(57)【要約】【課題】  廃棄物処理において、当事者の受発注の連絡等の負担軽減、並びに連絡の齟齬を解消することができるプログラを提供する。【解決手段】  排出業者２１、取次業者２３、運搬収集業者２５及び処分業者２７が、サーバ１９を介した受発注のめの通信を行う。発注者のコンピュータには廃棄物回収発注画面７１が表示され、受注者のコンピュータには処理業者受注画面９１が表示される。当該画面上で所定の情報を入力することで受発注が行われる。のそれぞれの数は任意である。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
排出業者からの廃棄物回収発注要求に応じて、当該排出業者に提供する廃棄物回収発注画面を生成する第１の工程
を有し、
前記廃棄物回収発注画面は、
予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の発注パターンを入力する第１の廃棄物属性入力欄と、
発注内容を入力する第１の発注内容入力欄と、
回収希望日を入力する回収希望日入力欄と、
を有し、
前記第１の工程で生成した前記廃棄物回収発注画面で発注指示が入力されると、前記廃棄物回収委発注画面で入力された発注パターンと、前記発注内容と、前記回収希望日とを関連付けて発注データとして記憶する第２の工程と、
前記発注データに基づいて、前記第１の廃棄物属性入力欄に入力された処理業者に提供す処理業者受注画面を生成する第３の工程と
を有し、
前記処理業者受注画面は、
前記発注パターンの前記廃棄物属性及び前記処理業者、並びに前記廃棄物回収発注画面の前記第１の発注内容入力欄に入力された発注内容を表示する表示欄と、
前記廃棄物回収発注画面の前記回収希望日入力欄に入力された前記回収希望日に関する情報を表示する回収希望日表示欄と、
を有し、
前記第１の工程、前記第２の工程及び前記第３の工程をコンピュータに実行させるプログラム。
【請求項２】
前記処理業者受注画面は、
前記廃棄物を回収する車両の配車情報を入力する配車情報入力欄
を有し、
前記処理業者が前記廃棄物を回収後に、前記処理業者に提供する廃棄物回収後画面を生成する第３の工程
をコンピュータに実行させ、
前記廃棄物回収後画面は、
前記配車情報入力欄に入力された配車情報に対応して回収を行った前記廃棄物の回収結果を入力する回収結果入力欄
を有する
請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
前記処理業者受注画面は、
前記排出業者との間でメッセージの送受信を行う第１のメッセージ欄と、
他の処理業者との間でメッセージの送受信を行う第２のメッセージ欄と
をさらに有する請求項１又は請求項２に記載のプログラム。
【請求項４】
排出業者からの廃棄物回収登録要求に応じて、当該排出業者に提供する発注パターン登録画面を生成する第４の工程
をさらにコンピュータに実行させ、
前記発注パターン登録画面は、
予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の前記発注パターンを入力する第２の廃棄物属性入力欄と、
前記第１の発注内容入力欄において、前記排出業者からの発注内容として選択可能な項目を入力する第２の発注内容入力欄と、
前記処理業者を特定する情報を入力する処理業者入力欄と、
前記処理業者に与える権限を入力する権限入力欄と
を有し、
前記第１の工程において、
前記発注パターン登録画面で入力して登録された情報を基に前記廃棄物回収発注画面を生成する
請求項１〜３のいずれかに記載のプログラム。
【請求項５】
前記処理業者受注画面は、
前記廃棄事業者が処理業者に依頼をする際の注意事項を入力する注意事項入力欄と、
前記廃棄物の回収希望日程の候補を入力するために用いる画面の種類を選択する画面種類選択欄と
をさらに有する
請求項１〜４のいずれかに記載のプログラム。
【請求項６】
前記発注パターンに係る前記処理業者は、前記排出業者によって予め規定されており、
前記権限入力欄は、前記廃棄物の取次、運搬及び処分のなかから選択する欄である
請求項４又は請求項５に記載のプログラム。
【請求項７】
排出業者からの廃棄物回収発注要求に応じて、当該排出業者に提供する廃棄物回収発注画面を生成する第１の工程
を有し、
前記廃棄物回収発注画面は、
予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の発注パターンを入力（選択）する第１の廃棄物属性入力欄と、
発注内容を入力する第１の発注内容入力欄と、
回収希望日を入力する回収希望日入力欄と、
を有し、
前記第１の工程で生成した前記廃棄物回収発注画面で発注指示が入力されると、前記廃棄物回収委発注画面で入力された発注パターンと、前記発注内容と、前記回収希望日とを関連付けて発注データとして記憶する第２の工程と、
前記発注データに基づいて、前記第１の廃棄物属性入力欄に入力された処理業者に提供す処理業者受注画面を生成する第３の工程と
を有し、
前記処理業者受注画面は、
前記発注パターンの前記廃棄物属性及び前記処理業者、並びに前記廃棄物回収発注画面の前記第１の発注内容入力欄に入力された発注内容を表示する表示欄と、
前記廃棄物回収発注画面の前記回収希望日入力欄に入力された前記回収希望日に関する情報を表示する回収希望日表示欄と、
を有し、
前記第１の工程、前記第２の工程及び前記第３の工程をコンピュータに実行させる廃棄物処理支援方法。
【請求項８】
排出業者からの第１の廃棄物回収発注要求を第１のコンピュータから、第１の取次事業者の第２のコンピュータに送信し、
前記第２のコンピュータが、前記第１の廃棄物回収発注要求に含まれる廃棄物属性及び処理業者を対応付けた発注パターンで示される取引が当該第１の取次事業者が直接処理業者に発注要求をする取引である場合は、当該処理業者のコンピュータに対して第２の廃棄物回収発注要求を送信し、当該発注パターンで示される取引が当該第１の取次事業者が直接処理業者に発注要求をしない取引である場合には、第２の取次業者の第３のコンピュータに対して第３の廃棄物回収発注要求を送信し、
前記第３のコンピュータは、前記第２の取次業者の操作に応じて、前記第３の廃棄物回収発注要求に基づいて生成した第４の廃棄物回収発注要求を処理業者のコンピュータに送信する
廃棄物処理支援方法。
【請求項９】
前記処理業者のコンピュータは、前記第排出業者から回収した廃棄物の処理を終了すると、その処理結果を、前記第２の廃棄物回収発注要求を受信した場合には前記第２のコンピュータに送信し、前記第４の廃棄物回収発注要求を受信した場合には前記第３のコンピュータに送信する
請求項８に記載の廃棄物処理支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、廃棄物処理を管理するプログラム及び廃棄物処理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
廃棄物を排出する排出業者は、事前に契約を結んだ収集運搬業者に廃棄物を収集及び運搬させて、事前に契約した処分業者（産業廃棄物処分業者）に処分をさせる。
排出業者は、廃棄物の種類に応じて予め決められた収集運搬業者に連絡を行い、収集日を決める。この連絡は、一般的には電話やファクシミリを使って行われている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
そのため、連絡の負担が大きく、相互間で理解の食い違いが生じることもあるという問題がある。
また、排出業者が、取次業者に廃棄物の処分を依頼し、取引業者が予め排出業者が契約をした収集運搬業者及び処分業者と連絡を取り合って収集、運搬及び処分を行う場合がある。この場合には、連絡に伴う負担が大きい。そのため、各事業者が、受発注業務に追われ、営業活動等の本来行いたい業務ができない。また、属人的で複雑な管理が新人の負担になり、人材が定着しないという問題がある。
また、各事業者が、産業廃棄物の受発注を一元管理したいという要請がある。
【０００４】
本発明はかかる事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、廃棄物処理において、当事者の受発注の連絡等の負担軽減、並びに連絡の齟齬を解消することができるプログラム及び廃棄物処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
第１の発明のプログラムは、排出業者からの廃棄物回収発注要求（オーダ）に応じて、当該排出業者に提供する廃棄物回収発注画面を生成する第１の工程を有し、前記廃棄物回収発注画面は、予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の発注パターンを入力（選択）する第１の廃棄物属性入力欄と、発注内容（回収）等を入力する第１の発注内容入力欄と、回収希望日を入力する回収希望日入力欄と、有し、前記第１の工程で生成した前記廃棄物回収発注画面で発注指示が入力されると、前記廃棄物回収委発注画面で入力された発注パターンと、前記発注内容と、前記回収希望日とを関連付けて発注データとして記憶する第２の工程と、前記発注データに基づいて、前記第１の廃棄物属性入力欄に入力された処理業者に提供す処理業者受注画面を生成する第３の工程とを有し、前記処理業者受注画面は、前記発注パターンの前記廃棄物属性及び前記処理業者、並びに前記廃棄物回収発注画面の前記第１の発注内容入力欄に入力された発注内容を表示する表示欄と、前記廃棄物回収発注画面の前記回収希望日入力欄に入力された前記回収希望日に関する情報を表示する回収希望日表示欄と、を有し、前記第１の工程、前記第２の工程及び前記第３の工程をコンピュータに実行させる。
【０００６】
好適には、前記処理業者受注画面は、前記廃棄物を回収する車両の配車情報を入力する配車情報入力欄を有し、前記処理業者が前記廃棄物を回収後に、前記処理業者に提供する廃棄物回収後画面を生成する第３の工程をコンピュータに実行させ、前記廃棄物回収後画面は、前記配車情報入力欄に入力された配車情報に対応して回収を行った前記廃棄物の回収結果（例えば数量）を入力する回収結果入力欄を有する。
【０００７】
好適には、前記処理業者受注画面は、前記排出業者との間でメッセージの送受信を行う第１のメッセージ欄と、他の処理業者との間でメッセージの送受信を行う第２のメッセージ欄とをさらに有する。
【０００８】
好適には、排出業者からの廃棄物回収登録要求に応じて、当該排出業者に提供する発注パターン登録画面を生成する（処理業者毎に生成）第４の工程をさらにコンピュータに実行させ、前記発注パターン登録画面は、予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の前記パターンを入力する第２の廃棄物属性入力欄と、前記第１の発注内容入力欄において、前記排出業者からの発注内容として選択可能な項目を入力する第２の発注内容入力欄と、前記処理業者を特定する情報を入力する処理業者入力欄と、前記処理業者に与える権限を入力する権限入力欄とを有し、前記第１の工程において、前記発注パターン登録画面で入力して登録された情報を基に前記廃棄物回収発注画面を生成する。
【０００９】
好適には、前記処理業者受注画面は、前記廃棄事業者が処理業者に依頼をする際の注意事項を入力する注意事項入力欄と、前記廃棄物の回収希望日程の候補を入力するために用いる画面の種類を選択する画面種類選択欄とをさらに有する。
【００１０】
好適には、前記発注パターンに係る前記処理業者は、前記排出業者によって予め規定されており、前記権限入力欄は、前記廃棄物の取次、運搬及び処分のなかから選択する欄である。
【００１１】
第２の発明の廃棄物処理支援方法は、排出業者からの廃棄物回収発注要求に応じて、当該排出業者に提供する廃棄物回収発注画面を生成する第１の工程を有し、前記廃棄物回収発注画面は、予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の発注パターンを入力する第１の廃棄物属性入力欄と、発注内容を入力する第１の発注内容入力欄と、回収希望日を入力する回収希望日入力欄と、を有し、前記第１の工程で生成した前記廃棄物回収発注画面で発注指示が入力されると、前記廃棄物回収委発注画面で入力された発注パターンと、前記発注内容と、前記回収希望日とを関連付けて発注データとして記憶する第２の工程と、前記発注データに基づいて、前記第１の廃棄物属性入力欄に入力された処理業者に提供す処理業者受注画面を生成する第３の工程とを有し、前記処理業者受注画面は、前記発注パターンの前記廃棄物属性及び前記処理業者、並びに前記廃棄物回収発注画面の前記第１の発注内容入力欄に入力された発注内容を表示する表示欄と、前記廃棄物回収発注画面の前記回収希望日入力欄に入力された前記回収希望日に関する情報を表示する回収希望日表示欄と、を有し、前記第１の工程、前記第２の工程及び前記第３の工程をコンピュータに実行させる。
【００１２】
第３の発明の廃棄物処理支援方法は、排出業者からの第１の廃棄物回収発注要求を第１のコンピュータから、第１の取次事業者の第２のコンピュータに送信し、前記第２のコンピュータが、前記第１の廃棄物回収発注要求に含まれる廃棄物属性及び処理業者を対応付けたパターンで示される取引が当該第１の取次事業者が直接処理業者に発注要求をする取引である場合は、当該処理業者のコンピュータに対して第２の廃棄物回収発注要求を送信し、当該パターンで示される取引が当該第１の取次事業者が直接処理業者に発注要求をしない取引である場合には、第２の取次業者の第３のコンピュータに対して第３の廃棄物回収発注要求を送信し、前記第３のコンピュータは、前記第２の取次業者の操作に応じて、前記第３の廃棄物回収発注要求に基づいて生成した第４の廃棄物回収発注要求を処理業者のコンピュータに送信する。
【００１３】
好適には、前記処理業者のコンピュータは、前記第排出業者から回収した廃棄物の処理を終了すると、その処理結果を、前記第２の廃棄物回収発注要求を受信した場合には前記第２のコンピュータに送信し、前記第４の廃棄物回収発注要求を受信した場合には前記第３のコンピュータに送信する。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、廃棄物処理において、当事者の受発注の連絡等の負担軽減、並びに連絡の齟齬を解消することができるプログラム及び廃棄物処理方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】図１は、本発明の実施形態に係る廃棄物処理支援システムのシステム構成図である。
【図２】図２は、廃棄物処理支援システムを用いた受発注の流れを説明するための図である。
【図３】図３は、図１に示すサーバの機能ブロック図である。
【図４】図４は、発注パターン登録画面を説明するための図である。
【図５】図５は、発注パターン登録画面を説明するための図である。
【図６】図６は、発注パターン登録画面を説明するための図である。
【図７】図７は、廃棄物回収発注画面を説明するための図である。
【図８】図８は、処理業者受注画面を説明するために図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施形態に係る廃棄物処理支援システムについて説明する。
図１は、本発明の実施形態に係る廃棄物処理支援システム１のシステム構成図である。
図１に示すように、廃棄物処理支援システム１は、例えば、排出業者２１が使用するコンピュータ１１、取次業者２３が使用するコンピュータ１３、運搬収集業者２５が使用するコンピュータ１５、処分業者２７が使用するコンピュータ１７及び管理業者３５が使用するサーバ１９を有し、これらがネットワークを介して通信を行う。
【００１７】
コンピュータ１１，１３，１５，１７は、例えば、各事業者が使用する携帯型通信装置あるいはパーソナルコンピュータ等である。
なお、排出業者２１、取次業者２３、運搬収集業者２５及び処分業者２７のそれぞれの数は任意である。
【００１８】
本実施形態では、排出業者２１と、取次業者２３、運搬収集業者２５及び処分業者２７との間で、廃棄物の処理についての契約が事前に提携されている。廃棄物処理支援システム１は、当該契約に従うように、受発注の処理をコンピュータによる通信で行う。
【００１９】
排出業者２１から見て、取次業者２３、運搬収集業者２５及び処分業者２７が処理業者となる。
排出業者２１は、廃棄物を排出する業者である。
取次業者２３は、排出業者２１が排出した廃棄物の収集運搬や処分を、運搬収集業者２５及び処分業者２７に取り次ぐ業者である。廃棄物の収集運搬及び処分は複数の取次業者２３の取次により行われる場合もある。
【００２０】
運搬収集業者２５は、排出業者２１の廃棄物を回収して処分業者２７に運搬する業者である。
処分業者２７は、運搬収集業者２５が運搬した廃棄物を処分する業者である。
【００２１】
図２は、廃棄物処理支援システム１を用いた受発注の流れを説明するための図である。
排出業者２１からの第１の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ１を第１のコンピュータ１１から、第１の取次事業者２３＿１の第２のコンピュータ１３＿１に送信する。
第２のコンピュータ１３＿１が、第１の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ１に含まれる廃棄物属性及び処理業者を対応付けた発注パターンで示される取引が第１の取次事業者２３＿１が直接処理業者に発注要求をする取引である場合は（図２中実線矢印）、当該処理業者のコンピュータに対して第２の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ２を送信する。
図２の例では、取次業者２３＿１の第２のコンピュータ１３＿１が、処理業者である運搬収集業者２５のコンピュータ１５に第２の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ２を送信する。
【００２２】
一方、第１の取次業者２３＿１の第２のコンピュータ１３＿１が、第１の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ１に含まれる廃棄物属性及び処理業者を対応付けた発注パターンで示される取引が第１の取次事業者２３＿１が直接処理業者に発注要求をしない取引である場合（図２中鎖線矢印）には、第２の取次業者２３＿２の第２のコンピュータ１３＿２に対して第３の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ３を送信する。
第３のコンピュータ１３＿２は、第２の取次業者２３＿２の指示に応じて、第３の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ３に基づいて生成した第４の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ４を処理業者のコンピュータに送信する。具合的には、第３のコンピュータ１３＿２は、処理業者である運搬収集業者２５のコンピュータ１５に第４の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ４を送信する。
【００２３】
運搬収集業者２５のコンピュータ１５は、コンピュータ１５が第２のコンピュータ１３＿１あるいは第３のコンピュータ１３＿２から、第２の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ２あるいは第３の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ３を受信すると、第１のコンピュータ１３との間で通信を行って、回収日時を決定する。そして、その回収日時に運搬収集業者２５が排出業者２１から廃棄物を回収し、処分業者２７に受け渡す。処分業者２７は、当該受け渡された廃棄物を処分する。このとき、運搬収集業者２５は、コンピュータ１５を操作して、処分業者２７のサーバ１７に処分要求ＲＥＱ５を送信する。
【００２４】
運搬収集業者２５のコンピュータ１５は、排出業者２１から回収した廃棄物の処理を終了すると、その処理結果を、第２の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ２を受信した場合には第１の取次業者２３＿１の第２のコンピュータ１３＿１に送信する。運搬収集業者２５は、回収した廃棄物の重量あるいは容積を計量する。
また、運搬収集業者２５のコンピュータ１５は、第４の廃棄物回収発注要求ＲＥＱ４を受信した場合には第２の取次業者２３＿２の第３のコンピュータ１３＿２に処理結果を送信する。
【００２５】
本実施形態では、図２に示すように、サーバ１９により、各事業者間での受発注を管理するため、受発注処理を効率化できる。また、第１の取次業者２３＿１及び第２の取次業者２３＿２が入る場合も、適切に受発注を管理することができる。
また、排出業者２１の第１のコンピュータ１１が運搬収集業者２５のコンピュータ１５に対して廃棄物回収発注要求ＲＥＱ１１を送信するようにしてもよい。
【００２６】
サーバ１９は、図２に示す各事業者の間での受発注処理において、後述する廃棄物回収発注画面７１及び処理業者受注画面９１を各コンピュータのディスプレイに表示し、それを基に入力された情報を用いる。
【００２７】
図３は、図１に示すサーバ１９の機能ブロック図である。
サーバ１９は、図３に示すように、例えば、インタフェース１２１、ディスプレイ１２２、操作部１２３、メモリ１２４および処理回路１２５を有し、これらがバス１２０を介して接続されている。
【００２８】
インタフェース２１は、例えば、他のコンピュータと通信を行うために用いられる。
ディスプレイ２２は、処理回路２５が実行するプログラムＰＲＧが提供する様々な画面を表示する。
【００２９】
操作部２３は、キーボードやマウス等の操作手段である。
メモリ２４は、処理回路２５が実行するプログラムＰＲＧ、処理回路２５の処理に用いられるデータを一時的に記憶する。
処理回路２５は、プログラムＰＲＧを実行して、サーバ１９の処理を統括的に制御する。
本実施形態で示されるサーバ１９の処理は、プログラムＰＲＧに記述されている。
【００３０】
以下、図１及び図３に示すサーバ１９が実行する各種処理について説明する。
［処理業者登録処理］
図４、図５及び図６は、発注パターン登録画面４１を説明するための図である。
サーバ１９の処理回路１２５は、インタフェース１２１を介して例えば排出業者２１の第１のコンピュータ１１から処理業者登録要求を受けると、図４〜図６に示す発注パターン登録画面４１を、第１のコンピュータ１１のディスプレイに表示する。
発注パターンの登録は、廃棄物種類と処理業者との組み合わせ毎に行う。
発注パターン登録画面４１を用いて登録された発注パターンを基に、後述する廃棄物回収発注画面７１が生成される。
【００３１】
発注パターン登録画面４１は、例えば、第２の廃棄物属性入力欄４０１、第２の発注内容入力欄４０３、注意事項入力欄４０５、画面種類選択欄４０７、処理業者入力欄４０９、権限入力欄４１１を有する。発注パターン登録画面４１は、第１のコンピュータ１１のディスプレイに表示され、排出業者２１の操作によって各欄に入力を行うために用いられる。
【００３２】
第２の廃棄物属性入力欄４０１は、予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者（取次業者、運搬業者、処分業者）の発注パターンを入力するために用いられる。
【００３３】
第２の発注内容入力欄４０３は、後述する廃棄物回収発注画面７１の第１の発注内容入力欄において、排出業者２１からの発注内容として選択可能な項目（回収、月間回収、コンテナ回収、コンテナ引上）を入力するために用いられる。
【００３４】
注意事項入力欄４０５は、排出業者２１が処理業者に依頼をする際の注意事項を入力する注意事項入力するためにもちられる。
画面種類選択欄４０７は、排出業者２１の廃棄物の回収希望日程の候補を入力するために用いる画面の種類を選択するために用いられる。
【００３５】
処理業者入力欄４０９は、発注パターン登録画面４１で生成する発注パターンに関連づける処理業者を特定する情報を入力するために用いられる。
権限入力欄４１１は、上記処理業者に与える権限を入力するために用いられる。
当該権限には、取次、運搬、処分から選択される。権限入力欄４１１は、それらを選択項目として表示する。
【００３６】
［廃棄物回収発注処理］
図７は、廃棄物回収発注画面７１を説明するための図である。
サーバ１９の処理回路１２５は、インタフェース１２１を介して例えば排出業者２１の第１のコンピュータ１１から廃棄物回収発注要求を受けると、図７に示す廃棄物回収発注画面７１を、第１のコンピュータ１１のディスプレイに表示する。
廃棄物回収発注画面７１は、図４〜図６を用いて上述した発注パターン登録画面４１を用いて登録された発注パターンを基に生成される。
【００３７】
図７に示すように、廃棄物回収発注画面７１は、例えば、第１の廃棄物属性入力欄８１、発注内容入力欄８３、回収希望日入力欄８５及びオーダボタン８７を有する。
第１の廃棄物属性入力欄８１は、上述した処理業者登録処理に予め紐づけられた廃棄物属性及び処理業者の発注パターンを入力（選択）するために用いられる。当該発注パターンの選択項目は、前述した発注パターン登録画面４１の第２の廃棄物属性入力欄４０１の入力で規定される。
【００３８】
発注内容入力欄８３は、発注内容（回収、月間回収、コンテナ回収、コンテナ引上）等を入力するために用いられる。当該発注内容の選択項目は、前述した発注パターン登録画面４１の第２の発注内容入力欄４０３の入力で規定される。
回収希望日入力欄８５は、廃棄物の回収希望日を入力するために用いられる。回収希望日入力欄８５は、前述した発注パターン登録画面４１の画面種類選択欄４０７の入力によって規定される。
オーダボタン８７は、各欄に入力後に発注（オーダ）を確定するために用いられる。
【００３９】
排出業者２１が廃棄物回収発注画面７１の各欄に入力後にオーダボタン８７を指定すると、各欄に入力された内容に基づいて発注データを生成し、これを図３に示すサーバ１９のメモリ１２４に記憶する。
排出業者２１の第１のコンピュータ１１は、上記発注データを基に、処理業者のコンピ
【００４０】
［処理業者受注処理］
図８は、排出業者２１から廃棄物回収発注要求を受けた運搬収集業者２５のコンピュータ１５に表示される処理業者受注画面９１を説明するために図である。
図８に示すように、処理業者受注画面９１は、例えば、基本情報表示欄９３、第１のメッセージ欄９５、第２のメッセージ欄９７、配車情報入力欄９９及び回収結果表示欄１０１を有する。
処理業者受注画面９１は、前述したようにメモリ１２４に記憶された発注データを基に生成される。
【００４１】
基本情報表示欄９３には、当該発注パターンの取次業者、運搬業者、処分業者の情報、並びに回収希望日が表示される。基本情報表示欄９３に表示される情報は、図７に示す廃棄物回収発注画面７１の第１の廃棄物属性入力欄８１、発注内容入力欄８３及び回収希望日入力欄８５に入力された情報（発注データ）を基に生成される。
【００４２】
第１のメッセージ欄９５には、排出業者２１との間で送受信したメッセージが表示される。
第２のメッセージ欄９７には、他の処理業者との間で送受信したメッセージが表示される。
配車情報入力欄９９には、廃棄物を回収する車両の配車情報が入力される。
【００４３】
回収結果表示欄１０１は、確定した配車日、軽量値、備考、伝票の欄を有する。
回収結果表示欄１０１に隣接して編集ボタン１０３を有する。
配車日後の回収後に編集ボタン１０３が指定されると、サーバ１７によって処理業者のコンピュータの画面に廃棄物回収後画面１０５が表示される。
廃棄物回収後画面１０５は、回収を行った廃棄物の回収結果（数量）を入力する数量入力欄１０７を有する。
処理業者は、数量入力欄１０７に回収した廃棄物の数量を入力し、保存ボタン１０９を指定すると、入力した数量が回収結果表示欄１０１に反映される。
【００４４】
サーバ１９は、図２に示す各事業者の間での受発注処理において、前述した図７に示す廃棄物回収発注画面７１及び図８に示す処理業者受注画面９１を各事業者のコンピュータのディスプレイに表示させて取引を行うことを支援する。
例えば、第１の取次業者２３＿１が運搬収集業者２５に発注する場合には、例えば、サーバ１９は、図４〜図７に示す画面をコンピュータ１５に表示して入力させる。これにより発注処理が行われ、図８に示す画面がコンピュータ１５に表示される。
【００４５】
以上説明したように、廃棄物処理支援システム１によれば、業者間の受発注処理は、全てコンピュータからの操作に応じたサーバ１９の処理によって実現される。そのため、事業者は電話やファクシミリ等を使う必要がなく、連絡の負担を小さくできると共に、相互間で理解の食い違いが生じることを回避できる。
【００４６】
また、廃棄物処理支援システム１によれば、事業者間の受発注を一元管理できる。
【００４７】
本発明は上述した実施形態には限定されない。
すなわち、当業者は、本発明の技術的範囲またはその均等の範囲内において、上述した実施形態の構成要素に関し、様々な変更、コンビネーション、サブコンビネーション、並びに代替を行ってもよい。
【００４８】
例えば、サーバ１９は、各処理業者が、  廃棄物回収後画面１０５を用いて入力した回収を行った廃棄物の回収結果（数量）を基に、一定期間内の回収量（受注量）あるいは受注回数を計算し、予め決められた所定の量を下回った場合に、アラートを出力する機能を用いてもよい。これにより、所定の事業者からの受注が減っていることを早い段階で知ることができ、対応ができる。そのため、顧客が離れるのを防止する手段を効果的に講じることができる。
【産業上の利用可能性】
【００４９】
本発明は、廃棄物処理支援システムに適用可能である。
【符号の説明】
【００５０】
１…廃棄物処理支援システム
１１…第１のコンピュータ
１３…第２、第３のコンピュータ
１５…コンピュータ
１９…サーバ
２１…排出業者
２３…取次業者
２５…運搬収集業者
２７…処分業者
３５…管理業者
４１…発注パターン登録画面
７１…廃棄物回収発注画面
９１…処理業者受注画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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