(57)【要約】【課題】エレベータの利用者がかご内の装置を操作することなく防犯運転で目的階まで行くことを可能とする。【解決手段】エレベータ制御装置（１）は、エレベータの防犯運転を利用することが可能な個人を識別するための声紋データと行先階データとの組み合わせ情報を少なくとも含み、前記組み合わせ情報が書き換え可能なデータベースをあらかじめ記憶している記憶部（１５）と、集音情報を音声として認識する音声認識部（１３）と、前記音声認識部（１３）より出力される音声情報から声紋を分析する声紋分析部（１２）と、前記声紋分析部（１２）より出力される声紋情報と前記データベースの声紋データとを照合する声紋照合部（１１）と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータの防犯運転を利用することが可能な個人を識別するための声紋データと行先階データとの組み合わせ情報を少なくとも含み、前記組み合わせ情報が書き換え可能なデータベースをあらかじめ記憶している記憶部と、
エレベータのかご内の利用者からの発声を集音する集音部と、
前記集音部からの集音情報を音声として認識する音声認識部と、
前記音声認識部より出力される音声情報から声紋を分析する声紋分析部と、
前記声紋分析部より出力される声紋情報と前記データベースの声紋データとを照合する声紋照合部と、
前記エレベータの運行制御を行う制御部と、を備え、
前記エレベータの利用者が前記集音部に対して特定の言葉を発声し、前記声紋照合部における照合結果が一致したとき、前記制御部は前記照合に用いられた一意の声紋データをキーにして前記データベースから行先階データを抽出し、前記行先階データを目的階として走行することを特徴とするエレベータの防犯運転システム。
【請求項２】
前記エレベータのかご内に表示部を備え、
前記特定の言葉として前記表示部に表示された文字または画像の何れかとすることを特徴とする請求項１に記載のエレベータの防犯運転システム。
【請求項３】
前記文字または前記画像に対応する単語または日本語の五十音またはアルファベットの２６文字が前記声紋データに登録されていることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のエレベータの防犯運転システム。
【請求項４】
前記エレベータのかご内を撮影する撮影部をかご内に設け、
前記エレベータの乗り場に前記撮影部の映像を表示する映像表示部とかご位置を表示するかご位置表示部と、を備え、
前記声紋照合部における照合結果が一致したとき、前記映像表示部の映像および前記かご位置表示部のかご位置の表示を表示から非表示にされることを特徴とする請求項１又は請求項２又は請求項３に記載のエレベータの防犯運転システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、エレベータの防犯運転システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１および２に開示されているように、エレベータの利用者が降車する階床を不審者に察知されないようにするために、エレベータの利用者が乗りかごの行先階釦を長押しすることによって、乗り場のかご位置の表示を非表示にすることが行われている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−１５９４７１号公報
【特許文献２】特開２０１５−１１７０８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１および２の技術では、エレベータの利用者が行先階釦を押している様子が、エレベータのかご内の防犯カメラによって、エレベータの乗り場の防犯カメラの映像を表示する装置を通じて不審者に知られる可能性がある。本発明の一態様は、この課題に鑑み、エレベータの利用者がかご内の装置を操作することなく防犯運転で目的階まで行くことを可能としたエレベータの防犯運転システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明のエレベータの防犯運転システムは、
エレベータの防犯運転を利用することが可能な個人を識別するための声紋データと行先階データとの組み合わせ情報を少なくとも含み、前記組み合わせ情報が書き換え可能なデータベースをあらかじめ記憶している記憶部と、
エレベータのかご内の利用者からの発声を集音する集音部と、
前記集音部からの集音情報を音声として認識する音声認識部と、
前記音声認識部より出力される音声情報から声紋を分析する声紋分析部と、
前記声紋分析部より出力される声紋情報と前記データベースの声紋データとを照合する声紋照合部と、
前記エレベータの運行制御を行う制御部と、を備え、
前記エレベータの利用者が前記集音部に対して特定の言葉を発声し、前記声紋照合部における照合結果が一致したとき、前記制御部は前記照合に用いられた一意の声紋データをキーにして前記データベースから行先階データを抽出し、前記行先階データを目的階として走行する、ことを特徴とする。
【０００６】
上記エレベータの防犯運転システムによれば、防犯運転を利用することが可能な利用者は特定の言葉を発声するだけで目的階まで防犯運転で乗車することが可能になる。
【０００７】
前記エレベータの防犯運転システムは、
前記エレベータのかご内に表示部を備え、
前記特定の言葉として前記表示部に表示された文字または画像の何れかとする。
【０００８】
かかる構成によれば、利用者にエレベータのかご内の表示部に表示された文字または画像に対する単語を発声させることで照合精度を高めることが可能になる。
【０００９】
前記エレベータの防犯運転システムでは、
前記文字または前記画像に対応する単語または日本語の五十音またはアルファベットの２６文字が前記声紋データに登録されている。
【００１０】
かかる構成によれば、利用者にエレベータのかご内の表示部に表示された文字または画像に対する単語を発声させることで照合精度を高めることが可能になる。
【００１１】
前記エレベータの防犯運転システムでは、
前記エレベータのかご内を撮影する撮影部をかご内に設け、
前記エレベータの乗り場に前記撮影部の映像を表示する映像表示部とかご位置を表示するかご位置表示部と、を備え、
前記声紋照合部における照合結果が一致したとき、前記映像表示部の映像および前記かご位置表示部のかご位置の表示を表示から非表示にされる。
【００１２】
かかる構成によれば、利用者は不審者に目的階を知られることなくエレベータに乗車することが可能になる。
【発明の効果】
【００１３】
以上より、本発明によれば、防犯運転を利用することが可能な利用者は特定の言葉を発声するだけで、不審者に目的階を知られることなくで乗車することを可能としたエレベータの防犯運転システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】図１は、本発明の一実施形態に係る防犯運転システムのブロック図である。
【図２】図２は、本発明の一実施形態に係る防犯運転システムのフローチャート図である。
【図３】図３は、本発明の変形例に係る防犯運転システムのフローチャート図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
【００１６】
エレベータの防犯運転システムは、図１に示すように、エレベータのかご４０内にかご内の利用者の発声を集音する集音部４１と、かご内の利用者に特定の言葉を発声させるためのキーワード又は画像を表示する表示部４２と、かご内の様子を撮影する撮影部４３と、入出力インタフェース４４とを備える。エレベータの乗り場３０には、エレベータが停止する各階にかご位置表示部３１と、少なくともエレベータが停止する１つの階に撮像部４３からの映像を表示する映像表示部３２を備える。エレベータ制御装置１には、制御部１０と、声紋情報を照合する声紋照合部１１、声紋を分析する声紋分析部１２、音声を認識する音声認識部１３、記憶部１５と、入出力インタフェース１４とを備える。
【００１７】
記憶部１５は、例えばＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を利用して構成され、プログラム１６、及び種々のデータ１７を格納している。プログラム１６は、本実施形態のエレベータ制御装置１の各種機能を実現するためのプログラムが含まれる。
【００１８】
データ１７は、データベース１８を格納している。データベース１８には個人を特定するために少なくとも声紋データ１９および行先階データ２０が格納されている。
【００１９】
制御部１０は、例えばＣＰＵ、ＭＰＵ等を利用して構成される。制御部１０は、記憶部１５から読み出した上記プログラムに基づいて種々のデータ等を利用して演算処理を行うことにより、エレベータ制御装置１における後述する各種の機能を実現する。
【００２０】
入出力インタフェース１４は、例えばＬＡＮアダプタ等を利用して構成される。入出力インタフェース１４は、エレベータ制御装置１と、かご位置表示部３１、映像表示部３２、及びエレベータのかご４０との間で各種信号を送受信するためのインタフェースである。
【００２１】
入出力インタフェース４４は、例えばＬＡＮアダプタ等を利用して構成される。入出力インタフェース４４は、エレベータのかご４０と、エレベータ制御装置１との間で各種信号を送受信するためのインタフェースである。
【００２２】
以下、図２、図３のフローチャート図を用いて、エレベータの防犯運転システム１００における処理の流れを説明する。以下のフローチャートでは、エレベータの乗り場３０にエレベータが到着して、エレベータの利用者がエレベータのかご４０に乗車したことを前提とする。
【００２３】
図２は利用者の特定の言葉の声紋とデータベースの声紋とが一致した場合、行先階が登録されて防犯運転が行われるフローチャートである。
【００２４】
エレベータが到着してエレベータの戸開が行われると、エレベータのかご４０内の集音部４１が自動でＯＮされる（Ｓ１１）。この集音部４１は新たに設置してもよいし、エレベータのかご内の操作盤に設けられている非常通話で使用する集音部と兼用しても良い。兼用する場合、例えば、非常通話釦を押下した場合は管理人室や保守センターと通話が可能となり、非常通話釦を押下しない場合は本発明の集音部４１として使用することが可能になる。
【００２５】
ここで、エレベータの利用者が集音部４１に対して特定の言葉を発声する。この特定の言葉としては利用者毎に異なる言葉でも同じ言葉でも良いが、記憶部１５のデータベース１８に利用者の声紋データ１９と行先階データ２０が登録されている必要がある。
【００２６】
集音部４１は集音情報を音声認識部１３に入力する（Ｓ１２）。音声認識部１３は集音情報を音声として認識することができたか否か判断する（Ｓ１３）。
【００２７】
音声認識部１３が集音情報を音声として認識できた場合（Ｓ１３でＹＥＳ）、音声情報を音声認識部１３から出力して声紋分析部１２に入力する（Ｓ１４）。声紋分析部１２は音声情報から声紋情報を出力する（Ｓ１５）。
【００２８】
声紋照合部１１は記憶部１５のデータベース１８から順次データを抽出する（Ｓ１６）。声紋照合部１１はデータベース１８からデータを抽出できたか否かを判断する（Ｓ１７）。
【００２９】
データベース１８からデータを抽出できた場合（Ｓ１７のＹＥＳ）、声紋照合部１１は声紋分析部１２からの声紋情報とデータベース１８からの声紋データ１９とを照合する（Ｓ１８）。声紋照合部１１の照合結果が不一致の場合（Ｓ１８の不一致）、データベース１８から次のデータを抽出するために処理ステップＳ１６からの処理を繰り返す。
【００３０】
声紋照合部１１の照合結果が一致の場合（Ｓ１８の一致）、制御部１０は乗り場の映像表示部の映像及びかご位置表示部のかご位置の表示を表示から非表示にする（Ｓ１９）。
【００３１】
データベース１８の照合に用いられた一意の声紋データ１９から行先階データ２０を抽出して、行先階データ２０を目的階として制御部１０に送信をする（Ｓ２０）。ここでは、照合に用いられた一意の声紋データ１９をキーにしてデータベース１８から一致するレコードを呼び出して、行先階データ２０を取得するようにしたが、本ステップＳ１６においてデータベースから順次レコードを抽出するようにすれば、本ステップＳ１８において照合結果が一致した場合、バッファの行先階データ２０を制御部１０に送信することも可能になる。
【００３２】
最後に集音部４１が自動でＯＦＦ（Ｓ２１）されて処理を終了する。
【００３３】
その他、音声認識部１３が集音情報を音声として認識できない場合（Ｓ１３でＮＯ）および、データベース１８からデータを抽出できない場合（Ｓ１７のＮＯ）、本ステップＳ１２からの処理を繰り返す。
【００３４】
尚、本フローチャートは利用者が防犯運転を行うことを希望していない場合、すなわち集音部４１に対して発声を行わない場合、本ステップ１２と本ステップ１３を繰り返すことになるが、かご内の操作盤の行先階釦（図示なし）が押下されてエレベータが走行を開始した時点で集音部４１を自動でＯＦＦして本フローチャートの処理を終了する。
【００３５】
図３はかご内の表示部に表示された文字または画像に対する単語を利用者の特定の言葉として発声させた声紋とデータベースの声紋とが一致した場合、行先階が登録されて防犯運転が行われるフローチャートである。
【００３６】
エレベータが到着してエレベータの戸開が行われると、エレベータのかご４０内の集音部４１が自動でＯＮされる（Ｓ１１）。この集音部４１は新たに設置してもよいし、エレベータのかご内の操作盤に設けられている非常通話で使用する集音部と兼用しても良い。兼用する場合、例えば、非常通話釦を押下した場合は管理人室や保守センターと通話が可能となり、非常通話釦を押下しない場合は本発明の集音部４１として使用することが可能になる。
【００３７】
エレベータのかご内の表示部４２に記憶部１５に保存されている文字または画像が表示される（Ｓ３０）。ここで、エレベータの利用者は表示部４２に表示された文字または画像に対応する単語を集音部４１に対して発声する。この時の文字または画像に対する単語は記憶部１５のデータベース１８に利用者の声紋データ１９と行先階データ２０が登録されている必要があるが、声紋データとして単語単位に登録するのではなく、ひらがなの５０音またはアルファベットの２６音を登録しておくことで表示部４２に表示させる文字または画像に制限は必要なくなる。よって、エレベータのかご４０に乗車するたびに異なる文字または画像を表示させることが可能になる。
【００３８】
集音部４１は集音情報を音声認識部１３に入力する（Ｓ１２）。音声認識部１３は集音情報を音声として認識することができたか否か判断する（Ｓ１３）。
【００３９】
音声認識部１３が集音情報を音声として認識できた場合（Ｓ１３でＹＥＳ）、認識できた音声情報はかご内の表示部４２に表示された文字または画像に対する単語と一致しているか否か判断する（Ｓ３１）。認識できた音声情報がかご内の表示部４２に表示された文字または画像に対する単語と一致している場合（Ｓ３１のＹＥＳ）。
【００４０】
例えば、表示部４２に文字及び画像として「りんご」が表示されていた場合、音声情報としては「りんご」であれば一致したと判断する。また、表示部４２に表示される文字と画像は同一である必要は無く、文字として「りんご」、画像として「みかん」が表示されている場合、音声情報としては「りんご」又は「みかん」であれば一致したと判断する。
【００４１】
音声情報を音声認識部１３から出力して声紋分析部１２に入力する（Ｓ１４）。声紋分析部１２は音声情報から声紋情報を出力する（Ｓ１５）。
【００４２】
声紋照合部１１は記憶部１５のデータベース１８から順次データを抽出する（Ｓ１６）。声紋照合部１１はデータベース１８からデータを抽出できたか否かを判断する（Ｓ１７）。
【００４３】
データベース１８からデータを抽出できた場合（Ｓ１７のＹＥＳ）、声紋照合部１１は声紋分析部１２からの声紋情報とデータベース１８からの声紋データ１９とを照合する（Ｓ１８）。声紋照合部１１の照合結果が不一致の場合（Ｓ１８の不一致）、データベース１８から次のデータを抽出するために処理ステップＳ１６からの処理を繰り返す。
【００４４】
声紋照合部１１の照合結果が一致の場合（Ｓ１８の一致）、制御部１０は乗り場の映像表示部の映像及びかご位置表示部のかご位置の表示を表示から非表示にする（Ｓ１９）。
【００４５】
データベース１８の照合に用いられた一意の声紋データ１９から行先階データ２０を抽出して、行先階データ２０を目的階として制御部１０に送信をする（Ｓ２０）。ここでは、照合に用いられた一意の声紋データ１９をキーにしてデータベース１８から一致するレコードを呼び出して、行先階データ２０を取得するようにしたが、本ステップＳ１６においてデータベースから順次レコードを抽出するようにすれば、本ステップＳ１８において照合結果が一致した場合、バッファの行先階データ２０を制御部１０に送信することも可能になる。
【００４６】
最後に集音部４１が自動でＯＦＦ（Ｓ２１）されて処理を終了する。
【００４７】
その他、音声認識部１３が集音情報を音声として認識できない場合（Ｓ１３でＮＯ）および、データベース１８からデータを抽出できない場合（Ｓ１７のＮＯ）、本ステップＳ１２からの処理を繰り返す。
【００４８】
尚、本フローチャートは利用者が防犯運転を行うことを希望していない場合、すなわち集音部４１に対して発声を行わない場合、本ステップ１２と本ステップ１３を繰り返すことになるが、かご内の操作盤の行先階釦（図示なし）が押下されてエレベータが走行を開始した時点で集音部４１を自動でＯＦＦして本フローチャートの処理を終了する。
【００４９】
以上のように、本実施形態のエレベータの防犯運転システム１００では、エレベータの利用者はエレベータのかご４０内の操作盤の行先階釦を押下することなく、つまり行先階釦が点灯することなく特定の言葉を発声するだけで、エレベータの乗り場３０のかご位置表示部３１のかご位置の表示、映像表示部３２の映像が表示から非表示にされた状態で目的階まで乗車することができるので、不審者に目的階を知られることがなくなる。
【００５０】
また、エレベータの利用者の特定の言葉として行先階を設定することは不審者に聞かれる恐れがあることから不適当であることは言うまでもない。
【００５１】
尚、音声の認識、声紋の分析、声紋の照合については、公知の方法によって行えばよい。
【００５２】
以上のように、かごの表示部４２に毎回異なる文字や画像を表示することでワンタイムパスワードの効果も生じる。つまり、利用者が特定の言葉を発声した音声を不審者が録音したとしても、録音によって利用者の目的階を知られることはない。
【符号の説明】
【００５３】
１…エレベータ制御装置、１０…制御部、１１…個人認証部、１２…声紋分析部、１３…音声認識部、１４，４４…入出力インタフェース、１５…記憶部、３１…かご位置表示部、３２…映像表示部、４１…集音部、４２…表示部、４３…撮像部
【図１】
2018172211.tif 000003
【図２】
2018172211.tif 000004
【図３】
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