(57)【要約】【課題】店舗に来店した顧客の店舗内周回距離に比例して、顧客の購入金額が増加するという経験則を利用したスタンプラリーを実施し、販売機会の増大を図って売上げを向上させるようにしたポイント管理システムを提供する。【解決手段】店舗３内の各所に配置されたＩＣリーダ／ライタ４に、携帯電話機２をタッチさせるという形式で、顧客にスタンプラリーを行わせるとともに、店舗オリジナルモバイルサイト９で、携帯電話機２のスタンプラリー状況を管理し、所定の条件が整ったとき、携帯電話機２にポイントを付与する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネット網にアクセス自在な携帯電話機にポイントを付与し、ポイントに対するサービスを行うポイント管理システムにおいて、
インターネット網に接続され、携帯電話機からカード要求が出力されたとき、前記携帯電話機にスタンプラリーカードを発行する処理、前記携帯電話機からスタンプ番号が出力されたとき、前記携帯電話機にスタンプを発行する処理、前記携帯電話機がフルスタンプ状態になったとき、前記携帯電話機にポイントを発行する処理を行う店舗オリジナルモバイルサイトと、
店舗内の各所に配置され、スタンプラリーを行っている前記携帯電話機が近づけられたとき、前記携帯電話機にスタンプ番号を供給する複数のＩＣリーダ／ライタと、
スタンプラリー参加者によって携帯され、携帯電話網を介して、前記店舗オリジナルモバイルサイトから前記スタンプラリーカードを受信する処理、前記各ＩＣリーダ／ライタからスタンプ番号を受信する処理、前記店舗オリジナルモバイルサイトにスタンプ番号を送信して、前記スタンプを受信し、前記スタンプラリーカードに格納する処理、前記店舗オリジナルモバイルサイトにフルスタンプ状態になった前記スタンプラリーカードを送信して、ポイントを受信する処理を行う携帯電話機と、を備えたことを特徴とするポイント管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のポイント管理システムにおいて、
前記各ＩＣリーダ／ライタは、注力商品が配置されている場所、またはこの場所と対応する場所に配置される、ことを特徴とするポイント管理システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載のポイント管理システムにおいて、
前記店舗オリジナルモバイルサイトは、前記携帯電話機にスタンプを発行する際、前記携帯電話機の表示器上に店舗オリジナルモバイルサイトのコンテンツを表示させて、前記店舗オリジナルモバイルサイトに広告を出している企業名、または商品内容を見せる、ことを特徴とするポイント管理システム。
【請求項４】
請求項１乃至３の何れかに記載のポイント管理システムにおいて、
前記店舗オリジナルモバイルサイトは、この店舗オリジナルモバイルサイトに広告を出している企業の広告費、スタンプラリーに賛同している企業の出費金、各店舗の販売促進費のうち、少なくともいずれかの費用を用いて、スタンプラリーのポイント費用をまかなうための処理を行う、ことを特徴とするポイント管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話機、モバイルサイトを使用したポイント管理システムに関し、特に、顧客の店舗内周回距離を長くさせて、商品等の販売機会の拡大を通じて売上販売額の増大に寄与するようにしたポイント管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
現在、流通業界では、販売不振を解決する方法として、ちらしを配布する方法、モバイルサイトなどで広告する方法、値引きする方法などを組み合わせて、販売促進を行うことが多い。また、商業施設等においては、顧客の固定化を図るために、顧客の売上額に応じてポイントを付与するポイントシステムも広く行われるようになっている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、従来の広告手法では、広告宣伝費が増大するのみならず、競合他店との値引き合戦になり易く、売上高、利益率を向上させることが難しいという問題があった。また、流通業界において広く利用されているポイントシステムにおいても、単に商品等の販売額に応じて一定のポイントを付与するだけでは、顧客の固定化に寄与しないことも経験されるようになってきている。
【０００４】
本発明は、上記の事情に鑑みてなされたものであり、店舗に来店した顧客の店舗内周回距離に比例して、顧客の購入金額が増加するという経験則を利用することにより、店舗内の各所にＩＣリーダ／ライタを配置させて、スタンプラリーを実施させることにより、来店した顧客の店内周回距離を長くさせ、店舗内に展示されている各商品を見せて、商品等の売上げを促進させることができ、さらに店舗内の店員などに、換金作業、値引き作業など、余分な作業を行わせることなく、スタンプラリーを実施させることができ、これによって店舗側におけるスタンプラリー導入のための困難性を解消してその実施を容易にするポイント管理システムを提供することを目的としている。
【０００５】
また、本発明は、スタンプラリー実施時に、スタンプラリーに協賛しているメーカ、納入業者などの商品を注力商品にして、顧客に認識させ易くさせて、注力商品の販売を促進させることができるポイント管理システムを提供することを目的としている。
【０００６】
さらに、本発明は、スタンプラリーを行っている顧客に、店舗オリジナルモバイルサイトのコンテンツを繰り返し、見せることにより、コンテンツに含まれている企業、商品などの広告効果を高めさせると共に、店舗オリジナルモバイルサイトに広告を出している企業の広告費、スタンプラリーに賛同している企業の出費金、各店舗から資金などを用いて、スタンプラリーのポイント費用をまかなうことができ、これによってスタンプラリーを行う店舗に経済的に負担をかけることなく、店舗にスタンプラリーを実施させることができるポイント管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
このため、本発明は、インターネット網にアクセス自在な携帯電話機にポイントを付与し、ポイントに対するサービスを行うポイント管理システムにおいて、インターネット網に接続され、携帯電話機からカード要求が出力されたとき、前記携帯電話機にスタンプラリーカードを発行する処理、前記携帯電話機からスタンプ番号が出力されたとき、前記携帯電話機にスタンプを発行する処理、前記携帯電話機がフルスタンプ状態になったとき、前記携帯電話機にポイントを発行する処理を行う店舗オリジナルモバイルサイトと、店舗内の各所に配置され、スタンプラリーを行っている前記携帯電話機が近づけられたとき、前記携帯電話機にスタンプ番号を供給する複数のＩＣリーダ／ライタと、スタンプラリー参加者によって携帯され、携帯電話網を介して、前記店舗オリジナルモバイルサイトから前記スタンプラリーカードを受信する処理、前記各ＩＣリーダ／ライタからスタンプ番号を受信する処理、前記店舗オリジナルモバイルサイトにスタンプ番号を送信して、前記スタンプを受信し、前記スタンプラリーカードに格納する処理、前記店舗オリジナルモバイルサイトにフルスタンプ状態になった前記スタンプラリーカードを送信して、ポイントを受信する処理を行う携帯電話機とを備えたことを特徴としている。
【０００８】
また、請求項２に記載の発明は、請求項１に記載のポイント管理システムにおいて、前記各ＩＣリーダ／ライタは、注力商品が配置されている場所、またはこの場所と対応する場所に配置されることを特徴としている。
【０００９】
また、請求項３に記載の発明は、請求項１又は２に記載のポイント管理システムにおいて、前記店舗オリジナルモバイルサイトは、前記携帯電話機にスタンプを発行する際、前記携帯電話機の表示器上に店舗オリジナルモバイルサイトのコンテンツを表示させて、前記店舗オリジナルモバイルサイトに広告を出している企業名、または商品内容を見せることを特徴としている。
【００１０】
そして、請求項４に記載の発明においては、前記店舗オリジナルモバイルサイトは、この店舗オリジナルモバイルサイトに広告を出している企業の広告費、スタンプラリーに賛同している企業の出費金、各店舗の販売促進費のうち、少なくともいずれかの費用を用いて、スタンプラリーのポイント費用をまかなうことを特徴としている。
【発明の効果】
【００１１】
本発明に係るポイント管理システムは、店舗に来店した顧客の店舗内周回距離に比例して、顧客の購入金額が増加するという経験則を利用することにより、店舗内の各所にＩＣリーダ／ライタを配置させて、スタンプラリーを実施させることにより、来店した顧客の店内周回距離を長くさせ、店舗内に展示されている各商品を見せて、売上げを促進させることができ、さらに店舗内の店員などに、換金作業、値引き作業など、余分な作業を行わせることなく、スタンプラリーを実施させることができ、これによって店舗側におけるスタンプラリー導入時のハードルを下げさせて、実施を容易にさせることができる。
【００１２】
また、請求項２のポイント管理システムでは、スタンプラリー実施時に、スタンプラリーに協賛しているメーカ、納入業者などの商品を注力商品にして、顧客に認識させ易くさせて、注力商品の販売を促進させることができる。
【００１３】
また、請求項３のポイント管理システムでは、スタンプラリーを行っている顧客に、店舗オリジナルモバイルサイトのコンテンツを繰り返し、見せることにより、コンテンツに含まれている企業、商品などの広告効果を高めさせることができる。
【００１４】
また、請求項４のポイント管理システムでは、店舗オリジナルモバイルサイトに広告を出している企業の広告費、スタンプラリーに賛同している企業の出費金、各店舗から資金などを用いて、スタンプラリーのポイント費用をまかなうことができ、これによってスタンプラリーを行う店舗に経済的に負担をかけることなく、店舗にスタンプラリーを実施させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明によるポイント管理システムの一形態を示すブロック図である。
【図２】図１に示すポイント管理システムのスタンプラリーカード付与動作例を示す模式図である。
【図３】図１に示すポイント管理システムのスタンプ付与動作例を示す模式図である。
【図４】図１に示すポイント管理システムのスタンプ付与動作例を示す模式図である。
【図５】図１に示すポイント管理システムのポイント付与動作例を示す模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
《基本形態》
図１は、本発明によるポイント管理システムを商品を販売する店舗に適用した場合の一つの実施形態をブロック図である。
【００１７】
図１に示すポイント管理システム１は、顧客が携帯する携帯電話機２と、店舗３内に配置される複数のＩＣリーダ／ライタ４と、携帯電話会社によって構築される携帯電話通信網６と、携帯電話会社内に設けられるゲートウェイ装置７と、多数のコンピュータなどの通信をサポートするインターネット網８と、インターネット網８に接続されたＨＴＭＬサーバ内などに構築される店舗オリジナルモバイルサイト９とを備えており、携帯電話機２により、店舗オリジナルモバイルサイト９からスタンプラリーカードをダウンロードした後、顧客に各ＩＣリーダ／ライタ４を順次、見つけ出させるという手法で、スタンプラリーを行わせて、店舗３内にいる顧客の移動距離（以下、店舗内周回距離と称する）を長くさせることにより、顧客に店舗３内にある各商品を見せ、商品等の売上げを促進させる。
【００１８】
尚、上記した実施形態の例では、携帯電話機２により店舗オリジナルモバイルサイト９からスタンプラリーカードをダウンロードするようにしているが、ウェブ上でスタンプラリーが発行される形態としても良い。
【００１９】
携帯電話機２は、インターネット接続機能、カメラ機能、各ＩＣリーダ／ライタ４と通信する機能などを備えており、スタンプラリーを行うときのツールとして使用される。
【００２０】
また、各ＩＣリーダ／ライタ４は、店舗３内にある各商品棚のうち、注力商品（例えば、このスタンプラリーに協賛しているメーカ、納入業者などの商品）が載せられた商品棚などに配置されており、例えば、ＬＡＮケーブル１１によって接続された店舗３の管理サーバ５から供給される各機器に固有のスタンプ番号を記憶し、携帯電話機２が近づけられたとき、無線通信方式で、携帯電話機２にスタンプ番号を送信する。
【００２１】
ところで、携帯電話２は、上記したＬＡＮケーブル以外の有線又は無線交信手段を介して交信とするようにしても良い。この場合、例えば、各ＩＣリーダ／ライタ４内に埋め込まれたＵＲＬの情報を管理サーバ５側のプログラムでリンクの遷移先や利用期間等の自在に操作又は管理するようにした形態であってもよい。この場合、例えば、各ＩＣリーダ／ライタ４へのタッチのたびにタッチ回数などの情報をＵＲＬに付加した動的なＵＲＬを生成し、これをサーバサイドで読み取るようにした交信形態を取ることができる。
【００２２】
ところで、携帯電話通信網６は、携帯電話会社によって設置された多数の無線基地局、これら各無線基地局を束ねる複数のローカル交換局、これらの各ローカル交換局と固定電話網とを接続する複数のゲートウェイ交換局、各携帯電話機の位置などを管理するホームメモリ局などを備えており、各携帯電話機間の通話、携帯電話機と固定電話機との通話、メールの送受信などをサポートする。
【００２３】
また、ゲートウェイ装置７は、携帯電話通信網６を構築した携帯電話会社内に設けられており、携帯電話通信網６で使用される通信プロトコルと、インターネット網８で使用される通信プロトコルとを相互に変換して、携帯電話通信網６に接続されている携帯電話機２と、インターネット網８に接続されている各サーバ内に構築されている各モバイルサイトなどとの間の通信をサポートする。
【００２４】
また、インターネット網８は、多数のルータ装置、これら各ルータ装置などを接続する通信網、通信網に接続される多数のサーバなどを備えており、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル、ＵＤＰプロトコルなどを使用して、各サーバ間、サーバとゲートウェイ装置７との間などのインターネット通信をサポートする。
【００２５】
また、店舗オリジナルモバイルサイト９は、１つの店舗単独で運営されているモバイルサイト、または複数の店舗によって共同で運営されているモバイルサイトであり、サイト管理サーバ１０と協調して、スタンプラリー処理、顧客の携帯電話機２にポイント蓄積させる処理、ポイントに対するサービス処理などを行う。この際、店舗オリジナルモバイルサイト９に広告を出している企業の広告費、スタンプラリーに参加している企業の出費金、各店舗の広告費、販売促進費などを用いることにより、スタンプラリーを実施する店舗３に経済的に負担をかけないようにする。
【００２６】
次に、図１に示すブロック図、図２−５に示す各模式図を参照しながら、ポイント管理システム１の動作を説明する。
【００２７】
まず、スタンプラリーの実施に先立ち、店舗側の管理サーバ５によって、各ＩＣリーダ／ライタ４にスタンプ番号が各々、割り当てられるとともに、インターネット網８経由で、管理サーバ５から店舗オリジナルモバイルサイト９に各スタンプ番号が供給されて、サイト管理サーバ１０に、店舗３の店舗名、店舗３内にある各ＩＣリーダ／ライタ４の個数、割り当てたスタンプ番号などが登録される。
【００２８】
また、サイト管理者によって、スタンプラリーを実施する店舗名、スタンプラリー期間、（または、スタンプラリーを行う日付）などがサイト管理サーバ１０に登録される。
【００２９】
また、これらの各動作と並行し、新聞など折り込まれたチラシ、店頭に配置されたチラシ、各商品に付けられた店頭ＰＯＰ（Point of Purchase）、各サイトなどで、スタンプラリーがあることが顧客に知らされる。
【００３０】
そして、顧客が携帯電話機２を操作して、チラシ、店頭ＰＯＰなどに記載されたＱＲコード（マトリックス型二次元コード）などを撮影したとき、あるいは記載された店舗オリジナルモバイルサイト９のＵＲＬ（Uniform Resource Locator：サイトのアドレス）を直接、入力したとき、携帯電話通信網６、ゲートウェイ装置７、インターネット網８を介して、携帯電話機２のブラウザと、店舗オリジナルモバイルサイト９とが接続され、携帯電話機２の表示器上に、店舗オリジナルモバイルサイト９のコンテンツが表示される。
【００３１】
この後、顧客によって携帯電話機２が操作されて、表示器上に表示されているスタンプラリーカードのダウンロードボタンが選択され、図２に示す如く携帯電話機２から店舗オリジナルモバイルサイト９にダウンロード要求が送信されたとき、店舗オリジナルモバイルサイト９によって、携帯電話機２の端末ＩＤが取り込まれ、スタンプラリー対象端末ＩＤとして、サイト管理サーバ１０に登録されるとともに、店舗オリジナルモバイルサイト９から携帯電話機２にスタンプラリーカード番号と、スタンプラリーカードとが供給されて、記憶される。
【００３２】
次いで、図３に示す如く店舗に来店した顧客が店舗３内を周回しながら、１つ目のＩＣリーダ／ライタ４を見つけ出し、このＩＣリーダ／ライタ４に携帯電話機２をタッチさせたとき、ＩＣリーダ／ライタ４からスタンプ番号が送信されて、携帯電話機２で受信され、記憶される。
【００３３】
この後、顧客によって、携帯電話機２が操作されて、店舗オリジナルモバイルサイト９に接続され、携帯電話機２の表示器に表示されているコンテンツが確認されたとき、店舗オリジナルモバイルサイト９によって、スタンプラリーカード番号、スタンプ番号、携帯電話機２の端末ＩＤが取り込まれて、サイト管理サーバ１０に渡され、現在の日付がこのスタンプラリーカード番号に割り当てたスタンプラリー期間内かどうか、この端末ＩＤが登録されている各スタンプラリー対象端末ＩＤのいずれかと一致しているかどうか、この端末ＩＤで取得されたそれまでのスタンプ番号と重複していないかどうかなどがチェックされる。
【００３４】
そして、店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスしている携帯電話機２の端末ＩＤが登録されている各スタンプラリー対象端末ＩＤのいずれかと一致し、現在の日付がこのスタンプラリーカード番号に割り当てたスタンプラリー期間内であり、さらに今回のスタンプ番号が、店舗３で設定された残りの各スタンプ番号のいずれかと一致しているとき、店舗オリジナルモバイルサイト９から携帯電話機２に１枚分のスタンプが供給されて、携帯電話機２内のスタンプラリーカードに記憶される。
【００３５】
以下、図４に示す如く顧客によって、店舗３内に配置された各ＩＣリーダ／ライタ４が見つけ出されて、ＩＣリーダ／ライタ４に携帯電話機２がタッチさせられるとともに、店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスされて、携帯電話機２の表示器に表示されているコンテンツが確認される毎に、店舗オリジナルモバイルサイト９から携帯電話機２にスタンプが供給されて、スタンプラリーカードに記憶される。
【００３６】
そして、携帯電話機２が店舗３内に配置された全部のＩＣリーダ／ライタ（または、所定数以上のＩＣリーダ／ライタ）４にタッチされるとともに、店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスされて、携帯電話機２の表示器に表示されている店舗オリジナルモバイルサイト９のコンテンツが確認されたとき、携帯電話機２のスタンプラリーカードがフルスタンプ状態になる。
【００３７】
この後、携帯電話機２が操作されて、店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスされて、携帯電話機２の表示器に表示されているスタンプラリーの完了ボタンが選択されたとき、図５に示す如く店舗オリジナルモバイルサイト９によって、携帯電話機２の端末ＩＤ、スタンプラリーカード番号、携帯電話機２に記憶されているスタンプラリーカードが取り込まれて、サイト管理サーバ１０に渡され、現在の日付がこのスタンプラリーカード番号に割り当てたスタンプラリー期間内かどうか、この端末ＩＤが登録されている各スタンプラリー対象端末ＩＤのいずれかと一致しているかどうか、スタンプラリーカードがフルスタンプ状態かどうかなどがチェックされる。
【００３８】
そして、店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスしている携帯電話機２の端末ＩＤが、登録済みの各スタンプラリー対象端末ＩＤのいずれかと一致し、さらに携帯電話機２に記憶されているスタンプラリーカードのスタンプ内容がフルスタンプ状態であり、日付がスタンプラリー期間内（または、スタンプラリー日）であるとき、携帯電話機２の端末ＩＤが会員登録されているかどうかがチェックされ、会員登録されていないとき、携帯電話機２の表示器上に会員登録画面を表示させて、会員登録させる。
【００３９】
また、携帯電話機２の端末ＩＤが会員登録されていれば、店舗オリジナルモバイルサイトによって、この携帯電話機２に対するポイントが発行される。
【００４０】
以下、スタンプラリーを実施している各店舗３で、上述した手順で、顧客がスタンプラリーを行う毎に、店舗オリジナルモバイルサイト９によって、携帯電話機２に対するポイントが発行され、蓄積される。
【００４１】
そして、ある程度、ポイントが貯まった携帯電話機２が操作されて、店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスされたとき、店舗オリジナルモバイルサイト９によって、貯まっているポイントに対するサービス、例えば金券に交換するサービス、クーポン券に交換するサービス、口座を経由して現金化させるサービス、現金に交換するサービス、他のポイントサービスのポイントに交換するサービス、楽曲配信サイトなどのデジタルコンテンツなどと交換するサービスなど、種々のサービスが行われる。
【００４２】
このように、この形態では、店舗３に来店した顧客の店舗内周回距離に比例して、顧客の購入金額が増加するという経験則を利用し、店舗３内の各所にＩＣリーダ／ライタ４を配置させ、スタンプラリーを実施させるだけで、来店した顧客の店内周回距離を長くさせて、店舗３内に展示されている各商品を見せることができ、これによって店舗３の売り上げを促進させることができる（請求項１の効果）。
【００４３】
また、この形態では、スタンプラリー実施時に、顧客に店舗３内を周回させながら、携帯電話機２を操作させるという簡単な操作を行わせ、店舗オリジナルモバイルサイト９側でスタンプラリー時のスタンプ付与処理、ポイント付与処理など、全ての処理を行うようにしているので、店舗３内の店員に換金作業、値引き作業など、余分な作業を行わせることなく、スタンプラリーを実施させることができ、これによってスタンプラリー導入時のハードルを下げさせて、店舗３にスタンプラリーを実施させ易くさせることができる（請求項１の効果）。
【００４４】
また、この形態では、店舗３内の各商品棚のうち、スタンプラリーに協賛しているメーカ、納入業者などの商品などの注力商品が配置されている商品棚などにＩＣリーダ／ライタ４を配置し、注目商品が顧客に認識され易くしているので、スタンプラリーを行っている顧客に注力商品を見させて、この注力商品の販売を促進させることができる（請求項２の効果）。
【００４５】
また、この形態では、顧客にスタンプを発行する毎に、携帯電話機２の表示器上に店舗オリジナルモバイルサイト９のコンテンツを表示させて、店舗オリジナルモバイルサイト９に広告を出している企業の商品などを知らせるようにしているので、コンテンツに含まれている企業、商品などの広告効果を高めさせることができる（請求項３の効果）。
【００４６】
また、この形態では、店舗オリジナルモバイルサイト９に広告を出している企業の広告費、スタンプラリーに賛同している企業の出費金、各店舗３の販売促進費などを用いて、スタンプラリーのポイント費用をまかなうようにしているので、スタンプラリーを行う店舗３に経済的に負担をかけることなく、店舗３にスタンプラリーを実施させることができる（請求項４の効果）。
【００４７】
《他の実施の形態》
また、上述した形態では、ポイントが貯まった携帯電話機２にのみ、店舗オリジナルモバイルサイト９上で、種々のサービスを提供するようにしているが、メール送信手順と同様な手順で、ポイントが貯まった携帯電話機２から他の携帯電話機にポイントを転送させ、他の携帯電話機に、店舗オリジナルモバイルサイト９上で、種々のサービスを提供するようにしても良い。
【００４８】
また、上述した形態では、店舗オリジナルモバイルサイト９に会員登録した携帯電話機２にのみ、ポイントを発行するようにしているので、そのとき得られた各会員のメールアドレスに対し、メールマガジンなど発行するようにしても良い。
【００４９】
また、上述した形態では、各チラシ、各店頭ＰＯＰに同一のＱＲコードを記載するようにしているが、各チラシ、各店頭ＰＯＰ毎に異なるＱＲコードを記載して、どのチラシ、どの店頭ＰＯＰから店舗オリジナルモバイルサイト９にアクセスしたかを把握できるようにしても良い。
【００５０】
尚、上述した本発明の実施の形態では、単体の店舗３で、スタンプラリーを実施する場合を例にして、本発明によるポイント管理システムを説明しているが、フランチャイズ形式の各店舗、複数の店舗を持つショッピングモール、百貨店、商店街等、複数の店舗にまたがったスタンプラリーを行うようにしても良い。
【００５１】
また、本発明は、商品の販売又はサービスを提供する店舗等の商業施設のみならず、遊戯又はテーマパーク等の施設、展示施設、各種催事のイベント会場等に適用可能であることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【００５２】
本発明は、携帯電話機、モバイルサイトを使用したポイント管理システムに関し、特に、顧客の店舗内周回距離を長くさせて、商品等の販売機会の拡大を通じて商品等の販売額の増大に寄与するようにしたポイント管理システムに関するものであり、産業上の利用可能性を有する。
【符号の説明】
【００５３】
１：ポイント管理システム
２：携帯電話機
３：店舗
４：ＩＣリーダ／ライタ
５：管理サーバ
６：携帯電話通信網
７：ゲートウェイ装置
８：インターネット網
９：店舗オリジナルモバイルサイト
１０：サイト管理サーバ
１１：ＬＡＮケーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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