(57)【要約】【課題】クレジットカードの不正利用を防止することができる処理装置および交通システムを提供することである。【解決手段】実施形態の処理装置は、処理装置側読取部と、カメラと、表示部と、取得部と、判定部と、処理部とを持つ。処理装置側読取部は、利用者により提示されたクレジットカードから効力情報を電磁的な手法により読み取る。カメラは、クレジットカードを撮像する。表示部は、カメラにより撮像された撮像画像を表示する。取得部は、効力情報が読み取られたクレジットカードのセキュリティコードを取得する。判定部は、読み取られた効力情報と、取得されたセキュリティコードとに基づいて、クレジットカードの不正利用を判定する。処理部は、判定部によりクレジットカードが不正利用でないと判定された場合に、クレジットカードの効力情報に基づいて所定の処理を行う。【選択図】図３
2018045662.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者により提示されたクレジットカードから効力情報を電磁的な手法により読み取る処理装置側読取部と、
前記クレジットカードを撮像するカメラと、
前記カメラにより撮像された撮像画像を表示する表示部と、
前記処理装置側読取部により前記効力情報が読み取られたクレジットカードのセキュリティコードを取得する取得部と、
前記処理装置側読取部により読み取られた効力情報と、前記取得部に取得されたセキュリティコードとに基づいて、前記クレジットカードの不正利用を判定する判定部と、
前記判定部により前記クレジットカードが不正利用でないと判定された場合に、前記クレジットカードの効力情報に基づいて所定の処理を行う処理部と、
を備える処理装置。
【請求項２】
前記判定部は、
予め効力情報とセキュリティコードとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記処理装置側読取部により読み取られた効力情報と一致する効力情報に対応付けられたセキュリティコードと、前記取得部に取得されたセキュリティコードとが一致していない場合に、前記クレジットカードが不正利用であると判定する、
請求項１に記載の処理装置。
【請求項３】
前記利用者により提示されたクレジットカードを筐体内部に引き込む引込機構を備え、
前記カメラは、前記引込機構により前記クレジットカードが前記筐体内部に引き込まれた状態の前記クレジットカードを撮像する、
請求項１または２に記載の処理装置。
【請求項４】
前記取得部は、前記撮像画像に対して文字認識処理を行って、前記クレジットカードの少なくとも一方の面に表示される前記セキュリティコードを取得する、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載の処理装置。
【請求項５】
コードの入力操作を受け付け可能な受付部を更に備え、
前記取得部は、前記表示部に前記撮像画像が表示された場合に、前記受付部が入力操作として受け付けたコードを、前記クレジットカードのセキュリティコードとして取得する、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載の処理装置。
【請求項６】
少なくとも前記クレジットカードの利用開始時および終了時に、前記撮像画像を前記表示部に表示させる表示制御部を更に備える、
請求項１から５のうちいずれか１項に記載の処理装置。
【請求項７】
前記判定部により前記クレジットカードの不正利用と判定された場合に、前記クレジットカードと共に利用された乗車券の識別情報を外部装置に送信する処理装置側通信部を更に備える、
請求項１から６のうちいずれか１項に記載の処理装置。
【請求項８】
請求項７に記載の処理装置と、
外部装置と通信可能な改札機側通信部、
翳された乗車券の識別情報を読み取る改札機側読取部、および、
利用者の通過を阻止するための通過阻止手段を制御する通過制御部、
を有する自動改札機と、
外部装置と通信可能なサーバ側通信部、および、
前記利用者の通過可否を判定するサーバ側制御部、
を有する鉄道利用管理サーバ装置と、
を備え、
前記サーバ側通信部は、
前記判定部により前記クレジットカードが不正利用であると判定された場合に、前記処理装置側通信部から、前記クレジットカードと共に利用された乗車券の識別情報を受信し、
前記改札機側読取部により前記乗車券から識別情報が読み取られた場合に、前記改札機側通信部から、前記改札機側読取部により読み取られた識別情報を受信し、
前記サーバ側制御部は、
前記サーバ側通信部により、前記処理装置側通信部から受信された識別情報と、前記改札機側通信部から受信された識別情報とが一致する場合に、前記利用者の通過を禁止する判定を行い、
前記通過制御部は、前記サーバ側制御部により前記利用者の通過を禁止する判定がなされた場合に、前記通過阻止手段を制御して前記利用者の通過を阻止する、
交通システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、処理装置および交通システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、クレジットカードを利用可能な券売機が知られている。この券売機では、クレジットカードを利用することで、切符の購入や定期券の継続などの各種サービスを享受することができる。一方で、近年、クレジットカード番号や暗証番号などのカード情報が流出し、流出したカード情報を基にクレジットカードが偽造され、券売機などで不正に利用されてしまうという問題があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−９９９５０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、クレジットカードの不正利用を防止することができる処理装置および交通システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の処理装置は、処理装置側読取部と、カメラと、表示部と、取得部と、判定部と、処理部とを持つ。処理装置側読取部は、利用者により提示されたクレジットカードから効力情報を電磁的な手法により読み取る。カメラは、クレジットカードを撮像する。表示部は、カメラにより撮像された撮像画像を表示する。取得部は、処理装置側読取部により効力情報が読み取られたクレジットカードのセキュリティコードを取得する。判定部は、処理装置側読取部により読み取られた効力情報と、取得部に取得されたセキュリティコードとに基づいて、クレジットカードの不正利用を判定する。処理部は、判定部によりクレジットカードが不正利用でないと判定された場合に、クレジットカードの効力情報に基づいて所定の処理を行う。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】第１の実施形態における交通システム１の構成の一例を示す図。
【図２】券売機１００に利用可能なクレジットカードＣＤの一例を示す図。
【図３】券売機１００の構成の一例を示す図。
【図４】カード情報読取部１３０の構成の一例を示す図。
【図５】券売機側制御部１５０の構成の一例を示す図。
【図６】カード利用管理サーバ装置２００の構成の一例を示す図。
【図７】クレジットカード管理情報２２２の一例を示す図。
【図８】第１の実施形態における券売機１００による一連の処理の流れの一例を示すフローチャート。
【図９】タッチパネル部１１０に表示させる撮像画像の一例を示す図。
【図１０】確認画面が表示されたタッチパネル部１１０の一例を示す図。
【図１１】訂正画面が表示されたタッチパネル部１１０の一例を示す図。
【図１２】エラー画面が表示されたタッチパネル部１１０の一例を示す図。
【図１３】第２の実施形態における交通システム１Ａの構成の一例を示す図。
【図１４】自動改札機３００を上方から見た図。
【図１５】自動改札機３００の機能構成の一例を示す図。
【図１６】鉄道利用管理サーバ装置４００の構成の一例を示す図。
【図１７】不正利用リスト４２２の一例を示す図。
【図１８】第２の実施形態における券売機１００による一連の処理の流れの一例を示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、実施形態の処理装置および交通システムを、図面を参照して説明する。実施形態における処理装置は、例えば、駅などに設置された券売機や、銀行等に設置されたＡＴＭ（automatic teller machine）、駅なかの店舗等に設けられたＩＣカード（交通系ＩＣカードなど）の決済処理装置であってよい。以下の実施形態では、一例として、処理装置が券売機であるものとして説明する。
【０００８】
（第１の実施形態）
図１は、第１の実施形態における交通システム１の構成の一例を示す図である。第１の実施形態における交通システム１は、例えば、複数の券売機１００と、カード利用管理サーバ装置２００とを備える。各券売機１００は、例えば、各駅に設置されてよい。各券売機１００とカード利用管理サーバ装置２００は、ネットワークＮＷを介して通信を行う。ネットワークＮＷは、例えば、図示しない無線基地局により仲介されるセルラー網やＷｉ−Ｆｉ網、専用回線、プロバイダ、インターネット等を含む。
【０００９】
券売機１００は、例えば、乗車券、特急券、入場券または定期券などの切符や、これらの切符と同等の効力を有するＩＣカードを発行する。また、券売機１００は、ＩＣカードに電子マネーをチャージしてもよい。切符やＩＣカードの発行に要する代金、或いは電子マネーのチャージに要する代金は、例えば、硬貨や紙幣などの現金によって支払われてもよいし、クレジットカードＣＤによって支払われてもよい。
【００１０】
カード利用管理サーバ装置２００は、券売機１００において、各種代金の支払いにクレジットカードＣＤが利用される際に、クレジットカードＣＤの認証を行う。
【００１１】
図２は、券売機１００に利用可能なクレジットカードＣＤの一例を示す図である。図（ａ）は、例えば、クレジットカードＣＤの表面を表し、図（ｂ）は、例えば、クレジットカードＣＤの裏面を表している。クレジットカードＣＤには、例えば、ＩＣチップ１０および磁気ストライプ２０のいずれか一方または双方が設けられている。ＩＣチップ１０には、決済業務を行うための情報が暗号化されて記憶されている。決済業務を行うための情報は、例えば、クレジットカード番号（クレジットカードの識別情報の一例）、口座番号、利用期限、利用上限額、カード発行者の氏名などの情報である。磁気ストライプ２０には、ＩＣチップ１０に記憶された決済業務を行うための情報と同じ、或いは一部が異なる情報が磁気的に記録されている。
【００１２】
また、クレジットカードＣＤには、セキュリティコード３０が所定の位置に印刷されている。セキュリティコード３０は、例えば、ＩＣチップ１０に記憶される情報や磁気ストライプ２０に記録される情報とは異なる情報（例えば３、４桁の数字）であり、架空のカードによる不正利用防止のために設けられている。セキュリティコード３０は、例えば、クレジットカードＣＤの裏面の署名欄に印刷されていてもよいし、クレジットカードＣＤの表面のクレジットカード番号付近に印刷されていてもよく、クレジットカードＣＤを発行するカード会社に応じて異なっていてよい。以下、ＩＣチップ１０および磁気ストライプ２０に記憶される情報、すなわち決済業務を行うための情報を、効力情報と称して説明する。
【００１３】
［券売機］
図３は、券売機１００の構成の一例を示す図である。券売機１００は、例えば、タッチパネル部１１０と、取込口１２０と、カード情報読取部１３０と、券売機側通信部１４０と、券売機側制御部１５０とを備える。
【００１４】
タッチパネル部１１０は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electroluminescence）ディスプレイなどの表示装置を含む。タッチパネル部１１０は、券売機側制御部１５０により出力される情報に基づいて各種画像を表示する。また、タッチパネル部１１０は、利用者による操作入力を受け付ける。タッチパネル部１１０は、「受付部」または「表示部」の一例である。
【００１５】
取込口１２０は、例えば、挿入されたクレジットカードＣＤを券売機１００の筐体内部へと引き込む。取込口１２０、後述する取込側ローラ１３１、および後述する搬送路１３２は、「引込機構」の一例である。
【００１６】
カード情報読取部１３０は、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤから効力情報を読み取る。
【００１７】
図４は、カード情報読取部１３０の構成の一例を示す図である。例えば、カード情報読取部１３０は、取込側ローラ１３１と、搬送路１３２と、磁気読取部１３３と、ＩＣ読取部１３４と、搬送ローラ１３５、１３６と、表面撮像カメラ１３７と、裏面撮像カメラ１３８とを備える。カード情報読取部１３０は、「処理装置側読取部」の一例である。
【００１８】
例えば、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤは、取込側ローラ１３１によってカード情報読取部１３０内部へと引き込まれ、搬送路１３２上において搬送ローラ１３５、１３６側に搬送される。搬送路１３２は、例えば、一部または全部が可視光を透過可能な透明（または半透明）の部材で構成され、これを透過したクレジットカードＣＤの模様や文字などを撮像可能とする。本実施形態では、一例として、クレジットカードＣＤの裏面が搬送路１３２と対向するように搬送されるものとする。
【００１９】
磁気読取部１３３は、搬送路１３２上で搬送されるクレジットカードＣＤの磁気ストライプ２０に磁気ヘッド（不図示）を接触させ、磁気ストライプ２０から効力情報を読み取る。
【００２０】
ＩＣ読取部１３４は、例えば、クレジットカードＣＤ内のＩＣチップ１０の電極端子に電力を供給することでＩＣチップ１０と通信を行い、ＩＣチップ１０から効力情報を読み取る。また、ＩＣ読取部１３４は、例えば、電磁誘導方式により遠隔から搬送路１３２上で搬送されるクレジットカードＣＤ内のＩＣチップに電力を供給することでＩＣチップ１０と無線通信を行い、ＩＣチップ１０から効力情報を読み取ってもよい。磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４は、読み取った効力情報を券売機側制御部１５０に出力する。なお、クレジットカードＣＤがＩＣチップ１０または磁気ストライプ２０のいずれか一方のみを有している場合には、磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４のうち、読み取りに対応していない方の読取部は省略されてよい。
【００２１】
搬送ローラ１３５は、磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４により効力情報が読み取られたクレジットカードＣＤを、搬送ローラ１３６側へと搬送する。
【００２２】
表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８は、例えば、搬送路１３２を挟んで互いに向き合った位置に配置される。表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８は、ＣＣＤ（Charge-Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等のイメージセンサを有する。表面撮像カメラ１３７は、搬送路１３２上で搬送されるクレジットカードＣＤの表面を撮像する。また、裏面撮像カメラ１３８は、搬送路１３２上で搬送されるクレジットカードＣＤの裏面を、搬送路１３２越しに撮像する。表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８は、撮像した撮像画像を券売機側制御部１５０に出力する。
【００２３】
券売機側通信部１４０は、ネットワークＮＷを介してカード利用管理サーバ装置２００と通信する。券売機側通信部１４０は、「処理装置側通信部」の一例である。
【００２４】
図５は、券売機側制御部１５０の構成の一例を示す図である。例えば、券売機側制御部１５０は、搬送制御部１５２と、情報取得部１５４と、画像処理部１５６と、表示制御部１５８と、不正利用判定部１６０と、処理部１６２とを備える。券売機側制御部１５０の構成要素の一部または全部は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサがプログラムメモリに記憶されたプログラムを実行することにより実現されてよい。また、券売機側制御部１５０の構成要素の一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のハードウェアによって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。
【００２５】
搬送制御部１５２は、取込口１２０にクレジットカードＣＤが挿入されると、カード情報読取部１３０内の搬送機構（取込側ローラ１３１や搬送ローラ１３５、１３６等）を制御して、挿入されたクレジットカードＣＤを、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８の撮像位置に搬送させる。撮像位置とは、例えば、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８の画角内に、クレジットカードＣＤの全貌が収まる位置である。撮像位置にクレジットカードＣＤを搬送させる際、搬送制御部１５２は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８による撮像のタイミングを制御してよい。例えば、搬送制御部１５２は、クレジットカードＣＤが撮像位置に搬送される前から撮像を開始させ、所定のフレームレートで撮像を繰り返させてよい。また、搬送制御部１５２は、後述する不正利用判定部１６０による判定結果に基づいて、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、撮像位置に搬送させたクレジットカードＣＤを取込口１２０へと搬送して排出させる。
【００２６】
情報取得部１５４は、例えば、タッチパネル部１１０やカード情報読取部１３０と通信するハードウェアインターフェースである。例えば、情報取得部１５４は、カード情報読取部１３０から効力情報や撮像画像を取得する。
【００２７】
画像処理部１５６は、例えば、情報取得部１５４により取得された撮像画像に対してＯＣＲ（Optical Character Recognition）処理を行って、撮像画像からセキュリティコード３０を抽出する。例えば、画像処理部１５６は、裏面撮像カメラ１３８により撮像されたクレジットカードＣＤの裏面の画像において署名欄の位置を特定し、この署名欄に含まれる数字をセキュリティコード３０として抽出する。
【００２８】
表示制御部１５８は、情報取得部１５４により取得された撮像画像をタッチパネル部１１０に出力して、撮像画像を表示させる。
【００２９】
不正利用判定部１６０は、情報取得部１５４により取得された効力情報と、画像処理部１５６により抽出されたセキュリティコード３０とに基づいて、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤが不正利用であるか否かを判定する。不正利用判定部１６０は、例えば、券売機側通信部１４０を用いて、情報取得部１５４により取得された効力情報と、画像処理部１５６により抽出されたセキュリティコード３０とをカード利用管理サーバ装置２００に送信して、その送信に対する応答に応じて、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤが不正利用であるのかどうかを判定する。不正利用判定部１６０は、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤが不正利用である場合、搬送制御部１５２にクレジットカードＣＤを排出させるための指示を通知する。
【００３０】
処理部１６２は、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用でないと判定された場合に、所定の処理を行う。所定の処理とは、例えば、切符やＩＣカードを発行したり、ＩＣカードに電子マネーをチャージしたり、定期券の効力を更新したりする処理である。所定の処理を行う際、処理部１６２は、発行に要する代金や、チャージ額に相当する代金、定期券更新に要する代金等を、クレジットカードＣＤの持ち主である利用者に請求するために、これらの代金に関する利用金額情報と、クレジットカードＣＤの効力情報とを、券売機側通信部１４０を用いてカード利用管理サーバ装置２００に送信する。
【００３１】
［カード利用管理サーバ装置］
図６は、カード利用管理サーバ装置２００の構成の一例を示す図である。カード利用管理サーバ装置２００は、例えば、サーバ側通信部２１０と、サーバ側記憶部２２０と、サーバ側制御部２３０とを備える。
【００３２】
サーバ側通信部２１０は、ネットワークＮＷを介して、券売機１００と通信を行う。例えば、サーバ側通信部２１０は、券売機１００から、効力情報、セキュリティコード３０、利用金額情報などを受信する。
【００３３】
サーバ側記憶部２２０は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、レジスタ等によって実現される。サーバ側記憶部２２０は、プロセッサが実行するプログラムを記憶する他に、クレジットカード管理情報２２２などを記憶する。
【００３４】
図７は、クレジットカード管理情報２２２の一例を示す図である。例えば、クレジットカード管理情報２２２は、クレジットカード番号に対して、利用期限、過去の所定期間における利用額の総計（図中現利用額）、利用上限額、セキュリティコード、口座番号、発行者氏名などの情報が対応付けられた情報である。クレジットカード管理情報２２２は、「対応情報」の一例である。
【００３５】
サーバ側制御部２３０は、ＣＰＵ等のプロセッサがサーバ側記憶部２２０に記憶されたプログラムを実行することにより実現されてよい。また、サーバ側制御部２３０は、ＬＳＩ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ等のハードウェアによって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。
【００３６】
サーバ側制御部２３０は、サーバ側通信部２１０により効力情報およびセキュリティコード３０が受信されると、これらの効力情報およびセキュリティコード３０と、サーバ側記憶部２２０に記憶されたクレジットカード管理情報２２２とを比較して、効力情報およびセキュリティコード３０が有効であるかどうかを判定する。
【００３７】
例えば、サーバ側制御部２３０は、クレジットカード管理情報２２２を参照して、クレジットカードＣＤの利用日が利用期間外である場合、または現利用額が利用上限額に達している場合、効力情報が無効であると判定する。一方、サーバ側制御部２３０は、クレジットカードＣＤの利用日が利用期内である場合、および現利用額が利用上限額に達していない場合、効力情報が有効であると判定する。
【００３８】
また、サーバ側制御部２３０は、クレジットカード管理情報２２２において、サーバ側通信部２１０により受信された効力情報に含まれるクレジットカード番号に対応付けられたセキュリティコードと、サーバ側通信部２１０により受信されたセキュリティコード３０とが一致するか否かを判定し、これらのセキュリティコードが一致しない場合、セキュリティコード３０が無効であると判定する。一方、サーバ側制御部２３０は、セキュリティコードが一致する場合、セキュリティコード３０が有効であると判定する。
【００３９】
サーバ側制御部２３０は、効力情報が無効である場合、またはセキュリティコード３０が無効である場合、サーバ側通信部２１０を用いて、効力情報またはセキュリティコード３０が無効であることを示す利用禁止情報を券売機１００に送信する。なお、サーバ側制御部２３０は、効力情報が無効である場合、またはセキュリティコード３０が無効である場合に利用禁止情報を送信するのに代えて、効力情報およびセキュリティコード３０が有効である場合に、利用許可情報を送信してもよい。
【００４０】
また、サーバ側制御部２３０は、例えば、サーバ側通信部２１０により受信された利用金額情報と、クレジットカード管理情報２２２とを比較して、現利用額に対して利用金額情報が示す金額を足した金額が利用上限額に達しない場合には、カード支払いの決算処理を行ってよい。また、サーバ側制御部２３０は、現利用額に利用金額情報が示す金額を足した金額が利用上限額に達しない場合には、カード支払いの決算処理が可能でないことを示す情報を券売機１００に送信することで、クレジットカードＣＤの利用を止めさせてもよいし、金融機関などで支払いが可能な払込標などをクレジットカードＣＤの利用者の元に発送してもよい。
【００４１】
［券売機の処理フロー］
以下、第１の実施形態における券売機１００の一連の処理の流れについてフローチャートを用いて説明する。図８は、第１の実施形態における券売機１００による一連の処理の流れの一例を示すフローチャートである。例えば、各種代金をクレジットカードＣＤで支払うために、取込口１２０にクレジットカードＣＤが挿入されると、本フローチャートの処理が行われる。
【００４２】
まず、搬送制御部１５２は、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤを磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４に搬送させる（ステップＳ１００）。
【００４３】
次に、磁気読取部１３３は、搬送されたクレジットカードＣＤの磁気ストライプ２０から効力情報を読み取り、ＩＣ読取部１３４は、搬送されたクレジットカードＣＤのＩＣチップ１０から効力情報を読み取る（ステップＳ１０２）。そして、情報取得部１５４は、磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４のそれぞれから効力情報を取得する。
【００４４】
次に、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０を用いて、情報取得部１５４により取得された効力情報をカード利用管理サーバ装置２００に問合せることで、効力情報が有効であるのかどうかを判定する（ステップＳ１０４）。券売機１００からの問合せを受けると、カード利用管理サーバ装置２００のサーバ側制御部２３０は、効力情報が有効であるのか否かを判定し、無効であれば、サーバ側通信部２１０を用いて利用禁止情報を送信する。
【００４５】
次に、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０によって、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報が受信されたか否かを判定する（ステップＳ１０６）。所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報が受信された場合、不正利用判定部１６０は、利用されたクレジットカードＣＤが不正利用であると判定する。また、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報が受信されない場合、不正利用判定部１６０は、利用されたクレジットカードＣＤは不正利用でないと判定する。なお、不正利用判定部１６０は、カード利用管理サーバ装置２００により利用許可情報が送信される場合には、利用許可情報の受信の有無に応じてクレジットカードＣＤの不正利用を判定してもよい。
【００４６】
利用禁止情報が受信されずに、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用でないと判定された場合、搬送制御部１５２は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８に撮像を開始させる（ステップＳ１０８）。
【００４７】
次に、表示制御部１５８は、表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像をタッチパネル部１１０に出力して、当該撮像画像を表示させる（ステップＳ１１０）。これによって、クレジットカードＣＤの利用が開始するタイミングで、クレジットカードＣＤが表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８の撮像位置へと搬送される様子がタッチパネル部１１０に映し出される。
【００４８】
次に、搬送制御部１５２は、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４によって効力情報が読み取られたクレジットカードＣＤを、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８の撮像位置に搬送させる（ステップＳ１１２）。
【００４９】
図９は、タッチパネル部１１０に表示させる撮像画像の一例を示す図である。図示のように、タッチパネル部１１０には、例えば、クレジットカードＣＤが撮像位置に搬送されるまでの間、動画として撮像画像が順次表示され続ける。
【００５０】
次に、画像処理部１５６は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像に対してＯＣＲ処理を行って、撮像画像からセキュリティコード３０を抽出する（ステップＳ１１４）。
【００５１】
次に、表示制御部１５８は、画像処理部１５６により抽出されたセキュリティコード３０に間違いがないか利用者に確認させるための確認画面をタッチパネル部１１０に表示させる（ステップＳ１１６）。
【００５２】
図１０は、確認画面が表示されたタッチパネル部１１０の一例を示す図である。図示のように、例えば、確認画面には、画像処理部１５６により抽出されたセキュリティコード３０が表示されると共に、撮像画像（図中１１１）が表示されてよい。また、確認画面には、抽出されたセキュリティコード３０に間違いがないという意思確認をとるためのタッチ領域１１２と、抽出されたセキュリティコード３０に間違いがあり、訂正が必要であるという意思確認をとるためのタッチ領域１１３とが設けられてよい。
【００５３】
次に、不正利用判定部１６０は、タッチパネル部１１０に表示された確認画面上においてタッチ領域１１２が操作されたか否か、すなわち抽出されたセキュリティコード３０に間違いがないという意思決定を示す操作がなされたか否かを判定する（ステップＳ１１８）。確認画面上においてタッチ領域１１２が操作された場合、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０を用いて、抽出されたセキュリティコード３０をカード利用管理サーバ装置２００に問合せることで（ステップＳ１２０）、セキュリティコード３０が有効であるのかどうかを判定する。これを受けて、カード利用管理サーバ装置２００のサーバ側制御部２３０は、セキュリティコード３０が有効であるのか否かを判定し、無効であれば、サーバ側通信部２１０を用いて利用禁止情報を送信する。
【００５４】
一方、表示制御部１５８は、タッチパネル部１１０に表示された確認画面上においてタッチ領域１１３が操作された場合、すなわち抽出されたセキュリティコード３０の訂正操作がなされた場合、セキュリティコード３０が訂正可能な訂正画面を表示させる（ステップＳ１２２）。
【００５５】
図１１は、訂正画面が表示されたタッチパネル部１１０の一例を示す図である。図示のように、例えば、訂正画面には、撮像画像（図中１１１）と共に、セキュリティコード３０を入力するためのテンキー１０４が表示されてよい。訂正画面には、例えば、クレジットカードＣＤの表面および裏面の撮像画像のうち、画像処理部１５６によりセキュリティコード３０が抽出された方の撮像画像が表示される。例えば、クレジットカードＣＤの裏面の署名欄にセキュリティコード３０が印刷されている場合、訂正画面には、クレジットカードＣＤの裏面の撮像画像が表示される。これによって、利用者は、実物のクレジットカードＣＤを確認しながらセキュリティコード３０を訂正することができる。セキュリティコード３０が訂正されると、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０を用いて、利用者によって訂正されたセキュリティコード３０をカード利用管理サーバ装置２００に問合せることで、セキュリティコード３０が有効であるのかどうかを判定する。
【００５６】
次に、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０によって、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報が受信されたか否かを判定する（ステップＳ１２４）。不正利用判定部１６０は、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報がされた場合、利用されたクレジットカードＣＤは不正利用であると判定し、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報がされない場合、利用されたクレジットカードＣＤは不正利用でないと判定する。
【００５７】
利用禁止情報がされずに、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用でないと判定された場合、表示制御部１５８は、切符や定期券、ＩＣカードの購入や、ＩＣカードへの電子マネーのチャージなどの行うための各種利用画面をタッチパネル部１１０に表示させる（ステップＳ１２６）。
【００５８】
処理部１６２は、タッチパネル部１１０に表示された各種利用画面に対する操作後に券売機１００の利用が終了したか否かを判定する（ステップＳ１２８）。例えば、処理部１６２は、切符や定期券、ＩＣカードの購入が完了した場合、ＩＣカードへの電子マネーのチャージが完了した場合、ＩＣカードの効力情報が更新された場合に、券売機１００の利用が終了したと判定する。券売機１００の利用が終了した場合、処理部１６２は、券売機側通信部１４０を用いて、クレジットカードＣＤの効力情報と共に利用金額を示す利用金額情報を、カード利用管理サーバ装置２００に送信する。これによって、購入やチャージに要した代金は、不正利用でないと判定されたクレジットカードＣＤによって支払われることとなる。
【００５９】
一方、券売機１００の利用が終了しない場合、表示制御部１５８は、継続して各種利用画面をタッチパネル部１１０に表示させる。
【００６０】
また、上述したＳ１０６またはＳ１２４の処理において、利用禁止情報が受信され、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用であると判定された場合、表示制御部１５８は、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤが利用不可能であることを示すエラー画面をタッチパネル部１１０に表示させる（ステップＳ１３０）。
【００６１】
図１２は、エラー画面が表示されたタッチパネル部１１０の一例を示す図である。図示の例のように、エラー画面においてクレジットカードＣＤが利用できないことを文字や図等によって表示する。
【００６２】
次に、券売機側制御部１５０は、表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像をタッチパネル部１１０に表示させながら、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、クレジットカードＣＤを取込口１２０に搬送させて排出させる（ステップＳ１３２）。これによって、クレジットカードＣＤの利用が終了するタイミングで、クレジットカードＣＤが排出される様子がタッチパネル部１１０に映し出されることになる。
【００６３】
次に、搬送制御部１５２は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８による撮像を終了させる（ステップＳ１３４）。これによって、本フローチャートの処理が終了する。
【００６４】
なお、上述したフローチャートの処理において、券売機側制御部１５０は、ＯＣＲ処理によってクレジットカードＣＤの撮像画像からセキュリティコード３０を抽出せずに、利用者により入力されたコードを、クレジットカードＣＤのセキュリティコード３０として扱ってもよい。例えば、券売機側制御部１５０は、Ｓ１１４の処理を行わずにＳ１２０の処理を行って、上述した図１１のようなセキュリティコード３０を入力可能な画面をタッチパネル部１１０に表示させることで、セキュリティコード３０の入力を受け付けてよい。
【００６５】
また、上述したフローチャートの処理は、クレジットカードＣＤの利用額が所定額以上となる場合に行われてもよいし、購入対象の切符またはＩＣカードの種別に応じて適宜行われてもよい。例えば、購入対象の切符の購入額が比較的小さい普通乗車券の場合、本フローチャートの処理を省略し、数千円から数万円以上となるような定期券の購入時には、セキュリティコード３０の確認処理を行うために、本フローチャートの処理が行われてよい。
【００６６】
以上説明した第１の実施形態によれば、利用者により提示されたクレジットカードＣＤから効力情報を電磁的な手法により読み取るカード情報読取部１３０と、クレジットカードＣＤを撮像する表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８と、表面撮像カメラ１３７または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像を表示するタッチパネル部１１０と、カード情報読取部１３０により効力情報が読み取られたクレジットカードＣＤのセキュリティコード３０を取得する情報取得部１５４と、カード情報読取部１３０により読み取られた効力情報と、情報取得部１５４に取得されたセキュリティコードとに基づいて、クレジットカードＣＤの不正利用を判定する不正利用判定部１６０と、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用でないと判定された場合に、クレジットカードＣＤの効力情報に基づいて所定の処理を行う処理部１６２と、を備えることにより、クレジットカードＣＤの不正利用を防止することができる。
【００６７】
また、上述した第１の実施形態によれば、少なくともクレジットカードＣＤの利用開始時と利用終了時に、表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像をタッチパネル部１１０に表示するため、券売機１００内部でクレジットカードＣＤが別のカードにすり替えられていないことを利用者に認識させることができる。この結果、利用者は、より安心して券売機１００を利用することができる。
【００６８】
また、上述した第１の実施形態によれば、クレジットカードＣＤがカード情報読取部１３０内に搬送される間、表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像をタッチパネル部１１０に表示するため、カード詰まりなどの異常を速やかに把握することができる。この結果、券売機１００のメンテナンス性を向上させることができる。
【００６９】
（第２の実施形態）
以下、第２の実施形態における交通システム１Ａについて説明する。第２の実施形態における交通システム１Ａでは、券売機１００およびカード利用管理サーバ装置２００の他に、更に一つまたは複数の自動改札機３００と、鉄道利用管理サーバ装置４００とを備える点で、第１の実施形態と相違する。以下、係る相違点を中心に説明し、共通する部分についての説明は省略する。
【００７０】
図１３は、第２の実施形態における交通システム１Ａの構成の一例を示す図である。第２の実施形態における交通システム１Ａは、例えば、複数の券売機１００と、カード利用管理サーバ装置２００と、複数の自動改札機３００と、鉄道利用管理サーバ装置４００とを備える。これらの装置は、ネットワークＮＷを介して通信を行う。
【００７１】
各自動改札機３００は、例えば、駅の改札口に設置される。自動改札機３００は、翳された乗車券から情報を読み取ることで、利用者の通過を許可または禁止する。乗車券は、例えば、券売機１００により発行された切符またはＩＣカードや、券売機１００において電子マネーがチャージされたＩＣカードなどを含む。以下、説明を簡略化するために、一例として乗車券がＩＣカードであるものとして説明する。
【００７２】
鉄道利用管理サーバ装置４００は、自動改札機３００により読み取られた情報に基づいて、種々の処理を行う。
【００７３】
［自動改札機］
図１４は、自動改札機３００を上方から見た図である。自動改札機３００は、例えば、通路を挟んで対向配置される主機３１０と従機３３０とを備える。主機３１０は、例えば、乗車券読取部３１１と、上面表示部３１２と、正面表示部３１３と、扉部３１４および３１５と、改札機側制御部３５０とを備える。また、従機３３０は、乗車券読取部３３１と、上面表示部３３２と、正面表示部３３３と、扉部３３４および３３５とを備える。乗車券読取部３１１、３３１は、「改札機側読取部」の一例である。
【００７４】
主機３１０の乗車券読取部３１１は、図１４に示すａ方向に通過しようとする利用者によって翳された乗車券から乗車券の効力情報を読み取り、読み取った効力情報を改札機側制御部３５０に送信する。乗車券読取部３１１および後述する乗車券読取部３３１は、例えば電磁誘導方式を用いて乗車券に設けられたＩＣチップに給電することによって、ＩＣチップと無線通信を行う。この無線通信は、例えば１３.５６［ＭＨｚ］といったＩＳＭバンドで行われる。乗車券読取部３１１および乗車券読取部３３１は、乗車券に設けられたＩＣチップから所定の方式でエンコードされた効力情報を読み取る。また、乗車券読取部３１１および乗車券読取部３３１は、エンコードされた情報を乗車券に設けられたＩＣチップに書き込む。
【００７５】
乗車券の効力情報には、例えば、乗車券の識別情報（以下、乗車券ＩＤｉと称する）、利用可能区間情報、入場駅情報、有効期限情報、電子マネーのチャージ額などの情報が含まれる。利用可能区間情報は、鉄道路線の利用可能な区間を示す情報である。入場駅情報は、入場駅として利用された駅を示す情報である。有効期限情報は、乗車券の有効期限を示す情報である。なお、効力情報は、これらの情報の一部が省略されてもよいし、他の情報が追加されてもよい。
【００７６】
上面表示部３１２は、乗車券読取部３１１に対して乗車券が翳された場合に、改札機側制御部３５０によって処理された結果、または鉄道利用管理サーバ装置４００から受信した情報に基づく画像を表示する。正面表示部３１３は、図１４に示すａ方向に通過可能か否かを示すマークや図形、文字等を表示する。正面表示部３１３の表示内容または表示の有無は、改札機側制御部３５０によって決定される。
【００７７】
一方、従機３３０の乗車券読取部３３１は、図１４に示すｂ方向に通過しようとする利用者によって翳された乗車券から乗車券の効力情報を読み取り、読み取った効力情報を改札機側制御部３５０に送信する。上面表示部３３２は、乗車券読取部３３１に対して乗車券が翳された場合に、改札機側制御部３５０によって処理された結果、または鉄道利用管理サーバ装置４００から受信した情報に基づく画像を表示する。正面表示部３３３は、図１４に示すｂ方向に通過可能か否かを示すマークや図形、文字等を表示する。正面表示部３３３の表示内容または表示の有無は、改札機側制御部３５０によって決定される。
【００７８】
改札機側制御部３５０は、図１４に示すａ方向への利用者の通過を許可する動作モードに自動改札機３００が設定されている場合、扉部３１５および３３５を開放状態に維持すると共に、扉部３１４および３３４を開放状態または閉止状態に制御することで、ａ方向の利用者の通過を許可または禁止する。また、改札機側制御部３５０は、図１４に示すｂ方向への利用者の通過を許可する動作モードに自動改札機３００が設定されている場合、扉部３１４および３３４を開放状態に維持すると共に、扉部３１５および３３５を開放状態または閉止状態に制御することで、ｂ方向の利用者の通過を許可または禁止する。
【００７９】
また、自動改札機３００の動作モードには、図１４に示すａ方向の通過とｂ方向の通過との双方を許可する動作モードが含まれていてもよい。この場合、改札機側制御部３５０は、例えば、利用者が通過中でなければ正面表示部３１３と正面表示部３３３の双方に通過を許可することを示すマークや図形、文字等を表示させる制御を行う。また、改札機側制御部３５０は、例えば、利用者がａ方向およびｂ方向のいずれかの側から進入し、乗車券読取部３１１と乗車券読取部３３１とのいずれか一方に乗車券が翳されると、他方の読取部を無効化すると共に、利用者が進入してきていない側の表示部（正面表示部３１３または正面表示部３３３）に、通過を禁止することを示すマークや図形、文字等を表示させる制御を行う。
【００８０】
なお、自動改札機３００は、上述したように利用者が双方向に通過可能なものに限らず、主機と補機（従機）により構成される、利用者が一方向にのみ通過可能なものであってもよい。
【００８１】
図１５は、自動改札機３００の機能構成の一例を示す図である。自動改札機３００は、図１４に示す構成の他、例えば、改札機側通信部３４５と、改札機側制御部３５０の指示に従って音声を出力するスピーカ３４０と、種々の情報を格納する改札機側記憶部３７０とを更に備える。
【００８２】
改札機側通信部３４５は、ネットワークＮＷを介して鉄道利用管理サーバ装置４００と通信する。
【００８３】
改札機側制御部３５０は、例えば、情報処理部３５２と、通過制御部３５４とを備える。これらの構成要素の一部または全部は、ＣＰＵ等のプロセッサが改札機側記憶部３７０に記憶されたプログラムを実行することにより実現されてよい。また、改札機側制御部３５０の構成要素の一部または全部は、ＬＳＩ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ等のハードウェアによって実現され、それぞれの機能を実現するための回路構成を有してもよい。また、改札機側制御部３５０の構成要素の一部または全部は、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。
【００８４】
改札機側記憶部３７０は、例えば、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、ＲＡＭ、レジスタ等によって実現されてよい。改札機側記憶部３７０は、プロセッサが実行するプログラムを記憶する他、鉄道路線の区間に対して運賃が設定された運賃テーブル３７２等を記憶する。
【００８５】
情報処理部３５２は、乗車券読取部３１１または乗車券読取部３３１により読み取られた効力情報をデコードし、改札機側通信部３４５を用いて、デコードした効力情報を鉄道利用管理サーバ装置４００に送信する。
【００８６】
通過制御部３５４は、鉄道利用管理サーバ装置４００により送信された情報に基づいて、利用者の通過を許可、あるいは禁止する制御を行う。
【００８７】
［鉄道利用管理サーバ装置］
図１６は、鉄道利用管理サーバ装置４００の構成の一例を示す図である。鉄道利用管理サーバ装置４００は、例えば、サーバ側通信部４１０と、サーバ側記憶部４２０と、サーバ側制御部４３０とを備える。
【００８８】
サーバ側通信部４１０は、ネットワークＮＷを介して、自動改札機３００と通信を行う。例えば、サーバ側通信部４１０は、自動改札機３００から乗車券の効力情報を受信する。
【００８９】
サーバ側記憶部４２０は、例えば、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、ＲＡＭ、レジスタ等によって実現される。サーバ側記憶部４２０は、プロセッサが実行するプログラムを記憶する他に、不正利用リスト４２２などを記憶する。
【００９０】
図１７は、不正利用リスト４２２の一例を示す図である。例えば、不正利用リスト４２２は、クレジットカード番号などを含むクレジットカードＣＤの効力情報に対して、クレジットカードＣＤの利用日時、クレジットカードＣＤの利用駅、乗車券の乗車券ＩＤｉなどの情報が対応付けられた情報である。乗車券の乗車券ＩＤｉは、クレジットカードＣＤの利用によって定期券などの効力を更新しようとしてクレジットカードＣＤと共に券売機１００に挿入された乗車券や、電子マネーをチャージしようとしてクレジットカードＣＤと共に券売機１００に挿入された乗車券などの識別情報である。不正利用リスト４２２の生成方法については後述する。
【００９１】
サーバ側制御部４３０は、ＣＰＵ等のプロセッサがサーバ側記憶部４２０に記憶されたプログラムを実行することにより実現されてよい。また、サーバ側制御部４３０は、ＬＳＩ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ等のハードウェアによって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。
【００９２】
サーバ側制御部４３０は、サーバ側通信部４１０により受信された乗車券の効力情報に基づいて、利用者の通過可否の判定を行う。例えば、サーバ側制御部４３０は、乗車券の効力情報に含まれる乗車券ＩＤｉと、不正利用リスト４２２に含まれる乗車券ＩＤｉとを比較して、合致する乗車券ＩＤｉが不正利用リスト４２２に存在する場合、利用者の通過を禁止する判定を行う。
【００９３】
また、サーバ側制御部４３０は、乗車券の効力情報に含まれる利用可能区間情報に基づいて、利用者が利用した区間に利用可能区間以外の区間が含まれ、更に利用可能区間以外の区間の運賃分の金額がチャージされていない場合、利用者の通過を禁止する判定を行う。
【００９４】
また、サーバ側制御部４３０は、乗車券の効力情報に含まれる有効期限情報に基づいて、乗車券の利用日時が有効期限外である場合、利用者の通過を禁止する判定を行う。
【００９５】
また、サーバ側制御部４３０は、例えば、上述した各種判定条件を全て満たす場合、利用者の通過を許可する判定を行う。
【００９６】
サーバ側制御部４３０は、利用者の通過を許可する場合、サーバ側通信部４１０を用いて、利用者の通過を許可する判定結果を示す通過許可情報を自動改札機３００に送信する。また、サーバ側制御部４３０は、利用者の通過を禁止する場合、サーバ側通信部４１０を用いて、利用者の通過を禁止する判定結果を示す通過禁止情報を自動改札機３００に送信する。
【００９７】
自動改札機３００の通過制御部３５４は、鉄道利用管理サーバ装置４００により通過許可情報が送信されると、扉部３１４、３１５、３３４、３３５、スピーカ３４０、上面表示部３１２、３３２、正面表示部３１３、３３３、またはこれらを組み合わせたものを制御して、利用者の通過を許可する制御を行う。また、通過制御部３５４は、鉄道利用管理サーバ装置４００により通過禁止情報が送信されると、扉部３１４、３１５、３３４、３３５、スピーカ３４０、上面表示部３１２、３３２、正面表示部３１３、３３３、またはこれらを組み合わせたものを制御して、利用者の通過を禁止する制御を行う。扉部３１４、３１５、３３４、３３５は、「通過阻止手段」の一例である。
【００９８】
例えば、自動改札機３００の通過制御部３５４は、利用者の通過を禁止する制御を行う際に、翳された乗車券が利用できないことを報知すると共に、窓口に行くように利用者を誘導させる画面（例えば上述した図１２に示すエラー画面に相当する画面）を正面表示部３１３、３３３等に表示させてよい。
【００９９】
以下、不正利用リスト４２２の生成方法について説明する。不正利用リスト４２２は、例えば、券売機１００において、クレジットカードＣＤが不正利用と判定された場合に、その不正利用と判定されたクレジットカードＣＤを用いて、効力の更新（例えば定期継続など）をしようとしたり、電子マネーをチャージしようとしたりした乗車券の乗車券ＩＤｉなどの情報が券売機１００から鉄道利用管理サーバ装置４００に送信されることによって生成される。
【０１００】
以下、不正利用リスト４２２の生成方法についてフローチャートを用いて説明する。図１８は、第２の実施形態における券売機１００による一連の処理の流れの一例を示すフローチャートである。例えば、各種代金をクレジットカードＣＤで支払うために、取込口１２０にクレジットカードＣＤが挿入されると、本フローチャートの処理が行われる。
【０１０１】
まず、搬送制御部１５２は、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤを磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４に搬送させる（ステップＳ２００）。
【０１０２】
次に、磁気読取部１３３は、搬送されたクレジットカードＣＤの磁気ストライプ２０から効力情報を読み取ると共に、ＩＣ読取部１３４は、搬送されたクレジットカードＣＤのＩＣチップ１０から効力情報を読み取る（ステップＳ２０２）。そして、情報取得部１５４は、磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４から効力情報をそれぞれ取得する。
【０１０３】
次に、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０を用いて、情報取得部１５４により取得された効力情報をカード利用管理サーバ装置２００および鉄道利用管理サーバ装置４００に問合せることで、効力情報が有効であるのかどうかを判定する（ステップＳ２０４）。
【０１０４】
これを受けて、カード利用管理サーバ装置２００のサーバ側制御部２３０は、効力情報が有効であるのか否かを判定し、無効であれば、サーバ側通信部２１０を用いて利用禁止情報を券売機１００に送信する。
【０１０５】
また、鉄道利用管理サーバ装置４００のサーバ側制御部４３０は、効力情報に含まれるクレジットカード番号が不正利用リスト４２２に含まれているか否かを判定し、不正利用リスト４２２に含まれている場合には、サーバ側通信部４１０を用いて、使用されたクレジットカードＣＤのクレジットカード番号が不正利用リスト４２２に含まれることを示すリスト適合情報を券売機１００に送信する。
【０１０６】
次に、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０によって、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報が受信されたか否かを判定する（ステップＳ２０６）。そして、不正利用判定部１６０は、クレジットカードＣＤの不正利用を判定する。
【０１０７】
不正利用判定部１６０は、利用禁止情報が受信されずに、クレジットカードＣＤが不正利用であると判定した場合、更に、券売機側通信部１４０によって、所定時間以内に鉄道利用管理サーバ装置４００からリスト適合情報が受信されたか否かを判定する（ステップＳ２０８）。
【０１０８】
券売機側通信部１４０によって、所定時間以内に鉄道利用管理サーバ装置４００からリスト適合情報が受信されない場合、搬送制御部１５２は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８に撮像を開始させる（ステップＳ２１０）。
【０１０９】
次に、表示制御部１５８は、表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像をタッチパネル部１１０に出力して、当該撮像画像を表示させる（ステップＳ２１２）。
【０１１０】
次に、搬送制御部１５２は、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、磁気読取部１３３およびＩＣ読取部１３４によって効力情報が読み取られたクレジットカードＣＤを、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８の撮像位置に搬送させる（ステップＳ２１４）。
【０１１１】
次に、画像処理部１５６は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像に対してＯＣＲ処理を行って、撮像画像からセキュリティコード３０を抽出する（ステップＳ２１６）。
【０１１２】
次に、表示制御部１５８は、画像処理部１５６により抽出されたセキュリティコード３０に間違いがないか利用者に確認させるための確認画面をタッチパネル部１１０に表示させる（ステップＳ２１８）。
【０１１３】
次に、不正利用判定部１６０は、タッチパネル部１１０に表示された確認画面上においてタッチ領域１１２が操作されたか否かを判定する（ステップＳ２２０）。確認画面上においてタッチ領域１１２が操作された場合、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０を用いて、抽出されたセキュリティコード３０をカード利用管理サーバ装置２００に問合せることで（ステップＳ２２２）、セキュリティコード３０が有効であるのかどうかを判定する。問合せを受けると、カード利用管理サーバ装置２００のサーバ側制御部２３０は、セキュリティコード３０が有効であるのか否かを判定し、無効であれば、サーバ側通信部２１０を用いて利用禁止情報を送信する。
【０１１４】
一方、表示制御部１５８は、タッチパネル部１１０に表示された確認画面上においてタッチ領域１１３が操作された場合、すなわち抽出されたセキュリティコード３０の訂正操作がなされた場合、セキュリティコード３０が訂正可能な訂正画面を表示させる（ステップＳ２２４）。そして、不正利用判定部１６０は、セキュリティコード３０が訂正されると、券売機側通信部１４０を用いて、利用者によって訂正されたセキュリティコード３０をカード利用管理サーバ装置２００に問合せることで、セキュリティコード３０が有効であるのかどうかを判定する。
【０１１５】
次に、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０によって、所定時間以内にカード利用管理サーバ装置２００から利用禁止情報が受信されたか否かを判定する（ステップＳ２２６）。そして、不正利用判定部１６０は、クレジットカードＣＤの不正利用を判定する。
【０１１６】
利用禁止情報が受信されず、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用でないと判定された場合、表示制御部１５８は、切符や定期券、ＩＣカードの購入や、ＩＣカードへの電子マネーのチャージなどの行うための各種利用画面をタッチパネル部１１０に表示させる（ステップＳ２２８）。
【０１１７】
処理部１６２は、タッチパネル部１１０に表示された各種利用画面に対する操作後に券売機１００の利用が終了したか否かを判定する（ステップＳ２３０）。そして、券売機１００の利用が終了した場合、処理部１６２は、券売機側通信部１４０を用いて、クレジットカードＣＤの効力情報と共に利用金額を示す利用金額情報を、カード利用管理サーバ装置２００に送信する。一方、券売機１００の利用が終了しない場合、表示制御部１５８は、継続して各種利用画面をタッチパネル部１１０に表示させる。
【０１１８】
また、上述したＳ２０６の処理において、利用禁止情報が受信され、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用であると判定された場合、表示制御部１５８は、取込口１２０に挿入されたクレジットカードＣＤが利用不可能であることを示すエラー画面をタッチパネル部１１０に表示させる（ステップＳ２３２）。
【０１１９】
また、上述したＳ２０８の処理において、リスト適合情報が受信された場合、不正利用判定部１６０は、券売機側通信部１４０を用いて、情報取得部１５４により取得された効力情報を含むカード利用情報を、鉄道利用管理サーバ装置４００に送信し（ステップＳ２３４）、エラー画面をタッチパネル部１１０に表示させる。カード利用情報は、少なくともクレジットカード番号を含む効力情報の他に、クレジットカードＣＤが利用された日時、利用駅（券売機１００が設置された駅）などの情報を含む。また、カード利用情報には、更に、クレジットカードＣＤの利用時に合わせて券売機１００に挿入された乗車券の乗車券ＩＤｉが含まれてよい。
【０１２０】
鉄道利用管理サーバ装置４００は、券売機１００からカード利用情報を受信することによって、不正利用リスト４２２を生成または更新する。
【０１２１】
次に、券売機側制御部１５０は、表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像をタッチパネル部１１０に表示させながら、カード情報読取部１３０内の搬送機構を制御して、クレジットカードＣＤを取込口１２０に搬送させて排出させる（ステップＳ２３６）。
【０１２２】
次に、搬送制御部１５２は、表面撮像カメラ１３７および裏面撮像カメラ１３８による撮像を終了させる（ステップＳ２３８）。これによって、本フローチャートの処理が終了する。
【０１２３】
以上説明した第２の実施形態によれば、上述した第１の実施形態と同様に、クレジットカードＣＤの不正利用を防止することができる。
【０１２４】
また、上述した第２の実施形態によれば、券売機１００において不正利用と判定された際に、不正に利用されたクレジットカードＣＤと共に利用された乗車券の乗車券ＩＤｉを含むカード利用情報を、鉄道利用管理サーバ装置４００に送信するため、クレジットカード会社が管理するネガ情報とは別に、鉄道利用管理サーバ装置４００を運用する鉄道会社等が独自にクレジットカードＣＤの不正利用を行った利用者をリストとして管理することができる。この結果、例えば、クレジットカード会社が管理するネガ情報に、不正利用されたクレジットカードＣＤのカード番号が反映されていない場合であっても、クレジットカードＣＤの不正利用を検出することができる。
【０１２５】
また、上述した第２の実施形態によれば、不正に利用されたクレジットカードＣＤと共に利用された乗車券が自動改札機３００に翳された場合、この乗車券を翳した利用者の通過を阻止すると共に、当利用者がどこの駅でクレジットカードＣＤを不正使用しようとしたのか、或いはどこの駅の改札を通過しようとしたのかといった行動を把握することができる。
【０１２６】
以上説明した少なくとも一つの実施形態によれば、利用者により提示されたクレジットカードＣＤから効力情報を電磁的な手法により読み取るカード情報読取部１３０と、クレジットカードＣＤを撮像する表面撮像カメラ１３７および／または裏面撮像カメラ１３８と、表面撮像カメラ１３７または裏面撮像カメラ１３８により撮像された撮像画像を表示するタッチパネル部１１０と、カード情報読取部１３０により効力情報が読み取られたクレジットカードＣＤのセキュリティコード３０を取得する情報取得部１５４と、カード情報読取部１３０により読み取られた効力情報と、情報取得部１５４に取得されたセキュリティコードとに基づいて、クレジットカードＣＤの不正利用を判定する不正利用判定部１６０と、不正利用判定部１６０によりクレジットカードＣＤが不正利用でないと判定された場合に、クレジットカードＣＤの効力情報に基づいて所定の処理を行う処理部１６２と、を備えることにより、クレジットカードＣＤの不正利用を防止することができる。
【０１２７】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【０１２８】
１、１Ａ…交通システム、１００…券売機（処理装置）、１１０…タッチパネル部、１２０…取込口、１３０…カード情報読取部、１３１…取込側ローラ、１３２…搬送路、１３３…磁気読取部、１３４…ＩＣ読取部、１３５、１３６…搬送ローラ、１３７…表面撮像カメラ、１３８…裏面撮像カメラ、１４０…券売機側通信部、１５０…券売機側制御部、１５２…搬送制御部、１５４…情報取得部、１５６…画像処理部、１５８…表示制御部、１６０…不正利用判定部、１６２…処理部、２００…カード利用管理サーバ装置、２１０…サーバ側通信部、２２０…サーバ側記憶部、２２２…クレジットカード管理情報、２３０…サーバ側制御部、３００…自動改札機、３１１、３３１…乗車券読取部、３４５…改札機側通信部、３５０…改札機側制御部、３５２…情報処理部、３５４…通過制御部、３７０…改札機側記憶部、４００…鉄道利用管理サーバ装置、４１０…サーバ側通信部、４２０…サーバ側記憶部、４２２…不正利用リスト、４３０…サーバ側制御部、ＣＤ…クレジットカード
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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