(57)【要約】      （修正有）【課題】売買又は賃貸の対象となる物件に関する情報の更新を効率的に行う。【解決手段】物件情報を処理する情報処理システムは、物件情報管理サーバに物件情報を登録する登録元の情報処理装置と、仲介先の情報処理装置とを備える。登録元の情報処理装置は、物件情報管理サーバに登録した物件の物件情報と取引状況情報とを対応付けて記憶する手段と、仲介先の情報処理装置から受信した取引に関する要求に対応する物件の取引状況を認識し要求に応答する手段とを有することを特徴とする。仲介先の情報処理装置は、物件情報管理サーバから物件情報を取得する手段と、取得した物件情報を解析して登録元の情報処理装置に通信するための通信手段を認識する手段と、解析した通信手段を用いて対象物件の取引に関する要求を登録元の情報処理装置に送信する手段とを有することを特徴とする。【選択図】図１
2018018376.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
売買又は賃貸の対象となる物件の物件情報を処理する情報処理システムにおいて、
複数の物件情報を管理する物件情報管理サーバに物件情報を登録する登録元で利用される登録元の情報処理装置と、前記物件情報管理サーバに物件情報が登録された物件の仲介先で利用される仲介先の情報処理装置とを備え、
前記登録元の情報処理装置は、
前記物件情報管理サーバに、物件の情報を送信し、前記物件情報管理サーバに登録させる物件登録手段と、
前記物件情報管理サーバに登録した物件の物件情報と、当該物件の取引状況を示す取引状況情報とを対応付けて記憶する登録側物件情報記憶手段と、
前記仲介先の情報処理装置から、前記物件情報管理サーバに登録した物件の取引に関する要求を受け付ける要求受信手段と、
前記登録側物件情報記憶手段が記憶している情報に基づいて、前記要求受信手段が受信した要求に対応する物件の取引状況を認識し、当該物件の取引状況を考慮して、前記要求受信手段が受信した要求に応答する処理を実行する要求応答処理手段とを有し、
前記仲介先の情報処理装置は、
前記物件情報管理サーバに接続して、前記物件情報管理サーバで管理されている物件の物件情報を取得する物件情報取得手段と、
前記物件情報取得手段が取得した物件情報を記憶する仲介先側物件情報記憶手段と、
前記物件情報取得手段が取得した物件情報を解析して、当該物件情報に対応する物件を前記物件情報管理サーバに登録した前記登録元の情報処理装置に通信するための通信手段を認識する解析手段と、
前記解析手段で解析した通信手段を用いて、前記仲介先側物件情報記憶手段に記憶されている物件情報に対応する物件の取引に関する要求を、前記登録元の情報処理装置に送信する要求送信手段とを有する
ことを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記物件情報取得手段は、前記物件情報管理サーバで管理されている物件の物件情報を取得する際に、当該物件に対応する顧客の希望優先度の情報入力を受付け、
前記要求応答処理手段は、前記物件情報取得手段が取得した物件情報を、顧客の希望優先順位と対応付けて記憶し、
前記要求送信手段は、顧客ごとに希望優先度の高い物件から順に仮予約の要求を生成して前記登録元の情報処理装置に送信する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記要求応答処理手段は、前記仲介先の情報処理装置から物件の仮予約の要求を受けた場合、前記登録側物件情報記憶手段が記憶している情報に基づいて、当該物件について仮予約可能な状態だった場合、当該物件の仮予約の受入れの可否の入力を受付け、仮予約の受入れが可能である旨が入力された場合、前記登録側物件情報記憶手段に記憶された当該物件の取引状況情報を仮予約中である旨に更新し、前記仲介先の情報処理装置に仮予約されたことを通知することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記要求応答処理手段は、前記要求応答処理手段は、前記仲介先の情報処理装置から物件の仮予約の要求を受けた場合、前記登録側物件情報記憶手段が記憶している情報に基づいて、当該物件について仮予約可能な状態だった場合、当該物件の仮予約の受入れの可否の入力を受付け、仮予約の受入れが不可である旨が入力された場合、当該物件に関する最新の取引状況の入力を受付け、前記登録側物件情報記憶手段に記憶された当該物件の取引状況情報を入力された内容に更新することを特徴とする請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記要求送信手段は、仮予約の成立した物件があった場合、当該物件以外の希望優先度の物件に関する取引状況の問合せ要求を生成して、前記登録元の情報処理装置に送信することを特徴とする請求項２〜４のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記要求応答処理手段は、前記仲介先の情報処理装置から物件の取引状況に関する問合せ要求があった場合、前記登録側物件情報記憶手段が記憶している情報から、当該物件の取引状況情報を取得し、取得した取引状況情報の内容を前記仲介先の情報処理装置に返答することを特徴とする請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記登録側物件情報記憶手段では、物件ごとに、最後に情報更新された更新日時が保持されており、
前記要求応答処理手段は、前記仲介先の情報処理装置から物件の取引状況に関する問い合わせ要求を受け、当該物件の更新日時が所定期間以上前の日時だった場合、当該物件に関する最新の取引状況の入力を受付け、前記登録側物件情報記憶手段に記憶された当該物件の取引状況情報を入力された内容に更新し、更新後の当該物件の取引状況情報を前記仲介先の情報処理装置に返答する
ことを特徴とする請求項６に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記要求送信手段は、顧客ごとに希望優先度の高い物件から順に仮予約の要求を生成する際に、当該仮予約の要求に係る物件が他の顧客と競合する場合には、当該物件の次の希望優先度の物件についても仮予約の要求を生成することを特徴とする請求項２〜７のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項９】
物件情報管理サーバに、物件の情報を送信し、前記物件情報管理サーバに登録させる物件登録手段と、
前記物件情報管理サーバに登録した物件の物件情報と、当該物件の取引状況を示す取引状況情報とを対応付けて記憶する登録側物件情報記憶手段と、
他の情報処理装置から、前記物件情報管理サーバに登録した物件の取引に関する要求を受け付ける要求受信手段と、
前記登録側物件情報記憶手段が記憶している前記要求受信手段が受信した要求に対応する物件の取引状況を用いて、前記要求受信手段が受信した要求に応答する処理を実行する要求応答処理手段と
を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項１０】
物件情報管理サーバに接続して、前記物件情報管理サーバで管理されている物件の物件情報を取得する物件情報取得手段と、
前記物件情報取得手段が取得した物件情報を記憶する仲介先側物件情報記憶手段と、
前記物件情報取得手段が取得した物件情報を用いて、当該物件情報に対応する物件を前記物件情報管理サーバに登録した登録元の情報処理装置に通信するための通信手段を決める解析手段と、
前記解析手段により決めた通信手段を用いて、前記仲介先側物件情報記憶手段に記憶されている物件情報に対応する物件の取引に関する要求を、前記登録元の情報処理装置に送信する要求送信手段と
を有することを特徴とする情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、情報処理システム及び情報処理装置に関し、例えば、売買又は賃貸の対象となる物件（例えば、不動産）に関する情報を処理するシステムに適用し得る。
【背景技術】
【０００２】
従来、不動産物件（以下、単に「物件」とも呼ぶものとする）の情報（以下、「物件情報」とも呼ぶ）を管理するシステムでは、売買又は賃貸の対象となる物件の物件情報を登録管理する登録元業者と、顧客（不動産物件の買主又は賃借人）と、顧客と登録元業者との間を仲介する仲介先業者からのアクセス（例えば、物件情報の検索や登録）を受け付けることができる（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１５−８７９１４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の物件情報を管理するシステムでは、物件の情報登録を行う登録元業者が、データベース（登録済の物件情報）の更新を怠っていると、仲介先業者、及び、顧客は最新のステータス（取引状況）を認識できない。つまり、従来の物件情報を管理するシステムでは、データベース上で物件情報が公開中であっても、当該物件について、実際には仮予約や契約が進んでいるような場合があり、このような状態に仲介先業者が気付かずに、他の顧客が他の仲介先業者を介して仮契約の申し込みを行ってしまう等の無駄な業務が発生してしまうおそれがある。しかしながら、従来の物件情報を管理するシステムでは、各仲介先業者が、必ず登録元業者に現状の物件のステータスを確認することを前提とすると、仲介先業者や登録元業者の作業量が増えて利便性が低下することになる。
【０００５】
そのため、売買又は賃貸の対象となる物件（例えば、不動産）に関する情報の更新を効率的に行うことができる情報処理システム及び情報処理装置が望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
第１の本発明は、売買又は賃貸の対象となる物件の物件情報を処理する情報処理システムにおいて、（１）複数の物件情報を管理する物件情報管理サーバに物件情報を登録する登録元で利用される登録元の情報処理装置と、前記物件情報管理サーバに物件情報が登録された物件の仲介先で利用される仲介先の情報処理装置とを備え、（２）前記登録元の情報処理装置は、（２−１）前記物件情報管理サーバに、物件の情報を送信し、前記物件情報管理サーバに登録させる物件登録手段と、（２−２）前記物件情報管理サーバに登録した物件の物件情報と、当該物件の取引状況を示す取引状況情報とを対応付けて記憶する登録側物件情報記憶手段と、（２−３）前記仲介先の情報処理装置から、前記物件情報管理サーバに登録した物件の取引に関する要求を受け付ける要求受信手段と、（２−４）前記登録側物件情報記憶手段が記憶している情報に基づいて、前記要求受信手段が受信した要求に対応する物件の取引状況を認識し、当該物件の取引状況を考慮して、前記要求受信手段が受信した要求に応答する処理を実行する要求応答処理手段とを有し、（３）前記仲介先の情報処理装置は、（３−１）前記物件情報管理サーバに接続して、前記物件情報管理サーバで管理されている物件の物件情報を取得する物件情報取得手段と、（３−２）前記物件情報取得手段が取得した物件情報を記憶する仲介先側物件情報記憶手段と、（３−３）前記物件情報取得手段が取得した物件情報を解析して、当該物件情報に対応する物件を前記物件情報管理サーバに登録した前記登録元の情報処理装置に通信するための通信手段を認識する解析手段と、（３−４）前記解析手段で解析した通信手段を用いて、前記仲介先側物件情報記憶手段に記憶されている物件情報に対応する物件の取引に関する要求を、前記登録元の情報処理装置に送信する要求送信手段とを有することを特徴とする。
【０００７】
第２の本発明の情報処理装置は、（１）物件情報管理サーバに、物件の情報を送信し、前記物件情報管理サーバに登録させる物件登録手段と、（２）前記物件情報管理サーバに登録した物件の物件情報と、当該物件の取引状況を示す取引状況情報とを対応付けて記憶する登録側物件情報記憶手段と、（３）他の情報処理装置から、前記物件情報管理サーバに登録した物件の取引に関する要求を受け付ける要求受信手段と、（４）前記登録側物件情報記憶手段が記憶している前記要求受信手段が受信した要求に対応する物件の取引状況を用いて、前記要求受信手段が受信した要求に応答する処理を実行する要求応答処理手段とを有することを特徴とする。
【０００８】
第３の本発明の情報処理装置は、（１）前記物件情報管理サーバに接続して、前記物件情報管理サーバで管理されている物件の物件情報を取得する物件情報取得手段と、（２）前記物件情報取得手段が取得した物件情報を記憶する仲介先側物件情報記憶手段と、（３）前記物件情報取得手段が取得した物件情報を用いて、当該物件情報に対応する物件を前記物件情報管理サーバに登録した登録元の情報処理装置に通信するための通信手段を決める解析手段と、（４）前記解析手段により決めた通信手段を用いて、前記仲介先側物件情報記憶手段に記憶されている物件情報に対応する物件の取引に関する要求を、前記登録元の情報処理装置に送信する要求送信手段とを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、売買又は賃貸の対象となる物件に関する情報の更新を効率的に行う情報処理システム及び情報処理装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】実施形態に係る情報処理システムの全体動作の例について示したシーケンス図である。
【図２】実施形態に係る情報処理システムの全体構成を示すブロック図である。
【図３】実施形態に係る登録元画像形成装置の構成について示したブロック図である。
【図４】実施形態に係る仲介先画像形成装置の構成について示したブロック図である。
【図５】実施形態に係る登録元画像形成装置で保持される物件管理テーブルの構成例について示した説明図である。
【図６】実施形態に係る登録元画像形成装置で保持される仮予約／問合せ受付リストの構成例について示した説明図である。
【図７】実施形態に係る登録元画像形成装置で保持される仲介先管理テーブルの構成例について示した説明図である。
【図８】実施形態に係る仲介先画像形成装置で保持される物件管理テーブルの構成例について示した説明図である。
【図９】実施形態に係る仲介先画像形成装置で保持される顧客管理テーブルの構成例について示した説明図である。
【図１０】実施形態に係る仲介先画像形成装置で保持される希望物件リストの構成例について示した説明図である。
【図１１】実施形態に係る仲介先画像形成装置で保持されるステータス確認物件リストの構成例について示した説明図である。
【図１２】実施形態に係る仲介先画像形成装置で保持される登録元管理テーブルの構成例について示した説明図である。
【図１３】実施形態に係る登録元画像形成装置で「物件の登録処理」が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【図１４】実施形態に係る仲介先画像形成装置で「物件の検索と順位付け処理」が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【図１５】実施形態に係る仲介先画像形成装置で、「物件の仮予約／問合せ処理」が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【図１６】実施形態に係る仲介先画像形成装置が、「仮予約要求処理／問合せ要求処理」を行う場合の動作について示したフローチャートである。
【図１７】実施形態に係る登録元画像形成装置で、「仮予約／問合せの受付処理」が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【図１８】実施形態に係る登録元画像形成装置で「仮予約／問合せの確認処理」の動作について示したフローチャートである。
【図１９】実施形態に係る登録元画像形成装置で「仮予約確認処理」を行う際の動作を示したフローチャートである。
【図２０】実施形態に係る登録元画像形成装置で「問合せ確認処理」を行う際の動作を示したフローチャートである。
【図２１】実施形態に係る仲介先画像形成装置が行う「仮予約／問合せ結果の保存処理」の動作を示すフローチャートである。
【図２２】実施形態に係る仲介先画像形成装置で、「物件の状況確認処理」が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【図２３】実施形態に係る登録元画像形成装置で表示される物件登録画面の構成例について示した説明図である。
【図２４】実施形態に係る仲介先画像形成装置で表示される認証画面の構成例について示した説明図である。
【図２５】実施形態に係る仲介先画像形成装置で表示される機能選択画面の構成例について示した説明図である。
【図２６】実施形態に係る仲介先画像形成装置で表示される物件検索画面の構成例について示した説明図である。
【図２７】実施形態に係る仲介先画像形成装置で表示される物件検索画面で、検索結果が表示された状態について示した説明図である。
【図２８】実施形態に係る登録元画像形成装置で表示される仮予約確認画面の構成例について示した説明図である。
【図２９】実施形態に係る登録元画像形成装置で表示される問合せ確認画面の構成例について示した説明図である。
【図３０】実施形態に係る仲介先画像形成装置で表示される希望物件確認画面で、検索結果が表示された状態について示した説明図である。
【図３１】実施形態の変形例に係る仲介先画像形成装置で、物件の仮予約／問合せ処理を行う際に、複数の顧客（エントリ）をまとめて処理する例について示した説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
（Ａ）主たる実施形態
以下、本発明による情報処理システム及び情報処理装置の一実施形態を、図面を参照しながら詳述する。以下では、本発明の情報処理装置を情報処理装置に適用した例について説明する。
【００１２】
（Ａ−１）実施形態の構成
図２は、この実施形態の情報処理システム１の全体構成を示すブロック図である。
【００１３】
情報処理システム１には、登録元の情報処理装置としての登録元画像形成装置１００と、仲介先の情報処理装置としての仲介先画像形成装置２００とが配置されている。図２では、説明を簡易とするために、１つの登録元画像形成装置１００と、ｎ台（ｎは１以上の整数）の仲介先画像形成装置２００が配置された構成となっているが、登録元画像形成装置１００及び仲介先画像形成装置２００の数は限定されないものである。この実施形態では、登録元画像形成装置１００及び仲介先画像形成装置２００は、それぞれ、ハードウェア的には、ＦＡＸ機能、コピー機能、プリント機能等に対応した複合機（ＭＦＰ）に、種々のプログラム（実施形態に係る情報処理プログラム）をインストールして実行させることにより、情報処理装置（情報処理端末）として利用可能とした装置であるものとして説明する。
【００１４】
物件情報管理システムサーバ４００は、複数の不動産会社を会員とし、会員間(主として不動産会社間)で交換可能な物件情報を管理するデータベースシステム（ネットワークシステム）である。物件情報管理システムサーバ４００としては、例えば、レインズ（ＲＥＩＮＳ：Ｒｅａｌ  Ｅｓｔａｔｅ  Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｓｙｓｔｅｍ）（登録商標）を構成するサーバ（データベースサーバ）を適用することができる。物件情報管理システムサーバ４００は、種々の通信手段（詳細については後述）により、登録元画像形成装置１００や仲介先画像形成装置２００等の情報処理装置（クライアント端末）からのアクセス（例えば、物件情報の検索、参照、更新等）を受付けることが可能である。
【００１５】
登録元画像形成装置１００は、不動産の所有者（売主）から売却や賃貸の依頼を受けた不動産会社に設置され、当該不動産会社の係員（以下、「登録元業者」とも呼ぶ）が操作する装置（情報処理装置）である。
【００１６】
仲介先画像形成装置２００は、不動産の購入や賃借を希望する顧客（買主／賃借人）の依頼を受けた不動産会社に設置され、当該不動産会社の係員（以下、「仲介先業者」と呼ぶ）又は顧客が操作する装置（情報処理装置）である。
【００１７】
登録元画像形成装置１００及び仲介先画像形成装置２００は、通信により物件情報管理システムサーバ４００に接続可能である。図２では、登録元画像形成装置１００及び仲介先画像形成装置２００は、インターネット５００に接続し、インターネット５００上のメールサーバ３００を介して物件情報管理システムサーバ４００に接続する構成（メールのメッセージ交換により通信する構成）となっている。登録元画像形成装置１００及び仲介先画像形成装置２００が、物件情報管理システムサーバ４００に接続する具体的な通信手段については限定されないものであり、公衆電話回線を介して通信(例えば、ＦＡＸ通信やモデムによるデータ通信)するようにしてもよいし、インターネット５００で直接通信（物件情報管理システムサーバ４００を介さずに通信）するようにしてもよい。
【００１８】
登録元画像形成装置１００は、登録元業者の操作に応じて、物件情報を物件情報管理システムサーバ４００に登録する。
【００１９】
仲介先画像形成装置２００は、仲介先業者の操作に応じて、物件情報管理システムサーバ４００から物件を検索し、検出した物件情報を装置内部に保存する。また、仲介先画像形成装置２００は、物件情報を保存する際に、当該物件情報に付された不動産会社の連絡先を示す情報（いわゆる「帯情報」）を、自店舗の情報（当該仲介先画像形成装置２００が設置された不動産会社の情報）に変更（張り替え）する処理（以下、この処理を「帯替え」とも呼ぶ）に対応しているものとする。物件情報に付される帯情報には、例えば、不動産店舗名、営業担当者名、連絡先等の情報が含まれる。物件情報は画像データを含むデータにより構成されており、当該画像データの画像には、例えば、当該物件の間取り等を付した図面、当該物件の住所等の情報、及び帯情報の画像等が含まれる。この実施形態では、物件情報の画像データには、少なくとも物件自体に関する情報（例えば、間取り、価格、住所等）及び帯情報（登録元の不動産会社、又は仲介先の不動産会社の帯情報）を示す画像が含まれているものとする。
【００２０】
なお、実際には登録元及び仲介先の不動産会社に設置される画像形成装置は、登録元画像形成装置１００と仲介先画像形成装置２００の両方の機能（構成要素）を備えた画像形成装置とするようにしてもよいが、説明を簡易とするため、この実施形態では、登録元の不動産会社には登録元で必要となる機能のみを備えた登録元画像形成装置１００が配置され、仲介先の不動産会社には仲介先で必要となる機能のみを備えた仲介先画像形成装置２００が配置されているものとして説明する。
【００２１】
次に、登録元画像形成装置１００の内部構成について図３を用いて説明する。
【００２２】
図３に示すように、登録元画像形成装置１００は、制御部１０１、画像読み取り部１０２、操作表示部１０３、送受信部１０４、ファックス通信部１０５、記憶部１０６、及び印刷部１０７を有している。
【００２３】
制御部１０１は、登録元画像形成装置１００を総括的に制御する機能を担っている。制御部１０１は、例えば、ＣＰＵ及びメモリを有するコンピュータにプログラム（実施形態の登録元の情報処理装置の処理を行う情報処理プログラムを含む）をインストールすることにより構成するようにしてもよい。
【００２４】
画像読み取り部１０２は、原稿を読取り画像を生成する機能を担っている。画像読み取り部１０２が原稿を読取る方式については限定されないものである。画像読み取り部１０２は、例えば、図示しない自動原稿送りユニット又はガラス台にセットされる写真、文書、図面等の画像が描画、印刷された紙やフィルムといった原稿を、図示しない読み取りヘッドによって光学的に走査し、その反射光や透過光の強度を測定し、アナログ−デジタル変換して画像データを生成する。
【００２５】
操作表示部１０３は、ユーザインタフェースの機能を担っている。操作表示部１０３は、ユーザへの情報出力、及びユーザからの操作受付（例えば、情報入力や選択操作等）を行うデバイスである。この実施形態の操作表示部１０３は、ユーザインタフェースのデバイスとして、少なくともタッチパネルディスプレイ１０３ａを備えているものとする。タッチパネルディスプレイ１０３ａは、ＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）による操作画面を表示し、ユーザへの情報出力や操作受付を行うことが可能なデバイスである。操作表示部１０３は、タッチパネルディスプレイ１０３ａ以外にも、ランプ１０３ｂ（例えば、ＬＥＤランプ）や、スピーカ１０３ｃや、ハードウェアキーボード１０３ｄ（例えば、英数字等を入力するキーボード）を備えているものとする。
【００２６】
送受信部１０４は、ネットワークインタフェースの機能を担っている。この実施形態では、送受信部１０４は、インターネット５００に接続するインタフェースであるものとして説明する。
【００２７】
ファックス通信部１０５は、公衆電話網を介して他のファックス装置とのファックス通信（画像データの送受信）を行う機能を担っている。
【００２８】
印刷部１０７は、制御部１０１の指示に応じて媒体（印刷用紙）に画像データに基づく画像をして媒体（印刷用紙）に印刷する処理を行う機能を担っている。印刷部１０７における印刷方式（画像形成方式）は限定されないものであるが、この実施形態では、電子写真式のカラー印刷に対応しているものとして説明する。例えば、印刷部１０７は、印刷データとしてのＰＤＬ（Ｐａｇｅ  Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）データや、画像読み取り部１０２で読取った画像データに基づいて印刷画像を取得する。そして、印刷部１０７は、たとえば、印刷用紙を複数積層／収納して１枚ずつ給紙する図示しない給紙部と、ブラック（以下、「Ｋ」とも表す）、イエロー（以下、「Ｙ」とも表す）、マゼンタ（以下、「Ｍ」とも表す）、シアン（以下、「Ｃ」とも表す）の各トナー像を形成（現像）する図示しない画像形成ユニットと、印刷用紙にトナー像を転写する図示しない転写部と、印刷用紙上のトナー像を定着させる図示しない転写部と、定着処理後の印刷用紙（印刷済の印刷用紙）を排出する図示しない排出部と、排出された印刷用紙を載置する図示しないスタッカとを有して構成するようにしてもよい。
【００２９】
記憶部１０６は、登録元画像形成装置１００でのデータ処理に用いられる種々のデータやプログラム（制御部２０１を構成するプログラムデータ）を格納する機能を担っている。制御部１０１は、記憶部１０６に記憶された各データを用いて、種々の情報処理や制御処理を実行する。記憶部１０６としては、例えば、ハードディスクやフラッシュメモリ等の不揮発性のデータ記憶媒体を適用することができる。
【００３０】
次に、仲介先画像形成装置２００の構成について図４を用いて説明する。
【００３１】
仲介先画像形成装置２００は、ハードウェア構成的には、登録元画像形成装置１００と同様の構成であり、制御部２０１、画像読取部２０２、操作表示部２０３、送受信部２０４、ファックス通信部２０５、記憶部２０６、及び印刷部２０７を有している。
【００３２】
仲介先画像形成装置２００の各構成要素（制御部２０１、画像読取部２０２、操作表示部２０３、送受信部２０４、ファックス通信部２０５、記憶部２０６、及び印刷部２０７）は、ハードウェア的には、それぞれ登録元画像形成装置１００の構成要素（制御部１０１、画像読み取り部１０２、操作表示部１０３、送受信部１０４、ファックス通信部１０５、記憶部１０６、及び印刷部１０７）と同様に構成することができる。また、操作表示部２０３は、操作表示部１０３と同様にタッチパネルディスプレイ２０３ａ、ランプ２０３ｂ、スピーカ２０３ｃ、及びハードウェアキーボード２０３ｄを有しているものとする。
【００３３】
次に、登録元画像形成装置１００の記憶部１０６に記憶されている各データの構成について説明する。
【００３４】
図３に示すように、登録元画像形成装置１００の記憶部１０６には、少なくとも物件管理テーブル１０６ａ、仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂ、及び仲介先管理テーブル１０６ｃが格納されている。記憶部１０６に格納される各データの詳細については後述する。
【００３５】
図５は、物件管理テーブル１０６ａの構成例について示した説明図である。
【００３６】
図５に示すように、物件管理テーブル１０６ａは、登録元業者が登録元画像形成装置１００を用いて物件情報管理システムサーバ４００に登録した物件の情報を管理するテーブルである。図５に示すように、物件管理テーブル１０６ａには、物件毎に、物件ＩＤ１０６ａ１、物件情報画像１０６ａ２、ステータス１０６ａ３、更新日時１０６ａ４、自社物件フラグ１０６ａ５、及び仮予約中の仲介先ＩＤ１０６ａ６が登録されている。
【００３７】
物件ＩＤ１０６ａ１は、当該物件について物件情報管理システムサーバ４００で割り振られた固有の番号を示している。
【００３８】
物件情報画像１０６ａ２は、当該物件の物件情報の画像データの保存先（画像データが保存されたファイルのファイル名）を示している。
【００３９】
ステータス１０６ａ３は、当該物件の取引状況（以下、単に「ステータス」とも呼ぶ）を示している。この実施形態において、物件のステータスには、公開中（未だ契約及び仮予約がされていない状況）、仮予約（契約前に仮に当該物件が予約された状況）、契約済（既に売却または賃貸の契約が住んだ状況）等の値（取引状況）が存在するものとする。
【００４０】
更新日時１０６ａ４は、当該物件の情報を最後に更新した日時を示している。
【００４１】
自社物件フラグ１０６ａ５は、当該物件が自社（自装置が設置された不動産会社）が管理する物件（自装置が物件情報管理システムサーバ４００に登録した物件）であるか否かを示している。
【００４２】
仮予約中の仲介先ＩＤ１０６ａ６は、当該物件について仮予約をした仲介先の不動産会社の情報を示すが登録されている。
【００４３】
図６は、仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂの構成例について示した説明図である。
【００４４】
仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂは、仲介先の不動産会社に設定されている仲介先画像形成装置２００から受信する仮予約の要求や最新ステータスの問合せ要求を管理するリストである。仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂには、要求ごとに、物件ＩＤ１０６ｂ１、要求内容１０６ｂ２、仲介先ＩＤ１０６ｂ３、確認状態１０６ｂ４、確認要求日時１０６ｂ５、及び確認応答日時１０６ｂ６の情報が登録されている。
【００４５】
物件ＩＤ１０６ｂ１は、当該物件について物件情報管理システムサーバ４００側で割り振られた識別番号（物件ＩＤ）を示している。
【００４６】
要求内容１０６ｂ２は、当該物件について仲介先の不動産会社から要求されている内容（取引に関する要求）を示している。仲介先の不動産会社（仲介先画像形成装置２００）から登録元の不動産会社（登録元画像形成装置１００）が要求される取引に関する要求には、仮予約の要求、及び問合せの要求（当該物件のステータスの返答の要求）等の値が存在するものとする。
【００４７】
仲介先ＩＤ１０６ｂ３は、当該物件に関する要求を行った仲介先の不動産会社の識別番号を示している。
【００４８】
確認状態１０６ｂ４は、当該物件に関する要求に対する登録元業者の対応状態（要求元の不動産会社に対する対応状態）を示している。確認状態１０６ｂ４には、回答済、及び確認待ち（登録元画像形成装置１００にて登録元業者による確認操作待ちの状態）等の値が存在するものとする。
【００４９】
確認要求日時１０６ｂ５は、当該要求を受け付けた日時を示している。
【００５０】
確認応答日時１０６ｂ６は、当該要求について回答を行った日時を示している。
【００５１】
図７は、仲介先管理テーブル１０６ｃの構成例について示した説明図である。
【００５２】
仲介先管理テーブル１０６ｃは、登録元画像形成装置１００が通信した仲介先の不動産会社の情報及び仲介先画像形成装置２００の情報を格納するテーブルである。
【００５３】
仲介先管理テーブル１０６ｃには、仲介先（仲介先の不動産会社）ごとに、仲介先ＩＤ１０６ｃ１、仲介先社名１０６ｃ２、Ｅメールアドレス１０６ｃ３、及びＦＡＸ番号１０６ｃ４の情報が登録されている。
【００５４】
仲介先ＩＤ１０６ｃ１は、登録元画像形成装置１００内で固有に割り振られる番号を示している。
【００５５】
仲介先社名１０６ｃ２は、当該仲介先の不動産会社の名称を示している。
【００５６】
Ｅメールアドレス１０６ｃ３は、当該仲介先に連絡するためのＥメールアドレスを示している。
【００５７】
ＦＡＸ番号１０６ｃ４は、当該仲介先にＦＡＸ送信するためのＦＡＸ番号を示している。
【００５８】
次に、仲介先画像形成装置２００の記憶部２０６に記憶されている各データの構成について説明する。
【００５９】
図４に示すように、仲介先画像形成装置２００の記憶部２０６には、少なくとも物件管理テーブル２０６ａ、顧客管理テーブル２０６ｂ、希望物件リスト２０６ｃ、ステータス確認物件リスト２０６ｄ、及び登録元管理テーブル２０６ｅが格納されている。
【００６０】
図８は、物件管理テーブル２０６ａの構成例について示した説明図である。
【００６１】
物件管理テーブル２０６ａは、物件情報管理システムサーバ４００から検索等により取得（保持）した物件情報を管理するテーブルである。
【００６２】
物件管理テーブル２０６ａには、物件ごとに、物件ＩＤ２０６ａ１、物件情報画像２０６ａ２、物件情報帯替え済画像２０６ａ３、ステータス２０６ａ４、更新日時２０６ａ５、登録元ＩＤ２０６ａ６、及びユーザ２０６ａ７の情報が登録されている。
【００６３】
物件ＩＤ２０６ａ１は、当該物件について物件情報管理システムサーバ４００側で割り振られた識別番号を示している。
【００６４】
物件情報画像２０６ａ２は、物件情報の画像データ（帯替え前の画像データ）の保存先（画像データが保存されたファイルのファイル名）を示している。
【００６５】
物件情報帯替え済画像２０６ａ３は、帯替え後の物件情報の画像データ（物件情報画像２０６ａ２の画像について帯替えした後画像のデータ）の保存先（画像データが保存されたファイルのファイル名）を示している。
【００６６】
ステータス２０６ａ４は、当該物件の取引状況を示している。
【００６７】
更新日時２０６ａ５は、当該物件の情報を最後に更新した日時を示している。
【００６８】
登録元ＩＤ２０６ａ６は、当該物件の情報を物件情報管理システムサーバ４００に登録した不動産会社の識別番号を示している。
【００６９】
ユーザ２０６ａ７は、当該物件について仮予約をしている顧客の識別情報（例えば、氏名やユーザＩＤ）を示している。
【００７０】
図９は、顧客管理テーブル２０６ｂの構成例について示した説明図である。
【００７１】
顧客管理テーブル２０６ｂは、仲介先の不動産会社を訪問して、仲介先画像形成装置２００を利用できるように登録を行った顧客の情報を管理するテーブルである。
【００７２】
顧客管理テーブル２０６ｂには、顧客ごとに、ユーザ名２０６ｂ１、パスワード２０６ｂ２、Ｅメールアドレス２０６ｂ３、電話番号２０６ｂ４、及び住所２０６ｂ５が登録されている。
【００７３】
ユーザ名２０６ｂ１は、当該顧客の識別情報（ログインＩＤ）を示している。
【００７４】
パスワード２０６ｂ２は、当該顧客のログイン認証を行う際のパスワードを示している。
【００７５】
Ｅメールアドレス２０６ｂ３、電話番号２０６ｂ４、及び住所２０６ｂ５は、当該顧客の連絡先を示している。
【００７６】
図１０は、希望物件リスト２０６ｃの構成例について示した説明図である。
【００７７】
希望物件リスト２０６ｃは、顧客が仲介先画像形成装置２００を用いて検索した物件の中で興味の優先度（希望優先度）が高い物件を管理するリストである。
【００７８】
希望物件リスト２０６ｃには、顧客ごとに、受付番号２０６ｃ１、ユーザ名２０６ｃ２、第一希望２０６ｃ３、第二希望２０６ｃ４、第三希望２０６ｃ５、及び処理状態２０６ｃ６が登録されている。
【００７９】
受付番号２０６ｃ１は、希望物件リスト２０６ｃへ登録された順番を示した番号である。
【００８０】
ユーザ名２０６ｃ２は、希望物件リスト２０６ｃへ登録に登録を行った顧客の識別情報を示している。
【００８１】
第一希望２０６ｃ３、第二希望２０６ｃ４、及び第三希望２０６ｃ５は、当該顧客の希望する物件の物件ＩＤ（識別番号）を優先度順に格納する項目（以下、「顧客希望物件」と呼ぶ）である。図１０では、顧客希望物件の項目は優先度順に３つの物件ＩＤ（第一希望〜第三希望）で構成されているが、顧客希望物件を構成する物件ＩＤの数（処理可能な優先順位の数）は限定されないものである。
【００８２】
処理状態２０６ｃ６は、当該顧客の希望に対する自装置（仲介先画像形成装置２００）の処理状況を示している。処理状態には、「済」（当該顧客／エントリに対する処理が終了した状態）、「処理中」（当該顧客の希望に対する処理を実行中の状態）、及び「未」（当該顧客／エントリに対する処理が未着手の状態）の値が存在するものとする。
【００８３】
図１１は、ステータス確認物件リスト２０６ｄの構成例について示した説明図である。
【００８４】
ステータス確認物件リスト２０６ｄは、希望物件リスト２０６ｃに基づいて、登録元の不動産会社（登録元画像形成装置１００）に送信する要求を管理するリストである。
【００８５】
ステータス確認物件リスト２０６ｄには、顧客の要求ごとに、物件ＩＤ２０６ｄ１、要求内容２０６ｄ２、要求者２０６ｄ３、確認状態２０６ｄ４、確認要求日時２０６ｄ５が登録されている。
【００８６】
物件ＩＤ２０６ｄ１は、当該要求の対象となる物件の物件ＩＤ（識別番号）を示している。
【００８７】
要求内容２０６ｄ２は、当該要求の対象となる物件（物件ＩＤ２０６ｄ１の物件）の登録元の不動産会社（登録元画像形成装置１００）に送信する要求の種別を示している。
【００８８】
要求者２０６ｄ３は、当該要求の要求元となる顧客の識別情報を示している。
【００８９】
確認状態２０６ｄ４は、当該要求に対する自装置（仲介先画像形成装置２００）の対処状況を示している。
【００９０】
確認要求日時２０６ｄ５は、当該要求について、登録元の不動産会社（登録元画像形成装置１００）に送信した日時を示している。
【００９１】
図１２は、登録元管理テーブル２０６ｅの構成例について示した説明図である。
【００９２】
登録元管理テーブル２０６ｅは、登録元の不動産会社（物件を物件情報管理システムサーバ４００に登録した不動産会社）の情報を管理するテーブルである。
【００９３】
登録元管理テーブル２０６ｅには、登録元の不動産会社ごと（登録元画像形成装置１００ごと）に、登録元ＩＤ２０６ｅ１、登録元社名２０６ｅ２、Ｅメールアドレス２０６ｅ３、及びＦＡＸ番号２０６ｅ４が登録されている。
【００９４】
登録元ＩＤ２０６ｅ１は、当該不動産会社（登録元の不動産会社）の識別番号を示している。
【００９５】
登録元社名２０６ｅ２は、当該不動産会社（登録元の不動産会社）の名称を示している。
【００９６】
Ｅメールアドレス２０６ｅ３及びＦＡＸ番号２０６ｅ４は、当該不動産会社の登録元画像形成装置１００にアクセスするための情報（この実施形態では、Ｅメールアドレス、ＦＡＸ番号）を示している。なお、登録元画像形成装置１００と仲介先画像形成装置２００とが直接ＩＰ通信する場合には、登録元管理テーブル２０６ｅにドメイン名（ホスト名）やＩＰアドレス等を設定する必要がある。
【００９７】
仲介先画像形成装置２００では、予め登録元管理テーブル２０６ｅに登録された情報を保持するようにしてもよいし、物件情報管理システムサーバ４００から受信した物件情報（画像）の帯情報から読取って保持するようにしてもよい。
【００９８】
（Ａ−２）実施形態の動作
次に、以上のような構成を有するこの実施形態の情報処理システム１の動作を説明する。
【００９９】
図１は、この実施形態の情報処理システム１の全体処理の概要について示したシーケンス図である。
【０１００】
まず、不動産の所有者から依頼（売却又は賃貸の依頼）を受けた登録元業者（登録元の不動産会社の担当者）の操作に応じて、登録元画像形成装置１００から、ある物件の物件情報の登録が、物件情報管理システムサーバ４００に要求され（Ｓ１００１、Ｓ１００２）、物件情報管理システムサーバ４００で当該物件の物件情報が登録される処理（以下のこの処理を「物件の登録処理」と呼ぶものとする）が行われ、当該物件の物件情報が公開（仲介先画像形成装置２００に公開）されたものとする（Ｓ１００３）。
【０１０１】
次に、任意の仲介先の不動産会社に設置された仲介先画像形成装置２００が、当該不動産会社の顧客（又は、顧客の依頼を受けた仲介先業者）の操作に応じて、物件情報管理システムサーバ４００へアクセスし、当該顧客が所望する物件の物件情報を検索し、さらに、検出された物件情報の中で、当該顧客の希望条件への合致度が高い物件に希望優先順位（第１〜第３のいずれかの優先順位）を設定する処理（以下、この処理を「物件の検索と順位付け処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０１１〜Ｓ１０１３）。
【０１０２】
次に、仲介先画像形成装置２００は、顧客によって順位付けされた物件の登録元である登録元画像形成装置１００に対して、希望優先度の最も高い物件（第１の優先順位の物件）に関しては仮予約の要求を送信（Ｅメールにより送信）し、仮予約の要求をした物件以外（第２及び第３の優先順位の物件）については最新のステータスを問い合わせる要求を送信（Ｅメールにより送信）する処理（以下、この処理を「物件の仮予約／問合せ処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０２１）。
【０１０３】
仲介先画像形成装置２００からの要求（要求のＥメール）を受信した登録元画像形成装置１００が、受信したＥメールを解析（要求の内容を解析）し、解析の結果得られた情報を記憶部１０６に保存する処理（この処理を「仮予約／問合せの受付処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０２２）。
【０１０４】
そして、登録元画像形成装置１００は、記憶部１０６に保存されている情報に基づいて、受付けた要求に対して、登録元業者の介在（登録元業者の操作）が必要な要求であるかを判断し、登録元業者の介在（登録元業者の操作）が必要でない要求（例えば、問合せの要求）については、記憶部１０６の情報に基づいて要求に返答するＥメールを送信する処理（以下、この処理を「仮予約／問合せの応答処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０２３）。
【０１０５】
また、登録元画像形成装置１００は、記憶部１０６に保存されている情報に基づいて、受付けた要求に対して、登録元業者の介在（登録元業者の操作）が必要な要求であると判断した場合（例えば、仮予約の要求だった場合等）は、登録元業者に報知（例えば、Ｅメールやスピーカによるブザー音、ランプ等により報知）して（Ｓ１０３１、Ｓ１０３２）、登録元業者の操作（要求に対する応答内容の選択操作や、ステータス更新の選択操作）を受付ける処理(以下、「仮予約／問合せの確認処理」と呼ぶ)を行う（Ｓ１０３３）。
【０１０６】
そして、登録元画像形成装置１００は、登録元業者の操作に応じて、物件情報管理システムサーバ４００へのステータス更新（物件のステータスを仮予約に変更する更新）の要求を行い（Ｓ１０３４）、物件情報管理システムサーバ４００で当該物件のステータスが更新される（Ｓ１０３５）。また、登録元画像形成装置１００は、仲介先画像形成装置２００に対して、要求に応答するＥメールを送信する（Ｓ１０３６）。
【０１０７】
仲介先画像形成装置２００は、登録元画像形成装置１００から返信されたＥメール（Ｓ１０２３、Ｓ１０３６で返信されたＥメール）を受信すると、それらのＥメールを解析し、解析の結果得られた情報を記憶部２０６に保存する処理（以下、この動作を「仮予約／問合せ結果の保存処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０２４、Ｓ１０３７）。
【０１０８】
仲介先画像形成装置２００は、仲介先の不動産会社を再度訪れた顧客の操作に応じて、検索及び優先順位付けしておいた物件の状況確認の結果を提示する処理（以下、この処理を「物件の状況確認処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０４１）。
【０１０９】
希望した物件の仮予約が成功している場合、当該顧客は、仲介先業者を介して、書面による物件の契約を登録元業者に申し入れる（Ｓ１０４２、Ｓ１０４３）。なお、ステップＳ１０４２、Ｓ１０４３の処理は、情報処理システム１が介在する処理ではなく、顧客、仲介先業者、及び登録元業者の三者で行われる手続であるが、説明を簡易とするための図１のフローチャート上に図示している。
【０１１０】
登録元画像形成装置１００は、登録元業者（顧客を介して仲介先業者から書面でも契約申し込みを受けた登録元業者）の操作に応じて、申込みの会った物件の状況確認（仮予約又は売約済となっているか否かの確認）、及びステータスの更新（仮予約にステータスを更新）を受付ける（Ｓ１０４４）。
【０１１１】
そして、登録元画像形成装置１００は、受付けたステータス更新に基づき、物件情報管理システムサーバ４００と通信して、対象物件の情報を更新（契約済に変更）する処理を行う（Ｓ１０４５、Ｓ１０４６）。
【０１１２】
次に、登録元画像形成装置１００は、要求の送信元となる仲介先画像形成装置２００に対して、対象物件の物件情報の更新登録（契約済に変更の更新登録）を要求し、仲介先画像形成装置２００側で、対象物件についてその要求に応じた更新を行う（Ｓ１０４７）。
【０１１３】
次に、図１に示す登録元画像形成装置１００、仲介先画像形成装置２００の詳細動作について説明する。
【０１１４】
図１３は、登録元画像形成装置１００で「物件の登録処理」（図１のステップＳ１００１〜Ｓ１００３）が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【０１１５】
まず、登録元画像形成装置１００が、登録元業者の操作（操作表示部１０３に対する操作）に応じて、物件の登録機能（物件の登録機能の操作画面）が起動されたものとする（Ｓ１）。
【０１１６】
そして、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、操作表示部１０３に物件の登録を行う操作画面（以下、「物件登録画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ２）。
【０１１７】
図２３は、物件登録画面の構成例について示した説明図である。
【０１１８】
図２３に示す物件登録画面では、物件に関する情報や画像を設定することが可能なフィールドＦ１０１と、フィールドＦ１０１で入力された情報が画像データに基づいて生成される物件情報の画像をプレビュー表示するＦ１０２と、フィールドＦ１０２にプレビュー表示された内容で物件情報を登録するための登録ボタンＢ１０１と、物件の登録機能（物件登録画面）を終了するための終了ボタンＢ１０２が配置されている。図２３では、フィールドＦ１０２に表示された物件情報の画像には、帯情報の画像Ｇ１０１が含まれている。なお、物件登録画面の具体的な構成について図２３の構成に限定されないものであり、種々の物件情報の構成を適用することができる。
【０１１９】
その後、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件登録画面で、物件情報が入力され登録ボタンＢ１０１が押下されたか、物件の登録機能を終了する操作（終了ボタンＢ１０２が押下）されたかに応じた処理実行を判断する（Ｓ３、Ｓ４、Ｓ１３）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件登録画面で物件情報が入力され登録ボタンＢ１０１が押下された場合後述するステップＳ５に進み、物件登録画面で物件の登録機能を終了する操作（終了ボタンＢ１０２が押下）が行われた場合後述するステップＳ１４に進む。
【０１２０】
物件登録画面で物件の登録機能を終了する操作（終了ボタンＢ１０２が押下）が行われた場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件登録画面を閉じて、物件の登録機能を終了する（Ｓ１４）。
【０１２１】
一方、物件登録画面で物件情報が入力され登録ボタンＢ１０１が押下された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、操作表示部１０３を制御して、物件登録画面に入力された物件情報（フィールドＦ１０２にプレビュー表示された物件情報の画像データ）等を取得して、物件情報管理システムサーバ４００に送信し、当該物件情報の登録を要求する（Ｓ５）。
【０１２２】
そして、物件情報管理システムサーバ４００は、受信した物件情報に対して固有の物件ＩＤ（識別番号）を付与（採番）し（Ｓ６）、受信した物件情報と関連付けて登録する（Ｓ７）。
【０１２３】
次に、物件情報管理システムサーバ４００は、登録された物件（物件情報）の物件ＩＤ（識別番号）を登録元画像形成装置１００に返信する（Ｓ８）。
【０１２４】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、送受信部１０４を介して、登録要求した物件情報の物件ＩＤ（識別番号）を受信し、物件登録画面で入力された物件情報（物件情報の画像データ等）と対応づけて物件管理テーブル１０６ａに保存（追加登録）する（Ｓ９）。
【０１２５】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、前記物件管理テーブル１０６ａに保存した物件情報の自社物件フラグ１０６ａ５を「ＴＲＵＥ」（自社物件であることを示す値）に設定する（Ｓ１０）。
【０１２６】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、図示しない登録元画像形成装置１００の計時部から日時を取得し、取得した日時を更新日時１０６ａ４に格納する（Ｓ１１）。
【０１２７】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件情報の登録が完了した事を操作表示部１０３に通知し、操作表示部１０３に物件情報の登録が完了した旨のメッセージを表示（例えば、操作画面上にポップアップ表示）させる（Ｓ１２）。以後、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、上述のステップＳ１４に進み物件登録画面をクローズして本フロー処理を終了するようにしてもよいし、上述のステップＳ２に戻って次の物件情報の登録を受付けるようにしてもよい。
【０１２８】
図１４は、仲介先画像形成装置２００で「物件の検索と順位付け処理」（上述のステップＳ１０１１〜Ｓ１０１３の処理）が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【０１２９】
まず、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１が、操作表示部２０３を制御して、顧客のログイン認証を受け付けるための操作画面（以下、「認証画面」と呼ぶ）を表示させたものとする（Ｓ５１）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、例えば起動時に自動的に認証画面を表示させるようにしても良いし、顧客等の操作に応じて認証画面を表示させるようにしても良い。
【０１３０】
図２４は、認証画面の構成例について示した説明図である。
【０１３１】
図２４の認証画面では、ユーザ名（ユーザＩＤ）を入力するためのフィールドＦ２０１と、パスワードを入力するためのＦ２０２と、フィールドＦ２０１、Ｆ２０２に入力されたユーザ名とパスワードでログイン要求を受け付けるためのログインボタンＢ２０１とが配置されている。
【０１３２】
次に、顧客により、認証画面にユーザ名及びパスワードが入力され、ログインボタンＢ２０１が押下されたものとする（Ｓ５２）。
【０１３３】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１が、認証画面に入力されたユーザ名とパスワードを取得し、そのユーザ名及びパスワードと一致するエントリが顧客管理テーブル２０６ｂに存在するか検索し（Ｓ５４）、検索結果に応じて認証成功又は認証失敗を判断する（Ｓ５４）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、検索失敗した場合には認証失敗と判断してステップＳ５１に戻り、検索成功した場合には認証成功と判断して後述するステップＳ５５に進む。
【０１３４】
認証成功した場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、操作表示部２０３を制御して、いずれかの機能を選択する操作画面（以下、「機能選択画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ５５）。
【０１３５】
図２５は、機能選択画面の構成例について示した説明図である。
【０１３６】
図２５に示す機能選択画面では、「物件の新規検索」の機能を起動するためのボタンＢ３０１と、「希望物件の状況確認」の機能を起動するためのボタンＢ３０２が配置されている。
【０１３７】
ここでは、顧客により、機能選択画面で、「物件の新規検索」の機能を起動するためのボタンＢ３０１が押下されたものとする（Ｓ５６）。
【０１３８】
「物件の新規検索」の機能を起動するためのボタンＢ３０１が押下されると、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、操作表示部２０３を制御して、物件情報を検索するための操作画面（以下「物件検索画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ５７）。
【０１３９】
図２６は、物件検索画面の構成例について示した説明図である。
【０１４０】
図２６に示す物件検索画面には、検索条件を入力するためのフィールドＦ４０１と、フィールドＦ４０１に入力された検索条件で物件検索を開始するための検索ボタンＢ４０１と、検索結果を表示するためのフィールドＦ４０２と、「物件の新規検索」の機能を終了するための終了ボタンＢ４０２とが配置されている。
【０１４１】
ここでは、顧客により、物件検索画面のフィールドＦ４０１に検索条件が入力され検索ボタンＢ４０１が押下されたものとする（Ｓ５８）。
【０１４２】
物件検索画面の検索ボタンＢ４０１が押下されると、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、物件検索画面のフィールドＦ４０１に入力された物件の検索条件を取得し、送受信部１０４を介して、取得した物件の検索条件の情報を、物件情報管理システムサーバ４００に送信し、物件の検索を要求する（Ｓ５９）。
【０１４３】
物件の検索要求を受信すると、物件情報管理システムサーバ４００は、データベースから受信した検索条件に一致する物件を検索する（Ｓ６０）。
【０１４４】
物件情報管理システムサーバ４００は、検出した物件情報を仲介先画像形成装置２００に返信する（Ｓ６１）。
【０１４５】
仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、送受信部１０４を介して、物件情報管理システムサーバ４００から、検出された物件情報を受信し、物件管理テーブル２０６ａに保存する（Ｓ６２）。
【０１４６】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、物件管理テーブル２０６ａに保存した物件情報の画像２０６ａ２を読出し、読出した画像データから帯情報の領域を特定し、当該帯情報の領域の画像データを、自装置に係る帯情報（当該仲介先画像形成装置２００が設置された仲介先の不動産会社を示す帯情報）に置き換え、物件情報帯替え済画像２０６ａ３に保存する（Ｓ６３）。
【０１４７】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、操作表示部２０３を制御して、今回検出された物件情報（今回物件管理テーブル２０６ａに保存した物件情報）を読出し、物件検索結果画面に検索結果を表示させる（Ｓ６４）。
【０１４８】
図２７は、物件検索画面で、検索結果が表示された状態について示した説明図である。
【０１４９】
図２７の物件検索画面では、図２６と比較して、フィールドＦ４０２に検出された物件情報の一覧が表示されておいる。図２７では、フィールドＦ４０２に、エントリ（物件情報）を表示するための６つのサブフィールドＦ４０２ａ（上から順にＦ４０２ａ−１〜Ｆ４０２ａ−６とする）とスクロールバーＳＢ４０１が設けられている。
【０１５０】
各サブフィールドＦ４０２ａには、当該物件の物件ＩＤ（識別番号）を表示するための項目Ｃ４０１と、物件の概要（例えば、家賃及び住所）を表示するための項目Ｃ４０２と、当該物件に関する状況や優先順位を表示又は入力するための項目Ｃ４０３と、当該物件の詳細を表示するためのボタンＢ４０３とが配置されている。
【０１５１】
物件検索画面では、顧客により仮予約されていない各エントリ（サブフィールドＦ４０２ａ）の項目Ｃ４０２に、優先順位（１〜３の優先順位を示す番号）の入力を受け付けることができる。図２７では、サブフィールドＦ４０２ａ−１の項目Ｃ４０１に「１」の優先順位、サブフィールドＦ４０２ａ−４の項目Ｃ４０１に「２」の優先順位、サブフィールドＦ４０２ａ−６の項目Ｃ４０１に「３」の優先順位がそれぞれ入力されている。以上のように、物件検索画面では、検出されたエントリ（物件情報）から第一希望〜第三希望（優先順位１位〜３位）の設定を受け付けることができる。
【０１５２】
仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記物件検索結果画面に設定した物件に関して、ステータス確認物件リスト２０６ｄから要求内容２０６ｄ２が「仮予約」になっているエントリ（物件情報）を検索し、検出された物件情報に関しては、仮予約物件として前記物件検索結果画面を変更不可（選択不可）に設定して表示する（Ｓ６５）。例えば、図２７のフィールドＦ４０２ａ−５のように、変更不可（選択不可）となったエントリのサブフィールドＦ４０２ａについては、背景色や背景パターンを変更するようにしてもよい。
【０１５３】
次に、顧客により物件検索結果画面で、検出されたエントリ（物件情報）から第一希望〜第三希望（優先順位１位〜３位）の設定を受付けたものとする（Ｓ６６）。
【０１５４】
次に、顧客により物件検索結果画面で、終了ボタンＢ４０２が押下されたものとする（Ｓ６７）。
【０１５５】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、物件検索結果画面に入力された優先順位（希望順位）と対応する物件の物件ＩＤ（識別番号）取得し、希望物件リスト２０６ｃに情報追加を行う（Ｓ６８）。例えば、制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃからユーザ名２０６ｃ２が前記認証したユーザ名と一致するエントリを検索し、エントリが検出されない場合は、新規にエントリを追加し、受付番号２０６ｃ１に連番を設定する。そして、制御部２０１は、当該エントリに前記入力された希望順位の順番で第一希望２０６ｃ３、第二希望２０６ｃ４、第三希望２０６ｃ５に物件の物件ＩＤ（識別番号）を設定し、さらに当該エントリの処理状態２０６ｃ６に初期値として「未」を設定する。
【０１５６】
図１５は、仲介先画像形成装置２００で、「物件の仮予約／問合せ処理」（上述のステップＳ１０２１の処理）が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【０１５７】
仲介先画像形成装置２００の制御部２０１が、「物件の仮予約／問合せ処理」を行うタイミングは限定されないものである。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、例えば、一定期間ごとに「物件の仮予約／問合せ処理」を行うようにしてもよいし、希望物件リスト２０６ｃが更新されるごとに「物件の仮予約／問合せ処理」を行うようにしてもよい。
【０１５８】
仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、「物件の仮予約／問合せ処理」を開始すると、まず、希望物件リスト２０６ｃから処理状態２０６ｃ６が「未」のエントリを検索し（Ｓ１０１）、その検出結果を確認する（Ｓ１０２）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、該当するエントリが存在しない場合はステップＳ１１４に進み、存在する場合はステップＳ１０３に進む。
【０１５９】
上述のステップＳ１０２で、希望物件リスト２０６ｃに該当するエントリが有ると判定された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、該当するエントリの処理状態２０６ｃ６を「処理中」に変更して、第一希望２０６ｃ３に保存されている物件の物件ＩＤを取得する（Ｓ１０３）。以下では、希望物件リスト２０６ｃで、処理状態２０６ｃ６を「処理中」としたエントリを「処理中エントリ」と呼ぶものとする。
【０１６０】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、物件管理テーブル２０６ａから、直前に取得した物件ＩＤ（顧客の希望する物件の物件ＩＤ）と、物件ＩＤ２０６ａ１が一致するエントリを検索し（Ｓ１０４）、検出したエントリのステータス２０６ａ４を確認する（Ｓ１０５）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、検出したエントリのステータス２０６ａ４が「仮予約」の場合はステップＳ１１２に進み、「仮予約」以外の場合はステップＳ１０６に進む。
【０１６１】
上述のステップＳ１０５で、検出したエントリのステータス２０６ａ４が「仮予約」以外の場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステータス確認物件リスト２０６ｄから、直前に取得した物件ＩＤ（顧客の希望する物件の物件ＩＤ）と、物件ＩＤ２０６ａ１が一致するエントリを検索し（Ｓ１０６）、検索結果を確認する（Ｓ１０７）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、該当するエントリが検出されない場合はステップＳ１１２に進み、該当するエントリが検出された場合はステップＳ１０８に進む。
【０１６２】
上述のステップＳ１０７で、該当するエントリが検出された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、検出されたエントリの要求内容２０６ｄ２を確認し（Ｓ１０８）、検出されたエントリの要求内容２０６ｄ２が「仮予約」の場合はステップＳ１１２に進み、「仮予約」以外の場合はステップＳ１０９に進む。
【０１６３】
上述のステップＳ１０８で、検出されたエントリの要求内容２０６ｄ２が「仮予約」以外と確認された場合（仮予約可能と確認された場合）、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、仮予約要求処理を実行する（Ｓ１０９）。なお、仮予約要求処理については、後述する図１６を用いて詳細に説明する。
【０１６４】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリで、残りの希望優先順位(仮予約した物件以下の優先順位の物件)の有無を確認（例えば、第一希望２０６ｃ３で仮予約された場合、第二希望２０６ｃ４及び第三希望２０６ｃ５の設定の有無を確認）し（Ｓ１１０）、残りの希望優先順位の物件が無い場合はステップＳ１１４に進み、残りの希望優先順位がある場合はステップＳ１１１に進む。
【０１６５】
上述のステップＳ１１０で、残りの希望優先順位の物件が残っていると確認された場合（処理中エントリに問い合わせ対象となる物件情報が残っていると確認された場合）、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、残りの希望優先順位の物件について、問合せ要求処理を実行する（Ｓ１１１）。なお、問合せ要求処理については、後述する図１６を用いて詳細に説明する。例えば、第一希望２０６ｃ３で仮予約が要求され、かつ、第二希望２０６ｃ４及び第三希望２０６ｃ５について物件ＩＤが設定されている場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１では、第二希望２０６ｃ４及び第三希望２０６ｃ５の物件（物件ＩＤ）について問合せ要求処理が行われることになる。
【０１６６】
上述のステップＳ１０８で、検出されたエントリ（物件情報）の要求内容２０６ｄ２が「仮予約」と確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリから、次の優先順位の物件ＩＤの取得を試み（Ｓ１１２）、取得結果を確認する（Ｓ１１３）。そして、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、次の優先順位の物件情報（物件ＩＤ）が取得できた場合は上述のステップＳ１０４の処理に戻って動作し、次の優先順位の物件情報（物件ＩＤ）が取得できなかった場合（全ての優先順位の物件が仮予約だった場合）は後述するステップＳ１１４に進む。例えば、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリにおいて、第一希望２０６ｃ３の物件が既に仮予約されている場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリから、第二希望２０６ｃ４を取得して、上述のステップＳ１０４に戻る（上述のステップＳ１０４〜Ｓ１１１を実行する）。また、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリにおいて、さらに第二希望２０６ｃ４の物件も既に仮予約されている物件であった場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃの第三希望２０６ｃ５を取得して、上述のステップＳ１０４に戻る（上述のステップＳ１０４〜Ｓ１１１を実行する）。さらに、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、次の優先順位の物件情報（物件ＩＤ）が取得できなかった場合（処理中エントリにおいて、全ての希望物件の確認が済んだ場合）は後述するステップＳ１１４に進む。
【０１６７】
希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリの全ての物件について仮予約要求処理又は問合せ要求処理が完了すると、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリにおける第一希望２０６ｃ３、第二希望２０６ｃ４、又は第三希望２０６ｃ５の中で、仮予約要求処理又は問合せ要求処理を行った物件（上述のステップＳ１０９の仮予約要求処理、又は、上述のステップＳ１１１の問合せ要求処理を行った物件）の有無を確認し（Ｓ１１４）、該当する物件があった場合は後述するステップＳ１１５に進み、該当する物件が存在しない場合は本フローの処理を終了する。
【０１６８】
上述のステップＳ１１４で、該当する物件があった場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃの処理中エントリの処理状態２０６ｃ６を「済」に変更し（Ｓ１１５）、本フローの処理を終了する。
【０１６９】
図１６は、仲介先画像形成装置２００が、仮予約要求処理／問合せ要求処理（上述のステップＳ１０９の仮予約要求処理、又は、上述のステップＳ１１１の問合せ要求処理）を行う場合の動作について示したフローチャートである。
【０１７０】
図１６のフローチャートの説明において、上述のステップＳ１０９の仮予約要求処理、又は、上述のステップＳ１１１の問合せ要求処理の対象となる物件を「要求対象物件」と呼ぶものとする。
【０１７１】
仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、仮予約要求処理／問合せ要求処理（上述のステップＳ１０９の仮予約要求処理、又は、上述のステップＳ１１１の問合せ要求処理）を開始すると、物件管理テーブル２０６ａから、物件ＩＤ２０６ａ１が要求対象物件（仮予約或は問合せする物件）の物件ＩＤ（識別番号）と一致する物件情報のエントリを検索しで読みだす（Ｓ５０１）。
【０１７２】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、読み出した物件情報のエントリの登録元ＩＤ２０６ａ６を取得し（Ｓ５０２）、内容を確認する（Ｓ５０３）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、登録元ＩＤ２０６ａ６に識別番号が設定されている場合はステップＳ５０４に進み、設定されていない場合はステップＳ５１１に進む。
【０１７３】
登録元ＩＤ２０６ａ６に識別番号が設定されていなかった場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、読み出したエントリの物件情報画像２０６ａ２の画像データを取得する（Ｓ５０４）。
【０１７４】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記読み出した画像データをＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ  Ｃｈａｒａｃｔｅｒ  Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ）にかけて、帯情報に記載された登録元の不動産会社の情報（例えば、社名、登録元の不動産会社に設置されている登録元画像形成装置１００のＥメールアドレス、ＦＡＸ番号）を読み取る（Ｓ５０５）。なお、物件情報の画像データから帯情報の内容（帯情報に記載された不動産会社の情報）を抽出して読取る画像処理方式については、既存の読取り手順を適用することができる。
【０１７５】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、登録元管理テーブル２０６ｅにＯＣＲにて読取った登録元の不動産会社のエントリを追加する（Ｓ５０６）。具体的には、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、登録元管理テーブル２０６ｅに新規エントリを追加し、当該エントリの登録元ＩＤ２０６ｅ１に連番を設定し、前記ＯＣＲで読み取った情報を保存する。
【０１７６】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ５０１で物件管理テーブル２０６ａから読出したエントリの登録元ＩＤ２０６ａ６に、ステップＳ５０６で登録元ＩＤ２０６ｅ１に設定した識別番号を登録する（Ｓ５０７）。
【０１７７】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、要求対象物件の仮予約又は問合せを登録元画像形成装置１００に要求するためのＥメール（メッセージ）を作成する（Ｓ５０８）。当該Ｅメールには、例えば、要求対象物件の物件ＩＤ、仮予約或は問合せの何れかを示す要求内容、仲介先の不動産会社の社名、仲介先画像形成装置２００のＥメールアドレス、ＦＡＸ番号等が含まれる。
【０１７８】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、登録元管理テーブル２０６ｅから、要求対象物件の登録元業者（登録元画像形成装置１００）に対応するＥメールアドレス２０６ｅ３を取得し、ステップＳ５０８で作成したＥメールを送信（取得したＥメールアドレスを宛先として送信）する（Ｓ５０９）。
【０１７９】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、要求対象物件の情報をステータス確認物件リスト２０６ｄに追加する（Ｓ５１０）。この時、ステータス確認物件リスト２０６ｄに追加されたエントリの確認状態２０６ｄ４の初期値は、「問合せ中」に設定される。
【０１８０】
図１７は、登録元画像形成装置１００で、仮予約／問合せの受付処理（上述のステップＳ１０２２の処理）が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【０１８１】
図１７のフローチャートの説明において、登録元画像形成装置１００で、仮予約／問合せの要求対象となった物件を「要求対象物件」と呼ぶものとする。
【０１８２】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、送受信部１０４を介して、要求対象物件の仮予約／問合せを要求するＥメールを受信したものとする（Ｓ１５１）。
【０１８３】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、受信したＥメールからステップＳ５０８でＥメールに設定された情報を取得する（Ｓ１５２）。
【０１８４】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、前記受信したＥメールから取得した仲介先の不動産会社に関する情報（例えば、仲介先の不動産会社の社名）を仲介先管理テーブル１０６ｃから検索し（Ｓ１５３）、検出結果を確認する（Ｓ１５４）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、前記受信したＥメールから取得した仲介先の不動産会社に関する情報が仲介先管理テーブル１０６ｃに含まれる場合はステップＳ１５６に進み、含まれない場合はステップＳ１５５に進む。
【０１８５】
受信したＥメールから取得した仲介先の不動産会社に関する情報が仲介先管理テーブル１０６ｃに含まれる場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仲介先管理テーブル１０６ｃに、受信したＥメールから取得した仲介先の不動産会社のエントリを新規に追加する（Ｓ１５５）。具体的には、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、新規エントリを追加し、仲介先ＩＤ１０６ｃ１に連番を設定し、前記仲介先の不動産会社に関する情報を保存する。
【０１８６】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａから、物件ＩＤ１０６ａ１が、前記受信したＥメールから取得した物件の物件ＩＤと一致するエントリを検索し、情報を読み出す（Ｓ１５６）。
【０１８７】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａから読出したエントリの更新日時１０６ａ４と現在日時を比較し（Ｓ１５７）、現在日時が更新日時１０６ａ４から所定の日時が経過しているか否かを確認する（Ｓ１５８）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、現在日時が更新日時１０６ａ４から所定の日時が経過していた場合はステップＳ１５９に進み、経過していない場合はステップＳ１６４に進む。
【０１８８】
現在日時が更新日時１０６ａ４から所定の日時が経過していた場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、さらに、受信したＥメールから取得した要求内容を確認し（Ｓ１５９）、受信したＥメールから取得した要求内容が仮予約の場合はステップＳ１６７に進み、問合せの場合はステップＳ１６０に進む。
【０１８９】
ステップＳ１６０からステップＳ１６３は、問合せの要求に対する受付動作になる。
【０１９０】
上述のステップＳ１５９で、受信したＥメールから取得した要求内容が問合せと確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、受信したＥメールから取得した情報を仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂに追加する（Ｓ１６０）。その際、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂに新規に追加したエントリの確認状態１０６ｂ４を「確認待ち」に設定する。
【０１９１】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約／問合せの要求を受付けた旨を操作表示部１０３から報知（登録元業者に報知）させる（Ｓ１６１）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、例えば、操作表示部１０３を制御して、タッチパネルディスプレイ１０３ａからメッセージを表示させたり、ランプ１０３ｂを点滅させたり、スピーカ１０３ｃからブザー音を出力させたりするようにしてもよい。
【０１９２】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約／問合せの要求元の仲介先画像形成装置２００に、仮予約／問合せの要求を一旦受付けた旨を返答するＥメール（例えば、要求元の仲介先画像形成装置２００から受信した仮予約／問合せの要求内容を含むメールとしてもよい）を作成する（Ｓ１６２）。
【０１９３】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、送受信部１０４を介して、作成したＥメールを、問合せ元（要求元）の仲介先画像形成装置２００に送信し（Ｓ１６３）、本フローの処理を終了する。
【０１９４】
上述のステップＳ１５８で、現在日時が更新日時１０６ａ４から所定の日時が経過していないと判定された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、ステップＳ１５６で読出した要求対象物件のエントリ（物件管理テーブル１０６ａから読出ししたエントリ）からステータス１０６ａ３の内容を取得する（Ｓ１６４）。
【０１９５】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、Ｅメールで受信した要求の内容を確認し（Ｓ１６５）、Ｅメールで受信した要求の内容が「仮予約」の場合はステップＳ１６６に進み、「問合せ」の場合はステップＳ１７１に進む。
【０１９６】
上述のステップＳ１６５で、Ｅメールで受信した要求の内容が「仮予約」と確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、要求対象物件のステータス１０６ａ３の内容が、仮予約可能なステータスとなっているか否かを確認し（Ｓ１６６）、ステータス１０６ａ３から取得したステータスが仮予約可能なステータスの場合（例えば、「公開中」となっている場合）はステップＳ１６７に進み、仮予約不可能なステータスの場合（例えば、「仮予約」又は「契約済」となっている場合）はステップＳ１７２に進む。
【０１９７】
要求対象物件のステータス１０６ａ３の内容が仮予約可能なステータスである場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂから物件ＩＤ１０６ｂ１が受信したＥメールから取得した物件ＩＤ（識別番号）と一致するエントリを検索し（Ｓ１６７）、検索結果を確認する（Ｓ１６８）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、該当するエントリが検出された場合はステップＳ１６９に進み、検出されなかった場合はステップＳ１６０に進む。
【０１９８】
上述のステップＳ１６８で該当するエントリが検出された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、上述のステップＳ１６７で検出されたエントリの要求内容１０６ｂ２と、確認状態１０６ｂ４を取得する（Ｓ１６９）。
【０１９９】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、検出されたエントリの要求内容１０６ｂ２を確認し（Ｓ１７０）、検出されたエントリの要求内容１０６ｂ２が「仮予約」の場合はステップＳ１７２に進み、「問合せ」の場合は上述のステップＳ１６０に進む。
【０２００】
上述のステップＳ１６５で、Ｅメールで受信した要求の内容が「問合せ」と確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、ステップＳ１６４で取得した物件のステータスを記載したＥメールを作成して（Ｓ１７１）、上述のステップＳ１６３に移行し作成したＥメールを送信する。
【０２０１】
上述のステップＳ１６６で、要求対象物件のステータス１０６ａ３の内容が仮予約不可能なステータスであると確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、該当物件が仮予約できないステータスであることを示すＥメールを作成して（Ｓ１７２）、上述のステップＳ１６３に移行し作成したＥメールを送信する。
【０２０２】
図１８は、登録元画像形成装置１００における「仮予約／問合せの確認処理」（上述のステップＳ１０２１〜Ｓ１０２３、Ｓ１０３１〜Ｓ１０３６）の動作について示したフローチャートである。
【０２０３】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約／問合せ受付リスト１０６ｂの確認状態１０６ｂ４が「確認待ち」のエントリを検索し（Ｓ２０１）、検索結果を確認する（Ｓ２０２）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、該当するエントリが検出された場合はステップＳ２０３及びステップＳ２０４に進み、検出されなかった場合は本フローの処理を終了する。
【０２０４】
上述のステップＳ２０２で該当するエントリ（確認待ちのエントリ）が検出されたと確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、検出した確認待ちのエントリから要求内容１０６ｂ２の内容を取得する（Ｓ２０３）。また、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、検出した確認待ちのエントリから物件ＩＤ１０６ｂ１（以下、確認待ちのエントリの物件ＩＤ１０６ｂ１に対応する物件を、「確認対象物件」とも呼ぶ）を取得する（Ｓ２０４）。さらに、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａから、物件ＩＤ１０６ａ１が確認待ちエントリの物件ＩＤ１０６ｂ１（識別番号）と一致するエントリを検索し、情報を読み出す（Ｓ２０５）。
【０２０５】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、検出した確認待ちのエントリから取得した要求内容１０６ｂ２の内容を確認し（Ｓ２０６）、検出した確認待ちのエントリから取得した要求内容１０６ｂ２が仮予約の場合はステップＳ２０７に進み、問合せの場合はステップＳ２０８に進む。
【０２０６】
上述のステップＳ２０６で、検出した確認待ちのエントリから取得した要求内容１０６ｂ２が仮予約と確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約確認処理を実行する（Ｓ２０７）。なお、仮予約確認処理の詳細については、後述する図１９を用いて説明する。
【０２０７】
上述のステップＳ２０６で、検出した確認待ちのエントリから取得した要求内容１０６ｂ２が問合せと確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、問合せ確認処理を実行し（Ｓ２０８）、後述するステップＳ２０９に移行する。なお、問合せ確認処理の詳細については、後述する図２０を用いて説明する。
【０２０８】
そして、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、ステップＳ２０７、Ｓ２０８の処理結果として確認対象物件のステータス（物件管理テーブル１０６ａ上のステータス１０６ａ３）変化の有無を確認し（Ｓ２０９、Ｓ２１０）確認対象物件のステータス変化があった場合は後述するステップＳ２１１に進み、ステータス変化がなかった場合は後述するステップＳ２１３に進む。
【０２０９】
上述のステップＳ２１０で確認対象物件のステータス変化があったと確認された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、ステップＳ２０７又はステップＳ２０８で、ステータスが変更された物件の物件情報（画像データ）を、送受信部１０４を介して物件情報管理システムサーバ４００に送信する（Ｓ２１１）。
【０２１０】
登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、前記物件情報管理システムサーバ４００に送信した物件情報を、物件管理テーブル１０６ａのステップＳ２０５で検出したエントリに保存（物件情報画像１０６ａ２に保存）する（Ｓ２１２）。
【０２１１】
ステップＳ２１２の処理の後、又は、上述のステップＳ２１０で確認対象物件のステータス変化がなかったと判定された場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、ステップＳ２０１で検出したエントリの確認状態１０６ｂ４を「回答済」変更し、確認応答日時１０６ｂ６現在日時を設定する（Ｓ２１３）。
【０２１２】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、ステップＳ２０１で検出したエントリの仲介先ＩＤ１０６ｂ３を取得する（Ｓ２１４）。
【０２１３】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、取得した仲介先ＩＤ１０６ｂ３と一致するエントリを仲介先管理テーブル１０６ｃから読出し、読出したエントリの仲介先社名１０６ｃ２とＥメールアドレス１０６ｃ３を取得する（Ｓ２１５）。
【０２１４】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、確認対象物件の情報（要求に応答する内容）を記載したＥメールを作成し、取得したＥメールアドレス（要求の送信元となる仲介先のＥメールアドレス）を宛先として送信する（Ｓ２１６）。
【０２１５】
このとき、生成・送信されるＥメールの内容は、登録元画像形成装置１００の制御部１０１が、要求（仮予約又は問合せの要求）に対して応答する内容となる。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、問合せ要求に対して応答するＥメールには、少なくとも確認対象物件の物件ＩＤ１０６ａ１、及びステータス１０６ａ３を含むＥメールを生成・送信する。また、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、確認対象物件が仮予約中であった場合には、問合せ要求に対して応答するＥメールに仮予約中の仲介先ＩＤ１０６ａ６に対応する仲介先の名称（又は、仲介先ＩＤ１０６ａ６）を追加するものとする。また、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、仮予約の要求に対して応答するＥメールには、少なくとも確認対象物件の物件ＩＤ１０６ａ１、ステータス１０６ａ３、及び仮予約中の仲介先ＩＤ１０６ａ６に対応する仲介先の名称（又は、仲介先ＩＤ１０６ａ６）を含むＥメールを生成・送信する。このとき、生成されるＥメールに含まれる仮予約中の仲介先ＩＤ１０６ａ６に対応する仲介先の名称（又は、仲介先ＩＤ１０６ａ６）が、送信先（仮予約の要求元の仲介先）と同じである場合には、仮予約の要求が成立（成功）したことを示し、そうでない場合は仮予約の要求が不成立（失敗）だったことを示すことになる。
【０２１６】
図１９は、登録元画像形成装置１００で仮予約確認処理を行う際の動作を示したフローチャートである。
【０２１７】
図１９の説明では、仮予約確認処理の対象となる物件を「仮予約確認対象物件」と呼ぶ。
【０２１８】
まず、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａから物件ＩＤ１０６ａ１が仮予約確認対象物件の物件ＩＤ（識別番号）に一致するエントリを検索し、検出したエントリのステータス１０６ａ３を取得し（Ｓ５５１）、取得したステータス１０６ａ３の内容を確認する（Ｓ５５２）。登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、取得したステータス１０６ａ３が仮予約可能なステータスの場合（例えば、「公開中」の場合）はステップＳ５５３に進み、仮予約不可能なステータスの場合（例えば、仮予約又は契約済の場合）は、物件管理テーブル１０６ａ上のステータス１０６ａ３を変更せずに本フローの処理を終了する。
【０２１９】
上述のステップＳ５５２で、検出したエントリのステータス１０６ａ３の内容が仮予約可能なステータスの場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、操作表示部１０３を制御して、登録元業者に仮予約の内容を確認させるための操作画面（以下、「仮予約確認画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ５５３）。
【０２２０】
図２８は、仮予約確認画面の構成例について示した説明図である。
【０２２１】
図２８に示す仮予約確認画面では、仮予約確認対象物件の情報（物件情報の画像データ）が表示されたフィールドF５０１と、仮予約の内容（図２８では、仮予約を要求した仲介先の不動産会社の情報）及び現在の仮予約確認対象物件のステータスが表示されたフィールドＦ５０２と、変更後のステータスを選択するためのリストボックスＬＢ５０１と、仮予約の受入れ又は拒否を選択可能なラジオボタンＲＢ５０１と、入力内容（リストボックスＬＢ５０１とラジオボタンＲＢ５０１の設定内容）を保存するための保存ボタンＢ５０１が配置されている。
【０２２２】
これにより、登録元業者は、登録元画像形成装置１００の操作表示部１０３に表示されている仮予約確認画面を目視で確認し（Ｓ５５４）、仮予約の受入れが可能か否か（Ｓ５５５）、及び、仮予約確認対象物件の最新ステータスを変更する必要があるか否か（Ｓ５５６）を判断することができる。
【０２２３】
登録元業者が、仮予約の受入れが可能であると判断した場合、当該登録元業者は、仮予約確認画面において、ラジオボタンＲＢ５０１で「受入れ」を選択し保存ボタンＢ５０１を押下することになる（Ｓ５５８）。この場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａで、予約確認対象物件のステータス１０６ａ３を「仮予約」に変更する。すなわち、この場合、予約確認対象物件のステータス１０６ａ３を変更して本フローチャートの処理を終了する。
【０２２４】
また、登録元業者が、受け入れ不可であり、予約確認対象物件のステータス１０６ａ３の変更は必要ないと判断した場合、当該登録元業者は、仮予約確認画面において、ラジオボタンＲＢ５０１で「受入れ不可」を選択し、保存ボタンＢ５０１を押下することになる（ステップＳ５５６でＮｏ）。この場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、予約確認対象物件のステータス１０６ａ３を変更せずに、本フローチャートの処理が終了する。
【０２２５】
さらに、登録元業者が、仮予約の受入れができないと判断した場合、当該登録元業者は、仮予約確認画面において、ラジオボタンＲＢ５０１で「受入れ不可」を選択し、リストボックスＬＢ５０１で仮予約を受入れられない理由となっているステータス（登録元業者が認識している予約確認対象物件のステータス）を選択し、保存ボタンＢ５０１を押下することになる（Ｓ５５７）。この場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａで、予約確認対象物件のステータス１０６ａ３を、リストボックスＬＢ５０１で指定された内容に変更する。すなわち、この場合、予約確認対象物件のステータス１０６ａ３を変更して本フローチャートの処理を終了する。
【０２２６】
図２０は、登録元画像形成装置１００で問合せ確認処理を行う際の動作を示したフローチャートである。
【０２２７】
図２０の説明では、問合せ確認処理の対象となる物件を「問合せ確認対象物件」と呼ぶ。
【０２２８】
まず、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、物件管理テーブル１０６ａから物件ＩＤ１０６ａ１が問合せ確認対象物件の物件ＩＤ（識別番号）に一致するエントリを検索し、検出したエントリのステータス１０６ａ３を取得する（Ｓ６０１）。
【０２２９】
次に、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、操作表示部１０３を制御して、登録元業者に問合せの内容を確認させるための操作画面（以下、「問合せ確認画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ６０２）。
【０２３０】
図２９は、問合せ確認画面の構成例について示した説明図である。
【０２３１】
図２９に示す問合せ確認画面では、問合せ確認対象物件の情報（物件情報の画像データ）が表示されたフィールドＦ６０１と、問合せの内容（図２９では、問合せを要求した仲介先の不動産会社の情報）及び現在の問合せ確認対象物件のステータスが表示されたフィールドＦ６０２と、変更後のステータスを選択するためのリストボックスＬＢ６０１と、問合せ確認対象物件のステータスの変更の有無を選択可能なラジオボタンＲＢ６０１と、入力内容（リストボックスＬＢ６０１とラジオボタンＲＢ６０１の設定内容）を保存するための保存ボタンＢ６０１が配置されている。
【０２３２】
これにより、登録元業者は、登録元画像形成装置１００の操作表示部１０３に表示されている問合せ確認画面を目視で確認し（Ｓ６０３）、問合せ確認対象物件のステータス変更の有無を判断することができる（Ｓ６０４）。
【０２３３】
登録元業者が、問合せ確認対象物件のステータス変更が必要と判断した場合、当該登録元業者は、問合せ確認画面において、ラジオボタンＲＢ６０１で「変更有り」を選択し、リストボックスＬＢ６０１から変更後のステータスを選択し、保存ボタンＢ６０１を押下することになる（Ｓ６０５）。この場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、問合せ確認対象物件のステータス１０６ａ３を変更して本フローチャートの処理を終了することになる。
【０２３４】
また、登録元業者が、問合せ確認対象物件のステータス変更を不要と判断した場合（ステップＳ６０４でＮｏの場合）、当該登録元業者は、問合せ確認画面において、ラジオボタンＲＢ６０１について「変更無し」のまま、保存ボタンＢ６０１を押下することになる。この場合、登録元画像形成装置１００の制御部１０１は、問合せ確認対象物件のステータス１０６ａ３を変更せずに、本フローチャートの処理を終了する。
【０２３５】
図２１は、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１が行う「仮予約／問合せ結果の保存処理」（上述のステップＳ１０２４、Ｓ１０３７の処理）の動作を示すフローチャートである。
【０２３６】
まず、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、送受信部１０４を介して、要求に対する応答のＥメール（問合せ又は仮予約の要求に対する応答と共に、物件のステータス変更等を通知するＥメール）を受信したものとする（Ｓ２５１）。
【０２３７】
図２１の説明では、要求に対する応答のＥメールで対象となる物件を「応答対象物件」と呼ぶものとする。
【０２３８】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、受信したＥメールから応答対象物件の識別番号、ステータス（変更後のステータス）、仮予約中の仲介先社名を取得する（Ｓ２５２）。なお、応答対象物件が仮予約中でなければ、仮予約中の仲介先社名はＥメールに設定されていない。
【０２３９】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、応答対象物件の物件ＩＤ（識別番号）に一致するエントリを物件管理テーブル２０６ａから検索し、検出したエントリのステータス２０６ａ４に受信したＥメールから取得したステータスを設定し、更新日時２０６ａ５に現在日時を設定する（Ｓ２５３）。
【０２４０】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステータス確認物件リスト２０６ｄから、物件ＩＤ２０６ｄ１が応答対象物件の物件ＩＤ（識別番号）に一致し、且つ、確認状態２０６ｄ４が「問合せ中」のエントリを検索し（Ｓ２５４）、検索結果を確認する（Ｓ２５５）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、該当するエントリが存在する場合（上述の条件に該当し、且つ、ステップＳ２５６以降の処理が未実施のエントリが存在する場合）はステップＳ２５６に進み、該当するエントリが存在しない場合はステップＳ２６５に進む。
【０２４１】
上述のステップＳ２５５で、該当するエントリが存在し、且つ、ステップＳ２５６以降の処理が未実施のエントリがあると確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ２５４で検出したエントリの要求内容２０６ｄ２を取得し（Ｓ２５６）、要求内容２０６ｄ２の内容を確認する（Ｓ２５７）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、取得した要求内容２０６ｄ２が仮予約の場合はステップＳ２５８に進み、問合せの場合はステップＳ２６１に進む。
【０２４２】
上述のステップＳ２５７で、取得した要求内容２０６ｄ２の内容が仮予約と確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ２５２で受信したＥメールに設定された仮予約中の仲介先社名を取得し（Ｓ２５８）、当該仲介先社名が自社（自装置に係る不動産会社名（仲介先社名））であるか否かを確認する（Ｓ２５９）。
【０２４３】
仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記仮予約中の仲介先社名が自社の場合はステップＳ２６２に進み、自社以外（他社）の場合はステップＳ２６０に進む。
【０２４４】
上述のステップＳ２５９で、前記仮予約中の仲介先社名が他社と確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ２５４で検出したエントリの要求者２０６ｄ３を取得し、「物件の仮予約／問合せ」動作の再実行対象として、記憶部２０６に一時保存する（Ｓ２６０）。
【０２４５】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ２５４で検出したエントリをステータス確認物件リスト２０６ｄから削除し（Ｓ２６１）、上述のステップＳ２５４に戻って動作する。
【０２４６】
上述のステップＳ２５９で、前記仮予約中の仲介先社名が自社と確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、物件管理テーブル２０６ａから、物件ＩＤ２０６ａ１がステップＳ２５２で取得した応答対象物件の物件ＩＤ（識別番号）に一致するエントリの仮予約中のユーザ２０６ａ７を取得し（Ｓ２６２）、前記仮予約中のユーザ２０６ａ７に仮予約しているユーザの識別情報が格納されているか否かを確認する（Ｓ２６３）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記仮予約中のユーザ２０６ａ７に仮予約しているユーザの識別情報が格納されている場合はステップＳ２６０に進み、格納されていない場合はステップＳ２６３に進む。
【０２４７】
上述のステップＳ２６３で、前記仮予約中のユーザ２０６ａ７に仮予約しているユーザの識別情報が格納されていると確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ２５４で検出したエントリの要求者２０６ｄ３を取得し、前記検出したエントリの仮予約中のユーザ２０６ａ７に設定し（Ｓ２６４）、上述のステップＳ２６１に進む。
【０２４８】
上述のステップＳ２５５で、該当するエントリが存在しないと判定された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ２６０で一時保存していた「物件の仮予約／問合せ」動作の再実行対象を確認する（Ｓ２６５、Ｓ２６６）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記一時保存していた「物件の仮予約／問合せ」動作の再実行対象が存在する場合はステップＳ２６７に進み、存在しない場合は本フローを終了する。
【０２４９】
上述のステップＳ２６６で、前記一時保存していた「物件の仮予約／問合せ」動作の再実行対象が存在すると確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記一時保存していた「物件の仮予約／問合せ」動作の再実行対象を確認し、該当するユーザのエントリを希望物件リスト２０６ｃから検索し、該当するエントリの処理状態２０６ｃ６を「未」に変更する（Ｓ２６７）。
【０２５０】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、上述の図１５、図１６で説明した「物件の仮予約／問合せ処理」の動作を再実行する（Ｓ２６８）。
【０２５１】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、前記一時保存していた「物件の仮予約／問合せ」動作の再実行対象から、ステップＳ２６７で処理状態２０６ｃ６を「未」に変更したユーザの情報を削除し（Ｓ２６９）、上述のステップＳ２６５に戻って動作する。
【０２５２】
図２２は、仲介先画像形成装置２００で、物件の状況確認処理が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【０２５３】
まず、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１が、操作表示部２０３を制御して、認証画面（上述の図２４の操作画面）を表示させたものとする（Ｓ３０１）。
【０２５４】
次に、顧客により、認証画面にユーザ名及びパスワードが入力され、ログインボタンＢ２０１が押下されたものとする（Ｓ３０２）。
【０２５５】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１が、認証画面に入力されたユーザ名とパスワードを取得し、そのユーザ名及びパスワードと一致するエントリが顧客管理テーブル２０６ｂに存在するか検索し（Ｓ３０３）、検索結果に応じて認証成功又は認証失敗を判断する（Ｓ３０４）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、検索失敗した場合には認証失敗と判断してステップＳ３０１に戻り、検索成功した場合には認証失敗と判断して後述するステップＳ３０５に進む。認証成功した場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、操作表示部２０３を制御して、機能選択画面（上述の図２５の操作画面）を表示させる（Ｓ３０５）。
【０２５６】
ここでは、顧客により、機能選択画面で、「希望物件の状況確認」の機能を起動するためのボタンＢ３０２が押下されたものとする（Ｓ３０６）。
【０２５７】
「物件の新規検索」の機能を起動するためのボタンＢ３０２が押下されると、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、希望物件リスト２０６ｃから認証した顧客のエントリを検索し（Ｓ３０７）、検索結果を確認する（Ｓ３０８）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、該当するエントリが存在する場合はステップＳ３０９に進み、存在しない場合は本フローの処理を終了する。
【０２５８】
上述のステップＳ３１０で、希望物件リスト２０６ｃから該当するエントリが検出された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ３０７で希望物件リスト２０６ｃから検出したエントリの処理状態２０６ｃ６を取得し（Ｓ３０９）、内容を確認する（Ｓ３１０）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、取得した処理状態２０６ｃ６が「済」の場合はステップＳ３１１に進み、「済」以外の場合は本フローの処理を終了する。
【０２５９】
上述のステップＳ３１０で、取得した処理状態２０６ｃ６が「済」と確認された場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ３０７で希望物件リスト２０６ｃより検出したエントリから未選択（ステップＳ３１１〜Ｓ３１５のループ処理で未選択）の希望物件の物件ＩＤ（物件番号）を希望の優先度順（第一希望２０６ｃ３から順）に取得し（Ｓ３１１）、内容を確認する（Ｓ３１２）。仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、未選択の希望物件の物件ＩＤ（物件番号）が取得できた場合はステップＳ３１３に進み、取得できなかった場合はステップＳ３１６に進む。すなわち、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ３０７で希望物件リスト２０６ｃより検出したエントリの第一希望２０６ｃ３、第二希望２０６ｃ４、及び第三希望２０６ｃ５の物件について後述するステップＳ３１３〜Ｓ３１５の処理を実行する。
【０２６０】
上述のステップＳ３１２で、未選択の希望物件の物件ＩＤ（物件番号）が取得できた場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステータス確認物件リスト２０６ｄから物件ＩＤ２０６ｄ１が前記取得した物件の物件ＩＤ（識別番号）に一致し、且つ、要求者２０６ｄ３がステップＳ３０３で認証したユーザのユーザ名に一致するエントリを検索し、検出したエントリの情報を読み出す（Ｓ３１３）。
【０２６１】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、物件管理テーブル２０６ａから物件ＩＤ２０６ａ１が前記取得した物件の物件ＩＤ（物件番号）に一致するエントリを検索し、検出したエントリの情報を読み出す（Ｓ３１４）。
【０２６２】
次に、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、ステップＳ３１４で読出した物件のエントリの情報に基づいて、顧客に希望物件に関する状況（ステータス）を確認させるための操作画面（以下、「希望物件確認画面」と呼ぶ）を構成して、ステップＳ３１４で読出した物件に関する情報を追加設定し、上述のステップＳ３１１に戻って動作し、次の希望優先順位の物件の処理を行う。
【０２６３】
上述のステップＳ３１２で、未選択の希望物件の物件ＩＤ（物件番号）が取得できなかった場合、仲介先画像形成装置２００の制御部２０１は、操作表示部２０３を制御して、上述のステップＳ３１１〜Ｓ３１５のループ処理で構成した希望物件確認画面を表示させ（Ｓ３１６）、本フローの処理を終了する。
【０２６４】
図３０は、希望物件確認画面で、検索結果が表示された状態について示した説明図である。
【０２６５】
図３０の希望物件確認画面では、希望物件の情報を表示するフィールドＦ７０１と、当該画面の表示を終了するためのボタンＢ７０１が配置されている。
【０２６６】
図３０では、フィールドＦ７０１に、エントリ（希望物件の情報）を表示するための３つのサブフィールドＦ７０１ａ（上から順にＦ７０１ａ−１〜Ｆ７０１ａ−３とする）が設けられている。
【０２６７】
各サブフィールドＦ７０１ａには、当該希望物件の優先順位（優先順位の番号）を表示するための項目Ｃ７０１と、当該希望物件の物件ＩＤを表示するための項目Ｃ７０２と、当該希望物件の概要を表示するための項目Ｃ７０３と、当該希望物件の登録元業者（登録元画像形成装置１００）への確認状況を示す項目Ｃ７０４と、当該希望物件に関するステータスを示す項目Ｃ７０５と、当該物件に関する情報を変更するためのボタンＢ７０２とが配置されている。
【０２６８】
以上のように、希望物件確認画面では、顧客の希望物件（第一希望〜第三希望の物件）の情報を表示し、顧客に確認させることができる。
【０２６９】
以上のように、この実施形態の登録元画像形成装置１００では、制御部１０１及び記憶部１０６（記憶部１０６に記憶されている各情報）により、物件情報管理システムサーバ４００に登録した物件に対応する各情報を記憶・管理する登録側物件情報記憶手段が構成されている。また、この実施形態の登録元画像形成装置１００では、制御部１０１及び送受信部１０４により、物件情報管理システムサーバ４００に物件情報を登録する物件登録手段と、仲介先画像形成装置２００からの物件の取引に関する要求（例えば、仮予約の要求や問合せの要求）を受付ける要求受信手段と、受信した要求に対応する物件の取引状況（ステータス）を認識し、当該物件の取引状況を考慮して、当該要求に応答する処理を行う要求応答処理手段が構成されている。
【０２７０】
さらに、この実施形態の仲介先画像形成装置２００では、制御部２０１及び送受信部２０４により、物件情報管理システムサーバ４００に接続して物件情報を取得する物件情報取得手段と、物件の取引に関する要求（例えば、仮予約の要求や問合せの要求）を登録元画像形成装置１００に送信する要求送信手段が構成されている。さらにまた、この実施形態の仲介先画像形成装置２００では、制御部２０１により、物件情報（例えば、物件情報の画像の帯情報）から当該物件情報の登録元となる登録元画像形成装置１００と通信するための通信手段（例えば、登録元の不動産会社のＥメールアドレス）を認識する解析手段が構成されている。また、この実施形態の仲介先画像形成装置２００では、制御部２０１及び記憶部２０６により、取得した物件情報を記憶・管理する仲介先側物件情報記憶手段が構成されている。
【０２７１】
（Ａ−３）実施形態の効果
この実施形態によれば、以下のような効果を奏することができる。
【０２７２】
情報処理システム１では、顧客が希望する優先順位が高い物件について、登録元画像形成装置１００にて自動的に仮予約する事ができる。また、仮に、同じ仲介先内（同じ仲介先画像形成装置２００内）で競合があった場合でも、次に優先順位が高い物件が仮予約されるため、顧客が希望した物件にも関わらず、他の顧客におさえられてしまう事を抑制することができる。
【０２７３】
また、ステータス（取引状況）の変わった物件について、登録元画像形成装置１００（登録元業者）から、物件情報管理システムサーバ４００に、ステータス変更の更新を行っていない場合であっても、仲介先画像形成装置２００（顧客）は、登録元画像形成装置１００から直接最新のステータスを入手することができる。
【０２７４】
さらに、この実施形態において、登録元画像形成装置１００は、仲介先画像形成装置２００からの問合せに対して、自動的に登録元業者に報知して確認する処理を行う。これにより、登録元業者は、登録元画像形成装置１００の報知に応じた操作（例えば、最新ステータスの選択操作や仮予約を受入れるか否かの選択操作）を行うだけで、物件情報管理システムサーバ４００上の物件情報も自動的に更新することができる。これにより、物件情報管理システムサーバ４００の情報更新（ステータス更新）を効率的かつ確実に行うことができる。
【０２７５】
（Ｂ）他の実施形態
本発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような変形実施形態も挙げることができる。
【０２７６】
（Ｂ−１）上記の実施形態では、仲介先画像形成装置２００が行う「物件の検索と順位付け処理」において、顧客から第一希望から第三希望までの３つの物件を選択可能な構成としたが、３つに限定されず１以上の任意の数の物件を受付けるようにしてもよい（１つの物件であってもよい）。
【０２７７】
（Ｂ−２）また、上記の実施形態では、仲介先画像形成装置２００が行う「物件の仮予約／問合せ処理」において、希望物件リスト２０６ｃから、処理状態２０６ｃ６が「未」であるエントリを個別に処理する例について示したが、処理状態２０６ｃ６が「未」であるエントリを複数まとめて処理するようにしてもよい。
【０２７８】
図３１は、仲介先画像形成装置２００が行う物件の仮予約／問合せ処理において、希望物件リスト２０６ｃから複数のエントリをまとめて処理する例について示した説明図である。
【０２７９】
図３１（ａ）は、希望物件リスト２０６ｃから、処理状態２０６ｃ６が「未」であるエントリを４つ抽出した場合の例について示している。図３１（ａ）では、４つのエントリ（４人のユーザＡ、Ｂ、Ｃ、Ｄに係るエントリ）が希望物件リスト２０６ｃから抽出された例について示している。図３１（ａ）では、ユーザＡの希望物件が「第一希望：物件Ａ、第二希望：物件Ｂ、第三希望：物件Ｈ」、ユーザＢの希望物件が「第一希望：物件Ｃ、第二希望：物件Ｄ、第三希望：物件Ａ」、ユーザＣの希望物件が「第一希望：物件Ａ、第二希望：物件Ｄ、第三希望：物件Ｅ」、ユーザＤの希望物件が「第一希望：物件Ｃ、第二希望：物件Ｆ、第三希望：物件Ｇ」となっている。
【０２８０】
図３１（ａ）の例では、ユーザＡとユーザＣで第一希望の物件が競合している。また、図３１（ａ）の例では、ユーザＢとユーザＤで第一希望の物件が競合している。さらに、図３１（ａ）の例では、ユーザＢとユーザＣで第二希望の物件が競合している。
【０２８１】
このように、複数の顧客（ユーザ）の間で同じ希望優先度の物件が競合する場合、仲介先画像形成装置２００は、仮予約の不成立を抑制するため、希望が競合した全ての顧客（ユーザ）の次の希望優先度の物件についても仮予約を行うものとする。例えば、任意の顧客について、第一希望で他の顧客と競合がない場合には、第一希望について仮予約が要求され、第二希望及び第三希望の物件ついては問合せが要求される。また、例えば、任意の顧客について、第一希望で他の顧客と競合し、第二希望で他の顧客と競合しない場合には、第一希望の物件及び第二希望の物件について仮予約が要求され、第三希望について問合せが要求される。さらに、例えば、任意の顧客について、第一希望及び第二希望で他のユーザと競合した場合には、第一希望、第二希望、及び第三希望の物件について仮予約が要求される。
【０２８２】
例えば、図３１（ａ）の例では、ユーザＡについては、第一希望の物件ＡがユーザＣと競合するが、第二希望の物件Ｂについては他のユーザと競合しない。したがって、この場合、ユーザＡのエントリについては、物件Ａと物件Ｂについて仮予約の要求が行われ、物件Ｈについては問合せの要求が行われることになる。また、ユーザＢについては、第１希望の物件ＣがユーザＤと競合し、第二希望の物件ＤがユーザＣと競合し、第三希望の物件ＡがユーザＡと競合する。したがって、この場合、ユーザＢのエントリについては、物件Ｃ、物件Ｄ、及び物件Ａについて仮予約の要求が行われることになる。
【０２８３】
以上のように、図３１（ａ）の４つのエントリ（ユーザＡ〜Ｄのエントリ）が処理されると、図３１（ｂ）に示すような仮予約／問合せの要求が送信されることになる。図３１（ａ）の例では、物件Ａ〜Ｆについては、少なくとも１以上の顧客（ユーザ）について仮予約が要求され、物件Ｇ、Ｈについては問合せのみが要求されることになる。
【０２８４】
（Ｂ−３）上記の実施形態では、本発明の情報処理装置を複合機（ＭＦＰ）に適用する例について示したが、その他の画像形成装置（例えば、プリンタ、ファクシミリ、複写装置等）に適用するようにしてもよいし、印刷機能（画像形成機能）の無いコンピュータ（例えば、ＰＣやワークステーション等）に適用する余蘊敷いてもよい。
【０２８５】
（Ｂ−４）上記の実施形態では、情報処理システム１で処理対象となる物件を不動産であるものとして説明したが、不動産に限定されない。例えば、情報処理システム１で、例えば、自動車、時計、骨董品等の物品（売買や賃貸の対象となる動産）を処理対象の物件とするようにしてもよい。
【符号の説明】
【０２８６】
１…情報処理システム、１００…登録元画像形成装置、１０１…制御部、１０２…画像読み取り部、１０３…操作表示部、１０３ａ…タッチパネルディスプレイ、１０３ｂ…ランプ、１０３ｃ…スピーカ、１０３ｄ…ハードウェアキーボード、１０４…送受信部、１０５…ファックス通信部、１０６…記憶部、１０６ａ…物件管理テーブル、１０６ｂ…問合せ受付リスト、１０６ｃ…仲介先管理テーブル、１０７…印刷部、２００…仲介先画像形成装置、２０１…制御部、２０２…画像読取部、２０３…操作表示部、２０３ａ…タッチパネルディスプレイ、２０３ｂ…ランプ、２０３ｃ…スピーカ、２０３ｄ…ハードウェアキーボード、２０４…送受信部、２０５…ファックス通信部、２０６…記憶部、２０６ａ…物件管理テーブル、２０６ｂ…顧客管理テーブル、２０６ｃ…希望物件リスト、２０６ｄ…ステータス確認物件リスト、２０６ｅ…登録元管理テーブル、２０７…印刷部、３００…メールサーバ、４００…物件情報管理システムサーバ、５００…インターネット。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
2018018376.tif 000029
【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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