(57)【要約】【目的】  展示物に関する案内を各入館者が先頭から聴取でき、しかも、携帯端末を小型軽量にする。【構成】  提供情報の格納装置２１と無線端末１３ａの通信が設定されている際、携帯端末１３ａは展示物１１aから受信した展示物固有の情報を、無線基地局１４ａを介して音声応答装置２１に送信する。音声応答装置２１は展示物固有の情報をアドレス変換し、得られたアドレスの音声ファイルＳＦijより展示物に関する情報を取り出して可聴音に変換し、該可聴音信号を無線基地局１４ａを介して携帯端末１３ａに送信する。【選択図】        図１
2006352900.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
提供情報の格納装置に対して無線基地局を介してアクセス可能な無線端末において、
展示物固有の情報を受信する受信手段と、
前記受信した展示物固有の情報を、前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに、前記格納装置と前記無線端末の通信を設定するための要求信号と共に送信し、かつ、前記格納装置と無線端末の通信が設定されている際は、前記受信した展示物固有の情報を前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに、該展示物固有の情報だけを送信する無線送信手段と、
該無線送信手段により送信された前記展示物固有の情報に基づいて前記格納装置側で格納先アドレスに変換されて該格納装置から読み出されて送信される提供情報を、前記無線基地局を介して受信する無線受信手段と、
を備えたことを特徴とする無線端末。
【請求項２】
提供情報の格納装置に対して無線基地局を介してアクセス可能な無線端末において、
展示物固有の情報を受信する受信手段と、
提供情報の格納装置と無線端末の通信が設定されている際、前記受信した展示物固有の情報を前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに、該展示物固有の情報だけを送信する無線送信手段と、
該無線送信手段により送信された情報に基づいて前記格納装置側で格納先アドレスに変換されて該格納装置から読み出されて送信される提供情報を、前記無線基地局を介して受信する無線受信手段と、
を備えたことを特徴とする無線端末。
【請求項３】
無線基地局を介する無線端末からのアクセスを許容する提供情報の格納装置において、
提供情報の格納装置と無線端末の通信が設定されている際、前記無線端末が展示物固有の情報を受信し、該受信した展示物固有の情報を前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに送信した前記展示物固有の情報を受信する受信手段と、
該受信した展示物固有の情報を格納先アドレスに変換する変換手段と、
該変換により得られた格納先アドレスに格納した提供情報を該無線端末に送信する無線送信手段と、
を備えたことを特徴とする格納装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は博物館や美術館等の入館者に対して展示物に関する情報（説明）を音声で提供する無線端末及び格納装置に係わり、特に展示物に関する説明を始めから各入館者に音声で提供することができ、しかも、各入館者の希望する言語あるいは情報深度（詳細説明、概要説明）で展示物に関する説明を音声で行なうことができる情報案内システムにおける無線端末及び格納装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
博物館や美術館においては、展示室内の各展示物に関して入館者が説明等を必要とする場合が多い。従来は、微弱なＦＭ放送、赤外線や超音波を使用し入館者が保持する端末に放送形式で情報を提供していた。図１４はかかる従来の情報案内システムの構成図であり、１は放送送出源であり、展示物数×言語数の案内音声を保持するもの、２ａ〜２ｎは展示物、３ａ〜３ｎは各展示物の近傍に設けられ、展示物に関する案内音声信号を送信する送信機、４ａ1〜４ａm、４ｂ、・・・４ｎは入館者が携帯する受信機である。各送信機は対応する展示物に関する音声をＦＭ信号あるいは赤外線あるいは超音波信号で送出し、各受信機は送信機より送出された信号を受信、復調して音声を出力する。・・・第１の従来方式
【０００３】
又、別の情報案内方式としては、ＣＤプレーヤを携帯端末として使用する方式がある。図１５はかかる携帯用ＣＤプレーヤを使用した従来の情報案内システムの構成図であり、５ａ〜５ｎは展示物、６ａ1〜６ａm、６ｂ1〜、６ｃ1〜６ｃm、・・・６ｎ1〜は入館者が携帯するＣＤプレーヤである。番号と展示物の対応が予め定められているから、各入館者は希望する展示物の番号をＣＤプレーヤの操作部より入力すれば該展示物に関する情報を始めから音声で聴取することができる。・・・第２の従来方式
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
第１の従来方式では、携帯端末を小型軽量にでき、持ち運びが便利である利点がある。しかし、展示物の説明の頭出しが入館者毎に個別にできないため、途中から説明を聴取せざるを得ないという問題がある。又、第１の従来方式では、展示物のレイアウトを変更する際は、送信機の設置位置も変更しなくてはならず、配線の変更が必要となる問題がある。
一方、第２の従来方式では、展示物の説明を入館者毎に別個にでき、従って、各入館者は始めから説明を聴取できる利点がある。しかし、展示物の番号を投入するためのキー操作が面倒であり、しかも、ディスク駆動部を有するため携帯端末が比較的大きく、かつ重量が重く、持ち運びが不便となる問題がある。
以上から本発明の目的は、携帯端末を小型軽量にでき、しかも、展示物のレイアウト変更の際に送信機の位置を変更する必要がなく、又、展示物の説明を入館者毎に別個にでき、従って、各入館者は始めから説明を聴取でき、更には操作性が良好な情報案内をできるようにすることである。
本発明の別の目的は、音声応答装置との通信を設定するための要求信号と共に音声ファイルを特定する情報（展示物番号、言語、情報深度）を同時に送出することである。
本発明の別の目的は、音声応答装置と無線端末間の通信が設定されており、音声応答装置がある展示物の音声情報を無線端末に送信している際、該無線端末の所持者が移動して別の展示物に到り、該展示物から展示物番号を受信した場合、通信を切断することなく継続して該別の展示物の音声情報を送受信できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の第１の態様は、提供情報の格納装置に対して無線基地局を介してアクセス可能な無線端末であり、展示物固有の情報を受信する受信手段と、前記受信した展示物固有の情報を、前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに、前記格納装置と前記無線端末の通信を設定するための要求信号と共に送信し、かつ、前記格納装置と無線端末の通信が設定されている際は、前記受信した展示物固有の情報を前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに、該展示物固有の情報だけを送信する無線送信手段と、該無線送信手段により送信された前記展示物固有の情報に基づいて前記格納装置側で格納先アドレスに変換されて該格納装置から読み出されて送信される提供情報を、前記無線基地局を介して受信する無線受信手段を備えている。
本発明の第２の態様は、提供情報の格納装置に対して無線基地局を介してアクセス可能な無線端末であり、展示物固有の情報を受信する受信手段と、提供情報の格納装置と無線端末の通信が設定されている際、前記受信した展示物固有の情報を前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに、該展示物固有の情報だけを送信する無線送信手段と、該無線送信手段により送信された情報に基づいて前記格納装置側で格納先アドレスに変換されて該格納装置から読み出されて送信される提供情報を、前記無線基地局を介して受信する無線受信手段を備えている。
本発明の第３の態様は、無線基地局を介する無線端末からのアクセスを許容する提供情報の格納装置であり、提供情報の格納装置と無線端末の通信が設定されている際、前記無線端末が展示物固有の情報を受信し、該受信した展示物固有の情報を前記格納装置における提供情報の格納先アドレスに変換せずに送信した前記展示物固有の情報を受信する受信手段と、該受信した展示物固有の情報を格納先アドレスに変換する変換手段と、該変換により得られた格納先アドレスに格納した提供情報を該無線端末に送信する無線送信手段を備えている。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、携帯端末毎に個別に通信回線を確立することができるため、展示物に関する説明を各入館者が先頭から聴取することができ、しかも、携帯端末を小型軽量にでき、持ち運びを容易にできる。
又、本発明によれば、携帯端末は微弱信号送信機から送出される該微弱信号を受信して展示物番号を識別し、該展示物番号を音声ファイル指定情報として音声応答装置に送出するように構成したから、一々展示物を特定する番号をキー入力する必要がないため、携帯端末の起動操作をするだけで所望の展示物の説明を自動的に聴取でき、操作性能を向上することができる。
【０００７】
更に、本発明によれば、音声応答装置に、(1)展示物毎に複数の言語による音声ファイルを設け、あるいは、(2)展示物毎に情報深度（詳細説明、概要説明など説明の詳細度）に応じた複数の音声ファイルを設け、あるいは(3)展示物毎に、かつ、情報深度毎にそれぞれ複数の言語による音声ファイルを設け、携帯端末より音声ファイルを指定する情報として、(1)展示物番号と選択言語、あるいは(2)展示物番号と選択された情報深度、あるいは(3)展示物番号と選択言語を音声応答装置に送信し、音声応答装置は音声ファイル指定情報に応じた音声ファイルから音声情報を読み取って出力するように構成したから、展示物についての説明を所望の言語で、かつ、所望の詳細度で受けることができ便利である。
【０００８】
又、本発明によれば、音声ファイルを特定する情報（展示物番号、言語、情報深度）を制御情報として制御チャネルを介して送出するように構成したから、携帯端末にＭＦ発振器及びその制御機構を設ける必要がなくなり、携帯端末の構成を簡単にできる。
更に、本発明によれば、呼設定と同時に音声ファイルを特定する情報（展示物番号、言語、情報深度）を制御情報として送出するように構成したから、より早く展示物の説明を聴取できる。
また、本発明によれば、音声応答装置と無線端末間の通信が設定されており、音声応答装置がある展示物の音声情報を無線端末に送信している際、該無線端末の所持者が移動して別の展示物に到り、該展示物から展示物番号を受信した場合、通信を切断することなく継続して該別の展示物の音声情報を送受信することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
図１は本発明の原理説明図である。
１１ａは展示物、１２ａは各展示物の近傍に設置されると共に展示物番号を微弱信号により送信する微弱信号送信機、１３ａ〜１３ｍは入館者が携帯するコードレスの携帯端末、１４ａは携帯端末に対する無線回線と交換機に対する有線回線間の接続制御を行なう無線基地局、１５は無線基地局１４ａと音声応答装置間の接続制御を行なう交換機、２１は入館者へ展示物に関する情報を音声で提供するために多数の音声ファイルＳＦijを蓄積し、かつ、音声ファイル指定情報により指定された音声ファイルより展示物に関する情報を取り出して可聴音で出力する音声応答装置である。
【００１０】
携帯端末１３ａは制御チャネル（制御回線）を介して情報案内用のサービス番号を無線基地局１４ａに送信して音声応答装置２１への呼設定の要求を行ない、無線基地局１４ａは、携帯端末１３ａから音声応答装置への呼設定要求を受信したとき、該呼設定要求を有線回線３１を介して交換機１５に送信する。交換機１５は該呼設定要求に基づいて音声応答装置２１に対する音声回線４１ａを設定する。ついで、携帯端末１３ａは音声ファイル指定情報（展示物番号、言語、情報深度）を無線基地局１４ａと交換機１５と前記音声回線４１ａを介して音声応答装置２１に送信する。音声応答装置２１は前記音声ファイル指定情報により指定された音声ファイルＳＦijより展示物１１ａに関する情報を取り出して可聴音に変換し、該可聴音信号を前記音声回線４１ａに送出し、該音声信号を交換機１５及び無線基地局１４ａを介して発呼した前記携帯端末１３ａに送信する。このようにすれば、携帯端末毎に個別に通信回線が確立されるため、展示物に関する案内を各入館者が先頭から独自に聴取することができ、しかも、携帯端末を小型軽量にでき、持ち運びを容易にできる。
【００１１】
又、携帯端末は微弱信号送信機１２ａから送出される該微弱信号を受信して展示物番号を識別し、該展示物番号を音声ファイル指定情報として音声応答装置２１に送出する。このようにすれば、一々展示物を特定する番号をキー入力する必要がないため、携帯端末を起動するだけで所望の展示物の説明を自動的に聴取でき、操作性能を向上することができる。この場合、微弱信号送信機は間歇的に微弱信号を送信するように構成することにより、微弱信号送信機の消費電力を軽減することができる。
更に、音声応答装置に、(1)展示物毎に複数の言語による音声ファイルを設け、あるいは、(2)展示物毎に情報深度（詳細説明、概要説明など説明の詳細度）に応じた複数の音声ファイルを設け、あるいは(3)展示物毎に、かつ、情報深度毎に複数の言語による音声ファイルを設ける。そして、携帯端末１３ａは、音声ファイル指定情報として、(1)展示物番号と選択言語、あるいは(2)展示物番号と選択された情報深度、あるいは(3)展示物番号と選択言語と選択された情報深度を音声応答装置２１に送信し、音声応答装置は音声ファイル指定情報に応じた音声ファイルから音声情報を読み取って可聴音に変換し、該可聴音信号を前記音声回線４１ａに送出し、該音声信号を交換機１５及び無線基地局１４ａを介して発呼した前記携帯端末１３ａに送信する。このようにすれば、展示物についての説明を所望の言語で、かつ、所望の詳細度で受けることができ便利である。
【００１２】
又、携帯端末に発呼処理、サービス番号送出の呼設定処理、微弱信号送信機１２ａから送出される微弱信号の受信処理、音声ファイル指定情報の送出処理をワンタッチ操作で開始させる機能キーを設ける。このようにすれば、機能キーを操作するだけで、簡単に展示物の説明を受けることができ、操作性能を向上することができる。又、展示物の説明聴取中において該機能キーを操作したときは、前記微弱信号の受信処理、音声ファイル指定情報の送出処理のみを動作させ、発呼処理、サービス番号送出の呼設定処理を実行しないようにする。このよにすれば、確立中の通信回線を切断せず、該通信回線を介して別の音声情報を連続して聴取することができる。
【実施例１】
【００１３】
(a) 全体の構成
図２は本発明の情報案内システムの全体構成図である。
図中、１１ａ〜１１ｎは展示物、１２ａ〜１２ｎは各展示物の近傍に設置されると共に展示物番号を微弱信号（赤外線）により送信する微弱信号送信機（例えば赤外線送信機）、１３ａ〜１３ｍは入館者が携帯するコードレスの携帯端末、１４ａ〜１４ｎは携帯端末に対する無線回線と交換機に対する有線回線間の接続制御を行なう無線基地局、１５は無線基地局１４ａ〜１４ｎと音声応答装置２１間の接続制御を行なう交換機である。２０は情報提供部であり、２１は音声応答装置で、図示しない音声メモリに多数の音声ファイルを蓄積し、かつ、音声ファイル指定情報により指定された音声ファイルより展示物に関する音声情報を取り出して可聴音で出力するもの、２２は音声応答装置２１に各種音声情報を入力する音声入力部、２３は音声情報入力、音声情報の書き替え、追加等を制御するパソコンである。微弱信号送信機（赤外線送信機）１２ａ〜１２ｎは消費電力を軽減するために間歇的に微弱信号（赤外線信号）を送信するように構成されている。
【００１４】
各携帯端末１３ａ〜１３ｍと無線基地局１４ａ〜１４ｎは、通常の携帯電話端末と無線基地局と同様な関係を有し、通信プロトコルも同様になっている。携帯端末、例えば携帯端末１３ａは発呼に際して、制御チャネル（制御回線）を介して発呼信号を無線基地局１４ａに送出する。無線基地局１４ａは発呼信号を受信すると、所定キャリアにおける所定タイムスロットを発呼した携帯端末１３ａに指定する（通話チャネルの確立）。以後、携帯端末１３ａと無線基地局１４ａ間で同期バーストを送受しあって同期確立後、携帯端末１３ａは着信先ダイヤル番号（実際には、音声応答装置１１に着信させるための所定のサービス番号１ＸＹ）を無線基地局１４ａに送信する。無線基地局１４ａは、受信したサービス番号を交換機１５に送出し、交換機１５は該サービス番号により音声応答装置２１への着信であると認識し、音声応答装置２１に対する空き回線４１ａを選択して音声回線を設定する。
以後、携帯端末１３ａは上記設定した通話回線（無線回線、音声回線）を介して音声ファイル指定情報（展示物番号、言語、情報深度）を音声応答装置２１に送信し、音声応答装置２１は受信した音声ファイル指定情報により指定された音声ファイルより展示物に関する音声情報を取り出して可聴音に変換し、該可聴音信号を通話回線を介して携帯端末に送信する。
【００１５】
(b) 携帯端末
(b-1) 構成
図３は携帯端末の構成図であり、１３１はアンテナ、１３２はアンテナを送信部と受信部に適宜切り替える切替器(デュープレクサ)、１３３は受信部、１３４は送信部、１３５は制御チャネルあるいは通話チャネルに応じた所定の周波数信号を出力するシンセサイザ、１３６はデジタルデータを復調する復調部、１３７はデジタルデータを変調する変調部、１３８はＴＤＭＡ処理部で、データ(制御データ、ＰＣＭ音声データ）の受信に際して所定のタイムスロットより該データを抽出して出力し、データの送信に際して所定のタイムスロットに該データを挿入して送り出す。
１３９はコーデック部であり、受信したＰＣＭ音声データをアナログに変換すると共に、ＰＢ信号（ＭＦ信号）をデジタルに変換するもの、１４０はスピーカ（あるいはイヤホーン）、１４１は数字の０〜９、記号＊、＃を２つの周波数信号の組合せで送出するＭＦ信号発振器、１４２は携帯端末の全体を制御する制御部、１４３は操作部であり、操作キー部１４３ａ、表示部１４３ｂを有している。１４４は赤外線送信機より送出される赤外線（展示物番号）を受信して制御部１４２に入力する赤外線受信部、１４５は展示物番号や選択された言語、情報深度等を一時的に記憶するメモリである。
【００１６】
図４は携帯端末の外観図であり、１３１はアンテナ、１４０はイヤホーン、１４３ａは操作キー部、１４３ｂはＬＣＤ等の表示部である。操作キーとしては、携帯端末を起動する開始キーＳＴＫ、携帯端末を停止させる切断キーＳＰＫ、展示物の説明言語を選択する言語キーＬＧＫ、展示物の説明の詳細度（詳細説明、概要説明）を選択する情報深度キーＩＤＫが設けられている。言語キーＬＧＫは押下される毎に予め定めた順序で、例えば、日本語→英語→フランス語→ドイツ語→スペイン語→中国語→日本語→・・・というように言語を選択でき、又、情報深度キーＩＤＫは押下される毎に予め定めた順序で、例えば、詳細説明→概要説明→詳細説明・・・というように情報深度を選択することができる。
開始キーＳＴＫが押下されると、制御部１４２は(1)発呼処理、(2)サービス番号のダイアリング処理（呼設定処理）、(3)赤外線送信機から送出される赤外線信号の受信処理、(4)音声ファイルを指定する情報の送出処理を実行する。すなわち、開始キーＳＴＫのワンタッチ操作で展示物の説明を受けることができる。又、展示物の説明聴取中において開始キーＳＴＫを操作したときは、制御部１４２は(1)赤外線送信機から送出される赤外線信号の受信処理、(2)音声ファイルを指定する情報の送出処理のみを行ない、発呼処理、サービス番号のダイアリング処理（呼設定処理）を実行しないようにする。このようにすることにより、確立中の通話回線を切断せず、該通話回線を介して別の音声情報を連続して聴取することができる。
【００１７】
(b-2) ＭＦ信号
図５は可聴音信号であるＭＦ信号（Multi Frequency信号)の説明図である。ＭＦ発振器１４１は図５に示すように低群周波数と高群周波数を組合せて、０〜９、＊、＃を区別して送る。例えば、数字１を送信するには低群の697Hz、高群の1209Hzを組合せて送る。
【００１８】
(b-3) 制御部の機能
制御部１４２は開始キーＳＴＫのワンタッチ操作により前述のように、(1)発呼処理、(2)サービス番号のダイアリング処理（呼設定処理）、(3)赤外線送信機から送出される赤外線信号（展示物番号）の受信処理、(4)音声ファイルを指定する情報（展示物番号、言語、情報深度）の送出処理を実行する。このうち、(4)の音声ファイルを指定する情報は、ＭＦ発振器１４１を制御してＭＦ信号（可聴音信号）で送出する。
又、制御部１４２は、音声応答装置２１との通信中に、開始キーＳＴＫが操作されると、(1)赤外線送信機から送出される赤外線信号（展示物番号）の受信処理、(2)音声ファイルを指定する情報（展示物番号、言語、情報深度）の送出処理のみを実行し、発呼処理、サービス番号のダイアリング処理を実行しない。
更に、制御部１４２は、最新の展示物番号、選択言語及び選択された情報深度をメモリ１４５に記憶する。そして、開始キーＳＴＫを操作して情報案内サービスを起動した時は、該メモリ１４５に記憶されている情報深度と言語と、赤外線送信機より受信した展示物番号をＭＦ信号で音声応答装置２１に送信するように制御する。
【００１９】
(c) 音声応答装置
(c-1) 全体の構成
図６は音声応答装置２１の構成図であり、交換機１５とはｎ本のアナログ回線（音声回線）４１ａ〜４１ｎで接続され、制御ユニット（ＣＰＵ）６１、各アナログ回線に対応して設けられた回線ユニット６２ａ〜６２ｎ、複数のメモリユニット６３ａ〜６３ｍが設けられ、各ユニットはバス線で接続されている。各回線ユニット６２ａ〜６２ｎはＣＰＵを備え、該ＣＰＵがバスに接続され、各メモリユニットに直接アクセスして音声情報の読み取りができるようになっている。すなわち、音声応答装置２１はバスに多数のＣＰＵが接続されたマルチプロセッサ構成になっている。
【００２０】
又、制御ユニット６１にはパソコン２３がデータ授受可能に、例えばＲＳ２３２ｃインタフェースを介して接続されている。
各メモリユニット６３ａ〜６３ｎには展示物毎に、かつ、情報深度毎に複数の言語による音声ファイルＳＦ１１〜ＳＦmnが格納されている。音声ファイルは、音声信号（展示物の説明音声）を８ＫＨｚでサンプリングし、１サンプリング当たり例えば８ビットでデジタル化してなる音声情報（デジタルオーディオデータ）で構成されている。
制御ユニット６１のメモリ６１ａには、音声ファイル指定情報（展示物番号ａ、選択言語ｂ、選択された情報深度ｃの組合せ）に対応させて音声ファイルの先頭アドレスが記憶されている。尚、音声ファイルをメモリユニット６３ａ〜６３ｍに不連続に記憶する場合には、音声ファイル指定情報に対応させて音声ファイルの先頭アドレス及び以降の記憶アドレスを示すディレクトリが記憶される。
【００２１】
各回線ユニット６２ａ〜６２ｎは所定の携帯端末から音声ファイル指定情報（展示物番号ａ、言語ｂ、情報深度ｃの組合せ）を受信すると、該音声ファイル指定情報ａｂｃが指示する音声ファイルの先頭アドレスを制御ユニット６１に問合せ、通知された先頭アドレスから音声情報を読み取り、ＤＡ変換して音声回線に送出する。
８ビットのデジタルオーディオデータを８ＫＨｚ（１２５μｓ周期）でメモリユニット６３ａ〜６３ｍから読み取ってアナログ変換して送出すれば電話回線における音声と同一の品質で展示物の説明を聞くことができる。従って、回線ユニット６２ａ〜６２ｎが２μｓでメモリユニット６３ａ〜６３ｍから８ビットデータを読み取れるものとすれば、バスを各回線ユニット６２ａ〜６２ｎに２μｓづつ時分割で専有させることにより約６０の回線ユニット（音声回線）を設けることができる。
【００２２】
(c-2) 回線ユニット
図７は回線ユニットの構成図であり、７１は回線制御部、７２は回線ユニット全体を制御する制御部で、ＣＰＵ７２ａ、メモリ７２ｂ等を備えている。７３はアナログ回線からの信号を制御部側に出力し、音声信号をアナログ回線に送出する切替器（ハイブリッド回路）、７４はメモリユニットから読み出したデジタルオーディオデータをアナログの音声信号に変換するＤＡ変換部であり、バッファ（ＢＵＦ）７４ａ、ＤＡ変換器（ＤＡＣ）７４ｂを備えている。７５はＭＦ信号（プッシュボタン信号：ＰＢ信号)を受信し、該ＭＦ信号で送られてくる展示物番号ａ、言語ｂ、情報深度ｃをデジタルデータに変換して制御部７２に入力するＭＦ信号受信部（ＰＢ受信部）である。
【００２３】
展示物番号ａ、選択言語ｂ、選択された情報深度ｃを組み合わせて音声ファイル指定情報が構成され、該音声ファイル指定情報は制御部７２のメモリ７２ｂに記憶される。すなわち、制御部７２のＣＰＵ７２ａは携帯端末からＰＢ受信部７５を介して音声ファイル指定情報（展示物番号ａ、言語ｂ、情報深度ｃ）を受信するとメモリ７２ｂに格納する。又、ＣＰＵ７２ａは制御ユニット６１（図６）に音声ファイル指定情報ａｂｃが指示する音声ファイルの先頭アドレスを問合せる。そして、制御ユニット６１から通知された先頭アドレスを現アドレスとして音声ファイル指定情報ａｂｃに対応させてメモリ７２ｂに格納する。以後、現アドレスから125μs周期でデジタルオーディオデータを読み取ってＤＡ変換部７４に入力すると共に、現アドレスを歩進し、以後、オーディオデータの読み取りを継続する。
回線制御部７１は交換機１５から送出される呼出信号や切断信号を検出して制御部に通知する呼出信号検出部７１ａ、切断信号検出部７１ｂ、及び呼出に対して制御部７２の制御で応答信号を送出する応答信号制御部７１ｃを備えている。
【００２４】
(d) 全体の制御
(d-1) 情報案内サービス起動時における制御
図８は情報案内サービス起動時における本発明の制御シーケンス説明図である。
携帯端末（例えば携帯端末１３ａ）の所持者が開始キーＳＴＫを操作すると、該携帯端末の制御部１４２（図３）は赤外線受信部１４４をイネーブルして赤外線信号で送られてくる展示物の番号を認識し、メモリ１４５に記憶する。尚、メモリ１４５には、言語、情報深度のデフォルト値として日本語、説明概要が記憶されている。ついで、制御部１４２は発呼信号（リンクチャネル割当て要求）の送出をＴＤＭＡ処理部１３８に指示する。これにより、ＴＤＭＡ処理部１３８は制御チャネルの所定タイムスロットに発呼信号（リンクチャネル割当て要求データ）を挿入して、変調部１３７、送信部１３４を介してアンテナ１３１より無線基地局１４ａ（図２）に送信する。
【００２５】
無線基地局１４ａは発呼信号（リンクチャネル割当て要求データ）を受信すると、空いている無線回線の所定タイムスロットをリンクチャネル（通話チャネル）として決定し、該リンクチャネルを携帯端末１３ａに通知する。携帯端末１３ａの制御部１４２はＴＤＭＡ処理部１３８を介してリンクチャネル（周波数、タイムスロット）を受信すると、該周波数信号を出力するようにシンセサイザ１３５に指示する。
しかる後、リンクチャネルを介して携帯端末１３ａと無線基地局１４ａ間で同期バーストを送受しあって相互の同期を確立する。同期が確立すれば、携帯端末１３ａの制御部１４２は音声応答装置２１に着信させるためのサービス番号（例えば１ＸＹ）をダイヤル番号として制御チャネル（制御回線）を介して無線基地局１４ａに送信し、呼設定を要求する。
【００２６】
無線基地局１４ａはサービス番号１ＸＹを受信すると、携帯端末１３ａに呼設定の受け付けを通知すると共に、該サービス番号を有線回線３１を介して交換機１５に送信して呼設定を要求する。交換機１５は、サービス番号１ＸＹにより音声応答装置に対する着信呼であると認識し、アナログ回線４１ａ〜４１ｎより空き回線（アナログ回線４１ａとする）を探し、該空き回線を音声回線として設定する。ついで、該音声回線４１ａを介して呼出信号を音声応答装置２１に送出する。該音声回線４１ａに接続された回線ユニット６２ａ（図６）は呼出信号を受信すると制御ユニット６１に受け付け可否を問合せ、受け付け可能であれば、交換機１５に応答信号を返す。以後、交換機１５は音声応答装置２１が応答した旨を、無線基地局１４ａを介して通話チャネルで携帯端末１３ａに通知する。以上により、携帯端末１３ａと音声応答装置２１間の通話回線が他の携帯端末とは別個に確立したことになる。
【００２７】
携帯端末１３ａの制御部１４２は応答信号を受信すると、ＭＦ発振器１４１を制御してメモリ１４５に記憶されている展示物番号、言語、情報深度をＭＦ信号で出力する。コーデック部１３９は該ＭＦ信号（展示物番号、言語、情報深度）をデジタルに変換し、ＴＤＭＡ処理部１３８は該ＭＦ信号（デジタル）を通話チャネルの所定タイムスロットに挿入し、変調部１３７、送信部１３４を介してアンテナ１３１より無線基地局１４ａに送信する。
無線基地局１４ａは該ＭＦ信号（デジタル）をアナログ信号に戻して交換機１５、音声回線４１ａを介して音声応答装置２１の回線ユニット６２ａに送信する。回線ユニット６２ａ内のＰＢ受信部（ＭＦ信号受信部）７５はＭＦ信号を展示物番号、言語、情報深度データに変換し、これらデータを制御部７２にに入力する。制御部７２のＣＰＵ７２ａはＰＢ受信部７５を介して音声ファイル指定情報（展示物番号ａ、言語ｂ、情報深度ｃ）を受信するとメモリ７２ｂに格納すると共に、制御ユニット６１（図６）に音声ファイル指定情報ａｂｃが指示する音声ファイルの先頭アドレスを問合せる。そして、制御ユニット６１から通知された先頭アドレスを現アドレスとして音声ファイル指定情報ａｂｃに対応させてメモリ７２ｂに格納し、以後、現アドレスから125μs周期でデジタルオーディオデータを読み取ってＤＡ変換部７４に入力すると共に、現アドレスを歩進し、以後、オーディオデータの読み取りを継続する。
【００２８】
ＤＡ変換部７４はデジタルオーディオデータをアナログの音声信号に変換して音声回線４１ａに送出し、交換機１５が該オーディオ信号を無線基地局１４ａに送出する。無線基地局１４ａは音声信号をデジタルに変換し、通話チャネルで携帯端末１３ａに送出する。携帯端末１３ａの受信部１３３は通話チャネルより信号を取り出して復調部１３６に入力し、復調部は音声データを復調してＴＤＭＡ処理部１３８に入力する。ＴＤＭＡ処理部１３８は通話チャネルの所定タイムスロットのデジタルオーディオデータを分離してコーデック１３９に入力し、コーデック１３９は該デジタルオーディオデータをアナログの音声信号に変換してスピーカあるいはイヤホーンより出力する。以上により、携帯端末の所持者は展示物の説明を音声で聴取することが可能となる。
以後、展示物の音声による説明の聴取が終了して切断キーＳＰＫを操作すると、携帯端末１３ａは制御チャネルで切断要求を無線基地局１４ａに送る。これにより、切断信号は順次交換機１５、音声応答装置２１に送出され、基地局と交換機、交換機と音声応答装置間の回線が切断される。また、無線基地局１４ａは切断要求を受信すれば、切断手順に従って携帯端末１３ａと所定のデータを授受しあって通話チャネルを切断する。
【００２９】
(d-2) 音声情報聴取時における制御
図９は音声情報聴取時における本発明の制御シーケンス説明図である。
音声応答装置２１から音声情報を携帯端末１３ａに送信している時に（音声情報聴取中に）、該携帯端末の所持者が移動して別の展示物に到り、そこで、開始キーＳＴＫを操作すると、携帯端末１３ａの制御部１４２は赤外線受信部１４４をイネーブルして赤外線信号で送られてくる展示物の番号を認識し、メモリ１４５に記憶する。
【００３０】
ついで、携帯端末１３ａの制御部１４２はＭＦ発振器１４１を制御してメモリ１４５に記憶されている展示物番号をＭＦ信号で出力する。該ＭＦ信号は前述と同様に無線基地局１４ａ→交換機１５→音声回線４１ａを介して音声応答装置２１の回線ユニット６２ａに送信される。回線ユニット６２内のＰＢ受信部（ＭＦ信号受信部）７５はＭＦ信号を展示物番号に変換し、該展示物番号を制御部７２に入力する。制御部７２のＣＰＵ７２ａは、(1)展示物番号を受信するとメモリ７２ｂに既に格納されている展示物番号を受信した新たな展示物番号で更新すると共に、(2)新たな展示物番号とそれまでの言語、情報深度で音声ファイル指定情報を生成し、制御ユニット６１（図６）に該音声ファイル指定情報が指示する音声ファイルの先頭アドレスを問合せる。
【００３１】
この問合せに応答して制御ユニット６１が先頭アドレスを通知すると、制御部７２は(1)該先頭アドレスを現アドレスとして音声ファイル指定情報に対応させてメモリ７２ｂに格納し、(2)ついで、現アドレス（先頭アドレス）からデジタルオーディオデータを読み取ってＤＡ変換部７４に入力すると共に、(3)現アドレスを歩進し、オーディオデータの読み取りを継続する。
以後、前述と同様な動作が行なわれ、携帯端末の所持者は新たな展示物の説明を音声で聴取することが可能となる。すなわち、音声情報の聴取中に、聴取中の音声情報とは異なる展示物の音声情報の聴取へ切り替える場合は、既に設定済みの音声回線を切断することなく、該展示物の音声情報を聴取することができる。
【００３２】
一方、音声応答装置２１から音声情報を携帯端末１３ａに送信している時に（音声情報聴取中に）、該携帯端末の所持者が言語キーＬＧＫを操作して別の言語を選択し、しかる後、開始キーＳＴＫを操作すると、制御部１４２は選択された言語をメモリ１４５に記憶する。
ついで、制御部１４２はＭＦ発振器１４１を制御してメモリ１４５に記憶されている選択言語をＭＦ信号で出力する。該ＭＦ信号は前述と同様に無線基地局１４ａ→交換機１５→音声回線４１ａを介して音声応答装置２１の回線ユニット６２ａに送信される。回線ユニット６２内のＰＢ受信部（ＭＦ信号受信部）７５はＭＦ信号を選択言語情報に変換し、該選択言語を制御部７２に入力する。
制御部７２のＣＰＵ７２ａは選択言語を受信するとメモリ７２ｂに既に格納されている言語を受信した選択言語で更新する。又、ＣＰＵ７２ａは選択言語とそれまでの展示物番号、情報深度とで音声ファイル指定情報を生成し、制御ユニット６１に該音声ファイル指定情報が指示する音声ファイルの先頭アドレスを問合せる。この問合せに応答して制御ユニット６１が先頭アドレスを通知すると、制御部７２は(1)該先頭アドレスを現アドレスとして音声ファイル指定情報に対応させてメモリ７２ｂに格納し、(2)ついで、現アドレス（先頭アドレス）からデジタルオーディオデータを読み取ってＤＡ変換部７４に入力すると共に、(3)現アドレスを歩進し、オーディオデータの読み取りを継続する。
以後、前述と同様な動作が行なわれ、携帯端末の所持者は選択した言語で展示物の説明を聴取することが可能となる。すなわち、言語を指定することにより希望する言語で音声情報を聴取することができる。
【００３３】
また、音声応答装置２１から音声情報を携帯端末１３ａに送信している時に（音声情報聴取中に）、該携帯端末の所持者が情報深度キーＩＤＫを操作して別の情報深度を選択し、しかる後、開始キーＳＴＫを操作すると、制御部１４２は選択された情報深度をメモリ１４５に記憶する。
ついで、制御部１４２はＭＦ発振器１４１を制御してメモリ１４５に記憶されている情報深度をＭＦ信号で出力する。該ＭＦ信号は前述と同様に無線基地局１４ａ→交換機１５→音声回線４１ａを介して音声応答装置２１の回線ユニット６２ａに送信される。回線ユニット６２内のＰＢ受信部（ＭＦ信号受信部）７５はＭＦ信号を情報深度に変換し、該情報深度を制御部７２に入力する。制御部７２のＣＰＵ７２ａは情報深度を受信するとメモリ７２ｂに既に格納されている情報深度を受信した新たな情報深度で更新する。又ＣＰＵ７２ａは新たな情報深度とそれまでの展示物番号、言語番号とで音声ファイル指定情報を生成し、制御ユニット６１（図６）に該音声ファイル指定情報が指示する音声ファイルの先頭アドレスを問合せる。
この問合せに応答して制御ユニット６１が先頭アドレスを通知すると、制御部７２は(1)該先頭アドレスを現アドレスとして音声ファイル指定情報に対応させてメモリ７２ｂに格納し、(2)ついで、現アドレス（先頭アドレス）からデジタルオーディオデータを読み取ってＤＡ変換部７４に入力すると共に、(3)現アドレスを歩進し、オーディオデータの読み取りを継続する。
以後、前述と同様な動作が行なわれ、携帯端末の所持者は選択した情報深度で展示物の説明を聴取することが可能となる。すなわち、情報深度を指定することにより希望する詳細度で展示物の説明を聴取することができる。
【００３４】
図１０は音声情報聴取中に携帯端末の所持者が(1)言語キーＬＧＫを操作して別の言語を選択し、及び、(2)情報深度キーＩＤＫを操作して別の情報深度を選択した場合における携帯端末の表示部１４３ｂの表示例説明図である。
展示物番号「０１」、言語が「日本語」、情報深度が「概要説明」の場合にはこれらを示す日本語文字が表示部１４３ｂに表示される（図１０(a)参照)。かかる状態において、情報深度キーＩＤＫを操作すると、情報深度が「詳細説明」に変更され、表示部１４３ｂには「概要説明」に変って「詳細説明」の文字が日本語で表示される(図１０(b)参照)。
【００３５】
また、図１０(a)の状態において、言語キーＬＧＫを１回押下すると、言語が「日本語」から「英語」に変更され、表示部１４３ｂには英語で展示物番号(Object no.1)、言語（English）、情報深度（Abstract)が表示される(図１０(c)参照)。更に、言語キーＬＧＫを１回押下すると、言語が「英語」から「フランス語」に変更され、表示部１４３ｂには英語で展示物番号(Object no.1)、言語（French）、情報深度（Abstract)が表示される(図１０(d)参照)。以後、言語キーＬＧＫを押下する毎に言語がドイツ語→スペイン語→中国語→日本語→英語→・・・と変更され、表示も変化する。
【００３６】
(e) 第１変形例
以上では、展示物毎に、かつ、情報深度毎にそれぞれ複数の言語による音声ファイルが音声応答装置２１に記憶されている場合であるが、言語は１種類（例えば日本語）しかない場合がある。かかる場合には、音声ファイルは展示物番号と情報深度により特定される。すなわち、音声応答装置２１には展示物数×情報深度数の音声ファイルが準備され、携帯端末１３ａ〜１３ｍより展示物番号と情報深度を入力することにより、該展示物番号と情報深度に応じた音声ファイルの音声情報を聴取することができる。
また、情報深度は１種類しかない場合がある。かかる場合には、音声ファイルは、展示物番号と言語により特定される。すなわち、音声応答装置２１には展示物数×言語数の音声ファイルが準備され、携帯端末１３ａ〜１３ｍより展示物番号と言語を入力することにより、該展示物番号と言語に応じた音声ファイルの音声情報を聴取することができる。
更に、言語も情報深度も１種類しかない場合がある。かかる場合には、音声ファイルは、展示物番号のみにより特定される。かかる場合には、展示物番号が音声ファイル指定情報となる。従って、音声応答装置２１には展示物数の音声ファイルが準備され、携帯端末より展示物番号を入力することにより、該展示物番号に応じた音声ファイルの音声情報を聴取することができる。
【００３７】
(f) 第２変形例
以上では、携帯端末１３ａより音声ファイルを指定する情報（展示物番号、言語、情報深度）を可聴音信号（ＭＦ信号）で送出した場合であるが、これら情報を制御チャネル（制御回線）を介して無線基地局１４ａに送り、無線基地局１４ａが該情報をＭＦ信号に変換して音声応答装置２１に送出するように構成することもできる。図１１はかかる場合における情報案内サービス起動時の制御シーケンスである。
図１１において図８の制御シーケンスと異なる点は、
(1)携帯端末１３ａが応答信号を受信したとき、携帯端末１３ａが制御チャネル（制御回線）を介して音声ファイルを指定する情報（展示物番号、言語、情報深度）を制御情報として無線基地局１４ａに送出する点、
(2)無線基地局１４ａが該情報（展示物番号、言語、情報深度）をＭＦ信号に変換して音声応答装置２１に送出する点である。
【００３８】
又、以上では音声情報聴取中に、携帯端末の所持者が開始キーＳＴＫを操作して展示物番号を変更した時、あるいは、言語キーＬＧＫを操作して別の言語を選択した時、あるいは、情報深度キーＩＤＫを操作して別の情報深度を選択した時、携帯端末１３ａよりこれら情報（展示物番号、言語、情報深度）を可聴音信号（ＭＦ信号）で送出した場合である。しかし、これら情報を制御チャネルを介して無線基地局１４ａに送り、無線基地局１４ａが該情報をＭＦ信号に変換して音声応答装置２１に送出するように構成することもできる。
図１２はかかる場合における音声情報聴取時の制御シーケンスである。
図１２において図９の制御シーケンスと異なる点は、
(1)音声情報聴取中に、開始キーＳＴＫが操作された時、携帯端末１３ａが制御チャネルを介して展示物番号を制御情報として無線基地局１４ａに送出する点、
(2)無線基地局１４ａが該展示物番号をＭＦ信号に変換して音声応答装置２１に送出する点、
(3)音声情報聴取中に、言語キーＬＧＫあるいは情報深度キーＩＤＫが操作された時、携帯端末１３ａが制御チャネルを介して言語あるいは情報深度を制御情報として無線基地局１４ａに送出する点、
(4)無線基地局１４ａがこれら言語あるいは情報深度をＭＦ信号に変換して音声応答装置２１に送出する点である。
【００３９】
(g) 第３変形例
図８では呼設定要求により携帯端末１３ａと音声応答装置２１間の通話回線が確立した後に、携帯端末１３ａより音声ファイルを指定する情報（展示物番号、言語、情報深度）をＭＦ信号で送出した場合である。しかし、携帯端末１３ａは呼設定要求（サービス番号）の送出と同時に音声ファイルを指定する情報（展示物番号、言語、情報深度）を制御情報として送出するように構成することもできる。
図１３はかかる場合における情報案内起動時の制御シーケンス説明図である。図１３において図８と異なる点は、
(1)同期確立後、携帯端末１３ａがサービス番号１ＸＹ（呼設定要求）と共に展示物番号、言語、情報深度を無線基地局１４ａに送信する点、
(2)無線基地局１４ａはサービス番号と共に展示物番号、言語、情報深度をＭＦ信号で交換機１５に送信し、呼設定を要求する点、
(3)交換機１５は音声応答装置に対する音声回線設定後、該音声回線を介して呼出信号と共に展示物番号、言語、情報深度を音声応答装置２１に送出する点である。
【００４０】
以上では、携帯端末としてデジタルの携帯端末を用いた場合について説明したアナログの携帯端末であってもよい。
また、以上では、展示物番号を展示物近傍に設けた微弱信号送信機より入力した場合であるが、携帯端末の所持者がキー操作で展示物番号を入力することもできる。
以上、本発明を実施例により説明したが、本発明は請求の範囲に記載した本発明の主旨に従い種々の変形が可能であり、本発明はこれらを排除するものではない。
【図面の簡単な説明】
【００４１】
【図１】本発明の原理説明図である。
【図２】本発明の情報案内システムの構成図である。
【図３】携帯端末の構成図である。
【図４】携帯端末の外観図である。
【図５】ＭＦ信号説明図である。
【図６】音声応答装置の構成図である。
【図７】回線ユニットの構成図である。
【図８】情報案内サービス起動時における制御シーケンス説明図である。
【図９】音声情報聴取時における制御シーケンス説明図である。
【図１０】携帯端末の表示部における表示例である。
【図１１】情報案内サービス起動時における別の制御シーケンス説明図である。
【図１２】音声情報聴取時における別の制御シーケンス説明図である。
【図１３】情報案内サービス起動時における更に別の制御シーケンス説明図である。
【図１４】従来の情報案内システムの構成図（放送形式）である。
【図１５】従来の情報案内システムの構成図（ＣＤプレーヤ方式）である。
【符号の説明】
【００４２】
１１ａ・・展示物
１２ａ・・展示物番号を送信する微弱信号送信機
１３ａ〜１３ｍ・・携帯端末
１４ａ・・無線基地局
１５・・交換機
２１・・音声応答装置
【図１】
2006352900.tif 000003
【図２】
2006352900.tif 000004
【図３】
2006352900.tif 000005
【図４】
2006352900.tif 000006
【図５】
2006352900.tif 000007
【図６】
2006352900.tif 000008
【図７】
2006352900.tif 000009
【図８】
2006352900.tif 000010
【図９】
2006352900.tif 000011
【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
2006352900.tif 000015
【図１４】
2006352900.tif 000016
【図１５】
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