(57)【要約】【課題】スマホ携帯端末にて外国人観光客にコードEX（二次元コード）（登録商標）を媒体として、多言語情報を映像、音声及び字幕スーパーテロップにて提供することによって、外国人のみならず視覚障がい者及び聴覚障害者にも情報が伝達可能とする、外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システム。  【解決手段】多言語情報システムを提供するソフトウェアをコードEXに記録して紙媒体に印字し、多言語合成音声と映像情報及び多言語テキスト情報を予め使用するスマホにタグ付けしてダウンロードしておき、観光客は印字されたコードEXをスマホのカメラで撮像することで、必要とする多言語情報の国語を選択でき、通信環境が無い場所でもソフトウェアにより自動的にスマホより音声、画像、テロップ出力可能な外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システム。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
多言語合成音声と映像情報及びその関連する多言語テキスト情報を記録して管理するサーバー部と、
前期合成音声と映像情報及び多言語テキスト情報を同期させて出力することを可能とするタグ付け部と、
前記サーバー部に記録された情報を自動的に関連付けて情報出力するソフトウェア部と、
前記ソフトウェア部に記録されたソフトウェアを二次元コードに変換して記録する二次元コード情報記録部と、
前記情報記録部により記録された情報をデータとして二次元コードとして出力するデータ出力部と、
前記情報により出力されて印字された二次元コードのデータを光学的な手段で読み取るデータ読み取り部と、
前記サーバー部より合成音声と映像情報及び多言語テキスト情報をダウンロードして保管する携帯端末部と、
前記情報をデータに基づいて音声変換して音声出力する合成音声格納部と連動してテキスト変換して字幕スーパーとして表示する表示部と、
前記保管記録部により記憶された情報に基づいて端末機器より外部に通信すること無しに音声とテキストを映像情報とを同期して情報を出力できる機能と、を有することを特徴とする、外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システム。
【請求項２】
前記情報データとして出力された二次元コードは、二次元コードのヘッダ構造を暗号化してバリアフリーの多言語情報システムのみに限定した仕様構成として、セキュリティー鍵及び暗号化にも対応することを特徴とする、請求項１の外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システム。
【請求項３】
前記情報データとして記録された二次元コードの記録の蓄積、読み取り、音声出力、情報送信およびテキストとしての字幕スーパー表示をスマートフォンにて行うことを特徴とする、請求項１の外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システム。
【請求項４】
前記サーバー部より合成音声と映像情報及び多言語テキスト情報の携帯端末部へのダウンロードをインターネット及びイントラネットを介して行うことを特徴とする、請求項１の外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、観光用多言語音声情報とテキスト情報が映像と共に出力可能な外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
２０１６年の統計によると日本国外から日本国内へ訪れる外国人旅行者の人数は、年々増加しており、年間２０００万人を超えて増加傾向にある。しかし、外国人旅行者は日本語が理解できず、また日本人も外国語の能力が十分にできず、説明ができないことが多々あり、２０１０年の東京オリンピック・パラリンピックを迎えるに当たり、観光用の多言語情報提供が急務となっている。
【０００３】
その解決方法として音声による対象物の説明を携帯電話にダウンロードすることができるアクセス先のために、そのアドレスのバーコードが言語毎に添付されたものが知られている（特許文献１参照。）。特許文献１に記載されたガイドブックの利用者は、音声による対象物の説明を希望する言語のバーコードから携帯電話でアドレスを読み取った後、読み取ったアドレスに携帯電話でアクセスすることによって、希望の言語の音声による対象物の説明を携帯電話にダウンロードして聞くことができる。
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載されたガイドブックにおいては、各対象物に対して言語毎にバーコードが添付されているので、利用者が複数の展示品に対して音声による説明を聞きたい場合、利用者が複数のバーコードの中から希望する言語のバーコードを選ぶという操作を対象物毎に毎回行わなければならない。
【０００５】
また、通信環境の悪い場所では、この方法は困難を伴い、双方向通信の費用負担もかかるという欠点がある。
【０００６】
また、特許文献２に記載されている多言語対応音声再生システムには、改善策として二次元コードを使用して音声データを特殊な読み取り装置（スキャナー）を用いて、音声情報を取り出せる仕組みを提案している。
【０００７】
しかし、この提案でも複数の二次元コードを用いて、特殊な読み取り装置（スキャナー）を使用するという複雑な操作が必要であり、実際の運用には経費面及技術的に安易なものと言わざるを得ない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００６−２０３８３６号公報
【特許文献２】特開２０１１−３０４１号公報
【特許文献３】特開２０１５−１１４６８０号公報
【特許文献４】特開２０１５−１１４５５９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
上記のような複雑な操作で、高価な特殊な読み取り装置及び通信環境による不都合が生じる可能性が高いシステムでは無く、一般的な市場に流通している携帯電話のスマートフォン（スマホ）を読み取り装置及び表示装置として用いた、外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システムを提供することを目的とする。
【００１０】
近年の技術革新、特に光学的なセンサー技術および情報処理のプロセッサー技術が旧来
の二次元コードの概念を一掃した。例えば、特許文献２および特許文献３に記載された高
密度二次元コード(コードEX)は高密度に情報を記録できるのみならず、多言語音声情報も記録する事が可能となった。
【００１１】
また、前記高密度二次元コード(コードEX)は、ヘッダー構造を暗号化することにより、用途ごとに記号の読み取り操作の制御が可能となったので、セキュリティーの面でも地域ごとの観光案内への適用が可能となった。
【発明の効果】
【００１２】
本発明にかかる外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システムによれば、多言語による多言語情報の提供が高密度二次元コード(コードEX)により、外部に通信すること無しに、多言語での音声出力及び字幕テロップ表示が可能となったので、視覚障がい者への「音声案内」及び聴覚障害者への「字幕テロップ案内」も多言語で可能となり、外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明にかかるシステム構成図
【図２】本発明にかかるサーバー部の構成図
【図３】言語選択後のフロー
【発明を実施するための形態】
【００１４】
請求項に係わる発明について、その実施の形態を図面１と図２を参照しながら説明する。
【実施例】
【００１５】
観光局に複数の二次元コード（コードEX）を撮像させるような複雑な操作を避け、単純に1個のコードEXを撮像することで、複数個所の観光案内を画像/映像と組み合わせて、多言語の音声情報と字幕テロップにより、外国人旅行者向けバリアフリーの観光用多言語情報システムを提供する。
【００１６】
まず、観光案内ステーション・サーバーに提供する画像/映像ファイル１、２、３、４、を記録保管する。
【００１７】
同時に、記録保管された画像/映像ファイル１、２、３、４、に対応する、多言語画像/映像説明文のテキストファイル５，６，７，８、を観光案内ステーション・サーバーに記録保管する。
【００１８】
なお、各画像/映像に対応する説明文は図２の如く予め4か国語にタグ付され、例えば１Tの説明文には日本語は「J」、英語は「E」、中国語は「C」、韓国語は「K」とし、１TJ(１の画面の日本語説明)、１TC(１の画面の中国語説明)、１TK(１の画面の韓国語説明)、１TE(１の画面の英語説明)、として画像/映像と同期するようにしておく。
【００１９】
また、多言語合成音声９も観光案内ステーション・サーバーに記録保管する。本サーバーに記録される言語は、図２の如く日本語Japanese（J）、中国語Chinese（C）、韓国語Korean（K）、と英語English（E）の4か国語とする。
【００２０】
外国人旅行客は、観光案内ステーションにてサーバー部より希望の言語に応じた合成音声及び画像/映像ファイル（１、２、３、４）と、多言語画像/映像説明文のテキストファイル（５，６，７，８）をスマートフォン（スマホ）１３にダウンロードする。
【００２１】
次に、同じく観光案内ステーション内にてコードEXの多言語システムアプリ１０をダウンロードして、インストールする。
【００２２】
観光用のパンフレット１４には、二次元コード情報記録部１１に記録されたコードEXの多言語システムアプリ１０を二次元コードデータ出力部１２より出力されたコードEX１５が右隅に印字しておく。
【００２３】
外国人旅行客は、任意の場所で観光用のパンフレット１４に印字されたコードEX１５を１３のスマホで撮像する１６。
【００２４】
コードEX１５がスマホ１３で認識されると、音がしてダウンロードされた合成音声の国語がハイライトされた画面１７がスマホ１３に表示される。
【００２５】
外国人旅行客は、スマホ１３の画面に表示されたダウンロード言語の国旗に指でタッチする１８。
【００２６】
すると、スマホ１３の画面表示が案内地域の選択画面１９となる。
【００２７】
外国人旅行客は、案内地域の選択画面１９の希望地区を指で画面をタッチする２０。
【００２８】
すると、案内地域の最初の画像/映像１がスマホ１３の画面に表示され、対応する説明言語の音声５が及び字幕テロップが合成音声９と連動して、スマホ１３より出力される。
【００２９】
画像/映像１の音声説明５及び字幕テロップが終了すると、自動的に画像/映像２に切り替わり、対応する説明言語の音声６が及び字幕テロップが合成音声９と連動して、スマホ１３より出力される。また、画像/映像２が終わると、画像/映像３、４、と順次自動的に説明が継続される。
【００３０】
言語選択後のフロー（流れ図）は、図３に記載してあります。
【産業上の利用可能性】
【００３１】
この発明によれば、高密度二次元コード(コードEX)を活用した、「コード・EX多言語システム・アプリ」の外国人旅行客用多言語案内システムは、単純な操作で画像/映像と連動して多言語音声情報及び字幕テロップ情報も出力が可能となり、双方向無線に依存しなくて安価で効率的で、視覚障がい者には音声情報、聴覚障害者には字幕テロップ情報も提供できる、外国人旅行者向けバリアフリーの多言語情報システムが可能となった。
【符号の説明】
【００３２】
１    サーバーに保管された映像A
２    サーバーに保管された映像B
３    サーバーに保管された映像C
４    サーバーに保管された映像D
５    サーバーに保管された映像Aの4か国語の説明テキスト
６    サーバーに保管された映像Bの4か国語の説明テキスト
７    サーバーに保管された映像Cの4か国語の説明テキスト
８    サーバーに保管された映像Dの4か国語の説明テキスト
９    多言語合成音声ファイル（日本語・英語・中国語・韓国語）
１０  コードEXの多言語システムアプリ
１１  二次元コード  コードEXの情報記録部
１２  二次元コード  コードEXのデータ出力部
１３  スマホ（スマートフォン）
１４  コードEXが印字された観光パンフレット
１５  コードEX
１６  スマホのカメラでカタログに印字されたコードEXを撮像
１７  内蔵された合成音声の言語を示す国旗が4個スマホの画面に表示される
１８  希望する言語（韓国語）の国旗をタッチする
１９  案内可能な場所のサムネイルが表示される
２０  案内を希望するサムネイル画像をタッチする
２１  スマホに画像Aが表示され、関連する韓国語の音声案内及びテロップが自動表示
２２  スマホに画像Bが表示され、関連する韓国語の音声案内及びテロップが自動表示
２３  スマホに画像Cが表示され、関連する韓国語の音声案内及びテロップが自動表示
【図１】
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【図２】
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【図３】
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