(57)【要約】      （修正有）【課題】より多様な故障に対応できる管理システム、確認区画提示装置、確認区画提示方法およびプログラムを提供する。【解決手段】管理システム１が、各区画に設けられたセンサ１１１に基づいて区画毎に被害をセンシングする検出部１１０と、前記各区画のうち前記検出部によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部２９１と、前記故障区画について、目視確認の優先度を判定する優先度判定部２９２と、前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと前記優先度判定部が判定した区画を提示する提示部（表示部２３０）とを備える。【選択図】図１
2018180827.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングする検出部と、
前記各区画のうち前記検出部によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部と、
前記故障区画について、目視確認の優先度を判定する優先度判定部と、
前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと前記優先度判定部が判定した区画を提示する提示部と
を備える管理システム。
【請求項２】
前記目視確認の結果を取得する目視確認結果取得部と、
前記センシング結果に基づいて、被害に対する対応処理を決定し、取得できていないセンシング結果に代えて前記目視確認の結果に基づいて、前記対応処理を決定する対応処理決定部と、
前記対応処理決定部が決定した対応処理を行う対応処理部と、
を備える請求項１に記載の管理システム。
【請求項３】
各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングする検出部と、
前記各区画のうち前記検出部によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部と、
前記故障区画に対する目視確認の結果を取得する目視確認結果取得部と、
前記検出部によるセンシング結果に基づいて、被害に対する対応処理を決定し、取得できていないセンシング結果に代えて前記目視確認の結果に基づいて、前記対応処理を決定する対応処理決定部と、
前記対応処理決定部が決定した対応処理を行う対応処理部と、
を備える管理システム。
【請求項４】
各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングしたセンシング結果を取得するセンシング結果取得部と、
前記各区画のうち前記センシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部と、
前記故障区画について、目視確認の優先度を判定する優先度判定部と、
前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと前記優先度判定部が判定した区画を提示する提示部と
を備える確認区画提示装置。
【請求項５】
各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングしたセンシング結果を取得することと、
前記各区画のうち前記センシング結果を取得できていない故障区画を特定することと、
前記故障区画について、目視確認の優先度を判定することと、
前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと判定された区画を提示することと
を含む確認区画提示方法。
【請求項６】
コンピュータに、
各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングしたセンシング結果を取得することと、
前記各区画のうち前記センシング結果を取得できていない故障区画を特定することと、
前記故障区画について、目視確認の優先度を判定することと、
前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと判定された区画を提示することと
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、管理システム、確認区画提示装置、確認区画提示方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
対象の管理を行う管理システムに異常が発生した場合の対応に関連して幾つかの技術が提案されている。
例えば、特許文献１に記載の機械警備システムは、警備対象となる建物あるいは施設に異常を検知する異常検知手段を設置し、警備端末により異常検知手段が検知した異常を通信回線を介して監視センタに報知する。また、この機械警備システムは、警備端末が接続されている通信回線とは異なる通信媒体からなる通信手段により警備端末と監視センタとの間の通信を支援する支援装置を備える。通信回線が話中で使用できない場合、あるいは、通信回線に異常が発生して通信が行えないことが検出されると、支援装置は警備端末にかわって監視センタとの間で通信を行う。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−６０７９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
管理システムに発生する異常は、通信異常に限らない。例えば、センサに異常が生じた場合、管理システムが非常用の通信手段を備えていても正確な情報を得られず適切な処理を行えない可能性がある。管理システムにおけるより多様な故障に対応できることが好ましい。
【０００５】
本発明は、管理システムにおけるより多様な故障に対応することができる、管理システム、確認区画提示装置、確認区画提示方法およびプログラムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様によれば、管理システムは、各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングする検出部と、前記各区画のうち前記検出部によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部と、前記故障区画について、目視確認の優先度を判定する優先度判定部と、前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと前記優先度判定部が判定した区画を提示する提示部とを備える。
【０００７】
前記目視確認の結果を取得する目視確認結果取得部と、前記センシング結果に基づいて、被害に対する対応処理を決定し、取得できていないセンシング結果に代えて前記目視確認の結果に基づいて、前記対応処理を決定する対応処理決定部と、前記対応処理決定部が決定した対応処理を行う対応処理部と、を備えるようにしてもよい。
【０００８】
本発明の第２の態様によれば、管理システムは、各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングする検出部と、前記各区画のうち前記検出部によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部と、前記故障区画に対する目視確認の結果を取得する目視確認結果取得部と、前記検出部によるセンシング結果に基づいて、被害に対する対応処理を決定し、取得できていないセンシング結果に代えて前記目視確認の結果に基づいて、前記対応処理を決定する対応処理決定部と、前記対応処理決定部が決定した対応処理を行う対応処理部と、を備える。
【０００９】
本発明の第３の態様によれば、確認区画提示装置は、各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングしたセンシング結果を取得するセンシング結果取得部と、前記各区画のうち前記センシング結果を取得できていない故障区画を特定する区画特定部と、前記故障区画について、目視確認の優先度を判定する優先度判定部と、前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと前記優先度判定部が判定した区画を提示する提示部とを備える。
【００１０】
本発明の第４の態様によれば、確認区画提示方法は、各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングしたセンシング結果を取得することと、前記各区画のうち前記センシング結果を取得できていない故障区画を特定することと、前記故障区画について、目視確認の優先度を判定することと、前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと判定された区画を提示することとを含む。
【００１１】
本発明の第５の態様によれば、確認区画提示方法は、コンピュータに、各区画に設けられたセンサに基づいて区画毎に被害をセンシングしたセンシング結果を取得することと、前記各区画のうち前記センシング結果を取得できていない故障区画を特定することと、前記故障区画について、目視確認の優先度を判定することと、前記故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと判定された区画を提示することとを実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１２】
上記した管理システム、確認区画提示装置、確認区画提示方法およびプログラムによれば、管理システムにおけるより多様な故障に対応することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施形態に係る管理システムの機能構成を示す概略ブロック図である。
【図２】同実施形態に係る管理システムの被害と処理との関係の分類例を示す図である。
【図３】同実施形態に係る優先度判定部が目視確認の優先度を判定する判定基準の例を示す図である。
【図４】同実施形態に係る区画特定部が故障区画を特定する処理手順の例を示す図である。
【図５】同実施形態に係る検出部によるセンシング結果を取得できていない場合の処理手順の例を示す図である。
【図６】同実施形態に係る管理システムが火災に対して行う処理の手順の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施形態を説明するが、以下の実施形態は請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
図１は、本発明の実施形態に係る管理システムの機能構成を示す概略ブロック図である。図１に示すように、管理システム１は、検出部１１０と、端末装置１２０と、確認区画提示装置２００とを備える。
検出部１１０は、センサ１１１を備える。確認区画提示装置２００は、通信部２１０と、操作入力部２２０と、表示部２３０と、記憶部２８０と、制御部２９０とを備える。制御部２９０は、区画特定部２９１と、優先度判定部２９２と、対応処理決定部２９３と、対応処理部２９４とを備える。
【００１５】
管理システム１は、区画に分けられた空間に配置されている管理対象を管理する。以下では、管理システム１が、船内が壁で区画に分けられた船舶の装備品を管理する場合を例に説明するが、管理システム１の管理対象はこれに限定されない。
検出部１１０は、各区画に設けられたセンサ１１１に基づいて区画毎に被害をセンシングする。
【００１６】
ここでいう被害は、管理システム１及び船舶の装備品のうち少なくとも何れか一方が機能不全となることである。被害の要因の例として、火災、浸水、及び物理的損壊が挙げられるが、これらに限定されない。また、以下では、被害が生じている区画を被害区画と称する。
管理システム１が備える検出部１１０の数は、区画毎の被害をセンシングできる数であればよく、特定の数に限定されない。例えば、１つの区画に１つの検出部１１０が設置されていてもよい。あるいは、１つの区画に複数の検出部１１０が設置されていてもよい。あるいは、１つの検出部１１０が複数の区画の被害を区画毎に検出する場合、管理システム１が備える検出の数は、区画の数よりも少なくてもよい。
１つの検出部１１０が備えるセンサ１１１の数及び種類は、特定の数及び種類に限定されない。また、検出部１１０毎に、センサ１１１の数及び種類が異なっていてもよい。
【００１７】
端末装置１２０は、確認区画提示装置２００のユーザインタフェースとして機能する。特に、端末装置１２０は、船舶の乗員が被害区画を目視確認する際に携帯して、被害区画の状況を確認区画提示装置２００へ通知するために用いられる。
但し、端末装置１２０は、管理システム１に必須ではない、例えば、操作入力部２２０が被害区画の状況の入力操作を受ける場合、管理システム１が端末装置１２０を備えていなくてもよい。
確認区画提示装置２００は、検出部１１０によるセンシングの結果に基づいて、被害区画を提示する。乗員が提示された被害区画を目視確認して確認結果を確認区画提示装置２００へ通知することで、検出部１１０によるセンシング結果の欠落を補完することができる。
確認区画提示装置２００は、例えばコンピュータを用いて構成される。
【００１８】
通信部２１０は、他の装置と通信を行う。特に、通信部２１０は、センシング結果取得部の例に該当し、検出部１１０が被害をセンシングしたセンシング結果を受信する。また、通信部２１０は、目視確認結果取得部の例に該当し、乗員が区画内を目視確認して端末装置１２０へ入力した目視確認結果を受信する。
操作入力部２２０は、例えば操作盤等の入力デバイスを用いて構成され、ユーザ操作を受ける。管理システム１が端末装置１２０を備えない場合、操作入力部２２０が、目視確認結果の入力操作を受けるようにしてもよい。この場合、操作入力部２２０は目視確認取得部の例に該当する。
【００１９】
表示部２３０は、例えば液晶パネル又はＬＥＤ（Light Emitting Diode、発光ダイオード）パネルなどの表示画面を備え、各種画像を表示する。特に、表示部２３０は、提示部の例に該当し、故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと優先度判定部２９２が判定した区画を表示する。例えば、表示部２３０は、区画毎に予め定められている区画番号を表示することで区画の表示を行う。
【００２０】
但し、確認区画提示装置２００が区画を提示する方法は、表示部２３０による表示に限定されない。例えば、確認区画提示装置２００がスピーカを備え、表示部２３０での区画の表示に加え、あるいは代えて、音声にて区画を出力するようにしてもよい。例えば、確認区画提示装置２００は、区画番号をスピーカから音声出力することで、音声による区画の出力を行う。
【００２１】
記憶部２８０は、各種情報を記憶する。記憶部２８０は、確認区画提示装置２００が備える記憶デバイスを用いて構成される。
制御部２９０は、確認区画提示装置２００の各部を制御して各種処理を行う。制御部２９０は、確認区画提示装置２００が備えるＣＰＵ（Central Processing Unit、中央処理装置）が、記憶部２８０からプログラムを読み出して実行することで構成される。
【００２２】
区画特定部２９１は、各区画のうち検出部１１０によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する。センシング結果を取得できていない場合には、センサ１１１の故障等により検出部１１０がセンシングを行えていない場合と、通信部２１０が、検出部１１０が送信したセンシング結果の受信に失敗した場合とが含まれる。
例えば、検出部１１０が一定周期毎にセンシング結果信号を送信するよう規定されている場合、区画特定部２９１は、この一定周期毎に通信部２１０が検出部１１０からの信号を受信しているか否かを判定する。
【００２３】
通信部２１０が検出部１１０からの信号を受信していると判定した場合、区画特定部２９１は、検出部１１０が正常に動作しているか否か、及び、検出部１１０と確認区画提示装置２００との通信が正常か否かを、受信信号に基づいて判定する。
通信部２１０が信号を受信していない、検出部１１０が正常に動作していない、或いは、検出部１１０と確認区画提示装置２００との通信が正常でないと判定することで、区画特定部２９１は、検出部１１０から正常な信号を取得できていないことを検知する。検出部１１０から正常な信号を取得できていないことを検知した場合、区画特定部２９１は、その検出部１１０が設置されている区画を故障区画として特定する。
【００２４】
優先度判定部２９２は、区画特定部２９１が特定した故障区画について、目視確認の優先度を判定する。例えば、優先度判定部２９２は、記憶部２８０が予め記憶している優先度の判定基準に、検出部１１０によるセンシング結果、及び、乗員による目視確認結果を適用して優先度の判定を行う。
対応処理決定部２９３は、検出部１１０によるセンシングの結果に基づいて、被害に対する対応処理を決定する。また、検出部１１０によるセンシング結果を取得できていない場合、対応処理決定部２９３は、故障しているセンサによるセンシングの結果に代えて目視確認の結果情報に基づいて、対応処理を決定する。
対応処理部２９４は、対応処理決定部２９３が決定した対応処理を行う。
【００２５】
図２は、管理システム１の被害と処理との関係の分類例を示す図である。
（分類Ｃ１１）
管理システム１に被害が生じていない場合、又は、管理システム１の被害が軽微である場合、管理システム１が自動で、或いは、乗員が管理システム１を用いた遠隔操作にて、装備品への被害に対する対応処理を行う。例えば、ある区画で火災が発生した場合、管理システム１が自動的にスプリンクラーを動作させる。また、火災の規模が大きい場合、管理システム１が、火災の規模が大きいことを示す警報を出力するようにしてもよい。そして、乗員が警報に基づいて遠隔監視にて火災現場の状況を確認し、遠隔操作にて消火設備を動作させるようにしてもよい。
【００２６】
（分類Ｃ１２）
管理システム１の被害がある程度大きい場合、管理システム１は、検出部１１０によるセンシング結果と、乗員の目視確認による補完情報との融合に基づいて、分類Ｃ１１の場合と同様の処理を行う。
例えば、ある区画内に設置されている温度センサが故障した場合、この区画内で火災が発生しても、管理システム１が火災を検知できない可能性がある。そこで、温度センサが故障した場合、表示部２３０が、温度センサが故障した旨、及び、故障した温度センサの位置を表示する。乗員は、この表示を参照して温度センサが故障した区画へ行き、現場の状況を目視確認する。そして、乗員は、目視確認の結果として火災発生の有無、及び、火災が発生している場合はその規模を、端末装置１２０を用いて確認区画提示装置２００へ送信する。確認区画提示装置２００は、故障した温度センサのセンシング結果に代えて目視確認の結果を用いることで、分類Ｃ１１の場合と同様の対応動作を行う。具体的には、該当区画で火災が発生した場合、管理システム１が自動的にスプリンクラーを動作させる。また、火災の規模が大きい場合、管理システム１が、火災の規模が大きいことを示す警報を出力するようにしてもよい。そして、乗員が警報に基づいて遠隔監視にて火災現場の状況を確認し、遠隔操作にて消火設備を動作させるようにしてもよい。
【００２７】
（分類Ｃ１３）
管理システム１の被害がさらに大きい場合、管理システム１による自動の対応処理、及び、乗員が管理システム１を用いての遠隔の対応処理を行えない場合がある。この場合、乗員が現場にて対応処理を行う。
【００２８】
図３は、優先度判定部２９２が目視確認の優先度を判定する判定基準の例を示す図である。
図３の例では、優先度判定部２９２は、「火災時の被害拡大の危険性」、「区画の重要性」、及び、「火災発生区画である可能性」の評価項目に基づいて、目視確認の優先度を決定する。
「火災時の被害拡大の危険度」は、例えば「きわめて高い」、「高い」、「低い」の何れかに、区画毎に予め設定される。そして、記憶部２８０が、「火災時の被害拡大の危険度」を区画毎に記憶しておく。
【００２９】
「区画の重要度」は、例えば「高い」、「低い」の何れかに、区画毎に予め設定される。そして、記憶部２８０が、「区画の重要度」を区画毎に記憶しておく。なお、図３の「−」は、値にかかわらず条件成立として処理するドントケア（Don't Care）を示す。
「火災発生区画である可能性」は、「極めて高い」、「高い」、「不明」の何れかに決定される。
【００３０】
また、図３の例で、優先度は大きく４段階に設定され、細かくは１０段階に設定されている。４段階の優先度は、優先度が高い順に「ＳＳ」、「Ｓ」、「Ａ」、「Ｂ」である。また、優先度「ＳＳ」は、優先度が高い順に「ＳＳ１」、「ＳＳ２」、「ＳＳ３」の３段階に、さらに分けられる。優先度「Ｓ」は、優先度が高い順に「Ｓ１」、「Ｓ２」、「Ｓ３」の３段階に、さらに分けられる。優先度「Ａ」は、優先度が高い順に「Ａ１」、「Ａ２」の２段階に、さらに分けられる。優先度「Ｂ」は、優先度が高い順に「Ｂ１」、「Ｂ２」の２段階に、さらに分けられる。
【００３１】
区画特定部２９１が故障区画を特定した場合、優先度判定部２９２は、特定された故障区画に設定されている「火災時の被害拡大の危険性」及び「区画の重要性」を記憶部２８０から読み出す。
また、優先度判定部２９２は、故障区画について得られたセンシング結果に基づいて、「火災発生区画である可能性」の値を決定する。
【００３２】
例えば、故障区画における温度センサの測定値が所定の第一閾値以上である場合、優先度判定部２９２は、この故障区画が「火災発生区画である可能性」を「極めて高い」に決定する。また、故障区画における温度センサの測定値が第一閾値未満、かつ、第二閾値以上である場合、優先度判定部２９２は、この故障区画が「火災発生区画である可能性」を「高い」に決定する。また、故障区画における温度センサの測定値を取得できなかった場合、優先度判定部２９２は、この故障区画が「火災発生区画である可能性」を「不明」に決定する。
【００３３】
各評価項目の値を得られると、優先度判定部２９２は、得られた値を判定基準に適用して優先度を決定する。例えば、「火災時の被害拡大の危険性」、「区画の重要性」、「火災発生区画である可能性」の値がそれぞれ「極めて高い」、「低い」、「不明」である場合、優先度判定部２９２は、図３の判定基準に基づいて、優先度を「ＳＳ３」に決定する。
【００３４】
次に、図４〜図６を参照して、管理システム１の動作について説明する。
図４は、区画特定部２９１が故障区画を特定する処理手順の例を示す図である。
区画特定部２９１は、検出部１１０からの信号の取得状況を判定する（シーケンスＳ１０１）。
検出部１１０から正常な信号を取得できていないことを検知した場合、区画特定部２９１は、その検出部１１０が設置されている区画を故障区画として特定する（シーケンスＳ１０２）。
【００３５】
そして、優先度判定部２９２は、区画特定部２９１が特定した故障区画を目視確認する優先度を判定する（シーケンスＳ１０３）。
表示部２３０は、区画特定部２９１が特定した故障区画のうち、優先度判定部２９２が判定した優先度が所定の条件以上に高い優先度を表示することで、故障区画を提示する（シーケンスＳ１０４）。例えば、表示部２３０は、区画特定部２９１が特定した故障区画のうち、優先度が高い順に５個以内の故障区画の識別番号を表示する。
表示部２３０が、故障区画の表示に併せて、その故障区画の優先度を表示するようにしてもよい。この場合、乗員が優先度の高い順に故障区画を目視点検するようにしてもよい。
【００３６】
図５は、検出部１１０によるセンシング結果を取得できていない場合の処理手順の例を示す図である。図５の「センサ情報なし」は、検出部１１０によるセンシング結果を取得できていない場合の例に該当する。
（１）  区画特定部２９１がセンサ情報なしの区画を検出し、表示部２３０が検出された区画を表示すると、確認区画提示装置２００が設置されている監視場所の乗員が表示部２３０の表示を参照して、センサ情報を補間すべき区画を現場作業員に通知する。例えば、監視場所の乗員は、センサ情報なしの区画を全て、センサ情報を補完すべき区画として通知する。
【００３７】
（２）  現場作業員は、センサ情報を補完すべき区画を目視確認する。
（３）  現場作業員は、目視確認した区画の状況を、監視場所の乗員に報告する。
（４）  監視場所の乗員は、報告を受けた区画（センサ情報を補完すべき区画）の状況を、操作入力部２２０を用いて管理システム１へ入力する。
（５）管理システム１は、検出部１１０によるセンシング結果と、乗員が入力した区画の状況とに基づいて、自動又は遠隔操作にて火災に対する対応処理を実施する。
【００３８】
図６は、管理システム１が火災に対して行う処理の手順の例を示す図である。
図６の例で、火災が発生すると検出部１１０が火災を感知する（シーケンスＳ２０１）。火災を感知した検出部１１０は、例えば火災を検知した旨、この検出部１１０が設置されている区画、及び、温度センサで検出した温度を示すセンシング結果信号を確認区画提示装置２００へ送信する。
【００３９】
検出部１１０からのセンシング結果信号を通信部２１０が受信すると、対応処理決定部２９３が、センシング結果信号が示す区画（検出部１１０が設置されている区画）を、火災が発生している区画として特定する（シーケンスＳ２０２）。
また、対応処理決定部２９３は、火災に対する対応処理を行う火災対処区画、及び、対応処理の内容を決定する（シーケンスＳ２０３）。具体的には、対応処理決定部２９３は、火災が発生している区画として区画特定部２９１が特定した区画を、火災対処区画に決定する。また、対応処理決定部２９３は、センシング結果信号が示す温度が所定の閾値以下の場合、対応処理としてスプリンクラーを動作させることを決定する。一方、センシング結果信号が示す温度が閾値より大きい場合、対応処理決定部２９３は、対応処理としてスプリンクラーの動作に加えて火災の規模が大きいことを示す警報を出力することに決定する。
【００４０】
また、対応処理決定部２９３は、冷却処理を行う冷却対処区画、及び、冷却処理の内容を決定する（シーケンスＳ２０４）。ここで、火災発生区画と冷却対処区画とは必ずしも一致しない。例えば、火災発生区画に冷却が必要な設備が無ければ、この区画を冷却する必要はない。また、火災発生区画に隣接する区画でも火災により温度が上昇する場合がある。火災発生区画に隣接する区画の温度が上昇した場合、冷却が必要な設備がこの区画に設置されているときは、対応処理決定部２９３は、この区画を冷却対処区画に決定する。
【００４１】
例えば、火災発生区画とその区画における温度と、冷却対処区画及び冷却動作の内容とを対応付けた冷却対処情報を記憶部２８０が予め記憶しておく。そして、対応処理決定部２９３は、センシング結果信号が示す区画及び温度を冷却対処情報に適用して、冷却対処区画及び処理内容を読み出すことで、冷却対処区画及び処理内容を決定する。
次に対応処理部２９４は、対応処理決定部２９３が決定した区画及び処理内容に従って、対応処理を開始する（シーケンスＳ２０５）。
【００４２】
以上のように、検出部１１０は、各区画に設けられたセンサ１１１に基づいて区画毎に被害をセンシングする。区画特定部２９１は、各区画のうち検出部１１０によるセンシング結果を取得できていない故障区画を特定する。優先度判定部２９２は、区画特定部２９１が特定した故障区画について、目視確認の優先度を判定する。表示部２３０は、区画特定部２９１が特定した故障区画のうち、目視確認の優先度が所定の基準以上に高いと優先度判定部２９２が判定した区画を表示する。
これにより、管理システム１は、検出部１１０と確認区画提示装置２００との間の通信エラーに限らず、センサ１１１の故障などによる検出部１１０がセンシングに失敗した場合についても、管理システム１のユーザである乗員に通知することができ、この点で、管理システム１におけるより多様な故障に対応することができる。また、優先度判定部２９２が目視確認の優先度を決定することで、優先度の高い故障区画を優先的に目視確認するよう乗員に促すことができ、この点で、目視確認の効率化を図ることができる。
【００４３】
また、通信部２１０は、目視確認の結果を取得する。対応処理決定部２９３は、検出部１１０によるセンシング結果に基づいて、被害に対する対応処理を決定する。そして、対応処理決定部２９３は、取得できていないセンシング結果に代えて目視確認の結果に基づいて、対応処理を決定する。対応処理部２９４は、対応処理決定部２９３が決定した対応処理を行う。
これにより、管理システム１では、検出部１１０によるセンシング結果を得られない場合でも、被害に対する対応処理を行うことができ、この点で、管理システム１におけるより多様な故障に対応することができる。
【００４４】
なお、制御部２９０の全部または一部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することで各部の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【００４５】
以上、本発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。
【符号の説明】
【００４６】
１  管理システム
１１０  検出部
１１１  センサ
１２０  端末装置
２００  確認区画提示装置
２１０  通信部
２２０  操作入力部
２３０  表示部
２８０  記憶部
２９０  制御部
２９１  区画特定部
２９２  優先度判定部
２９３  対応処理決定部
２９４  対応処理部
【図１】
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【図２】
2018180827.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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