(57)【要約】  情報取得部（１１）は、送信者が入力した送信対象情報を取得し、候補伝播ＮＷ取得部（１２）は、送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、送信対象情報の種類に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する。推薦伝播ＮＷ特定部（１３）は、候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求め、表示生成部（１４）は、送信者に推薦伝播ネットワークを提示する。
2011083739.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援装置であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得手段と、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得手段と、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定手段と、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする情報伝達支援装置。
【請求項２】
前記伝播ネットワークは、ユーザ間の結びつきの強さを表すリンク情報、転送された確率を示す転送率情報、および／またはユーザの属性を示すユーザ情報を含み、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報および／またはユーザ情報に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項３】
前記所定の時間を設定する時間設定手段と、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定手段と、をさらに備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、
前記固定値設定手段が初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定手段が伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項１または２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項４】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、伝播するユーザの総数の期待値を求める際、重複するユーザを１人のユーザとして求めることを特徴とする請求項３に記載の情報伝達支援装置。
【請求項５】
前記送信対象情報取得手段は、前記送信者が前記送信対象情報を送りたいユーザの属性を示す対象属性情報をさらに取得し、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記候補伝播ネットワークに対応するユーザの属性を示すユーザ情報に基づいて、前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザのうち前記対象属性情報と前記ユーザ情報とが合致するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項１ないし４のいずれか１項に記載の情報伝達支援装置。
【請求項６】
前記時間設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記所定の時間を設定し、
前記固定値設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定することを特徴とする請求項３に記載の情報伝達支援装置。
【請求項７】
前記送信対象情報取得手段は、
前記送信対象情報に含まれる一または一以上のキーワードを抽出するキーワード抽出手段を備え、
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、前記キーワード抽出手段が抽出した前記キーワードに基づいて前記送信対象情報と一致または類似する類似送信情報の伝播ネットワークを検索し、候補伝播ネットワークとして取得することを特徴とする請求項１ないし６のいずれか１項に記載の情報伝達支援装置。
【請求項８】
前記キーワード抽出手段は、TF-IDF法を基に前記送信対象情報からキーワードを抽出し、さらにTFの値が特定の期間に高くなっている単語をキーワードとすることを特徴とする請求項７に記載の情報伝達支援装置。
【請求項９】
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、
前記送信対象情報と前記類似送信情報との類似度を求める類似度計数手段をさらに備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項７または８に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１０】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた類似度と予め設定されている閾値とを比較し、前記類似度が前記閾値よりも高い場合に、該類似度の前記類似送信情報の伝播ネットワークを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項９に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１１】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいた係数を前記期待値に掛け、該期待値を基に前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項９または１０に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１２】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記転送率情報を基に伝播するユーザの数を求める近似式を求め、前記近似式を基に前記期待値を求めることを特徴とする請求項２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１３】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報、および／または前記ユーザ情報を基に、それぞれリンクの強さに比例する伝播する度合い、初期ユーザが他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、初期ユーザから送信されたユーザがさらに他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、をそれぞれ求め、求めた値を基に、前記伝播するユーザの数の期待値を求めることを特徴とする請求項２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１４】
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援方法であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、
を備えることを特徴とする情報伝達支援方法。
【請求項１５】
コンピュータに、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、
を実行させることを特徴とするプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報伝達支援装置、情報伝達支援方法および記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
マーケティングや宣伝の有効な手法として、ダイレクトメールやテレビコマーシャル、電子メール広告など、同じ情報を多数のユーザに送信するブロードキャスト方式の情報提供システムが広く利用されている。しかし、現在ブロードキャスト方式の情報提供が非常に多く行われているために、システムから一方的に送られてくるブロードキャストされた情報に対してユーザが信憑性や重要性を感じにくいという問題がある。この問題に対し、情報提供システムから送る情報をユーザごとに変えるなど、それぞれのユーザに個別に対応することによって重要性を感じてもらうという解決法もあるが、情報提供の対象とするユーザが多い場合にはコストがかかりすぎて現実的ではない。【０００３】
このような問題を解決する方法として、情報を提供したいユーザ全てに情報を直接送信するのではなく、その中の少数のユーザに情報を送信し、そのユーザから口コミや人づてで情報が広まる事を期待する情報伝達手法が注目されている。この手法では情報を直接送信されるユーザは少数であるため、低コストでそれぞれのユーザに個別に対応することができる。【０００４】
特許文献１は、消費者同士の口コミ類似の情報伝達を情報提供者が追跡して分析することができる情報提供システムを開示している。また、特許文献１は、口コミによって近親者よりもたらされた情報は、広告などその他の情報より比較的信頼を置くという研究結果についても開示している。【０００５】
特許文献２は、ユーザ個人の社会ネットワーク上での影響力や、ユーザのネットワーク上での影響力などに基づいて情報提示をすることで、高い口コミ的情報伝播が期待できる情報提供装置を開示している。【０００６】
特許文献３は、明示的な転送行為なくして他のユーザに伝播させることができると共に、適切な伝播先をシステムが見つけることが可能な自発的情報伝搬管理システムを開示している。【０００７】
特許文献４は、収集したログ情報をもとに、マーケティングに有効なプロファイルを求め、オピニオンリーダを推定する技術を開示している。特許文献４が開示する技術では、プロファイルおよび選択されたオピニオンリーダに対して提示される情報カテゴリをもとに情報伝播をシミュレーションする。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００４−７０５４１号公報
【特許文献２】特開２００８−２５７５１２号公報
【特許文献３】特開２００５−５６１７６号公報
【特許文献４】特開２００４−３６２２０８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
口コミによる情報伝達手法は、情報提供したいユーザ全てに直接情報を送信する手法と比べ、ユーザに信憑性を感じてもらいやすいが、本当に情報が十分広まるかどうかが明確で無いという問題がある。特許文献２が開示する技術は、ユーザのコミュニティでの友人関係をＳＮＳ（Social Networking Service）の日記へのコメントなどを使って評価し、提示する情報を変えることができる。しかし、この技術は、システムが情報を直接送信したユーザが他のユーザに口コミで情報を伝えることのみに着目しており、さらに他のユーザに伝達していくかどうかという情報伝播経路を考慮したものではない。また、特許文献２が開示する技術は、情報の種類による伝播経路の違いも考慮されておらず、あるタイプの情報に対しては有効に働いても、別のタイプの情報に対しては有効に働かない可能性が高い。特許文献３が開示する技術も、情報提供者の信頼度に着目して的確な判断力を持った人がよいと判断する情報のみしか伝播しないように制御する技術であり、情報の種類による伝播経路の違いが考慮されたものではない。特許文献４が開示する技術は、対象のユーザ間での過去の伝播ログのみを利用しているため、過去の伝播ログが存在しないユーザ集合に対しては伝播度を予測することができない。また、この技術も、情報の種類による伝播経路の違いが考慮されたものではない。特許文献１が開示する技術も同様に情報の種類による伝播経路の違いを考慮したものではない。【００１０】
たとえば、ある企業の社員間の情報伝播を考えると、社内システムの変更通知など業務的な情報は、企業の組織図に沿った伝播をするが、業務と関係の無い、ある趣味に関する情報は、社員間の友人関係に沿った伝播をする。業務的な情報は、企業のトップあるいは各組織のトップへ情報を送信すれば効果的に伝播すると考えられるが、趣味の情報の場合は必ずしもそうではない。情報の種類による伝播経路の違いを考慮しない従来技術では、これら二種類の情報についてそれぞれに適した情報送信先を提示することができなかった。【００１１】
本発明は、上記事情に鑑みてなされてものであり、情報の種類に応じて最適な伝播が期待できる伝播ネットワークを送信者に提示できる情報伝達支援装置、情報伝達支援方法および記録媒体を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明の第１の観点に係る情報伝達支援装置は、
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援装置であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得手段と、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得手段と、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定手段と、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする。【００１３】
本発明の第２の観点に係る情報伝達支援方法は、
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援方法であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、
を備えることを特徴とする。【００１４】
本発明の第３の観点に係るコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、
コンピュータに、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、
を実行させることを特徴とするプログラムを記録する。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、情報の種類に応じて最適な伝播が期待できる伝播ネットワークを送信者に提示することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施の形態１に係る情報伝達支援システムの構成例を示すブロック図である。
【図２】（ａ）は送信対象情報に含まれるキーワードに適する単語のＴＦ値の時間変化の例を示すグラフ、（ｂ）は送信対象情報に含まれるキーワードに適さない単語のＴＦ値の時間変化の例を示すグラフである。
【図３】（ａ）は実施の形態１において情報ＤＢが記憶する伝播ネットワークの種類情報を説明するための図、（ｂ）は実施の形態１において情報ＤＢが記憶する伝播ネットワークの送信履歴情報を説明するための図である。
【図４】実施の形態１に係る推薦伝播ネットワーク提示の動作の一例を示すフローチャートである。
【図５】（ａ）は実施の形態２において情報ＤＢが記憶する伝播ネットワークに含まれるリンク情報を説明するための図、（ｂ）は実施の形態２において情報ＤＢが記憶する伝播ネットワークに含まれる情報転送率を説明するための図である。
【図６】実施の形態２において情報ＤＢが記憶するユーザ情報のデータ構造を説明するための図である。
【図７】本発明の実施の形態３に係る情報伝達支援システムの構成例を示すブロック図である。
【図８】実施の形態３に係る推薦伝播ネットワーク提示の動作の一例を示すフローチャートである。
【図９】本発明の実施の形態に係る情報伝達支援装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図１０】本発明の変形例に係る情報伝達支援装置の構成例を示すブロック図である。
【図１１】本発明の変形例に係る情報伝達支援システムの構成例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下の説明において、送信対象情報とは、送信者がユーザに伝播させるために送信者端末に入力する情報である。送信情報とは、ユーザが他のユーザに送信する情報であって、たとえば電子メールのデータなどである。伝播ネットワークとは、送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報などで構成される。伝播ネットワークを利用すれば、ある種類の情報がどのユーザからどのユーザへどのくらいの確率で伝播していくかを予測することが可能となる。また、ある種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数が１回であって確率が１００％であることを想定すると、その情報は送信履歴として扱われることができる。すなわち、ある種類の情報が送信されたリンクを辿ることで、当該情報が伝播していった過去の送信履歴を示す送信履歴情報を生成することができる。
【００１８】
たとえば、伝播ネットワークは、種類情報、送信履歴情報、リンク情報、転送率情報およびユーザ情報などで構成される。種類情報とは、過去に送信された送信対象情報である送信済情報の種類を表す情報であって、送信済情報ごとにその送信済情報に含まれたキーワードで表される。送信履歴情報とは、過去に送信された送信済情報がいつ、どのユーザから、どのユーザへ、送信されたかを表す情報である。リンク情報とは、ユーザ間の結びつきの強さを表す情報であって、たとえば、送信ユーザおよび受信ユーザ間で送信された送信情報の数に基づいて決定する。転送率情報には、送信済情報が転送された確率を示す情報転送率と、ユーザが他のユーザに転送した確率を示すユーザ転送率とがある。ユーザ情報とは、ユーザの属性を表す情報である。
【００１９】
なお、上述の定義は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明はこの定義に限定されない。たとえば、伝播ネットワークは、ある種類の情報の伝播経路を表すものであれば任意である。
【００２０】
以下に、発明を実施するための形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２１】
（実施の形態１）
本発明の実施の形態１に係る情報伝達支援システム１０１は、図１に示すように、情報伝達支援装置１と、情報データベース（以下、情報ＤＢと呼ぶ）２と、送信者端末６と、インターネット等のネットワーク７および移動体通信ネットワーク８を介したユーザ端末９およびユーザ端末１０から構成されている。情報伝達支援装置１と送信者端末６は、ネットワークを介して相互に通信可能である。情報ＤＢ２は、ユーザ端末９およびユーザ端末１０とネットワーク７および移動体通信ネットワーク８を介して通信可能であって、ユーザ端末間で送受信されている情報を蓄積する。また送信者端末６は、情報伝達支援装置１の一部であるか、または、附属の装置の場合がある。情報ＤＢ２は、情報伝達支援装置１に組み込まれる場合や、複数のデータベースである場合がある。ユーザ端末９およびユーザ端末１０は代表して２台で図示するが、３台以上のユーザ端末がネットワーク７または移動体通信ネットワーク８に接続される場合がある。
【００２２】
情報伝達支援装置１は、情報取得部１１、候補伝播ＮＷ取得部１２、推薦伝播ＮＷ特定部１３および表示生成部１４から構成される。
【００２３】
情報取得部１１は、送信者が送信者端末６に入力した送信対象情報を受け取る。情報取得部１１は、送信対象情報のキーワードを抽出し、送信対象情報の種類を表す送信種類情報を生成して情報ＤＢ２に記憶させる。また、情報取得部１１は、送信種類情報を候補伝播ＮＷ取得部１２に送る。なお、送信種類情報を送信者が送信者端末６に入力し、情報取得部１１は、送信種類情報を送信者端末６から受け取ってもよい。
【００２４】
候補伝播ＮＷ取得部１２は、後述する情報ＤＢ２が記憶する伝播ネットワークの中から、情報取得部１１から受け取った送信種類情報に基づいて送信対象情報と種類が同一の類似送信情報の伝播ネットワークを検索し、検索結果の伝播ネットワークを候補伝播ネットワークとして取得する。たとえば、候補伝播ＮＷ取得部１２は、情報を分類するための、類似するキーワードで構成される複数のキーワード群を生成する。種類が同一であるとは、情報を構成するキーワードが同一のキーワード群に属することをいう。あるいは、候補伝播ＮＷ取得部１２は、情報取得部１１から受け取った情報と情報ＤＢ２が記憶する情報の両者の情報に含まれるキーワードの類似度を求め、所定の閾値より高い場合、種類が同一であるとしてもよい。また、候補伝播ＮＷ取得部１２は、候補伝播ネットワークを推薦伝播ＮＷ特定部１３に送る。
【００２５】
推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２から受け取った候補伝播ネットワークについて、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も多い候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして表示生成部１４に送る。なお、所定の時間が充分に長い場合、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が多いほど、候補伝播ネットワークは、実際に伝播するユーザの総数が多い候補伝播ネットワークであると言える。また、所定の時間が送信済情報の有効期間（送信済情報を蓄積できる期間の限度）と比較して短い場合、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が多いほど、候補伝播ネットワークは、伝播速度が速い候補伝播ネットワークであると言える。また、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が多い順に複数の候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして表示生成部１４に送ってもよい。
【００２６】
表示生成部１４は、推薦伝播ＮＷ特定部１３から受け取った推薦伝播ネットワークを表示する画像を生成し、送信者端末６に送る。なお、送信者は、提示された推薦伝播ネットワークを採用する場合、自ら初期ユーザに送信対象情報を送信してもよいし、情報伝達支援装置１に送信させてもよい。後者の場合、送信者は、提示された推薦伝播ネットワークに対して送信命令を入力部６１に入力する。情報取得部１１は、入力部６１から送信命令を受け取り、表示生成部１４に送る。表示生成部１４は、送信命令を受けて、送信対象情報を初期ユーザのユーザ端末（図１では、ユーザ端末９とする）に送る。送信命令の流れを図１の破線矢印で示す。あるいは、表示生成部１４は、推薦伝播ＮＷ特定部１３から推薦伝播ネットワークを受け取ると、自動的に推薦伝播ネットワークの初期ユーザのユーザ端末に送信対象情報を送ってもよい。また、表示生成部１４は、推薦伝播ネットワークを表示する画像ではなく、たとえば文字情報を生成して、生成した文字情報を送信者端末６に送っても良い。すなわち、表示生成部１４は、送信者が認識できる形態で推薦伝播ネットワークを可視化できれば良く、可視化方法は限定されない。
【００２７】
情報ＤＢ２は、過去に送信された送信済情報ごとに生成された伝播ネットワークを記憶している。伝播ネットワークは、ユーザが通信ネットワークを経由して過去に送信した送信情報に基づいて生成される。また、情報ＤＢ２は、情報が送信されるごとに随時伝播ネットワークを記憶しても良く、間欠的に送信された情報を取得し、その情報を基に伝播ネットワークを記憶しても良い。
【００２８】
送信者端末６は、入力部６１および表示部６２を備える。入力部６１は、送信者による送信対象情報の入力を受け付ける。表示部６２は、情報伝達支援装置１の表示生成部１４から送られた画像を表示する。
【００２９】
次に、情報取得部１１がキーワードを抽出する際の動作について、詳細に説明する。情報取得部１１は、送信者端末６から受け取った送信対象情報の種類を判別して送信種類情報を生成する。送信種類情報は、たとえば、送信対象情報に含まれる重要な幾つかの単語（キーワード）の組み合わせで表される。キーワードとなる単語は、情報伝達支援システム１０１を利用するすべてのユーザの送信情報（たとえば、電子メールのデータ）を情報ＤＢ２が蓄積し、その中から抽出される。キーワードの決定は、たとえばTF-IDF法（ＴＦ：Term Frequency，ＩＤＦ：Inverse Document Frequency）により行う。TF-IDF法とは、文章中の特徴的な単語（重要とみなされる単語）を抽出するための公知のアルゴリズムである。
【００３０】
キーワードとする単語は、ユーザの送信情報に含まれる単語のうち、図２（ａ）に示すようなＴＦの値が特定の期間に高くなっている単語にするとよい。これは、ＴＦの値が特定の期間に高くなっている単語が、日常的に使われる単語ではなく、ある時期に話題になって伝播した単語である可能性が高いためである。一方、図２（ｂ）に示すようなＴＦの値に変化があまりない単語は日常的に使われている単語である可能性が高いのでキーワードに適さない。このように抽出されたキーワードは、抽出元の送信情報の特徴であるとも言える。
【００３１】
情報取得部１１は、上述のように送信対象情報に含まれているキーワードを抽出し、送信種類情報を生成して候補伝播ＮＷ取得部１２に送る。候補伝播ＮＷ取得部１２は、その送信種類情報が含むキーワードと一致または類似するキーワードを含む類似送信情報の伝播ネットワークを検索し、候補伝播ネットワークとして取得する。
【００３２】
次に、伝播ネットワークについて、詳細に説明する。伝播ネットワークは、種類情報、送信履歴情報などで構成され、情報ＤＢ２に蓄積された送信情報の中から、キーワードを含む送信情報を抽出し、送信済情報の内容と送信時間と送受信ユーザに基づいて生成される。
【００３３】
図３（ａ）に示すように、種類情報は、過去に送信された送信済情報の種類を表すデータテーブルであって、送信済情報を識別する「送信済情報ＩＤ」と送信済情報に含まれるキーワードを示す「種類」との項目で構成される。
【００３４】
図３（ｂ）に示すように、送信履歴情報は、過去に送信された送信済情報がいつ、どのユーザから、どのユーザへ、送信されたかを表すデータテーブルであって、送信済情報を識別する「送信済情報ＩＤ」と送信された日時を示す「送信日時」と送信したユーザを示す「送信元ＩＤ」と受信したユーザを示す「送信先ＩＤ」との項目で構成される。情報ＤＢ２は、過去に送信されたすべての送信済情報について、このような伝播ネットワークを蓄積している。
【００３５】
次に、図３（ａ）を参照して、実施の形態１における候補伝播ネットワークの取得方法を説明する。たとえば、送信者が送信者端末６の入力部６１に入力した送信対象情報に含まれるキーワードが「パソコン」であったとする。この場合、「パソコン」の備品であり、類似度が高いキーワード「マウス」を含む「マウス、新製品、広告、・・・」を持つ、送信済情報ＩＤ１（類似送信情報）が検索結果として抽出される。これらの類似する二つのキーワードについて、「パソコン」に興味を持つ人のグループと「マウス」に興味を持つ人のグループとは類似しており、またグループに属するユーザの構成も類似しているため、伝播ネットワークも類似していると考えられる。そこで、候補伝播ＮＷ取得部１２は、送信済情報ＩＤ１の伝播ネットワークを候補伝播ネットワークとして取得する。キーワード同士の類似度は、たとえば、シソーラスを用いた関連度計算によって求めるが、これに限られず、コサイン類似度等の公知の方法で求めても良い。候補伝播ＮＷ取得部１２は、たとえば、類似度の閾値を設定し、類似度が閾値より高い類似送信情報の伝播ネットワークを候補伝播ネットワークとする。なお、類似送信情報には、含有するキーワードが送信対象情報に含まれるキーワードと類似するものだけでなく、一部一致や完全一致のものも含む。
【００３６】
次に、図３（ｂ）を参照して、実施の形態１における推薦伝播ネットワークの求め方を説明する。たとえば、送信済情報ＩＤ１の伝播ネットワークが候補伝播ネットワークであって、所定の時間が「２０時間」であるとする。ユーザ１を、直接送信対象情報を送る初期ユーザとした場合、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、送信対象情報がユーザ１からユーザ２、４、５に送信され、またユーザ４からユーザ６に送信されると予測する。同様に、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２が取得したすべての候補伝播ネットワークについて送信対象情報の伝播を予測する。そして、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、予測した所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も多い候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして表示生成部１４に送る。なお、候補伝播ネットワークの類似送信情報の類似度が高いと、実際にも候補伝播ネットワークと同様に伝播することが期待できるが、類似度が低いと、実際には伝播するユーザ数が候補伝播ネットワークより少なくなる可能性がある。そこで、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、予測した各候補伝播ネットワークの所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値を求める際、前述の類似度に応じた係数を掛けて求めてもよい。
【００３７】
以上説明したような情報伝達支援システム１０１における情報伝達支援装置１は、図４に示すように動作する。情報伝達支援装置１は、送信者端末６が送信対象情報を入力すると、推薦伝播ネットワーク提示処理を開始する。まず、情報取得部１１は、送信者端末６から送信対象情報を取得する（ステップＳ１１）。情報取得部１１は、送信対象情報のキーワードを抽出し、送信種類情報を生成して候補伝播ＮＷ取得部１２に送る（ステップＳ１２）。候補伝播ＮＷ取得部１２は、送信種類情報に基づいて、一致または類似するキーワードを含む類似送信情報の伝播ネットワークを情報ＤＢ２から候補伝播ネットワークとして取得する（ステップＳ１３）。次に、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、各候補伝播ネットワークについて、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値を予測し、予測した総数の期待値が最も多い候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める（ステップＳ１４）。表示生成部１４は、推薦伝播ネットワークを送信者端末６に送信して送信者に提示して（ステップＳ１５）、処理を終了する。
【００３８】
なお、ステップＳ１３において、候補伝播ＮＷ取得部１２は、送信種類情報と一致または類似するキーワードを含む類似送信情報の伝播ネットワークが情報ＤＢ２に記憶されていなかった場合（検索結果が不一致）、候補伝播ネットワークを取得せずに処理を終了しても良い。
【００３９】
以上説明したように実施の形態１の情報伝達支援システム１０１によれば、情報の種類に応じて、所定の時間内に伝播することが予測されるユーザの総数の期待値が最も多い伝播ネットワークを送信者に提示することができる。また、初期ユーザをランダムに選出するのではなく、送信したい情報の内容に応じて最適な伝播ネットワークの初期ユーザを選んで情報を送信することで、効果的な伝播が期待できる。
【００４０】
（実施の形態２）
本発明の実施の形態２に係る情報伝達支援システムの構成は、図１に示すような実施の形態１に係る情報伝達支援システム１０１と同様である。実施の形態２では、情報ＤＢ２は、伝播ネットワークとして、種類情報や送信履歴情報に加えて、ユーザ間の結びつきの強さを表すリンク情報、転送された確率を示す転送率情報やユーザ情報を記憶しており、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、リンク情報、転送率情報やユーザ情報に基づいて推薦伝播ネットワークを求める。また、情報ＤＢ２は、各ユーザのユーザ情報を記憶している。なお、実施の形態２では、情報ＤＢ２は、転送率情報のうち、情報転送率は種類情報に付加して記憶し、ユーザ転送率はユーザ情報に付加して記憶するものとする。
【００４１】
図５（ａ）に示すように、情報ＤＢ２は、リンク情報を記憶している。リンク情報は、ユーザ間の結びつきの強さを表すデータテーブルであって、結びつきのある両ユーザを識別する「ユーザＩＤ１」および「ユーザＩＤ２」と、結びつきの強さを示す「リンクの強さ」との項目で構成される。「リンクの強さ」は、たとえば、送信履歴情報を利用し、ユーザ間で送ったメールの数をリンクの強さとしてもよいし、ユーザ自身が入力してもよい。
【００４２】
また、図５（ｂ）に示すように、情報ＤＢ２は、情報転送率を記憶している。情報転送率は、送信済情報が転送された確率を示す情報であって、図５（ｂ）の例では、情報転送率は、図３（ａ）の種類情報に、送信済情報が転送された確率を示す項目として付加されている。さらに、図５（ｂ）に示す例では、種類情報は、当該送信済情報が送信されてから転送されるまでの平均時間を示す「平均転送時間」の項目を有する。情報転送率は、送信履歴情報に基づいて求められ、たとえば、送信済情報ＩＤ１の送信済情報に含まれるキーワード「マウス、新商品、広告、・・・」を有する送信情報を受信したユーザのうち、別のユーザに転送したユーザの割合として求められる。情報転送率は、同じユーザグループ内でも伝播する情報の種類によって大きく変わる。たとえば、ある地域の住民間の情報伝播を考えると、その地域で行われる下水工事の情報など地域住民の多くが関心を持つ情報は高い情報転送率を持つ。しかし、パソコンのマウスの新製品に関する情報など地域が関係なく興味を持つ人が限られている情報は、情報を受け取っても興味が無いため転送をしない、また興味はあっても他にその情報に興味を持っている人を知らない、などの理由で情報転送率が低い。
【００４３】
次に、図３（ｂ）、図５（ａ）および（ｂ）を参照して、推薦伝播ＮＷ特定部１３がリンク情報および／または情報転送率に基づいて伝播ネットワークを予測する例を説明する。
【００４４】
図３（ｂ）の送信履歴情報では、送信済情報ＩＤ１を最初に送った初期ユーザはユーザ１であって、ユーザ１は、送信済情報ＩＤ１をユーザ２、４、５（計３人）に送信している。ここで、ユーザ１は、送信済情報ＩＤ１をユーザ３には送信していないが、図５（ａ）を参照するとユーザ１とユーザ３の間には強さ１０のリンクが存在するので、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、送信対象情報が中程度の確率でユーザ１からユーザ３に送信されると予測する。このとき、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、初期ユーザであるユーザ１から送信対象情報が送信されるユーザの数を３＋０．５＝３．５人として求める。
【００４５】
さらに、ユーザ３に強さ１０のリンクが存在するユーザ７がいた場合、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、送信対象情報が中程度の確率でユーザ３からユーザ７に送信されると予測する。このとき、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、ユーザ３から送信対象情報が送信されるユーザの数を０．５×０．５＝０．２５人として求める。それぞれリンクの強さに比例する伝播する度合い（たとえば、リンクの強さ１０＝中程度）や、初期ユーザが他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値（たとえば、中程度＝０．５人）や、初期ユーザから送信されたユーザがさらに他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値（たとえば、中程度×中程度＝０．５×０．５＝０．２５人）は、送信者が自由に設定してもよいし、予め設定しておいてもよい。そして、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、送信履歴情報にないユーザについては、種類情報の「平均転送時間」に基づいて所定の時間内に伝播するユーザの数を求め、送信履歴情報にあるユーザから所定の時間内に伝播するユーザの数と合算し、その総数の期待値が最も多い候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして表示生成部１４に送る。
【００４６】
また、図６に示すように、情報ＤＢ２は、ユーザ情報を記憶している。図６の例では、ユーザ転送率は、ユーザ情報にユーザが他のユーザに転送した確率を示す「ユーザ転送率」の項目として付加されている。
【００４７】
ユーザ情報は、ユーザの属性を表すデータテーブルであって、ユーザを識別する「ＩＤ」、ユーザの興味を持っている分野を表す「興味分野」、当該ユーザが他のユーザに転送した確率を示す「ユーザ転送率」、当該ユーザが転送した場合に転送した人数の平均値を示す「平均転送数」、当該ユーザが転送した場合に受け取ってから転送するまでの平均時間を示す「平均転送時間」の項目で構成される。ユーザ転送率は、ユーザの性格や属するユーザグループによって大きく変わる。たとえば、あるユーザが人に情報を伝えたいと考える積極的な性格であったり、情報交換が盛んなユーザグループに属していたりすると、そのユーザのユーザ転送率は高くなる。
【００４８】
次に、図６を参照して、推薦伝播ＮＷ特定部１３がユーザ情報およびユーザ転送率に基づいて伝播ネットワークを予測する例を説明する。たとえば、送信者が「パソコン」のキーワードを含む送信対象情報を送信者端末６に入力したとする。候補伝播ＮＷ取得部１２は、ユーザ情報を参照し、「パソコン」に興味があるユーザ「ユーザ４」を抽出する。推薦伝播ＮＷ特定部１３は「ユーザ４」の「ユーザ転送率」と「平均転送数」を参照し、ユーザ４を初期ユーザとして送信対象情報を送信したとすると、６．４（平均転送数）×０．５（ユーザ転送率）＝３．２人のユーザに転送されると予測する。次に、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、リンク情報およびユーザ情報を参照し、興味分野が「パソコン」であって、ユーザ４とむすびつき強い上位３名のユーザにユーザ４から送信対象情報が送信されると予測する。小数点以下は四捨五入することとしてもよいし、４人目のユーザを０．２人として求めてもよい。
【００４９】
この予測を繰り返し、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、ユーザ４を初期ユーザとした場合の伝播ネットワークを予測する。このように、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２がユーザ情報を参照して抽出した「パソコン」に興味がある各ユーザを初期ユーザとした場合のそれぞれの伝播ネットワークを予測する。さらに推薦伝播ＮＷ特定部１３は、ユーザ情報の「平均転送時間」に基づいて所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値を求め、その値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして表示生成部１４に送る。
【００５０】
なお、ここでは、推薦伝播ＮＷ特定部１３は「ユーザ転送率」と「平均転送数」を掛けてユーザから伝播される他のユーザの数を予測したが、本発明ではこれに限られず、送信履歴情報を参照し、「ユーザ転送率」と「平均転送数」の値から当該ユーザから伝播するユーザの数を求める近似式を作成してユーザの数を予測してもよい。また、図３に示す種類情報および送信履歴情報を参照し、送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、同種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数または受信時刻と送信時刻との時間差から当該ユーザから伝播するユーザの数を予測してもよい。
【００５１】
また、送信者は、送信対象情報を送りたいユーザの属性を示す対象属性情報を送信者端末６に入力してもよい。情報取得部１１は、対象属性情報を受け取り推薦伝播ＮＷ特定部１３に送る。たとえば、送信対象情報が２０代の男女向けの情報である場合、送信者は、ユーザ情報の「年齢」の項目が２０代のユーザを対象とする対象属性情報を入力する。また、送信対象情報が東京都のみの情報である場合、送信者は、ユーザ情報の「都道府県」の項目が東京のユーザを対象とする対象属性情報を入力する。
【００５２】
一方、候補伝播ＮＷ取得部１２は、情報ＤＢ２から取得した候補伝播ネットワークを推薦伝播ＮＷ特定部１３に送る。推薦伝播ＮＷ特定部１３は、ユーザ情報を参照し、所定の時間内に伝播するユーザのうち対象属性情報とユーザ情報とが合致するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める。すなわち、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、送信対象情報が有効なユーザに伝播する数で候補伝播ネットワークを評価する。
【００５３】
以上説明したように実施の形態２の情報伝達支援システム１０１によれば、伝播ネットワークとして、種類情報や送信履歴情報に加えてリンク情報、転送率情報やユーザ情報に基づいて推薦伝播ネットワークを求めることで、より精度の高い伝播予測が可能となる。また、送信履歴情報にないユーザに関しても伝播ネットワークを予測することが可能になる。さらに、対象属性情報とユーザ情報とを考慮して候補伝播ネットワークを評価することで、より送信者にとって最適な推薦伝播ネットワークを提示することができる。
【００５４】
（実施の形態３）
本発明の実施の形態３に係る情報伝達支援システム１０２は、図７に示すように、実施の形態１に係る情報伝達支援システム１０１の構成に加え、情報伝達支援装置３が設定部１５を備えた構成である。実施の形態３では、設定部１５は、推薦伝播ＮＷ特定部１３が候補伝播ネットワークの伝播するユーザの総数の期待値を求める際の所定の時間と、送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数とを設定する。なお、以下の説明において、実施の形態１に係る情報伝達支援システム１０１と同一の符号を付す構成要素については、実施の形態１に係る情報伝達支援システム１０１の構成要素と同様の動作をする。
【００５５】
まず送信者は、送信したい送信対象情報を送信者端末６の入力部６１に入力する。このとき、送信対象情報を伝播させたい所定の時間を設定情報として入力する。たとえば、１週間後のイベントに関する送信対象情報であったとすると、伝達までに１週間以上かかるユーザにとって情報は有効ではないので、送信者は、伝播ネットワークを予測する所定の時間として「１週間」を入力する。送信者が入力部６１に入力した所定の時間「１週間」は、情報伝達支援装置３に送信され、情報取得部１１が受け取る。情報取得部１１は設定部１５に所定の時間「１週間」を送信し、設定部１５は推薦伝播ＮＷ特定部１３に対し伝播ネットワークを予測する時間を「１週間」として設定する。推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２が取得した各候補伝播ネットワークについて、１週間以内に伝播するユーザの総数の期待値を求め、その総数の期待値が最も多い候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める。
【００５６】
同様に、送信者は、初期ユーザの数、または、伝播させたいユーザの総数を設定情報として入力部６１に入力する。たとえば、送信対象情報を送信するにあたって使用できるコストが決まっている場合、初期ユーザ１人あたりのコストが決まっていれば初期ユーザの数は固定されるので、送信者は、固定されている初期ユーザの数を入力する。一方、送信対象情報を提供したいユーザ数が決まっている場合、送信者は、伝播ユーザの数を入力する。
【００５７】
以下に送信者が初期ユーザの数を入力する場合の例を示す。送信者は初期ユーザの数として「１０人」を入力する。送信者が入力部６１に入力した初期ユーザの数「１０人」は、情報伝達支援装置３に送信され、情報取得部１１は初期ユーザの数「１０人」を受け取る。情報取得部１１は設定部１５に初期ユーザの数「１０人」を送信し、設定部１５は推薦伝播ＮＷ特定部１３に対し初期ユーザの数を「１０人」として設定する。推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２が取得した候補伝播ネットワークの中から、初期ユーザの数が「１０人」であって、かつ、所定の時間（たとえば「１週間」）内に伝播するユーザの総数の期待値が最大となる候補伝播ネットワークの組合せを推薦伝播ネットワークとして求める。
【００５８】
以下に送信者が伝播させたいユーザの総数を入力する場合の例を示す。送信者は伝播ユーザの数として「１００人」を入力する。送信者が入力部６１に入力した伝播ユーザの数「１００人」は、情報伝達支援装置３に送信され、情報取得部１１は伝播ユーザの数「１００人」を受け取る。情報取得部１１は設定部１５に伝播ユーザの数「１００人」を送信し、設定部１５は推薦伝播ＮＷ特定部１３に対し伝播ユーザの数を「１００人」として設定する。推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２が取得した候補伝播ネットワークの中から、所定の時間（たとえば「１週間」）内に伝播するユーザの総数の期待値が「１００人」であって、かつ、初期ユーザの数が最少となる候補伝播ネットワークの組合せを推薦伝播ネットワークの組合せとして求める。
【００５９】
なお、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、候補伝播ＮＷ取得部１２が取得した候補伝播ネットワークについて、伝播するユーザの総数の期待値を求める際に、重複するユーザを１人のユーザとして求めるとよい。なぜなら、送信者にとっては、伝播するユーザの総数の期待値の「のべの数」ではなく「実質の数」が重要であり、さらに複数のユーザから同一の情報が送信されると、１人からしか情報が来なかった場合と比べて、情報の重要性を感じにくいと考えられるためである。以下、この伝播するユーザの総数の期待値の「実質の数」を、「伝播するユーザの純総数」と呼ぶ。
【００６０】
また、設定部１５は、情報ＤＢ２が記憶する送信履歴情報などの伝播ネットワークに基づいて、送信対象情報に適した所定の時間、初期ユーザの数、伝播ユーザの数を自動的に設定してもよい。
【００６１】
以上説明したような情報伝達支援システム１０２における情報伝達支援装置３は、図８に示すように動作する。情報伝達支援装置３は、送信者端末６が送信対象情報および設定情報を入力すると、推薦伝播ネットワーク提示処理を開始する。まず、情報取得部１１は、送信者端末６から送信対象情報および設定情報を取得する（ステップＳ２１）。情報取得部１１は、送信対象情報のキーワードを抽出し、送信種類情報を生成して候補伝播ＮＷ取得部１２に送る（ステップＳ２２）。候補伝播ＮＷ取得部１２は、送信種類情報に基づいて、一致または類似するキーワードを含む類似送信情報の伝播ネットワークを情報ＤＢ２から候補伝播ネットワークとして取得する（ステップＳ２３）。
【００６２】
ステップＳ２１で初期ユーザ数を設定する設定情報を取得していた場合（ステップＳ２４；ＹＥＳ）、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、設定された初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最大となる候補伝播ネットワークの組合せを推奨伝播ネットワークとして求める（ステップＳ２５）。表示生成部１４は、推薦伝播ネットワークを送信者端末６に送信して送信者に提示し（ステップＳ２８）、処理を終了する。ステップＳ２１で初期ユーザ数を設定する設定情報を取得しておらず（ステップＳ２４；ＮＯ）、伝播ユーザ数を設定する設定情報を取得していた場合（ステップＳ２６；ＹＥＳ）、推薦伝播ＮＷ特定部１３は、設定された伝播ユーザ数のユーザに伝播する候補伝播ネットワークの組合せであって、初期ユーザの数が最少となる候補伝播ネットワークの組合せを推奨伝播ネットワークとして求める（ステップＳ２７）。表示生成部１４は、推薦伝播ネットワークを送信者端末６に送信して送信者に提示し（ステップＳ２８）、処理を終了する。
【００６３】
なお、ステップＳ２３において、候補伝播ＮＷ取得部１２は、送信種類情報と一致または類似するキーワードを含む類似送信情報の伝播ネットワークが情報ＤＢ２に記憶されていなかった場合（検索結果が不一致）、候補伝播ネットワークを取得せずに処理を終了しても良い。
【００６４】
以上説明したように実施の形態３の情報伝達支援システム１０２によれば、送信者が設定した条件の下で、所定の時間内に伝播することが予測されるユーザの総数の期待値が最も多い伝播ネットワークの組合せを送信者に提示することができる。さらに、重複するユーザを１人のユーザとして求めることで、伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい伝播ネットワークの組合せを求めることができ、送信者にとってより最適な伝播ネットワークの組合せを提示することができる。
【００６５】
次に、本発明の実施の形態に係る情報伝達支援装置のハードウェア構成について説明する。情報伝達支援装置１、３は、図９に示すように、制御部２１、主記憶部２２、外部記憶部２３、操作部２４、表示部２５、入出力部２６および送受信部２７を備える。主記憶部２２、外部記憶部２３、操作部２４、表示部２５、入出力部２６および送受信部２７はいずれも内部バス２０を介して制御部２１に接続されている。
【００６６】
制御部２１はＣＰＵ（Central Processing Unit）等から構成され、外部記憶部２３に記憶されている制御プログラム２９に従って、情報伝達支援装置１、３の情報取得部１１、候補伝播ＮＷ取得部１２、推薦伝播ＮＷ特定部１３、表示生成部１４および設定部１５の各処理を実行する。
【００６７】
主記憶部２２はＲＡＭ（Random-Access Memory）等から構成され、外部記憶部２３に記憶されている制御プログラム２９をロードし、さらに制御部２１の作業領域としても用いられる。
【００６８】
外部記憶部２３は、フラッシュメモリ、ハードディスク、ＤＶＤ−ＲＡＭ（Digital Versatile Disc Random-Access Memory）、ＤＶＤ−ＲＷ（Digital Versatile Disc ReWritable）等の不揮発性メモリから構成され、上述の処理を制御部２１に行わせるためのプログラムをあらかじめ記憶し、また、制御部２１の指示に従って、このプログラムが記憶するデータを制御部２１に供給し、制御部２１から供給されたデータを記憶する。情報ＤＢ２は、外部記憶部２３に構成される。
【００６９】
操作部２４はキーボードおよびマウスなどのポインティングデバイス等と、キーボードおよびポインティングデバイス等を内部バス２０に接続するインタフェース装置から構成されている。ネットワークを介さずに直接所定の時間、伝播ユーザ数、初期ユーザ数などを設定する場合は、操作部２４を介して、指示が制御部２１に供給される。図１または７の送信者端末６が情報伝達支援装置１、３に含まれる構成では、操作部２４が入力部６１の場合がある。
【００７０】
表示部２５は、有機EL（Electro Luminescence）またはＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などから構成され、ネットワークを介さずに直接所定の時間、伝播ユーザ数、初期ユーザ数などを設定する場合は、操作画面を表示する。図１または７の送信者端末６が情報伝達支援装置１、３に含まれる構成では、表示部２５が表示部６２の場合がある。
【００７１】
入出力部２６は、シリアルインタフェースまたはパラレルインタフェースから構成されている。入出力部２６は、送信者端末６が附属する装置の場合は、それと接続する。
【００７２】
送受信部２７は、ネットワークに接続する網終端装置または無線通信装置、およびそれと接続するシリアルインタフェースまたはＬＡＮ（Local Area Network）インタフェースから構成されている。送受信部２７は、ネットワークを介して、送信者端末６、ユーザ端末９およびユーザ端末１０に接続する。
【００７３】
図１または７に示す情報伝達支援装置１、３の情報取得部１１、候補伝播ＮＷ取得部１２、推薦伝播ＮＷ特定部１３、表示生成部１４および設定部１５の処理は、制御プログラム２９が、制御部２１、主記憶部２２、外部記憶部２３、操作部２４、表示部２５、入出力部２６および送受信部２７などを資源として用いて処理することによって実行される。
【００７４】
（変形例）
本発明は、上記実施の形態に限定されず、種々の変形例および応用が可能である。本発明に係る情報伝達支援装置は、図１０に示すように、情報取得部１１がキーワード抽出部１１１を備え、候補伝播ＮＷ取得部１２が類似度計数部１２１を備える構成にしても良い。
【００７５】
この構成を採用した場合、キーワード抽出部１１１は、送信者端末６から受け取った送信対象情報からキーワードを抽出する。また、類似度計数部１２１は、情報ＤＢ２が記憶する伝播ネットワークのキーワードと情報取得部１１から受け取った送信種類情報が含むキーワードとの類似度を求める。
【００７６】
また、本発明に係る情報伝達支援システムは、図１１に示すように、情報伝達支援装置１と送信者端末６および情報ＤＢ２がネットワーク７１を介して相互に通信可能となる構成にしても良い。また、情報ＤＢ２と通信可能な伝播ＮＷ抽出部２０１と転送率計数部２０２およびリンク情報計数部２０３を備えても良い。この構成の場合、伝播ＮＷ抽出部２０１と転送率計数部２０２およびリンク情報計数部２０３は、情報ＤＢ２と通信可能であれば任意であり、情報伝達支援装置１が上述の構成要素を備えても良く、送信者端末６が上述の構成要素を備えても良い。
【００７７】
この構成を採用した場合、伝播ＮＷ抽出部２０１は、情報ＤＢ２が記憶する送信情報から伝播ネットワークを抽出し、情報ＤＢ２に記憶する。また、伝播ＮＷ抽出部２０１は、例えば送信情報が電子メールである場合、電子メールのヘッダから伝播ネットワークを抽出し、情報ＤＢ２に記憶するが、これに限られず、伝播ネットワークを抽出できれば任意である。
【００７８】
また、この構成を採用した場合、転送率計数部２０２は、情報ＤＢ２を参照し、情報転送率、ユーザ転送率、平均転送数、平均転送時間、を求め、情報ＤＢ２に記憶する。転送率計数部２０２は、情報ＤＢ２に記憶されている送信履歴情報を基に、送信情報ＩＤごとに情報転送率を求める。転送率計数部２０２は、送信履歴情報からその情報が転送された割合を情報転送率として求めるが、これに限られず、情報が転送された割合に情報の重要度で重み付けた値を情報転送率として求めても良い。また、転送率計数部２０２は、情報ＤＢ２に記憶されている送信履歴情報を基に、ユーザごとにユーザ転送率、平均転送数、平均転送時間を求める。
【００７９】
さらに、この構成を採用した場合、リンク情報計数部２０３は、情報ＤＢ２を参照し、ユーザ間のリンクの強さを求め、情報ＤＢ２に記憶する。リンク情報計数部２０３は、情報ＤＢ２に記憶されている送信履歴情報を基に、それぞれのユーザ間でのリンクの強さを求める。リンクの強さの求め方は、例えば、ユーザ間の通信回数に比例して求めても良く、ユーザ間の通信回数及び内容に基づいて求めても良い。
【００８０】
上述の説明において、情報取得部１１、候補伝播ＮＷ取得部１２、推薦伝播ＮＷ特定部１３、表示生成部１４および設定部１５などについて説明したが、これらの構成要素は互いに一体化していても良く、細分化されても良い。すなわち、本発明に係る情報伝達支援システムの動作を実現できれば、構成要素は限定されない。
【００８１】
その他、前記のハードウェア構成やフローチャートは一例であり、任意に変更および修正が可能である。
【００８２】
制御部２１、主記憶部２２、外部記憶部２３、操作部２４、内部バス２０などから構成される情報伝達支援処理を行う中心となる部分は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。たとえば、前記の動作を実行するためのコンピュータプログラムを、コンピュータが読み取り可能な記録媒体（フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等）に格納して配布し、当該コンピュータプログラムをコンピュータにインストールすることにより、前記の処理を実行する情報伝達支援システム１０１および情報伝達支援システム１０２を構成してもよい。また、インターネット等の通信ネットワーク上のサーバ装置が有する記憶装置に当該コンピュータプログラムを格納しておき、通常のコンピュータシステムがダウンロード等することで情報伝達支援システム１０１および情報伝達支援システム１０２を構成してもよい。
【００８３】
また、情報伝達支援システム１０１および情報伝達支援システム１０２の機能を、ＯＳ（オペレーティングシステム）とアプリケーションプログラムの分担、またはＯＳとアプリケーションプログラムとの協働により実現する場合などには、アプリケーションプログラム部分のみを記録媒体や記憶装置に格納してもよい。
【００８４】
また、搬送波にコンピュータプログラムを重畳し、通信ネットワークを介して配信することも可能である。たとえば、通信ネットワーク上の掲示板(BBS, Bulletin Board System)に前記コンピュータプログラムを掲示し、ネットワークを介して前記コンピュータプログラムを配信してもよい。そして、このコンピュータプログラムを起動し、ＯＳの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、前記の処理を実行できるように構成してもよい。
【００８５】
上記実施形態の一部又は全ては、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００８６】
（付記１）
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援装置であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得手段と、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得手段と、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定手段と、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示手段と、
を備えることを特徴とする情報伝達支援装置。
【００８７】
（付記２）
前記伝播ネットワークは、ユーザ間の結びつきの強さを表すリンク情報、転送された確率を示す転送率情報、および／またはユーザの属性を示すユーザ情報を含み、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報および／またはユーザ情報に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする付記１に記載の情報伝達支援装置。
【００８８】
（付記３）
前記所定の時間を設定する時間設定手段と、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定手段と、をさらに備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、
前記固定値設定手段が初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定手段が伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする付記１または２に記載の情報伝達支援装置。
【００８９】
（付記４）
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、伝播するユーザの総数の期待値を求める際、重複するユーザを１人のユーザとして求めることを特徴とする付記３に記載の情報伝達支援装置。
【００９０】
（付記５）
前記送信対象情報取得手段は、前記送信者が前記送信対象情報を送りたいユーザの属性を示す対象属性情報をさらに取得し、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記候補伝播ネットワークに対応するユーザの属性を示すユーザ情報に基づいて、前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザのうち前記対象属性情報と前記ユーザ情報とが合致するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする付記１ないし４のいずれか１つに記載の情報伝達支援装置。
【００９１】
（付記６）
前記時間設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記所定の時間を設定し、
前記固定値設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定することを特徴とする付記３に記載の情報伝達支援装置。
【００９２】
（付記７）
前記送信対象情報取得手段は、
前記送信対象情報に含まれる一または一以上のキーワードを抽出するキーワード抽出手段を備え、
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、前記キーワード抽出手段が抽出した前記キーワードに基づいて前記送信対象情報と一致または類似する類似送信情報の伝播ネットワークを検索し、候補伝播ネットワークとして取得することを特徴とする付記１ないし６のいずれか１つに記載の情報伝達支援装置。
【００９３】
（付記８）
前記キーワード抽出手段は、TF-IDF法を基に前記送信対象情報からキーワードを抽出し、さらにTFの値が特定の期間に高くなっている単語をキーワードとすることを特徴とする付記７に記載の情報伝達支援装置。
【００９４】
（付記９）
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、
前記送信対象情報と前記類似送信情報との類似度を求める類似度計数手段をさらに備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする付記７または８に記載の情報伝達支援装置。
【００９５】
（付記１０）
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた類似度と予め設定されている閾値とを比較し、前記類似度が前記閾値よりも高い場合に、該類似度の前記類似送信情報の伝播ネットワークを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする付記９に記載の情報伝達支援装置。
【００９６】
（付記１１）
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいた係数を前記期待値に掛け、該期待値を基に前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする付記９または１０に記載の情報伝達支援装置。
【００９７】
（付記１２）
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記転送率情報を基に伝播するユーザの数を求める近似式を求め、前記近似式を基に前記期待値を求めることを特徴とする付記２に記載の情報伝達支援装置。
【００９８】
（付記１３）
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報、および／または前記ユーザ情報を基に、それぞれリンクの強さに比例する伝播する度合い、初期ユーザが他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、初期ユーザから送信されたユーザがさらに他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、をそれぞれ求め、求めた値を基に、前記伝播するユーザの数の期待値を求めることを特徴とする付記２に記載の情報伝達支援装置。
【００９９】
（付記１４）
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援方法であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、
を備えることを特徴とする情報伝達支援方法。
【０１００】
（付記１５）
コンピュータに、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、
を実行させることを特徴とするプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【０１０１】
なお、本発明は、本発明の広義の趣旨及び範囲を逸脱することなく、様々な実施形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施形態は、本発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。つまり、本発明の範囲は、実施形態ではなく、特許請求の範囲によって示される。そして、特許請求の範囲内及びそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、本発明の範囲内とみなされる。
【０１０２】
なお、本出願は、２０１０年１月５日に出願された、日本国特許出願２０１０−０００３１１号に基づく。本明細書中に日本国特許出願２０１０−０００３１１号の明細書、特許請求の範囲、図面全体を参照として取り込むものとする。
【符号の説明】
【０１０３】
１、１Ｂ、３  情報伝達支援装置
２  情報データベース
６  送信者端末
７、７１  ネットワーク
８  移動体通信ネットワーク
９、１０  ユーザ端末
１１  情報取得部
１２  候補伝播ＮＷ取得部
１３  推薦伝播ＮＷ特定部
１４  表示生成部
１５  設定部
２１  制御部
２２  主記憶部
２３  外部記憶部
２４  操作部
２５  表示部
２６  入出力部
２７  送受信部
２９  制御プログラム
１０１、１０２  情報伝達支援システム
１１１  キーワード抽出部
１２１  類似度計数部
２０１  伝搬ＮＷ抽出部
２０２  転送率計数部
２０３  リンク情報計数部
【図１】
2011083739.tif 000003
【図２】
2011083739.tif 000004
【図３】
2011083739.tif 000005
【図４】
2011083739.tif 000006
【図５】
2011083739.tif 000007
【図６】
2011083739.tif 000008
【図７】
2011083739.tif 000009
【図８】
2011083739.tif 000010
【図９】
2011083739.tif 000011
【図１０】
2011083739.tif 000012
【図１１】
2011083739.tif 000013
【手続補正書】
【提出日】平成23年4月25日(2011.4.25)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援装置であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得手段と、
所定の時間を設定する時間設定手段と、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定手段と、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得手段と、
前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定手段と、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示手段と、を備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、
前記固定値設定手段が初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定手段が伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする情報伝達支援装置。
【請求項２】
前記伝播ネットワークは、ユーザ間の結びつきの強さを表すリンク情報、転送された確率を示す転送率情報、および／またはユーザの属性を示すユーザ情報を含み、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報および／またはユーザ情報に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項３】
（削除）
【請求項４】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、伝播するユーザの総数の期待値を求める際、重複するユーザを１人のユーザとして求めることを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項５】
前記送信対象情報取得手段は、前記送信者が前記送信対象情報を送りたいユーザの属性を示す対象属性情報をさらに取得し、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記候補伝播ネットワークに対応するユーザの属性を示すユーザ情報に基づいて、前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザのうち前記対象属性情報と前記ユーザ情報とが合致するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項１ないし４のいずれか１項に記載の情報伝達支援装置。
【請求項６】
前記時間設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記所定の時間を設定し、
前記固定値設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定することを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項７】
前記送信対象情報取得手段は、
前記送信対象情報に含まれる一または一以上のキーワードを抽出するキーワード抽出手段を備え、
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、前記キーワード抽出手段が抽出した前記キーワードに基づいて前記送信対象情報と一致または類似する類似送信情報の伝播ネットワークを検索し、候補伝播ネットワークとして取得することを特徴とする請求項１ないし６のいずれか１項に記載の情報伝達支援装置。
【請求項８】
前記キーワード抽出手段は、ＴＦ−ＩＤＦ法を基に前記送信対象情報からキーワードを抽出し、さらにＴＦの値が特定の期間に高くなっている単語をキーワードとすることを特徴とする請求項７に記載の情報伝達支援装置。
【請求項９】
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、
前記送信対象情報と前記類似送信情報との類似度を求める類似度計数手段をさらに備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項７または８に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１０】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた類似度と予め設定されている閾値とを比較し、前記類似度が前記閾値よりも高い場合に、該類似度の前記類似送信情報の伝播ネットワークを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項９に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１１】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいた係数を前記期待値に掛け、該期待値を基に前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項９または１０に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１２】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記転送率情報を基に伝播するユーザの数を求める近似式を求め、前記近似式を基に前記期待値を求めることを特徴とする請求項２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１３】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報、および／または前記ユーザ情報を基に、それぞれリンクの強さに比例する伝播する度合い、初期ユーザが他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、初期ユーザから送信されたユーザがさらに他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、をそれぞれ求め、求めた値を基に、前記伝播するユーザの数の期待値を求めることを特徴とする請求項２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１４】
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援方法であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
所定の時間を設定する時間設定ステップと、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、を備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定ステップは、
前記固定値設定ステップで初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定ステップで伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする情報伝達支援方法。
【請求項１５】
コンピュータに、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
所定の時間を設定する時間設定ステップと、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、を実行させ、
前記推薦伝播ネットワーク特定ステップは、
前記固定値設定ステップで初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定ステップで伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とするプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【手続補正書】
【提出日】平成24年7月4日(2012.7.4)
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
本発明は、情報伝達支援装置、情報伝達支援方法およびプログラムに関する。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、情報の種類に応じて最適な伝播が期待できる伝播ネットワークを送信者に提示できる情報伝達支援装置、情報伝達支援方法およびプログラムを提供することを目的とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
本発明の第１の観点に係る情報伝達支援装置は、
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援装置であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得手段と、
所定の時間を設定する時間設定手段と、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定手段と、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得手段と、
前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定手段と、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示手段と、を備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、
前記固定値設定手段が初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定手段が伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
本発明の第２の観点に係る情報伝達支援方法は、
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援方法であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
所定の時間を設定する時間設定ステップと、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、を備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定ステップは、
前記固定値設定ステップで初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定ステップで伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
本発明の第３の観点に係るプログラムは、
コンピュータに、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
所定の時間を設定する時間設定ステップと、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、を実行させ、
前記推薦伝播ネットワーク特定ステップは、
前記固定値設定ステップで初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定ステップで伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする。
【手続補正７】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援装置であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得手段と、
所定の時間を設定する時間設定手段と、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定手段と、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得手段と、
前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定手段と、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示手段と、を備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、
前記固定値設定手段が初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定手段が伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする情報伝達支援装置。
【請求項２】
前記伝播ネットワークは、ユーザ間の結びつきの強さを表すリンク情報、転送された確率を示す転送率情報、および／またはユーザの属性を示すユーザ情報を含み、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報および／またはユーザ情報に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項３】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、伝播するユーザの総数の期待値を求める際、重複するユーザを１人のユーザとして求めることを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項４】
前記送信対象情報取得手段は、前記送信者が前記送信対象情報を送りたいユーザの属性を示す対象属性情報をさらに取得し、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記候補伝播ネットワークに対応するユーザの属性を示すユーザ情報に基づいて、前記候補伝播ネットワークの中から、前記所定の時間内に伝播するユーザのうち前記対象属性情報と前記ユーザ情報とが合致するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項１ないし３のいずれか１項に記載の情報伝達支援装置。
【請求項５】
前記時間設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記所定の時間を設定し、
前記固定値設定手段は、前記伝播ネットワークに基づいて、自動的に前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定することを特徴とする請求項１に記載の情報伝達支援装置。
【請求項６】
前記送信対象情報取得手段は、
前記送信対象情報に含まれる一または一以上のキーワードを抽出するキーワード抽出手段を備え、
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、前記キーワード抽出手段が抽出した前記キーワードに基づいて前記送信対象情報と一致または類似する類似送信情報の伝播ネットワークを検索し、候補伝播ネットワークとして取得することを特徴とする請求項１ないし５のいずれか１項に記載の情報伝達支援装置。
【請求項７】
前記キーワード抽出手段は、TF-IDF法を基に前記送信対象情報からキーワードを抽出し、さらにTFの値が特定の期間に高くなっている単語をキーワードとすることを特徴とする請求項６に記載の情報伝達支援装置。
【請求項８】
前記候補伝播ネットワーク取得手段は、
前記送信対象情報と前記類似送信情報との類似度を求める類似度計数手段をさらに備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいて前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項６または７に記載の情報伝達支援装置。
【請求項９】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた類似度と予め設定されている閾値とを比較し、前記類似度が前記閾値よりも高い場合に、該類似度の前記類似送信情報の伝播ネットワークを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする請求項８に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１０】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記類似度計数手段が求めた前記類似度に基づいた係数を前記期待値に掛け、該期待値を基に前記推薦伝播ネットワークを求めることを特徴とする請求項８または９に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１１】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記転送率情報を基に伝播するユーザの数を求める近似式を求め、前記近似式を基に前記期待値を求めることを特徴とする請求項２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１２】
前記推薦伝播ネットワーク特定手段は、前記リンク情報、前記転送率情報、および／または前記ユーザ情報を基に、それぞれリンクの強さに比例する伝播する度合い、初期ユーザが他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、初期ユーザから送信されたユーザがさらに他のユーザに送信する度合いをユーザの数で評価する値、をそれぞれ求め、求めた値を基に、前記伝播するユーザの数の期待値を求めることを特徴とする請求項２に記載の情報伝達支援装置。
【請求項１３】
ユーザ同士が通信ネットワークを経由して互いに情報を送受信することを支援する情報伝達支援方法であって、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
所定の時間を設定する時間設定ステップと、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、を備え、
前記推薦伝播ネットワーク特定ステップは、
前記固定値設定ステップで初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定ステップで伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とする情報伝達支援方法。
【請求項１４】
コンピュータに、
送信者がユーザに送信しようとする送信対象情報の種類を示す送信種類情報を取得する送信対象情報取得ステップと、
所定の時間を設定する時間設定ステップと、
前記送信対象情報を直接送信するユーザの数を示す初期ユーザ数または伝播させるユーザの総数を示す伝播ユーザ数を設定する固定値設定ステップと、
送信ユーザと、受信ユーザと、送信ユーザから受信ユーザへ送信した情報の種類と、前記種類の情報を送信ユーザから受信ユーザへ送信した回数、確率もしくは時間またはそれらの組合せを示す情報を含む情報で構成される伝播ネットワークの中から、前記送信種類情報に対応する候補伝播ネットワークを検索して取得する候補伝播ネットワーク取得ステップと、
前記候補伝播ネットワークの中から、所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が最も大きい候補伝播ネットワークを推薦伝播ネットワークとして求める推薦伝播ネットワーク特定ステップと、
前記送信者に前記推薦伝播ネットワークを提示する提示ステップと、を実行させ、
前記推薦伝播ネットワーク特定ステップは、
前記固定値設定ステップで初期ユーザ数を設定した場合、前記初期ユーザ数の候補伝播ネットワークの組合せであって、前記所定の時間内に伝播するユーザの純総数の期待値が最も大きい前記候補伝播ネットワークの組み合わせを推薦伝播ネットワークとして求め、
前記固定値設定ステップで伝播ユーザ数を設定した場合、前記所定の時間内に伝播するユーザの総数の期待値が前記伝播ユーザ数であって、前記初期ユーザ数が最も少ない前記候補伝播ネットワークの組み合わせを前記推薦伝播ネットワークとして求めることを特徴とするプログラム。
【国際調査報告】
2011083739.tif 000014
2011083739.tif 000015
2011083739.tif 000016
2011083739.tif 000017