(57)【要約】 【課題】  係員の技能習熟度ランクに応じて、業務ごとの入金方法を設定又は選択することができる自動入出金装置を備えた係員用駅務機器及び駅務機器システムを提供する。【解決手段】  係員用駅務機器は、係員カード読取装置と、係員ＩＤ認証手段と、表示手段、及び表示画面に配置されたテンキー、業務釦等の入力手段を有する操作表示部と、預かった現金を入出金する自動入出金装置と、利用者から預かった現金の入金方式を業務ごとに固定して行う入金方式固定手段、又は認証された係員の技能習熟度ランクごとに入金方式を設定する業務別入金方式の何れか一方を選択する入金方式選択手段と、を備え、前記入金方式は、利用者から預かった現金額をテンキーにより入力するテンキー入金方式と、前記自動入出金装置に入金する自動入出金装置による入金方式と、を有し、前記入金方式選択手段で設定された前記入金方式で、顧客から預かった現金の入出金処理を行う。【選択図】  図３
2018147294.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動入出金装置を備えた係員用駅務機器と、前記係員用駅務機器と通信回線を介して通信可能接続された上位装置を有して構成された駅務機器システムであって、
前記入出金装置を備えた係員用駅務機器は、
係員が携帯するＩＤカードを読取る係員カード読取装置と、
前記係員カード読取装置で読取った係員ＩＤの認証を行う係員ＩＤ認証手段と、
前記係員ＩＤ認証手段で認証された係員に操作に必要な項目の表示を行う表示手段、及び当該表示手段によって表示された表示画面に配置されたテンキー、業務釦、条件釦などの入力手段を有する操作表示部と、
利用者から預かった現金を入出金する自動入出金装置と、
利用者から預かった現金の入金方式を業務ごとに固定して行う入金方式固定手段、又は認証された係員の技能習熟度に応じて設定されたランク若しくは係員の業務ごとに入金方式を設定する業務別入金方式の何れか一方を選択する入金方式選択手段と、
を備え、
前記係員ＩＤ認証手段は、
前記上位装置に対して係員ＩＤ認証要求を送信し、要求した係員ＩＤに対する係員ＩＤ認証結果を当該上位装置から受信し、
前記入金方式は、
利用者から預かった現金額を前記表示画面に配置されたテンキーにより入力するテンキー入金方式と、
利用者から預かった現金を前記自動入出金装置に入金する自動入出金装置による入金方式と、を有し、
前記入金方式選択手段で設定された前記入金方式で、顧客から預かった現金の入出金処理を行い、
前記上位装置は、
前記係員ＩＤごと若しくは係員の業務ごと若しくはこれら全ての区分に対して、入金方式を登録した業務別入金方式情報テーブルを記憶する記憶手段と、
前記係員用駅務機器から係員ＩＤ認証要求を受信し、当該認証要求があった係員用駅務機器に対して、係員ＩＤ認証結果を送信する係員ＩＤ認証結果送信手段と、を備えたことを特徴とする駅務機器システム。
【請求項２】
自動入出金装置を備えた係員用駅務機器と、前記係員用駅務機器と通信回線を介して通信可能に接続された上位装置と、を有して構成された駅務機器システムの入出金装置を備えた係員用駅務機器であって、
係員が携帯するＩＤカードを読取る係員カード読取装置と、
前記係員カード読取装置で読取った係員ＩＤの認証を行う係員ＩＤ認証手段と、
前記係員ＩＤ認証手段で認証された係員に操作に必要な項目の表示を行う表示手段、及び当該表示手段によって表示された表示画面に配置されたテンキー、業務釦、条件釦を有する操作表示部と、
利用者から預かった現金を入出金する自動入出金装置と、
利用者から預かった現金の入金方式を業務ごとに固定して行う入金方式固定手段、又は認証された係員の技能習熟度に応じて設定されたランク若しくは係員の業務ごとに入金方式を設定する業務別入金方式の何れか一方を選択する入金方式選択手段と、
を備え、
前記係員ＩＤ認証手段は、
前記上位装置に対して係員ＩＤ認証要求を送信し、要求した係員ＩＤに対する係員ＩＤ認証結果を当該上位装置から受信し、
前記入金方式は、
利用者から預かった現金額を前記表示画面に配置されたテンキーにより入力するテンキー入金方式と、
利用者から預かった現金を前記自動入出金装置に入金する自動入出金装置による入金方式と、を有し、
前記入金方式選択手段で設定された前記入金方式で、顧客から預かった現金の入出金処理を行うことを特徴とする自動入出金装置を備えた係員用駅務機器。
【請求項３】
前記テンキー入金方式は、
係員が利用者から預かった現金額を前記操作表示部に表示されたテンキーを用いて入力すると、当該操作表示部に、前記テンキーを用いて入力した入金額の現金を前記自動入出金装置に投入する操作を促す案内表示を行い、未入金額として計数することを特徴とする請求項２記載の自動入出金装置を備えた係員用駅務機器。
【請求項４】
前記自動入出金装置による入金方式は、
前記操作表示部に、係員が利用者から預かった現金を前記自動入出金装置に投入する操作を促す案内表示を行い、係員が預かった現金を自動入金装置に入金すると、入金された入金額が当該操作表示部に表示されることを特徴とする請求項２記載の自動入出金装置を備えた係員用駅務機器。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、自動入出金装置を備えた係員用駅務機器及び駅務機器システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、駅務機器の自動化が進み、旅客等の利用者は、多方面のサービスを受けられるようになってきた。しかしながら、駅窓口に設置する自動入出金装置を備えた係員用駅務機器は、出札業務で発生する入金に対する処理が自動入出金装置で行う方式か、又は係員が旅客（利用者）から預かった現金額をテンキーで入力する方法の何れかしか行うことができない。
【０００３】
前者は、現金違算を軽減するための方式であるが、取引時間が長くなる。一方、後者は、出札業務取引時間を短縮するための方式であるが、現金違算が発生する可能性があり、それぞれに、メリットとデミリットがある。また、係員用駅務機器が設置された場所により、当該駅務機器を操作する係員の技能習熟度の違いに応じて入金方法を変更することができなかった。
【０００４】
また、係員用駅務機器の仕様として、上記、前者又は後者に記載した、何れか一方の方法を採用してしまうと、他の方法に変更することが困難で、当該係員用駅務機器の設置場所の運用によっては、採用した方法が運用にそぐわない場合があった。
【０００５】
なお、本願発明に関連する公知技術として、精算所において、乗客が駅務員に乗車券を提示すると、駅務員は乗車券の内容から乗継精算額を計算してキー入力するとともに乗客に知らせる。乗客は、乗継精算額の現金を駅務員に渡すと駅務員は、現金を紙幣・硬貨検銭ユニットに投入する。投入金額と乗継精算額とから釣銭が計算され、釣銭が放出されて乗客に渡す乗継精算金処理装置が知られている（特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平７−９３６１７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上述した特許文献１記載の方法は、上述した現金額をテンキー入力する方法であり、テンキーを誤入力すると、現金違算が発生する可能性があり、テンキーの入力に間違いがあったのか、乗客から預かった金額に間違いがあったのか、判断できない場合があるという課題があった。
【０００８】
本発明は、上述した課題を解決するためになされたもので、係員の技能習熟度に応じて設定されたランクに応じて、業務ごとの入金方法を設定又は選択することができる自動入出金装置を備えた係員用駅務機器及び駅務機器システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、本発明の請求項１記載の自動入出金装置を備えた係員用駅務機器及び駅務機器システムは、自動入出金装置を備えた係員用駅務機器と、前記係員用駅務機器と通信回線を介して通信可能接続された上位装置を有して構成された駅務機器システムであって、前記入出金装置を備えた係員用駅務機器は、係員が携帯するＩＤカードを読取る係員カード読取装置と、前記係員カード読取装置で読取った係員ＩＤの認証を行う係員ＩＤ認証手段と、前記係員ＩＤ認証手段で認証された係員に操作に必要な項目の表示を行う表示手段、及び当該表示手段によって表示された表示画面に配置されたテンキー、業務釦、条件釦を有する操作表示部と、利用者から預かった現金を入出金する自動入出金装置と、利用者から預かった現金の入金方式を業務ごとに固定して行う入金方式固定手段、又は認証された係員の技能習熟度に応じて設定されたランク若しくは係員の業務ごとに入金方式を設定する業務別入金方式の何れか一方を選択する入金方式選択手段と、を備え、前記係員ＩＤ認証手段は、前記上位装置に対して係員ＩＤ認証要求を送信し、要求した係員ＩＤに対する係員ＩＤ認証結果を当該上位装置から受信し、前記入金方式は、利用者から預かった現金額を前記表示画面に配置されたテンキーにより入力するテンキー入金方式と、利用者から預かった現金を前記自動入出金装置に入金する自動入出金装置による入金方式と、を有し、前記入金方式選択手段で設定された前記入金方式で、顧客から預かった現金の入出金処理を行い、前記上位装置は、前記係員ＩＤごと若しくは係員の業務ごと若しくはこれら全ての区分に対して、入金方式を登録した業務別入金方式情報テーブルを記憶する記憶手段と、前記係員用駅務機器から係員ＩＤ認証要求を受信し、当該認証要求があった係員用駅務機器に対して、係員ＩＤ認証結果を送信する係員ＩＤ認証結果送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】実施例１に係る駅務機器システムの概略構成図。
【図２】実施例１に係る係員用駅務機器を構成する硬貨自動釣銭機の概略構成図。
【図３】実施例１に係る係員用駅務機器及び上位装置による出札業務のフローチャート。
【図４】実施例１に係る係員用駅務機器による業務別入金方式情報テーブル構成の一例。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
本実施例では、自動入出金装置を備えた係員用駅務機器における自動入出金装置として、硬貨自動釣銭機及び紙幣自動釣銭機からなる自動釣銭機を使用し、以下、図面を参照して本実施例に係る自動入出金装置を備えた係員用駅務機器及び駅務機器システムの動作を説明する。
【実施例１】
【００１２】
図１は、実施例１に係る駅務機器システム１００の概略構成図の一例である。図示した駅務機器システム１００は、比較的小さなシステムの一例で、係員用駅務機器１、入場機としての改札機２、出場機としての改札機３及び上位装置４がＬＡＮ５を介して通信可能に接続された場合を示している。通常、上位装置４は、通信回線６を介してセンター装置７に接続され構成になる場合が多いが、この部分は、本願発明の趣旨ではないので破線表示としその説明を省略する。
【００１３】
係員用駅務機器１は、操作表示部・制御部１０、磁気カード処理部２０、磁気券発券部３０、ＩＣカード処理発行部４０、ＩＣカード処理部５０、客用表示部６０、ジャーナルプリンタ部７０、係員カード読取装置８０、自動入出金装置としての自動釣銭機９０及び電源制御部（図示しない）等を有して構成される。
【００１４】
操作表示部・制御部１０は、操作表示部１１及び制御部１２を有して構成される。
【００１５】
操作表示部１１は、操作に必要な項目の表示を行うカラーＬＣＤを有する表示手段及びカラーＬＣＤ上に配置（表示と同義）されたテンキー、業務釦、条件釦等で構成された入力手段を有し、これらテンキー、業務釦、条件釦等を、指で押下することにより入力できる。
【００１６】
制御部１２は、ＣＰＵ、メモリ、磁気デスク（ＨＤＤ）、キーボード、マウス等が接続されて構成され、シリアルインターフェース、パラレルインターフェース又はＬＡＮに接続された当該係員用駅務機器１を構成する各部を制御すると共に、上位装置４と通信可能に接続される。
【００１７】
磁気カード処理部２０は、図示しない、挿入返却部、磁気処理部、印刷部及びパンチ部等を有して構成され磁気券の処理を行う。
【００１８】
挿入返却部は、磁気カード、磁気定期券、エドモンソン券（普通券、回数券）、大型券の挿入、返却を行う。
【００１９】
磁気処理部は、磁気カード、磁気定期券、大型券、エドモンソン券の磁気情報の読取り、書込みを行う。
【００２０】
印刷部は、磁気定期券に対しては印刷を行わないが、大型券、エドモンソン券に対しては表面に印刷を行い、磁気カードに対しては、表面及び裏面の印刷を行う。
【００２１】
パンチ部は、磁気定期券に対してはパンチを行わないが、磁気カードに対しては、金額に合致した位置に目安パンチを行う。また、エドモンソン券、大型券に対しては入場パンチを行う。
【００２２】
磁気券発券部３０は、磁気券（磁気定期券、大型券、エドモンソン券）に対して磁気エンコード情報、定期券磁気情報、氏名磁気情報を書込み、読出しを行う。
【００２３】
ＩＣカード処理発行部４０は、制御部、処理機構部及び電源部等を有して構成される。
【００２４】
制御部は、ＩＣカード処理発行部４０の制御を行うと共に、操作表示部・制御部１０との通信を行う。
【００２５】
処理機構部は、挿入返却部、ホッパー部、無線Ｒ／Ｗ部、印刷処理部等を有して構成される。
【００２６】
挿入返却部は、ＩＣカードの挿入、返却を行う。
【００２７】
ホッパー部は、内部に設けたカセットにＩＣカードを複数枚（例えば、１００枚）収納し、着脱可能である。
【００２８】
無線Ｒ／Ｗ部は、ＩＣカードの読取り、書込みを行う。
【００２９】
印刷処理部は、ＩＣ定期券、ＩＣＦＳカード（記名式）及び旧カードの更新（リライト）印刷を行う。なお、印刷及び消去はサーマルヘッドで行う。
【００３０】
ＩＣカード処理部（モバイルトレー）５０は、制御部、無線Ｒ／Ｗ部、アンテナ面表示部及び電源部等を有して構成される。
【００３１】
制御部は、ＩＣカード処理部（モバイルトレー）の制御を行うと共に、操作表示部・制御部１０との通信を行う。
【００３２】
無線Ｒ／Ｗ部は、ＩＣカードの読取り、書込みを行う。
【００３３】
アンテナ面表示部は、アンテナを翳す部分を表示するために発光表示する。実施例では、赤／青の２色表示と赤と青を同時点灯して表示する紫表示の合計３色表示を行う。
【００３４】
客用表示部６０は、収受額、返金額、カード残額等を旅客等の利用者へ表示する。
【００３５】
ジャーナルプリンタ部（レシートプリンタ）７０は、業務別データ、締切データ等を、定められたフォーマットに従い、記録用紙に印刷出力する。
【００３６】
係員カード読取装置８０は、操作表示部・制御部１０の制御部１２とＵＳＢ接続されており、係員が携帯する係員カードを読取る読取装置である。
【００３７】
自動釣銭機９０は、硬貨自動釣銭機９１、紙幣自動釣銭機９２及びコイントレー９３を有して構成される。
【００３８】
自動釣銭機９０は、国内発行硬貨６金種（１円、５円、１０円、５０円、１００円、５００円）と日本銀行券４種（千円（含む旧札）、二千円、五千円（含む旧札）、一万円（含む旧札））を取扱う。窓口処理機（本実施例では係員用駅務機器１が該当する。）と連動することで釣銭放出、入出金を行う。本実施例では、係員用駅務機器１に自動釣銭機が含まれる構成としているが、自動釣銭機を含まない窓口処理機と自動釣銭機を接続した係員用駅務機器も存在し、その場合は上述したように、自動釣銭機は窓口処理機と連動することで釣銭放出、入出金が行われる。上記何れの場合も本実施例の趣旨に含まれる。
【００３９】
硬貨自動釣銭機９１は、硬貨投入口９１２を有し、釣銭準備金や受取金を硬貨投入口９１２から投入することで、硬貨を内部に搬送し、係数を行う。また、硬貨収納庫から硬貨払出を行う。入金、払出した金額を係数し、釣銭機内の在高を硬貨釣銭機単体で管理する。管理している金額は、操作表示部・制御部１０へ通知することができる。
【００４０】
紙幣自動釣銭機９２は、紙幣入口を有し、釣銭準備金や受取金の紙幣を投入口から投入することで、紙幣を内部へ搬送し、係数を行う。また、紙幣収納部から紙幣払出を行う。入金、払出した金額を計数し、釣銭機内の在高を紙幣釣銭機単体で管理する。管理している金額は、操作表示部・制御部１０へ通知することができる。
【００４１】
コイントレー９３は、手動式の硬貨トレーである。トレーには、各硬貨を収納することができる。利用者から預かったお金を自動硬貨釣銭機で認識できないとき等に、このトレーに収納した硬貨を代替で使用することができる。
【００４２】
図２は、実施例１に係る係員用駅務機器１を構成する硬貨自動釣銭機９１の概略構成図である。
【００４３】
硬貨自動釣銭機９１は、操作パネル９１１、硬貨投入口９１２、受け皿９１３、リジェクト箱９１４、モードスイッチ９１５、回収袋取付部取手９１６、電源スイッチ９１７、フロントカバー９１８及び注意ラベル９１９、９２０等を有して構成される。
【００４４】
操作パネル９１１は、液晶表示部と４種類の操作キーを有して構成される。
【００４５】
硬貨投入口９１２は、当該硬貨自動釣銭機９１に収納する硬貨を投入する投入口で、利用者からの受取金が投入される。
【００４６】
受け皿９１３には、釣銭が払いだされる。
【００４７】
リジェクト箱９１４は、金種判別不能硬貨が当該リジェクト箱に返却されると共にメッセージが表示される。
【００４８】
モードスイッチ９１５は、付属のモードキーを差し込み、当該硬貨自動釣銭機９１の動作モード（管理／登録／保守）を切り替えるのに使用される。
【００４９】
回収袋取付部取手９１６は、硬貨回収袋をセットするフックを引き出す際に使用する。
【００５０】
電源スイッチ９１７は、当該硬貨自動釣銭機９１の電源をオン／オフする。
【００５１】
フロントカバー９１８は、硬貨が払出口付近に詰まった際等に、電源をオフにしてから開ける際に使用する。
【００５２】
注意ラベル９１９及び９２０は、当該硬貨自動釣銭機を操作する際の注意事項が記載される。
【００５３】
図３は、実施例１にかかる係員用駅務機器１及び上装置４による出札業務のフローチャートである。図４は、実施例１に係る係員用駅務機器による業務別入金方式情報テーブル構成の一例である。以下これらの図を参照して説明する。
【００５４】
駅係員（以下、係員と称す。）は、係員用駅務機器１を利用する場合、係員が携帯する係員カードを係員カード読取装置８０に翳して係員のＩＤ（以下、係員ＩＤと称する。）を読取らせる。係員カード読取装置８０は、係員カードから読取った係員ＩＤを操作表示部・制御部１０の制御部１２に送信する。
【００５５】
制御部１２は、通信回線を解して接続された上位装置４に、当該係員ＩＤの認証を行うための係員ＩＤ認証要求を送信する。
【００５６】
上位装置４は、係員用駅務機器１から受信した係員ＩＤ認証要求に係る係員ＩＤが当該係員用駅務機器１の操作権限を有する係員として登録されているか認証を行う。認証結果は制御部１２に送信される。
【００５７】
制御部１２は、上位装置４から受信した係員ＩＤが当該係員用駅務機器１の操作権限を有すると認証された場合（Ｓ０１のＹｅｓ）、操作表示部１１に入金方式選択の要／不要を選択する入金方式選択画面を表示する（Ｓ０２）。
【００５８】
ステップＳ０２において、操作表示画面１１に表示された入金方式選択画面で、係員によって不要が選択された場合（Ｓ０２の不要）、制御部１２は、事前に業務ごとに設定された入金方式（後述する業務別入金方式情報テーブル）に固定し（Ｓ０３）、ステップＳ０５に移行する。すなわち、係員の習熟度ランク又は資格等によらず、業務ごとに入金方式が設定される。例えば、業務１に係る入金は、テンキー入金方式を用いるが、業務２に係る入金は自動釣銭機による入金方式を用いる等である。
【００５９】
一方、ステップＳ０２において、操作表示画面１１に表示された入金方式選択画面で、係員よって要が選択された場合（Ｓ０２の要）、制御部１２は、当該係員の技能習熟度に応じて設定されたランク（技能習熟度ランクと称する。）若しくは係員の業務ごとに入金方式を設定する業務別入金方式が設定される（Ｓ０４）。
【００６０】
具体的には、ステップＳ０２の操作表示画面１１に表示された入金方式選択画面で、要が選択された場合、制御部１２は、上位装置４に対して当該係員ＩＤ認証要求を送信し、上位装置４から当該係員ＩＤごとに設定された技能習熟度ランクに基づく業務別入出金方式情報テーブル（図４参照）を受信する。なお、係員ＩＤごとに設定される技能習熟度ランク及び業務別入出金方式情報テーブルは、上位装置４で管理する。
【００６１】
係員は、ステップＳ０４で設定された業務別入出金方式情報テーブル又は当該業務別入出金方式情報テーブルに基づいて操作表示部１１に表示された業務選択釦の中から、実施する業務を選択する（Ｓ０５）。
【００６２】
制御部１２は、選択した業務に対して、係員が入力・選択する項目を操作表示部１１に表示する（Ｓ０６）。
【００６３】
係員は、操作表示部１１上で全ての項目に対して入力・選択操作を行う（Ｓ０７）。
【００６４】
ステップＳ０７において、入力・選択操作が完了すると、制御部１２は、操作表示部１１に「業務実行」釦及び「業務中止」釦を表示する（Ｓ０８）。
【００６５】
ステップＳ０８において、係員が「業務中止」釦を選択した場合は、ステップＳ０９に移行する。
【００６６】
ステップ９において、制御部１２は、操作表示部１１の表示を業務選択可能状態（業務釦表示）に初期化して、最初から業務を行えるようにする（Ｓ０９）。処理終了後、ステップＳ０５に移行する。
【００６７】
ステップ０８において、係員が「業務実行」釦を選択した場合は、ステップＳ１０に移行する。
【００６８】
ステップＳ１０において、制御部１２は、ステップＳ０７で入力・選択された条件で実行した業務で発生した収受額を算出する（Ｓ１０）。
【００６９】
ステップＳ１１において、ステップＳ０３又はステップＳ０４の処理の結果、業務ごとに設定された入金方式を判定する（Ｓ１１）。この判定の結果、自動釣銭機による入金が設定された場合（Ｓ１１の自動釣銭機による入金）、ステップＳ１２〜Ｓ１３の処理を行う。
【００７０】
ステップＳ１２において、制御部１２は、操作表示部１１に自動釣銭機９０に現金を投入する（入金すると記載した場合も同義）案内を表示する（Ｓ１２）。
【００７１】
ステップＳ１３において、係員は、預かった現金を自動釣銭機９０へ入金する。制御部１２は、入金された入金額を操作表示部１１に表示する（預かり金額表示、Ｓ１３）。ステップ１３の処理終了後ステップＳ１７に移行する。
【００７２】
ステップＳ１１において、入金方式判定の結果、テンキー入金が設定された場合（Ｓ１１のテンキー入金）、ステップＳ１４に移行する。
【００７３】
ステップＳ１４において、制御部１２は、操作表示部１１にテンキーと、入力された入金額を表示するフィールドを表示する（Ｓ１４）。
【００７４】
ステップＳ１５において、係員は、預かった現金額をテンキーから入力する。制御部１２は、テンキーから入力された現金額を操作表示部１１に表示する（預かり金額表示、Ｓ１５）。
【００７５】
ステップＳ１６において、制御部１２は、操作表示部１２へ未入金額を入金する操作を促す案内を表示する。すなわち、係員が利用者から預かった現金を自動釣銭機９０に投入するように促す（Ｓ１６）。
【００７６】
ステップＳ１７において、制御部１２は、未入金額を計数する（Ｓ１７）。これは、上記ステップ１６において、繁忙等により、係員による入金が行われなかった場合は、閑散時間帯に入金業務で入金が行えるように、未入金合計額を計数し記憶しておくのである。従って、入金業務が実行された場合は、記憶した未入金合計額を操作表示部１１に表示し、自動釣銭機に対して、未入金合計額に相当する金額の入金処理を行うことができる。
【００７７】
ステップＳ１８において、係員が預かった現金を自動釣銭機９０に投入すると、預り金額―収受額を算出し、自動釣銭機９０から釣銭を出金する。なお、係員は、自動釣銭機９０に投入する際、硬貨は硬貨自動釣銭機９１投入し、紙幣は紙幣自動釣銭機９２に投入する。この現金投入の結果釣銭がある場合には、当該自動釣銭機９０から釣銭が出金される。
【００７８】
以上説明したように、本実施例の自動入出金装置（自動釣銭機）を備えた係員用駅務機器によれば以下の効果が得られる。
【００７９】
（１）出札業務が実行され、現金入金のタイミングになったら、当該業務の入金方式がテンキー入金方式によるか現金入金（自動入出金装置に現金を直接入金する）方式によるかを、業務別入金方式情報テーブルの登録情報に基づいて設定されるため、本実施例に係る係員用駅務機器を納入した事業者の意向に沿う入金方法が可能になる。
【００８０】
（２）係員の技能習熟度ランクに応じて、当該業務の入金方式を上記業務別入金方式情報テーブルに登録することができるため、「発明が解決しようとする課題」に記載された現金違算の発生を低減することができる。
【００８１】
（３）現金違算が発生した場合、その金額が大きいと想定される業務は、自動入出金装置を使用するように上記業務別入金方式情報テーブルに登録できる。
【００８２】
（４）ステップＳ１７に示した未入金額の計数により、自動入出金装置への未入金の現金額が明確になり、現金違算の一要因である現金紛失を予防できる。
【００８３】
（５）上記（４）のさらなる効果として、係員に対して、係員が旅客等の利用者から預り保管していた現金を、利用者が途絶えたタイミングで、正しくまとめて入金させることができるようになる。
【符号の説明】
【００８４】
１  係員用駅務機器
２  改札機（入場機）
３  改札機（出場機）
４  上位装置
１０  操作表示部／制御部
１１  操作表示部
１２  制御部
２０  磁気カード処理部
３０  磁気券発券部
４０  ＩＣカード処理発行部
５０  ＩＣカード処理部
６０  客用表示部
７０  ジャーナルプリンタ部
８０  係員カード読取装置
９０  自動釣銭機
９１  硬貨自動釣銭機
９２  紙幣自動釣銭機
【図１】
2018147294.tif 000003
【図２】
2018147294.tif 000004
【図３】
2018147294.tif 000005
【図４】
2018147294.tif 000006