(57)【要約】【課題】  一方的な情報伝達手段である少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に双方向性の情報伝達手段であるウェブサイトを関連づけて管理・運営することにより、一方向性の広告を通して企業と消費者との間の双方向コミュニュケーションを効率的に図り得るようにせんとするものである。【解決手段】  少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に、当該内容に関連する情報を提供するウェブサイトのＵＲＬ情報を挿入して同時に発信し、視聴者側で放送を受信した日時・放送局の情報を放送受信データとして記録し、該データをテレビジョン放送内容をキャプチャーしてＵＲＬ情報をデータとして取得・蓄積する照会センターに照会し、該データに適合するＵＲＬ情報を入手し、該ＵＲＬ情報に基づいてウェブサイトにアクセスして閲覧するようにしたことを特徴とする。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に、当該内容に関連する情報を提供するウェブサイトのＵＲＬ情報を挿入して同時に発信し、視聴者側で放送を受信した日時・放送局の情報を放送受信データとして記録し、該データをテレビジョン放送内容をキャプチャーしてＵＲＬ情報をデータとして取得・蓄積する照会センターに照会し、該データに適合するＵＲＬ情報を入手し、該ＵＲＬ情報に基づいてウェブサイトにアクセスして閲覧するようにしたことを特徴とするテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項２】
ＵＲＬ情報を挿入した放送内容が、広告であることを特徴とする請求項１記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項３】
テレビジョン放送内容に、ウェブサイトの特定のページを指定するＵＲＬ情報をその情報が存在することを示すサインと共に貼り付けて発信するようにしたことを特徴とする請求項１又は２記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項４】
前記サインが特定の色彩を有する特定の形状のボードからなり、該ボードによりそこに表示された情報がＵＲＬ情報であることを識別するようにしたことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項５】
前記ボードの形状が長方形であることを特徴とする請求項４記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項６】
前記サインが、ＵＲＬ情報の先頭数文字を、各々別異の色に着色したことであることを特徴とする請求項４又は５に記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項７】
放送内容に貼り付けられるＵＲＬ情報は、当該内容の情報を表示する特定のページに直接行けるような情報であることを特徴とする請求項１乃至６のいずれかに記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項８】
テレビジョン放送を照会センターで受信し、受信映像から文字認識によりＵＲＬ情報をテキストデータとして取得した後、該テキストデータを基にウェブサイトへ接続してサイト情報を取得して、該取得したサイト情報を基に視聴者端末画面表示用のバナーを作成し、受信映像の受信日時・放送局と共にデータベースへ蓄積することを特徴とする請求項１乃至７のいずれかに記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項９】
テレビジョン放送を視聴者の端末機で受信し、受信映像から文字認識によりＵＲＬ情報をテキストデータとして取得した後、該テキストデータを基にウェブサイトへ接続してサイト情報を取得して、該取得したサイト情報を基にバナーを作成し、受信映像の受信日時・放送局と共に端末機に記録・蓄積することを特徴とする請求項１乃至７のいずれかに記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【請求項１０】
ウェブサイトから取得するサイト情報が、企業名・商品名・キャンペーンタイトル・キャッチコピーであることを特徴とする請求項８又は９記載のテレビジョン放送内容から特定の情報を抽出しウェブサイトに関連づけて管理・運営する方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に、当該内容に関連する情報を提供するウェブサイトを関連づけて管理・運営する方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、テレビジョン放送の商業広告や番組の中の特定の情報は、広告主或いは放送局である企業側から視聴者へ一方的に提供される一方向性の情報伝達手段である。一方、インターネット上のウェブサイトは企業であるウェブサイト開設者と消費者であるウェブサイト閲覧者との間において相互に情報を伝達する双方向性の情報伝達手段である。テレビジョン放送による広告は、受け手側の積極的な情報入手の行為を必要としない反面、受け手の意志に関わりなく一方的に情報が無秩序に伝達される。一方、インターネット上のウェブサイトは、閲覧者がウェブサイトを開く行為によってのみ情報を入手することが出来るものであり、閲覧者が得ようとする情報を予め選択することが可能である反面、例えば広告に関連づけられたウェブサイトのみを検索して情報を入手するといったことは非常に困難であった。
【０００３】
従来、テレビジョン放送番組に関連したサービスを提供するウェブサイトのアドレス情報の信号をテレビジョン放送信号に多重化して送信し、受信側においてテレビジョン放送の受信によって入手されるアドレス情報によりウェブサイトにアクセスしてテレビジョン放送番組に関連したサービス情報を入手するようにすることは公知であり、例えば特開平９−１６２８１８号公報等に開示されている。
【特許文献１】特開平９−１６２８１８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
この発明は、一方的な情報伝達手段である少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に双方向性の情報伝達手段であるウェブサイトを関連づけて管理・運営することにより、一方向性の広告を通して企業と消費者との間の双方向コミュニュケーションを効率的に図り得るようにせんとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記課題を解決するためにこの発明が採った手段は、少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に、当該内容に関連する情報を提供するウェブサイトのＵＲＬ情報を挿入して同時に発信し、視聴者側で放送を受信した日時・放送局の情報を放送受信データとして記録し、該データをテレビジョン放送内容をキャプチャーしてＵＲＬ情報をデータとして取得・蓄積する照会センターに照会し、該データに適合するＵＲＬ情報を入手し、該ＵＲＬ情報に基づいてウェブサイトにアクセスして閲覧するようにしたことを特徴とする。
【０００６】
ＵＲＬ情報を挿入した放送内容が、広告であることを特徴とする。
【０００７】
テレビジョン放送内容に、ウェブサイトの特定のページを指定するＵＲＬ情報をその情報が存在することを示すサインと共に貼り付けて発信するようにしたことを特徴とする。
【０００８】
前記サインが特定の色彩を有する特定の形状のボードからなり、該ボードによりそこに表示された情報がＵＲＬ情報であることを識別するようにしたことを特徴とする。
【０００９】
前記ボードの形状が長方形であることを特徴とする。
【００１０】
前記サインが、ＵＲＬ情報の先頭数文字を、各々別異の色に着色したことであることを特徴とする。
【００１１】
放送内容に貼り付けられるＵＲＬ情報は、当該内容の情報を表示する特定のページに直接行けるような情報であることを特徴とする。
【００１２】
テレビジョン放送を照会センターで受信し、受信映像から文字認識によりＵＲＬ情報をテキストデータとして取得した後、該テキストデータを基にウェブサイトへ接続してサイト情報を取得して、該取得したサイト情報を基に視聴者端末画面表示用のバナーを作成し、受信映像の受信日時・放送局と共にデータベースへ蓄積することを特徴とする。
【００１３】
テレビジョン放送を視聴者の端末機で受信し、受信映像から文字認識によりＵＲＬ情報をテキストデータとして取得した後、該テキストデータを基にウェブサイトへ接続してサイト情報を取得して、該取得したサイト情報を基にバナーを作成し、受信映像の受信日時・放送局と共に端末機に記録・蓄積することを特徴とする。
【００１４】
ウェブサイトから取得するサイト情報が、企業名・商品名・キャンペーンタイトル・キャッチコピーであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
この発明によれば、少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容に、当該内容に関連する情報を提供するウェブサイトのＵＲＬ情報を貼り込んで、視聴者である消費者は当該放送内容の受信日時・チャンネル等の情報を放送受信データとして記録し、該データを基に照会センターへ接続し、簡単な操作でＵＲＬ情報を入手して直接当該広告の商品、サービスや番組中で紹介された特定の情報に関するウェブサイトに行くことが出来るようにしてあるので、ＵＲＬ情報の記憶ミスや手間がなく容易かつ迅速にウェブサイトを開いて、商品、サービス等に関するより詳細な情報を入手し、商取引することが出来る。又、視聴者はウェブサイトへの接続を行うために照会センターへ接続しＵＲＬ情報の入手を行うため、照会センターで送信されてきた放送受信データを解析することにより広告効果の確認をすることも可能となり、効率的な広告の利用を検討するといったことも可能となる。
【００１６】
更に、ウェブサイトに有効期限情報を設定することも可能であり、視聴者側の端末機に記憶・蓄積された放送受信データの内、有効期限を経過したものについては視聴者がウェブサイトへアクセスできないようすることも出来る。この為、例えば広告の内容が期間を限定して商品を販売するものである場合、広告と同時に発信したＵＲＬ情報に有効期限情報を設定しておけば、広告有効期限以降に受信者がウェブサイトを参照することが出来なくなるので、ウェブサイトの情報を頼りに商品を購入しようと販売店を訪れたが、広告の内容通りに商品の購入が出来ないといった問題を防ぐことが出来る。
【００１７】
視聴者の放送内容に対する直感的な反応に対応して、端末機器を選ぶことなく関連づけられたウェブサイトにアクセスするという行動に移行させることにより、企業側と視聴者の間で行われる個別的なサービスの授受を間違いのない方法で的確にかつ短時間でどこからでも成立させることが可能となる。しかも、ＵＲＬ情報は照会センターから取り寄せるため、視聴者の曖昧な記憶による接続ミスをなくし、即座に情報を入手することが出来ると共に、視聴者の意志を広告主に伝えることも出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
この発明の好ましい実施の形態を、以下に詳細に説明する。この発明は少なくとも広告又は番組を含むテレビジョン放送内容（以下単に放送内容という）に、当該内容に関する情報を提供するウェブサイトのＵＲＬ情報を挿入して同時に発信し、視聴者側で放送内容を受信した際にその受信日時・放送局の情報を記録し（以下記録されたデータを単に放送受信データという）、該放送受信データを放送内容をキャプチャーしてＵＲＬ情報をデータとして取得・蓄積する照会センターで照会して、該放送受信データに適合するＵＲＬ情報を入手し、該ＵＲＬ情報に基づいてウェブサイトにアクセス・閲覧するようにしたことを特徴とするものである。視聴者の受信装置としては放送を受信した日時・放送局を記憶し、且、照会センター及びウェブサイトに接続することの可能なものであれば良く、例えばデジタルテレビ受像機が好適であるが、特にこれに限定されるものではなく、デジタル多目的ディスク（ＤＶＤ）・ハードディスクを内蔵した端末やパーソナルコンピュータ・ナビゲーションシステム等の機器（以下単にこれらを総合して端末機という）であってもよい。
【００１９】
放送内容には当該内容に関連する詳細な情報を提供するウェブサイトのＵＲＬ情報を貼り付ける。放送内容へのＵＲＬ情報の貼り付け方法としては、例えば、特定の色彩を有する長方形等の特定の形状を有するボード上にＵＲＬ情報を記載したり、先頭数文字を各々別異の色に着色したＵＲＬ情報を映像上に貼り付けたりすることが好ましい。特に両者を掛け合わせ、特定の色彩を有するボード上に先頭数文字を各々別異の色に着色したＵＲＬ情報を記載するのが好適である。この貼り付けられたＵＲＬ情報は照会センターのコンピューターでキャプチャーされ文字認識処理が行われＵＲＬ情報の解析が行われる。又、該解析したＵＲＬ情報を基にウェブサイトに接続し、該ウェブサイトからイメージ画面・企業名・商品名・キャンペーンタイトル・キャッチコピー等の情報を入手した後、放送受信日時情報、放送局情報と共に整理され視聴者が検索しやすいように絵文字様な見出し（以下単にバナーという）を作成して記憶・蓄積される。
【００２０】
視聴者が放送内容より知り得たサービスの提供を望んだり、更に詳細な情報の取得を望む場合には、前記記憶・蓄積された放送受信データを照会センターに送信する。照会センターにより該放送受信データに適合するバナーが抽出・送信され端末機画面に表示されるので、視聴者は所望のバナーをクリックして放送内容に関連付けられたウェブサイトにアクセスし、放送内容の特定の情報に関するより詳細な情報を閲覧する。尚、放送受信データの照会センターへの送信は公衆電話回線・インターネット等の通信回線を利用して送信する。又、送信手順・方法については特に限定されるものではないが、例えば端末機附属のリモコン等で行えるようにするのが好ましい。
【００２１】
放送内容をウェブサイトに関連づける場合において、放送内容に貼り付けられたＵＲＬ情報によって開かれるウェブサイトの最初のページに、放送受信データにより照会された商品やサービス提供の情報が常に開かれることが重要であり、これによって視聴者は、必要な情報を提供するウェブページに直接到達することが出来、必要な情報を的確に、検索等の手間を要することなく入手することが可能となる。すなわち、放送内容に貼り付けられたＵＲＬ情報は、情報提供主のウェブサイトの当該広告対象商品或はサービスといった放送で紹介された特定の情報に関連する情報を表示する特定のページに直接行けるような情報とする。そして、開かれた最初のページが放送で見た内容と同じ内容のものとする。又、ウェブサイトへの進入経路をテレビジョン放送の視聴より入手したＵＲＬ情報に基づくものなのか、それ以外のものかを識別し、更に視聴者がＵＲＬ情報を入手した時間を確認可能とすることも重要である。
【００２２】
又、視聴者はＵＲＬ情報を入手するために照会センターに放送受信データに適合するバナーの照会・取得を行うため、特に放送内容が広告にあっては、広告主又はサイト管理者は広告価値、消費者がどの広告をどの時間帯に見ているかを知ることが出来、今後の広告の提供方法や時間を検討するのに有益となる。これによって、視聴者すなわち消費者を、ＵＲＬ情報入手の経路別、時間別に管理、評価することが出来る。
【００２３】
又、放送内容が特に広告である場合、貼り込まれたＵＲＬ情報に基づくウェブサイトへのアクセスをＵＲＬ情報の入手経路、時間等と共に管理することが可能であることによって、特定の商品或はサービスを購入する購買層の動向をデータとして蓄積することが出来、将来同種商品或はサービスの広告を打つ際に、どの広告媒体でどの時間に広告を打てばよいかの情報を得て広告効率の向上を図ることが出来、必要最低限の広告で所要の効果を得ることが出来る。
【実施例】
【００２４】
テレビジョン放送は従来より用いられているアナログ放送は勿論のこと、デジタル放送であってもよい。放送内容に貼り付けるＵＲＬ情報は、例えば、特定の色彩を有する長方形の領域を作成してＵＲＬ情報表示ボードとし、該ボード上に特定の書体・色彩にてＵＲＬ情報を記載して映像に貼り付けるようにするのが好ましい。更に、ボード上、若しくはそれ以外の場所にＵＲＬ情報を貼り付ける場合に先頭数文字程度、例えば「ＷＷＷ」の部分を特定の色「赤・緑・青」といった具合に塗り分けるようにすることが好ましい。これにより、後述の照会センターで行われる受信映像の文字認識処理時に、該ボード上に記載された文字列、若しくは、先頭数文字が特定の色に塗り分けられた文字列のみを認識すればＵＲＬ情報を取得することが可能となり、ＵＲＬ情報と関係ない文字列を誤って認識・蓄積してしまうことが無くなる。特に両者を共に用いボード上に先頭数文字を特定の色に塗り分けた文字列を記載することで、ＵＲＬ情報の所在が明確となり、認識精度・認識速度を高めることが可能となる。又、該ボードの存在、又は、先頭数文字が塗り分けられた特徴のある文字列等が、放送内容に特定のウェブサイトが関連づけられていることを視聴者に対しアピールするサインともなり、視聴者に対する広告の印象度を高めることも出来るといった利点もある。
【００２５】
照会センターではコンピュータにより一定時間毎、例えば１秒毎に全ての放送局の放送を受信・キャプチャーし、該キャプチャーした画像の文字認識処理を行ってＵＲＬ情報をテキストデータとして取得する。前述のように放送内容に特定の色彩を有する長方形の領域を作成してＵＲＬ情報表示ボードを作成し、該ボード上に特定の書体・色彩にてＵＲＬ情報を記載しているため、単に放送内容にＵＲＬ情報を重ねた場合のように映像と文字列して貼り付けたＵＲＬ情報とが互いに干渉してＵＲＬ情報を正しく認識することが出来なくなるといった不具合が無い。又、放送内容に貼り付けれた他の文字情報は認識対象外として無視するため認識処理の速度低下をまねくおそれも無い。
【００２６】
前記照会センターのコンピュータにより認識されたテキストデータとして取得されたＵＲＬ情報は、放送を受信・キャプチャーした日時・放送局の情報と共に一時記憶される。又、この時後述のバナー作成に用いるキャプチャー画像の縮小版（以下単にサムネイルという）も記憶する。次に照会センターのコンピュータは取得したＵＲＬ情報を基に実際にウェブサイトへ接続を行い、当該サイトからバナー作成用のサイトイメージ画面・企業名・商品名・キャンペーンタイトル・キャッチコピー等の情報（以下これらを総合して単にバナー情報という）を取得する。該バナー情報はウェブサイト作成者に予め規定のフォーマットを指示し、該フォーマットに沿ってウェブサイトに記載してもらうのが好ましいが、必ずしも規定のフォーマットを必要とするわけではなく、バナー情報を取得できるようにウェブサイトが作成されていれば特に限定されるものではない。
【００２７】
次にウェブサイトから取得したバナー情報を利用し、実際に視聴者の端末機画面に表示するウェブサイトの内容を示すバナーを作成する。該バナーの形状は特に限定されるものではないが視聴者が該バナーを見たときに、広告の企業名・商品名を明確に判別出来るようにする形状・構成が好ましい。例えば、横長のバナーを作成する場合、サムネイル若しくはバナー情報に含まれるサイトイメージ画面を左に配置し、その横に企業名・商品名・キャンペーンタイトル・キャッチコピー等を上下に併記する方法が考えられるが、勿論これに限定されるものではなく、又、全てのバナー情報を必ずしも同時に記載する必要があるわけでもない。該作成されたバナーは、前記一時記憶したキャプチャー日時・チャンネル情報と関連づけてデータベースに記録し、視聴者から照会があった際に、視聴者から送信された放送受信データに適合するバナーを瞬時に提供できるようにしておく。
【００２８】
受信者は、前述のようにデジタルテレビ受信機等の端末機を用いてテレビジョン放送を受信するだけで、受信した放送内容の受信日時・放送局（放送受信データ）が端末機に記憶・蓄積されているので、該放送受信データを基にウェブサイトを閲覧したい場合には、端末機を公衆通信回線・インターネット等により照会センターと通信可能な状態にした後、端末機より閲覧動作（ボタン押下等）を行う。これにより端末から照会センターに放送受信データが送信され、照会センターのデータベースと照会され、放送受信データに含まれている受信日時・放送局の情報と一致するバナーが抽出・送信され端末機画面に表示される。
【００２９】
閲覧にあたっては端末機画面に表示されるバナーを参照し、希望の情報に関するバナーを選択するだけ、端末機はバナーに貼り付けられたＵＲＬ情報を基にウェブサイトへの接続を行い端末機画面に放送内容に関連づけられたＷＥＢページが表示され、視聴者は放送内容に関連づけれたウェブページを閲覧することが可能となり、放送内容の視聴だけでは入手し得ないより詳細な情報を容易に入手することができる。
【００３０】
さて、上記の実施例により視聴者は放送内容に関連づけられたウェブページから特定の情報に関するより詳細な情報を容易に入手することが出来るが、例えば放送内容が期間を限定して商品を販売するものであるような場合、該商品の販売期間以降に視聴者がウェブサイトを参照することが出来なくなったり、ウェブサイトの情報を頼りに商品を購入しようと販売店を訪れたが、広告の内容通りに商品の購入が出来ないといった問題が発生する場合もある。そこで、このようなウェブサイトには有効期限を設けることにより、前記作成したバナーにウェブサイトの有効期限を合わせて記録することが可能となり、これにより照会センターが作成したバナーに有効期限が設定されるため、有効期限が切れたバナーの取得要求を行う視聴者に対し、視聴した放送内容に関連づけられたウェブサイトは既に存在していない旨を表示したり、バナーそのもののを表示させないといった対応をとることが可能となり前述のような問題が発生するのを防止することが可能となる。
【００３１】
上記方法は視聴者と紹介センターとを相互に接続して行われるものであるが、視聴者側端末機に放送内容のキャプチャー機能・文字認識機能を持たせ、視聴者側で紹介センターで行われる処理を行うようにしても良い。すなわち、視聴者が端末機を用いて放送内容の受信を行った場合、放送の視聴と同時にキャプチャー並びに文字認識による関連づけられたＵＲＬ情報の取得、更にはウェブサイトへの接続及びバナーの作成・蓄積が行われ、視聴者が端末機を操作することにより瞬時に画面にバナーが表示されるようにすることも可能である。尚、放送内容のキャプチャーからバナーの作成・蓄積までの処理は前記紹介センターで行われる処理と同様である。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】この発明を概略的に示す概念図
【図１】
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