(57)【要約】【課題】  少ない記憶容量の注文入力装置で、客からの問い合わせのあったメニューに対して即座に最新のメニュー情報を照会可能なオーダリングシステムを提供する。【解決手段】  ハンディターミナル外の管理装置においてメニュー情報を統括的に管理し、更新する。ハンディターミナルにおいてメニュー情報が必要となった時になった時、ネットワーク通信により即時に、リアルタイムに、最新のメニュー情報を取得する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
客の注文に係る情報を入力し、注文情報を作成する注文入力端末と、前記注文入力端末へ配信するメニューに係るメニュー情報を管理する管理装置とを有するオーダリングシステムであって、
前記注文入力端末が、前記管理装置とネットワーク接続をするための注文入力端末通信手段と、前記客の注文に係る情報を入力する入力手段と、前記入力手段により入力された情報に、メニューを補足説明する補足情報を要求する情報が含まれる場合、当該メニューの補足情報の送信要求を、前記端末通信手段を介して前記管理装置に送信する補足情報要求手段と、前記注文入力端末通信手段を介して前記管理装置から受信した前記補足情報を表示する表示手段とを有し、
前記管理装置が、前記注文入力端末とネットワーク接続をするための管理装置通信手段と、前記客が注文可能なメニューの補足情報を記憶する補足情報記憶手段と、前記管理装置通信手段を介して前記注文入力端末から受信した前記補足情報の送信要求に基づいて前記補足情報記憶手段を検索し、要求された前記補足情報を取得する補足情報検索手段と、前記補足情報検索手段で取得した前記補足情報を、前記管理装置通信手段を介して前記注文入力端末へ送信する補足情報応答手段とを有するオーダリングシステム。
【請求項２】
前記管理装置がさらに、前記補足情報記憶手段に記憶された補足情報を、任意のタイミングで更新する補足情報更新手段を有する、請求項１に記載のオーダリングシステム。
【請求項３】
前記補足情報は、前記補足情報が補足説明するメニューに係る金額情報、前記メニューの残数情報、前記メニューに使用される食材の種類に係る情報、前記食材の生産、産地、加工等に係る情報、前記食材の医療的な情報のうち、少なくとも１つ以上の情報を含む、請求項１に記載のオーダリングシステム。
【請求項４】
前記補足情報は画像情報、映像情報、もしくは音声情報を含む、請求項３に記載のオーダリングシステム。
【請求項５】
前記注文入力端末の前記補足情報要求手段は、前記補足情報の送信要求として、前記補足情報が要求されるメニューの識別情報を送信し、
前記管理装置の前記補足情報記憶手段は、前記客が注文可能なメニューの識別情報に関連付けて該メニューの補足情報を記憶し、
前記管理装置の補足情報検索手段は、前記注文入力端末から前記補足情報の送信要求として受信した前記メニューの識別情報に基づいて、前記補足情報記憶手段を検索する、請求項１から４の何れかに記載のオーダリングシステム。
【請求項６】
客の注文に係る情報を入力し、注文情報を作成する注文入力端末と、前記注文入力端末へ配信するメニューに係るメニュー情報を管理する管理装置とを有するオーダリングシステムで用いられる注文入力端末であって、
前記管理装置とネットワーク接続をするための注文入力端末通信手段と、
前記客の注文に係る情報を入力する入力手段と、
前記入力手段により入力された情報に、メニューを補足説明する補足情報を要求する情報が含まれる場合、当該メニューの補足情報の送信要求を、前記端末通信手段を介して前記管理装置に送信する補足情報要求手段と、
前記注文入力端末通信手段を介して前記管理装置から受信した前記補足情報を表示する表示手段とを有する注文入力端末。
【請求項７】
前記補足情報は、前記補足情報が補足説明するメニューに係る金額情報、前記メニューの残数情報、前記メニューに使用される食材の種類に係る情報、前記食材の生産、産地、加工等に係る情報、前記食材の医療的な情報のうち、少なくとも１つ以上の情報を含む、請求項６に記載の注文入力端末。
【請求項８】
前記補足情報は画像情報、映像情報、もしくは音声情報を含む、請求項７に記載の注文入力端末。
【請求項９】
前記注文入力端末の前記補足情報要求手段は、前記補足情報の送信要求として、前記補足情報が要求されるメニューの識別情報を送信する、請求項６から８の何れかに記載の注文入力端末。
【請求項１０】
客の注文に係る情報を入力し、注文情報を作成する注文入力端末と、前記注文入力端末へ配信するメニューに係るメニュー情報を管理する管理装置とを有するオーダリングシステムで用いられる管理装置であって、
前記注文入力端末とネットワーク接続をするための管理装置通信手段と、前記補足情報を含む、前記客が注文可能なメニューに係る情報を記憶する補足情報記憶手段と、前記管理装置通信手段を介して前記注文入力端末から受信した前記補足情報の送信要求に基づいて前記補足情報記憶手段を検索し、要求された前記補足情報を取得する補足情報検索手段と、前記補足情報検索手段で取得した前記補足情報を、前記管理装置通信手段を介して前記注文入力端末へ送信する補足情報応答手段とを有する管理装置。
【請求項１１】
前記補足情報記憶手段に記憶された補足情報を、任意のタイミングで更新する補足情報更新手段をさらに有する、請求項１０に記載の管理装置。
【請求項１２】
前記補足情報は、前記補足情報が補足説明するメニューに係る金額情報、前記メニューの残数情報、前記メニューに使用される食材の種類に係る情報、前記食材の生産、産地、加工等に係る情報、前記食材の医療的な情報のうち、少なくとも１つ以上の情報を含む、請求項１０に記載の管理装置。
【請求項１３】
前記補足情報は画像情報、映像情報、もしくは音声情報を含む、請求項１２に記載の管理装置。
【請求項１４】
前記管理装置の前記補足情報記憶手段は、前記客が注文可能なメニューの識別情報に関連付けて該メニューの補足情報を記憶し、
前記管理装置の補足情報検索手段は、前記注文入力端末から前記補足情報の送信要求として受信した前記メニューの識別情報に基づいて、前記補足情報記憶手段を検索する、請求項１０から１３の何れかに記載のオーダリングシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、飲食店で使用するオーダリングシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のオーダリングエントリシステムは、一般的に、接客フロアで使用されるハンディターミナルと、店舗内に設置されたコントローラと、キッチンに設置されたプリンタを基本的な構成要素として備える。このようなオーダリングシステムでは、ハンディターミナルに入力され無線送信されたオーダデータをコントローラからプリンタに送信しオーダデータを印字するようにしている。したがって、接客フロアにおいて客のオーダをハンディターミナルに入力し無線送信すると、そのオーダ項目をキッチン内に伝達することが可能となる。又、オーダリングシステムには、会計伝票を発行する会計用プリンタに送信することで、会計用プリンタによって会計伝票も即座に印字発行することが出来る（例えば、特許文献１、特許文献２参照）
【特許文献１】特開平１１−１８５１６８公報
【特許文献２】特公平０６−４４３１５公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、飲食店で提供するメニューを注文する際に、注文しようとしているメニューがどのような食材を使用しているのか、又、素材等に関するメニュー情報を客より聞かれる場合がある。
【０００４】
しかし、従来のオーダリングシステムのハンディターミナルにおいては、ハンディターミナルに搭載されるメモリが少ないわりに、メニュー情報の容量が大きな為、メニュー情報のような付加的な情報を十分に記憶する事が出来なかった。このため、客からの問い合わせに対してメニュー情報を即座に答えることが出来なかったり、注文してでてきたメニューにアレルギー物質などが含まれていて注文したメニューが食べられないなど、店舗サービスの低下は否めなかった。
【０００５】
また、メニューは季節や時間帯により変更されることもあるため、ハンディターミナル内にメニュー情報を記憶させると、メニュー変更と同時にメニュー情報の変更も行わなければならず、ハンディターミナルの使い勝手の悪化につながった。また、同一メニューでも、使用する素材等が変更になる場合もあり、頻繁なメニュー情報の更新が必要であった。
【０００６】
そこで本発明は、少ない記憶容量のハンディーターミナルであっても、客からの問い合わせのあったメニューに対して即座に最新のメニュー情報を照会することが出来るオーダリングシステムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、上記の課題を鑑みてなされたものであり、客の注文に係る情報を入力し、注文情報を作成する注文入力端末と、注文入力端末へ配信するメニューに係るメニュー情報を管理する管理装置とを有するオーダリングシステムであって、注文入力端末が、管理装置とネットワーク接続をするための注文入力端末通信手段と、客の注文に係る情報を入力する入力手段と、入力手段により入力された情報に、メニューを補足説明する補足情報を要求する情報が含まれる場合、当該メニューの補足情報の送信要求を、端末通信手段を介して管理装置に送信する補足情報要求手段と、注文入力端末通信手段を介して管理装置から受信した補足情報を表示する表示手段とを有し、管理装置が、注文入力端末とネットワーク接続をするための管理装置通信手段と、補足情報を含む、客が注文可能なメニューに係る情報を記憶する補足情報記憶手段と、管理装置通信手段を介して注文入力端末から受信した補足情報の送信要求に基づいて、補足情報記憶手段を検索し、要求された補足情報を取得する補足情報検索手段と、補足情報検索手段で取得した補足情報を、管理装置通信手段を介して注文入力端末へ送信する補足情報応答手段とを有するオーダリングシステムとする。
【０００８】
これにより注文入力端末は、メニューに係る補足的な情報を自身の中に保持することなく、外部でメニューを統括的に管理する管理装置からネットワークを介してリアルタイムに入手し、表示することが可能である。
【０００９】
尚、注文入力端末と管理装置の間に、ネットワーク通信を中継する装置を設置することで、注文入力端末のネットワーク通信に係る負荷を軽減することも可能である。
【００１０】
また本発明は、管理装置がさらに、補足情報記憶手段に記憶された補足情報を、任意のタイミングで更新する補足情報更新手段を有するものとする。
【００１１】
これにより管理装置は、いつでも最新の補足情報を更新できる。管理装置は、メニュー情報を統括的に管理しているため、注文入力端末により表示される補足情報に差は生じない仕組みとなっている。よって注文入力端末は、補足情報の新旧を意識することなく、この内容を客に提供することが可能である。
【００１２】
また本発明における補足情報は、補足情報が補足説明するメニューに係る金額情報、残数情報、使用される食材の種類に係る情報、前記食材の生産、産地、加工等に係る情報（素材情報）、前記食材の医療的な情報のうち、少なくとも１つ以上の情報を含むものとする。
【００１３】
またその情報は、注文入力端末へ配信可能であり、且つ閲覧もしくは聴講可能な情報である。例えば文字等のテキストてデータの他、画像情報、映像情報、もしくは音声情報等が含まれるものとする。
【００１４】
これにより客の様々な質問に、様々な形で返答することが出来、結果としてサービスの向上を達成することが出来る。
【００１５】
また本発明は、上述した本発明のオーダリングシステムに用いる注文入力端末、管理装置とする。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、少ない記憶容量のハンディターミナルにおいても、客からのメニューに関する情報の問い合わせがあった場合に即座にメニュー情報を照会し、客への問い合わせに答えることが可能になるため、店舗サービスの向上を図ることが可能となる。
【００１７】
また、ハンディターミナル上にメニュー情報を記憶しない為、時間帯によりメニューが変わるような運用形態にあってもハンディターミナルのメニュー情報を更新する必要がなく、いつでも一番新しいメニュー情報を客に提供することが出来る。
【発明を実施する為の最良の形態】
【００１８】
【実施例１】
【００１９】
図１は、オーダリングシステム全体の概略システム図である。本実施の形態のオーダリングシステムは、接客フロアで用いられる複数個の注文入力端末（以後、ハンディターミナルとする）１１と、店舗内に設置されるコントローラ１２と、このコントローラ１２にＬＡＮによって配線されたプリンタ１４、又は無線によって接続された無線プリンタ１５と、会計処理を行うＰＯＳ端末１６と、ネットワーク接続されたメニュー情報データを保持する管理装置（以後、本部サーバ１３とする）が設置されて用いられる。
【００２０】
次に、オーダリングシステムの基本動作を説明する。
【００２１】
まず、接客係が客からの注文をハンディターミナル１１により入力する。ハンディターミナルでは、入力されたオーダ項目からオーダ伝文１６を作成する。ハンディターミナル１１は入力されたオーダ項目をオーダ伝文１７として無線でコントローラ１２へ送信する。ここでオーダ伝文とは図５に示すごとく、伝票番号、テーブル番号、人数、客層、客が注文した各オーダメニュー番号及び、それに対するオーダ数量などのデータからなる。
【００２２】
コントローラ１２はオーダ伝文１７を受信し当該オーダ伝文を、コントローラ内に蓄積するオーダデータ１８に登録する。そして当該オーダー伝文に基づいた調理指示データ、配膳指示データ等を示す印字データ１９を作成し、プリンタ１４、又は無線プリンタ１５に送信して印字出力する。このような手順によりハンディターミナル１１から無線送信されたオーダ伝文１７が利用されプリンタ１４、又は無線プリンタ１５に印字発行される。
【００２３】
ＰＯＳ端末では、オーダ伝文１７に基づく会計処理が実行される。
【００２４】
本部サーバ１３では、各店舗に配信するオーダリングシステムの動作を制御するデータであるマスタ及びオーダを行う為のメニューに関わるデータである配信用オーダリングマスタ２０を保持し、各店舗にオーダリングシステムのこれらのマスタを配信している。また、後述するが、補足情報が記憶された補足情報記憶手段（以後、メニュー情報データベースとする）を保持し、ハンディターミナル１１からの要求を受けて、補足情報（以後、メニュー情報とする）をハンディターミナルへ送信する。
【００２５】
図２は、ハンディーターミナル１１におけるハードウェア構成の概略である。ハンディーターミナル１１は、各種の演算処理を実行して各部を集中的に制御するＣＰＵ２１と、動作プログラム等の固定データを格納するＲＯＭ２２と、ワークエリアとしても使用される可変データ格納用のＲＡＭ２３と、表示を行う表示部２４と、無線通信を行う無線通信部２５と、キー入力を行うキー入力部２６と、表示部と連動して選択を行うタッチパネル入力部２７とを備えている。無線通信部２５は、コントローラ１２を介して遠隔にある本部サーバとネットワーク接続し、リアルタイムに通信を行う。
【００２６】
尚、本発明のハンディターミナルの注文入力端末通信手段は、無線通信２５に相当する。また本願発明の入力手段は、キー入力部２６に相当する。また本願発明の補足情報要求手段は、ＲＯＭ２２に格納された動作プログラムにより実現される。また本願発明の表示手段は、表示部２４に相当する。
【００２７】
図３は、本発明のハンディターミナルにおける処理手順の例を示したものである。
【００２８】
まず、オーダ入力開始（Ｓ１）により、オーダ入力が開始され、メニュー一覧表示（Ｓ２）によりメニューの一覧、例えば図６の画面が表示される。
【００２９】
ここで客からメニュー情報についての問合せが無い場合（Ｓ３）、客からのオーダを通常どおり受け付ける（Ｓ１１）。
【００３０】
例えば、客からメニュー情報について問い合わせが有り、フロア作業者によりメニュー情報照会ボタン６１が操作され（Ｓ３）、メニュー一覧画面図６からメニュー選択（Ｓ４）されると、ハンディターミナル１１は当該メニューよりメニュー情報要求伝文４１を作成する（Ｓ５）。
【００３１】
ここでメニュー情報要求伝文とは、本発明の補足情報の送信要求に相当し、図７に示すごとく、例えばメニューマスタ自体の種別を示すメニューバージョン、参照したいメニューを示すメニュー番号（識別番号に相当する）などのデータからなる。この後ハンディターミナル１１は、メニュー情報要求伝文４１をコントローラ１２を介して本部サーバ１３へ送信する（Ｓ６）。このＳ５およびＳ６の処理が補足情報要求手段の処理に相当する。
【００３２】
ここで、図示はしないが、本部サーバ１３はメニュー情報要求伝文４１を受信し、受信したメニュー情報要求伝文４１により本部サーバ内に記憶されているメニュー情報データベース４２の検索を行い、メニュー情報要求伝文４１に合致するメニューのメニューデータを取得する。この処理が、補足情報検索手段に相当する。
【００３３】
次に本部サーバ１３は、取得した、メニュー情報要求伝文４１に合致するメニューのメニュー情報データ伝文４３を作成する。ここでメニュー情報データ伝文とは、メニュー番号、メニュー名称、金額、残数、そのメニューで使用されている食材の生産、産地、加工等に係る情報（素材情報）、そのメニューの中で使用されている食材の種類に係る情報、食材の医療的な情報等を含むデータからなり、これらの情報はメニュー情報データベース４２内に記憶されている。勿論、メニュー情報は、客に提供するメニューに係る情報であれば、これらに限られるものではない。本部サーバ１３は、作成したメニュー情報データ伝文４３をコントローラ１２を介してハンディターミナル１１へ送信する。このメニューのメニュー情報データ伝文作成から送信までの処理が、補足情報応答手段に相当する。
【００３４】
図３の説明に戻ると、ハンディターミナル１１では、本部サーバ１３から送信されたメニュー情報データ伝文４３を受信する（Ｓ７）。そして、メニュー情報データ受信（Ｓ７）により得られたメニュー情報データ伝文４３を元に、表示部２４に図９で示すようにメニュー情報データを表示する（Ｓ８）。図９は、メニュー名、メニュー番号、金額、残数、素材情報、食材情報がハンディターミナルの表示部２４に表示された例である。
【００３５】
次にこのメニューをオーダ登録するか否か確認する（Ｓ９）。オーダ登録する場合、オーダ登録ボタン９１が押下されたと判断した場合、オーダメニュー登録処理（Ｓ１０）を行う。（Ｓ９）においてメニュー表示情報照会ボタン６１が事前に押下されていないと判断した場合、（Ｓ３）に移行し、オーダ登録が完了するまでオーダメニュー入力処理（Ｓ３からＳ１２）を繰返す。（Ｓ１１）でオーダ登録終了した場合には、オーダ送信（Ｓ１２）を行い、ハンディターミナルにおける処理を終了する。
【００３６】
図４は、ハンディターミナルと本部サーバ間のデータの流れについて示したものである。これは、図３におけるＳ６からＳ８の間のデータの流れに相当する。
【００３７】
ハンディターミナル１１はメニュー情報取得要求が発生すると、前述したメニュー情報要求伝文を作成し、４１コントローラ１２を経由して本部サーバ１３に送信する。
【００３８】
本部サーバ１３は、本発明の管理装置通信手段に相当するネットワーク通信を行う手段を有し、この手段によりメニュー情報要求伝文４１を受信する。
【００３９】
そしてメニュー情報要求伝文４１に含まれる、メニューマスタ自体の種別を示すメニューバージョン、参照したいメニューを示すメニュー番号等の情報をもとに、メニュー情報データベース４２を検索し、ハンディターミナルから要求を受けたメニュー情報を読み出し、取得する。
【００４０】
そしてこのメニュー情報をもとにメニュー情報データ伝文４３を作成し、要求への応答として、ハンディターミナル１１へメニュー情報データ伝文４３を送信する。
【００４１】
ハンディターミナルは、本部サーバ１３より送信されたメニュー情報データ伝文４３内のメニュー情報を、ハンディターミナル１１の表示部２４へ表示する。
【００４２】
尚、ここで図示しないが、本部サーバは、メニュー情報データベースの内容を更新するための補足情報更新手段を有する。これにより、本部サーバはメニュー情報（補足データ）を統括的に更新することが可能である。またこの効果として、本部サーバと接続したハンディターミナルは、いつでも最新のメニュー情報を取得することが可能となる。
【００４３】
図１０は、図４のハンディターミナルと本部サーバ間のデータの流れについての変形例である。図４では、ハンディターミナルからの要求により本部サーバへメニュー情報の送信を要求しているが、図１０では、メニュー情報データベースを本部サーバに保持するのではなく、店舗内のコントローラに保持している例である。つまり本発明は、管理装置としての機能を店舗内のコントローラに持たせることが可能であり、図１０はその例である。
【００４４】
ハンディターミナル１１は、メニュー情報取得要求が発生するとコントローラ１２を対して、メニュー情報要求伝文４１を送信する。コントローラ１２はメニュー情報要求伝文４１により要求されたメニュー情報を、メニュー情報データベース４２から検索して取得し、メニュー情報データ伝文４３を作成してハンディターミナル１１へ送信する。ハンディターミナルは、コントローラ１２により送信されたメニュー情報データ伝文４３内のメニュー情報を、ハンディターミナル１１の表示部２４へ表示する。
【００４５】
図１１は、オーダリングシステム全体の概略システム図であり、図１の変形例である。また、図１２は図１１のシステムにおけるデータの流れについて記述したものである。図１は、ハンディターミナル１１とコントローラ１２間で無線による通信が行える場合の例であるが、図１１は、ハンディターミナル１１がコントローラと通信できないエリアで使用する場合の例である。
【００４６】
図１１では、コントローラ１２から無線の届く範囲に無線中継リピータ１１１を設置する事により、ハンディターミナル１１１と本部サーバ１３の間で、無線中継器リピータ１１１とコントローラ１２を介して、メニュー情報要求伝文４１を本部サーバへ送信ことができる。本部サーバ１３は、メニュー情報要求伝文４１に従ってメニュー情報データベース４２を検索して取得したメニュー情報を、コントローラ１２と無線中継器リピータ１１１を介してハンディターミナル１１へ送信する。そしてハンディターミナルは、表示部２４に、図９のようにメニュー情報の表示を行う。
【００４７】
図１３は、メニュー情報データ伝文４３の変形例である。メニュー情報データ伝文４３は、図８の様に、メニュー番号、メニュー名称、金額、残数、素材情報、食材情報などに固定される物でなく、図１３の様に産地、アレルギー情報、旬の季節等のメニューに関連する情報としてもよい。また、画像データファイル名を登録しておき、画像データファイルも併せて受信する事により、画像等の表示もハンディターミナル１１に表示を行ってもよい。また、図示しないが、映像データファイルや音声データファイルを登録して、ハンディターミナルで再生して、メニュー情報を客に情報提供することも可能である。
【００４８】
通常、携帯可能に小型に製造されるハンデイターミナルにとって、画像等のような容量大きな情報を記憶し、再生し、メニュー内容が変更になる度に情報のアップデートするということは、非常に負荷のかかる処理である。よって、本発明は、ハンディターミナルに負担をかけずに客の要望に応えるシステムとなっている。
【００４９】
このようの本発明は、メニューに係る補足情報（メニュー情報）を、ハンディターミナル外の管理装置において統括的に管理し、更新し、管理装置とハンディターミナルの通信をネットワーク通信としたため、ハンディターミナルにおいてメニュー情報が必要となった時になった時に、即時に、リアルタイムに、最新のメニュー情報を取得することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５０】
【図１】本発明に関わるシステムの概略図である。
【図２】本発明に関わるハンディターミナルの概略図である。
【図３】本発明に関わるハンディターミナルの処理フロー概要図である。
【図４】本発明に関わる実施例のデータフロー図である。
【図５】本発明に関わるハンディターミナルから送信するオーダ伝文の例である。
【図６】本発明に関わるハンディターミナルでのメニュー一覧の表示例である。
【図７】本発明に関わるメニュー情報要求伝文の例である。
【図８】本発明に関わるメニュー情報データ伝文の例である。
【図１０】本発明に関わる実施例のデータフロー図変形例である。
【図１１】本発明に関わる無線中継リピータを使用した実施例のシステムの概略図変形例である。
【図１２】本発明に関わる無線中継リピータを使用した実施例のデータフロー図変形例である。
【図１３】本発明に関わるメニュー情報データ伝文の変形例である。
【符号の説明】
【００５１】
１１  ハンディターミナル
１２  コントローラ
１３  本部サーバ
１４  プリンタ
１５  無線プリンタ
１６  ＰＯＳ端末
１７  オーダ伝文
１８  オーダデータ
１９  印字データ
２０  配信用オーダリングマスタ
２１  ＣＰＵ
２２  ＲＯＭ
２３  ＲＡＭ
２４  表示部
２５  無線通信部
２６  キー入力部
２７  タッチパネル入力部
４１  メニュー情報用給伝文
４２  メニュー情報データベース
４３  メニュー情報データ
６１  メニュー情報照会ボタン
９１  オーダ登録ボタン
１１１  無線中継器リピータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2006235870.tif 000009
【図８】
2006235870.tif 000010
【図９】
2006235870.tif 000011
【図１０】
2006235870.tif 000012
【図１１】
2006235870.tif 000013
【図１２】
2006235870.tif 000014
【図１３】
2006235870.tif 000015
【手続補正書】
【提出日】平成17年3月9日(2005.3.9)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５０】
【図１】本発明に関わるシステムの概略図である。
【図２】本発明に関わるハンディターミナルの概略図である。
【図３】本発明に関わるハンディターミナルの処理フロー概要図である。
【図４】本発明に関わる実施例のデータフロー図である。
【図５】本発明に関わるハンディターミナルから送信するオーダ伝文の例である。
【図６】本発明に関わるハンディターミナルでのメニュー一覧の表示例である。
【図７】本発明に関わるメニュー情報要求伝文の例である。
【図８】本発明に関わるメニュー情報データ伝文の例である。
【図９】本発明に関わるメニュー情報データ表示例である。
【図１０】本発明に関わる実施例のデータフロー図変形例である。
【図１１】本発明に関わる無線中継リピータを使用した実施例のシステムの概略図変形例である。
【図１２】本発明に関わる無線中継リピータを使用した実施例のデータフロー図変形例である。
【図１３】本発明に関わるメニュー情報データ伝文の変形例である。