【事件の表示】
　国際登録第８１１９２２号に係る国際商標登録出願の拒絶査定に対する審判事件について，次のとおり審決する。
【結論】
　本件審判の請求は，成り立たない。
【理由】
１　本願商標
　本願商標は，「ｂｙＲｅｑｕｅｓｔ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」の欧文字を書してなり，第９類，第１６類，第３５類，第３６類，第３８類及び第４２類に属する商品及び役務を指定商品及び指定役務として，２００３年２月５日にドイツ連邦共和国においてした商標登録出願に基づいてパリ条約第４条による優先権を主張し，２００３年（平成１５年）８月１日に国際登録され，その後，指定商品及び指定役務については，平成１６年７月１３日付けの手続補正書により，第９類「Ｅｌｅｃｔｒｉｃ　ｒｅｇｕｌａｔｉｎｇ　ａｐｐａｒａｔｕｓ；ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　ａｐｐａｒａｔｕｓ　ａｎｄ　ｉｎｓｔｒｕｍｅｎｔｓ；ｏｐｔｉｃａｌ　ａｐｐａｒａｔｕｓ　ａｎｄ　ｉｎｓｔｒｕｍｅｎｔｓ；ｍｅａｓｕｒｉｎｇ　ａｐｐａｒａｔｕｓ；ｌｕｍｉｎｏｕｓ　ｏｒ　ｍｅｃｈａｎｉｃａｌ　ｓｉｇｎａｌｓ；ｒｅｍｏｔｅ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ａｐｐａｒａｔｕｓ；ｔｅａｃｈｉｎｇ　ａｐｐａｒａｔｕｓ；ａｐｐａｒａｔｕｓ　ｆｏｒ　ｒｅｃｏｒｄｉｎｇ，ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ，ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ａｎｄ　ｒｅｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｓｏｕｎｄ，ｉｍａｇｅｓ　ｏｒ　ｄａｔａ；ｍａｃｈｉｎｅ　ｒｕｎ　ｄａｔａ　ｃａｒｒｉｅｒｓ；ａｕｔｏｍａｔｉｃ　ｖｅｎｄｉｎｇ　ｍａｃｈｉｎｅｓ　ａｎｄ　ｍｅｃｈａｎｉｓｍｓ　ｆｏｒ　ｃｏｉｎ−ｏｐｅｒａｔｅｄ　ａｐｐａｒａｔｕｓ；ｄａｔａ　ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｃｏｍｐｕｔｅｒｓ．」，第１６類「Ｐｒｉｎｔｅｄ　ｍａｔｔｅｒ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ　ｓｔａｍｐｅｄ　ａｎｄ／ｏｒ　ｐｒｉｎｔｅｄ　ｃａｒｄｓ　ｏｆ　ｃａｒｄｂｏａｒｄ　ｏｒ　ｐｌａｓｔｉｃ；ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍａｔｅｒｉａｌ（ｅｘｃｅｐｔ　ａｐｐａｒａｔｕｓ）；ｏｆｆｉｃｅ　ｒｅｑｕｉｓｉｔｅｓ（ｅｘｃｅｐｔ　ｆｕｒｎｉｔｕｒｅ）．」，第３５類「Ａｄｖｅｒｔｉｓｉｎｇ　ａｎｄ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｉｎｔｏ　ｃｏｍｐｕｔｅｒ　ｄａｔａｂａｓｅ，ｃｏｍｐｉｌａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｓｙｓｔｅｍｉｚａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｉｎｔｏ　ｃｏｍｐｕｔｅｒ　ｄａｔａｂａｓｅｓ．」，第３６類「Ｆｉｎａｎｃｉａｌ　ｃｏｎｓｕｌｔａｎｃｙ；ｆｉｎａｎｃｉａｌ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ［ｉｎｓｕｒａｎｃｅ，ｂａｎｋｉｎｇ，ｒｅａｌ　ｅｓｔａｔｅ］；ｆｉｎａｎｃｉａｌ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｒｅａｌ　ｅｓｔａｔｅ　ａｆｆａｉｒｓ．」，第３８類「Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ；ｒｅｎｔａｌ　ｏｆ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ　ｆｏｒ　ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ　ｆｏｒ　ｂｒｏａｄｃａｓｔｉｎｇ　ａｎｄ　ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ；ｎｅｗｓ　ａｇｅｎｃｉｅｓ．」及び第４２類「Ｃｏｍｐｕｔｅｒ　ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ；ｄａｔａ　ｂａｓｅ　ｓｅｒｖｉｃｅｓ，ｎａｍｅｌｙ　ｒｅｎｔａｌ　ｏｆ　ａｃｃｅｓｓ　ｔｉｍｅ　ｔｏ　ａ　ｄａｔａ　ｂａｓｅ　ａｎｄ　ｒｕｎｎｉｎｇ　ｏｆ　ａ　ｄａｔａｂａｓｅ；ｒｅｎｔａｌ　ｓｅｒｖｉｃｅｓ　ｒｅｌａｔｉｎｇ　ｔｏ　ｄａｔａ　ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｃｏｍｐｕｔｅｒｓ；ｐｒｏｊｅｃｔ　ｓｔｕｄｉｅｓ　ａｎｄ　ｐｌａｎｎｉｎｇ　ｓｅｒｖｉｃｅｓ　ｒｅｌａｔｉｎｇ　ｔｏ　ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ　ｆｏｒ　ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ．」に補正されたものである。
２　原査定の拒絶理由（要旨）
　（１）原査定は，「本願商標は，『ｂｙＲｅｑｕｅｓｔ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ』の文字を普通に用いられる方法で書してなるものであるが，本願商標をその指定商品及び指定役務に使用しても，需要者・取引者は単なるキャッチフレーズを記述したものと理解するに止まり，何人かの業務に係る商品及び役務であることを認識することができないものと認める。したがって，本願商標は，商標法第３条第１項第６号に該当する。」旨認定，判断し，本願を拒絶したものである。
　（２）原査定は，「指定商品及び指定役務は，商標とともに権利範囲を定めるものであるから，その内容及び範囲は明確でなければならないところ，本願に係る指定商品及び指定役務の表示は，その内容及び範囲を明確に指定したものとは認められない。したがって，本願は，商標法第６条第１項の要件を具備しない。」旨認定，判断し，本願を拒絶したものである。
３　当審の判断
　本願の指定商品及び指定役務については，前記１のとおり補正された結果，その表示は，内容及び範囲が明確なものとなったから，本願が商標法第６条第１項の要件を具備しないとすることはできない。
　本願商標は，前記したとおり，「ｂｙＲｅｑｕｅｓｔ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」の欧文字を書してなるものであるところ，その構成中の「ｂｙＲｅｑｕｅｓｔ」の部分が一続きに書されており，通常の英語の表記とは異なるものの，「ｂｙ」に続く「Ｒｅｑｕｅｓｔ」の「Ｒ」の文字が大文字で書されていることからしても，これは，「ｂｙ」，「Ｒｅｑｕｅｓｔ」及び「Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」の英語を書したものと容易に理解し得る態様で表されているものであり，その「ｂｙ」と「Ｒｅｑｕｅｓｔ」との間のスペースの有無が，全体の意味合いに大きく影響するとも考えにくいものである。そして，その構成中の「ｂｙ」は，「・・によって，・・で」などを意味する英単語であり，また，同じく「Ｒｅｑｕｅｓｔ」は，「依頼，要望」などを意味する英単語であって，また，「Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」は，「奉仕，助力，業務」などを意味する英単語「ｓｅｒｖｉｃｅ」の複数形であって（いずれも，「新コンサイス英和辞典第２版」株式会社三省堂発行），それらの語は，今日の我が国の英語の普及程度からみれば，いずれも上記の意味を有する語として，一般によく知られ，親しまれているものであり，それらを一連に書してなる本願商標からは，全体として「要望（リクエスト）に応じたサービス」程度の意味合いを理解させるものであるというのが相当である。
　近年，各種の商品の販売・役務の提供を行う様々な業種の事業を遂行する者の中には，単にあらかじめ準備された内容の商品又は役務だけでなく，顧客の要望にきめ細かに応えて商品を販売し，又は役務を提供することが多く見られるところである。そして，このような商品の販売又は役務の提供の際に，「リクエストサービス」，「リクエスト（要望）に応じたサービス」などの語が普通に使用されているところである。
　このことは，各種商品・役務を紹介した新聞記事及びインターネットのホームページを見ると，以下のような記事があることからも十分に裏付けられるものである。
　（ａ）座席番号リクエストサービス　座席番号リクエストのご案内
・空席状況を確認しながら，ご希望の号車や座席番号をお選びいただける「座席番号リクエストサービス」。
・座席の選び方は，ご予約の際，「座席位置」欄で「席番リクエスト」を選択し，座席表からご希望の座席を選ぶだけ。
・車内での過ごし方にあわせて，希望の座席が選べる便利なサービスです。ぜひご利用ください。
（ｈｔｔｐ：／／ｅｘｐｙ．ｊｐ／ｍｅｍｂｅｒ／ｇｕｉｄｅ／ｒｅｓｅｒｖｅ０６．ｈｔｍｌ）
　（ｂ）リクエストサービス
学習や研究に必要な資料が図書館にない場合，絶版・品切れを除いて購入しています。希望する資料があれば，申込書に必要事項を記入して，リクエストボックスに入れてください。
（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｏｓａｋａ−ｓａｎｄａｉ．ａｃ．ｊｐ／ｔｏｓｈｏ／ｓｅｒｖｉｃｅ／ｒｅｑｕｅｓｔ．ｈｔｍｌ）
　（ｃ）ＮＨＫ技研，ネットワークを利用した番組リクエストサービスなど
　ＮＨＫ放送技術研究所（以下，ＮＨＫ技研）が開催している「２００３技研公開」では，実際の映像や機器と共に展示している「ビジョン展示」が公開されているが，その中からネットワークを利用した番組リクエストサービスやネットワークを利用した番組制作システムを紹介する。
　ネットワークを利用した番組リクエストサービスは，ＮＨＫが放送した番組をサーバー上に蓄積し，ネットワークを利用して過去の番組を個別に視聴できるというもの。今回技研公開で展示されていたシステムでは，ＮＨＫ技研が新たに開発したネットワークアダプタと市販のＢＳデジタルチューナーを接続することにより，システムを実現していた。
（ｈｔｔｐ：／／ｉｎｔｅｒｎｅｔ．ｗａｔｃｈ．ｉｍｐｒｅｓｓ．ｃｏ．ｊｐ／ｗｗｗ／ａｒｔｉｃｌｅ／２００３／０５２３／ｎｈｋ３．ｈｔｍ）
　（ｄ）ソニーが廃盤をリクエストに応じて復刻するサービスを開始！
　現在廃盤状態となってしまっているアルバムを一定数量のリクエストを超えたら復刻し販売するといった興味深きサービスが，ソニー・ミュージックエンタテインメントにて今月３０日より開始されることになりました！
（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｄｊｏｕｒｎａｌ．ｃｏｍ／ｍａｉｎ／ｎｅｗｓ／ｎｅｗｓ．ｐｈｐ？ｎｎｏ＝５９８８）
　（ｅ）中学講座　理・社専用！進度リクエスト
　進研ゼミでは，独自で実施している調査に基づき，会員のみなさまの学校の授業に合わせた進め方の教材をお届けしています。しかし，理科・社会は学校の先生により進め方が大きく異なる場合があるため，必要な単元をいつでもリクエストできるサービスを実施しております。
（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｂｅｎｅｓｓｅ．ｃｏ．ｊｐ／ｚｅｍｉ／ｍｅｍｂｅｒ／ｃｈｕ／ｒｅｑｕｅｓｔ．ｈｔｍ）
　（ｆ）「患者の『学び』を手助け　がん専門病院の図書館に専任司書」（朝日新聞２００２．１０．２１　東京朝刊　１９頁）
　インフォームド・コンセントやセカンド・オピニオンの必要性が叫ばれるなど医療情報への関心の高まりを背景に，医学の専門書も置いて患者の学習意欲に応えようという病院が少しずつ増えている。そんな中，国内で初めて専任の司書が常駐する患者のための病院図書館が開館した。・・・（略）・・・全病室のベッドサイドにはタッチパネル式の液晶端末があり，枕元から２千冊の蔵書検索ができる。今後，端末からのリクエストに応じて本を病室に届けるサービスも予定している。
　（ｇ）「婦人下着専門店『チャビ』試着しない客には売りません“ファンデーション・クリニック”の接客　購入後，予約制で商品チェックも」（２００３．０９．２７　繊研新聞　６面）
　顧客のさまざまなリクエストに応えるのも，支持される理由。ブラジャーのワイヤー部分の当たりが気になる人には，その部分に手縫いでフェルトを付ける。ブラジャーのストラップも，顧客の体にぴったり合うように調整してから，洗濯してもずれないようミシンで縫い留める。また，手渡すまでに２週間かかるが，白い下着を客の好きな色に染めるサービスもしている。
　（ｈ）「おとくライン」（個人のお客様）：付加サービス
一人ひとりのニーズにあわせて，付加サービスもこんなに充実。
「こんなサービスがあったらいいのに…」というお客様のリクエストに応え，日本テレコムではさまざまな付加サービスをご用意しました。時代とともに，社会とともに多様化する通信スタイルに，いち早く対応し，日々進化し続ける日本テレコムの「おとくライン」にご期待ください。
（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｊａｐａｎ−ｔｅｌｅｃｏｍ．ｃｏ．ｊｐ／ｏｔｏｋｕ／ｓｅｒｖｉｃｅ／ｏｐｔｉｏｎ．ｈｔｍｌ）
　（ｉ）ご要望に応じたサービスをご提供。
心線貸しと波長貸し，帯域貸しサービスをご提供。
ＫＪＣＮでは，電気通信事業者をはじめとするお客さまに，光ファイバ心線貸しおよび波長貸しサービスをご提供しています。
光ファイバ心線貸しとは，ケーブルを構成する光ファイバ（心線）を１本単位でお貸しするサービスです。
波長貸しとは，１０ギガビット／秒単位の波長を，お客さまにお貸しするサービスです。（１０ギガビット／秒は，電話約１３万回線に相当。）
その他，お客さまのご要望に応じて，所定の帯域（容量）を構成し，お貸しします。
（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ１．ｋｙｕｄｅｎ．ｃｏ．ｊｐ／ｃｏｍｐａｎｙ＿ｐｒｏｊｅｃｔ＿ｋｊｃｎ＿ｋｊｃｎ４）
　（ｊ）システム保守サービス
多くのオプション・サービスメニューによって，お客様の要望に応じたサービスを提供します。
（ｈｔｔｐ：／／ｏｐｅｎ−ｉ．ｊｐ／ｒｏｏｔ／ｓｅｒｖｉｃｅ／ｈｏｓｈｕ／ｓｙｓｔｅｍ．ｈｔｍ）
　このような取引の実情を考慮すれば，本願商標をその指定商品又は指定役務に使用しても，これに接する取引者，需要者は，「要望に応じたサービス」程の意を端的に表示するうたい文句（キャッチフレーズ）の類型の一つと理解するに止まり，それ以上に，自他商品又は自他役務の識別標識と認識し得る部分が存しないものであるから，需要者が何人かの業務に係る商品又は役務であることを認識することができない商標というべきである。
　請求人は，「ｂｙ　Ｒｅｑｕｅｓｔ」及び「バイリクエスト」の文字が取引上キャッチフレーズとして使用されている事例は見いだせず，また，「要求に応じて」の意味合いを有する語句としては，「ｏｎ　ｄｅｍａｎｄ」があり，取引においては，この「ｏｎ　ｄｅｍａｎｄ」が「要求に応じて」の意味合いのキャッチフレーズとして確立しているから，「ｂｙ　ｒｅｑｕｅｓｔ」が将来的に「要求に応じて」の意味合いのキャッチフレーズとして使用される余地は全くないので，「ｂｙ　Ｒｅｑｕｅｓｔ」は，自他商品及び役務の識別標識として機能できる旨述べているが，「ｂｙＲｅｑｕｅｓｔ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」，「ｂｙ　Ｒｅｑｕｅｓｔ（ｂｙＲｅｑｕｅｓｔ）」又は「バイリクエスト（サービス）」の文字が，現在，使用されていないとしても，この語が将来的に使用される可能性がないとはいい難いものであるし，使用の有無を別としても，本願商標が，自他商品又は自他役務の識別標識となり得ないものと認められるのは上記したとおりであるので，請求人の主張は，採用することができない。
　したがって，本願商標が，商標法第３条第１項第６号に該当するとして，本願を拒絶した原査定は，妥当なものであって，取り消すことはできない。
　よって，結論のとおり審決する。