(57)【要約】【課題】ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理する。【解決手段】電子機器管理システム１は、ネットワークに接続されている電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々から電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する収集部１０と  収集部１０が収集した管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定部２０と、判定部２０が管理情報が収集されていないと判定した場合、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々を管理対象として記憶する記憶部３０と、を備える。【選択図】図２
2018190061.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続されている電子機器から前記電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、前記管理情報を収集することができる場合、前記管理情報を収集する収集部と、
前記収集部が収集した前記管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定部と、
前記判定部が前記管理情報が収集されていないと判定した場合、前記電子機器を管理対象として記憶する記憶部と、
を備える電子機器管理システム。
【請求項２】
前記記憶部は、前記収集部が前記管理情報を収集することができないと判定した場合、前記電子機器を管理不可対象として記憶する請求項１に記載の電子機器管理システム。
【請求項３】
前記管理情報は、前記電子機器が前記ネットワークに接続されていることを示す情報、前記電子機器の機能及び前記電子機器の用途を示す情報の少なくとも一つを含む請求項１又は２に記載の電子機器管理システム。
【請求項４】
ネットワークに接続されている電子機器から前記電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、前記管理情報を収集することができる場合、前記管理情報を収集する収集ステップと、
前記収集ステップが収集した前記管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップが前記管理情報が収集されていないと判定した場合、前記電子機器を管理対象として記憶する記憶ステップと、
を含む電子機器管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子機器管理システム及び電子機器管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
現代社会では、ネットワークに接続され、ネットワークを経由してアクセスすることができる多数の電子機器が使用されている。このような電子機器は、例えば、企業の複数の従業員により個々に設置されることが多いため、企業のシステム管理者から把握されないことがある。一般に、電子機器の管理は、手動での登録により行われる。例えば、特許文献１には、手動により電子機器を管理するシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開第２００２−３２５１４２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、手動による電子機器の管理は、未登録の電子機器を発生させてしまうことがある。また、手動による電子機器の管理は、ユーザに多大な負荷を必要とする登録作業を強いてしまうことがある。
【０００５】
そこで、本発明は、ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理することができる電子機器管理システム及び電子機器管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一態様に係る電子機器管理システムは、ネットワークに接続されている電子機器から前記電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、前記管理情報を収集することができる場合、前記管理情報を収集する収集部と、前記収集部が収集した前記管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定部と、前記判定部が前記管理情報が収集されていないと判定した場合、前記電子機器を管理対象として記憶する記憶部と、を備える。
【０００７】
この態様によれば、本発明の一態様に係る電子機器管理システムは、自動的に、ネットワークに接続されている電子機器から管理情報を収集し、管理情報が既に収集されていない場合、当該電子機器を管理対象とする。このため、本発明の一態様に係る電子機器管理システムは、ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理することができる。
【０００８】
本発明の他の態様に係る電子機器管理方法は、ネットワークに接続されている電子機器から前記電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、前記管理情報を収集することができる場合、前記管理情報を収集する収集ステップと、前記収集部が収集した前記管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定ステップと、前記判定部が前記管理情報が収集されていないと判定した場合、前記電子機器を管理対象として記憶する記憶ステップと、を含む。
【０００９】
この態様によれば、本発明の一態様に係る電子機器管理方法は、自動的に、ネットワークに接続されている電子機器から管理情報を収集し、管理情報が既に収集されていない場合、当該電子機器を管理対象とする。このため、本発明の一態様に係る電子機器管理システムは、ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理することができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理することができる電子機器管理システム及び電子機器管理方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】図１は、本実施形態に係る電子機器管理システムの構成の一例を示す図である。
【図２】図２は、本実施形態に係る電子機器管理システムの処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。
【００１３】
［実施形態］
まず、図１を参照しながら、本実施形態に係る電子機器管理システムの構成について説明する。図１は、本実施形態に係る電子機器管理システムの構成の一例を示す図である。電子機器管理システム１は、収集部１０と、判定部２０と、記憶部３０とを備える。これらは、例えば、電子機器管理システム１が有するメモリを利用することにより実現することができる。或いは、これらは、メモリに記憶されたプログラムをプロセッサが実行することにより実現することができる。また、電子機器管理システム１は、ネットワークＮＷに接続されている。ネットワークＮＷは、例えば、企業内のイントラネットである。なお、電子機器管理システム１の構成は、下記の構成に限定されるものではない。
【００１４】
収集部１０は、ネットワークＮＷに接続されている電子機器から電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する。収集部１０は、例えば、図１に示したネットワークＮＷに接続されている電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ（ｎ：自然数）各々から管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する。
【００１５】
電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎは、例えば、パーソナルコンピュータ、プリンタ、スキャナ、スマートフォン、携帯電話、サーバである。電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎの少なくとも一つは、必ずしもシステム管理者から把握されているとは限らない。電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎは、情報資産とも呼ばれる。電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々は、例えば、ポートを介してネットワークＮＷに接続されている。なお、ポートとは、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々が外部と情報のやり取りを行うためのインターフェースである。
【００１６】
収集部１０が電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々から管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する方法の詳細を説明する。
【００１７】
収集部１０は、ネットワークＮＷに接続されている電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々から電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定する。具体的には、収集部１０は、ネットワークＮＷに接続されている電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々へネットワークＮＷを経由してアクセスし、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々へ信号を送信する。より具体的には、収集部１０は、ノードへ送信した信号が到達したか否かを確認するソフトウエアを使用し、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々へエコー要求通知（Echo  Message）を送信する。ここで、エコー要求通知とは、送信元の電子機器が宛先の電子機器に対し、宛先の電子機器へ送信した信号と同様の信号を返信するよう要求する通知である。
【００１８】
収集部１０は、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する。具体的には、収集部１０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち送信した信号に対する応答をした電子機器について、管理情報を収集することができると判定し、当該電子機器へ管理情報の送信を要求する信号を送信し、当該電子機器から管理情報を収集する。より具体的には、収集部１０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうちエコー応答通知（Echo  Reply  Message）を送信した電子機器について、管理情報を収集することができると判定し、当該電子機器へ管理情報の送信を要求する信号を送信し、当該電子機器から管理情報を収集する。収集部１０は、収集した管理情報を判定部２０へ送信する。ここで、エコー応答通知とは、エコー要求通知を受信した宛先の電子機器から送信元の電子機器への返信である。
【００１９】
管理情報は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々がネットワークＮＷに接続されていることを示す情報、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々の機能及び電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々の用途を示す情報の少なくとも一つを含む。また、管理情報は、例えば、ＩＰ（Internet  Protocol）アドレス、ホスト名、ＯＳ（Operating  System）、シリアル番号、ソフトウエア、ログである。管理情報は、ログインすることができるアカウントでもよい。
【００２０】
収集部１０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々に対し、順番に管理情報を収集することができるか否かを判定してもよい。或いは、収集部１０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々に対し、同時に管理情報を収集することができるか否かを判定してもよい。或いは、収集部１０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎを複数のグループに分け、当該グループごとに管理情報を収集することができるか否かを判定してもよい。収集部１０は、これらの判定を任意の周期で定期的に行ってもよい。収集部１０は、例えば、年末又は年度末に、企業内のイントラネットに接続されている全ての電子機器に対し、これらの処理のいずれか一つを実行する。
【００２１】
また、収集部１０は、例えば、ポートスキャンを利用することにより、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々から管理情報を収集することができるか否かを判定してもよい。ポートスキャンとは、ネットワークに接続されている電子機器のポートへ信号を送信し、通信することができるポートを探索する処理である。一般に、ポートスキャンは、ネットワークに接続されている電子機器のセキュリティ診断に使用される。
【００２２】
判定部２０が収集部１０が収集した管理情報が既に収集されているか否かを判定する方法の詳細を説明する。
【００２３】
判定部２０は、収集部１０が収集した管理情報が既に収集されているか否かを判定する。判定部２０は、例えば、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち送信した信号に対する応答をした電子機器各々の管理情報が既に記憶部３０に格納されているか否かを判定する。具体的には、判定部２０は、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち送信した信号に対する応答をした電子機器各々の管理情報を既に記憶部３０に格納されている管理情報と照合する。
【００２４】
次に、判定部２０は、収集部１０から受信した電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち送信した信号に対する応答をした電子機器各々の管理情報が既に記憶部３０に格納されているか否かを判定する。判定部２０は、送信した信号に対する応答をした電子機器の管理情報が既に記憶部３０に格納されている場合、当該電子機器の管理情報が収集されていると判定する。判定部２０は、送信した信号に対する応答をした電子機器の管理情報が既に記憶部３０に格納されていない場合、当該電子機器の管理情報が収集されていないと判定する。
【００２５】
記憶部３０は、判定部２０が管理情報が収集されていないと判定した場合、当該電子機器を管理対象として記憶する。具体的には、記憶部３０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち収集部１０が送信した信号に対する応答をし、かつ、判定部２０が管理情報が収集されていないと判定した電子機器を管理情報として記憶する。より具体的には、記憶部３０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち収集部１０へエコー応答通知を送信し、かつ、判定部２０が管理情報が収集されていないと判定した電子機器を管理情報として記憶する。
【００２６】
記憶部３０は、例えば、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）、半導体メモリ素子、ハードディスク、光ディスクで実現することができる。半導体メモリ素子は、例えば、フラッシュメモリである。
【００２７】
また、記憶部３０は、収集部１０が管理情報を収集することができないと判定した場合、当該電子機器を管理不可対象として記憶してもよい。具体的には、記憶部３０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうち収集部１０へ応答しなかった電子機器を管理不可対象として記憶してもよい。より具体的には、記憶部３０は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎのうちエコー応答通知を送信しなかった電子機器を管理不可対象として記憶してもよい。
【００２８】
次に、図２を参照しながら、本実施形態に係る電子機器管理システム１が行う処理の一例について説明する。図２は、本実施形態に係る電子機器管理システムの処理の一例を示すフローチャートである。
【００２９】
収集部１０は、電子機器へアクセスする（ステップＳ１）。具体的には、収集部１０は、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々へアクセスする。
【００３０】
収集部１０は、電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定する（ステップＳ２）。収集部１０は、電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができないと判定した場合（ステップＳ２Ｎｏ）、処理をステップＳ３へ進める。収集部１０は、電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができると判定した場合（ステップＳ２Ｙｅｓ）、処理をステップＳ４へ進める。
【００３１】
記憶部３０は、ステップＳ１でアクセスした電子機器を管理不可対象として記憶する（ステップＳ３）。その後、記憶部３０は、処理を終了させる。
【００３２】
収集部１０は、ステップＳ１でアクセスした電子機器の管理情報を収集する（ステップＳ４）。その後、収集部１０は、処理をステップＳ５へ進める。
【００３３】
判定部２０は、ステップＳ４で管理情報が既に収集されているか否かを判定する（ステップＳ５）。判定部２０は、ステップＳ４で管理情報が既に収集されていると判定した場合（ステップＳ５Ｙｅｓ）、処理を終了させる。判定部２０は、ステップＳ４で管理情報が既に収集されていないと判定した場合（ステップＳ５Ｎｏ）、処理をステップＳ６へ進める。
【００３４】
記憶部３０は、ステップＳ４で管理情報が収集された電子機器を管理対象として記憶する（ステップＳ６）。その後、記憶部３０は、処理を終了させる。
【００３５】
以上、本発明の一例である実施形態について説明した。電子機器管理システム１は、ネットワークＮＷに接続されている電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎから電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎの管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する収集部１０と、収集部１０が収集した管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定部２０と、判定部２０が管理情報が収集されていないと判定した場合、当該電子機器を管理対象として記憶する記憶部と、を備える。
【００３６】
これにより、電子機器管理システム１は、自動的に、ネットワークＮＷに接続された電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎが存在するか否かを判定し、新たに管理情報が収集された電子機器を管理対象として記憶部３０に記憶する。したがって、電子機器管理システム１は、ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理することができる。
【００３７】
また、電子機器管理システム１は、ネットワークＮＷに接続された電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎが存在するか否かを判定し、新たに管理情報が収集された電子機器を管理対象として記憶部３０に記憶する処理を定期的に行うことができる。これにより、電子機器管理システム１は、管理が及んでいなかった電子機器を新たに特定し、管理対象として記憶部３０に記憶することができる。したがって、電子機器管理システム１は、これまで管理対象から除外されてしまっていた電子機器も自動的に管理することができる。
【００３８】
記憶部３０は、収集部１０が管理情報を収集することができないと判定した場合、当該電子機器を管理不可対象として記憶する。
【００３９】
これにより、電子機器管理システム１は、自己が管理することができない電子機器が存在する旨及びネットワークＮＷに接続されている電子機器の管理の状態をユーザに伝達することができる。
【００４０】
管理情報は、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々がネットワークＮＷに接続されていることを示す情報、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々の機能及び電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎ各々の用途を示す情報の少なくとも一つを含む。
【００４１】
これにより、電子機器管理システム１は、自動的に、電子機器の存在、機能及び用途の少なくとも一つを管理することができる。
【００４２】
電子機器管理方法は、ネットワークＮＷに接続されている電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎから電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎの管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、管理情報を収集することができる場合、管理情報を収集する収集ステップと、収集部１０が収集した管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定ステップと、判定部２０が管理情報が収集されていないと判定した場合、電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎを管理対象として記憶する記憶ステップと、を含む。
【００４３】
これにより、電子機器管理方法は、自動的に、ネットワークＮＷに接続された電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎが存在するか否かを判定し、新たに管理情報が収集された電子機器を管理対象として記憶部３０に記憶する。したがって、電子機器管理方法は、ユーザに負荷をかけることなく電子機器を管理することができる。
【００４４】
また、電子機器管理方法は、ネットワークＮＷに接続された電子機器４１、電子機器４２、…、電子機器４ｎが存在するか否かを判定し、新たに管理情報が収集された電子機器を管理対象として記憶部３０に記憶する処理を定期的に行うことができる。これにより、電子機器管理方法は、管理が及んでいなかった電子機器を新たに特定し、管理対象として記憶部３０に記憶することができる。したがって、電子機器管理方法は、これまで管理対象から除外されてしまっていた電子機器も自動的に管理することができる。
【００４５】
以上説明した実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。実施形態が備える各要素並びにその配置、材料、条件、形状及びサイズ等は、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。また、異なる実施形態で示した構成同士を部分的に置換し又は組み合わせることが可能である。
【符号の説明】
【００４６】
１…電子機器管理システム、１０…収集部、２０…判定部、３０…記憶部、４１、４２、…、４ｎ…電子機器、ＮＷ…ネットワーク
【図１】
2018190061.tif 000003
【図２】
2018190061.tif 000004
【手続補正書】
【提出日】平成30年8月10日(2018.8.10)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続されている電子機器から前記電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、前記管理情報を収集することができる場合、前記管理情報を収集する収集部と、
前記収集部が収集した前記管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定部と、
前記判定部が前記管理情報が収集されていないと判定した場合、前記電子機器を管理対象として記憶する記憶部と、
を備え、
前記収集部は、前記電子機器へエコー要求通知を送信し、エコー応答通知を送信した前記電子機器について前記管理情報を収集することができると判定し、該電子機器へ前記管理情報の送信を要求する信号を送信する電子機器管理システム。
【請求項２】
前記記憶部は、前記収集部が前記管理情報を収集することができないと判定した場合、前記電子機器を管理不可対象として記憶する請求項１に記載の電子機器管理システム。
【請求項３】
前記管理情報は、前記電子機器が前記ネットワークに接続されていることを示す情報、前記電子機器の機能及び前記電子機器の用途を示す情報の少なくとも一つを含む請求項１又は２に記載の電子機器管理システム。
【請求項４】
ネットワークに接続されている電子機器から前記電子機器の管理に必要な管理情報を収集することができるか否かを判定し、前記管理情報を収集することができる場合、前記管理情報を収集する収集ステップと、
前記収集ステップが収集した前記管理情報が既に収集されているか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップが前記管理情報が収集されていないと判定した場合、前記電子機器を管理対象として記憶する記憶ステップと、
を含み、
前記収集ステップは、前記電子機器へエコー要求通知を送信すること、エコー応答通知を送信した前記電子機器について前記管理情報を収集することができると判定すること、及び該電子機器へ前記管理情報の送信を要求する信号を送信することを含む電子機器管理方法。