(57)【要約】【課題】いたずら防止と、再配達の防止とを低コストに実現可能な宅配ボックスシステム、及びこの宅配ボックスシステムに用いられる宅配ボックスとインターホン装置とを提供する。【解決手段】配達人が宅配物を預け入れる預入口と、預入口を開閉する開閉部と、開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、を備える宅配ボックスと、配達人による宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、受取人に配達人の来訪を通知するインターホン装置であって、配達人による電気錠の解錠操作を受け付けて、電気錠に対して解錠指令を出力する解錠操作受付部を備えるインターホン装置と、を備え、電気錠は、解錠操作受付部から出力された解錠指令を受けて、開閉部を施錠状態から解錠状態に切り替える。【選択図】図１
2018195910.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
宅配物を収納する宅配ボックスであって、配達人が前記宅配物を預け入れる預入口と、前記預入口を開閉する開閉部と、前記開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、を備える宅配ボックスと、
前記配達人による前記宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、前記受取人に前記配達人の来訪を通知するインターホン装置であって、前記配達人による前記電気錠の解錠操作を受け付けて、前記電気錠に対して解錠指令を出力する解錠操作受付部を備えるインターホン装置と、
を備え、
前記電気錠は、前記解錠操作受付部から出力された前記解錠指令を受けて、前記開閉部を前記施錠状態から前記解錠状態に切り替える宅配ボックスシステム。
【請求項２】
前記インターホン装置は、
前記開閉部による前記預入口の開閉を検出する開閉検出部と、
前記開閉検出部の検出結果に基づき、前記開閉部により前記預入口が開放された時間と、前記開閉部により前記預入口が閉鎖された時間と、を記憶する時間記憶部と、
前記受取人による前記時間の表示操作を受け付ける時間表示操作受付部と、
前記時間表示操作受付部で受け付けた前記時間の表示操作に応じて、前記時間記憶部に記憶されている時間を前記受取人に対して表示する時間表示部と、
を備える請求項１に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項３】
前記インターホン装置は、
前記解錠操作を行った前記配達人を撮像する撮像部と、
前記撮像部により撮像された前記配達人の画像を記憶する画像記憶部と、
前記受取人による前記画像の表示操作を受け付ける画像表示操作受付部と、
前記画像表示操作受付部で受け付けた前記画像の表示操作に応じて、前記画像記憶部に記憶されている画像を前記受取人に対して表示する画像表示部と、
を備える請求項１又は２に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項４】
前記開閉部による前記預入口の開閉を検出する開閉検出部を備え、
前記電気錠は、前記開閉検出部により前記預入口が前記開閉部で閉鎖されたことが検出された場合、前記開閉部を前記解錠状態から前記施錠状態に切り替える請求項１から３のいずれか１項に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項５】
前記宅配ボックス内の前記宅配物の有無を判別する宅配物有無判別部を備え、
前記電気錠は、前記宅配物有無判別部の判別結果に基づき、前記宅配ボックス内に前記宅配物が収納されている場合、前記配達人による前記解錠操作に関わらず、前記開閉部の前記施錠状態を維持する請求項１から４のいずれか１項に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項６】
前記インターホン装置の少なくとも一部と前記宅配ボックスとが一体化されている請求項１から５のいずれか１項に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項７】
前記インターホン装置と前記宅配ボックスとは、有線通信接続されている請求項１から６のいずれか１項に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項８】
前記インターホン装置と前記宅配ボックスとは、無線通信接続されている請求項１から６のいずれか１項に記載の宅配ボックスシステム。
【請求項９】
宅配物を収納する宅配ボックスにおいて、
配達人が前記宅配物を預け入れる預入口と、
前記預入口を開閉する開閉部と、
前記開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、
前記配達人による前記宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、前記受取人に前記配達人の来訪を通知するインターホン装置に通信接続された通信接続部と、
を備え、
前記通信接続部は、前記配達人の前記インターホン装置に対する前記電気錠の解錠操作に応じて前記インターホン装置から出力される解錠指令を取得し、
前記電気錠は、前記通信接続部が前記解錠指令を取得した場合に、前記開閉部を前記施錠状態から前記解錠状態に切り替える宅配ボックス。
【請求項１０】
配達人による宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、前記受取人に前記配達人の来訪を通知するインターホン装置において、
前記配達人が前記宅配物を預け入れる預入口と、前記預入口を開閉する開閉部と、前記開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、を備える宅配ボックスに通信接続されており、
前記配達人による前記電気錠の解錠操作を受け付けて、前記開閉部を施錠状態から解錠状態に切り替える解錠指令を前記電気錠に対して出力する解錠操作受付部を備えるインターホン装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、宅配物を収納する宅配ボックスシステム、及びこの宅配ボックスシステムに用いられる宅配ボックスとインターホン装置とに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、マンション等の集合住宅のエントランスには、宅配ボックス（宅配ロッカー、収納ボックス、配達ボックスともいう）が設置されている。これにより、居住者である受取人が不在であっても宅配ボックスに宅配物を一時的に収納させることで、この宅配ボックスを利用して荷物を受取人に配達できる。
【０００３】
特許文献１には、マンション等のエントランスを有する集合住宅に設置される宅配ボックスが開示されている。この特許文献１では、各居住者に割り当てられたビデオインターホンからネットワーク経由で仮想ドアマン又は管理人ステーションのサービスに接続し、このサービスを介して宅配ボックスの遠隔操作を行う。
【０００４】
特許文献２には、宅配ロッカーに有線接続されたインターホン装置と、インターホン装置に有線接続された第１通信装置と、受取人が操作する第２通信装置とを備えるインターホンシステムが開示されている。このインターホンシステムによれば、受取人が第２通信装置において宅配ロッカーの扉（開閉部）の開閉指示を行うことで、第２通信装置から第１通信装置及びインターホン装置を経由して宅配ボックスに開閉指示を入力し、宅配ボックスの施錠と解錠とを切り替えることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許５２８２３３８号公報
【特許文献２】特開平６−２１７０２４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
宅配物の配達量は急速に増加しており、受取人の不在による再配達の手間を減らすために、マンション等の集合住宅だけではなく、一戸建ての住居においても宅配ボックスの需要は高まっている。この際に、従来の一戸建て住居向けの宅配ボックスは、扉の開閉を自由に行うことができるタイプが一般的であり、このタイプではいたずら等が懸念されていた。このため、特許文献１及び特許文献２に記載の宅配ボックスを、一戸建て住居向けの宅配ボックスに適用することでいたずら防止の効果が得られるものの、費用が高額になるという問題が発生する。特に一戸建て住居向けの宅配ボックスとしては、十分なセキュリティ機能を有する高額なタイプは採用され難く、安価に提供することが強く望まれている。
【０００７】
また、特許文献２に記載の宅配ボックスでは、受取人が第２通信装置において開閉指示時を入力しない限り宅配ボックスの扉の開閉を行うことができないので、受取人が配達人の訪問に気が付かなければ宅配ボックスの扉を開放させることはできず、宅配物の再配達を行う必要がある。
【０００８】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、いたずら防止と、再配達の防止とを低コストに実現可能な宅配ボックスシステム、及びこの宅配ボックスシステムに用いられる宅配ボックスとインターホン装置とを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の目的を達成するための宅配ボックスシステムは、宅配物を収納する宅配ボックスであって、配達人が宅配物を預け入れる預入口と、預入口を開閉する開閉部と、開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、を備える宅配ボックスと、配達人による宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、受取人に配達人の来訪を通知するインターホン装置であって、配達人による電気錠の解錠操作を受け付けて、電気錠に対して解錠指令を出力する解錠操作受付部を備えるインターホン装置と、を備え、電気錠は、解錠操作受付部から出力された解錠指令を受けて、開閉部を施錠状態から解錠状態に切り替える。
【００１０】
この宅配ボックスシステムによれば、配達人による解錠操作に応じて宅配ボックスの電気錠が開閉部を施錠状態から解錠状態に切り替えるため、普段は電気錠により開閉部を施錠状態にしておき、宅配物の配達時、すなわち必要時に電気錠により開閉部を解錠状態にすることができる。
【００１１】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、インターホン装置は、開閉部による預入口の開閉を検出する開閉検出部と、開閉検出部の検出結果に基づき、開閉部により預入口が開放された時間と、開閉部により預入口が閉鎖された時間と、を記憶する時間記憶部と、受取人による時間の表示操作を受け付ける時間表示操作受付部と、時間表示操作受付部で受け付けた時間の表示操作に応じて、時間記憶部に記憶されている時間を受取人に対して表示する時間表示部と、を備える。これにより、受取人は開閉部の開閉が行われた時間、すなわち宅配物が宅配ボックスに収納された時間を知ることができる。
【００１２】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、インターホン装置は、解錠操作を行った配達人を撮像する撮像部と、撮像部により撮像された配達人の画像を記憶する画像記憶部と、受取人による画像の表示操作を受け付ける画像表示操作受付部と、画像表示操作受付部で受け付けた画像の表示操作に応じて、画像記憶部に記憶されている画像を受取人に対して表示する画像表示部と、を備える。これにより、受取人が配達人の確認を行うことができ、その結果、いたずら防止の効果を高めることができる。
【００１３】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、開閉部による預入口の開閉を検出する開閉検出部を備え、電気錠は、開閉検出部により預入口が開閉部で閉鎖されたことが検出された場合、開閉部を解錠状態から施錠状態に切り替える。これにより、預入口の閉鎖に応じて、電気錠により開閉部を自動的に解錠状態から施錠状態に切り替えることができる。
【００１４】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、宅配ボックス内の宅配物の有無を判別する宅配物有無判別部を備え、電気錠は、宅配物有無判別部の判別結果に基づき、宅配ボックス内に宅配物が収納されている場合、配達人による解錠操作に関わらず、開閉部の施錠状態を維持する。これにより、既に宅配ボックスに宅配物が収納されている状態で、預入口が開放されることが防止される。その結果、いたずら防止の効果を高めることができる。
【００１５】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、インターホン装置の少なくとも一部と宅配ボックスとが一体化されている。これにより、設置スペースの省力化と、低コスト化とが図れる。
【００１６】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、インターホン装置と宅配ボックスとは、有線通信接続されている。
【００１７】
本発明の他の態様に係る宅配ボックスシステムにおいて、インターホン装置と宅配ボックスとは、無線通信接続されている。これにより、宅配ボックスとインターホン装置との間の配線工事が不要となり、宅配ボックスシステムの設置コストを低下させることができる。また、既存の住居においてはインターホン装置の交換を行うだけで、本発明の宅配ボックス、すなわち宅配ボックスシステムの導入を容易に行うことができる。
【００１８】
本発明の目的を達成するための宅配ボックスは、宅配物を収納する宅配ボックスにおいて、配達人が宅配物を預け入れる預入口と、預入口を開閉する開閉部と、開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、配達人による宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、受取人に配達人の来訪を通知するインターホン装置に通信接続された通信接続部と、を備え、通信接続部は、配達人のインターホン装置に対する電気錠の解錠操作に応じてインターホン装置から出力される解錠指令を取得し、電気錠は、通信接続部が解錠指令を取得した場合に、開閉部を施錠状態から解錠状態に切り替える。
【００１９】
本発明の目的を達成するための宅配ボックスは、配達人による宅配物の受取人への呼出操作を受け付けて、受取人に配達人の来訪を通知するインターホン装置において、配達人が宅配物を預け入れる預入口と、預入口を開閉する開閉部と、開閉部を施錠状態と解錠状態とに切り替える電気錠と、を備える宅配ボックスに通信接続されており、配達人による電気錠の解錠操作を受け付けて、開閉部を施錠状態から解錠状態に切り替える解錠指令を電気錠に対して出力する解錠操作受付部を備える。
【発明の効果】
【００２０】
本発明の宅配ボックスシステム及び宅配ボックス及びインターホン装置は、いたずら防止と、再配達の防止とを低コストに実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】一戸建て住居に設置される宅配ボックスシステムの概略図である。
【図２】宅配ボックスシステムの構成例を示したブロック図である。
【図３】履歴情報の一例を示したグラフである。
【図４】扉の扉開放時間及び扉閉鎖時間と配達人の撮像画像との表示操作を説明するための説明図である。
【図５】宅配ボックスシステムでの宅配物の宅配ボックスへの収納動作の流れを示したフローチャートである。
【図６】宅配ボックスシステムでの履歴情報の確認の流れを示したフローチャートである。
【図７】別実施形態１の宅配ボックスシステムの正面図である。
【図８】別実施形態２の宅配ボックスシステムの背面図である。
【図９】集合住宅への宅配ボックスシステムの適用例を示した説明図である。
【図１０】従来型のインターホン子機を備える別実施形態３の宅配ボックスシステムの概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
［宅配ボックスシステムの構成］
図１は、一戸建て住居に設置される宅配ボックスシステム１０の概略図である。図１に示すように、宅配ボックスシステム１０は、一戸建て住居のインターホン装置１１と宅配物１２を収納する宅配ボックス１３とを組み合わせたシステムである。この宅配ボックスシステム１０では、宅配物１２を配達する配達人Ｈ１によるインターホン装置１１へのアクセスにより、宅配ボックス１３を施錠状態から解錠（開錠）状態へ切り替える。
【００２３】
インターホン装置１１は、インターホン親機１１Ａとインターホン子機１１Ｂとを備える。インターホン親機１１Ａは、一戸建て住居の室内の所定の場所に設置される。また、インターホン子機１１Ｂは、一戸建て住居の玄関における所定の場所に設置される。インターホン親機１１Ａとインターホン子機１１Ｂとは、有線通信接続又は無線通信接続されている。
【００２４】
＜インターホン親機の概略構成＞
インターホン親機１１Ａには、マイクロフォン１４と、スピーカ１５と、表示入力部１６と、操作部１７と、が設けられている。
【００２５】
マイクロフォン１４は、一戸建て住居の居住者、すなわち宅配物１２の受取人Ｈ２の通話音声を収音して音声信号を出力する。この音声信号は、インターホン親機１１Ａからインターホン子機１１Ｂに送信され、インターホン子機１１Ｂの後述のスピーカ２７から出力される。
【００２６】
スピーカ１５は、呼出音等の電子音、及びインターホン子機１１Ｂから送信された来訪者、すなわち宅配物１２の配達人Ｈ１の通話音声を音として出力する。
【００２７】
表示入力部１６は、インターホン子機１１Ｂによりリアルタイムに撮像されている配達人Ｈ１等の来訪者の顔画像であって、且つインターホン子機１１Ｂからリアルタイムに送信される顔画像を含むモニタ画像を表示する。この表示入力部１６は、例えばタッチパネル式の液晶モニタであり、操作画面２０を表示する。
【００２８】
また、表示入力部１６は、受取人Ｈ２による操作画面２０に対するタッチ操作の入力に応じて、宅配ボックス１３への宅配物１２の収納を行った配達人Ｈ１の顔の撮像画像３１の表示と、宅配ボックス１３の扉３５の開閉が行われた時間の表示と、を行う。このため、表示入力部１６は、本発明の時間表示操作受付部及び画像表示操作受付部として機能すると共に、本発明の時間表示部及び画像表示部として機能する。
【００２９】
さらに、表示入力部１６は、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されている場合、その旨を示す収納通知２１を表示する。
【００３０】
操作部１７は、例えば通話ボタン２３と終了ボタン２４とを含む。通話ボタン２３は、一戸建て住居内の受取人Ｈ２がインターホン子機１１Ｂの側に居る配達人Ｈ１との通話を開始する場合に操作するボタンである。終了ボタン２４は、受取人Ｈ２が配達人Ｈ１との通話を終了させる場合に操作するボタンである。
【００３１】
＜インターホン子機の概略構成＞
インターホン子機１１Ｂには、マイクロフォン２６と、スピーカ２７と、表示入力部２８と、撮像部２９と、呼出ボタン３０と、を備える。
【００３２】
マイクロフォン２６は、配達人Ｈ１の通話音声を収音して音声信号を出力する。この音声信号は、インターホン子機１１Ｂからインターホン親機１１Ａに送信され、インターホン親機１１Ａのスピーカ１５から出力される。スピーカ２７は、インターホン親機１１Ａから送信された受取人Ｈ２の通話音声を音として出力する。
【００３３】
表示入力部２８は、本発明の解錠操作受付部に相当するものであり、例えばタッチパネル式の液晶モニタが用いられる。この表示入力部２８は、配達人Ｈ１による宅配ボックス１３の電気錠３６の解錠操作を受け付ける操作画面３２を表示すると共に、この操作画面３２に対するタッチ操作による解錠操作の入力を受け付ける。また、図示は省略するが、表示入力部２８は、宅配ボックス１３内に既に宅配物１２が収納されている場合、その旨を示す表示を行う。
【００３４】
撮像部２９は、例えば公知のデジタルカメラが用いられ、インターホン親機１１Ａ及びインターホン子機１１Ｂを介した配達人Ｈ１と受取人Ｈ２との通話時に、インターホン子機１１Ｂの前に立つ配達人Ｈ１の顔を撮像し、撮像画像３１を出力する。この撮像画像３１は、インターホン親機１１Ａに送信され、インターホン親機１１Ａの表示入力部１６にモニタ画像として表示される。
【００３５】
また、撮像部２９は、表示入力部２８で解錠操作を受け付けた場合に、インターホン子機１１Ｂの前に立つ配達人Ｈ１の顔を撮像して撮像画像３１を出力する。この撮像画像３１は、インターホン親機１１Ａに送信され、インターホン親機１１Ａにて記憶される。なお、撮像部２９には撮像中であることを示すパイロットランプ２９ａが設けられている。
【００３６】
呼出ボタン３０は、配達人Ｈ１が一戸建て住居内の受取人Ｈ２を呼び出す際に押下操作される。この呼出ボタン３０を押下操作（呼出操作）することで、インターホン親機１１Ａのスピーカ１５から呼出音が出力される。
【００３７】
＜宅配ボックスの概略構成＞
宅配ボックス１３は、一戸建て住居の玄関における所定の場所に設置されており、既述のインターホン親機１１Ａと有線通信接続又は無線通信接続されている。特に宅配ボックス１３とインターホン親機１１Ａとを無線通信接続する場合、宅配ボックス１３とインターホン親機１１Ａとの間の配線工事が不要となり、宅配ボックスシステム１０の設置コストが低減される。また、既存の一戸建て住居では、本実施形態のインターホン装置１１への交換を行うだけで、本実施形態の宅配ボックス１３、すなわち宅配ボックスシステム１０の導入を容易に行うことができる。
【００３８】
宅配ボックス１３は、宅配物１２を収納する収納室３３を有するボックス本体３４と、扉３５と、電気錠３６と、操作部３７と、押印装置３８と、を備える。
【００３９】
ボックス本体３４は、収納室３３を内部に備えると共に、正面側に配達人Ｈ１が宅配物１２を収納室３３内に預け入れる（収納する）ための預入口３３ａを有する。なお、本実施形態では、預入口３３ａは、受取人Ｈ２が収納室３３内から宅配物１２を取り出すための取出口としても機能する。
【００４０】
扉３５は、本発明の開閉部に相当する。この扉３５は、ボックス本体３４の正面側に回動自在に設けられており、預入口３３ａを開閉する。
【００４１】
電気錠３６は、扉３５を施錠状態と解錠状態とに切り替える。施錠状態に切り替えられた扉３５は、預入口３３ａを開放不能な状態でボックス本体３４に固定される。また、解錠状態に切り替えられた扉３５は、ボックス本体３４に対する固定が解除されて、預入口３３ａを開放可能な状態になる。電気錠３６は、受取人Ｈ２による操作部３７での解錠操作に応じて、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。また、電気錠３６は、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されていない場合、配達人Ｈ１による表示入力部２８での解錠操作に応じて、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。なお、電気錠３６は、扉３５の閉鎖に応じて扉３５を解錠状態から施錠状態に自動的に切り替える。
【００４２】
操作部３７は、受取人Ｈ２による電気錠３６の解錠操作に用いられる。操作部３７は、例えば数字キー（numeric keypad）が用いられ、電気錠３６の解錠操作として受取人Ｈ２による暗証番号の入力操作を受け付ける。電気錠３６は、操作部３７にて入力された暗証番号が予め登録されている番号と一致した場合、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。また、操作部３７は、後述の押印装置３８の操作にも用いられる。
【００４３】
押印装置３８は、操作部３７にて押印開始操作がなされた場合、配達人Ｈ１が持参した伝票に受領印を押印することで、配達人Ｈ１に対して宅配物１２の受領を証明する。なお、押印装置３８は、宅配物１２の受領を証明可能であれば特に限定はされず、受領証（受領番号）を発券するものを用いてよい。また、自動で受領印を伝票に押印する押印装置３８の代わりに、配達人Ｈ１による手動で受領印を押印する装置を用いてもよい。
【００４４】
［宅配ボックスシステムの構成例］
図２は、宅配ボックスシステム１０（インターホン親機１１Ａ、インターホン子機１１Ｂ、及び宅配ボックス１３）の構成例を示したブロック図である。
【００４５】
＜インターホン子機の構成例＞
最初にインターホン子機１１Ｂの構成例から説明する。インターホン子機１１Ｂは、既述のマイクロフォン２６、スピーカ２７、表示入力部２８、撮像部２９、及び呼出ボタン３０の他に、子機通信接続部４０及び子機制御部４１を備える。
【００４６】
子機通信接続部４０は、インターホン親機１１Ａ（親機通信接続部５５）と有線通信接続又は無線通信接続する通信インタフェースであり、インターホン親機１１Ａとの間で各種の通知、指令、及びデータの遣り取りを行う。
【００４７】
子機制御部４１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）又はＦＰＧＡ（field-programmable gate array）などを含む各種の演算処理回路及びメモリ等により構成されており、インターホン子機１１Ｂの各部の動作を統括制御する。この子機制御部４１は、所定の制御プログラムを実行することで、通知制御部４３、通話制御部４４、表示制御部４５、操作受付部４６、及び撮像制御部４７として機能する。
【００４８】
通知制御部４３は、呼出ボタン３０の押下操作に応じて呼出通知を出力する。この呼出通知は、通知制御部４３から子機通信接続部４０を介してインターホン親機１１Ａへ出力される。
【００４９】
通話制御部４４は、インターホン親機１１Ａから子機通信接続部４０を介して入力される通話指令に応じて、インターホン親機１１Ａとの間で通話に関する制御を実行する。具体的に、通話制御部４４はマイクロフォン２６を作動させる。これにより、マイクロフォン２６にて配達人Ｈ１の音声が集音され、この音声に基づく音声信号が出力される。この音声信号は、子機通信接続部４０を介してインターホン親機１１Ａへ出力される。
【００５０】
また、通話制御部４４は、インターホン親機１１Ａから子機通信接続部４０を介して入力される音声信号に基づき、スピーカ２７を作動させる。これにより、配達人Ｈ１は、受取人Ｈ２の話す声をスピーカ２７から聞くことができる。
【００５１】
表示制御部４５は、表示入力部２８の表示を制御する。この表示制御部４５は、所定の表示条件が満たされた場合に、電気錠３６の解錠操作を受け付ける操作画面３２を表示入力部２８に表示させる。この所定の表示条件とは、呼出ボタン３０の押下操作がなされた場合、或いはこの押下操作がなされてから一定時間が経過してもインターホン親機１１Ａから通話制御部４４に通話指令が入力されない場合、或いは配達人Ｈ１によるタッチ操作が表示入力部２８になされた場合などが例として挙げられる。
【００５２】
操作画面３２は、配達人Ｈ１による電気錠３６の解錠操作を受け付ける。なお、操作画面３２の表示態様については特に限定はされない。また、操作画面３２を表示する表示入力部２８の代わりに、押しボタン式又はレバー式の解錠操作入力部を設けてもよい。
【００５３】
また、表示制御部４５は、インターホン親機１１Ａから子機通信接続部４０を介して、宅配ボックス１３に宅配物１２が既に収納されていることを示す収納済信号が入力された場合、表示入力部２８に収納不能表示を実行させる。
【００５４】
操作受付部４６は、表示入力部２８と共に本発明の解錠操作受付部を構成する。操作受付部４６は、表示入力部２８の操作画面３２に入力された電気錠３６の解錠操作を受け付けて、解錠指令を出力する。この解錠指令は、操作受付部４６から子機通信接続部４０を介してインターホン親機１１Ａへ出力される。
【００５５】
撮像制御部４７は、撮像部２９による撮像を制御する。撮像制御部４７は、インターホン親機１１Ａから通話制御部４４に既述の通話指令が入力された場合、撮像部２９による撮像を実行させる。これにより、インターホン子機１１Ｂの前に立つ配達人Ｈ１の顔の撮像が撮像部２９により実行される。
【００５６】
また、撮像制御部４７は、操作受付部４６にて配達人Ｈ１による解錠操作を受け付けた場合、撮像部２９による撮像を実行させる。これにより、インターホン子機１１Ｂにて解錠操作を行った配達人Ｈ１の顔の撮像が撮像部２９により実行される。撮像部２９が撮像した配達人Ｈ１の撮像画像３１は、撮像部２９から子機通信接続部４０を介してインターホン親機１１Ａへ出力される。
【００５７】
＜宅配ボックスの構成例＞
次に、宅配ボックス１３の構成例について説明を行う。宅配ボックス１３は、既述の電気錠３６、操作部３７、及び押印装置３８の他に、ボックス通信接続部５０と開閉検出センサ５１と宅配物検出センサ５２とを備える。
【００５８】
ボックス通信接続部５０は、インターホン親機１１Ａ（親機通信接続部５５）と有線通信接続又は無線通信接続する通信インタフェースであり、インターホン親機１１Ａとの間で各種の指令、及びデータの遣り取りを行う。
【００５９】
開閉検出センサ５１は、本発明の開閉検出部に相当するものであり、扉３５による預入口３３ａの開閉を検出して検出結果を出力するものであり、公知のものが用いられる。開閉検出センサ５１は、扉３５により預入口３３ａが開放されている場合には扉開放信号を、ボックス通信接続部５０を介してインターホン親機１１Ａへ出力する。また、開閉検出センサ５１は、扉３５により預入口３３ａが閉鎖されている場合には扉閉鎖信号を、ボックス通信接続部５０を介してインターホン親機１１Ａへ出力する。これにより、インターホン親機１１Ａにおいて、扉３５による預入口３３ａの開閉を判別できる。
【００６０】
宅配物検出センサ５２は、宅配ボックス１３（ボックス本体３４）内に宅配物１２が収納されている否かを検出する。なお、宅配物１２の有無を検出する構成は特に限定されず、重量センサ、接触センサ、及び光センサ等の公知の各種センサが用いられる。宅配物検出センサ５２は、宅配物１２の有無を検出した検出信号を、ボックス通信接続部５０を介してインターホン親機１１Ａへ出力する。これにより、インターホン親機１１Ａにおいて、宅配ボックス１３内の宅配物１２の有無を判別できる。
【００６１】
電気錠３６は、受取人Ｈ２よる操作部３７での解錠操作に応じて操作部３７から入力される解錠信号に基づき、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。これにより、受取人Ｈ２は任意のタイミングで宅配ボックス１３の扉３５を開放することができる。
【００６２】
また、電気錠３６は、ボックス通信接続部５０を介してインターホン親機１１Ａから入力される解錠信号に基づき、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。この解錠信号は、詳しくは後述するが、インターホン子機１１Ｂからインターホン親機１１Ａに出力された既述の解錠指令、すなわち配達人Ｈ１によるインターホン子機１１Ｂでの解錠操作に応じてインターホン親機１１Ａから入力されるものである。これにより、配達人Ｈ１も宅配ボックス１３の扉３５を開放することができる。
【００６３】
さらに、電気錠３６は、ボックス通信接続部５０を介してインターホン親機１１Ａから入力される施錠信号に基づき、扉３５を解錠状態から施錠状態に切り替える。なお、配達人Ｈ１及び受取人Ｈ２による操作部３７での施錠操作に応じて、電気錠３６が扉３５を解錠状態から施錠状態に切り替えるようにしてもよい。
【００６４】
＜インターホン親機の構成例＞
次に、インターホン親機１１Ａの構成例について説明を行う。インターホン親機１１Ａは、既述のマイクロフォン１４、スピーカ１５、表示入力部１６、及び操作部１７の他に、親機通信接続部５５と親機制御部５６とを備える。
【００６５】
親機通信接続部５５は、インターホン子機１１Ｂ（子機通信接続部４０）及び宅配ボックス１３（ボックス通信接続部５０）の両者と有線通信接続又は無線通信接続する通信インタフェースであり、両者との間で各種の通知、指令、及びデータの遣り取りを行う。
【００６６】
親機制御部５６は、例えばＣＰＵ又はＦＰＧＡを含む各種の演算処理回路及びメモリ等により構成されており、インターホン親機１１Ａの各部の動作を統括制御する。この親機制御部５６は、所定の制御プログラムを実行することで、通知通話制御部６０、子機作動制御部６１、宅配物有無判別部６２、表示制御部６３、操作受付部６４、電気錠制御部６５、及び履歴記憶部６６として機能する。
【００６７】
通知通話制御部６０は、呼出音に係る制御を実行する。通知通話制御部６０は、インターホン子機１１Ｂから親機通信接続部５５を介して入力される呼出通知に応じてスピーカ１５を作動させ、このスピーカ１５から呼出音を出力させる。これにより、受取人Ｈ２に対して配達人Ｈ１等の来訪者の来訪を報知することができる。
【００６８】
また、通知通話制御部６０は、既述の操作部１７の通話ボタン２３の押下操作に応じて、インターホン子機１１Ｂとの間で通話に関する制御を実行する。
【００６９】
具体的に、通知通話制御部６０はマイクロフォン１４を作動させる。これにより、マイクロフォン１４にて受取人Ｈ２の音声が集音され、この音声に基づく音声信号が出力される。マイクロフォン１４から出力された音声信号は、親機通信接続部５５を介してインターホン子機１１Ｂへ出力される。また、通知通話制御部６０は、インターホン子機１１Ｂから親機通信接続部５５を介して入力される音声信号に基づき、スピーカ１５を作動させる。これにより、受取人Ｈ２は、配達人Ｈ１の話す声をスピーカ１５から聞くことができる。その結果、配達人Ｈ１と受取人Ｈ２との間で通話を行うことができる。
【００７０】
そして、通知通話制御部６０は、既述の操作部１７の終了ボタン２４の押下操作に応じて、マイクロフォン１４及びスピーカ１５の作動を停止させることにより、インターホン子機１１Ｂとの間での通話に関する制御を終了する。
【００７１】
子機作動制御部６１は、操作部１７の通話ボタン２３の押下操作に応じて、親機通信接続部５５を介してインターホン子機１１Ｂへ通話指令を出力する。これにより、既述の通り、インターホン子機１１Ｂのマイクロフォン２６による配達人Ｈ１の音声の集音と、スピーカ２７による受取人Ｈ２の音声出力と、撮像部２９による配達人Ｈ１の顔の撮像及び撮像画像３１の出力と、が実行される。
【００７２】
宅配物有無判別部６２は、既述の宅配物検出センサ５２と共に本発明の宅配物有無判別部を構成する。この宅配物有無判別部６２は、親機通信接続部５５を介して宅配ボックス１３から入力される宅配物検出センサ５２の検出信号に基づき、宅配ボックス１３内の宅配物１２の有無を判別し、この判別結果を表示制御部６３及び電気錠制御部６５にそれぞれ出力する。
【００７３】
また、宅配物有無判別部６２は、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されている場合、その旨を示す収納済信号を、親機通信接続部５５を介してインターホン子機１１Ｂに出力する。この収納済信号の入力を受けたインターホン子機１１Ｂの表示制御部４５は、表示入力部２８に収納不能表示を実行させる。
【００７４】
表示制御部６３は、表示入力部１６の表示を制御する。表示制御部６３は、既述の通話ボタン２３の押下操作に伴いインターホン子機１１Ｂから親機通信接続部５５を介して入力される撮像画像３１を取得し、この撮像画像３１を表示入力部１６に表示させる。これにより、受取人Ｈ２は、表示入力部１６に表示される配達人Ｈ１の顔を確認しながら、配達人Ｈ１との通話を行うことができる。
【００７５】
また、表示制御部６３は、詳しくは後述するが、受取人Ｈ２による操作画面２０に対するタッチ操作に応じて、履歴記憶部６６に記憶されている履歴情報７０にアクセスして、この履歴情報７０から取得した情報（扉３５の開閉時間、撮像画像３１）を表示入力部１６に表示させる。
【００７６】
さらに、表示制御部６３は、既述の宅配物有無判別部６２が宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されているとの判別を行った場合、既述の図１に示した収納通知２１を表示入力部１６に表示させる。これにより、受取人Ｈ２は、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されていることを認識できる。
【００７７】
操作受付部６４は、表示入力部１６に表示される操作画面２０に対するタッチ操作による選択操作を受け付ける。この選択操作は、詳しくは後述するが、履歴記憶部６６内の履歴情報７０の中から表示入力部１６に表示させる情報（扉３５の開閉時間、撮像画像３１）を選択する操作である。
【００７８】
電気錠制御部６５は、親機通信接続部５５を介してインターホン子機１１Ｂから既述の解錠指令が入力された場合であって、且つ宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されていないと宅配物有無判別部６２が判別した場合に、親機通信接続部５５を介して宅配ボックス１３に解錠信号を出力する。これにより、宅配ボックス１３の電気錠３６は、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。すなわち、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されていない場合には、配達人Ｈ１によるインターホン子機１１Ｂでの解錠操作によって電気錠３６が解錠される。その結果、配達人Ｈ１は、宅配ボックス１３内に宅配物１２を収納できる。
【００７９】
なお、電気錠制御部６５は、既述の宅配物有無判別部６２の判別結果に基づき、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されている場合、解錠指令の入力に関わらず、電気錠３６による扉３５の施錠状態を維持させる。
【００８０】
また、電気錠制御部６５は、親機通信接続部５５を介して宅配ボックス１３の開閉検出センサ５１から入力される扉閉鎖信号に基づき、宅配ボックス１３の扉３５が閉鎖された場合には、親機通信接続部５５を介して宅配ボックス１３に施錠信号を出力する。これにより、電気錠３６が扉３５を解錠状態から施錠状態に切り替える。その結果、配達人Ｈ１及び受取人Ｈ２が扉３５を閉鎖するだけで、電気錠３６の施錠が自動的に実行される。
【００８１】
履歴記憶部６６は、本発明の時間記憶部及び画像記憶部に相当するものであり、扉３５の開閉が行われた時間と、インターホン子機１１Ｂにて解錠操作を行った配達人Ｈ１の撮像画像３１と、を履歴情報７０に記憶させる。
【００８２】
図３は、履歴情報７０の一例を示したグラフである。図３に示すように、履歴記憶部６６は、配達人Ｈ１により宅配物１２が宅配ボックス１３に収納される毎に、扉３５の開放が行われた扉開放時間と、扉３５の閉鎖が行われた扉閉鎖時間と、配達人Ｈ１の撮像画像３１とを互いに関連付けた状態で履歴情報７０に記憶させる。
【００８３】
具体的に履歴記憶部６６は、親機通信接続部５５を介してインターホン子機１１Ｂから既述の解錠指令が入力された場合に作動する。そして、履歴記憶部６６は、親機通信接続部５５を介して宅配ボックス１３の開閉検出センサ５１から扉開放信号が入力された時間を扉開放時間として履歴情報７０に記憶させる。また同様に、履歴記憶部６６は、親機通信接続部５５を介して開閉検出センサ５１から扉閉鎖信号が入力された時間を扉閉鎖時間として履歴情報７０に記憶させる。
【００８４】
さらに、履歴記憶部６６は、解錠操作を行った配達人Ｈ１の撮像画像３１が親機通信接続部５５を介してインターホン子機１１Ｂから入力された場合に、この撮像画像３１を履歴情報７０に記憶させる。これにより、受取人Ｈ２は、履歴記憶部６６に記憶されている履歴情報７０に基づき、宅配ボックス１３に宅配物１２が収納された時間（扉開放時間及び扉閉鎖時間）と、宅配ボックス１３に宅配物１２を収納した配達人Ｈ１の撮像画像３１とを確認できる。
【００８５】
（履歴情報の確認）
図４は、扉３５の扉開放時間及び扉閉鎖時間と配達人Ｈ１の撮像画像３１との表示操作を説明するための説明図である。
【００８６】
図２及び図４の上段に示すように、最初に表示入力部１６の操作画面２０に対して、履歴情報７０の一覧を表示させる一覧表示操作がタッチ操作で入力される。操作受付部６４は、操作画面２０上での一覧表示操作を受け付けると、表示制御部６３に対して履歴情報７０の一覧表示指令を出力する。これにより、表示制御部６３は、操作受付部６４からの一覧表示指令を受けて、履歴記憶部６６に記憶されている履歴情報７０の一覧を表示入力部１６に表示させる。
【００８７】
履歴情報７０の一覧の表示後、操作受付部６４は、操作画面２０上でのタッチ操作等により、履歴情報７０の中から表示入力部１６に表示させる情報（扉開放時間、扉閉鎖時間、及び撮像画像３１）を選択する選択操作を受け付け、表示制御部６３に対して履歴情報７０の選択指令を出力する。これにより、図４の下段に示すように、表示制御部６３は、操作受付部６４からの履歴情報７０の選択指令を受けて、履歴記憶部６６に記憶されている履歴情報７０の中から選択指令に対応する情報（扉開放時間、扉閉鎖時間、及び撮像画像３１）を抽出して、表示入力部１６に表示させる。これにより、受取人Ｈ２は、扉３５の扉開放時間及び扉閉鎖時間と、宅配ボックス１３に宅配物１２を収納した配達人Ｈ１の撮像画像３１とを確認できる。
【００８８】
なお、受取人Ｈ２が確認した情報（扉開放時間、扉閉鎖時間、及び撮像画像３１）は、履歴情報７０から消去可能である。この場合、受取人Ｈ２が操作画面２０上での消去操作を行うことで、操作受付部６４による消去操作の受け付けと、操作受付部６４から履歴記憶部６６への消去指令の出力とが実行され、履歴記憶部６６により消去操作に対応する情報が履歴情報７０から削除される。
【００８９】
［第１実施形態の宅配ボックスシステムの作用］
図５は、上記構成の宅配ボックスシステム１０での宅配物１２の宅配ボックス１３への収納動作の流れを示したフローチャートである。
【００９０】
図５に示すように、宅配ボックス１３は、電気錠３６により扉３５が施錠状態になっている（ステップＳＡ１）。また、宅配ボックス１３の宅配物検出センサ５２は、宅配ボックス１３（ボックス本体３４）内に宅配物１２が収納されている否かを検出した検出信号を出力する（ステップＳＡ２）。この検出信号は、子機通信接続部４０及び親機通信接続部５５を介して、インターホン親機１１Ａの宅配物有無判別部６２に入力される。
【００９１】
宅配物有無判別部６２は、宅配物検出センサ５２の検出信号に基づき、宅配ボックス１３内の宅配物１２の有無を判別し、この判別結果を表示制御部６３と電気錠制御部６５とにそれぞれ出力する（ステップＳＢ１）。そして、宅配物有無判別部６２が宅配ボックス１３内に宅配物１２があると判別した場合、収納済信号を出力する（ステップＳＢ２でＹＥＳ、ステップＳＢ３）。この収納済信号は、宅配物有無判別部６２から親機通信接続部５５及び子機通信接続部４０を介して、インターホン子機１１Ｂの子機制御部４１に入力され、表示制御部４５にて受け付けられる。
【００９２】
インターホン子機１１Ｂの表示制御部４５は、インターホン親機１１Ａからの収納済信号を受け付けた場合、表示入力部２８に収納不能表示を実行させる（ステップＳＣ１でＹＥＳ、ステップＳＣ２）。これにより、配達人Ｈ１は、宅配ボックス１３内への宅配物１２の収納が可能であるか否かを容易に判別できる。以下、宅配ボックス１３内には宅配物１２が収納されていないものとして説明を行う（ステップＳＣ１でＮＯ）。
【００９３】
配達人Ｈ１がインターホン子機１１Ｂにおいて呼出ボタン３０の押下操作を行うと、この押下操作に応じて通知制御部４３が呼出通知を出力する（ステップＳＣ３）。この呼出通知は、通知制御部４３から子機通信接続部４０及び親機通信接続部５５を介してインターホン親機１１Ａの親機制御部５６に入力され、通知通話制御部６０にて受け付けられる（ステップＳＢ４）。
【００９４】
そして、通知通話制御部６０は、呼出通知に応じてスピーカ１５を作動させ、このスピーカ１５から呼出音を出力させることにより、受取人Ｈ２に対して配達人Ｈ１等の来訪者の来訪を報知する（ステップＳＢ５）。なお、ここでは受取人Ｈ２が不在であるものとして説明を行う。
【００９５】
インターホン子機１１Ｂの表示制御部４５は、操作画面３２の既述の表示条件が満たされた場合（例えば呼出ボタン３０の押下操作がなされてから一定時間が経過してもインターホン親機１１Ａから通話制御部４４に通話指令が入力されない場合等）、操作画面３２を表示入力部２８に表示させる（ステップＳＣ４でＹＥＳ、ステップＳＣ５）。
【００９６】
配達人Ｈ１は、表示入力部１６に操作画面３２が表示されると、操作画面３２に対して電気錠３６の解錠操作を行う（ステップＳＣ６）。この解錠操作は操作受付部４６にて受け付けられ、操作受付部４６は電気錠３６の解錠指令を出力する。
【００９７】
操作受付部４６から出力された解錠指令は、子機通信接続部４０及び親機通信接続部５５を介してインターホン親機１１Ａの親機制御部５６に入力され、電気錠制御部６５にて受け付けられる（ステップＳＢ６）。そして、電気錠制御部６５は、宅配物有無判別部６２が宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されていないと判別している場合、インターホン子機１１Ｂからの解錠指令に応じて、電気錠３６の解錠信号を出力する（ステップＳＢ７）。この解錠信号は、電気錠制御部６５から親機通信接続部５５及びボックス通信接続部５０を介して、宅配ボックス１３の電気錠３６に入力される（ステップＳＡ３）。
【００９８】
また、インターホン子機１１Ｂでは、操作受付部４６にて配達人Ｈ１の解錠操作が受け付けられると、撮像制御部４７が撮像部２９を制御して、この解錠操作を行った配達人Ｈ１の顔の撮像を撮像部２９に実行させる。これにより、いたずら防止の効果が得られる。また、撮像部２９により撮像を行う際にパイロットランプ２９ａを点灯させて、被撮影者に撮像部２９の作動を認識させることにより、いたずら防止の効果をより高めることができる。この撮像部２９の撮像により得られた配達人Ｈ１の撮像画像３１は、子機通信接続部４０及び親機通信接続部５５を介してインターホン親機１１Ａの履歴記憶部６６へ出力される（ステップＳＣ７）。
【００９９】
インターホン子機１１Ｂから配達人Ｈ１の撮像画像３１の入力を受けたインターホン親機１１Ａの履歴記憶部６６は、この撮像画像３１を履歴情報７０に記憶させる（ステップＳＢ８）。
【０１００】
一方、インターホン親機１１Ａから解錠信号の入力を受けた宅配ボックス１３の電気錠３６は、扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える（ステップＳＡ４）。これにより、配達人Ｈ１によるインターホン子機１１Ｂでの解錠操作により電気錠３６が解錠され、宅配ボックス１３の扉３５が開放可能となる。
【０１０１】
配達人Ｈ１が扉３５を開放すると（ステップＳＡ５）、開閉検出センサ５１が扉開放信号を出力する（ステップＳＡ６）。この扉開放信号は、ボックス通信接続部５０及び親機通信接続部５５を介してインターホン親機１１Ａの履歴記憶部６６に入力される。これにより、履歴記憶部６６は、宅配ボックス１３から扉開放信号が入力された時間を扉開放時間として、この扉開放時間を先の撮像画像３１に関連付けた状態で履歴情報７０に記憶させる（ステップＳＢ９）。
【０１０２】
配達人Ｈ１は、宅配ボックス１３のボックス本体３４に宅配物１２を収納した後、扉３５を閉鎖する（ステップＳＡ７、ＳＡ８）。これにより、開閉検出センサ５１が扉閉鎖信号を出力する（ステップＳＡ９）。この扉閉鎖信号は、ボックス通信接続部５０及び親機通信接続部５５を介してインターホン親機１１Ａの電気錠制御部６５及び履歴記憶部６６へそれぞれ入力される（ステップＳＢ１０）。
【０１０３】
扉閉鎖信号の入力を受けた電気錠制御部６５は、施錠信号を出力する（ステップＳＢ１１）。この施錠信号は、電気錠制御部６５から親機通信接続部５５及びボックス通信接続部５０を介して、宅配ボックス１３の電気錠３６に入力される（ステップＳＡ１０）。
【０１０４】
また、扉閉鎖信号の入力を受けた履歴記憶部６６は、扉閉鎖信号が入力された時間を扉閉鎖時間として、この扉閉鎖時間を先の撮像画像３１及び扉開放時間に関連付けた状態で履歴情報７０に記憶させる（ステップＳＢ１２）。
【０１０５】
一方、インターホン親機１１Ａから施錠信号の入力を受けた宅配ボックス１３の電気錠３６は、扉３５を解錠状態から施錠状態に切り替える（ステップＳＡ１１）。これにより、宅配ボックス１３の電気錠３６の施錠を自動的に実行できる。
【０１０６】
なお、図示は省略するが、宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されると、宅配ボックス１３の宅配物検出センサ５２から検出させる検出信号に基づき、宅配物有無判別部６２は、宅配ボックス１３内に宅配物１２があると判別する。そして、この判別結果に基づき、表示制御部６３は、収納通知２１を表示入力部１６に表示させることで、受取人Ｈ２に対して宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納されていることを報知する。
【０１０７】
受取人Ｈ２が宅配ボックス１３の操作部３７にて解錠操作を行うと、電気錠３６が扉３５を施錠状態から解錠状態に切り替える。これにより、受取人Ｈ２は、宅配ボックス１３内の宅配物１２を取り出すことができる。
【０１０８】
図６は、上記構成の宅配ボックスシステム１０での履歴情報７０の確認の流れを示したフローチャートである。図６に示すように、受取人Ｈ２は、履歴情報７０の確認を行う場合、表示入力部１６の操作画面２０に対して一覧表示操作を行う。この一覧表示操作が操作受付部６４に受け付けられると（ステップＳ２０）、操作受付部６４から表示制御部６３に対して履歴情報７０の一覧表示指令が出力される。
【０１０９】
一覧表示指令の入力を受けた表示制御部６３は、履歴記憶部６６内の履歴情報７０を参照して、この履歴情報７０の一覧を表示入力部１６に表示させる（ステップＳ２１）。
【０１１０】
履歴情報７０の一覧が表示入力部１６に表示されると、受取人Ｈ２は、操作画面２０に対して、履歴情報７０の中から表示入力部１６に表示させる情報（扉開放時間、扉閉鎖時間、及び撮像画像３１）を選択する選択操作を行う。この選択操作が操作受付部６４に受け付けられると（ステップＳ２２）、操作受付部６４から表示制御部６３に対して履歴情報７０の選択指令が出力される。
【０１１１】
選択指令の入力を受けた表示制御部６３は、履歴記憶部６６内の履歴情報７０を参照して、この履歴情報７０の中から選択指令に対応する情報（扉開放時間、扉閉鎖時間、及び撮像画像３１）を抽出する（ステップＳ２３）。そして、表示制御部６３は、履歴情報７０から抽出した扉開放時間、扉閉鎖時間、及び撮像画像３１を表示入力部１６に表示させる（ステップＳ２４、図４参照）。これにより、受取人Ｈ２は、宅配ボックス１３の扉３５の開閉が行われた時間（すなわち宅配物１２の配達時間）と、配達人Ｈ１とを確認することができる。
【０１１２】
なお、受取人Ｈ２が操作画面２０上での消去操作を行うと（ステップＳ２５でＹＥＳ）、この消去操作が操作受付部６４にて受け付けられた後、操作受付部６４から履歴記憶部６６へ消去指令が出力される。そして、消去指令の入力を受けた履歴記憶部６６は、この消去指令に対応する情報を履歴情報７０から消去する（ステップＳ２６）。
【０１１３】
［本実施形態の宅配ボックスシステムの効果］
本実施形態の宅配ボックスシステム１０によれば、配達人Ｈ１によるインターホン子機１１Ｂでの解錠操作に応じて宅配ボックス１３の電気錠３６が解錠されるため、普段は電気錠３６により扉３５を施錠状態にしておき、宅配物１２の配達時、すなわち必要時に電気錠３６により扉３５を解錠状態にすることができる。このため、扉の開閉を自由に行うことができる従来のものと比較して、いたずら防止の効果を高めることができる。また、配達人Ｈ１の解錠操作に応じて電気錠３６が解錠されるので、受取人Ｈ２が不在又は配達人Ｈ１の来訪に気が付かない場合でも宅配ボックス１３に宅配物１２を収納させることができる。さらに、インターホン装置１１に宅配ボックス１３の電気錠３６の制御機能を持たせることで、一戸建て住居にインターホン装置とセキュリティ機能を充実させた宅配ボックスとをそれぞれ別個に設置する場合よりも、トータルの投資額が抑えられる。その結果、いたずら防止と、再配達の防止とを低コストに実現できる。
【０１１４】
また、本実施形態の宅配ボックスシステム１０によれば、インターホン子機１１Ｂにて解錠操作を行った配達人Ｈ１の撮像画像３１を履歴情報７０に記憶させるため、受取人Ｈ２が配達人Ｈ１の確認を行うことができ、その結果、いたずら防止の効果をより高めることができる。さらに、本実施形態の宅配ボックスシステム１０によれば、扉３５の開閉時間を履歴情報７０に記憶させるため、受取人Ｈ２は扉３５の開閉が行われた時間、すなわち宅配物１２が宅配ボックス１３に収納された時間を知ることができる。
【０１１５】
［別実施形態１］
図７は、別実施形態１の宅配ボックスシステム１０Ａの正面図である。上記実施形態では、インターホン子機１１Ｂと宅配ボックス１３とが別体に設けられているが、図７に示すように両者が一体に設けられていてもよい。なお、宅配ボックスシステム１０Ａは、インターホン子機１１Ｂと宅配ボックス１３とが一体化されている点を除けば上記実施形態の宅配ボックスシステム１０と基本的に同じ構成であり、上記実施形態と機能又は構成上同一のものについては、同一符号を付してその説明は省略する。
【０１１６】
このようにインターホン装置１１の一部であるインターホン子機１１Ｂと、宅配ボックス１３とを一体化することにより、設置スペースの省力化を図ることができる。
【０１１７】
［別実施形態２］
図８は、別実施形態２の宅配ボックスシステム１０Ｂの背面図である。上記別実施形態１では、インターホン子機１１Ｂと宅配ボックス１３とを一体化しているが、別実施形態２の宅配ボックスシステム１０Ｂでは、インターホン親機１１Ａと宅配ボックス１３Ａとを一体化している。なお、宅配ボックスシステム１０Ｂは、宅配ボックス１３とは異なる宅配ボックス１３Ａを備え、且つインターホン親機１１Ａと宅配ボックス１３Ａとが一体化されている点を除けば、上記実施形態の宅配ボックスシステム１０と基本的に同じ構成である。このため、上記実施形態と機能又は構成上同一のものについては、同一符号を付してその説明は省略する。
【０１１８】
宅配ボックス１３Ａは、その背面が一戸建て住居内に位置するように、一戸建て住居の玄関又はその周辺に設置されている。この宅配ボックス１３Ａは、上記実施形態の宅配ボックス１３と基本的には同じ構成であるが、その背面には、受取人Ｈ２が宅配ボックス１３Ａ内に収納された宅配物１２を取り出すための扉７５が取り付けられている。
【０１１９】
別実施形態２のインターホン親機１１Ａは、宅配ボックス１３Ａの背面に設けられており、宅配ボックス１３Ａと一体化している。これにより、インターホン親機１１Ａ及び宅配ボックス１３Ａの設置スペースの省力化を図ることができる。また、インターホン親機１１Ａと宅配ボックス１３との配線接続（有線通信接続する場合）が不要になると共に、無線通信インタフェース（無線通信接続する場合）が不要になるため、より低コスト化することができる。
【０１２０】
［別実施形態１と別実施形態２の組み合わせ］
図７に示した別実施形態１の宅配ボックスシステム１０Ａと、既述の図８に示した別実施形態２の宅配ボックスシステム１０Ｂとを組み合わせてもよい。すなわち、宅配ボックス１３Ａの正面側にインターホン子機１１Ｂを設け、宅配ボックス１３Ａの背面側にインターホン親機１１Ａを設けてもよい。これにより、インターホン装置１１と宅配ボックス１３Ａとが一体化されるため、更なる設置スペースの省力化と低コスト化とを図ることができる。
【０１２１】
［集合住宅への適用］
図９は、集合住宅１００への宅配ボックスシステム１０の適用例を説明するための説明図である。上記実施形態では、宅配ボックスシステム１０を一戸建て住居に設置する場合について説明したが、例えば図９に示すように、宅配ボックスシステム１０を集合住宅１００の戸別にそれぞれ設けてもよい。本実施形態の宅配ボックスシステム１０は、特に共用のエントランスが設けられていない集合住宅に適している。
【０１２２】
なお、宅配ボックス１３については戸別にそれぞれ設ける代わりに、集合住宅１００の一又は複数箇所にまとめて設置されていてもよい。また、宅配ボックスシステム１０の代わりに、別実施形態１の宅配ボックスシステム１０Ａ及び別実施形態２の宅配ボックスシステム１０Ｂのいずれか又は双方を組み合わせたものを設けてもよい。
【０１２３】
［その他］
上記各実施形態では、受取人Ｈ２が宅配ボックス１３に設けられた操作部３７にて解錠操作を行う場合について説明したが、例えばインターホン親機１１Ａの表示入力部１６にて解錠操作を行えるようにしてもよい。
【０１２４】
上記各実施形態では、インターホン装置１１にタッチ操作で操作入力を行う表示入力部１６，２８を設けているが、レバー式或いはスイッチ式等の操作部を設けてもよい。すなわち、本発明の操作受付部はタッチパネル式の液晶モニタに限定されるものでない。なお、本発明の配達人Ｈ１による解錠操作は手動操作に限定されるものではなく、音声操作、ジェスチャー操作等の公知の操作であってもよい。
【０１２５】
（別実施形態３）
また、本発明の操作受付部として、表示入力部２８或いは専用の操作部を用いる代わりに、従来型のインターホン子機１０Ｂの既存部材を用いてもよい。
【０１２６】
図１０は、従来型のインターホン子機１１Ｂを備える別実施形態３の宅配ボックスシステム１０Ｃの概略図である。図１０に示すように、宅配ボックスシステム１０Ｃは、インターホン子機１１Ｂとして表示入力部２８を備えない従来型のものを備える点を除けば上記実施形態の宅配ボックスシステム１０と基本的に同じ構成であり、上記実施形態と機能又は構成上同一のものについては、同一符号を付してその説明は省略する。
【０１２７】
別実施形態３のインターホン子機１１Ｂは、配達人Ｈ１よる解錠操作を呼出ボタン３０で受け付ける。すなわち、別実施形態３では、呼出ボタン３０が既述の操作受付部４６（図２参照）と共に本発明の解錠操作受付部を構成する。
【０１２８】
別実施形態３のインターホン子機１１Ｂでは、例えば呼出ボタン３０の押下操作がなされてから一定時間が経過した場合、或いは一定時間が経過してもインターホン親機１１Ａから通話制御部４４に通話指令が入力されない場合等の一定条件（不在条件）が満たされることに応じて、通知通話制御部６０が作動する。
【０１２９】
通知通話制御部６０は、「宅配業者様なら呼び出しボタンを押してください」等の案内メッセージをスピーカ２７から出力させる。なお、通知通話制御部６０は、インターホン親機１１Ａから既述の収納済信号が入力されている場合、すなわち宅配ボックス１３内に宅配物１２が収納済みである場合、「満杯です」等の警告メッセージをスピーカ２７から出力させる。
【０１３０】
別実施形態３のインターホン子機１１Ｂの操作受付部４６は、スピーカ２７からの既述の案内メッセージの出力に応じて配達人Ｈ１が呼出ボタン３０を再び押下操作（解錠操作）した場合、解錠指令を出力する。この解錠指令は、上記実施形態と同様にインターホン親機１１Ａへ出力される。これにより、上記実施形態と同様に電気錠制御部６５による解錠信号の出力と、宅配ボックス１３の電気錠３６の解錠とが実行され、宅配ボックス１３の扉３５が開放可能となる。その結果、配達人Ｈ１は宅配ボックス１３内に宅配物１２を収納できる。そして、配達人Ｈ１が宅配ボックス１３の扉３５を閉鎖すると、上記実施形態と同様に電気錠３６が自動的に施錠される。
【０１３１】
なお、別実施形態３においても上記実施形態と同様に撮像部２９による配達人Ｈ１の撮像と、配達人Ｈ１の撮像画像３１の記憶とが実行されるため、いたずら防止の効果が得られる。
【０１３２】
このように別実施形態３では、従来型のインターホン子機１０Ｂを用いることができるので、上記実施形態よりも低コストに実現することができる。
【０１３３】
上記各実施形態では、インターホン装置１１に１つの宅配ボックス１３，１３Ａが接続されている例について説明を行ったが、インターホン装置１１に２以上の宅配ボックス１３，１３Ａをそれぞれ接続してもよい。
【０１３４】
上記各実施形態では、配達人Ｈ１がインターホン子機１１Ｂにて解錠操作を行った場合に、インターホン親機１１Ａから宅配ボックス１３，１３Ａの電気錠３６に対して解錠信号を出力しているが、インターホン子機１１Ｂから宅配ボックス１３，１３Ａの電気錠３６に対して解錠信号を有線又は無線で直接出力してもよい。
【０１３５】
上記各実施形態では、扉３５による開閉式の宅配ボックス１３，１３Ａを例に挙げて説明したが、例えば引出式の宅配ボックスなどのように預入口を開閉可能な各種の宅配ボックスに本発明を適用することができる。
【符号の説明】
【０１３６】
１０，１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ…宅配ボックスシステム，
１１…インターホン装置，
１１Ａ…インターホン親機，
１１Ｂ…インターホン子機，
１２…宅配物，
１３，１３Ａ…宅配ボックス，
１６…表示入力部，
２０…操作画面，
２８…表示入力部，
２９…撮像部，
３１…撮像画像，
３２…操作画面，
３３ａ…預入口，
３５…扉，
３６…電気錠，
４０…子機通信接続部，
４５…表示制御部，
４６…操作受付部，
４７…撮像制御部，
５１…開閉検出センサ，
５２…宅配物検出センサ，
５５…親機通信接続部，
６２…宅配物有無判別部，
６３…表示制御部，
６４…操作受付部，
６５…電気錠制御部，
６６…履歴記憶部，
７０…履歴情報
【図１】
2018195910.tif 000003
【図２】
2018195910.tif 000004
【図３】
2018195910.tif 000005
【図４】
2018195910.tif 000006
【図５】
2018195910.tif 000007
【図６】
2018195910.tif 000008
【図７】
2018195910.tif 000009
【図８】
2018195910.tif 000010
【図９】
2018195910.tif 000011
【図１０】
2018195910.tif 000012