(57)【要約】【課題】ナースコール制御機にかかる負荷の増大を抑制しつつ、携帯端末側での着信時に、患者情報を含んだ着信画面を携帯端末に表示させることが可能なナースコールシステムを提供する。【解決手段】ナースコール子機２と、ナースコール親機５と、医療従事者が携帯する携帯端末６と、各機器の間の通信を制御するナースコール制御機７と、各機器の間の通話を制御する構内交換機８と、ナースコール制御機７及び携帯端末６と通信可能に接続され、ナースコール子機２から呼出されたことを示す着信画面を生成する電話帳サーバ１０とを備え、ナースコール子機２から携帯端末６に構内交換機８を介して通話路を形成する呼出信号が発信されたとき、電話帳サーバ１０が、外部に配置された患者情報記憶部から呼出信号と関連する患者の患者情報を受信して患者情報を用いて着信画面を生成し、生成された着信画面が携帯端末６上で表示された状態となる。【選択図】図１
2018086149.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ナースコール子機と、
ナースコール親機と、
医療従事者が携帯する携帯端末と、
前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、および前記携帯端末の間の通信を制御するナースコール制御機と、
前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、および前記携帯端末の間の通話を制御する構内交換機と、
前記ナースコール制御機および前記携帯端末と通信可能に接続されるとともに、前記ナースコール子機から呼び出されたことを示す着信画面を生成することが可能な電話帳サーバと、
を備え、
前記ナースコール子機から前記携帯端末に向けて前記構内交換機を介して通話路を形成するための呼出信号が発信されたとき、
前記電話帳サーバが、当該電話帳サーバの外部に配置された患者情報記憶部から前記呼出信号と関連する患者の患者情報を受信して当該患者情報を用いて着信画面を生成し、前記患者情報を用いて生成された前記着信画面が前記携帯端末上で表示された状態となる、
ナースコールシステム。
【請求項２】
前記電話帳サーバは、前記ナースコール制御機の支配下の各前記ナースコール子機の内線番号が登録された電話帳テーブルを有し、
前記ナースコール子機から前記携帯端末に向けて前記構内交換機を介して通話路を形成するための呼出信号が発信されたとき、前記電話帳サーバは、前記呼出信号を発信した前記ナースコール子機の内線番号とともに前記呼出信号と関連する患者の前記患者情報を受信して、前記内線番号と対応付けて前記患者情報を前記電話帳テーブルに記録する、
請求項１に記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記電話帳テーブル内の前記患者情報は、前記着信画面が生成された後に前記電話帳テーブル上から消去される、
請求項２に記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記電話帳テーブル内の前記患者情報は、前記着信画面が生成されてから所定時間経過した後に、前記電話帳テーブル上から消去される、
請求項２に記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記ナースコール制御機と接続されたカメラを備え、
前記呼出信号と関連する患者の前記患者情報には、前記カメラの接続先情報が含まれており、
前記着信画面には、前記接続先情報を用いて前記カメラの映像情報を取得するための操作部が含まれており、
前記操作部が操作された際、前記カメラと前記携帯端末とは前記ナースコール制御機を介さずに通信可能な状態となる、
請求項１から請求項４のいずれか一項に記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、患者等が医療従事者を呼び出すためのナースコールシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、入院患者が、その患者自身が利用するベッドに設置されたナースコール子機を用いて、ナースステーションに設置されたナースコール親機や担当の医療従事者（医師や看護師等）が携帯する携帯端末を呼び出すことが可能なナースコールシステムがある。
【０００３】
このような従来のナースコールシステムの構成では、病院内に、例えば所定の周波数帯を利用したローカル通信網が構築されている。ナースコール子機からの呼出信号は、交換機及びローカル通信網を介して、呼出先の医療従事者が携帯する携帯端末に通知され、携帯端末側で着信を許可した後に、患者と医療従事者間で通話が可能となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２０２７１２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
医療従事者から、携帯端末側での着信時に、例えば患者の症状に関する患者情報を含んだ着信画面を携帯端末に表示させてほしいとのニーズがある。しかし、交換機を経由して構成される音声通話用の通話路は、通信量が限られているため、音声信号に加えて患者情報を含む着信画面のデータを送受信するのには適さない。そこで、ナースコール制御機側に着信画面を作成する機能を追加して、音声通話用の通話路とは別のデータ通信用の通信路を用いてデータ通信を行い、患者情報を含んだ着信画面を携帯端末側で表示可能にする構成が考えられる。しかし、各機器との通信を制御する従来のナースコール制御機は、既に複数の機器を支配下において制御するものであり、新たにかかる負荷が増大することはシステム構成上好ましくない。
【０００６】
そこで、本発明は、ナースコール制御機にかかる負荷の増大を抑制しつつ、携帯端末側での着信時に、患者情報を含んだ着信画面を携帯端末に表示させることが可能なナースコールシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、本発明のナースコールシステムは、
ナースコール子機と、
ナースコール親機と、
医療従事者が携帯する携帯端末と、
前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、および前記携帯端末の間の通信を制御するナースコール制御機と、
前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、および前記携帯端末の間の通話を制御する構内交換機と、
前記ナースコール制御機および前記携帯端末と通信可能に接続されるとともに、前記ナースコール子機から呼び出されたことを示す着信画面を生成することが可能な電話帳サーバと、
を備え、
前記ナースコール子機から前記携帯端末に向けて前記構内交換機を介して通話路を形成するための呼出信号が発信されたとき、
前記電話帳サーバが、当該電話帳サーバの外部に配置された患者情報記憶部から前記呼出信号と関連する患者の患者情報を受信して当該患者情報を用いて着信画面を生成し、前記患者情報を用いて生成された前記着信画面が前記携帯端末上で表示された状態となる。
【０００８】
上記構成によれば、例えば、患者がナースコール子機を用いてナースコールしたとき、担当の医療従事者が携帯する携帯端末では、構内交換機を介して送信されてきた呼出信号により呼出動作が行われるとともに、電話帳サーバにて生成された着信画面が携帯端末の表示部に表示される。この着信画面を生成する処理は、ナースコール制御機ではなく電話帳サーバで行われるため、ナースコール制御機での処理が増大することは抑制される。
また、上記構成では、ナースコール子機から呼出信号が発信されたタイミングで電話帳サーバが患者情報を受信する構成であり、常に最新の患者情報を電話帳サーバに持たせる必要はない。このため、ナースコール制御機と電話帳サーバとの間の通信回数や通信量を最小限に留めることができる。
このように上記構成によれば、ナースコール制御機にかかる負荷の増大を抑制しつつ、携帯端末側での着信時に、患者情報を含んだ着信画面を携帯端末に表示させることができる。
【０００９】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記電話帳サーバは、前記ナースコール制御機の支配下の各前記ナースコール子機の内線番号が登録された電話帳テーブルを有し、
前記ナースコール子機から前記携帯端末に向けて前記構内交換機を介して通話路を形成するための呼出信号が発信されたとき、前記電話帳サーバは、前記呼出信号を発信した前記ナースコール子機の内線番号とともに前記呼出信号と関連する患者の前記患者情報を受信して、前記内線番号と対応付けて前記患者情報を前記電話帳テーブルに記録してもよい。
【００１０】
上記構成によれば、呼出信号が発信された時点での最新の患者情報を、その呼出信号を発信したナースコール子機の内線番号と対応づけて電話帳テーブルに記録することができる。電話帳サーバは、電話帳テーブル上の最新の患者情報を用いて着信画面を生成し、医療従事者の携帯端末側上で表示可能な状態とすることができる。
【００１１】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記電話帳テーブル内の前記患者情報は、前記着信画面が生成された後に前記電話帳テーブル上から消去されてもよい。
【００１２】
上記構成によれば、電話帳テーブル内の患者情報は、着信画面が生成された後に消去されるため、電話帳サーバが不正アクセスされる等の不測の事態が生じた場合であっても、患者情報が漏えいすることを防止することができる。
【００１３】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記電話帳テーブル内の前記患者情報は、前記着信画面が生成されてから所定時間経過した後に、前記電話帳テーブル上から消去されてもよい。
【００１４】
上記構成によれば、医療従事者が着信時に応答できなかった場合であっても、携帯端末上に履歴として着信画面を所定時間だけ表示させることで、医療従事者からナースコール子機を呼び出す際に、医療従事者が着信画面の内容を確認することができる。
【００１５】
また、本発明のナースコールシステムは、
前記ナースコール制御機と接続されたカメラを備え、
前記呼出信号と関連する患者の前記患者情報には、前記カメラの接続先情報が含まれており、
前記着信画面には、前記接続先情報を用いて前記カメラの映像情報を取得するための操作部が含まれており、
前記操作部が操作された際、前記カメラと前記携帯端末とは前記ナースコール制御機を介さずに通信可能な状態となってもよい。
【００１６】
上記構成によれば、データ量の多いカメラ映像が、ナースコール制御機を介さずに、カメラと携帯端末との間でデータ通信される。このため、ナースコール制御機の負担が増大することを抑制しつつ、医療従事者が、着信時に着信画面を操作することでカメラ映像を確認することが可能な構成を実現することができる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明のナースコールシステムによれば、ナースコール制御機にかかる負荷の増大を抑制しつつ、携帯端末側での着信時に、患者情報を含んだ着信画面を携帯端末に表示させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態に係るナースコールシステムの構成図である。
【図２】ナースコール制御機の機能ブロック図である。
【図３】患者情報テーブルの一例を示す図である。
【図４】電話帳サーバの機能ブロック図である。
【図５】（ａ）はナースコールがされていないときの電話帳サーバの一例を示す図であり、（ｂ）はナースコールがされているときの電話帳サーバの一例を示す図である。
【図６】携帯端末の機能ブロック図である。
【図７】ナースコール時に携帯端末に表示される呼出画面と着信画面の一例を示す図である。
【図８】ナースコール時に携帯端末に表示されるカメラ映像の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本実施形態の一例について、図面を参照して説明する。
図１に示すように、ナースコールシステム１は、ナースコール子機２と、廊下灯３と、カメラ４と、ナースコール親機５と、携帯端末６と、ナースコール制御機７と、構内交換機８と、ローカル用基地局９と、電話帳サーバ１０と、管理サーバ１１とを備えている。
ナースコール子機２は伝送線Ｌ１を介して廊下灯３に接続されており、カメラ４は伝送線Ｌ２を介して廊下灯３に接続されている。ローカル用基地局９は、伝送線Ｌ３を介して構内交換機８に接続されている。また、各部は、ネットワークＮ（本例では、ＬＡＮ：Local Area Network）を介して通信可能に接続されるとともに、必要に応じてハブ（ＨＵＢ）１５により分配されて接続されている。
【００２０】
ナースコール子機２は、病室内の病床（ベッド）毎に設置されており、プレート子機２１と、プレート子機２１に着脱可能な握り子機２２とを備えている。プレート子機２１は、医療従事者を呼び出すための呼出ボタンと、通話するためのマイク及びスピーカとを有する。握り子機２２は、医療従事者を呼び出すための呼出ボタンを有する。ナースコール子機２は、ネットワークＮ上で用いられる個別の子機番号（子機ＩＤ）を有する。
【００２１】
廊下灯３は、例えば各病室の出入口付近に設置されており、ナースコール子機２を操作した患者の氏名、ベッド番号等の患者情報を表示する液晶表示部３１と、ナースコール子機２から呼び出しが発せられたことを報知する表示ランプ３２とを備えている。患者の氏名、病室番号、ベッド番号等の情報は、各ナースコール子機２の子機ＩＤと対応付けて廊下灯３の記憶部（図示省略）に記憶されている。廊下灯３は、ナースコール子機２から送出された呼出信号をネットワークＮを介してナースコール制御機７へ送信する。
【００２２】
カメラ４は、各ベッドにいる患者の状態（様子）を撮影するためのものであり、病室内の例えばベッド毎に設置されている。各カメラ４は、それぞれのカメラを特定することが可能なＩＰアドレス（Internet Protocolアドレス：接続先情報の一例）を有する。
【００２３】
ナースコール親機５は、ナースステーション等に設置されており、ナースコール子機２からの呼び出しに応答可能に構成されている。ナースコール親機５は、呼び出しに応答するためのハンドセット５１と、患者情報が表示される小型モニタ５２と、各患者の詳細情報が一覧表示される大型モニタ５３とを備えている。
【００２４】
携帯端末６（本例では、携帯端末６ａ〜６ｅ）は、医療従事者（例えば看護師、医師等）が業務に使用するために携帯する端末である。携帯端末６としては、例えばタッチパネル式の表示画面６３を有するとともに、無線通信（例えば、「WiFi」）可能なスマートフォン等が用いられる。携帯端末６は、ネットワークＮ上で用いられる個別の携帯番号（携帯端末ＩＤ）を有する。
【００２５】
携帯端末６は、病院内に構築されたローカル通信網（ネットワークＮ）を介して携帯端末６とナースコール子機２とを通話可能に接続する通話モードを有する。この通話モードでは、ローカル用基地局９を介して無線通信）により構内交換機８と携帯端末６とを接続し、上記携帯端末ＩＤを用いて携帯端末６とナースコール子機２間の通話が可能になる。また、携帯端末６は、病院内に設置されたルータ（図示省略）を介して無線通信（例えば、WiFi）により携帯端末６と電話帳サーバ１０とを通信可能に接続する通信モードを有する。さらに、携帯端末６は、上記同様にルータを介して無線通信により携帯端末６とカメラ４とを通信可能に接続する通信モードを有する。
【００２６】
ナースコール制御機７は、ナースコール子機２と各機器間の通信を制御する。例えば、ナースコール制御機７は、ナースコール子機２からナースコールが発信された際に、ナースコール子機２とナースコール親機５との間の通信、およびナースコール子機２と携帯端末６との間の通信を制御する。また、ナースコール制御機７は、ナースコール子機２からナースコールが発信された際に、ナースコール制御機７と電話帳サーバ１０との間の通信を制御する。
【００２７】
構内交換機８（例えば、ＰＢＸ：Private Branch eXchange）は、ナースコール子機２と携帯端末６との通話接続や、ナースコール親機５と携帯端末６との通話接続等を管理するための機器であり、病院内の共用部等に設置されている。ローカル用基地局９は、携帯端末６との間で無線通信を行うためのアンテナであり、病院内に所定の間隔で設置されている。
【００２８】
電話帳サーバ１０は、ネットワークＮを介してナースコール制御機７と通信可能に接続されているサーバであり、例えば病院内に設置されている。また、電話帳サーバ１０は、無線通信により携帯端末６と通信可能に接続されている。電話帳サーバ１０は、ナースコール子機２からナースコールが発信されたことを示す着信画面を生成する。なお、電話帳サーバは、病院外に設けられていて、インターネットを介してナースコール制御機と通信可能に接続されるようにしてもよい。
【００２９】
管理サーバ１１は、患者の情報、携帯端末の情報、医療従事者の情報等を含む病院に関する最新の情報を一括して管理するサーバである。
【００３０】
次に、ナースコール制御機７の機能について図２，図３を参照して説明する。
図２に示すように、ナースコール制御機７は、制御機ＣＰＵ７１と、制御機ＣＰＵ７１に接続された記憶部７２、及び制御機インターフェース回路（以下、インターフェース回路を「Ｉ／Ｆ」と称す）７３とを備えている。
【００３１】
記憶部７２（患者情報記憶部の一例）には、入院患者に関連する情報が記憶された患者情報テーブル７２ａが設けられている。患者情報テーブル７２ａは、例えば図３に示すように、患者の氏名、診療科目、救護区分、担当看護師（看護師ＩＤ）、担当チームの看護師（看護チームＩＤ）、カメラ４の撮影映像等の患者情報をナースコール子機の子機ＩＤと対応付けて記憶する。なお、患者情報テーブル７２ａの各情報は、例えば、管理サーバ１１の情報が更新されるたびに管理サーバ１１から送信されて最新の情報へと更新される。
【００３２】
制御機ＣＰＵ７１は、例えば記憶部７２に記憶される情報の送受信等の管理、ナースコール子機２からのナースコールに対するナースコール親機５及び所定の携帯端末６への接続処理等を行う。制御機Ｉ／Ｆ７３は、ネットワークＮとの信号伝送路を形成するための通信部を構成する。
【００３３】
次に、電話帳サーバ１０の機能について図４，図５を参照して説明する。
図４に示すように、電話帳サーバ１０は、サーバＣＰＵ１０１と、サーバＣＰＵ１０１に接続された電話帳テーブル１０２、着信画面生成部１０３、着信画面記録部１０４、及びサーバＩ／Ｆ１０５とを備えている。
【００３４】
電話帳テーブル１０２には、例えば図５（ａ）に示すように、ナースコール制御機７の支配下にある、すなわちナースコール制御機７によって制御されている各ナースコール子機２の内線番号のみが登録されている。そして、ナースコール子機２からナースコールが発信されたタイミングで、例えば図５（ｂ）に示すように、電話帳テーブル１０２には、そのナースコール子機２の内線番号に関連する患者の患者情報が内線番号に対応付けて記録される。また、例えば、電話帳テーブル１０２に記録された患者情報は、そのナースコールによる通話が終了した際に電話帳テーブル１０２から消去される。
【００３５】
着信画面生成部１０３は、ナースコール子機２からナースコールが発信されたことを示す着信画面を上記電話帳テーブル１０２に記録された患者情報をもとにして生成する。
着信画面記録部１０４は、着信画面生成部１０３で生成された着信画面が記録される。また、着信画面記録部１０４は、記録される着信画面に接続するための接続先情報、例えば着信画面にアクセス可能となるＵＲＬ情報（ＩＰアドレス）がその着信画面と対応付けて記憶される。着信画面記録部１０４に記録された着信画面及びその接続先情報は、そのナースコールによる通話が終了した際に着信画面記録部１０４から消去される。
【００３６】
サーバＣＰＵ１０１は、例えばナースコール制御機７との間の通信処理、及び携帯端末６との間の通信処理等を行う。サーバＩ／Ｆ１０５は、ネットワークＮ、及びルータとの信号伝送路を形成するための通信部を構成している。
【００３７】
次に、携帯端末６の機能について図６を参照して説明する。
図６に示すように、携帯端末６は、携帯ＣＰＵ６１と、携帯ＣＰＵ６１に接続された携帯アプリケーション６２、表示画面６３、携帯Ｉ／Ｆ６４とを備えている。
【００３８】
携帯アプリケーション６２には、携帯端末６の処理を行うためのアプリケーションがインストールされている。例えば、ナースコールを知らせる呼出信号を携帯端末６が受信したとき、携帯端末６を電話帳サーバ１０の着信画面にアクセスさせるアプリケーションがインストールされている。また、ナースコールを知らせる呼出信号を携帯端末６が受信したとき、所定の操作に基づいて、携帯端末６をカメラ４の撮影映像にアクセスさせるアプリケーションがインストールされている。
【００３９】
携帯ＣＰＵ６１は、携帯アプリケーション６２にインストールされているアプリケーションに基づいて、携帯端末６の各部の動作を制御する。携帯Ｉ／Ｆ６４は、構内交換機８及び電話帳サーバ１０と信号伝送路を形成するための通信部を構成している。
【００４０】
次に、ナースコールシステム１の動作の一例を説明する。
例えば、内科フロアにおける１０１号室のベッド番号１に入院している患者（「矢部裕之」）からナースコールがあった場合、ナースコールシステム１は以下のように動作する。
【００４１】
医療従事者を呼び出すための呼出信号（ナースコール信号）が伝送線Ｌ１を介してナースコール子機２から廊下灯３へ送信される。廊下灯３は、呼出操作が行われたナースコール子機２を識別し、記憶部に記憶されている患者情報を参照して、識別したナースコール子機２の子機ＩＤを呼出信号に付加する。本例では、１０１号室の番号１のベッドに設置されているナースコール子機２の子機ＩＤは「１０１−１」に設定されている。子機ＩＤ付きの呼出信号は、ネットワークＮを介して、廊下灯３からナースコール制御機７に送信される。
【００４２】
子機ＩＤ付きの呼出信号を受信したナースコール制御機７の制御機ＣＰＵ７１は、付加されている子機ＩＤを読み取り、子機ＩＤと患者情報テーブル７２ａ（図３参照）とを照合する。制御機ＣＰＵ７１は、患者情報テーブル７２ａにおいて、子機ＩＤ「１０１−１」に対応付けられている患者情報の中から、例えば患者氏名「矢部裕之」と携帯端末ＩＤ「1003.1007.1009」を選択する。そして、制御機ＣＰＵ７１は、呼出信号にナースコール子機２の内線番号（図５参照）を付加したものと、上記選択した患者氏名および携帯端末ＩＤとを構内交換機８へ送信する。なお、本例において内線番号は、子機ＩＤの先頭に「９９」を付加した番号、例えば「９９１０１−１」のように形成されている。
【００４３】
構内交換機８は、受信した携帯端末ＩＤ（「1003.1007.1009」）に基づいて送信先の携帯端末（本例では、携帯端末６ａ〜６ｅの中の携帯端末６ａ〜６ｃとする）を特定する。構内交換機８は、内線番号付きの呼出信号と患者氏名とを、ローカル用基地局９を介して、携帯端末６ａ〜６ｃへ向けて送信する。
【００４４】
また、制御機ＣＰＵ７１は、子機ＩＤ「１０１−１」に対応付けられている患者情報の中から、着信画面を生成するために用いられる患者情報を選択する。そして、制御機ＣＰＵ７１は、呼出信号にナースコール子機２の内線番号を付加したものと、上記選択した患者情報とを電話帳サーバ１０へ送信する。
【００４５】
電話帳サーバ１０のサーバＣＰＵ１０１は、受信したナースコール子機２の内線番号を識別し、電話帳テーブル１０２に登録されている内線番号（図５（ａ）参照）に対応付けて、受信した患者情報を電話帳テーブル１０２に記録する（図５（ｂ）参照）。
【００４６】
電話帳サーバ１０の着信画面生成部１０３は、電話帳テーブル１０２に記録された患者情報（図５（ｂ）参照）をもとにして着信画面を生成する。生成された着信画面は、当該着信画面にアクセス可能なＵＲＬ情報（ＩＰアドレス）と共に着信画面記録部１０４に記録される。
【００４７】
サーバＣＰＵ１０１は、呼出信号にナースコール子機２の内線番号を付加したものと、上記着信画面にアクセス可能なＵＲＬ情報とを携帯端末６ａ〜６ｅへ向けて送信する。
【００４８】
ナースコール制御機７から内線番号付きの呼出信号と患者氏名とを受信した携帯端末６ａ〜６ｃでは、呼出音が出力されるとともに、例えば図７に示すような呼出画面６５が表示画面６３に表示される。
【００４９】
また、電話帳サーバ１０から内線番号付きの呼出信号と着信画面にアクセス可能なＵＲＬ情報とを受信した携帯端末６ａ〜６ｅは、当該内線番号が上記構内交換機８を介してナースコール子機２から受信した内線番号と一致しているか判別する。本例では、チームナース体制で携帯端末６ａ〜６ｃがナースコール子機２から内線番号を受信しており、その内線番号は「９９１０１−１」で一致すると判別される。内線番号が一致すると判別した携帯端末６ａ〜６ｃは、ＵＲＬ情報に基づいて、電話帳サーバ１０の着信画面にアクセスする。これにより、携帯端末６ａ〜６ｃの表示画面６３には、例えば図７に示すような着信画面６６が呼出画面６５と組み合わされて表示される。
【００５０】
携帯端末６ａ〜６ｃを所持する医療従事者は、通話ボタン６７Ａを押すことでナースコールを行った患者「矢部裕之」と通話可能になる。
なお、上記電話帳サーバ１０が内線番号付きの呼出信号とＵＲＬ情報とを携帯端末に送信する場合、携帯端末６ａ〜６ｅの中の携帯端末６ａ〜６ｃを特定して、特定した携帯端末６ａ〜６ｃへ向けて送信するようにしてもよい。
【００５１】
患者との通話が終了して終話ボタン６７Ｂが押されると、上述したように電話帳テーブル１０２に記録された患者情報、及び着信画面記録部１０４に記録された着信画面とＵＲＬ情報は消去される。なお、電話帳テーブル１０２及び着信画面記録部１０４の各情報は、携帯端末６ａ〜６ｃの表示画面６３に呼出画面６５及び着信画面６６が表示されてから所定時間が経過した後に消去されるようにしてもよい。この場合、医療従事者がナースコールの着信時に応答できなかったとき、着信履歴部をタッチすることで、電話帳サーバ１０にアクセスして着信画面を携帯端末６に表示させることが可能になる。
【００５２】
上記着信画面を生成するために選択される患者情報の中には、カメラ４にアクセスすることが可能なＩＰアドレスが含まれている。そして、カメラ４によって撮影された患者の映像を見ることが可能な場合には、携帯端末６ａ〜６ｃの着信画面６６上に、例えば図７に示すようなカメラボタン６８（操作部の一例）が表示される。また、電話帳サーバ１０から携帯端末６にカメラ４のＩＰアドレスが送信される。医療従事者によってカメラボタン６８が押されると、その携帯端末６は、ＩＰアドレスに基づいて、カメラ４に直接アクセスし、携帯端末６とカメラ４とはナースコール制御機７を介さずに通信可能な状態となる。
【００５３】
これにより、カメラボタン６８が押された携帯端末の表示画面６３には、例えば図８に示すように、ナースコールを行った患者「矢部裕之」を撮影するカメラ４の撮影映像６９がリアルタイムで表示される。なお、カメラ４で撮影される患者の映像を見ながら医療従事者がその患者と通話することができるようにするために、携帯端末６で受信した患者の映像を、無線通信（例えば、WiFi）により、別の表示装置（例えば、タブレット）に送信して、タブレット上に表示させるようにしてもよい。
【００５４】
また、上記のように１０１号室におけるベッド番号１の患者「矢部裕之」からナースコールが継続している途中で、例えば１０２号室におけるベッド番号２の患者「大野誠」からナースコールがあった場合には、以下のように動作する。
電話帳サーバ１０は、着信画面を生成するための患者情報を上記と同様にしてナースコール制御機７から受信して、図５（ｂ）に示される電話帳テーブル１０２における内線番号「９９１０２−２」に対応付けて患者情報を加えて記録する。また、電話帳サーバ１０は、生成した着信画面を着信画面記録部１０４に記録する。そして、その後、各々のナースコールにおける患者との通話が終了すると、電話帳テーブル１０２、及び着信画面記録部１０４に記録された各々のナースコールに関連する情報は、その通話が終了するごとに各々消去される。
【００５５】
上記構成のナースコールシステム１によれば、患者がナースコール子機２を用いてナースコールしたとき、担当の医療従事者が携帯する携帯端末６では、構内交換機８を介して送信されてきた呼出信号により呼出動作が行われるとともに、電話帳サーバ１０にて生成された着信画面６６が携帯端末６の表示画面６３に表示される。この場合、着信画面６６を生成する処理は、ナースコール制御機７ではなく電話帳サーバ１０で行われるため、ナースコール制御機７でのデータ処理が増大することが抑制される。
【００５６】
また、電話帳サーバ１０は、ナースコール子機２から呼出信号が発信されたタイミングでナースコール制御機７から患者情報を受信する。このため、患者情報が最新の情報に更新されるたびに電話帳サーバ１０の患者情報を最新の情報に更新するという処理が必要なく、ナースコールが行われた際に、最新の患者情報をナースコール制御機７から受信することができる。したがって、ナースコール制御機７と電話帳サーバ１０との間の通信回数や通信量を最小限に留めることができる。
【００５７】
また、図５（ａ），（ｂ）に示されるように、呼出信号が発信された時点での最新の患者情報が、その呼出信号を発信したナースコール子機２の内線番号と対応づけて電話帳テーブル１０２に記録される。このため、電話帳サーバ１０は、電話帳テーブル１０２上の最新の患者情報を用いて着信画面６６を生成し、医療従事者の携帯端末６側上で表示可能な状態とすることができる。
【００５８】
このように、ナースコール制御機７にかかる負荷の増大を抑制しつつ、携帯端末６側での着信時に、患者情報を含んだ着信画面６６を携帯端末６に表示させることができる。
【００５９】
また、電話帳テーブル１０２に記録された患者情報と、着信画面記録部１０４に記録された着信画面及びそのＵＲＬ情報とは、患者との通話が終了すると電話帳テーブル１０２及び着信画面記録部１０４からそれぞれ消去される。このため、電話帳サーバ１０が不正アクセスされる等の不測の事態が生じた場合であっても、患者情報が漏えいすることを防止することができる。また、次のナースコールでの通話のときは、ナースコール制御機７から送られてくる新たな患者情報で着信画面が作成されるので、最新の患者情報を携帯端末６に表示することができ誤りもない。
【００６０】
また、電話帳テーブル１０２及び着信画面記録部１０４に記録された各情報は、携帯端末６の表示画面６３に呼出画面６５及び着信画面６６が表示されてから所定時間が経過した後に消去する構成とすることもできる。この場合、例えば医療従事者がナースコール着信時に応答できなかった場合であっても、携帯端末６上に履歴として着信画面６６を所定時間だけ表示させることができる。このため、その後、医療従事者がナースコールを行った患者を呼び出す際に、着信画面６６の内容、及び現在の患者のカメラ映像を確認することができる。
【００６１】
また、データ量の多いカメラ映像が、ナースコール制御機７を介さずに、カメラ４と携帯端末６との間でデータ通信される。このため、ナースコール制御機７のデータ処理の負担が増大することを抑制しつつ、医療従事者が、ナースコールの着信時に着信画面上のカメラボタン６８を操作することでカメラ映像を確認することが可能な構成を実現することができる。
【００６２】
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されず、適宜、変形、改良等が自在である。その他、上述した実施形態における各構成要素の材質、形状、寸法、数値、形態、数、配置場所等は、本発明を達成できるものであれば任意であり、限定されない。
【００６３】
上記形態では、携帯端末６に着信画面を表示させる場合、携帯端末６がＵＲＬ情報に基づいて電話帳サーバ１０の着信画面にアクセスしているが、例えば生成した着信画面を電話帳サーバ１０から携帯端末６へ送信し、患者との通話が終了するまで、あるいは所定時間が経過するまで携帯端末６の記憶部に記憶しておくようにしてもよい。
【符号の説明】
【００６４】
１：ナースコールシステム、２：ナースコール子機、３：廊下灯、４：カメラ、５：ナースコール親機、６（６ａ〜６ｅ）：携帯端末、７：ナースコール制御機、８：構内交換機、９：ローカル用基地局、１０：電話帳サーバ、１１：管理サーバ、６５：呼出画面、６６：着信画面、６８：カメラボタン（操作部の一例）、７２ａ：患者情報テーブル（患者情報記憶部の一例）、１０２：電話帳テーブル、１０３：着信画面生成部、１０４：着信画面記録部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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