【手続補正書】
【提出日】令和2年11月6日(2020.11.6)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザに関する情報である生体情報を取得し、前記生体情報を送信する端末装置と、
情報処理装置と、
を含み、
前記情報処理装置は、
前記端末装置から前記生体情報を受信し、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、
解析結果に基づいて、コンテンツを前記端末装置に提供するか否かを判定し、
前記コンテンツを前記端末装置に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記端末装置に提供する、
情報提供システム。
【請求項２】
前記端末装置は、
生体情報取得装置と、前記ユーザが利用する携帯情報端末とを含み、
前記生体情報取得装置は、
前記生体情報を取得し、
前記生体情報を送信し、
前記携帯情報端末は、
前記生体情報取得装置から前記生体情報を受信し、
前記生体情報を送信し、
前記情報処理装置は、
前記携帯情報端末から前記生体情報を受信し、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、
解析結果に基づいて、前記コンテンツを前記携帯情報端末に提供するか否かを判定し、
前記コンテンツを前記携帯情報端末に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記携帯情報端末に提供する、
請求項１に記載の情報提供システム。
【請求項３】
前記情報処理装置は、
前記コンテンツを提供しないと判定した場合、前記コンテンツを保持する、
請求項１または２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
前記情報処理装置は、
店舗を識別するための情報である位置情報と、前記店舗が提供する商品又はサービスが属するカテゴリを示すカテゴリ情報とを含む伝送データを受信し、
前記カテゴリ情報が対応付けられており、かつ前記伝送データに含まれる前記位置情報によって識別される店舗と異なる店舗の前記コンテンツを提供すると判定した場合、前記異なる店舗の前記コンテンツを提供する、
請求項１から３のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項５】
前記情報処理装置は、
前記カテゴリ情報が対応付けられており、かつ前記店舗と異なる店舗を複数検出した場合、検出した複数の店舗のそれぞれの特徴を示す提供品情報に基づいて、検出した複数の店舗の中から１つの店舗を選択し、
選択した店舗の前記コンテンツを提供すると判定した場合、選択した店舗の前記コンテンツを提供する、
請求項４に記載の情報提供システム。
【請求項６】
前記情報処理装置は、
前記生体情報と、前記生体情報を取得した時刻から予め決められた時間前までに取得済みの生体情報とに基づいて変化量を算出し、
前記変化量に基づいて増減情報を算出し、
前記増減情報に基づいて前記ユーザの状態を解析する、
請求項１から５のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項７】
前記情報処理装置は、
前記生体情報と閾値とを用いて、前記ユーザの状態を解析する、
請求項１から５のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項８】
ユーザに関する情報である生体情報を取得する端末装置と、
情報処理装置と、
を含み、
前記端末装置は、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、
前記情報処理装置は、
前記端末装置から前記ユーザの状態の解析結果を受信し、
前記解析結果に基づいて、コンテンツを前記端末装置に提供するか否かを判定し、
前記コンテンツを前記端末装置に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記端末装置に提供する、
情報提供システム。
【請求項９】
前記端末装置は、
生体情報取得装置と、前記ユーザが利用する携帯情報端末とを含み、
前記生体情報取得装置は、
前記生体情報を取得し、
前記生体情報を送信し、
前記携帯情報端末は、
前記生体情報取得装置から前記生体情報を受信し、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、前記解析結果を前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、
前記携帯情報端末から前記解析結果を受信し、
前記解析結果に基づいて、前記コンテンツを前記携帯情報端末に提供するか否かを判定し、
前記コンテンツを前記携帯情報端末に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記携帯情報端末に提供する、
請求項８に記載の情報提供システム。
【請求項１０】
前記情報処理装置は、
前記ユーザを休ませた方がよいと解析した場合、休憩場所を含む店舗のコンテンツを提供する、
請求項１から９のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項１１】
前記情報処理装置は、
店舗で開催されるイベントの時間帯と、前記イベントを開催する店舗が提供する商品又はサービスが属するカテゴリを示す第１のカテゴリ情報との対応関係を示す施設情報テーブルを記憶しており、
前記ユーザの状態が平常であることを解析結果が示しており、かつ現在時刻が前記イベントの時間帯の場合、店舗が提供する商品又はサービスが属するカテゴリを示すカテゴリ情報と前記カテゴリ情報に関連する関連カテゴリ情報との対応関係を示す関連カテゴリ情報テーブルの前記関連カテゴリ情報を前記第１のカテゴリ情報に更新する、
請求項１から３のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項１２】
端末装置と通信する情報処理装置であって、
ユーザに関する情報である生体情報を受信する通信部と、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、解析結果に基づいて、コンテンツを前記端末装置に提供するか否かを判定し、前記コンテンツを前記端末装置に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記端末装置に提供する制御部と、
を有する情報処理装置。
【請求項１３】
端末装置が、
ユーザに関する情報である生体情報を取得し、
前記生体情報を送信し、
情報処理装置が、
前記端末装置から前記生体情報を受信し、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、
解析結果に基づいて、コンテンツを前記端末装置に提供するか否かを判定し、
前記コンテンツを前記端末装置に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記端末装置に提供する、
情報提供方法。
【請求項１４】
端末装置と通信する情報処理装置に、
ユーザに関する情報である生体情報を受信し、
前記生体情報に基づいて、前記ユーザの状態を解析し、
解析結果に基づいて、コンテンツを前記端末装置に提供するか否かを判定し、
前記コンテンツを前記端末装置に提供すると判定した場合、前記コンテンツを前記端末装置に提供する、
処理を実行させる情報提供プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００６５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００６５】
ここで、ユーザ状態解析部４２１は、増減情報を算出しないで、ユーザ状態を解析してもよい。例えば、ユーザ状態解析部４２１は、生体情報と閾値を用いて、ユーザ状態を解析する。具体的には、ユーザ状態解析部４２１は、脈拍数が閾値以上の場合、“緊張”していると解析する。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１１８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１１８】
（ステップＳ２２）ユーザ状態解析部４２１は、ユーザＩＤと生体情報を取得したか否かを判定する。ユーザＩＤと生体情報を取得した場合（ステップＳ２２でＹｅｓ）、ユーザ状態解析部４２１は、処理をステップＳ２３に進める。ユーザＩＤと生体情報を取得していない場合（ステップＳ２２でＮｏ）、ユーザ状態解析部４２１は、処理をステップＳ２５に進める。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１５５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１５５】
また、関連カテゴリ情報更新部４２５は、ユーザ状態情報が“疲労”の場合、関連カテゴリ情報テーブル４５１を更新しなくてもよい。この場合、関連カテゴリ情報更新部４２５は、ユーザ状態情報が“疲労”であることを提供情報抽出部４２３に送信する。提供情報抽出部４２３は、施設情報テーブル４６１から休憩可能な店舗のコンテンツを抽出する。提供情報抽出部４２３は、通信部４１０を介して、コンテンツを携帯情報端末３００に送信する。これにより、“疲労”しているユーザは、休憩可能な店舗を認識できる。そして、ユーザは、休憩可能な店舗で休憩することができる。