(57)【要約】【課題】労力を軽減しつつ安定した配送手配を可能とする技術を提供する。【解決手段】配送手配システム（１００）は、ユーザ端末（１１０）からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定する特定手段（１０１）と、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストをユーザ端末（１１０）に表示する表示処理手段（１０３）と、当該配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、当該ログイン運搬従事者の識別情報を関連付けて配送情報格納部（１１５）に格納する格納処理手段（１０５）と、を備える。【選択図】図１
2018109896.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定する特定手段と、
配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記ユーザ端末に表示する表示処理手段と、
前記配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する格納処理手段と、
を備える配送手配システム。
【請求項２】
前記表示処理手段は、前記配送情報格納部において配送情報が前記ログイン運搬従事者とは異なる他の運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている配送の、前記配送手配リストにおける表示属性を、他の配送とは異なる属性にする、
請求項１に記載の配送手配システム。
【請求項３】
同一運搬従事者に関して前記配送手配リストの中から選択された複数配送間の配送情報の比較、又は、同一運搬従事者に関して前記配送手配リストの中から選択された配送と該運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている他の配送との間の配送情報の比較により、該運搬従事者に関して該選択された配送の手配が可能か否かを判定するチェック手段、
を更に備える請求項１又は２に記載の配送手配システム。
【請求項４】
前記特定手段は、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報と関連付けられている前記ログイン運搬従事者の就業許諾期限を更に特定し、
前記表示処理手段は、前記特定された就業許諾期限の渡過を判定し、該判定の結果に基づいて、前記配送手配リストの表示属性を切り替える、
請求項１から３のいずれか一項に記載の配送手配システム。
【請求項５】
前記配送情報格納部に格納される配送情報と運搬従事者の識別情報との関連付けが追加、解除又は変更される場合に、該識別情報が既に関連付けられていた又は新たに関連付けられる運搬従事者宛てに、該配送情報の少なくとも一部を通知する通知手段、
を更に備える請求項１から４のいずれか一項に記載の配送手配システム。
【請求項６】
前記表示処理手段は、ログインユーザが管理者権限を有する場合には、前記配送情報格納部において配送情報が運搬従事者の識別情報と関連付けられているか否かにより配送ごとの表示属性が異なる管理者用の前記配送手配リストをユーザ端末に表示する、
請求項１から５のいずれか一項に記載の配送手配システム。
【請求項７】
前記特定手段は、前記ログイン運搬従事者の評価ランクを更に特定し、
前記表示処理手段は、前記配送情報格納部において配送情報が運搬従事者の識別情報と未だ関連付けられていない配送の前記配送手配リスト上の表示に関連付けて、前記ログイン運搬従事者の前記評価ランクに対応する配送価格を表示する、
請求項１から６のいずれか一項に記載の配送手配システム。
【請求項８】
運搬従事者ごとの配送実績の履歴情報を配送実績格納部に格納する第二格納処理手段と、
前記配送実績格納部に格納される配送実績の履歴情報に基づいて、各運搬従事者の評価ランクを決定する評価手段、
を更に備え、
前記履歴情報は、配送ごとの配送完了時刻を含み、
前記配送情報格納部に格納される配送ごとの配送情報は、配送指定時刻を含み、
前記評価手段は、配送ごとに前記配送完了時刻と前記配送指定時刻とを比較して、早配及び遅配に該当するか否かを判定することにより、前記評価ランクを決定する、
請求項１から７のいずれか一項に記載の配送手配システム。
【請求項９】
前記表示処理手段は、ログインユーザが管理者権限を有する場合に、運搬従事者情報のリスト及び管理者用の前記配送手配リストをユーザ端末に表示し、
前記格納処理手段は、前記運搬従事者情報のリストから選択された運搬従事者の識別情報を前記管理者用の前記配送手配リストから選択された配送の配送情報に関連付けて前記配送情報格納部に格納し、
前記運搬従事者情報のリストでは、前記運搬従事者の情報が前記評価ランクの高い順に並べられている、
請求項７又は８に記載の配送手配システム。
【請求項１０】
ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定し、
配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記ユーザ端末に表示し、
前記配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する、
ことを含む配送手配方法。
【請求項１１】
サーバ装置と通信可能であり表示部を備えるコンピュータにより実行されるコンピュータプログラムにおいて、
配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記表示部に表示し、
前記配送手配リストの中から選択された配送の識別情報を前記サーバ装置に送信して、前記コンピュータからのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報と該配送の配送情報とを前記サーバ装置に関連付けさせる、
ことを前記コンピュータに実行させるコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、運搬従事者の配送手配を支援する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
放射性医薬品は、ＳＰＥＣＴ（Single Photon Emission Computed Tomography）検査、ＰＥＴ（Positron Emission Tomography）検査等のような病気の診断や検査、放射性治療等に用いられている。放射性医薬品は、使用する放射性核種の半減期により有効期間が比較的短いため、医療機関に安定的に供給されることが求められる。
【０００３】
そこで、下記特許文献１は、放射性薬剤の受注データにより、放射性薬剤の製造、出荷指示を行うデリバリーシステムにおける、放射性薬剤の製造及び発送計画を容易に立案できて、円滑に放射性薬剤を医療機関に輸送できる手法が提案されている。具体的には、本手法は、受注時間、放射性薬剤の核種の半減期を元に、所定の複数の出荷時間の中から、診断の際に、使用に適した放射線量となる出荷時間を自動的に選択し、放射性薬剤の輸送、納品に必要な伝票を出力する。
【０００４】
また、下記特許文献２は、放射性医薬品を迅速かつ正確に診療サイトに配送することができる配送システムを提案する。この配送システムでは、サーバが、出荷拠点及び顧客情報を運送会社端末に表示させ、その運送会社端末から入力された、配送者情報を含む手配データを記憶し、出荷拠点に手配表及び引渡表の作成を指示する。各出荷拠点は、到着した配送者に渡された引渡表と製品との照合により診療サイトへ確実に納品を行うことができる
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−２５８８４９号公報
【特許文献２】特開２００７−２８００２２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上述のように放射性医薬品は有効期間が短いため、その配送計画の立案や配送の手配には多くの労力が費やされている。
一方で、運送業界での労働力不足が深刻な問題となってきている。
よって、放射性医薬品のような特殊品のみではなく、一般的な物品や荷物に関する配送の手配を安定して行えるようにすることは、あらゆる業界において共通の問題点である。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、労力を軽減しつつ安定した配送手配を可能とする技術を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の各側面では、上述した課題を解決するために、それぞれ以下の構成を採用する。
【０００８】
第一の側面は、配送手配システムに関する。第一の側面に係る配送手配システムは、ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定する特定手段と、  配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記ユーザ端末に表示する表示処理手段と、前記配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する格納処理手段と、を備える。
【０００９】
第二の側面は、配送手配方法に関する。第二の側面に係る配送手配方法は、ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定し、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記ユーザ端末に表示し、前記配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する、ことを含む。
【００１０】
第三の側面は、サーバ装置と通信可能であり表示部を備えるコンピュータにより実行されるコンピュータプログラムに関する。第三の側面に係るコンピュータプログラムは、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記表示部に表示し、前記配送手配リストの中から選択された配送の識別情報を前記サーバ装置に送信して、前記コンピュータからのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報と該配送の配送情報とを前記サーバ装置に関連付けさせる。
【発明の効果】
【００１１】
上記各側面によれば、労力を軽減しつつ安定した配送手配を可能とする技術を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本実施形態に係る配送手配システムの処理構成例を概念的に示す図である。
【図２】様々な配送の例を概念的に示す図である。
【図３】本実施形態に係る配送管理サーバのハードウェア構成例を概念的に示す図である。
【図４】本実施形態に係る配送管理サーバの処理構成例を概念的に示す図である。
【図５】ドライバ情報ＤＢに格納される情報の例を示す図である。
【図６】配送情報ＤＢに格納される情報の例を示す図である。
【図７】配車予約画面の例を示す図である。
【図８】配車確認画面の例を示す図である。
【図９】ドライバがログインする場合の配送手配方法を示すフローチャートである。
【図１０】管理者がログインする場合の配送手配方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の実施の形態について説明する。なお、以下に挙げる実施形態は例示であり、本発明は以下の実施形態の構成に限定されない。
【００１４】
まず、本実施形態に係る配送手配システム（以降、本システムと略称する場合もある）及び配送手配方法（以降、本方法と略称する場合もある）の概要について説明する。
図１は、本実施形態に係る配送手配システム１００の処理構成例を概念的に示す図である。
本システム１００は、ソフトウェア要素として、特定部１０１、表示処理部１０３、及び格納処理部１０５を有する。
例えば、本システム１００は、図３に例示される配送管理サーバ１０のような１台以上のコンピュータとして実現される。この場合、上記各ソフトウェア要素は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１によりメモリ２に格納されるプログラムが実行されることにより実現される。そのプログラムは、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、メモリカード等のような可搬型記録媒体や他のコンピュータから通信ユニット４を介してインストールされ、メモリ２に格納されてもよい。但し、本システム１００のハードウェア構成は限定されない。
【００１５】
特定部１０１は、ユーザ端末１１０からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定する。
ユーザ端末１１０は、運搬従事者により利用される据え置き型又は携帯型の一般的なコンピュータである。
ログイン運搬従事者とは、本システム１００からのログインに成功した運搬従事者（ドライバ候補者）であり、本システム１００で支援される配送を担当することができるドライバ候補者である。そのため、ログイン運搬従事者は、当該配送の管理者などにより予め認証され、本システム１００で扱われる識別情報が予め付与されている。
運搬従事者の識別情報は、少なくとも本システム１００内において個々の運搬従事者を識別し得る情報であればよい。この識別情報は、いわゆるＩＤであってもよいし、住所、氏名、電話番号などの個人情報であってもよい。
【００１６】
運搬従事者は、ユーザ端末１１０を操作することにより本システム１００にログインする。運搬従事者がログインするのに必要となる各種事前登録情報は、本システム１００により保持されていてもよいし、他のシステムで保持されていてもよい。また、ログイン処理自体についても、本システム１００で実行されてもよいし、他のシステムで実行されてもよい。ログイン処理自体には公知の処理が用いられればよい。
【００１７】
特定部１０１がログイン処理を行う場合、例えば、特定部１０１は、ユーザ端末１１０の操作により入力されたユーザＩＤ及びパスワードを取得し、その取得された情報を本システム１００で保持されているマスタ情報と照合する。特定部１０１は、その照合に成功した場合に、そのマスタ情報に含まれるユーザＩＤをログイン運搬従事者の識別情報として取得（特定）することができる。また、本システム１００で実現されている他のソフトウェア要素又は他のシステムでログイン処理が行われる場合、特定部１０１は、他のソフトウェア要素又は他のシステムからそのログイン処理で使われた運搬従事者の識別情報を取得してもよい。但し、特定部１０１により特定されるログイン運搬従事者の識別情報は、ログイン処理に用いられた情報でなくてもよく、ログイン処理で用いられたＩＤに関連付けられた他の情報であってもよい。
【００１８】
表示処理部１０３は、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストをユーザ端末１１０に表示する。
ここで「一配送」とは、配送対象となる物を或る出荷日時に或る一つの出荷元から一以上の配送先に送り届けることを意味する。
「出荷元」とは、配送する対象となる物を積荷する場所であり、一配送のスタート地点である。出荷元は、製品を製造する工場であってもよいし、製品を格納しておく倉庫であってもよいし、配送拠点（中継局）であってもよい。
「最終配送先」とは、一配送の到達地点である。
ここで、一配送には、一つの配送先のみが含まれていてもよいし、複数の配送先が含まれていてもよい。一配送に複数の配送先が含まれている場合、その配送の最終到達地点を最終配送先と表記し、途中で立ち寄る配送先を中間配送先と表記することとする。
配送先は、顧客の家や会社といった製品を納品する場所（納品先）であってもよいし、製品を格納しておく倉庫であってもよいし、配送拠点（中継局）であってもよい。
【００１９】
図２は、様々な配送の例を概念的に示す図である。図２では、医薬品が配送対象であり、一配送に含まれ得る施設として、製造工場Ｆ１、配送拠点Ｆ２、医薬品の納品先となる医療機関Ｆ３からＦ８が例示されている。
配送ＤＬ１は、出荷元を配送拠点Ｆ２とし、配送先を納品先となる医療機関Ｆ３とする配送である。配送ＤＬ２は、出荷元を配送拠点Ｆ２とし、配送先を納品先となる医療機関Ｆ４とする配送である。配送ＤＬ３は、出荷元を配送拠点Ｆ２とし、配送先を納品先となる医療機関Ｆ５とする配送である。配送ＤＬ４は、出荷元を製造工場Ｆ１とし、配送先を配送拠点Ｆ２とする配送である。配送ＤＬ５は、出荷元を製造工場Ｆ１とし、配送先を納品先となる医療機関Ｆ６とする配送である。
【００２０】
ここで、ＤＬ６−１及びＤＬ６−２で示される配送は、製造工場Ｆ１において医療機関Ｆ７及びＦ８に納品すべき医薬品を一台の配送車両に積載し、まず医療機関Ｆ８に向かい、医療機関Ｆ８で一部の積荷を降ろした後、医療機関Ｆ７に向かい、医療機関Ｆ７で残りの積荷を降ろすものである。このような配送は、出荷元を製造工場Ｆ１とし配送先を医療機関Ｆ８とする配送ＤＬ６−１と、出荷元を製造工場Ｆ１とし配送先を医療機関Ｆ７とする配送ＤＬ６−２との二つの配送として設定されてもよいし、一つの配送として設定されてもよい。後者の場合、例えば、出荷元を製造工場Ｆ１とし中間配送先を医療機関Ｆ８とし最終配送先を医療機関Ｆ７とする一つの配送として設定される。
同様に、配送ＤＬ１、ＤＬ２、又はＤＬ３と配送ＤＬ４とが一つの配送として設定されてもよい。この場合、最終配送先が医療機関Ｆ３、Ｆ４、又はＦ５とされ、中間配送先が配送拠点Ｆ２とされる。
なお、図２には製造工場Ｆ１が示されているが、製造工場Ｆ１は複数あってもよい。また、配送拠点Ｆ２は、空港であってもよく、車両以外の輸送（例えば、飛行機やヘリコプターによる空港Ａから空港Ｂへの輸送）を含んでいてもよい。
【００２１】
配送手配リストは、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報を複数配送分それぞれ示す。配送手配リストで示される各配送の情報として、配送指定時刻など他の情報が含まれていてもよい。
配送手配リストの具体的表示内容及び具体的実現手法は、出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報が配送ごとに示されていれば、特に制限されない。
配送手配リストは、ＷＥＢページで実現されてもよいし、ユーザ端末１１０で起動されているアプリケーションの画面として表示されてもよいし、電子メールの形式で表示されてもよい。また、配送手配リストは、いわゆるリスト形式の表示でなくてもよい。
【００２２】
格納処理部１０５は、上述の配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、ログイン運搬従事者の識別情報を関連付けて配送情報格納部１１５に格納する。
ログイン運搬従事者の識別情報と関連付けられて格納される配送情報は、配送手配リストの中から選択された配送に関する情報であれば、配送手配リストで表示される情報（出荷日時、出荷元情報、配送先情報など）を含んでもよいし、配送手配リストで表示されていない情報（例えば、配送ＩＤなど）を含んでもよい。
「配送手配リストの中から選択された配送」とは、配送手配リストを参照したログイン運搬従事者により選択された配送を意味する。このため、その配送は、ユーザ端末１１０を用いて表示部１１１に表示される配送手配リストを選択操作することにより指定された配送であってもよいし、その配送手配リストを参照したログイン運搬従事者が頭の中で選択した配送であってもよい。後者の場合、格納処理部１０５は、配送手配リストに対する操作ではなく、他の操作により、頭の中で選択された配送の識別情報などの入力を受け、そのような入力情報からその配送情報を取得してもよい。
なお、配送情報格納部１１５は、本システム１００のメモリ２上に実現されてもよいし、他のシステム上に実現されてもよい。
【００２３】
本システム１００は、上述のような各ソフトウェア要素の処理により、本実施形態に係る配送手配方法を実行することができる。言い換えれば、本システム１００を形成する１以上のＣＰＵ１がメモリ２に格納されるコンピュータプログラムを実行することにより、本方法を実行することができる。
即ち、本方法は、ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定し、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを当該ユーザ端末に表示し、配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、ログイン運搬従事者の識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する、ことを含む。
また、本実施形態は、このような配送手配方法をコンピュータに実行させるためのプログラム又はそのようなプログラムがコンピュータにより読み取り可能に記憶される記憶媒体であってもよい。
【００２４】
概要として述べたとおり、本実施形態では、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストがログイン運搬従事者により操作されるユーザ端末に表示され、その配送手配リストの中から選択された配送の配送情報にログイン運搬従事者の識別情報が関連付けられ配送情報格納部１１５に格納される。
配送情報格納部１１５に格納される相互に関連付けられた配送情報及び運搬従事者の識別情報は、配送ごとの手配情報として用いることができる。
このように本実施形態によれば、運搬従事者は、ユーザ端末１１０を操作して、自ら、希望する配送の担当に自身を登録することができる。これにより、運搬従事者は、好きな時間及び好きな場所への配送業務を行うことができるため、当該業務を行う自由度が高まる。結果、運送会社などを通すことなく、運搬従事者を集めることができ、安定した配送手配が可能となる。
更に言えば、各配送に対して運搬従事者が自ら登録することで、配送手配が完了するため、本実施形態によれば、配送手配業務にかかる人的労力を大幅に軽減することができる。
【００２５】
以下、上述の本システム１００及び本方法についてより詳述する。
以下では、上述の本システム１００の具体例として、配送管理サーバ（以降、本サーバと略称される場合もある）が例示される。
以下の具体例では、配送対象となる物として放射性医薬品が例示される。放射性医薬品の配送を行う運搬従事者には、年１回以上の教育を受ける法定義務が付与されている。以下、このような運搬従事者をドライバと表記する場合もある。
【００２６】
〔配送管理サーバ〕
図３は、本実施形態に係る配送管理サーバ１０のハードウェア構成例を概念的に示す図である。
本サーバ１０は、いわゆるコンピュータであり、ＣＰＵ１、メモリ２、入出力インタフェース（Ｉ／Ｆ）３、通信ユニット４等を有する。
【００２７】
ＣＰＵ１は、一般的なＣＰＵに加えて、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等も含まれ得る。メモリ２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、補助記憶装置（ハードディスク等）である。
入出力Ｉ／Ｆ３は、表示装置、入力装置等のユーザインタフェース装置（図示せず）と接続可能である。表示装置は、ＬＣＤやＣＲＴディスプレイのような、ＣＰＵ１等により処理された描画データに対応する画面を表示する装置である。入力装置は、キーボード、マウス等のようなユーザ操作の入力を受け付ける装置である。表示装置及び入力装置は一体化され、タッチパネルとして実現されてもよい。
通信ユニット４は、通信網９を介した他のコンピュータとの通信や、プリンタ等の他の機器との信号のやりとり等を行う。通信ユニット４には、可搬型記録媒体等も接続され得る。
【００２８】
本サーバ１０のハードウェア構成は、図３の例に制限されない。本サーバ１０は、図示されていない他のハードウェア要素を含み得る。また、各ハードウェア要素の数も、図３の例に制限されない。例えば、本サーバ１０は、複数のＣＰＵ１を有していてもよい。また、本サーバ１０は、複数台のコンピュータにより実現されていてもよい。
【００２９】
本サーバ１０は、受注システム１２、生産管理システム１４、ドライバ端末１６、管理者端末１８等と通信可能に接続されている。本サーバ１０と他の端末又はシステムとの間の通信は、Ｗｉ−Ｆｉ（Wireless Fidelity）回線網、インターネット通信網、専用回線網、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）等の一つ又はそれらの組み合わせにより形成される通信網９を介して行われる。当該通信の具体的形態は制限されない。
【００３０】
受注システム１２は、放射性医薬品の受注を管理するシステムである。受注システム１２は、受注情報を本サーバ１０に提供する。受注システム１２は、その他、公知の一般的な機能を有していればよい。
生産管理システム１４は、放射性医薬品の製造（生産）を管理するシステムである。生産管理システム１４は、受注システム１２から受注情報を受け、この受注情報に基づいて、製造工場Ｆ１ごとに放射性医薬品の生産計画を立案する。生産管理システム１４は、その他、公知の一般的な機能を有していればよい。
ドライバ端末１６は、図１のユーザ端末１１０に対応し、ドライバにより利用される据え置き型又は携帯型の一般的なコンピュータである。
管理者端末１８は、配送手配業務の管理者により利用される据え置き型又は携帯型の一般的なコンピュータである。
【００３１】
図４は、本実施形態に係る配送管理サーバ１０の処理構成例を概念的に示す図である。
本サーバ１０は、ソフトウェア要素として、ログイン処理部２１、表示処理部２３、チェック部２５、格納処理部２７、通知処理部２８、評価部２９、ドライバ情報データベース（ＤＢ）３１、配送情報データベース（ＤＢ）３３、配送実績データベース（ＤＢ）３５等を有する。これら各ソフトウェア要素は、例えば、ＣＰＵ１によりメモリ２に格納されるコンピュータプログラムが実行されることにより実現される。そのプログラムは、例えば、ＣＤ、メモリカード等のような可搬型記録媒体や他のコンピュータから通信ユニット４を介してインストールされ、メモリ２に格納されてもよい。
【００３２】
ドライバ情報ＤＢ３１は、配送を依頼する候補となるドライバに関する情報を格納する。
図５は、ドライバ情報ＤＢ３１に格納される情報の例を示す図である。
図５に示されるように、ドライバ情報ＤＢ３１は、配送を依頼する候補となるドライバごとに、ドライバＩＤ、氏名、メールアドレス、電話、就業許諾期限、担当出荷元ＩＤ、評価ランク、お知らせ情報などを格納する。
【００３３】
ドライバＩＤは、ドライバの識別情報である。
パスワードは、ドライバが本サーバ１０のサービスにログインするための認証情報である。
就業許諾期限は、ドライバが配送業務を担当できる期限である。上述したとおり、放射性医薬品の配送を行うドライバには、年１回以上の教育を受ける法定義務が課されている。このため、就業許諾期限には教育を受けた日から１年後の日が設定されてもよい。また、配送の手配を行う事業者により決められた期限が設定されてもよい。
担当出荷元ＩＤは、ドライバが配送を担当し得る出荷元の識別情報である。各ドライバは、希望する出荷元の識別情報を担当出荷元ＩＤとして登録することができる。
評価ランクは、ドライバの評価の階級であり、例えば、配送手配業務の管理者により設定される。
お知らせ情報は、ドライバへのお知らせ情報であり、例えば、配送手配業務の管理者により設定される。
【００３４】
各ドライバの情報は、配送の手配を行う事業者との契約を通じて、ドライバ情報ＤＢ３１に登録される。本実施形態では、新規のドライバの情報は、そのドライバが最初の教育を受けた後に、ドライバ情報ＤＢ３１に格納される。本サーバ１０が配送手配処理を行うにあたり、複数のドライバの情報がドライバ情報ＤＢ３１に格納されている。
【００３５】
配送情報ＤＢ３３は、上述の配送情報格納部１１５に対応し、一配送ごとの配送情報を格納する。
図６は、配送情報ＤＢ３３に格納される情報の例を示す図である。
図６に示されるように、配送情報ＤＢ３３は、一配送ごとに、配送ＩＤ、出荷日、出荷時刻、出荷元ＩＤ、出荷元名称、配送先ＩＤ、配送先名称、配送指定時刻、ドライバＩＤ、配送価格などを格納する。
【００３６】
配送ＩＤは、個々の配送の識別情報である。
出荷元ＩＤは、出荷元の識別情報である。図６の例では、出荷元ＩＤフィールドが一つしか示されていないが、複数の出荷元ＩＤが設定可能となっていることが望ましい。
配送先ＩＤは、配送先の識別情報である。
出荷日及び出荷時刻は、出荷元ＩＤで識別される出荷元から出荷する日時を示す。
出荷元名称は、出荷元ＩＤで識別される出荷元の名称であり、例えば、出荷元となる製造工場の名称などが設定される。
配送先名称は、配送先ＩＤで識別される配送先の名称であり、例えば、納品先となる医療機関の名称などが設定される。
配送指定時刻は、配送先ＩＤで識別される配送先への到着時刻を指定するものである。例えば、この配送指定時刻は、８時から８時３０分というような任意の時間幅で設定される。
ドライバＩＤは、その配送を担当することになったドライバの識別情報である。
配送価格は、その配送についてドライバに支払われる料金である。配送価格の初期値は、担当するドライバに関わらずその配送について決められている料金に設定されればよい。
【００３７】
ドライバＩＤで識別されるドライバは、配送ＩＤで識別される次のような配送を担当することになる。即ち、ドライバは、放射性医薬品を積み、出荷日及び出荷時刻に出荷元ＩＤで識別される出荷元を出発し、配送先ＩＤで識別される配送先へ配送指定時刻内に到着し、放射性医薬品を納品する。ドライバは、その配送指定時刻を順守するように、配送先へ到着することが望まれる。この配送指定時刻よりも早く配送先へ到着してしまった場合、その配送は、早配と呼ばれ、評価を落とすことになる。逆に、配送指定時刻よりも遅く配送先へ到着してしまった場合も、その配送は、遅配と呼ばれ、評価を落とすことになる。
【００３８】
配送実績ＤＢ３５は、運搬従事者ごとの配送実績の履歴情報を格納する。配送実績ＤＢ３５は、配送実績格納部と呼ぶこともできる。配送実績ＤＢ３５に格納される配送実績情報としては、納品完了時刻、事前連絡の有無などが含まれる。
【００３９】
ログイン処理部２１は、本サーバ１０が提供するサービスを利用するためのログイン処理を行う。ログイン処理の具体的手法については、公知のあらゆる手法が利用可能である。
本実施形態では、ログイン処理部２１は、ドライバ端末１６、管理者端末１８等を含むユーザ端末にログイン画面を表示し、そのログイン画面を介して入力されるユーザＩＤ及びパスワードを取得する。ログイン処理部２１は、取得されたユーザＩＤ及びパスワードを保持している正当な認証情報と照合して、正当性が確認されたユーザのそのユーザ端末からのアクセスを許可する。本実施形態では、ドライバ情報ＤＢ３１に格納されるドライバＩＤ及びパスワードがドライバの正当な認証情報として利用される。管理者用のユーザＩＤ及びパスワードは、別途、ログイン処理部２１により保持されればよい。
【００４０】
以降、ログインに成功しアクセスが許可されたログインユーザであるドライバをログインドライバと表記し、ログインユーザである管理者をログイン管理者と表記する。
ログイン処理部２１は、ログインドライバに関して、そのドライバＩＤを含むレコードをドライバ情報ＤＢ３１から抽出し、そのレコードのドライバ情報を表示処理部２３に渡す。
【００４１】
表示処理部２３は、上述の表示処理部１０３に対応し、ドライバ情報ＤＢ３１に格納されるドライバ情報及び配送情報ＤＢ３３に格納される配送情報に基づいて、ユーザ端末に配車予約画面及び配車確認画面を表示する。具体的には、表示処理部２３は、ログインドライバにより操作されるドライバ端末１６に配車予約画面を表示し、ログイン管理者により操作される管理者端末１８に配車確認画面を表示する。つまり、配車予約画面はドライバ用の画面であり、配車確認画面は管理者用の画面である。
表示処理部２３は、ログインユーザがドライバであるか管理者であるかを示す情報と、ログインユーザがドライバである場合には、ドライバ情報ＤＢ３１に格納されるログインドライバの情報を、ログイン処理部２１から取得することができる。
【００４２】
図７は、配車予約画面の例を示す図である。
図７に例示される配車予約画面では、上部から、ログインドライバの情報表示エリアＳＥ１、条件指定エリアＳＥ２、及び配送予約リストＳＥ３が配置されている。
表示処理部２３は、ログイン処理部２１から取得されたログインドライバの情報に基づいて、ログインドライバのドライバＩＤ、氏名、評価ランク、就業許諾期限、及びお知らせ情報を含むエリアＳＥ１の表示イメージを生成する。
【００４３】
エリアＳＥ２では、配送日及び出荷元が指定可能となっている。この配送日は出荷日と同意である。表示処理部２３は、エリアＳＥ３の配送日の欄の下矢印が選択されたことを検知すると、カレンダを表示し、そのカレンダで選択された日付をエリアＳＥ２の配送日に設定する。
更に、表示処理部２３は、エリアＳＥ３の出荷元名称の欄の下矢印が選択されたことを検知すると、出荷元のリストをプルダウンにより表示する。表示処理部２３は、出荷元ごとのＩＤ及び名称の情報を保持しておき、ログインドライバのドライバ情報に含まれる担当出荷元ＩＤに対応する出荷元名が並ぶプルダウンリストを表示することができる。これにより、ログインドライバが担当できない出荷元からの配送については表示されないようにすることができる。
表示処理部２３は、カレンダ又はプルダウンリストの中から選択された配送日を出荷日として含みかつ当該選択された出荷元の出荷元ＩＤを含むレコードを配送情報ＤＢ３３から特定し、そのレコードの情報から配送予約リストＳＥ３を生成する。
【００４４】
配送予約リストＳＥ３は上述の配送手配リストに相当する。本実施形態では、配送予約リストＳＥ３は、一配送の情報を一行に表示するいわゆるリスト形式で表示される。即ち、配送予約リストＳＥ３は、エリアＳＥ２で指定された出荷日及び出荷元に基づいて配送情報ＤＢ３３から特定された各レコード（各配送）の配送情報を各行に表示する。以降、配送予約リストＳＥ３で表示される各配送（各行）に対応する配送情報ＤＢ３３中のレコードをリスト指定レコードと表記する場合もある。
また、配送予約リストＳＥ３には、配送ごと（一行ごと）に、先約、確定、出荷時刻、配送先ＩＤ、配送先名、指定時刻、チェックボックス、及び配送価格の項目が含まれる。出荷時刻、配送先ＩＤ、配送先名、及び指定時刻の各項目には、配送情報ＤＢ３３中のリスト指定レコードに含まれる出荷時刻、配送先ＩＤ、配送先名称、及び配送指定時刻が設定される。
【００４５】
表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバが既に予約している配送の行の、確定の項目に「○」を表示し、チェックボックスの項目に「レ」を表示する。このように、表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバが既に予約している配送の行の表示属性を他の配送と異なる属性に設定することができる。このような設定対象となる配送行の表示属性は、このような項目の表示のみに限らず、行内背景の表示色、行内の文字の表示色又はフォント、行を囲む線分の表示色、太さ又は線種など様々である。例えば、表示処理部２３は、ログインドライバが既に予約している配送の行内背景の表示色を他の配送の表示色とは異なる色に設定することもできる。
これにより、配送予約リストＳＥ３を見たログインドライバは、表示属性の違いにより自身が既に予約している配送を直ぐに把握することができる。
表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバが既に予約している配送の行を、その行に対応するリスト指定レコードにログインドライバのドライバＩＤが設定されているか否かで特定することができる。
【００４６】
また、表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバ以外のドライバが既に予約している配送の行の、先約の項目に「※」を表示する。このように、表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバ以外のドライバが既に予約している配送の行の表示属性を他の配送と異なる属性に設定することができる。このような設定対象となる配送行の表示属性は、このような項目の表示のみに限らず、行自体の表示／非表示、行内背景の表示色、行内の文字の表示色又はフォント、行を囲む線分の表示色、太さ又は線種、行の或る項目の編集可／不可など様々である。例えば、表示処理部２３は、ログインドライバ以外のドライバが既に予約している配送の行内背景の表示色を他の配送の表示色とは異なる色に設定し、当該配送の行のチェックボックスを編集不可に設定することができる。他の手法として、表示処理部２３は、ログインドライバ以外のドライバが既に予約している配送を配送予約リストＳＥ３内で非表示としてもよい。
言い換えれば、表示処理部２３は、配送情報格納部（配送情報ＤＢ３３）において配送情報がログイン運搬従事者（ログインドライバ）とは異なる他の運搬従事者（ドライバ）の識別情報と既に関連付けられている配送の、配送手配リストにおける表示属性を、他の配送とは異なる属性にする。
これにより、配送予約リストＳＥ３を見たログインドライバは、表示属性の違いにより他人が既に予約している配送を直ぐに把握することができる。
表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバ以外のドライバが既に予約している配送の行を、その行に対応するリスト指定レコードにログインドライバ以外のドライバＩＤが設定されていることを以て特定することができる。
【００４７】
表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３の配送価格の項目については、リスト指定レコードに含まれる配送価格を表示する。ここで、表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ３におけるドライバの予約が入っていない配送の行の配送価格として、ログインドライバの評価ランクに対応する配送価格を表示してもよい。
配送予約リストＳＥ３におけるドライバの予約が入っていない配送の行は、その行に対応するリスト指定レコードにドライバＩＤが設定されていないことを以て特定可能である。
即ち、表示処理部２３は、ログイン処理部２１から取得したログインドライバの情報からログインドライバの評価ランクを特定し、配送情報格納部（配送情報ＤＢ３３）において配送情報が運搬従事者（ドライバ）の識別情報と未だ関連付けられていない配送の配送手配リスト上の表示に関連付けて、ログイン運搬従事者（ログインドライバ）の評価ランクに対応する配送価格を表示してもよい。この場合、表示処理部２３は、上述の特定部１０１にも対応する。
この場合、表示処理部２３は、ドライバの予約が入っていない配送に対応するリスト指定レコードの配送価格から、ログインドライバの評価ランクに応じて上昇させた価格を算出し、この価格を当該行の配送価格として表示してもよい。表示される配送価格でログインドライバが或る配送を予約した場合には、その配送に対応するリスト指定レコードに、ログインドライバのドライバＩＤと共に、その表示されている配送価格が設定されればよい。
このようにすることで、配送業務に対するドライバのモチベーションを上げることができ、配送品質を向上させることにつながる。
【００４８】
また、表示処理部２３は、ドライバ端末１６にこのような配車予約画面を表示するにあたり、ログインユーザの就業許諾期限の徒過を判定し、この判定結果に基づいて、配送予約リストＳＥ３の表示属性を切り替えることもできる。切り替え対象となる配送予約リストＳＥ３の表示属性は、表示／非表示、編集可／不可、線の色、太さ又は線種、文字の色又はフォント、背景の色など様々である。
例えば、表示処理部２３は、ログイン処理部２１から得られたログインドライバの情報からログインドライバの就業許諾期限を特定し、その日がその就業許諾期限を徒過しているか否かを判定する。この場合、表示処理部２３は、上述の特定部１０１にも対応する。表示処理部２３は、就業許諾期限が徒過していない場合には、配送予約リストＳＥ３を上述のような通常状態で表示し、就業許諾期限を徒過している場合、配送予約リストＳＥ３のチェックボックスを編集不可とし、配送予約リストＳＥ３全体の表示色を薄くする。
このようにすることで、ドライバに課せられる法定義務を順守させることができると共に、法定義務を守らないドライバに配送を担当させるといった手配ミスを未然に防ぐことができる。
【００４９】
更に、表示処理部２３は、配車予約画面のエリアＳＥ２で指定されている配送日（出荷日）に対する配送予約の制限時刻に基づいて、配送予約リストＳＥ３の表示属性を切り替えることもできる。本実施形態では、配送日（出荷日）の前日の１７時が配送予約の制限時刻に設定される。例えば、表示処理部２３は、配送予約の制限時刻を過ぎていない場合には、配送予約リストＳＥ３を上述のような通常状態で表示し、制限時刻を過ぎている場合、配送予約リストＳＥ３のチェックボックスを編集不可とし、配送予約リストＳＥ３全体の表示色を薄くする。切り替えられる表示属性は、このような例に制限されず、上述したとおり様々である。
これにより、ドライバは、この制限時刻を過ぎると、配車予約画面を通じた配送の予約ができなくなる。配送手配業務の管理者は、その制限時刻を徒過した後は、未予約の配送を予約の希望がなかったものとして、独自に配送手配をすることができる。管理者は、未予約の配送に関して、ドライバ情報ＤＢ３１にドライバ情報が格納されているドライバの中からドライバを手配してもよいし、運送会社に依頼してドライバの手配を行ってもよい。
【００５０】
図８は、配車確認画面の例を示す図である。
図８に例示される配車確認画面では、上部から、条件指定エリアＳＥ１０、お知らせエリアＳＥ１１、及び配送予約リストＳＥ１２が配置されている。
条件指定エリアＳＥ１０の表示及び動作は、図７に例示される条件指定エリアＳＥ２と同様である。
なお、お知らせエリアＳＥ１１には、全てのドライバに共通のお知らせ情報が表示される。この共通のお知らせ情報は、表示処理部２３により保持されていればよい。
【００５１】
配送予約リストＳＥ１２は上述の配送手配リストに相当する。
配送予約リストＳＥ１２においても、上述の配送予約リストＳＥ３と同様に、一配送の情報を一行に表示するいわゆるリスト形式で表示される。配送予約リストＳＥ１２は、エリアＳＥ２で指定された出荷日及び出荷元に基づいて配送情報ＤＢ３３から特定された各リスト指定レコードの配送情報を各行に表示する。
但し、配送予約リストＳＥ１２は、表示される項目が配送予約リストＳＥ３とは異なる。
配送予約リストＳＥ１２では、配送ごと（一行ごと）に、確定、出荷時刻、配送先ＩＤ、配送先名、指定時刻、ＩＤ（ドライバＩＤ）、運搬従事者名、及び評価ランクの項目が表示されている。出荷時刻、配送先ＩＤ、配送先名、指定時刻、及びＩＤ（ドライバＩＤ）の各項目には、配送情報ＤＢ３３中のリスト指定レコードに含まれる出荷時刻、配送先ＩＤ、配送先名称、配送指定時刻、及びドライバＩＤが設定される。運搬従事者名及び評価ランクの各項目については、リスト指定レコードのドライバＩＤに基づいてドライバ情報ＤＢ３１から特定される氏名及び評価ランクが設定される。
【００５２】
表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ１２におけるいずれかのドライバが既に予約している配送の行の、確定の項目に「※」を表示する。いずれかのドライバが既に予約している配送は、リスト指定レコードにドライバＩＤが設定されていることを以て特定することができる。
このように、表示処理部２３は、配送予約リストＳＥ１２におけるいずれかのドライバが既に予約している配送の行の表示属性を未予約の配送と異なる属性に設定することができる。このような設定対象となる配送行の表示属性は、このような項目の表示のみに限らず、行内背景の表示色、行内の文字の表示色又はフォント、行を囲む線分の表示色、太さ又は線種、行の或る項目の編集可／不可など様々である。例えば、表示処理部２３は、いずれかのドライバが既に予約している配送の行内背景の表示色を未予約の配送の表示色とは異なる色に設定する。
言い換えれば、表示処理部２３は、ログインユーザが管理者権限を有する場合には、配送情報格納部（配送情報ＤＢ３３）において配送情報が運搬従事者（ドライバ）の識別情報と関連付けられているか否かにより配送ごとの表示属性が異なる管理者用の配送手配リスト（配送予約リストＳＥ１２）をユーザ端末（管理者端末１８）に表示する。
これにより、配送予約リストＳＥ１２を見たログイン管理者は、表示属性の違いにより既にドライバの予約が完了している配送と未予約の配送とを直ぐに把握することができ、未予約の配送に対して早急に対処することが可能となる。
【００５３】
また、配送予約リストＳＥ１２では、運搬従事者名の項目が操作可能とされている。ログイン管理者は、この項目を操作することにより、未予約の配送に対してドライバを登録することができる。
具体的には、表示処理部２３は、或る配送の行における運搬従事者名の項目の下矢印に対する操作を検出すると、ドライバリストをドロップダウンリストとして表示する。表示処理部２３は、ドライバ情報ＤＢ３１に格納される情報を用いてドライバリストを生成することができる。表示処理部２３は、そのドライバリストから選択されたドライバのドライバＩＤ及び氏名を、その配送の行のＩＤ及び運搬従事者名として表示する。
表示処理部２３は、そのドライバリストにおいて、各ドライバの評価ランクの高い順に、各ドライバの情報を表示することができる。これにより、評価ランクの高いドライバを優先的に配送手配することができ、配送品質を向上させることができると共に、配送業務に対するドライバのモチベーションも向上させることができる。
【００５４】
格納処理部２７は、上述の格納処理部１０５に対応し、配送情報ＤＢ３３に対するレコードの追加及び更新を行う。
具体的には、格納処理部２７は、受注システム１２から受注情報を取得し、その受注情報から配送情報を生成し、その配送情報を配送情報ＤＢ３３にレコードとして格納する。受注情報から配送情報の生成手法については、上述の特許文献１及び２に記載されるような公知の手法が利用可能である。例えば、格納処理部２７は、受注情報に含まれる注文者の情報から配送先ＩＤ及び配送先名称を決めることができ、注文者の住所及び検定日時などの情報から出荷日、出荷時刻、出荷元ＩＤ、出荷元名称、及び配送指定時刻を決めることができる。配送情報ＤＢ３３に格納される配送価格の初期値は、出荷元と納品先との距離や出荷日時などから決めることができる。配送情報ＤＢ３３に追加される新規レコードでは、ドライバＩＤは未設定状態（未予約状態）とされる。
但し、格納処理部２７は、受注システム１２からの受注情報に加えて、生産管理システム１４からの生産計画情報を参照することにより、配送情報ＤＢ３３に格納する配送情報を生成してもよい。
【００５５】
また、格納処理部２７は、配車予約画面又は配車確認画面に対する操作に基づいて、配送情報ＤＢ３３に格納されるリスト指定レコードを更新することにより、各配送の予約状態を配送情報ＤＢ３３に反映させる。具体的には、格納処理部２７は、配車予約画面の配送予約リストＳＥ３又は配車確認画面の配送予約リストＳＥ１２において選択された配送（行）に対応するリスト指定レコードに、ログインドライバのドライバＩＤ又は上述のドライバリストで選択されたドライバのドライバＩＤを設定する。また、格納処理部２７は、配送の予約が変更された場合又はキャンセルされた場合には、当該選択された配送（行）に対応するリスト指定レコードに設定されているドライバＩＤを変更又は削除する。
表示処理部２３による図７及び図８の表示制御と格納処理部２７による配送情報ＤＢ３３の更新処理との連携については、動作例の項にて詳述する。
【００５６】
また、格納処理部２７は、ドライバごとの配送実績の履歴情報を配送実績ＤＢ３５に格納する。即ち、格納処理部２７は第二格納処理手段に相当する。
格納処理部２７は、配送実績情報の入力画面をドライバ端末１６又は管理者端末１８に表示し、その入力画面を介して入力された情報を配送実績ＤＢ３５に格納してもよい。また、格納処理部２７は、ドライバが携帯する端末で実行される納品完了処理（例えば、顧客の受領印又は受領印に相当する二次元コードの読み取り処理など）を通じて他のシステムで管理される納品情報に基づいて、当該他のシステムから納品完了時刻を取得し、それを当該配送実績ＤＢ３５に格納してもよい。
【００５７】
チェック部２５は、配車予約画面又は配車確認画面で設定された配送予約に対して、その配送予約が可能か否かのチェックを行う。
具体的には、チェック部２５は、配車予約画面において確定及び先約の項目にマークが付されておらずかつチェックボックスにより指定された配送（以降、予約希望配送と表記する場合もある）に関して、ログインドライバがその配送を行うことができるか否か判定する。更に、チェック部２５は、配車確認画面において手配するドライバの変更又は設定が行われた配送（以降、手配予定配送と表記する場合もある）に関して、そのドライバがその配送を行うことができるか否か判定する。
【００５８】
チェック部２５は、対象の出荷日（配送日）でログインドライバが既に予約している配送が存在する場合、その配送と予約希望配送との間で、配送先及び配送指定時刻と出荷元及び出荷時刻とを比較することにより、その配送先からその出荷元への移動が可能か否かを判定する。例えば、チェック部２５は、移動可能な配送先と出荷元との組合せに係る、配送先ＩＤ及び配送指定時刻と出荷元ＩＤ及び出荷時刻との組合せ情報を予め保持しておき、この組合せ情報に合致するか否かにより、配送先からその出荷元への移動が可能か否かを判定することができる。予約希望配送が複数存在する場合には、チェック部２５は、予約希望配送間で、配送先及び配送指定時刻と出荷元及び出荷時刻とを比較することにより、その配送先からその出荷元への移動が可能か否かを判定する。
また、チェック部２５は、手配予定配送の対象ドライバが既に予約している配送が存在する場合、その配送と手配予定配送との間で、配送先及び配送指定時刻と出荷元及び出荷時刻とを比較することにより、その配送先からその出荷元への移動が可能か否かを判定する。この判定についても、上述のとおり、移動可能な配送先と出荷元との組合せに係る組合せ情報を用いて行うことができる。同じドライバが指定された手配予定配送が複数存在する場合には、チェック部２５は、それら手配予定配送間で、配送先及び配送指定時刻と出荷元及び出荷時刻とを比較することにより、その配送先からその出荷元への移動が可能か否かを判定する。
言い換えれば、チェック部２５は、同一運搬従事者に関して配送手配リスト（配送予約リストＳＥ３又はＳＥ１２）の中から選択された複数配送間の配送情報の比較、又は、同一運搬従事者に関して当該配送手配リストの中から選択された配送とその運搬従事者の識別情報（ドライバＩＤ）と既に関連付けられている他の配送との間の配送情報の比較により、その運搬従事者に関してその選択された配送の手配が可能か否かを判定する。
【００５９】
チェック部２５は、移動時間などの問題から手配が不可能な配送が選択されている場合には、そのような配送が含まれている旨のエラー表示を行う。チェック部２５は、そのエラー表示の後、その手配が不可能な配送に対するドライバの設定を解除してもよい。
【００６０】
通知処理部２８は、配送情報ＤＢ３３において或る配送のレコードにドライバＩＤが新たに設定された場合、又は、該レコードのドライバＩＤが変更若しくは削除された場合に、その新たに設定されたドライバＩＤ、変更前若しくは変更後のドライバＩＤ、又は削除されたドライバＩＤに対応するドライバ宛てに、そのレコードで示される配送情報の少なくとも一部を通知する。言い換えれば、通知処理部２８は、配送情報格納部（配送情報ＤＢ３３）に格納される配送情報と運搬従事者の識別情報との関連付けが追加、解除又は変更される場合に、その識別情報が既に関連付けられていた又は新たに関連付けられる運搬従事者宛てに、その配送情報の少なくとも一部を通知する。
【００６１】
本実施形態では、通知処理部２８は、ドライバ情報ＤＢ３１において対象のドライバＩＤと同一レコードに含まれているメールアドレスを送信先にして、配送情報ＤＢ３３においてその対象のドライバＩＤと同一レコードに含まれている配送情報の少なくとも一部を本文として含む電子メールを送信する。但し、通知の手段は、電子メールのみに制限されず、電話、ファックス、プッシュ型又はプル型の何らかのメッセージ伝達手段であってもよい。
これにより、通知を受けたドライバは、自身が行った配送の予約又はキャンセルが適切に行われていることや、管理者により行われたドライバの変更やキャンセルなどを容易に知ることができる。
【００６２】
評価部２９は、配送実績ＤＢ３５に格納される配送実績の履歴情報に基づいて、各ドライバの評価ランクを決定する。評価ランクの具体的な決定手法については何ら制限されない。例えば、評価部２９は、配送ごとに配送完了時刻と配送指定時刻とを比較して、早配及び遅配に該当するか否かを判定することにより、評価ランクを決定することができる。評価部２９は、配送完了時刻が配送指定時刻よりも早い場合には、早配と判定し、配送完了時刻が配送手配時刻よりも遅い場合には、遅配と判定する。評価部２９は、早配又は遅配と判定された配送の数によって、評価ランクを決定する。
【００６３】
ここで、評価部２９により決定される評価ランクは、評価の階級が示されれば、点数であってもよい。
その他、評価部２９は、配送実績ＤＢ３５に格納される履歴情報に基づいて、早配又は遅配となった配送において事前連絡があったか否かを判定し、事前連絡があった場合には、ない場合に比べて、高い評価を行うこともできる。また、評価部２９は、担当した配送の数の増加に伴い、評価ランクを上昇させることもできる。
このように配送実績が管理され、その配送実績に基づいてドライバの評価ランクが決められ、その評価ランクによって、ドライバは各種メリットを享受することができる。当該メリットの例としては、上述の配送価格への反映や、配車確認画面のドライバリストにおける優先表示などがある。これにより、ドライバのモチベーションが向上し、安定した配送手配が可能となり、配送品質の向上にも繋がる。
【００６４】
評価部２９により決定された評価ランクは、そのままドライバ情報ＤＢ３１の評価ランクに反映されてもよい。また、評価部２９は、管理者が各ドライバの評価ランクを決める上での参考情報として、決定した評価ランクを管理者端末１８に表示してもよい。この場合には、管理者端末１８を介して管理者により入力された評価ランクがドライバ情報ＤＢ３１に格納されればよい。
【００６５】
〔配送手配方法〕
次に、上述の配送管理サーバ１０で実行される配送手配方法（以下、本方法と表記する場合もある）について詳述する。
図９及び図１０は、本実施形態に係る配送手配方法を示すフローチャートである。本方法は、例えば、上述のソフトウェア要素の動作により実現される。即ち、本方法は、ＣＰＵ１によりメモリ２に格納されるコンピュータプログラムが実行されることにより実現される。このため、本方法の実行主体は、配送管理サーバ１０、ＣＰＵ１、コンピュータ、又は上述の各ソフトウェア要素であるといえる。但し、本方法は、各工程において人手が介入することを許容する。
【００６６】
まず、ドライバがドライバ端末１６を用いて本サーバ１０にログインする場合の配送手配方法について図７及び図９を用いて説明する。図９は、ドライバがログインする場合の配送手配方法を示すフローチャートである。
【００６７】
ドライバは、ドライバ端末１６を用いて本サーバ１０にアクセスし、ログイン操作を行う。このログイン操作に従って、本サーバ１０は、ドライバのログイン処理を行う（Ｓ１１）。ログイン処理の具体的内容については、ログイン処理部２１について説明したとおりである。本実施形態では、本サーバ１０は、ドライバ端末１６から取得されたドライバＩＤ及びパスワードをドライバ情報ＤＢ３１に格納されるドライバＩＤ及びパスワードと照合する。ドライバ端末１６から取得されたドライバＩＤ及びパスワードと同一のものがドライバ情報ＤＢ３１に格納されている場合、そのドライバはログイン成功となる。但し、工程（Ｓ１１）でのログイン手法には、公知の様々な手法が利用可能である。
【００６８】
本サーバ１０は、ドライバ端末１６から取得されたドライバＩＤ及びパスワードと同一ドライバＩＤ及びパスワードを含むレコードをドライバ情報ＤＢ３１から抽出し、このレコードのドライバ情報を特定する（Ｓ１２）。上述の例では、ドライバＩＤ、パスワード、氏名、メールアドレス、電話番号、就業許諾期限、担当出荷元ＩＤ、評価ランク、及びお知らせ情報がドライバ情報として特定される。
【００６９】
続いて、本サーバ１０は、配車予約画面の表示処理を行う。この処理は、ログイン成功後にドライバ端末１６に表示されるメニュー画面に対する操作により実行されてもよいし、ログイン処理後に自動的に実行されてもよい。
配車予約画面を表示する際に、本サーバ１０は、工程（Ｓ１２）で特定されたドライバ情報に基づいて、ログインドライバの就業許諾期限の徒過を判定する（Ｓ１３）。具体的には、その日がログインドライバの就業許諾期限を過ぎているか否かが判定される。就業許諾期限を徒過している場合（Ｓ１３；ＹＥＳ）、本サーバ１０は、チェックボックスに対する入力ができない状態（編集不可状態）で配車予約画面をドライバ端末１６に表示する（Ｓ１５）。これにより、就業許諾期限が過ぎてしまっているログインドライバは、配車予約画面において配送の予約を行うことができなくなる。結果、コンプライアンスの遵守と共に、放射性医薬品の配送の安全性を維持することができる。
【００７０】
本サーバ１０は、就業許諾期限が徒過していない場合（Ｓ１３；ＮＯ）、更に、配車予約画面の初期値として設定すべき出荷日（配送日）に関して、制限時刻の経過を判定する（Ｓ１４）。例えば、配車予約画面における出荷日の初期値は当日（動作日）に設定される。本実施形態では、制限時刻は出荷日の前日の１７時に設定されるため、本サーバ１０は、そのときの時刻が制限時刻（１７時）を超えているか否かを判定する（Ｓ１４）。既に制限時刻を経過している場合には、本サーバ１０は、編集不可状態）で配車予約画面をドライバ端末１６に表示する（Ｓ１５）。これにより、制限時刻経過後に、ログインドライバは、配車予約画面において配送の予約を行うことができなくなる。これにより、各ドライバは、この制限時刻までに配送の予約を行うようになるため、配車手配のスピードを向上させることができる。
なお、図９には示していないが、このような工程（Ｓ１４）の判定は、配車予約画面のエリアＳＥ２で配送日（出荷日）の指定が変更される度に実行される。
【００７１】
本サーバ１０は、就業許諾期限の徒過も制限時刻の経過もない場合（Ｓ１３；ＮＯ、Ｓ１４；ＮＯ）、編集可能な通常状態で配車予約画面をドライバ端末１６に表示する（Ｓ１６）。
本サーバ１０は、配車予約画面における配送日（出荷日）及び出荷元の初期値に従って、配送情報ＤＢ３３から、その出荷日、及び、担当出荷元ＩＤに対応する出荷元ＩＤを含むレコード（リスト指定レコード）を抽出し、このリスト指定レコードの配送情報を用いて、配車予約画面の表示イメージを生成する。
【００７２】
本サーバ１０は、配車予約画面を編集不可状態で表示するか編集可能状態で表示するかにおいて、編集可／不可以外の表示属性を切り替えてもよい。
また、本サーバ１０は、配車予約画面を表示するにあたり（Ｓ１４、Ｓ１５）、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバが既に予約している配送の行の表示属性を他の配送と異なる属性に設定することができる。また、本サーバ１０は、配送予約リストＳＥ３におけるログインドライバ以外のドライバが既に予約している配送の行の表示属性を他の配送と異なる属性に設定することもできる。更に、本サーバ１０は、配送予約リストＳＥ３の配送価格を、ログインドライバの評価ランクに対応する配送価格とすることもできる。
このような配車予約画面の表示については、表示処理部２３について述べたとおりである。
【００７３】
ログインドライバは、配車予約画面で配送を予約する際には、配送予約リストＳＥ３における、先約又は確定の項目に「※」又は「○」が付されていない未予約の配送の行を選択し、その行のチェックボックスを操作する。このチェックボックスに対する操作により「レ」が表示される。このとき、複数の行のチェックボックスに対して操作されてもよい。
その後、ログインドライバは、登録ボタンＳＥ６を押下操作する。
【００７４】
本サーバ１０は、登録ボタンＳＥ６の押下操作を検出すると（Ｓ１７；ＹＥＳ）、チェックボックスの操作で「レ」が付された、即ち、確定及び先約の項目にマークが付されておらずかつチェックボックスにより指定された配送（予約希望配送）のリスト指定レコードの配送情報を特定する（Ｓ１８）。
この特定された配送情報を用いて、本サーバ１０は、その予約希望配送についてのチェック処理を行う（Ｓ１９）。このチェック処理の内容についてはチェック部２５について述べたとおりである。例えば、本サーバ１０は、対象の出荷日（配送日）でログインドライバが既に予約している配送が存在する場合、その配送と予約希望配送との関係で、一方の配送先から他方の出荷元への移動が可能か否かを判定する。また、本サーバ１０は、予約希望配送間で、一方の配送先から他方の出荷元への移動が可能か否かを判定する。
【００７５】
本サーバ１０は、工程（Ｓ１９）のチェック処理において全ての予約希望配送について、ログインドライバが配送可能と判定すると（Ｓ２０；ＹＥＳ）、各予約希望配送に対応する配送情報ＤＢ３３中のレコードにログインドライバのドライバＩＤを設定する（Ｓ２４）。加えて、リスト指定レコードに含まれる配送価格と異なる配送価格が配送予約リストＳＥ３に表示されている場合には、本サーバ１０は、そのドライバＩＤを設定すると共に、表示されている配送価格をリスト指定レコードに反映させる。
更に、このとき、本サーバ１０は、ログインドライバのメールアドレス宛てに、該当レコードの配送情報の少なくとも一部を含む電子メールを送信することもできる。これについては、上述の通知処理部２８で述べたとおりである。
【００７６】
一方、一つの予約希望配送でもログインドライバが配送不可能と判定された場合（Ｓ２０；ＮＯ）、本サーバ１０は、配送不可能と判定された予約希望配送が存在する旨のエラー画面をドライバ端末１６に表示する（Ｓ２１）。続いて、本サーバ１０は、配送不可能と判定された予約希望配送についてチェックコントロールの指定を解除する（レを消去する）（Ｓ２２）。
本サーバ１０は、予約希望配送の中に配送可能と判定された予約希望配送が存在する場合（Ｓ２３；ＹＥＳ）、その予約希望配送に対応する配送情報ＤＢ３３中のレコードにログインドライバのドライバＩＤを設定する（Ｓ２４）。配送価格については上述したとおりである。
【００７７】
本サーバ１０は、配車予約画面における終了操作を検出すると（Ｓ２８；ＹＥＳ）、配車予約画面を終了する。この終了操作の具体的内容は何ら制限されない。
【００７８】
図９には、ドライバが配送の予約を行う際の方法フローが示されているが、ドライバは、既に予約されている配送のキャンセルも同様に行うことができる。
既に予約している配送をキャンセルする際には、ログインドライバは、確定の項目に「○」が付されかつチェックボックスに「レ」が付されている配送の行を選択し、その行のチェックボックスを操作する。このチェックボックスに対する操作により「レ」が消去される。
工程（Ｓ１８）では、本サーバ１０は、チェックボックスの操作で「レ」が消された、即ち、確定の項目にマークが付されておりかつチェックボックスの指定が解除された配送（予約削除配送）のリスト指定レコードの配送情報を特定する。
工程（Ｓ２４）では、本サーバ１０は、予約削除配送に対応する配送情報ＤＢ３３中のレコードのドライバＩＤをクリアする。これにより、配送予約リストＳＥ３におけるその予約がキャンセルされた配送の行の、確定の項目の「○」が消され、チェックボックスの「レ」の表示も消される。
【００７９】
次に、配送手配業務の管理者が管理者端末１８を用いて本サーバ１０にログインする場合の配送手配方法について図８及び図１０を用いて説明する。図１０は、管理者がログインする場合の配送手配方法を示すフローチャートである。
【００８０】
管理者は、管理者端末１８を用いて本サーバ１０にアクセスし、ログイン操作を行う。このログイン操作に従って、本サーバ１０は、管理者のログイン処理を行う（Ｓ３１）。ログイン処理の具体的内容については、ログイン処理部２１について説明したとおりである。本実施形態では、本サーバ１０は、管理者端末１８から取得されたＩＤ及びパスワードを管理者用に保持されるＩＤ及びパスワードと照合する。照合に成功した場合、本サーバ１０は、そのログインユーザが管理者権限を有すると判断する。但し、工程（Ｓ３１）でのログイン手法には、公知の様々な手法が利用可能である。
【００８１】
本サーバ１０は、ログインユーザが管理者権限を有すると判断すると、編集可能な通常状態で配車確認画面を管理者端末１８に表示する（Ｓ３１）。管理者は、制限期限の経過後にも配送手配を行う必要があるため、配車確認画面では、制限期限の経過などによる編集可／不可の制御が行われない。
ログイン管理者は、配車確認画面で配送手配する際には、配送予約リストＳＥ１２における対象となる配送の行を選択し、その行の運搬従事者名の項目の下矢印を操作する。この操作によりドライバリストが表示され、ログイン管理者は、そのドライバリストからドライバを選択する。この選択により、配送予約リストＳＥ１２の選択された行におけるＩＤ及び運搬従事者名に、当該選択されたドライバのドライバＩＤ及び氏名が表示される。
本サーバ１０は、そのドライバリストにおいて、各ドライバの評価ランクの高い順に、各ドライバの情報を表示してもよい。
その後、ログイン管理者は、更新ボタンＳＥ１６を押下操作する。
【００８２】
本サーバ１０は、更新ボタンＳＥ１６の押下操作を検出すると（Ｓ３３；ＹＥＳ）、配車確認画面において手配するドライバの変更又は設定が行われた配送（手配予定配送）のリスト指定レコードの配送情報を特定する（Ｓ３４）。本実施形態では、配車確認画面における手配するドライバの変更又は設定は、ドライバリストに対する選択操作で行われる。
この特定された配送情報を用いて、本サーバ１０は、その手配予定配送についてのチェック処理を行う（Ｓ３５）。このチェック処理の内容についてはチェック部２５について述べたとおりである。例えば、本サーバ１０は、対象の出荷日（配送日）で設定されたドライバが既に予約している配送が存在する場合、その配送と手配予定配送との関係で、一方の配送先から他方の出荷元への移動が可能か否かを判定する。また、本サーバ１０は、同一ドライバが指定された手配予定配送間で、一方の配送先から他方の出荷元への移動が可能か否かを判定する。
【００８３】
本サーバ１０は、工程（Ｓ３５）のチェック処理において全ての手配予定配送について、手配したドライバが配送可能と判定すると（Ｓ３６；ＹＥＳ）、各手配予定配送に対応する配送情報ＤＢ３３中のレコードにその手配したドライバのドライバＩＤを設定する（Ｓ４０）。加えて、そのドライバの評価ランクにより配送価格の初期値よりも高い配送価格が算出される場合には、本サーバ１０は、そのドライバＩＤを設定すると共に、その算出された配送価格をリスト指定レコードに反映させる。
【００８４】
一方、一つの手配予定配送でも手配したドライバが配送不可能と判定された場合（Ｓ３６；ＮＯ）、本サーバ１０は、配送不可能と判定された手配予定配送が存在する旨のエラー画面を管理者端末１８に表示する（Ｓ３７）。続いて、本サーバ１０は、配送不可能と判定された手配予定配送についてドライバの設定又は変更を元に戻す（Ｓ３８）。
本サーバ１０は、手配予定配送の中に配送可能と判定された手配予定配送が存在する場合（Ｓ３９；ＹＥＳ）、その手配予定配送に対応する配送情報ＤＢ３３中のレコードに指定したドライバのドライバＩＤを設定する（Ｓ４０）。配送価格については上述したとおりである。
【００８５】
本サーバ１０は、配車確認画面における終了操作を検出すると（Ｓ４１；ＹＥＳ）、配車確認画面を終了する。この終了操作の具体的内容は何ら制限されない。
【００８６】
［変形例］
上述の実施形態は、内容的に支障の生じない範囲で適宜、変形可能である。
例えば、上述の実施形態では、配車予約画面の表示属性を変えることで、制限時刻の経過後の配送の予約又はキャンセルができないようにしたが、このような表示属性の制御を行うことなく、工程（Ｓ１９）のチェック処理で代替することも可能である。この場合、制限時刻の経過後に配送の予約又はキャンセルが行われた場合には、エラー表示（Ｓ２１）を行うようにすればよい。
また、ドライバが配送の予約又はキャンセルを行う画面の表示は、図７に例示される配車予約画面の構成に制限されない。同様に、管理者が配送の手配又は変更を行う画面の表示は、図８に例示される配車確認画面の構成に制限されない。
更に、ドライバ情報ＤＢ３１に格納されるドライバ情報及び配送情報ＤＢ３３に格納される配送情報についても、図５及び図６の例に限定されない。例えば、ドライバの評価機能を省く場合には、ドライバ情報から評価ランクの情報が省かれ、配送予約リストＳＥ３に表示される配送価格は、配送ごとに固定されていればよい。
また、図９及び図１０で示されるフローチャートにおいて、複数の工程（処理）が順番に記載されているが、工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。
図９及び図１０では、図示されていないが、本サーバ１０は、ドライバごとの配送実績の履歴情報を保持し、この履歴情報に基づいて各ドライバの評価ランクを決定することができる。この評価ランクは、管理者に提示されてもよいし、そのままドライバ情報の評価ランクとしてドライバ情報ＤＢ３１に格納されてもよい。このような評価の決定手法については、評価部２９について述べたとおりである。
【００８７】
また、上述の配送管理サーバ１０で実行される各種処理の一部は、ドライバ端末１６（又は図１のユーザ端末１１０）により実行されてもよい。具体的には、ドライバ端末１６にインストールされているコンピュータプログラム（以降、アプリと表記される）が表示処理部２３及びチェック部２５の処理の少なくとも一部を担うことができる。この場合、アプリは、実行する処理で必要となる情報を配送管理サーバ１０から通信により入手すればよい。
【００８８】
例えば、図７の配車予約画面は、配送管理サーバ１０から送信される情報に基づいて、ドライバ端末１６により実行されるアプリにより生成されてもよい。また、その配車予約画面の表示属性の制御についてもアプリにより実行可能である。
即ち、アプリは、配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リスト（配送予約リストＳＥ３）をドライバ端末１６の表示部（ＬＣＤなど）に表示し、配送情報がログイン運搬従事者とは異なる他の運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている配送の、当該配送手配リストにおける表示属性を、他の配送とは異なる属性にする。また、アプリは、ログイン運搬従事者の識別情報と関連付けられているログイン運搬従事者の就業許諾期限が渡過しているか否かにより、配送手配リストの表示属性を切り替えることができる。更に、アプリは、配送情報が運搬従事者の識別情報と未だ関連付けられていない配送の当該配送手配リスト上の表示に関連付けて、ログイン運搬従事者の評価ランクに対応する配送価格を表示することもできる。
【００８９】
但し、この場合、アプリは、配車予約画面に対する操作に基づいて、配送管理サーバ１０の格納処理部２７に、配送情報ＤＢ３３に格納されるリスト指定レコードを更新させる必要がある。具体的には、アプリは、格納処理部２７に対して、配車予約画面の配送予約リストＳＥ３において選択された配送（行）に対応するリスト指定レコードに、ログインドライバのドライバＩＤを設定させる必要がある。そこで、アプリは、その選択された配送の配送情報とログイン運搬従事者の識別情報とを配送管理サーバ１０に関連付けさせるために、その選択された配送の識別情報を配送管理サーバ１０に送信すればよい。アプリにより送信される配送の識別情報は、選択された配送を識別できる情報であればよく、例えば、上述の配送ＩＤであってもよいし、他の配送情報であってもよい。
【００９０】
また、チェック部２５により実行される、配車予約画面で設定された配送予約に対する配送予約が可能か否かのチェックも、そのアプリにより実行可能である。即ち、アプリは、ログイン運搬従事者により当該配送手配リストの中から選択された複数配送間の配送情報の比較、又は、ログイン運搬従事者により当該配送手配リストの中から選択された配送とログイン運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている他の配送との間の配送情報の比較により、ログイン運搬従事者に関してその選択された配送の手配が可能か否かを判定してもよい。
【００９１】
また、アプリは、通知処理部２８により通知される配送情報の少なくとも一部をドライバ端末１６の表示部（ＬＣＤなど）に表示してもよい。即ち、アプリは、配送管理サーバ１０によりログイン運搬従事者の識別情報と配送情報との関連付けが追加、解除又は変更された場合に、ログイン運搬従事者宛てに配送管理サーバ１０から通知されるその配送情報の少なくとも一部を表示部に表示させてもよい。
【００９２】
更に言えば、上述の実施形態では、放射性医薬品の配送が例示されたが、上述の配送管理サーバ１０及び配送手配方法の対象となり得る配送は、放射性医薬品のみに限定されない。
【００９３】
上述の内容は次のように特定することもできる。但し、以下の記載が上述の内容を限定するものではない。
（付記１）  ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定する特定手段と、
配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記ユーザ端末に表示する表示処理手段と、
前記配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する格納処理手段と、
を備える配送手配システム。
（付記２）  前記表示処理手段は、前記配送情報格納部において配送情報が前記ログイン運搬従事者とは異なる他の運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている配送の、前記配送手配リストにおける表示属性を、他の配送とは異なる属性にする、
（付記１）に記載の配送手配システム。
（付記３）  同一運搬従事者に関して前記配送手配リストの中から選択された複数配送間の配送情報の比較、又は、同一運搬従事者に関して前記配送手配リストの中から選択された配送と該運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている他の配送との間の配送情報の比較により、該運搬従事者に関して該選択された配送の手配が可能か否かを判定するチェック手段、
を更に備える（付記１）又は（付記２）に記載の配送手配システム。
（付記４）  前記特定手段は、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報と関連付けられている前記ログイン運搬従事者の就業許諾期限を更に特定し、
前記表示処理手段は、前記特定された就業許諾期限の渡過を判定し、該判定の結果に基づいて、前記配送手配リストの表示属性を切り替える、
（付記１）から（付記３）のいずれか一つに記載の配送手配システム。
（付記５）  前記配送情報格納部に格納される配送情報と運搬従事者の識別情報との関連付けが追加、解除又は変更される場合に、該識別情報が既に関連付けられていた又は新たに関連付けられる運搬従事者宛てに、該配送情報の少なくとも一部を通知する通知手段、
を更に備える（付記１）から（付記４）のいずれか一つに記載の配送手配システム。
（付記６）  前記表示処理手段は、ログインユーザが管理者権限を有する場合には、前記配送情報格納部において配送情報が運搬従事者の識別情報と関連付けられているか否かにより配送ごとの表示属性が異なる管理者用の前記配送手配リストをユーザ端末に表示する、
（付記１）から（付記５）のいずれか一つに記載の配送手配システム。
（付記７）  前記特定手段は、前記ログイン運搬従事者の評価ランクを更に特定し、
前記表示処理手段は、前記配送情報格納部において配送情報が運搬従事者の識別情報と未だ関連付けられていない配送の前記配送手配リスト上の表示に関連付けて、前記ログイン運搬従事者の前記評価ランクに対応する配送価格を表示する、
（付記１）から（付記６）のいずれか一つに記載の配送手配システム。
（付記８）  運搬従事者ごとの配送実績の履歴情報を配送実績格納部に格納する第二格納処理手段と、
前記配送実績格納部に格納される配送実績の履歴情報に基づいて、各運搬従事者の評価ランクを決定する評価手段、
を更に備え、
前記履歴情報は、配送ごとの配送完了時刻を含み、
前記配送情報格納部に格納される配送ごとの配送情報は、配送指定時刻を含み、
前記評価手段は、配送ごとに前記配送完了時刻と前記配送指定時刻とを比較して、早配及び遅配に該当するか否かを判定することにより、前記評価ランクを決定する、
（付記１）から（付記７）のいずれか一つに記載の配送手配システム。
（付記９）  前記表示処理手段は、ログインユーザが管理者権限を有する場合に、運搬従事者情報のリスト及び管理者用の前記配送手配リストをユーザ端末に表示し、
前記格納処理手段は、前記運搬従事者情報のリストから選択された運搬従事者の識別情報を前記管理者用の前記配送手配リストから選択された配送の配送情報に関連付けて前記配送情報格納部に格納し、
前記運搬従事者情報のリストでは、前記運搬従事者の情報が前記評価ランクの高い順に並べられている、
（付記７）又は（付記８）に記載の配送手配システム。
（付記１０）  ユーザ端末からのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報を特定し、
配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記ユーザ端末に表示し、
前記配送手配リストの中から選択された配送の配送情報に、前記ログイン運搬従事者の前記識別情報を関連付けて配送情報格納部に格納する、
ことを含む配送手配方法。
（付記１１）  前記配送情報格納部において配送情報が前記ログイン運搬従事者とは異なる他の運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている配送の、前記配送手配リストにおける表示属性を、他の配送とは異なる属性にする、
ことを更に含む（付記１０）に記載の配送手配方法。
（付記１２）  同一運搬従事者に関して前記配送手配リストの中から選択された複数配送間の配送情報の比較、又は、同一運搬従事者に関して前記配送手配リストの中から選択された配送と該運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている他の配送との間の配送情報の比較により、該運搬従事者に関して該選択された配送の手配が可能か否かを判定する、
ことを更に含む（付記１０）又は（付記１１）に記載の配送手配方法。
（付記１３）  前記ログイン運搬従事者の前記識別情報と関連付けられている前記ログイン運搬従事者の就業許諾期限を更に特定し、
前記特定された就業許諾期限の渡過を判定し、
前記判定の結果に基づいて、前記配送手配リストの表示属性を切り替える、
ことを更に含む（付記１０）から（付記１２）のいずれか一つに記載の配送手配方法。
（付記１４）  前記配送情報格納部に格納される配送情報と運搬従事者の識別情報との関連付けが追加、解除又は変更される場合に、該識別情報が既に関連付けられていた又は新たに関連付けられる運搬従事者宛てに、該配送情報の少なくとも一部を通知する、
ことを更に含む（付記１０）から（付記１３）のいずれか一つに記載の配送手配方法。
（付記１５）  ログインユーザが管理者権限を有する場合には、前記配送情報格納部において配送情報が運搬従事者の識別情報と関連付けられているか否かにより配送ごとの表示属性が異なる管理者用の前記配送手配リストをユーザ端末に表示する、
ことを更に含む（付記１０）から（付記１４）のいずれか一つに記載の配送手配方法。
（付記１６）  前記ログイン運搬従事者の評価ランクを特定し、
前記配送情報格納部において配送情報が運搬従事者の識別情報と未だ関連付けられていない配送の前記配送手配リスト上の表示に関連付けて、前記ログイン運搬従事者の前記評価ランクに対応する配送価格を表示する、
ことを更に含む（付記１０）から（付記１５）のいずれか一つに記載の配送手配方法。
（付記１７）  運搬従事者ごとの配送実績の履歴情報を配送実績格納部に格納し、
前記配送実績格納部に格納される配送実績の履歴情報に基づいて、各運搬従事者の評価ランクを決定する、
を更に含み、
前記履歴情報は、配送ごとの配送完了時刻を含み、
前記配送情報格納部に格納される配送ごとの配送情報は、配送指定時刻を含み、
前記評価ランクの決定では、配送ごとに前記配送完了時刻と前記配送指定時刻とを比較して、早配及び遅配に該当するか否かを判定することにより、前記評価ランクを決定する、
（付記１０）から（付記１６）のいずれか一つに記載の配送手配方法。
（付記１８）  ログインユーザが管理者権限を有する場合に、運搬従事者情報のリスト及び管理者用の前記配送手配リストをユーザ端末に表示し、
前記運搬従事者情報のリストから選択された運搬従事者の識別情報を前記管理者用の前記配送手配リストから選択された配送の配送情報に関連付けて前記配送情報格納部に格納する、
ことを更に含み、
前記運搬従事者情報のリストでは、前記運搬従事者の情報が前記評価ランクの高い順に並べられている、
（付記１６）又は（付記１７）に記載の配送手配方法。
（付記１９）サーバ装置と通信可能であり表示部を備えるコンピュータにより実行されるコンピュータプログラムにおいて、
配送ごとに出荷日時、出荷元情報、及び配送先情報をそれぞれ含む配送手配リストを前記表示部に表示し、
前記配送手配リストの中から選択された配送の識別情報を前記サーバ装置に送信して、前記コンピュータからのログインに成功したログイン運搬従事者の識別情報と該配送の配送情報とを前記サーバ装置に関連付けさせる、
ことを前記コンピュータに実行させるコンピュータプログラム。
（付記２０）  前記サーバ装置により配送情報が前記ログイン運搬従事者とは異なる他の運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている配送の、前記配送手配リストにおける表示属性を、他の配送とは異なる属性にする、
ことを更に前記コンピュータに実行させる（付記１９）に記載のコンピュータプログラム。
（付記２１）  前記ログイン運搬従事者により前記配送手配リストの中から選択された複数配送間の配送情報の比較、又は、前記ログイン運搬従事者により前記配送手配リストの中から選択された配送と前記ログイン運搬従事者の識別情報と既に関連付けられている他の配送との間の配送情報の比較により、前記ログイン運搬従事者に関して該選択された配送の手配が可能か否かを判定する、
ことを更に前記コンピュータに実行させる（付記１９）又は（付記２０）に記載のコンピュータプログラム。
（付記２２）  前記ログイン運搬従事者の前記識別情報と関連付けられている前記ログイン運搬従事者の就業許諾期限が渡過しているか否かにより、前記配送手配リストの表示属性を切り替える、
ことを更に前記コンピュータに実行させる（付記１９）から（付記２１）のいずれか一つに記載のコンピュータプログラム。
（付記２３）  前記サーバ装置により前記ログイン運搬従事者の前記識別情報と配送情報との関連付けが追加、解除又は変更された場合に、前記ログイン運搬従事者宛てに前記サーバ装置から通知される該配送情報の少なくとも一部を前記表示部に表示する、
ことを更に前記コンピュータに実行させる（付記１９）から（付記２２）のいずれか一つに記載のコンピュータプログラム。
（付記２４）前記サーバ装置により配送情報が運搬従事者の識別情報と未だ関連付けられていない配送の前記配送手配リスト上の表示に関連付けて、前記ログイン運搬従事者の評価ランクに対応する配送価格を表示する、
ことを更に前記コンピュータに実行させる（付記１９）から（付記２３）のいずれか一つに記載のコンピュータプログラム。
【符号の説明】
【００９４】
１  ＣＰＵ
２  メモリ
３  入出力Ｉ／Ｆ
４  通信ユニット
１０  配送管理サーバ
１２  受注システム
１４  生産管理システム
１６  ドライバ端末
１８  管理者端末
２１  ログイン処理部
２３  表示処理部
２５  チェック部
２７  格納処理部
２８  通知処理部
２９  評価部
３１  ドライバ情報ＤＢ
３３  配送情報ＤＢ
３５  配送実績ＤＢ
１００  配送手配システム
１０１  特定部
１０３  表示処理部
１０５  格納処理部
１１０  ユーザ端末
１１５  配送情報格納部
【図１】
2018109896.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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