(57)【要約】【課題】  見舞人が病院に到着した或いは病棟に来た段階で、患者がそれを認識できるナースコールシステムを提供する。【解決手段】  ベッドに設置されたベッドサイドモニタ５と見舞人が操作して患者に見舞人が来たことを通知するための見舞受付端末６とを有し、見舞受付端末６は見舞先の患者を選択入力する操作部６２と、患者が選択入力されて特定されたら特定された患者に対応付けられているベッドサイドモニタ５に見舞信号を送信する見舞受付端末ＣＰＵ６５とを有し、見舞信号を受信したベッドサイドモニタ５は、見舞人が来たことを表示して患者に通知する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設けられたナースコール子機と、患者の呼出操作を報知するために廊下に設置された廊下灯と、前記ナースコール子機からの呼び出しに看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、前記ナースコール子機と前記ナースコール親機との間の通信を制御する制御機と、ベッド毎に設置されて患者に情報を提供するためのモニタを備えたベッドサイドモニタとを有するナースコールシステムにおいて、
病院の玄関、病棟の入口の少なくとも一方に、見舞人が操作して患者に見舞人が来たことを通知するための見舞受付端末が設置される一方、
前記制御機は、患者と病室、前記ナースコール子機及び前記ベッドサイドモニタとの関連付けを記憶する患者情報記憶部を有し、
前記見舞受付端末は、患者選択部或いは患者情報入力部と、前記患者選択部或いは前記患者情報入力部により患者情報が選択入力されて患者が特定されたら、特定された患者に対応付けられているベッドサイドモニタを前記患者情報記憶部から読み取って見舞信号を送信する見舞通知制御部とを有し、
前記見舞信号を受信した前記ベッドサイドモニタは、見舞人が来たことを報音或いは表示して患者に通知することを特徴とするナースコールシステム。
【請求項２】
前記見舞受付端末は患者情報表示部を有し、
前記見舞通知制御部は、前記患者選択部或いは前記患者情報入力部により患者情報が選択入力されて特定したら、前記患者情報表示部に患者の病室番号を表示することを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記見舞受付端末には、見舞人の氏名情報を入力する見舞人情報入力部を有し、
前記見舞通知制御部は、前記見舞信号に見舞人の氏名情報を添付して送信し、
前記ベッドサイドモニタは、受信した見舞人の氏名を前記モニタに表示することを特徴とする請求項１又は２記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記見舞受付端末及び前記ベッドサイドモニタは通話機能を有すると共に、前記見舞信号は呼出信号でもあり、
前記ベッドサイドモニタは、前記見舞信号を受けたら呼出音を鳴動し、所定の応答操作が成されると、前記見舞受付端末とナースコール子機との間で通話路が形成されて通話が可能となることを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記見舞受付端末は見舞人を撮像するカメラを有し、
前記見舞通知制御部は、前記見舞信号の送信に合わせて前記カメラの撮像映像を送信し、前記ベッドサイドモニタは、送信された映像を前記モニタに表示することを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載のナースコールシステム。
【請求項６】
前記ベッドサイドモニタは、患者がベッドを離れて不在となることを通知するための離床操作部を有すると共に、前記離床操作部の操作状況を一括管理する離床管理部を有し、
前記見舞受付端末は、患者の選択入力が成されて患者が特定されたら、特定された患者が不在状態にないか前記離床管理部を参照して判断する不在判定部と、
前記不在判定部が不在状態にあると判断したら、それを表示する不在表示部とを有することを特徴とする請求項１乃至５の何れかに記載のナースコールシステム。
【請求項７】
前記ベッドサイドモニタの離床操作部は、不在時間及び行き先のうちの少なくとも一方の入力が可能であって、
前記見舞受付端末の前記不在表示部には、不在である旨の表示に加えて、不在時間、行き先の少なくとも一方が表示されることを特徴とする請求項６記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はナースコールシステムに関し、詳しくは患者に対して見舞人が来たことを事前に通知できるナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
見舞先の病室に入る前に、見舞人が患者に対して入室することを通知できるナースコールシステムがある。例えば、特許文献１では、患者からの呼出発生を通知するために病室前に設置された廊下灯に通知ボタンを設け、この通知ボタンを操作することでナースコール子機を鳴動させ、病室に入る前に患者に通知できた。
一方で、患者に対して食事の献立等の患者の望む情報を提供するためのベッドサイドモニタを備えたナースコールシステムがある（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−１０４５１９号公報
【特許文献２】特開２００２−９５７０７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１に開示されている技術は、操作する場所が病室前であるため、患者が準備する前にドアが開けられてしまう場合が多く、患者のプライバシーを配慮するには至らなかった。また、患者が離床して病室に居ない場合であっても、室前まで来なければそれを認識できなかった。
【０００５】
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、見舞人が病院に到着した段階で、或いは病棟に到着した段階で、見舞先の患者がそれを認識でき、更には病室に患者が居ない場合は病室に入らなくても見舞人がそれを認識できるナースコールシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設けられたナースコール子機と、患者の呼出操作を報知するために廊下に設置された廊下灯と、ナースコール子機からの呼び出しに看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、ナースコール子機とナースコール親機との間の通信を制御する制御機と、ベッド毎に設置されて患者に情報を提供するためのモニタを備えたベッドサイドモニタとを有するナースコールシステムにおいて、病院の玄関、病棟の入口の少なくとも一方に、見舞人が操作して患者に見舞人が来たことを通知するための見舞受付端末が設置される一方、制御機は、患者と病室、ナースコール子機及びベッドサイドモニタとの関連付けを記憶する患者情報記憶部を有し、見舞受付端末は、患者選択部或いは患者情報入力部と、患者選択部或いは患者情報入力部により患者情報が選択入力されて患者が特定されたら、特定された患者に対応付けられているベッドサイドモニタを患者情報記憶部から読み取って見舞信号を送信する見舞通知制御部とを有し、見舞信号を受信したベッドサイドモニタは、見舞人が来たことを報音或いは表示して患者に通知することを特徴とする。
この構成によれば、見舞人が間もなく入室することを入院患者が認識でき、急にカーテンが開けられる等の驚く状態を防ぐことができ、患者のプライバシーに配慮できる。特に見舞受付端末を病院の入口や、病棟の入口等の病室から比較的遠い位置に設置することで、患者に見舞人が来たことを通知してから、見舞人が病室に到着するまで一定の時間を要するため、患者はその準備ができプライバシーに十分配慮できる。
【０００７】
請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、見舞受付端末は患者情報表示部を有し、見舞通知制御部は、患者選択部或いは患者情報入力部により患者情報が選択入力されて特定したら、患者情報表示部に患者の病室番号を表示することを特徴とする。
この構成によれば、見舞人は、患者の病室を知ることができるので、病院の関係者に聞くことなくスムーズに患者の元へ行くことができる。
【０００８】
請求項３の発明は、請求項１又は２に記載の構成において、見舞受付端末には、見舞人の氏名情報を入力する見舞人情報入力部を有し、見舞通知制御部は、見舞信号に見舞人の氏名情報を添付して送信し、ベッドサイドモニタは、受信した見舞人の氏名をモニタに表示することを特徴とする。
この構成によれば、患者は誰が見舞に来るのか事前に把握できるため安心できるし、見舞人の情報を得ることで不審者の把握もし易く、病院のセキュリティ向上に役立つ。
【０００９】
請求項４の発明は、請求項１乃至３の何れかに記載の構成において、見舞受付端末及びベッドサイドモニタは通話機能を有すると共に、見舞信号は呼出信号でもあり、ベッドサイドモニタは、見舞信号を受けたら呼出音を鳴動し、所定の応答操作が成されると、見舞受付端末とナースコール子機との間で通話路が形成されて通話が可能となることを特徴とする。
この構成によれば、見舞人受付端末を介して患者と見舞人との間で通話できるため、見舞人は病室に患者が居ることを認識できる。
【００１０】
請求項５の発明は、請求項１乃至４の何れかに記載の構成において、見舞受付端末は見舞人を撮像するカメラを有し、見舞通知制御部は、見舞信号の送信に合わせてカメラの撮像映像を送信し、ベッドサイドモニタは、送信された映像をモニタに表示することを特徴とする。
この構成によれば、見舞人が来たことの通知に合わせて見舞人の映像がベッドサイドモニタに表示されるため、患者は見舞人を映像で認識でき、誰が来たか容易に把握でき利便性が良い。
【００１１】
請求項６の発明は、請求項１乃至５の何れかに記載の構成において、ベッドサイドモニタは、患者がベッドを離れて不在となることを通知するための離床操作部を有すると共に、離床操作部の操作状況を一括管理する離床管理部を有し、見舞受付端末は、患者の選択入力が成されて患者が特定されたら、特定された患者が不在状態にないか離床管理部を参照して判断する不在判定部と、不在判定部が不在状態にあると判断したら、それを表示する不在表示部とを有することを特徴とする。
この構成によれば、見舞先の患者が不在の時に来た見舞人は、見舞受付端末を介して患者が病室に居ないことを認識できるため、病室に着く前に把握でき利便性が良い。
【００１２】
請求項７の発明は、請求項６に記載の構成において、ベッドサイドモニタの離床操作部は、不在時間及び行き先のうちの少なくとも一方の入力が可能であって、見舞受付端末の不在表示部には、不在である旨の表示に加えて、不在時間、行き先の少なくとも一方が表示されることを特徴とする。
この構成によれば、患者が病室に居なくても戻ってくる時間或いは行き先を把握できるので、見舞人は患者が居なくても不安を抱かずに済む。また、見舞人が不在の患者に関して看護師等に尋ねる必要もなくなるため、看護師の負担を軽減できる。
また、行き先が表示されれば、表示された場所まで出向くこともでき、見舞人にとって利便性がよい。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、見舞人が間もなく入室することを入院患者が認識でき、急にカーテンが開けられる等の驚く状態を防ぐことができ、患者のプライバシーに配慮できる。特に見舞受付端末を病院の入口や、病棟の入口に設置すれば、患者に見舞人有りを通知してから、見舞人が病室に到着するまで一定の時間を要するため、患者のプライバシーに十分配慮できる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図である。
【図２】制御機のブロック図である。
【図３】ベッドサイドモニタのブロック図である。
【図４】見舞受付端末のブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図であり、１は患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機、２は患者からの呼び出しを病室前で表示する廊下灯、３はナースコール子機１からの呼び出しを受けて看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機、４はナースコール子機１とナースコール親機３との間等の機器間の通信を制御する制御機、５はベッド毎に設置されて患者に各種情報を表示するベッドサイドモニタ、６は見舞人が操作する見舞受付端末である。
【００１６】
廊下灯２、ナースコール親機３、制御機４、見舞受付端末６は、ＬＡＮ配線Ｎにより互いに接続されている。但し、機器間の信号は制御機４が中継して伝送される。また、ナースコール子機１は伝送線Ｌ１を介して廊下灯２に接続され、ベッドサイドモニタ５は伝送線Ｌ２を介して廊下灯２に接続されている。
【００１７】
ナースコール子機１は、押下して呼出操作する握り子機１ａと、壁面に取り付けられたプレート子機１ｂとを有し、握り子機１ａはプレート子機１ｂにケーブルで接続されている。プレート子機１ｂは、患者が看護師と通話するための通話機能を備えている。
【００１８】
廊下灯２は、患者からの呼出発生を表示する表示灯２ａ、患者氏名等を表示する患者情報表示部２ｂを有し、ナースコール子機１と制御機４の間の通信、及びベッドサイドモニタ５と制御機４の間の通信を中継する。
【００１９】
ナースコール親機３は、ナースコール子機１からの呼び出しに応答するためのハンドセット３ａ、患者情報の一覧をはじめとする各種情報を表示する大型ディスプレイ３ｂ、呼出元の情報等を表示する小型ディスプレイ３ｃを有している。
【００２０】
図２は制御機４のブロック図を示している。図２に示すように制御機４は、患者と病室との関係、患者とナースコール子機１との関係、更にナースコール子機１とベッドサイドモニタ５との関係等を記憶する患者情報記憶部４１、各ベッドサイドモニタ５から送られて来る後述する離床情報を登録して一括管理する離床管理部４２、制御機３を制御する制御機ＣＰＵ４３、各機器と通信する制御機通信ＩＦ４４等を備えている。
【００２１】
図３はベッドサイドモニタ５のブロック図を示している。図３に示すようにベッドサイドモニタ５は、文字情報や映像を表示するＬＣＤから成るモニタ５１、モニタ５１上に設けられて表示の切替や入力操作を行うタッチパネルから成る操作部５２、マイク及びスピーカ（図示せず）を備えた通話部５３、各種表示情報を記憶するメモリ５４、ベッドサイドモニタ５を制御するベッドサイドモニタＣＰＵ５５、制御機４と通信するベッドサイドモニタ通信ＩＦ５６等を備えている。
【００２２】
また、ベッドサイドモニタ５の操作部５２には、患者が検査等でベッドから離れて不在となる際に操作する離床操作部５２ａが設けられている。この離床操作部５２ａは、患者がベッドから離れている時に見舞人が来た場合に、不在である旨を見舞人に通知するための操作部であり、戻って来るまでの時間の入力、或いは行き先の入力が行われる。行き先の入力は、メモリ５４に登録された複数の名称から選択して行われ、例えば「第１検査室」が選択入力される。
【００２３】
図４は見舞受付端末６のブロック図を示している。図４に示すように見舞受付端末６は、各種情報を表示するＬＣＤから成るモニタ６１、モニタ６１上に設けられて患者氏名を入力或いは患者を選択して見舞先を選択入力するためのタッチパネルから成る操作部６２、操作者である見舞人を撮像するカメラ６３、マイク及びスピーカ（図示せず）を備えた通話部６４、見舞受付端末６を制御する見舞受付端末ＣＰＵ６５、制御機４と通信する見舞受付端末通信ＩＦ６６等を備えている。
この見舞受付端末６は、病院の玄関、病棟の入口等の見舞人が必ず通る位置に、且つ病室から一定の距離離れた場所に設置され、訪れた見舞人が患者の病室へ向かう前に操作されるよう設置されている。
【００２４】
このように構成されたナースコールシステムは以下の様に動作する。但し、患者がナースコール子機１を操作して看護師を呼び出し、看護師がその呼び出しに応答する動作は従来と同様であるため説明を省略し、ここでは見舞受付端末６の操作及び動作を中心に説明する。
見舞受付端末６は見舞人により操作されて、最初に見舞先患者の選択入力が行われる。例えば、患者氏名を入力する画面を表示させて氏名を入力すれば、患者の居る病室番号が表示される。このとき、見舞受付端末ＣＰＵ６５の制御により、入力された患者の氏名情報から、制御機４の患者情報記憶部４１を参照して入力された患者の病室番号が読み取られ、モニタ６１に表示される。
尚、見舞先患者の選択入力は、例えば頭文字を入力して関連する患者一覧を表示させて、その中から該当する患者を選択するよう構成しても良い。
【００２５】
この表示に合わせて決定ボタン（図示せず）が表示され、病室番号等を確認した見舞人が表示された決定ボタンをタッチすると、次画面が表示される。次画面は、見舞人自身の情報を入力する画面となる。
例えば、モニタ６１に見舞人（代表者）の氏名入力部と人数入力部が表示され、氏名入力部に代表者１名の氏名が入力され、人数例えば「３名」の入力が成される。
【００２６】
この入力が終了すると、見舞受付端末ＣＰＵ６５の制御により患者に通知するための見舞信号が生成されて、選択入力された患者のベッドサイドモニタ５に伝送される。この見舞信号には、入力された見舞人の氏名情報が添付されており、制御機４、廊下灯２を介して選択された患者の元のベッドサイドモニタ５に伝送される。
更に、この見舞信号の送信に合わせて、見舞受付端末６のカメラ６３が起動してカメラ６３が撮像した見舞人の映像（或いは画像）も伝送される。
【００２７】
この見舞信号を受信したベッドサイドモニタ５では、ベッドサイドモニタＣＰＵ５５の制御により、モニタ５１に見舞人有りの表示が成され、見舞信号に添付されている氏名情報、人数情報が読み取られてモニタ５１に表示される。更に、見舞信号は呼出信号を兼ねており、見舞信号を受けて呼出音が鳴動し、伝送された見舞人の映像がモニタ５１に表示される。
このモニタ５１に表示された見舞人の氏名情報及び映像情報から、患者は誰がきたのかを把握することができる。また、呼び出しを受けてベッドサイドモニタ５を操作（応答操作）すると、制御機４がベッドサイドモニタ５と見舞受付端末６との間の通話路が形成され、見舞人と患者の間で通話が可能となり、見舞人が病室に現れる前に患者と見舞人とが会話できる。
【００２８】
このように、見舞人が来たことの通知に合わせて見舞人の映像がベッドサイドモニタ５に表示されるため、患者は見舞人を映像で認識でき、誰が来たか容易に把握でき利便性が良い。また、病室に入ってくる前に患者と見舞人との間で通話できるため、見舞人は病室に患者が居ることを認識できる。
更に、見舞人が自身の氏名情報等を入力することで、患者は誰が見舞に来るのか事前に把握でき安心できるし、見舞人の情報を病院側が得ることで不審者の把握もし易く、病院のセキュリティ向上に役立つ。
【００２９】
次に、ベッドサイドモニタ５の離床操作部５２ａが操作されて離床状態にある患者に見舞人が来た場合を説明する。上述したように、患者が検査等でベッドから一定時間離れる場合は、患者によりベッドサイドモニタ５の離床操作部５２ａが操作されて、行き先、不在時間等が入力され、この入力された情報が制御機４の離床管理部４２に登録されている。
そして、見舞受付端末６が上記操作を受けて見舞先が特定されると、見舞受付端末ＣＰＵ６５の制御により離床管理部４２が参照されて、参照した時刻に該当する患者が不在状態にあるか調べる。調べた結果、不在状態にあると判断したら、モニタ６１に不在である旨の表示が成される。
【００３０】
具体的に、離床管理部４２を参照した際に、該当する患者の登録情報があり、例えば午後２時に離床操作部５２ａが参照されて、該当する患者の登録情報が、午後１時３０分から１時間不在と登録されていたら、午後２時はその登録された時間帯に含まれるため、見舞受付端末ＣＰＵ６５は該当する患者は不在であると判断し、不在である旨が見舞受付端末６のモニタ６１に表示される。同時に登録されている時間帯「午後１：３０から１時間」も表示される。
また、合わせて行き先が登録されていたら、不在表示に加えて行き先、例えば「第１検査室」が表示される。
【００３１】
この結果、見舞先の患者が病室に居なくても、戻ってくる時間或いは行き先を把握できるので、見舞人は患者が居なくても不安を抱かずに済む。また、見舞人が不在の患者に関して看護師等に尋ねる必要もなくなるため、看護師の負担を軽減できる。
加えて、行き先が表示されれば、表示された場所まで出向くこともでき、見舞人にとって利便性がよい。
【００３２】
尚、不在時間の登録或いは行き先を登録した患者は、戻ってきたら登録解除の操作を行うことになるし、予め設定された時間が経過したらベッドサイドモニタ５から解除信号が自動的に送出されて、離床管理部４２の不在登録が消去される。
【００３３】
このように、上記ナースコールシステムによれば、見舞人が間もなく入室することを入院患者が認識でき、急にカーテンが開けられる等の驚く状態を防ぐことができ、患者のプライバシーに配慮できる。特に見舞受付端末６を病院の入口や、病棟の入口等の病室から比較的遠い位置に設置することで、患者に見舞人が来たことを通知してから、見舞人が病室に到着するまで一定の時間を要するため、患者はその準備ができプライバシーに十分配慮できる。
また、見舞人は見舞受付端末６を操作することで、患者の病室を知ることができるので、病院の関係者に聞くことなくスムーズに患者の元へ行くことができる。
【００３４】
尚、上記実施形態では、見舞人の氏名、人数を入力する操作を必要としているが、この入力部を設けずに見舞先を選択入力するだけでも良く、患者は少なくとも見舞人があることは把握できるし、見舞人の操作負担を軽減できる。
また、見舞信号を呼出信号を兼務させて通話を可能とすると共に、映像を添付してベッドサイドモニタ５に伝送しているが、呼出信号を兼務させずに通話機能を設けなくても良いし、カメラ６３を設けず映像を送らなくても良く、上述したように患者は誰か来ることを認識でき準備ができる。
但し、カメラ６３の撮像映像をベッドサイドモニタ５に表示させれば、患者は見舞人の氏名情報が無くても誰が来たか把握することが可能であるため、映像情報を添付する構成は患者を安心させることができ有益である。
更に、患者の不在情報を登録する離床管理部４２を制御機４に設けているが、見舞受付端末６に設けても良い。
【符号の説明】
【００３５】
１・・ナースコール子機、２・・廊下灯、３・・ナースコール親機、４・・制御機、５・・ベッドサイドモニタ、６・・見舞受付端末、４１・・患者情報記憶部、４２・・離床管理部、４３・・制御機ＣＰＵ、５１・・モニタ、５２・・操作部、５２ａ・・離床操作部、５３・・通話部、５５・・ベッドサイドモニタＣＰＵ、６１・・モニタ（患者情報表示部、不在表示部）、６２・・操作部（患者選択部、患者情報入力部、見舞人情報入力部）、６３・・カメラ、６４・・通話部、６５・・見舞受付端末ＣＰＵ（見舞通知制御部、不在判定部）。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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