(57)【要約】【課題】本発明の目的は、タクシー待機場所の運用効率向上を図ることである。【解決手段】本発明のタクシー待機場所管理システムは、管理センターと、複数の移動局とを備えたタクシー待機場所管理システムであって、移動局は、待機場所から退場する際に、待機場所を識別する待機場所識別情報、移動局を識別する車両番号、移動局の動態を示す動態情報とを管理センターへ送信し、管理センターは、移動局から受信した前記待機場所識別情報と、車両番号と、動態情報と、移動局が待機場所を退場した時刻と、をデータベースに記憶することを特徴とする。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理センターと、複数の移動局とを備えたタクシー待機場所管理システムであって、
前記移動局は、待機場所から退場する際に、待機場所を識別する待機場所識別情報、前記移動局を識別する車両番号、前記移動局の動態を示す動態情報とを前記管理センターへ送信し、
前記管理センターは、前記移動局から受信した前記待機場所識別情報と、前記車両番号と、前記動態情報と、前記移動局が前記待機場所を退場した時刻と、をデータベースに記憶することを特徴とするタクシー待機場所管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のタクシー待機場所管理システムであって、
前記移動局は、天候情報を取得し、待機場所から退場する際に、前記管理センターへ送信し、
前記管理センターは、前記移動局から受信した前記天候情報を前記データベースに記憶することを特徴とするタクシー待機場所管理システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載のタクシー待機場所管理システムであって、
前記管理センターは、前記待機場所毎の前記移動局の登録可能台数の設定について、天候毎の設定情報を記憶しており、天候の変化を取得すると、前記登録可能台数の設定を変更することを特徴とするタクシー待機場所管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、タクシー待機場所管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、無線移動通信システムの発展と共に、手軽に広域エリアを対象とした移動体データ通信を行うことが可能となっている。また電波を利用した測位技術の発展により、人工衛星を利用したＧＰＳ（Global  Positioning  System）測位システムにより、位置情報が得ることができるようになった。これら無線移動通信システムと測位システムの融合により、移動体のデータ伝送システムや位置管理システムが実用化され、業務無線や公衆無線を通じてタクシーや運送車両の配車効率向上を目的に利用されている。
【０００３】
無線移動通信システムと測位システムを利用したタクシー待機場所管理システムを、図１の概略構成図を使って説明する。
図１において、タクシー待機場所管理システムは、管理センター１０１と、無線基地局１０２−１〜１０２−Ｌ（無線基地局を代表するときは１０２と称する）と、移動局（車両）１０４−１〜１０４−Ｎ（移動局を代表するときは１０４と称する）と、ＧＰＳ衛星１０５と、配車端末１０６−１〜１０６−Ｍ（配車端末を代表するときは１０６と称する）を有する配車センター１０７と、ネットワーク１０８を用いて構成されたタクシー配車用ＡＶＭシステムである。
なお、配車端末１０６は、ＰＣ（Personal  Computer）であってもよい。
また、ネットワーク１０８は、インターネット回線、専用回線等でもよく、特に限定するものではない。
【０００４】
無線基地局１０２は、自局が通信できる通信エリア１０３を有しており、例えば、無線基地局１０２−１の通信エリア１０３−１は、そのエリア内に存する移動局１０４と無線基地局１０２−１とが通信できる。
顧客は、配車センター１０７に連絡して配車先の位置（例えば、顧客の現在位置）や所望する車両の情報を伝えることで、配車要求を行う。
配車センター１０７では、オペレータが配車端末１０６を操作して、管理センター１０１に対して配車要求（配車先の位置や所望する車両の情報）を送信する。
【０００５】
管理センター１０１は、配車センター１０７から受信した配車要求に従い、収集された各移動局１０４の位置情報から配車に適した車両を検索（探車）して、配車先に指示された位置まで車両を配車する運用を行う。
なお、乗客等は、タクシー会社のホームページや、一般に市販されている種々の携帯端末（携帯電話端末やタブレット端末）等にインストールした配車要求用のアプリケーションを用い、インターネット回線を通じて管理センター１０１にアクセスすることで、配車センター１０７を介さずに管理センター１０１に対して配車要求を行うこともできる。
【０００６】
次に、各車両に配備される移動局１０４について説明する。
移動局１０４は、自車両が存する通信エリア１０３を有する無線基地局１０２との無線通信を通じて、管理センター１０１との間で各種情報の送受信を行うことができる。
また、移動局１０４は、定期的に、ＧＰＳ衛星１０５から受信した情報に基づいて自車両の位置情報（緯度、経度）を取得し、該移動局１０４が配備された車両の動態を示す情報および該車両の識別情報と共に無線基地局１０２を介して管理センター１０１へ送信する。
【０００７】
車両の動態としては、「実車」、「迎車」、「空車」、「空車予定」、「支払」、「休憩」、「回送」などがあり、各車両に配備された移動局１０４を乗務員が操作することで設定される。配車候補として検索される車両は基本的に「空車」の車両であるが、実質的に配車が可能な他の動態（「空車予定」、「支払」、「休憩」）の車両についても配車候補の車両として検索するようにしてもよく、どの動態を配車候補の車両として検索するかは、タクシー会社の方針等に従って予め設定しておけばよい。
【０００８】
また、移動局１０４は、自車両が待機場所での待機を開始する際に、乗務員により移動局１０４が操作されたことに応じて、待機場所での待機を開始することを示す情報と該待機場所を特定する情報とを該車両の識別情報と共に管理センター１０１へ送信する。
また、移動局１０４は、自車両が待機場所での待機を終了する際に、乗務員により移動局１０４が操作されたことに応じて、待機場所での待機を終了することを示す情報と該待機場所を特定する情報とを該車両の識別情報と共に管理センター１０１へ送信する。
ここで、移動局１０４としては、専用の無線通信端末を用いてもよいが、携帯電話端末（例えば、スマートフォン）や無線通信機能を持つタブレット端末といった種々の携帯端末に、上記の各機能を実現する配車システム用のアプリケーションをインストールしたものを用いてもよい。
【０００９】
図２は管理センターの構成を示す図である。
図２において、管理センター１０１は、ＡＶＭ（Automatic  Vehicle  Monitoring）サーバ２１０、タクシー会社の営業エリアを含む地図情報を管理する地図サーバ２２０、配車待ち数等を管理する情報サーバ２３０、配車システムの運用に係る各種のデータを管理するデータベースサーバ２４０、外部とのインタフェースを担うゲートウェイサーバ２５０、表示装置２６０、ネットワーク２７０等で構成されている。
なお、データベースサーバ２４０は、車両データベース（車両ＤＢ）２４１、動態情報データベース（動態情報ＤＢ）２４２等で構成されている。
【００１０】
次に、従来のタクシー待機場所管理システムについて、図５と図６を用いて説明する。
図５は従来の車両データベースと動態情報データベースに記憶する情報および情報サーバが集計する情報を説明するための図である。
図５（Ａ）は車両データベース（車両ＤＢ）２４１に記憶している情報であり、各車両の情報を示している。例えば、各車両の車両番号や乗務員番号１，２等の情報を管理している。
図５（Ｂ）は動態情報データベース（動態情報ＤＢ）２４２に記憶する情報であり、各車両の動態情報を示している。例えば、車両番号、日付、乗務員番号、動態情報、時刻、位置情報等の情報を管理している。
図５（Ｃ）は待機場所データベース（待機場所ＤＢ）２３０に記憶する情報であり、各待機場所への入退場の履歴情報を示している。例えば、待機場所、車両番号、入退場時刻、待機時間等を管理している。
【００１１】
図６は従来のタクシー待機場所管理システムの動作を説明するためのシーケンス図である。
タクシー（車両番号Ａ００１）に配備された移動局１０４（以下、移動局１０４と称する）は、待機場所Ａに入場すると（６０１）、管理センター１０１のゲートウェイサーバ２５０を介してＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所への入場を示す情報と、車両番号（Ａ００１）と、待機場所を識別するための待機場所識別情報（実施例では、待機場所Ａを示す情報とする）を送信する（６０２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である入場を示す情報と、車両番号（Ａ００１）と、待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（６０３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、入場時刻に「9時00分00秒」を記憶する（６０４）。入場時刻は、移動局１０４がＡＶＭサーバ２１０に対して待機場所に入場した情報を送信した時刻にしてもよいし、待機場所データベース２３０がＡＶＭサーバ２１０から記憶指示を受信した時刻でもよい。
【００１２】
移動局１０４は、順番によって実車になり（６０５）、待機場所Ａから退場すると（６０６）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ａから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を送信する（６０７）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（６０８）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、退場時刻に「9時30分00秒」を記憶する（６０９）。
【００１３】
移動局１０４は、支払、空車（６１０）になった後、待機場所Ｂに入場すると（６１１）、管理センター１０１のゲートウェイサーバ２５０を介してＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ｂに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）を送信する（６１２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ｂに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（６１３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ｂ領域の車両番号に「Ａ００１」、入場時刻に「10時10分00秒」を記憶する（６１４）。
【００１４】
ＡＶＭサーバ２１０は、配車センター１０７からの配車要求（６１５）を受信すると、タクシー（車両番号Ａ００１）に配車指示（６１６）を行うため、移動局１０４に配車指示を送信する（６１７）。
移動局１０４は、ＡＶＭサーバ２１０からの配車指示を受信すると、配車許諾応答（６１８）するため、ＡＶＭサーバ２１０に対して配車許諾応答を送信する（６１９）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から配車許諾応答を受信すると、配車センター１０７に対して配車許諾応答を送信する（６２０）。
移動局１０４は、待機場所Ｂから退場すると（６２１）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ｂから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）を送信する（６２２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ｂから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）を待機場所データベース２４２に対して記憶指示を出す（６２３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ｂ領域の車両番号に「Ａ００１」、退場時刻に「10時50分00秒」を記憶する（６２４）。
【００１５】
移動局１０４は、送迎による実車（６２５）や、支払、空車（６２６）になった後、待機場所Ａに入場すると（６２７）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ａに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を送信する（６２８）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（６２９）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、入場時刻に「11時25分00秒」を記憶する（６３０）。
【００１６】
移動局１０４は、休憩のため待機場所Ａから退場すると（６３１）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ａから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を送信する（６３２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（６３３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、退場時刻に「12時00分00秒」を記憶する（６３４）。
上記シーケンスにおいて、待機場所データベース２３０が記憶した内容を、図５（Ｃ）に示す。
【００１７】
タクシーの待機場所を管理する先行技術文献としては、例えば、特許文献１に、主従関係のある待機場所を管理する配車システムの発明が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１８】
【特許文献１】特開２００５−１５９４９７公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１９】
本発明の目的は、タクシー待機場所の運用効率向上を図ることである。
【課題を解決するための手段】
【００２０】
本発明のタクシー待機場所管理システムは、管理センターと、複数の移動局とを備えたタクシー待機場所管理システムであって、移動局は、待機場所から退場する際に、待機場所を識別する待機場所識別情報、移動局を識別する車両番号、移動局の動態を示す動態情報とを管理センターへ送信し、管理センターは、移動局から受信した前記待機場所識別情報と、車両番号と、前記動態情報と、移動局が待機場所を退場した時刻と、をデータベースに記憶することを特徴とする。
【００２１】
また、移動局は天候情報を取得し、待機場所から退場する際に、管理センターへ送信し、管理センターは移動局から受信した天候情報を前記データベースに記憶することが好ましい。
【００２２】
さらに、管理センターは待機場所毎の前記移動局の登録可能台数の設定について、天候毎の設定情報を記憶しており、天候の変化を取得すると、登録可能台数の設定を変更することが好ましい。
【発明の効果】
【００２３】
本発明によれば、タクシー待機場所の運用効率向上を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】タクシー待機場所管理システムの概略構成を示す図である。
【図２】管理センターの構成を示す図である。
【図３】本発明の一実施例に係る車両データベースと動態情報データベースに記憶する情報および情報サーバが集計する情報を説明するための図である。
【図４】本発明の一実施例に係るタクシー待機場所管理システムの動作を説明するためのシーケンス図である。
【図５】従来の車両データベースと動態情報データベースに記憶する情報および情報サーバが集計する情報を説明するための図である。
【図６】従来のタクシー待機場所管理システムの動作を説明するためのシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、本発明の実施形態について図１〜図４の図面を参照して詳細に説明する。
なお、図１と図２の説明は、上述の背景技術と同じであるため省略する。
図３は本発明の一実施例に係る車両データベースと動態情報データベースに記憶する情報および待機場所データベースが集計する情報を説明するための図である。
図３（Ａ）は車両データベース（車両ＤＢ）２４１に記憶している情報であり、各車両の情報を示している。例えば、各車両（移動局）を識別する車両番号や乗務員番号１，２等の情報を記憶している。
図３（Ｂ）は動態情報データベース（動態情報ＤＢ）２４２に記憶する情報であり各車両の動態情報を示している。例えば、車両番号、日付、乗務員番号、動態情報、時刻、ＧＰＳ情報等である。
図３（Ｃ）は待機場所データベース２３０が集計する情報であり、各待機場所への入退場の履歴情報を示している。本実施例では、従来技術で記憶していた待機場所、車両番号、入退場時刻、待機時間に加えて、動態情報、天候も記憶している。
【００２６】
図４は本発明の一実施例に係るタクシー待機場所管理システムの動作を説明するためのシーケンス図である。
図４において、タクシー（車両番号Ａ００１）に配備された移動局１０４（以下、移動局１０４と称する）は、待機場所Ａに入場すると（４０１）、管理センター１０１のゲートウェイサーバ２５０を介してＡＶＭサーバ２１０に対して、車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を送信する（４０２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（４０３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、時刻に「9時00分00秒」を記憶する（４０４）。
【００２７】
移動局１０４は、タクシーが順番によって顧客を乗せた状態になると、動態情報を実車とする（４０５）。
移動局１０４は、待機場所Ａから実車退場すると（４０６）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ａから実車退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）と動態情報（実車）を送信する（４０７）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａから実車退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（４０８）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、動態情報に「実車」、時刻に「9時30分00秒」を記憶する（４０９）。
【００２８】
移動局１０４は、タクシーが目的地に到着後、顧客から料金の支払いを受け、空車の状態となると、動態情報を支払、空車とする（４１０）。
移動局１０４は、待機場所Ｂに入場すると（４１１）、管理センター１０１のゲートウェイサーバ２５０を介してＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ｂに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）を送信する（４１２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ｂに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（４１３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ｂ領域の車両番号に「Ａ００１」、入場時刻に「10時10分00秒」を記憶する（４１４）。
【００２９】
ＡＶＭサーバ２１０は、配車センター１０７からの配車要求（４１５）を受信すると、タクシー（車両番号Ａ００１）に配車指示（４１６）を行うため、移動局１０４に配車指示を送信する（４１７）。
移動局１０４は、ＡＶＭサーバ２１０からの配車指示を受信すると、配車許諾応答（４１８）するため、ＡＶＭサーバ２１０に対して配車許諾応答を送信する（４１９）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から配車許諾応答を受信すると、配車センター１０７に対して配車許諾応答を送信する（４２０）。
移動局１０４は、待機場所Ｂから送迎退場すると（４２１）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ｂから送迎退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）と動態情報（迎車）を送信する（４２２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ｂから送迎退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ｂ）と動態情報（迎車）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（４２３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ｂ領域の車両番号に「Ａ００１」、動態情報に「迎車」、退場時刻に「10時50分00秒」を記憶する（４２４）。
【００３０】
移動局１０４は、待機場所Ａに入場すると（４２７）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ａに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を送信する（４２８）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａに入場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（４２９）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、入場時刻に「11時25分00秒」を記憶する（４３０）。
【００３１】
移動局１０４は、休憩のため待機場所Ａから休憩退場すると（４３１）、ＡＶＭサーバ２１０に対して、待機場所Ａから退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）と動態情報（休憩）を送信する（４３２）。
ＡＶＭサーバ２１０は、移動局１０４から受信した情報である待機場所Ａから休憩退場した車両番号（Ａ００１）と待機場所識別情報（待機場所Ａ）と動態情報（休憩）を待機場所データベース２３０に対して記憶指示を出す（４３３）。
待機場所データベース２３０は、待機場所Ａ領域の車両番号に「Ａ００１」、動態情報に「休憩」、退場時刻に「12時00分00秒」を記憶する（４３４）。
【００３２】
次に、待機場所データベース２３０の集計した内容について図３（Ｃ）を用いて説明する。
待機場所データベース２３０は、動態情報データベース２４２に記憶している内容から集計して、図３（Ｃ）の情報を生成する。
待機場所データベース２３０より、待機場所毎の順番待ちによる待機時間や各車両の退場時の動態情報を集計することができる。
【００３３】
なお、上述の移動局１０４における入退場情報の送信タイミングは、タクシーメータおよびＧＰＳの位置情報に連動させてもよい。例えば、待機場所に待機している移動局１０４は、タクシーメータが「実車」になった場合にはＡＶＭサーバ２１０に対して退場の情報を自動的に送信する。また、移動局１０４は、ＧＰＳ情報が待機場所Ａから離れた場合には退場の情報をＡＶＭサーバ２１０に対して自動的に送信するようにしてもよい。
【００３４】
また、待機場所データベース２３０は、後述のデータを集計することができる。
・天候データとの紐つけ
待機場所データベース２３０に記憶している日時、気象庁等の外部から取得した天候データは、エリアと時間帯で待機登録解除データと紐つけを行ってもよい。天候データは、車両と車載機と連動させ、ワイパーの稼働状況を晴れか雨天かの判断材料としてもよい。また車載機に天候を入力できるようにし、乗務員に入力させ、その情報を待機登録解除データと合わせて管理センター１０１へ送ってもよい。
・待機台数の算出
時間帯別、曜日別の算出
例えば、過去1か月の待機場所解除データから、実車数(＝顧客を乗せて出た数)と、迎車数(＝配車されて出た数)、その他の数(＝その他の理由で出た数)を集計する。
実車数と迎車数の総数により、その待機場所の待機台数の契約数を増減する判断材料とする。
・待機時間の算出
車載機から待機解除送信時に、その待機場所に待機していた時間を合わせて情報としてセンター１０１へ送信する。
待機時間の平均が長い時間帯は、待機台数を減らす。待機時間の平均が短い時間帯は、待機台数を増やすなどの判断材料とする。
・車両の不足を予測
待機場所への募集をかけた結果、空車車両が見つからなかった場合、その情報を待機場所データベース２３０に記憶しておく。記憶する情報は、例えば、配車指示した日時、天候情報等を紐づけておき、時間帯や曜日、天候毎に集計し、空車車両が日時や天候によってどの程度不足しているかを数値化し、車載機へ情報を提供する。
・天候の変動との連動
過去の待機登録・解除履歴を、晴れの時のデータと、雨の時のデータで集計し、晴れのときと、雨の時とを比較し、大きく需要が増えそうな場所をピックアップし、天候が変わりそうなときにその場所の登録可能台数を変更する。
変更は、事前に晴れの日用と雨の日用の設定を算出しておき、予報を参考にし、手動で切り替えてもよいし、車載機からのワイパーの情報から、そのエリアの天候を推定し、自動で切り替えてもよい。
【００３５】
本発明の実施形態であるタクシー待機場所管理システムは、タクシー待機場所の運用効率向上を図ることができる。また、曜日や天候に応じたタクシー需要予測を行うことができる。
【００３６】
以上、本発明の一実施形態について詳細に説明したが、本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変更して実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００３７】
タクシーが待機場所から退場するときの動態情報をデータベースに記憶することによって、タクシーの効率的な配車を行う用途に適用できる。
【符号の説明】
【００３８】
１０１：管理センター、１０２，１０２−１〜１０２−Ｌ：無線基地局、１０３，１０３−１〜１０３−Ｌ：通信エリア、１０４，１０４−１〜１０４−Ｎ：移動局、１０５：ＧＰＳ衛星、１０６，１０６−１〜１０６−Ｍ：配車端末、１０７：配車センター、１０８：ネットワーク、２１０：ＡＭＶサーバ、２２０：地図サーバ、２３０：待機場所データベース、２４０：データベースサーバ、２４１：車両データベース、２４２：動態情報データベース、２５０：ゲートウェイサーバ、２６０：表示装置、２７０：ネットワーク。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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