(57)【要約】【課題】乗場行先階登録装置に使用される部品の交換時期を予測する。【解決手段】本発明の一態様は、乗場に設置された乗りかごの行先階を入力するための行先階入力装置１１を有する乗場行先階登録装置１０と、制御部７０と備える。制御部７０は、乗場行先階登録装置１０の行先階入力装置１１に対する入力操作に対応する行先階データを取得し、当該行先階データを統計処理して対応する行先階入力装置１１を構成する部品の使用回数を算出し、その部品の使用回数と当該部品の品質が保証される使用回数である保証値とに基づいて、行先階入力装置１１を構成する部品の交換時期を予測する。【選択図】図１
2018002390.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
乗場に設置された乗りかごの行先階を入力するための行先階入力装置を有する乗場行先階登録装置と、
前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置に対する入力操作に対応する行先階データを取得し、当該行先階データを統計処理して対応する前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置を構成する部品の使用回数を算出し、前記部品の使用回数と前記部品の品質が保証される使用回数である保証値とに基づいて、前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置を構成する前記部品の交換時期を予測する制御部と、を備える
エレベーターシステム。
【請求項２】
前記乗場行先階登録装置は、前記行先階入力装置として、数字を含む所定の記号が割り当てられたキーが配置されたキー群を有し、
前記制御部は、前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置の各キーに対する操作を示す行先階データを取得し、前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置の各キーの交換時期を予測する
請求項１に記載のエレベーターシステム。
【請求項３】
前記制御部は、
前記行先階データを統計処理し、前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置の各キーの使用回数を算出する統計処理部と、
前記統計処理部で算出された前記行先階入力装置の前記各キーの使用回数と時間との関係に基づいて、前記各キーの交換時期を予測する部品交換時期予測部と、を備える
請求項２に記載のエレベーターシステム。
【請求項４】
前記制御部は、対応する前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置の各キーの中から使用頻度の高いものを抽出する使用頻度抽出部を、更に備え、
前記部品交換時期予測部は、前記使用頻度抽出部で抽出された前記使用頻度の高い前記行先階入力装置の該当キーの交換時期を予測する
請求項３に記載のエレベーターシステム。
【請求項５】
乗場に設置された乗りかごの行先階を入力するための行先階入力装置を有する乗場行先階登録装置と、
前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置に対する入力操作に対応する行先階データを取得し、当該行先階データを統計処理して対応する前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置を構成する部品の稼働時間を算出し、前記部品の稼働時間と前記部品の品質が保証される稼働時間である保証値とに基づいて、前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置を構成する前記部品の交換時期を予測する制御部と、を備える
エレベーターシステム。
【請求項６】
乗場に設置された乗りかごの行先階を入力するための乗場行先階登録装置に設けられた行先階入力装置に対する入力操作に対応する行先階データを取得し、当該行先階データを統計処理して対応する前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置を構成する部品の使用回数を算出し、前記部品の使用回数と前記部品の品質が保証される使用回数である保証値とに基づいて、前記乗場行先階登録装置の前記行先階入力装置を構成する前記部品の交換時期を予測する制御部、を備える
部品交換時期予測装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、行先階を入力する乗場行先階登録装置を備えたエレベーターシステム、及び乗場行先階登録装置の部品交換時期予測装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、建物の各階床のエレベータホール手前又はエレベータホール内に、行先階を予約（登録）する操作盤（以下、「乗場行先階登録装置」ともいう）が設けられている。利用者は乗りかごに乗り込む前に乗場行先階登録装置によって行き先階を指定可能であるが、乗りかごに乗り込んだ後で乗りかご内において行先階を指定できない場合もある。この乗場行先階登録装置の操作に関する情報を用いたエレベーターの運行状況出力装置についての発明が、特許文献１に開示されている。
【０００３】
特許文献１には、エレベーターのかご位置に関する情報である運行データに基づいて、かご位置に関する情報を表す運行線図を出力するエレベーターの運行状況出力装置が開示されている。運行データは、かご状態データ、呼び状態データ及び待ち人数データを含むデータから構成される。運行線図には、建物の各階床の乗り場に設置された操作盤の操作による行き先階予約と操作の発生時刻を含む各階床の乗り場での待ち人数の情報が含まれる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−１３２０１７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、乗場行先階登録装置は、乗場行先階登録装置を乗場に設置する以前の方式（例えば乗りかごを呼ぶためのホールボタン）と比べて利便性が向上しており、使用頻度が高い。誰かがホールボタンを押すと他の人は押さないが、乗場行先階登録装置に関しては各人が行先階を予約するために操作する。そのため、部品の交換周期がホールボタンと乗場行先階登録装置とでは異なってくる。しかし、特許文献１に記載されたエレベーターの運行状況出力装置では、操作盤（乗場行先階登録装置）に使用される部品の交換時期の予測については考慮されていなかった。
【０００６】
本発明は、上記の状況を考慮してなされたものであり、乗場行先階登録装置に使用される部品の交換時期を予測できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様に係るエレベーターシステムは、乗場に設置された乗りかごの行先階を入力するための行先階入力装置を有する乗場行先階登録装置と、制御部とを備える。
制御部は、乗場行先階登録装置の行先階入力装置に対する入力操作に対応する行先階データを取得し、当該行先階データを統計処理して対応する乗場行先階登録装置の行先階入力装置を構成する部品の使用回数を算出する。そして制御部は、その部品の使用回数と当該部品の品質が保証される使用回数である保証値とに基づいて、乗場行先階登録装置の行先階入力装置を構成する部品の交換時期を予測する。
また本発明の他の態様に係るエレベーターシステムは、乗場行先階登録装置の行先階入力装置を構成する部品の稼働時間と当該部品の品質が保証される稼働時間である保証値とに基づいて、乗場行先階登録装置の行先階入力装置を構成する部品の交換時期を予測する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明の少なくとも一態様によれば、乗場行先階登録装置の部品交換時期を予測したり交換周期を容易に設定したりすることができる。
上記した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の第１の実施形態に係るエレベーターシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図２】コンピューターのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図１に示した行先階収集処理部で収集された行先階データの一例を示す模式図である。
【図４】図１に示した群管理出力解析装置での解析結果の一例を示す模式図である。
【図５】図１に示した群管理出力解析装置での他の解析結果の一例を示す模式図である。
【図６】図１に示した群管理出力解析装置での他の解析結果を示すテンキー装置の部品交換時期予測図の一例である。
【図７】本発明の第１の実施形態に係る群管理出力解析装置による乗場行先階登録装置の部品交換時期予測処理を示すフローチャートである
【図８】本発明の第２の実施形態に係るエレベーターシステムの概略構成を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明を実施するための形態の例について、添付図面を参照しながら説明する。なお、各図において実質的に同一の機能又は構成を有する構成要素については、同一の符号を付して重複する説明を省略する。
【００１１】
＜１．第１の実施形態＞
図１は、本発明の第１の実施形態によるエレベーターシステムの概略構成を示すブロック構成図である。
【００１２】
［エレベーターシステムの概略構成］
図１に示すエレベーターシステム１は、複数台の乗場行先階登録装置１０と、各乗場行先階登録装置１０と通信線を介して接続する入出力制御装置２０と、群管理制御装置３０を備える。また、エレベーターシステム１は、１〜Ｎ号機の各号機の乗りかご５１の昇降を制御するエレベーター制御装置５０と、１〜Ｎ号機のエレベーターの乗りかご５１と、出力端末装置６０と、群管理出力解析装置７０を備える。ただし、乗場行先階登録装置１０は、建物全体で少なくとも１台以上設置されていればよい。
【００１３】
入出力制御装置２０は、各部の入力信号及び出力信号を制御する。複数台の乗場行先階登録装置１０は、例えばエレベーターが設置された建物のエレベーターホール（階床）ごとに設置され、利用者は乗場行先階登録装置１０を操作して所望の行先階を予約（登録）することができる。群管理制御装置３０は、１〜Ｎ号機の各号機のエレベーター制御装置５０を通して、１〜Ｎ号機のエレベーター（乗りかご５１）の運行を統括的に管理及び制御する。
【００１４】
［乗場行先階登録装置の構成］
各乗場行先階登録装置１０は、利用者が行先階を入力するための行先階入力装置としてのテンキー装置１１と、入力情報読取部１２と、報知部１３とを備える。
【００１５】
テンキー装置１１は、数字入力装置であり、数字を含む所定の記号が割り当てられたキーが配置されたキー群を有する。各キーは、外部からの力を受け、機械的に電気信号の切替を行う部品である。即ち、利用者の操作に応じて接点同士の接触又は非接触が切り替えられる。
【００１６】
入力情報読取部１２は、テンキー装置１１又は利用者がかざすＩＣカードからの入力情報、あるいは生体から得られる入力情報などを読み取って群管理制御装置３０へ送信する。
【００１７】
報知部１３は、群管理制御装置３０から割当号機情報を受け取ったときに、割当号機情報を報知して利用者に知らせる。報知の方法としては、表示パネルに表示する、あるいは音声ガイダンスにより知らせるなどの方法がある。
【００１８】
なお、上述した乗場行先階登録装置１０は、種々の構成を採用することができる。例えば本実施形態では、行先階入力装置としてテンキー装置１１を採用したが、例えば液晶表示パネル等の表示パネルと一体に構成されたタッチパネルを用いてもよい。
【００１９】
［群管理制御装置の構成］
群管理制御装置３０は、運行管理制御系４０を備え、複数台のエレベーター（乗りかご５１）を、待ち時間に配慮してバランスよく運転する。この運行管理制御系４０は、行先階入力受付処理部４１と、行先階登録処理部４２と、行先階収集処理部４３と、データ出力処理部４４を備える。
【００２０】
行先階入力受付処理部４１は、乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１や、乗りかご５１内のかご行先階ボタン（図示略）等から入力された行先階情報に基づいて受付処理を行う。
【００２１】
行先階登録処理部４２は、行先階入力受付処理部４１で受付けた行先階情報に基づいて行先階の登録処理を行う。運行管理制御系４０は、行先階の登録情報に基づいて、行先階の予約操作が行われた乗場行先階登録装置１０が設置された階床に停止するエレベーター（乗りかご５１）を割り当てる。そして、割り当てたエレベーター（乗りかご５１）の情報である割当号機情報を、入出力制御装置２０を介して乗場行先階登録装置１０に通知する。
【００２２】
行先階収集処理部４３は、乗場行先階登録装置１０別にテンキー装置１１による行先階などの入力データを収集及び蓄積する処理を行う。行先階収集処理部４３は、入力データのうち行先階に関するデータ（行先階データ）に基づいて、図３に示すような行先階データベース９０を不揮発性ストレージ８７（図２参照）に構築する。
【００２３】
データ出力処理部４４は、行先階収集処理部４３において収集された行先階データを、エレベーターシステム１のログデータの一つとして出力端末装置６０へ出力する処理を行う。なお、このデータ出力処理部４４は、ログデータとして運行状況の可視化情報（例えば運行線図）などを作成するために必要な運行データ等も出力端末装置６０へ出力する。
【００２４】
群管理制御装置３０には、通信線、スロット、バス等を介して出力端末装置６０が接続されている。出力端末装置６０は、群管理制御装置３０のデータ出力処理部４４から所定時間ごとに、行先階データや運行データ等を含むログデータを受信して後述する図２の不揮発性ストレージ８７に格納する。
出力端末装置６０は、群管理制御装置３０から接続／取り外しが可能であり、取り外された出力端末装置６０の中に保存されたログデータを、外部の群管理出力解析装置７０によって読み込むことが可能となる。
【００２５】
群管理出力解析装置７０は、出力端末装置６０から出力されるログデータに基づいて、運行状況の可視化情報、乗場行先階登録装置１０ごとのテンキー装置１１の各キーの寿命又は交換時期予測結果を出力する。
【００２６】
［群管理出力解析装置の構成］
群管理出力解析装置７０（部品交換時期予測装置の一例）は、統計処理部７１と、使用頻度抽出部７２と、部品交換時期予測部７３と、報知部７４を備える。
【００２７】
後述する説明から分かるように、統計処理部７１は、出力端末装置６０から受信した行先階データを統計処理し、乗場行先階登録装置１０ごとにテンキー装置１１の各キーの使用回数を算出する。そして、統計処理部７１は、算出した各キーの使用回数を使用頻度抽出部７２へ出力する。
【００２８】
使用頻度抽出部７２は、統計処理部７１から入力されたテンキー装置１１の各キーの使用回数に基づいて、対応する乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１を構成するキーの中から使用頻度の高いものを抽出する。そして、使用頻度抽出部７２は、抽出結果を部品交換時期予測部７３へ出力する。使用頻度の高いキーは、使用頻度の低いキーよりも接点の摩耗等による劣化が進みやすいことから、交換時期が早いと考えられる。したがって、テンキー装置１１のうち使用頻度の高いキーを部品交換時期予測の対象とすることで、交換時期がより早いと推測されるキーを優先的に管理できる。
【００２９】
部品交換時期予測部７３は、使用頻度抽出部７２で抽出された使用頻度の高いキーについて、部品の交換時期を予測する。この部品の交換時期の予測には、統計処理部７１による統計処理結果に基づく使用頻度近似線、及び保障回数が用いられる（後述する図６参照）。キーの使用頻度近似線は、部品交換時期予測部７３によって、最小自乗法を利用して算出される。
【００３０】
報知部７４は、部品交換時期予測部７３で予測された対象部品の交換時期を、管理者に報知する処理を行う。報知の方法としては、表示部８５に表示する他、音声を出力するなどの方法がある。
【００３１】
このように、群管理出力解析装置７０は、乗場行先階登録装置１０ごとにテンキー装置１１に対する行先階入力操作に対応する行先階データを取得する。そして、当該行先階データを統計処理して対応する乗場行先階登録装置１０を構成する部品の使用回数を算出する。そして、乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１を構成する部品の使用回数と予め設定されたしきい値とに基づいて、乗場行先階登録装置１０ごとにテンキー装置１１の部品の交換時期を予測する
【００３２】
［計算機のハードウェア構成例］
図２は、計算機のハードウェア構成例を示す。
【００３３】
ここでは、上述した乗場行先階登録装置１０、入出力制御装置２０、群管理制御装置３０、エレベーター制御装置５０、出力端末装置６０、及び群管理出力解析装置７０を構成する計算機８０のハードウェア構成を説明する。ただし、各装置の機能、使用目的に合わせて計算機８０の各部は取捨選択される。
【００３４】
計算機８０は、いわゆるコンピューターとして用いられるハードウェアである。計算機８０は、バス８４にそれぞれ接続されたＣＰＵ（Central Processing Unit）８１、ＲＯＭ（Read Only Memory）８２、ＲＡＭ（Random Access Memory）８３を備える。さらに、計算機８０は、表示部８５、操作部８６、不揮発性ストレージ８７、ネットワークインターフェース８８を備える。
【００３５】
ＣＰＵ８１（制御部の一例）は、本実施形態に係る各機能を実現するソフトウェアのプログラムコードをＲＯＭ８２から読み出して実行する。なお、計算機８０は、ＣＰＵ８１の代わりに、ＭＰＵ（Micro-Processing Unit）等の処理装置を備えるようにしてもよい。
【００３６】
ＲＡＭ８３には、演算処理の途中に発生した変数やパラメータ等が一時的に書き込まれる。表示部８５は、例えば、液晶ディスプレイモニタであり、計算機８０で行われる処理の結果等を表示する。操作部８６には、例えば、キーボード、マウス等が用いられ、監視員が所定の操作入力、指示を行うことが可能である。乗場行先階登録装置１０に計算機８０を適用する場合には、操作部８６はテンキー装置１１に該当する。
【００３７】
不揮発性ストレージ８７としては、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等が用いられる。この不揮発性ストレージ８７には、ＯＳ（Operating System）、各種のパラメータの他に、計算機８０を機能させるためのプログラムが記録されている。
【００３８】
ネットワークインターフェース８８には、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等が用いられ、ＬＡＮ等のネットワーク又は通信線を介して外部装置との間で各種のデータを送受信することが可能である。
【００３９】
［行先階収集処理部におけるデータ収集］
図３は、行先階収集処理部４３で収集された行先階についてのデータ（行先階データ）の一例を示す。
図３に示す行先階データベース９０は、行先階データを蓄積したデータベースであり、操作時刻フィールド９１と、出発階フィールド９２と、行先階フィールド９３と、使用された乗場行先階登録装置ＩＤフィールド９４を有する。図３において乗場行先階登録装置ＩＤ（Identification）を「登録装置ＩＤ」と表記し、以降の説明においても「登録装置ＩＤ」と記すことがある。ここで乗場行先階登録装置１０は階床ごとに設置され、かつ建屋全体で複数台が設定されている。そのため、各乗場行先階登録装置１０には、何階のどの乗場行先階登録装置１０が操作されたのかを識別するための情報として、それぞれに登録装置ＩＤが付与されている。例えば行先階データベース９０の一番目のレコードは、操作時刻「０８：００：００：３２」（８時００分００秒３２）において、登録装置ＩＤが「００１」である乗場行先階登録装置１０から、出発階として「１階」、行先階として「１２階」の入力があったことを示している。
【００４０】
［群管理出力解析装置における統計処理］
図４は、群管理出力解析装置７０の統計処理部７１による解析結果の一例を示す。
第１の統計処理結果１００は、図３に示すような行先階データベース９０を用いて、予め設定した所定期間の行先階の累積数を登録装置ＩＤ別にまとめたものである。群管理出力解析装置７０の統計処理部７１が、行先階データベース９０を用いて統計処理を行うことで、第１の統計処理結果１００が得られる。この第１の統計処理結果１００は、乗場行先階登録装置ＩＤフィールド１０１と、設置階フィールド１０２と、行先階フィールド１０３を有する。行先階フィールド１０３には、設置階を除く行先階ごとに予約された回数（操作回数）の累計が示される。
【００４１】
このような統計を取る期間は、一日単位でもよいし、一日の中の数時間でもよい。また、建屋で何らかのイベントが催される日、イベントのない日、最寄り駅の電車の運行状況等、任意の事情が反映される特定日だけでもよい。
【００４２】
図４の例は、１階に設置された登録装置ＩＤ「００１」について、２階を行先階とするテンキー操作が「２」回、３階へのテンキー操作が「５」回、４階へのテンキー操作が「５」回、５階へのテンキー操作が「４」回操作されたことを示している。さらに、６階及び７階へのテンキー操作がそれぞれ「１」回、８階へのテンキー操作が「７」回、９階へのテンキー操作が「１」回、１０階へのテンキー操作が「２」回、１１階へのテンキー操作が「６」回、そして１２階へのテンキー操作が「８」回操作されたことを示している。
【００４３】
図５は、群管理出力解析装置７０の統計処理部７１による他の解析結果の一例を示す。
第２の統計処理結果１１０は、図４に示す第１の統計処理結果１００における行先階の履歴からどのキーが何回使用されたかを登録装置ＩＤ別にまとめたものである。この第２の統計処理結果１１０は、乗場行先階登録装置ＩＤフィールド１１１、及びボタンフィールド１１２を有する。ボタンフィールド１１２には、ボタン（テンキー装置１１を構成するキー）に割り当てられた数字が示される。
【００４４】
乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１は一般的なテンキー方式とする。図５に示すように、例えばテンキー装置１１のキー（ボタン）として、「０」、「１」、「２」、「３」、「４」、「５」、「６」、「７」、「８」、「９」、星マークの「★」が付与されていることを想定する。例えば、２階を行先階とするテンキー操作の場合、「２」のボタンが使用され、１２階へのテンキー操作の場合、「１」及び「２」のボタンが使用される。よって、登録装置ＩＤ別に行先階の入力回数のデータを集めることで、各ボタンの操作回数の統計が得られる。
【００４５】
このようにテンキー方式のような「０」〜「９」のボタンの組合せ、あるいは不図示の「Ｂ」、「Ｍ」のボタンと数字のボタンとの組合せから「１２」階、「Ｂ１」階、「Ｍ２」階などの行先階を指定することができる。「Ｂ」は地下階であり、「Ｍ」はメザニン（中二階）を表す。メザニンは、ある階（例えば１階）と他の階（２階）の中間に設けられた中二階構造を表し、「Ｍ２」とは１階と２階の中間にある中二階を指す。このような行先階の指定方法の場合、図４及び図５の統計処理結果を用いて各ボタンの使用状況が推定可能となる。
【００４６】
テンキー方式以外に「★」ボタンや「１２」ボタン等の特殊ボタンが存在する場合がある。ロビー階行きを示す「★」ボタンのように、数字の組合せによって行先階を指定する方式でなく、当該ボタンを押下することでボタンに割り当てられている行先階を指定する方式も存在する。その場合には、図３の行先階データベース９０のレコードに特殊ボタン操作フラグを設け、フラグのオン、オフによって特殊ボタンを操作したか否かを判別し、テンキーボタンの操作か、特殊ボタンの操作かを分別する方式でもよい。
【００４７】
例えば、ロビー階が１階である場合、ロビー階を指定する操作として、テンキー操作の「１」ボタンによる操作、又は「★」ボタンによる操作の２通りが存在する。この場合、図３の行先階データベース９０のレコードの特殊ボタン操作フラグがオンであれば「★」ボタン、オフであれば「１」ボタンが使用されたこととする。
【００４８】
本実施形態の場合、図５に「１」ボタンの使用回数に加えて、「★」ボタンの使用回数のフィールドが設けられている。統計処理部７１は、図３の行先階データベース９０のレコードの特殊ボタン操作フラグがオンの場合に「★」ボタン、オフの場合には「１」ボタンが使用されたと判断し、該当するボタンのフィールド内の数値をカウントする。
【００４９】
［群管理出力解析装置における部品交換時期予測］
図６は、群管理出力解析装置７０の部品交換時期予測部７３により算出される、テンキー装置１１を構成するキーの部品交換時期予測図の一例を示す。図６において、縦軸にキーの使用回数［万回］、横軸にテンキー装置１１を設置してから経過した時間［年］を表している。図６は、テンキー装置１１の特定のキーについての解析結果の例を示している。特定のキーは、例えば使用頻度抽出部７２で抽出したテンキー装置１１の使用頻度の高いキーである。
【００５０】
既述のとおり群管理出力解析装置７０の統計処理部７１は、行先階データを統計処理し、登録装置ＩＤを用いて乗場行先階登録装置１０ごとにテンキー装置１１の各キーの使用回数を算出する。図６は、図５に示した第２の統計処理結果１１０の各ボタンの使用回数を例えば半年単位で累積し、テンキー装置１１を設置したときから現在までの３．５年分の累積結果として棒グラフで示している。なお、図６では棒グラフを用いたが、棒グラフに限らない。
【００５１】
部品交換時期予測部７３は、図６に示す棒グラフの各棒の高さに相当する半年ごとの累積使用回数に対し最小二乗法を適用して、使用頻度近似線１２０を算出する。そして、部品交換時期予測部７３は、棒グラフに基づく使用頻度近似線１２０を使用して対象キーの交換時期を予測する。図６の例では、部品の品質が保証される使用回数である破線で示された保証回数（保証値）と使用頻度近似線１２０との交点から、テンキー装置１１の特定のキーの使用回数が保証回数に達するまでの年数は、５．５年後であると予測される。
【００５２】
したがって、図６のテンキー装置１１の部品交換時期予測図を用いると、特定のキーが実際の保証回数に達する前に、交換時期を決定して交換作業計画を立てることができるようになる。このような解析は、テンキー装置１１のキーごとに行ってもよいが、使用頻度抽出部７２により対応する乗場行先階登録装置１０の中から、乗場行先階登録装置１０ごとに使用頻度の高いテンキーの少なくとも１つを対象に行ってもよい。
【００５３】
なお、部品交換時期予測部７３は、使用頻度近似線１２０を用いる方法ではなく、他の方法により部品交換時期を予測してもよい。例えば部品交換時期予測部７３は、半年ごとの累積使用回数の平均値を算出して部品交換時期を予測してもよい。図６を例に説明すると、３．５年時点での累積使用回数の平均値は、０．５年から３．５年までの累積使用回数を合計し、その合計を６で割った値となる。このように計算すると半年ごとに累積使用回数の平均値が増加する。そして、半年ごとの累積使用回数の平均値に最小自乗法を適用して求めた直線と、予め設定した保証回数との交点から、部品交換予測を予測する。
【００５４】
［部品交換時期予測処理］
図７は、群管理出力解析装置７０による乗場行先階登録装置１０（テンキー装置１１）の部品交換時期予測処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ８１は、ＲＯＭ８２に記録されたプログラムを実行することで、図７に示す処理を実現する。
【００５５】
図７において、群管理出力解析装置７０の統計処理部７１は、乗場行先階登録装置１０の行先階データを統計処理し、行先階入力装置であるテンキー装置１１の部品（各キー）の使用回数（図５参照）を取得する（ステップＳ１）。このテンキー装置１１の各キーの使用回数の情報は、統計処理部７１から使用頻度抽出部７２に送られる。
【００５６】
次に、使用頻度抽出部７２は、統計処理部７１から供給されたテンキー装置１１の各キーの中から使用回数の多い、即ち使用頻度の高いキーを抽出する（ステップＳ２）。この使用頻度の高いキーの情報は、使用頻度抽出部７２から部品交換時期予測部７３に送られる。
【００５７】
次に、部品交換時期予測部７３は、テンキー装置１１の使用頻度の高いキーの交換時期を予測する（ステップＳ３）。例えば部品交換時期の予測は、上述した使用頻度近似線１２０又は所定期間ごとの累積使用頻度の平均値を用いて行われる。
【００５８】
そして、報知部７４は、部品交換時期予測部７３により予測されたテンキー装置１１の使用頻度の高いキーの交換時期を、表示部８５等を用いて報知する（ステップＳ４）。
【００５９】
群管理出力解析装置７０は、すべての乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１についてステップＳ１〜Ｓ４の処理を実施し、すべての乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１について処理が完了したら図７の処理を終了する。
【００６０】
上述した第１の本実施形態に係る群管理制御装置３０は、各乗場行先階登録装置１０が出力する当該乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１に対する操作入力に応じた操作信号を取り込んで群管理制御を行っている。それにより、群管理制御装置３０は、乗場行先階登録装置１０ごとにテンキー装置１１に対して操作された行先階の入力データ（行先階データ）を容易に蓄積することができる。そして、群管理出力解析装置７０は、出力端末装置６０を介して群管理制御装置３０から乗場行先階登録装置１０別の行先階データを受信して統計処理し、その統計結果を用いてテンキー装置１１の各キーの交換時期を予測することができる。さらに、テンキー装置１１の各キーの交換時期の予測結果を蓄積することで、キー（行先階を示す数字）ごとに交換周期を容易に設定することができる。
【００６１】
このように、第１の本実施形態では、乗場行先階登録装置１０のテンキー装置１１に設けられた各キーの交換時期を予測したり、交換周期の設定を容易に行ったりすることができる。そして、表示部８５等を用いて交換時期や交換周期を報知することにより、将来のテンキー装置１１の各キーの利用傾向を可視化し、テンキー装置１１の各キーの交換時期の明確化を図ることができる。それゆえ、乗場行先階登録装置１０の保守性を向上させることができる。
【００６２】
なお、本実施形態では、行先階入力装置としてテンキー装置１１を説明したが、行先階入力装置としてタッチ操作によって行先階入力を行う表示パネル（例えば液晶表示パネル）と一体構成とされたタッチパネルを用いてもよい。群管理出力解析装置７０で、乗場行先階登録装置１０ごとの使用頻度を統計処理することによって、表示パネルの輝度出力状況を推測することができる。それゆえ、タッチパネル（及び表示パネル）の交換時期を予測したり、交換周期を容易に設定したりすることができる。
【００６３】
また、交換時期の予測対象は、テンキー装置１１及びタッチパネルに限らない。行先階入力装置を構成する部品には、例えばタッチパネルに積層された表示パネルも含まれる。使用頻度抽出部７２は、乗場行先階登録装置１０ごとにテンキー装置１１に対して操作された行先階の入力データ（行先階データ）から、各乗場行先階登録装置１０の起動時刻を取得し、表示パネルとしての液晶表示パネルの点灯時間（稼働時間）を算出する。そして、部品交換時期予測部７３は、点灯時間と液晶表示パネルのバックライトの保証点灯時間（保証値）とを比較し、液晶表示パネルの交換時期を予測することも可能である。
【００６４】
例えば、無操作時間が１分以上経過したときに液晶表示パネルのバックライトを消灯する機能が乗場行先階登録装置１０に備わっていた場合を想定する。使用頻度抽出部７２は、乗場行先階登録装置１０を操作した時刻と次に操作した時刻とを比較し、無操作時間が１分以上経過した場合、稼働時間は、乗場行先階登録装置１０を先に操作した時間後の１分間であると計算可能である。
【００６５】
これらを集計し、液晶表示パネルのバックライトの保証点灯時間（保証値）と、実際の起動時刻と、実際の起動時刻から導かれる予測稼働時間から、液晶表示パネルの交換時期も推定することが可能となる。
【００６６】
さらに、乗場行先階登録装置１０（テンキー装置１１）に対する操作を行先階の入力として説明したが、その他の入力であっても同様に適用することができる。例えば乗場行先階登録装置１０が車いす利用者用と一般人用のボタンを備えている場合には、車いす利用者用のボタンに対する入力操作でもよい。また、群管理出力解析装置７０は、運行状況の可視化用として説明したが、乗場行先階登録装置１０の部品交換時期を予測（部品交換時期予測図を作成）するための専用装置であってもよい。
【００６７】
＜２．第２の実施形態＞
第２の実施形態は、群管理出力解析装置７０がネットワークを介して群管理制御装置３０からログデータを取り込み蓄積する構成である。以下、第２の実施形態について、第１の実施形態と相違する部分を中心に説明する。
【００６８】
図８は、第２の実施形態に係るエレベーターシステムの概略構成を示すブロック図である。図８に示すエレベーターシステム１Ａは、エレベーターシステム１に対して出力用サーバー１３０が追加された構成である。群管理制御装置３０のデータ出力処理部４４は、入出力制御装置２０に行先階データを含むログデータを出力する。
【００６９】
出力用サーバー１３０は、ネットワークＮ１を介して入出力制御装置２０から所定時間ごとにログデータを受信し、蓄積する。また、出力用サーバー１３０は、ネットワークＮ２を介して受信したログデータを群管理出力解析装置７０へ出力する。出力用サーバー１３０としては、図２に示す計算機８０の構成を適用することができる。
【００７０】
群管理出力解析装置７０は、出力用サーバー１３０から受信したログデータに含まれる行先階データに基づいて、乗場行先階登録装置１０ごとのテンキー装置１１の各キーの寿命又は交換時期予測結果を出力する。あるいは、群管理出力解析装置７０は、出力用サーバー１３０及び出力端末装置６０からから取り込んだログデータに含まれる各種データを利用して、各テンキー装置１１の各キーの寿命又は交換時期予測結果の出力、運行状況の可視化等を行う構成としてもよい。
【００７１】
上記のように構成される第２の実施形態においても、第１の実施形態と同様の効果を奏する。即ち、群管理出力解析装置７０は、運行状況の可視化情報などの出力に加えて、乗場行先階登録装置１０ごとの行先階入力操作に基づく統計処理結果（図４、図５参照）及び解析結果（図６参照）を用いて、テンキー装置１１の各キーの交換時期を予測したり交換周期を容易に設定したりすることができるようになる。
【００７２】
＜３．その他＞
上述した第１及び第２の実施形態において、群管理出力解析装置７０は使用頻度抽出部７２を備えるが、必須の構成ではない。部品交換時期予測部７３は、使用頻度の高いキーに限らず、テンキー装置１１を構成するすべてのキーについて交換時期の予測を行ってもよい。
【００７３】
上述した第１及び第２の実施形態において、群管理制御装置３０が出力するログデータをＵＳＢメモリ等の外部記録媒体に記録しておいてもよい。群管理出力解析装置７０は、外部記録媒体に記録されたログデータ（行先階入力データ）を統計処理し、テンキー装置１１等の行先階入力装置の部品交換時期を予測してもよい。
【００７４】
さらに、本発明は上述した各実施形態例に限られるものではなく、特許請求の範囲に記載した本発明の要旨を逸脱しない限りにおいて、その他種々の応用例、変形例を取り得ることは勿論である。
【００７５】
例えば、上述した実施形態例は本発明を分かりやすく説明するために装置及びシステムの構成を詳細且つ具体的に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施形態例の構成の一部を他の実施形態例の構成に置き換えることは可能である。また、ある実施形態例の構成に他の実施形態例の構成を加えることも可能である。また、各実施形態例の構成の一部について、他の構成の追加、削除、置換をすることも可能である。
【００７６】
また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリやハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記録装置、又はＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤ等の記録媒体に置くことができる。
【００７７】
また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
【００７８】
また、本明細書において、時系列的な処理を記述する処理ステップは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理（例えば、並列処理あるいはオブジェクトによる処理）をも含むものである。
【００７９】
また、上述した本開示の一実施形態にかかる画像処理装置の各構成要素は、それぞれのハードウェアがネットワークを介して互いに情報を送受信できるならば、いずれのハードウェアに実装されてもよい。また、ある処理部により実施される処理が、１つのハードウェアにより実現されてもよいし、複数のハードウェアによる分散処理により実現されてもよい。
【符号の説明】
【００８０】
１、１Ａ…エレベーターシステム、  １０…乗場行先階登録装置、  １１…テンキー装置、  ３０…群管理制御装置、  ５０…エレベーター制御装置、  ５１…乗りかご、  ６０…出力端末装置、  ７０…群管理出力解析装置（部品交換時期予測装置）、  ７１…統計処理部、  ７２…使用頻度抽出部、  ７３…部品交換時期予測部、  ７４…報知部、  ８０…計算機、  ８１…ＣＰＵ、  ９０…行先階データベース、  １００…第１の統計処理結果、  １１０…第２の統計処理結果、  １２０…使用頻度近似線
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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