(57)【要約】【課題】移動通信ネットワークにおいて感知されるサービス品質マップを決定するための管理サーバを提供すること。【解決手段】セルラーネットワークの管理サーバが、ネットワークの少なくともいくつかのセル内のサービス品質マップを、それらのセル内で無線リンクをセットアップしている移動端末装置群の少なくともいくつかの移動端末装置によって前記ネットワークに送信された、それらの接続上の少なくとも１つのサービス品質パラメータがとる値、ならびに対応する移動端末装置群が位置しているセル群の識別子を表す情報から決定するための処理手段を含む。【選択図】      図１
2006121688.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
移動通信端末装置群が、無線リンクをセットアップすることができるセル群を含む移動通信ネットワークのための管理サーバであって、
前記移動端末装置群の少なくともいくつかの移動端末装置によって、該移動端末装置が前記セル群の中で無線リンクをセットアップした際に前記ネットワークに送信される、前記リンク上の少なくとも１つのサービス品質パラメータの値を表す情報から、および対応する移動端末装置群が位置しているセル群の識別子から、前記セル群の少なくともいくつかのセル内のサービス品質マップを決定するための処理手段と、少なくとも１つの構成パラメータの関数としてマッピング戦略を定義するための管理手段とを含むサーバ。
【請求項２】
前記構成パラメータは、少なくとも、前記マップによってカバーされるセル群の指定、および／または前記マッピングの期間、および／またはセル当りの送信側移動端末装置の数、および／または送信期間、および／または移動電話のタイプ、および／または使用されるサービスタイプ、および／または顧客／事業者契約のタイプを含むグループから選択される請求項１に記載のサーバ。
【請求項３】
選択された時点で、前記送信側移動端末装置群の少なくともいくつかの移動端末装置に向けられ、前記情報を送信するように該いくつかの移動端末装置に要求するメッセージを生成するための呼掛け手段をさらに含む請求項１に記載のサーバ。
【請求項４】
前記時点は、前記マッピング戦略を定義する各構成パラメータの関数として選択される請求項３に記載のサーバ。
【請求項５】
前記処理手段は、関与する各セルに関連する複数のマップ部分のデータを結合することによって各マップを決定し、前記サーバは、前記処理手段によって決定された各マップ部分を表すデータを、関連するセルに対応する関係で記憶するための記憶手段をさらに含む請求項４に記載のサーバ。
【請求項６】
前記呼掛け手段は、前記記憶手段の中に、各マッピング戦略を定義する各構成パラメータを記憶する請求項５に記載のサーバ。
【請求項７】
各マップを表すデータを前記記憶手段から抽出し、該データの表示の目的で、該データを前記ネットワークのセル群のマップを表すデータと組み合わせて出力するためのインタフェース手段をさらに含む請求項６に記載のサーバ。
【請求項８】
前記インタフェース手段は、前記記憶手段にアクセスして、記憶されたマップを、対応する戦略を定義するパラメータ群と比較して、前記マップが、前記戦略と合致するかどうかを判定し、次に、前記比較の結果を送る請求項７に記載のサーバ。
【請求項９】
前記インタフェース手段は、前記記憶手段の中に、比較の結果を表すデータを記憶する請求項８に記載のサーバ。
【請求項１０】
前記インタフェース手段は、前記記憶手段から比較結果を表すデータを、該データの表示の目的で抽出する請求項９に記載のサーバ。
【請求項１１】
前記インタフェース手段は、前記記憶手段から、データの記憶日を表す時刻パラメータに関連する、表示されるべきデータを抽出する請求項７に記載のサーバ。
【請求項１２】
各サービス品質パラメータは、少なくとも、リンクを介して受信される信号の強度、末端間パフォーマンス測定の値、無線接続上で利用可能なビットレートの値、および移動端末装置計算負荷および／またはメモリ負荷の値を含むグループから選択される請求項１に記載のサーバ。
【請求項１３】
前記ネットワークに送信される情報の一部は、送信側移動端末装置の位置を表す情報であり、前記処理手段は、前記位置情報から前記マップ群の少なくともいくつかのマップを決定する請求項１に記載のサーバ。
【請求項１４】
前記処理手段は、移動端末装置群が移動している速度を、該移動端末装置群が連続的に送信する情報から推定する請求項１に記載のサーバ。
【請求項１５】
前記処理手段は、推定された速度の関数として受信品質を表すマップ群を決定する請求項１４に記載のサーバ。
【請求項１６】
前記ネットワークに送信される一部の情報は、送信側移動端末装置のタイプおよび／またはバージョン、および／または前記送信側移動端末装置のバッテリの充電状態を表し、前記処理手段は、前記タイプおよび／またはバージョンおよび／または充電状態の情報から、前記マップ群の少なくともいくつかのマップを決定する請求項５に記載のサーバ。
【請求項１７】
前記処理手段は、前記マップ群を表すデータを、前記タイプおよび／またはバージョンおよび／または充電状態および／または使用されるサービスのタイプおよび／または顧客／事業者契約のタイプの情報に対応する関係で、前記記憶手段の中に記憶する請求項１６に記載のサーバ。
【請求項１８】
移動通信端末装置群が無線リンクをセットアップすることができるセル群を含む移動通信ネットワークのためのネットワーク管理システムであって、請求項１から１７のいずれか一項に記載の管理サーバを含むシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本出願は、参照により全体が本明細書に組み込まれており、優先権を主張する、２００４年１０月２０日に出願したフランス国特許出願第０４１１１８２号に基づく。
【０００２】
本発明の分野は、移動（またはセルラー）通信ネットワークの分野であり、より正確には、そのようなネットワークにおけるＱｏＳ（サービス品質）を管理することの分野である。
【背景技術】
【０００３】
移動通信ネットワーク事業者および移動端末装置製造業者は、サービス品質管理およびパフォーマンス分析をますます不可欠にする、ますます多くのサービスおよびアプリケーションを顧客に提供している。
【０００４】
これにより、無線カバレッジが向上させられなければならないセルを決定するため、サービス品質の変化を追跡するため、ならびに移動ネットワークが、実際に、顧客と事業者の間のＳＬＡ（サービスレベル合意）において定義されたサービスを提供しているかどうかを検証するために、移動ネットワークにおけるサービス品質のマップが必要とされる。
【０００５】
それらのサービス品質マップを獲得するために、少なくとも２つの技術が提案されている。
【０００６】
第１の技術は、様々なネットワーク設備、例えば、基地局（基地局は、ＢＴＳまたはノードＢである）および無線ネットワークコントローラ（無線ネットワークコントローラは、ＲＮＣまたはＢＳＣである）から「カウンタ」値を収集し、次に、それらの値を集計して、ネットワークの様々なセル内のサービス品質を表す指標を提供することに存し、マップは、この指標に基づく。
【０００７】
この第１の技術の主な欠点は、カウンタ群から収集された値が、したがって、指標（ネットワークパフォーマンス管理のために不可欠である）が、ネットワーク設備によって観察されたサービス品質を表し、顧客（または「エンドユーザ」）の移動端末装置によって実際に感知されるサービス品質は表さないことである。
【０００８】
試験計器（または「運転試験」）を使用する第２の技術では、技術者が、パラメータの値、例えば、ネットワークの一部のセル群の少なくとも１つの場所におけるサービス品質を表す受信無線信号の強度を手作業で測定し、次に、それらの手作業の測定からマップを作成する。
【０００９】
第２の技術は、実際に感知されたサービス品質を表す情報を疑問の余地なく、もたらすが、この技術は、費用がかかり、労働集約的であり、すべてのセルを試験することができるものでないという点で、徹底したものではなく、試験することができるセル群の異なる場所において複数の測定を実施することは、ほとんどできない。さらに、この第２の技術は、マップの定期的な更新の要求に応えず、したがって、サービス品質がどのように変化をとげていくかを制御するのに使用することができない。
【００１０】
ポータブル端末装置によって送信される測定情報を考慮に入れて、特定のグラフ形態で、移動ネットワークの概観を構築することを提案する、第３のアプローチが、国際公開第０３／０８１８８３号パンフレットで構想されている。
【００１１】
しかし、この先行技術は、管理手段を、端末装置によって送信される測定情報の性質および量に影響を及ぼすのに使用することができず、マッピング戦略を実施するのが不可能になるという意味で受動的である。
【特許文献１】国際公開第０３／０８１８８３号パンフレット
【特許文献２】米国特許出願第２００４／２０３４３６号明細書
【特許文献３】国際公開第２００４／００４３７１号パンフレット
【特許文献４】米国特許第５０９５５００号明細書
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
本発明の目的は、先行技術のいずれも、完全に満足が行くことが実証されない状況を改善することである。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
この目的で、本発明は、前記移動端末装置群の少なくともいくつかによって、移動端末装置が、前記セル群の中で無線リンクをセットアップした際にネットワークに送信される、前記リンク上の少なくとも１つのサービス品質パラメータの値を表す情報から、および対応する移動端末装置群が位置しているセル群の識別子から、ネットワークの前記セル群の少なくともいくつかのセル内のサービス品質マップを決定するための処理手段と、少なくとも１つの構成パラメータの関数としてマッピング戦略を定義するための管理手段とを含む、移動（セルラー）ネットワークのための管理サーバを提案する。
【００１４】
本発明の管理サーバは、その他の特徴も別個に、または組み合わせで有することが可能であり、特に、以下を有することが可能である。すなわち、
−構成パラメータは、限定的ではない例として、マップによってカバーされるセル群の指定、および／またはマッピング期間、および／またはセル当りの送信側移動端末装置の数、および／または送信期間であり、
−選択された時点（例えば、マッピング戦略を定義する各構成パラメータの関数として選択された時点）で、送信側移動端末装置群の少なくともいくつかの移動端末装置に向けられ、情報を送信するようにそれらの移動端末装置に要求するメッセージを生成するための呼掛け手段、
−管理サーバの処理手段は、選択されたセルにそれぞれが関連する複数のマップ部分のデータを結合することによって各マップを決定することができる。このケースでは、サーバは、関連するセルに対応する関係にある各マップ部分（処理手段によって決定された）を表すデータを記憶するための記憶手段をさらに含むことが可能であり、
−管理サーバの処理手段は、移動端末装置群が移動している速度を、移動端末装置群が連続的に送信する情報から推定し、次に、推定された速度の関数として受信品質を表すマップ群を決定することができ、
−呼掛け手段は、各マッピング戦略を定義する各構成パラメータを記憶手段の中に記憶することができ、
−各マップを表すデータを記憶手段から抽出し、そのデータの表示の目的で、そのデータをネットワークのセル群のマップを表すデータと組み合わせて出力するためのインタフェース手段、
−それらのインタフェース手段は、記憶手段にアクセスして、記憶されたマップを、対応する戦略を定義するパラメータと比較して、マップが、戦略と合致するかどうかを判定し、各比較の結果を表すデータを出力し、次に、場合によっては、各比較を表すデータを記憶手段の中に記憶し、
−それらのインタフェース手段は、比較の結果を表すデータを、そのデータの表示の目的で、記憶手段の中に記憶することができ、
−それらのインタフェース手段は、記憶手段から、データの記憶日を表す時刻パラメータに関連する、表示されるべきデータを抽出することができ、
−サービス品質パラメータは、任意のタイプ、例えば、リンクを介して受信される信号の強度、末端間（ｅｎｄ−ｔｏ−ｅｎｄ）パフォーマンス測定の、例えば、サーバアクセス遅延の値、無線接続上で利用可能なビットレートについての情報、および移動端末装置計算負荷および／またはメモリ負荷についての情報であることが可能であり、
−ネットワークに送信される一部の情報が、送信側移動端末装置の位置を表す場合、処理手段は、受信された位置情報から、マップ群の少なくともいくつかのマップを決定することができ、
−ネットワークに送信される一部の情報が、送信側移動端末装置のタイプおよび／またはバージョン、および／または送信側端末装置のバッテリの充電状態を表す場合、処理手段は、そのタイプおよび／またはバージョンおよび／または充電状態の情報から、マップ群の少なくともいくつかのマップを決定することができる。このケースでは、処理手段は、マップ群を表すデータを、そのタイプおよび／またはバージョンおよび／または充電状態の情報に対応する関係で、記憶手段の中に記憶することができる。
【００１５】
また、本発明は、前述したタイプの管理サーバを含む移動（セルラー）通信ネットワークのためのＮＭＳ（ネットワーク管理システム）も提案する。
【００１６】
本発明は、排他的にではないが、ＧＳＭ、ＧＰＲＳ／ＥＤＧＥ、ＵＭＴＳ、ＷＩＦＩ、およびＷＩＭＡＸの移動通信ネットワーク、およびすべての均等な移動ネットワークに特によく適している。
【００１７】
本発明のその他の特徴および利点は、以下の詳細な説明を読み、添付の図面を検討することで明白となり、図面の単一の図は、本発明の管理サーバの一実施形態を備えた移動（セルラー）ネットワークの極めて図式的な表現である。添付の図面は、本発明の説明の一部を構成するとともに、必要なら、本発明の定義に寄与する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
本発明の１つの特定の目的は、移動（セルラー）通信ネットワークにおける移動端末装置群によって実際に感知されるサービス品質の管理を可能にすることである。
【００１９】
以降、限定的ではない例として、移動ネットワークは、ＵＭＴＳネットワークなどの３Ｇセルラー通信ネットワークであるものと考える。しかしながら、本発明は、このタイプのネットワークに限定されない。本発明は、すべての移動（またはセルラー）通信ネットワークに関わり、詳細には、ＧＭＳネットワークなどの２Ｇネットワーク、ＧＰＲＳまたはＥＤＧＥなどの２．５Ｇネットワーク、ＷＩＦＩネットワークおよびＷＩＭＡＸネットワークなどの４Ｇネットワークに関わる。
【００２０】
さらに、本明細書での文脈では、「移動端末装置」とは、親ネットワークを介して別の端末装置またはネットワーク設備と、または自らの親ネットワークと、無線信号の形態でデータを交換することができる、任意の移動通信端末装置またはポータブル通信端末装置を指す。このため、この用語は、例えば、無線通信モジュールを備えた、移動電話、固定もしくはポータブルのコンピュータ、またはＰＤＡ（パーソナルデジタルアシスタント）を指すことも可能である。以下の説明では、限定的ではない例として、移動端末は移動電話であると見なされる。
【００２１】
単一の図で示すとおり、非常に大雑把ではあるが、本発明が理解されるのに十分なだけ詳細に述べると、無線ネットワークは、無線アクセスネットワークＡＮ（ＵＭＴＳネットワークにおいてＵＴＲＡＮとして、またはＧＳＭネットワークにおいてＢＳＳとして知られる）に結合されたコアネットワークＣＮを含むものと考えることができ、無線アクセスネットワークＡＮ自体、ネットワーク管理システムＮＭＳに接続されている。
【００２２】
無線アクセスネットワークＡＮは、互いに接続された、基地局（基地局は、ＵＭＴＳネットワークにおいてノードＢとして、またはＧＳＭネットワークにおいてＢＴＳとして知られている）のセットＡＮ１と無線ネットワークコントローラ群または無線ネットワークノード群（ＵＭＴＳネットワークにおいてＲＮＣとして、またはＧＳＭネットワークにおいてＢＳＣとして知られている）、ならびにセットＡＮ１に接続されたアクセスネットワークマネージャＡＮ２を含む。ネットワーク管理システムＮＭＳは、無線ネットワークコントローラ群を介して基地局群に接続される。
【００２３】
各基地局（ノードＢまたはＢＴＳ）は、移動電話群ＵＥｉが、無線リンクをセットアップする（または継続する）ことができる無線区域をカバーする少なくとも１つのセルＣｉに関連する。
【００２４】
この実施例では、３つのセルが示されている（Ｃ１〜Ｃ３、ｉ＝１ないし３）。ただし、添字ｉは、ゼロでない任意の値をとることが可能である。
【００２５】
コアネットワークＣＮは、セットＡＮ１の無線ネットワークコントローラ（ＲＮＣまたはＢＳＣ）に接続されたネットワーク設備のセットＣＮ１と、セットＣＮ１に接続されたコアネットワークマネージャＣＮ２とを含む。また、ネットワーク管理システムＮＭＳも、コアネットワークマネージャＣＮ２に接続される。
【００２６】
本発明は、管理サーバＳＧを使用して、移動ネットワークにおける移動端末装置群ＵＥｉによって実際に感知されるサービス品質の管理を可能にすることを提案する。
【００２７】
管理サーバＳＧは、好ましくは、本明細書で示すとおり、ネットワーク管理システムＮＭＳに組み込まれるが、ネットワーク管理システムＮＭＳに接続されたネットワーク設備内、またはネットワーク管理システムＮＭＳに接続されるように設計された専用ユニット内に設置されることも同様に可能である。
【００２８】
本発明の管理サーバＳＧは、アクセスネットワークＡＮおよびネットワーク管理システムＮＭＳを介して、ネットワークの一部のセル群Ｃｉ内で無線リンクをセットアップした、一部の適切に構成された移動電話群ＵＥｉから来る情報、ならびに、それらのリンク上で、少なくとも１つのサービス品質パラメータがとる値、および送信側移動端末装置群ＵＥｉが位置しているセル群Ｃｉの識別子を表す情報データ（または、より単純に、情報）を供給される、少なくとも１つの処理モジュールＭＴを含む。
【００２９】
マッピングに役立つ情報を送信する移動端末装置群ＵＥは、リンクがセットアップされた際に、感知されるサービス品質を表す少なくとも１つのパラメータの値を内部で決定するための、および決定された各値を含む報告メッセージの、管理サーバＳＧへの送信を命令するための報告モジュールＭＲを備える。
【００３０】
報告モジュールＭＲは、電子回路群、ソフトウェア（つまり、電子データ処理）モジュール群、または回路群とソフトウェアの組み合わせの形態をとることが可能である。
【００３１】
このモジュールは、排他的にソフトウェアモジュール群だけから成る場合、ネットワークの管理者の要求時に、またはモジュールが最初に使用される際に自動的に、ネットワークによって移動電話群ＵＥｉにダウンロードされることが可能である。代替として、このモジュールは、最初に移動電話ＵＥｉにインストールされ、事業者によって遠隔からアクティブにされることが可能である。
【００３２】
報告モジュールＭＲは、例えば、セキュリティで保護されているが、移動電話ＵＥｉとは独立である、移動電話ＵＥｉのＳＩＭカードに、または移動電話ＵＥｉのＯＳ（オペレーティングシステム）に、または、例えば、ＪＶＭ（Ｊａｖａ（登録商標）仮想マシン）の形態で、移動電話ＵＥｉのオペレーティングシステムより上位に位置するアプリケーションにインストールされることが可能である。
【００３３】
送信される情報は、例えば、移動電話ＵＥｉがセットアップしたリンクを介して、移動電話ＵＥｉによって受信される信号の強度、および／または遠隔の移動端末装置、またはネットワークサーバ（場合によっては、本発明の管理サーバＳＧ）に対して、移動電話ＵＥｉがセットアップしたリンク上の末端間パフォーマンス測定の値を表す。末端間測定値は、例えば、伝送遅延、損失率、またはサーバアクセス遅延を表す。
【００３４】
しかしながら、他の任意の情報を想定してもよく、詳細には、無線接続のレベルで利用可能なビットレート情報、または移動端末装置ＵＥｉの計算（つまり、ＣＰＵ）負荷および／またはメモリにかかる負荷を表す情報を想定してもよい。
【００３５】
以降、限定的ではない例として、レポートは１つだけのパラメータを対象として含み、そのパラメータは、受信信号強度であるものと考える。しかしながら、別のパラメータを想定してもよく、あるいは、レポートが、複数のパラメータを対象として含んでもよい。
【００３６】
移動電話ＵＥｉが、地理的位置特定機能を有する場合、移動電話ＵＥｉが送信する情報には、移動電話ＵＥｉの地理的位置を表すデータも伴うことが可能である。移動電話ＵＥｉの位置を決定するために、複数の問題解決法を想定することができる。移動電話ＵＥｉは、例えば、ＧＰＳ（グローバルポジショニングシステム）モジュール、セルラー内位置特定モジュール、あるいは、特にネットワークがＵＭＴＳネットワークである場合、三角測量を使用するセルラー間位置特定モジュールを備えることが可能である。
【００３７】
処理モジュールＭＴが、前述した情報を受信すると、処理モジュールＭＴは、送信側移動電話ＵＥｉがその情報の決定を行ったセルに応じて、その情報をグループ化するため、その情報を分析する。次に、処理モジュールＭＴは、その情報を集計（または結合）して、各セルＣｉ内で感知されたサービス品質を表すデータ（これは、セルＣｉにそれぞれが関連する複数のサービス品質マップ部分を定義する）、および／またはセル群において感知されたサービス品質を表すデータ（これは、完全なマップを定義する）を生成する。
【００３８】
処理モジュールＭＴは、例えば、遅延や速度損失などの、同一のセルＣｉに関して入手可能な１つまたは複数のパラメータの１つまたは複数の値を有することが可能である。
【００３９】
処理モジュールＭＴは、セルＣｉの各パラメータに関して入手可能な１つだけの値を有する場合、送信側移動電話ＵＥｉから受信された各パラメータ値に等しいサービス品質データの項目を出力する。処理モジュールＭＴは、セルＣｉに関する同一のパラメータの複数の値を有する場合、受信された値の平均値に等しいサービス品質データの項目を出力する。平均値に等しいサービス品質データの項目を出力するケースでは、同一のセルＣｉに対応するデータは、（異なる時点における）同一の移動電話ＵＥｉから来るか、または（セルＣｉ内に位置する）異なる移動電話から来ることが可能である。また、平均値は、特に、送信側移動電話ＵＥｉのタイプ、および／または移動電話ＵＥｉのバッテリの充電状態の関数として、セルＣｉ内で獲得されることも可能である。
【００４０】
移動電話ＵＥｉが、地理的位置決め機能を有する場合、処理モジュールＭＴによって供給されるマップ群（または複数のマップ部分）は、その時点で移動電話ＵＥｉが位置している、セルＣｉ内の移動電話の位置を考慮に入れることができる。これにより、セルラー間の相違だけでなく、セルラー内のサービス品質の相違を検出することを可能にする、より正確なマップ群が提供される。
【００４１】
また、さらなる情報を、例えば、報告モジュールＭＲがインストールされている移動電話ＵＥｉのタイプおよび／またはバージョン、および／または前記移動電話ＵＥｉのバッテリの充電状態を表す情報を、報告メッセージに組み込むように報告モジュールＭＲを構成することも、構想することができる。
【００４２】
このケースでは、処理モジュールＭＴは、サービス品質パラメータ群の値を表す情報、ならびに、報告メッセージが受信された、移動電話ＵＥｉのタイプおよび／またはバージョンおよび／または充電状態についての情報から、複数のマップ（または複数のマップ部分）の少なくともいくつかを決定することができる。したがって、処理モジュールＭＴは、１つまたは複数の移動電話のタイプおよび／またはバージョン、および／またはバッテリの充電状態の関数として、サービス品質マップ群を確立することができる。
【００４３】
同様に、処理モジュールＭＴが、移動電話ＵＥｉから来る、連続的な報告メッセージの中に含まれる情報から、その移動電話ＵＥｉが移動している速度を推定するように構成されることも、構想することができる。例えば、速度の粗い近似値を、所与の期間内に横断されたセルの数、およびそれらのセルの大きさの関数として獲得することができる。このため、ハンドオーバ（中断のないセルラー間の受け渡し）パフォーマンスを、粗い形で分析することができる。というのは、その時点以降、特定の速度の関数として受信品質のマップを獲得することが可能であるからである。
【００４４】
また、本発明は、水平ハンドオーバ、すなわち、同一の技術（例えば、ＧＳＭ技術）を備えたセル間のハンドオーバと、垂直ハンドオーバ、すなわち、相異なる技術（例えば、ＧＳＭ技術およびＵＭＴＳ技術）に属するセル間のハンドオーバの両方にも関する。
【００４５】
サービス品質マップを確立するために、任意のタイプの情報のクロスオーバを想定できることに留意することが重要である。このため、サービス品質マップは、イベント、および／または曜日、および／または時刻、および／または特定の地理的区域の関数として生成してもよい。例えば、サービス品質マップは、一部の地理的区域内の移動電話からのコールの関数として生成してもよい。
【００４６】
管理サーバＳＧは、好ましくは、例えば、データベースの形態をとり、処理モジュールＭＴが、決定したマッピングデータおよび／またはマップ部分を、場合によっては、追加の情報に対応して、例えば、送信側移動電話のタイプおよび／またはバージョン、送信側移動電話のバッテリの充電状態、および／または日付に対応して、記憶することができるようにするために、処理モジュールＭＴに結合されたメモリＢＤ１を含む。
【００４７】
この段階で、マップは、少なくとも１つの報告メッセージが獲得されたセルＣｉの各識別子が、少なくとも１つのサービス品質パラメータ値に関連付けられたピクチャと見なすことができる。もちろん、一部のセル識別子は、複数のサービス品質パラメータ値に関連付けられていることも、サービス品質パラメータ値自体、それぞれ、正確な地理的位置に関連付けられている場合、可能である。
【００４８】
管理サーバＳＧは、メモリＢＤ１に結合されて、ネットワーク管理者が、マップ、ならびにマップの中に記憶された関連する情報（またはデータ）を見ることができるようにする、インタフェースモジュールＭＩＥも含むことも可能である。
【００４９】
インタフェースモジュールＭＩＥは、好ましくは、ネットワークセル群Ｃｉの地理的場所を表すマップを表すデータを記憶する、別のメモリＢＤ２に結合される。メモリＢＤ１およびＢＤ２にアクセスすることにより、インタフェースモジュールＭＩＥは、管理者によって要求されるマップ（またはマップ部分）を定義するデータと、セル群のマップを定義するデータを結合する（またはそのデータを上に重ね合わせる）ことができ、マップが、セル群のマップの上で見られることを可能にする。
【００５０】
また、インタフェースモジュールＭＩＥは、メモリＢＤ２の中に記憶されたネットワークのマップ群に関係する情報を、メモリＢＤ１の中に記憶されたサービス品質マップデータと、様々な形で結合することを可能にすることもできる。このため、セルＣｉの一部分内に存在する建造物の高さに関係する情報を、１つまたは複数の移動電話ＵＥｉによってセルＣｉの該一部分と同一の部分内で獲得されたサービス品質データと結合して、高い建造物が、サービス品質を局所的に低下させているかどうかを判定することを想定することができる。
【００５１】
各サービス品質パラメータ値を含むメッセージを自動的に送信するように、移動電話ＵＥｉにインストールされた報告モジュールＭＲを構成することを構想することもできる。そのような伝送は、移動電話ＵＥｉがオンにされるたびに、または移動電話ＵＥｉが、新たなセルＣｉに入るたびに、定期的に実行されることが可能である。
【００５２】
しかし、以上の代わりに（または以上に加えて）、移動電話ＵＥｉにインストールされた報告モジュールＭＲは、各サービス品質パラメータ、および関連するセル識別子を表す情報を含むメッセージを、管理サーバＳＧ（または無線アクセスネットワークＡＮ（ＵＴＲＡＮまたはＢＳＳ））から、前記情報を送信するようにモジュールＭＲに要求する専用メッセージを受信するたびに、送信することも可能である。
【００５３】
この目的で、管理サーバＳＧは、マッピング情報を送信するよう、報告モジュールＭＲを備えた移動電話ＵＥｉ群の少なくともいくつかの移動電話ＵＥｉに要求する専用メッセージを生成するための呼掛けモジュールＭＩＴに結合された、マッピング戦略を定義するための管理モジュールＭＧも含むことも可能である。
【００５４】
より正確には、管理モジュールＭＧは、少なくとも１つの構成パラメータの関数として、マッピング戦略を定義する。例えば、マッピング戦略は、ネットワークの１つまたは複数のセルＣｉを指定すること、および／またはマッピング期間（時間および／または曜日および／または週および／または月）、および／またはそれぞれの指定されたセルに関する結果を考慮に入れるために、そのセル内でマッピング情報を送信しなければならない移動端末装置ＵＥｉの数、および／またはそれぞれの指定されたセルＣｉ内に位置する移動端末装置群ＵＥｉによるマッピング情報の伝送期間、および／または１つまたは複数の移動電話タイプの関数としてサービス品質マップを決定するための、移動電話ＵＥｉのタイプ、および／または使用されるサービスのタイプ（音声、ビデオなど）、および／または顧客／事業者契約のタイプ（ゴールド／シルバー／ブロンズ）によって定義されることが可能である。以上は、限定的ではない例に過ぎない。その他の基準またはパラメータを使用して、マッピング戦略を定義してもよい。
【００５５】
次に、呼掛けモジュールＭＩＴが、管理モジュールＭＧによって作成されたマッピング戦略を定義する各構成パラメータの関数として、選択された時刻に、選択された移動電話群ＵＥｉ（場合によっては、報告モジュールＭＲを備えているすべての移動電話ＵＥｉ）に送信される専用メッセージを生成する。
【００５６】
もちろん、管理サーバＳＧが、管理モジュールＭＧを全く含まず、例えば、定期的に、またはネットワーク管理者の要求時に、移動電話ＵＥｉの事前定義されたグループ（場合によっては、移動電話ＵＥｉのすべて）に送信される専用メッセージを自動的に生成するために、例えば、単に、呼掛けモジュールＭＩＴを含むようにすることを構想することもできる。
【００５７】
呼掛けモジュールＭＩＴは、管理モジュールＭＧに結合される場合、同様に、好ましくは、管理モジュールＭＧによって作成されたマッピング戦略を表すデータをメモリＢＤ１の中に記憶するために、メモリＢＤ１にも結合される。また、呼掛けモジュールＭＩＴは、処理モジュールＭＴが、マップまたはマップ部分を決定することができるようにする構成戦略を定義するデータを、処理モジュールＭＴに提供するために（特に、サービス品質パラメータの平均値が、一部のセル群Ｃｉから獲得されなければならない場合）、処理モジュールＭＴにも結合される。
【００５８】
したがって、ネットワーク管理者の要求時に、インタフェースモジュールＭＩＥが、メモリＢＤ１にアクセスすると、インタフェースモジュールＭＩＥが、選択されたマップを表すデータ、ならびにそのマップが獲得されることを可能にした構成戦略を表すデータを、前記マップが前記構成戦略によって定義された目的を満足させるかどうかを判定するために、抽出することができる。１つまたは複数のセルＣｉから、報告メッセージが全く受信されておらず、かつ／または処理モジュールＭＴが、１つまたは複数のセルＣｉに関するサービス品質値を、その（それらの）セルから受信された報告メッセージの数が、定義された構成戦略と合致していなかったために、決定することができなかったという理由で、マップは、定義された目的を満足させない可能性がある。
【００５９】
マップを、そのマップを獲得するために使用された構成戦略と比較したことの結果は、インタフェースモジュールＭＩＥによって供給され、ネットワーク管理者のスクリーン上に表示されることが可能である。
【００６０】
インタフェースモジュールＭＩＥは、場合によっては、マップを、そのマップを生成するのに使用された構成戦略と比較したことの結果を、後の使用のために、メモリＢＤ１の中に記憶することもできる。
【００６１】
一般的に言って、インタフェースモジュールＭＩＥは、任意の関連する記憶済みのデータ、および／または、例えば、天候データなどの追加のデータを考慮に入れて、任意のマップ、ならびに１つまたは複数のマップに関係する任意の分析を、表示のために提供するように構成されることが可能である。
【００６２】
このため、互いの関連付けを実行して、低下したサービス品質の原因または諸原因を決定することができる。
【００６３】
本発明の管理サーバＳＧ、および特に、サーバＳＧの管理モジュールＭＧ、呼掛けモジュールＭＩＴ、処理モジュールＭＴ、およびインタフェースモジュールＭＩＥは、電子回路群、ソフトウェア（つまり、電子データ処理）モジュール群、または回路群とソフトウェアの組み合わせの形態をとることができる。
【００６４】
本発明のおかげで、現時点で、移動端末装置ＵＥｉによって実際に感知されるサービス品質のマップを獲得することが可能である。さらに、本発明は、ネットワーク管理者に、ネットワーク管理者のネットワークの部分的な、または完全なマップを自動的に、迅速に供給し、更新を、ネットワーク管理者が要求するだけ何回でも供給する。
【００６５】
本発明によって獲得される、顧客（「エンドユーザ」）に関係するサービス品質情報を、例えば、コアネットワークＣＮ，またはサービスプロバイダ（移動電話によって感知される低下したサービス品質の原因である可能性がある）から来る、他のサービス品質情報と互いに関連付けることも同様に可能であることに留意されたい。
【００６６】
さらに、本発明によって獲得されるサービス品質情報を使用して、サービス品質が低下している区域の検出を、例えば、より正確な測定値を提供することを目的とする手作業の試験（または「運転試験」）をその区域内で実行するために、行うことができる。
【００６７】
本発明は、単に例として以上に説明した管理サーバ実施形態およびネットワーク管理システム実施形態に限定されず、添付の特許請求の範囲に含まれる、当業者が予見することができるすべての変形形態を包含する。
【図面の簡単な説明】
【００６８】
【図１】本発明の管理サーバの一実施形態を備えた移動（セルラー）ネットワークを極めて図式的に示す図である。
【符号の説明】
【００６９】
ＡＮ、ＡＮ１、ＡＮ２  アクセスネットワーク
ＢＤ１、ＢＤ２  メモリ
Ｃ１、Ｃ２、Ｃ３  セル
ＣＮ、ＣＮ１、ＣＮ２  コアネットワーク
ＭＧ  管理モジュール
ＭＩＥ  インタフェースモジュール
ＭＩＴ  呼掛けモジュール
ＭＲ  報告モジュール
ＭＴ  処理モジュール
ＮＭＳ  ネットワーク管理システム
ＳＧ  管理サーバ
ＵＥ１、ＵＥ２、ＵＥ３  移動電話
【図１】
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【外国語明細書】
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