(57)【要約】【課題】サービスマンは、メンテナンス目的でＦＡＸ受信プリントを行った場合、更新した課金カウンタの分を別途記録して、ユーザに請求しないようにするなどの処理が必要となっていた。【解決手段】サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードが設定されているときは、ファクシミリ受信を不可にする。【選択図】  図６
2018011234.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定手段と、
前記設定手段により前記動作モードが設定されているときに、ファクシミリ受信を不可にする制御手段と、
を有することを特徴とする画像通信装置。
【請求項２】
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定手段と、
前記設定手段により前記動作モードが設定されているときに、ＩＦＡＸのＰＯＰ受信を不可にする制御手段と、
を有することを特徴とする画像通信装置。
【請求項３】
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定手段と、
前記設定手段により前記動作モードが設定されているときに、ファクシミリを着信するとメモリ受信を設定するメモリ受信設定手段と、
前記メモリ受信が設定されているときは、前記着信したファクシミリ画像をメモリに保存し、前記動作モードが解除されると前記メモリに記憶されているファクシミリ画像を印刷するように制御する制御手段と、
を有することを特徴とする画像通信装置。
【請求項４】
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定手段と、
画像の送信元の情報を登録する登録手段と、
前記設定手段により前記動作モードが設定されているときに、受信した画像の送信元が前記登録手段に登録されているか否か判定する判定手段と、
前記判定手段が前記画像の送信元が前記登録手段に登録されていると判定すると、前記受信した画像に特定のパターンを重畳して印刷するよう制御する制御手段と、
を有することを特徴とする画像通信装置。
【請求項５】
印刷に応じて課金する課金手段を更に有し、
前記制御手段は、前記受信した画像に特定のパターンを重畳して印刷する際には、前記課金手段による課金を行わないように制御することを特徴とする請求項４に記載の画像通信装置。
【請求項６】
前記設定手段により設定された前記動作モードが解除されると、前記登録手段に登録されている前記送信元の情報を削除する削除手段を、更に有することを特徴とする請求項４に記載の画像通信装置。
【請求項７】
前記制御手段は更に、前記判定手段が前記画像の送信元が前記登録手段に登録されていないと判定すると、前記受信した画像を印刷するとともに、前記課金手段による課金を行うように制御することを特徴とする請求項５に記載の画像通信装置。
【請求項８】
前記動作モードは、前記サービスマンが印刷機能を利用するモードで、当該サービスマンが印刷する画像の調整を行った後に印刷を行って印刷結果を確認するためのモードであることを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載の画像通信装置。
【請求項９】
画像通信装置を制御する制御方法であって、
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定工程と、
前記設定工程で前記動作モードが設定されているときに、ファクシミリ受信を不可にする制御工程と、
を有することを特徴とする画像通信装置の制御方法。
【請求項１０】
画像通信装置を制御する制御方法であって、
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定工程と、
前記設定工程で前記動作モードが設定されているときに、ＩＦＡＸのＰＯＰ受信を不可にする制御工程と、
を有することを特徴とする画像通信装置の制御方法。
【請求項１１】
画像通信装置を制御する制御方法であって、
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定工程と、
前記設定工程で前記動作モードが設定されているときに、ファクシミリを着信するとメモリ受信を設定するメモリ受信設定工程と、
前記メモリ受信が設定されているときは、前記着信したファクシミリ画像をメモリに保存し、前記動作モードが解除されると前記メモリに記憶されているファクシミリ画像を印刷するように制御する制御工程と、
を有することを特徴とする画像通信装置の制御方法。
【請求項１２】
画像通信装置を制御する制御方法であって、
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定工程と、
画像の送信元の情報を登録する登録工程と、
前記設定工程で前記動作モードが設定されているときに、受信した画像の送信元が前記登録工程で登録されているか否か判定する判定工程と、
前記判定工程が前記画像の送信元が前記登録手段に登録されていると判定すると、前記受信した画像に特定のパターンを重畳して印刷するよう制御する制御工程と、
を有することを特徴とする画像通信装置の制御方法。
【請求項１３】
コンピュータを、請求項１乃至８のいずれか１項に記載の画像通信装置の各手段として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像通信装置と、その制御方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コピー機能やプリント機能を備えた画像形成装置において、ユーザがサービスマンになりすまして課金せずに印刷するといったような使われ方を抑止するために、サービスマンが装置を使用するモードを備えた装置が存在する。特許文献１には、このようなモードを備えた画像形成装置が、そのモードの間は課金カウンタを更新せずに、入力された印刷データに対して特定のパターンの画像を重畳して印刷することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１５−２３７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１の画像形成装置では、サービスマンが装置を使用するモードの間、入力された印刷データが、サービスマンが投入したものか、ユーザが投入したものかを区別していない。そのため、そのモードの間にネットワークや電話回線など外部からのジョブの受付けを制限しない場合、ＦＡＸ受信文書の印刷（以下、ＦＡＸ受信プリント）では上記特定のパターンが重畳して印刷されてしまう。そのため特許文献１の画像形成装置では、サービスマンが装置を使用するモードの場合でも、ＦＡＸ受信プリントでは特定パターンを重畳することなく印刷し、且つ課金カウンタを更新するようにしている。そのためサービスマンは、メンテナンス目的でＦＡＸ受信プリントを行った場合、更新した課金カウンタの分を別途記録して、ユーザに請求しないようにするなどの処理が必要となり処理が煩雑になっていた。
【０００５】
本発明の目的は、上記従来技術の課題を解決することにある。
【０００６】
本発明の目的は、サービスマンが使用する動作モードで、ファクシミリ受信を意識せずメンテナンスを行うことができるようにする技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために本発明の一態様に係る画像通信装置は以下のような構成を備える。即ち、
サービスマンがメンテナンスの目的で印刷を行う動作モードを設定する設定手段と、
前記設定手段により前記動作モードが設定されているときに、ファクシミリ受信を不可にする制御手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、サービスマンが使用する動作モードで、ファクシミリ受信を意識せずに、メンテナンスを行うことができるという効果がある。
【０００９】
本発明のその他の特徴及び利点は、添付図面を参照とした以下の説明により明らかになるであろう。尚、添付図面においては、同じ若しくは同様の構成には、同じ参照番号を付す。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
添付図面は明細書に含まれ、その一部を構成し、本発明の実施形態を示し、その記述と共に本発明の原理を説明するために用いられる。
【図１】本発明の実施形態１に係る画像形成装置（ＭＦＰ）の構成と、ＭＦＰを含むシステムの構成を説明するブロック図。
【図２】実施形態１に係る画像形成装置の操作パネルの外観図。
【図３】実施形態１に係る画像形成装置の操作パネルに表示される操作画面の一例を示す図。
【図４】実施形態１に係る画像形成装置における動作モードの遷移処理を説明するフローチャート。
【図５】実施形態１に係る画像形成装置によるファクス受信処理を説明するフローチャート。
【図６】実施形態１に係る画像形成装置によるＩＦＡＸのＰＯＰ受信処理を説明するフローチャート。
【図７】実施形態１に係る画像形成装置によるファクスのメモリ受信処理を説明するフローチャート。
【図８】実施形態２に係る画像形成装置の操作パネルのタッチパネルに表示される画面例を示す図。
【図９】実施形態２に係る画像形成装置がファクシミリ受信した文書を印刷する処理を説明するフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、添付図面を参照して本発明の実施形態を詳しく説明する。尚、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る本発明を限定するものでなく、また本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。尚、本実施形態では、本発明の画像通信装置をＭＦＰを例に説明するが、この画像通信装置はこれに限らず、例えば、ファクシミリ装置、プリンタ、複写機などであっても良い。
【００１２】
［実施形態１］
図１は、本発明の実施形態１に係る画像形成装置（ＭＦＰ）１００の構成と、ＭＦＰ１００を含むシステムの構成を説明するブロック図である。ここで各ブロックはモジュールを示し、ブロック間の矢印は、データ或いは制御信号の流れを示している。
【００１３】
画像形成装置１００は、印刷部１０７、読取部１０９、操作パネル１１０、回線Ｉ／Ｆ（インターフェース）１１２、及び、これらの制御を司るコントローラ部（制御部）１０１を有している。コントローラ部１０１は、ＣＰＵ１０２、ＲＡＭ１０３、ＲＯＭ１０４、印刷部Ｉ／Ｆ１０６、読取部Ｉ／Ｆ１０８、モデム１１１、ＵＳＢ−Ｉ／Ｆ１１５、ネットワークＩ／Ｆ１１７を有し、各ブロックはシステムバス１０５を介して接続されている。
【００１４】
ＣＰＵ１０２は、制御プログラムに従って上記各ブロックを総括的に制御する。この制御プログラムは、ＲＯＭ１０４のプログラム領域に記憶されている。そしてＣＰＵ１０２がそのプログラムを実行するか、或いはＲＯＭ１０４のプログラム領域に記憶された圧縮されたデータをＲＡＭ１０３へ展開して実行することにより、後述する制御を実行する。また、図示しないハードディスクドライブ（ＨＤＤ）に前述の制御プログラムを圧縮状態／非圧縮状態で格納しておき、実行時にＣＰＵ１０２がそれをＲＡＭ１０３に展開して実行してもよい。
【００１５】
ネットワークＩ／Ｆ１１７は、ネットワーク網（ＬＡＮ）１１９などを介してホストコンピュータ１２０（図中、ＰＣ）やサーバ１２２との通信処理を行う。ネットワークＩ／Ｆ１１７とネットワーク網１１９とは、ＬＡＮケーブル１１８などの通信ケーブルで接続される。モデム１１１は、回線Ｉ／Ｆ１１２を介して公衆回線網１１４と接続し、ＦＡＸ装置１２１、または図示しない他のデータ通信装置や電話機などと通信を行う。回線Ｉ／Ｆ１１２と公衆回線網１１４とは、一般的に電話線１１３などで接続される。
【００１６】
印刷部Ｉ／Ｆ１０６は、印刷部１０７（プリンタエンジン）に画像信号を出力するインターフェースを担う。また読取部Ｉ／Ｆ１０８は、読取部１０９（スキャナエンジン）からの画像信号を入力するインターフェースを担う。ＣＰＵ１０２は、読取部Ｉ／Ｆ１０９より入力された画像信号を処理し、記録画像信号として印刷部Ｉ／Ｆ１０６を介して印刷部１０７に出力する。
【００１７】
またＣＰＵ１０２は、ＲＯＭ１０４のデータ領域に記憶されたフォント情報を用いて、操作パネル１１０の表示部に文字や記号を表示したり、ユーザの指示を受付けた操作パネル１１０からの指示情報を受け取る。またＲＯＭ１０４のデータ領域には、画像形成装置１００の装置情報やユーザの電話帳情報などが記憶されて、それら情報は必要に応じて読み出され、また必要に応じて更新される。よって、このデータ領域は、ＲＯＭではなく不揮発記憶部とするのが望ましい。
【００１８】
尚、ここでは、読取部１０９及び印刷部１０７が、画像形成装置１００の内部にある構成としたが、それぞれ、もしくは両方とも外部にある構成でもよい。
【００１９】
実施形態１に係る画像形成装置１００は、次の２つの動作モードを持つ。
【００２０】
第１の動作モードは、一般のユーザが、コピー機能、プリント機能、スキャナ機能、及びＦＡＸ機能を利用する動作モードである。以降、この動作モードを「通常モード」と呼ぶ。第２の動作モードは、サービスマンが画像形成装置１００を使用する「メンテナンスモード」である。このメンテナンスモードは、サービスマンがメンテナンス作業を行うためのモードである。サービスマンは、画像形成装置１００で、例えば印刷した画像の乱れや色ずれが発生したとき、パラメータの設定を確認又は変更したり、コピーやプリント機能、ＦＡＸ送受信機能の動作を確認するために、画像形成装置１００をメンテナンスモードに移行させる。尚、メンテナンスモード時に実行したコピージョブやプリントジョブでは、特定パターンが重畳して印刷され、またこの印刷においては、課金カウンタは更新されることなく、非課金で処理される。
【００２１】
図２は、実施形態１に係る画像形成装置１００の操作パネル１１０の外観図である。
【００２２】
この操作パネル１１０は、後述する操作画面を表示するタッチパネル２２０及び各種のハードキーを有している。タッチパネル２２０及び各種のハードキーは、ユーザからの指示を受け付ける。操作パネル１１０には、タッチパネル２２０に表示される画面上の選択肢を選択するための上下左右方向の移動を指示するカーソルキー２１２と、カーソルキー２１２によって選択された選択肢を決定するためのＯＫキー２１１とが備えられている。ユーザは、これらカーソルキー２１２とＯＫキー２１１とを用いて画面上の選択肢から１つの項目を選択して指定することができる。また、ユーザは、タッチパネル２２０に表示される選択肢を指やスタイラス等のオブジェクトで直接タッチして選択肢を指定することもできる。
【００２３】
状況確認キー２０２は、画像形成装置１００の状態を確認する画面（状況確認画面）を表示するように指示するキーである。ユーザは、この状況確認キー２０２を押下して状況確認画面をタッチパネル２２０に表示させ、その画面を介して実行中のプリントジョブの状態を確認することができる。ランプ（ＬＥＤ）２１３及びランプ（ＬＥＤ）２１４は、画像形成装置１００の状態をユーザに通知するもので、ランプ２１３は、電子メールや印刷ジョブの受信中や実行中に点灯し、ランプ２１４は画像形成装置１００に何らかのエラーが発生した際に点灯する。ストップキー２１５は、ジョブの中断、キャンセルを指示することができ、データの受信中・印刷中に処理を中断する場合に用いられる。
【００２４】
図３は、実施形態１に係る画像形成装置１００の操作パネル１１０に表示される操作画面の一例を示す図である。
【００２５】
図３（Ａ）は、通常モードでのコピー機能の基本画面の一例を示す。この画面は７行で構成され、１，２行目にメッセージが表示され、３〜７行目にはコピー機能の設定項目の一部が表示されている。この基本画面では、スタートキーによりコピーが開始されること、及び部数が１、コピーで使用する用紙はカセット１のＡ４、普通紙が選択され、ページ集約、両面印刷が共にオフ、倍率は１００％、即ち、等倍に設定されている。
【００２６】
図３（Ｂ）は、確認印刷モードでの基本画面の一例を示す。この画面では、２行目に確認印刷モードであることを示すメッセージ３０１が表示されている。この基本画面で表示されるメニューは図３（Ａ）と同一であるが、確認印刷モード中であることを喚起するメッセージ３０１が画面上部に表示される点が異なる。この表示により、ユーザやサービスマンは、現状の画像形成装置１００が確認印刷モード中にあることを確認することができる。尚、この確認印刷モードは、サービスマンがコピーや印刷機能を利用するモードである。この確認印刷モードは、例えばサービスマンが画像の色調整等をした後に通常のコピーやプリントを行い、印刷結果の確認を行う場合に利用される。
【００２７】
図３（Ｃ）は、実施形態１に係る画像形成装置１００がメンテナンスモードに入った際に表示されるメンテナンスモードのメニュー画面の一例を示す。画像形成装置１００は、サービスマンが操作部１１０を介して特別なキー操作をすることにより、メンテナンスモードに移行する。例えば、サービスマンが、ＩＤとパスワードを操作部１１０を介して入力したり、操作部１１０に備えられた特定のキーの長押し、又は複数の特定のキーの同時押しなどの特別な操作をすることにより、メンテナンスモードに移行する。また、メンテナンスモードから抜ける際も特別なキー操作をすることにより、通常モード或いは確認印刷モードに移行する。これらの操作はサービスマンのみが知り得る特別の操作であり、一般のユーザには開示されないことが前提である。尚、確認印刷モード設定ボタン３０２は、メンテナンスモードから確認印刷モードに移行するように指示するボタンである。
【００２８】
図３（Ｄ）は、実施形態１に係る画像形成装置１００がメンテナンスモードで、かつ確認印刷モードのときに表示されるメンテナンスモードメニュー画面の一例を示す。
【００２９】
確認印刷モード解除ボタン３０３は、確認印刷モードから抜けるように指示するボタンである。
【００３０】
図４は、実施形態１に係る画像形成装置１００における動作モードの遷移処理を説明するフローチャートである。尚、このフローチャートで示す処理は、ＣＰＵ１０２がＲＯＭ１０４に記憶された制御プログラムをＲＡＭ１０３に展開して実行することにより達成される。この図４で示す処理手順は、画像形成装置１００がメンテナンスモードに入ったことにより開始される。
【００３１】
画像形成装置１００の操作部１１０において、サービスマンモードに入るための、サービスマンしか知り得ない特別な操作がサービスマンにより指示されると、Ｓ４０１でＣＰＵ１０２は画像形成装置１００をメンテナンスモードに移行する。次にＳ４０２に進みＣＰＵ１０２は、ＲＡＭ１０３に保存されている「作業中フラグ」がオンかオフか判定する）。この「作業中フラグ」は、確認印刷モードが設定されているか否かを判定するための制御フラグ（オフ／オン）である。尚、この制御フラグは、画像形成装置１００の起動時にＣＰＵ１０２によってオフに初期化されている。従って、起動後、最初にメンテナンスモードに入った場合は「作業中フラグ」はオフであるためＳ４０２からＳ４０３に進む。Ｓ４０３でＣＰＵ１０２は、図３（Ｃ）に示すような確認印刷モード設定ボタン３０２を表示した画面を表示する表示処理を実行してＳ４０５に進む。一方「作業中フラグ」がオンの場合はＳ４０４に進みＣＰＵ１０２は、図３（Ｄ）に示す確認印刷モード解除ボタン３０３を表示した画面を表示する表示処理を実行してＳ４０５に進む。
【００３２】
Ｓ４０５でＣＰＵ１０２は、図３（Ｃ）或いは図３（Ｄ）の画面を表示している状態で操作部１１０を介して入力される操作を受取る。尚、ここでの操作内容は、確認印刷モードを設定するための確認印刷モード設定ボタン３０２の押下、確認印刷モードを解除するための確認印刷モード解除ボタン３０３の押下、メンテナンスモード画面から抜ける操作の３種類である。その他の操作については、このフローチャートでは省略する。
【００３３】
Ｓ４０５でＣＰＵ１０２が、確認印刷モード設定ボタン３０２が押下されたと判定するとＳ４０６に進む。Ｓ４０６でＣＰＵ１０２は、確認印刷モードを設定し、確認印刷モード設定ボタン３０２に替えて画像確認印刷モードを解除するための確認印刷モード解除ボタン３０３（図３（Ｄ）を表示する表示処理を実行する。そしてＳ４０７に進みＣＰＵ１０２は、ＲＡＭ１０３の「作業中フラグ」をオンに設定してＳ４０５に進む。
【００３４】
一方、Ｓ４０５でＣＰＵ１０２は、確認印刷モード解除ボタン３０３が押下されたと判定するとＳ４０８に進む。Ｓ４０８でＣＰＵ１０２は、確認印刷モード解除ボタン３０３に替えて確認印刷モードを設定するための確認印刷モード設定ボタン３０２（図３（Ｃ））を表示する表示処理を実行してＳ４０９に進む。Ｓ４０９でＣＰＵ１０２は、ＲＡＭ１０３の「作業中フラグ」をオフに設定してＳ４０５へ戻る。
【００３５】
またＳ４０５でＣＰＵ１０２は、メンテナンスモードから抜けるための操作がなされたと判定するとＳ４１０に進む。メンテナンスモードから抜けるための操作は、サービスマンが操作部１１０を介して不図示のキーを操作したか否かを判定することにより行われる。また或いは、サービスマンが何も操作しない時間が所定時間経過したことによりメンテナンスモード画面から抜けるようにしても良い。Ｓ４１０でＣＰＵ１０２は、ＲＡＭ１０３に保存している「作業中フラグ」を確認し、オフであればＳ４１１に進んで、通常モードに移行して、この処理を終了する。一方、「作業中フラグ」がオンであればＳ４１０からＳ４１２に進み、確認印刷モードに移行して、この処理を終了する。
【００３６】
図５は、実施形態１に係る画像形成装置１００によるファクス受信処理を説明するフローチャートである。尚、このフローチャートで示す処理は、ＣＰＵ１０２がＲＯＭ１０４に記憶された制御プログラムをＲＡＭ１０３に展開して、実行することにより達成される。
【００３７】
先ずＳ５０１でＣＰＵ１０２は、公衆回線網１１４から着信呼出しがあったか否かを判定し、着信呼出しがあるとＳ５０２に処理を進める。Ｓ５０２でＣＰＵ１０２は、確認印刷モードが設定されているか否かを判定する。これは前述の「作業中フラグ」がオンかどうかにより判定する。確認印刷モードであると判定するとＳ５０３に処理を進め、ＣＰＵ１０２は、そのファクシミリの着信を不可にして、この処理を終了する。一方、Ｓ５０２で確認印刷モードが設定されていないと判定するとＳ５０４に進み、ＣＰＵ１０２は、受信したファクシミリの受信画像を印刷して、この処理を終了する。
【００３８】
図６は、実施形態１に係る画像形成装置１００によるＩＦＡＸのＰＯＰ受信処理を説明するフローチャートである。尚、このフローチャートで示す処理は、ＣＰＵ１０２がＲＯＭ１０４に記憶された制御プログラムをＲＡＭ１０３に展開して実行することにより達成される。
【００３９】
先ずＳ６０１でＣＰＵ１０２は、ＰＯＰサーバにメールがあるか否かを判定する。ここでＰＯＰサーバにメールがあると判定するとＳ６０２に処理を進める。Ｓ６０２でＣＰＵ１０２は、前述の図５のＳ５０２と同様にして、確認印刷モードが設定されているか否かを判定する。確認印刷モードが設定されているときはＳ６０３に処理を進め、そうでないときはＳ６０４に処理を進める。Ｓ６０３でＣＰＵ１０２は、ＰＯＰ受信の実行を不可として、この処理を終了する。
【００４０】
Ｓ６０４でＣＰＵ１０２はＩＦＡＸ受信を実行して、受信した画像データをＲＡＭ１０３に保存する。そしてＳ６０５に進みＣＰＵ１０２は、Ｓ６０４で受信して保存した画像データをＲＡＭ１０３から読み出して印刷する。次にＳ６０６に進みＣＰＵ１０２は、ＰＯＰサーバへの受信終了を通知して、この処理を終了する。
【００４１】
図７は、実施形態１に係る画像形成装置１００によるファクスのメモリ受信処理を説明するフローチャートである。尚、このフローチャートで示す処理は、ＣＰＵ１０２がＲＯＭ１０４に記憶された制御プログラムをＲＡＭ１０３に展開して実行することにより達成される。
【００４２】
まずＳ７０１でＣＰＵ１０２は、公衆回線網１１４から着信呼出しがあったか否かを判定し、着信呼出しがあると判定するとＳ７０２に進む。Ｓ７０２でＣＰＵ１０２は、前述の図５のＳ５０２と同様にして、確認印刷モードが設定されているか否かを判定する。ここで確認印刷モードが設定されていると判定するとＳ７０３に処理を進め、そうでないときはＳ７０４に処理を進める。Ｓ７０３でＣＰＵ１０２は、強制メモリ受信を設定してＳ７０４に処理を進める。この強制メモリ受信設定はＲＡＭ１０３に記憶される。そしてＳ７０４でＣＰＵ１０２は、着信したファクシミリ画像を受信し、その画像データをＲＡＭ１０３に保存する。
【００４３】
そしてＳ７０５に進みＣＰＵ１０２は、ＲＡＭ１０３に強制メモリ受信が設定されているか否かを判定し、強制メモリ受信が設定されていればＳ７０６に処理を進め、そうでないときはＳ７０８に処理を進める。Ｓ７０６でＣＰＵ１０２は、確認印刷モードの設定が解除されたか否かを、前述の「作業中フラグ」により判定する。Ｓ７０６で確認印刷モードの設定が解除されたと判定するとＳ７０７に処理を進め、そうでないときはＳ７０５に戻る。Ｓ７０７でＣＰＵ１０２は、強制メモリ受信の設定を解除してＳ７０８に進む。このときＲＡＭ１０３に記憶されている強制メモリ受信の設定も解除する。そしてＳ７０８でＣＰＵ１０２は、Ｓ７０４で受信してＲＡＭ１０３に保存した画像データを印刷して、この処理を終了する。
【００４４】
以上説明したように実施形態１によれば、ファクシミリ着信呼出しがあった場合に、サービスマンがメンテナンス目的で印刷を行う動作モード（メンテナンスモード）であった場合は、自動的に、そのファクシミリを着信しないようにできる。
【００４５】
また、ＩＦＡＸのＰＯＰ受信があった場合に、サービスマンがメンテナンス目的で印刷を行う動作モード（メンテナンスモード）であった場合は、ＩＦＡＸのＰＯＰ受信を行わないようにできる。
【００４６】
また、ファクシミリの着信呼出しがあった場合に、サービスマンがメンテナンス目的で印刷を行う動作モード（メンテナンスモード）であった場合は、強制メモリ受信を設定して、受信した画像データをメモリに保存する。そして、そのメンテナンスモードが解除されるまで、ファクシミリの印刷を禁止することが可能になる。
【００４７】
これによりサービスマンは、メンテナンスモードにおいて、ファクシミリを着信して印刷されてしまうことを意識せずに、メンテナンス作業を行うことができる。
【００４８】
［実施形態２］
図８は、実施形態２に係る画像形成装置１００の操作パネル１１０のタッチパネルに表示される画面例を示す図である。
【００４９】
図８（Ａ）は、画像形成装置１００がメンテナンスモードに移行したときに表示されるメンテナンスモードのメニュー画面である。
【００５０】
このメンテナンスモードの移行は、例えばサービスマンが、操作パネル１１０を介して特別なキー操作をすることによりなされる。例えば、サービスマンが、ＩＤとパスワードを操作パネル１１０を介して入力したり、或いは操作パネル１１０に備えられたキーの長押し、又は複数キーの同時押しなどの特別な操作でメンテナンスモードに移行する。また、メンテナンスモードから抜ける際も特別なキー操作で通常モードに移行する。これらの操作はサービスマンのみが知り得る特別の操作であり、一般のユーザには開示されない前提である。
【００５１】
メンテナンスモードに移行している画像形成装置１００に対してファクシミリ送信を行う装置では、その画像形成装置１００がメンテナンスモードに入っているか否かを知る術はない。そのため、メンテナンスモードの画像形成装置１００にファクシミリ送信を行うと、前述したように、特定パターンが重畳された受信画像が印刷されてしまう。一方、メンテナンスモードでサービスマンは、画像形成装置１００のＦＡＸ受信機能を確認するために、例えばサービスマンの営業所からＦＡＸ送信を行い、正しく受信して印刷できるかどうか確認する必要がある。
【００５２】
そのため、予めサービスマンの営業所のＦＡＸ装置の電話番号や端末識別情報を画像形成装置１００に登録しておき、その登録された番号からのＦＡＸ受信に際しては、課金カウンタを更新せずに特定パターンを重畳して印刷するようにしている。また登録されていない番号からのＦＡＸ受信文書は、特定パターンを重畳せずに印刷し、かつ課金カウンタを更新するようにしている。
【００５３】
図８（Ｂ）は、画像形成装置１００がメンテナンスモードに移行しているときＦＡＸ受信を受け付けたとき、課金カウンタを更新しない対象となる電話番号、端末識別情報を登録する画面の一例を示す。図８（Ａ）のメンテナンスモードのメニュー画面で、試験用ＦＡＸ受信設定ボタン８０１が押下されると、この画面に遷移する。
【００５４】
図８（Ｃ）は、図８（Ｂ）の画面で、送信元電話番号登録ボタン８０２が押下されると遷移する画面を示す。サービスマンは、この画面で営業所のＦＡＸ番号を入力して確定ボタン８０３を押下することにより、その電話番号の登録を行う。尚、ここで登録された番号はＲＡＭ１０３に記録される。また端末識別情報も同様の手順で登録が可能である。こうしてＲＡＭ１０３に登録された番号は、メンテナンスモードから通常モードに移行するとＲＡＭ１０３から削除される。
【００５５】
図９は、実施形態２に係る画像形成装置１００がファクシミリ受信した文書を印刷する処理を説明するフローチャートである。尚、このフローチャートで示す処理は、ＣＰＵ１０２がＲＯＭ１０４に記憶された制御プログラムをＲＡＭ１０３に展開して実行することにより達成される。
【００５６】
まずＳ９０１でＣＰＵ１０２はＦＡＸ受信ジョブを受け付けるとＳ９０２に進み、画像形成装置１００の現在の動作モードが通常モードかどうか判定する。通常モードと判定するとＳ９０５に進むが、通常モードでない、即ち、メンテナンスモードと判定するとＳ９０３に進む。Ｓ９０３でＣＰＵ１０２は、図８（Ｂ）の画面を介して、試験用ＦＡＸ受信設定で登録された送信元電話番号或いは端末識別情報が、ＲＡＭ１０３に記憶されているかどうか判定する。そして、登録されているときはＳ９０４に進む、そうでないときはＳ９０５に進む。
【００５７】
Ｓ９０４でＣＰＵ１０２は、Ｓ９０１で受信したＦＡＸの送信者の送信番号或いは端末識別情報が、ＲＡＭ１０３に登録されている送信元電話番号或いは端末識別情報と一致するかどうか判定する。ここで登録されている送信元電話番号或いは端末識別情報と、送信者の電話番号或いは端末識別情報とが一致するとＳ９０７に進み、受信した文書の印刷データに特定のパターンを重畳し、Ｓ９０８でその画像データを印刷部１０７に出力して印刷する。
【００５８】
一方、Ｓ９０２で動作モードが通常モードの場合、或いはＳ９０３で試験用ＦＡＸ受信設定が登録されていない場合、或いはＳ９０４で登録されている送信元電話番号或いは端末識別情報と送信者情報とが一致しないときはＳ９０５に進む。Ｓ９０５でＣＰＵ１０２は、受信したＦＡＸデータをそのまま印刷してＳ９０６に進み、Ｓ９０５で印刷した面数分、課金カウンタを更新してこの処理を終了する。
【００５９】
以上説明したように実施形態２によれば、メンテナンスモードで試験的にファクス受信して印刷する送信元の情報を登録しておくことにより、メンテナンスモードでファクス受信機能を確認するときに、その印刷に対する課金を行わないようにできる。
【００６０】
（その他の実施形態）
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
【００６１】
本発明は上記実施形態に制限されるものではなく、本発明の精神及び範囲から離脱することなく、様々な変更及び変形が可能である。従って、本発明の範囲を公にするために、以下の請求項を添付する。
【符号の説明】
【００６２】
１００…画像形成装置（ＭＦＰ），１０２…ＣＰＵ、１０３…ＲＡＭ、１０４…ＲＯＭ、１０７…印刷部、１１０…操作パネル、２２０…タッチパネル
【図１】
2018011234.tif 000003
【図２】
2018011234.tif 000004
【図３】
2018011234.tif 000005
【図４】
2018011234.tif 000006
【図５】
2018011234.tif 000007
【図６】
2018011234.tif 000008
【図７】
2018011234.tif 000009
【図８】
2018011234.tif 000010
【図９】
2018011234.tif 000011