(57)【要約】【課題】作業員の失念による監視対象の取り外し忘れを確実に防止すること。【解決手段】案内板に装着されたＲＦＩＤタグ２００を検知するＲＦＩＤリーダ１０４と、ＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が、ＲＦＩＤタグ２００を検知している検知状態から、ＲＦＩＤタグ２００を検知していない非検知状態になった場合、作業員によるＡＴＭに対する作業の開始と判断する状態判断部１５３と、作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を監視センタ５００に通知する通知部１５７と、を備え、状態判断部１５３は、さらに、検知結果が非検知状態になった後に再度検知状態になった場合、作業員によるＡＴＭに対する作業の終了と判断し、通知部１５７は、さらに、作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を監視センタ５００に通知する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置において、
監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段と、
前記媒体検知手段による検知結果が、前記情報記録媒体を検知している検知状態から、前記情報記録媒体を検知していない非検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断する状態判断手段と、
前記作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を、ネットワークを介して接続された監視センタに通知する通知手段と、を備え、
前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断し、
前記通知手段は、さらに、前記作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を前記監視センタに通知することを特徴とする警備装置。
【請求項２】
前記監視領域の異常を検知する検知手段と、
前記監視領域において、異常を検知した場合における前記監視センタへの通報の可否または前記監視領域に対する報知の可否など、前記警備装置の動作を決定する複数の状態からなる警備モードの設定として、異常が検知された場合に通報を行う警備状態と異常を検知しても通報を行わない警備解除状態とのいずれかの警備操作を受け付ける操作手段と、
受け付けた前記警備操作により、前記監視領域の前記警備モードを設定する警備設定手段と、
前記警備モードが前記警備状態に設定されている場合に、前記検知手段により前記監視領域の異常が検知された場合、異常を検知した旨を示す異常検知情報を前記監視センタに通報する通報手段と、をさらに備え、
前記状態判断手段は、前記警備モードが前記警備解除状態に設定されている場合に、前記検知結果が前記検知状態から前記非検知状態になった場合、前記作業の開始と判断し、前記警備モードが前記警備解除状態に設定されている場合に、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、前記作業の終了と判断することを特徴とする請求項１に記載の警備装置。
【請求項３】
前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態である場合に、前記警備モードが前記警備解除状態から前記警備状態に設定された場合、前記監視対象の位置の異常と判断し、
前記通知手段は、さらに、前記監視対象の位置の異常と判断された場合、前記監視対象の位置が異常である旨を前記監視センタに通知することを特徴とする請求項２に記載の警備装置。
【請求項４】
現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置で実行される監視対象管理方法において、
前記警備装置は、
監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段を備え、
前記媒体検知手段による検知結果が、前記情報記録媒体を検知している検知状態から、前記情報記録媒体を検知していない非検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断する第１状態判断ステップと、
前記作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を、ネットワークを介して接続された監視センタに通知する第１通知ステップと、
前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断する第２状態判断ステップと、
前記作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を前記監視センタに通知する第２通知ステップと、
を含むことを特徴とする監視対象管理方法。
【請求項５】
現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置と、前記警備装置とネットワークを介して接続された監視センタとを備えた警備システムにおいて、
前記警備装置は、
監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段と、
前記媒体検知手段による検知結果が、前記情報記録媒体を検知している検知状態から、前記情報記録媒体を検知していない非検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断する状態判断手段と、
前記作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を、前記監視センタに通知する通知手段と、を備え、
前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断し、
前記通知手段は、さらに、前記作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を前記監視センタに通知し、
前記監視センタは、
前記警備装置から、前記作業を開始した旨または前記作業が終了した旨を受信する受信手段と、
受信した前記作業を開始した旨または前記作業が終了した旨を、情報を表示可能な表示装置に表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする警備システム。
【請求項６】
前記警備装置は、
前記監視領域の異常を検知する検知手段と、
前記監視領域において、異常を検知した場合における前記監視センタへの通報の可否または前記監視領域に対する報知の可否など、前記警備装置の動作を決定する複数の状態からなる警備モードの設定として、異常が検知された場合に通報を行う警備状態と異常を検知しても通報を行わない警備解除状態とのいずれかの警備操作を受け付ける操作手段と、
受け付けた前記警備操作により、前記監視領域の前記警備モードを設定する警備設定手段と、
前記警備モードが前記警備状態に設定されている場合に、前記検知手段により前記監視領域の異常が検知された場合、異常を検知した旨を示す異常検知情報を前記監視センタに通報する通報手段と、をさらに備え、
前記状態判断手段は、前記警備モードが前記警備解除状態に設定されている場合に、前記検知結果が前記検知状態から前記非検知状態になった場合、前記作業の開始と判断し、前記警備モードが前記警備解除状態に設定されている場合に、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、前記作業の終了と判断し、
前記受信手段は、さらに、前記警備装置から前記異常検知情報を受信することを特徴とする請求項５に記載の警備システム。
【請求項７】
前記警備システムは、前記監視センタとネットワークで接続された携帯端末とをさらに備え、
前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態である場合に、前記警備モードが前記警備解除状態から前記警備状態に設定された場合、前記監視対象の位置の異常と判断し、
前記通知手段は、さらに、前記監視対象の位置の異常と判断された場合、前記監視対象の位置が異常である旨を前記監視センタに通知し、
前記受信手段は、さらに、前記警備装置から前記監視対象の位置が異常である旨を受信し、
前記表示手段は、さらに、受信した前記監視対象の位置が異常である旨を前記表示装置に表示し、
前記監視センタは、
受信した前記監視対象の位置が異常である旨を前記携帯端末に送信する送信手段をさらに備えることを特徴とする請求項６に記載の警備システム。
【請求項８】
現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置と、前記警備装置とネットワークを介して接続された監視センタとを備えた警備システムにおいて、
前記警備装置は、
監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段と、
前記媒体検知手段によって前記情報記録媒体を検知している検知状態、または前記情報記録媒体を検知していない非検知状態のいずれかの検知結果を、前記監視センタに通知する通知手段と、を備え、
前記監視センタは、
前記警備装置から、前記検知結果を受信する受信手段と、
受信した前記検知結果が前記検知状態から前記非検知状態になった場合は、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断し、受信した前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合は、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断する状態判断手段と、
前記作業の開始と判断された場合は、作業を開始した旨を、情報を表示可能な表示装置に表示し、前記作業の終了と判断された場合は、作業が終了した旨を前記表示装置に表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする警備システム。
【請求項９】
前記警備装置は、
前記監視領域の異常を検知する検知手段と、
前記監視領域において、異常を検知した場合における前記監視センタへの通報の可否または前記監視領域に対する報知の可否など、前記警備装置の動作を決定する複数の状態からなる警備モードの設定として、異常が検知された場合に通報を行う警備状態と異常を検知しても通報を行わない警備解除状態とのいずれかの警備操作を受け付ける操作手段と、
受け付けた前記警備操作により、前記監視領域の前記警備モードを設定する警備設定手段と、
前記警備モードが前記警備状態に設定されている場合に、前記検知手段により前記監視領域の異常が検知された場合、異常を検知した旨を示す異常検知情報を前記監視センタに通報する通報手段と、をさらに備え、
前記通知手段は、さらに、設定された前記警備モードを前記監視センタに通知し、
前記受信手段は、さらに、前記警備装置から、設定された前記警備モードを受信し、
前記状態判断手段は、前記警備モードが前記警備解除状態に設定されている場合に、前記検知結果が前記検知状態から前記非検知状態になった場合、前記作業の開始と判断し、前記警備モードが前記警備解除状態に設定されている場合に、前記検知結果が前記非検知状態になった後、再度前記検知状態になった場合、前記作業の終了と判断し、
前記受信手段は、さらに、前記警備装置から、前記異常検知情報を受信することを特徴とする請求項８に記載の警備システム。
【請求項１０】
前記警備システムは、前記監視センタとネットワークで接続された携帯端末とをさらに備え、
前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態である場合に、前記警備モードが前記警備解除状態から前記警備状態に設定された場合、前記監視対象の位置の異常と判断し、
前記表示手段は、さらに、前記監視対象の位置の異常と判断された場合、前記監視対象の位置が異常である旨を前記表示装置に表示し、
前記監視センタは、
前記監視対象の位置の異常と判断された場合、前記監視対象の位置が異常である旨を前記携帯端末に送信する送信手段をさらに備えることを特徴とする請求項９に記載の警備システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、カードなどを用いて現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域を警備する警備装置、監視領域に取り付ける監視対象を管理する監視対象管理方法、および当該警備装置を備えた警備システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、カードなどを用いて現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機、すなわちＡＴＭ（Automated  Teller  Machine）に障害が発生した場合、作業員が障害対応を行う。この作業員の障害対応の作業中にはＡＴＭが利用できないため、ＡＴＭコーナーにおける利用者が認識し易い位置に、「ただいまご利用できません」などと記載した、ＡＴＭの利用ができない旨を示す案内板を取り付けることがある。
【０００３】
この案内板は、ＡＴＭの障害が解消した後、作業員がＡＴＭコーナーから離れるときに取り外すものであるが、作業員が案内板を取り外すことを失念してしまうことがある。そうすると、ＡＴＭコーナーに訪れた利用者は、案内板が取り付けられているＡＴＭを利用できないＡＴＭと認識するため、障害が解消したにも関わらずそのＡＴＭを利用することができない。また、銀行側は、利用者に対してサービスを提供することができない。従って、このように案内板を取り外すことを失念してしまうことで、利用者及び銀行に迷惑を掛けてしまう。
【０００４】
ここで、保守員が所定のキーシリンダーにキーを差し込んで保守のために装置を可動させた後、該キーを抜かないと装置が可動しないキーの抜き忘れ防止構造が開示されている（例えば特許文献１参照）。このキーの抜き忘れ防止構造では、キーをキーシリンダーに差し込んだ状態のままでは、装置が可動しないため、キーの抜き忘れを防止することができる。
【０００５】
また、上述のような案内板にＲＦＩＤ（Radio  Frequency  IDentification）タグを付け、作業員にＲＦＩＤリーダを所持させる。そして、作業員がＡＴＭコーナーから離れるときに、案内板を取り外し忘れると、ＲＦＩＤタグとＲＦＩＤリーダとの距離が離れることにより、ＲＦＩＤリーダが音声等により注意喚起させる技術がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平１１−２６４２６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述した特許文献１の構造では、キーと装置の可動とを連動させてキーの抜き忘れを防止しているが、装置の近傍に取り付けた案内板は装置（ＡＴＭ）の可動と連動させないため、案内板の取り外し忘れの防止策として適用することはできない。また、上述した技術では、作業員がＲＦＩＤリーダを携帯する必要があるとともに、例えば、作業員がＡＴＭコーナー内などにＲＦＩＤリーダを置き忘れてＡＴＭコーナーから離れた場合には、作業員に注意喚起がされなくなってしまい、その結果、案内板の取り外し忘れを防止することはできなくなってしまう。
【０００８】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、作業員の失念による監視対象の取り外し忘れを確実に防止する警備装置、監視対象管理方法、および警備システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置において、監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段と、前記媒体検知手段による検知結果が、前記情報記録媒体を検知している検知状態から、前記情報記録媒体を検知していない非検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断する状態判断手段と、前記作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を、ネットワークを介して接続された監視センタに通知する通知手段と、を備え、前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断し、前記通知手段は、さらに、前記作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を前記監視センタに通知することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置で実行される監視対象管理方法において、前記警備装置は、監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段を備え、前記媒体検知手段による検知結果が、前記情報記録媒体を検知している検知状態から、前記情報記録媒体を検知していない非検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断する第１状態判断ステップと、前記作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を、ネットワークを介して接続された監視センタに通知する第１通知ステップと、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断する第２状態判断ステップと、前記作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を前記監視センタに通知する第２通知ステップと、を含むことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置と、前記警備装置とネットワークを介して接続された監視センタとを備えた警備システムにおいて、前記警備装置は、監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段と、前記媒体検知手段による検知結果が、前記情報記録媒体を検知している検知状態から、前記情報記録媒体を検知していない非検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断する状態判断手段と、前記作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨を、前記監視センタに通知する通知手段と、を備え、前記状態判断手段は、さらに、前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断し、前記通知手段は、さらに、前記作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨を前記監視センタに通知し、前記監視センタは、前記警備装置から、前記作業を開始した旨または前記作業が終了した旨を受信する受信手段と、受信した前記作業を開始した旨または前記作業が終了した旨を、情報を表示可能な表示装置に表示する表示手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機が設置された監視領域の警備を行う警備装置と、前記警備装置とネットワークを介して接続された監視センタとを備えた警備システムにおいて、前記警備装置は、監視対象に装着された情報記憶媒体を検知する媒体検知手段と、前記媒体検知手段によって前記情報記録媒体を検知している検知状態、または前記情報記録媒体を検知していない非検知状態のいずれかの検知結果を、前記監視センタに通知する通知手段と、を備え、前記監視センタは、前記警備装置から、前記検知結果を受信する受信手段と、受信した前記検知結果が前記検知状態から前記非検知状態になった場合は、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の開始と判断し、受信した前記検知結果が前記非検知状態になった後に、再度前記検知状態になった場合は、作業員による前記現金自動預払機に対する作業の終了と判断する状態判断手段と、前記作業の開始と判断された場合は、作業を開始した旨を、情報を表示可能な表示装置に表示し、前記作業の終了と判断された場合は、作業が終了した旨を前記表示装置に表示する表示手段と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、監視対象に装着された情報記憶媒体の検知結果により、作業員による作業の開始または作業の終了を判断することで、作業員の失念による監視対象の取り外し忘れを確実に防止することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】図１は、実施の形態１にかかる警備装置が配置された監視領域を示す図である。
【図２】図２は、実施の形態１にかかる警備装置および監視センタの構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、実施の形態１にかかる案内板の一例を示す図である。
【図４】図４は、警備モードとＲＦＩＤタグの検知結果との関係による監視領域の状態を示す説明図である。
【図５】図５は、作業員によるＡＴＭの作業中における監視領域を示す図である。
【図６】図６は、案内板の位置が異常である場合の監視領域を示す図である。
【図７】図７は、監視領域の状態遷移と監視領域状況の関係を示す説明図である。
【図８】図８は、実施の形態１にかかる警備装置における判断処理の手順を示すフローチャートである。
【図９】図９は、実施の形態２にかかる警備装置および監視センタの構成を示すブロック図である。
【図１０】図１０は、実施の形態２にかかる監視センタにおける判断処理の手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる警備装置、監視対象管理方法、および警備システムの最良な実施の形態を詳細に説明する。
【００１６】
（実施の形態１）
通常、監視領域に設置されている現金の預け入れや引き出しを行う現金自動預払機（ＡＴＭ）が保守作業などの作業中で利用できない場合、ＡＴＭコーナーのＡＴＭ近傍、すなわちＡＴＭコーナーに入室してきた利用者が認識し易い位置に、ＡＴＭの利用ができない旨を示す案内板を取り付ける。実施の形態１にかかる警備装置は、このように取り付けた案内板を、作業の終了時に作業者が取り外すことを失念しないように、該案内板に装着されたＲＦＩＤタグの検知結果を利用して、ＡＴＭに対する作業の開始および作業の終了を判断し、案内板の取り外し忘れを防止するものである。
【００１７】
図１は、実施の形態１にかかる警備装置が配置された監視領域を示す図である。図１に示すように、警備装置１００は、設置されたＡＴＭ３０の前面側に位置し、ＡＴＭ３０から利用者が現金の預け入れや引き出しを行う場所であるＡＴＭコーナー２０と、ＡＴＭ３０の背面側に位置し、作業員がＡＴＭ３０の保守・管理を行う場所であるＡＴＭバックヤード１０とを含む監視領域を警備するものである。
【００１８】
警備装置１００は、ＡＴＭバックヤード１０の内部に設置されており、電話回線、無線ネットワーク、インターネットなどのネットワーク９０を介して監視センタ５００と接続されている。ＡＴＭバックヤード１０には、警備装置１００の一部としてのセンサ１０３ａおよびＲＦＩＤリーダ１０４が配置され、ＡＴＭバックヤード１０の出入口近傍には、警備装置１００の一部としてのコントローラ１０１が配置されている。また、ＡＴＭコーナー２０には、警備装置１００の一部としてのセンサ１０３ｂが配置されている。
【００１９】
次に、警備装置１００の詳細について説明する。図２は、実施の形態１にかかる警備装置および監視センタの構成を示すブロック図である。本実施の形態にかかる警備装置１００は、センサ１０３ａと、センサ１０３ｂと、ＲＦＩＤリーダ１０４と、コントローラ１０１と、入出力制御部１１５と、制御部１５０と、通信制御部１１６とを主に備えている。
【００２０】
センサ１０３ａは、ＡＴＭバックヤード１０内に設置されてＡＴＭバックヤード１０へ入室してきた侵入者や正当な作業者等を検知する人感センサである。また、センサ１０３ｂは、ＡＴＭコーナー２０内に設置されてＡＴＭコーナー２０へ入室してきた侵入者や正当な利用者等を検知する人感センサである。ここで、センサ１０３ａ、１０３ｂの種類としては、赤外線の受光量の変化をもとに人の存在を検出する赤外線センサ、赤外線などの受信が遮断されることで人の存在を検出する遮断センサ、電磁波の乱れで人の存在を検知する気配センサ、およびマグネットにより扉の開閉を検出するマグネットセンサなどの監視領域（ＡＴＭバックヤード１０、ＡＴＭコーナー２０）の異常を検知する各種センサ等が該当する。
【００２１】
ＲＦＩＤリーダ１０４は、案内板に装着されたＲＦＩＤタグ２００が通信距離内である所定の領域に存在する場合に、ＲＦＩＤタグ２００から送信される信号、すなわちＲＦＩＤタグ２００に記憶されているＲＦＩＤタグ２００に固有の識別情報であるタグＩＤを非接触で受信して読み取ることで、ＲＦＩＤタグ２００を検知するものである。ＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果として、ＲＦＩＤタグ２００が検知されている場合を検知状態といい、ＲＦＩＤタグ２００が非検知である場合（検知していない場合）を非検知状態という。
【００２２】
ここで、ＲＦＩＤとは、電波/電磁波を利用して、非接触でＩＤ等の読み出し/書き込みを行なうものであり、内部に電子的な情報を持つタグ（ＲＦＩＤタグ）が、読み取り装置（ＲＦＩＤリーダ）と電波で送受信を行うことで、タグに記録されている情報を識別する技術である。また、本実施の形態のＲＦＩＤタグ２００は、警備装置１００のＲＦＩＤリーダ１０４に定期的にタグＩＤを送信し、ＲＦＩＤリーダ１０４は、タグＩＤを定期的に受信し、警備装置１００に登録されているタグＩＤと認証することにより登録されたＲＦＩＤタグであることを確認するものとして説明する。
【００２３】
また、本実施の形態における案内板について説明する。案内板には、ＡＴＭ３０が利用できない旨を示す情報が記載され、ＲＦＩＤタグ２００が装着されている。図３は、実施の形態１にかかる案内板の一例を示す図である。図３に示すように、案内板には、「ただいま、ご利用になれません。お近くのＡＴＭをご利用くださいませ。○○銀行」のように、ＡＴＭが利用できない旨が記載されている。そして、案内板には、ＡＴＭコーナーの所定の場所に掛けられるように、上部に紐が取り付けられており、正面右側にはＲＦＩＤタグ２００が埋め込まれて装着されている。
【００２４】
コントローラ１０１は、利用者からの入力を受け付けるものであり、更に、操作表示部１０２を備えている。操作表示部１０２は、例えばタッチ入力式の液晶画面であり、利用者に対して設定画面を表示して、警備モードの設定として警備解除状態と警備状態とのいずれかの警備操作を受け付けるものである。
【００２５】
ここで、警備モードとは、監視領域において異常検知した際の通報先への通報の可否、または監視領域に対する報知の可否などを定めたモードであり、異常を検知したときの警備装置１００の動作を決定するモードである。警備モードは、通報の可否および通報先、監視領域への報知の有無などによって複数のモードが存在し、代表的な警備モードとしては、警備状態、警備解除状態がある。
【００２６】
まず、警備状態とは、警備を必要とする場合に設定する警備モードであり、センサによって異常を検知したときに発せられる検知信号を警備装置が受信した場合に、監視センタに異常を知らせる警報を通報する状態である。なお、警備装置の設置されている監視領域において異常を検知したことを報知する場合もある。これは、侵入者を威嚇する目的や誤報である場合に警報解除操作を促す目的で報知するものである。
【００２７】
警備解除状態とは、警備を必要としない場合に設定する警備モードであり、センサによって異常を検知したときに発せられる検知信号を警備装置が受信した場合でも、監視センタへの警報の通報を行わず、監視領域における異常があるとは判断しない状態である。これは、センサにより異常を検知（人の存在の検知、扉の開閉の検知）しても、正当な利用者を検知したものと判断するためである。
【００２８】
入出力制御部１１５は、センサ１０３ａ、センサ１０３ｂ、ＲＦＩＤリーダ１０４、およびコントローラ１０１の入出力制御、監視領域の音声を取得するマイク（図示せず）の入力制御、送信された音声を出力するスピーカ（図示せず）の出力制御により種々のデータの入出力を制御する処理部である。具体的には、例えば、入出力制御部１１５は、センサ１０３ａ、１０３ｂにより検知した情報やＲＦＩＤリーダ１０４から受信したタグＩＤ、コントローラ１０１の操作表示部１０２から受け付けた入力等を制御部１５０に送出する。
【００２９】
通信制御部１１６は、警備装置１００とネットワーク９０との間における通信を制御するものであり、具体的にはネットワークボードなどが該当する。
【００３０】
制御部１５０は、警備装置１００の全体を制御するものであり、さらに、警備モード設定部１５１と、警備モード記憶部１５２と、状態判断部１５３と、状態記憶部１５４と、通報部１５５と、報知部１５６と、通知部１５７とを主に備えている。
【００３１】
警備モード記憶部１５２は、監視領域における現在の警備モード、例えば、上述した警備状態または警備解除状態を記憶するメモリなどの記憶媒体である。
【００３２】
警備モード設定部１５１は、操作表示部１０２によって受け付けた警備操作により、監視領域の警備モードを設定するものである。具体的には、警備モード設定部１５１は、警備モード記憶部１５２の記憶内容を警備解除状態から警備状態に変更することにより警備状態に設定し、警備状態から警備解除状態に変更することにより警備解除状態に設定する。
【００３３】
本実施の形態では、作業員によりＡＴＭバックヤード１０で保守作業等が行われる場合は、操作表示部１０２から警備解除状態に設定する旨の警備操作を受け付け、監視領域の警備モードを警備解除状態に設定する。これにより、作業員はＡＴＭバックヤード１０に入室可能となる。また、作業員が作業を終了して、ＡＴＭバックヤード１０から退室する場合は、操作表示部１０２から警備状態に設定する旨の警備操作を受け付け、監視領域の警備モードを警備状態に設定する。
【００３４】
状態記憶部１５４は、状態判断部１５３により判断された監視領域の状態を記憶するメモリなどの記憶媒体である。
【００３５】
状態判断部１５３は、設定された警備モード（警備状態または警備解除状態）、およびＲＦＩＤタグ２００の検知結果（検知状態または非検知状態）に基づいて、監視領域の状態を判断して状態記憶部１５４に記憶する。そして、状態判断部１５３は、監視領域の状態遷移から監視領域の状況（監視領域状況）を判断するものである。
【００３６】
まず、状態判断部１５３は、警備モード設定部１５１により設定された警備モードおよびＲＦＩＤリーダ１０４により検知された検知結果から、監視領域の状態を判断する。ここで、設定された警備モードとＲＦＩＤタグ２００の検知結果とから判断される監視領域の状態について説明する。図４は、警備モードとＲＦＩＤタグの検知結果との関係による監視領域の状態を示す説明図である。状態判断部１５３は、図４に示す状態Ａ〜Ｄに分類された監視領域の状態を判断する。
【００３７】
まず、状態Ａでは、警備モードが警備状態（警備ＯＮ）に設定され、かつＲＦＩＤタグ２００が検知状態となっている。この状態Ａでは、ＡＴＭバックヤード１０には誰もいない警備状態であって、ＡＴＭ３０が利用可能となっており、監視領域の状態は、「正常」となる。
【００３８】
次に、状態Ｂでは、警備モードが警備解除状態（警備ＯＦＦ）に設定され、かつＲＦＩＤタグ２００が検知状態となっている。この状態Ｂにおいて、警備モードが警備状態に設定された場合は上述した状態Ａに遷移し、ＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となった場合は後述する状態Ｃに遷移する。
【００３９】
具体的には、状態Ｂは、例えば、作業員がＡＴＭ３０の作業を行うためにＡＴＭバックヤード１０に入室した直後であり、ＡＴＭバックヤード１０に入室するために警備モードを警備解除状態に設定したが、まだ案内板はＡＴＭコーナー２０に取り付けていない状態である。また、状態Ｂは、例えば、作業員が作業を終えて案内板をＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻し、ＡＴＭバックヤード１０から退室する直前の状態である。また、状態Ｂは、例えば、ＡＴＭバックヤード１０においてＡＴＭ３０の作業中ではあるが、ＡＴＭ３０は利用可能であるため案内板をＡＴＭコーナー２０に取り付ける必要がない状態である。従って、これらの状態Ｂでは、監視領域の状態は「正常」となる。
【００４０】
次に、状態Ｃでは、警備モードが警備解除状態（警備ＯＦＦ）に設定され、かつＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となっている。この状態Ｃにおいて、ＲＦＩＤタグ２００が検知状態となった場合は上述した状態Ｂに遷移し、警備モードが警備状態に設定された場合は後述する状態Ｄに遷移する。具体的には、状態Ｃは、例えば、作業員がＡＴＭ３０の作業を行うために、警備モードが警備解除状態に設定された後、案内板がＡＴＭコーナー２０に取り付けられた状態であり、作業員がＡＴＭ３０の作業を行っている「作業中」となる。
【００４１】
図５は、作業員によるＡＴＭの作業中における監視領域を示す図である。まず、ＡＴＭバックヤード１０で保守作業等を行う場合、作業員は、ＡＴＭバックヤード１０の出入口近傍に設置されたコントローラ１０１に、警備モードを警備状態から警備解除状態に設定する警備操作を行い、警備装置１００は、監視領域を警備解除状態に設定する。これにより作業員はＡＴＭバックヤード１０に入室可能となる。次に、ＲＦＩＤタグ２００が装着された案内板を、ＡＴＭバックヤード１０のＲＦＩＤリーダ１０４の所定位置から、ＡＴＭコーナー２０のＡＴＭ３０の近傍、すなわち入室した利用者が認識し易い位置に取り付ける。そして、図５に示すように、作業員は再びＡＴＭバックヤード１０に入室してＡＴＭ３０の作業を行う。つまり、状態判断部１５３は、警備解除状態が設定され、かつＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となったことで、作業員による作業中であると判断できる。
【００４２】
次に、状態Ｄでは、警備モードが警備状態（警備ＯＮ）に設定され、かつＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となっている。具体的には、状態Ｄは、例えば、作業を終えた作業員が案内板をＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻すのを失念して、警備モードを警備状態に設定した状態である。つまり、この状態Ｄは、監視領域は警備状態であるのに、案内板がＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻されておらず、ＡＴＭバックヤード１０には誰もいない異常な状態である。また、状態Ｄは、例えば、ＡＴＭ３０が故障（使用不可能）しているため、案内板がそのままＡＴＭコーナー２０に取り付けられている状態である。従って、これらの状態Ｄでは、監視領域の状態は「異常」となる。
【００４３】
図６は、案内板の位置が異常である場合の監視領域を示す図である。ＡＴＭ３０に対する作業が終了した場合、作業員がＡＴＭコーナー２０に取り付けた案内板を、ＡＴＭバックヤード１０のＲＦＩＤリーダ１０４の所定位置に戻すことを失念したとする。もしくは、ＡＴＭ３０が使用不可能であるため、案内板をＡＴＭコーナー２０に取り付けたままとする。そして、そのまま、ＡＴＭバックヤード１０から退出した作業員は、コントローラ１０１に、警備モードを警備解除状態から警備状態に設定する警備操作を行い、警備装置１００は、監視領域を警備状態に設定する。そうすると、状態判断部１５３は、警備状態に設定されたにも関わらず、ＲＦＩＤタグ２００が非検知状態であるため、案内板の位置の異常と判断する。
【００４４】
つまり、状態判断部１５３は、警備モードが警備状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が検知状態となっている場合は、状態Ａと判断し、警備モードが警備解除状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が検知状態となっている場合は、状態Ｂと判断し、警備モードが警備解除状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となっている場合は、状態Ｃと判断し、警備モードが警備状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となっている場合は、状態Ｄと判断する。
【００４５】
次に、状態判断部１５３は、上述のように判断した監視領域の状態の遷移から監視領域状況を判断する。図７は、監視領域の状態遷移と監視領域状況の関係を示す説明図である。状態判断部１５３は、警備モードが警備解除状態に設定されている場合に、ＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が検知状態から非検知状態になった場合、すなわち、状態Ｂから状態Ｃに遷移した場合、図７に示すように、監視領域状況が、作業員によるＡＴＭ３０に対する作業の開始と判断する。
【００４６】
また、状態判断部１５３は、警備モードが警備解除状態に設定されている場合に、ＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が、上述のように非検知状態になった後に、再度検知状態になった場合、すなわち、状態Ｂから状態Ｃに遷移した後に、状態Ｃから状態Ｂに遷移した場合、図７に示すように、監視領域状況が作業員によるＡＴＭ３０に対する作業の終了と判断する。
【００４７】
つまり、図５に示す状態において、ＡＴＭ３０に対する作業が終了した場合、作業員は、ＡＴＭコーナー２０に取り付けた案内板を、ＡＴＭバックヤード１０のＲＦＩＤリーダ１０４の所定位置に戻す。そうすると、状態判断部１５３は、警備解除状態が設定され、かつＲＦＩＤタグ２００が検知状態になったことで、作業員による作業が終了したと判断できる。
【００４８】
また、状態判断部１５３は、ＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が非検知状態である場合に、警備モードが警備解除状態から警備状態に設定された場合、すなわち、状態Ｃから状態Ｄに遷移した場合、図７に示すように、監視領域状況が案内板の位置の異常と判断する。これは、警備モードが警備状態に設定されている場合は、通常、案内板はＡＴＭバックヤード１０の所定の位置に置かれ、ＲＦＩＤリーダ１０４に検知されているためである。
【００４９】
通報部１５５は、警備モードが警備状態に設定されている場合に、センサ１０３ａ、１０３ｂにより監視領域に不正侵入者が入館したことなどによる異常が検知された場合、監視領域において異常が検知された旨を示す異常検知情報を、ネットワーク９０を介して監視センタ５００に通報する。
【００５０】
通知部１５７は、状態判断部１５３により作業員による作業の開始と判断された場合、作業を開始した旨の監視領域状況を監視センタ５００に通知するものである。また、通知部１５７は、状態判断部１５３により作業の終了と判断された場合、作業が終了した旨の監視領域状況を監視センタ５００に通知する。また、通知部１５７は、状態判断部１５３により案内板の位置の異常と判断された場合、案内板の位置が異常である旨の監視領域状況を監視センタ５００に通知する。
【００５１】
報知部１５６は、警備モードが警備状態に設定された監視領域に不正侵入者が入館したことを検知すると、監視領域に対して異常が検知したことを報知するものである。具体的には、例えば、監視領域に対してサイレンやその旨のアナウンス等を報知する。また、報知部１５６は、通知部１５７により作業を開始した旨を監視センタ５００に通知された場合、作業を開始した旨を監視センタ５００に通知した旨を作業員に対して報知する。また、報知部１５６は、通知部１５７により作業が終了した旨を監視センタ５００に通知された場合、作業が終了した旨を監視センタ５００に通知した旨を作業員に対して報知する。
【００５２】
次に、監視センタ５００の詳細について説明する。監視センタ５００は、監視領域の異常を検知した警備装置１００からの通報を受け、待機中の警備員に対して異常が検知された監視領域へ向かう旨の指示を出すとともに、必要に応じて警察や消防など関係機関への通報を行うセンタである。本実施の形態にかかる監視センタ５００は、図２に示すように、表示装置５０１と、受信部５１１と、送信部５１２と、表示部５１５を主に備えている。
【００５３】
受信部５１１は、警備装置１００から、作業を開始した旨、作業が終了した旨、または案内板の位置が異常である旨の監視領域状況を受信するものである。また、受信部５１１は、警備装置１００から異常を検知した旨を示す異常検知情報を受信する。
【００５４】
表示部５１５は、受信部５１１により受信した監視領域状況である、作業を開始した旨、作業が終了した旨、または案内板の位置が異常である旨を、監視員が操作する監視端末における、情報を表示可能な表示装置５０１に表示するものである。ここで、監視端末とは、監視センタ５００に設置された監視装置で処理される情報を閲覧したり、当該監視装置への情報入力を行なうための端末であり、監視員によって操作される端末である。また、監視員とは、監視センタ５００内において、各警備先の状態を監視する者をいう。これにより、監視員が監視領域状況を把握できることになる。
【００５５】
送信部５１２は、受信部５１１により受信した監視領域状況である、案内板の位置が異常である旨を、最後に警備モードを設定した作業員が所持する携帯端末３００に送信するものである（図６参照）。この作業員の携帯端末３００への送信は、単なる案内板の位置が異常である旨の通知であってもよいし、通知内容に対する返信を求める形式であってもよい。なお、携帯端末３００は、監視センタ５００とネットワークで接続されている。これにより、作業員が案内板の位置が異常である旨の監視領域状況を把握できることになる。
【００５６】
ここで、最後に警備モードを設定した作業員の特定は、例えば、警備装置１００において、作業員が警備操作を行った場合に、警備モードとともに作業員の識別情報を受け付け、設定された警備モードと該識別情報とを監視センタ５００に送信する。そして、監視センタ５００は、受信した作業員の識別情報により、不図示の記憶部に警備モードを設定した者の履歴を記憶しておく。そして、案内板の位置が異常である旨を受信した場合、送信部５１２は、当該履歴により最後に警備モードを設定した作業員を特定し、その作業員が所持する携帯端末３００に案内板の位置が異常である旨を送信する。
【００５７】
次に、以上のように構成された警備装置１００において、警備モードおよび検知結果に基づいて判断した監視領域の状態（状態Ａ〜Ｄ）の遷移により監視領域状況を判断し、該監視領域状況を監視センタ５００に通知する処理について説明する。図８は、実施の形態１にかかる警備装置における判断処理の手順を示すフローチャートである。
【００５８】
まず、状態判断部１５３は、ＲＦＩＤリーダ１０４によるＲＦＩＤタグ２００の検知結果が検知状態か否かを判断する（ステップＳ１１）。検知結果が検知状態である場合（ステップＳ１１：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、警備モード設定部１５１により設定された警備モードが警備状態か否かを判断する（ステップＳ１２）。
【００５９】
警備モードが警備状態である場合（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、検知状態、かつ警備状態であることから、監視領域の状態を状態Ａ（正常）と判断する（ステップＳ１３）。状態判断部１５３は、状態記憶部１５４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ１８）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ１８：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００６０】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ１９）。ここでは、例えば、状態Ｂから状態Ａに遷移した場合、監視領域からの作業員の正常な退館と判断できるため、監視領域状況が正常と判断される。そして、通知部１５７は、監視領域状況を監視センタ５００に通知する（ステップＳ２０）。
【００６１】
ステップＳ１２において、警備モードが警備解除状態である場合（ステップＳ１２：Ｎｏ）、状態判断部１５３は、検知状態、かつ警備解除状態であることがから、監視領域の状態を状態Ｂ（正常）と判断する（ステップＳ１４）。状態判断部１５３は、状態記憶部１５４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ１８）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ１８：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００６２】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ１９）。ここでは、例えば、状態Ａから状態Ｂに遷移した場合、監視領域への作業員の正常な入館と判断できるため、監視領域状況が正常と判断される。また、例えば、状態Ｂから状態Ｃに遷移した後に、状態Ｃから状態Ｂに遷移した場合、作業員による作業の終了と判断される。そして、通知部１５７は、監視領域状況を監視センタ５００に通知する（ステップＳ２０）。
【００６３】
ステップＳ１１において、検知結果が非検知状態である場合（ステップＳ１１：Ｎｏ）、状態判断部１５３は、警備モード設定部１５１により設定された警備モードが警備状態か否かを判断する（ステップＳ１５）。
【００６４】
警備モードが警備解除状態である場合（ステップＳ１５：Ｎｏ）、状態判断部１５３は、非検知状態、かつ警備解除状態であることから、監視領域の状態を状態Ｃ（作業中）と判断する（ステップＳ１６）。状態判断部１５３は、状態記憶部１５４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ１８）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ１８：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００６５】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ１９）。ここでは、例えば、状態Ｂから状態Ｃに遷移した場合、作業員による作業の開始と判断される。そして、通知部１５７は、監視領域状況を監視センタ５００に通知する（ステップＳ２０）。
【００６６】
ステップＳ１５において、警備モードが警備状態である場合（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、非検知状態、かつ警備状態であることから、監視領域の状態を状態Ｄ（異常）と判断する（ステップＳ１７）。状態判断部１５３は、状態記憶部１５４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ１８）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ１８：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００６７】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）、状態判断部１５３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ１９）。ここでは、例えば、状態Ｃから状態Ｄに遷移した場合、案内板の位置の異常と判断される。そして、通知部１５７は、監視領域状況を監視センタ５００に通知する（ステップＳ２０）。
【００６８】
そして、監視センタ５００は、受信した監視領域状況を表示装置５０１に表示したり、監視領域状況が案内板の位置の異常である場合は、その旨を携帯端末３００に送信する。これにより、監視センタ５００に所在する監視員に監視領域状況を把握させることができるとともに、作業員に案内板の位置の異常である旨を知らせることができる。
【００６９】
このように、実施の形態１の警備装置１００では、監視領域の警備モードと、案内板に装着されたＲＦＩＤタグ２００の検知結果とによって判断した監視領域の状態の遷移から監視領域状況を判断し、該監視領域状況を監視センタ５００に通知する。そして、監視センタ５００では、監視領域状況が、案内板が所定位置に戻されていないことによる異常であった場合は、最後に警備操作を行なった作業員にその旨を通知することで、異常に対して早急に対応することができる。つまり、具体的には、監視領域の警備モードが警備状態であって、かつ案内板に装着されたＲＦＩＤタグ２００が非検知状態である場合は、作業員の案内板の取り外しの失念よる案内板の位置の異常と判断し、その旨を作業員に通知する。そして、この通知を受けた作業員がＡＴＭコーナー２０に戻って案内板をＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻すことにより、作業員の失念による案内板の取り外し忘れを確実に防止することができる。また、監視センタ５００は、監視領域状況として作業の開始を受信し、さらに作業の終了を受信した場合は、案内板がＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻されたことが把握できる。
【００７０】
（実施の形態２）
実施の形態１では、監視領域状況を警備装置において判断する構成となっていた。これに対して、本実施の形態では、監視領域状況を監視センタにおいて判断する構成とするものである。
【００７１】
本実施の形態の警備装置が配置された監視領域は、実施の形態１と同様であるため説明を省略する（図１参照）。次に、警備装置６００の詳細について説明する。図９は、実施の形態２にかかる警備装置および監視センタの構成を示すブロック図である。本実施の形態にかかる警備装置６００は、センサ１０３ａと、センサ１０３ｂと、ＲＦＩＤリーダ１０４と、コントローラ１０１と、入出力制御部１１５と、制御部６５０と、通信制御部１１６とを主に備えている。ここで、センサ１０３ａ、センサ１０３ｂ、ＲＦＩＤリーダ１０４、コントローラ１０１、および入出力制御部１１５の構成および機能は、実施の形態１と同様であるため説明を省略する。
【００７２】
制御部６５０は、警備装置６００の全体を制御するものであり、さらに、警備モード設定部１５１と、警備モード記憶部１５２と、通報部１５５と、報知部１５６と、通知部６５７とを主に備えている。ここで、警備モード設定部１５１、警備モード記憶部１５２、通報部１５５、および報知部１５６の構成および機能は、実施の形態１と同様であるため説明を省略する。
【００７３】
通知部６５７は、ＲＦＩＤリーダ１０４によるＲＦＩＤタグ２００の検知結果（検知状態または非検知状態）、および警備モード設定部１５１により設定された警備モードを監視センタ７００に通知するものである。
【００７４】
次に、監視センタ７００の詳細について説明する。監視センタ７００は、実施の形態１と同様、監視領域の異常を検知した警備装置６００からの通報を受け、待機中の警備員に対して異常が検知された監視領域へ向かう旨の指示を出すとともに、必要に応じて警察や消防など関係機関への通報を行うセンタである。本実施の形態にかかる監視センタ７００は、図９に示すように、表示装置５０１と、受信部７１１と、送信部７１２と、状態判断部７１３と、状態記憶部７１４と、表示部５１５とを主に備えている。ここで、表示装置５０１の構成および機能は実施の形態１と同様であるため説明を省略する。
【００７５】
受信部７１１は、警備装置６００から、ＲＦＩＤタグ２００の検知結果、および設定された警備モードを受信する。また、受信部７１１は、警備装置６００から、異常検知情報を受信する。
【００７６】
状態記憶部７１４は、状態判断部７１３により判断された監視領域の状態を記憶するメモリなどの記憶媒体である。
【００７７】
状態判断部７１３は、受信部７１１により受信した、警備装置６００の警備モード（警備状態または警備解除状態）、および警備装置６００のＲＦＩＤリーダ１０４によるＲＦＩＤタグ２００の検知結果（検知状態または非検知状態）に基づいて、監視領域の状態を判断して状態記憶部７１４に記憶する。
【００７８】
この状態判断部７１３による監視領域の状態判断は、実施の形態１における警備装置１００の状態判断部１５３と同様である。すなわち、状態判断部７１３は、警備モードが警備状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が検知状態となっている場合は、状態Ａと判断し、警備モードが警備解除状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が検知状態となっている場合は、状態Ｂと判断し、警備モードが警備解除状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となっている場合は、状態Ｃと判断し、警備モードが警備状態に設定され、ＲＦＩＤタグ２００が非検知状態となっている場合は、状態Ｄと判断する（図４参照）。
【００７９】
また、状態判断部７１３は、監視領域の状態の遷移から監視領域状況を判断する。具体的には、状態判断部７１３は、受信した警備モードが警備解除状態に設定されている場合に、受信したＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が検知状態から非検知状態になった場合、すなわち、状態Ｂから状態Ｃに遷移した場合、監視領域状況が、作業員によるＡＴＭ３０に対する作業の開始と判断する。
【００８０】
また、状態判断部７１３は、受信した警備モードが警備解除状態に設定されている場合に、受信したＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が非検知状態になった後に、再度検知状態になった場合、すなわち、状態Ｂから状態Ｃに遷移した後に、状態Ｃから状態Ｂに遷移した場合、監視領域状況が作業員によるＡＴＭ３０に対する作業の終了と判断する。
【００８１】
また、状態判断部７１３は、受信したＲＦＩＤリーダ１０４による検知結果が非検知状態である場合に、受信した警備モードが警備解除状態から警備状態に設定された場合、すなわち、状態Ｃから状態Ｄに遷移した場合、監視領域状況が案内板の位置の異常と判断する。
【００８２】
送信部７１２は、状態判断部７１３により監視領域状況が案内板の位置の異常と判断された場合、案内板の位置が異常である旨を、最後に警備モードを設定した作業員が所持する携帯端末３００に送信するものである。この作業員の携帯端末３００への送信は、単なる案内板の位置が異常である旨の通知であってもよいし、通知内容に対する返信を求める形式であってもよい。なお、携帯端末３００は、監視センタ７００とネットワークで接続されている。また、最後に警備モードを設定した作業員の特定は、実施の形態１と同様である。
【００８３】
表示部５１５は、状態判断部７１３により監視領域状況が作業の開始と判断された場合は、作業を開始した旨を、表示装置５０１に表示し、監視領域状況が作業の終了と判断された場合は、作業が終了した旨を表示装置５０１に表示するものである。また、表示部５１５は、状態判断部７１３により監視領域状況が案内板の位置の異常と判断された場合、案内板の位置が異常である旨を表示装置５０１に表示する。
【００８４】
次に、以上のように構成された監視センタ７００において、警備装置６００から受信した警備モードおよび検知結果に基づいて判断した監視領域の状態（状態Ａ〜Ｄ）の遷移により監視領域状況を判断し、該監視領域状況を表示または携帯端末３００に送信する処理について説明する。図１０は、実施の形態２にかかる監視センタにおける判断処理の手順を示すフローチャートである。
【００８５】
まず、受信部７１１は、警備装置６００から、ＲＦＩＤリーダ１０４によるＲＦＩＤタグ２００の検知結果、および警備モード設定部１５１により設定された警備モードを受信する（ステップＳ３１）。
【００８６】
そして、状態判断部７１３は、受信した検知結果が検知状態か否かを判断する（ステップＳ３２）。検知結果が検知状態である場合（ステップＳ３２：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、受信した警備モードが警備状態か否かを判断する（ステップＳ３３）。
【００８７】
警備モードが警備状態である場合（ステップＳ３３：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、検知状態、かつ警備状態であることから、監視領域の状態を状態Ａ（正常）と判断する（ステップＳ３４）。状態判断部７１３は、状態記憶部７１４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ３６）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ３６：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００８８】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ３６：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ３７）。ここでは、例えば、状態Ｂから状態Ａに遷移した場合、監視領域からの作業員の正常な退館と判断できるため、監視領域状況が正常と判断される。そして、表示部５１５は、監視領域状況を表示装置５０１に表示する（ステップＳ３８）。
【００８９】
ステップＳ３３において、警備モードが警備解除状態である場合（ステップＳ３３：Ｎｏ）、状態判断部７１３は、検知状態、かつ警備解除状態であることから、監視領域の状態を状態Ｂ（正常）と判断する（ステップＳ３５）。状態判断部７１３は、状態記憶部７１４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ３６）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ３６：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００９０】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ３６：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ３７）。ここでは、例えば、状態Ａから状態Ｂに遷移した場合、監視領域への作業員の正常な入館と判断できるため、監視領域状況が正常と判断される。また、例えば、状態Ｂから状態Ｃに遷移した後に、状態Ｃから状態Ｂに遷移した場合、作業員による作業の終了と判断される。そして、表示部５１５は、監視領域状況を表示装置５０１に表示する（ステップＳ３８）。
【００９１】
ステップＳ３２において、検知結果が非検知状態である場合（ステップＳ３２：Ｎｏ）、状態判断部７１３は、受信した警備モードが警備状態か否かを判断する（ステップＳ３９）。
【００９２】
警備モードが警備解除状態である場合（ステップＳ３９：Ｎｏ）、状態判断部７１３は、非検知状態、かつ警備解除状態であることから、監視領域の状態を状態Ｃ（作業中）と判断する（ステップＳ４０）。状態判断部７１３は、状態記憶部７１４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ４１）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ４１：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００９３】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ４１：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ４２）。ここでは、例えば、状態Ｂから状態Ｃに遷移した場合、作業員による作業の開始と判断される。そして、表示部５１５は、監視領域状況を表示装置５０１に表示する（ステップＳ４３）。
【００９４】
ステップＳ３９において、警備モードが警備状態である場合（ステップＳ３９：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、非検知状態、かつ警備状態であることから、監視領域の状態を状態Ｄ（異常）と判断する（ステップＳ４４）。状態判断部７１３は、状態記憶部７１４に記憶された監視領域の状態を参照し、監視領域の状態が更新されたか否かを判断する（ステップＳ４５）。監視領域の状態が更新されていない場合（ステップＳ４５：Ｎｏ）、そのまま処理を終了する。
【００９５】
一方、監視領域の状態が更新されていた場合（ステップＳ４５：Ｙｅｓ）、状態判断部７１３は、監視領域の状態遷移により、監視領域状況を判断する（ステップＳ４６）。ここでは、例えば、状態Ｃから状態Ｄに遷移した場合、案内板の位置の異常と判断される。そして、表示部５１５は、監視領域状況を表示装置５０１に表示する（ステップＳ４７）。
【００９６】
次に、送信部７１２は、記憶部（不図示）から警備モードを設定した者の履歴を取得し（ステップＳ４８）、最後に警備モードを設定した作業員が所持する携帯端末３００に、案内板の位置が異常である旨を送信する（ステップＳ４９）。このように、監視センタ７００は、判断した監視領域状況を表示装置５０１に表示したり、監視領域状況が案内板の位置の異常である場合は、その旨を携帯端末３００に送信する。これにより、監視センタ５００に所在する監視員に監視領域状況を把握させることができるとともに、作業員に案内板の位置の異常である旨を知らせることができる。
【００９７】
このように、実施の形態２の監視センタ７００では、警備装置６００から受信した監視領域の警備モードと、案内板に装着されたＲＦＩＤタグ２００の検知結果とによって判断した監視領域の状態の遷移から監視領域状況を判断する。そして、監視センタ５００は、監視領域状況が、案内板が所定位置に戻されていないことによる異常であった場合は、最後に警備操作を行なった作業員にその旨を通知することで、異常に対して早急に対応することができる。つまり、具体的には、監視領域の警備モードが警備状態であって、かつ案内板に装着されたＲＦＩＤタグ２００が非検知状態である場合は、作業員の案内板の取り外しの失念よる案内板の位置の異常と判断し、その旨を作業員に通知する。そして、この通知を受けた作業員がＡＴＭコーナー２０に戻って案内板をＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻すことにより、作業員の失念による案内板の取り外し忘れを確実に防止することができる。また、監視センタ７００は、監視領域状況が作業の開始と判断した後に作業の終了と判断した場合は、案内板がＡＴＭバックヤード１０の所定位置に戻されたことが把握できる。
【００９８】
また、実施の形態１、２では、ＡＴＭが設置された監視領域において、案内板の取り外し忘れを防止するものであるが、この技術を他の状況においても適用可能である。例えば、自動車のドアに、「防犯パトロール」や「○○工務店」などといったマグネットシートを取り付けることがある。これは、防犯パトロールを行っている車両であること、また、期間限定で○○工務店に属する車両であることを周知させるものである。このようなマグネットシートを取り付けた場合、防犯パトロールや建築工事を終えたあとは、基本的にはそのマグネットシートは取り外すべきである。なぜならば、当該シートを盗み、これを悪用して小学生を誘拐したり、詐欺を行ったりする者が出てくる可能性があるからである。
【００９９】
従って、実施の形態１、２における案内板の取り外し忘れを防止する方法は、このようなマグネットシートに適用すると、例えば、マグネットシートにＲＦＩＤタグを装着し、自動車のハンドル部近傍にＲＦＩＤリーダを設置する。そして、自動車のエンジンを止めるときには、マグネットシートをハンドル部に近づけＲＦＩＤタグが検知された場合に、エンジンを停止させる動作を行わせる。これにより、マグネットシートの取り外し忘れを防止できる。
【符号の説明】
【０１００】
１０  ＡＴＭバックヤード
２０  ＡＴＭコーナー
９０  ネットワーク
１００、６００  警備装置
１０１  コントローラ
１０２  操作表示部
１０３ａ、１０３ｂ  センサ
１０４  ＲＦＩＤリーダ
１１５  入出力制御部
１１６  通信制御部
１５０、６５０  制御部
１５１  警備モード設定部
１５２  警備モード記憶部
１５３  状態判断部
１５４  状態記憶部
１５５  通報部
１５６  報知部
１５７、６５７  通知部
２００  ＲＦＩＤタグ
３００  携帯端末
５００、７００  監視センタ
５０１  表示装置
５１１、７１１  受信部
５１２、７１２  送信部
５１５  表示部
７１３  状態判断部
７１４  状態記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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