(57)【要約】【課題】通信負荷を軽減しつつ業務の継続性を向上させることができる自動改札機システム、鉄道利用管理システム、およびプログラムを提供することである。【解決手段】実施形態の自動改札機システムは、光学読取部と、通過可否判定部と、第１通信部と、入場時通過情報送信制御部とを有する第１の自動改札機と、光学読取部と、通過可否判定部と、第２通信部と、出場時通過情報送信制御部とを有する第２の自動改札機とを持つ。光学読取部は、端末装置の表示画像から情報を読み取る。通過可否判定部は、読み取られた情報に基づいて、通過の可否を判定する。入場時通過情報送信制御部は、端末装置の利用者を入場させる場合に、入場駅ＩＤを含む情報を、第１通信部によって端末装置に送信させる。出場時通過情報送信制御部は、端末装置の利用者を出場させる場合に、入場駅ＩＤと出場駅ＩＤとが関連付けられた情報を、第２通信部によって管理装置に送信させる。【選択図】図１
2018032162.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置により表示された画像から情報を光学的に読み取る光学読取部と、
前記光学読取部により読み取られた情報に基づいて、前記端末装置の利用者の通過の可否を判定する通過可否判定部と、
前記端末装置と通信する第１通信部と、
前記通過可否判定部により前記端末装置の利用者を駅構内に入場させることを許可すると判定された場合に、前記端末装置の利用者の入場駅の識別情報を含む情報を、前記第１通信部によって前記端末装置に送信させる入場時通過情報送信制御部と、
を備える第１の自動改札機、
および、
端末装置により表示された画像から情報を光学的に読み取る光学読取部と、
前記光学読取部により読み取られた情報に基づいて、前記端末装置の利用者の通過の可否を判定する通過可否判定部と、
前記端末装置の利用者による鉄道の利用に対する課金を管理する管理装置と通信する第２通信部と、
前記通過可否判定部により前記端末装置の利用者を出場させることを許可すると判定された場合に、前記端末装置の利用者が駅構内に入場した入場駅の識別情報と、前記端末装置の利用者が駅構外に出場する出場駅の識別情報とが関連付けられた情報を、前記第２通信部によって前記管理装置に送信させる出場時通過情報送信制御部と、
を備える第２の自動改札機、
を備える自動改札機システム。
【請求項２】
前記端末装置の利用者の入場駅の識別情報を含む情報は、前記端末装置において、前記第２の自動改札機に翳す画像を生成するのに用いられる、
請求項１に記載の自動改札機システム。
【請求項３】
請求項１または２に記載の自動改札機システムと、
前記端末装置、または前記第１あるいは第２の自動改札機と通信する管理装置側通信部と、
前記管理装置側通信部によって、駅構内に入場するための画像を取得するための要求情報を受信した場合、前記端末装置の利用者が前記駅構内に入場する際に、前記第１の自動改札機に翳す画像を生成するための画像生成情報を生成し、生成した画像生成情報を、前記管理装置側通信部によって前記端末装置に送信する入場処理部と、を有する管理装置と、
を備える鉄道利用管理システム。
【請求項４】
前記第１の自動改札機は、
前記管理装置と通信する第３通信部と、
前記第３通信部を用いて前記管理装置と通信が可能であるか否かを判定し、前記管理装置と通信が可能である場合に、前記端末装置の利用者の入場駅の識別情報を含む情報を、前記第３通信部によって前記管理装置に送信させ、前記管理装置から前記端末装置に前記入場駅の識別情報を含む情報を送信させる第１の動作モードを実行し、前記管理装置と通信が可能でない場合に、前記端末装置の利用者の入場駅の識別情報を含む情報を、前記第１通信部によって前記端末装置に送信させる第２の動作モードを実行するように、前記鉄道利用管理システムの動作モードを切り替える動作モード切替部とを、更に備える、
請求項３に記載の鉄道利用管理システム。
【請求項５】
前記第２の自動改札機は、前記端末装置と通信する第４通信部を更に備え、
前記出場時通過情報送信制御部は、前記通過可否判定部により前記端末装置の利用者を出場させることを許可すると判定された場合に、前記端末装置により表示された画像に対する削除要求を、前記第４通信部により前記端末装置に送信させる、
請求項３または４に記載の鉄道利用管理システム。
【請求項６】
利用者の入力操作を受け付ける受付部と、通信部と、表示部とを備える端末装置のコンピュータに、
前記受付部により第１画像の要求を受け付けさせ、
受け付けた前記第１画像の要求を、前記通信部により前記端末装置の利用者による鉄道の利用に対する課金を管理する管理装置に送信させ、
前記管理装置から受信した前記第１画像を表示部に表示させ、
自動改札機の光学読取部に前記第１画像を読み取らせて、駅構内への入場が許可された場合、前記自動改札機から入場に関する情報を受け付けさせ、
受け付けた前記入場に関する情報と、前記第１画像により得られる情報とに基づいて、第２画像を生成させ、
生成した第２画像を前記表示部に表示させる、
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、自動改札機システム、鉄道利用管理システム、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、自動改札機を通過するのに必要な各種情報がエンコードされたＱＲコード（登録商標）等の画像を、端末装置の表示画面に表示させたもの、あるいは画像が印刷された紙を乗車券として利用する技術が知られている。自動改札機の側では、画像をカメラ等で撮像し、画像解析によって各種情報を読み取って通過可否の判定を行う。この技術においては、自動改札機で読み取った情報が管理装置に送信され、管理装置から乗車券による駅構内への入場または駅構外への出場に関する情報が、端末装置に送信されることが想定される。この場合、管理装置の通信負荷が過大となる場合があった。また、管理装置に通信が集中することで、通信回線のトラブル等の影響でシステム全体の処理が停止してしまう場合があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１４９３８６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、通信負荷を軽減しつつ業務の継続性を向上させることができる自動改札機システム、鉄道利用管理システム、およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の自動改札機システムは、光学読取部と、通過可否判定部と、第１通信部と、入場時通過情報送信制御部とを有する第１の自動改札機と、光学読取部と、通過可否判定部と、第２通信部と、出場時通過情報送信制御部とを有する第２の自動改札機とを持つ。光学読取部は、端末装置により表示された画像から情報を光学的に読み取る。通過可否判定部は、前記光学読取部により読み取られた情報に基づいて、前記端末装置の利用者の通過の可否を判定する。第１通信部は、前記端末装置と通信する。入場時通過情報送信制御部は、前記通過可否判定部により前記端末装置の利用者を駅構内に入場させることを許可すると判定された場合に、前記端末装置の利用者の入場駅の識別情報を含む情報を、前記第１通信部によって前記端末装置に送信させる。第２通信部は、前記端末装置の利用者による鉄道の利用に対する課金を管理する管理装置と通信する。出場時通過情報送信制御部は、前記通過可否判定部により前記端末装置の利用者を出場させることを許可すると判定された場合に、前記端末装置の利用者が駅構内に入場した入場駅の識別情報と、前記端末装置の利用者が駅構外に出場する出場駅の識別情報とが関連付けられた情報を、前記第２通信部によって前記管理装置に送信させる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】第１の実施形態における鉄道利用管理システム１の構成の一例を示す図。
【図２】端末装置１０の構成の一例を示す図。
【図３】乗車券購入アプリ３１が起動された際に、端末装置１０のタッチパネル部に乗車券購入のための入力画面が表示された様子を示す図。
【図４】入場用の乗車券の表示画面が表示された様子を示す図。
【図５】出場用の乗車券の表示画面が表示された様子を示す図。
【図６】第１の実施形態における自動改札機１００を上方から見た図。
【図７】第１の実施形態における自動改札機１００の読取部１１１を上方から見た図。
【図８】第１の実施形態における自動改札機１００の機能構成の一例を示す図。
【図９】第１の実施形態におけるセンターサーバ装置３００の機能構成の一例を示す図。
【図１０】効力情報データベース３３２の一例を示す図。
【図１１】決済用情報データベース３３４の一例を示す図。
【図１２】第１の実施形態における鉄道利用管理システム１の処理の流れの一例を示すシーケンス図。
【図１３】第１の実施形態における端末装置１０による処理の流れの一例を示すフローチャート。
【図１４】第２の実施形態における自動改札機１００Ａの機能構成の一例を示す図。
【図１５】第２の実施形態における鉄道利用管理システムの処理の流れの一例を示すシーケンス図。
【図１６】自動改札機１００Ａにおける動作モードの切替処理の流れの一例を示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、実施形態の自動改札機システム、鉄道利用管理システム、およびプログラムを、図面を参照して説明する。なお、実施形態の鉄道利用管理システムは、鉄道の駅における入出場の管理を行うシステムである。
【０００８】
（第１の実施形態）
［全体構成］
図１は、第１の実施形態における鉄道利用管理システム１の構成の一例を示す図である。鉄道利用管理システム１は、例えば、端末装置１０と、複数の自動改札機１００と、複数の駅務サーバ装置２００と、センターサーバ装置３００とを備える。各駅には、少なくとも一つの自動改札機１００および駅務サーバ装置２００が設置される。なお、鉄道利用管理システム１は、自動改札機システムを含む。自動改札機システムは、例えば、端末装置１０の利用者が駅構内に入場するために通過する第１の自動改札機と、駅構外に出場するために通過する第２の自動改札機とを備える。図１の例では、Ａ駅を入場駅とし、Ｂ駅を出場駅とする。
【０００９】
端末装置１０は、利用者によって利用される携帯可能な端末装置である。端末装置１０は、例えば、スマートフォン等の携帯電話、タブレット端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等である。端末装置１０は、自動改札機１００に翳す媒体として利用される。すなわち、鉄道利用管理システム１では、端末装置１０が乗車券として利用される。端末装置１０の画面上には、端末装置１０を乗車券として機能させるための読取画像ＣＤが表示される。この読取画像ＣＤには、駅構内に入場するときに使用する第１の読取画像ＣＤ１（第１画像）と、駅構外に出場するときに使用する第２の読取画像ＣＤ２（第２画像）とが含まれる。
【００１０】
読取画像ＣＤは、利用者が自動改札機１００を通過する際に自動改札機１００によって読み取られる。読取画像ＣＤは、例えば、ＱＲコード等の二次元コードや、バーコード等の一次元コード等である。これらの各種コードは、例えば、乗車券としての効力情報、または効力情報とその他情報とを含めた情報がエンコードされたものである。効力情報は、例えば、有効期間、入場駅の識別情報、乗車可能区間（出場駅の識別情報等）、読取画像ＣＤのそれぞれを識別するコード識別情報（コードＩＤ）等を含む情報である。また、その他情報は、例えば、端末装置１０における設定言語等を含む情報である。なお、読取画像ＣＤは、機械（自動改札機１００）によって内容が認識可能であるとともに、人が視認することによって内容が認識できないものであれば如何なる態様であってもよい。
【００１１】
自動改札機１００は、例えば、駅の改札口に設けられる。自動改札機１００は、端末装置１０の表示画面に表示された読取画像ＣＤから情報を読み取ることによって、利用者の通過を許可または禁止する。なお、本実施形態において自動改札機１００は、読取画像ＣＤのみを処理可能な装置として説明するがこれに限られない。例えば、自動改札機１００は、更に、交通系ＩＣカードや磁気券、コードが印刷された紙券等を並行して処理可能な装置であってもよい。
【００１２】
また、自動改札機１００は、駅構内への入場時に、端末装置１０とＷｉ−Ｆｉ等の近距離無線を用いた通信を行う。また、自動改札機１００は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して駅務サーバ装置２００と通信を行う。
【００１３】
駅務サーバ装置２００は、自動改札機１００から取得した情報を、ＬＡＮやＷＡＮ（Wide Area Network）、セルラー網やＷｉ−Ｆｉ網、専用回線、プロバイダ、インターネット等を含む公衆ネットワーク（以下、「ネットワークＮＷ」と称する）を介して、センターサーバ装置３００に送信する。更に、駅務サーバ装置２００は、センターサーバ装置３００から受信した情報を自動改札機１００等に送信する。
【００１４】
センターサーバ装置３００は、駅務サーバ装置２００およびネットワークＮＷを介して自動改札機１００から受信した情報に基づいて、種々の処理を行う。また、センターサーバ装置３００は、端末装置１０とネットワークＮＷを介して通信を行う。また、センターサーバ装置３００は、端末装置１０の利用者による鉄道の利用に対する乗車券の発行や課金を管理する。センターサーバ装置３００は、「管理装置」の一例である。
【００１５】
以下、端末装置１０、自動改札機１００、およびセンターサーバ装置３００についてそれぞれ説明する。
【００１６】
［端末装置］
まず、端末装置１０について説明を行う。図２は、端末装置１０の構成の一例を示す図である。端末装置１０は、例えば、操作部１１と、表示部１２と、端末側通信部１３と、乗車券購入処理部１４と、画像生成部１５と、端末側記憶部３０とを備える。操作部１１は、例えば、ボタン、キーボード、マウス、マイク、タッチパネル等のユーザインターフェースである。なお、表示部１２がタッチパネルである場合、操作部１１の一部は表示部１２と一体として形成される。操作部１１は、利用者の入力操作を受け付ける。入力操作には、読取画像ＣＤを取得するための入力操作や読取画像ＣＤを表示部１２に表示させるための入力操作、その他の各種入力操作が含まれる。
【００１７】
表示部１２は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electroluminescence）ディスプレイ等の表示装置を含む。表示部１２は、乗車券購入処理部１４によって出力される情報に基づいて各種画像を表示する。以下、操作部１１と表示部１２が一体として形成されたものをタッチパネル部と称して説明する。タッチパネル部およびその他の操作部１１の構成は、「受付部」の一例である。
【００１８】
端末側通信部１３は、ネットワークＮＷを用いてセンターサーバ装置３００と通信する。また、端末側通信部１３は、Ｗｉ−ＦｉやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信を用いて自動改札機１００と通信する。
【００１９】
乗車券購入処理部１４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサが端末側記憶部３０に記憶されたプログラム（例えば乗車券購入アプリ３１）を実行することにより実現される。プログラムは、例えば、ネットワークＮＷを介してアプリケーションサーバ（不図示）からダウンロードされてもよいし、ＳＤカード等の可搬型記憶媒体に格納されたものが端末装置１０にインストールされてもよい。また、乗車券購入処理部１４の機能のうち一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のハードウェアによって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアとの協働によって実現されてもよい。
【００２０】
図３は、乗車券購入アプリ３１が起動された際に、端末装置１０のタッチパネル部に乗車券購入のための入力画面が表示された様子を示す図である。この入力画面は、予めユーザ登録をしておき、例えばユーザＩＤやパスワードを入力してログインした後に、所定の操作をすることで表示される。例えば、乗車券購入アプリ３１がタッチ操作される等して起動すると、乗車券購入処理部１４は、乗車券購入のための入力画面を表示部１２に表示させる。入力画面には、日本語や英語、フランス語、中国語等といった端末装置１０の設定言語を設定するための領域Ａ１、乗車区間を指定するための領域Ａ２、乗車券の効力が有効開始となる乗車日を指定するための領域Ａ３、乗車券の発行要求を確定するためのボタンＢ１等が設けられてよい。端末装置１０の設定言語は、乗車券購入アプリ３１内での設定言語であってもよいし、端末装置１０のＯＳ（Operating System）の設定言語であってもよい。
【００２１】
また、入力画面には、乗車券購入に係る費用の決済方式を指定するための領域（不図示）等が設けられていてもよい。このような入力画面は、乗車券購入アプリ３１へのログインが完了した後に表示されてよい。上述した領域に各種情報が入力されて、図中「ＹＥＳ」ボタンが操作されると、乗車券の発行要求が確定する。この場合、乗車券購入処理部１４は、端末側通信部１３を用いて、入力された情報を画像要求情報（画像リクエスト）としてセンターサーバ装置３００に送信する。
【００２２】
画像生成部１５は、端末側通信部１３がセンターサーバ装置３００から受信した画像要求情報に対するレスポンス情報（乗車券情報）と、端末装置１０を識別するための端末識別情報（端末ＩＤ）と基づいて、入場用の乗車券表示画面を生成する。また、画像生成部１５は、生成した入場用の乗車券表示画面を表示部１２に表示させる。図４は、入場用の乗車券の表示画面が表示された様子を示す図である。乗車券表示画面には、乗車区間を表示するための領域Ａ４、乗車券の効力が有効開始となる乗車日または乗車券の効力が終了となる有効期限を表示するための領域Ａ５、入場用の第１の読取画像ＣＤ１を表示するための領域Ａ６、メニュー画面等の他の画面に切り替えるためのボタンＢ２等が設けられてよい。例えば、画像生成部１５は、操作部１１により「メニュー画面」ボタンが選択されたことを受け付けると、表示部１２に表示される画面を予め設定された画面（例えば、ホーム画面）に切り替える。
【００２３】
図４に示す入場用の乗車券表示画面を自動改札機１００に翳し、自動改札機１００により通過が許可された場合、端末側通信部１３は、自動改札機１００からＷｉ−Ｆｉ等によって入場時通過情報を受信する。入場時通過情報には、入場した駅を識別する情報（入場駅ＩＤ）や入場日時等の駅構内への入場に関する情報等が含まれる。
【００２４】
画像生成部１５は、センターサーバ装置３００から受信した乗車券情報と、自動改札機１００から受信した入場時通過情報と、端末ＩＤとに基づいて、出場用の乗車券表示画面を生成する。また、画像生成部１５は、生成した出場用の乗車券表示画面を表示部１２に表示させる。図５は、出場用の乗車券の表示画面が表示された様子を示す図である。出場用の乗車券表示画面には、出場用の第２の読取画像ＣＤ２を表示するための領域Ａ７が設けられる。また、出場用の乗車券表示画面には、図４と同様に、乗車区間を表示するための領域Ａ４、乗車券の効力が有効開始となる乗車日を表示するための領域Ａ５、およびメニュー画面等の他の画面に切り替えるためのボタンＢ２等が設けられてよい。
【００２５】
端末装置１０の利用者は、駅構外への出場時に図５に示す出場用の乗車券表示画面を自動改札機１００に翳すことで、乗車券情報と、入場時通過情報とを、自動改札機１００に読み取らせることができる。
【００２６】
また、図５に示す出場用の乗車券表示画面を自動改札機１００に翳し、自動改札機１００により通過が許可された場合、端末側通信部１３は、自動改札機１００からＷｉ−Ｆｉ等によって出場時通過情報を受信する。出場時通過情報には、出場が許可されたことを示す情報や、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する要求情報等の駅構外への出場に関する情報が含まれる。画像生成部１５は、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する要求情報に基づいて、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する。これにより、乗車券が複数回、繰り返し利用されるのを防止することができる。
【００２７】
端末側記憶部３０は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＤカード等の不揮発性の記憶媒体と、ＲＡＭ（Random Access Memory）、レジスタ等の揮発性の記憶媒体とによって実現される。端末側記憶部３０は、プロセッサが実行する乗車券購入アプリ３１等のプログラムを格納する。
【００２８】
［自動改札機］
次に、自動改札機１００について説明する。図６は、第１の実施形態における自動改札機１００を上方から見た図である。自動改札機１００は、例えば、通路を挟んで対向配置される主機１１０と従機１３０とを備えてよい。主機１１０は、例えば、読取部１１１と、上面表示部１１２と、正面表示部１１３と、扉部１１４および１１５と、改札機側制御部１５０とを備える。また、従機１３０は、読取部１３１と、上面表示部１３２と、正面表示部１３３と、扉部１３４および１３５とを備える。
【００２９】
主機１１０の読取部１１１は、図６に示すａ方向に通過しようとする利用者によって翳された端末装置１０により表示された第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２を撮像し、画像データを改札機側制御部１５０に送信する。
【００３０】
上面表示部１１２は、読取部１１１に対して端末装置１０が翳された場合に、改札機側制御部１５０によって処理された結果、またはセンターサーバ装置３００から受信した情報に基づく画像を表示する。正面表示部１１３は、図６に示すａ方向に通過可能であるか否かを示すマークや図形、文字等を表示する。正面表示部１１３の表示内容または表示の有無は、改札機側制御部１５０によって決定される。
【００３１】
一方、従機１３０の読取部１３１は、図６に示すｂ方向に通過しようとする利用者によって翳された端末装置１０に表示された第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２を撮像し、画像データを改札機側制御部１５０に送信する。上面表示部１３２は、読取部１３１に対して端末装置１０が翳された場合に、改札機側制御部１５０によって処理された結果、またはセンターサーバ装置３００から受信した情報に基づく画像を表示する。正面表示部１３３は、図６に示すｂ方向に通過可能であるか否かを示すマークや図形、文字等を表示する。正面表示部１３３の表示内容または表示の有無は、改札機側制御部１５０によって決定される。
【００３２】
改札機側制御部１５０は、図６に示すａ方向への利用者の通過を許可する動作モードに自動改札機１００が設定されている場合、扉部１１５および１３５を開放状態に維持するとともに、扉部１１４および１３４を開放状態または閉止状態に制御することで、ａ方向の利用者の通過を許可または禁止する。また、改札機側制御部１５０は、図６に示すｂ方向への利用者の通過を許可する動作モードに自動改札機１００が設定されている場合、扉部１１４および１３４を開放状態に維持するとともに、扉部１１５および１３５を開放状態または閉止状態に制御することで、ｂ方向の利用者の通過を許可または禁止する。
【００３３】
また、自動改札機１００の動作モードには、図６に示すａ方向の通過とｂ方向の通過との双方を許可する動作モードが含まれていてもよい。この場合、改札機側制御部１５０は、例えば、利用者が通過中でなければ正面表示部１１３と正面表示部１３３の双方に通過を許可することを示すマークや図形、文字等を表示させる制御を行う。また、改札機側制御部１５０は、例えば、利用者がａ方向およびｂ方向のいずれかの側から進入し、読取部１１１と読取部１３１とのいずれか一方に端末装置１０が翳されると、他方の読取部を無効化するとともに、利用者が進入してきていない側の表示部（正面表示部１１３または正面表示部１３３）に、通過を禁止することを示すマークや図形、文字等を表示させる制御を行う。
【００３４】
なお、自動改札機１００は、上述したように利用者が双方向に通過可能なものに限らず、主機と補機（従機）により構成される、利用者が一方向にのみ通過可能なものであってもよい。
【００３５】
図７は、第１の実施形態における自動改札機１００の読取部１１１を上方から見た図である。読取部１１１は、例えば、タッチ面表示部ＰＮおよびカメラＣＡＭを備える。タッチ面表示部ＰＮは、例えば、ＬＣＤや有機ＥＬディスプレイであり、上方から見てカメラＣＡＭの周囲に配置される。カメラＣＡＭは、利用者によって自機前に翳された物体を撮像する。例えば、表示画面に第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２が表示された端末装置１０が利用者によって翳されると、カメラＣＡＭは、端末装置１０の表示画面を撮像する。カメラＣＡＭは、例えば、ＣＣＤ（Charge-Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等のイメージセンサを有する。なお、図７に示す読取部１１１の構成は、従機１３０の読取部１３１にも同様に適用してもよい。すなわち、従機１３０の読取部１３１は、タッチ面表示部ＰＮおよびカメラＣＡＭを含む構成であってもよい。
【００３６】
図８は、第１の実施形態における自動改札機１００の機能構成の一例を示す図である。自動改札機１００は、図６に示す構成の他、例えば、改札機側制御部１５０の指示に従って音声を出力するスピーカ１４０と、端末装置１０と通信する改札機側第１通信部１４２と、駅務サーバ装置２００等と通信する改札機側第２通信部１４４と、改札機側制御部種々の情報を格納する改札機側記憶部１７０とを更に備える。改札機側制御部１５０は、通信制御部１５１と、画像処理部１５２と、通過可否判定部１５３と、通過制御部１５４と、入場時通過情報送信制御部１５５と、出場時通過情報送信制御部１５６とを備える。上述した読取部１１１、１３１と画像処理部１５２とを合わせたものは、画像から情報を光学的に読み取る「光学読取部」の一例である。
【００３７】
改札機側制御部１５０の構成要素の一部または全部は、ＣＰＵ等のプロセッサが改札機側記憶部１７０に記憶されたプログラムを実行することにより実現されてよい。また、改札機側制御部１５０の構成要素の一部または全部は、ＬＳＩ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ等のハードウェアによって実現され、それぞれの機能を実現するための回路構成を有してもよい。また、改札機側制御部１５０の構成要素の一部または全部は、ソフトウェアとハードウェアとの協働によって実現されてもよい。
【００３８】
通信制御部１５１は、改札機側第１通信部１４２および改札機側第２通信部１４４における通信を制御する。例えば、通信制御部１５１は、改札機側第１通信部１４２により駅務サーバ装置２００を介してセンターサーバ装置３００とのデータの送受信を制御する。また、通信制御部１５１は、改札機側第２通信部１４４により端末装置１０との近距離通信によるデータの送受信を制御する。
【００３９】
画像処理部１５２は、例えば、読取部１１１（１３１）のカメラＣＡＭにより撮像された画像における第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２の部分を解析して配列情報を取得し、配列情報をデコードして、ビット列等で表されるコンピュータが認識可能な電子情報に変換する。
【００４０】
通過可否判定部１５３は、画像処理部１５２により取得された情報に基づいて、利用者の通過可否を判定する。
【００４１】
通過制御部１５４は、通過可否判定部１５３による判定結果に基づいて、利用者の通過を許可、あるいは禁止する制御を行う。また、通過制御部１５４は、画像処理部１５２によって第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２が抽出されない場合、または抽出された第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２がデコードされない、あるいはデコードされた結果が無効な場合、利用者の通過を禁止する制御を行う。
【００４２】
通過制御部１５４は、通過の許可または禁止の判定に応じて、扉部１１４、１１５、１３４、１３５、スピーカ１４０、上面表示部１１２、１３２、正面表示部１１３、１３３、タッチ面表示部ＰＮ、またはこれらを組み合わせたものを制御する。なお、通過制御部１５４は、画像処理部１５２により取得された情報に、端末装置１０（乗車券購入アプリ３１）における設定言語の情報が含まれている場合、この設定言語に合わせて各種表示部に表示させる画像データ（またはテキストデータ）やスピーカ１４０に出力させる音声データを選択してよい。例えば、設定言語が英語の場合、通過制御部１５４は、改札機側記憶部１７０に格納された各種データから、英字表記されたテキストデータを選択するとともに、英語音声の音声データを選択する。
【００４３】
入場時通過情報送信制御部１５５は、通過可否判定部１５３により端末装置１０の利用者を駅構内に入場させることを許可すると判定された場合に、入場時通過情報を生成し、生成した入場時通過情報を、改札機側第１通信部１４２によって端末装置１０に送信させる。なお、入場時通過情報送信制御部１５５は、入場時通過情報を送信する場合に、例えば現時点でＷｉ−Ｆｉ等により近距離無線通信が可能な１以上の端末の端末ＩＤのうち、第１の読取画像ＣＤ１に含まれる端末ＩＤと同一の端末ＩＤを有する端末装置１０に対して、入場時通過情報を送信する。
【００４４】
出場時通過情報送信制御部１５６は、通過可否判定部１５３により端末装置１０の利用者を出場させることを許可すると判定された場合に出場時通過情報を生成し、生成した出場時通過情報を、改札機側第１通信部１４２によって端末装置１０に送信させる。
【００４５】
また、出場時通過情報送信制御部１５６は、第２の読取画像ＣＤ２から取得した入場駅ＩＤと、端末装置１０の利用者が駅構外に出場する出場駅の識別情報（出場駅ＩＤ）と、コードＩＤとを端末ＩＤに関連付けて、改札機側第２通信部１４４によってセンターサーバ装置３００に送信させる。このとき、出場時通過情報送信制御部１５６は、入場駅ＩＤと、出場駅ＩＤとの運賃を、運賃テーブル１７２から取得し、取得した運賃を端末ＩＤに関連付けた情報を、改札機側第２通信部１４４によってセンターサーバ装置３００に送信させてもよい。
【００４６】
改札機側記憶部１７０は、例えば、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、ＳＤカード等の不揮発性の記憶媒体と、ＲＡＭ、レジスタ等の揮発性の記憶媒体とによって実現されてよい。改札機側記憶部１７０は、プロセッサが実行するプログラムを格納する他、自機が設置された駅の識別情報（駅ＩＤ）や、各種表示部に表示させる画像データやテキストデータ、スピーカ１４０に出力させる音声データ、運賃テーブル１７２等を格納する。画像データ、テキストデータ、および音声データは、乗車券購入アプリ３１において設定され得る端末装置１０の設定言語の数に対応した数だけ用意されてよい。運賃テーブル１７２は、例えば、駅の区間に対して運賃が対応付けられた情報である。
【００４７】
なお、上記の説明において、自動改札機１００は、入場処理と出場処理とを切り替えて実行可能なものとして説明したが、入場処理のみ行うもの、または出場処理のみ行うものであってもよい。入場処理と出場処理とを切り替えて実行する場合、その自動改札機１００は、「第１の自動改札機」として機能したり、「第２の自動改札機」として機能したりする。
【００４８】
［センターサーバ装置］
次に、センターサーバ装置３００の説明を行う。図９は、第１の実施形態におけるセンターサーバ装置３００の機能構成の一例を示す図である。センターサーバ装置３００は、例えば、サーバ側通信部３１０と、サーバ側制御部３２０と、サーバ側記憶部３３０とを備える。
【００４９】
サーバ側通信部３１０は、上述したネットワークＮＷを介して、端末装置１０や自動改札機１００と通信を行う。
【００５０】
サーバ側制御部３２０は、アプリ連携処理部（入場処理部）３２２と、決済処理部３２４とを備える。サーバ側制御部３２０のこれらの構成要素のうち一部または全部は、ＣＰＵ等のプロセッサがサーバ側記憶部３３０に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。プログラムは、例えば、ネットワークＮＷを介してアプリケーションサーバからダウンロードされてもよいし、ＳＤカード等の可搬型記憶媒体に格納されたものがセンターサーバ装置３００にインストールされてもよい。
【００５１】
アプリ連携処理部３２２は、サーバ側通信部３１０を用いて、乗車券購入アプリ３１が起動された端末装置１０と通信を行い、端末装置１０の画面に表示させる画像を制御する。例えば、アプリ連携処理部３２２は、サーバ側通信部３１０により画像要求情報が受信されると、受信した画像要求情報から効力情報を抽出し、当該効力情報をレコードとして効力情報データベース３３２に記憶させる。
【００５２】
図１０は、効力情報データベース３３２の一例を示す図である。図示のように、効力情報データベース３３２は、ユーザＩＤに対し、端末ＩＤ、有効期間、乗車駅に対応する入場駅ＩＤ、降車駅に対応する出場駅ＩＤ、コードＩＤといった効力情報が対応付けられた情報である。効力情報データベース３３２には、例えば、乗車券購入アプリ３１が起動された端末装置１０により送信された情報が随時、レコードとして追加されてよい。
【００５３】
また、アプリ連携処理部３２２は、端末装置１０の画面に第１の読取画像ＣＤ１を表示させるために画像生成情報を生成し、これを画像要求情報に対するレスポンス情報（乗車券情報）として端末装置１０に送信する。画像生成情報は、例えば、第１の読取画像ＣＤ１の画像データそのもの、あるいは圧縮された画像データであってもよいし、第１の読取画像ＣＤ１の元となる効力情報等が文字や数値等に変換されたテキストデータまたはバイナリデータであってもよい。また、画像生成情報は、第１の読取画像ＣＤ１を表示するウェブサイトのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）であってもよい。
【００５４】
端末装置１０は、画像生成情報をセンターサーバ装置３００から受信すると、画像生成情報に基づいて第１の読取画像ＣＤ１を表示する。なお、画像生成情報がテキストデータまたはバイナリデータである場合、端末装置１０は、それらのデータに基づく効力情報を第１の読取画像ＣＤ１にエンコードし、当該第１の読取画像ＣＤ１をタッチパネル部に描画（レンダリング）する。
【００５５】
決済処理部３２４は、出場用の自動改札機１００において通過が許可された利用者に対して、入場駅から出場駅までの利用区間の運賃（課金額の一例）を算出する。例えば、決済処理部３２４は、出場用の自動改札機１００から受信した端末ＩＤごとの入場駅ＩＤと出場駅ＩＤとに基づいて利用区間の運賃を算出してよい。そして、決済処理部３２４は、効力情報データベース３３２を参照して、端末ＩＤとコードＩＤとに対応付けられた利用者（ユーザＩＤ）を特定し、当該利用者に対して運賃を請求することを決定する。
【００５６】
また、決済処理部３２４は、例えば決済用情報データベース３３４を参照して、ユーザＩＤごとに設定された決済方式を用いて、予め定められた口座から運賃を引き落とし決済する。
【００５７】
図１１は、決済用情報データベース３３４の一例を示す図である。図示のように、決済用情報データベース３３４は、乗車券購入アプリ３１の利用者の識別情報であるユーザＩＤに対し、乗車券購入に係る費用の決済方式等の情報が対応付けられた情報である。ユーザＩＤは、例えば、乗車券購入アプリ３１のログインＩＤであってよい。決済用情報データベース３３４は、例えば、乗車券購入アプリ３１が起動された端末装置１０により送信された情報を参照することによって随時、レコード（一つのユーザＩＤに対応するデータ）が追加されてよい。なお、端末装置１０の利用者が指定する決済方式や口座番号等を、駅窓口の駅務員や決済代行サービス業者のオペレータ等が専用端末に入力する場合、センターサーバ装置３００は、当該専用端末により出力された情報を参照することで決済用情報データベース３３４を生成してもよい。
【００５８】
なお、実際の決済処理は、クレジット会社や通信キャリア会社の決済サーバ等、外部装置に依頼して行ってもよい。また、決済処理部３２４による決済処理は、利用者が自動改札機１００を通過する度に行われてもよいし、所定期間後に一括して行われてもよい。また、決済処理部３２４による決済処理は、必ずしも利用者が自動改札機１００を通過するタイミングで行われる必要はなく、通過後のいずれかのタイミングで行われてよい。また、決済処理部３２４は、乗車券購入アプリ３１において乗車券が購入された時点、すなわち端末装置１０から画像要求情報を受信した時点で運賃の決済を行ってもよい。
【００５９】
サーバ側記憶部３３０は、例えば、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、ＳＤカード等の不揮発性の記憶媒体と、ＲＡＭ、レジスタ等の揮発性の記憶媒体とによって実現される。サーバ側記憶部３３０は、プロセッサが実行するプログラムを格納する他、効力情報データベース３３２、および決済用情報データベース３３４を格納する。
【００６０】
［処理の内容］
以下、鉄道利用管理システム１の一連の処理について説明する。図１２は、第１の実施形態における鉄道利用管理システム１の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。なお、本シーケンスでは、自動改札機１００とセンターサーバ装置３００との通信を仲介する駅務サーバ装置２００については説明を省略している。
【００６１】
まず、端末装置１０は、乗車券購入アプリ３１が起動されると入力画面を表示する（ステップＳ１００）。次に、端末装置１０は、入力画面に入力された情報を含む画像要求情報をセンターサーバ装置３００に送信する（ステップＳ１０２）。
【００６２】
次に、センターサーバ装置３００は、端末装置１０から受信した画像要求情報から効力情報を抽出し、当該効力情報をレコードとして効力情報データベース３３２に記憶させるとともに、効力情報を含む画像生成情報を生成する（ステップＳ１０４）。次に、センターサーバ装置３００は、生成した画像生成情報を、画像要求情報に対するレスポンスとして端末装置１０に送信する（ステップＳ１０６）。
【００６３】
次に、端末装置１０は、センターサーバ装置３００から受信した画像生成情報に基づいて、第１の読取画像ＣＤ１の画像を画面に表示する（ステップＳ１０８）。これによって、利用者は、第１の読取画像ＣＤ１を表示した端末装置１０を自動改札機１００に翳すことで駅構内に入場することができる。
【００６４】
自動改札機１００は、第１の読取画像ＣＤ１を表示した端末装置１０が翳された場合、端末装置１０から第１の読取画像ＣＤ１を読み取り、読み取った第１の読取画像ＣＤ１から効力情報を取得する（ステップＳ１１０）。次に、自動改札機１００は、取得した効力情報と、現在の時刻情報と、自機が設置された駅の識別情報（すなわち入場駅の識別情報）と、運賃テーブル１７２とに基づいて、入場する利用者の通過可否を判定する（ステップＳ１１２）。以下では、通過が許可されたものとする。
【００６５】
次に、自動改札機１００は、通過を許可すると、第１の読取画像ＣＤ１が翳された時刻（入場時刻）や自機が設置された駅の識別情報（入場駅ＩＤ）等を含む入場時通過情報を生成し、生成した入場時通過情報を、改札機側第１通信部１４２によりＷｉ−Ｆｉ等の近距離無線通信を用いて端末装置１０に送信する（ステップＳ１１４）。
【００６６】
端末装置１０は、自動改札機１００から入場時通過情報を受信すると、画像生成情報と入場時通過情報とに基づいて、第２の読取画像ＣＤ２の画像を生成して画面に表示する（ステップＳ１１８）。これによって、利用者は、第２の読取画像ＣＤ２が表示された端末装置１０を自動改札機１００に翳すことで駅構外に出場することができる。
【００６７】
自動改札機１００は、第２の読取画像ＣＤ２が表示された端末装置１０が翳された場合、端末装置１０から第２の読取画像ＣＤ２を読み取り、第２の読取画像ＣＤ２から効力情報と入場時通過情報とを取得する（ステップＳ１２０）。次に、自動改札機１００は、例えば、取得した効力情報および入場時通過情報と、現在の時刻情報と、自機が設置された駅の識別情報（出場駅ＩＤ）と、運賃テーブル１７２とに基づいて、出場する利用者の通過可否を判定する（ステップＳ１２２）。以下では、通過が許可されたものとする。
【００６８】
次に、自動改札機１００は、通過を許可すると、出場が許可されたことを示す情報や、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する要求情報等の出場時通過情報を生成し（ステップＳ１２４）、生成した出場時通過情報を、改札機側第１通信部１４２によりＷｉ−Ｆｉ等の近距離無線通信を用いて出場時通過情報に送信する（ステップＳ１２６）。次に、端末装置１０は、自動改札機１００から受信した出場時通過情報に基づいて、読取画像ＣＤ１および読取画像ＣＤ２を削除する（ステップＳ１２８）。また、ステップＳ１２８の処理において、端末装置１０は、出場が許可されたことを示す情報を表示部１２に表示させてもよい。
【００６９】
また、自動改札機１００は、上述した端末装置１０から取得した効力情報および入場時通過情報とともに、第２の読取画像ＣＤ２が翳された時刻（出場時刻）や出場駅ＩＤ等を含む情報を、ネットワークＮＷを介してセンターサーバ装置３００に送信する（ステップＳ１３０）。
【００７０】
次に、センターサーバ装置３００は、自動改札機１００から受信した入場駅ＩＤと、出場駅ＩＤとに基づいて、利用区間に係る運賃を算出し、効力情報データベース３３２を参照して、入場情報または出場情報に含まれるコードＩＤに対応付けられた利用者（ユーザＩＤ）に運賃を請求することを決定する（ステップＳ１３２）。なお、センターサーバ装置３００は、算出した運賃に関する情報を端末装置１０に送信してもよい。この場合、端末装置１０は、乗車に要した運賃を表示する。これによって、鉄道利用管理システム１において一人のユーザが入場してから出場するまでの一連の処理が終了する。
【００７１】
以下、鉄道利用管理システム１における端末装置１０の処理についてフローチャートを用いて説明する。図１３は、第１の実施形態における端末装置１０による処理の流れの一例を示すフローチャートである。まず、端末装置１０の乗車券購入処理部１４は、乗車券購入アプリ３１が起動されるまで休止状態であり、乗車券購入アプリ３１が起動されると起動し、乗車券購入のための入力画面を表示して購入操作（利用者による入力操作）を受け付ける（ステップＳ２００）。
【００７２】
次に、乗車券購入処理部１４は、端末側通信部１３を用いて、入力された情報を含む画像要求情報をセンターサーバ装置３００に送信する（ステップＳ２０２）。次に、画像生成部１５は、端末側通信部１３が画像生成情報を受信するまで待機し（ステップＳ２０４）、画像生成情報が受信されると、受信した画像生成情報から生成した第１の読取画像ＣＤ１を表示部１２に表示させる（ステップＳ２０６）。
【００７３】
次に、画像生成部１５は、端末側通信部１３が自動改札機１００から入場時通過情報を受信するまで待機し（ステップＳ２０８）、入場時通過情報が受信されると、受信した入場時通過情報と画像生成情報とに基づいて第２の読取画像ＣＤ２を生成し、当該第２の読取画像ＣＤ２を表示部１２に表示させる（ステップＳ２１０）。
【００７４】
次に、画像生成部１５は、端末側通信部１３が自動改札機１００から出場時通過情報を受信するまで待機し（ステップＳ２１２）、出場時通過情報が受信されると、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する（ステップＳ２１４）。これによって、本フローチャートの処理が終了する。
【００７５】
以上説明した第１の実施形態によれば、端末装置１０は、センターサーバ装置３００から得られる乗車券情報に基づいて第１の読取画像ＣＤ１を生成し、生成した第１の読取画像ＣＤ１を表示部１２に表示させる。端末装置１０の利用者は、第１の読取画像ＣＤ１が表示された端末装置１０を自動改札機１００に翳すことで、駅構内への入場を行う。自動改札機１００は、入場を許可した端末装置１０に入場時通過情報を送信する。端末装置１０は、入場時通過情報と乗車券情報とから第２の読取画像ＣＤ２を生成し、生成した自動改札機１００を表示部１２に表示させる。端末装置１０の利用者は、第２の読取画像ＣＤ２が表示された端末装置１０を自動改札機１００に翳すことで、駅構外への出場を行う。また、自動改札機１００は、出場時に読み取った情報をセンターサーバ装置３００に送信する。これにより、センターサーバ装置３００は、端末装置１０の利用者に対する課金等の決済処理を行う。これにより、センターサーバ装置３００との通信量を減らすことができ、通信負荷を軽減しつつ業務の継続性を向上させることができる。
【００７６】
（第２の実施形態）
以下、第２の実施形態における鉄道利用管理システムについて説明する。第２の実施形態における鉄道利用管理システムは、第１の動作モードと、第２の動作モードとを切り替えて動作する。第１の動作モードとは、上述した第１の実施形態と同様の動作である。すなわち、第１の動作モードは、端末装置１０と自動改札機１００との間で通信を行い、自動改札機１００から端末装置１０に入場時通過情報および出場時通過情報を送信する動作モードである。
【００７７】
第２の動作モードとは、端末装置１０の利用者の駅構内への入場が許可された場合、または駅構外への出場が許可された場合であって、且つ、自動改札機１００とセンターサーバ装置３００との通信が可能である場合に、端末装置１０と自動改札機１００との間で通信は行わずに、自動改札機１００とセンターサーバ装置３００との間、およびセンターサーバ装置３００と端末装置１０との間での通信を行い、センターサーバ装置３００から端末装置１０に入場時通過情報および出場時通過情報を送信する動作モードである。
【００７８】
そして、第２の実施形態における鉄道利用管理システムは、災害時やネットワークＮＷの回線エラー等の影響で、自動改札機１００がセンターサーバ装置３００と通信が行えなくなった場合（所定条件を満たす場合の一例）に、第１の動作モードを実施し、自動改札機１００がセンターサーバ装置３００と通信が行える場合に、第２の動作モードを実行する。これによって、通常時には、第２の動作モードを用いて駅周辺における通信量をいたずらに増大させることなく運用をすることができ、センターサーバ装置３００の通信に異常が生じた際には、第１の動作モードを用いて業務を中断させることなく運用することができる。
【００７９】
以下、第２の実施形態における自動改札機１００Ａについて説明する。図１４は、第２の実施形態における自動改札機１００Ａの機能構成の一例を示す図である。自動改札機１００Ａは、上述した鉄道利用管理システム１における自動改札機１００に代わって設けられるものである。自動改札機１００Ａは、第１の実施形態の自動改札機１００に示す構成の他、動作モード切替部１５７を備える。
【００８０】
動作モード切替部１５７は、入場時通過情報送信制御部１５５により生成された入場時通過情報を送信する場合、または出場時通過情報送信制御部１５６により生成された出場時通過情報を送信する場合に、上述した第１の動作モードおよび第２の動作モードのうち、どちらの動作モードで通信を行うかを判定する。例えば、動作モード切替部１５７は、予め取得しているセンターサーバ装置３００のアドレス情報を用いて、センターサーバ装置３００に対してネットワークＮＷの接続確認を行う。ネットワークＮＷの接続確認は、例えばセンターサーバ装置３００に対してｐｉｎｇコマンドを送信し、その返答の有無によって確認することができる。ネットワークＮＷの接続確認は、周期的に繰り返し実行される。
【００８１】
例えば、センターサーバ装置３００にｐｉｎｇコマンドを送信してから所定の時間が経過しても返答がない場合には、災害時やネットワークＮＷの回線エラーが発生しているか、センターサーバ装置３００の負荷が高くなっている可能性が高い。そのため、動作モード切替部１５７は、第１の動作モードを用いて、改札機側第１通信部１４２により端末装置１０に入場時通過情報または出場時通過情報を送信する。また、動作モード切替部１５７は、ｐｉｎｇコマンドを送信してから所定時間内に返答が来た場合には、第２の動作モードを用いて、改札機側第２通信部１４４によりセンターサーバ装置３００に入場時通過情報または出場時通過情報を送信する。
【００８２】
センターサーバ装置３００は、自動改札機１００Ａから入場時通過情報を受信した場合に、受信した入場時通過情報をサーバ側記憶部３３０に記憶するとともに、その入場時通過情報を端末装置１０に送信する。また、センターサーバ装置３００は、自動改札機１００Ａから出場時通過情報を受信した場合に、受信した出場時通過情報をサーバ側記憶部３３０に記憶するとともに、その出場時通過情報を端末装置１０に送信する。これらの動作により、端末装置１０は、センターサーバ装置３００から入場時通過情報および出場時通過情報を取得することができる。
【００８３】
なお、動作モードの切り替えは、これに限定されるものではない。例えば、端末装置１０には、Ｗｉ−Ｆｉ等の近距離無線通信を行う機能がない端末装置も存在する。したがって、例えば、動作モード切替部１５７は、入場時通過情報または出場時通過情報を送信する際に、第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２に含まれる端末ＩＤの端末装置と近距離無線通信が確立されていなかった場合に、第２の動作モードを用いて、センターサーバ装置３００に入場時通過情報または出場時通過情報を送信する。
【００８４】
センターサーバ装置３００は、自動改札機１００Ａから入場時通過情報または出場時通過情報を取得した場合に、取得した情報を、端末装置１０に送信する。この場合、センターサーバ装置３００は、入場時通過情報または出場時通過情報に関する情報を、サーバ側記憶部３３０に記憶させてよい。
【００８５】
［処理の内容］
以下、第２の実施形態における鉄道利用管理システムの一連の処理について説明する。図１５は、第２の実施形態における鉄道利用管理システムの処理の流れの一例を示すシーケンス図である。なお、本シーケンスでは、自動改札機１００Ａとセンターサーバ装置３００との通信を仲介する駅務サーバ装置２００については説明を省略している。また、本シーケンスでは、第２の動作モードによる処理の流れについて説明する。なお、第１のモードによる処理の流れについては、動作モード切替部分を除き、上述した第１の実施形態と同様であるため、ここでの説明は、省略する。
【００８６】
まず、図１５のステップＳ３００〜Ｓ３０８に示す乗車券購入処理については、上述した第１の実施形態におけるステップＳ１００〜Ｓ１０８と同様の処理であるため、ここでの説明は、省略する。
【００８７】
次に、自動改札機１００Ａは、第１の読取画像ＣＤ１を表示した端末装置１０が翳された場合、端末装置１０から第１の読取画像ＣＤ１を読み取り、読み取った第１の読取画像ＣＤ１から効力情報を取得する（ステップＳ３１０）。次に、自動改札機１００Ａは、取得した効力情報と、現在の時刻情報と、自機が設置された駅の識別情報（すなわち入場駅の識別情報）と、運賃テーブル１７２とに基づいて、入場する利用者の通過可否を判定する（ステップＳ３１２）。以下では、通過が許可されたものとする。
【００８８】
次に、自動改札機１００Ａは、通過を許可すると、入場時通過情報を生成する（ステップＳ３１４）。次に、自動改札機１００Ａは、どの動作モードで送信を行うかを判定する（ステップＳ３１６）。図１５の例では、自動改札機１００Ａは、第２の動作モードで通信を行う。したがって、自動改札機１００Ａは、センターサーバ装置３００に入場時通過情報を送信する（ステップＳ３１８）。
【００８９】
次に、センターサーバ装置３００は、自動改札機１００Ａから入場時通過情報を受信すると、受信した入場時通過情報を、サーバ側記憶部３３０に記憶するとともに（ステップＳ３２０）、端末装置１０に送信する（ステップＳ３２２）。次に、端末装置１０は、センターサーバ装置３００から入場時通過情報を受信すると、画像生成情報と入場時通過情報とに基づいて、第２の読取画像ＣＤ２の画像を生成して画面に表示する（ステップＳ３２４）。これによって、利用者は、第２の読取画像ＣＤ２が表示された端末装置１０を自動改札機１００Ａに翳すことで駅構外に出場することができる。
【００９０】
自動改札機１００Ａは、第２の読取画像ＣＤ２が表示された端末装置１０が翳された場合、端末装置１０から第２の読取画像ＣＤ２を読み取り、第２の読取画像ＣＤ２から効力情報と入場時通過情報とを取得する（ステップＳ３２６）。次に、自動改札機１００Ａは、例えば、取得した効力情報および入場時通過情報と、現在の時刻情報と、自機が設置された駅の識別情報（出場駅ＩＤ）と、運賃テーブル１７２とに基づいて、出場する利用者の通過可否を判定する（ステップＳ３２８）。以下では、通過が許可されたものとする。
【００９１】
次に、自動改札機１００Ａは、通過を許可すると、出場が許可されたことを示す情報や、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する要求情報等の出場時通過情報を生成する（ステップＳ３３０）。次に、自動改札機１００Ａは、どの動作モードで送信を行うかを判定する（ステップＳ３３２）。図１５の例では、自動改札機１００Ａは、第２の動作モードで通信を行う。したがって、自動改札機１００Ａは、出場時通過情報と、上述した端末装置１０から取得した効力情報および入場時通過情報と、出場時刻や出場駅ＩＤ等を含む情報とを、センターサーバ装置３００に送信する（ステップＳ３３４）。
【００９２】
次に、センターサーバ装置３００は、自動改札機１００Ａから受信した入場駅ＩＤと、出場駅ＩＤとに基づいて、利用区間に係る運賃を算出し、効力情報データベース３３２を参照して、入場情報または出場情報に含まれるコードＩＤに対応付けられた利用者（ユーザＩＤ）に運賃を請求することを決定する（ステップＳ３３６）。次に、センターサーバ装置３００は、決定された請求情報と、自動改札機１００Ａから受信した出場時通過情報とを端末装置１０に送信する（ステップＳ３３８）。
【００９３】
次に、端末装置１０は、次に、端末装置１０は、センターサーバ装置３００から受信した出場時通過情報に基づいて、第１の読取画像ＣＤ１および第２の読取画像ＣＤ２を削除する（ステップＳ３４０）。また、ステップＳ３４０の処理において、端末装置１０は、請求に関する情報を表示部１２に表示させてもよい。これによって、第２の実施形態の鉄道利用管理システムにおいて一人のユーザが入場してから出場するまでの一連の処理が終了する。
【００９４】
以下、自動改札機１００Ａにおける動作モードの切替処理についてフローチャートを用いて説明する。図１６は、自動改札機１００Ａにおける動作モードの切替処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、図１６の処理では、自動改札機１００Ａが端末装置１０から第１の読取画像ＣＤ１または第２の読取画像ＣＤ２を読み取って通過の可否を判定し、通過が許可された後の処理を示している。
【００９５】
まず、自動改札機１００Ａの動作モード切替部１５７は、改札機側第２通信部１４４によってセンターサーバ装置３００と通信可能か否かを判定する（ステップＳ４００）。なお、ステップＳ４００の処理において、動作モード切替部１５７は、例えば周期的にセンターサーバ装置３００にｐｉｎｇ等の確認信号等を送信して通信状態を確認し、その結果に基づいて通信可否を判定する。
【００９６】
センターサーバ装置３００と通信可能である場合、動作モード切替部１５７は、第２の動作モードにより、センターサーバ装置３００に入場時通過情報または出場時通過情報を送信させる（ステップＳ４０２）。また、センターサーバ装置３００と通信できない場合、動作モード切替部１５７は、第１の動作モードにより、端末装置１０に入場時通過情報または出場時通過情報を送信する（ステップＳ４０４）。これによって、本フローチャートの処理が終了する。
【００９７】
以上説明した第２の実施形態によれば、自動改札機１００Ａは、所定の条件に応じて第１の動作モードと第２の動作モードとを切り替えて通信を行うため、例えば、端末装置１０の利用者が、第１の読取画像ＣＤ１を用いて入場した後に、ネットワークＮＷにおける回線エラー等により、センターサーバ装置３００と通信できない状態になった場合でも、自動改札機１００Ａがセンターサーバ装置３００の代わりに入場時通過情報や出場時通過情報を端末装置１０に送信することができる。これにより、端末装置１０の利用者は、駅構外に出場することができる。また、第２の実施形態によれば、センターサーバ装置３００に関する通信負荷を軽減しつつ業務の継続性を向上させることができる。
【００９８】
なお、上述した第１の実施形態および第２の実施形態において、自動改札機１００（１００Ａ）の改札機側第１通信部１４２は、「第１通信部」または「第４通信部」の一例である。また、自動改札機１００（１００Ａ）の改札機側第２通信部１４４は、「第２通信部」または「第３通信部」の一例である。
【００９９】
また、上述した第１の実施形態および第２の実施形態は、各実施形態の全部または一部を他の実施形態と組み合わせもよい。また、上述した第１の実施形態または第２の実施形態は、例えば利用者が鉄道の特定乗継を行う場合にも適用できる。ここで、特定乗継は、第１特定乗継と第２特定乗継を含む。第１特定乗継とは、例えば、鉄道事業者が異なる二つ以上の路線を乗り継ぐ場合において、一度第１の路線の乗車を終えて駅構外に出場し、第２の路線の駅に入場することをいう。第１特定乗継は、「ラッチ外乗車」ともいう。また、第２特定乗継は、他の列車から特急または急行列車に乗り継ぐことをいう。例えば、鉄道事業者によって、上記いずれかの特定乗継の条件を満たしている場合、乗継前の運賃、または乗継後の運賃が割り引かれるサービスが提供されている。このような特定乗継が行われる場合にも、端末装置１０は、自動改札機１００（１００Ａ）から特定乗継に関する情報を含めた入場時通過情報および出場時通過情報を受信することで、駅構内への入場および駅構外への出場を可能にする。
【０１００】
以上説明した少なくとも一つの実施形態によれば、第１の自動改札機１００は、端末装置１０により表示された画像から情報を光学的に読み取る読取部１１１（１３１）と、読取部１１１（１３１）により読み取られた情報に基づいて、端末装置１０の利用者の通過の可否を判定する通過可否判定部１５３と、端末装置１０と通信する改札機側第１通信部１４２と、通過可否判定部１５３により端末装置１０の利用者を駅構内に入場させることを許可すると判定された場合に、端末装置１０の利用者の入場駅の識別情報を含む情報を、改札機側第１通信部１４２によって端末装置１０に送信させる入場時通過情報送信制御部１５５とを備える。また、第２の自動改札機１００は、端末装置１０により表示された画像から情報を光学的に読み取る読取部１１１（１３１）と、読取部１１１（１３１）により読み取られた情報に基づいて、端末装置１０の利用者の通過の可否を判定する通過可否判定部１５３と、端末装置１０の利用者による鉄道の利用に対する課金を管理するセンターサーバ装置（管理装置）３００と通信する改札機側第２通信部１４４と、通過可否判定部１５３により端末装置１０の利用者を出場させることを許可すると判定された場合に、端末装置１０の利用者が駅構内に入場した入場駅の識別情報と、端末装置１０の利用者が駅構外に出場する出場駅の識別情報とが関連付けられた情報を、改札機側第２通信部１４４によってセンターサーバ装置３００に送信させる出場時通過情報送信制御部１５６とを備える。これによって、鉄道利用管理システム１において、通信負荷を軽減しつつ業務の継続性を向上させることができる。
【０１０１】
また、以上説明した少なくとも一つの実施形態によれば、自動改札機１００は、所定の条件に応じて入場時通過情報または出場時通過情報を端末装置１０に送信する第１の動作モードと、入場時通過情報または出場時通過情報をセンターサーバ装置３００に送信する第２の動作モードとを切り替える動作モード切替部１５７を備える。これによって、ネットワークＮＷにおける回線エラー等により、センターサーバ装置３００と通信できない状態でも、自動改札機１００がセンターサーバ装置３００の代わりに入場時通過情報または出場時通過情報を端末装置１０に送信することができる。これにより、端末装置１０の利用者は、駅構外に出場することができる。したがって、センターサーバ装置３００に関する通信負荷を軽減しつつ、更に業務の継続性を向上させることができる。
【０１０２】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【０１０３】
１…鉄道利用管理システム、１０…端末装置、１１…操作部、１２…表示部、１３…端末側通信部、１４…乗車券購入処理部、１５…画像生成部、３０…端末側記憶部、１００、１００Ａ…自動改札機、１４２…改札機側第１通信部、１４４…改札機側第２通信部、１５０…改札機側制御部、１５１…通信制御部、１５２…画像処理部、１５３…通過可否判定部、１５４…通過制御部、１５５…入場時通過情報送信制御部、１５６…出場時通過情報送信制御部、１５７…動作モード切替部、２００…駅務サーバ装置、３００…センターサーバ装置、３１０…サーバ側通信部、３２０…サーバ側制御部、３２２…アプリ連携処理部（入場処理部）、３２４…決済処理部、３３０…サーバ側記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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