(57)【要約】      （修正有）【課題】  各購買者が最低販売量未満を希望する商品でも複数の購買者の合計が最低販売量以上となれば購入できるショッピングモールシステムを供する。【解決手段】  ショッピングモールサーバは、各商品について販売することができる最低販売量を含む商品情報が格納される商品情報データベースと、販売する商品の組合せを管理する商品組合せ管理手段とを備え、商品組合せ管理手段は、注文情報に応じて各購買者について注文品の組合せおよびその各注文量を注文品組合せ格納手段に格納するとともに、注文情報に基づき各商品について注文量を合計して注文量格納手段に格納し、各商品についての合計注文量がそれぞれ対応する最低販売量以上となったか否かを判別し、同判別結果に基づき各購買者の注文品の全てについて各合計注文量がそれぞれ対応する最低販売量以上となっていると判別された購買者の注文について注文成立と判定する電子ショッピングモールシステム。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の仮想店舗が商品を必要な情報とともに提示し販売するインターネット上に構築された仮想ショッピングモールに購買者が購買者端末からアクセスして複数種の商品を選択し売買が成立した商品について購入することができる電子ショッピングモールシステムにおいて、
インターネット上にＷＷＷサーバを介して前記仮想ショッピングモールを構築するショッピングモールサーバは、
モール管理者端末に管理され、
各仮想店舗が販売する商品の所定の商品情報を検索可能に格納する商品情報データベースと、
前記商品情報データベースの商品情報と前記複数の購買者端末からの注文情報に基づき販売する商品の組合せを管理する商品組合せ管理手段とを備え、
前記商品情報データベースには各商品について販売することができる最低販売量が商品情報として格納され、
前記商品組合せ管理手段は、
前記注文情報に応じて各購買者について注文品の組合せおよびその各注文量を注文品組合せ格納手段に格納するとともに、前記注文情報に基づき各商品について注文量を合計して注文量格納手段に格納し、
前記注文量格納手段に格納された各商品についての合計注文量がそれぞれ対応する前記最低販売量以上となったか否かを判別し、
同判別結果に基づき前記注文品組合せ格納手段に格納された各購買者の注文品の全てについて各合計注文量がそれぞれ対応する前記最低販売量以上となっていると判別された購買者の注文について注文成立と判定することを特徴とする電子ショッピングモールシステム。
【請求項２】
前記商品組合せ管理手段が、
各商品についての残り在庫量を格納する残り在庫量格納手段を備え、
同残り在庫量格納手段が格納している残り在庫量の範囲内での購買者の注文についてのみを注文成立と判定することができることを特徴とする請求項１記載の電子ショッピングモールシステム。
【請求項３】
前記商品組合せ管理手段が、
購買者が注文品について希望する届け日を格納する希望届け日格納手段を備え、
同希望届け日格納手段が格納している希望届け日より所定日数前の日以内に注文が成立しなかった購買者の注文について注文不成立と判定することを特徴とする請求項１または請求項２記載の電子ショッピングモールシステム。
【請求項４】
前記ショッピングモールサーバが、
売買処理手段を備え、
同売買処理手段は、前記購買者端末からの注文情報を前記商品組合せ管理手段に入力し、同商品組合せ管理手段による注文成立の判定結果を受けると決済等の売買処理手続きを前記購買者端末との間で行うことを特徴とする請求項１ないし請求項３のいずれか１項記載の電子ショッピングモールシステム。
【請求項５】
前記ショッピングモールサーバが、
商品管理手段を備え、
同商品管理手段は、前記売買処理手段の処理結果および出店者端末からの所要の商品情報を入力し、前記商品情報データベースの内容を更新することを特徴とする請求項４記載の電子ショッピングモールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット上に構築された仮想ショッピングモールにおける商品の売買システムである電子ショッピングモールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、インターネット上の仮想ショッピングモールでの買い物は、購買者が自らの端末からショッピングモールサーバにアクセスして、商品およびその購入に必要な情報の提示を受け、その情報をもとに所望の商品を１つ以上選択してまとめて購入することができるものである（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１８３１６３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１は、所望の商品の選択を簡便に行わせようとした例であるが、その他の従来例とともに最低販売量が決められた商品については、最低販売量未満では購入できないのが通常であった。
例えば、商品の品目によっては多品種について少量ずつ購入したい場合があっても、最低販売量未満を希望する商品については購入することができなかった。
【０００５】
本発明は、かかる点に鑑みなされたもので、その目的とする処は、各購買者が最低販売量未満を希望する商品でも複数の購買者の合計が最低販売量以上となれば購入することができる電子ショッピングモールシステムを供する点にある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、請求項１記載の発明は、複数の仮想店舗が商品を必要な情報とともに提示し販売するインターネット上に構築された仮想ショッピングモールに購買者が購買者端末からアクセスして複数種の商品を選択し注文が成立した商品について購入することができる電子ショッピングモールシステムにおいて、インターネット上にＷＷＷサーバを介して前記仮想ショッピングモールを構築するショッピングモールサーバは、モール管理者端末により管理され、各仮想店舗が販売する商品の所定の商品情報を検索可能に格納する商品情報データベースと、前記商品情報データベースの商品情報と前記複数の購買者端末からの注文情報に基づき販売する商品の組合せを管理する商品組合せ管理手段とを備え、前記商品情報データベースには各商品について販売することができる最低販売量が商品情報として格納され、前記商品組合せ管理手段は、前記注文情報に応じて各購買者について注文品の組合せおよびその各注文量を注文品組合せ格納手段に格納するとともに、前記注文情報に基づき各商品について注文量を合計して注文量格納手段に格納し、前記注文量格納手段に格納された各商品についての合計注文量がそれぞれ対応する前記最低販売量以上となったか否かを判別し、同判別結果に基づき前記注文品組合せ格納手段に格納された各購買者の注文品の全てについて各合計注文量がそれぞれ対応する前記最低販売量以上となっていると判別された購買者の注文について注文成立と判定する電子ショッピングモールシステムとした。
【０００７】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の電子ショッピングモールシステムにおいて、前記商品組合せ管理手段が、各商品についての残り在庫量を格納する残り在庫量格納手段を備え、同残り在庫量格納手段が格納している残り在庫量の範囲内での購買者の注文についてのみを注文成立と判定することができることを特徴とする。
【０００８】
請求項３記載の発明は、請求項１または請求項２記載の電子ショッピングモールシステムにおいて、前記商品組合せ管理手段が、購買者が注文品について希望する届け日を格納する希望届け日格納手段を備え、同希望届け日格納手段が格納している希望届け日より所定日数前の日以内に注文が成立しなかった購買者の注文について注文不成立と判定することを特徴とする。
【０００９】
請求項４記載の発明は、請求項１ないし請求項３のいずれか１項記載の電子ショッピングモールシステムにおいて、前記ショッピングモールサーバが、売買処理手段を備え、同売買処理手段は、前記購買者端末からの注文情報を前記商品組合せ管理手段に入力し、同商品組合せ管理手段による注文成立の判定結果を受けると決済等の売買処理手続きを前記購買者端末との間で行うことを特徴とする。
【００１０】
請求項５記載の発明は、請求項４記載の電子ショッピングモールシステムにおいて、前記ショッピングモールサーバが、商品管理手段を備え、同商品管理手段は、前記売買処理手段の処理結果および出店者端末からの所要の商品情報を入力し、前記商品情報データベースの内容を更新することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
請求項１記載の電子ショッピングモールシステムによれば、商品組合せ管理手段が、各購買者の注文品の全てについて各合計した注文量がそれぞれ対応する最低販売量以上となっていると判別された購買者の注文について注文成立と判定するので、各購買者が販売最低量未満を希望する商品でも複数の購買者の合計が販売最低量以上となれば購入することができ、多品種少量購入が可能で購買者の選択の自由度が増し便利である。
異なる出店者の商品でも組み合わせて購入することができ、輸送費も削減できる。
【００１２】
請求項２記載の電子ショッピングモールシステムによれば、残り在庫量の範囲内での購買者の注文についてのみを注文成立と判定するので、残り在庫量を超えて注文を受けた注文は成立させないようになっている。
【００１３】
請求項３記載の電子ショッピングモールシステムによれば、希望届け日より所定日数前の日以内に注文が成立しなかった購買者の注文について注文不成立と判定するので、希望届け日を厳守することができる。
【００１４】
請求項４記載の電子ショッピングモールシステムによれば、売買処理手段により注文が成立した購買者と決済等の売買処理手続きを購買者端末を使って行うことができる。
【００１５】
請求項５記載の電子ショッピングモールシステムによれば、商品管理手段が、売買処理手段の処理結果および出店者端末からの商品情報を入力し、商品情報データベースの内容を更新するので、購買者の要求に応えるべく商品情報データベースを常に最新の商品情報に保つことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、本発明に係る一実施の形態について図１ないし図４に基づいて説明する。
図１は、本実施の形態に係る電子ショッピングモールシステム１の概略構成図であり、モール管理者端末２により管理されるショッピングモールサーバ10がインターネット上に仮想ショッピングモールを構築している。
ショッピングモールサーバ10には、複数の出店者端末３および複数の購買者端末４の各々からアクセスすることができ、ＷＷＷサーバ11を介して両者間でインターネット通信が可能である。
【００１７】
ショッピングモールサーバ10が構築する仮想ショッピングモールは、各出店者に対応する仮想店舗が販売する商品を必要な情報とともに購買者端末４に提示し、インターネット上で売買することができるものである。
【００１８】
ショッピングモールサーバ10は、各仮想店舗が販売する商品の所定の商品情報を検索可能に格納する商品情報データベース12を備える。
格納される商品情報には、各商品について商品の品目データ，商品の画像データ，商品の特徴データ，出店者データ，最低販売量データ，最大注文量データ，在庫量データ等がある。
【００１９】
なお、本ショッピングモールサーバ10が構築する仮想ショッピングモールは、食料品を扱っており、商品情報データベース12には食料品が種々の品目に分かれて格納されており、品目には米，食材，飲み物，…，…等々があり、その中にはケーキやプリンなどのデザートの品目がある。
【００２０】
また、ショッピングモールサーバ10は、商品組合せ管理手段20を備えている。
同商品組合せ管理手段20は、購買者ごとの注文品の組合せおよびその各注文量を記憶格納する注文品組合せ格納手段21，商品ごとの注文量を記憶格納する注文量格納手段22と、商品ごとの残り在庫量を記憶格納する残り在庫量格納手段23と、購買者ごとの注文品の希望届け日を記憶格納する希望届け日格納手段24を備えて、複数の購買者からの注文情報に基づき販売する商品の組合せを管理する。
【００２１】
購買者端末４からショッピングモールサーバ10のＷＷＷサーバ11にアクセスし、注文した注文情報は、売買処理手段25により処理されて商品組合せ管理手段20に入力される。
商品組合せ管理手段20は、売買処理手段25から入力される注文情報に基づき各購買者ごとの注文品の組合せおよびその各注文量を注文品組合せ格納手段21に格納し、商品ごとに注文量を合計し、その合計注文量を注文量格納手段22に格納し、販売できる残り在庫量を商品情報データベース12から検索して残り在庫量格納手段23に格納し、注文情報の１つである希望届け日を希望届け日格納手段24に格納する。
【００２２】
さらに、商品組合せ管理手段20は、注文量格納手段22に格納された各商品について合計し、その合計注文量がそれぞれ対応する商品情報データベース12から検索した最低販売量以上となったか否かを判別し、同判別結果に基づき注文品組合せ格納手段21に格納された各購買者の注文品の全てについて各合計注文量がそれぞれ対応する最低販売量以上となっていると判別された購買者の注文について注文成立と判定する。
【００２３】
一方、ショッピングモールサーバ10は商品管理手段13を備えており、商品管理手段13は、出店者端末３がショッピングモールサーバ10のＷＷＷサーバ11にアクセスして入力してきた新たな商品情報および前記売買処理手段25からの注文成立に伴う変更商品情報を読込み、商品情報データベース12の内容を更新して管理している。
【００２４】
また、ショッピングモールサーバ10は、モール管理者端末２により管理されており、モール管理者端末２から入力される例えば新たな出店者の追加や削除などの情報も商品管理手段13が、商品情報データベース12に格納するようにしている。
【００２５】
以上のような電子ショッピングモールシステム１におけるショッピングモールサーバ10と購買者端末４との間の処理手順を、図２のシーケンス図に示し説明する。
【００２６】
まず、購買者が購買者端末４からショッピングモールサーバ10にアクセスすると（ステップＢ１）、ショッピングモールサーバ10は仮想ショッピングモールのモールトップ画像データを購買者端末４に送信する（ステップＭ１）。
購買者端末４のディスプレイには、このモールトップ画面が表示される（ステップＢ２）。
【００２７】
モールトップ画面には、商品の品目を選択する場所があり、食料品の中から購入しようとする品目を選択する（ステップＢ３）。
品目を選択すると選択品目データがショッピングモールサーバ10に送信される（ステップＢ４）。
【００２８】
ショッピングモールサーバ10は、受信した選択品目データから商品情報データベース12を検索して、該品目の全ての商品の商品情報を抽出し（ステップＭ２）、選択品目の商品の画像データおよび所要商品情報を購買者端末４に送信する（ステップＭ３）。
【００２９】
購買者端末４ではディスプレイに選択品目の商品画像の一覧および各商品についてその所要商品情報を含む注文画面が表示される（ステップＢ５）。
図３は、同注文画面の一例を示している。
品目としてデザートが選択された場合であり、ケーキやプリンなど商品の画像と、各商品について残り在庫数、現在の注文数、最低販売数が表示されるとともに、さらに詳しい商品情報を知りたい購買者のためのリンクおよび注文数の入力項目、その他に希望する届け日の入力項目がある。
なお、表示されたいくつかの商品を１個ずつ選んで組み合わせたセットメニューを選択できる項目もある。
【００３０】
最低販売数は、出店者が販売できる最低数であり、ホールケーキの場合であると、出店者としてはホールケーキ１個を単位に販売し、例えば６個にカットすると６個をひとまとめに販売することになり、カットしたケーキの６個が最低販売数になる。
その他にもまとめて販売したい商品について最低販売数を決めることができる。
現在の注文数は、複数の購買者の注文数の合計がリアルタイムで表示される。
【００３１】
購買者は、購買者端末４のディスプレイの商品の一覧表示を見ながら気に入った商品（ここでは気に入った品種のデザート）を選んで、残り在庫数内で注文数を入力する（ステップＢ６）。
【００３２】
ところで、このケーキという品目は、最低販売数以下でも購入することができる多品種少量購入方式が適用されており、その旨の記載が画面に表示されている。
すなわち、選択した商品を最低販売数より少ない数でも注文することができる。
ただし、他の購買者による注文と合計した注文数が、最低販売数以上とならないと購入することができない。
【００３３】
このように多品種少量購入方式が適用される品目の商品は、多くの品種の商品を少量ずつ購入してそれぞれ試してみたいとする購買者に適している。
そのため、特別に種々の品種を予め組合せたセットメニューを「お試しセット」として用意して選択できるようにしている。
なお、多品種少量購入方式ということで、最大注文量を限定してもよい。
【００３４】
以上のような注文画面を見ながら購買者が、商品を選択し注文数を入力し、希望届け日等のの項目を入力すると（ステップＢ６）、注文数が残り在庫数以下か否かを判別し（ステップＢ７）、注文数が残り在庫数を超えていれば、注文数を修正し（ステップＢ８）、残り在庫数以下にし、「買い物かごへ入れる」ボタンがクリックされて注文が終了するまで（ステップＢ９）、ステップＢ６に戻り、他の商品を選択し、注文することができる。
【００３５】
注文が終了すると（ステップＢ９）、その注文情報がショッピングモールサーバ10に送信される（ステップＢ10）。
ショッピングモールサーバ10では、注文された商品ごとの複数の購買者の注文数が合計され（ステップＭ４）、注文商品についての最低販売量が商品情報データベース12から検索され（ステップＭ５）、注文商品について合計注文量が最低販売量以上であるか否かが判別される（ステップＭ６）。
【００３６】
合計注文量が最低販売量に満たないときは、ステップＭ７に飛び、待ち画像データが購買者端末４に送信され、購買者端末４のディスプレイは合計注文量が最低販売量に達するまでの待ち状態にある旨を知らせる待ち画面となる（ステップＢ11）。
【００３７】
ショッピングモールサーバ10は、待ち画像データが購買者端末４に送信すると（ステップＭ７）、購買者が希望した届け日の５日前の日が経過したか否かを判別し（ステップＭ８）、経過するまでステップＭ４に戻る。
【００３８】
届け日の５日前が経過するまでに、合計注文量が最低販売量に達しないときは、ステップＭ９に進み、注文不成立の画像データが購買者端末４に送信され、注文不成立処理がなされ、購買者端末４のディスプレイには注文が成立しなかった旨を知らせる注文不成立画面が表示される（ステップＢ11）。
【００３９】
ステップＭ６で合計注文量が最低販売量以上であると判別されたときは、ステップＭ10に進み、当該購買者の選択商品の全てについて合計注文量が最低販売量以上であるとの判別が終了したかを判定し、全てについて合計注文量が最低販売量以上であるとの判別が終わるまでステップＭ４に戻る。
【００４０】
そして、当該購買者の選択商品の全てについて合計注文量が最低販売量以上であるとの判別が終了したとき（ステップＭ10）、ステップＭ11に抜け、注文成立の画像データが購買者端末４に送信され、注文成立処理なされる。
購買者端末４では、ディスプレイに注文が成立した旨を知らせる注文成立画面が表示される（ステップＢ11）。
以後は、注文品の注文情報を確認し、商品購入における売買の決済処理に入る。
【００４１】
一方、本電子ショッピングモールシステム１におけるショッピングモールサーバ10と出店者端末３との間の処理手順を、図４のシーケンス図に示し説明する。
出店者が出店者端末３からショッピングモールサーバ10にアクセスすると（ステップＳ21）、ショッピングモールサーバ10は、該出店者に基づき商品情報データベース12を検索して該出店者の商品情報を検索し（ステップＭ21）、次いで該出店者についての商品の注文状況を読込み（ステップＭ22）、出店者用の画像データを出店者端末３に送信する（ステップＳ22）。
出店者端末３のディスプレイには、この出店者用画面が表示される（ステップＳ22）。
【００４２】
出店者は、同出店者用画面において更新作業を行うことができる。
すなわち、既存の商品について在庫量や最低販売量を増減させたり、新たな商品を追加したり、あるいは既存の商品を削除する更新データを入力する（ステップＳ23）
この更新データは、ショッピングモールサーバ10に送信される（ステップＳ24）。
【００４３】
ショッピングモールサーバ10は、この更新データに従って商品情報データベース12の内容を更新する（ステップＭ24）。
この更新した商品情報は、出店者端末３に送信され（ステップＭ25）、出店者端末３において更新された商品情報が表示され（ステップＳ25）、出品者が更新結果を確認することができる。
なお、商品情報データベース12内の商品情報の更新は、モール管理者の承認の下に行われる。
【００４４】
このように逐次更新される商品情報データベース12の商品情報は、常に最新の状態に保たれ、この商品情報の下で、購買者は購買者端末４によりショッピングモールサーバ10にアクセスして、品目を選択し、商品を注文することになる。
【００４５】
選択した品目が多品種少量購入方式が適用されている場合は、購買者は購買者端末４のディスプレイに表示される注文画面において、表示される各商品の画像、残り在庫量、リアルタイムで更新される現在の注文量、最低販売量を見ながら気に入った商品を複数選択して、それぞれ最低販売数を気にせずに残り在庫量内で注文量を入力して注文する。
したがって、多品種少量購入が可能で購買者の選択の自由度が増し便利である。
【００４６】
注文画面に表示される商品は、互いに異なる出店者による出品であり、異なる出店者の商品でも組み合わせて購入することができる。
なお、同じ出店者が複数出品する場合もある。
【００４７】
購買者は、注文するときリアルタイムで変化する現在の注文量を確認することができるので、自らが注文する注文量が現在の注文量に加わることにより最低販売量以上となるか、あるいは注文量が最低販売量にどの程度近づくかを知ることができ、よって注文が成立する時期をある程度推測することができる。
注文する全ての商品について注文量の加算により合計注文量が最低販売量以上となるのであれば、直ぐに注文が成立することが分かる。
【００４８】
ある購買者について注文が成立し決済処理も終了すると、モール管理者は、注文された各商品を対応する各出店者にそれぞれ発注する。
そして、モール管理者は、各出店者から納入された商品を、組み合わせて包装し、当該購買者に発送する。
したがって、複数の出店者の出品した各商品をまとめて発送するので、輸送費が削減される。
【００４９】
本電子ショッピングモールシステム１によれば、希望届け日より５日前の日を過ぎた購買者の注文について注文不成立と判定するので、注文が成立した購買者に対しては希望届け日を厳守することができる。
【００５０】
注文した商品の注文量の合計が最低販売量に満たなくて待ち状態にある購買者に対しては、希望届け日の５日前までに、全ての注文商品について各注文量の合計が最低販売量以上となって注文が成立したとき、また、希望届け日の５日を過ぎても、注文商品の１つでも注文量の合計が最低販売量に満たなくて注文が不成立となったときは、その旨をメールで当該購買者に知らせるが、電話やはがきなどで確実に知らせるようにしてもよい。
【００５１】
以上の実施の形態では、ショッピングモールサーバ10が食料品を扱っていたが、本発明は、その他の商品についても適用することができるものである。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明の一実施の形態に係る電子ショッピングモールシステムの概略構成図である。
【図２】同電子ショッピングモールシステムにおけるショッピングモールサーバと購買者端末との間の処理手順を示すシーケンス図である。
【図３】同電子ショッピングモールシステムにおける購買者端末の注文画面の一例を示す図である。
【図４】同電子ショッピングモールシステムにおけるショッピングモールサーバと出店者端末との間の処理手順を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
【００５３】
１…電子ショッピングモールシステム、２…モール管理者端末、３…出店者端末、４…購買者端末、
10…ショッピングモールサーバ、11…ＷＷＷサーバ、12…商品情報データベース、13…商品管理手段、
20…商品組合せ管理手段、21…注文品組合せ格納手段、22…注文量格納手段、23…残り在庫量格納手段、24…希望届け日格納手段、25…売買処理手段。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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