(57)【要約】【課題】遠隔地を訪れた第１の人が、第２の人へのお土産を購入した場合に、購入したお土産を自ら持ち帰ることなく、迅速かつ容易に第２の人に渡すことができるようにするとともに、販売者がお土産として提供できる商品の幅を広げることで地域経済の活性化を図ること。【解決手段】読取部１３１は限定ウェブサイトＷの限定ＵＲＬを読み取る。アクセス制御部１３２は限定ＵＲＬを用いて限定ウェブサイトにアクセスする。コード発行部２０３は第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈを有することを示すお土産コードを発行する。入力受付部１３４は限定ウェブサイトにおいてお土産コードの入力を受け付ける。有効化無効化処理部２０４はお土産コードが有効であるか否かを判定する。入力受付部１３４は限定ウェブサイトにおいて第２の場所Ａ２の指定を受け付ける。表示制御部１３３は配送情報を提示する。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の場所で第１の人が第２の人に渡すお土産を購入するために操作する第１端末と、第２の人が前記お土産を前記第１の場所とは異なる第２の場所で受け取るために操作する第２端末とを含む情報処理システムにおいて、
所定のウェブサイトのＵＲＬを示す所定の識別子を読み取る読取手段と、
読み取られた前記ＵＲＬを用いて前記所定のウェブサイトにアクセスする制御を実行するアクセス制御手段と、
前記第２の場所で前記お土産を受け取る権利を有することを示すお土産コードを発行するコード発行手段と、
前記所定のウェブサイトにおいて前記お土産コードの入力を受け付けるコード受付手段と、
前記入力が受付けられた前記お土産コードが有効であるか否かを判定する判定手段と、
前記所定のウェブサイトにおいて前記第２の場所の指定を受け付ける受取場所受付手段と、
前記所定のウェブサイトに、前記指定が受付けられた前記第２の場所に関する情報と、前記お土産に関する情報とを少なくとも含む配送情報を提示する配送情報提示手段と、
を備える情報処理システム。
【請求項２】
前記第２の場所が、前記第２の人が所在する所定の場所であり、
前記所定の場所に前記お土産を届ける者の指名を受け付ける指名受付手段をさらに備える、
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
第１の場所で第１の人が第２の人に渡すお土産を購入するために操作する第１端末と、第２の人が前記お土産を前記第１の場所とは異なる第２の場所で受け取るために操作する第２端末とを含む情報処理システムが実行する情報処理方法において、
所定のウェブサイトのＵＲＬを示す所定の識別子を読み取る読取ステップと、
読み取られた前記ＵＲＬを用いて前記所定のウェブサイトにアクセスする制御を実行するアクセス制御ステップと、
前記第２の場所で前記お土産を受け取る権利を有することを示すお土産コードを発行するコード発行ステップと、
前記所定のウェブサイトにおいて前記お土産コードの入力を受け付けるコード受付ステップと、
前記入力が受付けられた前記お土産コードが有効であるか否かを判定する判定ステップと、
前記所定のウェブサイトにおいて前記第２の場所の指定を受け付ける受取場所受付ステップと、
前記所定のウェブサイトに、前記指定が受付けられた前記第２の場所に関する情報と、前記お土産に関する情報とを少なくとも含む配送情報を提示する配送情報提示ステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項４】
コンピュータに、
所定のウェブサイトのＵＲＬを示す所定の識別子を読み取る読取ステップと、
読み取られた前記ＵＲＬを用いて前記所定のウェブサイトにアクセスする制御を実行するアクセス制御ステップと、
第２の場所で前記お土産を受け取る権利を有することを示すお土産コードを発行するコード発行ステップと、
前記所定のウェブサイトにおいて前記お土産コードの入力を受け付けるコード受付ステップと、
前記入力が受付けられた前記お土産コードが有効であるか否かを判定する判定ステップと、
前記所定のウェブサイトにおいて前記第２の場所の指定を受け付ける受取場所受付ステップと、
前記所定のウェブサイトに、前記指定が受付けられた前記第２の場所に関する情報と、前記お土産に関する情報とを少なくとも含む配送情報を提示する配送情報提示ステップと、
を含む制御処理を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、お土産を購入する者（以下「第１の人」と呼ぶ）からお土産の提供を受ける者（以下「第２の人」と呼ぶ）に対してお土産の提供を行う場合には、以下のような手法が用いられていた。即ち、第２の人は、第１の人から提供されたカタログから、所望の商品を選び、氏名や住所等の個人情報を記載した葉書を郵送することで、商品（お土産）を取り扱う業者（以下「販売者」と呼ぶ）に注文を行っていた。販売者は、第２の人から送られてきた葉書を受け取り、葉書に記載された内容に基づいて、第２の人に対し発送すべき商品を特定し、その商品の発送を行っていた。しかし、このような方法では、第２の人にとっても、販売者にとっても、時間的、手続的な負担が大きかった。
そこで、カタログを電子化して、第２の人に商品を選択させる技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。これにより、第２の人は、ウェブサイト上で所望の商品を選択し、所定の入力フォームに自身の個人情報を入力するだけで、選択したお土産を配送してもらうことができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−１６０７９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
例えば、第１の人が出張先等（以下「第１の場所」と呼ぶ）で、同僚である第２の人に渡すお土産（商品等）を購入する場合がある。このような場合、第１の人は、購入したお土産を持ち帰り、次の出勤日に会社等（以下「第２の場所」と呼ぶ）に持っていかなければならない。このため、第１の人の立場からすると、お土産のサイズ、重さ、消費期限、要冷蔵か否か等を確認し、お土産自体の品質の他に、持ち運びやすさ、日持ちの良さ等を考慮したうえで、お土産を購入する必要があった。また、第１の人がお土産として第２の場所に持ち帰るためには、上記のような事情を考慮する必要があるため、お土産用の商品を販売する業者の立場からすると、上記のような事情を考慮した商品を開発する必要があった。このため、お土産としての商品等は、結果的に画一的で、面白みのないものになる傾向にあった。
【０００５】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、第１の場所を訪れた第１の人が、第２の人へのお土産を購入した場合に、お土産を自ら持ち帰ることなく、迅速かつ容易に第２の人に渡すことができるようにすることを１つの目的とする。また、販売者がお土産として提供できる商品の幅を広げることで地域経済の活性化を図ることをもう１つの目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理システムは、
第１の場所で第１の人が第２の人に渡すお土産を購入するために操作する第１端末と、第２の人が前記お土産を前記第１の場所とは異なる第２の場所で受け取るために操作する第２端末とを含む情報処理システムにおいて、
所定のウェブサイトのＵＲＬを示す所定の識別子を読み取る読取手段と、
読み取られた前記ＵＲＬを用いて前記所定のウェブサイトにアクセスする制御を実行するアクセス制御手段と、
前記第２の場所で前記お土産を受け取る権利を有することを示すお土産コードを発行するコード発行手段と、
前記所定のウェブサイトにおいて前記お土産コードの入力を受け付けるコード受付手段と、
前記入力が受付けられた前記お土産コードが有効であるか否かを判定する判定手段と、
前記所定のウェブサイトにおいて前記第２の場所の指定を受け付ける受取場所受付手段と、
前記所定のウェブサイトに、前記指定が受付けられた前記第２の場所に関する情報と、前記お土産に関する情報とを少なくとも含む配送情報を提示する配送情報提示手段と、
を備える。
【０００７】
前記第２の場所が、前記第２の人が所在する所定の場所であり、
前記所定の場所に前記お土産を届ける者の指名を受け付ける指名受付手段をさらに備えることができる。
これにより、第２の人は、所望する者にお土産を自宅まで届けてもらうことができる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、遠隔地を訪れた第１の人が、第２の人へのお土産を購入した場合に、購入したお土産を自ら持ち帰ることなく、迅速かつ容易に第２の人に渡すことができるようになる。さらに、販売者がお土産として提供できる商品の幅を広げることで地域経済の活性化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成図である。
【図２】図１の情報処理システムが適用される本サービスのフローの一例を示す図である。
【図３】図１の情報処理システムのうちサーバ１のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図４】図１のサーバ及び販売者端末が実行する商品提供処理に必要となる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図５】図４の機能的構成を有するサーバ及び販売者端末により実行される、商品提供処理の流れの一例を説明するフローチャートである。
【図６】図１の第１端末、第２端末及びサーバによって実行される場所指定受付処理に必要な機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図７】図６の機能的構成を有するサーバ、第１端末、及び第２端末が実行する、場所指定受付処理の流れを説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。
【００１１】
図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成図である。
【００１２】
図１に示す情報処理システムは、サーバ１と、第１端末２と、第２端末３と、販売者端末４と、引渡者端末５とを含むように構成される。サーバ１と、第１端末２と、第２端末３と、販売者端末４と、引渡者端末５とは、インターネット等の所定のネットワークＮを介して相互に接続されている。
【００１３】
サーバ１は、本サービスの提供者（以下「サービス提供者」と呼ぶ）Ｍにより管理される情報処理装置である。本サービスとは、出張等で第１の場所を訪れた第１の人Ｇが、所定のウェブサイトを介して第２の場所にいる第２の人Ｔに対し迅速かつ容易にお土産を渡すことを実現させるサービスである。本サービスは、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの適用対象となるサービスである。本サービスは、例えば、所在地が東京都（第２の場所Ａ２）である会社に勤務する社員（第１の人Ｇ）が、出張で長野県（第１の場所Ａ１）を訪れたときに、お土産屋で、同僚の社員（第２の人Ｔ）へのお土産を購入する場合に利用することができる。また、ある母親（第１の人Ｇ）が、故郷（第１の場所Ａ１）を離れて都会（第２の場所Ａ２）で一人暮らしをする息子（第２の人Ｔ）に対し、応援の意味を込めて、故郷のお土産を送る場合にも本サービスを利用することができる。なお、本サービスの詳細については後述する。
【００１４】
第１端末２は、第１の場所Ａ１でお土産を購入する第１の人Ｇが操作する情報処理装置である。ここで「お土産」とは、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利を有する者が、サービス提供者Ｍに対し、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利を有していることを示すことで所有権を取得することができる商品等のことをいう。商品等とは、商品又は役務のことをいう。
第１の場所Ａ１及び第２の場所Ａ２の範囲は特に限定されない。本実施形態のように都道府県レベルの範囲であってもよいし、国レベルの範囲であってもよい。また、市町村レベル、店舗レベルであってもよい。このため、例えば第１の場所Ａ１が「長野県」であり、第２の場所Ａ２が「神奈川県横浜市中区〇〇町〇〇番地のコンビニエンスストア〇〇」であってもよい。
【００１５】
ここで注目すべき点は、本実施形態における第１の人Ｇは、第２の人Ｔに対して、お土産となる商品等を直接渡す人ではなく、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利を譲渡する人である点である。即ち、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利は、サービス提供者Ｍが原始的に発生させる権利であり、サービス提供者Ｍの顧客である第１の人Ｇが、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利の第１譲渡を受ける。そして、第１の人Ｇは、譲渡された第２の場所でお土産を受け取る権利を、お土産を渡す相手である第２の人Ｔに譲渡する。第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利は、後述する「お土産コード」が印字された後述する「お土産カード」Ｃの移転に伴い移転する。つまり、「お土産コード」を示した者が、お土産を受け取る権利を最終的に有する者となり、実際に第２の場所Ａ２でお土産を受け取ることができる者となる。
【００１６】
第２端末３は、第２の場所Ａ２で、第２の人Ｔが操作する情報処理装置である。第２端末３は、第２の人Ｔの操作に基づいて、サービス提供者Ｍに「お土産コード」を示す。これにより、第２の人Ｔが、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利を有していることを示したことになるので、第２の人Ｔは、容易に第１の人Ｇのお土産を受け取ることができる。
【００１７】
販売者端末４は、第１の場所Ａ１で、販売者Ｂが操作する情報処理装置である。販売者端末４は、サーバ１から送信されてきた情報を取得する。
販売者Ｂは、本サービスにおいて、サービス提供者Ｍに対し、お土産となる商品等の提供を行う者である。また、販売者Ｂは、販売者端末４により取得された情報に基づいて、お土産となる商品等を第２の場所Ａ２に向けて発送する者でもある。例えば、第１の場所Ａ１でお土産となる商品等を製造するメーカー等は販売者Ｂの一例である。販売者Ｂは、サービス提供者Ｍに対し、お土産として販売可能な商品等を提供することで、提供した商品等が、第１の人Ｇに購入された場合に、サービス提供者Ｍからロイヤリティーの支払いを受けることができる。また、販売者Ｂは、サービス提供者Ｍに対する商品等の提供によって、自身が販売する商品等に、地域のお土産としてのプレミアム感を持たせることができる。これにより、販売者Ｂは、自身の知名度の向上等を図ることもできる。
【００１８】
引渡者端末５は、第２の場所Ａ２で、引渡者Ｐが操作する情報処理装置である。引渡者端末５は、サーバ１から送信されてきた配送情報を取得する。引渡者端末５は、第２店舗Ｄ２に配送されてきたお土産の在庫管理を行う。引渡者端末５は、在庫管理しているお土産に、送信されてきた配送情報を紐づけて管理する。引渡者端末５は、サーバ１によるお土産コードの認証結果を表示することで、第２の人Ｔに対し、第２の人Ｔがお土産を受け取ることができるか否かを提示する。
引渡者Ｐは、本サービスにおいて、第２の場所に所在する第２の人Ｔに対し、お土産となる商品等の引き渡しを行う者である。引渡者Ｐは、引渡者端末５に表示されたサーバ１の認証結果に基づいて、第２の人Ｔにお土産を引き渡すか否かを判断し、その判断結果を第２の人Ｔに告げる。例えば、第１の場所Ａ１から配送されてきたお土産となる商品等を、第２の人Ｔに引き渡すために一次的に預かるコンビニエンスストアは、引渡者Ｐの一例である。引渡者Ｐがコンビニエンスストアである場合には、引渡者Ｐは、来店した第２の人Ｔにお土産の引き渡しを行うことで、サービス提供者Ｍから手数料の支払いを受けることができる。また、引渡者Ｐは、本サービスを提供することができる旨、即ち、第１の場所Ａ１で第１の人Ｇが購入した商品等を、第２の場所Ａ２に所在する自身の店舗において、第２の人Ｔが簡単に受け取ることができることを顧客に対しアピールすることができる。その結果、引渡者Ｐは、利用者の確保を図ることもできる。
【００１９】
販売者Ｂと、第１の人Ｇとは同一の者であってもよい。この場合、例えば第１の人Ｇが、業として商品等を提供できる能力を有する者であれば、自身が提供する商品等をお土産とすることもできる。また、販売者Ｂは、１人である必要はなく複数人であってもよい。
また、第１の人Ｇと、第２の人Ｔとは同一の者であってもよい。この場合、例えば第１の人Ｇは、出張先で自身へのお土産を購入し、購入したお土産を自ら持ち帰らずに、後日第２の場所で受け取ることができる。
【００２０】
図２は、図１の情報処理システムが適用される本サービスのフローの一例を示す図である。
【００２１】
本サービスでは、上述したように、第１の人Ｇが、第２の人Ｔに対してお土産を渡す場合に、お土産を直接渡すのではなく、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈを譲渡する。第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈは、サービス提供者Ｍが原始的に発生させる。つまり、第１の人Ｇは、サービス提供者Ｍから、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈを購入等によって一次的に譲渡され、その後、第２の人Ｔに譲渡する。
【００２２】
サービス提供者Ｍは、第２の場所Ａ２でお土産をもらう権利Ｈを有していることをサービス提供者Ｍに示すためのコード（以下「お土産コード」呼ぶ）を発行する。発行されるお土産コードがどのようなものであるかは特に限定されない。例えば、アルファベットや数字等の組み合わせからなるコードであってもよい。つまり、第１の人Ｇが購入等して、第２の人Ｔに渡すものがお土産コードとなる。お土産コードは、サービス提供者Ｍにより発行される紙媒体等のカード（以下「お土産カード」と呼ぶ）Ｃに印字された状態で、第１の場所Ａ１で販売されている。第１の人Ｇは、第１の場所Ａ１の第１店舗Ｄ１でお土産カードＣを購入するとともに、第１端末２を操作することで第２の場所Ａ２を指定する。なお、第１端末２が第２の場所Ａ２を指定する手法の詳細については後述する。第１の人Ｇは、第２の場所Ａ２で、第２の人Ｔにお土産カードＣを渡す。第２の人Ｔは、第１の人Ｇから渡されたお土産カードＣに印字されたお土産コード参照しながら第２端末３を操作して、お土産を受け取るための手続きを行う。なお、第２の人Ｔが第２端末３を操作することにより行う手続きの詳細については後述する。このようにして、第２の人Ｔは、第１の人Ｇが購入したお土産を受け取る。
【００２３】
図２に示す例のように、ステップＳ１において、第１端末２は、第１の人Ｇの操作に基づいて、第１の人Ｇが出張等で訪れた第１の場所Ａ１（長野県）に所在する第１店舗Ｄ１（お土産屋）で販売されている商品等を購入するための手続きを受け付ける。具体的には、第１端末２は、第１店舗の所定の場所に印字されているＱＲコード（登録商標）等の識別子を読み取る。これにより、第１端末２は、第１の場所Ａ１を実際に訪れることで初めて入手することができる第１の場所Ａ１の限定ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）（以下「限定ＵＲＬ」と呼ぶ）を取得することができる。限定ＵＲＬは、アクセス制限が施された第１の場所Ａ１限定のウェブサイト（以下「限定ウェブサイト」と呼ぶ）Ｗにアクセス可能とするＵＲＬである。限定ウェブサイトＷには、お土産コードを受け付けるための入力フォームが設けられており、この入力フォームにお土産コードが入力されると、限定ウェブサイトＷ上の所定のウェブページ（以下「手続ページ」と呼ぶ）で各種の手続きを行うことができるようになる。限定ウェブサイトＷ上で行うことができる手続きには、お土産を受け取る場所である第２の場所Ａ２を指定する手続きが含まれる。図２に示す例では、第１の人Ｇは、第２の場所Ａ２として、「東京都」を指定している。なお、お土産コードは、上述したように第１の人Ｇが第１店舗Ｄ１でお土産カードを購入することで第１の人Ｇが取得する。
【００２４】
ステップＳ２において、サーバ１は、ステップＳ１の各種手続きで入力された情報に基づいて、第１の場所Ａ１から第２の場所Ａ２にお土産を配送するために必要となる配送情報を生成し、生成した配送情報を販売者端末４に送信する。このように、サービス提供者Ｍは、販売者Ｂに対しお土産の配送を依頼する。配送情報に含まれる情報は特に限定されず、第２の場所Ａ２に関する情報の他に、お土産を購入した第１の人Ｇに関する情報や、第２の人Ｔの住所や連絡先等を含む第２の人Ｔに関する情報等が含まれていてもよい。
販売者Ｂは、販売者端末４に送信されてきた配送情報に基づいて、配送業者等にお土産の配送依頼等を行う。これにより、第１の人Ｇにより購入されたお土産は、第２の場所Ａ２に向けて発送される。ここで、第２の場所Ａ２が具体的でない場合、例えば第２の場所Ａ２が「日本」等の国レベルで指定されている場合や、「東京都」等の都道府県レベルで指定されている場合には、以下の手法をとってもよい。即ち、まず各地に設けられた物流拠点に向けて発送し、後述するステップＳ６で、第２端末３による具体的な第２の場所Ａ２が指定されるのを待ってからそれ以降の配送を行ってもよい。また、後述するステップＳ６で、第２端末３による具体的な第２の場所Ａ２が指定されるのを待ってからお土産を発送してもよい。
【００２５】
ステップＳ３において、第１端末２は、第２端末３に対し、ステップＳ１で取得した限定ＵＲＬを通知する。第１端末２が第２端末３に限定ＵＲＬを通知する具体的手法は特に限定されない。本実施形態のように、第１端末２から第２端末３にメールｍ等で限定ＵＲＬを通知してもよいし、第１の人Ｇによる第１端末２の操作に基づいて、サーバ１から第２端末３にメールｍ等で限定ＵＲＬを通知してもよい。
【００２６】
第１の人Ｇは、出張から帰った後、お土産カードＣを第２の人Ｔに渡す。第１の人Ｇは、お土産カードＣを購入した時点で、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈを譲り受けたことになる。このため、第１の人Ｇが第２の人Ｔに対しお土産カードＣを譲渡すると、これに伴い、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈも、第１の人Ｇから第２の人Ｔに譲渡される。
【００２７】
ステップＳ４において、第２端末３は、第２の人Ｔの操作に基づいて、第１端末２により通知される限定ＵＲＬを用いて、限定ウェブサイトＷにアクセスする。上述したように、限定ウェブサイトＷには所定の入力フォームが設けられているので、第２の人Ｔは、第２端末３を操作することにより、入力フォームにお土産コードを入力する。このようにして、第２の人Ｔは、自身がお土産を受け取る権利Ｈを有していることをサーバ１に示す。
【００２８】
ステップＳ５において、サーバ１は、入力されたお土産コードが有効か否かを判定する。この判定において、入力されたお土産コードが有効であると判定されると、ステップＳ６において、サーバ１は、限定ウェブサイトＷ上の手続ページを、第２端末３に表示させる制御を実行する。第２の人Ｔは、第２端末３に表示された手続ページに配送情報を入力する。配送情報には、第２の場所Ａ２の指定を含めることもできる。
ステップＳ７において、第２端末３は、手続ページに入力された配送情報を受け付け、受け付けた配送情報をサーバ１に送信する。
【００２９】
ステップＳ８において、サーバ１は、第２端末３から送信されてきた配送情報を、販売者端末４及び引渡者端末５に送信する。ここで、販売者Ｂがお土産を発送していない場合には、販売者Ｂは、販売者端末４に送信されてきた配送情報に基づいて、第２の場所Ａ２に向けてお土産を発送する。
【００３０】
ステップＳ９において、引渡者端末５は、送信されてきた配送情報を取得する。
第２店舗Ｄ２に配送されてくるお土産は、引渡者端末５によって在庫管理されている。具体的には、引渡者端末５は、在庫管理しているお土産に、送信されてきた配送情報を紐づけて管理する。引渡者Ｐは、第２の人Ｔがお土産を受け取るために第２店舗Ｄ２に来店した場合、第２の人Ｔが提示するお土産コード等の情報に紐づくお土産を第２の人Ｔに引き渡す。
【００３１】
ステップＳ１０において、引渡者端末５は、第２の人Ｔに対するお土産の引き渡しが完了した旨を、サーバ１に通知する。サーバ１は、お土産の引き渡しが完了した旨の通知を受けると、その旨を第１端末２と販売者端末４とに通知する。
以上、本サービスの全体の流れについて、図２を参照して説明した。続いて、図１の情報処理システムのうちのサーバ１のハードウェア構成の一例について説明する。
【００３２】
図３は、図１の情報処理システムのうちサーバ１のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２３と、バス２４と、入出力インターフェース２５と、出力部２６と、入力部２７と、記憶部２８と、通信部２９と、ドライブ３０とを備えている。
【００３３】
ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２に記録されているプログラム、又は、記憶部２８からＲＡＭ２３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ２３には、ＣＰＵ２１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
【００３４】
ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２及びＲＡＭ２３は、バス２４を介して相互に接続されている。このバス２４にはまた、入出力インターフェース２５も接続されている。入出力インターフェース２５には、出力部２６、入力部２７、記憶部２８、通信部２９及びドライブ３０が接続されている。
【００３５】
出力部２６は各種液晶ディスプレイ等で構成され、各種情報を出力する。
入力部２７は、各種ハードウェア鉛等で構成され、各種情報を入力する。
記憶部２８は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部２９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（図１の例では第１端末２、第２端末３、販売者端末４、引渡者端末５等）との間で行う通信を制御する。
【００３６】
ドライブ３０は、必要に応じて設けられる。ドライブ３０には磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア４１が適宜装着される。ドライブ３０によってリムーバブルメディア４１から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部２８にインストールされる。またリムーバブルメディア４１は、記憶部２８に記憶されている各種データも、記憶部２８と同様に記憶することができる。
【００３７】
第１端末２及び第２端末３の構成は、タッチパネルを有する点を除き、サーバ１の構成と基本的に同様であるので、ここではそれらのハードウェア構成の説明は省略する。また、販売者端末４及び引渡者端末５の構成は、サーバ１の構成と基本的に同様であるので、ここではそれらのハードウェア構成の説明は省略する。
【００３８】
このようなサーバ１及び販売者端末４の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、サーバ１及び販売者端末４によって実行される処理のうち、商品提供処理の実行が可能になる。即ち、サーバ１及び販売者端末４は、図４に示すような機能的構成を有することにより商品提供処理を実行することができる。
【００３９】
図４は、図１のサーバ１及び販売者端末４が実行する商品提供処理に必要となる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【００４０】
販売者端末４のＣＰＵ５１においては、商品等情報受付部８１と、商品等情報送信制御部８２とが機能する。
【００４１】
販売者端末４の商品等情報受付部８１は、販売者Ｂのタッチ操作等により入力された、販売者Ｂがお土産として販売する商品等に関する各種情報（以下「商品等情報」と呼ぶ）を受け付ける。
販売者端末４の商品等情報送信制御部８２は、商品等情報受付部８１により受け付けられた商品等情報を、通信部５３を介してサーバ１に送信する制御を実行する。
【００４２】
サーバ１のＣＰＵ２１においては、商品等情報管理部１０１が機能する。サーバ１の記憶部２８の一領域には、商品等情報ＤＢ５００と、販売者情報ＤＢ６００と、が設けられる。
【００４３】
商品等情報管理部１０１は、販売者端末４から送信されてきた商品等情報を、通信部２９を介して取得し、取得した商品等情報を商品等情報ＤＢ５００に格納し管理する。
【００４４】
次に、図５を参照して、図４のサーバ１及び販売者端末４により実行される商品提供処理について説明する。
図５は、図４の機能的構成を有するサーバ１及び販売者端末４により実行される、商品提供処理の流れの一例を説明するフローチャートである。商品提供処理とは、本サービスを実施する前提として、販売者Ｂがサービス提供者Ｍに対し、第１の人Ｇが購入することができるお土産としての商品等を予め提供しておくための一連の処理をいう。
【００４５】
ステップＳ１１において、商品等情報受付部８１は、販売者Ｂのタッチ操作等により入力された商品等情報を受け付ける。
ステップＳ１２において、商品等情報送信制御部８２は、商品等情報受付部８１により受け付けられた商品等情報を、通信部５３を介してサーバ１に送信する制御を実行する。
【００４６】
ステップＳ１３において、商品等情報管理部１０１は、販売者端末４から送信されてきた商品等情報を、通信部２９を介して取得し、取得した商品等情報を商品等情報ＤＢ５００に格納し管理する。
【００４７】
ステップＳ１４において、サーバ１のＣＰＵ２１は、処理の終了指示があったか否かを判断する。ここで、処理の終了指示の具体的な手法は特に限定されないが、本実施形態では、サーバ１のいわゆるスリープ状態等への移行指示が採用されている。つまり、サーバ１においてスリープ状態等への移行指示がなされない限り、ステップＳ１４においてＮＯであると判断されて処理はステップＳ１１に戻され、それ以降の処理が繰り返される。
これに対して、サーバ１においてスリープ状態等への移行指示が出されると、ステップＳ１４においてＹＥＳであると判断されて、商品提供処理は終了になる。
【００４８】
以上、本サービスを提供するための前提となる、商品提供処理の一連の流れについて説明した。
続いて、場所指定受付処理について説明する。場所指定受付処理とは、第１の人Ｇにより購入されたお土産を第２の人Ｔが受け取る場所（第２の場所Ａ２）の指定を受け付ける一連の処理をいう。即ち、サーバ１、第１端末２、及び第２端末３は、場所指定受付処理を実行するにあたり、図６に示すような機能的構成を有する。
【００４９】
図６は、図１の第１端末２、第２端末３及びサーバ１によって実行される場所指定受付処理に必要な機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【００５０】
図６に示すように、場所指定受付処理が実行される場合には、第１端末２のＣＰＵ１２１においては、読取部１３１と、アクセス制御部１３２と、表示制御部１３３と、入力受付部１３４と、入力情報送信制御部１３５と、が機能する。また、第２端末３のＣＰＵ３０１においては、ＵＲＬ取得制御部３１１と、アクセス制御部３１２と、表示制御部３１３と、入力受付部３１４と、入力情報送信制御部３１５と、が機能する。
【００５１】
第１端末２の読取部１３１は、所定のウェブサイトのＵＲＬを示す所定の識別子を読み取る。具体的には、読取部１３１は、第１端末２の撮像部１４３により撮像されたＱＲコード（登録商標）等の識別子から限定ＵＲＬを読み取る。
第１端末２のアクセス制御部１３２は、読み取られた限定ＵＲＬを用いて限定ウェブサイトＷにアクセスする制御を実行する。
第１端末２の表示制御部１３３は、限定ウェブサイトＷを表示部１４２に表示させる制御を実行する。
第１端末２の入力受付部１３４は、第１の人Ｇによるタッチパネル１２２に対するタッチ操作に基づいて、入力部１４１に入力された情報を受け付ける。具体的には例えば、入力受付部１３４は、限定ウェブサイトＷにおいて入力される、お土産コード、第２の場所Ａ２の指定に関する情報等の情報を受け付ける。
第１端末２の入力情報送信制御部１３５は、入力受付部１３４により受け付けられた入力情報を、通信部１２３を介してサーバ１に送信する制御を実行する。
【００５２】
第２端末３のＵＲＬ取得制御部３１１は、第１端末２により通知された限定ＵＲＬを取得する制御を実行する。
第２端末３のアクセス制御部３１２は、取得された限定ＵＲＬを用いて限定ウェブサイトＷにアクセスする制御を実行する。
第２端末３の表示制御部３１３は、限定ウェブサイトＷを表示部３３２に表示させる制御を実行する。
第２端末３の入力受付部３１４は、第２の人Ｔによるタッチパネル３０２に対するタッチ操作に基づいて、入力部３３１に入力された情報を受け付ける。具体的には例えば、入力受付部３１４は、限定ウェブサイトＷにおいて入力される、お土産コード、第２の場所Ａ２の指定に関する情報等の情報を受け付ける。
第２端末３の入力情報送信制御部３１５は、入力受付部３１４により受け付けられた入力情報を、通信部３０３を介してサーバ１に送信する制御を実行する。
【００５３】
以上のような第１端末２及び第２端末３の機能的構成に対して、サーバ１のＣＰＵ２１においては、場所指定受付処理が実行される場合には、ウェブサイト管理部２０１と、コード取得部２０２と、コード発行部２０３と、有効化無効化処理部２０４と、指定場所取得部２０５と、商品等情報管理部１０１と、が機能する。サーバ１の記憶部２８の一領域には、商品等情報ＤＢ５００と、引渡者情報ＤＢ７００とが設けられている。
【００５４】
ウェブサイト管理部２０１は、限定ウェブサイトＷを管理する。限定ウェブサイトＷは、アクセス制限が施された１以上のウェブページで構成されている。限定ウェブサイトＷを構成するウェブページには、後述するコード発行部２０３により発行されるお土産コードを入力するための入力フォームが表示されたウェブページが含まれる。また、この入力フォームに土産コードを入力することにより表示される手続ページも、限定ウェブサイトＷを構成するウェブページに含まれる。
【００５５】
コード取得部２０２は、第１端末２又は第２端末３により受け付けられた入力情報のうち、お土産コードを取得する。
コード発行部２０３は、お土産コードを発行する。コード発行部２０３により発行されたお土産コードは、商品等情報管理部１０１によって商品等と紐付けられ、商品等情報ＤＢ５００に格納されて管理される。
【００５６】
有効化無効化処理部２０４は、コード取得部によって取得されたお土産コードが有効であるか否かを判定する。具体的には、有効化無効化処理部２０４は、取得されたお土産コードにより特定される商品等について、所定条件を満たした場合には、お土産コードを有効化し、それ以外の場合にはお土産コードを無効化する処理を実行する。お土産コード毎の有効無効については、サービス提供者Ｍが自由に設定することができる。サービス提供者Ｍは、お土産コードに期間制限を設けることもできる。例えば第１の人Ｇによってお土産カードが購入された後、１年が経過しても第２の人Ｔがお土産を受け取らない場合には、有効化無効化処理部２０４に、お土産コードを無効化する処理を行わせることもできる。
【００５７】
指定場所取得部２０５は、第１端末２の入力受付部１３４又は第２端末３の入力受付部３１４から、指定が受け付けられた第２の場所に関する情報を取得する。
【００５８】
商品等情報管理部１０１は、上述した機能の他に、第１の人Ｇにより購入された商品等についての配送情報を商品等情報ＤＢ５００に格納して管理する。
【００５９】
次に、図７を参照して、図６のサーバ１、第１端末２、及び第２端末３により実行される場所指定受付処理について説明する。
図７は、図６の機能的構成を有するサーバ１、第１端末２、及び第２端末３が実行する、場所指定受付処理の流れを説明するフローチャートである。
【００６０】
ステップＳ２１において、第１端末２の読取部１３１は、限定ウェブサイトＷの限定ＵＲＬを示すＱＲコード（登録商標）を読み取る。
ステップＳ２２において、第１端末２のアクセス制御部１３２は、読み取られた限定ＵＲＬを用いて限定ウェブサイトＷにアクセスする制御を実行する。
ステップＳ２３において、サーバ１のコード発行部２０３は、第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈを有することを示すお土産コードを発行する。
ステップＳ２４において、第１端末２の入力受付部１３４は、限定ウェブサイトＷにおいてお土産コードの入力を受け付ける。受け付けられたお土産コードはサーバ１のコード取得部２０２よって取得される。
ステップＳ２５において、有効化無効化処理部２０４は、入力が受付けられたお土産コードが有効であるか否かを判定する。入力が受付けられたお土産コードが有効である場合には、ステップＳ２５においてＹＥＳと判断されて、処理はステップＳ２６に進む。これに対して、入力が受付けられたお土産コードが有効でない場合には、ステップＳ２５においてＹＥＳと判断されて、処理はステップＳ２７に進む。
ステップＳ２６において、第１端末２の入力受付部１３４は、限定ウェブサイトＷにおいて第２の場所の指定を受け付ける。受け付けられた第２の場所の指定に関する情報は、サーバ１の指定場所取得部２０５よって取得される。
【００６１】
ステップＳ２７において、サーバ１のＣＰＵ２１は、処理の終了指示があったか否かを判断する。ここで、処理の終了指示は、特に限定されないが、本実施形態ではサーバ１のいわゆるスリープ状態等への移行指示が採用されている。つまり、サーバ１においてスリープ状態等への移行指示がなされない限り、ステップＳ２７においてＮＯであると判断されて処理はステップＳ２１に戻され、それ以降の処理が繰り返される。
これに対して、サーバ１においてスリープ状態等への移行指示がなされると、ステップＳ２７においてＹＥＳであると判断されて、場所指定受付処理は終了になる。
【００６２】
以上本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。
【００６３】
例えば、上述の実施形態では、第２の人Ｔが、第２の場所Ａ２である第２店舗Ｄ２においてお土産を受け取るが、これに限定されず、第２の場所Ａ２は、第２の人Ｔの自宅であってもよい。この場合、第１端末２及び第２端末３の少なくとも一方に、第２の人Ｔの自宅（第２の場所Ａ２）にお土産を届ける者の指名を受け付ける指名受付部（図示せず）を設けてもよい。これにより、第２の人Ｔは、所望する者にお土産を自宅まで届けてもらうことができる。指名受付部によって受付けられた、お土産を届ける者の指名に関する情報は、サーバ１の商品等情報管理部１０１によって配送情報として管理される。
【００６４】
また例えば、上述の実施形態では、第１の人Ｇが、第２の人Ｔに対してお土産を渡すケースが記載されているが、第２の人Ｔが操作する第２端末３を、上述の実施形態における第１端末２として機能させてもよい。これにより、第２の人Ｔは、出張したときに第１の人Ｇに対してお土産を渡すことができる。この場合、第１の人Ｇは、第１端末２を、上述の実施形態における第２端末３として機能させることとなる。
【００６５】
また例えば、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
換言すると、図４及び図６の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。
即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図４及び図６の例に限定されない。また、機能ブロックの存在場所も、図４及び図６に特に限定されず、任意でよい。例えば、図６に示す機能ブロック図では、アクセス制御部１３２は、第１端末２のＣＰＵ１２１において機能する構成となっているが、これに限れず、サーバ１のＣＰＵ２１において機能する構成としてもよい。同様に、第２端末３のＣＰＵ３０１において機能させる構成となっているアクセス制御部３１２を、サーバ１のＣＰＵ２１において機能させる構成としてもよい。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
【００６６】
また例えば、一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。
また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他、スマートフォンやパーソナルコンピュータ、又は各種デバイス等であってもよい。
【００６７】
また例えば、このようなプログラムを含む記録媒体は、第１の人、第２の人、販売者、及び引渡者にプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図示せぬリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。
【００６８】
なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。
【００６９】
以上を換言すると、本発明が適用される情報処理システムは、次のような構成を有する各種各様の実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理システムは、
第１の場所（例えば図２の第１の場所Ａ１）で第１の人（例えば図２の第１の人Ｇ）が第２の人（例えば図２の第２の人Ｔ）に渡すお土産を購入するために操作する第１端末（例えば図２の第１端末２）と、第２の人が前記お土産を前記第１の場所とは異なる第２の場所（例えば図２の第２の場所Ａ２）で受け取るために操作する第２端末（例えば図２の第２端末３）とを含む情報処理システムにおいて、
所定のウェブサイト（例えば限定ウェブサイトＷ）のＵＲＬ（例えば図２の限定ＵＲＬ）を示す所定の識別子（例えば図２のＱＲコード（登録商標））を読み取る読取手段（例えば図６の読取部１３１）と、
読み取られた前記ＵＲＬを用いて前記所定のウェブサイトにアクセスする制御を実行するアクセス制御手段（例えば図６のアクセス制御部１３２及び３１２）と、
前記第２の場所で前記お土産を受け取る権利（例えば第２の場所Ａ２でお土産を受け取る権利Ｈ）を有することを示すお土産コードを発行するコード発行手段（例えば図６のコード発行部２０３）と、
前記所定のウェブサイトにおいて前記お土産コードの入力を受け付けるコード受付手段（例えば図６の入力受付部１３４及び３１４、コード取得部２０２）と、
前記入力が受付けられた前記お土産コードが有効であるか否かを判定する判定手段（例えば図６の有効化無効化処理部２０４）と、
前記所定のウェブサイトにおいて前記第２の場所の指定を受け付ける受取場所受付手段（例えば図６の入力受付部１３４及び３１４、指定場所取得部２０５）と、
前記所定のウェブサイトに、前記指定が受付けられた前記第２の場所に関する情報と、前記お土産に関する情報とを少なくとも含む配送情報を提示する配送情報提示手段（例えば図６の商品等情報管理部１０１、表示制御部１３３及び３１３）と、
を備える。
これにより、遠隔地を訪れた第１の人が、第２の人へのお土産を購入した場合に、購入したお土産を自ら持ち帰ることなく、迅速かつ容易に第２の人に渡すことができるようにするとともに、販売者がお土産として提供できる商品の幅を広げることで地域経済の活性化を図ることができる。
【００７０】
また、前記第２の場所が、前記第２の人が所在する所定の場所（例えば自宅）であり、
前記所定の場所に前記お土産を届ける者の指名を受け付ける指名受付手段をさらに備えることができる。
これにより、第２の人Ｔは、所望する者にお土産を自宅まで届けてもらうことができるので、第２の場所Ａ２の店舗Ｄ２は、第２店舗Ｄ２限定のお土産を提供することもできる。
【符号の説明】
【００７１】
１・・・サーバ、２・・・第１端末、３・・・第２端末、４・・・販売者端末、５・・・引渡者端末、２１・・・ＣＰＵ、２２・・・ＲＯＭ、２３・・・ＲＡＭ、２４・・・バス、２５・・・入出力インターフェース、２６・・・出力部、２７・・・入力部、２８・・・記憶部、２９・・・通信部、３０・・・ドライブ、４１・・・リムーバブルメディア、５１・・・ＣＰＵ、５２・・・タッチパネル、５３・・・通信部、１０１・・・商品等情報管理部、１２２・・・タッチパネル、１２３・・・通信部、１３１・・・読取部、１３２・・・アクセス制御部、１３３・・・表示制御部、１３４・・・入力受付部、１３５・・・入力情報送信制御部、１４１・・・入力部、１４２・・・表示部、２０１・・・ウェブサイト管理部、２０２・・・コード取得部、２０３・・・コード発行部、２０４・・・有効化無効化処理部、２０５・・・指定場所取得部、３０１・・・ＣＰＵ、３０２・・・タッチパネル、３０３・・・通信部、３１１・・・ＵＲＬ取得部、３１２・・・アクセス制御部、３１３・・・表示制御部、３１４・・・入力受付部、３１５・・・入力情報送信制御部、３３１・・・入力部、３３２・・・表示部、５００・・・商品等情報ＤＢ、６００・・・販売者情報ＤＢ、７００・・・引渡者情報ＤＢ、Ａ１・・・第１の場所、Ａ２・・・第２の場所、Ｂ・・・販売者、Ｃ・・・お土産カード、Ｄ１・・・第１店舗、Ｄ２・・・第２店舗、Ｍ・・・サービス提供者、Ｇ・・・第１の人、Ｔ・・・第２の人、Ｐ・・・引渡者、Ｈ・・・第２の場所でお土産を受け取る権利
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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