(57)【要約】【課題】  被災者の状況を的確に反映しやすい情報に基づいて、被災者の置かれた状況における救助の緊急度を判定する。【解決手段】  災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、撮影画像に基づいて携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、緊急度を送信する緊急度判定手段を備える安否確認装置。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する緊急度判定手段を備える、安否確認装置。
【請求項２】
前記携帯端末装置の前記利用者の顔写真を記憶する個人情報記憶手段と、
受信した前記撮影画像から顔画像を抽出し、抽出した前記顔画像と前記顔写真の人物が一致するかを判定して判定結果を出力する人物判定手段と、をさらに備え、
前記緊急度判定手段は、前記人物が一致した場合、前記撮影画像から抽出した前記顔画像に基づいて前記緊急度を判定する請求項1の安否確認装置。
【請求項３】
前記緊急度判定手段は、前記顔画像における出血面積を算出し、前記出血面積が所定条件を満たすか否かに基づいて、前記緊急度を判定する請求項２の安否確認装置。
【請求項４】
前記緊急度判定手段は、前記人物が一致しない場合に、前記携帯端末装置に前記顔写真と問合せ画面を送信し、前記携帯端末装置から前記問合せ画面に対する応答を受信すると、前記応答に基づいて前記緊急度を判定する、請求項２乃至請求項３の何れか１項の安否確認装置。
【請求項５】
前記人物判定手段は、前記撮影画像から顔画像を抽出できないときは抽出失敗通知を出力し、
前記緊急度判定手段は、前記抽出失敗通知を受信すると、前記画像の明度に基づいて前記緊急度を判定する、請求項２乃至請求項４の何れか１項の安否確認装置。
【請求項６】
ａ）外部からの通知を受信して災害を通知する災害検出手段、ｂ）前記入出力画面、ｃ）前記入出力画面の前方向を向いている前記自撮カメラ、ｄ）前記災害検出手段から通知を受けると前記自撮カメラで前記撮影画像を撮影する自動撮影手段、および、前記安否確認装置との通信を行う通信手段と、を備える前記携帯端末装置と、
１）前記利用者と管理者連絡先を関連付けて記憶する連絡表記憶手段と、２）前記安否確認装置から所定レベル以上の前記緊急度を受信すると、前記利用者の前記管理者連絡先に通知を送信する緊急通知手段と、を備える人事管理装置と、
請求項２乃至請求項５の何れか１項の安否確認装置と、を包含する安否確認システム。
【請求項７】
前記利用者に装着されて、前記利用者の心拍数を測定して前記携帯端末装置に送信するウェアラブル端末装置を、更に包含し、
前記携帯端末装置の前記通信手段は、前記ウェアラブル端末装置から前記心拍数を受信すると前記安否確認装置に転送し、
前記安否確認装置の前記緊急度判定手段は、前記心拍数に基づいて前記緊急度を判定する、請求項６の安否確認システム。
【請求項８】
前記携帯端末装置の前記災害検出手段は、前記自動撮影手段の起動信号を受信すると、前記災害を検出する、請求項６乃至請求項７の何れか１項の安否確認システム。
【請求項９】
災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する、安否確認方法。
【請求項１０】
災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する緊急度判定処理をコンピュータに実行させる、安否確認プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、安否確認装置、安否確認システム、安否確認方法、および、安否確認プログラム、特に、撮影画像に基づいて利用者の緊急度合いを判定する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
災害発生時に、従業員がより重篤な状況に陥れば陥るほど、自らが主体的に自分の安否情報を会社に提示することが困難であった。携帯端末装置での操作が儘ならない時や怪我の状態と云った課題があり、企業の事業継続計画が困難となる状況が想定された。このような状況は、会社の従業員以外にも予想される。このような状態に対応すべく、種々の技術が提案されている。
【０００３】
特許文献１は、被災者の状況を「端末の位置情報変化」と「経過時間」「電池残量」などでランク付けして、救助活動の優先度を決める安否情報処理方法を開示する。特許文献２は、緊急地震速報を受信すると、携帯端末装置が自装置の識別子と位置をサーバに登録するシステムを開示する。
【０００４】
特許文献３は、要救助者の所在を検知し、記憶するシステムを開示する。特許文献４は、災害情報の受信をトリガとし、自装置の現在位置を避難誘導サーバに送信し、当該サーバから送られてきた避難経路情報により、自端末のユーザのナビゲーションを行う携帯電話端末を開示する。
【０００５】
特許文献５は、携帯端末装置から最も新しい位置情報と次に新しい位置情報を取得し、携帯者が危機的状況にあるかどうかを判定する情報処理装置を開示する。特許文献６は、安否確認に携帯端末装置を用い、安否に関する入力情報やＧＰＳ（Global Positioning System）の位置情報を用いている災害時安否情報収集・管理システムを開示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開2014-021550号公報
【特許文献２】特開2013-066158号公報
【特許文献３】特開2013-025785号公報
【特許文献４】特開2010-244407号公報
【特許文献５】特開2010-118728号公報
【特許文献６】特開2007-087139号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
特許文献１の技術は、「端末の位置情報変化」、「経過時間」、「電池残量」等の情報から、被災者の救助を必要とする度合いを判定している。判定の基となる情報が間接的であり、必ずしも、被災者の状況を的確にとらえた判定が出来るとは限らない。特許文献２乃至特許文献６の技術も同様である。
【０００８】
本発明は、上記課題を解決し、被災者の状況を的確に反映しやすい情報に基づいて、被災者の置かれた状況の緊急度を判定する安否確認装置、システム、方法、およびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の１実施の形態の安否確認装置は、災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する緊急度判定手段を備える。
【００１０】
本発明の１実施の形態の安否確認方法は、災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する。
【００１１】
本発明の１実施の形態の安否確認プログラムは、災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する緊急度判定処理をコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明にかかる安否確認装置は、被災者の状況を的確に反映しやすい情報に基づいて、被災者の置かれた状況における救助の緊急度を判定する。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】図１は、第１の実施の形態にかかる安否確認システム５０の構成を示す図である。
【図２】図２は、コンピュータ装置６０の構成図である。
【図３】図３は、携帯端末装置２０上で安否確認アプリ２３が動作した時の入出力画面２１上の表示例を示す。
【図４】図４は、緊急度判定部１１による、利用者の緊急度判定処理フローチャートの一部である。
【図５】図５は、第２の実施の形態にかかる安否確認システム５０の構成を示す図である。
【図６】図６は、第３の実施の形態にかかる安否確認装置１０の構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
＜第１の実施の形態＞
＜概要＞
本実施の形態にかかる安否確認システム５０は以下の装置を含み、災害発生時に、利用者、例えば、利用企業の従業員の安否確認をすばやく正確に行う。また更に、安否確認システム５０は、被災者の状況に応じた避難誘導の情報を提供する。
【００１５】
ａ）スマートフォン等を代表とする携帯端末装置２０
携帯端末装置２０は、災害発生時に自動的に起動するアプリケーションプログラム(以下アプリ)が、マイク、カメラ、ＧＰＳ、振動センサといった入力デバイスからの情報を自動的に安否確認装置１０に送信する機能を有する。
【００１６】
ｂ）安否確認装置１０
安否確認装置１０は、携帯端末装置２０から受信したマイク、カメラ、ＧＰＳの情報を取り込み、携帯端末装置２０の利用者が「どこで、どのような状況下にあるか」を判断する。
【００１７】
ｃ）人事管理装置３０
人事管理装置３０は、安否確認装置１０が判断した情報を基に、安全路への誘導をおこない、更に、優先的に救助が必要な従業員をリストアップして会社の管理者に提示する機能を有している。
【００１８】
＜構成＞
図１は、第１の実施の形態にかかる安否確認システム５０の構成を示す図である。安否確認システム５０は、通信網４０に接続された、安否確認装置１０、携帯端末装置２０、および、人事管理装置３０を包含する。通信網４０は、無線通信、および、有線通信が可能である。
【００１９】
携帯端末装置２０は、例えばスマートフォンであり、従業員等に予め支給されている。携帯端末装置２０は、入出力画面２１、自撮カメラ２２、および、マイク／スピーカ２７を備えている。また、携帯端末装置２０には、安否確認アプリ２３がインストールされている。
【００２０】
入出力画面２１は、例えば、タッチパネルであり、利用者から入力情報を取得するとともに、安否確認アプリ２３からの出力情報を表示する。
【００２１】
自撮カメラ２２は、いわゆる「自撮り用のカメラ」である。すなわち、自撮カメラ２２は、入出力画面２１の近距離前方に有る利用者の顔を中心とした部分を撮影する。
【００２２】
安否確認アプリ２３は、災害検出部２４、自動撮影部２５、および、通信部２６を包含している。
【００２３】
災害検出部２４は、例えば常時稼働しており、安否確認装置１０からの自動撮影部２５の起動指示受信、あるいは、緊急地震速報受信をトリガとして、災害の発生を検出する。災害検出部２４は、災害を検出すると、自動撮影部２５を起動する。災害検出部２４は、携帯端末装置２０のバッテリをセーブする為の処置、例えば、予め登録されている不要不急のアプリの停止を行っても良い。
【００２４】
自動撮影部２５は起動されると、自撮カメラ２２を用いて、入出力画面２１の前方の画像を撮影し、その他のセンサの測定値を収集し、撮影画像、利用者の識別子および各測定値を、通信部２６を介して安否確認装置１０に送信する。
【００２５】
安否確認装置１０は、緊急度判定部１１、人物判定部１２、および、個人情報記憶部１３を備えている。個人情報記憶部１３は、利用者の識別子に関連付けて、利用者の顔写真を記憶している。
【００２６】
人物判定部１２は、携帯端末装置２０から送られてくる撮影画像から顔画像を抽出し、抽出した顔画像と個人情報記憶部１３内の顔写真の人物が一致するかを判定する。
【００２７】
緊急度判定部１１は、携帯端末装置２０から送られてくる撮影画像、その他の測定値、人物判定部１２の判定結果に基づいて、利用者が救助を必要とする緊急度を判定し、人事管理装置３０に送信する。
【００２８】
人事管理装置３０は、緊急連絡部３１、および、連絡表記憶部３２を備えている。連絡表記憶部３２は、利用者の識別子に関連付けて、利用者の管理者の連絡先、例えば、メールアドレスを記憶している。
【００２９】
緊急連絡部３１は、安否確認装置１０から送られてくる緊急度が所定以上である利用者を選択し、当該利用者の管理者の連絡先に通知する。
【００３０】
ここで、安否確認装置１０の緊急度判定部１１、および、人物判定部１２は、論理回路で構成される。個人情報記憶部１３は、ディスク装置、または、半導体記憶装置等の記憶装置である。
【００３１】
安否確認装置１０は、コンピュータ装置６０により実現されても良い。図２は、コンピュータ装置６０の構成図である。コンピュータ装置６０は、バス６４で相互に接続された、プロセッサ６１、主記憶部６３、および、外部記憶装置６２を備える。プロセッサ６１は、バス６４を経由して、主記憶部６３、および、外部記憶装置６２に対してデータの読み書きを行う。また、プロセッサ６１は、主記憶部６３に格納されているプログラム６５を実行する。なお、プログラム６５は、当初外部記憶装置６２に格納されており、コンピュータ装置６０の初期設定時に、プロセッサ６１が外部記憶装置６２から主記憶部６３にロードしても良い。
【００３２】
ここで、主記憶部６３は半導体メモリ装置である。外部記憶装置６２はディスク装置、または、半導体記憶装置等の記憶装置である。
【００３３】
プロセッサ６１は、プログラム６５を実行することにより、緊急度判定部１１、および、人物判定部１２として機能する。すなわち、プロセッサ６１は、プログラム６５を実行することにより、緊急度判定部１１、および、人物判定部１２が行う処理を実行する。主記憶部６３、または、外部記憶装置６２は、個人情報記憶部１３として使用されても良い。
【００３４】
同様に、人事管理装置３０の緊急連絡部３１は論理回路で構成される。連絡表記憶部３２は、ディスク装置、または、半導体記憶装置等の記憶装置である。
【００３５】
人事管理装置３０は、図２のコンピュータ装置６０により実現されても良い。
【００３６】
この場合、プロセッサ６１は、プログラム６５を実行することにより、緊急連絡部３１として機能する。すなわち、プロセッサ６１は、プログラム６５を実行することにより、緊急連絡部３１が行う処理を実行する。主記憶部６３、または、外部記憶装置６２は、連絡表記憶部３２として使用されても良い。
【００３７】
携帯端末装置２０の安否確認アプリ２３は、コンピュータ装置６０でもある携帯端末装置２０のプロセッサ６１で実行されるプログラム６５である。安否確認アプリ２３は、論理回路で構成されても良い。
【００３８】
＜動作＞
＜携帯端末装置２０の動作＞
図３は、携帯端末装置２０上で安否確認アプリ２３が動作した時の入出力画面２１上の表示例を示す。
【００３９】
携帯端末装置２０には、予め安否確認アプリ２３がインストールされている（図３のａ））。そして、安否確認アプリ２３は、例えば、災害検出等をトリガに動作を開始する。
【００４０】
安否確認アプリ２３の起動パターンには例えば３つがある。１つ目は、勤務先と同エリア内に居て被災した場合に、安否確認装置１０からリモートで起動する事が出来る。２つ目は、遠隔地に出張等の場合に、利用者が安否確認アプリ２３のアイコンを自身の指でクリックするなどして起動する事が出来る。３つ目は、マイク／スピーカ２７と音声認識機能経由で起動する事が出来る。
【００４１】
安否確認アプリ２３は、動作を開始すると自動的に自撮画像を撮影して表示する。更に安否確認アプリ２３は、日付、時刻、衛星からの測位情報(ＧＰＳ)による現在場所を表示する（図３のｂ））。あるいは、安否確認アプリ２３は、入出力画面２１を経由して、利用者から所在場所の自己申告を取得し、表示したりしても良い。
【００４２】
安否確認アプリ２３は、上述の各種情報を安否確認装置１０に自動送信する。また、安否確認アプリ２３は、従業員の緊急度に応じて人事管理装置３０が送信してきた、例えば現地所在地点から最寄りの安全地帯または非常口までの「安全路」を表示して、利用者を誘導する（図３のｃ））。
【００４３】
携帯端末装置２０内において、災害検出時に災害検出部２４が自動撮影部２５を起動する。自動撮影部２５は起動されると、自撮カメラ２２を用いて、入出力画面２１の前方を撮影する。その理由は、利用者が健全であれば、災害情報を求めて入出力画面２１を見ている可能性が高いからである。
【００４４】
この可能性を高める為、自動撮影部２５は、マイク／スピーカ２７から、利用者の自撮り準備を促すメッセージを出力したり、一定時間、例えば、１０秒ほど利用者が携帯端末装置２０を覗き込むのを待って、撮影をしたりしても良い。
【００４５】
その後、自動撮影部２５は、ＧＰＳによる位置情報や、加速度センサの測定値等を収集し、撮影画像とともに、通信部２６を介して安否確認装置１０に送信する。このとき、自動撮影部２５または通信部２６は、利用者の識別子を併せて送信する。識別子は、携帯端末装置２０の電話番号、ＭＡＣアドレスでも良いし、予め記憶されている利用者のマイナンバーや社員番号でも良い。
【００４６】
＜安否確認装置１０の動作＞
携帯端末装置２０が送信した撮影画像や利用者の識別子を受信すると、安否確認装置１０の緊急度判定部１１は、例えば撮影画像に基づいて、利用者の緊急度を判定する。図４は、緊急度判定部１１による、利用者の緊急度判定処理フローチャートの一部である。
【００４７】
まず、緊急度判定部１１は、携帯端末装置２０が送信した撮影画像や利用者の識別子を受信すると（Ｓ１）、人物判定部１２を起動する。人物判定部１２は、撮影画像から人物像が抽出できるか否かを判定する（Ｓ２）。
【００４８】
撮影画像から人物像が抽出できた場合（Ｓ２でＹｅｓ）、人物判定部１２は、個人情報記憶部１３から、受信した識別子の利用者の顔写真を取得し、撮影画像から抽出した人物画像の人物との一致を判定する（Ｓ３）。撮影画像から抽出した人物画像が利用者識別子の人物と一致する場合（Ｓ３でＹｅｓ）、緊急度判定部１１は、撮影画像から抽出した人物画像における出血面積割合を算出する。この時、緊急度判定部１１は、例えば、撮影画像から抽出した人物画像内で、出血と判断できる色彩を持つ人物画像内の領域の面積の割合を計算する。
【００４９】
緊急度判定部１１は、出血面積割合が所定値以上であれば（Ｓ６でＹｅｓ）緊急度は「中」（Ｓ１２）、所定値未満であれば（Ｓ６でＮｏ）緊急度は「低」と判定する（Ｓ１３）。この判断は、利用者本人が携帯端末装置２０を使用しているので、それ程緊急度は高くはないとの考えによる。
【００５０】
撮影画像から抽出した人物画像が利用者識別子の人物と一致しない場合（Ｓ３でＮｏ）、緊急度判定部１１は、状況問い合わせ画面と個人情報記憶部１３から受信した識別子の利用者の顔写真を携帯端末装置２０に送信する（Ｓ４）。これは、利用者本人が携帯端末装置２０を使用できず、他人が使用している状況にあると考えられるので、本人特定の為に顔写真を送り、その状況を当該他人に答えてもらうために実行するのである。なお、状況問い合わせ画面と利用者の顔写真は、携帯端末装置２０において通信部２６が受信し、入出力画面２１に表示される。
【００５１】
状況問い合わせ画面に対する応答が得られれば（Ｓ５でＹｅｓ）、緊急度判定部１１は、応答内容に応じて緊急度を判定する（Ｓ１１）。状況問い合わせ画面に対する応答が得られなければ（Ｓ５でＮｏ）、緊急度判定部１１は、緊急度を「高」と判断する。これは、利用者本人が携帯端末装置２０を使用できず、他人が使用している状況にあり、かつ、当該他人は、同様に被災している等の状況にあり、救助支援の面で信頼できないと考えられるからである。
【００５２】
人物判定部１２が撮影画像から人物像が抽出できない場合（Ｓ２でＮｏ）、緊急度判定部１１は、撮影画像の明暗に応じて、緊急度を判定する。緊急度判定部１１は、撮影画像が暗ければ（Ｓ７でＹｅｓ）、緊急度を「高」と判定する（Ｓ１４）。これは、利用者が、利用者本人が携帯端末装置２０を使用できない状態で、暗い場所に閉じ込められている、例えば、意識が無い状態で、生き埋めになっている可能性が有るからである。
【００５３】
緊急度判定部１１は、撮影画像が暗くなければ（Ｓ７でＮｏ）、緊急度を「中」と判定する（Ｓ１５）。これは、利用者が、利用者本人が携帯端末装置２０を使用できない状態で、戸外に放置されている可能性が有るからである。
【００５４】
なお、緊急度判定部１１は、緊急度の判定後（Ｓ１０乃至Ｓ１５）、判定した緊急度と利用者の識別子を人事管理装置３０に送信する。
【００５５】
また、緊急度判定部１１は、適宜、例えば、Ｓ１０、Ｓ１４、および、Ｓ１５の判定の前に、音声メッセージを携帯端末装置２０に送信しても良い。緊急度判定部１１は、音声応答があればその応答内容または音量に基づいて緊急度を判定し、音声応答が無ければ緊急度を「高」と判定しても良い。
【００５６】
携帯端末装置２０は、マイク／スピーカ２７により音声通信を行うと共に、非常時伝言メッセージを録音する事が出来る。
【００５７】
＜人事管理装置３０の動作＞
人事管理装置３０内において、緊急連絡部３１は、安否確認装置１０が送信した緊急度、および、利用者の識別子を受信し、緊急度が所定レベル以上、例えば、「高」であれば、連絡表記憶部３２から受信した識別子の利用者の管理者連絡先を取得し、当該連絡先に通知する。
【００５８】
＜効果＞
本実施の形態にかかる安否確認装置１０は、被災者の状況を的確に反映しやすい情報に基づいて、被災者の置かれた状況の緊急度を判定する。その理由は、緊急度判定部１１と人物判定部１２が、携帯端末装置２０が送信してきた、通常であれば利用者の顔であるべき撮影画像に基づいて、利用者の状況を判定するからである。
【００５９】
本実施の形態にかかる安否確認システム５０は、携帯端末装置２０利用者の生命を確保し、利用者が会社の従業員である場合、会社の事業継続性を高める事ができる。その理由は、安否確認アプリ２３が利用者本人の意識有無とは関係なく、状況にかかわる撮影画像を自動的に送信し、安否確認装置１０が、その情報から利用者が置かれている状況の重篤性を自動判断するからである。さらに、人事管理装置３０が、救援の優先順位を管理者、例えば、会社の上司に伝えるからである。
【００６０】
即ち、利用者自らが、主体的に自身の安否情報を送信することが必須でなくなり、安否確認システム５０は、怪我や意識喪失などにより、通知が遅れることで、生命にかかわる危険を低減することがきる。
【００６１】
＜変形例＞
携帯端末装置２０は、ＧＰＳから得た位置情報も送信する。安否確認装置１０の緊急度判定部１１は、位置情報を受信すると、人事管理装置３０に転送しても良い。
【００６２】
人事管理装置３０は、連絡表記憶部３２に利用者の識別子に関連付けて、利用者の勤務地情報を記憶しても良い。人事管理装置３０が備える図示しない経路検索部は、受信した位置情報から勤務地における位置を特定し、避難場所への到達経路を検索し、安否確認装置１０を経由して、携帯端末装置２０に送信しても良い（図３のｃ））。
【００６３】
＜第２の実施形態＞
＜構成と動作＞
本発明の第２の実施の形態にかかる安否確認システム５０において、携帯端末装置２０は利用者の心拍数を送信する。安否確認装置１０の個人情報記憶部１３は、利用者の識別子に関連付けて、利用者の標準心拍数を記憶している。
【００６４】
安否確認装置１０の緊急度判定部１１は、心拍数と識別子を受信すると、個人情報記憶部１３内の当該利用者の標準心拍数を検索し、その差分に基づいて緊急度を判定する。
【００６５】
図５は、第２の実施の形態にかかる安否確認システム５０の構成を示す図である。本実施の形態において、携帯端末装置２０の利用者は、腕時計７０を身に付けている。
【００６６】
腕時計７０は、ウェアラブル端末装置である。腕時計７０は、図示しない心拍計と近接無線通信部を備えている。安否確認アプリ２３の自動撮影部２５は、通信部２６の近接無線通信機能を用いて腕時計７０から心拍数を取得し、撮影画像等と共に安否確認装置１０送信する。
【００６７】
腕時計７０は、脈拍の測定が出来るものであれば、一般的な心拍センサ（胸バンド型や身体貼り付け型などを含む）や、リストバンドやペンダント、指輪などの装身具、下着を含む衣服で代替えされても良い。
【００６８】
また、携帯端末装置２０が、例えば、スマートウォッチのようなウェアラブル端末装置であり、携帯端末装置２０が直接心拍計を備えていても良い。
【００６９】
＜効果＞
本実施の形態にかかる安否確認装置１０は、被災者の状況を的確に反映しやすい多様な情報に基づいて、被災者の置かれた状況の緊急度を判定する。その理由は、緊急度判定部１１が、心拍数に基づいて緊急度を判定するからである。
【００７０】
＜第３の実施形態＞
図６は、第３の実施の形態にかかる安否確認装置１０の構成を示す図である。安否確認装置１０は、災害時に携帯端末装置２０のカメラがディスプレイ画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、撮影画像に基づいて携帯端末装置２０の利用者の緊急度を判定し、緊急度を送信する緊急度判定部１１を備える。
【００７１】
緊急度判定部１１は、例えば、人物画像か否か（図４のＳ２）、本人か否か（Ｓ３）の判断を行わず、出血状態の判定（Ｓ６）や撮影画像の明度判定（Ｓ７）を実行するだけでも良い。
【００７２】
本実施の形態にかかる安否確認装置１０は、被災者の状況を的確に反映しやすい情報に基づいて、被災者の置かれた状況の緊急度を判定する。その理由は、緊急度判定部１１が、携帯端末装置２０が送信してきた、本来利用者の顔であるべき撮影画像に基づいて、利用者の状況を判定するからである。
【００７３】
以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
【符号の説明】
【００７４】
１０    安否確認装置
１１    緊急度判定部
１２    人物判定部
１３    個人情報記憶部
２０    携帯端末装置
２１    入出力画面
２２    自撮カメラ
２３    安否確認アプリ
２４    災害検出部
２５    自動撮影部
２６    通信部
２７    マイク／スピーカ
３０    人事管理装置
３１    緊急連絡部
３２    連絡表記憶部
４０    通信網
５０    安否確認システム
６０    コンピュータ装置
６１    プロセッサ
６２    外部記憶装置
６３    主記憶部
６４    バス
６５    プログラム
７０    腕時計
【図１】
2018092341.tif 000003
【図２】
2018092341.tif 000004
【図３】
2018092341.tif 000005
【図４】
2018092341.tif 000006
【図５】
2018092341.tif 000007
【図６】
2018092341.tif 000008
【手続補正書】
【提出日】平成30年2月2日(2018.2.2)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信して、前記撮影画像に基づいて前記携帯端末装置の利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する緊急度判定手段と、
前記携帯端末装置の前記利用者の顔写真を記憶する個人情報記憶手段と、
受信した前記撮影画像から顔画像を抽出し、抽出した前記顔画像と前記顔写真の人物が一致するかを判定する人物判定手段と、を備え、
前記緊急度判定手段は、前記人物が一致した場合、前記撮影画像から抽出した前記顔画像に基づいて前記緊急度を判定する安否確認装置。
【請求項２】
前記緊急度判定手段は、前記顔画像における出血面積を算出し、前記出血面積が所定条件を満たすか否かに基づいて、前記緊急度を判定する請求項１の安否確認装置。
【請求項３】
前記緊急度判定手段は、前記人物が一致しない場合に、前記携帯端末装置に前記顔写真と問合せ画面を送信し、前記携帯端末装置から前記問合せ画面に対する応答を受信すると、前記応答に基づいて前記緊急度を判定する、請求項１又は２の安否確認装置。
【請求項４】
前記人物判定手段は、前記撮影画像から顔画像を抽出できないときは抽出失敗通知を出力し、
前記緊急度判定手段は、前記抽出失敗通知を受信すると、前記画像の明度に基づいて前記緊急度を判定する、請求項１乃至請求項３の何れか１項の安否確認装置。
【請求項５】
ａ）外部からの通知を受信して災害を通知する災害検出手段、ｂ）前記入出力画面、ｃ）前記入出力画面の前方向を向いている前記自撮カメラ、ｄ）前記災害検出手段から通知を受けると前記自撮カメラで前記撮影画像を撮影する自動撮影手段、および、前記安否確認装置との通信を行う通信手段と、を備える前記携帯端末装置と、
１）前記利用者と管理者連絡先を関連付けて記憶する連絡表記憶手段と、２）前記安否確認装置から所定レベル以上の前記緊急度を受信すると、前記利用者の前記管理者連絡先に通知を送信する緊急通知手段と、を備える人事管理装置と、
請求項１乃至請求項４の何れか１項の安否確認装置と、を包含する安否確認システム。
【請求項６】
前記利用者に装着されて、前記利用者の心拍数を測定して前記携帯端末装置に送信するウェアラブル端末装置を、更に包含し、
前記携帯端末装置の前記通信手段は、前記ウェアラブル端末装置から前記心拍数を受信すると前記安否確認装置に転送し、
前記安否確認装置の前記緊急度判定手段は、前記心拍数に基づいて前記緊急度を判定する、請求項５の安否確認システム。
【請求項７】
前記携帯端末装置の前記災害検出手段は、前記自動撮影手段の起動信号を受信すると、前記災害を検出する、請求項５又は６の安否確認システム。
【請求項８】
災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信し、受信した前記撮影画像から顔画像を抽出し、抽出した前記顔画像と前記携帯端末装置の利用者の顔写真の人物とが一致するかを判定し、前記人物が一致した場合、前記撮影画像から抽出した前記顔画像に基づいて前記携帯端末装置の前記利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する、安否確認方法。
【請求項９】
災害時に携帯端末装置の自撮カメラが入出力画面の前方向を撮影した撮影画像を、受信し、受信した前記撮影画像から顔画像を抽出し、抽出した前記顔画像と前記携帯端末装置の利用者の顔写真の人物とが一致するかを判定し、前記人物が一致した場合、前記撮影画像から抽出した前記顔画像に基づいて前記携帯端末装置の前記利用者の緊急度を判定し、前記緊急度を送信する緊急度判定処理をコンピュータに実行させる、安否確認プログラム。