(57)【要約】【課題】  デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定することができるデジタルペン用情報処理装置およびこれを用いたストレスチェックシステム、デジタルペン用情報処理プログラムならびにデジタルペン用情報処理方法を提供する。【解決手段】  所定の用紙８への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペン３を用いて、用紙８上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理装置２であって、デジタルペン３から受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の用紙への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペンを用いて、前記用紙上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理装置であって、
前記デジタルペンから受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する、デジタルペン用情報処理装置。
【請求項２】
前記回答を特定できない設問がある場合、前記デジタルペンに設けられた警告手段に警告を発生させるためのエラー信号を前記デジタルペンへ送信する、請求項１に記載のデジタルペン用情報処理装置。
【請求項３】
前記デジタルペンから受信したデジタル情報のうち、前記用紙上の個人情報記入エリアに記入された座標データに基づいて、文字および／または数字からなる個人情報を識別する、請求項１または請求項２に記載のデジタルペン用情報処理装置。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか一項に記載のデジタルペン用情報処理装置と、このデジタルペン用情報処理装置に対して前記デジタル情報を送信するデジタルペンとを有し、前記用紙にはストレスチェックに関する設問が記載されている、ストレスチェックシステム。
【請求項５】
所定の用紙への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペンを用いて、前記用紙上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理プログラムであって、
前記デジタルペンから受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する回答特定部としてコンピュータを機能させる、デジタルペン用情報処理プログラム。
【請求項６】
所定の用紙への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペンを用いて、前記用紙上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理方法であって、
前記デジタルペンから受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する、デジタルペン用情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、デジタルペンを用いて、ストレスチェック等を行う用紙上で選択された選択肢を特定するためのデジタルペン用情報処理装置およびこれを用いたストレスチェックシステム、デジタルペン用情報処理プログラムならびにデジタルペン用情報処理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、労働安全衛生法の改正（平成２７年１２月１日施行）により、従業員数が５０名以上の事業者については、ストレスチェックを行うことが義務付けられた。このストレスチェックは、厚生労働省が推奨する「職業性ストレス簡易調査票」を用いて、労働者のストレスの状況について検査を行うためのものである。
【０００３】
しかしながら、５０名以上もの従業員から上記職業性ストレス簡易調査票を回収し、５７項目の設問に対する回答を特定する作業は非常に煩雑である。このため、職業性ストレス簡易調査票の各設問に関する回答フォームをウェブ上に設け、各従業員に回答させることも考えられる。しかしながら、個人用の端末が貸与されていない職場もあるし、高齢の従業員には不慣れな面もある。このため、依然として、職業性ストレス簡易調査票を印刷した用紙によるチェックを希望する事業者が多い。
【０００４】
そこで、従来、アンケートやマークシート等の用紙上において、設問ごとに選択された選択肢を特定する手段として知られる「デジタルペン」を用いることが考えられる。このデジタルペンは、通常のペンと同様に記入できる上、当該記入内容をデジタル情報へ変換する機能を有するものである。これにより、デジタルペンによって特定された回答を簡単かつ迅速に回収することが可能となる。ただし、デジタルペンは、誤った箇所に記入してしまった場合、当該誤りを修正する機能がないため、改善が望まれていた。
【０００５】
上記のような背景のもと、例えば、特開２００４−１７１２９６号公報には、電子ペンを用いて、設問毎に用紙面上に予め用意された所定の選択箇所を選択する方式において、前記選択箇所の選択回数が最も少ない選択箇所を以って最終的に選択した箇所とする電子ペン用情報処理方式が開示されている（特許文献１）。 
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００４−１７１２９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記特許文献１に記載の発明では、誤った選択箇所を選択してしまった場合、当該選択箇所に二重線を引く等して選択回数を増やし、正しい選択箇所の選択回数を最小にしなければならない。このため、訂正に手間がかかる上、何度も訂正する場合や、一度誤ったと思って二重線を引いた箇所を正しい選択箇所として戻したい場合などは、選択回数が増えすぎるため記入者自身も把握できなくなり、選択ミスをしてしまうおそれがある。また、上記特許文献１に記載の発明においては、全ての設問における全ての選択肢について、選択回数を集計する必要があるため、設問数や選択肢数が多いほど、演算処理にかかる負荷が増大するという問題もある。
【０００８】
本発明は、このような問題点を解決するためになされたものであって、デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定することができるデジタルペン用情報処理装置およびこれを用いたストレスチェックシステム、デジタルペン用情報処理プログラムならびにデジタルペン用情報処理方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に係るデジタルペン用情報処理装置は、デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定するという課題を解決するために、所定の用紙への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペンを用いて、前記用紙上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理装置であって、前記デジタルペンから受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する。
【００１０】
また、本発明の一態様として、記入漏れがある旨を記入者に通知するという課題を解決するために、前記回答を特定できない設問がある場合、前記デジタルペンに設けられた警告手段に警告を発生させるためのエラー信号を前記デジタルペンへ送信してもよい。
【００１１】
さらに、本発明の一態様として、記入者によって記入された個人情報を取得するという課題を解決するために、前記デジタルペンから受信したデジタル情報のうち、前記用紙上の個人情報記入エリアに記入された座標データに基づいて、文字および／または数字からなる個人情報を識別してもよい。
【００１２】
本発明に係るストレスチェックシステムは、ストレスチェックに関する設問が記載された用紙上で選択された選択肢を簡単かつ正確に特定するという課題を解決するために、上述したいずれかの態様のデジタルペン用情報処理装置と、このデジタルペン用情報処理装置に対して前記デジタル情報を送信するデジタルペンとを有し、前記用紙にはストレスチェックに関する設問が記載されている。
【００１３】
本発明に係るデジタルペン用情報処理プログラムは、デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定するという課題を解決するために、所定の用紙への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペンを用いて、前記用紙上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理プログラムであって、前記デジタルペンから受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する回答特定部としてコンピュータを機能させる。
【００１４】
本発明に係るデジタルペン用情報処理方法は、デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定するという課題を解決するために、所定の用紙への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペンを用いて、前記用紙上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理方法であって、前記デジタルペンから受信したデジタル情報に基づいて、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、最後に選択された選択肢を回答として特定する。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明に係るストレスチェックシステムの一実施形態を示すブロック図である。
【図２】本実施形態の用紙について説明する図である。
【図３】本実施形態において、ストレスチェックに関する設問が記載された用紙の一例を示す図である。
【図４】本実施形態における、テーブルデータの一例を示す図である。
【図５】本実施形態における、（ａ）デジタル情報と、（ｂ）回答データの一例を示す図である。
【図６】本実施形態において、デジタルペン用情報処理方法の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明に係るデジタルペン用情報処理装置およびこれを用いたストレスチェックシステム、デジタルペン用情報処理プログラムならびにデジタルペン用情報処理方法の一実施形態について図面を用いて説明する。
【００１８】
本実施形態のストレスチェックシステム１は、ストレスチェックに関する設問が記載された用紙８上で選択された選択肢を特定するためのものであり、図１に示すように、前記用紙８への記入内容をデジタル情報へ変換可能なデジタルペン３と、前記用紙８上の設問ごとに選択された選択肢を特定するデジタルペン用情報処理装置２とが、ネットワークを介して互いに通信可能に構成されている。以下、各構成について詳細に説明する。
【００１９】
デジタルペン３は、前記用紙８への記入内容をデジタル情報に変換してデジタルペン用情報処理装置２に送信するためのものである。本実施形態において、デジタルペン３は、図２に示すように、所定のドットパターンが印刷された専用の用紙８とペアで使用されるものであり、アノトペン（アノト社製）等のペン型入力デバイスによって構成されている。
【００２０】
本実施形態において、用紙８上に印刷されたドットパターンは、図２に示すように、縦幅および横幅が約０．３ｍｍの格子の各頂点から上下左右のいずれかにずらしたドットによって構成されている。そして、６×６ドットの３６個の各ドットのずれの組み合わせが、用紙８上の位置情報（以下、「用紙８上の位置情報」を「座標」と表記する）を表すようになっている。これにより、デジタルペン３は、記入内容をデジタル情報である座標データとして取得することが可能となる。
【００２１】
また、本実施形態では、用紙８ごとにユニークなドットパターンが印刷されている。このため、デジタルペン３で当該ドットパターンを読み取ることにより、用紙８ごとに付与された用紙ＩＤを特定しうるようになっている。
【００２２】
また、本実施形態において、ドットパターンが印刷された用紙８上には、図３に示すように、職業性ストレス簡易調査票で定められているストレスチェックに関する設問が所定のレイアウトで印刷されている。そして、選択肢を選択する選択肢記入エリア８１と、記入者の個人情報を記入する個人情報記入エリア８２と、記入内容の送信を指示する送信指示エリア８３とが設けられている。
【００２３】
なお、図３に示す例において、選択肢記入エリア８１には、各設問ごとに「そうだ」、「まあそうだ」、「ややちがう」、「ちがう」の４つの選択肢が用意されており、これらの選択肢に対応する４つのチェックボックスが設けられている。例えば、設問１においては、「非常にたくさんの仕事をしなければならない」という設問に対して、最もあてはまる選択肢のチェックボックスにチェックマーク等を記入させる。これにより、記入者は通常のインクペンと同様な記入方法により設問に答えることが可能となる。
【００２４】
また、本実施形態では、後述するとおり、記入者が「まあそうだ」を選択した後で思い直し、「ややちがう」を選択し直す場合には、「まあそうだ」の記入を訂正することなくそのままにして、「ややちがう」に記入するだけでよい。これにより、最後に選択された「ややちがう」が回答として特定されるため、誤った選択肢を選択した場合でも、別途、修正する必要がない。
【００２５】
また、用紙８の個人情報記入エリア８２には、図３に示すように、社員番号を記入する枠と、氏名を記入する枠とが設けられている。これにより、数字および文字からなる個人情報を用紙８上に直接記入することが可能となる。なお、個人情報記入エリア８２に記入可能な個人情報は、記入者を特定可能な情報であれば特に限定されるものではなく、氏名または社員番号のいずれか一方によって構成されていてもよく、生年月日、役職、所属等を記載させてもよい。また、個人情報記入エリア８２は、選択肢記入エリア８１のように、予め用意された選択肢（例えば、性別）から該当する選択肢を選択させるような形式で構成されていてもよい。
【００２６】
さらに、用紙８の送信指示エリア８３は、全ての設問に回答した後、回答データをデジタルペン用情報処理装置２へ送信するためのチェックボックスである。後述するとおり、送信指示エリア８３にチェックマーク等が記入されたことをデジタルペン３が認識すると、デジタルペン３内に記憶されている回答データがデジタルペン用情報処理装置２へ送信されるようになっている。
【００２７】
つぎに、デジタルペン３の基本的な構成としては、通常のインクタイプのペン先を有する他、図１に示すように、各種の演算処理を実行するＣＰＵ３１と、各種のデータを記憶するメモリ３２と、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信ユニット３３と、前記ドットパターンを読み取るためのカメラ３４とを有している。また、本実施形態において、デジタルペン３は、図１に示すように、本発明に特有の構成として、テーブルデータ記憶部３２１と、デジタル情報記憶部３２２と、警告手段３５とを有している。
【００２８】
テーブルデータ記憶部３２１は、選択された選択肢を特定するためのテーブルデータを記憶するものである。本実施形態において、テーブルデータは、図４に示すように、各設問の各選択肢ごとに付与された項目ＩＤと、各選択肢に対応するチェックボックスに割り当てられた座標領域とを有している。これにより、デジタルペン３によってチェックされた箇所の座標データが、いずれの座標領域内であるかを判別することにより、選択された選択肢を特定することが可能となる。
【００２９】
デジタル情報記憶部３２２は、デジタルペン３によって変換された記入内容としてのデジタル情報を記憶するものである。本実施形態において、デジタル情報としては、図５に示すように、各設問ごとに選択された選択肢と、各選択肢が記入された時間に基づく選択順序情報とを含むものである。また、個人情報記入エリア８２に個人情報が記入された場合には、当該個人情報を示す文字および／または数字に相当する座標データが含まれることとなる。
【００３０】
以上の構成により、デジタルペン３は、ペン先で用紙８に対する記入が開始されると、当該用紙８上で移動するドットパターンをカメラ３４で読み取り、当該ドットパターンをＣＰＵ３１が座標データにリアルタイムで変換する。そして、ＣＰＵ３１は、テーブルデータ記憶部３２１内のテーブルデータに基づいて、座標データに対応する選択肢を特定し、当該選択肢を時系列でデジタル情報記憶部３２２に記憶するようになっている。さらに、記入者によって送信指示がなされると、デジタル情報記憶部３２２内に記憶されている記入内容としてのデジタル情報が通信ユニット３３によってデジタルペン用情報処理装置２へ送信される。
【００３１】
警告手段３５は、記入者に対して警告を発生させるためのものである。本実施形態において、警告手段３５は、ビープ音等の警告音を発信させる電子回路等によって構成されている。そして、デジタルペン３の通信ユニット３３がデジタルペン用情報処理装置２から後述するエラー信号を受信した場合、警告手段３５が警告音を発信するようになっている。これにより、送信された記入内容に記入漏れがあったことを記入者に対し通知することが可能となる。
【００３２】
つぎに、デジタルペン用情報処理装置２は、パーソナルコンピュータ等のコンピュータによって構成されており、デジタルペン３から受信したデジタル情報に基づいて、設問に対する回答を特定するためのものである。本実施形態において、デジタルペン用情報処理装置２は、図１に示すように、主として、各種のデータを記憶するとともに、演算処理手段５が演算処理を行う際のワーキングエリアとして機能する記憶手段４と、記憶手段４にインストールされたデジタルペン用情報処理プログラム１ａを実行することにより、各種の演算処理を実行する演算処理手段５と、デジタルペン３との間で各種のデータを送受信する通信手段６とを有している。以下、各構成手段について説明する。
【００３３】
記憶手段４は、ハードディスク、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ等で構成されており、図１に示すように、プログラム記憶部４１と、デジタル情報記憶部４２と、回答データ記憶部４３と、解析結果記憶部４４とを有している。
【００３４】
プログラム記憶部４１には、本実施形態のデジタルペン用情報処理装置２を制御するためのデジタルペン用情報処理プログラム１ａがインストールされている。そして、演算処理手段５が、当該デジタルペン用情報処理プログラム１ａを実行することにより、コンピュータを後述する各構成部としてとして機能させるようになっている。
【００３５】
なお、デジタルペン用情報処理プログラム１ａの利用形態は、上記構成に限られるものではない。例えば、ＣＤ−ＲＯＭやＵＳＢメモリ等のように、コンピュータで読み取り可能な非一時的な記録媒体にデジタルペン用情報処理プログラム１ａを記憶させておき、当該記録媒体から直接読み出して実行してもよい。また、外部サーバ等からクラウドコンピューティング方式やＡＳＰ（Application Service Provider）方式等で利用してもよい。
【００３６】
デジタル情報記憶部４２は、デジタルペン３から受信したデジタル情報を記憶するためのものである。本実施形態において、デジタル情報記憶部４２は、後述するデジタル情報受信部５１によって受信されたデジタル情報を保存するようになっている。
【００３７】
回答データ記憶部４３は、設問ごとに特定された回答を記憶するためのものである。本実施形態において、回答データ記憶部４３は、各記入者に対応付けて、図５（ｂ）に示すような各設問ごとの回答を記憶するようになっている。また、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合は、後述する回答特定部５４によって特定された回答を記憶する。なお、本実施形態において、回答データは、用紙ＩＤと、後述する個人情報識別部５２によって識別された個人情報とに紐付けられている。
【００３８】
解析結果記憶部４４は、ストレスチェックに対する回答を解析した解析結果を記憶するものである。本実施形態において、解析結果記憶部４４は、後述する回答解析部５５によって解析された解析結果を、個人情報とともに記憶するようになっている。なお、解析結果は、要求に応じて、ユーザ端末（図示せず）や紙媒体等として適宜出力されるようになっている。
【００３９】
なお、本実施形態において、記憶手段４には、全設問数や、用紙８上の個人情報記入エリア８２の位置を特定する情報等のように、用紙８を構成するレイアウトに関する情報も記憶されている。
【００４０】
つぎに、演算処理手段５は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等によって構成されており、記憶手段４にインストールされたデジタルペン用情報処理プログラム１ａを実行することにより、図１に示すように、デジタル情報を受信するデジタル情報受信部５１と、個人情報を識別する個人情報識別部５２と、記入漏れ等のエラーを検出するエラー検出部５３と、設問ごとに回答を特定する回答特定部５４と、特定された回答を解析する回答解析部５５として機能するようになっている。以下、各構成部についてより詳細に説明する。
【００４１】
デジタル情報受信部５１は、デジタルペン３からデジタル情報を受信するためのものである。本実施形態において、デジタル情報受信部５１は、デジタルペン３から送信されたデジタル情報と用紙ＩＤとを通信手段６を介して受信し、デジタル情報記憶部４２に記憶する。また、デジタル情報受信部５１は、デジタル情報が再送された場合には、用紙ＩＤに基づいて受信済みのデジタル情報に追加して保存する。これにより、同一の記入者から複数回に分けて送信されたデジタル情報を統合して処理することが可能となる。
【００４２】
個人情報識別部５２は、デジタル情報から個人情報を識別するためのものである。本実施形態において、個人情報識別部５２は、受信したデジタル情報に基づいて、個人情報記入エリア８２に記入された座標データから文字認識アプリケーションを用いて文字および／または数字からなる個人情報を識別し、回答データ記憶部４３に記憶するようになっている。なお、予め用紙ＩＤに個人情報が紐付けられている場合、個人情報エリア８２に個人情報を記入してもらう必要はない。
【００４３】
エラー検出部５３は、回答を特定できない設問がある場合にエラー信号を出力するためのものである。本実施形態において、エラー検出部５３は、デジタル情報記憶部４２からデジタル情報を読み出し、全ての設問に対して選択肢が選択されているか否かを判定する。そして、選択肢が選択されていない設問がある場合、デジタルペン３の警告手段３５に警告を発生させるためのエラー信号を通信手段６を介して出力するようになっている。これにより、記入漏れがあった場合、その旨を記入者に知らせて、再送を促すことが可能となる。
【００４４】
回答特定部５４は、各設問について選択された選択肢から回答を特定するためのものである。本実施形態において、回答特定部５４は、同一設問に対して選択肢が一つだけ選択されている場合には、当該選択肢を回答として特定する。一方、同一設問に対して複数の選択肢が選択されている場合、回答特定部５４は、デジタル情報記憶部４２内の選択順序を参照し、最後に選択された選択肢を回答として特定するようになっている。そして、回答特定部５４は、各設問について特定された回答を回答データ記憶部４３に記憶するようになっている。
【００４５】
なお、本実施形態では、択一式のストレスチェックに適用しているがこれに限定されるものではない。例えば、複数回答可能な設問に対して上限を超える選択肢が選択されている場合、回答特定部５４は、選択順序に基づいて、最も遅く選択されたものから選択可能な数の各選択肢を回答として特定してもよい。
【００４６】
回答解析部５５は、各記入者の回答を解析するためのものである。本実施形態において、回答解析部５５は、各記入者について、全ての設問に対する回答が特定されると、当該記入者の回答データを回答データ記憶部４３から参照する。そして、ストレスチェックに適した解析を行い、その解析結果を解析結果記憶部４４に記憶するようになっている。
【００４７】
通信手段６は、デジタルペン用情報処理装置２に通信機能を実装するためのものであり、通信モジュール等から構成されている。本実施形態において、通信手段６は、無線ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して、デジタルペン３の通信ユニットと各種のデータを送受信するようになっている。
【００４８】
つぎに、本実施形態のデジタルペン用情報処理プログラム１ａによって実行されるデジタルペン用情報処理装置２およびデジタルペン用情報処理方法の作用について説明する。
【００４９】
まず、記入者は、ストレスチェックに関する設問が記載された用紙８に対して、個人情報記入エリア８２に個人情報を記入するとともに、デジタルペン３を用いて選択肢を選択する。これにより、記入内容が直ちにデジタル情報へと変換される。また、このとき、記入者は、紙に回答を記入する従来方式と同様、直感的に回答できるため、特段の教育を行うことなく直ちに運用が可能となる。
【００５０】
記入者が、全ての設問について回答した後、送信指示エリア８３にチェックマークを記入すると、記入内容としてのデジタル情報がデジタルペン３からデジタルペン用情報処理装置２へ送信される。一方、デジタルペン用情報処理装置２では、図６に示すように、デジタル情報受信部５１が当該デジタル情報を受信する（ステップＳ１）。これにより、デジタル情報に変換された記入内容がデジタルペン３からダイレクトにデジタルペン用情報処理装置２に取得されるため、記入者が回答を記入した用紙８を回収する必要がなく、事業者側の手間が著しく軽減される。
【００５１】
つぎに、受信したデジタル情報に含まれる用紙ＩＤに対応付けて、個人情報が予め登録されているか否かを判定する（ステップＳ２）。当該判定の結果、登録済みでない場合には（ステップＳ２：ＮＯ）、個人情報識別部５２が、デジタル情報に含まれる個人情報を識別する（ステップＳ３）。これにより、記入者の社員番号、氏名等の個人情報を予め用紙８上に印刷する必要が無く、個人情報記入エリア８２に記入してもらうだけでデジタルペン３からダイレクトに取得でき、事業者の負担が軽減される。
【００５２】
つぎに、エラー検出部５３が、全ての設問に対して選択肢が選択されているか否かを判定する（ステップＳ４）。当該判定の結果、全ての設問に対して選択肢が選択されている場合には（ステップＳ４：ＹＥＳ）、回答特定部５４が各設問の回答を特定することとなる（ステップＳ７〜ステップＳ１２）。一方、選択肢が選択されていない設問がある場合（ステップＳ４：ＮＯ）、エラー検出部５３が、通信手段６を介してエラー信号をデジタルペン３に送信する（ステップＳ５）。これにより、デジタルペン３では、警告手段３５が警告を発生させるため、記入者に記入漏れがある旨を通知する。したがって、記入者は回答済みの用紙８を自らチェックし、回答していない設問についても選択肢を選択するように促される。
【００５３】
その後、エラー検出部５３は、デジタルペン３から記入漏れしていた設問に対する選択肢の再送を待ち受けて（ステップＳ６）、所定の時間が経過しても再送がない場合には（ステップＳ６：ＮＯ）、再度エラー信号を送信する（ステップＳ５）。一方、再送があった場合には（ステップＳ６：ＹＥＳ）、デジタル情報受信部５１が、当該デジタル情報を受信する（ステップＳ１）。このように、全ての設問に対して選択肢が選択されるまでステップＳ１〜ステップＳ６の処理が繰り返されることとなる。
【００５４】
全ての設問に対して選択肢が選択されると（ステップＳ４:ＹＥＳ)、回答特定部５４は、設問番号ｎを初期値である１に設定して（ステップＳ７）、当該設問番号の設問に対して、複数の選択肢が選択されているか否かを判定する（ステップＳ８）。当該判定の結果、複数の選択肢が選択されている場合には（ステップＳ８：ＹＥＳ）、最後に選択された選択肢を回答として特定する（ステップＳ９）。一方、選択肢が一つしか選択されていない場合には（ステップＳ８：ＮＯ）、当該選択された選択肢を回答として特定する（ステップＳ１０）。これにより、記入ミスによって複数の選択肢を選択してしまった場合でも、別途訂正するための記入を行う必要がなく、記入者が意図した回答が簡単かつ正確に特定される。
【００５５】
例えば、図５（ａ）に示すデジタル情報については、設問番号ｎ＝１において、１つの選択肢（項目ＩＤ＝「Ａ；１；１」）が選択されているため、当該選択肢が回答として特定される。また、設問番号ｎ＝２においては、２つの選択肢（項目ＩＤ＝「Ａ；２；４」、「Ａ；２；２」）が選択されているため、最後に選択された選択肢（項目ＩＤ＝「Ａ；２；２」）が回答として特定される。さらに、設問番号ｎ＝３においては、３つの選択肢（項目ＩＤ＝「Ａ；３；２」、「Ａ；３；３」、「Ａ；３；２」）が選択されているため、最後に選択された選択肢（項目ＩＤ＝「Ａ；３；２」）が回答として特定される。このように、記入者の最終的な意志が反映されている最後に選択された選択肢が、当該設問に対する回答として特定される。
【００５６】
設問番号ｎ＝１について回答が特定されると、回答特定部５４は、設問番号ｎが全設問数に一致するまで（ステップＳ１１：ＮＯ）、設問番号ｎをインクリメントしながら（ステップＳ１２）、ステップＳ８へと戻り、全ての設問について回答を特定する。そして、全ての設問について回答が特定されると（ステップＳ１１：ＹＥＳ）、回答解析部５５が、回答を解析し（ステップＳ１３）、当該解析結果を解析結果記憶部４４に記憶して本処理を終了する。これにより、迅速かつ自動的に解析作業が行われるとともに、解析結果は簡単に利用することが可能となる。
【００５７】
以上のような本実施形態によれば、以下のような効果を奏する。
１．デジタルペンを用いて選択された選択肢を簡単かつ正確に特定することができる。
２．記入者は、所定の用紙にデジタルペンを用いて記入するだけでよく、従来と同様に直感的であるため、ストレスチェック等の導入時における事業者の負担が小さい。
３．記入内容はデジタル情報としてデジタルペン用情報処理装置へ送信されるため、記入済みの用紙を回収する必要がなく、個人情報を適切に管理できる。
４．記入者は、誤った選択肢を選択した場合でも、その後に正しい選択肢を選択するだけでよく、誤記入をわざわざ訂正する必要がない。
５．各設問における各選択肢ごとの選択回数等を集計する必要がなく、回答を特定する処理にかかる装置負荷を軽減することができる。
６．記入内容が直ちにデジタルペン用情報処理装置へ送信されて自動解析されるため、解析結果を迅速にフィードバックすることができる。
７．回答に記入漏れがあった場合、記入者にその旨を通知して再記入を促すことができる。
８．デジタルペンによる記入内容から記入者の個人情報を特定できるため、記入者の個人情報が印刷された用紙を事前に準備する必要がなく、事業者の負担を軽減することができる。
９．近年、従業員数が５０名以上の事業者に義務付けられたストレスチェックに適用することで、事業者を煩雑な作業から解放することができる。
【００５８】
なお、本発明に係るデジタルペン用情報処理装置２およびこれを用いたストレスチェックシステム１、デジタルペン用情報処理プログラム１ａならびにデジタルペン用情報処理方法は、上述した各実施形態に限定されるものではなく、適宜変更することができる。例えば、上述した本実施形態では、デジタルペン３がテーブルデータ記憶部３２１を有しているが、これに代えて、デジタルペン用情報処理装置２の記憶手段４がテーブルデータ記憶部３２１を有する構成であってもよい。これにより、デジタルペン３側では、座標データから選択肢を特定する処理が不要となる。
【００５９】
また、上述した本実施形態では、エラー検出部５３から出力されるエラー信号は、デジタルペン３に記入漏れがある旨のみを通知しているが、記入漏れしている設問番号を合わせて通知するような構成であってもよい。この場合、デジタルペンの警告手段３５は、デジタルペン用情報処理装置２から受信したエラー信号を受信すると、記入漏れのある設問番号を音声や表示によって出力する。これにより、警告を受けた記入者は、記入漏れしていた設問に対する選択が容易になるという効果が得られる。
【００６０】
さらに、上述した本実施形態では、本発明に係るデジタルペン用情報処理装置２、デジタルペン用情報処理プログラムおよびデジタルペン用情報処理方法をストレスチェックシステム１に適用しているが、この構成に限定されるものではなく、他のチェックシステム、アンケートシステム、またはテストシステム等のように、デジタルペン３を用いて選択肢を選択可能な全てのシステムに適用可能である。
【符号の説明】
【００６１】
１  ストレスチェックシステム
１ａ  デジタルペン用情報処理プログラム
２  デジタルペン用情報処理装置
３  デジタルペン
４  記憶手段
５  演算処理手段
６  通信手段
７  ネットワーク
８  用紙
３１  ＣＰＵ
３２  メモリ
３３  通信ユニット
３４  カメラ
３５  警告手段
４１  プログラム記憶部
４２  デジタル情報記憶部
４３  回答データ記憶部
４４  解析結果記憶部
５１  デジタル情報受信部
５２  個人情報識別部
５３  エラー検出部
５４  回答特定部
５５  回答解析部
８１  選択肢記入エリア
８２  個人情報記入エリア
８３  送信指示エリア
３２１  テーブルデータ記憶部
３２２  デジタル情報記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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