(57)【要約】【課題】  構内電話交換システムを用いた安否確認に関する管理者の手間を軽減する。【解決手段】  ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、音声通信機能を有する複数の端末ＭＴのうちの２以上の端末ＭＴを呼制御プロトコルにより接続し、該接続された端末ＭＴ間での音声データの伝送を可能とする。ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、複数の端末ＭＴのうちの２以上の端末ＭＴに一斉通報するとともに、当該一斉通報に応答した端末ＭＴを判定する。さらにＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、一斉通報の対象である端末ＭＴのそれぞれについて、応答したと判定されたか否かを判別可能とする情報を出力する。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声通信機能を有する複数の端末のうちの２以上の端末を呼制御プロトコルにより接続し、該接続された端末間での音声データの伝送を可能とするＩＰ電話サーバ装置であって、
前記複数の端末のうちの２以上の端末に一斉通報する通報手段と、
前記通報手段による一斉通報に応答した端末を判定する判定手段と、
前記一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと前記判定手段により判定されたか否かを判別可能とする情報を出力する出力手段と、
を具備したＩＰ電話サーバ装置。
【請求項２】
前記通報手段による一斉通報が行われてから予め定められた待ち時間が経過しても応答したと前記判定手段により判定されていない端末がある場合に、予め定められた警報動作を行う警報手段、
をさらに備える請求項１に記載のＩＰ電話サーバ装置。
【請求項３】
前記端末の位置を判断する位置判断手段をさらに備え、
前記出力手段は、応答したと前記判定手段により判定されていない端末について前記位置判断手段により判断された位置を表す情報を出力する、
請求項１又は請求項２に記載のＩＰ電話サーバ装置。
【請求項４】
前記出力手段は、前記一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと前記判定手段により判定されたか否かを判別可能とするデータファイルを出力する、
請求項１−請求項３のいずれか一項に記載のＩＰ電話サーバ装置。
【請求項５】
前記出力手段は、複数回の一斉通報のそれぞれに関して、各一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと前記判定手段により判定されたか否かを一括で判別可能とする情報を出力する、
請求項１−請求項４のいずれか一項に記載のＩＰ電話サーバ装置。
【請求項６】
前記通報手段は、所定の実行期間内に所定の実行間隔で繰り返し前記一斉通報を行うこととし、
前記実行期間及び前記実行間隔の少なくとも一方を操作者による操作に応じて設定する設定手段をさらに備える、
請求項１−請求項５のいずれか一項に記載のＩＰ電話サーバ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えばVoIP（Voice over Internet Protocol）を採用した構内電話交換システムで使用されるＩＰ電話サーバ装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
構内電話交換システムの用途の１つとして、携帯端末の所持者の安否確認が知られている。
具体的には、危険エリアなどで作業する作業者が所持する携帯端末に発信した際の応答状況に応じて、作業者の安否を確認している。そして従来は、発信、応答状況の確認、安否の判定及び当該判定結果の記録を、管理者が手作業で行っている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−０２３４４８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このため、管理者の手間となっている。特に、確認の対象となる作業者が多数である場合には、これら多数の作業者に関して上記の作業を個別に行わなければならないため、管理者の手間は多大となる。
なお、複数の端末への発信を一斉で行う技術は、例えば特許文献１などにより知られている。しかしながら、この技術を用いたとしても、応答状況の確認、安否の判定及び当該判定結果の記録は管理者が行わなければならず、管理者の手間が多大となることに変わりはない。
【０００５】
この発明は上記事情に着目してなされたもので、その目的とするところは、構内電話交換システムを用いた安否確認に関する管理者の手間を軽減できるＩＰ電話サーバ装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するためにこの発明の第１の態様は、音声通信機能を有する複数の端末のうちの２以上の端末を呼制御プロトコルにより接続し、該接続された端末間での音声データの伝送を可能とするＩＰ電話サーバ装置であって、上記の複数の端末のうちの２以上の端末に一斉通報するとともに、当該一斉通報に応答した端末を判定するようにした。さらにＩＰ電話サーバは、一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと判定されたか否かを判別可能とする情報を出力するようにした。
【０００７】
この発明の第２の態様は、第１の態様のＩＰ電話サーバ装置において、一斉通報が行われてから予め定められた待ち時間が経過しても応答したと判定されていない端末がある場合に、予め定められた警報動作を行うようにした。
【０００８】
この発明の第３の態様は、第１又は第２の態様のＩＰ電話サーバ装置において、端末の位置を判断し、応答したと判定されていない端末について判断された位置を表す情報を出力するようにした。
【０００９】
この発明の第４の態様は、第１−第３の態様のいずれか１つのＩＰ電話サーバ装置において、一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと判定されたか否かを判別可能とするデータファイルを出力するようにした。
【００１０】
この発明の第５の態様は、第１−第４の態様のいずれか１つのＩＰ電話サーバ装置において、複数回の一斉通報のそれぞれに関して、各一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと判定されたか否かを一括で判別可能とする情報を出力するようにした。
【００１１】
この発明の第６の態様は、第１−第５の態様のいずれか１つのＩＰ電話サーバ装置において、所定の実行期間内に所定の実行間隔で繰り返し前記一斉通報を行うこととし、実行期間及び実行間隔の少なくとも一方を操作者による操作に応じて設定するようにした。
【発明の効果】
【００１２】
第１の態様によれば、複数の端末のうちの２以上の端末のそれぞれについて、応答したか否かを判別可能とする情報が出力されるので、管理者は当該情報に基づいて容易に安否確認を行える。このため、構内電話交換システムを用いた安否確認に関する管理者の手間を軽減できる。
【００１３】
第２の態様によれば、待ち時間が経過しても応答したと判定されていない端末があることが警報動作により報知される。このため、構内電話交換システムを用いた安否確認に関する管理者の手間を軽減できる。
【００１４】
第３の態様によれば、応答したと判定されていない端末の位置を表す情報が出力されるので、管理者は当該情報に基づいて応答しない端末の所持者の所在位置を確認することができる。これにより、端末が応答しない場合の管理者による処置を容易とすることができる。
【００１５】
第４の態様によれば、出力されるデータファイルにより、そのデータファイルを受けた機器において、一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと判定されたか否かを確認可能となる。
【００１６】
第５の態様によれば、出力される情報から、複数回の一斉通報のそれぞれに関して、各一斉通報の対象である端末のそれぞれについて、応答したと判定されたか否かを一括で判別可能となる。このため、１つの端末について複数回の一斉通報のそれぞれに対して応答したと判定されたか否かの推移を確認することが可能となる。
【００１７】
第６の態様によれば、所定の実行期間内に所定の実行間隔で繰り返し一斉通報が行われる。このため、一斉通報の開始を管理者が管理する必要がない。さらに、実行期間及び実行間隔の少なくとも一方が操作者による操作に応じて設定される。このため、管理者が実行期間及び実行間隔の少なくとも一方を任意に設定できる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】この発明の一実施形態に係るＩＰ電話サーバ装置を備えた構内電話システムの全体構成を示す図。
【図２】図１に示したＩＰ電話サーバ装置の機能構成を示すブロック図。
【図３】図２に示される端末管理情報記憶部の記憶内容の一例を模式的に示す図。
【図４】図２に示される設定テーブルの記憶内容の一例を模式的に示す図。
【図５】図２に示される履歴情報記憶部の記憶内容の一例を模式的に示す図。
【図６】図２に示される安否確認部による設定変更処理のフローチャート。
【図７】設定画面の一例を示す図。
【図８】図２に示される安否確認部による安否確認処理のフローチャート。
【図９】図２に示される履歴情報記憶部の記憶内容の一例を模式的に示す図。
【図１０】図２に示される履歴情報記憶部の記憶内容の一例を模式的に示す図。
【図１１】図２に示される安否確認部による安否出力処理のフローチャート。
【図１２】図２に示される安否確認部による安否出力処理のフローチャート。
【図１３】図２に示される安否確認部による安否出力処理のフローチャート。
【図１４】応答状況画面の一例を示す図。
【図１５】応答状況画面の一例を示す図。
【図１６】位置表示画面の一例を示す図。
【図１７】ファイル選択画面の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、図面を参照してこの発明に係わる実施形態を説明する。
（構成）
図１は、この実施形態に係るＩＰ電話サーバ装置を備えた構内電話システムＴＳの全体構成を示す図である。
この構内電話システムＴＳは、複数の基地局ＢＳ１，ＢＳ２，…、制御装置ＣＳ、構内交換機（ＰＢＸ）ＥＸ及びＩＰ電話サーバ装置ＳＶを備えている。基地局ＢＳ１，ＢＳ２，…は、無線エリアＥ１，Ｅ２，…を形成する。制御装置ＣＳは、基地局ＢＳ１，ＢＳ２，…を収容する。構内交換機ＥＸは、制御装置ＣＳに接続される。ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、制御装置ＣＳに対し構内ネットワークＮＷを介して接続される。構内ネットワークＮＷは、ＬＡＮ（local area network）により構成される。
【００２０】
無線端末ＭＴ１１，ＭＴ１２，ＭＴ１３，…，ＭＴ２１，ＭＴ２２，ＭＴ２３，…は、無線エリアＥ１，Ｅ２，…内で無線回線を介して基地局ＢＳ１，ＢＳ２，…に接続される。そして無線端末ＭＴ１１，ＭＴ１２，ＭＴ１３，…，ＭＴ２１，ＭＴ２２，ＭＴ２３，…は、制御装置ＣＳの制御により相互間で内線通話が可能となると共に、構内交換機ＥＸを介して外線通話が可能となる。なお、音声通話機能を有するスマートフォンやパーソナルコンピュータ等の情報端末を制御装置ＣＳに接続し、内線通話及び外線通話を行うことも可能である。
ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、ＩＰテレフォニサーバとも称され、次のように構成される。
なお、以下の説明において、基地局ＢＳ１，ＢＳ２，…、無線エリアＥ１，Ｅ２，…、あるいは無線端末ＭＴ１１，ＭＴ１２，ＭＴ１３，…，ＭＴ２１，ＭＴ２２，ＭＴ２３，…の個々を区別する必要がない場合は、基地局ＢＳ、無線エリアＥ、あるいは無線端末ＭＴと記すこととする。
【００２１】
図２はＩＰ電話サーバ装置ＳＶの機能構成を示すブロック図である。
ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、制御ユニット１、記憶ユニット２、通信インタフェースユニット３、入出力インタフェースユニット４、入力部５、表示部６、鳴動部７及び外部ポート８を備えている。
【００２２】
制御ユニット１は、ＣＰＵ（central processing unit）、ＲＯＭ（read-only memory）及びＲＡＭ（random-access memory）をシステムバスにより接続して構成されたコンピュータを基本ハードウェアとして備え、ＲＯＭに記憶されたオペレーティング・システム及びアプリケーションプログラムに基づいて、各種の情報処理を行う。
【００２３】
記憶ユニット２は、制御ユニット１が各種の情報処理を行う際に必要な各種の情報を記憶する。記憶ユニット２としては、例えばＨＤＤ（hard disk drive）又はＳＳＤ（solid state drive）等の随時書き込み読み出しが可能な周知の記憶デバイスを利用できる。
【００２４】
通信インタフェースユニット３は、制御ユニット１の制御の下、構内ネットワークＮＷを介して、無線端末ＭＴ１１，ＭＴ１２，ＭＴ１３，…，ＭＴ２１，ＭＴ２２，ＭＴ２３，…及び固定端末（図示せず）との間でＲＴＰ（real-time transport protocol）に従い音声データ及び制御データの送受信を行う。
入出力インタフェースユニット４には、入力部５、表示部６、鳴動部７及び外部ポート８が接続される。入出力インタフェースユニット４は、これら接続された各部と制御ユニット１との間でのデータ授受のための入出力処理を行う。
【００２５】
入力部５は、操作者による操作によりデータ及び指示を入力する。入力部５としては、例えばキーボード及びマウスなどの周知の入力デバイスを利用できる。
表示部６は、制御ユニット１の制御の下に各種の画面を表示する。表示部６としては、例えば液晶表示器などの周知の表示デバイスを利用できる。
なお、入力部５及び表示部６として、タッチパネルを用いることもできる。
【００２６】
鳴動部７は、警報音を発するための鳴動動作を行う。鳴動部７としては、例えばスピーカ及び音声信号出力回路からなる周知のデバイスを利用できる。
外部ポート８には、必要に応じて外部の情報機器が接続される。外部ポート８は、外部機器と入出力インタフェースユニット４とを電気的に接続する。外部ポート８としては、例えば周知のＵＳＢ（universal serial bus）ポートを利用できる。
【００２７】
ところで制御ユニット１は、アプリケーションプログラムを実行することにより、交換制御部１１としての機能と、安否確認部１２としての機能とを実現する。
交換制御部１１は、端末間にＳＩＰ（session initiation protocol）によるセッションを確立するための処理を行う。また交換制御部１１は、ＤＥＣＴ（digital enhanced telecommunications）方式に準拠する。この交換制御部１１による処理は、例えば既存の別のＩＰ電話サーバ装置により行われているものと同様な処理であってよい。
安否確認部１２は、後述する安否確認処理及び安否出力処理を行う。
【００２８】
記憶ユニット２の記憶領域の一部は、安否確認処理及び安否出力処理のために、端末管理情報記憶部２１、設定テーブル２２及び履歴情報記憶部２３として使用される。
【００２９】
図３は端末管理情報記憶部２１の記憶内容の一例を模式的に示す図である。
端末管理情報記憶部２１は、無線端末ＭＴ１１，ＭＴ１２，ＭＴ１３，…，ＭＴ２１，ＭＴ２２，ＭＴ２３，…のうちで安否確認に用いられるものに割り振られた電話番号をそれぞれ記憶する。また端末管理情報記憶部２１は、上記の電話番号に関連付けて、その電話番号が割り振られた無線端末ＭＴを所持する作業者の名称と、当該作業者が属するグループの名称とが記憶される。
【００３０】
図４は設定テーブル２２の記憶内容の一例を模式的に示す図である。
設定テーブル２２は、確認間隔、待ち時間及び実行期間の各項目についての設定値を記憶する。確認間隔は、安否判定を１度終えてから次の安否判定のための一斉通報を行うまでの間隔である。待ち時間は、安否確認のための応答を待つ時間である。実行期間は、安否確認のための処理を実行する期間である。図４の例では、9:00〜17:00までの実行期間において、前回の安否判定が終了してから３０分後に新たな安否判定のための一斉通報を行い、その一斉通報から６０分が経過するまでの間は未応答の無線端末からの応答を待つ、という設定となっている。なお、実行期間は、曜日又は年月日などを含んで定められてもよい。すなわち、実行期間は例えば、「月曜日から金曜日の9:00〜17:00」のように定められてもよい。実行期間はあるいは、何らかの開始タイミングからの終了タイミングまでの時間として定められてもよい。すなわち、実行期間は例えば、「８時間」のように定められて、操作者による開始指示がなされてから８時間が経過するまでの間を実行期間としてもよい。
【００３１】
図５は履歴情報記憶部２３の記憶内容の一例を模式的に示す図である。
履歴情報記憶部２３は、一度の安否判定での判定結果を１つのデータレコード（以下、管理レコードと称する）として記憶している。１つの管理レコードは、それを識別するための番号に関連付けて、開始日時、終了日時及び複数の応答フラグを含んでいる。開始日時は、安否判定を開始した日時を表す。終了日時は、安否判定を終了した日時を表す。複数の応答フラグは、安否確認の対象となる無線端末ＭＴのそれぞれに対応付けられる。図５の例では、電話番号が「10000」「10001」「10002」「10003」「10004」「10005」である６つの無線端末ＭＴのそれぞれに対応する６つの応答フラグを含む。応答フラグは、１ビットのデータであり、その値が「１」である状態をセット状態とし、応答済みであることを表すこととする。
【００３２】
（動作）
次に、以上のように構成されたＩＰ電話サーバ装置ＳＶの動作を説明する。なお、端末間の通話を可能とするためのＩＰ電話サーバ装置ＳＶの動作は、既存の別のＩＰ電話サーバ装置と同様であってよい。このため、その説明については省略する。そして以下においては、安否確認のための動作について説明する。
【００３３】
まず、設定テーブル２２に記憶された設定値の変更について説明する。
安否確認に関する設定の変更が入力部５での操作によって操作者により要求されると、安否確認部１２は設定変更処理を開始する。
【００３４】
図６は安否確認部１２による設定変更処理のフローチャートである。
ステップＳａ１において安否確認部１２は、表示部６に設定画面を表示させる。
図７は設定画面の一例を示す図である。
図７に示す設定画面は、設定テーブル２２の内容が図４に示す状態である場合の例である。当該設定画面は、入力欄１０１，１０２，１０３及び終了ボタン１０４を含む。入力欄１０１，１０２，１０３は、確認間隔、待ち時間及び実行期間のそれぞれの設定値を入力するための領域である。安否確認部１２は、ステップＳａ１において表示する設定画面には、図７に示すように設定テーブル２２に記憶された設定値をそれぞれ表す。
かくして、操作者は、設定画面から確認間隔、待ち時間及び実行期間の現状の設定値を確認できる。そして操作者は、入力部５を操作して、変更したい設定値が表されている入力欄を選択する。
【００３５】
ステップＳａ２において安否確認部１２は、入力欄１０１，１０２，１０３のいずれかが選択されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、上記のように入力欄の選択がなされないうちは、Ｎｏと判定してステップＳａ３へと進む。
ステップＳａ３において安否確認部１２は、入力項目に関する新たな設定値の入力がなされたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、そのような入力がなされなければＮｏと判定し、ステップＳａ４へと進む。
ステップＳａ４において安否確認部１２は、終了ボタン１０４が操作されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、終了ボタン１０４が操作されていないならばＮｏと判定し、ステップＳａ２へと戻る。
かくして安否確認部１２は、ステップＳａ２〜ステップＳａ４においては、入力欄の選択、設定値の入力及び終了ボタン１０４の操作のいずれかがなされるのを待ち受ける。そして安否確認部１２は、この待ち受け状態にあるときに、前述したように入力欄１０１，１０２，１０３の１つが選択されたならば、ステップＳａ２にてＹｅｓと判定し、ステップＳａ５へと進む。
【００３６】
ステップＳａ５において安否確認部１２は、選択された入力欄に対応する項目を入力項目として決定する。そして安否確認部１２はこののち、ステップＳａ２−ステップＳａ４の待ち受け状態に戻る。
【００３７】
操作者は、前述のように入力欄１０１，１０２，１０３のいずれかを選択する操作を行ったのちには、入力部５を操作して設定値を入力する。そうすると安否確認部１２は、ステップＳａ３にてＹｅｓと判定し、ステップＳａ６へと進む。
ステップＳａ６において安否確認部１２は、入力項目に関して設定テーブル２２に記憶された設定値を、上記の入力された設定値に更新する。
ステップＳａ７において安否確認部１２は、更新後の設定テーブル２２の内容を表すように設定画面を更新する。そして安否確認部１２はこののち、ステップＳａ２−ステップＳａ４の待ち受け状態に戻る。かくして安否確認部１２は、実行期間及び実行間隔の少なくとも一方を操作者による操作に応じて設定する設定手段として機能する。
【００３８】
操作者は、設定値の変更を完了したならば、終了ボタン１０４を操作する。そうすると安否確認部１２は、ステップＳａ４にてＹｅｓと判定し、設定変更処理を終了する。
【００３９】
さて、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、多くの場合は常に動作状態とされる。ＩＰ電話サーバ装置ＳＶが初めて起動される場合、あるいはメンテナンス等が行われた後にＩＰ電話サーバ装置ＳＶが再起動される場合などにおいて、安否確認部１２は安否確認処理を開始する。そして安否確認部１２は、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶが通常の動作状態であり続ける間は、安否確認処理を実行し続ける。
【００４０】
図８は安否確認部１２による安否確認処理のフローチャートである。
ステップＳｂ１において安否確認部１２は、安否確認の実行期間中であるか否かを確認する。つまり安否確認部１２は、現時点が、設定テーブル２２における実行期間の設定値が表す期間内であるか否かを確認する。そして安否確認部１２は、実行期間中ではないならばＮｏと判定し、ステップＳｂ２へと進む。
ステップＳｂ２において安否確認部１２は、操作者による後述する開始指示がなされたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、開始指示がなされていないならばＮｏと判定し、ステップＳｂ１へと戻る。
かくして安否確認部１２は、ステップＳｂ１及びステップＳｂ２においては、実行期間内となるか、あるいは開始指示がなされるのを待ち受ける。そして安否確認部１２は、現時点が、設定テーブル２２における実行期間の設定値が表す期間内となったならば、ステップＳｂ１にてＹｅｓと判定し、ステップＳｂ３へと進む。また安否確認部１２は、開始指示がなされたならばステップＳｂ２にてＹｅｓと判定し、ステップＳｂ３へと進む。
【００４１】
ステップＳｂ３において安否確認部１２は、一斉通報を行う。具体的には安否確認部１２は、ＤＥＣＴの一斉通報機能を利用した一斉通報を、端末管理情報記憶部２１に記憶された電話番号を通報先として行うように交換制御部１１に指示する。この指示を受けて交換制御部１１は、周知の手順により、安否確認部１２から指示された通報先に対して一斉通報を行う。これにより、安否判定が新たに開始されることになる。かくして安否確認部１２は、複数の端末のうちの２以上の端末に一斉通報する通報手段として機能する。
ステップＳｂ４において安否確認部１２は、今回の安否判定の結果を管理するための管理レコードを履歴情報記憶部２３に追加する。
【００４２】
図９は履歴情報記憶部２３の記憶内容の一例を模式的に示す図である。
図９は、履歴情報記憶部２３の記憶内容が図５に示す状態であったときに安否判定を開始した場合に上記のように管理レコードが追加された後の一例を示している。
図９の最下段に示される管理レコードが新たに追加された管理レコードである。安否確認部１２は、図９に示すように、直前に一斉通報を行った日時を開始日時として含み、かつ全ての応答フラグをリセット状態とした管理レコードを追加する。なお、安否確認部１２は、当該追加する管理レコードの終了日時は、予め定められたNull値としておく。
【００４３】
ステップＳｂ５において安否確認部１２は、一斉通報先の無線端末ＭＴのいずれかから応答がなされたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、いずれの無線端末ＭＴからも応答がなされていなければＮｏと判定し、ステップＳｂ６へと進む。
ステップＳｂ６において安否確認部１２は、応答を待機する期間が終了したか否かを確認する。そして安否確認部１２は、後述するように応答を待機する期間が終了したと判定することができない場合にはＮｏと判定し、ステップＳｂ５へと戻る。
かくして安否確認部１２はステップＳｂ５及びステップＳｂ６においては、応答がなされるか、あるいは待機期間が終了するのを待ち受ける。
【００４４】
一斉通報を受けた無線端末ＭＴを所持する作業者は、その無線端末ＭＴを用いて、応答用として予め定められた番号で発信する。この発信は、発信者番号としての上記無線端末ＭＴの電話番号の通知を伴って、基地局ＢＳ、制御装置ＣＳ及び構内ネットワークＮＷを介してＩＰ電話サーバ装置ＳＶへと通知される。当該通知は、通信インタフェースユニット３によって交換制御部１１へと与えられる。交換制御部１１は、上記の応答用として予め定められた番号での発信であることを確認したならば、その旨と、発信者番号とを安否確認部１２に与える。そうすると安否確認部１２は、ステップＳｂ５にてＹｅｓと判定し、ステップＳｂ７へと進む。
【００４５】
ステップＳｂ７において安否確認部１２は、ステップＳｂ４で追加した管理レコードに含まれた応答フラグのうちで、上記のように交換制御部１１から与えられた発信者番号に関連付けられたものをセット状態とする。
図１０は履歴情報記憶部２３の記憶内容の一例を模式的に示す図である。
図１０は、履歴情報記憶部２３の記憶内容が図１０に示す状態であったときに、電話番号が「１０００３」である無線端末ＭＴから応答がなされたことに応じて、安否確認部１２がステップＳｂ７を実行したのちの一例を示している。このため、図１０中の最下段に示される管理レコードにおいて電話番号「１０００３」に対応付けられた応答フラグが「１」にセットされている。かくして安否確認部１２は、一斉通報に応答した端末を判定する判定手段として機能する。
【００４６】
ステップＳｂ８において安否確認部１２は、未応答の端末が有るか否かを確認する。具体的には安否確認部１２は、ステップＳｂ４で追加した管理レコードに含まれた応答フラグの中にリセット状態のものが１つでも有るか否かを確認する。そして安否確認部１２は、リセット状態の応答フラグが残っているならばＹｅｓと判定し、ステップＳｂ５及びステップＳｂ６の待ち受け状態に戻り、別の無線端末ＭＴからの応答に備える。これに対して安否確認部１２は、ステップＳｂ４で追加した管理レコードに含まれた応答フラグの全てがセット状態となっているならば、ステップＳｂ８にてＮｏと判定し、ステップＳｂ９へと進む。
ステップＳｂ９において安否確認部１２は、ステップＳｂ４で追加した管理レコードに、現在の日時を終了日時として書き込む。このように安否確認部１２は、確認対象の全ての無線端末ＭＴから応答がなされたならば、安否判定を終了する。
【００４７】
これに対して安否確認部１２は、確認対象の全ての無線端末ＭＴからの応答がなされるのよりも前に、待機期間を終了すべきタイミングが到来したならば、ステップＳｂ６にてＹｅｓと判定し、ステップＳｂ１０へと進む。なお、待機期間を終了すべきタイミングは、ステップＳｂ３で一斉通報を行ってから設定テーブル２２に記憶された待ち時間が経過したタイミングである。待機期間を終了すべきタイミングはまた、操作者による後述する終了指示がなされたタイミングである。
ステップＳｂ１０において安否確認部１２は、ステップＳｂ４で追加した管理レコードに、現在の日時を終了日時として書き込む。このように安否確認部１２は、確認対象の全ての無線端末ＭＴからの応答がなされるのよりも前に待機期間が終了したならば、安否判定を終了する。
【００４８】
ステップＳｂ１１において安否確認部１２は、警報が許可されているか否かを確認する。安否確認部１２は具体的には、警報を許可するか否かを、操作者による操作に応じて後述するように設定される警報フラグに基づいて判定する。そして安否確認部１２は、警報が許可されているならば、Ｙｅｓと判定してステップＳｂ１２へと進む。
【００４９】
ステップＳｂ１２において安否確認部１２は、警報動作を開始する。具体的には安否確認部１２は、鳴動部７に鳴動開始を指示する。この指示を受けて鳴動部７は、予め定められた警報音の鳴動を開始する。なお警報動作は、表示部６における警報メッセージの表示などの別の動作を伴ってもよい。かくして安否確認部１２は鳴動部７との協働により、一斉通報が行われてから予め定められた待ち時間が経過しても応答しない無線端末ＭＴがある場合に、予め定められた警報動作を行う警報手段としての機能を実現している。
ステップＳｂ１３において安否確認部１２は、警報動作を停止する条件が成立するのを待ち受ける。安否確認部１２は、警報動作を開始してからの経過時間が予め定められた時間を越えるか、操作者が警報の停止を指示する操作を入力部５で行うと、Ｙｅｓと判定してステップＳｂ１４へと進む。
ステップＳｂ１４において安否確認部１２は、警報動作を停止する。具体的には安否確認部１２は、鳴動部７に鳴動停止を指示する。この指示を受けて鳴動部７は、警報音の鳴動を停止する。
【００５０】
安否確認部１２は、このステップＳｂ１４又は上記のステップＳｂ９を終えたならば、ステップＳｂ１５へと進む。なお安否確認部１２は、警報が許可されていないためにステップＳｂ１１にてＮｏと判定したならば、ステップＳｂ１２−ステップＳｂ１４をパスして、すなわち警報動作を行わせることなしに、そのままステップＳｂ１５へと進む。
ステップＳｂ１５において安否確認部１２は、前回の安否判定を終えてから、設定テーブル２２に実行間隔として記憶された時間が経過したか否かを確認する。そして安否確認部１２は、当該時間が経過していないならばＮｏと判定し、ステップＳｂ１６へと進む。
ステップＳｂ１６において安否確認部１２は、操作者による後述する開始指示がなされたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、開始指示がなされていないならばＮｏと判定し、ステップＳｂ１５へと戻る。
かくして安否確認部１２は、ステップＳｂ１５及びステップＳｂ１６においては、安否判定の実行間隔として定められた時間が前回の安否判定を終えてから経過するか、あるいは開始指示がなされるのを待ち受ける。そして安否確認部１２は、現時点が、履歴情報記憶部２３に記憶された最新の管理レコードに終了日時として示された日時に実行間隔として記憶された時間を加えた日時以降となったならば、ステップＳｂ１５にてＹｅｓと判定し、ステップＳｂ３へと戻る。また安否確認部１２は、開始指示がなされたならばステップＳｂ１６にてＹｅｓと判定し、ステップＳｂ３へと戻る。そして安否確認部１２は、ステップＳｂ３以降の処理を前述と同様に繰り返す。つまり安否確認部１２は、新たな安否判定を行う。つまり安否確認部１２は、前回の安否判定を終えてから実行間隔として定められた時間が経過する毎に、あるいは操作者により開始が指示される毎に、安否判定を繰り返し実行する。
【００５１】
さて安否確認部１２は、入力部５での操作者による操作により安否判定の結果の確認を求められた場合は、上記の安否確認処理とは別スレッドにより安否出力処理を実行する。
図１１、図１２及び図１３は安否確認部１２による安否出力処理のフローチャートである。
【００５２】
図１１のステップＳｃ１において安否確認部１２は、応答状況画面を表示部６に表示させる。具体的には安否確認部１２は、応答状況画面を表す画像データを生成し、当該画像データに基づく画面表示を表示部６に指示する。この指示に応じて表示部６は、応答状況画面を表示する。
図１４は応答状況画面の一例を示す図である。
図１４に示す応答状況画面は、履歴情報記憶部２３の記憶内容が図５に示す状態である場合の例である。なお、図５に示される最新の管理レコードの終了日時がNull値ではないので、安否確認部１２は安否確認処理においてはステップＳｂ１５及びステップＳｂ１６の待ち受け状態にあり、安否判定は行われていない。つまり図１４に示す応答状況画面は、安否判定が行われていない状態において表示されるものの例である。
当該応答状況画面は、応答状況一覧２０１、グループ名表示欄２０２、位置確認ボタン２０３、ファイルボタン２０４、開始ボタン２０５、終了ボタン２０６及び警報設定スイッチ２０７を含む。
【００５３】
応答状況一覧２０１は、履歴情報記憶部２３に記憶された新しいものから３つの管理レコードに含まれた応答フラグの状態を示したものである。グループ名表示欄２０２は、表示対象として選択されているグループの名称を表示する。位置確認ボタン２０３は、最新の応答判定で応答がなされてない無線端末ＭＴについての現在位置を提示することを要求するために操作される。ファイルボタン２０４は、位置確認の結果を表したデータファイルを外部に出力することを要求するために操作者により操作される。開始ボタン２０５は、安否判定を開始することを要求するために操作者より操作される。終了ボタン２０６は、安否判定を終了することを要求するために操作者より操作される。警報設定スイッチ２０７は、警報を許可するか否かを設定するために操作者により操作される。
かくして、応答状況画面は、応答したと判定されたか否かを判別可能とする情報の一例であり、安否確認部１２は表示部６との協働により、そのような情報を出力する出力手段としての機能を実現している。
【００５４】
図１４において応答状況一覧２０１は、作業者名を表す領域及び「前々回」「前回」及び「現在」と示される領域の他のマトリクス状の領域のそれぞれで応答フラグの状態を示す。対応する応答フラグがセット状態であるか否かに応じて、各領域の表示状態を異ならせている。表示状態は、例えば地色又は文字色などを変化させることにより異ならせる。ただし図１４においては、表示状態の違いを便宜的にハッチングにより示している。ハッチングで示す領域に対応する応答フラグがリセット状態であり、応答がなされなかったことを示している。つまり応答状況一覧２０１は、「現在」と示される最新の安否判定においては、電話番号が「１０００３」である無線端末ＭＴを所持する作業者Ｄと、電話番号が「１０００５」である無線端末ＭＴを所持する作業者Ｆとから応答がなかったことを示している。
また図１４において警報設定スイッチ２０７は、警報を許可している状態を示している。
開始ボタン２０５と終了ボタン２０６との間に表示される「停止中」なる文字列は、安否判定が行われていないことを表している。安否確認部１２は、図５に示されるように最新の管理レコードの終了日時がNull値ではない場合には、このような表示とする。
【００５５】
ステップＳｃ２において安否確認部１２は、安否確認処理における安否判定の実行状況が変化したか否かを確認する。そして安否確認部１２は、実行状況が変化していなければＮｏと判定し、ステップＳｃ３へと進む。
ステップＳｃ３において安否確認部１２は、安否確認処理によって履歴情報記憶部２３に記憶された管理レコードが更新されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、管理レコードが更新されなければＮｏと判定し、ステップＳｃ４へと進む。
ステップＳｃ４において安否確認部１２は、開始ボタン２０５が操作されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、開始ボタン２０５が操作されなければＮｏと判定し、ステップＳｃ５へと進む。
ステップＳｃ５において安否確認部１２は、終了ボタン２０６が操作されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、終了ボタン２０６が操作されなければＮｏと判定し、ステップＳｃ６へと進む。
ステップＳｃ６において安否確認部１２は、グループ名表示欄２０２を選択する操作がなされたか否かを確認する。そして当該操作がなされなければＮｏと判定し、ステップＳｃ７へと進む。
ステップＳｃ７において安否確認部１２は、警報設定を変更するための操作がなされたか否かを確認する。そして当該操作がなされなければＮｏと判定し、ステップＳｃ８へと進む。
ステップＳｃ８において安否確認部１２は、位置確認ボタン２０３が操作されたか否かを確認する。そして位置確認ボタン２０３が操作されなければＮｏと判定し、ステップＳｃ９へと進む。
ステップＳｃ９において安否確認部１２は、ファイルボタン２０４が操作されたか否かを確認する。そしてファイルボタン２０４が操作されなければＮｏと判定し、ステップＳｃ２へと戻る。
かくして安否確認部１２は、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９においては、安否判定の実行状況が変化するか、履歴情報記憶部２３の記憶情報が更新されるか、あるいは応答状況画面における何らかの操作が行われるのを待ち受ける。そして安否確認部１２は、安否確認処理において、図８中のステップＳｂ３により安否判定が開始されるか、あるいは図８中のステップＳｂ９又はステップＳｂ１０により安否判定が終了されると、図１１中のステップＳｃ２にてＹｅｓと判定し、ステップＳｃ１０へと進む。
【００５６】
ステップＳｃ１０において安否確認部１２は、応答状況画面における実行状況の表示を変更する。安否確認部１２は具体的には、安否判定が開始されたのならば、図１４に示す応答状況画面においては「停止中」とある表示を「実行中」に変更する。また安否確認部１２は、安否判定が終了されたのならば、「実行中」とある表示を図１４に示す応答状況画面と同様に「停止中」に変更する。そして安否確認部１２は、当該変更を終えたならば、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００５７】
安否確認部１２は、安否確認処理において、図８中のステップＳｂ７で応答フラグがセット状態とされるか、ステップＳｂ９又はステップＳｂ１０で管理レコードが更新されると、図１１中のステップＳｃ３にてＹｅｓと判定し、ステップＳｃ１１へと進む。
ステップＳｃ１１において安否確認部１２は、更新後の管理レコードの内容を反映するように表示中の応答状況画面における応答状況一覧を更新する。そして安否確認部１２は、当該更新を終えたならば、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００５８】
図１５は応答状況画面の一例を示す図である。
図１５に示す応答状況画面は、履歴情報記憶部２３の記憶内容が図１０に示す状態である場合の例である。
図１０に示される最新の管理レコードは、終了日時がNull値であるので、実行状況の表示は「実行中」に変えられている。また、図５に示す状態に対して新たな管理レコードが追加されていることにより、図１４における応答状況一覧２０１は、応答状況一覧２１１に差し替えられている。応答状況一覧２１１では、当該新たな管理レコードにおける応答フラグの状態を「現在」として示し、さらに応答状況一覧２０１において「前回」及び「現在」として示されていた状態を「前々回」及び「前回」として示す。
【００５９】
なお、図１０に示される最新の管理レコードにおいては、電話番号が「１０００３」である無線端末ＭＴ以外の無線端末ＭＴに関する応答フラグはいずれもリセット状態のままである。しかしながら、安否確認処理においては、応答を待っている状態であり、応答がなされないことが判明している訳ではない。そこで図１５に示す応答状況一覧２１１では、最新の管理レコードにおいてリセット状態である応答フラグに対応する領域の表示状態を「前回」についての管理レコードにおいてリセット状態である応答フラグに対応する領域の表示状態とは異ならせている。なお図１５においては、便宜上、ハッチングの密度の違いにより表示状態の違いを表している。
【００６０】
操作者は、安否判定が行われていないときに強制的に安否判定を開始させたい場合は、開始ボタン２０５を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ４でＹｅｓと判定し、ステップＳｃ１２へと進む。
ステップＳｃ１２において安否確認部１２は、開始指示がなされたことを安否確認処理に通知する。この通知により、安否確認部１２は図８のステップＳｂ２又はステップＳｂ１６にてＹｅｓと判定することになり、安否判定が開始される。そして安否確認部１２は、上記の通知を終えたならば、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００６１】
操作者は、安否確認処理において無線端末ＭＴからの応答を待っているときに、それを強制的に終了したい場合は、終了ボタン２０６を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ５でＹｅｓと判定し、ステップＳｃ１３へと進む。
ステップＳｃ１３において安否確認部１２は、終了指示がなされたことを安否確認処理に通知する。この通知により、安否確認部１２は図８のステップＳｂ６にてＹｅｓと判定することになり、安否判定が終了される。そして安否確認部１２は、上記の通知を終えたならば、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００６２】
操作者は、応答状況一覧に応答状況を示す対象となるグループを変更したい場合には、グループ名表示欄２０２を選択する操作を行う。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ６にてＹｅｓと判定し、ステップＳｃ１４へと進む。
ステップＳｃ１４において安否確認部１２は、グループの指定を受け付ける。例えば安否確認部１２は、安否確認画面に重ねてグループのリストを表示し、このリストからのグループの指定を受け付ける。
ステップＳｃ１５において安否確認部１２は、上記の指定されたグループに属する作業者が所持する無線端末ＭＴに関する応答状況を表すように表示中の応答状況画面における応答状況一覧を更新する。そして安否確認部１２は、当該更新を終えたならば、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００６３】
操作者は、警報を許可するか否かの設定を変更したい場合、警報設定スイッチ２０７を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ７にてＹｅｓと判定し、ステップＳｃ１６へと進む。
ステップＳｃ１６において安否確認部１２は、警報フラグを反転する。
ステップＳｃ１７において安否確認部１２は、警報設定スイッチ２０７の表示状態を変更する。図１５において警報設定スイッチ２０７は、警報を許可しない状態を示している。つまり安否確認部１２は、図１４に示す状態と図１５に示す状態とを、ステップＳｃ１６で反転したのちの警報フラグの状態に応じて変更する。そして安否確認部１２は、当該更新を終えたならば、ステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００６４】
操作者は、未応答である無線端末ＭＴの位置を確認したい場合は、位置確認ボタン２０３を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ８にてＹｅｓと判定し、図１２中のステップＳｃ２１へと進む。
ステップＳｃ２１において安否確認部１２は、未応答である無線端末ＭＴが有るか否かを確認する。安否確認部１２は具体的には、最新の管理レコードに含まれた応答フラグの中にリセット状態のものがあるか否かを確認する。そして安否確認部１２は、未応答である無線端末ＭＴが有るならばＹｅｓと判定し、ステップＳｃ２２へと進む。
【００６５】
ステップＳｃ２２において安否確認部１２は、未応答である無線端末ＭＴの位置を判断する。これは例えば、制御装置ＣＳが管理している位置登録情報を取得することにより実現できる。かくして安否確認部１２は、無線端末ＭＴの位置を判断する位置判断手段として機能する。
ステップＳｃ２３において安否確認部１２は、位置表示画面を表示部６に表示させる。具体的には安否確認部１２は、位置表示画面を表す画像データを生成し、当該画像データに基づく画面表示を表示部６に指示する。この指示に応じて表示部６は、位置表示画面を表示する。
【００６６】
図１６は位置表示画面の一例を示す図である。
図１６に示す位置表示画面は、未応答である無線端末ＭＴの位置を表した位置一覧３０１及び戻るボタン３０２を含む。つまり、位置表示画面は無線端末ＭＴについて判断された位置を表す情報の一例であり、安否確認部１２は、表示部６との協働によりそのような情報を出力する出力手段としての機能を実現している。
ステップＳｃ２４において安否確認部１２は、戻るボタン３０２が操作されるのを待ち受ける。
【００６７】
一方、安否確認部１２は、未応答である無線端末が無いならばステップＳｃ２１にてＮｏと判定し、ステップＳｃ２５へと進む。
ステップＳｃ２５において安否確認部１２は、対象無し画面を表示部６に表示させる。具体的には安否確認部１２は、対象無し画面を表す画像データを生成し、当該画像データに基づく画面表示を表示部６に指示する。この指示に応じて表示部６は、対象無し画面を表示する。対象無し画面は、未応答である無線端末ＭＴが無いことを、例えば文字メッセージなどにより操作者に通知するための画面である。対象無し画面も、戻るボタンを含む。
ステップＳｃ２６において安否確認部１２は、戻るボタン３０２が操作されるのを待ち受ける。
【００６８】
操作者は、位置一覧３０１により未応答である無線端末ＭＴの位置を確認し終えたならば、戻るボタン３０２を操作する。また操作者は、対象無し画面により未応答である無線端末が無いことを確認したならば、対象無し画面中の戻るボタンを操作する。これにより安否確認部１２は、ステップＳｃ２４又はステップＳｃ２６にてＹｅｓと判定し、図１１中のステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００６９】
操作者は、安否判定の結果を示したデータファイルを外部に出力したい場合、ファイルボタン２０４を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ９にてＹｅｓと判定し、図１３中のステップＳｃ３１へと進む。
ステップＳｃ３１において安否確認部１２は、ファイル選択画面を表示部６に表示させる。具体的には安否確認部１２は、ファイル選択画面を表す画像データを生成し、当該画像データに基づく画面表示を表示部６に指示する。この指示に応じて表示部６は、ファイル選択画面を表示する。
【００７０】
図１７はファイル選択画面の一例を示す図である。
図１７に示すファイル選択画面は、管理レコードのリスト４０１、複数の出力ボタン４０２及び戻るボタン４０３を含む。
リスト４０１は、履歴情報記憶部２３に記憶されている管理レコードに含まれる開始日時と終了日時との組み合わせを表す。複数の出力ボタン４０２は、リスト４０１に示される開始日時と終了日時との組み合わせにそれぞれ対応付けられる。
【００７１】
ステップＳｃ３２において安否確認部１２は、出力ボタン４０２が操作されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、出力ボタン４０２が操作されていないならばＮｏと判定し、ステップＳｃ３３へと進む。
ステップＳｃ３３において安否確認部１２は、戻るボタン４０３が操作されたか否かを確認する。そして安否確認部１２は、戻るボタン４０３が操作されていないならばＮｏと判定し、ステップＳｃ３２へと戻る。
かくして安否確認部１２は、ステップＳｃ３２及びステップＳｃ３３においては、出力ボタン４０２のいずれか又は戻るボタン４０３が操作されるのを待ち受ける。
【００７２】
操作者は、結果を外部に出力したい安否判定が行われた期間を表す開始日時と終了日時との組み合わせをリスト４０１の中から選択し、それに対応付けられた出力ボタン４０２を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ３２においてＹｅｓと判定し、ステップＳｃ３４へと進む。
ステップＳｃ３４において安否確認部１２は、操作された出力ボタン４０２が対応付けられている管理レコードを含んだデータファイルを、外部ポート８からそこに接続された図示しない外部機器へと出力する。そして安否確認部１２はこののち、ステップＳｃ３２及びステップＳｃ３３の待ち受け状態に戻る。なお、データファイルに管理レコードをどのような形態で含むかは任意であり、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶの設計者又は操作者により定められてよい。また、データファイルの出力は、構内ネットワークＮＷを介しての通信により任意の通信端末に出力するのでもよい。データファイルは、管理レコードを含むことから、応答したと判定されたか否かを判別可能とする情報の一例であり、安否確認部１２は入出力インタフェースユニット４との協働により、そのような情報を出力する出力手段としての機能を実現している。
【００７３】
操作者は、必要なデータファイルを出力し終えたならば、戻るボタン４０３を操作する。そうすると安否確認部１２はステップＳｃ３３にてＹｅｓと判定し、図１１中のステップＳｃ２−ステップＳｃ９の待ち受け状態に戻る。
【００７４】
（効果）
以上述べたようにＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、一斉通報に対する応答がなされたか否かを、図１４及び図１５に示すような応答状況画面を表示するか、あるいはデータファイルとして外部機器に出力する。上述のように、安否確認の対象となる作業者に無線端末ＭＴを所持させるとともに、一斉通報に対して上記応答のための予め定めた操作を行うことを作業者に課しておけば、応答状況画面又はデータファイルは、作業者の安否を表すものとなる。従って管理者は、応答状況画面又はデータファイルを確認するだけで各作業者の安否を確認することができ、従来に比べて安否確認に関する管理者の手間が軽減される。
【００７５】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、待ち時間が経過しても応答が確認できない無線端末ＭＴがある場合に、鳴動部７における鳴動などの警報動作を行う。従って、応答のない無線端末があること、すなわち、無事であることを確認できない作業者が居ることを、応答状況画面又はデータファイルをこまめにチェックしない管理者に認識させることができる。これにより管理者に、別の手段での安否確認、あるいは救護活動などの処置を迅速に講じさせることが可能となる。なお、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、操作者による操作に応じて上記の警報動作を行わないようにすることもできる。これにより、例えば警報動作が行われることが好ましく無い環境において、あるいは管理者が警報動作を不要とする状況においては、警報動作を停止できる。
【００７６】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、未応答の無線端末ＭＴの位置を表した位置表示画面を表示する。この位置表示画面を確認することで管理者は、無事であることを確認できない作業者が居る可能性の高い場所を容易に認識できる。そして管理者は、当該場所へ出向いての安否確認、あるいは救護活動などの処置を迅速に講じることが可能となる。
【００７７】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、上述したようにデータファイルを外部機器へと出力する。このため、安否を外部機器により管理することが可能となる。
【００７８】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、図１４及び図１５に示すような応答状況画面により、複数回の安否判定の結果を一覧表示する。従ってこの応答状況画面に基づいて管理者は、複数回の安否判定の結果を考慮して、例えば安否の判断などを行うことが可能となる。例えば、作業者が応答操作を行うことができないような作業を行っているために、当該作業者が所持する無線端末ＭＴからの応答がなされない場合がある。このような事情のある環境においては、１度の安否判定の結果に基づいて上記のような処置を行うことが好ましく無い場合がある。しかしながら、複数回の安否判定の結果を考慮して上記のような処置が本当に必要であるのかを判断することにより、当該処置に関する管理者の負担を軽減できる可能性がある。なお、このような複数回の安否判定の結果と位置表示画面の位置情報を共に考慮して上記のような処置を行ってもよい。
【００７９】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、所定の実行期間内に所定の実行間隔で繰り返し安否判定を開始する。このため、安否判定の開始指示に関わる管理者の手間が軽減される。また、作業時間外などの安否確認が不要な期間にまで一斉通報が行われることがなく、無線端末ＭＴを所持する作業者の負担も軽減される。
【００８０】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、所定の実行間隔で繰り返し安否判定を開始するものの、操作者による開始指示に応じても安否判定を開始する。このため、何らかの事情ですぐに安否判定を開始したいと管理者が考える場合には、管理者が開始指示を行えばよい。
【００８１】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、安否判定を行っている最中における操作者の終了指示に応じて安否判定を終了する。このため、例えば、未応答である無線端末ＭＴからの応答がない事情を管理者が知っている場合などにおいては安否判定を終了する、といった柔軟な運用が可能となる。
【００８２】
また、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶは、実行期間内及び実行間隔を、操作者による操作に応じて設定している。従って、管理者は、作業者の作業のスケジュールなどを考慮して、安否判定の実施状況を柔軟に設定できる。なお、ＩＰ電話サーバ装置ＳＶはさらに、待ち時間を、操作者による操作に応じて設定している。従って、管理者は、応答操作に関わる作業者の負担が本来の作業に与える影響、ならびに無事ではない恐れがある場合の処置の緊急性などを考慮して、安否判定の実施状況を柔軟に設定できる。
【００８３】
［その他の実施形態］
前記実施形態では交換制御部１１と安否確認部１２とを１つのＩＰ電話サーバ装置ＳＶ内に設けた場合を例にとって説明した。しかしながら、交換制御部１１の機能と安否確認部１２の機能とを別々のサーバ装置に設け、これらのサーバ装置がネットワークを介して連携して動作してもよい。
【００８４】
実行期間は設定せずに、常時、安否判定を実行可能としてもよい。また、操作者による実行期間についての開始指示及び終了指示を受け付け、当該開始指示がなされてから当該終了指示がなされるまでの期間を実行期間としてもよい。
【００８５】
図１４及び図１５に示す応答状況画面の例では、一斉通報の対象である無線端末ＭＴのそれぞれについて、応答されたか否かを表している。しかしながら、応答がなされなかった無線端末ＭＴの電話番号及び／又は作業者名のみを表示してもよい。あるいは、応答があった無線端末ＭＴの電話番号及び／又は作業者名のみを表示してもよい。
【００８６】
操作者による開始指示は受け付けず、実行間隔毎でのみ安否判定を開始してもよい。または、安否判定を実行間隔毎で繰り返し行うのではなく、操作者による開始指示がなされた場合にのみ安否判定を開始してもよい。
【００８７】
操作者による終了指示は受け付けないようにしてもよい。
【００８８】
警報動作は、操作者による設定に拘わらずに常時行ってもよい。あるいは警報動作は、全く行わなくてもよい。
【００８９】
無線端末ＭＴからの応答には、電子メールを用いてもよい。
【００９０】
一斉通報の対象の少なくとも一部は、有線回線により構内ネットワークに接続された端末であってもよい。
【００９１】
安否確認の対象者は、作業者には限らない。
【００９２】
要するにこの発明は、上記各実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記各実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合せにより種々の発明を形成できる。例えば、各実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合せてもよい。
【符号の説明】
【００９３】
１…制御ユニット、２…記憶ユニット、３…通信インタフェースユニット、４…入出力インタフェースユニット、５…入力部、６…表示部、７…鳴動部、８…外部ポート、１１…交換制御部、１２…安否確認部、２１…端末管理情報記憶部、２２…設定テーブル、２３…履歴情報記憶部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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