(57)【要約】【課題】街中等において、手助けが欲しい人が周辺から直ぐに手助けできる人を見つけ出せるようにし得る、マッチングシステム、端末装置、マッチング方法、及びプログラムを提供する。【解決手段】マッチングシステム２００は、互いにデータ通信を行なう複数の端末装置１００を備えている。各端末装置１００は、自身のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、入力受付部１０と、受付けられた手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、依頼情報発信部２０と、他の端末装置１００から、依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、通知の送信元となる他の端末装置１００に対して、ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、識別情報送信部３０と、を備えている。【選択図】図１
2018097392.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
互いにデータ通信を行なう複数の端末装置を備え、
前記複数の端末装置それぞれは、
自身のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、入力受付部と、
受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、依頼情報発信部と、
他の端末装置から、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、識別情報送信部と、
を備えている、ことを特徴とするマッチングシステム。
【請求項２】
前記複数の端末装置それぞれは、更に、
自身のユーザが受諾できる手助けを登録する、受諾内容登録部と、
前記依頼情報で特定される手助けが、登録されている手助けと合致するかどうかを判定する、合致判定部と、
合致していると判定された場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、受諾通知送信部と、
を備えている、請求項１に記載のマッチングシステム。
【請求項３】
前記依頼情報発信部による前記依頼情報の発信、前記識別情報送信部による前記識別情報の送信及び前記受諾通知送信部による前記通知の送信が、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を利用して行なわれている、
請求項２に記載のマッチングシステム。
【請求項４】
前記識別情報送信部が、前記識別情報として、前記ユーザが指定した動作又は状態を特定する情報を送信する、
請求項１〜３のいずれかに記載のマッチングシステム。
【請求項５】
他の端末装置との間でデータ通信を行なう端末装置であって、
当該端末装置のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、入力受付部と、
受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、依頼情報発信部と、
前記他の端末装置から、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、識別情報送信部と、
を備えている、ことを特徴とする端末装置。
【請求項６】
前記依頼情報発信部による前記依頼情報の発信、及び前記識別情報送信部による前記識別情報の送信が、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を利用して行なわれている、
請求項５に記載の端末装置。
【請求項７】
前記識別情報送信部が、前記識別情報として、前記ユーザが指定した動作又は状態を特定する情報を送信する、
請求項５または６に記載の端末装置。
【請求項８】
他の端末装置との間でデータ通信を行なう端末装置であって、
前記他の端末装置から、前記他の端末装置のユーザが求める手助けを特定する依頼情報が発信され、当該端末装置において、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、受諾通知送信部を、
備えている、ことを特徴とする端末装置。
【請求項９】
自身のユーザが受諾できる手助けを登録する、受諾内容登録部と、
前記依頼情報で特定される手助けが、登録されている手助けと合致するかどうかを判定する、合致判定部と、を更に備え、
前記受諾通知送信部は、合致していると判定された場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、
請求項８に記載の端末装置。
【請求項１０】
前記受諾通知送信部による前記通知の送信が、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を利用して行なわれている、
請求項８または９に記載の端末装置。
【請求項１１】
互いにデータ通信を行なう複数の端末装置を用い、
（ａ）前記複数の端末装置それぞれによって、自身のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、ステップと、
（ｂ）前記複数の端末装置それぞれによって、受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、ステップと、
（ｃ）前記複数の端末装置それぞれによって、他の端末装置から、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、ステップと、
を有する、ことを特徴とするマッチング方法。
【請求項１２】
（ｄ）前記複数の端末装置それぞれによって、自身のユーザが受諾できる手助けを登録する、ステップと、
（ｅ）前記複数の端末装置それぞれによって、前記依頼情報で特定される手助けが、登録されている手助けと合致するかどうかを判定する、ステップと、
（ｆ）前記複数の端末装置それぞれによって、前記（ｅ）のステップで合致していると判定された場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、ステップと、
を更に有する、請求項１１に記載のマッチング方法。
【請求項１３】
前記（ｂ）のステップによる前記依頼情報の発信、前記（ｃ）のステップによる前記識別情報の送信及び前記（ｆ）のステップによる前記通知の送信が、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を利用して行なわれている、
請求項１２に記載のマッチング方法。
【請求項１４】
前記（ｃ）のステップにおいて、前記識別情報として、前記ユーザが指定した動作又は状態を特定する情報を送信する、
請求項１１〜１３のいずれかに記載のマッチング方法。
【請求項１５】
他のコンピュータとの間でデータ通信を行なうコンピュータに、
（ａ）当該コンピュータのユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、ステップと、
（ｂ）受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、ステップと、
（ｃ）前記他のコンピュータから、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、ステップと、
を実行させるプログラム。
【請求項１６】
前記（ｂ）のステップによる前記依頼情報の発信、及び前記（ｃ）のステップによる前記識別情報の送信が、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を利用して行なわれている、
請求項１５に記載のプログラム。
【請求項１７】
前記（ｃ）のステップにおいて、前記識別情報として、前記ユーザが指定した動作又は状態を特定する情報を送信する、
請求項１５または１６に記載のプログラム。
【請求項１８】
他のコンピュータとの間でデータ通信を行なうコンピュータに、
（ａ）前記他のコンピュータから、前記他のコンピュータのユーザが求める手助けを特定する依頼情報が発信され、当該コンピュータにおいて、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、ステップを、実行させるプログラム。
【請求項１９】
他のコンピュータとの間でデータ通信を行なう前記コンピュータに、
（ｂ）自身のユーザが受諾できる手助けを登録する、ステップと、
（ｃ）前記依頼情報で特定される手助けが、登録されている手助けと合致するかどうかを判定する、ステップと、を更に実行させ、
前記（ｃ）のステップにおいて、合致していると判定された場合に、前記（ａ）のステップで、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、
請求項１８に記載のプログラム。
【請求項２０】
前記（ａ）のステップにおいて、前記通知の送信が、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を利用して行なわれている、
請求項１８または１９に記載のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、手助けを求める人と手助けできる人とをマッチングするための、マッチングシステム、それに用いられる端末装置、及びマッチング方法に関し、更には、これらを実現するためのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、世界的な経済及び交通網の発展により、自国から外国へと旅行する旅行者が増加している。我国においても、外国からの旅行者の数は年々増加している。ところで、一般に、旅行者は、旅行先の国において不慣れである。このため、電車、バスといった公共交通機関の利用方法、目的地までの行き方、チケットの入手方法といったことですら、分からず、手助けを求めたい場合がある。
【０００３】
このような場合、旅行者がその国の言葉を話せれば良いが、そうでない場合が殆どである。従って、旅行者は、自ら、自身の言葉を理解して手助けしてくれる人を周辺で探す必要がある。また、手助けを求める人は、旅行者だけではない。妊婦、高齢者、体の不自由な人、気分の悪い人、小さな子供を連れている人も、街中、電車の中等において手助けを求めることがある。
【０００４】
一方、特許文献１は、ニーズに応じてユーザ同士をマッチングさせるシステムを開示している。具体的には、特許文献１に開示されたシステムでは、サーバは、各ユーザの端末からニーズ情報、個人情報、及び位置情報を取得し、ニーズ又は条件が合致するユーザ同士が、ある距離以内に接近すると、ユーザ同士が出会えるように、各ユーザに相手の大まかな位置、ニーズ情報、個人情報を提示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−１５００３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１に開示されたシステムは、街中等での手助けのニーズに答えることを目的としたものではなく、男女に出会いの機会を与えることを主な目的としている。つまり、特許文献１に開示されたシステムでは、接近していると判定される範囲は、例えば５ｋｍ程度に設定されている。従って、このシステムによって、街中等で、手助けが欲しい人と手助けができる人とのマッチングが行なわれても、手助けできる人が直ぐに手助けを行なえない場合がある。
【０００７】
また、特許文献１に開示されたシステムでは、手助けが欲しい人と手助けができる人とが互いに相手を特定できるようにする機能は備えられていないので、混雑している状況においては、互いに相手を特定することは極めて困難である。
【０００８】
本発明の目的の一例は、上記問題を解消し、街中等において、手助けが欲しい人が周辺から直ぐに手助けできる人を見つけ出せるようにし得る、マッチングシステム、端末装置、マッチング方法、及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明の一側面におけるマッチングシステムは、互いにデータ通信を行なう複数の端末装置を備え、
前記複数の端末装置それぞれは、
自身のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、入力受付部と、
受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、依頼情報発信部と、
他の端末装置から、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、識別情報送信部と、
を備えている、ことを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明の一側面における第１の端末装置は、他の端末装置との間でデータ通信を行なう端末装置であって、
当該端末装置のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、入力受付部と、
受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、依頼情報発信部と、
前記他の端末装置から、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、識別情報送信部と、
を備えている、ことを特徴とする。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明の一側面における第２の端末装置は、他の端末装置との間でデータ通信を行なう端末装置であって、
前記他の端末装置から、前記他の端末装置のユーザが求める手助けを特定する依頼情報が発信され、当該端末装置において、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、受諾通知送信部を、
備えている、ことを特徴とする。
【００１２】
また、上記目的を達成するため、本発明の一側面におけるマッチング方法は、互いにデータ通信を行なう複数の端末装置を用い、
（ａ）前記複数の端末装置それぞれによって、自身のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、ステップと、
（ｂ）前記複数の端末装置それぞれによって、受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、ステップと、
（ｃ）前記複数の端末装置それぞれによって、他の端末装置から、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、ステップと、
を有する、ことを特徴とする。
【００１３】
上記目的を達成するため、本発明の一側面における第１のプログラムは、
他のコンピュータとの間でデータ通信を行なうコンピュータに、
（ａ）当該コンピュータのユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける、ステップと、
（ｂ）受付けられた前記手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する、ステップと、
（ｃ）前記他のコンピュータから、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知が送信されてきた場合に、前記通知の送信元となる前記他の端末装置に対して、前記ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する、ステップと、
を実行させることを特徴とする。
【００１４】
上記目的を達成するため、本発明の一側面における第２のプログラムは、
他のコンピュータとの間でデータ通信を行なうコンピュータに、
（ａ）前記他のコンピュータから、前記他のコンピュータのユーザが求める手助けを特定する依頼情報が発信され、当該コンピュータにおいて、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する場合に、前記依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知を送信する、ステップを、実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
以上のように、本発明によれば、街中等において、手助けが欲しい人が周辺から直ぐに手助けできる人を容易に見つけ出せるようにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】図１は、本発明の実施の形態におけるマッチングシステム及び端末装置の概略構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、本発明の実施の形態におけるマッチングシステム及び端末装置の具体的構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、本発明の実施の形態における端末装置のユーザが手助けを求める際の動作を示すフロー図である。
【図４】図４は、本発明の実施の形態における端末装置のユーザが手助けを受諾する際の動作を示すフロー図である。
【図５】図５は、本発明の実施の形態における端末装置に備えられたコンピュータの一例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
（実施の形態）
以下、本発明の実施の形態における、マッチングシステム、端末装置、マッチング方法、及びプログラムについて、図１〜図５を参照しながら説明する。
【００１８】
［システム構成］
最初に、図１を用いて、本実施の形態におけるマッチングシステム及び端末装置の概略構成について説明する。図１は、本発明の実施の形態におけるマッチングシステム及び端末装置の概略構成を示すブロック図である。
【００１９】
図１に示すように、本実施の形態におけるマッチングシステム２００は、互いにデータ通信を行なう複数の端末装置１００を備えている。また、複数の端末装置１００それぞれは、入力受付部１０と、依頼情報発信部２０と、識別情報送信部３０とを備えている。なお、図１においては、一の端末装置１００の構成のみが図示されている。また、図１の例では、端末装置１００の数は４台であるが、本実施の形態において、マッチングシステム２００を構成する端末装置１００の台数は特に限定されるものではない。
【００２０】
入力受付部１０は、それが備えられている端末装置１００のユーザが他のユーザに対して求める手助けを入力した場合に、これを受付ける。依頼情報発信部２０は、受付けられた手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を発信する。
【００２１】
識別情報送信部３０は、他の端末装置１００から、依頼情報で特定される手助けを受諾する旨の通知（以下「受諾通知」と表記する。）が送信されてきた場合に、受諾通知の送信元となる他の端末装置に対して、ユーザを視認によって識別するための識別情報を送信する。
【００２２】
このように、マッチングシステム２００では、手助けが求められ、それが受諾されると、手助けを求める人を視認するための識別情報が、手助けを受諾した人に送られるので、手助けを受諾した人は直ぐに手助けを求めている人を特定できる。よって、マッチングシステム２００によれば、街中等において、手助けが欲しい人は、周辺から直ぐに手助けできる人を容易に見つけ出すことができる。
【００２３】
続いて、図２を用いて、本実施の形態におけるマッチングシステム及び端末装置の構成についてより具体的に説明する。図２は、本発明の実施の形態におけるマッチングシステム及び端末装置の具体的構成を示すブロック図である。また、図２においても、４台の端末装置１００ａ〜１００ｄが例示されている。更に、これらのうち、２台の端末装置１００ａ及び１００ｂの構成のみが図示されている。なお、以下の説明において、「端末装置１００」と記述する場合は、端末装置を限定しない意図である。
【００２４】
図２に示すように、本実施の形態では、端末装置１００は、図１にも示した入力受付部１０、依頼情報発信部２０、及び識別情報送信部３０に加えて、受諾内容登録部４０と、合致判定部５０と、受諾通知送信部６０と、通信デバイス７０と、入力デバイス８０とを備えている。受諾内容登録部４０、合致判定部５０、及び受諾通知送信部６０は、後述するように、端末装置１００のユーザが手助けを行なう場合に機能する。
【００２５】
また、本実施の形態では、これらのうち、入力受付部１０、依頼情報発信部２０、識別情報送信部３０、受諾内容登録部４０、合致判定部５０、及び受諾通知送信部６０は、後述するプログラムを端末装置１００のプロセッサで実行することによって構築される。
【００２６】
また、通信デバイス７０は、端末装置１００間での通信を行なうためのデバイスである。本実施の形態では、通信デバイス７０は、通信距離が５０ｍ以下の近距離通信方式を用いたデータ通信を実行可能なデバイスである。このような近距離通信方式としては、ＩＥＥＥ８０２．１１、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ  ＬＥ（Bluetooth Low Energy：登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ等が挙げられる。
【００２７】
入力デバイス８０は、端末装置１００に備えられた、例えば、キーボード、タッチパネル等である。ユーザは、入力デバイス８０を介して、端末装置１００にデータを入力することができる。
【００２８】
受諾内容登録部４０は、それが備えられている端末装置１００のユーザが受諾できる手助けを登録する。具体的には、受諾内容登録部４０は、入力デバイス８０を介して、ユーザが受諾できる手助けを入力すると、入力された手助けを受付け、これを登録する。登録される手助けとしては、通訳、道案内、公共交通機関の利用方法の説明、チケットの入手方法の説明等が挙げられる。
【００２９】
合致判定部５０は、別の端末装置１００から発信されてきた依頼情報が、端末装置１００に備えられた通信デバイス７０で受信されると、受信された依頼情報で特定される手助けが、登録されている手助けと合致するかどうかを判定する。
【００３０】
受諾通知送信部６０は、合致判定部５０によって、依頼情報で特定される手助けが登録されている手助けと合致すると判定された場合に、依頼情報で特定される手助けを受諾するため、受諾通知を別の端末装置１００に送信する。また、本実施の形態では、受諾通知送信部６０は、通信デバイス７０を介して、受諾通知を別の端末装置１００に送信する。
【００３１】
また、本実施の形態では、入力受付部１０は、端末装置１００のユーザが、入力デバイス８０を介して、ユーザが求める手助けを入力すると、入力された手助けを受付ける。ユーザが求める手助けとしても、通訳、道案内、公共交通機関の利用方法の説明、チケットの入手方法の説明等が挙げられる。
【００３２】
依頼情報発信部２０は、本実施の形態では、入力受付部１０によって手助けが受付けられると、受付けられた手助けを特定する依頼情報を生成する。例えば、「道案内」が受付けられるとすると、依頼情報発信部２０は、「道案内の手助け」が特定された依頼情報を生成する。また、依頼情報発信部２０は、通信デバイス７０を介して、生成した依頼情報を発信する。
【００３３】
識別情報送信部３０は、通信デバイス７０によって、他の端末装置１００から送信されてきた受諾通知が受信されると、受諾通知の送信元の他の端末装置１００に対して、識別情報を送信する。
【００３４】
本実施の形態では、識別情報としては、ユーザが指定した動作又は状態を特定する情報が挙げられる。また、「動作」としては、「左手を頭の上においている」、「右手を挙げている」等が挙げられ、「状態」としては、「帽子をかぶっている」、「頭にリボンをつけている」等が挙げられる。
【００３５】
また、ユーザによる動作又は状態の指定は、予め用意されている動作及び状態の中から、ユーザが入力デバイス８０を介して選択することによって行なわれても良いし、ユーザが入力デバイス８０を介してテキストを入力することによって行なわれても良い。
【００３６】
ここで、具体例について説明する。例えば、図２において、端末装置１００ａのユーザＡが手助けを求めているとする。この場合、端末装置１００ａにおいて、入力受付部１０は、ユーザＡが他のユーザに対して求める手助けの入力を受付け、依頼情報発信部２０は、依頼情報を、端末装置１００ｂ〜１００ｄへと発信する。
【００３７】
そして、端末装置１００ｂ〜１００ｄのうち、端末装置１００ｂにおいて、依頼情報が受信され、合致判定部５０が、依頼情報で特定されるユーザＡが求める手助けと、ユーザＢが登録した受諾できる手助けとが一致すると判定するとする。この場合、端末装置１００ｂにおいて、受諾通知送信部６０は、受諾通知を、端末装置１００ａへと送信する。
【００３８】
端末装置１００ａにおいて、受諾通知が受信されると、識別情報送信部３０は、受諾通知の送信元の端末装置１００ｂに対して、識別情報を送信する。端末装置１００ｂは、識別情報を受信すると、受信された識別情報から、ユーザＡの動作又は状態を特定し、特定した動作又は状態をディスプレイ装置（図５参照）の画面上に表示する。これにより、ユーザＢは、ユーザＡを探し出すことができ、ユーザＡに対して手助けを行なうことができる。
【００３９】
［システム動作］
次に、本発明の実施の形態における、本実施の形態におけるマッチングシステム２００及び端末装置１００の動作について図３及び図４を用いて説明する。図３は、本発明の実施の形態における端末装置のユーザが手助けを求める際の動作を示すフロー図である。図４は、本発明の実施の形態における端末装置のユーザが手助けを受諾する際の動作を示すフロー図である。
【００４０】
また、以下の説明においては、適宜図１及び図２を参酌する。更に、本実施の形態では、マッチングシステム２００を動作させることによって、マッチング方法が実施される。よって、本実施の形態におけるマッチング方法の説明は、以下のマッチングシステム２００の動作説明に代える。
【００４１】
また、以下においては、図２に示した例において、端末装置１００ａのユーザＡが手助けを求めており、端末装置１００ｂのユーザＢが手助けを受諾している場合について説明する。更に、端末装置１００ａの動作を図３を用いて説明し、端末装置１００ｂの動作を図４を用いて説明する。
【００４２】
図３に示すように、先ず、端末装置１００ａにおいて、入力受付部１０は、ユーザＡが、入力デバイス８０を介して、ユーザＡが求める手助けを入力すると、入力された手助けを受付ける（ステップＡ１）。
【００４３】
次に、依頼情報発信部２０は、ステップＡ１で受付けられた手助けを特定する依頼情報を生成し、生成した依頼情報を、通信デバイス７０を介して、他の端末装置１００ｂ〜１００ｄへと発信する（ステップＡ２）。
【００４４】
次に、識別情報送信部３０は、通信デバイス７０によって、他の端末装置１００から受諾通知を受信しているかどうかを判定する（ステップＡ３）。
【００４５】
ステップＡ３の判定の結果、受諾通知を受信している場合は、識別情報送信部３０は、受諾通知の送信元の他の端末装置（ここでは、端末装置１００ｂ）に対して、識別情報を送信する（ステップＡ４）。
【００４６】
一方、ステップＡ３の判定の結果、受諾通知を受信していない場合は、識別情報送信部３０は、端末装置１００ａの画面上に、手助けをしてくれる人が見つからない旨を表示させる。また、この場合、端末装置１００ａにおいては、ステップＡ３において受諾通知を受信していると判定されるまで、繰り返し、ステップＡ２が実行されても良い。
【００４７】
また、図４に示すように、端末装置１００ｂにおいては、まず、受諾内容登録部４０は、ユーザＢが受諾できる手助けを入力すると、入力された手助けを受付け、これを登録する（ステップＢ１）。
【００４８】
次に、合致判定部５０は、別の端末装置１００から発信された依頼情報が通信デバイス７０で受信されているかどうかを判定する（ステップＢ２）。ステップＢ２の判定の結果、依頼情報が受信されていない場合は、合致判定部５０は待機状態となる。
【００４９】
一方、ステップＢ２の判定の結果、依頼情報が受信されている場合は、合致判定部５０、受信された依頼情報で特定される手助けが、ステップＢ１で登録された手助けと合致するかどうかを判定する（ステップＢ３）。
【００５０】
ステップＢ３の判定の結果、合致しない場合は、端末装置１００ｂにおける処理は終了する。一方、ステップＢ３の判定の結果、合致する場合は、受諾通知送信部６０は、依頼情報で特定される手助けを受諾するため、受諾通知を端末装置１００ａに送信する（ステップＢ４）。
【００５１】
ステップＢ４の実行後、端末装置１００ａにおいて、受諾通知が受信されると、図３に示したステップＡ４が実行される。その後、端末装置１００ｂは、通信デバイス７０によって、識別情報を受信すると、受信された識別情報から、ユーザＡの動作又は状態を特定し、特定した動作又は状態をディスプレイ装置（図５参照）の画面上に表示する（ステップＢ５）。ステップＢ５の実行後、ユーザＢは、ユーザＡを探し出すことができ、ユーザＡに対して手助けを行なうことができる。
【００５２】
以上のように本実施の形態では、手助けをできる人と、手助けを求める人とのマッチングが行なわれる。そして、手助けを求める人を識別するための識別情報が、手助けをできる人の端末装置へと送られるので、街中等の人が多い場所であっても、手助けをできる人は、手助けを求める人を直ぐに特定できる。また、マッチングを行なうための通信は、近距離通信によって行なわれるので、手助けをできる人が、手助けを求める人を特定できないという事態の発生は抑制される。
【００５３】
［プログラム］
本実施の形態における第１のプログラムは、端末装置１００に備えられたコンピュータに、図３に示すステップＡ１〜Ａ４を実行させるプログラムであれば良い。このプログラムをコンピュータにインストールし、実行することによって、コンピュータのＣＰＵ（Central Processing Unit）は、入力受付部１０、依頼情報発信部２０、及び識別情報送信部３０として機能し、処理を行なう。また、端末装置１００の具体例としては、スマートフォン、タブレット型の端末装置が挙げられ、コンピュータの具体例としては、これらに搭載されたコンピュータが挙げられる。
【００５４】
また、本実施の形態における第２のプログラムは、端末装置１００に備えられたコンピュータに、図４に示すステップＢ１〜Ｂ５を実行させるプログラムであれば良い。このプログラムをコンピュータにインストールし、実行することによって、コンピュータのＣＰＵ（Central Processing Unit）は、受諾内容登録部４０、合致判定部５０、及び受諾通知送信部６０として機能し、処理を行なう。
【００５５】
また、上述の例では、本実施の形態における端末装置１００は、入力受付部１０、依頼情報発信部２０、識別情報送信部３０、受諾内容登録部４０、合致判定部５０、及び受諾通知送信部６０を全て備えているが、本実施の形態は、この態様に限定されるわけではない。例えば、端末装置１００は、入力受付部１０、依頼情報発信部２０、及び識別情報送信部３０のみを備えていても良いし、受諾内容登録部４０、合致判定部５０、及び受諾通知送信部６０のみを備えていても良い。この場合は、端末装置１００のコンピュータには、第１のプログラム及び第２のプログラムのうちのいずれかのみがインストールされることになる。
【００５６】
ここで、本実施の形態における第１のプログラム及び第２のプログラムを実行するコンピュータについて図５を用いて説明する。図５は、本発明の実施の形態における端末装置に備えられたコンピュータの一例を示すブロック図である。
【００５７】
図５に示すように、コンピュータ１１０は、端末装置１００に備えられている。コンピュータ１１０は、ＣＰＵ１１１と、メインメモリ１１２と、記憶装置１１３と、入力インターフェイス１１４と、表示コントローラ１１５と、通信インターフェイス１１６とを備える。これらの各部は、バス１１７を介して、互いにデータ通信可能に接続される。
【００５８】
ＣＰＵ１１１は、記憶装置１１３に格納された、本実施の形態におけるプログラム（コード）をメインメモリ１１２に展開し、これらを所定順序で実行することにより、各種の演算を実施する。メインメモリ１１２は、典型的には、ＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性の記憶装置である。また、本実施の形態におけるプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納された状態で提供されても良いし、後述の通信デバイス１１７を介して接続されたインターネット上から提供されても良い。
【００５９】
また、記憶装置１１３の具体例としては、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリ等の半導体記憶装置が挙げられる。入力インターフェイス１１４は、ＣＰＵ１１１と、キーボード及びタッチパネルといった入力デバイス８０との間のデータ伝送を仲介する。表示コントローラ１１５は、ディスプレイ装置９０と接続され、ディスプレイ装置９０での表示を制御する。通信インターフェイス１１７は、通信デバイス７０に接続され、ＣＰＵ１１１と、通信デバイス７０を介した接続先との間のデータ伝送を仲介する。
【００６０】
また、本実施の形態におけるプログラムが格納される記録媒体の具体例としては、ＣＦ（Compact Flash（登録商標））及びＳＤ（Secure Digital）等の汎用的な半導体記憶デバイス、フレキシブルディスク（Flexible Disk）等の磁気記録媒体、又はＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）などの光学記録媒体が挙げられる。
【００６１】
なお、本実施の形態における端末装置１００は、プログラムがインストールされたコンピュータではなく、各部に対応したハードウェアを用いることによっても実現可能である。更に、端末装置１００は、一部がプログラムで実現され、残りの部分がハードウェアで実現されていてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
以上のように、本発明によれば、街中等において、手助けが欲しい人が周辺から直ぐに手助けできる人を容易に見つけ出せるようにすることができる。本発明は、人と人とのコミュニケーションが必要な分野に有用である。
【符号の説明】
【００６３】
１０  入力受付部
２０  依頼情報発信部
３０  識別情報送信部
４０  受諾内容登録部
５０  合致判定部
６０  受諾通知送信部
７０  通信デバイス
８０  入力デバイス
９０  ディスプレイ装置
１００  端末装置
１１０  コンピュータ
１１１  ＣＰＵ
１１２  メインメモリ
１１３  記憶装置
１１４  入力インターフェイス
１１５  表示コントローラ
１１６  通信インターフェイス
１１７  バス
２００  マッチングシステム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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