(57)【要約】【課題】ＰＯＳ端末における帳票処理の軽減を図る。【解決手段】自動取引装置１０は、帳票５０から商品識別情報と入金口座と入金金額とを読み取る読取部１３と、入金金額の現金を受け付ける入金受付部１２と、入金口座と入金金額とを第１の計算機３０に送信し、商品識別情報と入金金額を受け付けた旨の情報とを第２の計算機４０に送信し、取引識別情報を第２の計算機４０から受信する制御部１１と、取引識別情報を付与した確認証６０を発行する出力部１４とを備える。ＰＯＳ端末２０は、帳票５０から商品識別情報を読み取り、確認証６０から取引識別情報を読み取る読取部２２と、商品識別情報を第２の計算機４０に送信し、商品識別情報の登録有無の情報を第２の計算機４０から受信し、取引識別情報を第２の計算機４０に送信し、取引識別情報の登録有無の情報を受信する制御部２１とを備える。【選択図】図１
2018120446.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動取引装置とＰＯＳ端末と第１の計算機と第２の計算機とを含む取引システムであって、
前記自動取引装置は、
帳票に付与された情報から商品識別情報と入金口座と入金金額とを読み取る読取部と、
前記入金金額の現金を受け付ける入金受付部と、
前記第２の計算機に前記商品識別情報を送信し、前記商品識別情報の登録が有る旨の情報を前記第２の計算機から受信した場合、前記入金口座と前記入金金額とを前記第１の計算機に送信し、前記入金金額を受け付けた旨の情報とを前記第２の計算機に送信し、取引識別情報を前記第２の計算機から受信する制御部と、
前記取引識別情報を付与した確認証を発行する出力部とを備え、
前記ＰＯＳ端末は、
前記帳票に付与された情報から前記商品識別情報を読み取り、前記確認証に付与された情報から前記取引識別情報を読み取る読取部と、
前記商品識別情報を前記第２の計算機に送信し、前記商品識別情報の登録が有る旨の情報を前記第２の計算機から受信した場合、前記取引識別情報を前記第２の計算機に送信し、前記取引識別情報の登録有無の情報を受信する制御部とを備える、
取引システム。
【請求項２】
前記第１の計算機は、
前記自動取引装置から前記入金口座と前記入金金額とを受信し、
前記入金口座と前記入金金額に基づき、予め記憶部に記憶した口座情報を更新する制御部を備える、
請求項１記載の取引システム。
【請求項３】
前記第２の計算機は、
前記自動取引装置から前記商品識別情報を受信し、
予め記憶部に記憶した商品管理情報に前記商品識別情報が登録されているか否かを判定し、
前記商品識別情報が前記商品管理情報に登録されている場合、前記商品識別情報の登録が有る旨の情報を前記自動取引装置に送信し、
前記自動取引装置から前記入金金額を受け付けた旨の情報を受信し、
前記取引識別情報を生成し、
予め記憶部に記憶した取扱管理情報に前記商品管理情報と前記取引識別情報とを対応づけて登録し、
前記取引識別情報を前記自動取引装置に送信する制御部を備える、
請求項１記載の取引システム。
【請求項４】
前記第２の計算機は、
前記ＰＯＳ端末から前記商品識別情報を受信し、
予め記憶部に記憶した商品管理情報に前記商品識別情報が登録されているか否かを判定し、前記商品識別情報の登録有無の情報を前記ＰＯＳ端末に送信し、
前記商品識別情報が前記商品管理情報に登録されている場合、前記ＰＯＳ端末から前記取引識別情報を受信し、
前記取扱管理情報に前記商品管理情報に対応する前記取引識別情報が登録されているか否かを判定し、前記取引識別情報の登録有無の情報を前記ＰＯＳ端末に送信し、
前記商品管理情報に対応する前記取引識別情報が前記取扱管理情報に登録されている場合、前記取引識別情報について取引完了を示す情報を前記取扱管理情報に登録する制御部を備える、
請求項３記載の取引システム。
【請求項５】
前記ＰＯＳ端末の前記制御部は、
前記第２の計算機から前記商品識別情報の登録が有る旨の情報を受信し、前記取引識別情報の登録が有る旨の情報を受信した場合、帳票に領収印を押印する旨を表示する指示を表示部にする、
請求項４記載の取引システム。
【請求項６】
前記ＰＯＳ端末の前記制御部は、
前記第２の計算機から前記商品識別情報の登録が無い旨の情報を受信した場合、前記帳票が取扱対象外である旨を表示する指示を表示部にし、
前記第２の計算機から前記取引識別情報の登録が無い旨の情報を受信した場合、前記帳票の前記入金金額が未収納である旨を表示する指示を表示部にする、
請求項４記載の取引システム。
【請求項７】
前記帳票に付与された情報は、
前記商品識別情報と前記入金口座と前記入金金額とを含む情報をバーコードまたは二次元バーコードで示したものであり、
前記確認証に付与された情報は、
前記取引識別情報をバーコードまたは二次元バーコードで示したものである、
請求項１記載の取引システム。
【請求項８】
自動取引装置とＰＯＳ端末と第１の計算機と第２の計算機とを含む取引システムにおける取引方法であって、
前記自動取引装置は、
帳票に付与された情報から商品識別情報と入金口座と入金金額とを読み取り、
前記入金金額の現金を受け付け、
前記入金口座と前記入金金額とを前記第１の計算機に送信し、
前記商品識別情報と前記入金金額を受け付けた旨の情報とを前記第２の計算機に送信し、
取引識別情報を前記第２の計算機から受信し、
前記取引識別情報を付与した確認証を発行し、
前記ＰＯＳ端末は、
前記帳票に付与された情報から前記商品識別情報を読み取り、
前記確認証に付与された情報から前記取引識別情報を読み取り、
前記商品識別情報を前記第２の計算機に送信し、
前記商品識別情報の登録有無の情報を前記第２の計算機から受信し、
前記取引識別情報を前記第２の計算機に送信し、
前記取引識別情報の登録有無の情報を受信する、
取引方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、取引システムおよび取引方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
金融取引を行う取引装置として、自動取引装置（ＡＴＭ；Automated Teller Machine）が知られており、ＡＴＭにおいて帳票の自動決済サービスに対応する機種も存在する。ＡＴＭは、金融機関のみではなく、コンビニエンスストア等の小売店においても設置されてきている。
【０００３】
また、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等の小売店等では、ＰＯＳ（Point Of Sale）端末が広く普及している。ＰＯＳ端末は、バーコードスキャナを備え、商品に付されたバーコードをスキャンし、商品コードを取得する。そして、ＰＯＳ端末は、取得した商品コードで商品情報ファイルを検索し、商品名や販売価格等の商品情報を取得し、商品情報や会計情報をプリンタでレシートに印刷する。
【０００４】
ＡＴＭとＰＯＳ端末とを含むシステムにおいて、ＡＴＭが売上金入金機能を備え、ＰＯＳ端末から売上データを受信し、ＡＴＭにおいて入金を収容できるか否かを判定する技術が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−３１７７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
従来技術は、ＡＴＭがＰＯＳ端末から売上データを受信して入金する紙幣を管理し、紙幣の収容容量上限に達する紙幣フルの状態でＡＴＭが休止することを減らし、売上金の入金を可能とするものであり、帳票の処理に関する技術ではない。
【０００７】
近年、コンビニエンスストア等の小売店において設置されたＡＴＭにおいては、入金取引よりも出金取引が過多の傾向がある。このため、金融機関やＡＴＭ運営会社の係員が、ＡＴＭに紙幣を補充するため現金を警送する回数が増加し、現金の警送に要する時間および労力が増加している。
【０００８】
また、コンビニエンスストア等の小売店において帳票を処理するには、入金処理とともに、レジ係員が帳票に領収印を押印する必要がある。このため、コンビニエンスストア等の小売店のレジにおいては、商品販売によってレジが占有される時間よりも、帳票処理によってレジが占有される時間が長く手間がかかることが多い。また、帳票の入金で扱う金額が商品の金額よりも高額であることが多く、レジ係員が、帳票処理で入金する現金を顧客から受け取り、レジでＰＯＳ端末の操作を行わずに現金を窃取する不正行為が発生する可能性がある。
【０００９】
このため、小売店等での帳票を用いた取引において、ＰＯＳ端末における帳票処理の件数を減らすとともに帳票処理時間の短縮が望まれている。
一側面では、本発明は、ＰＯＳ端末における帳票処理の軽減を図る取引システムおよび取引方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、以下に示すような取引システムを提供する。取引システムは、自動取引装置とＰＯＳ端末と第１の計算機と第２の計算機とを含む。自動取引装置は、帳票に付与された情報から商品識別情報と入金口座と入金金額とを読み取る読取部と、入金金額の現金を受け付ける入金受付部と、第２の計算機に商品識別情報を送信し、商品識別情報の登録が有る旨の情報を第２の計算機から受信した場合、入金口座と入金金額とを第１の計算機に送信し、入金金額を受け付けた旨の情報とを第２の計算機に送信し、取引識別情報を第２の計算機から受信する制御部と、取引識別情報を付与した確認証を発行する出力部とを備える。ＰＯＳ端末は、帳票に付与された情報から商品識別情報を読み取り、確認証に付与された情報から取引識別情報を読み取る読取部と、商品識別情報を第２の計算機に送信し、商品識別情報の登録が有る旨の情報を第２の計算機から受信した場合、取引識別情報を第２の計算機に送信し、取引識別情報の登録有無の情報を受信する制御部とを備える。
【発明の効果】
【００１１】
一態様によれば、ＰＯＳ端末における帳票処理の軽減を図る取引システムおよび取引方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】第１の実施形態の取引システムの一例を示す図である。
【図２】第２の実施形態の取引システムの一例を示す図である。
【図３】第２の実施形態のＡＴＭの外観の一例を示す図である。
【図４】第２の実施形態のＡＴＭのハードウェア構成の一例を示す図である。
【図５】第２の実施形態のＰＯＳ端末の外観の一例を示す図である。
【図６】第２の実施形態のＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図７】第２の実施形態のホストコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図である。
【図８】第２の実施形態の商品管理情報の一例を示す図である。
【図９】第２の実施形態の帳票取扱管理情報の一例を示す図である。
【図１０】第２の実施形態の帳票の一例を示す図である。
【図１１】第２の実施形態の振込確認証の一例を示す図である。
【図１２】第２の実施形態のＡＴＭ帳票処理のフローチャートを示す図である。
【図１３】第２の実施形態のＰＯＳホスト帳票受付処理のフローチャートを示す図である。
【図１４】第２の実施形態の金融機関ホスト処理のフローチャートを示す図である。
【図１５】第２の実施形態のＰＯＳ端末帳票処理のフローチャートを示す図である。
【図１６】第２の実施形態のＰＯＳホスト帳票収納処理のフローチャートを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、図面を参照して実施の形態を詳細に説明する。
［第１の実施形態］
まず、第１の実施形態の取引システムについて図１を用いて説明する。図１は、第１の実施形態の取引システムの一例を示す図である。
【００１４】
取引システム９０は、自動取引装置１０と、ＰＯＳ端末２０と、第１の計算機３０と、第２の計算機４０とを含む。自動取引装置１０は、ネットワークを介して第１の計算機３０および第２の計算機４０と情報の送受信が可能である。ＰＯＳ端末２０は、ネットワークを介して第２の計算機４０と情報の送受信が可能である。
【００１５】
自動取引装置１０は、制御部１１と、入金受付部１２と、読取部１３と、出力部１４とを備える。自動取引装置１０は、金融取引を行う装置であり、たとえば、金融機関等が備えるＡＴＭや、コンビニエンスストア等が備える取引端末である。なお、自動取引装置１０は、テンキーやタッチパネル等の入力部や、ディスプレイ等の表示部も備えるが、図示を省略する。入金受付部１２は、顧客からの入金を受け付け、現金を収容する。読取部１３は、情報を読み取る機器であり、たとえば、スキャナやカメラ等である。読取部１３は、帳票５０に付与された情報から商品識別情報と入金口座と入金金額とを読み取る。帳票５０に付与された情報は、バーコードや二次元バーコード等である。自動取引装置１０は、読取部１３を介して帳票５０に付与されたバーコード等を読み取ることで、入金口座や入金金額等の各種情報を取得できる。商品識別情報は、帳票や商品を識別する情報である。商品識別情報は、ＪＡＮ（Japan Article Number）コード等の規格で定められた情報でもよいし、企業固有に定めた情報でもよい。入金口座は、金融機関等における口座を特定する情報であり、たとえば、金融機関名や口座番号を含む情報である。入金金額は、帳票５０を用いて入金する金額である。制御部１１は、自動取引装置１０の制御を行うものであり、たとえば、プロセッサである。制御部１１は、入金口座と入金金額とを第１の計算機３０に送信し、商品識別情報と入金金額を受け付けた旨の情報とを第２の計算機４０に送信する。制御部１１は、取引識別情報を第２の計算機４０から受信する。出力部１４は、受信した取引識別情報を付与した確認証６０を発行する。出力部１４は、取引識別情報をバーコードや二次元バーコードとして確認証６０に印刷し、確認証６０を発行する。
【００１６】
ＰＯＳ端末２０は、制御部２１と、読取部２２と、表示部２３とを備える。ＰＯＳ端末２０は、商品や帳票に付与された情報を読み取り、会計処理を行う機能を有している。商品や帳票に付与された情報とは、バーコードや二次元バーコード等である。制御部２１は、ＰＯＳ端末２０の制御を行うものであり、たとえば、プロセッサである。制御部２１は、読取部２２を介して読み取った商品識別情報を第２の計算機４０に送信し、商品識別情報の登録有無の情報を第２の計算機４０から受信する。制御部２１は、読取部２２を介して読み取った取引識別情報を第２の計算機４０に送信し、取引識別情報の登録有無の情報を第２の計算機４０から受信する。読取部２２は、帳票５０に付与された情報から商品識別情報を読み取る。また、読取部２２は、確認証６０に付与された情報から取引識別情報を読み取る。ＰＯＳ端末２０は、読取部２２を介して帳票５０および確認証６０に付与されたバーコード等を読み取ることで、商品識別情報や取引識別情報等の各種情報を取得できる。
【００１７】
第１の計算機３０は、金融機関等において顧客の口座を管理するコンピュータである。第１の計算機３０は、制御部３１と記憶部３２とを備える。制御部３１は、第１の計算機３０の制御を行うプロセッサである。記憶部３２は、口座情報３３を記憶する記憶装置である。制御部３１は、自動取引装置１０から入金口座と入金金額とを受信し、受信した入金口座と入金金額に基づき、予め記憶部３２に記憶した口座情報３３を更新する。
【００１８】
第２の計算機４０は、ＰＯＳ端末２０からの情報を管理するとともに会計処理等を実行するコンピュータである。第２の計算機４０は、制御部４１と記憶部４２とを備える。制御部４１は、第２の計算機４０の制御を行うプロセッサである。記憶部４２は、商品管理情報４３と取扱管理情報４４とを記憶する記憶装置である。商品管理情報４３は、商品識別情報によって識別される商品等が処理対象であるか否かを判定するために用いられる情報である。商品管理情報４３は、予めシステム管理者等によって記憶部４２に記憶される。商品管理情報４３には、取扱対象である商品識別情報が登録されている。取扱管理情報４４は、自動取引装置１０からの問い合わせによって生成した取引識別情報を管理する情報であり、取引識別情報で特定される帳票取引を管理する情報である。取扱管理情報４４には、帳票に付与された商品識別情報と取引識別情報とが対応づけられて登録される。
【００１９】
第２の計算機４０は、自動取引装置１０から商品識別情報を受信し、予め記憶部４２に記憶した商品管理情報４３に商品識別情報が登録されているか否かを判定する。第２の計算機４０は、商品識別情報が商品管理情報４３に登録されている場合、商品管理情報４３に商品識別情報の登録が有る旨の情報を自動取引装置１０に送信する。第２の計算機４０は、自動取引装置１０から入金金額を受け付けた旨の情報を受信した場合、取引識別情報を生成する。第２の計算機４０は、予め記憶部４２に記憶した取扱管理情報４４に受信した商品識別情報と生成した取引識別情報とを対応づけて登録する。第２の計算機４０は、生成した取引識別情報を自動取引装置１０に送信する。
【００２０】
第２の計算機４０は、ＰＯＳ端末２０から商品識別情報を受信し、予め記憶部４２に記憶した商品管理情報４３にＰＯＳ端末２０から受信した商品識別情報が登録されているか否かを判定する。第２の計算機４０は、判定結果に応じて、商品識別情報の登録有無の情報をＰＯＳ端末２０に送信する。第２の計算機４０は、商品識別情報が登録されている場合、商品識別情報の登録が有る旨の情報をＰＯＳ端末２０に送信する。第２の計算機４０は、商品識別情報が登録されていない場合、商品識別情報の登録が無い旨の情報をＰＯＳ端末２０に送信する。第２の計算機４０は、商品識別情報が商品管理情報４３に登録されている場合、ＰＯＳ端末２０から取引識別情報を受信する。第２の計算機４０は、取扱管理情報４４にＰＯＳ端末２０から受信した商品識別情報に対応する取引識別情報が登録されているか否かを判定し、取引識別情報の登録有無の情報をＰＯＳ端末２０に送信する。第２の計算機４０は、ＰＯＳ端末２０から送信された商品識別情報に対応する取引識別情報が取扱管理情報４４に登録されている場合、取引識別情報について取引完了を示す情報を取扱管理情報４４に登録する。
【００２１】
ここで、自動取引装置１０とＰＯＳ端末２０を用いた帳票処理について説明する。顧客は、コンビニエンスストア等の小売店において、帳票を用いて入金処理を行うものとする。
【００２２】
顧客は、自動取引装置１０において帳票５０に付与されたバーコードを読み取らせる。自動取引装置１０は、帳票５０に付与されたバーコードから商品識別情報と入金口座と入金金額とを読み取る。自動取引装置１０は、商品識別情報を第２の計算機４０へ送信し、取扱対象か否かを問い合わせる。第２の計算機４０は、商品識別情報が商品管理情報４３に登録されている場合、登録が有る旨の情報を自動取引装置１０に送信する。自動取引装置１０は、入金の指示を表示する。顧客は、自動取引装置１０において現金を入金する。
【００２３】
自動取引装置１０は、入金口座と入金金額を第１の計算機３０に送信する。第１の計算機３０は、受信した入金口座と入金金額に基づき口座情報３３を更新する。自動取引装置１０は、入金金額を受け付けた旨の情報を第２の計算機４０に送信する。第２の計算機４０は、入金金額を受け付けた旨の情報を自動取引装置１０から受信し、取引識別情報を生成し自動取引装置１０に送信する。また、第２の計算機４０は、商品識別情報と生成した取引識別情報とを対応づけて取扱管理情報４４に登録する。
【００２４】
自動取引装置１０は、取引識別情報を受信し、確認証６０に取引識別情報をバーコードとして印刷し発行する。顧客は、帳票５０と確認証６０を取得し、レジ係員に帳票処理を依頼する。
【００２５】
ＰＯＳ端末２０は、レジ係員の操作により帳票５０に付与されたバーコードを読み取る。ＰＯＳ端末２０は、帳票５０から読み取った商品識別情報を第２の計算機４０に送信する。第２の計算機４０は、商品識別情報が取扱管理情報４４に登録されているか否かを判定する。第２の計算機４０は、商品識別情報が取扱管理情報４４に登録されている場合、登録が有る旨の情報をＰＯＳ端末２０に送信する。
【００２６】
ＰＯＳ端末２０は、確認証６０を読み取る指示を表示部２３に表示し、レジ係員の操作により確認証６０に付与されたバーコードを読み取る。ＰＯＳ端末２０は、確認証６０から読み取った取引識別情報を第２の計算機４０に送信する。第２の計算機４０は、取引識別情報が取扱管理情報４４に登録されているか否かを判定する。第２の計算機４０は、取引識別情報が取扱管理情報４４に登録されている場合、登録が有る旨の情報をＰＯＳ端末２０に送信する。ＰＯＳ端末２０は、帳票に領収印を押印する指示を表示部２３に表示する。レジ係員は、帳票５０に領収印を押印し、顧客に返却し、帳票処理を終了する。
【００２７】
このように、取引システム９０は、自動取引装置１０で顧客から帳票の入金を受け付け、ＰＯＳ端末２０で料金収納を確認後にレジ係員による帳票に領収印を押印する指示をする。
【００２８】
これにより、取引システム９０は、従来ＰＯＳ端末２０で入金処理をしていた帳票５０について自動取引装置１０で入金が可能となり、自動取引装置１０における入金の増加を図ることができる。自動取引装置１０は、入金の増加により、紙幣不足による休止の回避を図るとともに現金警送の回数を抑制できる。
【００２９】
また、取引システム９０は、帳票５０の入金を自動取引装置１０で行うことにより、ＰＯＳ端末２０における帳票処理の負担軽減を図ることができる。言い換えると、ＰＯＳ端末２０は、帳票５０での入金処理を省くことができるため、帳票処理に要するレジ係員の労力が軽減でき、レジにおける帳票５０の処理時間の短縮を図ることができる。また、ＰＯＳ端末２０は、帳票５０を用いた入金処理が減少することにより、レジ係員による搾取等の不正行為が発生する可能性を抑制できる。
【００３０】
このように、取引システム９０は、ＰＯＳ端末２０における帳票処理の軽減を図ることができる。
［第２の実施形態］
次に、第２の実施形態として、自動取引装置をＡＴＭに適用した取引システムについて図２を用いて説明する。図２は、第２の実施形態の取引システムの一例を示す図である。
【００３１】
取引システム４００は、ＡＴＭシステム４１０とＰＯＳシステム４２０とを含む。ＡＴＭシステム４１０は、金融機関等におけるシステムである。ＰＯＳシステム４２０は、小売業等におけるシステムである。取引システム４００は、ＡＴＭシステム４１０およびＰＯＳシステム４２０によって取引方法を提供する。なお、フローチャートの説明においては、ホストコンピュータ３００ａを金融機関ホスト３００ａと記載し、ホストコンピュータ３００ｂをＰＯＳホスト３００ｂと記載する。
【００３２】
ＡＴＭシステム４１０は、複数のＡＴＭ１００ａ，１００ｂ，…と、ホストコンピュータ３００ａと、データベース３５０ａとを含む。ＡＴＭ１００ａ，…は、ホストコンピュータ３００ａとネットワーク３８０ａを介して接続する。ＡＴＭ１００ａ，…は、ネットワーク３８０ａを介してホストコンピュータ３００ａと金融取引の情報を送受信する。また、ＡＴＭ１００ａ，…は、ネットワーク３８０ｂ，３８０ｃを介してホストコンピュータ３００ｂと接続する。ＡＴＭ１００ａ，…は、ホストコンピュータ３００ｂと帳票処理に関する情報を送受信する。
【００３３】
ホストコンピュータ３００ａは、データベース３５０ａと接続する。ホストコンピュータ３００ａは、ネットワーク３８０ａを介して、ＡＴＭ１００ａ，…を管理し、ＡＴＭ１００ａ，…とデータの送受信を行うコンピュータである。また、ホストコンピュータ３００ａは、ＡＴＭ１００ａ，…から送信されたパスワードの認証処理や各種の取引ができる。また、ホストコンピュータ３００ａは、データベース３５０ａと情報の送受信が可能であり、データベース３５０ａから取得した情報をＡＴＭ１００ａ，…に送信する。データベース３５０ａは、取引履歴や、認証情報や、口座情報等を保持する記憶装置である。ネットワーク３８０ａは、ルータやハブやスイッチ等の各種ネットワーク機器を含む。ネットワーク３８０ａは、ＡＴＭシステム４１０における専用回線を用いたネットワークである。
【００３４】
ＰＯＳシステム４２０は、複数のＰＯＳ端末２００ａ，２００ｂ，…と、ホストコンピュータ３００ｂと、データベース３５０ｂとを含む。ＰＯＳ端末２００ａは、ホストコンピュータ３００ｂとネットワーク３８０ｂを介して接続する。ＰＯＳ端末２００ａ，…は、ホストコンピュータ３００ｂに商品取引の情報を送受信する。ホストコンピュータ３００ｂは、データベース３５０ｂと接続する。ホストコンピュータ３００ｂは、ネットワーク３８０ｂを介してＰＯＳ端末２００ａ，…を管理し、ＰＯＳ端末２００ａ，…と情報の送受信を行うコンピュータである。また、ホストコンピュータ３００ｂは、ネットワーク３８０ｂ，３８０ｃを介してＡＴＭ１００ａと情報の送受信を行う。また、ホストコンピュータ３００ｂは、ＰＯＳ端末２００ａ，…が送信した商品取引の情報や、ＡＴＭ１００ａ，…が送信した帳票に関する情報をデータベース３５０ｂに登録する。ネットワーク３８０ｂ，３８０ｃは、ルータやハブやスイッチ等の各種ネットワーク機器を含む。ネットワーク３８０ｂ，３８０ｃは、ＰＯＳシステム４２０における専用回線を用いたネットワークである。なお、ネットワーク３８０ｃは、ＡＴＭ１００ａ，…をＰＯＳシステム４２０におけるネットワーク３８０ｂに接続するものであり、ネットワーク３８０ｂの一部分である。
【００３５】
次に、ＡＴＭの外観について図３を用いて説明する。図３は、第２の実施形態のＡＴＭの外観の一例を示す図である。
ＡＴＭ１００ａは、読取台１２０と、スキャナ１３０と、顧客操作部１４０と、カード／レシート部１５０と、紙幣処理部１６０と、テンキー入力部１７０と、を有する。なお、ＡＴＭ１００ｂ，…も、ＡＴＭ１００ａと同様である。
【００３６】
読取台１２０は、ＡＴＭ１００ａの外面に設けられ、読取対象の帳票を載置する載置面を有する。なお、帳票については、後で図１０を用いて説明する。
スキャナ１３０は、読取台１２０の載置面の上方のＡＴＭ１００ａの外面に設けられ、読取台１２０に載置された帳票を読み取る。
【００３７】
顧客操作部１４０は、ディスプレイとタッチパネルとを有し、取引操作の案内と、取引提案の表示と、指示の受け付けとを行う。なお、図示を略すが、ＡＴＭ１００ａは、ディスプレイ等の表示による指示だけでなく、受話器等の音声による指示も可能である。取引操作の案内や入力の指示等は、ディスプレイ等を用いた表示の指示に限らず、音声ガイダンスによる指示を行うこともできる。
【００３８】
カード／レシート部１５０は、キャッシュカードやクレジットカード等のカードを用いる取引において、カードの挿入と排出を行う。また、取引終了時に発行するレシートや振込確認証を排出する。なお、振込確認証については、後で図１１を用いて説明する。
【００３９】
紙幣処理部１６０では、入金および出金取引の際に、紙幣の受け渡しを処理する。
テンキー入力部１７０は、数字等を入力するテンキーを備え、顧客操作部１４０のタッチパネルと協働して利用者の指示を受け付ける。たとえば、テンキー入力部１７０は、キャッシュカードに記録された口座情報に対応する口座を認証するためのパスワード（暗証番号）や、金融取引の金額等の入力を受け付けることができる。
【００４０】
顧客がＡＴＭ１００ａで帳票を用いて支払を行う際の動作について説明する。顧客は、顧客操作部１４０およびテンキー入力部１７０を操作して帳票取引を指示する。次に、顧客操作部１４０に表示される案内等に従って帳票を読取台１２０にセットする。ＡＴＭ１００ａは、スキャナ１３０で帳票に付与されたバーコードや文字情報等を読み取り、取引内容の確認画面を顧客操作部１４０に表示する。顧客は、顧客操作部１４０で取引内容を確認し、紙幣処理部１６０に現金を投入、またはカード／レシート部１５０にカードを投入し、支払処理を行う。ＡＴＭ１００ａは、支払処理の完了後、振込確認証をカード／レシート部１５０から排出する。ＡＴＭ１００ａは、顧客が取引にカードを用いた場合、カードをカード／レシート部１５０から排出する。顧客は、振込確認証等を受け取り、ＡＴＭにおける帳票処理を終了する。
【００４１】
次に、ＡＴＭのハードウェア構成について図４を用いて説明する。図４は、第２の実施形態のＡＴＭのハードウェア構成の一例を示す図である。
ＡＴＭ１００ａは、制御部１１０と、ディスプレイ１４０ａと、タッチパネル１４０ｂと、カード／レシート処理ユニット１５０ａと、紙幣処理ユニット１６０ａと、テンキー処理ユニット１７０ａと、対人センサ制御１８０と、を含む。なお、ＡＴＭ１００ｂ，…も、ＡＴＭ１００ａと同様である。
【００４２】
制御部１１０は、プロセッサ１１１、ＲＡＭ（Random Access Memory）１１２、第１ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１１３ａ、第２ＨＤＤ１１３ｂ、第１外部通信インタフェース１１４ａ、第２外部通信インタフェース１１４ｂ、表示処理ユニット１１５、タッチパネル処理ユニット１１６およびＩ／Ｏ（Input／Output）制御部１１７を有し、各々がバス１１８を介して接続されている。なお、制御部１１０は、コンピュータの一例でもある。
【００４３】
プロセッサ１１１は、ＡＴＭ１００ａの全体動作の制御を行うものであり、たとえば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等である。ＲＡＭ１１２には、プロセッサ１１１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ１１２には、プロセッサ１１１による処理に必要な各種データが格納される。
【００４４】
第１ＨＤＤ１１３ａおよび第２ＨＤＤ１１３ｂには、ＯＳやアプリケーションプログラムや取引履歴等を格納できる。第１ＨＤＤ１１３ａと、第２ＨＤＤ１１３ｂとは、システム保護のために二重化されているが、いずれか一方のみで構成することもできる。また、第１ＨＤＤ１１３ａと第２ＨＤＤ１１３ｂは、ＳＳＤ（Solid State Drive）等他の記憶装置でも代用可能である。
【００４５】
第１外部通信インタフェース１１４ａは、ネットワーク３８０ａに接続され、ホストコンピュータ３００ａとの間でデータの送受信を行う。また、第１外部通信インタフェース１１４ａは、ホストコンピュータ３００ａへパスワードや取引情報等を送信できる。また、第１外部通信インタフェース１１４ａは、ホストコンピュータ３００ａからパスワードの承認情報や取引情報等を受信できる。
【００４６】
第２外部通信インタフェース１１４ｂは、ネットワーク３８０ｃに接続され、ホストコンピュータ３００ｂとの間でデータの送受信を行う。また、第２外部通信インタフェース１１４ｂは、ホストコンピュータ３００ｂとの間で帳票に関する情報を送受信できる。
【００４７】
表示処理ユニット１１５には、ディスプレイ１４０ａが接続される。ディスプレイ１４０ａは、タッチパネル１４０ｂとともに顧客操作部１４０を構成する。表示処理ユニット１１５は、プロセッサ１１１の制御の下に、操作案内等の各種情報をディスプレイ１４ａの画面に表示させる。
【００４８】
なお、図示を略すが、ＡＴＭ１００ａは、表示処理ユニット１１５だけでなく、音声処理ユニットを備えてもよい。音声処理ユニットには、受話器やイヤホン等音声出力可能な機器が接続される。音声処理ユニットは、顧客操作部１４０に付随して構成されてもよい。音声処理ユニットは、プロセッサ１１１の制御の下に、操作案内等の各種の情報を音声ガイダンスで受話器等に出力させる。
【００４９】
タッチパネル処理ユニット１１６には、タッチパネル１４０ｂが接続される。タッチパネル１４０ｂは、ディスプレイ１４０ａの上層に形成される。タッチパネル処理ユニット１１６は、利用者の指がタッチパネル１４０ｂに接触あるいは接近した画面上の位置を検出し、プロセッサ１１１に通知する。
【００５０】
Ｉ／Ｏ制御部１１７には、カード／レシート処理ユニット１５０ａ、紙幣処理ユニット１６０ａ、テンキー処理ユニット１７０ａおよび対人センサ制御１８０が接続される。Ｉ／Ｏ制御部１１７は、プロセッサ１１１の制御の下に、接続する各部にプロセッサ１１１からの指示を通知するとともに、各部から取得した情報をバス１１８経由でプロセッサ１１１に送る。
【００５１】
カード／レシート処理ユニット１５０ａは、カード／レシート部１５０に設けられ、カードの取り込みと排出、およびレシートの排出の制御を行う。また、取り込んだカードに付された磁気情報（口座番号等）を読み取るとともに、カードの表面（エンボスが形成された面や、カード番号が印刷された面）の画像を取得する。
【００５２】
紙幣処理ユニット１６０ａは、紙幣処理部１６０に設けられ、プロセッサ１１１の指示に従って紙幣の入出金と、扉の開閉との制御を行う。
テンキー処理ユニット１７０ａは、テンキー入力部１７０に設けられ、利用者が押下したテンキーの情報を受け付ける。利用者が押下したテンキーの情報には、パスワード、出金金額、金融取引で用いる情報等を含めてもよい。対人センサ制御１８０は、人の接近を検知する対人センサを制御し、ＡＴＭ１００ａに利用者が近付いたことを検出する。
【００５３】
可搬型記録媒体１９０は、たとえば、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）やＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc ？ Read Only Memory）等の記録媒体である。可搬型記録媒体１９０は、取引履歴等を格納できる。
【００５４】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施形態の処理機能を実現することができる。なお、上記の構成は一例であり、ＡＴＭ１００ａの構成部の組み合わせは適宜決定される。上記構成のうち必要のないものを削除するとしてもよいし、たとえば、手のひら静脈や指静脈を用いた生体認証部や非接触ＩＣに対応する非接触ＩＣ部、硬貨処理ユニット等を加えることもできる。
【００５５】
次に、ＰＯＳ端末の外観について図５を用いて説明する。図５は、第２の実施形態のＰＯＳ端末の外観の一例を示す図である。
ＰＯＳ端末２００ａは、販売代金の受領作業や商品コードの入力作業や帳票のバーコード読取を行うための装置である。
【００５６】
ＰＯＳ端末２００ａは、タッチパネル２１０、ディスプレイ２１１、カスタマディスプレイ２１２、プリンタ２１３、キーボード２１４、自動釣銭機２１５、キャッシュドロア２１６、自動釣札機２１７、スキャナ２１８、制御部２５０を有する。
【００５７】
タッチパネル２１０は、表示した画面を押下することでＰＯＳ端末２００ａに対する操作入力を受け付ける入力機器である。
ディスプレイ２１１は、ＰＯＳ端末２００ａの商品や帳票の取引作業を行うための所定のＧＵＩ（Graphical User Interface）を表示する。また、ディスプレイ２１１は、たとえば、液晶ディスプレイである。ディスプレイ２１１は、タッチパネル２１０の下層に位置している。ディスプレイ２１１の表示する画面は、タッチパネル２１０を透過して、レジ係員から視認可能である。レジ係員は、ディスプレイ２１１によって表示された画面を見ながら、タッチパネル２１０に対するタッチ操作により処理の選択やデータ入力ができる。カスタマディスプレイ２１２は、顧客側に取引情報を表示する表示装置であり、たとえば、商品購入代金の合計額、顧客からの預かり金額、釣銭金額等を表示する。
【００５８】
プリンタ２１３は、顧客の精算処理結果をロール紙に印字してレシートを発行する印字手段である。キーボード２１４は、ディスプレイ２１１に表示されたＧＵＩを操作するための入力装置である。
【００５９】
自動釣銭機２１５は、顧客から受け取った硬貨の入金と、釣銭の出金とを行う。キャッシュドロア２１６は、硬貨および紙幣を収納する収納庫である。自動釣札機２１７は、顧客から受け取った紙幣の入金と、釣札の出金とを行う。
【００６０】
スキャナ２１８は、商品や帳票に付与されたバーコードや文字情報等を読み取るための装置である。レジ係員は、スキャナ２１８を商品や帳票に付されたバーコードに向けてかざすことで、スキャナ２１８を入力装置とした商品コード（商品識別情報）の入力を行う。なお、商品コードとは、商品や帳票に付与されたバーコードから取得した商品を識別するための情報である。商品コード等の入力結果は、ディスプレイ２１１，カスタマディスプレイ２１２に表示されて、レジ係員や顧客が商品コード等の入力結果を確認することができる。
【００６１】
制御部２５０は、ＰＯＳ端末２００ａの制御を行うコンピュータである。制御部２５０の詳細は、図６を用いて説明する。なお、ＰＯＳ端末２００ｂ，…も、ＰＯＳ端末２００ａと同様である。
【００６２】
次に、ＰＯＳ端末のハードウェア構成について図６を用いて説明する。図６は、第２の実施形態のＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。
ＰＯＳ端末２００ａは、制御部２５０に各種入出力装置を接続する。制御部２５０は、プロセッサ２５１によって装置全体が制御されている。プロセッサ２５１には、バス２５７を介してＲＡＭ２５２と、通信インタフェース２５４、グラフィック処理装置２５５、入出力インタフェース２５６、不揮発性メモリ２５３が接続されている。
【００６３】
ＲＡＭ２５２には、プロセッサ２５１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラム、ＰＯＳ業務を実行するためのアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ２５２には、プロセッサ２５１による処理に必要な各種データが格納される。
【００６４】
不揮発性メモリ２５３は、ＰＯＳ端末２００ａのシステム設定に必要な情報やファームウェア等を記憶する記憶部であり、たとえば、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）等である。不揮発性メモリ２５３は、バス２５７を介して情報を書き込むことができる。通信インタフェース２５４は、ネットワーク３８０ｂを介してデータの送受信を行う。
【００６５】
グラフィック処理装置２５５には、ディスプレイ２１１およびカスタマディスプレイ２１２が接続されている。グラフィック処理装置２５５はプロセッサ２５１からの命令に応じて、ＰＯＳ業務を行うために必要な情報をディスプレイ２１１およびカスタマディスプレイ２１２の画面に表示させる。
【００６６】
入出力インタフェース２５６には、タッチパネル２１０、キーボード２１４、プリンタ２１３、自動釣銭機２１５、キャッシュドロア２１６、自動釣札機２１７、スキャナ２１８、が接続されている。入出力インタフェース２５６は、タッチパネル２１０、キーボード２１４、プリンタ２１３、自動釣銭機２１５、キャッシュドロア２１６、自動釣札機２１７、スキャナ２１８からそれぞれ送られてくる信号をバス２５７を介してプロセッサ２５１に送信する。
【００６７】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。なお、これらの構成は一例であり、ＰＯＳ端末２００ａは、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）やＤＳＰ（Digital Signal Processer）等からなるモジュールを含んで構成することもできる。
【００６８】
なお、ＰＯＳ端末２００ｂ，…も、ＰＯＳ端末２００ａと同様である。また、上記のハードウェア構成は一例であり、構成部の組み合わせは適宜決定される。上記のハードウェア構成のうち、必要のないものを削除するとしてもよい。
【００６９】
次に、第２の実施形態のホストコンピュータのハードウェア構成について図７を用いて説明する。図７は、第２の実施形態のホストコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図である。
【００７０】
ホストコンピュータ３００ａは、制御部３１０を含む。制御部３１０は、プロセッサ３１１、ＲＡＭ３１２、ＨＤＤ３１３、入出力信号インタフェース３１４、記憶媒体インタフェース３１５、通信インタフェース３１６を含む。ホストコンピュータ３００ａは、プロセッサ３１１によって装置全体が制御されている。プロセッサ３１１には、バス３１７を介してＲＡＭ３１２と複数の周辺機器が接続されている。プロセッサ３１１は、マルチプロセッサであってもよい。プロセッサ３１１は、たとえば、ＣＰＵ、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、またはＰＬＤ（Programmable Logic Device）である。また、プロセッサ３１１は、ＣＰＵ、ＭＰＵ、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤのうちの２以上の要素の組み合わせであってもよい。
【００７１】
ＲＡＭ３１２は、ホストコンピュータ３００ａの主記憶装置として使用される。ＲＡＭ３１２には、プロセッサ３１１に実行させるＯＳのプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ３１２には、プロセッサ３１１による処理に必要な各種データが格納される。
【００７２】
バス３１７に接続されている周辺機器としては、ＨＤＤ３１３、入出力信号インタフェース３１４、記憶媒体インタフェース３１５および通信インタフェース３１６がある。
ＨＤＤ３１３は、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書き込みおよび読出しを行う。ＨＤＤ３１３は、ホストコンピュータ３００ａの補助記憶装置として使用される。ＨＤＤ３１３には、ＯＳのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、補助記憶装置としては、フラッシュメモリ等の半導体記憶装置を使用することもできる。
【００７３】
入出力信号インタフェース３１４には、入出力デバイス３１８が接続されている。入出力デバイス３１８は、入力デバイスと出力デバイスを含む。入力デバイスの一例として、キーボードや、マウスや、タッチパネル等がある。また、出力デバイスの一例には、モニタや、液晶表示や、各種パネル表示装置等がある。
【００７４】
入出力信号インタフェース３１４は、キーボードやマウスから送られてくる信号をプロセッサ３１１に送信する。なお、マウスは、ポインティングデバイスの一例であり、他のポインティングデバイスを使用することもできる。他のポインティングデバイスとしては、タッチパネル、タブレット、タッチパッド、トラックボール等がある。
【００７５】
入出力デバイス３１８の出力デバイスは、プロセッサ３１１からの命令に従って、画像をモニタ画面に表示させる。モニタとしては、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）を用いた表示装置や液晶表示装置等がある。
【００７６】
記憶媒体インタフェース３１５は、磁気やレーザ等を利用して記憶媒体３１９に記録されたデータの読み取りや書き込みを行う。また、記憶媒体インタフェース３１５は、半導体メモリ等の記憶媒体に記録されたデータの読み取りを行うものであってもよい。記憶媒体３１９とは、たとえば、光ディスクや、フラッシュメモリ等の半導体メモリ等を含む。光ディスクは、光の反射によって読み取り可能なようにデータが記録された可搬型の記録媒体である。光ディスクには、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ（Recordable）／ＲＷ（ReWritable）等がある。
【００７７】
記憶媒体インタフェース３１５は、ホストコンピュータ３００ａに周辺機器を接続するための通信インタフェースとしても用いることができる。たとえば、記憶媒体インタフェース３１５には、メモリ装置やメモリリーダライタを接続することができる。メモリ装置は、記憶媒体インタフェース３１５との通信機能を搭載した記録媒体である。メモリリーダライタは、メモリカードへのデータの書き込み、またはメモリカードからのデータの読出しを行う装置である。メモリカードは、カード型の記録媒体である。
【００７８】
通信インタフェース３１６は、ネットワーク３８０ａに接続されている。通信インタフェース３１６は、ネットワーク３８０ａを介して、ＡＴＭ１００ａ，…やネットワーク機器との間でデータの送受信を行う。なお、通信インタフェース３１６は、データベース３５０ａと接続してもよいし、ネットワーク３８０ａを介してデータベース３５０ａと接続してもよい。
【００７９】
以上のようなハードウェア構成によって、第２の実施形態のホストコンピュータ３００ａの処理機能を実現することができる。
なお、ホストコンピュータ３００ｂの制御部も、ホストコンピュータ３００ａの制御部３１０と同様である。ホストコンピュータ３００ｂがホストコンピュータ３００ａと異なる点は、ホストコンピュータ３００ｂが、ネットワーク３８０ｂおよびデータベース３５０ｂと接続する点と、ＰＯＳ端末２００ａ，…およびＡＴＭ１００ａ，…とデータの送受信を行う点である。
【００８０】
次に、商品管理情報について図８を用いて説明する。図８は、第２の実施形態の商品管理情報の一例を示す図である。
商品管理情報５００は、帳票や商品に付与されたバーコードに含まれる商品識別情報を管理する情報である。なお、帳票に付与されたバーコードは、商品識別情報だけでなく、振込先の口座情報や振込金額等の情報も含まれる。ＡＴＭ１００ａ，…やＰＯＳ端末２００ａ，…は、帳票のバーコードを読み取り、バーコードから商品識別情報を取得する。ホストコンピュータ３００ｂは、ＡＴＭ１００ａ，…やＰＯＳ端末２００ａ，…から商品識別情報を受信し、商品管理情報５００を用いて、帳票が取扱対象の商品であるか否かを判定する。ホストコンピュータ３００ｂは、商品管理情報５００に登録が無い商品識別情報については取扱対象外と判定する。商品管理情報５００は、ホストコンピュータ３００ｂがアクセス可能なデータベース３５０ｂに記憶される情報である。なお、商品管理情報５００は、ホストコンピュータ３００ｂのＨＤＤ３１３に記憶されてもよい。
【００８１】
商品管理情報５００は、商品識別情報と、商品名と、金額とを含む。なお、商品管理情報５００に含まれる情報は一例であり、商品分類情報や税率区分等のその他の情報を含めてもよい。商品識別情報は、バーコードが付与された帳票や商品を識別する情報である。なお、商品識別情報は、ＪＡＮコード等の規格で定められた情報であってもよいし、金融機関や小売店等の企業間で定めた独自の情報であってもよい。商品名は、商品識別情報と対応づけられた商品の名称である。なお、商品は、コンビニエンスストア等の店舗で販売されている商品だけでなく、公共料金支払や、インターネットショッピング支払等も含む。
【００８２】
金額は、商品識別情報と対応づけられた商品の金額である。なお、金額は、店舗で販売されている商品の金額や固定料金の公共料金の商品識別情報に対応する金額であれば予め定められた値が設定される。なお、金額は、料金が変動する商品（電気代金、水道代金等）には値が設定されない。
【００８３】
次に、帳票取扱管理情報について図９を用いて説明する。図９は、第２の実施形態の帳票取扱管理情報の一例を示す図である。
帳票取扱管理情報５１０は、ＡＴＭ１００ａ，…において入金処理を行った帳票を管理する情報である。ＡＴＭ１００ａ，…は、帳票に付与されたバーコードの情報を読み取り、バーコードの情報から商品識別情報を取得する。ホストコンピュータ３００ｂは、ＡＴＭ１００ａ，…から商品識別情報を受信し、帳票取扱管理情報５１０に登録する。帳票取扱管理情報５１０は、ホストコンピュータ３００ｂがアクセス可能なデータベース３５０ｂに記憶される情報である。なお、帳票取扱管理情報５１０は、ホストコンピュータ３００ｂのＨＤＤ３１３に記憶されてもよい。
【００８４】
帳票取扱管理情報５１０は、店番号と、日時と、商品識別情報と、確認番号と、取扱フラグとを含む。
店番号は、バーコードを読み取ったＡＴＭ１００ａ，…が設置されている金融機関や小売店等を識別する番号である。ホストコンピュータ３００ｂは、ＡＴＭ１００ａ，…から商品識別情報とともに店番号を受信し、帳票取扱管理情報５１０に登録する。なお、店番号は、金融機関や小売店を識別できるものであればよく、数字に限らず英数字や記号等であってもよい。
【００８５】
日時は、ホストコンピュータ３００ｂがＡＴＭ１００ａ，…から商品識別情報を受信した年月日および時間である。
商品識別情報は、ホストコンピュータ３００ｂがＡＴＭ１００ａ，…から受信した商品識別情報である。
【００８６】
確認番号は、ホストコンピュータ３００ｂが帳票の取引を特定するために付与する番号である。
取扱フラグは、帳票を取り扱いが完了したか否かを示す情報である。取扱フラグの値は、帳票の入金がされていない場合に「−」、帳票の入金がされた場合に「完了」となる。取扱フラグの初期値は「−」である。取扱フラグの値は、ホストコンピュータ３００ｂが設定する。
【００８７】
次に、帳票について図１０を用いて説明する。図１０は、第２の実施形態の帳票の一例を示す図である。
帳票６００は、ＡＴＭ１００ａ，…およびＰＯＳ端末２００ａ，…で取り扱い対象となる新聞料金の振込帳票の一例である。帳票６００には、商品名、振込先の口座番号、振込金額等が印字されるとともに、これらの情報を含むバーコードも印刷される。
【００８８】
ＡＴＭ１００ａ，…は、読取台１２０に載置された帳票６００に付与されたバーコードをスキャナ１３０で読み取る。ＡＴＭ１００ａ，…は、バーコードから読み取った情報を、ホストコンピュータ３００ａ，３００ｂに送信する。
【００８９】
ＰＯＳ端末２００ａ，…は、帳票６００に付与されたバーコードをスキャナ２１８で読み取る。ＰＯＳ端末２００ａ，…は、バーコードから読み取った情報をホストコンピュータ３００ｂに送信する。
【００９０】
次に、振込確認証について図１１を用いて説明する。図１１は、第２の実施形態の振込確認証の一例を示す図である。
振込確認証６１０は、ＡＴＭ１００ａ，…およびＰＯＳ端末２００ａ，…で取り扱い対象となる新聞料金の振込確認証の一例である。振込確認証６１０は、ＡＴＭ１００ａ，…において帳票６００の入金処理を終えた後に発行される。ＡＴＭ１００ａ，…は、振込確認証６１０を印刷し、カード／レシート部１５０から排出する。
【００９１】
振込確認証６１０は、取扱日時、商品名、金額、確認番号が印刷される。取扱日時は、ＡＴＭ１００ａ，…で帳票を処理した日時である。商品名は、ＡＴＭ１００ａ，…が帳票に付与されたバーコードから取得した商品名であり、商品管理情報５００における商品名と同様である。なお、ＡＴＭ１００ａ，…は、ホストコンピュータ３００ｂから商品名を受信できる。金額は、ＡＴＭ１００ａ，…が帳票に付与されたバーコードから取得した金額である。確認番号は、帳票取扱管理情報５１０における確認番号と同様である。ＡＴＭ１００ａ，…は、ホストコンピュータ３００ｂから確認番号を受信する。なお、確認番号は、バーコードや二次元バーコード等で印刷し、数字で印刷する必要は無い。確認番号は、ＡＴＭ１００ａ，…によって印刷され、ＰＯＳ端末２００ａ，…によって読み取られる。
【００９２】
次に、第２の実施形態のＡＴＭ帳票処理について図１２を用いて説明する。図１２は、第２の実施形態のＡＴＭ帳票処理のフローチャートを示す図である。
ＡＴＭ帳票処理は、ＡＴＭ１００ａが帳票に付与されたバーコードを読み取り、帳票の入金処理を実行し、振込確認証を排出する処理である。ＡＴＭ１００ａの制御部１１０（プロセッサ１１１）は、顧客操作部１４０を介して顧客から帳票取引選択を受け付け、ＡＴＭ帳票処理を実行する。なお、ＡＴＭ１００ｂ，…も、ＡＴＭ１００ａと同様の処理を実行できる。
【００９３】
［ステップＳ１１］制御部１１０は、顧客操作部１４０を介して顧客から帳票取引の選択を受け付けたか否かを判定する。制御部１１０は、帳票取引の選択を受け付けた場合にステップＳ１２にすすみ、受け付けていない場合にステップＳ１１にもどる。
【００９４】
［ステップＳ１２］制御部１１０は、帳票を読取台１２０に載置する指示を顧客操作部１４０に表示し、載置された帳票に付与されたバーコードをスキャナ１３０で読み取る。
［ステップＳ１３］制御部１１０は、読み取ったバーコードの情報に含まれる商品識別情報をＰＯＳホスト３００ｂに送信する。なお、制御部１１０は、商品識別情報とともに、商品識別情報の登録有無の問合せである旨を示す情報やＡＴＭが設置されている店番号やＡＴＭを識別する情報（装置番号やアドレス等）を送信する。
【００９５】
［ステップＳ１４］制御部１１０は、登録応答情報をＰＯＳホスト３００ｂから受信する。登録応答情報は、ステップＳ１３で送信した商品識別情報が商品管理情報５００に登録されているか否かを示す情報を含む情報である。
【００９６】
［ステップＳ１５］制御部１１０は、登録応答情報に基づき、商品識別情報が商品管理情報５００に登録されているか否かを判定する。制御部１１０は、ステップＳ１４で受信した登録応答情報に登録が有る旨を含む場合に登録されていると判定し、登録応答情報に登録が無い旨を含む場合に登録されていないと判定する。制御部１１０は、商品識別情報が商品管理情報５００に登録されている場合にステップＳ１６にすすむ。制御部１１０は、商品識別情報が登録されていない場合、顧客操作部１４０に帳票が取扱い対象外である旨を表示し、ＡＴＭ帳票処理を終了する。
【００９７】
［ステップＳ１６］制御部１１０は、顧客操作部１４０に入金内容を表示する。たとえば、制御部１１０は、ステップＳ１２で帳票６００に付与されたバーコードを読み取った場合、Ａ新聞の代金として５０００円の入金を受け付ける旨を表示する。
【００９８】
［ステップＳ１７］制御部１１０は、紙幣処理部１６０を開き、現金の受付をする。制御部１１０は、現金の受付を検知し、紙幣処理部１６０を閉じ、現金をＡＴＭ１００ａに収容する。
【００９９】
［ステップＳ１８］制御部１１０は、ステップＳ１７で受け付けた現金が入金金額よりも高額の場合、差額を釣銭として排出する。
［ステップＳ１９］制御部１１０は、帳票について入金がされた旨を通知する入金完了通知をＰＯＳホスト３００ｂに送信する。入金完了通知は、商品識別情報と入金が完了した旨を示す情報とを含む。
【０１００】
［ステップＳ２０］制御部１１０は、確認番号をＰＯＳホストから受信する。
［ステップＳ２１］制御部１１０は、ステップＳ２０で受信した確認番号を振込確認証に印刷し、カード／レシート部１５０から振込確認証を排出する。なお、制御部１１０は、確認番号をバーコードや二次元バーコードとして印刷してもよいし、数字や記号等を含めて印刷してもよい。
【０１０１】
［ステップＳ２２］制御部１１０は、入金情報を金融機関ホスト３００ａに送信し、ＡＴＭ帳票処理を終了する。なお、入金情報は、帳票に付与されたバーコードに含まれる入金先の口座番号や入金金額等の情報である。
【０１０２】
なお、ＡＴＭ帳票処理においては、制御部１１０が入金する際に現金を受け付ける処理を示したが、これは一例であり、他の方法でもよい。たとえば、制御部１１０は、カード／レシート部１５０からカードを受け付け、口座間における入金処理を受け付けてもよい。
【０１０３】
次に、第２の実施形態のＰＯＳホスト帳票受付処理について図１３を用いて説明する。図１３は、第２の実施形態のＰＯＳホスト帳票受付処理のフローチャートを示す図である。
【０１０４】
ＰＯＳホスト帳票受付処理は、ＰＯＳホスト３００ｂ（ホストコンピュータ３００ｂ）が受信した商品識別情報について、商品管理情報５００を検索し登録有無を判定し、商品識別情報に確認番号を付与して帳票取扱管理情報５１０に登録する処理である。
【０１０５】
ＰＯＳホスト３００ｂの制御部３１０（プロセッサ３１１）は、商品識別情報をＡＴＭ１００ａ，…から受信し、ＰＯＳホスト帳票受付処理を実行する。
［ステップＳ３１］制御部３１０は、商品識別情報をＡＴＭ１００ａ，…から受信したか否かを判定する。制御部３１０は、商品識別情報を受信した場合にステップＳ３２にすすみ、受信しない場合にステップＳ３１にもどる。
【０１０６】
なお、ＰＯＳホスト３００ｂは、商品識別情報とともに、商品識別情報の登録有無の問合せである旨を示す情報やＡＴＭが設置されている店番号やＡＴＭを識別する情報（装置番号やアドレス等）を受信する。
【０１０７】
［ステップＳ３２］制御部３１０は、ステップＳ３１で受信した商品識別情報を商品管理情報５００から検索する。
［ステップＳ３３］制御部３１０は、ステップＳ３２で検索した結果から、商品識別情報が商品管理情報５００に登録が有るか無いかを判定する。制御部３１０は、登録が有る場合にステップＳ３４にすすみ、登録が無い場合にステップＳ３８にすすむ。
【０１０８】
［ステップＳ３４］制御部３１０は、商品識別情報が商品管理情報５００に登録が有る旨を含む登録応答情報をＡＴＭに送信する。登録応答情報は、ＡＴＭに対して商品識別情報の登録有無を通知する情報である。
【０１０９】
なお、制御部３１０は、ステップＳ３１において商品識別情報の送信元であるＡＴＭに登録応答情報を送信する。
［ステップＳ３５］制御部３１０は、ステップＳ３１において商品識別情報の送信元であるＡＴＭと同一のＡＴＭから入金完了通知を受信したか否かを判定する。制御部３１０は、受信した場合にステップＳ３６にすすみ、受信しない場合にステップＳ３５にもどる。
【０１１０】
なお、ＰＯＳホスト３００ｂは、入金完了通知とともに、ＡＴＭを識別する情報（装置番号やアドレス等）も受信できる。
［ステップＳ３６］制御部３１０は、ステップＳ３１で受信した商品識別情報に確認番号を対応づけて帳票取扱管理情報５１０に登録する。より具体的には、制御部３１０は、確認番号を生成し、ステップＳ３１で受信した店番号と、商品識別情報を受信した日時と、商品識別情報と生成した確認番号とを対応づけて帳票取扱管理情報５１０に登録する。
【０１１１】
［ステップＳ３７］制御部３１０は、ステップＳ３６で生成した確認番号をＡＴＭに送信する。なお、制御部３１０は、ステップＳ３１において商品識別情報の送信元であるＡＴＭに確認番号を送信する。制御部３１０は、確認番号を送信後、ＰＯＳホスト帳票受付処理を終了する。
【０１１２】
［ステップＳ３８］制御部３１０は、商品識別情報が商品管理情報５００に登録が無い旨を含む登録応答情報をＡＴＭに送信する。なお、制御部３１０は、ステップＳ３１において商品識別情報の送信元であるＡＴＭに登録応答情報を送信する。制御部３１０は、登録応答情報を送信後、ＰＯＳホスト帳票受付処理を終了する。
【０１１３】
次に、第２の実施形態の金融機関ホスト処理について図１４を用いて説明する。図１４は、第２の実施形態の金融機関ホスト処理のフローチャートを示す図である。
金融機関ホスト処理は、金融機関ホスト３００ａ（ホストコンピュータ３００ａ）がＡＴＭ１００ａ，…から受信した入金情報から、入金処理をする処理である。
【０１１４】
金融機関ホスト３００ａの制御部３１０（プロセッサ３１１）は、入金情報をＡＴＭ１００ａ，…から受信し、金融機関ホスト処理を実行する。
［ステップＳ４１］制御部３１０は、ＡＴＭ１００ａ，…から入金情報を受信したか否かを判定する。制御部３１０は、受信した場合にステップＳ４２にすすみ、受信しない場合にステップＳ４１にもどる。
【０１１５】
［ステップＳ４２］制御部３１０は、ステップＳ４１で受信した入金情報に基づき、指定口座への入金を記録する。具体的には、制御部３１０は、入金情報に含まれる入金先の口座番号で指定された口座の残高に、入金情報に含まれる入金金額を加算する。制御部３１０は、入金を記録後、金融機関ホスト処理を終了する。
【０１１６】
次に、第２の実施形態のＰＯＳ端末帳票処理について図１５を用いて説明する。図１５は、第２の実施形態のＰＯＳ端末帳票処理のフローチャートを示す図である。
ＰＯＳ端末帳票処理は、ＰＯＳ端末２００ａが帳票に付与されたバーコードを読み取り、振込確認証に付与されたバーコードを読み取り、読み取った情報をＰＯＳホスト３００ｂに送信する処理である。
【０１１７】
ＰＯＳ端末２００ａの制御部２５０（プロセッサ２５１）は、タッチパネル２１０を介してレジ係員から帳票取引選択を受け付け、ＰＯＳ端末帳票処理を実行する。なお、ＰＯＳ端末２００ｂ，…も、ＰＯＳ端末２００ａと同様の処理を実行できる。
【０１１８】
［ステップＳ５１］制御部２５０は、タッチパネル２１０を介してレジ係員から帳票取引の選択を受け付けたか否かを判定する。制御部２５０は、帳票取引の選択を受け付けた場合にステップＳ５２にすすみ、受け付けていない場合にステップＳ５１にもどる。
【０１１９】
［ステップＳ５２］制御部２５０は、帳票を読み取る指示をディスプレイ２１１に表示し、帳票に付与されたバーコードをスキャナ２１８で読み取る。
［ステップＳ５３］制御部２５０は、読み取ったバーコードの情報に含まれる商品識別情報をＰＯＳホスト３００ｂに送信する。なお、制御部２５０は、商品識別情報とともに商品識別情報の登録有無の問合せである旨を示す情報やＰＯＳ端末２００ａを識別する情報（装置番号、アドレス等）もＰＯＳホスト３００ｂに送信する。
【０１２０】
［ステップＳ５４］制御部２５０は、取扱応答情報をＰＯＳホスト３００ｂから受信する。
［ステップＳ５５］制御部２５０は、取扱応答情報に基づき、商品識別情報が帳票取扱管理情報５１０に登録されているか否かを判定する。制御部２５０は、ステップＳ５４で受信した取扱応答情報に登録が有る旨を含む場合に登録されていると判定し、登録が無い旨を含む場合に登録されていないと判定する。制御部２５０は、商品識別情報が登録されていない場合、ステップＳ５６にすすみ、登録されている場合にステップＳ５７にすすむ。
【０１２１】
［ステップＳ５６］制御部２５０は、帳票が取扱い対象外である旨をディスプレイ２１１およびカスタマディスプレイ２１２に表示する。また、制御部２５０は、領収印を押印せずに帳票を顧客に返却する指示をディスプレイ２１１に表示する。制御部２５０は、表示後、ＰＯＳ端末帳票処理を終了する。
【０１２２】
［ステップＳ５７］制御部２５０は、振込確認証を読み取る指示をディスプレイ２１１に表示し、振込確認証に印刷された確認番号（文字情報またはバーコード）をスキャナ２１８で読み取る。
【０１２３】
［ステップＳ５８］制御部２５０は、ステップＳ５７で読み取った確認番号をＰＯＳホスト３００ｂに送信する。
［ステップＳ５９］制御部２５０は、確認番号応答情報をＰＯＳホスト３００ｂから受信する。
【０１２４】
［ステップＳ６０］制御部２５０は、確認番号応答情報に基づき、確認番号が帳票取扱管理情報５１０に登録されているか否かを判定する。制御部２５０は、ステップＳ５９で受信した確認番号応答情報に登録が有る旨を含む場合に登録されていると判定し、登録が無い旨を含む場合に登録されていないと判定する。制御部２５０は、確認番号が登録されている場合にステップＳ６１にすすみ、登録されていない場合にステップＳ６２にすすむ。
【０１２５】
［ステップＳ６１］制御部２５０は、帳票の取扱日付印の欄に領収印を押印し顧客に返却する指示をディスプレイ２１１に表示する。また、制御部２５０は、帳票のうち金融機関控の部分を店舗で保管する指示をディスプレイ２１１に表示する。制御部２５０は、表示後、ＰＯＳ端末帳票処理を終了する。
【０１２６】
［ステップＳ６２］制御部２５０は、帳票の料金が未収納である旨をディスプレイ２１１とカスタマディスプレイ２１２に表示する。また、制御部２５０は、領収印を押印せずに帳票を顧客に返却する指示をディスプレイ２１１に表示する。制御部２５０は、表示後、ＰＯＳ端末帳票処理を終了する。
【０１２７】
次に、第２の実施形態のＰＯＳホスト帳票収納処理について図１６を用いて説明する。図１６は、第２の実施形態のＰＯＳホスト帳票収納処理のフローチャートを示す図である。
【０１２８】
ＰＯＳホスト帳票収納処理は、ＰＯＳホスト３００ｂ（ホストコンピュータ３００ｂ）が、ＰＯＳ端末２００ａ，…から受信した商品識別情報と確認番号が登録されているか判定し、帳票取扱管理情報５１０の取扱フラグを設定する処理である。
【０１２９】
ＰＯＳホスト３００ｂの制御部３１０（プロセッサ３１１）は、商品識別情報をＡＴＭ１００ａ，…から受信し、ＰＯＳホスト帳票収納処理を実行する。
［ステップＳ７１］制御部３１０は、商品識別情報をＰＯＳ端末２００ａ，…から受信したか否かを判定する。制御部３１０は、商品識別情報を受信した場合にステップＳ７２にすすみ、受信しない場合にステップＳ７１にもどる。
【０１３０】
なお、ＰＯＳホスト３００ｂは、商品識別情報とともに、商品識別情報の登録有無の問合せである旨を示す情報やＰＯＳ端末を識別する情報（装置番号やアドレス等）を受信する。
【０１３１】
［ステップＳ７２］制御部３１０は、ステップＳ７１で受信した商品識別情報を帳票取扱管理情報５１０から検索する。
［ステップＳ７３］制御部３１０は、ステップＳ７２で検索した結果から、商品識別情報が帳票取扱管理情報５１０に登録されているか否かを判定する。制御部３１０は、登録が有る場合にステップＳ７５にすすみ、登録が無い場合にステップＳ７４にすすむ。
【０１３２】
［ステップＳ７４］制御部３１０は、商品識別情報が帳票取扱管理情報５１０に登録が無い旨を含む登録応答情報をＰＯＳ端末に送信する。取扱応答情報は、帳票取扱管理情報５１０における商品識別情報の登録有無をＰＯＳ端末に対して通知する情報である。
【０１３３】
なお、制御部３１０は、ステップＳ７１において商品識別情報の送信元であるＰＯＳ端末に登録応答情報を送信する。制御部３１０は、登録応答情報を送信後、ＰＯＳホスト帳票収納処理を終了する。
【０１３４】
［ステップＳ７５］制御部３１０は、商品識別情報が帳票取扱管理情報５１０に登録が有る旨を含む取扱応答情報をＰＯＳ端末に送信する。なお、制御部３１０は、ステップＳ７１において商品識別情報の送信元であるＰＯＳ端末に取扱応答情報を送信する。
【０１３５】
［ステップＳ７６］制御部３１０は、ステップＳ７１において商品識別情報の送信元であるＰＯＳ端末と同一のＰＯＳ端末から確認番号を受信したか否かを判定し、受信した場合にステップＳ７７にすすみ、受信しない場合にステップＳ７６にもどる。なお、ＰＯＳホスト３００ｂは、入金完了通知とともに、ＰＯＳ端末を識別する情報（装置番号やアドレス等）も受信できる。
【０１３６】
［ステップＳ７７］制御部３１０は、帳票取扱管理情報５１０に確認番号が登録されているか否かを判定する。制御部３１０は、確認番号の登録が有る場合にステップＳ７８にすすみ、登録が無い場合にステップＳ８０にすすむ。
【０１３７】
［ステップＳ７８］制御部３１０は、確認番号の登録が有る旨を含む確認番号応答情報をＰＯＳ端末に送信する。なお、制御部３１０は、ステップＳ７１において商品識別情報の送信元であるＰＯＳ端末に登録応答情報を送信する。
【０１３８】
［ステップＳ７９］制御部３１０は、帳票取扱管理情報５１０を読み出し、ステップＳ７６で受信した確認番号に対応する取扱フラグを「完了」に設定する。
［ステップＳ８０］制御部３１０は、確認番号の登録が無い旨を含む確認番号応答情報をＰＯＳ端末に送信する。なお、制御部３１０は、ステップＳ７１において商品識別情報の送信元であるＰＯＳ端末に登録応答情報を送信する。制御部３１０は、確認番号応答情報を送信後、ＰＯＳホスト帳票収納処理を終了する。
【０１３９】
こうして、取引システム４００は、ＡＴＭにおいて帳票の入金を処理し振込確認証を発行し、ＰＯＳ端末において帳票および振込確認証を読み取る。これにより、取引システム４００は、従来はＰＯＳ端末で入金処理をしていた帳票についてＡＴＭで入金処理が可能となり、ＡＴＭにおける入金処理の増加を図ることができる。ＡＴＭは、入金処理の増加により、紙幣不足による休止の回避を図るとともに現金警送の回数を抑制できる。
【０１４０】
また、取引システム４００は、帳票の入金処理をＡＴＭで行うことにより、ＰＯＳ端末における帳票処理の軽減を図ることができる。言い換えると、ＰＯＳ端末は、帳票での入金処理を省くことができるため、帳票処理に要するレジ係員の労力が軽減でき、レジにおける帳票の処理時間の短縮を図ることができる。また、ＰＯＳ端末は、帳票を用いた入金処理が減少することにより、レジ係員による搾取等の不正行為が発生する可能性を抑制できる。
【０１４１】
このように、取引システム４００は、ＰＯＳ端末における帳票処理の軽減を図ることができる。
なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、自動取引装置１０、ＰＯＳ端末２０、第１の計算機３０、第２の計算機４０、ＡＴＭ１００ａ，…、ＰＯＳ端末２００ａ，…、ホストコンピュータ３００ａ，３００ｂが有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記憶装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリ等がある。磁気記憶装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ：Flexible disk）、磁気テープ等がある。光ディスクには、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ／ＲＷ等がある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等がある。
【０１４２】
プログラムを流通させる場合には、たとえば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【０１４３】
プログラムを実行するコンピュータは、たとえば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムにしたがった処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムにしたがった処理を実行することもできる。また、コンピュータは、ネットワークを介して接続されたサーバコンピュータからプログラムが転送される毎に、逐次、受け取ったプログラムにしたがった処理を実行することもできる。
【０１４４】
また、上記の処理機能の少なくとも一部を、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤ等の電子回路で実現することもできる。
【符号の説明】
【０１４５】
１０  自動取引装置
１１，２１，３１，４１  制御部
１２  入金受付部
１３，２２  読取部
１４  出力部
２０，２００ａ，２００ｂ  ＰＯＳ端末
２３  表示部
３０  第１の計算機
３２，４２  記憶部
３３  口座情報
４０  第２の計算機
４３  商品管理情報
４４  取扱管理情報
５０  帳票
６０  確認証
９０，４００  取引システム
１００ａ，１００ｂ  ＡＴＭ
３００ａ，３００ｂ  ホストコンピュータ
３５０ａ，３５０ｂ  データベース
３８０ａ，３８０ｂ，３８０ｃ  ネットワーク
４１０  ＡＴＭシステム
４２０  ＰＯＳシステム
【図１】
2018120446.tif 000003
【図２】
2018120446.tif 000004
【図３】
2018120446.tif 000005
【図４】
2018120446.tif 000006
【図５】
2018120446.tif 000007
【図６】
2018120446.tif 000008
【図７】
2018120446.tif 000009
【図８】
2018120446.tif 000010
【図９】
2018120446.tif 000011
【図１０】
2018120446.tif 000012
【図１１】
2018120446.tif 000013
【図１２】
2018120446.tif 000014
【図１３】
2018120446.tif 000015
【図１４】
2018120446.tif 000016
【図１５】
2018120446.tif 000017
【図１６】
2018120446.tif 000018