(57)【要約】【課題】訪問先との行程で使用される金額を、支払形態に応じて外貨から現地通貨に両替する。【解決手段】情報処理装置は、利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付手段と、受付手段で受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成手段と、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示手段と、を備える。【選択図】図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成手段と、
前記作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示手段と、を備える、
情報処理装置。
【請求項２】
前記支払形態に応じて、前記提示された見積り額の出金処理を実行する両替手段を、さらに備える、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記両替手段は、前記提示された見積り額に相当する外貨を現地通貨に両替して出金処理を実行する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記行程作成手段は、前記予算に関する情報を受け付けた場合に、前記予算の金額に応じて前記行程で利用される移動手段又は施設を設定又は変更する、
請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記提示手段は、前記行程において使用可能なクーポンを提示する、
請求項１から４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
利用者が端末に入力した予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報を前記端末から受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成手段と、
前記作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに前記端末に表示させる提示手段と、を備える、
情報処理装置。
【請求項７】
コンピュータが、
利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップで受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成ステップと、
前記作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示ステップと、を実行する、
情報処理方法。
【請求項８】
コンピュータに、
利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップで受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成ステップと、
前記作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示ステップと、を実行させる、
情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
訪日する外国人は、日本での滞在中に使用する現地通貨の日本円を現金で用意するため、渡航前又は渡航後に、ＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ  Ｔｅｌｌｅｒ  Ｍａｃｈｉｎｅ、現金自動取引装置）又は外貨両替機で外貨の両替又は日本円の引出しを行う。旅行等の目的で一時的に渡航した場合、外国人訪問者は、日本の交通機関又は観光施設の利用料金、食事又は買い物にかかる費用の相場等の情報が得られず、両替又は引出し金額をいくらにするか迷う場合がある。これに対し、訪問先等の情報から、両替金額、旅行費用、旅行商品等を提示する技術が提案されている（例えば、特許文献１から特許文献３を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１５−２２８１７２号公報
【特許文献２】特開２０００−８２０９６号公報
【特許文献３】特開２０１２−１７４１６５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
商品・サービス代金を支払う際に利用可能な支払い形態は、観光施設又は商業施設によって、紙幣、硬貨、クレジットカード及び電子マネー等、様々であり、利用しやすい支払形態は施設によって異なる。このため、使用が見込まれる金額の現金を事前に引き出しておくと、クレジットカード又は電子マネーのような現金以外の形態で支払った場合に、現金が余る可能性がある。また、電子マネーでの支払が便利な交通機関を利用する際、外国人訪問客は、現金を余らせないようにするため、現金で切符を買うようにするなど不便を感じる場合があり得る。
【０００５】
そこで、本発明は、訪問先とその行程で使用される金額を、支払形態に応じて外貨から現地通貨に両替する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、本発明では、予算、訪問先又は訪問目的に関する情報に基づいて行程を作成し、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示し出金処理をすることにした。
【０００７】
詳細には、本発明は、情報処理装置であって、利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付手段と、受付手段で受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成手段と、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示手段と、を備える。
【０００８】
上記の情報処理装置は、訪問先を行き来する行程で使用される金額を支払形態ごとに提示するため、適切な金額の現金が引き出され、不要な現金の払い出しが抑制される。訪問先は、予め定義された地域、ランドマーク等である。訪問目的は、観光、買物、食事、体験等である。なお、情報処理装置は、金融機関によって設置され現金の払い出しや両替等の取引を実行する装置であって、例えば、外貨両替機、ＡＴＭ等を含む。情報処理装置に提示された内容は、スマートフォン等の利用者端末に送信されてもよい。
【０００９】
また、情報処理装置は、支払形態に応じて、提示された見積り額の出金処理を実行する両替手段を、さらに備えるものであってもよい。出金処理は、例えば、現金の払い出し、ＩＣカードへのチャージ、チケット発券の処理を含む。チケット発券の処理は、例えば、情報処理装置が、施設に設置されたチケット販売サーバにアクセスし、チケット購入処理を実行し、購入されたチケットを発券する処理である。上記の情報処理装置は、利用される施設の支払形態に応じて出金処理を実行するため、利用者の支払処理は簡便化される。
【００１０】
また、両替手段は、前記提示された見積り額に相当する外貨を現地通貨に両替して出金処理を実行するものであってもよい。このような両替手段であれば、外貨が現地通貨に両替されたうえで、支払形態に応じた出金処理が実行される。訪日する外国人にとって、使用が見込まれる現地通貨の現金のみが払い出されるため、不要な現金の払い出しが抑制される。
【００１１】
また、両替手段は、見積り額のうち、支払形態が現金である金額に相当する外貨を現地通貨に両替して払い出すものであってもよい。このような両替手段であれば、見積り額のうち、支払形態が現金でない金額に相当する外貨は、現金として払い出されないため、不要な現金の払い出しが抑制される。
【００１２】
また、両替手段は、見積り額のうち、支払形態が電子マネーである金額に相当する外貨を両替して、利用者の電子マネー格納媒体の残高を前記両替後の金額だけ増額するようにしてもよい。このような両替手段であれば、利用者は、電子マネーでの支払いが便利な交通機関や施設において、現金が余らないようにするために現金で支払うことなく、電子マネーで支払をすることができる。
【００１３】
また、行程作成手段は、予算に関する情報を受け付けた場合に、予算の金額に応じて行程で利用される移動手段又は施設を設定又は変更するようにしてもよい。このような行程作成手段であれば、利用者の予算内で訪問可能な行程が作成されるため、利用者による費用の管理負担が軽減される。
【００１４】
また、提示手段は、行程において使用可能なクーポンを提示するようにしてもよい。このような提示手段であれば、利用者は、割引に関する情報を両替時に効率よく収集することができる。なお、行程において使用可能なクーポンとは、立ち寄り先として行程に含まれる施設及び飲食店等において使用可能なクーポンである。
【００１５】
また、情報処理装置は、利用者が端末に入力した予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報を端末から受け付ける受付手段と、受付手段で受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成手段と、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに端末に表示させる提示手段と、を備えるものであってもよい。このような情報処理装置は、利用者は、事前に両替に関する条件入力等の手続きを済ませておくことができ、情報処理装置に対する操作を迅速に行うことができる。なお、端末は、例えばスマートフォン、タブレット端末等の利用者端末である。
【００１６】
また、本発明は、方法の側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、コンピュータが、利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付ステップと、前記受付ステップで受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成ステップと、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示ステップと、を実行する、情報処理方法であってもよい。
【００１７】
また、本発明は、コンピュータプログラムの側面から捉えることもできる。例えば、本
発明は、コンピュータに、利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける受付ステップと、受付ステップで受け付けた情報に基づいて行程を作成する行程作成ステップと、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する提示ステップと、を実行させる、情報処理プログラムであってもよい。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、訪問先とその行程で使用される金額を、支払形態に応じて外貨から現地通貨に両替することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】図１は、実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成を例示する図である。
【図２】図２は、実施形態に係る情報処理装置の機能構成を例示する図である。
【図３】図３は、施設情報テーブルの一例を示す図である。
【図４】図４は、飲食店情報テーブルの一例を示す図である。
【図５】図５は、実施形態に係る情報処理装置による両替処理の流れを例示するフローチャートである。
【図６】図６は、行程を作成するための条件を入力する条件入力画面を例示する図である。
【図７】図７は、条件入力画面で指定された条件に応じて作成された行程を表示するための行程表示画面を例示する図である。
【図８】図８は、両替金額を支払形態ごとに提示するための両替金額表示画面を例示する図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、実施形態について説明する。以下に示す実施形態は、単なる例示であり、本開示の技術的範囲を以下の態様に限定するものではない。
【００２１】
本実施形態では、利用者から予算、訪問先又は訪問目的の少なくとも１つに関する情報の入力を受け付ける。情報処理装置は、入力された予算、訪問先又は訪問目的に基づいて行程を作成し、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示する。情報処理装置は、提示した金額のうち現金による支払金額を払い出す。このため、利用者は、適切な金額の現金を引き出すことができる。
【００２２】
＜ハードウェア構成＞
図１は、実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成を例示する図である。情報処理装置１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）１１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）１２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）１３、補助記憶装置１４、ゲートウェイ等を介してインターネットＮに接続されるＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ  Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）１５、入力部１６、出力部１７、ＩＣカードリーダライタ１８及び入出金部１９を備えるコンピュータである。なお、情報処理装置１は、ＣＰＵ１１等の汎用プロセッサの代わりに、専用プロセッサや専用回路等により実現されてもよい。
【００２３】
ＣＰＵ１１は、中央演算処理装置であり、ＲＡＭ１２等に展開された各種プログラムの命令及びデータを処理することで、ＲＡＭ１２、補助記憶装置１４等を制御する。ＲＡＭ１２は、主記憶装置であり、ＣＰＵ１１によって制御され、各種命令やデータが書き込まれ、読み出される。ＲＯＭ１３は、読出し専用であり、主記憶装置としてＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ  Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ  Ｓｙｓｔｅｍ）やファームウェアを記憶する。補助
記憶装置１４は、不揮発性の記憶装置であり、ＲＡＭ１２にロードされる各種プログラム等、永続性が求められる情報が書き込まれ、読み出される。補助記憶装置１４は、例えば、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）等である。補助記憶装置１４には、訪問先とその行程で使用される観光施設の利用料金又は飲食店の平均的な利用料金等、及びそれらの支払い形態等の情報が記憶される。
【００２４】
入力部１６は、例えば、タッチパッド、マウス、タッチパネル等のポインティングデバイス、キーボード、操作ボタン等であり、操作入力を受け付ける。出力部１７は、例えば、液晶ディスプレイ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ、ＬＣＤ）、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等の表示装置、及びプリンタ等の出力装置を含む。ＩＣカードリーダライタ１８は、非接触型のＩＣカードからカードの内側に埋め込まれた非接触式ＩＣチップに格納された情報を近距離無線通信により読み書きする。入出金部１９は、両替をする外貨の紙幣及び硬貨の入金を受け入れ、両替後の紙幣及び硬貨の出金を行う。
【００２５】
交通情報サーバ２は、交通機関等によって設置されるサーバであり、出発地と１以上の訪問先とを結ぶ経路で利用可能な交通手段、及び運賃等の情報を経路情報データベースに格納する。交通情報サーバ２は、インターネットＮを介して情報処理装置１に接続され、経路情報データベースに格納された情報を情報処理装置１に提供する。
【００２６】
インターネットＮは、世界規模の公衆パケット通信網であり、情報処理装置１と交通情報サーバ２とを接続する。なお、インターネットＮの代わりに、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）やその他の通信網が採用されてもよい。
【００２７】
＜機能構成＞
図２は、実施形態に係る情報処理装置の機能構成を例示する図である。情報処理装置１は、補助記憶装置１４に記憶されているプログラムが、ＲＡＭ１２に読み出され、ＣＰＵ１１によって実行されることで、料金管理データベースＤ１１、情報受付部Ｆ１１、行程作成部Ｆ１２、提示部Ｆ１３及び両替部Ｆ１４を備えるコンピュータとして機能する。
【００２８】
なお、本実施形態において、情報処理装置１の備える各機能は、汎用プロセッサであるＣＰＵ１１によって実行されるが、これらの機能の一部又は全部は、１又は複数の専用プロセッサ、ハードウェアの演算回路等によって実行されてもよい。ここで、ハードウェアの演算回路とは、例えば、論理ゲートを組み合わせた加算回路、乗算回路、フリップフロップ等をいう。また、これらの機能の一部又は全部は、別途のコンピュータにおいて実行されてもよい。
【００２９】
（データベース）
料金管理データベースＤ１１は、訪問先までの行程で使用される観光施設の利用料金又は飲食店の平均的な利用料金等、及びそれらの支払い形態等の情報を格納するためのデータベースである。
【００３０】
料金管理データベースＤ１１は、ＣＰＵ１１によって実行されるデータベース管理システム（ＤＢＭＳ）のプログラムが、補助記憶装置１４に記憶されるデータを管理することで構築される。料金管理データベースＤ１１は、例えば、リレーショナルデータベースである。料金管理データベースＤ１１は、施設情報テーブル、飲食店情報テーブルを有する。
【００３１】
図３は、施設情報テーブルの一例を示す図である。料金管理データベースＤ１１の施設
情報テーブルは、行程を作成する際、訪問先とその行程で立ち寄り先として含める施設を選択したり、選択された施設で使用される金額の見積り額を支払形態ごとに算出したりするために用いられる。図３において、施設情報テーブルに格納されるレコード１件は、施設ごとの利用料金等の利用に関する各種情報を格納する。施設情報テーブルのレコード１件は、１施設の情報に限られず、複数の施設を含む区域に関する情報を格納するようにしてもよい。
【００３２】
施設情報テーブルのレコードは、図３の例では、名称、支払形態、クーポン、目的、所要時間、利用料金、エリア及び最寄駅のフィールドを有する。なお、施設情報テーブルのレコードが有するフィールドは、施設に関して利用者に提示する内容に応じて、適宜追加、変更、削除が可能である。
【００３３】
名称は、施設の名称である。図３の例では、名称は、“浅草寺”、“○×遊園地”等の各施設の名称の他、“仲見世通り”等の複数の施設を含む区域に対する名称であってもよい。
【００３４】
支払形態は、施設で利用可能な支払形態のうち他の支払形態よりも利便性の高い支払形態である。支払形態は、例えば、“電子マネー”、“クレジットカード”、“現金（紙幣）”、“現金（硬貨）”等である。利用者には、施設の利用に際して他の支払形態よりも利便性の高い支払形態が提示されるが、利用可能な支払形態のフィールドを設け、複数の支払形態が利用者に提示されるようにしてもよい。この場合、情報処理装置１は、複数の支払形態のうち、利用する支払形態を利用者が選択できるようにしてもよい。
【００３５】
クーポンは、施設で利用できるクーポンのサービス内容である。クーポンがない場合は“無”が設定される。クーポンがある場合は、サービスの内容に応じて、割引率、割引金額、プレゼント等の特典の内容が設定される。
【００３６】
目的は、利用者が訪問先を訪れる目的である。図３の例では、浅草寺や大仏殿等の観光施設には、“観光”、お土産店の並ぶ仲見世通りやショッピングモール等の施設には“買物”、○×遊園地等のレジャー施設には、“レジャー”が設定されている。情報処理装置１は、行程を作成する際、利用者が指定した目的に合致した施設を、優先して行程に含めることができる。
【００３７】
所要時間は、施設を利用する際にかかる時間の目安の時間である。所要時間のフィールドは、利用者が指定した期間内に、行程に含まれる施設を回れるようにするための時間調整に使用される。
【００３８】
利用料金は、施設を利用するときに支払う金額である。利用料金は、寺社における参拝料の他、賽銭のように利用料金以外に支払われる金額を含んでもよい。また、利用料金は、お土産を買うための平均的な金額を含むようにしてもよい。
【００３９】
エリアは、施設が存在するエリアであり、エリアとしては、予め地域又はランドマーク等が定義される。利用者は、エリアを訪問先として選択することができる。情報処理装置１は、利用者が選択したエリア近辺に存在する施設を行程に含めるようにすればよい。また、最寄駅は、施設の最寄駅である。利用者が訪問先として駅を指定した場合には、情報処理装置１は、指定された駅を最寄駅とする施設を行程に含めるようにすればよい。
【００４０】
図４は、飲食店情報テーブルの一例を示す図である。料金管理データベースＤ１１の飲食店情報テーブルは、行程を作成する際、訪問先までの行程において食事や休憩をするための飲食店を選択したり、選択された飲食店で使用される金額の見積り額を支払形態ごと
に算出したりするために用いられる。図４において、飲食店情報テーブルに格納されるレコード１件は、利用者に提案される行程において利用可能な飲食店ごとに、飲食費の目安料金等の利用に関する各種情報を格納する。
【００４１】
飲食店情報テーブルのレコードは、図４の例では、名称、支払形態、クーポン、目的、ジャンル、料金、エリア及び最寄駅のフィールドを有する。なお、飲食店情報テーブルのレコードが有するフィールドは、飲食店に関して利用者に提示する内容に応じて、適宜追加、変更、削除が可能である。
【００４２】
名称は、飲食店の名称である。支払形態は、飲食店で利用可能な支払形態のうち他の支払形態よりも利便性の高い支払形態である。利用者には、飲食店の利用に際して他の支払形態よりも利便性の高い支払形態が提示されるが、利用可能な支払形態のフィールドを設け、複数の支払形態が利用者に提示されるようにしてもよい。この場合、利用者は、複数の支払形態から利用する支払形態を選択するようにしてもよい。
【００４３】
クーポンは、飲食店で利用できるクーポンのサービス内容である。クーポンがない場合は“無”が設定される。クーポンがある場合は、サービスの内容に応じて、割引率、割引金額、プレゼント、ギフト券、商品券、チケット発行等の特典の内容が設定される。
【００４４】
目的は、利用者が訪問先を訪れる目的である。飲食店に対して設定される目的は、例えば、“食事”、“軽食”、“休憩”等が挙げられる。
【００４５】
ジャンルは、飲食店で提供される料理の種類である。ジャンルは、利用者に行程を提示する際、飲食店の情報の一部として提示される。また、情報処理装置１は、行程を作成する際、利用者が希望する飲食店のジャンルを指定させ、指定されたジャンルの飲食店を提示するようにしてもよい。
【００４６】
料金は、飲食店を利用するときに支払う飲食費の目安料金である。昼食時の料金及び夕食時の料金のフィールドをそれぞれ設けて、飲食店を利用する時間帯に応じて、利用者に提示する金額を変更するようにしてもよい。
【００４７】
エリアは、飲食店が存在するエリアである。情報処理装置１は、利用者が選択したエリアにある飲食店を行程に含めるようにすればよい。また、最寄駅は、飲食店の最寄駅である。利用者が訪問先として駅を指定した場合には、情報処理装置１は、指定された駅を最寄駅とする飲食店を行程に含めるようにすればよい。
【００４８】
（データベース以外の機能）
情報受付部Ｆ１１は、利用者から、予算、訪問先又は訪問目的等の情報の入力を受け付ける。情報受付部Ｆ１１が利用者から入力を受け付けた情報は、行程を作成するために使用される。訪問先が入力されない場合、情報受付部Ｆ１１は、情報処理装置１が設置されている位置を含むエリアを訪問先としてもよい。情報受付部Ｆ１１は、「受付手段」の一例である。
【００４９】
行程作成部Ｆ１２は、情報受付部Ｆ１１が利用者から入力を受け付けた情報に基づいて、行程を作成する。行程作成部Ｆ１２は、訪問先までの移動経路及び運賃の情報を、交通情報サーバ３から取得することができる。行程作成部Ｆ１２は、行程に複数の訪問先が含まれる場合、各訪問先の位置関係から効率よく回る順番を決定し、各訪問先間の移動経路及び運賃の情報を交通情報サーバ３から取得すればよい。行程作成部Ｆ１２は、利用者が指定した予算に応じて、使用する交通手段を電車からタクシー、新幹線等に変更してもよい。
【００５０】
また、行程作成部Ｆ１２は、移動経路上のエリア内又は移動経路上の駅に近い施設及び飲食店の情報を、料金管理データベースＤ１１から取得する。行程作成部Ｆ１２は、取得した施設及び飲食店の情報に基づいて、利用者に提示する行程を作成することができる。行程作成部Ｆ１２は、「行程作成手段」の一例である。
【００５１】
提示部Ｆ１３は、行程作成部Ｆ１２が作成した行程で立ち寄る施設及び飲食店での利用料金を、支払形態ごとに合算して利用者に提示する。利用者は、支払形態ごとの両替金額がわかるため、現金で引き出すべき金額を適切に判断することができる。提示部Ｆ１３は、「提示手段」の一例である。
【００５２】
両替部Ｆ１４は、提示部Ｆ１３が提示した支払形態ごとの利用料金の出金処理を実行する。両替前の外貨等の金銭は、入出金部Ｆ１９を介して入金される。また、両替前の外貨等の金銭は、利用者の口座から引き出されたり、利用者のＩＣカードからチャージされたりしてもよい。なお、支払形態が電子マネーの場合、電子マネーの利用料金は、利用者のＩＣカード、又はスマートフォン等の利用者端末にチャージされるようにしてもよい。両替部Ｆ１４は、「両替手段」の一例である。
【００５３】
＜処理の流れ＞
図５は、実施形態に係る情報処理装置による両替処理の流れを例示するフローチャートである。この処理の流れは、例えば、利用者が情報処理装置１に対して両替処理の実行を指示することを契機に開始する。
【００５４】
まず、ステップＳ１０１では、情報受付部Ｆ１１は、図６に示す条件入力画面から、予算、訪問先又は訪問目的等、行程を作成するための条件の入力を受け付ける。
【００５５】
図６は、行程を作成するための条件を入力する条件入力画面を例示する図である。図６において、条件入力画面Ａには、予算Ａ１、期間Ａ２、出発地Ａ３、訪問先Ａ４及び目的Ａ５の入力項目、並びに「行程を表示」ボタンＡ６が示される。
【００５６】
予算Ａ１の入力項目は、行程で使用可能な予算の金額を入力するための項目である。図６の例では予算Ａ１は、両替後の日本円の金額が入力されるが、両替前の外貨の金額が入力されるようにしてもよい。期間Ａ２の入力項目は、行程の期間を入力するための項目である。行程作成部Ｆ１２は、入力された期間内で訪問可能な施設、飲食店等を選択し、行程を作成する。出発地Ａ３は、利用者の出発地を入力するための項目である。出発地Ａ３は、例えば、初期値として現在地が設定されており、出発地の最寄の駅が指定されてもよい。図６には図示されないが、出発地Ａ３は、予め定義されたエリアから選択されるようにしてもよい。訪問先Ａ４は、利用者の訪問先を入力するための項目である。訪問先Ａ４は、予め定義されたエリアから選択されてもよく、訪問される駅が指定されてもよい。なお、図６には図示されないが、訪問先Ａ４は、駅に替えて施設又は住所が指定されるようにしてもよい。また、訪問先Ａ４の欄に地図を表示し、表示された地図上で訪問地である施設等が指定されるようにしてもよい。図６の例では、訪問先１及び訪問先２の２カ所の入力項目が示されるが、指定される訪問先の数に制限はなく、２以上であってもよい。目的Ａ５は、訪問先を訪れる目的を入力するための項目である。行程作成部Ｆ１２は、入力された目的に応じた施設を、優先的に選択して行程を作成する。「行程を表示」ボタンＡ６が押下されると、処理は、ステップＳ１０２に進む。
【００５７】
ステップＳ１０２では、行程作成部Ｆ１２は、条件入力画面Ａで入力された条件に基づいて行程を作成する。行程作成部Ｆ１２は、作成した行程の内容を図７に示す行程表示画面に表示する。
【００５８】
図７は、条件入力画面で指定された条件に応じて作成された行程を表示するための行程表示画面を例示する図である。図７において、行程表示画面Ｂには、おすすめ行程（ａ）Ｂ１及びその他の行程Ｂ２の表示欄、並びに「条件入力に戻る」ボタンＢ３及び「両替金額を表示」ボタンＢ４が示される。
【００５９】
おすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄は、予算及び訪問先Ｂ１１の表示欄を含む。なお、条件入力画面Ａで予算が入力されなかった場合、行程作成部Ｆ１２は、初期値として設定された金額、例えば１万円を予算として行程を作成することができる。また、行程作成部Ｆ１２は、期間Ａ２が指定された場合には、期間に応じて初期値として設定された予算で、行程を作成するようにしてもよい。また、条件入力画面Ａで訪問先が入力されなかった場合、行程作成部Ｆ１２は、情報処理装置１が設置されている位置を含むエリアを訪問先として、行程を作成することができる。
【００６０】
また、おすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄には、交通費、施設、飲食費にかかる費用が行程順に表示される。図７の例では、交通費としてＢ１２及びＢ１８欄に、現在地と訪問先（浅草）間の交通費の金額（５００円）、及び支払形態（電子マネー）が表示される。また、施設としてＢ１３、Ｂ１４及びＢ１６欄に、施設名（仲見世通り、浅草寺、○×遊園地）、利用料金（２，０００円、３０５円、２，５００円）、支払形態（現金（紙幣）、現金（硬貨）、クレジットカード）が表示される。また、クーポンがある施設については、クーポンによるサービス内容も表示される。さらに、飲食費としてＢ１５及びＢ１７欄に、飲食店名（○○そば、△△△）、ジャンル（そば、うなぎ）、目安料金（１，０００円、３，０００円）、支払形態（クレジットカード、現金（紙幣））が表示される。また、クーポンがある飲食店については、クーポンによるサービス内容も表示される。
【００６１】
その他の行程Ｂ２の表示欄には、おすすめ行程（ａ）以外の行程が作成可能な場合、他の行程へのリンクが表示される。図７の例では、おすすめ行程（ｂ）Ｂ２１及びおすすめ行程（ｃ）Ｂ２２へのリンクが表示される。行程作成部Ｆ１２は、その他の行程Ｂ２として、おすすめ行程（ａ）に含まれない施設又は飲食店を含む行程を作成することができる。なお、おすすめ行程（ｂ）Ｂ２１及びおすすめ行程（ｃ）Ｂ２２は、リンク先において、図７と同様の画面に、おすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄と同様に行程の詳細が表示される。
【００６２】
ステップＳ１０３では、行程作成部Ｆ１２は、行程表示画面Ｂに提示された行程が承認されたか否かを判定する。利用者は、行程表示画面Ｂに提示された行程を承認しない場合には、「条件入力に戻る」ボタンＢ３を押下する。また、利用者は、行程表示画面Ｂに提示された行程を承認する場合には、「両替金額を表示」ボタンＢ４を押下する。行程表示画面Ｂに提示された行程が承認された場合（Ｓ１０３；ＹＥＳ）、処理はステップＳ１０４へ進む。行程表示画面Ｂに提示された行程が承認されなかった場合（Ｓ１０３；ＮＯ）、処理はステップＳ１０１に戻る。
【００６３】
ステップＳ１０４では、提示部Ｆ１３は、両替金額を支払形態ごとに合算して提示する。支払形態ごとの両替金額は、両替金額表示画面に表示される。
【００６４】
図８は、両替金額を支払形態ごとに提示するための両替金額表示画面を例示する図である。図８において、両替金額表示画面Ｃには、おすすめ行程（ａ）Ｃ１及びその他の行程Ｃ２の表示欄、並びに「条件入力に戻る」ボタンＣ３、「行程表示に戻る」ボタンＣ４、「両替中止」ボタンＣ５及び「両替実行」ボタンＣ６が示される。
【００６５】
おすすめ行程（ａ）Ｃ１の表示欄は、予算及び訪問先Ｃ１１の表示欄を含む。予算及び
訪問先Ｃ１１には、行程表示画面Ｂの予算及び訪問先Ｂ１１と同じ内容が表示される。
【００６６】
また、おすすめ行程（ａ）Ｃ１の表示欄には、支払形態ごとにかかる費用を合算した金額をＣ１２からＣ１５欄が含まれる。図８の例では、Ｃ１２欄には、行程表示画面Ｂのおすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄において支払形態が電子マネーの項目Ｂ１２及びＢ１８欄に示された金額を合算した金額の１，０００円が表示される。支払形態が電子マネーである場合、両替対象の金額をチャージしたＩＣカードを新たに発行したり、当該金額を利用者が保有するＩＣカードにチャージしたりすることができる。ＩＣカードを発行するか、ＩＣカードにチャージするか否かは、図８に例示するように、両替金額表示画面Ｃにおいて利用者が指定できるようにすることができる。
【００６７】
Ｃ１３欄には、行程表示画面Ｂのおすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄において支払形態がクレジットカードの項目Ｂ１５及びＢ１６欄に示された金額を合算した金額の３，５００円が表示される。Ｃ１４欄には、行程表示画面Ｂのおすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄において支払形態が現金（紙幣）である項目Ｂ１３及びＢ１７欄に示された金額を合算した金額の５，０００円が表示される。Ｃ１５欄には、行程表示画面Ｂのおすすめ行程（ａ）Ｂ１の表示欄において支払形態が現金（硬貨）である項目Ｂ１４欄に示された金額の３０５円が表示される。
【００６８】
さらに、おすすめ行程（ａ）Ｃ１の表示欄には、クーポンを印刷するか印刷不要かを利用者に指定させるためのＢ１６欄が含まれる。利用者がクーポンを印刷するように指定した場合、両替金の払い出しの際、出力部１７を介してクーポンが印刷される。
【００６９】
その他の行程Ｃ２の表示欄には、おすすめ行程（ａ）以外の行程が作成可能な場合に、他のおすすめ行程の両替金額を表示する画面へのリンクが表示される。図８の例では、おすすめ行程（ｂ）の両替金額Ｃ２１及びおすすめ行程（ｃ）の両替金額Ｃ２２へのリンクが表示される。なお、おすすめ行程（ｂ）の両替金額Ｃ２１及びおすすめ行程（ｃ）の両替金額Ｃ２２は、リンク先において、図８と同様の画面に、おすすめ行程（ａ）Ｃ１の表示欄と同様に支払形態ごとの両替金額が表示される。
【００７０】
ステップＳ１０５では、両替部Ｆ１４は、両替金額表示画面Ｃに表示された両替の実行が指示されたか否かを判定する。利用者は、両替金額表示画面Ｃに表示された両替を実行しない場合には、「両替中止」ボタンＣ５を押下する。また、両替金額表示画面Ｃに表示された両替を実行する場合には、「両替実行」ボタンＣ６を押下する。両替の実行が指示された場合（Ｓ１０５；ＹＥＳ）、処理はステップＳ１０６へ進む。両替を実行しない場合（Ｓ１０５；ＮＯ）、処理は終了する。なお、利用者が「条件入力に戻る」ボタンＣ３を押下した場合、両替は実行されず、処理はステップＳ１０１に戻る。また、利用者が「行程表示に戻る」ボタンＣ４を押下した場合、両替は実行されず、処理はステップＳ１０２に戻る。
【００７１】
ステップＳ１０６では、両替部Ｆ１４は、電子マネーのチャージの指示があったか否かを判定する。利用者は、両替金額表示画面ＣのＣ１２欄において、ＩＣカードを発行するか、ＩＣカードにチャージするか、チャージ不要の処理を選択することができる。電子マネーのチャージの指示があった場合、即ち、利用者が両替金額表示画面ＣにおいてＩＣカードを発行するか、ＩＣカードにチャージする処理を選択した場合（Ｓ１０６；ＹＥＳ）、処理はステップＳ１０７へ進む。電子マネーのチャージの指示がなかった場合、即ち、利用者が両替金額表示画面Ｃにおいてチャージ不要の処理を選択した場合（Ｓ１０６；ＮＯ）、処理はステップＳ１０８へ進む。
【００７２】
ステップＳ１０７では、両替部Ｆ１４は、両替金額表示画面ＣのＣ１２欄に表示された
電子マネーによる支払金額を、ＩＣカードリーダライタ１８により、利用者のＩＣカードにチャージする。また、両替部Ｆ１４は、当該支払金額をチャージしたＩＣカードを新たに発行することも可能である。
【００７３】
ステップＳ１０８では、両替部Ｆ１４は、クーポン発行の指示があったか否かを判定する。利用者は、両替金額表示画面ＣのＣ１６欄において、クーポンを発行するか、発行不要かの処理を選択することができる。クーポン発行の指示があった場合、即ち、利用者が両替金額表示画面Ｃにおいてクーポンを発行する処理を選択した場合（Ｓ１０８；ＹＥＳ）、処理はステップＳ１０９へ進む。クーポン発行の指示がなかった場合、即ち、利用者が両替金額表示画面Ｃにおいてクーポンの発行不要の処理を選択した場合（Ｓ１０８；ＮＯ）、処理はステップＳ１１０へ進む。
【００７４】
ステップＳ１０９では、両替部Ｆ１４は、出力部１７を介してクーポンを発行する。ステップＳ１１０では、両替部Ｆ１４は、支払形態が現金（紙幣）及び現金（硬貨）である両替金額に相当する外貨の金額を提示し、利用者から外貨の入金を受け付ける。電子マネーのチャージを行う場合には、支払形態が電子マネーである両替金額も含めた外貨の金額を提示し、利用者からの入金を受け付ける。両替部Ｆ１４は、両替後の日本円の現金を払い出し、図５に示す両替処理は終了する。
【００７５】
なお、硬貨での払い出し機能がない情報処理装置１は、支払形態が現金（硬貨）の場合、両替可能な金額分を上乗せして払い出す。例えば、３０５円を払い出すことが提示された場合、情報処理装置１は、紙幣として払い出すために６９５円を上乗せして１，０００円札を１枚払い出すようにすればよい。
【００７６】
また、両替前の外貨等の金銭は、利用者から情報処理装置１へ入金される場合に限られず、利用者の口座から引き出されたり、利用者のＩＣカードからチャージされたりしてもよい。利用者の口座が外貨用の口座である場合には、ステップＳ１０４で提示された金額に相当する外貨が引き出され、日本円に両替される。
【００７７】
＜作用効果＞
以上説明した本実施形態では、情報処理装置１は、予算、訪問先又は訪問目的に関する情報に基づいて行程を作成し、作成された行程で使用される金額の見積り額を、支払形態ごとに提示し出金処理を実行することで、支払形態に応じた両替をすることができる。適切な金額の現金が引き出されるため、不要な現金の払い出しは抑制される。
【００７８】
また、情報処理装置１は、利用者が指定した予算内で回ることができる行程を提示するため、利用者による費用の管理負担が軽減される。また、行程において使用可能なクーポンが提示されるため、利用者は、割引に関する情報を両替時に効率よく収集することができる。さらに、支払形態が電子マネーである金額を、外貨から現地通貨に両替をして利用者のＩＣカードにチャージすることができるため、電子マネーでの支払いが便利な交通機関や施設において、現金ではなく電子マネーで支払をすることができる。
【００７９】
＜変形例＞
（利用者端末を用いた両替）
上述の実施形態では、訪問先等の条件入力、行程及び両替金額の提示、両替の実行指示は、情報処理装置１を介して行われた。これらの手続きは、スマートフォン等の利用者端末を用いて行われてもよい。このような変形例について、上述の実施形態と異なる点を中心に説明する。
【００８０】
この変形例では、情報処理装置１が、スマートフォン等の利用者端末に対して、訪問先
等の条件入力、行程及び両替金額の提示、両替の実行指示等、図５に示すステップＳ１０１からステップＳ１０５までの各種手続きを行うためのＷｅｂページを提供する。
【００８１】
利用者端末における行程及び両替金額の提示は、利用者端末で入力された訪問先等の条件を情報処理装置１に送信し、情報処理装置１がこれらの条件に基づいて作成した行程や行程での見積り額の情報を受信して表示させることにより実現される。
【００８２】
また、利用者端末における両替の実行指示は、利用者端末での入力内容とともに両替の実行指示が情報処理装置１に送信されることにより実現される。なお、実行指示を受信した情報処理装置１は、利用者が情報処理装置１から離れた位置で両替の実行を指示した場合、両替の実行指示を予約情報として受け付け、利用者が予約情報に基づいて情報処理装置１を直接操作することにより、両替金額の出金処理を実行すればよい。
【００８３】
このような変形例によれば、利用者は、事前に両替に関する条件入力等の手続きを済ませておくことで、情報処理装置１に対する操作を迅速に行うことができる。
【符号の説明】
【００８４】
１・・情報処理装置：２・・交通情報サーバ：１１・・ＣＰＵ：１２・・ＲＡＭ：１３・・ＲＯＭ：１４・・補助記憶装置：１５・・ＮＩＣ：１６・・入力部：１７・・出力部：１８・・ＩＣカードリーダライタ：１９・・入出金部：Ｎ・・インターネット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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