(57)【要約】【課題】既設の昇降装置に対する新たな仕様を決定するにあたり、この昇降装置に適した新たな仕様を提案することのできる昇降装置の仕様提案システムを提供する。【解決手段】仕様提案システム１は、入力部５１と、処理部２１と、記憶部１０と、第一表示部５０と、を備える。記憶部１０は、判定項目毎に設定された変更の目的と、変更の目的及び判定項目に関連付けられる変更項目と、判定項目の及び変更の目的の組毎に設定された判定基準と、を記憶している。処理部２１は、判定項目を決定すると共に記憶部１０から変更の目的を抽出し、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組み合わせに基づいて判定基準を抽出し、抽出された判定基準によって構成要素の変更の可否を判定し、変更が可能であると判定したとき、判定項目及び変更の目的とに基づき変更項目を抽出して第一表示部５０に出力させる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
仕様提案の対象となる既設の昇降装置についての情報、及び、該既設の昇降装置の構成要素の変更に関する入力情報を入力する入力部と、
前記構成要素の変更の可否を判定する処理部と、
前記処理部で判定に用いられる情報を記憶している記憶部と、
前記処理部による判定結果を出力する出力部と、
を備え、
前記記憶部は、前記判定に用いられる情報として、
予め定められた複数の判定項目毎に設定された昇降装置に対する変更の目的と、
前記変更の目的及び前記判定項目に関連付けられる昇降装置の変更項目と、
昇降装置における構成要素の変更の可否の判定基準であって、前記判定項目及び前記変更の目的の組み合わせ毎に設定された複数の判定基準と、
を記憶し、
前記処理部は、
前記入力情報に基づいて関連する判定項目を決定すると共に、決定された判定項目に基づいて前記記憶部から変更の目的を抽出し、
前記決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組に基づいて前記記憶部から判定基準を抽出し、抽出された判定基準によって前記構成要素の変更の可否を判定し、
該構成要素の変更が可能であると判定したときに、前記決定された判定項目及び前記抽出された変更の目的とに基づいて前記記憶部から変更項目を抽出して前記出力部に出力させる、
昇降装置の仕様提案システム。
【請求項２】
前記記憶部は、前記判定に用いられる情報として、特定のキーワードである判定項目、及び、該判定項目に関連する複数の関連キーワードも記憶し、
前記処理部は、前記入力情報に前記関連キーワードが含まれている場合に、前記記憶部に記憶された前記関連キーワードと前記判定項目との関連性に基づいて前記判定項目を決定する、
請求項１に記載の昇降装置の仕様提案システム。
【請求項３】
前記記憶部は、前記変更の目的及び前記変更項目を記憶した第一記憶部と、前記複数の判定基準を記憶した第二記憶部と、を有する、
請求項１又は２に記載の昇降装置の仕様提案システム。
【請求項４】
前記判定基準は、前記既設の昇降装置の仕様に関する基準、該既設の昇降装置の構造に関する基準、該既設の昇降装置の稼働履歴、該既設の昇降装置の改修履歴、該既設の昇降装置の保全履歴、該既設の昇降装置の寿命予想、及び該既設の昇降装置の拡張性に関する基準の少なくとも一つを含む、
請求項１〜３のいずれか１項に記載の昇降装置の仕様提案システム。
【請求項５】
前記入力部及び前記出力部が配置される第一の端末と、
該第一の端末と異なる第二の端末と、を備え、
前記処理部は、抽出した変更項目を前記第二の端末にも出力させる、
請求項１〜４のいずれか１項に記載の昇降装置の仕様提案システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、既設の昇降装置に適した新たな仕様を提案するための昇降装置の仕様提案システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、エレベータやエスカレータ等の昇降装置は、利用者を移送する移送部や、移送部の軌道等を構成する構造部、移送部を移動させる駆動部、駆動部を制御する制御部等を含む（例えば、特許文献１参照）。この種の昇降装置の仕様には、移送部や構造部等の構造的な仕様や、駆動部の駆動方式についての仕様、移送部の移動（運転）についての制御的な仕様、移送部や構造部等の外観或いは内観に関する意匠的な仕様等がある。これらの仕様は、昇降装置の管理者或いは所有者（以下、管理者等という）の希望や立地等の条件を考慮して決定される。
【０００３】
ところで、管理者等が、既設の昇降装置に対して仕様変更（例えば、リニューアルやグレードアップ等）を希望する場合、既設の昇降装置の状態を考慮した上で、新たな仕様を決定しなければならない。具体的に、昇降装置の仕様は、上述の如く管理者等の希望や立地等の条件を考慮したものであるため、昇降装置毎に異なる場合があり、既設の昇降装置の仕様を変更する場合、仕様変更の対象となる既設の昇降装置の仕様を考慮した上で、この昇降装置に適した新たな仕様を決定する必要がある。また、各昇降装置の仕様には複数の仕様があるため、既設の昇降装置に対して新たな仕様を決定するにあたり、既設の昇降装置の複数の仕様を複合的に考慮する必要がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１４−１７２７２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
そこで、本発明は、既設の昇降装置に対する新たな仕様を決定するにあたり、この昇降装置において変更可能な仕様を提案できる昇降装置の仕様提案システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の仕様提案システムは、仕様提案の対象となる既設の昇降装置についての情報、及び、該既設の昇降装置の構成要素の変更に関する入力情報を入力する入力部と、前記構成要素の変更の可否を判定する処理部と、前記処理部で判定に用いられる情報を記憶している記憶部と、前記処理部による判定結果を出力する出力部と、を備え、前記記憶部は、前記判定に用いられる情報として、予め定められた複数の判定項目毎に設定された昇降装置に対する変更の目的と、前記変更の目的及び前記判定項目に関連付けられる昇降装置の変更項目と、昇降装置における構成要素の変更の可否の判定基準であって、前記判定項目及び前記変更の目的の組み合わせ毎に設定された複数の判定基準と、を記憶し、前記処理部は、前記入力情報に基づいて関連する判定項目を決定すると共に、決定された判定項目に基づいて前記記憶部から変更の目的を抽出し、前記決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組に基づいて前記記憶部から判定基準を抽出し、抽出された判定基準によって前記構成要素の変更の可否を判定し、該構成要素の変更が可能であると判定したときに、前記決定された判定項目及び前記抽出された変更の目的とに基づいて前記記憶部から変更項目を抽出して前記出力部に出力させる、ことを特徴とする。
【０００７】
上記仕様提案システムでは、仕様提案の対象となる既設の昇降装置についての情報、及び、この昇降装置の構成要素の変更に関する入力情報が入力されることで、既設の昇降装置の構成要素が変更可能であり、且つ、入力情報に応じた変更項目（新たな仕様）が出力される。その結果、この仕様提案システムでは、既設の昇降装置に対する新たな仕様を決定するにあたり、この昇降装置において変更可能な仕様を提案することができる。
【０００８】
前記仕様提案システムでは、前記記憶部は、前記判定に用いられる情報として、特定のキーワードである判定項目、及び、該判定項目に関連する複数の関連キーワードも記憶し、前記処理部は、前記入力情報に前記関連キーワードが含まれている場合に、前記記憶部に記憶された前記関連キーワードと前記判定項目との関連性に基づいて前記判定項目を決定してもよい。
【０００９】
かかる構成では、入力情報が特定のキーワードと関連しているとき（入力情報が特定のキーワードを含むとき）に判定項目を決定できることに加えて、入力情報が複数の関連のキーワードのいずれかと関連しているとき（入力情報が複数の関連キーワードのいずれかを含むとき）にも、前記特定のキーワードを含む時と同じ判定項目を決定できるため、仮に、入力情報があいまいであっても、判定項目が決定されやすく、既設の昇降装置において変更可能な仕様を提案することができる。
【００１０】
前記仕様提案システムは、前記記憶部は、前記変更の目的及び前記変更項目を記憶した第一記憶部と、前記複数の判定基準を記憶した第二記憶部と、を有してもよい。
【００１１】
かかる構成では、変更の目的及び変更項目と判定基準とが個別に記憶されているため、例えば、第一記憶部に何らかのトラブルが生じたとしても、判定基準について情報の安全性を確保することができる。
【００１２】
前記仕様提案システムでは、前記判定基準は、前記既設の昇降装置の仕様に関する基準、該特定された昇降装置の構造に関する基準、該既設の昇降装置の稼働履歴、該既設の昇降装置の改修履歴、該既設の昇降装置の保全履歴、該既設の昇降装置の寿命予想、及び該既設の昇降装置の拡張性に関する基準の少なくとも一つを含んでもよい。
【００１３】
かかる構成では、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組について、既設の昇降装置（仕様提案の対象となる既設の昇降装置）の構成要素の変更の可否が、仕様、構造、稼働履歴、改修履歴、保全履歴、寿命予想、及び拡張性の少なくとも一つに応じて判定されるため、既設の昇降装置に適した判定を行うことができる。
【００１４】
前記仕様提案システムでは、前記入力部及び前記出力部が配置される第一の端末と、該第一の端末と異なる第二の端末と、を備え、前記処理部は、抽出した変更項目を前記第二の端末にも出力させてもよい。
【００１５】
かかる構成では、第一の端末及び第二の端末により、昇降装置に適した変更項目（新たな仕様）を確認できるため、いずれの端末によっても昇降装置において変更可能な仕様を確認することができる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明の仕様提案システムによれば、既設の昇降装置に対する新たな仕様を決定するにあたり、この昇降装置において変更可能な仕様を提案できる昇降装置の仕様提案システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】図１は、本発明の一実施形態に係る仕様提案システムのブロック図である。
【図２】図２は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル１である。
【図３】図３は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル２である。
【図４】図４は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル３である。
【図５】図５は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル４である。
【図６】図６は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル５である。
【図７】図７は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル６である。
【図８】図８は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル７である。
【図９】図９は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル８である。
【図１０】図１０は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル９である。
【図１１】図１１は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理に用いるテーブル１０である。
【図１２】図１２は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理を示すフローチャート図である。
【図１３】図１３は、同実施形態に係る仕様提案システムでの処理を示すフローチャート図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明に係る昇降装置の仕様提案システムについて説明する。昇降装置の仕様の変更には、構造的な仕様の変更、駆動方式についての仕様の変更、運転についての制御的な仕様の変更、外観或いは内観に関する意匠的な仕様の変更等がある。既設の昇降装置において仕様等の構成要素を変更する際には、各昇降装置の状態を考慮した変更を行う必要がある。例えば、既設の昇降装置における省エネルギー化を希望する場合、この昇降装置が通常のモーターを用いていれば、既設のモーターから省エネルギー対応モーター（以下、「省エネモーター）と称する。）への変更が行われ得るが、既に省エネモーターを導入していれば、省エネモーターへの変更は行われない。
【００１９】
本発明に係る昇降装置の仕様提案システムは、管理者等（昇降装置の管理者或いは所有者）が、仕様提案の対象となる昇降装置についての情報、及び、この昇降装置の構成要素の変更に関する入力情報を入力することで、その昇降装置において変更可能な仕様が自動的に出力されるシステムである。尚、昇降装置にはエレベータ、エスカレータ等があるが、以下では、エレベータの仕様提案システムについて説明する。
【００２０】
仕様提案システムは、図１に示すように、処理部２１を有する処理サーバー２と、処理サーバー２に接続された第一データサーバー３及び第二データサーバー４と、処理サーバー２に接続可能であり、且つ、第一表示部（出力部）５０及び入力部５１を有する管理者端末（第一の端末）５とを備える。さらに、本実施形態の仕様提案システム１は、処理サーバー２に接続可能であり、且つ、第二表示部６０を有する発注受付端末（第二の端末）６も備える。
【００２１】
仕様提案システム１では、処理部２１には、仕様提案の対象となる既設の昇降装置についての情報、及び、この既設の昇降装置の構成要素の変更に関する入力情報が入力される。また、処理部２１は、入力情報に基づき判定項目を決定し、変更の目的を抽出するとともに、この既設のエレベータ（仕様提案の対象となる既設のエレベータ）における構成要素の変更の可否を判定する。さらに、処理部２１は、変更項目も抽出して第一表示部５０及び第二表示部６０に出力させる。処理部２１の詳細については後述する。
【００２２】
第一データサーバー３及び第二データサーバー４は、処理部２１で判定に用いられる情報を記憶している記憶部１０を有する。記憶部１０は、第一記憶部３０と第二記憶部４０を含む。第一データサーバー３は、記憶部１０のうち第一記憶部３０を有する。第二データサーバー４は、記憶部１０のうち第二記憶部４０を有する。第一記憶部３０及び第二記憶部４０に記憶されている情報は、書き換え可能である。尚、第一データサーバー３及び第二データサーバー４は、いずれも、仕様提案システム１で用いるために固有に設置されたサーバーである。
【００２３】
本実施形態の仕様提案システム１では、第一記憶部３０は、予め定められた複数の判定項目毎に設定されたエレベータに対する変更の目的と、変更の目的及び判定項目に関連付けられるエレベータの変更項目と、を記憶している。判定項目は、例えば、入力部５１から入力される入力情報に含まれると予測される特定のキーワードである。具体的に、判定項目は、エレベータの構成要素等を示す名詞である。変更の目的は、判定項目に関連付けられており、判定項目（例えば、エレベータの構成要素）を変更する目的（変更の内容）を示す項目である。変更項目は、エレベータの仕様（例えば、エレベータに関する具体的な商品名や、エレベータにおける機能変更の具体例）を示す項目である。
【００２４】
また、本実施形態の仕様提案システム１では、第一記憶部３０及び第二記憶部４０は、各種テーブルを記憶している。具体的に、第一記憶部３０は、テーブル１〜３を記憶し、第二記憶部４０は、テーブル４〜１０を記憶している。
【００２５】
第一記憶部３０は、例えば、図２に示すように、判定項目、変更の目的、判定テーブル、及び、判定内容を含むテーブル１を記憶している。テーブル１は、処理部２１による判定項目の決定と、変更の目的の抽出と、判定基準の抽出とに用いられるテーブルである。
【００２６】
尚、テーブル１における判定テーブルは、判定項目及び変更の目的に関連付けられており、処理部２１が既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否を判定する際に、後述する第二記憶部４０に記憶されているテーブル４〜１０のうちどのテーブルを用いるかを示す項目である。テーブル１における判定内容は、判定項目、変更の目的、及び、判定テーブルに関連付けられており、処理部２１が既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否を判定する際に、所定のテーブル（テーブル１の判定テーブルで示された所定のテーブル）に記憶されている情報のうち判定に用いるデータを示す項目である。
【００２７】
第一記憶部３０は、例えば、各判定項目及び変更の目的に対して、それぞれ一つの判定テーブル及び判定内容を関連付けて記憶している。具体的に、第一記憶部３０は、テーブル１において、判定項目「省エネ機能」と、変更の目的「追加」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「省エネ機能」とを関連付けて記憶し、判定項目「消費電力」と、変更の目的「省エネルギー化」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「省エネ機能」とを関連付けて記憶している。尚、「省エネ」は、「省エネルギー」の略称である。
【００２８】
また、第一記憶部３０は、テーブル１において、判定項目「照明」と、変更の目的「省エネルギー化」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「ＬＥＤ照明」とを関連付けて記憶し、判定項目「モーター」と、変更の目的「省エネルギー化」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「省エネモーター」とを関連付けて記憶するとともに、判定項目「モーター」と、変更の目的「容量増大」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「大容量モーター」とを関連付けて記憶している。尚、「大容量モーター」とは、通常のモーターよりも容量を増大させたモーターである。
【００２９】
さらに、第一記憶部３０は、テーブル１において、判定項目「運転」と、変更の目的「省エネルギー化」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「省エネ運転機能」とを関連付けて記憶し、判定項目「回生電力利用」と、変更の目的「追加」と、判定テーブル「テーブル１０」と、判定内容「回生電力蓄電機能」とを関連付けて記憶している。尚、エレベータにおける「回生電力利用」とは、例えば、エレベータの運転時に生じるモーターからの回生電力をバッテリに充電し、必要に応じてバッテリから出力される電力を用いてモーターを駆動することをいう。また、第一記憶部３０は、テーブル１において、判定項目「呼び出し釦」と、変更の目的「タッチパネル化」と、判定テーブル「テーブル７」と判定内容「意匠モダニ」とを関連付けて記憶している。
【００３０】
第一記憶部３０には、上述のように、各判定項目及び変更の目的に対して、それぞれ一つの判定テーブル及び判定内容を関連付けて記憶するものがあり、且つ、特定の判定項目及び変更の目的に対して、判定テーブル及び判定内容の少なくとも一方を複数関連付けて記憶するものもある。具体的に、第一記憶部３０は、テーブル１において、判定項目「手すり」と、変更の目的「車椅子仕様」と、判定テーブル「テーブル５」と、「かご間口」、及び「かご内室奥行き」とを関連付けて記憶している。第一記憶部３０は、テーブル１において、判定項目「メインロープ」と、変更の目的「交換」と、判定テーブル「テーブル６」と、判定内容「走行距離」とを関連付けて記憶し、判定項目「メインロープ」と、変更の目的「交換」と、判定テーブル「テーブル８」と、判定内容「メインロープ」とを関連付けて記憶するとともに、判定項目「メインロープ」と、変更の目的「交換」と、判定テーブル「テーブル９」と、判定内容「メインロープ」とを関連付けて記憶している。
【００３１】
第一記憶部３０は、例えば、図３に示すように、判定項目、変更の目的、組み合わせ項目、及び、組み合わせ目的を含むテーブル２を記憶している。テーブル２は、仕様提案の対象となる既設のエレベータに対して「テーブル１における判定項目及び変更の目的」を複数組み合わせて採用することの可否を判定するためのテーブルである。テーブル２において関連付けて記憶されている「判定の項目及び変更の目的の組」と「組み合わせ項目及び組み合わせ目的」とは、互いに組み合わせて採用することができる。尚、組み合わせが不可能な組み合わせとしては、判定項目「停電時自動着床装置」及び変更の目的「バッテリー給電」の組に対して、組み合わせ項目「停電時自動着床装置」及び組み合わせ目的「自家発給電」があり、このような組み合わせはテーブル２には記憶されていない。
【００３２】
具体的に、第一記憶部３０は、テーブル２において、判定項目「省エネ機能」及び変更の目的「追加」の組に対して、組み合わせ項目「照明」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「モーター」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「運転」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「回生電力利用」及び組み合わせ目的「追加」とを関連付けて記憶している。
【００３３】
また、第一記憶部３０は、テーブル２において、判定項目「消費電力」及び変更の目的「省エネルギー化」の組に対して、組み合わせ項目「省エネ機能」及び組み合わせ目的「追加」と、組み合わせ項目「照明」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「モーター」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「運転」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「回生電力利用」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶している。
【００３４】
さらに、第一記憶部３０は、テーブル２において、判定項目「照明」及び変更の目的「省エネルギー化」の組に対して、組み合わせ項目「省エネ機能」及び組み合わせ目的「追加」と、組み合わせ項目「商品電力」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「モーター」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「運転」及び組み合わせ目的「省エネルギー化」と、組み合わせ項目「回生電力利用」及び組み合わせ目的「追加」とを関連付けて記憶している。
【００３５】
第一記憶部３０は、例えば、図４に示すように、メニュー、変更項目、判定項目、及び、変更の目的を含むテーブル３を記憶している。テーブル３は、テーブル１を用いて決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組に基づく変更項目の抽出に用いるテーブルである。
【００３６】
尚、メニューとしては、制御方式の変更や意匠変更等に対応する「リニューアル」、パネルの色や柄の変更等に対応する「カスタマイズ」、ディスプレイのタッチパネルへの変更や意匠を高級なものに取り換えることに対応する「グレードアップ」、防犯カメラやドア挟み込みセンサーの取り付け、照明のＬＥＤ化、モーターの省エネモーター化、及び、回生電力蓄電機能や省エネ運転機能の追加等に対応する「オプション」がある。さらに、メニューとしては、文字案内メッセージの音声案内メッセージへの変更や車椅子使用への変更等に対応する「仕様変更」、プリント基板の交換やインバータ装置の交換等に対応する「補用部品（補給部品）」、及び、メインロープやリレーや予備釦の保全（メンテナンス）等に対応する「保全部品」等がある。
【００３７】
具体的に、第一記憶部３０は、テーブル３において、メニュー「オプション」と、変更項目「ＬＥＤ照明」と、判定項目「照明」と、変更の目的「追加」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「省エネモーター」と、判定項目「モーター」と、変更の目的「追加」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「回生電力蓄電機能」と、判定項目「運転」と、変更の目的「追加」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「省エネ運転機能」と、判定項目「回生電力利用」と、変更の目的「追加」とを関連付けて記憶している。
【００３８】
また、第一記憶部３０は、テーブル３において、メニュー「オプション」と、変更項目「ＬＥＤ照明」と、判定項目「消費電力」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「省エネモーター」と、判定項目「消費電力」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「回生電力蓄電機能」と、判定項目「消費電力」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「省エネ運転機能」と、判定項目「消費電力」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶している。
【００３９】
さらに、第一記憶部３０は、テーブル３において、メニュー「オプション」と、変更項目「ＬＥＤ照明」と、判定項目「照明」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「省エネモーター」と、判定項目「モーター」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「回生電力蓄電機能」と、判定項目「運転」と、変更の目的「省エネルギー化」とを関連付けて記憶し、メニュー「オプション」と、変更項目「省エネ運転機能」と、判定項目「回生電力利用」と、変更の目的「追加」とを関連付けて記憶している。
【００４０】
尚、本実施形態の仕様提案システム１では、第一記憶部３０は、処理部２１による既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否の判定に用いられる情報として、特定のキーワードである判定項目及びこの判定項目に関連する複数の関連キーワードを記憶している。関連キーワードは、判定項目の同義語や類義語を含む。例えば、判定項目（特定のキーワード）が「モーター」である場合、関連キーワードとしては「電動機」等がある。また、判定項目が「消費電力」である場合、関連キーワードとしては「電気使用量」等がある。
【００４１】
本実施形態の仕様提案システム１では、第二記憶部４０は、昇降装置における構成要素の変更の可否の判定基準であって、判定項目及び変更の目的の組毎に設定された複数の判定基準を記憶している。また、第二記憶部４０は、例えば、エレベータの識別番号（機番）毎に、変更の目的及び判定項目の組毎に異なる判定基準を記憶している。
【００４２】
判定基準は、既設のエレベータ（入力情報により特定されるエレベータ）に関する情報であり、特定の判定項目及び変更の目的について、既設のエレベータ毎（例えば、既設のエレベータのエレベータ識別番号毎）に設定されている。具体的に、判定基準としては、既設のエレベータの仕様（駆動方式、制御方式、速度や積載等）、既設のエレベータの構造（組み立て部品や寸法等）、既設のエレベータの稼働履歴（走行距離やかごドアの開閉回数等）、既設のエレベータの改修履歴（意匠モダニや制御モダニを行ったことがあるか否か）、既設のエレベータの保全履歴（ロープ交換、モーター交換、釦交換、インバータ装置交換等）、及び、既設のエレベータの構成要素について予測される寿命（ロープ寿命、モーター寿命、インバータ装置寿命等）等がある。
【００４３】
尚、判定基準は、既設のエレベータの仕様が変更された場合に、この変更に応じて書き換え可能である。また、判定基準は、エレベータを新設する場合に、新設されるエレベータに応じて追加可能である。
【００４４】
第二記憶部４０は、例えば、図５に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、仕様項目、及び、内容を含むテーブル４を記憶している。テーブル４は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータの仕様（駆動方式、制御方式、速度や積載等）に基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。尚、テーブル４における内容は、所定の仕様項目に対する具体的な仕様の内容である。具体的に、テーブル４において、例えば、仕様項目が制御方法である場合には、内容としてその制御方法が設定され、仕様項目が速度である場合には、内容としてその最高速度（例えば、最高時速）が設定されている。
【００４５】
より具体的に、第二記憶部４０は、テーブル４において、エレベータ識別番号「００００００１」と、仕様項目「制御方法」及び内容「ＶＶＶＦインバータ制御」と、仕様項目「速度」及び内容「６０」と、仕様項目「積載」及び内容「６００」とを関連付けて記憶している。また、第二記憶部４０は、テーブル４において、エレベータ識別番号「００００００２」と、仕様項目「制御方法」及び内容「ＶＶＶＦインバータ制御」と、仕様項目「速度」及び内容「６５」と、仕様項目「積載」及び内容「８００」とを関連付けて記憶している。尚、ＶＶＶＦインバータ制御は、「可変電圧可変周波数インバータ制御」の略称である。
【００４６】
第二記憶部４０は、例えば、図６に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、構造項目、及び、内容を含むテーブル５を記憶している。テーブル５は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータの構造（組み立て部品や寸法等）に基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。尚、テーブル５における内容は、構造に対する具体的な仕様（現行の仕様）を示している。テーブル５において、例えば、構造項目が「かご内室高さ」である場合には、内容としてかご内室高さの寸法が設定されている。
【００４７】
具体的に、第二記憶部４０は、テーブル５において、エレベータ識別番号「００００００１」と、構造項目「かご内室高さ」及び内容「２０００」と、構造項目「かご間口」及び内容「２０００」と、構造項目「かご内室奥行き」及び内容「１８００」とを関連付けて記憶している。また、第二記憶部４０は、テーブル５において、エレベータ識別番号「００００００２」と、構造項目「かご内室高さ」及び内容「２０００」と、構造項目「かご間口」及び内容「２５００」と、構造項目「かご内室奥行き」及び内容「１９００」とを関連付けて記憶している。
【００４８】
第二記憶部４０は、例えば、図７に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、稼働履歴項目、及び、履歴を含むテーブル６を記憶している。テーブル６は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータの稼働履歴（走行距離やかごドアの開閉回数等）に基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。尚、テーブル６におけるエレベータの稼働履歴は、エレベータが設置されてから現在までの延べ稼働履歴である。
【００４９】
具体的に、第二記憶部４０は、テーブル６において、エレベータ識別番号「００００００１」と、稼働履歴項目「走行距離」及び履歴「１０００」と、稼働履歴項目「かごドア開閉回数」及び履歴「３００」とを関連付けて記憶している。また、第二記憶部４０は、テーブル６において、エレベータ識別番号「００００００２」と、稼働履歴項目「走行距離」及び履歴「２５０」と、稼働履歴項目「かごドア開閉回数」及び履歴「１２０」とを関連付けて記憶している。
【００５０】
第二記憶部４０は、例えば、図８に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、改修履歴項目を含むテーブル７を記憶している。テーブル７は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータの改修履歴（意匠モダニや制御モダニを行ったことがあるか否か）に基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。テーブル７において、エレベータ識別番号に「意匠モダニ」が関連付けて記憶されている場合、このエレベータ識別番号に対応するエレベータにおいて意匠モダニが行われたことがあることを示し、エレベータ識別番号に「意匠モダニ」が関連付けて記憶されていない場合、このエレベータ識別番号に対応するエレベータにおいて意匠モダニが行われたことがないことを示す。尚、モダニは、「モダニゼーション」の略称である。
【００５１】
具体的に、第二記憶部４０は、テーブル７において、エレベータ識別番号「００００００１」と、改修履歴項目「意匠モダニ」と、改修履歴項目「制御モダニ」とを関連付けて記憶している。また、第二記憶部４０は、テーブル７において、エレベータ識別番号「００００００２」と、改修履歴項目「意匠モダニ」とを関連付けて記憶するとともに、エレベータ識別番号「００００００３」と、改修履歴項目「制御モダニ」とを関連付けて記憶している。
【００５２】
第二記憶部４０は、例えば、図９に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、保全履歴項目、処置、及び、実施日を含むテーブル８を記憶している。テーブル８は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータの保全履歴（ロープ交換、モーター交換、釦交換、インバータ装置交換等）に基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。
【００５３】
具体的に、第二記憶部４０は、テーブル８において、エレベータ識別番号「００００００１」と、保全履歴項目「メインロープ」、処置「交換」、及び、実施日「２０１６０９０１」と、保全履歴項目「インバータ装置」、処置「交換」、及び、実施日「２０１５１１３０」と、を関連付けて記憶している。第二記憶部４０は、テーブル８において、エレベータ識別番号「００００００２」と、保全履歴項目「メインロープ」、処置「交換」、及び、実施日「２０１７０３１５」と、を関連付けて記憶している。
【００５４】
第二記憶部４０は、例えば、図１０に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、寿命予測項目、及び、寿命予測日を含むテーブル９を記憶している。テーブル９は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータの構成要素について予測される寿命（ロープ寿命、モーター寿命、インバータ装置寿命等）に基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。
【００５５】
具体的に、第二記憶部４０は、テーブル９において、エレベータ識別番号「００００００１」と、寿命予測項目「メインロープ」及び寿命予測日「２０２００９０１」と、寿命予測項目「インバータ装置」及び寿命予測日「２０２５１１３０」と、を関連付けて記憶している。また、第二記憶部４０は、テーブル９において、エレベータ識別番号「００００００２」と、寿命予測項目「メインロープ」及び寿命予測日「２０２１０３１５」と、寿命予測項目「インバータ装置」及び寿命予測日「２０２２０８０１」と、を関連付けて記憶している。
【００５６】
第二記憶部４０は、例えば、図１１に示すように、既設のエレベータのエレベータ識別番号、及び、拡張性項目を含むテーブル１０を記憶している。テーブル１０は、特定の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータにおいて構成要素の拡張が可能であるか否かに基づいて、処理部２１が構成要素の変更の可否を判定する場合に用いるテーブルである。尚、拡張性項目は、テーブル１における判定内容に示されている構成要素のうち、各エレベータにおいて拡張可能なものを示す。
【００５７】
具体的に、第二記憶部４０は、テーブル１０において、エレベータ識別番号「００００００１」と、拡張性項目「省エネ機能」、「ＬＥＤ照明」、「省エネモーター」、「回生電力蓄電機能」、及び、「省エネ運転機能」とを関連付けて記憶している。また、第二記憶部４０は、テーブル９において、エレベータ識別番号「００００００２」と、拡張性項目「省エネ機能」、「ＬＥＤ照明」、「回生電力蓄電機能」、及び、「省エネ運転機能」とを関連付けて記憶している。
【００５８】
管理者端末５は、例えば、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）やノートパソコン等の持ち運び可能な端末や、据え置き型のパソコン等の端末である。具体的に、管理者端末５は、管理者等（エレベータの管理者或いは所有者）により所持される。また、管理者端末５は、インターネットを介して処理サーバー２に接続可能である。
【００５９】
管理者端末５は、例えば、管理者等がエレベータの構成要素の変更を希望する場合に、管理者等の操作により処理サーバー２に接続される。具体的に、管理者等は、管理者端末５に含まれるＷＥＢブラウザ（図示なし）を起動し、所定のＷＥＢサイトを表示させ、パスワードを入力部５１により入力することで、このＷＥＢサイトにログインすることができ、その結果、管理者端末５を処理サーバー２に接続させることができる。
【００６０】
本実施形態の仕様提案システム１では、管理者端末５は、上述のように、第一表示部５０及び入力部５１を有する。第一表示部５０は、後述する処理サーバー２から抽出された変更項目が出力されると、この変更項目を出力する。また、第一表示部５０は、入力部５１からの入力情報の入力を促す開始メッセージや後述するその他のメッセージを表示する。
【００６１】
入力部５１は、管理者等の操作により、仕様提案の対象となる既設のエレベータを特定するとともに、このエレベータの構成要素の変更に関する入力情報を入力可能である。また、入力部５１は、ログインに必要な情報（例えば、パスワード）を入力可能である。さらに、入力部５１は、後述する「選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致しているか否かの回答」も入力可能である。入力部５１は、管理者等により情報等が入力されると、この入力情報等（例えば、エレベータ識別番号（エレベータ機番）「００００００１」と、「消費電力を抑えたい」との入力情報）を処理サーバー２に入力する。
第一表示部５０は、例えば、ディスプレイである。入力部５１は、例えば、入力キーやキーボード等である。尚、管理者端末５がタッチパネル式ディスプレイを備える場合、このディスプレイが第一表示部５０及び入力部５１を兼ねる。
【００６２】
発注受付端末６も、例えば、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）やノートパソコン等の持ち運び可能な端末や、据え置き型のパソコン等の端末である。具体的に、発注受付端末６は、昇降装置の営業を担当する担当者等により所持される。また、発注受付端末６は、インターネットを介して処理サーバー２に接続可能である。発注受付端末６は、例えば、管理者端末５が処理サーバー２に接続されると、自動的に処理サーバー２に接続される。
【００６３】
第二表示部６０は、後述する処理サーバー２から抽出された変更項目が出力されると、この変更項目を出力する。第二表示部６０は、例えば、ディスプレイである。
【００６４】
本実施形態の仕様提案システム１では、処理サーバー２は、処理部２１に加えて、処理部２１に接続された第三記憶部２２を有する。
【００６５】
第三記憶部２２は、例えば、管理者端末５の第一表示部５０に表示される「仕様提案の対象となる既設のエレベータについての情報の入力を促すメッセージ」、「入力情報の入力を促す開始メッセージ」、「終了メッセージ」、「決定した判定項目が要望と一致しているか確認する確認メッセージ」、「要望を解決できる商品が見つかったことを通知する仕様提案メッセージの雛型」、及び、「要望を解決できる商品が見つからなかったことを通知する提案不可メッセージ」等を記憶している。
【００６６】
処理部２１は、入力部５１から入力された入力情報に基づいて、関連する（入力情報に関連する）判定項目を決定する。また、処理部２１は、決定された判定項目に基づいて、第一記憶部３０から変更の目的を抽出する。さらに、処理部２１は、判定項目及び変更の目的の組み合わせ（決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組み合わせ）に基づいて、第一記憶部３０から判定基準を抽出し、抽出された判定基準によって既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否を判定する。処理部２１は、既設のエレベータにおける構成要素の変更が可能であると判定すると、決定された判定項目及び抽出された変更の目的とに基づいて、第一記憶部３０から変更項目を抽出して、第一表示部５０に出力させる。以下、処理部２１によるこれら一連の処理について具体的に説明する。
【００６７】
本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、管理者端末５の接続を常時監視している。処理部２１は、第三記憶部２２に記憶された「仕様提案の対象となる既設のエレベータについての情報の入力を促す開始メッセージ（例えば、「エレベータ識別番号は何ですか？」との開始メッセージ）」を、第一表示部５０に表示させる。また、処理部２１は、管理者端末５に接続されると、第三記憶部２２に記憶された「入力部５１からの入力情報の入力を促す開始メッセージ（例えば、「要望は何ですか？」との開始メッセージ）」を、第一表示部５０に表示させる。処理部２１は、既設のエレベータについての情報や入力情報が入力されると、これらの情報を第三記憶部２２に記憶させる。
【００６８】
また、本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、既設のエレベータについての情報及び入力情報（例えば、「エレベータ識別番号は００００００１です」及び「消費電力を抑えたい」との入力情報や、「エレベータ識別番号は００００００２です」及び「モーターで消費電力を抑えたい」との入力情報）に基づいて、第一記憶部３０に記憶されたテーブル１（図２）に基づいて判定項目を決定するとともに、第一記憶部３０に記憶されたテーブル１から変更の目的を抽出する。
【００６９】
具体的に、処理部２１は、入力情報（例えば、「消費電力を抑えたい」との入力情報や、「モーターで消費電力を抑えたい」との入力情報）が入力されると、入力情報に基づいて判定項目を選択する。より具体的に、処理部２１は、入力情報から検索語（名詞）を抽出し、この検索語とテーブル１に含まれる判定項目とを比較して、一致した判定項目を選択する。処理部２１は、例えば、入力情報から抽出された検索語とテーブル１に含まれる判定項目とを比較して、部分文字列一致検索、文字挿入一致検索、文字欠落一致検索、文字置換一致検索、及び、複合パターン一致検索のうち少なくとも一つにより、あいまい検索を行う。尚、処理部２１は、文字置換一致検索を行う際、判定項目と同じ意味の文字として、第一記憶部３０に記憶されている関連キーワードを用いる。処理部２１は、例えば、文字置換一致検索を行う際、関連キーワードと判定項目との関連性に基づいて（関連キーワードが特定の判定項目と関連付けて記憶されていれば）判定項目を決定する。
【００７０】
より具体的に、入力情報が「消費電力を抑えたい」である場合、入力情報に判定項目「消費電力」の全部（判定項目「消費電力」の少なくとも一部）が含まれているため、処理部２１は、部分文字列一致検索により「消費電力」を、入力情報に関連する判定項目として選択する。入力情報が「回生電力の利用」である場合、入力情報は判定項目「回生電力利用」に対して「の」との文字が挿入されたものであるため、処理部２１は、文字挿入一致検索により「回生電力利用」を、入力情報に関連する判定項目として選択する。入力情報が「回生電力」である場合、入力情報は判定項目「回生電力利用」に対して「利用」との文字列が欠落したものであるため、処理部２１は、文字欠落一致検索により「回生電力利用」を、入力情報に関連する判定項目として選択する。入力情報が「モータ」である場合、入力情報は判定項目「モーター」と同じ意味の文字列であるため、処理部２１は、文字置換一致検索により「モーター」を、入力情報に関連する判定項目として選択する。
入力情報が「停電時最寄階着床」である場合、入力情報は判定項目「停電時自動着床装置」の部分文字列一致かつ文字挿入一致であるため、処理部２１は、複合パターン一致検索により「停電時自動着床装置」を、入力情報に関連する判定項目として選択する。
【００７１】
また、入力情報が「モーターで消費電力を抑えたい」である場合、入力情報には、「モーター」及び「消費電力」の二つの名詞が含まれているため、処理部２１は、まず「モーター」について曖昧検索を行うことで判定項目を選択した後、「消費電力」について曖昧検索を行うことで判定項目を選択する。この場合、処理部２１は、二つの判定項目を選択することになる。さらに、処理部２１は、選択された判定項目（選択され、且つ、入力情報に関連する判定項目）を、第三記憶部２２に記憶する。
【００７２】
尚、処理部２１は、入力情報に関連する判定項目が選択されない場合には（例えば、あいまい検索を実行しても、入力情報に関連する判定項目が検索されない場合（テーブル１に検索語に対応する判定項目が存在しない場合）には）、終了メッセージ（例えば、「解決方法が見つかりませんでした」との終了メッセージ）を第一表示部５０に出力させた後、処理を終了する。
【００７３】
本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、入力部５１から入力された入力情報に基づいて、関連する（入力情報に関連する）判定項目を選択すると、第一記憶部３０に記憶されたテーブル１（図２）からこの判定項目に基づいて変更の目的を選択し、選択した判定項目及び変更の目的の組が、管理者等の要望と一致しているかを管理者等に確認する。具体的に、処理部２１は、「選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致しているか確認する確認メッセージ（例えば、「消費電力の省エネルギー化でよろしいですか？」との確認メッセージや、「モーターの省エネルギー化でよろしいですか？」との確認メッセージ）」を第一表示部５０に出力させる。その後、処理部２１は、選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致している旨の回答（例えば、「はい」といった回答）が入力されると、選択した判定項目を決定した判定目的とし、選択した変更の目的を抽出した変更の目的とする。尚、処理部２１は、この判定項目以外に入力情報に関連する判定項目（以下、「未確認の判定項目」と称する。）があれば、未確認の判定項目に基づいて変更の目的を選択し、選択された判定項目及び未確認の変更の目的の組が、管理者等の要望と一致しているかを管理者等に確認する。
【００７４】
本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、「モーターの消費電力を抑えたい」や「タッチパネルを使用した車椅子仕様に変更したい」といった複合的な要望（複数の名詞を含む要望）がある場合には、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組を複数得ることがある。具体的に、処理部２１は、入力情報が「モーターの消費電力を抑えたい」である場合、「モーターの省エネルギー化でよろしいですか？」との確認メッセージを第一表示部５０に出力させ、この確認メッセージに対して、選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致している旨の回答が入力されると、判定項目として「モーター」を決定し、変更の目的として「省エネルギー化」を抽出する。その後、処理部２１は、未確認の判定項目「消費電力」について、「消費電力の省エネルギー化でよろしいですか？」との確認メッセージを第一表示部５０に出力させ、この確認メッセージに対して、要望と一致している旨の回答が入力されると、判定項目として「消費電力」を決定し、変更の目的として「省エネルギー化」を抽出する。これにより、処理部２１により決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組は、複数（例えば、二つ）となる。
【００７５】
処理部２１は、先ほどの確認メッセージに対して、選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致していない旨の回答が入力され、且つ、第一記憶部３０に記憶されたテーブル１（図２）に、選択した判定項目に対して未だ管理者等に確認していない変更の目的（以下、「未確認の変更の目的」と称する。）が存在する場合には、未確認の変更の目的のうちの一つを選択した変更の目的とし、この選択した判定項目及び変更の目的の組について、再び管理者等に確認する。具体的に、処理部２１は、「モーターの省エネルギー化でよろしいですか？」との確認メッセージに対して、選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致していない旨の回答が入力されると、「モーターの容量増大でよろしいですか？」との確認メッセージを第一表示部５０に出力させる。
【００７６】
また、処理部２１は、選択した判定項目及び変更の目的の組と一致していない旨の回答が入力された際に、選択した判定項目に対して未確認の変更の目的が存在しない場合、この判定項目以外に入力情報に関連する判定項目（以下、「未確認の判定項目」と称する。）が存在するとき、未確認の判定項目のうちの一つに基づいて選択した変更の目的について、再び管理者等に確認する。具体的に、入力情報が「大型戸開ボタンひらがな表記への変更」である場合、処理部２１は、「（ひらがな表記の）大型戸開ボタンへの変更でよろしいですか？」との確認メッセージに対して、選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致していない旨の回答が入力されると、未確認の判定項目「ひらがな表記」が存在すれば、「（大型戸開ボタンにおいて）ひらがな表記への変更でよろしいですか？」との確認メッセージを第一表示部５０に出力させる。
【００７７】
尚、処理部２１は、確認メッセージに対して、選択した判定項目及び変更の目的の組と一致していない旨の回答が入力され、未確認の変更の目的及び未確認の判定項目のいずれも存在しない場合、終了メッセージ（例えば、「解決方法が見つかりませんでした」との終了メッセージ）を第一表示部５０に出力させた後、処理を終了する。
【００７８】
また、本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１が、判定項目を選択できない場合（例えば、あいまい検索により判定項目を選択できない場合）にも、終了メッセージ（例えば、「解決方法が見つかりませんでした」との終了メッセージ）を第一表示部５０に出力させた後、処理を終了する。
【００７９】
本実施形態の仕様提案システム１では、既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否が、仕様、構造、稼働履歴、改修履歴、保全履歴、寿命予想、及び拡張性の少なくとも一部に応じて判定される。具体的に、処理部２１は、第一記憶部３０に記憶されたテーブル１（図２）から、判定基準（例えば、判定テーブル及び判定内容）を抽出するとともに、第二記憶部４０に記憶されたテーブル４〜テーブル１０（図５〜図１１）のうち必要なテーブルに基づき、仕様提案の対象となる既設のエレベータのエレベータ識別番号を用いて、エレベータの構成要素の変更の可否を判定する。
【００８０】
具体的に、処理部２１は、判定項目「消費電力」及び変更の目的「省エネルギー化」や、判定項目「モーター」及び変更の目的「省エネルギー化」については、テーブル１０の「省エネ機能」の項目に基づき、エレベータの構成要素の変更の可否を判定する。より具体的に、処理部２１は、判定項目「消費電力」及び変更の目的「省エネルギー化」についてエレベータの構成要素の変更の可否を判定する場合、第三記憶部２２に記憶された仕様提案の対象となる既設のエレベータのエレベータ識別番号とテーブル１０におけるエレベータ識別番号とを比較し、判定内容（例えば、「省エネ機能」）が、テーブル１０において一致したエレベータ識別番号に関連付けられる「拡張性項目」の情報に含まれていれば、エレベータの構成要素の変更が可能であると判定する。
【００８１】
また、処理部２１は、判定項目「呼び出し釦」及び変更の目的「タッチパネル化」についてエレベータの構成要素の変更の可否を判定する場合、第三記憶部２２に記憶された仕様提案の対象となる既設のエレベータのエレベータ識別番号とテーブル７におけるエレベータ識別番号とを比較し、判定内容（例えば、「意匠モダニ」）が、テーブル７において一致したエレベータ識別番号に関連付けられる「改修履歴項目」に含まれなければ、エレベータの構成要素の変更が可能であると判定する。
【００８２】
さらに、処理部２１は、判定項目「手すり」及び変更の目的「車椅子仕様」についてエレベータの構成要素の変更の可否を判定する場合、第三記憶部２２に記憶された仕様提案の対象となる既設のエレベータのエレベータ識別番号とテーブル５におけるエレベータ識別番号とを比較し、判定内容（例えば、「かご間口」及び「かご内室奥行き」）に基づき、テーブル５において一致したエレベータ識別番号に関連付けられる「かご間口」及び「かご内室奥行き」が所定の値を上回っていれば、エレベータの構成要素の変更が可能であると判定する。
【００８３】
処理部２１は、判定項目「メインロープ」及び変更の目的「交換」についてエレベータの構成要素の変更の可否を判定する場合、第三記憶部２２に記憶された仕様提案の対象となる既設のエレベータのエレベータ識別番号とテーブル６、８、９におけるエレベータ識別番号とを比較し、判定内容（例えば、「走行距離」及び「メインロープ」）に基づき、エレベータの構成要素の変更が可否を判定する。
【００８４】
本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組が複数ある場合（例えば、判定項目「モーター」及び変更の目的「省エネルギー化」の組と、判定項目「消費電力」及び変更の目的「省エネルギー化」の組とが存在する場合）、これらの判定項目及び変更の目的の組それぞれについて、仕様提案の対象となる既設のエレベータの構成要素の変更の可否を判定し、構成要素の変更が可能である場合には、この判定項目を決定された判定項目とし、変更の目的を抽出された変更の目的とする。また、処理部２１は、判定項目を決定された判定項目とし、変更の目的を抽出された変更の目的とする際に、例えば、変更可能な判定項目及び変更の目的の組をカウントして第三記憶部２２に記憶させる。さらに、処理部２１が、選択された判定項目及び変更の目的の組のすべてについて、仕様提案の対象となる既設のエレベータの構成要素の変更が不可能であると判定したときには、終了メッセージ（例えば、「解決方法が見つかりませんでした」との終了メッセージ）を第一表示部５０に出力させた後、処理を終了する。尚、処理部２１は、決定された判定項目及び抽出された変更の目的のすべてについて、構成要素の変更の可否の判定を行ったか否かを、第三記憶部２２に記憶されたカウント（変更可能な判定項目及び変更の目的の組のカウント）に基づいて判断する。
【００８５】
また、本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組が複数ある場合（エレベータの構成要素の変更が可能な選択された判定項目及び変更の目的の組が複数ある場合）、仕様提案の対象となる既設のエレベータにおいて、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組を複数組み合わせて採用することの可否を判定する。具体的に、処理部２１は、判定項目の決定及び変更項目の抽出の後に、第一記憶部３０に記憶されたテーブル２（図３）に基づいて、仕様提案の対象となる既設のエレベータにおいて、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組を複数組み合わせて採用することの可否を判定する。
【００８６】
さらに、本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１は、第一記憶部３０に記憶されたテーブル３（図４）から変更項目を抽出し、第一表示部５０及び第二表示部６０に出力させる。具体的に、処理部２１は、テーブル３から変更項目を抽出できた場合（構成要素の変更が可能と判定された判定項目及び変更項目の組がテーブル３に含まれているため、この判定項目及び変更項目の組に基づいて変更項目を抽出できた場合）、この変更項目を「要望を解決できる商品が見つかったことを通知する仕様提案メッセージの雛型」に組み合わせた仕様提案メッセージ（例えば、「オプションメニューの、ＬＥＤ照明、省エネモーター、回線に電力蓄電機能、省エネ運転機能、で要望を解決できます。」との仕様提案メッセージ）を第一表示部５０及び第二表示部６０に出力させた後、処理を終了する。
【００８７】
尚、本実施形態の仕様提案システム１では、処理部２１が、テーブル３から変更項目を抽出できなかった場合（既設のエレベータにおいて構成要素の変更が可能と判定された判定項目及び変更項目の組がテーブル３に含まれていないため、この判定項目及び変更項目の組に基づいて変更項目を抽出できなかった場合）、「要望を解決できる商品が見つからなかったことを通知する提案不可メッセージ（例えば、「要望を解決できる商品が見つかりませんでした。」とのメッセージ）」を第一表示部５０に出力させた後、処理を終了する。
【００８８】
以下、図１２及び図１３のフローチャート図を用いて、仕様提案システム１における処理の流れを説明する。
【００８９】
処理部２１は、管理者端末５による接続を常時監視し、管理者端末５の接続を確認すると（図１２におけるＳ０１）、第三記憶部２２から「仕様提案の対象となる既設のエレベータについての情報の入力を促す開始メッセージ（例えば、「エレベータ識別番号は何ですか？」とのメッセージ）」、及び、「入力情報の入力を促す開始メッセージ（例えば、「要望は何ですか？」との開始メッセージ）」を抽出し、このメッセージを第一表示部５０に出力させる（Ｓ０２）。処理部２１は、Ｓ０２で出力された「入力情報の入力を促す開始メッセージ」に対して、入力部５１から入力情報が入力されると（Ｓ０３）、入力されたエレベータ識別番号を第三記憶部に記憶し、あいまい検索を実行し（Ｓ０４）、入力情報に基づいて判定項目の選択を試みる（Ｓ０５）。
【００９０】
処理部２１は、判定項目を選択できた場合（Ｓ０５においてＹｅｓ）、選択された判定項目（選択され、且つ、入力情報に関連する判定項目）を第三記憶部２２に記憶し、選択された判定項目のうち確認が行われていない判定項目に関し、この判定項目に関連する変更の目的をテーブル１から選択する。また、処理部２１は、「選択した判定項目及び変更の目的の組が要望と一致しているか確認する確認メッセージ（例えば、「消費電力の省エネルギー化でよろしいですか？」との確認メッセージ）」を第一表示部５０に出力させる（Ｓ０６）。処理部２１は、確認メッセージに対して回答が入力されると（Ｓ０７）、選択された判定項目及び変更の目的が要望と一致している旨の回答が入力された場合、選択された判定項目を決定された判定項目とし、選択された変更の目的を抽出された変更の目的として、第三記憶部２２に記憶する。
【００９１】
次に、処理部２１は、選択した判定項目及び変更の目的の組のすべてが要望と一致しているか否かを確認するまで（選択した判定項目及び変更の目的の組のすべてが要望と一致していない場合、Ｓ０８においてＮｏ）、判定項目及び変更の目的が要望と一致しているか否かの確認を繰り返し（Ｓ０６、Ｓ０７）、選択した判定項目及び変更の目的の組のすべてが要望と一致しているか否かを確認し（選択した判定項目及び変更の目的の組のすべてが要望と一致していると確認し、Ｓ０８においてＹｅｓ）、決定された判定項目及び抽出された変更の目的があれば（第三記憶部２２に決定された判定項目及び抽出された変更の目的が記憶されていれば、Ｓ０９においてＹｅｓ）、決定された判定項目及び抽出された変更の目的について、既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否を判定する（図１３におけるＳ１０）。具体的に、処理部２１は、第一記憶部３０に記憶されたテーブル１（図２）から判定基準（例えば、判定テーブル及び判定内容）を抽出するとともに、第二記憶部４０に記憶されたテーブル４〜テーブル１０（図５〜図１１）のうち必要なテーブルに基づき、既設のエレベータにおける構成要素の変更の可否を判定する（図１３におけるＳ１０）。
【００９２】
処理部２１は、この判定（Ｓ１０）の結果、対象の判定項目及び変更の目的の組について、既設のエレベータにおいて構成要素の変更が可能であれば（Ｓ１１においてＹｅｓ）、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組のすべてを判定するまで（Ｓ１２においてＮｏ）、この判定を繰り返し行う（Ｓ１０、Ｓ１１）。処理部２１は、「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」のすべてを判定し（Ｓ１２においてＹｅｓ）、既設のエレベータにおいて構成要素の変更が可能と判定された「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」が一つであれば（Ｓ１３においてＹｅｓ）、この判定項目及び変更の目的の組と、テーブル３に記憶された判定項目及び変更の目的とを比較する（Ｓ１４）。処理部２１は、テーブル３を用いた比較（Ｓ１４）の結果、変更項目が抽出できれば（Ｓ１５においてＹｅｓ）、「抽出された変更項目を組み合わせた仕様提案メッセージ」を第一表示部５０及び第二表示部６０に出力させる（Ｓ１６）。
【００９３】
尚、処理部２１は、あいまい検索を実行しても（図１２におけるＳ０４）、入力情報に関連する判定項目を選択できなかった場合（Ｓ０５においてＮｏ）、終了メッセージを出力し（図１３におけるＳ１７）、処理を終了する。また、処理部２１は、あいまい検索を実行することで（図１２におけるＳ０４）、入力情報に関連する判定項目を選択できた場合（Ｓ０５においてＹｅｓ）であっても、この判定項目及びこれに関連する変更項目が要望に一致しておらず、「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」がなければ（第三記憶部２２に「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」が記憶されていなければ、Ｓ０９においてＮｏ）、終了メッセージを出力し（図１３におけるＳ１７）、処理を終了する。
【００９４】
処理部２１は、決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組について、仕様提案の対象となる既設のエレベータの構成要素の変更の可否を判定（Ｓ１０）した結果、構成要素の変更が不可能である場合（Ｓ１１においてＮｏ）であっても、「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」すべてについて判定を行うまで（Ｓ１８においてＮｏ）、判定を行っていない判定項目及び変更の目的の組について判定を繰り返し行う（Ｓ１０、Ｓ１１）。
【００９５】
また、処理部２１は、Ｓ１０の判定をすべて行い（Ｓ１２においてＹｅｓ）、変更可能な判定項目及び変更の目的の組が一つではない場合（変更可能と判定された判定項目及び変更の目的の組が複数ある場合、Ｓ１３においてＮｏ）、仕様提案の対象となる既設のエレベータに対して「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」を複数組み合わせて採用することの可否を、テーブル２を用いて判定する（Ｓ１９）。処理部２１は、Ｓ１９の判定の結果、「決定された判定項目及び抽出された変更の目的の組」を複数組み合せることが可能である場合（Ｓ２０においてＹｅｓ）、Ｓ１４に進み、テーブル３から変更項目を抽出し（Ｓ１４、Ｓ１５）、仕様提案メッセージを出力して（Ｓ１６）、処理を終了する。尚、処理部２１は、Ｓ１９の判定の結果、「判定項目及び抽出された変更の目的の組」を複数組み合せることが不可能である場合（Ｓ２０においてＮｏ）、終了メッセージを出力して（Ｓ１７）、処理を終了する。
【００９６】
処理部２１は、テーブル３を用いた比較（Ｓ１４）の結果、変更項目が抽出できない場合（Ｓ１５においてＮｏ）、提案不可メッセージを出力して（Ｓ２１）、処理を終了する。
【００９７】
以上のように、仕様提案システム１では、仕様提案の対象となる既設のエレベータについての情報、及び、このエレベータの構成要素の変更に関する入力情報が入力されると、処理部２１が、この入力情報に基づいてこのエレベータに適した判定項目、変更の目的、及び、判定基準を抽出し、抽出した判定基準により構成要素の変更が可能であると判定したとき、抽出した変更の目的及び判定基準に基づいて、このエレベータに適した変更項目を抽出するとともに第一表示部５０及び第二表示部６０に出力させる。言い換えると、エレベータの構成要素の変更に関する情報に基づく判定項目と、この判定項目に関連した変更の目的について、仕様提案の対象となる既設のエレベータの構成要素が変更可能な場合に、この判定項目及び変更の目的に応じた変更項目（新たな仕様）が出力される。その結果、この仕様提案システム１では、既設のエレベータに対する新たな仕様を決定するにあたり、このエレベータにおいて変更可能な仕様を提案することができる。
【００９８】
本実施形態の仕様提案システム１では、第一記憶部３０が特定のキーワードに関連する関連キーワードを記憶しているため、処理部２１は、入力情報に特定キーワードが含まれるときに判定項目を決定できることに加えて、入力情報に複数の関連キーワードのいずれかが含まれているときにも、特定キーワードが含まれているときと同じ判定項目を決定できるため、仮に、入力情報があいまいであっても、判定項目が決定されやすく、エレベータに新たな仕様を提案することができる。
【００９９】
また、本実施形態の仕様提案システム１では、変更の目的及び変更項目を記憶した第一記憶部３０と、判定基準を記憶した第二記憶部４０とを、第一データサーバー３又は第二データサーバー４が個別に有しているため、仮に、第一記憶部３０に何らかのトラブルが生じたとしても、判定基準について情報の安全性（セキュリティ面での安全性）を確保することができる。
【０１００】
さらに、本実施形態の仕様提案システム１では、決定された判定項目及び抽出された変更の目的について、既設のエレベータ（仕様提案の対象となるエレベータ）の構成要素の変更の可否が、既設のエレベータの仕様、既設のエレベータの構造、既設のエレベータの稼働履歴、既設のエレベータの改修履歴、既設のエレベータの保全履歴、既設のエレベータの寿命予想、及び既設のエレベータの拡張性（例えば、テーブル４〜テーブル１０）の少なくとも一部に応じて判定されるため、既設のエレベータにより適した判定を行うことができる。
【０１０１】
本実施形態の仕様提案システム１では、管理者端末（第一の端末）５及び発注受付端末（第二の端末）６により、エレベータに適した変更項目（新たな仕様）を確認できるため、管理者端末５又は発注受付端末６のいずれによっても、エレベータにおいて変更可能な仕様を確認することができる。特に、仕様提案システム１では、管理者等が管理者端末５から新たな仕様を即時確認できるとともに、営業を担当する担当者等が発注受付端末６から新たな仕様を即時確認して、迅速にこの仕様を発注することができる。
【０１０２】
また、本実施形態の仕様提案システム１では、入力情報に複数の判定項目が含まれていても（例えば、管理者等が「モーターの消費電力を抑えたい」や「タッチパネルを使用した車椅子仕様に変更したい」等の複合的な要望を持っていても）、処理部２１が、判定項目及び変更の目的の組を複数決定し、これについてエレベータの構成要素の変更の可否を判定するため、さらにエレベータに適した仕様を提案できる。
【０１０３】
さらに、本実施形態の仕様提案システム１では、選択された判定項目及び変更の目的の組（例えば、あいまい検索により選択された判定項目及びこれに関連した変更の目的の組）が要望に一致しているかを管理者等に確認し、これが一致している場合に仕様を提案するため、管理者等の要望に沿った仕様を提案できる。
【０１０４】
尚、本発明の仕様提案システムは、上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。例えば、ある実施形態の構成に他の実施形態の構成を追加することができ、また、ある実施形態の構成の一部を他の実施形態の構成に置き換えることができる。さらに、ある実施形態の構成の一部を削除することができる。
【０１０５】
例えば、処理部２１は、あいまい検索により（例えば、入力情報に含まれる検索語が特定のキーワード又はこれに関連する関連キーワードと一致するときに）判定項目を決定していたが、この代わりに、検索語が特定のキーワードと一致するときのみに判定項目を決定してもよい。これにより、処理部２１は、より迅速に判定項目を決定することができる。
【０１０６】
また、処理部２１は、一つの出力部（例えば、管理者端末５の第一表示部５０）のみに仕様提案メッセージ等を出力させてもよい。さらに、処理部２１は、出力部として、表示部（管理者端末５の第一表示部５０や発注受付端末６の第二表示部６０）の代わりに、スピーカー等を用いて、スピーカー等に仕様提案メッセージ等を出力させてもよい。この場合、仕様提案メッセージ等は、文字情報の代わりに、音声情報として出力されればよい。このような場合であっても、仕様提案システム１は、既設のエレベータに適した仕様を提案することができる。
【０１０７】
処理部２１は、仕様提案メッセージ（例えば、「オプションメニューの、ＬＥＤ照明、省エネモーター、回線に電力蓄電機能、省エネ運転機能、で要望を解決できます。」等のメッセージとの仕様提案メッセージ）に加えて、必要に応じて、仕様の変更に必要なリードタイム等の付帯情報を、出力部に出力させてもよい。また、処理部２１は、仕様提案メッセージに加えて、必要に応じて、要望を解決した場合のイメージを具体化した映像や音声案内（例えば、ＬＥＤ照明を採用した場合のかご内のイメージ映像や、省エネモーターを採用した場合のかご走行音等）も、出力部に出力させてもよい。これにより、管理者等が、仕様変更後のエレベータについての具体的に把握することができる。尚、このような場合、例えば、第一記憶部３０が、付帯情報、イメージ映像、及び音声案内等を記憶していればよい。
【０１０８】
上記実施形態の仕様提案システム１は、入力情報に複数の判定項目が含まれる場合も想定していたが、入力情報に一つの判定項目が含まれる場合のみを想定していてもよい。この場合、第一記憶部３０が各判定項目にそれぞれ一つの変更の目的を関連付けて記憶していれば、Ｓ０８の処理（選択された判定項目及び変更の目的の組のすべてについて、要望に一致しているかを確認されたか判断する処理）、Ｓ１２、Ｓ１８の処理（決定された判定項目及び変更の目的の組のすべてについて、エレベータの構成要素の変更の可否を判定したかを判断する処理）、Ｓ１９、Ｓ２０の処理（テーブル３を用いてそれぞれ変更可能と判定された判定項目及び変更の目的の組複数について、仕様提案の対象となる既設のエレベータにおいて組み合わせての採用が可能か判定する処理）を行う必要はない。
【０１０９】
また、上記実施形態の仕様提案システム１では、管理者端末５の処理サーバー２への接続後、仕様提案の対象となる既設のエレベータについての情報、及び、エレベータの構成要素の変更に関する入力情報が入力されていたが、例えば、管理者が既設のエレベータに関連付いている場合には、所定のＷＥＢサイトへのログインに用いるパスワードが既設のエレベータ毎に設置されていれば、このパスワードが仕様提案の対象となる既設のエレベータを特定についての情報となる。この場合、管理者端末５の処理サーバー２への接続後、既設のエレベータの構成要素の変更に関する入力情報のみが入力されればよい。
【０１１０】
さらに、上記実施形態の仕様提案システム１では、管理者端末５及び発注受付端末６は、インターネットを介して処理サーバー２に接続可能であったが、ＬＡＮや電話回線を介して処理サーバー２に接続可能であってもよい。
【０１１１】
上記実施形態の仕様提案システム１では、記憶部１０は、第一データサーバー３及び第二データサーバー４にそれぞれ含まれていたが、単一のサーバーに一括して含まれてもよい。また、記憶部１０は、判定項目、変更項目、判定基準、及び、変更項目をテーブル１〜１０に分けて記憶していたが、これらテーブルのうち少なくとも複数をまとめて記憶していてもよい。具体的に、記憶部１０は、テーブル１〜３をまとめたテーブルと、テーブル４〜１０をまとめたテーブルとを記憶していてもよい。尚、第二記憶部４０は、他のシステムでも用いられる汎用的な顧客情報データベースであってもよく、この場合、顧客情報データベースを記憶したサーバーと、仕様提案システム１に固有な第一データサーバー３（第一記憶部３０）とを連携させればよい。このような場合、仕様提案システム１のために、第二記憶部４０を有する第二データサーバー４を固有に設ける必要が無いため、コスト面やデータベースの管理の面で好ましい。
【０１１２】
また、記憶部１０は、判定基準として、判定テーブル及び判定内容に加えて、判定値を記憶していてもよい。例えば、テーブル１において、判定項目「手すり」及び変更の目的「車椅子仕様」の組に対して、判定テーブル「テーブル５」、判定内容「かご間口」、及び、「＞１４００」と、判定テーブル「テーブル５」、判定内容「かご内奥行き」、及び、「＞１３５０」とを記憶してもよい。テーブル１において、判定項目「メインロープ」及び変更の目的「交換」の組に対して、判定テーブル「テーブル６」、判定内容「走行距離」、及び、「＞１０００ｋｍ」と、判定テーブル「テーブル８」、判定内容「メインロープ」、及び、「＝１０年経過」とを記憶してもよい。
【０１１３】
さらに、上記実施形態の仕様提案システム１では、処理サーバー２が処理部２１を有し、第一、第二データサーバー３、４が記憶部１０を有していたが、単一の端末（例えば、管理者端末５）が処理部２１及び記憶部１０の両方を有していてもよい。また、単一の端末が処理部２１及び第一記憶部３０の両方を有し、別の端末が第二記憶部４０を有してもよい。この場合、処理部２１等を有する単一の端末の低容量化を実現できる。さらに、上記実施形態の仕様提案システム１では、管理者端末５が第一表示部（出力部）５０及び入力部５１の両方を有していたが、管理者端末５が第一表示部（出力部）５０及び入力部５１の一方を有し、別の端末が第一表示部（出力部）５０及び入力部５１の他方を有してもよい。
【０１１４】
上記実施形態の仕様提案システム１は、エレベータを対象としていたが、エスカレータを対象としてもよい。エスカレータを対象とする仕様提案システム１では、記憶部１０は、判定項目「ステップ」及び変更の目的「交換」等のエスカレータ特有の情報を記憶していてもよい。
【符号の説明】
【０１１５】
１…仕様提案システム、２…処理サーバー、２１…処理部、２２…第三記憶部、３…第一データサーバー、３０…第一記憶部、４…第二データサーバー、４０…第二記憶部、５…管理者端末、５０…第一表示部、５１…入力部、６…発注受付端末、６０…第二表示部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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