(57)【要約】【課題】店舗などにおける戦略的な商品補充を可能とし、その戦略的な商品補充を本部主導で行うことによって、各店舗への販売戦略を徹底し、販売機会の損失が防止できる店舗発注依頼支援装置を提供することを課題とする。【解決手段】制御部１０２と記憶部１０６とを備えた店舗発注依頼支援装置１００であって、制御部１０２は、店舗における商品別の発注点を管理する発注点管理マスタ１０６ａをメンテナンスするマスタメンテ部１０２ａと、発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定部１０２ｂと、店舗における商品別の在庫状況と、発注点管理マスタ１０６ａで管理している商品別の発注点とに基づいて、店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出部１０２ｃと、算出された商品別の発注必要数に基づいて、店舗発注データを作成する店舗発注データ作成部１０２ｄとを備えている。【選択図】図１
2018060385.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
制御部と記憶部とを備え、店舗から本部に対する商品の発注依頼を支援する店舗発注依頼支援装置であって、
前記制御部は、
前記店舗における商品別の発注点を管理する前記記憶部の発注点管理マスタをメンテナンスするマスタメンテ手段と、
前記発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定手段と、
前記店舗における商品別の在庫状況と、前記発注点管理マスタで管理している商品別の発注点とに基づいて、前記店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出手段と、
算出された前記商品別の発注必要数に基づいて、前記店舗からの店舗発注データを作成する店舗発注データ作成手段と、
を備えたこと、
を特徴とする店舗発注依頼支援装置。
【請求項２】
前記店舗は、複数あって、
前記マスタメンテ手段は、
店舗別かつ商品別に発注点を管理する店舗別商品別発注点管理マスタのメンテナンスを行い、
前記発注数算出手段は、
前記発注対象選定手段によって選定された対象商品に対し、前記店舗別かつ商品別の在庫状況と、前記店舗別商品別発注点管理マスタで管理している店舗別かつ商品別の発注点とに基づいて、店舗別かつ商品別の発注必要数を算出し、
前記店舗発注データ作成手段は、
前記発注数算出手段で算出された店舗別かつ商品別の発注必要数に基づいて、店舗別の店舗発注データを作成すること、
を特徴とする請求項１に記載の店舗発注依頼支援装置。
【請求項３】
前記記憶部は、
自動補充を行う商品を品番単位で管理する品番マスタを更に備え、
前記発注対象選定手段は、
前記発注点管理マスタまたは前記店舗別商品別発注点管理マスタと、前記品番マスタとに基づいて発注依頼を行う対象商品を選定すること、
を特徴とする請求項１または２に記載の店舗発注依頼支援装置。
【請求項４】
前記品番マスタは、
自動補充を行う商品として粗利率の高いオリジナル商品を品番単位で管理すること、
を特徴とする請求項３に記載の店舗発注依頼支援装置。
【請求項５】
制御部と記憶部とを備え、店舗から本部に対する商品の発注依頼を支援する店舗発注依頼支援装置で実行される店舗発注依頼支援方法であって、
前記制御部で実行される、
前記店舗における商品別の発注点を管理する前記記憶部の発注点管理マスタをメンテナンスするマスタメンテステップと、
前記発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定ステップと、
前記店舗における商品別の在庫状況と、前記発注点管理マスタで管理されている商品別の発注点とに基づいて、前記店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出ステップと、
算出された前記商品別の発注必要数に基づいて、前記店舗からの店舗発注データを作成する店舗発注データ作成ステップと、
を含むこと、
を特徴とする店舗発注依頼支援方法。
【請求項６】
制御部と記憶部とを備え、店舗からから本部に対する商品の発注依頼を支援する店舗発注依頼支援装置に実行させるための店舗発注依頼支援プログラムであって、
前記制御部で実行させるための、
前記店舗における商品別の発注点を管理する前記記憶部の発注点管理マスタをメンテナンスするマスタメンテステップと、
前記発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定ステップと、
前記店舗における商品別の在庫状況と、前記発注点管理マスタで管理されている商品別の発注点とに基づいて、前記店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出ステップと、
算出された前記商品別の発注必要数に基づいて、前記店舗からの店舗発注データを作成する店舗発注データ作成ステップと、
を含むこと、
を特徴とする店舗発注依頼支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗発注依頼支援装置、店舗発注依頼支援方法、および、店舗発注依頼支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
商品の在庫管理を行う従来の在庫管理システムにおいては、商品発注のタイミングを示す基準となる在庫量を示す発注点、および、最大在庫などの定量値を管理する定量値管理装置が開示されている。このような特許文献１にあっては、即納率の維持と、在庫の削減とを同時に行える定量値が得られた商品を特定し、その商品の定量値を後段の在庫補充量算出装置に自動的に送信することにより、妥当性を人間が判断しなければならない定量値の量を削減している。具体的には、特許文献１の定量値管理装置は、基準在庫情報に含まれる定量値が妥当な数値であるか否かを品番および拠点（販売拠点）ごとに判定し、定量値が妥当と判定すると、定量値をネットワーク経由で在庫補充量算出装置に自動送信し、定量値が妥当でないと判定すると、定量値を送信せずにユーザからの送信指示の入力があるまで送信保留として、在庫管理におけるユーザのメンテナンス工数を削減している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−２８４１８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、このような特許文献１にあっては、在庫管理におけるユーザのメンテナンス工数が削減できたとしても、戦略的な商品補充を行うための在庫管理として、例えば、自動補充を行う商品として粗利率の高いオリジナル商品を品番単位で管理したり、その戦略的な商品補充を本部主導で行ったりすることができないという課題があった。
【０００５】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、店舗などの商品の在庫管理において戦略的な商品補充を可能にすると共に、その戦略的な商品補充を本部主導で行うことによって、各店舗への販売戦略を徹底し、販売機会の損失を防止することができる店舗発注依頼支援装置、店舗発注依頼支援方法、および、店舗発注依頼支援プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る店舗発注依頼支援装置は、制御部と記憶部とを備え、店舗から本部に対する商品の発注依頼を支援する店舗発注依頼支援装置であって、前記制御部は、前記店舗における商品別の発注点を管理する前記記憶部の発注点管理マスタをメンテナンスするマスタメンテ手段と、前記発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定手段と、前記店舗における商品別の在庫状況と、前記発注点管理マスタで管理している商品別の発注点とに基づいて、前記店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出手段と、算出された前記商品別の発注必要数に基づいて、前記店舗からの店舗発注データを作成する店舗発注データ作成手段と、を備えたこと、を特徴とする。
【０００７】
また、本発明に係る店舗発注依頼支援装置は、前記店舗は、複数あって、前記マスタメンテ手段は、店舗別かつ商品別に発注点を管理する店舗別商品別発注点管理マスタのメンテナンスを行い、前記発注数算出手段は、前記発注対象選定手段によって選定された対象商品に対し、前記店舗別かつ商品別の在庫状況と、前記店舗別商品別発注点管理マスタで管理している店舗別かつ商品別の発注点とに基づいて、店舗別かつ商品別の発注必要数を算出し、前記店舗発注データ作成手段は、前記発注数算出手段で算出された店舗別かつ商品別の発注必要数に基づいて、店舗別の店舗発注データを作成すること、を特徴とする。
【０００８】
また、本発明に係る店舗発注依頼支援装置は、前記記憶部は、自動補充を行う商品を品番単位で管理する品番マスタを更に備え、前記発注対象選定手段は、前記発注点管理マスタまたは前記店舗別商品別発注点管理マスタと、前記品番マスタとに基づいて発注依頼を行う対象商品を選定すること、を特徴とする。
【０００９】
また、本発明に係る店舗発注依頼支援装置は、前記品番マスタは、自動補充を行う商品として粗利率の高いオリジナル商品を品番単位で管理すること、を特徴とする。
【００１０】
また、本発明に係る店舗発注依頼支援方法は、制御部と記憶部とを備え、店舗から本部に対する商品の発注依頼を支援する店舗発注依頼支援装置で実行される店舗発注依頼支援方法であって、前記制御部で実行される、前記店舗における商品別の発注点を管理する前記記憶部の発注点管理マスタをメンテナンスするマスタメンテステップと、前記発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定ステップと、前記店舗における商品別の在庫状況と、前記発注点管理マスタで管理されている商品別の発注点とに基づいて、前記店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出ステップと、算出された前記商品別の発注必要数に基づいて、前記店舗からの店舗発注データを作成する店舗発注データ作成ステップと、を含むこと、を特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係る店舗発注依頼支援プログラムは、制御部と記憶部とを備え、店舗からから本部に対する商品の発注依頼を支援する店舗発注依頼支援装置に実行させるための店舗発注依頼支援プログラムであって、前記制御部で実行させるための、前記店舗における商品別の発注点を管理する前記記憶部の発注点管理マスタをメンテナンスするマスタメンテステップと、前記発注依頼を行う対象商品を選定する発注対象選定ステップと、前記店舗における商品別の在庫状況と、前記発注点管理マスタで管理されている商品別の発注点とに基づいて、前記店舗における商品別の発注必要数を算出する発注数算出ステップと、算出された前記商品別の発注必要数に基づいて、前記店舗からの店舗発注データを作成する店舗発注データ作成ステップと、を含むこと、を特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、店舗などの商品の在庫管理において戦略的な商品補充を可能にすると共に、その戦略的な商品補充を本部主導で行うことによって、各店舗への販売戦略を徹底し、販売機会の損失を防止することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】図１は、店舗発注依頼支援装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図２】図２は、本実施形態において作成される店舗発注データのデータイメージの一例を示す図である。
【図３】図３は、本実施形態における店舗発注データ作成画面の一例を示す図である。
【図４】図４は、店舗発注依頼支援装置の処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、本発明は本実施形態により限定されるものではない。
【００１５】
［１．概要］
従来は、店舗からの商品補充依頼である店舗発注業務が各店舗の店長の判断次第で行われていた。そのため、販売店舗を数百も抱えているような企業の場合は、各店舗に対してどのような販売戦略で商品補充依頼を行えば良いかを徹底することが難しく、顧客に対して十分なアピールができていなかった。
【００１６】
そこで、本実施形態に係る店舗発注依頼支援装置は、店舗オプション機能として商品自動補充を行うため、店舗から本部へ店舗発注依頼をかける店舗発注データを自動作成するものである。例えば、販売戦略の一例として、粗利率の高いオリジナル商品等を常に店舗に陳列させて、販売機会を損失させないようにするため、戦略的に補充商品は本部主導で行い、それをシステムでサポートする。具体的な仕組みとしては、店舗別・商品別に発注点を設定しておき、実行ボタンを押下すると、現在の商品の在庫データと設定された発注点とを比較して、在庫データが発注点を下回った時に店舗から本部に対する発注依頼データを自動作成するようにする。これにより、対象商品を常に一定数店舗に保持させることが可能となり、各店舗に対する販売戦略を徹底することができる。また、対象商品の欠品が無くなるため、販売機会損失の防止を本部主導で徹底することができる。
【００１７】
［２．構成］
本実施形態に係る店舗発注依頼支援装置の構成の一例について、図１および図２を参照して説明する。図１は、店舗発注依頼支援装置の構成の一例を示すブロック図である。図２は、本実施形態において作成される店舗発注データのデータイメージの一例を示す図である。
【００１８】
店舗発注依頼支援装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、店舗発注依頼支援装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。
【００１９】
店舗発注依頼支援装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。店舗発注依頼支援装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。
【００２０】
通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線又は無線の通信回線を介して、店舗発注依頼支援装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、店舗発注依頼支援装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。
【００２１】
記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブル、およびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。ここで、記憶部１０６は、発注点管理マスタ１０６ａ、品番マスタ１０６ｂ、および、在庫データファイル１０６ｃ等を備えている。
【００２２】
発注点管理マスタ１０６ａは、店舗において商品別に補充を行うべき在庫数量の発注点を設定して管理を行うマスタである。ここで、発注点とは、設定した数量を切ると発注すると予め決めた在庫水準のことである。発注点を管理する店舗が複数ある場合は、図２に示すように、店舗別商品別に発注点を設定して管理を行う店舗別商品別発注点管理マスタとなる。図２に示す店舗別商品別発注点管理マスタには、“店舗（倉庫）コード”、“店舗名”、“商品コード”、“委託区分”、および、“発注点”の項目が設定され、どの店舗のどの商品は“補充：０”か“委託：１”かが区分され、商品毎に“発注点”が設定されている。これらの各項目については、制御部１０２のマスタメンテ部１０２ａにより、本部主導で戦略的に設定の変更や更新を行うことができる。本実施形態では、店舗発注依頼をかける場合を想定しているため、マスタの項目名を“店舗コード”や“店舗名”としたが、店舗以外に倉庫などにおいても発注依頼をかける場合がある。その場合の項目名は、“倉庫コード”や“倉庫名”となる。
【００２３】
品番マスタ１０６ｂは、商品毎の属性を管理するマスタである。この品番マスタ１０６ｂには、図２に示すように、“品番コード”、“品番名”、“自動補充区分”などの項目が設定されている。“自動補充区分”には、商品が“自動補充対象：１”か、“委託商品：２”か、区分されていない“なし：０”などがある。また、品番マスタ１０６ｂと同じ商品毎の属性を管理するマスタとして、商品の属性をさらに細分化して管理する商品マスタを設けてもよい。この商品マスタは、図２に示すように、品番マスタ１０６ｂの“品番コード”と、“品番コード”をさらに細分化した“商品コード”と、細分化された“商品コード”の色やサイズ違いを“商品名”で表した項目が設定されている。
【００２４】
在庫データファイル１０６ｃは、店舗にある商品の現在庫数を管理するマスタである。この在庫データファイル１０６ｃは、常に最新の在庫数を反映させる必要があるため、各店舗から現在庫データを逐次送ってもらってデータを更新するか、店舗発注データを作成するタイミングで各店舗から最新の在庫データを送ってもらい、データを更新する必要がある。在庫データファイル１０６ｃには、図２に示すように、“店舗（倉庫）コード”、“店舗名”、“商品コード”、および、店舗別商品別の最新の“在庫数”が格納されている。
【００２５】
入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、およびマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。
【００２６】
制御部１０２は、店舗発注依頼支援装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。ここで、制御部１０２は、機能概念的に、マスタメンテ手段としてのマスタメンテ部１０２ａ、発注対象選定手段としての発注対象選定部１０２ｂ、発注数算出手段としての発注数算出部１０２ｃ、および、店舗発注データ作成手段としての店舗発注データ作成部１０２ｄ等を備えている。
【００２７】
マスタメンテ部１０２ａは、発注点管理マスタ１０６ａや品番マスタ１０６ｂの各設定項目に対するメンテナンスを行う。本実施形態では、例えば、販売戦略として粗利率の高いオリジナル商品等を常に店舗に陳列させて販売機会を損失させないようにするため、本部主導でマスタメンテを行い、戦略的な補充商品の選定や数量を店舗別商品別に決める発注点を設定する点に特徴がある。発注点を発注点管理マスタ１０６ａに設定する場合は、Ｅｘｃｅｌ（登録商標）で設定したものをマスタに取り込んで設定することも可能である。また、マスタメンテ部１０２ａは、図２に示すような商品マスタを設けた場合に、この商品マスタのメンテナンスも行うことができる。
【００２８】
発注対象選定部１０２ｂは、店舗から本部に対して発注依頼を行う店舗発注データの対象商品を選定する。ここでは、発注点管理マスタ１０６ａと品番マスタ１０６ｂとに基づいて、対象店舗と商品を選定する。具体的には、図２に示す店舗別商品別発注点管理マスタの“委託区分”が“補充”となっていて、かつ、品番マスタ１０６ｂの“自動補充区分”が“自動補充対象”となっている店舗と商品が発注依頼を行う対象商品と判定される。つまり、図２の店舗別商品別発注点管理マスタでは、店舗名が“Ｘ店”と“Ｙ店”で、商品コードがそれぞれ“ＡＡＡＡＡ０１４０”と“ＡＡＡＡＡ０２４０”となる。
【００２９】
発注数算出部１０２ｃは、店舗における商品別の在庫状況と発注点管理マスタ１０６ａで管理されている商品別の発注点とに基づいて、店舗における商品別の発注必要数を算出する。ここでは、在庫データファイル１０６ｃと発注点管理マスタ１０６ａとに基づいて、店舗における商品別の発注必要数を算出する。具体的には、図２に示す在庫データファイル１０６ｃの選定された対象商品である店舗名が“Ｘ店”と“Ｙ店”で、商品コードが“ＡＡＡＡＡ０１４０”と“ＡＡＡＡＡ０２４０”の４商品の“在庫数”と、店舗別商品別発注点管理マスタにおいて選定された対象商品の４商品の“発注点”とを比較する。つまり、図２の「算出ロジックとデータ作成の有無」の欄の対象商品の４商品の“発注点”と“在庫数”とを比較する。その結果、“在庫数”が“発注点”を下回った店舗別商品別の発注必要数（以下、発注数ともいう）が図２の「作成される店舗発注データ」の欄の“発注数”となる。
【００３０】
店舗発注データ作成部１０２ｄは、発注数算出部１０２ｃで算出された店舗別商品別の発注数に基づいて、店舗毎の店舗発注データを作成する。具体的には、店舗発注データ作成部１０２ｄは、図２に示す「作成される店舗発注データ」の欄の“Ｘ店”から本部に対し、商品コードが“ＡＡＡＡＡ０１４０”の商品を２個発注する店舗発注データと、“Ｙ店”から本部に対し、商品コードが“ＡＡＡＡＡ０２４０”の商品を４個発注する店舗発注データとを作成する。ここで、店舗発注データの作成は、“発注数”が１以上のレコードがある場合のみ作成される。
【００３１】
［３．具体例］
本実施形態の具体例について、図３および図４を用いて、本実施形態に係る店舗発注依頼支援装置１００の処理の一例について説明する。図３は、本実施形態における店舗発注データ作成画面の一例を示す図である。図４は、店舗発注依頼支援装置の処理の一例を示すフローチャートである。
【００３２】
まず、店舗発注データを作成する場合、本部のオペレータは、事前に入力装置１１２のキーボードと、出力装置１１４のモニタを使って、マスタメンテ部１０２ａから発注点管理マスタ（店舗別商品別発注点管理マスタ）１０６ａのマスタメンテを行い、店舗単位、商品単位に“委託区分”としての“補充”あるいは“委託”を登録し、それに対する発注点も登録する。また、オペレータは、マスタメンテ部１０２ａから品番マスタ１０６ｂの商品の品番単位に“自動補充区分”として“自動補充対象”、“委託商品”、“なし”などを登録しておく。
【００３３】
本実施形態では、毎朝発注書、ピッキングリストを印字する前に、本部のオペレータが手動で図１に示す店舗発注依頼支援装置１００を起動する。ここでは、手動実行を行っているが、これに限定されず、夜間バッチ処理のように定時になると店舗発注データを自動作成するように設定してもよい。
【００３４】
オペレータが店舗発注依頼支援装置１００を起動すると、出力装置１１４のモニタに図３に示す店舗発注データ生成画面が表示され、前回実行時の画面が表示される（図４のステップＳＡ−１）。
【００３５】
オペレータは、図３の店舗発注データ生成画面のＦ１０：実行ボタンを押下すると（ステップＳＡ−２：Ｙｅｓ）、発注対象選定部１０２ｂは、店舗から本部に対して店舗発注依頼を行う店舗発注データの作成対象を選定する（ステップＳＡ−３）。例えば、図２に示す店舗別商品別発注点管理マスタ（発注点管理マスタ１０６ａ）の“委託区分”が“補充”となっていると共に、品番マスタ１０６ｂの“自動補充区分”が“自動補充対象”となっている店舗および商品（品番コード、商品コード）を発注対象商品と判定する。また、図２の例では、店舗別商品別発注点管理マスタの“委託区分”が“委託”となっていて、品番マスタ１０６ｂの“自動補充区分”が“委託商品”となっている店舗および商品（品番コード、商品コード）も発注対象商品と判定する。
【００３６】
続いて、発注数算出部１０２ｃは、上記発注対象選定部１０２ｂによって選定された店舗発注データの作成対象における、図２の在庫データファイル１０６ｃの店舗別商品別の現在の在庫数と、店舗別商品別発注点管理マスタに登録されている商品別の発注点とに基づいて、店舗別商品別の店舗発注数を算出する（ステップＳＡ−４）。例えば、図２に示す在庫データファイル１０６ｃの選定された対象商品の店舗名が“Ｘ店”、“Ｙ店”、“Ｚ店”で、商品コードが“ＡＡＡＡＡ０１４０”と“ＡＡＡＡＡ０２４０”と“ＢＢＢＢＢ”の５つの商品の“在庫数”と、店舗別商品別発注点管理マスタに登録されている５つの対象商品の“発注点”とを比較する。つまり、図２の「算出ロジックとデータ作成の有無」の欄の対象商品の上から５つ商品の“発注点”と“在庫数”とを比較する。その結果、発注数算出部１０２ｃは、“在庫数”が“発注点”を下回った店舗別商品別の発注数が図２の「作成される店舗発注データ」の欄の“発注数”を算出する。その結果、“Ｘ店”の商品コード“ＡＡＡＡＡ０１４０”の発注数が“２”となり、“Ｙ店”  の商品コード“ＡＡＡＡＡ０２４０”の発注数が“４”となり、“Ｚ店”の商品コード“ＢＢＢＢＢ”の発注数が“２”となる。
【００３７】
続いて、店舗発注データ作成部１０２ｄは、発注数算出部１０２ｃで算出された店舗別商品別の発注数に基づいて、店舗毎の店舗発注データを作成する（ステップＳＡ−５）。例えば、店舗発注データ作成部１０２ｄは、図２の「作成される店舗発注データ」の欄に示すように、（１）“Ｘ店”から本部に対する商品コード“ＡＡＡＡＡ０１４０”の発注数“２”と、（２）“Ｙ店”から本部に対する商品コード“ＡＡＡＡＡ０２４０”の発注数“４”と、（３）“Ｚ店”から本部に対する商品コード“ＢＢＢＢＢ”の発注数“２”の店舗発注データをそれぞれ作成する。
【００３８】
このように、本実施形態に係る店舗発注依頼支援装置１００は、店舗から本部に対して店舗発注依頼をかける際に、商品を自動補充するための店舗発注データを本部側の発注点管理マスタ１０６ａの発注点に基づいて作成する。このため、発注点管理マスタ１０６ａは、本部側でマスタメンテすることで、どの商品をどの店舗にどれだけ補充するかを戦略的に決めることができ、一旦マスタで自動補充内容を決めておけば、在庫が発注点を割った商品を自動発注して補充していくことが可能となる。従って、例えば粗利率の高いオリジナル商品等を常に店舗に陳列できるように補充数量を確保しておけば、各店舗の店長の判断に左右されることなく、各店舗に対して本部側の販売戦略を徹底させることができる。これより、店舗側で欠品による販売機会の損失を防止することができる。
【００３９】
なお、本実施形態に係る店舗発注依頼支援装置１００では、店舗発注データ作成部１０２ｄによって店舗から本部に対する店舗発注データを自動作成することができる。そこで、別の実施形態としては、作成された店舗発注データに基づいて自動で店舗発注書を作成する不図示の店舗発注書作成部を更に付加すれば、戦略的な商品補充を本部主導で行いつつ、店舗から本部に対して店舗発注依頼を行う日常の業務と変わりない処理を実現することができる。
【００４０】
また、本実施形態では、発注数算出部１０２ｃにおいて発注数を算出する際に、発注点と在庫数とを用いて算出しているが、これに発注済未入荷数を考慮すれば、二重補充が無くなるため、より適切に発注数を算出することができる。例えば、発注数＝発注点−在庫数−発注残数とすることがより好ましい。
【００４１】
また、本実施形態では、本部側の店舗発注依頼支援装置１００に発注点管理マスタ１０６ａを備えた構成としているが、必ずしもこれに限定されず、各店舗にそれぞれの店舗の発注点管理マスタ１０６ａ、品番マスタ１０６ｂ、在庫データファイル１０６ｃを備え、本部側のマスタメンテ部１０２ａからネットワーク３００を介して、各店舗の発注点管理マスタ１０６ａや品番マスタ１０６ｂのマスタメンテを行うことにより、各店舗からの店舗発注依頼を本部主導の戦略的な商品補充で行うようにしてもよい。
【００４２】
［４．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
【００４３】
例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。
【００４４】
また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
【００４５】
また、店舗発注依頼支援装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。
【００４６】
例えば、店舗発注依頼支援装置１００が備える処理機能、特に制御部１０２にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて店舗発注依頼支援装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部１０６などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部１０２を構成する。
【００４７】
また、このコンピュータプログラムは、店舗発注依頼支援装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。
【００４８】
また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ  Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  ａｎｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ−Ｏｐｔｉｃａｌ  ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ−ｒａｙ（登録商標）  Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。
【００４９】
また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。
【００５０】
記憶部１０６に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。
【００５１】
また、店舗発注依頼支援装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、店舗発注依頼支援装置１００は、当該情報処理装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。
【００５２】
更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能付加に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。
【産業上の利用可能性】
【００５３】
本発明は、特に、流通小売業界などにおいて店舗から本部等に対して店舗発注依頼をかけるシステム全般に有用である。
【符号の説明】
【００５４】
１００  店舗発注依頼支援装置
１０２  制御部
１０２ａ  マスタメンテ部
１０２ｂ  発注対象選定部
１０２ｃ  発注数算出部
１０２ｄ  店舗発注データ作成部
１０４  通信インターフェース部
１０６  記憶部
１０６ａ  発注点管理マスタ
１０６ｂ  品番マスタ
１０６ｃ  在庫データファイル
１０８  入出力インターフェース部
１１２  入力装置
１１４  出力装置
２００  サーバ
３００  ネットワーク
【図１】
2018060385.tif 000003
【図２】
2018060385.tif 000004
【図３】
2018060385.tif 000005
【図４】
2018060385.tif 000006