(57)【要約】【課題】店員の作業を監視可能な会計装置を提供する。【解決手段】会計装置は、硬貨および紙幣を投入部から受け入れて収納し払出部に釣銭を払い出す入出金部と、前記入出金部を収納し、前記入出金部にアクセス可能にする開口部を前面に有する本体部と、前記開口部を閉じる扉と、前記扉を、前記開口部を閉じる第１位置と前記開口部を開放する第２位置との間で移動自在に支える支持部と、前記扉に設けられて、前記第１位置にある状態の前記扉越しに前記投入部および前記払出部を露出する開口部と、前記本体部の上方に設けられて、前記投入部および前記払出部を見下ろした画像データを出力するカメラと、前記扉の少なくとも一部に設けられて、前記カメラにより、前記第２位置にある前記扉を隔てた反対側を見通し可能にする窓と、を備える。【選択図】図５
2018136622.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
硬貨および紙幣を投入部から受け入れて収納し払出部に釣銭を払い出す入出金部と、
前記入出金部を収納し、前記入出金部にアクセス可能にする開口部を前面に有する本体部と、
前記開口部を閉じる扉と、
前記扉を、前記開口部を閉じる第１位置と前記開口部を開放する第２位置との間で移動自在に支える支持部と、
前記扉に設けられて、前記第１位置にある状態の前記扉越しに前記投入部および前記払出部を露出する開口部と、
前記本体部の上方に設けられて、前記投入部および前記払出部を見下ろした画像データを出力するカメラと、
前記扉の少なくとも一部に設けられて、前記カメラにより、前記第２位置にある前記扉を隔てた反対側を見通し可能にする窓と、
を備える会計装置。
【請求項２】
前記窓は、前記扉が前記第２位置にあるときに前記投入部および前記払出部と前記カメラとに挟まれる位置に、少なくとも設けられている
ことを特徴とする請求項１に記載の会計装置。
【請求項３】
前記窓は、貫通孔である
ことを特徴とする請求項１に記載の会計装置。
【請求項４】
前記窓は、貫通孔に透明な板材をはめ込んだものである
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の会計装置。
【請求項５】
前記支持部は、前記扉の上辺部を前記開口部の上縁部に、回動自在に取り付ける
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の会計装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、会計装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、客が自身で会計を行うための会計装置が用いられている。会計装置としては、例えば、セルフチェックアウト装置やセミセルフチェックアウト装置がある。セルフチェックアウト装置は、客が自身で商品データの登録から決済まで行える装置である。セミセルフチェックアウト装置は、店員が登録した商品データに基づいて算出される代金の会計を、客自身で行う装置である。
【０００３】
さて、上述のような会計装置においては、硬貨や紙幣の回収や釣銭用の貨幣の追加など、店員の作業が必要である。このような作業の際、不心得な店員が金銭を着服することがある。こういった不正を抑止するため、上述のような店員の作業を監視可能にすることが、会計装置を設置する店舗から望まれている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、店員の作業を監視可能な会計装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の会計装置は、硬貨および紙幣を投入部から受け入れて収納し払出部に釣銭を払い出す入出金部と、前記入出金部を収納し、前記入出金部にアクセス可能にする開口部を前面に有する本体部と、前記開口部を閉じる扉と、前記扉を、前記開口部を閉じる第１位置と前記開口部を開放する第２位置との間で移動自在に支える支持部と、前記扉に設けられて、前記第１位置にある状態の前記扉越しに前記投入部および前記払出部を露出する開口部と、前記本体部の上方に設けられて、前記投入部および前記払出部を見下ろした画像データを出力するカメラと、前記扉の少なくとも一部に設けられて、前記カメラにより、前記第２位置にある前記扉を隔てた反対側を見通し可能にする窓と、を備える。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、実施形態のセルフチェックアウト装置の外観を示す斜視図である。
【図２】図２は、扉を開放した状態のセルフチェックアウト装置の外観を示す斜視図である。
【図３】図３は、扉を開放した状態のセルフチェックアウト装置の外観を示す右側面図である。
【図４】図４は、扉の外観を示す斜視図である。
【図５】図５は、扉が開放されたセルフチェックアウト装置を斜め方向から見下ろした斜視図である。
【図６】図６は、扉が開放されたセルフチェックアウト装置を見上げた斜視図である。
【図７】図７は、扉が開放されたセルフチェックアウト装置の平面図である。
【図８】図８は、扉越しに反対側が見える状態を示す平面図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
（第１の実施形態）
実施形態について図面を用いて説明する。図１は、セルフチェックアウト装置１の外観を示す斜視図である。本実施形態では、セルフチェックアウト装置１を一例として、販売データに基づいて算出された支払額の会計を行う会計装置について説明する。
【０００８】
会計装置は、スーパーマーケット等の小売店舗に設置されて用いられる。会計装置としては、例えば、店員が操作するＰＯＳ端末装置とともに用いられる入出金装置や、客が自身で会計を行うための装置であるセルフチェックアウト装置やセミセルフチェックアウト装置がある。
【０００９】
セルフチェックアウト装置は、客が自身で商品データの登録から決済までを行える装置である。セミセルフチェックアウト装置は、店員が登録した商品データに基づいて算出される代金の会計を、客自身で行う装置である。ＰＯＳ端末装置とともに用いられる入出金装置は、商品の支払に用いられた硬貨や紙幣を収納し、釣銭としての硬貨や紙幣を排出する。
【００１０】
セルフチェックアウト装置１は、筐体２、ディスプレイ３、スキャナ４、プリンタ５、カードリーダ６、紙幣釣銭機７、硬貨釣銭機８、警告灯９、カメラ１０、制御部１１などを備えている。以下の説明において、ディスプレイ３が面している方向を、セルフチェックアウト装置１の正面とする。筐体２は、上面にディスプレイ３を載置し、ディスプレイ３の奥に警告灯９を立て、その他の上記各部（スキャナ４、プリンタ５、カードリーダ６、紙幣釣銭機７、硬貨釣銭機８、制御部１１）を内蔵する。
【００１１】
ディスプレイ３は、セルフチェックアウト装置１のオペレータ（主に客）に対して情報を表示する。スキャナ４は、商品に貼付されたバーコードなどを読み取る。プリンタ５は、レシートなどを印刷し、発行する。カードリーダ６は、クレジットカード等に記録された情報を読み取る。
【００１２】
警告灯９は、ポール９１とランプ９２とを備える。ポール９１は、筐体２の上面奥側に立てられている。ランプ９２は、ポール９１の上端部に設けられ、セルフチェックアウト装置１に異常が起きたことを周囲の店員に報せる際に点灯する。
【００１３】
セルフチェックアウト装置１は、客が操作するものであるため、客に触れさせるべきでない部分を、筐体２で覆っている。筐体２は、前面に開口部２１ａを有する本体部２１と、開口部２１ａを閉じる扉２２とを備える。
【００１４】
本体部２１は、縦長の箱状の容器であって、紙幣釣銭機７および硬貨釣銭機８を収納する。扉２２は、支持部によって、本体部２１に取り付けられ、第１位置と第２位置との間で移動自在に支えられている。第１位置は、開口部２１ａを閉じる位置である。第２位置は、筐体２の上方且つ前寄りの位置であって、開口部２１ａを開放する位置である。支持部は、扉２２の上辺部を、開口部２１ａの上縁部（上縁の近傍）に、回動自在に取り付ける。支持部は、例えば、ヒンジなどで構成される。
【００１５】
図２は、扉２２を開放した状態のセルフチェックアウト装置１の外観を示す斜視図である。図３は、扉２２を開放した状態のセルフチェックアウト装置１の外観を示す右側面図である。図４は、扉２２の外観を示す斜視図である。
【００１６】
本体部２１の開口部２１ａは、紙幣釣銭機７および硬貨釣銭機８を露出する。サービスマンや店員は、筐体２に収納された紙幣釣銭機７や硬貨釣銭機８にアクセスする際、扉２２を開放する。
【００１７】
扉２２は、上辺部２２ａを開口部２１ａの縁部に回動自在に取り付けられていて、回動に従って、開口部２１ａを閉じる第１位置と上に跳ね上げられて開口部２１ａを開放する第２位置との間を移動する。
【００１８】
セルフチェックアウト装置１は、限られた空間に複数台設置するものなので、設置スペースが小さい方が好ましい。もし扉２２の回動軸が縦であれば、第２位置が筐体２の横になるので、筐体２の横などに扉開放時用スペースを確保する必要が生じ、このスペースを含めることによりセルフチェックアウト装置１の設置スペースが大きくなる。
【００１９】
しかしながら本実施形態の扉２２は跳ね上げ式であるので、第２位置は本体部２１の上方となるため、上述のような扉開放時用のスペースを別途確保する必要がない。また、開閉時の扉２２の移動軌跡はセルフチェックアウト装置１の正面を通るが、装置正面はもともとオペレータが使うために空けてあるので、他の装置にぶつかるような不都合がない。
【００２０】
紙幣釣銭機７は、投入口７１から決済用の紙幣の入金を受けてこれを収納し、また、釣銭としての紙幣を、排出口７２から排出する。紙幣釣銭機７は筐体２に内蔵されており、扉２２は、投入口７１および排出口７２を露出させる開口部２３を有している。
【００２１】
硬貨釣銭機８は、投入口８１から決済用の硬貨の入金を受けてこれを収納し、また、釣銭としての硬貨を、釣銭皿８２に排出する。硬貨釣銭機８は筐体２に内蔵されており、扉２２は、投入口８１および釣銭皿８２を露出させる開口部２４を有している。
【００２２】
投入口８１は、操作者（客など）による硬貨の投入を受けて筐体２内へ硬貨を取り込む。投入口８１は、漏斗のように、広い口を上へ向け、下へ向かって徐々に窄まる形状を有する。
【００２３】
投入口８１の左横には、吟味台８３が設けられている。吟味台８３は、投入口８１に投入予定の硬貨を広げて確認するなどの用途に供されている。吟味台８３は、吟味台８３上の硬貨を右横へ滑らせることで投入口８１へ落とし込める形状とされている。
【００２４】
紙幣釣銭機７および硬貨釣銭機８は、入出金部の一例として機能し、硬貨および紙幣を投入部（投入口７１、投入口８１）から受け入れて収納し、払出部（排出口７２、釣銭皿８２）に釣銭を払い出す。
【００２５】
カメラ１０は、支柱１２に支持されている。支柱１２は、略Ｌ字型であって、筐体２の背面側から上方へ伸びる部分１２ａと、この部分１２ａの上端から正面側へ向かう部分１２ｂとからなる。この部分１２ｂの前端部に、カメラ１０は、取り付けられている。
【００２６】
カメラ１０は、主には、客の操作を見守るもしくは監視するために設けられていて、少なくとも、投入部（投入口７１、投入口８１）および払出部（排出口７２、釣銭皿８２）を見下ろした画像データを出力する。
【００２７】
また、カメラ１０は、扉２２の開放時に、店員の作業を撮像（または撮影）するためにも用いられる。
【００２８】
カメラ１０が出力した画像データは、制御部１１に入力される。制御部１１は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）やＲＯＭ（Read  Only  Memory）、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）などで構成され、上記各部（ディスプレイ３、スキャナ４、プリンタ５、カードリーダ６、紙幣釣銭機７、硬貨釣銭機８、警告灯９、カメラ１０）を統括的に制御する。
【００２９】
図５は、扉２２が開放されたセルフチェックアウト装置１を斜め方向から見下ろした斜視図である。また、図６は、扉２２が開放されたセルフチェックアウト装置１を見上げた斜視図である。さらに、図７は、扉２２が開放されたセルフチェックアウト装置１の平面図である。そして、図８は、扉２２越しに反対側が見える状態を示す平面図である。
【００３０】
図４〜図６に示すように、扉２２には、窓２５，２６，２７，２８が設けられている。窓２５，２６，２７，２８は、扉２２にあけた貫通孔２５ａ，２６ａ，２７ａ，２８ａに、プラスチックやガラスなどでできた透明な板材２５ｂ，２６ｂ，２７ｂ，２８ｂが嵌め込まれたものである。窓２５〜２８は、扉２２の少なくとも一部に設けられ、扉２２の向こう（つまり扉２２を隔てた反対側）を見通し可能にする。
【００３１】
また、図７および図８に示すように、窓２５〜２８は、扉２２が第２位置にある状態で、カメラ１０が、投入部（投入口７１、投入口８１）および払出部（排出口７２、釣銭皿８２）を撮像可能となる位置に、設けられている。言い換えると、窓２５〜２８は、扉２２が第２位置にあるときに投入部および払出部とカメラ１０とに挟まれる位置に、少なくとも設けられている。
【００３２】
このような構成のセルフチェックアウト装置１は、スキャナ４等から入力された商品情報に基づいて商品の登録を行い、商品の代金を決済する。
【００３３】
カメラ１０は、セルフチェックアウト装置１の稼働時には、客や店員による操作状況を撮像する。また、メンテナンス中などの非稼働時、つまり扉２２が開放されている間も撮像を行い、窓２５〜２８越しに、少なくとも投入部および払出部を観察・監視する。
【００３４】
このように、本実施形態によれば、従来の構成であれば行われるおそれがあった入出金部（紙幣釣銭機７、硬貨釣銭機８）にかかわる不正行為を、扉２２の開放によってできるカメラ１０の死角を少なくし、さらには入出金部の要部（投入口７１、投入口８１、排出口７２、釣銭皿８２）を死角にしない構成としたことで、不正行為への抑止力を高くすることができる。
【００３５】
なお、本実施形態では、窓２５〜２８は、貫通孔２５ａ〜２８ａに透明な板材２５ｂ〜２８ｂが嵌め込まれたものであるが、板材２５ｂ〜２８ｂを備えないものでもよい。
【００３６】
また、扉２２が第１位置にある状態で窓２５〜２８から見える範囲を覆って不可視にするシート材を設けてもよい。このシート材は、扉２２が第２位置にあるときに窓２５〜２８越しのカメラ１０による撮像を妨げない位置に設けられるか、メンテナンスに際しては除去するものでなければならない。
【００３７】
さらに、本実施形態では、窓２５〜２８は、扉２２の少なくとも一部に設けられるものであるが、実施にあたっては、扉２２の全体的に設けられるものであってもよい。
【００３８】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００３９】
１  …セルフチェックアウト装置（会計装置）
２  …筐体
２１…本体部、２１ａ…開口部
２２…扉、２２ａ…上辺部
２３，２４…開口部
２５〜２８  …窓、２５ａ〜２８ａ…貫通孔、２５ｂ〜２８ｂ…板材
３  …ディスプレイ
４  …スキャナ
５  …プリンタ
６  …カードリーダ
７  …紙幣釣銭機（入出金部を構成）
７１…投入口
７２…排出口
８  …硬貨釣銭機（入出金部を構成）
８１…投入口
８２…釣銭皿
８３…吟味台
９  …警告灯
９１…ポール
９２…ランプ
１０…カメラ
１１…制御部
１２…支柱
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４０】
【特許文献１】特開平１０−２０８１４９号公報
【図１】
2018136622.tif 000003
【図２】
2018136622.tif 000004
【図３】
2018136622.tif 000005
【図４】
2018136622.tif 000006
【図５】
2018136622.tif 000007
【図６】
2018136622.tif 000008
【図７】
2018136622.tif 000009
【図８】
2018136622.tif 000010