(57)【要約】【課題】配送サービスを簡単な遊技客の操作で迅速によりきめ細かい配送サービスうを実現できるようにする。【解決手段】  注文情報受信部３９１は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてくる注文情報を受信する。第２の登録情報検索部３９２は、会員情報DB３９３を参照して、第２の登録情報を検索する。第２の登録情報検索部３９２は、検索した第２の登録情報、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報を注文情報補完部３９５に供給する。注文情報補完部３９５は、第２の登録情報で補完した注文情報を生成し、会員コードおよび遊技台識別コードを配送指示情報出力部３９４に供給する。配送指示情報出力部３９４は、供給された会員コード、遊技台識別コード、および、補完された注文情報を店員端末８およびサービスカウンタ出力部９に出力する。【選択図】図３１
2006174893.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技客により操作される操作端末と配送サービスを受け付ける配送サービス管理サーバから構成される配送サービス管理システムにおいて、
前記操作端末は、
遊技客の会員コードと共に、前記遊技店の配送サービスの注文情報を前記配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信手段を備え、
前記配送サービス管理サーバは、
前記注文情報送信手段により、前記遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信手段と、
前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶手段と、
前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力手段と
を備える
ことを特徴とする配送サービス管理システム。
【請求項２】
前記操作端末は、遊技台、遊技台周辺端末、遊技店端末、パーソナルコンピュータ、または、情報通信端末である
ことを特徴とする請求項１に記載の配送サービス管理システム。
【請求項３】
前記操作端末は、遊技台、または遊技台周辺端末である場合、前記遊技客のパーソナルコンピュータ、または情報通信端末より前記遊技客の会員コードを読み取る会員コード読取手段をさらに備える
ことを特徴とする請求項２に記載の配送サービス管理システム。
【請求項４】
前記操作端末は、遊技台、または遊技台周辺端末である場合、前記遊技客の会員コードを前記遊技客の会員カードより読み取る会員コード読取手段をさらに備える
ことを特徴とする請求項２に記載の配送サービス管理システム。
【請求項５】
前記操作端末は、遊技台、または遊技台周辺端末である場合、回転押圧操作素子をさらに備え、
前記注文情報送信手段により送信される注文情報は、前記回転押圧操作素子により選択された配送サービスの内容を示す情報である
ことを特徴とする請求項２に記載の配送サービス管理システム。
【請求項６】
前記操作端末が、遊技台または遊技台周辺端末である場合、前記注文情報送信手段は、遊技客の会員コードに加えて遊技台識別コードと共に、前記遊技店の配送サービスの注文情報を前記配送サービス管理サーバに送信し、
前記配送指示情報出力手段は、前記遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者に対し、前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する
ことを特徴とする請求項２に記載の配送サービス管理システム。
【請求項７】
前記操作端末が、遊技台または遊技台周辺端末以外の場合、
前記配送サービス管理サーバは、
前記操作端末を所持する遊技者が遊技する前記遊技台または遊技台周辺端末より、遊技台識別コードを取得する遊技台識別コード取得手段とをさらに備え、
前記配送指示情報出力手段は、前記遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者の前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する
ことを特徴とする請求項２に記載の配送サービス管理システム。
【請求項８】
前記配送サービス管理サーバは、
前記遊技客の登録情報に基づいて、会員コードを生成する会員コード生成手段をさらに備え、
前記記憶手段は、前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報と前記登録情報とを記憶する
ことを特徴とする請求項１に記載の配送サービス管理システム。
【請求項９】
前記記憶手段により、前記会員コードに対応付けて記憶されている前記注文情報を補完する補完情報を新規に登録する、または、更新する登録更新手段をさらに備える
ことを特徴とする請求項１に記載の配送サービス管理システム。
【請求項１０】
前記配信サービス管理サーバは、
前記配送指示情報出力手段により、前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力したことを示す報告情報を前記操作端末に送信する報告情報送信手段とをさらに備え、
前記操作端末は、
前記配信サービス管理サーバより送信されてくる、前記配送指示情報出力手段により、前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力したことを示す報告情報を受信する報告情報受信手段と、
遊技台または遊技台周辺端末の場合、前記報告情報受信手段により前記報告情報が受信されたとき、前記注文情報を送信したことを示す注文情報送信済み表示手段とをさらに備える
ことを特徴とする請求項１に記載の配送サービス管理システム。
【請求項１１】
前記注文情報送信済み表示手段は、可倒式のプレートである
ことを特徴とする請求項１１０に記載の配送サービス管理システム。
【請求項１２】
遊技客により操作される操作端末と配送サービスを受け付ける配送サービス管理サーバから構成される配送サービス管理システムの配送サービス管理方法において、
前記操作端末の配送サービス管理方法は、
遊技客の会員コードと共に、前記遊技店の配送サービスの注文情報を前記配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信ステップを含み、
前記配送サービス管理サーバの配送サービス管理方法は、
前記注文送信ステップの処理により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、
前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、
前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップと
を含む
ことを特徴とする配送サービス管理システムの配送サービス管理方法。
【請求項１３】
遊技客により操作される操作端末と配送サービスを受け付ける配送サービス管理サーバから構成される配送サービス管理システムを制御するコンピュータのうち、
前記操作端末のコンピュータに、
遊技客の会員コードと共に、前記遊技店の配送サービスの注文情報を前記配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信ステップを含む処理を実行させ、
前記配送サービス管理サーバのコンピュータに、
前記注文送信ステップの処理により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、
前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、
前記会員コードに基づいて、前記遊技者に対し、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップと
を含む処理を実行させる
ことを特徴とするプログラム。
【請求項１４】
遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信手段と、
前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶手段と、
前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力手段と
を備えることを特徴とする配送サービス管理サーバ。
【請求項１５】
前記配送指示情報出力手段は、前記遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者に対し、前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する
を備えることを特徴とする請求項１４に記載の配送サービス管理サーバ。
【請求項１６】
前記操作端末を所持する遊技者が遊技する前記遊技台または遊技台周辺端末より、遊技台識別コードを取得する遊技台識別コード取得手段とをさらに備え、
前記配送指示情報出力手段は、前記遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者の前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する
ことを特徴とする請求項１４に記載の配送サービス管理サーバ。
【請求項１７】
前記遊技客の登録情報に基づいて、会員コードを生成する会員コード生成手段をさらに備え、
前記記憶手段は、前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報と前記登録情報とを記憶する
ことを特徴とする請求項１４に記載の配送サービス管理サーバ。
【請求項１８】
前記記憶手段により、前記会員コードに対応付けて記憶されている前記注文情報を補完する補完情報を新規に登録する、または、更新する登録更新手段をさらに備える
ことを特徴とする請求項１４に記載の配送サービス管理サーバ。
【請求項１９】
遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、
前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、
前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップと
を含むことを特徴とする配送サービス管理サーバの配送サービス管理方法。
【請求項２０】
遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、
前記会員コードに対応付けて、前記注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、
前記会員コードに基づいて、前記注文情報に前記補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップと
を含む処理をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、配送サービス管理システムおよび方法、配送サービス管理サーバおよび方法、並びにプログラムに関し、特に、遊技店内の配送サービスにおいて、遊技客による操作を簡単なものとしても、よりきめ細かい配送サービスを実現できるようにした配送サービス管理システムおよび方法、配送サービス管理サーバおよび方法、並びにプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
遊技店で一般にパチンコやパチスロなどと呼ばれる遊技台を楽しむ遊技客は、遊技台の前面に設置された棚に私物を置くなどして使用中の遊技台を確保し（他の遊技者に対して、その遊技台を自らが占有している状態を明示的に示し）、遊技店内に設置された自動販売機で飲み物を購入したり、遊技店外で飲食をしたりして疲労回復などの一時休息を行っている。このように遊技客が一時休息のために遊技台を離れると、その間は遊技がなされず、遊技店の売上げが減少するという問題点があった。
【０００３】
そこで、遊技台に座ったままの遊技客に飲料やたばこ、軽食、おしぼり等を配達するサービスが行われている。
【０００４】
遊技店内のサービスを支援する技術として、遊技店で遊技客にコーヒー、コーラ、ウーロン茶、おしぼり或いは軽食などをワゴンによって配達するワゴンサービスを実施する場合に、遊技台からサービスカウンタに設置されたカウンタ側端末に所定のサービス指示信号が送信されると、カウンタ側端末は受信したサービス指示信号をサービスワゴンに設置されたワゴン側端末に転送する技術が開示されている（特許文献１参照）。
【０００５】
また、遊技店内のサービスを支援する技術として、遊技台からサービスカウンタに設置されたカウンタ側端末に所定のサービス指示信号が送信されると、カウンタ側端末は受信したサービス指示信号を音声変換して店員の所持する音声情報受信装置に転送する技術が開示されている。
【０００６】
さらに、遊技店内のサービスを支援する技術として、遊技客の所持する携帯電話機と遊技台または遊技島（複数の遊技台からなる島設備）に設置された通信装置との間で近距離通信を実行して、遊技客からの注文を受け付ける技術が開示されている。
【０００７】
【特許文献１】特許第３０３７１３２号公報
【特許文献２】特開２００４−８１５５１号公報
【特許文献３】特開２００３−１０５２０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、特許文献１の技術では、会員カードを台間玉貸機に挿入することでワゴンサービスを受けられるようになっているが、サービス内容は項目ごとでしかなく、遊技客の嗜好に合わせたサービスをするというよりも遊技客の嗜好に合わせて想定し得るものすべてをサービスワゴンに載せておくというサービス形態にならざるを得ない。特に嗜好性の強い、例えば、タバコの銘柄やコーヒー（砂糖、クリームの有無や、それらにコーヒーを含めた濃さ薄さ）等は、その項目だけでは遊技客が何を求めているかを特定しきれない。特に嗜好性の強い、例えばタバコの銘柄やコーヒー（砂糖、クリームの有無や、それらにコーヒーを含めた濃さ薄さ）等は、配達サービスを所望した遊技客がサービスとして何を求めているかを特定しきれず、場合によっては遊技店の店員が遊技客の元へ行ったはいいが、再度出直すことにもなり兼ねないといった課題があった。
【０００９】
また、遊技台横に設置される、一般にサンドと称される装置に液晶ディスプレイなどの表示装置を設置し、表示装置が備えるタッチパネルなどの入力部を用いて配送サービスの詳細を受け付ける技術もあるが、嗜好性の強いもの（例えば、タバコやコーヒー）などは、人によって内容が決まっていることが多いにも関わらず、注文の度にその詳細まで入力しなければならないという課題があった。
【００１０】
また、特許文献２の技術では、遊技台毎に設置された注文ユニットを遊技客が直接操作するとしか開示されておらず、特許文献１に開示された技術と同様に遊技客がサービスとして何を求めているかを特定しきれず、遊技客を満足させるだけのサービスを提供することができないという課題があった。
【００１１】
さらに、特許文献３の技術における無線通信では、どの携帯電話機から注文を受けたかを判断できても、携帯電話機から送信される情報をその携帯電話機を所持する遊技者が座る遊技台のみで受信することができないため、その携帯電話機を所持する遊技者がどの遊技台に座っているかを判断しきれず、配送サービスを実施する店員は注文を受けた遊技者を探すことになるため、注文をうけたものの配送に時間が掛かってしまう恐れがあった。
【００１２】
つまり、遊技客の操作内容が単純であるが故に遊技客の要望を特定しきれずに再度出直したり、嗜好性が強いため遊技客の注文がほぼ同様のものであるにも関わらず、その詳細まで毎回入力させたり、遊技客の所持する携帯電話機から注文を受け付けてもその携帯電話機を所持する遊技客が特定できないために注文されたものの配送に時間が掛かるといった課題があり、結果として、配送サービスそのものを不快感なものと感じさせてしまう恐れがあった。
【００１３】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、遊技店における配送サービスにおいて、遊技客による注文操作を簡単なものとしても、よりきめ細かい配送サービスを実現できるようににするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明の配送サービス管理システムは、操作端末が、遊技客の会員コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報を配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信手段を備え、配送サービス管理サーバが、注文情報送信手段により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信手段と、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶手段と、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力手段とを備えることを特徴とする。
【００１５】
前記操作端末には、遊技台、遊技台周辺端末、遊技店端末、パーソナルコンピュータ、または、情報通信端末とするようにすることができる。
【００１６】
前記操作端末には、遊技台、または遊技台周辺端末である場合、遊技客のパーソナルコンピュータ、または、情報通信端末より遊技客の会員コードを読み取る会員コード読取手段をさらに設けるようにさせることができる。
【００１７】
前記操作端末が、遊技台、または遊技台周辺端末である場合、遊技客の会員コードを遊技客の会員カードより読み取る会員コード読取手段をさらに設けるようにさせることができる。
【００１８】
前記操作端末には、遊技台、または遊技台周辺端末である場合、回転押圧操作素子をさらに設けるようにさせることができ、注文情報送信手段により送信される注文情報は、回転押圧操作素子により選択された配送サービスの内容を示す情報とするようにさせることができる。
【００１９】
前記操作端末が、遊技台または遊技台周辺端末である場合、注文情報送信手段には、遊技客の会員コードに加えて遊技台識別コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報を配送サービス管理サーバに送信させるようにすることができ、配送指示情報出力手段には、遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者に対し、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力させるようにすることができる。
【００２０】
操作端末が、遊技台または遊技台周辺端末以外の場合、配送サービス管理サーバには、操作端末を所持する遊技者が遊技する遊技台または遊技台周辺端末より、遊技台識別コードを取得する遊技台識別コード取得手段とをさらに設けるようにさせることができ、配送指示情報出力手段には、遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者の会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力させるようにすることができる。
【００２１】
前記配送サービス管理サーバには、遊技客の登録情報に基づいて、会員コードを生成する会員コード生成手段をさらに設けるようにさせることができ、記憶手段には、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報と登録情報とを記憶させるようにすることができる。
【００２２】
前記記憶手段により、会員コードに対応付けて記憶されている注文情報を補完する補完情報を新規に登録する、または、更新する登録更新手段をさらに設けるようにさせることができる。
【００２３】
前記配信サービス管理サーバには、配送指示情報出力手段により、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力したことを示す報告情報を操作端末に送信する報告情報送信手段とをさらに設けるようにさせることができ、操作端末には、配信サービス管理サーバより送信されてくる、配送指示情報出力手段により、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力したことを示す報告情報を受信する報告情報受信手段と、遊技台または遊技台周辺端末の場合、報告情報受信手段により報告情報が受信されたとき、注文情報を送信したことを示す注文情報送信済み表示手段とをさらに設けるようにさせることができる。
【００２４】
前記注文情報送信済み表示手段は、可倒式のプレートとするようにすることができる。
【００２５】
本発明の配送サービス管理システムの配送サービス管理方法は、操作端末の配送サービス管理方法が、遊技客の会員コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報を配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信ステップを含み、配送サービス管理サーバの配送サービス管理方法が、注文送信ステップの処理により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップとを含むことを特徴とする。
【００２６】
本発明の第１のプログラムは、操作端末のコンピュータに、遊技客の会員コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報を配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信ステップを含む処理を実行させ、配送サービス管理サーバのコンピュータに、注文送信ステップの処理により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、会員コードに基づいて、遊技者に対し、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップとを含む処理を実行させることを特徴とする。
【００２７】
本発明の配送サービス管理サーバは、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信手段と、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶手段と、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力手段とを備えることを特徴とする。
【００２８】
前記配送指示情報出力手段には、遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者に対し、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力させるようにすることができる。
【００２９】
前記操作端末を所持する遊技者が遊技する遊技台または遊技台周辺端末より、遊技台識別コードを取得する遊技台識別コード取得手段とをさらに設けるようにさせることができ、配送指示情報出力手段には、遊技台識別コードに対応する遊技台の遊技者の会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力させるようにすることができる。
【００３０】
前記遊技客の登録情報に基づいて、会員コードを生成する会員コード生成手段をさらに設けるようにさせることができ、記憶手段には、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報と登録情報とを記憶させるようにすることができる。
【００３１】
前記記憶手段により、会員コードに対応付けて記憶されている注文情報を補完する補完情報を新規に登録する、または、更新する登録更新手段をさらに設けるようにさせることができる。
【００３２】
本発明の再送サービス管理サーバの配送サービス管理方法は、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップとを含むことを特徴とする。
【００３３】
本発明の第２のプログラムは、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップと、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップと、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップとを含む処理をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００３４】
本発明の配送サービス管理システムおよび配送サービス管理方法、並びに第１のプログラムにおいては、操作端末により、遊技客の会員コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報が配送サービス管理サーバに送信され、配送サービス管理サーバにより、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報が受信され、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報が記憶され、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報が出力される。
【００３５】
本発明の配送サービス管理サーバおよび配送サービス管理方法、並びにプログラムにおいては、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報が受信され、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報が記憶され、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報が出力される。
【発明の効果】
【００３６】
本発明によれば、遊技店内の配送サービスにおいて、遊技客による操作を簡単なものとしても、よりきめ細かい配送サービスを実現できるようにすることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３７】
以下に本発明の実施の形態を説明するが、本明細書に記載の発明と、発明の実施の形態との対応関係を例示すると、次のようになる。この記載は、本明細書に記載されている発明をサポートする実施の形態が本明細書に記載されていることを確認するためのものである。従って、発明の実施の形態中には記載されているが、発明に対応するものとして、ここには記載されていない実施の形態があったとしても、そのことは、その実施の形態が、その発明に対応するものではないことを意味するものではない。逆に、実施の形態が発明に対応するものとしてここに記載されていたとしても、そのことは、その実施の形態が、その発明以外の発明には対応しないものであることを意味するものでもない。
【００３８】
さらに、この記載は、本明細書に記載されている発明の全てを意味するものではない。換言すれば、この記載は、本明細書に記載されている発明であって、この出願では請求されていない発明の存在、すなわち、将来、分割出願されたり、補正により出現、追加される発明の存在を否定するものではない。
【００３９】
即ち、本発明の配送サービス管理システムは、操作端末が、遊技客の会員コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報を配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信手段（例えば、図３０の注文情報送信部３７５）を備え、配送サービス管理サーバが、注文情報送信手段により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信手段（例えば、図３１の注文情報受信部３９１）と、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶手段（例えば、図３１の会員情報DB３９３）と、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力手段（例えば、図３１の配送指示情報出力部３９４）とを備えることを特徴とする。
【００４０】
本発明の配送サービス管理システムの配送サービス管理方法は、操作端末の配送サービス管理方法が、遊技客の会員コードと共に、遊技店の配送サービスの注文情報を配送サービス管理サーバに送信する注文情報送信ステップ（例えば、図３２のフローチャートのステップＳ１９５の処理）を含み、配送サービス管理サーバの配送サービス管理方法が、注文送信ステップの処理により、遊技客の会員コードと共に送信されてくる注文情報を受信する注文情報受信ステップ（例えば、図３２のフローチャートのステップＳ２１１の処理）と、会員コードに対応付けて、注文情報を補完する補完情報を記憶する記憶ステップ（例えば、図２９のフローチャートのステップＳ１７４の処理）と、会員コードに基づいて、注文情報に補完情報を付加した配送指示情報を出力する配送指示情報出力ステップ（例えば、図３２のフローチャートのステップＳ２１６の処理）とを含むことを特徴とする。
【００４１】
図１は、本発明に係る遊技店における配送サービス管理システムの一実施の形態の構成を示す図である。この配送サービス管理システムは、いわゆるパチスロ店やパチンコ店などの遊技店において、遊技者が遊技する遊技台から離れることなく、飲料やたばこ、および軽食などを配達する配送サービスを支援するものである。すなわち、配送サービス管理システムは、遊技客からの注文を受け付けて、その注文に応じて配送サービスを実施する従業員に対して、注文情報を伝達し、注文を指示するものである。注文を受けた従業員は、注文情報に基づいて、配送すべき品物を調達し、注文を申し付けた遊技客に対して配送する。
【００４２】
ホールコンピュータ１は、遊技店の経営者または従業員により管理運営されるコンピュータであり、遊技台３−１乃至３−ｎの動作を監視している。ホールコンピュータ１は、遊技台の出玉もしくはメダルの払い出しの情報、各遊技台３−１乃至３−ｎの遊技客の呼出し情報、またはエラーの発生などの監視状況に応じて、所定の処理を実行する。尚、遊技台３−１乃至３−ｎを個々に区別して称する必要がない場合、単に、遊技台３と称するものとし、その他の構成についても同様に称するものとする。
【００４３】
また、ホールコンピュータ１は、遊技台３または遊技台周辺端末４（図中では、遊技台周辺端末４−１乃至４−ｎ）と称される遊技台３の台間玉貸機などと共に設けられる操作端末、携帯電話機６（またはPDAなどの情報通信端末）、パーソナルコンピュータ７、遊技店端末５−１乃至５−ｎより配送サービスの注文を注文情報として受け付けると、注文情報を店員端末８またはサービスカウンタ出力部９に表示する。尚、基本的に、遊技台３と遊技台周辺端末４は、一対で構成されており、それぞれが対応するものとして機能する。
【００４４】
店員端末８は、配送サービスにおいて、遊技客からの注文のあった品を調達し、遊技客の元へ配送する従業員に注文の内容を提示する、例えば、PDAなどの従業員が携帯する携帯端末装置である。従って、遊技客からの注文のあった品を調達し、遊技客の元へ配送する従業員は、この店員端末８によって提示される注文情報に基づいて、配送サービスを実行する。
【００４５】
サービスカウンタ出力部９は、配送サービスにおいて、遊技客からの注文のあった品を調達し、遊技客の元へ配送する従業員に注文の内容を提示する、例えば、ディスプレイである。従って、遊技客からの注文のあった品を調達し、遊技客の元へ配送する従業員は、このサービスカウンタ出力部９によって提示される注文情報に基づいて、配送サービスを実行する。
【００４６】
尚、本明細書においては、ホールコンピュータ１が、配送サービス管理サーバとして機能する場合について説明していくため、以降においては、配送サービス管理サーバ１と称するものとするが、ホールコンピュータとは同一のものである。
【００４７】
配送サービス管理サーバ１は、会員情報データベース２に記録されている遊技客の情報に基づいて、携帯電話機６やパーソナルコンピュータ７といった遊技客の所有する携帯端末から、会員コードと共に送信されてくる注文情報、または、遊技台３、遊技台周辺端末４、もしくは遊技店端末５−１乃至５−ｎより送信されてくる注文情報に基づいて、配送指示情報を生成し、サービスカウンタ出力部９に出力する。
【００４８】
遊技店端末５−１乃至５−ｎは、遊技店の従業員または遊技客により操作され、配送サービスの注文情報を入力し、配送サービス管理サーバ１に対して送信する。また、遊技店端末５−１乃至５−ｎは、遊技客が会員登録する際、遊技店の従業員または遊技客により操作される端末装置である。遊技店端末５−１乃至５−ｎが操作されることにより登録情報が生成されて、配送サービス管理サーバ１に供給される。配送サービス管理サーバ１は、会員コードを生成し、遊技客が所有する携帯電話機６又はパーソナルコンピュータ７に配信して記憶させる。または、配送サービス管理サーバ１は、生成した会員コードを会員カード発行装置１０に供給して、会員コードが記録された会員カードを発行させ、発行した会員カードを遊技客に配給する。遊技客は、携帯電話機６またはパーソナルコンピュータ７などに記憶された会員コードを用いるか、または、会員カードに記録されている会員コードを用いる。配送サービスの提供を受けるには、会員コードが必要とされる。従って、配送サービスの提供を受けるには、まず、遊技店の会員登録を行い、会員コードを取得する必要がある。尚、会員カードは、パンチ、磁気式、光学式、もしくは磁気光学式のカード型記録媒体など会員コードを電子的または機械的に読み出せるものであれば形式は問わない。
【００４９】
次に、図２を参照して、ホールコンピュータ（配送サービス管理サーバ）１の構成について説明する。
【００５０】
CPU（Central Processing Unit）２１は、ROM（Read Only Memory）２２、または記憶部２８に記憶されているプログラムに従って各種の処理を実行する。RAM（Random Access Memory）２３には、CPU２１が実行するプログラムやデータなどが適宜記憶される。これらのCPU２１、ROM２２、およびRAM２３は、バス２４により相互に接続されている。
【００５１】
CPU２１には、バス２４を介して入出力インタフェース２５が接続されている。入出力インタフェース２５には、キーボードやマウスなどから構成される入力部２６、スピーカやディスプレイなどから構成される出力部２７が接続されている。CPU２１は、入力部２６からの情報に基づいて所定の処理を実行し、出力部２７を介して処理結果となる画像や音声を出力させる。
【００５２】
入出力インタフェース２５に接続されている記憶部２８は、例えばハードディスクなどで構成され、CPU２１が実行するプログラムや各種のデータを記憶する。通信部２９は、イントラネットなどのネットワークを介して遊技台３または遊技台周辺端末４から供給される情報を取得する。
【００５３】
また、記憶部２８は、各種のプログラムを記憶しており、CPU２１は、これらのプログラムを読み出して対応する処理を実行する。記憶部２８に記憶されるプログラムは、上述のほかにも、通信部２９を利用してインターネット等の通信手段を介してプログラムを取得して記憶するようにしてもよい。
【００５４】
入出力インタフェース２５に接続されているドライブ３０は、磁気ディスク４１、光ディスク４２、光磁気ディスク４３、或いは半導体メモリ４４などが挿入されたとき、それらを駆動し、そこに記録されているプログラムやデータなどを取得する。取得されたプログラムやデータは、必要に応じて記憶部２８に転送され、記憶される。
【００５５】
次に、図３を参照して、遊技台周辺端末４の構成について説明する。ここでいう遊技台周辺端末４とは、実際に遊技客が遊技をする、例えば、パチンコ台やパチスロ台そのものではなく、遊技台３が配置された間の空間であって、台間玉貸機などが設けられる部分に設置される機器や遊技台３の上部に設けられている表示部の動作を制御したり、配送サービス管理サーバ１に対して注文情報を送受信し表示するものである。
【００５６】
制御部５１は、遊技台周辺端末４の動作の全体を制御しており、入力部５２より供給された信号に応じて、所定の処理を実行し、処理結果を出力部５３に出力する。また、制御部５１は、処理結果を通信部５４を介して配送サービス管理サーバ１に送信したり、配送サービス管理サーバ１より供給されてくる各種の信号を取得して、対応する処理を実行する。
【００５７】
入力部５２の操作部６１は、ボタンや回転押圧操作素子から構成され、遊技客が配送サービスを要求するとき、注文情報を指定するとき、または、各種の情報を入力するとき操作され、遊技客の操作内容に応じた操作信号を発生し、制御部５１に供給する。
【００５８】
カード受付用会員受付部６２は、遊技客の会員コードが記録された会員カードから会員コードを読み出し、読み出した会員コードの情報を制御部５１に供給する。カード受付用会員受付部６２は、例えば、図４で示されるように、遊技台３が配置されている間の例えば、台間玉貸機１０１−１，１０１−２に設けられている。尚、台間玉貸機１０１は、遊技台周辺端末４としての機能も備えている。さらに、図５で示されるように、カード受付用会員受付部６２は、カード差込部１１１に会員カード１２１が挿入されると会員カード１２１に記録されている会員コードを読み出し、読み出した会員コードを制御部５１に供給する。カード受付用会員受付部６２は、会員コードの読み出しが完了すると、挿入された会員カード１２１をカード差込部１１１より抜き出す。
【００５９】
また、図６で示されるように、例えば、上述した操作部６１は、カード差込部１２１の上部に設けられるようにしても良い。このような構成とすることにより、入力部５２は、会員コードを操作部６１またはカード受付用会員受付部６２のいずれでも受け付けることができる。
【００６０】
さらに、カード受付用会員受付部６２は、例えば、図６で示されるように、発光部８１からなる呼出しランプ７３に設けるようにしても良い。図６においては、呼出しランプ７３の筐体部の遊技客からみて側面部にカード差込部１１１が設けられており、会員カードが挿入される構成となっている。カード取り出しボタン１３１は、会員カード１２１に記録されている会員コードの読み出しが完了し、会員カードを遊技客がカード差込部１１１より抜き出すとき操作され、会員カード１２１が挿入された状態で、会員カードの挿入方向に対して押圧することにより、会員カード１２１が抜き出される構成となっている。
【００６１】
また、操作部６１についても、図６のカード差込部１１１の下に設けるようにしても良い。図６においては、操作部６１は、回転押圧操作素子からなり図中の矢印Ａ方向またはＢ方向に回転可能な構成となっており、この回転に合わせて発生する操作信号に基づいて、注文表示部７１の注文内容が変化する。さらに、図６で示される回転押圧操作素子は、遊技者が所望とする注文内容が注文表示部７１に表示された状態で、矢印Ｃ方向に押圧されることにより、注文表示部７１に表示された注文内容の選択操作をすることができる。
【００６２】
すなわち、例えば、図７の上段で示されるように、注文表示部７１に「たばこ」と表示されている状態で、例えば、回転押圧操作素子からなる操作部６１が図中の矢印Ａ方向またはＢ方向に回転されることにより、図７の中段で示されるように、注文表示部７１の表示内容が、「たばこ」から「ブレンドコーヒー」に変化する。回転押圧操作素子からなる操作部６１は、さらに回転されることにより、回転角度に応じて、様々な注文表示部７１の表示内容に変化させることができる。そして、遊技者が所望とする注文内容が、注文表示部７１に表示されるとき、遊技者により回転押圧操作素子からなる操作部６１が矢印Ｃ方向に押圧されることにより、注文内容が決定されて、対応する注文情報が生成されると共に、図７の下段で示されるように、注文表示部７１は、注文内容が選択されたことを示すように、発光するなどして、注文表示部７１に表示された内容が選択されたことを示す。
【００６３】
出力部５３のサービス情報表示部７２は、例えば、図５（図５では、サービス情報表示部７２ｘと示されている）で示されるように台間玉貸機１０１に設けられたり、または図６で示されるように、遊技台３の上部の、例えば、ディスプレイであり、配送サービスの注文が入ったとき、注文予約中などと表示する（図６では、サービス情報表示部７２ｙと示されている）。これにより、配送サービスの従業員が、注文した遊技者が遊技中の遊技台３を見つけやすくすることができるので、配送時間を短縮させることができると共に、注文した遊技者に対しても配送サービスの注文が受け付けられたことを示すことができる。
【００６４】
また、サービス情報表示部７２は、注文が入っていると言った情報が表示できればよいので、例えば、図８，図９で示されるように、遊技台３の上部に設け、軸Axを中心に矢印Ａ，Ｂ方向に回動することにより、遊技台３に対して平行の状態または垂直の状態に可動する構成としてもよい。遊技台３の遊技者より配送サービスの注文が入った場合、配送サービス管理サーバ１が、対応して図９の矢印Ａ方向に回動させることで、注文予約が受け付けられていることを示す「予約中」と表記された文字が提示される状態とし、逆に、配送サービスの注文予約の設定がされていないとき、矢印Ｂ方向に回動させて「予約中」の文字が提示されない状態とする。なお、サービス情報表示部７２は、例えば、矢印Ａ方向に回動した場合、発光するような構成とするようにしても良い。
【００６５】
呼出ランプ７３は、図示せぬ操作ボタンが、遊技台３に動作の異常や遊技店の店員を呼び出す場合に遊技客に操作されたとき、発光するランプである。
【００６６】
携帯電話機会員受付部６３は、携帯電話機６に記憶されている遊技客の会員コードを読み出し、制御部５１に供給する。携帯電話機会員受付部６３は、たとえば、図１０で示されるように、遊技台３間に設けられている。携帯電話機会員受付部６３は、台間玉貸機１０１に設けられた携帯電話差込口６３Ａ−１，６３Ａ−２に遊技客の携帯電話機６を差込むことでブルートゥース（BlueTooth）等の近距離無線通信により、携帯電話機６に記憶されている会員コードを読み出す。また、図１１で示されるように、携帯電話機会員受付部６３は、遊技台３間の台間玉貸機１０１に設けられている、携帯電話通信用の接続ケーブル６３Ｂ−１，６３Ｂ−２を介して（コネクタについては、複数の携帯電話機の形式に対応できるように、それぞれの形式ごとに設けられており、図１１においては３種類設けられている）携帯電話機６に記憶されている会員コードを読み出す。また、接続ケーブル６３Ｂは、図示されていないが、巻取り機構により台間玉貸機１０１本体から伸縮自在な構成となっている。
【００６７】
制御部５１に接続されているドライブ５５は、磁気ディスク５６、光ディスク５７、光磁気ディスク５８、或いは半導体メモリ５９などが挿入されたとき、それらを駆動し、そこに記録されているプログラムやデータなどを取得し、必要に応じて制御部５１により利用される。
【００６８】
次に、図１２，図１３を参照して、携帯電話機６および遊技店端末５の構成について説明する。尚、携帯電話機６および遊技店端末５の構成については、基本的に、ホールコンピュータ（配送サービス管理サーバ）１と同様の構成であり、図１２の携帯電話機６のCPU１５１、ROM１５２、RAM１５３、バス１５４、入出力インタフェース１５５、入力部１５６、出力部１５７、記憶部１５８、通信部１５９、ドライブ１６０、磁気ディスク１７１、光ディスク１７２、光磁気ディスク１７３、および半導体メモリ１７４、並びに、図１３の遊技店端末５のCPU１８１、ROM１８２、RAM１８３、バス１８４、入出力インタフェース１８５、入力部１８６、出力部１８７、記憶部１８８、通信部１８９、ドライブ１９０、磁気ディスク１９１、光ディスク１９２、光磁気ディスク１９３、および半導体メモリ１９４は、それぞれホールコンピュータ（配送サービス管理サーバ）１のCPU２１、ROM２２、RAM２３、バス２４、入出力インタフェース２５、入力部２６、出力部２７、記憶部２８、通信部２９、ドライブ３０、磁気ディスク４１、光ディスク４２、光磁気ディスク４３、および半導体メモリ４４に対応するものである。ただし、携帯電話機６においては、ホールコンピュータ（配送サービス管理サーバ）１とは異なり、携帯性が重視された小型のものであり、さらに、記憶部１５８の記憶容量についても、必要以上に大きくする必要がないため、ハードディスクドライブなどではなく、例えば、小型の半導体メモリなどから構成されるようにしてもよい。また、遊技店端末５については、遊技店内で会員登録処理や登録情報の変更や追加と言った処理のみが実行できるレベルの処理能力があればよいため、各機能は所持しているもののホールコンピュータ１と同等程の能力は必要としないものである。
【００６９】
次に、各処理について説明する。まず、会員コードを用いた登録情報の登録処理について説明する。会員コードを用いた登録情報の登録処理は、遊技店端末５を用いて遊技店の従業員や遊技客自身が実行させる場合と、遊技客自身が、自らの携帯電話機６などを用いて実行させる場合とがある。尚、会員コードは、事前に会員登録処理を実行する必要があるが、会員登録処理については、会員登録時の登録情報の登録処理の説明の際に合わせて説明するものとし、ここでは、事前に遊技客は、会員登録を済ませており、会員コードを取得しているものとして説明を進めるものとする。また、遊技客が自らの処理に用いるものは、携帯電話機６を用いる場合について説明するが、携帯電話機６に限らず、パーソナルコンピュータ７、PDAなど、情報処理機能を有したものであればいずれのものであってもよいことは言うまでもない。
【００７０】
図１４は、遊技店端末５による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、遊技店端末５により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【００７１】
入力受付部２０１は、入力部１８６が遊技者または従業員により操作されることで入力される登録情報を受け付け、登録情報送信部２０２に供給する。登録情報の詳細は、後述するが、登録情報は、会員カードの発行に必要な（会員コードの発行に必要な）情報（例えば、遊技者の個人情報（氏名、年齢（生年月日）、住所、電話番号、または携帯電話機のメールアドレスなど）である第１の登録情報と、配送サービスにおける注文の補完情報である第２の登録情報（例えば、嗜好品の趣味（好きなたばこの銘柄、飲み物の味の濃い薄いや、砂糖の有無など））とがあり、これらを合わせたものが遊技者の会員コードに対応付けて登録情報とされる。入力受付部２０１は、登録情報を入力するための登録情報フォーマットを記憶しており、入力を受け付ける際、ディスプレイなどからなる出力部１８７に登録情報フォーマットを表示させた状態で、登録情報の入力を受け付ける。遊技者や従業員は、出力部１８７に表示されている登録情報フォーマットを参照しながら、登録情報を入力する。
【００７２】
登録情報送信部２０２は、入力受付部２０１より供給された登録情報を通信部１８９を制御して配送サービス管理サーバ１に供給する。報告情報受信部２０３は、登録情報送信部２０２により送信した登録情報に基づいて、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を受信し、報告情報出力制御部２０４に供給する。報告情報出力制御部２０４は、報告情報受信部２０３より供給された報告情報をディスプレイなどからなる出力部１８７に出力し、表示させるなどして、入力受付部２０１を操作した遊技者または従業員に提示する。
【００７３】
次に、図１５を参照して、遊技店端末５による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する。
【００７４】
登録情報受信部２１１は、通信部２９を制御して、遊技店端末５より送信されてくる第１の登録情報と第２の登録情報からなる登録情報を受信し、登録情報記憶部２１２に供給する。登録情報記憶制御部２１２は、登録情報受信部２１１より供給された登録情報を会員コードに対応付けて会員情報DB２１３に記憶させる。また、登録情報記憶制御部２１２は、会員情報DB２１３に登録情報を記憶させた（登録情報を登録させた）場合、登録が完了したことを示す情報を報告情報として報告情報送信部２１４に供給する。報告情報送信部２１４は、登録情報記憶制御部２１２より供給された報告情報を、通信部２９を制御して、遊技店端末５に送信する。
【００７５】
次に、図１６のフローチャートを参照して、遊技店端末５による会員コードを用いた登録情報の登録処理について説明する。
【００７６】
ステップＳ１において、入力受付部２０１は、図示せぬメモリに記憶されている登録情報の登録情報フォーマットを読み出し、ステップＳ２において、出力部１８７に出力し、表示させる。
【００７７】
ステップＳ３において、入力受付部２０１は、会員コードとともに登録情報の入力があったか否か（入力が完了したか否か）を判定し、入力が完了するまで、その処理を繰り返す。例えば、ステップＳ３において、入力が完了したと判定された場合、ステップＳ４において、入力受付部２０１は、入力が完了した登録情報フォーマットに入力された登録情報を登録情報送信部２０２に供給する。登録情報送信部２０２は、供給された登録情報フォーマットを、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１に送信する。
【００７８】
ステップＳ１１において、登録情報受信部２１１は、通信部２９を制御して、遊技店端末５より送信されてきた登録情報を受信し、登録情報記憶制御部２１２に供給する。登録情報記憶制御部２１２は、登録情報受信部２１１より供給された登録情報を会員情報DB２１３に会員コードに対応付けて記憶させる。
【００７９】
ステップＳ１２において、登録情報記憶制御部２１２は、会員コードと共に登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を生成し、報告情報送信部２１４に供給する。報告情報送信部２１４は、登録情報記憶制御部２１２より供給された報告情報を、通信部２９を制御して、遊技店端末５に送信する。
【００８０】
ステップＳ５において、報告情報受信部２０４は、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１より送信されてきた報告情報を受信し、報告情報出力制御部２０４に供給する。報告情報出力制御部２０４は、報告情報受信部２０３より供給された報告情報を出力部１８７に出力し、入力部１８６を操作した遊技者または遊技店の従業員に登録情報の登録が完了したことを示す情報を提示する。
【００８１】
以上の処理により、登録情報が会員情報DB２１３に記憶されることになる。
【００８２】
尚、登録情報は、上述したように会員カードの発行に必要な情報からなる第１の登録情報と、配送サービスの注文についての補完情報からなる第２の登録情報がある。例えば、図１７で示されるように、図中の上部左側で示されるように、会員コードが「７６５４３２１」であって、第１の登録情報は、氏名、年齢（生年月日）（バースデイイベントなどに利用することができる）、住所（ダイレクトメール送付に利用することができる）、電話番号、および携帯電話メールアドレス（eメールでの情報送信に利用できる）であり、それぞれ会員カードの発行時（会員コードを発行するとき）に登録されている。
【００８３】
一方、第２の登録情報は、図１７の上部右側で示されるように、配送サービスの注文の際、注文情報の補完情報となる情報であって、例えば、注文項目が「たばこ」である場合、指定銘柄として「ＸＸライトメンソール」であり、注文項目が「コーヒー」である場合、「コーヒー濃い目、砂糖なし、クリームあり・多め」といった情報である。
【００８４】
登録情報フォーマットには、図１７の上段に示されている第１の登録情報と第２の登録情報とが、図１７の下段で示されるように、同一の会員コードと組にされて記憶される（会員コードに対応付けられて記憶される）。
【００８５】
従って、配送サービスとして、会員コードが「７６５４３２１」の遊技客から、注文項目として「たばこ」と要求された場合、その「たばこ」を補完する情報を付加することにより、「『ＸＸライトメンソール』のたばこ」が注文されたものとして捕らえることができる。また、注文項目として「コーヒー」と要求された場合、その「コーヒー」を補完する情報を付加することにより、「『コーヒー濃い目、砂糖なし、クリームあり・多め』のコーヒー」が注文されたものとして捕らえることができる。結果として、遊技者は、「たばこ」や「コーヒー」といった抽象的な注文をするだけで、この第２の登録情報に基づいて具体的な注文情報の生成が可能となる。
【００８６】
尚、第１の登録情報は、会員カードを発行する際（会員コードが発行される際）入力されている情報であるものなので、今の場合、登録情報フォーマットは、第２の登録情報を入力するためだけのものであってもよい。ただし、第１の登録情報を登録情報フォーマットに含めておいても、第２の登録情報と同様の処理をすればよいだけであるので、第１の登録情報を含めても何ら問題はない。このような場合、会員カード発行時と比較して、第１の登録情報に変更等があることも想定されるので、予め登録されている情報については、それまでに記録されている情報と異なる場合、後から入力された情報が、それまでの情報に上書きされるようにして、常に更新できるようにしても良い。
【００８７】
次に、携帯電話機６による会員コードを用いた登録情報の登録処理について説明する。尚、携帯電話機６による会員コードを用いた登録情報の登録処理においては、登録情報フォーマットの配信処理が含まれることになるので、併せて説明する。
【００８８】
図１８は、携帯電話機６による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、携帯電話機６により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【００８９】
登録情報依頼受付部２３１は、入力部１５６の操作内容に基づいて、携帯電話機６を所有する遊技者により登録情報の登録依頼を受け付け、依頼情報を生成して依頼情報送信部２３２に供給する。依頼情報送信部２３２は、通信部１５９を制御して、登録情報依頼受付部２３１より供給された登録情報の登録処理の依頼情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。
【００９０】
フォーマット取得部２３３は、通信部１５９を制御して、登録情報の登録処理の依頼情報に基づいて、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる登録情報フォーマットを取得し、フォーマット出力制御部２３４に供給する。フォーマット出力制御部２３４は、フォーマット取得部２３３より供給された登録情報フォーマットを、例えば、ディスプレイなどからなる出力部１５７に供給し表示する。
【００９１】
入力受付部２３５は、フォーマット出力制御部２３４により表示されている登録情報フォーマットに基づいて、遊技者により入力部１５６が操作されることにより、登録情報フォーマットへの登録情報の入力を受け付けて、登録情報が入力されている登録情報フォーマットを生成して、登録情報送信部２３６に供給する。
【００９２】
登録情報送信部２３６は、入力受付部３２５より供給されてくる、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを取得し、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１に送信する。報告情報受信部２３７は、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を受信し、報告情報出力部２３８に供給する。報告情報出力部２３８は、報告情報受信部２３７より供給される、報告情報を取得し、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を出力部１５７に出力させ遊技者に対して提示する。
【００９３】
図１９は、携帯電話機６による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【００９４】
依頼受信部２５１は、通信部２９を制御して、携帯電話機６から登録情報の登録を依頼する依頼情報を受信し、登録情報フォーマット読込部２５２に供給する。登録情報フォーマット読込部２５２は、依頼受信部２５１より供給される登録情報の登録の依頼情報を取得すると共に会員情報DB（データベース）２５３で管理されている登録情報フォーマットを読み込み、登録情報フォーマット送信部２５４に供給する。登録情報フォーマット送信部２５４は、通信部２９を制御して、登録情報フォーマット読込部２５２より供給された登録情報フォーマットを登録情報の登録を依頼してきた携帯電話機６に送信する。
【００９５】
登録情報受信部２５５は、通信部２９を制御して、携帯電話機６より送信されてくる、登録情報フォーマットを受信し、登録情報記憶制御部２５６に供給する。登録情報記憶制御部２５６は、登録情報受信部２５５より供給された登録情報フォーマットに記録された登録情報を、登録情報記憶制御部２５６は会員コードに対応付けた状態で会員情報DB２５３に登録させる（DBとして記憶させる）。また、登録情報記憶制御部２５６は、登録情報受信部２５５より供給された登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を報告情報送信部２５７に供給する。報告情報送信部２５７は、登録情報記憶制御部２５６より供給された報告情報を、通信部２９を制御して携帯電話機６に送信する。
【００９６】
次に、図２０のフローチャートを参照して、登録情報フォーマット配信処理について説明する。
【００９７】
ステップＳ３１において、登録情報依頼受付部２３１は、入力部１５６による登録情報の登録の依頼を受け付ける。その処理は、ステップＳ３２に進む。
【００９８】
ステップＳ３２において、登録情報依頼受付部２３１は、入力部１５６の操作による登録情報の登録の依頼内容に基づいて、携帯電話機６を所有する遊技者により登録情報の登録の依頼を受け付け、依頼情報を生成して依頼情報送信部２３２に供給する。さらに、依頼情報送信部２３２は、通信部１５９を制御して、登録情報依頼受付部２３１より供給された登録情報の登録の依頼情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。
【００９９】
ステップＳ４１において、依頼情報受信部２５１は、通信部２９を制御して、携帯電話機６から登録情報の登録の依頼する依頼情報を受信し、登録情報フォーマット読込部２５２に供給する。登録情報フォーマット読込部２５２は、依頼情報受信部２５１より供給される登録情報の登録の依頼情報を取得すると、会員情報DB（データベース）２５３で管理されている登録情報フォーマットを読み込み、登録情報フォーマット送信部２５４に供給する。
【０１００】
ステップＳ４２において、登録情報フォーマット送信部２５４は、通信部２９を制御して、登録情報フォーマット読込部２５２より供給された登録情報フォーマットを登録情報の登録を依頼してきた携帯電話機６に送信する。
【０１０１】
ステップＳ３３において、フォーマット取得部２３３は、通信部１５９を制御して、登録情報の登録の依頼情報に基づいて、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる登録情報フォーマットを取得し、フォーマット出力制御部２３４に供給する。フォーマット出力制御部２３４は、フォーマット取得部２３３より供給された登録情報フォーマットを、例えば、ディスプレイなどからなる出力部１５７に供給し表示する。
【０１０２】
以上の処理により、携帯電話機６より登録情報の登録の依頼情報が配信サービス管理サーバ１に送信されると、登録情報の登録処理を実行するための登録情報フォーマットが、配送サービス管理サーバ１より携帯電話機６に配信される。遊技者は、携帯電話機６を操作して、配信された登録情報フォーマットに、自らの登録情報を入力することで、後述する登録情報の登録処理を実行することが可能となる。
【０１０３】
次に、図２１のフローチャートを参照して、携帯電話機６による会員コードを用いた登録情報の登録処理について説明する。
【０１０４】
ステップＳ６１において、入力受付部２３５は、登録情報フォーマットへの入力を受け付け、その処理は、ステップＳ６２に進む。
【０１０５】
ステップＳ６２において、入力受付部２３５は、遊技者により入力部１５６が操作されることにより登録情報フォーマットへの登録情報の入力済みの登録情報フォーマットを登録情報送信部２３６に供給する。登録情報送信部２３６は、入力受付部２３５より供給されてくる、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを取得し、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０１０６】
ステップＳ７１において、登録情報受信部２５５は、携帯電話機６より会員コードと共に送信されてくる、登録情報フォーマットを受信し、会員コードに対応する登録情報を登録情報記憶制御部２５６に供給する。登録情報記憶制御部２５６は、登録情報受信部２５５より供給された会員コードと、その会員コードに対応する登録情報を、それぞれ対応付けた状態で会員情報DB２５３に登録させる（DBとして記憶させる）。
【０１０７】
ステップＳ７２において、登録情報記憶制御部２５６は、登録情報受信部２５５より供給された登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を報告情報送信部２５７に供給する。報告情報送信部２５７は、登録情報記憶制御部２５６より供給された報告情報を、通信部２９を制御して携帯電話機６に送信する。
【０１０８】
ステップＳ６３において、報告情報受信部２３７は、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる会員コードと共に登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を受信し、報告情報出力部２３８に供給する。報告情報出力部２３８は、報告情報受信部２３７より供給される、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を取得すると、出力部１５７に出力させ遊技者に対して提示する。
【０１０９】
以上の処理により、登録情報の登録処理が実行されて、配送サービス管理サーバ１においては、会員コードに対応付けて登録情報が会員情報DB２５３に記憶される。尚、携帯電話機６により会員コードを用いた登録情報の登録処理においても、登録情報の構成は、図１７を参照して説明したものと同様である。
【０１１０】
尚、以上の処理においては、登録情報フォーマットに遊技者が所定の情報を入力する例について説明してきたが、例えば、配信サービス管理サーバ１で登録情報フォーマットに予め所定のIDを付して配信するようにし、携帯電話機６から何も入力されていない状態の登録情報フォーマットを返信するだけにしても良い（いわゆる、空メールの返信をするだけでもよい）。このようにすることで、配信サービス管理サーバ１は、携帯電話機６から送信されてくる登録情報フォーマットに付されているIDと、送信者の携帯電話機６のアドレスに基づいて、遊技者の登録処理を完了させることができるうえ、遊技者は、面倒な入力操作を必要としないので、より簡単な操作で、登録処理を完了させることが可能となる。
【０１１１】
次に、遊技店端末５による会員登録時の登録情報の登録処理について説明する。
【０１１２】
図２２は、遊技店端末５による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、遊技店端末５により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【０１１３】
入力受付部２７１は、予め記憶している登録情報フォーマットに基づいて、遊技者により入力部１８６が操作されることにより、登録情報フォーマットへの登録情報の入力を受け付けて、登録情報が入力されている登録情報フォーマットを生成して、登録情報送信部２７２に供給する。
【０１１４】
登録情報送信部２７２は、入力受付部２７１より供給されてくる、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを取得し、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１に送信する。会員コード受信部２７３は、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１より、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報と共に、送信されてくる会員コードを受信し、このうち、報告情報のみを抽出して報告情報出力制御部２７４に供給すると共に、会員コードを会員カード発行指示部２７５に供給する。報告情報出力制御部２７４は、会員コード受信部２７３より供給される、報告情報を取得し、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を出力部１８７に出力させ遊技者に対して提示する。会員カード発行指示部２７５は、会員コード受信部２７３より供給されてきた会員コードを会員カード発行装置１０に供給して、会員コードに基づいて会員カードを発行するように指示する。
【０１１５】
次に、図２３を参照して、遊技店端末５による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する。
【０１１６】
登録情報受信部２９１は、通信部２９を制御して、遊技店端末５より送信されてくる、登録情報が入力されている登録情報フォーマットを受信し、会員コード発行部２９２に供給する。会員コード発行部２９２は、登録情報の供給に基づいて、新たな会員コードを発行し、発行した会員コードに対応付けて、登録情報を登録情報記憶制御部２９３に供給する。また、会員コード発行部２９２は、登録情報受信部２９１より供給された登録情報の登録が完了したことを示す報告情報と共に、新たに発行した会員コードを会員コード送信部２９５に供給する。
【０１１７】
登録情報記憶制御部２９３は、会員コード発行部２９２より供給された登録情報フォーマットに記録された登録情報を、新たに発行された会員コードに対応付けた状態で会員情報DB２９４に登録させる（DBとして記憶させる）。会員コード送信部２９５は、会員コード発行部２９２より供給された報告情報を含む会員コードを、通信部２９を制御して遊技店端末５に送信する。
【０１１８】
次に、図２４のフローチャートを参照して、遊技店端末５による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理について説明する。
【０１１９】
ステップＳ９１において、入力受付部２７１は、入力部１８６より入力された登録情報フォーマットを受け付け、その処理は、ステップＳ９２に進む。
【０１２０】
ステップＳ９２において、入力受付部２７１は、遊技者または遊技店の従業員により入力部１８６が操作されることにより、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを登録情報送信部２７２に供給する。登録情報送信部２７２は、入力受付部２７１より供給されてくる、登録情報フォーマットを取得し、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０１２１】
ステップＳ１０１において、登録情報受信部２９１は、遊技店端末５より会員コードと共に送信されてくる、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを受信し、会員コード発行部２９２に供給する。会員コード発行部２９２は、登録情報の供給に基づいて、新たな会員コードを発行し、発行した会員コードに対応付けて、登録情報を登録情報記憶制御部２９３に供給する。また、会員コード発行部２９２は、登録情報受信部２９１より供給された登録情報の登録が完了したことを示す報告情報と共に、新たに発行した会員コードを会員コード送信部２９５に供給する。
【０１２２】
ステップＳ１０２において、登録情報記憶制御部２９３は、会員コード発行部２９２より供給された登録情報フォーマットに記録された登録情報を、新たに発行された会員コードに対応付けた状態で会員情報DB２９４に登録させる（DBとして記憶させる）。
【０１２３】
ステップＳ１０３において、会員コード送信部２９５は、会員コード発行部２９２より供給された報告情報を含む会員コードを、通信部２９を制御して遊技店端末５に送信する。
【０１２４】
ステップＳ９３において、会員コード受信部２７３は、通信部１８９を制御して、配送サービス管理サーバ１より、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報と共に、送信されてくる会員コードを受信し、このうち、報告情報のみを抽出して報告情報出力制御部２７４に供給すると共に、会員コードを会員カード発行指示部２７５に供給する。報告情報出力制御部２７４は、会員コード受信部２７３より供給される、報告情報を取得し、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を出力部１８７に出力させ遊技者に対して提示する。
【０１２５】
ステップＳ９４において、会員カード発行指示部２７５は、会員コード受信部２７３より供給されてきた会員コードを会員カード発行装置１０に供給して、会員コードに基づいて会員カードを発行するように指示する。
【０１２６】
以上の処理により、配送サービス管理サーバ１が、遊技客の第１の登録情報と第２の登録情報からなる登録情報に基づいて、会員コードを発行し、対応する会員カードが発行される。この場合、会員としての登録処理時に第１の登録情報と第２の登録情報とが会員コードに対応付けて登録されているので、登録が完了した後は、会員コードを用いて、第２の登録情報を用いた配送サービスの提供を受けることが可能となる。
【０１２７】
次に、携帯電話機６を用いた登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理について説明する。
【０１２８】
図２５は、携帯電話機６による会員登録時の登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【０１２９】
登録依頼情報受信部３１１は、通信部２９を制御して、携帯電話機６から会員登録を依頼する依頼情報を受信し、登録情報フォーマット読込部３１２に供給する。登録情報フォーマット読込部３１２は、登録依頼情報受信部３１１より供給される会員登録の依頼情報を取得すると、会員情報DB（データベース）３１３で管理されている登録情報フォーマットを読み込み、登録情報フォーマット送信部３１４に供給する。登録情報フォーマット送信部３１４は、通信部２９を制御して、登録情報フォーマット読込部３１２より供給された登録情報フォーマットを登録情報の登録を依頼してきた携帯電話機６に送信する。
【０１３０】
登録情報受信部３１５は、通信部２９を制御して、携帯電話機６より送信されてくる、登録情報フォーマットを受信し、会員コード発行部３１６に供給する。会員コード発行部３１６は、登録情報フォーマットの登録情報に基づいて、新たな会員コードを発行し、登録情報フォーマットと共に、登録情報記憶制御部３１７に供給する。また、会員コード発行部３１６は、登録情報受信部３１５より供給された登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を含む会員コードを報告情報送信部３１８に供給する。登録情報記憶制御部３１７は、会員コード発行部３１６より、新たに発行された会員コードと共に供給された登録情報フォーマットに記録された登録情報を、会員コードに対応付けた状態で会員情報DB３１３に登録させる（DBとして記憶させる）。報告情報送信部３１８は、会員コード発行部３１６より供給された報告情報を含む会員コードを、通信部１５９を制御して携帯電話機６に送信する。
【０１３１】
次に、図２６を参照して、携帯電話機６を用いた会員登録時の登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、携帯電話機６により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【０１３２】
発行依頼受付部３３１登録依頼受付部３３１は、入力部１５６の操作内容に基づいて、携帯電話機６を所有する遊技者により登録情報の登録依頼を受け付け、依頼情報を生成して依頼情報送信部３３２に供給する。依頼情報送信部３３２は、通信部１５９を制御して、登録情報依頼受付部３３１登録依頼受付部３３１より供給された登録情報の登録処理の依頼情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０１３３】
フォーマット取得部３３３は、通信部１５９を制御して、登録情報の登録処理の依頼情報に基づいて、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる登録情報フォーマットを取得し、フォーマット出力制御部３３４に供給する。フォーマット出力制御部３３４は、フォーマット取得部３３３４より供給された登録情報フォーマットを、例えば、ディスプレイなどからなる出力部１５７に供給し表示する。
【０１３４】
登録情報入力受付部３３５は、フォーマット出力制御部３３４により表示されている登録情報フォーマットに基づいて、遊技者により入力部１５６が操作されることにより、登録情報フォーマットへの登録情報の入力を受け付けて、登録情報が入力されている登録情報フォーマットを生成して、登録情報送信部３３６に供給する。
【０１３５】
登録情報送信部３３６は、登録情報入力受付部３３５より供給されてくる、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを取得し、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０１３６】
会員コード受信部３３７は、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を含む会員コードを受信し、会員コード記憶制御部３３８に供給する。会員コード記憶制御部３３８は、会員コード受信部３３７より供給された報告情報を含む会員コードより会員コードの情報のみを抽出し、記憶部３３９に記憶させると共に、報告情報を報告情報出力制御部３４０に供給する。報告情報出力制御部３４０は、報告情報受信部３３７より供給される、報告情報を取得し、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を出力部１５７に出力させ遊技者に対して提示する。
【０１３７】
尚、携帯電話機６を用いた会員登録時の登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理は、登録情報フォーマット配信処理を含むものであるが、図２５の登録依頼受信部３１１、登録情報フォーマット読込部３１２、および登録情報フォーマット送信部３１４、並びに、図２６の登録依頼受付部３３１、依頼情報送信部３３２、フォーマット取得部３３３、および、フォーマット出力制御部３３４は、図１８の登録情報依頼受信部２３１、依頼情報送信部２３２、フォーマット取得部２３３、および、フォーマット出力制御部２３４、並びに、図１９の依頼情報受信部２５１、登録情報フォーマット読込部２５２、および登録情報フォーマット送信部２５４とほぼ同様の機能であるので、登録情報フォーマット配信処理の説明は省略する。
【０１３８】
次に、図２７のフローチャートを参照して、携帯電話機６による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理について説明する。
【０１３９】
ステップＳ１２１において、登録情報入力受付部３３５は、入力部１５６の操作に応じて登録情報フォーマットの入力を受け付け、その処理は、ステップＳ１２２に進む。
【０１４０】
ステップＳ１２２において、登録情報入力受付部３３５は、遊技者により入力部１５６が操作されることにより、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを登録情報送信部３３６に供給する。登録情報送信部３３６は、登録情報入力受付部３３５より供給されてくる、登録情報が入力済みの登録情報フォーマットを、配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０１４１】
ステップＳ１４１において、登録情報受信部３１５は、携帯電話機６より送信されてくる登録情報が入力されている登録情報フォーマットを受信し、登録情報を会員コード発行部３１６に供給する。会員コード発行部３１６は、登録情報フォーマットの登録情報に基づいて、新たな会員コードを発行し、登録情報フォーマットと共に、登録情報記憶制御部３１７に供給する。
【０１４２】
ステップＳ１４２において、登録情報記憶制御部３１７は、会員コード発行部３１６より供給された会員コードと、その会員コードに対応する登録情報を、それぞれ対応付けた状態で会員情報DB３１３に登録させる（DBとして記憶させる）。
【０１４３】
ステップＳ１４３において、会員コード発行部３１６は、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報と共に登録情報受信部３１５より供給される会員コードを会員コード送信部３１８に供給する。会員コード送信部３１８は、会員コード発行部３１６より報告情報と共に供給された会員コードを、通信部１５９を制御して、携帯電話機６に送信する。
【０１４４】
ステップＳ１２３において、会員コード受信部３３７は、通信部１５９を制御して、配送サービス管理サーバ１より登録情報の登録が完了したことを示す報告情報と共に送信されてくる会員コードを受信し、会員コード記憶制御部３３８に供給する。会員コード記憶制御部３３８は、会員コード受信部３３７より供給された報告情報を含む会員コードより会員コードの情報のみを抽出し、記憶部３３９に記憶させると共に、報告情報を報告情報出力制御部３４０に供給する。
【０１４５】
ステップＳ１２４において、報告情報出力制御部３４０は、報告情報受信部３３７より供給される、報告情報を取得し、登録情報の登録が完了したことを示す報告情報を出力部１５７に出力させ遊技者に対して提示する。
【０１４６】
以上の処理により、携帯電話機６を用いて遊技者により会員登録をすることが可能となり、この場合、会員コードは、遊技者の所持する携帯電話機６に記憶されることになる。
【０１４７】
ところで、以上の登録情報の登録処理においては、登録情報フォーマットに第１の登録情報と第２の登録情報が含まれていることは上述した通りであるが、第１の登録情報は、会員として登録する上で必須の情報であるが、第２の登録情報については、配送サービスに限って使用される情報であって、必須の情報ではない。従って、登録処理において、入力されていない場合でも登録処理を完了させることができる。
【０１４８】
しかしながら、このため、後から第２の登録情報のみを別途登録したり、変更したりすることがある。そこで、次に、第２の登録情報の登録処理（第２の登録情報のみを後から登録する処理、または、登録済みの第２の登録情報を変更する処理を含む）について説明する。
【０１４９】
図２８は、第２の登録情報の登録処理を実行するとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【０１５０】
第２の登録情報受信部３５１は、通信部２９を制御して、携帯電話機６または遊技店端末５より会員コードと共に送信されてくる第２の登録情報を受信し、登録情報検索部３５２に供給する。登録情報検索部３５２は、第２の登録情報に含まれている会員コードに基づいて、会員情報DB３５３を検索し、第１の登録情報が登録されているか否かを判定する。すなわち、第２の登録情報のみを追加で登録する、または、変更すると言うことは、既に会員コードと共に第１の登録情報が登録されていることになる。そこで、登録情報検索部３５２は、会員コードに基づいて、登録されているはずの第１の登録情報を会員コードに基づいて、検索し、検索できた場合、検索できた第１の登録情報と、送信されてきた会員コードと第２の登録情報を第２の登録情報記憶制御部３５６に供給する。
【０１５１】
第２の登録情報記憶制御部３５６は、登録情報検索部３５２より供給されてくる検索できた第１の登録情報と、送信されてきた第２の登録情報とを、会員コードに対応付けて会員情報DB３５３に記憶させ、さらに、第２の登録情報と登録したことを示す報告情報を生成して、報告情報送信部３５７に供給する。
【０１５２】
報告情報送信部３５７は、第２の登録情報記憶制御部３５６より供給された報告情報を通信部２９を制御して、第２の登録情報を送信してきた携帯電話機６または遊技店端末５に送信する。
【０１５３】
また、登録情報検索部３５２が、会員コードに基づいて、登録されているはずの第１の登録情報を会員コードに基づいて、検索できなかった場合、第１の登録情報を検索できなかったことを指示情報送信部３５４に供給する。指示情報送信部３５４は、第１の登録情報登録するように指示する報告情報を、通信部２９を制御して、携帯電話機６、および、遊技店端末５に送信する。
【０１５４】
尚、第２の登録情報の登録処理を実行するとき、携帯電話機６または遊技店端末５により実現される機能は、図１４で示した場合と同様であるので、その説明は省略するものとする。
【０１５５】
次に、図２９のフローチャートを参照して、第２の登録情報の登録処理について説明する。
【０１５６】
ステップＳ１６１において、入力受付部２０１は、登録情報フォーマットに従って、会員コードと共に第２の登録情報の入力を受け付ける。
【０１５７】
ステップＳ１６２において、登録情報送信部２０２は、入力受付部２０１により入力が受け付けられた会員コードと第２の登録情報を、配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０１５８】
ステップＳ１７１において、第２の登録情報受信部３５１は、携帯電話機６または遊技店端末５より会員コードと共に第２の登録情報が送信されてくる会員コードと共に第２の登録情報を受信し、その処理は、ステップＳ１７２に進む。
【０１５９】
ステップＳ１７２において、第２の登録情報受信部３５１は、通信部２９を制御して、携帯電話機６または遊技店端末５より会員コードと共に送信されてくる第２の登録情報を受信し、登録情報検索部３５２に供給する。
【０１６０】
ステップＳ１７３において、登録情報検索部３５２は、第２の登録情報と共に送信されてくる会員コードに基づいて、会員情報DB３５３を検索し、第１の登録情報が登録されているか否かを判定する。
【０１６１】
ステップＳ１７３において、登録情報検索部３５２は、会員コードに基づいて、登録されているはずの第１の登録情報が検索された場合、ステップＳ１７４において、検索できた第１の登録情報と、送信されてきた会員コードと第２の登録情報を第２の登録情報記憶制御部３５６に供給する。第２の登録情報記憶制御部３５６は、登録情報検索部３５２より供給されてくる検索できた第１の登録情報と、送信されてきた第２の登録情報とを、会員コードに対応付けて会員情報DB３５３に記憶させ、さらに、第２の登録情報の登録または変更を完了したことを示す報告情報を生成して、報告情報送信部３５７に供給する。
【０１６２】
ステップＳ１７５において、報告情報送信部３５７は、第２の登録情報記憶制御部３５６より供給された報告情報を通信部２９を制御して、第２の登録情報を送信してきた携帯電話機６または遊技店端末５に送信する。
【０１６３】
ステップＳ１６３において、報告情報受信部２０３は、配送サービス管理サーバ１より送信されてきた報告情報を受信し、報告情報出力制御部２０４に供給する。
【０１６４】
ステップＳ１６４において、報告情報出力制御部２０４は、報告情報受信部２０３より供給された報告情報を出力して、遊技者または従業員に報告情報を提示する。今の場合、第２の登録情報の登録または変更が完了したことが報告情報として提示されることになる。
【０１６５】
一方、ステップＳ１７３において、会員コードに基づいて、登録されているはずの第１の登録情報が検索されなかった場合、ステップＳ１７６において、登録情報検索部３５２は、第１の登録情報を検索できなかったことを指示情報送信部３５４に供給する。指示情報送信部３５４は、第１の登録情報を登録するように指示する報告情報を、通信部２９を制御して、携帯電話機６、および、遊技店端末５に送信する。
【０１６６】
すなわち、この場合、ステップＳ１６４においては、第１の登録情報を登録するように指示する報告情報が提示されることになる。
【０１６７】
以上の処理により、会員登録が完了した後でも、第２の登録情報だけを追加で登録したり、または、変更することが可能となる。
【０１６８】
次に、遊技者が、遊戯台周辺端末４を利用して、配送サービスの注文を依頼するときの注文処理について説明する。
【０１６９】
図３０は、注文処理が実行されるとき、遊技台周辺端末４により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【０１７０】
配送サービス注文受付部３７１は、操作部６１より遊技者の操作に対応して発生される操作信号に基づいて、配送サービスの注文を受け付け、受け付けた注文を注文情報として会員コード読取部３７２に供給する。会員コード読取部３７２は、配送サービス注文受付部３７１より供給される注文情報と、携帯電話機用会員受付部６３より供給される会員コードを受け付けて、会員コードと注文情報を遊技台識別コード読込部３７３に供給する。また、会員コード読取部３７２は、会員コードの供給が受けられない場合、その旨をセット指示情報出力部３７９に供給する。
【０１７１】
セット指示情報出力部３７９は、会員コード読取部３７２より携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３にセットされていない（会員コード読取部３７２より会員コードの読み取りができない）との情報の供給を受けると、携帯電話機６に対して、携帯電話機用会員受付部６３に携帯電話機６をセットするように指示する情報を送信する。尚、図３０の例においては、会員コードが記憶された携帯電話機６を遊技者が所持している場合について説明するが、会員カードを用いるようにしても良いことはいうまでもない。会員カードを用いる場合、会員コード読取部３７２は、カード受付用会員受付部６２が会員カードより読み出す会員コードを読み取る。また、会員コードが読み取れない場合（会員カードがカード受付用会員受付部６２に設定されていない場合）、セット指示情報出力部３７９は、会員カードをカード受付用会員受付部６２にセットするように、例えば、サービス情報表示部７２に表示するなどする。
【０１７２】
遊技台識別コード読込部３７３は、遊技台識別コード記憶部３７４に記憶されている遊技台識別コードを読み出し、会員コード読取部３７２より供給されてくる会員コード、注文情報、および、遊技台識別コードを注文情報送信部３７５に供給する。注文情報送信部３７５は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に、注文情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。また、注文情報送信部３７５は、注文情報を送信したことをサービス情報表示指示部３７６に供給する。
【０１７３】
サービス情報表示指示部３７６は、注文情報送信部３７５より注文情報が送信されたことが通知されると、サービス情報表示部７２をＯＮにさせる（例えば、図９のサービス情報表示部７２ａのようにする、または、点灯させる）。または、注文情報受付済み情報受信部３７７より配送サービス管理サーバ１より注文情報を受信した旨の情報が供給されると、サービス情報表示指示部３７６は、サービス情報表示部７２を制御して点灯させる（または、例えば、図９のサービス情報表示部７２ａのようにする）。サービス情報表示指示部３７６は、注文情報送信部３７５からの注文情報が送信されたことを通知する情報か、注文情報受付済み情報受信部３７７からの注文受付済み情報のいずれかによりサービス情報表示部７２をＯＮにさせるか、または、例えば、図９のサービス情報表示部７２ａのようにする。
【０１７４】
さらに、配送サービスの従業員が配送サービスを完了するとき、操作部６１が操作されることにより、サービス情報表示部７２の消灯が指示されると、消灯指示部３７８は、サービス情報表示部７２をＯＦＦにさせる（または、例えば、図９のサービス情報表示部７２ｂのようにする、または、消灯する）。
【０１７５】
次に、図３１を参照して、注文処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する。
【０１７６】
注文情報受信部３９１は、遊技台周辺端末４より、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてくる注文情報を受信し、第２の登録情報検索部３９２に供給する。第２の登録情報検索部３９２は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてきた注文情報に基づいて、会員情報DB３９３を参照して、第２の登録情報を検索する。第２の登録情報検索部３９２は、会員コードに基づいて、第２の登録情報を検索できた場合、検索した第２の登録情報、並びに、会員コード、および、遊技台識別コードと共に注文情報を注文情報補完部３９５に供給する。注文情報補完部３９５は、第２の登録情報、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報に基づいて、注文情報を第２の登録情報に基づいて補完した注文情報を生成し、会員コードおよび遊技台識別コードと共に配送指示情報出力部３９４に供給する。
【０１７７】
配送指示情報出力部３９４は、注文情報補完部３９５より供給された、会員コード、遊技台識別コード、および、補完された注文情報を店員端末８およびサービスカウンタ出力部９に出力すると共に、注文情報を送信したことを注文受付済み情報送信部３９６に供給する。注文受付積み情報送信部３９６は、注文情報を送信してきた遊技台周辺端末４に注文受付済み情報を送信する。
【０１７８】
一方、登録情報検索部３９２が、第２の登録情報を検索できなかった場合、登録情報検索部３９２は、送信されてきた会員コード、遊技台識別コード、および注文情報をそのまま配送指示情報出力部３９４に供給する。この場合、注文情報は、第２の登録情報による補完がなされていないので、配送指示情報出力部３９４は、注文情報として不足している情報（第２の登録情報により補完されるべき情報が補間されていない注文情報）については、デフォルトの設定を入力して、店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に出力する。
【０１７９】
次に、図３２のフローチャートを参照して、注文処理について説明する。尚、図３２のフローチャートについては、遊技者が会員コードが記憶されている携帯電話機６により会員コードの提示が行われるものとするが、当然のことながら、会員カードによる提示であってもよいことは言うまでもない。
【０１８０】
ステップＳ１９１において、操作部６１より遊技者の操作に対応して発生される操作信号に基づいて、配送サービス注文受付部３７１は、注文を注文情報として受け付け、受け付けた注文情報を会員コード読取部３７２に供給する。
【０１８１】
ステップＳ１９２において、会員コード読取部３７２は、携帯電話機用会員受付部６３に携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３にセットされているか否か（会員カードの場合、カード用会員受付部６２より会員コードの供給が受けられるか否か）を判定する。ステップＳ１９２において、例えば、携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３にセットされていない場合、ステップＳ１９６において、会員コード読取部３７２は、その旨をセット指示情報出力部３７９に供給する。セット指示情報出力部３７９は、会員コード読取部３７２より会員コードの読み取りができなとの情報の供給を受けると、携帯電話機６に対して、携帯電話機用会員受付部６３に携帯電話機６をセットするように指示する情報を送信する（会員カードを用いる場合、セット指示情報出力部３７９は、会員カードをカード受付用会員受付部６２にセットするように、例えば、サービス情報表示部７２に表示するなどする）。ステップＳ１９６の処理の後、処理は、ステップＳ１９２に戻る。
【０１８２】
すなわち、会員コードが読み出せない場合、ステップＳ１９２，Ｓ１９６の処理が繰り返される。ステップＳ１９２において、携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３にセットされていると判定された場合、すなわち、会員コードが読み出せる場合、ステップＳ１９３において、会員コード読取部３７２は、配送サービス注文受付部３７１より供給される注文情報と、携帯電話機用会員受付部６３より供給される会員コードを受け付けて、会員コードと注文情報を遊技台識別コード読込部３７３に供給する。
【０１８３】
ステップＳ１９４において、遊技台識別コード読込部３７３は、遊技台識別コード記憶部３７４に記憶されている遊技台識別コードを読み出し、会員コード読取部３７２より供給されてくる会員コード、注文情報、および、遊技台識別コードを注文情報送信部３７５に供給する。
【０１８４】
ステップＳ１９５において、注文情報送信部３７５は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に、注文情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。また、注文情報送信部３７５は、注文情報を送信したことをサービス情報表示指示部３７６に供給する。
【０１８５】
ステップＳ２１１において、注文情報受信部３９１は、遊技台周辺端末４より、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてくる注文情報を受信し、第２の登録情報検索部３９２に供給する。第２の登録情報検索部３９２は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてきた注文情報に基づいて、会員情報DB３９３を参照して、第２の登録情報を検索する。
【０１８６】
ステップＳ２１２において、第２の登録情報検索部３９２は、会員コードに基づいて、第２の登録情報を検索できた場合、ステップＳ２１３において、検索した第２の登録情報、並びに、会員コード、および、遊技台識別コードと共に注文情報を注文情報補完部３９５に供給する。注文情報補完部３９５は、第２の登録情報、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報に基づいて、注文情報を第２の登録情報に基づいて補完した注文情報を生成し、会員コードおよび遊技台識別コードと共に配送指示情報出力部３９４に供給する。
【０１８７】
ステップＳ２１４において、配送指示情報出力部３９４は、図示せぬメモリに予め記憶されている配送指示情報生成用のテンプレートを読み出し、ステップＳ２１５において、テンプレートに補完済みの注文情報、および遊技台識別コードを割り当て配送指示情報を生成する。
【０１８８】
ステップＳ２１５において、配送指示情報出力部３９４は、注文情報補完部３９５より供給された、会員コード、遊技台識別コード、および、補完された注文情報を店員端末８およびサービスカウンタ出力部９に出力する。尚、必要に応じて、配送指示情報出力部３９４は、注文情報を送信したことを注文受付済み情報送信部３９６に供給する。
【０１８９】
一方、ステップＳ２１２において、登録情報検索部３９２が、第２の登録情報を検索できなかった場合、ステップＳ２１３の処理がスキップされる。すなわち、登録情報検索部３９２は、送信されてきた会員コード、遊技台識別コード、および注文情報をそのまま配送指示情報出力部３９４に供給する。この場合、配送指示情報出力部３９４は、第２の登録情報による補完がなされていないので、注文情報として不足している情報については、配送指示情報生成用のテンプレートにデフォルトで設定されている値をそのまま流用して配送指示情報を生成して、店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に出力する。
【０１９０】
すなわち、例えば、配送サービス管理サーバ１に対して、遊技台周辺端末４より、図３３の左中部で示されるように、会員コード「７６５４３２１」、遊技台識別コード「０３−０２−０１」（３Ｆフロアの０２島の０１番台の意味）、および注文情報「コーヒー、１つ」が送信されてきたものとする。ステップＳ２１２においては、第２の登録情報検索部３９２は、会員コードに基づいて、図３３の上部で示される会員情報DB３９３に予め登録されている可能性のある、第２の登録情報を検索する。
【０１９１】
例えば、図１７で示されるような、第２の登録情報が登録されていたとすれば、図３３の右中部で示されるように、注文項目が「たばこ」である場合、指定銘柄として「ＸＸライトメンソール」であり、注文項目が「コーヒー」である場合、「コーヒー濃い目、砂糖なし、クリームあり・多め」といった情報が検索されることになる。
【０１９２】
そこで、ステップＳ２１３においては、注文情報補完部３９５が、注文情報より「コーヒー、１つ」という情報を読み出し、さらに、第２の登録情報より注文項目が「コーヒー」の情報である「コーヒー濃い目、砂糖なし、クリームあり・多め」を注文情報を補完し、配送指示情報出力部３９４に供給する。
【０１９３】
さらに、ステップＳ２１４において、配送指示情報出力部３９４は、内蔵するテンプレートを読み出し、例えば、図３３の下段で示されるように、「３Ｆフロア、０２島の０１番台（コード０３−０２−０１）」のお客様から、「コーヒー」の注文がありました。「コーヒーは濃いめ、砂糖なし、クリーム多め」でお願いします。（遊技台３に設置された）台ランプが点灯していますので、配送完了しましたら、消灯操作をして下さい。」といった配送指示情報を生成し、店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に出力する。
【０１９４】
以上の処理により、遊技者は、例えば、「コーヒー、１つ」と注文するだけで、自らの好みである「濃いめ、砂糖なし、クリーム多め」のコーヒーの注文をすることが可能となり、「濃いめ、砂糖なし、クリーム多め」といった情報について、毎回入力したりする必要が無いため、遊技により集中することが可能となり、遊技台３の稼働率を向上させることが可能となる。さらに、配送サービスを注文した遊技者が、遊技する遊技台３の遊技台周辺端末４の位置の情報は、遊技台識別コードにより、配送サービスの従業員に伝達されることになるので、配送に迷うと言ったことも無く、注文を受けたものを迅速に提供することが可能となる。
【０１９５】
次に、図３４のフローチャートを参照して、サービス情報表示制御処理について説明する。この処理は、図３２のフローチャートを参照して説明した注文処理のオプションとして設定可能な処理である。
【０１９６】
すなわち、ステップＳ２３１において、例えば、図３２のフローチャートにおけるステップＳ１９５において、注文情報送信部３７５は、注文情報を送信したことをサービス情報表示指示部３７６に供給するので、この処理により、サービス情報表示指示部３７６は、注文情報が店員端末８またはサービスカウンタ表示部９に送信されたことを認識し、その処理は、ステップＳ２３２に進む。
【０１９７】
ステップＳ２３２において、サービス情報表示指示部３７６は、注文情報送信部３７５より注文情報が送信されたことが通知されると、サービス情報表示部７２をＯＮにさせる（例えば、図９のサービス情報表示部７２ａのようにする、または、点灯させる）。あるいは、サービス情報表示部７２に「注文情報が送信されました」といった文字を表示させる。すなわち、この処理により、遊技者は、自らが配送サービスに注文情報を送信できたことを認識することが可能となる。
【０１９８】
ステップＳ２３３において、消灯指示部３７８は、操作部６１が従業員により操作されてサービス情報表示部７２の表示を消灯させるように指示されたか否かを判定し、消灯の指示がなされるまで、その処理を繰り返す。例えば、従業員が、配送サービスの注文を受けたものを遊技者に配送しに遊技台周辺端末４の操作部６１を操作すると、消灯の指示がなされたと判定され、ステップＳ２３４において、消灯指示部３７８は、サービス情報表示部７２をＯＦＦにさせる（例えば、図９のサービス情報表示部７２ｂのようにする、または、消灯させる）。
【０１９９】
以上のような処理により、遊技者は、自らの配送サービスの注文情報が送信されていることを認識することができるので、安心して遊技に集中することが可能となる。また、配送先となる遊技台３（の遊技台周辺端末４）が、サービス情報表示部７２により提示されることになるので、配送サービスの従業員の配送先の目印となるため、迅速に注文を受け付けたものを配送することが可能となる。
【０２００】
次に、図３５のフローチャートを参照して、注文受付済み表示処理について説明する。尚、注文受付済み表示処理については、図３４のフローチャートを参照して、サービス情報表示制御処理と同様に、図３２のフローチャートを参照して説明した注文処理のオプションとして設定可能な処理である。
【０２０１】
ステップＳ２５１において、注文情報受付済み情報送信部３９６は、配送指示情報出力部３９４より配送指示情報が店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に送信されたか否かを判定し、送信されたと判定されるまで、その処理を繰り返す。例えば、図３２のステップＳ２１６の処理により、配送指示情報出力部３９４より配送指示情報が店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に送信された場合、その処理は、ステップＳ２５２に進む。
【０２０２】
ステップＳ２５２において、注文情報受付済み情報送信部３９６は、注文情報受付済み情報を遊技台周辺端末４に送信する。
【０２０３】
ステップＳ２６１において、注文情報受付済み情報受信部３７７は、サービス情報表示指示部３７６に注文情報受付済み情報を供給する。サービス情報表示指示部３７６は、サービス情報表示部７２を制御して、ＯＮに制御し、注文情報が受付済みであることを提示させる。例えば、図３４のステップＳ２３２と同様の処理を実行させる。
【０２０４】
ステップＳ２６２において、消灯指示部３７８は、操作部６１が従業員により操作されてサービス情報表示部７２の表示を消灯させるように指示されたか否かを判定し、消灯の指示がなされるまで、その処理を繰り返す。例えば、従業員が、配送サービスの注文を受けたものを遊技者に配送しに遊技台周辺端末４の操作部６１を操作すると、消灯の指示がなされたと判定され、ステップＳ２６３において、消灯指示部３７８は、サービス情報表示部７２をＯＦＦにする（例えば、図９のサービス情報表示部７２ｂのようにする、または、消灯させる）。
【０２０５】
以上のような処理により、遊技者は、自らの配送サービスの注文情報が受け付けられていることを認識することができるので、安心して遊技に集中することが可能となる。また、配送先となる遊技台３（の遊技台周辺端末４）が、サービス情報表示部７２により提示されることになるので、配送サービスの従業員の配送先の目印となるため、迅速に注文を受け付けたものを配送することが可能となる。
【０２０６】
次に、遊技者が、携帯電話機６を利用して、配送サービスの注文を依頼するときの注文処理について説明する。
【０２０７】
図３６は、注文処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【０２０８】
注文情報受信部４１１は、携帯電話機６より送信されてくる会員コードと共に注文情報を受信し、遊技台識別コード取得部４１２に供給する。遊技台識別コード取得部４１２は、会員コードに基づいて、注文情報を送信してきた携帯電話機６を所持する遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを検索し取得する。遊技台識別コード取得部４１２は、注文情報を送信してきた携帯電話機６を所持する遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを検索し取得することができた場合、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報を第２の登録情報検索部４１３に供給する。
【０２０９】
遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得することができなかった場合、遊技台識別コード取得部４１２は、遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得することができなかったことをセット指示情報送信部４１７に供給する。セット指示情報送信部４１７は、注文情報を送信してきた携帯電話機６に、携帯電話機６を遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の携帯電話機用会員受付部６３にセットするように指示する旨の通知を送信する。
【０２１０】
第２の登録情報検索部４１３は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてきた注文情報に基づいて、会員情報DB４１４を参照して、第２の登録情報を検索する。第２の登録情報検索部４１３は、会員コードに基づいて、第２の登録情報を検索できた場合、検索した第２の登録情報、並びに、会員コード、および、遊技台識別コードと共に注文情報を注文情報補完部４１６に供給する。注文情報補完部４１６は、第２の登録情報、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報に基づいて、注文情報を第２の登録情報に基づいて補完した注文情報を生成し、会員コードおよび遊技台識別コードと共に配送指示情報出力部４１５に供給する。
【０２１１】
配送指示情報出力部４１５は、注文情報補完部４１６より供給された、会員コード、遊技台識別コード、および、補完された注文情報を店員端末８およびサービスカウンタ出力部９に出力する。
【０２１２】
一方、登録情報検索部４１３が、第２の登録情報を検索できなかった場合、登録情報検索部４１３は、送信されてきた会員コード、遊技台識別コード、および注文情報をそのまま配送指示情報出力部４１５に供給する。この場合、配送指示情報出力部４１５は、第２の登録情報による補完がなされていないので、注文情報として不足している情報については、デフォルトの設定を入力して、店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に出力する。
【０２１３】
次に、図３７を参照して、注文処理が実行されるとき、携帯電話機６により実現される機能を説明する。
【０２１４】
注文情報入力受付部４２１は、入力部１５６より遊技者の操作に対応して発生される操作信号に基づいて、配送サービスの注文を受け付け、受け付けた注文を注文情報として注文情報送信部４２２に供給する。注文情報送信部４２２は、通信部１５９を制御して、記憶部４２５に記憶されている会員コードと共に、注文情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。
【０２１５】
セット指示情報受信部４２３は、携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３に設定されておらず、会員コードを配送サービス管理サーバ１で認識することができない場合、配送サービス管理サーバ１より送信されてくる、セット指示情報を受信し、セット指示情報出力制御部４２４に供給する。セット指示情報出力制御部４２４は、セット指示情報を出力部１５７に出力し、携帯電話機６を所持している遊技者に提示する。
【０２１６】
次に、図３８のフローチャートを参照して、携帯電話機６による注文情報送信処理について説明する。
【０２１７】
ステップＳ２７１において、入力部１５６が遊技者により操作されることにより入力される配送サービスの注文情報を受け付ける。そして、ステップＳ２７２において、注文情報入力部受付部４２１は、受け付けた注文情報を配送サービス管理サーバ１に送信する。以上の処理により、携帯電話機６が遊技者により操作されて、配送サービスの注文情報が配送サービス管理サーバ１に送信される。
【０２１８】
次に、図３９のフローチャートを参照して、携帯電話機６からの注文処理について説明する。
【０２１９】
ステップＳ２８１において、注文情報受信部４１１は、通信部２９を介して携帯電話機６より送信されてきた会員コードと注文情報を遊技台識別コード取得部４１２に供給する。遊技台識別コード取得部４１２は、会員コードに基づいて、注文情報を送信してきた携帯電話機６を所持する遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得する。
【０２２０】
すなわち、遊技台３で遊技客は、自らが所持する携帯電話機６を携帯電話機用会員受付部６３にセットしていることが前提となっている。つまり、携帯電話機６がセットされている遊技台周辺端末４が配送サービスを注文した遊技者の位置となる。このため、遊技台識別コード取得部４１２は、遊技者の遊技する遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを会員コードに基づいて検索する。
【０２２１】
ステップＳ２８３において、遊技台識別コード取得部４１２は、注文情報を送信してきた会員コードが記憶されている携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３にセットされているか否か、すなわち、遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得することができたか否かを判定する。ステップＳ２８３において、遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得することができなかった場合、遊技台識別コード取得部４１２は、遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得することができなかったことをセット指示情報送信部４１７に供給し、その処理は、ステップＳ２８４に進む。
【０２２２】
ステップＳ２８４において、セット指示情報送信部４１７は、注文情報を送信してきた携帯電話機６に、携帯電話機６を遊技者が遊技している遊技台３の携帯電話機用会員受付部６３にセットするように促す旨の通知を送信する。
【０２２３】
ステップＳ２８５において、遊技台識別コード取得部４１２は、会員コードに基づいて、注文情報を送信してきた携帯電話機６を所持する遊技者が遊技している遊技台３の遊技台識別コードを再び再検索し、その処理は、ステップＳ２８３に戻る。すなわち、遊技台識別コードが取得できるまで、ステップＳ２８３乃至Ｓ２８５の処理が繰り返される。
【０２２４】
例えば、遊技台３の携帯電話機用会員受付部６３にセットするように促す旨の通知に基づいて、遊技者が携帯電話機６を携帯電話機用会員受付部６３にセットすることにより、ステップＳ２８３において、遊技台識別コードが取得できた場合、ステップＳ２８６において、遊技台識別コード取得部４１２は、会員コードに基づいて、注文情報を送信してきた携帯電話機６を所持する遊技者が遊技している遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードを取得する。遊技台識別コード取得部４１２は、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報を第２の登録情報検索部４１３に供給する。
【０２２５】
ステップＳ２８７において、第２の登録情報検索部４１３は、会員コードおよび遊技台識別コードと共に送信されてきた注文情報に基づいて、会員情報DB４１４を参照して、第２の登録情報を検索する。
【０２２６】
ステップＳ２８８において、第２の登録情報検索部４１３は、会員コードに基づいて、第２の登録情報を検索できた場合、ステップＳ２８９において、検索した第２の登録情報、並びに、会員コード、および、遊技台識別コードと共に注文情報を注文情報補完部４１６に供給する。注文情報補完部４１６は、第２の登録情報、会員コード、遊技台識別コード、および注文情報に基づいて、注文情報を第２の登録情報に基づいて補完した注文情報を生成し、会員コードおよび遊技台識別コードと共に配送指示情報出力部４１５に供給する。
【０２２７】
ステップＳ２９０において、配送指示情報出力部４１５は、図示せぬメモリに予め記憶されている配送指示情報生成用のテンプレートを読み出し、ステップＳ２９１において、テンプレートに補完済みの注文情報、および遊技台識別コードを割り当て配送指示情報を生成する。
【０２２８】
ステップＳ２９２において、配送指示情報出力部４１５は、注文情報補完部４１６より供給された、会員コード、遊技台識別コード、および、補完された注文情報からなる配送指示情報を店員端末８およびサービスカウンタ出力部９に出力する。
【０２２９】
一方、ステップＳ２８８において、第２の登録情報検索部４１３が、第２の登録情報を検索できなかった場合、ステップＳ２８９の処理がスキップされる。すなわち、第２の登録情報検索部４１３は、送信されてきた会員コード、遊技台識別コード、および注文情報をそのまま配送指示情報出力部４１５に供給する。この場合、配送指示情報出力部４１５は、第２の登録情報による補完がなされていないので、注文情報として不足している情報については、配送指示情報生成用のテンプレートにデフォルトで設定されている値をそのまま流用して配送指示情報を生成して、店員端末８およびサービスカウンタ表示部９に出力する。
【０２３０】
以上の処理により、携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３などにセットされることで、遊技者の位置の特定ができない携帯電話機６などからの配送サービスの注文も受け付けることが可能となる。尚、以上の処理については、携帯電話機６に限らず、遊技台周辺端末４に設けられた携帯電話用会員受付部６３により接続可能な携帯端末であればよく、例えば、PDAや携帯型のパーソナルコンピュータであってもよい。さらに、携帯電話機６の代わりに自らが遊技する遊技台周辺端末４のカード用会員受付部６２に会員カードを挿入しておくことで、代用することも可能である。
【０２３１】
また、例えば、携帯電話機６の代わりにブルートゥースや赤外線通信を内蔵したPDAなどを用いて、遊技客により操作されたPDAの操作内容が注文情報として配送サービス管理サーバ１に送信される。
【０２３２】
以上の処理においては、配送サービスの注文を受け付けてから会員コードを取得し、遊技台識別コードを検索していたが、予め携帯電話機６や会員会員カード１２１が携帯電話機用会員受付部６３やカード用会員受付部６２にセットされているか否かを検知したものを遊技者情報DBとして監視することで、配送サービスの注文を受けてから配送指示情報の生成を迅速にできるようにしてもよい。
【０２３３】
送信されてきた注文情報に基づいて、図４０においては、表示部の左側から「台番号」、「区分」、「オーダー」、および「オプション」が表示されており、「台番号」は、上から「235」、「467」、および「120」と表示されており、「区分」は、上から「P」、「PS」、および「P」と表示されており、「オーダー」は、上から「コーヒー」、「コーラ」、および「コーヒー」と表示されており、さらに、「オプション」は、最上段が「ミルク」であり、下段が「ブラック」と表示される。この結果、台番号235の区分がP（パチンコ台）の遊技者は、「コーヒー」を注文し、オプションとして「ミルク」を指定していることが示される。また、台番号467の区分がPS（パチスロ台）の遊技者は、「コーラ」を注文していることが示される。台番号120の区分がP（パチンコ）の遊技者は、「コーヒー」を注文し、オプションとして「ブラック」を指定していることが示される。
【０２３４】
この結果、遊技店の配送サービスを担当する従業員は、図４０で示されるようなサービスカウンタ出力部９の情報に基づいて、注文を受けたものを迅速に配送することが可能となる。また、例えば図４１で示される様に店員端末８およびサービスカウンタ表示部９をPDAなどの情報通信端末を用いても良い。配送サービスを担当する従業員は、各々が所有するPDAなどの情報通信端末を利用することにより、配送途中であっても、他の注文状況を迅速に見る事ができる。
【０２３５】
尚、図４０で示されるオプションの情報については、通常特に指定しなくても、第２の登録情報が予め登録されていれば、第２の登録情報に基づいて、生成されることになるが、例えば、第２の登録情報に基づいて予め登録した内容とは異なる注文を特にしたい場合、図４２で示されるように指定することで、そのときに入力されたオプションを設定できるようにしても良い。このようにすることで、通常は、第２の登録情報に基づいてオプションが設定されるが、そのときの気分や好みでオプションを変更することも可能となり、遊技者に対して自由にオプションを選択させるようにすることも可能となる。図４２において、携帯電話機６で注文処理が成された場合の例が示されている。
【０２３６】
次に、図４３のフローチャートを参照して、セット指示情報受信処理について説明する。
【０２３７】
ステップＳ３１１において、セット指示情報受信部４２３は、例えば、図３９のフローチャートにおけるステップＳ２８６の処理によりセット指示情報が送信されてくると、そのセット指示情報を受信し、その処理は、ステップＳ３１２に進む。
【０２３８】
ステップＳ３１２において、セット指示受信部４２３は、受信したセット指示情報をセット指示情報出力制御部４２４に出力する。セット指示情報出力制御部４２４は、出力部１５７にを制御して、携帯電話機６を所持している遊技者に、携帯電話機６を携帯電話機用会員受付部６３にセットするように促す情報を提示する。
【０２３９】
以上の処理により、遊技者が配送サービスを注文した後、携帯電話機６を携帯電話機用会員受付部６３にセットするのを忘れることにより、従業員が確実に注文を受けたものを配送することが可能となり、配送が遅れてしまうといったことを抑制することができる。
【０２４０】
次に、図４４は、遊技者情報DBを生成する遊技者検知処理を実行するとき、遊技台周辺端末４により実現される機能を説明する機能ブロック図を示している。
【０２４１】
会員コード読取部４３１は、携帯電話機用会員受付部６３より供給される会員コードを受け付けて、会員コードを遊技台識別コード読込部４３３に供給する。挿抜検知部４３２は、会員コード読取部４３１が携帯電話機用会員受付部６３より携帯電話機６の会員コードの読み出しができない状態から読み出せる状態になったか否か（携帯電話機６が挿入されたか否か）、または、読み出せる状態から読み出せない状態になったか否か（携帯電話機６が抜き取られたか否か）の変化を検出し、携帯電話機６が挿入された状態、または、抜き出された状態かを検知し、検知結果を遊技台識別コード読込部４３３に供給する。
【０２４２】
遊技台識別コード読込部４３３は、挿抜検知部４３２より供給される挿抜検知信号に基づいて、遊技台識別コードを遊技台識別コード記憶部４３４より読み出し、挿抜検知結果および会員コードと共に、遊技台識別コード挿抜識別コード送信部４３５に供給する。遊技台識別コード挿抜識別コード送信部４３５は、遊技台識別コードと挿抜検知結果に基づいて、挿抜識別コードを生成し、遊技台識別コードと共に、配送サービス管理サーバ１に送信する。尚、挿抜識別コードが、挿入された場合のコードであれば、遊技台識別コード挿抜識別コード送信部４３５は、会員コードも合わせて送信する。
【０２４３】
次に、図４５を参照して、遊技者情報DBを生成して、注文処理を実行するとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する。尚、注文情報受信部４５１、第２の登録情報検索部４５３、会員情報DB４５４、配送指示情報出力部４５５、注文情報補完部４５６、およびセット指示情報送信部４５７は、図３６の注文情報受信部４１１、第２の登録情報検索部４１３、会員情報DB４１４、配送指示情報出力部４１５、注文情報補完部４１６、およびセット指示情報送信部４１７と同様の機能であるので、その説明は省略する。
【０２４４】
遊技台識別コード取得部４５２は、遊技者情報DB４６０にアクセスし、注文情報と共に送信されてくる会員コードに対応する遊技台識別コードを読み出し、注文情報と共に、遊技台識別コードを第２の登録情報検索部４５３に供給する。
【０２４５】
遊技台識別コード挿抜識別コード受信部４５８は、遊技台周辺端末４より送信されてくる遊技台識別コードと挿抜識別コードとを受信し、会員コード記憶制御部４５９に供給する。尚、挿抜識別コードが挿入を示す場合、遊技台識別コード挿抜識別コード受信部４５８は、会員コードも併せて受信し、会員コード記憶制御部４５９に供給する。会員コード記憶制御部４５９は、挿抜識別コードに基づいて、挿入検知であった場合、遊技台識別コードに対応する遊技台３で遊技中の遊技客の会員コードを遊技者情報DB４６０に登録し、抜き出し検知であった場合、遊技台識別コードに対応する遊技台周辺端末４に登録されていた会員コードを削除する。
【０２４６】
次に、図４６のフローチャートを参照して、遊技者検知処理について説明する。
【０２４７】
ステップＳ３３１において、挿抜検知部４３２は、会員コード読取部４３１が携帯電話機用会員受付部６３より携帯電話機６の会員コードの読み出しができない状態から読み出せない状態になったか否か、または、読み出せなかった状態から読み出せるようになったか否か、すなわち、挿抜検知を判定し、挿抜が検知されるまで、その処理を繰り返す。そして、ステップＳ３３１において、挿抜が検知された場合、その処理は、ステップＳ３３２に進む。
【０２４８】
ステップＳ３３２において、挿抜検知部４３２は、挿抜を検知したことを（挿入されたか、抜き出されたかの検知結果を合わせて）遊技台識別コード読込部４３３に通知する。これを受けて、遊技台識別コード読込部４３３は、挿抜検知部４３２より供給される挿抜検知信号に基づいて、遊技台識別コードを遊技台識別コード記憶部４３４より読み出し、会員コード（会員コードについては、挿入されたことが検知された場合のみ）と共に、遊技台識別コード挿抜識別コード送信部４３５に供給する。
【０２４９】
ステップＳ３３３において、遊技台識別コード挿抜識別コード送信部４３５は、遊技台識別コードと挿抜検知結果に基づいて、挿抜識別コードを生成し、遊技台識別コードと共に、配送サービス管理サーバ１に送信する。尚、挿抜識別コードが、挿入された場合のコードであれば、遊技台識別コード挿抜識別コード送信部４３５は、会員コードも合わせて送信する。
【０２５０】
ステップＳ３４１において、遊技台識別コード挿抜識別コード受信部４５８は、遊技台（またはサンド）３より送信されてくる遊技台識別コードと挿抜識別コードとを受信し、会員コード記憶制御部４５９に供給する。尚、挿抜識別コードが挿入を示す場合、遊技台識別コード挿抜識別コード受信部４５８は、会員コードも併せて受信し、会員コード記憶制御部４５９に供給する。会員コード記憶制御部４５９は、挿抜識別コードに基づいて、挿入検知であった場合、遊技台識別コードに対応する遊技台３で遊技中の遊技客の会員コードを遊技者情報DB４６０に登録し、抜き出し検知であった場合、遊技台識別コードに対応する遊技台周辺端末４に登録されていた会員コードを削除する。
【０２５１】
以上の処理により、携帯電話機６の挿抜に応じて、リアルタイムで携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３にセットされれば、その遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードと会員コードとが遊技者情報DB４６０に登録され、携帯電話機６が携帯電話機用会員受付部６３から抜き取られれば、その遊技台３の遊技台周辺端末４の遊技台識別コードに基づいて、遊技者情報DB４６０から削除されるため、リアルタイムでどの遊技台３にどの遊技者が遊技しているかを示す遊技者情報DB４６０を保持することが可能となる。
【０２５２】
次に、図４７のフローチャートを参照して、遊技者情報DB４６０を用いた注文処理について説明する。尚、図４７のフローチャートにおけるステップＳ３６１，Ｓ３６４，Ｓ３６５，Ｓ３６７乃至Ｓ３７２は、図３９のフローチャートにおけるステップＳ２８１，Ｓ２８４，Ｓ２８５，Ｓ２８７乃至Ｓ２９２と同様の処理であるので、その説明は省略する。
【０２５３】
ステップＳ３６２において、遊技台識別コード取得部４５２は、遊技者情報DB４６０にアクセスし、会員コードに対応する遊技台識別コードを検索する。ステップＳ３６３において、遊技台識別コード取得部４５２は、注文情報と共に送信されてきた会員コードが、遊技者情報DB４６０に登録されているか否かを判定し、登録されていないと判定した場合、その処理は、ステップＳ３６４に進み、登録されていると判定した場合、その処理は、ステップＳ３６６に進む。
【０２５４】
ステップＳ３６６において、遊技台識別コード取得部４５２は、遊技者情報DB４６０に登録されている会員コードに対応する遊技台識別コードを読み出し、注文情報と共に、遊技台識別コードを第２の登録情報検索部４５３に供給する。
【０２５５】
以上の処理により、配送サービスの注文が受け付けられて、会員コードが取得されると、遊技者情報DB４６０にアクセスするだけで即座に注文情報を送信してきた遊技台３（遊技台周辺端末４）を特定することが可能となり、迅速に注文された品物を配送することが可能となる。
【０２５６】
本発明によれば、遊技店内の配送サービスにおいて、遊技客による操作を簡単なものとしても、よりきめ細かい配送サービスを実現することが可能となる。
【０２５７】
上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行させることが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに記録媒体からインストールされる。
【０２５８】
プログラムが記録されている記録媒体は、図２，図３，図１２，図１３に示すように、コンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提供するために配布される、プログラムが記録されている磁気ディスク４１，５６，１７１，１９１（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク４２，５７，１７２，１９２（CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory)，DVD（Digital Versatile Disk）を含む）、光磁気ディスク４３，５８，１７３，１９３、もしくは半導体メモリ４４，５９，１７４，１９４などよりなるパッケージメディアにより構成されるだけでなく、コンピュータに予め組み込まれた状態でユーザに提供される、プログラムが記録されているROM２２，１５２，１８２や、記憶部２８，１５８，１８８に含まれるハードディスクなどで構成される。また、Java（登録商標）などに代表されるプログラムをダウンロードして使われる構成もある。
【０２５９】
尚、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理は、もちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理を含むものである。
【０２６０】
また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
【図面の簡単な説明】
【０２６１】
【図１】本発明を適用した配送サービス管理システムの一実施の形態の構成を示す図である。
【図２】図１のホールコンピュータの構成を示すブロック図である。
【図３】図１の遊技台周辺端末の構成を示すブロック図である。
【図４】図３の遊技台周辺端末のカード受付用会員受付部の構成例を示す図である。
【図５】図３の遊技台のカード受付用会員受付部の構成例を示す図である。
【図６】図３の遊技台のカード受付用会員受付部および操作部の構成例を示す図である。
【図７】図７の遊技台の操作部の動作を説明する図である。
【図８】図３の遊技台のサービス情報表示部の構成例を示す図である。
【図９】図３の遊技台のサービス情報表示部の構成例を示す図である。
【図１０】図３の遊技台の携帯電話機用会員受付部の構成例を示す図である。
【図１１】図３の遊技台の携帯電話機用会員受付部の構成例を示す図である。
【図１２】図１の携帯電話機の構成を示す図である。
【図１３】図１の遊技店端末の構成を示す図である。
【図１４】遊技店端末による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、遊技店端末により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図１５】遊技店端末５による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバ１により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図１６】遊技店端末５による会員コードを用いた登録情報の登録処理を説明するフローチャートである。
【図１７】登録情報を説明する図である。
【図１８】携帯電話機による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、携帯電話機により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図１９】携帯電話機による会員コードを用いた登録情報の登録処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図２０】登録情報フォーマット配信処理を説明するフローチャートである。
【図２１】携帯電話機６による会員コードを用いた登録情報の登録処理を説明するフローチャートである。
【図２２】遊技店端末による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、遊技店端末により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図２３】遊技店端末による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図２４】遊技店端末による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理を説明するフローチャートである。
【図２５】携帯電話機による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図２６】携帯電話機を用いた会員登録時の登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理が実行されるとき、携帯電話機により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図２７】携帯電話機による登録情報の登録処理を含む会員コード発行処理を説明するフローチャートである。
【図２８】第２の登録情報の登録処理を実行するとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図２９】第２の登録情報の登録処理を説明するフローチャートである。
【図３０】注文処理が実行されるとき、遊技台周辺端末により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図３１】注文処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図３２】注文処理を説明するフローチャートである。
【図３３】注文処理を説明する図である。
【図３４】サービス情報表示制御処理を説明するフローチャートである。
【図３５】注文受付済み表示処理を説明するフローチャートである。
【図３６】注文処理が実行されるとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図３７】注文処理が実行されるとき、携帯電話機により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図３８】携帯電話機による注文情報送信処理を説明するフローチャートである。
【図３９】携帯電話機からの注文処理を説明するフローチャートである。
【図４０】注文処理を説明する図である。
【図４１】注文処理を説明する図である。
【図４２】注文処理を説明する図である。
【図４３】セット指示情報受信処理を説明するフローチャートである。
【図４４】遊技者情報DBを生成する遊技者検知処理を実行するとき、遊技台周辺端末により実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図４５】遊技者情報DBを生成して、注文処理を実行するとき、配送サービス管理サーバにより実現される機能を説明する機能ブロック図である。
【図４６】遊技者検知処理を説明するフローチャートである。
【図４７】遊技者情報DBを用いた注文処理を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【０２６２】
１  ホールコンピュータ（配送サービス管理サーバ）
３，３−１乃至３−ｎ  遊技台
６  携帯電話機
１１，１１−１乃至１１−ｎ  遊技店端末
５１  制御部
６２  カード用会員受付部
６３  携帯電話用会員受付部
７１  注文情報表示部
３５１  第２の登録情報受信部
３５２  登録情報検索部
３５３  会員情報DB
３５４  指示情報送信部
３５６  第２の登録情報記憶制御部
３９１  注文情報受信部
３９２  第２の登録情報検索部
３９４  配送指示情報出力部
３９５  補完部
４１２  遊技台識別コード取得部
４１３  第２の登録情報検索部
４１５  配送指示情報出力部
４１６  補完部
４３２  挿抜検知部
４３３  遊技台識別コード読込部
４３５  遊技台識別コード挿抜識別コード送信部
４５８  遊技台識別コード挿抜識別コード受信部
４５９  会員コード記憶制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
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【図４５】
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【図４６】
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【図４７】
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