(57)【要約】【課題】顧客単価の増大を図りつつ釣銭不足が生じることも防ぐ店頭プリント装置を提供する。【解決手段】プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付部７２ａと、プリント注文の注文額を算出する注文額算出部７２ｂと、注文額算出部が算出した前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示部７２ｃとを備える。注文受付部７２ａが推奨商品の選択を受付ける。注文額算出部７２ｂは、推奨商品が選択された場合には注文額に選択された推奨商品の金額を加算して決済額を算出する。推奨商品が選択されなかった場合には注文額を決済額として算出する。【選択図】図５
2006235851.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付部と、
前記プリント注文の注文額を算出する注文額算出部と、
前記注文額算出部が算出した前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示部と、を備え、
前記注文受付部は、前記推奨商品の選択を受付け、前記注文額算出部は、前記推奨商品が選択された場合には前記注文額に選択された前記推奨商品の金額を加算して決済額を算出し、又は前記推奨商品が選択されなかった場合には前記注文額を決済額として算出する、店頭プリント装置。
【請求項２】
前記プリント注文の内容が決定したことを示す決定情報の入力を受付ける決定情報受付部を更に備え、
前記推奨商品提示部は、前記決定情報が入力された時点における前記プリント注文の注文額と前記特定金額との差額を算出する、請求項１に記載の店頭プリント装置。
【請求項３】
前記推奨商品提示部は、前記決定情報が入力された時点における前記注文額と第一特定金額との差額に応じた第一推奨商品を決定して前記第一推奨商品を前記差額で提示し、前記第一推奨商品が選択された場合には、前記第一特定金額よりも多い第二特定金額に応じた第二推奨商品を更に提示する、請求項２に記載の店頭プリント装置。
【請求項４】
予算額の入力を受付ける予算額受付部を更に備え、
前記推奨商品提示部は、前記予算額と前記注文額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する、請求項１に記載の店頭プリント装置。
【請求項５】
プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付ステップと、
前記プリント注文の注文額を算出する注文額算出ステップと、
前記注文額算出ステップにおいて算出された前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示ステップと、
前記推奨商品の選択を受付ける選択受付ステップと、
前記選択受付ステップにおいて前記推奨商品の選択を受付けた場合には、前記注文額に選択された前記推奨商品の金額を加算して決済額を算出し、又は前記推奨商品の選択を受付けなかった場合には、前記注文額を決済額として算出するステップと、
を含むプリント料金算出方法。
【請求項６】
プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付ステップと、
前記プリント注文の注文額を算出する注文額算出ステップと、
前記注文額算出ステップにおいて算出された前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示ステップと、
前記推奨商品の選択を受付ける選択受付ステップと、
前記選択受付ステップにおいて前記推奨商品の選択を受付けた場合には、前記注文額に選択された前記推奨商品の金額を加算して決済額を算出し、又は前記推奨商品の選択を受付けなかった場合には、前記注文額を決済額として算出するステップと、
をコンピュータに実行させるプリント料金算出プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は店頭プリント装置に関し、特にプリント料金を勘案した商品を顧客に提示する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、プリントサービスを行なう店頭プリント装置における入力金（投入金）や出力金（釣銭）を調整する技術が開発されている。特許文献１のプリント自動販売装置は、選択画像の合計金額以上の入金があった場合にのみプリント画像を生成する。特許文献２の画像形成装置は、釣銭の硬貨の種類と個々の硬貨の残数に応じて、画像形成出力の販売形態、あるいは画像形成の種類を変更する。
【特許文献１】特開２００２−３２９２５０号公報
【特許文献２】特開２００３−９８９１８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
特許文献１及び特許文献２は、投入金の不足や釣銭の不足があった場合に生じる「売り上げの損失」や「ビジネス機会の損失」といった問題を解決することにはできるが、「顧客単価の増大」は「ビジネス機会の拡大」を意図するものではなかった。
【０００４】
本発明は、釣銭不足が生じることを防ぎつつ顧客単価の増大を図ることができる店頭プリント装置、プリント料金算出方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述の課題を解決するため、本発明に係る店頭プリント装置は、プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付部と、前記プリント注文の注文額を算出する注文額算出部と、前記注文額算出部が算出した前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示部と、を備え、前記注文受付部は、前記推奨商品の選択を受付け、前記注文額算出部は、前記推奨商品が選択された場合には前記注文額に選択された前記推奨商品の金額を加算して決済額を算出し、又は前記推奨商品が選択されなかった場合には前記注文額を決済額として算出する。
【０００６】
ここでいう「所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額」とは、例えば「所定の小額硬貨」を１０円硬貨とした場合には１０円単位の釣銭が発生しない金額であり、１００円硬貨の整数倍の金額が該当する。
【０００７】
これにより、顧客に対し、注文額と特定金額との差額分相当の推奨商品を提示することができる。また、顧客が推奨商品を選択した場合には、差額分相当の釣銭の授受が不要になる。
【０００８】
また、前記プリント注文の内容が決定したことを示す決定情報の入力を受付ける決定情報受付部を更に備え、前記推奨商品提示部は、前記決定情報が入力された時点における前記プリント注文の注文額と前記特定金額との差額を算出してもよい。
【０００９】
これにより、プリント注文が決定した後に推奨商品を提示し、顧客に更なる商品の購入を促すことができる。
【００１０】
また、前記推奨商品提示部は、前記決定情報が入力された時点における前記注文額と第一特定金額との差額に応じた第一推奨商品を決定して前記第一推奨商品を前記差額で提示し、前記第一推奨商品が選択された場合には、前記第一特定金額よりも多い第二特定金額に応じた第二推奨商品を更に提示してもよい
これにより、推奨商品を購入する顧客に対し、更なる商品の購入を促すことができる。
【００１１】
また、予算額の入力を受付ける予算額受付部を更に備え、前記推奨商品提示部は、前記予算額と前記注文額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示してもよい。
【００１２】
これにより、予算額に応じた推奨商品を提示することができ、顧客に対し予算額全額を使った商品提供を行なうことができる。
【００１３】
また、本発明に係るプリント料金算出方法は、プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付ステップと、前記プリント注文の注文額を算出する注文額算出ステップと、前記注文額算出ステップにおいて算出された前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示ステップと、前記推奨商品の選択を受付ける選択受付ステップと、前記選択受付ステップにおいて前記推奨商品の選択を受付けた場合には、前記注文額に選択された前記推奨商品の金額を加算して決済額を算出し、又は前記推奨商品の選択を受付けなかった場合には、前記注文額を決済額として算出するステップと、を含む。
【００１４】
また、本発明に係るプリント料金算出プログラムは、プリントすべき画像及びプリント枚数の指定を含むプリント注文を受付ける注文受付ステップと、前記プリント注文の注文額を算出する注文額算出ステップと、前記注文額算出ステップにおいて算出された前記注文額と所定の小額硬貨以下の釣銭が発生しない特定金額との差額を算出してその差額に応じた推奨商品を決定し、前記推奨商品を前記差額で提示する推奨商品提示ステップと、前記推奨商品の選択を受付ける選択受付ステップと、前記選択受付ステップにおいて前記推奨商品の選択を受付けた場合には、前記注文額に選択された前記推奨商品の金額を加算して決済額を算出し、又は前記推奨商品の選択を受付けなかった場合には、前記注文額を決済額として算出するステップと、をコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１５】
この発明によると、特定金額と注文金額との差額で購入できる推奨商品を提示することができ、顧客に当初入力したプリント注文に加えて推奨商品の購入を促すことができる。そのため、顧客単価の増大が期待できる。また、副次的な効果として、釣銭の授受の手間を省くことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、添付した図面を参照し本発明の好ましい実施の形態を説明する。
【００１７】
図１は、本発明に係る店頭プリント装置７０の斜視図である。この店頭プリント装置７０は、顧客が挿入口１１にスマートメディアなどの図示しない記録媒体５０を挿入してお金を投入し、記録媒体５０に格納されているデジタル画像をＴＡペーパーなどの印刷媒体にプリントするマシンである。店頭プリント装置７０は、写真店、書店、スーパーなどの各種店舗の店頭に設置された店頭情報端末であり、平常はプリントを購入する顧客が店員の補助なく単独で使用する。
【００１８】
この店頭プリント装置７０には、正面にタッチパネル９８の積層された液晶型の表示装置８０が配設されており、顧客は表示装置８０を見ながらタッチパネル９８を操作してプリントサイズ、プリント枚数などの必要な情報を入力する。店頭プリント装置７０の内部には、図示しない１又は複数のプリンタ９０が設置されており、各プリンタ９０がデジタル画像をプリントするようになっている。本実施形態の店頭プリント装置７０には、最大４機のプリンタ９０が配設される。店頭プリント装置７０の正面外側には、プリントされた印刷媒体が排出される取出口１３が設けられ、また、後述するコインマシン６４にコインや紙幣あるいはプリペイドカードなどの決済手段を投入する投入口１４及びコインマシン６４が釣り銭を返却する返却口１２が設けられている。
【００１９】
図２は、店頭プリント装置７０の内部構成を示すブロック図である。
【００２０】
顧客が、記録媒体５０を挿入口１１に挿入すると、ハードディスクコントローラ７４は、ハードディスク（ＨＤＤ）７５に記録されている制御ソフトウェアをプログラムメモリ７１にロードする。記録媒体５０には、画像データが所定の形式で圧縮された状態で記録されており、ＣＰＵ７２は、メディアリーダコントローラ５１に画像データの読み出しを指示して記録媒体５０から所要の画像データを取得すると、画像処理部６１によりこの画像データを伸張して元の画像データに復元し、更に、画像処理部６１で所要の画像処理を施してその画像データをワークメモリ７６に記憶させる。
【００２１】
顧客は、プリントする画像の選択、プリント枚数、プリント種類など、プリント注文に関する各種の情報をタッチパネル９８から入力する。プリントの種類としては、＜デジカメプリント／分割プリント／シールプリント／インデックスプリント＞などを指定できる。なお、分割プリントについては画面分割数として、＜１６分割／４分割／２分割／分割無し＞などを指定できる。プリントサイズについては、＜カードサイズ／Ｌサイズ／ＣＤサイズ／２Ｌサイズ＞などを選択できる。以下、タッチパネル９８から入力されたプリント注文に関する情報を注文情報という。
【００２２】
プリントサイズ、プリント枚数などの注文情報は、顧客がタッチパネル９８の所望位置を押圧することでその位置に対応した電気信号に変換され、タッチパネルインターフェイス（Ｉ／Ｆ）部９７を介してＣＰＵ７２に入力される。
【００２３】
入力された情報は表示装置８０に表示される。表示装置８０は、表示制御部７８によって作動される。コインマシン６４は、投入された硬貨の種類や枚数を検出して投入金額を算出して電気信号に変換し、コインマシンＩ／Ｆ部６３を介してＣＰＵ７２に入力する。ＣＰＵ７２は、顧客が必要な金額を投入したかどうかを確認する。必要な金額が投入されたら、プリントデータ処理部９１は、ワークメモリ７６に格納されている画像データからプリントジョブデータを作成し、プリンタＩ／Ｆ部６２を介してプリントジョブデータを各プリンタ９０に送る。これらの一連の制御はＣＰＵ７２が行う。
【００２４】
各プリンタ９０は、ＴＡ方式と呼ばれる印画方式を採用したもので、熱を加えると発色し、所定の波長の光を照射すると定着するという特性を有するＴＡペーパーを使用する。
【００２５】
プリントが終了すると、コインマシン６４への投入金額及び返却した釣り銭額などが記載されたレシートがレシートプリンタ９２から出力される。レシートプリンタ９２がプリントする内容はＣＰＵ７２がレシートプリンタＩ／Ｆ部９３を介して指令する。
【００２６】
［第一実施形態］
図３はＣＰＵ７２の実行するプログラムを示すブロック図である。ＣＰＵ７２は、プログラムである注文受付部７２ａ、注文額算出部７２ｂ、推奨商品提示部７２ｃ、決済部７２ｄを実行する。これらのプログラムはＨＤＤ７５に記憶されており、ＣＰＵ７２が適宜プログラムメモリ７１に読み込んで実行する。これらのプログラムにより実行する処理の内容の詳細は後述する。
【００２７】
図４は、表示装置８０に表示される画像選択画面８１の遷移の一例を示す。店頭プリント装置７０を操作する顧客は、この画像選択画面のグラフィカル・ユーザー・インターフェース（ＧＵＩ）を通して、プリント種類、プリントサイズ、プリント枚数などの注文情報をタッチパネル９８から入力したり、プリント料金や推奨商品を提示するメッセージ情報が表示されたりする。
【００２８】
図４（ａ）の画像選択画面８１では、記録媒体５０から読み込まれた各画像８２の一覧と、決定ボタン（ｂｔｎ１）、前画面に戻るための戻るボタン（ｂｔｎ２）、画像選択処理を終了するための終了ボタン（ｂｔｎ３）が表示される。また、画像選択画面８１の右欄には、選択した画像の枚数と、現在のプリント料金とが表示される。顧客は、タッチパネル９８におけるプリントを希望する画像領域を押下して画像を選択する。図４（ａ）では、斜線を施してある画像が選択されている画像であり、画像選択画面の右欄に「プリント枚数  ５枚」と表示されている。また、プリント１枚につき３０円であるため、現在の注文額として３０円×５枚＝１５０円が表示されている。
【００２９】
図４（ｂ）の画像選択画面８１では、更にプリント１枚が追加注文されて、選択された画像の枚数が６枚、注文額が１８０円になった状態を示す。店頭プリント装置７０は、特定金額２００円と注文額１８０円との差額２０円を算出し、推奨商品として、次に画像を選択するとその画像プリントに対して割引料金が適用される旨を、メッセージ表示領域８３に表示する。
【００３０】
図４（ｃ）の画像選択画面８１では、更にプリント１枚が追加注文されて、選択された画像の枚数が７枚、注文額が２００円になった状態を示す。６枚目まではプリント単価３０円が適用されて注文額が１８０円になるが、７枚目については推奨商品として割引価格２０円が適用される。そのため、注文額が２００円になる。ここで、顧客は決定ボタンを押し、料金を投入するとプリントが開始される。
【００３１】
次に図５及び図６に基づいて店頭プリント装置７０の処理の流れを説明する。図５は、店頭プリント装置７０のプリント処理の流れを説明するフローチャートである。図６は、推奨商品提示部７２ｃが推奨商品を決定する際に参照する表であって、特定金額（Ｘｎ）と閾値額（Ｚｎ）と推奨商品とを対応づけた表（以下「Ｘｎ−Ｚｎ対応表」という）である。特定金額とは、事業者が投入希望する金額であり、本実施形態では例えば１００円、２００円など１０円単位の端数を含まない金額が設定される。Ｘｎ−Ｚｎ対応表は、予めＨＤＤ７５に格納されており、推奨商品提示部７２ｃが必要に応じて読みだし、参照する。
【００３２】
まず、顧客は、表示装置８０に表示されるグラフィカル・ユーザー・インターフェース（ＧＵＩ）の表示部分を押下することでタッチパネル９８を操作し、プリントする画像のサイズの選択（Ｓ５０１）、記録媒体５０の種類の選択（Ｓ５０２）を行う。これらの項目の選択後、記録媒体５０を挿入口１１に挿入する（Ｓ５０３）。表示装置８０には、記録媒体５０から読み取られた画像がサムネイル表示された画像選択画面８１が表示される（Ｓ５０４）。この画像選択画面８１には、プリント注文をする画像を決定するための決定ボタン（ｂｔｎ１）と、前画面へ戻るためのボタン（ｂｔｎ２）と、画像選択処理を強制終了するための終了ボタン（ｂｔｎ３）が表示される。
【００３３】
顧客は、タッチパネル９８を操作し、プリントする画像を選択する（Ｓ５０５）。注文受付部７２ａは入力された注文情報を受け付けてワークメモリ７６に記憶する。注文額算出部７２ｂは、画像のプリント枚数、プリント種類及びプリントサイズに対応する１枚当たりのプリント単価に従い、注文額（Ｔ）を算出する（Ｓ５０６）。例えばＬサイズ１枚あたり３０円であり注文枚数が６枚であれば、注文額（Ｔ）は３０円×６枚＝１８０円にになる。
【００３４】
推奨商品提示部７２ｃは、特定金額（Ｘｎ）と注文額（Ｔ）との差（Ｙ）を算出する（Ｓ５０７）。推奨商品提示部７２ｃは、「Ｘｎ−Ｚｎ対応表」を参照し、推奨商品提示のための閾額（Ｚｎ）が差（Ｙ）未満か否かを判断し、「Ｙｅｓ」であればＳ５０５へ戻り、「Ｎｏ」であればＳ５０９へ進む（Ｓ５０８）。上記の例では、推奨商品提示部７２ｃは、まずＸ１（１００円）と注文額（Ｔ：１８０円）との差（Ｙ：−８０円）を算出する。Ｚ１（１０円）が差（−８０円）よりも大きいのでＳ５０９へ進む。
【００３５】
次に推奨商品提示部７２ｃは、差（Ｙ）が０未満か否かを判断し、「Ｙｅｓ」であればＳ５１０へ、「Ｎｏ」であればＳ５１１へ進む（Ｓ５０９）。推奨商品提示部７２ｃは、差（Ｙ）が０未満、すなわち、注文額（Ｔ）の方が特定金額（Ｚｎ）よりも大きいときは、ｎをインクリメントし（Ｓ５１０）、Ｓ５０５へ戻る。差（Ｙ）が０以上の場合、すなわち、注文額（Ｔ）の方よりも特定金額（Ｚｎ）の方が大きいときは、Ｓ５１１へ進む。上記の例では、差（Ｙ：−８０円）は０未満であるためＳ５１０へ進む。そして推奨商品提示部７２ｃは、ｎを１インクリメント（ｎ＝２）にして再度特定金額Ｘ２（２００円）と注文額（Ｔ：１８０円）との比較を行なう。ｎ＝２のとき、Ｚ２（２０円）と差額（Ｙ：２０円）とは等しくなり、Ｓ５１１へ進む。
【００３６】
推奨商品提示部７２ｃは、「Ｘｎ−Ｚｎ対応表」を参照し、Ｚｎに対応した推奨商品、例えば割引料金や割引商品をＹ円とするメッセージをメッセージ表示領域８３に表示する（Ｓ５１１）。図６の「Ｘｎ−Ｚｎ対応表」では、Ｚ２に対応する推奨商品として「Ｌ版１枚を２０円以下で提供する」と規定されている。そこで、推奨商品提示部７２ｃは、差（Ｙ：２０円）と同額にてＬ版１枚を提供するというメッセージを表示装置８０に表示する。
【００３７】
顧客が、割引価格や割引商品ボタンを選択した場合にはＳ５１０へ、選択しない場合にはＳ５１３へ進む（Ｓ５１２）。顧客がプリント注文内容を決定したことを示す決定ボタン（ｂｔｎ１）を押すとＳ５１４へ進み、決定ボタンを押さない場合にはＳ５０５へ戻る。決定ボタン（ｂｔｎ１）が押されると注文額算出部７２ｂは、最終的な注文額を算出し、それを決済額として表示する（Ｓ５１４）。最終的な注文額は、Ｓ５１２において推奨商品が選択されなかった場合にはＳ５０６で算出した注文額（Ｔ）であり、Ｓ５１２において推奨商品を選択した場合にはＳ５０６で算出した注文額（Ｔ）に割引価格または割引商品の価格を加算した額である。上記の例では、推奨商品を選択しなかった場合はプリント６枚で１８０円、推奨商品を選択した場合にはプリント７枚で２００円が決済額になる。
【００３８】
決済部７２ｄは、決済額に相当する金額投入を待機する。顧客は決済額を充足する金額を投入し（Ｓ５１５）、必要な金額が投入されたら、プリントを開始する（Ｓ５１６）。プリントが完了すると、選択された画像を指定種類で指定枚数プリントしたプリント物を取出口１３から排出し（Ｓ５１７）、合わせてレシートや、釣銭がある場合には釣銭も返却する。
【００３９】
上記の例では、Ｚ２（２０円）と差額（Ｙ：２０円）とが等しく、推奨商品を差額２０円で提供したが、注文額が１９０円の場合（例：２Ｌ版の単価が５０円であり、２Ｌ版を２枚、Ｌ版を３枚注文した場合）には差額（Ｙ）は１０円になる。この場合、Ｚ２（２０円）よりも差額（Ｙ：１０円）が少ないため、Ｚ２に対応する推奨商品（Ｌ版１枚）を差額（Ｙ：１０円）と同額で提供する。これにより、顧客はＬ版を割引価格１０円で購入でき、釣銭１０円も不要になる。また、図６では、推奨商品としてＬ版のみが規定されているが、推奨商品はＬ版に限らず、２Ｌ版、シールプリントなどでもよい。
【００４０】
本実施の形態に係る店頭プリント装置７０によれば、プリント注文額と特定金額との差額に応じた割引価格や割引商品からなる推奨商品を提示する。これにより、顧客は、安価なプリント商品を得ることができる。また、副次的な効果として、顧客は釣銭の受領を行なうわずらわしさから解放されることが期待できる。更に、事業者にとっては、顧客単価の増大や、釣銭準備量の低減化が期待できる。
【００４１】
［第二実施形態］
第二実施形態に係る店頭プリント装置７０は、顧客が画像を選び終わり決定ボタン（ｂｔｎ１）を押してから推奨商品の提示を行なう点で第一実施形態と異なる。以下、図７の各ステップに沿って処理の流れを説明する。
【００４２】
Ｓ７０１からＳ７０７までは、第一実施形態と同様の処理を行なう。
【００４３】
Ｓ７０８では、推奨商品提示部７２ｃが、差（Ｙ）が０未満か否かを判断する。０未満であればＳ７０９へ、差（Ｙ）が０以上であればＳ７１０へ進む。Ｓ７０９では、推奨商品提示部７２ｃはｎをインクリメントし、Ｓ７０５へ戻る。
【００４４】
Ｓ７１０において、顧客が決定ボタン（ｂｔｎ１）を選択するとＳ７１１へ、選択しなければＳ７０５へ戻る。Ｓ７１１では、推奨商品提示部７２ｃが、推奨商品提示のための閾額（Ｚｎ）が差（Ｙ）未満であるか否かを判断する。「Ｙｅｓ」であれば、Ｓ７１５へ進み、「Ｎｏ」であればＳ７１２へ進む。Ｓ７１２では、推奨商品提示部７２ｃは、Ｚｎに対応した推奨商品、例えば割引料金や割引商品をＹ円で提供するというメッセージをメッセージ表示領域８３に提示する。Ｓ７１３では、顧客が割引価格または割引商品ボタンを選択するか否かを判断する。顧客が割引価格または割引商品ボタンを選択するとＳ７１４へ進み、選択しない場合にはＳ７１５へ進む。Ｓ７１４では、注文額算出部７２ｂが、割引価格または割引商品を選択後の合計金額（注文額（Ｔ）に選択した推奨商品の金額を加算した金額）を再算出し（Ｓ７１４）表示する（Ｓ７１５）。顧客がＳ７１３で割引価格または割引商品ボタンを選択しない場合には、Ｓ７０６で算出した注文額（Ｔ）を決済額として表示する（Ｓ７１５）。その後、第一実施形態と同様、料金の投入後、プリント処理を開始して完了し、処理を終了する（Ｓ７１６乃至Ｓ７１８）。
【００４５】
本実施の形態に係る店頭プリント装置７０によれば、顧客が一端プリント注文を決定した後推奨商品を提示することにより、顧客の更なる商品購買意欲をかきたてることが期待できる。また、副次的な効果として、顧客は釣銭の受領を行なうわずらわしさから解放されることが期待できる。更に、事業者にとっては、顧客単価の増大や、釣銭準備量の低減化が期待できる。
【００４６】
［第三実施形態］
第三実施形態は、第二実施形態のＳ７１３で推奨商品を選択した顧客に対して、新たに割引額の大きいプリントや割引商品を提示する店頭プリント装置７０である。新たに提示する推奨商品は図９に示す「Ｘｎ―Ｘｎ+１対応表」に従って提示する。この「Ｘｎ―Ｘｎ+１対応表」は、ＨＤＤ７５に格納されており、推奨商品提示部７２ｃが随時読み出して参照する。以下、図８の各ステップに沿って説明する。
【００４７】
Ｓ８０１乃至Ｓ８１３は、第二実施形態に係る店頭プリント装置７０のＳ７０１乃至Ｓ７１３と同様の処理を行なう。
【００４８】
Ｓ８１３において割引価格または割引商品ボタンが選択されるとＳ８１４へ進み、選択されない場合にはＳ８１６へ進む。
【００４９】
Ｓ８１４では、推奨商品提示部７２ｃがｎをインクリメントし、Ｓ８１５において図９に示す「Ｘｎ−Ｘｎ＋１対応表」を参照する。そして、「Ｘｎ−Ｘｎ＋１対応表」に従って新たな推奨商品を提示する。例えば、Ｓ８１３において、ｎ＝２、Ｘ２＝２００円（プリント６枚が３０円で、７枚目に割引価格２０円が適用されている）を顧客が選択すると、推奨商品提示部７２ｃがｎをインクリメントしｎ＝３にする（Ｓ８１４）。そして、「Ｘｎ−Ｘｎ＋１対応表」におけるＸ３に対応する推奨商品としてＬ版５枚（単価２０円）を選択する。そして、表示装置８０に、例えば図１０に示すように「※尚、５枚画像を追加された場合、３００円になります（特別価格提供：１枚あたり２０円になります）」というメッセージをメッセージ表示領域８３に表示する。そして、Ｓ８１３へ戻り、顧客が割引価格または割引商品ボタンを選択するか否かを判断する。Ｓ８１３において、推奨商品が選択されなかった場合には、Ｓ８１６へ進む。以下、Ｓ８１６乃至Ｓ８１９の処理は、第二実施形態におけるＳ７１５乃至Ｓ７１８と同様である。
【００５０】
本実施の形態により、第一、第二実施形態の推奨商品に加えて、更なる推奨商品を提示することができ、顧客単価の増大を図るとともに、副次的に顧客を、釣銭をもらう煩わしさから解放することが期待できる。また、事業者にとっても釣銭準備額を低減できることが期待できる。
【００５１】
［第四実施形態］
第四実施形態は、顧客に予め予算額を入力させ、その予算額と注文額との乖離額に応じて推奨商品を提供する店頭プリント装置７０である。
【００５２】
図１１はＣＰＵ７２の実行するプログラムを示すブロック図である。ＣＰＵ７２は、プログラムである注文受付部７２ａ、注文額算出部７２ｂ、推奨商品提示部７２ｃ、決済部７２ｄ、予算額受付部７２ｅを実行する。これらのプログラムはＨＤＤ７５に記憶されており、ＣＰＵ７２が適宜プログラムメモリ７１に読み込んで実行する。
【００５３】
次に図１２乃至図１４に従って、第四実施形態に係る店頭プリント装置７０の処理の流れを説明する。図１２は、店頭プリント装置７０の処理の流れを示すフローチャートである。図１３は、本実施形態にかかる店頭プリント装置７０に表示される画面表示例を示す模式図、図１４は、予算額と注文額との乖離額と、その乖離額に応じたお薦め商品との対応関係を規定した「お薦め商品対応表」である。図１４の「お薦め商品対応表」では、予算額と注文額との乖離額に応じて、１種類または複数種類のお薦め商品が規定されている。以下、図１２の各ステップ順に沿って説明する。
【００５４】
Ｓ１２０１乃至Ｓ１２０４は、Ｓ５０１乃至Ｓ５０４と同様の処理を行なう。
【００５５】
Ｓ１２０５では、表示装置８０に予算入力画面を表示する。顧客は、タッチパネル９８を操作して予算額を入力し、予算額受付部７２ｅは、入力された予算額（Ｘｎ）の情報を受け付けてワークメモリ７６に記憶する（Ｓ１２０６）。入力した予算額は、画像選択画面８１の右に備えられた予算額表示欄８４に表示される。図１３の例では、予算額として８００円が入力される。
【００５６】
次に顧客は、画像を選択し（Ｓ１２０７）、注文額算出部７２ｂが注文額（Ｔ）を算出する（Ｓ１２０８）。図１３では、Ｌサイズプリント１６枚が選択され、注文額（Ｔ）は４８０円（１６枚×３０円）になる。推奨商品提示部７２ｃは、選択画像の注文額（Ｔ）と、予算額（Ｘｎ）の乖離額（Ｙ）を算出し（Ｓ１２０９）、乖離額（Ｙ）が０以下であるか否かを判断する（Ｓ１２１０）。乖離額（Ｙ）が０以下であればＳ１２０６へ戻り、乖離額（Ｙ）が０より大きければＳ１２１１へ進む。推奨商品提示部７２ｃは、図１４のお勧め商品対応表を参照し、乖離額（Ｙ）に応じた推奨商品を表示装置８０に表示する（Ｓ１２１１）。上記の例では、予算額８００円から注文額４８０円を引いた額が乖離額（Ｙ）３２０円になる。推奨商品提示部７２cは、図１４の「お薦め商品対応表」を参照し、乖離額（Ｙ）３２０円に対応するお薦め商品を選択する。そして、表示装置８０のメッセージ表示欄８３に３２０円相当のお薦め商品を、乖離額（Ｙ）３２０円と同額で提示するメッセージを表示するとともに、お薦め商品表示欄８５にお薦め商品を表示する。このお薦め商品表示欄８５に提示する画像は、店頭プリント装置７０が、記録媒体５０から読み出した画像のうち、被写体の種類や画像のぼけ、ブレを勘案して最適なものを抽出する。
【００５７】
Ｓ１２１２で顧客が推奨商品を選択した場合にはＳ１２０６へ戻り、再度Ｓ１２０６からＳ１２１２までの処理を行なう。顧客が推奨商品を選択しなかった場合には、Ｓ１２１３へ進む。ここで決定ボタン（ｂｔｎ１）が押されるとＳ１２１４へ進み、押されなかった場合にはＳ１２０６へ戻る。注文額算出部７２ｂは、推奨商品が選択された場合には、注文額（Ｔ）に推奨商品の価格を加算した金額を決済額として算出し、推奨商品が選択されなかった場合には、注文額（Ｔ）を決済額として算出し表示する（Ｓ１２１４）。決済部７２ｄは決済額に相当する金額投入を待機する。顧客は決済額を充足する金額を投入し（Ｓ１２１５）、必要な金額が投入されたら、プリント及び推奨商品の提供を開始する（Ｓ１２１６）。推奨商品としてＴシャツやマグカップへのプリントを選択した場合には、商品引換券の発行を行う。店頭プリント装置７０がインターネットや専用回線などの通信ネットワークを介してプリントセンターと接続されている場合には、Ｔシャツやマグカップへのプリント注文情報を送信して発注し、発注したことを証明する領収書を発行してもよい。商品プリントが完了すると、選択された画像を指定種類で指定枚数プリントしたプリント物及び商品引換券を取出口１３から排出し（Ｓ１２１７）、合わせてレシートや、釣銭がある場合には釣銭も返却する。
【００５８】
本実施の形態により、顧客の予算額に応じた商品を提示することができる。また、ボケやブレなどを勘案した推奨商品を提供することにより、顧客はより鮮明なプリント画像を安く得ることができる。更に副次的な効果として、顧客は釣銭の受領を行なうわずらわしさから解放されることが期待できる。事業者にとっては、顧客単価の増大や、釣銭準備量の低減化が期待できる。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明の好ましい実施形態に係る店頭プリント装置の斜視図
【図２】店頭プリント装置の内部構成を示すブロック構成図
【図３】店頭プリント装置の実行するプログラムを示したブロック図
【図４】画像選択画面の遷移を示す図
【図５】第一実施形態に係る店頭プリント装置の処理の流れを示すフローチャート
【図６】推奨商品提示部が参照するＸｎ−Ｚｎ対応表
【図７】第二実施形態に係る店頭プリント装置の処理の流れを示すフローチャート
【図８】第三実施形態に係る店頭プリント装置の処理の流れを示すフローチャート
【図９】推奨商品提示部が参照するＸｎ−Ｘｎ+1対応表
【図１０】第三実施形態に係る店頭プリント装置に表示される画像選択画面の表示例を示す模式図
【図１１】第四実施形態に係る店頭プリント装置の実行するプログラムを示したブロック図
【図１２】第四実施形態に係る店頭プリント装置の処理の流れを示すフローチャート
【図１３】第四実施形態に係る店頭プリント装置に表示される画像選択画面の表示例を示す模式図
【図１４】推奨商品提示部が参照するお薦め商品対応表
【符号の説明】
【００６０】
１１：挿入口、１２：返却口、１３：取出口、１４：投入口、５０：記録媒体、５１：メディアリーダコントローラ、６１：画像処理部、６２：プリンタＩ／Ｆ部、６３：コインマシンＩ／Ｆ部、６４：コインマシン、７０：店頭プリント装置、７１：プログラムメモリ、７２：ＣＰＵ、７４：ハードディスクコントローラ、７５：ハードディスク、７６：ワークメモリ、７８：表示制御部、８０：表示装置、９０：プリンタ、９１：プリントデータ処理部、９２：レシートプリンタ、９３：レシートプリンタＩ／Ｆ部、９７：タッチパネルＩ／Ｆ部、９８：タッチパネル
【図１】
2006235851.tif 000003
【図２】
2006235851.tif 000004
【図３】
2006235851.tif 000005
【図４】
2006235851.tif 000006
【図５】
2006235851.tif 000007
【図６】
2006235851.tif 000008
【図７】
2006235851.tif 000009
【図８】
2006235851.tif 000010
【図９】
2006235851.tif 000011
【図１０】
2006235851.tif 000012
【図１１】
2006235851.tif 000013
【図１２】
2006235851.tif 000014
【図１３】
2006235851.tif 000015
【図１４】
2006235851.tif 000016