(57)【要約】      （修正有）【課題】来訪者（被認証者）に対応する人物を特定して、施設等の円滑な運営に貢献しうるシステム等を提供する。【解決手段】施設来訪者認証システムＧは、保育園１（施設）への来訪者７０を登録された園児（入所者）の保護者であると認証するシステムであって、保護者の特徴情報を含む保護者情報と、保護者と関連づけられた園児（入所者）に関する情報である入所者情報とを記憶する記憶部と、取得した来訪者７０の特徴情報と記憶部に記憶された保護者情報に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者７０が保護者であると認証する認証部と、認証部が認証した保護者に関連付けられた入所者情報に基づいて、園児（入所者）に関する情報を出力する出力部と、出力部が出力した園児（入所者）に関する情報を保育園１（施設）の内部に対して報知する報知部Ａとを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設への来訪者を登録された入所者の保護者であると認証する施設来訪者認証システムであって、
前記保護者の特徴情報を含む保護者情報と、前記保護者と関連づけられた入所者に関する情報である入所者情報とを記憶する記憶部と、
取得した来訪者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記保護者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記来訪者が前記保護者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記保護者に関連付けられた前記入所者情報に基づいて、前記入所者に関する情報を出力する出力部と、
前記出力部が出力した前記入所者に関する情報を前記施設の内部に対して報知する報知部とを備える施設来訪者認証システム。
【請求項２】
前記入所者情報は前記入所者の顔画像または名前を含み、
前記報知部は、前記入所者に関する情報を画面に表示する画面表示部であって、前記入所者の顔画像または名前を表示する請求項１に記載の施設来訪者認証システム。
【請求項３】
前記保護者情報に含まれる前記保護者の前記特徴情報は、前記保護者が乗る自動車の車両番号または前記保護者生体特徴情報である請求項１または２に記載の施設来訪者認証システム。
【請求項４】
前記施設が保育園、幼稚園、こども園または学童保育所であり、前記入所者が前記施設に入所している園児または児童である請求項１から３のいずれか１項に記載の施設来訪者認証システム。
【請求項５】
来訪者が登録者であると認証する来訪者認証システムであって、
前記登録者の特徴情報を含む登録者情報と、前記登録者と関連づけられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報である対応他者情報とを記憶する記憶部と、
取得した来訪者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記来訪者が前記登録者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記登録者に関連付けられた前記対応他者情報に基づいて、前記対応他者に関する情報を出力する出力部と、
前記出力部が出力した前記対応他者に関する情報を報知する報知部とを備える来訪者認証システム。
【請求項６】
個人認証システムであって、
登録者の特徴情報を含む登録者情報と、前記登録者と関連づけられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報である対応他者情報とを記憶する記憶部と、
取得した被認証者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記被認証者が前記登録者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記登録者に関連付けられた前記対応他者情報に基づいて、前記対応他者に関する情報を出力する出力部と、
前記出力部が出力した前記対応他者に関する情報を報知する報知部とを備える個人認証システム。
【請求項７】
前記対応他者情報は前記対応他者の顔画像または名前を含み、
前記報知部は、前記対応他者に関する情報を画面に表示する画面表示部であって、前記対応他者の顔画像または名前を表示する請求項６に記載の個人認証システム。
【請求項８】
前記登録者情報に含まれる前記登録者の前記特徴情報は、前記登録者が乗る自動車の車両番号または前記登録者生体特徴情報である請求項６または７に記載の個人認証システム。
【請求項９】
個人認証装置であって、
登録者の特徴情報を含む登録者情報と、前記登録者と関連づけられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報である対応他者情報とを記憶する記憶部と、
取得した被認証者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記被認証者が前記登録者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記登録者に関連付けられた前記対応他者情報に基づいて、前記対応他者に関する情報を出力する出力部とを備える個人認証装置。
【請求項１０】
被認証者の特徴情報を取得する特徴情報取得ステップと、
予め記憶された登録者の特徴情報と、前記被認証者の特徴情報とを照合して、前記被認証者が前記登録者であると認証する認証ステップと、
認証した前記登録者に関連付けられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報を出力する出力ステップと、
出力された前記対応他者に関する情報を報知する報知ステップと、
を有する報知方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、人物を認証するシステム等に関する。
【背景技術】
【０００２】
施設等に来訪した人物を認証して開錠等の処理を行うシステムが知られている。特許文献１の入場管理装置では、ドアの開錠の際には常に顔画像の認証を行い、あらかじめ顔の特徴情報を登録している登録者に対しての入場管理が行われる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−３５２２９１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１の装置では、顔画像の認証により、来訪者が誰であるのかは分かるが、その来訪者に対応する人物が誰であるのかは分からない。例えば、ある人物が保育園や老人介護施設などの施設に来訪した場合、その来訪者は施設内の園児の迎えや、入所者への面会のために来訪した筈であるが、特許文献１の装置では、来訪者がどの園児を迎えに来たのか分からず、来訪者がどの入所者へ面会に来たのか分からない。
【０００５】
本発明は、上述した従来技術の課題を解消するためのものであって、被認証者（来訪者）に対応する人物を特定して、対応する人物に応じた適切な対処に貢献しうるシステム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
〔構成１〕
本発明の施設来訪者認証システムは、施設への来訪者を登録された入所者の保護者であると認証する施設来訪者認証システムであって、
前記保護者の特徴情報を含む保護者情報と、前記保護者と関連づけられた入所者に関する情報である入所者情報とを記憶する記憶部と、
取得した来訪者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記保護者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記来訪者が前記保護者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記保護者に関連付けられた前記入所者情報に基づいて、前記入所者に関する情報を出力する出力部と、
前記出力部が出力した前記入所者に関する情報を前記施設の内部に対して報知する報知部とを備えることを特徴とする。
【０００７】
このような施設来訪者認証システムによれば、認証部が認証した保護者に関連付けられた入所者情報に基づいて、出力部が入所者に関する情報を出力し、報知部が、出力部が出力した入所者に関する情報を施設の内部に対して報知するから、来訪した保護者に対応する入所者が特定されて情報が報知される。そうすると、例えば保育園ならば園児（入所者）の退園の準備を早期に開始することができるし、例えば老人介護施設ならば入所者の面会準備を早期に開始することができ、施設の運営を円滑化することができる。すなわち上述の構成によれば、来訪者に対応する人物を特定して、施設等の円滑な運営に貢献しうる施設来訪者認証システムを提供することが可能となる。
【０００８】
〔構成２〕
また本発明の施設来訪者認証システムは、前記入所者情報は前記入所者の顔画像または名前を含み、
前記報知部は、前記入所者に関する情報を画面に表示する画面表示部であって、前記入所者の顔画像または名前を表示するように構成されてもよい。
【０００９】
上記の構成によれば、入所者の顔画像または名前が画面表示部に表示されるので、来訪者に対応する入所者が直ぐに分かり、施設等の運営が更に円滑になる。特に、顔画像が画面表示部に表示されることにより、施設に入所して日が浅いなど、名前が施設内に浸透していない入所者が報知された場合でも、施設のスタッフが顔で入所者を認識できるので好適である。また顔画像ならば、表示されている入所者が誰であるのかを一目で認識することができ、この点でも施設の運営の円滑化に好適である。
【００１０】
〔構成３〕
また本発明の施設来訪者認証システムは、前記保護者情報に含まれる前記保護者の前記特徴情報は、前記保護者が乗る自動車の車両番号または前記保護者の生体特徴情報であるように構成されてもよい。
【００１１】
上記の構成によれば、保護者の特徴情報が自動車の車両番号または保護者生体特徴情報であることから、保護者自身だけでなく保護者の自動車も検知できる。そうすると、保護者が自動車を降りる前の早い時点で保護者を検知して、対応する入所者の情報を報知することができるから、施設の運営が更に円滑になり好適である。
【００１２】
〔構成４〕
また本発明の施設来訪者認証システムは、前記施設が保育園、幼稚園、こども園または学童保育所であり、前記入所者が前記施設に入所している園児または児童であるように構成されてもよい。
【００１３】
〔構成５〕
本発明の来訪者認証システムは、来訪者が登録者であると認証する来訪者認証システムであって、
前記登録者の特徴情報を含む登録者情報と、前記登録者と関連づけられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報である対応他者情報とを記憶する記憶部と、
取得した来訪者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記来訪者が前記登録者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記登録者に関連付けられた前記対応他者情報に基づいて、前記対応他者に関する情報を出力する出力部と、
前記出力部が出力した前記対応他者に関する情報を報知する報知部とを備えることを特徴とする。
【００１４】
このような来訪者認証システムによれば、認証部が認証した登録者に関連付けられた対応他者情報に基づいて、出力部が対応他者に関する情報を出力し、報知部が、出力部が出力した対応他者に関する情報を報知するから、来訪した来訪者に対応する対応他者が特定されて情報が報知される。そうすると、例えば保育園ならば園児（対応他者）の退園の準備を早期に開始することができるし、例えば老人介護施設ならば入所者（対応他者）の面会準備を早期に開始することができ、施設の運営を円滑化することができる。例えば銀行等の一般の事業所でも、重要顧客が来訪した際、対応する担当者が報知されるので、速やかに担当者を応対に向かわせることができる。すなわち上述の構成によれば、来訪者に対応する人物を特定して、施設等の円滑な運営に貢献しうる来訪者認証システムを提供することが可能となる。
【００１５】
〔構成６〕
本発明の個人認証システムは、登録者の特徴情報を含む登録者情報と、前記登録者と関連づけられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報である対応他者情報とを記憶する記憶部と、
取得した被認証者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記被認証者が前記登録者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記登録者に関連付けられた前記対応他者情報に基づいて、前記対応他者に関する情報を出力する出力部と、
前記出力部が出力した前記対応他者に関する情報を報知する報知部とを備えることを特徴とする。
【００１６】
このような個人認証システムによれば、認証部が認証した登録者に関連付けられた対応他者情報に基づいて、出力部が対応他者に関する情報を出力し、報知部が、出力部が出力した対応他者に関する情報を報知するから、被認証者に対応する対応他者が特定されて情報が報知される。上述の構成によれば、被認証者に対応する人物を特定して、対応する人物に応じた適切な対処に貢献しうる個人認証システムを提供することが可能となる。
【００１７】
〔構成７〕
また本発明の個人認証システムは、前記対応他者情報は前記対応他者の顔画像または名前を含み、
前記報知部は、前記対応他者に関する情報を画面に表示する画面表示部であって、前記対応他者の顔画像または名前を表示するように構成されてもよい。
【００１８】
上記の構成によれば、対応他者の顔画像または名前が画面表示部に表示されるので、被認証者に対応する対応他者が直ぐに分かり、適切な対処を直ぐに行うことができる。特に、顔画像が画面表示部に表示されることにより、名前が浸透していない対応他者が報知された場合でも、対応他者がどの人物であるかを認識できるので好適である。また顔画像ならば、表示されている対応他者が誰であるのかを一目で認識することができ、この点でも好適である。
【００１９】
〔構成８〕
また本発明の個人認証システムは、前記登録者情報に含まれる前記登録者の前記特徴情報は、前記登録者が乗る自動車の車両番号または前記登録者生体特徴情報であるように構成されてもよい。
【００２０】
上記の構成によれば、登録者の特徴情報が自動車の車両番号または登録者生体特徴情報であることから、登録者自身だけでなく登録者の自動車も検知できる。そうすると、登録者が自動車を降りる前の早い時点で登録者を検知して、対応他者の情報を報知することができるから、対応他者に応じた適切な対処を迅速に行うことができ好適である。
【００２１】
〔構成９〕
本発明の個人認証装置は、登録者の特徴情報を含む登録者情報と、前記登録者と関連づけられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報である対応他者情報とを記憶する記憶部と、
取得した被認証者の特徴情報と前記記憶部に記憶された前記登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、前記被認証者が前記登録者であると認証する認証部と、
前記認証部が認証した前記登録者に関連付けられた前記対応他者情報に基づいて、前記対応他者に関する情報を出力する出力部とを備えることを特徴とする。
【００２２】
このような個人認証装置によれば、認証部が認証した登録者に関連付けられた対応他者情報に基づいて、出力部が対応他者に関する情報を出力するから、被認証者に対応する対応他者が特定されて、対応他者に関する情報が出力される。上述の構成によれば、被認証者に対応する人物を特定して、対応する人物に応じた適切な対処に貢献しうる個人認証装置を提供することが可能となる。
【００２３】
〔構成１０〕
本発明の報知方法は、被認証者の特徴情報を取得する特徴情報取得ステップと、
予め記憶された登録者の特徴情報と、前記被認証者の特徴情報とを照合して、前記被認証者が前記登録者であると認証する認証ステップと、
認証した前記登録者に関連付けられた前記登録者とは別の人物である対応他者に関する情報を出力する出力ステップと、
出力された前記対応他者に関する情報を報知する報知ステップとを有することを特徴とする。
【００２４】
このような報知方法によれば、認証した登録者に関連付けられた登録者とは別の人物である対応他者に関する情報を出力し、出力された対応他者に関する情報を報知するから、被認証者に対応する対応他者が特定されて情報が報知される。上述の構成によれば、被認証者に対応する人物を特定して、対応する人物に応じた適切な対処に貢献しうる報知方法を提供することが可能となる。
【発明の効果】
【００２５】
本発明によれば、被認証者に対応する人物を特定して、対応する人物に応じた適切な対処に貢献しうるシステム等を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】施設来訪者認証システムを備える保育園の説明図
【図２】施設来訪者認証システムの構成を示すブロック図
【図３】保護者情報の一例を示す図
【図４】入所者情報の一例を示す図
【図５】報知部としてのモニタに表示される画面の例を示す図
【図６】駐車場監視処理の概要を示すフローチャート
【図７】玄関監視処理の概要を示すフローチャート
【図８】ホールドア監視処理の概要を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００２７】
（第１実施形態）
以下、図面を参照して本実施形態に係る施設来訪者認証システム（来訪者認証システムおよび個人認証システムの一例）、個人認証装置および報知方法について説明する。これらシステム等は、例えば図１に示す保育園１に適用される。保育園１は、駐車場２、玄関３、ホール４、幼児保育室５、小児保育室６、園庭７、事務室８、厨房９を有して構成される。玄関３の入口には玄関ドア１０が配置される。ホール４の入口にはホールドア１１が配置される。
【００２８】
保育園１（施設の一例）は、朝から夕方まで幼児や小児の園児（入所者の一例）を預かる施設であって、朝には父母や祖父母等の保護者が入所者を連れて登園し、入所者を保育園１に預け、夕方には保育園１に保護者が入所者を迎えに来て、保護者と入所者が一緒に帰宅（以下、退園という。）する。駐車場２は、保護者が乗る自動車８０を駐車するスペースである。
【００２９】
玄関３は、保育園１の建物の入口のスペースである。玄関３の入口には、玄関ドア１０が設けられている。玄関ドア１０の開錠・施錠は、施設来訪者認証システムＧのコントローラ２０により制御される。ホール４は、玄関３と幼児保育室５および小児保育室６との間に設けられたスペースである。ホール４の入口、すなわち玄関３とホール４との間には、ホールドア１１が設けられている。ホールドア１１の開放許可・禁止（開錠・施錠）は、施設来訪者認証システムＧのコントローラ２０により制御される。
【００３０】
幼児保育室５は、入所者のうち年齢の低い園児、例えば０歳〜３歳の園児が保育される部屋である。小児保育室６は、入所者のうち年齢の高い園児、例えば４歳〜６歳の園児が保育される部屋である。園庭７は、入所者が遊戯・運動等を行う庭である。
【００３１】
事務室８は、保育園１の先生や事務員等が事務作業を行う部屋である。厨房９は、入所者の食事を調理する部屋である。厨房９の入口には、厨房ドア１２が設けられている。厨房ドア１２の開錠・施錠は、施設来訪者認証システムＧのコントローラ２０により制御される。
【００３２】
本実施形態に係る施設来訪者認証システムＧは、保育園１（施設）への来訪者７０が登録された入所者（園児）の保護者であると認証し、ホールドア１１の開放を行ったり、当該園児のお迎えに当該保護者が来た旨を保育園１（施設）の内部に対して報知して、保育園１の円滑な運営に貢献するシステムである。施設来訪者認証システムＧは、図２に示すように、コントローラ２０、ホールドアホン５０、ホールインターホン５１、厨房ドアホン５２、厨房インターホン５３、駐車場カメラ５４、玄関カメラ５５、ホールカメラ５６、ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９、園庭スピーカ６０、園庭カメラ６１および人感センサ６２を有して構成される。なお施設来訪者認証システムＧはインターホンシステムとしての機能も備えている。インターホンシステムは、ホールドアホン５０、ホールインターホン５１、厨房ドアホン５２および厨房インターホン５３を有して構成されている。コントローラ２０は、このインターホンシステムに接続され、インターホンシステムを制御する機能を有する。
【００３３】
ホールドアホン５０は、玄関３のホールドア１１の横に配置されたインターホン端末子機である。ホールドアホン５０は、来訪者７０を撮影するカメラを備えており、撮影した来訪者７０の画像をコントローラ２０へ送信する。またホールドアホン５０は、ホールインターホン５１とのテレビ通話が可能なように構成されている。
【００３４】
ホールインターホン５１は、事務室８に配置されたインターホン端末親機である。ホールインターホン５１は、ホールドアホン５０、厨房ドアホン５２および厨房インターホン５３とのテレビ通話、およびホールドア１１の開放操作（コントローラ２０に対するホールドア１１の開放許可の要求操作）が可能なように構成されている。
【００３５】
厨房ドアホン５２は、厨房９のドアの横に配置されたインターホン端末子機である。厨房ドアホン５２は、来訪者７０を撮影するカメラを備えており、撮影した来訪者７０の画像をコントローラ２０へ送信する。また厨房ドアホン５２は、厨房インターホン５３とのテレビ通話が可能なように構成されている。
【００３６】
厨房インターホン５３は、厨房９に配置されたインターホン端末親機である。厨房インターホン５３は、厨房ドアホン５２、ホールドアホン５０およびホールインターホン５１とのテレビ通話、および厨房ドア１２の開錠操作が可能なように構成されている。
【００３７】
駐車場カメラ５４は、駐車場２に配置されたカメラである。駐車場カメラ５４は、保育園１の駐車場２に進入する自動車を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。
【００３８】
玄関カメラ５５は、玄関３に配置されたカメラである。玄関カメラ５５は、玄関３に進入する来訪者７０を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。
【００３９】
ホールカメラ５６は、ホール４に配置されたカメラである。ホールカメラ５６は、ホール４に進入する来訪者７０を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。
【００４０】
ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９はいずれも、コントローラ２０から送信された情報を表示する装置である。ホールモニタ５７は、ホール４に配置されている。幼児保育室モニタ５８は、幼児保育室５に配置されている。小児保育室モニタ５９は、小児保育室６に配置されている。
【００４１】
園庭スピーカ６０は、園庭７に配置されたスピーカである。園庭スピーカ６０は、コントローラ２０から送信された情報を音声出力する。
【００４２】
園庭カメラ６１は、園庭７に配置されたカメラである。園庭カメラ６１は、園庭７で遊戯・運動等を行っている入所者を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。
【００４３】
人感センサ６２は、玄関３のホールドア１１の近傍に配置されたセンサである。人感センサ６２は、ホールドア１１の近傍の人の有無を検知して、その検知結果をコントローラ２０へ送信する。
【００４４】
コントローラ２０は、施設来訪者認証システムＧの全体の動作を制御する。コントローラ２０は、制御部２１、通信部２２および記憶部２３を有して構成される。本実施形態では、コントローラ２０はパーソナルコンピュータであって、事務室８に設置される。
【００４５】
制御部２１は、施設来訪者認証システムＧにおける各種の処理を行う制御部であって、認証部２１ａおよび出力部２１ｂを有して構成される。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、それらプログラムをＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）にロードして実行することにより、それぞれに対応するプロセスが実行される。
【００４６】
認証部２１ａは、取得した来訪者の特徴情報と記憶部２３に記憶された保護者情報に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者が保護者であると認証する。出力部２１ｂは、認証部２１ａが認証した保護者に関連付けられた入所者情報に基づいて、入所者に関する情報を出力する。これらの機能部の動作については、後に詳しく説明する。
【００４７】
通信部２２は、無線ＬＡＮや有線ＬＡＮ等を介して施設来訪者認証システムＧの各構成とデータ通信を行なうためのインタフェース部である。
【００４８】
記憶部２３は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）や不揮発性ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）といった記憶デバイスで構成され、保護者情報、入所者情報およびスタッフ・業者情報を記憶する。
【００４９】
保護者情報は、施設来訪者認証システムＧに登録された保護者の特徴情報を含む情報であって、コントローラ２０の記憶部２３に予め記憶された、保護者に関する情報である。図３に示すように、保護者情報は、「保護者番号」、「保護者名」、「関連入所者番号」、「関係」、「顔画像」および「特徴情報」を含んだ情報であり、特徴情報として「生体特徴情報」および「車両番号」を含んだ情報である。
【００５０】
「保護者番号」は、登録された保護者毎に付与された番号である。「保護者名」は登録された保護者の名前である。「関連入所者番号」は、その保護者に関連づけられた入所者の番号であり、例えばその保護者の子供や孫の入所者番号である。「関係」は、その保護者に関連づけられた入所者との関係に関する情報である。本実施形態では、保護者情報の「関係」には入所者からみた関係が登録されており、例えば「おかあさん」「おとうさん」「おばあちゃん」などが登録されている。「顔画像」は、その保護者の顔写真の画像である。
【００５１】
「特徴情報」は、来訪者が登録された保護者であると認証するための情報である。「生体特徴情報」は、特徴情報のうち保護者の生体に関する情報であって、例えば顔（正面、斜め方向、上半身など含む）や、指紋や声紋、目の虹彩に関する情報で、生体特徴を撮影した画像や生体特徴をデータ化した特徴量である。本実施形態では、一人の保護者に関して複数の生体特徴情報が登録されている。「車両番号」は、保護者が乗る自動車の車両番号である。
【００５２】
入所者情報は、施設来訪者認証システムＧに登録された入所者の特徴情報を含む情報であって、コントローラ２０の記憶部２３に予め記憶された、入所者に関する情報である。図４に示すように、入所者情報は、「入所者番号」、「入所者名」、「関連保護者番号」、「関係」、「顔画像」および「特徴情報」を含んだ情報である。
【００５３】
「入所者番号」は、登録された入所者毎に付与された番号である。「入所者名」は登録された入所者の名前である。「関連保護者番号」は、その入所者に関連づけられた保護者の番号であり、例えばその入所者の親や親戚の保護者番号である。「関係」は、その入所者に関連づけられた保護者との関係に関する情報である。本実施形態では、入所者情報の「関係」には入所者からみた関係が登録されており、例えば「おかあさん」「おとうさん」「おばあちゃん」などが登録されている。「顔画像」は、その入所者の顔写真の画像である。
【００５４】
「特徴情報」は、来訪者が登録された入所者であると認証したり、園庭等で撮影されたスナップ写真に写っている入所者が誰であるかを認証するための情報である。入所者の特徴情報としては、上述した「生体特徴情報」が用いられる。本実施形態では、一人の入所者に関して複数の生体特徴情報が登録されている。
【００５５】
スタッフ・業者情報は、施設来訪者認証システムＧに登録されたスタッフ（事務員、先生など）および業者の特徴情報を含む情報であって、コントローラ２０の記憶部２３に予め記憶された、スタッフおよび業者に関する情報である。スタッフ・業者情報は、スタッフおよび業者の「名前」、「会社名」および「生体特徴情報」を含んだ情報である。
【００５６】
ここで図３および図４を参照して、保護者情報と入所者情報との間の関連性について説明する。保護者番号「Ｘ１０１」の「おおた  ゆうこ」は、入所者番号「Ｙ１０１」の「しょうこ」の保護者（母親）である。よって保護者情報において「おおた  ゆうこ」の関連入所者番号に「Ｙ１０１」が登録され、関係に「おかあさん」が登録されている。入所者情報において「しょうこ」の関連保護者番号に「Ｘ１０１」が登録され、関係に「おかあさん」が登録されている。
【００５７】
保護者番号「Ｘ１０２」の「しろえだ  じゅんいち」は、入所者番号「Ｙ１０２」の「けんたろう」および「Ｙ１０３」の「しょうたろう」の保護者（父親）である。よって保護者情報において「しろえだ  じゅんいち」の関連入所者番号に「Ｙ１０２」および「Ｙ１０３」が登録され、関係にそれぞれ「おとうさん」が登録されている。入所者情報において「けんたろう」および「しょうたろう」の関連保護者番号に「Ｘ１０２」が登録され、それぞれ関係に「おとうさん」が登録されている。
【００５８】
保護者番号「Ｘ１０３」の「やまだ  かつこ」は、入所者番号「Ｙ１０４」の「りゅうま」の保護者（母親）である。保護者番号「Ｘ１０４」の「やまだ  いと」は、入所者番号「Ｙ１０４」の「りゅうま」の保護者（祖母）である。よって保護者情報において「やまだ  かつこ」の関連入所者番号に「Ｙ１０４」が登録され、関係に「おかあさん」が登録されている。保護者情報において「やまだ  いと」の関連入所者番号に「Ｙ１０４」が登録され、関係に「おばあちゃん」が登録されている。入所者情報において、「りゅうま」の関連保護者番号に「Ｘ１０３」および「Ｘ１０４」が登録され、Ｘ１０３の関係に「おかあさん」が登録され、Ｘ１０４の関係に「おばあちゃん」が登録されている。
【００５９】
以上のように、一人の保護者に対して複数の入所者が関連づけられる場合や、複数の保護者が一人の入所者に関連づけられる場合がある。すなわち保護者と入所者との関連性は一対一、一対多および多対一が可能であり、多対多も可能である。以上述べた様に、本実施形態に係る施設来訪者認証システムＧでは、記憶部２３は、保護者の特徴情報を含む保護者情報と、保護者と関連づけられた入所者に関する情報である入所者情報とを記憶する。
【００６０】
次に制御部２１の認証部２１ａおよび出力部２１ｂの動作について説明する。認証部２１ａは上述の通り、取得した来訪者の特徴情報と記憶部２３に記憶された保護者情報に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者が保護者であると認証する。出力部２１ｂは、認証部２１ａが認証した保護者に関連付けられた入所者情報に基づいて、入所者に関する情報を出力する。具体的には以下の処理が行われる。
【００６１】
まず、来訪者７０の特徴情報が取得されて、制御部２１へ送信される。ここで来訪者７０の特徴情報は、来訪者７０の乗る自動車の画像や、来訪者７０の生体特徴情報（顔画像など）である。例えば認証部２１ａは、画像解析により自動車の画像から車両番号を得て、その車両番号と、保護者情報の「車両番号」とを照合する。来訪者７０の自動車の車両番号と、保護者情報として記憶された車両番号とが一致した場合、その来訪者７０が、その一致した車両番号に対応する保護者であると認証する。また、例えば認証部２１ａは、撮影された来訪者の顔画像と、保護者情報の「生体特徴情報」とを照合して、その来訪者７０が、一致した生体特徴情報に対応する保護者であると認証する。
【００６２】
ここで来訪者７０が「Ｘ１０１」の「おおた  ゆうこ」であると認証されたとする。出力部２１ｂは、「おおた  ゆうこ」の関連入所者番号「Ｙ１０１」を保護者情報から取得する。続いて出力部２１ｂは、入所者情報から、「Ｙ１０１」の入所者に関する情報である、入所者名「しょうこ」、関係「おかあさん」および顔画像を取得する。そして出力部２１ｂは、取得した入所者「Ｙ１０１」に関する当該情報を、報知部Ａであるホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９へ出力する。
【００６３】
すなわち出力部２１ｂは、認証部２１ａが認証した保護者「おおた  ゆうこ」に関連付けられた入所者情報に基づいて、入所者「しょうこ」に関する情報を出力する。
【００６４】
続いて報知部Ａ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０）の動作について説明する。報知部Ａは、出力部２１ｂが出力した入所者に関する情報を施設（保育園１）の内部に対して報知する。上述の例に沿って説明すると、報知部Ａは、出力部２１ｂが出力した入所者「しょうこ」に関する情報を、保育園１の内部に対して報知する。
【００６５】
例えば、保護者が入所者を迎えにくる夕方に、来訪者７０が「おおた  ゆうこ」であると認証され、出力部２１ｂが入所者「しょうこ」に関する情報を報知部Ａへ出力する。すると園庭スピーカ６０が園庭７に向けて「たんぽぽぐみのしょうこちゃん、おかあさんがおむかえにきましたよ。おかえりのじゅんびをしてください。」と音声出力する。ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９は、図５に示すように、「しょうこ」の顔画像および名前、「おかあさん」が迎えに来た旨を保育園１の内部（ホール４、幼児保育室５および小児保育室６）に対して報知する。
【００６６】
図５は、ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９に表示される画面の例を示している。この例では、画面の左側に、迎えに来た保護者の最新情報として、認証部２１ａに認証された保護者の顔画像Ｐ、この保護者に関連付けられた入所者顔画像Ｑおよび入所者名Ｒが表示される。画面の中央には、これまでに保護者が迎えに来た入所者の入所者名Ｒと、保護者の顔画像Ｐとが表示される。画面の右側には、入所者の登園状況等を示す保育園情報Ｓと、来客の状況を示す来客情報Ｔとが表示される。なお車両番号により保護者を認証した場合には、保護者の顔画像Ｐの代わりに車のマークを表示し、保護者の名前の代わりに「おうちのくるま」と表示する。
【００６７】
次に、保育園１の朝の開錠から夕方の施錠までの運営の状況と、これに伴う施設来訪者認証システムＧの動作について順を追って説明する。
【００６８】
朝の０８：００になると、制御部２１が玄関ドア１０を開錠する。そして制御部２１が開放モードを変更して、スタッフの顔認証によるホールドア１１の開放許可が許容された状態となる。スタッフである来訪者７０が玄関３に入り、玄関カメラ５５またはホールドアホン５０により顔画像が撮影され、認証部２１ａにより来訪者７０がスタッフであると認証されると、制御部２１がホールドア１１の開放を許可し、人感センサ６２がホールドア１１の前の来訪者７０を検知すると、ホールドア１１が開放される。スタッフが建物の中に入ると、ホールドア１１は再び閉じられ、施錠される。これにより、前日の最終施錠者から鍵を受け取らなくても、当日の朝に最初に登園したスタッフはホールドア１１を通って建物の中に入ることができる。もって施設来訪者認証システムＧにより保育園１の運営が円滑になり好適である。
【００６９】
０８：３０になると、制御部２１が開放モードを変更して、保護者、入所者、スタッフおよび業者の顔認証によるホールドア１１の開放許可が許容された状態となる。
【００７０】
入所者を連れた保護者が玄関３に入り、玄関カメラ５５またはホールドアホン５０により顔画像が撮影され、認証部２１ａにより来訪者７０が保護者（または入所者）であると認証されると、制御部２１がホールドア１１の開放を許可し、人感センサ６２がホールドア１１の前の来訪者７０を検知すると、ホールドア１１が開放される。。保護者と入所者とが建物の中に入ると、ホールドア１１は再び閉じられ、施錠される。これにより、ホールドア１１を常時施錠してセキュリティを高めつつ、保護者と入所者とが登園した際には認証により自動で開放され、スタッフが都度開放する手間も削減される。もって施設来訪者認証システムＧにより保育園１の運営が円滑になり好適である。
【００７１】
この登園時の認証の際、後述する施設内報知処理（Ｓ１０５、Ｓ２０５およびＳ３０５）と、認証通知処理（Ｓ２０６およびＳ３０６）を併せて行ってもよい。
【００７２】
制御部２１が、上述のように保護者を認証した際、当該保護者に関連づけられた入所者について、登園した旨を記憶部２３に記憶させるように、制御部２１を構成してもよい。これにより園児（入所者）の登園をスタッフが記録する手間を削減することができ、もって施設来訪者認証システムＧにより保育園１の運営が円滑になり好適である。
【００７３】
０８：３０以降、来訪者７０が玄関３に入り、玄関カメラ５５またはホールドアホン５０により顔画像が撮影され、認証部２１ａにより来訪者７０がスタッフまたは業者であると認証されると、制御部２１がホールドア１１の開放を許可し、人感センサ６２がホールドア１１の前の来訪者７０を検知すると、ホールドア１１が開放される。来訪者が建物の中に入ると、ホールドア１１は再び閉じられ、施錠される。来訪者７０が厨房ドア１２の前に立ち、厨房ドアホン５２により顔画像が撮影され、認証部２１ａにより来訪者７０がスタッフまたは業者であると認証されると、制御部２１が厨房ドア１２を開錠する。スタッフまたは業者が建物の中に入ると、厨房ドア１２は再び施錠される。
【００７４】
制御部２１は、上述のように業者を認証した際、当該業者がホールドア１１の開放、または厨房ドア１２の開錠を行った旨を記憶部２３に記憶させる。そして制御部２１は、報知部Ａに、当該業者が来訪した旨を保育園１の内部に対して報知させる（図５右下の来客情報Ｔ参照）。なお業者の認証・開錠の処理については様々な形態が可能である。例えば、業者毎に顔認証による自動開錠を行うか否かを登録する形態も可能である。またセキュリティを重視し、業者は全て顔認証による自動開錠を行わない運用も可能である。また、業者が来訪する場合はその旨を事前に通知してもらい、来訪の際には内部のスタッフが顔を確認してから開錠を行う運用にすると、さらにセキュリティが高まり好適である。
【００７５】
１０：００になると、制御部２１が開放モードを変更して、保護者および入所者の顔認証によるホールドア１１の開放許可が禁止された状態となる。
【００７６】
１３：００になると、制御部２１が開放モードを変更して、保護者および入所者の顔認証によるホールドア１１の開放許可が許容された状態となる。図面を参照しながら、以降行われる駐車場監視処理（図６）、玄関監視処理（図７）およびホールドア監視処理（図８）について説明する。
【００７７】
まず図６を参照して、保育園１の駐車場２に進入する自動車８０を監視する駐車場監視処理について説明する。
【００７８】
（ステップＳ１０１：駐車場カメラ検知処理）
駐車場カメラ５４が、保育園１の駐車場２に進入する自動車８０を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。撮影した画像に、自動車８０のナンバープレートが含まれるよう、駐車場カメラ５４を制御すると好ましい。制御部２１は、送信された自動車８０の画像に対して画像処理を行い、自動車８０の車両番号の検知を試みる。駐車場カメラ５４による撮影は、連続した動画撮影として行ってもよいし、所定時間の間隔での静止画撮影として行ってもよい。自動車を検知するセンサを配置して、保育園１の駐車場２へ進入する自動車８０を当該センサが検知した際に、駐車場カメラ５４が自動車８０を撮影して、画像を制御部２１へ送信するよう構成してもよい。
【００７９】
（ステップＳ１０２）
制御部２１が画像から自動車８０の車両番号を検知すると（ステップＳ１０２：Ｙｅｓ）、ステップＳ１０３へ進む。制御部２１が自動車８０の車両番号を検知しない場合（ステップＳ１０２：Ｎｏ）、処理を終了する。
【００８０】
（ステップＳ１０３：照合処理）
認証部２１ａが、検知された車両番号（取得した来訪者の特徴情報）と、記憶部２３に記憶された保護者情報に含まれる車両番号（特徴情報）とを照合する。
【００８１】
（ステップＳ１０４）
保護者情報に含まれる車両番号に、検知された車両番号と一致するものがある場合、認証部２１ａは、撮影された自動車８０が、登録された入所者の保護者の自動車であると認証し、自動車８０に乗っている来訪者７０が、登録された入所者の保護者であると認証する（ステップＳ１０４：Ｙｅｓ）。そしてステップＳ１０５へ進む。保護者情報に含まれる車両番号に、検知された車両番号と一致するものがない場合（ステップＳ１０４：Ｎｏ）、処理を終了する。
【００８２】
（ステップＳ１０５：施設内報知処理）
出力部２１ｂは、ステップＳ１０４で認証部２１ａが認証した保護者に関連づけられた入所者情報に基づいて、入所者に関する情報を報知部Ａへ出力する。そして報知部Ａ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０）が、出力部２１ｂが出力した入所者に関する情報を、保育園１の内部に対して報知する。特に、画面表示部Ｂ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９）が、入所者の顔画像または名前を表示する。本実施形態では、画面表示部Ｂが、入所者の顔画像と、入所者の名前と、入所者と保護者との関係（例えば「おかあさん」など）と、自動車８０が到着した旨とを表示する（図５中央参照）。そして駐車場監視処理を終了する。
【００８３】
この駐車場監視処理は、園児の退園の時間帯であって、保護者および入所者の顔認証によるホールドア１１の開放許可が許容されている間、繰り返し実行される。この処理により、保護者が自動車８０で保育園１へ進入してきた段階で施設内報知処理が行われ、当該保護者に関連づけられた入所者（園児）の情報が報知される。これにより、保育園１の先生が当該園児に帰宅の準備を促すことが可能となるから、保護者が保育室に到着する前から帰宅準備が前倒しで進んで、保護者と園児が早期に退園することが可能となる。これにより保育園１の運営が円滑に進む上に、駐車場２の空き待ちや渋滞を緩和する効果も期待でき、好適である。
【００８４】
次に図７を参照して、玄関３に進入する来訪者７０を監視する玄関監視処理について説明する。
【００８５】
（ステップＳ２０１：玄関カメラ検知処理）
玄関カメラ５５が、玄関３からホールドア１１に向かって進入する来訪者７０を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。そしてステップＳ２０２へすすむ。
【００８６】
撮影した画像に、来訪者７０の顔が含まれるよう、玄関カメラ５５を制御すると好ましい。制御部２１は、送信された画像に対して画像処理を行い、人物の検知を試みる。玄関カメラ５５による撮影は、連続した動画撮影として行ってもよいし、所定時間の間隔での静止画撮影として行ってもよい。来訪者７０を検知するセンサを配置して、玄関３へ進入する来訪者７０を当該センサが検知した際に、玄関カメラ５５が来訪者７０を撮影して、画像を制御部２１へ送信するよう構成してもよい。
【００８７】
（ステップＳ２０２）
制御部２１が画像から人物を検知すると（ステップＳ２０２：Ｙｅｓ）、ステップＳ２０３へ進む。制御部２１が画像から人物を検知しない場合（ステップＳ２０２：Ｎｏ）、処理を終了する。
【００８８】
（ステップＳ２０３：照合処理）
認証部２１ａが、撮影された画像の人物（取得した来訪者の特徴情報）と、記憶部２３に記憶された保護者情報に含まれる生体特徴情報（特徴情報）とを照合する。そしてステップＳ２０４へすすむ。
【００８９】
（ステップＳ２０４）
保護者情報に含まれる生体特徴情報に、撮影された画像の人物と一致するものがある場合、認証部２１ａは、撮影された来訪者７０が、登録された入所者の保護者であると認証する（ステップＳ２０４：Ｙｅｓ）。そしてステップＳ２０５へ進む。保護者情報に含まれる生体特徴情報に、撮影された画像の人物と一致するものがない場合（ステップＳ２０４：Ｎｏ）、処理を終了する。
【００９０】
（ステップＳ２０５：施設内報知処理）
出力部２１ｂは、ステップＳ２０４で認証部２１ａが認証した保護者に関連づけられた入所者情報に基づいて、入所者に関する情報を報知部Ａへ出力する。そして報知部Ａ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０）が、出力部２１ｂが出力した入所者に関する情報を、保育園１の内部に対して報知する。特に、画面表示部Ｂ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９）が、入所者の顔画像または名前を表示する。本実施形態では、画面表示部Ｂが、入所者の顔画像と、入所者の名前と、入所者と保護者との関係（例えば「おかあさん」など）と、保護者の顔写真と、保護者がお迎えに到着した旨とを表示する（図５左参照）。そしてステップＳ２０６へすすむ。
【００９１】
（ステップＳ２０６：認証通知処理）
制御部２１は、玄関３からホールドア１１に向かって進入してきた来訪者７０に対して、入所者の保護者であることの認証が完了した旨を通知する。例えば、玄関３に配置されたホールドアホン５０から「おかえりなさい。お迎えご苦労様です。ホールドアを開きます。」と発話する。そしてステップＳ２０７へ進む。
【００９２】
このような、来訪者７０が施設来訪者認証システムＧに認証された旨を来訪者７０自身に通知する通知処理により、来訪者７０は自分が保護者であると認証された旨を知ることができる。そうすると、ホールドアホン５０から事務室８内のスタッフにホールドア１１の開放を求める事態を回避でき、スタッフの作業増加を抑制して、施設の運営を更に円滑化することができる。この通知処理を行う際、発話（通知）の内容に認証された保護者の名前を含めてもよい。このようにすれば、施設のセキュリティが高く保たれていることを保護者に印象づけることができ好適である。また、複数の来訪者７０が玄関３にいるとき、認証された来訪者７０の名前が発話されれば、名前が呼ばれていない来訪者は再度認証を受けることを暗黙的に促される。そうすると、不審者が認証を受けずに（共連れのようにして）建物内に侵入することが抑制されて、セキュリティを更に高めることができ好適である。
【００９３】
（ステップＳ２０７）
来訪者７０が、登録された入所者の保護者であると認証されると、制御部２１はホールドア１１の開放を許可する。そして制御部２１は、ホールドア１１を開放するタイミングを決定するため、人感センサ６２の出力を監視して、ホールドア１１の前に来訪者７０（認証された保護者）がいるか否かを検知する。人感センサ６２により来訪者７０が検知されない場合（ステップＳ２０７：Ｎｏ）、ステップＳ２０７を繰り返し実行する。すなわち、人感センサ６２により来訪者７０が検知されるまで待機する。人感センサ６２により来訪者７０が検知された場合（ステップＳ２０７：Ｙｅｓ）、ステップＳ２０８へ進む。
【００９４】
（ステップＳ２０８：ホールドア開放）
制御部２１は、ホールドア１１を開放する。そして玄関監視処理を終了する。なおステップＳ２０７において、来訪者７０の認証から所定の時間が経過しても来訪者７０が検知されない場合、制御部２１はホールドア１１の開放許可を取り消して、ホールドア１１を施錠し、玄関監視処理を終了する。
【００９５】
この玄関監視処理は、園児の退園の時間帯であって、保護者および入所者の顔認証による開放許可が許容されている間、繰り返し実行される。この処理により、保護者が玄関３へ進入してきた段階で施設内報知処理が行われ、当該保護者に関連づけられた入所者（園児）の情報が報知される。これにより、保育園１の先生が当該園児に帰宅の準備を促すことが可能となるから、保護者が保育室に到着する前から帰宅準備が前倒しで進んで、保護者と園児が早期に退園することが可能となる。加えて、スタッフがホールドア１１を開錠する作業を削減することができるから、保育園１の運営を円滑化することができ好適である。またこの玄関監視処理によれば、来訪者７０は玄関カメラ５５で撮影され、認証により自動的にホールドア１１が開錠される。すなわち来訪者７０は特に開錠のための手続を行わずとも歩いてすすむだけで認証が完了する、いわゆるウオークスルー認証が実現でき、好適である。
【００９６】
次に図８を参照して、ホールドア１１の前に立つ来訪者７０を監視するホールドア監視処理について説明する。
【００９７】
（ステップＳ３０１：ホールドアホンカメラ検知処理）
ホールドアホン５０のカメラが、ホールドア１１の前に立つ来訪者７０を撮影して、撮影した画像をコントローラ２０へ送信する。そしてステップＳ３０２へすすむ。
【００９８】
撮影した画像に、来訪者７０の顔が含まれるよう、ホールドアホン５０のカメラを制御すると好ましい。制御部２１は、送信された画像に対して画像処理を行い、人物の検知を試みる。ホールドアホン５０のカメラによる撮影は、連続した動画撮影として行ってもよいし、所定時間の間隔での静止画撮影として行ってもよい。ホールドア１１に前に立つ来訪者７０を人感センサ６２が検知した際に、ホールドアホン５０のカメラが来訪者７０を撮影して、画像を制御部２１へ送信するよう構成してもよい。
【００９９】
（ステップＳ３０２）
制御部２１が画像から人物を検知すると（ステップＳ３０２：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０３へ進む。制御部２１が画像から人物を検知しない場合（ステップＳ３０２：Ｎｏ）、処理を終了する。
【０１００】
（ステップＳ３０３：照合処理）
認証部２１ａが、撮影された画像の人物（取得した来訪者の特徴情報）と、記憶部２３に記憶された保護者情報に含まれる生体特徴情報（特徴情報）とを照合する。そしてステップＳ３０４へすすむ。
【０１０１】
（ステップＳ３０４）
保護者情報に含まれる生体特徴情報に、撮影された画像の人物と一致するものがある場合、認証部２１ａは、撮影された来訪者７０が、登録された入所者の保護者であると認証する（ステップＳ３０４：Ｙｅｓ）。そしてステップＳ３０５へ進む。保護者情報に含まれる生体特徴情報に、撮影された画像の人物と一致するものがない場合（ステップＳ３０４：Ｎｏ）、処理を終了する。
【０１０２】
（ステップＳ３０５：施設内報知処理）
出力部２１ｂは、ステップＳ３０４で認証部２１ａが認証した保護者に関連づけられた入所者情報に基づいて、入所者に関する情報を報知部Ａへ出力する。そして報知部Ａ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０）が、出力部２１ｂが出力した入所者に関する情報を、保育園１の内部に対して報知する。特に、画面表示部Ｂ（ホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８および小児保育室モニタ５９）が、入所者の顔画像または名前を表示する。本実施形態では、画面表示部Ｂが、入所者の顔画像と、入所者の名前と、入所者と保護者との関係（例えば「おかあさん」など）と、保護者の顔写真と、保護者がお迎えに到着した旨とを表示する（図５左参照）。そしてステップＳ３０６へすすむ。
【０１０３】
（ステップＳ３０６：認証通知処理）
制御部２１は、玄関３へ進入してきた来訪者７０に対して、入所者の保護者であることの認証が完了した旨を通知する。例えば、玄関３に配置されたホールドアホン５０から「おかえりなさい。お迎えご苦労様です。ホールドアを開きます。」と発話する。そしてステップＳ３０７へ進む。
【０１０４】
この処理により、来訪者７０は自分が保護者であると認証された旨を知ることができ、ホールドアホン５０から事務室８内のスタッフにホールドア１１の開放を求める事態を回避でき、スタッフの作業増加を抑制して、施設の運営を円滑化することができる。
【０１０５】
（ステップＳ３０７）
来訪者７０が、登録された入所者の保護者であると認証されると、制御部２１はホールドア１１の開放を許可する。そして制御部２１は、ホールドア１１を開放するタイミングを決定するため、人感センサ６２の出力を監視して、ホールドア１１の前に来訪者７０（認証された保護者）がいるか否かを検知する。人感センサ６２により来訪者７０が検知されない場合（ステップＳ３０７：Ｎｏ）、ステップＳ３０７を繰り返し実行する。すなわち、人感センサ６２により来訪者７０が検知されるまで待機する。人感センサ６２により来訪者７０が検知された場合（ステップＳ３０７：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０８へ進む。
【０１０６】
（ステップＳ３０８：ホールドア開放）
制御部２１は、ホールドア１１を開放する。そしてホールドア監視処理を終了する。なおステップＳ３０７において、来訪者７０の認証から所定の時間が経過しても来訪者７０が検知されない場合、制御部２１はホールドア１１の開放許可を取り消して、ホールドア１１を施錠し、玄関監視処理を終了する。
【０１０７】
このホールドア監視処理は、園児の退園の時間帯であって、保護者および入所者の顔認証による開放許可が許容されている間、繰り返し実行される。この処理により、保護者が玄関３へ進入してきた段階で施設内報知処理が行われ、当該保護者に関連づけられた入所者（園児）の情報が報知される。これにより、保育園１の先生が当該園児に帰宅の準備を促すことが可能となるから、保護者が保育室に到着する前から帰宅準備が前倒しで進んで、保護者と園児が早期に退園することが可能となる。加えて、スタッフがホールドア１１を開放する作業を削減することができるから、保育園１の運営を円滑化することができ好適である。
【０１０８】
１８：００を過ぎるか、全ての園児が退園すると、制御部２１が開放モードを変更して、保護者および入所者の顔認証による開放許可が禁止された状態となる。
【０１０９】
最後のスタッフが保育園１を施錠して退出する際、制御部２１が開放モードを変更して、顔認証による開放許可が禁止された状態となる。
【０１１０】
以上のように本実施形態の施設来訪者認証システムＧは、保育園１（施設）への来訪者７０が登録された園児（入所者）の保護者であると認証するシステムであって、
保護者の特徴情報を含む保護者情報と、保護者と関連づけられた園児（入所者）に関する情報である入所者情報とを記憶する記憶部２３と、
取得した来訪者７０の特徴情報と記憶部２３に記憶された保護者情報に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者７０が保護者であると認証する認証部２１ａと、
認証部２１ａが認証した保護者に関連付けられた入所者情報に基づいて、園児（入所者）に関する情報を出力する出力部２１ｂと、
出力部２１ｂが出力した園児（入所者）に関する情報を保育園１（施設）の内部に対して報知するホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０（報知部Ａ）とを備える。
【０１１１】
このような施設来訪者認証システムＧによれば、認証部２１ａが認証した保護者に関連付けられた入所者情報に基づいて、出力部２１ｂが園児（入所者）に関する情報を出力し、報知部Ａが、出力部２１ｂが出力した園児（入所者）に関する情報を保育園１（施設）の内部に対して報知するから、来訪した保護者に対応する園児（入所者）が特定されて情報が報知される。そうすると、園児（入所者）の退園の準備を早期に開始することができ、保育園１（施設）の運営を円滑化することができる。すなわち上述の構成によれば、来訪者７０に対応する園児（人物）を特定して、施設等の円滑な運営に貢献しうるシステムを提供することが可能となる。
【０１１２】
また本実施形態の施設来訪者認証システムＧでは、入所者情報は園児（入所者）の顔画像または名前を含み、報知部Ａは、園児（入所者）に関する情報を画面に表示する画面表示部Ｂであって、園児（入所者）の顔画像または名前を表示するよう構成される。
【０１１３】
このため、保育園１（施設）のスタッフは画面表示部Ｂの顔画像または名前を見て、来訪者７０（保護者）に対応する園児を容易に特定することができ、保育園１の運営が一層円滑となり好適である。
【０１１４】
また本実施形態の施設来訪者認証システムＧでは、保護者情報に含まれる保護者の特徴情報は、保護者が乗る自動車８０の車両番号または前記保護者生体特徴情報である。
【０１１５】
このため、来訪者７０の認証が容易かつ確実なものとなり、誤認証も抑制されるから、保育園１の運営が一層円滑となり好適である。
【０１１６】
このような施設来訪者認証システムＧは、適用する施設を保育園、幼稚園、こども園または学童保育所とし、入所者が施設に入所している園児または児童として、他方面に応用可能であり好適である。
【０１１７】
以上のように本実施形態の施設来訪者認証システムＧ（来訪者認証システムの一例）は、来訪者７０が保護者（登録者）であると認証するシステムであって、
保護者（登録者）の特徴情報を含む保護者情報（登録者情報）と、保護者（登録者）と関連づけられた園児（登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報である入所者情報（対応他者情報）とを記憶する記憶部２３と、
取得した来訪者７０の特徴情報と記憶部２３に記憶された保護者情報（登録者情報）に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者７０が保護者（登録者）であると認証する認証部２１ａと、
認証部２１ａが認証した保護者（登録者）に関連付けられた入所者情報（対応他者情報）に基づいて、園児（対応他者）に関する情報を出力する出力部２１ｂと、
出力部２１ｂが出力した園児（対応他者）に関する情報を報知するホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０（報知部Ａ）とを備える。
【０１１８】
このような施設来訪者認証システムＧによれば、認証部２１ａが認証した保護者（登録者）に関連付けられた入所者情報（対応他者情報）に基づいて、出力部２１ｂが園児（登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報を出力し、報知部Ａが、出力部２１ｂが出力した園児（対応他者）に関する情報を報知するから、来訪した保護者（登録者）に対応する園児（入所者）が特定されて情報が報知される。そうすると、園児（対応他者）の退園の準備を早期に開始することができ、保育園１（システムの適用対象）の運営を円滑化することができる。すなわち上述の構成によれば、来訪者７０に対応する園児（人物）を特定して、システム適用対象の円滑な運営に貢献しうるシステムを提供することが可能となる。
【０１１９】
以上のように本実施形態の施設来訪者認証システムＧ（個人認証システムの一例）は、
登録者の特徴情報を含む登録者情報と、園児（登録者と関連づけられた登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報である入所者情報（対応他者情報）とを記憶する記憶部２３と、
取得した来訪者７０（被認証者）の特徴情報と記憶部２３に記憶された登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者７０（被認証者）が登録者であると認証する認証部２１ａと、
認証部２１ａが認証した登録者に関連付けられた入所者情報（対応他者情報）に基づいて、園児（対応他者）に関する情報を出力する出力部２１ｂと、
出力部２１ｂが出力した園児（対応他者）に関する情報を報知するホールモニタ５７、幼児保育室モニタ５８、小児保育室モニタ５９および園庭スピーカ６０（報知部Ａ）とを備える。
【０１２０】
このような施設来訪者認証システムＧによれば、認証部２１ａが認証した保護者（登録者）に関連付けられた入所者情報（対応他者情報）に基づいて、出力部２１ｂが園児（登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報を出力し、報知部Ａが、出力部２１ｂが出力した園児（対応他者）に関する情報を報知するから、来訪した保護者（登録者）に対応する園児（対応他者）が特定されて情報が報知される。そうすると、園児（対応他者）の退園の準備を早期に開始することができ、保育園１（システムの適用対象）の運営を円滑化することができる。すなわち上述の構成によれば、来訪者７０（被認証者）に対応する園児（人物）を特定して、システム適用対象の円滑な運営に貢献しうるシステムを提供することが可能となる。
【０１２１】
以上のように本実施形態のコントローラ２０（個人認証装置の一例）は、
登録者の特徴情報を含む登録者情報と、園児（登録者と関連づけられた登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報である入所者情報（対応他者情報）とを記憶する記憶部２３と、
取得した来訪者７０（被認証者）の特徴情報と記憶部２３に記憶された登録者情報に含まれる特徴情報とを照合し、来訪者７０（被認証者）が登録者であると認証する認証部２１ａと、
認証部２１ａが認証した登録者に関連付けられた入所者情報（対応他者情報）に基づいて、園児（対応他者）に関する情報を出力する出力部２１ｂとを備える。
【０１２２】
このようなコントローラ２０（個人認証装置の一例）によれば、認証部２１ａが認証した保護者（登録者）に関連付けられた入所者情報（対応他者情報）に基づいて、出力部２１ｂが園児（登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報を出力するから、来訪した保護者（登録者）に対応する園児（対応他者）が特定されて情報が出力される。そうすると、園児（対応他者）の退園の準備を早期に開始することができ、保育園１（装置の適用対象）の運営を円滑化することができる。すなわち上述の構成によれば、来訪者７０（被認証者）に対応する園児（人物）を特定して、システム適用対象の円滑な運営に貢献しうる装置を提供することが可能となる。
【０１２３】
以上のように本実施形態の施設来訪者認証システムＧでは、来訪者７０（被認証者）の特徴情報を取得する特徴情報取得ステップ（ステップＳ１０１、Ｓ２０１およびＳ２０３）と、
予め記憶された保護者（登録者）の特徴情報と、来訪者７０（被認証者）の特徴情報とを照合して、来訪者７０（被認証者）が保護者（登録者）であると認証する認証ステップ（ステップＳ１０２、Ｓ１０３、Ｓ２０２、Ｓ２０３、Ｓ３０２およびＳ３０３）と、
認証した保護者（登録者）に関連付けられた園児（登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報を出力する出力ステップと、出力された園児（対応他者）に関する情報を報知する報知ステップ（ステップＳ１０５、Ｓ２０５およびＳ３０５）と、を有する報知方法が行われる。
【０１２４】
このような報知方法によれば、認証した保護者（登録者）に関連付けられた園児（登録者とは別の人物である対応他者）に関する情報を出力し、出力された園児（対応他者）に関する情報を報知するから、来訪者７０（被認証者）に対応する園児（対応他者）が特定されて情報が報知される。そうすると、園児（対応他者）の退園の準備を早期に開始することができ、保育園１の運営を円滑化することができる。すなわちこのような報知方法によれば、来訪者７０（被認証者）に対応する園児（人物）を特定して、保育園１の円滑な運営に貢献しうる。
【０１２５】
＜他の実施形態＞
（１）上述の実施形態では、施設来訪者認証システムＧは保育園に適用された。施設来訪者認証システムＧは、老人介護施設、病院、療養施設等に適用可能である。
【０１２６】
（２）施設来訪者認証システムＧは、遊技施設における不正行為グループへの対処にも適用できる。例えば、記憶部２３にグループ員の情報を特徴情報を含めてグループ員情報として記憶させ、さらに同じ不正行為グループに属する旨の関連づけの情報を記憶させる。認証部２１ａが、遊技施設への来訪者の特徴情報と、記憶部２３に記憶されたグループ員情報とを照合し、来訪者がグループ員であると認証する。そうすると出力部２１ｂが、認証部２１ａが認証したグループ員と関連づけられたグループ員情報に基づいて、認証したグループ員とは別のグループ員の情報を出力する。そして報知部Ａが、来訪したグループ員および当該グループ員と同じ不正行為グループに属する人物の情報を、遊技施設のスタッフへ報知する。これにより、不正行為グループの構成員を一人画像認証で見つけると、同じ不正行為グループに属する構成員の情報が報知されるので、他の構成員の発見を補助することができ好適である。
【０１２７】
（３）上述の個人認証システムは、施設への来訪者だけでなく、施設等から退出する者に対しても適用できる。例えば、病院の出入口にカメラを設置し、病院から退出する退出者を撮影する。記憶部２３に、外出が制限されている患者の情報（登録者情報）と、看護師や医師などの担当者の情報（対応他者情報）とを記憶させておく。出入口のカメラが撮影した画像から、患者を特定（認証）し、担当者（対応他者）の名前や顔や連絡先を報知する。このようにして個人認証システムは、被認証者に対応する人物を特定して、対応する人物に応じた適切な対処に貢献しうる。
【０１２８】
（４）上述の個人認証システムの適用は、施設等に限られない。例えば、迷子や徘徊者への対処にも適用できる。保護の必要な子供や高齢者の情報（登録者情報）と、その保護者の情報（対応他者情報）を予め登録しておけば、街頭の監視カメラに映った子供や高齢者の顔画像から保護者を特定し、保護者名や顔や連絡先を出力・報知することができるので、通報・保護者への連絡など適切な対処に貢献しうる。例えば、テーマパークの入口で子供（登録者）と親（対応他者）の情報を登録して、テーマパーク内の迷子捜索に適用してもよい。
【０１２９】
（５）被認証者の特徴情報の取得を、スタッフ等が所持する携帯端末のカメラ等で行うよう、個人認証システムを構成してもよい。また上述の携帯端末にて、対応他者に関する情報の報知を行うよう、個人認証システムを構成してもよい。そうすると、例えば、携帯端末で迷子や徘徊者（被認証者）を撮影して、その携帯端末で保護者等（対応他者）に関する情報を得ることができる。
【０１３０】
（６）上述の実施形態では、施設来訪者認証システムＧは、玄関カメラ５５とホールドアホン５０とを有して構成され、玄関カメラ５５とホールドアホン５０の両方で来訪者７０（被認証者）の認証が可能なように構成された。玄関カメラ５５とホールドアホン５０の何れか一方のみで来訪者７０（被認証者）の認証を行うシステムも可能である。
【０１３１】
（７）上述の実施形態では、ホールドア１１はいわゆる自動ドアであり、ステップＳ２０７、Ｓ２０８及びＳ３０７、Ｓ３０８では、コントローラ２０による開放許可と、人感センサ６２による来訪者７０の検知の両方が行われた際に開放されるよう構成された。この構成は、人感センサ６２を用いる代わりに、来訪者７０の認証後、所定時間が経過したときにホールドア１１を開放するようにしてもよい。この所定時間は、来訪者７０が認証された後ホールドア１１に到着するまでに必要な時間をもとに定める。また、ホールドア１１は、手動で開閉するドアでもよい。この場合、ホールドア１１に電気錠を設けて、コントローラ２０が電気錠を制御して、ホールドア１１の開錠（開放許可）／施錠（開放禁止）を制御するよう構成してもよい。この場合も、人感センサ６２を備えない構成が可能であり、人感センサ６２を用いる代わりに、来訪者７０の認証後、所定時間が経過したときにホールドア１１を開錠するようにしてもよい。
【０１３２】
（８）上述の実施形態では、保育園１（施設）の内部にコントローラ２０が設置され、コントローラ２０の記憶部２３が、保護者情報、入所者情報およびスタッフ・業者情報を記憶するよう構成された。コントローラ２０は、施設等の外部、例えば施設の本部組織に設けたり、施設の外部のサーバ上に設けることも可能である。記憶部２３、すなわち情報の保存先は、単一の記憶装置だけでなく、複数に分散させたり、施設の外部のサーバ上に設けたり、クラウド上に設けることも可能である。
【０１３３】
（９）上述の実施形態では、保護者情報と入所者情報とが別のテーブルとして構成され、両者に「関連入所者番号」と「関連保護者番号」とが含められることで、保護者情報と入所者情報とが関連づけられていた。保護者情報・入所者情報の形式、および関連づけの手法としては種々の態様が可能である。例えば上述の実施形態を改変して、「関連入所者番号」と「関連保護者番号」の一方のみが存在するよう構成しても、保護者情報と入所者情報との関連づけは可能である。また保護者情報と入所者情報とを一体のテーブルとして構成しても、保護者情報と入所者情報との関連づけは可能である。例えば、入所者情報の各々の入所者毎に、保護者の名前、顔画像および特徴情報を記憶させてもよい。また保護者情報と入所者情報とを２つ、または３つ以上のテーブルに分散して記憶させ、保護者情報と入所者情報との関連づけを示す情報をリレーショナルデータベースとして別途設ける形態も可能である。
【０１３４】
また、上述の実施形態で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１３５】
以上のように、本発明に係るシステム等は、来訪者（被認証者）に対応する人物を特定して、施設等の円滑な運営に貢献することができる。
【符号の説明】
【０１３６】
１        ：保育園
２        ：駐車場
３        ：玄関
４        ：ホール
５        ：幼児保育室
６        ：小児保育室
７        ：園庭
８        ：事務室
９        ：厨房
１０      ：玄関ドア
１１      ：ホールドア
１２      ：厨房ドア
２０      ：コントローラ（個人認証装置）
２１      ：制御部
２１ａ    ：認証部
２１ｂ    ：出力部
２２      ：通信部
２３      ：記憶部
５０      ：ホールドアホン
５１      ：ホールインターホン
５２      ：厨房ドアホン
５３      ：厨房インターホン
５４      ：駐車場カメラ
５５      ：玄関カメラ
５６      ：ホールカメラ
５７      ：ホールモニタ
５８      ：幼児保育室モニタ
５９      ：小児保育室モニタ
６０      ：園庭スピーカ
６１      ：園庭カメラ
６２      ：人感センサ
７０      ：来訪者
８０      ：自動車
Ａ        ：報知部
Ｂ        ：画面表示部
Ｇ        ：施設来訪者認証システム（来訪者認証システム、個人認証システム）
Ｐ        ：顔画像
Ｑ        ：入所者顔画像
Ｒ        ：入所者名
Ｓ        ：保育園情報
Ｔ        ：来客情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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