(57)【要約】【課題】子機を親機に置いてオンフックする場合に衝撃音対策を有効にしつつ、他の子機が置かれた場合には衝撃音対策を無効にして通話断が生じないようにする。【解決手段】電話機の子機10は人を検知するセンサを有する。電話機10の親機20は、子機10と無線通信する無線部21と、電話回線を介して有線通信する回線部25と、子機10と結合して該子機10を充電する充電台26と、子機10が充電台26に置かれているか否かを検出するフック検出部24と、子機10から受信するセンサ情報およびフック検出部24の検出結果に基づいて、網に送出する音声情報に対するミュート処理の実施および不実施を制御する制御部26とを有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
人を検知するセンサを有する子機と無線接続し、網と有線接続し、音声情報と制御信号とを送受信する電話機の親機であって、
前記子機と無線通信する無線部と、
電話回線を介して有線通信する回線部と、
前記子機と結合して該子機を充電する充電台と、
前記子機が前記充電台に置かれているか否かを検出するフック検出部と、
前記子機から受信するセンサ情報および前記フック検出部の検出結果に基づいて、網に送出する音声情報に対するミュート処理の実施および不実施を制御する制御部とを有することを特徴とする電話機の親機。
【請求項２】
請求項１に記載の電話機の親機において、
前記制御部は、
前記センサ情報が、人が前記子機を使用する際に検出される、人を検知したことを示す第１センサ情報である場合は前記ミュート処理を行わず、
前記センサ情報が、人が前記子機を未使用または使用を終える際に検出される、人を未検知な状態を示す第２センサ情報である場合は前記ミュート処理を行うことを特徴とする電話機の親機。
【請求項３】
請求項２に記載の電話機の親機において、前記制御部は、前記フック検出部により前記子機が前記充電台に置かれていることが検出され、かつ、前記センサ情報が第２センサ情報である場合に前記ミュート処理を行うことを特徴とする電話機の親機。
【請求項４】
人を検知するセンサを有する子機と、
前記子機と無線接続し、網と有線接続し、音声情報と制御信号とを送受信する親機とを備え、
前記親機は、
前記子機と無線通信する無線部と、
電話回線を介して有線通信する回線部と、
前記子機と結合して該子機を充電する充電台と、
前記子機が前記充電台に置かれているか否か検出するフック検出部と、
前記子機から受信するセンサ情報および前記フック検出部の検出結果に基づいて、網に送出する音声情報についてミュート処理を行う制御部とを有することを特徴とする電話機。
【請求項５】
請求項４に記載の電話機において、前記センサは、人が前記子機を使用する際に人を検知し、人が前記子機を未使用または使用を終える際に人を未検知な状態となる人感センサであることを特徴とする電話機。
【請求項６】
請求項４または５に記載の電話機において、前記センサは、前記子機の受話口および送話口が配置された面に配置されることを特徴とする電話機。
【請求項７】
請求項４乃至６のいずれかに記載の電話機において、前記センサは、前記のダイヤルキーボタンの上方に配置されることを特徴とする電話機。
【請求項８】
請求項５乃至７のいずれかに記載の電話機において、
前記制御部は、
前記センサ情報が、人が前記子機を使用する際に検出される、人を検知したことを示す第１センサ情報である場合は前記ミュート処理を行わず、
前記センサ情報が、人が前記子機を未使用または使用を終える際に検出される、人を未検知な状態を示す第２センサ情報である場合は前記ミュート処理を行うことを特徴とする電話機。
【請求項９】
請求項８に記載の電話機において、前記制御部は、前記フック検出部により前記子機が前記充電台に置かれていることが検出され、かつ、前記センサ情報が第２センサ情報である場合に前記ミュート処理を行うことを特徴とする電話機。
【請求項１０】
送受器コードレス電話機の子機に搭載されたセンサを用いて、子機を使用する人を検知し、
子機と結合して該子機を充電する充電台に、子機が置かれているか否かによりオンフックおよびオフフックを検出し、
子機から受信するセンサ情報およびオンフックおよびオフフックの検出結果に基づいて、網に送出する音声情報に対するミュート処理の実施および不実施を制御することを特徴とする送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話機の親機、電話機および送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法に係り、特に、送受器コードレス電話機における通話終了時に発生する衝撃音送出防止対策を実現する電話機の親機、電話機および送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、カールコードなどの送受器コード付き送受器（ハンドセットともいう）を有する電話機（以下、ハンドセット電話機と記す）では、ハンドセットを勢いよく置いた際に発生するガチャという衝撃音（ガチャ音とも呼ばれる）が通話相手に伝わらないようにするため、電話機内部制御にて、オンフックを検出した際に音声をミュートし、その後通話のパスを切断するという仕組み（以下、衝撃音対策と記す）が作りこまれている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、オンフック検出手段でハンドセットが電話機に置かれた場合、音声バッファメモリに残留している未送信の音声データの内、ハンドセットが電話機に置かれた時から所定時間以降の音声データを削除または送信停止する電話機が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開2007−110282号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、送受器コードレス電話機はハンドセット電話機とは異なり、ハンドセット（以下、子機と記す）が電話機本体（以下、親機と記す）から離れていること、換言すると親機から離れた場所にて通話することがありえる。そのため、別の子機が親機に置かれてしまう可能性がある。そのためハンドセット電話機で実現している衝撃音対策をそのまま実施すると、異なる子機が親機に置かれた際にミュート状態にしてしまうため、相手側だけが通話状態になる片通話状態になる可能性がある。
【０００６】
また、子機の置き間違えによる通話誤切断が発生してしまう。このように、本来の子機に対する衝撃音対策と、子機の置き間違えによる片通話防止および通話誤切断とがトレードオフになる状態となっている。
【０００７】
本発明はこのような課題に鑑み、子機を親機側に置いてオンフックする場合に衝撃音対策を有効にしつつ、他の子機が置かれた場合には衝撃音対策を無効にして片通話および通話断が生じないようにする電話機の親機、電話機および送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は上述の課題を解決するために、人を検知するセンサを有する子機と無線接続し、網と有線接続し、音声情報と制御信号とを送受信する電話機の親機であって、(a)子機と無線通信する無線部と、(b)電話回線を介して有線通信する回線部と、(c)子機と結合して該子機を充電する充電台と、(d)子機が充電台に置かれているか否かを検出するフック検出部と、(e)子機から受信するセンサ情報およびフック検出部の検出結果に基づいて、網に送出する音声情報に対するミュート処理の実施および不実施を制御する制御部とを有することを特徴とする電話機の親機を提供する。
【０００９】
また、本発明は、(A)人を検知するセンサを有する子機と、(B)子機と無線接続し、網と有線接続し、音声情報と制御信号とを送受信する親機と、を備え、親機は、(B1)子機と無線通信する無線部と、(B2)電話回線を介して有線通信する回線部と、（B3）子機と結合して該子機を充電する充電台と、(B4)子機が充電台に置かれているか否か検出するフック検出部と、(B5)子機から受信するセンサ情報およびフック検出部の検出結果に基づいて、網に送出する音声情報についてミュート処理を行う制御部とを有することを特徴とする電話機を提供する。
【００１０】
さらに、本発明は、(Ma)送受器コードレス電話機の子機に搭載されたセンサを用いて、子機を使用する人を検知し、(Mb)子機と結合して該子機を充電する充電台に、子機が置かれているか否かによりオンフックおよびオフフックを検出し、(Mc)子機から受信するセンサ情報およびオンフックおよびオフフックの検出結果に基づいて、網に送出する音声情報に対するミュート処理の実施および不実施を制御することを特徴とする送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法を提供する。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、子機を親機側に置いてオンフックする場合に衝撃音対策を有効にしつつ、他の子機が置かれた場合には衝撃音対策を無効にして片通話および通話断が生じないようにする電話機の親機、電話機および送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】実施例における送受器コードレス電話機を含む電話システムの構成図である。
【図２】オフフック時の動作シーケンス図である。
【図３】実施例における衝撃音対策の動作シーケンス図である。
【図４】送受器コードレス電話機を含む電話システムの変形例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
次に添付図面を参照して本発明による電話機の親機、電話機および送受器コードレス電話機における衝撃音送出防止方法の実施例を詳細に説明する。
【００１４】
図１は、本実施例における送受器コードレス電話機を含む電話システムの構成図である。送受器コードレス電話機は、子機（ハンドセット）10と親機（電話機本体）20を備え、例えば、交換機（以下、PBX）30に収容される。送受器コードレス電話機は、例えば、送受器コード（例えばカールコード）レスのIP(Internet Protocol)多機能電話機である。送受器コードレス電話機は、子機10が通話中に、別の子機110が親機20に置かれた場合のオフフック送出音ミュート処理（衝撃音対策）を、親機20が通話中の子機10に搭載されたセンサによる人の検知に基づいて行う。PBX30は、送受器コードレス電話機の制御を行う交換機である。
【００１５】
なお、本実施例における電話システムは、複数の送受器コードレス電話機を含む。子機10と親機20は予め対応づけられ、子機110と親機120は予め対応づけられている。例えば、子機110は本来親機120に置かれるものであるが、子機10を使用して通話している間に、子機110が誤って親機20に置かれることも想定される。なお、子機110および親機120の具体的な構成は、それぞれ子機10および親機20と同様にすることができるため、説明を省略する。
【００１６】
子機10は、センサ検出部11と、メモリ部12と、制御部13と、無線部14と、充電検出部15を有する。親機20は、無線部21と、メモリ部22と、制御部23と、フック検出部24と、回線部25と、充電台26を有する。
【００１７】
子機10は、無線機能を有する送受器コードレス電話機のハンドセットである。子機10のセンサ検出部11は、例えば人感センサなどの検出器（プレゼンス検出器、センサ）を有する。人感センサは、例えば子機10が使用中の場合にセンサON（人を検知した状態）となり、子機の未使用時にはセンサOFF（人を検知していない状態）となるような箇所に設置される。また、設置個所に応じた検知範囲が設定される。センサ検出部11は、例えば、周期的にセンサ情報を監視し、検出した情報を制御部13に通知する。
【００１８】
メモリ部12は、例えば、子機10の起動プログラムおよびメインプログラムを格納する。制御部13は、子機10のメインプログラムの各処理を実行し、子機10の各部を制御する。また、制御部13は、所定のタイミングでセンサ検出部11を作動させ（ON）および停止させる（OFF）。無線部14は、親機20の無線部21との音声データおよび制御データの通信を制御する。無線部14は、無線で送信するパケットへのエンコードおよび受信したパケットのデコードを行う。また、無線部14は、センサ情報を親機20へ送信する。充電検出部15は、子機10にかかる充電電圧の有無を検出する。充電検出部15は、充電電圧の有無によりオンフック／オフフックを検出し、検出結果を制御部13に通知する。
【００１９】
親機20は、無線機能を有する送受器コードレス電話機の本体である。親機20の無線部21は、子機10の無線部14との音声データおよび制御データの通信を制御する。無線部21は、無線で送信するパケットへのエンコードおよび受信したパケットのデコードを行う。メモリ部22は、例えば親機20の起動プログラム、メインプログラムおよび衝撃音対策用のプログラムを格納する。
【００２０】
制御部23は、親機20のメインプログラムの各処理を実行し、親機20の各部を制御する。制御部23は、子機10から受信するセンサ情報およびフック検出部24の検出結果に基づいて、網に送出する音声情報に対するミュート処理の実施および不実施を制御する。換言すると、制御部23は、衝撃音対策プログラムを起動するか否かを判断し、判断結果に応じて衝撃音対策プログラムを起動する。例えば、制御部23は、子機10から受信した人感センサのセンサ情報が「検知」を示す場合、衝撃音対策プログラムを起動しない。一方、制御部23は、センサ情報が「未検知」を示す場合、制御部23は衝撃音対策プログラムを起動する。より具体的には、制御部23は、オフフックが検出されており、かつ、センサ情報が「未検知」を示す場合に衝撃音対策プログラムを起動する。
【００２１】
フック検出部24は、充電機能を含む子機置き場26（以下、充電台と記す）に子機10が置かれたこと、および、充電台26から子機10が離れたことを検出して制御部23に通知する。本実施例では、子機10と親機20の充電用金属端子の接触（例えば通電）により子機10が置かれたことおよび離れたことを検出してもよいし、オンフック／オフフックを検出するための従来のハードウェア構造により子機10が置かれたことおよび離れたことを検出してもよい。回線部25は、PBX30と接続するインタフェースである。
【００２２】
ここで、センサ検出部11および人感センサについてより具体的に説明する。人感センサは、ユーザが子機10を使用しているまたは通話していると想定されるときにユーザ（人）を検出し、子機10を未使用または通話を終了しようとしていると想定されるときにユーザ未検知の状態になるように配置される。例えば、人感センサは、子機10のうち、受話口（スピーカ）および送話口（マイク）が配置された面に配置することができる。この場合、ユーザが子機10を顔の近辺に持っていき通話しているときに人感センサはユーザを検知できる。また、ユーザが通話を終えて子機10を充電台26に置こうとすると、子機10が顔から離れるので人感センサはユーザ未検知の状態になる。一例として、人感センサは、子機10のダイヤルキーなどの各種キーボタンの上方に配置してもよい。このようにすると、ユーザは通常、通話する際に受話口を耳に押し当てるためユーザをより確実に検知できる。なお、上述の場所以外にも子機10の適宜の場所に人感センサを配置してもよい。人感センサが検知する状態は、ユーザが子機を持っていると想定される状態か否かでもよいし、ユーザが会話中と想定される状態か否かでもよいし、ユーザが子機の近くにいると想定される状態か否かでもよい。
【００２３】
人感センサとしては、例えば、赤外線、超音波、可視光を用いたセンサでもよいし、体温などの熱により人を検知するセンサなど、非接触型のセンサでもよい。また、押圧センサやスイッチなど、センサと人が接触することにより人を検知する接触型のセンサでもよい。なお、人感センサの検知範囲は、人感センサの配置に応じて適宜調整されることができる。人感センサは、ひとつに限らず複数配置されてもよい。
【００２４】
次に、本実施例における送受器コードレス電話機の動作について説明する。図２は、オフフック時の動作シーケンス図である。まず。図２を参照してオフフック／オンフック検出の検出動作を説明する。なお、オフフックとは、子機10を充電台26から持ち上げる動作であり、オンフックは、子機10を充電台26に置く動作である。
【００２５】
オフフック／オンフックの検出は、子機10側では充電検出部15が行い、親機20側ではフック検出部24にて行う。ユーザが子機10を持ち上げることによるオフフック実施後、子機10では充電検出部15が充電電圧が低下したこと検知する（S11）。換言すると、子機10が持ち上げられることで子機10と親機20の充電端子が離れるため、充電検出部15は充電電圧を検知できなくなり（ゼロまたは予め定められた閾値以下になる）、オフフックを検出できる。充電検出部15は、充電電圧が低下したことまたは充電電圧が検知できなくなったこと（充電無情報）を制御部13に通知する（S12）。制御部13は、充電無情報に応じて、オフフックを検出したこと（以下オフフック検出情報）を無線部14を使用して無線で親機20に通知する（S13、S14）。親機20では、無線部21が子機10からのオフフック検出情報を受け取り（S14）、制御部23にオフフック検出情報を通知する（S15）。
【００２６】
また、親機20側でも、子機10が充電台26から持ち上げられたことにより、フックスイッチがオフになり充電台26に流れる電流が無くなったことでオフフックをフック検出部24にて検出する（ハードウェア検出）（S21）。フック検出部24は、オフフックを検出したこと（以下オフフック検出情報）を制御部23に通知する（S22）。
【００２７】
オフフック検出情報は、子機10からの検出情報と親機20からの検出情報の２種類で制御部23に伝えられる。また、子機10からの検出情報は無線を使用するため、親機20からの検出情報に対して遅延して伝わる。そのため、制御部23は、子機10のオフフック検出情報を取得してから回線部25を通してPBX30側へオフフック検出を通知する（S16）。その後、送受器コードレス電話機は、ユーザによる発信操作に応じて発信処理を行い、通話先との通話を確立する。
【００２８】
なお、オンフック検出の動作は、上述と同様にオンフックを充電状態やフックスイッチにより検出し、オンフック検出を制御部23およびPBX30に通知する。
【００２９】
図３は、本実施例における衝撃音対策の動作シーケンス図である。
【００３０】
上述のように通信先との通話が既に確立され、子機10を使用して通話状態にある。子機10の使用中は、人感センサが子機10を使用するユーザ（人）を検知している（S31）。なお、人感センサは、例えばオフフックの検出や、発信操作を契機に制御部13により作動状態にされてもよい。センサ検出部11は、「検知」を示すセンサ情報を制御部13に通知する（S32）。センサ情報は、例えば、予め定められた周期で通知してもよいし、センサ情報が変化した場合に通知してもよいし、それらの双方でもよい。また、他の適宜のタイミングで通知してもよい。制御部13は、センサ情報を無線部14を介して親機20に送信する（S33、S34）。親機20側の無線部21はセンサ情報を受信し（S34）、制御部23にセンサ情報を通知する（S35）。制御部23はセンサ情報を取得し（S35）、衝撃音対策プログラムの起動判定を行う（S36）。センサ情報が「検知」を示す場合、制御部23は衝撃音対策プログラムを起動しない。このとき、子機10による通話中に、別の子機110が親機20に置かれた場合、衝撃音対策プログラムが起動していないため、通話音声はミュートされず通話が途切れることはない。また、子機10からのオンフックデータを受信していないため、通話の切断処理も行われず、通話の誤切断も発生しない。
【００３１】
次に、子機10を充電台26に置いて通話を終了しようとした場合の動作について説明する。
【００３２】
ユーザが子機10を充電台26に置こうとすると、例えば、人感センサが人物未検知状態となる（S41）。センサ検出部11は「未検知」を示すセンサ情報を制御部13に通知する（S42）。上述の検知を示すセンサ情報に対する処理（S33〜S35）と同様に、無線部14および無線部21を介して、親機20の制御部23にセンサ情報を通知する（S43〜S45）。制御部23は、センサ情報を取得し（S45）、衝撃音対策プログラムの起動判定を行う（S46）。センサ情報が「未検知」を示す場合、制御部23は衝撃音対策プログラムを起動する。より具体的には、制御部23は、図２を参照して説明したようにオフフックが既に検出されており、かつ、センサ情報が「未検知」を示す場合に衝撃音対策プログラムを起動する。
【００３３】
子機10が充電台26に置かれると、親機20および子機10がオンフックを検出する。親機20側では、子機10が充電台26に置かれたことにより、フックスイッチがオンになり充電台26に電流が流れることでオンフックをフック検出部24にて検出する（ハードウェア検出）（S61）。フック検出部24は、オンフックを検出したこと（以下オンフック検出情報）を制御部23に通知する（S62）。親機20のオンフック検出（フック検出部24にて実施）のほうが、早く制御部23に到達するため、制御部23は起動された衝撃音対策プログラムに従い、フック検出部24からのオンフック検出情報を受け取ると、子機10から通話相手への音声（送話）をミュート状態にする（S63）。本状態にすることで、子機10が充電台26に置かれたときの衝撃音（衝撃音）が通話相手へ送出されることを防止することが可能である。
【００３４】
一方、子機10では、子機10が充電台26に置かれたことにより、充電検出部15が充電電圧の上昇を検出し（S51）、充電有を示す情報を制御部13に通知する（S52）。制御部13は、充電有を示す情報に応じて、オンフックを検出したこと（以下、オンフック検出情報）を無線部14を使用して無線で親機20に通知する（S53、S54）。親機20では、無線部21が子機10からのオンフック検出情報を受け取り（S54）、制御部23にオンフック検出情報を通知する（S55）。制御部23は、子機10からのオンフック検出情報を取得後（S55）、回線部25を通してPBX30側にオンフック検出情報を送出する。
【００３５】
以上のように本実施例によれば、子機に設けたセンサが、子機を使用する人物を検知しているときは、親機側の衝撃音対策が無効になる。そのため、通話中に他の子機が親機に置かれても、センサが検知しているため、通話断が発生せずおよび片通話が発生しない。また、センサが人物を未検知の状態のときオンフック検出後のミュートを有効にする機能がはたらくため、本来の子機の通話に対する衝撃音送出防止対策も可能になる。
【００３６】
このように、子機を親機側に置いてオンフックする場合に衝撃音対策を有効にしつつ、他の子機が置かれた場合には衝撃音対策を無効にして通話断が生じないようにすることができる。
（変形例）
【００３７】
図４は、送受器コードレス電話機を含む電話システムの変形例を示す図である。上述の実施例では、回線部25はPBX30に接続され、送受器コードレス電話機が内線収容されている。本変形例では、回線部25はインターネットまたは通信事業者が提供する網などの適宜の網40に接続され、網を介してPBX30に接続される。換言すると、送受器コードレス電話機は、IPセントレックス収容される。他の構成については、上述の実施例と同様であり、説明を省略する。
【００３８】
なお、上述の実施例におけるフック検出部24は、フックスイッチによりオフフック／オンフックを検出しているが、子機10と同様に充電電圧の有無によりオフフック／オンフックを検出してもよい。
【産業上の利用可能性】
【００３９】
本発明は、電話機に利用可能である。
【符号の説明】
【００４０】
10  子機
20  親機
30  PBX
40  網
11  センサ検出部
12  メモリ部
13  制御部
14  無線部
15  充電検出部
21  無線部
22  メモリ部
23  制御部
24  フック検出部
25  回線部
26  充電台
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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