(57)【要約】【課題】  留守番電話装置において、近くに人がいる場合の発信者との通話の可能性を向上させ、近くに人がいない場合の発信者の待ち時間の延長を防止する。【解決手段】  留守番モードに設定されているときに着信検出回路８で着信を検出すると、制御装置１はタイマ14-1をスタートさせる。タイムアップすると、制御装置１は赤外線センサ15が人を検出しているか否かを判定し、検出している場合は、延長タイマ14-2をスタートさせる。タイムアップすると、発信側に自動的に応答メッセージを送信し、その後に発信側からの用件メッセージを録音する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、
人感センサと、前記人感センサの出力に基づいて前記自動応答手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置。
【請求項２】
発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、
人感センサと、発信者が特定の相手であるか否かを判定する手段と、前記発信者が特定の相手であるとき、前記人感センサの出力に基づいて前記自動応答手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置。
【請求項３】
発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、
人感センサと、マイクロホンと、前記マイクロホンが所定レベル以上の音を検知したとき、前記人感センサの出力に基づいて前記自動応答手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置。
【請求項４】
請求項１乃至３の何れかに記載の留守番電話装置において、
着信を可視的又は可聴的に表示する着信表示手段と、該着信表示手段の表示態様を前記自動応答手段の動作状態に応じた表示態様に設定する手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置。
【請求項５】
請求項１乃至３の何れかに記載の留守番電話装置において、
前記制御手段は、前記人感センサが人を検知しているとき、前記自動応答手段の動作を禁止することを特徴とする留守番電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、留守番電話装置に関し、詳細には、留守番モードに設定されている状態で着信した時に電話機付近に人がいるかいないかに応じて、自動応答手段の動作を変化させることの出来る留守番電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に留守番電話装置は、使用者が不在等で留守番モードに設定されているときに着信を検出すると、発信側に自動的に応答メッセージを送信した後に、発信側からの用件メッセージを録音するように構成されている（特許文献１参照）。ここで、着信を検出してから発信側に応答メッセージの送出を開始するまでの時間は予め設定された一定時間（例えば呼出音が５回鳴動する時間）である。
【特許文献１】特開平８−８８６８３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このような発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた従来の留守番電話装置では、着信を検出してから応答メッセージを送出する迄の時間が一定であるため、人が電話機の近くにいても、その人が一定時間内に応答しない場合は、自動的に応答メッセージが送出されてしまい、発信者と通話出来なくなってしまう。着信を検出してから応答メッセージを送出する迄の時間を長くすればこのような事態が発生する度合は低下するが、電話機の近くに人がいない場合には発信者の待ち時間が長くなってしまう。
【０００４】
本発明は、このような問題点を解決するためになされたものであり、その目的は、発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、近くに人がいる場合の発信者との通話の可能性を向上させ、近くに人がいない場合の発信者の待ち時間の延長を防止することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１に係る発明は、発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、人感センサと、前記人感センサの出力に基づいて前記自動応答手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置である。
請求項２に係る発明は、発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、人感センサと、発信者が特定の相手であるか否かを判定する手段と、前記発信者が特定の相手であるとき、前記人感センサの出力に基づいて前記自動応答手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置である。
請求項３に係る発明は、発信側の発呼操作に基づいて回線に到来する着信呼出に自動的に応答する自動応答手段を備えた留守番電話装置において、人感センサと、マイクロホンと、前記マイクロホンが所定レベル以上の音を検知したとき、前記人感センサの出力に基づいて前記自動応答手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする留守番電話装置である。
請求項４に係る発明は、請求項１乃至３の何れかに記載の留守番電話装置において、着信を可視的又は可聴的に表示する着信表示手段と、着信を可視的又は可聴的に表示する着信表示手段と、該着信表示手段の表示態様を前記自動応答手段の動作状態に応じた表示態様に設定する手段とを備えたこと特徴とする留守番電話装置である。
請求項５に係る発明は、請求項１乃至３の何れかに記載の留守番電話装置において、前記制御手段は、前記人感センサが人を検知しているとき、前記自動応答手段の動作を禁止することを特徴とする留守番電話装置である。
【０００６】
（作用）
請求項１に係る発明によれば、人感センサの出力に基づいて自動応答手段の動作を制御する。
請求項２に係る発明によれば、発信者が特定の相手であるとき、人感センサの出力に基づいて自動応答手段の動作を制御する。
請求項３に係る発明によれば、マイクロホンが所定レベル以上の音を検知したとき、人感センサの出力に基づいて自動応答手段の動作を制御する。
請求項４に係る発明によれば、着信表示手段の表示態様を自動応答手段の動作状態に応じた表示態様に設定する。
請求項５に係る発明によれば、人感センサが人を検知しているとき、自動応答手段の動作を禁止する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明に係る留守番電話装置よれば、人感センサの出力に基づいて自動応答手段の動作を制御するので、近くに人がいる場合の発信者との通話の可能性が向上し、近くに人がいない場合の発信者の待ち時間の延長を防止出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
本発明の実施形態に係る電話機は図１に示すように、制御装置１と、それぞれ制御装置１に接続された記憶装置２、入力装置３、表示装置４、回線接続回路５、通話回路６、着信検出回路８、発信者番号検出回路９、ダイヤル発信回路10、スピーカ11、ベル12、着信ランプ13、タイマ14-1、延長タイマ14-2、赤外線センサ15、及び集音マイク16を備えている。また、通話回路６にはハンドセット７が接続されている。
【０００９】
制御装置１は、マイクロプロセッサからなり、この電話機全体の制御等を行う。記憶装置２は、制御装置１が各種制御等を実行するときに使用するプログラムが予め格納されたROM2A、制御装置が各種制御等を実行するときにデータを一時的に格納するRAM2B、応答メッセージ、用件メッセージ、緊急連絡先の電話番号、電話帳データ等が記憶されるEEPROM2Cを有する。入力装置３はダイヤルキーや各種機能キーからなる。表示装置４はLCDからなり、電話機の動作状態、発着信の電話番号等を表示する。回線接続回路５は電話回線の閉結、開放を行う。通話回路６は２線−４線変換等を行う。ハンドセット７はスピーカ及びマイクを備えた送受話器であり、それを取り上げたり置いたりすることで、図示されていないフックスイッチをオン／オフする。着信検出回路８は電話回線からの着信を検出する。発信者番号検出回路９は、着信したときに発信者番号を検出する。ダイヤル発信回路10はダイヤル信号を生成して送出する。スピーカ11は、EEPROM2Cに録音され、再生された発信者からの用件メッセージ等を出力する。ベル12は着信時に呼出音を出力する。着信ランプ13は着信時に発光する。タイマ14-1は、この電話機が留守番モードに設定されている状態で着信が検出されたときにスタートし、留守番応答処理を開始する迄の所定の時間をカウントしたときにタイムアップする。延長タイマ14-2は、タイマ14-1がタイムアップした後、留守番応答処理を開始する迄の時間を延長する場合にスタートし、延長時間をカウントしたときにタイムアップする。赤外線センサ15はこの電話機の筐体やハンドセット等に設けられており、この電話機の近くにいる人を検知出来る。集音マイク16もこの電話機の筐体やハンドセット等に設けられており、この電話機の周辺の音を検出する。
【００１０】
以上の構成を有する電話機の着信時の動作について図２を参照しながら説明する。
電話回線からの着信は着信検出回路８によって検出され、制御装置１に通知される（ステップＳ１でYES）。制御装置１は、着信の検出を通知されると、ベル12から呼出音を発生させると共に着信ランプ13を点滅させる。次に、制御装置１は留守番モードに設定されているか否かを判定する（ステップＳ２）。ここで、この電話機の使用者が入力装置３の留守番モード設定キーを押すと、それが制御装置１により検出され、RAM2B内の留守番モード設定フラグがセットされるので、制御装置１はそのフラグを見ることで留守番モードに設定されているか否かを判定出来る。
【００１１】
留守番モードに設定されていない場合（ステップＳ２でNO）は、使用者がハンドセット７を取り上げる等により着信に応答したか否かを判定し（ステップＳ３）、着信に応答した場合（ステップＳ３でYES）は、着信応答処理（ステップＳ４）を行った後に通話処理へ移行する。これにより、ハンドセット７−通話回路６−回線接続回路５−電話回線を通して発信者との通話が可能になる。
【００１２】
使用者が着信に応答していない場合（ステップＳ３でNO）は、着信終了、即ち発信者がオンフック等を行って回線を切断したか否かを判定する（ステップＳ５）。判定の結果、着信終了（ステップＳ５でYES）であれば、呼出音の停止等の終了処理（ステップＳ６）を実行し、着信終了でなければ、ステップＳ２に戻る。
【００１３】
留守番モードに設定されている場合は（ステップＳ２でYES）、タイマ14-1をスタートさせた後にタイマ14-1がカウントアップしたか否かに基づいて自動応答時間が経過したか否かを判定する（ステップＳ７）。判定の結果、自動応答時間が経過していない場合（ステップＳ７でNO）は、ステップＳ３へ移行し、自動応答時間が経過した場合（ステップＳ７でYES）はステップＳ８へ移行する。なお、自動応答時間が経過したか否かの判定をタイマのカウント値に基づいて行う代わりに、呼出音の鳴動回数のカウント値に基づいて行うように構成してもよい。
【００１４】
ステップＳ８では、赤外線センサ15を動作させると共に、赤外線センサ15が人を検知しているか否かを判定し、検知していない場合（ステップＳ８でNO）は、EEPROM2Cから応答メッセージを読み出して発信者へ送信し（ステップＳ14）、発信者からの用件メッセージを受信してEEPROM2Cに書き込む（留守番処理）。従って、電話機の近くに人がいない場合は、直ちに留守番応答処理を実行するため、発信者の待ち時間が延びることはない。
【００１５】
赤外線センサ15が人を検知している場合（ステップＳ８でYES）は、自動応答時間を延長するために延長タイマ14-2をスタートさせる（ステップＳ９）。さらに、ベル12の鳴動音のレベルを高めたり、着信ランプ13の点滅速度及び輝度を高めたりする等の方法で呼出報知方法（着信表示態様）を変更する（ステップＳ10）。
【００１６】
次いで、使用者が着信に応答したか否かを判定し（ステップＳ11）、応答した場合（ステップＳ11でYES）は、着信応答処理（ステップＳ４）を行った後に通話処理へ移行する。使用者が着信に応答していない場合は（ステップＳ11でNO）、着信終了か否かを判定する（ステップＳ12）。判定の結果、着信終了（ステップＳ12でYES）であれば、終了処理（ステップＳ６）を実行し、着信終了でなければ、延長タイマ14-2がタイムアップしたか否かを判定する（ステップＳ13）。そして、タイムップであれば留守番応答処理（ステップＳ14）を実行した後に留守番処理を行い、タイムアップでなければステップＳ11に戻る。従って、電話機の近くに人がいる場合は、着信検出から留守番応答処理を実行する迄の時間が長くなる（留守番応答処理を開始するタイミングが遅れる）ため、発信者との通話の可能性が向上する。
【００１７】
なお、図２に示す処理では、赤外線センサ15が人を検知している場合（ステップＳ８でYES）には、無条件で自動応答時間を延長するために延長タイマ14-2をスタートさせている（ステップＳ９）が、赤外線センサ15が人を検知しており、かつ所定の条件が満たされたときに自動応答時間を延長するためのタイマをスタートさせるように構成してもよい。
【００１８】
図３はその構成例である。この構成例では、赤外線センサ15が人を検知している場合（ステップＳ８でYES）に、発信者番号検出回路９にて発信者番号が検出されたか否かを判定する（ステップＳ81）。判定の結果、発信者番号が検出された場合は、その番号がEEPROM2Cに予め記憶されている緊急連絡先であるか否かを判定し（ステップＳ82）、緊急連絡先でない場合は、EEPROM2C内の電話帳に登録されているか否かを判定する（ステップＳ83）。そして、緊急連絡先であるか又は電話帳に登録されている場合はステップＳ９に移行し、自動応答時間を延長するためのタイマをスタートさせる。発信者番号が通知されなかった場合（ステップＳ81でNO）、及び通知されてもそれが緊急連絡先でもなく（ステップＳ82でNO）、電話帳に登録されているものでもない場合（ステップＳ83でNO）は、ステップＳ84に移行し、集音マイク16で検出された音のレベルが通話に支障があるか否かを判定する。判定の結果、通話に支障がある場合（ステップＳ84でYES）はステップＳ９に移行して延長タイマ14-2をスタートさせ、支障がない場合（ステップＳ84でNO）はステップＳ14に移行して留守番応答処理を実行する。
【００１９】
つまり、図３の処理では、着信時に赤外線センサ15が人を検知しており、かつ発信者番号が緊急連絡先又は電話帳の登録先である場合、若しくは着信時に赤外線センサ15が人を検知しており、かつ電話機周辺の騒音レベルが高く、通話に支障がある場合に、自動応答時間を延長する（留守番応答処理を開始するタイミングを遅らせる）。従って、留守番モードに設定されている場合であっても、緊急連絡先又は電話帳の登録先との通話の可能性を高めることが出来る。また、通話に支障のある場合の通話を回避する可能性を高めることが出来る。
【００２０】
このように、本実施形態に係る電話機によれば、留守番モードに設定された状態で着信を検出したとき、タイマ14-1がタイムアップした時点で電話機の近くに人がいる場合には、無条件又は所定の条件が満たされたときに、延長タイマ14-2をスタートさせて留守番応答処理を開始する迄の時間を延長するので、電話機の近くに人がいるときは発信者との通話の可能性が高まる。また、時間を延長したときは、ベル12の音量を上げたり、着信ランプ13の輝度を高めたりするので、電話機の近くにいる人に対し、応答を急がせる効果が期待できる。
【００２１】
なお、図２に示す処理では、タイマ14-1がタイムアップした時点で赤外線センサ15の検知出力の有無を判定し、人を検知しているときに延長タイマ14-2をスタートさせているが、着信を検出し、留守番モードに設定されていると判定したとき（ステップＳ２でYES）に、タイマ14をスタートさせると共にそのタイムアップ時に延長タイマ14-2をスタートさせるように設定してもよい。また、着信検出の少し前（例えば着信検出の５秒前）に赤外線センサ15の検知出力が有を検知したときにはタイマ14をスタートさせると共にそのタイムアップ時に延長タイマ14-2をスタートさせるように設定してもよい。さらに、赤外線センサ15が人を検知している間は留守番応答処理を禁止するように構成してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の実施形態に係る電話機の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態に係る電話機の着信時の動作を示すフローチャートである。
【図３】本発明の実施形態に係る電話機の着信時の動作を示すフローチャートの別の構成例である。
【符号の説明】
【００２３】
１・・・制御装置、９・・・発信者番号検出回路、12・・・ベル、13・・・着信ランプ、14-1・・・タイマ、14-2・・・延長タイマ、15・・・赤外線センサ、16・・・集音マイク。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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