にファックス否認ジョブを示唆する指定文字列を含むかどうかで判断するように構成したが、これに限ることなく、書誌情報９５０に通常印刷ジョブか否かのフラグを保持して、このフラグに従って判断するようにすることも可能である。
【０１５３】
また、ステップＳ４０４の処理は、ファックス否認された印刷ジョブ（ファクシミリ送信が不許可となったファクシミリ送信データに対応する印刷データ）を特定する印刷データ特定処理と言い換えることもできる。
【０１５４】
ドキュメント名にファックス否認ジョブを示唆する指定文字列を含む場合はステップＳ４０５にて該当レコード８０１を強調表示（ハイライト等）する。つまりステップＳ４０５の処理は、ファックス否認された印刷ジョブ（ファクシミリ送信が不許可となったファクシミリ送信データに対応する印刷データ）を識別可能にするべく、一覧を表示する処理（一覧表示処理）である。
【０１５５】
ファックス否認ジョブを示唆する指定文字列を含まない場合はファックス否認ジョブ以外の、ファックス送信者のクライアントＰＣからプリンタドライバを介して印刷された通常印刷ジョブと判断し、ステップＳ４０６にて通常表示を行う。これを書誌情報９５０の件数分繰り返す。
【０１５６】
また、ステップＳ４０４の処理は、ファックス否認された印刷ジョブ（ファクシミリ送信が不許可となったファクシミリ送信データに対応する印刷データ）を特定する処理と言い換えることもできる。
【０１５７】
ステップＳ４０７にて書誌情報９５０の読込が全件終了した場合、共通メッセージ欄８０３にファックス否認データが存在する旨のメッセージを表示し、送信者による否認データ確認の処理フローは終了する。
【０１５８】
なお、ファックス否認ジョブ以外の、ファックス送信者のクライアントＰＣからプリンタドライバを介して印刷された通常印刷ジョブは、クライアントＰＣのプリンタドライバを介して生成された印刷ジョブを印刷管理サーバ１０３が受信し、図８のステップＳ３０４〜ステップＳ３０７の処理を行って、印刷管理サーバ１０３で管理する印刷ジョブである。
次に図１０は、印刷の処理を示すフローチャートである。
【０１５９】
ステップＳ５００では、図９におけるプリント画面の表示後、ファックス送信者の操作によって印刷する印刷ジョブの選択を受け付ける（処理する印刷データの選択）。印刷ジョブの選択時の処理については、図２１を用いて後述する。
【０１６０】
なお、印刷ジョブの選択は、通常印刷ジョブ及びファックス否認された際の印刷ジョブを選択できるものとするが、以下の説明では、ファックス否認された際の印刷ジョブが選択され、印刷指示がされた場合について説明する。
【０１６１】
また、通常印刷ジョブに対して印刷指示（処理指示）がされた場合には、印刷管理サーバから印刷指示された印刷ジョブを印刷管理サーバから受信して印刷を実行する。
【０１６２】
ファックス否認された印刷ジョブが選択され、ステップＳ５０１にて選択された印刷ジョブの印刷指示を印刷管理サーバ１０３に送信する。なお、印刷指示には、選択された印刷ジョブを一意に識別するための情報（例えば、ドキュメント名と実行日時、或いは印刷ジョブＩＤ（不図示））が含まれる。
【０１６３】
印刷管理サーバ１０３は複合機１００からの印刷指示を受け、ステップＳ５０２にて印刷指示に含まれる一意に識別するための情報に従って、該当の印刷ジョブを印刷ジョブＨＤＤ５０４から取得し、ステップＳ５０３にて複合機１００に向けて印刷ジョブを送信する。
【０１６４】
複合機１００は印刷管理サーバ１０３から印刷ジョブをステップＳ５０４で受信し、ステップＳ５０５で受信した印刷ジョブを画像処理部３０１４へ出力し、印刷を実行する。
【０１６５】
また、選択された印刷ジョブに消去指示（処理指示）がなされると、選択された印刷ジョブを一意に識別するための情報（例えば、ドキュメント名と実行日時、或いは印刷ジョブＩＤ（不図示））を含む削除指示が印刷管理サーバ１０３へ送信され、印刷ジョブが削除される。
【０１６６】
この時、ファックス否認された印刷ジョブに対して、印刷指示又は消去指示、未指示の情報をＲＡＭ３００２に書誌情報９５０と対応付けて記憶する。
【０１６７】
そして、複合機１００から認証ユーザのログアウト処理がなされると、ログアウト処理する前に、ファックス否認ジョブに対して印刷又は消去の指示（処理指示）がされていない未指示の書誌情報９５０を特定する。なお、この処理は、処理指示されていないファクシミリ送信が不許可となったファクシミリ送信データに対応する印刷データを特定する処理指示データ特定処理である。
【０１６８】
未処理の書誌情報９５０が特定された場合には、ログアウト処理を実行する前に操作部３０３０の画面上にファックス否認された印刷ジョブ（ファクシミリ送信が不許可となったファクシミリ送信データに対応する印刷データ）が処理されていない旨を示す警告メッセージを表示し、ユーザがファックス否認された印刷ジョブを処理する指示をした場合には、図１２のプリント画面を再表示する。またユーザがログアウト指示した場合には、ログアウト処理がなされる。
【０１６９】
なお、本実施形態では、選択した印刷ジョブに対して印刷指示と削除指示がなされるように構成したが、複合機１００でのプレビュー指示（処理指示）をさせるように構成し、プレビュー表示指示した場合には、処理済みの印刷ジョブとして、処理済み情報と対応付けて書誌情報９５０を記憶するように構成してもよい。
【０１７０】
次に、図２１は、否認ジョブを印刷するか再処理するかを判断する処理のフローチャートである。
【０１７１】
なお、複合機１００のＣＰＵ３００１がステップＳ６００〜ステップＳ６０２、ステップＳ６０４〜ステップＳ６１２の処理を実行し、印刷管理サーバ１０３のＣＰＵ２００１がステップＳ６０３の処理を実行する。
【０１７２】
複合機１００のプリント画面にて、ステップＳ６００では、ユーザの操作に対応して、ジョブの選択を検知すると（印刷データ選択手段）、ステップＳ６０１にて選択されたジョブが、ステップＳ４０４の判定に従って決定された否認ジョブかどうかの判断を行う（理由判定）。否認ジョブでなければ通常の印刷ジョブとしてステップＳ５０１へ処理を移し、否認ジョブであればステップＳ６０２で、印刷管理サーバ１０３へファイルパスなど、印刷ジョブを一意に特定できる識別情報を含む否認理由取得要求を送信する。なお、不図示ではありますが、印刷ジョブを一意に特定できるタイムスタンプのような印刷ジョブＩＤを書誌情報として保持しておき、この印刷ジョブＩＤを識別情報として用いてもよい。
【０１７３】
ステップＳ６０３では、印刷管理サーバ１０３は、複合機１００からの否認理由取得要求を受信し、否認理由取得要求に含まれる識別情報から書誌情報を特定する。特定した書誌情報から否認理由概要１９５１、否認理由詳細１９５２、確認期限１９５３を含む否認理由を複合機１００へ送信する。
【０１７４】
ステップＳ６０４では、複合機１００は、印刷管理サーバ１０３から否認理由を受信し、受信した否認理由に含まれる認理由概要に応じて、該当ジョブが再処理可能かどうかを判断する。例えば「宛先不備」であれば複合機１００での再処理が可能であり、「内容不備」であれば複合機１００での再処理不可と判断する。再処理可能である場合には、ステップＳ６０９へ処理を移し、再処理不可である場合には、ステップＳ６０６へ処理を移す。
【０１７５】
再処理が不可能な場合は、Ｓ６０６で再処理選択機能をロック（１８０４の選択不可）し、再処理を不可能とする。そしてステップＳ６０７で、図１０のステップＳ５０１へ処理を移す。この時、印刷処理された場合に、ファックスイメージやファックス情報は削除されない。
【０１７６】
再処理が可能な場合は、ステップＳ６０９で再処理選択機能を選択可（１８０４の選択可）とし、ステップＳ６１０で、否認理由に含まれる否認理由詳細を、ポップアップ等を用いてユーザに通知するべく操作部３０３０に表示する。ステップＳ６１１にてユーザの操作によって印刷の指示を受け付けた場合は図１０のＳ５０１以降を実施し印刷し、ステップＳ６１１にてユーザの操作によって、再処理の指示を受け付けた場合はステップＳ６１２にて再処理画面（図２０）を操作部３０３０に表示する。そして、図２０の再処理画面で修正後の宛先の入力を受け付け、その宛先に対してファックス送信を行う。この場合のファックス送信は、書誌情報に含まれるＦＡＸ送信ジョブＩＤ１９５５を元に、図１５のファックス情報９３０を特定し、このファックス情報９３０のファックスイメージＩＤ９３５に従って、ファックスイメージをＨＤＤ３００４より取得し、修正した宛先にファックス送信する。
【０１７７】
ファックス送信した後の処理は、印刷管理サーバ１０３へ、印刷ジョブと書誌情報を削除又は処理済みにするための要求として、印刷ジョブＩＤを送信して、書誌情報を削除又は処理済みとする。また、複合機１００のファックスイメージやファックス情報を削除するために、削除要求をして、ＨＤＤ３００４からファックス情報とファックスイメージを削除する。
【０１７８】
本実施形態では、印刷管理サーバ１０３が１台での構成で説明したが、印刷管理サーバ１０３が複数台ある構成でも実現可能である。
【０１７９】
この場合、複数台のうちの１台で書誌情報９５０を管理し、印刷ジョブは最初に受け付けた印刷管理サーバに保持するように構成する。この場合に、書誌情報９５０と対応付けて、印刷ジョブを保持する印刷管理サーバのＩＰアドレスを管理する。
【０１８０】
そして、書誌情報９５０を管理する印刷管理サーバは、複合機から印刷指示された印刷ジョブが格納されている印刷管理サーバに、印刷指示がされた複合機に印刷ジョブを送信するように、複合機のＩＰアドレスと、印刷ジョブを特定する情報（印刷ジョブＩＤやファイルパス）とを含む印刷命令を送信する。なお印刷命令を送信する際には、書誌情報９５０に対応付けて管理されるＩＰアドレスを用いて送信する。
【０１８１】
次に、図１３〜図１７を用いて、本実施形態で用いるデータについて説明する。
【０１８２】
図１３は、ＩＣカード９００に記憶されているカードＩＤを示す一例であり、ＩＣカードがカードリーダ１０１にかざされると、カードＩＤとして例えば「０１２３４５６７８９」が複合機１００で取得できる。このカードＩＤを用いてユーザ認証を行うことができる。なお、このカードＩＤは、ユーザＩＤとして用いることもできる。
【０１８３】
図１４は、認証サーバ１０２の認証ＤＢ４０３に記憶されているユーザ情報を示す一例であり、ユーザごとにユーザ情報９２０を記憶している。
【０１８４】
なお、カードＩＤ９２１には、図１３のカードＩＤと対応付く情報が記憶されている。また、ユーザ名９２２、メールアドレス９２３、ユーザが所属するグループ９２４、承認者９２５を記憶している。
【０１８５】
なお、ユーザ名９２２は、カードＩＤが送られてきた複合機１００に送信される。また、承認者９２５は、ユーザ名９２２のファックス送信を承認する承認者名であり、ファックス送信承認／否認処理の際にこの承認者９２５を用いて、承認するファックス送信のジョブを特定する。
【０１８６】
図１５は、複合機１００のファックス情報ＤＢに記憶されているファックス情報９３０の一例を示す図である。また、ファックス送信する際の管理情報であり、送信管理情報と言い換えることも可能である。
【０１８７】
このファックス情報９３０はファクシミリ端末１０７に送信するファックスイメージと対応付けて記憶される管理情報である。
【０１８８】
送信日時９３１には、複合機１００で送信指示された日時が記憶され、送信者９３２には複合機１００にログインしたユーザ名（ユーザ名９２２）が記憶され、宛先名９３３には、複合機１００のアドレス帳で指定した際の宛先名称が記憶され、宛先番号９３６には、複合機１００のアドレス帳で指定したＦＡＸ番号が記憶される。なお、アドレス帳を用いないで宛先が入力された場合には、宛先名称が記憶されない。
【０１８９】
また、ＦＡＸ送信ジョブＩＤ９３４には、ファックス送信指示がされた場合に、複合機１００で生成されたファックス情報を一意に特定するためのＩＤが記憶され、ＦＡＸイメージＩＤ９３５には、ファックス情報と対応して記憶されるファックスイメージを特定するためのＩＤが記憶される。ＦＡＸイメージＩＤは、ファックスイメージのファイル名などである。
【０１９０】
なお、ファックスイメージのファイルは、複合機１００のＨＤＤ３００４に記憶されている。
【０１９１】
図１６は、クライアントＰＣ１０５から送信され、また複合機１００で記憶する、否認結果９４０の一例を示す図である。
【０１９２】
否認結果９４０には、図１５のファックス情報（９４１〜９４３、９４８）のほかに、承認者９４４に承認者名を記憶し、否認日時９４５にクライアントＰＣ１０５で否認された日時を記憶し、否認理由概要９４６と否認理由詳細９４７と確認期限１９４１にクライアントＰＣ１０５で入力されたデータが記憶されている。
【０１９３】
図１７は、印刷管理サーバ１０３の書誌情報ＤＢ５０３に記憶されている書誌情報９５０の一例を示す図である。
【０１９４】
書誌情報９５０は、複合機１００やクライアントＰＣ１０５から受信した印刷ジョブを解析して生成された情報で、印刷ジョブＨＤＤ５０４に記憶する印刷ジョブと対応付けて記憶するものである。
【０１９５】
書誌情報９５０は、ジョブオーナー９５１、ドキュメント名９５２、実行日時９５３、ファイルパス９５４、否認理由概要１９５１、否認理由詳細１９５２、確認期限１９５３、印刷ジョブＩＤ１９５４、ＦＡＸ送信ジョブＩＤ１９５５で構成されている。
【０１９６】
ジョブオーナー９５１は、ファックス送信を指示した複合機１００にログインしたユーザ名、或いはクライアントＰＣ１０５にログインして印刷指示したユーザ名が記憶される。
【０１９７】
ドキュメント名９５２は、印刷実行したファイルのファイル名称、或いはシステムが任意に生成するジョブ名などが記憶される。
【０１９８】
実行日時９５３は、印刷が実行された日時や印刷管理サーバが印刷ジョブを受信した日時が記憶される。
【０１９９】
ファイルパス９５４は、書誌情報９５０と対応付く印刷ジョブを特定するための情報で、ファイルパスが記憶されている。
【０２００】
否認理由概要１９５１、否認理由詳細１９５２、確認期限１９５３は、クライアントＰＣ１０５で入力された情報が記憶される。印刷ジョブＩＤ１９５４は、書誌情報９５０を特定するためのＩＤで、ＦＡＸ送信ジョブＩＤ１９５５はファックス情報９３０を特定するためのＩＤである。
【０２０１】
以上のように、本実施形態によれば、承認要求がなされたファクシミリデータに対してファクシミリ送信が否認された場合に、否認されたファクシミリデータに対する印刷データを生成することで、複合機（画像形成装置）を用いて否認されたことを容易に確認できるとともに、否認された内容によって複合機（画像形成装置）で処理を切り換えることができる。
【０２０２】
つまり、複合機（画像形成装置）上で、ファックス送信先間違え等、軽微なミスによる否認に関しては、複合機（画像形成装置）上で再処理（ファックス再送信）させ、ファックスする原稿を直さなければならないようなミスによる否認に関しては、複合機（画像形成装置）上で印刷させるといった処理が切り換えられることで、否認時の作業を軽減させることが可能となる。
【０２０３】
また、複合機（画像形成装置）を利用する際に、否認されたファクシミリデータがあるか否かを確認することができるため否認処理されたファクシミリデータに対する処理忘れや処理漏れが解消できる。
【０２０４】
なお、上述した各種データの構成及びその内容はこれに限定されるものではなく、用途や目的に応じて、様々な構成や内容で構成されることは言うまでもない。
【０２０５】
以上、一実施形態について示したが、本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記録媒体等としての実施態様をとることが可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
【０２０６】
また、本発明におけるプログラムは、図６〜図９、図２１に示すフローチャートの処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムであり、本発明の記憶媒体は図６〜図９、図２１の処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムが記憶されている。なお、本発明におけるプログラムは図６〜図９、図２１の各装置の処理方法ごとのプログラムであってもよい。
【０２０７】
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。
【０２０８】
この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０２０９】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、シリコンディスク、ソリッドステートドライブ等を用いることができる。
【０２１０】
また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０２１１】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０２１２】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０２１３】
さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０２１４】
なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【符号の説明】
【０２１５】
１００  複合機
１０１  カードリーダ
１０２  認証サーバ
１０３  印刷管理サーバ
１０５  クライアントＰＣ
１０６  公衆回線網
１０７  ファクシミリ端末
１１０  ＬＡＮ
１１１  ドア制御装置
１１２  入退室管理装置
【図１】
2011135210.tif 000003
【図２】
2011135210.tif 000004
【図３】
2011135210.tif 000005
【図４】
2011135210.tif 000006
【図５】
2011135210.tif 000007
【図６】
2011135210.tif 000008
【図７】
2011135210.tif 000009
【図８】
2011135210.tif 000010
【図９】
2011135210.tif 000011
【図１０】
2011135210.tif 000012
【図１１】
2011135210.tif 000013
【図１２】
2011135210.tif 000014
【図１３】
2011135210.tif 000015
【図１４】
2011135210.tif 000016
【図１５】
2011135210.tif 000017
【図１６】
2011135210.tif 000018
【図１７】
2011135210.tif 000019
【図１８】
2011135210.tif 000020
【図１９】
2011135210.tif 000021
【図２０】
2011135210.tif 000022
【図２１】
2011135210.tif 000023