(57)【要約】【課題】  複数人が共用する電話において、受発信の際に、発信者及び受信者の個人認証を行うことにより、発信者及び受信者を識別するとともに、通話セキュリティを確保することができる電話システムを提供する。【解決手段】  発信側電話機においてパスワードによる個人認証を行うとともに、個人識別情報を受信側電話機に送信し、受信側電話機において発信者の個人識別情報を表示等しながら着信する電話システム。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ認証情報を記憶し管理する管理サーバと、
前記ユーザ認証情報に基づいてユーザにパスワードを発行するパスワード発行手段と、
発信時に前記パスワードの入力を受け付けることによりユーザ認証を行う手段を備えた電話機とを含む電話システム。
【請求項２】
前記電話機は、電話の発信時に発信者のユーザ識別情報を発信先の電話機に送信する手段と、電話の着信時に発信元の電話機から受信したユーザ識別情報を表示する手段とを備えていることを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
【請求項３】
前記電話機は、ユーザが所持するＩＤカードを読み取ってユーザを認証する手段をさらに含んでいることを特徴とする請求項１又は２に記載の電話システム。
【請求項４】
前記パスワード発行手段は、ユーザが所持するＩＤカードを読み取ってユーザを認証する手段を含んでいることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の電話システム。
【請求項５】
前記パスワード発行手段は、ユーザの体の一部を撮像することによりユーザを認証する手段を含んでいることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の電話システム。
【請求項６】
前記パスワード発行手段は、毎回異なるパスワードを発行し、前記管理サーバでは最も新しく発行されたパスワードのみを有効なパスワードとして取り扱うことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の電話システム。
【請求項７】
前記管理サーバ又は前記パスワード発行手段は、数字と文字の対応表を保持しており、
前記パスワード発行手段は、数字列から構成されるパスワードを前記対応表により文字列に変換したものを出力することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の電話システム。
【請求項８】
前記パスワード発行手段は、数字列から構成されるパスワードを意味のある単語を構成する文字列に変換することを特徴とする請求項７に記載の電話システム。
【請求項９】
前記パスワード発行手段は、ユーザごとに異なるテーマを設定しており、数字列から構成されるパスワードを当該ユーザに設定されたテーマに沿った単語を構成する文字列に変換することを特徴とする請求項８に記載の電話システム。
【請求項１０】
前記ユーザごとに設定されるテーマは、一定期間ごとに変更されることを特徴とする請求項９に記載の電話システム。
【請求項１１】
ユーザ認証情報を記憶し管理する手段と、
前記ユーザ認証情報に基づいてユーザにパスワードを発行するパスワード発行手段と、
発信時に前記パスワードの入力を受け付けることによりユーザ認証を行う手段とを備えた電話機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数人が共用する電話において、受発信の際に簡便な個人認証を行うことにより、発信者及び受信者を識別するとともに、通話セキュリティを確保できる電話システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
企業内や家庭内に設置されている電話機は、複数の人間が利用するものである。家庭内では家族の構成員や訪問者などが電話機を共同で利用する。企業では、通常、内線番号を割り当てた電話機を多数設置しており、不特定多数の従業員が利用している。企業では各従業員に固有の電話機及び電話番号が割り当てられている場合もあるが、そのような電話機であっても、必ずしも、特定の者のみが受発信を行うというわけではない。また、会議室などに設置された電話機の場合には、受信者及び発信者ともに不特定多数の者とならざるを得ない。
【０００３】
したがって、電話の発信者及び受信者ともに、自分が誰であるかを告げ、通話相手が誰であるかを確認する必要がある。例えば、発信者は、「○○ですが、□□さんをお願いします」と電話口で通話相手を呼び出さなければならない。電話機を不特定多数の人間が利用する場合には、このような面倒な取次ぎ作業により発信者が誰で受信者が誰であるのかを確定しなければ、通話を開始することができない。
【０００４】
このような不便さを解消する手段として、発信者及び受信者個人を識別する機能を備えた電話機が提案されている。特許文献１に記載の交換機は、受信者名と発信元電話番号とを関連付けて予めデータベースに記憶しておき、電話交換を行う際に、発信元電話番号に対応する受信者名を発信先の電話機に出力するものである。特許文献２に記載の通話装置及び通話システムは、携帯電話の着脱自在なメモリモジュールに音声辞書データを記憶しておき、発信の際に、サーバの認証用データと音声辞書データとを用いて発信者認証を行うものである。
【０００５】
また、近年、電話会社等により、発信元の電話番号が受信側に通知されるサービスが提供されている。そこで、このサービス対応の電話機において、発信者名と発信元電話番号とを関連付けて記憶しておけば、着信の際に、誰からの着信であるかを表示することができる。また、受信者名と発信元電話番号とを関連付けて記憶しておけば、着信の際に、誰宛ての着信であるかを表示することができる。
【０００６】
【特許文献１】特開平１１−２７５２３０号公報。
【特許文献２】特開２００３−２４１７８５号公報。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１に記載の交換機や特許文献２に記載の通話システムでは、予め登録しておいた利用者を自動的に識別させることは可能であるが、発信者又は受信者が不特定多数の者である場合には適用できないため、依然として従来の取次ぎ作業を行う必要が生じてしまう。
【０００８】
また、発信元電話番号により発信者を識別する方法では、不特定多数が使用する電話機からの発信に対しては、正確な識別を行うことができない。さらには、特定人のみが使用する電話機からの発信であっても、本当にその人間が発信しているのかどうかを確認する手段はない。
【０００９】
上記したように、企業内では、不特定多数の者が利用する内線電話の発信者及び受信者個人を識別する機能が必要とされている。ところが、発信者及び受信者の識別があいまいであったり、成りすましが可能であるようなシステムを採用することは、セキュリティの観点から好ましくないと考えられている。
【００１０】
本発明は、このような実情に鑑みてなされたものであり、複数人が共用する電話において、受発信の際に、発信者及び受信者の個人認証を行うことにより、発信者及び受信者を識別するとともに、通話セキュリティを確保することができる電話システムを提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記解決課題に鑑みて鋭意研究の結果、本発明者は、発信側電話機においてパスワードによる個人認証を行うとともに、個人識別情報を受信側電話機に送信し、受信側電話機において発信者の個人識別情報を表示等しながら着信する電話システムに想到した。
【００１２】
すなわち、本発明は、ユーザ認証情報を記憶し管理する管理サーバと、前記ユーザ認証情報に基づいてユーザにパスワードを発行するパスワード発行手段と、発信時に前記パスワードの入力を受け付けることによりユーザ認証を行う手段を備えた電話機とを含む電話システムを提供するものである。
【００１３】
本発明の電話システムにおいて、前記電話機は、電話の発信時に発信者のユーザ識別情報を発信先の電話機に送信する手段と、電話の着信時に発信元の電話機から受信したユーザ識別情報を表示する手段とを備えていることを特徴とする。また、前記電話機は、ユーザが所持するＩＤカードを読み取ってユーザを認証する手段をさらに含んでいることを特徴とする。
【００１４】
本発明の電話システムにおいて、前記パスワード発行手段は、ユーザが所持するＩＤカードを読み取ってユーザを認証する手段を含んでいることを特徴とする。さらに、前記パスワード発行手段は、ユーザの体の一部を撮像することによりユーザを認証する手段を含んでいることを特徴とする。
【００１５】
本発明の電話システムにおいて、前記パスワード発行手段は、毎回異なるパスワードを発行し、前記管理サーバでは最も新しく発行されたパスワードのみを有効なパスワードとして取り扱うことを特徴とする。
【００１６】
本発明の電話システムにおいて、前記管理サーバ又は前記パスワード発行手段は、数字と文字の対応表を保持しており、前記パスワード発行手段は、数字列から構成されるパスワードを前記対応表により文字列に変換したものを出力することを特徴とする。この文字列は、意味のある単語を構成するものであるのが好ましい。さらには、前記パスワード発行手段は、ユーザごとに異なるテーマを設定しており、数字列から構成されるパスワードを当該ユーザに設定されたテーマに沿った単語を構成する文字列に変換することを特徴とする。テーマは一定期間ごとに変更されるのが好ましい。
【００１７】
本発明は、また、ユーザ認証情報を記憶し管理する手段と、前記ユーザ認証情報に基づいてユーザにパスワードを発行するパスワード発行手段と、発信時に前記パスワードの入力を受け付けることによりユーザ認証を行う手段とを備えた電話機を提供するものである。このような電話機を用いれば、上記管理サーバは不要となる。
【発明の効果】
【００１８】
以上、説明したように、本発明の個人認証機能を備えた電話システムによれば、複数人が共用する電話において、受発信の際に、発信者及び受信者の個人認証を行うことにより、発信者及び受信者を識別することができ、また、成りすまし等に対するセキュリティが確保される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、添付図面を参照しながら、本発明の個人認証機能を備えた電話システムを実施するための最良の形態を詳細に説明する。図１〜図１１は、本発明の実施の形態を例示する図であり、これらの図において、同一の符号を付した部分は同一物を表わし、基本的な構成及び動作は同様であるものとする。
【００２０】
第１実施形態
以下、本発明の電話システムの第１実施形態について説明する。図１は、本実施形態の電話システムの全体構成を概略的に示す図である。図１において、本実施形態の電話システムは、電話機１０１〜１０４と、パスワード出力装置１１１〜１１３と、管理サーバ１２０と、ＰＢＸ（Private Branch eXchange）１３０とから構成されている。各電話機１０１〜１０４はアナログ又はデジタルの電話回線によりＰＢＸ１３０に接続されており、また、各電話機１０１〜１０４及び各パスワード出力装置１１１〜１１３は通信回線（無線であってもよい）により管理サーバ１２０に接続されている。これらは、一般的な企業内で構築されている電話網及びＬＡＮと同様であり、各電話機１０１〜１０４間での内線通話やＰＢＸ１３０を通じての外線通話が可能となっている。
【００２１】
電話機１０１〜１０４は、一般的な事務用のプッシュホン式電話機であるが、後述する本発明特有の機能を追加的に備えているものとする。ＰＢＸ１３０は、電話機１０１〜１０４同士の内線接続や公衆回線網への接続を行なう機器である。管理サーバ１２０は、本実施形態の電話システムの利用者の認証情報を保持するデータベースを備えており、各電話機１０１〜１０４及び各パスワード出力装置１１１〜１１３からの要求に応じて利用者の認証に必要な処理を行うものである。管理サーバ１２０は、一般的なＬＡＮ管理用サーバと兼用されるものであってもよい。
【００２２】
また、パスワード出力装置１１１〜１１３は管理サーバ１２０で管理するユーザ認証情報と同期が取れている状態であれば、必ずしも管理サーバ１２０と常時オンライン接続されていなくてもよい。例えば、管理サーバ１２０で管理するユーザ認証情報が一日一回しか更新されないのであれば、パスワード出力装置１１１〜１１３を一日一回管理サーバ１２０とネットワーク接続するか、又は記録媒体等を介して管理サーバ１２０のユーザ認証情報を反映させるようにしてもよい。
【００２３】
図２は、電話機１０１〜１０４の構成を概略的に示す図である。これらの電話機は、プッシュダイヤル２０１、ディスプレイ部２０２、スピーカ部２０３、ＩＤカード読み取り部２０４、着信ライト２０５、処理部２０６を備えている。図中に示す他の部分は任意的な構成である。プッシュダイヤル２０１には、１〜９の各ダイヤルボタンにアルファベットが割り当てられている。ディスプレイ部２０２、スピーカ部２０３及び着信ライト２０５は、電話の受発信に必要な情報をユーザに表示（あるいは音声により報知）するほか、受発信者の識別情報や認証作業等に必要な情報を表示等するものである。ＩＤカード読み取り部２０４は、後に説明するユーザのＩＤカードの識別情報を非接触方式で読み取るものである。処理部２０６はマイクロプロセッサなどからなり、これらの機能部の動作を制御するとともに、受発信や認証作業などに必要な情報処理を行うものである。
【００２４】
図３は、パスワード出力装置１１１，１１２の構成を概略的に示す図である。これらのパスワード出力装置は、カメラ部３０１、ＩＤカード読み取り部３０２、ディスプレイ部３０３、発券部３０４、出力ボタン３０５を備えている。カメラ部３０１は、ユーザの顔を撮像しそのイメージをデジタルデータとして取り込むものである。ＩＤカード読み取り部３０２は、後に説明するユーザのＩＤカードの識別情報を非接触方式で読み取るものである。ディスプレイ部３０３は、パスワード出力操作に必要な情報をユーザに表示するものであり、タッチパネル式で操作入力が可能となっている。発券部３０４は、所定のパスワードを記載した紙片を発券するものである。出力ボタン３０５は、発券部３０４からの発券を促すためのボタンである。尚、カメラ部３０１によりユーザのＩＤカードを撮像しその識別情報を読み取る機能を備え、ＩＤカード読み取り部３０２を省略する構成としてもよい。また、パスワードを記載した紙片を発券するのではなく、ディスプレイ部３０３に表示するようにすれば、発券部３０４を省略した構成とすることができる。また、ディスプレイ部３０３のタッチパネルが出力ボタン３０５を兼ねるよう構成してもよい。
【００２５】
図４は、パスワード出力装置１１３の構成を概略的に示す図である。このパスワード出力装置は、カメラ部３０１、ディスプレイ部３０３、キーボード４０１、マウス４０２を備えたノートＰＣから構成されている。カメラ部３０１はＩＤカード読み取り機能を兼ね備えており、ディスプレイ部３０３はタッチパネル式ではないが、パスワード表示機能を備えているものとする。ユーザは、キーボード４０１及びマウス４０２により所定の操作入力を行うことができる。尚、カメラ部３０１により撮像対象となり得るのは顔面に限らず、虹彩や指紋なども含まれる。
【００２６】
図５は、ユーザが携帯するＩＤカードの構成を概略的に示す図である。このＩＤカードには、ユーザＩＤ等の識別情報（企業内で利用される場合であれば、社員番号、氏名、所属部署、役職など）を記憶したメモリと非接触方式で通信を行う機能とを有するＩＣチップ５０１が埋め込まれている。また、企業内で利用される場合、社員のみならず、来客者や出入り業者にもＩＤカードを一時的に発行し携帯させるのが望ましい。
【００２７】
本実施形態の電話システムでは、管理サーバ１２０のデータベースにおいてユーザの認証情報を一元管理している。ここで管理されるユーザ認証情報には、ユーザの識別情報（ユーザＩＤ、氏名等）、パスワード出力装置１１１〜１１３により発行されたパスワード、パスワード出力装置１１１〜１１３のカメラ部３０１により撮像されたユーザの画像、パスワード発行に用いる規則を表したパスワード対応表などが含まれる。
【００２８】
ここで、パスワード対応表は本実施形態の電話システムにおける任意的構成であるが、ユーザが記憶しやすいパスワードを出力するためのものであるので、これを含んだ構成とするのが望ましい。後述するように、本電話システムにおいてユーザは電話機のダイヤルを操作してパスワードを入力することになるので、０〜９の数字の組み合わせでしかパスワードを表現することができない。ところが、人間は無意味な数字列からなるパスワードを記憶するのは苦手であり、一般的には５，６桁程度が限度であると考えられる。そこで、本電話システムでは、パスワード対応表を利用してユーザの便宜を図っている。
【００２９】
本実施形態の電話システムにおいて利用されるパスワード対応表の一例を図６に示す。このパスワード対応表は、１〜９の各数字とアルファベットとを対応させたものである。このパスワード対応表によれば、例えば、「ＥＡＲＴＨ」は「３２７８４」に、「ＧＲＥＥＮ」は「４７３３６」に、「ＮＥＷＹＯＲＫ」は「６３９９６７５」に対応付けられることになる。
【００３０】
本実施形態の電話システムにおいて利用されるパスワード対応表の他の例を図７に示す。このパスワード対応表は、２桁の数字とひらがな五十音とを対応させたものである。このパスワード対応表によれば、例えば、「とやま」は「４５８１７１」に、「いしかわ」は「１２３２２１０１」に、対応付けられることになる。
【００３１】
以上より、本実施形態の電話システムが構成されている。尚、発信側と着信側が常に固定されている場合には、発信側電話機では図２に示す構成のうちプッシュダイヤル２０１及び処理部２０６のみを備えていればよい。また、図１に示す全体構成において、ＰＢＸ１２０を他のＰＢＸ（例えば、当該企業の他拠点のＰＢＸ）と専用線等で接続し、広域の内線電話網を構築した場合にも、本実施形態の電話システムを後述する通り運用することができる。また、ユーザの識別情報を管理サーバ１２０のデータベースにおいて一元管理するのではなく、電話機１０１〜１０４やパスワード出力装置１１１〜１１３のそれぞれにおいて管理する構成としてもよい。この場合、ユーザの所属部署等ごとに切り分けて管理することもできる。
【００３２】
また、管理サーバ１２０と各電話機１０１〜１０４との間の接続回線は、電話回線で兼用することもできる。この場合、管理サーバ１２０と各電話機１０１〜１０４との間で通信する場合には、ＰＢ（Push Button）信号ではなくモデム信号（ITU-T標準のV.32規格など）を利用すればよい。
【００３３】
次に、本実施形態の電話システムの利用形態について説明する。ユーザは、以下の手順により、本電話システムを利用して通話を行うことができる。
（１）発信側ユーザは、パスワード出力装置１１１〜１１３において個人認証操作を行った後、パスワードを取得する。
（２）発信側ユーザは、電話機１０１〜１０４にパスワードを入力した後に、通話先の電話機（さらに通話相手）を指定して電話を発信する。
（３）受信側ユーザは、電話機１０１〜１０４のディスプレイ部２０２に表示された発信側ユーザ名（さらに通話相手）を認識した後、受話する。
以下、それぞれの手順について詳細に説明する。
【００３４】
（１）パスワード出力装置からパスワードを取得
本実施形態の電話システムにおいて、ユーザがパスワード出力装置１１１等から自身のパスワードを取得する操作を行うと、パスワード出力装置１１１等は、まず、カメラ部３０１によりユーザの自身の顔面を撮像し、ＩＤカード読み取り部３０２によりユーザのＩＤカードからユーザ識別情報を読み取る。これらの情報は管理サーバ１２０に送信され、ユーザ認証が行われる。すなわち、パスワード出力装置１１１等から送信された情報と、管理サーバ１２０のデータベースに保持されているユーザの識別情報や照合用画像などとが照合される。管理サーバ１２０においてユーザ認証が成功すると、当該ユーザに対してパスワードが発行される。管理サーバ１２０は、発行したパスワードをパスワード出力装置１１１等に送信するとともに、そのパスワードを付与したユーザの識別情報とを関連付けてデータベースに保持しておく。このパスワードは、本質的には数字列であるが、パスワード出力装置１１１等に送信されるパスワードは、上記したようにパスワード対応表に従って変換された文字列である。パスワード出力装置１１１等は、発券部３０４などにより、ユーザに文字列形式のパスワードを提示する。
【００３５】
図６及び図７に例示するように、パスワードは、パスワード対応表に従って変換されたときに意味のある文字列（単語）を構成するものであるのが好ましい。このため、管理サーバ１２０のデータベースにおいてパスワードの候補となる多数の単語を含んだ辞書ファイルを保持しておき、パスワード発行の際にそれらの中から１つの単語をランダムに選び、これをパスワード対応表に従って数字列に変換したものをパスワードとして採用するという手順を採用するのが好ましい。また、管理サーバ１２０は、同一ユーザからのパスワード発行要求に対しても、毎回異なるパスワードを発行するのが好ましい。この場合、常に最後に発行されたパスワードが有効なものとなるようにしておく。また、管理サーバ１２０においてパスワードの有効期限又は使用回数制限を設定しておいてもよい。
【００３６】
尚、パスワードは文字列ではなく数字列としてもよい。また、ユーザ顔面による認証は省略してもよい。また、パスワード出力装置１１１等の諸機能を利用すれば、パスワード付与のみならず、ユーザ登録作業を行うこともできる。
【００３７】
（２）電話機にパスワードを入力して発信
本実施形態の電話システムにおいて、ユーザが電話を発信する際には、まず、電話機１０１等において個人認証を行う。個人認証は、電話機１０１等のＩＤカード読み取り部２０４にＩＤカードを読み取らせ、プッシュダイヤル２０１によりパスワードを入力することにより行う。パスワードの入力に際して、ユーザは、パスワード出力装置１１１等から取得した文字列形式のパスワードをパスワード対応表に従って数字列に変換してから入力する。そこで、図２に示すように、電話機１０１等のプッシュダイヤル２０１の各ボタン上にパスワード対応表に相当する表示を付しておくのが好ましい。あるいは、電話機の近傍にパスワード対応表を配置しておいてもよいし、ユーザがパスワード対応表を携帯することとしてもよい。電話機１０１等は、読み取ったユーザ識別情報と入力されたパスワードとをサーバに送信しユーザ認証を行う。ユーザ認証が成功すると、ユーザに発信を許可することができる。
【００３８】
以上により、予め管理サーバ１２０により管理されているユーザのみが電話機１０１等により電話の発信を行うことができるので、発信側の成り済ましを防止することができる。特に、ＩＤカードとパスワードとを併用しているため、盗難や拾得によりユーザ以外の者がＩＤカードを取得したとしても、そのユーザに成り済まして電話の発信を行うことはできないようになっている。また、ユーザが電話を発信する度に管理サーバ１２０でユーザ認証を行うので、ユーザごとに電話使用履歴を記録したり、利用状況を調査したりできるほか、電話機の悪用防止を図ることもできる。
【００３９】
（３）電話機に着信を確認して受話
本実施形態の電話システムにおいて、電話を着信した電話機１０１等は、スピーカ部２０３や着信ライト２０５などにより、ユーザに着信を報知する。また、ディスプレイ部２０２には発信元の電話番号を表示するのが好ましい。このとき、予め発信元の情報をその電話番号と関連付けて記憶しておけば、発信元の情報をディスプレイ部２０２に表示することもできる。あるいは、本実施形態の電話システムでは、管理サーバ１２０により通話セッションを管理することも可能である。この場合、発信時にユーザ認証を行っているので、着信した電話機１０１等のディスプレイ部２０２において、発信者であるユーザの情報を表示させることもできる。その表示例を図８に示す。尚、発信者であるユーザの情報は、ディスプレイ部２０２において文字で表示するほか、スピーカ部２０３が発する音の音色、音量、音声などで表現してもよいし、着信ライト２０５が発する光の色、点滅方法、点滅回数や発光する光源の数及び組み合わせなどで表現してもよい。
【００４０】
以上説明したように、本実施形態の電話システムでは、ユーザ認証を正しく行ったユーザのみが発信をすることができるので、不特定多数の者が電話機を利用する場合であっても、成り済ましや不正使用などに対するセキュリティが確保される。
【００４１】
第２実施形態
以下、本発明の電話システムの第２実施形態について説明する。図９は、本実施形態の電話システムの全体構成を概略的に示す図である。
図９において、本実施形態の電話システムは、電話機９０１〜９０４と、アダプタ９１１〜９１４と、パスワード出力装置１１１〜１１３と、管理サーバ１２０と、ＰＢＸ１３０とから構成されている。各電話機９０１〜９０４は、プッシュダイヤル以外は特別な機能を有さない一般的な電話機であり、それぞれアダプタ９１１〜９１４に接続されている。アダプタ９１１〜９１４は通信回線により管理サーバ１２０に接続されている。パスワード出力装置１１１〜１１３、管理サーバ１２０、ＰＢＸ１３０と、各機器を接続する通信回線及び電話回線とについては、第１実施形態のものと同様に構成されている。
【００４２】
図１０は、アダプタ９１１〜９１４の構成を概略的に示す図である。これらのアダプタは、ディスプレイ部１００２、スピーカ部１００３、ＩＤカード読み取り部１００４、着信ライト１００５、処理部１００６を備えている。これらは、それぞれ第１実施形態の電話機１０１〜１０４におけるディスプレイ部２０２、スピーカ部２０３、ＩＤカード読み取り部２０４、着信ライト２０５と同様の機能を有しているものとする。
【００４３】
本実施形態の電話システムでは、第１実施形態のように様々な機能を備えた電話機を用意する必要がなく、アダプタを通常の電話機に接続することにより、第１実施形態と全く同様の機能を実現することができる。
【００４４】
第３実施形態
以下、本発明の電話システムの第３実施形態について説明する。本実施形態の電話システムは、第１実施形態又は第２実施形態とほぼ同様の構成となっているが、電話機にユーザ情報を登録しており、この登録情報を利用して受信者を指定して電話の発信を行うことができることを特徴としている。
【００４５】
ユーザは、電話の発信時にユーザ認証を行った後、発信先の電話番号とともに、受信者を指定する番号をダイヤルする。例えば、「03-1234-5678-001」や「03-1234-5678-002」とダイヤルすれば、「001」や「002」が受信者指定情報として発信先の電話機に送信されることになる。尚、ユーザが発信時に電話機を操作して受信者の指定番号を検索することができるようにしておくのが望ましい。あるいは、番号表を電話機の近傍に配置しておくか、ユーザが携帯することとしてもよい。ユーザの登録情報は管理サーバ１２０が一括管理することとしてもよい。
【００４６】
受信者を指定して発信された電話を着信した電話機は、受信者を指定する番号から受信者であるユーザを特定し、そのユーザの氏名、所属等の識別情報をディスプレイ部に表示する（あるいは、スピーカ部などによりユーザに報知してもよい）。また、第１実施形態と同様の方法により、発信者の識別情報を合わせて表示等してもよい。これらの表示例を図１１に示す。
【００４７】
その他
本発明の電話システムにおいて、パスワード運用のセキュリティを担保するために、以下に説明するような運用方法が考えられる。尚、これらは例示であって、本発明の電話システムにおけるパスワード発行方法を限定するものではない。
【００４８】
（例１）ユーザごとに異なるテーマを設け、そのテーマに沿ったパスワードを発行する。テーマは日替わりで変更されるのが好ましい。例えば、従業員Ａのテーマは天体名、従業員Ｂのテーマは色名、従業員Ｃのテーマは都市名と設定したとする。パスワード出力装置は、従業員Ａ，Ｂ，Ｃに対して各人のテーマに沿った毎回異なるパスワードを付与する。
従業員Ａに対しては、「ＳＵＮ」，「ＭＯＯＮ」，「ＥＡＲＴＨ」などを発行し、
従業員Ｂに対しては、「ＲＥＤ」，「ＰＩＮＫ」，「ＧＲＥＥＮ」などを発行し、
従業員Ｃに対しては、「ＰＡＲＩ」，「ＴＯＫＹＯ」，「ＮＥＷＹＯＲＫ」などを発行することになる。このようにパスワード発行する度に異なってはいるが一定のテーマに沿ったパスワードを発行することにより、ユーザはパスワードを覚えやすくなる。一方では、ユーザごとに異なるテーマを日替わりで設定するので、他者からパスワードを推定されにくいという利点もある。
【００４９】
（例２）
ユーザに対して毎回異なるパスワードを発行するが、各ユーザに発行されるパスワードの文字列（単語）がしりとりの規則に従うようにする。例えば、あるユーザに対して、「あり」、「りんす」、「するめ」などの順序でパスワードを発行することになる。このようにしりとりの規則に従ってパスワードを発行することにより、ユーザはパスワードを覚えやすくなる一方で、多岐にわたるジャンルの単語をパスワードの文字列として使用することができるので、他者からパスワードを推定されにくいという利点もある。
【００５０】
尚、例１と例２のパスワード運用方法を併用することも可能である。あるいは、上記以外のパスワード運用方法と併用してもよい。従業員ごとに異なるパスワード運用方法を適用すれば、他者がパスワードを推定することはさらに困難となる。
【００５１】
以上、本発明の個人認証機能を備えた電話システムについて、具体的な実施の形態を示して説明したが、本発明はこれらに限定されるものではない。当業者であれば、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、上記各実施形態又は他の実施形態にかかる発明の構成及び機能に様々な変更・改良を加えることが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００５２】
本発明の個人認証機能を備えた電話システムは、企業内などで用いられる電話機及びサーバに実装することもできるし、電話に接続するアダプタとして実装することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】第１実施形態の電話システムの全体構成を概略的に示す図である。
【図２】図１に示す電話機の構成を概略的に示す図である。
【図３】図１に示すパスワード出力装置の構成を概略的に示す図である。
【図４】図１に示すノートＰＣ型のパスワード出力装置の構成を概略的に示す図である。
【図５】ユーザが携帯するＩＤカードの構成を概略的に示す図である。
【図６】１〜９の各数字とアルファベットとを対応させたパスワード対応表を示す図である。
【図７】２桁の数字とひらがな五十音とを対応させたパスワード対応表を示す図である。
【図８】着信時に電話機のディスプレイ部において発信者であるユーザの情報を表示させる例を示す図である。
【図９】第２実施形態の電話システムの全体構成を概略的に示す図である。
【図１０】図９に示すアダプタの構成を概略的に示す図である。
【図１１】着信時に電話機のディスプレイ部において発信者であるユーザの情報を表示させる例、さらに受信者であるユーザの情報を表示させる例を示す図である。
【符号の説明】
【００５４】
１０１〜１０４  電話機
１１１〜１１３  パスワード出力装置
１２０  管理サーバ
２０１  プッシュダイヤル
２０２  ディスプレイ部
２０３  スピーカ部
２０４  ＩＤカード読み取り部
２０５  着信ライト
２０６  処理部
３０１  カメラ部
３０２  ＩＤカード読み取り部
３０３  ディスプレイ部
３０４  発券部
３０５  出力ボタン
４０１  キーボード
４０２  マウス
５０１  ＩＣチップ
９０１〜９０４  電話機
９１１〜９１４  アダプタ
１００２  ディスプレイ部
１００３  スピーカ部
１００４  ＩＤカード読み取り部
１００５  着信ライト
１００６  処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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