(57)【要約】  企業の資産の質管理を改善するために、資産転移プロジェクト管理のための改良された方法を提供する。種々のソースからコンピュータ化された集中データベース（１０１）へ情報が収集され、その後、コンピュータ化されたデータベースに電子的に接続された資産がモニタ（１０２）される。転移が行われる場合、この転移に（１０３）に関する情報が転移の実行中にリアルタイムでコンピュータ化されたデータベースに入力される。コンピュータ化されたデータベースに入力された情報を使って転移（１０４）を管理できる。
2005513602.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
資産推移プロジェクト管理方法において、
コンピュータ化されたデータベースに電子的に接続された、企業の資産に関する情報を含む、コンピュータ化されたデータベースを構築する工程と、
前記資産の推移をモニタする工程と、
前記推移の実行中にリアルタイムで前記推移に関する新情報を前記コンピュータ化されたデータベースに入力する工程と、
前記資産の前記推移を管理するように前記新情報を使用する工程とを備えた、資産推移プロジェクト管理方法。
【請求項２】
前記コンピュータ化されたデータベースがリレーショナルデータベースである、請求項１記載の方法。
【請求項３】
ユーザー情報、遺産情報、新資産情報、ソフトウェアアプリケーション情報、財務情報、サイト情報、イベント履歴情報、物流情報、所有権情報および利用情報から成る群から前記情報を選択する、請求項１記載の方法。
【請求項４】
デスクトップコンピュータ、ラップトップコンピュータ、ハンドヘルドコンピュータ、プリンタ、スキャナ、ネットワークデバイスおよび記憶デバイスから成る群から前記資産を選択する、請求項１記載の方法。
【請求項５】
前記コンピュータ化されたデータベースが前記資産の位置から遠隔地に位置する、請求項１記載の方法。
【請求項６】
インターネットを介して前記コンピュータ化されたデータベースへ前記情報を伝送する、請求項１記載の方法。
【請求項７】
ローカルエリアネットワークを介して前記コンピュータ化されたデータベースへ前記情報を伝送する、請求項１記載の方法。
【請求項８】
安全な暗号化された送信により前記コンピュータ化されたデータベースへ前記情報を伝送する、請求項６記載の方法。
【請求項９】
資産の設置、資産の移転、資産のメンテナンスおよび資産の整理から成る群から前記推移を選択する、請求項１記載の方法。
【請求項１０】
設置管理、移転管理、リース管理、例外管理、スケジュール管理、ワークフロー管理およびリソース管理から成る群から選択された管理活動により、前記推移を管理するように前記新しい情報を使用する、請求項１記載の方法。
【請求項１１】
レポートの作成を通して前記推移を管理するように前記新しい情報を使用する、請求項１記載の方法。
【請求項１２】
ロケーションによるステータス、グループによるステータス、サイトによるハードウェアミックス、ユーザーソフトウェア、グループによるウェアハウスステータス、技術ステータス、資産の調停、資産の整理およびユーザーの調査から成る群から前記レポートを選択する、請求項１１記載の方法。
【請求項１３】
コンピュータ化されたデータベースと、
前記コンピュータ化されたデータベースに電子的に接続された資産と、
前記資産の推移をモニタするための手段と、
前記推移に関する新情報を前記推移の実行中に前記コンピュータ化されたデータベースへ入力するための手段と、
前記資産の前記推移を管理するように前記新情報を使用するための手段とを備えた、資産推移プロジェクトを管理するためのシステム。
【請求項１４】
前記コンピュータ化されたデータベースがリレーショナルデータベースである、請求項１３記載のシステム。
【請求項１５】
前記情報がユーザー情報、遺産情報、新資産情報、ソフトウェアアプリケーション情報、財務情報、サイト情報、イベント履歴情報、物流情報、所有権情報および利用情報から成る群から選択されたものである、請求項１３記載のシステム。
【請求項１６】
デスクトップコンピュータ、ラップトップコンピュータ、ハンドヘルドコンピュータ、プリンタ、スキャナ、ネットワークデバイスおよび記憶デバイスから成る群から前記資産を選択する、請求項１３記載のシステム。
【請求項１７】
前記コンピュータ化されたデータベースが前記資産の場所から離間して位置する、請求項１３記載のシステム。
【請求項１８】
インターネットを介して前記情報を前記コンピュータ化されたデータベースに送信する、請求項１３記載のシステム。
【請求項１９】
ローカルエリアネットワークを介して前記情報を前記コンピュータ化されたデータベースに送信する、請求項１３記載のシステム。
【請求項２０】
安全な暗号化された送信により前記情報を前記コンピュータ化されたデータベースに送信する、請求項１３記載のシステム。
【請求項２１】
資産の設置、資産の移転、資産のメンテナンスおよび資産の整理から成る群から前記推移を選択する、請求項１３記載のシステム。
【請求項２２】
設置管理、移転管理、リース管理、例外管理、スケジュール管理、ワークフロー管理およびリソース管理から成る群から選択された管理活動により、前記推移を管理するように前記新しい情報を使用する、請求項１３記載のシステム。
【請求項２３】
レポートの作成を通して前記推移を管理するように前記新しい情報を使用する、請求項１３記載のシステム。
【請求項２４】
ロケーションによるステータス、グループによるステータス、サイトによるハードウェアミックス、ユーザーソフトウェア、グループによるウェアハウスステータス、技術ステータス、資産の調停、資産の整理およびユーザーの調査から成る群から前記レポートを選択する、請求項１３記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本仮特許出願は、「技術に関連したリソースを配備し、トラッキングし、管理するための方法およびシステム」を発明の名称とし、ショーン・トーマス、グレゴリー・グレイ、マイケル・ウッドフィン、ワーナー・ミッツェルおよびブライアン・トーマスの名義により２００１年１２月１８日に出願された先願の米国仮特許出願第６０／３４２，０３１号に基づく優先権を主張するものである。
（背景）
本発明は一般的には資産推移プロジェクト管理（asset transmission quality control）のための改良された方法およびシステムに関する。特に本発明はコンピュータ化されたデータベースに情報を収集するための手段を提供するものである。コンピュータ化されたデータベースに電子的に接続された資産をその後モニタする。推移が生じた場合、推移の実現中にリアルタイムでコンピュータ化されたデータベースに推移に関する情報を入力する。コンピュータ化されたデータベースに入力された情報を使用して推移を管理することができる。
【背景技術】
【０００２】
大企業が自らの情報技術のリソースを管理しようとするとき、大企業は気力がくじかれるような作業に直面する。企業内の各ユーザーは最新のハードウェアデバイスを要求している。新しいハードウェアデバイス、例えばＰＤＡ、携帯電話およびラップトップコンピュータの普及に関連したこのような事実により、各デバイスを追跡しようとするとき、大きな問題が生じる。このことによっても、装置の推移、例えば装置の設置、交換、配置またはメインテナンスが効率的かつ正しく行われているかどうかを判断することが困難となっている。更に資産の推移を管理するためのプロセスは極端に複雑となる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
多くのケースではかかる取引活動は手で追跡されている。例えば技術者が資産の推移活動を行った後に、技術者はマニュアルまたはデジタルの形態のいずれかで活動に関する所定の情報を記録できる。その後、技術者は自分のオフィスへ戻り、このオフィスで手書きのログまたはローカルコンピュータデータベースのいずれかに情報を記録できる。これとは異なり、情報を中央レポジトリーで呼び出したり、またはＥメールで中央レポジトリーに送ることができる。いずれの場合においても、資産推移事象が生じたときからデータレポジトリーへ情報を記録するまでの遅延時間はかなりの長さとなる。従来技術の別の問題は、技術者によって収集される情報が不正確に収集されるか、または中央レポジトリーへ不正確に転送され得ることである。上記問題の結果、資産推移プロジェクトをリアルタイムで管理するのに、このような情報を利用できなくなる。従って、資産推移プロジェクト管理のための改良された方法およびシステムが望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
（概要）
本発明は資産推移プロジェクト管理のための改良された方法およびシステムに対するニーズを解決するものである。本発明の方法およびシステムは資産推移プロジェクト管理のための改良された技術を提供する。企業の資産に関する情報は種々のソースからコンピュータ化されたデータベースへ収集される。コンピュータ化されたデータベースに電子的に接続されている資産を、その後モニタする。推移が生じた場合、推移に関する情報を推移の実行中にリアルタイムでコンピュータ化されたデータベースへ入力する。コンピュータ化されたデータベースに入力された情報を使用して推移を管理できる。
【０００５】
本発明の重要な実施例を示し、本明細書に参考例として援用する添付図面を参照して、開示する発明について説明する。
【実施例】
【０００６】
（発明の実施例）
以下、現時点で好ましい実施例を特に参照して、本願の種々の革新的な技術内容について説明する。しかしながら、これら実施例はこれら革新的な技術内容の有利な多数の使用例のいくつかを提供するにすぎないと理解すべきである。一般に、本願の明細書における記載は特許請求の範囲に記載の種々の発明を必ずしも限定するものではない。更に、一部の記載は一部の発明上の特徴には適用できるが、他の特徴には適用できない場合がある。
【０００７】
図１は、資産転移の質管理方法の好ましい実施例のためのワークフロープロセスを示す。この方法における第１の工程は、コンピュータ化されたデータベース１０１を構築することである。このコンピュータ化されたデータベース１０１は企業が所有する資産に関する実質的な情報を含む。このコンピュータ化されたデータベース１０１は、例えばリレーショナルデータベースでよい。更にこのデータベースは資産の転移場所から遠隔地に位置していてもよい。このコンピュータ化されたデータベース内に含まれる情報は、例えば資産の所有権の情報、利用情報、ユーザー情報、遺産情報、新しい資産情報、ソフトウェアアプリケーション情報、財務情報、サイト情報、イベント履歴情報および物流情報を含むことができる。このデータベースはかかる資産、例えばデスクトップコンピュータ、ラップトップコンピュータ、ハンドヘルドコンピュータ、プリンタ、スキャナ、ネットワークデバイスおよび記憶デバイスに関する情報を含むことができる。すべての資産はコンピュータ化されたデータベース１０１に電子的に接続されている。
【０００８】
完全で包括的なコンピュータ化されたデータベース１０１が一旦構築されると、このコンピュータ化されたデータベース１０１に電子的に接続されている資産をモニタし、資産の推移１０２が生じているかどうかを判断する。資産の推移１０２とは、資産の設置、資産の移転、資産の整理または資産メインテナンス活動のような事象でよい。資産の推移１０２からの情報を、例えばインターネットまたはローカルエリアネットワークを介してコンピュータ化されたデータベース１０１へ送信することができる。更にこの送信は安全が暗号化された手段によって行うことができる。
【０００９】
資産の推移１０２が生じたときに資産の推移に関する情報をコンピュータ化されたデータベース１０１へ電子的に送信し、リアルタイムでコンピュータ化されたデータベース１０１へ推移情報１０３を入力する。この情報は資産の推移１０２と同時に、この一部としてコンピュータ化されたデータベース１０１へ送られる。コンピュータ化されたデータベース１０１へ推移情報１０３を瞬間的かつ同時に入力することにより、データベースを更新する際の遅延を解消する。その後、コンピュータ化されたデータベース内の情報を使用して資産推移活動１０４を管理できる。上記管理の一部として管理できる活動のタイプとして、例えば設備管理、移転管理、リース管理、例外管理、スケジュール管理、ワークフロー管理およびリソース管理を挙げることができる。更にプロジェクト管理活動をアシストするためにレポートを作成できる。これらレポートとして、例えばロケーションによるステータス、グループによるステータス、サイトによるハードウェアミックス、ユーザーソフトウェア、グループによるウェアハウスステータス、技術ステータス、資産の調停（asset reconciliation）、資産の整理（asset disposition）、ユーザー満足度調査を挙げることができる。
【００１０】
図２はユーザーが利用できるレポートのタイプを識別できるスクリーンディスプレイを示す。代表的なレポートとして、サイトによる活動度の全概要を提供するロケーションレポートによるステータス、スケジュールグループによりサマリー情報を提供するグループによるステータス、サイトまたは企業ワイドにより選択されたハードウェアプロフィルを要約するサイトレポートによるハードウェアミックス、サイトにより選択されたユーザーソフトウェアを要約する、ユーザーが詳細にしたソフトウェアレポート、スケジュールグループまたは部門、配置前活動に関する概要および詳細情報を提供する、グループレポートによるウェアハウスステータス、設備、品質管理およびタイムリー度（timeliness）に関する概要および詳細情報を提供する技術ステータスレポート、除去および設置された資産のサイトまたはスケジュールグループにより詳細を提供する、資産調停レポート、除去すべき遺産のサイトまたはスケジュールグループにより細部を含む資産の整理レポート、およびユーザーの現在の、かつ新しい資産に関する概要および詳細レベルの情報を提供するユーザー調査レポートを挙げることができる。コンピュータ化されたデータベース１０１内のすべての情報はリアルタイムで更新されるので、、すべての情報およびすべてのレポートは常時最新で、かつ正確である。
【００１１】
図３はロケーションレポートによる管理ステータスの内容を示すスクリーンディスプレイを示す。このディスプレイは、ロケーションによる各ケースにおける調査が完了した日、資産のカウント数、開始された設置数、完了した設置数、質管理を完了した回数、質管理のフォローアップを完了した回数のような情報の一般的管理の概観を示す。
【００１２】
図４はグループレポートによる管理ステータスの内容を示すスクリーンディスプレイを示す。このディスプレイはグループによる各ケースにおける設置スケジュール日、スケジュールされたユニット、設置完了数、開始設置数、記録されたシリアル番号の数および完了したバックアップの数のような情報を提供するものである。
【００１３】
図５は、資産推移プロジェクト管理のためのシステムの好ましい実施例を示す。コンピュータ化されたデータベース５００には一連の資産５０１、５０２、５０３および５０４が取り付けられている。これら資産５０１、５０２、５０３および５０４の各々はコンピュータ化されたデータベース５００に電子的に接続（５１１、５１２、５１３および５１４）されている。コンピュータ化されたデータベース５００は資産５０１、５０２、５０３および５０４から離間していてもよい。離間してる場合、コンピュータ化されたデータベース５００から資産５１０、５０２、５０３および５０４への情報の伝送はインターネットまたはローカルエリアネットワークを通して行うことができる。更に資産５０１と５０２と５０３と５０４との間の情報の伝送は安全な暗号化された態様で行ってもよい。資産５０１、５０２、５０３および５０４はデスクトップコンピュータ、ラップトップコンピュータ、ハンドヘルドコンピュータ、プリンタ、スキャナ、ネットワークデバイスおよび記憶デバイスのような資産とすることができる。
【００１４】
このシステムは資産５０１、５０２、５０３および５０４の推移をモニタするための手段を提供する。資産の推移としては資産の設置、資産の移転、資産のメインテナンス活動および資産の整理を挙げることができる。資産の推移が生じると、このシステムは資産の推移と同時に推移に関する新しい情報をコンピュータ化されたデータベース５００へ入力するための手段を提供する。コンピュータ化されたデータベース５００内の情報は連続的かつ同時に更新される。
【００１５】
コンピュータ化されたデータベース５００内の情報は現在のものであり、リアルタイムで最新にされているので、データベース内の情報を使って資産推移活動を管理できる。コンピュータ化されたデータベース５００内の情報を使って実行できるタイプの管理活動として、例えば設置管理、移転管理、リース管理、例外管理、スケジュール管理、ワークフロー管理およびリソース管理を挙げることができる。更に、コンピュータ化されたデータベース５００内の情報を使ってロケーションによるステータス、グループによるステータス、サイトによるハードウェアミックス、ユーザーソフトウェア、グループによるウェアハウスステータス、技術ステータス、資産の調停、資産の整理およびユーザー調査のようなレポートを作成できる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】資産推移プロジェクト管理の好ましい方法を示す。
【図２】ユーザーに利用できるタイプのレポートを識別するスクリーンディスプレイを示す。
【図３】ロケーションレポートによる管理ステータスの内容を示すスクリーンディスプレイを示す。
【図４】グループレポートによる管理ステータスの内容を示すスクリーンディスプレイを示す。
【図５】資産推移プロジェクト管理のための好ましいシステムを示す。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【国際調査報告】
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