(57)【要約】      （修正有）【課題】患者が処方された医薬品の情報を薬局へ簡便に伝える。【解決手段】コンピュータに、パターンを含む撮影画像から医療機関と通信するための医療機関識別情報を抽出する医療機関情報抽出ステップと、前記医療機関識別情報に基づいて、前記医療機関の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を表示部に表示する表示ステップと、前記予約可能時間帯のいずれかを予約する診療予約情報を前記医療機関へ送信する送信ステップと、前記パターンから、処方箋情報の送信先を特定するための送信先識別情報を抽出する送信先抽出ステップと、を実行させる。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータに、
パターンを含む撮影画像から医療機関と通信するための医療機関識別情報を抽出する医療機関情報抽出ステップと、
前記医療機関識別情報に基づいて、前記医療機関の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を表示部に表示する表示ステップと、
前記予約可能時間帯のいずれかを予約する診療予約情報を前記医療機関へ送信する送信ステップと、
前記パターンから、処方箋情報の送信先を特定するための送信先識別情報を抽出する送信先抽出ステップと、
を実行させるためのプログラム。
【請求項２】
前記医療機関情報抽出ステップでは、複数の医療機関識別情報を抽出し、
前記複数の医療機関識別情報は、それぞれ異なる医療機関に関連づけられ、
前記複数の医療機関識別情報のうちのいずれかに関連づけられた一の医療機関を選択するための選択画面を表示する選択画面表示ステップを、
前記コンピュータにさらに実行させる、請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
画像が前記処方箋情報を含むか否かを判定する処方箋識別ステップと、
前記処方箋識別ステップにおいて前記画像が前記処方箋情報を含むと判定した場合に、前記送信先識別情報に基づいて特定した送信先へ、当該画像を送信するための送信画面を表示する送信画面表示ステップと、
を前記コンピュータにさらに実行させる、請求項１又は２に記載のプログラム。
【請求項４】
位置を示す位置情報を取得する位置情報取得ステップと、
前記位置情報が示す位置と、前記送信ステップにおいて前記診療予約情報を送信した前記医療機関の所在地との間の距離が所定値以内である場合に、処方箋の撮影を促すメッセージを表示する撮影促進ステップと、
を前記コンピュータにさらに実行させる、請求項１から３のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項５】
前記診療予約情報により予約された予約可能時間帯に基づいて、診療の終了時刻を推定する終了時刻推定ステップと、
前記診療の終了時刻の経過後に、処方箋の撮影を促すメッセージを表示する撮影促進ステップと、
を前記コンピュータにさらに実行させる、請求項１から３のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項６】
前記撮影画像においてパターンを表示するデジタルサイネージの装置情報を認識する装置認識ステップと、
前記装置情報に基づいて、前記デジタルサイネージが記憶部に記憶された機種のデジタルサイネージであるか否かを判定する認証ステップと、
を前記コンピュータにさらに実行させ、
前記認証ステップにおいて前記デジタルサイネージが前記記憶部に記憶されたデジタルサイネージでないと判定した場合に、前記表示ステップにおいて前記一以上の予約可能時間帯を前記表示部に表示しない、請求項１から５のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項７】
パターンを含む被写体を撮影することにより、撮影画像を生成する撮影部と、
前記パターンから医療機関と通信するための医療機関識別情報を抽出する医療機関情報抽出部と、
前記医療機関識別情報に基づいて、前記医療機関の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を表示する表示部と、
前記予約可能時間帯のいずれかを予約する診療予約情報を前記医療機関へ送信する送信部と、
前記パターンから、処方箋の画像の送信先を特定するための送信先識別情報を抽出する送信先抽出部と、を備える携帯端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、医療機関の診療を予約するためのプログラム及び携帯端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
医療機関の診療を予約することにより、診療の待ち時間を短縮することは広く行われている。例えば、特許文献１には、電子メールにより医療機関の診療を予約することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−２０５０５３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
医療機関では、医師は、患者の治療のために医薬品を患者に処方することが多い。患者は、処方された医薬品を薬局で受け取るが、薬局が混雑している場合には、処方された医薬品の調剤に時間がかかり、待ち時間が長くなるという問題があった。このため、薬局における処方箋の受け付けを事前に行うことが考えられる。しかしながら、医師から処方箋を処方されるのは、医療機関における診療後であるため、例えば、ユーザは、医療機関の診療後にすぐに薬局へ向かう場合には、外出先において薬局の連絡先を特定する必要があり、煩雑であるという問題があった。
【０００５】
そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、患者が処方された医薬品の情報を薬局へ簡便に伝えることができるプログラム又は携帯端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様のプログラムは、コンピュータに、パターンを含む撮影画像から医療機関と通信するための医療機関識別情報を抽出する医療機関情報抽出ステップと、前記医療機関識別情報に基づいて、前記医療機関の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を表示部に表示する表示ステップと、前記予約可能時間帯のいずれかを予約する診療予約情報を前記医療機関へ送信する送信ステップと、前記パターンから、処方箋情報の送信先を特定するための送信先識別情報を抽出する送信先抽出ステップと、を実行させる。
【０００７】
前記医療機関情報抽出ステップでは、複数の医療機関識別情報を抽出し、前記複数の医療機関識別情報は、それぞれ異なる医療機関に関連づけられ、前記プログラムは、前記複数の医療機関識別情報のうちのいずれかに関連づけられた一の医療機関を選択するための選択画面を表示する選択画面表示ステップを、前記コンピュータにさらに実行させてもよい。
【０００８】
前記プログラムは、画像が前記処方箋情報を含むか否かを判定する処方箋識別ステップと、前記処方箋識別ステップにおいて前記画像が前記処方箋情報を含むと判定した場合に、前記送信先識別情報に基づいて特定した送信先へ、当該画像を送信するための送信画面を表示する送信画面表示ステップと、を前記コンピュータにさらに実行させてもよい。
【０００９】
前記プログラムは、位置を示す位置情報を取得する位置情報取得ステップと、前記位置情報が示す位置と、前記送信ステップにおいて前記診療予約情報を送信した前記医療機関の所在地との間の距離が所定値以内である場合に、処方箋の撮影を促すメッセージを表示する撮影促進ステップと、を前記コンピュータにさらに実行させてもよい。
【００１０】
前記プログラムは、前記診療予約情報により予約された予約可能時間帯に基づいて、診療の終了時刻を推定する終了時刻推定ステップと、前記診療の終了時刻の経過後に、処方箋の撮影を促すメッセージを表示する撮影促進ステップと、を前記コンピュータにさらに実行させてもよい。
【００１１】
前記プログラムは、前記撮影画像においてパターンを表示するデジタルサイネージの装置情報を認識する装置認識ステップと、前記装置情報に基づいて、前記デジタルサイネージが記憶部に記憶された機種のデジタルサイネージであるか否かを判定する認証ステップと、を前記コンピュータにさらに実行させ、前記認証ステップにおいて前記デジタルサイネージが前記記憶部に記憶されたデジタルサイネージでないと判定した場合に、前記表示ステップにおいて前記一以上の予約可能時間帯を前記表示部に表示しなくてもよい。
【００１２】
本発明の第２の態様の携帯端末は、パターンを含む被写体を撮影することにより、撮影画像を生成する撮影部と、前記パターンから医療機関と通信するための医療機関識別情報を抽出する医療機関情報抽出部と、前記医療機関識別情報に基づいて、前記医療機関の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を表示する表示部と、前記予約可能時間帯のいずれかを予約する診療予約情報を前記医療機関へ送信する送信部と、前記パターンから、処方箋の画像の送信先を特定するための送信先識別情報を抽出する送信先抽出部と、を備える。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、患者が処方された医薬品の情報を薬局へ簡便に伝えることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】第１の実施形態に係る予約システムの構成を示す図である。
【図２】携帯端末の構成を示す図である。
【図３】制御部の構成を示す図である。
【図４】携帯端末による医療機関の診療の予約の一例を示す図である。
【図５】送信画面生成部の動作について説明するための図である。
【図６】携帯端末の動作の一例を示すフローチャートである。
【図７】携帯端末の動作の一例を示すフローチャートである。
【図８】第２の実施形態の携帯端末の動作の一例を示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
＜第１の実施形態＞
図１は、本実施形態に係る予約システムＳの構成を示す図である。予約システムＳは、携帯端末１００及びデジタルサイネージ２００を用いて、医療機関３００の診療の予約及び薬局４００の処方箋の受け付けを行うためのシステムである。携帯端末１００は、携帯電話網による通信が可能な通信装置であり、例えば、スマートフォンである。
【００１６】
デジタルサイネージ２００は、ディスプレイ等によって広告を表示する表示装置である。デジタルサイネージ２００は、薬局４００のそばに配置され、例えば、薬局４００において販売されている一般用医薬品を紹介するメッセージを表示する。また、デジタルサイネージ２００は、薬局４００と提携する医療機関３００を紹介する。デジタルサイネージ２００は、医療機関３００と通信するための医療機関識別情報を含むパターンとして、例えば、ＱＲコード（登録商標）を表示する。医療機関識別情報は、この例では、医療機関３００の予約用のＷＥＢページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）であるが、医療機関３００の電子メールアドレスであってもよい。また、デジタルサイネージ２００が表示するパターンには、それぞれ異なる医療機関３００に関連づけられた複数の医療機関識別情報が含まれている。
【００１７】
携帯端末１００は、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンを撮影して、パターンを含む撮影画像を生成する。さらに、携帯端末１００は、パターンを含む撮影画像から複数の医療機関３００の医療機関識別情報を抽出する。また、携帯端末１００は、抽出した医療機関識別情報により、医療機関３００の予約用のＷＥＢページを表示する。携帯端末１００のユーザは、表示されたＷＥＢページを用いて医療機関３００の診療を予約することができる。
【００１８】
また、ユーザは、予約した医療機関３００において診療を受けて、医薬品の処方箋を受け取る。携帯端末１００は、ユーザの操作により処方箋をカメラで撮影することにより、処方箋の撮影画像を生成する。ユーザが薬局４００に到達する前に、処方箋の撮影画像を薬局４００へ送信すれば、薬局４００の薬剤師は、処方された医薬品の調剤をより早く開始することができる。そこで、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンには、複数の医療機関識別情報に加え、処方箋の撮影画像の送信先を特定するための送信先識別情報が含まれている。携帯端末１００は、送信先識別情報を記憶しておき、ユーザの操作に応じて送信先識別情報が示す薬局４００の電子メールアドレスにメールを送信することにより、薬局４００における調剤の予約をすることができる。送信先識別情報は、この例では、薬局４００の電子メールアドレスであるが、薬局４００の処方箋受付用ＷＥＢページのＵＲＬであってもよい。
【００１９】
携帯端末１００は、送信先識別情報に基づいて薬局４００にメールを送信できるようにするために、パターンを含む撮影画像を記憶しておき、撮影画像から送信先識別情報を抽出する。携帯端末１００は、抽出した送信先識別情報を送信先として、処方箋の撮影画像を添付した電子メールを送信する。この電子メールを受信した薬局４００の薬剤師は、処方箋の撮影画像を参照して処方された医薬品の名称及び分量等を把握し、ユーザが薬局４００に到着する前に医薬品の調剤を開始する。
【００２０】
このような構成を採用することにより、ユーザは、医療機関３００の診療の予約をすることができる。さらに、薬局４００はユーザが医療機関３００において処方された医薬品の調剤を事前に受け付けることができる。したがって、医療機関３００及び薬局４００におけるユーザの待ち時間を短縮することができる。また、携帯端末１００は、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンから医療機関３００の医療機関識別情報及び薬局４００の送信先識別情報を取得するので、ユーザは、医療機関３００及び薬局４００の連絡先を調べる作業を省略することができる。
【００２１】
図２は、携帯端末１００の構成を示す図である。携帯端末１００は、表示部１、操作部２、カメラ３、位置情報取得部４、通信部５、記憶部６及び制御部７を備える。表示部１は、制御部７において生成された表示データを表示するディスプレイである。操作部２は、ユーザが操作入力を行うためのデバイスである。操作部２は、例えば、表示部１の表面に設けられたタッチパネルである。操作部２は、ユーザの操作内容に応じた操作信号を制御部７に通知する。カメラ３は、撮像センサにより被写体の撮影画像を生成する画像生成部である。カメラ３は、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンを撮影する。また、カメラ３は、医療機関３００から発行された処方箋を撮影する。カメラ３は、生成した撮影画像を制御部７に入力する。
【００２２】
位置情報取得部４は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星からの信号を受信することにより、携帯端末１００の位置を示す位置情報を取得する。位置情報取得部４は、取得した位置情報を制御部７に入力する。
【００２３】
通信部５は、携帯電話網を利用して、医療機関３００又は薬局４００との間で無線通信を行うための通信モジュールである。通信部５は、制御部７から入力される送信用データを医療機関３００又は薬局４００へ送信する。また、通信部５は、医療機関３００から受信したデータを制御部７へ入力する。
【００２４】
記憶部６は、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）等を含む記憶媒体である。記憶部６は、制御部７が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部６は、制御部７のワークメモリとして使用される。制御部７は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である制御装置であり、記憶部６に記憶されたプログラムを実行することにより、各種の機能を実行する。
【００２５】
図３は、制御部７の構成を示す図である。制御部７は、操作受付部７１、撮影評価部７２、抽出部７３、通信制御部７４、選択画面生成部７５、送信画面生成部７６、撮影促進部７７及び表示制御部７８を備える。操作受付部７１は、操作部２から入力される操作内容を示す操作信号に基づいて、ユーザの操作内容を特定する。操作受付部７１は、撮影評価部７２、抽出部７３及び通信制御部７４に特定した操作内容を通知する。
【００２６】
撮影評価部７２は、カメラ３が撮影した処方箋の撮影画像の状態が良好であるか否かを判定する。具体的には、撮影評価部７２は、ＯＣＲ（Optical Character Recognition）処理により、処方箋の撮影画像に含まれる文字列を認識し、処方された医薬品の薬品名や分量等の医薬品の調剤に必要な情報を取得する。撮影評価部７２は、取得した薬品名と、記憶部６内に予め記憶している既知の薬品名とを比較し、取得した薬品名が、記憶部６内に記憶されている薬品名と一致しない場合には、処方箋の撮影画像の状態が良好でないと判定する。また、撮影評価部７２は、薬品名又は分量が取得できない場合にも、処方箋の撮影画像が良好でないと判定する。これにより、通信制御部７４が処方箋の不鮮明な撮影画像が薬局４００へ送信したことに起因して、医薬品の取り違いが生じることを抑制することができる。
【００２７】
一方、撮影評価部７２は、薬品名及び分量を取得することができ、且つ、取得した薬品名が、記憶部６内に記憶されている薬品名と一致する場合には、処方箋の撮影画像の状態が良好であると判定する。撮影評価部７２は、撮影画像の状態の判定結果を送信画面生成部７６に通知する。
【００２８】
抽出部７３は、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンの撮影画像から医療機関３００又は薬局４００と通信するための識別情報を抽出する。抽出部７３は、医療機関情報抽出部７３１及び送信先抽出部７３２を有する。医療機関情報抽出部７３１は、パターンを含む撮影画像から医療機関３００の予約用のＷＥＢページのＵＲＬ等の医療機関識別情報を抽出する。パターンを含む撮影画像が、複数の医療機関識別情報を含む場合には、医療機関情報抽出部７３１は、複数の医療機関識別情報をそれぞれ抽出する。
【００２９】
送信先抽出部７３２は、パターンを含む撮影画像から薬局４００の電子メールアドレス等の送信先識別情報を抽出する。送信先抽出部７３２は、例えば、送信先識別情報を抽出することを指示するユーザ操作を操作受付部７１が受け付けたときに、パターンを含む撮影画像を記憶部６から読み出し、パターンを含む撮影画像から送信先識別情報を抽出する。なお、送信先抽出部７３２は、医療機関情報抽出部７３１による医療機関識別情報の抽出と同時に、パターンを含む撮影画像から送信先識別情報を抽出してもよい。
【００３０】
通信制御部７４は、通信部５を介して、無線通信により受信データを受信する。例えば、通信制御部７４は、医療機関情報抽出部７３１が抽出した医療機関識別情報を用いて、医療機関３００との通信を確立し、医療機関３００の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を医療機関３００から受信する。例えば、医療機関識別情報が医療機関３００の診療の予約用のＷＥＢページのＵＲＬである場合には、通信制御部７４は、当該ＵＲＬを用いてＷＥＢページにアクセスし、このＷＥＢページのサーバから医療機関３００の診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯をＨＴＴＰ（Hyper-Text Transfer Protocol）通信により受信する。
【００３１】
また、通信制御部７４は、通信部５を介して、無線通信により送信データを送信する。例えば、通信制御部７４は、医療機関３００の予約可能時間帯のうち、いずれかを指定するユーザ操作を操作受付部７１において受け付けた場合に、指定された予約可能時間帯を予約する診療予約情報を医療機関３００へ送信する。また、通信制御部７４は、送信先抽出部７３２が抽出した送信先識別情報を送信先として、処方箋の撮影画像を送信する。例えば、送信先抽出部７３２が抽出した送信先識別情報を送信先として、処方箋の撮影画像を添付した電子メールを送信する。
【００３２】
選択画面生成部７５は、医療機関情報抽出部７３１が抽出した一以上の医療機関識別情報のいずれかに関連づけられた医療機関３００のうち、一の医療機関３００を選択するための選択画面を表示する。図４を参照して、選択画面生成部７５の動作をより詳細に説明する。図４（ａ）及び（ｂ）は、携帯端末１００による医療機関３００の診療の予約の一例を示す図である。図４（ａ）は、複数の医療機関３００のいずれかを選択するための選択画面を示し、図４（ｂ）は、診療を受ける時間帯を選択するための画面を示す。
【００３３】
図４（ａ）は、薬局４００と提携する複数の医療機関３００のうち、いずれか一の医療機関３００を選択するための選択画面であり、表示部１がこの選択画面を表示する。選択画面生成部７５は、医療機関情報抽出部７３１が取得した複数の医療機関識別情報に関連する医療機関を一覧表示する画面を生成する。選択画面生成部７５は、例えば、医療機関識別情報がＵＲＬである場合には、このＵＲＬのＷＥＢページを有する医療機関を一覧において示す。図４（ａ）の例では、医療機関３００として「ＡＢＣ内科」、「ＤＥＦ外科」及び「ＸＹＺ歯科」が表示され、これらの医療機関３００のうち、「ＡＢＣ内科」が選択された状態である。例えば、図４（ａ）の状態において操作受付部７１が「ＤＥＦ外科」を選択するユーザ操作を受け付ければ、「ＡＢＣ内科」の選択状態が解除され、「ＤＥＦ外科」が選択された状態となる。
【００３４】
図４（ａ）の状態において操作受付部７１が「選択」ボタンを操作するユーザ操作を受け付ければ、図４（ｂ）に示すように、選択画面生成部７５は、「ＡＢＣ内科」の診療を受ける時間帯を選択するための画面を生成する。図４（ｂ）の例では、選択画面生成部７５は、「ＡＢＣ内科」の２０１７年４月１日における診療の時間帯として、「１０時〜１１時」、「１１時〜１２時」、「１３時〜１４時」及び「１４時〜１５時」の各時間帯が、それぞれの時間帯において予約が可能か否かを示す空き状態とともに表示されている画面を生成する。
【００３５】
例えば、「１０時〜１１時」の時間帯は、空き状態が「空き」であることが示されており、ユーザは、診療を予約することができる。一方、「１１時〜１２時」の時間帯は、空き状態が「不可」であることが示されており、ユーザは、診療を予約することができない。また、「１０時〜１１時」の時間帯が選択された状態であり、この状態において操作受付部７１が「決定」ボタンを選択するユーザ操作を受け付ければ、通信制御部７４は、２０１７年４月１日の１０時〜１１時を予約する診療予約情報をＡＢＣ内科へ送信する。
【００３６】
また、図４（ｂ）の状態において操作受付部７１が「１３時〜１４時」の時間帯を選択するユーザ操作を受け付ければ、「１０時〜１１時」の選択状態が解除され、「１３時〜１４時」の時間帯が選択された状態になる。一方、図４（ｂ）の状態において操作受付部７１が、空き状態が「不可」である「１４時〜１５時」の時間帯を選択するユーザ操作を受け付ければ、選択画面生成部７５は、他の時間帯を選択することをユーザに促すメッセージを表示する画面を生成する。また、選択画面生成部７５は、操作受付部７１が「日付変更」ボタンを選択するユーザ操作を受け付けた場合には、他の日付を指定するための画面を生成する。
【００３７】
図３の送信画面生成部７６は、処方箋の撮影画像を送信するための送信画面を生成する。図５を参照して、送信画面生成部７６の動作について説明する。図５は、送信先抽出部７３２がパターンを含む撮影画像から抽出した送信先識別情報を送信先として、処方箋の撮影画像を送信するための送信画面である。送信画面生成部７６は、例えば、処方箋を撮影するためのアプリにおいてカメラ３が処方箋を撮影したときにこの送信画面を生成する。
【００３８】
送信画面生成部７６は、送信先抽出部７３２がパターンを含む撮影画像から抽出した送信先識別情報、ユーザの氏名、ユーザが薬局４００に到達する予定時刻を送信画面において示す。ユーザの氏名及びユーザが薬局４００に到達する予定時刻は、操作受付部７１が受け付けたユーザの操作入力により指定される。この例では、送信画面生成部７６は、送信先識別情報として、電子メールアドレス「△△△＠□□．ｃｏ．ｊｐ」、ユーザの氏名として「Ａ村  Ｂ太」、ユーザが薬局４００に到達する予定時刻として「２０１７年４月１日１１時３０分」を送信画面において示す。通信制御部７４は、操作受付部７１において「送信」ボタンを操作するユーザ操作を受け付けた場合に、電子メールアドレス「△△△＠□□．ｃｏ．ｊｐ」の送信先に対し、図５に示された内容を含む電子メールに処方箋の撮影画像を添付して送信する。
【００３９】
また、図３の送信画面生成部７６は、撮影評価部７２の判定結果に基づいて、送信画面を生成する。つまり、送信画面生成部７６は、撮影評価部７２において処方箋の撮影画像の状態が良好であると判定した場合に、送信画面を生成する。一方、送信画面生成部７６は、撮影評価部７２において処方箋の撮影画像の状態が良好でないと判定した場合に、送信画面を生成せず、撮影のやり直しをユーザに促すメッセージを含む画面を生成する。このような構成を採用することにより、通信制御部７４が状態の良好でない処方箋の撮影画像を薬局４００へ送信したことに起因して、薬局４００において処方箋に記載された医薬品の調剤ができないことを抑制することができる。
【００４０】
撮影促進部７７は、位置情報取得部４が取得したユーザの位置情報に基づいて、処方箋の撮影をユーザに促すメッセージを含む画面を生成する。より詳しくは、撮影促進部７７は、位置情報取得部４が取得したユーザの位置情報が示す位置と、通信制御部７４が診療予約情報を送信した医療機関３００の所在地との間の距離が所定値以内である場合に、処方箋の撮影を促すメッセージを表示する。この所定値は、ユーザが医療機関３００の敷地内にいるか否かを識別するための目安となる距離であり、既知の地図情報等から決定される。
【００４１】
ユーザが医療機関３００の付近にいる場合、ユーザが医療機関３００を受診していることが予想され、その後にユーザは、処方箋において処方された医薬品を受け取るために薬局４００を訪れる可能性が高い。そこで、撮影促進部７７は、位置情報取得部４が取得した携帯端末１００の位置情報が示す位置が医療機関３００の所在地付近である場合に、処方箋の撮影をユーザに促すことにより、ユーザが薬局４００に到達する前の段階で、処方された医薬品の調剤が薬局４００において開始されることを可能にしている。
【００４２】
表示制御部７８は、表示部１を制御して、表示データを表示部１に表示する。例えば、表示制御部７８は、表示部１に表示するための表示データとして、選択画面生成部７５、送信画面生成部７６又は撮影促進部７７において生成された画面を表示部１に出力する。
【００４３】
図６は、携帯端末１００の動作の一例を示すフローチャートである。この処理手順は、薬局４００のそばに配置されたデジタルサイネージ２００がパターンを表示したときに開始される。まず、携帯端末１００のカメラ３は、デジタルサイネージ２００上に表示されたパターンを撮影する（Ｓ１１）。次に、医療機関情報抽出部７３１は、パターンを含む撮影画像から、複数の医療機関３００の予約用のＷＥＢページのＵＲＬを医療機関識別情報としてそれぞれ抽出する（Ｓ１２）。
【００４４】
また、選択画面生成部７５は、抽出した複数のＵＲＬのＷＥＢページのいずれかを有する医療機関３００のうち、一の医療機関３００を選択するための選択画面を生成し、表示制御部７８は、生成された選択画面を表示部１に表示させる（Ｓ１３）。通信制御部７４は、操作受付部７１においていずれかの医療機関３００を選択するユーザ操作を受け付けた場合に、選択された医療機関３００から診療予約が可能な一以上の予約可能時間帯を受信する。さらに、選択画面生成部７５は、選択された医療機関３００の診療を受ける時間帯を選択するための画面を生成し、通信制御部７４が受信した予約可能時間帯をこの画面においてそれぞれ提示する。表示制御部７８は、選択画面生成部７５において生成された画面を表示部１に表示させる（Ｓ１４）。
【００４５】
さらに、通信制御部７４は、医療機関３００の予約可能時間帯のうち、いずれかを指定するユーザ操作を操作受付部７１において受け付けた場合に、指定された予約可能時間帯を予約する診療予約情報を医療機関３００へ送信し（Ｓ１５）、処理を終了する。
【００４６】
図７は、携帯端末１００の動作の一例を示すフローチャートである。この処理手順は、例えば、処方箋を撮影するためのアプリが起動されたときに開始される。まず、カメラ３は、処方箋を撮影することにより（Ｓ２１）、処方箋の撮影画像を生成する。次に、送信先抽出部７３２は、パターンを含む撮影画像を記憶部６から読み出し、パターンを含む撮影画像から送信先識別情報を抽出する（Ｓ２２）。
【００４７】
また、撮影評価部７２は、カメラ３が撮影した処方箋の撮影画像の状態が良好であるか否かを判定する（Ｓ２３）。送信画面生成部７６は、撮影評価部７２においてカメラ３が撮影した処方箋の撮影画像の状態が良好であると判定した場合（Ｓ２３のＹＥＳ）、処方箋の撮影画像を送信するための送信画面を生成し、表示制御部７８は、生成した送信画面を表示部１に表示する（Ｓ２４）。通信制御部７４は、操作受付部７１において処方箋の撮影画像の送信を指示するユーザ操作を受け付けた場合に、送信先抽出部７３２において抽出した送信先識別情報を送信先として、処方箋の撮影画像を添付した電子メールを送信し（Ｓ２５）、処理を終了する。一方、送信画面生成部７６は、撮影評価部７２においてカメラ３が撮影した処方箋の撮影画像の状態が良好でないと判定した場合（Ｓ２３のＮＯ）、処方箋の撮り直しを促すメッセージを表示する画面を生成し（Ｓ２６）、ステップＳ２１の処理に戻る。
【００４８】
本実施形態によれば、選択画面生成部７５は、パターンを含む撮影画像から抽出された医療機関識別情報に基づいて、医療機関３００の予約可能時間帯を提示させるので、ユーザは、医療機関の予約可能時間帯を容易に把握することができる。また、送信先抽出部７３２は、同じ撮影画像から送信先識別情報を抽出するので、ユーザは、処方箋情報の送信先を容易に特定することができる。
【００４９】
また、選択画面生成部７５は、複数の医療機関識別情報のうちのいずれかに関連づけられた一の医療機関３００を選択するための選択画面を生成する。このため、ユーザは、医療機関３００の連絡先を調べる作業を簡略化することができる。
【００５０】
また、撮影促進部７７は、位置情報取得部４が取得した位置情報が示す位置と、通信制御部７４が診療予約情報を送信した医療機関３００の所在地との間の距離が所定値以内である場合に、処方箋の撮影を促すメッセージを生成し、表示制御部７８が生成されたメッセージを表示部１に表示させる。このため、ユーザが医療機関３００を受診して、その後に医療機関３００で処方された医薬品を薬局４００において受け取る場合に、ユーザが薬局４００に到達する前の段階で、処方された医薬品の調剤を薬局４００において開始することが可能であることをユーザに注意喚起することができる。このため、薬局４００におけるユーザの待ち時間を短縮することができる。
【００５１】
＜第２の実施形態＞
第１の実施形態では、携帯端末１００のカメラ３が、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンを撮影する場合の例について説明した。これに対し、本実施の形態では、携帯端末１００のカメラ３が、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンと、デジタルサイネージ２００の装置情報とを撮影する場合の例について説明する。
【００５２】
本実施形態の携帯端末は、図示しない装置情報認識部及び認証部をさらに備える。本実施の形態の携帯端末のカメラ３は、デジタルサイネージ２００のディスプレイの周囲に印刷された装置情報を含むように、デジタルサイネージ２００に表示されたパターンを撮影することにより、パターン及び装置情報を含む撮影画像を生成する。装置情報は、デジタルサイネージの機種ごと又は個々の装置ごとに割り当てられる文字列、あるいはＱＲコード等のパターンである。装置情報認識部は、ＯＣＲ等により、生成された撮影画像に含まれるデジタルサイネージ２００の装置情報を認識する。
【００５３】
認証部は、装置情報認識部が認識した装置情報に基づいて、デジタルサイネージ２００が記憶部６に記憶された機種のデジタルサイネージであるか否かを判定する。記憶部６は、例えば、パターンを表示するための機種のデジタルサイネージとしてデジタルサイネージの製造者により管理されているデジタルサイネージの装置情報を登録装置情報として記憶している。認証部は、装置情報認識部において認識した装置情報と、記憶部６に予め記憶された登録装置情報とを比較する。
【００５４】
選択画面生成部７５は、認証部において装置情報認識部において認識した装置情報と、記憶部６に予め記憶された登録装置情報とが一致しないと判定した場合、あるいは、装置情報認識部においてデジタルサイネージ２００の装置情報を認識できない場合に、図３の通信制御部７４が受信した医療機関３００の予約可能時間帯を表示する画面を生成しない。一方、選択画面生成部７５は、認証部において装置情報認識部において認識した装置情報と、記憶部６に予め記憶された登録装置情報とが一致すると判定した場合に、図３の通信制御部７４が受信した医療機関３００の予約可能時間帯を表示する画面を生成する。
【００５５】
図８は、第２の実施形態の携帯端末の動作の一例を示したフローチャートである。図６のフローチャートと同一の処理手順については、同一の符号を付して説明を省略する。ステップＳ３１において装置情報認識部は、ＯＣＲ等により、生成された撮影画像に含まれるデジタルサイネージ２００の装置情報を認識する。
【００５６】
次に、認証部は、装置情報認識部において認識した装置情報と、記憶部６に予め記憶された登録装置情報とを比較する（Ｓ３２）。選択画面生成部７５は、認証部において装置情報認識部において認識した装置情報と、記憶部６に予め記憶された登録装置情報とが一致すると判定した場合に（Ｓ３２のＹＥＳ）、ステップＳ１３の処理に移る。一方、選択画面生成部７５は、認証部において装置情報認識部において認識した装置情報と、記憶部６に予め記憶された登録装置情報とが一致しないと判定した場合、あるいは、装置情報認識部においてデジタルサイネージ２００の装置情報を認識できない場合に（Ｓ３２のＮＯ）、医療機関３００を選択するための選択画面や、医療機関３００において診療を受ける時間帯を選択するための画面をいずれも表示せず、処理を終了する。
【００５７】
ＱＲコード等のパターンは改変が可能であるため、デジタルサイネージ２００にパターンを表示する場合、改変されたパターンの使用を抑制することが望ましい。そこで、選択画面生成部７５は、記憶部６に記憶されている機種のデジタルサイネージに表示されているパターンを選択的に利用して、医療機関３００の予約可能時間帯を表示する画面を生成する。このため、改変されたパターンの使用を抑制することができる。
【００５８】
なお、第１及び第２の実施形態では、ユーザが撮影画像に処方箋が含まれているか否かを指定する場合の例について説明した。しかしながら、本発明は、撮影画像に処方箋が含まれているか否かの判定をユーザが行う例に限定されず、撮影画像に処方箋が含まれているか否かを自動的に判定する構成であってもよい。
【００５９】
図示しない処方箋識別部は、カメラ３が撮影した撮影画像に処方箋情報が含まれるか否かを判定する。処方箋情報とは、医療機関３００において処方された医薬品の調剤に必要な情報である。処方箋識別部は、例えば、ＯＣＲにより、撮影画像において文字を認識し、処方箋であることを示す文字列の有無を判定する。処方箋識別部は、撮影画像において処方箋であることを示す文字列が含まれていれば、撮影画像に処方箋情報が含まれると判定する。被写体が処方箋であることを示す文字列は、例えば、「処方せん」、「患者」等である。一方、撮影画像において処方箋であることを示す文字列が含まれていなければ、撮影画像に処方箋情報が含まれていないと判定する。
【００６０】
また、送信画面生成部７６は、処方箋識別部の判定結果に基づいて、送信先抽出部７３２が抽出した送信先識別情報に基づき特定された送信先へ撮影画像を送信するための送信画面を生成する。つまり、送信画面生成部７６は、処方箋識別部において撮影画像が処方箋情報を含むと判定した場合に、送信画面を生成する。一方、送信画面生成部７６は、処方箋識別部において撮影画像が処方箋情報を含まないと判定した場合に、送信画面を生成しない。
【００６１】
このような構成を採用することにより、カメラ３が処方箋を撮影した場合に、送信画面生成部７６は、処方箋の撮影画像を送信するための送信画面を生成することができる。このため、送信先識別情報を送信先として処方箋の撮影画像を送信する場合に、ユーザの操作入力を簡略化することができる。
【００６２】
また、第１及び第２の実施形態では、撮影促進部７７が、位置情報取得部４が取得した位置情報に基づいて、処方箋の撮影をユーザに促すメッセージを含む画面を生成する場合の例について説明した。しかしながら、本発明は、これに限定されない。例えば、撮影促進部７７が、通信制御部７４が送信した診療予約情報において予約された予約可能時間帯に基づいて、処方箋の撮影を促すメッセージを含む画面を生成する構成であってもよい。
【００６３】
図示しない終了時刻推定部は、診療予約情報により予約された予約可能時間帯に基づいて、診療の終了時刻を推定する。例えば、予約可能時間帯の終了時を診療の終了時刻と推定する。撮影促進部は、終了時刻推定部において推定した診療の終了時刻の経過後に、処方箋の撮影を促すメッセージを含む画面を生成し、表示制御部７８は、撮影促進部において生成した画面を表示部１に表示する。
【００６４】
このような構成を採用することにより、表示制御部７８は、医療機関３００において診療が終了して処方箋が発行される頃に、処方箋の撮影を促すメッセージを含む画面を表示することができる。このため、ユーザが薬局４００に到達する前の段階で、薬局４００へ処方箋の撮影画像を送信するようにユーザに注意喚起することができる。このため、ユーザが薬局４００に到達する前に、処方された医薬品の調剤を薬局４００において開始し、薬局４００におけるユーザの待ち時間を短縮することができる。
【００６５】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。
【符号の説明】
【００６６】
１  表示部
２  操作部
３  カメラ
４  位置情報取得部
５  通信部
６  記憶部
７  制御部
７１  操作受付部
７２  撮影評価部
７３  抽出部
７４  通信制御部
７５  選択画面生成部
７６  送信画面生成部
７７  撮影促進部
７８  表示制御部
１００  携帯端末
２００  デジタルサイネージ
３００  医療機関
４００  薬局
７３１  医療機関情報抽出部
７３２  送信先抽出部
Ｓ  予約システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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