(57)【要約】【課題】レジに設けられた商品登録装置から出力される売上情報と、貨幣処理装置に入金された入金情報との整合性を迅速かつ効率的に判定すること。【解決手段】商品登録装置であるＰＯＳレジスタ２０が日報情報を印字した売上集計レシートを発行し、入金機５０が売上集計レシートの読み取りを行って日報データを生成するとともに、釣銭機３０から回収して入金された売上金を識別して入金データを生成し、日報データと入金データとの整合性を判定する。また、売上管理サーバ６０は、売上報告装置４０が出力する売上報告データを日報データ及び入金データと関連付けて管理し、その整合性を判定する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
日報情報を出力する商品登録装置と、
貨幣等の入金情報を出力する貨幣処理装置と、
前記入金情報及び前記日報情報に基づいて、売上金の整合状況を管理する管理装置と
を備えたことを特徴とする売上金管理システム。
【請求項２】
売上報告情報を出力する売上報告装置をさらに備え、
前記管理装置は、
前記入金情報、前記日報情報及び前記売上報告情報に基づいて、売上金の整合状況を管理する
ことを特徴とする請求項１に記載の売上金管理システム。
【請求項３】
前記管理装置は、
前記売上金の整合状況を外部に出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の売上金管理システム。
【請求項４】
前記貨幣処理装置は、
前記日報情報を読み取る読取部と、
前記読取部で読み取られた日報情報と前記入金情報とを対応付けて出力する出力部と
を備えたことを特徴とする請求項１、２又は３に記載の売上金管理システム。
【請求項５】
前記読取部は、
異なる内容及び／又は文字サイズで印字された複数のレシートからそれぞれ日報情報を読み取ることを特徴とする請求項４に記載の売上金管理システム。
【請求項６】
貨幣等を入金する入金部と、
日報情報を読み取る読取部と、
前記読取部で読み取られた日報情報と前記入金部により入金された貨幣の入金情報とを対応付けて出力する出力部と
を備えたことを特徴とする貨幣処理装置。
【請求項７】
貨幣等を入金する入金部と、
日報情報を読み取る読取部と、
前記読取部で読み取られた日報情報と前記入金部により入金された貨幣の入金情報と照合して、売上金の整合状況を判定する判定部と
を備えたことを特徴とする貨幣処理装置。
【請求項８】
商品登録装置が日報情報を出力する工程と、
貨幣処理装置が貨幣等の入金情報を出力する工程と、
管理装置が、前記入金情報及び前記日報情報に基づいて、売上金の整合状況を管理する工程と
を含んだことを特徴とする売上金管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗のレジに設けられた商品登録装置から出力される売上情報と、貨幣処理装置に入金された入金情報との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる売上金管理システム、貨幣処理装置及び売上金管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ショッピングモール等の複合商業施設では、複数の店舗のレジにＰＯＳ（Point of sale system）端末と呼ばれる商品登録装置及び釣銭機が設置され、バックヤードには売上金入金機と呼ばれる貨幣処理装置が設置される。そして、釣銭機内の売上金は、レジ担当者によって貨幣処理装置に入金されるとともに、商品登録装置では「日報」と呼ばれる売上集計レシートを発行する。ショッピングモールの担当者は、後日売上集計レシートをＯＣＲ（Optical Character Recognition）処理した売上データと、貨幣処理装置への入金データとの整合性を判定する。
【０００３】
例えば、特許文献１には、商品登録装置が、現金取引等の取引項目別に集計した売上データ（日報データ）を入力可能とし、売上管理サーバが、各商品登録装置から取引項目別の売上累計データとともに売上データを収集し、収集した売上データと売上累計データ とを商品登録装置毎に照合し、この照合結果に基づいて商品販売部別の売上精査リストを出力する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第３２２３０８６号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１によれば、日報データである売上データと売上累計データとの照合を行うことができるものの、売上データと貨幣処理装置への入金データとの照合が行われていない。このため、レジ担当者が貨幣処理装置に対して正しい売上金を入金していない場合又はレジ担当者が商品登録装置に正しい売上金を入力していない場合であっても、その事実が判明するまでに時間を要するという問題がある。
【０００６】
本発明は、上記従来技術の課題を解決するためになされたものであって、レジに設けられた商品登録装置から出力される売上情報と、貨幣処理装置に入金された入金情報との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる売上金管理システム、貨幣処理装置及び売上金管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の課題を解決するため、本発明は、日報情報を出力する商品登録装置と、貨幣等の入金情報を出力する貨幣処理装置と、前記入金情報及び前記日報情報に基づいて、売上金の整合状況を管理する管理装置とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、上記の発明において、売上報告情報を出力する売上報告装置をさらに備え、前記管理装置は、前記入金情報、前記日報情報及び前記売上報告情報に基づいて、売上金の整合状況を管理することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、上記の発明において、前記管理装置は、前記売上金の整合状況を外部に出力することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、上記の発明において、前記貨幣処理装置は、前記日報情報を読み取る読取部と、前記読取部で読み取られた日報情報と前記入金情報とを対応付けて出力する出力部とを備えたことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、上記の発明において、前記読取部は、異なる内容及び／又は文字サイズで印字された複数のレシートからそれぞれ日報情報を読み取ることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、貨幣等を入金する入金部と、日報情報を読み取る読取部と、前記読取部で読み取られた日報情報と前記入金部により入金された貨幣の入金情報とを対応付けて出力する出力部とを備えたことを特徴とする。
【００１３】
また、本発明は、貨幣等を入金する入金部と、日報情報を読み取る読取部と、前記読取部で読み取られた日報情報と前記入金部により入金された貨幣の入金情報と照合して、売上金の整合状況を判定する判定部とを備えたことを特徴とする。
【００１４】
また、本発明は、商品登録装置が日報情報を出力する工程と、貨幣処理装置が貨幣等の入金情報を出力する工程と、管理装置が、前記入金情報及び前記日報情報に基づいて、売上金の整合状況を管理する工程とを含んだことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、レジに設けられた商品登録装置から出力される売上情報と、貨幣処理装置に入金された入金情報との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】図１は、本実施例に係る売上金管理システムの特徴を説明するための説明図である。
【図２】図２は、売上金管理システムのシステム構成図である。
【図３】図３は、売上集計レシートの具体例についての説明図である。
【図４】図４は、図１に示した入金機の外観構成を示す斜視図である。
【図５】図５は、入金機の機能ブロック図である。
【図６】図６は、入金機の記憶部が記憶するデータの一例を説明するための説明図である。（その１）
【図７】図７は、入金機の記憶部が記憶するデータの一例を説明するための説明図である。（その２）
【図８】図８は、図１に示した売上管理サーバの機能ブロック図である。
【図９】図９は、売上管理サーバの記憶部が記憶するデータの一例を説明するための説明図である。
【図１０】図１０は、入金機の処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】図１１は、売上管理サーバが日報データを生成して整合性を判定する構成の説明図である。
【図１２】図１２は、ＰＯＳレジスタが日報データを入金機に送信する構成の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る売上金管理システム、貨幣処理装置及び売上金管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。
【実施例】
【００１８】
＜売上金管理システムの特徴＞
まず、本実施例に係る売上金管理システムの特徴について説明する。図１は、本実施例に係る売上金管理システムの特徴を説明するための説明図である。図１に示した店舗は、ショッピングセンターやモール等の複合商業施設にテナントとして出店を行っており、ＰＯＳレジスタ２０、釣銭機３０及び売上報告装置４０が設置されている。また、ショッピングセンターやモール等の複合商業施設のバックヤードには、入金機５０が設置されている。さらに、かかる複合商業施設の外部に売上管理サーバ６０が設けられている。
【００１９】
ＰＯＳレジスタ２０は、顧客による商品の購入に伴って、その商品データが入力される商品登録装置である。釣銭機３０は、ＰＯＳレジスタ２０に接続され、顧客から店員が受け取った現金に応じた釣銭を出金すると共に受け取った現金を収納する。売上報告装置４０は、店員から決済金額や決済方法等の売上に係る情報の入力を受付け、受け付けた情報を売上報告データとして売上管理サーバ６０に送信する端末装置である。
【００２０】
店舗において１日の営業が終了すると、ＰＯＳレジスタ２０は、当日の売上などを集計し、売上集計レシートを発行する。この売上集計レシートは、一般に日報と呼ばれるものであり、ＰＯＳレジスタ２０の機種によって出力形式や項目の名称に差異があるが、出力される項目の多くが共通する。具体的には、当日の売上の合計額、売上の決済方法毎の内訳、店舗の名称、店舗を示す図案（ロゴマーク）などを含む。また、売上集計レシートの出力の都度カウントアップされる精算通番などの情報を含んでもよい。なお、決済方法の内訳には、現金、商品券及びクレジット決済などが含まれる。
【００２１】
また、店員は、売上集計レシートなどを参考にして当日の売上に係る情報を売上報告装置４０に入力する。売上報告装置４０は、入力された情報に店舗を識別する店舗ＩＤを関連付けて売上報告データを生成し、売上報告データを売上管理サーバ６０に送信する。
【００２２】
また、店員は、釣銭機３０に収納された当日の売上金を回収し、売上集計レシートとともに入金機５０が設置されたバックヤードまで運搬する。ここで、売上金には現金の他に商品券などが含まれていてもよい。
【００２３】
入金機５０は、売上金（現金や商品券）の投入を受け付けて計数する機能に加え、売上集計レシートを読み取る機能を有する貨幣処理装置である。さらに、入金機５０は、投入された売上金と売上集計レシートに記載された内容との整合性を判定する機能を有する。
【００２４】
具体的には、店員が入金機５０に売上集計レシートを投入すると、入金機５０は売上集計レシートを撮像し、画像処理によって記載内容を読み取る。なお、売上集計レシートの投入は、例えば、売上集計レシートを所定のシートに挟んでから行うこととしてもよい。または、売上集計レシートを撮像部にかざして撮像することで投入に変えてもよい。入金機５０は、投入された売上集計レシートから店舗の名称や店舗を示す図案を読み取ることで、売上集計レシートを発行した店舗を特定することができる。また、ＯＣＲ等を用いることで売上の合計額や売上の決済方法毎の内訳も読み取ることができる。
【００２５】
入金機５０は、売上集計レシートから特定した店舗の店舗ＩＤに、売上集計レシートから読み取った売上の合計額や売上の決済方法毎の内訳等を関連付けて日報データを生成する。日報データには、売上集計レシートの画像である売上集計レシートイメージデータを含めてもよい。
【００２６】
その後、店員が現金や商品券などを売上金として入金機５０に投入すると、入金機５０は投入された現金や商品券を識別して計数する。また、投入された売上金に売上集計レシートから特定した店舗ＩＤを関連付けて入金データを生成する。
【００２７】
入金機５０は、入金データと日報データとを比較し、投入された売上金と日報データに示された売上に係る情報とが整合するかを判定する。判定の結果、不整合であれば、入金機５０は不整合を店員に報知し、投入された売上金を返却する。投入された売上金と日報データに示された売上に係る情報とが整合したならば、入金機５０は売上金を収納し、入金データと日報データを売上管理サーバ６０に送信する。
【００２８】
売上管理サーバ６０は、入金機５０から送信された入金データ及び日報データと、売上報告装置４０から送信された売上報告データとを関連付けて管理する管理装置である。また、売上管理サーバ６０は、入金データ、日報データ及び売上報告データの整合性を判定することができる。さらに、入金データ、日報データ及び売上報告データは、店舗や複合商業施設の担当者など所定の権限を有する人物の端末装置から参照することが可能である。複合商業施設では、店舗の売上に応じてテナント料などを設定する場合があるが、売上管理サーバ６０により管理されるデータを参照することで、店舗の日々の売上高を正確に把握することができる。
【００２９】
このように、ＰＯＳレジスタ２０が日報情報を印字した売上集計レシートを発行し、入金機５０が売上集計レシートの読み取りを行って日報データを生成するとともに、入金された売上金を識別して入金データを生成し、日報データと入金データとの整合性を判定するので、ＰＯＳレジスタ２０が出力する日報と入金機５０に投入された売上金との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる。
【００３０】
また、売上報告装置４０が出力する売上報告データを日報データ及び入金データと関連付けて管理し、その整合性を判定することで、より詳細に整合性の判定を行うことが可能となる。
【００３１】
さらに、売上集計レシートを店舗の特定に用い、売上データの店舗ＩＤとして用いることにより、店員が店舗を特定する操作を行う必要がなく、店員の作業を効率化することができる。また、売上金の入金時点で整合性の判定が可能であり、売上集計レシートを別途処理する必要がない
【００３２】
次に、売上金管理システムのシステム構成を説明する。図２は、売上金管理システムのシステム構成図である。図２では、複合商業施設に店舗ａ、店舗ｂ及び店舗ｃが出店し、店舗ａ、店舗ｂ及び店舗ｃにそれぞれＰＯＳレジスタ２０、釣銭機３０及び売上報告装置４０が設置されている。
【００３３】
また、複合商業施設の出納室には、店舗の売上金である現金や商品券などを計数して収納する入金機５０が設置され、複合商業施設内或いは施設外には、売上報告装置４０及び入金機５０と所定のネットワークを介して接続された売上管理サーバ６０が設置されている。
【００３４】
入金機５０は、既に説明したように、日報データ及び入金データを売上管理サーバ６０に送信する。また、売上報告装置４０は売上報告データを売上管理サーバ６０に送信する。売上管理サーバ６０は、日報データ、入金データ及び売上報告データを関連付けて管理する。また、売上管理サーバ６０は、ネットワークを介して端末装置１０とさらに接続されており、端末装置１０からのアクセスを受けて日報データ、入金データ及び売上報告データを開示することができる。
【００３５】
次に、売上集計レシートの具体例について説明する。図３は、売上集計レシートの具体例についての説明図である。売上集計レシートは、例えば１日の営業時間の終了後に、ＰＯＳレジスタ２０により発行され、当日、ＰＯＳレジスタ２０で行った売上に係る情報の集計結果が日報情報として印字されている。図３に示す売上集計レシートの例では、集計結果には、当日の純売上（ｃ）、純売上のうちの消費税額（ｄ）、純売上の決算手段別の内訳として現金売上（ｅ）、商品券による売上（ｆ）、ギフト券による売上（ｇ）、その他の金券による売上（ｈ）、電子マネーによる売上（ｉ）及びクレジットによる売上（ｊ）を含んでいる。また、精算通番（ｂ）は、売上集計レシートを出力した回数を示す通番であって、通常は営業日ごとに売上に係る情報の集計として売上集計レシートを出力することから、１営業日に１ずつカウントアップされる。また、売上集計レシートを出力すると、ＰＯＳレジスタ２０は、売上集計レシートの集計値に反映した売上に係る履歴や集計結果をクリアする。
【００３６】
また、図３に示した売上集計レシートの上端から７０ｍｍまでの（ａ）の領域は、売上集計レシートに対応する店舗を特定するための領域である。日報を特定する際には、（ａ）の領域に含まれる店舗ごとの特徴によって店舗の識別を行う。売上集計レシートは、ＰＯＳレジスタ２０の種類などによって店舗ごとに出力形式等が異なっており、売上集計レシート上に印字された項目の値をＯＣＲで読み込むためには、店舗の識別を行い、対応するＯＣＲパラメータ情報を特定する必要がある。
【００３７】
そこで、入金機５０は、店舗ＩＤに関連付けて売上集計レシートに印字される項目の位置や文字種などのＯＣＲ処理に必要なＯＣＲパラメータ情報を記憶しておき、売上集計レシートの（ａ）に示す領域から特定した店舗ＩＤを特定し、対応するＯＣＲパラメータ情報を取得して、取得したパラメータ情報と売上集計レシートの画像に基づいて売上集計レシートに印字された項目の値をＯＣＲによって取得する。
【００３８】
図３に示す売上集計レシートは、店舗が「○△□書店」であり、精算通番が「１２３４」（ｂ）であり、当日の純売上が「￥１５４，４９４」（ｃ）で、消費税が「￥７，６８１」（ｄ）であり、現金による決済が「￥１４２，６１５」（ｅ）であり、商品券による決済が「￥２，０００」（ｆ）であり、ギフト券による決済が「￥５，０００」（ｇ）であり、図書券による決済が「￥３，０００」（ｈ）であり、電子マネーによる決済が「￥０」（ｉ）であり、クレジットによる決済が「￥１７，５６０」（ｊ）であることを示している。
【００３９】
＜入金機の構成＞
次に、入金機５０の構成について説明する。図４は、図１に示した入金機５０の外観構成を示す斜視図である。同図に示すように、入金機５０は、表示操作部５１、カードリーダ５２、レシートプリンタ５３、レシートリーダ５４、硬貨投入部５９ａ、紙葉類投入部５８ａ、紙葉類リジェクト部５８ｂ、紙葉類スタッカ５８ｃ及び硬貨リジェクト部５９ｂを有する。
【００４０】
表示操作部５１は、入金機５０の最上部に設けられ、各種処理に係る画面表示を行うとともに店員や回収担当者などの操作者による操作入力を受け付けるタッチ式のディスプレイである。カードリーダ５２は、操作者用のカードなどからデータを読み取るカードリーダである。レシートプリンタ５３は、レシート等を印字する感熱式等の印字部である。レシートリーダ５４は、売上集計レシート等を撮像するスキャナである。
【００４１】
硬貨投入部５９ａは、店員が硬貨を投入する投入部であり、紙葉類投入部５８ａは、店員が紙幣や商品券を投入する投入部である。かかる硬貨投入部５９ａ及び紙葉類投入部５８ａには、釣銭機３０から回収された売上金をなす硬貨、紙幣及び商品券がそれぞれ投入される。
【００４２】
紙葉類リジェクト部５８ｂは、紙葉類投入部５８ａに投入された紙葉類のうち、金種や種別の識別ができなかった紙葉類や偽造券であると判定された紙葉類が搬送される排出部である。紙葉類スタッカ５８ｃは、予め設定された所定の条件に合致する紙葉類が搬送されるスタッカである。硬貨リジェクト部５９ｂは、硬貨投入部５９ａに投入された硬貨のうち、金種の識別できなかった硬貨や偽造と判定された硬貨を排出する排出部である。
【００４３】
次に、図１に示した入金機５０の機能的な内部構成を説明する。図５は、入金機５０の機能ブロック図である。図５に示すように、入金機５０は、既に説明した表示操作部５１、カードリーダ５２、レシートプリンタ５３及びレシートリーダ５４に加え、通信部５５と、記憶部５６と、制御部５７と、紙葉類処理ユニット５８と、硬貨処理ユニット５９とを有する。
【００４４】
紙葉類処理ユニット５８は、紙葉類に係る処理を行うユニットである。具体的には、紙葉類処理ユニット５８は、紙葉類投入部５８ａで受け付けた紙幣及び商品券の種別の識別と計数を行って、制御部５７に通知する。そして、計数済の紙幣及び商品券の収納指示を制御部５７から受信したならば、紙葉類を種別に応じた収納部に搬送して収納する。
【００４５】
硬貨処理ユニット５９は、硬貨に係る処理を行うユニットである。具体的には、硬貨処理ユニット５９は、硬貨投入部５９ａで受け付けた硬貨の金種の識別及び金種別の枚数の計数を行って制御部５７に通知する。そして、計数済の硬貨の収納指示を制御部５７から受信したならば、硬貨を金種に応じた収納部に搬送して収納する。
【００４６】
通信部５５は、所定のネットワークを介して他の装置とデータ通信を行うためのインタフェース部である。具体的には、通信部５５は、売上管理サーバ６０との通信に用いられる。記憶部５６は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、在高データ５６ａ、店舗データ５６ｂ、入金データ５６ｃ及び日報データ５６ｄを記憶する。
【００４７】
在高データ５６ａは、貨幣の金種別の収納枚数を在高として示すデータである。店舗データ５６ｂは、店舗ＩＤ、店舗の名称、店舗の電話番号、売上集計レシートの特徴など店舗に関する情報を示すデータである。
【００４８】
入金データ５６ｃは、入金機５０への売上金の入金履歴を示すデータであり、入金の日時、店舗ＩＤ、売上金における現金分、売上金における商品券分を示す。日報データ５６ｄは、売上集計レシートから生成したデータであり、売上集計レシートの読取の日時、売上集計レシートイメージデータ、売上集計レシートから読み取った各種情報を示す。
【００４９】
制御部５７は、入金機５０の全体を制御する制御部であり、売上集計レシート読取部５７ａ、入金処理部５７ｂ、整合性判定部５７ｃ及びデータ送信処理部５７ｄを有する。
【００５０】
売上集計レシート読取部５７ａは、レシートリーダ５４が売上集計レシートを撮像した場合に、撮像して得られた売上集計レシートイメージデータから各種情報を読み取る処理を行う。
【００５１】
具体的には、売上集計レシート読取部５７ａは、まず、売上集計レシートの上端から７０ｍｍまでの領域と、店舗データ５６ｂに示された売上集計レシート特徴データとを用いて、店舗ＩＤを特定する。売上集計レシート特徴データには、売上集計レシートの上端部近傍に印字される店舗名、図案、電話番号の特徴や配置が店舗ＩＤ毎に示されており、これらを売上集計レシートイメージデータと比較することで、店舗ＩＤを特定することができる。なお、売上集計レシートイメージデータと売上集計レシート特徴データとの比較の手法としては、パターンマッチングなどの画像処理を用いてもよいし、ＯＣＲを利用して文字列の比較を行ってもよい。
【００５２】
売上集計レシート読取部５７ａは、店舗ＩＤを特定したならば、該当する店舗ＩＤの売上集計レシート特徴データに示されたＯＣＲパラメータ情報を利用し、売上集計レシートから項目の値を読み取る。ＯＣＲパラメータ情報には、各項目の位置、文字種、文字サイズなどが示されており、これらを用いて売上集計レシートのＯＣＲ処理を行うことで各項目の値を高精度に読み取ることができる。
【００５３】
売上集計レシート読取部５７ａは、売上集計レシートから特定した店舗ＩＤに、売上集計レシートから読み取った各項目の値と、売上集計レシートイメージデータとを関連付けて日報データ５６ｄを生成し、記憶部５６に格納する。また、売上集計レシート読取部５７ａは、売上集計レシートから特定した店舗ＩＤを入金処理部５７ｂに出力する。
【００５４】
入金処理部５７ｂは、紙葉類処理ユニット５８及び硬貨処理ユニット５９から投入された売上金の計数結果を取得し、売上金の計数結果に売上集計レシート読取部５７ａが出力した店舗ＩＤを関連付けて入金データ５６ｃを生成し、記憶部５６に格納する。その後、整合性判定部５７ｃにより整合性ありとの判定結果が得られたならば、紙葉類処理ユニット５８及び硬貨処理ユニット５９に収納指示を送信し、在高データ５６ａを更新する。
【００５５】
整合性判定部５７ｃは、入金データと日報データとを比較し、投入された売上金と日報データに示された売上に係る情報との間に整合性があるか否かを判定する処理部である。例えば、投入された現金分の売上と日報データに示された現金分の売上とが一致し、同じく投入された商品券分の売上と日報データに示された商品券分の売上とが一致した場合に、整合性ありと判定する。一方、現金分の売上と商品券分の売上のいずれかが一致しないならば、整合性なしと判定することになる。
【００５６】
整合性判定部５７ｃが整合性ありと判定したならば、表示操作部５１が整合を示す表示を行い、入金処理部５７ｂから紙葉類処理ユニット５８及び硬貨処理ユニット５９に収納指示が送信され、現金及び商品券は種類に応じた収納部に搬送されて収納される。一方、整合性判定部５７ｃが整合性なしと判定したならば、表示操作部５１が不整合を示す表示を行い、入金処理部５７ｂから紙葉類処理ユニット５８及び硬貨処理ユニット５９に返却指示が送信され、投入された現金及び商品券は収納されずに排出される。
【００５７】
データ送信処理部５７ｄは、整合性判定部５７ｃが整合性ありと判定した場合に、入金データと日報データを売上管理サーバ６０に送信する処理を行う。
【００５８】
次に、図５に示した入金機５０の記憶部５６が記憶するデータの一例について説明する。図６及び図７は、入金機５０の記憶部５６が記憶するデータの一例を説明するための説明図である。
【００５９】
図６（ａ）に示す在高データ５６ａは、入金機５０に収納された貨幣の金種別の枚数を示している。具体的には、金種「一万円紙幣」を「２５０」枚収納し、金種「五千円紙幣」を「８２」枚収納し、金種「五百円硬貨」を「２７」枚収納し、金種「百円硬貨」を「３１１」枚収納した状態を示している。
【００６０】
図６（ｂ）に示す店舗データ５６ｂは、店舗ＩＤに対して、店舗の名称、店舗の電話番号、売上集計レシートの特徴などを関連付けたデータである。具体的には、店舗ＩＤ「Ｔ０２２」に、店舗の名称「○△□書店」、店舗の電話番号「０３−１２３４−５６７８」などを関連付けた状態を示している。
【００６１】
図７（ｃ）に示す入金データ５６ｃは、入金の日時、店舗ＩＤ、売上金における現金分、売上金における商品券分を示すデータである。具体的には、日時「２０１７／３／３  ２０：４１」に店舗ＩＤ「Ｔ０２２」の売上金が入金され、そのうち現金分が「１４２６１５」円であり、商品券分が「２０００」円であった状態を示している。
【００６２】
図７（ｄ）に示す日報データ５６ｄは、売上集計レシートから生成したデータであり、売上集計レシートの読取の日時、売上集計レシートイメージデータ、売上集計レシートから読み取った各種情報を示す。具体的には、日時「２０１７／３／３  ２０：４１」に売上集計レシートイメージデータ「Ｒ０１２．ｊｐｇ」を取得した状態を示している。また、売上集計レシートイメージデータ「Ｒ０１２．ｊｐｇ」から、店舗ＩＤ「Ｔ０２２」、純売上「１５４４９４」円、消費税「７６８１」円、現金「１４２６１５」円、商品券「２０００」円などの項目が読み取られた状態を示している。
【００６３】
＜売上管理サーバの構成＞
次に、売上管理サーバ６０の構成について説明する。図８は、図１に示した売上管理サーバ６０の機能ブロック図である。図８に示すように、売上管理サーバ６０は、表示部６１、入力部６２、通信部６３、記憶部６４及び制御部６５を有する。
【００６４】
表示部６１は、液晶ディスプレイ装置等の表示デバイスである。入力部６２は、キーボードやマウス等の入力デバイスである。通信部６３は、所定のネットワークを介して入金機５０、売上報告装置４０及び端末装置１０と通信を行うためのインタフェース部である。
【００６５】
記憶部６４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、売上報告データ６４ａ及び売上管理データ６４ｂを記憶する。売上報告データ６４ａは、売上報告装置４０から受信して蓄積される。売上管理データ６４ｂは、店舗の売上を管理するためのデータであり、日付、店舗ＩＤ、入金データ、日報データ及び売上管理データを関連付けて生成されている。
【００６６】
制御部６５は、売上管理サーバ６０の全体を制御する制御部であり、売上報告データ処理部６５ａ、売上管理データ処理部６５ｂ及び整合性判定部６５ｃを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、売上報告データ処理部６５ａ、売上管理データ処理部６５ｂ及び整合性判定部６５ｃを有する。にそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
【００６７】
売上報告データ処理部６５ａは、売上報告装置４０から売上報告データを受信した場合に、受信日時を関連付けて売上報告データ６４ａとして記憶部６４に格納する処理を行う。
【００６８】
売上管理データ処理部６５ｂは、入金機５０から入金データ及び日報データを受信した場合に、日付と店舗ＩＤが同一の売上報告データ６４ａを記憶部６４から読み出し、日付及び店舗ＩＤに入金データ、日報データ及び売上報告データを関連付けて売上管理データ６４ｂを生成し、記憶部６４に格納する。この売上管理データ６４ｂによって、各店舗の日付毎の売上を管理することができ、また、入金データ、日報データ及び売上報告データを比較参照することが可能である。
【００６９】
売上管理データ処理部６５ｂは、端末装置１０からのアクセスを受け付けた場合に、所定の権限を有することを条件に、売上管理データ６４ｂの閲覧を許可する。売上管理データ６４ｂの閲覧権限は、店舗毎に設定することが可能であり、例えば、ある店舗の管理者は、自店舗の売上管理データ６４ｂのみを閲覧することができる。また、複合商業施設の管理者などに対しては、全ての売上管理データ６４ｂの閲覧権限を設定することもできる。
【００７０】
整合性判定部６５ｃは、売上管理データ６４ｂの入金データ、日報データ及び売上報告データの整合性を判定する処理部である。整合性判定部６５ｃは、入金データ、日報データ及び売上報告データの各項目について、相互に整合性を判定することができる。例えば、日報データに示された純売上と売上データに示された純売上とが一致しているか、入金データに示された売上の現金分と売上管理データに示された売上の現金分が一致しているか、などの判定を行うことができる。
【００７１】
整合性判定部６５ｃは、不整合を検知した場合には、当該不整合について報知を行う。この報知は、例えば対応する店舗の管理者など任意の宛先を設定可能である。また、検知した不整合の履歴を別データとして蓄積してもよい。
【００７２】
次に、図８に示した売上管理サーバ６０の記憶部６４が記憶するデータの一例について説明する。図９は、売上管理サーバ６０の記憶部６４が記憶するデータの一例を説明するための説明図である。
【００７３】
図９（ａ）に示す売上報告データ６４ａは、日時「２０１７／３／３  １９：２９」店舗ＩＤ「Ｔ０２２」の売上報告装置４０から売上報告データを受信し、該売上報告データに純売上「１５４４９４」円、消費税「７６８１」円、現金「１４２６１５」円、商品券「２０００」円などの項目が含まれていた状態を示している。
【００７４】
図９（ｂ）に示す売上管理データ６４ｂは、店舗ＩＤ「Ｔ０２２」の店舗における日付「２０１７／３／３」の売上を示しており、入金データに現金「１４２６１５」円、商品券「２０００」円などが含まれ、日報データに純売上「１５４４９４」円、消費税「７６８１」円、現金「１４２６１５」円、商品券「２０００」円などが含まれ、売上報告データに純売上「１５４４９４」円、消費税「７６８１」円、現金「１４２６１５」円、商品券「２０００」円などが含まれた状態を示している。
【００７５】
＜処理の説明＞
次に、入金機５０の処理手順について説明する。図１０は、入金機５０の処理手順を示すフローチャートである。まず、入金機５０のレシートリーダ５４が売上集計レシートを撮像して売上集計レシートイメージデータを生成し、売上集計レシート読取部５７ａが売上集計レシートイメージデータを画像処理して印字された事項を読み取る（ステップＳ１０１）。
【００７６】
売上集計レシート読取部５７ａは、売上集計レシートの読み取り結果から店舗ＩＤを特定し（ステップＳ１０２）、売上集計レシートから読み取った各項目の値と、売上集計レシートイメージデータとを関連付けて日報データ５６ｄを生成する（ステップＳ１０３）。
【００７７】
その後、紙葉類処理ユニット５８及び硬貨処理ユニット５９が売上金の入金を受け付け（ステップＳ１０４）、売上金を識別して計数する（ステップＳ１０５）。入金処理部５７ｂは、売上金の計数結果に店舗ＩＤを関連付けて入金データ５６ｃを生成する（ステップＳ１０６）。
【００７８】
整合性判定部５７ｃは、入金データと日報データとを比較し、整合性を判定する（ステップＳ１０７）。整合性判定部５７ｃが整合性ありと判定したならば（ステップＳ１０８；Ｙｅｓ）、表示操作部５１が整合を示す表示を行い（ステップＳ１０９）、売上金を収納する（ステップＳ１１０）。その後、データ送信処理部５７ｄが入金データと日報データを売上管理サーバ６０に送信し（ステップＳ１１１）、処理を終了する。
【００７９】
一方、整合性判定部５７ｃが整合性なしと判定したならば（ステップＳ１０８；Ｎｏ）、表示操作部５１が不整合を示す表示を行い（ステップＳ１１２）、投入された売上金を返却して（ステップＳ１１３）、処理を終了する。
【００８０】
＜変形例＞
次に、売上金管理システムの変形例について説明する。これまでの説明では、入金機５０が売上集計レシートから日報データを生成し、日報データと入金データとの整合性を判定する構成について説明したが、売上管理サーバ６０が日報データを生成し、日報データと入金データとの整合性を判定する構成としてもよい。
【００８１】
図１１は、売上管理サーバ６０が日報データを生成して整合性を判定する構成の説明図である。図１１に示した構成では、店舗の売上報告装置４０が売上報告データを売上管理サーバ６０に送信し、ＰＯＳレジスタ２０が売上集計レシートを発行する。店舗の店員は、売上集計レシートと釣銭機３０から回収した売上金を運搬し、入金機５０に売上金を投入するとともに、売上集計レシートを入金機５０にスキャンさせる。
【００８２】
入金機５０は、売上金を計数して入金データを生成し、売上集計レシートをスキャンして売上集計レシートイメージデータを生成する。そして、入金データと売上集計レシートイメージデータとを対応付けて売上管理サーバ６０に送信する。
【００８３】
売上管理サーバ６０は、入金機５０から入金データ及び売上集計レシートイメージデータを受信すると、売上集計レシートイメージデータに対する画像処理によって売上集計レシートに印字された項目を読み取り、日報データを生成する。そして、入金データ、日報データ及び売上報告データを関連付けて売上管理データとして管理するとともに、入金データ、日報データ及び売上報告データの整合性を判定する。
【００８４】
かかる構成では、入金機５０の処理負荷を軽減しつつ、ＰＯＳレジスタ２０が出力する日報と入金機５０に投入された売上金との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる。
【００８５】
また、これまでの説明では、ＰＯＳレジスタ２０が発行した売上集計レシートをスキャンして日報データを生成する構成について説明を行ったが、ＰＯＳレジスタ２０が日報データを入金機５０に送信する構成としてもよい。
【００８６】
図１２は、ＰＯＳレジスタ２０が日報データを入金機５０に送信する構成の説明図である。図１２に示した構成では、店舗の売上報告装置４０が売上報告データを売上管理サーバ６０に送信し、ＰＯＳレジスタ２０が日報データを入金機５０に送信する。ＰＯＳレジスタ２０が送信する日報データは、売上集計レシートに印字する各項目に店舗ＩＤを関連付けたデータである。入金機５０は、受信した日報データを記憶部５６に格納する。
【００８７】
店舗の店員は、釣銭機３０から売上金を回収して運搬し、入金機５０に店舗ＩＤを特定する入力を行って売上金を投入する。入金機５０は、売上金を計数して入金データを生成し、店舗ＩＤに基づいて対応する日報データを特定し、入金データと日報データとの整合性を判定する。その後、入金機５０は入金データ及び日報データを売上管理サーバ６０に送信する。
【００８８】
売上管理サーバ６０は、入金機５０から送信された入金データ及び日報データと、売上報告装置４０から送信された売上報告データとを関連付けて管理する。また、売上管理サーバ６０は、入金データ、日報データ及び売上報告データの整合性を判定することができる。さらに、入金データ、日報データ及び売上報告データは、店舗や複合商業施設の担当者など所定の権限を有する人物の端末装置から参照することが可能である。
【００８９】
かかる構成では、売上集計レシートを読み取ることなく、ＰＯＳレジスタ２０が出力する日報と入金機５０に投入された売上金との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる。
【００９０】
上述してきたように、本実施例に係る売上金管理システムでは、商品登録装置であるＰＯＳレジスタ２０が日報情報として売上集計レシートを出力し、貨幣処理装置である入金機５０が貨幣等の投入を受け付けて入金データを出力する。そして、管理装置である売上管理サーバ６０や入金機５０は、売上集計レシートから生成された日報データと入金データとに基づいて売上金の整合状況を管理する。このため、商品登録装置から出力される売上に係る情報と、貨幣処理装置に入金された売上金に係る情報との整合性を迅速かつ効率的に判定することができる。
【００９１】
また、売上報告装置４０が出力する売上報告データをさらに用いることで、入金データ、日報データ及び売上報告データの整合状況を管理することができる。
【００９２】
そして、売上管理サーバ６０により管理された売上金の整合状況は、端末装置１０などの外部の装置に出力するが可能である。
【００９３】
また、日報データを画像処理により売上集計レシートから読み取ることで、日報データの生成を簡易に行うことができる。このとき、店舗ごとの売上集計レシートの形式の差を示す特徴データを予め保持しておくことで、異なる内容及び／又は文字サイズで印字された複数のレシートからそれぞれ日報データを生成することができる。
【００９４】
なお、上記の実施例では、売上金の入金のみを行う入金機５０を用いる場合を例に説明を行ったが、釣銭準備金などの出金が可能な入出金機を用いる場合であっても本発明を適用することができる。
【００９５】
また、上記の実施例では、入金機５０が不整合を検知した場合に売上金を返却する構成を例に説明を行ったが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、入金機５０が不整合を検知した場合にも売上金の収納を行い、検知した不整合の履歴を保持するよう構成してもよい。
【００９６】
また、上記の実施例では、複合商業施設における店舗の売上金の管理を行う場合を例に説明を行ったが、本発明は日報情報と売上金との整合性を判定する構成に広く適用することが可能である。
【００９７】
また、上記の実施例で示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成であることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
【産業上の利用可能性】
【００９８】
以上のように、本発明に係る売上金管理システム、貨幣処理装置及び売上金管理方法は、レジに設けられた商品登録装置から出力される売上情報と、貨幣処理装置に入金された入金情報との整合性を迅速かつ効率的に判定することに適している。
【符号の説明】
【００９９】
１０  端末装置
２０  ＰＯＳレジスタ
３０  釣銭機
４０  売上報告装置
５０  入金機
５１  表示操作部
５２  カードリーダ
５３  レシートプリンタ
５４  レシートリーダ
５５、６３  通信部
５６、６４  記憶部
５６ａ  在高データ
５６ｂ  店舗データ
５６ｃ  入金データ
５６ｄ  日報データ
５７、６５  制御部
５７ａ  売上集計レシート読取部
５７ｂ  入金処理部
５７ｃ、６５ｃ  整合性判定部
５７ｄ  データ送信処理部
５８  紙幣類処理ユニット
５８ａ  紙葉類投入部
５８ｂ  紙葉類リジェクト部
５８ｃ  紙葉類スタッカ
５９  硬貨処理ユニット
５９ａ  硬貨投入部
５９ｂ  硬貨リジェクト部
６０  売上管理サーバ
６１  表示部
６２  入力部
６４ａ  売上報告データ
６４ｂ  売上管理データ
６５ａ  売上報告データ処理部
６５ｂ  売上管理データ処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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