(57)【要約】【課題】監視手段を有効に活用する。【解決手段】遊技に使用する遊技価値を遊技者に提供することが可能な遊技装置から出力される情報を収集して管理する遊技場の管理システムにおいて、遊技価値の提供を有料とする有料設定又は遊技価値の提供を無料とする無料設定で遊技装置を運用するものとし、遊技装置から収集する情報の内、遊技者にとって有利な遊技状態を示す情報を監視する状態監視手段を備え、無料設定で運用された場合、遊技装置を状態監視手段の監視対象から除外する。【選択図】図１６
2018122162.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技に使用する遊技価値を遊技者に提供することが可能な遊技装置から出力される情報を収集して管理する遊技場の管理システムにおいて、
前記遊技価値の提供を有料とする有料設定又は前記遊技価値の提供を無料とする無料設定で前記遊技装置を運用するものとし、
前記遊技装置から収集する情報の内、遊技者にとって有利な遊技状態を示す情報を監視する状態監視手段を備え、
前記無料設定で運用された場合、前記遊技装置を前記状態監視手段の監視対象から除外することを特徴とする管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技機が設置された遊技場における管理情報を処理する管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
パチンコ機やスロットマシン等からなる遊技装置が設置される遊技場では、遊技者に対して遊技に使用する遊技価値（遊技媒体、遊技媒体データ）を有料で提供し（貸し出し）、遊技者は提供された遊技価値を用いて遊技装置で遊技を行うとともに、獲得した遊技価値と所定の景品とを交換可能となっている。
【０００３】
このような遊技場では、遊技価値の提供を行う遊技装置から出力される情報（遊技に関する情報や遊技者に関する情報）を管理装置で収集するようなシステム構成となっているが、遊技場への新規の来店や再度の来店を促すことを目的として、遊技客に対して遊技価値（遊技媒体、遊技媒体データ）を無料で提供（貸し出し）可能とするようなシステムも提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
また、経時的に発生するイベント情報について、前回のイベント情報と今回のイベント情報との重要度を比較して、重要度の高いイベント情報に基づいて監視を行う遊技用システムが提案されている。（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平０７−０５１４６４号公報
【特許文献２】特開２００９−２７３７０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、遊技価値を無料で提供する無料設定の遊技機に対しては監視の優先度が低いものとなるため、監視業務に関するリソースの分配を変更することができれば、監視業務を効率化することができるところ、特許文献１−２に開示されたシステムには、そのような視点や示唆が含まれていなかった。
【０００７】
中でも、遊技装置の状態変化により発生していたカメラ撮影や音声通報等を抑制することができれば、他のイベント情報により発生するカメラ撮影や音声通報等の優先度が高くなり、設備装置をより有効に活用することができる。また、監視に要する労力を減らすことができれば、遊技場の従業員を減らすことや遊技場の従業員を他の仕事に振り分けることができる。
【０００８】
そこで、本発明は、上記した問題点に鑑みてなされたものであり、監視手段（状態監視手段）を有効に活用することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の代表的な一形態は、遊技に使用する遊技価値を遊技者に提供することが可能な遊技装置から出力される情報を収集して管理する遊技場の管理システムにおいて、前記遊技価値の提供を有料とする有料設定又は前記遊技価値の提供を無料とする無料設定で前記遊技装置を運用するものとし、前記遊技装置から収集する情報の内、遊技者にとって有利な遊技状態を示す情報を監視する状態監視手段を備え、前記無料設定で運用された場合、前記遊技装置を前記状態監視手段の監視対象から除外することを特徴とする。
【００１０】
なお、「遊技価値の提供を有料とする有料設定又は遊技価値の提供を無料とする無料設定で遊技装置を運用する」とは、遊技装置で遊技価値の提供を有料とするか無料とするかを設定する場合であっても良いし、管理システム（例えば管理装置や情報収集装置など）から遊技装置に対して遊技価値の提供を有料とするか無料とするかを設定する場合であっても良いし、その両方であっても良いし、遊技装置には遊技価値の提供を有料とするか無料とするかの設定機能がなく、管理システムが遊技装置に遊技価値の提供を有料とするか無料とするかを割り当てる（収集したデータ上で有料扱いや無料扱いとする）ようにしても良い。また、「遊技者にとって有利な遊技状態」とは、例えば、特別遊技状態（大当り特賞中の状態）や特定遊技状態（時短状態、高確率状態）等である。また、「状態監視手段」は、例えば、監視カメラ・監視カメラ管理装置や状態監視手段、異常監視手段を含むイベント監視等である。
【発明の効果】
【００１１】
本発明の代表的な一形態によれば、監視手段を有効に活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の実施の形態の遊技場内における管理システムのシステム構成図である。
【図２】本発明の実施の形態の遊技場の構内の見取図である。
【図３】本発明の実施の形態の遊技装置の概略構成図である。
【図４】本発明の実施の形態の遊技場管理装置の構成を示すブロック図である。
【図５】本発明の実施の形態の会員管理装置の構成を示すブロック図である。
【図６】本発明の実施の形態の遊技機の構成を示すブロック図である。
【図７】本発明の実施の形態の記憶媒体受付端末装置の構成を示すブロック図である。
【図８】本発明の実施の形態の情報収集端末装置の構成を示すブロック図である。
【図９】本発明の実施の形態の景品ＰＯＳの構成を示すブロック図である。
【図１０】本発明の実施の形態の記憶媒体の記憶領域に保持される情報を示す図であり、（Ａ）は会員カードに記憶されるデータ内容を、（Ｂ）はワンデイカードに記憶されるデータ内容を示す図である。
【図１１】本発明の実施の形態の遊技装置から出力される信号を説明する図である。
【図１２】本発明の実施の形態の管理システムの構成を説明するためのブロック図である。
【図１３】本発明の実施の形態の遊技場管理装置が備える遊技情報ＤＢに登録された遊技情報等を集計情報テーブルとして表す図である。
【図１４】本発明の実施の形態の情報管理処理の手順を示すフローチャートである。
【図１５】本発明の実施の形態の遊技場管理装置における割込処理の手順を示すフローチャートである。
【図１６】本発明の実施の形態のイベント報知／通知処理の手順を示すフローチャートである。
【図１７】本発明の実施の形態の管理メイン処理の手順を示すフローチャートである。
【図１８】本発明の実施の形態の会員管理装置における割込処理の手順を示すフローチャートである。
【図１９】本発明の実施の形態の貸出モード設定処理の手順を示すフローチャートである。
【図２０】本発明の実施の形態の会員管理装置が備える会員情報ＤＢに登録された会員情報等を会員情報テーブルとして表す図であり、（Ａ）は正規会員データテーブル、（Ｂ）はワンデイカードデータテーブル、（Ｃ）は仮会員データテーブルである。
【図２１】本発明の実施の形態の会員管理装置２が備える遊技実績ＤＢに登録された会員の遊技実績等を遊技実績テーブルとして表す図であり、（Ａ）は会員遊技実績データテーブル、（Ｂ）は個別遊技実績データテーブルである。
【図２２】本発明の実施の形態の会員管理ＤＢ更新処理の手順を示すフローチャートである。
【図２３】本発明の実施の形態の遊技実績ＤＢ更新処理の手順を示すフローチャートである。
【図２４】本発明の実施の形態の遊技動向分析処理の手順を示すフローチャートである。
【図２５】本発明の実施の形態の新規客動向分析処理の手順を示すフローチャートである。
【図２６】本発明の実施の形態の新規客動向分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は再来場割合等を表示する画面図、（Ｂ）は再来場時に遊技した遊技機のスペックの変化等を表示する画面図である。
【図２７】本発明の実施の形態の既存客動向分析処理の手順を示すフローチャートである。
【図２８】本発明の実施の形態の既存客動向分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は来店頻度等を表示する画面図、（Ｂ）は遊技嗜好の変化等を表示する画面図である。
【図２９】本発明の実施の形態の来場客動向分析処理の手順を示すフローチャートである。
【図３０】本発明の実施の形態の来場客動向分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は日付を横軸とした遊技客数を表示する画面図、（Ｂ）は選択された日（特殊接客日）の前後の所定期間における遊技客数の変化等を表示する画面図、（Ｃ）は複数の選択日における遊技客数の変化等を表示する画面図である。
【図３１】本発明の実施の形態の稼動状況分析処理の手順を示すフローチャートである。
【図３２】本発明の実施の形態の稼動状況分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は日付を横軸とした稼動量を表示する画面図、（Ｂ）は選択された日（特殊接客日）の前後の所定期間における稼動量の変化等を表示する画面図、（Ｃ）は複数の選択日における稼動量の変化等を表示する画面図である。
【図３３】本発明の実施の形態の端滅メイン処理の手順を示すフローチャートである。
【図３４】本発明の実施の形態の端末割込処理の手順を示すフローチャートである。
【図３５Ａ】本発明の実施の形態の通常動作処理の手順の前半部分のフローチャートである。
【図３５Ｂ】本発明の実施の形態の通常動作処理の手順の後半部分のフローチャートである。
【図３６】本発明の実施の形態の入金受付処理の手順を示すフローチャートである。
【図３７】本発明の実施の形態の持媒体払出処理の手順を示すフローチャートである。
【図３８】本発明の実施の形態の貯媒体払出処理の手順を示すフローチャートである。
【図３９】本発明の実施の形態の貸出制御処理の手順を示すフローチャートである。
【図４０】本発明の実施の形態の機能ブロック図１である。
【図４１】本発明の実施の形態の機能ブロック図２である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。
【００１４】
〔管理システム〕
まず、図１及び図２を参照して、遊技場内における管理システムの構成について説明する。
【００１５】
図１は、本発明の実施の形態の遊技場内における管理システムのシステム構成図である。
【００１６】
また、図２は、本発明の実施の形態の遊技場の構内の見取図である。
【００１７】
遊技場に設置される遊技場管理装置１は、中継装置６Ａを介して、コーナーランプ７、複数の情報収集端末装置３、メダル等の遊技媒体を計数するＪＣ（ジェットカウンタ）５ｃ及び複数の呼出ランプ９に接続される。また、遊技場管理装置１は、インターフェース装置４ａを介して会員管理装置２に接続される。
【００１８】
また、遊技場管理装置１は、インターフェース装置４ｂを介して監視カメラ管理装置８６に接続される。また、遊技場管理装置１は、インターフェース装置４ｃを介して音声管理装置８３に接続される。
【００１９】
コーナーランプ７は、複数の遊技装置１０が配置（設置）される一つの島設備５（図２参照）に一つ又は複数（例えば、島設備５の両端）配置される報知装置である。島設備５に配置される遊技装置１０等に異常が発生した場合に、その島設備５に配置されたコーナーランプ７が点灯又は点滅して、異常が発生したことを遊技場の従業員等に報知する。なお、コーナーランプ７は、島設備５毎に設置されなくてもよく、例えば、フロア毎、通路毎、又は所定のブロック毎に設置されてもよい。
【００２０】
情報収集端末装置３は、例えば、Ｓ−ＢＯＸ（登録商標）と呼ばれる端末装置であり、遊技機１１（図３参照）及び記憶媒体受付端末装置６０（図３参照）などから構成される遊技装置１０に接続される。情報収集端末装置３は、遊技装置１０から出力される各種信号に基づいて遊技情報（遊技機１１の裏面側から外部に排出された遊技球の数であるアウト球数等）の累積値を生成する。生成された遊技情報（遊技データ）の累積値は遊技場管理装置１へ送信される。本実施形態では、情報収集端末装置３は遊技装置１０毎に設けられており、各情報収集端末装置３には異なる台番号が設定されている。なお、複数（例えば、２台）の遊技装置１０に対して１台の情報収集端末装置３を設けるような構成でもよい。
【００２１】
呼出ランプ９は、遊技装置１０毎に設けられ、遊技者が遊技場の従業員を呼び出すために呼出ボタン９２を操作した場合、遊技機１１で大当り（特賞）が発生した場合、遊技装置１０等に異常が発生した場合等、に点灯又は点滅し、当該遊技装置１０で発生した事象を遊技場の従業員に報知する。なお、呼出ランプ９を情報収集端末装置３と遊技装置１０との間に接続し、遊技装置１０から出力された各種信号が呼出ランプ９を経由してから情報収集端末装置３に入力されるようにしても良い。
【００２２】
遊技装置１０は、遊技球（遊技媒体）を用いて実際に遊技を行う遊技機１１や、遊技球等の遊技媒体を提供するための記憶媒体受付端末装置６０等を備えており、中継装置６Ｂを介して、残額精算機８１、景品ＰＯＳ８２、及び会員管理装置２に接続されている。なお、遊技機の種類としては弾球遊技機（パチンコ機に代表されるもの）や回胴式遊技機（スロットマシンに代表されるもの）が挙げられる。
【００２３】
遊技装置１０（遊技機１１）は、後述する個体識別情報を情報収集端末装置３に出力する。また、遊技装置１０（記憶媒体受付端末装置６０）は、記憶媒体ＩＤ（カードＩＤ、遊技者ＩＤ、識別ＩＤ）、貸出・入金情報を会員管理装置２に出力する。
【００２４】
遊技装置１０から出力される貸出信号は、所定数の遊技媒体（遊技球、メダル）を遊技者に払い出すと出力される。入金信号は、遊技者が遊技媒体（遊技球、メダル）の貸出を受けるために有価価値（紙幣等）を遊技装置１０に投入すると、所定額の有価価値の投入毎に出力される。遊技者は、投入した有価価値に応じた所定数の遊技媒体貸し出しを受けることができる。なお、本実施形態では、有価価値に代えて、遊技媒体の数量を示す遊技媒体データから遊技媒体（遊技球、メダル）の払い出しを受けることができる。なお、遊技機１１が遊技媒体の払い出しを行わない封入式遊技機の場合には、有価価値に応じた遊技媒体データの付与を受けることができる。そのため、本実施形態では、遊技媒体や遊技媒体データを総称して遊技価値という場合がある。
【００２５】
個体識別情報は、遊技装置１０（遊技機１１）を一意に識別可能な情報であって、遊技機１１の遊技制御装置４００（図６参照）等に配設されるプロセッサ（遊技用マイコン）を識別するためのチップＩＤや、遊技機１１の機種を表す機種コード、遊技機１１の製造元を示すメーカーコード等を含む情報である。
【００２６】
また、遊技装置１０（記憶媒体受付端末装置６０）は、遊技者が所持する記憶媒体（会員カード又はワンデイカード等の遊技者カード及び遊技者所有の携帯端末）を受け付けた場合には、記憶媒体に記憶されている記憶媒体ＩＤ（カードＩＤ、遊技者ＩＤ、識別ＩＤ）を会員管理装置２に送信する。そして、遊技者に遊技価値（遊技球、メダル、遊技媒体データ）を提供（貸出、付与）した場合には、提供された遊技価値（遊技球、メダル、遊技媒体データ）や投入された有価価値に関する情報を含む情報（貸出情報、残額情報等）を会員管理装置２に送信する。なお、遊技者が所持する記憶媒体を遊技装置１０が受け付けると、会員管理装置２は、遊技装置１０から送信された記憶媒体ＩＤ（カードＩＤ、遊技者ＩＤ、識別ＩＤ）に基づいて、当該遊技者が預け入れている遊技媒体数（貯留媒体数、貯球数、貯メダル数）を特定し、特定された遊技媒体数を遊技装置１０に送信する。
【００２７】
残額精算機８１は、遊技者が所持する記憶媒体（情報記憶媒体）に記憶されている記憶媒体ＩＤに対応する有価価値（残額）を遊技者に払い戻す。なお、有価価値を遊技者に払い戻す場合には、記憶媒体（カード）の発行時に設定・登録した暗証番号を入力させるようにしても良い。
【００２８】
景品ＰＯＳ８２は、遊技者が遊技により獲得した遊技媒体の数量や遊技場に預け入れている貯留媒体の数量と所定の景品（一般景品、特殊景品）を交換するための処理を行い、会員管理装置２との間で景品の在庫を管理する。なお、景品ＰＯＳ８２は、遊技者に関する情報を登録し、会員カードを発行する機能を備えてもよい。
【００２９】
音声管理装置８３は、相互通信式構内電話であるインカム８５やスピーカ８４と遊技場管理装置１との通信を制御する。音声管理装置８３とインカム８５とは、無線で接続され、インカム８５間での通信も可能である。
【００３０】
監視カメラ管理装置８６は、録画装置８７及び複数の監視カメラ８８と接続される。監視カメラは、図２に示すように、例えば、通路毎や景品カウンタ８９ａ、景品陳列スペース８９ｂに設置され、監視カメラ管理装置８６は、映像や音声に日時などのタグをつけて監視カメラ管理装置８６が備える記憶部（メモリ、記憶装置）に記録する。また、監視カメラ管理装置８６は、バックアップ等のために録画装置８７へも監視カメラ８８が捉えた映像や音声を記録する。
【００３１】
会員管理装置２は、遊技者が所持する記憶媒体に記憶された記憶媒体ＩＤと当該遊技者が遊技場に預け入れた遊技媒体の数量（貯留媒体数情報）とを対応付けた口座情報を管理する。また、会員管理装置２は、会員登録又は仮会員登録をした遊技者の情報を会員情報ＤＢや遊技実績ＤＢとして管理する。
【００３２】
〔遊技装置〕
次に、図３を参照して、遊技装置１０の構成を説明する。図３は、本発明の実施の形態の遊技装置１０の概略構成図である。
【００３３】
遊技装置１０は、遊技機１１と、記憶媒体受付端末装置（ＣＲユニット、台間装置、貸出装置）６０と、アウトタンク装置７０とを備える。
【００３４】
遊技機１１には、島設備５の上部に設けられた補給樋（図示省略）から補給シュート（図示省略）を介して遊技球が補給される。遊技に使用された遊技球は、入賞口（入賞装置）に入賞し、又はいずれの入賞口にも入賞せずにアウト口３９に導かれ、遊技機１１の裏面側から外部へ排出される。アウトタンク装置７０は、遊技機１１から外部に排出された遊技球を受け入れる回収部（図示省略）と、回収部で受け入れた遊技球（アウト球）を計数する計数器（図示省略）とを備える。計数された遊技球は、島設備５の回収樋（図示省略）に排出される。
【００３５】
島設備５には、遊技機１１に対応して呼出ランプ９が配設される。呼出ランプ９は、各種遊技情報やエラー情報を表示可能な表示器９１と、遊技場の従業員等を呼び出すための呼出ボタン９２と、各種情報を順次又は選択して表示器９１に表示させるための表示ボタン９３と、所定の態様で発光することが可能な発光部（図示省略）を備える。呼出ランプ９は、遊技装置１０等の異常時に発光部を点灯又は点滅してその異常を遊技場の従業員に報知したり、表示ボタン９３によって選択された情報（大当りの回数や後述する補助遊技の回数等の遊技履歴）を表示器９１表示したりする。なお、表示器９１の上方には、遊技機１１や遊技機１１に対応して設けられる情報収集端末装置３に設定される台番号を表示可能な表示部９４が配設されている。
【００３６】
以下では、遊技装置１０の遊技機１１の構成を説明する。
【００３７】
遊技機１１の前面枠（遊技盤収納枠）１９は、本体枠（外枠）１２の前面にヒンジを介して開閉回動可能に組み付けられる。遊技盤５０は前面枠１９の表側に形成された収納部（図示省略）に交換可能に設置される。前面枠１９の前面には、遊技盤５０の前面を覆うカバーガラスを備えたガラス枠１８が開閉回動可能に取り付けられる。
【００３８】
遊技盤５０の前面には、ガイドレール５５で囲われた略円形状の遊技領域５１が形成される。遊技領域５１のほぼ中央には、表示装置５８を有するセンターケース（遊技演出構成体）４０が設置される。表示装置５８はセンターケース４０に設けられた開口部に取り付けられる。
【００３９】
表示装置５８は、例えば、ＬＣＤ（液晶表示器）等で表示画面が構成されている。表示画面の表示領域には、識別情報（飾り図柄）や演出用のキャラクタ等が表示される。なお、表示画面の表示領域には、複数の変動表示領域が設けられており、各変動表示領域で識別情報を変動表示（可変表示）することで飾り変動表示ゲーム（補助遊技）が行われる。また、表示画面には、遊技の進行に基づく画像（大当り表示やファンファーレ表示、エンディング表示等）が表示される。
【００４０】
遊技領域５１の左側部には、普通図柄始動ゲート３１が設けられる。遊技領域５１の左下部には三つの一般入賞口３２が設けられ、遊技領域５１の右下部には一つの一般入賞口３２が設けられる。遊技領域５１の中央下部には、開閉可能な普通変動入賞装置３３を備える始動入賞口３４が設けられる。始動入賞口３４の下方には、特別図柄変動表示ゲームの結果によって遊技球を受け入れない状態と受け入れやすい状態とに変換可能な特別変動入賞装置（大入賞口）３６が設けられる。一般入賞口３２、始動入賞口３４、又は特別変動入賞装置３６に遊技球が入賞すると、入賞した入賞口の種類に応じた数の遊技球が賞球として払い出される。
【００４１】
遊技機１１では、発射装置（図示省略）が遊技領域５１に向けて遊技球を打ち出す。打ち出された遊技球は、遊技領域５１内の各所に設置された釘や風車等の方向転換部材によって転動方向を変えながら遊技領域５１を流下し、一般入賞口３２、始動入賞口３４又は特別変動入賞装置３６に入賞するか、遊技領域５１の最下部に設けられたアウト口３９に入ることによって遊技が行われる。なお、遊技球が各種入賞口又はアウト口３９に入る前に、普通図柄始動ゲート３１を通過する場合がある。
【００４２】
一般入賞口３２への遊技球の入賞は、一般入賞口スイッチ（図示省略）によって検出される。始動入賞口３４への遊技球の入賞は、始動入賞口スイッチ（図示省略）によって検出される。普通図柄始動ゲート３１への遊技球の通過は、普通図柄始動ゲートスイッチ（図示省略）によって検出される。
【００４３】
始動入賞口３４は、普通変動入賞装置３３の開閉によって、遊技球が入賞しやすい状態と遊技球が入賞しにくい状態とのいずれかとなる。通常の普通変動入賞装置３３は閉状態であり、始動入賞口３４に遊技球が入賞しにくい状態である。遊技球が普通図柄始動ゲート３１を通過することによって普図変動表示ゲームが実行され、普図変動表示ゲームの結果が当りとなった場合に、普通変動入賞装置３３が開状態に変換され、始動入賞口３４は遊技球が入賞しやすい状態となる。
【００４４】
遊技球が始動入賞口３４に入賞すると、遊技球の通過タイミングによって抽出された特別図柄乱数カウンタ値が、遊技機１１の特図記憶領域に特別図柄入賞記憶（始動記憶）として所定数（例えば４回分）を限度に記憶される。始動記憶の記憶数は、図示しない特図表示器に表示される。遊技機１１は、始動記憶に基づいて、特図表示器（図示省略）で始動記憶の抽選結果に応じた特図変動表示ゲーム（補助遊技）を行い、表示装置５８において、特図変動表示ゲームの進行に応じた飾り変動表示ゲームや表示演出を実行する。
【００４５】
表示装置５８では、数字等で構成される識別情報（飾り図柄）が変動表示を開始して、飾り変動表示ゲームに関する画像が表示される。つまり、表示装置５８では、始動記憶の記憶数に対応する回数だけ、飾り変動表示ゲームが行われ、興趣向上のために多様な表示演出を実行する。
【００４６】
始動入賞口３４への入賞が所定のタイミングでなされたとき（入賞検出時の大当り乱数の値が大当り値であるとき）には、特図変動表示ゲームや飾り変動表示ゲームの結果として特定の結果態様（特別結果態様）が導出されて大当り状態となる。具体的には、特図表示器（図示省略）では、当り図柄である一桁の特別図柄で停止して、表示装置５８は三つの飾り図柄が揃った状態（大当り図柄）で停止する。このとき、特別変動入賞装置３６の大入賞口は、所定時間（例えば３０秒）だけ、遊技球を受け入れない閉状態から遊技球を受け入れやすい開状態に変換されることを所定回数繰り返す大当り状態（特別遊技状態）となる。特別変動入賞装置３６が所定時間又は所定数の遊技球が入賞するまで大きく開くので、この間遊技者は多くの遊技球を獲得可能な特典が付与される。なお、特別変動入賞装置３６への遊技球の入賞は、カウントスイッチ（図示省略）によって検出される。
【００４７】
一方、遊技球が普通図柄始動ゲート３１を通過すると、遊技球の通過タイミングによって抽出された普通図柄乱数カウンタ値が、遊技機１１の普図記憶領域に普通図柄入賞記憶として所定回数（例えば、４回分）を限度に記憶される。普通図柄入賞記憶の記憶された個数は、普図表示器（図示省略）に表示される。
【００４８】
普図入賞記憶があると、普図入賞記憶に基づいて普図表示器（図示省略）で普図変動表示ゲームを開始する。普通図柄始動ゲート３１への通過検出が所定のタイミングでなされたとき（通過検出時の普図乱数カウンタ値が当り値であるとき）には、普図表示器に表示される普通図柄が当り状態で停止して当り状態となる。このとき、普通変動入賞装置３３が所定の時間だけ開放されるため、始動入賞口３４は遊技球が入賞しやすい状態となる。
【００４９】
遊技機１１のガラス枠１８のカバーガラスの周囲には、その内部にＬＥＤ等を有する装飾部材１６及び照明ユニット３７が設けられる。装飾部材１６及び照明ユニット３７は、遊技の進行に合わせて発光演出を行う。
【００５０】
前面枠１９の下部に配設される開閉パネル２０には、発射装置（図示省略）に遊技球を供給する上皿２１が備えられる。前面枠１９の最下部に配設される固定パネル２２には、灰皿２９、下皿２３及び発射装置の操作部２４が備えられる。下皿２３には、下皿２３に貯留された遊技球を排出するための球抜き機構４２が設けられる。
【００５１】
上皿２１の上縁部には、遊技者からの操作入力を受け付けるためのセレクトボタン４４及び演出ボタン４１が配設されている。遊技者がセレクトボタン４４を操作することによって、例えば、表示装置５８に表示される飾り変動表示ゲームの演出内容を選択することができる。また、遊技者が演出ボタン４１を操作することによって、例えば、表示装置５８に表示される飾り変動表示ゲームの進行に応じた表示演出において、遊技者の操作を介入させた報知演出を行うことができる。
【００５２】
上皿２１の右上部には、遊技者が、有価価値を消費して遊技球の貸し出しを受ける場合に操作する貸出ボタン２６及び記憶媒体受付端末装置６０から会員カードやワンデイカード等の記憶媒体を排出させるために操作する排出（返却）ボタン２７が設けられる。貸出ボタン２６と排出ボタン２７の間には、記憶媒体に記憶された有価価値の残高を表示する残高表示部２８が設けられる。
【００５３】
次に、遊技装置１０の記憶媒体受付端末装置６０の構成を説明する。
【００５４】
記憶媒体受付端末装置６０は、カード挿入口６１、表示装置６２、紙幣挿入口６３、状態表示部６４、払出口６５、球払出通路６６、及び計数器５９を有する計数ユニットを備える。
【００５５】
カード挿入口６１は、記憶媒体受付端末装置６０の表示装置６２の下方に設けられる。カード挿入口６１には、ワンデイカード又は会員カード等の記憶媒体が挿入される。
【００５６】
紙幣挿入口６３は、記憶媒体受付端末装置６０の表示装置６２の上方に設けられる。紙幣挿入口６３には、紙幣が挿入される。
【００５７】
表示装置６２は、記憶媒体受付端末装置６０の中央付近に設けられる。表示装置６２は、表示器６２１、インターフェース６２２、貯球払出ボタン６２３、持球払出ボタン６２４、遊技中断ボタン６２５、画面切替ボタン６２６を備える。
【００５８】
表示器６２１は、タッチパネル式の表示画面６２１０を備え、遊技者による操作入力を受け付け可能である。インターフェース６２２は、例えば、イヤホンジャックやＵＳＢポートである。貯球払出ボタン６２３は、遊技者が遊技場に預け入れている遊技球（貯球）を払い出す場合に操作される。持球払出ボタン６２４は、遊技者が遊技の結果獲得して後述する計数器５９によって計数された遊技球（持球）を払い出す場合に操作される。遊技中断ボタン６２５は、遊技者が遊技台を確保したまま座席を離れる場合に操作される。画面切替ボタン６２６は、遊技機１１から収集された遊技情報に基づく遊技履歴情報等を表示させたり、表示させる情報を切り替える場合に操作される。
【００５９】
表示装置６２は、カード情報表示画面等を表示器６２１に表示する。カード情報表示画面では、カード挿入口６１に挿入されたワンデイカード又は会員カードに記憶された会員情報が表示される。また、カードを挿入せずに紙幣挿入口６３に紙幣を投入した場合には、投入された紙幣に対応する有価価値がワンデイカードに記憶され表示される。なお、記憶された有価価値が使用された場合には、記憶された有価価値から使用された有価価値が減算され、減算後の有価価値が記憶され表示される。なお、カード情報等の表示は表示装置６２ではなく、専用の表示器を別途設けて表示してもよいし、遊技機１１が備える表示装置５８等に表示してもよい。
【００６０】
紙幣挿入口６３の上方には、状態表示部６４が設けられる。状態表示部６４は、記憶媒体受付端末装置６０の動作に対応して発光する。記憶媒体受付端末装置６０が利用可能状態である場合には状態表示部６４は緑色に点灯し、記憶媒体受付端末装置６０のカード挿入口６１にカードが挿入されている間は状態表示部６４が赤色に点灯する。
【００６１】
遊技者が所有する有価価値を使用して遊技を行う場合には、遊技機１１の貸出ボタン２６を操作することで遊技機１０の払出制御装置４２０（図７参照）と記憶媒体受付端末装置６０との間で貸出通信が行われ、遊技機１１の球払出装置（図示省略）から上皿２１に遊技球が払い出される。また、遊技者が貯球や持球を使用して遊技を行う場合には、貯球払出ボタン６２３や持球払出ボタン６２４を操作することで記憶媒体受付端末装置６０に内蔵される球払出装置（図示省略）から遊技球が払い出される。この場合には、記憶媒体受付端末装置６０のカード挿入口６１の上方に設けられる払出口６５、球払出通路６６を介して、上皿２１に導かれる。
【００６２】
計数器５９は、下皿２３の下方に臨ませた球受皿部の内部に設けられる回収通路（図示省略）の下流側に設けられる。計数器５９は、遊技者が遊技の結果獲得し、球抜き機構４２を介して遊技機１１の前面側から外部へ導出された遊技球を計数する。
【００６３】
〔遊技場管理装置〕
次に、図４〜図９を参照して、遊技場管理装置１、情報収集端末装置３、遊技機１１、記憶媒体受付端末装置６０、会員管理装置２、景品ＰＯＳ８２の構成について説明する。
【００６４】
図４は、本発明の実施の形態の遊技場管理装置１の構成を示すブロック図である。
【００６５】
遊技場管理装置１は、ＣＰＵ１０１、プログラム等を予め格納したＲＯＭ１０２、ＣＰＵ１０１の動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ１０３、各種データを記憶するハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）１０４、バス１０５、ネットワーク通信ポート１０６、及びＩ／Ｏポート１０７を備える。
【００６６】
ＲＡＭ１０３には、ＣＰＵ１０１によるプログラムの実行に必要なデータが一時的に記憶される作業領域が設けられる。また、ＲＯＭ１０２にプログラムを記憶する代わりにＨＤＤ１０４にプログラムを格納し、ＲＡＭ１０３にプログラムをコピーし、ＲＡＭ１０３にロードされたプログラムを実行することもできる。
【００６７】
ＨＤＤ１０４は、遊技情報データベース（遊技情報ＤＢ（図１５参照））を含むデータベースを備える。データベースは、外部のストレージ装置に格納するようにしてもよい。なお、遊技場管理装置１が複数の遊技場の遊技情報を管理している場合には、遊技場ごとに遊技情報を管理する。
【００６８】
これらのＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、ＨＤＤ１０４、ネットワーク通信ポート１０６、及びＩ／Ｏポート１０７は、バス１０５に接続されている。バス１０５は、ＣＰＵ１０１がデータの読み書きをするために使用するアドレスバス及びデータバスから構成されている。
【００６９】
ネットワーク通信ポート１０６は、遊技場内のネットワークに接続される通信インターフェースであり、所定の通信プロトコルに従って遊技場内に設置された機器（情報収集端末装置３、呼出ランプ９、及びコーナーランプ７）とデータ通信を行う。また、ネットワーク通信ポート１０６は、インターフェース装置４ａ〜４ｃを介して会員管理装置２、監視カメラ管理装置８６、音声管理装置８３とデータ通信を行う。
【００７０】
Ｉ／Ｏポート１０７は、シリアル通信をするインターフェースである。Ｉ／Ｏポート１０７には、入力装置１１１、出力装置１１２、及びＵＰＳ（uninterruptible power supply）１１３が接続される。
【００７１】
入力装置１１１は、遊技場管理装置１に管理者がデータを入力したり、データを選択したりするための装置であり、例えばマウスやキーボード等である。出力装置１１２は、ディスプレイ等の表示装置やスピーカ等である。ＵＰＳ１１３は、停電が発生した場合に、遊技場管理装置１に電源を供給するための装置である。
【００７２】
〔会員管理装置〕
図５は、本発明の実施の形態の会員管理装置２の構成を示すブロック図である。
【００７３】
会員管理装置２は、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）２０４、バス２０５、ネットワーク通信ポート２０６、及びＩ／Ｏポート２０７を備える。
【００７４】
ＨＤＤ２０４は、会員情報データベース（会員情報ＤＢ（図２２参照））、及び遊技実績データベース（遊技実績ＤＢ（図２３参照））等を含むデータベースを備える。データベースは、外部のストレージ装置に格納するようにしてもよい。なお、会員管理装置２が複数の遊技場の会員情報を管理している場合には、遊技場ごとに会員情報を管理する。
【００７５】
ネットワーク通信ポート２０６は、遊技場内のネットワークに接続される通信インターフェースであり、所定の通信プロトコルに従って遊技場内に設置された機器（記憶媒体受付端末装置６０、残額精算機８１、及び景品ＰＯＳ８２）とデータ通信を行う。また、ネットワーク通信ポート２０６は、インターフェース装置４ａを介して遊技場管理装置１とデータ通信と行う。
【００７６】
Ｉ／Ｏポート２０７は、シリアル通信をするインターフェースである。Ｉ／Ｏポート２０７には、入力装置２１１、出力装置２１２、及びＵＰＳ２１３が接続される。入力装置２１１、出力装置２１２、ＵＰＳ２１３は、遊技場管理装置１と共有されてもよい。
【００７７】
〔遊技機〕
図６は、本発明の実施の形態の遊技機１１の構成を示すブロック図である。
【００７８】
遊技制御装置４００は、電源装置４１０から電力供給されて作動する。
【００７９】
遊技制御装置４００は、ＣＰＵ４０１、ＲＯＭ４０２、及びＲＡＭ４０３からなる遊技用マイコン４０４と、入出力Ｉ／Ｆ４０５と、外部通信端子４０７と、シリアル通信回路４０８とを備える。
【００８０】
遊技用マイコン４０４のＣＰＵ４０１は、制御部及び演算部を備え、演算制御したり、特図変動表示ゲームの当り判定用乱数値等の乱数値を生成したりする。
【００８１】
遊技用マイコン４０４のＲＯＭ４０２は、遊技上の制御プログラムや制御データを格納する。ＲＯＭ４０２には、特図変動表示ゲームの遊技結果に応じた変動表示パターンテーブルや、当該変動表示パターンテーブルに含まれる変動表示パターンに対応したコマンドテーブル等が記憶されている。
【００８２】
遊技用マイコン４０４のＲＡＭ４０３は、各種乱数値の記憶領域やＣＰＵ４０１の作業領域等を有している。
【００８３】
入出力Ｉ／Ｆ４０５には、遊技用マイコン４０４、始動口スイッチや一般入賞口スイッチ等の遊技情報を検出する各種のスイッチ（各種ＳＷ）、普通変動入賞装置３３を開閉作動させる普電ソレノイドや特別変動入賞装置３６を開閉作動させる大入賞口ソレノイド等の被制御装置、各種演出装置を制御する演出制御装置４３０、賞球等を払い出す球払出装置を制御する払出制御装置４２０、情報収集端末装置３に接続される遊技機１１の外部情報端子板４４０が接続されている。なお、情報収集端末装置３と遊技装置１０との間に呼出ランプ９が配置される場合には、外部情報端子板４４０は呼出ランプ９に接続される。
【００８４】
入出力Ｉ／Ｆ４０５は、各種ＳＷから入力された各種信号を中継し、遊技用マイコン４０４に出力する。遊技用マイコン４０４から出力される各種制御信号は、入出力Ｉ／Ｆ４０５を介して被制御装置、演出制御装置３０、払出制御装置４２０、外部情報端子板４４０へ出力される。
【００８５】
外部情報端子板４４０へ出力された信号は、さらに、情報収集端末装置３へパラレル通信回線によって出力される。なお、外部情報端子板４４０は、遊技制御装置４００から外部の装置（情報収集端末装置３等）への単方向通信を担保するためのフォトカプラが設けられており、遊技制御装置４００が外部情報端子板４４０を介して外部からの信号を受け付けないように構成されている。これにより遊技制御装置４００に対する不正行為等を防止することができる。
【００８６】
シリアル通信回路４０８は、遊技制御装置４００の遊技用マイコン４０４と遊技機１１の外部情報端子板４４０を接続されている。例えば、遊技機１１の個体識別情報等は、シリアル通信回路４０８を介して、情報収集端末装置３のシリアル通信回路３１２に入力される。
【００８７】
外部通信端子４０７は、遊技制御装置４００の設定情報等を検査する検査装置等の外部機器と、遊技用マイコン４０４とを接続するためのインターフェースであるが、情報収集端末装置３と接続してもよい。
【００８８】
払出制御装置４２０は、遊技者に賞球を払い出す球払出装置（図示省略）を制御する装置であって、遊技機１１に配設されている。払出制御装置４２０の遊技用マイコン（図示省略）と遊技制御装置４００の遊技用マイコン４０４とはＮＡＣリンク通信によって接続され、払出制御装置４２０の遊技用マイコンが有する固有識別情報（枠チップＩＤや枠コード）が遊技制御装置４００に伝送される。
【００８９】
〔記憶媒体受付端末装置〕
図７は、本発明の実施の形態の記憶媒体受付端末装置６０の構成を示すブロック図である。
【００９０】
記憶媒体受付端末装置６０は、貸出制御装置６００、遊技機１１と通信するためのＩ／Ｏポート（図示省略）や呼出ランプ９と通信するためのシリアル通信回路（図示省略）等の各種入出力装置、赤外線受光部６１０、情報収集端末装置３と接続するための接続端子６１１を備える。
【００９１】
貸出制御装置６００は、ＣＰＵ６０１、ＲＯＭ６０２、ＲＡＭ６０３を備える制御用マイコン６０４、入出力Ｉ／Ｆ６０５、ネットワーク通信ポート６０８を備える。
【００９２】
入出力Ｉ／Ｆ６０５は、各種入力装置、赤外線受光部６１０、計数器５９、払出制御装置４２０、接続端子６１１と接続され、信号やデータの入出力を受け付ける。接続端子６１１は、情報収集端末装置３に接続され、記憶媒体受付端末装置６０から情報収集端末装置３へと信号やデータを出力する。
【００９３】
ネットワーク通信ポート６０８は、遊技場内のネットワークに接続される通信インターフェースであり、所定の通信プロトコルに従って会員管理装置２とデータ通信を行う。
【００９４】
〔情報収集端末装置〕
図８は、本発明の実施の形態の情報収集端末装置３の構成を示すブロック図である。
【００９５】
情報収集端末装置３は、三個のＣＰＵ３０１〜３０３を内蔵した１チップタイプのプロセッサを備える。このプロセッサは、メディアアクセスコントロールＣＰＵ（ＭＡＣＣＰＵ）３０１、ネットワークＣＰＵ３０２、及びアプリケーションＣＰＵ３０３の三つのＣＰＵを内蔵している。これらＣＰＵ３０１〜３０３は、バス３０４に接続する。また、バス３０４には、ＣＰＵ３０１〜３０３に共通して使用されるメモリとして、ＲＡＭ３０５、ＥＥＰＲＯＭ３０６、及びＲＯＭ３０７が接続されている。
【００９６】
ＲＡＭ３０５は、プログラムの実行に必要なデータが一時的に記憶される作業領域、及び各種データ（通常時データや特賞中データ等）を一時的に記憶する記憶領域を有している。
【００９７】
ＥＥＰＲＯＭ３０６は、不揮発性のメモリである。ＥＥＰＲＯＭ３０６は、情報収集端末装置３に設定される情報や停電等でも保持する必要のある遊技情報等を記憶する。このＥＥＰＲＯＭ３０６には、プログラムによって書き換え可能な領域が設けられる。プログラムによって書き換え可能なＥＥＰＲＯＭ３０６の領域及びＲＯＭ３０７には、遊技信号の収集に用いられるプログラムが格納されている。
【００９８】
また、情報収集端末装置３は、ネットワーク通信ポート３０８、シリアル通信回路３１２、Ｉ／Ｏポート３０９、通信ポート３１０、及び制御回路３１１を備える。ネットワーク通信ポート３０８、シリアル通信回路３１２、Ｉ／Ｏポート３０９、通信ポート３１０、及び制御回路３１１は、バス３０４に接続されている。
【００９９】
ネットワーク通信ポート３０８は、遊技場内のネットワークに接続される通信インターフェースであり、所定の通信プロトコルに従って遊技場内に設置された機器（呼出ランプ９、及びコーナーランプ７）とデータ通信を行う。また、ネットワーク通信ポート３０８は、インターフェース装置４ａ〜４ｃを介して、接続先とデータ通信を行う。
【０１００】
シリアル通信回路３１２は、シリアル通信をする回路である。シリアル通信回路３１２には、遊技機１１の外部情報端子板４４０が接続される。シリアル通信回路３１２には、外部情報端子板４４０を介して遊技機１１の個体識別情報が入力される。
【０１０１】
Ｉ／Ｏポート３０９は、パラレル信号又はシリアル信号が入出力されるインターフェースである。Ｉ／Ｏポート３０９には、遊技機１１の外部情報端子板４４０が接続される。Ｉ／Ｏポート３０９には、外部情報端子板４４０を介して遊技機１１からの遊技情報が入力される。Ｉ／Ｏポート３０９には、記憶媒体受付端末装置６０及びアウトタンク装置７０も接続されている。
【０１０２】
通信ポート３１０は、遊技機１１に設けられる遊技制御装置４００の外部通信端子４０７が接続されるポートである。通信ポート３１０は、遊技制御装置４００との間で所定のプロトコルで通信を行う。
【０１０３】
制御回路３１１は、情報収集端末装置３に接続される各種装置と通信するための回路である。この制御回路３１１から、ＣＰＵ３０１〜３０３のリセット等の制御信号を出力してもよい。
【０１０４】
上記した情報収集端末装置３に遊技装置１０から遊技情報が出力されると、アプリケーションＣＰＵ３０３によって遊技情報の累積値が算出される。遊技情報の累積値は、ＲＡＭ３０５に一定期間記憶されて管理される。遊技情報の累積値は、所定のタイミングで、情報収集端末装置３から遊技場管理装置１に送信される。
【０１０５】
〔景品ＰＯＳ〕
図９は、本発明の実施の形態の景品ＰＯＳ８２の構成を示すブロック図である。
【０１０６】
景品ＰＯＳ８２は、ＣＰＵ８０１、ＲＯＭ８０２、ＲＡＭ８０３、ハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）８０４、バス８０５、ネットワーク通信ポート８０６、及びＩ／Ｏポート８０７を備える。
【０１０７】
ＨＤＤ８０４は、景品在庫データベース（景品在庫ＤＢ（図示省略））等を含むデータベースを備える。データベースは、外部のストレージ装置に格納するようにしてもよい。
【０１０８】
ネットワーク通信ポート８０６は、遊技場内のネットワークに接続される通信インターフェースであり、所定の通信プロトコルに従って遊技場内に設置された機器（会員管理装置２、残額精算機８１）とデータ通信を行う。
【０１０９】
Ｉ／Ｏポート８０７は、シリアル通信をするインターフェースである。Ｉ／Ｏポート８０７には、入力装置８１１、出力装置８１２、景品払出装置８２０及びＵＰＳ２１３が接続される。入力装置２１１、出力装置２１２、ＵＰＳ２１３は、遊技場管理装置１や会員管理装置２と共有されてもよい。
【０１１０】
〔遊技者カード〕
図１０は、本発明の実施の形態の記憶媒体の記憶領域に保持される情報を示す図であり、（Ａ）は会員カードに記憶されるデータ内容を、（Ｂ）はワンデイカードに記憶されるデータ内容を示す図である。
【０１１１】
図１０（Ａ）に示すように、会員カードの記憶領域には、例えば、カードＩＤ、暗証番号、残高、持媒体数（持球数）が記憶される。また、会員カードの記憶領域には、例えば、氏名、生年月日、連絡先等の会員情報が記憶される。
【０１１２】
図１０（Ｂ）に示すように、ワンデイ（ビジター）カードの記憶領域には、例えば、カードＩＤ、残高、持媒体数（持球数）が記憶される。
【０１１３】
なお、記憶媒体に記憶される情報は、会員管理装置２等のデータベースに記憶されてもよいし、記憶媒体とデータベースの両方に記憶されてもよい。データベースにおいて有価価値情報（残高）等を管理することで、有価価値情報等を偽造する不正行為に対してセキュリティ強度が向上する。
【０１１４】
〔遊技データ〕
図１１は、本発明の実施の形態の遊技装置１０から出力される信号を説明する図である。
【０１１５】
遊技装置１０を構成するアウトタンク装置７０、遊技機１１、記憶媒体受付端末装置６０は、信号毎に定められた所定のタイミングで、各種の信号を情報収集端末装置３等に出力する。
【０１１６】
まず、アウトタンク装置７０から情報収集端末装置３に出力される信号について説明する。
【０１１７】
回収球信号（アウト球計数信号）は、遊技機１１の裏面側から外部に排出された遊技球（アウト球）が、アウトタンク装置７０に備える計数器７１によって１０個計数される毎に１パルス分の信号が出力される。
【０１１８】
次に、遊技機１１から情報収集端末装置３に出力される信号について説明する。
【０１１９】
個体識別情報は、後述する遊技制御装置４００に記憶される盤チップＩＤやメーカーコード、機種コード（機種名）、後述する払出制御装置４２０に記憶される枠チップＩＤ、枠コード等を含み、遊技機１１の電源投入時、セキュリティ異常時及び大当り時に遊技機１１から情報収集端末装置３に出力される。
【０１２０】
始動入賞信号は、遊技球が始動入賞口３４へ入賞する毎に１パルス分の信号が出力される。
【０１２１】
図柄確定信号は、特図変動表示ゲームの変動表示時間が経過して変動表示されている図柄が停止表示される（変動表示ゲームが終了する）毎に１パルス分の信号が出力される。
【０１２２】
大当り１信号は、例えば、２Ｒや１６Ｒを含む特図変動表示ゲームの全ての大当り動作中にハイレベルの信号（ＯＮ信号）が出力される。
【０１２３】
大当り２信号は、特図変動表示ゲームの大当り時のラウンド数が１６Ｒの場合の大当り動作中、通常状態よりも大当り抽選確率の高い確変中、及び通常状態よりも普図変動表示ゲームの変動時間が短くなる時短中にハイレベルの信号（ＯＮ信号）が出力される。なお、確変中や時短中に特図変動表示ゲームの結果が２Ｒの大当りとなった場合には、当該大当り動作中に大当り２信号が出力される。
【０１２４】
大当り３信号は、特図変動表示ゲームの大当り時のラウンド数が１６Ｒの場合の大当り動作中にハイレベルの信号（ＯＮ信号）が出力される。
【０１２５】
扉・枠開放信号は、ガラス枠１８や前面枠１９の開放時にハイレベルの信号（ＯＮ信号）が出力される。なお。枠・扉開放信号は、ガラス枠１８の開放時と前面枠１９の開放時とで別個の信号として出力するようにしてもよい。
【０１２６】
セキュリティ信号は、遊技機１１が不正電波又は振動を検知した場合に出力される。
【０１２７】
賞球信号は、球払出装置（図示省略）が賞球を１０個払い出す毎に１パルス分の信号が出力される。
【０１２８】
賞球予定信号は、遊技球が一般入賞口３２、始動入賞口３４、大入賞口３６に入賞し、賞球予定の遊技球１０個毎に１パルスの信号が出力される。
【０１２９】
その他、図示されていないが、確変・時短信号、スタート信号等が遊技機１１から情報収集端末装置３に出力される。
【０１３０】
次に、記憶媒体受付端末装置６０から情報収集端末装置３に出力される信号について説明する。
【０１３１】
遊技機１１が貸出ボタン２６の操作を受け付けると、遊技機１１と記憶媒体受付端末装置６０との間で貸出通信が行われ、所定単位（例えば１００円）で有価価値を減算しながら単位数量（例えば２５個）の遊技球が遊技機１１から払い出される。このとき、記憶媒体受付端末装置６０から情報収集端末装置３に貸出信号（売上信号）が出力される。
【０１３２】
また、記憶媒体受付端末装置６０が遊技者からの入金を受け付けると、入金信号が出力される。
【０１３３】
次に、記憶媒体受付端末装置６０から会員管理装置２に出力される信号について説明する。
【０１３４】
記憶媒体受付端末装置６０は、信号毎に定められた所定のタイミングで、ＩＤや残高等の情報を含む記憶媒体情報（カード情報）、貸出情報（売上情報）、媒体計数情報、媒体払出情報、貸出モード情報を会員管理装置２へ出力する。ここで挙げた各信号は、情報収集端末装置３を介して目的の装置（例えば、遊技場管理装置１等）へ出力されてもよい。
【０１３５】
記憶媒体情報（カード情報）は、ワンデイカードや会員カード等の遊技者カードが記憶媒体受付端末装置６０に受け付けられると、カードＩＤや残額情報等の情報が記憶媒体受付端末装置６０から会員管理装置２に出力される。会員管理装置２が遊技者の残高を管理する場合もあるので、会員管理装置２から記憶媒体受付端末装置６０に記憶媒体情報が出力される場合がある。
【０１３６】
貸出情報（売上情報）は、遊技者が保有する有価価値（残額）から遊技媒体が払い出される（貸し出される）と所定の単位（例えば１００円毎）に基づいて貸出額等の情報が出力される。
【０１３７】
媒体計数情報は、計数器５９によって計数された遊技者の持球数が１個単位の情報として出力される。
【０１３８】
媒体払出情報は、遊技者が持球又は貯球から遊技球の払出しを要求した場合にその払出数に関する情報が出力される。媒体払出情報は、持球分から遊技球が払い出される（貸し出される）際に出力される持球払出情報と、貯球分から遊技球が払い出される（貸し出される）貯球払出情報とを含む。
【０１３９】
貸出モード情報は、遊技球の貸し出し額に関する情報であり、本実施形態では、無料での貸出（０円貸し・フリープレイ）情報も貸出モード情報に含まれる。つまり、貸出モードには、無料モード（０円貸し・フリープレイ）と有料モードがあり、貸出モード情報は、無料モード（無料設定）であるか有料モード（有料設定）であるか、及び、貸出レート情報を含む。なお、特別接客や無料開放も０円での貸出と同様の意味である。なお、貸出モード情報に０円貸しであるかフリープレイであるかを識別可能な情報を含めても良い。
【０１４０】
貸出モードの設定（無料設定・有料設定）は、会員管理装置２の側から遊技装置１０に対して設定可能であり、また、遊技装置１０で設定することも可能であるが、何れか一方だけで設定できるような運用としても良い。また、遊技装置１０には貸出モードの設定機能がなく、会員管理装置２が遊技装置１０に貸出モード（無料設定・有料設定）を割り当てる（収集したデータ上で有料扱いや無料扱いとする）ような運用としても良く、様々な運用方法が考えられる。なお、０円貸し・フリープレイには、会員カードの受付や個人情報の入力や撮影装置を用いた顔認証技術などによって遊技者の個人情報を収集した上で遊技媒体を０円で貸し出す形式で遊技を提供する場合や遊技者から入金を受け付けた上で遊技媒体を０円で貸し出す形式で遊技を提供する場合や入金の有無や会員登録の有無に関係なしに遊技を提供する場合等が含まれる。また、０円貸し・フリープレイは、遊技場の全エリアで終日実施されてもよいし、遊技場の一部のエリア（島設備、フロア、通路、ブロックなど）だけで実施されてもよいし、営業時間のうちの一部の時間帯だけで実施されてもよいし、遊技場を休業とし、休業日特別イベントとして実施されてもよい。
【０１４１】
〔ブロック図〕
図１２は、本発明の実施の形態の管理システムの構成を説明するためのブロック図である。
【０１４２】
本実施形態における管理システムは、情報収集端末装置３、情報収集端末装置３と相互に通信可能な遊技場管理装置１、音声管理装置８３、監視カメラ管理装置８６を含み、各種手順やイベントの発生に基づいて各種情報の伝送を実施する。
【０１４３】
まず、情報収集端末装置３の構成について説明する。
【０１４４】
情報収集端末装置３は、遊技装置１０から遊技情報（稼動情報）を収集するデータ収集手段１２０１及び遊技装置１０から収集した遊技データを遊技場管理装置１に送信するデータ送信手段１２０２を備える。
【０１４５】
また、情報収集端末装置３は、遊技装置１０から大当り信号やセキュリティ信号を受信しているか否か、遊技データが異常判定値を超えているか否かといったイベントの発生を監視するイベント監視手段１２０４と、当該異常判定値を設定する異常判定値設定手段１２０３を備える。本実施形態では、イベント監視手段１２０４は、監視対象の遊技機の遊技状態の変化を監視する状態監視手段と、監視対象の遊技機に異常が発生した場合に異常の内容を監視する異常監視手段とを含む。
【０１４６】
状態監視手段が遊技機１１の遊技状態の変化を受け付けると、状態監視手段は、遊技場管理装置１に状態変化情報を発信する。また、異常監視手段がセキュリティ異常や遊技情報のデータ異常を受け付けると、異常監視手段は遊技場管理装置１にセキュリティ異常情報又はデータ異常情報を発信する。
【０１４７】
また、情報収集端末装置３は、遊技機１１が異常な遊技情報やセキュリティ異常を発信してきた場合に外部の装置にイベント情報を通知するイベント通知手段１２０５を備える。イベント情報は、例えば、後述する撮影イベント情報又は発報イベント情報である。
【０１４８】
また、情報収集端末装置３は、遊技装置１０が無料モード（０円貸し、フリープレイ）に設定された場合に、遊技機１１の状態変化に基づくイベント情報の通知を規制する通知規制手段１２０６を備える。０円貸し（フリープレイ）は、遊技客の呼び込みを主目的として開催されることが一般的であるため、遊技機１１の出玉が良くなるように調整されることがあり、通知規制手段１２０６を備えることにより、大当りが発生して遊技状態が変化したり異常判定値を超えた遊技情報を受け付けたりするようなイベントが発生してもイベント情報の出力が規制される場合がある。そのため、不要なカメラ撮影や音声通報等を抑制することができる。
【０１４９】
次に、遊技場管理装置１の構成について説明する。
【０１５０】
遊技場管理装置１は、情報収集端末装置３から受信した遊技情報を遊技情報ＤＢに記録するＤＢ更新手段１２１１を備える。ＤＢ更新手段１２１１は、図２に示す、Ａエリア、Ｂエリア、Ｃエリアのエリア毎に遊技情報を集計するエリア別集計手段を備える。なお、エリアは、島毎、レーン毎、フロア毎、遊技場毎、遊技場の所在地毎等、遊技場の大きさ等や遊技装置１０の設置状況に応じて任意に設定することができる。
【０１５１】
また、遊技場管理装置１は、遊技機１１毎に遊技情報の異常判定値を設定可能な異常判定値通知手段１２１２を備える。
【０１５２】
また、遊技場管理装置１は、情報収集端末装置３から状態変化情報、セキュリティ異常情報、データ異常情報などのイベント情報を受信した場合に、受信した情報内容に基づいてイベント情報を報知するイベント報知手段１２１３を備える。イベント報知手段は、ディスプレイなどの出力装置１１２にイベントの発生を表示させるほか、情報収集端末装置３が備えるイベント通知手段１２０５と同様の機能を有する。
【０１５３】
また、遊技場管理装置１は、集計した遊技情報を帳票形式でディスプレイの画面に出力する帳票出力手段１２１４を備える。帳票出力手段１２１４は、全遊技装置１０の遊技情報を用いた帳票の作成のほか、遊技場の収支に影響がある集計データ（有料モードに設定された遊技装置から収集したデータ）のみを用いた帳票作成や、収支に影響がない集計データ（無料モードに設定された遊技装置から収集したデータ）のみを用いた帳票作成等が可能である。
【０１５４】
また、遊技場管理装置１は、遊技情報ＤＢや会員情報ＤＢ等を用いて機種毎、貸出モード毎等の分析軸を設定可能であり、機種毎や貸出モード毎等の遊技情報を日単位、週単位、月単位で分析するデータ分析手段１２１５を備える。
【０１５５】
また、遊技場管理装置１は、会員管理装置２から管理情報を収集する管理情報収集手段１２１６を備える。管理情報とは、貸出レート情報・フリープレイ情報を含む貸出モード情報、及び、精算金額情報、景品金額情報、景品個数情報を含む営業情報である。
【０１５６】
次に、音声管理装置８３及び監視カメラ管理装置８６について説明する。
【０１５７】
遊技機１１が異常等の信号を出力すると、情報収集端末装置３、遊技場管理装置１がイベント情報を発信し、インターフェース装置４ｂ、４ｃを介して音声管理装置８３、監視カメラ管理装置８６にイベント情報が送信される。
【０１５８】
イベント情報のうち撮影イベント情報は、監視カメラ管理装置８６に送信され、監視カメラ監視手段８６が備える撮影制御手段１２２１が対象のエリアを担当する監視カメラ８８の撮影を制御する。撮影イベントには、遊技機１１の状態変化、セキュリティ異常（電波、振動、扉・枠開放等）、遊技情報の異常が含まれる。
【０１５９】
また、イベント情報のうち発報イベント情報は、音声管理装置８３に送信され、音声管理装置８３が備える発報制御手段１２３１が対象のスピーカ８４やインカム８５に音声情報を出力する制御をする。発報イベントには、遊技機１１の状態変化、セキュリティ異常（電波、振動、扉・枠開放等）、遊技情報の異常が含まれる。
【０１６０】
なお、音声管理装置８３、監視カメラ管理装置８６は、会員管理装置２や景品ＰＯＳ８２から別のイベント情報を受け付けることが可能である。例えば、遊技場の宣伝情報を放送イベント情報として音声管理装置８３が受付可能である。
【０１６１】
〔集計情報テーブル〕
次に、図１３から図１６を参照して遊技場管理装置１が管理する遊技情報ＤＢ及び遊技場管理装置１における制御処理について説明する。
【０１６２】
図１３は、本発明の実施の形態の遊技場管理装置１が備える遊技情報ＤＢに登録された遊技情報等を集計情報テーブルとして表す図である。
【０１６３】
遊技場管理装置１は、情報収集端末装置３から収集した遊技情報を遊技情報ＤＢに登録する。
【０１６４】
集計情報テーブルは、図１３に示すように、遊技機１１毎の遊技情報として集計されたテーブルである。各項目（セーフ数、アウト数、スタート回数、特賞回数、確変回数、差球数、ベース値、初当り回数、売上額）は、いずれも遊技情報として一般的なものであるため説明を省略するが、「設置エリア」は、遊技機１１が遊技場内のＡエリア、Ｂエリア、Ｃエリアのいずれのエリアに設置されているかを表示する項目である。「貸出モード」は、例えば、遊技メダルを１枚２０円、１０円、５円、０円のいずれで貸し出しているか、遊技球を１球４円、３円、２円、１円、０円のいずれで貸し出しているかを表示する項目である。なお、図１３に示す貸出モードの「無料貸」は、例えば、１枚０円、又は１球０円で貸し出していることを示す。なお、無料貸という表示に、１枚５円貸、１球１円貸を含めてもよいし、有料モード（有料設定）であるか無料モード（無料設定）であるかだけが表示されるようにしても良い。
【０１６５】
機種名、メーカー名は、遊技装置１０から受信した個体識別情報によって自動登録されるが、一部又は全部が手入力により登録されてもよい。
【０１６６】
〔情報管理処理〕
図１４は、本発明の実施の形態の情報管理処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、遊技場管理装置１におけるメイン処理である。
【０１６７】
遊技場管理装置１は、まず、電源投入（起動）や営業開始等の所定のタイミングにおいて一時領域等をクリアする初期化処理を実行する（Ｓ１４０１）。
【０１６８】
次に、遊技場管理装置１は、メーカーや遊技場を運営する本部からの更新情報に基づいて記録情報を更新するアップデート処理を実行する（Ｓ１４０２、Ｓ１４０３）。アップデート処理は、開店操作を受け付けるまで実行される。
【０１６９】
開店操作を受け付けた場合には（Ｓ１４０３の結果が「Ｙ」）、遊技場管理装置１は、情報収集端末装置３等に開店情報を送信する開店情報送信処理を実行する（Ｓ１４０４）。
【０１７０】
次に、遊技場管理装置１は、閉店操作があるまでＳ１４０５からＳ１４１２の操作のループ処理を実行する。具体的には、遊技場管理装置１は、遊技情報ＤＢを更新するＤＢ更新処理を実行する（Ｓ１４０５）。ＤＢ更新処理では、
情報収集端末装置３から送信された遊技機１１の個体識別情報により遊技情報ＤＢの設置機種等の登録情報を更新するとともに、情報収集端末装置３から送信された遊技情報を収集及び集計し、遊技情報ＤＢを更新する。
【０１７１】
次に、遊技場管理装置１は、補給異常、ベース異常、出玉異常、確変ベース異常、スタート異常等の発生を判定する異常判定処理を実行する（Ｓ１４０６）。
【０１７２】
次に、遊技場管理装置１は、遊技状態の変化、セキュリティ異常、データ異常の発生時にアラームを出力するほか、監視カメラ管理装置８６や音声管理装置８３に対してイベント情報を出力するイベント報知／通知処理を実行する（Ｓ１４０７）。イベント報知／通知処理の詳細は、図１６において説明する。
【０１７３】
次に、遊技場管理装置１は、外部操作により、遊技情報ＤＢ、異常ログ、アラーム情報等を閲覧するためのデータ閲覧処理を実行する（Ｓ１４０８）。
【０１７４】
次に、遊技場管理装置１は、集計データを表形式にまとめて表示、印刷等する帳票出力処理を実行する（Ｓ１４０９）。帳票出力処理では、当日分の全集計データを用いた帳票の作成、収支に影響がある集計データのみを用いた帳票の作成、収支に影響がない集計データ（０円貸し、フリープレイ）のみを用いた帳票等の作成、出力が可能である。
【０１７５】
次に、遊技場管理装置１は、任意の項目を分析軸として集計データの分析を行うデータ分析処理を実行する（Ｓ１４１０）。データ分析処理では、例えば、遊技エリア毎、機種毎、貸出レートやフリープレイ設定に関する貸出モード毎、日単位、週単位、月単位でのデータ分析が可能である。また、データ分析処理では、例えば、任意のデータ項目による新規テーブルによって遊技情報ＤＢから遊技情報の集計・分析が可能であり、また、競合店舗でのイベント等外部要因を加味できるように追加入力等が可能である。
【０１７６】
次に、遊技場管理装置１は、会員管理装置２から遊技エリア毎又は遊技装置１０毎の貸出モード情報を収集して登録する管理情報収集処理を実行する（Ｓ１４１１）。なお。管理情報収集処理は、開店操作後の受付後にＳ１４０５からＳ１４１０までの処理よりも先に実行されてもよく、帳票作成処理やデータ分析処理が実行される際に管理情報を収集できていればよい。
【０１７７】
ここまでの処理は営業時間内における処理であり、閉店操作を受け付ける（Ｓ１４１２の結果が「Ｙ」）まで遊技場管理装置１はＳ１４０５からＳ１４１１までの処理を繰り返し実行する。
【０１７８】
閉店操作がある場合には（Ｓ１４１２の結果が「Ｙ」）、遊技場管理装置１は、閉店情報を情報収集端末装置３等に送信する閉店情報送信処理を実行し（Ｓ１４１３）、本処理を終了する。
【０１７９】
〔割込処理〕
図１５は、本発明の実施の形態の遊技場管理装置１における割込処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、遊技場管理装置１に対して所定のイベントが発生した場合に、実行中の情報管理処理（メイン処理）に割り込みをかけて優先的に実行される処理である。
【０１８０】
遊技場管理装置１は、まず、接続先の端末との情報の入出力を実行する入出力処理を実行する（Ｓ１５０１）。
【０１８１】
次に、遊技場管理装置１は、会員管理装置２、音声管理装置８３、監視カメラ管理装置８６等と通信するための処理であるインターフェース通信処理を実行する（Ｓ１５０２）。
【０１８２】
次に、遊技場管理装置１は、会員管理装置２等の通信先の機器と通信する処理である通信制御処理を実行する（Ｓ１５０３）。
【０１８３】
次に、遊技場管理装置１は、操作もとの記憶媒体受付端末装置６０の残高表示部２８や接続先のディスプレイ等に要求された情報を表示する表示制御処理を実行する（Ｓ１５０４）。
【０１８４】
次に、遊技場管理装置１は、音声管理装置８３を介してスピーカ８４やインカム８５に音声を出力する音声制御処理を実行し（Ｓ１５０５）、本処理を終了する。
【０１８５】
〔イベント報知／通知処理〕
図１６は、本発明の実施の形態のイベント報知／通知処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、遊技場管理装置１のメイン処理において実行される処理（Ｓ１４０７）である。
【０１８６】
遊技場管理装置１は、まず、遊技装置１０（情報収集端末装置３）から状態変化情報を受信したか否かを判定する（Ｓ１６０１）。状態変化情報は、上述のとおり、遊技機１１の遊技状態が変化したことに基づいて発信される情報であり、例えば、特賞開始、特賞終了、時短開始、時短終了等の発生があった場合に遊技装置１０から出力される。また、状態変化情報には、遊技者が呼出ランプ９の呼出ボタン９２を操作した等の遊技装置１０の異常に基づく情報が含まれてもよい。状態変化情報を受信していない場合には（Ｓ１６０１の結果が「Ｎ」）、遊技場管理装置１は、Ｓ１６０２からＳ１６０６までの処理を実行せずに、セキュリティ異常発生の判定処理（Ｓ１６０７）以降を実行する。
【０１８７】
状態変化情報を受信した場合には（Ｓ１６０１の結果が「Ｙ」）、遊技場管理装置１は、遊技状態が変化した遊技装置１０の台番号、異常種別に応じたイベント情報を出力する（Ｓ１６０２）。
【０１８８】
次に、遊技場管理装置１は、該当する遊技装置１０の貸出モードが有料貸出（有料モード）であるか否かをチェックし判定する（Ｓ１６０３、Ｓ１６０４）。
【０１８９】
無料貸出（無料モード）の場合には遊技場の収支に影響がないため、０円貸し・フリープレイ設定の遊技装置１０からのイベント情報を出力しないようにするため、Ｓ１６０４の判定処理が設けられている。
【０１９０】
貸出モードが有料貸出設定ではない場合には（Ｓ１６０４の結果が「Ｎ」）、貸出モードが０円貸し・フリープレイ設定であるため、遊技場管理装置１は、Ｓ１６０５及びＳ１６０６の処理を実行せずに、Ｓ１６０７以降の処理を実行する。
【０１９１】
貸出モードが有料貸出設定である場合には（Ｓ１６０４の結果が「Ｙ」）、遊技場管理装置１は、監視カメラ管理装置８６に台番号及びイベント種別を含む撮影イベント情報を送信する（Ｓ１６０５）。
【０１９２】
次に、遊技場管理装置１は、音声管理装置８３に台番号及びイベント種別を含む発報イベント情報を送信する（Ｓ１６０６）。
【０１９３】
なお、Ｓ１６０４における貸出モードの判定処理は、インターフェース装置４ａ〜４ｃでのフィルタリング処理に置換してもよい。つまり、０円貸し・フリープレイ設定された遊技装置１０からのイベント情報は、インターフェース装置４ａ〜４ｃにおいて廃棄するようにフィルタリングしてもよい。
【０１９４】
次に、遊技場管理装置１は、遊技装置１０にセキュリティ異常が発生したか否かを判定する（Ｓ１６０７）。具体的には、枠・扉開放信号等を受信しなか否かにより判定する。セキュリティ異常が発生していない場合には（Ｓ１６０７の結果が「Ｎ」）、遊技場管理装置１はＳ１６０８からＳ１６１１の処理を実行せずに、Ｓ１６１２以降の処理を実行する。
【０１９５】
セキュリティ異常が発生している場合には（Ｓ１６０７の結果が「Ｙ」）、遊技場管理装置１は、異常ログに異常情報を登録し（Ｓ１６０８）、出力装置１１２に対して台番号、異常種別に応じたアラーム（警報）を出力する（Ｓ１６０９）。
【０１９６】
次に、遊技場管理装置１は、監視カメラ管理装置８６に台番号及びイベント種別を含む撮影イベント情報を送信し（Ｓ１６１０）、音声管理装置８３に台番号及びイベント種別を含む発報イベント情報を送信する（Ｓ１６１１）。
【０１９７】
次に、遊技場管理装置１は、遊技装置１０にデータ異常が発生したか否かを判定する（Ｓ１６１２）。具体的には、遊技データが判定値を超えている場合に情報収集端末装置３が発信するデータ異常情報（図１２参照）を受信したか否かによって判定する。データ異常が発生していない場合には（Ｓ１６１２の結果が「Ｎ」）、遊技場管理装置１は、Ｓ１６１３からＳ１６１６の処理を実行せずに、本処理を終了する。
【０１９８】
データ異常が発生している場合には（Ｓ１６１２の結果が「Ｙ」）、遊技場管理装置１は、異常ログに、異常情報を登録し（Ｓ１６１３）、出力装置１１２に対して台番号、異常種別に応じたアラーム（警報）を出力する（Ｓ１６１４）。
【０１９９】
次に、遊技場管理装置１は、監視カメラ管理装置８６に台番号及びイベント種別を含む撮影イベント情報を送信し（Ｓ１６１５）、音声管理装置８３に台番号及びイベント種別を含む発報イベント情報を送信する（Ｓ１６１６）。その後、本処理を終了する。
【０２００】
このように、０円貸し・フリープレイ設定の遊技装置１０からのイベント情報のうち、状態変化に基づくイベント情報は監視する必要性がないため廃棄されるが、セキュリティ異常やデータ異常に基づくイベント情報は貸出モードに関係なく対象の機器に送信される。特に、大当りが発生した遊技装置１０に監視カメラ８８がズームアップして撮影する設定である場合には、０円貸しの台の監視の優先度を低くして有料貸しの台の監視の優先度を高くすることができるため、監視カメラ８８を有効に活用できる。
【０２０１】
〔管理メイン処理〕
次に、図１７から図３２を参照して会員管理装置２における制御処理について説明する。
【０２０２】
図１７は、本発明の実施の形態の管理メイン処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、会員管理装置２におけるメイン処理である。
【０２０３】
会員管理装置２は、まず、電源投入（起動）や営業開始等の所定のタイミングにおいて一時領域等をクリアする初期化処理を実行する（Ｓ１７０１）。
【０２０４】
次に、会員管理装置２は、開店操作を受け付けるまでメーカーや遊技場を運営する本部からの更新情報に基づいて記録情報を更新するアップデート処理を実行する（Ｓ１７０２、Ｓ１７０３）。
【０２０５】
開店操作を受け付けた場合には（Ｓ１７０３の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、開店情報を遊技装置１０や景品ＰＯＳ８２等に送信する開店情報送信処理を実行する（Ｓ１７０４）。
【０２０６】
次に、会員管理装置２は、閉店操作があるまでＳ１７０５からＳ１７１１の操作のループ処理を実行する。具体的には、まず、遊技装置１０の貸出モードを会員管理装置２側から設定する貸出モード設定処理を実行する（Ｓ１７０５）。貸出モードは、遊技装置１０でも個別に設定可能であるが、０円貸し・フリープレイ設定は、エリア毎に設定することが考えられるため、会員管理装置２から、例えば、エリア毎に貸出モードを設定することも可能である。貸出モード設定処理は、図１９において詳細に説明する。
【０２０７】
次に、会員管理装置２は、景品ＰＯＳ８２や専用の会員登録端末（図示省略）から受信した情報に基づいて会員情報ＤＢに遊技者情報を登録する会員登録処理を実行する（Ｓ１７０６）。
【０２０８】
次に、会員管理装置２は、記憶媒体受付端末装置６０から受信した情報に基づいて会員管理ＤＢの情報を更新する会員管理ＤＢ更新処理を実行する（Ｓ１７０７）。会員管理ＤＢの内容については、図２０において説明し、会員管理ＤＢ更新処理は、図２２において詳細に説明する。
【０２０９】
次に、会員管理装置２は、遊技場管理装置１や記憶媒体受付端末装置６０から受信した情報に基づいて遊技実績ＤＢの情報を更新する遊技実績ＤＢ更新処理を実行する（Ｓ１７０８）。遊技実績ＤＢの内容については、図２１において説明し、遊技実績ＤＢ更新処理は、図２３において詳細に説明する。
【０２１０】
次に、会員管理装置２は、残額精算機８１から受信した情報に基づいて遊技者カードや会員情報ＤＢに記憶された残金を精算する残額精算処理を実行する（Ｓ１７０９）。
【０２１１】
次に、会員管理装置２は、景品交換手続に基づいて景品交換処理を実行する（Ｓ１７１０）。景品交換処理は、景品ＰＯＳ８２と通信を行って遊技者が獲得した遊技媒体（持球、貯球、持メダル、貯メダル）と景品（通常景品、特殊景品）を交換する処理である。
【０２１２】
次に、会員管理装置２は、遊技実績ＤＢ更新処理において更新された遊技実績ＤＢの情報に基づいて遊技者の来場動向や遊技動向を分析する遊技動向分析処理を実行する（Ｓ１７１１）。遊技動向分析処理は、図２４において詳細に説明する。
【０２１３】
ここまでの処理は営業時間内における処理であり、閉店操作を受け付けるまで会員管理装置２はＳ１７０５からＳ１７１１までの処理を繰り返し実行する。
【０２１４】
閉店操作がある場合には（Ｓ１７１０の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、閉店情報を遊技装置１０に送信する閉店情報送信処理を実行する（Ｓ１７１１）。
【０２１５】
次に、会員管理装置２は、遊技者の持球情報を貯球情報に移行させる持媒体数移行処理を実行する（Ｓ１７１２）。
【０２１６】
次に、会員管理装置２は、貯球情報を第三者機関に送信する預入媒体数データ転送処理を実行し（Ｓ１７１３）、本処理を終了する。
【０２１７】
〔割込処理〕
図１８は、本発明の実施の形態の会員管理装置２における割込処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、会員管理装置２に対して所定のイベントが発生した場合に、実行中の管理メイン処理に割り込みをかけて優先的に実行される処理である。
【０２１８】
会員管理装置２は、まず、接続先の端末との情報の入出力を実行する入出力処理を実行する（Ｓ１８０１）。
【０２１９】
次に、会員管理装置２は、遊技場管理装置１と通信する処理であるインターフェース通信処理を実行する（Ｓ１８０２）。
【０２２０】
次に、会員管理装置２は、記憶媒体受付端末装置６０、残額精算機８１、景品ＰＯＳ８２、との通信を制御するための処理である通信制御処理を実行する（Ｓ１８０３）。
【０２２１】
次に、会員管理装置２は、操作もとの記憶媒体受付端末装置６０の残高表示部２８や接続先のディスプレイ等に要求された情報を表示する表示制御処理を実行する（Ｓ１８０４）。
【０２２２】
次に、会員管理装置２は、音声管理装置８３を介してスピーカ８４やインカム８５に音声を出力する音声制御処理を実行し（Ｓ１８０５）、本処理を終了する。
【０２２３】
〔貸出モード設定処理〕
図１９は、本発明の実施の形態の貸出モード設定処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、会員管理装置２が遊技装置１０（記憶媒体受付端末装置６０）に貸出モードを設定する処理である。
【０２２４】
会員管理装置２は、まず、遊技装置１０に貸出モードを設定する設定操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ１９０１）。貸出モードの設定操作を受け付けていない場合には（Ｓ１９０１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０２２５】
設定操作を受け付けた場合には（Ｓ１９０１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、貸出モードの設定の取消操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ１９０２）。取消操作を受け付けた場合には（Ｓ１９０２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０２２６】
取消操作を受け付けていない場合には（Ｓ１９０２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、遊技装置１０別に貸出モードを設定する入力操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ１９０３）。
【０２２７】
遊技装置１０別の設定操作を受け付けた場合には（Ｓ１９０３の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、遊技装置１０別に貸出モードを設定する装置別貸出モード入力処理を実行し（Ｓ１９０４）、Ｓ１９０７以降の処理を実行する。
【０２２８】
遊技装置１０別の設定操作を受け付けていない場合には（Ｓ１９０３の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エリア別に貸出モードを設定する入力操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ１９０５）。
【０２２９】
エリア別の設定操作を受け付けていない場合には（Ｓ１９０５の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ１９０２の処理に戻り、Ｓ１９０２以降の処理を実行する。
【０２３０】
エリア別の設定操作を受け付けた場合には（Ｓ１９０５の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、エリア別に貸出モードを設定するエリア別貸出モード入力処理を実行する（Ｓ１９０６）。
【０２３１】
次に、会員管理装置２は、貸出モード設定における条件指定操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ１９０７）、条件指定操作を受け付けた場合（Ｓ１９０７の結果が「Ｙ」）のみ、エリア別貸出モード設定処理を実行する（Ｓ１９０８）。条件指定とは、例えば、遊技装置１０（記憶媒体受付端末装置６０）において、個別に貸出モードの設定を可能とするか否か、遊技者カードを受け付けた場合でないと０円貸しを受け付けない等の指定である。
【０２３２】
次に、会員管理装置２は、貸出モードの設定操作の完了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ１９０９）、完了操作を受け付けていない場合には（Ｓ１９０９の結果が「Ｎ」）、Ｓ１９０７の処理に戻り、Ｓ１９０７以降の処理を実行する。
【０２３３】
完了操作を受け付けた場合には（Ｓ１９０９の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、入力情報（設定操作情報）に応じた貸出モード情報を端末管理ＤＢに設定する（Ｓ１９１０）。
【０２３４】
次に、会員管理装置２は、遊技装置１０、遊技場管理装置１に設定された貸出モード情報を送信し（Ｓ１９１１）、本処理を終了する。
【０２３５】
このように、貸出モードの設定は、会員管理装置２から遊技装置１０毎に設定することもエリア別に一括で設定することも可能であり、また、貸出モードの設定に際しては、条件を指定して設定することも可能である。
【０２３６】
〔会員情報テーブル〕
図２０は、本発明の実施の形態の会員管理装置２が備える会員情報ＤＢに登録された会員情報等を会員情報テーブルとして表す図であり、（Ａ）は正規会員データテーブル、（Ｂ）はワンデイカードデータテーブル、（Ｃ）は仮会員データテーブルである。
【０２３７】
会員管理装置２は、会員登録した遊技者の会員情報を会員情報ＤＢに登録する。また、会員管理装置２は、会員登録していない非会員の遊技者の残高情報や仮会員の残高情報を会員情報ＤＢに登録する。
【０２３８】
図２０（Ａ）に示す正規会員データテーブルは、会員登録した遊技者の会員情報がカードＩＤ毎に設定（記録）されているテーブルである。「残高（残額）」には、遊技媒体に変換可能な有価価値が設定（記録）される。また、「預入媒体数」には、例えば、貯球数、貯メダル数が設定（記録）される。また、「持媒体数」には、例えば、持球数、持メダル数が設定（記録）される。
【０２３９】
図２０（Ｂ）に示すワンデイカードデータテーブルは、発行したワンデイカードの残高（残額）情報、持媒体数がカードＩＤ毎に設定（記録）されているテーブルである。
【０２４０】
図２０（Ｃ）に示す仮会員データテーブルは、例えば、仮登録した遊技者の会員情報が仮会員登録番号毎に設定（記録）されているテーブルである。仮会員は、遊技者所有の携帯端末の固有ＩＤを登録することで仮登録を受けられ、正規会員に準ずる特典を享受することができる。
【０２４１】
〔遊技実績テーブル〕
図２１は、本発明の実施の形態の会員管理装置２が備える遊技実績ＤＢに登録された会員の遊技実績等を遊技実績テーブルとして表す図であり、（Ａ）は会員遊技実績データテーブル、（Ｂ）は個別遊技実績データテーブルである。
【０２４２】
会員管理装置２は、会員登録した遊技者の会員情報と遊技実績とを対応させて遊技実績ＤＢに登録する。
【０２４３】
図２１（Ａ）に示す会員遊技実績データテーブルは、有料貸し及び無料貸しでの遊技実績、来店ポイント等が会員登録した遊技者のカードＩＤ毎に設定（記録）されているテーブルである。「遊技実績（有料貸）」には、例えば、遊技媒体を有料で貸し出す貸出モードでの遊技回数や遊技合計時間等が記録される。有料貸しと無料貸しとが同一の日に設定されない場合には、有料貸しの日の来店回数が記録されてもよい。
【０２４４】
また、「遊技実績（無料貸）」には、例えば、遊技媒体を無料で貸し出す貸出モードでの遊技回数や遊技合計時間等が記録される。有料貸しと無料貸しとが同一の日に設定されない場合には、無料貸しの日の来店回数が記録されてもよい。
【０２４５】
また、「来店ポイント」には、例えば、来店の都度付与される来店ポイントが記録される。来店ポイントは、例えば、特殊景品以外の景品と交換可能なポイントであり、０円貸し・フリープレイ設定の日でも加算されるようにしてもよい。
【０２４６】
また、「遊技ポイント」には、例えば、遊技時間に応じて付与された遊技ポイントが記録される。遊技ポイントは、例えば、優待や景品等と交換可能なポイントであり、Ｓ２３０９の来店ポイント加算処理でも説明するが、貸出レートが高い設定での遊技ほど単位時間当たりの付与ポイントが高くなるように設定される。
【０２４７】
来店ポイント、遊技ポイントには、有効期限が設けられてもよく、また、入金額等に応じて付与されるポイントに係数が設けられてもよい。また、来店ポイントと遊技ポイントを同一のポイントとして管理してもよい。
【０２４８】
〔会員管理ＤＢ更新処理〕
図２２は、本発明の実施の形態の会員管理ＤＢ更新処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、記憶媒体受付端末装置６０との通信等により会員管理装置２が会員管理ＤＢの情報を更新する処理である。
【０２４９】
会員管理装置２は、まず、記憶媒体（遊技者カード、遊技者所有の携帯端末）のＩＤ毎に遊技に使用可能な残高（残額）情報を収集して会員管理ＤＢの情報を更新する処理である残額更新処理を実行する（Ｓ２２０１）。
【０２５０】
次に、会員管理装置２は、記憶媒体ＩＤ毎に遊技者の持媒体数情報を収集して会員管理ＤＢの情報を更新する処理である持媒体数更新処理を実行する（Ｓ２２０２）。
【０２５１】
次に、会員管理装置２は、記憶媒体ＩＤ毎に遊技者の預入媒体数情報を収集して会員管理ＤＢの情報を更新する処理である預入媒体数更新処理を実行し（Ｓ２２０３）、本処理を終了する。
【０２５２】
〔遊技実績ＤＢ更新処理〕
図２３は、本発明の実施の形態の遊技実績ＤＢ更新処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、記憶媒体受付端末装置６０との通信等により会員管理装置２が遊技実績ＤＢの情報を更新する処理である。
【０２５３】
会員管理装置２は、まず、遊技開始情報を受信したか否かを判定し（Ｓ２３０１）、遊技開始情報を受信した場合（Ｓ２３０１の結果が「Ｙ」）のみ、遊技履歴リストに新規レコードを追加して各種情報を記録する（Ｓ２３０２）。遊技開始情報には、少なくとも台番号（端末番号）、遊技者情報（カードＩＤ、遊技者ＩＤ、識別ＩＤ）、遊技の開始情報を含む。また、レコードの情報欄には、例えば、台番号、機種情報、貸出モード情報、遊技者情報、開始時間、終了時間が記録される。遊技履歴リストは、遊技実績ＤＢの更新データとなる一時データとして管理される。
【０２５４】
次に、会員管理装置２は、遊技終了情報を受信したか否かを判定し（Ｓ２３０３）、遊技終了情報を受信した場合（Ｓ２３０３の結果が「Ｙ」）のみ、遊技開始時間から遊技終了時間までの遊技データの収集し（Ｓ２３０４）、終了時間、収集した遊技データを該当レコードに記録する（Ｓ２３０５）。遊技終了情報には、少なくとも台番号（端末番号）、遊技者情報、終了情報を含む。また、遊技データ（遊技情報）には、例えば、差玉、差メダル、貸出回数、遊技時間、特賞回数、スタート数、累計回転数等のデータが含まる。
【０２５５】
次に、会員管理装置２は、遊技履歴リストから遊技データの記録が終了した完結レコードを抽出する（Ｓ２３０６）。
【０２５６】
次に、会員管理装置２は、完結レコードがあるか否かを判定し（Ｓ２３０７）、完結レコードがある場合（Ｓ２３０７の結果が「Ｙ」）のみ、完結レコードの内容に応じて遊技実績ＤＢの情報を更新する（Ｓ２３０８）。
【０２５７】
次に、会員管理装置２は、来店／遊技ポイント加算処理を実行し（Ｓ２３０９）、本処理を終了する。来店／遊技ポイント加算処理は、来店ポイント、遊技ポイントを加算する処理である。遊技ポイントは、遊技時間に応じて加算されるポイントであり、貸出レートが高レートで遊技するほど遊技ポイントが付与される。０円貸し・フリープレイでの遊技では遊技ポイントの加算割合が低いか付与されない。なお、遊技条件に拘らず遊技時間に応じて一律のポイントを付与するようにしても良い。
【０２５８】
なお、上述のとおり、来店ポイントと遊技ポイントは、同一のポイントとして管理されてもよい。
【０２５９】
〔遊技動向分析処理〕
図２４は、本発明の実施の形態の遊技動向分析処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、無料開放（０円貸し・フリープレイ設定のある日）の前後を通じた遊技客の動向を分析する処理であり、管理メイン処理において実行される（Ｓ１７１１）。
【０２６０】
会員管理装置２は、まず、新規客分析等の遊技動向の分析をするための分析操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２４０１）。遊技動向を分析する操作を受け付けていない場合には（Ｓ２４０１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０２６１】
遊技動向を分析する操作を受け付けた場合には（Ｓ２４０１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、特殊接客日の実績があるか否かを判定する（Ｓ２４０２）。特殊接客日は、遊技場内で少なくとも部分的な無料開放（０円貸し・フリープレイの設定）のある日を指す。例えば、夕方以降を全店無料開放としたり、遊技場の２階のみを無料開放とするような場合も該当する。
【０２６２】
特殊接客日の実績がない場合には（Ｓ２４０２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ２４０３）、本処理を終了する。
【０２６３】
特殊接客日の実績がある場合には（Ｓ２４０２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、新規客分析の操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２４０４）。
【０２６４】
新規客分析の操作を受け付けた場合には（Ｓ２４０４の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、次の図２５において説明する新規客動向分析処理を実行し（Ｓ２４０５）、本処理を終了する。
【０２６５】
新規客分析の操作を受け付けていない場合には（Ｓ２４０４の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、既存客分析の操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２４０６）。
【０２６６】
既存客分析の操作を受け付けた場合には（Ｓ２４０６の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、図２７において説明する既存客動向分析処理を実行し（Ｓ２４０７）、本処理を終了する。
【０２６７】
既存客分析の操作を受け付けていない場合には（Ｓ２４０６の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、来場客数分析の操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２４０８）。
【０２６８】
来場客数分析の操作を受け付けた場合には（Ｓ２４０８の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、図２９において説明する来場客数分析処理を実行し（Ｓ２４０９）、本処理を終了する。
【０２６９】
来場客数分析の操作を受け付けていない場合には（Ｓ２４０８の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、稼動状況分析の操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２４１０）。
【０２７０】
稼動状況分析の素差を受け付けた場合には（Ｓ２４１０の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、図３１において説明する稼動状況分析処理を実行し（Ｓ２４１１）、本処理を終了する。
【０２７１】
なお、本処理は分析操作を受け付けたことに基づいてＳ２４０５以降の分析処理が実行されるが、例えば、月１回又は特殊接客日から一定期間の経過後に自動でＳ２４０５以降の各分析処理が実行されてもよい。
【０２７２】
〔新規客動向分析処理〕
図２５は、本発明の実施の形態の新規客動向分析処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、新規客の再来場等の動向を分析する処理であり、遊技動向分析処理において実行される（Ｓ２４０５）。
【０２７３】
また、図２６は、新規客動向分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は再来場割合等を表示する画面図、（Ｂ）は再来場時に遊技した遊技機１１のスペックの変化等を表示する画面図である。
【０２７４】
会員管理装置２は、まず、新規客動向分析の終了操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２５０１）。新規客動向分析の終了操作を受け付けた場合には（Ｓ２５０１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０２７５】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ２５０１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、特殊接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がある日）の選択操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２５０２）。選択操作を受け付けていない場合には（Ｓ２５０２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ２５０１の処理に戻って、終了操作又は特殊接客日の選択操作を受け付けるまで待機する。なお、特殊接客日の選択操作だけでなく、他の日（例えば、新装開店日、新台入替日等）の選択操作も可能であり、このことは、既存客動向分析等の他の分析処理でも同様である。
【０２７６】
選択操作を受け付けた場合には（Ｓ２５０２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、選択日から所定の期間が経過したか否を判定する（Ｓ２５０３）。所定期間が経過していない場合には（Ｓ２５０３の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ２５０４）、Ｓ２５０１の処理に戻って、Ｓ２５０１以降の処理を実行する。なお、Ｓ２５０３の判定処理は、例えば、本日が通常接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がない日）であるか否かによって判定してもよい。
【０２７７】
所定期間が経過している場合には（Ｓ２５０３の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、遊技実績ＤＢから選択日に新規来場した遊技者（遊技客）を抽出し（Ｓ２５０５）、抽出結果を表示する（Ｓ２５０６）。ここでは、例えば、対象となる遊技客の総人数、年齢、年代毎の人数、性別毎の人数等が表示される（図示省略）。
【０２７８】
次に、会員管理装置２は、抽出された遊技者から選択日以降に再来場した遊技者を抽出し（Ｓ２５０７）、抽出結果を表示する（Ｓ２５０８）。
【０２７９】
次に、会員管理装置２は、抽出結果に基づいて選択日の新規来場者（新規来場客）の再来場割合を算出し（Ｓ２５０９）、図２６（Ａ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ２５１０）。図２６（Ａ）の「詳細情報」２６０１を選択すると、例えば、遊技者の年齢、年代、性別、職業、遊技時間帯、再来場回数等の情報が付加された詳細情報が表示される（図示省略）。また、図２６の破線で囲まれた「詳細情報表示」ボタン２６０２を選択すると、例えば、特殊接客日に遊技した遊技機と再来場時に遊技した遊技機や選択レート等の情報が付加された画面が表示される（図示省略）。なお、新規来場客の再来場割合の算出では、例えば、過去の全ての特殊接客日の新規来場客の再来場割合を算出するようにしてもよい。
【０２８０】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ２５１１）、終了操作を受け付けた場合には（Ｓ２５１１の結果が「Ｙ」）、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図２６（Ａ）に示す「終了」ボタン２６０３が操作されたか否かによって判定する。
【０２８１】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ２５１１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、詳細分析操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２５１２）。詳細分析操作は、例えば、図２６（Ａ）に示す「詳細分析」ボタン２６０４が操作されたか否かによって判定する。詳細分析操作を受け付けていない場合には（Ｓ２５１２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ２５１１の処理に戻って終了操作又は詳細分析操作を受け付けるまで待機する。
【０２８２】
詳細分析操作を受け付けた場合には（Ｓ２５１２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、再来場客が選択された特殊接客日に遊技していた遊技装置１０の特性情報を取得する（Ｓ２５１３）。特性情報には、少なくとも遊技機１１のスペックが記録される。スペックは、遊技機１１がパチンコ機であれば、大当り確率や大当り獲得方式の違いにより、例えば、「ＭＡＸ」、「ミドル」、「甘デジ」、「羽根物」のいずれかが記録される。また、遊技機１１がスロットマシンであれば、搭載機能の違いにより、例えば、「ＡＴ」、「ＡＲＴ」、「ノーマル多」、「ノーマル少」のいずれかが記録される。特殊接客日に遊技した遊技装置１０が複数ある場合は、複数の特性情報が記録されてもよいし、一番長く遊技した遊技装置１０の特性情報のみが記録されてもよい。
【０２８３】
次に、会員管理装置２は、新規来場客のうち再来場した遊技者が再来場時に遊技していた遊技装置１０の特性情報を取得する（Ｓ２５１４）。再来場時に遊技した遊技装置１０が複数ある場合は、複数の特性情報が記録されてもよい。
【０２８４】
次に、会員管理装置２は、新規来場時と再来場時とで遊技した遊技装置１０の特性情報に変化があった遊技者を抽出し（Ｓ２５１５）、抽出結果を表示する（Ｓ２５１６）。
【０２８５】
次に、会員管理装置２は、新規来場時と再来場時とで遊技した遊技装置１０の特性情報が変化した傾向を算出し（Ｓ２５１９）、図２６（Ｂ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ２５２０）。特性情報の変化した傾向とは、例えば、新規来場時に遊技した遊技機１１のスペックと再来場時に遊技した遊技機１１のスペックとを比較して、スペックアップ又はスペックダウン等の変化傾向である。なお、スペックは、例えば、ＭＡＸ＜ミドル＜甘デジ＝羽根物として比較付けが設定されており、当該比較設定に基づいてスペックアップ、スペックダウン、スペック変化なしが算出される。
【０２８６】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ２５２１）、終了操作を受け付けた場合（Ｓ２５２１の結果が「Ｙ」）のみ、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図２６（Ｂ）に示す「終了」ボタン２６０５が操作されたか否かによって判定する。
【０２８７】
このように、新規客動向分析処理では、無料開放（特殊接客日）時に会員登録した遊技者を母数として再来場客の割合を算出したり、再来場時に遊技した遊技装置１０のスペック変化等を算出して表示することができる。
【０２８８】
また、詳細情報として遊技者の年齢、年代、性別、職業、遊技時間帯、再来場回数、遊技場から住所までの距離等を表示することが可能である。また、特殊接客日のみならず他の日（例えば、新装開店日、新台入替日）を基準とした分析も可能であるため、各種イベント等の効果測定を行うことができる。
【０２８９】
なお、本処理では、新規客一人一人の動向を分析することも可能である。例えば、特殊接客日に遊技した遊技装置１０のスペックと再来場時に遊技した遊技装置１０のスペックとを比較してスペック変化を確認することが可能である。
【０２９０】
〔既存客動向分析処理〕
図２７は、本発明の実施の形態の既存客動向分析処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、既存客の来店頻度等の動向を分析する処理であり、遊技動向分析処理において実行される（Ｓ２４０７）。
【０２９１】
また、図２８は、既存客動向分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は来店頻度等を表示する画面図、（Ｂ）は遊技嗜好の変化等を表示する画面図である。
【０２９２】
会員管理装置２は、まず、既存客動向分析の終了操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２７０１）。既存客動向分析の終了操作を受け付けた場合には（Ｓ２７０１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０２９３】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ２７０１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、特殊接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がある日）の選択操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２７０２）。選択操作を受け付けていない場合には（Ｓ２７０２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ２７０１の処理に戻って、終了操作又は特殊接客日の選択操作を受け付けるまで待機する。
【０２９４】
選択操作を受け付けた場合には（Ｓ２７０２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、選択日から所定の期間が経過したか否を判定する（Ｓ２７０３）。所定期間が経過していない場合には（Ｓ２７０３の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ２７０４）、Ｓ２７０１の処理に戻って、Ｓ２７０１以降の処理を実行する。なお、Ｓ２７０３の判定処理は、例えば、本日が通常接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がない日）であるか否かによって判定してもよい。
【０２９５】
所定期間が経過している場合には（Ｓ２７０３の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、遊技実績ＤＢから選択日以前、選択日、選択日以降の３分類において来場した遊技者（遊技客）を抽出し（Ｓ２７０５）、抽出結果を表示する（Ｓ２７０６）。ここでは、例えば、対象となる遊技者の総人数、年齢、年代毎の人数、性別毎の人数等が表示される（図示省略）。
【０２９６】
次に、会員管理装置２は、抽出された遊技者の選択日以前の来店頻度を算出する（Ｓ２７０７）。来店頻度は、例えば、週や月単位で算出し、来店頻度によりＡ〜Ｆに分けられる。
【０２９７】
次に、会員管理装置２は、抽出された遊技者の選択日以降の来店頻度を算出する（Ｓ２７０８）。来店頻度は、例えば、週や月単位で算出し、来店頻度によりＡ〜Ｆに分けられる。
【０２９８】
次に、会員管理装置２は、選択日の前後で、つまり、無料開放が実施された日（特殊接客日）の前後で来店頻度に変化のあった遊技者を抽出し（Ｓ２７０９）、抽出結果を表示する（Ｓ２７１０）。
【０２９９】
次に、会員管理装置２は、抽出結果に基づいて、選択日の前後で来店頻度に変化のあった遊技者の割合を算出し（Ｓ２７１１）、図２８（Ａ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ２７１２）。図２８（Ａ）の「詳細情報」２８０１を選択すると、例えば、遊技者の年齢、年代、性別、職業、来店頻度Ａ〜Ｆ、主たる来店曜日と遊技時間帯等の情報が付加された詳細情報が表示される（図示省略）。また、図２８の破線で囲まれた「詳細情報表示」ボタン２８０２を選択すると、例えば、遊技機１１のスペックや貸出レート等の情報が付加された画面が表示される（図示省略）。
【０３００】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ２７１３）、終了操作を受け付けた場合には（Ｓ２７１３の結果が「Ｙ」）、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図２８（Ａ）に示す「終了」ボタン２８０３が操作されたか否かによって判定する。
【０３０１】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ２７１３の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、詳細分析操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２７１４）。詳細分析操作は、例えば、図２８（Ａ）に示す「詳細分析」ボタン２６０４が操作されたか否かによって判定する。詳細分析操作を受け付けていない場合には（Ｓ２７１４の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ２７１３の処理に戻って終了操作又は詳細分析操作を受け付けるまで待機する。
【０３０２】
詳細分析操作を受け付けた場合には（Ｓ２７１４の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、抽出された既存の遊技者が選択日以前に遊技していた遊技装置１０の特性情報を取得する（Ｓ２７１５）。選択日以前に遊技した遊技装置１０が複数ある場合は、複数の特性情報が記録されてもよいし、一番長く遊技した遊技装置１０の特性情報のみが記録されてもよい。
【０３０３】
次に、会員管理装置２は、取得した特性情報から選択日以前の遊技者の遊技嗜好を算出し（Ｓ２７１６）、抽出された既存の遊技者が選択日以降に遊技していた遊技装置１０の特性情報を取得する（Ｓ２７１７）。選択日以降に遊技した遊技装置１０が複数ある場合は、複数の特性情報が記録されてもよい。遊技嗜好は、例えば、どのスペックの遊技機１１を好むか、どの貸出レートでの遊技頻度が高いか等の情報である。
【０３０４】
次に、会員管理装置２は、取得した特性情報から選択日以降の遊技者の遊技嗜好を算出する（Ｓ２７１８）。
【０３０５】
次に、会員管理装置２は、選択日以前と選択日以降とで遊技嗜好に変化があった遊技者を抽出し（Ｓ２７１９）、抽出結果を表示する（Ｓ２７２０）。
【０３０６】
次に、会員管理装置２は、選択日の前後で遊技嗜好が変化した遊技者の割合を算出し（Ｓ２７２１）、算出結果を表示する（Ｓ２７２２）。
【０３０７】
次に、会員管理装置２は、選択日前後の遊技嗜好の変化傾向を算出し（Ｓ２７２３）、図２８（Ｂ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ２７２４）。ここでは、表示項目２８０６の各項目を操作することで、例えば、総人数、年齢、年代毎の人数、性別毎の人数等で区分した詳細情報を表示するようにしてもよい。
【０３０８】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ２７２５）、終了操作を受け付けた場合（Ｓ２７２５の結果が「Ｙ」）のみ、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図２８（Ｂ）に示す「終了」ボタン２８０５が操作されたか否かによって判定する。
【０３０９】
このように、既存客動向分析処理では、無料開放（特殊接客日）の前後を挟んで既存の遊技者の来店頻度や変化割合を算出したり、無料開放の前後を挟んで既存の遊技者の遊技嗜好の変化を算出することができる。また、詳細情報として遊技者の年齢、年代、性別、職業、遊技時間帯、再来場回数、遊技場から住所までの距離等を表示することが可能である。また、特殊接客日のみならず他の日（例えば、新装開店日、新台入替日）を基準とした分析も可能であるため、各種イベント等の効果測定を行うことができる。
【０３１０】
〔来場客数分析処理〕
図２９は、本発明の実施の形態の来場客動向分析処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、会員の来場等の動向を分析する処理であり、遊技動向分析処理において実行される（Ｓ２４０９）。なお、撮影装置を用いた顔認証技術等を用いて一人一人を識別して認識することで、非会員をも対象とした分析を実行してもよい。
【０３１１】
また、図３０は、来場客動向分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は日付を横軸とした遊技客数を表示する画面図、（Ｂ）は選択された日（特殊接客日）の前後の所定期間における遊技客数の変化等を表示する画面図、（Ｃ）は複数の選択日における遊技客数の変化等を表示する画面図である。
【０３１２】
会員管理装置２は、まず、来場客数分析の終了操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２９０１）。終了操作を受け付けた場合には（Ｓ２９０１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０３１３】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ２９０１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、特殊接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がある日）の選択操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２９０２）。選択操作を受け付けていない場合には（Ｓ２９０２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ２９０１の処理に戻って、終了操作又は特殊接客日の選択操作を受け付けるまで待機する。
【０３１４】
選択操作を受け付けた場合には（Ｓ２９０２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、選択日から所定の期間が経過したか否を判定する（Ｓ２９０３）。所定期間が経過していない場合には（Ｓ２９０３の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ２９０４）、Ｓ２９０１の処理に戻って、Ｓ２９０１以降の処理を実行する。なお、Ｓ２９０３の判定処理は、例えば、本日が通常接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がない日）であるか否かによって判定してもよい。
【０３１５】
所定期間が経過している場合には（Ｓ２９０３の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、遊技実績ＤＢからＩＤ等により個人を特定可能な遊技者の来場数（以下、来場客数）であって、選択日以前の日毎の来場客数の平均を算出する（Ｓ２９０５）。算出内容は基本的には通常接客日の稼働情報等であり、週毎、月毎に平均を算出してもよい。
【０３１６】
次に、会員管理装置２は、遊技実績ＤＢから選択日以後の日毎の来場客数の平均を算出する（Ｓ２９０６）。ここでも、算出内容は基本的には通常接客日の稼働情報等であり、週毎、月毎に平均を算出してもよい。
【０３１７】
次に、会員管理装置２は、選択日の前後（例えば、前後１週間）の来場客数の変化有無及び変化率を算出し（Ｓ２９０７）、図３０（Ａ）及び（Ｂ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ２９０８）。
【０３１８】
図３０（Ａ）では、特殊接客日の選択日が９月１３日であり、９月１３日の前後１０日の来場客数がグラフで表示される。
【０３１９】
図３０（Ｂ）の破線で囲まれた「詳細情報表示」ボタン３００１を選択すると、例えば、来場客の年齢、年代、性別、職業、来店頻度Ａ〜Ｆ、主たる来店曜日と遊技時間帯等の項目が含まれて作成されるグラフ等が表示される（図示省略）。
【０３２０】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ２９０９）、終了操作を受け付けた場合には（Ｓ２９０９の結果が「Ｙ」）、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図３０（Ａ）に示す「終了」ボタン３００２が操作されたか否かによって判定する。
【０３２１】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ２９０９の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、傾向分析操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２９１０）。傾向分析操作は、例えば、図３０（Ｂ）に示す「傾向分析」ボタン３００３が操作されたか否かによって判定する。傾向分析操作を受け付けていない場合には（Ｓ２９１０の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ２９０９の処理に戻って終了操作又は傾向分析操作を受け付けるまで待機する。
【０３２２】
傾向分析は、複数回開催された特殊接客日の各回毎の来店客数の動向を分析するものであり、例えば、特殊接客日が地域に浸透していった、特殊接客日の実施間隔を大小させたことで来場客数が増減した等の分析が可能となる。
【０３２３】
傾向分析操作を受け付けた場合には（Ｓ３９１０の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、特殊接客日を複数選択する操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２９１１）。複数選択操作を受け付けていない場合には（Ｓ２９１１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ２９１２）、Ｓ２９０９の処理に戻ってＳ２９０９以降の処理を実行する。
【０３２４】
複数選択操作を受け付けた場合には（Ｓ２９１１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、選択されたそれぞれの特殊接客日の前後（例えば、前後１週間）の来場客数の変化率を算出する（Ｓ２９１３）。
【０３２５】
次に、会員管理装置２は、算出された変化率から来場客数の変化傾向を算出し（Ｓ２９１４）、図３０（Ｃ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ２９１５）。
【０３２６】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ２９１６）、終了操作を受け付けた場合（Ｓ２９１６の結果が「Ｙ」）のみ、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図３０（Ｃ）に示す「終了」ボタン３００４が操作されたか否かによって判定する。
【０３２７】
このように、来場客数動向分析処理では、特殊接客を実施した（無料開放を行った）日の前後での来場客数の変化等を分析することができる。特に、複数の特殊接客日の前後における来場客数の変化動向や傾向を表示することで、特殊接客の浸透度や特殊接客の有効性等を確認することができる。例えば、給料日前の特殊接客日は来場客数が大きく増加する等の分析結果から、どのタイミングで特殊接客日を実施すると効果的であるかが把握可能となる。また、例えば、特殊接客日を実施した後の来場客数の持続性からどのくらいのペースで特殊接客日を実施すると効果的であるかが把握可能となる。
【０３２８】
また、特殊接客日のみならず他の日（例えば、新装開店日、新台入替日）を基準とした分析も可能であるため、各種イベント等の効果測定を行うことができる。
【０３２９】
〔稼動状況分析処理〕
図３１は、本発明の実施の形態の稼動状況分析処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、会員の来場等の動向を分析する処理であり、遊技動向分析処理において実行される（Ｓ２４１１）。
【０３３０】
また、図３２は、稼動状況分析処理によって出力される分析画面の一例を示す図であり、（Ａ）は日付を横軸とした稼動量を表示する画面図、（Ｂ）は選択された日（特殊接客日）の前後の所定期間における稼動量の変化等を表示する画面図、（Ｃ）は複数の選択日における稼動量の変化等を表示する画面図である。
【０３３１】
会員管理装置２は、まず、稼動状況分析の終了操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ３１０１）。終了操作を受け付けた場合には（Ｓ３１０１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、本処理を終了する。
【０３３２】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ３１０１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、特殊接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がある日）の選択操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ３１０２）。選択操作を受け付けていない場合には（Ｓ３１０２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ３１０１の処理に戻って、終了操作又は特殊接客日の選択操作を受け付けるまで待機する。
【０３３３】
選択操作を受け付けた場合には（Ｓ３１０２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、選択日から所定の期間が経過したか否を判定する（Ｓ３１０３）。所定期間が経過していない場合には（Ｓ３１０３の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ３１０４）、Ｓ３１０１の処理に戻って、Ｓ３１０１以降の処理を実行する。なお、Ｓ３１０３の判定処理は、例えば、本日が通常接客日（無料モードに設定された遊技装置１０がない日）であるか否かによって判定してもよい。
【０３３４】
所定期間が経過している場合には（Ｓ３１０３の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、遊技場管理装置１から選択日の前後（例えば、前後１週間）の稼動情報を収集する（Ｓ３１０５）。稼動情報は、遊技装置１０の稼動状況に関する情報であり、収集内容は基本的には通常接客日の稼働情報等であって、週毎、月毎に平均を算出してもよい。
【０３３５】
次に、会員管理装置２は、収集した稼働情報から選択日以前の日毎の稼動量の平均を算出する（Ｓ３１０６）。稼動量は、例えば、打ち出された遊技球の総数であったり、クレジットされたメダルの総数から算出される。また、ここでも、算出内容は基本的には通常接客日の稼動量であり、週毎、月毎に平均を算出してもよい。
【０３３６】
次に、会員管理装置２は、収集した稼働情報から選択日以降の日毎の稼動量の平均を算出する（Ｓ３１０７）。ここでも、算出内容は基本的には通常接客日の稼動量であり、週毎、月毎に平均を算出してもよい。
【０３３７】
次に、会員管理装置２は、選択日の前後（例えば、前後１週間）の稼動量の変化有無及び変化率を算出し（Ｓ３１０８）、図３２（Ａ）及び（Ｂ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ３１０９）。
【０３３８】
図３２（Ｂ）の破線で囲まれた「詳細情報表示」ボタン３２０１を選択すると、例えば、時間帯毎の稼動量、エリア毎の稼動量、スペック毎の稼動量等の項目が含まれて作成されるグラフ等が表示される（図示省略）。
【０３３９】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ３１１０）、終了操作を受け付けた場合には（Ｓ３１１０の結果が「Ｙ」）、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図３２（Ａ）に示す「終了」ボタン３２０２が操作されたか否かによって判定する。
【０３４０】
終了操作を受け付けていない場合には（Ｓ３１１０の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、傾向分析操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ３１１１）。傾向分析操作は、例えば、図３２（Ｂ）に示す「傾向分析」ボタン３２０３が操作されたか否かによって判定する。傾向分析操作を受け付けていない場合には（Ｓ３１１１の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、Ｓ３１１０の処理に戻って終了操作又は傾向分析操作を受け付けるまで待機する。
【０３４１】
傾向分析は、複数回開催された特殊接客日の各回毎の稼動量の動向を分析するものであり、例えば、特殊接客日の開催回数とともに一人当たり打出数が増えた（一人当たりの遊技時間が増えた）、特殊接客日の開催回数とともにパチンコ機よりもスロットマシンの稼動率が高まった等の分析が可能となる。
【０３４２】
傾向分析操作を受け付けた場合には（Ｓ３１１１の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、特殊接客日を複数選択する操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ３１１２）。複数選択操作を受け付けていない場合には（Ｓ３１１２の結果が「Ｎ」）、会員管理装置２は、エラー画面を表示し（Ｓ３１１３）、Ｓ３１１０の処理に戻ってＳ３１１０以降の処理を実行する。
【０３４３】
複数選択操作を受け付けた場合には（Ｓ３１１２の結果が「Ｙ」）、会員管理装置２は、遊技場管理装置１から選択されたそれぞれの特殊接客日の前後（例えば、前後１週間）の稼動情報を収集する（Ｓ３１１４）。
【０３４４】
次に、会員管理装置２は、収集した稼働情報から選択されたそれぞれの特殊接客日の稼動量の変化率を算出する（Ｓ３１１５）。
【０３４５】
次に、会員管理装置２は、算出された変化率から稼動量の変化傾向を算出し（Ｓ３１１６）、図３２（Ｃ）に例示する画面のように算出結果を表示する（Ｓ３１１７）。
【０３４６】
次に、会員管理装置２は、終了操作を受け付けたか否かを判定し（Ｓ３１１８）、終了操作を受け付けた場合（Ｓ３１１８の結果が「Ｙ」）のみ、本処理を終了する。ここでの終了操作は、例えば、図３２（Ｃ）に示す「終了」ボタン３２０４が操作されたか否かによって判定する。
【０３４７】
このように、稼動状況分析処理では、特殊接客を実施した（無料開放を行った）日の前後での稼動量の変化等を分析することができる。特に、複数の特殊接客日の前後における稼動量の変化動向や傾向を算出することで、特殊接客日の開催回数とともに一人当たり打出数が増えた（一人当たりの遊技時間が増えた）、特殊接客日の開催回数とともにパチンコ機よりもスロットマシンの稼動率が向上した等の分析が可能となる。そのため、どのタイミングで特殊接客日を実施すると効果的であるか等の分析も可能となる。
【０３４８】
また、特殊接客日のみならず他の日（例えば、新装開店日、新台入替日）を基準とした分析も可能であるため、各種イベント等の効果測定を行うことができる。
【０３４９】
〔端末メイン処理〕
次に、図３３から図３９を参照して記憶媒体受付端末装置６０における制御処理について説明する。
【０３５０】
図３３は、本発明の実施の形態の端滅メイン処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、記憶媒体受付端末装置６０におけるメイン処理である。
【０３５１】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、電源投入や停電からの復帰等の所定のタイミングにおいて一時領域等をクリアする初期化処理を実行する（Ｓ３３０１）。
【０３５２】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、会員管理装置２等との通信により、ソフトウェアや設定に関する更新情報がある場合にソフトウェア又は設定の更新を実行するアップデート処理を実行する（Ｓ３３０２）
【０３５３】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、会員管理装置２から受信した貸出モード情報に応じて貸出モードを設定する貸出モード設定処理を実行する（Ｓ３３０３）。貸出モード設定処理において、遊技装置１０の貸出可能レートの設定や０円貸し・フリープレイ設定が設定される。なお、０円貸し・フリープレイ設定は遊技装置１０に直接設定することも可能である。
【０３５４】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、貸出モードが設定されたか否かを判定する（Ｓ３３０４）。貸出モードが設定されていない場合には（Ｓ３３０４の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、本処理を終了する。
【０３５５】
貸出モードが設定されている場合には（Ｓ３３０４の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、貸出モードが無料貸出（無料モード）設定（０円貸し・フリープレイ設定）であるか否かを判定する（Ｓ３３０５）
【０３５６】
無料貸出設定である場合には（Ｓ３３０５の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、入金を受け付けない様に入金規制情報を設定し、また、有料モードに設定された遊技装置で獲得した遊技媒体やその結果として遊技場に預け入れた遊技媒体の払い出しがされないように払出規制情報を設定する（Ｓ３３０６）。
【０３５７】
無料貸出設定ではない場合には（Ｓ３３０５の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、入金規制情報及び払出規制情報をクリアする（Ｓ３３０７）。
【０３５８】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、会員管理装置２と通信が可能であるか否かを確認する通信異常確認処理を実行し（Ｓ３３０８）、通信異常の有無を判定する（Ｓ３３０９）。
【０３５９】
通信異常が発生している場合には（Ｓ３３０９の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技媒体（遊技価値）の貸し出しを規制するための貸出規制情報を設定する（Ｓ３３１０）。
【０３６０】
通信異常が発生していない場合には（Ｓ３３０９の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、貸出規制情報をクリアする（Ｓ３３１１）。
【０３６１】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、図３５において説明する通常動作処理を実行し（Ｓ３３１２）、停電の発生を検出したか否かを判定する（Ｓ３３１３）。
【０３６２】
停電の発生を検出していない場合には（Ｓ３３１３の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、Ｓ３３０２の処理に戻って停電を検出するまでＳ３３０２からＳ３３１３の処理を繰り返し実行する。停電の発生を検出した場合には（Ｓ３３１３の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、所定の手順に従って本処理を終了する。
【０３６３】
図３４は、本発明の実施の形態の端末割込処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、記憶媒体受付端末装置６０に対して所定のイベントが発生した場合に、実行中の端末メイン処理に割り込みをかけて優先的に実行される処理である。
【０３６４】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、接続先の端末との情報の入出力を実行する入出力処理を実行する（Ｓ３４０１）。
【０３６５】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、会員管理装置２等と通信するための処理であるインターフェース通信処理を実行する（Ｓ３４０２）。
【０３６６】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、入金された紙幣を金庫（図示省略）に搬送する紙幣搬送制御処理を実行する（Ｓ３４０３）。
【０３６７】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技者カード（記憶媒体）の読み書き制御をするカードＲ／Ｗ制御処理を実行する（Ｓ３４０４）。
【０３６８】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、残高表示部２８等に要求された情報を表示する表示制御処理を実行する（Ｓ３４０５）。
【０３６９】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、記憶媒体受付端末装置６０が備えるスピーカ（図示省略）等に音声を出力する音声制御処理を実行し（Ｓ３４０６）、本処理を終了する。
【０３７０】
図３５Ａは、本発明の実施の形態の通常動作処理の手順の前半部分のフローチャートである。また、図３５Ｂは、通常動作処理の手順の後半部分のフローチャートである。
【０３７１】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、遊技装置１０が非稼動状態であるか否かを検出する非稼動検出処理を実行し（Ｓ３５０１）、非稼動状態であるか否かを判定する（Ｓ３５０２）。遊技装置１０が稼動状態であるとは、例えば、遊技者が遊技をしている（アウト数の増加がある）、遊技に関連する操作をしている状態をさす。遊技装置１０が非稼動状態であるか否かは着座センサ（図示省略）や遊技装置１０毎のカメラ（図示省略）による着座検出で判定してもよい。
【０３７２】
遊技装置１０が非稼動状態ではない場合には（Ｓ３５０２の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、Ｓ３５０３からＳ３５０７までの処理を実行せずに、Ｓ３５０８以降の処理を実行する。
【０３７３】
遊技装置１０が非稼動状態である場合には（Ｓ３５０２の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、設定された貸出モード情報を表示画面６２１０に表示し（Ｓ３５０３）、設定された貸出モードが無料貸出（無料モード）設定であるか否かを判定する（Ｓ３５０４）。
【０３７４】
無料貸出設定ではない場合には（Ｓ３５０４の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、Ｓ３５０５からＳ３５０７までの処理を実行せずに、Ｓ３５０８以降の処理を実行する。
【０３７５】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、受付内容による分岐処理を実行する（Ｓ３５０８）。
【０３７６】
受付内容が紙幣の挿入である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、図３６において説明する入金受付処理を実行する（Ｓ３５０９）。入金受付処理では、入金された金額を金額情報として会員管理装置２に伝送する。なお、貸出モードが無料貸出設定である（入金規制情報が設定されている）場合には、入金受付処理において入金の受付が規制される。その後、記憶媒体受付端末装置６０はＳ３５１３以降の処理を実行する。
【０３７７】
受付内容がビジターカードの挿入である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、ビジター記憶媒体受付処理を実行する（Ｓ３５１０）。ビジター記憶媒体受付処理は、データの整合性を確認する処理であり、遊技中断からのカード挿入に対して挿入されたカードＩＤと中断前に記憶したカードＩＤとの比較による認証を行う。その後、記憶媒体受付端末装置６０はＳ３５１３以降の処理を実行する。
【０３７８】
受付内容が会員カードの挿入である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、会員記憶媒体受付処理を実行する（Ｓ３５１１）。会員記憶媒体受付処理は、本人認証及びデータの整合性を確認する処理であり、当該処理でも遊技中断からのカード挿入に対して挿入されたカードＩＤと中断前のカードＩＤとの比較による認証を行う。なお、無料貸出設定時に会員カードを受け付けた場合には、カードＩＤを読み込むだけで本人認証は行わなくてもよい。
【０３７９】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技開始情報を会員管理装置２（遊技実績ＤＢ）に送信する遊技開始情報送信処理を実行する（Ｓ３５１２）。なお、遊技開始情報は会員カード挿入後の最初の貸出操作時に送信するようにしてもよい。
【０３８０】
なお、無料貸出設定時では、会員カードを受け付けた場合又は個人情報の入力を受け付けた場合に、遊技機１１の表示装置５８や残高表示部２８に無料貸出（無料モード）である旨を表示する情報を送信する。なお、顔認証技術によって遊技者を特定できた場合に無料貸出である旨を表示しても良い。
【０３８１】
受付内容による分岐処理を実行後、次に、記憶媒体受付端末装置６０は、操作内容による分岐処理を実行する（Ｓ３５１３）。
【０３８２】
操作内容が個人情報の入力操作である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、個人情報の入力操作を受け付ける個人情報受付処理を実行する（Ｓ３５１４）。
【０３８３】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技開始情報を会員管理装置２（遊技実績ＤＢ）に送信する遊技開始情報送信処理を実行する（Ｓ３５１５）。なお、遊技開始情報は個人情報受付後の最初の貸出操作時に送信するようにしてもよい。その後、記憶媒体受付端末装置６０はＳ３５２０以降の処理を実行する。
【０３８４】
操作内容がデータの閲覧操作である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、データ閲覧画面の表示や選択に応じたデータを表示させるデータ閲覧処理を実行する（Ｓ３５１６）。その後、記憶媒体受付端末装置６０はＳ３５２０以降の処理を実行する。
【０３８５】
操作内容が持媒体払出操作である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、図３７において説明する持媒体払出処理を実行する（Ｓ３５１７）。持媒体払出処理では、計数器５９により計数された遊技者の持球を所定数（例えば、１２５個）払い出す。
【０３８６】
操作内容が貯媒体払出操作である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、貯球／貯メダルから所定数を払い出す貯媒体払出処理を実行する（Ｓ３５１８）。なお、貯媒体からの払い出しには１日あたりの上限払出数が設定される場合がある。その後、記憶媒体受付端末装置６０はＳ３５２０以降の処理を実行する。
【０３８７】
操作内容が遊技中断操作である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技中断処理を実行する（Ｓ３５１９）。遊技中断処理では、浮遊球がなく誤差球が所定の範囲内である場合に、挿入されている遊技者カード又はストックカードのカードＩＤを記憶して排出し、遊技台を確保した状態で遊技を中断状態にする。
【０３８８】
操作内容による分岐処理を実行後、次に、記憶媒体受付端末装置６０は、入力内容による分岐処理を実行する（Ｓ３５２０）。
【０３８９】
入力内容が貸出入力である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、図３９において説明する貸出制御処理を実行する（Ｓ３５２１）。貸出制御処理は、遊技機１１との通信によって貸出モードと残金額に基づいて遊技媒体の貸出しを行うための処理である。
【０３９０】
入力内容が球計数入力である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、計数器５９により計数された球数を累積更新する処理である球計数処理を実行する（Ｓ３５２２）。
【０３９１】
貸出制御処理（Ｓ３５２１）又は球計数処理（Ｓ３５２２）に続いて、記憶媒体受付端末装置６０は、残金の有無、持球の有無、有効カードの有無、非稼動状態からの経過時間等を検出する遊技終了検出処理を実行する（Ｓ３５２３）。
【０３９２】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技者が遊技を終了したか否かを判定し（Ｓ３５２４）、遊技が終了していない場合には（Ｓ３５２４の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、本処理を終了する。
【０３９３】
遊技が終了した場合には（Ｓ３５２４の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技終了情報を会員管理装置２（遊技実績ＤＢ）に送信し（Ｓ３５２５）、本処理を終了する。
【０３９４】
一方、入力内容が遊技の終了操作である場合には、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技終了情報を会員管理装置２（遊技実績ＤＢ）に送信し（Ｓ３５２５）、本処理を終了する。
【０３９５】
〔入金受付処理〕
図３６は、本発明の実施の形態の入金受付処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、入金の受付制御に関する処理であり、通常動作処理において実行される（Ｓ３５０９）。
【０３９６】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、入金規制情報が設定されているか否かを判定する（Ｓ３６０１）。入金規制情報は、貸出モードが無料貸出設定である場合に、端末メイン処理で設定される情報である。
【０３９７】
入金規制情報が設定されている場合には（Ｓ３６０１の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、受け付けた紙幣を返却し（Ｓ３６０２）、無料貸出中のため入金ができない旨のエラー画面を表示する（Ｓ３６０３）。その後、本処理を終了する。
【０３９８】
一方、入金規制情報の設定がされていない場合には（Ｓ３６０１の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、受付中又はカードストッカの記憶媒体に入金額情報を加算する（Ｓ３６０４）。
【０３９９】
次に、記憶媒体受付端末装置６０は、カードＩＤや残額等の記憶媒体情報を会員管理装置２に送信し（Ｓ３６０５）、入金額に対応する入金信号を会員管理装置２に送信する（Ｓ３６０６）。その後、本処理を終了する。
【０４００】
なお、本処理は、入金規制情報の設定の有無ではなく、無料貸出設定の有無によって判定してもよい。また、本処理は、無料貸出設定時に入金を受付可能とし、入金した残高を使えないように制御してもよい。
【０４０１】
〔持媒体払出処理〕
図３７は、本発明の実施の形態の持媒体払出処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、持球、持メダルの払出制御に関する処理であり、通常動作処理において実行される（Ｓ３５１７）。
【０４０２】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、払出規制情報が設定されているか否かを判定する（Ｓ３７０１）。払出規制情報は、貸出モードが無料設定である場合に、端末メイン処理で設定される情報である。
【０４０３】
払出規制情報が設定されている場合には（Ｓ３７０１の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、無料貸出時に計数された持媒体があるか否かをチェックする（Ｓ３７０２）。
【０４０４】
払出規制情報が設定されていない場合には（Ｓ３７０１の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、貸出モード設定に対応する持媒体があるか否かをチェックする（Ｓ３７０３）。
【０４０５】
Ｓ３７０２又はＳ３７０３における持媒体があるか否かのチェックに続いて、記憶媒体受付端末装置６０は、持媒体があるか否かの判定をする（Ｓ３７０４）。
【０４０６】
持媒体がある場合には（Ｓ３７０４の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、対応する持媒体を規定個数の範囲内で減算して遊技媒体を払い出し（Ｓ３７０５）、持媒体払出情報を会員管理装置２に送信する（Ｓ３７０６）。その後、本処理を終了する。
【０４０７】
持媒体がない場合には（Ｓ３７０４の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、持媒体の払い出しができない旨のエラー画面を表示し（Ｓ３７０７）、本処理を終了する。
【０４０８】
なお、本処理でも、払出規制情報の設定の有無ではなく、無料貸出設定の有無によって判定してもよい。
【０４０９】
〔貯媒体払出処理〕
図３８は、本発明の実施の形態の貯媒体払出処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、貯球、貯メダルの払出制御に関する処理であり、通常動作処理において実行される（Ｓ３５１８）。
【０４１０】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、払出規制情報が設定されているか否かを判定する（Ｓ３８０１）。
【０４１１】
払出規制情報が設定されている場合には（Ｓ３８０１の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、貯媒体の払い出しができない旨のエラー画面を表示し（Ｓ３８０２）、本処理を終了する。
【０４１２】
払出規制情報が設定されていない場合には（Ｓ３８０１の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、貸出モード設定に対応する貯媒体があるか否かをチェックし、判定する（Ｓ３８０３、Ｓ３８０４）。
【０４１３】
貯媒体がある場合には（Ｓ３８０４の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、対応する貯球数を規定個数の範囲内で減算して遊技媒体を払い出し（Ｓ３８０５）、貯媒体払出情報を会員管理装置２に送信する（Ｓ３８０６）。その後、本処理を終了する。
【０４１４】
貯媒体がない場合には（Ｓ３８０４の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、貯媒体の払い出しができない旨のエラー画面を表示し（Ｓ３８０２）、本処理を終了する。
【０４１５】
なお、本処理でも、払出規制情報の設定の有無ではなく、無料貸出設定の有無によって判定してもよい。
【０４１６】
〔貸出制御処理〕
図３９は、本発明の実施の形態の貸出制御処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、遊技媒体の貸出制御に関する処理であり、通常動作処理において実行される（Ｓ３５２１）。
【０４１７】
記憶媒体受付端末装置６０は、まず、貸出モードが無料貸出（無料モード）設定であるか否かを判定する（Ｓ３９０１）。
【０４１８】
無料貸出設定ではない場合には（Ｓ３９０１の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、有料貸出処理を実行し（Ｓ３９０２）、本処理を終了する。有料貸出処理では、遊技機１１との通信により残額情報を減算して規定個数の遊技媒体を払い出し、貸出情報と貸出信号を出力する。
【０４１９】
無料貸出設定である場合には（Ｓ３９０１の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、会員カード又は個人情報を受付済であるか否かをチェックし判定する（Ｓ３９０３、Ｓ３９０４）。
【０４２０】
会員カード又は個人情報を受付済である場合には（Ｓ３９０４の結果が「Ｙ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、無料貸出処理を実行し（Ｓ３９０５）、本処理を終了する。無料貸出処理では、遊技機１１との通信により残額情報を減算せずに規定個数の遊技媒体を払い出し、貸出情報と貸出信号を出力する。なお、無料貸出では、貸出ボタン２６の操作により払い出される遊技媒体の個数を任意に設定できるようにしても良い。
【０４２１】
会員カード又は個人情報を受付済ではない場合には（Ｓ３９０４の結果が「Ｎ」）、記憶媒体受付端末装置６０は、エラー画面を表示し（Ｓ３９０６）、本処理を終了する。
【０４２２】
このように、会員カード又は個人情報の入力があることを条件に無料貸出（０円貸し・フリープレイ）が可能となる。
【０４２３】
〔機能ブロック図１〕
次に、図４０から図４１を参照して、本発明の実施の形態の制御手段や分析手段を機能ブロック図として説明する。
【０４２４】
図４０は、本発明の実施の形態の機能ブロック図１である。機能ブロック図１では、記憶媒体受付端末装置６０、会員管理装置２が備える制御手段について説明する。
【０４２５】
まず、記憶媒体受付端末装置６０から説明する。
【０４２６】
記憶媒体受付端末装置６０は、アップデート手段４０１８により、常時更新情報の有無を確認して更新情報がある場合にはアップデート処理を行う。当該手段は、例えば、Ｓ３３０２の処理が相当する。
【０４２７】
記憶媒体受付端末装置６０は、会員管理装置２から貸出モードの設定情報である貸出モード情報を受信すると、モード情報受付手段４０１７において貸出モード情報を受け付ける。当該手段は、例えば、Ｓ３３０３の処理が相当する。
【０４２８】
受け付けた貸出モード情報は、貸出モード設定手段（提供動作設定手段）４０１６により記憶媒体受付端末装置６０に設定される。当該手段も、例えば、Ｓ３３０３の処理が相当する。
【０４２９】
貸出モード設定手段４０１６により設定された貸出モード（有料設定・無料設定）により、有料で貸し出す場合には、有料貸出制御手段４０１５が貸出制御を行う。当該手段は、例えば、Ｓ３３０７の処理が相当する。
【０４３０】
無料で貸し出す場合には、無料貸出制御手段４００９が貸出制御処理を行う。当該手段は、例えば、Ｓ３３０６の処理が相当する。
【０４３１】
異常時貸出規制手段４０１０は、記憶媒体受付端末装置６０に通信異常が発生しているか否かを監視し、通信異常が発生している場合には、記憶媒体受付端末装置６０に貸出規制情報を設定する。当該手段は、通信異常時に制限付貸出又は貸出を禁止にする手段であり、例えば、Ｓ３３１０の処理が相当する。
【０４３２】
無料貸出制御手段４００９は、貸出モード設定手段（提供動作設定手段）４０１６に設定された貸出モード情報又は異常時貸出規制手段４０１０に設定された貸出規制情報に基づいて、払出規制、入金受付規制を行う。
【０４３３】
払出規制は、払出規制手段４００８が、貯／持媒体払出手段４００７に対して実行する。払出規制手段４００８は、例えば、Ｓ３７０７、Ｓ３８０２の処理が相当する。
【０４３４】
入金受付規制は、入金受付規制手段４０１４が、入金受付手段４０１３に対して実行する。入金受付規制手段４０１４は、例えば、Ｓ３４０３，Ｓ３５０９の処理が相当する。また、入金受付手段４０１３も、例えば、Ｓ３４０３、Ｓ３５０９の処理が相当する。
【０４３５】
記憶媒体受付端末装置６０は、貯球払出ボタン６２３、持球払出ボタン６２４、遊技中断ボタン６２５、画面切替ボタン６２６及びタッチパネル式の表示画面６２１０等が操作されると、操作入力受付手段４０１２が操作入力を受け付ける。
【０４３６】
操作入力受付手段４０１２は、操作内容に基づいて表示装置６２１０等の情報表示手段４０１１に情報を表示する。
【０４３７】
また、記憶媒体受付端末装置６０は、個人情報受付手段４００４において個人情報の入力を受け付け、遊技者情報を会員管理装置２に送信するとともに、個人を特定できる場合に、無料貸出許可手段４００３が無料貸出を許可する。個人情報受付手段４００４は、例えば、Ｓ３５１４の処理が相当する。また、無料貸出許可手段４００３は、例えば、Ｓ３９０５の処理が相当する。
【０４３８】
また、記憶媒体受付端末装置６０は、遊技者カードを受け付けた場合に、記憶媒体受付手段４００２が遊技者カードを受け付ける。当該手段は、例えば、Ｓ３４０４の処理が相当する。
【０４３９】
なお、記憶媒体受付手段４００２は、カードの読み込み中等にカードの排出を規制する媒体受付規制手段４００１によって規制を受ける。媒体受付規制手段４００１は、例えば、Ｓ３４０４の処理が相当する。
【０４４０】
無料貸出許可手段４００３は、記憶媒体受付手段４００２からのカードＩＤ情報によって個人が特定できる場合にも、無料貸出を許可する。また、撮影装置を用いた顔認証技術で遊技者を特定できる場合にも、無料貸出を許可しても良い。
【０４４１】
また、記憶媒体受付端末装置６０は、計数器５９からの入力により持媒体数を計数する媒体計数手段４００５が表示装置６２１０等の情報表示手段６２１０に計数した数値等を表示するとともに、媒体計数情報等の遊技データをデータ送信手段４００６が会員管理装置２に送信する。
【０４４２】
次に、会員管理装置２について説明する。
【０４４３】
会員管理装置２は、アップデート手段４０３１により、常時更新情報の有無を確認して更新情報がある場合には、アップデート処理を行う。当該手段は、例えば、Ｓ１７０２の処理が相当する。
【０４４４】
会員管理装置２は、モード設定受付手段４０３０がモード設定を受け付けると、貸出モード通知手段４０２９が対象の遊技装置１０（記憶媒体受付端末装置６０）に設定内容を通知する。モード設定受付手段４０３０は、遊技エリア毎又は遊技装置１０毎に対する貸出モードの設定操作を受け付ける手段であり、例えば、Ｓ１７０５の処理が相当する。また、貸出モード通知手段４０２９は、例えば、Ｓ１９１１の処理が相当する。
【０４４５】
会員管理装置２は、記憶媒体受付端末装置６０から遊技データを受信すると、遊技データ収集手段４０２０により遊技データを収集する。当該手段は、例えば、Ｓ２１０４の処理が相当する。
【０４４６】
遊技データ収集手段４０２０が収集した遊技データは、遊技実績ＤＢ更新手段４０２１により遊技実績ＤＢに記録される。当該手段は、例えば、Ｓ１７０８の処理が相当する。
【０４４７】
また、会員管理装置２は、記憶媒体受付端末装置６０から遊技者情報を受信すると、遊技者情報収集手段４０２４により遊技者データを収集する。
【０４４８】
動向分析手段４０２２は、遊技実績ＤＢから個人毎の遊技実績を集計し、遊技者の来場動向や遊技動向等を分析する。当該手段は、例えば、Ｓ１７１１の処理が相当する。
【０４４９】
来店ポイント加算手段４０２５は、遊技データ、遊技者情報に基づいて来店ポイントを加算する。当該手段は、例えば、Ｓ２１０９の処理が相当する。
【０４５０】
新規な遊技者による遊技者情報は、会員登録処理手段４０３２により会員情報ＤＢに登録される。当該手段は、例えば、Ｓ１７０６の処理が相当し、またＤＢを更新するＤＢ更新手段４０３３は、例えば、Ｓ１７０７の処理が相当する。
【０４５１】
会員管理装置２は、遊技者からの残額精算操作を受け付けた場合には、残額精算処理手段４０２６が残額の精算処理を実行する。当該手段は、例えば、Ｓ１７０９の処理が相当する。
【０４５２】
また、会員管理装置２は、遊技者からの景品交換操作を受け付けた場合には、景品交換処理手段４０２７が景品の交換処理を実行する。当該手段は、例えば、Ｓ１７１０の処理が相当する。
【０４５３】
また、会員管理装置２は、遊技者保有の持媒体及び貯媒体を媒体数データ管理手段４０２８により管理する。当該手段は、Ｓ１７１４の処理に相当する。
【０４５４】
また、会員管理装置２は、各種データ表示手段４０２３により、各種のデータを表示する。当該手段は、例えば、Ｓ１８０４の処理が相当する。
【０４５５】
〔機能ブロック図２〕
図４１は、本発明の実施の形態の分析手段に関する機能ブロック図である。
【０４５６】
動向分析手段４１００は、新規客動向分析手段４１１０、既存客動向分析手段４１２０、来場遊技客数変化分析手段４１４０、稼動状況変化分析手段４１５０。動向分析手段は、例えば、Ｓ１７１１の処理が相当する。
【０４５７】
新規客動向分析手段４１１０は、再来場状況分析手段４１１１及び選択遊技特性変化分析手段４１１４を備える。新規客動向分析手段４１１０は、例えば、Ｓ２４０５の処理が相当する。
【０４５８】
再来場状況分析手段４１１１は、再来場有無分析手段４１１２と再来場割合分析手段４１１３を備える。再来場状況分析手段４１１１は、例えば、Ｓ２５０５からＳ２５１０の処理が相当する。
【０４５９】
再来場有無分析手段４１１２は、特殊接客日に新規に来場した遊技客がその後に再来場したか否か等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２５０５からＳ２５０８の処理が相当する。
【０４６０】
再来場割合分析手段４１１３は、特殊接客日に新規に来場した遊技者を母数としてその後に再来場した新規客の割合等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２５０９からＳ２５１０の処理が相当する。
【０４６１】
選択遊技特性変化分析手段４１１４は、選択遊技特性変化有無分析手段４１１５と選択遊技特性変化傾向分析手段４１１６を備える。遊技特性とは、遊技者が好む貸出レートや遊技者が好む遊技装置１０のスペックに関する事項である。遊技特性は、特性情報から判定、判断されてもよい。上述のとおり、特性情報は、少なくとも遊技機１１のスペック情報を含む。選択遊技特性変化分析手段４１１４は、例えば、Ｓ２５１３からＳ２５２０の処理が相当する。
【０４６２】
選択遊技特性変化有無分析手段４１１５は、選択した特殊営業日の前後を通じて遊技者の遊技特性に変化があるか否か及びどの程度変化したか等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２５１３からＳ２５１８の処理が相当する。
【０４６３】
選択遊技特性変化傾向分析手段４１１６は、選択した特殊営業日の前後における遊技者の遊技特性の変化の傾向等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２５１９からＳ２５２０の処理が相当する。
【０４６４】
既存客動向分析手段４１２０は、来場頻度変化分析手段４１２１と嗜好遊技特性変化分析手段４１２６を備える。既存客動向分析手段４１２０は、例えば、Ｓ２４０７の処理が相当する。
【０４６５】
来場頻度変化分析手段４１２１は、特殊接客日前来場頻度分析手段４１２２、特殊接客日後来場頻度分析手段４１２３、来場頻度変化有無分析手段４１２４、来場頻度変化傾向分析手段４１２５を備える。来場頻度変化分析手段４１２１は、例えば、Ｓ２７０５からＳ２７１２の処理に相当する。
【０４６６】
特殊接客日前来場頻度分析手段４１２２は、会員、仮会員を対象として特殊接客日前の来場頻度等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７０５からＳ２７０７の処理が相当する。
【０４６７】
特殊接客日後来場頻度分析手段４１２３は、会員、仮会員を対象として特殊接客日後の来場頻度等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７０８の処理が相当する。
【０４６８】
来場頻度変化有無分析手段４１２４は、会員、仮会員を対象として特殊接客日の前後における来場頻度の変化の有無や変化の割合等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７０９からＳ２７１０の処理が相当する。
【０４６９】
来場頻度変化傾向分析手段４１２５は、会員、仮会員を対象として特殊接客日の前後における来場頻度の変化の傾向等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７１１からＳ２７１２の処理が相当する。
【０４７０】
嗜好遊技特性変化分析手段４１２６は、特殊接客日前遊技嗜好分析手段４１２７、特殊接客日後遊技嗜好分析手段４１２８、嗜好遊技特性変化有無分析手段４１２９、嗜好遊技特性変化傾向分析手段４１３０を備える。嗜好遊技特性変化分析手段４１２６は、例えば、Ｓ２７１５からＳ２７２４の処理が相当する。
【０４７１】
特殊接客日前遊技嗜好分析手段４１２７は、会員、仮会員を対象として特殊接客日前の遊技嗜好等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７１５からＳ２７１６の処理が相当する。遊技嗜好は、例えば、どのスペックの遊技機１１を好むか、どの貸出レートでの遊技頻度が高いか等の情報である。
【０４７２】
特殊接客日後遊技嗜好分析手段４１２８は、会員、仮会員を対象として特殊接客日後の遊技嗜好等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７１７からＳ２７１８の処理が相当する。
【０４７３】
嗜好遊技特性変化有無分析手段４１２９は、会員、仮会員を対象として特殊接客日の前後を通じた遊技嗜好の変化の有無や変化の割合等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７１９からＳ２７２０の処理が相当する。
【０４７４】
嗜好遊技特性変化傾向分析手段４１３０は、会員、仮会員を対象として特殊接客日の前後における遊技嗜好の変化の傾向等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２７２１からＳ２７２４の処理が相当する。
【０４７５】
来場遊技客数変化分析手段４１４０は、特殊接客日前来場客数分析手段４１４１、特殊接客日後来場客数分析手段４１４２、来場客数変化有無分析手段４１４３、来場客数変化傾向分析手段４１４４を備える。来場遊技客数変化分析手段４１４０は、例えば、Ｓ２４０９の処理が相当する。
【０４７６】
特殊接客日前来場客数分析手段４１４１は、会員、仮会員を対象として特殊接客日前の来場客数等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２９０５の処理が相当する。なお、当該手段では、会員、仮会員以外の未登録遊技者も集計対象とすることも可能である。
【０４７７】
特殊接客日後来場客数分析手段４１４２は、会員、仮会員を対象として特殊接客日後の来場客数等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２９０６の処理が相当する。なお、当該手段でも、会員、仮会員以外の未登録遊技者も集計対象とすることも可能である。
【０４７８】
来場客数変化有無分析手段４１４３は、会員、仮会員を対象として特殊接客日の前後を通じた来場客数の変化の有無、変化の割合等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２９０７からＳ２９０８の処理が相当する。なお、当該手段でも、会員、仮会員以外の未登録遊技者も集計対象とすることも可能である。
【０４７９】
来場客数変化傾向分析手段４１４４は、会員、仮会員を対象として特殊接客日の前後における来場客数の変化の傾向等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ２９１３からＳ２９１５の処理が相当する。
【０４８０】
稼動状況変化分析手段４１５０は、特殊接客日前稼動状況分析手段４１５１、特殊接客日後稼動状況分析手段４１５２、稼動状況変化有無分析手段４１５３、稼動状況変化傾向分析手段４１５４を備える。稼動状況変化分析手段４１５０は、例えば、Ｓ２４１１の処理が相当する。
【０４８１】
特殊接客日前稼動状況分析手段４１５１は、特殊接客日前の遊技装置１０の稼動状況を分析することが可能であり、例えば、Ｓ３１０５からＳ３１０６の処理が相当する。
【０４８２】
特殊接客日後稼動状況分析手段４１５２は、特殊接客日後の遊技装置１０の稼動状況を分析することが可能であり、例えば、Ｓ３１０７の処理が相当する。
【０４８３】
稼動状況変化有無分析手段４１５３は、特殊接客日の前後を通じた遊技装置１０の稼動状況の変化の有無や変化の割合等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ３１０８からＳ３１０９の処理が相当する。
【０４８４】
稼動状況変化傾向分析手段４１５４は、特殊接客日の前後における遊技装置１０の稼動状況の変化の傾向等を分析することが可能であり、例えば、Ｓ３１１４からＳ３１１７の処理が相当する。
【０４８５】
これら動向分析手段４１００の複数の分析手段により、特殊接客日の効果面を分析することができる。そして、費用対効果算出手段４１６０が費用面を算出することで、特殊接客日の費用対効果を算出することができる。費用面の算出は、例えば、特殊営業日に要した経費や特殊営業日が通常営業日であった場合の逸失利益等を計上して算出する。また、費用対効果算出手段４１６０は、特殊接客日前後の売上等の比較により、特殊接客日を設けたことが収益の増加に繋がった等の分析をすることができる。
【０４８６】
なお、図４１において説明した全ての分析手段では、分析対象（集計対象）の全体、年齢毎、年代毎、性別毎、職業区分毎、遊技時間帯毎等によっても分析することができる。
【０４８７】
（本発明の実施の形態の効果）
以上のように、本発明の実施の形態によれば、複数の切り口から定期的、継続的に実施される特殊接客日の効果測定が可能である。一例として、新規客の再来場の有無、割合、遊技特性の変化、変化傾向等が分析可能である。また、既存客の来場頻度の変化の有無、変化割合、変化傾向、遊技嗜好の変化の有無、変化傾向等が分析可能である。また、来客数の変化の有無、変化傾向等が分析可能である。また、稼動状況の変化の有無、変化割合、変化傾向等が分析可能である。
【０４８８】
また、本発明の実施の形態によれば、既存客と動向と新規客の動向とを分けて分析することで、分析処理を簡略化することができる。また、既存客と新規客に分けて詳細な分析結果を得ることができる。
【０４８９】
また、本発明の実施の形態によれば、既存客動向分析手段４１２０は、既存客の来場頻度が変化したか否か、どのように変化したかを分析することができる。そのため、特殊接客日を設けることによる既存客の集客効果（囲い込み効果）の判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９０】
また、本発明の実施の形態によれば、既存客動向分析手段４１２０は、既存客の遊技特性が変化したか否か、どのように変化したかを分析することができる。そのため、特殊接客日に出玉性能や操作方法などの機種ＰＲが既存客に対してどの程度出来たかの判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９１】
また、本発明の実施の形態によれば、新規客動向分析手段４１１０は、特殊接客日に獲得した新規客の再来場の状況を分析することができる。そのため、特殊接客日を設けたことによって、未経験層や休眠層等の新規客の獲得状況に関する判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９２】
また、本発明の実施の形態によれば、新規客動向分析手段４１１０は、新規客の遊技特性が特殊接客日と再来場時とで変化したか否か、どのように変化したかを分析することができる。そのため、新規客を囲い込むための機種ラインナップに関する判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９３】
また、本発明の実施の形態によれば、動向分析手段４１００は、特殊接客日の前後を通じた来客数が変化したか否か、どのように変化したかを分析することができる。そのため、特殊接客日を設けたことによる集客効果に関する判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９４】
また、本発明の実施の形態によれば、動向分析手段４１００は、特殊接客日の前後を通じた遊技装置１０の稼動状況が変化したか否か、どのように変化したかを分析することができる。そのため、特殊接客日を設けたことによる集客効果に関する判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９５】
また、本発明の実施の形態によれば、費用対効果算出手段４１６０は、特殊接客に関する費用対効果を算出することができる。そのため、特殊接客日を設けることが収益の増加に繋がった否か等の判断情報を遊技場の運営者は得ることができる。
【０４９６】
また、本発明の実施の形態によれば、無料モード中は、入金の受け付けを規制し、また、有料モードで獲得した持球、持メダル、貯球、貯メダルの払い出しを規制することができる。そのため、不要な入金や遊技者カードの取り忘れによる損害の発生を抑制することができる。
【０４９７】
また、本発明の実施の形態によれば、特殊接客日の来店や無料モードでの遊技でも来店ポイントや遊技ポイントを付加することができる。そのため、遊技者に特殊接客日の来場を促すことができる。また、遊技者に対して機種ＰＲや操作方法の説明機会を得ることができる。
【０４９８】
また、本発明の実施の形態よれば、特殊接客の費用対効果を算出して特殊接客の有効性、有用性を確認することができる。
【０４９９】
また、本発明の実施の形態によれば、新規客動向分析処理では、無料開放時に会員登録した遊技者を母数として再来場客の割合を算出したり、再来場時に遊技した遊技装置１０のスペックの変化等を算出して表示することができる。
【０５００】
また、本発明の実施の形態によれば、既存客動向分析処理では、無料開放の前後を挟んで既存の遊技者の来店頻度や変化割合を算出したり、無料開放の前後を挟んで既存の遊技者の遊技嗜好の変化を算出することができる。また、詳細情報として遊技者の年齢、年代、性別、職業、遊技時間帯、再来場回数、遊技場から住所までの距離等を表示することが可能である。また、特殊接客日のみならず他の日（例えば、新装開店日、新台入替日）を基準とした分析も可能であるため、各種イベント等の効果測定を行うことができる。
【０５０１】
また、本発明の実施の形態によれば、来場客数動向分析処理では、特殊接客を実施した日の前後での来場客数の変化等を分析することができる。特に、複数の特殊接客日の前後における来場客数の変化動向や傾向を表示することで、特殊接客の浸透度や特殊接客の有効性等を確認することができる。例えば、給料日前の特殊接客日は来場客数が大きく増加する等の分析から、どのタイミングで特殊接客を実施すると効果的であるかが把握可能となる。また、例えば、特殊接客を実施した後の来場客数の持続性からどのくらいのペースで特殊接客を実施すると効果的であるかが把握可能となる。
【０５０２】
また、本発明の実施の形態によれば、稼動状況分析処理では、特殊接客を実施した日の前後での稼動量の変化等を分析することができる。特に、複数の特殊接客日の前後における稼動量の変化動向や傾向を算出することで、特殊接客日の開催回数とともに一人当たり打出数が増えた（一人当たりの遊技時間が増えた）、特殊接客日の開催回数とともにパチンコ機よりもスロットマシンの稼動率が向上した等の分析が可能となる。そのため、どのタイミングで特殊接客を実施すると効果的であるか等の分析も可能となる。
【０５０３】
また、本発明の実施の形態によれば、貸出モードの設定は、会員管理装置２から遊技装置１０毎に設定することもエリア別に一括で設定することも可能であり、また、貸出モードの設定に際しては、条件を指定して設定することも可能である。
【０５０４】
また、本発明の実施の形態によれば、０円貸し・フリープレイ設定の遊技装置１０からのイベント情報のうち、状態変化に基づくイベント情報は監視する必要性がないため廃棄されるが、セキュリティ異常やデータ異常に基づくイベント情報は貸出モードに関係なく対象の機器に送信される。特に、大当りが発生した遊技装置１０に監視カメラ８８がズームアップして撮影する設定である場合には、０円貸しの台の監視の優先度を低くして有料貸しの台の監視の優先度を高くすることができるため、監視カメラ８８を有効に活用できる。
【０５０５】
なお、本発明は上記の実施形態に限定されずに、その技術的な思想の範囲内において種々の変更がなし得ることは明白である。例えば、記憶媒体受付端末装置６０の機能が遊技機１１に包含される場合には、遊技機１１によって本願発明が実行される。
【０５０６】
また、本発明は上記の実施環境に限定されない。例えば、遊技媒体は貸し出されるものとして記載れているが、封入式遊技機や遊技媒体がクレジットされる形式における実施環境を想定して、遊技媒体は提供されるものであってもよい。また、例えば、０円貸し・フリープレイ設定での無料開放は、営業の一環であってもよいし、非営業行為としての接客の一部であってもよい。また、例えば、特殊接客は、遊技場の休業日に実施されてもよい。
【０５０７】
以上の説明より、特許請求の範囲に記載した以外の本発明の観点の代表的なものとして、次のものがあげられる。
【０５０８】
（１）遊技に使用する遊技価値を遊技者に提供することが可能な遊技装置から出力される情報を収集して管理する遊技場の管理システムにおいて、前記遊技価値の提供を有料とする有料設定又は前記遊技価値の提供を無料とする無料設定で前記遊技装置を運用するものとし、前記有料設定で運用される前記遊技装置で遊技を行っている遊技客に関する情報を収集することが可能な第１情報収集手段と、前記無料設定で運用される前記遊技装置で遊技を行っている遊技客に関する情報を収集することが可能な第２情報収集手段と、前記第１情報収集手段が収集した情報と前記第２情報収集手段が収集した情報とに基づき遊技客の動向を分析することが可能な動向分析手段と、を備えたことを特徴とする管理システム。
【０５０９】
（２）前記遊技場の接客日には、前記有料設定で運用される前記遊技装置で遊技させる通常接客日と、前記無料設定で運用される前記遊技装置で遊技可能な特殊接客日とがあり、前記動向分析手段は、前記特殊接客日以前からの来場があって当該特殊接客日に来場した既存の遊技客の動向を分析することが可能な既存客動向分析手段と、前記特殊接客日以前の来場がなく当該特殊接客日に来場した新規の遊技客の動向を分析することが可能な新規客動向分析手段と、を備えたことを特徴とする（１）に記載の管理システム。
【０５１０】
（３）前記既存客動向分析手段は、前記既存の遊技客の前記特殊接客日前後の前記通常営業日における来場頻度の変化を判定することが可能な来場頻度変化分析手段を備えたことを特徴とする（２）に記載の管理システム。
【０５１１】
（４）前記遊技場には、遊技特性が異なる複数の前記遊技装置が設置されてなり、前記既存客動向分析手段は、前記既存の遊技客の前記特殊接客日前後の前記通常営業日において嗜好する遊技特性の変化を判定することが可能な嗜好遊技特性変化分析手段を備えたことを特徴とする（２）又は（３）に記載の管理システム。
【０５１２】
（５）前記新規客動向分析手段は、前記新規の遊技客の前記特殊接客日以降の前記通常接客日における再来場状況を判定することが可能な再来場状況分析手段を備えたことを特徴とする（２）から（４）の何れか一つに記載の管理システム。
【０５１３】
（６）前記遊技場には、遊技特性が異なる複数の前記遊技装置が設置されてなり、前記新規客動向分析手段は、前記新規の遊技客の前記特殊接客日と再来場した前記通常接客日において選択した前記遊技装置の遊技特性の変化を判定することが可能な選択遊技特性変化分析手段を備えたことを特徴とする（２）から（５）の何れか一つに記載の管理システム。
【０５１４】
（７）前記遊技場の接客日には、前記有料設定で運用される前記遊技装置で遊技させる通常接客日と、前記無料設定で運用される前記遊技装置で遊技可能な特殊接客日とがあり、前記動向分析手段は、前記特殊接客日前後の前記通常接客日における来場遊技客数の変化を判定することが可能な来場遊技客数変化分析手段を備えたことを特徴とする（１）から（６）の何れか一つに記載の管理システム。
【０５１５】
（８）前記遊技場の接客日には、前記有料設定で運用される前記遊技装置で遊技させる通常接客日と、前記無料設定で運用される前記遊技装置で遊技可能な特殊接客日とがあり、前記動向分析手段は、前記特殊接客日前後の前記通常接客日における前記遊技装置の稼働状況の変化を判定することが可能な稼動状況変化分析手段を備えたことを特徴とする（１）から（７）の何れか一つに記載の管理システム。
【０５１６】
（９）前記稼働状況変化分析手段の判定結果に基づき前記特殊接客日による費用対効果を算出することが可能な費用対効果算出手段を備えたことを特徴とする（８）に記載の管理システム。
【０５１７】
（１０）前記管理システム及び／又は前記遊技装置は、前記遊技装置における前記遊技価値の提供動作を前記有料設定又は前記無料設定に設定することが可能な提供動作設定手段を備え、前記遊技装置は、前記提供動作設定手段によって前記無料設定に設定された状態である場合に、遊技場に会員登録された遊技客が所持する会員記憶媒体を受け付けたことに基づき当該無料設定で動作することが可能であることを特徴とする（１）から（９）の何れか一つに記載の管理システム。
【０５１８】
（１１）前記遊技装置は、前記遊技価値の提供を受けるための料金となる有価価値の入金を受け付けて所定の記憶媒体に記憶させることが可能な入金受付手段と、前記遊技価値の提供に使われなかった前記有価価値が記憶された前記所定の記憶媒体を排出することが可能な記憶媒体排出手段と、前記無料設定での運用中に前記入金受付手段の動作を規制することが可能な入金受付規制手段と、を備えたことを特徴とする（１）から（１０）の何れか一つに記載の管理システム。
【０５１９】
（１２）前記遊技装置において遊技場に会員登録された遊技客が所持する会員記憶媒体を受け付けたことに基づき当該会員記憶媒体により特定される遊技客に所定のポイントを付与することが可能なポイント付与手段を備え、前記ポイント付与手段は、前記有料設定で運用される前記遊技装置で前記会員記憶媒体を受け付けた場合であっても前記無料設定で運用される前記遊技装置で前記会員記憶媒体を受け付けた場合であっても前記ポイントを付与することを特徴とする（１）から（１１）の何れか一つに記載の管理システム。
【符号の説明】
【０５２０】
１    遊技場管理装置
２    会員管理装置
３    各情報収集端末装置
５    島設備
１０    遊技装置
１１    遊技機
２６    貸出ボタン
２７    排出ボタン
２８    残高表示部
５９    計数器
６０    記憶媒体受付端末装置
６１    カード挿入口
６２    表示装置
６３    紙幣挿入口
６４    状態表示部
６５    払出口
６６    球払出通路
７０    アウトタンク装置
７１    計数器
８１    残額精算機
８２    景品ＰＯＳ
８３    音声管理装置
８４    スピーカ
８５    インカム（インターコミュニケーション）
８６    監視カメラ管理装置
８８    監視カメラ
９３    表示ボタン
４１００    動向分析手段
４１６０    費用対効果算出手段
【図１】
2018122162.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2018122162.tif 000009
【図８】
2018122162.tif 000010
【図９】
2018122162.tif 000011
【図１０】
2018122162.tif 000012
【図１１】
2018122162.tif 000013
【図１２】
2018122162.tif 000014
【図１３】
2018122162.tif 000015
【図１４】
2018122162.tif 000016
【図１５】
2018122162.tif 000017
【図１６】
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【図１７】
2018122162.tif 000019
【図１８】
2018122162.tif 000020
【図１９】
2018122162.tif 000021
【図２０】
2018122162.tif 000022
【図２１】
2018122162.tif 000023
【図２２】
2018122162.tif 000024
【図２３】
2018122162.tif 000025
【図２４】
2018122162.tif 000026
【図２５】
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【図２６】
2018122162.tif 000028
【図２７】
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【図２８】
2018122162.tif 000030
【図２９】
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【図３０】
2018122162.tif 000032
【図３１】
2018122162.tif 000033
【図３２】
2018122162.tif 000034
【図３３】
2018122162.tif 000035
【図３４】
2018122162.tif 000036
【図３５Ａ】
2018122162.tif 000037
【図３５Ｂ】
2018122162.tif 000038
【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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