(57)【要約】【課題】正確な製品出荷を可能とする出荷管理システム、鍵保管装置、出荷管理方法、及びプログラムを提供する。【解決手段】出荷管理システムは、互いに通信可能に接続された出荷管理装置、鍵保管装置２００、読取装置を有する。出荷管理装置は、出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報と、出荷製品の出荷に使用するコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報とを含む指定情報を生成する。読取装置は、コンテナに付された情報コードから取得したコンテナ識別情報と、コンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵識別情報とを含む読取情報を生成する。鍵保管装置２００は、鍵を収納する収納部２４０と、収納部２４０を施解錠する施解錠部２５０と、指定情報と読取情報とが一致するか否かを照合する照合部２１１と、照合部２１１の照合結果に基づいて、施解錠部２５０を制御する施解錠制御部２１２と、を備える。【選択図】図３
2018147303.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
互いに通信可能に接続された出荷管理装置、鍵保管装置および読取装置を有する出荷管理システムであって、
前記出荷管理装置は、
出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報と、当該出荷製品の出荷に使用するコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報とを含む指定情報を生成する指定情報生成手段と、
前記指定情報生成手段が生成した前記指定情報を送信する指定情報送信手段と、を備え、
前記読取装置は、
情報コードを読み取り、当該情報コードが示す情報を取得する情報コード読取手段と、
前記情報コード読取手段がコンテナに付された情報コードから取得したコンテナ識別情報と、前記情報コード読取手段が当該コンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵識別情報とを含む読取情報を生成する読取情報生成手段と、
前記読取情報生成手段が生成した前記読取情報を送信する読取情報送信手段と、を備え、
前記鍵保管装置は、
鍵を収納する収納手段と、
前記収納手段を施解錠する施解錠手段と、
前記出荷管理装置から前記指定情報を受信する指定情報受信手段と、
前記読取装置から前記読取情報を受信する読取情報受信手段と、
前記指定情報受信手段が受信した前記指定情報と前記読取情報受信手段が受信した前記読取情報とが一致するか否かを照合する照合手段と、
前記照合手段による照合結果に基づいて、前記施解錠手段による施解錠を制御する施解錠制御手段と、を備える、
出荷管理システム。
【請求項２】
前記鍵保管装置は、
前記収納手段に鍵が収納されているか否かを検出する収納検出手段を更に備え、
前記施解錠制御手段は、前記収納検出手段による検出結果に基づいて、前記施解錠手段による施解錠を制御する、
請求項１に記載の出荷管理システム。
【請求項３】
前記読取装置は、
施錠指示または解錠指示を前記鍵保管装置に送信する施解錠指示送信手段を更に備え、
前記鍵保管装置は、
施錠指示または解錠指示を前記鍵保管装置から受信する施解錠指示受信手段を更に備え、
前記施解錠制御手段は、前記照合手段による照合結果が一致であり、かつ、前記収納検出手段による検出結果が前記鍵が収納されていることを示す場合には、前記施解錠指示受信手段が解錠指示を受信したときに、前記施解錠手段を制御して前記収納手段を解錠する、
請求項２に記載の出荷管理システム。
【請求項４】
前記施解錠制御手段は、前記照合手段による照合結果が一致であり、かつ、前記収納検出手段による検出結果が前記鍵が収納されていないことを示す場合には、前記施解錠指示受信手段が施錠指示を受信したときに、前記施解錠手段を制御して前記収納手段を施錠する、
請求項３に記載の出荷管理システム。
【請求項５】
鍵を収納する収納手段と、
前記収納手段を施解錠する施解錠手段と、
出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報と、当該出荷製品の出荷に使用するコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報とを含む指定情報を取得する指定情報取得手段と、
コンテナに付された情報コードから取得したコンテナ識別情報と、当該コンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵識別情報とを含む読取情報を取得する読取情報取得手段と、
前記指定情報取得手段が取得した前記指定情報と前記読取情報取得手段が取得した前記読取情報とが一致するか否かを照合する照合手段と、
前記照合手段による照合結果に基づいて、前記施解錠手段による施解錠を制御する施解錠制御手段と、を備える、
鍵保管装置。
【請求項６】
出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報と、当該出荷製品の出荷に使用するコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報とを含む指定情報を取得する指定情報取得ステップと、
コンテナに付された情報コードから取得されたコンテナ識別情報と、当該コンテナ用の鍵に付された情報コードから取得された鍵識別情報とを含む読取情報を取得する読取情報取得ステップと、
前記指定情報取得ステップで取得された前記指定情報と前記読取情報取得ステップで取得された前記読取情報とが一致するか否かを照合する照合ステップと、
前記照合ステップによる照合結果に基づいて、前記コンテナ用の鍵を収納する収納手段の施解錠を制御する施解錠制御ステップと、を備える、
出荷管理方法。
【請求項７】
コンピュータに、
出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報と、当該出荷製品の出荷に使用するコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報とを含む指定情報を取得する指定情報取得処理と、
コンテナに付された情報コードから取得されたコンテナ識別情報と、当該コンテナ用の鍵に付された情報コードから取得された鍵識別情報とを含む読取情報を取得する読取情報取得処理と、
前記指定情報取得処理で取得された前記指定情報と前記読取情報取得処理で取得された前記読取情報とが一致するか否かを照合する照合処理と、
前記照合処理による照合結果に基づいて、前記コンテナ用の鍵を収納する収納手段の施解錠を制御する施解錠制御処理と、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、出荷管理システム、鍵保管装置、出荷管理方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネット利用者の増加や取扱商材の多様化が進み、輸送量が増加する傾向にある。これに伴い、出荷製品を正確に輸送媒体に収納する仕組みが求められている。例えば、特許文献１は、収納ケースに装着され、収納予定物品情報が予め記録された電子タグと、物品を収納ケースに収納する度に収納した物品の情報を電子タグに書き込み、収納完了後に電子タグに書き込まれた物品情報と収納予定物品情報とを照合するタグリーダ／ライタとを備える検品システムを開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−１１６２１８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１が開示する検品システムは、物品毎にその物品を識別するための電子タグを取り付けることなく、物品が置かれた棚に設けられたランプを点灯または点滅させることによりピッキング作業者に収納すべき物品を報知し、ピッキング作業者が指定された製品を収納ケースに収納する。
【０００５】
このように、特許文献１が開示する検品システムでは、出荷製品が実際に輸送媒体に収納されたかどうかを確認するための機能を有しておらず、また、人的作業ミスが途中発生しても次の作業工程が実行されるため、製品出荷の正確性が低下する。特に、製品を外国に輸出する場合には、より高い製品出荷の正確性が求められ、出荷製品と、この出荷製品を積み込むコンテナと、このコンテナを施錠するための鍵とが対応付けられていることを確認した上で出荷作業を行う必要がある。
【０００６】
本発明は、上述のような事情に鑑みてなされたものであり、正確な製品出荷を可能とする出荷管理システム、鍵保管装置、出荷管理方法、及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の目的を達成するため、本発明に係る出荷管理システムは、互いに通信可能に接続された出荷管理装置、鍵保管装置および読取装置を有する。出荷管理装置は、出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報と、当該出荷製品の出荷に使用するコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報とを含む指定情報を生成する指定情報生成手段と、指定情報生成手段が生成した指定情報を送信する指定情報送信手段と、を備える。読取装置は、情報コードを読み取り、当該情報コードが示す情報を取得する情報コード読取手段と、情報コード読取手段がコンテナに付された情報コードから取得したコンテナ識別情報と、情報コード読取手段が当該コンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵識別情報とを含む読取情報を生成する読取情報生成手段と、読取情報生成手段が生成した読取情報を送信する読取情報送信手段と、を備える。鍵保管装置は、鍵を収納する収納手段と、収納手段を施解錠する施解錠手段と、出荷管理装置から指定情報を受信する指定情報受信手段と、読取装置から読取情報を受信する読取情報受信手段と、指定情報受信手段が受信した指定情報と読取情報受信手段が受信した読取情報とが一致するか否かを照合する照合手段と、照合手段による照合結果に基づいて、施解錠手段による施解錠を制御する施解錠制御手段と、を備える。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、出荷管理システムにおいて鍵保管装置は、出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナ識別情報およびこのコンテナ用の鍵を指定する鍵識別情報を含む指定情報と、コンテナに付された情報コードから取得したコンテナ識別情報およびこのコンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵識別情報とを含む読取情報とを取得し、両者を照合し、その照合結果に応じて、収納手段の施解錠を制御する。これにより、指定されたコンテナに出荷製品を正確に積み込むことができ、正確な製品出荷を可能とする。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施の形態に係る出荷管理システムの構成を示す図
【図２】出荷管理装置の構成を示すブロック図
【図３】鍵保管装置の構成を示すブロック図
【図４】読取装置の構成を示すブロック図
【図５】出荷管理システムの動作を示すシーケンス図
【図６】出荷管理システムの動作を示すシーケンス図
【図７】鍵保管開始処理の流れを示すフローチャート
【図８】鍵保管解除処理の流れを示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態に係る出荷管理システムについて、図面を参照しながら説明する。
【００１１】
本発明の実施の形態に係る出荷管理システム１は、出荷製品を指定されたコンテナに正確に積み込んで出荷することを管理するシステムである。
【００１２】
出荷管理システム１は、図１に示すように、出荷製品の出荷状況を管理する出荷管理装置１００と、出荷製品を収容するコンテナを施錠するためのコンテナ用の鍵を保管する鍵保管装置２００と、出荷製品の検品、鍵保管装置２００の施解錠の操作を行うための読取装置３００とを備える。これらの構成要素は、有線および無線の通信回線を適宜組み合わせて構築されるネットワークＮＷを介して、相互に通信可能に接続されている。なお、鍵保管装置２００と読取装置３００とが、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）、ＩｒＤＡ（Infrared Data Association）、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）等の近距離無線通信を用いて通信するべく構成してもよい。
【００１３】
出荷管理装置１００は、例えば、輸送業者から荷役業務を委託された荷役業務委託業者の事務所に配置され、出荷製品の出荷状況を管理する。出荷管理装置１００は、例えば、出荷製品を出荷するために用いられるコンテナおよび鍵の指定を受け付け、指定情報を作成して鍵保管装置２００に送信する。ここで、指定情報には、出荷製品を出荷するために用いるコンテナを指定するコンテナＩＤ、コンテナ用の鍵を指定する鍵ＩＤ、この鍵を一時的に保管するために用いる鍵保管装置２００を指定する鍵保管装置ＩＤが含まれる。
【００１４】
鍵保管装置２００は、コンテナ用の鍵を一時的に保管するためのボックス型の装置である。鍵保管装置２００は、例えば、出荷管理装置１００から取得した指定情報と読取装置３００から取得した読取情報とを照合し、その照合結果に応じて、鍵が収納される収納部位の施錠状態を切り替える。
【００１５】
読取装置３００は、鍵保管装置２００の施解錠の操作、コンテナに積み込む製品の検品等に用いられる装置である。読取装置３００は、例えば、読取情報を作成して鍵保管装置２００に送信する。ここで、読取情報には、コンテナに付された情報コードから取得したコンテナＩＤと、このコンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵ＩＤが含まれる。なお、本実施の形態において、コンテナ、コンテナ用の鍵、出荷対象の製品の各々には、予め割り当てられた識別ＩＤを示す情報コードが付されているものとする。また、コンテナ、コンテナ用の鍵、出荷対象の製品の各々に付された情報コードとしては、バーコードをはじめとする１次元コード、ＱＲ（Quick Response）コード（登録商標）をはじめとする２次元コード等の各種の情報コードが適用可能であるが、本実施の形態では、これらの情報コードは、バーコードであるものとして説明する。読取装置３００の利用者は、典型的には、荷役作業者である。
【００１６】
次に、出荷管理システム１を構成する出荷管理装置１００、鍵保管装置２００、読取装置３００の各構成について説明する。
【００１７】
出荷管理装置１００は、図２に示すように、制御部１１０、記憶部１２０、通信部１３０、入力部１４０、出力部１５０を備える。これらの各部位は、バスラインＢＬを介して相互に電気的に接続されている。
【００１８】
制御部１１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を有するコンピュータから構成される。制御部１１０は、ＲＯＭに記憶された各種の動作プログラムを読み出してＲＡＭ上で実行することにより、出荷管理装置１００の各構成部位を制御する。
【００１９】
制御部１１０は、機能的には、指定情報生成部１１１を有する。指定情報生成部１１１は、入力部１４０を介して入力された、出荷製品の出荷に使用するコンテナＩＤ、鍵ＩＤ、鍵保管装置ＩＤを含む指定情報を生成し、通信部１３０を制御して、鍵保管装置２００に送信する。指定情報生成部１１１は、指定情報生成手段、指定情報送信手段として機能する。
【００２０】
記憶部１２０は、記憶内容が書き換え可能な不揮発性の半導体メモリ、ハードディスクドライブ等から構成される。記憶部１２０は、例えば、演算データ、送受信データ等の各種データを記憶する。
【００２１】
通信部１３０は、ネットワークＮＷに接続して外部機器とデータ通信するためのＮＩＣ（Network Internet Card controller）、アンテナ等から構成される。通信部１３０は、例えば、指定情報生成部１１１の制御に従って、指定情報を鍵保管装置２００に送信する。このように、通信部１３０は、指定情報送信手段として機能する。また、照合失敗通知を鍵保管装置２００または読取装置３００から受信する。
【００２２】
入力部１４０は、キーボード、マウス、タッチパネル、操作ボタン等から構成され、利用者の操作、コンテナＩＤ、鍵ＩＤ、鍵保管装置ＩＤ等のデータ入力等を受け付ける。
【００２３】
出力部１５０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＰＤＰ（Plasma Display Panel）、有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等の表示装置、プリンタ、スピーカ等から構成され、例えば、指定情報生成部１１１が生成した指定情報の内容を出力する。
【００２４】
鍵保管装置２００は、図３に示すように、制御部２１０、記憶部２２０、通信部２３０、収納部２４０、施解錠部２５０、収納検出部２６０を備える。これらの各部位は、バスラインＢＬを介して相互に電気的に接続されている。
【００２５】
制御部２１０は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を有するコンピュータから構成される。制御部２１０は、ＲＯＭに記憶された各種の動作プログラムを読み出してＲＡＭ上で実行することにより、鍵保管装置２００の各構成部位を制御する。
【００２６】
制御部２１０は、機能的には、照合部２１１、施解錠制御部２１２を有する。
【００２７】
照合部２１１は、出荷管理装置１００から受信した指定情報に含まれる鍵保管装置ＩＤを記憶部２２０に記憶された鍵保管装置ＩＤ２２１と照合し、一致または不一致の照合結果を生成する。また、読取装置３００から受信した読取情報を照合用マスタ情報２２２と照合し、一致または不一致の照合結果を生成する。このように、照合部２１１は、照合手段として機能する。
【００２８】
施解錠制御部２１２は、照合部２１１による照合結果、後述する収納検出部２６０からの検出信号の入力、および読取装置３００からの施錠指示または解錠指示の受信に応じて、施解錠部２５０を制御する。施解錠制御部２１２は、例えば、照合部２１１による照合結果が一致であり、かつ、後述する収納検出部２６０から収納部２４０に鍵が収納されたことを示す検出信号を入力した場合、あるいは、照合部２１１による照合結果が一致であり、かつ、読取装置３００から施錠指示を受信した場合には、施錠することを指示する施錠信号を施解錠部２５０に送信する。これにより、収納部２４０は施錠され、収納部２４０に収納された鍵を取り出すことができなくなる。また、施解錠制御部２１２は、例えば、照合部２１１による照合結果が一致であり、かつ、読取装置３００から解錠指示を受信した場合には、解錠することを指示する解錠信号を施解錠部２５０に送信する。これにより、収納部２４０は解錠され、収納部２４０に収納された鍵を取り出すことができる。このように、施解錠制御部２１２は、施解錠制御手段として機能する。
【００２９】
なお、照合部２１１と施解錠制御部２１２は、１つのコンピュータで構成されてもよいし、それぞれが別個のコンピュータで構成されてもよい。
【００３０】
記憶部２２０は、記憶内容が書き換え可能な不揮発性の半導体メモリ、ハードディスクドライブ等から構成される。記憶部２２０は、例えば、鍵保管開始処理、鍵保管解除処理等に用いられる各種プログラム、および、演算データ、送受信データ等の各種データを記憶する。また、記憶部２２０は、自装置に予め割り当てられた識別データである鍵保管装置ＩＤ２２１、読取装置３００から受信した読取情報を照合するための元データである照合用マスタ情報２２２を記憶する。
【００３１】
通信部２３０は、ネットワークＮＷに接続して外部機器とデータ通信するためのＮＩＣ、アンテナ等から構成される。通信部２３０は、例えば、出荷管理装置１００から指定情報を受信する。また、通信部２３０は、読取装置３００から読取情報、施錠指示または解錠指示を受信する。また、通信部２３０は、制御部２１０の制御に従って、読取装置３００に指定情報を送信する。このように、通信部２３０は、指定情報受信手段、指定情報取得手段、読取情報受信手段、読取情報取得手段、施解錠指示受信手段として機能する。
【００３２】
収納部２４０は、鍵保管装置２００の内部に形成された鍵を収納するための収容空間と、この収容空間を開閉するための部材として、開閉式の開閉扉を備えている。なお、収容空間を開閉するための部材は、開閉扉に限らず、スライド式の引き出し扉であってもよい。このように、収納部２４０は、収納手段として機能する。
【００３３】
施解錠部２５０は、収納部２４０を電気的に施解錠する機構を有する電気錠から構成される。施解錠部２５０は、例えば、施解錠制御部２１２から施錠信号を入力すると、収納部２４０を解錠状態から施錠状態に切り替える。一方、施解錠制御部２１２から解錠信号を入力すると、収納部２４０を施錠状態から解錠状態に切り替える。このように、施解錠部２５０は、施解錠手段として機能する。
【００３４】
収納検出部２６０は、重量センサ、赤外線センサ等から構成され、収納部２４０に鍵が収納されているか否かを検出し、鍵が収納されたこと、または、鍵が取り出されたことを示す各検出信号を制御部２１０に出力する。このように、収納検出部２６０は、収納検出手段として機能する。上述したように、コンテナ用の鍵を保管する際、収納検出部２６０によってコンテナ用の鍵が収納部２４０に収納されたことが検出されない限り、施解錠部２５０が施錠されることはない。これにより、鍵保管装置２００は、コンテナ用の鍵がきちんと収納部２４０に収納されたことを確認した上で、施解錠部２５０を施錠することができる。
【００３５】
読取装置３００は、図４に示すように、制御部３１０、記憶部３２０、通信部３３０、入力部３４０、出力部３５０、情報コード読取部３６０を備える。これらの各部位は、バスラインＢＬを介して相互に電気的に接続されている。
【００３６】
制御部３１０は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を有するコンピュータから構成される。制御部３１０は、ＲＯＭに記憶された各種の動作プログラムを読み出してＲＡＭ上で実行することにより、読取装置３００の各構成部位を制御する。
【００３７】
制御部３１０は、機能的には、読取情報生成部３１１、照合部３１２、情報コード生成部３１３を有する。
【００３８】
読取情報生成部３１１は、情報コード読取部３６０がコンテナに付された情報コードから取得したコンテナＩＤと、情報コード読取部３６０がこのコンテナ用の鍵に付された情報コードから取得した鍵ＩＤとを含む読取情報を生成する。また、読取情報生成部３１１は、通信部３３０を制御して、生成した読取情報を鍵保管装置２００に送信する。このように、読取情報生成部３１１は、読取情報を生成する読取情報生成手段、読取情報を送信する読取情報送信手段として機能する。
【００３９】
照合部３１２は、コンテナに積み込み予定の製品に付された情報コードをスキャンして取得した製品ＩＤと、パッキングリストに記載された情報コードをスキャンして取得した出荷製品ＩＤとを照合し、一致または不一致の照合結果を生成する。なお、コンテナに積み込み予定の製品およびパッキングリストの情報コードとしては、バーコード、ＱＲコード（登録商標）等の各種の情報コードが適用可能であるが、本実施の形態では、これらの情報コードは、バーコードであるものとして説明する。
【００４０】
情報コード生成部３１３は、鍵保管装置２００から受信した指定情報を暗号化して、情報コードを生成する。また、情報コード生成部３１３は、出力部３５０を制御して、生成した情報コードを印刷する。なお、本実施の形態では、情報コード生成部３１３が生成する情報コードは、バーコードであるものとして説明する。
【００４１】
なお、読取情報生成部３１１、照合部３１２、情報コード生成部３１３は、１つのコンピュータで構成されてもよいし、それぞれが別個のコンピュータで構成されてもよい。
【００４２】
記憶部３２０は、記憶内容が書き換え可能な不揮発性の半導体メモリ、ハードディスクドライブ等から構成される。記憶部３２０は、例えば、初期設定データ、設定変更データ等の各種データを記憶する。
【００４３】
通信部３３０は、ネットワークＮＷに接続して外部機器とデータ通信するためのＮＩＣ、アンテナ等から構成される。通信部３３０は、例えば、制御部３１０の制御に従って、情報コード読取部３６０がコンテナおよびコンテナ用の鍵に付されたバーコードから取得した読取情報を鍵保管装置２００に送信する。また、通信部３３０は、入力部３４０を介して入力した施錠指示または解錠指示を鍵保管装置２００に送信する。また、通信部３３０は、鍵保管装置２００から指定情報を受信する。また、通信部３３０は、入力部３４０を介して入力した施錠指示または解錠指示を鍵保管装置２００に送信する。このように、通信部３３０は、読取情報を送信する読取情報送信手段、施錠指示または解錠指示を鍵保管装置２００に送信する施解錠指示送信手段として機能する。
【００４４】
入力部３４０は、タッチパネル、操作ボタン等から構成され、例えば、利用者による鍵保管装置２００への施錠指示または解錠指示の送信操作を受け付ける。このように、入力部３４０は、施解錠指示送信手段として機能する。
【００４５】
出力部３５０は、プリンタから構成され、例えば、情報コード生成部３１３が生成した情報コードを印刷する。
【００４６】
情報コード読取部３６０は、情報コードを読み取る情報コードリーダから構成され、紙媒体に印刷された情報コード、製品に付された情報コード等をスキャンして読み取り、復号化することにより、情報コードが示す情報を取得する。このように、情報コード読取部３６０は、情報コードが示す情報を取得する情報コード読取手段として機能する。なお、情報コード読取部３６０が読み取る情報コードとして、各種の情報コードが適用し得るが、本実施の形態では、情報コード読取部３６０が読み取る情報コードは、バーコードであるものとして説明する。
【００４７】
次に、図５および図６を参照しながら、出荷管理システム１の動作を説明する。図５に示すシーケンス図は、荷役業務委託業者が出荷製品を輸送するために用いるコンテナのコンテナＩＤ、コンテナ用の鍵の鍵ＩＤを輸送業者から取得してから出荷製品がコンテナに積み込まれるまでの工程を示している。
【００４８】
荷役業務委託業者は、輸送業者から出荷製品を出荷するために使用するコンテナおよびこのコンテナ用の鍵を識別するコンテナＩＤおよび鍵ＩＤの指定を受ける。受注管理担当者は、今回使用する鍵保管装置を選択し、輸送業者から指定されたコンテナＩＤおよび鍵ＩＤと、選択した鍵保管装置ＩＤを出荷管理装置１００に入力する。これにより、出荷管理装置１００は、コンテナＩＤ、鍵ＩＤ、鍵保管装置ＩＤを含む指定情報を生成する（ステップＳ１１）。そして、出荷管理装置１００は、生成した指定情報を鍵保管装置２００に送信する（ステップＳ１２）。
【００４９】
鍵保管装置２００は、出荷管理装置１００から指定情報を受信すると、指定情報の鍵保管装置ＩＤと、記憶部２２０に記憶された自己の鍵保管装置ＩＤ２２１とを照合する（ステップＳ１３）。照合結果が一致の場合には、出荷管理装置１００から受信した指定情報を照合用マスタ情報２２２として登録する（ステップＳ１４）。なお、照合結果が不一致の場合については後述する。また、鍵保管装置２００は、出荷管理装置１００から受信した指定情報を読取装置３００に送信する（ステップＳ１５）。
【００５０】
読取装置３００が鍵保管装置２００から指定情報を受信したことを契機に、荷役作業者が荷役作業現場に配置された積込前のコンテナに付されたバーコードに読取装置３００をかざすことにより、読取装置３００は、そのバーコードをスキャンしてコンテナＩＤを取得する。また、荷役作業者が積込前のコンテナ用の鍵に付されたバーコードに読取装置３００をかざすことにより、読取装置３００は、そのバーコードをスキャンして鍵ＩＤを取得する（ステップＳ１６）。そして、読取装置３００は、ステップＳ１６において取得したコンテナＩＤおよび鍵ＩＤを含む読取情報を鍵保管装置２００に送信する（ステップＳ１７）。
【００５１】
鍵保管装置２００は、読取情報を受信すると、その読取情報のコンテナＩＤおよび鍵ＩＤと、ステップＳ１４において登録された照合用マスタ情報２２２のコンテナＩＤおよび鍵ＩＤとをそれぞれ照合し（ステップＳ１８）、照合結果を読取装置３００に送信する（ステップＳ１９）。
【００５２】
読取装置３００が受信した照合結果を確認し、照合結果が不一致である場合には、別のコンテナおよび鍵に付されたバーコードに読取装置３００をかざすことにより、ステップＳ１６の工程を実行し、読取装置３００が一致の照合結果を受信するまで繰り返す。これにより、荷役作業者は、荷役作業現場に配置された複数の積込前のコンテナおよび鍵から、今回出荷製品を輸送するために用いられるコンテナおよび鍵を特定することができる。
【００５３】
鍵保管装置２００は、ステップＳ１８における照合結果が一致である場合には、開閉扉を解錠する（ステップＳ２０）。荷役作業者は、今回輸送に用いられると特定した鍵を鍵保管装置２００の収納部２４０に収納する。
【００５４】
鍵保管装置２００は、鍵が収納部２４０に収納されていることを検出すると（ステップＳ２１）、開閉扉を施錠する（ステップＳ２２）。鍵保管装置２００は、鍵が収納された状態で開閉扉を施錠すると、保管開始通知を読取装置３００と出荷管理装置１００にそれぞれ送信する（ステップＳ２３，Ｓ２４）。
【００５５】
読取装置３００は、保管開始通知を受信すると、ステップＳ１５において受信した指定情報を示すバーコードが記載されたラベルを印刷する（ステップＳ２５）。荷役作業者は、印刷されたラベルを出荷製品のコンテナへの積み込みが完了するまで保管する。
【００５６】
荷役作業者には、荷役作業日にコンテナに積み込む出荷製品、数量、総重量、輸送先等が記載されたパッキングリストが渡される。荷役作業者がパッキングリストに記載されたバーコードに読取装置３００をかざすことにより、読取装置３００は、そのバーコードをスキャンして出荷製品ＩＤを取得する（ステップＳ２６）。続いて、荷役作業者がコンテナに積み込む予定の製品に付されたバーコードに読取装置３００をかざすことにより、読取装置３００は、そのバーコードをスキャンして製品ＩＤを取得する（ステップＳ２７）。読取装置３００は、パッキングリストから取得した出荷製品ＩＤを照合用マスタ情報２２２として、製品から取得した製品ＩＤと照合する（ステップＳ２８）。荷役作業者は、照合結果が一致である製品をコンテナに積み込む。
【００５７】
次に、図６に示すシーケンス図を参照して、出荷製品のコンテナへの積み込みが終了してからこのコンテナを施錠、出荷するまでの工程を説明する。
【００５８】
出荷製品の積み込み作業の終了後、荷役作業者がステップＳ２５において印刷されたラベルに記載されたバーコードに読取装置３００をかざすことにより、読取装置３００は、そのバーコードをスキャンして、コンテナＩＤ、鍵ＩＤ、鍵保管装置ＩＤを取得する（ステップＳ２９）。続いて、読取装置３００は、ラベルに記載されたバーコードから取得したコンテナＩＤ、鍵ＩＤ、鍵保管装置ＩＤを含む読取情報を鍵保管装置２００に送信する（ステップＳ３０）。
【００５９】
鍵保管装置２００は、読取情報を受信すると、その読取情報のコンテナＩＤおよび鍵ＩＤと、照合用マスタ情報２２２のコンテナＩＤおよび鍵ＩＤとをそれぞれ照合し（ステップＳ３１）、照合結果を読取装置３００に送信する（ステップＳ３２）。
【００６０】
読取装置３００は、鍵保管装置２００から受信した照合結果が一致である場合には、鍵保管装置２００に解錠することを指示する解錠指示を送信する（ステップＳ３３）。
【００６１】
鍵保管装置２００は、解錠指示を受信すると、収納部２４０を解錠する（ステップＳ３４）。荷役作業者は、解錠された開閉扉を開けて収納部２４０から鍵を取り出し、開閉扉を閉じる。
【００６２】
読取装置３００は、鍵保管装置２００に施錠することを指示する施錠指示を送信する（ステップＳ３５）。読取装置３００が施錠指示を送信するタイミングは、ステップＳ３３において解錠指示を送信してから一定時間が経過した時点でもよいし、荷役作業者による送信操作を受け付けた時点でもよい。
【００６３】
鍵保管装置２００から鍵を取り出した荷役作業者は、出荷製品が積み込まれたコンテナを施錠する。
【００６４】
鍵保管装置２００は、施錠指示を受信した後、鍵が収納部２４０に収納されていないことを検出すると（ステップＳ３６）、開閉扉を施錠する（ステップＳ３７）。開閉扉を施錠した後、鍵保管装置２００は、施錠が完了したことを通知する施錠完了通知を読取装置３００に送信する（ステップＳ３８）。また、鍵保管装置２００は、鍵の保管を解除したことを通知する保管解除通知を出荷管理装置１００に送信する（ステップＳ３９）。そして、鍵保管装置２００は、記憶部２２０に記憶された照合用マスタ情報２２２を消去する（ステップＳ４０）。その後、荷役作業者が施錠したコンテナを出荷し、これにより、出荷管理システム１の一連の動作は終了する。
【００６５】
次に、図７に示すフローチャートを参照しながら、鍵保管装置２００の制御部２１０が実行する鍵保管開始処理について説明する。鍵保管開始処理は、指定情報と読取情報とを照合し、その照合結果に応じて、開閉扉の施解錠を制御して鍵の保管を開始する処理である。
【００６６】
制御部２１０は、出荷管理装置１００から指定情報を受信したことを契機に、鍵保管開始処理を開始する。制御部２１０は、鍵保管開始処理を開始すると、まず、出荷管理装置１００から受信した指定情報に含まれる鍵保管装置ＩＤと記憶部２２０に記憶された自己の鍵保管装置ＩＤ２２１とが一致するか否かを判定する（ステップＳ１０１）。両者が一致しない場合（ステップＳ１０１；ＮＯ）、制御部２１０は、指定情報に含まれる鍵保管装置ＩＤが自己の鍵保管装置ＩＤ２２１と不一致であることを示す鍵保管装置ＩＤ不一致通知を出荷管理装置１００に送信し（ステップＳ１０２）、鍵保管開始処理を終了する。
【００６７】
一方、指定情報の鍵保管装置ＩＤと自己の鍵保管装置ＩＤ２２１が一致すると判定した場合（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）、制御部２１０は、指定情報を記憶部２２０に記憶させて照合用マスタ情報２２２として登録する（ステップＳ１０３）。照合用マスタ情報２２２は、読取装置３００から送信される読取情報と照合するために用いられる。また、制御部２１０は、指定情報を読取装置３００に送信する（ステップＳ１０４）。
【００６８】
次に、制御部２１０は、読取装置３００から読取情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ１０５）。読取装置３００から読取情報を受信していないと判定した場合（ステップＳ１０５；ＮＯ）、制御部２１０は、ステップＳ１０５の処理の実行を繰り返し、読取装置３００から読取情報を受信するまで待機する。
【００６９】
読取装置３００から読取情報を受信したと判定した場合（ステップＳ１０５；ＹＥＳ）、制御部２１０は、読取情報を照合用マスタ情報２２２と照合する（ステップＳ１０６）。詳細には、制御部２１０の照合部２１１は、読取情報に含まれるコンテナＩＤと照合用マスタ情報２２２のコンテナＩＤ、読取情報に含まれる鍵ＩＤと照合用マスタ情報２２２の鍵ＩＤがそれぞれ一致するか否かを判定し、いずれもが一致することを示す一致、または、いずれかまたは両方が一致しないことを示す不一致の照合結果を生成する。
【００７０】
続いて、制御部２１０は、照合結果が一致であるか否かを判定する（ステップＳ１０７）。照合結果が不一致である場合（ステップＳ１０７；ＮＯ）、制御部２１０は、照合が失敗したことを示す照合失敗通知を読取装置３００に送信し（ステップＳ１０８）、処理をステップＳ１０５に戻す。
【００７１】
照合結果が一致である場合（ステップＳ１０７；ＹＥＳ）、制御部２１０は、照合が成功したことを示す照合成功通知を読取装置３００に送信し（ステップＳ１０９）、開閉扉を解錠する（ステップＳ１１０）。詳細には、制御部２１０の施解錠制御部２１２は、施解錠部２５０に開閉扉を解錠することを指示する解錠信号を送信し、施解錠部２５０に開閉扉を解錠させる。
【００７２】
開閉扉を解錠した後、制御部２１０は、鍵が収納部２４０に収納されたか否かを判定する（ステップＳ１１１）。この際、制御部２１０は、収納検出部２６０から鍵が収納されたことを示す検出信号を受信したか否かに応じて、鍵が収納部２４０に収納されたか否かを判定する。鍵が収納部２４０に収納されていないと判定した場合（ステップＳ１１１；ＮＯ）。制御部２１０は、ステップＳ１１１の処理の実行を繰り返し、鍵が収納されるまで待機する。
【００７３】
鍵が収納部２４０に収納されたと判定した場合（ステップＳ１１１；ＹＥＳ）、制御部２１０は、開閉扉を施錠する（ステップＳ１１２）。詳細には、制御部２１０の施解錠制御部２１２は、施解錠部２５０に開閉扉を施錠することを指示する施錠信号を送信し、施解錠部２５０に開閉扉を施錠させる。
【００７４】
開閉扉を施錠した後、制御部２１０は、鍵の保管を開始したことを示す保管開始通知を出荷管理装置１００と読取装置３００にそれぞれ送信し（ステップＳ１１３）、保管処理を終了する。
【００７５】
次に、図８に示すフローチャートを参照しながら、鍵保管装置２００の制御部２１０が実行する鍵保管解除処理について説明する。鍵保管解除処理は、指定情報と読取情報とを照合し、その照合結果に応じて、開閉扉の施解錠を制御して鍵の保管を解除する処理である。
【００７６】
制御部２１０は、鍵を保管した状態で読取装置３００から読取情報を受信したことを契機に、鍵保管解除処理を開始する。制御部２１０は、鍵保管解除処理を開始すると、まず、読取装置３００から受信した読取情報を照合用マスタ情報２２２と照合する（ステップＳ２０１）。詳細には、制御部２１０の照合部２１１は、読取情報に含まれるコンテナＩＤと照合用マスタ情報２２２のコンテナＩＤ、読取情報に含まれる鍵ＩＤと照合用マスタ情報２２２の鍵ＩＤがそれぞれ一致するか否かを判定し、いずれもが一致することを示す一致、または、いずれかまたは両方が一致しないことを示す不一致の照合結果を生成する。
【００７７】
続いて、制御部２１０は、照合結果が一致であるか否かを判定する（ステップＳ２０２）。照合結果が不一致である場合（ステップＳ２０２；ＮＯ）、制御部２１０は、照合が失敗したことを示す照合失敗通知を読取装置３００に送信し（ステップＳ２０３）、鍵保管解除処理を終了する。
【００７８】
一方、照合結果が一致である場合（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）、制御部２１０は、照合が成功したことを示す照合成功通知を読取装置３００に送信する（ステップＳ２０４）。
【００７９】
照合成功通知を読取装置３００に送信した後、制御部２１０は、読取装置３００から開閉扉の解錠を指示する解錠指示を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０５）。読取装置３００から解錠指示を受信していないと判定した場合（ステップＳ２０５；ＮＯ）、制御部２１０は、ステップＳ２０５の処理の実行を繰り返し、読取装置３００から解錠指示を受信するまで待機する。
【００８０】
一方、読取装置３００から解錠指示を受信したと判定した場合（ステップＳ２０５；ＹＥＳ）、制御部２１０は、開閉扉を解錠する（ステップＳ２０６）。詳細には、制御部２１０の施解錠制御部２１２は、施解錠部２５０に開閉扉を解錠することを指示する解錠信号を送信し、施解錠部２５０に開閉扉を解錠させる。
【００８１】
開閉扉を解錠した後、制御部２１０は、鍵が収納部２４０から取り出されたか否かを判定する（ステップＳ２０７）。制御部２１０は、収納検出部２６０から鍵が取り出されたことを示す検出信号を受信したか否かに応じて、鍵が収納部２４０から取り出されたか否かを判定する。鍵が収納部２４０から取り出されていないと判定した場合（ステップＳ２０７；ＮＯ）、制御部２１０は、ステップＳ２０７の処理の実行を繰り返し、鍵が収納部２４０から取り出されるまで待機する。
【００８２】
鍵が収納部２４０から取り出されたと判定した場合（ステップＳ２０７；ＹＥＳ）、制御部２１０は、開閉扉を施錠する（ステップＳ２０８）。詳細には、制御部２１０の施解錠制御部２１２は、施解錠部２５０に開閉扉を施錠することを指示する施錠信号を送信し、施解錠部２５０に開閉扉を施錠させる。
【００８３】
ステップＳ２０８の処理を実行した後、制御部２１０は、記憶部２２０に記憶された照合用マスタ情報２２２を消去する（ステップＳ２０９）。そして、制御部２１０は、出荷管理装置１００に保管解除通知を送信し（ステップＳ２１０）、鍵保管解除処理を終了する。
【００８４】
以上に述べたように、本実施の形態によれば、鍵保管装置２００は、出荷製品の出荷に使用するコンテナを指定するコンテナＩＤおよびこのコンテナを施錠するためのコンテナ用の鍵を指定する鍵ＩＤを含む指定情報と、コンテナに付されたバーコードから取得したコンテナＩＤおよびコンテナ用の鍵に付されたバーコードから取得した鍵ＩＤとを含む読取情報とを取得し、両者を照合し、その照合結果に応じて、収納部２４０の開閉扉の施解錠を制御する。これにより、指定されたコンテナに出荷製品を正確に積み込むことができ、正確な製品出荷を可能とする。
【００８５】
また、本実施の形態によれば、鍵保管装置２００は、収容部２４０に鍵が収容されたか否かを検出する収容検出部２６０を備え、その検出結果に応じて、収納部２４０の開閉扉の施解錠を制御する。これにより、実際に収容部２４０に鍵が収容されたか、また、実際に収容部２４０から鍵が取り出されたかを確認することができ、作業手順ミスを未然に防止できるとともに、鍵の保管状態の確実性を担保することができる。
【００８６】
また、本実施の形態によれば、鍵保管装置２００は、荷役作業者による出荷製品のコンテナへの積み込みが終了した後、読取装置３００により印刷されたラベルに記載されたバーコードから取得したコンテナＩＤおよび鍵ＩＤを含む読取情報を用いて、再度、指定情報と照合する。その照合結果が一致であり、かつ、収納検出部２６０による検出結果が鍵が収納されていることを示す場合には、読取装置３００から解錠指示を受信したときに、施解錠制御部２１２は、施解錠部２５０を制御して収納部２４０を解錠する。また、その照合結果が一致であり、かつ、収納検出部２６０による検出結果が鍵が収納されていないことを示す場合には、読取装置３００から施錠指示を受信したときに、施解錠制御部２１２は、施解錠部２５０を制御して収納部２４０を施錠する。これにより、施錠すべきコンテナ用ではない鍵の取り出しを防止することができるとともに、作業者による鍵の取り出し忘れ、鍵が収納された状態での施錠を防止することができる。
【００８７】
なお、本発明は、上記の実施の形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲での種々の変形および応用が可能である。
【００８８】
例えば、上記の実施の形態において、図５のステップＳ１５、図７のステップＳ１０４において、出荷管理装置１００から取得した指示情報を照合用マスタ情報２２２として登録した後、鍵保管装置２００が指示情報を読取装置３００に送信した。しかし、これに限られず、例えば、出荷管理装置１００が、鍵保管装置２００から鍵保管装置ＩＤの照合が成功した旨の通知を受信した上で、読取装置３００に指示情報を送信してもよい。
【００８９】
また、上記の実施の形態において、荷役業務委託業者が輸送業者から出荷製品を出荷するために使用するコンテナおよびこのコンテナ用の鍵を識別するコンテナＩＤおよび鍵ＩＤの指定を受ける際、例えば、出荷管理装置１００が、ネットワークＮＷを介して、荷役業務委託業者に配置された情報処理装置からコンテナＩＤおよび鍵ＩＤに関する情報を受信するべく出荷管理システム１を構築してもよい。また、出荷管理装置１００は、荷役業務委託業者の情報処理装置から取得したコンテナＩＤおよび鍵ＩＤに関する情報に基づいて、今回使用する鍵保管装置２００の鍵保管装置ＩＤを自動的に選択するべく構成してもよい。これにより、受注管理担当者によるコンテナＩＤ、鍵ＩＤ、および鍵保管装置ＩＤを出荷管理装置１００に入力する作業を省くことができ、また、入力ミスを防止することが可能となる。
【００９０】
また、上記の実施の形態では、情報コードを用いて出荷製品、コンテナ、コンテナ用の鍵等の識別情報の読取・照合作業を実施する例を説明したが、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）をはじめとする他の自動認識技術を用いてこれらの読取・照合作業を実施するべく出荷管理システム１を構築してもよい。
【００９１】
上記の実施の形態において、鍵保管装置２００の制御部２１０のＣＰＵが実行する動作プログラムは、あらかじめＲＯＭに記憶されていた。しかしながら、本発明は、これに限定されず、上記の各種処理を実行させるための動作プログラムを、既存の汎用コンビュータや、フレームワーク、ワークステーション等に実装することにより、上記の実施の形態に係る鍵保管装置２００に相当する装置として機能させてもよい。
【００９２】
このようなプログラムの提供方法は任意であり、例えば、コンピュータが読取可能な記録媒体（フレキシブルディスク、ＣＤ（Compact Disc）−ＲＯＭ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）−ＲＯＭ）等に格納して配布してもよいし、インターネットをはじめとするネットワーク上のストレージにプログラムを格納しておき、これをダウンロードさせることにより提供してもよい。
【００９３】
また、上記の処理をＯＳ（Operating System）とアプリケーションプログラムとの分担、または、ＯＳとアプリケーションプログラムとの協働によって実行する場合には、アプリケーションプログラムのみを記録媒体やストレージに格納してもよい。また、搬送波にプログラムを重畳し、ネットワークを介して配信することも可能である。例えば、ネットワーク上の掲示板（Bulletin Board System：BBS）に上記プログラムを掲示し、ネットワークを介してプログラムを配信してもよい。そして、このプログラムを起動し、ＯＳの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、上記の処理を実行するべく構成してもよい。
【符号の説明】
【００９４】
１…出荷管理システム、１００…出荷管理装置、１１０…制御部、１１１…指定情報生成部、１２０…記憶部、１３０…通信部、１４０…入力部、１５０…出力部、２００…鍵保管装置、２１０…制御部、２１１…照合部、２１２…施解錠制御部、２２０…記憶部、２２１…鍵保管装置ＩＤ、２２２…照合用マスタ情報、２３０…通信部、２４０…収納部、２５０…施解錠部、２６０…収納検出部、３００…読取装置、３１０…制御部、３１１…読取情報生成部、３１２…照合部、３１３…情報コード生成部、３２０…記憶部、３３０…通信部、３４０…入力部、３５０…出力部、３６０…情報コード読取部、ＢＬ…バスライン、ＮＷ…ネットワーク
【図１】
2018147303.tif 000003
【図２】
2018147303.tif 000004
【図３】
2018147303.tif 000005
【図４】
2018147303.tif 000006
【図５】
2018147303.tif 000007
【図６】
2018147303.tif 000008
【図７】
2018147303.tif 000009
【図８】
2018147303.tif 000010