(57)【要約】【課題】複数の会合で行われている各議論の進捗状況を把握することができる情報処理装置を提供する。【解決手段】情報処理装置の抽出手段は、複数の会合で使用されている台紙に貼り付けられている付箋に関する情報を抽出し、提示手段は、時間経過にしたがった前記情報の変化を、前記会合毎に提示する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の会合で使用されている台紙に貼り付けられている付箋に関する情報を抽出する抽出手段と、
時間経過にしたがった前記情報の変化を、前記会合毎に提示する提示手段
を有する情報処理装置。
【請求項２】
前記複数の会合は、同じ題目にしたがって、各台紙上で付箋を貼り付ける作業を行っており、
前記提示手段は、前記複数の会合における予め定めた役割を有する端末に提示する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記提示手段は、前記情報が予め定められた目標値に達していない場合は、前記会合に対する警告を提示する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記警告を提示するか否かを定めている閾値は、会合の段階毎に設定されている、
請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
コンピュータを、
複数の会合で使用されている台紙に貼り付けられている付箋に関する情報を抽出する抽出手段と、
時間経過にしたがった前記情報の変化を、前記会合毎に提示する提示手段
として機能させるための情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、電子文書等の情報に対して付加された付加情報を集計した結果を視認しやすい態様で表示することを課題とし、１又は複数ページからなる情報の各ページにおいて複数に分けられたセグメントの位置に付加された付加情報の数をその前記セグメントの位置毎に集計する情報管理装置から、当該集計結果を受信する受信手段と、受信した前記セグメントの位置毎の集計結果に基づいて、当該集計結果を表す画像を前記情報の各々の前記セグメントの位置に対応つけて表示するための画像データを、生成する生成手段と、生成された前記画像データに基づいた画像を前記情報とともに表示する表示手段であって、生成された前記画像データに基づいた画像を、前記情報の各々の前記セグメントの位置に対応つけて表示する表示手段とを備えることが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許第５１８１４８１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
アイデア出し等の会合において、台紙に付箋を貼り付ける作業が行われている。この作業は、１つの議題に対して、複数のグループに分かれて行われることがある。ファシリテーターは、全体の取りまとめを行う必要があるが、各グループにおける議論の進捗を把握することは困難である。
本発明は、複数の会合で行われている各議論の進捗状況を把握することができる情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
請求項１の発明は、複数の会合で使用されている台紙に貼り付けられている付箋に関する情報を抽出する抽出手段と、時間経過にしたがった前記情報の変化を、前記会合毎に提示する提示手段を有する情報処理装置である。
【０００６】
請求項２の発明は、前記複数の会合は、同じ題目にしたがって、各台紙上で付箋を貼り付ける作業を行っており、前記提示手段は、前記複数の会合における予め定めた役割を有する端末に提示する、請求項１に記載の情報処理装置である。
【０００７】
請求項３の発明は、前記提示手段は、前記情報が予め定められた目標値に達していない場合は、前記会合に対する警告を提示する、請求項１に記載の情報処理装置である。
【０００８】
請求項４の発明は、前記警告を提示するか否かを定めている閾値は、会合の段階毎に設定されている、請求項３に記載の情報処理装置である。
【０００９】
請求項５の発明は、コンピュータを、複数の会合で使用されている台紙に貼り付けられている付箋に関する情報を抽出する抽出手段と、時間経過にしたがった前記情報の変化を、前記会合毎に提示する提示手段として機能させるための情報処理プログラムである。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１の情報処理装置によれば、複数の会合で行われている各議論の進捗状況を把握することができる。
【００１１】
請求項２の情報処理装置によれば、複数の会合における予め定めた役割を有する者が、各議論の進捗状況を把握することができる。
【００１２】
請求項３の情報処理装置によれば、情報が予め定められた目標値に達していないことを把握することができる。
【００１３】
請求項４の情報処理装置によれば、会合の段階毎に設定されている閾値を用いて、警告が提示される。
【００１４】
請求項５の情報処理プログラムによれば、複数の会合で行われている各議論の進捗状況を把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図である。
【図２】本実施の形態を利用したシステム構成例を示す説明図である。
【図３】本実施の形態が使用される会議室等における、電子付箋端末、共有画面制御装置の使用例を示す説明図である。
【図４】複数の会合における議論の様子の例を示す説明図である。
【図５】付箋情報テーブルのデータ構造例を示す説明図である。
【図６】台紙情報テーブルのデータ構造例を示す説明図である。
【図７】サブグループ管理テーブルのデータ構造例を示す説明図である。
【図８】ステージ管理テーブルのデータ構造例を示す説明図である。
【図９】本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
【図１０】本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
【図１１】本実施の形態による処理例を示す説明図である。
【図１２】本実施の形態による処理例を示す説明図である。
【図１３】本実施の形態による処理例を示す説明図である。
【図１４】本実施の形態による処理例を示す説明図である。
【図１５】本実施の形態を実現するコンピュータのハードウェア構成例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、図面に基づき本発明を実現するにあたっての好適な一実施の形態の例を説明する。
図１は、本実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図を示している。
なお、モジュールとは、一般的に論理的に分離可能なソフトウェア（コンピュータ・プログラム）、ハードウェア等の部品を指す。したがって、本実施の形態におけるモジュールはコンピュータ・プログラムにおけるモジュールのことだけでなく、ハードウェア構成におけるモジュールも指す。それゆえ、本実施の形態は、それらのモジュールとして機能させるためのコンピュータ・プログラム（コンピュータにそれぞれの手順を実行させるためのプログラム、コンピュータをそれぞれの手段として機能させるためのプログラム、コンピュータにそれぞれの機能を実現させるためのプログラム）、システム及び方法の説明をも兼ねている。ただし、説明の都合上、「記憶する」、「記憶させる」、これらと同等の文言を用いるが、これらの文言は、実施の形態がコンピュータ・プログラムの場合は、記憶装置に記憶させる、又は記憶装置に記憶させるように制御するという意味である。また、モジュールは機能に一対一に対応していてもよいが、実装においては、１モジュールを１プログラムで構成してもよいし、複数モジュールを１プログラムで構成してもよく、逆に１モジュールを複数プログラムで構成してもよい。また、複数モジュールは１コンピュータによって実行されてもよいし、分散又は並列環境におけるコンピュータによって１モジュールが複数コンピュータで実行されてもよい。なお、１つのモジュールに他のモジュールが含まれていてもよい。また、以下、「接続」とは物理的な接続の他、論理的な接続（データの授受、指示、データ間の参照関係等）の場合にも用いる。「予め定められた」とは、対象としている処理の前に定まっていることをいい、本実施の形態による処理が始まる前はもちろんのこと、本実施の形態による処理が始まった後であっても、対象としている処理の前であれば、そのときの状況・状態にしたがって、又はそれまでの状況・状態にしたがって定まることの意を含めて用いる。「予め定められた値」が複数ある場合は、それぞれ異なった値であってもよいし、２以上の値（もちろんのことながら、全ての値も含む）が同じであってもよい。また、「Ａである場合、Ｂをする」という記載は、「Ａであるか否かを判断し、Ａであると判断した場合はＢをする」の意味で用いる。ただし、Ａであるか否かの判断が不要である場合を除く。また、「Ａ、Ｂ、Ｃ」等のように事物を列挙した場合は、断りがない限り例示列挙であり、その１つのみを選んでいる場合（例えば、Ａのみ）を含む。
また、システム又は装置とは、複数のコンピュータ、ハードウェア、装置等がネットワーク（一対一対応の通信接続を含む）等の通信手段で接続されて構成されるほか、１つのコンピュータ、ハードウェア、装置等によって実現される場合も含まれる。「装置」と「システム」とは、互いに同義の用語として用いる。もちろんのことながら、「システム」には、人為的な取り決めである社会的な「仕組み」（社会システム）にすぎないものは含まない。
また、各モジュールによる処理毎に又はモジュール内で複数の処理を行う場合はその処理毎に、対象となる情報を記憶装置から読み込み、その処理を行った後に、処理結果を記憶装置に書き出すものである。したがって、処理前の記憶装置からの読み込み、処理後の記憶装置への書き出しについては、説明を省略する場合がある。なお、ここでの記憶装置としては、ハードディスク、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、外部記憶媒体、通信回線を介した記憶装置、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）内のレジスタ等を含んでいてもよい。
【００１７】
本実施の形態である情報処理装置は、会合において用いられる台紙と付箋（電子付箋、電子カード等ともいわれる）に関する処理を行うものであって、図１の例に示すように、通信モジュール１１０、グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０、抽出モジュール１３０、加工モジュール１４０、提示モジュール１５０を有している。
会合（グループ、サブグループ等ともいわれる）では、複数人の参加者によって台紙に付箋を貼り付けることによる話し合い等が行われている。なお、会合は、複数人が集まって話し合うことであればよく、例えば、会議、ワークショップ、アイデア抽出会、検討会、相談、議論、集会、ミーティング等を含む。本実施の形態は、電子的な付箋と台紙を利用した電子付箋システム（電子白板等ともいわれる）にかかるものである。
共有画面制御装置２００は、具体的には、付箋を用いて、ファシリテーター（一般的には１人）と複数人の参加者によって行われる会合で利用される。参加者は参加者用端末としての電子付箋端末２５０を用いて、アイデア等が記載された付箋を作成する。一般的に、図３の例に示すように、電子付箋端末２５０として、各参加者が所持する電子付箋端末２５０Ａ、電子付箋端末２５０Ｂ等（以下、代表して電子付箋端末２５０という）のように複数ある。そして、共有画面制御装置２００は、電子付箋端末２５０から付箋を受け取って、台紙（又は背景）上にその付箋を貼り付ける。ファシリテーターは共有画面制御装置２００の表示装置である共有画面を用いて、その台紙上で、付箋の位置を決定又は変更したり、付箋をまとめたり（第１の付箋と第２の付箋を関連付けること、グループ形成等ともいわれる）、自らも付箋情報の作成等を行って、その会合を進行させる。なお、本実施の形態において、参加者には、ファシリテーターを含む。
【００１８】
通信モジュール１１０は、グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０、提示モジュール１５０と接続されている。通信モジュール１１０は、図２の例に示す共有画面制御装置２００、電子付箋端末２５０、ファシリテーター用端末２１０等との通信を行う。他の機器からの台紙に関する情報、付箋に関する情報等を受け付け、グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０に記憶させる。また、提示モジュール１５０が提示する画面を他の機器に送信する。例えば、ＷＥＢページの情報として送信してもよい。
【００１９】
グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０は、通信モジュール１１０、抽出モジュール１３０と接続されている。グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０は、会合毎に、付箋に関する情報、台紙に関する情報等を記憶している。例えば、付箋に関する情報である付箋情報テーブル５００、台紙に関する情報である台紙情報テーブル６００、会合に関する情報であるサブグループ管理テーブル７００等を記憶している。
【００２０】
図５は、付箋情報テーブル５００のデータ構造例を示す説明図である。付箋情報テーブル５００は、付箋ＩＤ欄５１０、貼付台紙ＩＤ欄５１５、貼付位置欄５２０、サイズ欄５２５、作成日時欄５３０、作成者欄５３５、貼付日時欄５４０、色欄５４５、枠線形状欄５５０、枠線色欄５５５、枠線太さ欄５６０、所属グループ欄５６５、属性欄５７０、内容種別欄５７５、内容欄５８０を有している。付箋ＩＤ欄５１０は、付箋を、本実施の形態において一意に識別するための情報（付箋ＩＤ：ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）を記憶している。貼付台紙ＩＤ欄５１５は、本実施の形態において、その付箋が貼り付けられた台紙を一意に識別するための情報（貼付台紙ＩＤ）を記憶している。貼付位置欄５２０は、その付箋が貼り付けられる位置を記憶している。つまり、台紙上の貼り付け位置を記憶している。例えば、台紙のＸＹ座標系における座標である。サイズ欄５２５は、その付箋のサイズを記憶している。例えば、表示する付箋が矩形である場合は、幅と高さを記憶している。作成日時欄５３０は、その付箋が作成された日時（年、月、日、時、分、秒、秒以下、又はこれらの組み合わせであってもよい）を記憶している。作成者欄５３５は、その付箋の作成者（作成者ＩＤ）を記憶している。又は、その付箋が作成された情報処理装置（電子付箋端末２５０又は共有画面制御装置２００の機器ＩＤ）を記憶してもよい。貼付日時欄５４０は、その付箋が台紙に貼り付けられた日時を記憶している。色欄５４５は、その付箋の表示色を記憶している。枠線形状欄５５０は、その付箋の表示における枠線の形状（実線、点線、破線、波線、二重線等）を記憶している。枠線色欄５５５は、その付箋の表示における枠線の色を記憶している。枠線太さ欄５６０は、その付箋の表示における枠線の太さを記憶している。所属グループ欄５６５は、その付箋が所属しているグループ（付箋群）に関する情報を記憶している。例えば、その付箋がグループに属しているか否かを示す情報を記憶していてもよいし、グループに属している場合は、グループＩＤやそのグループに属している他の付箋ＩＤ等を記憶していてもよい。属性欄５７０は、その付箋の属性を記憶している。属性欄５７０の内容として、例えば、「事実」、「課題」、「施策案」等がある。内容種別欄５７５は、その付箋の内容種別（テキスト情報、手書き文字又は図形等を示すベクトルデータ、音声情報、写真等の静止画像情報、動画情報等、又はこれらの組み合わせを示す情報）を記憶している。内容欄５８０は、その付箋に書き込まれている内容を記憶している。
【００２１】
図６は、台紙情報テーブル６００のデータ構造例を示す説明図である。台紙情報テーブル６００は、台紙ＩＤ欄６１０、台紙パターンＩＤ欄６１５、課題欄６２０、課題属性欄６２５、作成日時欄６３０、作成者欄６３５、属性欄６４０を有している。台紙ＩＤ欄６１０は、本実施の形態において、台紙を一意に識別するための情報（台紙ＩＤ）を記憶している。台紙パターンＩＤ欄６１５は、背景となる台紙パターンＩＤを記憶している。例えば、白紙のパターン、表形式のパターン、凡例用付箋毎に付箋の貼り付け領域を有するパターン等がある。課題欄６２０は、課題を記憶している。課題属性欄６２５は、課題の属性を記憶している。課題属性欄６２５の内容として、例えば、「定型課題」、「非定型課題」等がある。作成日時欄６３０は、その台紙の作成日時を記憶している。作成者欄６３５は、その台紙の作成者を記憶している。属性欄６４０は、属性を記憶している。
【００２２】
図７は、サブグループ管理テーブル７００のデータ構造例を示す説明図である。サブグループ管理テーブル７００は、サブグループＩＤ欄７１０、現台紙ＩＤ欄７２０、過去台紙ＩＤ欄７３０、メンバー数欄７４０、メンバーＩＤ欄７５０を有している。サブグループＩＤ欄７１０は、本実施の形態において、対象としている会合であるサブグループを一意に識別するための情報（サブグループＩＤ）を記憶している。現台紙ＩＤ欄７２０は、そのサブグループが用いている現在の台紙の台紙ＩＤを記憶している。過去台紙ＩＤ欄７３０は、そのサブグループが用いていた過去の台紙の台紙ＩＤを記憶している。複数あってもよい。メンバー数欄７４０は、そのサブグループにおけるメンバー数を記憶している。メンバーＩＤ欄７５０は、本実施の形態において、そのサブグループに参加しているメンバーを一意に識別するための情報（メンバーＩＤ）を記憶している。
【００２３】
抽出モジュール１３０は、グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０、加工モジュール１４０と接続されている。抽出モジュール１３０は、複数の会合で使用されている台紙に貼り付けられている付箋に関する情報を、グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０から抽出する。ここで「付箋に関する情報」として、台紙に貼り付けられている付箋の数、付箋の属性、台紙上での付箋に対する操作のログ情報等が含まれる。
加工モジュール１４０は、抽出モジュール１３０、提示モジュール１５０と接続されている。加工モジュール１４０は、時間経過にしたがった情報（付箋に関する情報）の変化を、会合毎に提示するための画面を生成する。
また、加工モジュール１４０は、情報が予め定められた目標値に達していない場合は、会合に対する警告を生成する。その警告を生成するか否かを定めている閾値は、会合の段階毎に設定されている
【００２４】
提示モジュール１５０は、通信モジュール１１０、加工モジュール１４０と接続されている。提示モジュール１５０は、加工モジュール１４０によって生成された画面を提示する。例えば、ＷＥＢページとして、その情報として提示する。提示モジュール１５０は、時間経過にしたがった情報（付箋に関する情報）の変化を、会合毎に提示する。なお、提示には、液晶ディスプレイ等の表示装置への表示の他に、３Ｄ（Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ）映像としての出力を含めてもよく、さらに、プリンタ等の印刷装置での印刷、スピーカー等の音声出力装置による音声の出力、振動等を組み合わせてもよい。
複数の会合が、同じ題目にしたがって、各台紙上で付箋を貼り付ける作業を行っている場合、提示モジュール１５０は、その複数の会合における予め定めた役割を有する端末に提示するようにしてもよい。装置としては、「主装置（例えば、図２での共有画面制御装置２００）」と「副装置（例えば、図２での電子付箋端末２５０）」等といった、主従関係が定められているうちの「主装置」に設定されている装置が、「予め定めた役割を有する端末」として機能することになる。この「主装置」は、一般的に「副装置」よりも、付箋を用いた作業において可能とされている機能が多いものである。例えば、ホワイトボードに表示させる台紙の切替ができる、「副装置」に対して付箋を配ることができる、「副装置」が送信する付箋をどこに貼り付けるかを設定することができる、その他「副装置」やホワイトボードの設定を強制的に変更できる、等がある。もちろんのことながら、この「主装置」には他の、ファシリテーター役装置、議事進行役装置、司会役装置、管理者役装置等の名称がつけられているものも含む。以下、「予め定めた役割を有す者」として、複数の会合の取りまとめ役としてのファシリテーターを例示して説明する。
【００２５】
また、提示モジュール１５０は、情報が予め定められた目標値に達していない場合は、会合に対する警告を提示するようにしてもよい。この警告を提示するか否かを定めている閾値は、会合の段階毎に設定されているようにしてもよい。ここで「会合の段階」とは、いわゆるステージともいわれており、会合の区切りとなるものである。例えば、ステージ管理テーブル８００を用いて、判断するようにしてもよい。例えば、課題抽出ステージ、対応策抽出ステージ等がある。
図８は、ステージ管理テーブル８００のデータ構造例を示す説明図である。ステージ管理テーブル８００は、ステージＩＤ欄８１０、台紙ＩＤ欄８２０、次ステージ移行条件欄８３０を有している。ステージＩＤ欄８１０は、本実施の形態において、ステージを一意に識別するための情報（ステージＩＤ）を記憶している。台紙ＩＤ欄８２０は、台紙ＩＤを記憶している。次ステージ移行条件欄８３０は、次ステージへの移行条件（閾値）を記憶している。例えば、ステージＩＤ：「１」の台紙ＩＤ：「ｄ００１」では、次ステージである第２ステージへの移行条件として、（１）「Ａ分間のグループワークで施策Ｂ個案出」、（２）「単位時間当たりの付箋増量がＹ枚以上」、（３）「検討開始からＸＸ分経過」等がある。ステージＩＤ：「２」の台紙ＩＤ：「ｄ００２」では、次ステージである第３ステージへの移行条件として、（１）「施策の付箋の枚数がＣ枚以上」等がある。
【００２６】
図２は、本実施の形態を利用したシステム構成例を示す説明図である。
会議室２３０内には、複数のサブグループ、サブグループＡ：２８０Ａ、サブグループＢ：２８０Ｂ、サブグループＣ：２８０Ｃ、サブグループＤ：２８０Ｄが存在する。つまり、４つのサブグループで、並行して台紙を用いた作業（会合）が行われている場合を示している。例えば、サブグループは、同じ題目（テーマ）にしたがって、各台紙上で付箋を貼り付ける作業を行っている。
グループＡ：２８０Ａには、共有画面制御装置２００Ａ、電子付箋端末２５０Ａ、電子付箋端末２５０Ｂ、電子付箋端末２５０Ｃが設置されており、会合が行われる。共有画面制御装置２００Ａ、電子付箋端末２５０Ａ、電子付箋端末２５０Ｂ、電子付箋端末２５０Ｃは、通信回線２９８を介してそれぞれ接続されている。
また、グループＢ：２８０Ｂには、共有画面制御装置２００Ｂ、電子付箋端末２５０Ｄ、電子付箋端末２５０Ｅが設置されており、会合が行われる。共有画面制御装置２００Ｂ、電子付箋端末２５０Ｄ、電子付箋端末２５０Ｅは、通信回線２９８を介してそれぞれ接続されている。
また、グループＣ：２８０Ｃには、共有画面制御装置２００Ｃ、電子付箋端末２５０Ｆ、電子付箋端末２５０Ｇ、電子付箋端末２５０Ｈが設置されており、会合が行われる。共有画面制御装置２００Ｃ、電子付箋端末２５０Ｆ、電子付箋端末２５０Ｇ、電子付箋端末２５０Ｈは、通信回線２９８を介してそれぞれ接続されている。
また、グループＤ：２８０Ｄには、共有画面制御装置２００Ｄ、電子付箋端末２５０Ｉ、電子付箋端末２５０Ｊ、電子付箋端末２５０Ｋ、電子付箋端末２５０Ｌが設置されており、会合が行われる。共有画面制御装置２００Ｄ、電子付箋端末２５０Ｉ、電子付箋端末２５０Ｊ、電子付箋端末２５０Ｋ、電子付箋端末２５０Ｌは、通信回線２９８を介してそれぞれ接続されている。
そして、情報処理装置１００Ａ、ファシリテーター用端末２１０Ａ、ファシリテーター用端末２１０Ｂ、付箋情報記憶装置２９４、サブグループＡ：２８０Ａ内の機器、サブグループＢ：２８０Ｂ内の機器、サブグループＣ：２８０Ｃ内の機器、サブグループＤ：２８０Ｄ内の機器は、通信回線２９９を介してそれぞれ接続されている。また、情報処理装置１００Ａ、付箋情報記憶装置２９４による機能は、クラウドサービスとして実現してもよい。通信回線２９８、通信回線２９９は、無線、有線、これらの組み合わせであってもよく、例えば、通信インフラとしてのインターネット、イントラネット等であってもよい。
付箋情報記憶装置２９４は、付箋に関する情報を記憶している。各共有画面制御装置２００は、付箋情報記憶装置２９４を用いて処理を行う。この場合、付箋情報記憶装置２９４内の付箋に関する情報を複数の共有画面制御装置２００で共有してもよい。つまり、共有画面制御装置２００Ａが管理している付箋に関する情報を、共有画面制御装置２００Ｂ、共有画面制御装置２００Ｃ、共有画面制御装置２００Ｄが利用できるようにしてもよい。
【００２７】
情報処理装置１００Ａは、４つのサブグループでの進捗状況を監視し、その進捗状況をファシリテーター用端末２１０Ａに提示する。
ファシリテーター用端末２１０Ｂは、情報処理装置１００Ｂを有している。この場合、情報処理装置１００Ｂ内の提示モジュール１５０は、ファシリテーター用端末２１０Ｂの液晶ディスプレイ等の表示装置に進捗状況を提示する。
【００２８】
図３は、本実施の形態が使用される会議室等における、電子付箋端末２５０、共有画面制御装置２００の使用例を示す説明図である。
図３（ａ）の例に示すように、会議室等内に、参加者３１１、３１２、ファシリテーター３２１が集まっている。参加者３１１は電子付箋端末２５０Ａを利用し、参加者３１２は電子付箋端末２５０Ｂを利用する。一般的に、端末装置（電子付箋端末２５０Ａ等）は参加者１人に１個付与されており、図３（ｃ）の例に示す電子付箋端末２５０のように、ノート程度の大きさ（例えば、Ａ４、Ｂ５、７〜１０インチ等）のタブレット型の端末であり、指又はペン等を用いて操作されるものである。参加者によって、テキストデータ、手書きの文字、図形等が記載された付箋情報が作成される。なお、端末装置は、タブレット型の端末に限られず、キーボード、マウス等を備えたＰＣ（ノートＰＣを含む）等であってもよい。
図３（ａ）の例に示す共有画面制御装置２００ｘは、プロジェクターであって、台紙及び付箋を表示する。また、共有画面制御装置２００ｙは、電子白板であって、ファシリテーター３２１の指又はペン等の動きを検知して、付箋を台紙（表）に貼り付けること、付箋の移動、付箋の関連付け（グループ化）を行うこと等の操作を受け付けるものである。例えば、共有画面制御装置２００ｙにペンが備えられており、そのペンが予め定められたペン置きから離れたこと（ファシリテーター３２１が操作するためにペンを持ち上げたこと）、そしてペンの先端の位置（ペン先端が共有画面制御装置２００ｙに触れたこと等）を検知することによって、台紙、付箋に対する操作を受け付ける。例えば、ペン置きにセンサー（ペンの重力でスイッチがオンオフとなるセンサー等）を設け、複数のペン（黒色のペン、赤色のペン、青色のペン等）のうち、どのペンが用いられているかを検知すればよい。また、共有画面制御装置２００ｙの表示画面全体がタッチセンサーであり、表示画面に触れられた位置、圧力を検知すればよい。本例では、ペンのオンオフはペン置きによって制御するが、必ずしもペン置きがある必要はない。ペン側で直接オンオフを制御できるようにしても構わない。色の変更に関してもペン置きを必要とせずに、表示画面上の一部分にカラーパレットを用意しておき、目的の色をペン（又は、それに類するもの）がタッチすることで色を変更したり、ペンに色を変える指示をするための機能（ボタンやスライダ等）が備わっていたりしても構わない。
また、共有画面制御装置２００は、図３（ｂ）の例に示すような電子ボードであってもよい。電子ボードは、一般的に大画面の表示装置（少なくとも、電子付箋端末２５０の表示装置よりも大きい）を有しており、その表示装置はタッチパネルであり、表示画面に触れられた位置、圧力を検知する。例えば、画面として、８０インチ等の大きさを備えたものであってもよい。
【００２９】
図４は、複数の会合における議論の様子の例を示す説明図である。特に、本実施の形態が利用されていない場合における複数の会合における議論の様子の例を示している。
数十人規模でグループワークは、数人単位複数のサブグループに分かれて検討することが多い。図４（ａ）の例に示すように、４つのサブグループ（サブグループＡ：２８０Ａ、サブグループＢ：２８０Ｂ、サブグループＣ：２８０Ｃ、サブグループＤ：２８０Ｄ）に分かれて、同じ議題で議論を行い、ファシリテーター４１０は、ファシリテーター用端末２１０を用いて、全体を統合管理する。
例えば、図４（ｂ）に示すように、ファシリテーター４１０は、全体の取りまとめの中で、各サブグループの進捗を観察し（実際に、各サブグループ間を歩き回って観察し）、時間調整や必要に応じて議論支援を行う必要がある。
しかしながら、図４（ｃ）の例に示すように、ファシリテーター４１０の共有画面制御装置２００からはサブグループに分かれた議論の中身までも、モニタすることは困難である。もちろんのことながら、前述したように、情報処理装置１００が利用されていないので、共有画面制御装置２００にはサブグループの進捗が提示されていない。
【００３０】
一般に、電子付箋システムを用いたグループワークでは、図４（ｄ）の例に示すように、議論には発散プロセス４３２、収束プロセス４３４がある。これは、付箋の数に反映される。つまり、発散プロセス４３２では台紙上の付箋の数が多くなり、収束プロセス４３４ではその付箋がグループ化されていく。
例えば、現時点４４０が、発散プロセス４３２の終盤であるにもかかわらず、一見盛り上がっていても、単なる雑談だったり、発散プロセス４３２で止まり、収束プロセス４３４に至らぬこともある。
具体的には、図４（ｅ）の例に示すように、サブグループＡ：２８０Ａでは、激論となり、検討が未了のため時間延長となる。この場合、ファシリテーター４１０が梃入れに入り、他のサブグループＢ：２８０Ｂ等では待ちの状態に入ることを余儀なくされる。
また、図４（ｆ）の例に示すように、サブグループＤ：２８０Ｄでは、満足のいく結論の得られたが、サブグループＣ：２８０Ｃでは、納得のいかぬ状態のまま、次のセッションへ移行することもある。その日の全体のグループワークとしては、実りの無いものになる可能性がある。
【００３１】
図９は、本実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
ステップＳ９０２では、抽出モジュール１３０は、各サブグループから台紙情報、付箋情報を取得する。
ステップＳ９０４では、提示モジュール１５０は、現ステージに対応する台紙が用いられているか否かを判断し、用いられている場合はステップＳ９０８へ進み、それ以外の場合はステップＳ９０６へ進む。つまり、本来の議論のステージで用いられる台紙が、各サブグループで用いられているか否かを判断している。
ステップＳ９０６では、提示モジュール１５０は、ファシリテーターに警告を提示する。具体的には、本来の台紙を用いていないサブグループを示す警告を提示する。
【００３２】
ステップＳ９０８では、加工モジュール１４０は、次ステージ移行条件を満たしているサブグループと満たしていないサブグループの両方があるか否かを判断し、両方がある場合はステップＳ９１２へ進み、それ以外の場合はステップＳ９１０へ進む。
ステップＳ９１０では、加工モジュール１４０は、本来のスケジュール通りか否かを判断し、本来のスケジュール通りの場合は処理を終了し（ステップＳ９９９）、それ以外の場合はステップＳ９１２へ進む。ここで「本来のスケジュール」として、例えば、ステージ毎に予め定められたタイムスケジュール（開始時刻と終了時刻、又は、ステージ毎の所要時間）がある。
ステップＳ９１２では、提示モジュール１５０は、提示処理を行う。ステップＳ９１２の詳細な処理については、図１０の例に示すフローチャートを用いて後述する。
【００３３】
図１０は、本実施の形態（主に、提示モジュール１５０）による処理例を示すフローチャートである。
ステップＳ１００２では、サブグループ（Ｎ）における付箋の属性毎に時間に応じた枚数を計数する。ここで「付箋の属性」として、例えば、「事実」、「気付き」、「想い」、「施策」等がある。例えば、「事実」の付箋について、５分毎の発生枚数を計数する。
【００３４】
ステップＳ１００４では、経時的なグラフを作成し、提示する。
例えば、図１１に示すように、４つのサブグループで、議論が行われている。図１１（ａ１）の例では、サブグループＡ：２８０Ａによって台紙１１００Ａ上に、多くの付箋が貼り付けられており、図１１（ａ２）の例では、サブグループＢ：２８０Ｂによって台紙１１００Ｂ上に、サブグループＡ：２８０Ａよりは少ないが、事実、気付き、施策等の付箋がバランスよく貼り付けられており、図１１（ａ３）の例では、サブグループＣ：２８０Ｃによって台紙１１００Ｃ上に、多くの付箋が貼り付けられているが、事実の付箋だけ多いという偏りがあり、図１１（ａ４）の例では、サブグループＤ：２８０Ｄによって台紙１１００Ｄ上に、他のサブグループと比べると少ない付箋が貼り付けられている。
【００３５】
サブグループ毎に、属性毎に付箋の時間毎の発生枚数を計数する。そして、図１１（ｂ）の例に示すように、ファシリテーター用端末２１０のダッシュボードとも呼ばれる画面１１２０にグラフを提示する。各グラフは、横軸に時間（経過時間）、縦軸に付箋の枚数を表しており、各折れ線グラフは各属性に対応している。これらのグラフを観察することによって、ファシリテーターは、サブグループＡ：２８０Ａでは、議論が活発に行われており、発散プロセスで事実ベースの課題抽出が進み、後半の収束プロセスで施策も十分練られていることが判明する。サブグループＢ：２８０Ｂでは、標準的な議論であり、課題抽出、施策導出ともバランスよく行われていることが判明する。サブグループＣ：２８０Ｃでは、発散プロセスだけで、収束プロセスに至らないケースを示しており、付箋枚数から、一見充実の議論が伺えるが、結果は不十分であることが判明する。サブグループＤ：２８０Ｄでは、そもそも何を議論すればよいのか分からなかったようなケースを示しており、課題も見つからず、最後の最後に結論が一本釣りとなっていることが判明する。
図１１（ｂ）の例のように提示することによって、各サブグループの検討状況を、時間毎の付箋枚数推移で状態として把握可能としている。
【００３６】
以下の処理では、グループワークの経時状況に対する付箋推移の目標値に基づいて、付箋総量、付箋種別量等に対する目標を設定し、状態（ステージ）変化に対応し、警告（リマインダ）や台紙切り替え等を行う。目標値として、ＫＰＩ（Ｋｅｙ  Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ  Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ、企業目標の達成度を評価するための主要業績評価指標）を用いるようにしてもよい。つまり、予め定められたＫＰＩを付箋の属性と枚数に対応させて、目標値（評価指標）としてもよい。以下、付箋の枚数の増加速度の目標値（閾値）を例として示す。この例の他に、前述したステージ管理テーブル８００を用いて目標値を設定してもよい。
【００３７】
ステップＳ１００６では、付箋の枚数の増加速度を算出する。
ステップＳ１００８では、現ステージにおいて、予め定められた属性である付箋の増加速度は閾値以上か否かを判断し、閾値以上の場合はステップＳ１０１０へ進み、それ以外の場合はステップＳ１０１２へ進む。
ステップＳ１０１０では、次ステージへの移行を促すメッセージを提示する。
ステップＳ１０１２では、次ステージへの移行条件を満たしていないサブグループか否かを判断し、次ステージへの移行条件を満たしていないサブグループの場合はステップＳ１０１４へ進み、それ以外の場合はステップＳ１０１６へ進む。
ステップＳ１０１４では、次ステージへの移行条件をクリアするための警告であるメッセージを提示する。
ステップＳ１０１６では、全てのサブグループの処理は終了したか否かを判断し、終了した場合は処理を終了し（ステップＳ１０９９）、それ以外の場合はステップＳ１００２へ戻る。
【００３８】
図１２は、本実施の形態による処理例を示す説明図である。図１１（ｂ）の例で示したグラフ以外のグラフの例を示したものである。
図１２（ａ）の例は、各グラフの示す意味を右端（各グラフの終端部分）に示したものであり、図１２（ｂ）の例は、横軸に時間、縦軸に枚数としたグラフ内を、横長の領域（レーン）である事実付箋領域１２２２、想い付箋領域１２２４、気付き付箋領域１２２６、施策付箋領域１２２８に分け、時間毎に発生した付箋の枚数をプロットしたものである。
【００３９】
図１３は、本実施の形態による処理例（警告提示処理例）を示す説明図である。例えば、予め定められた枚数の施策付箋が貼り付けられたタイミングをステージ３とする。ステージ３が、本来のスケジュールより遅いことを検知した場合、提示モジュール１５０が検討を早めるためのメッセージを提示する。例えば、図１３に示すように、ポップアップを用いて提示するようにしてもよい。メッセージ１３１０として、例えば、「残りＸ分、検討を巻きましょう！」と提示する。メッセージ１３２０として、例えば、「そろそろ次の台紙に切り替えては」と提示する。メッセージ１３３０として、例えば、「施策も考えてみてね！」と提示する。このメッセージを見て、ファシリテーターが、そのサブグループに対して支援を行う。
【００４０】
図１４は、本実施の形態による処理例（警告提示処理例）を示す説明図である。付箋枚数の増加速度を用いた例である。例えば、グラフ１１３０Ｃにおいて、注目領域１４０５に示すように、「事実」付箋の増加速度が閾値以上である場合（急峻な立ち上がり箇所がある場合）、メッセージ１４１０を提示する。メッセージ１４１０として、例えば、「十分に話せたのでは。次のステージへ進みましょう」と提示する。
このように、情報処理装置１００の提示モジュール１５０は、予め定められた属性の付箋の枚数、増加速度の変動・変化に応じて、「検討を促す」、「台紙切り替え」、「話題支え」等のアクションを、ファシリテーターにリマインドする。
【００４１】
さらに、この急峻な立ち上がり箇所があった時間（注目領域１４０５の時間、予め定められた属性である付箋の増加速度が閾値以上となった時間）に、台紙に貼り付けられた付箋を抽出し、その付箋を提示するようにしてもよい。これによって、議論を盛り上がらせた付箋を特定して提示することになり、ファシリテーターは他のグループに対するアドバイスの参考とすることができる。
【００４２】
なお、本実施の形態としてのプログラムが実行されるコンピュータのハードウェア構成は、図１５に例示するように、一般的なコンピュータであり、具体的にはパーソナルコンピュータ、サーバーとなり得るコンピュータ等である。つまり、具体例として、処理部（演算部）としてＣＰＵ１５０１を用い、記憶装置としてＲＡＭ１５０２、ＲＯＭ１５０３、ＨＤ１５０４を用いている。ＨＤ１５０４として、例えばハードディスク、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）を用いてもよい。通信モジュール１１０、抽出モジュール１３０、加工モジュール１４０、提示モジュール１５０等のプログラムを実行するＣＰＵ１５０１と、そのプログラムやデータを記憶するＲＡＭ１５０２と、本コンピュータを起動するためのプログラム等が格納されているＲＯＭ１５０３と、グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール１２０としての機能を有する補助記憶装置（フラッシュ・メモリ等であってもよい）であるＨＤ１５０４と、キーボード、マウス、タッチスクリーン、マイク等に対する利用者の操作に基づいてデータを受け付ける受付装置１５０６と、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ、スピーカー等の出力装置１５０５と、ネットワークインタフェースカード等の通信ネットワークと接続するための通信回線インタフェース１５０７、そして、それらをつないでデータのやりとりをするためのバス１５０８により構成されている。これらのコンピュータが複数台互いにネットワークによって接続されていてもよい。
【００４３】
前述の実施の形態のうち、コンピュータ・プログラムによるものについては、本ハードウェア構成のシステムにソフトウェアであるコンピュータ・プログラムを読み込ませ、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働して、前述の実施の形態が実現される。
なお、図１５に示すハードウェア構成は、１つの構成例を示すものであり、本実施の形態は、図１５に示す構成に限らず、本実施の形態において説明したモジュールを実行可能な構成であればよい。例えば、一部のモジュールを専用のハードウェア（例えば特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）等）で構成してもよく、一部のモジュールは外部のシステム内にあり通信回線で接続している形態でもよく、さらに図１５に示すシステムが複数互いに通信回線によって接続されていて互いに協調動作するようにしてもよい。また、特に、パーソナルコンピュータの他、携帯情報通信機器（携帯電話、スマートフォン、モバイル機器、ウェアラブルコンピュータ等を含む）、情報家電、ロボット、複写機、ファックス、スキャナ、プリンタ、複合機（スキャナ、プリンタ、複写機、ファックス等のいずれか２つ以上の機能を有している画像処理装置）などに組み込まれていてもよい。
【００４４】
なお、説明したプログラムについては、記録媒体に格納して提供してもよく、また、そのプログラムを通信手段によって提供してもよい。その場合、例えば、前記説明したプログラムについて、「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」の発明として捉えてもよい。
「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、プログラムのインストール、実行、プログラムの流通等のために用いられる、プログラムが記録されたコンピュータで読み取り可能な記録媒体をいう。
なお、記録媒体としては、例えば、デジタル・バーサタイル・ディスク（ＤＶＤ）であって、ＤＶＤフォーラムで策定された規格である「ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＡＭ等」、ＤＶＤ＋ＲＷで策定された規格である「ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ＋ＲＷ等」、コンパクトディスク（ＣＤ）であって、読出し専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）、ＣＤレコーダブル（ＣＤ−Ｒ）、ＣＤリライタブル（ＣＤ−ＲＷ）等、ブルーレイ・ディスク（Ｂｌｕ−ｒａｙ（登録商標）  Ｄｉｓｃ）、光磁気ディスク（ＭＯ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープ、ハードディスク、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）、電気的消去及び書換可能な読出し専用メモリ（ＥＥＰＲＯＭ（登録商標））、フラッシュ・メモリ、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ  Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリーカード等が含まれる。
そして、前記のプログラムの全体又はその一部は、前記記録媒体に記録して保存や流通等させてもよい。また、通信によって、例えば、ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、メトロポリタン・エリア・ネットワーク（ＭＡＮ）、ワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）、インターネット、イントラネット、エクストラネット等に用いられる有線ネットワーク、又は無線通信ネットワーク、さらにこれらの組み合わせ等の伝送媒体を用いて伝送させてもよく、また、搬送波に乗せて搬送させてもよい。
さらに、前記のプログラムは、他のプログラムの一部分若しくは全部であってもよく、又は別個のプログラムと共に記録媒体に記録されていてもよい。また、複数の記録媒体に分割して記録されていてもよい。また、圧縮や暗号化等、復元可能であればどのような態様で記録されていてもよい。
【符号の説明】
【００４５】
１００…情報処理装置
１１０…通信モジュール
１２０…グループ別台紙・付箋情報記憶モジュール
１３０…抽出モジュール
１４０…加工モジュール
１５０…提示モジュール
２００…共有画面制御装置
２１０…ファシリテーター用端末
２３０…会議室
２５０…電子付箋端末
２８０…サブグループ
２９４…付箋情報記憶装置
２９８、２９９…通信回線
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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