(57)【要約】    【課題】店舗情報の所有者が店舗情報を適切に管理することができる店舗情報管理方法を提供する    【解決手段】Ａ店オーナーは、パソコン５を操作して、サーバー上の自己の店舗のホームページにおいて、ＦＣ本部には、店舗情報のうち売上げ情報の閲覧を許可し（Ａ１）、機器メーカーには店舗情報のうち機器トラブル情報の閲覧を許可する設定を行っている（Ａ２）。これにより、ＦＣ本部は、パソコン６を操作して、ログインＩＤ（フランチャイズＩＤ）を用いて、サーバー上のＡ店のホームページからＡ店の売上げ情報にアクセスすることができる（Ａ３）。また、機器メーカーは、パソコン９を操作して、Ａ店オーナーから貸与されたログインＩＤを用いて、サーバー４上のＡ店のホームページからＡ店の機器トラブル情報にアクセスすることができる（Ａ４）。【選択図】            図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
オーナーが所有する店舗の売り上げ情報、稼働情報等の店舗情報が記憶された記憶手段を作り、
上記記憶手段に記憶されている店舗情報を閲覧／編集できるように、上記記憶手段へのアクセスを許可する複数のログインＩＤを発行し、
各ログインＩＤに、それぞれ、上記記憶手段にアクセスしたときに記憶手段に記憶されている店舗情報の何が閲覧／編集でき、何が閲覧／編集できないかを定めるアクセス制限機能を付与し、
ログインＩＤ貸与者ごとに、記憶手段に記憶された店舗情報の閲覧／編集内容を特定することを特徴とする、店舗情報管理方法。
【請求項２】
上記オーナーは、複数の店舗を所有しており、
複数のログインＩＤには、それぞれ、上記オーナーが所有する各店舗の店長に対して発行するものが含まれ、
各店舗の店長に発行されたログインＩＤには、自分の店舗の店舗情報だけが閲覧／編集できるようなアクセス制限機能が付与されていることを特徴とする、請求項１に記載の店舗情報管理方法。
【請求項３】
上記ログインＩＤには、店舗に備えられた機器のサービスマンに対して発行するものが含まれ、
そのログインＩＤは、機器のメンテナンスに対して必要な店舗情報だけが閲覧／編集できるようなアクセス制限機能が付与されていることを特徴とする、請求項１に記載店舗情報管理方法。
【請求項４】
上記ログインＩＤには、上記オーナーが契約しているフランチャイズ本部から貸与されるものが含まれ、
そのログインＩＤには、オーナーがフランチャイズ本部に対し開示したくない情報に対するアクセス制限機能が付与されていることを特徴とする、請求項１に記載の店舗情報管理方法。
【請求項５】
フランチャイズ本部は、複数のオーナーとフランチャイズ契約をしており、
フランチャイズ本部から貸与されるログインＩＤは、オーナーが異なっても、それによって異なることのない共通のログインＩＤとされていることを特徴とする、請求項４に記載の店舗情報管理方法。
【請求項６】
上記記憶手段は、インターネット網に接続されたサーバーであり、
上記ログインＩＤを用い、端末装置からインターネット網を介して上記サーバーに対するアクセスが可能になっていることを特徴とする、請求項１〜５のいずれかに記載の店舗情報管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、店舗情報管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
店舗の売上げ情報などのいわゆる店舗情報は、後の経営分析などのために管理されているのが一般的である。店舗情報の管理方法として、たとえば、店舗情報を、店舗とインターネット網を介して接続されたサーバーに記憶することが考えられる。
具体的な例として、たとえば、町中に点在するランドリー店舗を管理する場合を考えてみる。あるオーナーが経営するランドリー店舗には、通常、乾燥機、洗濯機などのランドリー機器が複数設置されていて、それぞれが稼動して売上げを上げている。各装置の稼動状況や、売上げは、たとえば店舗内に備えられた店舗内コントローラを介してオーナーの元に送信することができる。このような場合は、オーナーは常に自分のパソコンをオンしていなければならない。そこで、インターネット網に接続されたサーバーを設け、売上げ情報や稼働情報などのいわゆる店舗情報をそのサーバーに記憶させ、サーバーに対してオーナーが自由にアクセスできるような構成が考えられる。このような構成とすることで、オーナーは、サーバーによって店舗情報を管理することができる。
【０００３】
このような、サーバーによって店舗を管理する構成の例が特許文献１に記載されている。
【特許文献１】特開２００２−２３９３００号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、店舗に関する宣伝のためなど、サーバーに、店舗のホームページを設けることがある。このようにすると、インターネット網を介して、誰でも端末から店舗のホームページにアクセスすることができる。さらに、専用のログインＩＤを用い、ホームページ上で、サーバーが記憶している店舗情報にアクセス可能とすることもできる。このようにすると、オーナーは、サーバーに設けられたホームページにアクセスし、さらにホームページ上で専用のログインＩＤを用いることで店舗情報にアクセスすることができるようになり、店舗情報にアクセスする際の操作性が向上する。
【０００５】
このような場合において、オーナー以外にも、サーバー（店舗情報）に対してアクセスしなければならない場合がある。たとえば、オーナーが、オーナー自身で店舗に出ておらず、店長を雇っている場合を考える。この場合、店長は、自己の店舗の売り上げ情報や稼働情報等を確認するため、または編集するために、サーバーにアクセスすることがある。また、店舗に設置されたランドリー機器が壊れた場合など、メーカーにそれを通知し、メーカーは壊れた機器の稼働情報等を確認するため、サーバーにアクセスする場合がある。
【０００６】
このような場合において、店長やメーカーに対して、サーバーに記憶された店舗情報の全てを閲覧可能（または編集可能）にしたならば、経営情報が店長やメーカー側に知られてしまい（または編集されてしまい）、オーナーとしては決して心地よいものではない。
また、オーナーが、個人経営のオーナーではなく、たとえばフランチャイズ本部と契約をして、そのフランチャイズ本部の指導のもとに店舗を経営している場合も考えられる。この場合においても、オーナーは、フランチャイズ本部に対して全ての情報を開示したくないことがある。たとえば、オーナー独自の宣伝方法により集客効果が上がっている場合などには、オーナーは、その宣伝方法や、その宣伝方法に基づく店舗情報などをフランチャイズ本部には知られたくないということが考えられる。
【０００７】
そこで、フランチャイズ本部に対しても、オーナーは、店舗情報のうち特定の情報は開示したくないことがあり、それを制限する方法が必要となる。
この発明は、かかる技術背景のもとになされたものであり、店舗情報の所有者が店舗情報を適切に管理することができる店舗情報管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するための請求項１に記載の発明は、オーナーが所有する店舗（１〜３）の売り上げ情報、稼働情報等の店舗情報が記憶された記憶手段（４）を作り、上記記憶手段に記憶されている店舗情報を閲覧／編集できるように、上記記憶手段へのアクセスを許可する複数のログインＩＤを発行し（Ａ１〜Ａ２，Ｂ１〜Ｂ３，Ｃ１）、各ログインＩＤに、それぞれ、上記記憶手段にアクセスしたときに記憶手段に記憶されている店舗情報の何が閲覧／編集でき、何が閲覧／編集できないかを定めるアクセス制限機能を付与し（２０）、ログインＩＤ貸与者ごとに、記憶手段に記憶された店舗情報の閲覧／編集内容を特定することを特徴とする、店舗情報管理方法である。
【０００９】
なお、括弧内の英数字は、後述の実施形態における対応構成要素などを表す。以下、この項において同じ。
この方法によれば、各ログインＩＤにアクセス制限機能が付与されており、ログインＩＤ貸与者ごとに店舗情報の閲覧／編集内容が特定される。すなわち、ログインＩＤ貸与者は、貸与されたログインＩＤを用いて店舗情報にアクセスすることで店舗情報の閲覧／編集が可能となるが、そのログインＩＤには、店舗情報の何が閲覧／編集でき、何が閲覧／編集できないかが定められている（アクセス制限機能が付与されている）。ゆえに、ログインＩＤ貸与者は、店舗情報にアクセスした際は、そのログインＩＤに予め定められた店舗情報の種類のみ閲覧／編集することができる。
【００１０】
これにより、店舗のオーナーは、ログインＩＤ貸与者ごとに、その貸与者に応じたログインＩＤを貸与することで、ログインＩＤ貸与者に特定の店舗情報のみを閲覧／編集させることができ、その他の店舗情報が閲覧／編集されることがない。よって、適切に店舗情報を管理することができる。
請求項２に記載の発明は、上記オーナーは、複数の店舗を所有しており、複数のログインＩＤには、それぞれ、上記オーナーが所有する各店舗の店長に対して発行するものが含まれ（Ｂ２）、各店舗の店長に発行されたログインＩＤには、自分の店舗の店舗情報だけが閲覧／編集できるようなアクセス制限機能が付与されていることを特徴とする、請求項１に記載の店舗情報管理方法である。
【００１１】
この方法によれば、複数の店舗のそれぞれの店長は、自分の店舗の店舗情報のみ閲覧／編集することができるので、店長が店舗情報にアクセスした場合に、他の店舗の店舗情報が流出しない（編集されない）。よって、店舗情報を適切に管理することができる。
請求項３に記載の発明は、上記ログインＩＤには、店舗（１〜３）に備えられた機器のサービスマンに対して発行するものが含まれ（Ａ２，Ｂ３，Ｃ１）そのログインＩＤは、機器のメンテナンスに対して必要な店舗情報だけが閲覧／編集できるようなアクセス制限機能が付与されていることを特徴とする、請求項１に記載の店舗情報管理方法である。
【００１２】
この方法によれば、サービスマンは、機器のメンテナンスに対して必要な店舗情報のみ閲覧／編集することができるので、サービスマンが店舗情報にアクセスした場合に、他の店舗情報が流出しない（編集されない）。よって、店舗情報を適切に管理することができる。
なお、サービスマンとは、たとえば、機器の管理者であったり、機器の修理者であったりする。
【００１３】
請求項４に記載の発明は、上記ログインＩＤには、上記オーナーが契約しているフランチャイズ本部から貸与されるものが含まれ（Ａ１，Ｂ１）、そのログインＩＤには、オーナーがフランチャイズ本部に対し開示したくない情報に対するアクセス制限機能が付与されていることを特徴とする、請求項１に記載の店舗情報管理方法である。
この方法によれば、オーナーはフランチャイズ本部とフランチャイズ契約をしており、オーナーの有する店舗は、フランチャイズ加盟店である。そして、フランチャイズ本部から貸与されるログインＩＤには、アクセス制限機能が付与される。たとえば、店舗情報として、売上げ情報や各装置の稼動情報が存在する場合に、フランチャイズ加盟店のオーナーは、売上げ情報の閲覧のみを可能とするアクセス制限機能をログインＩＤに付与することで、フランチャイズ本部は、このログインＩＤを用いてフランチャイズ加盟店の売上げ情報を閲覧することが可能となる。そして、フランチャイズ本部には売上げ情報以外の他の店舗情報が流出しない。よって、店舗情報を適切に管理することができる。
【００１４】
請求項５に記載の発明は、フランチャイズ本部は、複数のオーナーとフランチャイズ契約をしており、フランチャイズ本部から貸与されるログインＩＤは、オーナーが異なっても、それによって異なることのない共通のログインＩＤとされている（Ａ１，Ｂ１）ことを特徴とする、請求項４に記載の店舗情報管理方法である。
この方法によれば、フランチャイズ本部から貸与されるログインＩＤは、共通のログインＩＤとされている。これにより、フランチャイズ本部は、各フランチャイズ加盟店の店舗情報にアクセスする場合に、１つの（共通の）ログインＩＤを用いてアクセスすることができる。
【００１５】
たとえば、各フランチャイズ加盟店が、店舗情報のうち売上げ情報の閲覧を許可するアクセス制限機能をログインＩＤに付与した場合に、仮に、それぞれのログインＩＤが異なっていると、フランチャイズ本部は、売上げ情報を一括比較して経営分析などを行う場合のように、統計的な情報として全加盟店の売上げ情報が必要な場合であっても、各加盟店の店舗情報に逐一アクセス（アクセス操作を）して売上げ情報を閲覧しなければならない。そこで、フランチャイズ本部から共通のログインＩＤを貸与することで、フランチャイズ本部は、共通のログインＩＤを用いて各フランチャイズ加盟店の店舗情報に一括してアクセスすることができる。よって、各フランチャイズ加盟店の店舗情報を一括して閲覧することができる。
【００１６】
請求項６に記載の発明は、上記記憶手段（４）は、インターネット網（１１）に接続されたサーバー（４）であり、上記ログインＩＤを用い、端末装置（５〜１０）からインターネット網を介して上記サーバーに対するアクセスが可能になっていることを特徴とする、請求項１〜５のいずれかに記載の店舗情報管理方法である。
この方法によれば、記憶手段は、インターネット網に接続されたサーバーで構築することができる。サーバーには、オーナーの制作したホームページが備えられており、このホームページには、インターネットを介して、誰でも端末装置からアクセスすることができる。また、ホームページ上において、ログインＩＤを用いてサーバーに記憶された店舗情報にアクセス可能とすることで、店舗情報を閲覧／編集するものは、オーナーの所有する店舗に関するホームページにアクセスする。そして、ホームページ上でログインＩＤを用いることによって、所望の店舗情報にアクセスすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下では、この発明の実施の形態を、添付図面を参照して詳細に説明する。
図１は、この発明の一実施形態にかかる店舗情報管理方法が用いられるランドリーシステムの全体構成を示すブロック図である。ランドリーシステムは、洗濯機や乾燥機などのランドリー機器を備えるランドリー店舗１〜３と、サーバー４と、端末装置としてのパソコン５〜１０とを備えている。
【００１８】
ランドリー店舗１〜３（以下では、ランドリー店舗１をＡ店、ランドリー店舗２をＢ店、ランドリー店舗３をＣ店とする。）においては、それぞれ、店舗内のランドリー機器が図示しない店舗内コントローラと接続されており、さらに、各店舗内コントローラがインターネット網１１を介してサーバー４と接続されている。また、パソコン５〜１０は、インターネット網１１を介してサーバー４と接続されている。
【００１９】
また、パソコン５は、Ａ店オーナーによって操作され、パソコン６は、ＦＣ本部（フランチャイズ本部）によって操作され、パソコン７は、Ｂ店オーナーによって操作され、パソコン８は、Ｂ店店長によって操作され、パソコン９は、機器メーカーによって操作され、パソコン１０は、Ｃ店オーナーによって操作される。また、Ａ店（ランドリー店舗１）およびＢ店（ランドリー店舗２）は、フランチャイズ加盟店の店舗であり、Ｃ店（ランドリー店舗３）は、個人経営の店舗である。
【００２０】
各店舗におけるランドリー機器の運転は、サーバー４から各店舗に設置された店舗内コントローラ（図示せず）に送信される運転指令に応じて、各店舗内コントローラがランドリー機器を制御することで行われる。すなわち、各店舗のランドリー機器は、サーバー４によって管理される。
また、各店舗における売上げ情報や機器の運転状況などの店舗情報は、逐一サーバー４に送信され、サーバー４にて記憶される。さらに、サーバー４には、各店舗のオーナー（Ａ店オーナー、Ｂ店オーナー、Ｃ店オーナー）が制作したホームページが備えられており、インターネット網１１を介して誰でもそのホームページにアクセスすることができ、これにより、各店舗の宣伝などが行われ得る。
【００２１】
この実施形態においては、各店舗の店舗情報としては、詳しくは、運転情報、売上げ情報、会員情報、機器トラブル情報などが存在する。運転情報とは、店舗内のランドリー機器の稼動状況の情報であり、売上げ情報とは、たとえば、日単位や月単位での店舗内の売上げの情報であり、会員情報とは、会員登録したものの詳細情報であり、機器トラブル情報とは、破損などの異常が発生した機器の情報である。
【００２２】
そして、各店舗のオーナーは、各パソコンを用いてサーバー４にアクセスすることで、サーバー４に記憶されている店舗情報を閲覧または編集することができる。すなわち、各店舗の店舗情報は、サーバー４において管理される。
ところで、サーバー４には、各店舗のホームページが備えられているから、各ホームページ上において専用のログインＩＤを発行させることで、各ホームページからサーバー４が記憶する各店舗の店舗情報にアクセスすることができるように構成することができる。このようにすると、各ホームページにアクセスすることで各店舗の店舗情報にアクセスすることが可能となり、店舗情報にアクセスする際の操作性が良い。
【００２３】
しかし、このような構成であると、ログインＩＤを貸与されたものは、誰でも各ホームページにアクセスしてログインＩＤを用いることで、各店舗の店舗情報の全てを閲覧または編集することができる。たとえば、ランドリー店舗２（Ｂ店）においては、Ｂ店店長は、Ｂ店を運営する上で、売上げ情報などを知っておく必要があり、このため、Ｂ店オーナーは、Ｂ店店長にログインＩＤを貸与する。これにより、Ｂ店店長が、パソコン８を操作してサーバー４にアクセスして、さらに、サーバー４上のランドリー店舗２（Ｂ店）のホームページにアクセスし、ログインＩＤを用いることで、ランドリー店舗２（Ｂ店）の店舗情報の全てが閲覧されてしまう。また店舗情報の編集においても同様である。
【００２４】
一方、Ｂ店オーナーにとっては、店舗情報の中にはＢ店店長に知られたくない情報（編集されたくない情報）もあるため、このような状況は好ましくない。また、このように、オーナーが、全ての情報を開示したくないという状況は、ＦＣ本部とフランチャイズ契約をしている場合にも当てはまる。そこで、この実施形態では、店舗情報は、以下のように閲覧（編集）される。
【００２５】
図２は、パソコン５〜１０における動作の流れを説明するための図である。
各店舗のオーナー（Ａ店オーナー、Ｂ店オーナー、Ｃ店オーナー）は、自己のパソコン（パソコン５、パソコン７、パソコン１０）を操作して、サーバー４上の自己の店舗のホームページにアクセスすることで、店舗情報の全てを閲覧または編集することができ、さらに、他のものに対しての、店舗情報の閲覧または編集の規制設定をすることができる。
【００２６】
詳しくは、各店舗のオーナーは、自己のホームページ上で所定の操作を行うことで、図３に示す店舗情報変更画面２０を表示させる。そして、店舗情報変更画面２０における許可パスワード発行欄２１において、他のものに対して、各店舗情報の何を閲覧（編集）可能とし何を閲覧（編集）不可能とするかを設定する。
許可パスワード発行欄２１には、運転情報、売上げ情報、会員情報および機器トラブル情報の閲覧を許可するか否かを選択する欄が設けられており、さらに、店舗情報の編集を許可するか否かを選択する欄が設けられている。
【００２７】
なお、この実施形態における店舗情報の編集とは、店舗情報変更画面２０において操作を行うことで、各種店舗情報を変更することをいう（図３においては、店舗情報の編集を許可する場合には、図に示す情報を全て（店舗情報の全てを）編集することができることとなるが、たとえば、店舗情報の種類ごとに編集を許可するか否かを選択させるものであってもよい）。
【００２８】
そして、ＦＣ本部に対して、店舗情報の閲覧（編集）の許可または拒否を設定する場合は、まず、フランチャイズＩＤ入力欄２３にＦＣ本部から貸与されたフランチャイズＩＤを入力する。このフランチャイズＩＤは、ＦＣ本部から予め貸与されており、全てのＦＣ加盟店において同一のものである。
フランチャイズＩＤを入力すると、次いで許可パスワード発行欄２１において、どの店舗情報の閲覧を許可するかを選択する（店舗情報の編集の許可の選択も含む）。
【００２９】
一方、ＦＣ本部以外のものに対して（パスワード発行対象者に対して）、店舗情報の閲覧（編集）の許可または拒否を設定する場合には、許可パスワード発行欄２１における操作のみを行って、パスワードを発行する（なお、図３においては、パスワード発行対象者として、機器メーカーが挙げられているが、パスワード発行対象者は、パスワード発行の状況に応じた適切な対象者が表示される。たとえば、ここでは、サービスマンとして機器メーカーが表示されているが、機器メーカーにかえて、サービスマンとしての機器管理者が表示されてもよい。）
そして、この店舗情報変更画面２０（許可パスワード発行欄２１）において、各パスワード発行対象者に対して、どの店舗情報について閲覧(編集)を許可するかを選択した後に、所定の操作をすると（たとえば、図示しない決定キーを選択すると）、図４に示すパスワード発行確認画面２２が表示される。
【００３０】
パスワード発行確認画面２２には、パスワード発行対象者、ユーザＩＤ、パスワード、および対象となる店舗情報の種類が表示される。すなわち、図４は、機器メーカーに対するパスワード発行を確認する画面が表示されており、「メーカー許可パスワード発行」、「以下のパスワードを発行しました。」と表示され、さらに、「ユーザＩＤ  ａｂｃｄｅｆｇ」、「パスワード  １２３４５６７８」と表示され、閲覧を許可した店舗情報である「運転情報」、「売上げ情報」、「会員情報」および「機器トラブル情報」が表示される（店舗情報の編集を許可した場合には、その旨の表示もされる）。
【００３１】
これにより、各店舗のオーナーは、パスワードを発行したことを確認する。なお、図４においては、機器メーカーに対するパスワード発行の確認画面（パスワード発行確認画面２２）のみが表示されているが、パスワード発行画面２２は、パスワード発行の状況に応じた適切な対象者に対して順次表示される。
そして、パスワード発行の確認画面（パスワード発行確認画面２２）に表示されたユーザＩＤおよびパスワードがログインＩＤとなる。そして、各店舗のオーナーが、パスワード発行対象者にログインＩＤを付与(貸与)することで、パスワード発行対象者は、いわゆるログインＩＤ貸与者となる。
【００３２】
たとえば、上述の場合であれば、機器メーカーに、ユーザＩＤ「ａｂｃｄｅｆｇ」およびパスワード「１２３４５６７８」を付与（貸与）することで、機器メーカーは、ログインＩＤ貸与者となる。そして、ログインＩＤ貸与者は、このログインＩＤを用いて対象のホームページからアクセスすることで、所定の店舗情報を閲覧することができる。
なお、ＦＣ本部に対しては、フランチャイズＩＤがログインＩＤに相当するので、パスワードの発行はされない。
【００３３】
すなわち、ＦＣ本部に対しては、ＦＣ本部から貸与されたフランチャイズＩＤに店舗情報へのアクセス制限機能を付与し、パスワード発行対象者に対しては、発行するパスワードおよびユーザＩＤ（ログインＩＤ）に店舗情報へのアクセス制限機能を付与する。これにより、ＦＣ本部はアクセス制限機能が付与されたフランチャイズＩＤを用いて、パスワード発行対象者はアクセス制限機能が付与されたパスワードおよびユーザＩＤを用いて、店舗情報にアクセスすることが可能となる。
【００３４】
図２を参照して、具体的な流れを説明する。
図２においては、Ａ店オーナーは、パソコン５を操作して、サーバー４上の自己の店舗のホームページにおいて、ＦＣ本部には、店舗情報のうち売上げ情報の閲覧を許可し（Ａ１）、機器メーカーには店舗情報のうち機器トラブル情報の閲覧を許可する設定を行っている（Ａ２）。
【００３５】
これにより、ＦＣ本部は、パソコン６を操作して、ログインＩＤ（フランチャイズＩＤ）を用いて、サーバー４上のＡ店のホームページからＡ店の売上げ情報にアクセスすることができる（Ａ３）。また、機器メーカーは、パソコン９を操作して、Ａ店オーナーから貸与されたログインＩＤ（ユーザＩＤおよびパスワード）を用いて、サーバー４上のＡ店のホームページからＡ店の機器トラブル情報にアクセスすることができる（Ａ４）。
【００３６】
また、Ｂ店オーナーは、パソコン７を操作して、サーバー４上の自己の店舗のホームページにおいて、ＦＣ本部には、店舗情報のうち売上げ情報および会員情報の閲覧を許可し（Ｂ１）、Ｂ店店長には、店舗情報のうち売上げ情報の閲覧を許可し（Ｂ２）、機器メーカーには店舗情報のうち機器トラブル情報の閲覧を許可する設定を行っている（Ｂ３）。
これにより、ＦＣ本部は、パソコン６を操作して、ログインＩＤ（フランチャイズＩＤ）を用いて、サーバー４上のＢ店のホームページからＢ店の売上げ情報および会員情報にアクセスすることができる（Ｂ４）。また、Ｂ店店長は、パソコン８を操作して、Ｂ店オーナーから貸与されたログインＩＤ（ユーザＩＤおよびパスワード）を用いて、サーバー４上のＢ店のホームページからＢ店の売上げ情報にアクセスすることができる（Ｂ５）また、機器メーカーは、パソコン９を操作して、Ｂ店オーナーから貸与されたログインＩＤ（ユーザＩＤおよびパスワード）を用いて、サーバー４上のＢ店のホームページからＢ店の機器トラブル情報にアクセスすることができる（Ｂ６）。ここで、Ｂ２において、Ｂ店店長に対して店舗情報の編集も許可されていれば、Ｂ店店長は、Ｂ店の店舗情報変更画面２０にアクセスして、Ｂ店の各店舗情報を変更することも可能である。
【００３７】
また、Ｃ店オーナーは、パソコン１０を操作して、サーバー４上の自己の店舗のホームページにおいて、機器メーカーに、店舗情報のうち運転情報の閲覧を許可する設定を行っている（Ｃ１）。
これにより、機器メーカーは、パソコン９を操作して、Ｃ店オーナーから貸与されたログインＩＤ（ユーザＩＤおよびパスワード）を用いて、サーバー４上のＣ店のホームページからＣ店の運転情報にアクセスすることができる（Ｃ２）。
【００３８】
また、上述のように、ＦＣ本部から貸与されたログインＩＤ（フランチャイズＩＤ）は、ＦＣ加盟店のすべてにおいて共通のログインＩＤとされている。これにより、ＦＣ本部は、ＦＣ加盟店であるＡ店およびＢ店のホームページ上から、共通のログインＩＤ（フランチャイズＩＤ）を用いて各店舗情報にアクセスすることで、各店舗情報を一括して閲覧することが可能となる。すなわち、各加盟店のホームページから店舗情報にアクセスする際に、逐一ログインのための操作をする手間を省くことが可能となる。これにより、ＦＣ本部は、各ＦＣ加盟店の店舗情報を、統計的な情報として入手等する際の操作性が向上する。
【００３９】
また、Ｂ店のオーナーは、Ｂ店の１店舗しか所有していないが、複数店舗を所有していてもよい。この場合は、それぞれの店長に対して、自己の店舗の店舗情報のみ閲覧（編集）可能とされていることが望ましい。
以上のように、この実施形態では、ログインＩＤ貸与者ごとに店舗情報の閲覧（編集）内容が特定される。すなわち、ログインＩＤ貸与者は、貸与されたログインＩＤを用いて店舗情報にアクセスすることで店舗情報の閲覧（編集）が可能となるが、そのログインＩＤには、店舗情報の何が閲覧（編集）でき、何が閲覧（編集）できないかが定められている（アクセス制限機能が付与されている）。ゆえに、ログインＩＤ貸与者は、店舗情報にアクセスした際は、そのログインＩＤに予め定められた店舗情報の種類のみ閲覧（編集）することができる。
【００４０】
また、ＦＣ本部から貸与されたログインＩＤは、共通のログインＩＤとされている。これにより、ＦＣ本部は、各ＦＣ加盟店の店舗情報にアクセスする場合に、１つの（共通の）ログインＩＤを用いてアクセスすることができる。そして、共通のログインＩＤを用いて各ＦＣ加盟店の店舗情報に一括してアクセスして閲覧することができる。
なお、店舗情報およびパスワード発行対象者（ログインＩＤ貸与者）は、上述したものに限らず種々に変更可能である。たとえば、店舗情報として、さらに、要望・苦情書き込みの欄を設け、そのパスワード発行対象者を会員として、会員がホームページ上から店舗情報の要望・苦情書き込みにアクセス可能とされていてもよい。
【００４１】
この発明は、以上説明した実施形態に限定されるものではなく、請求項記載の範囲内において種々の変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】この発明の一実施形態にかかる店舗情報管理方法が用いられるランドリーシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】パソコンにおける動作の流れを説明するための図である。
【図３】店舗情報変更画面を示す図である。
【図４】パスワード発行確認画面を示す図である。
【符号の説明】
【００４３】
１〜３      ランドリー店舗
４      サーバー
５〜１０    パソコン
１１    インターネット網
２０    店舗情報変更画面
【図１】
2006004267.tif 000003
【図２】
2006004267.tif 000004
【図３】
2006004267.tif 000005
【図４】
2006004267.tif 000006