(57)【要約】【課題】商品陳列棚３１に陳列されている商品の近傍に設置されているＲＦＩＤタグ（情報記憶手段）が付随するプライスカードを用いて商品管理する場合、作成後のプライスカードから、情報記憶手段に正しくデータを書き込みできたか否かを判断できない。そこで、情報記憶手段へのデータ書き込みが失敗した場合に、誤って書き込みデータを使用してしまうことを防止できるようにする。【解決手段】    情報書込部３０２がデータを書き込むと、制御部３０３は、データの書き込みが成功したか否かを判断する。情報記憶手段への書き込みが失敗したと判断すると、制御部３０３は、エラー時の印字処理命令をリライタブルシート印字作成部３０１に出力する。すると、リライタブルシート印字作成部３０１は、データ書き込みに失敗した旨が分かるような不成功情報をプライスカードに印字する。【選択図】  図３
2006107052.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に、商品の属性を示す商品情報を書き込む商品情報書込手段と、
前記商品情報書込手段が商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する書込成否判断手段と、
前記書込成否判断手段が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報を前記プライスカードに印字する不成功情報印字手段とを
備えたことを特徴とする商品情報記録装置。
【請求項２】
商品情報書込手段が情報記憶手段に商品情報を書き込むと、前記情報記憶手段から商品情報を読み込む商品情報読込手段を備え、
書込成否判断手段は、
前記商品情報書込手段が情報記憶手段に書き込んだ商品情報と、前記商品情報読込手段が情報記憶手段から読み込んだ商品情報とが、一致するか否かを判断し、
前記商品情報が一致しないと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であったと判断する
請求項１記載の商品情報記録装置。
【請求項３】
商品情報書込手段は、情報記憶手段に商品情報を書き込むと、データの書き込みが成功したか否かを示すコード情報を出力し、
書込成否判断手段は、前記商品情報書込手段が出力したコード情報にもとづいて、前記商品情報書込手段が商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する
請求項１又は請求項２記載の商品情報記録装置。
【請求項４】
商品情報書込手段は、情報記憶手段としてＲＦＩＤタグに商品情報を書き込む請求項１から請求項３のうちのいずれか１項に記載の商品情報記録装置。
【請求項５】
ＲＦＩＤ書き込み機能付きリライタブルプリンタである請求項４記載の商品情報記録装置。
【請求項６】
商品情報書込手段は、書き換え式リライトカードであるプライスカードに付随する情報記憶手段に商品情報を書き込む請求項５記載の商品情報記録装置。
【請求項７】
不成功情報印字手段は、書込成否判断手段が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、プライスカードの現在の表示を消去し、表示消去後のプライスカードに不成功情報を新たに印字する請求項５又は請求項６記載の商品情報記録装置。
【請求項８】
商品の属性を示す商品情報を情報記憶手段に記録する商品情報記録装置と、
商品陳列棚に陳列されている商品の近傍に設置された前記情報記憶手段から、商品情報を読み出す商品情報読出手段と、
前記商品情報読出手段が読み出した商品情報にもとづいて、店舗内の商品を管理する商品管理手段とを備え、
前記商品情報記録装置は、
商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に商品情報を書き込む商品情報書込手段と、
前記商品情報書込手段が商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する書込成否判断手段と、
前記書込成否判断手段が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報を前記プライスカードに印字する不成功情報印字手段とを含む
ことを特徴とする商品管理システム。
【請求項９】
商品情報記録装置は、情報記憶手段に書き込む商品情報を取得する商品情報取得手段を含み、
前記商品情報取得手段は、商品情報を作成するデータ作成端末から通信ネットワークを介してデータを受信することによって、商品情報を取得し、
商品情報書込手段は、前記商品情報取得手段が取得した商品情報を情報記憶手段に書き込む
請求項８記載の商品管理システム。
【請求項１０】
商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に、商品の属性を示す商品情報を書き込むステップと、
前記商品情報の書き込みに成功したか否かを判断するステップと、
前記商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報を前記プライスカードに印字するステップとを
含むことを特徴とする商品情報記録方法。
【請求項１１】
コンピュータに、
商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に、商品の属性を示す商品情報を書き込む処理と、
前記商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する処理と、
前記商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報を前記プライスカードに印字する処理とを
実行させるための商品情報記録プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報記憶手段に商品情報を記録する商品情報記録装置、商品情報記録方法及び商品情報記録プログラムに関する。また、本発明は、商品陳列棚に取り付けられた情報記憶手段付きのプライスカードを用いて商品を管理する商品管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
店舗等において入荷し商品陳列棚に置いた商品の管理に関しては、古くはバーコードを、近年ではＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグを用いて効率化が検討されている。バーコードを使用した商品管理では、商品に貼り付けられたバーコードの情報をひとつひとつ手作業でリーダを近づけて読み取る必要があったが、ＲＦＩＤタグを用いることによりリアルタイムで自動的に情報を読み取ることが可能となる。
【０００３】
従来の商品管理システムの一例が、特許文献１に記載されている。この従来の商品管理システムは、複数の区画に保管若しくは陳列された商品と、その商品に装着され、その商品に固有の識別コードを有するＲＦＩＤタグと、ＲＦＩＤタグに識別コードを書き込む登録機（商品情報記録装置）と、ＲＦＩＤタグの信号を受信するアンテナと、アンテナと接続されアンテナで受信された信号を読み取る読み取り機とからなる読み取りユニットと、読み取り機にて読み取られた識別コードを送信する情報管理手段とから構成されている。
【０００４】
このような構成を有する従来の商品管理システムは次のように動作する。まず、登録機を使用してＲＦＩＤタグに入荷された商品の識別コードを書き込み、各区画に設置された読み取りユニットに個別のアドレスを設定する。そして、識別コードに対応する商品の種類や値段等の商品情報と、読み取りユニットに付されたアドレスに対応する区画名を示す区画情報とを情報管理手段の記憶部に記憶させる。
【０００５】
次いで、識別コードが書き込まれたＲＦＩＤタグを商品に装着し、この商品を陳列棚（所定区画）に収納する。商品が陳列棚に収納されると、陳列棚に配設された読み取りユニットによって商品のＲＦＩＤタグの識別コードが読み取られ、読み取られた識別コードは情報管理手段に送信されて読み取りユニットのアドレスとともに記憶部に記憶される。商品が販売される等して陳列棚から移動されると、移動された商品のＲＦＩＤタグの識別コードは陳列棚の読み取りユニットで読み取られなくなり、情報管理手段にてどの商品がいつどの読み取りユニットから読み取られなくなったかが判断され、情報管理手段の表示部に表示される。商品管理者は、表示部の表示からどの商品がいつどの陳列棚から無くなったかを把握し、現在の在庫状況を確認することができる。
【０００６】
また、商品管理に用いるＲＦＩＤタグ等の情報記憶手段へのデータの書き込みや消去を行う商品情報記録装置として、例えば、特許文献２には、電子棚札から読み取ったデータにもとづいて、電子棚札の書き換えや消去を行える電子棚札の書き込み消去装置が記載されている。
【０００７】
【特許文献１】特開２００１−３１２１８号公報（段落０００５−００１０、図４）
【特許文献２】特開２００１−３３４６９３号公報（段落０００９−００１７、図１−２）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
特許文献１に記載されたシステムの問題点としては、商品に印刷するだけでよいバーコードに対し、ゴマ粒ほどのＩＣチップを持つＲＦＩＤはおよそ数十円から数百円（２００４年現在）と高額であるという点がある。従って、単価が数十円程度の安い商品に貼り付けて商品管理を行うのはコストの面から難しい。技術革新が進みＲＦＩＤが数円程度以下になる必要がある。また、販売時に店員がＲＦＩＤを取り外し他の商品の管理用に再利用する等といった方法が考えられるが、店員のＲＦＩＤをはずすための手間がかかってしまうため商品販売量の多いスーパーマーケットやコンビニエンスストア等でこのような運用を行うのは困難である。  
【０００９】
一方、商品陳列棚にて一般に使用されているプライスカードと呼ばれる顧客に商品名や価格を表示するカードがある。プライスカードは、対応する商品の置かれている商品陳列棚に設置される。図６にプライスカードの一例を示す。図６のプライスカードは、商品名表示部９０１に商品名“○○フーズ  ポテトチップス”が表示され、バーコード１０２に商品コード情報が印刷され、商品価格表示部９０３に価格“８０円”が表示される。バーコード９０２は、店員が在庫管理や発注作業を行う際に、ハンディ端末等を用いた店員の操作によって読み込まれる。バーコード９０２を読み込み時に、ハンディ端末等でプライスカード及び対象商品が置かれている商品陳列棚がどこであるかの位置情報を入力すると、各商品が置かれている商品の位置情報を入手することができる。
【００１０】
商品の位置情報とどの商品が何個売れたかを示す商品販売情報とを組み合わせることによって、商品陳列棚のどの位置に設置されたときにどの程度商品が販売できたかの情報を取得できるようにすることが考えられる。例えば、特許文献１に記載された商品に装着されたＲＦＩＤタグを用いた商品管理システムによって位置情報を取得し、若しくはプライスカードのバーコード読み込み時にハンディ端末等に入力された位置情報を取得する。また、顧客が清算処理を行う際にＰＯＳ端末等を用いて入力される商品販売情報を取得する。そして、取得した位置情報と商品販売情報とを組み合わせることにより、商品陳列棚のどの位置に設置されたときにどの程度商品が販売できたかの情報を取得することが可能となる。
【００１１】
このような情報を分析することにより、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の類似の店舗を複数チェーン展開等する店舗において、どの商品をどの場所に置くことが販売数を増やすために効果的であるかという情報を得ることができる。例えば、どの商品をどの商品棚に置くかや、商品陳列棚のどの段に置くかの情報を得ることができる。
【００１２】
例えば、商品の位置情報と商品販売情報とを組み合わせた分析に適したシステムとして、出願人は、特願２００３−２８０７４９号（未公開）において、プライスカードにおいてバーコードを表面に印刷する代わりにＲＦＩＤタグ等を付随させた商品管理システムを提案している。特願２００３−２８０７４９号で提案した商品管理システムを用いることによって、容易に商品の位置情報を取得することができる。また、バーコードを印刷することが不要となるので、プライスカードを小型化することができる。
【００１３】
特願２００３−２８０７４９号で提案した商品管理システムでは、店舗管理装置のデータベースに商品情報を登録しておき、作成したＲＦＩＤタグ（商品情報記憶手段）付きのプライスカードを各商品陳列棚の各棚の手前の対応する商品の前に貼り付ける等して設置する。また、バックヤード等に設置された店舗管理装置からの指示若しくは店員が操作するハンディ端末等からの指示によって、商品情報読出手段（ＲＦＩＤのアンテナ）を用いて、各商品陳列棚に設置されたプライスカードの商品情報記憶手段から商品情報（何の商品であるかの情報）を読み取る。
【００１４】
店舗管理装置は、商品情報読出手段によって読み取られた商品情報にもとづいて得られた各商品がどの棚に存在するかの情報を、ネットワーク経由で管理サーバに送信する。また、例えば、清算処理手段は、一定時間ごとに取得した店舗内の各商品が売れた量を、ネットワーク経由で管理サーバに送信する。管理サーバは、各店舗から送信された各商品がどの位置に設置されたときにどの程度売れたかの情報を分析し、例えば各商品の設置場所に関する販売戦略等を作成する。
【００１５】
店舗にて各商品の設置位置に変更があった場合、再度店舗管理装置からの指示若しくは店員の操作するハンディ端末等からの指示によって、商品情報読出手段（ＲＦＩＤのアンテナ）を用いて、各商品陳列棚に設置されたプライスカードの商品情報記憶手段から商品情報を読み取る。そして、商品情報読出手段は読み取った情報をネットワーク経由で店舗管理装置に送信し、管理サーバは情報分析を再度行う。
【００１６】
上記のようなＲＦＩＤ等を付随させたプライスカードにおいて、カード自体としてリライタブルシート（プリンタを用いて印字や消去を繰り返すことが可能で数百回の使用が可能なシート）を用いることによって、プライスカードを再利用することが可能となる。また、プライスカードを再利用することによって、店舗がカード購入コストを削減することが可能となる。
【００１７】
出願人は、特願２００３−２８０７４９号において店舗の商品管理コストを低減することを可能としたが、以下の点において改良の余地がある。商品管理システムにおいて、予めプライスカードに付随するＲＦＩＤタグ等の情報記憶手段に商品情報等のデータを書き込まなくてはならない。この場合、各商品陳列棚に設置するプライスカードのＲＦＩＤタグ等の情報記憶手段に正しくデータが書き込まれたか否かを判断することは、一般に作成後のプライスカードを見るだけでは判断することができない。そのため、ＲＦＩＤタグ等の情報記憶手段へのデータ書き込みが失敗していた場合には、誤って書き込みデータを使用してしまい誤った情報分析を行ってしまう可能性がある。従って、ＲＦＩＤタグ等の情報記憶手段に正しくデータの書き込みができたか否かを判断できるようにすることが望ましい。
【００１８】
そこで、本発明は、情報記憶手段へのデータ書き込みが失敗した場合に、誤って書き込みデータを使用してしまうことを防止できる商品情報記録装置、商品管理システム、商品情報記録方法及び商品情報記録プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１９】
本発明による商品情報記録装置は、商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段（例えば、ＲＦＩＤタグ）に、商品の属性を示す商品情報を書き込む商品情報書込手段（例えば、情報書込部３０２によって実現される）と、商品情報書込手段が商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する書込成否判断手段（例えば、制御部３０３によって実現される）と、書込成否判断手段が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報（例えば、図５に示す「×」印の追加印字４０１）をプライスカードに印字する不成功情報印字手段（例えば、リライタブルシート印字作成部３０１によって実現される）とを備えたことを特徴とする。なお、「プライスカードに付随する」とは、プライスカードの表面に付けられたり印刷されたりするだけでなく、プライスカードに吊り下げられたりプライスカードに内蔵されたりする場合等、プライスカードに付属していることが明らかな状態をいう。
【００２０】
また、商品情報記録装置は、商品情報書込手段が情報記憶手段に商品情報を書き込むと、情報記憶手段から商品情報を読み込む商品情報読込手段（例えば、情報書込部３０２によって実現される）を備え、書込成否判断手段は、商品情報書込手段が情報記憶手段に書き込んだ商品情報と、商品情報読込手段が情報記憶手段から読み込んだ商品情報とが、一致するか否かを判断し、商品情報が一致しないと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であったと判断するものであってもよい。そのような構成によれば、書き込み後のデータと書き込み前の元のデータとを照合することによって、データの書き込みが成功したか否かを容易に判断することができる。
【００２１】
また、商品情報書込手段は、情報記憶手段に商品情報を書き込むと、データの書き込みが成功したか否かを示すコード情報（例えば、ＲＦＩＤのリーダライタ用のＡＰＩで規定されているコード情報）を出力し、書込成否判断手段は、商品情報書込手段が出力したコード情報にもとづいて、商品情報書込手段が商品情報の書き込みに成功したか否かを判断するものであってもよい。そのような構成によれば、所定のコード情報にもとづいて、データの書き込みが成功したか否かを容易に判断することができる。
【００２２】
また、商品情報書込手段は、情報記憶手段としてＲＦＩＤタグに商品情報を書き込むものであってもよい。そのような構成によれば、情報記憶手段に記憶された商品情報を用いて商品管理を行う際に、リアルタイムに自動的に商品情報を読み取れるようにすることができる。
【００２３】
また、商品情報記録装置は、ＲＦＩＤ書き込み機能付きリライタブルプリンタであることが望ましい。そのような構成によれば、プライスカードに商品名や価格情報を印字するとともに、ＲＦＩＤタグに商品情報を書き込むことができ、プライスカードの作成を効率化することができる。
【００２４】
また、商品情報書込手段は、書き換え式リライトカードであるプライスカードに付随する情報記憶手段に商品情報を書き込むものであってもよい。そのような構成によれば、プライスカード自体としてリライタブルシートを用いることによって、プライスカードを再利用することができる。また、プライスカードを再利用できることによって、コストを低減することができる。
【００２５】
また、不成功情報印字手段は、書込成否判断手段が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、プライスカードの現在の表示を消去し、表示消去後のプライスカードに不成功情報を新たに印字するものであってもよい。そのような構成によれば、商品情報の書き込みが不成功であった場合に不成功情報のみを表示することによって、データの書き込みに失敗したプライスカードであるか否かをより視覚的に容易に判断することができる。
【００２６】
本発明による商品管理システムは、商品の属性を示す商品情報を情報記憶手段に記録する商品情報記録装置と、商品陳列棚に陳列されている商品の近傍に設置された情報記憶手段から、商品情報を読み出す商品情報読出手段（例えば、商品情報読出部３３によって実現される）と、商品情報読出手段が読み出した商品情報にもとづいて、店舗内の商品を管理する商品管理手段（例えば、管理サーバ３７によって実現される）とを備え、商品情報記録装置は、商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に商品情報を書き込む商品情報書込手段と、商品情報書込手段が商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する書込成否判断手段と、書込成否判断手段が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報をプライスカードに印字する不成功情報印字手段とを含むことを特徴とする。なお、「商品を管理する」とは、例えば、商品管理手段が、商品の陳列位置と販売量との相関関係を分析し、分析結果にもとづいて各商品の設置場所に関する販売戦略等を作成することをいう。
【００２７】
また、商品管理システムにおいて、商品情報記録装置は、情報記憶手段に書き込む商品情報を取得する商品情報取得手段（例えば、プライスカード作成データ読込部３０４によって実現される）を含み、商品情報取得手段は、商品情報を作成するデータ作成端末から通信ネットワーク（例えば、店舗内ＬＡＮ等のネットワーク３６やインターネット）を介してデータを受信することによって、商品情報を取得し、商品情報書込手段は、商品情報取得手段が取得した商品情報を情報記憶手段に書き込むものであってもよい。
【００２８】
本発明による商品情報記録方法は、商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に、商品の属性を示す商品情報を書き込むステップと、商品情報の書き込みに成功したか否かを判断するステップと、商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報をプライスカードに印字するステップとを含むことを特徴とする。
【００２９】
本発明による商品情報記録プログラムは、コンピュータに、商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に、商品の属性を示す商品情報を書き込む処理と、商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する処理と、商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報をプライスカードに印字する処理とを実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００３０】
本発明によれば、情報記憶手段へのデータの書き込みが成功したか否かを判断し、データ書き込みが不成功であった場合にはプライスカードにエラー時の印字を行う。従って、情報記憶手段への書き込みが失敗した場合に、誤ってプライスカードを使用してしまうことを防止することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３１】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。図１は、本発明による商品情報記録装置を適用した商品管理システムの構成の一例を示すブロック図である。図１に示すように、商品管理システムは、商品陳列棚３１、店舗管理装置３４、清算処理部３５、管理サーバ３７及び商品情報記録装置４０を含む。また、図１に示すように、後述する商品陳列棚３１の商品情報読出部３３と、店舗管理装置３４と、清算処理部３５と、管理サーバ３７と、商品情報記録装置４０とは、ＬＡＮ等のネットワーク３６を介して接続される。
【００３２】
図１に示すように、商品管理システムにおいて、商品陳列棚３１に陳列されている商品の近傍には商品情報記憶部３２が設置されている。本実施の形態では、商品情報記憶部３２として、商品の近傍に設置されているプライスカードに付随してＲＦＩＤタグが設置されている。なお、本実施の形態では、プライスカードに付随する商品情報記憶部３２としてＲＦＩＤタグを例示するが、ＲＦＩＤタグに限られず、ＩＣカードやその他の、プライスカードに付されることが可能であり、情報を記憶でき、かつ、読出手段によって情報が読み取られるように形成できる他の記憶手段を用いてもよい。
【００３３】
図２は、ＲＦＩＤタグが付随するプライスカードの一例を示す説明図である。プライスカードは、商品の価格情報を表記するカードである。図２に示すように、プライスカードは、商品名を表示する商品名表示部２０１と、商品の属性を示す商品情報を記憶するＲＦＩＤタグ２０２と、商品価格を表示する商品価格表示部２０３とを含む。本実施の形態では、ＲＦＩＤタグ２０２は、商品情報として、商品の製造者や商品を特定するための所定のコード情報を記憶する。また、本実施の形態では、プライスカードとして、表面の印字を繰り返し書き換え可能な書き換え式リライトカード（例えば、ロイコカード）が用いられる。
【００３４】
なお、本実施の形態において、「ＲＦＩＤタグがプライスカードに付随する」とは、プライスカードの表面に付けられたり印刷されたりするだけでなく、プライスカードに吊り下げられたりプライスカードに内蔵されたりする場合等、プライスカードに付属していることが明らかな状態をいう。
【００３５】
また、図１に示すように商品陳列棚３１には商品情報読出部３３が設置されている。商品情報読出部３３は、各商品情報記憶部３２から商品情報を読み取る機能を備える。本実施の形態では、商品情報読出部３３は、内蔵又は外付けのアンテナを介して、無線データとして商品情報を各ＲＦＩＤタグから読み取る。また、商品情報読出部３３は、読み取った商品情報を、ネットワーク３６を介して店舗管理装置３４に送信する機能を備える。
【００３６】
清算処理部３５は、販売された商品の数量や売り上げ額を商品毎に集計する会計処理を行う機能を備える。また、清算処理部３５は、販売された商品とその数量とを特定する情報である販売商品情報を生成し、ネットワーク３６を介して店舗管理装置３４に生成した販売商品情報を送信する機能を備える。店舗管理装置３４は、商品情報読出部３３から受信した商品情報や清算処理部３５から受信した販売商品情報をとりまとめ、ネットワーク３６を介して管理サーバ３７に送信する機能を備える。
【００３７】
管理サーバ３７は、店舗管理装置３４から受信した情報にもとづいて、商品の陳列位置と販売量との相関関係を分析する機能を備える。本実施の形態では、管理サーバ３７は、例えば、商品の陳列位置と販売量との相関関係を分析し、分析結果にもとづいて各商品の設置場所に関する販売戦略等を作成することによって、商品を管理する。
【００３８】
商品情報記録装置４０は、具体的には、ＲＦＩＤ書き込み機能付きリライタブルプリンタによって実現される。図３は、商品情報記録装置４０の構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、リライタブルシート印字作成部３０１と、情報書込部３０２と、制御部３０３と、プライスカード作成データ読込部３０４とを含む。
【００３９】
リライタブルシート印字作成部３０１は、制御部３０３から印字対象データを入力し、制御部３０３の指示に従って印字作成を行う機能を備える。本実施の形態では、リライタブルシート印字作成部３０１は、ＲＦＩＤタグ２０２が付随するプライスカード（ＲＦＩＤタグが付随するリライタブルシート）に印字されている表示（以前に印字された印字内容）を消去する。そして、リライタブルシート印字作成部３０１は、入力した印字対象データを用いて消去後のプライスカードに新たな印字を行う。また、リライタブルシート印字作成部３０１は、制御部３０３からの指示に従って、既に印字済みのプライスカードに更に新たな印字を行う。
【００４０】
情報書込部３０２は、制御部３０３から書き込み対象データを入力し、制御部３０３の指示に従ってプライスカードに付随するＲＦＩＤタグ２０２にデータの書き込み処理を行う機能を備える。また、情報書込部３０２は、データの書き込み処理の処理結果を制御部３０３に出力する機能を備える。
【００４１】
制御部３０３は、プライスカード作成データ３０４からのデータにもとづいて、印字用の印字対象データを作成する機能を備える。また、制御部３０３は、作成した印字対象データをリライタブルシート印字作成部３０１に出力する機能を備える。また、制御部３０３は、プライスカード作成データ読込部３０４からのデータにもとづいて、ＲＦＩＤタグ２０２に書き込む商品等に関するデータ（商品情報）を、情報書込部３０２に出力する機能を備える。
【００４２】
プライスカード作成データ読込部３０４は、プライスカードを作成するためにプライスカードに印字する印字内容やＲＦＩＤタグ２０２に書き込む内容を含むプライスカード作成用データを読み込む機能を備える。また、プライスカード作成データ読込部３０４は、読み込んだプライスカード作成用データを、制御部３０３に出力する機能を備える。例えば、プライスカード作成データ読込部３０４は、店舗内ＬＡＮ等のネットワーク３６やインターネットを介して、データ作成用端末（図示せず）で別途作成されたプライスカード作成用データを受信する。また、例えば、プライスカード作成データ読込部３０４は、記憶媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭ）等から別途作成されたプライスカード作成用データを読み込む。
【００４３】
なお、本実施の形態において、商品情報記録装置４０の記憶装置（例えば、ＲＯＭ）は、ＲＦＩＤ書き込み機能付きリライタブルプリンタである商品情報記録装置４０を制御するためのプリンタ制御プログラムを記憶している。例えば、商品情報記録装置４０の記憶装置は、プライスカードに印字したりＲＦＩＤタグ２０２にデータ書き込みを行って商品情報を記録するための各種プログラムを記憶している。例えば、商品情報記録装置４０の記憶装置は、コンピュータに、商品の価格情報を表記するプライスカードに付随する情報記憶手段に、商品の属性を示す商品情報を書き込む処理と、商品情報の書き込みに成功したか否かを判断する処理と、商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報をプライスカードに印字する処理とを実行させるための商品情報記録プログラムを記憶している。
【００４４】
次に、動作について説明する。商品管理システムを用いて商品陳列棚３１に陳列された商品の管理を行うために、まず、商品情報記録装置４０を用いて商品情報記憶部３２への商品情報の記録を行う。本実施の形態では、コンビニエンスストア等の店舗において、商品情報の記録や商品管理を行う場合を説明する。図４は、商品情報記録装置４０が商品情報の記録を行ってプライスカードを作成する商品情報記録処理の一例を示す流れ図である。
【００４５】
店舗の店員等は、店舗管理装置３４やネットワーク３６に接続された操作端末等を操作して、プライスカード作成の入力指示を行う。プライスカード作成指示が入力されると、商品情報記録装置４０のプライスカード作成データ読込部３０４は、プライスカード作成用データを読み込むことによってデータ取得を行う（ステップＳ１）。例えば、プライスカード作成データ読込部３０４は、店舗内ＬＡＮ等のネットワーク３６やインターネットを介して、データ作成用端末等からプライスカード作成用データを受信する。また、例えば、プライスカード作成データ読込部３０４は、記録媒体等から別途作成されたプライスカード作成用データを読み込む。また、プライスカード作成データ読込部３０４は、読み込んだデータを制御部３０３に出力する。
【００４６】
制御部３０３は、プライスカード作成データ読込部３０４からのデータにもとづいて、ＲＦＩＤタグ２０２への書き込みデータを作成し、情報書込部３０２に出力する。すると、情報書込部３０２は、制御部３０３からのデータにもとづいて、プライスカードに付随するＲＦＩＤタグ２０２にデータを書き込む（ステップＳ２）。
【００４７】
制御部３０３は、ＲＦＩＤタグ２０２へのデータの書き込みが成功したか否かを判断する（ステップＳ３）。例えば、データの書き込みを行うと、情報書込部３０２は、書き込んだデータをＲＦＩＤタグ２０２から読み出し制御部３０３に出力する。制御部３０３は、情報書込部３０２からのデータとステップＳ１で生成した元の書き込みデータとを照合し、データ内容が一致するか否かを判断する。一致すると判断した場合、制御部３０３は、ＲＦＩＤタグ２０２へのデータの書き込みが成功したと判断する。また、一致しないと判断した場合、制御部３０３は、データの書き込みが不成功であったと判断する。
【００４８】
また、例えば、データの書き込みを行うと、情報書込部３０２は、ＲＦＩＤのリーダライタ用のＡＰＩで規定されている所定のコード情報を制御部３０３に出力する。この場合、情報書込部３０２は、データ書き込みの処理結果として、書き込みが成功であったか不成功であったかを示すコード情報を制御部３０３に出力する。書き込みが不成功であった旨を示すエラーコードが入力されると、制御部３０３は、データの書き込みが不成功であったと判断する。
【００４９】
制御部３０３は、書き込み処理が成功であったと判断すると、プライスカードに通常の印字処理を行うと判断し、リライタブルシート印字作成部３０１に印字対象データを出力する。そして、リライタブルシート印字作成部３０１は、印字対象データにもとづいて、通常の印字処理を行う（ステップＳ４）。本実施の形態では、リライタブルシート印字作成部３０１は、通常の印字手順に従って、図２に示すように、プライスカードの商品名表示部２０１に商品名を印字し、商品価格表示部２０３に商品の価格を印字する。
【００５０】
書き込み処理が不成功であったと判断すると、制御部３０３は、エラー時の印字を行うと判断し、リライタブルシート印字作成部３０１に印字対象データとエラー時印字処理命令とを出力する。そして、リライタブルシート印字作成部３０１は、印字対象データ及びエラー時印字処理命令にもとづいて、エラー時の印字処理を行う（ステップＳ５）。
【００５１】
図５は、エラー時のプラスカードへの印字の一例を示す説明図である。図５に示すように、例えば、リライタブルシート印字作成部３０１は、印字対象データにもとづいて、商品名表示部２０１に商品名を印字し商品価格表示部２０３に商品の価格を印字する。また、リライタブルシート印字作成部３０１は、エラー時印字命令に従って、商品情報の書き込みが不成功であった旨を示す不成功情報をプライスカードに印字する。本実施の形態では、リライタブルシート印字作成部３０１は、不成功情報として、データ書き込みに失敗したことを示す追加印字４０１を印字する。例えば、図５に示すように、リライタブルシート印字作成部３０１は、追加印字４０１として、プラスカードに大きく「×」印を印字する。
【００５２】
なお、エラー時の印字方法は図５に示した方法に限らず、店舗の店員等がデータ書き込みに失敗したことを視覚的に認識できるものであれば他の方法を用いてもよい。例えば、リライタブルシート印字作成部３０１は、制御部３０３が商品情報の書き込みが不成功であったと判断すると、プライスカードの現在の表示を消去し、表示消去後のプライスカードに不成功情報を新たに印字するようにしてもよい。この場合、例えば、リライタブルシート印字作成部３０１は、プライスカードから印字内容を全て消去し、新たに「書き込み失敗」と印字する等、データ書き込みに失敗したことを示す新たな印字を行ってもよい。
【００５３】
制御部３０３は、ステップＳ１で取得した全てのデータについて処理を終了したか否かを判断する（ステップＳ６）。まだ処理すべきデータがあると判断すると、商品情報記録装置４０は、ステップＳ２以降の処理を繰り返し実行する。全てのデータについて処理を終了したと判断すると、商品情報記録装置４０は、商品情報記録の処理を終了する。
【００５４】
商品情報の記録処理を終了しプライスカードが作成されると、作成されたプライスカードが店員等によって商品陳列棚３１に設置される。この場合、店員等は、プライスカードの印字内容を確認し、正しくデータの書き込みが行われたプライスカードであるか否かを判断する。そして、店員等は、正しくデータの書き込みが行われたと判断したプライスカードのみを商品陳列棚３１に設置する。
【００５５】
商品陳列棚３１の商品情報読出部３３は、商品情報記憶部３２であるプライスカードのＲＦＩＤタグ２０２から、無線データとして商品情報を読み込む。そして、商品情報読出部３３は、読み込んだ商品情報をネットワーク３６を介して店舗管理装置３４に送信する。また、清算処理部３５は、販売商品情報を生成し、ネットワーク３６を介して店舗管理装置３４に送信する。
【００５６】
店舗管理装置３４は、受信した商品情報や販売商品情報をとりまとめ、ネットワーク３６を介して管理サーバ３７に送信する。そして、管理サーバ３７は、受信した情報にもとづいて、商品の陳列位置と販売量との相関関係を分析する。
【００５７】
以上のように、本実施の形態によれば、商品情報記録装置４０は、ＲＦＩＤタグへのデータの書き込みが成功したか否かを判断し、データ書き込みが不成功であった場合にはプライスカードにエラー時の印字を行う。従って、ＲＦＩＤタグ等の情報記憶手段への書き込みが失敗した場合に、誤ってプライスカードを使用してしまうことを防止でき、店舗に設置してから不良であることが判明してプライスカードを設置し直す等の工数を低減することができる。また、プライスカード設置に伴う工数を低減できるので、商品の管理コストを低減することができ、店舗の収益を向上させることができる。
【産業上の利用可能性】
【００５８】
本発明は、商品管理に用いられるＲＦＩＤタグ付きのプライスカードに、商品情報を記録する用途に適用できる。また、商品情報を記録したＲＦＩＤタグ付きのプライスカードを用いて、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、量販店等において商品管理を行う用途に適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明による商品情報記録装置を適用した商品管理システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図２】ＲＦＩＤタグが付随するプライスカードの一例を示す説明図である。
【図３】商品情報記録装置４０の構成の一例を示すブロック図である。
【図４】商品情報記録装置４０が商品情報の記録を行ってプライスカードを作成する商品情報記録処理の一例を示す流れ図である。
【図５】エラー時のプラスカードへの印字の一例を示す説明図である。
【図６】バーコード付きのプライスカードの一例を示す説明図である。
【符号の説明】
【００６０】
３１  商品陳列棚
３２  商品情報記憶部
３３  商品情報読出部
３４  店舗管理装置
３５  清算処理部
３６  ネットワーク
３７  管理サーバ
４０  商品情報記録装置
３０１  リライタブルシート印字作成部
３０２  情報書込部
３０３  制御部
３０４  プライスカード作成データ読込部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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