【手続補正書】
【提出日】令和2年2月12日(2020.2.12)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末と通信可能に接続される情報処理装置であって、
当該情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力し、
前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力することを特徴とする、情報処理装置。
【請求項２】
端末と通信可能に接続される情報処理装置であって、
当該情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、第１の項目を前記端末に出力し、
前記端末から前記第１の項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応して相槌が記憶されている場合には、当該相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記第１のユーザ入力情報を受信すると、あるいは前記相槌を出力すると、ユーザに入力させる複数の項目のうち、第２の項目を前記端末に出力し、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記第１の項目及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求、あるいは、出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記第１の項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力することを特徴とする、情報処理装置。
【請求項３】
端末と通信可能に接続される情報処理装置を用いた方法であって、
当該情報処理装置は、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力するステップと、
前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力するステップと、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力するステップと、を有することを特徴とする、方法。
【請求項４】
端末と通信可能に接続される情報処理装置に、手順を実行させるプログラムであって、
当該情報処理装置に、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力させ、
前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力させ、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力させることを特徴とする、プログラム。
【請求項５】
情報処理装置と通信可能に接続される端末であって、
入力手段と、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、
前記情報処理装置からユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を受信して前記表示手段に出力し、
前記入力手段を通じて入力された、前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から前記第１のユーザ入力情報に対応する相槌を受信して前記表示手段に出力し、
出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報を再表示させるための送信要求を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から受信した、前記送信要求に係る情報を前記表示手段に出力することを特徴とする、端末。
【請求項６】
情報処理装置と通信可能に接続される端末であって、
入力手段と、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、
前記情報処理装置からユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を受信して前記表示手段に出力し、
前記入力手段を通じて入力された、前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から前記第１のユーザ入力情報に対応する相槌を受信して前記表示手段に出力し、
前記入力手段を通じて、ユーザから出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報を再表示する旨の操作を受け付け、
前記操作に係る情報を表示手段に出力することを特徴とする、端末。
【請求項７】
端末と、当該端末と通信可能に接続される情報処理装置を有するシステムであって、
前記情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力し、前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記端末は、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報を再表示させるための送信要求を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から受信した、前記送信要求に係る情報を前記表示手段に出力することを特徴とする、システム。
【請求項８】
端末と、当該端末と通信可能に接続される情報処理装置を有するシステムであって、
前記情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力し、前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記端末は、入力手段と、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、前記入力手段を通じて、ユーザから出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌、及び前記第１のユーザ入力情報を再表示する旨の操作を受け付け、
前記操作に係る情報を前記表示手段に出力することを特徴とする、システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
請求項１の発明は、
端末と通信可能に接続される情報処理装置であって、
当該情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力し、
前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力する、情報処理装置とした。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
また、請求項２の発明は、
端末と通信可能に接続される情報処理装置であって、
当該情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、第１の項目を前記端末に出力し、
前記端末から前記第１の項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応して相槌が記憶されている場合には、当該相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記第１のユーザ入力情報を受信すると、あるいは前記相槌を出力すると、ユーザに入力させる複数の項目のうち、第２の項目を前記端末に出力し、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記第１の項目及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求、あるいは、出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記第１の項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力する、情報処理装置とした。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
また、請求項３の発明は、
端末と通信可能に接続される情報処理装置を用いた方法であって、
当該情報処理装置は、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力するステップと、
前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力するステップと、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力するステップと、を有する、方法とした。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
また、請求項４の発明は、
端末と通信可能に接続される情報処理装置に、手順を実行させるプログラムであって、
当該情報処理装置に、
ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力させ、
前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力させ、
前記端末から出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報の送信要求を受信すると、当該送信要求に係る情報を出力させる、プログラムとした。
また、請求項５の発明は、
情報処理装置と通信可能に接続される端末であって、
入力手段と、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、
前記情報処理装置からユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を受信して前記表示手段に出力し、
前記入力手段を通じて入力された、前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から前記第１のユーザ入力情報に対応する相槌を受信して前記表示手段に出力し、
出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報を再表示させるための送信要求を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から受信した、前記送信要求に係る情報を前記表示手段に出力する、端末とした。
また、請求項６の発明は、
情報処理装置と通信可能に接続される端末であって、
入力手段と、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、
前記情報処理装置からユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を受信して前記表示手段に出力し、
前記入力手段を通じて入力された、前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から前記第１のユーザ入力情報に対応する相槌を受信して前記表示手段に出力し、
前記入力手段を通じて、ユーザから出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報を再表示する旨の操作を受け付け、
前記操作に係る情報を表示手段に出力する、端末とした。
また、請求項７の発明は、
端末と、当該端末と通信可能に接続される情報処理装置を有するシステムであって、
前記情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力し、前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記端末は、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌及び前記第１のユーザ入力情報を再表示させるための送信要求を前記情報処理装置に出力し、
前記情報処理装置から受信した、前記送信要求に係る情報を前記表示手段に出力する、システムとした。
また、請求項８の発明は、
端末と、当該端末と通信可能に接続される情報処理装置を有するシステムであって、
前記情報処理装置は、記憶部と情報処理装置制御手段を備え、
前記情報処理装置制御手段は、ユーザに入力させる複数の項目のうち、１つの項目を前記端末に出力し、前記端末から前記項目に対応する第１のユーザ入力情報を受信すると、前記記憶部に記憶させるとともに、当該第１のユーザ入力情報に対応する相槌を前記記憶部から読み出して前記端末に出力し、
前記端末は、入力手段と、表示手段と、端末制御手段を備え、
前記端末制御手段は、前記入力手段を通じて、ユーザから出力済みの前記第１のユーザ入力情報に対応する前記項目、対応する前記相槌、及び前記第１のユーザ入力情報を再表示する旨の操作を受け付け、
前記操作に係る情報を前記表示手段に出力する、システムとした。