(57)【要約】【課題】利便性及び運用性を向上させる案内情報通知システムを提供する。【解決手段】案内情報通知システム１００は、来院者ＰＴに貸与され無線通信によって受信した信号に基づき案内情報を出力する情報出力部（１２、１３）を含む案内表示器１０と、案内表示器１０と通信可能な態様で通信ネットワーク（ＮＷ１、ＮＷ３）に接続され案内表示器１０に対して案内情報を出力させる旨の指令を出力する管理サーバ４０と、案内表示器１０に含まれる表示器電源制御部１６と、を備える。表示器電源制御部１６は、案内表示器１０に関し、所定の回収場所（２５０）へ回収された回収状態となった時に、回収状態にあることを通知するための回収通知信号を管理サーバ４０へ送信する。管理サーバ４０は、回収通知信号を受信した場合に、対応する案内表示器１０の状態を更新するためのアドレス回収処理（更新処理）を実行する。【選択図】図１５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
被貸与者に貸与され、無線通信によって受信した信号に基づき前記被貸与者に所定の案内情報を出力する情報出力部を含む情報処理端末と、
前記情報処理端末と通信可能な態様で通信ネットワークに接続され、前記情報処理端末に対して、前記案内情報を出力させる旨の指令を出力する管理サーバと、
前記管理サーバに対して所定の伝送信号を送信する信号伝送ユニットと、
を備え、
前記信号伝送ユニットは、前記情報処理端末に関し、所定の回収場所へ回収された状態である回収状態となった時に、前記管理サーバへ前記回収状態にあることを通知するための前記伝送信号である回収通知信号を送信し、
前記管理サーバは、前記回収通知信号を受信した場合に、対応する前記情報処理端末の状態を更新するための更新処理を実行する、
案内情報通知システム。
【請求項２】
前記情報処理端末を自動回収する端末回収機をさらに備え、
前記信号伝送ユニットは、前記情報処理端末が前記端末回収機に回収された場合に前記回収通知信号を送信する、
請求項１に記載の案内情報通知システム。
【請求項３】
回収された前記情報処理端末を載置される端末載置部をさらに備え、
前記信号伝送ユニットは、前記情報処理端末が前記端末載置部に載置された場合に前記回収通知信号を送信する、
請求項１又は２に記載の案内情報通知システム。
【請求項４】
前記端末載置部は、前記情報処理端末が充電される際に前記情報処理端末を載置される機器である、
請求項３に記載の案内情報通知システム。
【請求項５】
前記情報処理端末は、駆動電源を蓄電する蓄電部を含み、
前記蓄電部に対して給電する給電部をさらに備え、
前記信号伝送ユニットは、前記情報処理端末の前記蓄電部に対して前記給電部から給電が行われるときに前記回収通知信号を送信する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の案内情報通知システム。
【請求項６】
前記管理サーバは、
前記被貸与者と前記情報処理端末とを関連づけられた情報であるリンク情報を記憶するリンク情報記憶部と、
前記リンク情報記憶部に記憶される前記リンク情報を、状況に応じて更新するリンク情報更新部と、
を含み、
前記リンク情報更新部は、前記更新処理として、前記リンク情報を更新する、
請求項１から５のいずれか１項に記載の案内情報通知システム。
【請求項７】
前記情報処理端末の無線通信機能を停止する通信機能停止部をさらに備え、
前記通信機能停止部は、前記回収通知信号を送信した前記情報処理端末の無線通信機能を停止する、
請求項１から６のいずれか１項に記載の案内情報通知システム。
【請求項８】
前記管理サーバは、前記更新処理として、受信した前記回収通知信号に対応する前記情報処理端末の無線通信機能を前記通信機能停止部に停止させる、
請求項７に記載の案内情報通知システム。
【請求項９】
前記信号伝送ユニットは、前記情報処理端末に含まれる、
請求項１から８のいずれか１項に記載の案内情報通知システム。
【請求項１０】
前記情報出力部は、前記信号伝送ユニットによって対応する前記回収通知信号が送信された場合に、前記回収状態にあることを占有者に対して通知するための所定の情報を出力する、
請求項１から９のいずれか１項に記載の案内情報通知システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、案内情報通知システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院において患者に貸与される情報処理端末において、患者に対して順番や行き先等を示す案内情報の通知をリアルタイムに行う案内情報通知システムが知られている。例えば、特許文献１（特開２００２−４１６５２号公報）には、来院した患者に貸与されたＩＣカードに、ホストコンピュータから所定の信号を無線通信によって送信し、ＩＣカードにおいて所定の音声を出力させるとともに所定のメッセージを表示させることで、患者に案内情報を通知する案内情報通知システムが開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、特許文献１のような従来の案内情報通知システムにおいては、情報処理端末の回収時（情報処理端末が返却された時）に、情報処理端末の状態を更新するための更新処理（例えば管理サーバと情報処理端末との通信接続を遮断する作業や、各情報処理端末の貸出状況に関する管理情報の更新に係る作業）に関し、人手を介して行う必要があるため処理が煩雑となりうる。これに関連して、回収済みの情報処理端末に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが懸念される。
【０００４】
また、貸し出された情報処理端末が正常に回収されない場合（例えば被貸与者が情報処理端末の返却を失念した場合や、人手を介した情報処理端末の回収に係る作業に不手際があった場合等）において、係る事態が容易には検出されにくいケースが想定される。係るケースにおいては、情報処理端末において無線通信機能が起動した状態が継続され、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが懸念される。
【０００５】
よって、利便性及び運用性に優れない。そこで、本発明の課題は、利便性及び運用性を向上させる案内情報通知システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１観点に係る案内情報通知システムは、情報処理端末と、管理サーバと、信号伝送ユニットと、を備える。情報処理端末は、被貸与者に貸与される。情報処理端末は、情報出力部を含む。情報出力部は、無線通信によって受信した信号に基づき、被貸与者に所定の案内情報を出力する。管理サーバは、情報処理端末と通信可能な態様で通信ネットワークに接続される。管理サーバは、情報処理端末に対して、案内情報を出力させる旨の指令を出力する。信号伝送ユニットは、管理サーバに対して所定の伝送信号を送信する。信号伝送ユニットは、情報処理端末に関し、回収状態となった時に、管理サーバへ回収通知信号を送信する。回収状態は、情報処理端末が所定の回収場所へ回収された状態である。回収通知信号は、管理サーバへ回収状態にあることを通知するための伝送信号である。管理サーバは、回収通知信号を受信した場合に、更新処理を実行する。更新処理は、対応する情報処理端末の状態を更新するための処理である。
【０００７】
本発明の第１観点に係る案内情報通知システムでは、信号伝送ユニットは、情報処理端末に関し、所定の回収場所へ回収された状態である回収状態となった時に、管理サーバへ回収状態にあることを通知するための伝送信号である回収通知信号を送信し、管理サーバは、回収通知信号を受信した場合に、対応する情報処理端末の状態を更新するための更新処理を実行する。これにより、情報処理端末が所定の回収場所へ回収された場合には、管理サーバへ回収通知信号が送信され、回収通知信号を受信した管理サーバにおいて対応する情報処理端末に関して更新処理が実行される。その結果、管理サーバにおいて、回収通知信号を受信したことを契機として、管理サーバと回収された情報処理端末との通信接続の遮断や通信アドレスの回収、情報処理端末の貸出状況に関する管理情報の更新等を、人手を介さずに自動的に行うことが可能となる。これに関連して、回収済みの情報処理端末に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが抑制される。
【０００８】
また、貸し出された情報処理端末が正常に回収されない場合に、係る事態を管理サーバにおいて（例えば、貸出中の情報処理端末に関して所定時間を超えて回収通知信号を受信しない場合に当該情報処理端末が正常に回収されていないと判断する等の方法によって）自動的に検出することが容易化されうる。よって、回収された情報処理端末の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが抑制される。
【０００９】
したがって、利便性及び運用性に優れる。
【００１０】
本発明の第２観点に係る案内情報通知システムは、第１観点に係る案内情報通知システムであって、端末回収機をさらに備える。端末回収機は、情報処理端末を自動回収する。信号伝送ユニットは、情報処理端末が端末回収機に回収された場合に、回収通知信号を送信する。
【００１１】
これにより、情報処理端末の回収に係る処理が自動化される。よって、利便性がさらに向上する。
【００１２】
本発明の第３観点に係る案内情報通知システムは、第１観点又は第２観点に係る案内情報通知システムであって、端末載置部をさらに備える。端末載置部は、回収された情報処理端末を載置される。信号伝送ユニットは、情報処理端末が端末載置部に載置された場合に、回収通知信号を送信する。
【００１３】
これにより、情報処理端末の回収に係る処理が人手を介して行われるか否かに関わらず、回収された情報処理端末の更新処理について人手を介さずに自動的に行うことが可能となる。
【００１４】
本発明の第４観点に係る案内情報通知システムは、第３観点に係る案内情報通知システムであって、端末載置部は、情報処理端末が充電される際に情報処理端末を載置される機器である。
【００１５】
これにより、回収通知信号が精度よく送信され、サーバ側で情報処理端末が回収状態にあることについて精度よく把握可能となる。よって、利便性及び運用性がより確実に向上する。
【００１６】
本発明の第５観点に係る案内情報通知システムは、第１観点から第４観点のいずれかに係る案内情報通知システムであって、給電部をさらに備える。情報処理端末は、蓄電部を含む。蓄電部は、駆動電源を蓄電する。給電部は、蓄電部に対して給電する。信号伝送ユニットは、情報処理端末の蓄電部に対して給電部から給電が行われるときに、回収通知信号を送信する。
【００１７】
これにより、回収通知信号が精度よく送信され、サーバ側で情報処理端末が回収状態にあることについてさらに精度よく把握可能となる。よって、利便性及び運用性がより確実に向上する。
【００１８】
本発明の第６観点に係る案内情報通知システムは、第１観点から第５観点のいずれかに係る案内情報通知システムであって、管理サーバは、リンク情報記憶部と、リンク情報更新部と、を含む。リンク情報記憶部は、リンク情報を記憶する。リンク情報は、被貸与者と情報処理端末とを関連づけられた情報である。リンク情報更新部は、リンク情報記憶部に記憶されるリンク情報を、状況に応じて更新する。リンク情報更新部は、更新処理として、リンク情報を更新する。
【００１９】
これにより、情報処理端末が所定の回収場所へ回収された場合には、当該情報処理端末と被貸与者の紐付け（リンク）の解除や、情報処理端末の貸出状況に関する管理情報の更新が、自動的に行われる。
【００２０】
本発明の第７観点に係る案内情報通知システムは、第１観点から第６観点のいずれかに係る案内情報通知システムであって、通信機能停止部をさらに備える。通信機能停止部は、情報処理端末の無線通信機能を停止する。通信機能停止部は、回収通知信号を送信した情報処理端末の無線通信機能を停止する。
【００２１】
これにより、情報処理端末が所定の回収場所へ回収された場合には、情報処理端末との通信機能が自動的に停止される。よって、回収された情報処理端末の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが確実に抑制される。
【００２２】
なお、ここでの「情報処理端末の無線通信機能を停止」については、情報処理端末が、管理サーバと、無線通信によって信号を送信又は受信できない状態となることを意味する。
【００２３】
本発明の第８観点に係る案内情報通知システムは、第７観点に係る案内情報通知システムであって、管理サーバは、更新処理として、受信した回収通知信号に対応する情報処理端末の無線通信機能を通信機能停止部に停止させる。
【００２４】
これにより、情報処理端末が所定の回収場所へ回収された場合には、情報処理端末の無線通信機能が自動的に停止される。回収された情報処理端末の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが確実に抑制される。
【００２５】
本発明の第９観点に係る案内情報通知システムは、第１観点から第８観点のいずれかに係る案内情報通知システムであって、信号伝送ユニットは、情報処理端末に含まれる。
【００２６】
これにより、情報処理端末が回収状態にある場合に、情報処理端末自身が回収通知信号を送信する。その結果、信号伝送ユニットを情報処理端末とは別に配置する必要がなくなり、システム構成が簡潔となる。よって、汎用性が向上する。
【００２７】
本発明の第１０観点に係る案内情報通知システムは、第１観点から第９観点のいずれかに係る案内情報通知システムであって、情報出力部は、信号伝送ユニットによって対応する回収通知信号が送信された場合に、回収状態にあることを占有者に対して通知するための所定の情報を出力する。
【００２８】
これにより、回収された情報処理端末の占有者は、情報処理端末が回収状態にあることを把握可能となる。よって、利便性が向上する。
【発明の効果】
【００２９】
本発明に係る案内情報通知システムでは、情報処理端末が所定の回収場所へ回収された場合には、管理サーバへ回収通知信号が送信され、回収通知信号を受信した管理サーバにおいて対応する情報処理端末に関して更新処理が実行される。その結果、管理サーバにおいて、回収通知信号を受信したことを契機として、管理サーバと回収された情報処理端末との通信接続の遮断や通信アドレスの回収、情報処理端末の貸出状況に関する管理情報の更新等を、人手を介さずに自動的に行うことが可能となる。これに関連して、回収済みの情報処理端末に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが抑制される。
【００３０】
また、貸し出された情報処理端末が正常に回収されない場合に、係る事態を管理サーバにおいて（例えば、貸出中の情報処理端末に関して所定時間を超えて回収通知信号を受信しない場合に当該情報処理端末が正常に回収されていないと判断する等の方法によって）自動的に検出することが容易化されうる。よって、回収された情報処理端末の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが抑制される。
【００３１】
したがって、利便性及び運用性に優れる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の第１実施形態に係る案内情報通知システムの概略構成図。
【図２】自動受付機から案内表示器が発行される様子を示した模式図。
【図３】案内表示器の正面外観図。
【図４】案内表示器の背面外観図。
【図５】案内表示器の概略構成を示したブロック図。
【図６】自動受付機の斜視図。
【図７】自動受付機の概略構成を示したブロック図。
【図８】受付機制御部の概略構成図。
【図９】受付機入力表示部において表示される表示器使用選択画面の一例の模式図。
【図１０】管理サーバの概略構成を示したブロック図。
【図１１】アドレス対応情報テーブルの一例を示した模式図。
【図１２】案内表示器の処理の流れの一例を示したフローチャート。
【図１３】自動受付機の処理の流れの一例を示したフローチャート。
【図１４】管理サーバの処理の流れの一例を示したフローチャート。
【図１５】案内情報通知システムにおいて、案内表示器、自動受付機及び管理サーバ間で行われる処理の一例を模式的に示したシーケンス図。
【図１６】本発明の第２実施形態に係る案内情報通知システムの概略構成図。
【図１７】案内表示器の発行、返却、回収の流れを概略的に示した模式図。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
［第１実施形態］
以下、図面を参照しながら、本発明の第１実施形態に係る案内情報通知システム１００について説明する。なお、以下の実施形態は、本発明の具体例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能である。
【００３４】
（１）案内情報通知システム１００の概略構成
図１は、本発明の第１実施形態に係る案内情報通知システム１００の概略構成図である。図２は、自動受付機２０から案内表示器１０が発行される様子を示した模式図である。
【００３５】
本実施形態において、案内情報通知システム１００は、病院や健診センター等の医療施設に適用されている。案内情報通知システム１００は、主として、複数の案内表示器１０（情報処理端末）と、複数の自動受付機２０（端末発行機、端末回収機）と、管理サーバ４０と、を有している。案内情報通知システム１００は、患者や被診察者等（以下、「来院者ＰＴ」と称する）に対して、案内表示器１０を自動受付機２０から発行して貸し出し、案内表示器１０において行き先（診断又は処置を受ける部屋の位置等）や予約時刻等の案内情報を適宜表示させることで、来院者ＰＴ毎に案内情報を個別に通知するシステムである。
【００３６】
総合病院や大学病院等の大規模な医療施設においては、来院者ＰＴは、所定の工程毎に複数の建物を行き来することを強いられる場合があるが、案内表示器１０は、係る環境においても来院者ＰＴ（被貸与者）をガイドする役割を果たす。
【００３７】
各自動受付機２０には、多数（例えば１２８個）の案内表示器１０が収容されている。自動受付機２０は、来院者ＰＴが保有する診察カードｃｄ１を診察カード投入口（開口２０ｂ）に投入され、これを契機として１台の案内表示器１０を案内表示器発行口（開口２０ｃ）から発行する（図２参照）。また、自動受付機２０は、来院者ＰＴが退出する際に、案内表示器回収口（開口２０ｄ）へ案内表示器１０を投入されることで案内表示器１０を回収する。診察カードｃｄ１には、固有の診察カード番号を記憶した記憶媒体が埋め込まれている。
【００３８】
案内情報通知システム１００が適用される医療施設（以下、「対象医療施設１」と称する）には、複数の通信ネットワーク（具体的には、第１ネットワークＮＷ１、第２ネットワークＮＷ２及び第３ネットワークＮＷ３）が構築されている。第１ネットワークＮＷ１は、無線ルータ等を用いて構成されるいわゆる無線ＬＡＮ（Local Area Network）であり、案内表示器１０と、管理サーバ４０と、の間で送受信される信号の伝送路として機能する。第２ネットワークＮＷ２は、通信ケーブル等を用いて構成されたいわゆる有線ＬＡＮであり、自動受付機２０と、管理サーバ４０と、の間で送受信される信号の伝送路として機能する。第３ネットワークＮＷ３は、管理サーバ４０と、第１ネットワークＮＷ１と、を電気的に接続する通信ネットワークであり、通信ケーブル等を用いて構成されている。
【００３９】
これらの通信ネットワークが構築されることにより、管理サーバ４０は、案内表示器１０及び自動受付機２０と通信可能である。案内表示器１０は、管理サーバ４０から送信された案内情報を、第１ネットワークＮＷ１を介して受信して表示する。来院者ＰＴは、案内表示器１０に表示される案内情報により、自己が向かうべき診察室や処置室等の位置情報や、入室時刻等の時刻情報を得られる。
【００４０】
（２）案内情報通知システム１００の詳細な構成
（２−１）案内表示器１０
図３は、案内表示器１０の正面外観図である。図４は、案内表示器１０の背面外観図である。図５は、案内表示器１０の概略構成を示したブロック図である。
【００４１】
案内表示器１０は、外郭を構成する表示器ケーシング１１を有している。案内表示器１０は、表示器ケーシング１１内に、案内情報表示部１２と、案内音声出力部１３と、確認選択キー１４と、蓄電部１５と、表示器電源制御部１６と、表示器通信部１７と、表示器制御部１８と、を有している。
【００４２】
（２−１−１）表示器ケーシング１１
表示器ケーシング１１は、薄型の略直方体状の筐体である。表示器ケーシング１１の正面（一方主面）には、複数の開口が形成されており、当該開口を介して、案内情報表示部１２、案内音声出力部１３、及び確認選択キー１４（より詳細にはこれらのカバー部分）が外部に露出している。表示器ケーシング１１の背面（他方主面）には、投入姿勢検出用バーコード１１ａが貼り付けられている。
【００４３】
案内情報通知システム１００では、自動受付機２０において行われる処理と関連して、案内表示器１０を自動受付機２０に返却（投入）される際の、案内表示器１０の投入姿勢（向き及び方向）が予め規定されている。具体的には、案内表示器１０は、自動受付機２０に返却（投入）される際には、正面側が上を向いた姿勢で二点鎖線矢印ｄ１（図３）方向へ投入されるように規定されている。
【００４４】
（２−１−２）案内情報表示部１２（情報出力部）
案内情報表示部１２は、マイクロカプセル方式、電子粉流体方式、液晶方式、エレクトロウェッティング方式、又は電気泳動方式等の電子ペーパを有している（図示省略）。案内情報表示部１２は、表示器制御部１８と電気的に接続されており、表示器制御部１８によって電子ペーパの動作を制御される。案内情報表示部１２は、表示器制御部１８から所定の駆動電圧を供給されることで、管理サーバ４０から送信された案内表示情報（具体的には来院者ＰＴの氏名及び診察カード番号を示す来院者情報、及び来院者ＰＴが次に向かうべき場所及び時刻を示す行先案内情報を示すテキスト）を表示する。すなわち、案内情報表示部１２は、第１ネットワークＮＷ１を介して無線通信により受信した信号（案内表示情報）に基づき、案内表示器１０の被貸与者である来院者ＰＴに対して所定の案内情報を出力する。
【００４５】
図３においては、案内情報表示部１２に、来院者情報として来院者ＰＴの氏名を示すテキスト「○○ ××」と診察カード番号を示す数字「１６１０４１」とが表示され、行先案内情報として来院者ＰＴが次に向かうべき場所を示すテキスト「消化器内科第２診察室（本館３Ｆ）へお入りください。」と向かうべき時刻を示すテキスト「入室時刻１０：３０」とが表示された状態が示されている。
【００４６】
（２−１−３）案内音声出力部１３（情報出力部）
案内音声出力部１３は、音声を出力可能な小型のスピーカを含んでいる。案内音声出力部１３は、表示器制御部１８と電気的に接続されており、表示器制御部１８によって出力を制御される。案内音声出力部１３は、表示器制御部１８から所定の駆動電圧を供給されることで、管理サーバ４０から送信された案内音声情報（例えば入室時刻の５分前になったことを来院者ＰＴに通知するアラーム音等）を出力する。すなわち、案内音声出力部１３は、第１ネットワークＮＷ１を介して無線通信により受信した信号（案内音声情報）に基づき、案内表示器１０の被貸与者である来院者ＰＴに対して所定の案内情報を出力する。
【００４７】
（２−１−４）確認選択キー１４
確認選択キー１４は、来院者ＰＴが案内情報を確認したことを入力するためのキーである。確認選択キー１４は、表示器制御部１８と電気的に接続されており、確認選択キー１４が押下されると表示器制御部１８に信号が入力されるようになっている。
【００４８】
（２−１−５）蓄電部１５
蓄電部１５は、案内表示器１０の駆動電源を蓄電するためのユニットである。蓄電部１５は、リチウムイオン電池等の充電可能な電池（二次電池）を含んでいる（図示省略）。また、蓄電部１５は、金属製の充電用接続端子１５１を有しており、充電用接続端子１５１において所定の給電部（例えば、後述の給電用接続端子２５４）が電気的に接続され電力を供給されることで充電される。
【００４９】
（２−１−６）表示器電源制御部１６
表示器電源制御部１６は、蓄電部１５から表示器制御部１８への駆動電源の供給及び遮断を切り換えるための機能部である。表示器電源制御部１６は、ＣＰＵ及びメモリを含むマイクロコンピュータ（図示省略）と、蓄電部１５と表示器制御部１８とを結ぶ電源供給ライン上に配置された半導体スイッチ或いはリレー等の切換部１６１と、を含んでいる。表示器電源制御部１６は、蓄電部１５と電気的に接続されており、蓄電部１５の状況に応じて切換部１６１の閉状態（導通状態）と開状態（遮断状態）とを切り換える。
【００５０】
具体的に、表示器電源制御部１６は、充電用接続端子１５１において給電部との接続が解除されると、切換部１６１を閉状態に切り換える。その結果、蓄電部１５から表示器制御部１８への駆動電源が供給され、案内表示器１０は起動状態となる。
【００５１】
また、表示器電源制御部１６は、充電用接続端子１５１において給電部が接続されると、切換部１６１を開状態に切り換える。より詳細には、充電用接続端子１５１において給電部が接続されると、表示器電源制御部１６（信号伝送ユニット）は、回収された状態（回収状態）にあることを通知するための信号（回収通知信号）を管理サーバ４０に対して送信した後に、送信した回収通知信号に対する管理サーバ４０からの応答（回収受付信号）を受信することを契機として、切換部１６１を開状態に切り換える。
【００５２】
つまり、管理サーバ４０に対して、表示器収容部２５０に回収がなされたことが通知された後に、蓄電部１５から表示器制御部１８への駆動電源の供給が遮断され、案内表示器１０は停止状態となる。また、蓄電部１５において表示器充電部２５３から給電が行われ充電が行われる。すなわち、表示器電源制御部１６は、自動受付機２０の給電部（後述の表示器充電部２５３）から蓄電部１５に給電が行われるときに回収通知信号を送信する、ともいえる。
【００５３】
なお、案内表示器１０が表示器収容部２５０に収容されている時（つまり、回収されている状態にある時）に、充電用接続端子１５１において給電部が接続される。すなわち、表示器電源制御部１６は、案内表示器１０が回収状態（所定の回収場所である自動受付機２０内の表示器収容部２５０に載置され回収された状態）となった時に管理サーバ４０に対して回収通知信号を送信する「信号伝送ユニット」に相当する。
【００５４】
また、表示器電源制御部１６によって切換部１６１が開状態に制御されると、表示器通信部１７において管理サーバ４０からの信号を受信できない状態となる（すなわち、案内表示器１０の無線通信機能が停止する）ことから、表示器電源制御部１６及び切換部１６１は無線通信機能を停止させるスイッチに相当し、表示器電源制御部１６は案内表示器１０（より詳細には、回収通知信号を送信した案内表示器１０）の無線通信機能を停止するための「通信機能停止部」に相当する。
【００５５】
（２−１−７）表示器通信部１７
表示器通信部１７は、管理サーバ４０と無線通信を行うためのアンテナ、無線通信回路、及びベースバンドＬＳＩを含んでいる（図示省略）。すなわち、表示器通信部１７は、案内表示器１０において、管理サーバ４０との無線通信を行うための無線通信機能を担っている。表示器通信部１７は、蓄電部１５、表示器電源制御部１６、及び表示器制御部１８と電気的に接続されている。
【００５６】
（２−１−８）表示器制御部１８
表示器制御部１８は、案内情報表示部１２及び案内音声出力部１３の動作を制御する機能部である。表示器制御部１８は、ＣＰＵ及びメモリを含むマイクロコンピュータを有している。表示器制御部１８は、主として、表示器記憶部１８０と、接続制御部１８１と、
信号取得部１８２と、案内表示制御部１８３と、案内音声制御部１８４と、信号入力部１８５と、応答部１８６と、を含んでいる。
【００５７】
表示器記憶部１８０は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びフラッシュメモリ等のメモリで構成され、複数の記憶領域を含んでいる。表示器記憶部１８０にはプログラム記憶領域Ｍ１が含まれ、プログラム記憶領域Ｍ１には表示器制御部１８の処理や、他の機器との通信に使用される通信プロトコル等が定義された制御プログラムが格納されている。また、表示器記憶部１８０にはアドレス記憶領域Ｍ２が含まれ、アドレス記憶領域Ｍ２には、所定のタイミングで管理サーバ４０によって案内表示器１０に割り振られる通信アドレスが、設定される度に記憶される。アドレス記憶領域Ｍ２は、揮発性のメモリで構成され、電源を遮断されると保持していた通信アドレスを失う（消去される）。また、表示器記憶部１８０には入力情報記憶領域Ｍ３が含まれ、入力情報記憶領域Ｍ３には、表示器通信部１７を介して受信した情報（具体的には管理サーバ４０から送信された案内表示情報や案内音声情報）が記憶される。また、表示器記憶部１８０は、確認選択キー１４が押下されたことを判別するための信号入力フラグＭ４を含んでいる。
【００５８】
接続制御部１８１は、案内表示器１０が停止状態から起動状態に遷移した場合に、を送信するための信号（アドレス情報要求）を、管理サーバ４０に対して送信する。本実施形態において案内表示器１０は、アドレス情報要求を送信する際、アドレス情報要求に自己を識別する情報（例えばＭＡＣアドレス等）を付加して送信する。接続制御部１８１は、アドレス情報要求を送信後、送信したアドレス情報要求に対して返信された信号として管理サーバ４０から所定の信号（アドレス情報）を受信すると、受信したアドレス情報に含まれる通信アドレス（プライベートＩＰアドレス）をアドレス記憶領域Ｍ２に格納する。
【００５９】
信号取得部１８２は、表示器通信部１７において受信した信号（管理サーバ４０から送信された案内表示情報や案内音声情報等の各種信号）のうち、自己宛の信号を取得して入力情報記憶領域Ｍ３に格納する。信号取得部１８２は、アドレス記憶領域Ｍ２に記憶されている通信アドレスに基づき、自己宛の信号か否かを判断する。
【００６０】
案内表示制御部１８３は、制御プログラムに沿って案内情報表示部１２の動作を制御する。案内表示制御部１８３は、入力情報記憶領域Ｍ３に記憶されている、管理サーバ４０から送信された案内表示情報を取得する。案内表示制御部１８３は、取得した案内表示情報が案内情報表示部１２において表示されるように、案内情報表示部１２に対して所定の電圧を供給する。
【００６１】
案内音声制御部１８４は、入力情報記憶領域Ｍ３に記憶されている案内音声情報を取得する。案内音声制御部１８４は、取得した案内音声情報が案内音声出力部１３において出力されるように、案内音声出力部１３に対して所定の電圧を供給する。案内音声制御部１８４は、信号入力フラグＭ４が立てられると、電圧の供給を停止する（すなわち、案内音声出力部１３における案内音声情報の出力を停止させる）とともに、信号入力フラグＭ４を解除（クリア）する。
【００６２】
信号入力部１８５は、確認選択キー１４が入力（押下）された場合に、信号入力フラグＭ４を立てる。
【００６３】
応答部１８６は、管理サーバ４０から所定の信号（生存確認信号）を送信されると、これに応答する信号（応答信号）を管理サーバ４０へ送信する。応答部１８６は、信号を送信する際、アドレス記憶領域Ｍ２に記憶されている自己の通信アドレスを付加して送信する。
【００６４】
（２−２）自動受付機２０
図６は、自動受付機２０の斜視図である。図７は、自動受付機２０の概略構成を示したブロック図である。
【００６５】
自動受付機２０は、案内表示器１０の自動発行及び自動回収を行うための装置である。自動受付機２０は、外郭を構成する受付機ケーシング２０１を有している。自動受付機２０は、受付機ケーシング２０１内に、受付機入力表示部２１と、診察カード処理部２２と、表示器発行回収部２４と、表示器保管部２５と、受付機通信部２６と、受付機制御部２７と、を有している。
【００６６】
（２−２−１）受付機ケーシング２０１
受付機ケーシング２０１は、縦長の直方体状の筐体である。受付機ケーシング２０１には、複数の開口（２０ａ、２０ｂ、２０ｃ及び２０ｄ）が形成されている。開口２０ａを介して受付機入力表示部２１の一部（カバー部分）が外部に露出している。また、開口２０ｂを介して診察カード処理部２２の一部（診察カード受付部２２１）が外部に露出しており、開口２０ｂは診察カードｃｄ１の投入口（診察カード投入口）として機能する。また、開口２０ｃを介して表示器発行回収部２４の一部（表示器発行部２４１）が外部に露出しており、開口２０ｃは案内表示器１０の発行口（案内表示器発行口）として機能する。また、開口２０ｄを介して表示器発行回収部２４の一部（表示器回収部２４２）が外部に露出しており、開口２０ｄは案内表示器１０の回収口（案内表示器回収口）として機能する。
【００６７】
（２−２−２）受付機入力表示部２１
受付機入力表示部２１は、液晶及び液晶駆動電極部を含むフルドットマトリクス液晶部と、ＬＥＤバックライトと、を有しており（図示省略）、来院者ＰＴに対して所定の情報を適宜表示する。また、受付機入力表示部２１は、タッチパネルを有しており（図示省略）、タッチパネルを来院者ＰＴによってタッチされることにより所定の指示を入力される。受付機入力表示部２１は、受付機制御部２７と電気的に接続されており、受付機制御部２７によって液晶の動作及びバックライトの点灯を制御される。受付機入力表示部２１は、受付機制御部２７から所定の駆動電圧を供給されることで、所定の情報（例えば案内表示器１０の発行手順や回収手順等の情報）を表示する。また、タッチパネルにタッチされた際には、対応する信号を受付機制御部２７に伝送する。
【００６８】
（２−２−３）診察カード処理部２２
診察カード処理部２２は、受付機制御部２７と電気的に接続されており、受付機制御部２７によって動作を制御される。診察カード処理部２２は、主として、診察カード受付部２２１と、診察カード読取部２２２と、を有している。
【００６９】
診察カード受付部２２１は、診察カードｃｄ１が投入されたことを検知する診察カード検知センサと、診察カードを運搬する診察カード運搬機構と、を含んでいる（図示省略）。診察カード検知センサは、診察カードｃｄ１が投入されたことを検知すると受付機制御部２７へ所定の信号（以下、「診察カード投入信号」と称する）を出力する。診察カード運搬機構は、受付機制御部２７から所定の駆動電圧を供給されることで、図示しない駆動部が駆動し、診察カードｃｄ１を運搬する。具体的に、診察カード運搬機構は、診察カード検知センサが、診察カードｃｄ１が投入されたことを検知した場合、投入された診察カードｃｄ１を診察カード読取部２２２へ運搬する。また、診察カード運搬機構は、診察カード読取部２２２によって診察カードｃｄ１の読取りが完了した場合、診察カードｃｄ１を、開口２０ｂ（診察カード投入口）に向けて運搬し、返却する（その一部を開口２０ｂから露出させる）。
【００７０】
診察カード読取部２２２は、診察カード運搬機構によって運搬されてきた診察カードｃｄ１の診察カード番号を読み取る。診察カード読取部２２２は、光学センサ又は磁気センサ等の読取センサを有しており（図示省略）、診察カードｃｄ１に埋め込まれた記憶媒体から診察カード番号を読み取る。診察カード読取部２２２は、診察カード番号を読み取ると、読み取った診察カード番号を通知するための信号（以下、「診察カード番号通知信号」と称する）を受付機制御部２７へ出力する。
【００７１】
（２−２−４）表示器発行回収部２４
表示器発行回収部２４は、受付機制御部２７と電気的に接続されており、受付機制御部２７によって動作を制御される。表示器発行回収部２４は、主として、表示器発行部２４１（端末発行部）と、表示器回収部２４２（端末回収部）と、表示器運搬部２４３と、を有している。
【００７２】
表示器発行部２４１は、開口２０ｃに隣接して配置されており、その一部が開口２０ｃから外部に露出している。表示器発行部２４１は、表示器運搬部２４３と機械的に接続され、表示器運搬部２４３によって運搬されてきた案内表示器１０を移動させる発行部駆動機構（図示省略）を有している。発行部駆動機構は、所定の駆動電圧を供給されることで駆動し、案内表示器１０を、その一部が開口２０ｃ（案内表示器発行口）から露出する程度に移動させる。
【００７３】
表示器発行部２４１は、開口２０ｃにおいて、発行されている案内表示器１０を検知する発行表示器検知センサ２４ａを有している。発行表示器検知センサ２４ａは、案内表示器発行口から発行されている状態にある場合（すなわち、案内表示器１０が、開口２０ｃから一部露出した状態にある場合）に、当該状態を検知し、受付機制御部２７へ所定の信号（以下、「表示器発行信号」と称する）を出力する。
【００７４】
表示器回収部２４２は、開口２０ｄに隣接して配置されており、その一部が開口２０ｄから外部に露出している。表示器回収部２４２は、開口２０ｄに案内表示器１０が投入されたことを検知する回収表示器検知センサ２４ｂを有している。回収表示器検知センサ２４ｂは、案内表示器１０が投入されたことを検知すると、受付機制御部２７へ所定の信号（以下、「表示器返却信号」と称する）を出力する。
【００７５】
表示器回収部２４２は、表示器運搬部２４３と機械的に接続され、投入された案内表示器１０を表示器運搬部２４３まで移動させる回収部駆動機構（図示省略）有している。回収部駆動機構は、所定の駆動電圧を供給されることで駆動し、案内表示器１０を表示器運搬部２４３へ移動させる。
【００７６】
表示器運搬部２４３は、表示器保管部２５、表示器発行部２４１及び表示器回収部２４２と、個別に機械的に接続されている。表示器運搬部２４３は、表示器保管部２５及び表示器発行部２４１間で案内表示器１０を運搬する第１運搬機構と、表示器保管部２５及び表示器回収部２４２間で案内表示器１０を運搬する第２運搬機構と、を有している（図示省略）。第１運搬機構及び第２運搬機構は、所定の駆動電圧を供給されることで駆動し、案内表示器１０を運搬する。
【００７７】
（２−２−５）表示器保管部２５（端末載置部）
表示器保管部２５には、所定の空間容量を占める区画が多数（例えば１２８個）形成されており、それぞれの区画に、１台の案内表示器１０を収容する表示器収容部２５０を含んでいる。すなわち、表示器保管部２５は、複数の表示器収容部２５０を含んでおり、それぞれの表示器収容部２５０において案内表示器１０を収容している。
【００７８】
各表示器収容部２５０は、その内部において１台の案内表示器１０を収容可能な収容空間を形成しており、回収された案内表示器１０は当該収容空間を形成する内郭部分に載置されることで表示器収容部２５０に収容される。各表示器収容部２５０は、表示器運搬部２４３と機械的に接続されており、表示器運搬部２４３の第１運搬機構によって、収容している案内表示器１０を表示器発行部２４１へと運搬される。また、各表示器収容部２５０は、表示器運搬部２４３の第２運搬機構によって、表示器回収部２４２から案内表示器１０を運搬される。各表示器収容部２５０は、表示器保管センサ２５１と、表示器充電部２５３（給電部）と、を有している。
【００７９】
表示器保管センサ２５１は、表示器収容部２５０内に存在する（収容されている）案内表示器１０を検知する。表示器保管センサ２５１は、受付機制御部２７と電気的に接続されており、表示器収容部２５０内に案内表示器１０が存在する場合（収容されている場合）に、所定の信号（以下、「表示器保管信号」と称する）を受付機制御部２７へ出力する。
【００８０】
表示器充電部２５３は、表示器収容部２５０に収容されている案内表示器１０（蓄電部１５）に給電することで当該案内表示器１０の充電を行う機能部である。表示器充電部２５３は、金属製の給電用接続端子２５４を含んでいる。給電用接続端子２５４は、表示器収容部２５０に収容されている案内表示器１０の充電用接続端子１５１と、電気的に接続される。表示器充電部２５３は、充電用電源部（図示省略）と接続されており、給電用接続端子２５４から蓄電部１５に電力を供給することで蓄電部１５の充電を行う。
【００８１】
なお、給電用接続端子２５４と充電用接続端子１５１との電気的接続は、案内表示器１０が表示器収容部２５０に載置（収容）される際に確立され、案内表示器１０が表示器収容部２５０から搬出される際に解除される。すなわち、各表示器保管部２５は、案内表示器１０の充電が行われる際に案内表示器１０を載置されるユニットに相当する。
【００８２】
（２−２−６）受付機通信部２６
受付機通信部２６は、管理サーバ４０と通信（有線通信）を行うための通信モジュールを含んでいる（図示省略）。受付機通信部２６は、管理サーバ４０と第２ネットワークＮＷ２で接続されている。また、受付機通信部２６は、受付機制御部２７と電気的に接続されている。
【００８３】
（２−２−７）受付機制御部２７
図８は、受付機制御部２７の概略構成図である。受付機制御部２７は、受付機入力表示部２１、診察カード処理部２２、表示器発行回収部２４、及び表示器保管部２５の動作を制御する機能部である。受付機制御部２７は、ＣＰＵ及びメモリを含むマイクロコンピュータを有している。受付機制御部２７は、主として、受付機記憶部３１と、受付機入力表示制御部３２と、診察カード処理制御部３３と、発行回収制御部３４と、を含んでいる。
【００８４】
（２−２−７−１）受付機記憶部３１
受付機記憶部３１は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びフラッシュメモリ等のメモリで構成され、複数の記憶領域を含んでいる。具体的に、受付機記憶部３１には、プログラム記憶領域Ｍ１０と、診察カード投入フラグＭ１１と、表示器発行フラグＭ１２と、発行状態判別フラグＭ１３と、表示器投入フラグＭ１４と、収容状態判別フラグＭ１５と、充電状態判別フラグＭ１６と、が含まれている。
【００８５】
プログラム記憶領域Ｍ１０には受付機制御部２７の処理や、他の機器との通信に使用される通信プロトコル等が定義された制御プログラムが格納されている。
【００８６】
診察カード投入フラグＭ１１は、診察カード投入口（開口２０ｂ）に診察カードｃｄ１が投入されているか否かを判別するためのフラグである。診察カード投入フラグＭ１１は、診察カード投入口に診察カードｃｄ１が投入されている場合に立てられる。
【００８７】
表示器発行フラグＭ１２は、案内表示器１０を発行すべき状態にあること、を示すためのフラグである。表示器発行フラグＭ１２は、来院者ＰＴに対して案内表示器１０を使用するか否かの選択をさせる画面（後述の表示器使用選択画面Ｐ１）が表示されている際に、来院者ＰＴによって使用する旨の入力がなされた場合に立てられる。
【００８８】
発行状態判別フラグＭ１３は、案内表示器発行口（開口２０ｃ）から案内表示器１０が発行されているか否か、を判別するためのフラグである。発行状態判別フラグＭ１３は、案内表示器１０が発行されている（案内表示器発行口から一部露出している）状態にある場合に立てられる。
【００８９】
表示器投入フラグＭ１４は、案内表示器投入口（開口２０ｄ）に案内表示器１０が投入されているか否かを判別するためのフラグである。表示器投入フラグＭ１４は、案内表示器投入口に案内表示器１０が投入された場合に立てられる。
【００９０】
収容状態判別フラグＭ１５は、各表示器収容部２５０に案内表示器１０が存在する（収容されている）か否か、を判別するためのフラグである。収容状態判別フラグＭ１５は、表示器収容部２５０と同数のビット数を有しており、各ビットが各表示器収容部２５０と１対１で対応づけられている。収容状態判別フラグＭ１５は、表示器収容部２５０に案内表示器１０が存在する場合に、対応するビットを立てられることで、各表示器収容部２５０に案内表示器１０が存在するか否かを示す。
【００９１】
充電状態判別フラグＭ１６は、各表示器収容部２５０に収容されている案内表示器１０の蓄電部１５が、所定量蓄電されているか否かを判別するためのフラグである。充電状態判別フラグＭ１６は、表示器収容部２５０と同数のビット数を有しており、各ビットが各表示器収容部２５０と１対１で対応づけられている。充電状態判別フラグＭ１６は、表示器収容部２５０に収容されている案内表示器１０の蓄電量が所定量に達した場合に、対応するビットを立てられることで、各表示器収容部２５０に収容されている案内表示器１０の充電状態が満たされていることを示す。また、充電状態判別フラグＭ１６は、表示器収容部２５０に収容されている案内表示器１０の蓄電量が所定量に満たない場合に、対応するビットを解除されることで、当該案内表示器１０の充電状態が満たされていないを示す。
【００９２】
（２−２−７−２）受付機入力表示制御部３２
受付機入力表示制御部３２は、制御プログラムに沿って受付機入力表示部２１の動作を制御する。受付機入力表示制御部３２は、所定の表示情報が受付機入力表示部２１において表示されるように、受付機入力表示部２１に対して所定の電圧を供給する。また、受付機入力表示制御部３２は、受付機入力表示部２１（タッチパネル）において入力された信号に基づき、対応する処理を実行する。
【００９３】
例えば、受付機入力表示制御部３２は、診察カード投入フラグＭ１１が立てられた際に、図９に示すような、来院者ＰＴに対して案内表示器１０を使用するか否かを確認する表示器使用選択画面Ｐ１が表示させる。図９には、受付機入力表示部２１において表示される表示器使用選択画面Ｐ１の一例が模式的に示されている。
【００９４】
図９に示す表示器使用選択画面Ｐ１では、来院者ＰＴに対して案内表示器１０を使用するか否かを問い合わせるテキスト「案内表示器を使用しますか？タッチして決定してください。」が表示されている。また、来院者ＰＴが選択を入力するための選択キーＫ１及びＫ２が表示されている。選択キーＫ１は、来院者ＰＴが案内表示器１０の使用を選択する際に入力されるキーであり、「使用する」というテキストを含んでいる。また、選択キーＫ２は、来院者ＰＴが案内表示器１０を使用しないことを選択する際に入力されるキーであり、「使用しない」というテキストを含んでいる。
【００９５】
受付機入力表示制御部３２は、表示器使用選択画面Ｐ１を表示している際に、選択キーＫ１が入力された場合（すなわち、来院者ＰＴが案内表示器１０の使用を選択した場合）には、案内表示器１０の発行を行わせるべく、表示器発行フラグＭ１２を立てる。そして、受付機入力表示制御部３２は、診察カード投入フラグＭ１１を解除する。
【００９６】
一方、受付機入力表示制御部３２は、表示器使用選択画面Ｐ１を表示している際に、選択キーＫ２が入力された場合（すなわち、来院者ＰＴが案内表示器１０の使用しないことを選択した場合）には、案内表示器１０の発行が行われないように表示器発行フラグＭ１２を立てず、診察カード投入フラグＭ１１を解除する。
【００９７】
このように、受付機入力表示制御部３２は、自動受付機２０において受付を行う来院者ＰＴに対して、案内表示器１０を発行するか否かを、来院者ＰＴの入力に応じて決定するための使用確認を行う。なお、表示器使用選択画面Ｐ１については、図９に示す態様には限定されず、設置環境や設計仕様に応じて適宜変更が可能である。
【００９８】
（２−２−７−３）診察カード処理制御部３３
診察カード処理制御部３３は、診察カードｃｄ１が診察カード投入口（開口２０ｂ）へ投入された場合に処理を行う機能部である。診察カード処理制御部３３は、主として、受付信号入力部３３１と、診察カード受付制御部３３２と、診察カード読取制御部３３３と、を含んでいる。
【００９９】
受付信号入力部３３１は、診察カード受付部２２１（診察カード検知センサ）から診察カード投入信号を入力されると、診察カード投入フラグＭ１１を立てる。
【０１００】
診察カード受付制御部３３２は、診察カード投入フラグＭ１１が立てられると、診察カード受付部２２１（診察カード運搬機構）に駆動電圧を供給し、診察カードｃｄ１を診察カード読取部２２２へと運搬させる。
【０１０１】
診察カード読取制御部３３３は、診察カード読取部２２２から診察カード番号通知信号を入力されると、当該信号を、受付機通信部２６を介して管理サーバ４０へと送信する。そして、診察カード読取制御部３３３は、診察カード受付部２２１（診察カード運搬機構）に駆動電圧を供給し、診察カードｃｄ１を診察カード読取部２２２から診察カード投入口へと運搬させる（すなわち、診察カードｃｄ１を来院者ＰＴへ返却させる）。
【０１０２】
なお、診察カード読取制御部３３３は、時間を計測可能なタイマー機能を有しており、診察カード投入フラグＭ１１が立てられた状態で所定時間が経過しても、診察カード読取部２２２から診察カード番号通知信号の入力がない場合には、診察カード受付部２２１（診察カード運搬機構）に駆動電圧を供給し、診察カードｃｄ１を診察カード読取部２２２から診察カード投入口へと運搬させる（すなわち、診察カードｃｄ１を来院者ＰＴへ返却させる）。その後、診察カード読取制御部３３３は、診察カード投入フラグＭ１１を解除する。
【０１０３】
（２−２−７−４）発行回収制御部３４
発行回収制御部３４は、案内表示器１０が案内表示器投入口（開口２０ｄ）へ投入された場合に処理を行う機能部である。発行回収制御部３４は、主として、発行信号入力部３４ａと、返却信号入力部３４ｂと、発行制御部３６と、収容制御部３７と、を含んでいる。
【０１０４】
（２−２−７−４−１）発行信号入力部３４ａ、返却信号入力部３４ｂ
発行信号入力部３４ａは、表示器発行回収部２４（発行表示器検知センサ２４ａ）から表示器発行信号を入力されると、発行状態判別フラグＭ１３を立てる。
【０１０５】
返却信号入力部３４ｂは、表示器発行回収部２４（回収表示器検知センサ２４ｂ）から表示器返却信号を入力されると、表示器投入フラグＭ１４を立てる。
【０１０６】
（２−２−７−４−２）発行制御部３６
発行制御部３６は、案内表示器１０を発行する際の処理を行う機能部である。発行制御部３６は、表示器発行フラグＭ１２が立てられると、収容状態判別フラグＭ１５及び充電状態判別フラグＭ１６を参照し、充電が完了した案内表示器１０が収容されている表示器収容部２５０を検出する。次に、発行制御部３６は、検出した表示器収容部２５０の中から、１の表示器収容部２５０（以下、「発行表示器収容部２５０」と称する）を選択する。そして、発行制御部３６は、受付機通信部２６を介して管理サーバ４０へ所定の信号（アドレス設定要求）を送信する。
【０１０７】
発行制御部３６は、時間を計測可能なタイマー機能を有しており、アドレス設定要求後、所定時間が経過する前に管理サーバ４０から所定の信号（アドレス設定受付）を受信した場合には、表示器運搬部２４３へ駆動電圧を供給し、発行表示器収容部２５０に収容されていた案内表示器１０（以下、「発行案内表示器１０」と称する）を表示器発行部２４１へ運搬させる。これにより、表示器収容部２５０において、給電用接続端子２５４と発行案内表示器１０の充電用接続端子１５１との電気的接続が解除され、発行案内表示器１０が起動状態に遷移し、発行案内表示器１０から管理サーバ４０に対してアドレス情報要求が送信される。その後、発行制御部３６は、収容状態判別フラグＭ１５の、発行表示器収容部２５０に対応するビットを解除する。
【０１０８】
次に、発行制御部３６は、表示器発行部２４１へ駆動電圧を供給し、発行案内表示器１０を案内表示器発行口（開口２０ｃ）に移動させて発行（すなわち一部露出）させる。その後、来院者ＰＴによって案内表示器発行口から案内表示器１０が抜き取られると、発行制御部３６は、発行信号入力部３４ａによって立てられた発行状態判別フラグＭ１３を解除する。これとともに、発行制御部３６は、診察カード処理制御部３３に依頼して、投入されている診察カードｃｄ１を返却させる。
【０１０９】
一方、発行制御部３６は、管理サーバ４０へアドレス設定要求を送信後、所定時間が経過する前に管理サーバ４０からアドレス設定受付を受信しない場合には、再度アドレス設定要求を送信する。
【０１１０】
（２−２−７−４−３）収容制御部３７
収容制御部３７は、案内表示器１０を収容する際の処理を行う機能部である。
【０１１１】
収容制御部３７は、表示器投入フラグＭ１４が立てられている場合には、収容状態判別フラグＭ１５を参照し、案内表示器１０が収容されていない表示器収容部２５０を検出する。それから、収容制御部３７は、検出した表示器収容部２５０の中から、投入された案内表示器１０（以下、「回収案内表示器１０」と称する）を収容する表示器収容部２５０（以下、「回収表示器収容部２５０」と称する）を選択する。
【０１１２】
次に、収容制御部３７は、表示器回収部２４２（回収部駆動機構）に駆動電圧を供給し、投入された回収案内表示器１０を表示器運搬部２４３へと移動させる。そして、表示器運搬部２４３へ駆動電圧を供給し、選択した表示器収容部２５０へ回収案内表示器１０を運搬させる。その後、収容制御部３７は、表示器投入フラグＭ１４を解除するとともに、表示器保管センサ２５１から表示器保管信号を送信された場合に、収容状態判別フラグＭ１５における回収表示器収容部２５０に対応するビットを立てる。
【０１１３】
（２−３）管理サーバ４０
図１０は、管理サーバ４０の概略構成を示したブロック図である。管理サーバ４０は、案内情報通知システム１００の動作を統括的に制御するコンピュータである。管理サーバ４０は、主として、入出力部４１と、サーバ第１通信部４２と、サーバ第２通信部４３と、サーバ制御部４４と、を有している。
【０１１４】
（２−３−１）入出力部４１
入出力部４１は、システム管理者からの指示を入力され、また、システム管理者に対して情報を表示するインターフェースとしての役割を果たす。入出力部４１は、入力部としてのキーボードと、出力部としての液晶ディスプレイと、を含む。
【０１１５】
（２−３−２）サーバ第１通信部４２
サーバ第１通信部４２は、第１ネットワークＮＷ１を介して案内表示器１０（表示器通信部１７）と通信を行うための通信回路、及びベースバンドＬＳＩを含んでいる（図示省略）。サーバ第１通信部４２は、サーバ制御部４４と電気的に接続されている。
【０１１６】
（２−３−３）サーバ第２通信部４３
サーバ第２通信部４３は、自動受付機２０と通信を行うための通信モジュールを含んでいる（図示省略）。サーバ第２通信部４３は、自動受付機２０（受付機通信部２６）と第２ネットワークＮＷ２で接続されている。また、サーバ第２通信部４３は、サーバ制御部４４と電気的に接続されている。
【０１１７】
（２−３−４）サーバ制御部４４
サーバ制御部４４は、ＣＰＵ及びメモリ等で構成される。サーバ制御部４４は、主として、サーバ記憶部４５と、出力制御部４６と、来院者情報管理部４７と、案内情報出力制御部４８と、アドレス設定要求受付部４９と、通信アドレス管理部５０と、接続判定部５１と、を含んでいる。
【０１１８】
（２−３−４−１）サーバ記憶部４５
サーバ記憶部４５は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びフラッシュメモリ等のメモリで構成され、複数の記憶領域を含んでいる。具体的に、サーバ記憶部４５には、プログラム記憶領域Ｍ３０と、来院者情報記憶領域Ｍ３１と、案内情報記憶領域Ｍ３２と、割当アドレス記憶領域Ｍ３３と、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４と、アドレス設定要求フラグＭ３５と、が含まれている。
【０１１９】
プログラム記憶領域Ｍ３０には、サーバ制御部４４の処理や、他の機器との通信に使用される通信プロトコル等が定義された制御プログラムが格納されている。
【０１２０】
来院者情報記憶領域Ｍ３１には、診察カードｃｄ１の保有者に関する情報（氏名、住所、所有している診察カードｃｄ１のカード番号、カルテに関する情報、来院状況等）が登録された来院者情報テーブルが格納されている（図示省略）。来院者情報テーブルは、システム管理者によって入出力部４１を介して適宜更新される。
【０１２１】
案内情報記憶領域Ｍ３２には、案内表示器１０に送信すべき案内情報が登録された案内情報テーブルが格納されている（図示省略）。案内情報テーブルには、特定の来院者ＰＴ（以下、「対象来院者ＰＴ」と称する）に表示すべき案内情報と、対象来院者ＰＴが保有する診察カードｃｄ１のカード番号（以下、「対象来院者カード番号」と称する）と、が関連づけられて登録される。案内情報テーブルは、システム管理者によって入出力部４１を介して適宜更新される。
【０１２２】
割当アドレス記憶領域Ｍ３３には、案内表示器１０に割当て可能な通信アドレス（プライベートＩＰアドレス）に関する情報が登録されたアドレステーブルが格納されている（図示省略）。
【０１２３】
アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４（リンク情報記憶部）には、案内表示器１０を発行された来院者ＰＴが保有する診察カードｃｄ１のカード番号と、当該案内表示器１０に割り振られた通信アドレス（プライベートＩＰアドレス）と、の対応関係（すなわち、貸し出されている案内表示器１０と来院者ＰＴとの対応関係を特定する情報）が登録されたアドレス対応情報テーブルＴＢ１（リンク情報）が格納されている。
【０１２４】
図１１は、アドレス対応情報テーブルＴＢ１の一例を示した模式図である。アドレス対応情報テーブルＴＢ１おいては、通信アドレスと、来院者ＰＴの診察カード番号及び氏名等と、が関連づけられて登録されることで、貸し出されている案内表示器１０と来院者ＰＴとの対応関係が特定されている。また、アドレス対応情報テーブルＴＢ１おいては、通信アドレスと、来院者ＰＴの診察カード番号及び氏名等と、が関連づけられて登録された日時（リンク日時）が特定されている。
【０１２５】
例えば、図１１に示されるアドレス対応情報テーブルＴＢ１おいては、通信アドレス「Ｆ２５１２１」と、診察カード番号「１５０４２６」及び来院者ＰＴの氏名「鈴木＊＊」等と、が関連付けられて登録されることで、通信アドレス「Ｆ２５１２１」の案内表示器１０と、保有する診察カード番号が「１５０４２６」であって氏名が「鈴木＊＊」の来院者ＰＴと、がリンクされていることが特定されている。また、リンク日時が「2016/8/30 9:31」と登録されており、当該リンクが確立された日時（すなわち、アドレス対応情報テーブルＴＢ１において関連付けられて登録された日時）が、２０１６年８月３０日９時３１分であることが特定されている。
【０１２６】
アドレス設定要求フラグＭ３５は、自動受付機２０から受信したアドレス設定要求に応じて立てられるフラグである。アドレス設定要求フラグＭ３５は、いずれかの自動受付機２０に１対１に対応するビットを複数（自動受付機２０と同数）有している。アドレス設定要求フラグＭ３５は、アドレス設定要求フラグＭ３５の状態により、いずれかの自動受付機２０から受信したアドレス設定要求を受信した際に、アドレス設定要求を受信したことと、送信元の自動受付機２０と、を判別可能である。
【０１２７】
（２−３−４−２）出力制御部４６
出力制御部４６は、入出力部４１（液晶ディスプレイ）において出力（表示）させるデータを生成し、駆動電圧を出力する。
【０１２８】
（２−３−４−３）来院者情報管理部４７
来院者情報管理部４７は、自動受付機２０（診察カード読取部２２２）から診察カード番号通知信号を送信されると、サーバ第２通信部４３を介してこれを受信し、当該信号を解読して診察カード番号を取得する。来院者情報管理部４７は、来院者情報記憶領域Ｍ３１において格納される来院者情報テーブルにおいて、取得した診察カード番号から特定される診察カードｃｄ１の保有者が来院中であることを登録して、更新を行う。
【０１２９】
（２−３−４−４）案内情報出力制御部４８
案内情報出力制御部４８は、案内情報記憶領域Ｍ３２に格納される案内情報テーブルが更新されると、更新内容に該当する（すなわち、新たに登録された）案内情報及び対象来院者カード番号を取得する。次に、案内情報出力制御部４８は、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４に格納されるアドレス対応情報テーブルＴＢ１を参照し、対象来院者カード番号と、これに対応する通信アドレスと、を取得する。
【０１３０】
それから、案内情報出力制御部４８は、取得した案内情報を、サーバ第１通信部４２を介して、取得した通信アドレスに宛てて送信する。その結果、案内情報が、対象来院者ＰＴに貸し出されている案内表示器１０に対して送信される。その後、案内情報出力制御部４８は、案内情報テーブルにおいて、送信した案内情報と、対象来院者カード番号と、を削除して更新を行う。
【０１３１】
（２−３−４−５）アドレス設定要求受付部４９
アドレス設定要求受付部４９は、いずれかの自動受付機２０からアドレス設定要求を受信すると、アドレス設定要求フラグＭ３５において送信元の自動受付機２０に対応するビットを立てる。
【０１３２】
なお、アドレス設定要求受付部４９は、アドレス設定要求フラグＭ３５が立てられている状態において新たにアドレス設定要求を受信した場合には、当該アドレス設定要求については破棄する（すなわち、一の自動受付機２０からアドレス設定要求を受信した状態において他の自動受付機２０からアドレス設定要求を受信した場合当該アドレス設定要求を受け付けない）。
【０１３３】
また、アドレス設定要求受付部４９は、時間を計測可能なタイマー機能を有しており、アドレス設定要求フラグＭ３５が立ててから所定時間が経過しても案内表示器１０から送信されたアドレス情報要求を受信しない場合には、アドレス設定要求フラグＭ３５をクリアして（すなわち、受信したアドレス設定要求を破棄して）、入出力部４１においてエラー情報を出力する。
【０１３４】
（２−３−４−６）通信アドレス管理部５０（リンク情報更新部）
通信アドレス管理部５０は、状況に応じて、アドレステーブル及びアドレス対応情報テーブルＴＢ１を更新するアドレス設定処理又はアドレス回収処理を実行する。
【０１３５】
具体的に、通信アドレス管理部５０は、アドレス設定要求フラグＭ３５が立てられている状態において、案内表示器１０から送信されたアドレス情報要求を受信した場合には、アドレス設定処理を実行する。すなわち、通信アドレス管理部５０は、アドレス設定処理として、割当アドレス記憶領域Ｍ３３からアドレステーブルを取得し、割当可能な通信アドレスを特定する。次に、通信アドレス管理部５０は、特定した通信アドレスを示すアドレス情報を、サーバ第１通信部４２を介してアドレス情報要求の送信元の案内表示器１０に対し送信する。その後、通信アドレス管理部５０は、アドレステーブルを更新し、割当アドレス記憶領域Ｍ３３に格納する。また、通信アドレス管理部５０は、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４に格納されているアドレス対応情報テーブルＴＢ１において、特定した通信アドレスと、アドレス設定要求の送信元の自動受付機２０から送信された診察カード番号通知信号から取得した診察カード番号と、の対応関係を登録することで更新を行う（すなわち、来院者ＰＴと発行案内表示器１０とのリンクを行う）。また、通信アドレス管理部５０は、アドレス設定要求フラグＭ３５をクリアする。
【０１３６】
通信アドレス管理部５０は、案内表示器１０から送信された回収通知信号を受信した場合には、アドレス回収処理を実行する。すなわち、通信アドレス管理部５０は、アドレス回収処理として、受信した回収通知信号に対する応答として回収受付信号を、回収通知信号の送信元の案内表示器１０に送信する。その結果、回収受付信号を受信した案内表示器１０では、表示器電源制御部１６によって切換部１６１が開状態に制御されて停止状態となり、無線通信機能が停止する。すなわち、通信アドレス管理部５０は、受信した回収通知信号に対応する案内表示器１０の無線通信機能を、表示器電源制御部１６及び切換部１６１に停止させる機能部に相当する。つまり、広く解釈すると、通信アドレス管理部５０は、表示器電源制御部１６及び切換部１６１とともに、回収通知信号を送信した案内表示器１０の無線通信機能を停止するための「通信機能停止部」に相当する。
【０１３７】
また、通信アドレス管理部５０は、アドレス回収処理として、送信元の案内表示器１０に割り振られていた通信アドレス（すなわち使用されなくなり新たに割当可能となった通信アドレス）をアドレステーブルに登録することで、アドレステーブルの更新を行う。これにより、通信アドレスが回収される。
【０１３８】
また、通信アドレス管理部５０は、アドレス回収処理として、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４に格納されているアドレス対応情報テーブルＴＢ１において、該当する対応関係を削除することで更新を行う。これにより、回収通知信号の送信元の案内表示器１０と来院者ＰＴとの紐付け（リンク）が解除（アンリンク）される。
【０１３９】
すなわち、アドレス回収処理によって、案内表示器１０の状態が、通信アドレスを割り振られている状態から通信アドレス割り振られていない状態に切り換えられる（つまり管理サーバ４０からの案内情報を受信可能な状態から受信不能な状態に切り換えられる）とともに、来院者ＰＴと１対１に対応付けられたリンク状態から係る対応付けが解消されたアンリンク状態に切り換えられる。係るアドレス回収処理は、対応する情報処理端末の状態を更新するための「更新処理」に相当する。
【０１４０】
通信アドレス管理部５０は、アドレス回収処理とは別に、正常に回収されない案内表示器１０の有無を判断する未回収検出処理を実行する。具体的に、通信アドレス管理部５０は、時間を計測可能なタイマー機能を有しており、貸し出されている案内表示器１０（すなわち、アドレス対応情報テーブルＴＢ１に登録されている案内表示器１０）のうち、アドレス対応情報テーブルＴＢ１において登録（リンク）されてから（つまり、来院者ＰＴに貸し出されてから）、所定時間ｔ１が経過しても回収通知信号を送信されていない案内表示器１０（つまり、正常に回収されていない案内表示器１０）の存在の有無を判定する。通信アドレス管理部５０は、係る案内表示器１０が存在すると判定した場合には、正常に回収されていない案内表示器１０が存在することを管理者に通知するべく、入出力部４１において所定のエラー情報を出力する。これにより、管理者は、正常に回収されていない案内表示器１０の存在について把握可能となる。なお、所定時間ｔ１については、制御プラグラムにおいて予め適当な値が設定され、適宜更新が可能である。
【０１４１】
（２−３−４−７）接続判定部５１
接続判定部５１は、所定のタイミングで、リンクを確立している案内表示器１０（すなわち、通信アドレスを割り当てている案内表示器１０）に対し、サーバ第１通信部４２を介して、所定の信号（生存確認信号）を送信する。接続判定部５１は、時間を計測可能なタイマー機能を有しており、アドレス設定確認要求を受信した場合において、生存確認信号を送信した後、所定時間を経過しても送信先の案内表示器１０からの応答信号を受信しない場合には、出力制御部４６に依頼して所定の情報を入出力部４１において出力させることで、管理者に対して通信エラーが生じている旨の報知を行う。接続判定部５１は、生存確認信号を、例えば所定時間が経過する毎に送信する。
【０１４２】
（３）各部の処理の流れ
（３−１）案内表示器１０の処理の流れ
図１２は、案内表示器１０の処理の流れの一例を示したフローチャートである。案内表示器１０は、例えば図１２のステップＳ１０１からステップＳ１１５に示すような流れで処理を実行する。なお、図１２に示す処理の流れは、適宜変更が可能であり、処理が適正に行われる限り、いずれかのステップの順序を入れ換えてもよいし、いずれかのステップが同時に実行されてもよいし、図示しない他のステップが追加されてもよい。
【０１４３】
ステップＳ１０１において、案内表示器１０は、表示器収容部２５０において充電用接続端子１５１と、給電用接続端子２５４と、の電気的接続が解除されていない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１０１に留まる。一方、表示器収容部２５０において充電用接続端子１５１と、給電用接続端子２５４と、の電気的接続が解除された場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ１０２へ進む。
【０１４４】
ステップＳ１０２において、案内表示器１０は、蓄電部１５からの駆動電源の供給により起動状態に遷移する。また、案内表示器１０は、アドレス情報要求を管理サーバ４０に対して送信する。その後、ステップＳ１０３へ進む。
【０１４５】
ステップＳ１０３において、案内表示器１０は、アドレス情報要求を送信後、所定時間を経過してもアドレス情報を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１０５へ進む。一方、アドレス情報要求を送信後、所定時間を経過する前にアドレス情報を受信した場合（すなわち、ＹＥＳの場合）、ステップＳ１０４へ進む。
【０１４６】
ステップＳ１０４において、案内表示器１０は、受信したアドレス情報に含まれる通信アドレスを、表示器記憶部１８０（アドレス記憶領域Ｍ２）において記憶する。これにより、案内表示器１０に、管理サーバ４０から受信する案内情報を受信するための通信アドレスが設定された状態となる。その後、ステップＳ１０６へ進む。
【０１４７】
ステップＳ１０５において、案内表示器１０は、エラーが生じていることを示す情報（エラー情報）を、案内情報表示部１２において表示する。その後、待機状態となり、エラーが解除されるまで当該状態を維持する。
【０１４８】
ステップＳ１０６において、案内表示器１０は、生存確認信号を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１０８へ進む。一方、生存確認信号を受信した場合（すなわち、ＹＥＳの場合）、ステップＳ１０７へ進む。
【０１４９】
ステップＳ１０７において、案内表示器１０は、生存確認信号に対する応答信号を管理サーバ４０へ送信する。その後、ステップＳ１０８へ進む。
【０１５０】
ステップＳ１０８において、案内表示器１０は、案内情報を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１１２へ進む。一方、案内情報を受信した場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ１０９へ進む。
【０１５１】
ステップＳ１０９において、案内表示器１０は、受信した案内情報を出力する（案内情報表示部１２において表示、又は案内音声出力部１３において出力する）。その後、ステップＳ１１０へ進む。
【０１５２】
ステップＳ１１０において、案内表示器１０は、確認選択キー１４の入力がない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１１０に留まる。一方、確認選択キー１４を入力された場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ１１１へ進む。
【０１５３】
ステップＳ１１１において、案内表示器１０は、案内音声出力部１３において案内音声情報の出力を停止する。その後、ステップＳ１１２へ進む。
【０１５４】
ステップＳ１１２において、案内表示器１０は、表示器収容部２５０において充電用接続端子１５１と、給電用接続端子２５４と、の電気的接続が接続されていない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１０６に戻る。一方、表示器収容部２５０において充電用接続端子１５１と、給電用接続端子２５４と、の電気的接続が接続された場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ１１３へ進む。
【０１５５】
ステップＳ１１３において、案内表示器１０は、回収通知信号を管理サーバ４０へ送信する。その後、ステップＳ１１４へ進む。
【０１５６】
ステップＳ１１４において、案内表示器１０は、管理サーバ４０からの回収受付信号を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１１３に戻る。一方、管理サーバ４０からの回収受付信号を受信した場合（すなわち、ＹＥＳの場合）、ステップＳ１１５へ進む。
【０１５７】
ステップＳ１１５において、案内表示器１０は、切換部１６１が開状態に切り換えられ蓄電部１５からの駆動電源の供給が遮断されることで停止状態に遷移する。その後、Ｓ１０１に戻る。
【０１５８】
（３−２）自動受付機２０の処理の流れ
図１３は、自動受付機２０の処理の流れの一例を示したフローチャートである。自動受付機２０は、例えば図１３のステップＳ２０１からステップＳ２１５に示すような流れで処理を実行する。なお、図１３に示す処理の流れは、適宜変更が可能であり、処理が適正に行われる限り、いずれかのステップの順序を入れ換えてもよいし、いずれかのステップが同時に実行されてもよいし、図示しない他のステップが追加されてもよい。
【０１５９】
ステップＳ２０１において、自動受付機２０は、診察カードｃｄ１を投入されない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ２１１へ進む。一方、診察カードｃｄ１を投入された場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ２０２へ進む。
【０１６０】
ステップＳ２０２において、自動受付機２０は、投入された診察カードｃｄ１のカード番号を読み取り、カード番号が読取り不能な場合（すなわちＮＯの場合）にはステップＳ２０３へ進む。一方、カード番号が読取り可能な場合（すなわちＹＥＳの場合）にはステップＳ２０４へ進む。
【０１６１】
ステップＳ２０３において、自動受付機２０は、投入されている診察カードｃｄ１を返却する。その後、ステップＳ２０１に戻る。
【０１６２】
ステップＳ２０４において、自動受付機２０は、読み取ったカード番号を、管理サーバ４０へ通知する。その後、ステップＳ２０５へ進む。
【０１６３】
ステップＳ２０５において、自動受付機２０は、来院者ＰＴに案内表示器１０の使用をするか否かを選択させる表示器使用選択画面Ｐ１（図９参照）を表示する。その後、ステップＳ２０６へ進む。
【０１６４】
ステップＳ２０６において、自動受付機２０は、来院者ＰＴが案内表示器１０を使用しない旨の入力（選択キーＫ２の入力）を行った場合（すなわちＮＯの場合）には、ステップＳ２０１に戻る。一方、来院者ＰＴが案内表示器１０を使用する旨の入力（選択キーＫ１の入力）を行った場合（すなわちＹＥＳの場合）には、ステップＳ２０７へ進む。
【０１６５】
ステップＳ２０７において、自動受付機２０は、発行案内表示器１０（発行表示器収容部２５０）を選択する。その後、ステップＳ２０８へ進む。なお、図示は省略するが、ステップＳ２０７において、選択可能な案内表示器１０が自動受付機２０内に存在しない場合には、ステップＳ２０３に戻る。
【０１６６】
ステップＳ２０８において、自動受付機２０は、管理サーバ４０へアドレス設定要求を送信する。その後、ステップＳ２０９へ進む。
【０１６７】
ステップＳ２０９において、自動受付機２０は、管理サーバ４０から送信されたアドレス設定受付を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ２０８に戻る。一方、アドレス設定受付を受信した場合（すなわち、ＹＥＳの場合）、ステップＳ２１０へ進む。
【０１６８】
ステップＳ２１０において、自動受付機２０は、発行案内表示器１０を案内表示器発行口（開口２０ｃ）へ運搬して発行する（案内表示器発行口から一部を露出させる）。また、自動受付機２０は、投入されている診察カードｃｄ１を返却する。その後、ステップＳ２０１に戻る。
【０１６９】
ステップＳ２１１において、自動受付機２０は、案内表示器１０を投入されない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ２０１に戻る。一方、自動受付機２０は、案内表示器１０を投入されている場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ２１２へ進む。
【０１７０】
ステップＳ２１２において、自動受付機２０は、案内表示器１０が規定される投入姿勢に沿って投入されていない場合（すなわち、ＮＯの場合）、ステップＳ２１３へ進む。一方、案内表示器１０が規定される投入姿勢に沿って投入されている場合（すなわち、ＹＥＳの場合）、ステップＳ２１４へ進む。
【０１７１】
ステップＳ２１３において、自動受付機２０は、投入された案内表示器１０を、来院者ＰＴに返却する（すなわち、投入された案内表示器１０を、案内表示器回収口から露出させる）。これにより、来院者ＰＴは、案内表示器１０の投入のやり直しを促される。その後、ステップＳ２０１に戻る。
【０１７２】
ステップＳ２１４において、自動受付機２０は、回収表示器収容部２５０を選択し、選択した回収表示器収容部２５０に案内表示器１０を運搬して収容する。その後、ステップＳ２１５へ進む。
【０１７３】
ステップＳ２１５において、自動受付機２０は、案内表示器１０の充電を行う。その後、ステップＳ２０１に戻る。
【０１７４】
（３−３）管理サーバ４０の処理の流れ
図１４は、管理サーバ４０の処理の流れの一例を示したフローチャートである。管理サーバ４０は、例えば図１４のステップＳ３０１からステップＳ３１９に示すような流れで処理を実行する。なお、図１４に示す処理の流れは、適宜変更が可能であり、処理が適正に行われる限り、いずれかのステップの順序を入れ換えてもよいし、いずれかのステップが同時に実行されてもよいし、図示しない他のステップが追加されてもよい。
【０１７５】
ステップＳ３０１において、管理サーバ４０は、入出力部４１において出力すべき情報がない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ３０３へ進む。一方、入出力部４１において出力すべき情報がある場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ３０２へ進む。
【０１７６】
ステップＳ３０２において、管理サーバ４０は、入出力部４１において出力すべき情報を出力する。その後、ステップＳ３０３へ進む。
【０１７７】
ステップＳ３０３において、管理サーバ４０は、入出力部４１において入力された情報がない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ３０５へ進む。一方、入出力部４１において入力された情報がある場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ３０４へ進む。
【０１７８】
ステップＳ３０４において、管理サーバ４０は、入力された情報に応じて、サーバ記憶部４５において、所定のテーブルを作成、更新、又は消去する。その後、ステップＳ３０５へ進む。
【０１７９】
ステップＳ３０５において、管理サーバ４０は、診察カード番号通知信号を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ３０７へ進む。一方、診察カード番号通知信号を受信した場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ３０６へ進む。
【０１８０】
ステップＳ３０６において、管理サーバ４０は、サーバ記憶部４５（来院者情報記憶領域Ｍ３１）において、来院者情報テーブルを更新する。その後、ステップＳ３０７へ進む。
【０１８１】
ステップＳ３０７において、管理サーバ４０は、自動受付機２０から送信されたアドレス設定要求を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ３１１へ進む。一方、アドレス設定要求を受信した場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ３０８へ進む。
【０１８２】
ステップＳ３０８において、管理サーバ４０は、自動受付機２０に対し、アドレス設定受付を送信する。その後、ステップＳ３０９へ進む。
【０１８３】
ステップＳ３０９において、管理サーバ４０は、アドレス設定受付を送信後、所定時間が経過しても、発行案内表示器１０から送信されたアドレス情報要求を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、受信しているアドレス設定要求を破棄してステップＳ３１３へ進む。一方、管理サーバ４０は、アドレス設定受付を送信後、所定時間が経過する前に、発行案内表示器１０から送信されたアドレス情報要求を受信した場合（すなわちＹＥＳの場合）には、ステップＳ３１０へ進む。
【０１８４】
ステップＳ３１０において、管理サーバ４０は、アドレス情報要求の送信元の案内表示器１０に関してアドレス設定処理を行う。具体的に、管理サーバ４０は、アドレス情報要求の送信元の案内表示器１０に対し、アドレス情報を送信する。また、これに伴い、管理サーバ４０は、サーバ記憶部４５（割当アドレス記憶領域Ｍ３３）において、アドレステーブルを更新（送信したアドレス情報を削除）する。また、管理サーバ４０は、アドレス対応情報テーブルＴＢ１において、特定した通信アドレスと、アドレス設定要求の送信元の自動受付機２０から送信された診察カード番号通知信号から取得した診察カード番号と、の対応関係を登録することで更新を行う（すなわち、来院者ＰＴと発行案内表示器１０とのリンクを確立する）。その後、ステップＳ３１１へ進む。
【０１８５】
ステップＳ３１１において、管理サーバ４０は、貸し出されている各発行案内表示器１０に対して生存確認信号を送信する。その後、ステップＳ３１２へ進む。
【０１８６】
ステップＳ３１２において、管理サーバ４０は、生存確認信号に対する応答信号が送信されたことを確認できない発行案内表示器１０が存在する場合（すなわちＮＯの場合）には、ステップＳ３１３へ進む。管理サーバ４０は、生存確認信号の送信先の各発行案内表示器１０からの応答信号を受信した場合（すなわちＹＥＳの場合）には、ステップＳ３１４へ進む。
【０１８７】
ステップＳ３１３において、管理サーバ４０は、通信が正常に行われない案内表示器１０が存在することを管理者に対して通知すべく、入出力部４１において所定のエラー情報を出力する。その後、ステップＳ３１４へ進む。
【０１８８】
ステップＳ３１４において、管理サーバ４０は、サーバ記憶部４５（案内情報記憶領域Ｍ３２）において、案内情報テーブルの更新（新たな案内情報の追加）がない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ３１６へ進む。一方、案内情報テーブルの更新がある場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ３１５へ進む。
【０１８９】
ステップＳ３１５において、管理サーバ４０は、案内情報テーブルに基づき、特定の案内表示器１０に対し、案内情報を送信する。その後、ステップＳ３１６へ進む。
【０１９０】
ステップＳ３１６において、管理サーバ４０は、発行案内表示器１０からの回収通知信号を受信しない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ３１８へ進む。一方、管理サーバ４０は、発行案内表示器１０からの回収通知信号を受信した場合（すなわちＹＥＳの場合）ステップＳ３１７へ進む。
【０１９１】
ステップＳ３１７において、管理サーバ４０は、回収通知信号の送信元の案内表示器１０に関し、アドレス回収処理を実行する。具体的に、管理サーバ４０は、受信した回収通知信号に対する応答として、回収通知信号の送信元の案内表示器１０へ回収受付信号を送信する。また、管理サーバ４０は、サーバ記憶部４５（割当アドレス記憶領域Ｍ３３）において、アドレステーブルを更新（回収した通信アドレスを追記）する。そして、管理サーバ４０は、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４に格納されているアドレス対応情報テーブルＴＢ１において、該当する対応関係を削除することで更新を行う。これにより、回収通知信号の送信元の案内表示器１０に割り振られていた通信アドレスが回収されるとともに、当該案内表示器１０と来院者ＰＴとのリンクが解除（アンリンク）される。その後、ステップＳ３１８へ進む。
【０１９２】
ステップＳ３１８において、管理サーバ４０は、貸し出されている案内表示器１０（すなわち、アドレス対応情報テーブルＴＢ１に登録されている案内表示器１０）のうち、アドレス対応情報テーブルＴＢ１に登録されてから（すなわち、来院者ＰＴに貸し出されてから）、所定時間ｔ１経過しても回収通知信号を送信されていない案内表示器１０が存在する場合（すなわちＮＯの場合）には、ステップＳ３１９へ進む。一方、管理サーバ４０は、貸し出されている案内表示器１０のうち、アドレス対応情報テーブルＴＢ１に登録されてから、所定時間ｔ１が経過しても回収通知信号を送信されていない案内表示器１０が存在しない場合（すなわちＹＥＳの場合）には、ステップＳ３０１に戻る。
【０１９３】
ステップＳ３１９において、管理サーバ４０は、正常に回収されていない案内表示器１０が存在することを管理者に通知するべく、入出力部４１において所定のエラー情報を出力する。その後、ステップＳ３０１に戻る。
【０１９４】
なお、係るステップＳ３１８・Ｓ３１９により、貸し出された案内表示器１０が正常に回収されない場合に、係る事態が管理サーバ４０において（例えば、貸出中の案内表示器１０に関して所定時間ｔ１を超えて回収通知信号を受信しない場合に当該案内表示器１０が正常に回収されていないと判断する等の方法によって）自動的に検出されうる。よって、回収された案内表示器１０の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器１０側における電力消費が継続することが抑制される。
【０１９５】
（４）案内情報通知システム１００の処理
図１５は、案内情報通知システム１００において、案内表示器１０、自動受付機２０及び管理サーバ４０間で行われる処理の一例を模式的に示したシーケンス図である。
【０１９６】
（４−１）期間Ｓ１
図１５の期間Ｓ１に示すように、案内情報通知システム１００では、来院者ＰＴによって自動受付機２０に診察カードｃｄ１を投入されると、自動受付機２０が診察カードｃｄ１の診察カード番号を読み取る。そして、自動受付機２０は、管理サーバ４０に対して、診察カード番号通知信号を送信することで、読み取った診察カード番号を通知する。管理サーバ４０は、これを受けて来院者ＰＴが来院したことを把握し、来院者情報テーブルを更新する。
【０１９７】
次に、自動受付機２０は、来院者ＰＴに対して、案内表示器１０を使用するか否かを問い合わせるための表示器使用選択画面Ｐ１（図９参照）を表示させる。これに対して、来院者ＰＴが案内表示器１０を使用することを選択する旨の入力を行った場合には、自動受付機２０は、発行する案内表示器１０を選択して、管理サーバ４０に対しアドレス設定要求を送信する。アドレス設定要求を受けた管理サーバ４０は、自動受付機２０に対し、アドレス設定受付を送信する。アドレス設定受付を受信した自動受付機２０は、発行案内表示器１０の発行処理を行う（表示器運搬部２４３へ駆動電圧を供給し、発行案内表示器１０を表示器発行部２４１へ運搬させる）。これにより、表示器収容部２５０において、給電用接続端子２５４と発行案内表示器１０の充電用接続端子１５１との電気的接続が解除され、発行案内表示器１０が起動状態に遷移し、発行案内表示器１０から管理サーバ４０に対してアドレス情報要求が送信される。
【０１９８】
アドレス情報要求を受けた管理サーバ４０は、アドレス設定処理を行う。すなわち、管理サーバ４０は、アドレス情報要求の送信元の案内表示器１０に対し、アドレス情報を送信することで、案内表示器１０に対して通信アドレス（プライベートＩＰアドレス）を通知する。また、管理サーバ４０は、案内表示器１０に割り振られた通信アドレスをアドレステーブルから削除することで、アドレステーブルの更新を行うとともに、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４に格納されているアドレス対応情報テーブルＴＢ１において、該当する対応関係を登録することで更新を行う。
【０１９９】
アドレス情報を受信した案内表示器１０は、アドレス情報に基づき、通信アドレスを記憶する。これにより、当該案内表示器１０の通信アドレスが設定される。そして、自動受付機２０は、当該案内表示器１０を案内表示器発行口（開口２０ｃ）から発行するとともに、診察カードｃｄ１を診察カード投入口（開口２０ｂ）から返却する。
【０２００】
（４−２）期間Ｓ２
図１５の期間Ｓ２に示すように、管理サーバ４０は、貸し出されている発行案内表示器１０に対して生存確認信号を送信する。生存確認信号を受信した発行案内表示器１０は、管理サーバ４０に対して、応答信号を送信する。
【０２０１】
次に、システム管理者によって、管理サーバ４０において案内情報テーブルが更新（案内情報が追記）されると、管理サーバ４０は、更新内容に基づく案内情報を、特定の案内表示器１０に対して送信する。案内情報を受信した案内表示器１０は、受信内容に基づいて案内情報を表示、又は案内音声を出力する。すなわち、管理サーバ４０は、案内表示器１０に対して、案内情報を出力させる旨の指令を出力する。
【０２０２】
（４−３）期間Ｓ３
図１５の期間Ｓ３に示すように、案内情報通知システム１００では、来院者ＰＴによって自動受付機２０に案内表示器１０を投入されると、自動受付機２０が、適宜選択した表示器収容部２５０に案内表示器１０（回収案内表示器１０）を運搬し収容する。表示器収容部２５０に収容された案内表示器１０は、充電用接続端子１５１と、給電用接続端子２５４と、の電気的接続が接続されたことを契機として、回収通知信号を管理サーバ４０へ送信する。
【０２０３】
回収通知信号を受信した管理サーバ４０は、アドレス回収処理を行う。すなわち、管理サーバ４０は、回収通知信号に対する応答としての回収受付信号を、回収通知信号の送信元の案内表示器１０に対して送信する。また、管理サーバ４０は、回収通知信号の送信元の案内表示器１０に割り振られていた通信アドレス（すなわち使用されなくなり新たに割当可能となった通信アドレス）をアドレステーブルに登録することで、アドレステーブルの更新を行うとともに、アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４に格納されているアドレス対応情報テーブルＴＢ１において、該当する対応関係を削除することで更新を行う。係るアドレス回収処理により、通信アドレスが回収され、回収通知信号の送信元の案内表示器１０と来院者ＰＴとのリンクが解除（アンリンク）される。
【０２０４】
その後、案内表示器１０は、切換部１６１が開状態に切り換えられ蓄電部１５からの駆動電源の供給が遮断されることで停止状態に遷移する。また、案内表示器１０は、給電用接続端子２５４を介して表示器充電部２５３から給電され、充電される。
【０２０５】
（５）案内情報通知システム１００の特徴
（５−１）
上記実施形態に係る案内情報通知システム１００は、利便性及び運用性に優れている。
【０２０６】
すなわち、従来の案内情報通知システムにおいては、情報処理端末の回収時（情報処理端末が返却された時）に、情報処理端末の状態を更新するための更新処理（例えば管理サーバと情報処理端末との通信接続を遮断する作業や通信アドレスを回収する作業、各情報処理端末の貸出状況に関する管理情報の更新に係る作業）に関し、人手を介して行う必要があるため処理が煩雑となりうる。これに関連して、回収済みの情報処理端末に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが懸念される。
【０２０７】
また、貸し出された情報処理端末が正常に回収されない場合（例えば被貸与者が情報処理端末の返却を失念した場合や、人手を介した情報処理端末の回収に係る作業に不手際があった場合等）において、係る事態が容易には検出されにくいケースが想定される。係るケースにおいては、情報処理端末において無線通信機能が起動した状態が継続され、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが懸念される。
【０２０８】
よって、利便性及び運用性に優れていなかった。
【０２０９】
この点、案内情報通知システム１００では、表示器電源制御部１６は、案内表示器１０に関し、所定の回収場所（表示器収容部２５０）へ回収された状態である回収状態となった時に、管理サーバ４０へ回収状態にあることを通知するための回収通知信号を送信し、管理サーバ４０は、回収通知信号を受信した場合に、対応する案内表示器１０の状態を更新するためのアドレス回収処理（更新処理）を実行している。これにより、案内表示器１０が所定の回収場所（表示器収容部２５０）へ回収された場合には、管理サーバ４０へ回収通知信号が送信され、回収通知信号を受信した管理サーバ４０において対応する案内表示器１０に関してアドレス回収処理が実行されるようになっている。その結果、管理サーバ４０において、回収通知信号を受信したことを契機として、管理サーバ４０と回収された案内表示器１０との通信接続の遮断や通信アドレスの回収、アドレス対応情報テーブルＴＢ１（案内表示器１０の貸出状況に関する管理情報の更新）等を、人手を介さずに自動的に行うことが可能となっている。これに関連して、回収済みの案内表示器１０に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが抑制されている。
【０２１０】
また、貸し出された案内表示器１０が正常に回収されない場合に、係る事態を管理サーバ４０において（例えば、貸出中の案内表示器１０に関して所定時間ｔ１を超えて回収通知信号を受信しない場合に当該案内表示器１０が正常に回収されていないと判断する等の方法によって）自動的に検出することが容易化されている。よって、回収された案内表示器１０との無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器１０側における電力消費が継続することが抑制されている。
【０２１１】
したがって、利便性及び運用性に優れている。
【０２１２】
（５−２）
案内情報通知システム１００では、自動受付機２０は案内表示器１０を自動回収し、表示器電源制御部１６は案内表示器１０が自動受付機２０に回収された場合に回収通知信号を送信している。これにより、案内表示器１０の回収に係る処理が自動化されている。よって、利便性に特に優れている。
【０２１３】
（５−３）
案内情報通知システム１００では、表示器収容部２５０（端末載置部）は回収された案内表示器１０を載置されることで収容し、表示器電源制御部１６は案内表示器１０が表示器収容部２５０に載置（収容）された場合に回収通知信号を送信している。これにより、案内表示器１０の回収に係る処理が人手を介して行われるか否かに関わらず、回収された案内表示器１０のアドレス回収処理（更新処理）について、人手を介さずに自動的に行うことが可能となっている。
【０２１４】
（５−４）
案内情報通知システム１００では、表示器収容部２５０は、案内表示器１０が充電される際に案内表示器１０を載置される。これにより、回収通知信号が精度よく送信されるようになっており、管理サーバ４０側で案内表示器１０が回収状態にあることについて精度よく把握可能となっている。
【０２１５】
（５−５）
案内情報通知システム１００では、案内表示器１０は駆動電源を蓄電する蓄電部１５を含み、表示器充電部２５３は蓄電部１５に対して給電する。表示器電源制御部１６は、案内表示器１０の蓄電部１５に対して表示器充電部２５３から給電が行われるときに、回収通知信号を送信している。これにより、回収通知信号が精度よく送信されるようになっており、管理サーバ４０側で案内表示器１０が回収状態にあることについて特に精度よく把握可能となっている。
【０２１６】
（５−６）
案内情報通知システム１００では、管理サーバ４０は、来院者ＰＴと案内表示器１０とを関連づけられた情報であるアドレス対応情報テーブルＴＢ１（リンク情報）を記憶するアドレス対応情報記憶領域Ｍ３４を含むサーバ記憶部４５（アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４）と、通信アドレス管理部５０（リンク情報更新部）と、を含んでいる。通信アドレス管理部５０は、アドレス回収処理（更新処理）として、サーバ記憶部４５に記憶されるアドレス対応情報テーブルＴＢ１を更新する。これにより、案内表示器１０が所定の回収場所へ回収された場合には、当該案内表示器１０と来院者ＰＴの紐付け（リンク）の解除や、案内表示器１０の貸出状況に関する管理情報（アドレス対応情報テーブルＴＢ１）の更新が、自動的に行われるようになっている。
【０２１７】
（５−７）
案内情報通知システム１００では、「通信機能停止部」（表示器電源制御部１６、切換部１６１及び通信アドレス管理部５０）は、回収通知信号を送信した案内表示器１０の無線通信機能を停止している。これにより、案内表示器１０が所定の回収場所（表示器収容部２５０）へ回収された場合には、案内表示器１０の無線通信機能が自動的に停止されるようになっている。よって、回収された案内表示器１０の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器１０側における電力消費が継続することが確実に抑制されている。
【０２１８】
（５−８）
案内情報通知システム１００では、管理サーバ４０は、アドレス回収処理（更新処理）として、受信した回収通知信号に対応する案内表示器１０に対して回収受付信号を送信することで、係る案内表示器１０の無線通信機能を表示器電源制御部１６に停止させている。
【０２１９】
これにより、案内表示器１０が所定の回収場所へ回収された場合には、案内表示器１０との通信機能が自動的に停止されるようになっている。よって、回収された案内表示器１０の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器１０側における電力消費が継続することが確実に抑制されている。
【０２２０】
（５−９）
案内情報通知システム１００では、回収通知信号を送信する「信号伝送ユニット」（表示器電源制御部１６）は、案内表示器１０に含まれている。これにより、案内表示器１０が回収状態にある場合に、案内表示器１０自身が回収通知信号を送信するようになっている。その結果、「信号伝送ユニット」を案内表示器１０とは別に配置する必要がなくなり、システム構成が簡潔となっている。よって、汎用性に優れている。
【０２２１】
（６）変形例
上記実施形態の案内情報通知システム１００は、以下の変形例に示すように適宜変形が可能である。なお、各変形例は、矛盾が生じない範囲で他の変形例、又は第２実施形態の変形例（２Ａ−２Ｅ）と組み合わせて適用されてもよい。
【０２２２】
（６−１）変形例１Ａ
上記実施形態では、案内表示器１０（表示器電源制御部１６）は、充電用接続端子１５１において給電部が接続されると、回収された状態（回収状態）にあることを通知するための回収通知信号を管理サーバ４０に対して送信した後に、送信した回収通知信号に対する管理サーバ４０からの応答（回収受付信号）を受信することを契機として、切換部１６１を開状態に切り換えて停止状態に遷移し、その後、案内表示器１０の充電が行われていた。しかし、上記一連の処理については適宜変更が可能である。
【０２２３】
例えば、案内表示器１０は、回収通知信号を管理サーバ４０に対して送信した後に、送信した回収通知信号に対する管理サーバ４０からの回収受付信号を待たずに切換部１６１を開状態に切り換えて停止状態に遷移してもよい。また、例えば、案内表示器１０は、管理サーバ４０以外のユニット（例えば自動受付機２０）からの信号を受信することを契機として、停止状態に遷移してもよい。
【０２２４】
また、例えば、案内表示器１０は、充電用接続端子１５１において給電部が接続されたこと以外のイベントを契機として回収通知信号を管理サーバ４０に対して送信してもよい。例えば、案内表示器１０に、自動受付機２０内の所定の場所（端末載置部）に載置されたことを検出できるセンサを内蔵させ、係るセンサによって端末載置部に載置されたことが検出された場合に、案内表示器１０から管理サーバ４０に対して回収通知信号が送信されるようにしてもよい。
【０２２５】
また、例えば、回収通知信号については、必ずしも案内表示器１０から送信される必要はなく、他のユニット（例えば、自動受付機２０内のいずれかの機能部や、案内表示器１０が端末載置部に載置されたことを把握可能な他の装置から、管理サーバ４０に対して送信されてもよい。係る場合、当該他のユニットが特許請求の範囲記載の「信号伝送ユニット」に相当する。
【０２２６】
また、例えば、回収通知信号については、案内表示器１０の充電が開始される前に管理サーバ４０に対して送信されるのではなく、案内表示器１０の充電が開始された後に管理サーバ４０に対して送信されるように構成してもよい。係る場合、回収通知信号が案内表示器１０から送信される場合には、案内表示器１０は、回収通知信号が送信された後に停止状態に遷移するように構成すればよい（回収通知信号が案内表示器１０以外のユニットから送信される場合には、案内表示器１０が停止状態に遷移するタイミングについては問わない）。
【０２２７】
（６−２）変形例１Ｂ
上記実施形態では、自動受付機２０は、表示器収容部２５０において案内表示器１０に対して給電する表示器充電部２５３を有していた。しかし、必ずしもこれに限定されず、自動受付機２０は、表示器充電部２５３を有していなくてもよい。すなわち、案内表示器１０は、必ずしも自動受付機２０内において充電される必要はなく、自動受付機２０とは別に設けられた充電器において充電されてもよい。
【０２２８】
係る場合、表示器収容部２５０内に表示器充電部２５３における給電用接続端子２５４と同様の接続端子を設けて、係る接続端子が、表示器収容部２５０に収容された案内表示器１０の充電用接続端子１５１又はこれに代わる接続端子と、電気的に接続されるように構成すればよい。そのうえで、上記実施形態と同様に、係る電気的接続が解除された時点で、案内表示器１０が起動状態に遷移し、アドレス情報要求を管理サーバ４０に送信するように構成すればよい。また、係る電気的接続が確立された時点で、案内表示器１０が回収通知信号を管理サーバ４０に送信するように構成すればよい。
【０２２９】
（６−３）変形例１Ｃ
上記実施形態において、自動受付機２０に含まれるユニット（２１〜２７、及び３１−３４）のいずれかについては、必ずしも自動受付機２０内に配置される必要はなく、通信可能な態様で配置される限り、他のユニット内に配置されてもよいし、独立して配置されてもよい。
【０２３０】
上記実施形態において、管理サーバ４０に含まれるユニット（４１〜５１）のいずれかについては、必ずしも管理サーバ４０内に配置される必要はなく、通信可能な態様で配置される限り、他のユニット（例えば自動受付機２０）内に配置されてもよいし、独立して配置されてもよい。
【０２３１】
（６−４）変形例１Ｄ
上記実施形態では、自動受付機２０は、案内表示器１０を発行する端末発行機としての機能と、案内表示器１０を回収する端末回収機としての機能と、を有していた。しかし、自動受付機２０は、端末発行機としての機能を有さずに、端末回収機としての機能のみを有していてもよい。すなわち、案内情報通知システム１００では、自動受付機２０以外の手段（例えば、対象医療施設１のスタッフによる手渡し）によって来院者ＰＴに対し案内表示器１０を貸与し、回収のみを自動受付機２０で行うように構成してもよい。係る場合、自動受付機２０において、案内表示器１０の発行を担う機能部（例えば、表示器発行部２４１や発行制御部３６等）や、当該機能部に関わる処理（例えば図１３のステップＳ２０６−ステップＳ２１０のいずれか）については、適宜省略が可能である。また、アドレス情報要求については、所定のイベント（例えば、人手介して案内表示器１０の所定のスイッチが入力されたこと等）を契機として送信されればよい。
【０２３２】
（６−５）変形例１Ｅ
上記実施形態では、管理サーバ４０は、案内表示器１０の無線通信機能を、回収時（より詳細には充電を行う場合）に停止させていた。しかし、管理サーバ４０が案内表示器１０の無線通信機能を停止させるタイミングについては、必ずしも案内表示器１０の回収時には限定されず適宜変更が可能である。
【０２３３】
例えば、管理サーバ４０は、回収時から所定時間が経過するのを待って、係る処理（すなわち、案内表示器１０の無線通信機能を停止させる処理）を行うように構成してもよい。また、管理サーバ４０は、充電が完了するのを待って、係る処理を行うように構成してもよい。すなわち、案内表示器１０の回収から発行までの期間（すなわち待機時）において、管理サーバ４０が係る処理を実行するタイミングを、適宜変更することが可能である。
【０２３４】
また、案内表示器１０の発行期間中（すなわち、発行から回収までの期間）においても、案内表示を行う必要がないことが確定したタイミングにおいて、管理サーバ４０が案内表示器１０の無線通信機能を停止させる処理を実行するように変更してもよい。
【０２３５】
（６−６）変形例１Ｆ
上記実施形態では、管理サーバ４０は、案内表示器１０の発行時に、当該案内表示器１０とのリンクを確立していた（すなわち、通信アドレスを割り振られていた）。しかし、管理サーバ４０と案内表示器１０とのリンク確立のタイミングについては、必ずしも発行時には限定されず適宜変更が可能である。すなわち、案内表示器１０の回収時から発行時までの期間（すなわち待機時）において、係るリンク確立のタイミングを、適宜変更することが可能である。また、案内表示器１０の発行期間中（すなわち、発行から回収までの期間）においても、案内情報を出力する必要があることが確定したタイミングにおいて、リンクが確立されるように構成してもよい。
【０２３６】
（６−７）変形例１Ｇ
上記実施形態では、自動受付機２０において、診察カードｃｄ１が投入された際に、来院者ＰＴに対して案内表示器１０を使用するか否かを確認する表示器使用選択画面Ｐ１が表示され、自動受付機２０において受付を行う来院者ＰＴに対して、案内表示器１０を発行するか否かを選択させるように構成されていた。しかし、上記一連の処理については、適宜変更が可能である。
【０２３７】
例えば、上記一連の処理については適宜省略してもよい。すなわち、自動受付機２０において受付を行った来院者ＰＴに対して、来院者ＰＴの意思に関わらず、案内表示器１０の発行が行われるように構成してもよい。係る場合、表示器使用選択画面Ｐ１については表示されず、投入された診察カード番号の読取りが完了した場合には、直ちに表示器発行フラグＭ１２が立てられる。
【０２３８】
また例えば、上記一連の処理において、案内表示器１０を使用しないことを選択した来院者ＰＴについては、来院者ＰＴが保有する情報処理端末（例えば、スマートフォンやタブレットＰＣ等の情報処理機器）を、案内表示器１０として機能させるようにしてもよい。係る場合に、使用されるアプリケーション、プロトコル、及び通信アドレス等については、設置環境や設計仕様に応じて、公知のものが選択されてもよいし、公知の方法を用いて新たに作成されてもよい。
【０２３９】
（６−８）変形例１Ｈ
上記実施形態では、表示器保管部２５は、自動受付機２０内に配置された。しかし、表示器保管部２５は、必ずしも自動受付機２０内に配置される必要はなく、自動受付機２０とは独立に配置されてもよい。係る場合、自動受付機２０と表示器保管部２５とを接続する運搬ラインを設けて、当該運搬ラインを用いて案内表示器１０を自動受付機２０に供給するように構成してもよい。
【０２４０】
（６−９）変形例１Ｉ
上記実施形態では、自動受付機２０は、案内表示器１０の発行口（案内表示器発行口）と、回収口（案内表示器回収口）と、が個別に形成されていた。しかし、自動受付機２０において、案内表示器発行口と、案内表示器回収口と、は必ずしも個別に形成される必要はなく、共通に形成されてもよい。すなわち、自動受付機２０において、案内表示器１０が同一の開口から発行され、回収されるように構成してもよい。
【０２４１】
（６−１０）変形例１Ｊ
上記実施形態では、案内情報表示部１２は、表示部として電子ペーパを有しており、表示器制御部１８によって電子ペーパの動作を制御されていた。しかし、案内情報表示部１２は、表示部として必ずしも電子ペーパを有している必要はない。例えば、案内情報表示部１２が、表示部として液晶及び液晶駆動電極部を含むフルドットマトリクス液晶部と、ＬＥＤバックライトと、を有し、表示器制御部１８によって液晶の動作及びバックライトの点灯を制御されるように構成してもよい。
【０２４２】
（６−１１）変形例１Ｋ
上記実施形態では、案内情報通知システム１００は、病院や医療センター等の医療施設（対象医療施設１）に適用されていた。しかし、案内情報通知システム１００が適用される環境は、必ずしも医療施設に限定されず、来客に対してサービスを提供するあらゆる施設に適用可能である。例えば、案内情報通知システム１００は、例えば、飲食店、物品を販売する店舗、各種サービスを提供する店舗、又は図書館や役所等の公共施設等にも適用可能である。
【０２４３】
（６−１２）変形例１Ｌ
上記実施形態では、案内表示器１０の充電用接続端子１５１と給電用接続端子２５４とが電気的に接続されることで、蓄電部１５に給電され蓄電部１５の充電が行われていた。しかし、蓄電部１５の充電を行う方式としては、このように給電用接続端子２５４と充電用接続端子１５１とを電気的に接続する（すなわち物理的に接触する）方法に、必ずしも限定されない。例えば、充電用接続端子１５１及び給電用接続端子２５４を省略し、表示器充電部２５３が、電磁界共鳴方式又は電波方式等による、蓄電部１５の非接触充電（ワイアレス充電）を行うように構成してもよい。
【０２４４】
（６−１３）変形例１Ｍ
上記実施形態では、案内表示器１０及び自動受付機２０間において信号の送受信が行われていなかった。しかし、必要に応じて、案内表示器１０及び自動受付機２０間において信号の送受信が行われるように構成してもよい。係る信号の伝送路については、公知の手法を用いて適宜構成すればよい。また、係る場合には、上記実施形態における案内表示器１０、自動受付機２０及び管理サーバ４０の各処理のいずれかを、案内表示器１０及び自動受付機２０間において所定の信号が送受信されたことを契機として、行われるようにしてもよい。
【０２４５】
（６−１４）変形例１Ｎ
上記実施形態では、自動受付機２０には、複数（１２８個）の案内表示器１０が収容されていた。しかし、自動受付機２０内に収容される案内表示器１０の数は、特に限定されず、適宜変更が可能である。
【０２４６】
また、対象医療施設１において設置される自動受付機２０の台数は、必ずしも複数台である必要はなく、１台であってもよい。
【０２４７】
（６−１５）変形例１Ｏ
上記実施形態では、案内表示器１０と管理サーバ４０との間で行われる通信においては、通信アドレスとしてプライベートＩＰアドレスが使用されていた。しかし、案内表示器１０と管理サーバ４０との間で行われる通信において使用する通信アドレスは、必ずしもプライベートＩＰアドレスに限定されず、グローバルＩＰアドレスやＭＡＣアドレス等の他の通信アドレスであってもよい。
【０２４８】
［第２実施形態］
以下、図面を参照しながら、本発明の第２実施形態に係る案内情報通知システム１００ａについて説明する。なお、以下の実施形態は、本発明の具体例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能である。
【０２４９】
（１）案内情報通知システム１００ａの概略構成
図１６は、本発明の第２実施形態に係る案内情報通知システム１００ａの概略構成図である。図１７は、案内表示器６０の発行、返却、回収の流れを概略的に示した模式図である。
【０２５０】
案内情報通知システム１００ａは、複数の案内表示器１０に代えて、複数の案内表示器６０（情報処理端末）を有している。また、案内情報通知システム１００ａは、複数の自動受付機２０に代えて、複数の自動受付機７０（端末発行装置）を有している。また、案内情報通知システム１００ａは、管理サーバ４０に代えて、管理サーバ８０を有している。また、案内情報通知システム１００ａは、複数の案内表示器６０を充電する充電ボックス９０を有している。
【０２５１】
なお、案内情報通知システム１００ａは、案内情報通知システム１００と共通部分が大きいため、以下の説明においては、案内情報通知システム１００と異なる部分を中心に説明する。特に、案内情報通知システム１００における案内表示器１０を案内表示器６０と読み替え、自動受付機２０を自動受付機７０と読み替え、管理サーバ４０を管理サーバ８０と読み替えた場合における、案内情報通知システム１００との相違点を主に説明する。
【０２５２】
図１７に示されるように、案内情報通知システム１００ａでは、案内表示器６０は、自動受付機２０から来院者ＰＴに対して発行され、来院者ＰＴによって対象医療施設１で働くスタッフＳＴに対して返却され、スタッフＳＴによって所定の回収場所（ここでは、充電ボックス９０）へ載置され、充電される。案内情報通知システム１００ａでは、充電ボックス９０が案内表示器１０の回収場所として機能する。
【０２５３】
すなわち、案内情報通知システム１００ａでは、案内表示器６０は、来院者ＰＴが退出する際に、自動受付機７０によって回収されるわけではなく、スタッフＳＴに対して返却され、スタッフＳＴによって回収される。つまり、案内情報通知システム１００ａでは、自動受付機７０は、自動受付機２０とは異なり、端末回収装置としては機能しない。
【０２５４】
充電ボックス９０において充電が完了した案内表示器６０は、来院者ＰＴに対して適宜発行されるべく、人手を介して自動受付機７０の表示器収容部２５０に収容される。
【０２５５】
（２）案内情報通知システム１００ａの詳細な構成
（２−１）案内表示器６０
案内表示器６０の構成は、以下の構成を除いて、案内表示器１０と略同一である。
【０２５６】
案内表示器６０では、回収された場合に、蓄電部１５の充電用接続端子１５１が、給電用接続端子２５４とは異なる他の給電部（充電ボックス９０に含まれる、後述の給電用接続端子９５）に電気的に接続される。蓄電部１５の充電用接続端子１５１が当該給電部に接続された場合の作用効果については、充電用接続端子１５１が給電用接続端子２５４に接続された場合と同様である。
【０２５７】
すなわち、案内表示器６０では、蓄電部１５の充電用接続端子１５１が充電ボックス９０の給電用接続端子９５に電気的に接続されることで電源を供給されて充電される。また、案内表示器６０では、蓄電部１５の充電用接続端子１５１が給電用接続端子９５に電気的に接続されると、表示器電源制御部１６（信号伝送ユニット）から回収通知信号が管理サーバ８０に対して送信され、送信した回収通知信号に対する管理サーバ８０からの応答（回収受付信号）を受信することを契機として、切換部１６１が開状態に切り換えられ停止状態となる。
【０２５８】
また、案内表示器６０では、自動受付機７０の表示器保管部２５において、表示器充電部２５３に代えて配置された接続端子２５３´と、充電用接続端子１５１との接続が解除されると切換部１６１が閉状態に切り換えられて起動状態に遷移し、案内表示器６０から管理サーバ８０に対してアドレス情報要求が送信される。
【０２５９】
案内表示器６０においても、表示器電源制御部１６は、案内表示器６０が回収状態（所定の回収場所である充電ボックス９０内に載置され回収された状態）となった時に管理サーバ８０に対して回収通知信号を送信する「信号伝送ユニット」に相当する。
【０２６０】
（２−２）自動受付機７０
自動受付機７０の構成は、以下の構成を除いて、自動受付機２０と略同一である。
【０２６１】
自動受付機７０では、案内表示器６０の回収が行われないことから、案内表示器の回収口（案内表示器回収口）として機能する開口２０ｄが受付機ケーシング２０１において省略される。また、表示器発行回収部２４において、表示器回収部２４２に対応する構成が省略される。また、受付機記憶部３１において、表示器投入フラグＭ１４が省略される。また、発行回収制御部３４において、返却信号入力部３４ｂが省略されている。
【０２６２】
また、自動受付機７０では、表示器保管部２５において、表示器充電部２５３に代えて、接続端子２５３´が配置されている。自動受付機７０では、案内表示器６０が表示器収容部２５０に載置（収容）された際に、接続端子２５３´と、案内表示器６０の充電用接続端子１５１と、が電気的に接続されるようになっている。そして、係る接続が解除されたことを契機として、アドレス情報要求が案内表示器６０から管理サーバ８０へ送信されるようになっている。
【０２６３】
（２−３）管理サーバ８０
管理サーバ８０の構成は、管理サーバ４０と略同一である。
【０２６４】
（２−４）充電ボックス９０
充電ボックス９０は、外郭を構成するケーシング９１を有しており、ケーシング９１内部に複数の案内表示器６０を収容可能な収容空間を形成されている（図示省略）。係る収容空間においては、案内表示器６０の充電用接続端子１５１に接続される給電用接続端子９５（給電部）が複数配置されている。給電用接続端子９５は、商用電源等の電源部（図示省略）と電気的に接続されており、案内表示器６０の充電用接続端子１５１に電気的に接続されると、給電用接続端子９５を介して案内表示器６０に対して給電されるようになっている。
【０２６５】
充電ボックス９０は、上記実施形態における表示器収容部２５０に対応し、特許請求の範囲の「端末載置部」に相当する。すなわち、案内情報通知システム１００ａでは、案内表示器６０は、充電ボックス９０に載置された状態において、「回収状態」となる。
【０２６６】
（３）各部の処理の流れ
（３−１）案内表示器６０の処理の流れ
案内表示器６０の処理の流れについては、以下の点を除き、図１２に示される案内表示器１０の処理の流れと略同一である。なお、処理が適正に行われる限り、図１２に示す処理の流れを適宜変更である点についても案内表示器１０の処理の流れと同様である。
【０２６７】
案内表示器６０では、ステップＳ１１２において、充電用接続端子１５１と、充電ボックス９０内の給電用接続端子９５と、の電気的接続が接続されていない場合（すなわちＮＯの場合）、ステップＳ１０６に戻る。一方、充電用接続端子１５１と、充電ボックス９０内の給電用接続端子９５と、の電気的接続が接続された場合（すなわちＹＥＳの場合）、ステップＳ１１３へ進む。
【０２６８】
（３−２）自動受付機７０の処理の流れ
自動受付機７０の処理の流れについては、以下の点を除き、図１３に示される自動受付機２０の処理の流れと略同一である。なお、処理が適正に行われる限り、図１３に示す処理の流れを適宜変更である点についても自動受付機２０の処理の流れと同様である。
【０２６９】
自動受付機７０の処理の流れにおいては、図１３に示されるステップＳ２１１−ステップＳ２１５が省略される。また、図１３に示されるステップＳ２０１における判定がＮＯの場合には、ステップＳ２０１に留まる。
【０２７０】
（３−３）管理サーバ８０の処理の流れ
管理サーバ８０の処理の流れについては、図１４に示される管理サーバ４０の処理の流れと略同一である。なお、処理が適正に行われる限り、図１４に示す処理の流れを適宜変更である点についても管理サーバ４０の処理の流れと同様である。
【０２７１】
（４）案内情報通知システム１００ａの特徴
（４−１）
上記実施形態に係る案内情報通知システム１００ａは、利便性及び運用性に優れている。
【０２７２】
すなわち、従来の案内情報通知システムにおいては、情報処理端末の回収時（情報処理端末が返却された時）に、情報処理端末の状態を更新するための更新処理（例えば管理サーバと情報処理端末との通信接続を遮断する作業や通信アドレスを回収する作業、各情報処理端末の貸出状況に関する管理情報の更新に係る作業）に関し、人手を介して行う必要があるため処理が煩雑となりうる。これに関連して、回収済みの情報処理端末に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが懸念される。
【０２７３】
また、貸し出された情報処理端末が正常に回収されない場合（例えば被貸与者が情報処理端末の返却を失念した場合や、人手を介した情報処理端末の回収に係る作業に不手際があった場合等）において、係る事態が容易には検出されにくいケースが想定される。係るケースにおいては、情報処理端末において無線通信機能が起動した状態が継続され、通信ネットワークが輻輳したり、情報処理端末側における電力消費が継続することが懸念される。
【０２７４】
よって、利便性及び運用性に優れていなかった。
【０２７５】
この点、案内情報通知システム１００ａでは、表示器電源制御部１６は、案内表示器６０に関し、所定の回収場所（充電ボックス９０）へ回収された状態である回収状態となった時に、管理サーバ８０へ回収状態にあることを通知するための回収通知信号を送信し、管理サーバ８０は、回収通知信号を受信した場合に、対応する案内表示器６０の状態を更新するためのアドレス回収処理（更新処理）を実行する。これにより、案内表示器６０が所定の回収場所（充電ボックス９０）へ回収された場合には、管理サーバ８０へ回収通知信号が送信され、回収通知信号を受信した管理サーバ８０において対応する案内表示器６０に関してアドレス回収処理が実行されるようになっている。その結果、管理サーバ８０において、回収通知信号を受信したことを契機として、管理サーバ８０と回収された案内表示器６０との通信接続の遮断や通信アドレスの回収、アドレス対応情報テーブルＴＢ１（案内表示器６０の貸出状況に関する管理情報の更新）等を、人手を介さずに自動的に行うことが可能となっている。これに関連して、回収済みの案内表示器６０に関して、回収に係る処理が正しく行われずに、管理上、回収結果が反映されずに不具合が生じることが抑制されている。
【０２７６】
また、貸し出された案内表示器６０が正常に回収されない場合に、係る事態を管理サーバ８０において（例えば、貸出中の案内表示器６０に関して所定時間ｔ１を超えて回収通知信号を受信しない場合に当該案内表示器６０が正常に回収されていないと判断する等の方法によって）自動的に検出することが容易化されている。よって、回収された案内表示器６０との無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器６０側における電力消費が継続することが抑制されている。
【０２７７】
したがって、利便性及び運用性に優れている。
【０２７８】
（４−２）
案内情報通知システム１００ａでは、充電ボックス９０（端末載置部）は回収された案内表示器６０を載置されることで収容し、表示器電源制御部１６は案内表示器６０が充電ボックス９０に載置（収容）された場合に回収通知信号を送信する。これにより、案内表示器６０の回収に係る処理が人手を介して行われるか否かに関わらず、回収された案内表示器６０のアドレス回収処理（更新処理）について、人手を介さずに自動的に行うことが可能となっている。
【０２７９】
（４−３）
案内情報通知システム１００ａでは、充電ボックス９０（端末載置部）は、案内表示器６０が充電される際に案内表示器６０を載置される。これにより、回収通知信号が精度よく送信されるようになっており、管理サーバ８０側で案内表示器６０が回収状態にあることについて精度よく把握可能となっている。
【０２８０】
（４−４）
案内情報通知システム１００ａでは、案内表示器６０は駆動電源を蓄電する蓄電部１５を含み、充電ボックス９０（給電用接続端子９５）は蓄電部１５に対して給電する。表示器電源制御部１６は、案内表示器６０の蓄電部１５に対して充電ボックス９０（給電用接続端子９５）から給電が行われるときに、回収通知信号を送信する。これにより、回収通知信号が精度よく送信されるようになっており、管理サーバ８０側で案内表示器６０が回収状態にあることについて特に精度よく把握可能となっている。
【０２８１】
（４−５）
案内情報通知システム１００ａでは、管理サーバ８０は、来院者ＰＴと案内表示器６０とを関連づけられた情報であるアドレス対応情報テーブルＴＢ１（リンク情報）を記憶するアドレス対応情報記憶領域Ｍ３４を含むサーバ記憶部４５（アドレス対応情報記憶領域Ｍ３４）と、通信アドレス管理部５０（リンク情報更新部）と、を含む。通信アドレス管理部５０は、アドレス回収処理（更新処理）として、サーバ記憶部４５に記憶されるアドレス対応情報テーブルＴＢ１を更新する。これにより、案内表示器６０が所定の回収場所へ回収された場合には、当該案内表示器６０と来院者ＰＴの紐付け（リンク）の解除や、案内表示器６０の貸出状況に関する管理情報（アドレス対応情報テーブルＴＢ１）の更新が、自動的に行われるようになっている。
【０２８２】
（４−６）
案内情報通知システム１００ａでは、「通信機能停止部」（表示器電源制御部１６、切換部１６１及び通信アドレス管理部５０）は、回収通知信号を送信した案内表示器１０の無線通信機能を停止する。これにより、案内表示器６０が所定の回収場所（充電ボックス９０）へ回収された場合には、案内表示器６０の無線通信機能が自動的に停止されるようになっている。よって、回収された案内表示器６０の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器６０側における電力消費が継続することが確実に抑制されている。
【０２８３】
（４−７）
案内情報通知システム１００ａでは、管理サーバ８０は、アドレス回収処理（更新処理）として、受信した回収通知信号に対応する案内表示器６０に対して回収受付信号を送信することで、係る案内表示器６０の無線通信機能を表示器電源制御部１６に停止させる。これにより、案内表示器６０が所定の回収場所（充電ボックス９０）へ回収された場合には、案内表示器６０との通信機能が自動的に停止される。よって、回収された案内表示器６０の無線通信機能が起動した状態が継続して、通信ネットワークが輻輳したり、案内表示器６０側における電力消費が継続することが確実に抑制されている。
【０２８４】
（４−８）
案内情報通知システム１００ａでは、表示器電源制御部１６（信号伝送ユニット）は、案内表示器６０に含まれる。これにより、案内表示器６０が回収状態にある場合に、案内表示器６０自身が回収通知信号を送信するようになっている。その結果、表示器電源制御部１６を案内表示器６０とは別に配置する必要がなくなり、システム構成が簡潔となっている。よって、汎用性に優れている。
【０２８５】
（５）変形例
上記実施形態の案内情報通知システム１００ａは、以下の変形例に示すように適宜変形が可能である。なお、各変形例は、矛盾が生じない範囲で、他の変形例、又は第１実施形態における変形例（１Ａ―１Ｏ）と組み合わされて適用されてもよい。
【０２８６】
（５−１）変形例２Ａ
上記実施形態の案内情報通知システム１００ａでは、案内表示器６０が端末載置部（充電ボックス９０）に載置されたこと（すなわち案内表示器６０が回収場所に回収されたこと）を契機として、案内表示器６０（例えば案内情報表示部１２又は案内音声出力部１３等）において、回収状態にあることを通知するための情報が出力されるようにしてもよい。これにより、端末載置部に載置された（回収された）案内表示器６０の占有者は、当該案内表示器６０が回収状態にあることを把握可能となる。よって、利便性が向上する。
【０２８７】
（５−２）変形例２Ｂ
上記実施形態では、管理サーバ８０に対して送信される回収通知信号は、案内表示器６０から送信されていた。しかし、これに限定されず、回収通知信号は、他のユニットから送信されてもよい。係る場合、当該他のユニットが「信号伝送ユニット」に相当する。例えば、充電ボックス９０を、管理サーバ８０と通信可能に構成し、回収通知信号が充電ボックス９０から送信されるように構成してもよい。
【０２８８】
（５−３）変形例２Ｃ
上記実施形態では、自動受付機７０は、案内表示器６０を発行する「端末発行装置」として機能していた。すなわち、案内表示器６０は、自動受付機７０から発行されることで、来院者ＰＴに貸し出されていた。しかし、これに限定されず、案内表示器６０の貸出方法については適宜変更が可能である。
【０２８９】
例えば、案内表示器６０は、スタッフＳＴによって来院者ＰＴに対して貸し出されてもよい。係る場合、管理サーバ８０へ送信されるアドレス設定要求及び／又はアドレス情報要求については、適当なタイミングで、適当な手法により管理サーバ８０に対して入力されればよい。例えば、アドレス設定要求及び／又はアドレス情報要求については、スタッフＳＴが案内表示器６０に対して所定の操作を行うことを契機として、案内表示器６０から送信されてもよい。
【０２９０】
（５−４）変形例２Ｄ
上記実施形態では、充電ボックス９０は、「端末載置部」として機能していた。しかし、これに限定されず、充電ボックス９０を「端末載置部」として機能させるのに代えて、別の「端末載置部」を新たに配置してもよい。すなわち、案内表示器６０が係る端末載置部に載置された場合に、回収通知信号が管理サーバ８０へ送信されるように構成してもよい。
【０２９１】
なお、係る場合、回収通知信号は、必ずしも案内表示器６０から送信される必要はなく、端末載置部や他のユニットから回収通知信号が送信されるようにしてもよい。また、案内表示器６０が係る端末載置部に載置されたことを検出する方法については、適宜公知の方法（例えば、端末載置部又は案内表示器６０に、対応するセンサを配置させる等の方法）が採用されればよい。また、係る場合、案内表示器６０が端末載置部に載置されたことをもって「回収状態」となるようにしてもよい。
【０２９２】
（５−５）変形例２Ｅ
上記実施形態では、充電ボックス９０は、複数の案内表示器６０を収容し充電を行えるように構成されていた。しかし、これに限定されず、充電ボックス９０は、単一の案内表示器６０のみの収容又は充電を行えるように構成されてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０２９３】
本発明は、案内情報通知システムに利用可能である。
【符号の説明】
【０２９４】
１          ：対象医療施設
１０、６０  ：案内表示器（情報処理端末）
１２        ：案内情報表示部（情報出力部）
１３        ：案内音声出力部（情報出力部）
１４        ：確認選択キー
１５        ：蓄電部
１６        ：表示器電源制御部（通信機能停止部）
１７        ：表示器通信部
１８        ：表示器制御部
２０、７０  ：自動受付機（端末回収機）
２４        ：表示器発行回収部
２５        ：表示器保管部
２７        ：受付機制御部
４０、８０  ：管理サーバ
４４        ：サーバ制御部
４５        ：サーバ記憶部（リンク情報記憶部）
４７        ：来院者情報管理部
４８        ：案内情報出力制御部
４９        ：アドレス設定要求受付部
５０        ：通信アドレス管理部（リンク情報更新部、通信機能停止部）
５１        ：接続判定部
６０        ：案内表示器
７０        ：自動受付機
８０        ：管理サーバ
９０        ：充電ボックス（端末載置部、回収場所）
９５        ：給電用接続端子（給電部）
１００、１００ａ  ：案内情報通知システム
１５１      ：充電用接続端子
１６１      ：切換部（通信機能停止部）
１８０      ：表示器記憶部
１８１      ：接続制御部
１８２      ：信号取得部
１８３      ：案内表示制御部
１８４      ：案内音声制御部
２４１      ：表示器発行部
２４２      ：表示器回収部
２４３      ：表示器運搬部
２５０      ：表示器収容部（端末載置部、回収場所）
２５１      ：表示器保管センサ
２５３      ：表示器充電部（給電部）
２５４      ：給電用接続端子（給電部）
Ｍ３４      ：アドレス対応情報記憶領域（リンク情報記憶部）
ＮＷ１      ：第１ネットワーク（通信ネットワーク）
ＮＷ２      ：第２ネットワーク（通信ネットワーク）
ＮＷ３      ：第３ネットワーク（通信ネットワーク）
ＰＴ        ：来院者（被貸与者）
ＳＴ        ：スタッフ
ＴＢ１      ：アドレス対応情報テーブル（リンク情報）
ｃｄ１      ：診察カード
【先行技術文献】
【特許文献】
【０２９５】
【特許文献１】特開２００２−４１６５２号公報
【図１】
2018045529.tif 000003
【図２】
2018045529.tif 000004
【図３】
2018045529.tif 000005
【図４】
2018045529.tif 000006
【図５】
2018045529.tif 000007
【図６】
2018045529.tif 000008
【図７】
2018045529.tif 000009
【図８】
2018045529.tif 000010
【図９】
2018045529.tif 000011
【図１０】
2018045529.tif 000012
【図１１】
2018045529.tif 000013
【図１２】
2018045529.tif 000014
【図１３】
2018045529.tif 000015
【図１４】
2018045529.tif 000016
【図１５】
2018045529.tif 000017
【図１６】
2018045529.tif 000018
【図１７】
2018045529.tif 000019