(57)【要約】【課題】ユーザが使用しやすい特典を提供する。【解決手段】情報生成システム１は、ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報を取得する情報取得部１３１と、情報取得部１３１が取得した種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成する情報生成部１３３と、を有する。情報取得部１３１は、種別情報として、例えば、衣類、装飾品又は靴の少なくともいずれかを含む装着品の種別を示す種別情報を取得する。【選択図】図１
2018147422.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報を取得する情報取得部と、
前記情報取得部が取得した前記種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成する情報生成部と、
を有する情報生成システム。
【請求項２】
前記情報取得部が取得した前記種別情報に基づいて、前記ユーザの属性を推定する推定部をさらに有し、
前記情報生成部は、前記属性に基づいて前記特典情報を生成する、
請求項１に記載の情報生成システム。
【請求項３】
前記情報取得部は、前記ユーザから提供される前記物品の量を示す数量情報をさらに取得し、
前記情報生成部は、前記数量情報に基づいて前記特典情報を生成する、
請求項１又は２に記載の情報生成システム。
【請求項４】
前記情報取得部は、前記ユーザから提供される前記物品の量を示す数量情報をさらに取得し、
前記推定部は、前記種別情報及び前記数量情報に基づいて、前記ユーザが前記物品を発送するための箱の大きさを推定する、
請求項２に記載の情報生成システム。
【請求項５】
前記推定部は、前記箱の大きさに基づいて、寄付するワクチンの量を決定する、
請求項４に記載の情報生成システム。
【請求項６】
前記情報生成部は、前記ワクチンの量に関する情報を含む、前記ユーザが利用可能な記事情報を生成する、
請求項５に記載の情報生成システム。
【請求項７】
前記情報生成部は、前記種別情報に基づいて前記特典情報を提供する協賛企業に前記ユーザを送客するための紹介用情報を生成する、
請求項１から６のいずれか一項に記載の情報生成システム。
【請求項８】
前記情報取得部は、前記物品の質を示す品質情報をさらに取得し、
前記情報生成部は、前記品質情報に基づいて前記紹介用情報への対価を決定する、
請求項７に記載の情報生成システム。
【請求項９】
前記情報生成部が生成した前記種別情報の入力を受けるための入力画面をユーザ端末に送信する通信制御部をさらに有し、
前記情報取得部は前記入力画面に入力された前記種別情報を取得し、
前記情報生成部は、前記種別情報に対応する商品の前記特典情報を生成する、
請求項１から８のいずれか一項に記載の情報生成システム。
【請求項１０】
コンピュータが実行する、
ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報を取得するステップと、
前記種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成するステップと、
を有する情報生成方法。
【請求項１１】
前記種別情報に基づいて、前記ユーザの属性を推定するステップをさらに有し、
前記属性に基づいて、前記ユーザに提供する特典情報を生成するステップと、
を有する請求項１０に記載の情報生成方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特典情報を生成する情報生成システム及び情報生成方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、商品を販売する事業者がクーポンや割引などの特典を提供することにより、ユーザに商品の購入を促す方法が知られている。特許文献１には、特典を提供する事業者が、ユーザに、購入する商品の数量が所定の量を超えると特典が受けられることを通知する方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−０１４４０５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、商品の中には、ユーザが同時に保有する数に限りがある商品がある。例えば、ユーザは、衣類、装飾品、靴又は家具のような商品の場合、一つの商品を持っている間に、同等の商品をさらに購入する動機が生じにくい。したがって、このような商品の購入数に基づいて、商品の購入に使用可能な特典を提供したとしても、ユーザが特典を用いる可能性が低いという問題があった。
【０００５】
そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザが使用しやすい特典を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の情報生成システムは、ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報を取得する情報取得部と、前記情報取得部が取得した前記種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成する情報生成部と、を有する。
【０００７】
前記情報生成システムは、前記情報取得部が取得した前記種別情報に基づいて、前記ユーザの属性を推定する推定部をさらに有し、前記情報生成部は、前記属性に基づいて前記特典情報を生成してもよい。
【０００８】
前記情報取得部は、前記ユーザから提供される前記物品の量を示す数量情報をさらに取得し、前記情報生成部は、前記数量情報に基づいて前記特典情報を生成してもよい。
【０００９】
前記情報取得部は、前記ユーザから提供される前記物品の量を示す数量情報をさらに取得し、前記推定部は、前記種別情報及び前記数量情報に基づいて、前記ユーザが前記物品を発送するための箱の大きさを推定してもよい。
【００１０】
前記推定部は、前記箱の大きさに基づいて、寄付するワクチンの量を決定してもよい。
【００１１】
前記情報生成部は、前記ワクチンの量に関する情報を含む、前記ユーザが利用可能な記事情報を生成してもよい。
【００１２】
前記情報生成部は、前記種別情報に基づいて前記特典情報を提供する協賛企業に前記ユーザを送客するための紹介用情報を生成してもよい。
【００１３】
前記情報取得部は、前記物品の質を示す品質情報をさらに取得し、前記情報生成部は、前記品質情報に基づいて前記紹介用情報への対価を決定してもよい。
【００１４】
前記情報生成部が生成した前記種別情報の入力を受けるための入力画面をユーザ端末に送信する通信制御部をさらに有し、前記情報取得部は前記入力画面に入力された前記種別情報を取得し、前記情報生成部は、前記種別情報に対応する商品の前記特典情報を生成してもよい。
【００１５】
本発明の情報生成方法は、コンピュータが実行する、ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報を取得するステップと、前記種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成するステップと、を有する。
【００１６】
前記情報生成方法は、前記種別情報に基づいて、前記ユーザの属性を推定するステップをさらに有し、前記属性に基づいて、前記ユーザに提供する特典情報を生成するステップと、を有していてもよい。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、ユーザが使用しやすい特典を提供することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】情報生成システムを管理する事業者が運用するサービスの概要を説明するための図である。
【図２】情報生成システムの構成を示す図である。
【図３】端末に表示された入力画面の例を示す図である。
【図４】ユーザ端末に表示された演出画面の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
［情報生成システム１の概要］
図１は、情報生成システム１を管理する事業者が運用するサービスの概要を説明するための図である。事業者が運用するサービスは、ユーザＵから物品の提供を受け、物品を販売することにより得られた収益を用いて開発途上国にワクチンを届けるサービスである。ユーザＵから提供される物品は、例えば、衣類、装飾品又は靴などの装着品である。図１においては、ユーザＵが、ユーザ端末２を用いて、情報生成システム１を管理する事業者が運用するサービスを利用し、装着品を提供することを想定している。
【００２０】
まず、ユーザＵが、ユーザ端末２に表示された入力画面に、装着品の種別を示す種別情報を入力する。情報生成システム１は、ユーザ端末２から入力された種別情報を取得する（図１の（１））。情報生成システム１は、種別情報に基づいてユーザＵが装着品を発送するための箱の大きさを推定し、ユーザ端末２に箱の大きさ及び箱の代金を含むサービス利用料を通知する。ユーザＵは、通知された箱の大きさ及び箱の代金を含むサービス利用料を確認し、サービスを利用するか否かを判断する。情報生成システム１は、ユーザＵからサービスを利用することの通知を受けると、ユーザＵに装着品を発送するための箱及び専用の発送用伝票を送付する（図１の（２））。
【００２１】
装着品を発送するための箱を受け取ったユーザＵは、箱に装着品を詰める（図１の（３））。そして、ユーザＵは、情報生成システム１を運用する事業者に装着品を詰めた箱を送付する（図１の（４））。情報生成システム１は、装着品を詰めた箱が事業者に到着すると、装着品を提供したユーザＵに、ユーザＵが入力した種別情報に基づいて特典情報を提供する（図１の（５））。特典情報は、例えばクーポン情報、割引情報又はウェブ情報である。
【００２２】
装着品を提供したユーザＵは、装着品を提供したことにより収納スペースに空きができているので、同様の装着品を買う可能性が高い。そこで、情報生成システム１は、装着品を送って収納スペースに空きがある購買意欲の高いユーザＵに、ユーザＵが発送した装着品の種別情報に基づいて、特典情報を提供する。このようにすることで、情報生成システム１は、ユーザＵが利用しやすい特典情報を提供することができる。
以下、情報生成システム１の構成及び機能について詳細に説明する。
【００２３】
［情報生成システム１の構成］
図２は、情報生成システム１の構成を示す図である。情報生成システム１は、例えばサーバにより構成されており、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３とを有する。制御部１３は、情報取得部１３１と、推定部１３２と、情報生成部１３３と、通信制御部１３４とを含む。
【００２４】
通信部１１は、通信網Ｎに接続するための通信インターフェースであり、例えばＬＡＮ（Local Area Network）コントローラを有する。通信部１１は、通信網Ｎを介してユーザ端末２と情報の送受信を行う。通信部１１は、通信網Ｎを介して協賛企業３のサーバと情報の送受信を行ってもよい。通信網Ｎは例えばインターネットである。
【００２５】
記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びハードディスク等の記憶媒体を含む。記憶部１２は、制御部１３が実行するプログラムを記憶する。記憶部１２は、装着品の種別を示す種別情報を記憶してもよい。種別情報は、例えば衣類であれば、婦人服、紳士服又は子供服を示す情報である。種別情報は、例えば装飾品であれば、靴、鞄又はアクセサリを示す情報である。種別情報は、サイズを示す情報を含んでいてもよい。
【００２６】
また、記憶部１２は、ユーザＵに提供する特典情報、装着品の数量を示す数量情報、又は装着品の品質を示す品質情報を記憶してもよい。数量情報は、例えば装着品が服の場合は服の枚数であり、装着品が装飾品の場合は個数である。品質情報は、例えば、装着品のブランド、装着品の製造日又は購入日、装着品の素材、装着品の製法、傷又は汚れなどの装着品の使用状態、又は装着品の使用年数を含む。
【００２７】
制御部１３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）であり、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより各動作ブロックを動作させる制御手段である。また、制御部１３は、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより情報取得部１３１、推定部１３２、情報生成部１３３、及び通信制御部１３４として機能する。
【００２８】
情報取得部１３１は、ユーザＵから提供される物品の種別を示す種別情報を取得する。情報取得部１３１は、例えば、種別情報として、ユーザＵから提供される衣類、装飾品又は靴の少なくともいずれかを含む装着品の種別を示す種別情報を取得する。情報取得部１３１は、装着品の種別を示す種別情報として「衣類」を取得し、さらに「衣類」の種別を示す種別情報として「婦人服」を取得する。情報取得部１３１は、「婦人服」の種別を示す種別情報として「Ｍサイズ」を取得してもよい。また、情報取得部１３１は、ユーザＵから提供される装着品の量を示す数量情報をさらに取得してもよく、装着品の質を示す品質情報を取得してもよい。
【００２９】
情報取得部１３１は、ユーザ端末２に表示された入力画面に入力された種別情報を取得する。情報取得部１３１は、ユーザ端末２に表示された入力画面に入力された数量情報又は品質情報を取得してもよい。情報取得部１３１は、取得した各種情報を、推定部１３２及び情報生成部１３３に通知する。
【００３０】
推定部１３２は、情報取得部１３１が取得した種別情報に基づいて、ユーザＵの属性を推定する。ユーザＵの属性は、例えば性別、年齢、家族構成、又は嗜好であるが、これに限らない。推定部１３２は、例えば情報取得部１３１が取得した種別情報に、婦人服を示す情報が含まれている場合、ユーザＵの属性を女性と推定する。推定部１３２は、例えば種別情報にサイズ１００ｃｍの子供服を示す情報が含まれている場合、３〜４才の幼児がいる家庭であると推定する。
【００３１】
推定部１３２は、種別情報及び数量情報に基づいて、ユーザＵが装着品を発送するための箱の大きさを推定してもよい。推定部１３２は、例えば、箱の縦の長さ、箱の横の長さ、及び箱の高さを推定する。また、推定部１３２は、装着品を発送するための箱の、縦の長さと、横の長さと、高さとの合計値を推定してもよい。
【００３２】
推定部１３２は、推定した箱の大きさに基づいて、寄付するワクチンの量を決定する。推定部１３２は、例えば、箱の大きさが大きいほど、多くのワクチンを寄付すると決定する。推定部１３２は、箱の大きさ、又は寄付するワクチンの量の少なくともいずれかを情報生成部１３３に通知する。
【００３３】
情報生成部１３３は、情報取得部１３１が取得した種別情報に基づいて、ユーザＵに提供する特典情報を生成する。例えば、情報生成部１３３は、種別情報に対応する商品の特典情報を生成する。具体的には、情報生成部１３３は、取得した種別情報に衣類を示す情報が含まれている場合、特典情報として衣類の価格を割り引くクーポン情報を生成する。また、情報生成部１３３は、特典情報として、衣類と関連付けられた通販サイトのウェブ情報を生成してもよい。ウェブ情報は、例えばＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である。このように、情報生成部１３３が、種別情報に対応する商品の特典情報を生成することで、提供した商品の代わりになる商品が必要になるユーザＵの購買意欲を向上させることができるので、効果的な特典を提供することが可能になる。
【００３４】
情報生成部１３３は、推定部１３２が推定した属性に基づいて特典情報を生成してもよい。例えば、ユーザＵが提供した商品が衣類であり、かつ推定部１３２が、ユーザＵに子供がいると推定した場合、情報生成部１３３は、子供服のクーポン情報を生成する。このようにすることで、情報生成部１３３は、ユーザＵが使用する可能性が高い特典を提供することが可能になる。
【００３５】
また、情報生成部１３３は、情報取得部１３１が取得した数量情報に基づいて特典情報を生成してもよい。情報生成部１３３は、例えば、数量情報に含まれる装着品の数が大きいほど、割引率の高い割引情報を特典情報として生成する。多くの装着品を提供したユーザＵは、多くの商品を購入する可能性が高い。したがって、情報生成部１３３が、割引率の高い割引情報を特典情報として生成することで、ユーザＵが多くの商品を購入するように動機付け、特典が利用される可能性を高めることができる。
【００３６】
情報生成部１３３は、情報取得部１３１が取得した品質情報に基づいて特典情報を生成してもよい。情報生成部１３３は、例えば、品質情報により特定されるブランドと関連する協賛企業３を示す情報を含む特典情報を生成する。情報生成部１３３は、品質情報により特定される品質よりも高い品質の商品に関する特典情報を生成してもよい。このようにすることで、情報生成部１３３は、ユーザＵの満足度を高める商品を購入するように動機付けることができるので、ユーザＵが特典を使用する可能性を高めることができる。
【００３７】
情報生成部１３３は、ユーザ端末２に表示させる表示画面を生成する。例えば、情報生成部１３３は、ユーザＵから種別情報の入力を受けるための入力画面を生成する。また、情報生成部１３３は、ユーザＵから数量情報、又は品質情報の入力を受けるための入力画面を生成してもよい。
【００３８】
情報生成部１３３は、ユーザＵの満足度を高めるための演出画面を生成してもよい。例えば、情報生成部１３３は、サービスを利用したことにより寄付することができたワクチンの量を示す情報を含む演出画面を生成する。情報生成部１３３は、生成した特典情報、入力画面、又は演出画面を通信制御部１３４に通知する。
【００３９】
通信制御部１３４は、通信部１１を制御することにより、通信網Ｎを介してユーザ端末２と各種情報の送受信を行う。例えば、通信制御部１３４は、情報生成部１３３が生成した種別情報の入力を受けるための入力画面をユーザ端末２に送信する。また、通信制御部１３４は、情報生成部１３３が生成した数量情報又は品質情報の入力を受けるための入力画面をユーザ端末２に送信してもよい。通信制御部１３４は、入力画面又は演出画面をユーザ端末２に通知する。
以下、情報生成部１３３が生成する入力画面及び演出画面について詳細に説明する。
【００４０】
［各種情報を入力するための入力画面］
図３は、ユーザ端末２に表示された入力画面の例を示す図である。図３（ａ）は、ユーザ端末２の表示部に、種別情報選択部５ａ及び５ｂと、種別情報入力部６ａ及び６ｂと、数量情報入力部７ａ及び７ｂとが表示された表示画面の例である。以下、種別情報選択部５ａ及び５ｂを特に区別する必要のない場合、種別情報選択部５という。同様に、種別情報入力部６ａ及び６ｂは種別情報入力部６という。数量情報入力部７ａ及び７ｂは数量情報入力部７という。
【００４１】
情報生成部１３３は、種別情報選択部５として、衣類の種類、装飾品の種類、又は靴などの装着品の種別を選択する項目を表示する入力画面を生成する。図３（ｂ）は、ユーザ端末２の表示部に、種別情報選択部５においてユーザＵが選択可能な項目が表示されている表示画面の例である。情報生成部１３３は、種別情報選択部５として、例えばユーザＵが選択可能な項目を含むプルダウンメニューを生成する。例えば、情報生成部１３３は、プルダウンメニューの項目として、「婦人服」、「子供服」、「アクセサリ」、「靴」、及び「鞄」を生成する。
【００４２】
情報生成部１３３は、種別情報入力部６として、ユーザＵが種別情報選択部５において選択した項目に応じた入力画面を生成する。情報生成部１３３は、例えば、種別情報選択部５において「婦人服」が選択された場合に、サイズとして「Ｓ」、「Ｍ」、及び「Ｌ」を選択できるプルダウンメニューを生成する。情報生成部１３３は、例えば、種別情報選択部５において「靴」が選択された場合に、靴のサイズを入力できる入力画面を生成する。情報生成部１３３は、数量情報入力部７として、数量の入力を受ける入力画面を生成する。情報生成部１３３は、種別情報選択部５において選択した項目に応じて、数量の単位が変化するように数量情報入力部７を生成してもよい。例えば、情報生成部１３３は、種別情報選択部５において、「婦人服」が選択された場合に服の単位「枚」を、「靴」が選択された場合に靴の単位「足」を表示する入力画面を生成する。
【００４３】
情報生成部１３３は、品質情報の入力を受ける品質情報入力部８を含む入力画面を生成してもよい。図３（ｃ）は、ユーザ端末２の表示部に、品質情報入力部８においてユーザＵが選択可能な項目が表示されている表示画面の例である。情報生成部１３３は、ユーザＵからテキスト情報の入力を受ける入力画面を生成してもよい。
【００４４】
このようにすることで、ユーザＵは、表示された複数の「ブランド」から一つの「ブランド」を選択することができる。また、ユーザＵは、表示された選択項目に、選択したい項目が無かった場合、「その他」を選択することによりテキスト情報を入力することができる。そして、情報取得部１３１は、情報生成部１３３が生成した入力画面に入力された各種情報を取得する。
【００４５】
情報生成部１３３は、ユーザＵがサービスを利用した場合、利用したサービスに応じてユーザＵに付与されたポイントを示すポイント情報を生成してもよい。情報生成部１３３は、ユーザＵに関連付けられたポイント情報を記憶部１２に記憶させる。また、情報生成部１３３は、ポイント情報に応じて特典情報を生成してもよい。例えば、情報生成部１３３は、ポイント情報に含まれるポイントが高いほど、割引率の高いクーポン情報を生成する。
【００４６】
［ユーザＵの満足感を高めるための演出画面］
図４は、ユーザ端末２に表示された演出画面の例を示す図である。図４に示すように、情報生成部１３３は、複数の演出部９を含む演出画面を生成する。
【００４７】
図４（ａ）は、ユーザ端末２に表示された演出画面の一例を示す図（１）である。演出部９ａは、ユーザＵがサービスを利用したことに対するお礼を表示する演出部である。演出部９ｂは、ユーザＵがサービスを利用することにより寄付することができたワクチンの量を示す情報、及びサービスを利用することにより獲得したポイントを示す情報を含む演出部である。演出部９ｃは、ＳＮＳ（Social Networking Service）に投稿するためのボタンである。
【００４８】
情報生成部１３３は、ＳＮＳに投稿するためのボタンが押されたことを検出した場合、推定部１３２が決定したワクチンの量に関する情報を含む、ユーザＵが利用可能な記事情報を生成する。情報生成部１３３は、例えば、記事情報としてＳＮＳに投稿可能なテキスト情報、又は画像を生成する。具体的には、情報生成部１３３は、「古着を提供して〇〇名の子どもたちにワクチンを寄付しました！」というテキストを含む記事情報を生成する。
【００４９】
また、情報生成部１３３は、推定部１３２が推定した属性に基づいて、記事情報を生成してもよい。情報生成部１３３は、例えば、ユーザＵの属性に応じて、ユーザＵが好ましいと思う文体で記事情報を生成する。このようにすることで、情報生成部１３３は、ユーザＵが利用しやすい記事情報を生成することができる。
【００５０】
このように、情報生成部１３３が、図４（ａ）のような演出画面を生成することにより、ユーザＵは、サービスを利用したことにより寄付できたワクチンの数を容易に知ることができるので、情報生成システム１はユーザＵの満足感を高めることができる。また、情報生成部１３３がＳＮＳに投稿するためのボタンを生成することにより、ユーザＵは、ワクチンを寄付したことを容易にＳＮＳに投稿することができる。このように、情報生成システム１がユーザＵにサービスについて投稿するように促すので、サービスを運営する事業者は、ユーザＵにサービスを拡散してもらうことができる。また、情報生成システム１が、ユーザＵの満足感を高めることにより、さらなる商品の購入につなげることができる。
【００５１】
図４（ｂ）は、ユーザ端末２に表示された演出画面の一例を示す図（２）である。演出部９ｄは、ユーザＵがサービスの評価や感想を投稿するための画面に遷移するためのボタンである。演出部９ｅは、ユーザＵがサービスの評価や感想を投稿することにより送ることができるワクチンの量を示す情報を含む演出部である。演出部９ｆは、ユーザＵが、サービスの評価や感想を投稿することにより得られるポイントを示す情報を含む演出部である。
【００５２】
情報生成部１３３が、図４（ｂ）のような演出画面を生成することにより、ユーザＵにサービスの評価や感想の投稿を促すことができるので、サービスを運営する事業者は、より多くのユーザＵからサービスの評価や感想を得ることができる。また、ユーザＵは、評価や感想をコメントするだけでさらにワクチンを寄付することができるので、情報生成システム１はユーザＵの満足感を高めることができる。
【００５３】
図４（ｃ）は、ユーザ端末２に表示された演出画面の一例を示す図（３）である。演出部９ｇは、ユーザＵにサービスの紹介を促す情報を含む演出部である。演出部９ｈは、ユーザＵがサービスの紹介をするための画面に遷移するためのボタンである。情報生成部１３３が、このような演出画面を生成することにより、ユーザＵにサービスの紹介を促すことができるので、サービスを運営する事業者は、より多くのユーザＵにサービスを利用してもらえる可能性が高まる。また、ユーザＵは、サービスの紹介を行うだけでさらにワクチンを寄付することができるので、情報生成システム１はユーザＵの満足感を高めることができる。
【００５４】
図４（ｄ）は、ユーザ端末２に表示された演出画面の一例を示す図（４）である。演出部９ｉは、ユーザＵが現在獲得しているポイントを示す情報を含む演出部である。演出部９ｊは、ユーザＵが獲得したポイントに基づいて決定された、ユーザＵのランキングを示す情報を含む演出部である。情報生成システム１は、ユーザＵが、ユーザ端末２を用いてサービスを利用するためのサイトに接続した場合に、図４（ｄ）に示す演出画面を、ユーザ端末２に表示させるようにしてもよい。
【００５５】
情報生成部１３３が、図４（ｄ）のような演出画面を生成することにより、ユーザＵは今までに獲得したポイントの総数を容易に知ることができる。また、ユーザＵは、サービスを利用する他のユーザのうち何位であるかを容易に知ることができる。そのため、ユーザＵはもっとサービスを利用したいと思うようになるので、サービスを運営する事業者は、ユーザＵにサービスを利用してもらう機会を増やすことができる。
【００５６】
情報生成部１３３は、種別情報に基づいて特典情報を提供する協賛企業にユーザＵを送客するための紹介用情報を生成してもよい。紹介用情報は、例えば協賛企業のＵＲＬ、又は協賛企業が運営する通販サイトのＵＲＬである。情報生成部１３３は、例えば、衣類を示す情報を含む種別情報を取得した場合、衣類と関連付けられた特典情報を提供する協賛企業のＵＲＬ、又は協賛企業の商品を購入することができる通販サイトのＵＲＬを含む紹介用情報を生成する。
【００５７】
また、情報生成部１３３は、品質情報に基づいて紹介用情報を生成してもよい。例えば、情報生成部１３３は、品質情報に含まれるブランドに関連する協賛企業に対する紹介用情報を生成する。このように、情報生成部１３３が、種別情報又は品質情報に基づいて紹介用情報を生成することで、ユーザＵにとっては、購入したいと思う可能性が高い商品に関する情報を得ることができ、協賛企業にとっては、商品を購入する可能性が高い見込み客を獲得できる。
【００５８】
情報生成部１３３は、数量情報を含む紹介用情報を生成し、協賛企業に提供してもよい。情報生成部１３３は、例えば、数量情報に含まれる装着品の数が大きいほど、購買可能性が高い顧客であることを示す紹介用情報を生成する。このようにすることで、協賛企業は、ユーザＵの潜在購買力を把握できるので、ユーザＵに適した営業を行うことが可能になる。
【００５９】
この場合、情報生成部１３３は、種別情報、品質情報又は数量情報に基づいて紹介用情報への対価を決定してもよい。例えば、品質情報により、ユーザＵが高級品を購入する傾向にあることを特定できる場合、ユーザＵの潜在購買力が大きいと考えられる。このようなユーザＵを送客した場合には、大きなリターンが見込めることから、情報生成部１３３は、高い品質を求めるユーザＵに対する紹介用情報の対価を、低い品質で満足するユーザＵに対する紹介用情報の対価よりも大きくする。また、情報生成部１３３は、数量情報が、より大きな数量を示しているほど対価を大きくする。
【００６０】
［実施形態の効果］
以上説明したように、情報生成システム１の情報取得部１３１が、ユーザＵから装着品の種別情報を取得し、情報生成部１３３が種別情報に基づいて特典情報を生成し、ユーザＵに特典情報を提供する。このようすることで、情報生成システム１は、ユーザＵの購買意欲の高い商品の特典情報を提供することができるので、ユーザＵが利用しやすい特典情報を提供することができる。
【００６１】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。例えば、以上の説明においては、ユーザＵから提供される物品が衣類、装飾品又は靴等の装着品である例について説明したが、物品の種類はこれらに限らず、他の任意の物品であってもよい。
【符号の説明】
【００６２】
１  情報生成システム
２  ユーザ端末
３  協賛企業
１１  通信部
１２  記憶部
１３  制御部
１３１  情報取得部
１３２  推定部
１３３  情報生成部
１３４  通信制御部
【図１】
2018147422.tif 000003
【図２】
2018147422.tif 000004
【図３】
2018147422.tif 000005
【図４】
2018147422.tif 000006
【手続補正書】
【提出日】平成30年4月3日(2018.4.3)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報と、前記ユーザから提供される前記物品の量を示す数量情報と、を取得する情報取得部と、
前記情報取得部が取得した前記種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成する情報生成部と、
前記種別情報及び前記数量情報に基づいて、前記ユーザが前記物品を発送するための箱の大きさを推定した後に、推定した前記箱の大きさ及び前記箱の代金を含むサービス利用料を前記ユーザに通知するとともに、前記箱の大きさに基づいて、寄付するワクチンの量を決定する推定部と、
を有する情報生成システム。
【請求項２】
前記情報取得部が取得した前記種別情報に基づいて、前記ユーザの属性を推定する推定部をさらに有し、
前記情報生成部は、前記属性に基づいて前記特典情報を生成する、
請求項１に記載の情報生成システム。
【請求項３】
前記情報生成部は、前記数量情報に基づいて前記特典情報を生成する、
請求項１又は２に記載の情報生成システム。
【請求項４】
前記情報生成部は、前記ワクチンの量に関する情報を含む、前記ユーザが利用可能な記事情報を生成する、
請求項１から３のいずれか一項に記載の情報生成システム。
【請求項５】
前記情報生成部は、前記種別情報に基づいて前記特典情報を提供する協賛企業に前記ユーザを送客するための紹介用情報を生成する、
請求項１から４のいずれか一項に記載の情報生成システム。
【請求項６】
前記情報取得部は、前記物品の質を示す品質情報をさらに取得し、
前記情報生成部は、前記品質情報に基づいて前記紹介用情報への対価を決定する、
請求項５に記載の情報生成システム。
【請求項７】
前記情報生成部が生成した前記種別情報の入力を受けるための入力画面をユーザ端末に送信する通信制御部をさらに有し、
前記情報取得部は前記入力画面に入力された前記種別情報を取得し、
前記情報生成部は、前記種別情報に対応する商品の前記特典情報を生成する、
請求項１から６のいずれか一項に記載の情報生成システム。
【請求項８】
コンピュータが実行する、
ユーザから提供される物品の種別を示す種別情報と、前記ユーザから提供される前記物品の量を示す数量情報を取得するステップと、
前記種別情報に対応する物品の購入に関連する特典情報を生成するステップと、
前記種別情報及び前記数量情報に基づいて、前記ユーザが前記物品を発送するための箱の大きさを推定した後に、推定した前記箱の大きさ及び前記箱の代金を含むサービス利用料を前記ユーザに通知するとともに、前記箱の大きさに基づいて、寄付するワクチンの量を決定するステップと、
を有する情報生成方法。
【請求項９】
前記種別情報に基づいて、前記ユーザの属性を推定するステップをさらに有し、
前記属性に基づいて、前記ユーザに提供する特典情報を生成するステップと、
を有する請求項８に記載の情報生成方法。