(57)【要約】【課題】表示装置に異常が発生した場合などに、表示装置における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得可能な表示装置および表示方法を提供する。【解決手段】情報処理システムの表示装置において、マイコン部（１４）が各種情報の処理を監視し、不揮発性メモリ部がログ情報を記憶する。表示装置のマイコン部は、ログ情報に含まれる処理内容情報を２次元コードに変換し、２次元コード画像データを生成する。さらにマイコン部は、２次元コード画像をディスプレイ部（１１）に表示させる。指示受付部は、ユーザからコード画像の表示様式の指示を受け付け、ディスプレイ部（１１）は、前記指示を受け付けた際、コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、各コード画像が含む時刻情報が示す時刻を基準に並べて表示する。【選択図】図１
2018164257.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示装置が実行する処理を監視して、処理の内容を含むログ情報を生成する監視部と、
画像データに基づく画像を表示する表示部と、
前記監視部によって監視される、前記予め定める複数の処理がそれぞれ実行される都度、前記処理の内容を示す処理内容情報と前記処理が実行された時刻を示す時刻情報とを関連付けて、前記ログ情報として記憶する処理内容情報記憶部と、
前記処理内容情報記憶部に記憶された、前記ログ情報をコード情報に変換し、該コード情報に対応するコード画像を生成するコード画像データ生成部と、
ユーザから前記コード画像の表示様式の指示を受け付ける指示受付部と、を備え、
前記表示部は、前記コード画像の表示様式の指示を受け付けた際、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、各コード画像が含む時刻情報が示す時刻を基準に並べて表示することを特徴とする表示装置。
【請求項２】
前記指示受付部において、前記表示様式の指示として、前記コード画像を時系列的に表示する指示を受け付けた場合、
前記コード画像データ生成部は、前記処理内容情報記憶部に記憶されたログ情報のなかから、前記ログ情報に含まれる時刻情報を基準に、前記指示に対応するログ情報をコード情報に変換し、コード情報を含むコード画像を複数生成し、
前記表示部は、前記指示に基づき、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、前記時刻情報を基準に時系列的に並べて表示することを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項３】
前記指示受付部において、前記表示様式の指示として、前記コード画像を処理内容ごとに表示する指示を受け付けた場合、
前記コード画像データ生成部は、前記処理内容情報記憶部に記憶されたログ情報のなかから、前記指示に対応するログ情報を、ログ情報が記憶された時刻順にコード情報に変換し、コード情報を含むコード画像を複数生成し、
前記表示部は、前記指示に基づき、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、処理内容ごとに、前記時刻情報を基準に並べて表示することを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項４】
前記指示受付部において、前記表示様式の指示として、前記コード画像を予め定める期間ごとに表示する指示を受け付けた場合、
前記コード画像データ生成部は、前記処理内容情報記憶部に記憶されたログ情報のなかから、前記ログ情報に含まれる時刻情報を基準に、前記指示に対応するログ情報をコード情報に変換し、コード情報を含むコード画像を複数生成し、
前記表示部は、前記指示に基づき、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、予め定める期間ごとに、前記時刻情報を基準に並べて表示することを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項５】
表示装置が実行する処理を監視して、処理の内容を含むログ情報を生成する監視ステップと、
画像データに基づく画像を表示する処理を実行する表示ステップと、
前記監視部によって監視される、前記予め定める複数の処理がそれぞれ実行される都度、前記処理の内容を示す処理内容情報と前記処理が実行された時刻を示す時刻情報とを関連付けて、前記ログ情報として記憶する処理内容情報記憶ステップと、
前記処理内容情報記憶部に記憶された、前記ログ情報をコード情報に変換し、該コード情報に対応するコード画像を生成するコード画像データ生成ステップと、
ユーザから前記コード画像の表示様式の指示を受け付ける指示受付ステップと、を備え、
前記表示ステップは、前記コード画像の表示様式の指示を受け付けた際、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、各コード画像が含む時刻情報を基準に並べて表示することを特徴とする表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像データに基づく画像を表示する表示装置および表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、表示情報を表示する表示装置、あるいは画像を形成する画像形成装置などの電子機器は、多機能化が進んでいる。このような多機能化された電子機器は、多機能化に伴って多種多様な異常が発生することが想定され、異常が発生した場合には、異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得可能であることが要求される。
【０００３】
たとえば、特許文献１には、異常が発生した場合に、この発生した異常を判定して報知する画像形成装置が開示されている。特許文献１に開示される画像形成装置では、異常の発生に際し、各種の異常を解析するのに有用でありかつ画像形成装置で収集可能な複数の情報のうちから異常に関連する情報を判定し、この異常に関連すると判定された情報を２次元コードに変換して表示画面に表示する。このような特許文献１に開示される画像形成装置によれば、表示画面に表示された２次元コードをたとえば携帯電話装置等で読取って送信することができ、受信側では、２次元コードによって示される情報を解析して、画像形成装置の多種多様な異常を特定することができる。
【０００４】
一方、会議や授業などにおいて、多人数の参加者に情報を提示するときに用いられ、電子ホワイトボードまたは電子黒板に代表される、大型の表示ディスプレイを備える表示装置は、表示ディスプレイに画像を表示させる処理や異常検出処理などの各種の処理が実行された場合に、その処理内容を示す処理内容情報を含むログ情報を記憶部に記憶するように構成されている。従来の表示装置は、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)やＲＳ−２３２Ｃ(Recommended Standard 232 version C)に準じたシリアル通信方式の外部接続インターフェースを備えており、この外部接続インターフェースを介して記憶部に記憶されたログ情報がＰＣ(Personal Computer)などの外部端末装置に読み出される。そして、表示装置の記憶部から読み出されたログ情報に含まれる処理内容情報に基づいて、表示装置における異常動作の原因の特定が可能となり、またメンテナンス等に必要なデータの取得が可能となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１０−１０７５７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
大型の表示ディスプレイを備える表示装置は、建築物の壁に埋め込まれて設置されている場合があり、またケーシングされている場合がある。このような場合には、表示装置と外部端末装置とを外部接続インターフェースを介して接続することが困難であり、その結果、表示装置の記憶部に記憶されたログ情報を読み出すことができなくなる。このように、ログ情報を読み出すことができない場合には、表示装置における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータの取得が不可能となってしまう。
【０００７】
本発明の目的は、表示装置に異常が発生した場合などに、表示装置における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得可能な表示装置および表示方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の表示装置は、
表示装置が実行する処理を監視して、処理の内容を含むログ情報を生成する監視部と、
画像データに基づく画像を表示する表示部と、
前記監視部によって監視される、前記予め定める複数の処理がそれぞれ実行される都度、前記処理の内容を示す処理内容情報と前記処理が実行された時刻を示す時刻情報とを関連付けて、前記ログ情報として記憶する処理内容情報記憶部と、
前記処理内容情報記憶部に記憶された、前記ログ情報をコード情報に変換し、該コード情報に対応するコード画像を生成するコード画像データ生成部と、
ユーザから前記コード画像の表示様式の指示を受け付ける指示受付部と、を備え、
前記表示部は、前記コード画像の表示様式の指示を受け付けた際、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、各コード画像が含む時刻情報が示す時刻を基準に並べて表示することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の表示方法は、
表示装置が実行する処理を監視して、処理の内容を含むログ情報を生成する監視ステップと、
画像データに基づく画像を表示する処理を実行する表示ステップと、
前記監視部によって監視される、前記予め定める複数の処理がそれぞれ実行される都度、前記処理の内容を示す処理内容情報と前記処理が実行された時刻を示す時刻情報とを関連付けて、前記ログ情報として記憶する処理内容情報記憶ステップと、
前記処理内容情報記憶部に記憶された、前記ログ情報をコード情報に変換し、該コード情報に対応するコード画像を生成するコード画像データ生成ステップと、
ユーザから前記コード画像の表示様式の指示を受け付ける指示受付ステップと、を備え、
前記表示ステップは、前記コード画像の表示様式の指示を受け付けた際、前記コード画像データ生成部から出力された複数のコード画像を、各コード画像が含む時刻情報を基準に並べて表示することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、表示装置は、監視部と、表示部と、処理内容情報記憶部と、コード画像データ生成部と、指示受付部とを含んで構成される。監視部は、表示装置が実行する予め定める複数の処理を監視して、処理の内容を含むログ情報を生成する。表示部は、前記予め定める複数の処理に含まれる処理であって、画像データに基づく画像を表示する処理を実行する。処理内容情報記憶部は、監視部によって監視される複数の処理がそれぞれ実行される都度、実行された処理の内容を示す処理内容情報と前記処理が実行された時刻を示す時刻情報とを関連付けて、ログ情報として記憶する。コード画像データ生成部は、処理内容情報記憶部に記憶されたログ情報をコード情報に変換し、コード画像データを生成する。指示受付部は、ユーザから前記コード画像の表示様式（モードとも言う）の指示を受け付ける。
【００１１】
上記のように構成される本発明の表示装置では、異常が発生した場合などに、ユーザが要望する表示様式（モード）のコード画像が即時に表示されるため、コード画像に対応した処理内容情報を取得することができる。このようにして取得された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置において実行された処理内容を解析することができ、その結果、表示装置における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得することができる。
【００１２】
また本発明の表示方法によっても、表示装置に異常が発生した場合などに、ユーザから受け付けた、コード画像の表示様式（モード）の指示に沿って変換され、表示部に、指示通りに並んで表示されたコード画像が表示されることから、発生した異常等の処理内容情報を容易に取得することができる。このようにして取得された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置において実行された処理内容を解析することができ、その結果、表示装置における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理システム１００の構成を示すブロック図である。
【図２】表示装置１において２次元コード画像表示モードに設定された場合の、２次元コード画像表示操作画面の一例を示す図である。
【図３】表示装置１のディスプレイ部１１に表示される２次元コード画像の例を示す図である。
【図４】携帯端末装置２の端末表示部２５に表示される処理内容情報の例を示す図である。
【図５Ａ】表示装置１の動作を示すフローチャートである。
【図５Ｂ】表示装置１の動作を示すフローチャートである。
【図６】携帯端末装置２の動作を示すフローチャートである。
【図７】携帯端末装置２から送信された２次元コード画像データを受信した外部端末装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
（実施形態１）
図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１００の構成を示すブロック図である。本実施形態の情報処理システム１００は、本発明に係る表示装置１と携帯端末装置２とを備える。
【００１５】
まず、表示装置１について説明する。表示装置１は、画像を表示可能に構成されるものであり、本実施形態では、会議や授業などにおいて、多人数の参加者に情報を提示するときに用いられ、電子ホワイトボードまたは電子黒板に代表されるディスプレイや、広告や宣伝、案内板に用いられるパブリックディスプレイと称される、大型の表示ディスプレイを備える表示装置である。
【００１６】
表示装置１は、表示部として機能するディスプレイ部１１と、バックライト部１２と、スケーラ部１３と、監視部、２次元コード画像データ生成部および２次元コード画像データ出力部として機能するマイコン部１４と、処理内容情報記憶部として機能する不揮発性メモリ部１５Ａと、揮発性メモリ部１５Ｂと、画像メモリ部１５Ｃと、電源ユニット１６Ａと、ＤＣ−ＤＣ部１６Ｂと、温度検出部１７と、計時部１８と、受光部１９Ａと、外部接続ＩＦ部１９Ｂとを含んで構成される。
【００１７】
ディスプレイ部１１は、液晶パネルおよびバックライトを備える液晶ディスプレイや、有機ＥＬ(Electro-Luminescence)ディスプレイなどによって実現され、本実施形態では、バックライト部１２を備える液晶ディスプレイである。このディスプレイ部１１は、画像データに基づく画像を表示する処理を実行するように構成される。なお、ディスプレイ部１１は、画像の表示状態を検出する表示状態検出部を有する。
【００１８】
バックライト部１２は、ディスプレイ部１１に表示面とは反対側の背面側から光を照射する部分であり、本実施形態では光源として発光ダイオード（ＬＥＤ）が用いられている。なお、バックライト部１２は、光照射状態を検出する光照射状態検出部を有する。
【００１９】
スケーラ部１３は、画像データ処理部として機能する部分であり、後述のマイコン部１４に制御されて、ディスプレイ部１１に表示される画像に対する画像補正処理、カラー補正処理、ガンマ（γ）補正処理、倍速処理、ＯＳＤ(On-Screen Display)重畳処理などを実行する。
【００２０】
マイコン部１４は、監視部として機能し、スケーラ部１３の処理動作を制御して監視するとともに、ディスプレイ部１１によって実行される画像を表示する処理を含む、表示装置１において実行される予め定める複数の処理を監視する。本実施形態では、マイコン部１４は、ディスプレイ部１１、バックライト部１２、スケーラ部１３、電源ユニット１６Ａ、ＤＣ−ＤＣ部１６Ｂ、温度検出部１７、計時部１８、および受光部１９Ａによって実行される処理を監視する。また、マイコン部１４は、２次元コード画像データ生成部として機能し、後述の不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されたログ情報に含まれる処理内容情報を２次元コード（たとえばＱＲコード（登録商標））に変換し、変換された２次元コードの画像データ（以下、「２次元コード画像データ」という）を生成する。また、マイコン部１４は、２次元コード画像データ出力部として機能し、生成された２次元コード画像データをディスプレイ部１１に出力し、２次元コード画像データに基づく画像（以下、「２次元コード画像」という）をディスプレイ部１１に表示させる。
【００２１】
本実施形態の表示装置１は、メンテナンス作業時に、ディスプレイ部１１が２次元コード画像を表示する動作を実行するモードである２次元コード画像表示モードと、ディスプレイ部１１が通常の画像を表示する動作を実行するモードである通常表示モードとが切替え可能に構成されている。表示装置１において２次元コード画像表示モードが設定されている場合には、前述のようにマイコン部１４は、２次元コード画像データを生成し、その生成された２次元コード画像データに基づく２次元コード画像をディスプレイ部１１に表示させる。なお、表示装置１において通常表示モードが設定されている場合には、マイコン部１４は、２次元コード画像データを生成する動作を行うことなく、ユーザの指示操作に基づく通常の画像をディスプレイ部１１に表示させる。なお、「２次元コード画像表示モード」と「通常表示モード」とは、本発明における「表示様式」の一例である。
【００２２】
不揮発性メモリ部１５Ａは、ＥＥＰＲＯＭ(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)（登録商標）などのフラッシュメモリによって実現される。この不揮発性メモリ部１５Ａは、マイコン部１４によって監視される複数の処理がそれぞれ実行される都度、実行された処理の内容を示す処理内容情報と、その処理が実行された時刻を示す時刻情報とが関連付けられたログ情報を記憶する。また、揮発性メモリ部１５Ｂは、ＳＲＡＭなどによって実現され、表示装置１が動作するためのシステム制御プログラムを記憶する。
【００２３】
画像メモリ部１５Ｃは、スケーラ部１３によって処理された画像データを記憶する。この画像メモリ部１５Ｃに記憶される画像データは、ＦＲＣ(Frame Rate Conversion)などに使用される。
【００２４】
電源ユニット１６Ａは、表示装置１が動作するために必要な電源電圧を供給する。この電源ユニット１６Ａは、停電状態や電源状態を検出する停電電源状態検出部を有する。また、ＤＣ−ＤＣ部１６Ｂは、表示装置１が動作するために必要な電源電圧を、電源ユニット１６Ａを介して生成する。このＤＣ−ＤＣ部１６Ｂは、電源生成状態を検出する電源生成状態検出部を有する。
【００２５】
温度検出部１７は、表示装置１の温度を検出する。また、計時部１８は、日時を含む現在時刻を計時する。
【００２６】
受光部１９Ａは、ＤＣ−ＤＣ部１６Ｂによる電源生成動作、ディスプレイ部１１による画像表示動作、モード設定などの切替えを遠隔操作する遠隔操作機器（リモコン送信機など）から発信される赤外線（ＩＲ）を受光する。ユーザは、遠隔操作機器を用いて、２次元コード画像表示モードに設定する指示を入力することができる。このような指示に基づいて表示装置１が２次元コード画像表示モードに設定された状態で、遠隔操作機器を用いた遠隔操作によって、ユーザは、ディスプレイ部１１の表示画面を切替えながら、ディスプレイ部１１に２次元コード画像を表示させるための指示を入力することができる。
【００２７】
表示装置１が２次元コード画像表示モードに設定された状態における、遠隔操作機器を用いた遠隔操作による、２次元コード画像を表示させるための指示入力操作について、図２を用いて説明する。図２は、表示装置１において２次元コード画像表示モードに設定された場合の、２次元コード画像表示操作画面の一例を示す図である。
【００２８】
メンテナンス作業時にユーザが、遠隔操作機器を用いて２次元コード画像表示モードに設定する指示を入力すると、マイコン部１４によって制御されたディスプレイ部１１は、図２（ａ）に示す２次元コード画像表示操作初期画面３Ａを表示する。
【００２９】
ディスプレイ部１１に２次元コード画像表示操作初期画面３Ａが表示された状態で、遠隔操作機器によって、２次元コード画像表示操作初期画面３Ａ上の「ＱＲ  ＭＥＮＵ」キー部の「⇒」キー部を選択する指示が入力されると、マイコン部１４によって制御されたディスプレイ部１１は、ディスプレイ部１１によって表示される２次元コード画像の詳細を指示するための、図２（ｂ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂを表示する。
【００３０】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「Ｍａｉｌ  ｔｏ」キー部に対応して電子メールアドレス情報が入力された場合には、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されるログ情報に電子メールアドレス情報が付加される。
【００３１】
２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＭＯＤＥ」キー部は、ディスプレイ部１１に表示される２次元コード画像を選択する指示を入力するときに用いられる。本実施形態では、マイコン部１４によって制御されたディスプレイ部１１は、２次元コード画像として、以下の３つのパターンの２次元コード画像を表示することができる。図３を用いて詳細に説明する。図３は、表示装置１のディスプレイ部１１に表示される２次元コード画像の例を示す図である。
【００３２】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＭＯＤＥ」キー部の「ＴＩＭＥ（１）」キー部を選択する指示が入力されると、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されたログ情報に含まれる時刻情報が示す時刻に基づいて、ログ情報に含まれる処理内容情報を時系列的に２次元コードに変換し、変換された２次元コードに対応した２次元コード画像データを生成する。また、マイコン部１４は、生成された２次元コード画像データをディスプレイ部１１に出力し、図３（ａ）に示すような、２次元コード画像データに基づく２次元コード画像が時系列的に並んだ２次元コード画像画面４Ａをディスプレイ部１１に表示させる。なお、マイコン部１４は、同一時刻に発生した処理内容情報に対応して１つの２次元コードに変換できない場合（容量不足のために）には、同一時刻に対応して複数の２次元コードに変換する。
【００３３】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＭＯＤＥ」キー部の「ＴＩＭＥ（２）」キー部を選択する指示が入力されると、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されたログ情報に含まれる時刻情報が示す時刻に基づいて、ログ情報に含まれる処理内容情報を予め定める期間ごとに２次元コードに変換し、変換された２次元コードに対応した２次元コード画像データを生成する。また、マイコン部１４は、生成された２次元コード画像データをディスプレイ部１１に出力し、図３（ｂ）に示すような、２次元コード画像データに基づく２次元コード画像が予め定める期間ごとに並んだ２次元コード画像画面４Ｂをディスプレイ部１１に表示させる。図３（ｂ）に示す例では、前記予め定める期間が１ヶ月に設定されている。なお、マイコン部１４は、同一期間に発生した処理内容情報に対応して１つの２次元コードに変換できない場合（容量不足のために）には、同一期間に対応して複数の２次元コードに変換する。
【００３４】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＭＯＤＥ」キー部の「ＴＹＰＥ」キー部を選択する指示が入力されると、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されたログ情報に含まれる処理内容情報が示す処理内容に基づいて、処理内容情報を処理内容ごとに２次元コードに変換し、変換された２次元コードに対応した２次元コード画像データを生成する。また、マイコン部１４は、生成された２次元コード画像データをディスプレイ部１１に出力し、図３（ｃ）に示すような、２次元コード画像データに基づく２次元コード画像が処理内容ごとに並んだ２次元コード画像画面４Ｃをディスプレイ部１１に表示させる。なお、マイコン部１４は、同一処理内容に対応して１つの２次元コードに変換できない場合（容量不足のために）には、同一処理内容に対応して複数の２次元コードに変換する。１つの２次元コードには、バイナリーデータで約２．９ｋバイト、漢字かなで約１８００文字のデータを保持することが可能である。
【００３５】
図２（ａ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＬＯＧ」キー部は、ディスプレイ部１１に２次元コード画像を表示させる動作方法を選択する指示を入力するときに用いられる。
【００３６】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＬＯＧ」キー部の「ＭＡＮＵＡＬ」キー部を選択する指示が入力されると、遠隔操作機器を用いたユーザによる指示に従って、ディスプレイ部１１に２次元コード画像を表示させる動作が実行される。
【００３７】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＬＯＧ」キー部の「ＡＵＴＯ」キー部を選択する指示が入力されると、電源ユニット１６Ａによって電源が供給され、表示装置１が起動されたときに、ディスプレイ部１１によって２次元コード画像を表示する動作が自動的に実行される。
【００３８】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＲＥＴＵＲＮ」キー部を選択する指示が入力されると、ディスプレイ部１１に表示される画面が、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂから２次元コード画像表示操作初期画面３Ａに戻る。
【００３９】
遠隔操作機器によって、２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＥＮＴＥＲ」キー部を選択する指示が入力されると、ディスプレイ部１１によって２次元コード画像を表示する動作が開始される。
【００４０】
図１に戻って、外部接続ＩＦ部１９Ｂは、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)やＲＳ−２３２Ｃ(Recommended Standard 232 version C)に準じたシリアル通信方式の外部接続インターフェースや、ＬＡＮ(Local Area Network)などのデータをやり取りするネットワークに接続できるインターフェースである。表示装置１は、この外部接続ＩＦ部１９Ｂを介して、ＰＣ(Personal Computer)などの外部端末装置とデータ通信可能に接続することができる。
【００４１】
以上のように構成される表示装置１において、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されるログ情報について説明する。ログ情報は、前述したように、マイコン部１４によって監視される複数の処理が実行される都度、実行された処理の内容を示す処理内容情報と、その処理が実行された時刻を示す時刻情報とが関連付けられた情報である。ログ情報は、マイコン部１４を介して不揮発性メモリ部１５Ａに記憶される。ログ情報に含まれる時刻情報は、計時部１８によって計時された現在時刻を示す情報である。
【００４２】
ログ情報に含まれる処理内容情報としては、マイコン部１４によって制御されたスケーラ部１３が実行する画像データ処理における画像データのセットアップ情報、マイコン部１４によって制御されたディスプレイ部１１が実行する画像表示処理におけるセットアップ情報、ディスプレイ部１１の表示状態検出部によって検出された表示状態検出情報、マイコン部１４によって制御されたバックライト部１２が実行する光照射処理におけるセットアップ情報、バックライト部１２の光照射状態検出部によって検出された光照射状態検出情報、電源ユニット１６Ａの停電電源状態検出部によって検出された停電状態検出情報および電源状態検出情報、ＤＣ−ＤＣ部１６Ｂの電源生成状態検出部によって検出された電源生成状態検出情報、受光部１９Ａによって赤外線を受光したことを示す受光情報、温度検出部１７によって検出された温度情報などを挙げることができる。
【００４３】
本実施形態の情報処理システム１００に備えられる携帯端末装置２は、スマートフォンやタブレット端末などからなる装置である。携帯端末装置２は、撮像部２１と、２次元コード画像データ記憶部２２と、復号処理部２３と、送信部２４と、端末表示部２５と、制御部２６とを含んで構成される。
【００４４】
制御部２６は、撮像部２１、２次元コード画像データ記憶部２２、復号処理部２３、送信部２４、および端末表示部２５を統括的に制御する。
【００４５】
撮像部２１は、表示装置１のディスプレイ部１１に表示された２次元コード画像を撮像し、撮像された画像に対応した２次元コード画像データを取得する。また、２次元コード画像データ記憶部２２は、撮像部２１によって取得された２次元コード画像データを記憶する。
【００４６】
送信部２４は、２次元コード画像データ記憶部２２に記憶された２次元コード画像データに、電子メールアドレス情報が付加されている場合には、該２次元コード画像データを電子メールアドレス情報に従った外部端末装置に送信する。
【００４７】
復号処理部２３は、２次元コード画像データ記憶部２２に記憶された２次元コード画像データを復号処理し、２次元コードに対応する処理内容情報を取得する。そして、端末表示部２５は、復号処理部２３によって取得された処理内容情報を表示する。端末表示部２５に表示される処理内容情報の一例を挙げると、図４のとおりである。図４は、携帯端末装置２の端末表示部２５に表示される処理内容情報の例を示す図である。
【００４８】
端末表示部２５は、復号処理部２３によって取得された処理内容情報を示す、図４のような処理内容情報画面５を表示する。図４に示す処理内容情報画面５は、表示装置１のマイコン部１４によって処理内容情報が時系列的に２次元コードに変換された場合に対応するものである。
【００４９】
図４に示す処理内容情報画面５では、「Ｄａｔｅ」欄５１に時刻が示され、「Ｋｉｎｄ」欄５２に処理内容が示され、「Ｉｎｐｕｔ」欄５３に処理実行時の入力内容が示され、「Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ」欄５４に処理実行時の備考的事項が示され、「Ｐａｒａｍｅｔｅｒ１」欄５５および「Ｐａｒａｍｅｔｅｒ２」欄５６に「Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ」欄５４の備考的事項に対応したパラメータ値が示されている。
【００５０】
次に、図５Ａ，Ｂ〜図７を用いて、情報処理システム１００の動作を説明する。図５Ａ，Ｂは、表示装置１の動作を示すフローチャートである。図６は、携帯端末装置２の動作を示すフローチャートである。図７は、携帯端末装置２から送信された２次元コード画像データを受信した外部端末装置の動作を示すフローチャートである。
【００５１】
電源ユニット１６Ａによって電源が供給されて、表示装置１が起動されると、２次元コード画像を表示するための動作を開始する。
【００５２】
ステップｓ１では、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａから情報を読み出す。次にステップｓ２では、マイコン部１４は、図２（ｂ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＬＯＧ」キー部の「ＡＵＴＯ」キー部が選択されているか否かを判断する。「ＡＵＴＯ」キー部が選択されている場合にはステップｓ３に進み、「ＡＵＴＯ」キー部が選択されていない場合にはステップｓ４に進む。
【００５３】
ステップｓ３では、計時部１８が３０秒間の時間を計時した場合に後述のステップｓ１２に進む。ステップｓ４では、マイコン部１４は、各種のＯＳＤ操作および各種の表示動作を実行する。
【００５４】
ステップｓ５では、マイコン部１４は、図２（ａ）に示す２次元コード画像表示操作初期画面３Ａ上の「ＱＲ  ＭＥＮＵ」キー部の「⇒」キー部が選択されているか否かを判断する。「⇒」キー部が選択されている場合にはステップｓ６に進み、「⇒」キー部が選択されていない場合にはステップｓ４に戻る。
【００５５】
ステップｓ６では、マイコン部１４は、図２（ｂ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「Ｍａｉｌ  ｔｏ」キー部に対応して入力された電子メールアドレス情報に基づいて、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されるログ情報に電子メールアドレス情報を付加する。
【００５６】
ステップｓ７では、マイコン部１４は、図２（ｂ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＭＯＤＥ」キー部に対応して選択指示入力された、ディスプレイ部１１に表示させる２次元コード画像を設定する。
【００５７】
ステップｓ８では、マイコン部１４は、図２（ｂ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＥＮＴＥＲ」キー部が選択されているか否かを判断する。「ＥＮＴＥＲ」キー部が選択されている場合にはステップｓ９に進み、「ＥＮＴＥＲ」キー部が選択されていない場合にはステップｓ５に戻る。
【００５８】
ステップｓ９では、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されている情報を更新する。
【００５９】
ステップｓ１０では、マイコン部１４は、図２（ｂ）に示す２次元コード画像詳細設定画面３Ｂ上の「ＬＯＧ」キー部の「ＭＡＮＵＡＬ」キー部が選択されているか否かを判断する。「ＭＡＮＵＡＬ」キー部が選択されている場合にはステップｓ１１に進み、「ＭＡＮＵＡＬ」キー部が選択されておらず、「ＡＵＴＯ」キー部が選択されている場合にはステップｓ４に戻る。
【００６０】
ステップｓ１１では、マイコン部１４は、計時部１８に計時をリセットさせる。次にステップｓ１２では、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されるログ情報に付加されている電子メールアドレス情報を読み出す。次にステップｓ１３では、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶される「シリアルＮｏ．」情報を読み出す。次にステップｓ１４では、マイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶されるログ情報を読み出す。
【００６１】
次にステップｓ１５では、マイコン部１４は、ログ情報に含まれる処理内容情報を２次元コードに変換し、変換された２次元コードに対応した２次元コード画像データを生成する。さらにマイコン部１４は、生成された２次元コード画像データをディスプレイ部１１に出力する。
【００６２】
次にステップｓ１６では、マイコン部１４に制御されたディスプレイ部１１は、２次元コード画像データに基づく２次元コード画像を表示する。
【００６３】
次にステップｓ１７では、マイコン部１４は、計時部１８の計時情報に基づいて、ディスプレイ部１１に２次元コード画像が表示されてから予め定める時間が経過したか否かを判断する。予め定める時間が経過したと判断した場合にはステップｓ４に戻り、予め定める時間が経過していないと判断した場合にはステップｓ１８に進む。
【００６４】
ステップｓ１８では、マイコン部１４は、２次元コード画像の表示動作を停止する指示が遠隔操作機器によって入力されたか否かを判断する。２次元コード画像の表示動作を停止する指示が入力されたと判断した場合にはステップｓ４に戻り、入力されていないと判断した場合にはステップｓ１７に戻る。以上のようにして、表示装置１は、２次元コード画像を表示するための動作を実行する。
【００６５】
次に図６を参照して、携帯端末装置２の動作を説明する。まず、ステップａ１では、撮像部２１は、表示装置１のディスプレイ部１１に表示されている２次元コード画像を撮像し、撮像された画像に対応した２次元コード画像データを取得する。このようにして取得された２次元コード画像データは、２次元コード画像データ記憶部２２に記憶される。
【００６６】
ステップａ２では、制御部２６は、２次元コード画像データ記憶部２２に記憶される２次元コード画像データを外部端末装置に送信すべきか否かを判断する。制御部２６は、撮像部２１によって取得された２次元コード画像データに電子メールアドレス情報が付加されている場合には外部端末装置に送信すべきであると判断してステップａ３に進み、２次元コード画像データに電子メールアドレス情報が付加されていない場合には外部端末装置に送信すべきではないと判断してステップａ４に進む。
【００６７】
ステップａ３では、送信部２４は、２次元コード画像データを電子メールアドレス情報に従った外部端末装置に送信する。
【００６８】
ステップａ４では、復号処理部２３は、２次元コード画像データを復号処理し、２次元コードに対応する処理内容情報を取得する。そして、ステップａ５では、端末表示部２５は、復号処理部２３によって取得された処理内容情報を表示する。
【００６９】
以上のようにして、携帯端末装置２は、撮像部２１によって撮像された２次元コード画像に対応する処理内容情報を表示する、あるいは、２次元コード画像データを外部端末装置に送信するための動作を実行する。
【００７０】
次に図７を参照して、携帯端末装置２から送信された２次元コード画像データを受信する外部端末装置の動作を説明する。まず、ステップｂ１では、外部端末装置は、２次元コード画像データを受信する。次にステップｂ２では、外部端末装置は、受信した２次元コード画像データを取得する。
【００７１】
次にステップｂ３では、外部端末装置は、２次元コード画像データを復号処理し、２次元コードに対応する処理内容情報を取得する。そして、ステップｂ４では、外部端末装置は、復号処理によって取得された処理内容情報を表示する。このようにして、携帯端末装置２で表示装置１から取得された２次元コード画像データに対応した処理内容情報を、外部端末装置において表示することができる。
【００７２】
上記のように構成される本実施形態の情報処理システム１００では、表示装置１に異常が発生した場合などに、表示装置１のディスプレイ部１１に表示された２次元コード画像に対応した２次元コード画像データであり、携帯端末装置２の撮像部２１によって撮像されて２次元コード画像データ記憶部２２に記憶された２次元コード画像データを復号処理することによって、２次元コードに対応した処理内容情報を取得することができる。このようにして取得された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置１において実行された処理内容を解析することができ、その結果、表示装置１における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得することができる。
【００７３】
（実施形態２）
また、表示装置１のマイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶される時刻情報が示す時刻に基づいて、処理内容情報を時系列的に２次元コードに変換し、変換された２次元コードに対応して２次元コード画像データを生成する。この場合には、時系列的に変換して生成された２次元コード画像データを復号処理することができ、２次元コードに対応した処理内容情報を時系列的に取得することができる。このようにして取得された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置１において実行された処理内容を時系列的に解析することができ、その結果、表示装置１における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを、処理時刻も考慮して容易に取得することができる。
【００７４】
（実施形態３）
また、表示装置１のマイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶される処理内容情報が示す処理内容に基づいて、処理内容情報を処理内容ごとに２次元コードに変換し、変換された２次元コードに対応して２次元コード画像データを生成する。この場合には、処理内容ごとに変換して生成された２次元コード画像データを復号処理することができ、２次元コードに対応した処理内容情報を処理内容ごとに取得することができる。このようにして取得された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置１において実行された処理内容を処理内容ごとに解析することができ、その結果、表示装置１における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを、処理内容ごとに容易に取得することができる。
【００７５】
（実施形態４）
また、表示装置１のマイコン部１４は、不揮発性メモリ部１５Ａに記憶される時刻情報が示す時刻に基づいて、処理内容情報を予め定める期間ごとに２次元コードに変換して、変換された２次元コードに対応して２次元コード画像データを生成する。この場合には、予め定める期間ごとに変換して生成された２次元コード画像データを復号処理することができ、２次元コードに対応した処理内容情報を予め定める期間ごとに取得することができる。このようにして取得された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置１において実行された処理内容を予め定める期間ごとに解析することができ、その結果、表示装置１における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを、予め定める期間ごとに容易に取得することができる。
【００７６】
（実施形態５）
また、携帯端末装置２は、２次元コード画像データ記憶部２２に記憶された２次元コード画像データを送信する送信部２４を含む。これによって、携帯端末装置２から外部端末装置に２次元コード画像データを送信することができ、２次元コード画像データを受信した外部端末装置において、２次元コード画像データを復号処理することができる。
【００７７】
（実施形態６）
また、携帯端末装置２は、復号処理部２３と端末表示部２５とをさらに含む。復号処理部２３は、２次元コード画像データ記憶部２２に記憶された２次元コード画像データを復号処理し、２次元コードに対応する処理内容情報を取得する。端末表示部２５は、復号処理部２３によって取得された処理内容情報を表示する。これによって、携帯端末装置２の端末表示部２５に表示された処理内容情報に基づいて、異常発生時に表示装置１において実行された処理内容を解析することができ、その結果、表示装置１における異常動作の原因の特定やメンテナンス等に必要なデータを容易に取得することができる。
【符号の説明】
【００７８】
１  表示装置
２  携帯端末装置
１１  ディスプレイ部
１２  バックライト部
１３  スケーラ部
１４  マイコン部
１５Ａ  不揮発性メモリ部
１５Ｂ  揮発性メモリ部
１５Ｃ  画像メモリ部
１６Ａ  電源ユニット
１６Ｂ  ＤＣ−ＤＣ部
１７  温度検出部
１８  計時部
１９Ａ  受光部
１９Ｂ  外部接続ＩＦ部
２１  撮像部
２２  ２次元コード画像データ記憶部
２３  復号処理部
２４  送信部
２５  端末表示部
１００  情報処理システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５Ａ】
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【図５Ｂ】
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【図６】
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【図７】
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