(57)【要約】【課題】ユーザ各々が、指導者の指導に基づいて口腔状態を改善できること。【解決手段】指導内容設定部は、指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する。取得部は、電動歯ブラシが検出した情報であって、対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する。出力部は、歯磨指導情報と歯磨動作情報に基づいて、対象ユーザについて、指導内容に対する歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する取得部と、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する出力部と、
を備えることを特徴とする歯磨き支援システム。
【請求項２】
前記指導内容設定部は、前記対象ユーザ又は前記対象ユーザの前記電動歯ブラシを識別する対象識別情報を含む前記歯磨指導情報を設定し、
前記取得部は、前記対象識別情報を含む前記歯磨動作情報を取得し、
前記出力部は、指導者が入力した前記対象識別情報に基づいて、前記対象識別情報に対応する前記歯磨評価情報を出力する
ことを特徴とする請求項１に記載の歯磨き支援システム。
【請求項３】
前記歯磨き支援システムは、指導者端末或いはサーバ、及び、ユーザ端末或いは前記電動歯ブラシを具備し、
前記ユーザ端末又は前記指導者端末は、
電動歯ブラシが検出した前記歯磨動作情報を受信する受信部と、
受信した前記歯磨動作情報を、前記サーバへ送信する送信部と、
を備え、
前記指導者端末は、
前記指導内容設定部と、
前記出力部と、
を備え、
前記指導者端末又は前記サーバは、
前記取得部と、
前記指導者端末が設定した前記歯磨指導情報と、前記取得部が取得した前記歯磨動作情報と、を前記対象識別情報に対応付けて記憶する記憶部と、
を備える
ことを特徴とする請求項２に記載の歯磨き支援システム。
【請求項４】
前記ユーザ端末又は前記電動歯ブラシは、
前記歯磨指導情報を受信する受信部と、
前記歯磨指導情報が示す指導内容と、前記歯磨動作情報が示す歯磨き行動と、が異なる場合に警告を出力する報知部と、
ことを特徴とする請求項３に記載の歯磨き支援システム。
【請求項５】
前記出力部は、前記電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報に基づいて、交換時期に応じた情報を表示する
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の歯磨き支援システム。
【請求項６】
前記歯磨指導情報は、歯磨きの対象部位を示す部位情報、前記電動歯ブラシの角度を示す角度情報を時系列に含み、
前記出力部は、前記部位情報が示す部位毎に、前記電動歯ブラシが検出した角度と前記角度情報が示す角度に基づいて評価する前記歯磨評価情報を出力する
ことを特徴とする請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の歯磨き支援システム。
【請求項７】
前記歯磨指導情報には、時間と当該時間における電動歯ブラシの磨きの強さを示す強さ情報が含まれ、
前記電動歯ブラシは、前記強さ情報に基づいて、歯磨きの時間経過に応じて磨きの強さを変化させる
ことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の歯磨き支援システム。
【請求項８】
前記出力部は、前記指導内容を変更する場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として提示する
ことを特徴とする請求項１から請求項７のいずれか一項に記載の歯磨き支援システム。
【請求項９】
指導内容設定部が、指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定過程と、
取得部が、電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得すると取得過程と、
出力部が、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する過程と、
を有することを特徴とする歯磨き支援方法。
【請求項１０】
指導者が設定した情報であって、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、
前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報を生成する評価部と、
を備えることを特徴とする歯磨き支援装置。
【請求項１１】
コンピュータに、
指導者が設定した情報であって、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、を参照する参照手順、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報を生成する評価手順、
を実行させるための歯磨き支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、歯磨き支援システム、歯磨き支援方法、歯磨き支援装置、及び、歯磨き支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年の歯科業界等において、コンピュータソフトウェアを用いて、ユーザの歯磨きを支援する技術が発達してきている。
例えば、特許文献１には、歯ブラシとスマートフォンとを用いて、ユーザの歯磨行動を測定する技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１７−６０６６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、口腔状態は、ユーザ各々で異なる。そのため、歯磨きでは、個々のユーザの口腔状態に応じて、個別の指導が求められることがある。
また、歯磨きでは、歯科医や歯科衛生士等の専門家による指導や、診察等の検査結果に応じた指導等が求められることがある。
しかしながら、特許文献１に記載の技術は、ユーザ自身が、汎用的・標準的な磨き方をしているかを測定するに留まり、ユーザの口腔状態を改善できない場合がある。
【０００５】
本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、その目的は、ユーザ各々が、指導者の指導に基づいて口腔状態を改善できる歯磨き支援システム、歯磨き支援方法、歯磨き支援装置、及び、歯磨き支援プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記問題を解決するために、本発明の一実施形態に係る歯磨き支援システムは、指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定部と、電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する取得部と、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する出力部と、を備えることを特徴とする歯磨き支援システムである。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、ユーザ各々が、指導者の指導に基づいて口腔状態を改善できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の実施形態に係る運営システムの構成を示す概略図である。
【図２】本実施形態に係る歯磨き支援システムの装置構成を示す概略図である。
【図３】本実施形態に係る専門家端末の機能の一例を示す機能構成図である。
【図４】本実施形態に係る指導内容の設定に関する説明図である。
【図５】本実施形態に係る指導内容設定画面の一例である。
【図６】本実施形態に係る指導内容設定画面の別の一例である。
【図７】本実施形態に係る指導情報等の一例である。
【図８】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図９】本実施形態に係る電動歯ブラシの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１０】本実施形態に係るユーザ端末における表示例である。
【図１１】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１２】本実施形態に係る評価情報等の一例である。
【図１３】本実施形態に係る評価画面の一例である。
【図１４】本実施形態に係る替えブラシ画面、来院予約登録画面の一例である。
【図１５】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１６】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１７】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１８】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１９】本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の一実施形態を、図面を参照して説明する。
図１は、本発明の実施形態に係る運営システムＳの構成を示す概略図である。
図１の例では、運営システムＳは、支援システム会社Ｃ１、歯ブラシ製造業者Ｃ２、販売業者Ｃ３、医院Ｃ４、コンシューマＣ５（ユーザ）で構成される。
支援システム会社Ｃ１は、歯ブラシ製造業者Ｃ２から電動歯ブラシ（替えブラシを含む）を購入し、販売業者Ｃ３を介して医院Ｃ４へ販売する。
【００１０】
医院Ｃ４では、歯科医や歯科衛生士等の歯科関係者は、各ユーザに対して、そのユーザに適した電動歯ブラシを提供できるとともに、歯磨きの指導情報を電動歯ブラシやサーバ（クラウド上）に設定できる。
一方、各ユーザが歯磨きをしたとき、電動歯ブラシは、センサ等によって歯磨動作情報を検出し、その情報をサーバや医院の端末に送信する。ユーザや歯科関係者は、指導情報と歯磨動作情報に基づいて、指導に沿った歯磨きの実行状態を確認することができる。
これにより、歯科関係者は、ユーザに応じた指導、かつ、その実行状態に合せた指導をすることができる。ユーザは、自身に適した指導によって口腔環境を改善できる。
【００１１】
このように、支援システム会社Ｃ１は、歯科関係者が、各ユーザの口腔状態に合せて指導を行い、指導の実行状態を確認できるシステムを提供する。また、このシステムでは、電動歯ブラシは、歯科関係者が推奨できるとともに、ユーザの口腔状態を改善できる仕組みを内包している。
【００１２】
（システム運用について）
図１の運営システムＳでは、電動歯ブラシは、歯科関係者がユーザに応じた指導内容の設定（「指導設定」とも称する）を行うことから、その使用が始まる。歯科関係者は、指導設定を行うには、ユーザの口腔状態を検査等し、確認しておく必要がある。また、歯科医院の端末（専門家端末１０）には、専用のアプリケーションがインストールされ、歯科関係者から指導情報が入力される。ここで、歯科関係者は、本人や医院等の情報が識別情報（「専門家識別情報」とも称する）に対応付けて、事前に登録されている。
各歯科医院の歯科関係者は、指導設定を行った電動歯ブラシを、各ユーザに提供する。各ユーザは、指導設定に基づき歯磨きを行い、口腔状態の検査や確認の為、歯科医院Ｃ４に来院する。
【００１３】
歯科関係者は、口腔状態が改善されていると判断した場合、指導設定した指導内容を継続させる。この場合、ユーザは、替えブラシの購入や、数ヶ月後の予約を行う。
一方、歯科関係者は、口腔状態が改善されていない、又は改善が少ないと判断した場合、指導内容を変更し、変更後の指導内容で指導設定を行う。この場合、ユーザは、再来院の予約（例えば、数週間）を行う。
このような継続的な指導によって、ユーザは、口腔状態を改善できると共に、日々の歯磨動作までも把握し、自身に適した指導を行う歯科関係者を見つけることができる。
【００１４】
なお、電動歯ブラシ又はユーザの端末（ユーザ端末３０）には、複数の指導内容を設定できてもよい。これにより、例えば、歯科関係者は、ユーザの家族に対しても、指導設定できる。また、電動歯ブラシは、指導設定が行われていない場合には、動作が制限してもよい（例えば、動作しない、一部の機能が利用できない等）。これにより、電動歯ブラシは、指導のない状態で、ユーザに適さない利用がなされ、ユーザの口腔状態を悪化させてしまうことを防止できる。
【００１５】
（歯磨き支援システム（装置）について）
図２は、本実施形態に係る歯磨き支援システム１の装置構成を示す概略図である。
歯磨き支援システム１は、図２に示すように、専門家端末１０、サーバ２０、ユーザ端末３０及び電動歯ブラシ４０を含む。専門家端末１０、サーバ２０、及びユーザ端末３０は、ネットワーク９（例えば、インターネット）を介して、種々の情報を送受信する。
また、ユーザ端末３０と電動歯ブラシ４０とは、有線（例えば、USB等）又は無線（例えば、Bluetooth（登録商標）等）の通信により、相互に種々の情報を送受信する。
なお、電動歯ブラシ４０を充電するための充電装置（非図示）を介して（つまり、充電装置の通信機能を利用して）、ユーザ端末３０と電動歯ブラシ４０とが相互に情報を送受信してもよい。
また、電動歯ブラシ４０は、ユーザ端末３０に代えて又は加えて、専門家端末１０と有線又は無線の通信により、相互に種々の情報を送受信してもよい。
【００１６】
専門家端末１０は、歯科関係者（指導者、専門家）によって使用される端末である。専門家端末１０は、例えば、歯科医院（例えば診察室内）に設置されるパーソナルコンピュータであってもよい。
サーバ２０は、例えばデータセンタ等に設置される。ユーザ端末３０は、歯科医院に通院するユーザ（電動歯ブラシ４０を使用するユーザ）によって使用される端末である。
ユーザ端末３０は、例えば、スマートフォンやタブレット端末などであってもよい。
【００１７】
電動歯ブラシ４０は、切り替え可能な多段階の強度（例えば、強度１〜強度７の７段階）により歯ブラシを振動させる振動機能（歯磨機能）を有する。なお、強度は、振動の周波数又は振幅に応じて設定されるものであってもよい。
また、電動歯ブラシ４０は、筐体の動きを検出する検出機能を有する。具体的には、電動歯ブラシ４０は、例えば、筐体内部に６軸センサ（加速度センサ、ジャイロセンサ等）を備える。電動歯ブラシ４０は、ユーザに使用されている時（歯磨き時）に、筐体の移動や回転を歯磨動作情報（以下、単に「動作情報」とも称する）として検出する。
なお、動作情報は、少なくとも外部に送信される迄の期間は、電動歯ブラシ４０が備える記憶部内に記憶される。
【００１８】
電動歯ブラシ４０は、種々の情報を入出力する入出力機能を有する。例えば、電動歯ブラシ４０は、無線通信機能を有し、ユーザ端末３０から指導情報（後述）を受信し、ユーザ端末３０に動作情報を送信する。
また、電動歯ブラシ４０は、動作制御情報（例えば、外部から取得する指導情報）に基づいて動作可能である。具体的には、電動歯ブラシ４０は、使用時（歯磨き時）に指導情報に基づいて、ユーザに対して磨き位置を変えるタイミングを報知する。また、電動歯ブラシ４０は、磨き位置（部位）毎に振動の強度を変化させること、又は、磨き角度（ブラッシング角度）が正しくない場合に警告を発することが可能である。
【００１９】
なお、図２において破線にて示すように、歯磨き支援システム１のうち、専門家端末１０とサーバ２０とユーザ端末３０とからなる構成を歯磨き支援システム２と称し、専門家端末１０とサーバ２０とからなる構成を歯磨き支援システム３と称することもある。また、専門家端末１０とユーザ端末３０とからなる構成を歯磨き支援システム４と称し、ユーザ端末３０と電動歯ブラシ４０とからなる構成を歯磨き支援システム５と称することもある。また、専門家端末１０と電動歯ブラシ４０とからなる構成を歯磨き支援システム６と称することもある。例えば、歯磨き支援システム１〜６のうち、歯磨き支援システム１、２、４は、専門家端末１０とユーザ端末３０とを含む。また例えば、歯磨き支援システム１、５、６は、電動歯ブラシ４０を含む。
【００２０】
（専門家端末について）
図３は、専門家端末１０の機能の一例を示す機能構成図である。
専門家端末１０は、図３に示すように、操作部１００、表示部１１０、通信部１２０、処理部１３０及び記憶部１９０を備える。処理部１３０は、指導内容設定部１３１、評価部１３２、来院予約登録部１３３、表示制御部１３８及び通信制御部１３９を備える。記憶部１９０は、指導情報記憶部１９１、動作情報記憶部１９２、評価情報記憶部１９３、歯ブラシ情報記憶部１９４、来院予約情報記憶部１９５、検査結果情報記憶部１９６及び画面情報記憶部１９９を備える。
【００２１】
操作部１００は、専門家の操作を受け付ける。なお、操作部１００は、例えば、キーボードやマウスである。表示部１１０がタッチディスプレイである場合には、操作部１００はタッチパネルであってもよい。
通信部１２０は、通信制御部１３９の制御に従って種々の情報を送受信する。例えば、通信部１２０は、ネットワーク９を介して（電動歯ブラシ４０と通信する場合にはUSBやBluetooth（登録商標）等により）、外部に指導情報を送信し、外部から動作情報を受信する。
【００２２】
指導内容設定部１３１は、各々のユーザに対する専門家による歯磨きに関する指導内容を設定する処理を実行する。評価部１３２は、専門家の指導内容に対するユーザの歯磨動作を評価する処理を実行する。具体的には、評価部１３２は、指導内容設定部１３１によって設定された指導内容を示した指導情報と、通信部１２０によって受信された動作情報とに基づいて、ユーザ毎の歯磨動作を評価し、ユーザ毎の歯磨評価情報（以下、単に「評価情報」とも称する）を生成する。来院予約登録部１３３は、次回の来院の予約日時を登録する処理を実行する。
【００２３】
表示部１１０は、表示制御部１３８の制御に従って種々の情報を表示する。例えば、表示部１１０は、評価部１３２によって生成された評価情報を表示する。また、表示部１１０は、指導情報や動作情報、ユーザ情報、指導者の情報（専門家識別情報や氏名等）を表示する。なお、表示部１１０は、例えば、ディスプレイである。
【００２４】
指導情報記憶部１９１は、指導内容設定部１３１によって設定された指導内容を示した指導情報を記憶する。動作情報記憶部１９２は、通信部１２０によって受信された動作情報を記憶する。評価情報記憶部１９３は、評価部１３２によって生成された評価情報を記憶する。なお、評価情報記憶部１９３は、評価情報に加えて、評価情報を生成する際に参照する評価基準情報を記憶してもよい。
【００２５】
歯ブラシ情報記憶部１９４は、各ユーザの使用中の歯ブラシに関する情報を記憶する。来院予約情報記憶部１９５は、来院予約登録部１３３によって予約登録された来院日時に関する来院予約情報を記憶する。検査結果情報記憶部１９６は、人工プラークの検査結果に関するプラーク検査結果情報を記憶する。画面情報記憶部１９９は、表示部１１０に表示する画面（例えば、指導内容設定画面、評価画面、替えブラシ画面、来院予約登録画面等）の画面情報を記憶する。
【００２６】
なお、サーバ２０は、通信部、通信制御部及び記憶部等を備える（図示せず）。サーバ２０の通信部は、通信制御部の制御に従って種々の情報を送受信する。例えば、サーバ２０の通信部は、ネットワーク９を介して指導情報や動作情報を送受信する。サーバ２０の記憶部は、種々の情報を記憶する。例えば、サーバ２０の記憶部は、通信部によって受信された情報等を記憶する。なお、サーバ２０は、各種の処理を実行する処理部（例えば、専門家端末１０の評価部１３２と同様の処理等）を備えるようにしてもよい。また、サーバ２０は、操作部や表示部等を備えるようにしてもよい。なお、操作部や表示部等を備えないサーバ２０の保守、管理は、例えば、サーバ２０にノートパソコンを接続したり、サーバ２０に外部からログインしたりすることにより行われる。
【００２７】
ユーザ端末３０は、操作部、表示部、表示制御部、通信部、通信制御部、処理部及び記憶部を備える（図示せず）。ユーザ端末３０の操作部及び表示部は、例えば、ユーザからタッチ等の操作を受付可能なタッチディスプレイである。なお、ユーザ端末３０の表示部は、表示制御部の制御に従って、例えば歯磨きナビ画面（図１０参照）を表示する。ユーザ端末３０の通信部は、通信制御部の制御に従って種々の情報を送受信する。例えば、ユーザ端末３０の通信部は、指導情報や動作情報を送受信する。ユーザ端末３０の処理部は、種々の処理を実行する。ユーザ端末３０の記憶部は、種々の情報を記憶する。例えば、ユーザ端末３０の記憶部は、通信部によって受信された情報等を記憶する。
【００２８】
（指導設定について）
次に、専門家による指導内容の設定について説明する。
図４は、指導内容の設定に関する説明図である。
図４（Ａ）に示すように、歯磨き支援システム１では、成人の３２本の歯をブロックＡ〜ブロックＦの６つのグループに分類している。上顎左奥歯（犬歯も含む。以下同様）５本をブロックＡ、上顎前歯６本をブロックＢ、上顎右奥歯５本をブロックＣ、下顎左奥歯５本をブロックＤ、下顎前歯６本をブロックＥ、下顎右奥歯５本をブロックＦとしている。
【００２９】
更に、歯磨き支援システム１では、各々のブロックについて磨き位置として２又は３のセクション（節とも言う）を規定（定義）している。具体的には、奥歯の４つのブロック（ブロックＡ、Ｃ、Ｄ、Ｆ）の各々には、外側（上顎奥歯及び下顎奥歯における頬側）部分、咬合部分、及び、内側（上顎奥歯における口蓋側、下顎奥歯における舌側）部分の３つのセクションを規定している。前歯の２つのブロック（ブロックＢ、Ｅ）の各々には、外側（上顎奥歯及び下顎奥歯における頬側）部分、及び、内側（上顎前歯における口蓋側、下顎奥歯における舌側）部分の２つのセクションを規定している。
【００３０】
つまり、磨き位置として、図４（Ａ）に示すように、§１（上顎左奥歯頬側）、§２（上顎左奥歯咬合）、§３（上顎左奥歯口蓋側）、§４（上顎前歯頬側）、§５（上顎前歯口蓋側）、§６（上顎右奥歯頬側）、§７（上顎右奥歯咬合）、§８（上顎右奥歯口蓋側）、§９（下顎左奥歯頬側）、§１０（下顎左奥歯咬合）、§１１（下顎左奥歯舌側）、§１２（下顎前歯口頬側）、§１３（下顎前歯舌側）、§１４（下顎右奥歯頬側）、§１５（下顎右奥歯咬合）、§１６（下顎右奥歯舌側）の合計１６のセクション（§１〜§１６）を規定している。なお、§１、§２、§３はブロックＡに属し、§４、§５はブロックＢに属し、§６、§７、§８はブロックＣに属し、§９、§１０、§１１はブロックＤに属し、§１２、§１３はブロックＥに属し、§１４、§１５、§１６はブロックＦに属する。
【００３１】
また、歯磨き支援システム１では、図４（Ｂ）に示すように、歯の噛合面と歯ブラシのブラッシング面とが平行になる角度を０°とし、３つの磨き角度（０°、４５°、９０°）を規定している。なお、電動歯ブラシ４０の角度を検出する精度は、±２０°程度としている。図４（Ｃ）については後述する。
【００３２】
専門家は、歯磨き支援システム１を利用するユーザ毎に、歯磨きに関する指導内容を設定する。具体的には、専門家は、最初の診断時に（つまり歯磨き支援システム１の新規ユーザの各々に対し）、歯磨きに関する指導内容を設定し、必要に応じて２回目以降の診断時に（つまり、歯磨き支援システム１の既存ユーザに対し）、歯磨きに関する指導内容を再設定（設定内容を変更）する。
【００３３】
図５及び図６は、専門家端末１０の表示部１１０に表示される指導内容設定画面の一例である。図５に示した指導内容設定画面は、個人情報に関する領域（符号Ａにて示した領域。以下、領域Ａ）や、指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度）に関する領域（図５において符号Ｂにて示した領域。以下、領域Ｂ）等が設けられている。領域Ａには、診察券番号、氏名、生年月日等の表示欄が設けられている。
【００３４】
領域Ｂには、全１６のセクション（§１〜§１６）の各々について、指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度）を設定するためのボタン等が設けられている。あるセクションに指導内容が設定された場合、該当するボタンには設定値が表示される。つまり、各ボタンは、各々のセクションについて指導内容を設定する際に押下するボタンであるとともに、各々のセクションに対する現在の設定値を示している。例えば、ボタンＢ１は、§１（上顎左奥歯頬側）について指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度）を設定する際に押下するボタンであるとともに、現在の§１に対する指導内容の設定値を示している。具体的には、ボタンＢ１の「§１  ２０sec  １  ４５°」は、§１に対し、磨き時間の設定値として２０秒が設定されている旨、磨き強さの設定値として全７段階（強度１〜強度７）のうちの１が設定されている旨、磨き角度の設定値として４５°が設定されている旨を示している。
【００３５】
なお、図５に示した例では、奥歯のセクション（§１〜§３、§６〜§８、§９〜§１１、§１４〜§１６）に対し、指導内容として、磨き時間２０秒、磨き強さ１、磨き角度４５°が設定され、前歯のセクション（§４、§５、§１２、§１３）に対し、指導内容として、磨き時間１０秒、磨き強さ１、磨き角度４５°の設定されている旨を示している。なお、図５に示した例は、全１６のセクションに設定値が設定されている例であるが、指導内容が設定されていないセクションがある場合には、当該セクションに対応するボタンには設定値は表示されない。具体的には、例えば空欄にしてもよいし、未設定である旨を表示してもよい。
【００３６】
図６に示した指導内容設定画面は、図５の指導内容設定画面と共通の領域Ａ、指導内容（磨く順番等）に関する領域（図６において符号Ｃにて示した領域。以下、領域Ｃ）等が設けられている。なお、図５に示した指導内容設定画面（つまり領域Ｂ）と図６の指導内容設定画面（つまり領域Ｃ）とは、タブにより切り替え可能である。
【００３７】
領域Ｃには、全１６のセクション（§１〜§１６）に対し、指導内容（磨く順番）を設定するためのボタンとして、押下順に磨く順番が設定される１２種類のボタン（「頬側」ボタンＣ１、「咬合」ボタンＣ２、「口蓋」ボタンＣ３、「舌側」ボタンＣ４、「咬合」ボタンＣ５、「頬側」ボタンＣ６、「頬側」ボタンＣ７、「咬合」ボタンＣ８、「口蓋」ボタンＣ９、「舌側」ボタンＣ１０、「咬合」ボタンＣ１１、「頬側」ボタンＣ１２）が設けられている。また、８本の矢印の始点に位置する数字（丸１〜丸９）は、各々のボタンが押下された順番、つまり、指導内容（磨く順番）を示している。なお、図５及び図６によれば、磨く順番として、§１４→§１２→§９→§１１→§１３→§１６→§１５→§１０→§２→§７→§８→§５→§３→§１→§４→§６が設定されている。
【００３８】
以下、指導内容の設定の流れについて説明する。例えば、専門家端末１０は、図５に示した指導内容設定画面を表示する。具体的には、操作部１００が、メニュー画面（非図示）において指導内容を設定する旨の操作（ボタン押下等）を受け付けることにより、表示制御部１３８が、画面情報記憶部１９９に記憶されている指導内容設定画面の画面情報を読み出し、図５に示した指導内容設定画面を表示部１１０に表示するように制御する。なお、図５には、各ボタンに、既に設定値（例えば、ボタンＢ１の「１０sec  １  ４５°」）が示されているが、新規ユーザの場合には、当該ユーザの指導情報が指導情報記憶部１９１に記憶されていないため、上記操作の直後には、各ボタンには設定値は表示されない。但し、テンプレートとして所定値を初期表示するようにしてもよい。図６に示した磨く順番についても同様である。
【００３９】
続いて、専門家端末１０（操作部１００）は、図５に示した指導内容設定画面において、全１６のセクション（§１〜§１６）の各々に対する指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度）の設定を受け付ける。例えば、§１のボタンＢ１が押下された後に、磨き時間の選択ボタン（具体的には、符号Ｂ２に示した時間に関する「２」ボタン、「４」ボタン、…、「１８」ボタン、「２０」ボタン、「磨かない」ボタンの１１種類のボタン）のうち「２０」ボタンが押下され、磨き強さの選択ボタン（具体的には、符号Ｂ３に示した強さに関する「１」ボタン、「２」ボタン、…、「６」ボタン、「７」ボタンの７種類のボタン）のうち「１」ボタンが押下され、磨き角度の選択ボタン（具体的には、符号Ｂ４に示した角度に関する「歯周ポケット（４５°）」ボタン、「歯面に対して垂直（９０°）」ボタンの２種類のボタン）のうち「歯周ポケット（４５°）」ボタンが押下されることにより、§１（上顎左奥歯頬側）に対する指導内容として、磨き時間を２０秒、磨き強さを１、磨き角度を４５°とする旨の設定を受け付ける。以下同様に、専門家端末１０は、§２〜§１６の各々について指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度）の設定を受け付ける。
【００４０】
なお、磨き角度に関し、「歯周ポケット（４５°）」ボタンも「歯面に対して垂直（９０°）」ボタンも押下されなかった場合には、磨き角度を０°とする旨の設定を受け付けたものとしている。換言すれば、磨き角度の初期値を０°とし、「歯周ポケット（４５°）」ボタンが押下された場合には磨き角度を４５°とする旨の設定を受け付けたと判断し、「歯面に対して垂直（９０°）」ボタンが押下された場合には磨き角度を９０°とする旨の設定を受け付けたと判断し、どちらも押下されなかった場合には磨き角度を０°とする旨の設定を受けたと判断している。なお、上記の０°の設定方法に代えて、「歯周ポケット（４５°）」ボタン及び「歯面に対して垂直（９０°）」に加えて「歯面に対して平行（０°）」ボタンを設けてもよい。
【００４１】
なお、指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度）の設定方法（入力方法）は、上述した方法に限定されない。例えば、プルダウンボタンにより設定値を選択してもよいし、キーボードによって設定値を入力してもよいし、ツマミをスライドさせることにより設定値を選択してもよい。
【００４２】
続いて、専門家端末１０は、「磨く順番」タブの選択を受け付けることにより、図６に示した指導内容設定画面を表示する。具体的には、操作部１００が、「磨く順番」タブの選択を受け付けることにより、表示制御部１３８が、図６に示した指導内容設定画面を表示部１１０に表示するように制御する。
【００４３】
続いて、専門家端末１０（操作部１００）は、図６に示した指導内容設定画面において、全１６のセクション（§１〜§１６）に対し、指導内容（磨く順番）の設定を受け付ける。例えば、専門家端末１０は、領域Ｃの１２個のボタン（「頬側」ボタンＣ１、「咬合」ボタンＣ２、「口蓋」ボタンＣ３、「舌側」ボタンＣ４、「咬合」ボタンＣ５、「頬側」ボタンＣ６、「頬側」ボタンＣ７、「咬合」ボタンＣ８、「口蓋」ボタンＣ９、「舌側」ボタンＣ１０、「咬合」ボタンＣ１１、「頬側」ボタンＣ１２）のうち、画面左下（歯の位置としては右下）にある「頬側」ボタンＣ６が押下されることにより、下顎右奥歯頬側から下顎左奥歯頬側に向けて磨き位置を移動させる流れ（§１４（下顎右奥歯頬側）→§１２（下顎前歯口頬側）→§９（下顎左奥歯頬側））を１番目の磨く流れ（具体的には、１番目〜３番目の磨く順番）とする旨の設定を受け付ける。なお、「頬側」ボタンＣ６に付した丸１は、当該「頬側」ボタンＣ６が１番目に押下された旨、すなわち１番目の磨く流れの起点である旨を示している。また、専門家端末１０は、「頬側」ボタンＣ６の次に、画面右下（歯の位置としては左下）にある「舌側」ボタンＣ１０が押下されることにより、下顎左奥歯舌側から下顎右奥歯舌側に向けて磨き位置を移動させる流れ（§１１（下顎左奥歯舌側）→§１３（下顎前歯舌側）→§１６（下顎右奥歯舌側））を２番目の磨く流れ（具体的には、４番目〜６番目の磨く順番）とする旨の設定を受け付ける。なお、「舌側」ボタンＣ１０に付した丸２は、当該「舌側」ボタンＣ２が２番目に押下された旨、すなわち２番目の磨く流れの起点である旨を示している。また、専門家端末１０は、「舌側」ボタンＣ１０の次に、画面左下にある「咬合」ボタンＣ５が押下されることにより、§１５（下顎右奥歯咬合）を７番目の磨く順番とする旨の設定を受け付ける。なお、「咬合」ボタンＣ５に付した丸３は、当該「咬合」ボタンＣ５が３番目に押下された旨、すなわち３番目の磨く流れの起点である旨を示している。また、専門家端末１０は、「咬合」ボタンＣ５の次に、画面右下にある「咬合」ボタンＣ１１が押下されることにより、§１０（下顎左奥歯咬合）を８番目の磨く順番とする旨の設定を受け付ける。なお、「咬合」ボタンＣ１１に付した丸４は、当該「咬合」ボタンＣ１１が４番目に押下された旨、すなわち４番目の磨く流れの起点である旨を示している。以下同様に、専門家端末１０は、残り全部について、磨く順番の設定を受け付ける。
【００４４】
専門家端末１０は、指導内容設定画面において、指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度、磨く順番）の設定を受け付けた場合には、当該指導内容を示した指導情報を記憶する。具体的には、指導内容設定部１３１は、操作部１００が受け付けた指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度、磨く順番）を示した指導情報を生成し、指導情報記憶部１９１に記憶する。
【００４５】
また、専門家端末１０は、指導情報を外部に出力する。具体的には、通信制御部１３９は、通信部１２０を介して、指導内容設定部１３１が生成した指導情報（指導情報記憶部１９１に記憶されている指導情報）をサーバ２０に送信するように制御する。
【００４６】
図７は、指導情報等の一例である。専門家端末１０（指導内容設定部１３１）は、図５及び図６に示した指導内容（磨き時間、磨き強さ、磨き角度、磨く順番）の設定を受け付けた場合には、例えば、図７（Ａ）に示すような、磨く順番に、磨き位置、磨き時間、磨き強さ、磨き角度を含む、指導情報を生成する。例えば、図７（Ａ）に示した指導情報の符号ａの部分は、１番目の磨き位置として§１４、§１４の磨き時間が２０秒、§１４の磨き強さが１、§１４の磨き角度が４５°である旨を示し、符号ｂの部分は、２番目の磨き位置として§１２、§１２の磨き時間が１０秒、§１２の磨き強さが１、§１２の磨き角度が４５°である旨を示している。また、図７（Ａ）に示した丸１〜丸８は、図６に示した丸１〜丸８に対応している。
なお、指導情報は、指導対象のユーザを示すユーザ識別情報や、指導者を示す専門家識別情報と対応付けられているが、図７（Ａ）に示した指導情報では、ユーザ識別情報や時刻情報等は省略している。また、指導情報の構成は、図７（Ａ）に示した構成に限定されない。例えば、専門家端末１０は、磨き位置順（§１→§２→、…、§１６）に、磨き順番、磨き時間、磨き強さ、磨き角度を含む、指導情報を生成してもよい。なお、図７（Ｂ）については後述する。
【００４７】
（指導設定に関する動作について）
図８は、歯磨き支援システム６の動作の一例を示すフローチャートである。
このフローチャートは、専門家端末１０にて指導内容が設定され、電動歯ブラシ４０に指導情報が設定される迄の流れを示している。なお、図８のフローチャート（他図のフローチャートも同様）の説明において、「ステップＳＸＸ（ＸＸは数字）」の「ステップ」を省略し「ＳＸＸ」と表記する。
【００４８】
専門家端末１０は、指導内容設定画面を表示する（Ｓ１０）。専門家端末１０は、専門家の操作に応じて設定された指導内容を示した指導情報を生成し、記憶する（Ｓ１２）。続いて、専門家端末１０は、有線又は無線の通信により、電動歯ブラシ４０に指導情報を送信する（Ｓ１４）。なお、専門家端末１０は、専門家の操作に応じて指導情報を電動歯ブラシ４０に送信してもよいし、指導情報の生成後に操作に専門家の操作によらずに指導情報を電動歯ブラシ４０に送信してもよい。
【００４９】
電動歯ブラシ４０は、専門家端末１０から指導情報を受信し、記憶する（Ｓ２４）。なお、Ｓ２４において、指導情報を受信した電動歯ブラシ４０は、当該指導情報を動作制御情報として設定する。そして、図８に示したフローチャートは終了する。
【００５０】
（歯磨き時の動作について）
図９は、電動歯ブラシ４０の動作の一例を示すフローチャートである。
図９のフローチャートは、使用（歯磨き）開始から終了迄の流れを示している。なお、図９のフローチャートの開始時において、電動歯ブラシ４０は、図７（Ａ）に示した指導情報を動作制御情報として取得（受信）しているものとする。つまり、電動歯ブラシ４０は、図７（Ａ）に示した指導情報に従って動作するものとする。
【００５１】
電動歯ブラシ４０は、原点を認識する（Ｓ４００）。例えば、電動歯ブラシ４０は、自身が備える原点認識を開始する旨のボタン（例えば、スタートスイッチ等）が押下された後に、所定時間（例えば、２秒）、図４（Ｃ）に示した原点識別位置に歯ブラシを停止させることにより、当該原点識別位置を原点として認識する。
【００５２】
原点の認識後に、電動歯ブラシ４０は、動作制御情報（指導情報）に従って歯磨き動作を開始する（Ｓ４０２）。図７（Ａ）に示した指導情報によれば、電動歯ブラシ４０は、１番目の磨き位置（§１４）に応じた強さ（強度「１」）でブラシを振動させる。
【００５３】
続いて、電動歯ブラシ４０は、動作中に、動作情報（磨き位置、角度）を記憶する（Ｓ４０６）。続いて、電動歯ブラシ４０は、歯磨きを終了するタイミングであるか否かを判断する（Ｓ４０８）。図７（Ａ）に示した指導情報によれば、全セクションの磨き時間の合計は２８０秒（４分４０秒）であるため、電動歯ブラシ４０は、全セクションの磨き時間の合計である２８０秒が経過したか否かを判断する。
【００５４】
歯磨きを終了するタイミングでないと判断した場合（Ｓ４０８；ＮＯ）、電動歯ブラシ４０は、磨き角度が正しいか否かを判断する（Ｓ４１０）。例えば、電動歯ブラシ４０は、検出した角度が、各セクションの磨き角度からプラスマイナス２０°の範囲内であれば磨き角度は正しいと判断し、プラスマイナス２０°の範囲外であれば磨き角度は正しくないと判断する。例えば、１番目の磨き位置（§１４）の場合、磨き角度は４５°であるため、検出角度が２５°〜６５°の範囲内であれば磨き角度は正しいと判断し、検出角度が２５°〜６５°の範囲外であれば磨き角度は正しくないと判断する。
【００５５】
磨き角度が正しくないと判断した場合（Ｓ４１０；ＮＯ）、電動歯ブラシ４０は、警告中であるか否かを判断する（Ｓ４１２）。つまり、電動歯ブラシ４０は、磨き角度が正しくない旨の警告を発しているか否かを判断する。警告中でないと判断した場合には（Ｓ４１２；ＮＯ）、警告を開始し（Ｓ４１４）、Ｓ４２０に進む。警告中であると判断した場合には（Ｓ４１２；ＹＥＳ）、Ｓ４１４の処理を飛ばして（既に開始している警告を維持し）、Ｓ４２０に進む。
【００５６】
一方、磨き時間が正しいと判断した場合（Ｓ４１０；ＹＥＳ）、電動歯ブラシ４０は、Ｓ４１２と同様、警告中であるか否かを判断する（Ｓ４１６）。警告中であると判断した場合には（Ｓ４１６；ＹＥＳ）、警告を終了し（Ｓ４１８）、Ｓ４２０に進む。警告中でないと判断した場合には（Ｓ４１２；ＮＯ）、Ｓ４１８の処理を飛ばして、Ｓ４２０に進む。
【００５７】
電動歯ブラシ４０は、磨き位置を変えるタイミングであるか否かを判断する（Ｓ４２０）。つまり、電動歯ブラシ４０は、各々のセクションの磨き時間が経過したか否かを判断する。磨き位置を変えるタイミングであると判断した場合（Ｓ４２０；ＹＥＳ）、磨き位置を変えるタイミングである旨をユーザに報知し（Ｓ４２２）、Ｓ４０４に進む（戻る）。なお、電動歯ブラシ４０は、例えば、発光、音声、振動（振動の停止等）のうちの少なくとも１つにより、磨き位置を変えるタイミングである旨をユーザに報知してもよい。磨き位置を変えるタイミングでないと判断した場合（Ｓ４２０；ＮＯ）、Ｓ４２２の処理を飛ばして、Ｓ４０４に進む（戻る）。
【００５８】
Ｓ４２０（ＮＯ）又はＳ４２２の処理に続いて、電動歯ブラシ４０は、動作制御情報（指導情報）に従って歯磨き動作を継続する（Ｓ４０４）。Ｓ４２２の処理に続くＳ４０４の処理が１回目の場合（１回目の磨き位置を変えるタイミングの後にＳ４０４の処理を実行する場合）、図７（Ａ）に示した指導情報によれば、２番目の磨き位置（§１２）に応じた強さ（強度「１」）でブラシを振動させる。以下、Ｓ４０６以降を実行する。
【００５９】
一方、歯磨きを終了するタイミングであると判断した場合（Ｓ４０８；ＹＥＳ）、電動歯ブラシ４０は、歯磨き動作を終了する（Ｓ４２４）。そして、図９に示したフローチャートは終了する。
【００６０】
図１０は、ユーザ端末３０における表示例である。なお、ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０の使用時迄に、電動歯ブラシ４０が専門家端末１０から取得した情報（図７（Ａ）に示した指導情報）と同様の情報を記憶（例えば、電動歯ブラシ４０やサーバ２０や専門家端末１０等から受信して記憶）しているものとする。
【００６１】
ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０の使用時に、ユーザへの案内として、図１０に示すような画面（歯磨きナビ画面）を表示してもよい。例えば、ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０が原点を認識するときに、図１０（Ａ）に示すような画面を表示してもよい。また、例えば、ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０が歯磨き動作をしているときに、図１０（Ｂ）〜図１０（Ｄ）に示すような画面を表示してもよい。図１０（Ｂ）は、電動歯ブラシ４０が１番目の磨き位置（§１４）に応じて歯磨き動作をしているときに表示する画面である。図１０（Ｃ）は、電動歯ブラシ４０が２番目の磨き位置（§１２）に応じて歯磨き動作をしているときに表示する画面である。図１０（Ｄ）は、電動歯ブラシ４０が１１番目の磨き位置（§８）に応じて歯磨き動作をしているときに表示する画面である。ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０が歯磨き動作をしているときには、ユーザに磨き位置を報知する（図１０（Ｂ）〜図１０（Ｄ）に示した画面では、磨き位置を点滅させているが、磨き位置を他と異なる色にしてもよい）。また、指導内容が再設定された旨（例えば、当該磨き位置について前回と磨き時間や磨き角度が変わった旨）を報知（例えば、当該磨き位置の磨き時間内においてメッセージ表示）してもよい。なお、上記報知は、指導内容が再設定された後の所定回数（例えば１回〜数回）の歯磨きに限定して行うようにしてもよい。
【００６２】
なお、図１０（Ａ）〜図１０（Ｄ）に示した画面では、鏡に映った自身の歯の位置が直感的にイメージし易いように、左右方向を、専門家向けの画面（例えば、図５、図６の指導内容設定画面）と逆にしている。
【００６３】
なお、ユーザ端末３０及び電動歯ブラシ４０は、例えば、歯磨きの開始時等に相互に通信するなどして、種々のタイミング（原点を認識するタイミング、磨き位置を切り替えるタイミング、磨き時間を終了するタイミング等）を同期させるようにしてもよい。
【００６４】
（来院時の動作について）
図１１は、歯磨き支援システム６の動作の一例を示すフローチャートである。
図１１のフローチャートは、あるユーザの評価情報を生成し、来院の予約登録を完了する迄の流れを示している。
【００６５】
あるユーザ（来院したユーザ。本フローチャートにおいてユーザＵと称する）の電動歯ブラシ４０は、専門家端末１０にユーザＵの動作情報を送信する（Ｓ５６）。電動歯ブラシ４０は、動作中に動作情報を記憶部に記憶するが（図９のＳ４０６参照）、例えば、電動歯ブラシ４０は、自身が備える通信を開始する旨のボタン（例えば、通信ボタン等）が押下された場合に、記憶部に記憶している動作情報を専門家端末１０に送信する。専門家端末１０は、電動歯ブラシ４０からユーザＵの動作情報を受信し、記憶する（Ｓ５８）。
なお、電動歯ブラシ４０は、上記ボタンの押下に代えて又は加えて、専門家端末１０の要求に応じて、記憶部に記憶している動作情報を専門家端末１０に送信してもよい。また、電動歯ブラシ４０は、動作情報を送信した後に、送信した動作情報を記憶部から削除（消去）してもよい。また、電動歯ブラシ４０は、複数回分の動作情報を記憶している場合には、記憶している全部の動作情報を専門家端末１０に送信してもよいし、記憶している一部の動作情報を専門家端末１０に送信してもよい。
【００６６】
続いて、専門家端末１０は、ユーザＵの指導情報と、電動歯ブラシ４０から受信したユーザＵの動作情報とに基づいて、ユーザＵの評価情報を生成し、記憶する（Ｓ６０）。つまり、専門家端末１０は、ユーザＵに対する指導内容とユーザＵの実際の歯磨動作とに基づいて、ユーザＵの歯磨動作を評価し、評価内容（評価結果）を示した評価情報を生成し、記憶する。なお、ユーザＵの評価情報は、専門家がユーザＵの指導内容を設定したときに、ユーザＵのユーザ識別情報を含めて、記憶された情報である。専門家端末１０は、Ｓ５８にてユーザＵの動作情報として複数の動作情報を受信した場合には、Ｓ６０において、例えば、複数の動作情報を平均化し、平均化した動作情報を用いて評価情報を生成してもよい。
【００６７】
続いて、専門家端末１０は、評価情報を表示する（Ｓ６２）。なお、Ｓ６２において、専門家端末１０は、歯磨動作の評価結果に加えて、他の結果（例えば、人工プラークによる検査結果）なども表示してもよい。
【００６８】
続いて、専門家端末１０は、専門家による、ユーザＵの指導内容を変更する旨の操作があったか否かを判断する（Ｓ６４）。指導内容を変更する旨の操作がなかったと判断した場合（Ｓ６４；ＮＯ）、専門家端末１０は、専門家による、ユーザＵの指導内容を維持する旨の操作があったか否かを判断する（Ｓ６６）。指導内容を維持する旨の操作がなかったと判断した場合（Ｓ６６；ＮＯ）、Ｓ６４に戻る。
【００６９】
Ｓ６６において、指導内容を維持する旨の操作があったと判断した場合（Ｓ６６；ＹＥＳ）、専門家端末１０は、替えブラシ画面を表示する（Ｓ６８）。続いて、専門家端末１０は、来院予約登録画面を表示し（Ｓ７０）、Ｓ８４に進む。なお、Ｓ６８にて表示する替えブラシ画面、Ｓ７０において表示する来院予約登録画面については後述する。
【００７０】
Ｓ６４において、指導内容を変更する旨の操作があったと判断した場合（Ｓ６４；ＹＥＳ）、専門家端末１０は、指導内容設定画面を表示し（Ｓ７２）、変更後の指導内容を示した指導情報を記憶（つまり指導情報を変更）し（Ｓ７４）、変更後の指導情報を電動歯ブラシ４０に送信する（Ｓ７６）。なお、Ｓ７２、Ｓ７４、Ｓ７６の各処理は、図８のＳ１０、Ｓ１２、Ｓ１４と同様である。但し、図８のＳ１０の処理では、新規であるため、表示時点の指導内容設定画面には指導内容は表示されないが、図１１のＳ７２の処理では、変更であるため、表示時点の指導内容設定画面にはユーザＵの現在の指導内容（変更前の指導内容）が表示される点が異なる。
【００７１】
電動歯ブラシ４０は、専門家端末１０から指導情報を受信し、記憶する（Ｓ７８）。なお、Ｓ７８において、指導情報を受信した電動歯ブラシ４０は、当該指導情報を動作制御情報として設定（再設定）する。つまり、図１１のＳ７８の処理は、図８のＳ２４の処理と同様である。
【００７２】
Ｓ７６の処理に続いて、専門家端末１０は、来院予約登録画面を表示し（Ｓ８２）、Ｓ８４に進む。なお、Ｓ８２において表示する来院予約登録画面については後述する。
【００７３】
Ｓ７０又はＳ８２に続いて、専門家端末１０は、来院予約登録画面においてユーザＵの来院を予約登録する（Ｓ８４）。そして、図１１に示したフローチャートは終了する。
【００７４】
図１２は、評価情報等の一例である。図１３は、評価画面の一例である。図１４は、替えブラシ画面、来院予約登録画面の一例である。以下、図１２〜図１４を用いて、図１１のフローチャートのＳ６０〜Ｓ７０、Ｓ８２の各処理について詳しく説明する。
【００７５】
（Ｓ６０：評価情報の生成）
Ｓ６０において、専門家端末１０は、例えば、図７（Ａ）に示したような指導情報と、図７（Ｂ）に示したような情報と、図１２（Ａ）〜図１２（Ｃ）に示したような評価基準情報とに基づいて、図１２（Ｃ）に示したような評価情報を生成してもよい。
【００７６】
図７（Ａ）に示した指導情報は、図８のＳ１２において記憶したものである。図７（Ｂ）に示した情報は、図１１のＳ５８において電動歯ブラシ４０から受信した動作情報、又は、図１１のＳ５８において電動歯ブラシ４０から受信した動作情報に基づく情報（電動歯ブラシ４０から受信した動作情報に基づいて生成された情報）である。換言すれば、図１１のＳ５６において電動歯ブラシ４０が専門家端末１０に送信する動作情報は、図７（Ｂ）に示すような形式の情報であってもよいし、図７（Ｂ）に示すような形式の情報を生成可能な情報であってもよい。つまり、評価情報を生成する専門家端末１０において、最終的に図７（Ｂ）に示すような形式の情報を得られるのであれば、電動歯ブラシ４０から送信される動作情報はどのような形式のものであってもよい。
【００７７】
なお、動作情報の形式に関しては、図１６（詳細は後述）、図１７（詳細は後述）、図１８（詳細は後述）、図１９（詳細は後述）においても同様である。例えば、図１６のＳ１３０において電動歯ブラシ４０がユーザ端末３０に送信する動作情報は、図７（Ｂ）に示すような形式の情報であってもよいし、図７（Ｂ）に示すような形式の情報を生成可能な情報であってもよい。また、図１６のＳ１３４においてユーザ端末３０がサーバ２０に送信する動作情報は、図７（Ｂ）に示すような形式の情報であってもよいし、図７（Ｂ）に示すような形式の情報を生成可能な情報であってもよい。つまり、評価情報を生成する装置（専門家端末１０、サーバ２０等）において、最終的に図７（Ｂ）に示すような形式の情報を得られるのであれば、電動歯ブラシ４０、ユーザ端末３０、サーバ２０及び専門家端末１０の間において送受信される動作情報はどのような形式のものであってもよく、また、受信した動作情報の形式と送信する動作情報の形式とが異なる形式であってもよい（受信した動作情報の形式を他の形式に変換して送信してもよい）。
【００７８】
また、図７（Ｂ）に示した情報は、磨いた順番に、磨いた位置、磨いた時間、正しくない角度（誤角度）で磨いた時間を含む。例えば、図７（Ｂ）に示した情報の符号ｃの部分は、６番目の磨き位置（§１６）において磨いた時間が２２秒である旨を示している。また例えば、図７（Ｂ）に示した情報の符号ｄの部分は、１１番目の磨き位置（§８）において正しくない角度で磨いた時間（誤角度時間という）が６秒である旨を示している。
【００７９】
図１２（Ａ）に示した評価基準情報は、磨き不足時間と評価（磨き不足時間による評価）との関係を示している。磨き不足時間とは、指導情報（指導内容）による磨き時間に対して実際に磨いた時間が不足した場合における不足時間である。例えば、図７（Ａ）に示した指導情報によれば§１５における磨き時間は２０秒、図７（Ｂ）に示した情報によれば§１５において実際に磨いた時間は１８秒であるため、§１５における磨き不足時間は２秒である。
【００８０】
図１２（Ｂ）に示した評価基準情報は、誤角度時間と評価（誤角度時間による評価）との関係を示している。図１２（Ｃ）に示した評価基準情報は、磨き不足時間による評価と誤角度時間による評価とに基づく総合評価（総評）を示している。例えば、図１２（Ｃ）の符号ａの欄のＢは、磨き不足時間による評価がＢであって誤角度時間による評価がＡであるときには総評がＢである旨を示している。また、符号ｂの欄のＣは、磨き不足時間による評価がＢであって誤角度時間による評価がＢであるときには総評がＣである旨を示している。
【００８１】
図１２（Ｄ）に示した評価情報は、各々の磨き位置における、総評、磨き不足時間（図１２では単に「時間」と表記）による評価、誤角度時間（図１２では単に「角度」と表記）による評価を示している。一例として、§８の各評価（総評、時間、角度）について説明する。図７（Ａ）に示した指導情報によれば§８における磨き時間は２０秒、図７（Ｂ）に示した情報によれば§８において実際に磨いた時間は２０秒であるため、§８における磨き不足時間は０秒である。また、図１２（Ａ）に示した評価基準情報によれば、磨き不足時間が０秒の場合の評価（磨き不足時間による評価）はＡである。また、図７（Ｂ）に示した情報によれば§８における誤角度時間は６秒である。また、図１２（Ｂ）に示した評価基準情報によれば、誤角度時間が６秒の場合の評価（誤角度時間による評価）はＤである。また、図１２（Ｃ）に示した評価基準情報によれば、磨き不足時間による評価がＡであって誤角度時間による評価がＤであるときには総評はＤである。従って、図１２（Ｄ）に示すように、§８の各評価は、総評がＤ、時間がＡ、角度がＤとなる。
【００８２】
（Ｓ６２：評価情報の表示）
Ｓ６２において、専門家端末１０は、例えば、図１２（Ｄ）に示したような評価情報と、図１２（Ｅ）に示したような検査結果情報とに基づいて、図１３に示したような評価画面を表示してもよい。
【００８３】
図１２（Ｄ）に示した指導情報は、図１１のＳ６０において記憶したものである。図１２（Ｅ）に示した検査結果情報は、人工プラークの除去率に基づいた歯磨きの評価を示している。例えば、§６の「優」は評価が高い旨（除去率が高い旨）を示している。§５の「普通」は評価が並（除去率が並である旨）を示している。§８の「不可」は評価が低い旨（除去率が低い旨）を示している。なお、検査結果情報は、遅くともＳ６２の処理が実行されるよりも前に、検査結果情報記憶部１９６に記憶されていればよい。検査結果情報記憶部１９６に検査結果情報を記憶させる方法は特に限定しないが、例えば、専門家が、来院したユーザに人工プラークの検査を実施し、検査結果を検査結果入力画面（非図示）に入力することにより、検査結果情報記憶部１９６に記憶されるようにしてもよい。なお、専門家による入力ではなく、画像処理等によって、検査結果情報が検査結果情報記憶部１９６に記憶されるようにしてもよい。
【００８４】
図１３に示した評価画面の左側は、セクション毎に、図１２（Ｄ）に示した評価情報における評価（総評、時間、角度）と、図１２（Ｅ）に示した検査結果情報における評価とを示している。図１３に示した評価画面の右側は、評価が好ましくない部分を報知している。一例として、評価情報における評価が好ましくない部分を点滅させるとともに、検査結果情報における評価が好ましくない部分を太線にて表示している。なお、当該右側の表示は、ユーザに見せることを考慮し、左右方向を、指導内容設定画面と逆にしている。
【００８５】
（Ｓ６４、Ｓ６６：指導内容の変更／維持）
図１３に示した評価画面の右下には「維持（継続）」ボタンと「変更（再設定）」ボタンとが配置されている。「維持（継続）」ボタンは、指導内容を維持（継続）する場合に押下するボタンである。「変更（再設定）」ボタンは、指導内容を変更（再設定）する場合に押下するボタンである。つまり、Ｓ６４において、専門家端末１０は「変更（再設定）」ボタンが押下されたか否かを判断してもよい。また、Ｓ６６において、専門家端末１０は「変更（維持）」ボタンが押下されたか否かを判断してもよい。なお、評価情報における評価（総評、時間、角度）や、人工プラークによる検査結果における評価は、専門家が、指導内容を変更するか維持するかを判断する際に参照される。
【００８６】
（Ｓ６８：替えブラシ画面）
Ｓ６８において、専門家端末１０は、例えば、図１４（Ａ）に示すような替えブラシ画面を表示してもよい。なお、図１４（Ａ）に示した替えブラシ画面には、現在使用中の歯ブラシに関する情報（使用開始日、機種、ブラシタイプ、色）に加え、歯ブラシ交換に関する情報（交換推賞日）などが表示されている。つまり、専門家端末１０は、替えブラシ画面において、替えブラシの交換時期を報知する。なお、専門家端末１０は、使用開始日や使用状況（指導情報から得られる１回の歯磨きの合計時間）に基づいて、交換推賞日を表示してもよい。なお、使用開始日とは、例えば、電動歯ブラシ４０或いはその替えブラシを、ユーザが購入した日、又は、ユーザが使用を開始した日である。使用開始日は、ユーザ、歯科医や歯科衛生士を含む歯科医院の従業員、代理店等の販売者によって入力されてもよい。なお、「閉じる」ボタンは、当該替えブラシ画面を閉じる場合に押下するボタンである。
【００８７】
（Ｓ７０、Ｓ８２：来院予約登録画面）
Ｓ７０及びＳ８２において、専門家端末１０は、例えば、図１４（Ｂ）に示すような来院予約登録画面を表示してもよい。来院予約登録画面には、来院の候補日（来院候補日）を初期表示する表示欄が設けられているが、専門家端末１０は、Ｓ８２において初期表示する来院候補日を、Ｓ７０において初期表示する来院候補日よりも早く到来する日としてもよい。つまり、専門家端末１０は、指導内容を変更する場合（Ｓ６４；ＹＥＳ）には指導内容を維持する場合（Ｓ６６；ＹＥＳ）に比べ、現在から近い日にちを来院候補日として提示してもよい。
【００８８】
なお、図１４（Ｂ）に示した来院予約登録画面において、各入力項目に情報を入力した後に「決定（登録）」ボタンが押下された場合には、専門家端末１０は、来院予約情報（入力項目に入力された入力情報）を記憶部（来院予約情報記憶部１９５）に記憶する。また、専門家端末１０は、当該ユーザのユーザ端末３０に来院予約情報を送信（例えば、電子メールによる送信）してもよい。なお、「キャンセル」ボタンは、来院予約登録を行わない場合に押下するボタンである。
【００８９】
（指導設定に関する動作の別例）
図１５は、本実施形態に係る歯磨き支援システムの動作１の一例を示すフローチャートである。図１５のフローチャートは、専門家端末１０にて指導内容が設定され、電動歯ブラシ４０に指導情報が設定される迄の、図８のフローチャートとは異なる流れを示している。図１５に示すフローチャートのＳ１０、Ｓ１２の各処理は、図８に示したフローチャートのＳ１０、Ｓ１２の各処理と同様であるため、説明を省略する。
【００９０】
専門家端末１０は、サーバ２０に指導情報を送信する（Ｓ１１４）。なお、専門家端末１０は、専門家の操作に応じて指導情報をサーバ２０に送信してもよいし、指導情報の生成後に操作に専門家の操作によらずに指導情報をサーバ２０に送信してもよい。
【００９１】
サーバ２０は、専門家端末１０から指導情報を受信し、記憶する（Ｓ１１６）。続いて、サーバ２０は、ユーザ端末３０に指導情報を送信する（Ｓ１１８）。例えば、サーバ２０は、ユーザ端末３０の要求に応じて指導情報をユーザ端末３０に送信する。
【００９２】
ユーザ端末３０は、サーバ２０から指導情報を受信し、記憶する（Ｓ１２０）。続いて、ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０に指導情報を送信する（Ｓ１２２）。例えば、ユーザ端末３０は、ユーザの操作に応じて指導情報を電動歯ブラシ４０に送信してもよい。電動歯ブラシ４０は、ユーザ端末３０から指導情報を受信し、記憶する（Ｓ１２４）。なお、Ｓ１２４において、指導情報を受信した電動歯ブラシ４０は、当該指導情報を動作制御情報として設定する。そして、図１５に示したフローチャートは終了する。
【００９３】
（来院時の動作の別例／サーバに動作情報を蓄積する態様）
図１６及び図１７は、歯磨き支援システム１の動作の一例を示すフローチャートである。図１１のフローチャートでは、専門家端末１０が電動歯ブラシ４０から動作情報を取得して評価情報を生成等する流れを示したが、図１６及び図１７では、専門家端末１０がサーバ２０から動作情報を取得して評価情報を生成等する流れを示している。
【００９４】
図１６のフローチャートは、電動歯ブラシ４０にて収集（記憶）された動作情報が、サーバ２０に送信される迄の流れを示している。
電動歯ブラシ４０は、ユーザ端末３０に動作情報を送信する（Ｓ１３０）。例えば、電動歯ブラシ４０は、自身が備える通信を開始する旨のボタン（例えば、通信ボタン等）が押下された場合に、記憶部に記憶している動作情報をユーザ端末３０に送信する。
【００９５】
なお、電動歯ブラシ４０は、上記ボタンの押下に代えて又は加えて、ユーザ端末３０の要求に応じて、又は、定期的に（例えば、毎日、毎週等）に、記憶部に記憶している動作情報をユーザ端末３０に送信してもよい。また、電動歯ブラシ４０は、動作情報を送信した後に、送信した動作情報を記憶部から削除（消去）してもよい。また、電動歯ブラシ４０は、複数回分の動作情報を記憶している場合には、記憶している全部の動作情報をユーザ端末３０に送信してもよいし、記憶している一部の動作情報をユーザ端末３０に送信してもよい。
【００９６】
ユーザ端末３０は、電動歯ブラシ４０から動作情報を受信し、記憶する（Ｓ１３２）。続いて、ユーザ端末３０は、サーバ２０に動作情報を送信する（Ｓ１３４）。例えば、ユーザ端末３０は、サーバ２０の要求に応じて動作情報をサーバ２０に送信する。なお、ユーザ端末３０は、複数回分の動作情報を電動歯ブラシ４０から受信した場合には、受信した全部の動作情報をサーバ２０に送信してもよいし、受信した一部の動作情報をサーバ２０に送信してもよい。サーバ２０は、ユーザ端末３０から動作情報を受信し、記憶する（Ｓ１３６）。そして、図１６に示したフローチャートは終了する。
【００９７】
図１７のフローチャートは、サーバ２０に蓄積された動作情報を使用して、評価情報を生成し、来院の予約登録を完了する迄の流れを示している。図１７に示すフローチャートのＳ６０〜Ｓ７４の処理、及び、Ｓ８２、Ｓ８４の各処理は、図１１に示したフローチャートのＳ６０〜Ｓ７４の処理、及び、Ｓ８２、Ｓ８４の各処理と同様であるため、説明を省略する。
【００９８】
専門家端末１０は、あるユーザ（ユーザＵ）のユーザ識別情報（例えば、診察券番号）の入力を受け付け（Ｓ１５０）、サーバ２０に送信する（Ｓ１５２）。サーバ２０は、専門家端末１０からユーザＵのユーザ識別情報を受信し（Ｓ１５４）、専門家端末１０にユーザＵの動作情報（専門家端末１０から受信したユーザ識別情報に対応する動作情報）を送信する（Ｓ１５６）。専門家端末１０は、サーバ２０からユーザＵの動作情報を受信し、記憶する（Ｓ１５８）。
【００９９】
Ｓ７４に続いて、専門家端末１０は、変更後の指導情報をサーバ２０に送信する（Ｓ１７６）。サーバ２０は、専門家端末１０から指導情報を受信し、記憶する（Ｓ１７８）。続いて、サーバ２０は、ユーザ端末３０に指導情報を送信する（Ｓ１８０）。なお、Ｓ１７８、Ｓ１８０の各処理は、図１５のＳ１１６、Ｓ１１８の処理と同様である。また、Ｓ１８０の処理後には、図１５のＳ１２０〜Ｓ１２４と同様の処理が実行されるが、図示するスペースがないため、図１７においては省略している。以下、図１２に示したフローチャートのＳ８２、８４と同様の処理を実行し、図１７に示したフローチャートは終了する。
【０１００】
以上のように、歯磨き支援システム１では、指導内容設定部（１３１）は、指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報（指導情報）を設定する。なお、対象ユーザとは、指導の対象となるユーザをいう。
取得部（通信部１２０、又は、サーバ２０の通信部、ユーザ端末３０の通信部、電動歯ブラシ４０）は、電動歯ブラシ（４０）が検出した情報であって、対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する。出力部（表示部１１０、又は、ユーザ端末３０の表示部、電動歯ブラシ４０）は、歯磨指導情報と歯磨動作情報に基づいて、対象ユーザについて、指導内容に対する歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する。
これにより、歯磨き支援システム１は、対象ユーザについて、指導者（専門家）に指導内容を設定させ、指導内容に対する歯磨き行動を評価することができる。つまり、ユーザ各々は、指導者の指導に基づいて口腔状態を改善できる。
【０１０１】
また、歯磨き支援システム１では、指導内容設定部は、対象ユーザを識別する対象識別情報（ユーザ識別情報）を含む歯磨指導情報を設定する。なお、対象識別情報は、対象ユーザの電動歯ブラシを識別する識別情報であってもよい。
取得部は、対象識別情報を含む歯磨動作情報を取得する。出力部は、指導者が入力した対象識別情報に基づいて、対象識別情報に対応する歯磨評価情報を出力する。
これにより、歯磨き支援システム１は、対象ユーザの各々について、歯磨指導情報と歯磨動作情報を関連付けることができ、また、対象ユーザ毎に、歯磨評価情報を出力することができる。
【０１０２】
また、歯磨き支援システム１では、ユーザ端末（３０）又は指導者端末（専門家端末１０）は、電動歯ブラシが検出した歯磨動作情報を受信する受信部と、受信した歯磨動作情報を、サーバ（２０）へ送信する送信部と、を備える。指導者端末は、指導内容設定部と出力部とを備える。指導者端末又はサーバは、取得部と、指導者端末が設定した歯磨指導情報と、取得部が取得した歯磨動作情報と、を対象識別情報に対応付けて記憶する記憶部と、を備える。
これにより、歯磨き支援システム１は、対象ユーザの各々についての歯磨指導情報と歯磨動作情報を管理することができる。例えば、サーバが記憶部を備える場合、複数の医院でユーザの情報を共有することも可能になる。
【０１０３】
また、歯磨き支援システム１では、ユーザ端末又は電動歯ブラシは、歯磨指導情報を受信する受信部と、歯磨指導情報が示す指導内容と、歯磨動作情報が示す歯磨き行動と、が異なる場合に警告を出力する報知部を備える。なお、上記実施形態では、電動歯ブラシ４０が警告を行う場合について説明したが、ユーザ端末３０が警告を行ってもよい。
これにより、歯磨き支援システム１は、ユーザに対して、歯磨き行動が指導者の指導内容と異なっている場合に、警告を行うことができる。その結果、ユーザは、歯磨き行動が指導に沿ったものであるか否かを判断することができ、指導に沿った歯磨き行動を行い易くなる。
【０１０４】
また、歯磨き支援システム１では、出力部（表示部１１０、又は、ユーザ端末３０の表示部）は、前記電動歯ブラシのブラシ部分（替えブラシ）について、使用開始時期（使用開始日）を示す情報に基づいて、交換時期に応じた情報を表示する。
これにより、歯磨き支援システム１は、指導者又はユーザに、ブラシ部分の交換時期を知らせることができる。例えば、ブラシの消耗等によっては、適切な指導及び適切な歯磨きを行っているにもかかわらず、ブラシの消耗等が原因となって、口腔状態が改善されなくなってしまう場合がある。歯磨き支援システム１は、このような事態を回避し、適切な指導を、適切に口腔環境の改善に適用させることができる。なお、ブラシ部分の交換時期は、ユーザ毎、機種毎、ブラシタイプ毎に定められてもよい。例えば、専門家端末１０は、指導者が歯ブラシの状態を確認し、ユーザ毎に交換時期の設定を入力できるようにしてもよい。
【０１０５】
また、歯磨き支援システム１では、歯磨指導情報は、歯磨きの対象部位（磨き位置：口内の部位）を示す部位情報、電動歯ブラシの角度（磨き角度）を示す角度情報を時系列（磨く順番）に含む。出力部は、部位情報が示す部位毎に、電動歯ブラシが検出した角度と角度情報が示す角度に基づいて評価する歯磨評価情報を出力する。
これにより、歯磨き支援システム１は、部位毎に、歯磨きの角度を評価し、評価結果の歯磨評価情報を出力できる。
【０１０６】
また、歯磨き支援システム１では、歯磨指導情報には、時間と当該時間における電動歯ブラシの磨きの強さ（磨き強さ）を示す強さ情報が含まれる。電動歯ブラシは、強さ情報に基づいて、歯磨きの時間経過に応じて磨きの強さ（強度）を変化させる。
これにより、歯磨き支援システム１は、電動歯ブラシを自動的に、指導に沿った強さにすることができる。例えば、ユーザは、振動の強さを記憶しなくても、指導に沿った歯磨き行動を行うことができる。
【０１０７】
また、歯磨き支援システム１では、出力部は、指導内容を変更する場合、指導内容を変更しない場合（例えば、数ヶ月）よりも早い日程（数週間）を、来院の候補日程として提示する。
これにより、歯磨き支援システム１は、指導の変更の有無によって、来院の候補日程を変更できる。例えば、ユーザは、指導を変更した場合には、比較的早めの来院を予約でき、指導を変更しない場合には、これまでの指導を継続し、比較的遅めの来院を予約できる。指導者は、指導を変更した場合、早めに、変更した指導の結果を確認できる。
【０１０８】
（変形例）
なお、歯磨き支援システム１の実施形態について図１〜図１７を用いて説明したが、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、情報の構成、処理の内容、処理の流れ、画面等は、任意に変更及び修正が可能である。
【０１０９】
例えば、電動歯ブラシ４０は、磨き角度が正しくない場合に直ちに警告を開始したが（図９参照）、磨き角度が正しくない状態が所定時間継続した場合に警告を開始してもよい。また、電動歯ブラシ４０は、警告中に、磨き角度が正しくなった場合には直ちに警告を終了したが（図９参照）、磨き角度が正しくなった状態が所定時間継続した場合に警告を終了してもよい。また、警告を開始する際の上記所定時間や、警告を終了する際の上記所定時間は、指導情報として設定可能であってもよい。なお、警告を開始する際の上記所定時間と警告を終了する際の上記所定時間とは同じ長さであってもよいし異なる長さであってもよい。
【０１１０】
また、電動歯ブラシ４０は、磨き角度が正しくない場合に警告するが（図９参照）、磨き角度が正しくない場合に代えて又は加えて磨き位置が正しくない場合に警告してもよい。また、電動歯ブラシ４０に代えて又は加えてユーザ端末３０が警告してもよい。例えば、図１０に示した案内画面において、磨き角度、磨き位置の一方又は両方について、正しくない旨を警告してもよい。
【０１１１】
また、専門家端末１０は、替えブラシ画面において替えブラシの交換時期を報知すると説明したが（図１１のＳ６８、図１７のＳ６８、図１４（Ａ）参照）、評価画面などにおいて、メッセージとして替えブラシの交換時期を報知してもよい。また、専門家端末１０は、指導内容を維持する場合に替えブラシの交換時期を報知すると説明したが（図１１等参照）、指導内容を維持する場合に加えて、指導内容を変更する場合にも替えブラシの交換時期を報知してもよい。
【０１１２】
また、評価画面には、評価情報における評価（総評、時間、角度）と人工プラークによる検査結果における評価とを表示したが（図１３参照）、評価画面には評価情報における評価（総評、時間、角度）を表示し、評価画面とは異なる画面に人工プラークによる検査結果における評価を表示してもよい。
【０１１３】
なお、図１２（Ａ）〜図１２（Ｃ）に示した評価基準情報の数値は、専門家が専門家端末１０によって変更できるものであってもよい。
【０１１４】
また、図１１においては専門家端末１０が電動歯ブラシ４０から動作情報を取得する態様を説明し、図１７においては専門家端末１０がサーバ２０から動作情報を取得する態様を説明したが、専門家端末１０が動作情報を取得する取得元は上記に限定されない。例えば、専門家端末１０はユーザ端末３０から動作情報を取得してもよい。
【０１１５】
図１８は、歯磨き支援システム１の動作の一例を示すフローチャートである。図１８に示すフローチャートのＳ１５０の処理、及び、Ｓ１７６〜Ｓ１８０の各処理は、図１７に示したフローチャートのＳ１５０の処理、及び、Ｓ１７６〜Ｓ１８０の各処理と同様であるため、説明を省略する。
【０１１６】
専門家端末１０は、Ｓ１５０において入力したユーザ識別情報をユーザ端末３０に送信する（Ｓ２５２）。ユーザ端末３０は、専門家端末１０からユーザ識別情報を受信し（Ｓ２５４）、専門家端末１０に動作情報（専門家端末１０から受信したユーザ識別情報に対応する動作情報）を送信する（Ｓ２５６）。専門家端末１０は、ユーザ端末３０から動作情報を受信し、記憶する（Ｓ２５８）。以下、図１７に示したフローチャートのＳ６０〜Ｓ８４と同様の処理を実行し、図１８に示したフローチャートは終了する。
【０１１７】
なお、図１８に示したフローチャートでは、動作情報を送受信する前にユーザ識別情報を送受信しているが（Ｓ２５２、Ｓ２５４）、ユーザ識別情報を送受信することなく動作情報を送受信してもよい。つまり、ユーザ端末３０は、専門家端末１０から何かしらの情報を受信することなく、専門家端末１０に動作情報を送信してもよい。当該場合、ユーザ端末３０は、ユーザ識別情報とともに動作情報を送信してもよい。
【０１１８】
なお、専門家端末１０がユーザ端末３０から動作情報を受信する場合には、ユーザ端末３０は、サーバ２０に動作情報を送信しなくてもよい。つまり、図１６のＳ１３４、Ｓ１３６の処理を省略してもよい。
【０１１９】
また、図１１、図１７、図１８においては、専門家端末１０が評価情報を生成する態様を説明したが（図１１、図１７、図１８のＳ６０参照）、評価情報を生成する装置は専門家端末１０に限定されない。例えば、サーバ２０が評価情報を生成してもよい。
【０１２０】
図１９は、歯磨き支援システム１の動作の一例を示すフローチャートである。図１９に示すフローチャートのＳ１５０〜Ｓ１５４の各処理、及び、Ｓ６２〜Ｓ８４の各処理は、図１７に示したフローチャートのＳ１５０〜Ｓ１５４の各処理、及び、Ｓ６２〜Ｓ８４の各処理と同様であるため、説明を省略する。
【０１２１】
Ｓ１５４に続いて、サーバ２０は、ユーザ識別情報（Ｓ１５４にて受信したユーザ識別情報）に対応する指導情報（図１５のＳ１１６にて記憶した当該ユーザの指導情報）と、当該ユーザ識別情報に対応する動作情報（図１６のＳ１３６において記憶した当該ユーザの動作情報）とに基づいて、当該ユーザの評価情報を生成する（Ｓ３５６）。続いて、サーバ２０は、専門家端末１０に評価情報を送信する（Ｓ３５８）。専門家端末１０は、サーバ２０から評価情報を受信し、記憶する（Ｓ３６０）。以下、図１７に示したフローチャートのＳ６２〜Ｓ８４と同様の処理を実行し、図１９に示したフローチャートは終了する。
【０１２２】
なお、本発明の一実施形態に係る各歯磨き支援システム（歯磨き支援システム１〜６の各処理）の各処理や、各装機器（専門家端末１０、サーバ２０、ユーザ端末３０、電動歯ブラシ４０）の各処理を実行するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、当該記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、本発明の一実施形態に係る各歯磨き支援システムの各処理や、各装機器の各処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
【０１２３】
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory））のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【０１２４】
以上、本発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【０１２５】
１、２、３、４、５、６  歯磨き支援システム
１０  専門家端末（パーソナルコンピュータ等）
２０  サーバ
３０  ユーザ端末（スマートフォン等）
４０  電動歯ブラシ
１００  操作部
１１０  表示部
１２０  通信部
１３０  処理部
１３１  指導内容設定部
１３２  評価部
１３３  来院予約登録部
１３８  表示制御部
１３９  通信制御部
１９０  記憶部
１９１  指導情報記憶部
１９２  動作情報記憶部
１９３  評価情報記憶部
１９４  歯ブラシ情報記憶部
１９５  来院予約情報記憶部
１９６  検査結果情報記憶部
１９９  画面情報記憶部
【図１】
2018198882.tif 000003
【図２】
2018198882.tif 000004
【図３】
2018198882.tif 000005
【図４】
2018198882.tif 000006
【図５】
2018198882.tif 000007
【図６】
2018198882.tif 000008
【図７】
2018198882.tif 000009
【図８】
2018198882.tif 000010
【図９】
2018198882.tif 000011
【図１０】
2018198882.tif 000012
【図１１】
2018198882.tif 000013
【図１２】
2018198882.tif 000014
【図１３】
2018198882.tif 000015
【図１４】
2018198882.tif 000016
【図１５】
2018198882.tif 000017
【図１６】
2018198882.tif 000018
【図１７】
2018198882.tif 000019
【図１８】
2018198882.tif 000020
【図１９】
2018198882.tif 000021
【手続補正書】
【提出日】平成30年5月28日(2018.5.28)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する取得部と、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する出力部と、
を備え、
前記出力部は、前記電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報に基づいて、交換時期に応じた情報を表示する
ことを特徴とする歯磨き支援システム。
【請求項２】
指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する取得部と、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する出力部と、
を備え、
前記出力部は、前記指導内容を変更する場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として提示する
ことを特徴とする歯磨き支援システム。
【請求項３】
指導内容設定部が、指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定過程と、
取得部が、電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得すると取得過程と、
出力部が、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する過程と、
出力部が、前記電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報に基づいて、交換時期に応じた情報を表示する過程と、
を有することを特徴とする歯磨き支援方法。
【請求項４】
指導内容設定部が、指導者からの入力に基づいて、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定過程と、
取得部が、電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得すると取得過程と、
出力部が、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報を出力する過程と、
出力部が、前記指導内容を変更する場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として提示する過程と、
を有することを特徴とする歯磨き支援方法。
【請求項５】
指導者が設定した情報であって、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報を生成する評価部と、
前記電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報に基づいて、交換時期に応じた情報を出力する制御部と、
を備えることを特徴とする歯磨き支援装置。
【請求項６】
指導者が設定した情報であって、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、
前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報を生成する評価部と、
前記指導内容を変更する場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として出力する制御部と、
を備えることを特徴とする歯磨き支援装置。
【請求項７】
コンピュータに、
指導者が設定した情報であって、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、電動歯ブラシが検出した情報であって前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、を参照する参照手順、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報を生成する評価手順、
前記電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報に基づいて、交換時期に応じた情報を出力する制御手順、
を実行させるための歯磨き支援プログラム。
【請求項８】
コンピュータに、
指導者が設定した情報であって、対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、を参照する参照手順、
前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報を生成する評価手順、
前記指導内容を変更する場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として出力する制御手順、
を実行させるための歯磨き支援プログラム。
【手続補正書】
【提出日】平成30年10月3日(2018.10.3)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
歯科医院の指導者端末に対する指導者からの入力に基づいて、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する取得部と、
前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報と、を出力する出力部と、
を備え、
前記出力部は、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザが使用中の電動歯ブラシ或いはブラシの種類を示す機種情報と、当該電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期及び機種情報に基づく交換時期に応じた情報と、を表示する
ことを特徴とする歯磨き支援システム。
【請求項２】
歯科医院の指導者端末に対する指導者からの入力に基づいて、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得する取得部と、
前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報と、を出力する出力部と、
を備え、
前記出力部は、前記指導者端末において、前記診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容を変更する操作が行われた場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として提示する
ことを特徴とする歯磨き支援システム。
【請求項３】
指導内容設定部が、歯科医院の指導者端末に対する指導者からの入力に基づいて、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定過程と、
取得部が、電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得すると取得過程と、
出力部が、前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報と、を出力する過程と、
出力部が、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザが使用中の電動歯ブラシ或いはブラシの種類を示す機種情報と、当該電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期及び機種情報に基づく交換時期に応じた情報と、を表示する過程と、
を有することを特徴とする歯磨き支援方法。
【請求項４】
指導内容設定部が、歯科医院の指導者端末に対する指導者からの入力に基づいて、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を設定する指導内容設定過程と、
取得部が、電動歯ブラシが検出した情報であって、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を取得すると取得過程と、
出力部が、前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価する歯磨評価情報と、を出力する過程と、
出力部が、前記指導者端末において、前記診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容を変更する操作が行われた場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として提示する過程と、
を有することを特徴とする歯磨き支援方法。
【請求項５】
歯科医院の指導者端末に対する指導者が設定し、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、
電動歯ブラシが検出した情報であって前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、
前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報と、を生成する評価部と、
入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザが使用中の電動歯ブラシ或いはブラシの種類を示す機種情報と、当該電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報及び機種情報に基づく交換時期に応じた情報と、を出力する制御部と、
を備えることを特徴とする歯磨き支援装置。
【請求項６】
歯科医院の指導者端末に対する指導者が設定し、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、
前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、
前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報と、を生成する評価部と、
前記指導者端末において、前記診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容を変更する操作が行われた場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として出力する制御部と、
を備えることを特徴とする歯磨き支援装置。
【請求項７】
コンピュータに、
歯科医院の指導者端末に対する指導者が設定し、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、電動歯ブラシが検出した情報であって前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、を参照する参照手順、
前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報と、を生成する評価手順、
入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザが使用中の電動歯ブラシ或いはブラシの種類を示す機種情報と、当該電動歯ブラシのブラシ部分について、使用開始時期を示す情報及び機種情報に基づく交換時期に応じた情報と、を出力する制御手順、
を実行させるための歯磨き支援プログラム。
【請求項８】
コンピュータに、
歯科医院の指導者端末に対する指導者が設定し、対象ユーザの診察番号と前記歯科医院或いは前記指導者を示す専門家識別情報とに対応付けられた歯磨指導情報であって、前記対象ユーザに対する歯磨きの指導内容を示す歯磨指導情報を記憶する指導情報記憶部と、前記対象ユーザの歯磨き行動を示す歯磨動作情報を記憶する動作情報記憶部と、を参照する参照手順、
前記指導者端末において、前記歯磨指導情報と前記歯磨動作情報に基づいて、入力された前記診察番号に応じた前記対象ユーザについて、当該診察番号に対応付けられた専門家識別情報が示す歯科医院或いは指導者の情報と、当該診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容に対する前記歯磨き行動を評価した歯磨評価情報と、を生成する評価手順、
前記指導者端末において、前記診察番号に対応付けられた歯磨指導情報が示す前記指導内容を変更する操作が行われた場合、前記指導内容を変更しない場合よりも早い日程を、来院の候補日程として出力する制御手順、
を実行させるための歯磨き支援プログラム。