(57)【要約】【課題】駐車場提供側は大きな駐車場を用意することなく、利用者は駐車場の確保を容易にし、さらに利用者状況に適応した駐車場の確保が容易になる。【解決手段】駐車場連携管理装置２１は、駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、これに基づき近隣の駐車場を一時駐車場として契約する。利用者の端末装置４ａは、駐車場の利用を申し込む。駐車場連携管理装置は、利用申し込みに基づき駐車スペースを予約および利用条件を決定し、これに該当する駐車場を管理する駐車場管理装置２３１，３１ａ，３１ｂに通知し、利用者の端末装置に利用条件を含む駐車券を送出する。利用者の端末装置は入出庫時に駐車場管理装置に利用条件を通知し、駐車場管理装置は入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を駐車場連携管理装置に通知し、駐車場連携管理装置が入出庫情報通知に基づき入庫時から出庫時までの駐車料を精算する。【選択図】  図１
2006338455.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを利用して、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者に提供する駐車場の連携管理方法であって、
駐車場連携管理装置は、
使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測する駐車スペース予測ステップと、
前記駐車スペース予測ステップに基づき近隣の駐車場を一時駐車場として契約する一時駐車場契約ステップと、
利用者の端末装置から前記一時駐車場を含む駐車場の利用が申し込まれたとき、該利用申し込みに基づき駐車スペースを予約および利用条件を決定し、該予約した駐車スペースおよび該利用条件を顧客データベースに蓄積する駐車スペース予約ステップと、
前記予約した駐車スペースおよび利用条件を、該当する駐車場を管理する駐車場管理装置に通知する駐車条件通知ステップと、
前記利用者の端末装置に前記利用条件を含む駐車券を送出する駐車券送出ステップとを有し、
前記駐車場管理装置は、前記利用者の端末装置から、入庫時および出庫時に、前記利用条件が通知されたとき、該利用条件に基づき入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を前記駐車場連携管理装置に通知する入出庫情報通知ステップを有し、
前記駐車場連携管理装置は、前記入出庫情報通知ステップによる通知に基づき入庫時から出庫時までの駐車料を精算する料金精算ステップを有する、
ことを特徴とする駐車場の連携管理方法。
【請求項２】
請求項１に記載の駐車場の連携管理方法において、前記駐車場連携管理装置は、前記駐車券通知ステップにより前記駐車券を通知した前記利用者の端末装置から、前記予約した駐車スペースをより優位な場所に変更するための問合せを受ける駐車スペース変更受け付けステップを有することを特徴とする駐車場の連携管理方法。
【請求項３】
請求項１に記載の駐車場の連携管理方法において、前記駐車場管理装置の前記入出庫情報通知ステップは、カメラ映像を含めて通知することを特徴とする駐車場の連携管理方法。
【請求項４】
請求項１に記載の駐車場の連携管理方法において、前記駐車場連携管理装置の前記料金精算ステップは、前記駐車券送出ステップにより前記駐車券を送出してから入庫時までの間を予約料として料金請求することを含むことを特徴とする駐車場の連携管理方法。
【請求項５】
請求項１に記載の駐車場の連携管理方法において、前記駐車場連携管理装置は、該駐車場連携管理装置により認めた特定の端末装置から、前記顧客データベースに購入金額を含む情報が書き込まれたとき、該情報書き込みに基づき前記利用条件を変更する利用条件変更ステップを有することを特徴とする駐車場の連携管理方法。
【請求項６】
通信ネットワークを利用して、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者に提供する駐車場の連携管理システムであって、
駐車場連携管理装置は、
使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測する駐車スペース予測手段と、
該駐車スペース予測手段の予測に基づき近隣の駐車場の契約を受け付ける端末装置にアクセスし、一時駐車場としての契約を行う一時駐車場契約手段と、
利用者の端末装置から前記一時駐車場を含む駐車場の利用の申し込みを受け付ける利用受け付け手段と、
前記利用受け付け手段が受け付けた利用申し込みに基づき駐車スペースを予約および利用条件を決定し、該予約した駐車スペースおよび該利用条件を顧客データベースに蓄積する駐車スペース予約手段と、
前記予約した駐車スペースおよび利用条件を、該当する駐車場を管理する駐車場管理装置に通知する駐車条件通知手段と、
前記利用者の端末装置に前記利用条件を含む駐車券を送出する駐車券送出手段と、
前記駐車場管理装置から送出される入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を受信する入出庫情報受信手段と、
前記入出庫情報受信手段により入庫時から出庫時までの駐車料を精算する料金精算手段とを有し、
前記駐車場管理装置は、
前記駐車場連携管理装置から送出される前記予約した駐車スペースおよび利用条件を受信する駐車条件受信手段と、
前記利用者の端末装置から送出される前記利用条件を受信する利用条件受信手段と、
前記利用条件受信手段により受信した前記利用条件に基づき入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を前記駐車場連携管理装置に送出する入出庫情報送出手段とを有する、
ことを特徴とする駐車場の連携管理システム。
【請求項７】
請求項６に記載の駐車場の連携管理システムにおいて、前記駐車場連携管理装置は、駐車券送出手段により駐車券を送出した前記利用者の端末装置から、前記予約した駐車スペースをより優位な場所に変更するための問い合わせを受け付ける駐車スペース変更受け付け手段を有することを特徴とする駐車場の連携管理システム。
【請求項８】
請求項６に記載の駐車場の連携管理システムにおいて、前記駐車場管理装置の入出庫情報送出手段は、カメラ映像を含めて通知することを特徴とする駐車場の連携管理システム。
【請求項９】
請求項６に記載の駐車場の連携管理システムにおいて、前記駐車場連携管理装置の前記料金精算手段は、前記駐車券送出手段により前記駐車券を送出してから入庫時までの間を予約料として料金請求することを含むことを特徴とする駐車場の連携管理システム。
【請求項１０】
請求項６に記載の駐車場の連携管理システムにおいて、前記駐車場連携管理装置は、該駐車場連携管理装置により認めた特定の端末装置から、前記顧客データベースに購入金額を含む情報が書き込まれたとき、該情報書き込みに基づき前記利用条件を変更する利用条件変更手段を有することを特徴とする駐車場の連携管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信ネットワークを利用して、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者に提供する駐車場の連携管理方法およびシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、通信ネットワークを利用して、駐車スペースを利用者に提供する方法の例としては、サーバ装置が駐車場の空き状況等を示す情報を随時取得して蓄積し、利用者が移動通信端末装置を用いて駐車開始日時等の利用条件を付けてアクセスすると、利用条件に合った駐車場を検索し、該当する駐車場の情報を複合端末に送出し、利用者は送られてきた駐車場の情報を見て利用するかどうかを判断し、利用する場合は予約の要請を行い、サーバ装置が予約の要請を受けると、該当する駐車場に予約が入ったことを通知するとともに移動通信端末装置の位置情報に基づき予約した駐車場への経路を案内するものがある（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
しかしながら、これらの従来の方法では、例えば車を使用してデパートに買い物に行く場合、希望するデパートの駐車場が空いているかどうかの検索と、空いている場合は予約することが可能になるが、空いていなかった場合に、空きの有るデパートに客が行ってしまうかもしれないことへの対応については言及されていない。客を逃がさないためには、いつでも空きのある大きな駐車場を用意しておかなければならないことになる。
【０００４】
また、デパートの駐車場は空いていないが、どうしてもそのデパートに車で行く必要がある場合には、近隣の駐車場を探すことになるが、近隣の駐車場を検索するときに、小さい子供づれであるとか、高齢者であるとかを優先させた検索を行うことはできない。アクセスがあった順番に空いていれば予約を受け付けるものであるため、アクセスの順番が悪いと子供づれの人がデパートから離れた駐車場にしか予約がとれないということになる。
【特許文献１】特開２００２−２９８１７５「駐車場予約方法及び駐車場予約システム」
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記のように、通信ネットワークを利用して、駐車スペースを利用者に提供する従来方法にあっては、駐車場に空きがなくなった場合の対応について言及されていないため、客を逃がさないためには、いつでも空きのある大きな駐車場を用意しておかなければならないという問題がある。
【０００６】
また、アクセスがあった順番に検索し予約を受け付けるものであるため、小さい子供づれであるとか、高齢者であるとかを優先させた検索を行うことができない。アクセスの順番が悪いと子供づれの人がデパートから離れた駐車場にしか予約がとれないという問題がある。
【０００７】
本発明の目的は、駐車場提供側にとっては大きな駐車場を用意することなく、利用者にとっては駐車場の確保を容易にし、さらに利用者にとっては小さい子供づれであるとか、高齢者であるとかの利用者状況にマッチした駐車場の確保を容易にする駐車場の連携管理方法およびシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、上記の課題を解決するために、以下の駐車場の連携管理方法およびシステムを特徴とする。
【０００９】
（１）請求項１に対応する本発明の駐車場の連携管理方法は、通信ネットワークを利用して、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者に提供する駐車場の連携管理方法であって、
駐車場連携管理装置は、
使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測する駐車スペース予測ステップと、
前記駐車スペース予測ステップに基づき近隣の駐車場を一時駐車場として契約する一時駐車場契約ステップと、
利用者の端末装置から前記一時駐車場を含む駐車場の利用が申し込まれたとき、該利用申し込みに基づき駐車スペースを予約および利用条件を決定し、該予約した駐車スペースおよび該利用条件を顧客データベースに蓄積する駐車スペース予約ステップと、
前記予約した駐車スペースおよび利用条件を、該当する駐車場を管理する駐車場管理装置に通知する駐車条件通知ステップと、
前記利用者の端末装置に前記利用条件を含む駐車券を送出する駐車券送出ステップとを有し、
前記駐車場管理装置は、前記利用者の端末装置から、入庫時および出庫時に、前記利用条件が通知されたとき、該利用条件に基づき入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を前記駐車場連携管理装置に通知する入出庫情報通知ステップを有し、
前記駐車場連携管理装置は、前記入出庫情報通知ステップによる通知に基づき入庫時から出庫時までの駐車料を精算する料金精算ステップを有する、
ことを特徴とする。
【００１０】
（２）請求項２に対応する本発明の駐車場の連携管理方法は、前記駐車場連携管理装置は、前記駐車券通知ステップにより前記駐車券を通知した前記利用者の端末装置から、前記予約した駐車スペースをより優位な場所に変更するための問合せを受ける駐車スペース変更受け付けステップを有することを特徴とする。
【００１１】
（３）請求項３に対応する本発明の駐車場の連携管理方法は、前記駐車場管理装置の前記入出庫情報通知ステップは、カメラ映像を含めて通知することを特徴とする。
【００１２】
（４）請求項４に対応する本発明の駐車場の連携管理方法は、前記駐車場連携管理装置の前記料金精算ステップは、前記駐車券送出ステップにより前記駐車券を送出してから入庫時までの間を予約料として料金請求することを含むことを特徴とする。
【００１３】
（５）請求項５に対応する本発明の駐車場の連携管理方法は、前記駐車場連携管理装置は、該駐車場連携管理装置により認めた特定の端末装置から、前記顧客データベースに購入金額を含む情報が書き込まれたとき、該情報書き込みに基づき前記利用条件を変更する利用条件変更ステップを有することを特徴とする。
【００１４】
以上の方法により、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者の状況を優先させた検索を行い予約ができる駐車場の連携管理方法を実現する。
【００１５】
（６）請求項６に対応する本発明の駐車場の連携管理システムは、通信ネットワークを利用して、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者に提供する駐車場の連携管理システムであって、
駐車場連携管理装置は、
使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測する駐車スペース予測手段と、
該駐車スペース予測手段の予測に基づき近隣の駐車場の契約を受け付ける端末装置にアクセスし、一時駐車場としての契約を行う一時駐車場契約手段と、
利用者の端末装置から前記一時駐車場を含む駐車場の利用の申し込みを受け付ける利用受け付け手段と、
前記利用受け付け手段が受け付けた利用申し込みに基づき駐車スペースを予約および利用条件を決定し、該予約した駐車スペースおよび該利用条件を顧客データベースに蓄積する駐車スペース予約手段と、
前記予約した駐車スペースおよび利用条件を、該当する駐車場を管理する駐車場管理装置に通知する駐車条件通知手段と、
前記利用者の端末装置に前記利用条件を含む駐車券を送出する駐車券送出手段と、
前記駐車場管理装置から送出される入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を受信する入出庫情報受信手段と、
前記入出庫情報受信手段により入庫時から出庫時までの駐車料を精算する料金精算手段とを有し、
前記駐車場管理装置は、
前記駐車場連携管理装置から送出される前記予約した駐車スペースおよび利用条件を受信する駐車条件受信手段と、
前記利用者の端末装置から送出される前記利用条件を受信する利用条件受信手段と、
前記利用条件受信手段により受信した前記利用条件に基づき入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を前記駐車場連携管理装置に送出する入出庫情報送出手段とを有する、ことを特徴とする。
【００１６】
（７）請求項７に対応する本発明の駐車場の連携管理システムは、前記駐車場連携管理装置は、駐車券送出手段により駐車券を送出した前記利用者の端末装置から、前記予約した駐車スペースをより優位な場所に変更するための問い合わせを受け付ける駐車スペース変更受け付け手段を有することを特徴とする。
【００１７】
（８）請求項８に対応する本発明の駐車場の連携管理システムは、前記駐車場管理装置の入出庫情報送出手段は、カメラ映像を含めて通知することを特徴とする。
【００１８】
（９）請求項９に対応する駐車場の連携管理システムは、前記駐車場連携管理装置の前記料金精算手段は、前記駐車券送出手段により前記駐車券を送出してから入庫時までの間を予約料として料金請求することを含むことを特徴とする。
【００１９】
（１０）請求項１０に対応する本発明の駐車場の連携管理システムは、前記駐車場連携管理装置は、該駐車場連携管理装置により認めた特定の端末装置から、前記顧客データベースに購入金額を含む情報が書き込まれたとき、該情報書き込みに基づき前記利用条件を変更する利用条件変更手段を有することを特徴とする。
【００２０】
以上のシステムにより、使用中の駐車場の利用状況から駐車スペースの必要量を予測し、予測に基づき近隣の駐車場から空いている駐車スペースを一時駐車場として契約し、利用者の状況を優先させた検索を行い予約ができる駐車場の連携管理システムを実現する。
【発明の効果】
【００２１】
以上のとおり、本発明によれば、下記の効果がある。
【００２２】
利用者にとっては、
（１）小さい子供づれであるとか、高齢者であるとかの利用者の状況を優先させた検索および駐車場の確保ができるようになる。
【００２３】
（２）一時駐車場に駐車しても専用の駐車場に駐車したときと同じサービス、例えば購入金額によって一定時間の駐車が無料になるなどが受けられる。
【００２４】
（３）駐車場のデータが送れられてきて、それを見てどの駐車場がよいか自分で判断しなければならないという煩わしさがなくなる。
【００２５】
企業側にとっては、
（１）いつでも空きのある大きな専用の駐車場を用意する必要がなくなる。
【００２６】
（２）近隣の駐車場から複数の駐車スペースをまとめて契約することから割安に契約することが可能になる。
【００２７】
近隣の駐車場にとっては、空き駐車スペースを有効に活用できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。
【００２９】
図１は、本発明の実施形態を示す駐車場の連携管理システムの構成図である。同図は本システムが通信ネットワーク１と、駐車場の連携管理企業としてのデパート２と、デパート２に近隣する一時駐車場（Ａ）３ａと、一時駐車場（Ｂ）３ｂ（どの一時駐車場であるかを特定しないときは一時駐車場３と称する。以下同様）と、利用者（あ）の端末装置４ａと、利用者（い）の端末装置４ｂと、利用者（う）の端末装置４ｃ（どの利用者の端末装置であるかを特定しないときは利用者の端末装置４と称する。以下同様）とを有して構成されることを示している。
【００３０】
デパート２は、駐車場連携管理装置２１と、駐車場２３と、売り場２４とを有しており、駐車場２３は駐車場管理装置２３１を含み、売り場２４は特定の端末装置２４１を含んでおり、駐車場管理装置２３１および特定の端末装置２４１は駐車場連携管理装置２１に接続されている。
【００３１】
また、一時駐車場（Ａ）３ａは駐車場管理装置３１ａおよび契約受け付け端末装置３２ａを含み、一時駐車場（Ｂ）３ｂは駐車場管理装置３１ｂ（どの一時駐車場の駐車場管理装置であるかを特定しないときは駐車場管理装置３１と称する。以下同様）および契約受け付け端末装置３２ｂ（どの一時駐車場の契約受け付け端末装置であるかを特定しないときは契約受け付け端末装置３２と称する。以下同様）を含んでいる。
【００３２】
上記の駐車場連携管理装置２１と、駐車場管理装置３１ａと、契約受け付け端末装置３２ａと、駐車場管理装置３１ｂと、契約受け付け端末装置３２ｂと、利用者（あ）の端末装置４ａと、利用者（い）の端末装置４ｂと、利用者（う）の端末装置４ｃとは通信ネットワーク１に接続可能とされる。
【００３３】
次に、本実施形態による駐車スペース提供サービスの概要について説明する。
【００３４】
図２は、本実施形態により実施可能な駐車スペース提供サービス例の概要を説明する図であり、（Ｐ１）〜（Ｐ１１）は各部の処理ステップを示す。同図はデパート２の駐車場連携管理装置２１と、近隣の駐車場のうちデパートの一時駐車場として契約をした一時駐車場（Ａ）３ａの駐車場管理装置３１ａと、同様に一時駐車場として契約した一時駐車場（Ｂ）３ｂの駐車場管理装置３１ｂと、利用者の端末装置４とが電話網あるいはＩＰ電話網を含むインターネットである通信ネットワーク１に接続され、利用者の端末装置４は、携帯電話、固定電話、通信機能を持ったＰＣ（Personal Computer）やカーナビなどである。
【００３５】
デパート２の駐車場連携管理装置２１は、駐車場２３の利用状況から駐車場が満車になったか、あるいは間もなく満車になるかを知り、駐車スペースの必要量を予測し（Ｐ１）、予測に基づき近隣の駐車場やマンション・家などの駐車場との間で空いている駐車スペースをデパート２の一時駐車場として使用することの契約を行い、契約が行われた一時駐車場の駐車場管理装置３１と駐車場連携管理装置２１との間に回線を設定する（Ｐ２）。
【００３６】
この状態で、利用者の端末装置４が利用者のＩＤ（Identification）を含めて駐車場の利用を駐車場連携管理装置２１に申し込むと（Ｐ３）、駐車場連携管理装置２１が利用者のＩＤに基づき顧客ＤＢを参照し、小さい子供がいるなどの利用者であることを知り、小さい子供がいる利用者が離れたところにある一時駐車場になりにくくした駐車スペースの予約を行い（Ｐ４）、予約を行うと該当する一時駐車場３（ここでは一時駐車場（Ｂ）３ｂ）の駐車場管理装置３１ｂに予約したことを通知し（Ｐ５）、続いて利用者の端末装置４に予約した一時駐車場の場所を示した画像や利用時間等の利用条件を含む駐車券を通知する（Ｐ６）。
【００３７】
利用者は出かけるときに駐車券をＢＴ（bluetooth）等の短距離無線通信により携帯電話に移して持ち出し、予約した一時駐車場（Ｂ）３ｂに入庫するときに利用条件を駐車場管理装置３１ｂに通知し（Ｐ７）、駐車場管理装置３１ｂが入庫したことを駐車場連携管理装置２１に通知し（Ｐ８）、出庫するときにも利用条件を駐車場管理装置３１ｂに通知し（Ｐ９）、駐車場管理装置３１ｂが出庫したことを駐車場連携管理装置２１に通知し（Ｐ１０）、駐車場連携管理装置２１が入庫情報および出庫情報に基づき料金の精算を行う（Ｐ１１）。
【００３８】
次に上記の駐車スペース提供サービスに係わる本システムにおける構成装置の機能および構成装置間の接続について説明する。
【００３９】
図３は、図１のシステムにおける構成装置の機能例および構成装置間の接続例を示す図であり、本発明の請求項６に対応するものである。
【００４０】
駐車場連携管理装置２１は、使用中であるデパートの駐車場２３の駐車場管理装置２３１から送出される利用状況が把握できる入出庫情報（後述する）から駐車スペースの必要量を予測する駐車スペース予測手段を有する駐車スペース予測部２１１と、駐車スペースの予測により近隣にある駐車場の契約受け付け端末装置３２にアクセスし一時駐車場として、例えば何時から何時までとした時間帯、台数の契約を行う一時駐車場契約手段を有する一時駐車場契約部２１２と、利用者の端末装置４から送出される利用者のＩＤを含めて駐車場の利用の申し込みを受け付ける利用受け付け手段を有する利用受け付け部２１３と、利用の受け付けにより顧客ＤＢを参照し、駐車スペースを予約し、利用時間、車両番号を含む利用条件を決定し、予約した駐車スペースおよび利用条件を顧客ＤＢに蓄積する駐車スペース予約手段を有する駐車スペース予約部２１４と、予約した駐車スペースおよび利用条件を該当する駐車場を管理する駐車場管理装置３１に送出する駐車条件送出手段を有する駐車条件送出部２１５と、利用者の端末装置４に利用条件、駐車スペース、駐車スペースの地図情報、利用者のＩＤを含む駐車券を送出する駐車券送出手段を有する駐車券送出部２１６と、駐車場管理装置３１から送出される入庫あるいは出庫したことを示す入出庫情報を受信する入出庫情報受信手段を有する入出庫情報受信部２１７と、入出庫情報の受信により入庫時から出庫時までの駐車料を精算する料金精算手段を有する料金精算部２１８とを含むサーバ装置である。
【００４１】
駐車場管理装置２３１は、駐車場連携管理装置２１から送出される予約した駐車スペースおよび利用条件を受信する駐車条件受信手段を有する駐車条件受信部２３１１と、利用者の端末装置４から送出される利用条件を受信する利用条件受信手段を有する利用条件受信部２３１２と、利用条件の受信により入出庫情報を駐車場連携管理装置２１に送出する入出庫情報送出手段を有する入出庫情報送出部２３１３とを有するサーバ装置である。
【００４２】
特定の端末装置２４１は、駐車場連携管理装置２１の顧客ＤＢに利用者の購入金額などを書き込むことができる駐車場連携管理装置２１から接続が認められた端末装置である。
【００４３】
駐車場管理装置３１は、駐車場連携管理装置２１から送出される予約した駐車スペースおよび利用条件を受信する駐車条件受信手段を有する駐車条件受信部３１１と、利用者の端末装置４から送出される利用条件を受信する利用条件受信手段を有する利用条件受信部３１２と、利用条件の受信により入出庫情報を駐車場連携管理装置２１に送出する入出庫情報送出手段を有する入出庫情報送出部３１３とを有するサーバ装置である。
【００４４】
契約受け付け端末装置３２は、駐車場連携管理装置２１から接続され一時駐車場の契約に関わる情報の送受信を行う端末装置である。
【００４５】
利用者の端末装置４は、利用者のＩＤを含めて駐車場の利用の申し込みを行う利用申し込み手段を有する利用申し込み部４１と、駐車場連携管理装置２１あるいは他の利用者の端末装置４から送出される駐車券を受信し蓄積する駐車券受信手段を有する駐車券受信部４２と、利用条件を送出する利用条件送出手段を有する利用条件送出部４３とを含む端末装置である。
【００４６】
また、本発明の請求項７に対応する部分として、駐車場管理装置３１は、駐車条件受信部３１１により受信した利用条件と、利用条件受信部３１２により受信した利用条件とを照合する利用条件照合部３１４（図５参照）を含むものである。また、利用者の端末装置４は、駐車券受信部４２により駐車券を受信した後、予約した駐車スペースをより優位な場所に変更することを問合せることを含むものである。
【００４７】
また、本発明の請求項８に対応する部分として、駐車場管理装置３１の入出庫情報送出部３１３にあっては、カメラ３１５（図５参照）により撮影した映像を含むものである。
【００４８】
また、本発明の請求項９に対応する部分として、駐車場管理装置３１の入出庫情報送出部３１３にあっては、センサ３１６（図５参照）により入庫および、あるいは出庫を感知した場合は、利用条件受信部３１２により利用条件を受信しなくてもカメラ３１５により撮影した映像を通知することを含むものである。また、駐車場連携管理装置２１の料金精算部２１８にあっては、駐車券送出部２１６により駐車券を送出してから入庫時までの間を予約料として料金請求することを含むものである。
【００４９】
また、本発明の請求項１０に対応する部分として、駐車場連携管理装置２１により認められた特定の端末装置２４１は、駐車場連携管理装置２１の顧客ＤＢに購入金額を含む情報を書き込む情報書き込み手段を有する情報書き込み部２４１１（図５参照）と、駐車場連携管理装置２１の駐車スペース予約部２１４は、情報書き込み部２４１１に基づき利用条件の変更を行うことを含むものである。
【００５０】
次に、駐車場連携管理装置２１の駐車スペース予約部２１４における利用者の状況をみた予約処理について詳細に説明する。
【００５１】
図４は、図３における駐車場連携管理装置２１の駐車スペース予約部２１４における利用者の状況をみた一時駐車場３の予約の処理例について示したものである。
【００５２】
図４の（ａ）は、駐車場、特に一時駐車場３のクラス分けについて示している。クラス分けは駐車場を評価項目・評価基準に基づいて評価点を算出し、算出した評価点に応じてクラス分けを行う。評価項目としてデパートからの距離および設備の良し悪しの例として屋根の有無をあげている。その結果デパートの駐車場はクラス（１）に、一時駐車場Ａはクラス（３）に、一時駐車場Ｂはクラス（２）に分けられたことを示している。
【００５３】
図４の（ｂ）は、利用者のクラス分けについて示している。利用申し込み時に送られてくる利用者のＩＤに基づき既に蓄積している顧客ＤＢから情報を取り出し評価を行う。評価項目として年齢と１回あたりの購入額をあげている。購入額をあげたのはそれだけ購入品の数が多くなり、運ぶのに大変になるからである。この結果利用者（あ）はクラス（１）に、利用者（い）はクラス（２）に、利用者（う）はクラス（３）に分けられたことを示している。
【００５４】
図４の（ｃ）はクラス分けされた利用者について、駐車スペースの予約の仕方について示したものである。クラス（１）の利用者については、先ずクラス（１）の駐車場に空き駐車スペースがあるか検索し、空きがない場合はクラス（２）の駐車場に空き駐車スペースがあるかを検索し、ここでも空きが見つからなかった場合はクラス（３）の駐車場で検索することになる。同様にクラス（２）の利用者についてはクラス（２）の駐車場から検索し、空きがない場合はクラス（３）の駐車場で検索することになる。クラス（３）の利用者についてはクラス（３）の駐車場で検索することを行う。これにより利用者の状況を優先させた検索が可能になる。
【００５５】
図４の（ｄ）は駐車スペースの管理について示したものである。駐車スペースが予約されると、その駐車スペースの状態を「予約」とし、利用者のＩＤ、利用時間、車両番号を含めて管理し、入庫を表す入出庫情報により「予約」を「使用中」とし、出庫を表す入出庫情報により「空き」とし、再び予約を可能にする。
【００５６】
次に本システムにおける構成装置の構成について説明する。
【００５７】
図５は、図３のシステムにおける構成装置の構成例を示す図である。同図は、一時駐車場（Ａ）３ａはカメラ３１５およびセンサ３１６を持つ構成、一時駐車場（Ｂ）３ｂは利用条件照合部３１４を持つ構成例である。なお、図３に示したものと同一または同等な構成要素については同一の符号を当てるものとし、詳細な説明については省略するものとする。
【００５８】
駐車場管理装置２１は、駐車スペース予測部２１１と、一時駐車場契約部２１２と、利用受け付け部２１３と、駐車スペース予約部２１４と、駐車条件送出部２１５と、駐車券送出部２１６と、入出庫情報受信部２１７と、料金精算部２１８と、近隣の駐車場のデータベースである近隣駐車場ＤＢ２１９と、顧客のデータベースである顧客ＤＢ２２０とを有して構成される。
【００５９】
駐車場管理装置２３１は、駐車条件受信部２３１１と、利用条件受信部２３１２と、入出庫情報送出部２３１３とを有して構成される。
【００６０】
特定の端末装置２４１は、情報書き込み部２４１１を有して構成される。
【００６１】
駐車場管理装置３１ａは、駐車条件受信部３１１ａと、利用条件受信部３１２ａと、入出庫情報送出部３１３ａと、カメラ３１５ａと、センサ３１６ａとを有して構成される。
【００６２】
契約受け付け端末装置３２ａは、駐車場連携管理装置２１から接続され一時駐車場の契約に関わる情報の送受信を行う契約部３２１ａを有して構成される。
【００６３】
駐車場管理装置３１ｂは、駐車条件受信部３１１ｂと、利用条件受信部３１２ｂと、入出庫情報送出部３１３ｂと、利用条件照合部３１４ｂとを有して構成される。
【００６４】
契約受け付け端末装置３２ｂは、駐車場連携管理装置２１から接続され一時駐車場の契約に関わる情報の送受信を行う契約部３２１ｂを有して構成される。
【００６５】
利用者の端末装置４は、利用申し込み部４１と、駐車券受信部４２と、利用条件送出部４３とを有して構成される。
【００６６】
次に上記のシステムにおける動作を説明することにより、本発明の駐車場の連携管理方法を説明する。
【００６７】
図６は、図３のシステムの動作例を示すシーケンスチャートである。同図は利用者の端末装置４と、駐車場連携管理装置２１と、契約受け付け端末装置３２ｂと、駐車場管理装置３１ｂと、契約受け付け端末装置３２ａと、駐車場管理装置３１ａとの間のシーケンスである。なお、近隣駐車場ＤＢ２１９および顧客ＤＢ２２０はすでにデータの蓄積はできているものとして説明する。利用者に一時駐車場（Ｂ）３ｂの駐車スペースを予約する場合について示している。
【００６８】
駐車場連携管理装置２１の駐車スペース予測部２１１が駐車スペースの予測を行い（Ｓ１）、近隣の駐車場と一時駐車場の契約が必要と判断すると契約受け付け端末装置３２ａとの間で（Ｓ２１）、また契約受け付け端末装置３２ｂとの間で（Ｓ２２）、一時駐車場の契約を行い（Ｓ２）、駐車スペース予約部２１４が契約した一時駐車場３のクラス分けを行う（Ｓ３）。
【００６９】
利用者の端末装置４が利用者のＩＤを含めて駐車場の利用を駐車場連携管理装置２１に申し込むと（Ｓ４）、駐車場連携管理装置２１の利用受け付け部２１３が受信し、駐車スペース予約部２１４に伝え、駐車スペース予約部２１４が顧客ＤＢを参照し（Ｓ５）、利用者のクラス分けを行い（Ｓ６）、駐車スペースの予約を行い（Ｓ７）、駐車場管理装置３１ｂに駐車スペースおよび利用時間、車両番号を含む利用条件を送出し（Ｓ８）、利用者の端末装置４に利用条件、駐車スペース、駐車スペースの地図情報、利用者ＩＤを含む駐車券の送出を行う（Ｓ９）。
【００７０】
利用者は出かける際に、利用者の端末装置４の１つである携帯電話に駐車券があることを確かめ、駐車場に着き入庫するときに利用条件を送出し（Ｓ１０）、駐車場管理装置３１ｂの利用条件受信部３１２ｂが受信し、入庫を表す入出庫情報として駐車場連携管理装置２１に送出し（Ｓ１１）、駐車場連携管理装置２１の入出庫情報受信部２１７が受信するとともに駐車スペース予約部２１４に伝え、駐車スペース予約部２１４が該当する駐車スペースを予約から使用中にする（Ｓ１２）。また出庫するときに再度利用条件を送出し（Ｓ１３）、駐車場管理装置３１ｂの利用条件受信部３１２ｂが受信し、出庫を表す入出庫情報として駐車場連携管理装置２１に送出し（Ｓ１４）、駐車場連携管理装置２１の入出庫情報受信部２１７が受信するとともに駐車スペース予約部２１４に伝え、駐車スペース予約部２１４が該当する駐車スペースを使用中から空きにし（Ｓ１５）、先に送られてきた入庫を表す入出庫情報と後から送られてきた出庫をあらわす入出庫情報から料金精算部２１８が料金の精算を行う（Ｓ１６）。ここまでは、本発明の請求項１に対応する。
【００７１】
また、駐車場管理装置３１ｂは、Ｓ８により通知された利用条件と、Ｓ１０により通知された利用条件とを照合する利用条件照合ステップを含むものとする。また、利用者の端末装置４が、Ｓ９により駐車券が通知された後、予約した駐車スペースをより優位な場所に変更することを問合せる駐車スペース変更問合せステップを備えるものとする。これらは、本発明の請求項２に対応する。
【００７２】
また、駐車場管理装置３１ｂは、Ｓ１１あるいはＳ１４にあっては、カメラ３１５ｂにより撮影した映像を含むものとする。これは、本発明の請求項３に対応する。
【００７３】
また、駐車場管理装置３１ｂは、Ｓ１１あるいはＳ１４にあっては、センサ３１６ｂにより入庫および、あるいは出庫を感知した場合は、Ｓ１０あるいはＳ１３により利用条件を受信しなくてもカメラ３１５により撮影した映像を通知することを含むものとする。また、駐車場連携管理装置２１は、Ｓ１６にあっては、Ｓ９により駐車券を通知してからＳ１１の入庫時までの間を予約料として料金請求することを含むものとする。これらは本発明の請求項４に対応する。
【００７４】
また、駐車場連携管理装置２１により認められた特定の端末装置２４１は、Ｓ１０の入庫時からＳ１３の出庫時までの間に駐車場連携管理装置２１の顧客ＤＢ２２０に購入金額を含む情報を書き込む情報書き込みステップと、駐車場連携管理装置２１の駐車スペース予約部２１４が、情報書き込みステップに基づき利用条件を変更する利用条件変更ステップとを備えるものとする。これらは、本発明の請求項５に対応する。
【００７５】
このように、本発明を実施するための最良の形態によれば、企業側にとってはいつでも空きのある大きな駐車場を用意する必要がなく、不足してきたら一時的に近隣の駐車場の空き駐車スペースを一時駐車場として使用でき、また利用者が小さい子供づれであるとか、高齢者であるとかの利用者の状況を優先させて検索し予約ができる駐車場の連携管理方法およびシステムを構築することが可能になる。
【産業上の利用可能性】
【００７６】
上記に説明したとおり本発明が産業上の利用が可能であることは明らかである。即ち、企業側にとってはいつでも空きのある大きな駐車場を用意する必要がなくなり、また利用者にとっては小さい子供づれであるとか、高齢者であるとかの利用者の状況を優先させた検索ができるようになることから、多くの企業で使用することになり、これらのサービスおよびシステムを支えるソフト、ハードの市場が拡大することが期待される。
【図面の簡単な説明】
【００７７】
【図１】本発明の実施形態を示す駐車場の連携管理システムの構成図。
【図２】実施形態における駐車スペース提供サービス例の概要図。
【図３】図１の駐車場の連携管理システムの構成装置の機能および接続例を示す図。
【図４】図３における駐車スペース予約部の処理の概念図。
【図５】図３における構成装置の構成例を示す図。
【図６】図３におけるシステムの動作例を示すシーケンスチャート。
【符号の説明】
【００７８】
１  通信ネットワーク
２  デパート
２１  駐車場連携管理装置
２１１  駐車スペース予測部
２１２  一時駐車場契約部
２１３  利用受け付け部
２１４  駐車スペース予約部
２１５  駐車条件送出部
２１６  駐車券送出部
２１７  入出庫情報受信部
２１８  料金精算部
２１９  近隣駐車場ＤＢ
２２０  顧客ＤＢ
２３  駐車場
２３１，３１（３１ａ，３１ｂ）  駐車場管理装置
２３１１，３１１（３１１ａ，３１１ｂ）  駐車条件受信部
２３１２，３１２（３１２ａ，３１２ｂ）  利用条件受信部
２３１３，３１３（３１３ａ，３１３ｂ）  入出庫情報送出部
２４  売り場
２４１  特定の端末装置
２４１１  情報書き込み部
３（３ａ，３ｂ）  一時駐車場
３２（３２ａ，３２ｂ）  契約受け付け端末装置
３２１（３２１ａ，３２１ｂ）  契約部
４（４ａ，４ｂ，４ｃ）  利用者の端末装置
４１  利用申し込み部
４２  駐車券受信部
４３  利用条件送出部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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