(57)【要約】【課題】異常の発生状況を容易に判別できるようにした遠隔監視システムを提供する。【解決手段】コントローラ１０は、室内の環境情報を測定するセンサ１から測定結果を収集し、測定結果が所定のしきい値を超えるとアラーム情報を出力する。監視装置２０は、コントローラ１０からネットワークＮＴを介して送信されたアラーム情報を受信するイベント受信プロセス２４と、受信したアラーム情報を記憶するデータベース２５と、データベース２５に記憶されたアラーム情報を読み込んで、アラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成するデータ表示加工・登録プロセス２６とを備え、イベント受信プロセス２４が同じセンサ１からのアラーム情報を再度受信して、データベース２５に記憶させると、データ表示加工・登録プロセス２６はアラーム表示画面に表示させた当該センサ１のアラーム情報の内容を更新し、最新の異常状態の内容のみを表示する画面を作成する。【選択図】図１
2006010533.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
室内空間の環境情報をそれぞれ測定する複数のセンサと、対応する前記センサの測定結果を収集し、当該センサの測定結果がセンサ毎に予め決められたしきい値を超えると、異常状態の発生状況を知らせるアラーム情報を出力する複数台のコントローラと、ネットワークを介して複数台のコントローラに接続される監視装置とを具備し、
前記監視装置は、前記コントローラから送信されたアラーム情報を受信するアラーム情報受信手段と、受信したアラーム情報を記憶する記憶手段と、当該記憶手段に記憶されたアラーム情報を読み込んで、アラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成する画面作成手段と、当該画面作成手段の作成した画面を表示する表示手段とを備え、
前記アラーム情報受信手段が同じセンサからのアラーム情報を再度受信して、前記記憶手段に記憶させると、前記画面作成手段は、前記アラーム表示画面に表示させた当該センサのアラーム情報の内容を更新し、各センサ毎に最新の異常状態の内容のみを表示するようにアラーム表示画面を更新することを特徴とする遠隔監視システム。
【請求項２】
前記監視装置は、前記アラーム表示画面に表示された個々のアラーム情報に対応させて、各アラーム情報の示す異常状態について対応処置を行った日時、対応者、及び対応処置の内容を少なくとも含む対応状況情報を登録する対応状況登録手段を備え、前記画面作成手段は、前記各アラーム情報毎に前記対応状況登録手段によって登録された対応状況情報を表示する対応状況表示画面を作成することを特徴とする請求項１記載の遠隔監視システム。
【請求項３】
前記対応状況登録手段によって同一のセンサのアラーム情報に対して複数の対応状況情報が登録されると、前記画面作成手段は、同一のセンサのアラーム情報に対して登録された全ての対応状況情報を表示する対応状況表示画面を作成することを特徴とする請求項２記載の遠隔監視システム。
【請求項４】
前記監視装置は、前記各センサが設置されている建物内部の地図情報を登録する地図情報登録手段と、前記図面情報に対応付けて前記各センサおよび前記各コントローラの設置位置情報を登録する設置位置登録手段と、前記各センサの検知状況を示すセンサ情報を前記各コントローラから受信するセンサ情報受信手段とを備え、前記画面作成手段は、前記地図情報と前記設置位置情報とを用いて、建物内部の地図上に前記各センサおよび前記各コントローラの設置位置を示す記号を重ね合わせて表示するロケーション画面を作成し、センサ情報の表示を要求する操作に応じて前記ロケーション画面に表示された各センサの記号に対応させて、各センサのセンサ情報を前記ロケーション画面に重ねて表示した画面を作成するとともに、各センサのアラーム情報を読み込むと対応するセンサの記号を変化させた画面を作成することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１つに記載の遠隔監視システム。
【請求項５】
前記監視装置は、前記各センサおよび前記各コントローラの設置日、製造日および機器寿命を少なくとも含む機器情報を登録する機器情報登録手段と、当該機器情報登録手段を用いて登録された設置日或いは製造日の何れかより機器寿命が経過すると、当該機器の寿命が来たことを示す寿命報知情報をネットワークを介して予め設定された端末へ送信する寿命情報送信手段とを備えて成ることを特徴とする請求項１乃至４の何れか１つに記載の遠隔監視システム。
【請求項６】
室内空間の環境情報を測定するセンサの測定結果を収集し、当該センサの測定結果が所定のしきい値を超えると、異常状態の発生状況を知らせるアラーム情報を出力するコントローラからネットワークを介して前記アラーム情報を収集し、収集したアラーム情報をデータベースに保存する処理と、データベースから読み込んだアラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成する処理と、作成されたアラーム表示画面をモニタ画面上に表示させる処理と、同じセンサから新たなアラーム情報が読み込まれるとアラーム表示画面に表示させた当該センサのアラーム情報の内容を更新して、各センサ毎に最新の異常状態の内容のみを表示するようにアラーム表示画面を更新する処理とをコンピュータに実行させるための統合管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数台のコントローラがそれぞれ収集したセンサの情報を、ネットワークを介して監視装置で一元的に管理する遠隔監視システムおよび統合管理プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットの急速な普及に伴ってＩＤＣ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｄａｔａ  Ｃｅｎｔｅｒ）の設置が急増している。ＩＤＣでは、高温を発するサーバコンピュータやルータがラック等に高密度に配置されているので、室温の異常上昇によってサーバコンピュータやルータが暴走し、通信障害が発生する可能性があり、このような通信障害の発生を防止するために、室温を監視して適正な室温を保つことが大変重要になっている。
【０００３】
そこで、サーバコンピュータが設置されたサーバ室の温度や湿度などの環境情報を測定し、その測定結果を遠隔地点に設置された監視端末に表示させる遠隔監視システムが従来より提供されている（例えば、特許文献１参照）。図８は遠隔監視システムの概略構成図であり、周囲の温度を検出する温度センサ１ａ、周囲の湿度を検出する湿度センサ１ｂ、及びサーバコンピュータやルータなどの電気設備の使用電力量を検出する電力センサ１ｃと、各センサ１ａ〜１ｃの測定結果を収集・蓄積する複数台のコントローラ１０と、複数台のコントローラ１０にＬＡＮ４０およびネットワークＮＴを介して接続され、各コントローラ１０が蓄積した計測値を収集して、一元的に管理する監視装置２０とで構成される。
【０００４】
ここで、各コントローラ１０は、センサ１ａ〜１ｃの測定値を定期的に収集しており、その測定値がセンサ毎に予め決められたしきい値を超えると、異常状態の発生状況（異常状態を検出したセンサの名称や設置場所や検出時刻などの情報）を示す電子メールを監視装置２０へ送信する。そして、監視装置２０は各コントローラ１０から送信された電子メールを受信すると、各センサ１ａ〜１ｃによって検出された全ての異常状態を表示モニタの画面上に一覧表示させており、この表示内容をもとに管理者は異常状態の発生を把握していた。
【特許文献１】特開２００３−２０７３９５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述の遠隔監視システムでは、あるセンサの測定値がしきい値付近で変動している場合、このセンサの測定値を収集するコントローラ１０は頻繁に異常状態を検出して、その都度、異常状態の発生状況を示す電子メールを監視装置２０へ送信することになる。このとき、監視装置２０ではコントローラ１０から同じセンサの異常検出を示す電子メールを受信して、同一のセンサによる複数回の異常検出を１つ１つ画面上に一覧表示していたため、他のセンサによって検出された異常発生の情報がその中に埋もれてしまい、監視装置２０をモニタしている担当者が重大な異常の発生を見逃してしまう可能性があった。
【０００６】
また監視装置２０のモニタ画面に異常発生を示す情報が表示されると、この情報を見た管理者は一定時間様子を見た後に、先ず応急的な対策を実施して重大な不具合に発展するのを防止し、それでも正常な状態に復帰しない場合は次に抜本的な対策を実施するのであるが、複数の管理者が時間交代制で勤務している場合、交代時に対策状況を正確に申し送りする必要があった。
【０００７】
本発明は上記問題点に鑑みて為されたものであり、請求項１〜５の発明の目的とするところは、異常の発生状況を容易に判別できるようにした遠隔監視システムを提供するにある。また請求項２、３の発明の目的とするところは、上記の目的に加えて、実施した対応処置の引き継ぎを確実且つ容易にした遠隔監視システムを提供するにある。また請求項６の発明の目的とするところは、異常の発生状況を容易に判別できるようにした統合管理プログラムを提供するにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、請求項１の発明は、室内空間の環境情報をそれぞれ測定する複数のセンサと、対応するセンサの測定結果を収集し、当該センサの測定結果がセンサ毎に予め決められたしきい値を超えると、異常状態の発生状況を知らせるアラーム情報を出力する複数台のコントローラと、ネットワークを介して複数台のコントローラに接続される監視装置とを具備し、監視装置は、コントローラから送信されたアラーム情報を受信するアラーム情報受信手段と、受信したアラーム情報を記憶する記憶手段と、当該記憶手段に記憶されたアラーム情報を読み込んで、アラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成する画面作成手段と、当該画面作成手段の作成した画面を表示する表示手段とを備え、アラーム情報受信手段が同じセンサからのアラーム情報を再度受信して、記憶手段に記憶させると、画面作成手段は、アラーム表示画面に表示させた当該センサのアラーム情報の内容を更新して、最新の異常状態の内容のみを表示するようにアラーム表示画面を更新することを特徴とする。
【０００９】
請求項２の発明は、請求項１の発明において、アラーム表示画面に表示された個々のアラーム情報に対応させて、各アラーム情報の示す異常状態について対応処置を行った日時、対応者、及び対応処置の内容を少なくとも含む対応状況情報を登録する対応状況登録手段を備え、画面作成手段は、各アラーム情報毎に対応状況登録手段によって登録された対応状況情報を表示する対応状況表示画面を作成することを特徴とする。
【００１０】
請求項３の発明は、請求項２の発明において、対応状況登録手段によって同一のセンサのアラーム情報に対して複数の対応状況情報が登録されると、画面作成手段は、同一のセンサのアラーム情報に対して登録された全ての対応状況情報を表示する対応状況表示画面を作成することを特徴とする。
【００１１】
請求項４の発明は、請求項１乃至３の何れか１つの発明において、監視装置は、各センサが設置されている建物内部の地図情報を登録する地図情報登録手段と、図面情報に対応付けて各センサおよび各コントローラの設置位置情報を登録する設置位置登録手段と、各センサの検知状況を示すセンサ情報を各コントローラから受信するセンサ情報受信手段とを備え、画面作成手段は、地図情報と設置位置情報とを用いて、建物内部の地図上に各センサおよび各コントローラの設置位置を示す記号を重ね合わせて表示するロケーション画面を作成し、センサ情報の表示を要求する操作に応じてロケーション画面に表示された各センサの記号に対応させて、各センサのセンサ情報をロケーション画面に重ねて表示した画面を作成するとともに、各センサのアラーム情報を読み込むと対応するセンサの記号を変化させた画面を作成することを特徴とする。
【００１２】
請求項５の発明は、請求項１乃至４の何れか１つの発明において、各センサおよび各コントローラの設置日、製造日および機器寿命を少なくとも含む機器情報を登録する機器情報登録手段と、当該機器情報登録手段を用いて登録された設置日或いは製造日の何れかより機器寿命が経過すると、当該機器の寿命が来たことを示す寿命報知情報をネットワークを介して予め設定された端末へ送信する寿命情報送信手段とを備えて成ることを特徴とする。
【００１３】
請求項６の発明は、室内空間の環境情報を測定するセンサの測定結果を収集し、当該センサの測定結果が所定のしきい値を超えると、異常状態の発生状況を知らせるアラーム情報を出力するコントローラからネットワークを介してアラーム情報を収集し、収集したアラーム情報をデータベースに保存する処理と、データベースから読み込んだアラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成する処理と、作成されたアラーム表示画面をモニタ画面上に表示させる処理と、同じセンサから新たなアラーム情報が読み込まれるとアラーム表示画面に表示させた当該センサのアラーム情報の内容を更新して、各センサ毎に最新の異常状態の内容のみを表示するようにアラーム表示画面を更新する処理とをコンピュータに実行させるためのものである。
【発明の効果】
【００１４】
請求項１の発明によれば、コントローラがセンサの測定結果から異常状態の発生を検知して異常状態の発生状況を示すアラーム情報を監視装置へ送信すると、監視装置では、アラーム情報受信手段がアラーム情報を受信して、記憶手段に記憶させるとともに、画面作成手段が、記憶手段から読み込んだアラーム情報をもとにアラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成し、作成されたアラーム表示画面が表示手段によって表示されており、アラーム情報受信手段が同じセンサからのアラーム情報を再度受信した場合、画面作成手段は、アラーム表示画面に表示させたこのセンサのアラーム情報の内容を更新して、最新の異常状態の内容のみを表示させているので、あるセンサの測定結果がしきい値付近で変動し、対応するコントローラから異常状態の発生状況を示すアラーム情報が頻繁に出力されたとしても、同じセンサからのアラーム情報は最新の異常状態の内容のみをアラーム表示画面に表示させているので、同じセンサからのアラーム情報が複数表示されることによって、その中に他のセンサからのアラーム情報が埋もれ、重大なアラーム情報を見落としてしまうのを防止した遠隔監視システムを実現できるという効果がある。
【００１５】
請求項２の発明によれば、対応状況登録手段を用いてアラーム情報画面に表示されたアラーム情報に対応させて対応状況情報を登録すると、画面作成手段が、各アラーム情報毎に登録された対応状況情報を表示する対応状況表示画面を作成して、表示手段の画面上に表示されるので、担当者が実施した対応処置の内容を容易に確認でき、担当者が交代する際の情報の引き継ぎが確実且つ容易に行えるという効果がある。しかもアラーム情報に対応させて対応状況情報を登録しているので、アラーム情報とそれに対する対応処置を一元的に管理することができ、使い勝手が向上するという効果もある。
【００１６】
請求項３の発明によれば、表示手段に表示された対応状況表示画面には、同一のセンサのアラーム情報について実施された全ての対応処置の内容、すなわち一番最初のアラーム情報に対する対応処置から最新のアラーム情報に対する対応処置まで全ての対応処置が表示されるから、実施した全ての対応処置を担当者が容易に確認でき、担当者が交代する際の情報の引き継ぎがさらに確実且つ容易に行えるという効果がある。
【００１７】
請求項４の発明によれば、画面作成手段は、建物内部の地図情報と各センサおよび各コントローラの設置位置情報とを用いて、建物内部の地図上に各センサおよび各コントローラの設置位置を示す記号を重ね合わせて表示するロケーション画面を作成し、このロケーション画面が表示手段によって表示されるので、担当者はロケーション画面の表示から各センサおよび各コントローラの設置位置を容易に把握することができ、センサの増設や移設を確実且つ容易に行うことができる。しかも画面作成手段は、センサ情報の表示を要求する操作に応じて各センサおよび各コントローラの記号に対応させてセンサ情報を表示する画面を作成するとともに、各センサのアラーム情報を読み込むと、対応するセンサの記号を変化させた画面を作成しているので、ロケーション画面の表示から各センサのセンサ情報や異常状態を検出したセンサの設置場所を短時間で容易に把握できるという効果がある。
【００１８】
請求項５の発明によれば、機器情報登録手段を用いて登録された設置日或いは製造日の何れかより機器寿命が経過すると、寿命情報送信手段がこの機器（センサ又はコントローラ）の寿命が来たことを示す寿命報知情報を所定の端末へ送信しているので、この端末を持った管理者に対して機器の寿命がきたことを報知して、機器の交換を促すことで遠隔監視システムの信頼性が向上するとともに、メンテナンス作業を効率的に行えるという効果がある。
【００１９】
請求項６の発明によれば、コントローラからネットワークを介して収集したアラーム情報をデータベースに保存するとともに、データベースから読み込んだアラーム情報を一覧表示するアラーム表示画面を作成して、このアラーム表示画面をモニタ画面上に表示させており、同じセンサから新たなアラーム情報が読み込まれるとアラーム表示画面に表示させた当該センサのアラーム情報の内容を更新して、各センサ毎に最新の異常状態の内容のみを表示させているので、あるセンサの測定結果がしきい値付近で変動し、対応するコントローラから異常状態の発生状況を示すアラーム情報が頻繁に出力されたとしても、同じセンサからのアラーム情報は最新の異常状態の内容のみを表示させているので、同じセンサからのアラーム情報が複数表示されることによって、その中に他のセンサからのアラーム情報が埋もれ、重大なアラーム情報を見落としてしまうのを防止できるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。本実施形態の遠隔監視システムは、例えば複数の建物内にそれぞれ設けられ、多数のサーバコンピュータやルータなどがそれぞれ設置されたサーバ室のような監視エリア内の温度や湿度などの環境情報を、遠隔にある監視装置により一元的に監視するためのシステムであり、本システムは、図１に示すように複数のセンサ１と、複数台のコントローラ１０と、監視装置２０とを主要な構成要素として備えている。なお、図１では図示を簡単にするためにセンサ１およびコントローラ１０を１台ずつしか図示していないが、実際にはセンサ１およびコントローラ１０は複数設けられている。
【００２１】
センサ１は、例えば多数のサーバコンピュータが設置されたサーバ室のような監視エリア内で室内空間の温度や湿度などの環境情報を検出するものである。
【００２２】
コントローラ１０は例えばオンボードのマイクロコンピュータなどからなり、対応するセンサ１から測定結果を収集するとともに、その測定結果が各センサ毎に予め決められているしきい値を超えると、異常状態の発生状況を示すアラーム情報をイントラネットやインターネットなどのネットワークＮＴを介して監視装置２０に送信する。ここで、コントローラ１０から監視装置２０へ送信されるアラーム情報としては、例えば異常状態を検出したセンサ１に個別に割り当てられたセンサ名と、このセンサ１が検出する環境情報の種類（例えば温度や湿度など）及びその測定結果と、異常状態を検出した時刻が含まれている。
【００２３】
監視装置２０はネットワークに接続されるコンピュータからなり、このコンピュータの外部記憶装置（図示せず）には統合管理プログラムが格納されている。図１は統合管理プログラムを実行する監視装置２０のブロック図を示しており、収集系の処理を実行する収集系ブロック２１と、表示系の処理を実行する表示系ブロック２２とで構成される。そして収集系ブロック２１は、ＳＮＭＰプロトコルを用いてコントローラ１０からネットワークＮＴを介して測定データを収集するデータ収集プロセス２３（センサ情報収集手段）と、コントローラ１０からのＳＮＭＰトラップ要求に応じてコントローラ１０からネットワークＮＴを介してイベント情報（状態変化時の測定値やアラーム情報など）を収集するイベント受信プロセス２４（アラーム情報受信手段）と、両プロセス２３，２４で収集されたデータ（測定データおよびイベント情報）を保存するデータベース２５（記憶手段）とで構成される。
【００２４】
また表示系ブロック２２は、データベース２５から読み込んだデータをもとに汎用のブラウザで見ることができる形式（例えばＨＴＭＬ形式）の画面を作成して、後述のＷｅｂサーバ２７に登録するデータ表示加工・登録プロセス２６（画面作成手段）と、データ表示加工・登録プロセス２６によって作成された画面のデータが登録されるＷｅｂサーバ２７と、Ｗｅｂ端末にインストールされ、ＨＴＴＰプロトコルを用いてＷｅｂサーバ２７に登録された画面を読み出すことによって表示モニタ（図示せず）のモニタ画面に指定した画面を表示させるブラウザ２８（表示手段）とで構成される。
【００２５】
次に、この遠隔監視システムの動作について、統合監視プログラムの動作を中心に図面を参照して説明する。先ず監視装置２０の収集系ブロック２１の動作を説明する。尚、各コントローラ１０には個別のアドレス（ＩＰアドレス）が割り当てられており、監視装置２０の収集系ブロック２１とコントローラ１０との間では上述したようにＳＮＭＰプロトコルを用いて通信が行われる。
【００２６】
通常（アラーム発生時以外）は監視装置２０のデータ収集プロセス２３によって、所定のサンプリング間隔で、複数のコントローラ１０へセンサ情報を要求するデータ要求コマンドを順番に送信する（図１のア）。そして、このデータ要求コマンドに応じてコントローラ１０からセンサ１のセンサ情報が送信されると、データ収集プロセス２３はセンサ情報を受信し、受信したセンサ情報のデータに受信時刻のデータを添付して、データベース２５に保存させる（図１のウ）
またコントローラ１０では、通常のデータ収集プロセスとは別に異常状態を検出すると異常状態の発生状況を示すアラーム情報を監視装置２０へ送信する。すなわちコントローラ１０は上記のサンプリング間隔よりも短い所定の間隔でセンサ１の測定結果を取り込んでおり、その測定結果がセンサ毎に予め決められたしきい値を超えると、監視装置２０へＴＲＡＰコマンドを送信して異常状態（イベント）の発生を通知する（図１のエ）。監視装置２０ではイベント受信プロセス２４がコントローラ１０からネットワークＮＴを介して送信されたＴＲＡＰコマンドを受信すると、ＴＲＡＰコマンドを送信してきたコントローラ１０に対してデータ要求コマンドを送信し（図１のオ）、このデータ要求コマンドに対してコントローラ１０から送信されてきたデータ（すなわちアラーム情報）を受信して（図１のカ）、受信したアラーム情報に受信時刻のデータを添付してデータベース２５に保存する（図１のキ）。
【００２７】
次に監視装置２０の表示系ブロック２２の動作を説明する。データ表示加工・登録プロセス２６では、所定の間隔でデータベース２５に保存されているセンサ情報やアラーム情報を読み込み、必要なデータ項目に加工し、改めて新しいスキーマに従って、センサ毎のデータに仕分けしてデータベース２５に保存させると共に、アラーム情報を表示するアラーム情報画面をＨＴＭＬ形式で作成してＷｅｂサーバ２７に登録する。そして、ブラウザ２８によりＷｅｂサーバ２７に登録されたアラーム情報画面のＵＲＬを指定すると、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタのモニタ画面に表示されるのである。
【００２８】
図２はアラーム情報画面Ｇ１の例図であり、本図を参照してアラーム情報の表示内容を説明する。尚、画面の左側にはメニューを表示するメニュー表示部ｇ１が、右側にはメニューで選択された情報を表示したり、データを入力する情報表示・入力部ｇ２がそれぞれ表示されており、以下に説明する他の画面でも同様の画面構成となっている。
【００２９】
メニュー表示部ｇ１には各種のメニューをそれぞれ選択するための複数の選択釦Ｍ１〜Ｍ８が上下に並べて表示されており、例えばマウス操作によってカーソルを選択釦Ｍ１に移動させてクリック操作（選択操作）を行うと、図２に示すアラーム情報画面Ｇ１が表示される。
【００３０】
アラーム情報画面Ｇ１の情報表示・入力部ｇ２には、上側に画面のタイトル（「アラーム情報」）を示すタイトルバーＴ１が表示され、このタイトルバーＴ１の下側にコントローラ１０から受信したアラーム情報を個々のセンサ１毎に一覧表示した表Ｈ１が表示されている。
【００３１】
表１の１行目には各項目の項目名が並べて表示され、図示例では表Ｈ１の左端から順番に「種類」、「日時」、「初回発生日時」、「イベント」、「センサ」、「ビル」、「フロア」、「コントローラ」、「対策状況」、「削除」の各項目が表示されている。
【００３２】
ここで、「種類」の項目には発生した異常状態（イベント）の情報が記号（アイコン）Ｉ１で表示されており、正常時には緑色、異常時には赤色のように表示色を変えて表示してある。なお図２では表示色の違いを記号Ｉ１の形状で示しており、二重丸が緑色で表示されていることを示し、一重丸が赤色で表示されていることを示している。
【００３３】
「日時」の項目にはセンサ１の測定状態が最後に変化した日時が、「初回発生日時」の項目には初めてアラーム情報を受信した日時がそれぞれ表示されている。
【００３４】
「イベント」の項目には発生した異常状態（イベント）の原因（例えば「温度」、「湿度」など）を表示するとともに、その測定値を括弧付きで表示する。なお測定値は正常時は緑色、異常時は赤色で表示しているので、表示色の違いから異常状態を容易に判別できる。
【００３５】
「センサ」の項目には、異常状態を検出したセンサ１に個別に割り当てられたセンサ名が表示されており、例えばマウス操作によってセンサ名の位置にカーソルを移動させて、クリック操作（選択操作）を行うと、ブラウザ２８がセンサ１の設置場所を示すマップ表示画面（ロケーション画面）のＵＲＬを指定し、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタの画面上にマップ表示画面Ｇ３（図４参照）が表示される。
【００３６】
「ビル」「フロア」の項目にはそれぞれセンサ１が設置されている建物のビル名およびフロア名がそれぞれ表示されている。また「コントローラ」の表示項目には、センサ１が接続されているコントローラ１０に個別に割り当てたコントローラ名が表示されている。
【００３７】
「対策状況」の項目には、このアラーム情報に対して後述の対策登録画面Ｇ２（図３参照）で対応処置が登録された場合には「対応中」の文字を表示させ、未登録の場合には「未対応」の文字を表示させる。また「対策状況」の項目で「未対応」の表示が１つでもある場合は、表Ｈ１の左上に「未対応センサあり」と赤色で表示される。
【００３８】
ここで、マウス操作によって「未対策」の文字にカーソルを重ね合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、ブラウザ２８により対応処置を登録する対策登録画面Ｇ２のＵＲＬが指定され、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信されて、ブラウザ２８により表示モニタの画面上に対策登録画面Ｇ２が表示される。そして、この対策登録画面Ｇ２で対応処置を登録した後に、元のアラーム情報画面に戻ると、データ表示加工・登録プロセス２６が「対策項目」の表示を「対応中」の文字に切り替える。
【００３９】
また、マウス操作によって「対応中」の文字にカーソルを重ね合わせてクリック操作を行うと、ブラウザ２８により既に登録された対応処置を表示する対応状況画面のＵＲＬが指定され、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信されて、ブラウザ２８により表示モニタの画面が対応状況画面に切り替わる。
【００４０】
「削除」の項目には、個々のアラーム情報毎にアラーム情報の表示を削除する削除釦が表示されており、マウス操作によって削除釦Ｂ１にカーソルを合わせてクリック操作を行うと、データ表示加工・登録プロセス２６は、表Ｈ１からこのセンサ１の異常状態を削除した画面を作成し、ブラウザ２８によってモニタ画面上に表示させた後、このセンサ１の異常状態について対策登録画面Ｇ２で登録された対応処置の内容を保存するか否かを選択する子画面（図示せず）を作成して画面上に重ねて表示させ、この子画面で保存処理を選択すると対応処置の内容を例えばＣＳＶ形式でデータベース５に保存する。
【００４１】
ここで、データ表示加工・登録プロセス２６は、データベース２５に登録されたアラーム情報をもとに上述のアラーム情報画面Ｇ１を作成しており、データベース２５に同じセンサ１からのアラーム情報が複数保存されている場合、アラーム情報画面Ｇ１に表示させた当該センサ１のアラーム情報を更新して、最新の異常状態の内容のみを表示するようにアラーム情報画面Ｇ１を更新している。したがって、同じセンサ１からアラーム情報が何度も出力された場合でも、そのセンサ１について最新の情報が１つだけ表１に表示されることになり、同じセンサのアラーム情報が複数表示されることによって、その中に他のセンサからのアラーム情報が埋もれ、監視者が重大なアラーム情報を見落としてしまうのを防止できる。なおアラーム情報画面Ｇ１を表示している間に、新規のアラーム情報が入力された場合、追加のアラーム情報が発生したことを子画面で表示したり、音声で報知するようにしても良い。
【００４２】
上述のアラーム情報画面Ｇ１で「対策状況」の項目に表示された「未対応」の文字を選択する操作を行うと、ブラウザ２８により対策登録画面Ｇ２のＵＲＬが指定され、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信されて、ブラウザ２８により表示モニタの画面上に対応処置を登録する対策登録画面Ｇ２が表示される（図３参照）。この画面Ｇ２はデータ表示加工・登録プロセス２６によって作成され、画面Ｇ２の上側には対応処置を登録するセンサ１の情報を表示する表Ｈ２が表示されている。この表Ｈ２には、登録対象のセンサ１が設置されている建物の「ビル名」および「フロア名」と、センサ１が接続されている「コントローラ名」と、センサ１の「センサ名」と、発生した異常状態（イベント）の原因及びその測定値を示した「状態」などの項目が表示されている。
【００４３】
表Ｈ２の下側には対応処置を登録するための入力表Ｈ３が表示され、さらにその下側に登録済の対応処置を示した表Ｈ４が表示されている。尚、図３では登録済の表Ｈ４が１つだけであるが、対応処置が複数（本実施形態では最大５件まで）登録されている場合には、登録済の対応処置を示した複数の表Ｈ４を時系列順に並べて表示すれば良い。
【００４４】
入力表Ｈ３には「日時」、「対応者」、「コメント」の各内容を入力する入力欄Ｃ１〜Ｃ３が設けてあり、例えばマウス操作によってカーソルを各入力欄Ｃ１〜Ｃ３に移動させた後、キーボードのような入力装置を用いて対応処置を実施した日時、対応処置を実施した対応者の氏名、対応処置の内容をそれぞれ入力した後、画面の下側にある登録釦Ｂ３にカーソルの位置を合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、入力した内容がデータ表示加工・登録プロセス２６に送られて、データ表示加工・登録プロセス２６によりデータベース２５に保存されるとともに、ブラウザ２８によりアラーム情報画面Ｇ１のＵＲＬが指定され、元のアラーム情報画面Ｇ１に画面が切り替えられて、「対策状況」の表示が「未対応」から「対応中」に切り替わる。一方、マウス操作によって画面の下側にあるキャンセル釦Ｂ４にカーソルの位置を合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、入力した内容は保存されず、ブラウザ２８によりアラーム情報画面Ｇ１のＵＲＬが指定され、元のアラーム情報画面Ｇ１に画面が切り替わる。
【００４５】
このように、対応状況登録手段としてのデータ表示加工・登録プロセス２６は、アラーム情報画面Ｇ１に表示された個々のアラーム情報に対応させて、各アラーム情報の示す異常状態について対応処置を行った日時、対応者、対応処置の内容を含む対応状況情報を登録するとともに、登録された対応状況を表示する画面（対策登録画面Ｇ２）を作成しているので、複数の担当者が交代して監視する場合にも前の担当者が実施した対応処置の内容を容易に確認でき、担当者間で情報の引き継ぎを確実且つ容易に行うことができる。また異常発生時には通信障害などの重大な障害に発展するのを防止するために、取り敢えず応急的な対応処置を実施して重大な障害を未然に防いだ後に、恒久的な対応処置を実施するのが一般的であるが、データ表示加工・登録プロセス２６では、個々のアラーム情報について実施された全ての対応処置の内容を示す対応状況情報が時系列順に表示されるから、担当者が実施した全ての対応処置を容易に確認でき、担当者が交代する際の情報の引き継ぎがさらに確実に行える。
【００４６】
また、上述のアラーム情報画面Ｇ１において、マウス操作によって「センサ名」の文字にカーソルの位置を合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、ブラウザ２８がマップ表示画面のＵＲＬを指定し、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタの画面上にマップ表示画面Ｇ３（図４参照）が表示される。このマップ表示画面Ｇ３はデータ表示加工・登録プロセス２６によって作成され、後述のフロア登録画面Ｇ４で登録されたフロア図に、後述のコントローラ登録画面Ｇ５およびセンサ登録画面Ｇ６でそれぞれ登録されたコントローラ１０やセンサ１（温度センサ１ａおよび湿度センサ１ｂ）のシンボルＳ１〜Ｓ３を重ね合わせて、マップを作成している。ここで、センサ１およびコントローラ１０のアイコンは、後述の登録画面Ｇ５，Ｇ６で入力される設置位置のＸ座用およびＹ座標を用いてマップ上の対応する位置に表示されるので、担当者はマップ表示画面Ｇ３の表示からセンサ１およびコントローラ１０の設置位置を容易に把握することができる。なお図４ではコントローラ１０の設置位置を青色の四角形のシンボルＳ１で、温度センサ１ａの設置位置を円形のシンボルＳ２で、湿度センサ１ｂの設置位置を三角形のシンボルＳ３でそれぞれ示してある。
【００４７】
また各センサ１ａ，１ｂの内、異常状態を検出していないセンサのシンボルＳ２，Ｓ３は緑色で表示し、異常状態を検出しているセンサのシンボルＳ２’，Ｓ３’は赤色で表示するとともに、シンボルＳ２’，Ｓ３’の大きさを変えており、異常状態を検出したセンサに対応するシンボルＳ２’，Ｓ３’の表示色や大きさ、或いは形状を変えることによって、目視で容易に判別できるようにしている。また図４に示すマップ表示画面Ｇ３において、マップ上に表示されたセンサ１に関するセンサ情報（例えばセンサ名と現在の測定値）を知りたい場合、担当者がマウスのような入力装置を用いて所望のセンサ１のシンボルＳ２，Ｓ３にカーソルを重ねると、データ表示加工・登録プロセス２６はカーソルの位置にあるシンボルに対応したセンサ１ａ又は１ｂのセンサ情報をデータベース２５から読み込んで、その情報を表示するテキストボックスＴＢ１を作成し、マップ表示画面Ｇ３のカーソル位置にこのテキストボックスＴＢ１を重ねて表示させており、このテキストボックスＴＢ１の表示から所望のセンサの情報を容易に読み取ることができる。さらに、担当者がマウスのような入力装置を用いて所望のセンサ１のシンボルＳ２，Ｓ３にカーソルを重ね、クリック操作（選択操作）を行うと、このセンサ１が接続されたコントローラ１０のＷｅｂサーバにアクセスして、そのＷｅｂ画面が新規ウィンドウに表示される。
【００４８】
また、上述のメニュー画面ｇ１において、マウス操作によって「フロア登録」のメニューを選択する選択釦Ｍ４にカーソルの位置を合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、ブラウザ２８がフロア登録画面のＵＲＬを指定し、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタの画面上にフロア登録画面Ｇ４が表示される（図５参照）。このフロア登録画面Ｇ４はデータ表示加工・登録プロセス２６によって作成され、画面Ｇ４の左側にはメニュー表示部ｇ１が表示され、その右側にフロア登録のデータ入力を行うデータ入力部ｇ３が表示される。
【００４９】
データ入力部ｇ３には、上側に画面のタイトル（「フロア登録」）を示すタイトルバーＴ２が表示され、このタイトルバーＴ２の下側に新規に登録するフロアのデータ入力を行うための表Ｈ５と、登録済のフロアのデータを表示する表Ｈ６とが上下に並べて表示されている。新規フロアのデータ入力を行う表Ｈ５には、登録対象のビル名を表示するテキストボックスＴＢ２と、登録対象のフロア名を入力する入力ボックスＴＢ３と、例えばＪＰＥＧ形式やＧＩＦ形式の画像データからなるマップ画面のイメージファイル名を入力する入力ボックスＴＢ４が設けられており、これらの入力ボックスＴＢ２，ＴＢ３に新規フロア名とイメージファイル名をそれぞれ入力した後、表Ｈ５の下側に配置された新規フロア追加釦Ｂ５をマウスでクリックすると、入力した新規フロアのフロア名とイメージファイル名がデータ表示加工・登録プロセス２６に送られ、データ表示加工・登録プロセス２６（地図情報登録手段）によってデータベース２５に保存させると共に、表Ｈ６に追加して表示させる。
【００５０】
フロア登録画面Ｇ４の表Ｈ６は登録済フロアのデータを一覧表示する表であり、１行目には「登録済フロア」「イメージファイル名」の項目が並べて表示され、２行目以降には登録済のフロアのフロア名、イメージファイル名、参照釦Ｂ６、および変更・削除釦Ｂ７が左右に並べて表示されている。ここで、変更・削除釦Ｂ７をマウスでクリックすると、対象のフロアの登録内容を変更したり、削除する変更・削除画面のＵＲＬが指定され、表示モニタの画面が変更・削除画面（図示せず）切り替わる。また参照釦Ｂ６をマウスでクリックすると、ブラウザ２８が対応するマップ表示画面のＵＲＬを指定し、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタの画面上にマップ表示画面Ｇ３が表示される。
【００５１】
また、上述のメニュー画面ｇ１において、マウス操作によって「コントローラ登録」のメニューを選択する選択釦Ｍ５にカーソルの位置を合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、ブラウザ２８がコントロール登録画面のＵＲＬを指定し、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８によって表示モニタの画面上にコントロール登録画面Ｇ５が表示される（図６参照）。このコントローラ登録画面Ｇ５の左側にはメニュー表示部ｇ１が表示され、その右側にコントローラ登録のデータ入力を行うデータ入力部ｇ４が表示される。
【００５２】
データ入力部ｇ４には、上側に画面のタイトル（「コントローラ登録：個別登録」）を示すタイトルバーＴ３が表示され、このタイトルバーＴ３の下側に新規に登録するコントローラのデータ入力を行うための表Ｈ８が表示されている。この表Ｈ８には、登録対象のコントローラの種類、名称、ＩＰアドレス、ＳＥＴコミュニティー、ＧＥＴコミュニティー、ビル名、フロア名、マップ画面上の設置位置のＸ座標およびＹ座標をそれぞれ入力するテキストボックスが設けられており、これらのテキストボックスにデータを入力した後、表Ｈ８の下側にある決定釦Ｂ８をマウスでクリックすると、入力したデータがデータ表示加工・登録プロセス２６に送られ、データ表示加工・登録プロセス２６（設置位置登録手段）によってデータベース２５に保存されるとともに、ブラウザ２８によりアラーム情報画面Ｇ１のＵＲＬが指定され、元のアラーム情報画面Ｇ１に画面が切り替えられる。またキャンセル釦Ｂ９をマウスでクリックすると、入力したデータは保存されず、ブラウザ２８によりアラーム情報画面Ｇ１のＵＲＬが指定され、元のアラーム情報画面Ｇ１に画面が切り替わる。また削除釦Ｂ１０をマウスでクリックすると、操作データがデータ表示加工・登録プロセス２６に送られ、データ表示加工・登録プロセス２６によって現在表示しているコントローラの情報をデータベース２５から削除するとともに、ブラウザ２８によりアラーム情報画面Ｇ１のＵＲＬが指定され、元のアラーム情報画面Ｇ１に画面が切り替えられる。
【００５３】
さらに、上述のメニュー画面ｇ１において、マウス操作によって「コントローラ設定」のメニューを選択する選択釦Ｍ６にカーソルの位置を合わせてクリック操作（選択操作）を行うと、ブラウザ２８がコントロール設定画面のＵＲＬを指定し、指定されたＵＲＬのＨＴＭＬファイルがＷｅｂサーバ２７からＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタの画面上にコントロール設定画面（図示せず）が表示される。そして、このコントロール設定画面において所望のコントローラ１０を選択する操作を行うと、ブラウザ２８によって表示モニタの画面が図７に示すコントローラ設定画面Ｇ６に切り替えられる。尚、この画面Ｇ６の左側にはメニュー表示部ｇ１が表示され、その右側に登録するセンサのデータ入力を行うデータ入力部ｇ５が表示される。
【００５４】
データ入力部ｇ５には、上側に画面のタイトル（「コントローラ設定：センサ」）を示すタイトルバーＴ４が表示され、その下側に設定対象のコントローラ１０の情報を示す表Ｈ９と、設定対象のコントローラ１０に接続される温度センサ１ａの情報を示す表Ｈ１０と、設定対象のコントローラ１０に接続される湿度センサ１ｂの情報を示す表Ｈ１１が上下に並べて表示される。
【００５５】
表Ｈ９には、設定対象のコントローラ１０が設置された建物のビル名およびフロア名と、コントローラ名と、コントローラの種類とが左右に並べて表示されている。また表Ｈ１０，Ｈ１１には、各々のセンサ毎にポート名と、測定範囲の下限値及び上限値と、マップ画面上の設定位置を示すＸ座標及びＹ座標が表示されており、これらのデータは、上述したコントローラ１０の場合と同様の処理を行うことでデータベース２５に登録される。
【００５６】
またブラウザ２８により、コントローラ１０やセンサ１の設置日又は製造日の何れかと機器寿命とを登録する登録画面のＵＲＬを指定すると、Ｗｅｂサーバ２７から登録画面のＨＴＭＬファイルがＷｅｂ端末に送信され、ブラウザ２８により表示モニタの画面上に登録画面が表示される。この登録画面において、キーボードなどの入力装置を用いてコントローラ１０やセンサ１の設置日又は製造日の何れかと機器寿命とを入力すると、入力データがデータ表示加工・登録プロセス２６に送信されて、データ表示加工・登録プロセスによってデータベース２５に登録される。ここに、入力装置やデータ表示加工・登録処理部２６などから機器情報登録手段が構成される。
【００５７】
そして、寿命情報送信手段としての監視装置２０は、データベース２５に登録された設置日又は製造日と機器寿命のデータをもとに、何れかの機器（コントローラ１０又はセンサ１）で設置日又は製造日から機器寿命が経過すると、この機器の寿命が来たと判断し、予め設定された端末にＥメール、ＳＮＭＰトラップ、Ｗｅｂ表示などの方法を用いて機器の寿命が来たことを示す情報を送信しており、この端末を持った管理者に対して機器の寿命がきたことを報知しており、寿命がきた機器の交換を促すことでシステムの信頼性を向上させることができ、且つ、メンテナンス作業を効率的に行える。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】本実施形態の遠隔監視システムの概略構成図である。
【図２】同上のアラーム情報画面の説明図である。
【図３】同上の対策登録画面の説明図である。
【図４】同上のマップ表示画面の説明図である。
【図５】同上のフロア登録画面の説明図である。
【図６】同上のコントローラ登録画面の説明図である。
【図７】同上のセンサ登録画面の説明図である。
【図８】従来の遠隔監視システムの概略構成図である。
【符号の説明】
【００５９】
１  センサ
１０  コントローラ
２０  監視装置
２４  イベント受信プロセス
２５  データベース
２６  データ表示加工・登録処理部
ＮＴ  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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