(57)【要約】【課題】端末装置がネットワーク接続機能を有さない場合であっても、端末装置から要求される緊急呼を適切に接続することができる中継装置を提供する。【解決手段】中継装置２０は、配下に複数の端末装置１０ａ、１０ｂを配置する。中継装置２０は、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼を移動通信網３０へ接続する移動通信網接続手段２５と、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼をパケット交換網５０へ接続するパケット交換網接続手段２６と、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、移動通信網接続手段２５へ接続する緊急呼判断手段２４とを備える。【選択図】図２
2006121526.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
配下に複数の端末装置が配置された中継装置であって、
端末装置からの発呼を移動通信網へ接続する移動通信網接続手段と、
端末装置からの発呼をパケット交換網へ接続するパケット交換網接続手段と、
前記端末装置からの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、前記移動通信網接続手段へ接続する緊急呼判断手段と
を備えることを特徴とする中継装置。
【請求項２】
前記端末装置の発信履歴と前記端末装置の識別番号とを対応付けて保持する発信履歴保持手段と、
前記緊急呼の接続先である緊急通報施設からの発呼に対し、前記発信履歴を参照して、前記緊急通報施設へ発呼した端末装置を特定する発信履歴管理手段と、
前記緊急通報施設からの発呼を、前記発信履歴管理手段によって特定された端末装置へ接続する端末装置接続手段と
を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の中継装置。
【請求項３】
前記端末装置接続手段は、前記発信履歴管理手段によって特定された端末装置へ接続することができない場合、前記緊急通報施設からの発呼を、配下にある他の端末装置すべてへ接続することを特徴とする請求項２に記載の中継装置。
【請求項４】
前記移動通信網接続手段は、前記中継装置の識別番号と前記端末装置の識別番号とによって、前記移動通信網へ接続を行うことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の中継装置。
【請求項５】
配下に配置された複数の端末装置からの発呼を移動通信網あるいはパケット交換網へ接続する中継方法であって、
前記端末装置からの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、前記移動通信網へ接続するステップ
を含むことを特徴とする中継方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、配下に端末装置が配置された中継装置及び中継方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＩＰ電話端末から緊急呼を接続する場合、ＩＰ電話端末から特番を入力することにより、緊急呼をＩＰネットワークに出力し、このＩＰネットワークを介して、ＩＰ電話端末と緊急通報施設（警察署、消防署等）とを接続することが行われている。
【０００３】
又、特番の入力に応答して緊急呼を要求する信号と自ＩＰ電話端末の位置情報とを含んだＩＰパケットを送信し、この位置情報に対応する緊急通報施設を選定し、この選定した緊急通報施設と呼を確立することにより、ＩＰ電話端末の位置に応じた緊急通報施設に通報することができる緊急呼接続方式が、開示されている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００３−１９８７５７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記の特許文献１では、ＩＰ電話端末が直接ＩＰネットワークに接続することを想定しており、ＩＰ電話端末がネットワーク接続機能を有することを前提としている。このため、従来の技術では、事業所内アクセスポイントに接続する内線電話など、ネットワーク接続機能を有さない端末装置から要求される緊急呼を、緊急通報施設へ接続することは困難であった。
【０００５】
そこで、本発明は、上記の課題に鑑み、端末装置がネットワーク接続機能を有さない場合であっても、端末装置から要求される緊急呼を適切に接続することができる中継装置及び中継方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明の第１の特徴は、配下に複数の端末装置が配置された中継装置であって、（ａ）端末装置からの発呼を移動通信網へ接続する移動通信網接続手段と、（ｂ）端末装置からの発呼をパケット交換網へ接続するパケット交換網接続手段と、（ｃ）端末装置からの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、移動通信網接続手段へ接続する緊急呼判断手段とを備える中継装置であることを要旨とする。
【０００７】
第１の特徴に係る中継装置によると、端末装置がネットワーク接続機能を有さない場合であっても、端末装置から要求される緊急呼を適切に接続することができる。
【０００８】
又、第１の特徴に係る中継装置は、（ｄ）端末装置の発信履歴と端末装置の識別番号とを対応付けて保持する発信履歴保持手段と、（ｅ）緊急呼の接続先である緊急通報施設からの発呼に対し、発信履歴を参照して、緊急通報施設へ発呼した端末装置を特定する発信履歴管理手段と、（ｆ）緊急通報施設からの発呼を、発信履歴管理手段によって特定された端末装置へ接続する端末装置接続手段とを更に備えてもよい。
【０００９】
この中継装置によると、緊急通報施設から端末装置へのコールバックを行うことができる。
【００１０】
又、上記の端末装置接続手段は、発信履歴管理手段によって特定された端末装置へ接続することができない場合、緊急通報施設からの発呼を、配下にある他の端末装置すべてへ接続してもよい。
【００１１】
この中継装置によると、端末装置へのコールバックができないとき、その付近にあるすべての端末装置へ一斉着信を行うことができる。
【００１２】
又、上記の移動通信網接続手段は、中継装置の識別番号と端末装置の識別番号とによって、移動通信網へ接続を行ってもよい。
【００１３】
この中継装置によると、２の識別番号を通知することができ、又、着信側からコールバックをする場合、２の識別番号のうち、１を選択して接続することができる。
【００１４】
本発明の第２の特徴は、配下に配置された複数の端末装置からの発呼を移動通信網あるいはパケット交換網へ接続する中継方法であって、（ａ）端末装置からの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、移動通信網へ接続するステップを含む中継方法であることを要旨とする。
【００１５】
第２の特徴に係る中継方法によると、端末装置がネットワーク接続機能を有さない場合であっても、端末装置から要求される緊急呼を適切に接続することができる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によると、端末装置がネットワーク接続機能を有さない場合であっても、端末装置から要求される緊急呼を適切に接続する中継装置及び中継方法を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
次に、図面を参照して、本発明の実施の形態を説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。ただし、図面は模式的なものであることに留意すべきである。
【００１８】
本実施形態では、中継装置の配下にある端末装置から緊急呼が発呼された場合、中継装置が緊急呼であることを判断し、移動通信網を介して緊急通報施設へ接続することについて説明する。又、中継装置は、緊急通報施設からコールバックがあった場合、緊急呼を発呼した端末装置へ接続する。更に、中継装置は、緊急呼を発呼した端末装置へ接続することができない場合、緊急通報施設からの発呼を、配下にある他の端末装置すべてへ接続する。
【００１９】
（中継装置）
本実施形態に係る中継システムは、図1に示すように、複数の端末装置１０ａ、１０ｂと、中継装置２０と、移動通信網３０と、回線交換網４０と、パケット交換網５０とを備える。尚、図１では、中継装置２０の配下に２の端末装置１０ａ、１０ｂが存在することを示しているが、３以上の端末装置が存在してもよいことは勿論である。
【００２０】
端末装置１０ａ、１０ｂは、携帯機器であり、無線ＬＡＮ機能を有する。そして、端末装置１０ａ、１０ｂは、無線を介して中継装置２０と接続する。
【００２１】
中継装置２０は、配下に複数の端末装置１０ａ、１０ｂを配置し、これらの端末装置１０ａ、１０ｂと移動通信網３０あるいはパケット交換網５０とを接続する。尚、中継装置２０は、事業所内アクセスポイントとして機能する。
【００２２】
又、中継装置２０には、ＩＣカード９０が装着される。本実施形態では、ＩＣカード９０として、第三世代携帯電話に利用されるＵＩＭ（User Identity Module）を用いる。尚、ＵＩＭは、ＧＳＭに使われるＳＩＭをベースにしていることからＵＳＩＭ（Universal Subscriber Identity Module）と呼ばれることもある。又、本体から取り外せる形状から、Ｒ−ＵＩＭ（Removable UIM）と表されることもある。このＩＣカードを差し替えて使用することにより、異なる方式の電話機であっても、電話番号や課金情報をそのまま引き継いで使うことができる。尚、ＩＣカード９０（ＳＩＭカード）は、クライアント認証に必要なクライアント証明書を保持する。又、図１では、ＩＣカード９０を装着しているが、ＵＳケーブルでＵＩＭ機能を有する携帯電話を接続しても構わない。
【００２３】
移動通信網３０は、例えば、ＦＯＭＡ（登録商標）網等が挙げられ、ゲートウェイ装置（図示せず）を介して、回線交換網４０と接続する。この回線交換網４０には、緊急通報施設が接続されており、端末装置１０ａ、１０ｂから緊急呼が発呼された場合、中継装置２０は、移動通信網３０へ接続する。
【００２４】
パケット交換網５０は、例えば、インターネット等が挙げられる。現状、パケット交換網５０には、緊急通報施設を接続することが困難なため、端末装置１０ａ、１０ｂからの緊急呼は、移動通信網３０へ接続される。
【００２５】
次に、中継装置２０の詳細について、図２を用いて説明する。
【００２６】
本実施形態に係る中継装置２０は、図２に示すように、端末装置接続手段２１と、発信履歴管理手段２２と、発信履歴保持部２３と、緊急呼判断手段２４と、移動通信網接続手段２５と、パケット交換網接続手段２６と、バッテリ２７とを備える。
【００２７】
端末装置接続手段２１は、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼を受信し、発信履歴管理手段２２及び緊急呼判断手段２４へ受信した発呼を通知する。又、端末装置接続手段２１は、緊急通報施設からの発呼を、後述する発信履歴管理手段２２によって特定された端末装置（例えば、端末装置１０ａ）へ接続する。更に、端末装置接続手段２１は、発信履歴管理手段２２によって特定された端末装置（例えば、端末装置１０ａ）へ接続することができない場合、緊急通報施設からの発呼を、配下にある他の端末装置すべて（例えば、端末装置１０ｂ）へ接続する。
【００２８】
発信履歴管理手段２２は、端末装置接続手段２１からの通知により、端末装置の発信履歴と端末装置の識別番号とを対応付けて、後述する発信履歴保持部２３へ保持する。又、発信履歴管理手段２２は、緊急呼の接続先である緊急通報施設からの発呼に対し、発信履歴保持部２３に保持された発信履歴を参照して、緊急通報施設へ発呼した端末装置を特定する。
【００２９】
発信履歴保持部２３は、図３に示すように、端末装置の発信履歴と端末装置の識別番号とを対応付けて保持する。ここで、発信履歴とは、端末装置から発呼のあった時間をいう。又、識別番号としては、図３に示す電話番号の他、ＩＰアドレスやＭＡＣアドレスなどが挙げられ、端末装置固有の番号であれば構わない。又、端末装置がいわゆる内線電話のように、外部ネットワークへ接続するための自番号を持たない端末である場合は、識別番号として内線番号を保持してもよい。
【００３０】
又、中継装置２０は、ＩＣカード９０によって特定される発信番号を有しており、各端末装置からの発呼は、中継装置２０が保持する発信番号に変換され、移動通信網３０へ接続される。尚、発信履歴保持部２３は、ＲＡＭ等の内部記憶装置を用いても良く、ハードディスクやフレキシブルディスク等の外部記憶装置を用いてもよい。
【００３１】
緊急呼判断手段２４は、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、移動通信網接続手段２５へ接続する。
【００３２】
移動網通信網接続手段２５は、端末装置からの発呼を移動通信網３０へ接続する。このとき、端末装置からの発呼は、図３に示す発信番号（例えば、０９０−０００１−００００）に変換され、移動通信網３０へ接続される。又、移動網通信網接続手段２５は、移動通信網３０を介した発呼を受信し、発信履歴管理手段２２へ受信した発呼を通知する。
【００３３】
又、移動通信網接続手段２５は、２以上の識別番号を緊急通報施設などの着信側へ通知できる場合は、中継装置２０及び端末装置１０ａ、１０ｂの識別番号（例えば、０５０−０００１−０００１）によって、接続を行ってもよい。このとき、２以上の識別番号を通知された着信側からコールバックを行う場合は、着信側は、２以上の識別番号のうち、１を選択してコールバックを行う。
【００３４】
パケット交換網接続手段２６は、端末装置からの発呼をパケット交換網５０へ接続する。このとき、端末装置からの発呼は、端末装置の識別番号（例えば、０５０−０００１−０００１）のまま、パケット交換網５０へ接続される。又、パケット交換網接続手段２６は、パケット交換網５０を介した発呼を受信し、発信履歴管理手段２２へ受信した発呼を通知する。
【００３５】
又、パケット交換網接続手段２６は、移動通信網接続手段２５と同様に、２以上の識別番号を着信側へ通知できる場合は、中継装置２０及び端末装置１０ａ、１０ｂの識別番号によって、接続を行ってもよい。このとき、２以上の識別番号を通知された着信側からコールバックを行う場合は、着信側は、２以上の識別番号のうち、１を選択してコールバックを行う。
【００３６】
又、中継装置２０は、バッテリ２７を備えることにより、パケット交換網５０などの網側や、ＡＣ電源からの給電が期待できない場合でも、駆動することができる。
【００３７】
又、中継装置２０が管理するファイルは、移動通信網３０やパケット交換網５０を介して、更新することが可能である。中継装置２０が管理するファイルとしては、例えば、発信履歴保持部２３が保持する図３に示すようなファイルの他、中継装置２０を動作させるプログラムを記述したファイル（アルゴリズム）等も含まれる。
【００３８】
又、本実施形態に係る中継装置２０は、処理制御装置（ＣＰＵ）を有し、上述した発信履歴管理手段２２、緊急呼判断手段２４などをモジュールとして、ＣＰＵに内蔵する構成とすることができる。これらのモジュールは、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータにおいて、所定のプログラム言語を利用するための専用プログラムを実行することにより実現することができる。
【００３９】
又、図示していないが、中継装置２０は、発信履歴管理処理、緊急呼判断処理などをＣＰＵに実行させるためのプログラムを蓄積するプログラム保持部を備えてもよい。プログラム保持部は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスク、フレキシブルディスク、コンパクトディスク、ＩＣチップ、カセットテープなどの記録媒体である。このような記録媒体によれば、プログラムの蓄積、運搬、販売などを容易に行うことができる。
【００４０】
（中継方法）
次に、本実施形態に係る端末装置からの発呼を網へ接続する中継方法について、図４を用いて説明する。
【００４１】
まず、ステップＳ１０１において、端末装置接続手段２１は、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼を受信し、発信履歴管理手段２２及び緊急呼判断手段２４へ受信した発呼を通知する。
【００４２】
次に、ステップＳ１０２において、発信履歴管理手段２２は、端末装置接続手段２１からの通知により、端末装置の発信履歴と端末装置の識別番号とを対応付けて、発信履歴保持部２３へ保持する。
【００４３】
次に、ステップＳ１０３において、緊急呼判断手段２４は、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼が緊急呼であるか否かを判断する。緊急呼でない場合は、ステップＳ１０４へ進み、緊急呼である場合は、ステップＳ１０５へ進む。
【００４４】
次に、ステップＳ１０４において、中継装置２０は、通常の発信を行う。即ち、端末装置１０ａ、１０ｂから受信したデータがパケットデータであれば、パケット交換網接続手段２６がパケット交換網５０へ接続し、音声データであれば、移動通信網接続手段２５が移動通信網３０へ接続する。
【００４５】
一方、ステップＳ１０５において、移動網通信網接続手段２５は、端末装置からの発呼を移動通信網３０へ接続する。そして、端末装置からの発呼は、移動通信網３０を介して、回線交換網４０へ接続され、緊急通報施設との通信が確立する。このとき、移動通信網接続手段２５は、中継装置２０の識別番号（例えば、図３に示す発信番号０９０−０００１−００００）によって、緊急通報施設へ接続を行ってもよく、２以上の識別番号を通知できる場合は、中継装置２０及び端末装置１０ａ、１０ｂの識別番号（例えば、図３に示す端末識別番号０５０−０００１−０００１）によって、接続を行ってもよい。
【００４６】
次に、本実施形態に緊急通報施設からの発呼を端末装置へ接続する中継方法（いわゆるコールバック）について、図５を用いて説明する。
【００４７】
まず、ステップＳ２０１において、緊急通報施設へ緊急呼を発呼した端末装置へ、緊急通報施設からコールバックを行う。このとき、緊急通報施設は、中継装置２０の発信番号（例えば、図３に示す０９０−０００１−００００）へ発呼を行う。移動網通信網接続手段２５は、移動通信網３０を介した発呼を受信し、発信履歴管理手段２２へ受信した発呼を通知する。
【００４８】
次に、ステップＳ２０２において、発信履歴管理手段２２は、緊急呼の接続先である緊急通報施設からの発呼に対し、発信履歴保持部２３に保持された発信履歴を参照して、緊急通報施設へ発呼した端末装置を特定する。具体的には、発信履歴管理手段２２は、最新の発信履歴に対応する端末装置を特定する。ここでは、図３に示す発信履歴を例にとり、最新の発信履歴を有する端末装置１０ａを特定したとする。
【００４９】
次に、ステップＳ２０３において、端末装置接続手段２１は、緊急通報施設からの発呼を、発信履歴管理手段２２によって特定された端末装置１０ａへ接続する。このとき、端末装置接続手段２１は、中継装置２０の発信番号（例えば、図３に示す０９０−０００１−００００）を端末装置識別番号（例えば、図３に示す０５０−０００１−０００１）に変換し、発呼を行う。
【００５０】
次に、ステップＳ２０４において、端末装置１０ａへ接続することができない場合、ステップＳ２０６へ進む。接続ができた場合、ステップＳ２０５において、端末装置１０ａは、緊急通報施設からの発呼を着信する。
【００５１】
ステップＳ２０６において、端末装置接続手段２１は、緊急通報施設からの発呼を、配下にある他の端末装置すべて（例えば、端末装置１０ｂ）へ接続する。
【００５２】
又、ステップＳ２０１において、緊急通報施設は、中継装置２０の発信番号（例えば、図３に示す０９０−０００１−００００）へ発呼を行うと説明したが、緊急通報施設は、中継装置２０及び端末装置１０ａ、１０ｂの識別番号を通知された場合は、どちらかの識別番号を選択して中継装置２０へ発呼を行う。
【００５３】
（作用及び効果）
本実施形態に係る中継装置２０及び中継方法によると、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼が緊急呼であるか否かを判断し、緊急呼である場合、移動通信網３０へ接続することができる。このため、配下にある複数の端末装置から要求される緊急呼を適切に接続することができる。
【００５４】
このとき、端末装置１０ａ、１０ｂ自身は、外部のネットワークへ接続する機能を有さなくてもよい。例えば、社内ＬＡＮに接続される端末装置や、内線電話として使用される固定電話から緊急呼の発呼があった場合でも、本実施形態に係る中継装置２０及び中継方法によると、緊急呼を適切な網へ接続することができる。
【００５５】
又、本実施形態に係る中継装置２０及び中継方法は、発信履歴を参照することにより、緊急通報施設へ発呼した端末装置を特定し、緊急通報施設から端末装置へコールバックを行うことができる。緊急時には、コールバックを行う必要が生じる場合があるが、従来、緊急通報施設は、中継装置２０の発信番号（例えば、図３に示す０９０−０００１−００００）しか認識できず、緊急呼を発呼した端末装置を特定することが困難であった。本実施形態に係る中継装置２０及び中継方法によると、発信履歴を保持しているため、緊急呼を発呼した端末装置を特定することができ、緊急時のコールバックに対応することができる。
【００５６】
又、上記のコールバックの際、特定した端末装置が圏外、不在等により、接続できない場合がある。この場合、本実施形態に係る中継装置２０及び中継方法によると、緊急通報施設からの発呼を、配下にある他の端末装置すべてへ接続することができる。このように、緊急呼を発呼した端末装置付近にあるすべての端末装置へ一斉着信を行うことにより、緊急時に迅速な対応をすることができる。
【００５７】
又、移動通信網接続手段２５、パケット交換網接続手段２６は、中継装置の識別番号と端末装置の識別番号とによって、移動通信網３０あるいはパケット通信網５０へ接続を行うことができ、着信側へ２の識別番号を通知することができる。又、着信側からコールバックをする場合、２の識別番号のうち、１を選択して接続することができる。
【００５８】
（その他の実施形態）
本発明は上記の実施形態によって記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。
【００５９】
例えば、本実施形態において、端末装置１０ａ、１０ｂは、無線ＬＡＮ機能を有する携帯機器であると説明したが、端末装置１０ａ、１０ｂは、中継装置２０に有線で接続された固定電話であっても構わない。又、いわゆる内線電話のように、外部ネットワークへ接続するための自番号を持たない端末装置でも構わない。
【００６０】
又、本実施の形態において、中継装置２０は、端末装置１０ａ、１０ｂから発呼があった場合、発信履歴保持部２３に発信履歴を保持すると説明したが、端末装置１０ａ、１０ｂから緊急呼の発呼があった場合のみ、発信履歴を保持してもよい。
【００６１】
又、図３において、中継装置２０は、端末装置１０ａ、１０ｂからの発呼を１の発信番号に変換すると説明したが、２以上の発信番号を有してもよい。これは、中継装置２０に、２以上のＩＣカード９０を装着することにより実現できる。
【００６２】
又、本実施の形態において、緊急通報施設は、回線交換網４０に接続されると説明したが、緊急通報施設がパケット交換網５０に接続された場合も、回線交換網４０に接続されたときと同様の手順で、緊急通報施設からのコールバックを端末装置に接続することができる。
【００６３】
このように、本発明はここでは記載していない様々な実施形態等を含むことは勿論である。従って、本発明の技術的範囲は上記の説明から妥当な特許請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。
【図面の簡単な説明】
【００６４】
【図１】本発明の実施の形態に係る中継システムの構成ブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る中継装置の構成ブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る発信履歴保持部が保持するファイルの一例である。
【図４】本発明の実施の形態に係る中継方法を示すフローチャートである（その１）。
【図５】本発明の実施の形態に係る中継方法を示すフローチャートである（その２）。
【符号の説明】
【００６５】
１０ａ、１０ｂ…端末装置
２０…中継装置
２１…端末装置接続手段
２２…発信履歴管理手段
２３…発信履歴保持部
２４…緊急呼判断手段
２５…移動通信網接続手段
２６…パケット交換網接続手段
２７…バッテリ
３０…移動通信網
４０…回線交換網
５０…パケット交換網
９０…ＩＣカード
【図１】
2006121526.tif 000003
【図２】
2006121526.tif 000004
【図３】
2006121526.tif 000005
【図４】
2006121526.tif 000006
【図５】
2006121526.tif 000007