(57)【要約】【課題】比較的簡易かつ安価なセルフオーダー装置を提供する。【解決手段】ビールのジョッキを模した可動部材30内に、一端が固定部材34に接合されたワイヤ39を巻回しておくボビン40と、可動部材30の移動に伴いボビン40からワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを検出する光電センサ36と、ワイヤ39が所定の長さ以上繰り出された場合に、所定の品目（生ビール）及び客席を特定するオーダー情報を生成する制御部35と、オーダー情報を無線でアクセスポイント14に送信する無線LANアダプタ38と、可動部材が30元の位置に戻された場合に、ボビン40を逆回転させてワイヤ39を巻き取る機構を設けた第１のセルフオーダー装置10。【選択図】        図３
2006181034.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
可動部材内に、一端が固定部材に接合されたワイヤを巻回しておくボビンと、上記可動部材の移動に伴いボビンからワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを検出するセンサと、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、少なくとも所定の品目及び位置を特定するオーダー情報を生成する手段と、上記オーダー情報を無線または有線で外部に送信する手段と、上記可動部材が元の位置に戻される際に上記ボビンを回転させてワイヤを巻き取る手段とを設けたことを特徴とするセルフオーダー装置。
【請求項２】
固定部材内に、一端が可動部材に接合されたワイヤを巻回しておくボビンと、上記可動部材の移動に伴いボビンからワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを検出するセンサと、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、少なくとも所定の品目及び位置を特定するオーダー情報を生成する手段と、上記オーダー情報を無線または有線で外部に送信する手段と、上記可動部材が元の位置に戻される際に上記ボビンを回転させてワイヤを巻き取る手段とを設けたことを特徴とするセルフオーダー装置。
【請求項３】
上記品目に対応した音声データを格納しておく記憶手段と、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、当該音声データを再生させる手段とを備えたことを特徴とする請求項１または２に記載のセルフオーダー装置。
【請求項４】
複数の品目選択スイッチを備え、上記オーダー情報を生成する手段が、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、上記品目選択スイッチにおいて選択状態にある品目及び位置を特定するオーダー情報を生成することを特徴とする請求項１〜３の何れかに記載のセルフオーダー装置。
【請求項５】
上記品目選択スイッチによって選択可能な各品目に対応した複数の音声データを格納しておく記憶手段と、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、上記品目選択スイッチにおいて選択状態にある品目の音声データを上記記憶手段から読み出す手段と、当該音声データを再生させる手段とを備えたことを特徴とする請求項４に記載のセルフオーダー装置。
【請求項６】
上記センサが、上記ワイヤ上に表示された特定のマークや色彩を検出する光電センサよりなることを特徴とする請求項１〜５の何れかに記載のセルフオーダー装置。
【請求項７】
上記ボビンが、上記可動部材の移動に伴いワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合にはその牽引力によって所定距離移動し、可動部材が元の位置に戻された場合には元の位置に復帰するように設置されており、
上記センサが、上記ボビンが所定距離移動した場合に閉となり、当該ボビンが元の位置に復帰した場合に開となる接点を備えたスイッチよりなることを特徴とする請求項１〜５の何れかに記載のセルフオーダー装置。
【請求項８】
上記可動部材が、ビールのジョッキを模した外観を備えていることを特徴とする請求項１〜７の何れかに記載のセルフオーダー装置。
【請求項９】
上記オーダー情報を生成する手段が、上記センサによって上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことが所定時間内に複数回検出された場合に、品目、ワイヤの繰り出し回数に応じた数量及び位置を特定するオーダー情報を生成することを特徴とする請求項１〜８の何れかに記載のセルフオーダー装置。
【請求項１０】
上記可動部材側に配置されたランプと、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、当該ランプに対して点灯用の電力を供給する手段とを備えたことを特徴とする請求項１〜９の何れかに記載のセルフオーダー装置。
【請求項１１】
各客席に配置された請求項１〜１０の何れかに記載のセルフオーダー装置と、各セルフオーダー装置から送信されたオーダー情報を受信する通信装置と、各セルフオーダー装置から送信されたオーダー情報をデータベースに格納すると共に、各オーダー情報の少なくとも一部が記載された伝票をプリンタから出力させるコントローラとを備えたことを特徴とするセルフオーダーシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明はセルフオーダー装置及びセルフオーダーシステムに係り、特に、飲食店の客席に配置された端末装置を介し、客自身が注文を発することを可能とする技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
情報処理技術の進展に伴い、最近では飲食店において店員を介することなく、客自らが料理や飲み物の注文を発することを可能とするセルフオーダーシステムが実用化されている。
例えば、下記の非特許文献１においては、大型のカラー液晶を備えた端末装置を客席に配置しておき、タッチパネルを通じて入力された注文情報をPHSを介して制御装置に送信し、厨房内に配置された端末のディスプレイに注文内容を表示させる技術が開示されている。
このようなセルフオーダーシステムを導入することにより、店側には人件費の節約や注文の取り違え防止等の効果が生じる。
また、客側にも、従業員を呼ぶことなく自由に注文を発することで、料理や飲み物が届くまでの待ち時間を短縮できるメリットが生じる。
【非特許文献１】客席から注文できるセルフオーダーシステム、飲食店での導入本格化［平成１６年１１月２９日検索］  インターネットURL:http://nr.nikkeibp.co.jp/topics/topics-NRT0000949.html
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このようなセルフオーダーシステムに用いられる端末装置は、比較的大型のタッチパネル付きカラー液晶や高性能CPU、OS及びアプリケーションプログラムを記憶するための大容量メモリを搭載しており、１台当たりの単価が10万円を超えるのが普通である。
このため、このような高価な端末装置を客席毎に配置するとなるとシステム全体で膨大なコストがかかることとなり、財務力に優れた大型チェーン店でなければ導入できないという問題があった。
また一方では、メニューの豊富な飲食店においても客の注文は比較的少ない品目に集中する傾向がみられるため、全品目を網羅する完璧なセルフオーダーシステムの代わりに、主要な品目に絞った簡易かつ安価なセルフオーダーシステムに対する需要も存在している。
【０００４】
この発明は、従来のセルフオーダーシステムが抱える上記の問題を解決するために案出されたものであり、比較的簡易かつ安価なセルフオーダー装置及びシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の目的を達成するため、請求項１に記載のセルフオーダー装置は、可動部材内に、一端が固定部材に接合されたワイヤを巻回しておくボビンと、上記可動部材の移動に伴いボビンからワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを検出するセンサと、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、少なくとも所定の品目及び位置を特定するオーダー情報を生成する手段と、上記オーダー情報を無線または有線で外部に送信する手段と、上記可動部材が元の位置に戻される際に上記ボビンを回転させてワイヤを巻き取る手段とを設けたことを特徴としている。
【０００６】
請求項２に記載のセルフオーダー装置は、固定部材内に、一端が可動部材に接合されたワイヤを巻回しておくボビンと、上記可動部材の移動に伴いボビンからワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを検出するセンサと、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、少なくとも所定の品目及び位置を特定するオーダー情報を生成する手段と、上記オーダー情報を無線または有線で外部に送信する手段と、上記可動部材が元の位置に戻される際に上記ボビンを回転させてワイヤを巻き取る手段とを設けたことを特徴としている。
【０００７】
請求項３に記載のセルフオーダー装置は、請求項１または２に記載の装置を前提とし、さらに上記品目に対応した音声データを格納しておく記憶手段と、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、当該音声データを再生させる手段とを備えたことを特徴としている。
【０００８】
請求項４に記載のセルフオーダー装置は、請求項１〜３の装置を前提とし、さらに複数の品目選択スイッチを備え、上記オーダー情報を生成する手段が、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、上記品目選択スイッチにおいて選択状態にある品目及び位置を特定するオーダー情報を生成することを特徴としている。
【０００９】
請求項５に記載のセルフオーダー装置は、請求項４の装置を前提とし、さらに上記品目選択スイッチによって選択可能な各品目に対応した複数の音声データを格納しておく記憶手段と、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、上記品目選択スイッチにおいて選択状態にある品目の音声データを上記記憶手段から読み出す手段と、当該音声データを再生させる手段とを備えたことを特徴としている。
【００１０】
請求項６に記載のセルフオーダー装置は、請求項１〜５の装置を前提とし、さらに上記センサが、上記ワイヤ上に表示された特定のマークや色彩を検出する光電センサよりなることを特徴としている。
【００１１】
請求項７に記載のセルフオーダー装置は、請求項１〜５の装置を前提とし、さらに上記ボビンが、上記可動部材の移動に伴いワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合にはその牽引力によって所定距離移動し、可動部材が元の位置に戻される際には元の位置に復帰するように設置されており、上記センサが、上記ボビンが所定距離移動した場合に閉（ON）となり、当該ボビンが元の位置に復帰した場合に開（OFF）となる接点を備えたスイッチよりなることを特徴としている。
【００１２】
請求項８に記載のセルフオーダー装置は、請求項１〜７の装置を前提とし、さらに上記可動部材が、ビールのジョッキを模した外観を備えていることを特徴としている。
【００１３】
請求項９に記載のセルフオーダー装置は、請求項１〜８の装置を前提とし、さらに上記オーダー情報を生成する手段が、上記センサによって上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことが所定時間内に複数回検出された場合に、品目、ワイヤの繰り出し回数に応じた数量及び位置を特定するオーダー情報を生成することを特徴としている。
【００１４】
請求項１０に記載のセルフオーダー装置は、請求項１〜９の装置を前提とし、さらに上記可動部材側に配置されたランプと、上記ワイヤが所定の長さ以上繰り出された場合に、当該ランプに対して点灯用の電力を供給する手段とを備えたことを特徴としている。
【００１５】
請求項１１に記載のセルフオーダーシステムは、各客席に配置された請求項１〜１０の何れかに記載のセルフオーダー装置と、各セルフオーダー装置から送信されたオーダー情報を受信する通信装置と、各セルフオーダー装置から送信されたオーダー情報をデータベースに格納すると共に、各オーダー情報の少なくとも一部が記載された伝票をプリンタから出力させるコントローラとを備えたことを特徴としている。
【発明の効果】
【００１６】
請求項１に記載のセルフオーダー装置によれば、客が可動部材を掴んで所定方向に移動させると可動部材からワイヤが繰り出され、これが所定の長さに達したことをセンサが検出した時点で品目（生ビール等）及び位置（客席番号等）を特定するオーダー情報が外部に送信される仕組みであり、極めて簡素な構成で済むため安価に製造可能であり、客側も容易にオーダーを発することができる。
【００１７】
請求項２に記載のセルフオーダー装置によれば、客が可動部材を掴んで所定方向に移動させると固定部材からワイヤが繰り出され、これが所定の長さに達したことをセンサが検出した時点で品目（生ビール等）及び位置（客席番号等）を特定するオーダー情報が外部に送信される仕組みであり、極めて簡素な構成で済むため安価に製造可能であり、客側も容易にオーダーを発することができる。
【００１８】
請求項３に記載のセルフオーダー装置によれば、オーダー情報の送信と同時にオーダー内容に対応した音声（例えば「生ビール一丁」）が再生されるため、客はオーダーが間違いなく発せられたことを確認することができる。
【００１９】
請求項４に記載のセルフオーダー装置によれば、客は選択スイッチを切り替えることによって複数の品目中から任意の品目について注文を発することが可能となる。
【００２０】
請求項５に記載のセルフオーダー装置によれば、オーダー情報の送信と同時に客が選択した品目に対応した音声（例えば「枝豆一丁」）が再生されるため、客は自己の選択した品目について間違いなくオーダーが発せられたことを確認することができる。
【００２１】
請求項６に記載のセルフオーダー装置の場合、ワイヤ上に表示された特定のマークや色彩を検出する光電センサを備えているため、ワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを確実に検出することが可能となる。
【００２２】
請求項７に記載のセルフオーダー装置の場合、ボビンの移動に連動した接点間のON/OFFによってワイヤが所定の長さ以上繰り出されたことを検出する仕組みであるため、極めて安価に製造することが可能となる。
【００２３】
請求項８に記載のセルフオーダー装置の場合、可動部材がビールのジョッキ型をしているため、客の遊び心に訴えることが可能となる。
【００２４】
請求項９に記載のセルフオーダー装置によれば、所定時間内に可動部材の移動を複数回繰り返すことにより、客は複数のオーダーを一纏めにして発することが可能となる。
【００２５】
請求項１０に記載のセルフオーダー装置によれば、オーダー情報の送信と同時にランプが点灯して光が放射されるため、客はオーダーが間違いなく発せられたことを視覚的に確認することができる。
【００２６】
請求項１１に記載のセルフオーダーシステムによれば、客席毎に配置された複数のセルフオーダー装置から発せられるオーダー情報を集中管理し、各オーダー情報に対応した伝票をプリントアウトすることが可能となるため、以後の必要処理（調理及び配膳、会計等）を効率化することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２７】
図１は、この発明に係るセルフオーダーシステム10の全体構成を示す概念図であり、飲食店内の各客席に配置された第１のセルフオーダー装置12と、無線LANのアクセスポイント（無線受信機）14と、このアクセスポイント14とLAN接続されたコントローラ16と、このコントローラ16とLAN接続されたレジ端末18、キッチンプリンタ20及びフロアプリンタ22とを備えている。
各セルフオーダー装置12は、上記のアクセスポイント14を介してコントローラ16とLAN接続されている。
コントローラ16は、汎用OS及び専用のアプリケーションプログラムをセットアップしたPCよりなる。
【００２８】
図２及び図３は、第１のセルフオーダー装置12の構成を示す部分断面図である。
この第１のセルフオーダー装置12は、ビールのジョッキを模した可動部材30と、テーブルの表面32に載置された固定部材34とを備えている。
可動部材30内には、制御部35と、光電センサ36と、スピーカ37と、無線LANアダプタ（無線送信機）38と、ワイヤ39を巻回したボビン40が収納されている。
また、図示は省略したが、可動部材30内にはバッテリが内蔵されており、制御部35や光電センサ36、スピーカ37、無線LANアダプタ38に必要な電力を供給している。
【００２９】
上記制御部35は、CPUや、メモリ、各種インターフェイス回路、ドライバ回路等を備えている。また、上記メモリには、制御プログラム及び音声データが格納されている。
【００３０】
上記ワイヤ39の一端はボビン40に固定されると共に、他端は可動部材30の底面開口部41から導出され、固定部材34の凹部底面42に接合されている。このため、図３に示すように、取っ手44を掴んで可動部材30を引き上げると、ボビン40が回転してワイヤ39が長く繰り出される。
また、ボビン40には図示しない巻き取り機構（バネやゼンマイ等）が設けられているため、可動部材30を元の位置に戻すとボビン40の逆回転によってワイヤ39が巻き取られ、繰り出された部分が可動部材30内に自動的に収納される。
このワイヤ39は、ボビン40側の終端部付近のみが白く塗装され、他の部分は黒く塗装されている。
【００３１】
上記光電センサ36は、ＬＤ（レーザダイオード）等からなる投光部と、フォトトランジスタ等からなる受光部を備えており、上記ワイヤ39の色が白くなった時点でONの信号を制御部35に出力する機能を備えている。
【００３２】
以下において、このセルフオーダーシステム10の利用手順を説明する。
まず飲食店のテーブルに着いた客は、図２の状態にある可動部材30の取っ手44を掴み、所定の高さ（例えば70cm）まで持ち上げる。
この結果、図３に示すように、ボビン40からワイヤ39が繰り出され、白い部分αが露出する。
これを光電センサ36が検知すると、制御部35に対してスイッチONの信号を出力する。
【００３３】
これを受けた制御部35は、メモリ内に格納された音声データを読出し、スピーカ37を介して「生ビール一丁」の電子音声を再生させる。
同時に制御部35は、無線LANアダプタ38及びアクセスポイント14を介してオーダー情報をコントローラ16に送信する。
このオーダー情報は、少なくとも客席ID、注文品目ID及び数量を含んでいる。
なお、客が一定の時間内（例えば10秒以内）に可動部材30を持ち上げる動作を繰り返した場合には、その分がオーダー情報の数量に加算され、コントローラ16に送信される。
【００３４】
これを受けたコントローラ16は、日時情報に関連付けてオーダー情報を注文情報ＤＢに格納する。
同時にコントローラ16は、オーダー情報が印字された注文伝票をキッチンプリンタ20から出力させると共に、対応の会計伝票をフロアプリンタ22から出力させる。
この注文伝票にしたがって必要数の生ビールが準備され、ウェイトレスによって会計伝票と共に客席まで届けられる。
帰り際にこの会計伝票を客がレジまで持参すると、伝票に印字されたバーコードがリーダによって読み取られ、コントローラ16における注文情報ＤＢの該当レコードに支払済みのフラグが記録される。
【００３５】
この第１のセルフオーダー装置12は、上記のようにタッチパネル付きのカラー液晶パネルを搭載しておらず、高性能のCPUや大容量のメモリ、汎用OSも不要であるため、既存のセルフオーダー装置に比べて遙かに安いコストで製造することが可能となる。
また、構成が単純な分、故障や破損が生じにくく、ワイヤ39によって固定部材34に繋がれているため盗難の危険性も少ない。
しかも、ビールのジョッキを模した可動部材30を乾杯の要領で持ち上げるだけの簡単操作でセルフオーダーが完結するため、ハイテク機器に疎いお年寄りや女性であってもで簡単に使いこなせる利点もある。
【００３６】
もちろん、生ビールなど予め設定された品目のオーダーにしか対応できない面はあるが、居酒屋などでは着席した客の大半がまず生ビールを注文するという事実があり、最初の注文が迅速に処理されることによって顧客の満足度を高めることが可能となるため、単品注文仕様であっても一定の効果を奏することができる。
また、第１のセルフオーダー装置12自体が比較的安価に調達可能であるため、スペースの許す限り多種のセルフオーダー装置（例えば、大生用、中生用、チューハイ用、サワー用）を各席に配置することもできる。
【００３７】
上記にあっては、無線LANアダプタ38及びアクセスポイント14を介してオーダー情報を送受信する例を説明したが、他の無線通信手段を用いることもできる。
また、各セルフオーダー装置12とコントローラ16間をケーブルで接続すると共に、このケーブルを介してオーダー情報を送受信するようにシステム10を構成することも当然に可能である。
【００３８】
図４は、第２のセルフオーダー装置50の構成を示す部分断面図である。
この第２のセルフオーダー装置50は、ビールのジョッキを模した可動部材52と、テーブルの表面32に載置された固定部材53とを備えている。
固定部材53内には、上記と同様の制御部35、光電センサ36、スピーカ37、無線LANアダプタ38、ワイヤ39を巻回したボビン40の他に、オーダー選択部54が設けられており、制御部35に接続されている。また、図示は省略したが、固定部材53内にはバッテリが内蔵されており、制御部35や光電センサ36、スピーカ37、無線LANアダプタ38、オーダー選択部54に必要な電力を供給している。
【００３９】
上記ワイヤ39の一端はボビン40に固定されると共に、他端は固定部材53の上面開口部55から導出され、可動部材52の底面56に接合されている。このため、取っ手57を掴んで可動部材52を引き上げると、ボビン40が回転してワイヤ39が長く繰り出される。
また、ボビン40には図示しない巻き取り機構（バネやゼンマイ等）が設けられているため、可動部材52を元の位置に戻すとボビン40の逆回転によってワイヤ39が巻き取られ、繰り出された部分が固定部材53内に自動的に収納される。
このワイヤ39は、ボビン40側の終端部付近のみが白く塗装され、他の部分は黒く塗装されている。
【００４０】
すなわち、この第２のセルフオーダー装置50は、制御部35等の構成要素を可動部材52側に配置させる代わりに、固定部材53側に配置させた点に特徴を備えている。
この第２のセルフオーダー装置50も、第１のセルフオーダー装置12と同様、アクセスポイント14を介してコントローラ16にLAN接続され、オーダーシステム10の主要構成部材として機能する。
【００４１】
また、この第２のセルフオーダー装置50はオーダー選択部54を備えるため、客はより複雑な注文動作を実行することが可能となる。
図５は、固定部材53の表面に露出したオーダー選択部54のボタン群を示すものであり、「生大」、「生中」、「酎ハイ」、「冷酒」、「熱燗」、「枝豆」、「他の注文」の押しボタン（選択スイッチ）を備えている。
このオーダー選択部54は、何れか一つの押しボタンのみがONとなる仕組みのピアノスイッチよりなる。
【００４２】
以下において、この第２のセルフオーダー装置50を用いたシステム10の利用手順を説明する。
まず飲食店のテーブルに着いた客は、オーダー選択部54の「枝豆」ボタンを押下すると共に、可動部材52の取っ手57を掴み、所定の高さ（例えば70cm）まで持ち上げる。
この結果、ボビン40からワイヤ39が繰り出され、白い部分αが露出する。
これを光電センサ36が検知すると、制御部35に対してスイッチONの信号を出力する。
【００４３】
これを受けた制御部35は、オーダー選択部54のスイッチング状態（枝豆ON ）を参照し、メモリに格納された枝豆用の音声データを読出し、スピーカ37を介して「枝豆一丁」の電子音声を再生させる。
同時に制御部35は、無線LANアダプタ38及びアクセスポイント14を介してオーダー情報をコントローラ16に送信する。
このオーダー情報は、少なくとも客席ID、注文品目ID及び数量を含んでいる。
上記と同様、客が一定の時間内（例えば10秒以内）に可動部材52を持ち上げる動作を繰り返した場合には、その分がオーダー情報の数量に加算され、コントローラ16に送信される。
【００４４】
これを受けたコントローラ16は、日時情報に関連付けてオーダー情報を注文情報ＤＢに格納する。
同時にコントローラ16は、オーダー情報が印字された注文伝票をキッチンプリンタ20から出力させると共に、対応の会計伝票をフロアプリンタ22から出力させる。
この注文伝票にしたがって必要数の枝豆が準備され、ウェイトレスによって会計伝票と共に客席まで届けられる。
帰り際にこの会計伝票を客がレジまで持参すると、伝票に印字されたバーコードがリーダによって読み取られ、コントローラ16における注文情報ＤＢの該当レコードに支払済みのフラグが記録される。
【００４５】
枝豆の他に、生ビール（大）の注文を行う場合、客は「生大」のボタンを押下した後、可動部材52を一定以上の高さまで引き上げる動作を行えばよい。
また、オーダー選択部54に表示されていない品目を注文する場合、客は「他の注文」ボタンを押下した後、可動部材52を一定以上の高さまで引き上げる動作を行う。この結果、制御部35からスタッフを呼び付けるオーダー情報がコントローラ16に送信され、フロア内に設置された図示しないディスプレイに客席番号が点灯される。これを見たウェイトレスは、目的の客席に急行することとなる。
【００４６】
この第２のセルフオーダー装置50は、安価なピアノスイッチよりなるオーダー選択部54を備えているため、低コストを維持しながら比較的自由度の高いセルフオーダーシステム10を実現することが可能となる。
また、固定部材53側に制御部35等の構成要素を配置させたことにより、可動部材52の交換が容易となる。このため、飲食店の雰囲気や季節に合わせて可動部材52をビールのジョッキ型からワイングラス型や徳利型に変更することも可能となる。
【００４７】
上記においては、ボビン40から繰り出されるワイヤ39の色彩が「黒→白」に変化することを光電センサ36が感知することによって客のオーダー動作を検出する方式を採用したが、この発明はこれに限定されるものではなく、他の仕組みを採用することもできる。
【００４８】
図６(a)、(b)はその一例を示すものであり、ボビン40の軸受け部60の底面とスイッチボックス61の上面間にコイルスプリング62が配置されており、このコイルスプリング62内には軸受け部60の底面に固定されたロッド63が収納されている。
このロッド63の一部はスイッチボックス61内に摺動自在に挿通されており、その先端部には導電板64が接続されている。
【００４９】
また、図６(a)に示すように、軸受け部60はコイルスプリング62の収縮力によって通常はスイッチボックス61側に引き寄せられており、この結果導電板64はスイッチボックス61内の接点A,B間を開放している。
これに対し、客が取っ手を掴んで可動部材を引き上げ、ボビン40に巻回されたワイヤ39が全て繰り出されると、同図(b)に示すように、コイルスプリング62の収縮力に抗して軸受け部60が上方に引っ張られ、ロッド63が移動して導電板64が接点A,B間を閉成する。
【００５０】
この接点A,B間の閉成動作を制御部35が感知することにより、可動部材52が一定以上の高さまで引き上げられたことが認識され、上記のセルフオーダー処理が実行される。
客が可動部材52を元の位置に戻すと、コイルスプリング62の収縮力によって軸受け部60及びロッド63が引き戻され、接点A,B間が再び開放される。
このオーダー動作の検出方式は、制御部35等の構成要素を固定部材側に配置する場合はもちろん、可動部材側に配置する場合にも適用可能である。
【００５１】
上記においては、電子音声の再生によってオーダーが通ったことの確認ができる仕組みを説明したが、他の仕組みによってこれを客に認識させることもできる。
図７はその一例を示すものであり、第１のセルフオーダー装置12の可動部材30の上部に透光部67を設けると共に、内部にLEDや電球を備えたランプ68を設けた点に特徴を備えている。
この場合、客が可動部材30を所定の高さまで持ち上げたことを光電センサ36を介して制御部35が感知すると、無線LANアダプタ38を介したオーダー情報の送信、及びスピーカ37を介した電子音声の再生と並行して、制御部35のドライバ回路からランプ68に対して点灯用の電力が供給される。
この結果ランプ68が発光し、透光部67を透過して外部に光が放射されるため、オーダーが通ったことを客は視覚的に確認することが可能となる。
【００５２】
ランプ68は一瞬点灯した後に自動的に消灯するように制御することもできるが、可動部材30の戻し動作が開始されたことを光電センサ36が検出するまで点灯し続けるように制御することもできる。
上記透光部67は、例えば可動部材30の上部を透明の樹脂で形成することによって実現される。
あるいは、可動部材30自体を透明または半透明の樹脂で形成することにより、全体を透光部とすることもできる。
さらには、ランプ68の放射部が可動部材30の上端面に露出するように配置してもよい。
【００５３】
また、図示は省略したが、第２のセルフオーダー装置50にランプ68を設けることも可能である。
この場合、例えばランプ68を可動部材52の内部または外部に設置し、ワイヤ39内に仕込んだ電力線を介して制御部35からランプ68に対して点灯用の電力を供給すればよい。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】セルフオーダーシステムの全体構成を示す概念図である。
【図２】第１のセルフオーダー装置の構成を示す部分断面図である。
【図３】第１のセルフオーダー装置の構成を示す部分断面図である。
【図４】第２のセルフオーダー装置の構成を示す部分断面図である。
【図５】オーダー選択部のボタン群を示すレイアウト図である。
【図６】客のオーダー動作をボビンの移動に伴う接点の閉成によって感知する仕組みを示す概念図である。
【図７】第１のセルフオーダー装置の可動部材内にランプを配置させた例を示す部分断面図である。
【符号の説明】
【００５５】
10 セルフオーダーシステム
12 第１のセルフオーダー装置
14 アクセスポイント
16 コントローラ
18 レジ端末
20 キッチンプリンタ
22 フロアプリンタ
30 可動部材
34 固定部材
35 制御部
36 光電センサ
37 スピーカ
38 無線LANアダプタ
39 ワイヤ
40 ボビン
50 第２のセルフオーダー装置
52 可動部材
53 固定部材
54 オーダー選択部
60 軸受け部
61 スイッチボックス
62 コイルスプリング
63 ロッド
64 導電板
67 透光部
68 ランプ
A,B 接点
α ワイヤの白い部分
【図１】
2006181034.tif 000003
【図２】
2006181034.tif 000004
【図３】
2006181034.tif 000005
【図４】
2006181034.tif 000006
【図５】
2006181034.tif 000007
【図６】
2006181034.tif 000008
【図７】
2006181034.tif 000009