(57)【要約】      （修正有）【課題】信頼性の高い通報を実現する情報処理システムを提供する。【解決手段】情報処理システムは、ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器４０を示す機器情報と、追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する記憶部３０４を有する。情報処理システムは、ウェアラブル端末１０から音データを取得し、取得した音データを文字列に変換し、変換した文字列が判定文字列と一致する場合に、判定文字列に対応する機器情報が示す情報取得機器４０から追加情報を取得し、追加情報が追加判定情報を満たす場合に、ユーザの状態を出力する。【選択図】図４
2018045468.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、前記判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器を示す機器情報と、前記追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する記憶部と、
前記情報取得機器から音データを取得する第１取得部と、
取得された前記音データを文字列に変換する変換部と、
変換された前記文字列が、前記記憶部に記憶された前記判定文字列と一致するか否かを判定する文字列判定部と、
前記文字列判定部によって一致すると判定された場合に、前記判定文字列に対応する前記機器情報が前記記憶部に記憶されているか否かを判定する機器情報判定部と、
前記機器情報判定部によって前記機器情報が記憶されていると判定された場合に、該機器情報に対応する前記情報取得機器に対して前記追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から前記追加情報を取得する第２取得部と、
取得された前記追加情報が、前記追加判定情報を満たすか否かを判定する追加情報判定部と、
前記機器情報判定部によって前記機器情報が記憶されていないと判定された場合、又は、前記追加情報判定部によって前記追加判定情報を満たすと判定された場合に、前記ユーザの状態を出力する出力部と
を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記記憶部は、ユーザを識別するユーザ識別情報ごとに、前記判定文字列と、前記機器情報と、前記追加判定情報とを記憶し、
前記第１取得部は、前記ユーザ識別情報をさらに取得し、
前記文字列判定部は、取得された前記ユーザ識別情報及び変換された前記文字列が、前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報及び前記判定文字列と一致するか否かを判定することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記追加情報は、前記音データの大きさを示す情報、前記ユーザの生体情報、前記ユーザの位置情報、撮影装置によって撮影された画像、前記ユーザの居室の温度を示す情報、及び、前記ユーザの居室の湿度を示す情報のうち、少なくとも一つであることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記出力部は、所定の報告先に前記ユーザの状態を出力することを特徴とする請求項１〜３の何れか一つに記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記出力部は、ブロードキャストにより周囲の端末に前記ユーザの状態を出力することを特徴とする請求項１〜３の何れか一つに記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記出力部は、前記ユーザの生体情報及び個人情報のうち、少なくとも前記生体情報を含む前記ユーザの状態を出力することを特徴とする請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項７】
ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、前記判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器を示す機器情報と、前記追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する記憶部と、
前記情報取得機器から音データを取得する第１取得部と、
取得された前記音データを文字列に変換する変換部と、
変換された前記文字列が、前記記憶部に記憶された前記判定文字列と一致するか否かを判定する文字列判定部と、
前記文字列判定部によって一致すると判定された場合に、前記判定文字列に対応する前記機器情報が前記記憶部に記憶されているか否かを判定する機器情報判定部と、
前記機器情報判定部によって前記機器情報が記憶されていると判定された場合に、該機器情報に対応する前記情報取得機器に対して前記追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から前記追加情報を取得する第２取得部と、
取得された前記追加情報が、前記追加判定情報を満たすか否かを判定する追加情報判定部と、
前記機器情報判定部によって前記機器情報が記憶されていないと判定された場合、又は、前記追加情報判定部によって前記追加判定情報を満たすと判定された場合に、前記ユーザの状態を出力する出力部と
を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項８】
情報処理装置は、
ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、前記判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器を示す機器情報と、前記追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する記憶部を有し、
前記情報処理装置に、
前記情報取得機器から音データを取得する第１取得ステップと、
取得された前記音データを文字列に変換する変換ステップと、
変換された前記文字列が、前記記憶部に記憶された前記判定文字列と一致するか否かを判定する文字列判定ステップと、
前記文字列判定ステップによって一致すると判定された場合に、前記判定文字列に対応する前記機器情報が前記記憶部に記憶されているか否かを判定する機器情報判定ステップと、
前記機器情報判定ステップによって前記機器情報が記憶されていると判定された場合に、該機器情報に対応する前記情報取得機器に対して前記追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から前記追加情報を取得する第２取得ステップと、
取得された前記追加情報が、前記追加判定情報を満たすか否かを判定する追加情報判定ステップと、
前記機器情報判定ステップによって前記機器情報が記憶されていないと判定された場合、又は、前記追加情報判定ステップによって前記追加判定情報を満たすと判定された場合に、前記ユーザの状態を出力する出力ステップと
を実行させるための情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザの所定部位に装着されたウェアラブル端末から得られたセンサデータをもとに、該ユーザの身体状態を確認し、所定イベントが発生した場合に、所定の連絡先に通知する技術が知られている。例えば、かかる技術では、センサデータに異常が見られる等、ウェアラブル端末を装着したユーザの身体状態に異常が発生したと判断されると、予め登録された連絡先への通知や救急通報が行なわれる。
【０００３】
例えば、特許文献１（特開２００２−１３３５５５号公報）では、検知した生理情報を基地局に送る際に、生理情報に変化があったときに送るようにすることで、基地局に対して送信されるデータの量を削減する技術が開示されている。また、例えば、特許文献２（特開２００６−１４１６７９号公報）では、マイクから得られる音声や介護者等の血圧を監視し、異常音声や異常血圧が検知されると、予め定められた通報先に緊急通報する技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来技術は、信頼性の高い通報を実現できないという問題がある。具体的には、従来技術は、重複するデータを基地局に送らないようにしたり、異常の検知に応じて緊急通報したりしているものの、送られるデータや通報のトリガとなる異常検知についてはノイズである可能性がある。例えば、ユーザが運動している、ユーザが存在する場所の気温が高い等の外的要因があると、ユーザに異常がなくても異常検知される可能性がある。このように、従来技術は、ユーザ周囲の外的要因によって異常が検知されることで、ノイズデータが含まれる可能性があるため、信頼性の高い通報を実現できているとは言い難い。
【０００５】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、信頼性の高い通報を実現することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明に係る情報処理システムは、ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、前記判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器を示す機器情報と、前記追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する記憶部と、前記情報取得機器から音データを取得する第１取得部と、取得された前記音データを文字列に変換する変換部と、変換された前記文字列が、前記記憶部に記憶された前記判定文字列と一致するか否かを判定する文字列判定部と、前記文字列判定部によって一致すると判定された場合に、前記判定文字列に対応する前記機器情報が前記記憶部に記憶されているか否かを判定する機器情報判定部と、前記機器情報判定部によって前記機器情報が記憶されていると判定された場合に、該機器情報に対応する前記情報取得機器に対して前記追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から前記追加情報を取得する第２取得部と、取得された前記追加情報が、前記追加判定情報を満たすか否かを判定する追加情報判定部と、前記機器情報判定部によって前記機器情報が記憶されていないと判定された場合、又は、前記追加情報判定部によって前記追加判定情報を満たすと判定された場合に、前記ユーザの状態を出力する出力部とを有する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の一つの様態によれば、信頼性の高い通報を実現することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、実施の形態１に係る情報処理システムのシステム構成例を示す図である。
【図２】図２は、実施の形態１に係る携帯端末のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図３】図３は、実施の形態１に係る状態異常判定装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図４】図４は、実施の形態１に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図５】図５は、実施の形態１に係る状態異常判定装置によって記憶された情報例を説明する図である。
【図６】図６は、実施の形態１に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。
【図７】図７は、実施の形態１の変形例に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図８】図８は、実施の形態１の変形例に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。
【図９】図９は、実施の形態２に係る情報処理システムのシステム構成例を示す図である。
【図１０】図１０は、実施の形態２に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図１１】図１１は、実施の形態２に係る被救護者が所有する携帯端末によって保持される情報例を説明する図である。
【図１２】図１２は、実施の形態２に係る救護者の携帯端末に表示される画面例を説明する図である。
【図１３】図１３は、実施の形態２に係る救護者の携帯端末に表示される画面例を説明する図である。
【図１４】図１４は、実施の形態２に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。
【図１５】図１５は、実施の形態２の変形例に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図１６】図１６は、実施の形態２の変形例に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下に添付図面を参照して、本発明に係る情報処理システム、情報処理装置及び情報処理プログラムの実施の形態を説明する。なお、以下の実施の形態により本発明が限定されるものではない。また、各実施の形態は、内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることができる。
【００１０】
（実施の形態１）
［システム構成］
図１を用いて、実施の形態１に係る情報処理システムのシステム構成を説明する。図１は、実施の形態１に係る情報処理システムのシステム構成例を示す図である。
【００１１】
図１に示すように、情報処理システム１には、ウェアラブル端末１０と、携帯端末２０と、状態異常判定装置３０と、情報取得機器４０と、撮影装置５０と、状態異常報告装置６０とが含まれる。例えば、情報処理システム１は、介護施設等に居るユーザ（被介護者）の安否を把握するためのものである。介護施設等の居室（ユーザが在室している場合）には、ウェアラブル端末１０と、携帯端末２０と、情報取得機器４０と、撮影装置５０とが含まれる。
【００１２】
ウェアラブル端末１０は、ユーザの手首等の所定部位に装着され、周囲の音の検知や該ユーザの生体情報の計測、位置情報の検知を行なう。携帯端末２０は、ユーザが所有するスマートフォンやタブレット端末、携帯電話機等である。例えば、携帯端末２０は、ユーザの状態異常の判定で利用される情報を取得し、状態異常判定装置３０に状態を確認したり、ユーザが状態異常である場合に状態異常報告装置６０に通知したりする。ウェアラブル端末１０と携帯端末２０とはペアリングされており、これら端末間の通信は、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信によって実現される。状態異常判定装置３０は、ＰＣ（Personal  Computer）やサーバ装置等であり、各種情報をもとにユーザの状態異常を判定する。携帯端末２０と状態異常判定装置３０との間の通信は、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）やモバイル通信等によって実現される。
【００１３】
情報取得機器４０は、状態異常判定装置３０によるユーザの状態異常の判定で利用される情報を提供するセンサである。撮影装置５０は、居室を撮影し、画像を提供するネットワークカメラである。図１では、情報取得機器４０と撮影装置５０とを図示したが、撮影装置５０は、情報を取得する機器（情報取得機器４０）の一つである。また、ウェアラブル端末１０も情報を取得する機器の一つである。状態異常報告装置６０は、ＰＣやサーバ装置等であり、ユーザの状態異常報告を受け付け、所定の報告先への通知や救急通報を行なう。携帯端末２０と状態異常報告装置６０との間の通信は、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）やモバイル通信等によって実現される。
【００１４】
上述した構成において、ウェアラブル端末１０は、周囲の音を検知し、音データを携帯端末２０に対して出力する。携帯端末２０は、ウェアラブル端末１０によって出力された音データを受け付け、受け付けた音データを解析して文字列データに変換し、該文字列データを状態異常判定装置３０に対して送信する。状態異常判定装置３０は、ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器を示す機器情報と、追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する記憶部を有する。上述したように、情報取得機器は、ウェアラブル端末１０や情報取得機器４０、撮影装置５０等を指す。
【００１５】
状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から文字列データを受信し、受信した文字列データが、記憶部に記憶された判定文字列と一致するか否かを判定する。例えば、判定文字列は、「救急車」や「助けて」等のユーザが状態異常である可能性が有ると判定することができる文字列となる。すなわち、状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から受信した文字列データが「救急車」であれば、記憶部に記憶された判定文字列に「救急車」が含まれているため、ユーザの状態（状態異常）を出力すると判定する。続いて、状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から受信した文字列データと、記憶部に記憶された判定文字列とが一致した場合に、該判定文字列に対応する機器情報が記憶部に記憶されているか否かを判定する。
【００１６】
本実施の形態では、携帯端末２０から受信した文字列データが判定文字列と一致した場合に、ユーザが状態異常の可能性が有るものとして、文字列に加えてさらに、追加情報をもとにユーザの状態を出力するか否かを判定する。ユーザの状態を出力するか否かをさらに判定するための追加情報は、判定文字列に対応付けて記憶部に記憶された機器情報に対応する情報取得機器（ウェアラブル端末１０、情報取得機器４０、撮影装置５０等）から取得される。機器情報は、判定文字列に加えて、ユーザの状態異常をさらに判定することが望ましい場合に設定される。すなわち、判定文字列によっては機器情報が対応付けて記憶されていない場合も有り得る。また、追加情報は複数取得されても良いため、機器情報は複数設定されている場合がある。
【００１７】
状態異常判定装置３０は、機器情報が記憶部に記憶されている場合に、該機器情報に対する情報取得機器から追加情報を取得する必要がある旨を、携帯端末２０に対して応答する。これにより、携帯端末２０は、追加情報の取得対象となる情報取得機器に取得を依頼し、追加情報を取得する。例えば、携帯端末２０は、記憶部に記憶された機器情報がウェアラブル端末１０を示すものである場合に、ウェアラブル端末１０に追加情報の取得を要求し、該ウェアラブル端末１０から追加情報を取得する。追加情報が生体情報（体温）であれば、携帯端末２０は、ウェアラブル端末１０からユーザの体温（例えば、「３３℃」等）を取得する。また、追加情報が撮影画像（居室を撮影した画像）であれば、携帯端末２０は、撮影装置５０に撮影を要求し、該撮影装置５０から居室を撮影した画像を取得する。
【００１８】
もちろん、機器情報が情報取得機器４０を示すものであれば、該情報取得機器４０から追加情報（情報取得機器４０から得られるセンサデータ）が取得される。なお、複数の機器情報が設定されている場合には、各情報取得機器から追加情報が取得されることになる。従って、追加情報は、機器情報に応じて異なる場合があり、体温等の生体情報に限られるものではない。携帯端末２０は、取得した追加情報を状態異常判定装置３０に送信する。
【００１９】
そして、状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から取得した追加情報が、記憶部に記憶された追加判定情報を満たすか否かを判定する。例えば、追加判定情報には、追加情報が生体情報（体温）であれば「３３℃以下、３９℃以上」等が記憶され、追加情報が撮影画像であれば「不在」等が記憶される。すなわち、状態異常判定装置３０は、追加情報として生体情報「３３℃」が取得されたとすると、該生体情報「３３℃」が追加判定情報「３３℃以下、３９℃以上」を満たすか否かを判定する。続いて、状態異常判定装置３０は、追加情報が追加判定情報を満たす場合に、ユーザの状態（状態異常であること）を示す情報を携帯端末２０に応答する。例えば、状態異常判定装置３０は、追加情報である生体情報「３３℃」が追加判定情報「３３℃以下、３９℃以上」を満たすため、ユーザが状態異常であることを確定し、ユーザの状態を示す情報を携帯端末２０に対して応答する。なお、状態異常判定装置３０は、文字列データと判定文字列とが一致した際に、該判定文字列に対応する機器情報が記憶部に記憶されていない場合にも、ユーザが状態異常であることを確定し、ユーザの状態を示す情報を携帯端末２０に対して応答する。
【００２０】
携帯端末２０は、状態異常判定装置３０からユーザの状態を示す情報を受け付けると、例えばユーザが状態異常であることを示す状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して通知する。状態異常報告装置６０は、携帯端末２０から状態異常報告を受け付けると、予め定められた報告先（例えば、被介護者の家族や介護施設の担当者等）への通知や、救急通報等を行なう。
【００２１】
つまり、情報処理システム１では、ユーザの周囲音をもとにした状態異常の判定に加え、状態異常であることを確定するのに好適な追加情報を情報取得機器から取得し、追加情報をもとにした状態異常をさらに判定するので、信頼性の高い通報を実現することができる。
【００２２】
［ハードウェア構成］
次に、図２を用いて、実施の形態１に係る携帯端末２０のハードウェア構成を説明する。図２は、実施の形態１に係る携帯端末２０のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【００２３】
図２に示すように、携帯端末２０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）２２と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）２３と、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）２４と、操作表示部２５と、通信Ｉ／Ｆ２６とを有する。上記各部は、システムバス２１を介して相互に接続される。
【００２４】
ＣＰＵ２２は、携帯端末２０の動作を統括的に制御する。例えば、ＣＰＵ２２は、ＲＡＭ２４等を作業領域として、ＲＯＭ２３等に格納されたプログラムを実行することで、携帯端末２０全体の動作を制御する。操作表示部２５は、タッチパネルやハードキー等を有し、携帯端末２０に対する情報の入力を受け付け、各種画面を表示する。なお、操作表示部２５は、ディスプレイ等の表示装置と、キーボード等の操作機器とに分かれていても良い。通信Ｉ／Ｆ２６は、状態異常判定装置３０等の外部装置と通信するためのインタフェースである。
【００２５】
次に、図３を用いて、実施の形態１に係る状態異常判定装置３０のハードウェア構成を説明する。図３は、実施の形態１に係る状態異常判定装置３０のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【００２６】
図３に示すように、状態異常判定装置３０は、ＣＰＵ３２と、ＲＯＭ３３と、ＲＡＭ３４と、通信Ｉ／Ｆ３５とを有する。上記各部は、システムバス３１を介して相互に接続される。
【００２７】
ＣＰＵ３２は、状態異常判定装置３０の動作を統括的に制御する。例えば、ＣＰＵ３２は、ＲＡＭ３４等を作業領域として、ＲＯＭ３３等に格納されたプログラムを実行することで、状態異常判定装置３０全体の動作を制御する。通信Ｉ／Ｆ３５は、携帯端末２０等の外部装置と通信するためのインタフェースである。
【００２８】
［機能構成］
次に、図４を用いて、実施の形態１に係る各装置の機能構成を説明する。図４は、実施の形態１に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【００２９】
図４に示すように、ウェアラブル端末１０は、通信制御部１０１と、情報収集部１０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００３０】
通信制御部１０１は、通信Ｉ／Ｆを介して、携帯端末２０との通信を制御する。例えば、通信制御部１０１は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信により、ウェアラブル端末１０で計測された各種センサデータの携帯端末２０に対する送信を制御する。情報収集部１０２は、各種センサデータを計測する。例えば、ウェアラブル端末１０では、周囲の音を収集したり、ユーザの体温や脈拍、血圧等の生体情報を計測したり、ウェアラブル端末１０の加速度や角速度を計測したり、ＧＰＳ（Global  Positioning  System）等を利用して位置情報を測定したりすることができる。本実施の形態において、ウェアラブル端末１０は、情報収集部１０２によって収集された音データを携帯端末２０に対して常時送信する。また、ウェアラブル端末１０は、携帯端末２０からの情報取得の要求に応じて、各種センサデータを送信する。
【００３１】
携帯端末２０は、通信制御部２０１と、第１取得部２０２と、変換部２０３と、異常判定部２０４と、追加情報取得判定部２０５と、第２取得部２０６と、画像解析部２０７と、出力部２０８とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００３２】
通信制御部２０１は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、ウェアラブル端末１０や状態異常判定装置３０、情報取得機器４０、撮影装置５０との通信を制御する。例えば、通信制御部２０１は、ウェアラブル端末１０との間のＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線による通信を制御し、ウェアラブル端末１０から各種センサデータを受信する。また、通信制御部２０１は、携帯端末２０による情報取得の要求をウェアラブル端末１０や情報取得機器４０、撮影装置５０に送信し、各装置から応答された各種情報（例えば、センサデータや画像等）を受信する。また、通信制御部２０１は、状態異常判定装置３０からユーザの状態を示す情報を受信する。例えば、通信制御部２０１は、ユーザの状態が状態異常である場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して送信する。
【００３３】
第１取得部２０２は、情報取得機器の一つであるウェアラブル端末１０からセンサデータを取得する。より具体的には、第１取得部２０２は、ウェアラブル端末１０によって収集された音データを取得する。変換部２０３は、音データを文字列に変換する。より具体的には、変換部２０３は、第１取得部２０２によって取得された音データを解析して文字列データに変換する。
【００３４】
異常判定部２０４は、通信制御部２０１を介して、状態異常判定装置３０からユーザの状態を示す情報を取得し、ユーザの状態を判定する。より具体的には、異常判定部２０４は、変換部２０３によって変換された文字列データを、通信制御部２０１を介して状態異常判定装置３０に対して送信し、ユーザの状態の判定を依頼する。このとき、異常判定部２０４は、携帯端末２０が保持するユーザ識別情報を取得し、取得したユーザ識別情報を文字列データとともに状態異常判定装置３０に対して送信する。例えば、ユーザ識別情報は、ユーザ名（被介護者の氏名）である。そして、異常判定部２０４は、通信制御部２０１を介して状態異常判定装置３０からユーザの状態を受信し、状態異常であるか否かを判定する。ここで、状態異常判定装置３０から受信されるユーザの状態は、例えば、状態異常である、状態異常ではない（状態正常である）、状態異常であるか否かが不明である、に分かれる。すなわち、文字列データを利用した状態異常判定では、ユーザが状態異常であるか否かが確定しない場合がある。状態異常であるか否かが不明である場合には、追加情報を取得する対象の情報取得機器を示す機器情報が状態異常判定装置３０から受信される。
【００３５】
追加情報取得判定部２０５は、追加情報を取得するか否かを判定する。より具体的には、追加情報取得判定部２０５は、異常判定部２０４による判定をもとに追加情報を取得するか否かを判定し、追加情報を取得するのであれば、追加情報を取得する対象の情報取得機器を決定する。例えば、追加情報取得判定部２０５は、異常判定部２０４による判定結果が、状態異常であるか否かが不明である場合に、追加情報を取得することを決定する。また、追加情報取得判定部２０５は、状態異常判定装置３０から受信された機器情報から、追加情報を取得する対象の情報取得機器を決定する。
【００３６】
第２取得部２０６は、情報取得機器に対して追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から追加情報を取得する。より具体的には、第２取得部２０６は、通信制御部２０１を介して、追加情報取得判定部２０５によって決定された情報取得機器に対して追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から追加情報を取得する。上述したように、情報取得機器は、ウェアラブル端末１０、情報取得機器４０、撮影装置５０等である。
【００３７】
画像解析部２０７は、画像データを解析する。より具体的には、画像解析部２０７は、第２取得部２０６によって画像データ（撮影装置５０によって撮影された画像データ）が取得された場合に、取得された画像データと、予め保持しているユーザの居室の画像データとを差異解析し、ユーザの位置等を確認する。なお、画像解析部２０７による処理は、第２取得部２０６によって画像データが取得されていない場合には実行されない。
【００３８】
また、異常判定部２０４は、第２取得部２０６によって追加情報が取得された場合に、取得された追加情報を、通信制御部２０１を介して状態異常判定装置３０に対して送信し、ユーザの状態の判定を依頼する。なお、異常判定部２０４は、第２取得部２０６によって画像データが取得され、画像解析部２０７によって画像データの解析が実施された場合に、画像データの解析結果を、通信制御部２０１を介して状態異常判定装置３０に対して送信し、ユーザの状態の判定を依頼する。そして、異常判定部２０４は、通信制御部２０１を介して状態異常判定装置３０からユーザの状態を受信し、状態異常であるか否かを判定する。ここで、状態異常判定装置３０から受信されるユーザの状態は、例えば、状態異常である、状態異常ではない（状態正常である）、に分かれる。すなわち、追加情報を利用した状態異常判定により、ユーザが状態異常であるか否かが確定する。
【００３９】
出力部２０８は、ユーザの状態を出力する。より具体的には、出力部２０８は、異常判定部２０４によってユーザが状態異常であると判定された場合に、通信制御部２０１を介して、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して送信する。出力部２０８によって状態異常報告が出力されるケースは、文字列データを利用した状態異常判定において状態異常と判定された場合と、追加情報を利用した状態異常判定において状態異常と判定された場合とがある。
【００４０】
状態異常判定装置３０は、通信制御部３０１と、取得部３０２と、文字列判定部３０３と、記憶部３０４と、機器情報判定部３０５と、追加情報判定部３０６とを有する。記憶部３０４以外の上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００４１】
通信制御部３０１は、通信Ｉ／Ｆ３５を介して、携帯端末２０との通信を制御する。例えば、通信制御部３０１は、携帯端末２０から、音データの解析によって得られた文字列データやユーザ識別情報、撮影装置５０によって撮影された画像データの解析結果等を受信する。また、通信制御部３０１は、携帯端末２０から、ウェアラブル端末１０や情報取得機器４０等の情報取得機器によって収集されたセンサデータ等を受信する。また、通信制御部３０１は、ユーザの状態（例えば、状態異常である、状態異常ではない、状態異常であるか否かが不明である）を携帯端末２０に対して送信する。また、通信制御部３０１は、センサデータや画像データ等の追加情報を取得するように、追加情報の取得の対象となる情報取得機器を示す機器情報を携帯端末２０に対して送信する。
【００４２】
取得部３０２は、携帯端末２０によって送信された各種情報を取得する。例えば、取得部３０２は、通信制御部３０１を介して、携帯端末２０によって送信された文字列データやユーザ識別情報、画像データの解析結果、センサデータ（追加情報を含む）等を取得する。
【００４３】
文字列判定部３０３は、文字列データが、記憶部３０４に記憶された判定文字列と一致するか否かを判定する。より具体的には、文字列判定部３０３は、取得部３０２によって文字列データとユーザ識別情報とが取得された場合に、文字列データが、ユーザ識別情報に対応する判定文字列であって、記憶部３０４に記憶された判定文字列と一致するか否かを判定する。記憶部３０４は、ユーザの状態を出力するか否かの判定に使用される判定文字列と、判定文字列を使用した判定に加えてさらに状態を出力するか否かを判定する際に使用される追加情報を取得する情報取得機器を示す機器情報と、追加情報の判定内容を示す追加判定情報とを記憶する。判定文字列と、機器情報と、追加判定情報とは、ユーザ識別情報ごとに記憶される。
【００４４】
図５は、実施の形態１に係る状態異常判定装置３０によって記憶された情報例を説明する図である。図５に示すように、記憶部３０４には、ユーザ識別情報ごとに、判定文字列と、機器情報と、追加情報と、追加判定情報との情報が記憶される。本実施の形態において、ユーザ識別情報は、ユーザ名を示す情報を例に挙げる。ユーザは、ウェアラブル端末１０を装着し、携帯端末２０の所有者（被介護者）である。例を挙げると、記憶部３０４は、ユーザ識別情報「理工  太郎」と、判定文字列「救急車」と、機器情報「ウェアラブル端末」と、追加情報「生体情報（体温）」と、追加判定情報「３３℃以下、３９℃以上」とを記憶する。
【００４５】
例えば、文字列判定部３０３は、ユーザ識別情報「理工  太郎」に対応する音データの解析により文字列「救急車」に変換された場合（文字列データ「救急車」が携帯端末２０から受信された場合）に、記憶部３０４を参照し、ユーザ識別情報「理工  太郎」に対応付けて、判定文字列「救急車」が記憶されているか否かを判定する。図５に示した例であれば、ユーザ識別情報「理工  太郎」に対応付けて判定文字列「救急車」が記憶されているため、一致するという判定結果となる。判定文字列には、ユーザ識別情報に対応するユーザが、状態異常であると考えられる文字列が設定される。すなわち、文字列判定部３０３によって一致すると判定された場合には、そのユーザが状態異常である可能性があるということになる。また、文字列判定部３０３は、文字列データに対応する判定文字列が記憶部３０４に記憶されていないことから、一致するデータが存在しないと判定された場合に、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態を示す情報として「状態異常ではない（状態正常である）」ことを携帯端末２０に対して応答する。
【００４６】
機器情報判定部３０５は、判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されているか否かを判定する。より具体的には、機器情報判定部３０５は、文字列判定部３０３によって、ユーザ識別情報に対応する文字列と判定文字列とが一致すると判定された場合に、該判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されているか否かを判定する。図５に示した例であれば、ユーザ識別情報「理工  太郎」の判定文字列「救急車」に対応する機器情報に「ウェアラブル端末」が記憶されているため、記憶されているという判定結果となる。なお、上述したように、機器情報には、複数の情報が記憶されていても良いし、何の情報も記憶されていなくても良い。何の情報も記憶されていない場合には、上述した文字列判定部３０３による判定結果のみで、ユーザの状態を応答することを意味する。すなわち、機器情報判定部３０５は、機器情報に何の情報も記憶されていなければ、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態を示す情報として「状態異常である」ことを携帯端末２０に対して応答する。また、機器情報判定部３０５は、機器情報に何らかの情報が記憶されていれば、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態を示す情報として「状態異常であるか否かが不明である」ことや、機器情報に対応する情報取得機器から追加情報を取得することを、携帯端末２０に対して応答する。
【００４７】
追加情報判定部３０６は、追加情報が追加判定情報を満たすか否かを判定する。より具体的には、追加情報判定部３０６は、取得部３０２によって追加情報が取得された場合に、取得された追加情報が、記憶部３０４に記憶された追加判定情報を満たすか否かを判定する。例えば、追加情報判定部３０６は、取得部３０２によって追加情報である生体情報（体温）「３３℃」が取得された場合に、記憶部３０４を参照し、追加情報「３３℃」が追加判定情報「３３℃以下、３９℃以上」を満たすか否かを判定する。図５に示した例であれば、追加情報「３３℃」が、追加判定情報「３３℃以下、３９℃以上」を満たすため、追加情報が追加判定情報を満たすという判定結果となる。これらにより、追加情報判定部３０６は、追加情報が追加判定情報を満たすと判定された場合に、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態を示す情報として「状態異常である」ことを携帯端末２０に対して応答する。また、追加情報判定部３０６は、追加情報が追加判定情報を満たさないと判定された場合に、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態を示す情報として「状態異常ではない（状態正常である）」ことを携帯端末２０に対して応答する。
【００４８】
このほか、例えば、追加情報判定部３０６は、取得部３０２によって取得された追加情報が画像データの解析結果である場合に、解析結果をもとに、ユーザが不在か否か（追加判定情報「不在」）を判定する。このとき、ユーザが居室に不在であれば、追加情報が追加判定情報を満たすという判定結果となる。なお、図５に示す「ＡＮＹ」は、何かしらの情報を意味しており、例えば判定文字列が「ＡＮＹ」の場合は、何かしらの音が出現したことを意味する。つまり、「Ｎｏ．４」のデータは、ユーザ「理工  花子」のウェアラブル端末１０から得られた音データの解析により何かしらの文字列データが抽出されると、撮影装置５０から追加情報として撮影画像が取得され、画像間の差異解析等により居室に不在であれば、追加情報が追加判定情報を満たすという判定結果が得られることを意味する。また、位置情報が追加情報として取得される場合には、追加判定情報に決められた範囲外であれば、追加情報が追加判定情報を満たすという判定結果が得られることになる。
【００４９】
情報取得機器４０は、通信制御部４０１と、情報収集部４０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００５０】
通信制御部４０１は、通信Ｉ／Ｆを介して、携帯端末２０との通信を制御する。例えば、通信制御部４０１は、携帯端末２０からの情報取得の要求に応じて、情報収集部４０２にセンサデータの収集を指示し、収集されたセンサデータを該携帯端末２０に対して送信する。上述したように、携帯端末２０は、センサデータ（追加情報）を状態異常判定装置３０に対して送信する。情報収集部４０２は、センサデータを計測する。例えば、情報取得機器４０では、ビーコン等を使用した屋内測位により携帯端末２０の位置情報を測定したり、居室の温度や湿度等を測定したりすることができる。
【００５１】
撮影装置５０は、通信制御部５０１と、撮影制御部５０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００５２】
通信制御部５０１は、通信Ｉ／Ｆを介して、携帯端末２０との通信を制御する。例えば、通信制御部５０１は、携帯端末２０からの情報取得の要求に応じて、撮影制御部５０２に撮影を指示し、撮影によって得られた撮影画像を該携帯端末２０に対して送信する。上述したように、携帯端末２０は、撮影画像を画像解析し、画像解析の解析結果（追加情報）を状態異常判定装置３０に対して送信する。撮影制御部５０２は、カメラによる撮影を制御する。
【００５３】
状態異常報告装置６０は、通信制御部６０１と、処理制御部６０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００５４】
通信制御部６０１は、通信Ｉ／Ｆを介して、携帯端末２０との通信を制御する。例えば、通信制御部６０１は、携帯端末２０から状態異常報告を受信する。処理制御部６０２は、状態異常報告装置６０における各種処理を制御する。例えば、処理制御部６０２は、通信制御部６０１によって状態異常報告が受信された場合に、予め定められた所定の報告先へ通知したり、救急通報等を行なったりするための処理を制御する。通信制御部６０１は、処理制御部６０２による制御により、予め定められた所定の報告先への通知や、救急通報等を行なう。例えば、報告先は、被介護者の家族や介護施設の担当者等である。
【００５５】
［処理シーケンス］
次に、図６を用いて、実施の形態１係る各装置による処理の流れを説明する。図６は、実施の形態１に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。なお、図６では、追加情報を取得する情報取得機器が撮影装置５０である場合を例に挙げる。
【００５６】
図６に示すように、ウェアラブル端末１０は、周囲の音を収集する（ステップＳ１０１）。そして、ウェアラブル端末１０は、収集した音データを携帯端末２０に対して送信する（ステップＳ１０２）。携帯端末２０は、ウェアラブル端末１０から受信した音データを解析して文字列データに変換する（ステップＳ１０３）。そして、携帯端末２０は、文字列データを状態異常判定装置３０に対して送信し、ユーザの状態を確認する（ステップＳ１０４）。状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から受信した文字列データが、記憶部３０４に記憶された判定文字列と一致するか否かを判定することにより、ユーザの状態異常を判定する（ステップＳ１０５）。そして、状態異常判定装置３０は、ユーザの状態を携帯端末２０に対して応答する（ステップＳ１０６）。
【００５７】
例えば、状態異常判定装置３０は、文字列データが判定文字列と一致しない場合に、ユーザの状態を示す情報として「状態異常ではない」ことを携帯端末２０に対して応答する。また、状態異常判定装置３０は、文字列データが判定文字列と一致する場合に、判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されているか否かを判定する。そして、状態異常判定装置３０は、判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されている場合に、ユーザの状態を示す情報として「状態異常であるか否かが不明である」ことや、追加情報を取得する対象となる機器情報を携帯端末２０に対して応答する。一方、状態異常判定装置３０は、判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されていない場合に、ユーザの状態を示す情報として「状態異常である」ことを携帯端末２０に対して応答する。
【００５８】
携帯端末２０は、状態異常判定装置３０からの応答をもとに、ユーザが状態異常であるか否かを判定する（ステップＳ１０７）。このとき、携帯端末２０は、ユーザが状態異常である場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ１０８）。状態異常報告装置６０は、携帯端末２０から状態異常報告を受け付けると、所定の報告先へ通知したり、救急通報したりする。また、携帯端末２０は、ユーザが状態異常ではない（状態正常である）場合に、処理を終了する（ステップＳ１０９）。また、携帯端末２０は、ユーザが状態異常であるか否かが不明である場合に、状態異常判定装置３０から受信された機器情報をもとに、追加情報を取得する機器を決定する（ステップＳ１１０）。ここでは、撮影装置５０から追加情報を取得する場合を例に挙げる。
【００５９】
携帯端末２０は、画像データの取得を撮影装置５０に対して依頼する（ステップＳ１１１）。撮影装置５０は、携帯端末２０からの依頼に応じて、居室を撮影する（ステップＳ１１２）。そして、撮影装置５０は、撮影によって得られた画像データを携帯端末２０に対して応答する（ステップＳ１１３）。携帯端末２０は、撮影装置５０から受信された画像データと、予め保持しているユーザの居室の画像データとを差異解析する（ステップＳ１１４）。そして、携帯端末２０は、画像データの解析情報を状態異常判定装置３０に対して送信し、ユーザの状態を確認する（ステップＳ１１５）。状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から受信した画像データの解析情報をもとに、追加情報が追加判定情報を満たすか否かを判定することにより、ユーザの状態異常を判定する（ステップＳ１１６）。そして、状態異常判定装置３０は、ユーザの状態を携帯端末２０に対して応答する（ステップＳ１１７）。
【００６０】
例えば、状態異常判定装置３０は、追加情報が追加判定情報を満たす場合に、ユーザの状態を示す情報として「状態異常である」ことを携帯端末２０に対して応答する。また、状態異常判定装置３０は、追加情報が追加判定情報を満たさない場合に、ユーザの状態を示す情報として「状態異常ではない（状態正常である）」ことを携帯端末２０に対して応答する。
【００６１】
携帯端末２０は、状態異常判定装置３０からの応答をもとに、ユーザが状態異常であるか否かを判定する（ステップＳ１１８）。このとき、携帯端末２０は、ユーザが状態異常である場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ１１９）。状態異常報告装置６０は、携帯端末２０から状態異常報告を受け付けると、所定の報告先へ通知したり、救急通報したりする。また、携帯端末２０は、ユーザが状態異常ではない（状態正常である）場合に、処理を終了する（ステップＳ１２０）。
【００６２】
［実施の形態１による効果］
情報処理システム１は、ユーザが装着するウェアラブル端末１０から得られた音データを変換した文字列データを使用した判定に加えて、ユーザの状態を判定するのに好適な情報取得機器から取得した１以上の追加情報をもとに、該ユーザの状態を判定するので、ノイズとなる通報を削減し、信頼性の高い通報を実現することができる。また、情報処理システム１は、ユーザごとに設定された、ユーザの状態を判定するための判定文字列、機器情報、追加判定情報を用いて、該ユーザの状態を判定するので、各ユーザに応じた状態異常の判定を好適に行なうことができる。
【００６３】
（実施の形態１の変形例）
情報処理システム１は、上記実施の形態１で説明した機能構成とは異なる構成でも実現することができる。そこで、実施の形態１の変形例として、実施の形態１で説明した機能構成とは異なる構成で実現する場合を説明する。例えば、実施の形態１の変形例では、実施の形態１で説明した携帯端末２０で実施される処理を、状態異常判定装置３０で実施する場合を例に挙げる。なお、上述した実施の形態１と同一の構成については同一の符号で示し、その説明を省略する場合がある。また、実施の形態１の変形例に係るシステム構成は、実施の形態１に係るシステム構成と同様である。
【００６４】
［機能構成］
図７を用いて、実施の形態１の変形例に係る各装置の機能構成を説明する。図７は、実施の形態１の変形例に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【００６５】
図７に示すように、ウェアラブル端末１０は、通信制御部１０１と、情報収集部１０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。ウェアラブル端末１０は、状態異常判定装置３０からの情報取得の要求に応じて、各種センサデータを送信する。
【００６６】
携帯端末２０は、通信制御部２０１と、仲介処理部２０９とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００６７】
通信制御部２０１は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、ウェアラブル端末１０や状態異常判定装置３０、情報取得機器４０、撮影装置５０、状態異常報告装置６０との通信を制御する。例えば、通信制御部２０１は、ウェアラブル端末１０との間のＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線による通信を制御し、ウェアラブル端末１０から各種センサデータを受信する。また、通信制御部２０１は、状態異常判定装置３０からの情報取得の要求をウェアラブル端末１０や情報取得機器４０、撮影装置５０に送信し、各装置から応答された各種情報（例えば、センサデータや画像等）を状態異常判定装置３０に送信する。また、通信制御部２０１は、状態異常判定装置３０からユーザの状態を示す情報を受信する。例えば、通信制御部２０１は、ユーザの状態が状態異常である場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して送信する。仲介処理部２０９は、装置間でやり取りされるデータの転送等を仲介する。また、仲介処理部２０９は、状態異常判定装置３０に対する各種センサデータの送信の際に、ユーザを識別するユーザ識別情報とともに送信する。例えば、ユーザ識別情報は、ユーザ名（被介護者の氏名）である。
【００６８】
状態異常判定装置３０は、通信制御部３０１と、第１取得部３０７と、変換部３０８と、文字列判定部３０３と、記憶部３０４と、機器情報判定部３０５と、第２取得部３０９と、追加情報判定部３０６と、出力部３１０とを有する。記憶部３０４以外の上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【００６９】
通信制御部３０１は、通信Ｉ／Ｆ３５を介して、携帯端末２０との通信を制御する。例えば、通信制御部３０１は、携帯端末２０を介して、ウェアラブル端末１０、情報取得機器４０、撮影装置５０等からのセンサデータや画像データ、ユーザ識別情報等を受信する。また、通信制御部３０１は、センサデータや画像データ等の情報の取得要求を携帯端末２０に対して送信する。また、通信制御部３０１は、出力部３１０によって出力されたユーザの状態（状態異常報告等）を携帯端末２０に対して送信する。
【００７０】
第１取得部３０７は、情報取得機器の一つであるウェアラブル端末１０からセンサデータを取得する。より具体的には、第１取得部３０７は、ウェアラブル端末１０によって収集された音データや、携帯端末２０が保持するユーザ識別情報を取得する。変換部３０８は、音データを文字列に変換する。より具体的には、変換部３０８は、第１取得部３０７によって取得された音データを解析して文字列データに変換する。記憶部３０４は、上記実施の形態１で説明した各情報を記憶する。また、文字列判定部３０３や機器情報判定部３０５による処理は、実施の形態１で説明した処理と同様である。
【００７１】
第２取得部３０９は、情報取得機器に対して追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から追加情報を取得する。より具体的には、第２取得部３０９は、機器情報判定部３０５によって、判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されていると判定された場合に、通信制御部３０１を介して、該機器情報に対応する情報取得機器に対して追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から追加情報を取得する。図５に示した例であれば、第２取得部３０９は、ユーザ識別情報「理工  太郎」の判定文字列「救急車」に対応する機器情報であるウェアラブル端末１０に対して、追加情報「生体情報（体温）」の取得を要求し、該ウェアラブル端末１０から追加情報「生体情報（体温）」を取得する。すなわち、上記実施の形態１と同様に、ウェアラブル端末１０から得られた音データに含まれる「救急車」という文字列だけでユーザの状態を確定せずに、ユーザの状態を判定するための追加情報「生体情報（体温）」をウェアラブル端末１０から取得している。
【００７２】
追加情報判定部３０６は、追加情報が追加判定情報を満たすか否かを判定する。追加情報判定部３０６による処理は、以下で説明する画像解析処理以外は、実施の形態１で説明した処理と同様である。例えば、追加情報判定部３０６は、第２取得部３０９によって取得された追加情報「撮影画像」であれば、予め保持しているユーザの居室の画像をもとに、ユーザが不在か否か（追加判定情報「不在」）を判定する。このとき、ユーザが居室に不在であれば、追加情報が追加判定情報を満たすという判定結果となる。
【００７３】
出力部３１０は、ユーザの状態を出力する。より具体的には、出力部３１０は、追加情報判定部３０６によって追加情報が追加判定情報を満たすと判定された場合に、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態（状態異常であること）を示す情報（状態異常報告）を携帯端末２０に対して送信する。また、出力部３１０は、機器情報判定部３０５によって判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されていないと判定された場合にも、通信制御部３０１を介して、ユーザの状態（状態異常であること）を示す情報（状態異常報告）を携帯端末２０に対して送信する。これらにより、携帯端末２０は、状態異常判定装置３０から状態異常報告を受け付けると、該状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して送信する。
【００７４】
情報取得機器４０は、通信制御部４０１と、情報収集部４０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。情報取得機器４０は、携帯端末２０を介して、状態異常判定装置３０からの情報取得の要求を受け付け、要求に応じて各種センサデータを送信する。
【００７５】
撮影装置５０は、通信制御部５０１と、撮影制御部５０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。撮影装置５０は、携帯端末２０を介して、状態異常判定装置３０からの情報取得の要求を受け付け、要求に応じて撮影した画像データを送信する。
【００７６】
状態異常報告装置６０は、通信制御部６０１と、処理制御部６０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。状態異常報告装置６０は、携帯端末２０から状態異常報告を受信した場合に、予め定められた所定の報告先へ通知したり、救急通報を行なったりする。
【００７７】
［処理シーケンス］
次に、図８を用いて、実施の形態１の変形例に係る各装置による処理の流れを説明する。図８は、実施の形態１の変形例に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。
【００７８】
図８に示すように、ウェアラブル端末１０は、周囲の音を収集する（ステップＳ２０１）。そして、ウェアラブル端末１０は、収集した音データを携帯端末２０に対して送信する（ステップＳ２０２）。携帯端末２０は、ウェアラブル端末１０から受信した音データを、状態異常判定装置３０に対して転送する（ステップＳ２０３）。状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から音データを受信し、受信した音データを解析して文字列データに変換する（ステップＳ２０４）。そして、状態異常判定装置３０は、変換された文字列データが、記憶部３０４に記憶された判定文字列と一致するか否かを判定する（ステップＳ２０５）。
【００７９】
このとき、状態異常判定装置３０は、文字列データと判定文字列とが一致する場合に、該判定文字列に対応する機器情報が記憶部３０４に記憶されているか否かを判定する（ステップＳ２０６）。一方、状態異常判定装置３０は、文字列データと判定文字列とが一致しない場合に、ユーザの状態（状態異常ではないこと）を示す情報（状態正常報告）を携帯端末２０に対して出力する（ステップＳ２０７）。これにより、携帯端末２０は、状態異常判定装置３０から状態正常報告を受け付けると、処理を終了する（ステップＳ２０８）。
【００８０】
また、状態異常判定装置３０は、機器情報が記憶部３０４に記憶されていない場合に、ユーザの状態（状態異常であること）を示す情報（状態異常報告）を携帯端末２０に対して出力する（ステップＳ２０９）。これにより、携帯端末２０は、状態異常判定装置３０から状態異常報告を受け付けると、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ２１０）。状態異常報告装置６０は、携帯端末２０から状態異常報告を受け付けると、所定の報告先へ通知したり、救急通報したりする。
【００８１】
また、状態異常判定装置３０は、機器情報が記憶部３０４に記憶されている場合に、該機器情報に対応する情報取得機器に対する追加情報の取得要求を携帯端末２０に対して出力する（ステップＳ２１１）。携帯端末２０は、状態異常判定装置３０からの追加情報の取得要求を受けて、該当する情報取得機器に対して追加情報の取得を要求する。図８では、記憶部３０４に複数の機器情報が設定されている場合を例に挙げる。例えば、機器情報がウェアラブル端末１０を示す場合に、携帯端末２０は、ウェアラブル端末１０に対して追加情報の取得を要求する（ステップＳ２１２）。同様に、機器情報が情報取得機器４０を示す場合に、携帯端末２０は、情報取得機器４０に対して追加情報の取得を要求する（ステップＳ２１３）。なお、図８では、撮影装置５０を省略しているが、撮影装置５０は情報取得機器４０の一つであるものとする。
【００８２】
ウェアラブル端末１０は、携帯端末２０からの追加情報の取得要求に対し、対応するセンサデータを収集し、収集したセンサデータを追加情報として携帯端末２０に応答する（ステップＳ２１４）。同様に、情報取得機器４０は、携帯端末２０からの追加情報の取得要求に対し、対応するセンサデータを収集し、収集したセンサデータを追加情報として携帯端末２０に応答する（ステップＳ２１５）。これらにより、携帯端末２０は、各情報取得機器から応答された追加情報を状態異常判定装置３０に対して転送する（ステップＳ２１６）。
【００８３】
状態異常判定装置３０は、携帯端末２０から追加情報を受信し、受信した追加情報が記憶部３０４に記憶された追加判定情報を満たすか否かを判定する（ステップＳ２１７）。このとき、状態異常判定装置３０は、追加情報が追加判定情報を満たす場合に、ユーザの状態（状態異常であること）を示す情報（状態異常報告）を携帯端末２０に対して出力する（ステップＳ２１８）。これにより、携帯端末２０は、状態異常判定装置３０から状態異常報告を受け付けると、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ２１９）。状態異常報告装置６０は、携帯端末２０から状態異常報告を受け付けると、所定の報告先へ通知したり、救急通報したりする。
【００８４】
一方、状態異常判定装置３０は、追加情報が追加判定情報を満たさない場合に、ユーザの状態（状態異常ではないこと）を示す情報（状態正常報告）を携帯端末２０に対して出力する（ステップＳ２２０）。これにより、携帯端末２０は、状態異常判定装置３０から状態正常報告を受け付けると、処理を終了する（ステップＳ２２１）。
【００８５】
［実施の形態１の変形例による効果］
情報処理システム１は、状態異常の判定で使用する各種情報を携帯端末２０に転送させ、状態異常判定装置３０側で処理を実行するので、携帯端末２０のメモリ使用や処理負荷を軽減しつつ、信頼性の高い通報を実現することができる。
【００８６】
（実施の形態２）
上記実施の形態１では、ウェアラブル端末１０を装着したユーザの状態異常を示す状態異常報告を状態異常報告装置６０に出力し、状態異常報告装置６０によって、所定の報告先への通知や救急通報が行なわれる場合を説明した。かかる状態異常報告は、状態異常報告装置６０だけではなく、他の端末に出力されても良い。そこで、実施の形態２では、状態異常報告を他の端末に出力する場合を説明する。なお、上述した実施の形態１と同一の構成については同一の符号で示し、その説明を省略する場合がある。
【００８７】
［システム構成］
図９を用いて、実施の形態２に係る情報処理システム１ａのシステム構成を説明する。図９は、実施の形態２に係る情報処理システム１ａのシステム構成例を示す図である。
【００８８】
図９に示すように、情報処理システム１ａには、ウェアラブル端末１０と、携帯端末２０ａと、状態異常判定装置３０と、情報取得機器４０と、状態異常報告装置６０と、携帯端末７０ａとが含まれる。情報処理システム１ａには、複数の携帯端末７０ａが含まれていても良い。携帯端末７０ａ１や携帯端末７０ａ２については、それぞれを個別の端末として分けて説明する必要がなければ、単に「携帯端末７０ａ」と呼ぶ。例えば、情報処理システム１ａは、実施の形態１に係る状態異常報告等により、ウェアラブル端末１０を装着したユーザ（被救護者）が状態異常である場合に、状態異常報告を周囲に通知するものである。なお、実施の形態２では、実施の形態１で説明した撮影装置５０は情報取得機器４０の一つであるものとする。
【００８９】
ウェアラブル端末１０は、被救護者の手首等の所定部位に装着され、周囲の音の検知や被救護者の生体情報の計測、位置情報の検知を行なう。携帯端末２０ａは、被救護者となるユーザが所有するスマートフォンやタブレット端末、携帯電話機等である。例えば、携帯端末２０ａは、ユーザの状態異常の判定で利用される情報を取得し、状態異常判定装置３０に状態を確認したり、ユーザが状態異常である場合に状態異常報告装置６０や携帯端末７０ａに通知したりする。ウェアラブル端末１０と携帯端末２０ａとはペアリングされており、これら端末間の通信は、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信によって実現される。状態異常判定装置３０は、ＰＣやサーバ装置等であり、各種情報をもとにユーザの状態異常を判定する。携帯端末２０ａと状態異常判定装置３０との間の通信は、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）やモバイル通信等によって実現される。
【００９０】
情報取得機器４０は、状態異常判定装置３０によるユーザの状態異常の判定で利用される情報を提供するセンサ等である。状態異常報告装置６０は、ＰＣやサーバ装置等であり、ユーザの状態異常報告を受け付け、所定の報告先への通知や救急通報を行なう。携帯端末２０ａと状態異常報告装置６０との間の通信は、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）やモバイル通信等によって実現される。携帯端末７０ａは、救護者が所有するスマートフォンやタブレット端末、携帯電話機等であり、被救護者が所有する携帯端末２０ａからの状態異常報告を受け付け、所定の処理を実行する。
【００９１】
被救護者が所有する携帯端末２０ａは、救護者が所有する携帯端末７０ａに状態異常報告を通知する場合に、ＢＬＥ（Bluetooth  Low  Energy）によるブロードキャスト通信のように、一定周期でデータを発信する。これにより、救護者が所有する携帯端末７０ａは、状態異常報告をスキャン・受信する。なお、携帯端末２０ａと携帯端末７０ａとの間の通信は、ＤＴＮ（Delay  Tolerant  Network）マルチキャスト配信等の技術により実現されても良い。
【００９２】
上述した構成において、携帯端末２０ａは、状態異常判定装置３０からユーザの状態を示す情報を受け付けると、例えばユーザが状態異常であることを示す状態異常報告を、ブロードキャスト通信等により周囲の携帯端末７０ａ１や携帯端末７０ａ２に通知する。例えば、ブロードキャスト通信等による周囲の携帯端末７０ａに対する状態異常報告の通知には、状態異常であると判定されたユーザの生体情報や個人情報等が含まれる。これにより、携帯端末７０ａ１や携帯端末７０ａ２では、状態異常であると判定されたユーザの生体情報や個人情報等が表示される。携帯端末７０ａ１を所有する救護者、また、携帯端末７０ａ２を所有する救護者は、表示された生体情報等を確認し、被救護者の救護が必要であると判断した場合に、救急通報のための操作を行なう。
【００９３】
つまり、情報処理システム１ａでは、状態異常であると判定されたユーザの携帯端末２０ａから周囲の携帯端末７０ａに対して、該ユーザの生体情報等を含む状態異常報告を出力するので、信頼性のより高い通報を実現することができる。
【００９４】
［機能構成］
次に、図１０を用いて、実施の形態２に係る各装置の機能構成を説明する。図１０は、実施の形態２に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【００９５】
図１０に示すように、ウェアラブル端末１０は、通信制御部１０１と、情報収集部１０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。ウェアラブル端末１０は、携帯端末２０ａからの情報取得の要求に応じて、各種センサデータを送信する。
【００９６】
携帯端末２０ａは、通信制御部２０１と、第１取得部２０２と、変換部２０３と、異常判定部２０４と、追加情報取得判定部２０５と、第２取得部２０６と、出力部２０８ａと、記憶部２１０ａとを有する。記憶部２１０ａ以外の上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。また、出力部２０８ａ及び記憶部２１０ａ以外の上記各部による処理は、実施の形態１に係る携帯端末２０による処理と同様である。
【００９７】
出力部２０８ａは、ユーザが状態異常であると判定された場合に、通信制御部２０１を介して、ブロードキャスト通信により周囲の端末（携帯端末７０ａ）に状態異常報告を出力する。このとき、出力部２０８ａは、被救護者であるユーザの生体情報や個人情報等を含む状態異常報告を出力し、被救護者の状態の判断を救護者に依頼する。このため、携帯端末２０ａは、ウェアラブル端末１０によって計測された生体情報や、予め登録された個人情報を記憶する記憶部２１０ａを有する。また、携帯端末２０ａは、携帯端末２０ａ又はウェアラブル端末１０によって検知された位置情報についても、状態異常報告に含めるようにしても良い。
【００９８】
図１１は、実施の形態２に係る被救護者が所有する携帯端末２０ａによって保持される情報例を説明する図である。図１１に示すように、記憶部２１０ａは、被救護者の生体情報として、体温、脈拍、血圧（最高血圧、最低血圧）等の情報を記憶する。生体情報は、ウェアラブル端末１０による計測等により適宜更新される情報である。位置情報は、ウェアラブル端末１０又は携帯端末２０ａによる検知により適宜更新される情報である。また、記憶部２１０ａは、被救護者の個人情報として、名前、年齢、血液型、身長、体重、持病の情報等を記憶する。個人情報は、予め登録される情報であり、救護に要する情報である。携帯端末２０ａは、これらの生体情報や位置情報、個人情報等を含む状態異常報告を、ブロードキャスト通信により周囲の携帯端末７０ａに通知する。
【００９９】
状態異常判定装置３０は、通信制御部３０１と、取得部３０２と、文字列判定部３０３と、記憶部３０４と、機器情報判定部３０５と、追加情報判定部３０６とを有する。記憶部３０４以外の上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。状態異常判定装置３０による処理は、実施の形態１で説明した処理と同様である。
【０１００】
情報取得機器４０は、通信制御部４０１と、情報収集部４０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。情報取得機器４０による処理は、実施の形態１で説明した処理と同様である。
【０１０１】
状態異常報告装置６０は、通信制御部６０１と、処理制御部６０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。状態異常報告装置６０は、実施の形態１で説明した状態異常報告を、携帯端末７０ａからさらに受信する場合がある。このほかの状態異常報告装置６０による処理は、実施の形態１で説明した処理と同様である。
【０１０２】
携帯端末７０ａは、通信制御部７０１ａと、操作表示制御部７０２ａと、受信データ判定部７０３ａとを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【０１０３】
通信制御部７０１ａは、通信Ｉ／Ｆを介して、携帯端末２０ａや状態異常報告装置６０との通信を制御する。例えば、通信制御部７０１ａは、携帯端末２０ａから状態異常報告を受信する。上述したように、携帯端末２０ａからの状態異常報告には、被救護者の生体情報や個人情報等が含まれる。また、通信制御部７０１ａは、必要に応じて、携帯端末２０ａや状態異常報告装置６０に状態異常報告を出力する。
【０１０４】
操作表示制御部７０２ａは、携帯端末７０ａの操作表示部への各種情報の表示を制御し、各種情報の操作入力を受け付ける。例えば、操作表示制御部７０２ａは、通信制御部７０１ａによって受信された被救護者の生体情報や個人情報をもとに、操作表示部への画面表示を制御する。また、操作表示制御部７０２ａは、画面表示に対する救護者による操作に応じて、状態異常報告を出力するための操作入力や出力先を示す情報を受け付けたり、状態異常報告を出力しないための操作入力を受け付けたりする。
【０１０５】
受信データ判定部７０３ａは、受け付けられた操作入力に応じて、状態異常報告を出力するか否かを判定する。例えば、受信データ判定部７０３ａは、操作表示制御部７０２ａによって状態異常報告を出力するための操作入力が受け付けられた場合に、状態異常報告を出力すると判定する。また、受信データ判定部７０３ａは、操作表示制御部７０２ａによって受け付けられた状態異常報告の出力先を示す情報をもとに、通信制御部７０１ａを介して、該出力先に状態異常報告を出力する。例えば、出力先は、携帯端末２０ａや状態異常報告装置６０である。一方、受信データ判定部７０３ａは、操作表示制御部７０２ａによって状態異常報告を出力しないための操作入力が受け付けられた場合に、状態異常報告を出力することなく処理を終了する。
【０１０６】
図１２は、実施の形態２に係る救護者の携帯端末７０ａに表示される画面例を説明する図である。図１２（Ａ）に示すように、携帯端末７０ａは、被救護者が所有する携帯端末
２０ａから状態異常報告を受け付けた場合に、アプリケーションの起動を促す画面を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、アプリケーションを起動する操作を行なう。これにより、図１２（Ｂ）に示すように、携帯端末７０ａは、状態異常報告に含まれる被救護者の生体情報を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、被救護者の生体情報を確認し、確認後に「ＯＫ」ボタンを押下する。これにより、図１２（Ｃ）に示すように、携帯端末７０ａは、救急通報を行なうのか（１１９番通報する）、被救護者の携帯端末２０ａに通知させるのか（被救護者の端末から自動通知する）、特に何もしないのか（通知しない）を選択させるための画面を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、これらのうちから何れかの選択操作を行なう。
【０１０７】
つまり、被救護者の生体情報を含む状態異常報告を複数の携帯端末７０ａに通知することにより、複数の救護者によって被救護者の生体情報が確認されたうえで救急通報等が行なわれるので、信頼性のより高い通報を実現することができる。なお、図１２では救護者の生体情報のみを表示出力する場合を説明したが、表示出力する情報は、救護者の立場によって切り替えることができる。以下に、救護者の立場によって表示出力する情報を切り替える場合を説明する。
【０１０８】
図１３は、実施の形態２に係る救護者の携帯端末７０ａに表示される画面例を説明する図である。図１３（Ａ）に示すように、携帯端末７０ａは、被救護者が所有する携帯端末２０ａから状態異常報告を受け付けた場合に、アプリケーションの起動を促す画面を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、アプリケーションを起動する操作を行なう。これにより、図１３（Ｂ）に示すように、携帯端末７０ａは、被救護者のユーザ認証を行なうか否かを選択する画面を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、ユーザ認証を行なう（ユーザ認証あり）か、ユーザ認証を行なわない（ユーザ認証なし）かの何れかの選択操作を行なう。
【０１０９】
ユーザ認証を行なうことが選択された場合に、図１３（Ｃ）に示すように、携帯端末７０ａは、ログイン情報の入力を促す画面を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、ログイン名やパスワード等のログイン情報を入力したうえで「ログイン」ボタンを押下する。これにより、図１３（Ｄ）に示すように、携帯端末７０ａは、ユーザ認証が成功した場合に、状態異常報告に含まれる被救護者の生体情報と個人情報とを表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、被救護者の生体情報及び個人情報を確認し、確認後に「ＯＫ」ボタン（図１３（Ｄ）では不図示）を押下する。「ＯＫ」ボタンが押下された場合は、図１２（Ｃ）と同様の画面が表示出力される。
【０１１０】
また、ユーザ認証を行なわないことが選択された場合に、図１３（Ｅ）に示すように、携帯端末７０ａは、状態異常報告に含まれる救護者の生体情報を表示出力する。携帯端末７０ａを所有する救護者は、被救護者の生体情報を確認し、確認後に「ＯＫ」ボタンを押下する。「ＯＫ」ボタンが押下された場合は、図１２（Ｃ）と同様の画面が表示出力される。
【０１１１】
つまり、ユーザ認証された救護者が所有する携帯端末７０ａに対しては個人情報を含む画面が表示出力されるので、不特定多数に個人情報を晒すことなく、信頼性のより高い通報を実現することができる。
【０１１２】
なお、救護者が状態異常であると判断し、携帯端末７０ａを操作した場合に、携帯端末２０ａに状態異常報告を通知し、その通知に応じて、状態異常報告装置６０に状態異常報告が出力されても良いし、携帯端末２０ａを介さずに、状態異常報告装置６０に状態異常報告が出力されても良い。また、携帯端末２０ａと携帯端末７０ａとの双方から、状態異常報告が状態異常報告装置６０に出力されても良い。
【０１１３】
［処理シーケンス］
次に、図１４を用いて、実施の形態２に係る各装置による処理の流れを説明する。図１４は、実施の形態２に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。なお、図１４では、生体情報を含む状態異常報告を受信した携帯端末７０ａが、状態異常報告を状態異常報告装置６０に直接出力する場合を例に挙げる。また、図１４では、実施の形態１と同様の処理についてはその説明を省略する。具体的には、ステップＳ３０１〜ステップＳ３０７の処理は、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０７の処理と同様である。また、ステップＳ３１３〜ステップＳ３２０の処理は、追加情報が撮影画像であるか否かが異なるだけで、ステップＳ１１０〜ステップＳ１１８の処理と同様である。
【０１１４】
図１４に示すように、携帯端末２０ａは、ユーザが状態異常である場合に、生体情報等を含む状態異常報告を、ブロードキャスト通信等により周囲の携帯端末７０ａに対して出力し、ユーザの状態の判断を依頼する（ステップＳ３０８）。携帯端末７０ａは、携帯端末２０ａから状態異常報告を受信すると、該状態異常報告に含まれる生体情報等を画面に表示出力する（ステップＳ３０９）。ここで、携帯端末７０ａを所有する救護者は、画面に表示出力された生体情報等をもとに、被救護者が状態異常であるか否かを判断し、状態異常であることを通知するか否かの選択操作等を行なう。このとき、携帯端末７０ａは、状態異常であることを通知する操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ３１０）。一方、携帯端末７０ａは、通知しない操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力することなく処理を終了する（ステップＳ３１１）。また、携帯端末２０ａは、ユーザが状態異常でない場合に、ユーザの状態の判断を携帯端末７０ａに依頼することなく処理を終了する（ステップＳ３１２）。
【０１１５】
また、携帯端末２０ａは、ユーザが状態異常である場合に、生体情報等を含む状態異常報告を、ブロードキャスト通信等により周囲の携帯端末７０ａに対して出力し、ユーザの状態の判断を依頼する（ステップＳ３２１）。携帯端末７０ａは、携帯端末２０ａから状態異常報告を受信すると、該状態異常報告に含まれる生体情報等を画面に表示出力する（ステップＳ３２２）。ここで、携帯端末７０ａを所有する救護者は、画面に表示された生体情報等をもとに、被救護者が状態異常であるか否かを判断し、状態異常であることを通知するか否かの選択操作等を行なう。このとき、携帯端末７０ａは、状態異常であることを通知する操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ３２３）。一方、携帯端末７０ａは、通知しない操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力することなく処理を終了する（ステップＳ３２４）。また、携帯端末２０ａは、ユーザが状態異常でない場合に、ユーザの状態の判断を携帯端末７０ａに依頼することなく処理を終了する（ステップＳ３２５）。
【０１１６】
［実施の形態２による効果］
情報処理システム１ａは、携帯端末２０ａによって被救護者が状態異常であると判定された場合に、被救護者の生体情報等を含む状態異常報告を周囲の携帯端末７０ａに通知し、生体情報等の確認に応じて通報を促すので、信頼性のより高い通報を実現することができる。また、情報処理システム１ａは、被救護者の生体情報等を含む状態異常報告を周囲の携帯端末７０ａに通知するので、救急通報等において、救護者に適切な救護内容等を知らせることができる。
【０１１７】
（実施の形態２の変形例）
情報処理システム１ａは、上記実施の形態２で説明した機能構成とは異なる構成でも実現することができる。そこで、実施の形態２の変形例として、実施の形態２で説明した機能構成とは異なる構成で実現する場合を説明する。例えば、実施の形態２の変形例では、実施の形態２で説明した携帯端末２０ａで実施される処理を、状態異常判定装置３０で実施する場合を例に挙げる。なお、上述した実施の形態２と同一の構成については同一の符号で示し、その説明を省略する場合がある。また、実施の形態２の変形例に係るシステム構成は、実施の形態２に係るシステム構成と同様である。
【０１１８】
［機能構成］
図１５を用いて、実施の形態２の変形例に係る各装置の機能構成を説明する。図１５は、実施の形態２の変形例に係る各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【０１１９】
図１５に示すように、ウェアラブル端末１０は、通信制御部１０１と、情報収集部１０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。ウェアラブル端末１０は、状態異常判定装置３０からの情報取得の要求に応じて、各種センサデータを送信する。
【０１２０】
携帯端末２０ａは、通信制御部２０１と、仲介処理部２０９と、出力部２０８ａと、記憶部２１０ａとを有する。記憶部２１０ａ以外の上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。
【０１２１】
通信制御部２０１は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、ウェアラブル端末１０や状態異常判定装置３０、情報取得機器４０、状態異常報告装置６０、携帯端末７０ａとの通信を制御する。例えば、通信制御部２０１は、ウェアラブル端末１０との間のＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線による通信を制御し、ウェアラブル端末１０から各種センサデータを受信する。また、通信制御部２０１は、状態異常判定装置３０からの情報取得の要求をウェアラブル端末１０や情報取得機器４０に送信し、各装置から応答された各種情報（例えば、センサデータ等）を状態異常判定装置３０に送信する。また、通信制御部２０１は、状態異常判定装置３０からユーザの状態を示す情報を受信する。例えば、通信制御部２０１は、ユーザの状態が状態異常である場合に、該ユーザの生体情報等を含む状態異常報告を携帯端末７０ａに対して送信する。また、通信制御部２０１は、携帯端末７０ａから状態異常報告を受信する。例えば、通信制御部２０１は、携帯端末７０ａから状態異常報告を受信した場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して送信する。
【０１２２】
仲介処理部２０９は、装置間でやり取りされるデータの転送等を仲介する。また、仲介処理部２０９は、状態異常判定装置３０に対する各種センサデータの送信の際に、ユーザを識別するユーザ識別情報とともに送信する。例えば、ユーザ識別情報は、ユーザ名（被救護者の氏名）である。
【０１２３】
出力部２０８ａは、状態異常判定装置３０から状態異常報告を受け付けた場合に、通信制御部２０１を介して、ブロードキャスト通信により周囲の端末（携帯端末７０ａ）に状態異常報告を出力する。このとき、出力部２０８ａは、被救護者であるユーザの生体情報や個人情報等を含む状態異常報告を出力し、被救護者の状態の判断を救護者に依頼する。このため、携帯端末２０ａは、ウェアラブル端末１０によって計測された生体情報や、予め登録された個人情報を記憶する記憶部２１０ａを有する。また、携帯端末２０ａは、携帯端末２０ａ又はウェアラブル端末１０によって検知された位置情報についても、状態異常報告に含めるようにしても良い。
【０１２４】
状態異常判定装置３０は、通信制御部３０１と、第１取得部３０７と、変換部３０８と、文字列判定部３０３と、記憶部３０４と、機器情報判定部３０５と、第２取得部３０９と、追加情報判定部３０６と、出力部３１０とを有する。記憶部３０４以外の上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。状態異常判定装置３０による処理は、実施の形態１の変形例で説明した処理と同様である。
【０１２５】
情報取得機器４０は、通信制御部４０１と、情報収集部４０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。情報取得機器４０による処理は、実施の形態２で説明した処理と同様である。
【０１２６】
状態異常報告装置６０は、通信制御部６０１と、処理制御部６０２とを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。状態異常報告装置６０による処理は、実施の形態２で説明した処理と同様である。
【０１２７】
携帯端末７０ａは、通信制御部７０１ａと、操作表示制御部７０２ａと、受信データ判定部７０３ａとを有する。上記各部は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。携帯端末７０ａによる処理は、実施の形態２で説明した処理と同様である。
【０１２８】
［処理シーケンス］
次に、図１６を用いて、実施の形態２の変形例に係る各装置による処理の流れを説明する。図１６は、実施の形態２の変形例に係る各装置による処理の流れの例を示すシーケンス図である。図１６では、生体情報を含む状態異常報告を受信した携帯端末７０ａが、状態異常報告を状態異常報告装置６０に直接出力する場合を例に挙げる。また、図１６では、実施の形態１の変形例と同様の処理についてはその説明を省略する。具体的には、ステップＳ４０１〜ステップＳ４０９の処理は、ステップＳ２０１〜ステップＳ２０９の処理と同様である。また、ステップＳ４１４〜ステップＳ４２１の処理は、ステップＳ２１１〜ステップＳ２１８の処理と同様である。また、ステップＳ４２６及びステップＳ４２７の処理は、ステップＳ２２０及びステップＳ２２１の処理と同様である。
【０１２９】
図１６に示すように、携帯端末２０ａは、ユーザが状態異常である場合に、生体情報等を含む状態異常報告を、ブロードキャスト通信等により周囲の携帯端末７０ａに対して出力し、ユーザの状態の判断を依頼する（ステップＳ４１０）。携帯端末７０ａは、携帯端末２０ａから状態異常報告を受信すると、該状態異常報告に含まれる生体情報等を画面に表示出力する（ステップＳ４１１）。ここで、携帯端末７０ａを所有する救護者は、画面に表示出力された生体情報をもとに、被救護者が状態異常であるか否かを判断し、状態異常であることを通知するか否かの選択操作を行なう。このとき、携帯端末７０ａは、状態異常であることを通知する操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ４１２）。一方、携帯端末７０ａは、通知しない操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力することなく処理を終了する（ステップＳ４１３）。
【０１３０】
また、携帯端末２０ａは、ユーザが状態異常である場合に、生体情報等を含む状態異常報告を、ブロードキャスト通信等により周囲の携帯端末７０ａに対して出力し、ユーザの状態の判断を依頼する（ステップＳ４２２）。携帯端末７０ａは、携帯端末２０ａから状態異常報告を受信すると、該状態異常報告に含まれる生体情報等を画面に表示出力する（ステップＳ４２３）。ここで、携帯端末７０ａを所有する救護者は、画面に表示された生体情報等をもとに、被救護者が状態異常であるか否かを判断し、状態異常であることを通知するか否かの選択操作等を行なう。このとき、携帯端末７０ａは、状態異常であることを通知する操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力する（ステップＳ４２４）。一方、携帯端末７０ａは、通知しない操作が行なわれた場合に、状態異常報告を状態異常報告装置６０に対して出力することなく処理を終了する（ステップＳ４２５）。
【０１３１】
［実施の形態２の変形例による効果］
情報処理システム１ａは、状態異常の判定で使用する各種情報を携帯端末２０ａに転送させ、状態異常判定装置３０側で処理を実行するので、携帯端末２０ａのメモリ使用や処理負荷を軽減しつつ、信頼性のより高い通報を実現することができる。
【０１３２】
（実施の形態３）
さて、これまで本発明に係る情報処理システム１、情報処理システム１ａの実施の形態について説明したが、上述した実施の形態以外にも種々の異なる形態にて実施されて良いものである。そこで、（１）構成、（２）プログラム、について異なる実施の形態を説明する。
【０１３３】
（１）構成
上記文書中や図面中等で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータ等を含む情報は、特記する場合を除いて任意に変更することができる。また、図示した装置の各構成要素は、機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、装置の分散又は統合の具体的形態は、図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負担や使用状況等に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に、分散又は統合することができる。
【０１３４】
例えば、上記実施の形態では、音データを変換した文字列データや、各情報取得機器から取得された追加情報等をもとに、ユーザの状態異常を状態異常判定装置３０に判定させる場合を説明した。ユーザの状態異常の判定は、被介護者が所有する携帯端末２０や被救護者が所有する携帯端末２０ａに実行させても良い。
【０１３５】
具体的には、携帯端末２０や携帯端末２０ａは、判定文字列と、機器情報と、追加判定情報とを記憶する記憶部を有し、ウェアラブル端末１０から取得した音データを文字列データに変換し、変換した文字列データが記憶部に記憶された判定文字列と一致するか否かを判定する。そして、携帯端末２０や携帯端末２０ａは、文字列データと判定文字列とが一致する場合に、判定文字列に対応する機器情報が記憶部に記憶されているか否かを判定する。
【０１３６】
続いて、携帯端末２０や携帯端末２０ａは、機器情報が記憶されている場合に、機器情報に対応する情報取得機器に対して追加情報の取得を要求し、該情報取得機器から追加情報を取得し、取得した追加情報が追加判定情報を満たすか否かを判定する。その後、携帯端末２０や携帯端末２０ａは、機器情報が記憶されていない場合、又は、追加判定情報を満たす場合に、被介護者や被救護者が状態異常であることを示す状態異常報告を出力する。
【０１３７】
このように、携帯端末２０や携帯端末２０ａが、上述した状態異常判定装置３０の各機能を有する構成としても良い。つまり、携帯端末２０や携帯端末２０ａは、文字列判定部３０３、機器情報判定部３０５、追加情報判定部３０６の各機能をさらに有し、記憶部３０４に記憶された情報を保持していても良い。携帯端末２０や状態異常判定装置３０は、「情報処理装置」に対応する。
【０１３８】
（２）プログラム
また、状態異常判定装置３０又は携帯端末２０で実行される情報処理プログラムは、一つの様態として、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記憶されて提供される。また、状態異常判定装置３０又は携帯端末２０で実行される情報処理プログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するようにしても良い。また、状態異常判定装置３０又は携帯端末２０で実行される情報処理プログラムを、インターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成しても良い。また、状態異常判定装置３０又は携帯端末２０で実行される情報処理プログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成しても良い。
【０１３９】
状態異常判定装置３０又は携帯端末２０で実行される情報処理プログラムは、上述した各部（第１取得部２０２、変換部２０３、文字列判定部３０３、機器情報判定部３０５、第２取得部２０６、追加情報判定部３０６、出力部２０８）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵが記憶媒体から情報処理プログラムを読み出して実行することにより、上記各部が主記憶装置上にロードされ、第１取得部２０２、変換部２０３、文字列判定部３０３、機器情報判定部３０５、第２取得部２０６、追加情報判定部３０６、出力部２０８が主記憶装置上に生成されるようになっている。
【符号の説明】
【０１４０】
１  情報処理システム
１０  ウェアラブル端末
２０  携帯端末
３０  状態異常判定装置
４０  情報取得機器
５０  撮影装置
６０  状態異常報告装置
２０１  通信制御部
２０２  第１取得部
２０３  変換部
２０４  異常判定部
２０５  追加情報取得判定部
２０６  第２取得部
２０７  画像解析部
２０８  出力部
３０１  通信制御部
３０２  取得部
３０３  文字列判定部
３０４  記憶部
３０５  機器情報判定部
３０６  追加情報判定部
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１４１】
【特許文献１】特開２００２−１３３５５５号公報
【特許文献２】特開２００６−１４１６７９号公報
【図１】
2018045468.tif 000003
【図２】
2018045468.tif 000004
【図３】
2018045468.tif 000005
【図４】
2018045468.tif 000006
【図５】
2018045468.tif 000007
【図６】
2018045468.tif 000008
【図７】
2018045468.tif 000009
【図８】
2018045468.tif 000010
【図９】
2018045468.tif 000011
【図１０】
2018045468.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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