(57)【要約】【課題】金融機関にて顧客である利用者が操作してカードの発行を受けるカード発行装置において、カードに印字された情報が適正であるかどうかを検査する機能を備えたカード発行装置を提供することを課題とする。【解決手段】情報を入力する情報入力手段と、カードに印字する印字手段と、印字された文字情報であるＯＣＲ情報を取得するＯＣＲ処理手段と、ＯＣＲ情報が適正であるかどうかを判定し、ＯＣＲ情報が適正である場合は次のステップに進み、ＯＣＲ情報が不適正である場合は、カードを破棄する判定手段１と、適正であると判定されたＯＣＲ情報と、カードに記録された情報と、を照合する照合手段と、照合した結果が適正である場合は次のステップに進み、不適正である場合はカードを破棄する判定手段２と、カードをカード発行装置から排出するカード排出手段と、を備えていることを特徴とするカード発行装置。【選択図】図１
2018092407.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の固有情報を含む情報を入力し、カードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記録するステップ１と、
入力した情報に基づいてカードに印字するステップ２と、
カードに印字された印字の画像データを取得し、その画像データをＯＣＲ処理して印字された文字情報であるＯＣＲ情報を取得するステップ３と、
取得した画像データが適正であるかどうかを判定し、画像情報が適正である場合は次のステップに進み、画像情報が適正でない場合は、カードを破棄するステップ４と、
ＯＣＲ情報と、カードに記録されている情報と、を照合するステップ５と、
ステップ５で照合した結果が適正である場合は次のステップに進み、照合した結果が適正でない場合はカードを破棄するステップ６と、
カードをカード発行装置から排出してカードを発行するステップ７と、を備えていることを特徴とするカード発行方法。
【請求項２】
利用者の固有情報を含む情報を入力する情報入力手段と、
情報入力手段で入力した情報に基づいてカードに印字する印字手段と、
印字手段が印字したカードをＯＣＲ処理して印字された文字情報であるＯＣＲ情報を取得するＯＣＲ処理手段と、
ＯＣＲ処理手段が取得したＯＣＲ情報が適正であるかどうかを判定し、ＯＣＲ情報が適正である判定された場合は次のステップに進み、ＯＣＲ情報が不適正であると判定された場合は、カードを破棄する判定手段１と、
適正であると判定されたＯＣＲ情報と、情報入力手段で入力した固有情報と、を照合する照合手段と、
照合手段が照合した結果が適正であると判定された場合は次のステップに進み、照合した結果が適正でないと判定された場合はカードを破棄する判定手段２と、
カードをカード発行装置から排出するカード排出手段と、を備えていることを特徴とするカード発行装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関に設置されたカード発行装置を用いたカード発行方法とそのカード発行装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行やクレジット会社などの金融機関であるサービス提供者が、銀行カードやクレジットカードなどのカードを、サービスの利用者である顧客に発行するサービスが行われている。
【０００３】
カードの発行方法としては、例えば、銀行などの金融機関の職員が顧客に立会ってカード発行装置を操作してカードを発行する方法や、顧客が単独でカード発行装置を操作してカードの発行を受ける方法が提案されている段階にある。
【０００４】
図２に例示した方法は、金融機関に設置されたカード発行装置を職員が操作してカードを作製する方法である。まず、立ち会った職員がカード発行装置に必要な情報を入力する。その後、カード発行装置のスタートボタンを押してスタートさせると、必要な情報が印字されたカードがカード発行装置から出てくる。カード発行装置から出て来たカードに印字された情報を、行員が目視によって確認し、印字された内容が適正かどうか、チェックする。印字された内容が適正であると確認されたカードは顧客に渡され、カードの発行が完了する。印字された内容が適正ではない場合は、そのカードを破棄する。
【０００５】
この方法は、カードに印字された情報を職員が確認するため、印字された情報が適正でない場合は、そのカードを職員が破棄するため、そのようなカードが顧客に渡されることは無いが、カード発行のための職員を必要とする問題がある。
【０００６】
また、図３に例示した方法は、金融機関に設置されたカード発行装置を顧客である利用者が単独で操作してカードの発行を受ける方法である。カード発行装置が設置された場所において、原則として金融機関の職員は立ち会わず、無人状態で顧客がカード発行装置を操作する。通常は、カード発行装置に金融機関の職員と対話できる装置となっており、顧客がカード発行装置に入力すべき情報とその入力方法を指導する形で作業が進められる。この様にして、必要な情報の入力が完了した後、顧客がカード発行装置をスタートさせる（スタートボタンを押す。）と、カード発行装置から必要な情報が印字されたカードが出てくる。出て来たカードを顧客が受取り、カード発行が完了する。この場合は、カードに印字された情報が適正であるかどうかのチェックは行われない。
【０００７】
この方法は、カード発行のためにカード発行装置に立ち会う職員を必要としないが、カードに印字された情報が適正なものであるかどうかをチェックしていないカードを顧客に渡すことになる。
【０００８】
この様な問題を解決する方法として、例えば特許文献１には、カードへの印字が正常に行われているかどうかを、無人で、且つ確実に検査できる手段として、カード表面に印字された固有情報を光学的に読取った情報と、別途記憶装置に記憶された当該情報と、を照合する技術が開示されている。しかしながら、この技術はホストコンピュータから提供される情報に基づいて作動し、カード挿入手段により挿入されるカードに所望の印刷を施してカード貯留手段に貯留する、というカード発行装置に限定されるものであり、金融機関に設置して、顧客に対してカードを発行するカード発行装置とは異なるものである。
【０００９】
また特許文献２には、書き換え可能な表示機能を備えたリライタブル表示機能付きＩＣカード発行装置において、その書き換え可能で不揮発性の表示機能をカード発行処理に利用することにより、効率が良く、信頼性が高い発行装置として、ＩＣメモリに書き込み処理を行い、正常書き込みを確認した後、書き込みデータに対応するデータを表示機能に表示すること、その表示機能に表示されたデータを画像認識手段で読み込み、対応するＩＣメモリデータと照合することで表示機能に表示されたデータの正常性を確認すること、を特徴とするリライタブル表示機能付きＩＣカード発行装置が開示されている。しかしながら、この技術は、リライタブル表示機能付きＩＣカードの発行に限定されたものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１０】
【特許文献１】特開平８−２４１４４０号公報
【特許文献２】特開平７−３２９４６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１１】
上記の事情に鑑み、本発明は、金融機関にて利用者が操作してカードの発行を受けるカード発行方法において、カードに印字された情報が適正であることを確認してから、カードを発行するハード発行方法を提供することを課題とする。
【００１２】
また、そのカード発行方法を実施することが可能である、カードに印字された情報が適正であるかどうかを検査する機能を備えたカード発行装置を提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上記の課題を解決する手段として、本発明の請求項１に記載の発明は、
利用者の固有情報を含む情報を入力し、カードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記録するステップ１と、
入力した情報に基づいてカードに印字するステップ２と、
カードに印字された印字の画像データを取得し、その画像データをＯＣＲ処理して印字された文字情報であるＯＣＲ情報を取得するステップ３と、
取得した画像データが適正であるかどうかを判定し、画像情報が適正である場合は次のステップに進み、画像情報が適正でない場合は、カードを破棄するステップ４と、
ＯＣＲ情報と、カードに記録されている情報と、を照合するステップ５と、
ステップ５で照合した結果が適正である場合は次のステップに進み、照合した結果が適正でない場合はカードを破棄するステップ６と、
カードをカード発行装置から排出してカードを発行するステップ７と、を備えていることを特徴とするカード発行方法である。
【００１４】
また、請求項２に記載の発明は、
利用者の固有情報を含む情報を入力する情報入力手段と、
情報入力手段で入力した情報に基づいてカードに印字する印字手段と、
印字手段が印字したカードをＯＣＲ処理して印字された文字情報であるＯＣＲ情報を認識するＯＣＲ処理手段と、
ＯＣＲ処理手段が認識したＯＣＲ情報が適正であるかどうかを判定し、ＯＣＲ情報が適正である判定された場合は次のステップに進み、ＯＣＲ情報が不適正であると判定された場合は、カードを破棄する判定手段１と、
適正であると判定されたＯＣＲ情報と、情報入力手段で入力した固有情報と、を照合する照合手段と、
照合手段が照合した結果が適正であると判定された場合は次のステップに進み、照合した結果が適正でないと判定された場合はカードを破棄する判定手段２と、
カードをカード発行装置から排出するカード排出手段と、を備えていることを特徴とするカード発行装置である。
【発明の効果】
【００１５】
本発明のカード発行方法によれば、利用者が入力しカードに記録した情報に基づきカードに印字した情報を、ＯＣＲ処理することにより、カード上に印字された情報を光学的に読み取ることによって取得した画像情報と、カードに記録した情報と、を照合する検査を行うことにより、印字された情報が適正である場合はカードを発行し、情報が適正でない場合はカードを破棄するカード発行方法であるため、利用者は適正ではない情報が印字されたカードを発行されることが無い。また、本発明のカード発行方法は、無人でカードに印字された情報が適正であるかどうかを検査できることに加え、人が検査する場合に避けることができないヒューマンエラーを回避することが可能である。
【００１６】
また、本発明のカード発行装置によれば、本発明のカード発行方法を実施することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明のカード発行方法を例示する作業フロー図。
【図２】従来のカード発行方法を例示する作業フロー図。
【図３】従来のカード発行方法を例示する作業フロー図。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
＜カード発行方法＞
本発明のカードの発行方法について説明する。
本発明のカードの発行方法は、金融機関において、利用者が操作してカードを発行するカード発行装置のカード発行方法である（図１参照）。
利用者の固有情報を含む情報を入力し、カードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記録するステップ１と、
入力した情報に基づいてカードに印字するステップ２と、
カードに印字された印字の画像データを取得し、その画像データをＯＣＲ処理して印字された文字情報であるＯＣＲ情報を取得するステップ３と、
取得した画像データが適正であるかどうかを判定し、画像情報が適正である場合は次のステップに進み、画像情報が適正でない場合は、カードを破棄するステップ４と、
ＯＣＲ情報と、カードに記録されている情報と、を照合するステップ５と、
ステップ５で照合した結果が適正である場合は次のステップに進み、照合した結果が適正でない場合はカードを破棄するステップ６と、
カードをカード発行装置から排出してカードを発行するステップ７と、を備えている。
【００１９】
（ステップ１：情報入力）
ステップ１は、利用者の固有情報を含む情報を入力するステップである。
氏名、生年月日、住所、年齢、電話番号などと言った利用者の固有情報を含む情報を入力する。それらの固有情報を含む情報は、これから発行しようとしているカードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記録される。
【００２０】
（ステップ２：印字）
ステップ２は、ステップ１で入力した情報に基づいて、これから発行するＩＣカードや磁気カードなどのカードの表面に、印字を行うステップである。印字する手段としては、例えば溶融型熱転写リボンを使用した熱転写プリンタを好適に使用できるが、これに限定する必要はない。印字した後、その上から耐擦傷性が高い樹脂層からなる保護層を形成しても良い。このような工程を含めてステップ２とする。
【００２１】
（ステップ３：ＯＣＲ処理）
ステップ３は、カード上に印字された情報を撮像カメラやラインセンサなどの撮像装置を用いて画像データとして取得した後、コンピュータシステムに送り、画像データをＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ  Ｃｈａｒａｃｔｅｒ  Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ：光学的文字認識）処理を行うことにより、文字情報としてＯＣＲ情報を取得するステップである。コンピュータシステムには、予めＯＣＲ処理が可能なソフトウェアをインストールしておく。
【００２２】
（ステップ４：適正性の判定）
ステップ４は、光学的に取得された画像情報が適正に認識されたかどうか、の適正性を判定する。画像情報が光学的に適正に取得されていないと判定される場合は、そのカードを破棄し、適正に取得されていると判定される場合は、次のステップに進む。
【００２３】
（ステップ５：ＯＣＲ情報とカードに記録された情報の照合）
ステップ４で適正であると判定されたＯＣＲ情報と、発行しようとしているカードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記録されているデータと、を照合する。照合の方法は特に限定する必要は無いが、例えば、画像情報からＯＣＲ処理によって取得した文字情報であるＯＣＲ情報を、カードに記録されている当該情報と比較する。具体的には、例えばＯＣＲ情報が１０文字である場合、まずカードに記録されている情報が１０文字であるかどうか、を比較し、同じ文字数である場合は、更に該当する個々の文字が同じであるかどうかを比較する。文字数が違っていればその段階で不一致であることが分る。文字数が一致していても、比較すべき個々の文字全て（並んでいる順番と文字の同一性）が一致しているかどうかの情報を取得することによって、照合を行う事ができる。
【００２４】
（ステップ６：適正性の判定）
ステップ５におけるデータの照合の結果を判定し、適正であると判定された場合は次のステップに進み、適正でないと判定された場合はカードを破棄する。判定の方法は、文字数と比較すべき全ての文字が一致している時は適正であり、文字数が、文字が一致していない場合は適正ではない、と判定することができるが、これに限定する必要はない。
【００２５】
（ステップ７：カード発行）
ステップ６で適正であると判定されたカードは、カード発行装置から排出され、利用者はカードを受取ることができる。以上でカードの発行が完了する。
【００２６】
＜カード発行装置＞
次に、本発明のカード発行装置について説明する。
本発明のカード発行装置は、金融機関において、その利用者である顧客が操作してカードの発行を受けることができるカード発行装置であって、
利用者の固有情報を含む情報を入力する情報入力手段と、
情報入力手段で入力した情報に基づいてカードに印字する印字手段と、
印字されたカードの画像情報を取得し、その画像情報からＯＣＲ処理によって文字情報であるＯＣＲ情報を取得するＯＣＲ処理手段と、
ＯＣＲ処理手段が取得したＯＣＲ情報が適正であるかどうかを判定し、ＯＣＲ情報が適正である判定された場合は次のステップに進み、ＯＣＲ情報が適正でないと判定された場合は、カードを破棄する判定手段１と、
適正であると判定されたＯＣＲ情報と、カードに記録された情報と、を照合する照合手段と、
照合手段が照合した結果が適正であると判定された場合は次のステップに進み、照合した結果が適正でないと判定された場合はカードを破棄する判定手段２と、
カードをカード発行装置から排出するカード排出手段と、を備えている。
【００２７】
（情報入力手段）
情報入力手段としては、特に限定する必要は無いが、コンピュータシステム（コンピュータ本体、ディスプレイ、キーボード、等）を好適に使用することができる。コンピュータシステムとしては、デスクトップコンピュータやノートパソコンなどを使用可能である。
【００２８】
（印字手段）
印字手段としては、溶融転写型転写リボンを使用した熱転写プリンタを好適に使用可能であるが、これに限定する必要はなく、昇華型転写リボンを用いた熱転写プリンタ、インクジェットプリンタ、スクリーン印刷装置、オフセット印刷装置、フレキソ印刷装置、等が使用可能である。
【００２９】
（ＯＣＲ処理手段）
ＯＣＲ処理手段は、カード上に印字された画像を光学的に取得する手段と、取得した画像データから文字情報を抽出する手段と、を備えている。
画像を光学的に取得する手段としては、ラインセンサやエリアセンサを使用した撮像装置を使用することができる。
【００３０】
画像データから文字情報を抽出する手段としては、予めＯＣＲ処理が可能なソフトウェアをインストールしてあるコンピュータシステムを使用することができる。撮像装置で取得した画像データをこのようなコンピュータシステムに送り、ＯＣＲ処理する事によって、画像データから文字情報を抽出することが可能である。
【００３１】
このコンピュータシステムは、情報入力手段で使用するコンピュータシステムおよび印字手段で使用するコンピュータシステムと共用して良い。また、本発明のカード発行装置全体のデータ記憶装置および制御装置として、判定手段１、判定手段２、照合手段、カード排出手段のデータ記憶装置および制御装置として機能させることができる。
【００３２】
（判定手段１）
コンピュータシステムを好適に使用可能である。適正性を判定する対象が、ＯＣＲ処理手段が取得した画像データであり、その画像の明るさやコントラストがＯＣＲ処理を行い、文字認識を正しく行える適正な範囲に入っているかどうかを判定するソフトウェアをインストールして置くことによって、実施可能となる。適正である場合は次に進み、適正でない場合はカードを破棄する機構を備えている。
【００３３】
（照合手段）
コンピュータシステムを好適に使用可能である。ＯＣＲ処理手段が取得した画像データから抽出した文字情報であるＯＣＲ情報と、発行しようとしているカードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記憶された利用者の固有情報を含む情報と、を照合するソフトウェアがインストールされていることにより、照合することができる。照合は、例えばＯＣＲ情報を構成する文字情報とカードの磁気テープやＩＣチップの記憶部に記憶された利用者の固有情報を含む情報である文字情報の差をとることによって、照合することができる。
【００３４】
（判定手段２）
コンピュータシステムを好適に使用可能である。照合手段が照合した結果が、差が無い場合を適正と判定し、差がある場合を適正ではないと判定するソフトウェアがインストールされていることにより実施可能となる。適正である場合は次ぎのステップに進み、適正ではない場合はそのカードを破棄する機構を備えている。
【００３５】
（カード排出手段）
通常にカードプリンタに使用されるカード排出機構と同様の機構を好適に使用することができるが、これに限定する必要はない。カード発行装置の中にあるカードを、カード発行装置の外側にある利用者が受取り易い場所に排出することができれば、どのような機構でも構わない。
【図１】
2018092407.tif 000003
【図２】
2018092407.tif 000004
【図３】
2018092407.tif 000005