(57)【要約】【課題】スキミングを効果的に防止可能な小型化されたカード取扱装置を提供する。【解決手段】接客面に形成される凹部２２の底のカード挿入口１９から挿入されるカードＣを第１カードセンサ４６ａで検知すると、制御部１０は、カード搬送機構４０によって取込搬送する。そして、ラインセンサ５０ｂによるカードの表面画像の撮像位置Ｐに到達すると、制御部１０は、カード搬送機構４０を一旦カード挿入口１９に向けての逆搬送に切り替えて、カードの長手方向の寸法Ｌの略半分の距離を移動させた後、再び取込搬送にしてカードＣを撮像位置Ｐ及びカード情報読取部５１に向けて搬送する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
接客面に形成される凹部の底にカード挿入口が配設されるカード取扱装置であって、
装置本体内に形成されて前記カード挿入口に連通するカード搬送路と、
前記カード挿入口に挿入されたカードを前記カード搬送路に沿って往復搬送するカード搬送機構と、
前記カード挿入口の内側に配置される第１カードセンサと、
前記凹部の開口面からカード搬送方向へ前記カードの長手方向の寸法と略等しい位置に配置される第２カードセンサと、
前記第２カードセンサを通過した前記カードの磁気ストライプに記録された磁気情報を読み取るカード情報読取部と、
前記第１カードセンサからのカード検知信号に応答して前記カードを前記カード情報読取部に向けて取込搬送する際、前記第２カードセンサに検知される前に少なくとも１回は前記カードを前記カード挿入口に向けて逆搬送させた後、前記カード情報読取部に向けて搬送するよう前記カード搬送機構を制御する制御部と、
を備えるカード取扱装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記第１カードセンサからのカード検知信号に応答して前記カードを前記長手方向の寸法の略半分の距離を搬送させた後、前記逆搬送を行うことを特徴とする請求項１に記載のカード取扱装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記カード情報読取部による前記カードの読み取りが終了して前記カードを前記カード挿入口に向けて返却搬送する際、前記カードが前記第１カードセンサに検知されると、少なくとも１回は前記カードを前記カード挿入口の逆向きに搬送させた後、前記カード挿入口に向けて搬送するよう前記カード搬送機構を制御する請求項１に記載のカード取扱装置。
【請求項４】
前記第２カードセンサは、前記カード搬送機構による前記カードの搬送方向と直交する方向に撮像素子を配列して、前記搬送方向に沿って前記カードの表面画像を撮像するラインセンサであることを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載のカード取扱装置。
【請求項５】
前記カードの表面画像を記録する画像記録部を備えたことを特徴とする請求項４に記載のカード取扱装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、スキミングを防止するカード取扱装置に関し、特にカードに磁気で記録されているカード情報を不正に読み取るスキミングの防止に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、カード取扱装置においては、カードを一定の速度でカードを搬送する間に、カードに記録された磁気データの読取りを行うため、カードの取り込みおよび排出搬送において、カードの情報を不正に読み取るスキミングを行うことができる。スキミングの手口としては、カード取扱装置のカード挿入口に直接スキマーを設置して、カード挿入口に挿入されるカードを内部に取り込み搬送する際および／またはカードをカード挿入口から返却で搬送する際に、スキマーがカード決済処理端末機の内部に取り込まれていくカードの磁気ストライプに記録されているカード情報を不正に読み取る方法がある。
【０００３】
このようなスキミングへの対策としては、磁気カード挿入用のカードスロットと、このカードスロットから挿入された磁気カードを内部に取り込むカード搬送手段とを有する磁気カード取引装置において、磁気カードの後端がカードスロットよりも外部に突出している状態のときに、カード搬送手段による当該磁気カードの取込み動作を一時的に中止させて、カード搬送手段による当該磁気カードの取込み動作を中断させることや当該磁気カードを一時的に逆方向に搬送するようにしたカード処理装置とが知られている（例えば、特許文献１を参照）。
【０００４】
また、装置本体の内部のカード情報読取部へカードを搬送する搬送手段の前段に、先端にカード挿入口を有し、前記カード挿入口から挿入されたカードを搬送手段へ導くためのカード挿入部を設けて、カード挿入部にはカード挿入口と隣接させてカード挿入口から挿入されるカードおよび／またはカード挿入口から排出されるカードを、間欠的に搬送する第２の搬送手段を設けた磁気カード取引装置も知られている（例えば、特許文献２を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許第３８０６２７１号公報
【特許文献２】特許第４６８００４８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記従来技術は何れも、カードがスキマーを通過する際はカードを一定速度で連続的に移動しないようにして、スキマーによるカードの磁気情報の正確な読み取りを阻止することでスキミングを防止している。
【０００７】
しかしながら、特許文献１によれば、カードを取り込む際、カードの後端がカード挿入口内に引き込まれず露出、或いは一時的にせよ逆搬送して突出させているため、カードの所有者は取扱いカードでないものと誤解してカードを引き戻してしまう虞がある。
【０００８】
特許文献２では、搬送手段に加えて第２の搬送手段を備えるためにカードの取込搬送路が長くなり、カード取扱装置がカードリーダを組み込むのに大きなスペースを確保しなければならなくなる。
【０００９】
上記点から本発明は、カードを取り込む際に、カードの挿入者にカード返却の誤解を与える可能性を小さくし、且つスキミングを効果的に防止可能な小型化されたカード取扱装置を提供する。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記の目的を達成するために、本発明は、接客面に形成される凹部の底にカード挿入口が配設されるカード取扱装置であって、装置本体内に形成されて前記カード挿入口に連通するカード搬送路と、前記カード挿入口に挿入されたカードを前記カード搬送路に沿って往復搬送するカード搬送機構と、前記カード挿入口の内側に配置される第１カードセンサと、前記凹部の開口面からカード搬送方向へ前記カードの長手方向の寸法と略等しい位置に配置される第２カードセンサと、前記第２カードセンサを通過した前記カードの磁気ストライプに記録された磁気情報を読み取るカード情報読取部と、前記第１カードセンサからのカード検知信号に応答して前記カードを前記カード情報読取部に向けて取込搬送する際、前記第２カードセンサに検知される前に少なくとも１回は前記カードを前記カード挿入口に向けて逆搬送させた後、前記カード情報読取部に向けて搬送するよう前記カード搬送機構を制御する制御部と、を備えるカード取扱装置である。
【００１１】
この場合、前記制御部は、前記第１カードセンサからのカード検知信号に応答して、前記カードを前記長手方向の寸法の略半分の距離を搬送させた後、前記逆搬送を行うとよい。これにより、カード挿入口の入り口付近に不正にカード情報読取部が取り付けられても、この不正カード情報読取部はカード情報の略半分しか読み取れず、スキミング防止がより確実となる。
【００１２】
前記制御部は、前記カード情報読取部による前記カードの読み取りが終了して前記カードを前記カード挿入口に向けて返却搬送する際、前記カードが前記第１カードセンサに検知されると、少なくとも１回は前記カードを前記カード挿入口に向けて逆搬送させた後、前記カード挿入口に向けて搬送するよう前記カード搬送機構を制御する。これにより、返却搬送においても、不正カード情報読取部が読み取るカード情報は不完全なものにすることができる。
【００１３】
また、前記第２カードセンサは、前記カード搬送機構による前記カードの搬送方向と直交する方向に撮像素子を配列して、前記搬送方向に沿って前記カードの表面画像を撮像するラインセンサであるとよい。使用されたカードを画像で記録するために用いるカードの表面画像の撮像装置をカードセンサとしても有効に利用することができる。
【発明の効果】
【００１４】
前記凹部の開口面からカード挿入口を通って第２カードセンサまでの距離はカード搬送方向へ前記カードの長手方向の寸法と略等しく設定することで、逆搬送の前の取込搬送時に、カード挿入口の入り口付近に不正なカード情報読取部が取り付けられても、この不正カード情報読取部が読み取るカード情報は不完全なものとなる。しかも、逆搬送してカード挿入口から一部が突出しても、カードの大部分は凹部の中
にあるため顧客がカードを引き出す公算は少ない。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明に係るカード取扱装置の一つの実施形態である料金精算装置の外観説明図を示す。
【図２】料金精算装置の電気的な構成をブロック図で示す。
【図３】カード処理装置の機構を説明する概念図を示す。
【図４】カードの表面画像の模式図を示す。
【図５】カード処理装置の電気的な構成をブロック図で示す。
【図６】カード処理装置におけるカードの取込処理の動作を説明するフローチャートを示す。
【図７】カード処理装置におけるカードの返却処理の動作を説明するフローチャートを示す。
【図８】カード処理装置による取込処理及び返却処理でのカードの移動状態の模式的な説明図を示す。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
本発明を実施する好ましい形態のカード取扱装置を、ホテルや旅館などの宿泊施設やスポーツ施設、アミューズメント施設、駐車場等において、宿泊料や入場料や使用料等を顧客が現金やカードで支払うことができる料金精算装置の例で説明する。
【００１７】
図１はカード取扱装置１（以下、「料金精算装置」という）の外観図を示しており、接客面である正面パネルの上部の傾斜面には、表示パネルと、顧客が指示などを入力するタッチパネル入力部とが一体化されているタッチ操作ディスプレイ１３が配置されている。
【００１８】
正面パネルの下部には、レシートの発行口も兼ねるカード挿入口１９、紙幣の投入口及び釣札紙幣の受取口を兼用する紙幣投入受取口２３、硬貨投入口２４、釣銭払出口２５等が配置されている。カード挿入口１９は、正面パネルに平面が長方形の形状を有する凹部２２の底部に細長形状に形成されている。
【００１９】
図２は、料金精算装置１を構成する各部の電気的接続をブロック図で示し、料金精算装置１は、プログラム等を記憶する図示しないＲＯＭ、このＲＯＭから読み出したプログラムや各種データを一時記憶するＲＡＭ、プログラムを実行する図示しないプロセッサから構成される制御部１０を有している。制御部１０には、ハードディスク又はフラッシュメモリ等による画像記録部１２と、タッチ操作ディスプレイ１３と、クレジットカードまたはデビッドカードでの決済を行うカード処理装置１４と、硬貨処理装置１６と、紙幣処理装置１７と、レシートプリンタ２０と、が接続されている。
【００２０】
料金精算装置１への料金の支払い時には、制御部１０は、支払金額と共に、現金支払い又はカード払いの何れかを選択する画面をタッチ操作ディスプレイ１３に表示する。ここでカードでの支払いが選択された場合には、カード処理装置１５の動作によるカード決済処理となる。カード決済処理については後に詳述する。
【００２１】
タッチ操作ディスプレイ１３の画面から現金払いが選択されたとき、硬貨投入口２４に投入される硬貨は硬貨処理装置１６でその真贋及び金種が判別されて、紙幣投入受取口２３に投入される紙幣は紙幣処理装置１７でその真贋及び金種が判別される。そして、制御部１０は、紙幣処理装置１７や硬貨処理装置１６から送られてくる投入紙幣額情報や投入硬貨額情報から投入金額の合計を演算し、支払金額と投入金額とが一致していると精算処理が終了し、投入金額合計が支払金額を超過していると、このときの釣銭の金種構成に応じて紙幣処理装置１７と硬貨処理装置１６の何れか一方又は両方に払い出し金種を指示し、紙幣投入受取口２３や釣銭払出口２５に釣銭を払い出す。そして、支払の終了によりレシートプリンタ２０から取引処理明細をプリントしたレシートをカード挿入口１９から発行する。
【００２２】
図３はカード処理装置１４のカード搬送機構４０の構成を示しており、カード挿入口１９のカード挿入口１９に対向して複数の搬送ローラ対４１，４２,４３を水平方向に順次配置すると共に、カード挿入口１９と搬送ローラ対４１との間及び各搬送ローラ対４１，４２,４３の間にそれぞれ搬送ガイド４７，４８，４９を設けてカード搬送路４５を形成している。
【００２３】
カード搬送路４５には、カードＣの取込方向（図の右方向）に沿って、カード挿入口１９から差し込まれるカードＣの先端を検知するフォトセンサ４６ａと、通過するカードＣの表面画像を撮像するカード画像取得部５０と、カードＣに記録されている情報を読み取るカード情報読取部５１と、カード情報読取部５１を通過したカードＣの後端（図で左端）を検知するフォトセンサ４６ｂとが配置されている。
【００２４】
カード画像取得部５０は、ＬＥＤ５０ａと、撮像素子であるＣＣＤを主走査方向に配列したラインセンサ５０ｂとから構成される。ラインセンサ５０ｂは、カード搬送方向の副走査によりカードＣの表面画像を撮像する。図４に示すように、ラインセンサ５０ｂが撮像したカード画像４４には、券面の表面にエンボス加工又は熱転写フィルムリボンなどで表示されているカードＣの所有者名４４ａやカード番号４４ｂが示されている。
【００２５】
また、ラインセンサ５０ｂは、カード挿入口１９の開口面２６の位置Ｓからカード搬送方向へカードＣの長手方向の寸法と略等しい位置に配置されるカードセンサとしても機能する。この場合、カード画像取得部５０は、第１カードセンサであるフォトセンサ４６ａに対しての第２カードセンサとなる。
【００２６】
図５は、カード処理装置１４の電気的構成を示すブロック図である。カード処理装置１４の各部を制御するカード処理制御部１５に、フォトセンサ４６ａ，４６ｂ、カード画像取得部５０、カード情報読取部５１、搬送ローラ対４１，４２,４３を駆動するローラ駆動部５２と、通信ネットワーク１１を介して外部の決済センタ１８との通信を行うための通信部１９と、を接続して構成されている。ローラ駆動部５２を構成する主要な部品であるモータにはステッピングモータが使用される。カード処理制御部１５は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭから成り、ＲＯＭにはＣＰＵの動作プログラム等が記憶されており、ＲＡＭにはＣＰＵがカード処理装置１４の各部を制御する制御データ等が読み書き可能に記憶される。
【００２７】
カード処理制御部５０は、カード画像取得部５０が撮像したカード画像を受け取ると制御部１０に送信し、制御部１０はカード画像を画像記録部１２に記録する。これによって、後に画像記録部１２からガード画像４４を読み出すことで、所有者名４４ａやカード番号４４ｂから偽造カードや不正カードが使用されたかの判断を行うときの証憑となる。
【００２８】
また、カード処理制御部５０は、通信部１９で外部の決済センタ１８と通信ネットワーク１１を介して、カード情報読取部５１が読み取ったカードＣに記録されているカード情報を決済センタ１８との通信により信用照会の問合せを行って、決済可能なカードであれば決済処理を行う。
【００２９】
図６及び図７は、カード処理装置１４の動作手順を示すフローチャートである。各処理はカード処理制御部５０のＣＰＵにより実行される。
【００３０】
図６はカードの取込処理の動作を示し、顧客がカードＣを、カード挿入口１９からその先端がフォトセンサ４６ａに検知されるまで挿入すると（図８（ａ）の状態）、フォトセンサ４６ａはカード検知信号をカード処理制御部１５に出力する（ステップＳ１）。よって、カード処理制御部１５は、カード搬送機構４０が取込搬送を行うようローラ駆動部５２に正転駆動信号を出力する（ステップＳ２）。
【００３１】
カード画像取得部５０は、カード面上の画像の読み取りの他に、カードＣの先端及び後端の検知にも使用されており、カード処理制御部１５は、ラインセンサ５０ｂからの検知信号の有無によりカードＣの先端（図の右端）がラインセンサ５０ｂによる画像読取位置Ｐに到達したか否かを判別する（ステップＳ３）。そして、カードＣが画像読取位置Ｐに到達すると（図８（ｂ）の状態）、カード処理制御部１５は、ローラ駆動部５２への駆動信号の出力を正転駆動信号から逆転駆動信号に切り替えて、カードＣをカード挿入口１９に向けて逆搬送する（ステップＳ４）。この場合、取込搬送から逆搬送に移る際、所定のカードの停止期間を設けるとよい。
【００３２】
カード処理制御部１５が逆転駆動信号をローラ駆動部５２へ出力する期間は、カードＣの後端（図の左端）がフォトセンサ４６ａと画像読取位置Ｐと略中間点Ｈに到達（図８（ｃ）の状態）するまでの経過時間に対応している。
【００３３】
その後、カード処理制御部１５は、ローラ駆動部５２へ再度、正転駆動信号を出力して取込搬送を制御する（ステップＳ５）。この搬送の間、ラインセンサ５０ｂによってライン方向の主走査とカード搬送方向の副走査によりカードＣの表面の画像が撮像されて、カード処理制御部１５へ送られる（ステップＳ６）。続いて、カードＣがカード情報読取部５１を通過したときには、磁気ストライプに記録されているカード情報が読み取られてカード処理制御部１５へ送られる（ステップＳ７）。そして、カードＣのその後端がフォトセンサ４６ｂを通過するまで取込搬送されると（図８（ｄ）の状態）、フォトセンサ４６ｂの出力がカードＣを検知してＯＮとなった後にＯＦＦに切り換わる。よって、カード処理制御部１５はローラ駆動部５２への正転駆動信号の出力を停止して取込搬送が終了する。
【００３４】
以上の取込搬送において、スキミングの不正カード情報読取部６０がカード挿入口１９に取り付けられているとき、図８（ａ）の状態のカードＣを取込搬送する際にカード情報が不正カード情報読取部６０によって読み取られることになる。しかしながら、カードＣは画像読取位置Ｐに到達した図８（ｂ）の状態から一旦逆搬送されることで、不正カード情報読取部６０は、磁気ストライプに記録されているカード情報を正確に読み取ることが不可能となり、これによってスキミングによるカード情報の不正取得が防止される。
【００３５】
この場合、カード挿入口１９の開口面２６の位置Ｓから画像読取位置Ｐまでの距離はカードＣの長手方向の寸法Ｌに略等しく設定しているため、カードＣが図８（ａ）の状態から図８（ｂ）の状態にまで取込搬送する間では、不正カード情報読取部６０は、磁気ストライプの全領域に亘ってのカード情報を読み取ることができない。よって、不正カード情報読取部６０が読み取るカード情報は不完全なものとなる。
【００３６】
但し、カードＣにはその発行元によっては、磁気ストライプの全領域に跨ってカード情報が記録されているとは限らないため、フォトセンサ４６ａの位置からカード挿入口１９の開口面２６の位置Ｓまでの距離と画像読取位置Ｐまでの距離とをそれぞれＬ／２、すなわち両方の略中間点に設定するのが好適である。これによって、不正カード情報読取部６０は、カードＣが図８（ａ）の状態から図８（ｂ）の状態にまで搬送される間、カードＣの磁気ストライプから略半分しか読み取れないためスキミング防止がより確実となる。
【００３７】
また、カードＣがカード挿入口１９へ逆搬送されてカード挿入口１９から外部へ突出しても、このときカードＣの大部分は凹部２２内に収まっているために、凹部２２の開口面２６から外部に突出する部分の割合は小さい。よって、凹部２２の開口面２６からカード挿入口１９までの奥行き部分を逆搬送する区間に利用することで、一時的な逆搬送が顧客にカードＣが返却されたとの誤解を与える公算は少ない。
【００３８】
取込搬送の終了後、フローチャートでは示されていないが、カード処理制御部５０は、カードＣをカード搬送路４５内で保持している間、決済センタ１８との通信で当該カードＣの信用照会の問合せを行い、決済可能なカードであれば決済処理を行う。そして、決済処理を行った場合には、制御部１０に決済情報を送ることで、料金精算装置１としてはカード決済を完了させたことになる。
【００３９】
次に、カード搬送路４５内で保持しているカードＣの返却処理について、図７のフローチャートで説明する。カードＣによる決済の終了後又はカードＣが決済不能なカードである場合も、カードＣを顧客に返却することになるが、カード処理制御部１５は、逆転駆動信号をローラ駆動部５２へ出力して、カードＣをカード挿入口１９に向けての返却搬送を開始する（ステップＳ１１）。
【００４０】
返却搬送の開始後、カード処理制御部１５は、カードＣの後端（図の右端）が画像読取位置Ｐを通過したか否かをラインセンサ５０ｂからの検知信号で判別する（ステップＳ１２）。そして、カードＣが画像読取位置Ｐを通過すると（図８（ｅ）の状態）、カード処理制御部１５は、ローラ駆動部５２への駆動信号の出力を逆転駆動信号から正転駆動信号に切り替えて、カードＣを画像読取位置Ｐに向けて逆搬送する（ステップＳ１３）。このとき正転駆動信号を出力して逆搬送を行う期間は、カードＣがその長手方向の寸法Ｌの略半分の距離（Ｌ／２）を移動するまでの経過時間に対応している。
【００４１】
そして、逆搬送によってカードＣが距離（Ｌ／２）だけ移動すると（図８（ｆ）の状態）、カード処理制御部１５は、ローラ駆動部５２への駆動信号を再度、逆転駆動信号に切り替えて、返却搬送を行う（ステップＳ１４）。このとき逆転駆動信号を出力して返却搬送を行う期間は、カードＣの後端部が搬送ローラ対４１に保持されている一方で、前端部がカード挿入口１９の開口面２６から外部に突出している図８（ｇ）の状態となるまでの経過時間に対応している。
【００４２】
返却処理においても、図８（ｄ）の状態のカードＣを返却搬送する際にカード情報が不正カード情報読取部６０によって読み取られるカード情報はストライプ部に記録されている半分の情報しか読み取ることしかできず、返却搬送でもスキミングによるカード情報の不正取得が防止される。
【００４３】
上記の料金精算装置１は、決済用のクレジットカード又はデビッドカードがカード挿入口１９へ挿入されて取込搬送する際、撮像素子で構成されるラインセンサ５０ｂの撮像位置までカードが到達したとき取込搬送を一旦停止させて、カード挿入口１９へ逆搬送を行うことでスキミングを防止している。そして、逆搬送でカード挿入口１９から突出するカードＣの逆搬送路には凹部２２の開口面２６からカード挿入口１９までの奥行き部分を逆搬送区間に利用することで、カード搬送通路４５の距離を短くできるため、例えば、上記特許文献２で記載の第２の搬送手段を備えるカード挿入部が必要なく、カード処理装置１４が小型化され、それによりカード決済装置のカード処理装置を組み込む部分の省スペース化が図れる。
【００４４】
以上、図示されている実施形態を参照して本発明を説明したがこれら実施形態に限定されるものではない。例えば、カードＣを取込搬送から逆搬送への切り換え位置と撮像位置Ｐとを一致させることで、ラインセンサ５０ｂを第２カードセンサに利用しているが、この切り換え位置にフォトセンサ等のセンサを配置してカードを検知してもよい。また、現金とカードとの両方が使用可能な料金精算装置でカード取扱装置を説明したが、カード支払の専用機であってもよいし、また料金精算装置のみならず、現金自動預金支払機（ＡＴＭ）であってもよい。
【符号の説明】
【００４５】
１      料金精算装置（カード取扱装置）
１０    制御部
１２    画像記録部
１９    カード挿入口
２２    凹部
２６    開口面
４０    カード搬送機構
４５    カード搬送路
４６ａ  フォトセンサ（第１カードセンサ）
５０ｂ  ラインセンサ（第２カードセンサ）
５１    カード情報読取部
Ｃ      カード
【図１】
2018200517.tif 000003
【図２】
2018200517.tif 000004
【図３】
2018200517.tif 000005
【図４】
2018200517.tif 000006
【図５】
2018200517.tif 000007
【図６】
2018200517.tif 000008
【図７】
2018200517.tif 000009
【図８】
2018200517.tif 000010