(57)【要約】【課題】利用者からの操作を受けてシャッタの閉じ動作を停止し、再開させる。【解決手段】利用者との間で用いられる媒体を受け渡す受け渡し口と、受け渡し口を閉じまたは開けるシャッタと、媒体の抜き取りを検知するセンサと、センサが媒体の抜き取りを検知してシャッタの閉じ動作を開始してから自動取引装置の待機状態までの間に、利用者からの操作を受けてシャッタの閉じ動作を停止し、再開させる制御部と、を備える。【選択図】  図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者との間で取引を行う自動取引装置であって、
前記利用者との間で用いられる媒体を受け渡す受け渡し口と、
前記受け渡し口を閉じまたは開けるシャッタと、
前記媒体の抜き取りを検知するセンサと、
前記センサが前記媒体の抜き取りを検知して前記シャッタの閉じ動作を開始してから前記自動取引装置の待機状態までの間に、前記利用者からの操作を受けて前記シャッタの閉じ動作を停止し、再開させる制御部と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記シャッタの閉じ動作を開始してから前記シャッタを閉じ終えるまでの間に、前記利用者からの操作を受けて前記シャッタの閉じ動作を停止し、再開させる、
ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記シャッタを閉じ終えてから前記待機状態になるまでの間に、前記利用者からの操作を受けて前記シャッタの閉じ動作を停止し、再開させる、
ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記自動取引装置は、前記利用者からの操作を受け付ける操作ボタンを含む操作表示部を備え、
前記制御部は、前記利用者から前記操作ボタンの押下を受け付けることにより、前記シャッタの閉じ動作を停止し、再開させる、
ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項５】
利用者との間で取引を行う自動取引装置であって、
前記利用者との間で用いられる媒体を受け渡す受け渡し口と、
前記受け渡し口まで前記媒体を搬送するローラと、
前記媒体の抜き取りを検知するセンサと、
前記センサにより前記媒体が抜き取られていないことが検知された場合に、抜き取られていない前記媒体が回収ボックスまで搬送される間に、前記利用者からの操作を受けて前記媒体の回収を停止し、再び前記媒体を前記受け渡し口まで搬送させる制御部と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項６】
前記自動取引装置は、前記利用者からの操作を受け付ける操作ボタンを含む操作表示部を備え、
前記制御部は、前記利用者から前記操作ボタンの押下を受け付けることにより、前記媒体の回収を停止し、再び前記媒体を前記受け渡し口まで搬送させる、
ことを特徴とする請求項５に記載の自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば紙幣・硬貨の預け入れ及び払出しを行う自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、金融機関などで使用される自動取引装置では、紙幣・硬貨・通帳・カード・明細票などの媒体を取り扱っている。自動取引装置の取引で、媒体を抜き取り口で受け渡す場合、自動取引装置は、抜き取り口の媒体が抜き取られたことを検知すると、抜き取り口のシャッタを閉じている（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許２０９３１４４号明細書
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来、自動取引装置の媒体放出処理おいて、媒体放出口に設置された残留検知センサで空を検知すると、シャッタを自動的に閉じていた。しかし、媒体が残留検知センサにかからない位置にある場合、利用者から媒体が見えているにもかかわらず、シャッタが自動的に閉じてしまい、利用者は泣き寝入りで立ち去るケースや、取り出せない場合があった。
【０００５】
本発明は、利用者からの操作を受けてシャッタの閉じ動作を停止し、再開させることが可能な自動取引装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明にかかる自動取引装置は、利用者との間で取引を行う自動取引装置であって、前記利用者との間で用いられる媒体を受け渡す受け渡し口と、前記受け渡し口を閉じまたは開けるシャッタと、前記媒体の抜き取りを検知するセンサと、前記センサが前記媒体の抜き取りを検知して前記シャッタの閉じ動作を開始してから前記自動取引装置の待機状態までの間に、前記利用者からの操作を受けて前記シャッタの閉じ動作を停止し、再開させる制御部と、を備えることを特徴とする自動取引装置として構成される。
【０００７】
また、本発明は、利用者との間で取引を行う自動取引装置であって、前記利用者との間で用いられる媒体を受け渡す受け渡し口と、前記受け渡し口まで前記媒体を搬送するローラと、前記媒体の抜き取りを検知するセンサと、前記センサにより前記媒体が抜き取られていないことが検知された場合に、抜き取られていない前記媒体が回収ボックスまで搬送される間に、前記利用者からの操作を受けて前記媒体の回収を停止し、再び前記媒体を前記受け渡し口まで搬送させる制御部と、を備えることを特徴とする自動取引装置としても把握される。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、利用者からの操作を受けてシャッタの閉じ動作を停止し、再開させることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】自動取引装置の外観を示す斜視図
【図２】自動取引装置の制御関係を示すブロック図
【図３】紙幣処理部２の媒体放出部を示す側面図
【図４】硬貨処理部３の媒体放出部を示す側面図
【図５】通帳処理部４を示す側面図
【図６】カード処理部５を示す側面図
【図７】明細票処理部６を示す側面図
【図８】実施例の動作フロー図
【図９】シャッタ開ボタンの表示図
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下に添付図面を参照して、本実施形態における自動取引装置の実施の形態を詳細に説明する。図１は、本実施形態における自動取引装置１の外観を示す斜視図である。図２は、自動取引装置の制御関係を示すブロック図である。
【００１１】
自動取引装置１は、紙幣の入出金取引等を実行する紙幣処理部２と、硬貨の入出金取引等を実行する硬貨処理部３と、通帳への取引結果の記入等を実行する通帳処理部４と、カードの挿入や排出、カードに記録された口座番号等の取引に必要な情報を読み取るカード処理部５と、取引結果等を記載した明細票を印字して発行する明細票処理部６と、取引の内容の表示および利用者が取引を選択する利用者操作部７と、利用者が自動取引装置１の前面にいることを検知する利用者検知部８と、自動取引装置１を構成する各部の動作を制御する制御部９とを備えている。
【００１２】
紙幣処理部２の媒体放出部について、図３を用いて説明する。紙幣処理部２は、利用者が紙幣を投入、または、利用者に紙幣を放出する紙幣入出金口１１を備える。紙幣入出金口１１は、紙幣の有無を検知するための紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃを備える。紙幣入出金口１１の上部には、紙幣の投入、抜取方向と垂直方向にスライドする紙幣処理部シャッタ１２を備える。紙幣処理部シャッタ１２は、利用者が紙幣を投入、または抜き取るために、紙幣入出金口１１内に挿入した手を検知するための紙幣抜取検知センサ１５を備える。なお、図３では紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃおよび紙幣抜取検知センサ１５をそれぞれ１つ記載しているが、実際には、紙幣および手を検知するために十分狭い間隔で横方向に複数のセンサが並んでいる。
【００１３】
自動取引装置１が利用者に紙幣を放出するとき、紙幣処理部２は紙幣を紙幣入出金口１１に搬送し、紙幣処理部シャッタ１２を矢印１３ａに示す方向に動作させることで、紙幣入出金口１１内の紙幣を抜き取り可能な状態にする。紙幣入出金口１１内の紙幣が抜き取られたことを紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃで検知した場合、または、紙幣の抜き取り待ち時間が経過しても紙幣入出金口１１に紙幣が残留していた場合、自動取引装置１は、利用者の手が紙幣入出金口１１に挿入されていないことを紙幣抜取検知センサ１５で確認し、紙幣処理部シャッタ１２を矢印１３ｂに示す方向に動作させて閉じる。
【００１４】
硬貨処理部３の媒体放出部について、図４を用いて説明する。硬貨処理部３は、利用者が硬貨を投入、または、利用者に硬貨を放出する硬貨入出金口２１を備える。硬貨入出金口２１は硬貨の有無を検知するための硬貨残留検知センサ２４ａ〜ｄを備える。硬貨入出金口２１の上部には、硬貨の投入、抜取方向と垂直方向にスライドする硬貨処理部シャッタ２２を備える。硬貨処理部シャッタ２２は、利用者が硬貨を投入、または抜き取るために、硬貨入出金口２１内に挿入した手を検知するための硬貨抜取検知センサ２５ａ〜ｂを備える。なお、図４では硬貨残留検知センサ２４ａおよび硬貨残留検知センサ２５ｂをそれぞれ１つ記載しているが、実際には、硬貨および手を検知するために十分狭い間隔で横方向に複数のセンサが並んでいる。また、硬貨残留検知センサ２４ｂ〜ｄおよび紙幣残留検知センサ２５ａの数も図４に示す数に限定せず、増減させてもよい。
【００１５】
自動取引装置１が利用者に硬貨を放出するとき、硬貨処理部３は硬貨を硬貨入出金口２１に搬送し、硬貨処理部シャッタ２２を矢印２３ａに示す方向に動作させることで、硬貨入出金口２１内の硬貨を抜き取り可能な状態にする。硬貨入出金口２１内の硬貨が抜き取られたことを硬貨残留検知センサ２４ａ〜ｄで検知した場合、または、硬貨の抜き取り待ち時間が経過しても硬貨入出金口２１に硬貨が残留していた場合、自動取引装置１は、利用者の手が硬貨入出金口２１に挿入されていないことを硬貨抜取検知センサ２５ａ〜ｂで確認し、硬貨処理部シャッタ２２を矢印２３ｂに示す方向に動作させて閉じる。
【００１６】
通帳処理部４について、図５を用いて説明する。通帳処理部４は、利用者が通帳を挿入、または利用者に通帳を放出する通帳挿入口３１を備える。通帳挿入口３１は、通帳の有無を検知するための通帳検知センサ３２を備える。通帳挿入口３１の内側には、通帳を取込、放出するための通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを備える。通帳処理部４の内部には、取り込んだ通帳に印字を行う通帳印字ヘッド３５を備える。なお、図５では通帳検知センサ３２を１つ記載しているが、横方向に複数のセンサが並べられていてもよい。
【００１７】
通帳挿入口３１に通帳が挿入されたことを通帳検知センサ３２が検知すると、通帳処理部４は通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを矢印３４ａに示す取込方向に回転させ、挿入された通帳を通帳処理部３内に取り込む。通帳処理部４は、通帳印字ヘッド３５を用いて、取り込んだ通帳に印字すると、通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを矢印３４ｂに示す放出方向に回転させ、通帳を通帳挿入口３１に放出し、利用者が通帳を抜き取るのを待つ。通帳の抜き取り待ち時間が経過しても通帳検知センサ３２が通帳の残留を検知していた場合、通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを再び取込方向３３ａに回転させ、利用者が取り忘れた通帳を回収する。
【００１８】
カード処理部５について、図６を用いて説明する。カード処理部５は、利用者がカードを挿入、または利用者にカードを放出するカード放出口４１を備える。カード挿入口４１は、カードの有無を検知するためのカード検知センサ４２を備える。カード挿入口４１の内側には、カードを取込、放出するためのカード搬送ローラ４３ａ〜ｂを備える。カード処理部５の内部には、取り込んだカードに対し読み込み、または書き出しを行うために、ＩＣ接点４５、磁気ヘッド４６、エンボスリーダ４７を備える。なお、図６ではカード検知センサ４２を１つ記載しているが、横方向に複数のセンサが並べられていてもよい。
【００１９】
カード挿入口４１にカードが挿入されたことをカード検知センサ４２が検知すると、カード処理部５はカード搬送ローラ４３ａ〜ｂを矢印４４ａに示す取込方向に回転させ、挿入されたカードをカード処理部５内に取り込む。カード処理部５は、ＩＣ接点４５、磁気ヘッド４６、エンボスリーダ４７を用いて、取り込んだカードを読み込み、または書き出しすると、カード搬送ローラ４３ａ〜ｂを矢印４４ｂに示す放出方向に回転させ、カードをカード挿入口４１に放出し、利用者がカードを抜き取るのを待つ。カードの抜き取り待ち時間が経過してもカード検知センサ４２がカードの残留を検知していた場合、カード搬送ローラ４３ａ〜ｂを再び取込方向４３ａに回転させ、利用者が取り忘れたカードを回収する。
【００２０】
明細票処理部６について、図７を用いて説明する。明細票処理部６は、明細票を放出する明細票放出口５１を備える。明細票放出口５１は、明細票の有無を検知するための明細票検知センサ５２を備える。明細票処理部６の内部には、明細票を印刷するロール紙５３ａ〜ｂと、明細票を搬送する明細票搬送ローラ５４ａ〜ｂと、ロール紙５３ａ〜ｂに印刷する明細票印字ヘッド５６と、ロール紙５３ａ〜ｂを切断する明細票カッタ５７を備える。なお、図７では明細票検知センサ５２を１つ記載しているが、横方向に複数のセンサが並べられていてもよい。
【００２１】
自動取引装置１が明細票を放出するとき、明細票処理部６は明細票搬送ローラ５４ａ〜ｂを矢印５５ａに示す放出方向に回転させ、明細票印字ヘッド５６を用いてロール紙５３ａ〜ｂに明細票を印字し、明細票カッタ５７を用いてロール紙５３ａ〜ｂを切断し、明細票放出口から明細票を放出し、利用者が明細票を抜き取るのを待つ。明細票の抜き取り待ち時間が経過しても明細票検知センサ５２が明細票の残留を検知していた場合、明細票搬送ローラ５４ａ〜ｂを矢印５５ｂに示す回収方向に回転させ、利用者が取り忘れた明細票を回収する。
以下、紙幣処理部２が紙幣を放出する場合に、利用者の操作によってシャッタを開けることが可能となる一実施例を説明する。
【００２２】
図８は実施例の動作フロー図である。紙幣処理部２が放出する紙幣を紙幣入出金口１１に搬送すると、媒体放出処理を開始する。
【００２３】
ステップＳ１０１において、制御部９は、紙幣処理部２にシャッタを開けるよう指示し、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２をシャッタ開方向１３ａに動作させる。
【００２４】
ステップＳ１０２において、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２が開位置まで移動したか否かを判定する。
【００２５】
ステップＳ１０３において、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２が開位置まで移動したと判定した場合（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、紙幣処理部シャッタ１２を停止し、制御部９にシャッタ開動作の完了を通知する。
【００２６】
ステップＳ１０４において、制御部９は、利用者操作部７にシャッタ開ボタン６２を表示させる。図９は、シャッタ開ボタン６２の例である。制御部９は、利用者操作部７に、紙幣の抜き取りを促すガイダンス文６１と、利用者からの押下を受け付けてシャッタを操作することができるシャッタ開ボタン６２を表示する。図９の例では、シャッタ開ボタン６２を利用者操作部７に表示しているが、利用者操作部７の外側（例えば、利用者操作部７周辺の筐体部分）に物理的なボタンを設置してもよい。このようなボタンを設けることにより、利用者がシャッタの閉じ動作の停止や再開を容易にかつ直感的に指示することができる。
【００２７】
ステップＳ１０５において、制御部９は、利用者が紙幣を抜き取るためにあらかじめ定められた最低時間を待つ。
【００２８】
ステップＳ１０６において、制御部９は、紙幣処理部２の紙幣入出金口１１から紙幣が抜き取られたか否かを判定する。紙幣入出金口１１が空になったことを紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃで検知し、利用者の手が紙幣入出金口１１に挿入されていないことを紙幣抜取検知センサ１５で検知すると、紙幣処理部２の紙幣入出金口１１から紙幣が抜き取られたと判定し（ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）、ステップＳ１０８に進む。
【００２９】
ステップＳ１０７において、制御部９は、所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過しても紙幣入出金口１１が空にならなかった場合（ステップＳ１０７；Ｙｅｓ）、紙幣処理部２の紙幣入出金口１１から紙幣が抜き取られていないと判定し、紙幣入出金口１１に残留した紙幣を回収するため、ステップＳ１０８に進む。
【００３０】
ステップＳ１０８において、制御部９は、紙幣処理部２にシャッタを閉じるよう指示し、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２をシャッタ閉方向１３ｂに動作させる。
【００３１】
ステップＳ１０９において、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２が閉位置まで移動したか否かを判定する。
【００３２】
ステップＳ１１０において、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２が閉位置まで移動したと判定した場合（ステップＳ１０９；Ｙｅｓ）、紙幣処理部シャッタ１２を停止し、制御部９にシャッタ閉動作の完了を通知する。
【００３３】
ステップＳ１１１において、制御部９は、自動取引装置１が次の取引を受け付けられる状態にするための待機状態遷移処理を開始する。
【００３４】
ステップＳ１１２において、制御部９は、待機状態遷移処理が完了したか否かを判定する。
【００３５】
ステップＳ１１３において、制御部９は、待機状態遷移処理が完了したと判定した場合（ステップＳ１１２；Ｙｅｓ）、利用者操作部７にシャッタ開ボタン６２を消去させ、次の取引を待つ。
【００３６】
ステップＳ１１４において、紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２が閉位置まで移動していないと判定した場合（ステップＳ１０９；Ｎｏ）、シャッタ開ボタン６２が押下されたか否かを判定する。利用者が紙幣入出金口１１に紙幣を残していることに気づいている場合、シャッタ開ボタン６２が押下されるためである。
【００３７】
紙幣処理部２は、紙幣処理部シャッタ１２が閉方向へ動作中にシャッタ開ボタン６２が押下された場合、ステップＳ１１４において、利用者操作部７はシャッタ開ボタン６２が押下されたことを制御部９に通知する。
【００３８】
ステップＳ１１５において、制御部９は、上記通知を受けると、紙幣処理部２にシャッタ動作を停止するよう指示し、紙幣処理部２は紙幣処理部シャッタ１２を停止させる。制御部９は、紙幣処理部２からシャッタ停止の完了通知を受けると、ステップＳ１０１に戻り、紙幣処理部２に紙幣処理部シャッタ１２を再び開けるよう指示する。
【００３９】
ステップＳ１１６において、紙幣処理部シャッタ１２が閉じ終えてからシャッタ開ボタン６２が押下された場合、すなわち、紙幣処理部シャッタ１２は閉じ終えているが待機状態遷移処理が完了していないと判定された場合（ステップＳ１１２；Ｎｏ）、シャッタ開ボタン６２が押下されたか否かを判定する。紙幣処理部２は、利用者操作部７からシャッタ開ボタン６２が押下されたことを制御部９に通知する。
【００４０】
ステップＳ１１７において、シャッタ開ボタン６２が押下されたと判定された場合（ステップＳ１１６；Ｙｅｓ）、制御部９は、待機状態遷移処理を中断し、ステップＳ１０１に戻り、紙幣処理部２に紙幣処理部シャッタ１２を再び開けるよう指示する。
【００４１】
ここで、ステップＳ１０５のディレイについて説明する。利用者が紙幣の一部を紙幣入出金口１１から抜き取り、紙幣入出金口１１に残した紙幣が紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃで検知できない位置にある場合、一度紙幣処理部シャッタ１２を閉じ始めた後にシャッタ開ボタン６２によって再び紙幣処理部シャッタ１２を開けても、紙幣残留センサ１４ａ〜ｃでは検知できないため、自動取引装置１がシャッタを閉じ、利用者が残留した紙幣を抜き取ることができない。このため、利用者が残留紙幣の抜き取りを開始し、紙幣抜取検知センサ１５が利用者の手を検知するための十分な時間が経過するまで、紙幣入出金口１１の監視を遅らせるためにステップＳ１０５を設けている。なお、紙幣放出処理開始の初回は紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃで紙幣を検知できるため、初回はディレイを設定せず、または時間を短くしてもよい。
【００４２】
または、ステップＳ１０５の代わりに、紙幣抜取検知センサ１５を監視し、利用者の抜き取り操作を検知してから紙幣入出金口１１の監視を開始してもよいし、ステップＳ１０５と紙幣抜取検知センサ１５の監視を併用してもよい。
【００４３】
または、ステップＳ１０５の代わりに、ステップＳ１０６において、紙幣残留検知センサ１４ａ〜ｃで紙幣を検知しない状態が一定時間続いたことを空検知の条件とすることで、ステップＳ１０５を省略することもできる。この場合も、紙幣放出処理開始の初回と２回目以降とで、一定時間の値を変更してもよい。
【００４４】
このように、利用者の操作によってシャッタを開けることができるシャッタ開ボタン６２を設けることで、残留検知センサでは検知できない媒体を利用者が検知し、自動で閉じたシャッタを再び開けて抜き取ることができるようになり、自動シャッタ閉の利便性を維持しながら残留検知性能の脆弱さを補完することが可能となる。
上記処理では紙幣処理部２の場合を説明したが、硬貨処理部３が硬貨を放出する場合も同様に考えることができる。
【００４５】
また、通帳処理部４が通帳を放出する場合、カード処理部５がカードを放出する場合、明細票処理部６が明細票を放出する場合については、以下のように処理を実行すればよい。
【００４６】
例えば、通帳処理部４については、ステップＳ１０１ではシャッタの動作に替えて、通帳の放出方向に通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを駆動し、ステップＳ１０２では、放出位置（例えば、センサ３２の位置）まで通帳を搬送したか否かを判定する。
【００４７】
ステップＳ１０３では、放出位置まで通帳を搬送したと判定された場合（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、シャッタの停止に替えて通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを停止し、ステップＳ１０４では、シャッタ開ボタンに替えて、利用者操作部７に再放出ボタンを表示させる。このようなボタンを設けることにより、利用者が通帳、カード、明細票のいずれかの回収動作の停止や再放出を容易にかつ直感的に指示することができる。
【００４８】
ステップＳ１０５では、紙幣処理部２の場合と同様に、通帳を再放出したときに利用者が通帳を取るための時間を設定し、ステップＳ１０６では、通帳、カード、明細票のいずれかが抜き取られずに残っている状態であるか否かを判定する。
【００４９】
ステップＳ１０８では、通帳、カード、明細票のいずれかが抜き取られずに残っている状態であると判定された場合、残っていると検知されたいずれかの処理部（例えば、通帳処理部４）の通帳搬送ローラ３３ａ〜ｃを引き込み方向に駆動する。
【００５０】
ステップＳ１０９では、残っていると検知されたいずれかの処理部（例えば、通帳処理部４）が、抜き取られていない通帳を挿入口付近の不図示の回収ボックスまで搬送したか否かを判定し、ステップＳ１１０では、通帳を上記回収ボックスまで搬送したと判定された場合（ステップＳ１０９；Ｙｅｓ）、回収動作を停止する。
【００５１】
ステップＳ１１４では、通帳を上記回収ボックスまで搬送していないと判定された場合（ステップＳ１０９；Ｎｏ）、ステップＳ１０４で表示した再放出ボタンが押下されたか否かを判定し、ステップＳ１０４で表示した再放出ボタンが押下されたと判定した場合（ステップＳ１１４；Ｙｅｓ）、回収動作を停止し、ステップＳ１０１に戻って、搬送途中の通帳を放出口まで搬送する。
【００５２】
ステップＳ１１６では、抜き取られていない通帳を挿入口付近の不図示の回収ボックスまで搬送したが待機状態遷移処理が完了していないと判定された場合（ステップＳ１１２；Ｎｏ）、再放出ボタンが押下されたか否かを判定する。
【００５３】
ステップＳ１１７では、再放出ボタンが押下されたと判定された場合（ステップＳ１１６；Ｙｅｓ）、待機状態遷移処理を中断し、ステップＳ１０１に戻り、回収された通帳を放出口まで搬送する。
【００５４】
なお、上記では、通帳が抜き取られていない場合について説明したが、カードが抜き取られていない場合、明細票が抜き取られていない場合も同様に考えればよい。
【００５５】
また、複数の種類の媒体を同時に放出する場合、１つのシャッタ開ボタン６２で全てのシャッタを開けられるようにしてもよいし、それぞれの媒体処理部（紙幣処理部２、効果処理部３、通帳処理部４、カード処理部５、明細票処理部６）に対応するシャッタ開ボタン６２を個別に設けてもよい。
【００５６】
また、利用者が取り忘れた媒体を、他の利用者に渡ることを防止するために、取引中であっても利用者が自動取引装置１から離れたことを利用者検知部８で検知した時点で、シャッタ開ボタン６２を無効として利用者操作部７から消去してもよい。
【００５７】
このように、本実施の形態における紙幣処理部２、硬貨処理部３、通帳処理部４、カード処理部５、明細票処理部６では、上記のような処理を行うので、例えば、紙幣処理部２の場合には、自動取引装置が紙幣の残留を見逃してシャッタを閉じようとした場合、媒体の残留に気付いている利用者がシャッタ開ボタンを押下することで、再びシャッタを開け、残りの媒体を取り出すことができる。自動シャッタ閉の利便性を維持しながら残留検知性能の脆弱さを補完することが可能となる。また、例えば、通帳処理部４の場合には、利由者が通帳をとり忘れて回収される途中で気づいた場合も回収途中の通帳を受け取ることができる。
【符号の説明】
【００５８】
１…自動取引装置、２…紙幣処理部、３…硬貨処理部、４…通帳処理部、５…カード処理部、６…明細票処理部、７…利用者操作部、８…利用者検知部、９…制御部、１１…紙幣入出金口、１２…紙幣処理部シャッタ、１３ａ…シャッタ開方向、１３ｂ…シャッタ閉方向、１４ａ〜ｃ…紙幣残留検知センサ、１５…紙幣抜取検知センサ、２１…硬貨入出金口、２２…硬貨処理部シャッタ、２３ａ…シャッタ開方向、２３ｂ…シャッタ閉方向、２４ａ〜ｄ…硬貨検知センサ、２５ａ〜ｂ…硬貨抜取検知センサ、３１…通帳挿入口、３２…通帳検知センサ、３３ａ〜ｃ…通帳搬送ローラ、３４ａ…通帳取込方向、３４ｂ…通帳放出方向、３５…通帳印字ヘッド、４１…カード挿入口、４２…カード検知センサ、４３ａ〜ｂ…カード搬送ローラ、４４ａ…カード取込方向、４４ｂ…カード放出方向、４５…ＩＣ接点、４６…磁気ヘッド、４７…エンボスリーダ、５１…明細票放出口、５２…明細票検知センサ、５３ａ〜ｂ…ロール紙、５４ａ〜ｂ…明細票搬送ローラ、５５ａ…明細票放出方向、５５ｂ…明細票回収方向、５６…明細票印字ヘッド、５７…明細票カッタ、６１…ガイダンス文、６２…シャッタ開ボタン。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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