(57)【要約】      （修正有）【課題】  全ての装置に通信手段等を設けずとも容易に故障の診断ができ、既存の装置にも容易に適用できるようにすること。【解決手段】  防災装置と、該防災装置に備えられた状況表示手段と、該状況表示手段に表示された状況を撮影できる撮影手段と、該撮影手段により撮影した画像をサーバーに送信する通信手段と、該通信手段からサーバーに送信された画像から前記防災装置の状況を判断する処理手段とを設け、該処理手段には、前記状況表示手段に表示される平常時の画像を前記防災装置毎に予め記憶させておき、該状況表示手段に表示される平常時の画像と前記通信手段により送信された画像とを前記処理手段で比較して前記防災装置の故障状況を診断することにより、全ての装置に通信手段等を設けずとも容易に故障の診断ができ、既存の装置にも容易に適用できるようにすることができるようになる。【選択図】図２
2006215953.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
防災装置と、該防災装置に備えられた状況表示手段と、該状況表示手段に表示された状況を撮影できる撮影手段と、該撮影手段により撮影した画像をサーバーに送信する通信手段と、該通信手段からサーバーに送信された画像から前記防災装置の状況を判断する処理手段とを設け、
該処理手段には、前記状況表示手段に表示される平常時の画像を前記防災装置毎に予め記憶させておき、
該状況表示手段に表示される平常時の画像と前記通信手段により送信された画像とを前記処理手段で比較して前記防災装置の故障状況を診断すること
を特徴とする防災装置の故障診断システム。
【請求項２】
防災装置と、該防災装置に備えられた状況表示手段と、該状況表示手段に表示された状況を撮影できる撮影手段と、該撮影手段により撮影した画像をサーバーに送信する通信手段と、該通信手段からサーバーに送信された画像から前記防災装置の状況を判断する処理手段とを設け、
前記状況表示手段の表示をコード化し、
該コード化された状況表示手段の表示の画像を撮影手段により撮影してサーバーに送信し、
前記コード化された状況表示手段の表示の画像を処理手段により処理して前記防災装置の故障状況を診断すること
を特徴とする防災装置の故障診断システム。
【請求項３】
前記処理手段には、
防災装置毎のマニュアルを記憶させておき、
該防災装置毎の故障状況に応じた前記マニュアルの対応部分を通信手段に送信すること
を特徴とする請求項１または２に記載の防災装置の故障診断システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば、消火器、スプリンクラー、火災報知器等の防災装置に故障が発生した際に、その故障の状況を的確に診断し、必要である場合にはその故障を解決するためのマニュアルを容易に提示できるようにして装置のメンテナンスを容易にする防災装置の故障診断システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の技術としては、例えば、通信手段を有するメンテナンスモニタ装置を備えた少なくとも１台の作業機械と、前記作業機械の故障情報と稼働情報を作業機械ごとに管理するメンテナンス管理サーバと、機種別情報サーバと、サービス員用携帯端末とから成り、前記作業機械のメンテナンスモニタ装置とメンテナンス管理サーバと前記機種別情報サーバと前記携帯端末はインターネットを介して接続されるように構成されたメンテナンスシステムであり、前記作業機械の前記メンテナンスモニタ装置は、前記作業機械に係る稼働情報および故障情報を収集して記憶部に保存しかつ前記通信手段および前記インターネットを介して前記メンテンナンス管理サーバに送信し、前記メンテナンス管理サーバは、前記稼働情報と前記故障情報を受信して、前記作業機械ごとに前記稼働情報と前記故障情報を保存し、前記機種別情報サーバは、機種別に、マニュアルデータベースと部品在庫データベースと見積りデータベースを備え、前記作業機械で故障が発生したとき、前記メンテナンスモニタ装置は前記故障に係る情報を前記メンテナンス管理サーバへ送信し、前記メンテナンス管理サーバは前記故障の発生事実を前記携帯端末に送信しその表示部に表示させる作業機械のメンテナンスシステムがある（特許文献１参照）。
【０００３】
この特許文献１の公知技術においては、作業機械の故障情報を該作業機械に備えられたメンテナンスモニタ装置の通信手段を用いて送信し、マニュアル等の情報を得ることができるというものである。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−７６４１６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、前記特許文献１の公知技術においては、全ての作業機械が通信手段を有するメンテナンスモニタ装置を備えていなければならないため、コスト高になると共に、既存の装置に適用させることが困難であるという問題点を有している。
【０００６】
従って、全ての装置に通信手段等を設けずとも容易に故障の診断ができ、既存の装置にも容易に適用できるようにするということに解決しなければならない課題を有している。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記した従来例の課題を解決する具体的手段として本発明に係る第１の発明として、防災装置と、該防災装置に備えられた状況表示手段と、該状況表示手段に表示された状況を撮影できる撮影手段と、該撮影手段により撮影した画像をサーバーに送信する通信手段と、該通信手段からサーバーに送信された画像から前記防災装置の状況を判断する処理手段とを設け、該処理手段には、前記状況表示手段に表示される平常時の画像を前記防災装置毎に予め記憶させておき、該状況表示手段に表示される平常時の画像と前記通信手段により送信された画像とを前記処理手段で比較して前記防災装置の故障状況を診断することを特徴とする防災装置の故障診断システムを提供するものである。
【０００８】
また、第２の発明として、防災装置と、該防災装置に備えられた状況表示手段と、該状況表示手段に表示された状況を撮影できる撮影手段と、該撮影手段により撮影した画像をサーバーに送信する通信手段と、該通信手段からサーバーに送信された画像から前記防災装置の状況を判断する処理手段とを設け、前記状況表示手段の表示をコード化し、該コード化された状況表示手段の表示の画像を撮影手段により撮影してサーバーに送信し、前記コード化された状況表示手段の表示の画像を処理手段により処理して前記防災装置の故障状況を診断することを特徴とする防災装置の故障診断システムを提供するものである。
【０００９】
これら第１、第２の発明において、前記処理手段には、防災装置毎のマニュアルを記憶させておき、該防災装置毎の故障状況に応じた前記マニュアルの対応部分を通信手段に送信することを付加的な要件として含むものである。
【発明の効果】
【００１０】
本発明に係る防災装置の故障診断システムは、防災装置と、該防災装置に備えられた状況表示手段と、該状況表示手段に表示された状況を撮影できる撮影手段と、該撮影手段により撮影した画像をサーバーに送信する通信手段と、該通信手段からサーバーに送信された画像から前記防災装置の状況を判断する処理手段とを設け、該処理手段には、前記状況表示手段に表示される平常時の画像を前記防災装置毎に予め記憶させておき、該状況表示手段に表示される平常時の画像と前記通信手段により送信された画像とを前記処理手段で比較して前記防災装置の故障状況を診断する、または、前記状況表示手段の表示をコード化し、該コード化された状況表示手段の表示の画像を撮影手段により撮影してサーバーに送信し、前記コード化された状況表示手段の表示の画像を処理手段により処理して前記防災装置の故障状況を診断することにより、全ての防災装置に通信手段等を設けなくても、使用者は、状況表示手段に表示された状況の画像をサーバーに送信するだけで、その故障の原因等の故障状況を容易に確認することができるようになり、既存の装置にも容易に適用させることができるようになるという優れた効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
次に、本発明を具体的な実施の形態に基づいて詳しく説明する。
本発明の実施の形態に係る防災装置の故障診断システムは、例えば、消火器、スプリンクラーまたは火災報知器等の防災装置に用い、該防災装置における故障等の不具合により該防災装置を長時間に渡って使用できないということがないように、その故障の状況・原因を短時間で容易に診断し、必要であれば、その故障を解決するためのマニュアルを容易に提示できるようにするものである。
【００１２】
この防災装置の故障診断システムにおいては、防災装置１に従来から一般的に備えられている状況表示手段２に表示された状況に基づいて故障状況を診断できることから、既存の防災装置１にも容易に適用させることができるものである。この状況表示手段２の一例を図１に示してある。
【００１３】
状況表示手段２には、例えば、各種の作動確認用ランプ３や、故障発生確認用ランプ４や、種々の情報をコード化して表示するコード表示部５ａ、５ｂ等を表示してある。また、状況表示手段２には、図示はしていないが、例えば、内部回路、端子または特定部位等とリンクして故障の状況・原因を表示するランプ等を設けても良い。
【００１４】
このコード表示部５ａ、５ｂには、例えば、複数桁の英・数字からなる文字コード、バーコード、二次元バーコード等にコード化された情報を表示するものであり、該コード化される情報としては、例えば、故障の状況・原因（状態ＩＤ）、メール等のアドレス、設備ＩＤ、装置ＩＤまたは顧客ＩＤ等の一種または二種以上の情報が挙げられる。
【００１５】
図２に、防災装置の故障診断システムのフローチャートを示してある。まず、防災装置１の状況を表示する状況表示手段２において、該状況表示手段２がその表示する情報をコード化して表示できるコード表示部５ａ、５ｂを有していない場合ｆ１には、防災装置１の故障発生または点検時等に、該防災装置１が設置されている現場において該防災装置１の状況表示手段２の作動確認用ランプ３と故障発生確認用ランプ４との各種ランプの画像を撮影手段により撮影ｆ２する。この撮影手段としては、例えば、カメラ付き携帯電話等を使用することができる。
【００１６】
この撮影手段により撮影した作動確認用ランプ３と故障発生確認用ランプ４との各種ランプの画像は、通信手段を用いネットワークを介してサーバーに送信ｆ３する。この通信手段としては、例えば、携帯電話等を使用することができ、該携帯電話等の通信手段からサーバーに、例えば、メール等に画像を添付する等の方法によって送信できる。つまり、撮影手段及び通信手段として、カメラ付き携帯電話を用いることにより、該カメラ付き携帯電話を用いて撮影した画像を容易にサーバーに送信することができるのである。
【００１７】
このサーバーには、処理手段が備えられており、該処理手段は防災装置１毎の状況表示手段２に表示される作動確認用ランプ３と故障発生確認用ランプ４との各種ランプの平常時の画像が予め記憶されている。この処理手段は、例えばサーバーに備えられたＣＰＵ等であっても良い。
【００１８】
前記通信手段から送信された作動確認用ランプ３と故障発生確認用ランプ４との各種ランプの画像をサーバーで受信すると、該サーバーの処理手段は、該処理手段に予め記憶されている防災装置１毎の状況表示手段２に表示される各種ランプの平常時の画像と、前記通信手段により送信された各種ランプの画像とを比較する処理を行うｆ４。
【００１９】
そして、これら平常時の画像と通信手段により送信された画像とを処理手段で比較する処理を行った結果、これら画像における各種ランプの状態に相違がない場合には、前記処理手段は防災装置１が正常に動作していると判断ｆ５し、また、相違がある場合には、防災装置１に故障が発生したと判断して、その相違した各種ランプの状態から前記防災装置１の故障の状況を診断ｆ６するのである。
【００２０】
この防災装置１の故障状況の診断としては、例えば、該防災装置１における故障部位を特定したり、故障の原因を究明したり、この故障により前記防災装置１が動作できないような状況であるかの動作の可否を確認したりすることができる。
【００２１】
この処理手段により診断した防災装置１の故障状況の結果は、前記状況表示手段２の画像の送信に用いられた携帯電話等の通信手段や予め登録された他の通信手段等にそのまま送信ｆ７しても良いが、前記処理手段に予め前記防災装置１毎のマニュアルを記憶させておき、前記診断された故障状況から前記マニュアルにおける対応部分を検索し、該検索されたマニュアルの対応部分を前記通信手段に送信ｆ８するようにしても良い。
【００２２】
また、状況表示手段２がコード表示部５ａ、５ｂを有している場合ｆ１には、防災装置１の故障発生または点検時等に、該防災装置１が設置されている現場において該防災装置１の状況表示手段２のコード化して表示されたコード表示部５ａ、５ｂの画像を前記撮影手段により撮影ｆ９する。
【００２３】
この撮影手段により撮影したコード表示部５ａ、５ｂの画像は、携帯電話等の通信手段を用いネットワークを介してサーバーに送信ｆ３し、該サーバーに備えられた処理手段により前記通信手段から送信された状況表示手段２のコード化されたコード表示部５ａ、５ｂの画像を処理ｆ４する。この際、コード表示部５ａ、５ｂに表示されるコード化された情報に、例えば、メールアドレス等の情報が含まれている場合には、該情報に含まれるメールアドレスに前記コード表示部５ａ、５ｂの画像を送信するようにしても良い。
【００２４】
コード表示部５ａ、５ｂの表示は、防災装置１における故障状況がコード化されているため、該コード化されたコード表示部５ａ、５ｂの表示を処理手段で解析するだけで、前記防災装置１が正常であるかの判断ｆ５や、該防災装置１の故障状況の診断ｆ６を容易に行うことができ、以下、前記コード表示部５ａ、５ｂを有していない場合と同様にして故障状況の結果の送信ｆ７や、故障状況に応じたマニュアルの対応部分の送信ｆ８を行うことができると共に、更にコード化された情報に含まれるメールアドレスへの故障状況の結果の送信等もできるようになるのである。
【００２５】
このように、防災装置１の故障状況の結果を通信手段に送信ｆ７することにより、状況表示手段２の画像を通信手段を用いてサーバーに送信した使用者等は、その故障の原因や防災装置１における故障の有無等を含む故障状況を容易に確認することができ、更に、防災装置１毎の故障状況に応じたマニュアルの対応部分を通信手段に送信ｆ８した場合には、このマニュアルの対応部分を容易に確認できるようになるため、例えば、防災装置１について熟知していないような使用者であっても、前記故障を容易に解消できるようになるのである。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本発明に係る防災装置の故障診断システムに用いられる状況表示手段の一例を略示的に示した平面図である。
【図２】同防災装置の故障診断システムのフローチャートである。
【符号の説明】
【００２７】
１  防災装置
２  状況表示手段
３  作動確認用ランプ
４  故障発生確認用ランプ
５ａ、５ｂ  コード表示部
【図１】
2006215953.tif 000003
【図２】
2006215953.tif 000004