(57)【要約】【課題】プロジェクトにおける適切な管理項目を選定することができるプロジェクト管理項目評価システムを提供する。【解決手段】プロジェクト管理項目評価システム１００は、プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を記憶する共有情報サーバ１０２と、共有情報を処理する管理サーバ１０１と、を備え、管理サーバ１０１は、共有情報サーバ１０２から共有情報を取得し、共有情報から項目毎の情報を抽出し、抽出データとして保存するデータ抽出部１１０と、抽出データにおいて、管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、管理項目と出現回数に基づく評価値とを組み合わせた解析データを保存する抽出データ解析部１２０と、解析データに基づいて、評価値を管理項目と共に表示させる情報を出力する表示情報出力部１３０と、を有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を記憶する共有情報サーバと、
前記共有情報を処理する管理サーバと、を備え、
前記管理サーバは、
前記共有情報サーバから前記共有情報を取得し、前記共有情報から項目毎の情報を抽出し、抽出データとして保存するデータ抽出部と、
前記抽出データにおいて、管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、前記管理項目と前記出現回数に基づく評価値とを組み合わせた解析データを保存する抽出データ解析部と、
前記解析データに基づいて、前記評価値を前記管理項目と共に表示させる情報を出力する表示情報出力部と、を有することを特徴とするプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項２】
前記評価値は、前記複数のメンバの役割区分に基づいて重みづけされる
ことを特徴とする請求項１に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項３】
前記評価値は、前記共有情報が共有される前記複数のメンバの役職の組合せに基づいて重みづけされる
ことを特徴とする請求項２に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項４】
前記評価値は、前記共有情報の文書の種類により重みづけされる
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項５】
前記出力される情報は、前記管理項目の前記評価値が時系列で示されるグラフである
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項６】
前記抽出データの項目は、前記共有情報の日付、前記複数のメンバ、前記共有情報の種類及び前記共有情報の内容のいずれかの項目を含む
ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項７】
前記抽出データの項目の前記複数のメンバは、更に前記共有情報の発信者及び受信者である
ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項８】
前記共有情報は、前記プロジェクトでやり取りされる電子メールである
ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項９】
前記共有情報は、前記プロジェクトにおける作業報告書である
ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項１０】
前記共有情報は、前記プロジェクトのスケジュールである
ことを特徴とする請求項１乃至９のいずれか一項に記載のプロジェクト管理項目評価システム。
【請求項１１】
プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を取得し、前記共有情報から項目毎の情報を抽出し、抽出データとして保存する工程と、
前記抽出データにおいて、管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、前記管理項目と前記出現回数に基づく評価値とを組み合わせた解析データを保存する工程と、
前記解析データに基づいて、前記評価値を前記管理項目と共に表示させる情報を出力する工程と、を有するプロジェクト管理項目評価方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、プロジェクト管理項目評価システム及びプロジェクト管理項目評価方法に関し、例えば、開発プロジェクトの管理項目の評価に適用して好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、市場の変化は益々早くなっており、それを支える情報システムの開発現場においても、開発のスピード感と確かな品質確保の両立を求められている。迅速な開発と高品質の確保の両立を実現するためには、適切な管理項目の策定とそのスケジュール作成が必須であるが、管理項目の策定にあたっては、現状はプロジェクトマネージャの経験と勘に頼ることが多いのが実情である。
【０００３】
特許文献１は、既存のプロジェクト管理サーバから受信したログに基づいて、該プロジェクト管理サーバに設定されている各種管理項目の使用状況についての評価値を決定し、決定した評価値に基づいて新たにスタートするシステム開発のプロジェクト管理サーバにおいて使用するべき管理項目を決定することについて開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１５−１６７０４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
例えば開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャが意識している管理項目とプロジェクトメンバが意識している管理項目には差異があり、管理項目の重要度に対する認識が異なる場合がある。特に組織図の最下層のプロジェクトメンバが認識している重要な作業がプロジェクト全体計画の管理項目には入っておらず、後々のスケジュールや品質に重大な影響を与えてしまう恐れがある。また、細かな管理項目をプロジェクトメンバが管理してしまったために、プロジェクトの対象となるものの品質に重大な影響を与えるという恐れもある。
【０００６】
本発明は以上の点を考慮してなされたもので、プロジェクトにおける適切な管理項目を選定することができるプロジェクト管理項目評価システム及びプロジェクト管理項目評価方法を提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
かかる課題を解決するため本開示のプロジェクト管理項目評価システムは、プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を記憶する共有情報サーバと、前記共有情報を処理する管理サーバと、を備え、前記管理サーバは、前記共有情報サーバから前記共有情報を取得し、前記共有情報から項目毎の情報を抽出し、抽出データとして保存するデータ抽出部と、前記抽出データにおいて、管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、前記管理項目と前記出現回数に基づく評価値とを組み合わせた解析データを保存する抽出データ解析部と、前記解析データに基づいて、前記評価値を前記管理項目と共に表示させる情報を出力する表示情報出力部と、を有することを特徴とするプロジェクト管理項目評価システムである。
【０００８】
また、本開示のプロジェクト管理項目評価方法は、プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を取得し、前記共有情報から項目毎の情報を抽出し、抽出データとして保存する工程と、前記抽出データにおいて、管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、前記管理項目と前記出現回数に基づく評価値とを組み合わせた解析データを保存する工程と、前記解析データに基づいて、前記評価値を前記管理項目と共に表示させる情報を出力する工程と、を有するプロジェクト管理項目評価方法である。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、プロジェクトにおいて適切な管理項目を選定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の一実施の形態に係るプロジェクト管理項目評価システムを含むシステムの概略について示す図である。
【図２】重み付け情報記憶部に含まれる重み付け情報の例について示す図である。
【図３】管理サーバのハードウェア構成の一例について示す図である。
【図４】メール記憶部に記憶されたメール情報の構成の一例について示す図である。
【図５】作業報告書記憶部に記憶された作業報告書情報の構成の一例について示す図である。
【図６】スケジュール記憶部に記憶されたスケジュール情報の構成の一例について示す図である。
【図７】管理サーバによるプロジェクト管理項目評価処理を示すフローチャートである。
【図８】抽出データ記憶部に記憶された抽出データの構成の一例について示す図である。
【図９】抽出データ解析処理について示すフローチャートである。
【図１０】管理項目情報記憶部に記憶された管理項目情報の構成の一例について示す図である。
【図１１】役割区分重み付け記憶部に記憶された役割区分重み付け情報の構成の一例について示す図である。
【図１２】役割区分組合せ重み付け記憶部に記憶された役割区分組合せ重み付け情報の構成の一例について示す図である。
【図１３】共有情報種類重み付け記憶部に記憶された共有情報種類重み付け情報の構成の一例について示す図である。
【図１４】解析データ記憶部に記憶された解析データの構成の一例について示す図である。
【図１５】表示情報出力部により出力された情報により、クライアント端末の表示装置において表示される表示画像の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下図面を用いて本開示に係る実施の形態を詳述する。以下の説明において、同様の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
【００１２】
（１）本実施の形態によるプロジェクト管理項目評価システムの構成
図１は、本発明の一実施の形態に係るプロジェクト管理項目評価システム１００を含むシステムの概略について示す図である。この図に示されるように、プロジェクト管理項目評価システム１００は、管理サーバ１０１と共有情報サーバ１０２とを有している。管理サーバ１０１は通信ネットワーク１０に接続される。
【００１３】
共有情報サーバ１０２は、メールサーバ３０及びファイルサーバ４０を有し、それぞれ通信ネットワーク１０に接続されている。ここで共有情報サーバ１０２は、メールサーバ３０及びファイルサーバ４０に限られず、プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を記憶する装置を有することができる。通信ネットワーク１０には、更にクライアント端末５０が接続されている。
【００１４】
メールサーバ３０は、例えばＩＴ（Information Technology）システム開発のプロジェクトにおいて、やり取りされるメールが保存されるメール記憶部３２を有している。ファイルサーバ４０は、当該プロジェクトのメンバによる報告書である作業報告書が保存される作業報告書記憶部４２と、当該プロジェクトの例えばＷＢＳ（Work Breakdown Structure）等の開発スケジュールが保存されるスケジュール記憶部４４とを有していてもよい。クライアント端末５０は、通信ネットワーク１０を介して、後述する解析データを管理サーバ１０１に要求し、クライアント端末５０の表示画面に解析データを表示することができる。
【００１５】
管理サーバ１０１は、データ抽出部１１０と、抽出データ解析部１２０と、表示情報出力部１３０と、記憶部１４０とを有している。記憶部１４０は、更に抽出データ記憶部１４１と、解析データ記憶部１４２と、管理項目情報記憶部１４３と、重み付け情報記憶部１５０とを有している。
【００１６】
データ抽出部１１０は、通信ネットワーク１０を介して共有情報サーバ１０２から共有情報を取得し、項目毎の情報を抽出して抽出データとし、抽出データ記憶部１４１に保存する。抽出データ解析部１２０は、抽出データ記憶部１４１に保存された抽出データにおいて、管理項目情報記憶部１４３に保存された管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、管理項目と出現回数に基づく評価値との組み合わせた解析データを解析データ記憶部１４２に保存する。
【００１７】
管理項目に関する情報は、後述するが、例えば管理項目についての記述であることを示すキーワード等とすることができる。表示情報出力部１３０は、例えばクライアント端末５０の要求に応じて、解析データ記憶部１４２に保存された解析データに基づいて、評価値を管理項目と共に表示させる情報を出力する。抽出データ解析部１２０は、更に重み付け情報記憶部１５０に保存された重み付け情報を用いて評価値を算出することとすることができる。しかしながら、重み付け情報による重み付けはなくてもよい。
【００１８】
図２は、重み付け情報記憶部１５０に含まれる重み付け情報の例について示す図である。この図に示されるように、重み付け情報記憶部１５０は、例えば役割区分重み付け記憶部１５１と、役割区分組合せ重み付け記憶部１５２と、共有情報種類重み付け記憶部１５３とを有していることとしてもよい。
【００１９】
ここで、役割区分重み付け記憶部１５１には、プロジェクトのメンバの役職等その他プロジェクトのメンバの役割区分に基づく重み付け情報が記憶される。役割区分組合せ重み付け記憶部１５２には、共有情報が共有されるプロジェクトメンバの役割区分の組合せに基づく重み付け情報が記憶される。役割区分組合せは、例えば電子メールやメッセンジャーのメッセージの送信者の役職と受信者の役職との組合せにより定まるようなものであってもよい。
【００２０】
共有情報種類重み付け記憶部１５３には、共有情報の種類の違いによる重み付け情報が記憶される。共有情報の種類は、例えば電子メール、作業報告書、スケジュール等の文書の違いによる重み付けの違いとすることができる。
【００２１】
図３は、管理サーバ１０１のハードウェア構成の一例について示す図である。この図に示されるように、管理サーバ１０１は、主に半導体装置とそれらを接続する配線とからなり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性記憶部１０３と、ハードディスクやフラッシュメモリ等の不揮発性記憶部１０４と、通信ネットワーク１０に接続されるネットワークインターフェース１０５とを有していることとしてもよい。なお、メールサーバ３０、ファイルサーバ４０及びクライアント端末５０についても同様の構成によるコンピュータ装置とすることができる。また、必要により、キーボードやマウス等の入力装置、液晶表示装置等の出力装置が接続されるものであってもよい。
【００２２】
図４は、メール記憶部３２に記憶されたメール情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるようにメール情報は、送信日付、送信元のメールアドレス、送信先のメールアドレス、主題、本文等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。
【００２３】
図５は、作業報告書記憶部４２に記憶された作業報告書情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるように、作業報告書情報は、報告者、報告日及び内容等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。
【００２４】
図６は、スケジュール記憶部４４に記憶されたスケジュール情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるように、スケジュール情報は、ＷＢＳ番号、作業項目、作業責任者、作業開始日及び作業終了日等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。
【００２５】
しかしながら、メール情報、作業報告書情報、及びスケジュール情報はこれら以外の構成とすることができる。また、メール情報、作業報告書情報、及びスケジュール情報のいずれも有さずに、これら以外の共有情報を記憶する共有情報サーバ１０２であってもよい。
【００２６】
（２）プロジェクト管理項目評価処理の説明
図７は、管理サーバ１０１によるプロジェクト管理項目評価処理Ｓ１００を示すフローチャートである。このフローチャートに示されるように、プロジェクト管理項目評価処理Ｓ１００では、まず管理サーバ１０１のデータ抽出部１１０が、共有情報サーバ１０２のメールサーバ３０及びファイルサーバ４０からプロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を取得し、項目毎の情報を抽出し、抽出データとして抽出データ記憶部１４１に保存する（Ｓ１０２）。
【００２７】
図８は、抽出データ記憶部１４１に記憶された抽出データの構成の一例について示す図である。この図に示されるように、抽出データは、文書の種類を示す共有情報種類、日付、内容、氏名及びＥメールアドレス等のフィールドを有するテーブルにより構成されることができる。これらのフィールドには共有情報における対応する情報がそれぞれ保存される。
【００２８】
図７に戻りステップＳ１０２が終了すると、抽出データ解析部１２０による抽出データ解析処理Ｓ２００を実行する（Ｓ２００）。図９は、抽出データ解析処理Ｓ２００について示すフローチャートである。このフローチャートに示されるように、抽出データ解析処理Ｓ２００では、まず管理項目情報記憶部１４３に保存された管理項目情報を読み出す（Ｓ２０１）。
【００２９】
図１０は、管理項目情報記憶部１４３に記憶された管理項目情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるように、管理項目情報は、管理項目、及び管理項目に関する情報例えば管理項目についての記述であることを示すキーワード等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。管理項目は、選定すべき管理項目の候補とすることができる。図１０の例では、「プログラムの静的解析」及び「機能の単体性能測定」の管理項目を含んでおり、それぞれの管理項目には後述の出現回数のカウントに用いられるキーワードが少なくとも１つ以上設定されている。
【００３０】
図９に戻り、抽出データ解析部１２０は、ステップＳ２０１を終了すると、抽出データの各レコードについて、管理項目毎のキーワードの出現回数をカウントし（Ｓ２０２）、重み付け情報記憶部１５０から重み付け情報を読み出す（Ｓ２０３）。上述したように、重み付け情報記憶部１５０は、役割区分重み付け記憶部１５１と、役割区分組合せ重み付け記憶部１５２と、共有情報種類重み付け記憶部１５３とを有していてもよく、例えば文書が共有される人の役割区分や、文書の種類等に応じて重み付けの値を定めてもよい。
【００３１】
図１１は、役割区分重み付け記憶部１５１に記憶された役割区分重み付け情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるように、役割区分重み付け情報は、氏名又はＥメールアドレス、役割区分及び重み付け値等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。図１１の例では、役職がプロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ又は作業メンバであるかどうかにより重み付け値を異ならせている。
【００３２】
図１２は、役割区分組合せ重み付け記憶部１５２に記憶された役割区分組合せ重み付け情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるように、役割区分組合せ重み付け情報は、メール送信元（Ｆｒｏｍ）、メール送信先（Ｔｏ）及び重み付け値等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。図１２の例では、メール送信元の役職とメール送信先の役職との組み合わせにより重み付け値を異ならせている。
【００３３】
図１３は、共有情報種類重み付け記憶部１５３に記憶された共有情報種類重み付け情報の構成の一例について示す図である。この図に示されるように、共有情報種類重み付け情報は、共有情報種類及び重み付け値等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。図１３の例では、メールであるか、作業報告書であるか、スケジュールであるかの違いにより重み付け値を異ならせている。
【００３４】
図９に戻り、ステップＳ２０２でカウントされた出現回数と、ステップＳ２０３で読み出された重み付け値に基づいて、各管理項目について評価値が算出される。算出方法は、出現回数に対して重み付けの乗算を行ったもの、除算を行ったもの、その他加算減算その他の算出方法を用いることができる。評価値が算出されると、評価値は解析データとして他のデータと共に解析データ記憶部１４２に保存され（Ｓ２０４）、抽出データ解析処理は終了する。
【００３５】
図１４は、解析データ記憶部１４２に記憶された解析データの構成の一例について示す図である。この図に示されるように、解析データは、共有情報種類、日付、氏名又はＥメール、役割区分、及び各管理項目における評価値等のフィールドを有するテーブルにより構成されていてもよい。図１４の括弧内の数値は、図１１〜１３に示された重み付け値を示している。このような構成とすることにより、各共有情報について、各管理項目の評価値を示すことができる。評価値は、各管理項目ごとに合算された値を用いることとしてもよいし、各管理項目ごとで日付毎に合算された値を用いることとしてもよいし、他の方法により集計して用いることとしてもよい。解析データは、管理項目と出現回数に基づく評価値とを組み合わせたものであり、これら以外の項目を有しないものであってもよい。
【００３６】
図７に戻り、抽出データ解析処理が終了した解析データは、例えば通信ネットワーク１０を介したクライアント端末５０からの要求に応じて、表示情報出力部１３０が、評価値を管理項目と共に表示させる情報を出力する（Ｓ１０４）。図１５は、表示情報出力部１３０により出力された情報により、クライアント端末５０の表示装置において表示される表示画像の例を示す図である。この図に示されるように表示画像はグラフであり、評価値が文書の日付により変化していく様子が示されている。管理項目は「プログラムの静的解析」と「機能の単体性能特性」の２種類について重ねて示され、これらの評価値を同時に把握できると共に、比較することができる。なお、図７においては、グラフで表示する場合について示したが、評価値は表その他の表示方法により示すことができる。
【００３７】
なお、データ抽出部１１０、抽出データ解析部１２０及び表示情報出力部１３０並びにこれらが利用する記憶部は、共有情報サーバ１０２側の装置に備えられていてもよいし、共有情報サーバ１０２、データ抽出部１１０、抽出データ解析部１２０、表示情報出力部１３０及び記憶部１４０は、通信ネットワーク１０上のいずれに配置されていてもよい。
【００３８】
（３）本実施形態の効果
上述のように、プロジェクト管理項目評価システム１００は、プロジェクト内の複数のメンバに共有される共有情報を記憶する共有情報サーバ１０２と、共有情報を処理する管理サーバ１０１と、を備え、管理サーバ１０１は、共有情報サーバ１０２から共有情報を取得し、共有情報から項目毎の情報を抽出し、抽出データとして保存するデータ抽出部１１０と、抽出データにおいて、管理項目に関する情報の出現回数をカウントし、管理項目と出現回数に基づく評価値とを組み合わせた解析データを保存する抽出データ解析部１２０と、解析データに基づいて、評価値を管理項目と共に表示させる情報を出力する表示情報出力部１３０と、を有するため、プロジェクトにおける適切な管理項目を選定することができる。なお、この管理項目を選定は、例えばプロジェクトの途中における管理項目の追加や、後の別プロジェクトにおける管理項目の選定に用いることとしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００３９】
本発明は、開発プロジェクトの管理項目の評価に適用することができる。
【符号の説明】
【００４０】
１０……通信ネットワーク、３０……メールサーバ、３２……メール記憶部、４０……ファイルサーバ、４２……作業報告書記憶部、４４……スケジュール記憶部、５０……クライアント端末、１００……プロジェクト管理項目評価システム、１０１……管理サーバ、１０２……共有情報サーバ、１０３……揮発性記憶部、１０４……不揮発性記憶部、１０５……ネットワークインターフェース、１１０……データ抽出部、１２０……抽出データ解析部、１３０……表示情報出力部、１４０……記憶部、１４１……抽出データ記憶部、１４２……解析データ記憶部、１４３……管理項目情報記憶部、１５０……情報記憶部、１５１……役割区分重み付け記憶部、１５２……役割区分組合せ重み付け記憶部、１５３……共有情報種類重み付け記憶部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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