(57)【要約】      （修正有）【課題】検証すべき課題を高速に且つ適切に抽出する課題推定装置等を提供する。【解決手段】課題推定装置４００は、第２の課題を抽出するための並列関係を示すパターンを格納する並列関係記憶手段と、入力された第１の課題と並列関係を有する第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、出力された第２の課題の内、第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する推定部１２を備える。【選択図】図１１
2018005400.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、前記第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する
推定手段
を備える課題推定装置。
【請求項２】
前記推定手段は、
前記拡張において、前記第１の課題と並列関係を有する前記第２の課題を抽出する
請求項１に記載の課題推定装置。
【請求項３】
前記推定手段は、
前記第１の課題を基に、一般情報から前記第２の課題を抽出するための前記並列関係を示すパターンを格納する並列関係記憶手段
を更に備える
請求項１又は２に記載の課題推定装置。
【請求項４】
前記推定手段は、
前記拡張において、前記第１の課題と共起関係を有する前記第２の課題を抽出する
請求項１に記載の課題推定装置。
【請求項５】
前記推定手段は、
前記第１の課題と前記第２の課題とを紐付けて一つ以上格納する並列関係記憶手段
を更に備える
請求項１又は４に記載の課題推定装置。
【請求項６】
前記推定手段は、
前記課題の対象を示す情報と対応するキーワードを少なくとも一つを格納したキーワード記憶手段を更に備え、
前記第２の課題の内、前記キーワード記憶手段に格納される、前記第１の課題が属する前記課題の対象を示す情報と対応する前記キーワードを備えている課題を、前記課題の対象を示す情報と共起する課題として出力する
請求項１乃至請求項５のいずれかに記載の課題推定装置。
【請求項７】
前記推定手段から取得する前記第1の課題および前記第２の課題を検証する優先度を決定する優先度決定手段
を更に備える請求項１乃至請求項６のいずれかに記載の課題推定装置。
【請求項８】
入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、前記第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する
ことを備える課題推定方法。
【請求項９】
入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、前記第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する
ことをコンピュータに実行させるための課題推定プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、検証を必要とする課題を推定するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
製品の開発および製造に関わる事業の立ち上げ手法について説明する。あるビジネス開発手法では、開発段階における、「顧客が潜在的に必要としている製品の仮説の構築」、「製品の実装」および「製品および事業の軌道修正」という過程を迅速に繰り返すことによって、無駄且つ無価値な要素を最小限に抑えつつ素早く製品の改良を続け、事業を成功に導く。このビジネス開発手法において、先ず、事業に関わる者（以下、事業者と記載）は、顧客等のユーザに関連する仮説の課題を抽出し、その課題を検証し、最低限実用に足る試作製品（Minimum Viable Product）をできるだけ迅速に製造してユーザに提供する。この後、事業者は、試作製品に対するユーザの反応を検証して得られた結果をもとに、当初の仮説の課題を再構築し、製品や事業の軌道修正を図る。事業者は、ユーザの需要をつかむために必要な最小限のプロセスのみを繰り返すことで、事業の成功につながらない、非本質的な要素（例えば、仕様書、稟議書等の作成）に対する時間、資金あるいは労力などの浪費を省く。これにより製品開発のスコープを狭めすぎることなく、コアとなる課題を把握することができる。
【０００３】
このような開発手法においてユーザの真の要望をつかむには、仮説の課題を素早くかつ適格に生成し、ユーザとのコミュニケーションを通したフィードバックを得ることが重要である。尚、仮説の課題が適切でないと判断された場合、直ちに次の課題についての検証が必要である。
【０００４】
しかしながら、ある共通の課題を抱える集団（例えば、高齢者向けビジネスを展開する事業者団体等）、所定のビジネス分野、あるいは所定の業界（以下、本願においてこれらを「ドメイン」と記載）について課題の仮説を立てる場合、事業者は、当該ドメインの情報を網羅的に把握し、情報を調査せねばならない。また、事業者は、当該ドメインの将来の課題および当該ドメインの周辺分野の課題も把握しておく必要があり、課題の仮説を素早く且つ適切に立てることは難しい。尚、本願において、ドメインは「課題の対象を示す情報」とも記載される。
【０００５】
上記に関連する技術として、所定の生活改善施策を実施するための課題を提供し、ユーザの生活にける改善施策を支援するための技術が開示されている（特許技術文献１参照）。
【０００６】
その他、関連する技術として、顧客の関心事を仮設する行程と、仮設した関心事を検証する行程と、検証された関心事に基づいて提供するソリューションを導入し、アフターフォローを実施する行程とを備えるマネージメントコンサルティングの手法が開示されている（特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】国際公開第２０１５/１２５４５４号
【特許文献２】特開２００３−２４２３１８号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
特許文献１の技術では、情報処理装置が、所定の生活改善施策に対する課題と、同じ生活改善施策を実施するための他の課題であって所定の生活改善施策に失敗した理由に応じた具体的な行動を伴うものとを対応付けた課題対応表のデータを予め作成しておく必要があった。
【０００９】
しかしながら、あるドメインにおける検証すべき課題およびその周辺状況は刻々と変化するため、予め対応表を作成しておくのみでは十分に当該変化に対応することはできない。
【００１０】
特許文献２の技術では、個々のクライアントに見合った高品質なソリューションを設計、導入し、アフターフォローを行う。
【００１１】
しかしながら、ソリューションは高品質であるがクライアントに見合わない場合に、次々と新たな仮説（ソリューション）を創出するものではない。即ち、ユーザの課題を適切につかむために必要な最小限のプロセスのみをトライアンドエラーで迅速に繰り返すような、失敗を前提とした手法ではない。
【００１２】
本発明は、上記の問題点を解決するべくなされた。本発明は、広い範囲を網羅して、検証すべき課題を数多く、適切に抽出する課題推定装置等を提供することを主たる目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上記の課題を解決するために、本発明の第１の観点に係る課題推定装置は、
入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する
推定手段、を備える。
【００１４】
本発明の第２の観点に係る課題推定方法は、
入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する
ことを備える。
【００１５】
本発明の第３の観点に係る課題推定プログラムは、
入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、第１の課題が属する課題の対象を示す情報と共起する課題を抽出する
ことをコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、広い範囲を網羅して、検証すべき課題を数多く、適切に抽出する課題推定装置等を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の第１の実施形態における課題推定装置の構成例を示す図である。
【図２】並列関係の分析に用いるパターンのデータの構成例を示す図である。
【図３】並列関係の分析に用いる表内データの構成例を示す図である。
【図４】ドメインキーワード記憶部の内部データの構成例を示す図である。
【図５】本発明の第１の実施形態における課題推定装置の動作例を示すフローチャートである。
【図６】本発明の第２の実施形態における課題推定装置の構成例を示す図である。
【図７】共起関係記憶部の内部データの構成例を示す図である。
【図８】本発明の第２の実施形態における課題推定装置の動作例を示すフローチャートである。
【図９】本発明の第３の実施形態における課題推定装置の構成例を示す図である。
【図１０】本発明の第３の実施形態における課題推定装置の動作例を示すフローチャートである。
【図１１】本発明の第４の実施形態における課題推定装置の構成例を示す図である。
【図１２】本発明の実施形態において適用可能な情報処理装置の構成例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
次に図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には同一又は類似の符号を付している。ただし、図面は本発明の実施形態における構成を模式的に表している。更に以下に記載される本発明の実施形態は一例であり、その本質を同一とする範囲において適宜変更可能である。
【００１９】
＜第１の実施形態＞
（課題推定装置）
本発明の第１の実施形態に係る課題推定装置１００は、図１に示すように、課題推定部１、優先度決定部２、並列関係記憶部３、一般情報記憶部４、およびドメインキーワード記憶部５を備える。課題推定部１は、課題拡張部１ａおよび選定部１ｂを備える。尚、本願において課題推定とは、課題となりえる候補を抽出することを指す。
【００２０】
一般情報記憶部４は、検証すべき課題を抽出するために用いられる文（一纏まりの文字列）、表中に記載された用語、文字列等を含む一般情報を格納する。具体的に、一般情報とは、あるドメインの動向を調査するために必要な雑誌や新聞のテキスト文や、ウェブサイト上のテキスト文、ウェブサイト上の図表中に記載された用語である。図表が画像として記載されている場合、ＯＣＲ(Optical character recognition)技術を用いてテキスト文を抽出しても良い。
【００２１】
並列関係記憶部３は、図２に示すように、検証すべき課題が抽出されるべき一般情報の文中に含まれる並列関係を分析するために用いられるパターンを格納する。尚、検証すべき課題との関係を分析するために用いるパターンおよび手法はこれに限られない。並列関係とは、２つ以上の同種の課題が文章または表において左右または上下の方向に並べられていることを指す。例えば、２つ課題を「Ａ」、「Ｂ」と表現すると、一般情報中に「ＡおよびＢ」という記載がある場合、図２の１行目のパターンに基づいて、課題推定部１は、課題「Ａ」と課題「Ｂ」とは並列関係であると判断する。尚、課題推定装置１００は、並列関係に用いられる用語の他の例として、類似語（例えば「結果」と「効果」、「解消」と「解決」等）を、外部または内部の記憶装置に格納された辞書等を用いて検索してもよい。そして課題推定部１は、その検索結果を検証すべき課題に追加しても良い。
【００２２】
並列関係記憶部３は、検証すべき課題が抽出される一般情報の表中に含まれる並列関係を分析するために用いられるパターンを格納してもよい。例えば、一般情報として、図３に示す表が扱われる場合を想定する。図３に示す表において、「新規顧客獲得の課題」という項目に対するセルに、「女性客の取り込み」、「若年層の取り込み」、「高齢層の取り込み」、「ライトユーザ層の取り込み」が記入されている。このような表が扱われる場合、課題推定部１は、図２の４行目のパターンに基づいて、表中の課題の記載は並列関係にあると判断するようにしてもよい。
【００２３】
ドメインキーワード記憶部５は、あるドメインに関連するキーワードを対応付けて記憶する。ドメインキーワード記憶部５は、例えば、図４に示すようなキーワード表を備えている。表中、ドメインのドメイン名として、例えば「コンビニエンスストア」「新聞」を、これらのドメインに関連する頻出単語として、夫々、「若年層、高齢層」等、「マーケティング、記事」等を格納する。
【００２４】
課題推定部１は、検証すべき仮説の課題を出力する。具体的に、課題推定部１は、後述する入出力インタフェース等を介して入力された課題（第１の課題）と並列関係にある課題を出力する。第１の課題と並列関係にある課題は、第１の課題を拡張した第２の課題の一例であり、本実施の形態では、その課題を第２の課題とも呼ぶ。次に、課題推定部１は、当該出力された第２の課題の内、第１の課題が属するドメインと共起する課題を抽出する。ここで、共起とは、一般情報の文章または用語において、ある文字列と他の文字列が同時に出現すること、または出現する頻度が高いことを指す。
【００２５】
課題拡張部１ａは、入力された課題（第１の課題）を、当該課題と並列関係にある他の課題（第２の課題）にまで拡張する。具体的に、課題拡張部１ａは、入力された課題と並列関係を有する他の課題を、一般情報記憶部４から、並列関係記憶３に格納されるパターンを用いて一つ以上検索し、出力する。
【００２６】
選定部１ｂは、ドメインキーワード記憶部５内のキーワード表を基に、課題拡張部１ａから出力された課題が、第１の課題が属するドメインと関連性、親和性があるかを分析し、分析の結果、関連性等がある課題（共起する課題）を抽出する。具体的には、選定部１ｂは、第１の課題が属するあるドメインと、課題拡張部１ａから出力された第２の課題の内の個々の課題とが、キーワード表内において紐付けられて格納されているかを判断し、判断の結果、当該課題の内、キーワード表内にて紐付けられているもの（ドメインと共起する課題）を抽出する。
【００２７】
優先度決定部２は、課題推定部１が抽出した課題（第１の課題および第２の課題のうちドメインと共起する課題）を検証する優先度、即ち検証に着手すべき順番を設定する。優先度の設定については、様々な手法があるが、ユーザ側において自由に設定可能とすることが好ましい。優先度の設定手法としては、課題が新しいほど尤度を高くする手法、課題を一般的な検索ウェブサイトで検索した結果、ヒット数の昇順または降順に並べ、並べられた課題を上位から所定数取得する手法、抽出された複数の課題を、抽出時の検索ランキングの順位に対応させて並べる手法等がある。
【００２８】
（課題推定装置の動作）
課題推定装置１００の動作について、図５に示すフローチャートを参照して説明する。
【００２９】
ステップＳ１１０において、課題推定部１は、他の装置より、後述する入出力インタフェース等を介して、「課題」（第１の課題）と「ドメイン」とを受け付ける。具体的に、受け付けられる「課題」とは、課題を示すテキスト情報であり、受け付けられる「ドメイン」とは、ドメインを示すテキスト情報（図３に示すドメイン名）等である。以下、課題として「女性客の取り込み」を、ドメインとして「コンビニエンスストア」を受け付けた場合について説明する。
【００３０】
ステップＳ１２０において、課題推定部１の課題拡張部１ａは、受け付けた課題（第１の課題）を、当該課題と並列関係を有する他の課題（第２の課題）にまで拡張する。具体的に、課題拡張部１ａは、入力された課題と並列関係を有する他の課題を、一般情報記憶部４から、並列関係記憶部３に格納されるパターンを用いて一つ以上検索し、出力する。課題拡張部１ａは、例えば、課題「女性客の取り込み」に対し、並列関係記憶部３内に格納される並列関係のパターン「Ａ，Ｂ，ＣおよびＤ」に合致する、文章「新規顧客獲得には、女性客の取り込み、若年層の取り込み、高齢層の取り込み、および、ライトユーザ層の取り込みが課題となる。」を一般情報記憶部４から取得する。尚、図３に示すような一般情報の表中の記載から取得しても良い。課題拡張部１ａは、第１の課題である「女性客の取り込み」に対し並列関係を有する３つの第２の課題である「若年層の取り込み」、「高齢層の取り込み」および「ライトユーザ層の取り込み」を抽出する。
【００３１】
ステップＳ１３０において、選定部１ｂは、一般情報記憶部４から抽出した課題のうち、ドメイン「コンビニエンスストア」に関連するキーワードと共起する課題を選定する。選定部１ｂは、共起する課題およびキーワードとして、ドメインキーワード記憶部５内のキーワード表にドメイン名およびドメイン頻出単語として格納される単語を使用しても良い。例えば、入力された課題が「女性客の取り込み」であり、課題拡張部１ａが抽出した課題が、「１．若年層の取り込み」、「２．高齢層の取り込み」、「３．ライトユーザ層の取り込み」であるとする。この場合、選定部１ｂは、ドメインと共起する、即ちドメインキーワード記憶部５内のドメイン名「コンビニエンスストア」に対応するドメイン頻出単語「若年層」、「高齢層」を含む「２．若年層の取り込み」、「３．高齢層の取り込み」を選定し、選定した課題に対応する新たな課題を出力する。選定した課題と新たな課題の夫々の表現は多少違っていても良い。
【００３２】
ステップＳ１５０において、優先度決定部２は、選定部１ｂが抽出した課題について、検証するべき優先度を設定する。即ち、優先度決定部２は、選定部１ｂが選定した課題の各々について、取り組むべき順番を決定し、優先度を付した課題の一覧データとして出力する。優先度の決定には様々な手法がある。例えば、優先度決定部２は、個々の課題を一般情報記憶部４から検索し、検索ヒット数の昇順に検証すべき課題として抽出する。尚、優先度決定部２は、新しい発想を得るために検索ヒット数の降順に検証すべき課題として抽出しても良い。
【００３３】
本実施形態の課題推定装置１００によると、広い範囲を網羅して、検証すべき課題を数多く、適切に生成することができる。これは、課題推定部１が、
入力された第１の課題を拡張して出力された第２の課題の内、第１の課題が属するドメイン（課題の対象を示す情報）と共起する課題を抽出するからである。
【００３４】
＜第２の実施形態＞
本発明の第１の実施形態において、課題推定装置１００の課題拡張部１ａは、入力された課題に対する並列関係を基に、新たな課題を抽出した。しかしながら、入力された課題に対する別の関係、例えば、共起関係を用いても、課題を抽出することができる。以下、本発明の第２の実施形態においては、共起関係を用いて課題を抽出する課題推定装置について説明する。
【００３５】
（課題推定装置）
本発明の第２の実施形態に係る課題推定装置２００は、図６に示すように、課題推定部１０、優先度決定部２、共起関係記憶部３ａ、一般情報記憶部４およびドメインキーワード記憶部５を備える。課題推定部１０は、課題拡張部１ｃおよび選定部１ｂを備える。
【００３６】
共起関係記憶部３ａは、図７に示すように、ある課題と共起関係にある他の課題（共起課題）を紐付けて格納する。共起関係記憶部３ａ内の表中のデータは、一般情報記憶部４内の情報を基に、予め作成してあるものとする。共起関係とは、ある課題に対して他の課題が共起して出現する、または、出現する頻度が高い関係を指す。尚、共起関係に用いられる用語は、類似語（例えば「結果」と「効果」、「解消」と「解決」等）を、外部または内部に備えられた辞書等を用いて検索し、適用可能にしても良い。
【００３７】
課題拡張部１ｃは、入力された課題（第１の課題）を、当該課題と共起関係にある他の課題にまで拡張する。具体的に、課題拡張部１ａは、入力された課題と共起関係を有する他の課題を、共起関係記憶部３ａから取得し、出力する。共起関係を有する他の課題は共起課題とも呼ばれ、これは第１の課題を拡張した第２の課題の一例である。
【００３８】
その他については第１の実施形態と同様である。
【００３９】
（課題推定装置の動作）
課題推定装置２００の動作について、図８に示すフローチャートを参照して説明する。
【００４０】
ステップＳ１１０において、課題推定部１０は、他の装置より、後述する入力装置等を介して、課題とドメインと示すテキスト情報等を受け付ける。例えば、課題として「顧客減少」を、ドメインとして「コンビニエンスストア」を受け付けた場合について以下説明する。
【００４１】
ステップＳ１２１において、課題拡張部１ｃは、入力された課題を、当該課題と共起関係にある他の課題にまで拡張する。具体的に、課題拡張部１ａは、入力された課題「顧客減少」と共起関係を有する他の課題を、共起関係記憶部３ａから取得する。課題拡張部１ｃは、例えば、課題が「顧客減少」だとすると、共起関係記憶部３ａ（図７）を参照し、当該課題の共起課題である「若年層の取り込み」、「高齢層の取り込み」、「人件費削減」および「人口減少」を抽出する。
【００４２】
ステップＳ１３１において、選定部１ｂは、共起関係記憶部６から取得した課題および共起課題から、ドメイン「コンビニエンスストア」と共起する課題を選定する。ドメインと共起する課題およびキーワードとしては、ドメインキーワード記憶部５内のキーワード表にドメイン名およびドメイン頻出単語として格納される単語を使用しても良い。例えば、入力された課題が「顧客減少」であり、課題拡張部１ｃが抽出した課題が「１．若年層の取り込み」、「２．高齢層の取り込み」、「３．人件費削減」、「４．人口減少」であるとする。この場合、選定部１ｂは、ドメインと共起する、即ちドメインキーワード記憶部５内のドメイン名「コンビニエンスストア」に対応するドメイン頻出単語「若年層」、「高齢層」を含む「２．若年層の取り込み」、「３．高齢層の取り込み」を新たな課題として選定し、選定した課題に対応する新たな課題を出力する。選定した課題と新たな課題の夫々の表現は多少違っていても良い。
【００４３】
ステップＳ１４０およびＳ１５０については、第１の実施形態（図５）と同様である。
【００４４】
本実施形態の課題推定装置２００によると、広い範囲を網羅して、検証すべき課題を数多く、適切に抽出することができる。これは、課題推定部１０が、基となる課題をその共起課題にまで拡張し、拡張された課題および共起課題からドメインに適する課題を抽出するからである。本実施形態においては、予め課題に対する共起課題を作成しておくため、より高速に課題の抽出処理を実行することができる。
【００４５】
＜第３の実施形態＞
本発明の第１および第２の実施形態の上位概念となる第３の実施形態に係る課題推定装置３００について説明する。
【００４６】
（課題推定装置）
本発明の第３の実施形態に係る課題推定装置３００は、図９に示すように、課題推定部１１および優先度決定部２０を備える。
【００４７】
課題推定部１１は、課題を拡張して、検証すべき課題を推定する。具体的に、課題推定部１１は、他装置から入力される課題（第１の課題）を拡張し、拡張された課題（第２の課題）を少なくとも１つ以上出力する。更に、課題推定部１１は、出力された第２の課題の内、第１の課題が属するドメイン（課題の対象を示す情報）と共起する課題を抽出する。
【００４８】
優先度決定部２０は、課題推定部１１が抽出した課題を検証する優先度、即ち検証に着手すべき順番を設定する。優先度の設定については、様々な手法があるが、ユーザ側において自由に設定可能とすることが好ましい。
【００４９】
（課題推定装置の動作）
課題推定装置３００の動作について、図１０に示すフローチャートを参照して説明する。
【００５０】
ステップＳ１１０において、課題推定装置３００の課題推定部１１は、課題とドメインとを、例えばテキスト情報として受け付ける。
【００５１】
ステップＳ１２２において、課題推定部１１は、受け付けた課題を拡張する。拡張の方法としては、課題と並列関係にある課題まで拡張する方法、課題と共起する課題まで拡張する方法などがある。
【００５２】
ステップＳ１３２において、課題推定部１１は、拡張された課題と受け付けたドメインとの親和性を分析し、よりドメインと親和性の高い課題を選定する。すなわち、課題推定部１１は、拡張された課題を、ドメインとの親和性の有無により絞り込み、受け付けたドメインおよび課題に合致する課題のみを選定する。
【００５３】
ステップＳ１４０およびＳ１５０については、第１の実施形態（図５）と同様である。
【００５４】
本実施形態の課題推定装置３００によると、広い範囲を網羅して、検証すべき課題を数多く、適切に抽出することができる。これは、課題推定部１１が、入力された第１の課題を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、
当該出力された第２の課題の内、第１の課題が属するドメイン（課題の対象を示す情報）と共起する課題を抽出するからである。これにより、広い範囲を網羅して、他の検証すべき課題を抽出することができる。
【００５５】
＜第４の実施形態＞
本発明の第４の実施形態に係る課題推定装置４００を図１１に示す。課題推定装置４００は上記第１〜３の実施形態の最小構成である。課題推定装置４００は、推定部１２を備える。推定部１２は、入力された課題（第１の課題）を拡張した第２の課題を少なくとも１つ以上出力し、当該出力された第２の課題の内、第１の課題が属するドメイン（課題の対象を示す情報）と共起する課題を抽出する。
【００５６】
本実施形態の課題推定装置４００によると、広い範囲を網羅して、検証すべき課題を数多く、適切に抽出することができる。これは、推定部１２が、入力された第１の課題を拡張した第２の課題の内、第１の課題が属するドメイン（課題の対象を示す情報）と共起する課題のみを抽出するからである。
（情報処理装置の構成）
上述した本発明の各実施形態において、課題推定装置の各構成要素は、機能単位のブロックを示している。課題推定装置の各構成要素の一部又は全部は、例えば図１２に示すような情報処理装置５００とプログラムとの任意の組み合わせにより実現される。情報処理装置５００は、一例として、以下のような構成を含む。
【００５７】
・ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）５０１
・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）５０２
・ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）５０３
・ＲＡＭ５０３にロードされるプログラム５０４
・プログラム５０４を格納する記憶装置５０５
・記録媒体５０６の読み書きを行うドライブ装置５０７
・通信ネットワーク５０９と接続する通信インタフェース５０８
・データの入出力を行う入出力インタフェース５１０
・各構成要素を接続するバス５１１
各実施形態における課題推定装置の各構成要素は、これらの機能を実現するプログラム５０４をＣＰＵ５０１が取得して実行することで実現される。課題推定装置の各構成要素の機能を実現するプログラム５０４は、例えば、予め記憶装置５０５やＲＡＭ５０３に格納されており、必要に応じてＣＰＵ５０１が読み出す。なお、プログラム５０４は、通信ネットワーク５０９を介してＣＰＵ５０１に供給されてもよいし、予め記録媒体５０６に格納されており、ドライブ装置５０７が当該プログラムを読み出してＣＰＵ５０１に供給してもよい。
【００５８】
各装置の実現方法には、様々な変形例がある。例えば、課題推定装置は、構成要素毎にそれぞれ別個の情報処理装置５００とプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。また、課題推定装置が備える複数の構成要素が、一つの情報処理装置５００とプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。
【００５９】
また、課題推定装置の各構成要素の一部又は全部は、その他の汎用または専用の回路 、プロセッサ等やこれらの組み合わせによって実現される。これらは、単一のチップ によって構成されてもよいし、バスを介して接続される複数のチップ によって構成されてもよい。
【００６０】
課題推定装置の各構成要素の一部又は全部は、上述した回路等とプログラムとの組み合わせによって実現されてもよい。
【００６１】
課題推定装置の各構成要素の一部又は全部が複数の情報処理装置や回路等により実現される場合には、複数の情報処理装置や回路等は、集中配置されてもよいし、分散配置されてもよい。例えば、情報処理装置や回路等は、クライアントアンドサーバシステム、クラウドコンピューティングシステム等、各々が通信ネットワークを介して接続される形態として実現されてもよい。
【符号の説明】
【００６２】
１        ：課題推定部
１ａ      ：課題拡張部
１ｂ      ：選定部
１ｃ      ：課題拡張部
２        ：優先度決定部
３        ：並列関係記憶部
３ａ      ：共起関係記憶部
４        ：一般情報記憶部
５        ：ドメインキーワード記憶部
１０      ：課題推定部
１１      ：課題推定部
１２      ：推定部
１００    ：課題推定装置
２００    ：課題推定装置
３００    ：課題推定装置
４００    ：課題推定装置
５００    ：情報処理装置
５０１    ：ＣＰＵ
５０３    ：ＲＡＭ
５０４    ：プログラム
５０５    ：記憶装置
５０６    ：記録媒体
５０７    ：ドライブ装置
５０８    ：通信インタフェース
５０９    ：通信ネットワーク
５１０    ：入出力インタフェース
５１１    ：バス
【図１】
2018005400.tif 000003
【図２】
2018005400.tif 000004
【図３】
2018005400.tif 000005
【図４】
2018005400.tif 000006
【図５】
2018005400.tif 000007
【図６】
2018005400.tif 000008
【図７】
2018005400.tif 000009
【図８】
2018005400.tif 000010
【図９】
2018005400.tif 000011
【図１０】
2018005400.tif 000012
【図１１】
2018005400.tif 000013
【図１２】
2018005400.tif 000014