(57)【要約】  所定の場所を通過する際に行先階の登録が行われるエレベーターシステムにおいて、上記所定場所を通過する利用者が、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確実に認識することができるようにする。  本エレベーターシステムは、エレベーターへの乗車前に本人認証を行うための認証装置、認証装置によって本人認証がなされると、行先階登録を自動的に行う行先階登録装置、登録された行先階に対してエレベーターを割り当てる群管理装置、割り当てられた号機名を表示する表示装置を備える。そして、上記表示装置は、群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を連続表示する場合は、号機名が同じでも前後の表示が区別可能となる所定の方法により、各利用者に対する表示を行う。
2011074093.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数台のエレベーターを運行管理するエレベーターシステムであって、
エレベーターに乗車する前の利用者が、所定場所を通過する際に、個人情報を入力して本人認証を行うための認証装置と、
前記認証装置によって本人認証がなされた場合に、前記認証装置に入力された個人情報に基づいて、利用者の行先階を自動登録する行先階登録装置と、
前記行先階登録装置によって登録された行先階に対し、前記複数台のエレベーターの中から最適なものを割り当てる群管理装置と、
前記群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を表示器に表示し、前記所定場所を通過する利用者に対し、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を認識させる表示装置と、
を備え、
前記表示装置は、前記群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を前記表示器に連続表示する場合は、号機名が同じでも前後の表示が区別可能となる所定の方法により、各利用者に対する表示を行うことを特徴とするエレベーターシステム。
【請求項２】
前記表示装置は、前記群管理装置によって第１の利用者に割り当てられたエレベーターの号機名を前記表示器に表示してから所定時間が経過する前に、第２の利用者に割り当てられたエレベーターの号機名を前記表示器に表示する場合は、前記第２の利用者に対する号機名の表示を行う前に、所定のブランク画面を前記表示器に表示することを特徴とする請求項１に記載のエレベーターシステム。
【請求項３】
前記表示装置は、前記所定場所を通過する利用者に対して号機名の表示を行うことができない場合は、前記所定場所を通過した後に利用者が行うべき動作を示す所定の動作内容を、前記表示器に表示することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のエレベーターシステム。
【請求項４】
前記群管理装置に設けられ、エレベーターの割当機能に異常が発生したことを検出する割当異常検出部と、
を更に備え、
前記表示装置は、前記割当異常検出部によってエレベーターの割当機能に異常が発生したことが検出されると、前記表示器に前記動作内容を表示することを特徴とする請求項３に記載のエレベーターシステム。
【請求項５】
前記表示装置に設けられ、前記群管理装置との通信に異常が発生したことを検出する通信異常検出部と、
を更に備え、
前記表示装置は、前記通信異常検出部によって前記群管理装置との通信に異常が発生したことが検出されると、前記表示器に前記動作内容を表示することを特徴とする請求項３に記載のエレベーターシステム。
【請求項６】
前記表示装置は、前記群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名と、前記所定場所を通過した後の利用者の進行方向とを併せて前記表示器に表示することを特徴とする請求項１から請求項３の何れかに記載のエレベーターシステム。
【請求項７】
前記表示装置は、前記群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を前記表示器に表示する場合は、利用者の行先階を前記表示器に表示しないことを特徴とする請求項１から請求項３の何れかに記載のエレベーターシステム。
【請求項８】
前記認証装置の近傍に設置され、前記所定場所を通過する利用者に対し、前記群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を音声案内するアナウンス装置と、
を更に備えたことを特徴とする請求項１から請求項３の何れかに記載のエレベーターシステム。
【請求項９】
前記認証装置及び前記行先階登録装置は、前記所定場所の通過を制限するためのセキュリティ装置と一体に設けられ、利用者が前記所定場所を通過するために前記セキュリティ装置に入力した個人情報に基づいて、本人認証処理と行先階の自動登録処理とを行うことを特徴とする請求項１から請求項３の何れかに記載のエレベーターシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、複数台のエレベーターを運行管理するエレベーターシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
複数台のエレベーターを運行管理するエレベーターシステムでは、エレベーター利用者によって行先階（行先呼び）が登録されると、各エレベーターの動的な状態を考慮することにより、その利用者の行先階に対して、上記複数台のエレベーターの中から最適なエレベーターを割り当てている。【０００３】
上記構成を有するエレベーターシステムの従来技術として、例えば、エレベーターの乗場に、行先階を登録するための登録装置と、割り当てられたエレベーターの号機名を表示する表示装置とを設置したものが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
また、他の従来技術として、エレベーターの乗場にタッチパネル式ディスプレイの登録装置を設置することにより、利用者がディスプレイから行先階を登録すると、その利用者に割り当てられたエレベーターの号機名を、同じディスプレイに表示するものも提案されている（例えば、特許文献２参照）。【０００４】
更に、他の従来技術として、利用者が通過したゲート（の位置）によってその利用者の行先階を特定し、呼びの自動登録を行うものが提案されている（例えば、特許文献３参照）。なお、特許文献３に記載のものでは、利用者がゲートを通過しながら自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確認することができるように、ゲートの乗場側に表示装置が設置されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】日本特開平１−２２６６８３号公報
【特許文献２】英国公開２２４１０９０号公報
【特許文献３】日本特開平６−３２９３４４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１及び２に記載のものは、エレベーターの利用者が立ち止まって行先階の登録を行い、その場で自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確認することを想定している。かかる場合、利用者が号機名を確認するためにある程度の時間を要しても、特に問題が生じることはない。【０００７】
一方、特許文献３に記載のもののように、利用者が所定の場所を通過しながら行先階の登録を行う場合は、利用者がその場に留まることは想定されておらず、号機名の表示は、一定の時間（例えば、数秒間）のみ実施されるのが一般的である。【０００８】
例えば、特許文献３に記載されたエレベーターシステムでは、ゲートを通過する利用者に合わせて、号機名の表示を順次切り替えなければならない。この時、ゲートを通過する前後の利用者に対して同じエレベーターが割り当てられると、号機名の表示が同じ内容になってしまう。このような場合、特に後からゲートを通過する利用者は、表示装置の表示が自分に対するものなのか、或いは前にいる利用者に対するものなのかを瞬時に判断することができず、困惑してしまうといった問題があった。また、このような状況が発生すると、利用者がゲートを通過する速度が遅くなったり、或いはゲート内で立ち止まったりしてしまい、ゲートの通過効率が低下するといった問題もあった。【０００９】
なお、特許文献２に記載のものでは、利用者が行先階を登録すると、利用者に割り当てられたエレベーターの号機名とその利用者の行先階との双方をディスプレイに表示している（図３参照）。しかし、利用者の中には、自分の行先階を他の利用者に知られたくない人もおり、また、セキュリティの観点からも、このような表示は好ましいものではなかった。【００１０】
この発明は、上述のような課題を解決するためになされたもので、その目的は、所定の場所を通過する際に行先階の登録が行われるエレベーターシステムにおいて、上記所定場所を通過する利用者が、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確実に認識することができるエレベーターシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
この発明に係るエレベーターの群管理装置は、複数台のエレベーターを運行管理するエレベーターシステムであって、エレベーターに乗車する前の利用者が、所定場所を通過する際に、個人情報を入力して本人認証を行うための認証装置と、認証装置によって本人認証がなされた場合に、認証装置に入力された個人情報に基づいて、利用者の行先階を自動登録する行先階登録装置と、行先階登録装置によって登録された行先階に対し、複数台のエレベーターの中から最適なものを割り当てる群管理装置と、群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を表示器に表示し、所定場所を通過する利用者に対し、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を認識させる表示装置と、を備え、表示装置は、群管理装置によって割り当てられたエレベーターの号機名を表示器に連続表示する場合は、号機名が同じでも前後の表示が区別可能となる所定の方法により、各利用者に対する表示を行うものである。
【発明の効果】
【００１２】
この発明によれば、所定の場所を通過する際に行先階の登録が行われるエレベーターシステムにおいて、上記所定場所を通過する利用者が、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確実に認識することができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】この発明の実施の形態１におけるエレベーターシステムを示す構成図である。
【図２】この発明の実施の形態１におけるエレベーターシステムの動作を示すフローチャートである。
【図３】図１の表示装置の表示例を示す図である。
【図４】図１の表示装置の他の構成例を示す図である。
【図５】この発明の実施の形態２におけるエレベーターシステムを示す構成図である。
【図６】この発明の実施の形態２におけるエレベーターシステムの動作を示すフローチャートである。
【図７】図５の表示装置の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
この発明をより詳細に説明するため、添付の図面に従ってこれを説明する。なお、各図中、同一又は相当する部分には同一の符号を付しており、その重複説明は適宜に簡略化ないし省略する。
【００１５】
実施の形態１．
図１はこの発明の実施の形態１におけるエレベーターシステムを示す構成図である。
図１において、１はエレベーターに乗車する前の利用者が、所定の場所を通過する際に、個人を特定するための情報（以下、「個人情報」という）を入力して本人認証を行うための認証装置である。認証装置１は、入力された個人情報と既登録情報との比較を行うことにより、個人情報の入力者が、エレベーターの利用を許可された者（利用許可者）であるか否かを判定する。そして、認証装置１は、上記比較によって、個人情報の入力者が利用許可者本人であるとの認証を行うと、入力された個人情報（或いは、それに対応する情報）を含む認証情報を、行先階登録装置２に対して出力する。
【００１６】
行先階登録装置２は、認証装置１によって本人認証がなされた場合に、認証装置１に入力された個人情報に基づいて、その利用者の行先階を自動的に登録する機能を有している。行先階登録装置２は、認証装置１から認証情報が入力されると、認証情報に含まれる個人情報から行先階を特定し、その行先階の情報を含む割当要求をエレベーターの群管理装置３に対して送信する。なお、行先階登録装置２には、各利用許可者の行先階の情報が、その利用者の個人情報に関連付けて予め記憶されている。
【００１７】
上記認証装置１と行先階登録装置２とは、例えば、上記所定場所の通過を制限するためのセキュリティ装置と一体的に設けられている。かかる場合、利用者がその所定場所を通過するためにセキュリティ装置に個人情報を入力すると、認証装置１と行先階登録装置２とは、その入力された個人情報に基づいて、本人認証処理と行先階の自動登録処理とを実施する。なお、このようなセキュリティ装置の例としては、例えば、エレベーター乗場への進入時に必ず通過しなければならないセキュリティゲート等が挙げられる。
【００１８】
群管理装置３は、複数台のエレベーターで構成されたエレベーター群の運行管理を行う。即ち、群管理装置３は、行先階登録装置２によって行先階が登録されると、その登録された行先階に対し、上記複数台のエレベーターの中から最適なエレベーターを選択して割り当てる機能を有している。群管理装置３は、行先階登録装置２から割当要求を受信すると、各エレベーターの動的な状態（例えば、各エレベーターの位置や進行方向）を考慮し、利用者の待ち時間が短くなる等、エレベーター群全体の運行効率が最適な状態になるように、行先階（利用者）に割り当てるエレベーターを選択する。また、群管理装置３は、行先階に対する割り当てを行うと、呼び登録を行った利用者に対してその情報を報知するため、割当号機の表示指令を表示装置４に対して送信する。
【００１９】
表示装置４は、群管理装置３によって割り当てられたエレベーターの号機名の表示を行い、上記所定場所を通過する利用者、即ち、行先階の自動登録を行った利用者に対し、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を認識させる機能を有している。なお、表示装置４に表示されるエレベーターの号機名とは、群管理装置３が群管理している上記複数台のエレベーターの中から、一のエレベーターを特定できる情報のことである。
【００２０】
表示装置４は、例えば、表示器５、表示制御部６、表示情報格納部７、通信部８、メモリ９、マイコン１０により、その要部が構成されている。
表示器５は、号機名の表示機能を有しており、例えば、液晶ディスプレイやプラズマディスプレイ、ＬＥＤ、ブラウン管等によって構成される。この表示器５は、上記所定場所を通過する利用者からその表示内容が見易くなるように、認証装置１の近傍に設置されている。なお、表示器５は、文字や図形等によって号機名の表示を行うことができれば、如何なる構成を有していても構わない。
【００２１】
表示制御部６は、表示器５の処理を制御する機能を有している。
表示情報格納部７は、号機名の表示に必要な種々の情報を格納する。具体的に、表示情報格納部７には、号機名の表示内容データそのものの他、待機画面のデータや、群管理装置３からの表示指令と表示内容との対応表等が格納されている。
【００２２】
通信部８は、表示装置４が外部装置と通信を行うためのものである。表示装置４は、この通信部８を介して群管理装置３との間で各種情報の送受信を行う。即ち、群管理装置３からの割当号機の表示指令は、通信部８によって取得される。なお、この通信部８は、情報伝達が可能であれば、有線や無線等、如何なる通信方法を採用するものであっても構わない。
【００２３】
メモリ９は、例えば、プログラム用のプログラムメモリと作業用の作業メモリとから構成される。そして、マイコン１０は、上記メモリ９を使用し、表示装置４に備えられた５乃至８に示す各部の処理を制御する。
【００２４】
なお、上記表示情報格納部７及びプログラムメモリは、ハードディスクドライブや不揮発性メモリ、随時書込み保持動作の必要なメモリ等、如何なる記憶装置や記憶素子で構成しても構わないし、それらを同じ記憶装置や記憶素子で構成しても構わない。また、表示制御部６、表示情報格納部７、通信部８、メモリ９は、これらの一部又は全部がマイコン１０に内蔵されていても構わない。更に、通信部８を省略する場合は、表示情報格納部７として、表示装置４に着脱可能な不揮発性ストレージを使用すれば良い。
【００２５】
このような構成を有する表示装置４では、上記所定場所を通過している利用者が、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確実に認識できるような特有の制御を実施する。例えば、表示装置４は、複数の利用者の本人認証が順次なされることによって、表示器５にエレベーターの号機名を短期間で連続表示する場合は、号機名が同じであっても前後の表示が区別可能となる所定の方法により、各利用者に対する表示を行う。
【００２６】
以下に、図２及び図３も参照し、上記構成を有する表示装置４の具体的な動作について説明する。図２はこの発明の実施の形態１におけるエレベーターシステムの動作を示すフローチャート、図３は図１の表示装置の表示例を示す図である。
【００２７】
表示装置４では、背景画面等の待機画面を表示器５に表示するとともに（Ｓ１０１）、群管理装置３から割当号機の表示指令を新規に受信したか否かを判定する（Ｓ１０２）。群管理装置３から新規の表示指令を受信していない場合、表示装置４は、待機画面の表示を継続する。
【００２８】
一方、エレベーターの利用許可者が認証装置１に個人情報を入力することによって、この利用者に対するエレベーターの割り当てが行われると、群管理装置３から送信された割当号機の表示指令が、通信部８を介して表示装置４に受信される（Ｓ１０２のＹｅｓ）。表示装置４は、割当号機の表示指令を受信すると、受信した表示指令に基づいて、割り当てが行われたエレベーターの号機名を含む号機案内を表示器５に表示する（Ｓ１０３）。
【００２９】
図３は、Ｓ１０３において表示器５に表示される号機案内の例を示したものである。表示器５には、エレベーターの号機名を構成する「Ａ号機」等の情報の他、その号機の所在位置、即ち、上記所定場所を通過した後に利用者が進行すべき方向も矢印によって示されている。このように利用者の進行方向を表示することにより、例えば、セキュリティゲート（行先階登録を行う場所）からエレベーター乗場が見えないようなビルであっても、
利用者は、セキュリティゲートを通過した後も立ち止まることなく、乗場に向かって移動することができる。このため、セキュリティゲートの出口付近に人が滞留してしまうような恐れもない。
【００３０】
なお、利用者の進行方向を表示器５に表示する場合は、例えば、表示情報格納部７に、各エレベーターの方向を示すデータを予め登録しておけば良い。
また、図３に示す表示例では、表示器５に、利用者の行先階が表示されていない。このため、行先階登録を行った利用者の行先階が、表示器５の表示を見た他の利用者に知られてしまう恐れもない。
【００３１】
表示装置４は、表示器５に号機案内を表示すると、その案内を開始してから所定の第１表示時間（例えば、３秒間）が経過したか否かを判定する（Ｓ１０４）。なお、Ｓ１０３で号機案内の表示を開始してから３秒間が経過すると、表示装置４は、Ｓ１０２の処理に戻り、群管理装置３から割当号機の表示指令を新規に受信したか否かを再度判定する。そして、新たな表示指令の受信がなければ、Ｓ１０１の処理に戻って表示器５に待機画面を表示する。即ち、一人の利用者に対する号機案内の表示は、最大で上記第１表示時間に制限されている。なお、この第１表示時間は、上記３秒に限られるものではなく、他の値であっても構わない。第１表示時間は、例えば、表示装置４が設置されている環境等に合わせて適宜設定される。
【００３２】
また、表示装置４は、Ｓ１０３で号機案内の表示を開始してから３秒間が経過するまでの間、群管理装置３との通信により、割当号機の表示指令を新規に受信したか否かを判定する（Ｓ１０５）。複数の利用者がセキュリティゲートを連続して通過する場合等、前の利用者の本人認証が認証装置１によってなされた直後に、後から来た利用者の本人認証が行われると、Ｓ１０５において受信ありが判定される。表示装置４は、Ｓ１０５において表示指令を新規に受信すると、上記前の利用者に対する表示の最中（即ち、前の利用者に対する号機案内の表示を開始してから３秒間が経過する前）であっても、表示器５の表示の切り替えを行う。
【００３３】
具体的に、表示装置４は、Ｓ１０５において表示指令を新規に受信すると、上記前後の利用者に対する表示の区別を明確にするため、前の利用者に対する号機案内を表示器５から消去した後、後の利用者に対する号機案内を表示器５に表示する前に、所定のブランク画面を表示器５に表示する（Ｓ１０６）。なお、ブランク画面とは、利用者にとって何ら意味をなさない画面のことであり、例えば、黒画面や白画面等によって構成される。
【００３４】
表示装置４は、表示器５にブランク画面を表示すると、その表示を開始してから所定の第２表示時間（例えば、０．２秒間）が経過したか否かを判定する（Ｓ１０７）。そして、ブランク画面の表示から第２表示時間が経過すると、表示装置４は、Ｓ１０５において受信した新規表示指令に基づいて、上記後の利用者に割り当てられたエレベーターの号記名を含む号機案内を、表示器５に表示する（Ｓ１０３）。
なお、この第２表示時間は、上記０．２秒に限定されるものではなく、他の値であっても構わない。第２表示時間は、例えば、表示装置４が設置されている環境等に合わせて適宜設定される。
【００３５】
この発明によれば、セキュリティゲート等、利用者が所定の場所を通過する際に行先階の登録を行うエレベーターシステムにおいて、上記所定場所を通過する利用者に、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確実に認識させることができる。即ち、上記構成のエレベーターシステムであれば、表示器５にエレベーターの号機名を短期間で連続表示する場合であっても、前後の表示が明確に区別される。このため、各利用者は、上記所定場所の通過時に、自分に対する表示がどれかといった迷いが生じることもなく、自分に割り当てられたエレベーターの号機名を確実に認識することができる。
【００３６】
なお、本実施の形態においては、前後の表示を明確に区別するための表示方法として、前後の表示の間にブランク画面を挿入する場合について具体的な説明を行った。しかし、上記表示方法はこれに限定されるものではなく、例えば、前後の表示において色を変更する、表示形式を変更する、外枠を付けたり付けなかったりする等の方法を採用しても良い。
【００３７】
また、図４は図１の表示装置の他の構成例を示す図である。図４に示す表示装置４には、表示器５、表示制御部６、表示情報格納部７、通信部８、メモリ９、マイコン１０に加え、アナウンス装置１１と音声制御部１２とが備えられている。即ち、表示装置４は、上記所定場所を通過する利用者に対し、群管理装置３によって割り当てられたエレベーターの号機名を音声案内する機能も備えている。
【００３８】
アナウンス装置１１は、音声出力機能を備えており、表示器５と共に認証装置１の近傍に設置される。また、音声制御部１２は、アナウンス装置１１の制御を行う。表示装置４がこのような構成を有する場合、群管理装置３は、行先階に対する割り当てを行うと、表示装置４に対して割当号機の報知指令を送信する。そして、表示装置４は、通信部８によって群管理装置３からの報知指令を受信すると、表示器５に号機案内を表示するとともに、その号機案内と同じ内容をアナウンス装置１１から音声出力する。
【００３９】
なお、図４は、アナウンス装置１１と音声制御部１２とを表示装置４の一部として構成した場合を示しているが、アナウンス装置１１及び音声制御部１２の各機能を備えた音声案内装置を、表示装置４とは別装置として設置しても良い。かかる場合、群管理装置３は、行先階に対する割り当てを行うと、割当号機の報知指令を、表示装置４と音声案内装置との双方に対して送信する。
【００４０】
実施の形態２．
図５はこの発明の実施の形態２におけるエレベーターシステムを示す構成図である。本発明に係るエレベーターシステムは、利用者が、セキュリティゲート等、所定の場所を通過しながら行先階を登録し、表示装置４の表示を確認することを前提としている。このようなエレベーターシステムでは、例えば、認証装置１がセキュリティゲートと一体的に設けられている場合、セキュリティゲート内やその出口付近で人が滞留すると、その通過効率が著しく低下してしまう。
【００４１】
本実施の形態におけるエレベーターシステムは、このような課題を解決するためのものであり、所定場所を通過する利用者に対して表示器５から号機名の表示を行うことができない場合に、上記所定場所を通過した後に利用者が行うべき動作を示す所定の動作内容を、表示器５に表示するように構成したものである。これにより、何らかの異常が生じて表示器５から号機名の表示を行うことができない場合であっても、上記所定場所或いはその付近に人が滞留してしまうことを防止することができる。
【００４２】
具体的に、本エレベーターシステムには、実施の形態１の構成と比較して、割当異常検出部１３が群管理装置３に、通信異常検出部１４が表示装置４に新たに追加されている。なお、通信異常検出部１４を除く表示装置４の構成に関しては、図４に示す構成を採用しても良い。
【００４３】
割当異常検出部１３は、群管理装置３の割当機能に異常が発生したことを検出する機能を有している。割当異常検出部１３は、行先階登録装置２から受信した割当要求に対して割り当てを行う割当手段（図示せず）に故障が発生した場合や、この割当手段の負荷が大きく、割当処理が所定の時間内に間に合わない場合等に、群管理装置３の割当機能に異常が発生した旨を検出する。なお、割当異常検出部１３は、エレベーターの保守時等、割当手段が機能しない場合にも、割当機能の異常を検出しても良い。
【００４４】
割当異常検出部１３によって割当機能の異常が検出されると、群管理装置３から表示装置４に対して割当異常信号が送信される。そして、表示装置４は、通信部８によって割当異常信号を受信すると、表示器５に上記動作内容を表示する。
【００４５】
通信異常検出部１４は、表示装置４と群管理装置３との通信に異常が発生したことを検出する機能を有している。表示装置４は、通信異常検出部１４によって通信の異常が検出されると、表示器５に上記動作内容を表示する。
なお、群管理装置３に、行先階登録装置２との通信に異常が発生したことを検出する他の検出部を設けること等により、本システムを構成する各装置間の通信障害を、上記通信異常検出部１４に検出させるように構成しても良い。
【００４６】
次に、図６及び図７も参照し、上記構成を有する表示装置４の具体的な動作について説明する。図６はこの発明の実施の形態２におけるエレベーターシステムの動作を示すフローチャート、図７は図５の表示装置の表示例を示す図である。なお、図６のＳ２０１乃至Ｓ２０７は、図２のＳ１０１乃至Ｓ１０７に示す各処理と同じであるため、具体的な説明は省略する。
【００４７】
Ｓ２０２において新規割当号機の表示指令を受信していない場合、表示装置４は、群管理装置３から割り当てを実施できない旨の連絡を受信したか否かを判定する（Ｓ２０８）。上記割当手段に機能障害が生じた場合や割当手段に過大な負荷が作用した場合等、割当異常検出部１３によって割当機能の異常が検出されると、群管理装置３から送信された割当異常信号が表示装置４によって受信される（Ｓ２０８のＹｅｓ）。表示装置４は、割当異常信号を受信すると、上記動作内容として、例えば、エレベーターの乗場において行先階の登録を行う旨を表示器５に表示する（Ｓ２０９）。
なお、図７は、Ｓ２０９における表示器５の表示例を示している。
【００４８】
Ｓ２０８において表示装置４が割当異常信号を受信していない場合、表示装置４は、次に、群管理装置３との通信に異常が発生したか否かを判定する（Ｓ２１０）。ここで、通信異常検出部１４によって通信異常の検出が行われると、表示装置４は、表示器５に上記動作内容を表示する（Ｓ２０９）。一方、通信異常検出部１４による通信異常の検出が行われていない場合、表示装置４は、表示器５に待機画面を表示する（Ｓ２０１）。
【００４９】
なお、表示装置４は、Ｓ２０９において上記動作内容の表示を行うと、その後、割当異常検出部１３及び通信異常検出部１４の双方によって異常の検出が行われなくなるまで、上記動作内容の表示を継続し、利用者に対する注意喚起を行う。
【産業上の利用可能性】
【００５０】
この発明に係るエレベーターシステムは、エレベーターへの乗車前に行先階を登録した利用者に対し、割り当てられたエレベーターの号機名を報知するものに対して適用することができる。
【符号の説明】
【００５１】
１  認証装置
２  行先階登録装置
３  群管理装置
４  表示装置
５  表示器
６  表示制御部
７  表示情報格納部
８  通信部
９  メモリ
１０  マイコン
１１  アナウンス装置
１２  音声制御部
１３  割当異常検出部
１４  通信異常検出部
【図１】
2011074093.tif 000003
【図２】
2011074093.tif 000004
【図３】
2011074093.tif 000005
【図４】
2011074093.tif 000006
【図５】
2011074093.tif 000007
【図６】
2011074093.tif 000008
【図７】
2011074093.tif 000009
【国際調査報告】
2011074093.tif 000010
2011074093.tif 000011
2011074093.tif 000012
2011074093.tif 000013