(57)【要約】【課題】一時外出先から帰宅した居住者が住戸端末のメッセージ表示灯の点灯、あるいは、メッセージ文の確認を怠ると、メッセージが来ていることに気づかないまま時間が経過するのを防止する。【解決手段】居住者の帰宅を在不在切替スイッチを含む在不在センサで検知できるようにするとともに、在不在センサの在切替信号すなわち帰宅信号に連動して、居住者に伝言メッセージがあるときは、メッセージ画面（伝言対象者一覧表または個人情報画面）をポップアップ表示し、同時に報知音を出して管理者等に報知する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
集合住宅の管理室に設置され、居住者の個人情報やメッセージの入力、表示をする個人情報画面を有する管理室親機と、
各住戸に設置され、電気錠の解錠、施錠または在不在切替スイッチの操作に連動して在不在信号を出力するとともに、前記管理室親機と相互に呼出通話ができる複数の住戸端末とを有する集合住宅インターホンにおいて、
伝言メッセージ対象居住者の帰宅を示す在不在信号に連動して、前記管理室親機から帰宅報知音が鳴動するとともに、
前記伝言メッセージ対象居住者の個人情報画面または伝言対象者一覧表がポップアップ表示されるようにしたことを特徴とする集合住宅用インターホン装置。
【請求項２】
前記個人情報画面または伝言対象者一覧表の画面に該当居住者を選局して呼出すためのメッセージ連絡ボタンを設けたことを特徴とする請求項１記載の集合住宅用インターホン装置。
【請求項３】
前記メッセージ連絡ボタンを操作して前記住戸端末を呼出すメッセージ連絡用呼出音の種類を、一般呼出用呼出音と区別できるようにしたことを特徴とする請求項１記載の集合住宅用インターホン装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、集合住宅用インターホン装置に係わり、特に、管理室親機での管理業務を円滑に進めることができる集合住宅用インターホン装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の集合住宅用インターホン装置では、住戸の居住者は、一時外出から帰宅した場合には、管理人からメッセージが有るかどうかを知るために、住戸端末のメッセージ灯を確認し、メッセージ灯が点灯していたら、管理人室親機を呼出し、メッセージの内容を通話して確認するようになっている。
【０００３】
また、上記のように、メッセージ内容をいちいち管理人室親機を呼出して確認するのは手数がかかるとして、住戸端末にメッセージ内容を表示できるようにしたものもある（特許文献１）。
【特許文献１】・・・・特開平５−３３６２４８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
前記のように、住戸端末のメッセージ灯が点灯していたら、管理人室の親機を呼出してメッセージを確認することにしても、また、住戸端末にＬＣＤなどの媒体を使ってメッセージ内容を表示することにしても、メッセージ灯やメッセージ内容の確認を忘れてしまえば、メッセージが在ることを知ることができない。
【０００５】
結果として、管理人と各住戸の居住者との間の意思の疎通に齟齬をきたしかねないという問題があった。特に、ＬＣＤ媒体にメッセージ内容を表示する方法は、管理人の在不在にかかわらず、メッセージを確認できるという点で優れているが、管理人の手を煩わさないというメリットは、反対に、管理人と居住者の間のコミュニケーション低下というデメリットをもたらした。
【０００６】
本発明の目的は、居住者が一時外出から帰宅したら、時間を置くことなくタイミングよく、管理人の肉声で居住者にメッセージを伝えることができ、しかも、伝え落としがなく、確実かつ肉声でメッセージを伝達できる集合住宅インターホン装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記課題を解決するため、居住者の帰宅を在不在切替スイッチを含む在不在センサで検知できるようにするとともに、在不在センサの在切替信号すなわち帰宅信号に連動して、居住者に伝言メッセージがあるときは、メッセージ画面（伝言対象者一覧表または個人情報画面）をポップアップ表示し、同時に報知音を出して管理者等に報知する。
【０００８】
また、メッセージ画面の中にメッセージ連絡ボタンを設け、選局などの操作をすることなく、ワンタッチで該当居住者を呼出せるようにする。
【０００９】
さらに、本発明では、メッセージ連絡ボタンを使って住戸端末を呼出したときは、メッセージ専用の呼出音を鳴動させる。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１に記載の発明によれば、伝言メッセージを伝えるべき一時外出者が帰宅すると、報知音とともにメッセージ画面が表示されるので、メッセージの伝え忘れが防止でき、しかも、帰宅のタイミングを捉えて遅滞なくメッセージを伝えることができる。
【００１１】
次に、請求項２に記載の発明によれば、メッセージ画面にメッセージ連絡ボタンを設けたので、メッセージ連絡ボタンを押すだけで、住戸端末を呼出してメッセージを伝達でき、操作は極めて簡単である。
【００１２】
また、請求項３に記載の発明によれば、住戸端末からメッセージ専用の呼出音を鳴らすので、他の呼出と明確に区別でき、迅速な対応が可能である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
伝言メッセージを管理人の肉声で伝えることにより、管理人と居住者の親密なコミュニケーションを進展させ、時間を置かないメッセージ伝達スピードとあわせて顧客満足度の向上を図ることができる。
【実施例１】
【００１４】
図１は、本発明装置の１実施例を示す構成図であり、集合住宅の管理室などに設置される管理室親機１と複数の住戸端末２とから構成されている。
管理室親機１は、送受器３や選局ボタンなどで構成される操作部４と、居住者情報のプリントアウト紙の打出口５、呼出音放音孔６、留守ボタン７等を含む機能スイッチ８、後述する個人情報などを表示するタッチパネル付き液晶画面９を備えている。
【００１５】
管理室親機１と相互に呼出、通話ができる住戸端末２は、送受器１０、メッセージ表示灯１１などを備え、外部の在不在センサ１２に接続されている。在不在センサ１２は、居室入口のドアに取り付けられる電気錠に内臓されるセンサで、内鍵、外鍵の解錠、施錠を検知して、在不在信号を出力する。
【００１６】
１３は伝言確認ボタンであり、後述のように、管理人からの伝言内容を確認したあと、この伝言確認ボタン１３を操作することにより、確認信号が管理室親機へ送られ、伝言完了処理が実施される。
【００１７】
なお、前記在不在センサ１２は、外部の電気錠センサに限定されるものではなく、例えば、住戸端末２本体に在不在切替スイッチ１３を設け、このスイッチを操作することにより、在不在信号が出力できるようにしてもよい。しかし、この方法によれば、スイッチ操作を忘れてしまうと、玄関ドアが施錠され居住者が不在であるにもかかわらず、在室信号が出力されるという欠点がある。
【００１８】
図２は、管理室親機１の液晶画面８に表示される伝言対象者一覧表の画面例である。
これは、管理人等から連絡すべき伝言対象者を一覧表にしたもので、伝言対象者が帰宅していれば、自動的に帰宅時間が表示される。
帰宅時間は、前記在不在センサ１１からの帰宅信号の取り込み時間である。
帰宅時間と現在の時間との差から、伝言遅れがあるかないかがわかる。
時間差が一定時間以上になったら、該当する伝言対象者の欄を強調表示するなどして他と区別するとともに、伝言を催促するための警報音を鳴らすようにすれば、伝言忘れの強力な防止対策になる。
【００１９】
図２の伝言対象者一覧表には、伝言項目として、郵便、荷物、銀行、電話、来客、伝言が表示されている。その他、食事予約、クラブ連絡、健康診断などの項目を加える場合がある。
図２において、カーソル（図示せず）を移動させ、特定の入居者をダブルクリックなどの方法で選択すると、図３の個人情報画面に遷移する。
【００２０】
図３の個人情報画面には、住居番号、氏名、生年月日、年齢、掛付病院、病院の電話番号その他、居住者の詳細な個人情報が表示される。
画面の下段には、表形式で伝言メッセージ情報が表示され、メッセージの登録日時や削除日時がわかるようになっている。
【００２１】
最下段には、伝言対象者一覧表ボタン１６、メッセージ登録ボタン１７、メッセージ削除ボタン１８、呼出メッセージ連絡ボタン１９が表示されており、各ボタンの操作で、伝言対象者一覧表の画面に切替えたり、各種のメッセージを登録したり、強制的に削除したりなどができるようになっている。
なお、管理室親機１の送受器３を取り上げたあと、メッセージ連絡ボタン１９にワンタッチすると、選局操作を省略して、直接、当該目的の個人の住戸端末を呼出すことができる。
【００２２】
図３の個人情報画面において、伝言メッセージの新規登録、削除が実施されると、結果は図２の伝言対象者一覧表に反映され、表の追加、削除が実施される。
【００２３】
図４は、本発明の１実施例における伝言メッセージの連絡処理手順を示すフローチャートである。 
【００２４】
一時外出先から居住者が帰宅してドア錠を解錠すると、解錠動作に連動して住戸端末２から管理室親機１へ在室切替信号が送信される。
【００２５】
管理室親機１は在室切替信号を受信すると、当該居住者を不在から在室に切替登録するとともに、当該居住者に関して伝言メッセージが登録されていないかどうかを検索する。
検索の結果、伝言メッセージが登録されていないときは、そのまま特別の処理は実施せずそのまま待機状態に戻る。
【００２６】
他方、検索の結果、伝言メッセージが登録されていれば、まず、管理室親機１から新規の帰宅者がいることを知らせる帰宅報知音がなり、報知音タイマにより、一定時間経過後停止する。
【００２７】
同時に、管理室親機１の液晶画面９に伝言対象者一覧表をポップアップ表示する。実施例の伝言対象者一覧表では、伝言メッセージがあっても、未だ帰宅していないひとは含まず、帰宅者のみを表示するようになっている。
【００２８】
表示順は、帰宅時間順に表示され、最近帰宅者は、表示順方向に従い、表の最上段または最下段に表示される。この場合、最近帰宅者を他の居住者と簡単に区別できるように反転表示、色替表示、点滅表示などの強調表示をさせることができる。
【００２９】
次に、ポップアップ表示された伝言対象者一覧表において、強調表示された最近帰宅者すなわち伝言対象者を選択することにより、個人情報画面が表示される。
【００３０】
当該対象者の伝言メッセージを画面で確認するとともに、送受器３を取り上げたあと、メッセージ連絡ボタン１９にタッチすることにより、個人情報画面を表示した状態で、対象者の住戸端末に呼出信号が送信される。この呼出信号には、伝言メッセージに関する呼出であることを示すフラグが付加される。
【００３１】
住戸端末２でこの呼出信号を受信すると、伝言呼出専用の呼出音が鳴動する。同時に、この呼出を光で確認できるように、メッセージ表示灯１１を点滅させることができる。
【００３２】
次いで、住戸端末２の送受器１０を取り上げると、通話路が導通し、管理人と居住者の間で通話ができ、伝言メッセージが伝達される。
【００３３】
伝言内容を確認したら、住戸端末２の伝言確認ボタン１３を押すことにより、確認信号が管理室親機１に送信される。
【００３４】
管理室親機１では、確認信号を受信すると、伝言完了処理がされ、個人情報画面にメッセージ削除日時が自動登録されるとともに、伝言対象者一覧表から当該対象者が削除される。
【００３５】
最後に、管理室親機１と住戸端末２の送受器を戻すことにより、通話は終了する。
【００３６】
なお、前記のようにして、メッセージの削除処理が終わり、個人情報画面を終了後、再度、個人情報画面を呼出した場合は、削除したメッセージの表示はされない。
【００３７】
個人情報画面から伝言メッセージ内容を削除しても、伝言メッセージの登録、削除の経過記録を残しておけば、後日、客観的なデータとして利用でき、メッセージトラブルの防止に役立つ。
【産業上の利用可能性】
【００３８】
本発明はＣＰＵ、メモリ、入出力インターフェースなどを含むコンピュータで制御される集合住宅インターホンに適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００３９】
【図１】本発明装置の１実施例を示す構成図。
【図２】本発明装置の１実施例における伝言対象者一覧表の画面。
【図３】本発明装置の１実施例における個人情報画面
【図４】本発明装置の１実施例における伝言メッセージの連絡処理手順を示すフローチャート
【符号の説明】
【００４０】
１    管理室親機
２    住戸端末
３    送受器
４    操作部
９    液晶画面
１０    液晶画面
１１    メッセージ表示灯
１２    在不在センサ
１３    伝言確認ボタン
１４    在不在切替スイッチ
１５    解錠ボタン
１６    伝言対象者一覧ボタン
１７    メッセージ登録ボタン
１８    メッセージ削除ボタン
１９    メッセージ連絡ボタン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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