(57)【要約】【課題】業務システムにおける情報入力の過程を管理することができる情報入力過程管理装置、情報入力過程管理方法、および、情報入力過程管理プログラムを提供することを課題とする。【解決手段】制御部１０２を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置１００であって、制御部１０２は、情報入力を行う情報入力部１０２ａと、情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力するジョブ状態データ入力部１０２ｂと、入力された作業項目状態のデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御部１０２ｃと、を備えている。【選択図】図１
2018055267.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
制御部を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置であって、
前記制御部は、
前記情報入力を行う情報入力手段と、
前記情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力する作業項目状態データ入力手段と、
入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で前記情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御手段と、
を備えたこと、
を特徴とする情報入力過程管理装置。
【請求項２】
前記作業項目状態データ入力手段は、
前記中断時における作業項目状態を示すデータを入力する際に、前記マークに対応させたコメントも併せて入力し、
前記表示制御手段は、
前記マークを指定すると、指定したマークに対応した継続入力すべき作業項目画面、および、指定したマークに対応した前記コメントの少なくとも一方を表示すること、
を特徴とする請求項１に記載の情報入力過程管理装置。
【請求項３】
前記作業項目状態データ入力手段は、
必須項目の情報入力対象が未入力の場合に、作業項目状態を示すデータを更に入力し、
前記表示制御手段は、
入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、必須項目の情報入力対象が未入力であることを示すマークを更に表示し、
前記情報入力手段は、
必須項目の情報入力対象が未入力であることを示すマークが表示されると、当該作業項目の必須項目が未入力であっても入力情報を更新可能とすること、
を特徴とする請求項１に記載の情報入力過程管理装置。
【請求項４】
前記表示制御手段は、
前記マークの意味する情報入力の過程の違いによって、マークの色や形状を変えて表示させること、
を特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の情報入力過程管理装置。
【請求項５】
制御部を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置で実行される情報入力過程管理方法であって、
前記制御部で実行される、
前記情報入力を行う情報入力ステップと、
前記情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力する作業項目状態データ入力ステップと、
入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で前記情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御ステップと、
を含むこと、
を特徴とする情報入力過程管理方法。
【請求項６】
制御部を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置に実行させるための情報入力過程管理プログラムであって、
前記制御部で実行させるための、
前記情報入力を行う情報入力ステップと、
前記情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力する作業項目状態データ入力ステップと、
入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で前記情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御ステップと、
を含むこと、
を特徴とする情報入力過程管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報入力過程管理装置、情報入力過程管理方法、および、情報入力過程管理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の業務システムにおいては、必要な情報を登録していく際に、簡単な項目であれば、入力フォームが要求する項目を全て入力するのは容易である。しかし、情報項目数が多かったり、複雑な事項を要求するような項目の情報を入力する場合は、入力項目数や入力画面数が増加し、入力途中で他の作業を行ったり、途中までの入力結果を保存したりすることは容易でなかった。そこで、特許文献１では、ユーザが必須項目に対して全て記入を行ったかどうかを、「保存」や「登録」といったボタンのラベルを表示させることで、視覚的に入力が完了しているか否かを把握できるようにした技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−１１０７３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、このような特許文献１にあっては、入力フォームの要求する必須項目全てが入力完了しているか否かを把握することは可能であるが、情報入力作業を途中で中断した場合に、次に再開する箇所がどの処理のどの画面のどの箇所からかというように、入力箇所を具体的に特定することができないという課題があった。
【０００５】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、業務システムにおける情報入力の過程を管理することができる情報入力過程管理装置、情報入力過程管理方法、および、情報入力過程管理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報入力過程管理装置は、制御部を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置であって、前記制御部は、前記情報入力を行う情報入力手段と、前記情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力する作業項目状態データ入力手段と、入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で前記情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御手段と、を備えたこと、を特徴とする。
【０００７】
また、本発明に係る情報入力過程管理装置は、前記作業項目状態データ入力手段は、前記中断時における作業項目状態を示すデータを入力する際に、前記マークに対応させたコメントも併せて入力し、前記表示制御手段は、前記マークを指定すると、指定したマークに対応した継続入力すべき作業項目画面、および、指定したマークに対応した前記コメントの少なくとも一方を表示すること、を特徴とする。
【０００８】
また、本発明に係る情報入力過程管理装置は、前記作業項目状態データ入力手段は、必須項目の情報入力対象が未入力の場合に、作業項目状態を示すデータを更に入力し、前記表示制御手段は、入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、必須項目の情報入力対象が未入力であることを示すマークを更に表示し、前記情報入力手段は、必須項目の情報入力対象が未入力であることを示すマークが表示されると、当該作業項目の必須項目が未入力であっても入力情報を更新可能とすること、を特徴とする。
【０００９】
また、本発明に係る情報入力過程管理装置は、前記表示制御手段は、前記マークの意味する情報入力の過程の違いによって、マークの色や形状を変えて表示させること、を特徴とする。
【００１０】
また、本発明に係る情報入力過程管理方法は、制御部を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置で実行される情報入力過程管理方法であって、前記制御部で実行される、前記情報入力を行う情報入力ステップと、前記情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力する作業項目状態データ入力ステップと、入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で前記情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御ステップと、を含むこと、を特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係る情報入力過程管理プログラムは、制御部を備え、業務システムにおける情報入力の過程を作業項目単位で管理する情報入力過程管理装置に実行させるための情報入力過程管理プログラムであって、前記制御部で実行させるための、前記情報入力を行う情報入力ステップと、前記情報入力の途中で入力作業を中断した場合に、継続入力すべき作業項目状態を示すデータを入力する作業項目状態データ入力ステップと、入力された前記作業項目状態を示すデータに基づいて、作業項目一覧の中のどの作業項目で前記情報入力が中断されたのかを示すマークを表示する表示制御ステップと、を含むこと、を特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、業務システムにおける情報入力の過程を管理することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】図１は、情報入力過程管理装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図２】図２は、本実施形態における入力情報テーブルの一例を示す図である。
【図３】図３は、本実施形態におけるジョブ状態テーブルの項目と項目内容の一例を示す図である。
【図４】図４は、本実施形態におけるジョブ状態テーブルの業務メニュー項目と業務タブ項目に対応した画面例を示す図である。
【図５】図５は、本実施形態におけるジョブ状態テーブルのジョブ名項目に対応した画面例を示す図である。
【図６】図６は、情報入力過程管理装置の処理の一例を示すフローチャートである。
【図７】図７は、ジョブ名順に情報入力を行う場合の入力順番の一例を示す図である。
【図８】図８は、“基本”というジョブ名項目の情報入力画面を開いた時の一例を示す図である。
【図９】図９は、“料金プラン登録”というジョブ名項目の情報入力画面を開いた時の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、情報入力の途中で入力作業を中断する場合に押下する“栞はさむボタン”の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、図１０で“栞はさむボタン”を押下した時の栞表示の一例を示す図である。
【図１２】図１２は、日次締め画面からエラー参照画面を開いた時の一例を示すフローチャートである。
【図１３】図１３は、“本籍住所”というジョブ名項目の情報入力画面を開いた時の一例を示す図である。
【図１４】図１４は、図１３で“本籍住所”の情報入力後に“栞はずすボタン”を押下してエラーチェックを行った場合の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、本発明は本実施形態により限定されるものではない。
【００１５】
［１．概要］
従来の業務システムでは、情報入力と更新を行う場合に入力項目が必須か任意かといった設計上の制約を与えることにより、業務システムの要求する情報の品質を担保していた。しかし、入力項目が多数ある場合は、入力途中で入力した情報を一時格納して作業を中断したい場合、あるいは、項目の業務上の意味合いからグループ分けされたものを複数担当者が分担して情報を入力する場合などがある。このような場合でも、上記制約により中途半端な更新を実行することができず、入力した情報を破棄するか、エラーが無くなるまで入力情報を整備してから更新を実行し、作業を終える必要があった。
【００１６】
そこで、本実施形態に係る情報入力過程管理装置は、入力途中の項目に情報入力が途中であることを示すマークを付けることにより、他者への申し送りや継続作業の目印とする機能と、たとえ必須項目が入力されていなくとも一時登録を可能とし、エラー項目として管理、表示する機能とを備えている。このように、本実施形態の情報入力過程管理装置では、システム管理対象（例えば、マスタデータなど）となるデータ入力時に、ユーザインターフェース上にマーク（例えば、栞や付箋のようなもの）を付加する機能を備えることにより、次回作業時の継続の目印、作業分担者への申し送り、入力データへのコメントなどが表現できるようになる。
【００１７】
また、本実施形態の情報入力過程管理装置は、登録時の必須項目チェックをマーク付けに置き換えることにより、中断時に必須項目の未入力状態でデータの仮更新実行を行い、再実行時にマークを見つけることによって、整合性のとれたデータを入力し易くすることが可能となる。同時に、このマーク付けの一覧を表示する機能を用意することによって、作業漏れなどの防止も可能となる。
【００１８】
［２．構成］
本実施形態に係る情報入力過程管理装置の構成の一例について、図１から図５を参照して説明する。図１は、情報入力過程管理装置１００の構成の一例を示すブロック図である。図２は、本実施形態における入力情報テーブルの一例を示す図である。図３は、本実施形態におけるジョブ状態テーブルの項目と項目内容の一例を示す図である。図４は、本実施形態におけるジョブ状態テーブルの業務メニュー項目と業務タブ項目に対応した画面例を示す図である。図５は、本実施形態におけるジョブ状態テーブルのジョブ名項目に対応した画面例を示す図である。
【００１９】
情報入力過程管理装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、情報入力過程管理装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。
【００２０】
情報入力過程管理装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。情報入力過程管理装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。
【００２１】
通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線又は無線の通信回線を介して、情報入力過程管理装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、情報入力過程管理装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。
【００２２】
記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブル、およびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。ここで、記憶部１０６は、入力情報テーブル１０６ａ、ジョブ状態テーブル１０６ｂ等を備えている。
【００２３】
入力情報テーブル１０６ａは、業務システムに必要な情報の入力があるとその入力情報を記憶する。例えば、入力情報テーブル１０６ａは、図２に示すように、作業項目単位に細分化されたテーブルを持っていて、各作業項目に応じたテーブルに記憶させても良い。ここでは、自動車教習所の入校手続等に必要な情報を項目別に記憶するため、教習生属人テーブル、教習生予約コーステーブル、教習生料金基本テーブル、教習生入出金履歴テーブル、教習生ＩＣ識別テーブル、教習生メールサービステーブル、教習生所持免許テーブル、教習生運転適性検査テーブル、教習生アンケートテーブル、および、教習生同時教習テーブルなどを備えている。
【００２４】
ジョブ状態テーブル１０６ｂは、情報入力の過程を作業項目単位で管理するためのデータを記憶する。例えば、情報の入力作業が途中で中断された場合は、その中断時における作業項目状態（ジョブ状態ともいう）を示すデータを記憶する。また、ある作業項目で情報入力はあったが、必須項目で未入力のものが残っている場合、あるいは、情報入力が行われていない作業項目が残っている場合などは、作業項目状態（ジョブ状態）を示すデータと、どのような入力状態（未入力必須項目有り、情報入力無し）かを示すデータとを記憶する。具体例として、図３及び図４のジョブ状態テーブルに示すように、ジョブ状態テーブル項目には、教習生番号、処理ジョブＰａｇｅＩＤ（ジョブ名）、メニュー選択対象のＰａｇｅＩＤ（業務メニュー）、処理グループＩＤ（業務タブ）などがある。教習生番号は、「教習生ベース」画面で指定した教習生ＩＤである。処理ジョブＰａｇｅＩＤは、各処理ジョブのＰａｇｅＩＤである。メニュー選択対象のＰａｇｅＩＤは、メニューで選択したＰａｇｅＩＤ（構成ＩＤ）である。処理グループＩＤは、各処理ジョブ実行時に選択するものである。ここでいう、作業項目状態（ジョブ状態）は、教習生番号によって教習生毎に管理されており、上記した処理ジョブＰａｇｅＩＤとメニュー選択対象のＰａｇｅＩＤと処理グループＩＤとを選択して入力作業を行うため、入力作業が途中で中断されたとしても中断箇所を正確に把握することができる。このジョブ状態テーブル１０６ｂにデータが記憶されると、栞がはさまれたと判断している。
【００２５】
入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、およびマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。
【００２６】
制御部１０２は、情報入力過程管理装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。ここで、制御部１０２は、機能概念的に、情報入力手段としての情報入力部１０２ａ、作業項目状態データ入力手段としてのジョブ状態データ入力部１０２ｂ、表示制御手段としての表示制御部１０２ｃ等を備えている。
【００２７】
情報入力部１０２ａは、業務システムに必要な情報の入力があると入力情報テーブル１０６ａの中の該当テーブルに当該入力情報を記憶させる。例えば、業務システムの一例として自動車教習所システムの入校の手続情報を入力する場合は、入力された情報に応じて図２に示す教習生属人テーブル、教習生予約コーステーブル、教習生料金基本テーブル、教習生入出金履歴テーブル、教習生ＩＣ識別テーブル、教習生メールサービステーブル、教習生所持免許テーブル、教習生運転適性検査テーブル、教習生アンケートテーブル、教習生同時教習テーブルに記憶させる。具体的には、教習生の氏名・生年月日等の入力情報は、教習生属人テーブルへ、教習予約コースに関する入力情報は、教習生予約コーステーブルへ、料金プランに関する入力情報は、教習生料金基本テーブルへ、入金・売上処理に関する入力情報は、教習生入出金履歴テーブルへ、個人認証用ＩＣカード登録に関する入力情報は、教習生ＩＣ識別テーブルへ、メールサービス情報については、教習生メールサービステーブルへ、所持免許情報については、教習生所持免許テーブルへ、視力検査結果等に関する入力情報は、教習生運転適性検査テーブルへ、入校時アンケート情報については、教習生アンケートテーブルへ、他車種の同時教習登録に関する入力情報は、教習生同時教習テーブルへ記憶させる。
【００２８】
ジョブ状態データ入力部１０２ｂは、情報入力の途中で入力作業が中断されると、中断時における作業項目状態（ジョブ状態）を示すデータを入力し、ジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶させる。例えば、自動車教習所システムの入校の手続情報を入力する場合は、図４に示すように、“教習生番号”を指定し、“業務メニュー”の中の“入校の手続き”を選択し、“業務タブ”の“申込”  タブを選択して、“ジョブ名”として“レジ”あるいは、“本籍住所”の途中で入力作業が中断すると、その中断時における作業項目状態を示すジョブ状態データ（ジョブ状態テーブル項目のＩＤ）をジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶する。
【００２９】
表示制御部１０２ｃは、ジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶されているジョブ状態データに基づいて、情報入力が中断された作業項目に対して情報入力が中断されたことを示すマークを表示するよう制御する。例えば、自動車教習所システムの入校の手続情報を入力する場合、表示制御部１０２ｃは、図４のジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶されたジョブ状態データを読み出して、図５に示すような、“レジ”ＭＢ１と“本籍住所”ＭＢ２のタブに入力作業が中断されたことを示すマーク（ここでは、栞または付箋ともいう）を表示させる。この栞は、入力作業が中断された作業項目であることを示す他、他者への申し送りや継続作業の目印とする機能と、たとえ必須項目が入力されていなくとも一時登録を可能とし、エラー項目として管理、表示する機能とを備えるようにしてもよい。これにより、次回作業時の継続の目印、作業分担者への申し送り、入力データへのコメントなどが表現できるようになる。
【００３０】
［３．具体例］
本実施形態の具体例について、図６から図１４を更に参照し、本実施形態に係る情報入力過程管理装置の処理の一例について説明する。図６は、情報入力過程管理装置の処理の一例を示すフローチャートである。図７は、ジョブ名順に情報入力を行う場合の入力順番の一例を示す図である。図８は、“基本”というジョブ名項目の情報入力画面を開いた時の一例を示す図である。図９は、“料金プラン登録”というジョブ名項目の情報入力画面を開いた時の一例を示す図である。図１０は、情報入力の途中で入力作業を中断する場合に押下する“栞はさむボタン”の一例を示す図である。図１１は、図１０で“栞はさむボタン”を押下した時の栞表示の一例を示す図である。図１２は、日次締め画面からエラー参照画面を開いた時の一例を示すフローチャートである。図１３は、“本籍住所”というジョブ名項目の情報入力画面を開いた時の一例を示す図である。図１４は、図１３で“本籍住所”の情報入力後に“栞はずすボタン”を押下してエラーチェックを行った場合の一例を示す図である。
【００３１】
まず、図６に示すように、情報入力部１０２ａは、自動車教習所システムの入校手続きに必要な情報入力を行う場合、図４に示す“業務メニュー”で“入校の手続き”を選択し、“業務タブ”の“申込”を選択してから、図７に示す作業項目名（ジョブ名）として、（１）“基本”、（２）“料金プラン登録”、（３）“レジ”、（４）“ＩＣ登録”、（５）“メール・パスワード”、（６）“本籍住所”、（７）“所持免許”、（８）“適性検査”、（９）“アンケート”という順番で入力を行うものとする。入力された情報は、図２に示す入力情報テーブル１０６ａの各個別テーブルに情報が記憶される（ステップＳＡ−１）。
【００３２】
例えば、（１）“基本”というジョブ名の項目情報を入力する場合は、“基本”タブをクリックすると、図８に示す入力画面が開いて、オペレータから情報が入力される。ここで、図８に示す各入力項目のうち、“＊”の付いた入力項目は、必須項目である。図８では、必須項目は全て入力されている。
【００３３】
続いて、（２）“料金プラン登録”というジョブ名の項目情報を入力する場合は、“料金プラン登録”タブをクリックすると、図９に示す入力画面が開いて、オペレータから必要な情報が入力される。図９の場合も“＊”の付いた入力項目は、必須項目である。
【００３４】
このように、“料金プラン登録”まで情報入力を行った時点で入力作業を中断する場合（ステップＳＡ−２：Ｙｅｓ）、オペレータは、図１０に示すように、画面左下の“栞はさむ”ボタンＭＢ３を押下する（ステップＳＡ−３）。これにより、ジョブ状態データ入力部１０２ｂは、図４のジョブ状態テーブルに示すように、教習生番号“１”、継続作業を行うジョブ名は“ＺＡＤ００ＥＩ００３レジ”というＪｏｂＰａｇｅＩＤ、業務メニューは“ＺＡＤ００Ｎイ００１入校の手続き”というＭｅｎｕＰａｇｅＩＤ、業務タブは“ＺＡＤ００Ｎイ００１申込”というＧｒｏｕｐＩＤを入力してジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶する（ステップＳＡ−４）。
【００３５】
表示制御部１０２ｃは、ジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶されたジョブ状態データを読み出して、図１１に示すように、“レジ”ＭＢ１のタブに栞をはさむ表示を行う（ステップＳＡ−５）。情報入力の中断状態が続く場合は（ステップＳＡ−６：Ｎｏ）ステップＳＡ−５に戻って、栞表示を継続する。
【００３６】
中断していた情報の入力作業を中断した箇所から継続する場合（ステップＳＡ−６：Ｙｅｓ）、栞が表示されている“レジ”ＭＢ１のタブをクリックすると（ステップＳＡ−７）、表示制御部１０２ｃは、継続入力を行う“レジ”ＭＢ１の入力画面を表示する（ステップＳＡ−８）。オペレータは、この“レジ”ＭＢ１の入力画面から情報入力を継続することができる（ステップＳＡ−９）。全ての作業項目の情報入力が完了した場合（ステップＳＡ−１０：Ｙｅｓ）、オペレータは、図１３に示すように、“栞はずす”ボタンＭＢ５を押下すると（ステップＳＡ−１１）、“レジ”ＭＢ１の栞をはずすことができる。
【００３７】
また、情報入力部１０２ａは、ステップＳＡ−１０で情報入力が完了しない場合は（ステップＳＡ−１０：Ｎｏ）、ステップＳＡ−２に戻って、上記処理を繰り返す。さらに、ステップＳＡ−２において情報入力の途中で中断がなかった場合は（ステップＳＡ−２：Ｎｏ）、情報入力処理が終了する。
【００３８】
なお、本実施形態に係る情報入力過程管理装置１００では、日次の締めを行う場合に、作業項目の途中に栞がはさまれていると、エラーチェックをかけた場合に、どの教習生のどの情報入力項目に栞がはさまれているかを確認できるようになっている。つまり、表示制御部１０２ｃは、エラーチェックをかけた際に、ジョブ状態テーブル１０６ｂも見に行くようにすることにより、図１２に示すように、どの教習生の名前で、どの情報入力項目に栞がつけられているかを一覧表示することが可能となる。具体的には、図１２の左図の日付＿日次締め画面の未処理チェック一覧で、“処理の途中である（栞あり）６件”ＭＢ４には、確認済みのチェックボックスにチェックが入っていないため、未確認状態である。このため、ＭＢ４を選択して、“エラー参照ボタン”をクリックすると、図１２の右図のエラー参照画面が開き、“処理の途中であり（栞あり）６件”に関する詳細なエラー情報を一覧表示することができる。ここで、エラー情報としては、チェック項目、教習生、指導員、内容（コメントを含む）などを表示させてもよい。このように、日次の締め処理でエラーチェックを行うと、表示制御部１０２ｃは、ジョブ状態テーブル１０６ｂに記憶された栞に関するデータを読み出すことにより、栞がはさまれたままの教習生がいるとエラー表示を行い、図１２に示すようなエラー参照画面を表示することができる。これにより、オペレータは、栞がはさまれた情報入力の中断箇所とその数を確認しながら情報入力を継続することで、全ての情報入力を完了させることができるため、入力漏れを防止することができる。なお、図１２のエラー参照画面では、情報入力の中断箇所にのみ栞をつけ、情報入力の行われていない未登録の項目については栞をつけずに、日次の締め処理において“情報が登録されていません”というエラーチェックが行われる。
【００３９】
また、本実施形態に係る情報入力過程管理装置１００では、栞をはさむことにより、最初に情報入力を行っていたオペレータとは別のオペレータが継続して情報入力を行う場合であっても、申し送りをすることなく、継続作業の目印とすることができる。さらに、図１３に示すように、複数のオペレータが作業項目を分担して情報入力する場合は、“レジ”ＭＢ１と“本籍住所”ＭＢ２のように複数箇所に栞（この場合は、付箋のような使い方）がはさまれることもある。その場合は、例えば“本籍住所”ＭＢ２の中断画面を開いて、情報入力が完了すると更新処理を行ってから、“栞はずす”ボタンＭＢ５を押下して栞をはずす。このように、栞全てに対して中断された情報入力を再開して入力を完了した後、図１４に示すように、確認済みのチェックボックスＭＢ６にチェックを入れることで、入力漏れの無い情報入力を行うことができる。
【００４０】
また、本実施形態に係る情報入力過程管理装置１００では、情報入力途中の作業項目に栞をはさむことに必ずしも限定されない。例えば、必須項目が未入力の場合は、栞をはさむことにより一時登録を可能とし、後でまとめてエラーチェックする際に、栞をはさんだ箇所も含めてチェックすることで、必須項目に対しても効率の良い漏れの無い情報入力が可能となる。
【００４１】
また、本実施形態に係る情報入力過程管理装置１００では、マスタデータなどのシステム管理対象となる情報を入力する際に、ユーザインターフェース上に栞や付箋といったマークと、それに対するコメントを付加する機能を備えていてもよい。これにより、次回作業時の継続の目印、作業分担者への申し送り、あるいは、入力情報に対するコメントなどが表現可能となる。
【００４２】
また、本実施形態に係る情報入力過程管理装置１００では、ユーザインターフェース上にはさむ栞や付箋といったマークの色や形状を、情報入力の中断箇所、あるいは、必須項目の未入力箇所のように対象に応じて変えるようにしてもよい。これにより、オペレータが一目で情報入力の対応箇所を容易に見つけ出すことができる。
【００４３】
［４．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
【００４４】
例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。
【００４５】
また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
【００４６】
また、情報入力過程管理装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。
【００４７】
例えば、情報入力過程管理装置１００が備える処理機能、特に制御部１０２にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて情報入力過程管理装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部１０６などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部１０２を構成する。
【００４８】
また、このコンピュータプログラムは、情報入力過程管理装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。
【００４９】
また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ  Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  ａｎｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ−Ｏｐｔｉｃａｌ  ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ−ｒａｙ（登録商標）  Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。
【００５０】
また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。
【００５１】
記憶部１０６に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。
【００５２】
また、情報入力過程管理装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、情報入力過程管理装置１００は、当該情報処理装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。
【００５３】
更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能付加に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。
【産業上の利用可能性】
【００５４】
本発明は、特に、情報入力を行ってデータを更新していく業務システム全般に有用である。
【符号の説明】
【００５５】
１００  情報入力過程管理装置
１０２  制御部
１０２ａ  情報入力部
１０２ｂ  ジョブ状態データ入力部
１０２ｃ  表示制御部
１０４  通信インターフェース部
１０６  記憶部
１０６ａ  入力情報テーブル
１０６ｂ  ジョブ状態テーブル
１０８  入出力インターフェース部
１１２  入力装置
１１４  出力装置
２００  サーバ
３００  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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