(57)【要約】【課題】  出金現金の取忘れ時において、顧客に渡った明細票の取引に関する記載内容と、実際の取引内容に矛盾が生じることが無い自動取引装置を提供する。【解決手段】  本発明の自動取引装置は、現金を収納する現金収納部と、入力された出金金額に応じて前記現金収納部から搬送された現金を計数する現金計数部と、前記現金計数部を用いて計数された現金を外部へ排出する現金排出部と、取引内容を印字した明細票を発行する明細票発行部と、前記明細票の発行後、前記現金排出部に排出された現金の取り忘れが検出された場合には、前記現金計数部を用いて取り忘れた現金の計数を行い、その結果、現金が全額取り忘れたと判定された場合には、当該自動取引装置の取り扱いを停止する取引処理部とを有することを特徴とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
現金を収納する現金収納部と、
入力された出金金額に応じて前記現金収納部から搬送された現金を計数する現金計数部と、
前記現金計数部を用いて計数された現金を外部へ排出する現金排出部と、
取引内容を印字した明細票を発行する明細票発行部と、
前記明細票の発行後、前記現金排出部に排出された現金の取り忘れが検出された場合には、前記現金計数部を用いて取り忘れた現金の計数を行い、その結果、現金が全額取り忘れたと判定された場合には、当該自動取引装置の取り扱いを停止する取引処理部と
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記取引処理部は、前記明細票の発行後所定時間の間、前記明細票の受け取りが検出されたか否か判定を行い、
前記取引処理部は、
前記明細票の受け取りが検出できたと判定されたときであり、現金が全額取り忘れたと判定された場合、当該自動取引装置の取り扱いを停止し、
前記明細票の受け取りが検出できなかったと判定されたときには、出金を伴う取引の取り消しを行う
ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記取引処理部は、前記現金計数部により計数した前記取り忘れた現金を、一時的に保留する一時保留部又は前記現金排出部に搬送した後、当該自動取引装置の取り扱いを停止することを特徴とする請求項１又は２に記載の自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置に関し、例えば、金融機関の店舗、駅、コンビニエンスストア等に設置されている自動取引装置に適用し得るものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、顧客が自動取引装置（ＡＴＭ：Ａｕｔｏｍａｔｉｃ  Ｔｅｌｌｅｒ  Ｍａｃｈｉｎｅ）の出金取引の操作を行い、顧客が何らかの原因で出金された現金を全部（又は一部）取り忘れる場合がある。これらの場合、ＡＴＭは一定時間後に現金受取り口に存在する現金を内部（取り忘れ現金を取り込む取込部）に取り込んだ上で、ＡＴＭを他の顧客にも利用な可能な継続状態にする（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
ところで、上記のような専用の取込部の存在しないＡＴＭでは、出金した現金を全額取り忘れた場合には、明細票の発行の有無に関わらず、出金取引の取消しを行っている場合があった（取り忘れ現金を計数した金額と、出金金額が合致すれば、取り忘れ現金を現金収納カセットに戻し、取引自体を無かったことにする）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平０５−０３５９５４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記のような専用の取込部の存在しないＡＴＭでは、明細票が顧客の手に渡っている場合でも、ＡＴＭでは取引取消扱いとしてしまうため、明細票の記載内容（出金取引の成立）と実際の取引内容（出金取引の取り消し）とで矛盾が生じることになる。
【０００６】
そのため、顧客が出金された現金を取り忘れた場合において、取り忘れた現金を収納する取込部を有するか否かに関わらず、顧客に渡った明細票の取引に関する記載内容と、実際の取引内容に矛盾が生じることが無い自動取引装置が望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、（１）現金を収納する現金収納部と、（２）入力された出金金額に応じて前記現金収納部から搬送された現金を計数する現金計数部と、（３）前記現金計数部を用いて計数された現金を外部へ排出する現金排出部と、（４）取引内容を印字した明細票を発行する明細票発行部と、（５）前記明細票の発行後、前記現金排出部に排出された現金の取り忘れが検出された場合には、前記現金計数部を用いて取り忘れた現金の計数を行い、その結果、現金が全額取り忘れたと判定された場合には、当該自動取引装置の取り扱いを停止する取引処理部とを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、顧客が出金された現金を取り忘れた場合において、取り忘れた現金を収納する取込部を有するか否かに関わらず、顧客に渡った明細票の取引に関する記載内容と、実際の取引内容に矛盾が生じることが無くなる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】第１の実施形態の自動取引装置の制御系の構成を示すブロック図である。
【図２】第１の実施形態の自動取引装置の外観構成を示す外観斜視図である。
【図３】第１の実施形態の紙幣入出金部の内部構成を示す内部構成図である。
【図４】第１の実施形態の硬貨入出金部の内部構成を示す内部構成図である。
【図５】第１の実施形態の明細票の発行及び現金取り忘れの状態に応じて、取引処理部が行う処理をまとめた図である。
【図６】第１の実施形態の自動取引装置で出金取引が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【図７】第２の実施形態の明細票の発行、明細票の受け取りの検知、及び現金取り忘れの状態に応じて、取引処理部が行う処理をまとめた図である。
【図８】第２の実施形態の自動取引装置で出金取引が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
（Ａ）第１の実施形態
以下、本発明による自動取引装置の第１の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。この実施形態では、本発明の自動取引装置をＡＴＭに適用した例について説明する。
【００１１】
（Ａ−１）第１の実施形態の構成
図２は、第１の実施形態の自動取引装置１の外観構成を示す外観斜視図である。
【００１２】
図２において、第１の実施形態の自動取引装置１は、操作表示部１２、カード入出口１３、紙幣入出口１４、硬貨入出口１５、通帳入出口１６、及び明細票排出口１７を有する。
【００１３】
操作表示部１２は、例えば、取引種類の選択メニュー画面、各取引の操作画面、取引内容の確認画面等を表示したり、顧客が入力した入力情報を取り込んだりするものである。操作表示部１２は、例えば、タッチパネル方式の操作表示部を適用することができる。なお、操作表示部１２は、操作部と表示部とが一体となったタッチパネル方式のものに限らず、操作部と表示部とがそれぞれ物理的に別の構成のものであってもよい。
【００１４】
カード入出口１３は、顧客がキャッシュカードを挿入したり又はキャッシュカードを取り出したりするものである。なお、キャッシュカードは、媒体の一例である。
【００１５】
紙幣入出口１４は、顧客が紙幣を挿入したり又は紙幣を取り出したりするものである。紙幣入出口１４は、例えば、開閉可能な開閉体を有するバケットタイプのものを用いることができる。顧客が紙幣を投入するときには、顧客はバケットの開口部に紙幣を投入し、その後自動取引装置１は、開閉体が閉じて投入された紙幣を取り込む。また自動取引装置１が紙幣を返却するときには、自動取引装置１はバケットに紙幣を繰り出し、その後、開閉体が開放する。
【００１６】
硬貨入出口１５は、顧客が硬貨を投入したり又は硬貨を取り出したりするものである。硬貨入出口１５も、例えば、開閉可能なバケットタイプのものを用いることができる。この場合も、紙幣入出口１４と同様に、顧客が硬貨を投入するときには、顧客はバケットの開口部に硬貨を投入し、その後自動取引装置１は、開閉体を閉じて投入された硬貨を取り込む。また自動取引装置１が硬貨を返却するときには、自動取引装置１はバケットに硬貨を繰り出し、その後、開閉体が開放する。
【００１７】
通帳入出口１６は、顧客が通帳を挿入したり又は通帳を取り出したりするものである。
【００１８】
明細票排出口１７は、取引内容を印刷した明細票（レシート）を排出するものである。
【００１９】
図１は、第１の実施形態の自動取引装置の制御系の構成を示すブロック図である。図１において、自動取引装置１は、制御部１０、記憶部２０、通信部３０、操作表示制御部４０、カード処理部５０、紙幣入出金部６０、硬貨入出金部７０、通帳処理部８０、及び明細票発行部９０を有する。
【００２０】
制御部１０は、図示しないＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）を中心に構成されており、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、記憶部２０から所定のプログラムを読み出して実行することにより、各部を制御して入金取引、収納処理や出金取引等の種々の処理を行う。
【００２１】
制御部１０は、取引処理部１１を有している。取引処理部１１は、顧客との取引を行うための情報処理（顧客への情報の提示や操作受付に伴う処理を含む）や取引処理に伴う自動取引装置１内の各構成要素の制御等を行う。
【００２２】
記憶部２０は、制御部１０が実行する処理プログラム等を記憶するものあり、例えば、フラッシュメモリやＨＤＤ等により構成される。
【００２３】
通信部３０は、ネットワークを介して、ホストコンピュータ２と接続するためのネットワークインタフェースである。
【００２４】
操作表示制御部４０は、制御部１０の制御の下、操作表示部１２の動作を制御するものである。操作表示制御部４０は、制御部１０から画面情報に基づいて、操作表示部１２に画面を表示させたり、又は操作表示部１２から入力された情報を制御部１０に与えたりするものである。
【００２５】
カード処理部５０は、制御部１０の制御の下、カード入出口１３からキャッシュカードを取り込んだり又は排出したりするものである。また、カード処理部５０は、カード入出口１３から挿入されたキャッシュカードの格納部（例えば、磁気格納部やＩＣチップ等）に格納されているカード情報を読み取り、そのカード情報を制御部１０に与えるものである。
【００２６】
紙幣入出金部６０は、制御部１０の制御の下、紙幣を金種別に収納・管理するものである。
【００２７】
硬貨入出金部７０は、制御部１０の制御の下、硬貨を金種別に収納・管理するものである。
【００２８】
通帳処理部８０は、制御部１０の制御の下、通帳入出口１６から通帳を取り込んだり又は排出したりするものである。また、通帳処理部８０は、通帳入出口１６から挿入された通帳の格納部（例えば、磁気データ格納部やＩＣチップ等）に格納されている通帳情報（例えば、磁気ストライプデータ）を読み取り、その通帳情報を制御部１０に与えるものである。
【００２９】
明細票発行部９０は、制御部１０の制御の下、取引明細票に取引結果を印刷して、明細票排出口１７から発行（排出）を行うものである。
【００３０】
次に、紙幣入出金部６０の詳細構成について、図３を挙げて説明する。
【００３１】
図３は、第１の実施形態の紙幣入出金部の内部構成を示す内部構成図である。図３において、紙幣入出金部６０は、現金排出部としての紙幣入出口１４、現金計数部としての紙幣鑑別部６１、紙幣一時保留部６２、現金収納部としての紙幣収納庫６３、及び紙幣リジェクト庫６４を有する。
【００３２】
紙幣鑑別部６１は、紙幣入出口１４で入出金する紙幣の鑑別を行うと共に鑑別した紙幣を金種毎に計数する機能を担っている。紙幣鑑別部６１は、例えば、紙幣の金種、紙幣の真偽、紙幣の痛み度合等の鑑別を行う。
【００３３】
紙幣一時保留部６２は、紙幣鑑別部６１の鑑別処理が終了した入金紙幣を一時的に収納するものである。
【００３４】
紙幣収納庫６３は、出金に用いる紙幣、入金された紙幣を金種別に収納する収納庫である。
【００３５】
紙幣リジェクト庫６４は、紙幣鑑別部６１による鑑別の結果、正常でない（破損等）と判定された紙幣を収納するものである。
【００３６】
次に、硬貨入出金部７０の詳細構成について、図４を挙げて説明する。
【００３７】
図４は、第１の実施形態の硬貨入出金部の内部構成を示す内部構成図である。図４において、硬貨入出金部７０は、現金排出部としての硬貨入出口１５、現金計数部としての硬貨鑑別部７１、硬貨一時保留部７２、現金収納部としての硬貨収納庫７３、及び硬貨リジェクト庫７４を有する。
【００３８】
硬貨鑑別部７１は、硬貨入出口１５で入出金する硬貨の鑑別を行うと共に鑑別した硬貨を金種毎に計数する機能を担っている。硬貨鑑別部７１は、例えば、硬貨の金種、硬貨の真偽、硬貨の痛み度合等の鑑別を行う。
【００３９】
硬貨一時保留部７２は、硬貨鑑別部７１の鑑別処理が終了した入金硬貨を一時的に収納するものである。
【００４０】
硬貨収納庫７３は、出金に用いる硬貨、入金された硬貨を金種別に収納する収納庫である。
【００４１】
硬貨リジェクト庫７４は、硬貨鑑別部７１による鑑別の結果、正常でない（破損等）と判定された硬貨を収納するものである。
【００４２】
次に、取引処理部１１の出金処理の概要について説明する（詳細は動作の項で改めて説明する）。
【００４３】
取引処理部１１は、出金処理の際、入力された出金金額を含む取引情報を、ホストコンピュータ２に送信する。そして、ホストコンピュータ２により取引情報に基づく出金の通知結果を受信すると、自動取引装置１は、自動取引装置１内部に収納されている現金を出金して（顧客の選択により明細票も発行して）、出金取引を終了する。
【００４４】
ここで、顧客が、出金取引（出金手続き）を行った場合には、自動取引装置１から出金された現金及び明細票を回収することになるが、顧客の不注意等により現金を取り忘れることもある。この実施形態では、取引処理部１１は、現金の出金及び明細票の発行から所定時間経過後、自動取引装置１を取扱停止にしたり、又は出金取引を取り消す処理を行う。図５は、第１の実施形態の明細票の発行及び現金取り忘れの状態に応じて、取引処理部が行う処理をまとめた図である。図５に示すように、取引処理部１１は、明細票の発行が選択されず、且つ現金を全額取り忘れられた場合のみ、顧客の操作により行った出金取引の取り消しを行い（図５の３行目）、それ以外の場合には、自動取引装置１を取扱停止にする。この実施形態では、取引処理部１１は、仮に現金が全額取り忘れられた場合でも、明細票が発行されていれば（図５の１行目）、出金取引を取り消す処理を行わず（言い換えれば、出金取引は成立）、自動取引装置１を取扱中止にする。そのため、明細票の記載内容（出金取引が成立したことを示す内容）と実際の出金取引の処理に矛盾が生じることは無くなる。
【００４５】
（Ａ−２）第１の実施形態の動作
次に、以上のような構成を有する第１の実施形態の自動取引装置１の動作を説明する。
【００４６】
図６は、第１の実施形態の自動取引装置で出金取引が行われる際の動作について示したフローチャートである。
【００４７】
取引処理部１１は、操作表示部１２にキャッシュカードを用いた取引の選択を受付けるための操作画面（以下、「取引選択画面」と呼ぶ）を表示させる。以下では、取引処理部１１は、取引選択画面で、顧客から出金取引を受付けたものとする（Ｓ１０１）。
【００４８】
取引処理部１１は、カード入出口１３を介してカードが挿入されると、カード処理部５０により、カード挿入の通知と読み取ったカード情報を受け取る（Ｓ１０２）。
【００４９】
取引処理部１１は、暗証番号の入力を受付けるための操作画面（以下、「暗証番号入力画面」と呼ぶ）を操作表示部１２に表示させて、顧客から暗証番号の入力を受付ける（Ｓ１０３）。
【００５０】
取引処理部１１は、出金金額を受付けるための操作画面（以下、「出金金額入力画面」と呼ぶ）を操作表示部１２に表示させて、顧客から出金金額の入力を受付ける（Ｓ１０４）。取引処理部１１は、上記入力を全て受け付けると、ホストコンピュータ２と通信を開始して、取得したカード情報、暗証番号、出金金額等を含む取引情報を、ホストコンピュータ２に通知を行なう。また、ホストコンピュータ２は、受信した取引情報に基づいて取引を実行すべきか否かを判断し、その通知結果をホストコンピュータ２に通知する。自動取引装置１では、ホストコンピュータ２から通知結果を取得すると、顧客により指定された金額の出金処理を開始する。
【００５１】
取引処理部１１は、明細票発行の選択（入力）を受付けるための操作画面（以下、「明細票発行画面」と呼ぶ）を操作表示部１２に表示させて、顧客から明細票発行の有無の選択を受付ける（Ｓ１０５）。取引処理部１１は、明細票発行無しの選択を受け付けると、後述するステップＳ１１２の処理へ移行し、明細票発行有りの選択を受け付けると、次の処理を行う。
【００５２】
取引処理部１１は、明細票発行部９０により取引内容を明細票に印字し、明細票排出口１７により印字した明細票を排出する制御を行うと共に、カード処理部５０に対しカード入出口１３からキャッシュカードを排出する制御を行う（Ｓ１０６）。
【００５３】
取引処理部１１は、入力された出金金額に応じた現金（紙幣及び硬貨）を紙幣収納庫６３及び硬貨収納庫７３から取り出し、紙幣鑑別部６１及び硬貨鑑別部７１で鑑別後、紙幣入出口１４及び硬貨入出口１５に搬送し、紙幣入出口１４及び硬貨入出口１５のシャッタを開ける制御（現金出金）を行う（Ｓ１０７）。
【００５４】
取引処理部１１は、先述のステップＳ１０７の処理の後、出金された現金が取り忘れられたか否か判定する（Ｓ１０８）。例えば、取引処理部１１は、現金を出金した後、所定時間経過後、紙幣入出口１４及び硬貨入出口１５から現金の取り出しを検知できない場合には、現金が取り忘れられたと判定する。また、取引処理部１１は、自動取引装置１の周囲に人（顧客）が存在するか否かを検知できる人感センサを備えている場合には、人感センサにより顧客の検知ができなくなった後（又はその後、所定時間経過後）、現金が取り忘れられたと判定する。取引処理部１１は、出金された現金が取り忘れられていないと判定すると、出金処理を終了（正常終了）する。一方、取引処理部１１は、出金された現金が取り忘れられたと判定すると、次の処理（例外処理）を行う。
【００５５】
取引処理部１１は、紙幣入出口１４及び硬貨入出口１５のシャッタを閉じる制御を行った後、現金を紙幣鑑別部６１及び硬貨鑑別部７１に搬送し、鑑別（計数）を行う（Ｓ１０９）。取引処理部１１は、計数した結果、一部現金の取り忘れられと判定された場合には、後述するステップＳ１１１の処理を行い、全額取り忘れられと判定された場合には、次の処理を行う。
【００５６】
取引処理部１１は、自動取引装置１を顧客の利用を不可能にする取扱停止にする（Ｓ１１０）。なお、取引処理部１１は、この際、先述のステップＳ１０９の処理により現金を計数し、紙幣一時保留部６２及び硬貨一時保留部７２に保留している現金をこのままの状態で取扱停止にしても良いし、紙幣入出口１４及び硬貨入出口１５に搬送し、シャッタを閉じた状態で取扱停止にしても良い。
【００５７】
取引処理部１１は、先述のステップＳ１０９の処理により、一部現金の取り忘れられと判定された場合には、先述のステップＳ１１０の処理と同様に自動取引装置１を取扱停止にする。
【００５８】
一方、取引処理部１１は、先述のステップＳ１０５の処理により、明細票発行無しの選択が受け付けられると、先述のステップＳ１０６の処理と異なり、キャッシュカードのみを排出する制御を行う（Ｓ１１２）。なお、以下のステップＳ１１２〜Ｓ１１７の処理の流れは基本的に先述のステップＳ１０７〜ステップＳ１１１の処理と同様であるので、説明を省略する。ただし、ステップＳ１１６の処理は対応する先述のＳ１１０の処理と異なるので、以下では異なる点を説明する。
【００５９】
取引処理部１１は、ステップＳ１１５の処理により、全額現金の取り忘れられと判定された場合には、出金取引の取り消しの処理を行う（Ｓ１１６）。具体的には、取引処理部１１は、通信部３０を介して、ホストコンピュータ２と通信を開始して、取り消しの依頼を行う出金取引を特定する情報を記載した電文を送信する。自動取引装置１では、ホストコンピュータ２からの出金取引の取り消しの結果に応じて、取り忘れられた現金を紙幣収納庫６３及び硬貨収納庫７３に収納する制御を行う。
【００６０】
（Ａ−３）第１の実施形態の効果
第１の実施形態によれば、現金（全額）取り忘れ時に明細票を発行していなかった場合のみ、出金取引の取消を実施（先述のステップＳ１１５の処理）することとしたため、明細票が発行されたのに取引自体が無かったことになるという矛盾が発生することを防止できる。つまり、現金（全額）取り忘れ時に明細票を発行していた場合には、従来と異なり、先述のステップＳ１１０の処理において、出金取引の取消を実施せずに、取扱停止としたため、明細票（記載内容）と実際の取引との矛盾を回避できる。
【００６１】
（Ｂ）第２の実施形態
次に、本発明による自動取引装置の第２の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。この実施形態でも、本発明の自動取引装置をＡＴＭに適用した例について説明する。
【００６２】
（Ｂ−１）第２の実施形態の構成
第２の実施形態の自動取引装置１の構成についても、第１の実施形態と同様に図１〜図４を用いて示すことができる。ただし、取引処理部１１の内容が第１の実施形態と一部異なるので、ここでは異なる点を説明する。
【００６３】
第１の実施形態の取引処理部１１は、出金した現金取り忘れ時の処理について、例えば、明細票の発行及び現金取り忘れの状態（図５）に応じて、取扱停止等の処理を行っていた。一方、第２の実施形態の取引処理部１１は、明細票発行時については、明細票の受け取りが検知されたか否かも判断材料に加えて、処理を行う。図７は、第２の実施形態の明細票の発行、明細票の受け取りの検知、及び現金取り忘れの状態に応じて、取引処理部が行う処理をまとめた図である。図５と実質的に異なる点として、図７では、明細票の発行があり、明細票の受け取り検知が無しだったときに、現金を全額取り忘れた場合には、取引を取り消すこととした（図７の３行目）。これは、明細票の発行があったとしても、顧客に明細票の受け取りが検知されなかった場合には、明細票が顧客に渡っていないと推定されるため、明細票を内部に取り込んで破棄すれば、実際の取引（取り消し）と矛盾することも無くなるためである。
【００６４】
（Ｂ−２）第２の実施形態の動作
次に、以上のような構成を有する第２の実施形態の自動取引装置１の動作を説明する。
【００６５】
図８は、第２の実施形態の自動取引装置で出金取引が行われる際の動作について示したフローチャートである。図８において、図６と同一符号の処理（ステップＳ１０１〜Ｓ１１７）については、先に説明した内容と同一のため、説明を省略する。ここでは、図８に特有の処理（ステップＳ２０１及びＳ２０２）について説明を行う。
【００６６】
取引処理部１１は、先述のステップＳ１０６の処理の後、明細票排出口１７（明細票発行部９０）から明細票の受け取りが検知されたか否か判定を行う（Ｓ２０１）。取引処理部１１は、明細票の受け取りが検知されたと判定された場合には、先述のステップＳ１０７の処理へ移行し、明細票の受け取りが検知されなかったと判定された場合には、次の処理を行う。
【００６７】
取引処理部１１は、先述のステップＳ１１６で説明した内容と同様に、出金取引の取消処理を行う（Ｓ２０２）。
【００６８】
（Ｂ−３）第２の実施形態の効果
第２の実施形態によれば、第１の実施形態に加えて以下のような効果を奏する。
【００６９】
明細票が発行されて、現金を全額取り忘れたとしても、明細票の受け取りが検知され無かった場合には、出金取引の取消を実施することとした。この場合、出金取引の取消したとしても、顧客の手に明細票が渡っていないと推定されるため、実際の取引との矛盾を回避することができる。また、この場合、自動取引装置１を取扱停止にすることも無いため、第１の実施形態に比較して自動取引装置１の稼働率を向上させることができる。
【００７０】
（Ｃ）他の実施形態
上述した各実施形態においても種々の変形実施形態を言及したが、以下の変形実施形態にも適用できる。
【００７１】
（Ｃ−１）上記の各実施形態では、本発明の取引装置をＡＴＭに適用する例について説明したが、これに限らず、例えば、ＣＤ（Ｃａｓｈ  Ｄｉｓｐｅｎｓｅｒ）等の種々様々な装置に適用することができる。
【００７２】
（Ｃ−２）上記の各実施形態では、現金取り忘れ時の一部の処理について、自動取引装置１を取扱停止にしていた。変形例として、これら取扱停止の処理について、紙幣入出金部６０及び硬貨入出金部７０内において、現金（紙幣及び硬貨）を取り込む構成（取込部）を有する場合には、取り忘れた現金を取込部に取り込み、別の顧客が自動取引装置１を利用可能な継続状態にしても良い。
【００７３】
（Ｃ−３）上記の各実施形態では、キャッシュカードを用いて、出金取引を行うことを前提としていたが、これに限らず、例えば、取引口座の情報等を有する携帯電話等を介して出金取引を行う自動取引装置においても本発明の技術的思想を適用することができる。なお、携帯電話などの装置も媒体の一例である。
【符号の説明】
【００７４】
１…自動取引装置、２…ホストコンピュータ、１０…制御部、１１…取引処理部、１２…操作表示部、１３…カード入出口、１４…紙幣入出口、１５…硬貨入出口、１６…通帳入出口、１７…明細票排出口、２０…記憶部、３０…通信部、４０…操作表示制御部、５０…カード処理部、６０…紙幣入出金部、６１…紙幣鑑別部、６２…紙幣一時保留部、６３…紙幣収納庫、６４…紙幣リジェクト庫、７０…硬貨入出金部、７１…硬貨鑑別部、７２…硬貨一時保留部、７３…硬貨収納庫、７４…硬貨リジェクト庫、８０…通帳処理部、９０…明細票発行部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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