(57)【要約】【課題】  締め操作に基づいて締め処理を実行することができる外部キーボードを使用した場合に、ドロワー装置の引出しが開放時に操作者の手に接触するのを回避する。【解決手段】  外部キーボード３０によって締め操作がなされた場合には、締め処理後、報知手段による報知を行い、所定時間の経過を待ってからドロワー装置２０の引出し２１を開放することで、操作者に対してドロワー装置２０が開放されることを報知し、その者の手を引出し２１の前から退避させるための猶予時間を与え、ドロワー装置２０の引出し２１が開放される際に操作者の手に引出し２１が接触することを回避するようにした。【選択図】    図１
2006003942.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
入力された商品情報に基づいて商品売上処理を行う商品販売データ処理装置において、
締め操作に応じてドロワー装置に対するドロワー開放信号の出力を伴う締め処理を実行する手段と、
前記報知手段は前記締め操作に応じてドロワー装置の引出しが開放される前に前記ドロワー装置の引出しが開くことを報知する報知手段と、
を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項２】
前記報知手段による報知開始の後、所定の時間経過後にドロワー装置の引出しを開放することを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理装置。
【請求項３】
入力された商品情報に基づいて商品売上処理を行う商品販売データ処理装置において、
各部を収納するハウジングと、
前記ハウジングと別体で設けられ、商品情報の入力機能と締め操作機能とを有する外部入力装置と、
締め操作に応じてドロワー装置に対するドロワー開放信号の出力を伴う締め処理を実行する手段と、
前記外部入力装置での締め操作に応じて前記ドロワー装置の引出しが開くことを報知する報知手段と、
前記報知手段による報知開始の後、所定の時間が経過するまで前記ドロワー開放信号の出力を遅らせる手段と、
を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項４】
前記報知手段は、表示により報知する、請求項１乃至３に記載の商品販売データ処理装置。
【請求項５】
前記報知手段は、音声により報知する、請求項１乃至３に記載の商品販売データ処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＥＣＲ（Electronic Cash Register：電子式キャッシュレジスター）やＰＯＳ（Point of Sales：販売時点管理）端末などの商品販売データ処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、店舗等で使用されるＥＣＲやＰＯＳ端末などの商品販売データ処理装置には、取引において授受される貨幣を収納するドロワー装置が接続されている。図８及び図９を参照し、このような商品販売データ処理装置とドロワー装置との一例を説明する。
【０００３】
図８は、従来の商品販売データ処理装置の一例としてのＥＣＲ１００、ドロワー装置３００及びコードスキャナ４００で構成されるシステムを概略的に示す斜視図である。キーボード１０１を備えているＥＣＲ１００は、取引において授受される貨幣を収納するドロワー装置３００の上に載置されている。このドロワー装置３００には、金銭等を出し入れ、収納するための引出し２００が設けられており、この引出し２００は、通常はドロワー装置３００の中に収納されている。ＥＣＲ１００には、商品コード等を光学的に読み取るコードスキャナ４００が接続されている。
【０００４】
図９は、商品売上処理の流れを示すフローチャートである。商品売上処理としては、まず、例えばＥＣＲ１００のキーボード１０１やコードスキャナ４００といった入力手段から商品の情報がＥＣＲ１００に入力されることに待機する（Ｓ１００）。商品情報の入力があったと判断されると（Ｓ１００のＹ）、ステップＳ１０１において商品売上処理が実行される。ステップＳ１００からステップＳ１０１までの処理は、キーボード１０１中の例えば、預／現計キーが押されて、締めが宣言されたと判断されるまで（Ｓ１０２のＹ）、繰り返される。
【０００５】
締めが宣言されたと判断されると（Ｓ１０２のＹ）、ステップＳ１０３において締め処理が実行される。この締め処理の中には、ドロワー装置３００に対して引出し２００を開放するように指示を出すことも含まれ、この指示に従って、ドロワー装置３００に内蔵されたバネ等（図示せず）からの力を受けて引出し２００が開放される。このように、締めキーが押されると間をおかず引出し２００が開放される。
【０００６】
なお、引出しの開放を報知する技術として、ドロワー装置の引出しが開放された時に、当該引出しが開放された状態であることをメロディをもって報知するＥＣＲが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００７】
【特許文献１】特公平１−２３８３５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
ＥＣＲやＰＯＳ端末が備えるキーボードは、例えば、預／現計キーのような各種コマンド指示に用いられるキーの他、商品を指定するためのキーを含んでいることが多い。これに対して現在ＥＣＲやＰＯＳ端末が使用されている、例えば、販売店や飲食店では、販売品目或いはメニュー等の数が以前よりも増加している例が見受けられる。また、例えば、販売管理のために入力する情報も多岐に渡ることがある。そのため、ＥＣＲやＰＯＳ端末にもともと設けられているキーボードのキーの数だけでは、入力する情報の量に対応することができない場合もある。
【０００９】
このような事態に対応するために、既存の入力装置のほかに、例えば、別途入力装置をＥＣＲやＰＯＳ端末に外付けで接続することで、キーの数を増やして、様々な入力を行うようにすることが実際に行われている。
【００１０】
このような外付けの入力装置（例えば、外部キーボード）を使用して商品売上処理を行う場合、外部キーボードをドロワー装置の引出しの前に置いて使用することも考えられる。この場合に、締めキーを押して何の警告もなくいきなりドロワー装置の引出しが開くと、引出しが外部キーボードに置かれている操作者の手に接触するといった問題がある。
【００１１】
本発明は、締め操作に基づいて締め処理を実行することができる外部キーボードを使用した場合に、ドロワー装置の引出しが開放時に操作者の手に接触するのを回避することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、入力された商品情報に基づいて商品売上処理を行う商品販売データ処理装置において、各部を収納するハウジングと、前記ハウジングと別体で設けられ、商品情報の入力機能と締め操作機能とを有する外部入力装置とを備え、前記外部入力装置での締め操作に応じてドロワー装置に対するドロワー開放信号の出力を伴う締め処理を実行し、前記締め操作に応じて前記ドロワー装置の引出しが開くことを報知し、前記報知手段による報知の後、所定の時間が経過するまで前記ドロワー開放信号の出力を遅らせるようにした。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、締め操作に基づいて締め処理の実行を指示することができる外部キーボードをドロワー装置の引出しの前で使用したとしても、報知の後、所定の時間が経過するまでは引出しの開放が遅れるため、当該引出しが操作者の手に接触することを避けることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
本発明の実施の一形態を、図１ないし図４に基づいて説明する。本実施の形態は、商品販売データ処理装置としての、例えばＥＣＲへの適用である。
【００１５】
図１は、本実施形態のＥＣＲ１を含む商品売上処理システム全体を示した概略斜視図である。ＥＣＲ１は、顧客から受領した金銭や小切手等の有価証券を保管しておくための装置であるドロワー装置２０の上に載置されている。当該ドロワー装置２０の内部には、引出し２１が設けられており、締め処理時には手前に引き出され、その中に顧客から受領した金銭等を収納する。ＥＣＲ１には、商品情報を入力したり、商品売上処理を行うための外部キーボード３０が接続されている。この外部キーボード３０は、例えばドロワー装置２０の引出し２１の前に載置することができる。また、ＥＣＲ１には、商品コード等を光学的に読み取るコードスキャナ４０が接続されている。
【００１６】
ＥＣＲ１は、ハウジング２を備え、ハウジング２内に各部を収納し、一方でハウジング２の外部に各部を露出させている。ハウジング２の上面には、キーボード３、操作者用表示器４、客用表示器５、及びレシート発行口６が配置されている。そして操作者から見て操作者用表示器４が正面に、キーボード３はその下方に、レシート発行口６はその左方にそれぞれ配置され、操作者が商品情報等を入力しやすいようにまとめられている。また、客用表示器５は操作者用表示器４よりも高い位置に設けられ、客に見やすいように配置されている。
【００１７】
ハウジング２の内部には、レシートを印刷するためのプリンタ６ａ（図２参照）が設けられ、その他、例えばスピーカー等の音声出力部７が設けられている。この音声出力部７は、その機能の１つとしてドロワー装置２０の引出し２１が開放する前に、操作者に引出し２１が開くことを操作者に報知するようになっている。
【００１８】
次に、ＥＣＲ１に備えられる各部の電気的接続を図２に基づいて説明する。図２に示すように、ＥＣＲ１は、各種演算や各部の制御を実行するＣＰＵ（Centoral Processing Unit）１１ａ、コンピュータプログラム等を格納するＲＯＭ(Read On Memory)１１ｂ及び各種データを書き換え自在に格納するＲＡＭ（Random Access Memory）１１ｃ等で構成される制御部１１を備えている。ＲＡＭ１１ｃは、可変的なデータを書き換え自在に格納する機能を利用して、各種ワークエリアとしての機能を果たす。
【００１９】
制御部１１には、バスライン１２を介して、前述したキーボード３、操作者用表示器４、客用表示器５、プリンタ６ａ、音声出力部７、図示しないホストコンピュータなどの外部電子機器との間でデータ通信を実行する通信インターフェイス１３、ドロワー装置２０、外部キーボード３０、コードスキャナ４０等が接続されている。また、制御部１１を動作させる制御プログラムや商品マスタファイル等が格納されているＨＤＤ（Hard Disc Drive）１４も接続されている。
【００２０】
図３は、ＥＣＲ１の制御部１１が実行する商品売上処理を概略的に示すフローチャートである。この図３に基づいて商品売上処理について説明する。
【００２１】
商品売上処理は、まず、外部キーボード３０やコードスキャナ４０等の入力手段からの商品コードや販売個数等の商品情報の入力に待機する（Ｓ１）。入力手段からの商品情報の入力があったと判断されると（Ｓ１のＹ）、商品売上処理が実行される。この商品売上処理では、入力された商品コードに基づいて、ＲＡＭ１１ｃにある商品マスタファイルを検索し（Ｓ２）、この検索により得られた、商品名、単価や部門コード等からなる売上データがＲＡＭ１１ｃのワークエリアに記憶される（Ｓ３）。ＲＡＭ１１ｃのワークエリアに記憶された単価等の取引情報は、操作者用表示器４及び客用表示器５に表示される（Ｓ４）。
【００２２】
ステップＳ１からステップＳ４の処理は、入力手段の例えば、預／現計キーが押されて、締めが宣言されたと判断されるまで（Ｓ５のＹ）、繰り返される。そして例えば預／現計キーが押されて、締めが宣言されたと判断されると（Ｓ５のＹ）、ステップＳ６において締め処理が実行され、売上バッファに記憶される。この締め処理が実行されると、商品売上処理は終了する。
【００２３】
次に、締め処理の詳細について、図４を基に説明する。締め処理では、売上バッファに記憶された売上データやこの売上データに基づいて算出される消費税額、売上合計金額等で構成される印字データが生成されて印字バッファに記憶される（Ｓ６−１）。この印字データは、プリンタ６ａによって印刷され、レシート発行口６からレシートとして発行される（Ｓ６−２）。また、売上バッファに記憶された売上データ等は、例えば、売上金額、商品ごとの売上数量、買上客数等の算出にも供され、その算出結果は、ＨＤＤ１４の売上ファイルに記憶される（Ｓ６−３）。
【００２４】
その次に、締め処理が外部キーボード３０により行われたかを判断する（Ｓ６−４）。締め処理が外部キーボード３０により行われたと判断された場合には（Ｓ６−４のＹ）、報知手段にドロワー装置２０の引出し２１を開放する前に操作者に警告を報知することを指示する（Ｓ６−５）。この指示を受けて報知手段は、操作者にドロワー装置２０の引出し２１が開放されることを警告する（Ｓ６−６）。そして所定の時間経過後、ドロワー装置２０に引出し２１を開放するようにドロワー開放信号が出力され（Ｓ６−７）、これに応じて引出し２１が開放される。
【００２５】
一方、締め処理がＥＣＲ１に既設のキーボード３により行われ、外部キーボード３０により行われたのではないと判断された場合には（Ｓ６−４のＮ）、ドロワー装置２０に引出し２１を開放するようにドロワー開放信号が出力され（Ｓ６−７）、これに応じて引出し２１が開放される
以上のように、本実施形態のＥＣＲ１では、外部キーボード３０の締めキーが押されてからドロワー装置２０の引出し２１が開くまでの間に操作者に警告が報知される。そのため、締めキーが押されてすぐには引出し２１が開かないので、その間に操作者は引出し２１の前に置いた手を退避させることができ、引出し２１との接触を回避できる。
【００２６】
次に、警告の報知について、実施形態の一つを参照しつつ詳細に説明する。図５は、例えば操作者用表示器４の一部を報知装置として利用した場合のフローチャートである。
【００２７】
外部キーボード３０により締め処理が行われたと判断された場合（Ｓ６−４）、ドロワー装置２０の引出し２１を開放する前に操作者に警告を報知する旨の指示がＣＰＵ１１ａから報知装置としての操作者用表示器４に出される（Ｓ６−５）。操作者用表示器４は、ドット表示の一部を反転させる方式でカウントダウンを実行する（Ｓ６０−１）。このカウントダウンは、ＣＰＵ１１ａ内のクロック機能を利用して行われる。
【００２８】
カウントダウンが進行するに従って、操作者用表示器４のドット表示の反転が右方に向かって進み、カウントダウン表示がなされる（Ｓ６０−２）。カウントダウン表示は、所定のカウント時間に対応して順次表示され、ＣＰＵ１１ａが報知に必要な時間が経過したと判断するまで（Ｓ６０−３Ｙ）継続して実行される。報知に必要な時間が経過した場合には（Ｓ６０−３のＹ）、ＣＰＵ１１ａは報知を終了し（Ｓ６０−４）、ドロワー装置２０に対して引出し２１を開放するようにドロワー開放信号を出力する（Ｓ６−７）。この信号により、ドロワー装置２０の引出し２１が開放される。
【００２９】
図６は、上述したドット表示の反転を利用した操作者への報知表示を段階を追って示した図である。この場合、操作者用表示器４が、報知手段としての役割を果たしている。すなわち、図６（ａ）ないし（ｃ）に示されているように、操作者用表示器４のディスプレイの上段には操作者への警告を報知する報知表示部分３ａ、下段には単価等の情報を表示する情報表示部分３ｂが設けられている。
【００３０】
図６（ａ）は引出し２１が開放されるまでの時間のカウントダウンを始めた状態を表わしている。この場合、報知表示部分３ａの左端のドット表示のみが反転しており、カウントダウンが始まったばかりであることがわかる。図６（ｂ）では、所定のカウント時間の経過に伴い、ドット表示の反転が開始時よりも右側に進んでおり、引出し２１が開くまでの時間が操作者の目に見える形で表示されている。さらに、図６（ｃ）では、ドット表示の反転が報知表示部分３ａの右端にまで達しており、このような状態になったときに引出し２１が開放される。
【００３１】
図７は、操作者への報知手段の別の実施形態である、音声を利用した警告の報知手段を説明するためのフローチャートである。なお、この実施形態は、前述した実施形態と報知手段及び報知の手法が異なるだけであり、重複する説明は省略する。
【００３２】
本実施形態では、音声出力部７が報知装置としての役割を果たすものである。音声出力部７は、例えばスピーカーであり、ＥＣＲ１の内部に設けることができる。
【００３３】
ＣＰＵ１１ａは、ドロワー装置２０の引出し２１が開放されるまでの時間として設定された時間のカウントダウンを実行する（Ｓ６１−１）。音声出力部７は、例えば、カウントダウンが進行するのに合わせて断続的にブザー音を出力したり、或いは、次第にブザー音の出力間隔を短くするような報知の手法を採用して、操作者への報知を実行する（Ｓ６１−２）。
【００３４】
音声による報知は、ＣＰＵ１１ａが報知に必要な時間が経過したと判断するまで（Ｓ６１−３Ｙ）継続して実行される。報知に必要な時間が経過した場合には（Ｓ６１−３のＹ）、ＣＰＵ１１ａは報知を終了し（Ｓ６１−４）、ドロワー装置２０に対して引出し２１を開放するようにドロワー開放信号を出力する（Ｓ６−７）。この信号により、ドロワー装置２０の引出し２１が開放される。
【００３５】
なお、この音声出力部７は報知装置としてのみ利用されるものであっても、或いは、本来は他の目的で使用されるために設けられているが、報知装置としての役割を果たすものであってもよい。
【００３６】
この音声出力部７から出力される音は、上述のブザー音のほかに、例えば、合成音声やチャイム、メロディー等であってもよい。
【００３７】
また、操作者への警告の報知手法は、上述したドット表示によるものと音声による表示を組み合わせて操作者に警告を報知しても良い。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本実施形態のＥＣＲを含む商品売上処理システム全体を示した概略斜視図である。
【図２】ＥＣＲに備えられる各部の電気的接続を示すブロック図である。
【図３】商品売上処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】締め処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】操作者用表示器の一部を報知装置として利用した場合のフローチャートである。
【図６】操作者用表示器の報知表示を段階的に示した図である。
【図７】音声出力装置を報知装置として利用した場合のフローチャートである。
【図８】従来の商品データ処理のためのシステムを示した概略斜視図である。
【図９】従来行われていた商品売上処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００３９】
１…ＥＣＲ、２…キーボード、３…操作者用表示器、６…報知手段、１１…制御部、２１…引出し、２０…ドロワー装置、３０…外部キーボード
【図１】
2006003942.tif 000003
【図２】
2006003942.tif 000004
【図３】
2006003942.tif 000005
【図４】
2006003942.tif 000006
【図５】
2006003942.tif 000007
【図６】
2006003942.tif 000008
【図７】
2006003942.tif 000009
【図８】
2006003942.tif 000010
【図９】
2006003942.tif 000011
【手続補正書】
【提出日】平成16年6月23日(2004.6.23)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】請求項１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【請求項１】
入力された商品情報に基づいて商品売上処理を行う商品販売データ処理装置において、
締め操作に応じてドロワー装置に対するドロワー開放信号の出力を伴う締め処理を実行する手段と、
前記締め操作に応じてドロワー装置の引出しが開放される前に前記ドロワー装置の引出しが開くことを報知する報知手段と、
を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。