(57)【要約】【課題】  地域内の各店舗が互いに共同して、各店舗を訪問した顧客に対して、他店舗の広告、イベント情報、クーポン等を印刷して発行する広告管理システムを提供すること。【解決手段】  各店舗は管理端末６１ａ〜６１ｎを用いて、Ｗｅｂサーバ１０上で他店舗に対して自店舗の広告情報の印刷を申込み、他店舗は管理端末６１ａ〜６１ｎによりＷｅｂサーバ１０上で広告の申込を承諾し、または拒絶する。他店舗が承諾した広告は稼動設定され、稼動設定された広告は広告条件等の情報とともにゲートウェイサーバ２０に転送される。稼動設定されている広告について、広告を承諾した精算端末６２ａ〜６２ｎから顧客情報、精算情報が送信されると、ゲートウェイサーバ２０は、広告条件に合致する場合には、該当する広告情報を送信する。精算端末６２ａ〜６２ｎは、受信した広告情報を、プリンタより印刷して、顧客に発行する。【選択図】  図１
2006133833.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信網に接続された複数の会員店舗装置とデータ通信を行う通信手段と、
前記会員店舗装置からの申込であって、少なくとも１つの会員店舗を指定して、該指定した会員店舗の顧客が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を求める広告申込を、受付け処理する広告受付処理手段と、
前記指定された会員店舗装置からの前記広告申込の受諾若しくは拒絶を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う広告稼動設定処理手段と、
前記受諾した会員店舗から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が前記稼動設定された広告の前記広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときにその会員店舗に対して印刷発行すべき広告情報を送信する広告出力手段と、
を備えることを特徴とする広告管理サーバ。
【請求項２】
前記会員広告受付処理手段及び広告稼動設定手段と、前記広告出力手段とは、物理的に異なるサーバにより構成されていることを特徴とする請求項１に記載の広告管理サーバ。
【請求項３】
さらに、広告情報の送信情報を記録し、集計し、分析する広告データ集計手段を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の広告管理サーバ。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれか１項に記載の広告管理サーバと、該広告管理サーバと通信網を介して接続された会員店舗装置とを具備し、
前記会員店舗装置は、
前記通信網に接続された前記広告管理サーバとデータ通信を行う通信手段と、
顧客の購入商品情報、顧客情報を取得して前記広告管理サーバに送信し、該広告管理サーバから広告情報を取得する広告発行手段と、
前記広告発行手段の取得した前記広告情報をレシートその他の印刷媒体に印刷させる印刷制御手段と、
を備えることを特徴とする広告管理システム。
【請求項５】
前記印刷制御手段は、前記印刷物に対して、前記広告情報とともに、広告ＩＤ番号及び広告発行店舗の情報を含む広告管理情報をバーコード印刷する手段を備えることを特徴とする請求項４に記載の広告管理システム。
【請求項６】
前記会員店舗装置は、回収した前記印刷物の前記バーコードを読み取り、前記広告管理システムに送信する手段を備え、広告管理サーバの広告データ集計手段は、前記受信したバーコードデータに基づき、広告の効果を分析し、分析レポートを出力することを特徴とする請求項５に記載の広告管理システム。
【請求項７】
接続された複数の会員店舗装置と、広告管理サーバとが通信網を介して接続されている広告管理システムにおいて、
（ａ）  前記会員店舗装置からの申込により、他の指定した会員店舗において、顧客その他の条件が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を依頼する広告申込を受け付け登録する工程と、
（ｂ）  前記広告申込により指定された前記会員店舗が、広告申込を受諾するか拒絶するかの回答を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う工程と、
（ｃ）  前記会員店舗装置における顧客の商品精算処理のときに、精算する顧客の顧客情報、精算情報を前記広告管理サーバに送信する工程と、
（ｄ）  前記受諾した会員店舗装置から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が前記稼動設定された広告の前記広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときに、該顧客情報及び精算情報を送信した会員店舗装置に対して印刷発行すべき広告情報を送信する工程と、
（ｅ）  前記広告情報を受信した会員店舗装置において、受信した前記広告情報を所定の印刷媒体に印刷して発行する工程と、
を備えることを特徴とする会員広告処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗の保有するレシートプリンタ等の印刷装置を用いて、他店舗の広告を行うものであり、特に、地域内の複数の店舗が協力して互いの広告を発行する広告管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、ＰＯＳシステム等の各店舗の精算装置を利用してレシートプリンタを用いてクーポンや各種宣伝情報を印刷するようにして、広告主が、任意の、かつ複数の店舗においてレシート広告を行うことができるようにしたレシート広告システムが提案されている。
【０００３】
また、顧客を囲い込むため、地域の複数の店舗が協力し合い、地域会員カードシステムを導入し、地域内の店舗で商品またはサービスを購入した会員に対して、それぞれの店舗で共通のポイントを付与し、ポイント累計が所定のポイント数に達すると、何らかの特典（例えば、賞品、クーポン券、金権、商品購入券、商品引換券、または割引券等）を提供するシステムは、種々の地域ですでに実用化されている。
【特許文献１】特開２００２−３７３３７４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上述した地域社会の共同運用の会員カードシステムは、共通ポイントを付与して顧客を囲い込もうとするものであり、地域店舗へ顧客を積極的に誘導することはあまり期待できない。すなわち、このような従来の会員カードシステムは、顧客自らが購買の必要がある場合の囲い込み効果はあるものの、店舗側から顧客誘引力を高めるまでの積極的な機能を果たすことはできなかった。より有効なシステムとするには、特定の店舗を訪問した顧客を同じ共通ポイントを提供する別の店舗に誘導するような宣伝広告ができることが望ましい。そのためには、客層を絞りこみ、顧客誘引力の高い宣伝広告を、訪問時点で行うことが重要である。しかし、このような宣伝広告は、半面で発行する側の店舗にとってふさわしくない内容となる場合があり、店舗によっては好ましくない影響を受ける恐れもある。
【０００５】
一方、特許文献１の提案するレシート広告システムは、広告主から指定された店舗において、一定期間レシートに広告を印刷するものである。従って、レシートに発行する店舗の側で、広告内容に応じて個別的に広告印刷を承認し、または広告印刷を拒絶することはできなかった。
【０００６】
本発明はこのような従来技術の問題に鑑みてなされたものであり、地域社会において、互いに各店舗の意思を尊重しつつ、地域内の他店舗の宣伝、広告、イベント情報等をそれぞれの店舗に訪問した顧客に対してリアルタイムに提供することのできる広告管理サーバ、広告管理システム及び広告管理方法を提供することを目的とする。
【０００７】
さらに本発明の他の目的は、顧客に提供された広告に伴う効果を広告店舗ごとに簡単かつ正確に集計することが可能な広告管理サーバ、広告管理システム及び広告管理方法を提供することである。
【０００８】
尚、本明細書において、「広告」又は「広告情報」とは、宣伝広告のほか、イベント情報、クーポン、割引券、金券、その他の印刷された顧客誘引を目的とした情報、及びこれらの情報を印刷した印刷物を含むものとする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明では、広告を希望する店舗が広告条件を設定して広告を依頼し、広告印刷を依頼された店舗が依頼を承諾することによりその店舗で広告が発行される状態（稼動設定）となり、各店舗を訪れた顧客が所定の広告条件を満たすときに、レシート等に依頼店舗が作成したデザインの広告内容の印刷した印刷物を発行するように構成して、上記課題を達成した。
【００１０】
本発明の第１の態様にかかる広告管理サーバは、通信網に接続された複数の会員店舗装置とデータ通信を行う通信手段と、会員店舗装置からの申込であって、少なくとも１つの会員店舗を指定して、該指定した会員店舗の顧客が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を求める広告申込を、受け付け処理する広告受付処理手段と、指定された会員店舗装置からの広告申込の受諾若しくは拒絶を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う広告稼動設定処理手段と、受諾した会員店舗から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が稼動設定された広告の広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときにその会員店舗に対して印刷発行すべき広告情報を送信する広告出力手段とを備えることを特徴とする。
【００１１】
この態様によると、会員店舗間において、互いの承諾の下、会員店舗の印刷装置を用いて他店舗の広告情報を印刷し、各店舗を訪れた顧客に発行（配布）することができるように、広告管理サーバで会員店舗の広告申し込み及び受諾を管理する。申し込みと受諾が完了すると広告を稼動設定状態とし、合意ができた店舗間において、自店舗に訪れた顧客に対して他店舗の広告をリアルタイムで印刷し発行する。これにより、広告情報の設定及び変更が容易となり、さらに有効期限期日を短くすることにより、新鮮なイベント情報、本日のメニュー等の新しい情報を顧客に提供することができる。
【００１２】
本発明の他の態様にかかる広告管理サーバは、広告受付処理手段及び広告稼動設定手段と、広告出力手段とは、物理的に異なるサーバにより構成されていることを特徴とする。この態様は、申し込みの受付及び受諾と、広告発行処理を分離して、サーバの負荷を分散して、処理速度の向上を図るものである。広告出力手段をさらに複数のサーバとして、所定の数の会員店舗数ごとに割り当てることも可能である。
【００１３】
本発明の他の態様にかかる広告管理サーバは、さらに、広告情報の送信情報を記録し、集計し、分析する広告データ集計手段を備えることを特徴とする。広告発行情報、広告効果情報を分析し、レポート発行することにより、より効果的な広告を行うことが可能となる。広告の効果は、店舗ごとの広告発行枚数、発行店舗ごとの広告回収率（クーポン等を利用した顧客、広告を持参して広告依頼店舗を訪れた顧客からクーポン及び広告等を回収して発行店舗等の情報を取得する）等により、分析する。
【００１４】
本発明の第１の態様にかかる広告管理システムは、上記いずれかに記載の広告管理サーバと、該広告管理サーバと通信網を介して接続された会員店舗装置とを具備し、会員店舗装置は、通信網に接続された広告管理サーバとデータ通信を行う通信手段と、顧客の購入商品情報、顧客情報を取得して広告管理サーバに送信し、該広告管理サーバから広告情報を取得する広告発行手段と、広告発行手段の取得した広告情報をレシートその他の印刷媒体に印刷する印刷制御手段とを備えることを特徴とする。会員店舗装置とは、広告の申し込み受諾をする管理端末機能と顧客の来訪時に顧客情報、精算情報を送信する情報提供機能の双方を含むものであり、この２つの機能を統合した１台の装置であっても、それぞれの機能をもつ別々の装置として存在していても良い。一般的には、会員店舗装置は、管理端末装置とＰＯＳ端末装置等の精算端末装置として別々の装置が使用される。
【００１５】
本発明の他の態様にかかる広告管理システムは、印刷制御手段が、印刷物に対して、広告情報とともに、広告ＩＤ番号及び広告発行店舗の情報を含む広告管理情報を機械読取可能なコードに変換して印刷する手段を備えることを特徴とする。機械読取可能なコード印刷として、バーコード等の１次元コード、及び二次元コード等を用いることができる。このようなコード印刷は、レシートプリンタにより印刷可能である。広告を回収した店舗において、このコードを読み取ることにより、広告内容及び発行店舗情報を即座に取得することが可能となる。
【００１６】
本発明の他の態様にかかる広告管理システムは、会員店舗装置は、回収した印刷物のバーコードを読み取り、広告管理システムに送信する手段を備え、広告管理サーバの広告データ集計手段は、受信したバーコードデータに基づき、広告の効果を分析し、分析レポートを出力することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第１の態様にかかる広告管理方法は、接続された複数の会員店舗装置と、広告管理サーバとが通信網を介して接続されている広告管理システムにおいて、（ａ）  会員店舗装置からの申込により、他の指定した会員店舗において、顧客その他の条件が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を依頼する広告申込を受け付け登録する工程と、（ｂ）  広告申込により指定された会員店舗が、広告申込を受諾するか拒絶するかの回答を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う工程と、（ｃ）  会員店舗装置における顧客の商品精算処理のときに、精算する顧客の顧客情報、精算情報を広告管理サーバに送信する工程と、（ｄ）  受諾した会員店舗装置から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が稼動設定された広告の広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときに、該顧客情報及び精算情報を送信した会員店舗装置に対して印刷発行すべき広告情報を送信する工程と、（ｅ）  広告情報を受信した会員店舗装置において、受信した広告情報を所定の印刷媒体に印刷して発行する工程と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によると、地域内の会員店舗から他の会員店舗に対して自由に広告申込をすることができ、広告を依頼された他店舗は、その内容等に応じて広告の発行を承諾するか否かを自由に決定できる。このシステムを利用することにより、互いの合意の下、地域内の他店の新鮮な広告イベント情報を自店に訪問した顧客に対してリアルタイムに提供することができる。これにより、地域内の会員店舗のもつ個性や専門性、またはイベント情報等を、他店舗を通じてアピールすることができるようになる。また、広告条件を設定可能であるので、客層、配布時間帯等を指定することが可能となる。従って、ターゲットとする顧客に対して希望する情報をより的確に伝えることが可能となった。これにより、広告による顧客誘引力の高めることが可能となる。
【００１９】
同時に、広告等を依頼された店舗側も、事前に自店舗にそぐわない広告宣伝の印刷を拒絶することが可能であり、各会員店舗の意思を反映した広告を行うことが可能である。さらに、本発明の一実施形態においては、クーポン等の利用者情報から、発行クーポン等の利用率（ヒット率）の高い店舗や客層、時間帯を分析することができる。これにより、さらに効率的な広告等を行うことが可能となる。このように、本発明によると、所定の地域内の店舗が相互に協力し合うことにより、来店した顧客に他店舗のイベント、広告情報をすることにより、顧客を誘引し、相互協力のもとに顧客ニーズを適切に拾い上げることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
図面を用いて本発明の最良の実施形態を説明する。図１及び図２に本発明の一実施形態にかかる広告管理システムの概略構成を示す。図１と図２は、同じシステム構成を示しているが、図１のシステム構成１Ａは、店舗管理端末６１ａ〜６１ｎからの要求に基づき、広告依頼の登録と承認（広告稼動設定）を行うとウェブサーバ１０の構成例を詳細に示し、図２のシステム構成１Ｂは、広告の稼動設定完了後における、店舗精算端末６２ａ〜６２ｎからの精算情報及び顧客情報等に基づき、当該顧客に適切な広告情報を提供するゲートウェイサーバ２０の構成例を詳細に示している。
【００２１】
図中、ネットワーク６５，６６は、インターネット、公衆通信網、専用回線（ＶＰＮ等の擬似的なものを含む）、電話回線網等を含むどのような通信網であってもよい。またネットワーク６５及び６６は、同一のものであってもよい。さらに、ウェブサーバ１０に直接ゲートウェイサーバが接続されて、バックエンドで所定の処理をする構成でもよい。また、複数のゲートウェイサーバ２０により、地域の店舗端末６２ａ〜６２ｎを分割して受け持ち、分散処理するような構成としてもよいし、各店舗端末にウェブサーバ１０やゲートウェイサーバ２０の機能を組み込む形態も可能である。また、会員店舗装置として、店舗管理端末６１ａ〜６１ｎ及び店舗精算端末６２ａ〜６２ｎが存在するが、これらの装置は１台の装置に統合されたものであっても、別々の装置として存在してもよい。
【００２２】
＜１  広告等の受付けと稼動設定＞
市町村若しくは複数の市町村にまたがる一定範囲の地域（市町村よりも小さな単位、例えば、商店街でも本発明の適用は可能である）の店舗が共同して、本広告管理システムを利用する。すでに存在する地域の会員カードシステムにさらに、本発明の広告管理システムの全部または一部を追加する構成とすることも可能である。
【００２３】
以下の説明においては、広告主となる広告を依頼する店舗を「申込店舗」と称し、広告を依頼された店舗（申込店舗から広告等の発行を依頼された店舗）を「発行店舗」と称する。
【００２４】
管理端末６１ａ〜６１ｎとＷｅｂサーバ１０は、通信網６５により接続されており、申込店舗による広告等の申込、及び発行店舗による広告等の稼動設定（広告等の発行の受諾）は、地域６０の会員の管理端末６１ａ〜６１ｎからＷｅｂサーバ１０をアクセスすることにより行う。管理端末６１ａ〜６１ｎは、特殊なものである必要はなく、通信網６５に接続されており、Ｗｅｂサーバ１０にアクセスすることができるコンピュータであればよい。精算端末６２ａ〜６２ｎが管理端末６１ａ〜６１ｎの機能を備える構成としても良い。
【００２５】
Ｗｅｂサーバ１０は、通信制御手段１１、サーバ制御手段１２、Ｗｅｂページ制御手段１３、広告受付処理手段１４、広告稼動設定手段１５、会員サービス管理手段１６、及び管理データベース１７を備えている。通信制御手段１１には、ファイアウォール等、インタネットセキュリティ上の各種機能を備えることが好ましい。Ｗｅｂページ管理手段１３は、広告受付画面、稼動設定受付画面等の制御を行う。広告受付処理手段１４は、広告を依頼する店舗（申込店舗）からの申し込みを受付けるための所定の処理を実行する。広告稼動設定手段１５は、広告を依頼された店舗（発行店舗）からの稼動設定の可否の入力を受け付け、入力に応じて稼動設定の登録処理または稼動否定の登録処理を実行する。会員サービス管理手段１６は、従来と同様の共通ポイントの付与等、顧客へのサービス提供及びその管理を行う（ポイント付与等は、ゲートウェイサーバ２０により行う構成してもよい）。管理データベース１７は、稼動設定された広告等の稼動条件、稼動設定された店舗、広告等の印刷状況等の各種データを記憶する。
【００２６】
Ｗｅｂサーバ１０は、通信網６６を介してゲートウェイサーバ２０に接続されており、通信網６６には、さらに、地域６０の精算端末６２ａ〜６２ｎに接続されている。稼動設定された広告等は、速やかにゲートウェイサーバに転送される。これらについては、図２を用いて後ほど説明する。
【００２７】
図３乃至図５に、Ｗｅｂサーバ１０による広告設定登録の処理手順の一例を示す。Ｗｅｂサーバ１０の設定登録処理には、図３に示すように、申込受付処理と稼動設定処理がある。広告等を希望する申込店舗の管理端末６１ａ〜６１ｎから広告等の申し込みがあると、広告受付処理手段１４は、申込の受付処理を行う（Ｓ１００）。広告等の申し込みにおいて申し込み店舗（広告主）は、広告等の印刷を依頼する店舗（発行店舗）を指定する。店舗の指定がないと、すべての店舗を指定したことになる。申し込みの受付処理が終了すると、申込があったことがＷｅｂサーバ１０上に開示される。これに基づき、広告依頼を受けた発行店舗は、広告依頼を受諾するかどうかを設定する。発行店舗からの広告印刷の承諾があると、稼動設定処理が行われる（Ｓ１１０）。
【００２８】
＜１−１  広告等の受付＞
広告宣伝、イベント情報の印刷の申し込みは、各店舗Ａ〜Ｎの管理責任者が、管理端末６１ａ〜６１ｎから、Ｗｅｂサーバ１０にアクセスして行う。各店舗Ａ〜Ｎは管理サービス会社６３に申し込み処理を依頼することも可能である。申し込みがあると、Ｗｅｂサーバ１０の広告受付処理手段１４は、広告等にＩＤ番号を付し、各種広告条件を登録する。
【００２９】
以下の説明においては、広告等として、広告申し込み点の無料クーポン券を顧客に配布（提供）するものとして説明する。広告店舗は申し込みの際に、以下に例示するような情報を広告条件として（クーポン発行条件として）指定する。
（１）自店舗に勧誘したい年齢層、性別などの対象顧客条件
（２）配布店舗（印刷を依頼する店舗）、配布枚数、配布（発行）時間帯、広告期間などの配布条件
（３）広告（クーポン）の図柄、印刷内容等のデザイン
図４は、図３の処理工程Ｓ１００の広告申込処理手順の一例を示すフローチャートである。この処理は、Ｗｅｂサーバ１０内の広告受付処理手段１４により実行される。管理端末６１ａ〜６１ｎのいずれかから広告の申し込みがあり、ＩＤ番号の照合等の所定の認証が完了すると（Ｓ１０１；Ｙｅｓ）、上述（１）から（３）として例示した広告条件中の（１）及び（２）の登録を受付ける（Ｓ１０２）。次に上述（３）の広告のデザインの登録を受付ける（Ｓ１０３）。入力が終了すると（Ｓ１０４；Ｙｅｓ）、入力された広告条件等を広告ＩＤ番号、広告店舗情報とともに管理データベース２７に登録する（Ｓ１０５）。
【００３０】
＜１−２  稼動設定処理＞
次に、発行店舗として指定された店舗により、広告依頼を受諾するかどうかの設定（稼動設定）が行われる。稼動設定も管理端末６１ａ〜６１ｎを用いて、管理担当者またはサービス代行業者により行われる。図５に、図３の工程Ｓ１１０の処理である稼動設定処理の一例を示す。この処理は、広告稼動設定手段１５により行われる。
【００３１】
会員の店舗からウェブページへのアクセス要求があり、所定のＩＤ等が入力されるとＷｅｂサーバ１０へのログインが認められる（Ｓ１１１；Ｙｅｓ）。ログイン後、当該店舗に対して広告印刷の依頼のある（発行店舗として指定されている）広告一覧リストが、広告ＩＤ番号及び広告条件情報、広告のデザインとともに、管理端末６１ａ〜６１ｎに送信される（Ｓ１１２）。管理端末６１ａ〜６１ｎでは、受信した当該店舗に依頼された広告リストが、広告ＩＤ番号及び広告条件とともに表示機上に表示され、管理担当者により確認される。
【００３２】
管理担当者は、広告条件を確認した後、自店舗で依頼された広告を印刷して顧客に手渡すか否かを、認否情報をＷｅｂサーバ１０に送信する。Ｗｅｂサーバ１０が、管理担当者による認否情報を受信し（Ｓ１１３）、複数の広告についての依頼が存在する場合にすべての認否情報を受信すると（Ｓ１１４）、承諾のあった広告等について稼動設定の登録をする（Ｓ１１５）。稼動設定された広告等の広告情報（広告ＩＤ番号、広告条件等）は、その後速やかにゲートウェイサーバ２０に転送される（Ｓ１１６）。これらの広告情報をゲートウェイサーバ２０に転送するのは、実際の稼動に当たり、広告等の発行条件の判定をＷｅｂサーバ１０に行わせると、Ｗｅｂサーバ１０にアクセスが集中し、負荷が増えて処理速度の低下等が懸念されるからであり、これらの点が問題なければ、ゲートウェイサーバ２０の機能を全てＷｅｂサーバ１０に持たせるように構成しても良い。
【００３３】
＜２  広告等の発行処理＞
次に発行店舗における広告等の発行処理について説明する。広告等の発行は、各店舗の精算端末６２ａ〜６２ｎとゲートウェイサーバ２０により行われる。図２にその精算端末６２ａ〜６２ｎとゲートウェイサーバ２０との接続形態及びゲートウェイサーバ２０の概略構成を例示している。
【００３４】
＜２−１  ゲートウェイサーバの構成例＞
ゲートウェイサーバ２０は、通信制御手段２１、制御手段２２、広告判定手段２３、広告発行手段２４、会員サービス提供手段２５、広告データ集計手段２６、及び広告データベース２７を備えている。
【００３５】
広告判定手段２３は、精算端末６２ａ〜６２ｎから顧客情報等を受信したときに、広告条件を満たす広告が存在するかどうかを判定する。対応する広告が存在する場合には、広告発行手段２４により、当該広告の内容をその発行店舗に送信する。ポイントサービス提供手段２５は、顧客に共通ポイント等を付与する。広告データ集計手段２６は、広告発行情報の集計、クーポン利用情報の集計等を行う。広告データベース２７は、広告条件、広告集計データ等、共通ポイント情報等を検索可能に記憶している。
【００３６】
＜２−２  精算端末の構成例及びその精算処理＞
図６に精算端末６２ａの一実施形態にかかる機能ブロック図を例示する。精算端末６２ａは、例えば、ＰＯＳ端末装置７０、及び複数のＰＯＳ端末装置７０を管理するＰＯＳサーバ８０を備えている。ＰＯＳ端末７０は、ＰＯＳサーバ８０を備えていない単独の装置であってもよく、また、ＰＯＳ機能を備えていない精算レジスタであってもよい。ただし、外部通信網６６に接続されて、データ通信を行う機能を有していること及びレシートプリンタ等のプリンタ８５が接続されていることが必要である。また、バーコードスキャナ８６、会員カードを読み取るカード読取装置８７を備えていることが望ましい。
【００３７】
ＰＯＳ端末装置７０は、ＰＯＳサーバ８０とデータ通信を行う内部通信手段７２、購入商品の精算処理を行う精算処理手段７３、スキャナ制御手段７４、印刷制御手段７５、ゲートウェイサーバ２０から受信した広告情報に基づき広告を印刷する広告発行手段７６、ゲートウェイサーバ２０とデータ通信を行う外部通信手段７７、及びバーコードスキャナ８６とプリンタ８５とのデータの送受信を行う周辺機器通信手段７８とを備えている。
【００３８】
顧客が会員カード８７、及び購入商品を提示すると、カード読取装置８７でカード情報を読み取られ、バーコードスキャナ８６により購入商品に印刷されているバーコードを介して商品情報を読み取られる。読み取られた商品情報は、精算処理手段７３により処理され、購入商品の名前、金額、購入合計金額等が算出される。
【００３９】
購入商品情報、精算情報、顧客情報は、外部通信手段７７を介してリアルタイムでゲートウェイサーバ２０に送信される。顧客情報は、会員カードから特定される会員情報のほか、必要に応じて精算レジ担当者が、会員情報を補足する情報を図示していないOLE_LINK1キーボード等によりOLE_LINK1入力する。会員以外の顧客の場合も、精算レジ担当者が顧客情報をキーボード等により入力する。ゲートウェイサーバ２０から広告情報を受信すると、広告発行手段７６は広告情報を印刷制御手段７５に送出する。印刷制御手段は、受信した広告情報をプリンタ８５によりレシート９０等に印刷する。広告情報の印刷は、レシートの精算情報の下にイベント情報等の所定の情報を印刷するものである場合、またはレシートとは別にクーポンを発行するものである場合等がある。広告の内容としては、例えば、特売情報などのイベント情報、割引クーポン、商品引き換えクーポン、新商品（新メニュー）の紹介などがある。
【００４０】
尚、例えばクーポン印刷等のイメージデータのデータ通信には、通信時間がかかるので、予めゲートウェイサーバから発行店舗で印刷するイメージデータ受信してＰＯＳ端末装置内に記憶しておくように構成することも可能である。また、ゲートウェイサーバ２０との通信は、ＰＯＳサーバ８０を介して行うように構成することも可能である。
【００４１】
＜２−３  ゲートウェイサーバによる処理手順＞
図７にゲートウェイサーバ２０の基本処理手順の一例を示す。精算端末６２ａ〜６２ｎからの情報に基づく広告発行処理（Ｓ２００）、顧客に対する共通ポイントの付与等の処理（Ｓ２１０）、及び広告集計処理（Ｓ２２０）が基本的な処理内容である。これらの処理の順番は、特にこの順番で処理することが必須であるわけではなく、処理の順番を入れ替えることは可能である。図８乃至１０を用いてこれらの各処理手順について説明する。
【００４２】
＜２−３−１  広告発行処理手順＞
図８は、ゲートウェイサーバ２０の広告発行処理（Ｓ２００）の処理手順の一例を示すフローチャートである。精算端末６２ａ〜６２ｎのいずれかから接続要求があると（Ｓ２０１：Ｙｅｓ）、接続を受付けて、広告判定手段２３は精算する顧客の顧客情報及び精算情報を受信する（Ｓ２０２）。精算端末６２ａ〜６２ｎのいずれかから通信網６６を介して精算情報及び顧客情報を受信すると、広告判定手段２３は当該店舗が発行店舗として指定されている広告を探し、広告条件が一致するものを検索し、精算端末６２ａ〜６２ｎから発行する広告情報の有無を判定する（Ｓ２０３）。合致する広告がない場合には（Ｓ２０４；Ｎｏ）、広告発行は行わずに工程Ｓ２１０へ進む。合致する広告がある場合には（Ｓ２０４；Ｙｅｓ）、合致する広告の広告情報をアクセスのあった管理端末６１ａ〜６１ｎに送信する（Ｓ２０５）。
【００４３】
条件に合致するかどうかの判定（Ｓ２０３）により、条件の合致する広告が複数存在するときには、条件の合致度の高い上位の広告を数件（２件くらいが好ましい）を選択して、その広告情報だけを、精算端末６２ａ〜６２ｎに送信するのが好ましい。一人の顧客に一度に多くの広告を渡すと、広告宣伝の効果が希釈化されて顧客の興味を分散させ、または喪失させてしまう恐れがある。従って、一人の顧客に同時に発行する広告の数は、ある程度限定することが望ましい。また、条件の合致する広告が複数存在する場合には、興味のある情報を顧客に選択させるよう構成することも可能である。
【００４４】
＜２−３−２  ポイント付与処理手順＞
次に、図９を用いて、ポイント付与処理手順（Ｓ２１０）について説明する。まず、会員かどうかが確認され、会員でなければポイントは付与されることなく、次の工程Ｓ２２０へ進む。次にクーポン使用による商品購入かどうかを確認し（Ｓ２１２）、クーポン使用でなければ（Ｓ２１２；Ｎｏ）、通常ポイントを算出して付与する（Ｓ２１３）。クーポン使用の場合には（Ｓ２１２；Ｙｅｓ）、クーポン使用に対して特別ポイントを算出する（Ｓ２１４）。
【００４５】
このように、クーポン使用に対しても共通ポイントを付与することにより、クーポン使用の意欲を増幅することができ、誘引効果を高めることができる。特別ポイントは任意に設定可能である。また、特別ポイントと通常ポイントを区別することなく、共通ポイントを付与する場合には、クーポン使用かどうかの確認処理（Ｓ２１２）は不要である。
【００４６】
次に、算出した通常ポイント又は特別ポイントを広告データベース２１５に登録する（Ｓ２１５）。この際、付与されるポイント数及び累計ポイント数等を会員カードに記録する場合には、これらのデータを精算端末６２ａ〜６２ｎに送信する。
【００４７】
尚、このような会員サービスの提供は、Ｗｅｂサーバ１０により実行する構成としてもよいし、あるいはＰＯＳ端末装置、あるいはＰＯＳサーバに組み込んでもよい。
【００４８】
＜２−３−３  広告データの記録処理＞
図１０を用いて、広告データの集計処理手順（Ｓ２２０）について説明する。まず、顧客が他店舗または自店舗で発行した広告（以下、「発行済み広告」と称する）を持参してきたかどうかが確認される（Ｓ２２１）。顧客が広告主の店舗（申込店舗）に発行済み広告）を持参してきたかどうかの情報は、当該精算中の店舗（申込店舗）の精算端末６２ａ〜６２ｎによりからゲートウェイサーバ２０に送信される。顧客が発行済み広告を持参していない場合には（Ｓ２２１；Ｎｏ）、通常の登録処理として、その店舗での広告発行に関する情報を広告データベースに記録する（Ｓ２２２）。
【００４９】
顧客が発行済み広告を持参してきた場合には（Ｓ２２１；Ｙｅｓ）、発行済み広告の情報（広告ＩＤ、発行店舗名、発行時期等の分析情報）を、当該申込店舗からリアルタイムで受信する（Ｓ２２３）。これらの発行済み広告情報は、広告データベース２７に登録されて、広告効率の分析資料となる（Ｓ２２４）。
発行店舗において広告を印刷する際に、クーポン券、広告等を印刷した印刷物（レシートに印刷されたものを含む）上に、広告ＩＤ番号、広告発行店舗を特定する店舗ＩＤ番号、及び商品バーコードと区別可能な専用の先頭数字を含む特殊なバーコードを自動的に印刷するように構成することもできる。これにより、発行済み広告（印刷物）が申込店舗に持ち込まれたとき、精算端末６２ａ〜６２ｎにより特殊バーコードを読み取るだけで、基本的な広告情報を取得することが可能となる。従って、図１０に示す工程２２３の処理を短時間で効率的に行うことが可能となる。
【００５０】
図１１にこの特殊バーコードの例を示す。図１１（ａ）は、１３桁からなる特殊バーコードの外観を示すイメージ図であり、（ｂ）は、当該特殊バーコードの各数字の意味を示す。先頭数字２９は、特殊コードであることを示し、次の３桁で発行店舗ＩＤ番号を指定し、次の２桁で広告ＩＤ番号を指定する。特殊バーコードの桁数や値、内容は、これらに限らず、申込店舗が必要とする他の情報が含まれていてもよい。また、２次元コードでもよい。図１１（ｃ）は、発行済み広告等に基づいて集計した分析用データの一例を示す。このように、各発行店舗の発行枚数、回収枚数、回収率が、広告の種類に応じて店舗ごとに収集可能となるので、どの店舗に広告を依頼すればよいかを広告の種類に応じて把握することが可能となる。従って、より効率的な広告の発行を行うことが可能となる。
【００５１】
尚、広告の発行に伴って、申込店舗から発行店舗に所定の手数料を支払うような構成、ヒット率（回収率）に応じて、手数料額を変動させる等の構成とすることも可能である。このような手数料等の集計は、周知の従来技術を用いて、ゲートウェイサーバ２０又はＷｅｂサーバ１０で行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明の一実施形態にかかる広告管理システムの概略構成を、Ｗｅｂサーバの構成を中心にして示す図である。
【図２】本発明の一実施形態にかかる図１と同様の広告管理システムの概略構成を、ゲートウェイサーバの構成を中心にして示す図である。
【図３】発行店舗により広告等を発行する前提となるＷｅｂサーバによる広告の設定登録の基本的な処理手順を示すフローチャートである。本発明の一実施例にかかる印刷装置を示す斜視図である。
【図４】Ｗｅｂサーバによる広告申込処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図５】Ｗｅｂサーバによる稼動設定処理の一例を示すフローチャートである。
【図６】精算端末６２ａの一実施形態にかかる機能ブロック図である。
【図７】ゲートウェイサーバの基本処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図８】ゲートウェイサーバの広告発行処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図９】ゲートウェイサーバのポイント付与処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１０】ゲートウェイサーバの広告データの集計処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１１】（ａ）広告印刷物に付与する特殊バーコードの外観を例示するイメージ図であり、（ｂ）は、特殊バーコードの各数字の意味を示す。（ｃ）は、発行済み広告等に基づいて集計した分析用データの一例を示す。
【符号の説明】
【００５３】
１Ａ、１Ｂ  広告管理システム            １０  Ｗｅｂサーバ
１１  通信手段                          １２  Ｗｅｂサーバの制御手段
１３  Ｗｅｂページ管理手段              １４  広告受付処理手段
１５  広告稼動設定手段                  １６  会員サービス管理手段
１７  管理データベース                  ２０  ゲートウェイサーバ
２１  ゲートウェイ通信制御手段          ２２  ゲートウェイサーバ制御手段
２３  広告判定手段                      ２５  広告発行手段
２５  会員サービス提供手段              ２６  広告データ集計手段
２７  広告データベース                  ６０  地域会員店舗
６１ａ〜６１ｎ  店舗管理端末            ６２ａ〜６２ｎ  精算端末
６３  管理サービス会社システム          ６５、６６  通信ネットワーク
７０  ＰＯＳ端末装置                    ８０  ＰＯＳサーバ
８５  プリンタ                          ８６  バーコードスキャナ
８７  カード読取装置                    ９０  レシートその他の広告印刷物
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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