(57)【要約】      （修正有）【課題】遠隔会議システムを利用した会議において、参加者が容易に自身の反応を示すことを可能にする。【解決手段】表示装置、および、１以上の端末装置とからなる情報処理装置であって、取得部と第１の記憶部と表示装置特定情報選択部と反応画像表示制御部とを備える。取得部は、端末装置から、ユーザ識別情報と反応識別情報とからなる反応情報を取得し、第１の記憶部は、会議識別情報ごとに、ユーザ識別情報と、会議室に設置される表示装置を対応付けた第１の対応情報を記憶し、表示装置特定情報選択部は、第１の対応情報を参照して、取得部により取得された反応情報に含まれるユーザ識別情報に対応付けられた表示装置特定情報を選択し、反応画像表示制御部は、表示装置特定情報選択部により選択された表示装置特定情報により特定される表示装置に、取得部により取得された反応情報に含まれる反応識別情報で識別される反応に対応する反応画像を表示する。【選択図】図７
2018032096.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示装置、および、１以上の端末装置の各々とネットワークを介して接続可能な情報処理装置であって、
前記端末装置から、前記端末装置を使用するユーザを識別するユーザ識別情報と、ユーザの反応を識別する反応識別情報と、を少なくとも含む反応情報を取得する取得部と、
会議を識別する会議識別情報ごとに、該会議に参加するユーザの前記ユーザ識別情報と、該会議が開催される会議室に設置される前記表示装置を特定可能な表示装置特定情報とを少なくとも対応付けた第１の対応情報を記憶する第１の記憶部と、
前記第１の対応情報を参照して、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記ユーザ識別情報に対応付けられた前記表示装置特定情報を選択する表示装置特定情報選択部と、
前記表示装置特定情報選択部により選択された前記表示装置特定情報により特定される前記表示装置に、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報で識別される反応に対応する反応画像を表示する制御を行う反応画像表示制御部と、を備える、
情報処理装置。
【請求項２】
複数の反応のうちの何れかを選択するための反応選択画面を前記端末装置に表示する制御を行う反応選択画面表示制御部をさらに備え、
前記反応情報は、前記ユーザ識別情報と、前記反応選択画面から選択された何れかの反応を識別する前記反応識別情報と、を少なくとも含む、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
複数の前記反応識別情報ごとに、前記反応情報の表示時間を対応付けた第２の対応情報を記憶する第２の記憶部と、
前記第２の対応情報を参照して、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報に対応付けられた表示時間を決定する表示時間決定部と、をさらに備え、
前記反応画像表示制御部は、前記表示時間決定部により決定された表示時間に従って、前記反応画像を表示する制御を行う、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
反応の種類を区分する複数のカテゴリごとに、前記反応情報の表示時間を特定可能な表示時間情報を対応付けた第３の対応情報を記憶する第３の記憶部と、
前記第３の対応情報を参照して、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報で識別される反応が属する前記カテゴリに対応付けられた前記表示時間情報に基づき、該反応に対応する前記反応情報の表示時間を決定する表示時間決定部と、をさらに備え、
前記反応画像表示制御部は、前記表示時間決定部により決定された表示時間に従って、前記反応画像を表示する制御を行う、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記取得部により、複数の前記端末装置と１対１に対応する複数の前記反応情報が取得された場合、前記反応画像表示制御部は、複数の前記反応情報と１対１に対応する複数の前記反応画像を交互に表示する制御を行う、
請求項１乃至４のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記取得部により、複数の前記端末装置と１対１に対応する複数の前記反応情報が取得された場合、前記反応画像表示制御部は、複数の前記反応情報と１対１に対応する複数の前記反応画像を並べて表示する制御を行う、
請求項１乃至４のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
表示装置、および、１以上の端末装置の各々とネットワークを介して接続可能な情報処理装置による情報処理方法であって、
前記端末装置から、前記端末装置を使用するユーザを識別するユーザ識別情報と、ユーザの反応を識別する反応識別情報と、を少なくとも含む反応情報を取得する取得ステップと、
会議を識別する会議識別情報ごとに、該会議に参加するユーザの前記ユーザ識別情報と、該会議が開催される会議室に設置される前記表示装置を特定可能な表示装置特定情報とを少なくとも対応付けた第１の対応情報を参照して、前記取得ステップにより取得された前記反応情報に含まれる前記ユーザ識別情報に対応付けられた前記表示装置特定情報を選択する表示装置特定情報選択ステップと、
前記表示装置特定情報選択ステップにより選択された前記表示装置特定情報により特定される前記表示装置に、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報で識別される反応に対応する反応画像を表示する制御を行う反応画像表示制御ステップと、を含む、
情報処理方法。
【請求項８】
表示装置、および、１以上の端末装置の各々とネットワークを介して接続可能なコンピュータに、
前記端末装置から、前記端末装置を使用するユーザを識別するユーザ識別情報と、ユーザの反応を識別する反応識別情報と、を少なくとも含む反応情報を取得する取得ステップと、
会議を識別する会議識別情報ごとに、該会議に参加するユーザの前記ユーザ識別情報と、該会議が開催される会議室に設置される前記表示装置を特定可能な表示装置特定情報とを少なくとも対応付けた第１の対応情報を参照して、前記取得ステップにより取得された前記反応情報に含まれる前記ユーザ識別情報に対応付けられた前記表示装置特定情報を選択する表示装置特定情報選択ステップと、
前記表示装置特定情報選択ステップにより選択された前記表示装置特定情報により特定される前記表示装置に、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報で識別される反応に対応する反応画像を表示する制御を行う反応画像表示制御ステップと、を実行させるためのプログラム。
【請求項９】
表示装置と、１以上の端末装置と、前記表示装置、および、１以上の前記端末装置の各々とネットワークを介して接続可能な情報処理装置と、を含む情報処理システムであって、
前記端末装置から、前記端末装置を使用するユーザを識別するユーザ識別情報と、ユーザの反応を識別する反応識別情報と、を少なくとも含む反応情報を取得する取得部と、
会議を識別する会議識別情報ごとに、該会議に参加するユーザの前記ユーザ識別情報と、該会議が開催される会議室に設置される前記表示装置を特定可能な表示装置特定情報とを少なくとも対応付けた第１の対応情報を記憶する第１の記憶部と、
前記第１の対応情報を参照して、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記ユーザ識別情報に対応付けられた前記表示装置特定情報を選択する表示装置特定情報選択部と、
前記表示装置特定情報選択部により選択された前記表示装置特定情報により特定される前記表示装置に、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報で識別される反応に対応する反応画像を表示する制御を行う反応画像表示制御部と、を備える、
情報処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、プログラム、および、情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
複数のユーザのそれぞれがコンピュータ等の端末装置を使用し、ネットワークを介してコミュニケーションを行うシステムが知られている。例えば、インタラクティブホワイトボードとコンピュータ等とをネットワークを介して接続した遠隔会議システムが知られている（例えば特許文献１）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、従来の遠隔会議システムを利用した会議においては、会議の雰囲気や遠隔からの参加等の様々な要因により、参加者が自身の反応（意思）を示しにくい場合があるという問題がある。
【０００４】
本発明は、遠隔会議システムを利用した会議中であっても、参加者が容易に自身の反応を示すことが可能な情報処理装置、情報処理方法、プログラム、および、情報処理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、表示装置、および、１以上の端末装置の各々とネットワークを介して接続可能な情報処理装置であって、前記端末装置から、前記端末装置を使用するユーザを識別するユーザ識別情報と、ユーザの反応を識別する反応識別情報と、を少なくとも含む反応情報を取得する取得部と、会議を識別する会議識別情報ごとに、該会議に参加するユーザの前記ユーザ識別情報と、該会議が開催される会議室に設置される前記表示装置を特定可能な表示装置特定情報とを少なくとも対応付けた第１の対応情報を記憶する第１の記憶部と、前記第１の対応情報を参照して、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記ユーザ識別情報に対応付けられた前記表示装置特定情報を選択する表示装置特定情報選択部と、前記表示装置特定情報選択部により選択された前記表示装置特定情報により特定される前記表示装置に、前記取得部により取得された前記反応情報に含まれる前記反応識別情報で識別される反応に対応する反応画像を表示する制御を行う反応画像表示制御部と、を備える。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、遠隔会議システムを利用した会議において、参加者が容易に自身の反応を示すことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、情報処理システムの構成の一例を示す図である。
【図２】図２は、情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図３】図３は、情報処理装置が有する機能の一例を示す図である。
【図４】図４は、プロジェクト選択画面の一例を示す図である。
【図５】図５は、プロジェクトデータの一例を示す図である。
【図６】図６は、ユーザデータの一例を示す図である。
【図７】図７は、プロジェクト管理部が有する機能の一例を示す図である。
【図８】図８は、会議管理画面の一例を示す図である。
【図９】図９は、アジェンダ作成画面の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、書誌事項入力画面の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、会議データの一例を示す図である。
【図１２】図１２は、会議管理画面のページ領域の部分拡大図である。
【図１３】図１３は、会議開始画面の一例を示す図である。
【図１４】図１４は、電子黒板アドレスデータの一例を示す図である。
【図１５】図１５は、反応選択画面の一例を示す図である。
【図１６】図１６は、アイコンデータの一例を示す図である。
【図１７】図１７は、反応アイコンの表示例を示す図である。
【図１８】図１８は、履歴画像の一例を示す図である。
【図１９】図１９は、情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。
【図２０】図２０は、情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。
【図２１】図２１は、情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。
【図２２】図２２は、第２の対応情報の一例を示す図である。
【図２３】図２３は、変形例のプロジェクト管理部が有する機能の一例を示す図である。
【図２４】図２４は、第３の対応情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、添付図面を参照しながら、本発明に係る情報処理装置、情報処理方法、プログラム、および、情報処理システムの実施形態を詳細に説明する。
【０００９】
図１は、本実施形態の情報処理システム１の構成の一例を示す図である。図１に示すように、情報処理システム１は、情報処理装置１０と、ＬＡＮ(Local  Area  Network)といったネットワーク１２を介して情報処理装置１０と接続される複数の端末装置２０ａと、会議室ごとに１台ずつ設置される会議端末２５と、会議室ごとに１台ずつ設置される表示装置としての電子黒板（ＩＷＢ：Interactive  Whiteboard)３０と、を含む。情報処理システム１は、さらに、例えばインターネットなどの外部のネットワーク４０を介して接続される１以上の端末装置２０ｂを含む。なお、以下では、端末装置２０ａと端末装置２０ｂとを互いに区別しない場合は単に「端末装置２０」と称する場合がある。
【００１０】
ここでは、情報処理システム１を利用した遠隔会議は、会議室内の参加者が電子黒板３０への書き込みを行いながら実施することが想定されている。会議端末２５は、電子黒板３０の画面（会議のメイン画面）を少なくとも含む被写体を所定のフレームレートで撮像するカメラと、会議室内の音声を集音するためのマイクアレイと、を備えている。情報処理装置１０は、カメラによる撮像で得られた撮像画像と、マイクアレイで集音された音声データとを会議端末２５から取得する。そして、情報処理装置１０は、会議端末２５から取得したデータ（撮像画像および音声データ）を、会議に参加している各ユーザの端末装置２０から出力させる。これにより、会議室に設置された電子黒板３０の画面を、会議に直接参加するユーザ（会議室内に存在するユーザ）の端末装置２０ａ、および、該会議に遠隔地から参加するユーザ（会議室内には存在しないユーザ）の端末装置２０ｂの各々で共有し、かつ、会議室内の音声を共有しながら遠隔会議を行うことができる。なお、例えば会議に直接参加しているユーザの端末装置２０ａからは、会議端末２５から取得したデータを出力させない構成であってもよい。
【００１１】
ここでは、端末装置２０ａは、会議室内にて用いられるものとする。また、端末装置２０ｂは、会議室とは異なる遠隔の場所にて用いられるものとし、例えば在宅勤務者等の遠隔地から会議に参加するユーザが使用する端末装置２０を想定している。この例では、会議への参加形態として、会議室で直接会議に参加する形態（以下、「直接参加」と称する場合がある）、遠隔地から会議に参加する形態（以下、「遠隔参加」と称する場合がある）、遠隔地から視聴するだけ（発言はしない）の形態（以下、「準参加」と称する場合がある）の３つを想定しているが、これに限られるものではない。
【００１２】
端末装置２０は、情報の処理機能、情報の入力機能、情報の出力機能および通信機能等を有する装置である。端末装置２０は、ノート型またはデスクトップ型等の一般的なコンピュータ、タブレット端末またはスマートフォン等であってもよい。また、端末装置２０は、ウェブブラウザ等のアプリケーションプログラムを実行して、情報処理装置１０にアクセスする。
【００１３】
情報処理装置１０は、情報の処理機能および通信機能を有するサーバ等のコンピュータである。また、情報処理装置１０は、１個のサーバ等により構成されていてもよいし、複数のサーバ等が連携して構成されていてもよい。情報処理装置１０は、ウェブブラウザ等を実行する複数の端末装置２０からのアクセスを受け付ける。そして、情報処理装置１０は、複数の端末装置２０のそれぞれに対して、その端末装置２０が要求した情報を提供する。
【００１４】
図２は、情報処理装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。情報処理装置１０は、通常のコンピュータと同様の構成をしている。すなわち、情報処理装置１０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）３０１と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）３０２と、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）３０３と、記憶装置３０４と、通信装置３０５とを有する。ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、記憶装置３０４および通信装置３０５は、バスにより接続されている。
【００１５】
ＣＰＵ３０１は、記憶装置３０４に記憶されたプログラムをＲＡＭ３０３に展開して実行し、各部を制御して入出力を行ったり、データの加工を行ったりする。ＲＯＭ３０２には、ＯＳの起動用プログラムを記憶装置３０４からＲＡＭ３０３に読み出すスタートプログラムが記憶されている。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１の作業領域としてデータを記憶する。
【００１６】
記憶装置３０４は、例えば、ハードディスクドライブまたはフラッシュメモリ等である。記憶装置３０４は、オペレーティングシステム、アプリケーションプログラムおよびデータを記憶している。これらのプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルで、コンピュータで読み取り可能な記録メディアに記録して配布される。また、プログラムは、サーバからダウンロードすることにより配布されてもよい。通信装置３０５は、例えばネットワークに接続するためのインターフェイス装置である。
【００１７】
図３は、情報処理装置１０が有する機能の一例を示す図である。説明の便宜上、図３では、本実施形態に関する機能を主に例示しているが、情報処理装置１０が有する機能はこれらに限られるものではない。
【００１８】
情報処理装置１０は、ＣＰＵ３０１が所定のアプリケーションプログラムを実行することにより図３に示す機能を実現する。図３に示すように、情報処理装置１０は、プロジェクト選択部４２と、少なくとも１つのプロジェクト管理部４４と、データ記憶部４６とを有する。
【００１９】
情報処理装置１０は、プロジェクト毎に、複数のユーザによるグループを形成する。情報処理装置１０は、プロジェクト毎に、ユーザ間のコミュニケーションを実現させる。情報処理装置１０は、プロジェクト毎にプロジェクト管理部４４を有する。プロジェクトとは、何らかの目的を達成するための計画を指す。
【００２０】
プロジェクト選択部４２は、端末装置２０からアクセスされた場合、図４に示すようなプロジェクト選択画面を端末装置２０に表示させる（プロジェクト選択画面を端末装置２０に提供して表示させる）。プロジェクト選択画面は、管理している少なくとも１つのプロジェクトの中から、参加する１つのプロジェクトを端末装置２０に選択させるための画像である。端末装置２０は、ユーザにより何れかのプロジェクトが選択された場合、選択されたプロジェクトを示す選択情報を情報処理装置１０に送信する。
【００２１】
プロジェクト選択部４２は、端末装置２０からの選択情報に応じて、その端末装置２０が参加するプロジェクトを選択する。プロジェクト選択部４２は、端末装置２０からの選択情報に応じて選択されたプロジェクトに対応するプロジェクト管理部４４を呼び出し、そのプロジェクト管理部４４とその端末装置２０との間の情報のやり取りを可能とする。
【００２２】
プロジェクト管理部４４は、対応するプロジェクトに参加するそれぞれの端末装置２０からアクセスを受け付ける。また、プロジェクト管理部４４は、対応するプロジェクトに関する各種の情報処理を実行する。
【００２３】
データ記憶部４６は、プロジェクトごとに、対応するプロジェクト管理部４４が管理するデータ（以下、「プロジェクトデータ」と称する）を記憶する。図５は、プロジェクトデータの一例を示す図である。図５の例では、プロジェクトデータは、プロジェクトを識別するプロジェクトＩＤごとに、該プロジェクトに参加するメンバーを識別するユーザＩＤと、該プロジェクトの名称と、定期的に開催される会議の日時と、該プロジェクトで使用する会議端末２５を特定可能な会議端末情報（会議端末２５を識別する識別子でもよいし、ネットワーク１２上の会議端末２５の位置を示すアドレスでもよい）と、を対応付けたデータである。
【００２４】
また、データ記憶部４６は、ユーザに関するデータを示すユーザデータを記憶する。図６は、ユーザデータの一例を示す図である。図６の例では、ユーザデータは、ユーザを識別するユーザＩＤごとに、ユーザ名と、ユーザの認証に用いるパスワードと、メールアドレスと、遠隔参加または準参加の場合における接続先の情報とを対応付けたデータである。また、ユーザが使用する端末装置２０のネットワーク（ネットワーク１２またはネットワーク４０）上の位置を示すアドレスがさらに対応付けられてもよい（情報処理装置１０からの各種の通知を受けるために）。さらに、データ記憶部４６は、会議に関する会議データ（後述）を記憶する。
【００２５】
図７は、プロジェクト管理部４４が有する機能の一例を示す図である。図７に示すように、プロジェクト管理部４４は、会議管理画面表示制御部４０１と、入力画面表示制御部４０２と、会議データ管理部４０３と、会議管理画面更新部４０４と、会議開始制御部４０５と、反応選択画面表示制御部４０６と、取得部４０７と、反応アイコン選択部４０８と、表示装置特定情報選択部４０９と、反応画像表示制御部４１０と、を有する。
【００２６】
会議管理画面表示制御部４０１は、対応するプロジェクトにおける会議を管理するための会議管理画面を端末装置２０に表示する制御を行う。会議管理画面を端末装置２０に表示する制御とは、会議管理画面を端末装置２０に提供して表示させる制御を意味する。図８は、会議管理画面の一例を示す図である。この例では、会議管理画面は、各会議に共通の表示領域である共通領域４７と、会議ごとに切り替わるページ領域４８と、を含む。
【００２７】
共通領域４７には、今まで開催された会議の一覧が表示される。ユーザが何れかの会議を選択すると、会議管理画面表示制御部４０１は、ページ領域４８の画像を、その選択された会議に対応する画像に切り替える制御を行う。また、共通領域４７には、会議の追加を指示するためのボタン５０（以下、「会議追加ボタン５０」と称する）が表示される。
【００２８】
ページ領域４８には、その選択した会議に参加したメンバー、会議への参加方法、添付ファイル（メンバーが作成したアジェンダ（会議資料））等を示すステータス情報５５が表示される。また、ページ領域４８には、前回の結論の表示指示を受け付けるための表示部品６０（この例では「Ｐｒｅｖｉｅｗ」を示すボタン）が表示される。また、ページ領域４８には、アジェンダの作成指示を受け付けるための表示部品６５（この例では「＋ＡＤＤ  Ａｇｅｎｄａ」を示す表示領域）が表示される。会議管理画面表示制御部４０１は、表示部品６５を介してアジェンダの作成指示を受け付けた場合、図９に示すようなアジェンダ作成画面を端末装置２０に表示する制御を行う。アジェンダ作成画面は、タイトルを入力するための領域７０と、詳細情報を入力するための領域８０と、を含む。アップロードボタンを押下することで、アジェンダがアップロードされ、ステータス情報５５にも反映される。
【００２９】
図７に戻って説明を続ける。入力画面表示制御部４０２は、図１０に示すような書誌事項入力画面を端末装置２０に表示する制御を行う。この例では、会議管理画面が表示された端末装置２０は、会議追加ボタン５０の押下を受け付けた場合、会議追加ボタン５０の押下を受け付けたことを示すボタン押下情報を情報処理装置１０に送信する。端末装置２０から受信したボタン押下情報は入力画面表示制御部４０２へ渡される。このボタン押下情報を確認した入力画面表示制御部４０２は、ボタン押下情報を送信してきた端末装置２０に、図１０に示すような書誌事項入力画面を表示する制御を行う。図１０に示す書誌事項入力画面は、会議名を入力するための領域４２１と、参加者名（会議に参加するユーザ名）を入力するための領域４２２と、会議日時を入力するための領域４２３と、会議場所を入力するための領域４２４と、入力の確定を指示するためのボタン４２５（以下、「ＯＫボタン４２５」と称する）と、を含む。
【００３０】
書誌事項入力画面が表示された端末装置２０は、ＯＫボタン４２５の押下を受け付けた場合、その時点で書誌事項入力画面に対して入力済みの情報（以下、「書誌事項入力情報」と称する）を情報処理装置１０に送信する。端末装置２０から受信した書誌事項入力情報は会議データ管理部４０３および会議管理画面更新部４０４へ渡される。
【００３１】
会議データ管理部４０３は、会議データを管理する。例えば会議データ管理部４０３は、上述の書誌事項入力情報を受け取るたびに、会議を識別する会議ＩＤを新たに発行する。そして、会議データ管理部４０３は、対応するプロジェクトを識別するプロジェクトＩＤと、新たに発行した会議ＩＤと、書誌事項入力情報が示す各種の情報（会議名、参加者名、会議日時、会議場所）とを紐付けた会議データを、データ記憶部４６に登録する。図１１は、会議データの一例を示す図である。会議データには、ユーザの参加方法を示す参加情報がさらに含まれるが、この段階では参加情報は未登録の状態である。参加情報に関する内容については後述する。
【００３２】
なお、例えば上述の書誌事項入力画面から上述の会議端末情報の入力を受け付け、その入力を受け付けた会議端末情報が上述の書誌事項入力情報に含まれる形態であってもよい。この場合、会議端末情報は上述のプロジェクトデータではなく会議データに格納されることになる。
【００３３】
また、会議データ管理部４０３は、新たにデータ記憶部４６に登録した会議データに含まれる参加者名のユーザが使用する端末装置２０に、会議が開催されることを通知する制御を行う。この例では、会議データ管理部４０３は、データ記憶部４６に記憶されたユーザデータ（図６）を参照して、新たにデータ記憶部４６に登録した会議データに含まれる参加者名（ユーザ名）ごとに、対応するメールアドレスを特定し、その特定したメールアドレスを宛先として、会議が開催されることを通知する制御を行う。
【００３４】
この通知には、会議管理画面のリンク先を示すリンク情報（会議管理画面のＷｅｂページを取得して閲覧するためのアドレス）も含まれているので、端末装置２０は、情報処理装置１０からの通知に含まれるリンク情報を利用して、情報処理装置１０から会議管理画面を取得して表示することができる。ここで、会議管理画面のページ領域４８には、会議に参加するユーザごとに、参加方法を選択するための表示部品（この例ではプルダウンメニュー）８０が表示される。図１２は、ページ領域４８のうち、ある参加者に対応する領域を拡大して示した図である。ユーザがプルダウンメニュー８０の右端の下矢印のアイコン（以下、「参加方法ボタン」と称する場合がある）を選択する操作（例えばタッチ操作でもよいし、カーソルを合わせてマウスをクリックする操作でもよい）を行うと、選択可能な参加方法のリスト（一覧）が表示されるので、ユーザは何れかの参加方法を選択する操作を行うことができる。端末装置２０は、この選択操作を受け付けた場合、選択された参加方法を示す情報（以下、「参加情報」と称する）を情報処理装置１０へ送信する。この例では、端末装置２０は、参加情報とともにユーザＩＤを情報処理装置１０へ送信する。端末装置２０から受信した参加情報およびユーザＩＤは会議データ管理部４０３へ渡され、会議データ管理部４０３は、上述のユーザデータ（図６）を参照して、端末装置２０から受信したユーザＩＤに対応するユーザ名を特定し、その特定したユーザ名を含む会議データを特定する。そして、その特定した会議データにおいて、上記特定したユーザ名に対して、端末装置２０から受信した参加情報を紐付けて登録する。このようにして、会議データに含まれる１以上のユーザ名（参加者）ごとに、参加情報が紐付けられていく。
【００３５】
上述したように、ここでは参加方法（参加形態）として、直接参加、遠隔参加、準参加の３つを想定している。また、会議データ管理部４０３は、遠隔参加または準参加を示す参加情報が紐付けられるユーザ名については、該ユーザ名に対応するメールアドレスを宛先として、接続先の情報を通知する。
【００３６】
図７の説明を続ける。会議管理画面更新部４０４は、会議管理画面を更新する。例えば会議管理画面更新部４０４は、上述の書誌事項入力情報を受け取るたびに、該書誌事項入力情報を反映させて会議管理画面を更新する。この例では、会議管理画面更新部４０４は、新たに追加される会議に対応するページ領域４８を作成するとともに、共通領域４７に表示される会議一覧の中に、新たに追加される会議の選択肢を追加する。また、会議管理画面更新部４０４は、端末装置２０から受信した上述の参加情報を反映させて会議管理画面を更新する機能も有している。
【００３７】
会議開始制御部４０５は、会議が開始されるタイミングになると、該会議が開催される会議室に設置される電子黒板３０に、図１３に示すような会議を開始するための会議開始画面を表示する制御を行う。会議開始制御部４０５は、会議データ管理部４０３が管理している会議データごとに、該会議データに含まれる会議日時に到達したか否かを確認し、会議日時に到達した場合は、該会議データに含まれる会議場所に設置される電子黒板３０に、図１３のような会議開始画面を提供して表示させる。この例では、会議場所（会議室）と、ネットワーク１２上の電子黒板３０の位置を示すアドレスとを対応付けた電子黒板アドレスデータ（図１４参照）がデータ記憶部４６に記憶されており、会議開始制御部４０５は、この電子黒板アドレスデータを参照することで、会議データに含まれる会議場所に設置された電子黒板３０を特定することができる。
【００３８】
また、図１３の例では、会議開始画面には、会議の開始を指示するためのボタン８５が表示され、このボタン８５の押下を受け付けた場合、会議に参加（ここでは準参加は除く）するユーザの各端末装置２０に後述の反応選択画面が表示されることになる。電子黒板３０は、ボタン８５の押下を受け付けた場合、ボタン８５の押下を受け付けたことを示す情報（以下、「会議開始情報」と称する場合がある）を情報処理装置１０へ送信する。また、会議開始制御部４０５は、会議が開始されるタイミングになると、該会議で利用される会議端末２５（この例では会議データとプロジェクトデータから特定可能）からのデータ（撮像画像および音声データ）の取得を開始する制御を行う。以降、情報処理装置１０は、会議端末２５からのデータを定期的に取得する。
【００３９】
図７の説明を続ける。反応選択画面表示制御部４０６は、複数の反応のうちの何れかを選択するための反応選択画面を端末装置２０に表示する制御を行う。この例では、反応選択画面表示制御部４０６は、電子黒板３０から会議開始情報を受信したことを契機として、該電子黒板３０に対応する会議データ（該電子黒板３０が設置される会議場所を含む会議データ）に含まれる複数のユーザ名のうち、遠隔参加を示す参加情報が紐付けられたユーザ名を特定する。そして、その特定したユーザ名に対応する端末装置２０（図６のユーザデータを参照することで特定可能）に対して、反応選択画面と、会議端末２５から取得した撮像画像と、を少なくとも含む画面を表示する制御を行う。また、情報処理装置１０は、会議端末２５から取得した音声データを、遠隔参加のユーザの端末装置２０から出力させる制御を行う。さらに、この例では、情報処理装置１０は、会議中の音声データ、電子黒板３０のキャプチャ画像、端末装置２０から受信した各種のデータ（後述の反応アイコンやチャット等のテキストデータ）などを時間情報と紐付け、さらに会議ＩＤと紐付けた情報を、該会議ＩＤで識別される会議の会議ログとして管理する機能も有している。
【００４０】
図１５は、反応選択画面の一例を示す図である。反応選択画面は、複数の反応と１対１に対応する複数のアイコンを含む。図１５の例では、反応選択画面は、カメラの向きを変えることを要求することを示す反応に対応するアイコン（反応画像の一例）９１と、音が聞こえないことを示す反応に対応するアイコン９２と、感謝を示す反応に対応するアイコン９３とを表示しているが、反応の種類や数はこれらに限られるものではない。以下の説明では、アイコン９１、９２、９３を互いに区別しない場合は単に「反応アイコン」と称する場合がある。
【００４１】
反応選択画面が表示された端末装置２０のユーザは、会議中の自身の反応に合致する反応アイコンを選択することができる。例えばカメラの向きを変えて欲しい場合は、アイコン９１を選択する操作（タッチ操作でもよいし、カーソルを合わせてマウスをクリックする操作でもよい）を行うことができる。この操作を受け付けた端末装置２０は、該端末装置２０を使用するユーザを識別するユーザＩＤ（ユーザ識別情報の一例）と、反応選択画面から選択された何れかの反応（選択された反応アイコンに対応する反応）を識別する反応ＩＤ（反応識別情報の一例）と、反応アイコンが選択された時間を示す時間情報と、を含む反応情報を情報処理装置１０へ送信する。要するに、反応情報は、端末装置２０を使用するユーザを識別するユーザ識別情報と、ユーザの反応を識別する反応識別情報と、を少なくとも含む情報であればよい。また、この例では、反応選択画面上の複数の反応アイコンごとに、該反応アイコンが示す反応を識別する反応ＩＤが予め紐付けられている。そして、端末装置２０のユーザが何れかの反応アイコンを選択すると、その選択された反応アイコンに紐付く反応ＩＤを含む上述の反応情報が情報処理装置１０へ送信される仕組みになっている。
【００４２】
なお、これに限らず、例えば端末装置２０は、ユーザの退席を検知した場合（検知方法は公知の様々な技術を利用可能であり、例えばカメラを用いて検知してもよい）、ユーザＩＤと、退席を示す反応ＩＤと、退席した時間を示す時間情報とを含む反応情報を情報処理装置１０へ送信（自動的に送信）する形態であってもよい。つまり、ユーザが反応アイコンを選択する操作を行わなくても上述の反応情報が自動的に送信される形態であってもよい。
【００４３】
また、この例では、遠隔参加のユーザの端末装置２０にのみ反応選択画面を表示しているが、これに限らず、例えば直接参加のユーザの端末装置２０にも反応選択画面を表示する形態であってもよい。これにより、直接参加のユーザも、発言することなく自身の反応を示すことができる。
【００４４】
図７の説明を続ける。取得部４０７は、何れかの端末装置２０から上述の反応情報を取得する。反応アイコン選択部４０８は、取得部４０７により取得された反応情報に含まれる反応ＩＤで識別される反応に対応する反応アイコンを選択する。この例では、データ記憶部４６は、図１６に示すような、複数の反応ＩＤごとに、反応の内容と、反応アイコンとを対応付けたアイコンデータを保持している。反応アイコン選択部４０８は、アイコンデータを参照して、取得部４０７により取得された反応情報に含まれる反応ＩＤに対応付けられた反応アイコンを選択する。
【００４５】
表示装置特定情報選択部４０９は、ユーザデータと会議データとを参照して、取得部４０７により取得された反応情報に含まれるユーザＩＤに対応付けられた会議場所を選択する。この例では、会議場所ごとに電子黒板３０が設置されるため、会議場所の選択は、電子黒板３０の選択と同義である。この例では、表示装置特定情報選択部４０９は、上述の電子黒板アドレスデータ（図１４参照）を参照して、取得部４０７により取得された反応情報に含まれるユーザＩＤに対応するアドレス（電子黒板３０のアドレス）を選択する。ここでは、会議場所またはアドレスが、表示装置（この例では電子黒板３０）を特定可能な表示装置特定情報に対応している。また、ここでは、ユーザデータと会議データとの組み合わせが、会議を識別する会議識別情報ごとに、該会議に参加するユーザのユーザ識別情報と、該会議が開催される会議室に設置される表示装置を特定可能な表示装置特定情報とを少なくとも対応付けた第１の対応情報に対応すると考えてもよいし、ユーザデータと会議データと電子黒板アドレスデータとの組み合わせが上述の第１の対応情報に対応すると考えてもよい。
【００４６】
反応画像表示制御部４１０は、表示装置特定情報選択部４０９により選択されたアドレス（表示装置特定情報の一例）により特定される電子黒板３０に、取得部４０７により取得された反応情報に含まれる反応ＩＤで識別される反応に対応する反応アイコンを表示する制御を行う。この例では、反応画像表示制御部４１０は、表示装置特定情報選択部４０９により選択されたアドレス（表示装置特定情報の一例）により特定される電子黒板３０に、反応アイコン選択部４０８により選択された反応アイコンを提示して表示させる制御を行う（図１７参照）。このとき、反応を示したユーザを強調（例えば拡大）して表示する制御を行うこともできる。また、ユーザにより選択された反応アイコンは時間情報と紐付けられ、会議中のチャットのテキストデータの履歴として記録される。そして、チャットのテキストデータの履歴を呼び出す操作を電子黒板３０で受け付けた場合、情報処理装置１０は、図１８に示すような履歴画像を電子黒板３０に提供して表示させることもできる。
【００４７】
図１９は、新しい会議データを追加する場合の情報処理装置１０の動作例を示すフローチャートである。ここでは、新しい会議の主催者は、自身の端末装置２０を操作して情報処理装置１０にアクセスする。そして、情報処理装置１０(プロジェクト選択部４２)は、アクセスしてきた端末装置２０に対して、上述のプロジェクト選択画面を表示する制御を行う（ステップＳ１）。主催者は、端末装置２０に表示されたプロジェクト選択画面から、何れかのプロジェクトを選択する操作を行うことができる。上述したように、主催者により何れかのプロジェクトが選択された場合、選択されたプロジェクトを示す選択情報が端末装置２０から情報処理装置１０へ送信される。
【００４８】
ステップＳ１の後、情報処理装置１０は、端末装置２０からの選択情報の受信を待つ（ステップＳ２）。選択情報を受信した場合（ステップＳ２：Ｙｅｓ）、情報処理装置１０（選択されたプロジェクトに対応するプロジェクト管理部４４）は、選択情報を送信してきた端末装置２０に対して、上述の会議管理画面を表示する制御を行う（ステップＳ３）。主催者は、端末装置２０に表示された会議管理画面上の会議追加ボタン５０を押下することで、新しい会議の追加を要求することができる。説明の便宜上、ここでは、主催者により会議追加ボタン５０が押下されたことを前提として説明する。上述したように、会議追加ボタン５０が押下された場合、会議追加ボタン５０の押下を受け付けたことを示すボタン押下情報が端末装置２０から情報処理装置１０へ送信される。
【００４９】
情報処理装置１０は、端末装置２０からのボタン押下情報を受信した場合(ステップＳ４：Ｙｅｓ)、書誌事項入力画面を該端末装置２０に表示する制御を行う（ステップＳ５）。上述したように、主催者は、端末装置２０に表示された書誌事項入力画面から書誌事項を入力する操作を行い、入力完了後、ＯＫボタン４２５を押下する。これにより、書誌事項入力情報が端末装置２０から情報処理装置１０へ送信される。
【００５０】
ステップＳ５の後、情報処理装置１０は、端末装置２０からの書誌事項入力情報の受信を待つ（ステップＳ６）。書誌事項入力情報を受信した場合（ステップＳ６：Ｙｅｓ）、情報処理装置１０（会議データ管理部４０３）は、新しい会議データを生成し、データ記憶部４６に登録する（ステップＳ７）。また、情報処理装置１０は、新たに登録した会議データに含まれる参加者名のユーザが使用する端末装置２０に、会議が開催されることを通知する制御を行う（ステップＳ８）。具体的な内容は上述したとおりである。なお、各ステップの順番は任意に変更可能である。
【００５１】
図２０は、図１９のステップＳ８の通知を受けた端末装置２０からのアクセス（会議管理画面のＷｅｂページを要求するアクセス）を受け付けた場合の情報処理装置１０の動作例を示すフローチャートである。このアクセスを受け付けた情報処理装置１０は、会議管理画面を端末装置２０（アクセスしてきた端末装置２０）に表示する制御を行う（ステップＳ１１）。上述したように、参加者のユーザ（ステップＳ８の通知を受けた端末装置２０のユーザ）は、端末装置２０に表示された会議管理画面から参加方法を入力することができる。説明の便宜上、ここでは、参加者のユーザにより何れかの参加方法を選択する操作が行われたことを前提とする。上述したように、何れかの参加方法が選択された場合、選択された参加方法を示す参加情報が端末装置２０から情報処理装置１０へ送信される。
【００５２】
ステップＳ１１の後、情報処理装置１０は、端末装置２０からの参加情報の受信を待つ（ステップＳ１２）。参加情報を受信した場合（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）、情報処理装置１０（会議データ管理部４０３）は、その受信した参加情報を、対応する会議データに登録する（ステップＳ１３）。具体的な内容は上述したとおりである。なお、上述の各ステップの順番は任意に変更可能である。
【００５３】
図２１は、上述の会議開始情報を受信した後の情報処理装置１０の動作例を示すフローチャートである。上述したように、情報処理装置１０（反応選択画面表示制御部４０６）は、遠隔参加のユーザの端末装置２０に対して、上述の反応選択画面を表示する制御を行う（ステップＳ２１）。上述したように、反応選択画面が表示された端末装置２０のユーザは、会議中の自身の反応に合致する反応アイコンを選択することができる。説明の便宜上、ここでは、ユーザにより何れかの反応アイコンが選択されたことを前提とする。上述したように、何れかの反応アイコンが選択された場合、ユーザＩＤと、選択された何れかの反応アイコンに紐付く反応ＩＤと、選択された時間を示す時間情報とを含む反応情報が端末装置２０から情報処理装置１０へ送信される。
【００５４】
ステップＳ２１の後、情報処理装置１０は、端末装置２０からの反応情報の受信を待つ（ステップＳ２２）。反応情報を受信した場合（ステップＳ２２：Ｙｅｓ）、情報処理装置１０（反応アイコン選択部４０８）は、受信した反応情報に含まれる反応ＩＤに対応する反応アイコンを選択する（ステップＳ２３）。具体的な内容は上述したとおりである。次に、情報処理装置１０（表示装置特定情報選択部４０９）は、電子黒板３０のアドレスを選択する（ステップＳ２４）。次に、情報処理装置１０（反応画像表示制御部４１０）は、ステップＳ２３で選択した反応アイコンを、ステップＳ２４で選択したアドレスで特定される電子黒板３０に表示する制御を行う（ステップＳ２５）。なお、上述の各ステップの順番は任意に変更可能である。
【００５５】
以上に説明したように、本実施形態の情報処理装置１０は、複数の反応アイコンを含む反応選択画面を各端末装置２０に表示する制御を行い、各端末装置２０のユーザは、自身の端末装置２０に表示された反応選択画面から、自身の反応に応じた反応アイコンを選択することができる。ユーザによる選択操作を受け付けた端末装置２０は、ユーザＩＤと、選択された反応アイコンに紐付く反応ＩＤとを少なくとも含む反応情報を情報処理装置２０へ送信する。そして、情報処理装置１０は、データ記憶部４６に記憶された第１の対応情報（この例ではユーザデータ、会議データ、電子黒板アドレスデータ）を参照して、端末装置２０から受信した反応情報に含まれるユーザＩＤに対応付けられた電子黒板３０のアドレスを選択し、その選択したアドレスで特定される電子黒板３０に、該反応情報に含まれる反応ＩＤで識別される反応に対応する反応アイコン（この例では上述のアイコンデータから選択可能）を表示する制御を行う。これにより、各端末装置２０のユーザは、会議中であっても、発言することなく自身の反応を示すことができる。すなわち、本実施形態によれば、遠隔会議システムを利用した会議において、参加者が容易に自身の反応を示すことができる。
【００５６】
以上、本発明に係る実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上述の実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。
【００５７】
以下、変形例を記載する。以下の変形例は上述の実施形態と任意に組み合わせることができる。
【００５８】
（１）変形例１
例えば上述のデータ記憶部４６は、複数の反応ＩＤごとに、反応アイコンの表示時間を対応付けた第２の対応情報を記憶する形態であってもよい。図２２は、第２の対応情報の一例を示す図である。なお、例えばデータ記憶部４６は、上述のアイコンデータ（図１６参照）と第２の対応情報とを統合したデータを記憶する形態であってもよい。
【００５９】
図２３は、本変形例のプロジェクト管理部４４が有する機能の一例を示す図である。図２３に示すように、プロジェクト管理部４４は、表示時間決定部４１１をさらに有する。表示時間決定部４１１は、第２の対応情報を参照して、取得部４０７により取得された反応情報に含まれる反応ＩＤに対応付けられた表示時間を決定する。そして、反応画像表示制御部４１０は、表示時間決定部４１１により決定された表示時間に従って、反応アイコンを表示する制御を行う。
【００６０】
（２）変形例２
例えば上述のデータ記憶部４６は、反応の種類を区分する複数のカテゴリごとに、反応アイコンの表示時間を特定可能な表示時間情報を対応付けた第３の対応情報を記憶する形態であってもよい。図２４は、第３の対応情報の一例を示す図である。図２４の例では、第３の対応情報は、要求、謝礼、コメントなどのカテゴリごとに、該カテゴリに属する１以上の反応ＩＤと、表示時間情報とを対応付けた情報である。例えば「要求」を示すカテゴリに紐付く表示時間情報としては、他のコメント（反応情報）を受信するまでの間、反応アイコンを表示することを示す情報が紐付けられている。
【００６１】
なお、例えばデータ記憶部４６は、上述のアイコンデータと第３の対応情報とを統合したデータを記憶する形態であってもよい。
【００６２】
本変形例のプロジェクト管理部４４が有する機能は図２３の例と同様であり、反応画像表示制御部４１０は、表示時間決定部４１１により決定された表示時間に従って、反応アイコンを表示する制御を行う。表示時間決定部４１１は、第３の対応情報を参照して、取得部４０７により取得された反応情報に含まれる反応ＩＤで識別される反応が属するカテゴリに対応付けられた表示時間情報に基づき、該反応に対応する反応アイコンの表示時間を決定する。
【００６３】
（３）変形例３
例えば取得部４０７により、複数の端末装置２０と１対１に対応する複数の反応情報が取得された場合、反応画像表示制御部４１０は、複数の反応情報と１対１に対応する複数の反応アイコンを交互に表示する制御を行うこともできる。例えば反応画像表示制御部４１０は、複数の反応情報と１対１に対応する複数の反応アイコンを所定時間（例えば１秒等）おきに交互に表示することができる。
【００６４】
また、例えば取得部４０７により、複数の端末装置２０と１対１に対応する複数の反応情報が取得された場合、反応画像表示制御部４１０は、複数の反応情報と１対１に対応する複数の反応アイコンを並べて表示する制御を行うこともできる。
【００６５】
なお、本変形例は、上述の実施形態、変形例１、および、変形例２の各々と任意に組み合わせることが可能である。
【００６６】
また、上述の情報処理装置２０で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよいし、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。また、各種プログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
【符号の説明】
【００６７】
１      情報処理システム
１０    情報処理装置
１２    ネットワーク
２０    端末装置
２５    会議端末
３０    電子黒板
４０    ネットワーク
４２    プロジェクト選択部
４４    プロジェクト管理部
４６    データ記憶部
４０１  会議管理画面表示制御部
４０２  入力画面表示制御部
４０３  会議データ管理部
４０４  会議管理画面更新部
４０５  会議開始制御部
４０６  反応選択画面表示制御部
４０７  取得部
４０８  反応アイコン選択部
４０９  表示装置特定情報選択部
４１０  反応画像表示制御部
４１１  表示時間決定部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００６８】
【特許文献１】特開２０１０−２８３８９号公報
【図１】
2018032096.tif 000003
【図２】
2018032096.tif 000004
【図３】
2018032096.tif 000005
【図４】
2018032096.tif 000006
【図５】
2018032096.tif 000007
【図６】
2018032096.tif 000008
【図７】
2018032096.tif 000009
【図８】
2018032096.tif 000010
【図９】
2018032096.tif 000011
【図１０】
2018032096.tif 000012
【図１１】
2018032096.tif 000013
【図１２】
2018032096.tif 000014
【図１３】
2018032096.tif 000015
【図１４】
2018032096.tif 000016
【図１５】
2018032096.tif 000017
【図１６】
2018032096.tif 000018
【図１７】
2018032096.tif 000019
【図１８】
2018032096.tif 000020
【図１９】
2018032096.tif 000021
【図２０】
2018032096.tif 000022
【図２１】
2018032096.tif 000023
【図２２】
2018032096.tif 000024
【図２３】
2018032096.tif 000025
【図２４】
2018032096.tif 000026