(57)【要約】【課題】  着信側からの要求で発信者番号を通知する際の正確性を向上する。【解決手段】  ボタン電話装置、ＰＡＢＸなど、一つまたは二つ以上の外線３と複数の内線４とを収容し外線内線それぞれに対応する回線相互間の通話路を接続する電話主装置１に、電話番号を含む回線情報を回線対応に予め記憶する回線情報テーブル１５を備える。電話主装置１は、発信回線を着信側回線に接続した際に所定の回線情報を発信端末のボタン電話機２に送る。ボタン電話機２は、その受けた回線情報から電話番号を発信者番号として取り出して通話中に情報表示部２６の表示画面で表示する。回線情報の電話番号にはダイヤルイン番号、内線番号なども含まれる。従って、発信者が着信者から発信者番号の問合せを受けた際に発信者番号を容易に、即座にかつ正確に回答できる。【選択図】    図１
2006332892.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
回線相互間の通話路を接続する電話主装置から発信者番号を通知する方法において、前記電話主装置に電話番号を含む回線情報を回線対応に予め記憶し、前記電話主装置が着信側回線を接続した際に所定の回線情報を検索して発信端末に送り、その受けた回線情報から少なくとも発信者番号を取り出して少なくとも通話中に当該発信端末の表示画面に表示することを特徴とする発信者番号通知方法。
【請求項２】
請求項１に記載の発信者番号通知方法において、前記着信側回線が外線で、外線を捕捉接続した際に発信端末に送る所定の回線情報に、発信者番号として、選択捕捉した外線に契約された電話番号を含ませることを特徴とする発信者番号通知方法。
【請求項３】
請求項１に記載の発信者番号通知方法において、前記着信側回線は外線で、外線を捕捉接続した際に発信端末に送る所定の回線情報に、発信者番号として、発信内線に対応して設定されたダイヤルイン番号を含ませることを特徴とする発信者番号通知方法。
【請求項４】
請求項２または請求項３に記載の発信者番号通知方法において、前記表示画面では、発信者番号と共に発信者番号の通知／非通知、ＩＳＤＮ／アナログを含む回線種別の両者または何れかを表示することを特徴とする発信者番号通知方法。
【請求項５】
請求項１に記載の発信者番号通知方法において、前記着信側回線は内線で、着信側内線を接続した際に発信端末に送る所定の回線情報には、発信者番号として発信端末の内線番号を含ませることを特徴とする発信者番号通知方法。
【請求項６】
回線相互間の通話路を接続する電話主装置と当該電話主装置に内線として接続される電話端末とで構成される電話装置において、前記電話主装置は、電話番号を含む回線情報を回線対応に予め記憶する回線情報テーブルと、内線端末から発信を受け、着信側回線を接続した際にこの接続対応の回線情報から少なくとも前記電話番号を取り出し発信者番号として発信端末に送る制御部とを備え、かつ、前記電話端末は、情報を画面表示する情報表示部と、発信して前記電話主装置から発信者番号を受けた際には、少なくとも通話中に当該発信者番号を前記情報表示部に表示する制御部とを備えることを特徴とする電話装置。
【請求項７】
請求項６に記載の電話装置において、前記回線情報テーブルは、公衆網に接続する外線ごとに回線種別と電話業者と契約された電話番号とを含み、前記外線を前記着信側回線に対応させることを特徴とする電話装置。
【請求項８】
請求項６に記載の電話装置において、前記回線情報テーブルは、前記内線端末に対応して設定されたダイヤルイン番号を含み、ダイヤルイン番号の設定された内線端末からの発信には、発信の内線端末に設定されたダイヤルイン番号が取り出されることを特徴とする電話装置。
【請求項９】
請求項６に記載の電話装置において、前記回線情報テーブルは、内線ごとの電話番号を含み、前記接続対応の回線情報を発信側対応内線から取り出すことを特徴とする電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ボタン電話、ＰＡＢＸ（構内自動交換機）のような、複数の内線電話機を収容し、かつ公衆網に対して複数の外線と接続して内線外線それぞれの間を発信者の要求に基づいて相互接続する電話主装置と、この電話主装置に内線として接続する電話端末とで構成される電話装置に関し、特に、内線から発信した際に発信者番号を相手先の着信側へ通知する方法及びその方法を用いた電話装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の発信者番号通知システムとして、例えば、電話データ通信業者が発信者番号を着信者側に通知する発信者番号通知サービスがある。この場合、発信者番号は契約者回線番号またはダイヤルイン番号となる。例えば、ＰＡＢＸ回線でダイヤルイン番号を発信者番号に指定しない場合、発信者番号として代表番号である契約者番号が発信者番号として着信者に通知される。代表番号で通知を受けた場合、この通知だけでは、着信者は誰から電話を受けたかその発信者を知ることができず、折り返して電話することができない。従って、発信者は着信者に発信者番号としてダイヤルイン番号を通知する必要がある。また、発信者番号通知サービスを契約した着信電話機であっても、発信側で発信者番号の非通知または常時通知拒否を設定の場合、着信者からの要求に応じるため、発信者は発信者番号の通知が必要である。
【０００３】
例えば、自局番号通知機能付き移動通信システムとして、特開２０００−１１５８４６号公報（特許文献１）が開示されている。これは、発信者番号が拒否設定しない限り着信者に自動的に通知される移動通信システムに限定されている。しかし、本特許文献１の技術では、発信者側の発信者番号通知用端末が通話状態で発信者から発信者番号通知のために予め定められたキー操作を受けた際に、通話チャネルを一時的に切り替え、所定の手順で予め設定されている発信者番号データを着信者に送信したのち再度通話状態に戻すことにより、発信者番号が自動的に通知されている。この結果、着信側の発信者番号受信用端末で、データで受けた発信者番号を画面の文字表示またはスピーカの音声出力で受け取ることができる。しかしながら、特許文献１の構成では、全ての端末が発信者番号の通知用と受信用との機能を設備しなければならず、携帯電話など移動通信システムでは可能であるが、一般家庭の固定電話機またはボタン電話装置を含む全ての通信システムに適用できるものではない。
【０００４】
一方、ＰＡＢＸとして、特開２０００−１８４４１４号公報（特許文献２）が開示されている。このＰＡＢＸでは、内線からＩＳＤＮ公衆網へ発呼する際に、発信者番号の変更が可能である。
【０００５】
この特許文献２で開示される関連技術について、図１０から図１２までを併せ参照してボタン電話装置により説明する。
【０００６】
図１０に示されたボタン電話装置は、電話網に複数の外線３を接続する電話主装置１１０と、電話主装置１１０に複数の内線４それぞれを介して接続するボタン電話機１２０とで構成される。電話主装置１１０は、図１１に示される外線情報テーブル１１５と、図１２に示される発信者番号記憶テーブル１１６とを有する。
【０００７】
外線情報テーブル１１５には、外線Ｉ／Ｆ（インタフェース）１１の外線ポートそれぞれに接続される外線の回線種別、ダイヤルインのための回線電話番号、及びこの回線に着呼の際の接続先内線ポート番号が契約により予め設定されており、その外線の使用状態が記録されている。
【０００８】
すなわち、着信の際、例えば電話番号「０３−２３４５−６００２」のダイヤルイン番号の場合では、外線情報テーブル１１５の設定に従って公衆網から外線番号「２」の外線３に着信して、内線番号「０２」の内線４が接続され、ボタン電話機１２０が呼び出される。
【０００９】
一方、発信の際には、発呼者により宛先番号のダイヤル操作と共に通知用発信者を選択するためのキー操作があり、電話主装置１１０では、発信者番号記憶テーブル１１６により、例えば、キー操作で指定されたグループ番号「３」から通知用発信者番号「０３−２３４５−６００３」が選択される。一方、ＩＳＤＮ回線では宛先のダイヤル番号以外に加入者番号の送信が可能なので、公衆網における上記発信者番号通知サービスによる発信者番号の通知に加えて、発呼者により指定された発信者番号「０３−２３４５−６００３」も送信され、着信側の電話機で自動的に画面表示することができる。
【００１０】
しかしながらこのような構成では、外線としてＩＳＤＮ回線を確保する必要がある。従って、例えば従来のＰＢ（プッシュボタン式）またはＤＰ（ダイヤルパルス式）によるアナログ回線を外線として使用する一般家庭の電話装置の場合、発信側端末から着信側に特許文献２の技術により発信者番号を送ることはできない。
【００１１】
また、ボタン電話装置、ＰＡＢＸなどでは、電話端末が多機能電話機であり、情報を文字で画面表示できる。しかし、この画面には、ダイヤリングによる着信先の確認、通話時間とそれに基づく通話料金の確認のため、少なくとも通話時間及び接続先電話番号が表示されるが、自己の電話端末の電話番号を画面表示する特許文献は見当たらない。
【００１２】
すなわち、上述した構成では、表示画面を有する発信端末でも、発信者番号を画面表示できないので、発信者が着信者から発信者番号の問合せを受けた際に正確に回答できるとは限らない。いわんや、即座に返事することは困難である。
【００１３】
【特許文献１】特開２０００−１１５８４６号公報
【特許文献２】特開２０００−１８４４１４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１４】
解決しようとする課題は、例えばボタン電話装置で、発信者が着信者から発信者番号の問合せを受けた際に、記憶に頼って返答する必要があり、内線の発信端末から着信側に常に正確な発信者番号を通知することができないことである。従って、着信側が一般固定電話加入者で発信者番号通知サービスを契約していない場合、または発信者番号通知サービスを利用していても発信側が非通知または常時通知拒否を設定している場合には着信側で正確な発信者番号を何時でも知ることができるとは限らないことである。
【００１５】
すなわち、発信者は着信側からの要求で発信者番号を通知することが必要な場合がある。この場合、発信者は通話路を用いて音声で発信者番号を通知するが、正確性を期するためには、確認のための番号記入された示名条を備えるなどの対策が必要となっていた。例えば、発信者は、ＰＡＢＸの代表番号を記憶できても複数の電話番号による特定電話機着信に対する個々の電話番号を正確に記憶しているとは限らない。更に、ＰＡＢＸなどで表示画面を有する電話端末から発信する場合で、接続先電話番号及び選択された回線種別が表示できる場合でも、自分の電話番号を発信者番号として表示する機能を有する電話端末の文献は見当たらない。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
本発明は、着信側からの要求で発信者番号を通知する際に番号の正確性を期するため、ボタン電話装置、ＰＡＢＸなどの、一つまたは二つ以上の外線と複数の内線電話機とを収容し外線内線それぞれに対応する回線相互間の通話路を接続する電話主装置に、電話番号を含む回線情報を回線対応に予め記憶し、発信者が着信者から発信者番号の問合せを受けた際に回答できるように、電話主装置が着信側回線を接続した際に所定の回線情報を発信端末に送り、発信端末の表示画面で、その受けた回線情報から少なくとも所定の発信者番号を取り出して少なくとも通話中に表示することを主要な特徴とする。
【００１７】
この構成により、電話主装置に記憶され、着信側回線に対応して設定された所定の電話番号が通話中に発信端末の表示画面に表示されるので、発信者が通話中に着信者から発信者番号の問合せを受けた際には画面表示を見て、正確な発信者番号を容易に回答することができる。
【００１８】
すなわち、着信側回線が外線の場合、外線を捕捉接続した際に発信端末に送る所定の回線情報には、選択捕捉した外線に契約された電話番号、または発信内線に対応して設定されたダイヤルイン番号を発信者番号として含ませることができる。また、着信側回線が内線で内線接続の場合、発信端末に送る所定の回線情報には、発信端末の内線番号を発信者番号として含ませることもできる。更に、表示画面では、発信者番号と共に、発信者番号の通知／非通知、ＩＳＤＮ／アナログを含む回線種別の両者または何れかを表示することもできる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明の発信者番号通知方法及びその方法を用いた電話装置では、電話主装置が着信側回線を接続した場合、着信側回線として外線を接続した際にはその外線の電話番号を、また着信側回線として内線を接続した際には発信内線の電話番号を、それぞれの発信者番号として発信端末に送るため、この発信端末が通話中にその受けた発信者番号を画面に正確に表示できるので、発信者は、着信側から発信者番号の問合せを受けた際に、正確な発信者番号を直ちに回答できるという利点がある。従って、本発明によれば、接続先の通信システム及びその設備に何ら変更を加えることがない。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
一つまたは二つ以上の外線と複数の内線電話機とを収容し、外線内線それぞれに対応する回線相互間の通話路を接続する電話主装置から、発信端末対応の電話番号を発信者番号として通知するボタン電話装置、ＰＡＢＸなどの電話装置または電話交換装置に関する。これら電話装置おいて、発信者が着信側から発信者番号の問合せを受けた際に正確な発信者番号を直ちに回答できるという目的を、上記電話主装置に電話番号を含む回線情報を回線対応に予め記憶し、発信者が着信者から発信者番号の問合せを受けた際に回答できるように、前記電話主装置が着信側回線を接続した際に所定の回線情報を発信端末に送り、当該発信端末の表示画面で、その受けた回線情報から少なくとも所定の発信者番号を取り出して少なくとも通話中に表示することにより、実現した。
【００２１】
ここで、上記着信側回線が外線でその外線を捕捉接続した場合には、発信端末に送る所定の回線情報には、捕捉された外線に契約された電話番号、または発信内線に対応して設定されたダイヤルイン番号が発信者番号として記憶される。また、上記着信側回線が内線でその内線を接続した場合には、発信端末に送る所定の回線情報にはこの発信端末の内線番号が発信者番号として記憶される。
【００２２】
以降に、本発明の装置をボタン電話装置として図面を参照し実施例をもって説明する。図面では、本発明に関する部分が主として示され、必須機能でも直接関係のない部分は図示及びその説明を省略する。また、電話主装置とボタン電話機との間の情報路と信号路との切替え、音声とデータとの転送における切替えは装置仕様に依存するので具体的な記載は省略する。
【実施例１】
【００２３】
本発明の基本構成を実施例１とし、図１に示して説明する。
【００２４】
図１は本発明による基本構成の実施の一形態をブロックで示す説明図である。
【００２５】
図１では、ボタン電話装置が電話主装置１と複数のボタン電話機２とで構成される。電話主装置１は、一方を公衆電話網と一つまたは二つ以上の外線３、他方を複数のボタン電話機２それぞれに接続する内線４、それぞれを介して接続している。
【００２６】
電話主装置１は、外線Ｉ／Ｆ（インタフェース）１１、ＳＷ（スイッチ）１２、内線Ｉ／Ｆ１３、制御部１４、及び回線情報テーブル１５を有する。ボタン電話機２は、回線Ｉ／Ｆ２１、電話回路部２２、音声入出力部２３、入力操作部２４、情報記憶部２５、情報表示部２６、及び制御部２７を有する。外線３は、ＩＳＤＮ、アナログなどの回線種別を有し、例えば基本インターフェースのＩＳＤＮの場合、２つの情報チャネルと１つの共通信号チャネルを有する。内線４は、ボタン電話装置内部の固有システムを形成可能であり、本実施例では通信回線と信号回線とを個別に有するものとする。
【００２７】
外線Ｉ／Ｆ１１は、外線３を介して電話網と接続する機能を有する。ＳＷ１２は、外線Ｉ／Ｆ１１と内線Ｉ／Ｆ１３と制御部１４とを接続し、制御部１４の制御を受けて、外線３、内線４それぞれの相互間で通話路を接続する一方、接続中の通話路を切断する。内線Ｉ／Ｆ１３は、ボタン電話機２を接続する内線４を収容し、制御部１４の制御を受けてボタン電話機２と接続する機能を有する。制御部１４は電話主装置１内のほぼ全ての構成要素と接続しプログラム制御により所定の機能を実行する。その詳細は後に説明する。回線情報テーブル１５は、外線３または内線４それぞれの回線種別、回線サービス、及び回線電話番号などを予め記憶し、制御部１４の制御を受けて、回線状態等の回線情報を記憶すると共に、機能動作のためにその記憶情報を提供する。
【００２８】
回線Ｉ／Ｆ２１は、内線４を介して電話主装置１の内線Ｉ／Ｆ１３と接続し、通話路を形成すると共に所定の手順に基づいて信号の授受を行う。電話回路部２２は、内線Ｉ／Ｆ１３に接続する通話回路を含む基本的な電話回路を有し、制御部２７の制御を受けて電話機能を実現する。音声入出力部２３は、例えば送受話器またはマイクとスピーカとであり、電話回路部２２と接続する。入力操作部２４はダイヤル・ボタンなどであり、ユーザの操作により所定のデータが制御部２７に入力される。情報記憶部２５は、プログラム及びボタン電話機２の動作に必要な基礎データを予め記憶する一方、回線Ｉ／Ｆ２１または入力操作部２４から入力する所定の情報、制御のために生成したデータなどを制御部２７の制御により記憶、更新、抹消する。情報表示部２６は、例えばＬＣＤ（液晶表示器）及びＬＥＤ（発光ダイオード）などによる情報表示部であり、本発明では日付、時刻、通話時間、宛先電話番号などを表示する表示画面がそれを代表するものとする。制御部２７は、ボタン電話機２内のほぼ全ての構成要素と接続しプログラム制御により所定の機能を実行するものであり、その詳細は後に説明する。
【００２９】
次に、図２を図１と併せ参照して、本発明による発信者番号通知の基本構成における正常動作手順を説明する。接続手順の途中における中継線の輻輳、接続先話中、障害などの異常検出に対する動作は、本発明の範囲外なので説明は省略する。なお、外線はＩＳＤＮ回線を基準に説明する。
【００３０】
まず、ボタン電話機２では、制御部２７が、電話回路部２２のオフフックを検出した際に、回線Ｉ／Ｆ２１から内線４を介して電話主装置１へ発信信号を送出（手順Ｓ１）する。
【００３１】
電話主装置１では、制御部１４が、内線Ｉ／Ｆ１３を介して発信信号を受付けし、回線情報テーブル１５で発信内線４の回線状態を閉塞中に設定（手順Ｓ２）すると共に発信内線４の通話路へ発信音を送出（手順Ｓ３）する。
【００３２】
ボタン電話機２では、音声入出力部２３が発信内線４から回線Ｉ／Ｆ２１及び電話回路部２２を介して受けた発信音を受話器から音声出力（手順Ｓ４）する。
【００３３】
ユーザ発信者は、受話器の発信音を聴取し確認した後、ボタン電話機２の入力操作部２４で外線ボタン、数字ボタン、短縮ダイヤルボタンなど、または、これらの組合せにより接続相手の宛先電話番号を入力操作する。従って、制御部２４は、入力操作部２４から外線指定、内線指定などを含む宛先電話番号の入力を受付けし、受付けした番号情報を情報表示部２６に画面表示すると共に回線Ｉ／Ｆ２１から発信内線４を介して電話主装置１へデータ転送（手順Ｓ５）する。
【００３４】
電話主装置１では、制御部１４が、内線Ｉ／Ｆ１３を介して宛先電話番号を含む回線情報を受付けし、回線情報テーブル１５で着信側回線を捕捉（手順Ｓ６）する。着信側回線は、外線接続では外線３であり空き外線の一つが選択捕捉される。内線接続では着信先ボタン電話機を接続する内線が空きの状態の場合に捕捉される。捕捉された着信側回線は、回線情報テーブル１５で「空き」から「閉塞中」に回線状態の変更を受ける。
【００３５】
更に、本発明では、制御部１４が、捕捉された着信側回線種別、及び、例えばダイヤルイン番号通知というような予め設定された発信者番号通知方式に基づいて、回線情報テーブル１５から通知すべき発信者番号を通知／非通知情報と共に検索取得して、発信内線４へ送出（手順Ｓ７）する。通知される発信者番号としては、例えば、外線それぞれに契約された電話番号、ダイヤルイン契約された番号、更に内線接続では発信内線番号が挙げられる。この発信者番号検索の詳細は個別の実施例として後述する。発信者番号は、ボタン電話機２の制御部２７により受付けされ、情報記憶部２５に記憶（手順Ｓ８）される。
【００３６】
一方、上記手順Ｓ６で着信側回線を捕捉した制御部１４は、受付けした宛先電話番号に基づき、着信側回線に所定の呼設定手順（手順Ｓ９）を行う。呼設定手順は、例えば外線でＩＳＤＮでの接続であれば交換網に所定の呼設定メッセージが送出され、内線接続であれば着信側内線から着信電話端末を呼出しする。この結果、発信端末のボタン電話機２は通話路に呼出し音を受ける。
【００３７】
次いで、電話主装置１の制御部１４が、着信側の応答または応答メッセージを受けるので、応答信号として内線４を介してボタン電話機２の制御部２７に送出（手順Ｓ１０）する。制御部２７は、応答信号の受付けにより、情報表示部２６に、期日、時刻などの所定情報を残し、残りの情報に代わり、情報記憶部２５に記憶した発信者番号とその通知／非通知情報とを通話時間と共に画面表示（手順Ｓ１１）する。
【００３８】
通話終了で、ユーザ発信者がオンフックとするので、制御部２７は、オンフックの受付けにより、電話主装置１の制御部１４へ切断信号を送出すると共に通話時間の計測を停止（手順Ｓ１２）する。
【００３９】
制御部１４は、発信内線４から切断信号を受付けし、着信側へ例えば切断メッセージを送る切断処理（手順Ｓ１３）を行う。着信側から通話路解放のメッセージを受付けするので、着信側回線の通話路を解放（手順Ｓ１４）して解放信号を発信内線４へ送出すると共に回線情報テーブル１５の発信回線４の状態を空きに設定し、ＩＳＤＮ外線であれば着信側網へ解放完了メッセージを送出（手順Ｓ１５）する。
【００４０】
ボタン電話機２では制御部２７が解放信号を受付けした際に情報表示部２６の画面表示情報を消去（手順Ｓ１６）して手順を終了する。
【００４１】
次に、図３に図１及び図２を併せ参照してボタン電話機２の動作手順の一実施例を説明する。
【００４２】
制御部２７は、電話回路部２２または入力操作部２４からオフフックを検出した際、電話主装置１へ内線４を介して発信信号を送出（手順Ｓ２１）する。この結果、電話主装置１から発信音を受付けするので、音声入出力部２３が受話器またはスピーカから音声を出力（手順Ｓ２２のＹＥＳ）する。
【００４３】
発信音の聴取によりユーザ発信者は入力操作部２４から宛先電話番号を入力するので、制御部２７が、これを受付け（手順Ｓ２３のＹＥＳ）して、情報記憶部２５に記憶し、情報表示部２６に画面表示すると共に電話主装置へ転送（手順Ｓ２４）する。この結果、制御部２７は、電話主装置１から捕捉した回線の情報及び予め設定された発信者番号とその通知／非通知情報とを受付けするので、これら情報を情報記憶部２５に記憶（手順Ｓ２５のＹＥＳ）する。一方、電話主装置１から着信端末まで通話路が接続された際にはボタン電話機２に呼出し音が送られ、この呼出し音は音声入出力部２３の受話器またはスピーカから音声出力（手順Ｓ２６のＹＥＳ）される。
【００４４】
次いで、着信者の応答により、制御部２７は、電話主装置１から応答信号を受付け（手順Ｓ２７のＹＥＳ）するので、通話時間の計測を開始すると共に通話時間と、情報記憶部２５に手順Ｓ２５で格納された発信者番号などの所定情報を情報表示部２６に画面表示（手順Ｓ２８）する。ここから、ユーザ発信者は、着信者と電話主装置１を介して通話路が形成されるので、通話を含む情報交換（手順Ｓ２９）ができる。画面に表示される情報の範囲は、端末により画面の大きさが相違するので、端末ごとに異なるが、少なくとも予め定められた発信者番号は表示される。
【００４５】
終話によりユーザ発信者がオンフック操作し、制御部２７がこれを検出（手順Ｓ３０のＹＥＳ）した際には、制御部２７は、通話路を解放して切断信号を電話主装置１へ送出すると共に通話時間の計測を停止（手順Ｓ３１）する。次いで、着信側が解放したことを通知する解放信号を電話主装置１から受付け（手順Ｓ３２のＹＥＳ）するので、制御部２７は、情報表示部２６に画面表示された情報を消去し、ボタン電話機２を初期状態に復旧（手順Ｓ３３）して手順は終了する。
【００４６】
このような構成を採用したので、図２での手順Ｓ１１から手順Ｓ１２まで、または、図３での手順Ｓ２７から手順Ｓ３１までの通話期間中には所定の発信者番号及びその通知／非通知情報が、発信内線に接続されるボタン電話機に画面表示される。従って、ユーザ発信者は、着信側からの問合せがあった際、表示画面を読むことにより、正確な発信者番号を即座にかつ容易に返答することができる。
【実施例２】
【００４７】
本発明の実施例２について図４及び図５に図１から図３までを併せ参照して説明する。
【００４８】
この実施例は、電話網に接続される外線それぞれに電話業者と加入者契約した電話番号が付与され、ボタン電話装置の内線から電話網に発信した際、発信した外線に付与された電話番号を発信者番号として発信端末に画面表示している。
【００４９】
図４は、この実施例において、図１における電話主装置１の回線情報テーブル１５における内容の一形態を外線情報テーブルとして回線情報テーブル１５Ａにより示す説明図である。図１における外線Ｉ／Ｆ１１の３つの外線ポートそれぞれに、２チャネルのＩＳＤＮ回線と１チャネルのアナログＰＢ回線とが接続されているものとする。電話主装置１は３回線の外線３に対して４回線以上の内線４それぞれにボタン電話機２が接続される。図示されるように、各外線番号「１〜３」には、回線電話番号「０３−２３４５−６００１〜３」それぞれが契約されているものとする。この構成で、内線番号「０４」のボタン電話機２から発信されたとする。
【００５０】
図２において、手順Ｓ６で、電話主装置１がボタン電話機２から、ダイヤルされた宛先電話番号「１８４−０９８−７６５−４３２１」を受けた場合、電話主装置１は、ダイヤル数字から「非通知」設定を識別し、受付けした宛先電話番号と共に情報を記憶格納する。また、電話主装置１は、ダイヤル数字から「外線接続」を識別し、三つの外線から空きのアナログＰＢ回線（外線番号「３」）を選択した場合、外線番号「３」の回線には加入者番号として回線電話番号「０３−２３４５−６００３」が契約されているので、回線情報として回線種別「アナログＰＢ外線」と回線電話番号「０３−２３４５−６００３」と「非通知」とが電話主装置１から送出される。ボタン電話装置２では、情報記憶部２５にその回線情報が記憶格納される。
【００５１】
図５は、通話中にボタン電話装置２の情報表示部２６に表示される情報画面２６Ａの一形態を示す説明図である。情報表示部２６には、日付曜日と時刻が表示される。更に、通話中では、着信側から応答を受けた上記図２の手順Ｓ８により、図５に示されるように通話時間、ユーザ発信者から受けた宛先電話番号から着信先番号「０９８−７６５−４３２１」並びに、回線情報として発信外線の回線種別「外線アナログＰＢ」と発信者番号「０３−２３４５−６００３」及び「非通知」情報が画面表示される。ここでは、接続先対応の非通知設定のため、ダイヤルの際の設定となったが、発信全てに常時通知拒否設定の場合には回線情報テーブルで予め非通知設定がマークされる。また、発信端末の画面で、図５のように「非通知」表示がある場合、ユーザ発信者は、着信者に発信者番号が伝達されていないことを予め知ることができるという利点がある。
【００５２】
上記説明では、外線それぞれに加入者電話番号が付与されるとし、ダイヤルされた宛先電話番号により空き外線の一つが選択されるとした。ボタン電話装置には、外線を群分けして外線群ごとに加入者電話番号を付与することもできる。また、ボタン電話機は、例えば外線または外線群それぞれに対応した外線ボタンを備えることもできる。従って、図４で示された外線番号は外線群ごとの番号とすることもでき、更に、発信の際、電話機のボタン指定により外線または外線群対応の発信者番号を指定することもできる。また、外線にはＰＡＢＸのように専用線が含まれてよい。いずれの形態にしても、表示する発信者番号を予め設定し、電話主装置がそれをボタン電話機へ通知すればよい。
【００５３】
このような構成により、ユーザ発信者は、着信側からの問合せがあった際、表示画面を読むことにより、複数の外線のうち、使用中の外線の正確な発信者番号を容易にかつ即座に返答することができる。
【実施例３】
【００５４】
本発明の実施例３について図６及び図７を併せ参照して説明する。
【００５５】
この実施例は、ボタン電話装置でダイヤルインサービスを有する場合の発信者番号通知方法である。ボタン電話装置は、汎用の周知技術により、電話業者との契約で着信の際にダイヤルイン番号を識別できるものとする。
【００５６】
図６は、この実施例において、図１における電話主装置１の回線情報テーブル１５における内容の一形態をダイヤルイン情報テーブルとして回線情報テーブル１５Ｂに示す説明図である。回線情報テーブル１５Ｂでは、内線番号「２００１〜２００３」にダイヤルイン番号「０３−２３４５−６００１〜３」それぞれが設定されている。すなわち、電話主装置１は、例えば、ダイヤルイン番号による着信先番号「０３−２３４５−６００２」を受けた際に、その着信を内線番号「２００２」のボタン電話機２に接続する。
【００５７】
一方、電話主装置１が、上記図２の手順Ｓ６で、例えば内線番号「２００２」のボタン電話機２から宛先電話番号として着信先番号「１８４−０９８−７６５−４３２１」を受付け、着信側の外線３を捕捉する。捕捉する外線は空き回線の一つである。発信者番号通知サービスでは、電話網側で先頭ダイヤル数字「１８４」から「非通知」設定を識別し、着信側に「非通知設定」を送るが、通常、この捕捉された回線に対応する電話網で設定された電話番号が着信側に送られる。すなわち、外線情報として、例えば上記実施例における回線情報テーブル１５Ａの外線番号「３」が捕捉された場合には、電話網で発信者番号としてこの外線「３」に付与された回線電話番号「０３−２３４５−６００３」が通知される。
【００５８】
しかし、電話主装置１では、回線情報テーブル１５Ｂにより発信内線番号「２００２」がダイヤルイン番号を有していることを検知できるので、上記手順Ｓ７の回線情報検索の際にこのダイヤルイン番号「０３−２３４５−６００２」を取得して発信内線番号「２００２」のボタン電話機２へ送出する。従って、発信内線番号「２００２」のボタン電話機２では、使用回線種別「外線アナログＰＢ」と着信先番号「０９８−７６５−４３２１」と発信者番号「０３−２３４５−６００２」と「非通知」設定とを取得情報として情報記憶部２５に記憶することになる。
【００５９】
図７は、この実施例における通話中にボタン電話装置２の情報表示部２６に表示される情報画面２６Ｂの一形態を示す説明図である。情報表示部２６には、日付曜日と時刻が表示されており、更に、通話中では、図示されるような上述した情報が画面表示される。このように、上記実施例同様、ユーザ発信者は、「非通知」により着信者に発信者番号が伝達されていないことを予め知ることができる。
【００６０】
このような構成により、自己内線に直接着信するダイヤルイン電話番号を画面表示できるので、ユーザ発信者は、通話中に着信側からの問合せがあった際、表示画面を読むことにより、確実に折返し呼出し可能な発信者番号を容易に、即座にかつ正確に返答することができる。
【実施例４】
【００６１】
本発明の実施例４について図８及び図９を併せ参照して説明する。
【００６２】
この実施例は、ボタン電話装置で、内線のボタン電話機同士が接続した場合の発信者番号通知方法である。
【００６３】
図８は、この実施例において、図１における電話主装置１の回線情報テーブル１５における内容の一形態を内線情報テーブルとして回線情報テーブル１５Ｃに示す説明図である。回線情報テーブル１５Ｃでは、回線番号「０１〜０４」に対応して内線電話番号「２００１〜２００４」それぞれにおける情報が予め設定され、回線状態、接続先回線などが記録されている。すなわち、上記図２の手順Ｓ６で、電話主装置１は、例えば、回線番号「０２」のボタン電話機２からダイヤルボタンにより着信先番号「２００４」を受けた際に、その着信を内線電話番号「２００４」のボタン電話機２を収容する回線「０４」に接続する。
【００６４】
この場合、上記手順Ｓ７の回線情報検索の際に電話主装置１は、回線番号「０２」からの発信に基づき回線情報テーブル１５Ｃから回線電話番号「２００２」を検索し、着信先番号「２００４」と共に、発信内線のボタン電話機２へ送出する。従って、発信内線のボタン電話機２では、使用回線種別「内線」と着信先番号「２００４」と発信者番号「２００２」とを取得情報として情報記憶部２５に記憶することになる。その表示は図９の情報画面２６Ｃに例示される。
【００６５】
上記説明では内線を単独構成としたが、内線も群分けして内線群番号を内線番号に付加して画面表示することもできる。
【００６６】
このような構成により、内線相互間でも、内線による回線情報を画面表示できるので、ユーザ発信者は、通話中に着信側からの問合せがあった際、表示画面を読むことにより、発信者番号を内線電話番号により、また必要あれば内線群番号も、容易に、即座にかつ正確に返答することができる。
【００６７】
［その他の実施例］
上記実施例では、ボタン電話装置について説明したが、ＰＡＢＸも同様な構成により本機能を発揮することができる。すなわち、内線の電話端末であるボタン電話機が多機能電話機であり、表示画面を有するので、発信者番号表示が可能である。すなわち、ＰＡＢＸは、上述した電話主装置と同様の機能を所持可能なので、接続される多機能電話機では、システム独自に設定された発信者情報を、通話中に画面表示し、ユーザ発信者の利用に提供可能である。
【００６８】
また、上記実施例２〜４は併用することができる。すなわち、外線接続と内線接続とに限らず、例えば、一部でダイヤルイン導入があっても、発信側の電話端末で多機能電話機に備えられるボタンなどの指定により機能を選択可能なためである。
【００６９】
特に、複雑な構成を有する場合、または大規模システムの場合、システム又は装置それぞれで発信者番号を固有に設定することができ、単純な電話番号のみとは限らず、群番号も含まれるならば、発信端末における発信者番号の画面表示の必要性は大きい。
【００７０】
また、上記説明では、発信者番号としたが、この代わりに、回線情報に含まれる発信回線番号が検索され、端末に画面表示されてもよい。
【００７１】
また、多機能電話機といっても、表示画面の大きさには制限があるので、上記図面を参照して説明した画面情報に限定されず、縮小が必要かもしれない。一方では、大画面を接続して、上述した情報に限定されない多種情報を表示してもよい。
【産業上の利用可能性】
【００７２】
接続される外線内線に対応する装置固有に設定された回線情報を予め記憶する回線情報テーブルを電話主装置に備え、内線に接続する電話端末から発信の際、電話主装置がこの電話端末に対応する発信者番号を、上記回線情報テーブルから検索取得して発信電話端末に送り、少なくとも通話中、画面表示させている。従って、本発明は、発信者番号通知機能で、低コストを求めるオンラインで対話する通信システムに適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００７３】
【図１】本発明による発信者番号通知方法を用いたボタン電話装置の実施の一形態を基本のブロック構成で示した説明図である。（実施例１）
【図２】図１における電話主装置とボタン電話機とにおける主要動作手順の実施の一形態をシーケンスチャートで示した説明図である。（実施例１）
【図３】図１及び図２におけるボタン電話機における主要動作手順の実施の一形態をフローチャートで示した説明図である。（実施例１）
【図４】図１における回線情報テーブル構成での実施の一形態で示した説明図である。（実施例２）
【図５】図４における回線情報テーブルにより電話端末に表示される画面の実施の一形態を示した説明図である。（実施例２）
【図６】図１における回線情報テーブル構成での実施の一形態で示した説明図である。（実施例３）
【図７】図６における回線情報テーブルにより電話端末に表示される画面の実施の一形態を示した説明図である。（実施例３）
【図８】図１における回線情報テーブル構成での実施の一形態を示した説明図である。（実施例４）
【図９】図８における回線情報テーブルにより電話端末に表示される画面の実施の一形態を示した説明図である。（実施例４）
【図１０】従来の発信者番号通知方法を用いたボタン電話装置の一例をブロック構成で示した説明図である。
【図１１】図１０における外線情報テーブル構成での一例を示した説明図である。
【図１２】図１０における発信者番号記憶テーブル構成での一例を示した説明図である。
【符号の説明】
【００７４】
１    電話主装置
２    ボタン電話機
３    外線
４    内線
１１    外線Ｉ／Ｆ（インタフェース）
１２    ＳＷ（スイッチ）
１３    内線Ｉ／Ｆ
１４、２７    制御部
１５、１５Ａ、１５Ｂ、１５Ｃ    回線情報テーブル
２１    回線Ｉ／Ｆ
２２    電話回路部
２３    音声入出力部
２４    入力操作部
２５    情報記憶部
２６    情報表示部
２６Ａ、２６Ｂ、２６Ｃ    情報画面
【図１】
2006332892.tif 000003
【図２】
2006332892.tif 000004
【図３】
2006332892.tif 000005
【図４】
2006332892.tif 000006
【図５】
2006332892.tif 000007
【図６】
2006332892.tif 000008
【図７】
2006332892.tif 000009
【図８】
2006332892.tif 000010
【図９】
2006332892.tif 000011
【図１０】
2006332892.tif 000012
【図１１】
2006332892.tif 000013
【図１２】
2006332892.tif 000014