(57)【要約】【課題】現金処理装置を用いた所定の処理の円滑な進行を実現する。【解決手段】現金処理装置であって、ユーザが現金を投入するための入金部と、所定の処理において前記現金処理装置内の現金の枚数を計数する制御部と、を備え、前記計数が不可能な現金が少なくとも一枚発生した場合には、前記制御部は、入力部に対して入力された両替元の現金データと、前記入金部に投入された両替先の現金の計数結果とに基づいて、前記所定の処理の途中において両替の正当性を判定する、現金処理装置。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
現金処理装置であって、
ユーザが現金を投入するための入金部と、
所定の処理において前記現金処理装置内の現金の枚数を計数する制御部と、
を備え、
前記計数が不可能な現金が少なくとも一枚発生した場合には、前記制御部は、入力部に対して入力された両替元の現金データと、前記入金部に投入された両替先の現金の計数結果とに基づいて、前記所定の処理の途中において両替の正当性を判定する、現金処理装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記両替元の現金データが示す合計金額と、前記両替先の現金の計数結果が示す合計金額との比較に基づいて、前記両替の正当性を判定する、請求項１に記載の現金処理装置。
【請求項３】
前記制御部は、さらに、前記入力部に対して入力された両替先の現金データに基づいて、前記両替の正当性を判定する、請求項２に記載の現金処理装置。
【請求項４】
前記両替元の現金データが示す合計金額と、前記両替先の現金の計数結果が示す合計金額とが一致する場合には、前記制御部は、前記両替先の現金データが示す金種別の枚数と、前記両替先の現金の計数結果が示す金種別の枚数との比較に基づいて、前記両替の正当性を判定し、
前記両替元の現金データが示す合計金額と、前記両替先の現金の計数結果が示す合計金額とが一致しない場合には、前記制御部は、前記両替が不当であると判定する、請求項３に記載の現金処理装置。
【請求項５】
前記両替先の現金データが示す金種別の枚数と、前記両替先の現金の計数結果が示す金種別の枚数とが一致する場合には、前記制御部は、前記両替が正当であると判定し、
前記両替先の現金データが示す金種別の枚数と、前記両替先の現金の計数結果が示す金種別の枚数とが一致しない場合には、前記制御部は、前記両替が不当であると判定する、請求項４に記載の現金処理装置。
【請求項６】
前記制御部は、さらに、前記両替が正当であると判定した後に、前記所定の処理を完了させる、請求項１〜５のいずれか一項に記載の現金処理装置。
【請求項７】
前記計数が不可能な現金に含まれる金種別の枚数が、前記両替元の現金データとして前記入力部に対して入力される、請求項１〜６のいずれか一項に記載の現金処理装置。
【請求項８】
前記所定の処理は、現金の精査業務、または、顧客への払い出し不能な現金の回収業務である、請求項１〜７のいずれか一項に記載の現金処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
金融機関の営業店カウンタ等に、窓口用現金処理機に代表される現金処理装置が設置されている。現金処理装置は、紙幣および硬貨の入金処理および出金処理等に利用される。オペレータは、例えば、現金処理装置の操作部、又は現金処理装置に接続された受付端末から操作を行い、現金処理装置の入金口に紙幣を投入することにより、入金処理を行うことができる。このような現金処理装置については、例えば下記の特許文献１に開示されている。
【０００３】
現金処理装置は、上述した入金処理および出金処理の機能に加え、現金の精査処理およびリジェクト現金の回収処理などの機能を有する。
【０００４】
精査処理は、オペレータが現金処理装置に収納されていた現金を現金収納装置に再投入し、現金処理装置が、再投入された現金の金種枚数を計数し、計数された現金の金種枚数と、精査前の現金処理装置の有高とを突き合わせる処理である。再投入された現金が破れ等の媒体要因で現金処理装置により計数されない事象が発生する場合があり、この場合、計数されなかった現金の金種枚数をオペレータが手入力する方法、または計数されなかった現金を同一金種の現金に交換して現金処理装置に投入する方法により、精査処理が完了され得る。
【０００５】
リジェクト現金の回収処理は、オペレータが現金処理装置に収納されていたリジェクト現金を現金収納装置に再投入し、現金処理装置が、再投入されたリジェクト現金の金種枚数を計数する処理である。再投入された紙幣に現金処理装置により計数されなかった紙幣がある場合、計数されなかった現金の金種枚数をオペレータが手入力する方法、または計数されなかった現金を当該現金と同一金種の他の現金に交換して現金処理装置に投入する方法により、回収結果が得られる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００４−６２７０５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、金融機関によっては、不正防止などの観点から、現金処理装置により計数されなかった紙幣を手入力する方法が運用規定において認められていない。また、計数されなかった現金を当該現金と同一金種の他の現金に交換する方法では、計数されなかった現金が二千券または旧券などのように流通量が少ない現金である場合、支店や局内に同一金種の他の現金がなく、処理を正しく終了できないことが生じ得る。
【０００８】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、所定の業務の円滑な進行を実現することが可能な、新規かつ改良された現金処理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、現金処理装置であって、ユーザが現金を投入するための入金部と、所定の処理において前記現金処理装置内の現金の枚数を計数する制御部と、を備え、前記計数が不可能な現金が少なくとも一枚発生した場合には、前記制御部は、入力部に対して入力された両替元の現金データと、前記入金部に投入された両替先の現金の計数結果とに基づいて、前記所定の処理の途中において両替の正当性を判定する、現金処理装置が提供される。
【００１０】
前記制御部は、前記両替元の現金データが示す合計金額と、前記両替先の現金の計数結果が示す合計金額との比較に基づいて、前記両替の正当性を判定してもよい。
【００１１】
前記制御部は、さらに、前記入力部に対して入力された両替先の現金データに基づいて、前記両替の正当性を判定してもよい。
【００１２】
前記両替元の現金データが示す合計金額と、前記両替先の現金の計数結果が示す合計金額とが一致する場合には、前記制御部は、前記両替先の現金データが示す金種別の枚数と、前記両替先の現金の計数結果が示す金種別の枚数との比較に基づいて、前記両替の正当性を判定し、前記両替元の現金データが示す合計金額と、前記両替先の現金の計数結果が示す合計金額とが一致しない場合には、前記制御部は、前記両替が不当であると判定してもよい。
【００１３】
前記両替先の現金データが示す金種別の枚数と、前記両替先の現金の計数結果が示す金種別の枚数とが一致する場合には、前記制御部は、前記両替が正当であると判定し、前記両替先の現金データが示す金種別の枚数と、前記両替先の現金の計数結果が示す金種別の枚数とが一致しない場合には、前記制御部は、前記両替が不当であると判定してもよい。
【００１４】
前記制御部は、さらに、前記両替が正当であると判定した後に、前記所定の処理を完了してもよい。
【００１５】
前記計数が不可能な現金に含まれる金種別の枚数が、前記両替元の現金データとして前記入力部に対して入力されてもよい。
【００１６】
前記所定の処理は、現金の精査業務、または、顧客への払い出し不能な現金の回収業務であってもよい。
【発明の効果】
【００１７】
以上説明したように本発明によれば、所定の業務の円滑な進行を実現することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本実施形態による現金処理装置の構成を示す説明図である。
【図２】「自動精査」の動作を示すフローチャートである。
【図３】「自動精査」の動作を示すフローチャートである。
【図４】両替入力画面の具体例を示す説明図である。
【図５】精査結果画面の具体例を示す説明図である。
【図６】レシートの一例を示す説明図である。
【図７】「精査」の動作を示すフローチャートである。
【図８】リジェクト現金が正しく回収されない具体例を示す説明図である。
【図９】現金処理装置によるリジェクト現金の回収処理を示すフローチャートである。
【図１０】現金処理装置によるリジェクト現金の回収処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００２０】
＜１．現金処理装置の構成＞
まず、図１を参照し、本実施形態による現金処理装置１０の構成を説明する。図１は、本実施形態による現金処理装置１０の構成を示す説明図である。図１に示したように、本実施形態による現金処理装置１０は、紙幣部１２、硬貨部１４、制御部１００および操作表示部１０２を有する。
【００２１】
紙幣部１２は、紙幣投入口１０４、紙幣鑑別部１０６、リジェクト庫１０８ａ、収納庫１１０ａを有する。
【００２２】
紙幣投入口１０４は、オペレータが紙幣を投入するための紙幣の入金部である。
【００２３】
紙幣鑑別部１０６は、紙幣投入口１０４から紙幣鑑別部１０６に搬送された紙幣を鑑別する。例えば、紙幣鑑別部１０６は、搬送部を通って搬送された紙幣の金種、真偽（真券／偽券）、正損（正券／損券）および走行状態（正常／異常）などを鑑別し、通過する紙幣に対して、正常判定またはリジェクト判定を行う。
【００２４】
リジェクト判定は、偽券、損券（汚損、損壊、外形異常等）、走行異常（スキュー紙幣、重走等）といった要因に基づいて行われる。なお、重走する紙幣については、枚数が正しく検知できない場合や金種が正しく判別されない場合があるので、リジェクト判定が行われる。
【００２５】
リジェクト庫１０８ａは、紙幣鑑別部１０６によりリジェクト判定が行われた紙幣を収納する。リジェクト庫１０８ａに収納される紙幣を、本明細書ではリジェクト現金と称する場合がある。
【００２６】
収納庫１１０ａは、紙幣を金種毎に収納可能な紙幣収納部であって、紙幣の集積および分離の両方の機能を有する。収納庫１１０ａは、紙幣鑑別部１０６により正常判定が行われた紙幣を収納する。また、収納庫１１０ａは、例えば出金処理において収納している紙幣を分離して繰出す。
【００２７】
硬貨部１４は、図１に示したように、硬貨投入口１１４、硬貨鑑別部１１６、リジェクト庫１０８ｂ、および収納庫１１０ｂを有する。
【００２８】
硬貨投入口１１４は、オペレータが硬貨を投入するための硬貨の入金部である。
【００２９】
硬貨鑑別部１１６は、硬貨投入口１１４から硬貨鑑別部１１６に搬送された硬貨を鑑別する。例えば、硬貨鑑別部１１６は、搬送部を通って搬送された硬貨の金種、真偽（真券／偽券）などを鑑別し、通過する硬貨に対して、正常判定またはリジェクト判定を行う。
【００３０】
リジェクト庫１０８ｂは、硬貨鑑別部１１６にリジェクト判定が行われた硬貨を収納する。リジェクト庫１０８ｂに収納される硬貨を、本明細書ではリジェクト現金と称する場合がある。
【００３１】
収納庫１１０ｂは、硬貨を金種毎に収納可能な硬貨収納部であって、硬貨の収納および繰出しの機能を有する。収納庫１１０ｂは、硬貨鑑別部１１６において正常判定が行われた硬貨を収納する。また、収納庫１１０ｂは、例えば出金処理において収納している硬貨を繰出す。
【００３２】
操作表示部１０２は、多様な表示画面を表示する表示部としての機能、およびオペレータによる操作を検出する操作部としての機能を有する。表示部としての機能は例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、またはＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ  Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。操作部としての機能は例えばタッチパネルまたはボタンにより実現される。
【００３３】
制御部１００は、現金処理装置１０の動作全般を制御する。例えば、制御部１００は、紙幣投入口１０４に投入されて紙幣鑑別部１０６により正常判定が行われた紙幣を計数する機能、硬貨投入口１１４に投入されて硬貨鑑別部１１６により正常判定が行われた硬貨を計数する機能を有する。また、制御部１００は、操作表示部１０２に表示される表示画面の生成、現金処理装置１０の有高の管理なども行う。
【００３４】
また、本実施形態による制御部１００は、精査処理およびリジェクト現金の回収処理などの所定の業務の円滑な進行を実現するための工夫を有する。以下、本実施形態による制御部１００が行う精査処理およびリジェクト現金の回収処理の制御について、順次詳細に説明する。
【００３５】
＜２．精査処理＞
精査処理は、現金処理装置１０が収納している現金の金種枚数を計数し、計数された金種枚数と、精査前の現金処理装置１０の有高とを突き合わせる処理である。当該精査処理では、計数結果と精査前の現金処理装置１０の有高との間で、合計金額だけでなく、金種枚数の一致まで確認される。
【００３６】
当該精査処理の種類には、「自動精査」および「精査」がある。「自動精査」では、収納庫１１０に収納されている現金を現金処理装置１０が内部で自動的に計数する（機内精査）。ただし、リジェクト庫１０８には現金を繰り出す機能が設けられないので、オペレータは、機内精査が終了した後、リジェクト庫１０８からリジェクト現金を抜き取り、リジェクト現金を紙幣投入口１０４または硬貨投入口１１４に再投入する。現金処理装置１０は、紙幣投入口１０４または硬貨投入口１１４に投入されたリジェクト現金を計数する。
【００３７】
一方、「精査」では、現金処理装置１０が収納している現金をオペレータが抜き取り、または現金処理装置１０から払出された現金をオペレータが受け取り、オペレータが紙幣投入口１０４または硬貨投入口１１４に当該現金を再投入し、現金処理装置１０が紙幣投入口１０４または硬貨投入口１１４に投入された現金を計数する。
【００３８】
このような精査処理では、現金処理装置１０に再投入された現金が破れ等の媒体要因でリジェクト判定され、現金処理装置１０により計数されない事象が発生する場合がある。この場合、本発明の比較例によれば、計数されなかった現金（リジェクト判定された、計数が不可能であった現金）の金種枚数をオペレータが手入力する方法、または計数されなかった現金を当該現金と同一金種の他の現金に交換して現金処理装置に投入する方法により、精査処理が完了され得る。
【００３９】
しかし、金融機関によっては、不正防止などの観点から、現金処理装置により計数されなかった紙幣を手入力する方法が運用規定において認められていない。また、計数されなかった現金を当該現金と同一金種の他の現金に交換する方法では、計数されなかった現金が二千券または旧券などのように流通量が少ない現金である場合、支店や局内に同一金種の他の現金がなく、処理を正しく終了できないことが生じ得る。
【００４０】
この点に関し、本実施形態による現金処理装置１０は、精査処理の過程で計数されなかった現金が発生した場合、当該現金と両替されて再投入された現金に基づいて精査処理を進行することが可能である。以下、このような本実施形態による現金処理装置１０による精査処理について図面を参照して具体的に説明する。
【００４１】
（２−１．自動精査）
図２および図３は、「自動精査」の動作を示すフローチャートである。「自動精査」においては、まず、図２に示したように現金処理装置１０が機内精査を行う（Ｓ１０１）。その後、オペレータが、リジェクト庫１０８からリジェクト現金を抜き取り（Ｓ１０３）、リジェクト現金を現金処理装置１０に再投入する（Ｓ１０５）。そして、現金処理装置１０がリジェクト現金の計数を行う（Ｓ１０７）。リジェクト現金の計数においてリジェクト判定が行われた現金はオペレータに返却される。
【００４２】
その後、オペレータは、図３に示したように、両替の有無を操作表示部１０２において選択する（Ｓ１１１）。例えば、オペレータに返却された現金が、二千券や旧券などの流通量が少ない金種であり、当該現金と同一金種の他の現金が無い場合に、オペレータは両替有を選択する。両替有が選択された場合（Ｓ１１１／Ｙｅｓ）、制御部１００は、操作表示部１０２に両替入力画面を表示させる。
【００４３】
図４は、両替入力画面２０の具体例を示す説明図である。図４に示したように、両替入力画面２０は、両替元の現金の表示領域２２、および両替先の現金の表示領域２４を含む。両替元の現金の表示領域２２は、両替元の現金の金種枚数を入力するための入力欄２２０（２２０ａ、２２０ｂ、・・・）を含む。両替先の現金の表示領域２４は、両替先の金種枚数を入力するための入力欄２４０（２４０ａ、２４０ｂ、・・・）を含む。
【００４４】
オペレータは、上述した両替入力画面２０に、両替元の現金の金種枚数および両替先の金種枚数を入力する（Ｓ１１３）。図４に示した例では、精査時に二千券1枚が計数できなかったことを前提としている。そのため、両替元の現金が二千券１枚であり、両替先の現金が千券２枚である。そして、オペレータは、両替先の現金を現金処理装置１０に投入し（Ｓ１１５）、現金処理装置１０は両替先の現金を計数する（Ｓ１１７）。
【００４５】
その後、制御部１００は、両替の正当性を判定する（Ｓ１１９）。例えば、制御部１００は、以下の判定式１および判定式２の双方が満たされる場合に、両替が正当であると判定する。
【００４６】
判定式１：両替元の現金の入力結果（合計金額）
＝両替先の現金の計数結果（合計金額）
判定式２：両替先の現金の入力結果（金種枚数）
＝両替先の現金の計数結果（金種枚数）
【００４７】
判定式１だけでは合計金額の一致が確認されるのみであるので、両替先の現金の入力結果と両替先の現金の計数結果での金種枚数の一致を確認する判定式２も併用される。
【００４８】
例えば、図４に示したように、両替元の現金が二千券１枚であり、両替先の現金が千券２枚である場合、両替先の現金の計数結果（合計金額）が二千円であれば判定式１が満たされ、両替先の現金の計数結果（金種枚数）が千券２枚であれば判定式２が満たされる。
【００４９】
上述した判定式１または判定式２の一方でも満たされない場合には（Ｓ１１９／Ｎｏ）、制御部１００は、両替先の現金の返却を制御する（Ｓ１２１）。
【００５０】
一方、判定式１および判定式２の双方が満たされる場合（Ｓ１１９／Ｙｅｓ）、制御部１００は、精査前の現金処理装置１０の有高と精査結果が一致するか否かを判定する（Ｓ１２３）。例えば、制御部１００は、以下の判定式３が満たされる場合に、精査前の現金処理装置１０の有高と精査結果が一致すると判定する。
【００５１】
判定式３：精査前の有高（金種枚数）−両替元の現金の入力結果（金種枚数）
＋両替先の現金の手入力結果（金種枚数）
＝精査時の計数結果（金種枚数）＋両替先の計数結果（金種枚数）
【００５２】
制御部１００は、上述した判定の結果を示す精査結果画面を操作表示部１０２に表示させる。図５は、精査結果画面３０の具体例を示す説明図である。図５に示したように、精査結果画面３０は、精査前の有高の表示領域３２、現金の精査結果の表示領域３４、両替元の現金の表示領域３６、および両替先の現金の表示領域３８を含む。
【００５３】
図５に示した例では、以下の通りとなる。精査時に二千券1枚が計数できなかったことが前提である。
【００５４】
判定式３の左辺は、
精査前の有高（金種枚数）「万券×1枚、五千券×1枚、二千券×1枚、千券×1枚、
500円×1枚、100円×1枚、50円×1枚、10円×1枚、5円×1枚、1円×1枚」
−両替元の現金の入力結果（金種枚数）「二千券×1枚」
＋両替先の現金の入力結果（金種枚数）「千券×2枚」
＝万券×1枚、五千券×1枚、千券×3枚、500円×1枚、100円×1枚
50円×1枚、10円×1枚、5円×1枚、1円×1枚
となる。
【００５５】
判定式３の右辺は、
精査時の計数結果（金種枚数）「万券×1枚、五千券×1枚、千券×1枚、
500円×1枚、100円×1枚、50円×1枚、10円×1枚、5円×1枚、1円×1枚」
＋両替先の計数結果（金種枚数）「千券×2枚」
＝万券×1枚、五千券×1枚、千券×3枚、500円×1枚、100円×1枚、50円×1枚
10円×1枚、5円×1枚、1円×1枚
となる。
【００５６】
従って、左辺＝右辺となり、判定式３が成立する。従って、図５に示した例では、制御部１００は、精査前の現金処理装置１０の有高と精査結果が一致すると判定する。
【００５７】
精査前の現金処理装置１０の有高と精査結果が一致する場合（Ｓ１２３／Ｙｅｓ）、現金処理装置１０は精査結果を示すレシートを印刷して処理を終了する。図６はレシート４０の一例を示す説明図である。図６に示したように、レシート４０は、精査前の有高、現金の精査結果、両替元の現金、および両替先の現金を示す。
【００５８】
一方、精査前の現金処理装置１０の有高と精査結果が一致しない場合（Ｓ１２３／Ｎｏ）、承認権限者が承認処理を行うことにより、精査を完了することができる（Ｓ１２５）。
【００５９】
（２−２．精査）
図７は、「精査」の動作を示すフローチャートである。「精査」においては、まず、図７に示したように現金処理装置１０が現金の払出しを行う、または、オペレータが現金処理装置１０から現金を抜き取る（Ｓ２０１）。現金処理装置１０が現金を払出す場合、オペレータは、収納庫１１０から払出された現金を受け取った後に、リジェクト庫１０８から現金を抜き取る。現金処理装置１０が現金を払出さない場合、オペレータは、収納庫１１０およびリジェクト庫１０８から現金を抜き取る。
【００６０】
そして、オペレータは、現金処理装置１０から払出された現金または現金処理装置１０から抜き取った現金を現金処理装置１０に再投入する（Ｓ２０３）。現金処理装置１０は、オペレータにより再投入された現金の計数を行う（Ｓ２０５）。その後、図３を参照して説明したＳ１１１以降の処理が行われる。
【００６１】
（２−３．小括）
以上説明したように、本発明の実施形態による現金処理装置１０は、精査処理において手入力による現金の回収が認められておらず、かつ、精査処理で計数されなかった現金と同一金種の他の現金がない場合であっても、精査処理の過程での両替を許容することにより、精査一致の結果を得ることが可能である。したがって、精査不一致の結果が得られた場合のリカバリ処理の発生を抑制し、精査処理の時間短縮を実現することが可能である。
【００６２】
ここで、リカバリ処理について補足する。通常、金融機関での精査処理は、業務終了後に行われる。精査一致の結果が得られるまで、支店職員および局員が帰社できない運用になっている。
【００６３】
精査不一致の結果が得られた場合、不一致の要因を追及するために、現金処理装置１０の現金を全て回収し、当該現金を再投入して現金を数えるなどの作業が発生する。精査処理において手入力による現金の回収を認めていない金融機関で精査不一致が生じた場合、不一致の要因は媒体の状態（破れ等）で現金が計数されないことが明らかであるにも関わらず、現金を再度回収して、当該現金を再投入して、現金を数えて、差額は回収扱いとされる。
【００６４】
このように、精査不一致の結果が得られると、リカバリ処理に時間がかかり、職員および局員は全員帰社できず、残業が発生してしまう。これに対し、本発明の実施形態によれば、リカバリ処理の発生を抑制し、職員および局員の全員分の残業時間を短縮することが可能である。
【００６５】
＜３．リジェクト現金の回収処理＞
以上、本発明の実施形態による精査処理について説明した。続いて、本発明の実施形態によるリジェクト現金の回収処理について説明する。
【００６６】
リジェクト現金の回収処理は、オペレータが現金処理装置１０のリジェクト庫１０８に収納されていたリジェクト現金を現金処理装置１０に再投入し、現金処理装置１０が、再投入されたリジェクト現金の金種枚数を計数する処理である。
【００６７】
このようなリジェクト現金の回収処理では、精査処理と同様に、現金処理装置１０に再投入された現金が破れ等の媒体要因でリジェクト判定され、現金処理装置１０により計数されない事象が発生する場合がある。この場合、本発明の比較例によれば、計数されなかった現金の金種枚数をオペレータが手入力する方法、または計数されなかった現金を当該現金と同一金種の他の現金に交換して現金処理装置に投入する方法により、リジェクト現金の回収処理が完了され得る。
【００６８】
しかし、金融機関によっては、不正防止などの観点から、現金処理装置により計数されなかった紙幣を手入力する方法が運用規定において認められていない。また、計数されなかった現金を当該現金と同一金種の他の現金に交換する方法では、計数されなかった現金が二千券または旧券などのように流通量が少ない現金である場合、支店や局内に同一金種の他の現金がなく、処理を正しく終了できないことが生じ得る。
【００６９】
リジェクト現金が正しく回収されない場合、誤った回収結果が得られてしまうので、現金処理装置の有高（金種枚数）と実際に現金処理装置に収納されている現金が相違してしまう。以下、図８を参照して上記相違の具体例を説明する。
【００７０】
図８は、リジェクト現金が正しく回収されない具体例を示す説明図である。図８に示した例では、リジェクト現金の回収前において、現金処理装置に実際に収納されている現金が万券１０枚、二千券１０枚であり、現金処理装置の有高も万券１０枚、二千券１０枚である。
【００７１】
そして、図８の中段に示したように、リジェクト庫１０８に実際に収納されていた現金が二千券１０枚であり、当該現金の再投入時に二千券１枚が計数されなかったとする。
【００７２】
計数されなかった二千券と交換できる他の二千券が無く、二千券１枚の計数が不足した状態で処理が終了してしまうと、図８の下段に示したように、現金処理装置に実際に収納されている現金が万券１０枚、二千券０枚である一方、現金処理装置の有高が万券１０枚、二千券１枚となり、相違が生じてしまう。
【００７３】
上記問題に関し、本実施形態による現金処理装置１０は、リジェクト現金の回収処理の過程で計数されなかった現金が発生した場合、当該現金と両替されて再投入された現金に基づいてリジェクト現金の回収処理を進行することが可能である。以下、このような本実施形態による現金処理装置１０によるリジェクト現金の回収処理について図面を参照して具体的に説明する。
【００７４】
図９および図１０は、現金処理装置１０によるリジェクト現金の回収処理を示すフローチャートである。まず、図９に示したように、オペレータが、リジェクト庫１０８からリジェクト現金を抜き取り（Ｓ３０１）、リジェクト現金を現金処理装置１０に再投入する（Ｓ３０３）。現金処理装置１０は、再投入されたリジェクト現金の計数を行う（Ｓ３０５）。リジェクト現金の計数においてリジェクト判定が行われた現金はオペレータに返却される。
【００７５】
その後、オペレータは、図１０に示したように、両替の有無を操作表示部１０２において選択する（Ｓ３１１）。例えば、オペレータに返却された現金が、二千券や旧券などの流通量が少ない金種であり、当該現金と同一金種の他の現金が無い場合に、オペレータは両替有を選択する。両替有が選択された場合（Ｓ３１１／Ｙｅｓ）、制御部１００は、操作表示部１０２に両替入力画面を表示させる。両替入力画面の構成は、図４を参照して説明した通りである。
【００７６】
オペレータは、両替入力画面に、両替元の現金の金種枚数および両替先の金種枚数を入力する（Ｓ３１３）。そして、オペレータは、両替先の現金を現金処理装置１０に投入し（Ｓ３１５）、現金処理装置１０は両替先の現金を計数する（Ｓ３１７）。
【００７７】
その後、制御部１００は、両替の正当性を判定する（Ｓ３１９）。例えば、制御部１００は、図３を参照して説明した判定式１および判定式２の双方が満たされる場合に、両替が正当であると判定する。判定式１または判定式２の一方でも満たされない場合には（Ｓ３１９／Ｎｏ）、制御部１００は、両替先の現金の返却を制御する（Ｓ３２１）。
【００７８】
一方、判定式１および判定式２の双方が満たされる場合（Ｓ３１９／Ｙｅｓ）、制御部１００は、現金処理装置１０の有高を更新する（Ｓ３２３）。具体的には、制御部１００は、以下の数式によりリジェクト現金の回収後の有高を算出し、当該有高に現金処理装置１０の有高を更新する。
【００７９】
リジェクト現金回収後の有高（金種枚数）
＝リジェクト現金回収前の有高（金種枚数）
−両替元の現金の入力結果（金種枚数）
＋両替先の現金の計数結果（金種枚数）
【００８０】
以上説明したように、本発明の実施形態による現金処理装置１０は、リジェクト現金の回収処理において手入力による現金の回収が認められておらず、かつ、計数されなかった現金と同一金種の他の現金がない場合であっても、リジェクト現金の回収処理の過程での両替を許容することにより、正しい回収結果を得ることが可能である。また、現金処理装置１０の有高（合計金額）を変えずにリジェクト現金の回収が行われるので、現金処理装置１０の有高を一定に保つことができる。
【００８１】
ここで、現金処理装置１０の有高を一定に保つことの効果を説明する。現金処理装置１０が、釣銭と売上金を管理する装置である場合、リジェクト現金は釣銭として扱われ得る。釣銭として扱われるリジェクト現金が回収されると、釣銭が減るので、釣銭のバランスが崩れてしまう。本来であれば、オペレータが釣銭を持ち出した後に釣銭と売上金が現金処理装置１０に投入されるので、売上分が増え、釣銭の金額は常に一定に保たれる。これに対し、本発明の実施形態は、リジェクト現金が回収されても釣銭を一定に保つことができる点でも有用である。
【００８２】
＜４．補足＞
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【００８３】
例えば、上記では金融機関の営業店カウンタ等に設けられる現金処理装置に本発明の実施形態が適用される例を説明したが、本発明の実施形態は、小売店やスーパーマーケットなどの流通施設および商業施設において、売上金を入金し、釣銭準備金を出金する現金処理装置に適用されてもよい。
【００８４】
また、本明細書の現金処理装置１０の処理における各ステップは、必ずしもフローチャートとして記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、現金処理装置１０の処理における各ステップは、フローチャートとして記載した順序と異なる順序で処理されても、並列的に処理されてもよい。
【００８５】
また、現金処理装置１０に内蔵されるＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭなどのハードウェアに、上述した現金処理装置１０の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。
【符号の説明】
【００８６】
１０  現金処理装置
１２  紙幣部
１４  硬貨部
１００  制御部
１０２  操作表示部
１０４  紙幣投入口
１０６  紙幣鑑別部
１０８  リジェクト庫
１０８ａ  リジェクト庫
１０８ｂ  リジェクト庫
１１０  収納庫
１１０ａ  収納庫
１１０ｂ  収納庫
１１４  硬貨投入口
１１６  硬貨鑑別部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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