(57)【要約】【課題】被介護者の介護記録を利用して将来の介護計画を出力できる介護支援システム、制御方法及びプログラムを提供する。【解決手段】ヘルパーは、被介護者に対して行った介護時に測定した体温、血圧等のバイタルデータをタブレット端末５Ａに入力する。被介護者の手足の動き、会話等の心身外面的データは、管理端末４に入力する。タブレット端末５Ａの入力データ、及び管理端末４に入力された心身外面的データは、Ｗｅｂサーバ２に記憶される。アプリサーバ３は、Ｗｅｂサーバ２から送信された介護情報を解析し、その解析結果に基づいて介護計画情報を生成する。生成された介護計画情報は、アプリサーバ３からＷｅｂサーバ２、及び管理端末４を介してタブレット端末５Ａに送信される。ヘルパーは介護計画情報に従い、被介護者を介護することで、適切な介護サービスを被介護者に提供できる。【選択図】図１
2018092493.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
被介護者に対して行われた介護の情報である介護情報を入力する入力手段と、
前記入力手段によって入力された前記介護情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された前記介護情報を元に作成した介護記録の情報である介護記録情報を出力する出力手段と
を備えた介護支援システムにおいて、
前記記憶手段に記憶された前記介護情報を解析する解析手段と、
前記解析手段の解析結果に基づき、前記被介護者の介護計画の情報である介護計画情報を生成する生成手段と、
前記生成手段によって生成された前記介護計画情報を出力する介護計画出力手段と
を備えたこと
を特徴とする介護支援システム。
【請求項２】
予め過去の複数の被介護者に対して行われた介護記録の情報である過去情報を記憶する過去情報記憶手段と、
前記過去情報記憶手段が記憶する前記過去情報を元に、前記介護計画を決定する為の決定木を作成する決定木作成手段と
を備え、
前記解析手段は、
前記介護情報に基づき、前記介護情報に含まれる情報の時間的傾向を算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出された前記時間的傾向と、前記介護情報に含まれる現在の情報である現在情報とに基づき作成された前記被介護者の状態を示す情報である状態情報を、前記決定木で処理することによって、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定する判定手段と
を備え、
前記生成手段は、
前記判定手段が前記介護計画情報を生成すると判定した場合、前記介護計画情報を生成すること
を特徴とする請求項１に記載の介護支援システム。
【請求項３】
前記決定木作成手段は、
前記過去情報及びＩＤ３アルゴリズムに基づき、前記決定木を作成すること
を特徴とする請求項２に記載の介護支援システム。
【請求項４】
前記介護情報は、前記被介護者の生体情報を含み、
前記算出手段は、前記生体情報について、前記時間的傾向としての時間変化率を算出し、
前記判定手段は、前記算出手段によって算出された前記時間変化率と、前記現在情報とに基づき、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定すること
を特徴とする請求項２又は３に記載の介護支援システム。
【請求項５】
前記介護情報は、前記被介護者の外面的な状態を示す外面的情報を更に含み、
前記解析手段は、
前記記憶手段に記憶された前記介護情報のうち前記外面的情報を数値化する数値化手段を備え、
前記算出手段は、前記生体情報と、前記数値化手段によって数値化された前記外面的情報とについて、前記時間変化率を夫々算出し、
前記判定手段は、前記算出手段によって算出された前記時間変化率と、前記現在情報とに基づき、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定すること
を特徴とする請求項４に記載の介護支援システム。
【請求項６】
前記算出手段は、最小二乗法を用いて前記時間変化率を算出すること
を特徴とする請求項４又は５に記載の介護支援システム。
【請求項７】
各種情報を表示可能な表示部を備え、
前記介護計画出力手段は、
前記生成手段によって生成された前記介護計画情報を前記表示部に表示すること
を特徴とする請求項１から６の何れかに記載の介護支援システム。
【請求項８】
前記表示部に表示される前記各種情報を多言語に変換する変換手段と
を備えたこと
を特徴とする請求項７に記載の介護支援システム。
【請求項９】
前記入力手段は、使用者が発する音声を文字として認識する音声認識手段を備え、
前記音声認識手段によって認識された前記文字を前記介護情報として入力可能であること
を特徴とする請求項１から８の何れかに記載の介護支援システム。
【請求項１０】
前記記憶手段が前記介護情報を元に、前記介護計画を決定する為の決定木を作成する決定木作成手段を備え、
前記解析手段は、
前記介護情報に基づき、前記介護情報に含まれる情報の時間的傾向を算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出された前記時間的傾向と、前記介護情報に含まれる現在の情報である現在情報とに基づき作成された前記被介護者の状態を示す情報である状態情報を、前記決定木で処理することによって、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定する判定手段と
を備え、
前記生成手段は、
前記判定手段が前記介護計画情報を生成すると判定した場合、前記介護計画情報を生成すること
を特徴とする請求項１に記載の介護支援システム。
【請求項１１】
被介護者に対して行われた介護の情報である介護情報を入力する入力部と、
前記入力部によって入力された前記介護情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶された前記介護情報を元に作成した介護記録の情報である介護記録情報を出力する出力部と
を備えた介護支援システムの制御方法において、
前記記憶部に記憶された前記介護情報を解析する解析工程と、
前記解析工程における解析結果に基づき、前記被介護者の介護計画の情報である介護計画情報を生成する生成工程と、
前記生成工程において生成された前記介護計画情報を出力する介護計画出力工程と
を備えたこと
を特徴とする制御方法。
【請求項１２】
被介護者に対して行われた介護の情報である介護情報を入力する入力部と、
前記入力部によって入力された前記介護情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶された前記介護情報を元に作成した介護記録の情報である介護記録情報を出力する出力部と
を備えた介護支援システムのコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記記憶部に記憶された前記介護情報を解析する解析ステップと、
前記解析ステップにおける解析結果に基づき、前記被介護者の介護計画の情報である介護計画情報を生成する生成ステップと、
前記生成ステップにおいて生成された前記介護計画情報を出力する介護計画出力ステップと
を備えたことを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、介護支援システム、制御方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、介護記録の作成は手書きにより行われ、介護業務終了後に記憶に頼って記載されていたため、記憶間違い、記入ミス、記載忘れ等が発生すると共に、介護記録作成に伴う残業が発生する等、生産性が悪い状態であった。このような介護現場での非生産性の解消と、介護記録の正確且つ簡易な入力を目的として、介護担当者がタブレット端末にタッチ方式で作業内容や確認事項を入力したり、パーソナルコンピュータに入力することで介護記録が作成されて事務所等のホストコンピュータへ転送され、管理する介護管理システム等が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平７−１１４５９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記の介護管理システムのように、介護記録の入力業務の効率化と正確な管理が行われても、蓄積したデータを分析し、被介護者の将来の介護計画に反映させることはできなかった。
【０００５】
本発明の目的は、被介護者の介護記録を利用して将来の介護計画を出力できる介護支援システム、制御方法及びプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第一態様に係る介護支援システムは、被介護者に対して行われた介護の情報である介護情報を入力する入力手段と、前記入力手段によって入力された前記介護情報を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された前記介護情報を元に作成した介護記録の情報である介護記録情報を出力する出力手段とを備えた介護支援システムにおいて、前記記憶手段に記憶された前記介護情報を解析する解析手段と、前記解析手段の解析結果に基づき、前記被介護者の介護計画の情報である介護計画情報を生成する生成手段と、前記生成手段によって生成された前記介護計画情報を出力する介護計画出力手段とを備えたことを特徴とする。
【０００７】
第一態様によれば、入力手段によって入力された介護情報は、記憶手段に記憶される。記憶手段に記憶された介護情報を元に、介護記録情報が作成され、出力手段によって出力可能である。記憶手段に記憶された介護情報は、解析手段によって解析され、その解析結果に基づき、生成手段によって被介護者の介護計画情報が生成される。生成された介護計画情報は介護計画出力手段によって出力される。介護者は、介護計画情報に従い、被介護者を介護することで、医療、介護等の専門的知識を持たなくても、適切な介護サービスを被介護者に提供できる。
【０００８】
第一態様は、予め過去の複数の被介護者に対して行われた介護記録の情報である過去情報を記憶する過去情報記憶手段と、前記過去情報記憶手段が記憶する前記過去情報を元に、前記介護計画を決定する為の決定木を作成する決定木作成手段とを備え、前記解析手段は、前記介護情報に基づき、前記介護情報に含まれる情報の時間的傾向を算出する算出手段と、前記算出手段によって算出された前記時間的傾向と、前記介護情報に含まれる現在の情報である現在情報とに基づき作成された前記被介護者の状態を示す情報である状態情報を、前記決定木で処理することによって、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定する判定手段とを備え、前記生成手段は、前記判定手段が前記介護計画情報を生成すると判定した場合、前記介護計画情報を生成してもよい。生成手段が生成する介護計画と、介護者が入力手段によって入力する介護情報との関連性を決定する為に、決定木作成手段は、予め過去の複数の被介護者に対して行われた過去情報を元に決定木を作成する。過去情報を元に決定木を作成するので、他の被介護者の介護の例を考慮した個人差による偏りの無い分析が可能となる。解析手段は、記憶手段に記憶された介護情報に基づき、介護情報に含まれる情報の時間的傾向を算出する。時間的傾向は、例えば被介護者の回復傾向を示す重要な情報である。解析手段は、そのような時間的傾向と、現在情報とに基づいて作成される被介護者の状態情報を決定木で処理することによって、介護計画情報を生成するか否か判定する。介護計画情報を生成すると判定した場合、生成手段は、作成された決定木に従い、介護計画情報を生成する。これにより、第一態様は、被介護者の回復傾向に応じて適切な介護計画情報を生成できる。
【０００９】
第一態様の前記決定木作成手段は、前記過去情報及びＩＤ３アルゴリズムに基づき、前記決定木を作成してもよい。これにより、第一態様は、過去情報を元に、介護計画を決定する為の決定木を容易に作成できる。
【００１０】
第一態様の前記介護情報は、前記被介護者の生体情報を含み、前記算出手段は、前記生体情報について、前記時間的傾向としての時間変化率を算出し、前記判定手段は、前記算出手段によって算出された前記時間変化率と、前記現在情報とに基づき作成された前記状態情報を、前記決定木で処理することによって、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定してもよい。生体情報として、例えば、体温、血圧、体重、食事量、保水量、排便と排尿（回数と量）等の各種データを挙げることができる。そのような生体情報は、一般的に数値で表されるデータであるので、時間的変化率を容易に算出できる。これにより、判定手段は、算出された時間的変化率と現在情報に基づき作成された状態情報を決定木で処理することにより、介護計画情報を生成すべきか否かを適切に判定できる。
【００１１】
第一態様の前記介護情報は、前記被介護者の外面的な状態を示す外面的情報を更に含み、前記解析手段は、前記記憶手段に記憶された前記介護情報のうち前記外面的情報を数値化する数値化手段を備え、前記算出手段は、前記生体情報と、前記数値化手段によって数値化された前記外面的情報とについて、前記時間変化率を夫々算出してもよい。外面的情報として、例えば、被介護者の手足の動き、会話（言動）、歩行（転倒）、意思表示（行動力）等の心身外面的データを挙げることができる。そのような心身外面的データは、定性的なデータであり、一般的に数値以外の質的に表されるデータである。これにより、第一態様において、解析手段は、外面的情報を数値化できるので、生体情報のみならず、数値化された外面的情報の時間的変化率も算出できる。それ故、判定手段は、算出された夫々の時間的変化率と現在情報に基づき作成された状態情報を決定木で処理することにより、介護計画情報を生成すべきか否かを適切に判定できる。
【００１２】
第一態様の前記算出手段は、最小二乗法を用いて前記時間変化率を算出してもよい。これにより、第一態様は、時間変化率を容易に算出できる。
【００１３】
第一態様は、各種情報を表示可能な表示部を備え、前記介護計画出力手段は、前記生成手段によって生成された前記介護計画情報を前記表示部に表示するとよい。これにより、介護者は、表示部に表示した介護計画を容易に確認できる。
【００１４】
第一態様は、前記表示部に表示される前記各種情報を多言語に変換する変換手段を備えてもよい。これにより、第一態様は、例えば表示部に表示した介護計画情報を多言語変換することによって、外国人の介護者であっても介護計画情報を確認できる。
【００１５】
第一態様の前記入力手段は、使用者が発する音声を文字として認識する音声認識手段を備え、前記音声認識手段によって認識された前記文字を前記介護情報として入力可能であってもよい。これにより、介護者は、例えば被介護者の介護を行いながら、音声で介護記録情報を入力できるので、作業性を向上できる。
【００１６】
第一態様は、前記記憶手段が前記介護情報を元に、前記介護計画を決定する為の決定木を作成する決定木作成手段を備え、前記解析手段は、前記介護情報に基づき、前記介護情報に含まれる情報の時間的傾向を算出する算出手段と、前記算出手段によって算出された前記時間的傾向と、前記介護情報に含まれる現在の情報である現在情報とに基づき作成された前記被介護者の状態を示す情報である状態情報を、前記決定木で処理することによって、前記生成手段が前記介護計画情報を生成するか否かを判定する判定手段とを備え、前記生成手段は、前記判定手段が前記介護計画情報を生成すると判定した場合、前記介護計画情報を生成してもよい。生成手段が生成する介護計画と、介護者が入力手段によって入力する介護情報との関連性を決定する為に、決定木作成手段は、記憶手段に記憶された介護情報を元に決定木を作成する。解析手段は、記憶手段に記憶された介護情報に基づき、介護情報に含まれる情報の時間的傾向を算出する。時間的傾向は、例えば被介護者の回復傾向を示す重要な情報である。解析手段は、そのような時間的傾向と、現在情報とに基づいて作成される被介護者の状態情報を決定木で処理することによって、介護計画情報を生成するか否か判定する。介護計画情報を生成すると判定した場合、生成手段は、作成された決定木に従い、介護計画情報を生成する。これにより、第一態様は、被介護者の回復傾向に応じて適切な介護計画情報を生成できる。
【００１７】
本発明の第二態様に係る制御方法は、被介護者に対して行われた介護の情報である介護情報を入力する入力部と、前記入力部によって入力された前記介護情報を記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記介護情報を元に作成した介護記録の情報である介護記録情報を出力する出力部とを備えた介護支援システムの制御方法において、前記記憶部に記憶された前記介護情報を解析する解析工程と、前記解析工程における解析結果に基づき、前記被介護者の介護計画の情報である介護計画情報を生成する生成工程と、前記生成工程において生成された前記介護計画情報を出力する介護計画出力工程とを備えたことを特徴とする。
【００１８】
第二態様によれば、介護支援システムが上記各工程を行うことにより、第一態様に記載の効果を得ることができる。
【００１９】
本発明の第三態様に係るプログラムは、被介護者に対して行われた介護の情報である介護情報を入力する入力部と、前記入力部によって入力された前記介護情報を記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記介護情報を元に作成した介護記録の情報である介護記録情報を出力する出力部とを備えた介護支援システムのコンピュータに実行させるプログラムであって、前記記憶部に記憶された前記介護情報を解析する解析ステップと、前記解析ステップにおける解析結果に基づき、前記被介護者の介護計画の情報である介護計画情報を生成する生成ステップと、前記生成ステップにおいて生成された前記介護計画情報を出力する介護計画出力ステップとを備えたことを特徴とする。
【００２０】
第三態様によれば、介護支援システムのコンピュータが上記各ステップを実行することにより、第一態様に記載の効果を得ることができる。
【００２１】
本発明は、第一態様の各構成を任意に組み合わせてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】介護支援システム１の電気的構成を示すブロック図である。
【図２】記憶部２４の各種記憶領域を示す概念図である。
【図３】記憶部３４の各種記憶領域を示す概念図である。
【図４】データ登録制御処理のフローチャートである。
【図５】図４の続きを示すフローチャートである。
【図６】図４の続きを示すフローチャートである。
【図７】ログイン画面４５１を示す図である。
【図８】ヘルパー／被介護者選択画面４５２を示す図である。
【図９】ヘルパー登録／編集選択画面４５３を示す図である。
【図１０】ヘルパー登録画面４５４を示す図である。
【図１１】ヘルパー選択画面４５５を示す図である。
【図１２】被介護者登録／編集選択画面４５６を示す図である。
【図１３】被介護者登録画面４５７を示す図である。
【図１４】被介護者選択画面４５８を示す図である。
【図１５】タブレット端末制御処理を示すフローチャートである。
【図１６】図１５の続きを示すフローチャートである。
【図１７】図１５の続きを示すフローチャートである。
【図１８】ログイン画面５５１を示す図である。
【図１９】被介護者選択画面５５２を示す図である。
【図２０】大項目選択画面５５３を示す図である。
【図２１】生活支援記録の中項目選択画面５５４を示す図である。
【図２２】看護記録の中項目選択画面５５５を示す図である。
【図２３】リハビリ記録の中項目選択画面５５６を示す図である。
【図２４】事故・ヒヤリの中項目選択画面５５７を示す図である。
【図２５】バイタルの小項目入力画面５５８を示す図である。
【図２６】生活支援記録の介護記録画面５５９を示す図である。
【図２７】介護計画画面５６０を示す図である。
【図２８】管理端末制御処理のフローチャートである。
【図２９】Ｗｅｂサーバ制御処理のフローチャートである。
【図３０】介護記録情報２４５１の概念図である。
【図３１】介護計画リスト情報３４７１の概念図である。
【図３２】風邪から回復するまでの過去７日間の体温変化の一例を示すグラフである。
【図３３】過去３日間の食事量低下時の変化の一例を示すグラフである。
【図３４】項目の時間変化率ａと他の項目の現在値との組み合わせによって出力される介護計画情報の一例を示す表である。
【図３５】過去トレーニング情報３４８１の概念図である。
【図３６】過去トレーニング情報３４８１を元に作成された決定木の一例である。
【図３７】決定木作成処理のフローチャートである。
【図３８】介護計画情報作成処理のフローチャートである。
【図３９】時系列情報３３１から項目値情報３３２を作成する過程を示す図である。
【図４０】決定木Ａ〜Ｚの各判定結果に基づいて介護計画情報を作成する過程を示す図である。
【図４１】被介護者選択画面５６２を示す図（変形例）である。
【図４２】小項目選択画面５６３を示す図(変形例）である。
【図４３】体温入力画面５６４を示す図（変形例：体温未入力）である。
【図４４】体温入力画面５６４を示す図（変形例：体温入力後）である。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下、図面を参照し、本発明の実施形態を説明する。なお、参照する図面は本発明が採用し得る技術的特徴を説明する為に用いられるものである。図面に記載した構成、及び各処理等はそれのみに限定する趣旨ではなく単なる説明例である。
【００２４】
図１を参照し、介護支援システム１の構成と概要を説明する。介護支援システム１は、例えば介護施設（訪問介護ステーション等）、病院、福祉施設等に利用可能である。本実施形態は、介護施設に利用された場合を想定して説明する。介護支援システム１は、Ｗｅｂサーバ２、アプリケーションサーバ３（以下、「アプリサーバ３」と呼ぶ）、管理端末４、複数のタブレット端末５Ａ，５Ｂ，５Ｃ（以下、総称する場合は「タブレット端末５」と呼ぶ）、家族端末７等を備える。
【００２５】
Ｗｅｂサーバ２は、介護施設の介護サービスを利用する被介護者と、その人達を介護するヘルパーの夫々の情報を記憶して管理すると共に、被介護者の介護記録情報と介護計画情報等を記憶する。介護記録情報とは、被介護者の過去の介護記録の情報である。介護計画情報とは、被介護者の現在から過去所定期間における介護情報を解析して生成される今後の介護計画の情報である。介護情報とは、例えば、体温、血圧、体重、食事量、手足の動き、会話、歩行等、被介護者の介護を通じて計測又は判定されるデータであって、被介護者の健康状態を示す情報である。介護情報は、後述する入力データ、及び心身外面的データを意味する。なお、介護記録情報と介護計画情報の詳細は後述する。Ｗｅｂサーバ２は、管理端末４からの介護記録情報の作成依頼に基づき、介護記録情報を作成する。また、管理端末４からの介護計画情報の生成依頼に基づき、アプリサーバ３に対し、介護計画情報の生成を要求する。
【００２６】
アプリサーバ３は、Ｗｅｂサーバ２と有線で通信を行い、Ｗｅｂサーバ２からの依頼に従い、被介護者の過去所定期間における介護情報の解析を行い、介護計画情報を生成してＷｅｂサーバ２に出力する。
【００２７】
管理端末４は、例えば介護施設内に設置され、介護サービスを提供する介護事業者によって使用される。管理端末４は、Ｗｅｂサーバ２とインターネット１０を介して通信可能に接続する端末である。管理端末４では、被介護者及びヘルパーの登録、被介護者の心身外面的データの入力等が行われる。心身外面的データとは、被介護者の手足の動き、会話（言動）、歩行（転倒）、意思表示（行動力）等、被介護者の行動に表れる心身の外面的な変化に関する情報である。なお、心身外面的データの入力方法については後述する。管理端末４は、タブレット端末５からの依頼に基づき、Ｗｅｂサーバ２に対し、介護記録情報の作成又は介護計画情報の送信を依頼する。
【００２８】
タブレット端末５は、介護施設で働くヘルパーによって使用され、管理端末４と無線で通信する。タブレット端末５Ａ，５Ｂ，５Ｃは、各ヘルパーが夫々所有する。ヘルパーは、被介護者の体温、血圧、体重等のバイタルデータ（本発明の「生体情報」の一例）を計測し、タブレット端末５に入力する。タブレット端末５は、入力されたバイタルデータを管理端末４に送信する。
【００２９】
家族端末７は、例えば、被介護者の家族の自宅に設置される端末であって、ルータ７Ａを介して、インターネット１０に接続されている。
【００３０】
上記構成を備える介護支援システム１において、タブレット端末５は、バイタルデータ等の入力データを管理端末４に送信する。管理端末４は、タブレット端末５から受信した入力データと、管理端末４に入力された被介護者の心身外面的データを含む介護情報を、インターネット１０を介してＷｅｂサーバ２に送信する。ヘルパーは、タブレット端末５を用いて、管理端末４を介して、Ｗｅｂサーバ２に対して、被介護者の介護記録情報、及び介護計画情報の送信を要求できる。タブレット端末５は、インターネット１０及び管理端末４を介して、Ｗｅｂサーバ２が作成した介護記録情報、及びアプリサーバ３が生成した介護計画情報を受信する。それ故、ヘルパーは、被介護者の介護記録情報及び介護計画情報をタブレット端末５で確認できる。家族端末７は、インターネット１０を介して、管理端末４に対して、被介護者の介護記録情報の送信を要求できる。家族端末７は、インターネット１０を介して、管理端末４が記憶する被介護者の介護記録情報を受信する。それ故、被介護者の家族は、自宅に居ながら被介護者の介護記録情報を家族端末７で確認できる。
【００３１】
図１を参照し、Ｗｅｂサーバ２の電気的構成を説明する。Ｗｅｂサーバ２は、周知のMulti-point Control Unit（ＭＣＵ）であるが、汎用のサーバであってもよい。Ｗｅｂサーバ２は、制御を司るＣＰＵ２１を備える。ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、記憶部２４、及び通信部２５と電気的に接続する。ＲＯＭ２２は、ブートプログラム、ＢＩＯＳの他、Ｗｅｂサーバ制御プログラム等の各種プログラムを記憶する。Ｗｅｂサーバ制御プログラムは、後述するＷｅｂサーバ制御処理（図２９参照）を実行する為のものである。ＲＡＭ２３は、一時的なデータを記憶する。記憶部２４は、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記憶媒体、例えば、不揮発性メモリによって構成される。記憶部２４は、後述する各種記憶領域を備える(図２参照）。なお、記憶部２４は、ハードディスク及び／又はＲＯＭ等で構成されてもよい。通信部２５は、インターネット１０と接続する。ＣＰＵ２１は、インターネット１０を介して管理端末４とデータの送受信を行う。通信部２５は、アプリサーバ３と有線で接続する。それ故、ＣＰＵ２１は、アプリサーバ３と有線でデータの送受信を行う。
【００３２】
図２に示すように、記憶部２４は、ヘルパー情報記憶領域２４１、被介護者情報記憶領域２４２、入力データ記憶領域２４３、心身外面的データ記憶領域２４４、介護記録情報記憶領域２４５、介護計画情報記憶領域２４６等を備える。ヘルパー情報記憶領域２４１は、ヘルパーの氏名等を含むヘルパー情報を記憶する。被介護者情報記憶領域２４２は、被介護者の氏名等を含む被介護者情報を記憶する。入力データ記憶領域２４３は、タブレット端末５からの入力データを記憶する。心身外面的データ記憶領域２４４は、管理端末４で入力された心身外面的データを記憶する。介護記録情報記憶領域２４５は、被介護者毎に作成された介護記録情報を記憶する。介護計画情報記憶領域２４６は、被介護者毎に生成された介護計画情報を記憶する。
【００３３】
図１を参照し、アプリサーバ３の電気的構成を説明する。アプリサーバ３も周知のＭＣＵであるが、汎用のサーバであってもよい。アプリサーバ３は、Ｗｅｂサーバ２と同様に、制御を司るＣＰＵ３１を備える。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、記憶部３４、及び通信部３５と電気的に接続する。ＲＯＭ３２は、ブートプログラム、ＢＩＯＳの他、決定木作成プログラム、介護計画情報作成プログラム等の各種プログラムを記憶する。決定木作成プログラムは、後述する決定木作成処理（図３７参照）を実行する為のものである。介護計画情報作成プログラムは、後述する介護計画情報作成処理（図３８参照）を実行する為のものである。ＲＡＭ３３は、一時的なデータを記憶する。記憶部３４は、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記憶媒体、例えば、不揮発性メモリによって構成される。記憶部３４は、後述する各種記憶領域を備える(図３参照）。なお、記憶部３４は、ハードディスク及び／又はＲＯＭ等で構成されてもよい。通信部３５は、Ｗｅｂサーバ２と有線で接続する。それ故、ＣＰＵ３１は、Ｗｅｂサーバ２と有線でデータの送受信を行う。
【００３４】
図３に示すように、記憶部３４は、ヘルパー情報記憶領域３４１、被介護者情報記憶領域３４２、入力データ記憶領域３４３、心身外面的データ記憶領域３４４、介護記録情報記憶領域３４５、介護計画情報記憶領域３４６、介護計画リスト情報記憶領域３４７、過去トレーニング情報記憶領域３４８、決定木記憶領域３４９等を備える。なお、ヘルパー情報記憶領域３４１、被介護者情報記憶領域３４２、入力データ記憶領域３４３、心身外面的データ記憶領域３４４、介護記録情報記憶領域３４５、介護計画情報記憶領域３４６は、Ｗｅｂサーバ２の記憶部２４の各種記憶領域と同じである。介護計画リスト情報記憶領域３４７は、後述する介護計画リスト情報３４７１（図３１参照）を記憶する。過去トレーニング情報記憶領域３４８は、後述する過去トレーニング情報３４８１（図３５参照）を記憶する。決定木記憶領域３４９は、介護計画情報を生成する為に利用される決定木の情報を記憶する。
【００３５】
図１を参照し、管理端末４の電気的構成を説明する。管理端末４は、汎用Personal Computer（ＰＣ）であってノート型パソコンであるが、表示部を有する端末であればよく、例えば周知のスマートフォン、タブレット端末、専用端末等であってもよい。管理端末４は、制御を司るＣＰＵ４１を備える。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、記憶部４４、表示部４５、入力部４６、通信部４７と電気的に接続する。ＲＯＭ４２は、ブートプログラム、ＢＩＯＳ、ＯＳの他、データ登録制御プログラム等の各種プログラムを記憶する。データ登録制御プログラムは、後述するデータ登録制御処理（図４〜図６参照）を実行する為のものである。ＲＡＭ４３は、入力部４６によって入力されたデータ等を一時的に記憶する。記憶部４４は、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記憶媒体、例えば、不揮発性メモリによって構成される。なお、記憶部４４は、ハードディスク及び／又はＲＯＭ等で構成されてもよい。
【００３６】
表示部４５は、例えば液晶画面であって、各種画面を表示する。入力部４６は、例えばキーボードであって、各種入力操作を受け付ける。通信部４７は、インターネット１０と接続する。それ故、ＣＰＵ４１は、インターネット１０を介して、Ｗｅｂサーバ２とデータの送受信を行う。また、通信部４７は、タブレット端末５Ａ〜５Ｃと無線で通信可能に接続する。それ故、ＣＰＵ４１は、タブレット端末５Ａ〜５Ｃと無線でデータの送受信を行う。
【００３７】
図１を参照し、タブレット端末５の電気的構成を説明する。タブレット端末５は、表示部を有する端末であればよく、例えば周知のスマートフォン、専用端末、汎用ＰＣ等であってもよい。但し、ヘルパーが使用する端末であるので、持ち運び可能なものがよい。タブレット端末５は、制御を司るＣＰＵ５１を備える。ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２、ＲＡＭ５３、記憶部５４、表示部５５、入力部５６、通信部５７、カメラ５８、Ａ／Ｄコンバータ５９、Ｄ／Ａコンバータ６１等と電気的に接続する。
【００３８】
ＲＯＭ５２は、ブートプログラム、ＢＩＯＳ、ＯＳ等の他、タブレット端末制御プログラム等の各種プログラムを記憶する。タブレット端末制御プログラムは、後述するタブレット端末制御処理（図１５参照）を実行する為のものである。ＲＡＭ５３は、入力部５６によって入力された一時的なデータ等を記憶する。記憶部５４は、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記憶媒体、例えば、不揮発性メモリによって構成される。なお、記憶部５４は、ハードディスク及び／又はＲＯＭ等で構成されてもよい。
【００３９】
表示部５５は、例えば液晶画面であって、各種画面を表示する。入力部５６は、表示部５５に重畳されるタッチパッドであって、各種入力操作を受け付ける。それ故、表示部５５と入力部５６は周知のタッチパネルを構成する。通信部５７は、管理端末４と無線で通信可能に接続する。それ故、ＣＰＵ５１は、管理端末４と無線でデータの送受信を行う。Ａ／Ｄコンバータ５９は、図示外のアナログ増幅回路（マイクアンプ等）を介してマイク６０と電気的に接続する。Ｄ／Ａコンバータ６１は、図示外のアナログ増幅回路（スピーカアンプ等）を介してスピーカ６２と電気的に接続する。
【００４０】
なお、家族端末７は、タブレット端末であるが、表示部を有する端末であればよく、例えば周知のスマートフォン、タブレット端末、専用端末、汎用ＰＣ等であってもよい。電気的構成は、管理端末４と同様であるので、説明を省略する。
【００４１】
図４〜図６のフローチャート、及び図７〜図１４を参照し、管理端末４のＣＰＵ４１によって実行されるデータ登録制御処理を説明する。管理端末４の電源を起動し、所定の入力操作を入力部４６で行うと、ＣＰＵ４１はＲＯＭ４２からデータ登録制御プログラムを読出し、本処理を実行する。ＣＰＵ４１は表示部４５に、ログイン画面４５１を表示する（Ｓ１）。図７に示すように、ログイン画面４５１には、管理者のＩＤを入力する欄と、パスワードを入力する欄が横並びに表示され、その下方には、ログインボタンが表示される。管理者は、ＩＤとパスワードを各欄に入力し、ログインボタンを選択してログインを行う。ＣＰＵ４１はログインしたか否か判断する（Ｓ２）。ログインするまでは（Ｓ２：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ２に戻って待機する。ログインした場合（Ｓ２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、ヘルパー／被介護者選択画面４５２を表示する（Ｓ３）。
【００４２】
図８に示すように、ヘルパー／被介護者選択画面４５２には、ヘルパー登録／編集ボタンと、被介護者登録／編集ボタンが横並びに表示される。使用者は、ヘルパーの登録又は編集を行う場合は、ヘルパー登録／編集ボタンを選択し、被介護者の登録又は編集を行う場合は、被介護者登録／編集ボタンを選択する。ＣＰＵ４１は、ヘルパー登録／編集ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ４）。ヘルパー登録／編集ボタンが選択された場合（Ｓ４：ＹＥＳ）、図５に示すように、ＣＰＵ４１は表示部４５に、ヘルパー登録／編集選択画面４５３を表示する（Ｓ７）。
【００４３】
一方、ヘルパー登録／編集ボタンが選択されなかった場合（Ｓ４：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は、被介護者登録／編集ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ５）。被介護者登録／編集ボタンが選択された場合（Ｓ５：ＹＥＳ）、図６に示すように、ＣＰＵ４１は表示部４５に、被介護者登録／編集選択画面４５６を表示する（Ｓ２５）。図４に示すように、ヘルパー登録／編集ボタン、及び被介護者登録／編集ボタンの何れかが選択されるまでは（Ｓ４：ＮＯ、Ｓ５：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ３に戻って待機する。
【００４４】
図９に示すように、ヘルパー登録／編集選択画面４５３には、新規登録ボタンと、ヘルパー情報編集ボタンが横並びに表示される。新たにヘルパーを新規に登録したい場合、使用者は新規登録ボタンを選択する。既に登録されているヘルパー情報を編集したい場合、使用者はヘルパー情報編集ボタンを選択する。図５に示すように、ＣＰＵ４１は、新規登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ８）。新規登録ボタンが選択された場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、ヘルパー登録画面４５４を表示する（Ｓ９）。図１０に示すように、ヘルパー登録画面４５４には、例えば、ヘルパーが所属する事業所名、施設名、姓、名、年齢、性別、生年月日、資格の各入力欄、登録ボタン等が表示される。ＣＰＵ４１は、入力欄に入力内容を表示する（Ｓ１０）。管理者は、表示されたヘルパーに関する入力内容を確認し、登録ボタンを選択する。ＣＰＵ４１は、登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ１１）。登録ボタンが選択されるまで（Ｓ１１：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ１０に戻って、入力内容を表示する。登録ボタンが選択された場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は登録データをＷｅｂサーバ２に送信する（Ｓ１２）。
【００４５】
ＣＰＵ４１はログアウトしたか否か判断する（Ｓ１３）。使用者が入力部４６にて、ログアウトの操作を行った場合（Ｓ１３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は本処理を終了する。ログアウトの操作を行わずに、使用者が入力部４６にて、ヘルパー／被介護者選択画面４５２（図８参照）に戻る操作を行った場合（Ｓ１３：ＮＯ）、図４のＳ３に戻り、表示部４５にヘルパー／被介護者選択画面４５２を表示し、上記処理を繰り返す。
【００４６】
一方、図５に戻り、ヘルパー登録／編集選択画面４５３(図９参照）にて、ヘルパー情報編集ボタンが選択された場合（Ｓ１５）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、ヘルパー選択画面４５５を表示する（Ｓ１６）。図１１に示すように、ヘルパー選択画面４５５には、記憶部２４のヘルパー情報記憶領域２４１（図２参照）に記憶されているヘルパーの氏名がリストになって表示される。使用者は、例えば、編集したいヘルパーの氏名欄をクリックして選択する。ＣＰＵ４１はヘルパーが選択されたか否か判断する（Ｓ１７）。ヘルパーが選択されるまで（Ｓ１７：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は待機する。ヘルパーが選択された場合（Ｓ１７：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、選択されたヘルパー登録画面４５４（図１０参照）を表示する（Ｓ１８）。ヘルパー登録画面４５４において、情報の一部を訂正する場合、入力欄に訂正した情報を入力し直す。ＣＰＵ４１は、入力欄に訂正した入力内容を表示する（Ｓ１９）。管理者は、表示された入力内容を確認し、登録ボタンを選択する。ＣＰＵ４１は、登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ２０）。登録ボタンが選択されるまで（Ｓ２０：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ１９に戻って、入力内容を表示する。登録ボタンが選択された場合（Ｓ２０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は登録データをＷｅｂサーバ２に送信する（Ｓ２１）。
【００４７】
ＣＰＵ４１はログアウトしたか否か判断する（Ｓ２２）。管理者が入力部４６にて、ログアウトの操作を行った場合（Ｓ２２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は本処理を終了する。ログアウトの操作を行わずに、管理者が入力部４６にて、ヘルパー／被介護者選択画面４５２（図８参照）に戻る操作を行った場合（Ｓ２２：ＮＯ）、図４のＳ３に戻り、表示部４５にヘルパー／被介護者選択画面４５２(図８参照）を表示し、処理を繰り返す。
【００４８】
なお、ヘルパー登録／編集選択画面４５３(図９参照）にて、新規登録ボタン及びヘルパー情報編集ボタンの何れも押下されない場合（Ｓ８：ＮＯ、Ｓ１５：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ７に戻って待機する。
【００４９】
一方、ヘルパー／被介護者選択画面４５２(図８参照）において、被介護者登録／編集ボタンが選択された場合（Ｓ５：ＹＥＳ）、図６に示すように、ＣＰＵ４１は表示部４５に、被介護者登録／編集選択画面４５６を表示する（Ｓ２５）。図１２に示すように、被介護者登録／編集選択画面４５６には、新規登録ボタンと、被介護者情報編集ボタンが横並びに表示される。被介護者を新規に登録したい場合、使用者は新規登録ボタンを選択する。既に登録されている被介護者の情報を編集したい場合、使用者は被介護者情報編集ボタンを選択する。図６に示すように、ＣＰＵ４１は、新規登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ２６）。新規登録ボタンが選択された場合（Ｓ２６：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、被介護者登録画面４５７を表示する（Ｓ２７）。図１３に示すように、被介護者登録画面４５７には、上側に、被介護者の基本情報入力欄４５７１が表示され、下側に、被介護者の心身外面的データ入力欄４５７２が表示され、右下隅には、登録ボタンが表示される。
【００５０】
基本情報入力欄４５７１には、例えば、被介護者が所属する事業所名、施設名、姓、名、年齢、性別、生年月日、要介護度等が表示される。心身外面的データ入力欄４５７２には、例えば、被介護者が現在抱えている持病について、複数のチェックボックスが表示され、該当する持病のチェックボックスに?点を付けるようになっている。さらに、被介護者の身体的機能（例えば、視力、聴力、他者との関わり、手の動き、歩行、介護者との関わり等）について、プルダウン表示で各項目の機能レベルを選択できるようになっている。さらに、睡眠の状況について段階的に表示され、該当する睡眠レベルのチェックボックスに?点を付けるようになっている。さらに、趣味についても、複数の例が表示され、該当する趣味のチェックボックスに?点を付けるようになっている。
【００５１】
ＣＰＵ４１は、各入力欄４５７１，４５７２に入力された内容を表示する（Ｓ２８）。管理者は、表示された入力内容を確認し、登録ボタンを選択する。ＣＰＵ４１は、登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ２９）。登録ボタンが選択されるまで（Ｓ２９：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ２８に戻って、各入力欄４５７１，４５７２に入力された入力内容を表示する。登録ボタンが選択された場合（Ｓ２９：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は登録データをＷｅｂサーバ２に送信する（Ｓ３０）。
【００５２】
ＣＰＵ４１はログアウトしたか否か判断する（Ｓ３１）。管理者が入力部４６にて、ログアウトの操作を行った場合（Ｓ３１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は本処理を終了する。ログアウトの操作を行わずに、管理者が入力部４６にて、ヘルパー／被介護者選択画面４５２（図８参照）に戻る操作を行った場合（Ｓ３１：ＮＯ）、図４のＳ３に戻り、表示部４５にヘルパー／被介護者選択画面４５２を表示し、処理を繰り返す。
【００５３】
一方、図１２に示す被介護者登録／編集選択画面４５６にて、被介護者情報編集ボタンが押下された場合（Ｓ３３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、被介護者選択画面４５８を表示する（Ｓ３４）。図１４に示すように、被介護者選択画面４５８には、Ｗｅｂサーバ２の記憶部２４の被介護者情報記憶領域２４２に記憶されている被介護者の氏名がリストになって表示される。例えば、ヘルパーが担当する被介護者の身体的機能に変化が見られた場合、ヘルパーは、被介護者の心身外面的データを編集する必要があるので、編集したい被介護者の氏名欄を選択する。ＣＰＵ４１は被介護者が選択されたか否か判断する（Ｓ３５）。被介護者が選択されるまで（Ｓ３５：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は待機する。被介護者が選択された場合（Ｓ３５：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は表示部４５に、選択された被介護者の被介護者登録画面４５７（図１３参照）を表示する（Ｓ３６）。
【００５４】
選択された被介護者の被介護者登録画面４５７では、各入力欄４５７１，４５７２に既に情報が入力されており、チェックボックスにもチェックが入った状態である。ヘルパーは、心身外面的データ入力欄４５７２の中で、被介護者の身体的機能に変化のあった項目について、変更後の内容を入力、又はチェックボックスに?点を付けたり外すことを行う。ＣＰＵ４１は、変更された入力内容を含めて表示する（Ｓ３７）。ヘルパーは、入力内容を確認し、登録ボタンを選択する。ＣＰＵ４１は、登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ３８）。登録ボタンが選択されるまで（Ｓ３８：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ３７に戻って、入力欄に入力された内容を表示する。登録ボタンが選択された場合（Ｓ３８：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は登録データをＷｅｂサーバ２に送信する（Ｓ３９）。
【００５５】
なお、被介護者の心身外面的データは、被介護者のバイタルデータに比べて時間的変化が少ないので、ヘルパーは、心身外面的データに変化が有った場合のみ、管理端末４において、該当する被介護者の被介護者登録画面４５７を表示させ、心身外面的データ入力欄４５７２に入力された心身外面的データの入力内容を変更すればよい。例えば、数か月単位で、心身外面的データを入力するようにしてもよい。
【００５６】
ＣＰＵ４１はログアウトしたか否か判断する（Ｓ４０）。管理者が入力部４６にて、ログアウトの操作を行った場合（Ｓ４０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は本処理を終了する。ログアウトの操作を行わずに、管理者が入力部４６にて、ヘルパー／被介護者選択画面４５２（図８参照）に戻る操作を行った場合（Ｓ４０：ＮＯ）、図４のＳ３に戻り、表示部４５にヘルパー／被介護者選択画面４５２を表示し、処理を繰り返す。
【００５７】
図１５〜図１７のフローチャート、及び図１８〜図２７を参照し、タブレット端末５のＣＰＵ５１によって実行されるタブレット端末制御処理を説明する。上記の通り、タブレット端末５は、ヘルパーが所有し、例えば被介護者の介護を行う際に使用する。ヘルパーがタブレット端末５の電源を起動し、所定の入力操作を入力部５６で行うと、ＣＰＵ５１はＲＯＭ５２からタブレット端末制御プログラムを読出し、本処理を実行する。ＣＰＵ５１は表示部５５に、ログイン画面５５１を表示する（Ｓ５１）。図１８に示すように、ログイン画面５５１には、管理者のＩＤを入力する欄と、パスワードを入力する欄が縦方向に表示され、その下方には、ログインボタンが表示される。ヘルパーは、ＩＤとパスワードを各欄に入力し、ログインボタンを選択してログインを行う。ＣＰＵ５１はログインしたか否か判断する（Ｓ５２）。ログインするまでは（Ｓ５２：ＮＯ）、ＣＰＵ５１はＳ５２に戻って待機する。ログインした場合（Ｓ５２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は表示部５５に、被介護者選択画面５５２を表示する（Ｓ５３）。
【００５８】
図１９に示すように、被介護者選択画面５５２には、例えば、Ｗｅｂサーバ２の記憶部２４の被介護者情報記憶領域２４２(図２参照）に記憶されている被介護者の氏名、居住する部屋番号、所属するグループ名等が一セットになってリストになって表示される。なお、部屋番号、グループ名等の情報は、管理端末４において、例えば、被介護者登録画面４５７（図１３参照）の入力欄で入力するようにしてもよい。リストの右側のスライダを上下方向にスワイプ操作することによって、リストが上下方向に移動して表示される。例えば、ヘルパーが被介護者の体温、血圧等を計測した場合、そのようなバイタルデータを入力する為に、介護した被介護者の氏名欄を選択する。ＣＰＵ５１は被介護者が選択されたか否か判断する（Ｓ５４）。被介護者が選択されるまで（Ｓ５４：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は待機する。例えば、図１９において、被介護者のリストの中から「愛知花子」さんが選択された場合（Ｓ５４：ＹＥＳ）、図２０に示すように、ＣＰＵ５１は表示部５５に、選択された愛知花子さんの大項目選択画面５５３を表示する（Ｓ５５）。
【００５９】
大項目選択画面５５３の上部には、被介護者の氏名、年齢、性別が表示され、その下方には、大項目を選択するボタンとして、「生活支援記録」ボタン、「リハビリ記録」ボタン、「看護記録」ボタン、「事故・ヒヤリ」ボタンが並んで表示される。それらの下方には、「介護記録」ボタンが表示され、その右側には、「介護計画」ボタンが表示される。ヘルパーは、入力したいデータの大項目ボタンを選択する。
【００６０】
ＣＰＵ５１は、介護記録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ５６）。介護記録ボタンが選択された場合（Ｓ５６：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は処理を、図１６の後述するＳ８１に進める。介護記録ボタンが押下されない場合（Ｓ５６：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は介護計画ボタンが押下されたか否か判断する（Ｓ５７）。介護計画ボタンが押下された場合（Ｓ５７：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は処理を、図１７の後述するＳ８６に進める。介護計画ボタンも押下されない場合（Ｓ５７：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は大項目ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ５８）。大項目ボタンも選択されていない場合（Ｓ５８：ＮＯ）、ＣＰＵ５１はＳ５６に戻って、介護記録ボタン、介護計画ボタン、及び大項目ボタンの何れかが選択されるまで待機する。大項目選択ボタンが選択された場合（Ｓ５８：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は表示部５５に、選択された大項目の中項目選択画面５５４を表示する（Ｓ５９）。
【００６１】
図２１は、大項目として生活支援記録ボタンが選択された場合の中項目選択画面５５４を示している。中項目選択画面５５４には、生活支援記録の中項目として、９つの中項目ボタンが表示され、具体的には、「バイタル」ボタン、「口腔」ボタン、「食事」ボタン、「排泄」ボタン、「間食」ボタン、「入浴」ボタン、「水分」ボタン、「レクリエーション」ボタン、「その他」ボタンが表示されている。それらの下方には、「戻る」ボタンが表示されている。ヘルパーは、入力したいデータの中項目ボタンを選択する。
【００６２】
図２２は、大項目として看護記録ボタンが選択された場合の中項目選択画面５５５を示している。中項目選択画面５５５には、看護記録の中項目として、２つの中項目ボタンが表示され、具体的には、「服薬」ボタン、「看護ケア」ボタンが表示されている。それらの下方には、「戻る」ボタンが表示されている。ヘルパーは、入力したいデータの中項目ボタンを押下する。
【００６３】
図２３は、大項目としてリハビリ記録ボタンが選択された場合の中項目選択画面５５６を示している。中項目選択画面５５６には、リハビリ記録の中項目として、２つの中項目ボタンが表示され、具体的には、「服薬」ボタン、「看護ケア」ボタンが表示されている。それらの下方には、「戻る」ボタンが表示されている。ヘルパーは、入力したいデータの中項目ボタンを押下する。
【００６４】
図２４は、大項目として事故・ヒヤリボタンが選択された場合の中項目選択画面５５７を示している。中項目選択画面５５７には、事故・ヒヤリの中項目として、２つの中項目ボタンが表示され、具体的には、「事故」ボタン、「ヒヤリ」ボタンが表示されている。それらの下方には、「戻る」ボタンが表示されている。ヘルパーは、入力したいデータの中項目ボタンを押下する。
【００６５】
図１５に戻り、中項目選択画面において、ＣＰＵ５１は、中項目ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ６０）。中項目ボタンが選択されるまでは（Ｓ６０：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は待機する。なお、戻るボタンが押下された場合、ＣＰＵ５１は大項目選択画面５５３に表示を戻す。中項目ボタンが押下された場合（Ｓ６０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は表示部５５に、選択された中項目の小項目入力画面５５８を表示する（Ｓ６１）。
【００６６】
図２５は、生活支援記録の中項目としてバイタルボタン（図２１参照）が選択された場合の小項目入力画面５５８を示している。小項目入力画面５５８には、バイタルデータの小項目として、計測した日時、体温（℃）、脈拍（ｂｐｍ）、血圧（ｍｍＨｇ：高と低）、呼吸（ｂｐｍ）、コメント等の各入力欄が表示されている。ヘルパーは、入力したい小項目の入力欄を押下して選択する。さらに下方には、写真ボタン、コメントボタン、登録ボタンが横並びに表示されている。さらにそれらの下方には、「戻る」ボタンが表示されている。写真ボタンは、介護記録情報の一部として、写真の画像データを保存したい場合に選択される。コメントボタンは、各入力欄へのデータ入力に、音声入力を用いる場合に選択される。登録ボタンは、各入力欄に入力した内容を確定させる場合に選択される。
【００６７】
図１５に戻り、ＣＰＵ５１は、小項目の入力欄が選択されたか否か判断する（Ｓ６３）。小項目の入力欄が選択されるまで（Ｓ６３：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は待機する。小項目の入力欄が選択された場合（Ｓ６３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は選択された小項目の入力欄を強調表示する（Ｓ６４）。これにより、ＣＰＵ５１は、強調表示された入力欄が選択されたことをヘルパーに分かり易く認識させることができる。
【００６８】
また、本実施形態では、入力欄へのデータ入力について、入力部５６におけるタッチパネルを用いたデータ入力と、マイク６０を用いた音声入力を選択して行うことができる。ＣＰＵ５１は、コメントボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ６５）。入力部５６によるデータ入力を行う場合、ヘルパーは、コメントボタンを選択せずに、タッチパネルでデータ入力を行う。コメントボタンが選択されない場合（Ｓ６５：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は入力欄において入力部５６によるデータ入力が行われた内容を表示する（Ｓ６６）。
【００６９】
一方、マイク６０を用いた音声入力を用いてデータ入力を行う場合、ヘルパーは、コメントボタンを選択し、マイク６０に向かって入力内容を読み上げる。コメントボタンが選択された場合（Ｓ６５：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１はマイク６０から取得したヘルパーの音声について音声認識処理を行い（Ｓ６８）、入力内容をテキストデータに変換する。なお、音声認識処理は、周知の音声認識ソフトを用いることができる。ＣＰＵ５１は、音声認識処理でテキストデータに変換された内容を、選択された小項目の入力欄に表示する（Ｓ６９）。
【００７０】
ヘルパーは、例えば被介護者の介護を行いながら、計測したバイタルデータを逐次タブレット端末５に入力することがある。その際、音声入力を適宜利用することによって、データの入力作業を簡単且つ短時間で行うことができる。即ち、タブレット端末５における手入力の作業を極力排除できるので、データ入力の作業性を向上できる。また、介護業務とデータの入力作業とを同時に行うことができる。
【００７１】
次いで、ＣＰＵ５１は、登録ボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ７０）。登録ボタンが選択されるまでは（Ｓ７０：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は待機する。登録ボタンが選択された場合（Ｓ７０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は入力データに被介護者情報を付加して、管理端末４に送信する（Ｓ７１）。なお、被介護者情報は、被介護者を識別可能な情報であればよい。
【００７２】
次いで、ＣＰＵ５１は、小項目入力画面５５８において、未入力項目が有るか否か判断する（Ｓ７２）。未入力項目が有る場合（Ｓ７２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は未入力項目があることを報知する（Ｓ７４）。報知する態様は何でもよく、例えば表示部５５による表示、又はスピーカ６２からアラーム等の音声を出力して報知するようにしてもよい。ヘルパーは、未入力項目にデータ入力を行う。未入力項目が無い場合（Ｓ７２：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は、ログアウト操作が行われたか否か判断する（Ｓ７３）。ログアウト操作が行われていない場合（Ｓ７３：ＮＯ）、ＣＰＵ５１はＳ５５に戻り、被介護者の大項目選択画面５５３（図２０参照）を表示する。
【００７３】
また、例えばヘルパーが被介護者の介護記録情報を確認したい場合、大項目選択画面５５３において、介護記録ボタンを押下すればよい。なお、介護記録情報は、生活支援記録、看護記録、リハビリ記録、事故・ヒヤリの大項目毎に作成できるが、このときの操作方法として、例えば、介護記録ボタンを一回押下した後に、どの大項目の介護記録情報を作成するかを入力するようにしてもよい。
【００７４】
介護記録ボタンが押下された場合（Ｓ５６：ＹＥＳ）、図１６に示すように、ＣＰＵ５１は、介護記録依頼信号を管理端末４に送信する（Ｓ８１）。管理端末４では、タブレット端末５から介護記録依頼信号を受信すると、後述するように、Ｗｅｂサーバ２に介護記録依頼信号を送信する。Ｗｅｂサーバ２では介護記録依頼信号を受信すると、介護記録情報を作成し、管理端末４に送信する。管理端末４は、Ｗｅｂサーバ２から受信した介護記録情報を、介護記録依頼信号を送信したタブレット端末５に送信する。ＣＰＵ５１は、管理端末４から介護記録情報を受信したか否か判断する（Ｓ８２）。介護記録情報を受信するまで（Ｓ８２：ＮＯ）、ＣＰＵ５１はＳ８２に戻って待機する。介護記録情報を受信した場合（Ｓ８２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は表示部５５に、介護記録画面５５９を表示する（Ｓ８３）。
【００７５】
図２６は、愛知花子さんの生活支援記録における介護記録画面５５９を示している。介護記録画面５５９には、上部に被介護者の氏名、年齢、性別が表示され、その下方に、生活支援記録に関する介護記録情報が表示される。介護記録画面５５９の下部中央には、表示中の介護記録情報の日付が表示され、その右側には翌日ボタン、左側には前日ボタンが表示されている。表示された日付の前日の介護記録情報を表示させたい場合は、前日ボタンを押下すればよい。表示された日付の翌日の介護記録情報を表示させたい場合は、翌日ボタンを押下すればよい。前日ボタン又は翌日ボタンを押下する度に、日付が変更される。介護記録画面５５９の右下角部には、戻るボタンが表示されている。
【００７６】
入力時間毎の介護記録情報は、横長四角形状の選択ボタンとなって表示される。それらの各選択ボタンには、入力日時、中項目、データを入力したヘルパーの氏名等が表示される。一般的な介護施設では、一人の被介護者を複数人のヘルパーによって交代制で介護するため、データを入力するヘルパーは、一日の時間帯によって異なる。選択ボタンには、データを入力したヘルパーの氏名が表示されるので、介護を担当したヘルパーの氏名を介護記録画面５５９で確認することもできる。ヘルパーが確認したい時間の選択ボタンを押下すると、その表示された時間に入力された内容が、表示部５５に全て表示されるようになっている。図２６に示す例では、１０：４３の介護記録情報として、水分について、コメントが入力されており、それに合わせて写真も掲載されている。これにより、ヘルパーは、被介護者の過去の水分摂取の状況をより具体的に確認できる。
【００７７】
介護記録画面５５９において、ＣＰＵ５１は、戻るボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ８４）。戻るボタンが選択されるまでは（Ｓ８４：ＮＯ）、ＣＰＵ５１はＳ８４に戻って待機する。戻るボタンが選択された場合（Ｓ８４：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１はＳ５５に戻って、表示部５５に、大項目選択画面５５３（図２０参照）を表示し、上記処理を繰り返す。
【００７８】
また、ヘルパーが被介護者の介護計画情報を確認したい場合、大項目選択画面５５３において、介護計画ボタンを押下すればよい。ここで、被介護者の介護計画について、被介護者の体調や、身体的機能等は日々変化するものであるから、直近の介護記録情報を分析して、将来の介護計画を決定することが必要である。ところが、介護経験の浅い初心者のヘルパーは、一般的に専門的知識が乏しいので、被介護者の介護計画を独自に判断することができない。それ故、一般的な実務では、介護計画は、例えばベテランのヘルパーや、専門的知識を持った医師等によって作成され、介護経験の浅い初心者ヘルパーは、ベテランのヘルパー等によって作成された介護計画に従い、介護業務を行っていた。しかしながら、ベテランのヘルパー等が少人数であると、被介護者一人一人の介護計画を速やか且つ適切に作成することが困難になる可能性があり、介護計画の作成が遅れてしまう可能性があった。
【００７９】
そこで、本実施形態では、大項目選択画面５５３において、介護計画ボタンを押下するだけで、被介護者の状態に対応した最新の介護計画情報を、表示部５５に表示させることができる。介護計画ボタンが押下された場合（Ｓ５７：ＹＥＳ）、図１７に示すように、ＣＰＵ５１は、介護計画依頼信号を管理端末４に送信する（Ｓ８６）。後述するように、管理端末４では、タブレット端末５から介護計画依頼信号を受信すると、Ｗｅｂサーバ２に介護計画依頼信号を送信する。Ｗｅｂサーバ２では介護計画依頼信号を受信すると、アプリサーバ３に介護計画依頼信号を送信する。アプリサーバ３では、Ｗｅｂサーバ２から送信された被介護者の介護情報（入力データ及び心身外面的データ）の分析を行い、介護計画情報を生成し、Ｗｅｂサーバ２に送信する。Ｗｅｂサーバ２は、アプリサーバ３から受信した介護計画情報を、管理端末４に送信する。管理端末４は、Ｗｅｂサーバ２から受信した介護計画情報を、介護計画依頼信号を送信したタブレット端末５に送信する。
【００８０】
ＣＰＵ５１は、管理端末４から介護計画情報を受信したか否か判断する（Ｓ８７）。介護計画情報を受信するまで（Ｓ８７：ＮＯ）、ＣＰＵ５１は待機する。介護計画情報を受信した場合（Ｓ８７：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は表示部５５に、介護計画画面５６０を表示し、受信した介護計画情報の内容を表示する（Ｓ８８）。
【００８１】
図２７は、愛知花子さんの介護計画情報を表示した介護計画画面５６０を示している。介護計画画面５６０には、上部に被介護者の氏名、年齢、性別が表示され、その下方に、アプリサーバ３によって作成された介護記録情報が、生活支援記録の中項目毎に表示される。図２７に示す例では、食事の介護計画について、「とろみ食品やムース食の取入れを検討しましょう。」というメッセージが表示されている。また、持病の介護計画について、「風邪からの回復傾向にありなす。」というメッセージが表示されている。後述するように、これらの介護計画情報は、過去３００人の被介護者の介護記録情報に基づき、被介護者の介護情報を分析することによって、アプリサーバ３によって生成されたものである。これにより、ヘルパーは、被介護者の介護計画を、中項目毎に具体的且つ速やかに確認できるので、被介護者の現在の体調、及び身体的機能等に応じて、適切な介護を被介護者に提供できる。
【００８２】
また、介護記録画面５５９の下部中央には、表示中の介護計画情報を生成した日付が表示され、その右側には翌日ボタン、左側には前日ボタンが表示されている。表示された日付の前日に生成された介護計画情報を表示させたい場合は、前日ボタンを押下すればよい。表示された日付の翌日に生成された介護計画情報を表示させたい場合は、翌日ボタンを押下すればよい。前日ボタン又は翌日ボタンを押下する度に、日付が変更される。介護計画画面５６０の右下角部には、戻るボタンが表示されている。
【００８３】
介護計画画面５６０において、ＣＰＵ５１は、戻るボタンが選択されたか否か判断する（Ｓ８９）。戻るボタンが選択されるまでは（Ｓ８９：ＮＯ）、ＣＰＵ５１はＳ８９に戻って待機する。戻るボタンが選択された場合（Ｓ８９：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１はＳ５５に戻って、表示部５５に、大項目選択画面５５３（図２０参照）を表示し、上記処理を繰り返す。なお、ヘルパーによってログアウト操作が行われた場合（Ｓ７３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ５１は本処理を終了する。
【００８４】
図２８のフローチャートを参照し、管理端末４によって実行される管理端末制御処理を説明する。管理端末４の電源を起動すると、ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２から管理端末制御プログラムを読出し、本処理を実行する。ＣＰＵ４１は、タブレット端末５からバイタルデータ等の入力データ、介護記録依頼信号、又は介護計画依頼信号を受信したか否か判断する（Ｓ９１）。入力データ又は各信号を受信した場合（Ｓ９１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は受信した入力データ、又は各信号を、Ｗｅｂサーバ２に転送し（Ｓ９６）、Ｓ９１に戻って処理を繰り返す。タブレット端末５から入力データ、介護記録依頼信号、及び介護計画依頼信号の何れも受信していない場合（Ｓ９１：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は入力部４６において心身外面的データが入力されたか否か判断する（Ｓ９２）。心身外面的データが入力された場合（Ｓ９２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は、入力された心身外面的データをＷｅｂサーバ２に転送し（Ｓ９７）、Ｓ９１に戻って処理を繰り返す。
【００８５】
心身外面的データも入力されていない場合（Ｓ９２：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＷｅｂサーバ２から介護記録情報を受信したか否か判断する（Ｓ９３）。介護記録情報を受信した場合（Ｓ９３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は受信した介護記録情報を、被介護者毎に記憶部４４に記憶する（Ｓ９８）。さらに、ＣＰＵ４１は受信した介護記録情報を、介護記録依頼信号を送信したタブレット端末５に送信し（Ｓ９９）、Ｓ９１に戻って処理を繰り返す。
【００８６】
Ｗｅｂサーバ２から介護記録情報を受信していない場合（Ｓ９３：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は、Ｗｅｂサーバ２から介護計画情報を受信したか否か判断する（Ｓ９４）。介護計画情報を受信した場合（Ｓ９４：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は受信した介護計画情報を、被介護者毎に記憶部４４に記憶する（Ｓ１００）。さらに、ＣＰＵ４１は受信した介護計画情報を、介護計画依頼信号を送信したタブレット端末５に送信し（Ｓ１０１）、Ｓ９１に戻って処理を繰り返す。
【００８７】
Ｗｅｂサーバ２から介護計画情報を受信していない場合（Ｓ９４：ＮＯ）、ＣＰＵ４１は家族端末７から介護記録依頼信号を受信したか否か判断する（Ｓ９５）。家族端末７から介護記録依頼信号を受信した場合（Ｓ９５：ＹＥＳ）、ＣＰＵ４１は介護記録依頼信号を送信した家族端末７に、記憶部４４に記憶された介護記録情報を送信する（Ｓ１０２）。なお、家族端末７が送信する介護記録依頼信号には、被介護者情報が付加されている。これにより、ＣＰＵ４１は、記憶部４４に記憶された被介護者毎の介護記録情報の中から、被介護者情報によって識別される被介護者の介護記録情報を抽出し、家族端末７に対して送信することができる。これにより、図１に示すように、被介護者の家族は、家族端末７を用いて被介護者の介護記録情報を確認できるので、自宅に居ながら被介護者の健康状況等を把握できる。ＣＰＵ４１はＳ９１に戻って処理を繰り返す。なお、各種データ及び各種信号の何れも受信していない場合（Ｓ９１〜Ｓ９５：ＮＯ）、ＣＰＵ４１はＳ９１に戻って処理を繰り返す。
【００８８】
図２９のフローチャート、及び図３０を参照し、Ｗｅｂサーバ制御処理を説明する。Ｗｅｂサーバ２の電源を起動すると、ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２からＷｅｂサーバ制御プログラムを読出し、本処理を実行する。ＣＰＵ２１は、管理端末４から入力データ又は心身外面的データを受信したか否か判断する（Ｓ１１１）。入力データ又は心身外面的データを受信した場合（Ｓ１１１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、入力データ又は心身外面的データに付加された被介護者情報に基づき、被介護者を特定する（Ｓ１１５）。例えばタブレット端末５からの入力データを受信した場合、ＣＰＵ２１は受信した入力データを、記憶部２４の入力データ記憶領域２４３（図２参照）に記憶する（Ｓ１１６）。心身外面的データを受信した場合、ＣＰＵ２１は受信した心身外面的データを、記憶部２４の心身外面的データ記憶領域２４４（図２参照）に記憶する（Ｓ１１６）。ＣＰＵ２１はＳ１１１に戻って処理を繰り返す。
【００８９】
入力データ又は心身外面的データを受信していない場合（Ｓ１１１：ＮＯ）、ＣＰＵ２１は、管理端末４から介護記録依頼信号を受信したか否か判断する（Ｓ１１２）。介護記録依頼信号を受信した場合（Ｓ１１２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、介護記録依頼信号に付加された被介護者情報に基づき、被介護者を特定する（Ｓ１１７）。ＣＰＵ２１は、記憶部２４の入力データ記憶領域２４３に記憶された被介護者毎の入力データ等に基づき、特定した被介護者の介護記録情報２４５１を作成する（Ｓ１１８）。ここで、図３０に示す介護記録情報２４５１は、愛知花子さんの生活支援記録の介護記録情報である。介護記録情報２４５１は、例えば入力日時、中項目、入力内容、登録者等を対応づけて時系列で記憶する。
【００９０】
ＣＰＵ２１は、作成した介護記録情報２４５１を、記憶部２４の介護記録情報記憶領域２４５(図２参照）に記憶する。ＣＰＵ２１は、作成した介護記録情報２４５１を管理端末４に送信する（Ｓ１１９）。上記の通り、管理端末４は、Ｗｅｂサーバ２から受信した介護記録情報２４５１を、介護記録依頼信号を送信したタブレット端末５に向けて送信する。タブレット端末５は、管理端末４から介護記録情報２４５１を受信すると、上記のように、図２６に示す介護記録画面５５９を表示部５５に表示する。これにより、ヘルパーは、被介護者の介護記録情報を簡単且つ速やかに確認できる。ＣＰＵ２１はＳ１１１に戻って処理を繰り返す。
【００９１】
介護記録依頼信号を受信していない場合（Ｓ１１２：ＮＯ）、ＣＰＵ２１は、管理端末４から介護計画依頼信号を受信したか否か判断する（Ｓ１１３）。介護計画依頼信号を受信した場合（Ｓ１１３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、受信した介護計画依頼信号をアプリサーバ３に送信する（Ｓ１２０）。さらに、ＣＰＵ２１は、記憶部２４の介護記録情報記憶領域２４５に記憶されている被介護者の介護記録情報２４５１と、心身外面的データ記憶領域２４４に記憶されている被介護者の心身外面的データとを、アプリサーバ３に送信する（Ｓ１２１）。ＣＰＵ２１はＳ１１１に戻って処理を繰り返す。
【００９２】
介護計画依頼信号を受信していない場合（Ｓ１１３：ＮＯ）、ＣＰＵ２１は、アプリサーバ３から介護計画情報を受信したか否か判断する（Ｓ１１４）。介護計画情報を受信した場合（Ｓ１１４：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は管理端末４に、受信した介護計画情報を送信する（Ｓ１２２）。ＣＰＵ２１はＳ１１１に戻って処理を繰り返す。上記の通り、管理端末４は、Ｗｅｂサーバ２から受信した介護計画情報を、介護計画依頼信号を送信したタブレット端末５に向けて送信する。タブレット端末５は、管理端末４から介護計画情報を受信すると、図２７に示す介護計画画面５６０を表示部５５に表示する。これにより、ヘルパーは、被介護者の介護計画情報を簡単且つ速やかに確認できる。ＣＰＵ２１はＳ１１１に戻って処理を繰り返す。
【００９３】
次に、アプリサーバ３のＣＰＵ３１が実行する介護計画情報作成処理のアルゴリズムについて説明する。介護計画情報作成処理(図３８参照）のアルゴリズムは、主に以下の３点の特徴を有する。
（１）ケアの方向性を指示する：予め過去３００人の介護記憶情報（以下、「過去トレーニング情報」と呼ぶ）を元に、決定木を予め作成する。作成した決定木に基づき、被介護者にとって最適なケアの方向性を指示する。
（２）リハビリ方法の変更を指示する：手足動作、歩行状態を定量的に評価し、被介護者の身体的機能に変化が見られれば、リハビリ手法の変更を指示する。被介護者の身体的機能の時系列変化に基づき、自律的リハビリから介護付きリハビリへ変更するといったきめ細やかな対応が可能となる。
（３）食事メニュー、水分補給、入浴方法等、日々の介護計画の変更等を指示する：体重の減少、水分補給量や入浴への抵抗感等、複数の項目間の関連を総合的に判断し、食事や水分補給、入浴といった日々の介護計画情報を定量的に基づいて改善する。
【００９４】
次に、名義尺度導入と順序尺度を用いた質的変数の置換について説明する。本実施形態におけるバイタルデータと心身外面的データの例には、以下の様なものが挙げられる。
・バイタルデータ：体温、血圧、体重、血圧、食事量、保水量、排便、排尿（回数と量）
・心身外面的データ：手足の動き、会話（言動）、歩行（転倒）、意思表示（行動力）
なお、本実施形態では、バイタルデータは２９項目、心身外面的データは７１項目あるが、これらの数については自由に変更可能である。ここで、バイタルデータは量的データであるが、心身外面的データは質的データである。質的データは、順序尺度や名義尺度を導入することにより、バイタルデータ、及び心身外面的データ共に全て量的データに置換する。
【００９５】
例えば、「意思表示」に名義尺度を導入して量的データに置換する場合、例えば、意思表示の項目値が「徘徊」であれば２、「被害妄想」であれば１、「攻撃的な言動」であれば０に置換する。また、「手足動作」に順序尺度を導入して量的データに置換する場合、例えば、手足動作の項目値が「良い」であれば２、「普通」であれば１、「悪い」であれば０に置換する。このように、本アルゴリズムでは、順序尺度や名義尺度を用いて、バイタルデータ、及び心身外面的データ共に全て量的データに置換することで、被介護者の身体的機能を数値で取り扱うことができる。例えば、図１３の被介護者登録画面４５７の心身外面的データ入力欄４５７２に、このような名義尺度導入と順序尺度を用いた入力方式を採用することによって、心身外面的データを数値化された量的データに簡単に変換できる。なお、このような入力方式で数値化された心身外面的データの入力を受け付けるＣＰＵ４１が本発明の「数値化手段」の一例である。
【００９６】
次に、自動生成する介護計画情報の具体例を説明する。アプリサーバ３の記憶部３４の介護計画リスト情報記憶領域３４７（図３参照）には、例えば、図３１に示す介護計画リスト情報３４７１が記憶されている。介護計画リスト情報３４７１は、例えば１９０個の介護計画情報を番号順に記憶しており、中項目と介護計画とを対応づけて記憶している。例えば、Ｎｏ１，２の中項目が「食事」については、「とろみ調整食品やムース食の取り入れを検討しましょう。」と、「嗜好品を取り入れましょう。」との介護計画を夫々記憶する。中項目が「水分」については、「水分が不足していないかチェックしましょう。」と、「ベッドをギャッチアップさせ、前傾姿勢での補水を心がけましょう」との介護計画を夫々記憶する。本アルゴリズムでは、被介護者の身体的機能の時系列変化を分析することによって、介護計画リスト情報３４７１の中から、適切な介護計画情報を選択して出力できる。
【００９７】
次に、身体的機能を示す項目値の時間変化の近似手法について説明する。身体的機能を示す項目によっては、過去数日間から数か月にわたる時間変化率が重要となる場合がある。次に挙げるような項目値は、測定時の時点での値が重要であることは勿論であるが、過去数日にわたる時間変化率も重要である。本アルゴリズムは、これらの項目値の時間変化率も新たに項目の一つとして考慮する。
【００９８】
例えば、体温、血圧、体重、食事量、保水量、排便量等の項目値は、測定時のみでなく、過去数日にわたる値の時間変化も重要となる。これらの項目値の時間変化率の算出は、例えば最小二乗法を用いることができる。本アルゴリズムは、最小二乗法を用いて決定した一次の最良近似関数の傾きから時間変化率を決定する。最小二乗法は、データとの誤差の二乗の和が最小になる直線が最良近似関数とする方法である。最良近似関数は、未定定数ａ、ｂを用いて、以下の（１）式とする。
【数１】
2018092493.tif 000003
誤差の二乗の和であるＥ（ａ，ｂ）は、以下の（２）式とする。
【数２】
2018092493.tif 000004
但し、Ｅ（ａ，ｂ）の算出において、被介護者の時系列データの過去３日間の変化に着目する場合には、ｎ＝３、被介護者の時系列データの過去１カ月の変化に着目する場合には、ｎ＝３０、被介護者の時系列データの過去３カ月の変化に着目する場合には、ｎ＝９０となる。
【００９９】
但し、Ｅ（ａ，ｂ）が極小値をとると仮定した場合、以下の（３）式と（４）式を連立させて未定定数ａ，ｂを夫々決定できる。
【数３】
2018092493.tif 000005
【数４】
2018092493.tif 000006
そして、過去数日にわたる項目の値の時間変化は定数ａの値に等しいので、自動生成アルゴリズムでは、定数ａの値のみを算出し、ｂの値は算出しない。定数ａの値は、以下の（５）式で算出される。このとき定数ａは、時間変化率である。
【数５】
2018092493.tif 000007
【０１００】
例えば、図３２は、風邪から回復するまでの過去７日間の体温変化の一例を示している。この体温変化について、最良近似関数を算出すると、ａ＝−０．０４となった。また、図３３は、過去３日間の食事量低下時の変化の一例を示している。この食事量の変化について、最良近似関数を算出すると、ａ＝−０．５となった。
【０１０１】
このような各項目の時間変化率ａと、関連する他の項目の現在値とを総合的に分析することによって、生成すべき介護計画情報の内容を決めることができる。図３４に示す表のように、例えば項目「体温」について、一週間の変化を分析し、時間変化率ａが−０．０４以下であった場合、体温が低下していると解釈できる。このときの関連する他の項目として「持病」の現在値が「風邪」であった場合、熱が下がってきているので、例えば「風邪からの回復傾向にあります。」等の介護計画情報を生成できる。また、項目「食欲」について、３日間の変化を分析し、時間変化率ａが−０．５以下であった場合、食欲が低下していると解釈できる。このときの関連する他の項目として「食事量」の現在値が「少ない」であった場合、例えば「嗜好品を取り入れましょう。」等の介護計画情報を生成できる。また、項目「血圧値」について、３日間の変化を分析し、時間変化率ａが０であった場合、血圧値が一定していると解釈できる。このときの関連する他の項目として「血圧」の現在値が「１４０以上」であった場合、高い血圧値を維持しているので、例えば「高血圧の疑いがあります。」等の介護計画を生成できる。
【０１０２】
次に、介護計画情報の作成に用いられる決定木の作成について説明する。アプリサーバ３は、過去トレーニング情報（本発明の「過去情報」の一例）を元に、例えばＩＤ３アルゴリズムを用いて決定木を作成し、記憶部３４の決定木記憶領域３４９(図３参照）に記憶する。ＩＤ３アルゴリズムは、学習効率が高く、また出力が決定的であること等から介護計画情報の作成に適している。アプリサーバ３は、記憶部３４の過去トレーニング情報記憶領域３４８(図３参照）に記憶された過去トレーニング情報の各項目値の様々な組み合わせから、一つの介護計画を生成する為に、一つの決定木を作成する。
【０１０３】
ここで、介護計画「嗜好品を取り入れましょう。」を出力するか否かを決定する為の決定木の作成について説明する。図３５は、過去トレーニング情報３４８１を示している。過去トレーニング情報３４８１には、被介護者毎に、体温（Ｔ）、体重（Ｗ）、食欲の時間変化（ａｗ）、食欲（Ｂ）の各状態のときに、介護計画情報を生成したか否かの結果について夫々記録されている。結果は、介護計画情報を生成したときは１、生成しなかったときは０となっている。例えば、被介護者Ａでは、体温が３７℃以上３８℃以下の範囲、体重が７０ｋｇ以上、食欲の時間変化率ａｗが−０．０５以下、食欲が０（無い）であったとき、介護計画生成は１であるので、介護計画情報を生成したことがわかる。例えば、被介護者Ｃでは、体温が３６℃以上３５．５℃以下の範囲、体重が６０ｋｇ以上７０ｋｇ以下の範囲、食欲の時間変化率ａｗが−０．０５以上、食欲が１（普通）であったとき、介護計画生成は０であるので、介護計画情報を生成しなかったことがわかる。
【０１０４】
このような過去トレーニング情報３４８１を元に決定木を作成する。図３６は、過去トレーニング情報３４８１を元に作成された決定木の一例である。決定木の目的は、各項目（ノード）の組み合わせの入力から、該当する介護計画情報を出力するか否かを決定することである。後述するように、過去トレーニング情報３４８１の各項目（Ｔ、Ｗ、ａｗ、Ｂ）において、エントロピーを計算し、決定木のなるべく上部からエントロピーの小さい項目を配置することで、決定木を小さく纏めることができる。最終的に生成されたノード内の全てのデータがＹＥＳ（又はＮＯ）に分割された時点で決定木の作成を終了する。
【０１０５】
図３６に示す例では、現在の食欲が無く、且つ最近の食欲が低下傾向にある（ａｗ≦−０．０５）場合に、食欲が回復傾向に向かうように、介護計画「嗜好品を取り入れましょう。」を生成させている（図３６中一点鎖線の矢印Ｐ１参照）。また、被介護者の食欲があるか否かに関わらず、体重が軽い場合にも、介護計画「嗜好品を取り入れましょう。」を生成させている（図３６中の一点鎖線の矢印Ｐ２参照）。
【０１０６】
ここで、決定木の作成の際には、上記の通り、決定木中の項目の順序が重要となる。項目の順序を適切に選択しなければ、決定木が大きくなり余分な計算過程を生じてしまう。逆に最適な決定木を作成することで、不要な項目（ノード）を削除し、計算過程を最小限にすることが可能である。本実施形態では、教師あり学習アルゴリズムの一種であるＩＤ３アルゴリズムを用いて最も簡潔な（項目の数が少なくて済む）決定木を生成する。
【０１０７】
図３７を参照し、アプリサーバ３のＣＰＵ３１が実行する決定木作成処理を説明する。アプリサーバ３において、使用者が所定の操作を行うことにより、ＣＰＵ３１はＲＯＭ３２から決定木作成プログラムを読出し、本処理を実行する。先ず、ＩＤ３アルゴリズムに基づき、データの纏まりを示す指標として、エントロピーＩを以下の（６）式のように定義する。
【数６】
2018092493.tif 000008
但し、Ｐｉは、ｉ番目のクラスに属するデータ数の、全データ数に対する割合である。ｎは、注目している項目から分岐する枝（エッジ）の数である。エントロピーＩは、０から１の間の値をとり、エントロピーＩの小さい（０に近い）項目がより多くの情報を纏めることに相当する。従って、全ての項目のエントロピーＩを計算し、決定木のなるべく上部からエントロピーＩの小さい項目を配置することで決定木を小さく纏めることが可能である。また、注目する介護計画情報の出力に影響を与えないような項目を削除することも可能である。
【０１０８】
先ず、ＣＰＵ３１は初期状態のエントロピーＩを算出する（Ｓ１２１）。次いで、ＣＰＵ３１は、過去トレーニング情報３４８１から項目を取得し（Ｓ１２２）、取得した項目の結果毎にエントロピーＩを算出する（Ｓ１２３）。ＣＰＵ３１は、項目に割り当てられた全データ数に対して、各結果に該当するデータ数比率を算出する（Ｓ１２４）。ＣＰＵ３１は、項目の結果毎のエントロピーＩに対し、算出したデータ数比率を乗じたものの総和を算出する（Ｓ１２５）。ＣＰＵ３１は、初期状態のエントロピーＩから総和を引いた得点を算出する（Ｓ１２６）。ＣＰＵ３１は、全項目の得点を算出したか否か判断する（Ｓ１２７）。まだ得点を算出していない項目がある場合（Ｓ１２７：ＮＯ）、ＣＰＵ３１はＳ１２２に戻り、処理を繰り返す。全項目の得点を算出した場合（Ｓ１２７：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は得点の最も大きい項目をノードに決定する（Ｓ１２８）。ＣＰＵ３１は次ノードを追加する（Ｓ１２９）。ＣＰＵ３１は、次ノードの条件に該当するデータのエントロピーを算出する（Ｓ１３０）。
【０１０９】
次いで、ＣＰＵ３１は、ノードとして追加されていない項目を取得する（Ｓ１３１）。ＣＰＵ３１は、ノードとして追加されていない全項目の結果毎にエントロピーＩを算出する（Ｓ１３２）。ＣＰＵ３１は、項目に割り当てられた全データ数に対して、各結果に該当するデータ数比率を算出する（Ｓ１３３）。ＣＰＵ３１は、項目の結果毎のエントロピーＩに対し、算出したデータ数比率を乗じたものの総和を算出する（Ｓ１３４）。ＣＰＵ３１は、直前のノードのエントロピーＩから総和を引いた得点を算出する（Ｓ１３５）。ＣＰＵ３１は、ノードとして追加されていない全項目の得点を算出したか否か判断する（Ｓ１３６）。まだ得点を算出していない項目がある場合（Ｓ１３６：ＮＯ）、ＣＰＵ３１はＳ１３１に戻り、処理を繰り返す。そして、全項目の得点を算出した場合（Ｓ１３６：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は得点の最も大きい項目を次ノードに決定する（Ｓ１３７）。ＣＰＵ３１は、全ての末端ノードの各結果のエントロピーＩは０か否か判断する（Ｓ１３８）。エントロピーＩが０でない結果の末端ノードがある場合（Ｓ１３８：ＮＯ）、ＣＰＵ３１は、Ｓ１２９に戻り、処理を繰り返す。全ての末端ノードの各結果のエントロピーＩが０である場合（Ｓ１３８：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は完成した決定木のデータを、記憶部３４の決定木記憶領域３４９に記憶し（Ｓ１３９）、本処理を終了する。
【０１１０】
なお、上記の決定木作成処理は、過去３００人分の過去トレーニング情報３４８１を元に、一回だけ実行すればよい。また、決定木は介護計画情報の指示毎に作成しなければならない。それ故、本実施形態では、介護計画リスト情報３４７１に設定する介護計画情報は１９０種類あるので、合計１９０個の決定木を作成し、記憶部３４の決定木記憶領域３４９に予め記憶しておくのがよい。
【０１１１】
図３８のフローチャート、図３９及び図４０を参照し、アプリサーバ３のＣＰＵ３１が実行する介護計画情報作成処理を説明する。アプリサーバ３において、ＣＰＵ３１は所定周期毎に、定期的にＲＯＭ３２から介護計画情報作成プログラムを読出し、本処理を実行する。
【０１１２】
先ず、ＣＰＵ３１は、Ｗｅｂサーバ２から介護計画依頼信号を受信したか否か判断する（Ｓ１４１）。介護計画依頼信号を受信していない場合（Ｓ１４１：ＮＯ）、ＣＰＵ３１は、本処理を終了する。介護計画依頼信号を受信した場合（Ｓ１４１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は、介護計画依頼信号に付加された被介護者情報に基づき、被介護者を特定する（Ｓ１４２）。ＣＰＵ３１は、Ｗｅｂサーバ２から、特定した被介護者の入力データ及び心身外面的データを受信したか否か判断する（Ｓ１４３）。入力データ及び心身外面的データを受信するまでは（Ｓ１４３：ＮＯ）、ＣＰＵ３１は待機する。入力データ及び心身外面的データを受信した場合（Ｓ１４３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は、受信した入力データ及び心身外面的データを、記憶部３４の入力データ記憶領域３４３、及び心身外面的データ記憶領域３４４に記憶する（Ｓ１４４）。
【０１１３】
次いで、ＣＰＵ３１は、記憶部３４に記憶された被介護者の入力データ及び心身外面的データに基づき、被介護者の時系列情報３３１を作成する（Ｓ１４５）。図３９に示すように、時系列情報３３１は、持病、体重、排泄、口調、体温等について、例えば、７／１〜７／８までの過去一週間における各種データを時系列に纏めたものである。なお、期間については一週間に限らず、例えば数日、一か月等、自由に変更可能である。体重、排泄、体温は、タブレット端末５において入力された入力データである。持病と口調は、管理端末４において入力された心身外面的データである。ＣＰＵ３１は、作成した時系列情報３３１をＲＡＭ３３に記憶する。
【０１１４】
次いで、ＣＰＵ３１は、作成した時系列情報３３１を元に、項目値情報３３２を作成する（Ｓ１４６）。図３９に示すように、項目値情報３３２は、決定木で判断する各項目の内容を数値で表したものである。例えば、項目１は持病、項目２は体重、項目３は排泄、項目４は口調、項目５は体温、項目６は体重（時間変化率ａ）、項目７は口調（時間変化率ａ）、項目８は体温（時間変化率ａ）である。項目１〜５には、時系列情報３３１の最新の日付の値が設定される。なお、これら最新の日付の値は、現在の値であって、本発明の「現在情報」の一例である。項目６〜８は、過去３日間における各項目値の時間変化率ａが設定される。例えば、項目６の体重（時間変化率ａ）は、項目２の過去３日間の体重は６４ｋｇで変化していないので、時間変化率ａ＝０となる。ＣＰＵ３１は、作成した項目値情報３３２をＲＡＭ３３に記憶する。なお、項目値情報３３２は、本発明の「状態情報の」一例である。
【０１１５】
次いで、ＣＰＵ３１は、記憶部３４の介護計画リスト情報３４７１（図３１参照）の中から、出力するか否かを判定する介護計画を一つ読込む（Ｓ１４７）。ＣＰＵ３１は、読込んだ介護計画に対応する決定木を、記憶部３４の決定木記憶領域３４９（図３参照）から読込む（Ｓ１４８）。図４０に示すように、決定木記憶領域３４９には、例えば決定木Ａ〜Ｚ・・・（本実施形態では１９０個）が記憶されている。決定木Ａ〜Ｚは、上記の通り、生成する介護計画の種類に応じて、ノードとなる各項目と順番が夫々異なっている。ＣＰＵ３１は、作成した項目値情報３３２を、読込んだ決定木で処理する（Ｓ１４９）。
【０１１６】
例えば、出力するか否かを判定する介護計画が「とろみ調整食品やムース食の取入れを検討しましょう。」である場合、これに対応する決定木Ａで、項目値情報３３２を処理する。ＣＰＵ３１は決定木Ａで処理した結果で、介護計画を生成するか否か判断する（Ｓ１５０）。処理の結果、介護計画を生成するので（Ｓ１５０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は、生成する介護計画情報を、記憶部３４の介護計画情報記憶領域３４６（図３参照）に記憶する（Ｓ１５１）。また、判定する介護計画が「風邪からの回復傾向にあります。」である場合、これに対応する決定木Ｚで、項目値情報３３２を処理する。ＣＰＵ３１は決定木Ｚで処理した結果で、介護計画を生成するか否か判断する（Ｓ１５０）。処理の結果、介護計画を生成するので（Ｓ１５０：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は、生成する介護計画情報を、記憶部３４の介護計画情報記憶領域３４６に記憶する（Ｓ１５１）。ＣＰＵ３１は、全ての介護計画の判定が終了したか否か判断する（Ｓ１５２）。未判定の介護計画がある場合（Ｓ１５２：ＮＯ）、ＣＰＵ３１は、Ｓ１４７に戻り、未判定の介護計画について、上記処理を繰り返す。
【０１１７】
一方、例えば、決定木Ｂで処理した結果、介護計画を生成しない場合（Ｓ１５０：ＮＯ）、ＣＰＵ３１は、何もせずに、全ての介護計画の判定が終了したか否か判断する（Ｓ１５２）。全ての介護計画の判定が終了した場合（Ｓ１５２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１は、記憶部３４の介護計画情報記憶領域３４６に記憶した介護計画情報を、Ｗｅｂサーバ２に送信する（Ｓ１５３）。
【０１１８】
上記の通り、Ｗｅｂサーバ２は、アプリサーバ３から介護計画情報を受信すると、管理端末４に送信する。管理端末４は、Ｗｅｂサーバ２から介護計画情報を受信すると、介護計画依頼信号を送信したタブレット端末５に介護計画情報を送信する。タブレット端末５は、管理端末４から介護計画情報を受信すると、表示部５５に、介護計画情報を表示する。これにより、ヘルパーは、表示部５５に表示された介護計画情報を確認することで、介護や医療等の専門的知識を持たなくても、被介護者の現在の状態を判断でき、その状態に応じて適切な介護サービスを被介護者に提供できる。また、被介護者の身体的機能について定量的なデータで分析するので、間違い無い最適な介護計画を実行できる。介護計画情報をＷｅｂサーバ２に送信後、ＣＰＵ３１は本処理を終了する。
【０１１９】
なお、アプリサーバ３の記憶部３４の介護計画情報記憶領域３４６には、当日生成された介護計画情報に加え、過去に生成された介護計画情報も記憶されている。それ故、タブレット端末５において、過去に生成した介護計画情報を確認したい場合、日付を選択することで（図２７参照）、過去に生成した介護計画情報を見ることができる。
【０１２０】
以上説明において、タブレット端末５の入力部５６と、管理端末４の入力部４６とが本発明の「入力手段」の一例である。Ｗｅｂサーバ２の記憶部２４が本発明の「記憶手段」の一例である。図１６のＳ８３の処理を実行するタブレット端末５のＣＰＵ５１が本発明の「出力手段」の一例である。図３８の介護計画情報作成処理のＳ１４５〜Ｓ１５０の各処理を実行するアプリサーバ３のＣＰＵ３１が、本発明の「解析手段」の一例である。図３８のＳ１５１の処理を実行するアプリサーバ３のＣＰＵ３１が、本発明の「生成手段」の一例である。Ｓ１５３の処理を実行するアプリサーバ３のＣＰＵ３１、図２９のＳ１２２の処理を実行するＷｅｂサーバ２のＣＰＵ２１、図２８のＳ１０１の処理を実行する管理端末４のＣＰＵ４１、図１７のＳ８８の処理を実行するＣＰＵ５１が本発明の「介護計画出力手段」の一例である。
【０１２１】
アプリサーバ３の記憶部３４が本発明の「過去情報記憶手段」の一例である。図３７の決定木作成処理を実行するＣＰＵ３１が本発明の「決定木作成手段」の一例である。図３８のＳ１４５の処理を実行するＣＰＵ３１が本発明の「算出手段」の一例である。Ｓ１５０の処理を実行するＣＰＵ３１が本発明の「判定手段」の一例である。心身外面的データは、本発明の「外面的情報」の一例である。タブレット端末５の表示部５５、及び管理端末４の表示部４５が本発明の「表示部」の一例である。
【０１２２】
以上説明したように、本実施形態の介護支援システム１は、Ｗｅｂサーバ２、アプリサーバ３、管理端末４、タブレット端末５を備える。ヘルパーは、タブレット端末５を所有し、被介護者に対して行った介護時に測定した体温、血圧等のバイタルデータをタブレット端末５に入力する。被介護者の手足の動き、会話等の心身外面的データは、管理端末４に入力する。タブレット端末５の入力データ、及び管理端末４に入力された心身外面的データは、被介護者の介護情報として、Ｗｅｂサーバ２に記憶される。ヘルパーは、タブレット端末５から管理端末４を介して、Ｗｅｂサーバ２に対して、介護記録情報の送信を依頼できる。Ｗｅｂサーバ２は、被介護者の介護情報を元に介護記録情報を作成し、管理端末４を介して、タブレット端末５に送信する。ヘルパーは、タブレット端末５で介護記録情報を確認できる。さらに、アプリサーバ３は、Ｗｅｂサーバ２から送信された介護情報を解析し、その解析結果に基づいて介護計画情報を生成する。生成された介護計画情報は、アプリサーバ３からＷｅｂサーバ２、及び管理端末４を介してタブレット端末５に送信される。これにより、ヘルパーは、介護計画情報に従い、被介護者を介護することで、医療、介護等の経験値によらず、一定水準以上の適切な介護サービスを被介護者に提供できる。
【０１２３】
なお、本発明は上記実施の形態に限定されず、様々な変形が可能である。上記実施形態の介護支援システム１では、Ｗｅｂサーバ２と管理端末４はインターネット１０で接続しているが、通信可能なネットワーク手段であれば、インターネットに限らず、例えばＬＡＮで接続してもよい。また、Ｗｅｂサーバ２とアプリサーバ３は、無線で接続してもよく、又は同一のパソコン内に構築されていてもよい。また、ヘルパーは、体温や血圧等のバイタルデータをタブレット端末５で入力するようにしているが、管理端末４に入力するようにしてもよい。
【０１２４】
また、上記実施形態では、介護計画情報の生成をアプリサーバ３が行っているが、Ｗｅｂサーバ２が行うようにしてもよい。その場合、アプリサーバ３を省略してもよい。アプリサーバ３が介護計画情報の生成を行うようにすることで、Ｗｅｂサーバ２における記憶容量と処理に伴う負荷を低減できる。
【０１２５】
また、上記実施形態では、タブレット端末５における介護データの入力は、被介護者一人一人個別に行うようになっているが、複数まとめて行うようにしてもよい。例えば、図４１に示すように、表示部５５に表示された被介護者選択画面５６２では、上部に、個別選択ボタンと、複数選択ボタンとが左右に並んで表示されている。個別選択ボタンを押下した場合は、上記実施形態のように介護データの入力を被介護者毎に行う。複数選択ボタンを押下した場合、リスト表示された被介護者をタップして複数選択できるようにしてもよい。その後、図２０の大項目選択画面５５３にて大項目を選択し、図２１で中項目を選択すると、例えば、図４２に示すように、表示部５５に、小項目選択画面５６３を表示させてもよい。小項目選択画面５６３は、中項目としてバイタルが選択された場合のものである。バイタルの小項目として、体温、脈拍、血圧、呼吸の各種ボタンが画面略中央に表示されている。
【０１２６】
このような小項目選択画面５６３において、例えば体温ボタンを選択した場合、図４３に示すように、体温入力画面５６４が表示されてもよい。体温入力画面５６４には、被介護者選択画面５６２で選択した複数の被介護者の体温入力欄が夫々表示される。ヘルパーは、被介護者の氏名の横に表示されたテキストボックスをタップして体温を入力する。タップと入力を繰り返すことによって、図４４に示すように、体温の連続入力を簡単に行うことができる。そして、全ての被介護者の体温を入力した後、登録ボタンをタップすることで入力が確定する。これにより、複数の被介護者の介護データの入力を纏めて行うことができるので、データ入力の作業性を向上できる。
【０１２７】
また、上記実施形態のタブレット端末５は、表示部５５に表示するテキストデータを多言語に翻訳する翻訳アプリを備えていてもよい。翻訳アプリは、例えばコンピュータで機械翻訳を行うソフトウェアを意味する。翻訳ソフトは周知のものを適用できる。さらに、表示部５５において、多言語入力可能なキーボードアプリを備えていてもよい。これにより、外国人ヘルパーであっても、言語を気にすることなく、タブレット端末５を用いて介護データを入力したり、介護記録情報、介護計画情報を確認できる。
【０１２８】
また、上記実施形態のアプリサーバ３のＣＰＵ３１が決定木を作成する際に、記憶部３４に予め記憶された過去トレーニング情報３４８１(図３５参照）に基づき、決定木を作成しているが、例えば、被介護者の日々測定される介護情報（入力データ、心身外面的データ）を、決定木を利用して介護計画情報を生成するようにしてもよい。その場合、ＣＰＵ３１は、記憶部３４の入力データ記憶領域３４３に記憶された被介護者の入力データと、心身外面的データ記憶領域３４４に記憶された被介護者の心身外面的データとについて、決定木で処理すればよい。
【０１２９】
また、上記実施形態では、タブレット端末５を使用する使用者は、「ヘルパー」を例に説明したが、介護業務を遂行するものであればよく、例えば、介護士、理学療法士、トレーナ等であってもよい。
【０１３０】
また、上記実施形態では、ＩＤ３アルゴリズムを用いて決定木を作成したが、これ以外のパターン抽出法を用いて決定木を作成してもよく、例えば、Ｃ４．５やＣＡＲＴなどのアルゴリズムを用いてもよい。
【符号の説明】
【０１３１】
１      介護支援システム
２      Ｗｅｂサーバ
３      アプリサーバ
４      管理端末
５      タブレット端末
１０      インターネット
２１      ＣＰＵ
２４      記憶部
３１      ＣＰＵ
３４      記憶部
４１      ＣＰＵ
５１      ＣＰＵ
５５      表示部
５６      入力部
３３１      時系列情報
３３２      項目値情報
２４５１    介護記録情報
３４７１    介護計画リスト情報
３４８１    過去トレーニング情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
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