【事件の表示】
　商願２００７−３１５９３拒絶査定不服審判事件について、次のとおり審決する。
【結　論】
　本件審判の請求は、成り立たない。
【理　由】
１　本願商標
　本願商標は、別掲１のとおりの構成よりなり、第３５類に属する願書記載のとおりの役務を指定役務として、平成１９年４月２日に登録出願され、その後、指定役務については、原審における平成２０年２月１９日付け手続補正書により、第３５類「織物及び寝具類の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，被服の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，履物の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，かばん類及び袋物の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，身の回り品の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，家具の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，手動利器・手動工具及び金具の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，台所用品・清掃用具及び洗濯用具の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，薬剤及び医療補助品の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，化粧品・歯磨き及びせっけん類の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，印刷物の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，紙類及び文房具類の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，運動具の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，おもちゃ・人形及び娯楽用具の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，時計及び眼鏡の小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供，録画済みビデオディスク及びビデオテープの小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供」と補正されたものである。
　
２　原査定の拒絶の理由（要旨）
　原査定において、本願商標が、商標法第４条第１項第１１号に該当するとして、本願の拒絶の理由に引用した登録商標は、以下の（１）ないし（１６）のとおりであり、いずれも現に有効に存続しているものである。
（１）登録第７７７３３５号商標（以下「引用商標１」という。）は、「ＣＨＡＯ」の欧文字及び「チャオ」の片仮名文字を二段に横書きしてなり、昭和４１年１２月２８日に登録出願され、第２３類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和４３年４月８日に設定登録されたものである。その後、４回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成２０年４月２３日に第９類「眼鏡，眼鏡の部品及び附属品」とする書換登録がされたものである。
（２）登録第９９８９８６号商標（以下「引用商標２」という。）は、「ＣＩＡＯ」の欧文字を横書きしてなり、昭和４５年４月２１日に登録出願され、第１７類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和４８年２月８日に設定登録されたものである。その後、３回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成１６年７月１４日に第２０類「クッション，座布団，まくら，マットレス」、第２４類「布製身の回り品，かや，敷布，布団，布団カバー，布団側，まくらカバー，毛布」及び第２５類「洋服，コート，セーター類，ワイシャツ類，寝巻き類，下着，水泳着，水泳帽，和服，エプロン，えり巻き，靴下，ゲートル，毛皮製ストール，ショール，スカーフ，足袋，足袋カバー，手袋，布製幼児用おしめ，ネクタイ，ネッカチーフ，バンダナ，保温用サポーター，マフラー，耳覆い，ずきん，すげがさ，ナイトキャップ，ヘルメット，帽子」とする書換登録がされたものである。
（３）登録第１１２５０１３号商標（以下「引用商標３」という。）は、「ちゃお」の平仮名文字を横書きしてなり、昭和４７年８月２５日に登録出願され、第２６類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和５０年６月５日に設定登録されたものである。その後、３回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成１７年６月２２日に第１６類「印刷物，書画，写真，写真立て」とする書換登録がされたものである。
（４）登録第１３８２３１１号商標（以下「引用商標４」という。）は、「チャオ」の片仮名文字を横書きしてなり、昭和４９年１１月１６日に登録出願され、第２４類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和５４年６月２９日に設定登録されたものである。その後、３回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成２１年５月１３日に第１５類「楽器，演奏補助品」及び第２８類「おもちゃ，人形，囲碁用具，将棋用具，歌がるた，さいころ，すごろく，ダイスカップ，ダイヤモンドゲーム，チェス用具，チェッカー用具，手品用具，ドミノ用具，トランプ，花札，マージャン用具，遊戯用器具，ビリヤード用具，運動用具，釣り具」とする書換登録がされたものである。
（５）登録第１５１９５５１号商標（以下「引用商標５」という。）は、別掲２のとおりの構成よりなり、昭和５３年４月５日に登録出願され、第４類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和５７年６月２９日に設定登録されたものである。その後、２回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成１５年６月１８日に第３類「せっけん類，香料類，化粧品，歯磨き」とする書換登録がされたものである。
（６）登録第１５２４９６２号商標（以下「引用商標６」という。）は、別掲３のとおりの構成よりなり、昭和５３年８月２２日に登録出願され、第２６類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和５７年７月３０日に設定登録されたものである。その後、２回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成１４年７月３日に第１６類「印刷物，書画，写真，写真立て」とする書換登録がされたものである。
（７）登録第１９０１０８１号商標（以下「引用商標７」という。）は、別掲４のとおりの構成よりなり、昭和５８年８月２９日に登録出願され、第１９類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和６１年１０月２８日に設定登録されたものである。その後、２回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成１８年８月２日に第１１類「加熱器，流し台，調理台，ガス湯沸かし器」とする書換登録がされたものである。
（８）登録第２０６７２３７号商標（以下「引用商標８」という。）は、別掲５のとおりの構成よりなり、昭和６１年２月１７日に登録出願され、第２１類に属する商標登録原簿に記載のとおりの商品を指定商品として昭和６３年７月２２日に設定登録されたものである。その後、２回にわたり、商標権の存続期間の更新登録がされ、指定商品については、平成２０年７月２日に第１８類「かばん類，袋物」とする書換登録がされたものである。
（９）登録第３１９５２２５号商標（以下「引用商標９」という。）は、「ＣＩＡＯ」の欧文字及び「チャオ」の片仮名文字を二段に横書きしてなり、平成６年２月４日に登録出願され、第１９類「合成建築専用材料，建造物組立てセット（金属製のものを除く。），木材，建築用ガラス，建具（金属製のものを除く。）」を指定商品として平成８年９月３０日に設定登録されたものである。その後、平成１８年１０月３日に、商標権の存続期間の更新登録がされたものである。
（１０）登録第３２５５２５４号商標（以下「引用商標１０」という。）は、「ＣＩＡＯ」の欧文字及び「チャオ」の片仮名文字を二段に横書きしてなり、平成６年２月４日に登録出願され、第６類「建築用又は構築用の金属製専用材料，金属製建具，金属製金具，金属製建造物組立てセット」を指定商品として平成９年２月２４日に設定登録されたものである。その後、平成１９年２月２７日に、商標権の存続期間の更新登録がされたものである。
（１１）登録第４１５６９５２号商標（以下「引用商標１１」という。）は、片仮名文字及び感嘆符を一連に横書きした「チャオ！」からなり、平成８年９月１２日に登録出願され、第５類「生理用ナプキン，生理帯，生理用タンポン，生理用パンティ」を指定商品として平成１０年６月１９日に設定登録されたものである。その後、平成２０年６月１０日に、商標権の存続期間の更新登録がされたものである。
（１２）登録第４１８５１２８号商標（以下「引用商標１２」という。）は、「チャオ」の片仮名文字を横書きしてなり、平成８年１０月１４日に登録出願され、第１１類「あんどん，ちょうちん，ガスランプ，石油ランプ，ほや，ガス湯沸かし器，加熱器，調理台，流し台，アイスボックス，氷冷蔵庫，浴槽類，家庭用浄水器，家庭用汚水浄化槽，家庭用し尿処理槽，家庭用ごみ焼却炉，洗浄機能付き便座，洗面所用消毒剤ディスペンサー，便器，和式便器用椅子，あんか，かいろ，かいろ灰，湯たんぽ，化学物質を充てんした保温保冷具」を指定商品として平成１０年９月４日に設定登録されたものである。その後、平成２０年６月１０日に、商標権の存続期間の更新登録がされたものである。
（１３）登録第４２７５４６５号商標（以下「引用商標１３」という。）は、別掲６のとおりの構成よりなり、平成９年１２月１７日に登録出願され、第１６類「文房具類（「昆虫採集用具」を除く。）」を指定商品として平成１１年５月２１日に設定登録されたものである。その後、平成２１年３月２４日に、商標権の存続期間の更新登録がされたものである。
（１４）登録第４３６１０４１号商標（以下「引用商標１４」という。）は、「チャオ」の片仮名文字及び「ＣＩＡＯ」の欧文字を二段に横書きしてなり、平成８年７月１１日に登録出願され、第５類「愛玩動物用消臭剤，その他の薬剤，医療用油紙，衛生マスク，オブラート，ガーゼ，カプセル，耳帯，生理帯，生理用タンポン，生理用ナプキン，生理用パンティ，脱脂綿，ばんそうこう，包帯，包帯液，乳児用粉乳，防虫紙」を指定商品として平成１２年２月１０日に設定登録されたものである。その後、平成２２年２月２日に、商標権の存続期間の更新登録がされたものである。
（１５）登録第４６５６３０３号商標（以下「引用商標１５」という。）は、別掲７のとおりの構成よりなり、平成１４年６月６日に登録出願され、第９類「映写フィルム，スライドフィルム，スライドフィルム用マウント，録画済みビデオディスク・ビデオテープ・ＣＤ−ＲＯＭ・ＤＶＤ−ＲＯＭ及び光ディスク，電子出版物」を指定商品として平成１５年３月２０日に設定登録されたものである。
（１６）登録第４７８７６１９号商標（以下「引用商標１６」という。）は、別掲８のとおりの構成よりなり、平成１５年１２月２日に登録出願され、第１６類「事務用または家庭用ののり及び接着剤，封ろう，マーキング用孔開型板，装飾塗工用ブラシ，紙製包装用容器，型紙，裁縫用チャコ，紙製のぼり，紙製旗，観賞魚用水槽及びその附属品，衛生手ふき，紙製タオル，紙製テーブルナプキン，紙製手ふき，紙製ハンカチ，荷札，印刷したくじ（おもちゃを除く。），文房具類，印刷物，書画，写真，写真立て」を指定商品として平成１６年７月１６日に設定登録されたものである。
　
３　当審の判断
（１）本願商標について
　本願商標は、別掲１のとおり、構成中上段に、大きく書された「ｃｉＡｏ！」の欧文字を、下段には、小さく書された「ｍｉＫｉ　ＨＯＵＳＥ　ＯｎＬｉｎＥ　ＳＨＯＰ」の欧文字をそれぞれややレタリングを施した文字で横書きしてなるところ、本願商標の構成にあっては、上段と下段の各文字部分は、視覚上分離して観察されると見るのが自然である。
　また、本願商標構成中、上段と下段の各文字部分とが、構成全体として、なんらかの特定の意味合いを看取させる等、これらを常に一体不可分のものとして観察されなければならないとすべき特段の事情は認められないものである。
　そうとすれば、本願商標の構成中、ひときわ大きく顕著に表された「ｃｉＡｏ！」の文字部分に着目し、これより生ずる「チャオ」の称呼をもって商取引に資される場合も決して少なくないとみるのが相当であるから、本願商標は、単に「チャオ」の称呼をも生ずるものである。
　また、該文字部分からは、我が国で親しまれているイタリア語の挨拶である「（親しい人との出会いのあいさつ）やあ、（別れのあいさつに）さよなら」（伊和中辞典　第２版　株式会社小学館）の観念を生ずるものとみるのが相当である。
（２）本願商標と引用商標１の類否について
　引用商標１は、前記２（１）のとおりの構成よりなるところ、構成文字に相応して「チャオ」の称呼を生ずるものであり、また、「ＣＨＡＯ」の文字部分は、「チャオプラヤ川《タイ北部からSiam湾に流れる川》」（ジーニアス英和大辞典　大修館書店）を表すものではあるが、直ちにそれを理解できるほどに親しまれている語とは言い難く、特定の意味合いを有しない一種の造語と判断するのが相当である。
　してみれば、本願商標と引用商標１とは、外観において相違し、観念においては比較することができないとしても、「チャオ」の称呼を共通にする類似の商標であり、また、本願商標の指定役務は、引用商標１の指定商品と類似する役務を含むものと認められる。
（３）本願商標と引用商標２ないし６及び８ないし１６の類否について
　引用商標２ないし６及び８ないし１６は、それぞれ、前記２（２）ないし（６）及び（８）ないし（１６）（別掲２、３及び５ないし８）のとおりの構成よりなるところ、構成文字中の「ＣＩＡＯ」、「Ｃｉａｏ」、「ｃｉａｏ」（アクセント記号付きのものも含む。）、「チャオ」または「ちゃお」の各文字に相応して「チャオ」の称呼を生ずるものであり、また、該文字部分からは、「（親しい人との出会いのあいさつ）やあ、（別れのあいさつに）さよなら」の観念を生ずるものとみるのが相当である。
　してみれば、本願商標と引用商標２ないし６及び８ないし１６とは、外観において相違するとしても、「チャオ」の称呼及び「（親しい人との出会いのあいさつ）やあ、（別れのあいさつに）さよなら」の観念を共通にする類似の商標であり、また、本願商標の指定役務は、これら引用商標の指定商品と類似する役務を含むものと認められる。
（４）本願商標と引用商標７の類否について
　引用商標７は、別掲４のとおりの構成よりなるところ、構成文字中の「チャオ」及び「炒」の文字に相応して「チャオ」の称呼を生ずるものであり、また、両文字部分が相俟って、中国語における「炒める」（超級クラウン中日辞典　三省堂）の観念を生ずるものとみるのが相当である。
　してみれば、本願商標と引用商標７とは、外観及び観念において相違するとしても、「チャオ」の称呼を共通にする類似の商標であり、また、本願商標の指定役務は、引用商標７の指定商品と類似する役務を含むものと認められる。
　したがって、本願商標は、商標法第４条第１項第１１号に該当する。
　
４　請求人の主張について
　なお、請求人は、本願商標中の「ｃｉＡｏ！」の文字部分は、役務の提供に当たり、顧客に対して親しみをもって声を掛ける挨拶を行うのに普通に用いられる語であって、世人一般に知られた平易な語として看取、認識される。また、本願指定役務である「小売等役務」の提供にあたって、「おはよう」「こんにちは」「さようなら」などの挨拶語は、商取引において用いられる「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」等の語と同じような程度の意味を有するものであり、何人かの業務に係る役務であることを認識することができるものではなく、当該文字部分は、本願指定役務との関係では識別力を有さない旨、主張している。
　しかしながら、本願商標の構成中「ｃｉＡｏ」の文字部分が、たとえ、イタリア語で挨拶を意味する一般的な語であるとしても、本願指定役務を提供する業界において、該語が役務の質等を表示するものとして一般に使用されている事実は認められず、また、出所の識別標識としての機能を有さないことを裏付ける証拠の提出もないものであるから、この請求人の主張は採用することができない。
　その他、請求人の主張をもってしても、原査定の拒絶の理由を覆すに足りない。
　
５　結論
　したがって、本願商標が、商標法第４条第１項第１１号に該当するとして本願を拒絶した原査定は、妥当であって、これを取り消すことができない。
　よって、結論のとおり審決する。