(57)【要約】【課題】  遠隔から監視カメラとテレビ電話を使い、ネットワークを通じて安心、安全かつ経済的に留守宅の学童等を保育できる通信保育システムを提供する。【解決手段】  通信網６を介して保育を提供するためのサーバ７は、監視カメラ３による監視希望日時を受け付ける手段と、モニタ装置９によるモニタ可能日時を受け付ける手段と、監視希望日時とモニタ可能日時とをマッチングして、被保育者と保育者とを関連付けた保育スケジュールを記憶する手段１１と、保育スケジュールの監視開始前に、監視カメラ６へのアクセス情報を設定して記憶する手段と、記憶された監視カメラ６へのアクセス情報をモニタ装置９へ通知する手段と、保育スケジュールの監視終了後に、記憶された監視カメラ６へのアクセス情報を変更する手段とを備える。【選択図】  図１
2006237707.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
被保育者の宅内に設置された監視カメラと、保育者の宅内に設置されたモニタ装置とに通信網を介して接続され、前記通信網を介して保育を提供するためのサーバであって、
前記監視カメラによる監視希望日時を受け付ける手段と、
前記モニタ装置によるモニタ可能日時を受け付ける手段と、
前記監視希望日時と前記モニタ可能日時とをマッチングして、前記被保育者と前記保育者とを関連付けた保育スケジュールを記憶する手段と、
前記保育スケジュールの監視開始前に、前記監視カメラへのアクセス情報を設定して記憶する手段と、
記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を前記モニタ装置へ通知する手段と、
前記保育スケジュールの監視終了後に、記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を変更する手段と
を備えたことを特徴とするサーバ。
【請求項２】
前記サーバは、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、
前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶する手段と、
前記第１のテレビ電話から接続要求を受け付ける手段と、
前記保育スケジュールを参照して、前記被保育者と関連付けられた前記保育者の前記第２のテレビ電話の電話番号を検索する手段と、
記憶された前記第２のテレビ電話の電話番号を用いて前記第２のテレビ電話を呼び出し、前記第１のテレビ電話と前記第２のテレビ電話とを接続する手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のサーバ。
【請求項３】
前記サーバは、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、
前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶する手段と、
前記第２のテレビ電話から前記第１のテレビ電話への接続要求を受け付ける手段と、
前記保育スケジュールを参照して、前記保育者と前記被保育者とが関連付けられているか否かを検索する手段と、
前記保育者と前記被保育者とが関連付けられている場合に、記憶された前記第１のテレビ電話の電話番号を用いて前記第１のテレビ電話を呼び出し、前記第２のテレビ電話と前記第１のテレビ電話とを接続する手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のサーバ。
【請求項４】
被保育者の宅内に設置された監視カメラと、保育者の宅内に設置されたモニタ装置とに通信網を介して接続され、前記通信網を介して保育を提供するためのサーバにおける情報処理方法あって、
前記監視カメラによる監視希望日時を受け付けるステップと、
前記モニタ装置によるモニタ可能日時を受け付けるステップと、
前記監視希望日時と前記モニタ可能日時とをマッチングして、前記被保育者と前記保育者とを関連付けた保育スケジュールを記憶するステップと、
前記保育スケジュールの監視開始前に、前記監視カメラへのアクセス情報を設定して記憶するステップと、
記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を前記モニタ装置へ通知するステップと、
前記保育スケジュールの監視終了後に、記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を変更するステップと
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項５】
前記サーバは、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、
前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶するステップと、
前記第１のテレビ電話から接続要求を受け付けるステップと、
前記保育スケジュールを参照して、前記被保育者と関連付けられた前記保育者の前記第２のテレビ電話の電話番号を検索するステップと、
記憶された前記第２のテレビ電話の電話番号を用いて前記第２のテレビ電話を呼び出し、前記第１のテレビ電話と前記第２のテレビ電話とを接続するステップと
を含むことを特徴とする請求項４に記載の情報処理方法。
【請求項６】
前記サーバは、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、
前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶するステップと、
前記第２のテレビ電話から前記第１のテレビ電話への接続要求を受け付けるステップと、
前記保育スケジュールを参照して、前記保育者と前記被保育者とが関連付けられているか否かを検索するステップと、
前記保育者と前記被保育者とが関連付けられている場合に、記憶された前記第１のテレビ電話の電話番号を用いて前記第１のテレビ電話を呼び出し、前記第２のテレビ電話と前記第１のテレビ電話とを接続するステップと
を含むことを特徴とする請求項４に記載の情報処理方法。
【請求項７】
コンピュータに、請求項４乃至６に記載の方法を実行させるためのコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サーバ、情報処理方法およびコンピュータプログラムに関し、より詳細には、保護者が留守中の在宅学童に対して、遠隔地にいる保育者がネットワークを用いて保育を提供することができる通信保育システムおけるサーバ、情報処理方法およびコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
女性も男性も、互いにその人権を尊重しつつ責任も分かち合い、性別にかかわりなくその個性と能力を発揮することができる男女共同参画社会の実現は、２１世紀の我が国社会のあり方を決定する最重要課題の一つと位置づけられている。
【０００３】
このような社会の実現には、保護者が労働等により家庭にいない学童に対し、適切な遊び及び生活の場を与えて、その健全な育成を図る、いわゆる学童保育の充実が不可欠である。学童保育（放課後児童健全育成事業）の数は増加する傾向にあるが、まだまだ不足している。このような状況では、学童の帰宅後の保育が行き届かなくなる。これを解決しようにも、プライバシー上の問題から、留守宅に第三者を入れたくない、ベビーシッターの料金が高いといった課題がある。
【０００４】
他方、センタにオペレータを集合させたコールセンタの機能を、ネットワークを利用して遠隔地に分散配置し、オペレータが自宅とは異なる場所から業務参加できるしくみは既に開発されている（非特許文献１、２参照）。
【０００５】
また、撮影した画像または動画を、インターネットプロトコルを利用して遠隔地へ転送することができるネットワークカメラ（監視カメラ）が実用化されている。ネットワークカメラを家庭内に配線されたブロードバンド回線に接続し、インターネットなどのＷＡＮを介して家庭内の様子を外部から常時モニタすることが知られている。更に、インターネットプロトコルを利用したテレビ電話も既に実用化されている。市販のテレビ電話やネットワークカメラを利用して外部からモニタすることや、児童の要求に応じて話し相手になり、モニタ中に異常な様子を発見したときなどには、通話により状況を確認することも可能である。
【０００６】
このような機能を併せ持って、遠隔地の保育担当者が家庭内の様子をモニタし、必要に応じてテレビ電話により学童保育することは容易に考えられる。
【０００７】
【非特許文献１】西村勝明、鈴木東、「バーチャルアウトバウンドコンタクトセンタの構築事例」、ＮＴＴ技術ジャーナル、Vol.15、No.8、p.50、2003年8月
【非特許文献２】「日本初，VoIPでバーチャルコンタクトセンタ構築」、NTT技術ジャーナル、Vol.13、No.11、p.105、2001年11月
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、電話番号やインターネットアドレスを一度知られると第三者から覗き見される恐れがあり、必要な時間帯のみ保育を頼みたいが、それ以外の望まない時間帯にも保育者にモニタされる可能性があるという課題がある。
【０００９】
さらにはアクセス番号さえ知ってしまえば誰でも覗ける、誰からでも通話されるというセキュリティ上の課題がある。
【００１０】
また、保育を提供する保育者側としても、コールセンタのような集合した箇所から遠隔保育する形態では、通勤時間を要し、細切れの短時間労働では能率が悪く、自分の都合に合わせて短時間だけでも労働参加できる雇用形態とはいえず、主婦や身障者や高齢者が気軽に労働参加できないという課題がある。
【００１１】
本発明は、このような問題に鑑みてなされたもので、本発明の目的は、保育担当者等が遠隔から監視カメラとテレビ電話を使い、ネットワークを通じて安心、安全かつ経済的に留守宅の学童等を保育することができる通信保育システムおけるサーバ、情報処理方法およびコンピュータプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、このような目的を達成するために、請求項１に記載の発明は、被保育者の宅内に設置された監視カメラと、保育者の宅内に設置されたモニタ装置とに通信網を介して接続され、前記通信網を介して保育を提供するためのサーバであって、前記監視カメラによる監視希望日時を受け付ける手段と、前記モニタ装置によるモニタ可能日時を受け付ける手段と、前記監視希望日時と前記モニタ可能日時とをマッチングして、前記被保育者と前記保育者とを関連付けた保育スケジュールを記憶する手段と、前記保育スケジュールの監視開始前に、前記監視カメラへのアクセス情報を設定して記憶する手段と、記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を前記モニタ装置へ通知する手段と、前記保育スケジュールの監視終了後に、記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を変更する手段とを備える。
【００１３】
この構成によれば、監視カメラへのアクセス情報は、監視スケジュールに従って、監視開始前に保育者に通知され、および監視終了後に変更されるので、被保育者が望まない時間帯にモニタされる可能性をなくすことができる。
【００１４】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載のサーバであって、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶する手段と、前記第１のテレビ電話から接続要求を受け付ける手段と、前記保育スケジュールを参照して、前記被保育者と関連付けられた前記保育者の前記第２のテレビ電話の電話番号を検索する手段と、記憶された前記第２のテレビ電話の電話番号を用いて前記第２のテレビ電話を呼び出し、前記第１のテレビ電話と前記第２のテレビ電話とを接続する手段とを備える。
【００１５】
請求項３に記載の発明は、請求項１に記載のサーバであって、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶する手段と、前記第２のテレビ電話から前記第１のテレビ電話への接続要求を受け付ける手段と、前記保育スケジュールを参照して、前記保育者と前記被保育者とが関連付けられているか否かを検索する手段と、前記保育者と前記被保育者とが関連付けられている場合に、記憶された前記第１のテレビ電話の電話番号を用いて前記第１のテレビ電話を呼び出し、前記第２のテレビ電話と前記第１のテレビ電話とを接続する手段とを備える。
【００１６】
これらの構成によれば、被保育者および保育者のテレビ電話の電話番号は、サーバに記憶されているだけなので、他者に電話番号を知られることがなくなり、望まない時間帯に通話される可能性をなくすことができる。
【００１７】
請求項４に記載の発明は、被保育者の宅内に設置された監視カメラと、保育者の宅内に設置されたモニタ装置とに通信網を介して接続され、前記通信網を介して保育を提供するためのサーバにおける情報処理方法あって、前記監視カメラによる監視希望日時を受け付けるステップと、前記モニタ装置によるモニタ可能日時を受け付けるステップと、前記監視希望日時と前記モニタ可能日時とをマッチングして、前記被保育者と前記保育者とを関連付けた保育スケジュールを記憶するステップと、前記保育スケジュールの監視開始前に、前記監視カメラへのアクセス情報を設定して記憶するステップと、記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を前記モニタ装置へ通知するステップと、前記保育スケジュールの監視終了後に、記憶された前記監視カメラへのアクセス情報を変更するステップとを含む。
【００１８】
請求項５に記載の発明は、請求項４に記載の情報処理方法であって、前記サーバは、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶するステップと、前記第１のテレビ電話から接続要求を受け付けるステップと、前記保育スケジュールを参照して、前記被保育者と関連付けられた前記保育者の前記第２のテレビ電話の電話番号を検索するステップと、記憶された前記第２のテレビ電話の電話番号を用いて前記第２のテレビ電話を呼び出し、前記第１のテレビ電話と前記第２のテレビ電話とを接続するステップとを含む。
【００１９】
請求項６に記載の発明は、請求項４に記載の情報処理方法であって、前記サーバは、さらに、前記被保育者の宅内に設置された第１のテレビ電話と、前記保育者の宅内に設置された第２のテレビ電話とに接続され、前記第１のテレビ電話の電話番号および前記第２のテレビ電話の電話番号を記憶するステップと、前記第２のテレビ電話から前記第１のテレビ電話への接続要求を受け付けるステップと、前記保育スケジュールを参照して、前記保育者と前記被保育者とが関連付けられているか否かを検索するステップと、前記保育者と前記被保育者とが関連付けられている場合に、記憶された前記第１のテレビ電話の電話番号を用いて前記第１のテレビ電話を呼び出し、前記第２のテレビ電話と前記第１のテレビ電話とを接続するステップとを含む。
【００２０】
また、請求項７に記載の発明は、コンピュータに、請求項４乃至６に記載の方法を実行するためのコンピュータプログラムである。
【発明の効果】
【００２１】
以上説明したように、本発明によれば、サーバに、被保育者である学童等の保護者等が保育希望時間帯を予約する機能と、遠隔地の保育担当者が保育可能な時間帯を登録する機能と、双方の希望時間帯を整合させて保育スケジュールを決定する機能と、決定された時間帯にのみ、監視カメラによる監視およびテレビ電話による通話を可能とする機能とを備えたことにより、ネットワークを通じて安心、安全かつ経済的に留守宅の学童等を保育できる通信保育システムを提供することが可能となる。
【００２２】
また、サーバは、保育者からのアクセス要求があると、定められた保育スケジュールに従っているか否をチェックした後、監視カメラのアドレス、ＩＤ、およびパスワードなどのアクセス情報を伝える。これらの情報はアクセス許可を伝える都度変更するなどプログラム可能とし、指定時間外のアクセスを防ぐことができる。
【００２３】
留守宅学童がテレビ電話による対面相談を必要とするときなどに、サーバに割り当てられた特定の電話番号をダイヤルすると、サーバは、保育スケジュールを参照して、被保育者のテレビ電話の発信電話番号からその時間帯に対応すべき保育者を検索し、対応する保育者のテレビ電話に接続することができる。
【００２４】
一方、保育者側からも、特定番号によりサーバを呼び出し、直接対面保育したい学童を指定すると、サーバは、保育スケジュールに従っているか否かをチェックした後、被保育者のテレビ電話に接続する。被保育者の電話番号を保育者に知られることはないのでセキュリティを保持することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２５】
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について詳細に説明する。本実施形態では、通信保育システムを例に説明する。例えば、被保育者である学童を被介護者に、保育者を介護者とすれば、介護に適用することもできる。従って本明細書では、被保育者は、学童、被介護者、患者などを総称し、保育者は、介護者、看護士、世話人などを総称し、保育は、介護、看護など世話をすることを総称する。
【００２６】
図１に本発明に係る実施形態の通信保育システムの構成を示す。通信保育システムは、ネットワーク６を介してそれぞれ接続されたサーバマシン（以下、サーバ）７と、被保育者である学童の宅内設備１と、保育者の宅内設備１２とを備える。学童の宅内設備１は、パーソナルコンピュータ（以下、ＰＣ）５、監視カメラ３、およびテレビ電話４を含む。保育者の宅内設備１２は、ＰＣ８、モニタ装置９、およびテレビ電話１０を含む。
【００２７】
学童の保育を希望する保護者は、学童の宅内設備１のＰＣ５を用いて、学童の保育希望日時をサーバ７へ登録することができる。したがって、ＰＣ５は、ネットワーク６を介してサーバ７へ接続することができれば、どのような形態であってもよい。
【００２８】
監視カメラ３は、要求に応じて撮影した映像を、ネットワーク６を介して転送する機能を有する。監視カメラ３は、認証機能を有し、認証結果が真正である要求に対してのみ撮影した映像を転送するこができる。認証はＩＤおよびパスワードの照合を行うベーシック認証によって行われるが、これに限定するものではない。ＩＤおよびパスワードが変更可能で、これらの変更は、管理用ＩＤおよびパスワードによって保護されている。
【００２９】
テレビ電話４については、既知であるので詳細な説明は省略する。テレビ電話４は、監視カメラ３およびＰＣ５と同一のプロトコル（たとえば、ＩＰ：インターネットプロトコル）をサポートし、ネットワーク６に接続されている。しかし、テレビ電話４は、監視カメラ３およびＰＣ５と同一のプロトコルである必要は無く、それぞれ個別のネットワーク（たとえば、ＩＰネットワークおよびＩＳＤＮ）に接続されるように構成してもよい。
【００３０】
保育の提供を希望する保育者は、保育者の宅内設備１２のＰＣ８を用いて、保育提供希望日時をサーバ７へ登録することができる。したがって、ＰＣ５は、ネットワーク６を介してサーバ７へ接続することができれば、どのような形態であってもよい。
【００３１】
モニタ装置９は、学童の宅内設備１の監視カメラ３に対して、認証用のＩＤおよびパスワードを送信して、撮影された映像の転送を要求し、転送された映像を映し出す機能を有する。モニタ装置９は、サーバ７と通信して、学童の宅内設備１の監視カメラ３に対する認証用のＩＤおよびパスワードを取得する機能を有する。モニタ装置９は、同時に複数の監視カメラ３からの映像を受信して映し出す機能を有する。
【００３２】
テレビ電話１０は、テレビ電話４と同一の機能を有するテレビ電話である。
【００３３】
サーバ７は、それぞれバスで接続されたＣＰＵ１３、メモリ１４、２次記憶装置としてのハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１５、および通信装置１６を含む。通信装置１６はネットワーク６と接続され、ＰＣ５、ＰＣ８、監視カメラ３、モニタ９、テレビ電話４および１０と通信するための通信プロトコルをサポートする。
【００３４】
ＨＤＤ１５は、図６から図１１に示すテーブルを含むデータベース１１を記憶する。また、ＨＤＤ１５は、監視カメラ３、モニタ９、テレビ電話４および１０を制御するためのプログラムを記憶する。
【００３５】
図６に示すテーブルは、本実施形態の通信保育システムを利用して保育の提供を受ける学童およびその保護者に関する情報が含まれる。たとえば、氏名が「ＡＡ  ＣＣ」である学童の保護者「ＡＡ  ＢＢ」には、保護者ＩＤ「ＰＩＤ１０」および保護者パスワード「ＰＰＷＤ１０」が設定され、学童の宅内設備１の監視カメラ３のアクセス用ＩＤおよびパスワードを変更するために用いる管理用（ルート）ＩＤ「ＰＲＩＤ１０」および管理用（ルート）パスワード「ＰＲＰＷＤ１０」とともに記憶されている。
【００３６】
図７に示すテーブルは、本実施形態の通信保育システムを利用して保育の提供を受ける学童の宅内設備１に関する情報が含まれる。たとえば、保護者ＩＤ「ＰＩＤ１０」のテレビ電話４の電話番号が「０３５・・９」であり、監視カメラ３のネットワークアドレスが「ＮＥＴＡＤＤ１０」であることが記憶されている。監視カメラ３のネットワークアドレスは、スタティックまたはダイナミックに割り当てられるアドレスとすることができる。
【００３７】
また、保育の提供を実際に受けている間のみ設定され、保育者の宅内設備１２のモニタ９へ通知される、監視カメラ３のアクセス用ＩＤおよびアクセス用パスワードが、それぞれ「ＴＥＭＰＩＤ１０」、「ＴＥＭＰＰＷＤ１０」として設定されている。アクセス用ＩＤおよびアクセス用パスワードは、保育の提供が終了するとともに直ちに変更される。
【００３８】
図９に示すテーブルは、本実施形態の通信保育システムを利用して保育を提供する保育者に関する情報が含まれる。たとえば、氏名が「ＧＧ  ＨＨ」である保育者には、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」および保育者パスワード「ＣＰＰＷＤ３０」が設定されている。
【００３９】
図１０に示すテーブルは、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」のテレビ電話１０の電話番号が「０３３・・５」であり、モニタ９のネットワークアドレスが「ＮＥＴＡＤＤ３０」であることが記憶されている。また、テレビ電話１０の状態（待ち受け／通話中）が記憶されている。
【００４０】
次に、図２乃至５を参照して本実施形態の通信保育システムの動作を説明する。本実施形態の通信システムは、保育担当者等が遠隔から監視カメラとテレビ電話を使い、ネットワークを通じて安心、安全かつ経済的に留守宅の学童等を保育できるシステムを提供する。
【００４１】
図２は、保育スケジュールを決定するフローを示す。図２のステップ２０２において、サーバ７は、被保育者となる学童の保育を希望する保護者から、保育の提供を受ける希望の日時を受け付けて、データベース１１に格納する。データベース１１には、図８（ａ）に示すテーブルが形成される。図８（ａ）は、たとえば、氏名が「ＡＡ  ＣＣ」である学童の保護者であって、保護者ＩＤ「ＰＩＤ１０」を有する保護者から、１２月１５日の１６：００から１９：００までの保育提供の希望を受け付けたことを示す。
【００４２】
ステップ２０４において、サーバ７は、保育の提供を希望する保育者から、保育提供可能日時を受け付けて、データベース１１に格納する。データベース１１には、図１１（ａ）に示すテーブルが形成される。図１１（ａ）は、たとえば、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の保育者から、１２月１５日の１６：００から１９：００までの保育が提供可能であることを受け付けたことを示す。
【００４３】
次いで、ステップ２０６において、サーバ７は、保護者から受け付けた保育希望日時および保育者から受け付けた保育可能日時のマッチングを行う。すなわち、保護者から受け付けた保育希望日時に相当する保育可能日時を希望した保育者を、受け付けた保護者に割り当ててゆく。マッチングが終了すると、ステップ２０８において、被保育者と保育者とが関連付けられた保育スケジュールが決定される。図８（ａ）および図１１（ａ）に示すテーブルは、それぞれ図８（ｂ）および図１１（ｂ）に更新される。
【００４４】
図８（ｂ）に示すテーブルは、学童「ＡＡ  ＣＣ」の保育に監視、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の主保育者と保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ４０」の副保育者が割り当てら、マッチングが完了したことを示す。図１１（ｂ）に示すテーブルは、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の保育者は、１６：００から１９：００まで学童「ＡＡ  ＣＣ」を、１６：００から１８：００まで学童「ＤＤ  ＦＦ」の保育者として割り当てられ、保育スケジュールが決定されたことを示す。
【００４５】
次に、図３を参照してモニタによる保育のフローを説明する。サーバ７は、保育スケジュールに定められた保育開始時刻になると、保育を開始する。図３のステップ３０２において、サーバ７は、監視カメラへアクセス用ＩＤおよびアクセス用パスワードを含むアクセス情報を設定する。監視カメラのネットワークアドレスがダイナミックに設定される場合には、アクセス情報が設定するネットワークアドレスを含む。たとえば、保護者ＩＤ「ＰＩＤ１０」の学童の宅内設備１の監視カメラ３には、図７に示すように、ネットワークアドレス「ＮＥＴＡＤＤ１０」、アクセス用ＩＤ「ＴＥＭＰＩＤ１０」、およびアクセス用パスワード「ＴＥＭＰＰＷＤ１０」が設定される。ステップ３０２は、保育提供が開始される直前に実行されることが望ましい。
【００４６】
次いで、ステップ３０４において、サーバ７は、たとえば、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の保育者の保育者の宅内設備１２のモニタ装置９からモニタ開始要求を受け付ける。
【００４７】
ステップ３０６において、サーバ７は、たとえば、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」に割り当てられた保育スケジュール（図１１（ｂ））を検索し、保育スケジュールに従っているかチェックする。
【００４８】
ステップ３０８において、サーバ７は、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」に割り当てられた学童「ＡＡ  ＣＣ」および学童「ＤＤ  ＦＦ」（図１１（ｂ））に対応する監視カメラのアクセス用ＩＤ、アクセス用パスワード、およびネットワークアドレス（図７）を通知する。
【００４９】
ステップ３１０において、モニタ装置９は、サーバ７から通知されたアクセス情報を用いて監視カメラへ映像の転送を要求し、モニタによる保育を開始する。
【００５０】
次に図４を参照して、モニタによる保育中の学童が保育者へテレビ電話を発信するフローを説明する。
【００５１】
ステップ４０２において、サーバ７は、学童の宅内設備１のテレビ電話４から接続要求を受け付ける。テレビ電話４には、サーバ７に割り当てられた電話番号が予め登録されていることが望ましい。これにより、学童は、保育者と対話したいときに、簡単にテレビ電話で発信することができる。
【００５２】
ステップ４０４において、サーバ７は、直接対話が可能な学童の保育者を検索する。たとえば、サーバ７は、学童の宅内設備１のテレビ電話４に割り当てられた電話番号あるいはネットワークアドレスを参照することによって、受け付けた接続要求がどの学童から発信されたものであるかを識別することができる。さらに、サーバ７は、学童に割り当てられた主保育者および副保育者（図８（ｂ））、ならびに保育者のテレビ電話１０の電話番号またはネットワークアドレス（図１０）を識別することができる。
【００５３】
ステップ４０６において、サーバ７は、識別した主保育者のテレビ電話１０の状態（図１０）を参照して、待ち受け状態である場合には、ステップ４０８において、主保育者のテレビ電話１０を呼び出し、学童の宅内設備１のテレビ電話４と接続する。
【００５４】
識別した主保育者のテレビ電話１０の状態が待ち受け状態でない（通話中の）場合には、ステップ４１０において、サーバ７は、識別した副保育者のテレビ電話の状態を参照して、待ち受け状態である場合には、ステップ４１２において、副保育者のテレビ電話を呼び出し、学童の宅内設備１のテレビ電話４と接続する。
【００５５】
さらに、識別した副保育者のテレビ電話の状態が待ち受け状態でない（通話中の）場合には、ステップ４１４において、サーバ７は、学童の宅内設備１のテレビ電話４へビジートーンを送信する。
【００５６】
次に、図５を参照して、モニタによる保育中の保育者が学童へテレビ電話を発信するフローを説明する。
【００５７】
ステップ５０２において、サーバ７は、保育者のテレビ電話１０から接続要求を受け付ける。テレビ電話１０には、テレビ電話４と同様に、サーバ７に割り当てられた電話番号が予め登録されていることが望ましい。これにより、保育者は、学童と対話したいときに、簡単にテレビ電話で発信することができる。
【００５８】
保育者は、テレビ電話のキーパッドを操作して、対話しようとする学童を指定することができる。たとえば、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」を有する保育者が、学童「ＡＡ  ＣＣ」と対話を希望する場合には「１」を入力し、学童「ＤＤ  ＦＦ」と対話を希望する場合には「５」を入力する。
【００５９】
ステップ５０４において、サーバ７は、保育者の宅内設備１２のテレビ電話に割り当てられた電話番号あるいはネットワークアドレスを参照することによって、保育者を識別し、指定された学童を検索する。たとえば、サーバ７は、図１０のテーブルから保育者ＩＤを特定し、さらに、図１１（ｂ）のテーブルから学童を検索することができる。
【００６０】
ステップ５０６において、サーバ７は、保育者が保育スケジュールに従っているか確認する。たとえば、１２月１５日の１８：３０に保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」を有する保育者によって、学童「ＡＡ  ＣＣ」が指定された場合、ステップ５０８に進み、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の保育者のテレビ電話と学童「ＡＡ  ＣＣ」のテレビ電話が接続されるが、学童「ＤＤ  ＦＦ」が指定された場合、保育スケジュールに従っていないため、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の保育者のテレビ電話と学童「ＤＤ  ＦＦ」のテレビ電話は接続されない。
【００６１】
ステップ５０８において、サーバ７は、学童「ＡＡ  ＣＣ」のテレビ電話を呼び出して、保育者ＩＤ「ＣＰＩＤ３０」の保育者のテレビ電話と接続する。たとえば、サーバ７は、図６または図８（ｂ）のテーブルを参照して、学童の氏名「ＡＡ  ＣＣ」に対応する保護者ＩＤ「ＰＩＤ１０」を特定し、さらに、図７のテーブルを参照して保護者ＩＤ「ＰＩＤ１０」に対応する、すなわち学童「ＡＡ  ＣＣ」宅のテレビ電話の電話番号「０３５・・９」を特定することができる。
【００６２】
以上述べたように、保育中の学童から保育者へ、または保育者から学童へ、容易にテレビ電話を接続することができるので、テレビ電話による対面通話によって、保育効果をさらに高めることができる。また、被保育者および保育者のテレビ電話の電話番号は、サーバに記憶されているだけなので、他者に電話番号を知られることはないのでセキュリティを保持することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明に係る実施形態の通信保育システムの構成図である。
【図２】本発明に係る実施形態の保育スケジュールを決定するフロー図である。
【図３】本発明に係る実施形態のモニタによる保育のフロー図である。
【図４】本発明に係る実施形態のモニタによる保育中の学童が保育者へテレビ電話を発信するフロー図である。
【図５】本発明に係る実施形態のモニタによる保育中の保育者が学童へテレビ電話を発信するフロー図である。
【図６】本発明に係る実施形態の通信保育システムを利用して保育の提供を受ける学童およびその保護者に関する情報を格納するテーブルである。
【図７】本発明に係る実施形態の通信保育システムを利用して保育の提供を受ける学童の宅内設備に関する情報を格納するテーブルである。
【図８】（ａ）は、本発明に係る実施形態の通信保育システムを利用して保育希望日時を受け付けた状態を示すテーブルであり、（ｂ）は、さらに、保育者が割り当てられた状態を示すテーブルである。
【図９】本発明に係る実施形態の通信保育システムを利用して保育を提供する保育者に関する情報を格納するテーブルである。
【図１０】本発明に係る実施形態の通信保育システムを利用して保育を提供する保育者の宅内設備に関する情報を格納するテーブルである。
【図１１】（ａ）は、本発明に係る実施形態の通信保育システムを利用して保育提供可能日時を受け付けた状態を示すテーブルであり、（ｂ）は、さらに、学童が割り当てられた状態を示すテーブルである。
【符号の説明】
【００６４】
１，１２  宅内設備
３  監視カメラ
４，１０  テレビ電話
５，８  パーソナルコンピュータ
６  ネットワーク
７  サーバマシン
９  モニタ装置
１１  データベース
１３  ＣＰＵ
１４  メモリ
１５  ハードディスク
１６  通信装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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