(57)【要約】【課題】設定内容の名称を正確に知らなくても目的にあったジョブメモリを選択することが可能な情報処理装置及びプログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置は、設定項目及び設定値の組合せにより設定された複数のジョブメモリ、設定項目及び設定値に関する類語辞書１１１、及び用紙の属性情報が設定された機械設定情報１１２を記憶する記憶部１１と、音声により入力された指示内容を音声認識する音声認識部１３１と、音声認識部１３１の認識結果及び類似語辞書１１１に加え、機械設定情報１１２及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容とジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のジョブメモリを複数のジョブメモリ１１３から候補として抽出する抽出手段とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
設定項目及び設定値の組合せにより設定された複数のジョブメモリ、前記設定項目及び前記設定値に関する類語辞書、及び用紙の属性情報が設定された機械設定情報を記憶する記憶部と、
音声により入力された指示内容を音声認識する音声認識部と、
前記音声認識部の認識結果及び前記類語辞書に加え、前記機械設定情報及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のジョブメモリを前記複数のジョブメモリから候補として抽出する抽出手段と、
を備えた情報処理装置。
【請求項２】
前記認識結果に対して形態素解析を行う形態素解析部をさらに備え、
前記抽出手段は、前記形態素解析部の形態素解析結果及び前記類語辞書に加え、前記機械設定情報及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記ジョブメモリを抽出する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記抽出手段は、
少なくとも前記形態素解析結果及び前記類語辞書を用いて前記指示内容を解析する指示内容解析手段と、
少なくとも前記指示内容の解析結果及び前記機械設定情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記ジョブメモリを抽出するジョブメモリ候補抽出手段と、
を備えた請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
原稿から原稿情報を取得する原稿情報取得手段をさらに備え、
前記抽出手段は、前記原稿情報を前記音声認識部の音声認識前に取得した場合、検索対象のジョブメモリを前記原稿についてコピー、スキャン又はファックスを行うものに限定し、前記音声認識部の音声認識後に、前記原稿情報、前記音声認識部の認識結果及び前記類語辞書を用いて前記指示内容を解析し、前記指示内容の解析結果及び前記機械設定情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記コピー、スキャン又はファックスに関する前記ジョブメモリを抽出する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項５】
原稿から原稿情報を取得する原稿情報取得手段をさらに備え、
前記抽出手段は、前記原稿情報を前記音声認識部の音声認識前に取得できていない場合、前記原稿のスキャンをユーザに要求し、前記原稿のスキャンによって取得できた前記原稿情報及び前記類語辞書を用いて前記指示内容を解析し、前記指示内容の解析結果及び前記機械設定情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記コピー、スキャン又はファックスに関する前記ジョブメモリを抽出する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記指示内容解析手段は、形態素列に助詞「を」及び助詞「に」が含まれている場合、前記助詞「を」の１つ前の形態素が名詞であるとき、当該形態素を処理対象を示し、前記助詞「に」の１つ前の形態素が名詞又は形容動詞であるとき、当該形態素を処理結果を示していると解析する、
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記ジョブメモリ候補抽出手段は、前記形態素列が原稿から画像を読み取ることを示す形態素を含むとき、前記原稿を読み取る設定項目を含むジョブメモリを抽出する、
請求項３又は６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記指示内容解析手段は、前記指示内容の解析結果として前記設定項目及び前記設定値の組合せを出力し、
前記ジョブメモリ候補抽出手段は、前記指示内容解析手段から出力された前記設定項目及び設定値の組合せに、少なくとも前記機械設定情報に基づいて取得した前記設定項目及び前記設定値を付加して設定項目及び設定値の組合せを生成し、生成した前記設定項目及び設定値の組合せと前記記憶部に記憶されている前記ジョブメモリとの間で類似度を求め、前記類似度の高い方の前記ジョブメモリを優先的に表示する、
請求項３、６又は７に記載の情報処理装置。
【請求項９】
コンピュータを、
音声により入力された指示内容を音声認識して得られた音声認識結果、設定項目及び設定値に関する類語辞書に加え、用紙の属性情報が設定された機械設定情報及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、設定項目及び設定値の組合せにより設定されたジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のジョブメモリを複数のジョブメモリから候補として抽出する抽出手段として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、画像の編集に必要なコマンド列を連像情報に対応付けて表示することでコマンド列の選択を容易にした画像編集装置が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
この画像編集装置は、各１つの画像の編集期間中において使用されたコマンド列がマクロ化され、対応付けて登録された編集画像に関連する連想情報を記憶する記憶手段と、次の画像を編集する際には、既登録の各コマンド列に関する連想情報をボタン化して一覧表示する表示手段と、ユーザのボタン選択操作に応答して、編集中の画像に対して該当するコマンド列が適用する適用手段とを備える。ユーザは、連想情報を観察することで、該当するコマンド列の内容を識別し、現在編集中の画像に適合するコマンド列を視覚的に判別することができる。連想情報には、編集画像のサムネイルや、編集画像に付されたシリアル番号等の識別情報など、コマンド列の内容を容易に識別することができる情報が用いられる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−３３１１７８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明の目的は、設定内容の名称を正確に知らなくても目的にあったジョブメモリを選択することが可能な情報処理装置及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
［１］設定項目及び設定値の組合せにより設定された複数のジョブメモリ、前記設定項目及び前記設定値に関する類語辞書、及び用紙の属性情報が設定された機械設定情報を記憶する記憶部と、
音声により入力された指示内容を音声認識する音声認識部と、
前記音声認識部の認識結果及び前記類語辞書に加え、前記機械設定情報及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のジョブメモリを前記複数のジョブメモリから候補として抽出する抽出手段と、を備えた情報処理装置。
［２］前記認識結果に対して形態素解析を行う形態素解析部をさらに備え、
前記抽出手段は、前記形態素解析部の形態素解析結果及び前記類語辞書に加え、前記機械設定情報及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記ジョブメモリを抽出する、前記［１］に記載の情報処理装置。
［３］前記抽出手段は、
少なくとも前記形態素解析結果及び前記類語辞書を用いて前記指示内容を解析する指示内容解析手段と、
少なくとも前記指示内容の解析結果及び前記機械設定情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記ジョブメモリを抽出するジョブメモリ候補抽出手段と、を備えた前記［２］に記載の情報処理装置。
［４］原稿から原稿情報を取得する原稿情報取得手段をさらに備え、
前記抽出手段は、前記原稿情報を前記音声認識部の音声認識前に取得した場合、検索対象のジョブメモリを前記原稿についてコピー、スキャン及びファックスを行うものに限定し、前記音声認識部の音声認識後に、前記原稿情報、前記音声認識部の認識結果及び前記類語辞書を用いて前記指示内容を解析し、前記指示内容の解析結果及び前記機械設定情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記コピー、スキャン又はファックスに関する前記ジョブメモリを抽出する、前記［１］に記載の情報処理装置。
［５］原稿から原稿情報を取得する原稿情報取得手段をさらに備え、
前記抽出手段は、前記原稿情報を前記音声認識部の音声認識前に取得できていない場合、前記原稿のスキャンをユーザに要求し、前記原稿のスキャンによって取得できた前記原稿情報及び前記類語辞書を用いて前記指示内容を解析し、前記指示内容の解析結果及び前記機械設定情報を用いて特定した設定内容と、前記ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上の前記コピー、スキャン又はファックスに関する前記ジョブメモリを抽出する、前記［１］に記載の情報処理装置。
［６］前記指示内容解析手段は、形態素列に助詞「を」及び助詞「に」が含まれている場合、前記助詞「を」の１つ前の形態素が名詞であるとき、当該形態素を処理対象を示し、前記助詞「に」の１つ前の形態素が名詞又は形容動詞であるとき、当該形態素を処理結果を示していると解析する、前記［３］に記載の情報処理装置。
［７］前記ジョブメモリ候補抽出手段は、前記形態素列が原稿から画像を読み取ることを示す形態素を含むとき、前記原稿を読み取る設定項目を含むジョブメモリを抽出する、前記［３］又は［６］に記載の情報処理装置。
［８］前記指示内容解析手段は、前記指示内容の解析結果として前記設定項目及び前記設定値の組合せを出力し、
前記ジョブメモリ候補抽出手段は、前記指示内容解析手段から出力された前記設定項目及び設定値の組合せに、少なくとも前記機械設定情報に基づいて取得した前記設定項目及び前記設定値を付加して設定項目及び設定値の組合せを生成し、生成した前記設定項目及び設定値の組合せと前記記憶部に記憶されている前記ジョブメモリとの間で類似度を求め、前記類似度の高い方の前記ジョブメモリを優先的に表示する、前記［３］、［６］又は［７］に記載の情報処理装置。
［９］コンピュータを、
音声により入力された指示内容を音声認識して得られた音声認識結果、設定項目及び設定値に関する類語辞書を用いて前記指示内容を解析した解析結果に加え、用紙の属性情報が設定された機械設定情報及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、設定項目及び設定値の組合せにより設定されたジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のジョブメモリを複数のジョブメモリから候補として抽出する抽出手段として機能させるためのプログラム。
【発明の効果】
【０００７】
請求項１、２、３、９に係る発明によれば、設定内容の名称を正確に知らなくても目的にあったジョブメモリを選択することが可能になる。
請求項４に係る発明によれば、音声情報のみから検索する場合と比べて検索に要する時間を短縮することができる。
請求項５に係る発明によれば、全ての情報が揃ってから検索する場合と比べてジョブメモリの選択が完了するまでの時間が早くなる。
請求項６に係る発明によれば、形態素解析により指示内容が処理対象と処理結果を含むことが分かる。
請求項７に係る発明によれば、形態素解析により原稿を読み取る設定項目を含むジョブメモリを抽出することができる。
請求項８に係る発明によれば、類似度の高いジョブメモリを選択することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、本発明の実施の形態に係る画像形成装置の制御系を示すブロック図である。
【図２】図２は、ジョブメモリメニュー画面の一例を示す図である。
【図３】図３は、「楽譜を鮮明にコピーする」と音声入力された場合の形態素の解析結果の一例を示す図である。
【図４】図４は、「Ａ４をＡ３に拡大コピー」と音声入力された場合の形態素の解析結果の一例を示す図である。
【図５】図５は、ジョブメモリメニュー画面の一例を示す図である。
【図６】図６は、ユーザが音声を入力した後、原稿を配置する場合の画像形成装置の動作の一例を示すタイミングチャートである。
【図７】図７は、ユーザが原稿を配置した後、音声を入力した場合の画像形成装置の動作の一例を示すタイミングチャートである。
【図８】図８は、画像形成装置の動作の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。なお、各図中、実質的に同一の機能を有する構成要素については、同一の符号を付してその重複した説明を省略する。また、情報処理装置の一例として画像形成装置について説明する。
【００１０】
［実施の形態］
図１は、本発明の実施の形態に係る画像形成装置の制御系を示すブロック図である。この画像形成装置１は、例えば、スキャン機能、プリント機能、コピー機能等の複数の機能を有する複合機である。画像形成装置１は、制御部１０と、制御部１０に接続された、記憶部１１、操作表示部１２、音声処理部１３、スキャナ部１４、プリンタ部１５及びＦＡＸ部１６とを備える。記憶部１１は、記憶手段の一例である。
【００１１】
制御部１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、インターフェース等から構成されている。ＣＰＵは、プログラム１１０に従って動作することにより、受付手段１００、原稿情報取得手段１０１、指示内容解析手段１０２、ジョブメモリ候補抽出手段１０３、実行手段１０４等として機能する。各手段１００〜１０４の詳細については後述する。
【００１２】
記憶部１１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、プログラム１１０や類語辞書１１１、用紙の属性情報が設定された機械設定情報１１２、設定項目及び設定値の組合せにより設定された複数のジョブメモリ１１３等の各種のデータを記憶する。
【００１３】
類語辞書１１１は、自己の画像形成装置１が有する機能、例えば、スキャン機能、プリント機能、コピー機能、ＦＡＸ機能、メール等の機能に対応する設定項目（パラメータ）及び設定値の同義語（synonyms）、類義語等の類語が含まれる。例えば、「メール」に対して「配る」が同義語として登録されているため、音声入力が「写真を友達に配る」の場合、後述する指示内容解析手段１０２により「配る」に対して「メール」が対応すると解析することができる。
【００１４】
ジョブメモリとは、１または複数の設定をまとまりとして登録した設定値の集まりであり、登録後に選択すると登録されていた設定を対応付けられた処理の設定として読み出すことができるものである。ジョブメモリは、１または複数の設定が登録されたものであればよく、例えばカメラにおける特定の撮影モード（例えば、夜景モード）や撮影テンプレート（例えば、セピア）など複合機以外の機械に関するものや、利用者が登録せず予め機器に登録されているものも含む。
【００１５】
機械設定情報１１２には、トレイごとに設定された用紙のサイズ、用紙の向き、用紙の種類、用紙の色等の用紙の属性情報が含まれる。トレイは、用紙の属性を検出するセンサを有していないことから、ユーザの設定が必要になる。用紙の種類には、普通紙、厚紙、はがき、サイズが特殊な用紙、厚さが特殊な用紙等がある。なお、機械設定情報１１２は、特殊な用紙に限ってもよい。トレイは、用紙を収容する収容部の一例である。
【００１６】
操作表示部１２は、例えばタッチパネルと、ハードボタンとを備え、ユーザからの指示等の入力を受け付けるとともに、ユーザに対する表示を行う。操作表示部１２のハードボタンには、ジョブメモリで特定される処理をスタートさせるためのスタートボタン、テンキー等が含まれる。
【００１７】
音声処理部１３は、音声により入力された指示内容を処理して形態素解析を行うものであり、マイク１３０と、音声認識部１３１と、形態素解析部１３２とを備える。マイク１３０は、音声入力部の一例である。形態素解析部１３２、指示内容解析手段１０２及びジョブメモリ候補抽出手段１０３は、ジョブメモリ１１３の候補を抽出する抽出手段の一例である。
【００１８】
音声認識部１３１は、マイク１３０から入力された音声を辞書を用いて認識し、テキストデータに変換して形態素解析部１３２に出力する。音声認識部１３１は、無音部分については空白文字として認識する。
【００１９】
形態素解析部１３２は、図示しない解析辞書を参照し、音声認識部１３１から出力されたテキストデータに対して形態素解析を行う。形態素解析部１３２は、例えば、ＪＵＭＡＮ、茶筌、ＭｅＣａｂ等の公知の形態素解析ソフトウェアを用いて実現してもよい。形態素解析部１３２は、形態素解析により得られた形態素列を含む解析結果を指示内容解析手段１０２に出力する。
【００２０】
形態素解析部１３２は、例えば、「写真を友達に配る」、「楽譜を鮮明にコピーする」、「DocuWorksに電子化」、「Ａ３に拡大コピーする」のようなテキストデータを形態素解析の対象とした場合、「写真を友達に配る」からは、「写真」、「を」、「友達」、「に」、「配る」の形態素列、「楽譜を鮮明にコピーする」からは、「楽譜」、「を」、「鮮明」、「に」、「コピー」、「する」の形態素列、「DocuWorksに電子化」からは、「DocuWorks」、「に」、「電子化」の形態素列、「Ａ３に拡大コピーする」からは、「Ａ３」、「に」、「拡大」、「コピー」、「する」の形態素列をそれぞれ得る。
【００２１】
スキャナ部１４は、トレーに配置された原稿を読取位置まで自動送りする自動送り装置と、原稿台に配置された原稿、又は自動送り装置から送られた原稿から画像データを光学的に読み取るスキャナと、原稿が原稿台又はトレーに配置されたか否か、原稿のサイズ、原稿の色（白黒／カラー）、原稿の方向等を検出する原稿センサとを備える。
【００２２】
プリンタ部１５は、例えば、電子写真方式、インクジェット方式等により用紙等の記録媒体に画像データを印刷して出力する。
【００２３】
ＦＡＸ部１６は、Ｇ３、Ｇ４等のファクシミリプロトコルに従ってデータの変復調を行い、電話回線を介してファクシミリ通信を行う。
【００２４】
受付手段１００は、後述するジョブメモリメニュー画面に設けられた音声入力ボタンが選択されたとき、マイク１３０に入力された音声が音声認識部１３１によりテキストデータに変換され、形態素解析部１３２により解析された結果、すなわち指示内容を受け付ける。
【００２５】
原稿情報取得手段１０１は、スキャナ部１４の原稿センサが検出した、原稿が原稿台又はトレーに配置されたこと、原稿のサイズ、原稿の色（白黒／カラー）、原稿の方向等の原稿情報を原稿スキャナから取得する。
【００２６】
音声認識部１３、指示内容解析手段１０２及びジョブメモリ候補抽出手段１０３に対応する抽出手段は、音声認識部１３の認識結果及び類語辞書１１１に加え、機械設定情報１１２及び処理対象の原稿情報の少なくとも一方の情報を用いて特定した設定内容と、ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のジョブメモリを複数のジョブメモリ１１３から候補として抽出してもよい。
【００２７】
抽出手段は、原稿情報を音声認識部１３１の音声認識前に取得した場合、検索対象のジョブメモリを原稿についてコピー、スキャン及びファックスを行うものに限定し、音声認識部１３１の音声認識後に、原稿情報、音声認識部１３１の認識結果及び類語辞書１１１を用いてユーザの指示内容を解析し、指示内容の解析結果及び機械設定情報１１２を用いて特定した設定内容と、ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のコピー、スキャン又はファックスに関するジョブメモリを抽出してもよい。
【００２８】
抽出手段は、原稿情報を音声認識部１３１の音声認識前に取得できていない場合、原稿のスキャンをユーザに要求し、原稿のスキャンによって取得できた原稿情報及び類語辞書１１１を用いてユーザの指示内容を解析し、指示内容の解析結果及び機械設定情報１１２を用いて特定した設定内容と、ジョブメモリの設定内容との間の類似度が一定以上のコピー、スキャン又はファックスに関するジョブメモリを抽出してもよい。
【００２９】
指示内容解析手段１０２は、少なくとも音声処理部１３の形態素解析部１３２から出力された形態素解析結果、及び類語辞書１１１に基づいて、ユーザの指示内容を解析する。すなわち、指示内容解析手段１０２は、原稿情報を音声処理部１３の処理前に取得した場合、形態素解析結果、類語辞書１１１及び原稿情報に基づいて、ユーザの指示内容を解析し、解析結果として設定項目及び設定値の組合せを出力する。指示内容解析手段１０２は、原稿情報を音声処理部１３の処理後に取得した場合、形態素解析結果及び類語辞書１１１に基づいて、ユーザの指示内容を解析し、解析結果として設定項目及び設定値の組合せを出力する。
【００３０】
指示内容解析手段１０２は、出力された形態素列に「を」と「に」の２つの助詞が含まれている場合、１つ目の助詞の「を」の１つ前の形態素が名詞のときは、当該形態素を処理対象の原稿を示していると解析し、２つ目の助詞の「に」の１つ前の形態素が名詞又は形容動詞のときは、当該形態素は処理結果を示していると解析する。
【００３１】
ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、少なくとも指示内容解析手段１０２の解析結果及び機械設定情報１１２に基づいて、ジョブメモリ１１３の候補を抽出する。すなわち、ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、原稿情報を音声処理部１３の処理後に取得した場合、指示内容解析手段１０２の解析結果、機械設定情報１１２及び原稿情報に基づいて、ジョブメモリ１１３の候補を抽出する。ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、原稿情報を音声処理部１３の処理前に取得した場合、指示内容解析手段１０２の解析結果及び機械設定情報１１２に基づいて、ジョブメモリ１１３の候補を抽出する。
【００３２】
より具体的には、ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、 指示内容解析手段１０２から出力された設定項目及び設定値の組合せに、機械設定情報１１２又は機械設定情報１１２及び原稿情報に基づいて取得した前記設定項目及び前記設定値を付加して設定項目及び設定値の組合せを生成し、生成した設定項目及び設定値の組合せと記憶部１１に記憶されているジョブメモリ１１３との間で類似度を求め、類似度の高い方のジョブメモリ１１３を優先的に表示する。類似度は、例えば設定項目及び設定値の一致する数とする。
【００３３】
実行手段１０４は、ユーザが操作表示部１２を操作して選択したジョブメモリに対応する設定項目及び設定値によって特定される処理を、スキャナ部１４、プリンタ部１５又はＦＡＸ部１６を制御して実行する。
【００３４】
（画像形成装置の動作）
次に、画像形成装置１の動作の一例について図８のフローチャートに従って説明する。なお、（１）ユーザが音声を入力した後、原稿を配置する場合、（２）ユーザが原稿を配置した後、音声を入力した場合、に分けて説明する。
【００３５】
（機械設定情報の一例）
機械設定情報１１２として、トレイごとに用紙のサイズ、用紙の向き、用紙の種類、用紙の色が次のように設定されているものとする。すなわち、トレイ１には、Ａ３サイズ、横向き、普通紙、白色が設定され、トレイ２には、Ｂ４サイズ、縦向き、普通紙、白色が設定され、トレイ３には、Ｂ４サイズ、横向き、厚紙、黄色が設定され、トレイ４には、Ｂ５サイズ、横向き、普通紙、白色が設定され、手差しには何も設定されていないものとする。
【００３６】
（ジョブメモリの一例）
また、ジョブメモリ１１３には、ジョブメモリ名（１）〜（５）に対応して次のように設定項目及び設定値の組合せが設定されているものとする。なお、「＞」はそれよりも左側の文字列を上位の設定項目、右側の文字列を下位の設定項目又は設定値とする。
【００３７】
ジョブメモリ名（１）：コピー＞コピー、原稿の画質＞文字、両面片面選択＞片面片面、仕分け／ホチキス／パンチ＞ホチキス＞左上１、部数＞２０、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ３
【００３８】
ジョブメモリ名（２）：コピー＞コピー、原稿の画質＞文字、両面片面選択＞片面片面、仕分け／ホチキス／パンチ＞ホチキス＞左上１、部数＞２０、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ４
【００３９】
ジョブメモリ名（３）：コピー＞コピー、画質調整＞コピー濃度／シャープネス／彩度＞シャープネス＞＋２、原稿の画質＞文字、画質調整＞地色除去＞地色除去＞する、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ｂ４、倍率選択＞自動
【００４０】
ジョブメモリ名（４）：コピー＞コピー、画質調整＞コピー濃度／シャープネス／彩度＞シャープネス＞＋２、原稿の画質＞文字、画質調整＞地色除去＞地色除去＞する、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ｂ４
【００４１】
ジョブメモリ名（５）：コピー＞コピー、原稿の画質＞写真、読み取り方法＞枠けし＞上下＞２ｍｍ２ｍｍ、読み取り方法＞枠けし＞左右＞４ｍｍ４ｍｍ、出力形式＞製本＞する＞原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ４
【００４２】
（原稿の一例）
原稿サイズは、Ａ４サイズ、画質は白黒、画像の種類は文字とする。
【００４３】
（１）ユーザが音声を入力した後、原稿を配置する場合
図６は、ユーザが音声を入力した後、原稿を配置する場合の画像形成装置１の動作の一例を示すタイミングチャートである。
【００４４】
ユーザが操作表示部１２を操作してジョブメモリメニュー画面の表示を指示すると、受付手段１００は、操作表示部１２にジョブメモリメニュー画面を表示する（Ｓ１）。
【００４５】
受付手段１００は、原稿が配置されているか否かを原稿センサからの信号に基づいて判断する（Ｓ２）。ここでは、まだ原稿は配置されていないので（Ｓ２：Ｎｏ）、ユーザからの音声入力を待つ。
【００４６】
図２は、ジョブメモリメニュー画面の一例を示す図である。図２に示すジョブメモリメニュー画面１２０には、「希望するジョブメモリの内容を話して下さい。」というような音声入力を促すメッセージ１２１ａ、音声認識機能をオンにするための音声入力ボタン１２３、ジョブメモリの設定内容を確認するための「設定確認」ボタン１２４が表示されている。
【００４７】
ユーザは、表示されたジョブメモリメニュー画面１２０に設けられた音声入力ボタン１２３をタッチして音声認識機能をオンにする。ユーザは音声認識機能がオンのときに指示内容を発話して音声をマイク１３０に入力する。ユーザは、指示内容を発話し終えると、音声入力ボタン１２３から手を離して音声入力ボタン１２３を解放して音声認識機能をオフにする。
【００４８】
音声認識部１３１は、マイク１３０に入力された音声を辞書を用いて認識し、音声をテキストデータに変換して形態素解析部１３２に出力する。
【００４９】
形態素解析部１３２は、音声認識部１３１から出力されたテキストデータについて形態素解析を行う。例えば、ユーザが「楽譜を鮮明にコピーする」と発話した場合は、次のように形態素解析を行う。
【００５０】
「楽譜を鮮明にコピーする」を「楽譜」、「を」、「鮮明」、「に」、「コピー」、「する」の形態素に分け、形態素ごとに文字列、読み、原型、品詞の種類、活用の種類、活用形を解析し、形態素列を含む解析結果を指示内容解析手段１０２に出力する。図３は、音声入力が「楽譜を鮮明にコピーする」の場合の形態素解析結果の一例を示す。
【００５１】
指示内容解析手段１０２は、形態素解析結果及び類語辞書１１１に基づいてユーザの指示内容を解析する（Ｓ４）。形態素解析部１３２から出力された形態素列には、「を」と「に」の２つの助詞が含まれており、１つ目の助詞の「を」の１つ前の形態素（楽譜）が名詞であるので、当該形態素を処理対象の原稿を示していると解析する。また、２つ目の助詞の「に」の１つ前の形態素（鮮明）が形容動詞であるので、当該形態素は処理結果を示していると解析する。
【００５２】
また、類語辞書１１１には、例えば、｛原稿の画質＞文字：文字、楽譜、テキスト、・・・｝、｛原稿の画質＞写真：写真、絵、絵画、ピクチャー、・・・｝、｛コピー濃度/シャープネス/彩度＞*：鮮明、クリア、ハイコントラスト、・・・｝、｛コピー＞コピー：コピー、ゼロックス、複写、印刷、・・・｝が登録されている。なお、「*」は設定値が入ることを意味する。音声入力が「楽譜を鮮明にコピーする」の場合、指示内容解析手段１０２は、類語辞書１１１を用いることにより、「楽譜」に対しては「文字」が同義語として登録されているので、設定項目「原稿の画質」に対する設定値は「文字」であると解析することができ、「鮮明」に対しては設定項目「コピー濃度/シャープネス/彩度」の設定値と解析することができる。
【００５３】
以上のようにして、指示内容解析手段１０２は、解析結果として、設定項目及び設定値の組合せの｛原稿の画質＞文字、コピー濃度/シャープネス/彩度＞*、コピー＞コピー｝を得てそれを出力する。
【００５４】
また、指示内容解析手段１０２は、処理結果を示していると解析した形態素（コピー）にコピー、ＦＡＸ又はスキャンに関する用語が含まれているか否かを判断する（Ｓ５）。ここでは、処理結果を示していると解析した形態素（コピー）に「コピー」の用語が含まれているので、指示内容はコピー、ＦＡＸ又はスキャンであると判断する（Ｓ５：Ｙｅｓ）。
【００５５】
次に、受付手段１００は、「原稿を配置してください」のメッセージを操作表示部１２に表示する（Ｓ６）。
【００５６】
ユーザは、操作表示部１２に表示されたメッセージに従い、原稿を原稿台又はトレーに配置し、スタートボタンを押下する。スキャナ部１４は、原稿から原稿画像を読み取り、記憶部１１に記憶する（Ｓ７）。このとき、原稿情報取得手段１０１は、スキャナ部１４の原稿センサから原稿情報を取得する。
【００５７】
原稿情報に原稿サイズＡ４が含まれ、機械設定情報１１２に原稿サイズＡ４以上でＡ４に近い用紙サイズとしてトレイ１に対してＡ３の普通紙が登録されているため、ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、原稿情報及び機械設定情報１１２に基づいて、 設定項目及び設定値の組合せの｛原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ３｝を取得する。
【００５８】
ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、指示内容解析手段１０２が解析した結果、すなわち設定項目及び設定値の組合せ｛原稿の画質＞文字、コピー濃度/シャープネス/彩度＞*、コピー＞コピー｝に、原稿情報及び機械設定情報１１２に基づいて取得した設定項目及び設定値の組合せの｛原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ３｝を付加して設定項目及び設定値の組合せの｛原稿の画質＞文字、コピー濃度/シャープネス/彩度＞*、コピー＞コピー、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ３｝を生成する。
【００５９】
ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、生成した設定項目及び設定値の組合せと記憶部１１に記憶されている各ジョブメモリ１１３との間で類似度を評価する（Ｓ８）。
【００６０】
ジョブメモリ名（１）については、コピー＞コピー、原稿の画質＞文字、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ３の４つの事項が一致しているので、類似度は４となる。
【００６１】
ジョブメモリ名（２）については、コピー＞コピー、原稿の画質＞文字、原稿サイズ＞Ａ４の３つの事項が一致しているので、類似度は３となる。
【００６２】
ジョブメモリ名（３）については、コピー＞コピー、画質調整＞コピー濃度／シャープネス／彩度＞シャープネス＞＋２、原稿の画質＞文字、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ｂ４の５つの事項が一致しているので、類似度は５となる。
【００６３】
ジョブメモリ名（４）については、コピー＞コピー、画質調整＞コピー濃度／シャープネス／彩度＞シャープネス＞＋２、原稿の画質＞文字、トレイ＞Ｂ４の４つの事項が一致しているので、類似度は４となる。
【００６４】
ジョブメモリ名（５）については、コピー＞コピー、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ａ４の３つの事項が一致しているので、類似度は３となる。
【００６５】
類似度の高いものから順番に操作表示部１２にジョブメモリ名をリスト表示したジョブメモリメニュー画面を操作表示部１２に表示する（Ｓ９）。すなわち、類似度の高い順に、ジョブメモリ名（３）、ジョブメモリ名（１）、ジョブメモリ名（４）、ジョブメモリ名（２）、ジョブメモリ名（５）を表示する。ジョブメモリ名（３）、ジョブメモリ名（１）、ジョブメモリ名（４）、ジョブメモリ名（２）、ジョブメモリ名（５）のジョブメモリ名は、それぞれ「音楽会配布２」、「音楽会配布１」、「山田専用」、「会議セット２」、「発表会用」、「避難訓練シート」に対応する。
【００６６】
図５は、ジョブメモリメニュー画面の表示例を示す。図５に示すジョブメモリメニュー画面１２０には、「登録済みのメモリ番号を選択してください。」のメッセージ１２１ｂ、ジョブメモリ１２２ａがリスト表示されたジョブメモリメニュー１２２、音声入力ボタン１２３、「設定確定」ボタン１２４、スクロールボタン１２５が表示されている。
【００６７】
ジョブメモリメニュー１２２には、ジョブメモリ名１２２ａが類似度が高い順に、例えば、「音楽会配布２」、「音楽会配布１」、「山田専用」、「会議セット２」、「発表会用」、「避難訓練シート」のように上の行から下の行に向かって配列されている。
【００６８】
ユーザはリストから１つのジョブメモリ名１２２ａを選択する（Ｓ１０）。このとき、音声で番号を発音してもいいし、番号又はジョブメモリ名１２２ａをタッチしてもよい。ユーザが最も上の行に表示されているジョブメモリ名１２２ａが「音楽会配布２」の番号「１」を発音して選択する。選択されたジョブメモリ名１２２ａの設定項目及び設定値の組合せは、｛コピー＞コピー、画質調整＞コピー濃度／シャープネス／彩度＞シャープネス＞＋２、原稿の画質＞文字、画質調整＞地色除去＞地色除去＞する、原稿サイズ＞Ａ４、トレイ＞Ｂ４、倍率選択＞自動｝である。
【００６９】
受付手段１００は、選択されたジョブメモリ名１２２ａの設定内容の詳細を操作表示部１２に表示する（Ｓ１１）。
【００７０】
ユーザは操作表示部１２のスタートボタンを押下する。操作表示部１２は、スタートボタンの押下信号を受付手段１００に送信する。受付手段１００は、操作表示部１２からスタートボタンの押下信号を受信すると、その旨を実行手段１０４に通知する。
【００７１】
ユーザは「設定確認」ボタン１２４をタッチすると、実行手段１０４は、ユーザが選択したジョブメモリ名１２２ａに対応するジョブをスキャナ部１４、プリンタ部１５等を制御して実行する。
【００７２】
（２）ユーザが原稿を配置した後、音声を入力した場合
図７は、ユーザが原稿を配置した後、音声を入力した場合の画像形成装置１の動作の一例を示すタイミングチャートである。
【００７３】
ユーザが操作表示部１２を操作してジョブメモリメニュー画面の表示を指示すると、受付手段１００は、操作表示部１２にジョブメモリメニュー画面を表示する（Ｓ１）。
【００７４】
受付手段１００は、原稿が配置されているか否かを原稿センサからの信号に基づいて判断する（Ｓ２）。ここでは、原稿は配置されているので（Ｓ２：Ｙｅｓ）、スキャナ部１４により原稿から画像データを読み取る（Ｓ１３）。このとき、原稿情報取得手段１０１は、スキャナ部１４の原稿センサから原稿情報を取得する。
【００７５】
受付手段１００は、希望するジョブがコピー／ｆａｘ／スキャンのいずれかであると認識する（Ｓ１４）。
【００７６】
ユーザは、操作表示部１２に表示されたジョブメモリメニュー画面１２０に設けられた音声入力ボタン１２３をタッチして音声認識機能をオンにする。ユーザは音声認識機能がオンのときに指示内容を発話して音声をマイク１３０に入力する。ユーザは、指示内容を発話し終えると、音声入力ボタン１２３を解放して音声認識機能をオフにする。
【００７７】
音声認識部１３１は、マイク１３０に入力された音声を辞書を用いて認識し、テキストデータに変換して形態素解析部１３２に出力する。
【００７８】
形態素解析部１３２は、音声認識部１３１から出力されたテキストデータについて形態素解析を行い、形態素解析結果を指示内容解析手段１０２に出力する。
【００７９】
指示内容解析手段１０２は、形態素解析結果、類語辞書１１１及び原稿情報に基づいて、ユーザの指示内容を解析する（Ｓ１６）。指示内容解析手段１０２は、解析結果として、設定項目及び設定値の組合せの｛原稿の画質＞文字、コピー濃度/シャープネス/彩度＞*、コピー＞コピー、原稿サイズ＞Ａ４｝を出力する。
【００８０】
ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、機械設定情報１１２に基づいて｛トレイ＞Ａ３｝を取得する。ジョブメモリ候補抽出手段１０３は、指示内容解析手段１０２が解析した結果の設定項目及び設定値の組合せに、取得した設定項目及び設定値を付加して新たに設定項目及び設定値の組合せを生成する。生成した設定項目及び設定値の組合せと、記憶部１１に記憶されている各ジョブメモリ１１３との間で類似度を評価し（Ｓ８）、類似度の高いものから順番に操作表示部１２にジョブメモリ名をリスト表示したジョブメモリメニュー画面を表示する（Ｓ９）。その後は、ジョブメモリメニュー１２２から１つのジョブメモリ名１２２ａを選択する（Ｓ１０）。
【００８１】
受付手段１００は、選択されたジョブメモリ名１２２ａの設定内容の詳細を操作表示部１２に表示する（Ｓ１１）。
【００８２】
ユーザは操作表示部１２のスタートボタンを押下する。操作表示部１２は、スタートボタンの押下信号を受付手段１００に送信する。受付手段１００は、操作表示部１２からスタートボタンの押下信号を受信すると、その旨を実行手段１０４に通知する。
【００８３】
ユーザは「設定確認」ボタン１２４をタッチすると、実行手段１０４は、ユーザが選択したジョブメモリ１２２ａに対応するジョブをスキャナ部１４、プリンタ部１５等を制御して実行する。その後、操作表示部１２はジョブ実行中の画面に遷移する。制御部１０は、選択されたジョブを選択状態とする。
【００８４】
なお、「Ａ４をＡ３に拡大コピー」が音声入力された場合は、図４に示すように、「Ａ４」、「を」、「Ａ３」、「に」、「拡大」、「コピー」の形態素に分け、解析される。すなわち、形態素解析部１３２から出力された形態素列には、「を」と「に」の２つの助詞が含まれており、１つ目の助詞の「を」の１つ前の形態素（Ａ４）が名詞であるので、指示内容解析手段１０２は、当該形態素を処理対象のＡ４サイズの原稿を示していると解析する。また、２つ目の助詞の「に」の１つ前の形態素（Ａ３）が名詞であるので、指示内容解析手段１０２は、当該形態素は処理結果（Ａ３の用紙）を示していると解析する。
【００８５】
以上、本発明の実施の形態を説明したが、本発明の実施の形態は上記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を変更しない範囲内で種々の変形、実施が可能である。例えば、上記実施の形態では、抽出手段は、形態素解析結果、類語辞書、機械設定情報及び原稿情報に基づいて、ジョブメモリの候補を選択したが、形態素解析結果、類語辞書及び機械設定情報に基づいて、ジョブメモリの候補を選択してもよく、形態素解析結果、類語辞書及び原稿情報に基づいて、ジョブメモリの候補を選択してもよい。
【００８６】
上記実施の形態では、態素解析によって名詞等の単語を抽出したが、他の方法により指示内容を解析してもよく、例えば名詞等の特定の品詞の単語のみを抽出してもよい。
【００８７】
また、ジョブメモリメニュー画面上に音声認識結果をリアルタイムに表示してもよい。これにより音声認識結果が違っている場合には、ユーザが直ちに言い直すことができる。
【００８８】
制御部１０の各手段は、それぞれ一部又は全部を再構成可能回路（ＦＰＧＡ：Field Programmable Gate Array）、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ：Application Specific Integrated Circuit）等のハードウエア回路によって構成してもよい。
【００８９】
また、本発明の要旨を変更しない範囲内で、上記実施の形態の構成要素の一部を省くことや変更することが可能である。また、本発明の要旨を変更しない範囲内で、上記実施の形態のフローにおいて、ステップの追加、削除、変更、入替え等が可能である。また、上記実施の形態で用いたプログラムをＣＤ−ＲＯＭ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して提供することもできる。
【符号の説明】
【００９０】
１…画像形成装置、１０…制御部、１１…記憶部、１２…操作表示部、
１３…音声処理部、１４…スキャナ部、１５…プリンタ部、１６…ＦＡＸ部、
１００…受付手段、１０１…原稿情報取得手段、１０２…指示内容解析手段、
１０３…ジョブメモリ候補抽出手段、１０４…実行手段、１１０…プログラム、
１１１…類語辞書、１１２…機械設定情報、１１３…ジョブメモリ、
１２０…ジョブメモリメニュー画面、１２１ａ、１２１ｂ…メッセージ、
１２２…ジョブメモリメニュー、１２２ａ…ジョブメモリ名、
１２３…音声入力ボタン、１２４…「設定確認」ボタン、
１２５…スクロールボタン、１３０…マイク、１３１…音声認識部、
１３２…形態素解析部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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