(57)【要約】【課題】関係者の負担なく点呼を行う。【解決手段】点呼制御装置２は、点呼者に所持され、点呼を行う装置であり、点呼の指示操作を受けて、代表ヘッドセット装置３に応答要求を行い、受信した装置ＩＤに基づいて不在者に関する警告情報を表示する。代表ヘッドセット装置３は、別の点呼者、又は、被点呼者の代表に所持される特定の装置であり、観光地の案内データを発信するとともに、点呼制御装置２から応答要求を受信し、ヘッドセット装置４に送信し、ヘッドセット装置４から受信した装置ＩＤを一括して点呼制御装置２に送信する。ヘッドセット装置４は、各被点呼者に所持され、代表ヘッドセット装置３から案内データを受信し、音声出力するとともに、代表ヘッドセット装置３から応答要求を受信し、他のヘッドセット装置４に送信し、一方、他のヘッドセット装置４から装置ＩＤを受信し、受信した装置ＩＤと、自装置ＩＤとを代表ヘッドセット装置３に送信する。【選択図】図１
2011186538.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の被点呼者にヘッドセットを所持させて、前記被点呼者を点呼するシステムであって、
前記ヘッドセットに内蔵され、所定の送信出力により固有の装置ＩＤを発信する通信装置と、
点呼者により所持され、前記通信装置から前記装置ＩＤを受信すると、当該装置ＩＤに基づく情報を表示する点呼制御装置と、
を備えることを特徴とする点呼システム。
【請求項２】
請求項１に記載の点呼システムであって、
前記通信装置は、相互にアドホック通信を行い、
前記通信装置のうち、１の通信装置は、他の通信装置から受信した装置ＩＤを一括して前記点呼制御装置に送信する
ことを特徴とする点呼システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の点呼システムであって、
前記点呼制御装置は、
点呼の対象となる前記通信装置の前記装置ＩＤを予め記憶し、
前記通信装置から受信した装置ＩＤと、記憶した装置ＩＤとを比較、照合し、
照合の結果、点呼の対象であっても受信していない装置ＩＤがあれば、不在者がいる旨の警告を表示する
ことを特徴とする点呼システム。
【請求項４】
請求項１又は請求項２に記載の点呼システムであって、
前記点呼制御装置は、
点呼の対象となる前記通信装置の前記装置ＩＤと、当該通信装置を内蔵した前記ヘッドセットを所持する被点呼者の氏名とを対応付けて記憶し、
前記通信装置から受信した装置ＩＤと、記憶した装置ＩＤとを比較、照合し、
照合の結果、点呼の対象であっても受信していない装置ＩＤがあれば、当該装置ＩＤに対応付けられた前記被点呼者の氏名を表示する
ことを特徴とする点呼システム。
【請求項５】
請求項１ないし請求項４のいずれか一項に記載の点呼システムであって、
前記点呼制御装置は、
点呼のタイミングと、前記通信装置の送信出力とを対応付けて記憶し、
前記点呼のタイミングを取得したときに、当該点呼のタイミングに対応付けられた前記送信出力を前記通信装置に送信し、
前記通信装置は、
前記点呼制御装置から前記送信出力を受信し、記憶し、
前記装置ＩＤを発信するときに前記送信出力を用いる
ことを特徴とする点呼システム。
【請求項６】
観光地の案内用のヘッドセットであって、
所定の距離内に固有の装置ＩＤを発信する通信装置
を備えることを特徴とするヘッドセット。
【請求項７】
請求項６に記載のヘッドセットであって、
前記通信装置は、相互にアドホック通信を行う
ことを特徴とするヘッドセット。
【請求項８】
請求項６に記載のヘッドセットであって、
前記通信装置のうち、１の通信装置は、他の通信装置とアドホック通信を行うとともに、他の通信装置から受信した装置ＩＤを一括して点呼制御装置に送信する
ことを特徴とするヘッドセット。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、旅行のガイド職等を支援するシステムに係り、特にツアー客等の点呼を行うシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ツアー旅行、修学旅行等では、ガイド、ツアーコンダクタや、先生が多くの観光客、児童や生徒を引率している。そして、その旅行の参加者全員がいるか否かを確認するために、随時点呼を行っている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平８−１８５５８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、引率者（点呼者）は、観光拠点等の集合場所や、バス等の移動手段に乗る前に点呼を行うが、観光の最中は参加者がばらばらになって点呼ができないため、途中でいなくなってもすぐには分からない。一方、参加者（被点呼者）は、通訳用又は説明用のヘッドセット型装置が貸し出されたり、観光地の案内書が充実していたりするため、引率者の説明を聞くことなく、自ら観光スポットを見て回ることができるので、ついついツアーグループから離れ、迷ってしまうことがある。  
なお、特許文献１に、観光バスや学習塾等の人員の点呼装置が開示されているが、観光の途中で離ればなれになった参加者の点呼を行うものではない。
【０００５】
本発明は、上記課題を鑑みてなされたものであり、その主たる目的は、関係者の負担なく点呼を行うことにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明は、複数の被点呼者にヘッドセットを所持させて、前記被点呼者を点呼するシステム（点呼システム）であって、前記ヘッドセットに内蔵され、所定の送信出力により固有の装置ＩＤを発信する通信装置と、点呼者により所持され、前記通信装置から前記装置ＩＤを受信すると、当該装置ＩＤに基づく情報を表示する点呼制御装置と、を備えることを特徴とする。  
この構成によれば、ツアー客等の被点呼者が観光地等で所持し、通訳や説明を聴くための案内用のヘッドセットに、点呼のための機能を追加するので、被点呼者の負担を増やすことなく、また、被点呼者に意識させることなく、点呼を行うことができる。
【０００７】
また、本発明は、上記点呼システムにおいて、前記通信装置が、相互にアドホック通信を行い、前記通信装置のうち、１の通信装置が、他の通信装置から受信した装置ＩＤを一括して前記点呼制御装置に送信することとしてもよい。  
この構成によれば、通信装置同士がアドホック通信を行うので、ある通信装置から所定の距離内に少なくとも１の他の通信装置があれば、点呼制御装置まで自装置ＩＤが届く。これによれば、同じグループ内の被点呼者が多少ばらばらになっていても、被点呼者間が所定の距離内であれば、点呼を行うことができるので、ガイド等の点呼者の負担をなくすことができる。また、１の通信装置が装置ＩＤを一括して点呼制御装置に送信するので、点呼制御装置における通信の輻輳を回避することができる。
【０００８】
また、本発明は、上記点呼システムにおいて、前記点呼制御装置が、点呼の対象となる前記通信装置の前記装置ＩＤを予め記憶し、前記通信装置から受信した装置ＩＤと、記憶した装置ＩＤとを比較、照合し、照合の結果、点呼の対象であっても受信していない装置ＩＤがあれば、不在者がいる旨の警告を表示することとしてもよい。  
この構成によれば、点呼者は、点呼制御装置の表示を見ることにより、不在者がいるか否かを確認することができ、不在者がいれば、すぐに対応することができる。
【０００９】
また、本発明は、上記点呼システムにおいて、前記点呼制御装置が、点呼の対象となる前記通信装置の前記装置ＩＤと、当該通信装置を内蔵した前記ヘッドセットを所持する被点呼者の氏名とを対応付けて記憶し、前記通信装置から受信した装置ＩＤと、記憶した装置ＩＤとを比較、照合し、照合の結果、点呼の対象であっても受信していない装置ＩＤがあれば、当該装置ＩＤに対応付けられた前記被点呼者の氏名を表示することとしてもよい。  
この構成によれば、点呼者は、点呼制御装置の表示を見ることにより、不在者がいれば、その氏名を確認することができ、すぐに対応することができる。
【００１０】
また、本発明は、上記点呼システムにおいて、前記点呼制御装置が、点呼のタイミングと、前記通信装置の送信出力とを対応付けて記憶し、前記点呼のタイミングを取得したときに、当該点呼のタイミングに対応付けられた前記送信出力を前記通信装置に送信し、前記通信装置が、前記点呼制御装置から前記送信出力を受信し、記憶し、前記装置ＩＤを発信するときに前記送信出力を用いることとしてもよい。  
この構成によれば、観光中や集合時等のタイミングに応じて被点呼者間の距離は変わるので、送信出力を変更して通信装置間の通信可能距離を調整することにより、適切な距離範囲で点呼を行うことができる。
【００１１】
また、本発明は、観光地の案内用のヘッドセットであって、所定の距離内に固有の装置ＩＤを発信する通信装置を備えることを特徴とする。  
この構成によれば、ヘッドセットを同じグループの被点呼者に所持させることにより、意識させることなく、点呼を行うことができる。また、ツアー客等である被点呼者は、観光地等で案内用のヘッドセットを装着するものなので、被点呼者に新たな負担をかけることはない。
【００１２】
また、本発明は、上記ヘッドセットにおいて、前記通信装置が、相互にアドホック通信を行うこととしてもよい。  
この構成によれば、通信装置がアドホック通信を行うので、被点呼者が分散していても、被点呼者間が所定の距離内であれば、点呼を行うことができ、ガイド等の点呼者の負担をなくすことができる。
【００１３】
また、本発明は、上記ヘッドセットにおいて、前記通信装置のうち、１の通信装置が、他の通信装置とアドホック通信を行うとともに、他の通信装置から受信した装置ＩＤを一括して点呼制御装置に送信することとしてもよい。  
この構成によれば、１の通信装置が受信した装置ＩＤを一括して点呼制御装置に送信するので、点呼制御装置における通信の輻輳を回避することができる。
【００１４】
その他、本願が開示する課題及びその解決方法は、発明を実施するための形態の欄、及び図面により明らかにされる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、関係者の負担なく点呼を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】ガイド支援システム１の構成を示す図である。
【図２】点呼制御装置２のハードウェア構成を示す図である。
【図３】代表ヘッドセット装置３のハードウェア構成を示す図である。
【図４】ヘッドセット装置４のハードウェア構成を示す図である。
【図５】点呼制御装置２の記憶部２５に記憶されるデータの構成を示す図であり、（ａ）は点呼対象装置情報２５Ａの構成を示し、（ｂ）は応答装置情報２５Ｂの構成を示し、（ｃ）は点呼出力情報２５Ｃの構成を示す。
【図６】代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４の記憶部に記憶されるデータの構成を示す図であり、（ａ）は代表ヘッドセット装置３の自装置情報３５Ａの構成を示し、（ｂ）は代表ヘッドセット装置３の通訳説明用データ３５Ｂを示し、（ｃ）はヘッドセット装置４の自装置情報４５Ａの構成を示す。
【図７】ガイド支援システム１の処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、図面を参照しながら、本発明を実施するための形態を説明する。本発明の実施の形態に係る点呼システムは、ツアーの観光客、児童や生徒等の被点呼者により所持されたヘッドセットに設けられ、所定の送信出力により装置ＩＤを無線発信する通信装置と、ガイド、ツアーコンダクタ、先生等の点呼者により所持され、通信装置から装置ＩＤを受信し、受信した装置ＩＤに基づく情報を表示する点呼制御装置とを備えるものである。通信装置は、モバイルアドホックネットワークを構成するノードの数をカウントする機能を備えるようにしてもよい。点呼制御装置は、予め点呼対象の装置ＩＤを記憶し、受信した装置ＩＤと比較、照合し、点呼対象であるが、受信していない装置ＩＤがあれば、不在者がいる旨の警告及び不在者の人数を表示してもよい。
【００１８】
これによれば、被点呼者が観光中や移動中であっても、集団でまとまって行動していれば、所定の範囲内に各被点呼者の通信装置が位置することになる。そこで、アドホックネットワークによる通信を用いて、無線通信の可能な距離内に位置する通信装置同士が装置ＩＤを中継することにより、点呼制御装置は、各通信装置から装置ＩＤを受信することができる。これにより、点呼者は、必ずしも集合させなくても点呼者付近のある範囲内に位置する被点呼者の存在を確認でき、人数が足りない場合には、その状況を速やかに認識することができる。
【００１９】
≪システムの構成と概要≫
図１は、ガイド支援システム１の構成を示す図である。ガイド支援システム１は、点呼制御装置２、代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４を備える。点呼制御装置２は、ガイド、コンダクタ、先生等の点呼者に所持され、点呼を行う端末であり、点呼者による点呼の指示操作を受けて、代表ヘッドセット装置３に応答要求を行い、応答のあった装置ＩＤを受信し、受信した装置ＩＤ又は当該装置ＩＤに基づく不在者に関する警告情報を表示する。
【００２０】
代表ヘッドセット装置３は、ツアー客、児童、生徒等の被点呼者の代表に所持される特定の装置であり、観光地の案内データを発信するとともに、点呼制御装置２から応答要求を受信し、その応答要求をヘッドセット装置４に向けて発信し、ヘッドセット装置４から応答のあった装置ＩＤ及び自装置ＩＤを一括して点呼制御装置２に送信する。ヘッドセット装置４は、代表以外の被点呼者に所持され、代表ヘッドセット装置３から案内データを受信し、音声出力するとともに、代表ヘッドセット装置３から応答要求を受信し、その応答要求を他のヘッドセット装置４に送信し、一方、他のヘッドセット装置４から装置ＩＤを受信し、受信した装置ＩＤと、自装置ＩＤとを代表ヘッドセット装置３に送信する。
【００２１】
代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４は、国内外の観光地等で貸し出されるヘッドセット型の通訳、説明用装置に点呼用通信機能（通信装置）を付加したものである。
【００２２】
点呼制御装置２と、代表ヘッドセット装置３との間は、無線ＩＰ（Internet Protocol）通信が行われる。代表ヘッドセット装置３と、ヘッドセット装置４との間は、通訳説明用通信及び点呼用アドホック通信が行われる。各ヘッドセット装置４の間は、点呼用アドホック通信が行われる。通訳説明用通信は、ＦＭ（Frequency Modulation）電波の一斉放送等による一方向通信である。点呼用アドホック通信は、応答要求及び装置ＩＤをバケツリレー式に伝達する通信である。
【００２３】
なお、アドホック通信のプロトコルとしては、例えば、Ｈｉ−ＴＯＲＡ（Temporally Ordered Routing Algorithm）、Ｈｉ−ＡＯＤＶ（Ad Hoc On-Demand Distance Vector Routing）、Ｈｉ−ＤＳＲ（Dynamic Source Routing）等のマルチホップ方式による自律分散型のアドホック通信のルーティングプロトコルを用いることができる。また、これらのプロトコルの詳細については、例えば、「角田良明、外１名、”アドホックネットワークの自律分散クラスタリングと階層ルーティング”、２００４年４月２６日、第１７回  回路とシステム、軽井沢ワークショップ」を参照のこと。
【００２４】
図２は、点呼制御装置２のハードウェア構成を示す図である。点呼制御装置２は、通信部２１、表示部２２、入力部２３、処理部２４及び記憶部２５を備え、各部がバス２６を介してデータを送受信可能なように接続されている。通信部２１は、代表ヘッドセット装置３と無線通信を行う部分であり、例えば、アンテナやＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。表示部２２は、処理部２４からの指示によりデータを表示する部分であり、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ：Liquid Crystal Display）等によって実現される。入力部２３は、オペレータがデータ（例えば、点呼対象の装置ＩＤや氏名等のデータ）を入力する部分であり、例えば、キーボードや操作ボタン、タッチパネル等によって実現される。処理部２４は、所定のメモリを介して各部間のデータの受け渡しを行うととともに、点呼制御装置２全体の制御を行うものであり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）が所定のメモリに格納されたプログラムを実行することによって実現される。記憶部２５は、処理部２４からデータを記憶したり、記憶したデータを読み出したりするものであり、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性記憶装置によって実現される。
【００２５】
図３は、代表ヘッドセット装置３のハードウェア構成を示す図である。代表ヘッドセット装置３は、通信部３１、音声出力部３２、音声入力部３３、処理部３４及び記憶部３５を備え、各部がバス３６を介してデータを送受信可能なように接続されている。通信部３１は、点呼制御装置２やヘッドセット装置４と無線通信を行う部分であり、例えば、アンテナやＮＩＣ等によって実現される。音声出力部３２は、処理部３４からの指示により音声データを出力する部分であり、例えば、スピーカ等によって実現される。音声入力部３３は、オペレータが音声データを入力する部分であり、例えば、マイク等によって実現される。処理部３４は、所定のメモリを介して各部間のデータの受け渡しを行うととともに、代表ヘッドセット装置３全体の制御を行うものであり、ＣＰＵが所定のメモリに格納されたプログラムを実行することによって実現される。記憶部３５は、処理部３４からデータを記憶したり、記憶したデータを読み出したりするものであり、例えば、ＨＤＤやＳＳＤ等の不揮発性記憶装置によって実現される。
【００２６】
図４は、ヘッドセット装置４のハードウェア構成を示す図である。ヘッドセット装置４は、通信部４１、音声出力部４２、音声入力部４３、処理部４４及び記憶部４５を備え、各部がバス４６を介してデータを送受信可能なように接続されている。通信部４１は、代表ヘッドセット装置３や他のヘッドセット装置４と無線通信を行う部分であり、例えば、アンテナやＮＩＣ等によって実現される。音声出力部４２は、処理部４４からの指示により音声データを出力する部分であり、例えば、スピーカ等によって実現される。音声入力部４３は、オペレータが音声データを入力する部分であり、例えば、マイク等によって実現される。処理部４４は、所定のメモリを介して各部間のデータの受け渡しを行うととともに、ヘッドセット装置４全体の制御を行うものであり、ＣＰＵが所定のメモリに格納されたプログラムを実行することによって実現される。記憶部４５は、処理部４４からデータを記憶したり、記憶したデータを読み出したりするものであり、例えば、ＨＤＤやＳＳＤ等の不揮発性記憶装置によって実現される。
【００２７】
≪データの構成≫
図５は、点呼制御装置２の記憶部２５に記憶されるデータの構成を示す図である。図５（ａ）は、点呼対象装置情報２５Ａの構成を示す。点呼対象装置情報２５Ａは、点呼の対象となる代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４に関する情報であり、装置ＩＤ２５Ａ１及び所持者氏名２５Ａ２を含む、装置台数分のレコードからなる。装置ＩＤ２５Ａ１は、点呼の対象となる装置に固有の装置ＩＤである。所持者氏名２５Ａ２は、当該装置ＩＤの装置を所持している被点呼者の氏名である。
【００２８】
図５（ｂ）は、応答装置情報２５Ｂの構成を示す。応答装置情報２５Ｂは、応答要求に対して応答のあった装置に関する情報であり、装置ＩＤ２５Ｂ１を含む、応答のあった装置台数分のレコードからなる。装置ＩＤ２５Ｂ１は、応答のあった装置に固有の装置ＩＤである。
【００２９】
図５（ｃ）は、点呼出力情報２５Ｃの構成を示す。点呼出力情報２５Ｃは、アドホック通信を行う際の送信出力に関する情報であり、点呼タイミング２５Ｃ１及び送信出力２５Ｃ２を含むレコードからなる。点呼タイミング２５Ｃ１は、どのような時に点呼を行うかを示すものであり、「観光中」、「集合時」等である。送信出力２５Ｃ２は、代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４がアドホック通信に用いる電波強度を示すものであり、点呼タイミング２５Ｃ１に応じて被点呼者間の距離、すなわち、装置間の距離が異なるので、適切な通信可能距離に応じて送信出力が調整、設定される。例えば、点呼タイミング２５Ｃ１の「観光中」は、「集合時」より点呼者が分散するため、通信可能距離を長くすべきと考えられるので、送信出力２５Ｃ２がより大きく設定される。
【００３０】
図６は、代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４の記憶部に記憶されるデータの構成を示す図である。図６（ａ）は、代表ヘッドセット装置３の自装置情報３５Ａの構成を示す。自装置情報３５Ａは、当該代表ヘッドセット装置３に関する情報であり、装置ＩＤ３５Ａ１及び送信出力３５Ａ２を含む。装置ＩＤ３５Ａ１は、代表ヘッドセット装置３に固有のＩＤである。送信出力３５Ａ２は、代表ヘッドセット装置３がアドホック通信を行うときの送信出力である。
【００３１】
図６（ｂ）は、代表ヘッドセット装置３の通訳説明用データ３５Ｂを示す。通訳説明用データ３５Ｂは、観光地の案内データであり、観光地の説明が言語別に通訳されたデータを含む。
【００３２】
図６（ｃ）は、ヘッドセット装置４の自装置情報４５Ａの構成を示す。自装置情報４５Ａは、当該ヘッドセット装置４に関する情報であり、装置ＩＤ４５Ａ１及び送信出力４５Ａ２を含む。装置ＩＤ４５Ａ１は、ヘッドセット装置４に固有のＩＤである。送信出力４５Ａ２は、ヘッドセット装置４がアドホック通信を行うときの送信出力である。
【００３３】
≪システムの処理≫
図７は、ガイド支援システム１の処理を示すフローチャートである。本処理は、点呼制御装置２、代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４の各装置において、主として処理部が、通信部によりデータの送受信を行い、記憶部のデータを参照、更新しながら、被点呼者の存在確認を行うものである。
【００３４】
まず、点呼者は、被点呼者の代表に代表ヘッドセット装置３を手渡し、他の被点呼者にヘッドセット装置４を手渡す前に、点呼の対象となる各装置に関する情報として装置ＩＤ及び所持者の氏名を点呼制御装置２の入力部２３に入力する。点呼制御装置２は、入力部２３から装置ＩＤ及び所持者の氏名を取得し、点呼対象装置情報２５Ａの装置ＩＤ２５Ａ１及び所持者氏名２５Ａ２として記憶部２５に記憶する（Ｓ７０１）。その後、代表及び他の被点呼者は、点呼者から代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４を手渡され、観光地へ向けて集団でまとまって移動する。
【００３５】
被点呼者の存在を確認したいとき、点呼者は、点呼制御装置２を用いて、点呼タイミングを選択し、点呼の指示を行う。点呼制御装置２は、入力部２３から点呼タイミングを取得し、記憶部２５の点呼出力情報２５Ｃに基づいて、該当する点呼タイミング２５Ｃ１に対応する送信出力２５Ｃ２を特定する（Ｓ７０２）。そして、特定した送信出力を含む応答要求のメッセージを代表ヘッドセット装置３に送信する（Ｓ７０３）。
【００３６】
代表ヘッドセット装置３は、点呼制御装置２から応答要求のメッセージを受信する（Ｓ７０４）。次に、受信した応答要求のメッセージに含まれる送信出力を、自装置情報３５Ａの送信出力３５Ａ２として記憶部３５に記憶するとともに、その送信出力によりヘッドセット装置４に応答要求のメッセージを送信する（Ｓ７０５）。
【００３７】
代表ヘッドセット装置３の送信出力が届く範囲に位置するヘッドセット装置４は、代表ヘッドセット装置３から応答要求のメッセージを受信し、記憶部４５の装置ＩＤ４５Ａ１を読み出し、代表ヘッドセット装置３に送信する（Ｓ７０６）。次に、受信した応答要求のメッセージに含まれる送信出力を、自装置情報４５Ａの送信出力４５Ａ２として記憶部４５に記憶するとともに、その送信出力により他のヘッドセット装置４に応答要求のメッセージを転送する（Ｓ７０７）。一方、応答要求に応じた他のヘッドセット装置４から装置ＩＤを受信し（Ｓ７０８）、受信した装置ＩＤを送信出力４５Ａ２により他のヘッドセット装置４や代表ヘッドセット装置３に転送する（Ｓ７０９）。以上の通り、アドホック通信により、ヘッドセット装置４間で応答要求のメッセージ及び装置ＩＤが伝達され、隣接する装置間の距離が送信出力の届く範囲内にあるヘッドセット装置４の装置ＩＤが代表ヘッドセット装置３に転送される。
【００３８】
ヘッドセット装置４の送信出力が届く範囲に位置する代表ヘッドセット装置３は、ヘッドセット装置４から装置ＩＤを受信し（Ｓ７１０）、その装置ＩＤ及び自装置ＩＤを点呼制御装置２に送信する（Ｓ７１１）。このとき、受信した装置ＩＤをそのまま送信してもよいし、異なる装置ＩＤが所定個数分たまってから一括して送信してもよい。
【００３９】
点呼制御装置２は、代表ヘッドセット装置３から装置ＩＤを受信し、応答装置情報２５Ｂの装置ＩＤ２５Ｂ１として記憶部２５に記憶する（Ｓ７１２）。この装置ＩＤの受信及び記憶の処理は、送信出力が届く範囲内に位置する装置の装置ＩＤを収集するために所定時間継続して行われる。次に、記憶部２５の点呼対象装置情報２５Ａの装置ＩＤ２５Ａ１と、応答装置情報２５Ｂの装置ＩＤ２５Ｂ１とを比較、照合する（Ｓ７１３）。そして、点呼対象装置情報２５Ａの中にあって、応答装置情報２５Ｂの中にない装置ＩＤ、すなわち、点呼対象であっても応答要求に対して受信していない装置ＩＤがあれば、該当する装置ＩＤ２５Ａ１に対応する所持者氏名２５Ａ２を抽出し、不在者氏名として表示部２２に表示する（Ｓ７１４）。なお、不在者氏名を表示するのではなく、不在者がいる旨の警告及び不在者の人数を表示するだけでもよい。
【００４０】
なお、上記実施の形態では、図１に示すガイド支援システム１内の各装置（点呼制御装置２、代表ヘッドセット装置３及びヘッドセット装置４）を機能させるために、ＣＰＵで実行されるプログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録し、その記録したプログラムをコンピュータに読み込ませ、実行させることにより、本発明の実施の形態に係るガイド支援システム１が実現されるものとする。この場合、プログラムをインターネット等のネットワーク経由でコンピュータに提供してもよいし、プログラムが書き込まれた半導体チップ等をコンピュータに組み込んでもよい。
【００４１】
以上説明した本発明の実施の形態によれば、ツアー客等の被点呼者は、従来から観光地で案内用のヘッドセットを用いるが、そのヘッドセットにアドホック通信のスレーブ装置を付加したヘッドセット装置４を所持するので、身に付ける物の個数は変わらず、さらに別の物を所持する等の負担を求められることはない。また、ヘッドセット装置４を必ずしも頭に装着することなく、手に持っているだけでもよく、それにより点呼の対象になるので、安心して観光を楽しむことができる。そして、点呼制御装置２で点呼（応答要求）を起動すると、被点呼者の所持するヘッドセット装置４が、電波の届く範囲にあれば、自動的に装置ＩＤを返信するので、被点呼者本人が意識することなく点呼が行われる。
【００４２】
一方、ガイド等の点呼者は、被点呼者が分散していても、被点呼者間が所定の距離内であれば、存在を確認できるので、点呼が省力化でき、点呼の際の心労、負担を軽減することができる。
【００４３】
次に、アドホック通信を使うため、ＬＡＮ（Local Area Network）と同様に通信ルートが決まっており、個体数を数えやすく、点呼制御装置２は、代表ヘッドセット装置３とだけ通信するので、電波が輻輳することなく、受信ミスが少ない。また、アドホック通信を使うため、基地局の運搬、設置が不要なので、運用コストが節減できる。さらに、代表ヘッドセット装置３やヘッドセット装置４の間の電波強度（送信出力）を変更することにより、ルーティングを維持する装置間の通信可能距離を調整することができ、広い範囲にいる被点呼者の存在を確認することが可能になる。
【００４４】
≪その他の実施の形態≫
以上、本発明を実施するための形態について説明したが、上記実施の形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく変更、改良され得るとともに、本発明にはその等価物も含まれる。例えば、以下のような実施の形態が考えられる。
【００４５】
（１）上記実施の形態では、通訳説明用通信にはＦＭ放送を使い、点呼用通信にはアドホック通信を使うように記載したが、通訳説明用通信にもアドホック通信を使うようにしてもよい。通訳説明用データと、点呼用データとを同じアドホック通信により送受信する際には、チャンネルや周波数を分けるようにする。そして、通訳説明用通信に用いるデフォルトの送信出力を設定しておき、点呼用通信を行うときだけ送信出力を小さくし、例えば、１０秒ぐらい経過したら、自動でデフォルト値に戻す方法も考えられる。以上によれば、被点呼者は、通訳説明用の音声が聴こえなければ、自分が点呼可能な距離範囲から相当離れていると認識し、同じグループの人に近付いて行動するといった対応をとることができる。
【００４６】
（２）上記実施の形態では、点呼者による点呼制御装置２の指示操作をトリガにして、点呼の処理を行うように記載したが、例えば、点呼制御装置２が定期的に（例えば、１０分ごとに）点呼の処理を行うようにしてもよい。この場合、点呼者が意識することなく点呼の処理が行われるので、点呼制御装置２は、点呼の結果、人数が足りないときには、不在者のいる旨を、表示だけでなく、警報音や振動を発して点呼者に通知する。
【符号の説明】
【００４７】
１      ガイド支援システム
２      点呼制御装置
２４    処理部
２５    記憶部
２５Ａ１  装置ＩＤ
２５Ａ２  所持者氏名
２５Ｃ１  点呼タイミング
２５Ｃ２  送信出力
３      代表ヘッドセット装置（通信装置）
３４    処理部
３５    記憶部
３５Ａ１  装置ＩＤ
３５Ａ２  送信出力
４      ヘッドセット装置（通信装置）
４４    処理部
４５    記憶部
４５Ａ１  装置ＩＤ
４５Ａ２  送信出力
【図１】
2011186538.tif 000003
【図２】
2011186538.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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