(57)【要約】【課題】各立ち寄り場所での現金取引に係る利用履歴を解析して、移動中の金庫内の現金量を抑え、各場所での取引端末の利用に必要とされる現金量を金庫内に保持することができるようにする。【解決手段】本発明に係る情報処理装置は、取引端末を搭載した１又は複数の移動体のそれぞれの移動順序を決定する情報処理装置であって、複数の場所のそれぞれにおいて取引端末を用いた取引履歴を場所毎に記憶する取引履歴記憶手段と、取引履歴記憶手段に記憶される各場所の取引履歴に基づいて、各移動体の移動順序を決定する移動順序決定手段と、移動順序決定手段により決定された移動順序情報を移動体毎に出力する出力制御手段とを備えることを特徴とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引端末を搭載した１又は複数の移動体のそれぞれの移動順序を決定する情報処理装置であって、
複数の場所のそれぞれにおいて前記取引端末を用いた取引履歴を場所毎に記憶する取引履歴記憶手段と、
前記取引履歴記憶手段に記憶される各場所の取引履歴に基づいて、前記各移動体の移動順序を決定する移動順序決定手段と、
前記移動順序決定手段により決定された移動順序情報を移動体毎に出力する出力制御手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記移動順序決定手段が、前記各移動体に搭載される取引端末内の現金量を調整して、前記各移動体の移動順序を決定することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記移動順序決定手段が、前記各移動体に搭載される取引端末の現金量が平準化するように、前記各移動体の移動順序を決定することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記移動順序決定手段が、
前記取引履歴記憶手段に記憶される取引履歴に含まれる入金利用量、出金利用量に基づいて、複数のグループ化を行なう履歴分析部と、
前記履歴分析部によりグループ化した複数のグループの中から交互に順番に場所を選定する移動順序選定部と
を有することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記移動順序選定部が、入金利用数の多い第１グループの中で並べ替えられた入金利用量の多いものと、出金利用数の多い第２グループの中で並べ替えられた出金利用量の少ないものとを、交互に順番に選定することを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記移動順序選定部が、入金利用数の多い第１グループの中で並べ替えられた入金利用量の多いものと、出金利用数の多い第２グループの中で、直前の入金利用量に近似する出金利用量であるものとを、交互に順番に選定することを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項７】
通信手段を更に備え、
前記出力制御手段が、前記通信手段に対して、前記各移動体に対応する前記移動順序情報を送信させることを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記通信手段を通じて取得した前記取引端末を用いた取引情報を取引履歴として前記取引履歴記憶手段に記憶させる履歴管理手段と
を備えることを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項９】
表示手段と、
外部から、取引端末を搭載した移動体の移動順序情報を取得する移動順序情報取得手段と、
前記移動順序情報取得手段により取得された移動順序情報を含む情報を、前記表示手段に表示させる表示制御手段と
を備えることを特徴とする情報端末。
【請求項１０】
取引端末を搭載した１又は複数の移動体のそれぞれの移動順序を決定する移動順序決定システムであって、
請求項１〜８のいずれかに記載の情報処理装置と、
前記各移動体に対応付けられた請求項９に記載の情報端末と
を備えることを特徴とする移動順序決定システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報端末及び移動順序決定システムに関し、例えばＡＴＭ（Auto  Teller  Machine）等の取引端末を搭載した移動体の移動順序を決定する移動順序決定システムに適用し得るものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＡＴＭを搭載した移動体（例えば車両等）は、固定型ＡＴＭが設置されていない金融機関の店舗やスーパーマーケットの店舗等のような人が集まる場所を立ち寄り所として、決まった時間に順番に移動している。
【０００３】
各場所への巡回ルートは、例えば、土日祝日や平日、各店舗の営業時間等に合わせて、予め決められた巡回スケジュールに沿って決められている。
【０００４】
移動体に搭載されているＡＴＭの金庫の容量は制限がある。そのため、出金の利用が多い場合には、次の場所での出金される紙幣が不足することがあり、運転手はＡＴＭが設置されている金融機関の店舗等のような安全な店舗に立ち寄り、保守者がＡＴＭ内の紙幣を補充する。また、入金の利用が多い場合には、ＡＴＭ内の金庫が満杯になってしまうため、運転手は安全な店舗に立ち寄り、保守者が余剰紙幣を店舗の金庫内に移す。
【０００５】
紙幣の入れ替えでは強盗に襲われるリスクがあるため、その都度、警備が厳重な店舗が必要となり、巡回ルートの途中には警備を一定間隔で配置しなければならない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０００−２９３５７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、従来のＡＴＭ搭載の移動体は、予め決められた各場所での入金量及び出金量の最大量を満足するように準備するため、できるだけ多くの現金をＡＴＭの金庫内に装填し、かつ、入金できるように十分な空きの有る金庫を準備して巡回することが求められる。
【０００８】
移動中に運ぶ現金量が多い場合、移動中の強盗被害で発生する被害額が大きくなるという問題点がある。
【０００９】
しかし、移動中の強盗被害額を抑え、移動中のＡＴＭ金庫内の現金量を少なくすると、出金可能な現金量が少なくなり、必要な金額を出金出来ない場合や、利用可能な人数が少なくなってしまうという問題が生じ得る。
【００１０】
逆に、移動中の現金量を多くすると、入金可能な金庫の空き容量が減るため、利用者の入金可能な金額が少なくなったり、入金できなくなったりするという問題が生じ得る。
【００１１】
そのため、各立ち寄り場所での現金取引に係る利用履歴を解析して、移動中の金庫内の現金量を抑え、各場所での取引端末の利用に必要とされる現金量を金庫内に保持することができるように、移動順序を決定する情報処理装置、情報端末及び移動順序決定システムが求められている。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
かかる課題を解決するために、第１の本発明に係る情報処理装置は、取引端末を搭載した１又は複数の移動体のそれぞれの移動順序を決定する情報処理装置であって、（１）複数の場所のそれぞれにおいて取引端末を用いた取引履歴を場所毎に記憶する取引履歴記憶手段と、（２）取引履歴記憶手段に記憶される各場所の取引履歴に基づいて、各移動体の移動順序を決定する移動順序決定手段と、（３）移動順序決定手段により決定された移動順序情報を移動体毎に出力する出力制御手段とを備えることを特徴とする。
【００１３】
第２の本発明に係る情報端末は、（１）表示手段と、（２）外部から、取引端末を搭載した移動体の移動順序情報を取得する移動順序情報取得手段と、（３）移動順序情報取得手段により取得された移動順序情報を含む情報を、表示手段に表示させる表示制御手段とを備えることを特徴とする。
【００１４】
第３の本発明に係る移動順序決定システムは、取引端末を搭載した１又は複数の移動体のそれぞれの移動順序を決定する移動順序決定システムであって、（１）第１の本発明に係る情報処理装置と、（２）各移動体に対応付けられた第２の本発明に係る情報端末とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、各立ち寄り場所での現金取引に係る利用履歴を解析して、移動中の金庫内の現金量を抑え、各場所での取引端末の利用に必要とされる現金量を金庫内に保持することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】第１の実施形態に係る移動順序決定システムの全体構成を示す全体構成図である。
【図２】第１の実施形態に係る情報処理装置１の内部構成を示す内部構成図である。
【図３】第１の実施形態に係る情報端末２の内部構成を示す内部構成図である。
【図４】第１の実施形態に係る情報処理装置１における履歴分析処理を示すフローチャートである。
【図５】第１の実施形態に係る情報処理装置１における移動順序選定処理を示すフローチャートである。
【図６】第１の実施形態に係る移動順序の選定方法を説明する説明図である。
【図７】第２の実施形態に係る情報処理装置１における履歴分析処理を示すフローチャートである。
【図８】第２の実施形態に係る移動順序の選定方法を説明する説明図である。
【図９】第２の実施形態に係る情報処理装置１における移動順序選定処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
（Ａ）第１の実施形態
以下では、本発明に係る情報処理装置、情報端末及び移動順序決定システムの第１の実施形態を、図面を参照しながら説明する。
【００１８】
第１の実施形態は、本発明を利用して、自動車等の移動体に取引端末を搭載し、その移動体が予め決められた場所（立ち寄り所）を巡回して、各場所で顧客に取引端末を利用させる場合に、移動体の移動順序を決定する場合を例示する。
【００１９】
（Ａ−１）第１の実施形態の構成
（Ａ−１−１）全体構成
図１は、第１の実施形態に係る移動順序決定システムの全体構成を示す全体構成図である。
【００２０】
図１において、第１の実施形態に係る移動順序決定システム１０は、情報処理装置１、情報端末２、移動体３、取引端末４を有する。なお、移動順序決定システム１０を構成する各構成要素の数は特に限定されるものではない。
【００２１】
移動体３は、取引端末４を搭載した移動体であり、例えば、自動車等の車両とすることができる。この実施形態では、移動体３が自動車である場合を想定して説明する。取引端末４を搭載した移動体３は、予め決められた複数の場所（立ち寄り所）を順番に移動していき、各場所で取引端末４の利用を図るものである。そのため、取引端末４を搭載した移動体３は、いわゆる移動型店舗等と呼ばれる。
【００２２】
取引端末４は、例えば、入金取引、出金取引、振込取引、振替取引、両替、通帳記帳等の各種取引処理を行なう装置であり、例えばＡＴＭ等を適用することができる。
【００２３】
取引端末４は、図示しないが、各金種紙幣を収納する複数のカセット（金庫）を搭載している。各カセットは、様々な機能を備えたものを適用することができるが、この実施形態では、入金された金種紙幣を集積する集積機能と、その入金された紙幣を出金紙幣として排出する繰り出し機能とを有する還流型カセットを適用する場合を例示する。
【００２４】
なお、取引端末４は、移動体３に搭載可能な小型化するため、操作表示部と、制御部と、各カセットを有する現金処理機とがそれぞれ別構成のものでもよい。
【００２５】
情報処理装置１は、ネットワーク５に接続可能であり、各移動体３が移動する各場所で現金取引された取引情報の履歴情報に基づいて、各移動体３の移動順序を決定するものである。
【００２６】
ここで、取引情報は、例えば、各場所で取引端末４を用いて行った取引に関する情報であり、少なくとも、場所（例えば、場所の識別情報や名称等）、取引時刻、取引時間（すなわち、取引端末４における操作時間）、入金又は出金等の取引種類、入金額、出金額、入金金種枚数、出金金種枚数等を含むものである。
【００２７】
なお、入金利用量（入金量と呼ぶこともある。）とは、取引端末４に入金された金種毎の紙幣枚数である。出金利用量（出金量と呼ぶこともある。）とは、取引端末４から出金された金種毎の紙幣枚数である。
【００２８】
情報処理装置１は、各移動体３の移動順序情報を出力する機能を有する。移動順序情報の出力とは、ディスプレイ等の表示部に各移動体３の移動順序を表示したり、紙媒体に移動順序を印刷して出力したり、各移動体３の運転手等が有する情報端末２に、対応する移動順序情報を送信したりすることを含む概念である。ここでは、特に、移動順序情報の出力が、情報端末２に移動順序情報を送信する場合を中心に説明する。
【００２９】
情報端末２は、ネットワーク５に接続可能であり、情報処理装置１から移動順序情報を受信し、その移動順序情報をディスプレイ等の表示部２３（図３参照）に表示する。情報端末２は、通信機能及び表示機能を有する端末であれば、様々な端末を広く適用することができ、例えば、スマートフォン端末、タブレット端末、パーソナルコンピュータ（例えば、ノート型パーソナルコンピュータ）、専用端末等を適用することができる。
【００３０】
（Ａ−１−２）情報処理装置１の詳細な構成
図２は、第１の実施形態に係る情報処理装置１の内部構成を示す内部構成図である。
【００３１】
図２において、第１の実施形態に係る情報処理装置１は、制御部１１、通信部１２、履歴情報記憶部１３、立ち寄り所情報記憶部１４、地図情報記憶部１５、入力部１６、表示部１７を有する。
【００３２】
制御部１１は、情報処理装置１の各種機能を司る処理部又は装置である。制御部１１のハードウェア構成は、図示しないが、例えば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース等を有する。制御部１１は、ＲＯＭに格納されている各処理プログラム（例えば、移動順序決定プログラム等）を実行することにより、各機能（例えば、移動順序決定方法等）が実現される。
【００３３】
図２に示すように、制御部１１は、設定部１１１、履歴管理部１１２、履歴分析部１１３、移動順序選定部１１４、出力制御部１１５を有する。
【００３４】
なお、履歴分析部１１３及び移動順序選定部１１４を含む機能部を、移動順序決定部１１０とも呼ぶ。
【００３５】
設定部１１１は、入力部１６を通じて、移動体３の移動順序の決定に係る各種設定を行なうものである。例えば、設定部１１１は、移動体３の移動範囲を設定したり、後述する履歴分析部１１３が行なう各場所の入金利用量や出金利用量の集計に関して時間的条件を設定したりする。
【００３６】
各場所で取引端末４を用いた入金利用量や出金利用量は、移動地域の特色等や、日取りや時間帯等に応じて異なる場合がある。設定部１１１は、履歴分析部１１３が取引情報の履歴情報に基づいて各場所での現金取扱量を分類する際の時期的条件を設定することができる。
【００３７】
例えば、五十日（ゴトオビ：その月の５の倍数の日）や月末は、給与支給や年金支給日等であることが多く、出金量が多くなる傾向がある。又例えば、平日には入金量が多くなり、土日や祝日には出金量が多くなる傾向があることがある。
【００３８】
また例えば、移動場所が商店街である場合、商店の売り上げや釣銭出金のため、午前中の入金利用量や出金利用量が多く、商店街が休日のときには、入金利用量や出金利用量が少なくなる傾向がある。又例えば、平日移動地域やその周辺地域で催事等がある場合は、催事がない日取りに比べて、入金利用量や出金利用量が変動することもある。
【００３９】
このように、後述する履歴分析部１１３が各場所の現金取扱量に基づいて各場所を分類する際の時期的条件を、設定部１１１が設定することで、移動地域の特色や、日取りや時間帯等に応じた、より適切な現金取扱量を求めることができる。より具体的には、設定部１１１は、土日祝日と平日の設定、曜日の設定、五十日の設定、移動地域の催事日の設定、午前と午後の設定等を設定することができる。
【００４０】
履歴管理部１１２は、履歴情報記憶部１３に記憶される各場所の履歴情報を管理するものである。履歴管理部１１２は、各移動体３の取引端末４で取引された場所毎の取引情報を取得し、その取引情報を場所毎に履歴情報記憶部１３に記憶する。
【００４１】
なお、取引端末４は通信機能を有しており、履歴管理部１１２は、取引端末４から送信された各場所の取引情報を取得するようにしてもよいし、各取引端末４の取引情報を蓄積する別サーバーがある場合には、履歴管理部１１２は、その別サーバーから各場所の取引情報を取得するようにしてもよい。
【００４２】
履歴分析部１１３は、履歴情報記憶部１３に記憶されている、各場所の入金利用者数、出金利用者数を含む取引情報の履歴情報を用いて、少なくとも、各場所、時間帯毎に、入金利用者数、出金利用者数を集計し、その集計結果に基づいて、各場所（立ち寄り所）を、入金利用者数の多いグループ（第１グループ）と、出金利用者数のグループ（第２グループ）とに分類するものである。
【００４３】
このとき、履歴分析部１１３は、設定部１１１により設定された移動体３の移動範囲毎に、第１グループと第２グループとを分類するようにしてもよい。つまり、履歴分析部１１３は、設定された移動範囲に属する複数の場所について、第１グループと第２グループとに分類するようにしてもよい。
【００４４】
例えば、履歴分析部１１３は、設定部１１１により設定された日時情報に基づいて、入金利用者数の平均値（平均入金利用者数）と出金利用者数の平均値（平均出金利用者数）を算出する。履歴分析部１１３は、平均入金利用者数と平均出金利用者数に基づいて、平均入金利用者数が多い場所を第１グループとし、平均出金利用者数が多い場所を第２グループに分類する。
【００４５】
なお、この実施形態では、第１グループ及び第２グループのグループ分けを入金利用者数、出金利用者数に基づいて行なう場合を例示するが、平均入金利用量、平均出金利用量若しくは差額量（これは、平均入金利用量と平均出金利用量との差額）のいずれかを用いて、グループ分けを行なうようにしてもよい。すなわち、平均入金利用量の多いものを第１グループ、平均出金利用量の多いものを第２グループとしてもよい。
【００４６】
さらに、履歴分析部１１３は、各場所の平均入金利用量、平均出金利用量若しくは差額量のいずれかを用いて、第１グループに属する各場所の中で、入金利用量の多い順に並び替え、第２グループに属する各場所の中で、出金利用量の少ない順に並び替える。
【００４７】
移動順序選定部１１４は、履歴分析部１１３により分類された、第１グループに属する各場所と第２グループに属する各場所とに基づいて、移動体３の移動順序を選定するものである。
【００４８】
移動順序選定方法は、第１グループの中で平均入金利用量（若しくは差額量）が多い順に奇数番を割り振り、第２グループの中で平均出金利用量（若しくは差額量）が少ない順に偶数番を割り振る。
【００４９】
つまり、移動順序選定部１１４は、第１グループのうち平均入金利用量（若しくは差額量）の最も多い場所を「１番目」とし、第２グループのうち平均出金利用量（若しくは差額量）の最も少ない場所を「２番目」とし、第１グループのうち平均入金利用量（若しくは差額量）の次に多い場所を「３番目」とする等のように移動順番を選定する。
【００５０】
上記のように、第１グループの平均入金利用量の多い場所と、第２グループの平均出金利用量の少ない場所を交互に順番に選定することで、移動体３の出発時には、取引端末４の金庫内の現金有高を少なくすることができる。
【００５１】
また、最初の場所（立ち寄り所）で入金利用量が多いため、最初の場所で取引端末４の金庫内の現金有高を増やすことができる。次の場所では、出金利用量が少ないため、金庫内の現金有高を維持することができる。その後、移動体３が各場所を巡回していくことで、金庫内の現金有高を徐々に減らしていくように調整できる。
【００５２】
移動順序選定部１１４は、立ち寄り所情報記憶部１４に記憶されている各場所の位置情報や営業時間等を参照して、移動体３の移動順序を選定するようにしてもよい。
【００５３】
また、移動順序選定部１１４は、地図情報記憶部１５に記憶されている移動地域の地図情報を参照して、巡回経路の場所同士の地理的情報（例えば、ある場所から次の場所までの距離や、一方通行等の道路情報など）を参照して、移動体３の移動順序を選定するようにしてもよい。
【００５４】
出力制御部１１５は、移動順序選定部１１４により選定された移動体３の移動順序情報を、通信部１２を介して、対応する情報端末２に送信させる。
【００５５】
なお、出力制御部１１５は、移動順序に含まれる各場所の位置情報（例えば住所等）や各場所の地図情報を場所毎に対応付けて情報端末２に送信させるようにしてもよい。
【００５６】
通信部１２は、ネットワーク５との間で情報の授受を行なうものである。通信部１２は、出力制御部１１５の制御の下、移動体３の移動順序情報を、対応する情報端末２に送信する。また、通信部１２は、取引端末４から取引情報を受信し、その取引情報を履歴管理部１１２に与えるものである。
【００５７】
履歴情報記憶部１３は、複数の立ち寄り所（場所）の取引情報の履歴を、場所毎に記憶するものである。履歴情報記憶部１３は、各場所で取引された、少なくとも、入金利用量、出金利用量、取引時刻、取引時間、利用者数を含む取引情報の履歴を記憶する。
【００５８】
また、履歴情報記憶部１３は、履歴分析部１１３により場所毎に、時間的条件毎に集計された、入金利用量の平均値、出金利用量の平均値も記憶するようにしてもよい。
【００５９】
立ち寄り所情報記憶部１４は、複数の立ち寄り所（場所）の位置情報や、移動店舗での営業時間等を含む立ち寄り所情報を記憶するものである。例えば、移動体３の各立ち寄り所は、予め決められていることが多い。また各立ち寄り所での営業時間も、予め決まっていることが多いので、これらの情報が立ち寄り所情報記憶部１４に記憶される。
【００６０】
地図情報記憶部１５は、移動体３の移動地域を含む地図情報を記憶するものである。
【００６１】
入力部１６は、管理者等の操作により入力された情報を受け付け、入力情報を制御部１１に与えるものである。入力部１６は、例えば、キーボード、マウス、テンキー等を適用できる。表示部１７は、情報処理装置１の状態情報や、各移動体３の移動順序等を表示するものであり、例えば、液晶ディスプレイ等を適用できる。なお、入力部１６及び表示部１７は、タッチパネル方式の液晶ディスプレイであってもよい。
【００６２】
（Ａ−１−３）情報端末２の詳細な構成
図３は、第１の実施形態に係る情報端末２の内部構成を示す内部構成図である。
【００６３】
図３において、第１の実施形態に係る情報端末２は、制御部２１、通信部２２、表示部２３を有する。
【００６４】
制御部２１は、情報端末２の各種機能を司る処理部又は装置である。制御部２１のハードウェア構成は、図示しないが、例えば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース等を有する。制御部２１は、ＲＯＭに格納されている各処理プログラム（例えば、移動順序表示プログラム等）を実行することにより、各機能（例えば、移動順序表示等）が実現される。
【００６５】
制御部２１は、表示制御部２１１を有する。表示制御部２１１は、通信部２２を介して、情報処理装置１から取得した移動体３の移動順序情報に基づいて、移動順序を表示部２３に表示する。
【００６６】
通信部２２は、ネットワーク５との間で情報の授受を行なうものである。通信部２２は、情報処理装置１から移動体３の移動順序情報を受信し、その移動順序情報を制御部２１に与えるものである。
【００６７】
表示部２３は、表示制御部２１１の制御の下、移動体３の移動順序を表示するものであり、例えば、液晶ディスプレイ等を適用できる。なお、表示部２３は、図示しない入力部としての機能を備えるものであってもよく、その場合、タッチパネル方式の液晶ディスプレイであってもよい。
【００６８】
（Ａ−２）第１の実施形態の動作
次に、第１の実施形態に係る移動順序決定システム１０の処理動作を、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００６９】
図４は、第１の実施形態に係る情報処理装置１における履歴分析処理を示すフローチャートである。
【００７０】
まず、情報処理装置１では、各場所で取引端末４を利用した取引情報を、履歴情報記憶部１３に記憶する（Ｓ１０１）。取引情報の収集方法は、種々の方法を広く適用することができ、例えば、通信機能を有する取引端末４が取引情報を蓄積しておき、取引端末４が蓄積している取引情報を情報処理装置１に送信するようにしてもよい。この場合、情報処理装置１では、履歴管理部１１２が、通信部１２を介して受信した取引情報を記憶することで実現できる。また、管理者の操作により、各場所での取引情報を履歴情報記憶部１３に記憶するようにしてもよい。
【００７１】
具体的には、履歴情報記憶部１３は、場所（例えば、場所の識別情報や名称等）、取引時刻、取引時間、入金又は出金等の取引種類、入金額、出金額、入金金種枚数、出金金種枚数等を対応付けて記憶する。
【００７２】
情報処理装置１において、履歴分析部１１３は、履歴情報記憶部１３に記憶されている取引情報の履歴を用いて、場所毎、時間帯毎に、取引情報を集計する（Ｓ１０２）。
【００７３】
つまり、履歴分析部１１３は、場所毎、時間帯毎に、少なくとも、入金又は出金の取引回数を集計して、場所毎、時間帯毎の入金利用者数、出金利用者数を集計する。
【００７４】
移動地域等での現金取引の特色に応じて、各場所の入金利用量、出金利用量等を分析するため、設定部１１１を通じて設定された、土日祝日、平日、時間帯、午前又は午後等の時間的条件に従って、履歴分析部１１３は、場所毎、時間帯毎に、入金利用者数、出金利用者数を集計し、場所毎、時間帯毎の平均入金利用者数、平均出金者数を求める。
【００７５】
履歴分析部１１３は、集計した各場所の平均入金利用者数と平均出金利用者数とに基づいて、各場所を、平均入金利用者数の多い第１グループと、平均出金利用者数の多い第２グループに分類する（Ｓ１０３）。
【００７６】
そして、履歴分析部１１３は、第１グループの中で平均入金利用量の多い順に、場所を並び替え（Ｓ１０４）、第２グループの中で平均出金利用量の少ない順に、場所を並び替える（Ｓ１０５）。
【００７７】
例えば、図６（Ａ）は、入金利用数の多い第１グループの並び替えを説明する説明図であり、図６（Ｂ）は、出金利用者数の多い第２グループの並び替えを説明する説明図である。
【００７８】
図６（Ａ）では、入金利用者数の多い順では「Ａ」→「Ｂ」→「Ｃ」→「Ｄ」の順であるが、平均入金利用量の多い順にすると、「Ａ」→「Ｃ」→「Ｂ」→「Ｄ」となる。また、図６（Ｂ）では、出金利用者数の多い順では「Ｓ」→「Ｔ」→「Ｕ」→「Ｖ」の順であるが、平均出金利用量の少ない順にすると、「Ｔ」→「Ｕ」→「Ｖ」→「Ｓ」となる。
【００７９】
取引端末４搭載の移動体３が巡回する移動先（場所）は予め決められており、また各場所での営業日、営業時間も決められている場合もあり、その場合、履歴分析部１１３は、各場所の営業日（例えば、平日、土日祝日等）、営業時間に合わせた、日時の平均入金利用者数、平均出金利用者数を用いて、各場所をグループ分けするようにしてもよい。
【００８０】
また、各移動体３の担当範囲が決められている場合には、設定部１１１を通じて、各移動体３の移動範囲を設定し、各移動範囲に属する各場所についてグループ分けを行なうようにしてもよい。
【００８１】
以上のようにして、履歴分析部１１３は、各場所を、第１グループと第２グループとに分類する。
【００８２】
次に、第１の実施形態に係る情報処理装置１における移動順序選定処理の動作を説明する。
【００８３】
図５は、第１の実施形態に係る情報処理装置１における移動順序選定処理を示すフローチャートである。
【００８４】
移動順序選定部１１４は、履歴分析部１１３により求められた第１グループの中で平均入金利用量が多い順に奇数番号を順番に割り当て（Ｓ２０１）第２グループの中で平均出金利用量が少ない順に偶数番号を順番に割り当てる（Ｓ２０２）。このとき、複数の移動体３の移動順序を選定する場合には、移動順序を移動体３毎に決めるため、設定部１１１を通じて、各移動体３の担当範囲を設定し、各担当範囲に属する場所について番号を割り当てるようにしてもよい。
【００８５】
例えば、図６（Ａ）及び図６（Ｂ）の場合、移動順序選定部１１４は、「Ａ」→「Ｔ」→「Ｃ」→「Ｕ」→「Ｂ」→「Ｖ」→「Ｄ」→「Ｓ」の順に移動順序を選定する。
【００８６】
移動順序選定部１１４は、出発時の取引端末４の金庫収納量を調整するため、最初に向かう巡回先の、入金利用者の最も多い場所における出金利用者の利用平均額と平均利用者数とを満足するように、各移動体３に搭載する取引端末４の現金有高量（特に紙幣量）を少なく調整する（Ｓ２０３）。
【００８７】
移動体３が最初に巡回する場所は、入金利用者数の多い第１グループのうち、最も入金利用量（入金利用者数）が多い場所を選定することになる。そのため、出発時よりも、この場所で取引端末４内の紙幣量（入金量）が増える。
【００８８】
移動体３が２番目に向かう場所は、出金利用者の多い第２グループのうち、最も出金利用量（出金利用者）が少ない場所を選定することになる。そのため、ここでは、出金量が少ないため、取引端末４内の現金有高量（紙幣量）を保持しつつ巡回することができる。
【００８９】
移動体３が３番目に巡回する場所は、最初の場所の次に入金利用者の多い場所を選定することになり、４番目の場所は、２番目の場所の次に出金量が少ない場所を選定することになる。移動体３が巡回することができる場所数に達するまで、上記の方法で移動順序を選定する。
【００９０】
上記の方法で、移動順序を選定しいき、最後から２番目に訪れる場所は、入金が多い店舗グループのうちで、最も入金量が少ない場所を選定し、最後に訪れる場所は、最も出金量が多い場所を選定する。
【００９１】
上記のように、移動順序選定部１１４が、第１グループの入金利用量の多い場所と第２グループの出金利用量の少ない場所とを交互に順番に選定する。移動順序が奇数番号の場所（巡回先）では入金量が多く、移動順序が偶数番号の場所（巡回先）では出金量が少なくなる。
【００９２】
なお、移動体３が移動する地理的な制約から、入金利用者数の多い第１グループに属する場所が近くに集まることがあり、各場所で連続して入金されることもある。その場合には、余剰紙幣を減らすため、移動順序の途中に、安全な店舗を配置するようにしてもよい。これにより、移動中の紙幣量が多くなり過ぎないように調整することができる。また同様の理由により、出金利用者数が多い場合も、現金（紙幣）不足分を補充するため、安全な店舗を巡回経路（移動順序）の途中に配置する。
【００９３】
上記のように、移動順序（巡回経路）全体では、取引端末４への入金量は次第に減り、取引端末４からの出金量は次第に増える巡回方法となる。
【００９４】
（Ａ−３）第１の実施形態の効果
以上のように、第１の実施形態によれば、出発時に準備しておく紙幣量（現金有高量）を少なくすることができる。その結果、出発直後の強盗による被害額を低減することができる。
【００９５】
また、第１の実施形態によれば、出金利用者の多い場所（立ち寄り所）と入金利用者の多い場所（立ち寄り所）とを交互に選定することで、入金量を次第に減らし、出金量を次第に増やすことができ、巡回中の入金量と出金量とが同等な状態で、移動体３を移動させることができる。また、移動体が最後の現金有高量も少なくすることができる。その結果、強盗による被害額の低減が図れる。第３者からは、移動体がどこで移動しているときに取引端末の現金有高量が最も多いかを推測されにくくなる。
【００９６】
さらに、第１の実施形態によれば、入金量が多くなった場合、余剰紙幣を店舗の金庫へ移す必要があるが、交互に店舗を巡回することで、紙幣量が増え過ぎない為ため、その回数を減らすことができる。よって、余剰紙幣を移す事が可能な安全な店舗が少ない地域でも、巡回ルートの決め方の制限が少なくなる。
【００９７】
（Ｂ）第２の実施形態
以下では、本発明に係る情報処理装置、情報端末及び移動順序決定システムの第２の実施形態を、図面を参照しながら説明する。
【００９８】
（Ｂ−１）第２の実施形態の構成
第２の実施形態は、情報処理装置１の履歴分析部１１３及び移動順序選定部１１４の処理が第１の実施形態と異なり、それ以外の構成要素は、第１の実施形態の構成要素と同一又は対応するものである。従って、第２の実施形態では、履歴分析部１１３Ａ、移動順序選定部１１４Ａと表記し、図１〜図３を用いて移動順序決定処理を説明する。
【００９９】
履歴分析部１１３Ａは、履歴情報記憶部１３に記憶されている、各場所の取引情報の履歴情報を用いて、少なくとも、各場所、時間帯毎に、入金利用者数、出金利用者数、平均入金利用量、平均出金利用量を集計する。また、第１の実施形態と同様に、履歴分析部１１３Ａは、入金利用者数の多い第１グループと、出金利用者数の多い第２グループに分類する。
【０１００】
移動順序選定部１１４Ａは、移動中の取引端末４の金庫内の現金量が平準化されるように、履歴分析部１１３Ａによる集計結果に基づいて、各移動体３の移動順序を選定する。
【０１０１】
つまり、顧客の入金量や出金量の変動が少ない場合や、移動体３が移動する場所数が少ない場合には、第１の実施形態で説明した移動順序の選定方法は有効である。
【０１０２】
しかし、入金量や出金量の変動が大きい場合や、移動する場所数が多くなると、現金利用量（入金利用量、出金利用量）と過去の履歴データとの誤差が大きくなってしまう可能性がある。また、移動順序の途中で、移動体３の現金量が多くなり、取引端末４の金庫の容量を超えてしまうことも考えらえる。
【０１０３】
そこで、第２の実施形態では、移動中に、取引端末４の金庫内の現金量が平準化されるように、直前の場所で入金されるである平均入金利用に最も近いものを順番に選定する。
【０１０４】
移動順序選定方法は、例えば、最初に巡回する場所が、第１の実施形態と同様に、平均入金利用量が最も多い場所となるようにする。２番目の場所は、最初の場所の平均入金利用量に最も近い平均出金利用量の場所を選定する。このように、偶数番目については、直前の奇数番号の場所の平均入金量に最も近いものを選定する。つまり、移動順序選定部１１４Ａは、平均入金利用量と平均出金利用量との差が小さい場所を順番に選定するようにする。
【０１０５】
（Ｂ−２）第２の実施形態の動作
図７は、第２の実施形態に係る情報処理装置１における履歴分析処理を示すフローチャートである。
【０１０６】
図７において、Ｓ１０１〜Ｓ１０３は、第１の実施形態と同様であるため、ここでの詳細な説明は省略する。
【０１０７】
履歴分析部１１３Ａは、第１グループの中で平均入金利用量が多い順に場所を並び替える（Ｓ３０１）。また、履歴分析部１１３Ａは、第２グループの中で、平均出金利用量が、直前の入金利用量に最も近いものとなるように場所を並び替える（Ｓ３０２）。
【０１０８】
例えば、図８（Ａ）は、入金利用数の多い第１グループの並び替えを説明する説明図であり、図８（Ｂ）は、出金利用者数の多い第２グループの並び替えを説明する説明図である。
【０１０９】
図８（Ａ）では、入金利用者数の多い順では「Ａ」→「Ｂ」→「Ｃ」→「Ｄ」の順であるが、入金利用量の多い順に並べ替えをして、「Ａ」→「Ｃ」→「Ｂ」→「Ｄ」となる。
【０１１０】
また、図８（Ｂ）では、出金利用者数の多い順では「Ｓ」→「Ｔ」→「Ｕ」→「Ｖ」の順であるが、平均出金利用量が直前の平均入金利用量に近くように並べ替えをすると、「Ｓ」→「Ｖ」→「Ｕ」→「Ｔ」となる。例えば、１番目で選定した「Ａ」の平均入金利用量は、「１０００（枚）」であるから、第２グループの中で、この「１０００（枚）」に最も近い平均出金利用量である「Ｓ」を、２番目として選定する。このように、第２グループの選定（偶数番号）の選定は、第１グループで選定した直前の場所の平均入金利用量に最も近いものに並び替える。
【０１１１】
次に、第２の実施形態に係る情報処理装置１における移動順序選定処理の動作を説明する。
【０１１２】
図９は、第２の実施形態に係る情報処理装置１における移動順序選定処理を示すフローチャートである。
【０１１３】
移動順序選定部１１４Ａは、履歴分析部１１３Ａにより求められた第１グループの並び替え後の順に奇数番号を順番に割り当て（Ｓ４０１）、第２グループの並び替え後の順に偶数番号を順番に割り当てる（Ｓ４０２）。
【０１１４】
例えば、図８（Ａ）及び図８（Ｂ）の場合、移動順序選定部１１４Ａは、「Ａ」→「Ｓ」→「Ｃ」→「Ｖ」→「Ｂ」→「Ｕ」→「Ｄ」→「Ｔ」の順に移動順序を選定する。
【０１１５】
なお、それ以降の処理は、第１の実施形態と同様であるため、詳細な説明を省略する。
【０１１６】
（Ｂ−３）第２の実施形態の効果
以上にように、第２の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加えて以下の効果を奏する。
【０１１７】
第２の実施形態によれば、巡回先の数が多い巡回経路では、隣接する巡回先で入金量と出金量とが近くなるように巡回する事で、安全な店舗に立ち寄る頻度を第１の実施形態よりも少なくする事が出来る。
【０１１８】
（Ｃ）他の実施形態
上述した第１及び第２の実施形態においても種々の変形実施形態を言及したが、本発明は以下の変形実施形態にも適用できる。
【０１１９】
（Ｃ−１）第１及び第２の実施形態では、入金、出金される紙幣の量について適用した例を説明したが、取引端末を搭載する移動体が電気自動車の場合において、紙幣の量を電気自動車のバッテリの利用量に置き換えて適用することも出来る。
【０１２０】
移動体はバッテリで動作する場合、巡回先の利用量によりバッテリの消費電力は変化し、多くの利用が有ればバッテリを頻繁に充電する必要がある。紙幣の利用量と同様に、過去の利用履歴から利用量により巡回先を選定し、利用量の多い巡回先同士の間に利用量の少ない巡回先を挟むことで、利用量が少ない巡回先ではバッテリの充電時間が確保できるため、効率良くバッテリを充電する事が出来る。
【０１２１】
（Ｃ−２）上述した第１及び第２の実施形態では、履歴分析部と移動順序選定部とを区別して説明したが、１つの機能部（例えばソフトウェア）として利用するようにしてもよい。
【０１２２】
（Ｃ−３）上述した第１及び第２の実施形態では、説明を簡単にするために、入金利用量、出金利用量が、例えば１万円券等のように高額金種である場合を想定して説明したが、各金種枚数の入金利用量、出金利用量の詳細な履歴を分析、分類して移動順序を選定するようにしてもよい。
【０１２３】
（Ｃ−４）移動体の巡回ルートの決定の際、紙幣の補充や余剰紙幣の抜き出しのために、１又は複数の安全な店舗に立ち寄ることがなされる。その場合、出発地点若しくは安全な店舗から、次の安全な店舗までの１つの移動順序（巡回経路）として設定し、各経路で移動順序を決定するようにしてもよい。
【符号の説明】
【０１２４】
１０…移動順序決定システム、１…情報処理装置、２…情報端末、３…移動体、４…取引端末、
１１…制御部、１２…通信部、１３…履歴情報記憶部、１４…立ち寄り所情報記憶部、１５…地図情報記憶部、１６…入力部、１７…表示部、１１１…設定部、１１２…履歴管理部、１１３…履歴分析部、１１４…移動順序選定部、１１５…出力制御部、
２１…制御部、２２…通信部、２３…表示部、２１１…表示制御部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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