(57)【要約】【課題】複数の管理点が有する設備機器の運用状況を監視することで、所定の状況に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい管理点のエネルギー消費量を抑えることが可能な管理支援装置の提供。【解決手段】遠隔管理サーバ２０は、本部によって統括的に管理される複数の店舗が有する空調設備の運用状況を監視し、所定の情報を提供する装置であって、通信部２１と、報告書作成部２２ｃと、を備える。通信部２１は、空調設備におけるエネルギー消費量を、店舗単位で取得する。報告書作成部２２ｃは、店舗単位のエネルギー消費量に基づいて、それぞれの店舗の状況に対応する時間帯別のエネルギー消費量に関する情報を掲載した報告書を作成する。また、通信部２１は、報告書を出力する。【選択図】図３
2011237936.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
組織（３）によって統括的に管理される複数の管理点（１ａ，１ｂ・・・）が有する設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）の運用状況を監視し、所定の情報を提供する管理支援装置であって、
前記設備機器におけるエネルギー消費量を前記管理点単位で取得する取得部（２１）と、
前記管理点単位の前記エネルギー消費量に基づいて、それぞれの前記管理点の状況に対応する時間帯別のエネルギー消費量に関する情報を作成する作成部（２２ｃ）と、
前記情報を出力する出力部（２１）と、
を備える管理支援装置（２０）。
【請求項２】
前記作成部は、ぞれぞれの前記管理点について、前記時間帯全体のエネルギー消費量に対する前記時間帯別のエネルギー消費量の割合に関する前記情報を作成する、
請求項１に記載の管理支援装置。
【請求項３】
前記作成部は、前記管理点の規模に対する前記エネルギー消費量が少なく、かつ、所定の時間帯の前記割合が最も小さい管理点である優良管理点を複数の前記管理点から特定し、
前記出力部は、前記優良管理点を更に出力する、
請求項２に記載の管理支援装置。
【請求項４】
前記優良管理点以外の管理点における前記所定の時間帯の前記割合が前記優良管理点における前記所定の時間帯の前記割合に近づくように調整された運転スケジュールを前記管理点単位で生成する生成部（２２ｄ）を更に備える、
請求項３に記載の管理支援装置。
【請求項５】
前記作成部は、前記優良管理点以外の管理点から所定条件を満たす管理点を不良管理点として更に特定し、
前記出力部は、前記不良管理点を更に出力する、
請求項３又は４に記載の管理支援装置。
【請求項６】
前記管理点は、店舗であり、
前記店舗の状況に対応する時間帯は、前記店舗の営業時間外に対応する時間帯を含む、
請求項１〜５のいずれか１項に記載の管理支援装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の管理点が有する設備機器の運用状況を監視し、複数の管理点を統括的に管理する組織に対して所定の情報を提供する管理支援装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、複数の設備機器を監視することが可能な管理支援装置が知られている。例えば、特許文献１（特開２００６−２７７１３１号公報）に開示されている電力監視装置（管理支援装置に相当）では、設備機器における使用電力量が監視されており、所定期間の開始から現時点までに設備によって使用された使用電力量と、所定期間に設備によって使用される電力量の目安である設定電力量とが表示されている。このため、この電力監視装置では、前記表示から使用電力量の設定電力量に対する割合を容易に把握することができる。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、多数の管理点における省エネ活動等を１つの組織が統括的に管理することを望む場合がある。例えば、全国に展開する多店舗のフランチャイジー店舗を、フランチャイザー本部で管理したい場合などである。
【０００４】
かかる要望を実現しようとした場合、各管理点に同一の状況（例えば、管理点に人が存在するという状況や管理点に人が存在しないという状況等）があっても、前記状況に対応する時間帯が、それぞれの管理点でそれぞれ異なる場合がある。この場合、例えば、各管理点の所定の状況に対応する時間帯のエネルギー消費量を抑えて省エネルギーを実現しようとした場合、複数の管理点における所定の状況に対応する時間帯の設備機器の運用状況を組織が把握するのは困難であるため、結果として、省エネルギーを実現することは困難となる。
【０００５】
そこで、本発明の課題は、複数の管理点が有する設備機器の運用状況を監視することで、所定の状況に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい管理点のエネルギー消費量を抑えることが可能な管理支援装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１観点に係る管理支援装置は、組織によって統括的に管理される複数の管理点が有する設備機器の運用状況を監視し、所定の情報を提供する管理支援装置であって、取得部と、作成部と、出力部と、を備える。取得部は、設備機器におけるエネルギー消費量を、管理点単位で取得する。作成部は、管理点単位のエネルギー消費量に基づいて、それぞれの管理点の状況に対応する時間帯別のエネルギー消費量に関する情報を作成する。出力部は、前記情報を出力する。
【０００７】
本発明の第１観点に係る管理支援装置では、それぞれの管理点の状況に対応する時間帯別のエネルギー消費量に関する情報が出力される。このため、例えば、管理点が店舗であり、店舗の状況に対応する時間帯として店舗の営業時間外に対応する時間帯が含まれ、組織に対して所定の情報が提供される場合には、組織は、店舗のすべての状況に対応する時間帯のエネルギー消費量すなわち店舗の１日（２４時間）のエネルギー消費量に対する店舗の営業時間外に対応する時間帯のエネルギー消費量の割合を容易に把握することができる。この結果、例えば、組織は、店舗の１日のエネルギー消費量に対する営業時間外に対応する時間帯のエネルギー消費量の割合が、他の店舗と比較して大きい店舗に対して、営業時間外に対応する時間帯のエネルギー消費量を抑えるように当該店舗に対して指示することができる。
【０００８】
これによって、所定の状況に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい管理点のエネルギー消費量を抑えることが可能である。
【０００９】
なお、所定の情報は、組織に対して提供されてもよく、各管理点に対して提供されてもよい。
【００１０】
本発明の第２観点に係る管理支援装置は、本発明の第１観点の管理支援装置であって、作成部は、それぞれの管理点について、時間帯全体のエネルギー消費量に対する時間帯別のエネルギー消費量の割合に関する情報を作成する。時間帯全体のエネルギー消費量とは、管理点のすべての状況に対応する時間帯のエネルギー消費量のことである。また、時間帯別のエネルギー消費量とは、管理点の所定の状況に対応する時間帯毎のエネルギー消費量のことである。これにより、管理点におけるすべての状況に対応する時間帯のエネルギー消費量に対する管理点における各状況に対応する時間帯のエネルギー消費量の割合を、管理点毎に容易に把握することができる。
【００１１】
本発明の第３観点に係る管理支援装置は、本発明の第２観点の管理支援装置であって、作成部は、複数の管理点から優良管理点を特定する。優良管理点とは、管理点の規模に対するエネルギー消費量が少なく、かつ、所定の時間帯の前記割合が最も小さい管理点である。所定の時間帯とは、管理点の所定の状況に対応する時間帯のことである。また、出力部は、優良管理点を更に出力する。これにより、組織において、所定の時間帯におけるエネルギー消費効率のよい管理点を容易に把握することができる。
【００１２】
本発明の第４観点に係る管理支援装置は、本発明の第３観点の管理支援装置であって、生成部を更に備える。生成部は、優良管理点以外の管理点における所定の時間帯の前記割合が、優良管理点における所定の時間帯の前記割合に近づくように調整された運転スケジュールを生成する。また、生成部は、前記運転スケジュールを、管理点単位で生成する。これにより、優良管理点以外の管理点における所定の時間帯の前記割合を、優良管理点における所定の時間帯の前記割合に近づけることができる。
【００１３】
本発明の第５観点に係る管理支援装置は、本発明の第３観点又は第４観点の管理支援装置であって、作成部は、優良管理点以外の管理点から所定条件を満たす管理点を不良管理点として更に特定する。また、出力部は、不良管理点を更に出力する。このため、例えば、所定条件として、所定の時間帯の前記割合が、優良管理点における所定の時間帯の前記割合よりも大きいという条件が含まれている場合には、組織において、エネルギー消費効率の悪い店舗を容易に把握することができる。
【００１４】
本発明の第６観点に係る管理支援装置は、本発明の第１観点〜第５観点のいずれかの管理支援装置であって、管理点は、店舗である。また、店舗の状況に対応する時間帯は、店舗の営業時間外に対応する時間帯を含む。このため、組織は、店舗のすべての状況に対応する時間帯のエネルギー消費量すなわち店舗の１日（２４時間）のエネルギー消費量に対する店舗の営業時間外に対応する時間帯のエネルギー消費量の割合を容易に把握することができる。この結果、例えば、組織は、店舗の１日のエネルギー消費量に対する店舗の営業時間外に対応する時間帯のエネルギー消費量の割合が、他の店舗と比較して大きい店舗に対して、営業時間外に対応する時間帯のエネルギー消費量を抑えるように当該店舗に対して指示することができる。
【００１５】
これによって、営業時間外に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい店舗のエネルギー消費量を抑えることが可能である。
【発明の効果】
【００１６】
本発明の第１観点に係る管理支援装置では、所定の状況に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい管理点のエネルギー消費量を抑えることが可能である。
【００１７】
本発明の第２観点に係る管理支援装置では、管理点における全ての状況に対応する時間帯のエネルギー消費量に対する管理点における各状況に対応する時間帯のエネルギー消費量の割合を、管理点毎に容易に把握することができる。
【００１８】
本発明の第３観点に係る管理支援装置では、組織において、所定の時間帯におけるエネルギー消費効率のよい管理点を容易に把握することができる。
【００１９】
本発明の第４観点に係る管理支援装置では、優良管理点以外の管理点における所定の時間帯の前記割合を、優良管理点における時間帯別のエネルギー消費の割合に近づけることができる。
【００２０】
本発明の第５観点に係る管理支援装置では、組織において、エネルギー消費効率の悪い店舗を容易に把握することができる。
【００２１】
本発明の第６観点に係る管理支援装置では、営業時間外に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい店舗のエネルギー消費量を抑えることが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の一実施形態に係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムの構成を示す図。
【図２】店舗内の空調設備及びコントローラの構成を示す図。
【図３】遠隔管理センター内の遠隔管理サーバの構成を示す図。
【図４】店舗情報データベースのデータ構造、エネルギー情報データベースのデータ構造及びシーン情報データベースのデータ構造を示す図。
【図５】本部内の管理端末の構成を示す図。
【図６】報告書が配信されるまでの処理の流れを示す図。
【図７】報告書に掲載される店舗におけるシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合の表を示す図。
【図８】変形例Ａに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される優良店舗及び不良店舗のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合の表を示す図。
【図９】変形例Ｂに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される店舗における営業時間外の使用量と店舗の床面積との関係を示す表を示す図。
【図１０】変形例Ｂに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される営業時間外シーンのエネルギー消費量の分布の表を示す図。
【図１１】変形例Ｂに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される営業時間外の使用割合の変化を店舗毎に示す図。
【図１２】変形例Ｃに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される優良店舗及び不良店舗のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合の表を示す図。
【図１３】変形例Ｃに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される店舗毎の営業時間外の使用量の表を示す図。
【図１４】変形例Ｄに係る遠隔管理サーバの備える店舗情報データベースのデータ構造、エネルギー情報データベースのデータ構造及びシーン情報データベースのデータ構造を示す図。
【図１５】変形例Ｄに係る遠隔管理サーバを備える店舗管理システムにおいて、報告書に掲載される店舗のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合の表を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態に係る遠隔管理サーバ（管理支援装置に相当）２０を備える店舗管理システム１００について説明する。
【００２４】
＜店舗管理システム＞
（１）全体構成
図１に示す店舗管理システム１００は、全国に点在する多数の店舗１ａ，１ｂ，・・・におけるエネルギー消費量を、店舗１ａ，１ｂ，・・・を統括する組織の本部３において管理することを支援するためのシステムである。なお、本実施形態では、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されている空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・が管理対象とされている。
【００２５】
店舗管理システム１００は、主として、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されているコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にインターネット６を介して接続可能な遠隔管理サーバ２０と、遠隔管理サーバ２０にインターネット６を介して接続可能な管理端末３０とから構成されている。遠隔管理サーバ２０は、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を遠隔から管理する遠隔管理サービスを提供する組織により運営される遠隔管理センター２内に設置されている。管理端末３０は、本部３内に設置されている。
【００２６】
店舗管理システム１００は、本部３の職員により設定される各店舗１ａ，１ｂ，・・・の店舗情報及び各店舗１ａ，１ｂ，・・・のエネルギー消費量に基づいて、店舗１ａ，１ｂ，・・・エネルギーの使用実態に関する情報を含む報告書を作成し、作成した報告書を本部３の職員に通知する。また、店舗管理システム１００は、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から所定条件を満たす優良店舗を特定し、優良店舗以外の店舗の所定シーンの割合が優良店舗の所定シーンの割合に近づくように生成した運転スケジュールに基づいて各店舗１ａ，１ｂ，・・・の空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を運転する。なお、シーンとは、店舗１ａ，１ｂ，・・・の状況（開店準備、接客、後片付け等）に対応する時間帯を意味しており、本実施形態では、店舗１ａ，１ｂ，・・・における１日のシーンが、営業時間前シーン（例えば、０：００〜１７：００）と、営業時間内シーン（例えば、１７：００〜２２：００）と、営業時間後シーン（例えば、２２：００〜０：００）とに分かれている。
【００２７】
（２）空調設備
以下、図２を参照しつつ、空調設備５０ａについて説明するが、その他の空調設備５０ｂ，・・・についても同様であるものとする。
【００２８】
空調設備５０ａは、室外機５１と、室外機５１に冷媒配管を介して接続される１又は複数の室内機５２とを有しており、全体として、図示されない圧縮機や熱交換器等から構成される冷媒回路を形成している。
【００２９】
各室内機５２は、制御部５５を有している。各制御部５５は、通信線５ｂを介して室外機５１の制御部５１ａ、コントローラ１０ａおよび計測機５３ａに接続されている。
【００３０】
各制御部５５は、リモコン５６又はコントローラ１０ａからの運転指令（例えば、対応する室内機５２の起動又は停止を命じたり、対応する室内機５２の設定温度の変更を命じたり、対応する室内機５２の運転モードの変更を命じたり、対応する室内機５２の風量の変更を命じたりするもの）に従って、室外機５１の制御部５１ａと協調しつつ、冷媒回路に含まれる各種部品の動作を制御し、室内を空調する。具体的には、圧縮機の周波数、ファンの回転数および各種弁の開度の調整等を行う。なお、リモコン５６は、店舗１ａ内の利用者から室内機５２に対する運転指令の入力を受け付けるためのものであり、室内機５２の制御部５５に１対１、あるいは、１対多で専用の通信線５ｃを介して接続されている。
【００３１】
また、各制御部５５は、対応する室内機５２に関する情報（以下、機器情報という）をコントローラ１０ａからの命令に応じてコントローラ１０ａに送信する。室内機５２の機器情報には、室内機５２の運転パラメータ（室内機５２の起動／停止の起動状態、設定温度、冷房／暖房／送風等の運転モードおよび設定風量を含む）、室内温度、ならびに、室内機５２に含まれる各種部品の状態値（例えば、室内ファンの回転数、冷媒回路の所定の位置における冷媒の温度および圧力を含む）を示す情報が含まれる。また、室外機５１の制御部５１ａは、室外機５１に関する情報（以下、機器情報という）をコントローラ１０ａからの命令に応じてコントローラ１０ａに送信する。室外機５１の機器情報には、外気温度、および、室外機５１に含まれる各種部品の状態値（例えば、圧縮機の周波数、室外ファンの回転数、冷媒回路の所定の位置における冷媒の温度および圧力を含む）を示す情報が含まれる。なお、室内温度、外気温度、室内機５２および室外機５１に含まれる各種部品の状態値は、図示されないセンサ等により検知される。
【００３２】
（３）計測機
以下、図２を参照しつつ、計測機５３ａについて説明するが、その他の計測機５３ｂ，・・・についても同様であるものとする。なお、計測機５３ａは、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に設けられている。
【００３３】
計測機５３ａは、空調設備５０ａの使用エネルギー量（使用電力量）を読みとるメータ（図示されない）の指示値を読みとることが可能である。また、計測機５３ａは、コントローラ１０ａからのデータ取得命令に応じて指示値のデータを読みとる。
【００３４】
（４）コントローラ
以下、図２を参照しつつ、コントローラ１０ａについて説明するが、その他のコントローラ１０ｂ，・・・についても同様であるものとする。
【００３５】
コントローラ１０ａは、主として通信部１１、制御部１２および記憶部１５から構成されており、空調設備５０ａを監視および制御する機能を有している。
【００３６】
通信部１１は、コントローラ１０ａをＬＡＮ５ａひいてはインターネット６および通信線５ｂに接続可能にするネットワークインターフェースである。
【００３７】
制御部１２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されており、記憶部１５に記憶されているプログラムを読み出して実行する。
【００３８】
例えば、制御部１２は、所定の時間間隔で（例えば、１分毎に）、各室内機５２の機器情報を当該室内機５２の制御部５５から取得する。さらに、制御部１２は、所定の時間間隔で（例えば、１分毎に）、室外機５１の機器情報を室外機５１の制御部５１ａから取得する。制御部１２が取得した機器情報は、記憶部１５内に確保されている所定の記憶領域に蓄積される。かかる機器情報は、遠隔管理サーバ２０における各種遠隔管理サービスに利用されるべく、コントローラ１０ａと遠隔管理サーバ２０との所定の時間間隔での（本実施形態では、３０分毎の）定期通信時に、制御部１２によりインターネット６を介して遠隔管理サーバ２０に送信される。
【００３９】
また、制御部１２は、記憶部１５内に記憶されているデータ取得時刻（本実施形態では、開店時刻、閉店時刻および０時）に、計測機５３ａに指示値のデータを読みとらせ、読みとらせた指示値のデータを計測機５３ａから取得する。なお、記憶部１５内に記憶されているデータ取得時刻は、予め遠隔管理サーバ２０からダウンロードされている。また、制御部１２が取得した指示値のデータは、エネルギー情報として、記憶部１５内に確保されている所定の記憶領域に蓄積される。かかるエネルギー情報は、上記定期通信時に、制御部１２によりインターネット６を介して遠隔管理サーバ２０に送信される。
【００４０】
なお、コントローラ１０ａと遠隔管理サーバ２０との通信は、コントローラ１０ａがＷｅｂクライアントとして動作し、遠隔管理サーバ２０がＷｅｂサーバとして動作することにより実現される。
【００４１】
また、制御部１２は、記憶部１５内に記憶されている運転スケジュールに従って、適当な運転指令を適当なタイミングで適当な室内機５２及び室外機５１に送信する。コントローラ１０ａが保持する運転スケジュールは、遠隔管理サーバ２０からダウンロードされるものである。例えば、「ある特定の室内機５２の運転を２２時で停止させる」という運転スケジュールが組まれている場合には、制御部１２は、２２時になると、運転停止指令を当該室内機５２に送信し、２２時後にリモコン操作による設定の変更が検出されると、所定の時間後（例えば、３０分後）に同様の指令を再度送信する。運転スケジュールは、室内機５２毎にも室内機５２のグループ毎にも定義可能である。室内機５２に対して運転スケジュールを組む場合には、室内機５２のＩＤを指定すればよいし、室内機５２のグループに対して運転スケジュールを組む場合には、グループのＩＤを指定すればよい。グループとは、例えば、室内機５２をその用途（例えば、「厨房用」「ホール用」）等に応じて分類するものである。なお、室内機５２上では、コントローラ１０ａからのものであるか、リモコン５６からのものであるかに関わらず、室内機５２が受け取った最新の運転指令が優先的に実行される。
【００４２】
（５）遠隔管理サーバ
図３に示すように、遠隔管理サーバ２０は、主として通信部２１、制御部２２、出力部２３、入力部２４および記憶部２５から構成されるサーバコンピュータであり、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・経由でそれぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を監視および制御する機能を有している。遠隔管理サーバ２０は、Ｗｅｂサーバ機能を有しており、Ｗｅｂクライアント機能を有する管理端末３０に店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理画面（店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のエネルギー消費量に関する表が掲載された報告書の画面を含む）を提供可能である。
【００４３】
通信部２１は、遠隔管理サーバ２０をインターネット６に接続可能にするネットワークインターフェースである。通信部２１は、インターネット６を介してコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・や管理端末３０から所定情報（機器情報、店舗情報及びエネルギー情報等）を取得したり、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・や管理端末３０に対して所定情報（運転スケジュールや報告書等）を出力したりすることができる。
【００４４】
制御部２２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されており、記憶部２５に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、抽出部２２ａ、分類部２２ｂ、報告書作成部２２ｃ、生成部２２ｄ及び算出部２２ｅとして動作する。各部２２ａ〜２２ｅの動作の詳細については、後述する。
【００４５】
出力部２３は、主としてディスプレイおよびスピーカから構成されており、入力部２４は、主としてマウスおよびキーボードから構成されている。
【００４６】
記憶部２５は、主としてハードディスクから構成されており、機器情報データベース（図示されない）、店舗情報データベース２５ａ、シーン情報データベース２５ｂ、エネルギー情報データベース２５ｃを保持している。
【００４７】
機器情報データベース（図示されない）には、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報が適当な形式で蓄積される。機器情報データベース内の機器情報は、遠隔管理サーバ２０が提供する各種遠隔管理サービス（例えば、異常検知サービスなど）に利用される。
【００４８】
店舗情報データベース２５ａには、管理端末３０から送られてくる各店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積、開店時刻（例えば、１７：００）、閉店時刻（例えば、２２：００）等の店舗情報が保存される。店舗情報データベース２５ａは、例えば、図４に示されるような表形式のデータベースである。
【００４９】
シーン情報データベース２５ｂには、図４に示されるような表形式のデータベースであって、分類部２２ｂによって決定された店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のシーンに関するデータが１つのレコードとして保持される。分類部２２ｂは、店舗情報データベース２５ａに保存されている店舗情報のうちの開店時刻及び閉店時刻を参照して、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンを、営業時間前シーン、営業時間内シーン及び営業時間後シーンの３つのシーンに分類し、店舗１ａ，１ｂ，・・・の各シーンを決定する。例えば、分類部２２ｂは、ある店舗の開店時刻が１７：００であり、閉店時刻が２２：００である場合には、０：００〜１７：００を営業時間前シーンに、１７：００〜２２：００を営業時間内シーンに、２２：００〜０：００を営業時間後シーンに分類し、当該店舗の各シーンを決定する（図４参照）。
【００５０】
エネルギー情報データベース２５ｃには、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる各店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーン別のエネルギー消費量が保存される。エネルギー情報データベース２５ｃは、例えば、図４に示されるような表形式のデータベースであり、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎かつシーン毎のエネルギー消費量を示すデータを１のレコードとして保持する。具体的には、エネルギー情報データベース２５ｃには、閉店時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち開店時刻から閉店時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が、営業時間内シーンのエネルギー消費量として保存される。また、エネルギー情報データベース２５ｃには、０時に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち閉店時刻から０時までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が、営業時間後シーンのエネルギー消費量として保存される。さらに、エネルギー情報データベース２５ｃには、開店時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち０時から開店時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が営業時間前シーンのエネルギー消費量として保存される。
【００５１】
（６）管理端末
図５に示すように、管理端末３０は、主として通信部３１、制御部３２、表示部３３、入力部３４および記憶部３５から構成されており、本部３の職員が日常業務に使用する汎用のパーソナルコンピュータである。管理端末３０には、Ｗｅｂクライアント機能を有するＷｅｂブラウザがインストールされている。本部３の職員は、Ｗｅｂサーバである遠隔管理サーバ２０からＷｅｂブラウザ上に店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理画面を取得することにより、店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理を行うことができる。
【００５２】
通信部３１は、管理端末３０をインターネット６に接続可能するネットワークインターフェースである。
【００５３】
制御部３２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されている。出力部３３は、主としてディスプレイおよびスピーカから構成されており、入力部３４は、主としてマウスおよびキーボードから構成されている。記憶部３５は、主としてハードディスクから構成されている。
【００５４】
（７）報告書が配信されるまでの処理の流れ
以下、図６を参照しつつ、それぞれの店舗１ａ，１ｂ，・・・におけるエネルギー使用実態に関する情報が掲載された報告書が本部３の管理端末３０に配信されるまでの処理の流れについて説明する。図６は、報告書の作成に関与する４つの要素（計測機５３ａ、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・、遠隔管理サーバ２０、管理端末３０）が実行する処理の時間的関係、および当該要素間で受け渡されるデータの流れを示している。なお、図６では、上から下に時間の流れが規定されている。
【００５５】
本部３の職員は、それぞれの店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積、開店時刻および閉店時刻を含む店舗情報を、管理端末３０のＷｅｂブラウザを介して遠隔管理サーバ２０にアップロードする（ステップＳ１）。
【００５６】
遠隔管理サーバ２０にアップロードされた空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の店舗情報は、店舗情報データベース２５ａに記憶される。また、店舗情報に基づいて分類部２２ｂによって決定された店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のシーンに関するデータが、シーン情報データベース２５ｂに記憶される。
【００５７】
さらに、遠隔管理サーバ２０はそれぞれの店舗１ａ，１ｂ，・・・の開店時刻、閉店時刻および０時を指示値のデータ取得時刻に決定する。そして、決定された指示値のデータ取得時刻は、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされる（ステップＳ２）。コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、それぞれの店舗１ａ，１ｂ，・・・の開店時刻、閉店時刻及び０時に、計測機５３ａに対してデータ取得命令を送信し（ステップＳ３）、計測機５３ａから、それぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の指示値のデータ（使用エネルギー量に関するデータ）を取得する。また、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、当該指示値のデータをエネルギー情報として一時的に記憶し、当該エネルギー情報を、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、遠隔管理サーバ２０にアップロードする（ステップＳ４）。
【００５８】
一方、遠隔管理サーバ２０は、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくるエネルギー情報を、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の各シーンにおけるエネルギー消費量としてエネルギー情報データベース２５ｃ内に保存する（ステップＳ５）。
【００５９】
ステップＳ３〜ステップＳ５が多数回繰り返されることにより、報告書の作成に十分な量の店舗１ａ，１ｂ，・・・毎の各シーンにおけるエネルギー消費量がエネルギー情報データベース２５ｃ内に蓄積された後であれば、本部３の職員は、任意のタイミングで、遠隔管理サーバ２０に対し報告書の配信を要求することができる（ステップＳ６）。報告書の配信命令は、報告書の形式を決定する各種パラメータとともに、本部３の職員により管理端末３０のＷｅｂブラウザを介して遠隔管理サーバ２０にアップロードされる。
【００６０】
遠隔管理サーバ２０は、報告書の配信の要求があると直ちに、報告書を作成するステップＳ７を実行する。ステップＳ７で作成された報告書は、遠隔管理サーバ２０の通信部２１から管理端末３０にダウンロードされ、Ｗｅｂブラウザ上に表示される（ステップＳ８）。
【００６１】
（８）報告書の内容
以下、図７を参照しつつ、報告書に掲載される、各店舗１ａ，１ｂ，・・・におけるエネルギー使用実態に関する情報が掲載された報告書について説明する。
【００６２】
（８−１）店舗のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費の割合を示す表
報告書作成部２２ｃは、単位期間（週、月、年など）におけるエネルギー消費量に基づいて、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のシーン全体（本実施形態では、営業時間内シーン、営業時間前シーン及び営業時間後シーン）のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合を示す表を作成する。なお、前記表には、シーンとして、営業時間内シーンと、営業時間前シーン及び営業時間後シーンを含む営業時間外シーンと、が示される。また、前記表には、図７に示されるように、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、営業時間内シーンのエネルギー消費量（以下にいう営業時間内の使用量に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間内シーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう営業時間内の使用割合に相当）と、営業時間外シーンのエネルギー消費量（以下にいう営業時間外の使用量に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間外シーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう営業時間外の使用割合に相当）と、が示される。また、単位期間は、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００６３】
より具体的には、算出部２２ｅは、エネルギー情報データベース２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、単位期間内に使用されたエネルギー量（エネルギー消費量）の総量から、各店舗１ａ，１ｂ，・・・における１日のエネルギー消費量の平均値を算出し、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の総消費量とする。また、算出部２２ｅは、エネルギー情報データベース２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、単位期間内におけるシーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間内シーンのエネルギー消費量の割合の平均値を算出し、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間内の使用割合とする。また、算出部２２ｅは、エネルギー情報データベース２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、単位期間内におけるシーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間外シーンのエネルギー消費量の割合の平均値を算出し、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間外の使用割合とする。さらに、算出部２２ｅは、総消費量、営業時間内の使用割合及び営業時間外の使用割合に基づいて、単位期間内における、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎の１日の営業時間内シーンのエネルギー消費量の平均値あるいは営業時間外シーンにおけるエネルギー消費量の平均値を算出し、営業時間内あるいは営業時間外の使用量とする。続いて、報告書作成部２２ｃは、算出部２２ｅによって算出された営業時間内の使用量、営業時間外の使用量、営業時間内の使用割合及び営業時間外の使用割合から、図７に示されるような店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のエネルギー消費量に関する表である店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費の割合を示す表を作成する。
【００６４】
なお、このようなシーン別の使用割合の算出方法は、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・が同じ業態及び系列の店舗１ａ，１ｂ，・・・であり、かつ、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間に大きな違いがないときに採用されることが好ましい。
【００６５】
また、報告書作成部２２ｃは、前記表の作成にあたり、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から優良店舗及び不良店舗を特定する。
【００６６】
優良店舗とは、単位期間における、原単位に換算した１日のエネルギー消費量（本実施形態では、床面積当たりの１日のエネルギー消費量）が小さく、かつ、営業時間外の使用割合が最も小さい店舗のことであり、報告書作成部２２ｃによって特定される。
【００６７】
より具体的には、抽出部２２ａは、エネルギー情報データベース２５ｃを参照し、算出部２２ｅによって算出された各店舗１ａ，１ｂ，・・・の総消費量を各店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積で割った値を、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の原単位に換算した１日のエネルギー消費量として算出する。また、抽出部２２ａは、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から、原単位に換算した１日のエネルギー消費量が小さく、かつ、算出部２２ｅによって算出された営業時間外の使用割合が最も小さい店舗を、優良店舗（優良管理点に相当）として抽出する。続いて、報告書作成部２２ｃは、抽出部２２ａによって抽出された優良店舗を、優良店舗として特定する。
【００６８】
また、不良店舗とは、所定条件を満たす店舗のことであり、報告書作成部２２ｃによって特定される。所定条件とは、単位期間（週、月、年など）における営業時間外の使用割合が閾値を越えているという条件である。なお、閾値は、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００６９】
より具体的には、抽出部２２ａは、単位期間内における、営業時間外の使用割合が他の店舗の営業時間外の使用割合から乖離している店舗を抽出する。続いて、報告書作成部２２ｃは、抽出部２２ａによって抽出された店舗のうち閾値を越えている店舗を、不良店舗として特定する。
【００７０】
特定した優良店舗及び不良店舗は、報告書において、該当する店舗のエネルギー消費量に関する表と併せて出力される。従って、本部３の職員は、優良店舗及び不良店舗におけるシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合を容易に把握することができるようになっている。
【００７１】
（８−２）店舗のランキング表
報告書作成部２２ｃは、営業時間外の使用割合及び営業時間外の使用量に基づいて、店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間外の使用割合あるいは店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間外の使用量のランキング表を作成する。
【００７２】
具体的には、報告書作成部２２ｃは、算出部２２ｅによって算出される営業時間外の使用割合の大きい順に店舗１ａ，１ｂ，・・・名を並べた表を作成し、単位期間における営業時間外の使用割合のランキング表とする。また、報告書作成部２２ｃは、算出部２２ｅによって算出される営業時間外の使用量の大きい順に店舗名を並べた表を作成し、単位期間における営業時間外の使用量のランキング表とする。これらランキング表は、比較が容易になるように、報告書上に並べて出力される。これにより、本部３の職員は、営業時間外の使用割合の大きい店舗、及び、営業時間外の使用量の大きい店舗を容易に把握することができる。
【００７３】
（９）運転スケジュールの生成
遠隔管理サーバ２０は、エネルギー情報データベース２５ｃに蓄積されたデータを参照し、予め設定されているアルゴリズムに従って、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・に適用する運転スケジュールを生成することが可能である。なお、遠隔管理サーバ２０において生成された運転スケジュールは、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされ、記憶部１５内に記憶される。
【００７４】
また、運転スケジュールは、生成部２２ｄによって、優良店舗以外の店舗に対して生成される。本実施形態では、優良店舗の運転スケジュールは生成されないため、優良店舗では、既に記憶部１５内に記憶されている運転スケジュールに従って空調設備の制御が実行される。また、生成部２２ｄは、優良店舗以外の店舗における営業時間外の使用割合が、優良店舗の営業時間外の使用割合に近づくように、優良店舗の営業時間外の使用割合を基準として優良店舗以外の店舗の有する空調設備の運転スケジュールを生成する。具体的には、優良店舗以外の店舗すなわち運転スケジュール作成対象の店舗を対象店舗とすると、まず、生成部２２ｄは、対象店舗の営業時間内の使用量と優良店舗における営業時間外の使用割合とから、対象店舗における営業時間外シーンに利用可能なエネルギー量を算出する。次に、生成部２２ｄは、営業時間外シーンに利用可能なエネルギー量を超えないように対象店舗における営業時間外シーンの空調設備の運転スケジュール（例えば、閉店時刻を過ぎると、設定温度を所定温度とする等）を生成する。なお、本実施形態では、営業時間外シーンには、営業時間前シーンと営業時間後シーンとが含まれるため、例えば、営業時間前シーンに対しては運転スケジュールが生成されず、算出された営業時間外シーンに利用可能なエネルギー量から実際に営業時間前シーンに使用されたエネルギー量を差し引いたエネルギー量が、営業時間後シーンに利用可能なエネルギー量とされ、営業時間後シーンについてのみ運転スケジュールが生成されてもよい。また、例えば、優良店舗におけるシーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間前シーンのエネルギー消費量の割合及び優良店舗におけるシーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間後シーンのエネルギー消費量の割合が参照されて、算出された営業時間外シーンに利用可能なエネルギー量から、対象店舗における営業時間前シーン及び営業時間後シーンに利用可能なエネルギー量が決定され、決定されたそれぞれのエネルギー量に基づいて、営業時間前シーン及び営業時間後シーンにおける運転スケジュールが生成されてもよい。
【００７５】
なお、このように生成された運転スケジュールは、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・が同じ業態及び系列の店舗１ａ，１ｂ，・・・であり、かつ、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間に大きな違いがない場合に適用されることで、対象店舗における省エネルギー効果を発揮することが期待できる。
【００７６】
（１０）特徴
（１０−１）
従来より、複数の店舗におけるエネルギー消費量を削減しようとした場合、各店舗に顧客が存在しない時間帯である営業時間外シーンのエネルギー消費量を抑えることが希望されることがある。しかしながら、各店舗の営業時間外シーンにおける適切なエネルギー消費量を判断することは困難であるため、結果として、各店舗のエネルギー消費量を抑えることが困難となる。
【００７７】
そこで、本実施形態では、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合を示す表を掲載した報告書、言い換えると、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎の店舗１ａ，１ｂ，・・・のすべての状況に対応する時間帯（店舗１ａ，１ｂ，・・・の１日）のエネルギー消費量に対する店舗１ａ，１ｂ，・・・の所定の状況に対応する時間帯毎のエネルギー消費量の割合を示す表を掲載した報告書が、遠隔管理サーバ２０の通信部２１から管理端末３０にダウンロードされ、Ｗｅｂブラウザ上に表示される。報告書に掲載される表には、単位期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間外の使用割合が示されている。このため、本部３の職員は、報告書に掲載された表から、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎の営業時間外の使用割合を容易に把握することができる。
【００７８】
また、本実施形態では、生成部２２ｄによって、優良店舗以外の店舗における営業時間外の使用割合が優良店舗の営業時間外の使用割合に近づくように、優良店舗の営業時間外の使用割合を基準として、優良店舗以外の店舗の営業時間外シーンにおける運転スケジュールが生成されている。このため、優良店舗以外の店舗における営業時間外の使用割合を、優良店舗における営業時間外の使用割合に近づけることができる。
【００７９】
これにより、営業時間外シーンにおけるエネルギー消費量の大きい店舗のエネルギー消費量を抑えることが可能である。
【００８０】
なお、本実施形態では、報告書が遠隔管理サーバ２０から本部３に対して提供されているが、これに限定されず、報告書が遠隔管理サーバ２０から各店舗１ａ，１ｂ，・・・に対して提供されてもよい。
【００８１】
（１０−２）
本実施形態では、報告書作成部２２ｃによって、原単位に換算した１日のエネルギー消費量が小さく、かつ、営業時間外の使用割合が最も小さい店舗である優良店舗が複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から特定され、報告書上に掲載される。このため、本部３の職員は、営業時間外シーンにおけるエネルギー使用効率のよい店舗を容易に把握することができる。
【００８２】
（１０−３）
本実施形態では、報告書作成部２２ｃによって、営業時間外の使用割合が閾値を越えている店舗である不良店舗が複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から特定され、報告書上に掲載される。このため、本部３の職員は、営業時間外シーンにおけるエネルギー使用効率の悪い店舗を容易に把握することができる。
【００８３】
（１０−４）
本実施形態では、コントローラ１０ａは、記憶部１５内に記憶されているデータ取得時刻（開店時刻、閉店時刻および０時）に、計測機５３ａに指示値のデータを読みとらせ、読みとらせた指示値のデータを計測機５３ａから取得している。また、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、当該指示値のデータをエネルギー情報として一時的に記憶し、当該エネルギー情報を、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、遠隔管理サーバ２０にアップロードする。このため、例えば、１分毎に指示値のデータが取得され、かつ、遠隔管理サーバ２０にアップロードされる場合と比較して、通信量が増加しないようにすることができる。これにより、各店舗の開店時刻や閉店時刻が異なっていても、通信量を増加させずにエネルギー情報を収集することができている。
【００８４】
（１１）変形例
（１１−１）変形例Ａ
上記実施形態では、特定した優良店舗及び不良店舗が、報告書において、該当する店舗のエネルギー消費量に関する表と併せて出力されている。
【００８５】
これに加えて、特定した優良店舗のエネルギー消費量に関する表と、不良店舗のエネルギー消費量に関する表とが、報告書上に並べて出力されてもよい（図８参照）。これにより、本部３の職員は、優良店舗及び不良店舗のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー使用量の割合を容易に比較することができる。
【００８６】
（１１−２）変形例Ｂ
上記実施形態では、報告書の内容、すなわち、各店舗１ａ，１ｂ，・・・におけるエネルギー使用実態に関する情報として、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費の割合を示す表及び店舗１ａ，１ｂ，・・・のランキング表が作成されている。
【００８７】
これに加えて、あるいは、これに代えて、店舗１ａ，１ｂ，・・・におけるエネルギー使用実態に関する情報として他の情報が、報告書に掲載されてもよい。
【００８８】
例えば、図９に示されるように、報告書に掲載される情報が、各店舗１ａ，１ｂ，・・・における営業時間外の使用量と各店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積との関係が示されたエネルギー消費分布の表であってもよい。このようなエネルギー消費分布の表が報告書として出力される場合には、本部３の職員は、営業時間外の使用量が他の店舗の営業時間外の使用量から乖離している店舗を容易に把握することができる。
【００８９】
また、例えば、図１０に示されるように、報告書に掲載される情報が、原単位に換算した営業時間外シーンのエネルギー消費量（ここでは、各店舗１ａ，１ｂ，・・・座席数当たりの営業時間外シーンのエネルギー消費量）の分布がヒストグラムで表示された頻度分布表であってもよい。このような頻度分布表が報告書として出力される場合には、本部３の職員は、優良店舗を容易に把握することができる。
【００９０】
また、例えば、図１１に示されるように、報告書に掲載される情報が、各店舗１ａ，１ｂ，・・・における営業時間外の使用割合の変化を示す表であってもよい。このような使用割合の変化を示す表が報告書として出力される場合には、本部３の職員は、各店舗１ａ，１ｂ，・・・において省エネルギーが実施されているか否かを容易に把握することができる。
【００９１】
（１１−３）変形例Ｃ
上記実施形態では、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・が同じ業態及び系列の店舗１ａ，１ｂ，・・・であり、かつ、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間に大きな違いがない場合に適用されることで省エネルギー効率の向上を期待できる報告書及び運転スケジュールが生成されている。
【００９２】
ここで、営業時間内シーンの時間数が異なる場合、例えば、ある店舗の営業時間が１２：００〜１６：００であり、他の店舗の営業時間が１８：００〜０：００である場合には、上記実施形態のようにシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合の情報が報告書上で出力されたとしても、その情報が省エネルギー効率を向上させるための有益な情報とならない可能性がある。
【００９３】
そこで、上記実施形態に代えて、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・において、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の営業時間内シーンの時間数が異なる場合に適用されることが好ましい報告書の内容について説明する。
【００９４】
例えば、営業時間外シーンのうち店舗に人が居るシーン（以下、在籍シーンという）を加味した報告書が作成されてもよい。なお、在籍シーンを加味した報告書が作成される場合には、在籍シーンの開始時刻及び終了時刻（例えば、開始時刻０：００、終了時刻１２：００等）が店舗情報に含まれており、在籍シーンの開始時刻及び終了時刻を含む店舗情報が店舗情報データベース２５ａに記憶されている。また、分類部２２ｂは、店舗情報のうちの開店時刻、閉店時刻、開始時刻及び終了時刻を参照して、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンを、営業時間内シーン、在籍シーン及びその他のシーン（営業時間外シーン中の在籍シーン以外のシーン）の３つのシーンに分類し、店舗１ａ，１ｂ，・・・の各シーンを決定する。さらに、それぞれの店舗１ａ，１ｂ，・・・の開店時刻、閉店時刻、開始時刻及び終了時刻に計測機５３ａから指示値のデータが取得されるように、指示値のデータ取得時刻が遠隔管理サーバ２０からそれぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされる。そして、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくるデータ取得時刻のエネルギー情報は、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の各シーンにおけるエネルギー消費量としてエネルギー情報データベース２５ｃ内に保存される。そして、報告書作成部２２ｃは、上記実施形態と同様に、本部３の職員からの遠隔管理サーバ２０への報告書の配信の要求に応じて報告書を作成する。
【００９５】
報告書作成部２２ｃは、まず、各店舗１ａ，１ｂ，・・・について、営業時間内の使用量を営業時間内シーンの時間数で割った値を、営業時間内の使用割合として算出する。また、報告書作成部２２ｃは、在籍シーンのエネルギー使用量を在籍シーンの時間数で割った値を、営業時間外シーンの使用割合として算出する。そして、報告書作成部２２ｃは、算出した営業時間内のエネルギー使用割合及び営業時間外のエネルギー使用割合に基づいて、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のエネルギー消費量に関する表を作成する（図１２参照）。このような店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のエネルギー消費量に関する表が報告書として出力される場合には、営業時間内シーンの時間数が異なる複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・における営業時間外の使用割合を比較することができる。
【００９６】
また、報告書作成部２２ｃは、算出した営業時間内のエネルギー使用割合及び営業時間外のエネルギー使用割合に基づいて、優良店舗及び不良店舗を特定してもよい（図１２参照）。なお、図１２では、優良店舗と不良店舗との比較が容易になるように、優良店舗のエネルギー消費量に関する表と、不良店舗のエネルギー消費量に関する表とが報告書上に並べて出力されているが、これに限定されず、店舗１ａ，１ｂ，・・・のエネルギー消費量の関する表が店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に個別の報告書として出力されてもよい。
【００９７】
また、同一の業種では、営業時間外シーンにおけるエネルギー消費量が営業時間外シーンの時間数に関係なく一定であることが考えられる。従って、例えば、図１３に示されるように、報告書の内容が、営業時間外の使用量を店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に表示したものであってもよい。このように店舗１ａ，１ｂ，・・・毎の営業時間外の使用量が報告書として出力される場合には、営業時間外シーンにおけるエネルギー消費量が大きい店舗を容易に把握することができる。
【００９８】
（１１−４）変形例Ｄ
上記実施形態では、分類部２２ｂによって、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンが、営業時間前シーン、営業時間内シーン及び営業時間後シーンの３つのシーンに分類されている。
【００９９】
これに代えて、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンが更に細かく分類され、報告書に掲載されていてもよい。
【０１００】
例えば、分類部２２ｂによって、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンが、退店シーン、開店準備シーン、昼営業シーン、中休みシーン、夜営業シーン及び後片付けシーンの６つのシーンに分類される場合に、遠隔管理サーバ２０によって作成される報告書の内容について説明する。なお、本変形例では、遠隔管理サーバ２０の備える記憶部２５の保持する店舗情報データベース１２５ａのデータ構造、エネルギー情報データベース１２５ｃのデータ構造及びシーン情報データベース１２５ｂのデータ構造以外は上記実施形態と同様の構成であるため、これらの構成１２５ａ，１２５ｂ，１２５ｃ以外の構成は上記実施形態と同様の符号を付すとともに説明を省略する。
【０１０１】
店舗情報データベース１２５ａには、管理端末３０から送られてくる各店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積、退店時刻（例えば、０：００）、開店準備時刻（例えば、８：００）、昼営業時刻（例えば、１０：００）、中休み時刻（例えば、１５：００）、夜営業時刻（例えば、１８：００）、後片付け時刻（例えば、２３：００）等の店舗情報が保存される。店舗情報データベース１２５ａは、例えば、図１４に示されるような表形式のデータベースである。
【０１０２】
シーン情報データベース１２５ｂには、図１４に示されるような表形式のデータベースであって、分類部２２ｂによって決定された店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のシーンに関するデータが１つのレコードとして保持される。分類部２２ｂは、店舗情報データベース１２５ａに保存されている店舗情報のうちの退店時刻、開店準備時刻、昼営業時刻、中休み時刻、夜営業時刻及び後片付け時刻を参照して、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンを、退店シーン、開店準備シーン、昼営業シーン、中休みシーン、夜営業シーン及び後片付けシーンの６つのシーンに分類し、店舗１ａ，１ｂ，・・・の各シーンを決定する。例えば、分類部２２ｂは、ある店舗の退店時刻が０：００であり、開店準備時刻が８：００であり、昼営業時刻が１０：００であり、中休み時刻が１５：００であり、夜営業時刻が１８：００であり、後片付け時刻が２３：００である場合には、０：００〜８：００を退店シーンに、８：００〜１０：００を開店準備シーンに、１０：００〜１５：００を昼営業シーンに、１５：００〜１８：００を中休みシーンに、１８：００〜２３：００を夜営業シーンに、２３：００〜０：００を後片付けシーンに分類し、当該店舗の各シーンを決定する。
【０１０３】
エネルギー情報データベース１２５ｃには、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる各店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーン別のエネルギー消費量が保存される。エネルギー情報データベース１２５ｃは、例えば、図１４に示されるような表形式のデータベースであり、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎かつシーン毎のエネルギー消費量を示すデータを１のレコードとして保持する。例えば、エネルギー情報データベース１２５ｃには、開店準備時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち退店時刻から開店準備時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が退店シーンのエネルギー消費量として保存される。エネルギー情報データベース１２５ｃには、昼営業時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち開店準備時刻から昼営業時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が開店準備シーンのエネルギー消費量として保存される。エネルギー情報データベース１２５ｃには、中休み時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち昼営業時刻から中休み時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が昼営業シーンのエネルギー消費量として保存される。エネルギー情報データベース１２５ｃには、夜営業時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち中休み時刻から夜営業時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が中休みシーンのエネルギー消費量として保存される。エネルギー情報データベース１２５ｃには、後片付け時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち夜営業時刻から後片付け時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が夜営業シーンのエネルギー消費量として保存される。エネルギー情報データベース１２５ｃには、退店時刻に計測機５３ａから取得された指示値のデータすなわち後片付け時刻から退店時刻までに使用されたエネルギー積算値のデータに基づくエネルギー情報が後片付けシーンのエネルギー消費量として保存される。
【０１０４】
また、報告書作成部２２ｃは、単位期間（週、月、年など）におけるエネルギー消費量に基づいて、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のシーン全体（本実施形態では、退店シーン、開店準備シーン、昼営業シーン、中休みシーン、夜営業シーン及び後片付けシーン）のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合を示す表を作成する。なお、単位期間は、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。また、前記表には、図１５に示されるように、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、シーン全体のエネルギー消費量に対する退店シーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう退店中の使用割合に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する開店準備シーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう開店準備の使用割合に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する昼営業シーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう昼営業の使用割合に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する中休みシーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう中休みの使用割合に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する夜営業シーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう夜営業の使用割合に相当）と、シーン全体のエネルギー消費量に対する後片付けシーンのエネルギー消費量の割合（以下にいう後片付けの使用割合に相当）と、が示される。
【０１０５】
より具体的には、算出部２２ｅが、エネルギー情報データベース１２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、単位期間内に使用されたエネルギー量の総量から、各店舗１ａ，１ｂ，・・・における１日のエネルギー消費量の平均値を算出し、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の総消費量とする。また、算出部２２ｅは、エネルギー情報データベース１２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、単位期間内におけるシーン全体のエネルギー消費量に対する各シーンのエネルギー消費量の割合の平均値を算出し、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の各シーンの使用割合とする。例えば、算出部２２ｅは、エネルギー情報データベース１２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、単位期間内におけるシーン全体のエネルギー消費量に対する退店シーンのエネルギー消費量の割合の平均値を算出し、各店舗１ａ，１ｂ，・・・の退店中の使用割合とする。続いて、報告書作成部２２ｃは、算出部２２ｅによって算出された退店中の使用割合、開店準備の使用割合、昼営業の使用割合、中休みの使用割合、夜営業の使用割合、後片付けの使用割合から、図１５に示されるような店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のエネルギー消費量に関する表である店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費の割合を示す表を作成する。
【０１０６】
また、報告書作成部２２ｃは、前記表の作成にあたり、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から優良店舗及び不良店舗を特定する。
【０１０７】
優良店舗とは、単位期間における、原単位に換算した１日のエネルギー消費量（本実施形態では、床面積当たりの１日のエネルギー消費量）が最も小さく、かつ、営業時間外の使用割合が最も小さい店舗のことであり、報告書作成部２２ｃによって特定される。
【０１０８】
より具体的には、抽出部２２ａは、エネルギー情報データベース１２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、算出部２２ｅによって算出された総消費量を各店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積で割った値を、店舗１ａ，１ｂ，・・・の原単位に換算した１日のエネルギー消費量として算出する。また、抽出部２２ａは、退店中の使用割合、開店準備の使用割合、中休みの使用割合及び後片付けの使用割合の合計値を算出し、営業時間外の使用割合とする。さらに、抽出部２２ａは、複数の店舗１ａ，１ｂ，・・・から、算出した原単位に換算した１日のエネルギー消費量が小さく、かつ、算出部２２ｅによって算出された営業時間外の使用割合が最も小さい店舗を、優良店舗として抽出する。続いて、報告書作成部２２ｃは、抽出部２２ａによって抽出された優良店舗を、優良店舗として特定する。
【０１０９】
また、不良店舗とは、所定条件を満たす店舗のことであり、報告書作成部２２ｃによって特定される。所定条件とは、単位期間（週、月、年など）における営業時間外の使用割合が閾値を越えているという条件である。なお、閾値は、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【０１１０】
より具体的には、抽出部２２ａは、単位期間内における、営業時間外の使用割合が他の店舗の営業時間外の使用割合から乖離している店舗を抽出する。続いて、報告書作成部２２ｃは、抽出部２２ａによって抽出された店舗のうち閾値を越えている店舗を、不良店舗として特定する。
【０１１１】
特定した優良店舗及び不良店舗は、報告書において、該当する店舗のシーン別の使用割合を示す表と併せて出力される。従って、本部３の職員は、優良店舗及び不良店舗におけるシーン全体のエネルギー消費量に対するシーン別のエネルギー消費量の割合を容易に把握することができるようになっている。
【０１１２】
なお、図１５では、優良店舗と優良店舗以外の店舗との比較が容易になるように、優良店舗のエネルギー消費量に関する表（シーン別の使用割合を示す表）と、優良店舗以外の店舗のエネルギー消費量に関する表（シーン別の使用割合を示す表）とが報告書上に並べて出力されているが、これに限定されず、店舗１ａ，１ｂ，・・・のエネルギー消費量の関する表が店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に個別に報告書として出力されてもよい。
【０１１３】
（１１−５）変形例Ｅ
上記実施形態では、原単位に換算した１日のエネルギー消費量が小さく、かつ、営業時間外の使用割合が最も小さい店舗が基準となる優良店舗として特定され、報告書上で報告されている。
【０１１４】
これに代えて、営業時間外の使用割合以外の使用割合についても加味された報告書が作成されてもよい。
【０１１５】
例えば、抽出部２２ａが、エネルギー情報データベース２５ｃを参照し、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎に、所定シーンのエネルギー消費量を各店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積で割った値を、原単位に換算した所定シーンのエネルギー消費量として算出する。また、抽出部２２ａは、算出した原単位に換算した所定シーンのエネルギー消費量が小さく、かつ、算出部２２ｅによって算出された所定シーンの使用割合が最も小さい店舗を、所定シーンの優良店舗として抽出する。続いて、報告書作成部２２ｃは、各所定シーンの優良店舗におけるシーン別の使用割合を参照して、各シーンの使用割合についての基準となる優良店舗モデルを作成して、優良店舗モデルのシーン別の使用割合を示す表を報告書として出力する。従って、本部３の職員は、優良店舗モデルのシーン別の使用割合を基準として各店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーン毎の使用割合を確認することで、各店舗１ａ，１ｂ，・・・における使用割合が大きいシーンを容易に把握することができる。
【０１１６】
（１１−６）変形例Ｆ
上記実施形態では、本部３の職員によって、それぞれの店舗１ａ，１ｂ，・・・の床面積、開店時刻および閉店時刻の情報を含む店舗情報が、遠隔管理サーバ２０にアップロードされている。これに加えて、例えば、曜日毎に店舗１ａ，１ｂ，・・・の開店時刻や閉店時刻が異なる場合には、本部３の職員によって、店舗１ａ，１ｂ，・・・の曜日毎の開店時刻や閉店時刻の情報を含む店舗情報が、遠隔管理サーバ２０にアップロードされてもよい。
【０１１７】
また、上記実施形態では、計測機５３ａによって読みとられた指示値のデータを利用したエネルギー情報が、シーン毎のエネルギー消費量としてエネルギー情報データベース２５ｃに保存されている。これに代えて、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の稼働状況からエネルギー消費量がコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・によって推測され、この推測されたエネルギー消費量が、シーン毎のエネルギー消費量としてエネルギー情報データベース２５ｃに保存されてもよい。
【０１１８】
また、上記実施形態では、分類部２２ｂによって、店舗１ａ，１ｂ，・・・のシーンが、営業時間前シーン、営業時間内シーン及び営業時間後シーンの３つのシーンに分類されている。これに加えて、各シーンにおける更に細かい店舗１ａ，１ｂ，・・・の状況に応じてシーンが更に分類されてもよい。例えば、営業時間内シーンが、忙しい時間帯と暇な時間帯とに更に分類されてもよい。
【０１１９】
また、上記実施形態では、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されている空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・が管理対象とされているが、これに限定されず、エネルギーを消費するような設備であれば、他のどんな設備（例えば、照明機器等）が管理対象とされてもよい。
【０１２０】
（１１−７）変形例Ｇ
上記実施形態では、対象店舗の営業時間内の使用量と優良店舗における営業時間外の使用割合とから、対象店舗における営業時間外シーンに利用可能なエネルギー量が算出され、営業時間外シーンに利用可能なエネルギー量に基づいて営業時間外シーンにおける空調設備の運転スケジュールが生成されている。
【０１２１】
これに代えて、店舗１ａ，１ｂ，・・・における１日のエネルギー消費量の上限が設定されている場合には、主に、営業時間外シーンのエネルギー消費量が削減されるように、運転スケジュールが生成されてもよい。例えば、対象店舗における１日のエネルギー消費量を「１０」とした時の営業時間内の使用割合と営業時間外の使用割合との比率が７：３である場合に、主に、営業時間外シーンのエネルギー消費量を削減して１日のエネルギー消費量を「１０」から「９」に抑える場合には、営業時間内の使用割合と営業時間外の使用割合との比率が６．５：２．５となるように空調設備の運転スケジュールが生成されてもよい。
【０１２２】
また、シーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間前シーンのエネルギー消費量の割合（以下、営業時間前の使用割合という）が、事前に算出した営業時間前の使用割合よりも増加した場合には、その増加によって消費されたエネルギー量が営業時間後シーンに利用可能なエネルギー量から差し引かれたエネルギー量に基づいて、営業時間後シーンの運転スケジュールが生成されてもよい。例えば、事前に算出されたシーン別の使用割合として、営業時間内の使用割合が７５％であり、営業時間外の使用割合が２５％であり、かつ、シーン全体のエネルギー消費量に対する営業時間後シーンのエネルギー消費量の割合（以下、営業時間後の使用割合という）が１０％であり、営業時間前の使用割合が１５％であるときに、営業時間前シーンにおいてシーン全体の２０％に相当するエネルギー量を消費した場合には、営業時間後の使用割合を１０％から５％に補正し、シーン全体の５％に相当するエネルギー量を、営業時間後シーンにおいて利用可能なエネルギー量として営業時間後シーンにおける空調設備の運転スケジュールが生成されてもよい。
【０１２３】
このように各シーンの使用割合が調整されることで、営業時間外の使用割合の減少率の方が営業時間内の使用割合の減少率よりも大きくなるため、調整後の各シーンの使用割合を参照して各シーンにおける空調設備の運転スケジュールが生成されることで、主に、営業時間外シーンにおけるエネルギー消費量を削減することができる。
【０１２４】
また、例えば、ある店舗の当日の営業時間内シーンにおけるエネルギー消費量が、当該店舗の前日の営業時間内シーンにおけるエネルギー消費量よりも増加している場合に、当該店舗の営業時間後の使用割合が優良店舗の営業時間後の使用割合に近づくように、当該店舗の営業時間後シーンに利用可能なエネルギー量が算出され、算出されたエネルギー量を超えないように営業時間後シーンの運転スケジュールが作成されてもよい。
【０１２５】
また、例えば、優良店舗の営業時間外シーンのエネルギー消費量を越えた店舗では、強制的に空調設備の運転が停止されるように運転スケジュールが作成されていてもよい。
【０１２６】
このように、主に、営業時間外シーンのエネルギー消費量が削減されるように、運転スケジュールが生成されることで、営業時間内に店舗に来店する顧客の快適性を維持し、かつ、各店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネルギーを実現することができる。
【０１２７】
（１１−８）変形例Ｈ
上記実施形態では、報告書は、管理端末３０からの要求時に、すなわち、本部３の職員が所望する任意のタイミングで遠隔管理サーバ２０により作成されているが、定期的に作成されていてもよい。また、報告書の提供の態様も、インターネット６を介するものに限らず、ＦＡＸ、郵送、その他の手段により提供されるようになっていてもよい。
【０１２８】
（１１−９）変形例Ｉ
上記実施形態では、報告書に掲載される情報は、報告書の作成時に計算等されることで作成されている。これに代えて、当該情報の全部又は一部が、遠隔管理サーバ２０で定期的に作成され、記憶部２５内のデータベースに保存されるようになっていてもよい。この場合、報告書の配信の命令があった後、実際に報告書が作成されるまでの時間を短縮することができる。
【０１２９】
（１１−１０）変形例Ｊ
上記実施形態では、生成部２２ｄによって、運転スケジュールが、優良店舗以外の店舗に対して生成されている。これに代えて、遠隔管理サーバ２０によって運転スケジュールが生成されずかつ出力されずに、Ｗｅｂブラウザ上に表示される報告書から店舗１ａ，１ｂ，・・・毎のエネルギー使用実態を把握した本部３の職員が、各店舗１ａ，１ｂ，・・・に個別に通知してもよく、また、運用スケジュールを作成してもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１３０】
本発明は、複数の管理点が有する設備機器の運用状況を監視することで、管理点の所定の状況に対応する時間帯におけるエネルギー消費量の大きい管理点のエネルギー消費量を抑えることができるため、複数の管理点を統括的に管理するための管理支援装置への適用が有効である。
【符号の説明】
【０１３１】
３    本部（組織）
２０    遠隔管理サーバ（管理支援装置）
２１    通信部（取得部／出力部）
２２ｃ  報告書作成部（作成部）
２２ｄ  生成部
１ａ，１ｂ，・・・店舗（管理点）
５０ａ，５０ｂ，・・・空調設備（設備機器）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１３２】
【特許文献１】特開２００６−２７７１３１号公報
【図１】
2011237936.tif 000003
【図２】
2011237936.tif 000004
【図３】
2011237936.tif 000005
【図４】
2011237936.tif 000006
【図５】
2011237936.tif 000007
【図６】
2011237936.tif 000008
【図７】
2011237936.tif 000009
【図８】
2011237936.tif 000010
【図９】
2011237936.tif 000011
【図１０】
2011237936.tif 000012
【図１１】
2011237936.tif 000013
【図１２】
2011237936.tif 000014
【図１３】
2011237936.tif 000015
【図１４】
2011237936.tif 000016
【図１５】
2011237936.tif 000017