(57)【要約】【課題】所定の販売関連情報が棚割上でどのように分布しているかを示すことができる棚割評価システムを提供する。【解決手段】店舗Ｂの商品陳列棚１１の棚割画像が携帯端末１７からサーバ２７へ送信される（ＳＴＥＰ３０２）。棚割画像に基づいて、商品陳列棚１１の商品１６の同定と、商品１６の陳列領域の割出しとが行われて、棚割情報が生成される（ＳＴＥＰ４０２−ＳＴＥＰ４０５）。棚割情報に所定の販売関連情報が紐付けられ、単位棚割１４における陳列領域ごとに販売関連情報で評価したものであって、棚割画像における評価の分布状態を示す棚割評価情報が生成される（ＳＴＥＰ４０６）。【選択図】図６
2018151842.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗に配置されている商品陳列棚の棚割を評価するための棚割評価システムであって、
前記商品陳列棚を撮影するための撮影部を有している携帯端末と、該携帯端末と通信可能なサーバとを備え、
前記サーバは、
所定の販売関連情報を取得する販売関連情報取得部と、
前記撮影部で撮影された前記商品陳列棚の撮影画像に基づいて、該商品陳列棚に陳列されている陳列商品の同定と、該陳列商品の陳列領域の割出しとを行い、該商品陳列棚の棚割情報を生成する棚割情報生成部と、
前記棚割情報に所定の販売関連情報を紐付けて、前記商品陳列棚の棚割を前記陳列領域ごとに前記販売関連情報で評価したものであって、前記撮影画像における評価の分布状態を示す棚割評価情報を生成する棚割評価情報生成部とを備えていることを特徴とする棚割評価システム。
【請求項２】
請求項１に記載の棚割評価システムにおいて、
前記携帯端末は、前記棚割評価情報を取得する棚割評価情報取得部と、取得した前記棚割評価情報を表示する表示部とを備えていることを特徴とする棚割評価システム。
【請求項３】
請求項２に記載の棚割評価システムにおいて、
前記棚割評価情報は、前記陳列領域ごとに評価の段階に応じて色分けされた評価マップであり、
前記表示部は、前記撮影部が撮影した前記商品陳列棚の画像と、該商品陳列棚に関する前記評価マップとを重畳して表示することを特徴とする棚割評価システム。
【請求項４】
請求項１〜請求項３のいずれか１項に記載の棚割評価システムにおいて、
前記棚割評価情報は、前記陳列領域ごとの前記販売関連情報としての販売実績又は消化日数に基づいて色分けされたヒートマップであることを特徴とする棚割評価システム。
【請求項５】
店舗に配置されている商品陳列棚を撮影するための撮影部と、
所定の販売関連情報を取得する販売関連情報取得部と、
前記撮影部で撮影された前記商品陳列棚の撮影画像に基づいて、該商品陳列棚に陳列されている陳列商品の同定と、該陳列商品の陳列領域の割出しとを行い、該商品陳列棚の棚割情報を生成する棚割情報生成部と、
前記棚割情報に前記販売関連情報を紐付けて、前記商品陳列棚の棚割を前記陳列領域ごとに前記販売関連情報で評価したものであって、前記撮影画像における評価の分布状態を示す棚割評価情報を生成する棚割評価情報生成部とを備えていることを特徴とする携帯端末。
【請求項６】
店舗に配置されている商品陳列棚に関する販売関連情報を取得する販売関連情報取得部と、
前記商品陳列棚の撮影画像に基づいて、該商品陳列棚に陳列されている陳列商品の同定と、該陳列商品の陳列領域の割出しとを行い、該商品陳列棚の棚割情報を生成する棚割情報生成部と、
前記棚割情報に前記販売関連情報を紐付けて、前記商品陳列棚の棚割を前記陳列領域ごとに前記販売関連情報で評価したものであって、前記撮影画像における評価の分布状態を示す棚割評価情報を生成する棚割評価情報生成部とを備えていることを特徴とするサーバ。
【請求項７】
店舗に配置されている商品陳列棚を撮影する撮影工程と、
前記商品陳列棚に関する販売関連情報を取得する販売関連情報取得工程と、
前記撮影工程で撮影された前記商品陳列棚の撮影画像に基づいて、該商品陳列棚に陳列されている陳列商品の同定と、該陳列商品の陳列領域の割出しとを行い、該商品陳列棚の棚割情報を生成する棚割情報生成工程と、
前記棚割情報に前記販売関連情報を紐付けて、前記商品陳列棚の棚割を前記陳列領域ごとに前記販売関連情報で評価したものであって、前記撮影画像における評価の分布状態を示す棚割評価情報を生成する棚割評価情報生成工程とを備えていることを特徴とする棚割評価方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗に配置されている商品陳列棚の棚割を評価するための棚割評価システム、携帯端末、サーバ及び棚割評価方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
コンビニ店のようなチェーンストアシステムで運用される販売管理システムでは、本部は、通信ネットワークを介して各店舗からＰＯＳデータを収集し、収集したＰＯＳデータをＰＯＳデータベースに蓄積している。さらに、昨今では、ＰＯＳデータベースに蓄積されたＰＯＳデータを活用して、各店舗の棚割を診断する棚割診断システムも知られている（例：特許文献１）。
【０００３】
特許文献１は、店舗内の棚割の撮影画像が端末機器からサーバに送られ、サーバが、撮影画像から判断した棚割に対し商品データベースの蓄積データに基づいて診断を行い、診断結果を端末機器に返す棚割支援システムを開示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１６３４３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１の棚割支援システムは、診断結果を端末機器に返して、各商品と診断結果との関係は示すものの、所定の診断結果が棚割上でどのように分布しているかは示していない。
【０００６】
本発明の目的は、所定の販売関連情報が棚割上でどのように分布しているかを示すことができる棚割評価システム、携帯端末、サーバ及び棚割評価方法を提供することである 。 
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、店舗に配置されている商品陳列棚の棚割を評価するための棚割評価システムであって、
前記商品陳列棚を撮影するための撮影部を有している携帯端末 と 、該携帯端末と通信可能なサーバとを備え、
前記サーバは、
所定の販売関連情報を取得する販売関連情報取得部と、
前記撮影部で撮影された前記商品陳列棚の撮影画像に基づいて、該商品陳列棚に陳列されている陳列商品の同定と、該陳列商品の陳列領域の割出しとを行い、該商品陳列棚の棚割情報を生成する棚割情報生成部と、
前記棚割情報に所定の販売関連情報を紐付けて、前記商品陳列棚の棚割を前記陳列領域ごとに前記販売関連情報で評価したものであって、前記撮影画像における評価の分布状態を示す棚割評価情報を生成する棚割評価情報生成部とを備えていることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、現実の棚割の棚割画像に基づいて生成された棚割情報に所定の販売関連情報を紐付けて、評価の分布状態を示す棚割評価情報が生成される。そのため、使用者は、その棚割評価情報から、所定の販売関連情報が棚割上でどのように分布しているかを即座に認識することができる。また、その棚割情報を蓄積し、解析を行うことにより、現実の棚割に即した実効的な棚割の検討を行うことも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】チェーンストアシステムに適用された棚割評価システムの概略構成図。
【図２】店舗内の概略図。
【図３】店舗におけるＬＡＮの接続図。
【図４】本部におけるＬＡＮの接続図。
【図５】棚割評価システムにおいてＰＯＳレジ及びサーバにより実施されるＰＯＳデータ処理のフローチャート。
【図６】棚割評価システムにおいて携帯端末及びサーバにより実施される棚割評価処理のフローチャート。
【図７】商品陳列棚の撮影画像の一例を示す図。
【図８】販売関連情報取得部が単位棚割の棚割画像から割出した各陳列領域の画像部分を示す図。
【図９】棚割評価情報の一例を示す図。
【図１０】携帯端末の表示部に表示された棚割評価情報の一例を示す図。
【図１１】携帯端末の表示画面に単位棚割の棚割評価情報と共に、各種の操作ボタンを表示した例を示す図。
【図１２】別の携帯端末のブロック図。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
（システム構成）
図１は、チェーンストアシステムに適用された棚割評価システム１の概略構成図である。本部Ａと、複数の店舗Ｂ１，Ｂ２，Ｂ３，・・・とは、インターネット５を介して通信可能に接続され、データを授受自在になっている。なお、以降、複数の店舗Ｂ１，Ｂ２，Ｂ３，・・・を区別しないときは、「店舗Ｂ」と総称する。
【００１１】
（店舗内の状態）
図２は店舗Ｂ内の概略図である。店舗Ｂ内には、ＰＯＳレジ１０と共に商品陳列棚１１が配置されている。商品陳列棚１１は、水平方向に棚割の管理単位としての複数の単位棚割１４ａ〜１４ｃに区切られている。以下、単位棚割１４ａ〜１４ｃを区別しないときは、「単位棚割１４」と総称する。単位棚割１４の各棚段には、複数の商品１６が種類別に陳列されている。
【００１２】
店舗Ｂの店員Ｆ（一人のみ図示）は、ＰＯＳレジ１０を操作して、買い物客の買い物商品についての会計を行う。ＰＯＳレジ１０は、各買い物客の会計ごとに、ＰＯＳデータを生成する。店員Ｆは、また、携帯端末１７（例：スマホ、タブレット、ノート型ＰＣ又はメガネ型端末等）を使って、適宜、商品陳列棚１１を撮影する。撮影に伴い、携帯端末１７には、商品陳列棚１１の静止画又は動画の撮影画像が生成される。
【００１３】
図３ は 店舗ＢにおけるＬＡＮの接続図である。店舗Ｂ内のＬＡＮは、ルータ（図示せず）を介してインターネット５に接続されている。ＰＯＳレジ１０は、ＬＡＮに有線で 接 続され、携帯端末１７は、Ｗｉ−Ｆｉ等の無線でＬＡＮに接続されている。携帯端末１７は、撮影部２０、棚割評価情報取得部２１及び表示部２２を備えている。撮影部２０、棚割評価情報取得部２１及び表示部２２の詳細は、図６のフローチャートで後述する。
【００１４】
（本部における機器構成）
図４は本部ＡにおけるＬＡＮの接続図である。このＬＡＮは、ルータ（図示せず）を介してインターネット５に接続されている。本部Ａには、サーバ２７、ＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９が配備される。サーバ２７は、販売関連情報取得部３３、棚割情報生成部３４及び棚割評価情報生成部３５を備える。サーバ２７、ＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９の詳細は、図５及び図６のフローチャートで後述する。
【００１５】
（ＰＯＳデータ処理）
図５は、棚割評価システム１においてＰＯＳレジ１０及びサーバ２７により実施されるＰＯＳデータ処理のフローチャートである。
【００１６】
ＳＴＥＰ１０１では、ＰＯＳレジ１０がＰＯＳデータを生成する。ＰＯＳレジ１０は、具体的には、店舗Ｂの顧客が買い物商品の代価を払うために、ＰＯＳレジ１０の所に来た時に、店員Ｆが各買い物商品についてそのバーコードをＰＯＳレジ１０の スキャナで 読み込むことにより、ＰＯＳデータを生成する。ＰＯＳデータには、各買い物商品について商品識別コード、入力日時（買い物日時）及び販売額等のデータが含まれる。
【００１７】
ＳＴＥＰ１０２では、ＰＯＳレジ１０は、生成したＰＯＳデータを、インターネット５を介してサーバ２７へ送信する。この送信は、顧客から代価の入金手続が済みしだい、即座に行われる。
【００１８】
ＳＴＥＰ２０１では、サーバ２７はＰＯＳレジ１０からのＰＯＳデータを受信する。ＳＴＥＰ２０２では、サーバ２７は、ＰＯＳデータをＰＯＳデータベース２８に登録する。ＰＯＳデータベース２８には、全店舗Ｂからの過去所定期間分のＰＯＳデータが蓄積されている。
【００１９】
ＳＴＥＰ１０１，１０２及びＳＴＥＰ２０１，２０２は、ＰＯＳレジ１０及びサーバ２７間のひとまとまりの処理となっている。このひとまとまりの処理は、ＰＯＳレジ１０で買い物客が支払を済ませるごとに、繰り返し実行される。
【００２０】
（棚割評価処理）
図６は、棚割評価システム１において携帯端末１７及びサーバ２７により実施される棚割評価処理のフローチャートである。
【００２１】
ＳＴＥＰ３０１では、携帯端末１７は棚割の撮影画像（以下、「棚割画像」という）を生成する。具体的には、店舗Ｂの店員Ｆが、携帯端末１７の撮影部２０（例：内蔵カメラ）を操作して、商品陳列棚１１を撮影すると、携帯端末１７は棚割画像を生成する。携帯端末１７では、所定の撮影アプリで撮影部２０を作動している期間は、撮影時及び非撮影時に関係なく、撮影部２０のレンズが向けられている撮影範囲の撮影画像がカラー液晶表示器の表示部２２に常時、カラー表示されている。
【００２２】
商品陳列棚１１の撮影操作は、棚割評価処理のために携帯端末１７において使用されるアプリを起動した後、店員Ｆが携帯端末１７の撮影部２０を商品陳列棚１１にかざすだけで携帯端末１７において自動的に行われる。 
【００２３】
図７は、商品陳列棚１１の撮影画像の一例を示している。この撮影画像は、撮影部２０における生成と同時に表示部２２に表示され、１つの単位棚割１４の全体が表示部２２内に最大サイズで表示された時のものになっている。
【００２４】
ＳＴＥＰ３０２では、携帯端末１７は棚割画像をサーバ２７に送信する。これに対して、ＳＴＥＰ４０１では、サーバ２７は携帯端末１７からの棚割画像を受信する。ＳＴＥＰ４０２では、棚割情報生成部３４が陳列領域を割出す。
【００２５】
図８は棚割情報生成部３４が棚割画像から割出した各陳列領域の画像部分Ｇｘｙを示している。なお、画像部分Ｇｘｙの“ｘ”は、単位棚割１４の上から数えて何番目の陳列棚の画像部分であるかを示し、“ｙ”は、店員Ｆから見て左端から何番目の画像部分であるかを示すものとして、示している。
【００２６】
画像部分Ｇｘｙと、単位棚割１４における商品１６とは１：１に対応している。各画像部分Ｇｘｙが単位棚割１４の棚割画像において占める位置及び面積が全体の棚割画像の中で示されている。
【００２７】
なお、棚割では、関係者用語として「フェース」という言葉が用いられている。「フェース」とは、棚割を正面から見たときに、同一商品が棚割において見える個数である。例えば、同一商品が棚段において横に２つ並んで陳列されているときは、フェース数は２となる。図８において、１つの画像部分Ｇｘｙは１つのフェースに対応している。
【００２８】
ＳＴＥＰ４０３では、棚割情報生成部３４は、陳列商品を同定する。棚割情報生成部３４は、図８の各画像部分Ｇｘｙごとに陳列商品Ｈｘｙを同定する。具体的には、棚割情報生成部３４は、各画像部分Ｇｘｙから陳列商品Ｈｘｙを特定できる１つ又は複数の要素を抽出することにより陳列商品Ｈｘｙを同定する。同定に用いる要素としては、単位棚割１４の包装袋や包装箱の形状、それらの表面に印刷されている文字、図形又は写真（これら文字、図形又は写真には商標も含められる）や、メーカー名等が挙げられる。棚割情報生成部３４は、抽出した１つ以上の要素を商品データベース２９の蓄積データと照合し、全要素を全部か又は一定数以上含む照合商品を陳列商品Ｈｘｙとして同定する。
【００２９】
ＳＴＥＰ４０４では、販売関連情報取得部３３は、ＰＯＳデータベース２８から所定の販売関連情報を取得する。販売関連情報取得部３３が所定の販売関連情報として何を選択するかは、店員Ｆ又は本部Ａの管理者が選択可能になっている。所定の販売関連情報には、販売実績や消化日数 等 が含まれる。
【００３０】
ここで、販売実績は、販売関連情報取得部３３がＰＯＳデータベース２８から店舗Ｂにおける陳列商品Ｈｘｙの所定期間（例：今月や今週）の販売数又は販売額としてＰＯＳデータベース２８のＰＯＳデータに基づいて計算したものである。
【００３１】
消化日数は、 販売関連情報取得部３３がＰＯＳデータベース２８のＰＯＳデータに基づいて消化日数＝現時点の在庫数÷平均販売数の式から計算したものである。消化日数は、店舗Ｂにおいて今ある在庫が何日でなくなるか、換言すると、店舗Ｂが今後何日分の在庫を持っているかの指標となる 。
【００３２】
ＳＴＥＰ４０５では、棚割情報生成部３４は、棚割情報を生成する。具体的には、棚割情報生成部３４は、画像部分Ｇｘｙ及び陳列商品Ｈｘｙに基づいて単位棚割１４の棚割情報を生成する。棚割情報の一例は、図８の画像部分Ｇｘｙに陳列商品Ｈｘｙを紐付けたものである。
【００３３】
ＳＴＥＰ４０６では、棚割評価情報生成部３５は棚割評価情報を生成する。図９は棚割評価情報の一例を示している。図９に例示した棚割評価情報は、単位棚割１４における棚割評価情報Ｉｘｙの集合から成り、２つの特徴を備える。
【００３４】
第１の特徴は、棚割情報（例：画像部分Ｇｘｙに陳列商品Ｈｘｙを紐付けさせた情報）に販売関連情報（例：販売実績又は消化日数）を紐付けて、商品陳列棚としての単位棚割１４の棚割を陳列領域Ｇｘｙごとに販売関連情報で評価したものであることである。
【００３５】
図９において、「Ｉｘｙ（＝Ｕ（Ｈｘｙ）  ｏｎ  Ｇｘｙ）」とは、表示されている画像部分Ｇｘｙに対応付けられる陳列商品Ｈｘｙについての販売関連情報Ｕ（例：販売実績又は消化日数）を画像部分Ｇｘｙ上に定義したものであることを意味している。
【００３６】
図９に例示した棚割評価情報の第２の特徴は、撮影画像（厳密には撮影画像に含まれる棚割画像）における評価の分布状態を示すものであることである。
【００３７】
図９の棚割評価情報Ｉｘｙは、パラメータを販売関連情報としての所定期間の販売数にしたときのものである。ここでは、販売数を “高”、“中”及び“低”の ３つに段階分けしている。なお、段階分けの数は２以上の任意の数を適宜、選択することができる。段階分けするパラメータも、販売関連情報のパラメータであれば、販売数以外の消化日数等を選択することができる 。
【００３８】
図９において、販売数が“高”の段階の棚割評価情報Ｉｘｙは、右肩下がり及び左肩下がりの両方の斜線でハッチングされ、“中”の段階の棚割評価情報Ｉｘｙは、右肩下がりのみの斜線でハッチングされ、“低”の段階の棚割評価情報Ｉｘｙは、ハッチング無しになっている。棚割評価情報Ｉｘｙが後述のＳＴＥＰ３０４において携帯端末１７の表示部２２に表示されているときには、販売数の段階は色分けで表示される。
【００３９】
図９は、また、棚割評価情報生成部３５が生成した棚割評価情報が携帯端末１７の表示部２２に表示されるときのイメージを表現している。このイメージによれば、棚割評価情報は、単位棚割１４の外枠及び棚段を示す輪郭線と、画像部分Ｇｘｙの境界線とが線として表示され、棚割評価情報Ｉｘｙの段階が棚割評価情報Ｉｘｙに対応付けられる画像部分Ｇｘｙに視覚的に識別可能に表示される。
【００４０】
すなわち、図９に示したイメージは、単位棚割１４における棚割評価情報Ｉｘｙのマップ表示になっており、人が棚割評価情報Ｉｘｙを一瞥すれば、販売関連情報の各段階が単位棚割１４においてどのように分布しているかの分布状態が即座に認識できるようになっている。
【００４１】
ＳＴＥＰ４０７では、サーバ２７は、棚割評価情報を携帯端末１７に送信する。ＳＴＥＰ３０３では、携帯端末１７は棚割評価情報をサーバ２７から受信する。
【００４２】
ＳＴＥＰ３０４では、表示部２２は、棚割評価情報を表示する。図１０は、携帯端末１７の表示部２２に表示された棚割評価情報の一例を示している。図１０の棚割評価情報は、図７の棚割画像上に、図９の棚割評価情報Ｉｘｙが半透視で重畳されたものになっている。
【００４３】
図１０において、各棚割評価情報Ｉｘｙに対し、図９で説明したハッチングが示されているが、実際の表示では、これらのハッチング表示は色分けされた半透視の評価マップの表示となる。例えば、右肩下がり及び左肩下がりの両方の斜線でハッチングされた棚割評価情報Ｉｘｙは赤色、右肩下がりのみの斜線でハッチングされた棚割評価情報Ｉｘｙは黄色、ハッチング無しの棚割評価情報Ｉｘｙは青色で表示される。
【００４４】
図１０における棚割評価情報Ｉｘｙのみに着目すれば、棚割評価情報Ｉｘｙは、ヒートマップと呼ばれるものになっている。すなわち、評価の高い段階（この例では、販売段階）の陳列領域ほど、赤に近づいた色（高温色）で表示され、評価の低い段階の陳列領域ほど、青に近づいた色（低温色）で表示される。この結果、店員Ｆは、表示部２２における図１０の表示を一瞥することにより、各段階の分布状態と分布段階の高低の分布状態との両方を即座に認識することができる。
【００４５】
前述したように、図１０では、棚割評価情報Ｉｘｙは、半透明の色画像として、裏側の単位棚割１４の棚割画像における対応の画像部分Ｇｘｙの上に重畳されている。したがって、店員Ｆは、各段階が、単位棚割１４におけるどの商品１６のものかを、後ろ側の画像部分Ｇｘｙにより知ることができる。
【００４６】
なお、図１０における棚割評価情報Ｉｘｙは、半透明の色画像ではなく、非透視の色画像とすることもできる。この場合の表示部２２における表示画像は、図９のものになる。この場合、店員Ｆは、表示部２２に表示された棚割評価情報Ｉｘｙから商品１６の画像としての画像部分Ｇｘｙを見ることはできないものの、棚割における各段階の分布状態を各色の分布状態から一瞥して認識することができる。
【００４７】
本部Ａは、表示部２２に表示される図１０の棚割評価情報Ｉｘｙを店舗Ｂへの情報提供ではなく、棚替（陳列商品の変更）の指示とすることも可能である。例えば、緑の陳列領域は、棚替不要の陳列領域、赤の陳列領域は棚替要の陳列領域として指示することができる。これにより、店員Ｆは、棚替要の陳列領域の分布状態を一瞥して認識することができる。さらに、棚替後に赤の陳列領域に陳列する商品１６は、表示部２２の表示画面内に別途、テキストで表示するか、表示部２２の表示画面内に切替ボタンを配備し、店員Ｆは該切替ボタンを表示部２２の画面上でタッチすると、棚替後の棚割画像が表示されるようにすることができる。
【００４８】
図１１は、携帯端末１７の表示画面６０に単位棚割１４の棚割画像６１と共に、各種の操作ボタンを表示した例を示している。棚割画像６１は、図９の棚割評価情報Ｉｘｙの態様で表示されている。表示画面６０内において、円形の操作ボタン６４ａ〜６４ｃと矩形の操作ボタン６６ａ，６６ｂとが棚割画像６１の右横に表示されている。店員Ｆは、これら操作ボタン６４ａ〜６４ｃ，６６ａ，６６ｂの１つを選択して、タッチすることにより、表示画面６０の切替や、所望の指示を出すことができる。
【００４９】
所望の指示としては、例えば、販売関連情報で評価の基準となる情報（例：販売実績や消化日数）を切替える指示がある。さらに、陳列商品の並べ替えの作業手順を教示する複数の静止画像を順番に表示したり、動画で表示するナビゲーションモードに切替える指示を追加することもできる。
【００５０】
棚割について本部Ａから店舗Ｂに種々の指示を出すために、図１０の画面内の余白部分に撤去ボタンやその他のボタンを表示し、店員Ｆが対応のボタンにタッチすると、撤去対象陳列領域がどこか等の指示対象の陳列領域をハイライトや特定の色で表示画面６０の棚割画像に表示して、撤去対象陳列領域の分布状態を一瞥で認識できるようにすることもできる。
【００５１】
（変形例）
図１２は、図３の携帯端末１７とは別の携帯端末５０のブロック図である。この携帯端末５０は、携帯端末１７の機能と、サーバ２７の機能とを合わせた機能を単独で有している。すなわち、携帯端末５０は、撮影部５１、表示部５２、販売関連情報取得部５３、棚割情報生成部５４及び棚割評価情報生成部５５を備えている。撮影部５１及び表示部５２の各機能は、図３の携帯端末１７の撮影部２０及び表示部２２の各機能に対応している。販売関連情報取得部５３、棚割情報生成部５４及び棚割評価情報生成部５５の各機能は、図４のサーバ２７の販売関連情報取得部３３、棚割情報生成部３４及び棚割評価情報生成部３５の各機能に対応している。
【００５２】
携帯端末５０は、携帯端末１７の機能と、サーバ２７の機能とを合わせて有するので、サーバ２７への棚割画像の送信やサーバ２７からの棚割評価情報の受信の処理は不要になる。撮影部５１が生成した棚割画像は、他へ送信されることなく自機内の販売関連情報取得部５３に入力される。また、棚割評価情報生成部５５が生成した棚割評価情報は、他へ送信されることなく、自機内の表示部５２に表示される。
【００５３】
携帯端末５０は、ＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９を内蔵していない。したがって、携帯端末５０は、ＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９のデータを参照する必要があるときだけ、本部Ａ又はその他のサイトに配備されているＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９にインターネット５を介して接続される。
【００５４】
（その他の変形例）
上記の実施形態では、携帯端末１７がサーバ２７に送信する撮影画像（棚割画像を含む撮影画像）は静止画であり、サーバ２７は静止画の撮影画像から棚割評価情報を生成している。これに対し、携帯端末１７がサーバ２７に動画の撮影画像を送信し、サーバ２７は動画の撮影画像からほぼ瞬時に棚割評価情報を生成するようにすることも可能である。この場合、携帯端末１７は、サーバ２７が生成した棚割評価情報を受信して、即座に撮影部２０に表示することができる。こうして、店員Ｆが携帯端末１７の撮影部２０をかざす品陳列棚１１内の位置を変更するのに伴い、各時点で表示部２２に表示されている棚割画像の変化に合わせて、それに重畳されて半透明の棚割評価情報Ｉｘｙの画像が動画形式で変化することになる。
【００５５】
また、上記の実施形態では、ＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９は、本部Ａ内に配備されている。本発明では、ＰＯＳデータベース２８及び商品データベース２９の少なくとも一方は、本部Ａとは別のサイトに配備されて、該別のサイトにおいてインターネット５に接続されていてもよい。
【００５６】
上記の実施形態では、販売関連情報として、評販売実績（例：販売数又は販売金額）又は消化日数が選択されている。本発明は、その他、在庫数、在庫額、発売日から当日までの日数、本部Ａが撤去を指示する予定日までの残りの日数、又は商品ステータス（撤去推奨商品、お薦め商品、棚割外商品又は販促商品であるか否かや、撤去推奨等についての段階状態）等を販売関連情報として選択することもできる。
【００５７】
上記の実施形態における販売関連情報は、例えば、棚割画像の送信元の店舗Ｂの販売関連情報である。本発明の販売関連情報は、棚割画像の送信元の店舗Ｂを含む所定数の店舗Ｂの販売関連情報であったり、棚割画像の送信元以外の近隣の店舗Ｂの販売関連情報であったりしてもよい。
【００５８】
なお、陳列商品の同定や陳列領域の割出しには、画像解析やパターンマッチングにおいて深層学習を取り入れることができる。
【００５９】
なお、図６のフローチャートにおいて、ＳＴＥＰ３０１は撮影工程に対応し、ＳＴＥＰ４０４は販売関連情報取得工程に対応し、ＳＴＥＰ４０５は棚割情報生成工程に対応し、ＳＴＥＰ４０６は棚割評価情報生成工程に対応する。図６のフローチャートでは、撮影工程は携帯端末１７で実行され、販売関連情報取得工程、棚割情報生成工程及び棚割評価情報生成工程はサーバ２７で実行されることになっている。しかしながら、図１２の携帯端末５０では、それら全部の工程が携帯端末５０が実行されることになる。
【符号の説明】
【００６０】
１・・・棚割評価システム、１１・・・商品陳列棚、１６・・・商品、１７，５０・・・携帯端末、２０，５１・・・撮影部、２１，５５・・・棚割評価情報取得部、２２，５２・・・表示部、２７・・・サーバ、３３，５３・・・販売関連情報取得部、３４，５４・・・棚割情報生成部、３５，５５・・・棚割評価情報生成部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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