(57)【要約】      （修正有）【課題】紙幣の払出処理に際し、顧客へのサービスと商取引優先とのバランスを調整することができる金銭処理装置を提供すること。【解決手段】貨幣の入出金処理を行う金銭処理装置１０であって、収納されている所定同額金種の総枚数に対する所定同額金種の出金対象外枚数の比率である存在率を設定存在率６ｂとして予め設定して記憶する記憶部６と、釣銭に設定存在率６ｂが設定されている同額金種を用いる場合、該同額金種の現在の存在率６ｃが設定存在率６ｂ未満である場合には出金対象外の同額金種を払い出さず、該同額金種の現在の存在率６ｃが設定存在率６ｂ以上である場合には出金対象外の同額金種を含めて払い出す制御を行う払出制御部５ｂと、を備える。【選択図】図２
2018005430.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
貨幣の入出金処理を行う金銭処理装置であって、
収納されている所定同額金種の総枚数に対する所定同額金種の出金対象外枚数の比率である存在率を設定存在率として予め設定して記憶する記憶部と、
釣銭に前記設定存在率が設定されている同額金種を用いる場合、該同額金種の現在の存在率が前記設定存在率未満である場合には出金対象外の同額金種を払い出さず、該同額金種の現在の存在率が前記設定存在率以上である場合には出金対象外の同額金種を含めて払い出す制御を行う払出制御部と、
を備えたことを特徴とする金銭処理装置。
【請求項２】
前記払出制御部は、出金対象外の同額金種を含めて払い出す場合、出金対象と出金対象外との金種を区別せずに払い出すことを特徴とする請求項１に記載の金銭処理装置。
【請求項３】
所定金種を常に出金対象外とする場合、前記存在率を０に設定することを特徴とする請求項１または２に記載の金銭処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、紙幣の払出処理に際し、顧客へのサービスと商取引優先とのバランスを調整することができる金銭処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗には、客さばきや現金管理の厳正化のため、自動釣銭機が用いられている。自動釣銭機には、ＰＯＳレジスタ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）装置等が接続され、ＰＯＳレジスタ装置は、自動釣銭機に対して硬貨や紙幣等の金銭の入出金処理を指示する。この入出金処理には、釣銭処理も含まれる。
【０００３】
ここで、旧紙幣と新紙幣とが混在する場合、顧客に釣銭として払い出す場合、サービスとして新紙幣を払い出すことが好ましい。このため、例えば、特許文献１には、新様式紙幣と旧様式紙幣を、新様式紙幣の特徴である発行するインクの有無によって区別し、旧様式紙幣を回収するものが記載されている。
【０００４】
また、特許文献２には、旧現金回収切替スイッチを備え、このスイッチによって回収が設定されている場合に、旧現金と判定された現金を一括収納箱に回収するものが記載されている。
【０００５】
さらに、特許文献３には、取引前、カセットに収納されている各金種の放出準備用紙幣を一枚ずつ鑑別し、新しい金種は各金種毎のカセットに収納し、旧い金種は回収用カセットに収納して紙幣を振り分けるものが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平８−１８０２４４号公報
【特許文献２】特開昭５８−１２７２８７号公報
【特許文献３】特開昭５９−１８０６８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上述したように、従来の自動釣銭機では、旧千円紙幣や二千円紙幣を釣銭として払い出さないようにするため、自動的に回収し、あるいは、店員が、出金された旧千円紙幣や二千円紙幣を予備金と取り替えて顧客に釣銭を渡していた。これによって顧客に対するサービス向上を図るようにしていた。
【０００８】
しかし、旧千円紙幣や二千円紙幣による払出を排除してしまうと、釣銭を払い出すことができない状況が発生する。例えば、旧千円紙幣を使えば釣銭の払出ができるのに、新千円紙幣のみでは新千円紙幣が足らずに釣銭の払出ができない場合がある。このような場合、旧千円紙幣が混在しても釣銭の払出を行って商取引を優先すべきである。
【０００９】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、紙幣の払出処理に際し、顧客へのサービスと商取引優先とのバランスを調整することができる金銭処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明にかかる金銭処理装置は、貨幣の入出金処理を行う金銭処理装置であって、収納されている所定同額金種の総枚数に対する所定同額金種の出金対象外枚数の比率である存在率を設定存在率として予め設定して記憶する記憶部と、釣銭に前記設定存在率が設定されている同額金種を用いる場合、該同額金種の現在の存在率が前記設定存在率未満である場合には出金対象外の同額金種を払い出さず、該同額金種の現在の存在率が前記設定存在率以上である場合には出金対象外の同額金種を含めて払い出す制御を行う払出制御部と、を備えたことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、前記払出制御部は、出金対象外の同額金種を含めて払い出す場合、出金対象と出金対象外との金種を区別せずに払い出すことを特徴とする。
【００１２】
また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、所定金種を常に出金対象外とする場合、前記存在率を０に設定することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、釣銭に設定存在率が設定されている同額金種を用いる場合、該同額金種の現在の存在率が前記設定存在率未満である場合には出金対象外の同額金種を払い出さず、該同額金種の現在の存在率が前記設定存在率以上である場合には出金対象外の同額金種を含めて払い出すようにしているので、紙幣の払出処理に際し、顧客へのサービスと商取引優先とのバランスを調整することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】図１は、本発明の実施の形態である金銭処理装置の構成を示す斜視図である。
【図２】図２は、金銭処理装置の制御系の構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、図１に示した紙幣処理装置の内部構成を概念的に示す側面図である。
【図４】図４は、払出制御部による払出処理手順を示すフローチャートである。
【図５】図５は、払出処理の具体例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、添付図面を参照してこの発明を実施するための形態について説明する。
【００１６】
（金銭処理装置の構造）
図１は、本発明の実施の形態である金銭処理装置１０の構成を示す斜視図である。また、図２は、金銭処理装置１０の制御系の構成を示すブロック図である。ここで例示する金銭処理装置１０は、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗においてＰＯＳレジスタ装置ＰＲに接続される自動釣銭機として用いられるものである。図１及び図２に示すように、金銭処理装置１０の上面は平坦面が形成され、この平坦面には上位装置であるＰＯＳレジスタ装置ＰＲが配置される。金銭処理装置１０は、硬貨の入出金を行う硬貨処理装置１と紙幣の入出金を行う紙幣処理装置２とを有する。硬貨処理装置１及び紙幣処理装置２は、直方体状を成す装置本体に覆われ、それぞれが隣接して配置される。
【００１７】
硬貨処理装置１は装置本体の前端上面の右側に硬貨投入口３１を備える。硬貨処理装置１の装置本体の前面左側には、硬貨出金口３８が形成され、硬貨出金口３８から排出された硬貨は受け皿４０で受け止められる。また、装置本体の前面右側には、硬貨返却口３９を備える。一方、紙幣処理装置２の装置本体の前面上部には、紙幣投入口４１及び紙幣出金口４２が設けられる。
【００１８】
硬貨処理装置１は装置本体の前端上面の左側に表示部３及び操作入力部４を備える。表示部３及び操作入力部４は、紙幣処理装置２の表示部及び操作入力部でもある。制御部５及び記憶部６は、金銭処理装置１０内に設けられる。
【００１９】
硬貨処理装置１は、各種センサ群１１及びアクチュエータ群１２を有する。また、紙幣処理装置２は、各種センサ群２１及びアクチュエータ群２２を有する。
【００２０】
制御部５は、入出金制御部５ａを有する。入出金制御部５ａは、ＰＯＳレジスタ装置ＰＲから入金許可指令が与えられた後に貨幣が投入された場合に、入金許可指令に従って貨幣の入金処理を行い、かつＰＯＳレジスタ装置ＰＲから出金指令が与えられた場合に、出金指令に従って貨幣の出金処理を行うものである。また、入出金制御部５ａは、これらの入金処理及び出金処理を実行している間、実施した入金処理及び出金処理の内容を入出金情報６ａとして逐次記憶部６に格納する処理も行う。
【００２１】
また、制御部５は、払出制御部５ｂを有する。払出制御部５ｂは、釣銭に、記憶部６に記憶された設定存在率６ｂが設定されている同額金種を用いる場合、該同額金種の現在の存在率６ｃが設定存在率６ｂ未満である場合には出金対象外の同額金種を払い出さず、出金対象の同額金種のみを払い出し、該同額金種の現在の存在率６ｃが設定存在率６ｂ以上である場合には出金対象外の同額金種を含めて払い出す制御を行う。この出金対象外の同額金種を含めた払出は、出金対象と出金対象外の紙幣とを区別せず、例えば紙幣の格納順に払い出す。
【００２２】
なお、存在率とは、所定同額金種の総枚数に対する所定同額金種のうちの出金対象外の枚数の比率をいう。例えば、千円紙幣の総枚数が１００枚で、出金対象の新千円紙幣が９１枚で、出金対象外の旧千円紙幣が９枚の場合、（９÷１００）で９％となる。また、存在率６ｃは、現在の存在率であり、同額金種毎に算出される。さらに、設定存在率６ｂは、操作入力部４を介して予め設定される。
【００２３】
（紙幣処理装置の内部構成）
図３は、図１に示した紙幣処理装置２の内部構成を概念的に示す側面図である。図３に示すように、紙幣処理装置２は、紙幣投入口４１から搬送される紙幣は、紙幣鑑別センサ４４によって鑑別された後、金種に応じて紙幣収納庫５１内の１０００円紙幣収納庫５１ｂ、混合紙幣収納庫（混合庫）５１ｃに収納される。混合庫５１ｃは、１０００円紙幣以外の紙幣を収納する。例えば、混合庫５１ｃは、１００００円紙幣や５０００円紙幣を混合して収納する。また、紙幣収納庫５１内には、精査庫５１ａが設けられている。精査庫５１ａは、各紙幣収納庫５１ｂ、５１ｃに収納された紙幣を一旦空にして各紙幣収納庫５１ｂ、５１ｃの収納枚数を再計数するための一時収納庫である。すなわち、精査庫５１ａは、精査動作時に用いられる。紙幣出金口４２は、紙幣収納庫５１ｂ、５１ｃから搬出された紙幣を装置本体の外部に払い出すための開口であり、装置本体の前面下部に設けてある。
【００２４】
ここで、１０００紙幣収納庫５１ｂと精査庫５１ａとの間、及び混合庫５１ｃと精査庫５１ａとの間は、紙幣搬送路５０が配置される。また、紙幣搬送路５０上で、精査庫５１ａとの出入り口に切換ゲートＧ３１、１０００円紙幣収納庫５１ｂとの出入り口に切換ゲートＧ３２、混合庫５１ｃとの出入り口に切換ゲートＧ３３が配置される。また、切換ゲートＧ３１，Ｇ３２，Ｇ３３近傍には、紙幣の通過を検出する画像センサとしてのセンサＳ３１，Ｓ３２，Ｓ３３が配置されている。また、精査庫５１ａ、１０００円紙幣収納庫５１ｂ、混合庫５１ｃから紙幣搬送路５０への繰り出しを行うモータＭ３１，Ｍ３２，Ｍ３３が設けられている。また、紙幣搬送路５０を搬送駆動するモータＭ５０を有する。さらに、紙幣搬送路５０上に、搬送される紙幣の金種及び通過を検出する画像センサとしてのセンサＳ５０が配置されている。
【００２５】
この紙幣処理装置２は、払出制御部５ｂの制御のもとに、出金対象外の紙幣を紙幣搬送路５０に繰り出した場合、精査庫５１ａに一時格納し、その後、精査庫５１ａに一時格納した紙幣をもとの１０００紙幣収納庫５１ｂまたは混合個５１ｃに戻す。また、紙幣処理装置２は、出金対象外の紙幣を含めて払い出す場合、１０００円紙幣収納庫５１ｂに収納された順序で払い出し、混合庫５１ｃに収納された順序で払い出す。
【００２６】
（払出処理）
ここで、図４に示したフローチャートを参照して払出制御部５ｂによる払出処理手順について説明する。図４に示すように、まず、払出制御部５ｂは、釣銭に使用する同額金種の存在率６ｃは設定存在率６ｂ未満であるか否かを判断する（ステップＳ１０１）。同額金種の存在率６ｃは設定存在率６ｂ未満である場合（ステップＳ１０１，Ｙｅｓ）には、全ての釣銭を出金対象金種、すなわち新券で払い出す（ステップＳ１０２）。一方、同額金種の存在率６ｃは設定存在率６ｂ未満でない場合（ステップＳ１０１，Ｎｏ）には、出金対象外金種を含めて払い出す（ステップＳ１０３）。
【００２７】
その後、ステップＳ１０２，Ｓ１０３の払出後における存在率６ｃの更新を行って（Ｓ１０４）、本処理を終了し、釣銭処理が発生する毎に、本払出処理を繰り返し実行する。
【００２８】
（払出処理の具体例）
図５は、払出処理の具体例を示す図である。図５に示した具体例では、千円紙幣の設定存在率が１０％に設定されており、１万円が入金された場合における釣銭が９千円で、５千円紙幣１枚と千円紙幣４枚で払い出す場合を示している。
【００２９】
ここで、紙幣処理装置２に収納された千円紙幣が１００枚あり、このうち新券が９１枚で旧券が９枚の場合、現在の存在率は９．０％（１０％未満）となる。したがって、この場合は、旧千円紙幣は出金対象外となり、すべて千円紙幣は新券となる。この払出後の存在率は９．４％に上昇するが、１０％未満であるため、次の千円紙幣の払出処理もすべて新券となる。
【００３０】
また、紙幣処理装置２に収納された千円紙幣が３０枚あり、このうち新券が２１枚で旧券が９枚の場合、現在の存在率は３０．０％（１０％以上）となる。したがって、この場合は、旧千円紙幣は出金対象となり、旧千円紙幣が含まれるのを許容する、すなわち、新券、旧券を区別しない払出処理となる。この払出処理は、１０００円紙幣収納庫５１ｂに収納された順序で払い出されることになる。たとえば、図５に示すように、新千円紙幣が３枚、旧千円紙幣が１枚の払出処理になる。この払出後の存在率は、３０．８％となり、やや上昇し、次の千円紙幣の払出処理も旧千円紙幣が含まれるのを許容する払出処理となる。
【００３１】
さらに、紙幣処理装置２に収納された千円紙幣が５１枚あり、このうち新券が４６枚で旧券が５枚の場合、現在の存在率は９．８％（１０％未満）となる。したがって、この場合は、旧千円紙幣は出金対象外となり、すべて千円紙幣は新券となる。この払出後の存在率は１０．６％に上昇し、１０％以上となるため、次の千円紙幣の払出処理は、旧千円紙幣が含まれるのを許容する払出処理となる。
【００３２】
なお、上述した実施の形態では、同額金種の新券を出金対象金種とし、同額金種の旧券を出金対象外金種として説明した。本実施の形態では、これに限らず、例えば新券、旧券に関係なく、１万円紙幣、２千円紙幣を釣銭として出金したくない場合、１万円紙幣、２千円紙幣を出金対象外とすべく、１万円紙幣及び２千円紙幣の設定存在率を０に設定すればよい。
【００３３】
同様にして、常に旧券を出金対象外にして新券のみを払い出したい場合、同額金種の設定存在率を０に設定すればよい。
【００３４】
本実施の形態では、現在の存在率が設定存在率未満の場合に、旧券を出金対象外の紙幣とし、すべて新券で払い出すようにしている。この設定存在率を適宜変更することによって、釣銭を新券で払い出すという顧客へのサービスと、旧券を含めた商取引優先とのバランスを調整することができる。この設定存在率を０に設定することによって、すべての旧券は出金対象外となり、すべて新券で払い出されることになる。なお、上述した設定存在率と現在の存在率との比較によって出金対象外の紙幣の払出を決定する処理は、特に、新券と旧券との紙幣切換時期に有用である。
【符号の説明】
【００３５】
１  硬貨処理装置
２  紙幣処理装置
３  表示部
４  操作入力部
５  制御部
５ａ  入出金制御部
５ｂ  払出制御部
６  記憶部
６ａ  入出金情報
６ｂ  設定存在率
６ｃ  存在率
１０  金銭処理装置
１１，２１  センサ群
１２，２２  アクチュエータ群
３１  硬貨投入口
３８  硬貨出金口
３９  硬貨返却口
４０  受け皿
４１  紙幣投入口
４２  紙幣出金口
４４  紙幣鑑別センサ
５０  紙幣搬送路
５１  紙幣収納庫
５１ａ  精査庫
５１ｂ  １０００円紙幣収納庫
５１ｃ  混合庫
Ｇ３１〜Ｇ３３  切換ゲート
Ｍ３１，Ｍ３２，Ｍ３３，Ｍ５０  モータ
ＰＲ  ＰＯＳレジスタ装置
Ｓ３１〜Ｓ３３，Ｓ５０  センサ
【図１】
2018005430.tif 000003
【図２】
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【図３】
2018005430.tif 000005
【図４】
2018005430.tif 000006
【図５】
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