(57)【要約】      （修正有）【課題】提供主からユーザに対して、より効果的に情報を配信することを支援することができる情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムを提供する。【解決手段】情報配信支援装置は、一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを端末装置に提供するコンテンツ提供部と、前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得する取得部と、前記取得部により取得されたユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する情報提供部と、を備える。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを端末装置に提供するコンテンツ提供部と、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、
前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する情報提供部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項２】
前記ユーザに関する情報は、ユーザの連絡先情報を含む、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記情報提供部は、前記ユーザにより投票された商品等の提供主において使用される前記情報配信装置に、前記連絡先情報を送信する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記提供主は株式会社であり、
前記商品等は株主優待に係る商品等である、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記情報提供部は、前記提供主において提供される商品等に対する前記投票情報の集計結果を、前記ユーザに関する情報として、前記提供主において使用される前記情報配信装置に送信する、
請求項１から４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記情報提供部は、前記商品等情報または前記提供主と、前記商品等に対して投票したユーザの属性との関係を示す情報を、前記情報配信装置に送信する、
請求項１から５のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記情報提供部は、前記商品等に対して投票したユーザの属性ごとに前記投票情報を集計した結果を、前記情報配信装置に送信する、
請求項１から５のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記コンテンツ提供部は、更に、前記ユーザの属性の入力を促すアンケート用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記受付部は、前記端末装置から、更に、前記アンケート用コンテンツに対するユーザの回答情報を受け付け、
前記情報提供部は、前記ユーザに関する情報として、前記回答情報を前記情報配信装置に送信する、
請求項１から４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記情報提供部は、前記回答情報に基づいて分類されるユーザごとに前記投票情報を集計した結果を、前記情報配信装置に送信する、
請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記情報提供部により送信された前記連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったか否かを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項１から６のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
前記コンバージョン判定部は、前記連絡先情報またはユーザの識別情報に関連づけられた前記企業に関連する商品等を購入するための行動をとったことを表す情報を外部装置から受信した場合に、前記所定の行動をとったことを判定する、
請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項１２】
前記コンテンツ提供部は、更に、ユーザの属性の入力を促すアンケート用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記受付部は、前記端末装置から、更に、前記アンケート用コンテンツに対する前記ユーザの回答情報を受け付け、
前記コンバージョン判定部は、前記回答情報に基づいて、前記所定の行動をとったか否かを判定する、
請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項１３】
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを端末装置に提供し、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付け、
前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得し、
取得した前記ユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する、
情報処理方法。
【請求項１４】
コンピュータに、
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを端末装置に提供させ、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付けさせ、
前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得させ、
取得した前記ユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信させる、
情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、投資家などのユーザに情報を提供する情報提供システムが知られている。これに関連し、ポートフォリオに登録されている株式銘柄を解析し、企業或いは業種に対する関心度別に、情報の種類を選択して送信する情報提供システムが知られている（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】国際公開第２００１／０９５１８６号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の技術では、ポートフォリオに登録されている株式銘柄に基づいてユーザの関心度を推定しているので、ユーザが潜在的に興味を持っている商品等の情報を収集して、企業からユーザに効果的に情報を提供することが困難である場合があった。また、ユーザが潜在的に興味を持っている商品等を収集せず、ユーザが興味を持っていない情報を多数提供してしまうと、ユーザにとって興味がある情報を配信しても、ユーザが閲覧しない可能性があり、閲覧したとしても印象に残らない可能性があった。
【０００５】
本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、提供主からユーザに対して、より効果的に情報を配信することを支援することができる情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムを提供することを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一態様は、一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを端末装置に提供するコンテンツ提供部と、前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記ユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する情報提供部と、を備える、情報処理装置である。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の一態様によれば、提供主からユーザに対して、より効果的に情報を配信することを支援することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】実施形態の情報配信システム１の構成の一例を示すブロック図である。
【図２】実施形態のユーザデータベース７１２の一例を示す図である。
【図３】実施形態のコンテスト用コンテンツデータベース７２２の一例を示す図である。
【図４】実施形態のアンケート用コンテンツデータベース７２４の一例を示す図である。
【図５】実施形態の情報配信支援サーバ５００の一例を示す構成図である。
【図６】実施形態のコンテスト用コンテンツの一例を示す図である。
【図７】実施形態におけるコンテストの投票結果の一例を示す図である。
【図８】コンテストの集計結果の他の一例を示す図である。
【図９】実施形態の情報配信システム１における処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図１０】ユーザ端末装置１００、株式会社サーバ２００、および情報配信支援サーバ５００のハードウェア構成の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照し、本発明の情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムの実施形態について説明する。
【００１０】
＜概要＞
実施形態の情報処理装置は、コンテスト用コンテンツを端末装置に提供することで、提供主から提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報に対する投票を募る。提供主は、例えば、株式会社などの企業、公共団体、政府、第三セクタ、任意組合、その他の団体を含む。以下、提供主は、株式会社であるものとする。コンテスト用コンテンツは、例えば、株主優待により提供される商品等を多数掲載し、多数の商品等のうちユーザにとって興味がある商品を選択させるためのコンテンツである。ユーザが株主優待に関するコンテスト用コンテンツを閲覧するという行動は、株主優待に関して潜在的な興味があるということができる。そこで、情報処理装置は、端末装置から商品等情報を指定する投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得して、取得したユーザに関する情報を、株主会社において使用される情報配信装置に提供する。ユーザに関する情報は、例えば、ユーザの連絡先情報を含む。情報提供装置は、ユーザに関する情報を用いて、ユーザが潜在的に興味を持っている商品等の情報などの広告などを含むＩＲ情報を提供することができる。この結果、情報配信装置は、自社の株券などを購入するなどの所定の行動を促す情報を配信することができる。
【００１１】
以下に説明する実施形態は、株券を発行している株式会社が、投資家に対して、株券の購入を促す投資家向け情報を提供する一例についてするが、これに限定されない。実施形態は、ユーザに対して、所定の行動を促すための広告などの情報を提供するものであればよい。
【００１２】
＜情報配信システム１の構成＞
図１は、実施形態の情報配信システム１の構成の一例を示すブロック図である。情報配信システム１は、例えば、一以上のユーザ端末装置１００と、一以上の株主会社サーバ２００と、ＩＲ（Investor Relations）情報記憶サーバ２１０と、ＩＲコンサル会社サーバ３００と、証券会社サーバ４００と、情報配信支援サーバ５００と、ログインサーバ６００と、ユーザデータベースサーバ７１０と、コンテンツデータベースサーバ７２０とを備える。情報配信システム１は、ユーザ端末装置１００と、株式会社サーバ２００と、ＩＲコンサル会社サーバ３００と、証券会社サーバ４００と、情報配信支援サーバ５００とがネットワークＮＷに接続されている。
【００１３】
ネットワークＮＷに接続される各装置は、ＮＩＣ（Network Interface Card）や無線通信モジュールなどの通信インターフェースを備えている（図１では不図示）。ネットワークＮＷは、例えば、無線基地局、Ｗｉ−Ｆｉアクセスポイント、通信回線、プロバイダ、インターネットなどを含む。
【００１４】
なお、これらの構成要素の全ての組み合わせが相互に通信可能である必要はなく、ネットワークＮＷは、一部にローカルなネットワークを含んでもよい。なお、情報配信支援サーバ５００とログインサーバ６００とユーザデータベースサーバ７１０とコンテンツデータベースサーバ７２０とは、一部または全部は、統合されて一つの装置とされてもよい。
【００１５】
ユーザ端末装置１００は、ユーザ（一般利用者）によって使用される装置である。ユーザ端末装置１００は、例えば、スマートフォンなどの携帯電話、タブレット端末、パーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置（通信装置）である。ユーザ端末装置１００は、ウェブブラウザなどのＵＡ（User Agent）が起動し、ユーザによって所定の操作がなされることで、情報配信支援サーバ５００に対してＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Protocol）リクエストを送信する。そして、ユーザ端末装置１００は、情報配信支援サーバ５００から返信されたウェブページに基づいてウェブ画面を生成し、表示部に表示させる。ウェブページは、例えば、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）等のマークアップ言語で記述されたテキストデータや、スタイルシート、静止画像データ、動画データ、音声データなどを含む。なお、コンテンツを取得するための手段として、ウェブブラウザに代えて、任意のアプリケーションプログラムが使用されてもよい。以下の説明では、コンテンツの一例としてウェブページが取得される例を中心に説明する。
【００１６】
株式会社サーバ２００は、例えば、企業のＩＲ管理者により使用されるコンピュータである。株式会社サーバ２００は、情報配信支援サーバ５００から連絡先情報を受信する。株式会社サーバ２００は、受信した連絡先情報に基づいて、ユーザに対して所定の行動を促す情報を配信する。ユーザに対して所定の行動を促す情報は、例えば、ＩＲ情報である。ＩＲ情報は、ＩＲ情報記憶サーバ２１０に記憶されている。
【００１７】
ＩＲ情報記憶サーバ２１０は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、フラッシュメモリ、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、またはＲＡＭ（Random Access Memory）、或いはこれらを複数用いたハイブリッド型記憶装置により実現される。ＩＲ情報記憶サーバ２１０は、各種ネットワークを介してアクセス可能な外部記憶装置によって実現されてもよい。外部記憶装置の一例として、ＮＡＳ（Network Attached Storage）装置が挙げられる。
【００１８】
ＩＲコンサル会社サーバ３００は、例えば、ＩＲコンサルティング会社の管理者により使用されるコンピュータである。ＩＲコンサル会社サーバ３００は、情報配信支援サーバ５００にコンテスト用コンテンツを提供することを依頼する。ＩＲコンサル会社サーバ３００は、コンテスト用コンテンツに商品等の掲載を依頼する株式会社（以下、参加企業とも記載する。）から、コンテスト用コンテンツに掲載する情報を収集する。ＩＲコンサル会社サーバ３００は、収集した情報を情報配信支援サーバ５００に提供する。ＩＲコンサル会社サーバ３００は、例えば、参加企業の商品等を表す商品等情報を、情報配信支援サーバ５００に提供する。
【００１９】
証券会社サーバ４００は、例えば、証券会社の管理者により使用されるコンピュータである。証券会社サーバ４００は、例えば、ＩＲコンサル会社サーバ３００および情報配信支援サーバ５００に、口座開設や金融商品の購入などの情報を提供する。
【００２０】
情報配信支援サーバ５００は、情報処理装置の一例である。情報配信支援サーバ５００は、ユーザ端末装置１００にコンテンツを提供する。情報配信支援サーバ５００は、株式会社サーバ２００に連絡先情報を提供する。
【００２１】
ログインサーバ６００は、ユーザのログインを管理するサーバ装置である。なお、実施形態の情報配信システム１は、ログインを管理せずに、情報配信支援サーバ５００がユーザ端末装置１００からユーザの連絡先情報を取得する場合には、ログインサーバ６００は、備えていなくてもよい。
【００２２】
ユーザデータベースサーバ７１０およびコンテンツデータベースサーバ７２０は、例えば、ＨＤＤ、フラッシュメモリ、ＥＥＰＲＯＭ、ＲＯＭ、またはＲＡＭ、或いはこれらを複数用いたハイブリッド型記憶装置により実現される。ユーザデータベースサーバ７１０およびコンテンツデータベースサーバ７２０は、各種ネットワークを介してアクセス可能な外部記憶装置によって実現されてもよい。外部記憶装置の一例として、ＮＡＳ装置が挙げられる。
【００２３】
ユーザデータベースサーバ７１０は、ユーザに関する情報を登録したユーザデータベースを記憶および管理するサーバ装置である。図２は、実施形態のユーザデータベース７１２の一例を示す図である。ユーザデータベース７１２は、ログインＩＤに、パスワード、連絡先情報、属性、およびアンケート結果が対応付けられた情報である。連絡先情報は、メールアドレスであるが、これに限定されず、電話番号などのユーザに情報を伝達することができる連絡先であればよい。属性は、例えば、性別、年代（年齢）、資産、年収、証券会社の口座情報である。また、属性は、ログイン履歴、ウェブサイトの閲覧履歴、株券の購入履歴などの履歴情報を含んでいてもよい。
【００２４】
コンテンツデータベースサーバ７２０は、情報配信支援サーバ５００が提供するコンテンツに関する情報を登録したユーザデータベースを記憶および管理するサーバ装置である。図３は、実施形態のコンテスト用コンテンツデータベース７２２の一例を示す図である。コンテスト用コンテンツデータベース７２２は、例えば、株式会社ＩＤに、商品等のコンテンツを対応付けた情報である。商品等のコンテンツは、商品等の画像データやテキストデータなど、ウェブ画面において商品等を表示させることができるデータである。図４は、実施形態のアンケート用コンテンツデータベース７２４の一例を示す図である。アンケート用コンテンツデータベース７２４は、例えば、質問ＩＤに、質問文データを対応付けた情報である。質問文データは、例えば、投資経験の年数や、投資したことがある金融商品などのユーザの属性を問う質問文を含むウェブ画面を表示させることができるデータである。
【００２５】
［情報配信支援サーバ５００］
図５は、実施形態の情報配信支援サーバ５００の一例を示す構成図である。情報配信支援サーバ５００は、例えば、コンテスト用コンテンツ提供部５１０と、アンケート用コンテンツ提供部５２０と、受付部５３０と、解析部５４０と、連絡先取得部５５０と、情報提供部５６０と、コンバージョン判定部５７０と、を備える。これらの機能部は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサがプログラムメモリに格納されたプログラムを実行することにより実現される。また、これらの機能部のうち一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、またはＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のハードウェアにより実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアが協働することで実現されてもよい。
【００２６】
コンテスト用コンテンツ提供部５１０は、コンテスト用コンテンツデータベース７２２を用いて、コンテスト用コンテンツをユーザ端末装置１００に提供する。アンケート用コンテンツ提供部５２０は、アンケート用コンテンツデータベース７２４を用いて、アンケート用コンテンツをユーザ端末装置１００に提供する。
【００２７】
図６は、実施形態のコンテスト用コンテンツの一例を示す図である。コンテスト用コンテンツは、ユーザ端末装置１００から受信した要求に応じて、コンテスト用コンテンツ提供部５１０がコンテンツをユーザ端末装置１００に送信することにより、ユーザ端末装置１００により表示される。コンテスト用コンテンツには、参加企業により提供される株主優待の商品等、および参加企業の名称などを含む参加企業ごとのコンテスト用コンテンツと、参加企業ごとの投票ボタンとを含むコンテンツである。
【００２８】
受付部５３０は、コンテスト用コンテンツに対する投票情報をユーザ端末装置１００から受け付ける。投票情報は、例えば、ユーザが指定した一又は複数の商品等に対応する情報である。また、受付部５３０は、アンケート用コンテンツに対する回答情報をユーザ端末装置１００から受け付ける。回答情報は、ユーザに関する情報の一例である。回答情報は、アンケートに含まれる質問に対する回答を表す情報である。
【００２９】
図７は、実施形態におけるコンテストの投票結果の一例を示す図である。受付部５３０は、ユーザ端末装置１００から受け付けた投票情報に基づいて、参加企業に対応する企業ＩＤに、ユーザＩＤを対応付けて記憶部（不図示）に記憶する。受付部５３０は、ユーザがログインした状態で投票情報を受け付けた場合、ログインしているユーザＩＤを取得する。受付部５３０は、取得したユーザＩＤを、参加企業ＩＤに対応付けて登録する。なお、受付部５３０は、ユーザＩＤでログインしていなくても、投票後にユーザ情報を受け付けた場合、ユーザＩＤに相当する情報を参加企業ＩＤに対して登録する。
【００３０】
解析部５４０は、例えば、投票情報を集計することで、コンテスト結果を生成する。集計結果は、ユーザに関する情報の一例である。図８は、コンテストの集計結果の他の一例を示す図である。解析部５４０は、参加企業に対応する企業ＩＤに、総投票数と、属性ごとの投票数とを対応付けて記憶部（不図示）に記憶する。解析部５４０は、ユーザＩＤに対応してユーザデータベース７１２に登録された属性を取得する。解析部５４０は、取得した属性に対して投票数をカウントアップする。
【００３１】
連絡先取得部５５０は、ユーザデータベース７１２を参照して、コンテストの投票結果に含まれるユーザＩＤに対応する連絡先情報を取得する。
【００３２】
情報提供部５６０は、コンテストの投票結果においてユーザＩＤに対応した企業ＩＤの株式会社サーバ２００に対して、連絡先取得部５５０により取得された連絡先情報を提供する。情報提供部５６０は、連絡先情報に、ユーザＩＤ、属性、またはアンケート結果を含めて、株式会社サーバ２００に提供してもよい。
【００３３】
情報提供部５６０は、参加企業に対して、コンテストの集計結果を提供してもよい。情報提供部５６０は、コンテストの集計結果において企業ＩＤに対応した株式会社サーバ２００に対して、総投票数を表す情報、および属性に対応した投票数を表す情報を提供する。
【００３４】
コンバージョン判定部５７０は、ユーザの行動に基づいて、各種のコンバージョンが成立したか否かを判定する。コンバージョンとは、ユーザが、参加企業が期待する所定の行動をとることをいう。所定の行動には、例えば、参加企業が発行する株券を購入すること、株券購入などの投資を開始すること、参加企業を宣伝するイベントに参加すること、が含まれる。また、コンバージョンは、参加企業のウェブサイトを閲覧すること、参加企業のウェブサイト内のＩＲ情報を閲覧すること、参加企業以外の証券会社やＩＲコンサルティング会社が提供するウェブサイトにおいて参加企業のＩＲ情報を閲覧したこと、などのウェブ閲覧履歴であってもよい。コンバージョン判定部５７０は、株式会社ＩＤに対応付けて、ユーザＩＤおよびコンバージョンが成立したことを表すログ情報を記憶部（不図示）に記憶する。
【００３５】
図９は、実施形態の情報配信システム１における処理の流れの一例を示すシーケンス図である。株式会社サーバ２００は、コンテストへの参加要求Ｓ１０を情報配信支援サーバ５００に送信する。コンテストへの参加要求Ｓ１０には、コンテスト用コンテンツに掲載する商品等のコンテンツが含まれている。なお、コンテストへの参加要求Ｓ１０は、ＩＲコンサル会社サーバ３００から情報配信支援サーバ５００に送信されてもよい。
【００３６】
ユーザ端末装置１００には、情報配信支援サーバ５００が提供するウェブサイトを介して、アンケート用コンテンツが提供される。ユーザ端末装置１００は、アンケートへの回答結果Ｓ１２を情報配信支援サーバ５００に送信する。
【００３７】
情報配信支援サーバ５００は、コンテストへの参加要求Ｓ１０に基づいて、コンテスト用コンテンツを生成し、ユーザ端末装置１００にコンテスト用コンテンツを提供する。情報配信支援サーバ５００は、ユーザ端末装置１００から投票情報Ｓ１４を受け付ける。情報配信支援サーバ５００は、受け付けた投票情報Ｓ１４に基づいて、コンテストの投票結果、およびコンテストの集計結果を作成する。
【００３８】
次に、情報配信支援サーバ５００は、コンテストの投票結果に基づいて、株式会社サーバ２００に、連絡先情報Ｓ１６を送信する。情報配信支援サーバ５００は、連絡先情報Ｓ１６に、コンテストの投票結果、コンテストの集計結果、およびアンケート結果を含めて、株式会社サーバ２００に送信してもよい。また、情報配信支援サーバ５００は、商品等または参加企業と、商品等に対して投票したユーザの属性との関係を示す情報を、株式会社サーバ２００に送信してもよい。
【００３９】
情報配信支援サーバ５００は、企業に対応した投票の集計結果を、企業に対応した株式会社サーバ２００に送信してもよい。情報配信支援サーバ５００は、商品等情報と、商品等に対して投票したユーザの属性との関係を示す情報を、株式会社サーバ２００に送信してもよい。さらに、情報配信支援サーバ５００は、例えば、回答情報に基づいて分類される、例えば、投資経験が豊かなユーザに人気だった商品等を表す集計結果を作成して、作成した情報を株式会社サーバ２００に送信する。
【００４０】
次に、株式会社サーバ２００は、連絡先情報Ｓ１６を用いて、ＩＲ情報Ｓ１８をユーザ端末装置１００に送信する。株式会社サーバ２００は、例えば、ユーザが選択した商品等、属性によってＩＲ情報の内容を切り替えてもよい。株式会社サーバ２００は、企業に対応する情報配信装置に相当する。
【００４１】
その後、情報配信支援サーバ５００は、例えば定期的にアンケート用コンテンツをユーザ端末装置１００に提供する。ユーザ端末装置１００は、アンケートへの回答結果Ｓ２０を情報配信支援サーバ５００に送信する。情報配信支援サーバ５００は、アンケートへの回答結果Ｓ２０に基づいて、所定の行動が取られたか否かを判定する。情報配信支援サーバ５００は、企業の株券を購入したか否か、株式投資を開始したか否かなどを判定する。情報配信支援サーバ５００は、所定の行動が取られたと判定した場合、コンバージョンが成立したと判定する。
【００４２】
ＩＲコンサル会社サーバ３００および／または証券会社サーバ４００は、ユーザがＩＲ情報に基づいて所定の行動を取った場合、行動情報Ｓ２２を情報配信支援サーバ５００に送信する。所定の行動は、例えば、企業の株券を購入する、証券会社の口座を開設する、ＩＲコンサルティング会社にモニター登録をする、ＩＲコンサルティング会社が開催するイベントに参加する、などである。
【００４３】
情報配信支援サーバ５００は、ＩＲコンサル会社サーバ３００および／または証券会社サーバ４００から行動情報Ｓ２２を受信した場合、所定の行動が取られたか否かを判定する。情報配信支援サーバ５００は、所定の行動が取られたと判定した場合、コンバージョンが成立したと判定する。
【００４４】
＜実施形態の効果＞
以上説明したように、実施形態の情報配信システム１によれば、コンテスト用コンテンツをユーザ端末装置１００に提供し、ユーザ端末装置１００から商品等情報を指定する投票情報を受け付け、投票したユーザの連絡先情報を、株式会社サーバ２００に送信するので、参加企業からユーザに直接的にＩＲ情報などを送信することができる。この結果、情報配信システム１によれば、参加企業からユーザに対して、より効果的に情報を配信することを支援することができる。
【００４５】
実施形態の情報配信システム１によれば、株式会社に投資する意欲を持っていないユーザであっても、株主優待に関連する商品等情報を掲載したコンテスト用コンテンツを提供することで、連絡先情報に加えて、ユーザが興味を持っている商品等情報を企業サーバ２００に提供することができる。これにより、実施形態の情報配信システム１によれば、ユーザが持つ興味に基づいて、更に効果的にＩＲ情報を配信することを支援することができる。また、参加企業にとっては、ユーザが興味を持っている商品等情報に基づいて、今後提供する株主優待の内容を検討する際の参考にすることができる。
【００４６】
また、実施形態の情報配信システム１によれば、ユーザのアンケートへの回答結果を株式会社サーバ２００に送信するので、ユーザの投資経験などのユーザの属性を株式会社サーバ２００に提供することができる。これにより、実施形態の情報配信システム１によれば、ユーザの属性に基づいて、更に効果的にＩＲ情報を配信することを支援することができる。
【００４７】
さらに、実施形態の情報配信システム１によれば、商品等または参加企業と、商品等に対して投票したユーザの属性との関係を示す情報を株式会社サーバ２００に送信するので、参加企業が株主優待などの商品等を検討するための情報を提供することができる。例えば、コンテストにおいて人気があった株主優待の商品等のカテゴリと、ユーザの属性（例えば２０代の女性の応募が多い、３０代の男性の応募が多いなど）の情報を株式会社サーバ２００にフィードバックすることができる。
【００４８】
さらに、実施形態の情報配信システム１によれば、ユーザが所定の行動をとった場合にコンバージョンの成立を判定するので、コンバージョンが成立したことに基づいて、コンテストの開催を依頼したＩＲコンサルティング会社や企業に対して課金に関する情報を配信することができる。
【００４９】
＜ハードウェア構成＞
図１０は、ユーザ端末装置１００、株式会社サーバ２００、および情報配信支援サーバ５００のハードウェア構成の一例を示す図である。本図は、ユーザ端末装置１００がパーソナルコンピュータなどである例を示している。ユーザ端末装置１００は、例えば、ＣＰＵ１０１、ＲＡＭ１０２、ＲＯＭ１０３、フラッシュメモリなどの二次記憶装置１０４、操作および表示などのためのインターフェース１０５、および無線通信モジュール１０６が、内部バスあるいは専用通信線によって相互に接続された構成となっている。
【００５０】
株式会社サーバ２００は、例えば、ＮＩＣ２０１、ＣＰＵ２０２、ＲＡＭ２０３、ＲＯＭ２０４、フラッシュメモリやＨＤＤなどの二次記憶装置２０５、およびドライブ装置２０６が、内部バスあるいは専用通信線によって相互に接続された構成となっている。ドライブ装置２０６には、光ディスクなどの可搬型記憶媒体が装着される。二次記憶装置２０５、またはドライブ装置２０６に装着された可搬型記憶媒体に記憶されたプログラムがＤＭＡコントローラ（不図示）などによってＲＡＭ２０３に展開され、ＣＰＵ２０２によって実行されることで、株式会社サーバ２００の機能部が実現される。
【００５１】
情報配信支援サーバ５００は、例えば、ＮＩＣ５０１、ＣＰＵ５０２、ＲＡＭ５０３、ＲＯＭ５０４、フラッシュメモリやＨＤＤなどの二次記憶装置５０５、およびドライブ装置５０６が、内部バスあるいは専用通信線によって相互に接続された構成となっている。ドライブ装置５０６には、光ディスクなどの可搬型記憶媒体が装着される。二次記憶装置５０５、またはドライブ装置５０６に装着された可搬型記憶媒体に記憶されたプログラムがＤＭＡコントローラ（不図示）などによってＲＡＭ４０３に展開され、ＣＰＵ５０２によって実行されることで、情報配信支援サーバ５００の機能部が実現される。
【００５２】
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
【符号の説明】
【００５３】
１…情報配信システム、１００…ユーザ端末装置、２００…株式会社サーバ、２１０…ＩＲ情報記憶サーバ、３００…コンサル会社サーバ、４００…証券会社サーバ、５００…情報配信支援サーバ、５１０…コンテスト用コンテンツ提供部、５２０…アンケート用コンテンツ提供部、５３０…受付部、５４０…解析部、５５０…連絡先取得部、５６０…情報提供部、５７０…コンバージョン判定部、６００…ログインサーバ、７１０…ユーザデータベースサーバ、７１２…ユーザデータベース、７２０…コンテンツデータベースサーバ、７２２…コンテスト用コンテンツデータベース、７２４…アンケート用コンテンツデータベース
【図１】
2018036783.tif 000003
【図２】
2018036783.tif 000004
【図３】
2018036783.tif 000005
【図４】
2018036783.tif 000006
【図５】
2018036783.tif 000007
【図６】
2018036783.tif 000008
【図７】
2018036783.tif 000009
【図８】
2018036783.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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【手続補正書】
【提出日】平成29年4月7日(2017.4.7)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株式を保有しない非保有ユーザを含むユーザの端末装置に提供するコンテンツ提供部と、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、
前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する情報提供部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項２】
前記コンテンツ提供部は、複数の提供主によりそれぞれ提供される前記商品等情報と、前記商品等の提供主とを対応付けて掲載するコンテスト用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記情報提供部は、前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を、前記指定された商品等情報の提供主において使用される情報配信装置に送信する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記ユーザに関する情報は、ユーザの連絡先情報を含む、
請求項１または請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記情報提供部は、前記ユーザにより投票された商品等の提供主において使用される前記情報配信装置に、前記連絡先情報を送信する、
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記提供主は株式会社であり、
前記商品等は株主優待に係る商品等である、
請求項１から４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記情報提供部は、前記提供主において提供される商品等に対する前記投票情報の集計結果を、前記ユーザに関する情報として、前記提供主において使用される前記情報配信装置に送信する、
請求項１から５のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記情報提供部は、前記商品等情報または前記提供主と、前記商品等に対して投票したユーザの属性との関係を示す情報を、前記情報配信装置に送信する、
請求項１から６のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記情報提供部は、前記商品等に対して投票したユーザの属性ごとに前記投票情報を集計した結果を、前記情報配信装置に送信する、
請求項１から６のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記コンテンツ提供部は、更に、前記ユーザの属性の入力を促すアンケート用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記受付部は、前記端末装置から、更に、前記アンケート用コンテンツに対するユーザの回答情報を受け付け、
前記情報提供部は、前記ユーザに関する情報として、前記回答情報を前記情報配信装置に送信する、
請求項１から５のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記情報提供部は、アンケートに含まれる質問に対する前記ユーザの回答情報に基づいて分類されるユーザごとに前記投票情報を集計した結果を、前記情報配信装置に送信する、
請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
前記情報提供部により送信された前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったか否かを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項１から７のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１２】
前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報またはユーザの識別情報に関連づけられた前記提供主に関連する商品等を購入するための行動をとったことを表す情報を外部装置から受信した場合に、前記情報提供部により送信された前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったことを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項１３】
前記コンテンツ提供部は、更に、ユーザの属性の入力を促すアンケート用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記受付部は、前記端末装置から、更に、前記アンケート用コンテンツに対する前記ユーザの回答情報を受け付け、
前記回答情報に基づいて、前記情報提供部により送信された前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったか否かを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項１４】
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株式を保有しない非保有ユーザを含むユーザの端末装置に提供するコンテンツ提供部と、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、
前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する情報提供部と、
前記ユーザに関する情報に関連づけられた前記株式会社に関連する商品等を取得するための行動として前記株式会社の株券を購入することが行われたことを表す情報を証券会社または証券会社に関連する管理者が管理する外部装置から受信した場合に、前記投票したユーザが、前記株式会社または証券会社に関連する管理者が期待する行動をとったと判定するコンバージョン判定部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項１５】
コンピュータが、
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株式を保有しない非保有ユーザを含むユーザの端末装置に提供し、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付け、
前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得し、
取得した前記ユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信する、
情報処理方法。
【請求項１６】
コンピュータに、
一以上の提供主により提供される商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株式を保有しない非保有ユーザを含むユーザの端末装置に提供させ、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付けさせ、
前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得させ、
取得した前記ユーザに関する情報を、前記一以上の提供主において使用される情報配信装置に送信させる、
情報処理プログラム。
【手続補正書】
【提出日】平成29年7月26日(2017.7.26)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の株式会社により提供される前記株式会社の株主優待に係る商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報と、前記商品等を提供する株式会社とを対応付けた情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株主でない非株主ユーザを含むユーザの端末装置に提供するコンテンツ提供部と、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、
前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を、前記指定された商品等情報を提供した株式会社の情報配信装置であって、前記株式会社の投資家向けの情報をユーザの端末装置に送信する情報配信装置に送信する情報提供部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項２】
前記ユーザに関する情報は、ユーザの連絡先情報を含む、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記情報提供部は、前記株式会社において提供される商品等に対する前記投票情報の集計結果を、前記ユーザに関する情報として、前記情報配信装置に送信する、
請求項１または請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記情報提供部は、前記商品等情報または前記株式会社と、前記商品等に対して投票したユーザの属性との関係を示す情報を、前記情報配信装置に送信する、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記情報提供部は、前記商品等に対して投票したユーザの属性ごとに前記投票情報を集計した結果を、前記情報配信装置に送信する、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記コンテンツ提供部は、更に、前記ユーザの属性の入力を促すアンケート用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記受付部は、前記端末装置から、更に、前記アンケート用コンテンツに対するユーザの回答情報を受け付け、
前記情報提供部は、前記ユーザに関する情報として、前記回答情報を前記情報配信装置に送信する、
請求項１または請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記情報提供部は、アンケートに含まれる質問に対する前記ユーザの回答情報に基づいて分類されるユーザごとに前記投票情報を集計した結果を、前記情報配信装置に送信する、
請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記情報提供部により送信された前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったか否かを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項１から４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報またはユーザの識別情報に関連づけられた前記株式会社に関連する商品等を購入するための行動をとったことを表す情報を外部装置から受信した場合に、前記情報提供部により送信された前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったことを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記コンテンツ提供部は、更に、ユーザの属性の入力を促すアンケート用コンテンツを前記端末装置に提供し、
前記受付部は、前記端末装置から、更に、前記アンケート用コンテンツに対する前記ユーザの回答情報を受け付け、
前記回答情報に基づいて、前記情報提供部により送信された前記ユーザに関する情報に含まれるユーザの連絡先情報に対応するユーザが所定の行動をとったか否かを判定するコンバージョン判定部を更に備える、
請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
複数の株式会社により提供される前記株式会社の株主優待に係る商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報と、前記商品等を提供する株式会社とを対応付けた情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株主でない非株主ユーザを含むユーザの端末装置に提供するコンテンツ提供部と、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付ける受付部と、
前記受付部により前記投票情報を受け付けた場合に、前記商品等に対して投票したユーザの属性ごとに前記投票情報を集計し、株式投資の経験が所定期間以上であるユーザに人気である商品等を表す集計結果を投票したユーザに関する情報として、前記指定された商品等情報を提供した株式会社の情報配信装置に送信する情報提供部と、
を備える、情報処理装置。
【請求項１２】
コンピュータが、
複数の株式会社により提供される前記株式会社の株主優待に係る商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報と、前記商品等を提供する株式会社とを対応付けた情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株主でない非株主ユーザを含むユーザの端末装置に提供し、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付け、
前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得し、
取得した前記ユーザに関する情報を、前記指定された商品等情報を提供した株式会社の情報配信装置であって、前記前記株式会社の投資家向けの情報をユーザの端末装置に送信する情報配信装置に送信する、
情報処理方法。
【請求項１３】
コンピュータに、
複数の株式会社により提供される前記株式会社の株主優待に係る商品またはサービス（以下、商品等）を表す商品等情報と、前記商品等を提供する株式会社とを対応付けた情報を複数掲載するコンテスト用コンテンツであって、前記商品等情報に対する投票を募る前記コンテスト用コンテンツを前記商品等の提供主である株式会社の株主でない非株主ユーザを含むユーザの端末装置に提供させ、
前記端末装置から、前記商品等情報を指定する投票情報を受け付けさせ、
前記投票情報を受け付けた場合に、投票したユーザに関する情報を取得させ、
取得した前記ユーザに関する情報を、前記指定された商品等情報を提供した株式会社の情報配信装置であって、前記前記株式会社の投資家向けの情報をユーザの端末装置に送信する情報配信装置に送信させる、
情報処理プログラム。