(57)【要約】【課題】複合装置において、外部装置との回線を捕捉する前の制御動作を行う手段を提供する。【解決手段】外部装置と電話回線を介して通信可能に接続され、ファクシミリ機能と電話機能を有する、着信電話番号通知サービスに対応する複合装置であって、着信電話番号通知サービスにより、前記外部装置の電話番号である通知電話番号を受信する通信部と、前記通知電話番号に対応させて、着信時の動作種別を格納する記憶部と、前記通信部で受信した前記通知電話番号に対応する動作種別に応じて、当該動作種別の処理動作を行う制御部と、を備え、前記制御部は、前記動作種別に基づいて、前記外部装置との通信のための回線を捕捉する前の処理動作を行う。【選択図】        図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部装置と電話回線を介して通信可能に接続され、ファクシミリ機能と電話機能を有する、着信電話番号通知サービスに対応する複合装置であって、
着信電話番号通知サービスにより、前記外部装置の電話番号である通知電話番号を受信する通信部と、
前記通知電話番号に対応させて、着信時の動作種別を格納する記憶部と、
前記通信部で受信した前記通知電話番号に対応する動作種別に応じて、当該動作種別の処理動作を行う制御部と、を備え、
前記制御部は、前記動作種別に基づいて、前記外部装置との通信のための回線を捕捉する前の処理動作を行うことを特徴とする複合装置。
【請求項２】
請求項１に記載の複合装置において、
前記制御部は、情報受信端末起動信号を検出したときに、回線を捕捉し、前記通知電話番号を取得した後に、回線を解放することを特徴とする複合装置。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の複合装置において、
前記制御部は、
前記通知電話番号に対応する動作種別が「通話」である場合は、前記外部装置との回線を捕捉することなく、転送先の電話端末へ転送することを特徴とする複合装置。
【請求項４】
請求項１または請求項２に記載の複合装置において、
前記制御部は、
前記電話機能と前記外部装置との回線を捕捉することなく、前記ファクシミリ機能と前記外部装置との回線を捕捉した後に、ＣＮＧ信号を検出したときは、ファクシミリ受信動作を行ない、ＣＮＧ信号を検出しなかったときは、応答後転送動作により転送先の電話端末へ転送することを特徴とする複合装置。
【請求項５】
請求項１ないし請求項４のいずれか一項に記載の複合装置において、
前記記憶部に格納する、前記着信時の動作種別を、前記外部装置との通信履歴に基づいて設定することを特徴とする複合装置。
【請求項６】
請求項１または請求項２に記載の複合装置において、
前記制御部は、
前記通知電話番号に対応する動作種別が「着信拒否」である場合は、前記外部装置との回線を捕捉することなく処理動作を終えることを特徴とする複合装置。
【請求項７】
請求項６に記載の複合装置において、
前記制御部は、
前記通知電話番号に対応する動作種別がファクシミリ受信である場合は、前記電話機能と前記外部装置との回線を捕捉することなく、ファクシミリ受信動作を行うことを特徴とする複合装置。
【請求項８】
請求項６または請求項７に記載の複合装置において、
前記記憶部に格納する、前記着信時の動作種別を、前記電話機能を用いて登録することを特徴とする複合装置。
【請求項９】
請求項６または請求項７に記載の複合装置において、
ファクシミリ通信に用いる操作キーを有する操作部を設け、
前記記憶部に格納する、前記着信時の動作種別を、前記操作部を用いて登録することを特徴とする複合装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ファクシミリ機能と電話機能を有し、着信電話番号通知サービスに対応する複合装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の複合装置は、送信元の外部装置からＦＡＸデータが送られてくると、回線を捕捉した後にＦＡＸ通信を行っている（例えば、特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−１５４１２７号公報（段落０００８−００１０、００３８、第８図）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、複合装置においては、利用者から外部装置との回線を捕捉する前の制御動作を要求される場合があるという問題がある。
【０００５】
本発明は、このような問題点を解決するためになされたものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記課題を解決するために、外部装置と電話回線を介して通信可能に接続され、ファクシミリ機能と電話機能を有する、着信電話番号通知サービスに対応する複合装置であって、着信電話番号通知サービスにより、前記外部装置の電話番号である通知電話番号を受信する通信部と、前記通知電話番号に対応させて、着信時の動作種別を格納する記憶部と、前記通信部で受信した前記通知電話番号に対応する動作種別に応じて、当該動作種別の処理動作を行う制御部と、を備え、前記制御部は、前記動作種別に基づいて、前記外部装置との通信のための回線を捕捉する前の処理動作を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
これにより、本発明は、利用者からの要求を満足させることができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】実施例１の通信システムを示す説明図
【図２】実施例１の複合装置を示すブロック図
【図３】実施例１の通信履歴テーブルの構成例を示す説明図
【図４】実施例１の複合装置の受信処理を示すフローチャート
【図５】実施例２の通信システムを示す説明図
【図６】実施例２の複合装置を示すブロック図
【図７】実施例２の動作照合テーブルの構成例を示す説明図
【図８】実施例２の複合装置の受信処理を示すフローチャート
【図９】実施例２の複合装置の動作照合テーブル登録処理を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下に、図面を参照して本発明による複合装置の実施例について説明する。
【実施例１】
【００１０】
以下に、図１ないし図４を用いて本実施例の複合装置について説明する。
【００１１】
本実施例の通信システムは、図１に示すように、複合装置１と、ファクシミリ（ＦＡＸと記す。）装置２と電話端末３ａ、３ｂとを有している。
【００１２】
複合装置１は、ＦＡＸ機能と電話機能とを有すると共に、着信電話番号通知サービスの受信機能を有しており、電話回線４ａに接続され、交換機５ａを介して電話網７に接続している。
また、複合装置１には、付属電話端末としての付属電話機１ａが設けられており、ＦＡＸ通信と電話通信とで共用する１本の電話回線４ａに接続され、同じ電話番号を用いるように設定されている。
【００１３】
本実施例の外部装置である発信元のＦＡＸ装置２は、ＦＡＸ通信機能を有する通常の端末装置であって、電話回線４ｂに接続され、交換機５ｂを介して電話網７に接続している。
【００１４】
本実施例の外部装置である発信元の電話端末３ａは、通話機能を有する通常の電話機、またはスマートフォンや携帯電話等の携帯端末であって、電話回線４ｃに接続され、交換機５ｃを介して電話網７に接続している。
【００１５】
電話端末３ｂは、事前登録された転送先の電話機（本実施例では、利用者が所持する着信電話番号通知サービスに対応した携帯端末）であって、電話回線４ｄに接続され、交換機５ｄを介して電話網７に接続しており、通常の通話機能を有している。
【００１６】
電話回線４は、各交換機５と、複合装置１、ＦＡＸ装置２、電話端末３ａ、３ｂとをそれぞれ接続するために構築された伝送路である。
【００１７】
電話網７は、各交換機５を相互に接続する公衆電話網やローカル電話網等で構成され、複合装置１、ＦＡＸ装置２、電話端末３ａ、３ｂ間を相互通信可能に接続する。
【００１８】
本実施例の複合装置１は、図２に示す構成を備えている。
【００１９】
複合装置１の制御部１１は、ＣＰＵ等からなり、バス１２を介して複合装置１内の各部を制御する。
【００２０】
記憶部１３は、ＲＯＭやＲＡＭ、ハードディスク等で構成され、制御部１１が実行するプログラムやそれに用いる各種のデータ、および制御部１１による処理結果等が格納される。
【００２１】
表示部１４は、複合装置１の前面に配置され、ＬＣＤ等の表示画面を備えており、表示画面にエラー等の装置状態の表示や、利用者の操作を促す画面、および各種の入力画面等を表示する機能を有している。
【００２２】
操作部１５は、ＦＡＸ通信に用いるための「スタート」キーや、アステリスク（＊）キーを有するテンキー、カーソルキー等からなる各種の操作キーを備えており、利用者による操作入力を受付ける機能を有している。
【００２３】
画像読取部１６は、ＣＣＤ等を用いたスキャナ等の画像取得手段を備えており、複合装置１にセットされた原稿を読取り、ドットイメージデータ等の画データに変換する機能等を有している。
【００２４】
印刷部１７は、感熱登録方式や電子写真方式等のプリンタであって、画データを印刷用紙等の媒体に印刷する機能等を有している。
【００２５】
通信部１８は、複合装置１と電話網７を介して接続するＦＡＸ装置２、電話端末３ａ、３ｂとを相互通信可能に接続すると共に、画データや手順信号の変調、復調、伝送を行う機能等を有しており、モデム部１８ａと、ＮＣＵ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｕｎｉｔ）部１８ｂとが設けられている。
【００２６】
ＮＣＵ部１８ｂは、リレー回路等によってモデム部１８ａと電話回線４ａとの接続、または付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を行うと共に、スイッチング検出や電流検出等によって付属電話機１ａのオンフック（ＯＮフックと記す。）およびオフフック（ＯＦＦフックと記す。）を検出する。
【００２７】
この場合のＯＦＦフックは、受話器を電話機本体から取上げた状態のことをいい、ＯＮフックは、受話器を電話機本体に置いた状態のことをいう。
【００２８】
また、ＮＣＵ部１８ｂは、電圧検出等によって交換機５ａからの情報受信端末起動信号（ＣＡＲ信号という。）や呼出信号（ＩＲ信号という。）の着信を検出すると共に、ＦＡＸ通信であることを識別するための識別信号であるＣＮＧ（Ｃａｌｌｉｎｇ  ｔｏｎｅ）信号の着信等を検出する。
【００２９】
ここで、ＣＡＲ信号とは、着信番号通知サービスにおける、発信者の電話番号を伴う着信である旨を交換機５ａが、受信端末である複合装置１に通知するための信号のことをいい、ＩＲ信号とは、交換機５ａが、複合装置１に着信があることを通知するための信号のことをいう。
【００３０】
また、交換機５ａから送出される、発信元のＦＡＸ装置２等に設定された電話番号である着信電話番号は、ＩＴＵ−Ｔ勧告Ｖ．２３に準拠したＭＯＤＥＭ信号で送信される。
【００３１】
通信部１８は、モデム部１８ａによって、ＮＣＵ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｕｎｉｔ）部１８ｂを介して付属電話機１ａとの間でアナログ信号を送受する機能を有している。
また、通信部１８は、モデム部１８ａ、ＮＣＵ部１８ｂによって、デジタル信号を電話回線４ａ等に伝送路の特性に合わせたアナログに変調して送信すると共に、伝送路からのアナログ信号をデジタル信号に復調して受信する機能を有している。
【００３２】
本実施例の制御部１１には、外部のＦＡＸ装置２や電話端末３ａとの間で行われる通信の送受に係る通信処理等を実行する機能等を有しており、記憶部１３に格納されたプログラムにより、以下に説明する機能手段が形成されている。
【００３３】
ＦＡＸ通信制御部１１ａは、通信部１８を制御して、電話網７により接続された外部のＦＡＸ装置２等と、ＩＴＵ−Ｔ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ  Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ  Ｕｎｉｏｎ−Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ  Ｓｅｃｔｏｒ)の勧告Ｔ．３０によって規定された伝送制御手順に基づいてＦＡＸ通信を行う機能を有している。
【００３４】
この場合に、ＦＡＸ通信で送受される画データやＦＡＸ信号は、モデム部１８ａおよびＮＣＵ部１８ｂを介して送受される。
【００３５】
ジョブ制御部１１ｂは、通信部１８によって送受されるＦＡＸ通信のジョブ管理や、印刷部１７によって実行される印刷処理のジョブ管理等を行う機能を有している。
【００３６】
画像処理制御部１１ｃは、画像読取部１６で取得した画データの符号化や、電話網７に接続されている外部のＦＡＸ装置２等から受信した画データの復号化を行う機能を有している。
【００３７】
読取制御部１１ｄは、画像読取部１６を制御して、単一または複数枚の原稿を読取り、取得した画データは記憶部１３に格納する機能を有している。
【００３８】
データ制御部１１ｅは、電話網７に接続されている外部のＦＡＸ装置２等から受信した画データや、画像読取部１６で取得した画データの、記憶部１３への書込みや、記憶部１３からの読出しを行う機能を有している。
【００３９】
印刷制御部１１ｆは、印刷部１７を制御して、電話網７に接続されている外部のＦＡＸ装置２等から受信した画データの印刷を行う機能を有している。
【００４０】
表示制御部１１ｇは、表示部１４に表示する画面の表示データを生成する機能を有している。
【００４１】
本実施例の記憶部１３には、本実施例の転送先の電話端末３ｂの電話番号（転送先電話番号という。）が予め格納されている。
【００４２】
また、記憶部１３には、外部のＦＡＸ装置２や電話端末３ａ等との通信履歴に基づいて設定された、着信時動作テーブルとしての通信履歴テーブル１３ａが予め格納されている。
【００４３】
本実施例の通信履歴テーブルには、図３に示すように、通知電話番号としての着信電話番号に対応させて、その着信時の動作種別として前回通信結果が登録されている。
【００４４】
なお、本実施例では、電話通信サービスを提供する事業者のいずれかの情報処理装置、例えば、複合装置１が電話回線４ａを介して接続する交換機５ａに、複合装置１の電話番号に対応させて転送先電話番号が事前に登録されている。
【００４５】
以下に、図４にＳで示すステップに従って、本実施例の複合装置１による受信処理の処理動作について説明する。
【００４６】
電源の投入後に、複合装置１の制御部１１は、複合装置１の各部を初期状態にセットする。
すなわち、制御部１１は、通信部１８のＮＣＵ部１８ｂによって、付属電話機１ａの状態がＯＮフックであることを確認すると共に、モデム部１８ａと付属電話機１ａとの内部接続回路を接続する。
【００４７】
また、通信部１８のＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと電話回線４ａとの接続、および付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断して、複合装置１と電話回線４ａとの接続を解放状態にする（回線解放ともいう。）。
【００４８】
つまり、本実施例の複合装置１の初期状態は、付属電話機１ａはＯＮフック、モデム部１８ａと付属電話機１ａとの内部接続回路は接続状態、モデム部１８ａと電話回線４ａとの接続は切断状態、付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続は切断状態である。
【００４９】
Ｓ１：複合装置１を初期状態にセットすると、制御部１１は、表示部１４に、待機中または節電中である旨の文言等を表示した初期画面を表示して待機する。
【００５０】
Ｓ２：制御部１１は、初期画面を表示しながら交換機５ａから送出されるＣＡＲ信号の検出を待って待機しており、ＮＣＵ部１８ｂによってＣＡＲ信号を検出したときにステップＳ３へ移行する。ＣＡＲ信号を検出しない場合は、前記の待機を継続する。
【００５１】
このステップＳ２による待機時に、付属電話機１ａの受話器が取上げられ、制御部１１がＮＣＵ部１８ｂによってＯＦＦフックを検出したときは、通常の付属電話機１ａによる発信動作を行う。この場合の処理動作は、通常の場合と同様であるので、その説明を省略する。
【００５２】
Ｓ３：ＣＡＲ信号を検出した制御部１１は、受信処理を実行するために、通信部１８のＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと付属電話機１ａとの内部接続回路を切断してステップＳ４へ移行する。
【００５３】
Ｓ４：内部接続回路を切断した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断したまま、モデム部１８ａと電話回線４ａとを接続して回線を捕捉する。
【００５４】
Ｓ５：回線捕捉を行った制御部１１は、着信電話番号通知サービスにより交換機５ａから送られてくる着信電話番号を受信して取得する。
【００５５】
この場合に、交換機５ａから送出される着信電話番号は、ＭＯＤＥＭ信号で送信され、制御部１１は通信部１８によってＭＯＤＥＭ信号をバイナリデータへ復調する。
【００５６】
Ｓ６：着信電話番号を取得した制御部は、通信部１８によってモデム部１８ａと電話回線４ａとの接続を切断して回線解放を行うと共に、交換機５ａへ着信電話番号の受信が完了した旨を通知する。
【００５７】
Ｓ７：回線解放を行った制御部１１は、回線を解放したまま、ステップＳ５で取得した着信電話番号が、記憶部１３の通信履歴テーブル１３ａに存在するか否かを確認してステップＳ８へ移行する。
【００５８】
Ｓ８：通信履歴テーブル１３ａを確認した制御部１１は、通信履歴テーブル１３ａに着信電話番号が存在し、それに対応する前回通信結果が「通話」の場合はステップＳ９へ移行する。
【００５９】
着信電話番号が存在し、それに対応する前回通信結果が「ＦＡＸ受信」の場合、または今回取得した着信電話番号が通信履歴テーブル１３ａに存在しない場合は、不明と認識してステップＳ１１へ移行する。
【００６０】
Ｓ９：前回通信結果を「通話」と認識した制御部１１は、交換機５ａから送出されるＩＲ信号の検出を待って待機し、ＮＣＵ部１８ｂによってＩＲ信号を検出したときにステップＳ１０へ移行する。ＩＲ信号を検出しない場合は前記の待機を継続する。
【００６１】
Ｓ１０：ＩＲ信号を検出した制御部１１は、無応答時転送動作を行う。
【００６２】
すなわち、制御部１１は、回線を解放したまま、付属電話機１ａへの着信に対する応答は行わずに、所定の転送時待機時間の待機を行い、転送時待機時間の経過後に、回線を解放したままステップＳ１８へ移行する。
【００６３】
一方、複合装置１の待機を検知した交換機５ａは、所定の待機時間の経過後に、事前登録された、複合装置１の電話番号に対応する転送先電話番号を読出し、その転送先電話番号か設定された電話端末３ｂへＣＡＲ信号を送出して、複合装置１の付属電話機１ａに対して発信元の電話端末３（例えば、電話端末３ａ）から発呼された電話通信を電話端末３ｂへ転送する。
【００６４】
この場合に、転送先の電話端末３ｂの表示画面には、発信元の電話端末３ａの電話番号が着信電話番号として表示される。
【００６５】
Ｓ１１：前回通信結果が「ＦＡＸ通信」と認識した、または不明と認識した制御部１１は、交換機５ａから送出されるＩＲ信号の検出を待って待機し、ＮＣＵ部１８ｂによってＩＲ信号を検出したときにステップＳ１２へ移行する。ＩＲ信号を検出しない場合は前記の待機を継続する。
【００６６】
Ｓ１２：ＩＲ信号を検出した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと電話回線４ａとを接続し、ＩＲ信号の検出に伴う回線捕捉を行ってステップＳ１３へ移行する。
【００６７】
Ｓ１３：回線捕捉を行った制御部１１は、不明を含む外部のＦＡＸ装置２等から送出されるＣＮＧ信号の検出を待って待機し、ＮＣＵ部１８ｂによってＣＮＧ信号を検出したときにステップＳ１４へ移行する。
【００６８】
所定のＣＮＧ待ち時間経過してもＣＮＧ信号を検出しない場合は、ＣＮＧ待ち時間の経過後に、不明を含む外部の電話端末３ａや、本実施例の複合装置１と同等の機能を有する複合装置等からの電話通信と判定してステップＳ１５へ移行する。
【００６９】
Ｓ１４：ＣＮＧ信号を検出した制御部１１は、ＦＡＸ受信動作を行ってステップＳ１６へ移行する。
【００７０】
すなわち、制御部１１のＦＡＸ通信制御部１１ａは、通信部１８のモデム部１８ａによって、ＣＮＧ信号に対する応答信号を電話回線４ａへ送出してＦＡＸ受信を開始し、発信元からの画データの送信を終了する旨の送信終了信号を検出したときにＦＡＸ通信を終了させると共に、受信した画データをデータ制御部１１ｅによって記憶部１３に格納する。
【００７１】
格納した画データは、データ制御部１１ｅによって読出され、印刷制御部１１ｆが印刷部１７を制御して印刷用紙上に印刷される。
【００７２】
Ｓ１５：今回の着信が電話通信と判定した制御部１１は、応答後転送動作を行ってステップＳ１６へ移行する。
すなわち、制御部１１は、記憶部１３に格納されている転送先電話番号を読出し、読出した転送先電話番号か設定された電話端末３ｂへの発呼を行い、複合装置１の付属電話機１ａに対して発信元の電話端末３ａから発信された電話通信を電話端末３ｂへ転送する。
【００７３】
この場合に、転送先の電話端末３ｂの表示画面には、転送元の複合装置１の電話番号が着信電話番号として表示される。
【００７４】
Ｓ１６：ステップＳ１４でＦＡＸ受信動作を終えた、またはステップＳ１５で応答後転送動作を終えた制御部１１は、今回の通信結果と、通信履歴テーブル１３ａに登録されている前回通信結果とを比較し、前回と今回の通信結果が異なる場合は、前回通信結果を今回の通信結果に変更して通信履歴テーブル１３ａを更新しステップＳ１７へ移行する。
【００７５】
この場合に、今回の通信結果は、ステップＳ１３でＣＮＧ信号が検出された場合は「ＦＡＸ受信」と、ＣＮＧ信号が検出されなかった場合は「通話」として登録される。
また、今回の着信電話番号が通信履歴テーブル１３ａに登録されていなかった場合は、当該着信電話番号に対応させた今回の通信結果を通信履歴テーブル１３ａに新たに登録する。
【００７６】
Ｓ１７：通信履歴テーブル１３ａを更新した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによりモデム部１８ａと電話回線４ａとの接続を切断して回線解放を行い、ステップＳ１８へ移行する。
【００７７】
Ｓ１８：回線解放を行った制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと付属電話機１ａとの内部接続回路を接続し、今回の受信処理を終了させてステップＳ１へ戻り、表示部１４に初期画面を表示して待機する。
【００７８】
このようにして、本実施例の複合装置１による受信処理が行われる。
【００７９】
以上説明したように、本実施例では、複合装置１に、着信電話番号通知サービスによって通知される着信電話番号に対応させて、その着信時の動作種別として通信履歴の前回通信結果を通信履歴テーブルに予め格納しておき、複合装置１が、ＣＡＲ信号を検出したときに回線を捕捉して着信電話番号を受信し、その後に一旦回線を解放して通信履歴テーブルを確認し、当該着信電話番号に対応する前回通信結果に基づいて、ＦＡＸ装置２や電話端末３等の外部装置との回線を捕捉する前の処理動作を行うので、利用者からの要求を満足させることができる。
【００８０】
また、複合装置１が、着信電話番号通知サービスによって着信電話番号が通知されたときに、通信履歴テーブルを確認し、前回通信結果、つまり着信時の動作種別が「通話」と登録された電話端末３からの着信であった場合は、外部装置との回線を捕捉することなく、無応答時転送により事前登録された転送先電話番号へ着信転送を行うので、応答後転送が不要になり、着信転送に要する時間を短縮することができる。
【００８１】
更に、応答後転送においては、転送元の複合装置１の電話番号が、転送先の電話端末３ｂに着信電話番号通知サービスにおける着信電話番号として表示されるが、無応答時転送においては、発信元の電話端末３ａの電話番号が転送先の電話端末３ｂに着信電話番号として表示されるため、転送先の電話端末３ｂを使用する利用者は、発信元が電話端末３ａであることを即座に知得することができ、利用者の利便性を向上させることができる。
【００８２】
更に、着信電話番号通知サービスによって着信電話番号が通知されるときに、付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断したままにしておくので、表示部１４に着信電話番号が表示されることを防止することができ、過誤による付属電話機１ａのＯＦＦフックを未然に防止することができる。
【００８３】
なお、本実施例においては、複合装置１に着信電話番号通知サービスによって着信電話番号が通知されたときに、転送先の電話端末３ｂの無応答時転送により電話通信を転送するとして説明したが、本発明を適用した他の複合装置からの転送先を、本発明の複合装置１とし、その転送先を電話端末３ｂとした多重に着信転送を行う場合であっても本発明を適用すれば、同様の効果を得ることができる。
【実施例２】
【００８４】
以下に、図５ないし図９を用いて本実施例の複合装置について説明する。なお上記実施例１と同様の部分は、同一の符号を付してその説明を省略する。
【００８５】
本実施例の通信システムは、上記実施例１と同様に、複合装置１と、ＦＡＸ装置２と電話端末３ａとを有しているが、図５に示すように、転送先の電話端末３ｂは省略されている。
【００８６】
このため、本実施例の記憶部１３には、転送先電話番号は格納されておらず、複合装置１が電話回線４ａを介して接続する交換機５ａにも、転送先電話番号の事前登録はなされていない。
【００８７】
本実施例の複合装置１の記憶部１３には、図６に示すように、着信時動作テーブルとしての動作照合テーブル２１が予め格納されている。
【００８８】
この動作照合テーブル２１は、後述する動作照合テーブル登録処理（図９参照）によって登録されたものであり、図７に示すように、着信電話番号通知サービスによって通知されることが予測される電話番号である、通知電話番号としての登録電話番号に対応させて、その着信時の動作種別（本実施例では、通話、ＦＡＸ受信、着信拒否の３種別）が登録されている。
【００８９】
以下に、図８にＳＡで示すステップに従って、本実施例の複合装置１による受信処理の処理動作について説明する。
【００９０】
本実施例の電源投入後からステップＳＡ１までの処理動作は、上記実施例１の電源投入後からステップＳ１までの処理動作と同様であるので、その説明を省略する。
【００９１】
ＳＡ２：制御部１１は、初期画面を表示しながら、通信部１８のＮＣＵ部１８ｂによって付属電話機１ａの状態を監視しており、ＯＦＦフックを検出したときに、結合子Ｂを介してステップＳＢ１（図９）へ移行し、ＯＮフックの場合はステップＳＡ３へ移行する。
【００９２】
ＳＡ３：制御部１１は、初期画面を表示しながら交換機５ａから送出されるＣＡＲ信号の検出を待って待機しており、ＮＣＵ部１８ｂによってＣＡＲ信号を検出したときにステップＳＡ４へ移行する。ＣＡＲ信号を検出しない場合は、ステップＳＡ２へ戻ってステップＳＡ２、ＳＡ３による待機を継続する。
【００９３】
その後のステップステップＳＡ４〜ＳＡ７までの処理動作は、上記実施例１のステップＳ３〜Ｓ６までの処理動作と同様であるので、その説明を省略する。
【００９４】
ＳＡ８：回線解放を行った制御部１１は、回線を解放したまま、ステップＳＡ６で取得した着信電話番号が、記憶部１３の動作照合テーブル２１の登録電話番号に登録されているか否かを確認し、着信電話番号が動作照合テーブル２１に登録されている場合はステップＳＡ９へ移行する。
着信電話番号が、動作照合テーブル２１に登録されていない場合は、未登録と認識してステップＳＡ１０へ移行する。
【００９５】
ＳＡ９：着信電話番号が動作照合テーブル２１に登録されていることを認識した制御部１１は、当該着信電話番号と一致する登録電話番号に対応する動作種別を読出し、その動作種別が「着信拒否」の場合はステップＳＡ１０へ移行する。
当該動作種別が「着信拒否」以外の場合、つまり「通話」または「ＦＡＸ受信」の場合はステップＳＡ１２へ移行する。
【００９６】
ＳＡ１０：着信電話番号が未登録と認識した、または着信電話番号と一致する登録電話番号に対応する動作種別が「着信拒否」と認識した制御部１１は、交換機５ａから送出されるＩＲ信号の検出を待って待機し、ＮＣＵ部１８ｂによってＩＲ信号を検出したときにステップＳＡ１１へ移行する。ＩＲ信号を検出しない場合は前記の待機を継続する。
【００９７】
ＳＡ１１：ＩＲ信号を検出した制御部１１は、着信拒否動作を行う。
すなわち、制御部１１は、回線を解放したまま、付属電話機１ａへの着信に対する応答は行わずに、ＩＲ信号が検出されなくなるまで待機し、ＩＲ信号が検出されなくなったときにステップＳＡ２１へ移行する。
【００９８】
ＳＡ１２：ステップＳＡ９で、着信電話番号と一致する登録電話番号に対応する動作種別が「着信拒否」以外と認識した制御部１１は、動作照合テーブル２１に登録された動作種別が「ＦＡＸ受信」の場合はステップＳＡ１３へ移行する。
登録された動作種別が「ＦＡＸ受信」以外、つまり「通話」の場合はステップＳ１７へ移行する。
【００９９】
ＳＡ１３：登録されている動作種別が「ＦＡＸ受信」と認識した制御部１１は、交換機５ａから送出されるＩＲ信号の検出を待って待機し、ＮＣＵ部１８ｂによってＩＲ信号を検出したときにステップＳＡ１４へ移行する。ＩＲ信号を検出しない場合は前記の待機を継続する。
【０１００】
ＳＡ１４：ＩＲ信号を検出した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断したまま、モデム部１８ａと電話回線４ａとを接続し、ＩＲ信号の検出に伴うＦＡＸ通信のための回線捕捉を行ってステップＳＡ１５へ移行する。
【０１０１】
このとき、送信元の外部装置が、本実施例の複合装置１と同様のＦＡＸ通信と電話通信とを同じ電話番号で行う複合装置あって、その付属電話機を用いて通話目的の発信を行った場合は、本ステップにおいてはステップＳＡ１４で付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断したまま回線捕捉を行っているので、付属電話機１ａがベル鳴動することはなく、利用者の煩わしさが解消される。
【０１０２】
また、送信元の付属電話機では、受話器からＦＡＸ接続に伴う複合装置１からの信号音が発せられ、発信者は通信方法の過誤に気付くことができる。
【０１０３】
ＳＡ１５：ＦＡＸ通信の回線捕捉を行った制御部１１は、上記実施例１のステップＳ１４と同様にしてＦＡＸ受信動作を行い、ステップＳＡ１６へ移行する。
【０１０４】
ＳＡ１６：ＦＡＸ受信動作を終えた制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによりモデム部１８ａと電話回線４ａとの接続を切断して回線解放を行い、ステップＳＡ２１へ移行する。
【０１０５】
ＳＡ１７：登録されている動作種別が「通話」と認識した制御部１１は、交換機５ａから送出されるＩＲ信号の検出を待って待機し、ＮＣＵ部１８ｂによってＩＲ信号を検出したときにステップＳＡ１８へ移行する。ＩＲ信号を検出しない場合は前記の待機を継続する。
【０１０６】
ＳＡ１８：ＩＲ信号を検出した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと電話回線４ａとの接続を切断したまま、付属電話機１ａと電話回線４ａとを接続し、ＩＲ信号の検出に伴う通話のための回線捕捉を行ってステップＳＡ１９へ移行する。
【０１０７】
このとき、送信元の外部装置が、本実施例の複合装置１と同様のＦＡＸ通信と電話通信とを同じ電話番号で行う複合装置あって、そのＦＡＸ機能を用いてＦＡＸ通信目的の発信を行った場合は、付属電話機１ａがベル鳴動し、受話器からＦＡＸ接続に伴う外部の複合装置からの信号音が発せられるため、通信方法の相違に気付いた利用者が、操作部１５によってＦＡＸ受信操作を行えば、送信元からの画データを受領することができる。
【０１０８】
ＳＡ１９：電話通信の回線捕捉を行った制御部１１は、受信通話動作を行う。
すなわち、制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、電話回線４ａからの着信を付属電話機１ａに供給して、付属電話機１ａをベル鳴動させる。
【０１０９】
利用者は、付属電話機１ａの受話器を取上げることで発信元の電話端末３ａとの通話が可能になり、通話が終了すると、受話器を電話機本体に戻す。
このとき、制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、付属電話機１ａの状態を監視しており、ＯＮフックになったことを検出したときに、受信通話動作の終了を認識してステップＳＡ２０へ移行する。
【０１１０】
ＳＡ２０：受信通話動作を終えた制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂにより付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断して回線解放を行い、ステップＳＡ２１へ移行する。
【０１１１】
ＳＡ２１：回線解放を行った制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと付属電話機１ａとの内部接続回路を接続し、今回の受信処理を終了させてステップＳＡ１へ戻り、表示部１４に初期画面を表示して待機する。
【０１１２】
このようにして、本実施例の複合装置１による受信処理が行われる。
【０１１３】
以下に、図９にＳＢで示すステップに従って、本実施例の複合装置１による付属電話機１ａを用いた動作照合テーブル登録処理の処理動作について説明する。
【０１１４】
ＳＢ１：付属電話機１ａのＯＦＦフックを検出したことによって、結合子Ｂを介してステップＳＡ２（図８）から移行した制御部１１は、通信部１８のモデム部１８ａによって付属電話機１ａから受信したＤＴＭＦ（Ｄｉａｌ  Ｔｏｎｅ  Ｍｕｌｔｉ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）信号が、アステリスク「＊」ボタンを押下した「＊」トーンの場合は、動作照合テーブル登録処理を実行するためにステップＳＢ５へ移行する。
【０１１５】
受信したトーン信号が、「＊」トーン以外の場合は、発信通話動作を行うためにステップＳＢ２へ移行する。
【０１１６】
ＳＢ２：付属電話機１ａからの「＊」トーン以外のトーン信号を受信した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、モデム部１８ａと電話回線４ａとの接続を切断したまま、付属電話機１ａと電話回線４ａとを接続して回線を捕捉する。
【０１１７】
ＳＢ３：回線を捕捉した制御部１１は、通信部１８のＮＣＵ部１８ｂによって付属電話機１ａの状態を監視し、ＯＮフックを検出したときにステップＳＢ４へ移行する。ＯＦＦフックの場合は前記の待機を継続する。
【０１１８】
このステップＳＢ３によるＯＮフックの検出までの間に、利用者は、付属電話機１ａのプッシュボタン等により発信電話番号の入力を行い、これを認識した制御部１１は、通常の付属電話機１ａによる発信動作を行う。
【０１１９】
ＳＢ４：ＯＮフックの検出により付属電話機１ａによる発信通話動作の終了を認識した制御部１１は、ＮＣＵ部１８ｂによって、付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断して回線を解放し、今回の付属電話機１ａによる通話を終了させ、結合子Ｃを介してステップＳＡ１（図８）へ戻り、表示部１４に初期画面を表示して待機する。
【０１２０】
ＳＢ５：付属電話機１ａから受信したトーン信号が「＊」トーンであることを認識した制御部１１は、通信部１８のモデム部１８ａから付属電話機１ａに、登録電話番号の入力を促す旨の文言、例えば「登録電話番号を入力してください。」等の音声データを送出する。
これを受付けた付属電話機１ａは、図示しないスピーカ等の音声伝達手段によって当該音声データを再生する。
【０１２１】
ＳＢ６：音声データの送出後に、付属電話機１ａから送出されるＤＴＭＦ信号の受信を待って待機していた制御部１１は、モデム部１８ａによってＤＴＭＦ信号を受信したときにステップＳＢ７へ移行する。ＤＴＭＦ信号を受信しない場合はステップＳＢ８へ移行する。
【０１２２】
ＳＢ７：ＤＴＭＦ信号を受信した制御部１１は、そのトーン信号を数字に置換え、置換えた入力値を順次に記憶部１３に保存し、ステップＳＢ６へ戻って、次のＤＴＭＦ信号の受信を待って待機する。
【０１２３】
ＳＢ８：制御部１１は、前回のＤＴＭＦ信号の受信後に、所定の入力待時間の経過を待って待機し、入力待時間が経過したときにステップＳＢ９へ移行する。入力待時間に達していない場合は、ステップＳＢ６へ戻り、ＤＴＭＦ信号の受信を監視しながら、入力待時間の経過を待って待機する。
【０１２４】
ＳＢ９：入力待時間の経過を認識した制御部１１は、記憶部１３に順次に保存した文字列を確認し、文字列が１０桁以上の場合は、登録電話番号の入力終了を判定してステップＳＢ１０へ移行する。文字列が１０桁未満の場合は、登録電話番号の入力未了を判定して、ステップＳＢ６へ戻り、ＤＴＭＦ信号の受信を監視しながら、再び入力待時間の経過を待って待機する。
【０１２５】
ＳＢ１０：登録電話番号の入力終了を判定した制御部１１は、モデム部１８ａから付属電話機１ａに、動作種別の入力を促す旨の文言、例えば「動作種別を入力してください。」等の音声データを送出する。
【０１２６】
これを受付けた付属電話機１ａは、図示しない音声伝達手段によって当該音声データを再生する。
【０１２７】
ＳＢ１１：音声データの送出した制御部１１は、付属電話機１ａから送出されるＤＴＭＦ信号の受信を待って待機し、モデム部１８ａによってＤＴＭＦ信号を受信したときにステップＳＢ１２へ移行する。ＤＴＭＦ信号を受信しない場合は前記の待機を継続する。
この場合の動作種別の入力は、予め利用者との間で定められ、例えば「１」ボタンを「通話」、「２」ボタンを「ＦＡＸ受信」、「３」ボタンを「着信拒否」に設定する。
【０１２８】
ＳＢ１２：ＤＴＭＦ信号を受信した制御部１１は、そのトーン信号によって動作種別を認識し、記憶部１３に保存されている文字列を登録電話番号とし、これに認識した動作種別を対応付けて、記憶部１３の動作照合テーブル２１に登録する。
【０１２９】
ＳＢ１３：登録電話番号を動作照合テーブル２１に登録した制御部１１は、通信部１８のモデム部１８ａから付属電話機１ａに、登録処理継続の要否の選択を促す旨の文言、例えば「登録を終える場合はＯＮフックしてください。登録を続ける場合は登録電話番号を入力してください。」等の音声データを送出する。
【０１３０】
これを受付けた付属電話機１ａは、図示しない音声伝達手段によって当該音声データを再生する。
【０１３１】
ＳＢ１４：音声データの送出後に、付属電話機１ａから送出されるＤＴＭＦ信号の受信を待って待機していた制御部１１は、モデム部１８ａによってＤＴＭＦ信号を受信したときはステップＳＢ７へ移行して動作照合テーブル２１への登録電話番号の登録を継続する。ＤＴＭＦ信号を受信しない場合はステップＳＢ１５へ移行する。
【０１３２】
ＳＢ１５：制御部１１は、通信部１８のＮＣＵ部１８ｂによって、付属電話機１ａの状態を監視しており、ＯＮフックを検出したときに、登録入力の終了を判定して今回の動作照合テーブル登録処理を終了させ、結合子Ｃを介してステップＳＡ１（図８）へ戻り、表示部１４に初期画面を表示して待機する。
ＯＦＦフックの場合は、ステップＳＢ１４へ戻り、ステップＳＢ１４、ＳＢ１５による待機を継続する。
【０１３３】
このようにして、本実施例の複合装置１による付属電話機１ａを用いた動作照合テーブル登録処理が行われる。
【０１３４】
以上説明したように、本実施例では、複合装置１に、着信電話番号通知サービスによって通知される着信電話番号を登録電話番号とし、その登録電話番号に対応させて、その着信時の動作種別を動作照合テーブルに予め格納しておき、複合装置１が、ＣＡＲ信号を検出したときに回線を捕捉して着信電話番号を受信し、その後に一旦回線を解放して動作照合テーブルを確認し、当該登録電話番号に対応する動作種別に基づいて、ＦＡＸ装置２や電話端末３等の外部装置との回線を捕捉する前の処理動作を行うので、利用者からの要求を満足させることができる。
【０１３５】
また、複合装置１が、着信電話番号通知サービスによって着信電話番号が通知されたときに、動作照合テーブルの登録電話番号に当該着信電話番号が存在しない場合、または着信時の動作種別が「着信拒否」と登録された電話端末３からの着信であった場合は、外部装置との回線を捕捉することなく、処理動作を終えるので、付属電話機１ａがベル鳴動することはなく、利用者の煩わしさが解消を解消することができる。
【０１３６】
更に、複合装置１が、着信電話番号通知サービスによって着信電話番号が通知されたときに、その着信電話番号に基づいて動作照合テーブルに登録された動作種別に振分けて処理動作を行うので、通話時に限って付属電話機１ａを鳴動させることができ、利便性と信頼性を向上させることができる。
【０１３７】
更に、着信電話番号通知サービスによって着信電話番号が通知されるときに、付属電話機１ａと電話回線４ａとの接続を切断したままにしておくので、表示部１４に着信電話番号が表示されることを防止することができ、過誤による付属電話機１ａのＯＮフックを未然に防止することができる。
【０１３８】
なお、本実施例では、登録電話番号と動作種別の動作照合テーブル２１への登録は付属電話機１ａを用いて行うとして説明したが、操作部１５を用いて行うようにしてもよい。
【０１３９】
この場合は、操作部１５に設けたテンキーの「＊」キーの押下によって、動作照合テーブル登録処理を開始し、上記したプッシュボタンに代えてテンキーの数字キーを用いるようにするとよい。
【０１４０】
上記各実施例においては、着信電話番号通知サービスに対応する複合装置１は、ＦＡＸ機能と電話機能とを有するとして説明したが、コピー機能を追加した複合装置や、ＦＡＸ機能と電話機能を備えたパーソナルコンピュータ等の情報端末にも適用可能である。
【符号の説明】
【０１４１】
１    複合装置
１ａ  付属電話機
２    ＦＡＸ装置
３、３ａ、３ｂ  電話端末
４、４ａ、４ｂ、４ｃ、４ｄ  電話回線
５、５ａ、５ｂ、５ｃ、５ｄ  交換機
７    電話網
１１  制御部
１２  バス
１３  記憶部
１３ａ  通信履歴テーブル
１４  表示部
１５  操作部
１６  画像読取部
１７  印刷部
１８  通信部
１８ａ  モデム部
１８ｂ  ＮＣＵ部
２１  動作照合テーブル
【図１】
2018032969.tif 000003
【図２】
2018032969.tif 000004
【図３】
2018032969.tif 000005
【図４】
2018032969.tif 000006
【図５】
2018032969.tif 000007
【図６】
2018032969.tif 000008
【図７】
2018032969.tif 000009
【図８】
2018032969.tif 000010
【図９】
2018032969.tif 000011