(57)【要約】【課題】機器が故障した場合に、どの状態で故障になったのかという情報から、大まかな部位を推定することしかできず、故障修理時には関連部品をすべて準備する必要があり、また現場で故障部品を探し当てるという作業をおこなわなければならないので、多くの時間を有し、判断を誤ると２重、３重の手間がかかるという課題を有していた。【解決手段】外部からの情報を取り込むセンサー３、４と、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータ５と、前記センサー３、４からの信号に応じて前記アクチュエータ５を制御する制御部２とを備え、前記センサー３、４からの信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部２が自動判定することにより、故障診断、故障修理の迅速且つ正確さの向上を行う。【選択図】図１
2006107240.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記センサーからの信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定する、故障部品特定機能を有する制御装置。
【請求項２】
外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記センサーからの信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果が正しいことを検証する、故障部品特定機能を有する制御装置。
【請求項３】
外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記アクチュエータへの駆動信号に応じた応答信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定する、故障部品特定機能を有する制御装置。
【請求項４】
外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記アクチュエータへの駆動信号に応じた応答信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果が正しいことを検証する、故障部品特定機能を有する制御装置。
【請求項５】
外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、機器の動作が異常となったときに、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果を前記アクチュエータで報知する、故障部品特定機能を有する制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、故障部品を自動判定する制御装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の故障部品の特定は、サービス担当者が現場に出向いて機器の動作を確認しながら行っていた。
【０００３】
また、機器がどの状態で故障になったのかを表示することは、家電商品等で一般化しつつある。近年、サービス担当者の故障部品特定の精度アップのために、故障診断装置の活用も始まっている（例えば特許文献１参照）。
【０００４】
また、機器の故障情報をサービスセンターへ送って、故障修理の迅速化にも対応しつつある（例えば特許文献２）。
【特許文献１】特開平１１−１１８２５１号公報
【特許文献２】特開２００３−３０３２４４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、前記従来の構成では、機器が故障した場合には、どの状態で故障になったのかという情報から、大まかな部位を推定することはできるが、どの部品が故障しているかまでは特定できないので、故障修理時には関連部品をすべて準備しなければならず、また現場で故障部品を探し当てるという作業をおこなわなければならないという課題を有していた。
【０００６】
本発明は、前記従来の課題を解決するもので、機器動作が異常な時に、どの部品が故障しているのかを特定する制御装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記従来の課題を解決するために、本発明の制御装置は、機器が異常状態になった時に、部品レベルまでの故障部位を特定できるようにしたものである。
【０００８】
これによって、故障修理時には、特定された部品のみを準備すれば良く、修理の効率と精度が大幅に向上する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の制御装置は、機器が異常状態になった時に、部品レベルまでの故障部位の特定ができ、故障修理時の効率と精度を大幅に向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
第１の発明は、外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記センサーからの信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定することにより、故障部品の特定をすることができる。
【００１１】
第２の発明は、外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記センサーからの信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果が正しいことを検証することにより、より正確に故障部品の特定をすることができる。
【００１２】
第３の発明は、外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記アクチュエータへの駆動信号に応じた応答信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定することにより、故障部品の特定をすることができる。
【００１３】
第４の発明は、外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記アクチュエータへの駆動信号に応じた応答信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果が正しいことを検証することにより、より正確に故障部品の特定をすることができる。
【００１４】
第５の発明は、外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、機器の動作が異常となったときに、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果を前記アクチュエータで報知することにより、故障部品の特定結果を正確に報知することができる。
【００１５】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。なお、本実施の形態によって本発明が限定されるものではない。
【００１６】
（実施の形態１）
図１は、本発明の実施の形態における故障部品特定機能を有する制御装置の構成図を示すものである。
【００１７】
１は機器の電源、２は制御部、３及び４はＡセンサー及びＢセンサーであり、Ａセンサー３とＢセンサー４との中間位置の電圧状態を制御部２で監視できるようになっている。５はアクチュエータ、６はアクチュエータ５の動作状態を制御部２へ伝達する動作検知部、７はアクチュエータを駆動する駆動部である。
【００１８】
以上のように構成された制御装置について、以下その動作、作用を説明する。
【００１９】
まず、ここではＡセンサー３及びＢセンサー４は温度スイッチを想定し、正常状態ではＯＮ状態を保持し、異常になった時にＯＦＦになるものとする。正常な状態では、制御部２からの信号で駆動部７が動作し、アクチュエータ５に電源が供給されて機器が動作する。次に例えば、Ｂセンサー４の部分で異常が発生し、Ｂセンサー４がＯＦＦになった場合は、動作としてはアクチュエータ５に電源が供給されないために機器としては動作停止する。
【００２０】
旧来の制御装置であれば、アクチュエータ５が動作すべき時に動作できないので「アクチュエータ５の動作異常」という表示を出して終了するため、サービス担当者は、アクチュエータ５の動作異常になる要因の部品、すなわちＡセンサー及びＡセンサーの異常検知と関連する部品、Ｂセンサー及びＢセンサーの異常検知と関連する部品、アクチュエータ、駆動部、制御部等々ほとんどの部品を準備する必要があった。
【００２１】
本構成によれば、Ｂセンサー４がＯＦＦになった時は、制御部２で行っているＡセンサー３とＢセンサー４との中間位置の電圧状態監視により、電圧が印加されているのでＡセンサー３は正常であることとがわかる。
【００２２】
次に、Ｂセンサー４とアクチュエータ５の中間位置の電圧状態監視により、電圧が印加されていないのでＢセンサー４もしくはＢセンサーの異常検知と関連する部品の故障であることがわかる。
【００２３】
次に、時間的な経過を経て、Ｂセンサー４が正常であればＯＮ復帰するべき時に、再度Ｂセンサー４とアクチュエータ５の中間位置の電圧を確認して、電圧が印加されていればＢセンサーの異常検知と関連する部品の故障であることがわかるし、電圧が印加されていなければＢセンサー４そのもののが故障していることがわかる。Ｂセンサー４が故障していない場合には、駆動部７を動作させる前に、駆動部７と動作検知部６との中間位置の電圧状態監視により電圧が印加されていない場合はアクチュエータ５の故障、というように順次状態と動作を動作確認することで、故障部品の特定ができる。
【００２４】
また、一旦故障部品の特定を行った後に、一定期間後に再度確認検証することで、前記温度スイッチのような温度依存性のある部品等については故障部品の特定をより正確に行うことができる。
【００２５】
さらに、特定した故障部品を表示アクチュエータに表示させることにより、使用者やサービス担当者に故障部品を正確に伝えることができる。
【００２６】
また、サービス担当者が特殊操作を行った時にのみ、故障部品を表示アクチュエータに表示させることにより故障修理の精度と、スピードを向上させることができる。さらに、インターネットや、電話回線に接続できるアクチュエータを介して情報の遠隔地確認や遠隔操作確認等も行うことができる。
【００２７】
ここでは、説明の簡素化のために単純な回路としたが、センサー・アクチュエータの種類や構成が変化しても、また数量が増えても同様な処置判断は可能である。
【００２８】
以上のように、本実施の形態においては、外部からの情報を取り込むセンサーと、外部に物理的動作を伝達するアクチュエータと、前記センサーからの信号に応じて前記アクチュエータを制御する制御部とを備え、前記センサーやアクチュエータからの信号が異常となった場合に、どの部品が故障しているのかを前記制御部が自動判定し、判定結果が正しいことを検証することにより、故障部品を正しく特定することができるので、故障診断や故障修理を迅速且つ正確に行うことができる。
【産業上の利用可能性】
【００２９】
以上のように、本発明にかかる制御装置は、機器が故障した場合に故障部品を特定でき、故障時の故障診断や故障修理を迅速且つ正確に行うことができるので、設備機器、ビル管理システム、工場管理システム等の用途にも適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の実施の形態１の制御装置を示す構成図
【符号の説明】
【００３１】
１  電源
２  制御部
３  Ａセンサー
４  Ｂセンサー
５  アクチュエータ
６  動作検知部
７  駆動部
【図１】
2006107240.tif 000003