(57)【要約】【課題】  商品位置によってその取り扱いの負担が異なることがないように均等化することである。【解決手段】  購入しようとする商品を入れた買い物籠１８を一時的に載置する買い物籠台１４と、スキャナ７によるデータ読取機能を備えた会計本体１と、読取後の商品を搬送のために載置する載置台２７とを備えたチェックアウトシステムにおいて、前記買い物籠台１４の上面に前記買い物籠１８の底面が前記会計本体１の前に立つ操作者に向けて傾斜するように前記買い物籠１８を保持する買い物籠保持部１９を形成した。【選択図】    図１
2006344071.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品を入れた買い物籠を載置する買い物籠台と、スキャナによるデータ読取機能を備えた会計本体と、読取後の商品を載置する載置台とを備えたチェックアウトシステムにおいて、前記買い物籠台の上面に前記買い物籠の底面が前記会計本体の前に立つ操作者に向けて傾斜するように前記買い物籠を保持する買い物籠保持部を形成したことを特徴とするチェックアウトシステム。
【請求項２】
会計本体の一側に配設された買い物籠台の買い物籠保持部は、操作者側の前記会計本体側の隅部から対角側の隅部に向けて高くなるように傾斜していることを特徴とする請求項１記載のチェックアウトシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、スーパーマーケット等において利用されているチェックアウトシステムに係わるものであり、特に、スキャナによるデータ読取機能を備えた会計本体の片側に、商品を入れた買い物籠を載置する買い物籠台を配設し、前記会計本体の他側に読取後の商品を載置する載置台を配設したチェックアウトシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、スキャナによるデータ読取機能を備えた会計本体の片側に、購入しようとする商品を入れた買い物籠を一時的に載置する買い物籠台を配設し、前記会計本体の他側に読取後の商品を載置する載置台を配設したチェックアウトシステムは、スーパーマーケット等において利用されているが、買い物籠台に置かれた買い物籠から商品を取り出して会計本体のスキャナで読み取り、読取後の商品を載置台においた買い物籠や袋等に入れる商品の読取作業は、その操作者として専用のオペレータが配置されていた。また、人件費の低減等を目的として会計本体に読み取ったデータに基づく決済を行う決済機能を持たせて商品を購入しようとする客自身が商品をスキャナで読み取る作業を行って決済まで行うセルフチェックアウトシステムも採用されるようになっている。
【０００３】
【特許文献１】特開０８−０４４９５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
専用のオペレータによる商品読取作業も客自身による商品読取作業も、買い物籠台に置かれた買い物籠から商品を取り出して会計本体のスキャナで読み取るスキャン作業を伴うものであり、このときの商品取り出し作業は体に負担がかかるものである。この商品取り出し作業においては、買い物籠内の商品の位置により身体への負担の程度が異なる。すなわち、買い物籠内の商品は、操作者に近い位置から遠い位置まで広く分布しており、特に、遠い位置の商品を取り出す場合には、操作者の腰にかかる負担が大きい。もちろん、買い物籠の高さも操作者の負担の大小に影響する要素であるが、一般的には、操作者の身長にバラツキがあり、買い物籠の高さは平均的な身長の人に適合するように定められている。しかしながら、買い物籠内の商品の位置に基づく負担の大小の差は、どのような身長の人にも存在するものであり、全ての人にとって商品位置による負担の大小があることは避けられないものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、スキャナによるデータ読取機能を備えた会計本体に隣り合わせて設けられた買い物籠台の上面に買い物籠の底面が会計本体の前に立つ操作者に向けて傾斜するように保持する買い物籠保持部を形成した。
【発明の効果】
【０００６】
買い物籠から商品を取り出すときの身体への負担は、操作者の身長が異なってもその身長なりに操作者にとっては商品の位置による差がなくなり、買い物籠の全領域からの商品取り出しの負担をほぼ一定にすることができ、過大な負担を強いられる商品位置がなくなることから相対的には作業が楽になるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
本発明の実施の一形態を図面に基づいて説明する。本実施の形態は、セルフチェックアウトシステムに関するものである。まず、中央に位置させて会計本体１が設けられている。この会計本体１は、筐体２の上に決済機能部３が設けられているものである。すなわち、決済機能部３の下方には、硬貨釣銭機４及び紙幣釣銭機５が併設されている。これらの硬貨釣銭機４及び紙幣釣銭機５の上方には、テーブル６が設けられ、このテーブル６の上方には、スキャナ７、暗証番号入力機８、レシートプリンタ９が併設され、さらに、これらの上には、タッチパネル面１０とカード読み取り機１１とが設けられ、さらに、中央奥部にはランプ１２が設けられている。前記スキャナ７は、スキャナブロック１３として分離可能に形成されており、前記筐体２にはカバー等で覆われて取り出し可能に配設されているものである。
【０００８】
このような会計本体１の向って左側には、買い物籠台１４が一体的に設けられている。
この買い物籠台１４は、前記筐体２に固定された筐体１５を有し、この筐体１５には、計量器１６が設けられている。この計量器１６は、上面が傾斜した計量皿１７を有する。この計量皿１７の上面には、操作者に向けて傾斜するように形成されて買い物籠１８を保持する買い物籠保持部１９が形成されている。なお、前記買い物籠保持部１９は、ビード状に突出したＬ型の凸部を備えているものであるが、実施に当っては、前記計量皿１７の上を滑る買い物籠１８が当接するようにＬ字形に突出する段部を形成してもよいものである。そして、前記会計本体１の一側に配設された買い物籠台１４の買い物籠保持部１９は、操作者側の前記会計本体１側の隅部から対角側の隅部に向けて高くなるように傾斜しているものである。具体的には、買い物籠１８の底の寸法、すなわち、Ａ−Ｃの長さが４０ｃｍ、Ｂ−Ｃの長さが３５ｃｍである場合、前記買い物籠保持部１９の傾斜は、前記買い物籠１８の底面の操作者側の隅部Ｃから対角線方向の隅部Ａを結ぶ直線の水平面に対する角度を３８．６８２°〜４８．５９０°（略３５°〜５０°）とし、前記買い物籠１８の前記底面の操作者側の隅部Ｃから操作者側の辺に沿った隅部Ｂを結ぶ直線の水平面に対する角度を１６．６０２°〜２５．３７７°（略１５°〜２６°）としている。なお、このような角度の絶対値は、買い物籠１８の形状や大きさにより相違するものである。
【０００９】
さらに、前記会計本体１の向って右側には、載置台２０が設けられている。この載置台２０は、前記会計本体１とは別体であり、独立した筐体２１を有する。そして、前記載置台２０は、前記筐体２１の上に前記計量器１６とは別の計量器２２が設けられている。この計量器２２の計量皿２３には、Ｌ型に突出して商品を入れる買い物籠１８等の位置を決める位置決め部２４が形成されている。前記計量器２２の後方には上方へ立ち上がる支柱２５を介して商品置き台２６が設けられている。
【００１０】
このように形成された載置台２０のさらに向って右側には、もう一つの載置台２７が設けられている。この載置台２７には支柱２８で保持された商品置き台２９が設けられている。この商品置き台２９の前方には、商品を入れるように開口した一枚のレジ袋３０を保持する二本のレジ袋掛け３１が突出形成されている。これらのレジ袋掛け３１の中央には、未使用の積層されたレジ袋３０を保持する保持部３２が設けられている。また、この載置台２７にも、前記計量器１６、２２とは別の計量器３３が設けられている。
【００１１】
このような構成において、買い物籠台１４と、会計本体１と、載置台２０及び載置台２７とは、左側から右方向に向けて順に配列されている。そして、これらの買い物籠台１４と、会計本体１と、載置台２０とは、図示しない電線の接続により、電源及び信号ラインが接続されているものである。
【００１２】
まず、買い物客がセルフチェックアウト操作を行う場合には、買い物客自身が操作者になるものであるが、その操作形態には二つの態様がある。第一の態様は、会計本体１の右側の載置台２０に買い物客が持参した自前の買い物籠１８を置き、スキャニング後の商品をその買い物籠１８に入れ、会計処理が終了した時には、その買い物籠１８をそのまま持ち帰るものである。第二の態様は、レジ袋３０が設けられている載置台２７を利用するものであり、スキャニング後の商品をレジ袋３０に直接投入し、会計処理が終了した時には、そのレジ袋３０をそのまま持ち帰るものである。
【００１３】
つぎに、第一の態様でセルフチェックする場合について説明する。まず、買い物客は、購入しようとする商品が入った買い物籠１８を買い物籠台１４の計量器１６の計量皿１７の上に置く。このとき、買い物籠保持部１９は、買い物籠１８を前述のように操作者、すなわち、買い物客に向けて傾斜している状態で置かれた状態になる。この状態は、買い物籠１８が正しい計量位置に位置していることであり、計量値に狂いが生じることがない。このようにして買い物籠１８が計量皿１７上で静止すると、計量された総重量はデータとして決済機能部３に送り出される。そして、買い物客は、会計本体１のタッチパネル面１０の画面指示に従って個々の商品をスキャナ７にてスキャニングし、スキャニングを終了した商品を載置台２０に設けられた買い物籠１８に入れる。そして、全ての商品をスキャニングして右側の載置台２０上の買い物籠１８に入れ終わると、買い物客はタッチパネル面１０で会計処理を行う。この会計処理は、画面操作で現金かカードかの支払方法を選択し、現金の場合には、硬貨釣銭機４や紙幣釣銭機５に現金を入れ、カードの場合にはカード読取機１１にカードを通す。このような会計処理が終了すると、レシートプリンタ９よりレシートが発行され、釣銭がある場合には、硬貨釣銭機４や紙幣釣銭機５から釣銭が戻され、チェックアウトが終了する。このとき、買い物籠台１４の計量器１６で計量された買い物籠１８を含む商品の全重量が計量されており、すべての商品をスキャニングした後の全重量は、載置台２０の計量器２２により計量されている。そのため、計量器１６のデータから買い物籠１８の重量を差し引いた値と計量器２２により計量された重量とを比較することにより登録した商品がすべて買い物籠１８に移動したことが確認され、この検知により不正防止が図られている。なお、会計本体１には、図示しないコントローラ（ＰＯＳ）、電源等が設置されており、各機器の制御を行っている。なお、買い物客が持参した自前の買い物籠１８の重量は様々であるが、スキャニング前の重量とスキャニング後の重量とは、その変化値を計量しているものであるため、買い物籠１８の絶対重量の差異は問題ではない。
【００１４】
そこで、本実施の態様においては、買い物籠保持部１９により買い物籠１８が買い物客に向けて傾斜しており、立体的に見れば、買い物籠１８の手前側の商品と奥側の商品とで大きな距離の差がない状態になる。このときの買い物客の作業の身体に対する負担の状態を、ヒューマンシミュレーションソフトウェアＪａｃｋにより確認し、その結果を図７及び図８に示す。図７に示すものは、背の高い人（日本人男性９５パーセンタイル、身長１７９ｃｍ）の仮想人体モデルを用いて、図６に示す買い物籠１８の底面のＣの高さが床から７０ｃｍ、Ｂの高さが床から８０ｃｍ（Ｃとの対比では＋１０ｃｍ）、Ａの高さが床から９５ｃｍ（Ｃとの対比では＋２５ｃｍ）としたとき、それぞれの商品に手を伸ばした姿勢の第四、第五腰椎間に生じる力を解析したものである。その解析結果は、Ｃに対して、Ｂが＋１０ｃｍ、Ａが＋２５ｃｍの位置の一例として見ると、Ａが１４５１Ｎ（ニュートン）、Ｂが１５５２Ｎ、Ｃが１４９７Ｎと略等しくなる。そのため、買い物籠１８の底面のどの位置から商品を取り出す場合にも、身体の負担は略同じになる。
【００１５】
また、図７において分かることは、背の高い人において、買い物籠１８の底面の床面からの高さを５０ｃｍ〜１１０ｃｍ（Ｃの高さ）に変化させて高さの違いによる仮想人体モデルの第四、第五腰椎間に生じる力は、Ａ、Ｂ、Ｃのそれぞれにおいて略等しい傾斜であるため、前述のように買い物籠１８の底面の床面からの高さに相違があるとしてもどの高さにおいても仮想人体モデルの第四、第五腰椎間に生じる力は、Ａ、Ｂ、Ｃのそれぞれにおいて略等しく、過大な負担をかけることがない。
【００１６】
つぎに、図８に背の低い人（女性５パーセンタイル、１５５ｃｍ）の仮想人体モデルを用いた状態を示す。図６に示す買い物籠１８の底面のＣの高さに対して、Ｂの高さが＋１５ｃｍ、Ａの高さが＋３０ｃｍであると、仮想人体モデルの第四、第五腰椎間に生じる力は、Ａ、Ｂ、Ｃのそれぞれにおいて略等しい傾斜であるため、買い物籠１８の底面のどの位置から商品を取り出す場合にも、身体の負担は略同じになる。
【００１７】
なお、実施に当たっては、買い物客の身長は様々であることから、買い物籠１８の底面の床面からの高さの絶対値は、いずれかの高さに折衷的に決定すべきものである。すなわち、本実施の態様は、身長が違う人を対象にして負担を等しくするというものではなく、身長の違いにより負担の絶対値は相違するものであるが、その人にとって商品位置が相違しても負担が同じであり、商品位置によって負担が大きくなることを排除する、という身体に対する負担の平均化を意図しているものである。そのため、局部的に負担が大きいところがないため、相対的には身体に対する負担が少なくなるものである。
【００１８】
このように買い物籠１８の底面を傾斜させることにより身体の負担を軽減する効果は、買い物客が商品を直接扱うセルフチェックアウトシステムのみならず、専用のオペレータが会計処理を行う場合においてもオペレータの負担が軽減するものである。
【００１９】
つぎに、第二の態様でのセルフチェックについて説明する。この場合の商品の移動は、買い物籠台１４の買い物籠１８から取り出した商品をスキャニングし、スキャニングが終了した商品を載置台２７上のレジ袋３０に直接投入するものである。そして、レジ袋３０内に投入された商品の重量は、計量器３４により計測される。このとき、載置台２７には、多数のレジ袋３０が保持されており、その重量もレジ袋３０の消費にしたがって変化するが、前述のように、商品の重量は変化値として計量されているので、レジ袋３０の総体的な重量変化があっても問題はない。買い物客は、このようにスキャニングされた商品が詰められたレジ袋３０をそのまま持参して帰ることになる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施の一態様を示すもので、全体の斜視図である。
【図２】買い物籠保持部に買い物籠をおいた状態の操作者側から見た斜視図である。
【図３】買い物籠保持部に買い物籠をおいた状態の正面図である。
【図４】買い物籠保持部に買い物籠をおいた状態の平面図である。
【図５】買い物籠保持部に買い物籠をおいた状態の側面図である。
【図６】買い物籠の底面の位置を示す平面図である。
【図７】買い物籠から商品を取り出すときの商品の床面からの高さと腰負担との関係を背の高い人が行ったものとみなした状態の商品位置による変化を示すグラフである。
【図８】買い物籠から商品を取り出すときの商品の床面からの高さと腰負担との関係を背の低い人が行ったものとみなした状態の商品位置による変化を示すグラフである。
【符号の説明】
【００２１】
１    会計本体
７    スキャナ
１４    買い物籠台
１８    買い物籠
１９    買い物籠保持部
２７    載置台
【図１】
2006344071.tif 000003
【図２】
2006344071.tif 000004
【図３】
2006344071.tif 000005
【図４】
2006344071.tif 000006
【図５】
2006344071.tif 000007
【図６】
2006344071.tif 000008
【図７】
2006344071.tif 000009
【図８】
2006344071.tif 000010