(57)【要約】【課題】  ユーザの要求に合致した空き駐車スペースを、ユーザに告知可能とする。【解決手段】  駐車場の管理をなす事業者サーバ装置において、駐車場内の駐車エリア毎の利用状況を格納した駐車場情報データベース３４と、ユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納したユーザ情報データベース３２と、店舗に関する情報を予め格納した店舗情報データベース３３とを設けておき、ユーザの車両が駐車場へ入庫したとき、当該ユーザのユーザ情報データベース３２内の希望情報と、駐車場情報データベース３４内の利用状況とから、駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報をユーザ端末へ提供する。また、ユーザの車両が当該駐車エリアに駐車した場合に、この駐車エリアに近い店舗に関する情報を、店舗情報データベース３３から読出してユーザ端末へ提供する。【選択図】      図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する駐車場管理システムであって、
前記駐車場内の駐車エリア毎の利用状況情報及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納した情報格納手段と、
前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、当該ユーザの前記情報格納手段から前記希望情報と前記利用状況情報とを読出してこれら情報から駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する情報提供手段と、
を含むことを特徴とする駐車場管理システム。
【請求項２】
前記情報格納手段は、店舗に関する情報及び前記ユーザの嗜好情報を予め格納しており、前記情報提供手段は、前記ユーザの車両の前記駐車エリアへの入庫に応答して、前記駐車エリアの位置及び当該ユーザの前記嗜好情報を参照してこの嗜好情報に関連する店舗情報を前記ユーザ端末へ提供することを特徴とする請求項１記載の駐車場管理システム。
【請求項３】
前記希望情報は、希望駐車位置、駐車料金に関する情報を含むことを特徴とする請求項１または２記載の駐車場管理システム。
【請求項４】
前記ユーザ端末は電子メール機能を有する通信端末であり、前記情報提供手段は前記電子メール機能により情報の提供をなすことを特徴とする請求項１〜３いずれか記載の駐車場管理システム。
【請求項５】
前記情報格納手段は、前記ユーザ端末が前記情報提供手段から提供を受ける許容情報数を予め格納しており、前記許容情報数に応じて駐車料金を設定する手段を、更に含むことを特徴とする請求項１〜４いずれか記載の駐車場管理システム。
【請求項６】
ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する駐車場管理システムにおける事業者サーバ装置であって、
前記駐車場内の駐車エリア毎の利用状況及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納した情報格納手段と、
前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、前記情報格納手段から当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とを読出してこれら情報から駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する情報提供手段と、
を含むことを特徴とする事業者サーバ装置。
【請求項７】
前記情報格納手段は店舗に関する情報を及び前記ユーザの嗜好情報をも予め格納しており、前記情報提供手段は、前記ユーザの車両の前記駐車エリアへの入庫に応答して、前記駐車エリアの位置及び当該ユーザの前記嗜好情報を参照してこの嗜好情報に関連する店舗情報を前記ユーザ端末へ提供することを特徴とする請求項６記載の事業者サーバ装置。
【請求項８】
前記希望情報は、希望駐車位置、駐車料金に関する情報を含むことを特徴とする請求項６または７記載の事業者サーバ装置。
【請求項９】
前記ユーザ端末は電子メール機能を有する通信端末であり、前記情報提供手段は前記電子メール機能により情報の提供をなすことを特徴とする請求項６〜８いずれか記載の事業者サーバ装置。
【請求項１０】
前記情報格納手段は、前記ユーザ端末が前記情報提供手段から提供を受ける許容情報数を予め格納しており、前記許容情報数に応じて駐車料金を設定する手段を、更に含むことを特徴とする請求項６〜９いずれか記載の事業者サーバ装置。
【請求項１１】
ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する駐車場管理方法であって、
前記駐車場内の駐車エリア毎の利用状況情報及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納したデータベースを準備する工程と、
前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、前記データベースから当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とを読出してこれら情報から駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する工程と、
を含むことを特徴とする駐車場管理方法。
【請求項１２】
前記データベースは前記ユーザの嗜好情報及び店舗に関する情報を予め格納しており、
前記ユーザの車両の前記駐車エリアへの入庫に応答して、前記駐車エリアの位置及び当該ユーザの前記嗜好情報を参照してこの嗜好情報に関連する店舗情報を前記ユーザ端末へ提供する工程を、更に含むことを特徴とする請求項１１記載の駐車場管理方法。
【請求項１３】
前記希望情報は、希望駐車位置、駐車料金に関する情報を含むことを特徴とする請求項１１または１２記載の駐車場管理方法。
【請求項１４】
前記ユーザ端末は電子メール機能を有する通信端末であり、前記電子メール機能により情報の提供をなすことを特徴とする請求項１１〜１３いずれか記載の駐車場管理方法。
【請求項１５】
前記データベースは、前記ユーザ端末が提供を受ける許容情報数を予め格納しており、前記許容情報数に応じて駐車料金を設定する工程を、更に含むことを特徴とする請求項１１〜１４いずれか記載の駐車場管理方法。
【請求項１６】
駐車場内の駐車エリア毎の利用状況及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納したデータベースを含み、ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する事業者サーバ装置の動作をコンピュータにより実行させるためのプログラムであって、
前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、前記データベースから当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とを読出してこれら情報から駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する処理を含むことを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は駐車場管理システム及びその方法並びそれに用いる事業者サーバ装置及びプログラムに関し、特に大規模駐車場の管理に好適な駐車場管理システム及びその方法並びにそれに用いる事業者サーバ装置及びプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、郊外型の大型ショッピングセンターやアミューズメント施設などが増加しており、この様な施設においては、大型の駐車場は必須となっている。大型駐車場では、警備の人間を多数雇用して車両誘導員として駐車場に配属させ、空いている場所へ車両を誘導するか、若しくは客の自己責任において空いている場所を探してもらうようになっている。警備員の数を多数雇用するには、人件費がかかるという問題があり、また客の自己責任において場所を探す場合には、駐車場内を車両がいたずらに移動しつつ探し回ることになり、安全上の問題があると共に、駐車場の有効利用が困難であるという問題がある。
【０００３】
そこで、特許文献１や２には、空き駐車スペースの案内情報をユーザである客（運転者）に提供して上述の問題点を解決した技術が提案されている。また、特許文献３には、既に駐車している駐車場と提携関係にある施設に関する情報を、ユーザの携帯電話機などに伝達する技術が開示されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−１４１６８９号公報
【特許文献２】特開平８−２９７８００号公報
【特許文献３】特開２００４−１５３６９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１や２の技術では、空き駐車スペースにユーザ車両を導くために、空き駐車スペースをユーザに対して告知するのみであるので、ユーザが所望とする駐車スペースの告知はできないことになる。すなわち、上述したように、郊外型の大型ショッピングセンターなどにおける大型駐車場では、単に、空き駐車スペースをユーザに知らせるだけでは不充分であり、ユーザとしては、自身が希望する店舗や施設のできるだけ近くの駐車スペースを、料金が少々高くても望むものであるが、上述の特許文献１，２の技術では、このようなユーザの要求に合致した駐車スペースの告知は不可能である。
【０００６】
また、特許文献３の技術においては、既に駐車中のユーザに対して、駐車場と提携関係の施設の情報を提供するものであって、上述した如く、ユーザの要求に合致した駐車スペースの告知は、やはりできないという欠点がある。
【０００７】
本発明の目的は、ユーザの要求（駐車位置や料金等）にできるだけ合致した空き駐車スペースをユーザへ告知可能とした駐車場管理システム及びその方法並びにそれに用いる駐車場管理サーバ及び端末を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明による駐車場管理システムは、ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する駐車場管理システムであって、前記駐車場内の駐車エリア毎の利用状況情報及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納した情報格納手段と、前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とから駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する情報提供手段とを含むことを特徴とする。
【０００９】
本発明による事業者サーバ装置は、ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する駐車場管理システムにおける事業者サーバ装置であって、前記駐車場内の駐車エリア毎の利用状況及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納した情報格納手段と、前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とから駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する情報提供手段とを含むことを特徴とする。
【００１０】
本発明による駐車場管理方法は、ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する駐車場管理方法であって、前記駐車場内の駐車エリア毎の利用状況情報及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納したデータベースを準備する工程と、前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とから駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する工程とを含むことを特徴とする。
【００１１】
本発明によるプログラムは、駐車場内の駐車エリア毎の利用状況及びユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納したデータベースを含み、ユーザ端末に対して駐車場内の駐車エリアに関する情報を提供する事業者サーバ装置の動作をコンピュータにより実行させるためのプログラムであって、前記ユーザの車両の前記駐車場への入庫に応答して、当該ユーザの前記希望情報と前記利用状況情報とから駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報を前記ユーザ端末へ提供する処理を含むことを特徴とする。
【００１２】
本発明の作用を述べる。駐車場の管理をなす事業者サーバ装置において、駐車場内の駐車エリア毎の利用状況を格納した駐車場情報データベースと、ユーザの駐車エリアに関する希望情報を予め格納したユーザ情報データベースと、店舗に関する情報を予め格納した店舗情報データベースとを設けておき、ユーザの車両が駐車場へ入庫したとき、当該ユーザのユーザ情報データベース内の希望情報と、駐車場情報データベース内の利用状況とから、駐車エリアを選択して、この駐車エリア情報をユーザ端末へ提供する。また、ユーザの車両が当該駐車エリアに駐車した場合に、この駐車エリアに近い店舗に関する情報を、店舗情報データベースから読出してユーザ端末へ提供する。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、広大な駐車場での空き駐車スペースをユーザ自身が探す必要もなく、またユーザが希望する条件（駐車位置や料金などを含む）にできるだけ合致した駐車スペースに駐車することができるという効果がある。また、駐車エリアに関連する情報のうち、特に、予めユーザが登録しておいたユーザ興味分野の情報の配信をも受けることができるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は本発明の実施の形態のシステム概略図である。本実施の形態は、ユーザ端末１００と、駐車場端末２００と、店舗端末３００と、事業者サーバ４００と、これらを相互に接続する通信ネットワーク５００とを、基本的に有して構成されている。
【００１５】
なお、駐車場端末２００は、図２に示す如く、駐車場の入口及び出口近傍に設置されている出入口装置２２０と、複数に分割された駐車エリアＡ〜Ｃ（図４参照のこと）の各々に配置されたエリア装置２４０Ａ〜２４０Ｃに接続されている。
【００１６】
ユーザ端末１００は携帯電話機などの携帯通信端末や、無線通信機能を有するＰＤＡ（Personal Digital Assistant）や、車載用カーナビゲーション装置などの情報処理装置であって、事業者サーバ４００から通信ネットワーク５００を介して駐車位置指示（駐車場エリア）情報を受信してユーザに対して表示や音声により告知する機能の他に、電子メールを送受信する機能を有する。
【００１７】
ユーザ端末１００として、携帯電話機を用いるものとすると、図３にその機能ブロックを示すように、図示せぬ無線基地局との間で無線信号を送受信する無線通信部１と、画像やテキスト表示を行う表示部２と、キー操作可能な操作部３と、音声情報の入出力を行うためのスピーカやマイクを含む音声情報入出力部４と、電話帳情報、送受信メール情報、発着呼情報、携帯電話機自身の各種設定情報を記憶するメモリ部５と、これら各部の制御を行うと共に、電話機能や電子メール機能などの制御を、ＲＯＭ７に格納されているプログラム手順に従って行う制御部（ＣＰＵ：コンピュータ）６とを有している。
【００１８】
駐車場端末２００は駐車場に設置されているパーソナルコンピュータなどの情報処理装置であって、車両の入出庫の管理及び空き駐車位置の管理などの機能を有している。図２に示した如く、駐車場の出入口近傍に設置された出入口装置２２０から、車両情報（車両ＩＤ）を取得することにより、入出庫の管理を行うと共に、駐車場を複数に区分して設定された各エリアＡ〜Ｃ（エリアにより駐車料金は異なる）に設置されているエリア装置２４０Ａ〜２４０Ｃから、車両情報（車両ＩＤ）を取得することにより、各エリアへの入出庫管理を行うものである。
【００１９】
なお、出入口装置２２０及びエリア装置２４０Ａ〜２４０Ｃによる車両情報（車両ＩＤ）の取得は、車両のナンバープレートの情報や、ＥＴＣ装置（自動料金収受システムのＥＴＣ車載器）からの情報など、車両固有の情報を取得することにより行われるものとする。
【００２０】
図４はこの駐車場端末２００の機能ブロック図であり、ネットワーク５００への通信をなす通信部２１と、出入口装置２２０及びエリア装置２４０Ａ〜２４０Ｃとのインタフェースをなすインタフェース部２２と、このインタフェース部２２に接続されて出入口装置２２０及びエリア装置２４０Ａ〜２４０Ｃから車両情報及び入出庫情報を取得する情報取得部２３と、これら取得情報に基づいて各車両の入出庫の管理をなす入出庫管理部２４と、情報の一時記憶をなすメモリ部２５と、これら各部２１〜２５を、ＲＯＭ２７に格納されているプログラム手順に従って制御する制御部（ＣＰＵ）２６とを有している。
【００２１】
店舗端末３００は、駐車場近傍のレストランや小売店などの各種商品、サービスを提供するための店舗に設置されているパーソナルコンピュータなどの情報処理装置であり、提供する商品、サービス、場所などに関する情報、ユーザ端末１００への配信情報（例えば、キャンペーン情報やクーポン情報など）を、事業者サーバ４００へ送信する機能を有するものとする。
【００２２】
事業者サーバ４００は、駐車場に関するサービス提供を行う事業者に設置されるワークステーション・サーバなどの情報処理装置であり、図５に示す如く、ネットワーク５００への通信をなす通信部３１と、ユーザ情報データベース（ＤＢ）３２と、店舗情報データベース３３と、駐車場情報データベース３４と、これら各部を、ＲＯＭ３６に予め格納されているプログラム手順により制御する制御部（ＣＰＵ）３５とを有して構成されている。
【００２３】
ユーザ情報データベース３２におけるユーザ情報は、図６にその一例を示す如く、ユーザ毎の車両情報（車両ＩＤ）、ユーザ端末情報（端末ＩＤ）、駐車位置（料金）の希望条件、情報配信（メール）の希望の有無、希望すればメールの数、興味分野や利用店舗などの情報を含んでおり、予めユーザにアンケートなどを行うことにより、データベース３２に登録されているものとする。
【００２４】
店舗情報データベース３３における店舗情報は、店舗端末３００から送信された各店舗に関する各種情報やユーザ端末１００への配信情報（クーポン情報やキャンペーン情報など）であり、これまた予め登録されているものとする。駐車場情報データベース３４における駐車場情報は、駐車場端末２００から送信された駐車場情報（駐車エリア毎の駐車状況（空き）に関する最新情報）を含むものとする。
【００２５】
以下に、本発明の実施の形態の動作について、図７及び図８の動作シーケンス図を参照しつつ説明する。ユーザ端末１００を有する利用者（ユーザ）が乗車している車両が駐車場へ入庫すると（ステップＳ０）、出入口装置２２０により車両情報（車両ＩＤ）が取得されて、駐車場端末２００，通信ネットワーク５００を介して事業者サーバ４００へ送信される（ステップＳ１，Ｓ２）。駐車場端末２００から車両情報（車両ＩＤ）を受信した事業者サーバ４００において（ステップＳ３）、ユーザ情報データベース３２が検索され一致する車両ＩＤのユーザ情報が取得抽出される（ステップＳ４，Ｓ５）。
【００２６】
ユーザ情報データベース３２には、ユーザにより駐車位置や料金に関する希望条件として、例えば、「サービス、商品の提供場所（店舗など）から少々離れていても低駐車料金を希望」、「通常利用店舗の近傍を希望」などの登録が予めなされている。事業者サーバ４００において、このユーザ情報データベース３２と駐車場情報データベース３４の空き情報とが参照されて、ユーザの要求を満たせる場合には、当該駐車場エリア情報がユーザ端末１００へ送信されることになる（ステップＳ６）。
【００２７】
事業者サーバ４００から駐車場エリア情報を受信したユーザ端末１００においては、当該情報が音声や表示などにより出力されることになる（ステップＳ８）。こうすることにより、利用者に対して駐車場利用位置に関する告知が可能となる。そして、ユーザ端末１００を利用する利用者の車両が、駐車場エリア（駐車位置）へ到達すると（ステップＳ９）、エリア装置２４０によって車両情報（車両ＩＤ）が取得されて駐車場端末２００からネットワーク５００を介して事業者サーバ４００へ送信される（ステップＳ１０，Ｓ１１）。
【００２８】
駐車場端末２００から車両情報を取得した事業者サーバ４００では、ユーザ情報、駐車場エリアを参照して、店舗情報データベース３３が検索される（ステップＳ１２，Ｓ１３）。この場合、予めユーザにより登録されている興味分野（グルメ、ファッションなど）に関する情報、すなわち個人の嗜好情報及び現在駐車している駐車エリアに基づく情報（駐車エリア近傍の店舗情報）が、予めユーザにより登録されている許容配信数（図６の例では、メール数）だけ抽出され（ステップＳ１４）、ユーザ端末１００へ電子メールとして配信される（ステップＳ１５）。ユーザ端末１００では、事業者サーバ４００からの店舗情報が受信され（ステップＳ１６）、表示部により表示されて、ユーザへ告知されることになる（ステップＳ１７）。
【００２９】
なお、許容配信数（ユーザにとっては許容受信数）に応じて、駐車料金の割引きの設定を行うようにしても良い。例えば、許容受信数を大に設定しているユーザに対しては、駐車料金をそれに応じて安く割引くことによりユーザへの店舗の広告効果がより期待できるので、店舗に対する広告料金も、事業者はより高くすることができることになる。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の実施の形態の概略システム構成図である。
【図２】図１における駐車場端末２００と出入口装置２２０，エリア装置２４０，駐車場（エリア）Ａ〜Ｃとの各関係を示す図である。
【図３】図１におけるユーザ端末１００の機能ブロック図である。
【図４】図１における駐車場端末２００の機能ブロック図である。
【図５】図１における事業者サーバ４００の機能ブロック図である。
【図６】図５におけるユーザ情報データベース３２の内容の一例を示す図である。
【図７】本発明の実施の形態の動作を示すシーケンス図である。
【図８】本発明の実施の形態の動作を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
【００３１】
１  無線通信部
２  表示部
３  操作部
４  音声情報入出力部
５，２５  メモリ部
６，２６，３５  制御部（ＣＰＵ）
７，２７，３６  ＲＯＭ（リードオンリメモリ）
２１，３１  通信部
２３  情報取得部
２２  インタフェース部
２４  入出庫管理部
３２  ユーザ情報データベース
３３  店舗情報データベース
３４  駐車場情報データベース
１００  ユーザ端末
２００  駐車場端末
２２０  出入口装置
２４０  エリア装置
３００  店舗端末
４００  事業者サーバ
５００  通信ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2006107147.tif 000008
【図７】
2006107147.tif 000009
【図８】
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