(57)【要約】【課題】ユーザの設定する言語で遊技機の説明情報を提供し、ユーザ又は店舗の要求に応じ遊技台の空き情報などの遊技関連情報を提供する遊技情報提供システムを提供する。【解決手段】ネットワークで接続される情報管理サーバと店舗端末とユーザ端末を含む遊技情報提供システムであって、情報管理サーバは、ユーザ管理部と、閲覧要求に応じ、ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を送信する遊技情報管理部と、ユーザの閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、店舗端末から受信する通知情報とを管理し、閲覧要求に応じ店舗端末に使用実績情報を送信する店舗情報管理部とを備え、ユーザ端末からの閲覧要求は、遊技機毎に設置された固有ＱＲコードを読み込むことによってなされ、通知情報は、店舗のキャンペーン情報または特定遊技機の空き情報を含み、要求に応じて管理サーバからユーザ端末に送信されることを特徴とする。【選択図】図１
2018117895.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークによって接続される情報管理サーバと少なくとも１つの店舗端末と複数のユーザ端末を含む遊技情報提供システムであって、
前記情報管理サーバは、
ユーザの特性を表すユーザ毎のユーザプロファイルを作成して管理するユーザ管理部と、
複数の言語のそれぞれで表記した各種遊技機の遊技説明を管理し、ユーザ端末からの閲覧要求に応じ、ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を抽出してユーザ端末に送信する遊技情報管理部と、
各店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報と、閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、店舗端末から受信する通知情報とを管理し、店舗端末からの閲覧要求に応じ店舗端末に使用実績情報を送信する店舗情報管理部とを備え、
前記ユーザ端末からの閲覧要求は、アプリケーション実行中のユーザ端末に遊技機毎に設置された遊技機番号を含む固有ＱＲコードを読み込むことによってなされ、
前記通知情報は店舗端末から送信され、少なくとも店舗のキャンペーン情報、特定遊技機の空き情報のいずれか一方を含み、ユーザ端末又は店舗端末からの要求に応じて管理サーバからユーザ端末に送信されることを特徴とする遊技情報提供システム。
【請求項２】
前記アプリケーションは、アプリケーションを提供する前記情報管理サーバへのアクセス情報を含み店舗に備えられたＱＲコードをユーザ端末から読み込むことでユーザ端末に提供され、
前記ユーザプロファイルは、ユーザ端末でアプリケーション取得後の初回起動時に実行されるユーザアンケートの結果から抽出される特性に基づき生成されることを特徴とする請求項１に記載の遊技情報提供システム。
【請求項３】
前記店舗情報管理部は、店舗に備えられた来店者用ＱＲコードの読込みまたは店舗内でなされた前記閲覧要求の内、１日の中で最初になされたユーザ端末の動作に対応してその店舗固有の来店ポイントを発行してユーザ端末に送信し、発行した来店ポイントはユーザ毎、店舗毎に集計して管理し、
前記来店ポイントは、所定のポイント数をためるとその店舗固有の景品に交換できることを特徴とする請求項２に記載の遊技情報提供システム。
【請求項４】
前記店舗情報管理部は、前記来店ポイント集計の結果、所定の期間内に予め選択された複数の店舗の全ての来店ポイントが少なくとも１回来店したことを示す１以上になったユーザに対しボーナスポイントを発行し、
前記ボーナスポイントは予め選択された店舗内で予め選択された複数の店舗固有の景品と交換可能であることを特徴とする請求項３に記載の遊技情報提供システム。
【請求項５】
前記特定遊技機の空き情報は、ユーザ端末から送信される遊技機の特定の機種または遊技機番号に対応してその都度、又は遊技機の特定の機種または遊技機番号に空きが発生した時点で店舗端末から送信されることを特徴とする請求項２に記載の遊技情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技情報提供システムに関し、特にユーザの設定する言語で遊技機の説明情報を提供し、ユーザ又は店舗の要求に応じ遊技機の空き情報などの遊技関連情報を提供する遊技情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最近の遊技機は操作方法が複雑化しており、遊技者であるユーザは遊技機説明書を見ながら遊技機を操作する機会が増えている。遊技説明書は印刷物として遊技機の傍らに設置されるのが一般的である。遊技者は片手で説明書をめくり読みながら片手で遊技機を操作することになり、遊技機の状況に応じて対応するページを探して参照するため、説明書の取り扱いは非効率的であり、使い勝手が悪い。
そこでインターネットなどのネットワークを使って、ユーザの携帯端末に遊技機の関連情報を提供するシステムが思考されている。
【０００３】
特許文献１には、遊技場内に報知された遊技関連情報を登録したサーバのアドレスを携帯通信端末に入力することに基づいて、サーバに登録された遊技関連情報を取得して携帯通信端末に表示することができる情報提供システムが開示されている。
【０００４】
特許文献２には、遊技機に関する情報をＷｅｂページにより開示するＷｅｂサーバとＷｅｂページにアクセス可能な携帯電話端末とを含み、ＷｅｂサーバのＵＲＬは２次元コードが印刷された印刷物として提供され、２次元コードを読み取ることで遊技機に関する情報を入手することができる遊技機情報提供システムが開示されており、遊技機に関する情報が動画の情報にも対応していることが開示されている。
【０００５】
しかし、遊技機を使用するユーザは日本人に限らず、日本を訪問中の外国人も使用することがあり、こうした日本語が得意ではない外国人にとって日本語の説明書は容易に解読できない。
【０００６】
遊技機を使用するユーザにとって、自身の携帯機器で説明書を閲覧できることは利便性の向上につながり、遊技機の操作性が向上することにつながるが、遊技機を使用するユーザが求める情報は説明書に限らない。遊技場をよく利用するユーザは使用する遊技機の機種や遊技機に好みを有する場合が多い。好みの遊技機や機種が空いていない場合、仕方なく他の遊技機や機種を使用するものの、空きが出た場合は好みの遊技機や機種に移動して新たに遊技機を使用することがよく行われる。このように好みの遊技機や機種が空いているかどうかの情報もユーザにとって有益な情報であることが多い。
この他、遊技場の店舗が提供するキャンペーン情報なども、ユーザにとって有益な情報となる。
逆にユーザが求める情報を把握することは、店舗側にとっても有益であることが多い。
こうしたユーザや店舗が求める遊技機に関する情報を、多面的に提供する情報提供システムが求められる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開第２００３−１０３０３１号公報
【特許文献２】特開第２００６−７２６４８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は、上記従来の遊技情報提供システムにおける問題点に鑑みてなされたものであって、本発明の目的は、ユーザの設定する言語で遊技機の説明情報を提供し、ユーザ又は店舗の要求に応じ遊技機の空き情報などの遊技関連情報を提供する遊技情報提供システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するためになされた本発明による遊技情報提供システムは、ネットワークによって接続される情報管理サーバと少なくとも１つの店舗端末と複数のユーザ端末を含む遊技情報提供システムであって、前記情報管理サーバは、ユーザの特性を表すユーザ毎のユーザプロファイルを作成して管理するユーザ管理部と、複数の言語のそれぞれで表記した各種遊技機の遊技説明を管理し、ユーザ端末からの閲覧要求に応じ、ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を抽出してユーザ端末に送信する遊技情報管理部と、各店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報と、閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、店舗端末から受信する通知情報とを管理し、店舗端末からの閲覧要求に応じ店舗端末に使用実績情報を送信する店舗情報管理部とを備え、前記ユーザ端末からの閲覧要求は、アプリケーション実行中のユーザ端末に遊技機毎に設置された遊技機番号を含む固有ＱＲコード（登録商標）を読み込むことによってなされ、前記通知情報は店舗端末から送信され、少なくとも店舗のキャンペーン情報、特定遊技機の空き情報のいずれか一方を含み、ユーザ端末又は店舗端末からの要求に応じて管理サーバからユーザ端末に送信されることを特徴とする。
【００１０】
前記アプリケーションは、アプリケーションを提供する前記情報管理サーバへのアクセス情報を含み店舗に備えられたＱＲコードをユーザ端末から読み込むことでユーザ端末に提供され、前記ユーザプロファイルは、ユーザ端末でアプリケーション取得後の初回起動時に実行されるユーザアンケートの結果から抽出される特性に基づき生成されることが好ましい。
【００１１】
前記店舗情報管理部は、店舗に備えられた来店者用ＱＲコード（登録商標）の読込みまたは店舗内でなされた前記閲覧要求の内、１日の中で最初になされたユーザ端末の動作に対応してその店舗固有の来店ポイントを発行してユーザ端末に送信し、発行した来店ポイントはユーザ毎、店舗毎に集計して管理し、前記来店ポイントは、所定のポイント数をためるとその店舗固有の景品に交換できることが好ましい。
【００１２】
前記店舗情報管理部は、前記来店ポイント集計の結果、所定の期間内に予め選択された複数の店舗の全ての来店ポイントが少なくとも１回来店したことを示す１以上になったユーザに対しボーナスポイントを発行し、前記ボーナスポイントは予め選択された店舗内で予め選択された複数の店舗固有の景品と交換可能であることが好ましい。
【００１３】
前記特定遊技機の空き情報は、ユーザ端末から送信される遊技機の特定の機種または遊技機番号に対応してその都度、又は遊技機の特定の機種または遊技機番号に空きが発生した時点で店舗端末から送信されることが好ましい。
【発明の効果】
【００１４】
本発明に係る遊技情報提供システムによれば、遊技機の説明書の情報はユーザが携帯端末に設定している言語にしたがって提供されるため、日本語に不慣れな外国人でも、自身の使用する言語で説明を読むことができ遊技機をより快適に使用することができる。
また、本発明による遊技情報提供システムによれば、ユーザは自分の好みの遊技機や機種の空き状態を居ながらにして確認することができるため、直接目で確認できない遊技機や機種を、空きが出た状態で容易に見つけ出し、使用することができる。
【００１５】
さらに、本発明による遊技情報提供システムによれば、遊技機の説明書にアクセスすることでその店舗固有のポイントが発行され、所定のポイントがたまるとその店舗の用意する景品と交換できるため、ユーザの遊技場店舗の利用意欲を向上させることができる。
一方、本発明による遊技情報提供システムによれば、店舗側には、ユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報が提供されるため、遊技場の店舗にとって新たに機種を導入する際の機種選定の目安となるなど経営に有益な情報を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施形態による遊技情報提供システムの構成を概略的に示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態によるＱＲコードの使用方法を説明する図である。
【図３】本発明の実施形態による遊技説明提供方法を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態によるボーナスポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態による空き情報問い合わせ方法を説明するためのフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態による使用実績情報の出力例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
次に、本発明に係る遊技情報提供システムを実施するための形態の具体例を、図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は、本発明の実施形態による遊技情報提供システムの構成を概略的に示すブロック図である。
図１を参照すると、本発明の実施形態による遊技情報提供システム１は、ネットワーク５により接続された情報管理サーバ１０、店舗端末２０、及びユーザ端末３０を含む。ここで、ネットワーク５はインターネットのような広域ネットワークである。図１では店舗端末２０とユーザ端末３０はそれぞれ１つの場合を示すが、これに限らずいずれも複数であってもよい。
【００１８】
情報管理サーバ１０は、遊技機を操作するユーザが、容易に状況を把握して操作ができるよう、ユーザ端末３０に、ユーザが設定する言語に合わせて、遊技機の機種に対応した遊技説明を送信する装置である。また情報管理サーバ１０は、ユーザが遊技説明の送信を要求する際に行う遊技機の固有ＱＲコードの読み込みに応じて、その機種や遊技機番号を含む使用実績情報を取得して管理し、使用実績情報に応じて、ユーザには来店ポイントやボーナスポイントを発行し、店舗に対しては、機種毎やユーザ毎の使用実績情報を提供する装置でもある。
さらに情報管理サーバ１０は、店舗が通知したいキャンペーンや新規導入機種などに関する通知情報を、所定のユーザ端末３０に送信したり、ユーザの求める遊技機の空き情報を店舗端末から受信してユーザ端末３０に送信したりしてユーザの遊技に対する利用意欲を促す装置でもある。
【００１９】
情報管理サーバ１０は、制御部１１、入出力部１２、記憶部１３、表示部１４、ユーザ管理部１５、遊技情報管理部１６、及び店舗情報管理部１７を含む。
ユーザ管理部１５は、ユーザが遊技情報提供システム１のアプリケーションプログラム（以下アプリケーションと称す）を取得して最初に起動する際に、アンケートを実施し、アンケートの回答に基づき、ユーザの特性を表すユーザ毎のユーザプロファイルを作成して管理する。アンケートの質問項目は、例えばユーザの性別、年代など使用実績情報を分析するのに有効な項目を含む。またユーザがメールによる通知を希望する場合に対応するため、メールアドレス等も質問項目に含めてもよい。ユーザ管理部１５は、ユーザ端末のＩＰアドレス毎にアンケート結果を関連付けたテーブルを作成して管理する。
ユーザ端末３０からのアンケートの取得に伴い、ユーザ管理部１５は、ユーザ毎の情報を提示するユーザマイページを開設するようにしてもよい。
【００２０】
遊技情報管理部１６は、遊技場の店舗に設置される各種遊技機の遊技説明を管理し、ユーザ端末からの閲覧要求に応じ、ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を抽出してユーザ端末に送信する。このため遊技情報管理部１６は日本語の他、英語、中国語などの言語で表した遊技説明を言語別、機種別に保存して管理する。
ユーザ端末３０からの閲覧要求は、ユーザが操作する遊技機に設置された遊技機番号を含む２次元コード（ＱＲコード）をアプリケーション実行中のユーザ端末３０で読み取ることにより行われる。閲覧要求に含まれる遊技機番号から、遊技機番号と対応して保存された遊技機の基本情報により対象の機種が特定される。また遊技情報管理部１６は、ユーザ端末３０からの閲覧要求に伴い、ユーザ端末３０の言語環境を取得し設定言語を確認する。特定された機種とユーザ端末３０の設定言語に基づき、該当する遊技説明を抽出してユーザ端末３０に送信する。
【００２１】
店舗情報管理部１７は、各店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報と、閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、店舗端末２０から受信する通知情報とを管理し、店舗端末２０からの閲覧要求に応じ店舗端末２０に使用実績情報を送信する。
遊技機の基本情報は、遊技場の店舗に設置される遊技機の機種、遊技機番号を含み、店舗端末２０から情報管理サーバ１０に提供される。遊技機の基本情報は、店舗が遊技情報提供システム１に新たに登録する際、店舗側から書面で提出され、情報管理サーバ１０のオペレータが情報管理サーバ１０に直接入力してもよい。遊技機の基本情報を取得した店舗情報管理部１７は、店舗毎に遊技機の基本情報を保存して管理する。
【００２２】
また店舗情報管理部１７は、ユーザ端末３０から閲覧要求を受けると、いつ、どの店舗のどの機種、どの遊技機番号の遊技機の固有ＱＲコードの読み取りがなされたかを確認し、ユーザ毎、遊技機毎の使用実績情報として保存して管理する。使用実績情報は、ユーザの性別や年代別に人気の機種を調べたり、季節や時間帯による閲覧要求数の変動などを把握したりすることに役立てることができる店舗にとって有益な情報であり、店舗端末２０からの要求に応じ、店舗端末２０に送信される。
【００２３】
さらに店舗情報管理部１７は、ユーザの店舗利用状況に応じて、所定数を獲得すると特定の景品に交換できる来店ポイントやボーナスポイントを発行して管理する。
来店ポイントは、その店舗に来店することにより日毎に発行するものである。即ち、１日の内で、ユーザが、ユーザ端末３０により店舗に備えられた来店者用ＱＲコードの読込みを行うか、店舗内で固有ＱＲコードの読み取りによる閲覧要求を行うかのいずれか早い方の行為に対し来店ポイントを発行する。このようにすることで店舗内の来店者用ＱＲコードをわざわざ読み込まなくても、遊技機から閲覧要求を行えば来店ポイントを獲得できる。逆に１日の内で、来店者用ＱＲコードの読み込みや閲覧要求を繰り返し行っても重複して来店ポイントを発行することはない。
発行した来店ポイントは、ユーザ毎、店舗毎に集計し、現状の累積来店ポイント数をユーザマイページに表示する。またその店舗固有の景品と、その交換に必要な来店ポイント数を合わせてユーザマイページに表示して、次回以降の来店を促すようにしてもよい。
【００２４】
ボーナスポイントは、スタンプラリーのようにユーザが所定期間内に、予め選択されたボーナスポイントの企画に参画する複数の店舗を全て訪れると発行され、複数の店舗固有の景品と交換可能となるポイントである。即ち所定の期間内に予め選択された複数の店舗の全ての来店ポイントが少なくとも１回来店したことを示す１以上になったユーザに対し発行される。
【００２５】
この他、店舗情報管理部１７は、店舗端末２０から送信される通知情報を管理し、ユーザ端末３０又は店舗端末２０からの要求に応じてユーザ端末３０に送信する。
通知情報は、店舗からユーザに向けて通知される遊技に関する様々な情報であり、少なくとも店舗のキャンペーン情報、特定遊技機の空き情報のいずれか一方を含む。
キャンペーン情報は、例えば開店５周年記念とか感謝デーなどユーザの来店を促す通知情報であり、その内容によって、キャンペーン情報を送信するユーザのプロファイルを店舗端末２０から指定するようにしてもよい。
【００２６】
一方、特定遊技機の空き情報は、ユーザ端末３０からの要求に応じて提供する情報である。遊技機に精通したユーザは、好みの機種や遊技機がある場合が多く、好みの遊技機が空いていない場合、あきらめて出直すか、他の機種を操作して好みの遊技機の空くのを待つことが起こりうる。しかし、一般に遊技場の遊技機は島状に複数列配置され、ユーザは視界に入る遊技機以外の遊技機の空き状況は容易にはわからない。移動して空き状況を確認に行くと、その都度、現在操作中の遊技を中断することになり、遊技に熱中できない。特定遊技機の空き情報はこのような不便さを解消するために提供される情報である。
【００２７】
ユーザはユーザ端末３０から、空き情報を確認したい機種や遊技機番号を指定して送信すると、店舗情報管理部１７は、対象の機種や遊技機番号の遊技機を備える店舗の店舗端末２０に空き情報の提供を要求する。店舗端末２０から対象の機種や遊技機番号に対する空き情報が返信されると、店舗情報管理部１７は、ユーザマイページに受信した特定遊技機の空き情報を表示させる。
【００２８】
特定遊技機の空き情報は、店舗端末２０が空き情報の提供を要求された時点での対象機種や遊技機番号に対する空き情報でもよいし、空きが発生した状態で店舗端末２０から空き情報を送信するようにしてもよい。この場合、例えば一定時間無操作の遊技機に対しては自動的に空き状態とするように遊技機を設定し、店舗端末２０が遊技機を監視して自動的に空き状態を判断するようにしてもよい。また、ユーザがユーザ端末３０のメールアドレスを通知している場合は、空きが発生した時点で店舗端末２０からメールを送信するようにしてもよい。
【００２９】
店舗端末２０は、制御部２１、入出力部２２、記憶部２３、表示部２４、及び情報管理部２５を含む。
情報管理部２５は、店舗内に設置された遊技機の機種や遊技機番号などの遊技機に関する情報を管理する。また情報管理サーバ１０から店舗内の機種ごとの使用実績情報を受信して遊技機に関する情報と関連付けて保存する。上記のように店舗端末２０が遊技機を監視する場合、遊技機毎の空き情報を管理するようにしてもよい。店舗端末２０はパーソナルコンピュータやタブレット端末で具現化できる。
【００３０】
ユーザ端末３０は、制御部３１、入出力部３２、記憶部３３、及び表示部３４を備える。
入出力部３２は、文字入力のキー入力手段や項目選択などカーソル機能の他に、来店者用ＱＲコードや固有ＱＲコードなどを読み込むためのカメラを備える。
表示部３４は、情報管理サーバ１０から受信する遊技説明を表示するのに必要な表示画面を備え、表示画面のタッチ操作などで画像を拡大タッチパネル式の表示画面でもよい。
ユーザ端末３０はこれらの入出力部や表示を備えるスマートフォンやタブレット端末で具現化できる。
【００３１】
図２は本発明の実施形態によるＱＲコードの使用方法を説明する図である。遊技情報提供システムでは目的に応じて様々なＱＲコードを使用する。
図２を参照すると、店舗に貼り付けられた店舗ポスター２５０にアプリケーションダウンロード用のＱＲコード２５１と来店ポイント申請の来店者用ＱＲコード２５２が掲載されている。店内には異なる機種の遊技機２００が島状に複数列配置され、それぞれの遊技機（２１０、２２０、２３０）の上部に固有ＱＲコード（２１１、２２１、２３１）が設置されている。
【００３２】
アプリケーションダウンロード用のＱＲコード２５１は、ユーザが遊技説明をユーザ端末３０で閲覧するために必要なアプリケーションを提供するためのもので、ＱＲコード２５１が示す情報の中には、アプリケーションを提供するサーバ、即ち情報管理サーバ１０へのアクセス情報を含む。アプリケーション未取得のユーザが、初めにアプリケーションダウンロード用のＱＲコード２５１を読み込むと、情報管理サーバ１０のアプリケーション提供画面にアクセスすることができ、ユーザはダウンロードボタンを選択することでアプリケーションを取得することができる。
アプリケーションダウンロード用のＱＲコード２５１は、店舗によらず共通なＱＲコードであり、複数の店舗で共通に使えるものである。
【００３３】
来店者用ＱＲコード２５２は、ユーザが来店ポイントを獲得するために読み込ませるものである。上記でアプリケーションを取得済みのユーザが、アプリケーションを実行中に来店者用ＱＲコード２５２を読み込むことで、情報管理サーバ１０にてポイント発行の判断が行われ、ユーザがその店舗で行う来店者用ＱＲコードまたは固有ＱＲコードの読み込みの内、その日初めての読み込みである場合に来店ポイントが発行される。
来店者用ＱＲコード２５２は、店舗ごとに発行、集計されるため店舗を識別する情報を含み、店舗固有のものである。
【００３４】
遊技機の固有ＱＲコード（２１１、２２１、２３１）は、遊技説明の閲覧要求のために使用される。図２を参照すると、機種Ａの１号機である遊技機２１０には固有ＱＲコード２１１が設置され、機種Ａの２号機である遊技機２２０には固有ＱＲコード２２１が設置され、機種Ｂの１号機である遊技機２３０には固有ＱＲコード２３１が設置される。
遊技機２２０を操作するユーザが遊技説明を参照する場合、上記で取得したアプリケーション実行中のユーザ端末３０で固有ＱＲコード２２１を読み取ることで、機種Ａに対する遊技説明の閲覧要求が情報管理サーバ１０に送られ、情報管理サーバ１０はユーザ端末の言語設定を確認して、その言語に対応した機種Ａの遊技説明を抽出してユーザ端末３０に表示させる。
【００３５】
遊技説明は機種毎に異なるため、遊技機の固有ＱＲコードは機種を識別するための情報を含む。このため同じ機種である遊技機２１０、２２０の固有ＱＲコード２１１、２２１は共通であっても構わない。しかしユーザが固有ＱＲコードを読み取ることに対応して使用実績情報が取得されるため、実施形態では、固有ＱＲコードは店舗を識別する情報及び遊技機の遊技機番号を含み、店舗毎、遊技機毎の使用実績情報が集計できるようにする。
店舗で使用するＱＲコードは、店舗情報を含む場合店舗固有のものとなることから、例えば店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報を情報管理サーバ１０に送信した時点で、店舗情報、遊技機番号を含む固有ＱＲコードを生成して店舗端末２０に送信し、店舗にて各遊技機の固有ＱＲコードを印刷して設置するようにしてもよい。
【００３６】
図３は、本発明の実施形態による遊技説明提供方法を説明するためのフローチャートである。
前提としてユーザは既に遊技情報提供システムのアプリケーションを取得して、ユーザ端末３０はこのアプリケーションを実行中であるとする。
遊技機を選定したユーザは、ユーザ端末３０によりその遊技機の上部に設置された固有ＱＲコードを読み込む（段階Ｓ３１０）。これにより情報管理サーバ１０に閲覧要求が送信される。
【００３７】
情報管理サーバ１０は受信した閲覧要求に含まれる固有ＱＲコードの情報から遊技機の機種を確認する（段階Ｓ３２０）。固有ＱＲコードの情報に遊技機の機種を含まず遊技機の遊技機番号を含む構成とした場合は、情報管理サーバ１０は、遊技機の遊技機番号を確認し、店舗情報管理部１７が管理する遊技機の基本情報により遊技機番号に対応する機種を特定するようにしてもよい。
段階Ｓ３３０で、情報管理サーバ１０は、ユーザ端末３０に提供する遊技説明の言語を特定するため、ユーザ端末３０の言語設定を確認する。次いで、情報管理サーバ１０は、遊技情報管理部１６が管理する遊技情報の中から、確認した機種、言語に対応した遊技説明を抽出する（段階Ｓ３４０）。
抽出した遊技説明は、ユーザマイページに表示することによりユーザ端末３０で閲覧できるようになる（段階Ｓ３５０）。
【００３８】
図４は、本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
前述のようにユーザが来店ポイントを獲得するのは、その日最初の来店時に初めに来店者用ＱＲコードを読み込んだ場合か、来店者用ＱＲコードを読み込まずに遊技機の操作を始めて最初に固有ＱＲコードを読み込んだ場合のいずれかである。図４は前者の場合の来店ポイント発行方法を示す。
【００３９】
店舗に来店したユーザは、ユーザ端末３０のアプリケーションを実行した状態で、店内ポスターに掲載された来店者用ＱＲコードを読み込む（段階Ｓ４１０）。これにより来店ポイントの申請情報が情報管理サーバ１０に送信される。情報管理サーバ１０は来店ポイントの申請、即ち来店者用ＱＲコードの読み込みが本日その店舗における１回目の読み込みか否かを判断する（段階Ｓ４２０）。本日２回目以上であれば来店ポイントを発行することなく処理を終了する。本日１回目の読み込みである場合、さらに段階Ｓ４３０にて本日すでに閲覧要求、即ち固有ＱＲコードの読み込みが行われたか否かを判断する。閲覧要求がなされていなければ来店ポイントを発行する（段階Ｓ４４０）。
【００４０】
図５は、本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。図５は図４とは逆に、ユーザが来店者用ＱＲコードを読み込まずに遊技機の操作を始めて最初に固有ＱＲコードを読み込んだ場合の来店ポイントの発行方法を示す。
図５を参照すると、ユーザは、ユーザ端末３０のアプリケーションを実行した状態で、操作しようとする遊技機の上部に設置された固有ＱＲコードを読み取る（段階Ｓ５１０）。
これにより遊技説明の閲覧要求が情報管理サーバ１０に送信される。閲覧要求自体は図３に示す遊技説明を要求するものであるが、来店ポイント発行の判断にも使用されるため、情報管理サーバ１０は図３に示す遊技説明の提供を実行するのとは別に、来店ポイントの発行条件を満たすかどうかを判断する。
【００４１】
そのため、段階Ｓ５２０にて閲覧要求が本日その店舗での１回目の閲覧要求がどうかを判断する。他の遊技機や他の機種で本日すでに閲覧要求が行われていれば、情報管理サーバ１０は来店ポイントを発行せず、来店ポイントに関する処理を終了する。本日初めての閲覧要求である場合、段階Ｓ５３０にて閲覧要求の前に来店者用ＱＲコードを本日既に読み込んだか否かを判断する。来店者用ＱＲコードの読み込みがなされていなければ、段階Ｓ５４０にて来店ポイントを発行する。この後、図示していないが、情報管理サーバ１０はユーザ毎、店舗毎に集計し、現状の累積来店ポイント数をユーザマイページに表示する。
【００４２】
図４及び図５のフローチャートにおける来店ポイント発行の判断は、いずれも本日１回目の読み込みか、また他のＱＲコードを既に読み込み済みかの２ステップで行うように記載したが、本日既に当該ユーザ、当該店舗の来店ポイント発行済みか否かによってポイント発行の判断をするようにしてもよい。
【００４３】
図６は、本発明の実施形態によるボーナスポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。通常来店ポイントは店舗固有のものであり、他の店舗の来店ポイントには影響されない。しかし実施形態による遊技情報提供システム１では、参画する複数の店舗を選択し、スタンプラリーのように、所定の期間内にユーザがこれら選択した店舗を訪問し、すべての店舗の来店ポイントを獲得すると、これらの店舗固有の景品と交換可能となるボーナスポイントを発行するボーナスポイント企画を設定することができる。
【００４４】
図６はボーナスポイント企画に参画している店舗を訪問した場合のボーナスポイント発行の方法を説明するためのフローチャートである。
ユーザは、訪問した店舗で、まずユーザ端末３０にて来店者用ＱＲコードの読み込みを行う（段階Ｓ６１０）。これに対応して情報管理サーバ１０は、この来店者用ＱＲコードの読み込みが、来店ポイント発行条件を満たすかどうかで、来店ポイント発行の判断を行う（段階Ｓ６２０）。来店ポイント発行の判断は図４及び図５のフローチャートのように２ステップで行ってもよいし、前述のように当該ユーザ、当該店舗の来店ポイント発行済みか否かによって判断してもよい。
来店ポイント発行条件を満たす場合、情報管理サーバ１０は、来店ポイントを発行する（段階Ｓ６３０）。
【００４５】
次いで段階Ｓ６４０で情報管理サーバ１０は、ボーナスポイント企画に定められた所定期間内に、ユーザが来店ポイントを獲得した店舗を集計し（段階Ｓ６４０）、ボーナスポイント企画に参画している全店舗のポイントを獲得したかどうかを判断する（段階Ｓ６５０）。全店舗のポイントを獲得した場合は段階Ｓ６６０にてボーナスポイントを発行する。ユーザは、ボーナスポイント企画に参画している店舗にて、ボーナスポイントをこれらの店舗で固有の景品に交換することができる。
【００４６】
図７は、本発明の実施形態による空き情報問い合わせ方法を説明するためのフローチャートである。
ユーザは、希望する遊技機の空き情報を知りたいときに、ユーザ端末３０にて遊技情報提供システム１のアプリケーションを立ち上げ、ユーザマイページの中に設定された空き情報問い合わせボタンを選択する（段階Ｓ７１０）。次に希望する遊技機の機種又は遊技機番号を指定する（段階Ｓ７２０）。遊技機の機種又は遊技機番号の指定は店舗の指定と共にユーザ端末３０に直接入力してもよいし、店舗を指定することで情報管理サーバ１０が保存するその店舗の遊技機の基本情報から、その店舗に備え付けられている遊技機の一覧をユーザ端末３０に表示させて、ユーザが選択するようにしてもよい。
【００４７】
指定された遊技機の機種又は遊技機番号は、情報管理サーバ１０に送信され、更に情報管理サーバ１０は指定された店舗の店舗端末２０に送信する（段階Ｓ７３０）。
店舗では指定された遊技機の機種又は遊技機番号の現在の空き情報を入力し、店舗端末２０は入力された現在の空き情報を情報管理サーバ１０に送信する（段階Ｓ７４０）。段階Ｓ７７０にて情報管理サーバ１０は、ユーザマイページに指定された遊技機の機種又は遊技機番号の現在の空き情報を表示するようにユーザ端末３０に送信する。
【００４８】
ユーザにとっては、希望する遊技機の現在の空き情報も必要であるが、希望する遊技機に空きが発生した時にその情報を入手できるとさらに利便性が向上する。そこで店舗端末２０はユーザが希望する遊技機に空きが発生したかどうかを判断し（段階Ｓ７５０）、空きが発生した場合に空き情報を情報管理サーバ１０に送信するようにしてもよい（段階Ｓ７６０）。この空き情報はユーザマイページに表示するか、ユーザがメール通知を希望してメールアドレスを開示している場合は、ユーザ端末３０にメール送信することによりユーザに通知される。ユーザが希望する遊技機に空きが発生したかどうかの判断は、店舗端末２０のオペレータの入力に基づいてもよいし、所定時間以上操作が行われなければその遊技機は空き状態であるとして、遊技機の操作状況に基づいて判断するようにしてもよい。
【００４９】
図８は、本発明の実施形態による使用実績情報の出力例を示す図である。
使用実績情報は、遊技情報提供システムに登録した店舗の店舗端末２０から閲覧要求することで情報管理サーバ１０により提供される。
図８（ａ）は店舗内に設置された遊技機の機種Ａ〜機種Ｅに対するそれぞれの固有ＱＲコードの読み取り数の所定期間の合計値を機種毎に示した図である。所定期間は日単位、週単位、月単位を選択して表示することができる。また合計読み取り数は男性ユーザか女性ユーザかを区別して表示する。
図８（ａ）を参照すると機種Ｃは人気が高く、機種Ｅは人気がない。また機種Ｂは男性ユーザにはあまり人気がないが、女性ユーザの人気が高いことがわかる。
【００５０】
図８（ｂ）は店舗内で行われた固有ＱＲコードの読み取り数を、日毎に合計して男女別に示した図である。
図８は店舗内の使用実績情報の例であるが、情報管理サーバ１０が保存する各店舗の使用実績情報を集計して、遊技情報提供システム１に登録した全店舗の使用実績情報を提供するようにしてもよい。
各店舗ではこうした使用実績情報を参照することで、例えば遊技台の機種を入れ替える際にどの機種をどれだけ導入するか、またキャンペーンを実施するのはどの日を狙うのがよいかなどの経営上の判断をするのに有益な情報を入手することができる。
【００５１】
以上、本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の技術的範囲から逸脱しない範囲内で多様に変更することが可能である。
【符号の説明】
【００５２】
１    遊技情報提供システム
１０    情報管理サーバ
１１、２１、３１    制御部
１２、２２、３２    入出力部
１３、２３、３３    記憶部
１４、２４、３４    表示部
１５    ユーザ管理部
１６    遊技情報管理部
１７    店舗情報管理部
２５    情報管理部
２００、２１０、２２０、２３０    遊技機
２１１、２２１、２３１    固有ＱＲコード
２５０    店舗ポスター
２５１    ＱＲコード
２５２    来店者用ＱＲコード
【図１】
2018117895.tif 000003
【図２】
2018117895.tif 000004
【図３】
2018117895.tif 000005
【図４】
2018117895.tif 000006
【図５】
2018117895.tif 000007
【図６】
2018117895.tif 000008
【図７】
2018117895.tif 000009
【図８】
2018117895.tif 000010
【手続補正書】
【提出日】平成29年8月9日(2017.8.9)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークによって接続される情報管理サーバと少なくとも１つの店舗端末と複数のユーザ端末を含む遊技情報提供システムであって、
前記情報管理サーバは、
ユーザの特性を表すユーザ毎のユーザプロファイルを作成して管理するユーザ管理部と、
複数の言語のそれぞれで表記した各種遊技機の遊技説明を管理し、前記ユーザ端末からの閲覧要求に応じ、前記ユーザ端末の言語設定を確認し前記ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を抽出して前記ユーザ端末に送信する遊技情報管理部と、
各店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報と、閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、前記店舗端末から受信する通知情報とを管理し、前記店舗端末からの閲覧要求に応じ前記店舗端末に使用実績情報を送信する店舗情報管理部とを備え、
前記ユーザ端末からの閲覧要求は、アプリケーション実行中の前記ユーザ端末に遊技機毎に設置された遊技機番号を含む固有２次元コードを読み込むことによってなされ、
前記通知情報は前記店舗端末から送信され、前記店舗端末からの要求に応じて前記情報管理サーバから前記ユーザ端末に送信される店舗のキャンペーン情報と、前記ユーザ端末からの要求に応じて前記情報管理サーバから前記ユーザ端末に送信される特定遊技機の空き情報とを含み、
前記特定遊技機の空き情報は、前記ユーザ端末から送信される遊技機の特定の機種または遊技機番号に対応してその都度、又は遊技機の特定の機種または遊技機番号に空きが発生した時点で前記店舗端末から送信されることを特徴とする遊技情報提供システム。
【請求項２】
前記アプリケーションは、アプリケーションを提供する前記情報管理サーバへのアクセス情報を含み店舗に備えられた２次元コードを前記ユーザ端末から読み込むことで前記ユーザ端末に提供され、
前記ユーザプロファイルは、前記ユーザ端末でアプリケーション取得後の初回起動時に実行されるユーザアンケートの結果から抽出される特性に基づき生成されることを特徴とする請求項１に記載の遊技情報提供システム。
【請求項３】
前記店舗情報管理部は、店舗に備えられた来店者用２次元コードの読込みまたは店舗内でなされた前記閲覧要求の内、１日の中で最初になされた前記ユーザ端末の動作に対応してその店舗固有の来店ポイントを発行して前記ユーザ端末に送信し、発行した来店ポイントはユーザ毎、店舗毎に集計して管理し、
前記来店ポイントは、所定のポイント数をためるとその店舗固有の景品に交換できることを特徴とする請求項２に記載の遊技情報提供システム。
【請求項４】
前記店舗情報管理部は、前記来店ポイント集計の結果、所定の期間内に予め選択された複数の店舗の全ての来店ポイントが少なくとも１回来店したことを示す１以上になったユーザに対しボーナスポイントを発行し、
前記ボーナスポイントは予め選択された店舗内で予め選択された複数の店舗固有の景品と交換可能であることを特徴とする請求項３に記載の遊技情報提供システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技情報提供システムに関し、特にユーザの設定する言語で遊技機の説明情報を提供し、ユーザ又は店舗の要求に応じ遊技機の空き情報などの遊技関連情報を提供する遊技情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最近の遊技機は操作方法が複雑化しており、遊技者であるユーザは遊技機説明書を見ながら遊技機を操作する機会が増えている。遊技説明書は印刷物として遊技機の傍らに設置されるのが一般的である。遊技者は片手で説明書をめくり読みながら片手で遊技機を操作することになり、遊技機の状況に応じて対応するページを探して参照するため、説明書の取り扱いは非効率的であり、使い勝手が悪い。
そこでインターネットなどのネットワークを使って、ユーザの携帯端末に遊技機の関連情報を提供するシステムが思考されている。
【０００３】
特許文献１には、遊技場内に報知された遊技関連情報を登録したサーバのアドレスを携帯通信端末に入力することに基づいて、サーバに登録された遊技関連情報を取得して携帯通信端末に表示することができる情報提供システムが開示されている。
【０００４】
特許文献２には、遊技機に関する情報をＷｅｂページにより開示するＷｅｂサーバとＷｅｂページにアクセス可能な携帯電話端末とを含み、ＷｅｂサーバのＵＲＬは２次元コードが印刷された印刷物として提供され、２次元コードを読み取ることで遊技機に関する情報を入手することができる遊技機情報提供システムが開示されており、遊技機に関する情報が動画の情報にも対応していることが開示されている。
【０００５】
しかし、遊技機を使用するユーザは日本人に限らず、日本を訪問中の外国人も使用することがあり、こうした日本語が得意ではない外国人にとって日本語の説明書は容易に解読できない。
【０００６】
遊技機を使用するユーザにとって、自身の携帯機器で説明書を閲覧できることは利便性の向上につながり、遊技機の操作性が向上することにつながるが、遊技機を使用するユーザが求める情報は説明書に限らない。遊技場をよく利用するユーザは使用する遊技機の機種や遊技機に好みを有する場合が多い。好みの遊技機や機種が空いていない場合、仕方なく他の遊技機や機種を使用するものの、空きが出た場合は好みの遊技機や機種に移動して新たに遊技機を使用することがよく行われる。このように好みの遊技機や機種が空いているかどうかの情報もユーザにとって有益な情報であることが多い。
この他、遊技場の店舗が提供するキャンペーン情報なども、ユーザにとって有益な情報となる。
逆にユーザが求める情報を把握することは、店舗側にとっても有益であることが多い。
こうしたユーザや店舗が求める遊技機に関する情報を、多面的に提供する情報提供システムが求められる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開第２００３−１０３０３１号公報
【特許文献２】特開第２００６−７２６４８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は、上記従来の遊技情報提供システムにおける問題点に鑑みてなされたものであって、本発明の目的は、ユーザの設定する言語で遊技機の説明情報を提供し、ユーザ又は店舗の要求に応じ遊技機の空き情報などの遊技関連情報を提供する遊技情報提供システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するためになされた本発明による遊技情報提供システムは、ネットワークによって接続される情報管理サーバと少なくとも１つの店舗端末と複数のユーザ端末を含む遊技情報提供システムであって、前記情報管理サーバは、ユーザの特性を表すユーザ毎のユーザプロファイルを作成して管理するユーザ管理部と、複数の言語のそれぞれで表記した各種遊技機の遊技説明を管理し、前記ユーザ端末からの閲覧要求に応じ、前記ユーザ端末の言語設定を確認し前記ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を抽出して前記ユーザ端末に送信する遊技情報管理部と、各店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報と、閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、前記店舗端末から受信する通知情報とを管理し、前記店舗端末からの閲覧要求に応じ前記店舗端末に使用実績情報を送信する店舗情報管理部とを備え、前記ユーザ端末からの閲覧要求は、アプリケーション実行中の前記ユーザ端末に遊技機毎に設置された遊技機番号を含む固有２次元コードを読み込むことによってなされ、前記通知情報は前記店舗端末から送信され、前記店舗端末からの要求に応じて前記情報管理サーバから前記ユーザ端末に送信される店舗のキャンペーン情報と、前記ユーザ端末からの要求に応じて前記情報管理サーバから前記ユーザ端末に送信される特定遊技機の空き情報とを含み、
前記特定遊技機の空き情報は、前記ユーザ端末から送信される遊技機の特定の機種または遊技機番号に対応してその都度、又は遊技機の特定の機種または遊技機番号に空きが発生した時点で前記店舗端末から送信されることを特徴とする。
【００１０】
前記アプリケーションは、アプリケーションを提供する前記情報管理サーバへのアクセス情報を含み店舗に備えられた２次元コードを前記ユーザ端末から読み込むことで前記ユーザ端末に提供され、前記ユーザプロファイルは、前記ユーザ端末でアプリケーション取得後の初回起動時に実行されるユーザアンケートの結果から抽出される特性に基づき生成されることが好ましい。
【００１１】
前記店舗情報管理部は、店舗に備えられた来店者用２次元コードの読込みまたは店舗内でなされた前記閲覧要求の内、１日の中で最初になされた前記ユーザ端末の動作に対応してその店舗固有の来店ポイントを発行して前記ユーザ端末に送信し、発行した来店ポイントはユーザ毎、店舗毎に集計して管理し、前記来店ポイントは、所定のポイント数をためるとその店舗固有の景品に交換できることが好ましい。
【００１２】
前記店舗情報管理部は、前記来店ポイント集計の結果、所定の期間内に予め選択された複数の店舗の全ての来店ポイントが少なくとも１回来店したことを示す１以上になったユーザに対しボーナスポイントを発行し、前記ボーナスポイントは予め選択された店舗内で予め選択された複数の店舗固有の景品と交換可能であることが好ましい。
【発明の効果】
【００１３】
本発明に係る遊技情報提供システムによれば、遊技機の説明書の情報はユーザが携帯端末に設定している言語にしたがって提供されるため、日本語に不慣れな外国人でも、自身の使用する言語で説明を読むことができ遊技機をより快適に使用することができる。
【００１４】
また、本発明による遊技情報提供システムによれば、ユーザは自分の好みの遊技機や機種の空き状態を居ながらにして確認することができるため、直接目で確認できない遊技機や機種を、空きが出た状態で容易に見つけ出し、使用することができる。
【００１５】
さらに、本発明による遊技情報提供システムによれば、遊技機の説明書にアクセスすることでその店舗固有のポイントが発行され、所定のポイントがたまるとその店舗の用意する景品と交換できるため、ユーザの遊技場店舗の利用意欲を向上させることができる。
一方、本発明による遊技情報提供システムによれば、店舗側には、ユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報が提供されるため、遊技場の店舗にとって新たに機種を導入する際の機種選定の目安となるなど経営に有益な情報を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施形態による遊技情報提供システムの構成を概略的に示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態による２次元コードの使用方法を説明する図である。
【図３】本発明の実施形態による遊技説明提供方法を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態によるボーナスポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態による空き情報問い合わせ方法を説明するためのフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態による使用実績情報の出力例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
次に、本発明に係る遊技情報提供システムを実施するための形態の具体例を、図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は、本発明の実施形態による遊技情報提供システムの構成を概略的に示すブロック図である。
図１を参照すると、本発明の実施形態による遊技情報提供システム１は、ネットワーク５により接続された情報管理サーバ１０、店舗端末２０、及びユーザ端末３０を含む。ここで、ネットワーク５はインターネットのような広域ネットワークである。図１では店舗端末２０とユーザ端末３０はそれぞれ１つの場合を示すが、これに限らずいずれも複数であってもよい。
【００１８】
情報管理サーバ１０は、遊技機を操作するユーザが、容易に状況を把握して操作ができるよう、ユーザ端末３０に、ユーザが設定する言語に合わせて、遊技機の機種に対応した遊技説明を送信する装置である。また情報管理サーバ１０は、ユーザが遊技説明の送信を要求する際に行う遊技機の固有２次元コードの読み込みに応じて、その機種や遊技機番号を含む使用実績情報を取得して管理し、使用実績情報に応じて、ユーザには来店ポイントやボーナスポイントを発行し、店舗に対しては、機種毎やユーザ毎の使用実績情報を提供する装置でもある。
さらに情報管理サーバ１０は、店舗が通知したいキャンペーンや新規導入機種などに関する通知情報を、所定のユーザ端末３０に送信したり、ユーザの求める遊技機の空き情報を店舗端末から受信してユーザ端末３０に送信したりしてユーザの遊技に対する利用意欲を促す装置でもある。
【００１９】
情報管理サーバ１０は、制御部１１、入出力部１２、記憶部１３、表示部１４、ユーザ管理部１５、遊技情報管理部１６、及び店舗情報管理部１７を含む。
ユーザ管理部１５は、ユーザが遊技情報提供システム１のアプリケーションプログラム（以下アプリケーションと称す）を取得して最初に起動する際に、アンケートを実施し、アンケートの回答に基づき、ユーザの特性を表すユーザ毎のユーザプロファイルを作成して管理する。アンケートの質問項目は、例えばユーザの性別、年代など使用実績情報を分析するのに有効な項目を含む。またユーザがメールによる通知を希望する場合に対応するため、メールアドレス等も質問項目に含めてもよい。ユーザ管理部１５は、ユーザ端末のＩＰアドレス毎にアンケート結果を関連付けたテーブルを作成して管理する。
ユーザ端末３０からのアンケートの取得に伴い、ユーザ管理部１５は、ユーザ毎の情報を提示するユーザマイページを開設するようにしてもよい。
【００２０】
遊技情報管理部１６は、遊技場の店舗に設置される各種遊技機の遊技説明を管理し、ユーザ端末からの閲覧要求に応じ、ユーザ端末に設定された言語に対応した遊技説明を抽出してユーザ端末に送信する。このため遊技情報管理部１６は日本語の他、英語、中国語などの言語で表した遊技説明を言語別、機種別に保存して管理する。
ユーザ端末３０からの閲覧要求は、ユーザが操作する遊技機に設置された遊技機番号を含む２次元コードをアプリケーション実行中のユーザ端末３０で読み取ることにより行われる。閲覧要求に含まれる遊技機番号から、遊技機番号と対応して保存された遊技機の基本情報により対象の機種が特定される。また遊技情報管理部１６は、ユーザ端末３０からの閲覧要求に伴い、ユーザ端末３０の言語環境を取得し設定言語を確認する。特定された機種とユーザ端末３０の設定言語に基づき、該当する遊技説明を抽出してユーザ端末３０に送信する。
【００２１】
店舗情報管理部１７は、各店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報と、閲覧要求に基づきユーザ毎、遊技機毎に求める使用実績情報と、店舗端末２０から受信する通知情報とを管理し、店舗端末２０からの閲覧要求に応じ店舗端末２０に使用実績情報を送信する。
遊技機の基本情報は、遊技場の店舗に設置される遊技機の機種、遊技機番号を含み、店舗端末２０から情報管理サーバ１０に提供される。遊技機の基本情報は、店舗が遊技情報提供システム１に新たに登録する際、店舗側から書面で提出され、情報管理サーバ１０のオペレータが情報管理サーバ１０に直接入力してもよい。遊技機の基本情報を取得した店舗情報管理部１７は、店舗毎に遊技機の基本情報を保存して管理する。
【００２２】
また店舗情報管理部１７は、ユーザ端末３０から閲覧要求を受けると、いつ、どの店舗のどの機種、どの遊技機番号の遊技機の固有２次元コードの読み取りがなされたかを確認し、ユーザ毎、遊技機毎の使用実績情報として保存して管理する。使用実績情報は、ユーザの性別や年代別に人気の機種を調べたり、季節や時間帯による閲覧要求数の変動などを把握したりすることに役立てることができる店舗にとって有益な情報であり、店舗端末２０からの要求に応じ、店舗端末２０に送信される。
【００２３】
さらに店舗情報管理部１７は、ユーザの店舗利用状況に応じて、所定数を獲得すると特定の景品に交換できる来店ポイントやボーナスポイントを発行して管理する。
来店ポイントは、その店舗に来店することにより日毎に発行するものである。即ち、１日の内で、ユーザが、ユーザ端末３０により店舗に備えられた来店者用２次元コードの読込みを行うか、店舗内で固有２次元コードの読み取りによる閲覧要求を行うかのいずれか早い方の行為に対し来店ポイントを発行する。このようにすることで店舗内の来店者用２次元コードをわざわざ読み込まなくても、遊技機から閲覧要求を行えば来店ポイントを獲得できる。逆に１日の内で、来店者用２次元コードの読み込みや閲覧要求を繰り返し行っても重複して来店ポイントを発行することはない。
発行した来店ポイントは、ユーザ毎、店舗毎に集計し、現状の累積来店ポイント数をユーザマイページに表示する。またその店舗固有の景品と、その交換に必要な来店ポイント数を合わせてユーザマイページに表示して、次回以降の来店を促すようにしてもよい。
【００２４】
ボーナスポイントは、スタンプラリーのようにユーザが所定期間内に、予め選択されたボーナスポイントの企画に参画する複数の店舗を全て訪れると発行され、複数の店舗固有の景品と交換可能となるポイントである。即ち所定の期間内に予め選択された複数の店舗の全ての来店ポイントが少なくとも１回来店したことを示す１以上になったユーザに対し発行される。
【００２５】
この他、店舗情報管理部１７は、店舗端末２０から送信される通知情報を管理し、ユーザ端末３０又は店舗端末２０からの要求に応じてユーザ端末３０に送信する。
通知情報は、店舗からユーザに向けて通知される遊技に関する様々な情報であり、少なくとも店舗のキャンペーン情報、特定遊技機の空き情報のいずれか一方を含む。
キャンペーン情報は、例えば開店５周年記念とか感謝デーなどユーザの来店を促す通知情報であり、その内容によって、キャンペーン情報を送信するユーザのプロファイルを店舗端末２０から指定するようにしてもよい。
【００２６】
一方、特定遊技機の空き情報は、ユーザ端末３０からの要求に応じて提供する情報である。遊技機に精通したユーザは、好みの機種や遊技機がある場合が多く、好みの遊技機が空いていない場合、あきらめて出直すか、他の機種を操作して好みの遊技機の空くのを待つことが起こりうる。しかし、一般に遊技場の遊技機は島状に複数列配置され、ユーザは視界に入る遊技機以外の遊技機の空き状況は容易にはわからない。移動して空き状況を確認に行くと、その都度、現在操作中の遊技を中断することになり、遊技に熱中できない。特定遊技機の空き情報はこのような不便さを解消するために提供される情報である。
【００２７】
ユーザはユーザ端末３０から、空き情報を確認したい機種や遊技機番号を指定して送信すると、店舗情報管理部１７は、対象の機種や遊技機番号の遊技機を備える店舗の店舗端末２０に空き情報の提供を要求する。店舗端末２０から対象の機種や遊技機番号に対する空き情報が返信されると、店舗情報管理部１７は、ユーザマイページに受信した特定遊技機の空き情報を表示させる。
【００２８】
特定遊技機の空き情報は、店舗端末２０が空き情報の提供を要求された時点での対象機種や遊技機番号に対する空き情報でもよいし、空きが発生した状態で店舗端末２０から空き情報を送信するようにしてもよい。この場合、例えば一定時間無操作の遊技機に対しては自動的に空き状態とするように遊技機を設定し、店舗端末２０が遊技機を監視して自動的に空き状態を判断するようにしてもよい。また、ユーザがユーザ端末３０のメールアドレスを通知している場合は、空きが発生した時点で店舗端末２０からメールを送信するようにしてもよい。
【００２９】
店舗端末２０は、制御部２１、入出力部２２、記憶部２３、表示部２４、及び情報管理部２５を含む。
情報管理部２５は、店舗内に設置された遊技機の機種や遊技機番号などの遊技機に関する情報を管理する。また情報管理サーバ１０から店舗内の機種ごとの使用実績情報を受信して遊技機に関する情報と関連付けて保存する。上記のように店舗端末２０が遊技機を監視する場合、遊技機毎の空き情報を管理するようにしてもよい。店舗端末２０はパーソナルコンピュータやタブレット端末で具現化できる。
【００３０】
ユーザ端末３０は、制御部３１、入出力部３２、記憶部３３、及び表示部３４を備える。
入出力部３２は、文字入力のキー入力手段や項目選択などカーソル機能の他に、来店者用２次元コードや固有２次元コードなどを読み込むためのカメラを備える。
表示部３４は、情報管理サーバ１０から受信する遊技説明を表示するのに必要な表示画面を備え、表示画面のタッチ操作などで画像を拡大するタッチパネル式の表示画面でもよい。
ユーザ端末３０はこれらの入出力部や表示を備えるスマートフォンやタブレット端末で具現化できる。
【００３１】
図２は本発明の実施形態による２次元コードの使用方法を説明する図である。遊技情報提供システムでは目的に応じて様々な２次元コードを使用する。
図２を参照すると、店舗に貼り付けられた店舗ポスター２５０にアプリケーションダウンロード用の２次元コード２５１と来店ポイント申請の来店者用２次元コード２５２が掲載されている。店内には異なる機種の遊技機２００が島状に複数列配置され、それぞれの遊技機（２１０、２２０、２３０）の上部に固有２次元コード（２１１、２２１、２３１）が設置されている。
【００３２】
アプリケーションダウンロード用の２次元コード２５１は、ユーザが遊技説明をユーザ端末３０で閲覧するために必要なアプリケーションを提供するためのもので、２次元コード２５１が示す情報の中には、アプリケーションを提供するサーバ、即ち情報管理サーバ１０へのアクセス情報を含む。アプリケーション未取得のユーザが、初めにアプリケーションダウンロード用の２次元コード２５１を読み込むと、情報管理サーバ１０のアプリケーション提供画面にアクセスすることができ、ユーザはダウンロードボタンを選択することでアプリケーションを取得することができる。
アプリケーションダウンロード用の２次元コード２５１は、店舗によらず共通な２次元コードであり、複数の店舗で共通に使えるものである。
【００３３】
来店者用２次元コード２５２は、ユーザが来店ポイントを獲得するために読み込ませるものである。上記でアプリケーションを取得済みのユーザが、アプリケーションを実行中に来店者用２次元コード２５２を読み込むことで、情報管理サーバ１０にてポイント発行の判断が行われ、ユーザがその店舗で行う来店者用２次元コードまたは固有２次元コードの読み込みの内、その日初めての読み込みである場合に来店ポイントが発行される。
来店者用２次元コード２５２は、店舗ごとに発行、集計されるため店舗を識別する情報を含み、店舗固有のものである。
【００３４】
遊技機の固有２次元コード（２１１、２２１、２３１）は、遊技説明の閲覧要求のために使用される。図２を参照すると、機種Ａの１号機である遊技機２１０には固有２次元コード２１１が設置され、機種Ａの２号機である遊技機２２０には固有２次元コード２２１が設置され、機種Ｂの１号機である遊技機２３０には固有２次元コード２３１が設置される。
遊技機２２０を操作するユーザが遊技説明を参照する場合、上記で取得したアプリケーション実行中のユーザ端末３０で固有２次元コード２２１を読み取ることで、機種Ａに対する遊技説明の閲覧要求が情報管理サーバ１０に送られ、情報管理サーバ１０はユーザ端末の言語設定を確認して、その言語に対応した機種Ａの遊技説明を抽出してユーザ端末３０に表示させる。
【００３５】
遊技説明は機種毎に異なるため、遊技機の固有２次元コードは機種を識別するための情報を含む。このため同じ機種である遊技機２１０、２２０の固有２次元コード２１１、２２１は共通であっても構わない。しかしユーザが固有２次元コードを読み取ることに対応して使用実績情報が取得されるため、実施形態では、固有２次元コードは店舗を識別する情報及び遊技機の遊技機番号を含み、店舗毎、遊技機毎の使用実績情報が集計できるようにする。
店舗で使用する２次元コードは、店舗情報を含む場合店舗固有のものとなることから、例えば店舗に備えられた遊技機の機種、遊技機番号を含む遊技機の基本情報を情報管理サーバ１０に送信した時点で、店舗情報、遊技機番号を含む固有２次元コードを生成して店舗端末２０に送信し、店舗にて各遊技機の固有２次元コードを印刷して設置するようにしてもよい。
【００３６】
図３は、本発明の実施形態による遊技説明提供方法を説明するためのフローチャートである。
前提としてユーザは既に遊技情報提供システムのアプリケーションを取得して、ユーザ端末３０はこのアプリケーションを実行中であるとする。
遊技機を選定したユーザは、ユーザ端末３０によりその遊技機の上部に設置された固有２次元コードを読み込む（段階Ｓ３１０）。これにより情報管理サーバ１０に閲覧要求が送信される。
【００３７】
情報管理サーバ１０は受信した閲覧要求に含まれる固有２次元コードの情報から遊技機の機種を確認する（段階Ｓ３２０）。固有２次元コードの情報に遊技機の機種を含まず遊技機の遊技機番号を含む構成とした場合は、情報管理サーバ１０は、遊技機の遊技機番号を確認し、店舗情報管理部１７が管理する遊技機の基本情報により遊技機番号に対応する機種を特定するようにしてもよい。
段階Ｓ３３０で、情報管理サーバ１０は、ユーザ端末３０に提供する遊技説明の言語を特定するため、ユーザ端末３０の言語設定を確認する。次いで、情報管理サーバ１０は、遊技情報管理部１６が管理する遊技情報の中から、確認した機種、言語に対応した遊技説明を抽出する（段階Ｓ３４０）。
抽出した遊技説明は、ユーザマイページに表示することによりユーザ端末３０で閲覧できるようになる（段階Ｓ３５０）。
【００３８】
図４は、本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。
前述のようにユーザが来店ポイントを獲得するのは、その日最初の来店時に初めに来店者用２次元コードを読み込んだ場合か、来店者用２次元コードを読み込まずに遊技機の操作を始めて最初に固有２次元コードを読み込んだ場合のいずれかである。図４は前者の場合の来店ポイント発行方法を示す。
【００３９】
店舗に来店したユーザは、ユーザ端末３０のアプリケーションを実行した状態で、店内ポスターに掲載された来店者用２次元コードを読み込む（段階Ｓ４１０）。これにより来店ポイントの申請情報が情報管理サーバ１０に送信される。情報管理サーバ１０は来店ポイントの申請、即ち来店者用２次元コードの読み込みが本日その店舗における１回目の読み込みか否かを判断する（段階Ｓ４２０）。本日２回目以上であれば来店ポイントを発行することなく処理を終了する。本日１回目の読み込みである場合、さらに段階Ｓ４３０にて本日すでに閲覧要求、即ち固有２次元コードの読み込みが行われたか否かを判断する。閲覧要求がなされていなければ来店ポイントを発行する（段階Ｓ４４０）。
【００４０】
図５は、本発明の実施形態による来店ポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。図５は図４とは逆に、ユーザが来店者用２次元コードを読み込まずに遊技機の操作を始めて最初に固有２次元コードを読み込んだ場合の来店ポイントの発行方法を示す。
図５を参照すると、ユーザは、ユーザ端末３０のアプリケーションを実行した状態で、操作しようとする遊技機の上部に設置された固有２次元コードを読み取る（段階Ｓ５１０）。
これにより遊技説明の閲覧要求が情報管理サーバ１０に送信される。閲覧要求自体は図３に示す遊技説明を要求するものであるが、来店ポイント発行の判断にも使用されるため、情報管理サーバ１０は図３に示す遊技説明の提供を実行するのとは別に、来店ポイントの発行条件を満たすかどうかを判断する。
【００４１】
そのため、段階Ｓ５２０にて閲覧要求が本日その店舗での１回目の閲覧要求がどうかを判断する。他の遊技機や他の機種で本日すでに閲覧要求が行われていれば、情報管理サーバ１０は来店ポイントを発行せず、来店ポイントに関する処理を終了する。本日初めての閲覧要求である場合、段階Ｓ５３０にて閲覧要求の前に来店者用２次元コードを本日既に読み込んだか否かを判断する。来店者用２次元コードの読み込みがなされていなければ、段階Ｓ５４０にて来店ポイントを発行する。この後、図示していないが、情報管理サーバ１０はユーザ毎、店舗毎に集計し、現状の累積来店ポイント数をユーザマイページに表示する。
【００４２】
図４及び図５のフローチャートにおける来店ポイント発行の判断は、いずれも本日１回目の読み込みか、また他の２次元コードを既に読み込み済みかの２ステップで行うように記載したが、本日既に当該ユーザ、当該店舗の来店ポイント発行済みか否かによってポイント発行の判断をするようにしてもよい。
【００４３】
図６は、本発明の実施形態によるボーナスポイント発行方法を説明するためのフローチャートである。通常来店ポイントは店舗固有のものであり、他の店舗の来店ポイントには影響されない。しかし実施形態による遊技情報提供システム１では、参画する複数の店舗を選択し、スタンプラリーのように、所定の期間内にユーザがこれら選択した店舗を訪問し、すべての店舗の来店ポイントを獲得すると、これらの店舗固有の景品と交換可能となるボーナスポイントを発行するボーナスポイント企画を設定することができる。
【００４４】
図６はボーナスポイント企画に参画している店舗を訪問した場合のボーナスポイント発行の方法を説明するためのフローチャートである。
ユーザは、訪問した店舗で、まずユーザ端末３０にて来店者用２次元コードの読み込みを行う（段階Ｓ６１０）。これに対応して情報管理サーバ１０は、この来店者用２次元コードの読み込みが、来店ポイント発行条件を満たすかどうかで、来店ポイント発行の判断を行う（段階Ｓ６２０）。来店ポイント発行の判断は図４及び図５のフローチャートのように２ステップで行ってもよいし、前述のように当該ユーザ、当該店舗の来店ポイント発行済みか否かによって判断してもよい。
来店ポイント発行条件を満たす場合、情報管理サーバ１０は、来店ポイントを発行する（段階Ｓ６３０）。
【００４５】
次いで段階Ｓ６４０で情報管理サーバ１０は、ボーナスポイント企画に定められた所定期間内に、ユーザが来店ポイントを獲得した店舗を集計し（段階Ｓ６４０）、ボーナスポイント企画に参画している全店舗のポイントを獲得したかどうかを判断する（段階Ｓ６５０）。全店舗のポイントを獲得した場合は段階Ｓ６６０にてボーナスポイントを発行する。ユーザは、ボーナスポイント企画に参画している店舗にて、ボーナスポイントをこれらの店舗で固有の景品に交換することができる。
【００４６】
図７は、本発明の実施形態による空き情報問い合わせ方法を説明するためのフローチャートである。
ユーザは、希望する遊技機の空き情報を知りたいときに、ユーザ端末３０にて遊技情報提供システム１のアプリケーションを立ち上げ、ユーザマイページの中に設定された空き情報問い合わせボタンを選択する（段階Ｓ７１０）。次に希望する遊技機の機種又は遊技機番号を指定する（段階Ｓ７２０）。遊技機の機種又は遊技機番号の指定は店舗の指定と共にユーザ端末３０に直接入力してもよいし、店舗を指定することで情報管理サーバ１０が保存するその店舗の遊技機の基本情報から、その店舗に備え付けられている遊技機の一覧をユーザ端末３０に表示させて、ユーザが選択するようにしてもよい。
【００４７】
指定された遊技機の機種又は遊技機番号は、情報管理サーバ１０に送信され、更に情報管理サーバ１０は指定された店舗の店舗端末２０に送信する（段階Ｓ７３０）。
店舗では指定された遊技機の機種又は遊技機番号の現在の空き情報を入力し、店舗端末２０は入力された現在の空き情報を情報管理サーバ１０に送信する（段階Ｓ７４０）。段階Ｓ７７０にて情報管理サーバ１０は、ユーザマイページに指定された遊技機の機種又は遊技機番号の現在の空き情報を表示するようにユーザ端末３０に送信する。
【００４８】
ユーザにとっては、希望する遊技機の現在の空き情報も必要であるが、希望する遊技機に空きが発生した時にその情報を入手できるとさらに利便性が向上する。そこで店舗端末２０はユーザが希望する遊技機に空きが発生したかどうかを判断し（段階Ｓ７５０）、空きが発生した場合に空き情報を情報管理サーバ１０に送信するようにしてもよい（段階Ｓ７６０）。この空き情報はユーザマイページに表示するか、ユーザがメール通知を希望してメールアドレスを開示している場合は、ユーザ端末３０にメール送信することによりユーザに通知される。ユーザが希望する遊技機に空きが発生したかどうかの判断は、店舗端末２０のオペレータの入力に基づいてもよいし、所定時間以上操作が行われなければその遊技機は空き状態であるとして、遊技機の操作状況に基づいて判断するようにしてもよい。
【００４９】
図８は、本発明の実施形態による使用実績情報の出力例を示す図である。
使用実績情報は、遊技情報提供システムに登録した店舗の店舗端末２０から閲覧要求することで情報管理サーバ１０により提供される。
図８（ａ）は店舗内に設置された遊技機の機種Ａ〜機種Ｅに対するそれぞれの固有２次元コードの読み取り数の所定期間の合計値を機種毎に示した図である。所定期間は日単位、週単位、月単位を選択して表示することができる。また合計読み取り数は男性ユーザか女性ユーザかを区別して表示する。
図８（ａ）を参照すると機種Ｃは人気が高く、機種Ｅは人気がない。また機種Ｂは男性ユーザにはあまり人気がないが、女性ユーザの人気が高いことがわかる。
【００５０】
図８（ｂ）は店舗内で行われた固有２次元コードの読み取り数を、日毎に合計して男女別に示した図である。
図８は店舗内の使用実績情報の例であるが、情報管理サーバ１０が保存する各店舗の使用実績情報を集計して、遊技情報提供システム１に登録した全店舗の使用実績情報を提供するようにしてもよい。
各店舗ではこうした使用実績情報を参照することで、例えば遊技台の機種を入れ替える際にどの機種をどれだけ導入するか、またキャンペーンを実施するのはどの日を狙うのがよいかなどの経営上の判断をするのに有益な情報を入手することができる。
【００５１】
以上、本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の技術的範囲から逸脱しない範囲内で多様に変更することが可能である。
【符号の説明】
【００５２】
１    遊技情報提供システム
１０    情報管理サーバ
１１、２１、３１    制御部
１２、２２、３２    入出力部
１３、２３、３３    記憶部
１４、２４、３４    表示部
１５    ユーザ管理部
１６    遊技情報管理部
１７    店舗情報管理部
２５    情報管理部
２００、２１０、２２０、２３０    遊技機
２１１、２２１、２３１    固有２次元コード
２５０    店舗ポスター
２５１    ２次元コード
２５２    来店者用２次元コード
【手続補正３】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】全図
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１】
2018117895.tif 000011
【図２】
2018117895.tif 000012
【図３】
2018117895.tif 000013
【図４】
2018117895.tif 000014
【図５】
2018117895.tif 000015
【図６】
2018117895.tif 000016
【図７】
2018117895.tif 000017
【図８】
2018117895.tif 000018