(57)【要約】【課題】  電子パンフレットを簡単にかつ自由に作成し、運用することが可能である電子パンフレットデータ作成支援システム。【解決手段】  出展者は、本発明の電子パンフレットデータ作成支援システムを用いて、サービスアイテムデータ１１２およびオーダーシートデータ１１３を作成する。また、商品の写真などの画像ファイル１１４にレンジと呼ばれる枠を作成して、レンジごとにサービスアイテムやオーダーシートなどを対応づけるレンジデータ１１５を作成する作業を行なう。作成された電子パンフレットデータ１１１の各データは、サーバ１２０に送信され、電子パンフレット再生ソフトウェア１２６が、これらのデータからブラウザに表示できるＨＴＭＬファイル等を自動生成する。このため、出展者にウェブサイト作成等の詳しい知識がなくても、簡単に電子パンフレットを作成することができる。【選択図】図１
2006113888.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子パンフレットデータから電子パンフレットを自動生成する電子パンフレット再生システムに対して、前記電子パンフレットデータを作成して送信する電子パンフレットデータ作成支援システムであって、
前記電子パンフレットデータは、画像ファイル，サービスアイテムデータ，レンジデータ，オーダーシートデータとからなり、
前記電子パンフレットデータ作成支援システムは、
前記電子パンフレットの背景画像となる前記画像ファイルを記憶している画像ファイル記憶手段と、
サービスアイテムの情報を入力させるためのサービスアイテムデータ入力手段と、
オーダーシートを構成するための情報を入力させるためのオーダーシートデータ入力手段と、
前記画像ファイル記憶手段からの画像ファイルを画像表示し、表示した画像上にレンジの位置・大きさを入力させ、
前記レンジと選択された前記サービスアイテムとを対応付けし、
前記レンジと選択された前記オーダーシートとを対応付けするレンジデータ作成手段と、
前記画像ファイル記憶手段からの画像ファイルと、前記サービスアイテムデータ入力手段からのサービスアイテムデータと、前記オーダーシートデータ入力手段からのオーダーシートデータと、前記レンジデータ作成手段からのレンジデータとを前記電子パンフレット再生システムに送信する送信手段と
を備えることを特徴とする電子パンフレットデータ作成支援システム。
【請求項２】
請求項１に記載の電子パンフレットデータ作成支援システムであって、
前記オーダーシートデータには、数量や金額等を自動的に合計するための計算式を格納している
ことを特徴とする電子パンフレットデータ作成支援システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の電子パンフレットデータ作成支援システムであって、
前記レンジデータ作成手段は、さらに、
前記レンジに対応して前記オーダーシートを編集するための情報を入力させる
ことを特徴とする電子パンフレットデータ作成支援システム。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の電子パンフレットデータ作成支援システムであって、
前記レンジデータ作成手段は、さらに、
前記レンジに対応する前記オーダーシートに、前記レンジに対応する前記サービスアイテムデータの項目を自動的に表示するための情報を入力させる
ことを特徴とする電子パンフレットデータ作成支援システム。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれかに記載の電子パンフレットデータ作成支援システムであって、
前記電子パンフレットデータは、さらに、前記サービスアイテムの在庫数データを備えており、
前記画像ファイル記憶手段には、さらに、前記レンジの枠内に表示するための画像ファイルを備え、
前記レンジデータ作成手段は、さらに、
前記画像ファイルを該レンジの枠内に表示するための条件となる、前記レンジに対応する前記サービスアイテムの在庫数を入力させる
ことを特徴とする電子パンフレットデータ作成支援システム。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれかに記載の電子パンフレットデータ作成支援システムをコンピュータ・システムに実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子パンフレットを構成する電子パンフレットデータの作成を支援するシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
インターネット上の商取引においては、店舗等がウェブサイトに取扱商品の情報（名称、写真、価格など）を掲載し、そのウェブサイトを閲覧した利用者が欲しい商品や個数などを画面上で入力（例えばクリックや、フォームへの文字入力など）して送信することにより取引を行なう方法が、多く用いられている。
このようなウェブサイトを構築するためのＣＧＩ等のプログラムは多く存在し、これらを利用すれば、高度な知識がなくても商取引用のウェブサイトを作成することができる。
しかしながら、これらのＣＧＩ等のプログラムは汎用化されており、また、場合によっては取引の確実性を優先するために、オーダー方法や項目がすべて定型化されていることが多い。このため、取引単位や取引方法などの異なる商品・サービスをすべてその定型に収めなければならず、柔軟性がない。このように、簡便ではあるが、使い勝手に欠けるものとなっている。
また、ウェブサイトの各ページに掲載するために商品ごとの画像ファイル（例えばＪＰＥＧやＧＩＦなど）を用意しなければならず、作成者の負担が大きい。ページ上にこれらの用意した画像ファイルを並べて表示するように構成する負担も大きい。また、レイアウトの仕方によっては、商品やサービスの利用者にとって、商品構成の全体把握や他の商品との比較がしづらいものとなってしまう。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
本発明の課題は、これらの問題点を解決して、主に商取引用のウェブサイト（電子パンフレット）を簡単にかつ自由に作成し、運用することが可能である電子パンフレットデータ作成支援システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記の課題を解決するために、本発明は、電子パンフレットデータから電子パンフレットを自動生成する電子パンフレット再生システムに対して、前記電子パンフレットデータを作成して送信する電子パンフレットデータ作成支援システムであって、前記電子パンフレットデータは、画像ファイル，サービスアイテムデータ，レンジデータ，オーダーシートデータとからなり、前記電子パンフレットデータ作成支援システムは、前記電子パンフレットの背景画像となる前記画像ファイルを記憶している画像ファイル記憶手段と、サービスアイテムの情報を入力させるためのサービスアイテムデータ入力手段と、オーダーシートを構成するための情報を入力させるためのオーダーシートデータ入力手段と、前記画像ファイル記憶手段からの画像ファイルを画像表示し、表示した画像上にレンジの位置・大きさを入力させ、前記レンジと選択された前記サービスアイテムとを対応付けし、前記レンジと選択された前記オーダーシートとを対応付けするレンジデータ作成手段と、前記画像ファイル記憶手段からの画像ファイルと、前記サービスアイテムデータ入力手段からのサービスアイテムデータと、前記オーダーシートデータ入力手段からのオーダーシートデータと、前記レンジデータ作成手段からのレンジデータとを前記電子パンフレット再生システムに送信する送信手段とを備えることを特徴とする電子パンフレットデータ作成支援システム。
また、前記オーダーシートデータには、数量や金額等を自動的に合計するための計算式を格納していることを特徴としてもよい。
また、前記レンジデータ作成手段は、さらに、前記レンジに対応して前記オーダーシートを編集するための情報を入力させることを特徴としてもよい。
また、前記レンジデータ作成手段は、さらに、前記レンジに対応する前記オーダーシートに、前記レンジに対応する前記サービスアイテムデータの項目を自動的に表示するための情報を入力させることを特徴としてもよい。
また、前記電子パンフレットデータは、さらに、前記サービスアイテムの在庫数データを備えており、前記画像ファイル記憶手段には、さらに、前記レンジの枠内に表示するための画像ファイルを備え、前記レンジデータ作成手段は、さらに、前記画像ファイルを該レンジの枠内に表示するための条件となる、前記レンジに対応する前記サービスアイテムの在庫数を入力させることを特徴としてもよい。
上記のいずれかに記載の電子パンフレットデータ作成支援システムをコンピュータ・システムに実現させるためのプログラムも、本発明である。
【発明の効果】
【０００５】
本発明の電子パンフレットデータ作成支援システムによれば、電子パンフレットの作成者は、商品の写真などの画像ファイル上にレンジと呼ばれる枠を作成して、レンジごとに商品の情報や注文用の入力シート（オーダーシート）などを対応づけるデータを作成する作業等を行なう。これらのデータからブラウザに表示できるＨＴＭＬファイル等を作成する処理は、システムで自動的に行なわれる。このため、作成者にウェブサイト作成等の詳しい知識がなくても、簡単に商取引用の電子パンフレットを作成することができる。
また、レンジに商品情報とオーダーシートを対応づけるため、商品（サービス）の種類や取引の種類に応じてオーダーシートを自由にカスタマイズすることができる。さらに、複数の商品を一枚の画像に納めた画像ファイルを用意して、写っている商品の位置にレンジを作成すれば、商品ごとの写真を用意する必要がなく、作成者の負担が少ない。
さらに本発明のシステムでは、各商品（サービス）の現在の在庫数に応じてレンジ上に画像ファイル等を表示するように設定することができる。これによれば、在庫数が少なくなった場合や、ゼロになった場合に、その旨を知らせる画像を自動的にその商品のレンジの上に表示することができるので、顧客が参照しやすい。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
＜１．システム構成＞
図１は、本実施形態の電子パンフレットデータ作成支援システムの全体構成を示した図である。
図１において、出展者端末１１０，サーバ１２０，利用者端末１３０がネットワーク１４０を介して接続されている。出展者端末１１０は、例えば店舗など商品やサービスを提供する者（以降「出展者」と呼ぶ）が用いる端末である。利用者端末１３０は商品やサービスを購入・利用等する客（以降「利用者」と呼ぶ）が用いる端末である。出展者端末１１０および利用者端末１３０は主に通常のパソコンを想定しているが、携帯電話などその他の端末でもよい。また、ネットワーク１４０は例えばインターネットなどの情報通信網である。
【０００７】
（１−１．出展者端末）
出展者端末１１０において、電子パンフレットデータ１１１は、販売・提供する商品やサービス（以降「サービスアイテム」と呼ぶ）を紹介し、サービスアイテムに対する利用者からの注文等（以降「オーダー」と呼ぶ）を受けつけるためのウェブサイト（本実施形態においては「電子パンフレット」と呼ぶ）の各ページを構成するデータである。なお、本実施形態において「オーダー」とは、商品の注文やサービスの予約やそれらのキャンセル等の他、商品の取り置きや問合わせ、顧客への配達等、通常の店舗において行なわれる商品やサービスに関する全ての取引を想定している。
電子パンフレットデータ１１１はサービスアイテムデータ１１２，オーダーシートデータ１１３，画像ファイル１１４，およびレンジデータ１１５で構成されている。
サービスアイテムデータ１１２は、各サービスアイテムの名称や価格などを格納したデータである。オーダーシートデータ１１３は、利用者がサービスアイテムのオーダーをする際に用いる入力フォーム（以降「オーダーシート」と呼ぶ）のデータであり、オーダーシートの名称やそのオーダーシートへの入力項目などを格納している。画像ファイル１１４は、例えばサービスアイテムの写真などＪＰＥＧやＧＩＦ等による画像ファイルである。
「レンジ」とは、画像ファイル上に作成される透過タイプの枠であり、レンジデータ１１５はレンジに関するデータ、すなわちレンジの名称や背景となる画像ファイル上の位置（座標）、レンジとサービスアイテムとの対応付け、レンジとオーダーシートとの対応づけなどを格納している。
なお、各データの項目については、後で詳しく説明する。
【０００８】
アップローダ１１６は、出展者端末１１０において上記の電子パンフレットデータ１１１の各データを作成し、サーバ１２０に送信するためのソフトウェアであり、本実施形態のシステムの中核となるものである。
上記の他、本実施形態においてはアップローダ１１６に次の機能を用意する。まず、各サービスアイテムの在庫数を登録・更新・閲覧する機能である。また、商取引を行なうために、利用者が利用者端末１３０のブラウザ１３２に表示されたオーダーシートから入力したオーダーの内容（以降「オーダーデータ」と呼ぶ）をサーバ１２０から受信して処理する機能を用意する。オーダーデータには、オーダーの種類（取引の種類）に応じて、例えばサービスアイテムの名称や購入個数、配送先、支払方法、問合わせの内容などを格納している。また、出展者のＩＤ等（どの出展者に対するオーダーであるか）や、オーダー日時なども格納している。なお、オーダーデータは利用者端末１３０からサーバ１２０に送信されて、サーバ１２０から出展者端末１１０に送信される。
サービスアイテムごとの在庫数等のデータ（以降「在庫データ」と呼ぶ）は在庫ＤＢ１１７に格納され、オーダーデータはオーダーＤＢ１１８に格納される。
また、出展者端末１１０でサービスアイテムの受注や発送などの一連の業務工程を管理するために、オーダーを業務工程の各ステップに分割した「フェーズ」を作成・更新等する機能を用意する。フェーズの名称や内容等（フェーズデータ）はフェーズＤＢ１１９に格納される。
上記のアップローダ１１６の各機能については、後で詳しく説明する。
【０００９】
（１−２．サーバ）
サーバ１２０において、電子パンフレットデータ１２１および在庫ＤＢ１２７には、出展者端末１１０から受信した電子パンフレットデータおよび在庫データを格納している。また、オーダーＤＢ１２８には利用者端末１３０から送信されたオーダーデータを格納している。
電子パンフレット再生アプリケーション１２６は、電子パンフレットデータ１２１の各データ（サービスアイテムデータ１２２，オーダーシートデータ１２３，画像ファイル１２４，レンジデータ１２５）から、ＨＴＭＬファイル等の通常のブラウザに表示できる形式の電子パンフレットを自動生成して、利用者端末１３０のブラウザ１３２に送信するソフトウェアである。
この電子パンフレット再生アプリケーション１２６の機能により、出展者は電子パンフレットを作成するための素材となる各データ（電子パンフレットデータ）のみをアップローダ１１６の機能に従って作成してサーバ１２０に送信するだけでよく、ＨＴＭＬなどの知識がなくても簡単に商取引用の電子パンフレットを作成することができる。
さらに、本実施形態においては、電子パンフレット再生アプリケーション１２６に、在庫ＤＢ１２７に格納されている各サービスアイテムの在庫数に応じて電子パンフレットの表示等を変更させる機能（以降「在庫表示コントロール機能」と呼ぶ）を用意する。
なお、電子パンフレット再生アプリケーション１２６の各機能については、後で詳しく説明する。
【００１０】
（１−３．基本的な処理フロー）
図２は、本実施形態のシステムにおいて、出展者が電子パンフレットデータを作成し、利用者からのオーダーを受け取るまでの基本的な処理の流れを示した図である。なお、上述した在庫表示コントロール機能および、出展者がオーダーを受け取った後のフェーズ管理機能についてはここでは省略し、後で詳しく説明する。
図２に示すように、出展者はまず、出展者端末１１０の入力装置（例えばキーボードやマウスなど）を用いてアップローダ１１６を操作し、電子パンフレットデータ１１１の各データを作成し（Ｓ２１０）、サーバ１２０に登録する。サーバ１２０への登録は、出展者端末１１０から送信されたこれらのデータをサーバ１２０が受信して、電子パンフレットデータ１２１に格納することにより行なわれる。
次に、利用者端末１３０からの要求等により、サーバ１２０の電子パンフレット再生アプリケーション１２６は、電子パンフレットデータ１２１からＨＴＭＬファイルなど通常のブラウザに表示できる形式の電子パンフレットを自動生成して（Ｓ２２０）、利用者端末１３０のブラウザ１３２に送信する。
利用者は、利用者端末１３０の入力装置（例えばキーボードやマウスなど）を用いてブラウザ１３２上で入力等を行ない、サービスアイテムのオーダーを行なう（Ｓ２４０）。具体的には、例えば電子パンフレット上で、商品やサービスの画像の位置に作成されているレンジをクリックして所望の商品やサービスを選択すると、そのレンジに対応したオーダーシートが電子パンフレットに表示されるので、そのオーダーシートの項目に入力する。これによりオーダーデータが作成される。オーダーデータはサーバ１２０に送信され、オーダーＤＢ１２８に格納される（Ｓ２５０）。なお、上述したように、本実施形態におけるオーダーは、商品の注文やサービスの予約やそれらのキャンセル等の他、商品の取り置きや問合わせ、顧客への配達等、通常の店舗において行なわれる商品やサービスに関する全ての取引を想定している。
最後に、サーバ１２０は、出展者端末１１０にその出展者宛てのオーダーデータを送信する（Ｓ２６０）。
【００１１】
＜２．アップローダ＞
次に、出展者が出展者端末１１０で用いるアップローダ１１６の機能を、図３に示す構成図を参照しながら説明する。
（２−１．アップローダの構成）
図３において、画面３００は出展者端末１１０の表示装置（ディスプレイ）に表示するアップローダ１１６の各画面である。画面３００には、出展者端末１１０の記憶領域に格納している各データ（電子パンフレットデータ１１１の各データ，在庫データ，オーダーデータ，フェーズデータなど）を読み出してその内容を表示したり、サーバからダウンロードした各データを表示したりする。また、これらのデータを登録・更新するためのボタンやテキストボックスなどを表示する。
入力処理部３１０は、画面３００に入力された内容や、画面での操作などにより、上記の各データベース等からデータを読み出すためのＳＱＬ文等や、各データベース等を更新するためのＳＱＬ文等を生成して、一時記憶領域３２０に格納する処理部である。
送受信処理部３３０は、一時記憶領域３２０から上記のＳＱＬ文等を読み出して、通信装置に送信する。また、通信装置がサーバから受信したデータを、一時記憶領域３２０に格納する。
データベース処理部３４０は、一時記憶領域３２０から出展者端末１１０の記憶領域３５０に格納されている各データベース等を読み書きするためのＳＱＬ文等を読み出して、そのＳＱＬ文等に従って各データベースからデータを読み出して一時記憶領域３２０に格納したり、データを更新したりする。
表示処理部３６０は、一時記憶領域３２０からデータを読み出し、画面３００への表示データを生成する処理部である。
【００１２】
（２−２．アップローダの機能）
本実施形態のアップローダ１１６には、次の機能を用意する。これらの機能は、上述した図３の各処理部での一連の処理により実現している。なお、これらの機能は一例であり、必要に応じてさらに他の機能を用意してもよい。
（１）サービスアイテムデータ作成機能
（２）オーダーシートデータ作成機能
（３）レンジデータ作成機能
（４）在庫データ作成機能
（５）在庫表示コントロール機能
（６）フェーズデータ作成機能
（７）フェーズ管理機能
以降、これら（１）〜（７）の機能について、図４以降に示すアップローダ１１６の画面等の図を参照しながら説明する。また、電子パンフレット再生アプリケーション１２６の処理などサーバ１２０側の処理についても説明する。
【００１３】
＜３．電子パンフレットデータの作成＞
まず、図４以降に示すアップローダ１１６の各画面を参照しながら、電子パンフレットデータ１１１を構成する各データ（サービスアイテムデータ１１２，オーダーシートデータ１１３，レンジデータ１１５）について説明する。
図４〜図７に示す基本データ登録画面４００は、出展者が、サービスアイテムデータやオーダーシートデータ等の本システムの基本となるデータを作成して、サーバ１２０に送信するための画面である。
基本データ登録画面４００において、タイトル表示部４１０には、画面のタイトル「Ａｕｔｈｏｒｉｚｅ（基本登録）」を表示する。また、画面説明表示部４２０は、この画面の機能を説明した文章等を表示する。ここでは基本データ登録画面４００の機能の説明文を表示している。
基本データ登録画面４００には、それぞれ「グループ」タブ４３１，「クラス」タブ４３２，「サービスアイテム」タブ４３３，「Ｄレート」タブ４３４，「フェーズコード」タブ４３５，「オーダーシート」タブ４３６のタブがあり、各タブをクリックするとそれぞれのデータを入力する入力欄が表示される。出展者はこれらのデータ入力部に入力して、サービスアイテムデータ、オーダーシートデータ等の各データの作成を行なう。
【００１４】
（３−１．サービスアイテムデータの作成）
サービスアイテムデータの作成・更新等は、上述したアップローダ１１６の機能（１）「サービスアイテムデータ作成機能」により実現されている。
図４に示す基本データ登録画面４００には、サービスアイテムデータ表示入力部４４０が表示されている。サービスアイテムデータ表示入力部４４０は「サービスアイテム」タブ４３３をクリックすると表示される入力部である。説明表示部４４４には、サービスアイテムデータ表示入力部４４０の用途などを説明した文を表示している。
出展者は、サービスアイテムデータ入力欄４４３の各項目に入力して、サービスアイテムデータを作成する。なお、サービスアイテムデータの主要な項目には、「サービスアイテムＩＤ」「グループＩＤ」「クラスＩＤ」「サービスアイテム名称」「サービスアイテム単価」「ディスカウント情報」であるが、必要に応じてさらに他の項目を設けてもよい。。
【００１５】
サービスアイテムデータ入力欄４４３において、「ＳＩＤ」（サービスアイテムＩＤ）は、サービスアイテムに一意のＩＤである。これは、システムで自動的に付すようにするとよい。
「グループＩＤ」はグループに一意のＩＤ、「クラスＩＤ」はクラスに一意のＩＤであり、そのサービスアイテムを所属させたいグループおよびクラスのＩＤを入力する。ここで、グループとはサービスアイテムの大分類、クラスとはサービスアイテムの各グループ内での小分類であり、出展者がサービスアイテムの管理等の利便性を高めるために用いることができる。本実施形態においては、例えば出展者が自由にグループ、クラスを作成することができるものとする。グループの作成および更新は、基本データ登録画面４００において「グループ」タブ４３１をクリックして表示されるグループ表示入力部（図示せず）で行なう。同様に、クラスの作成・更新は「クラス」タブ４３２をクリックして表示されるクラス表示入力部（図示せず）で行なう。
「タイトル」には、サービスアイテム名称（商品やサービスの名称）を入力する。また「単価」には、サービスアイテム単価を入力する。
【００１６】
サービスアイテムデータ入力欄４４３の各項目を入力して「更新」ボタン４４６をクリックすると、入力内容によりサービスアイテムデータ１１２が作成される。また、サービスアイテムデータを帳票に編集して、紙などに出力できるようにするとよい。本実施形態では、「帳票」ボタン４４５をクリックすると、サービスアイテムの帳票を作成する機能を用意する。帳票に表示されるサービスアイテムデータ１１２の項目は、サービスアイテムデータ入力欄４４３で入力する項目のほか、以降で説明するディスカウント情報や、その他必要な項目を表示するようにしてもよい。
【００１７】
既に作成したサービスアイテムデータ１１２の項目をサービスアイテムデータ入力欄４４３に表示して、更新等を行なうこともできる。その場合、サービスアイテムデータの検索条件を指定することができる。本実施形態においては、例えば「グループＩＤ」４４１のリストボックスに表示されたグループの一覧からグループを選択して指定したり、「クラスＩＤ」４４２のリストボックスに表示されたクラスの一覧からクラスを選択して指定したりすることにより、表示するサービスアイテムを絞り込むことができる。
また、サービスアイテムデータ１１２の項目として、ディスカウントレート（割引率）を作成することもできる。ディスカウントレートを作成すれば、サービスアイテムを多数まとめてオーダーした場合や、複数のサービスアイテムをセットでオーダーした場合等の割引を自動的に行なうことができる。
ディスカウントレートを作成するには、基本データ登録画面４００で「Ｄレート」タブ４３４をクリックしてディスカウントレート表示入力部５４０（図示せず）を表示し、割引の条件となる個数や、セットでオーダーするサービスアイテム、割引率または割引額などのデータ（ディスカウント情報）を入力する。ディスカウント情報はサービスアイテムデータ１１２に格納される。
上述により作成されたサービスアイテムデータ１１２は、入力作業の終了時等にサーバ１２０に送信され、サーバ１２０のサービスアイテムデータ１２２に格納される。以降説明する他の各データについても同様である。
【００１８】
（３−２．オーダーシートデータの作成）
次に、オーダーシートデータについて説明する。オーダーシートデータの作成・更新等は、上述したアップローダ１１６の機能（２）「オーダーシートデータ作成機能」により実現されている。
オーダーシートとは、利用者が利用者端末１３０からオーダー内容を入力する表である。オーダーシートデータは、オーダーシートを構成するためのデータ（オーダーシートの体裁、入力すべき項目の項目名、各項目の入力欄の体裁など）である。なお、上述したように、本実施形態におけるオーダーは、商品の注文やサービスの予約やそれらのキャンセル等の他、商品の取り置きや問合わせ、顧客への配達等、通常の店舗において行なわれる商品やサービスに関する全ての取引を想定しており、それに対応してオーダーシートも出展者が自由に作成することができる。
実際には、出展者が最初から作成するほか、システムに雛形を用意しておき、出展者がそのオーダーシートデータをカスタマイズできるようにしてもよい。作成されたオーダーシートデータは出展者端末１１０に格納され、サーバ１２０に送信される。
また、オーダーシートデータは、後で説明するレンジ（画像ファイルを背景画像として設定される透過タイプの枠）と対応づけて利用される。すなわち、利用者が電子パンフレット上に表示された画像ファイル上でそのレンジ（に表示された商品やサービスなど）をクリック等すると、対応するオーダーシートデータを読み出して電子パンフレット上にオーダーシートを表示し、オーダー内容を入力するようにできる。また、本実施形態においては、レンジごとにオーダーシートの項目等をカスタマイズすることもでき、オーダーシートを各商品やサービスなどに詳細に対応させることができる。なお、これらの対応付けやカスタマイズは、後で説明するレンジデータの作成の際に行なう。
なお、出展者端末１１０においてオーダーシートデータ１１３を読み出して、出展者端末の画面に表示する処理はアップローダ１１６が行ない、利用者端末１３０においてサーバ１２０のオーダーシートデータ１２３を読み出してブラウザ１３２に表示する処理はサーバ１２０の電子パンフレット再生アプリケーション１２６が行なう。
【００１９】
オーダーシートデータを作成・編集するには、まず、基本データ登録画面４００で「オーダーシート」タブ４３６をクリックして図６に示すオーダーシート表示入力部６４０を表示し、各項目に入力する。説明表示部６４８には、オーダーシート表示入力部６４０の用途などを説明した文を表示している。
オーダーシートデータの主要な項目には、「オーダーシートＩＤ」「オーダーシート名称」「フェーズコード」および、エレメント（オーダーシートの各行に表示する項目）ごとのデータ項目である「エレメントＮｏ」「エレメント名称」「属性」「計算式」「必須表示フラグ」「必須入力フラグ」「フォント名」「フォントサイズ」「フォント色」がある。なお、必要に応じてさらに他の項目を設けてもよい。
オーダーシート一覧表示部６４１には、オーダーシートの一覧（オーダーシート名称等）を表示する。また、エレメント表示入力部６４２には、オーダーシート一覧表示部６４１上でクリック等により選択されているオーダーシートの各項目（以降「エレメント」と呼ぶ）を表示する。これらは、オーダーシートデータ１１３から読み出して表示する。オーダーシートデータ１１３の作成・更新は、出展者がオーダーシート一覧表示部６４１およびエレメント表示入力部６４２に入力することにより行なう。
オーダーシートデータを新しく作成したい場合は、「シートの追加」ボタン６４３をクリックする。そうすると、オーダーシート一覧表示部６４１に新しい行が追加され、「シート名称」欄に新しいオーダーシートの名称（オーダーシート名称）を、「フェーズコード」欄にそのオーダーシートに対応させたいオーダー（例えば注文・予約・取り置き・問合せなど）を処理する業務フローの、最初のフェーズのフェーズコードを入力する。これにより、オーダーを受信した後の最初の業務がわかるため、フェーズ管理を行なうことができる。なお、フェーズ管理については後で詳しく説明する。
「メモ」欄にはこのオーダーシートの管理用の説明文などを入力する。なお、左端の「シートＮｏ」欄には、オーダーシート一覧表示部６４１上での表の項番を表示しているが、オーダーシートデータの項目である「オーダーシートＩＤ」（オーダーシートに一意のＩＤ）を表示するようにしてもよい。オーダーシートＩＤは、オーダーシートデータの作成時に例えばシステムで自動的に採番し、入力する。
【００２０】
次に、エレメント表示部６４２にオーダーシートの項目となるエレメントを入力していく。エレメントを追加したい場合には「エレメントの追加」ボタン６４４をクリックする。そうすると、エレメント表示入力部６４２に新しい行が追加される。「Ｎｏ」欄は、エレメントの項番（「エレメントＮｏ」）であり、オーダーシートの表示における表示順でもある。「エレメント名称」欄にはそのエレメントの名称を入力する。例えば図６に示すように、商品購入用のオーダーシートである「商品購入シート１」のエレメントの例としては、「商品ＩＤ」「商品名称」「単価」「個数」「金額」「お支払方法」「送料」「合計金額」などの項目が考えられる。「属性」欄には各エレメントに入力できる文字の属性（数値、テキストなど）を入力する。例えば商品名称の属性はテキスト、単価の属性は数値を指定する。「レングス」欄には各エレメントに入力できる最大文字数を入力する。「式」欄には、合計など自動的に計算したいエレメントについて、その計算式を入力する。本実施形態では「エレメントＮｏ」の項番を用いて入力できるようにする。例えば項番５の「金額」は、項番３「単価」に項番４「個数」を掛けた金額なので「３＊４」と入力し、項番８の「合計金額」は、項番５「金額」に項番７「送料」を足した金額なので「５＋７」と入力する。
「必須」欄は、このオーダーシートを電子パンフレットに表示する際の必須表示エレメントにチェックを付す。チェックが付けられたエレメントは、オーダーシートデータの「必須表示フラグ」に１を立てる。
【００２１】
「入力」欄は、「必須」欄にチェックをつけたエレメントのうち、利用者が電子パンフレット上のオーダーシートから入力すべきエレメントにチェックを付す。チェックが付されたエレメントには、オーダーシートデータの「必須入力フラグ」に１を立てる。それ以外のエレメント（例えば「商品ＩＤ」「商品名称」「単価」など）は、サービスアイテムデータの項目であり、レンジにはオーダーシートおよびサービスアイテムが対応しているので、例えば利用者が電子パンフレット上でレンジ（例えば商品が写っている位置に作成されているレンジ）をクリックする等の操作により、サービスアイテムデータ１１２やレンジデータ１１５を読み出して、項目の内容を自動的にオーダーシートに表示させることができる。この機能については次の（３−３．レンジデータの作成）で説明する。
また「フォント名」欄にはオーダーシートにそのエレメントを表示する際のフォントの種類を入力する。このほか、「フォントサイズ」欄（図示せず）にはフォントのサイズを数値等で入力し、「フォント色」欄（図示せず）にはフォントの色を例えばリストからの選択等により入力する。
エレメントを削除したい場合には、エレメント表示入力部６４２上で削除したいエレメントの行をクリックして、「エレメントの削除」ボタン６４６をクリックする。また、オーダーシートを削除したい場合は、オーダーシート一覧表示部６４１上で削除したいオーダーシートの行をクリックして「シートの削除」ボタン６４４をクリックする。
「保存」ボタン６４７をクリックすると、上記で入力等された内容によりオーダーシートデータ１１３が作成され、サーバ１２０に送信され、オーダーシートデータ１２３として格納される。
【００２２】
（３−３．レンジデータの作成）
次に、レンジデータの作成について説明する。
レンジとは、上述したように、背景画像となる画像ファイル上に設定する透過タイプの枠である。本実施形態では、各レンジにサービスアイテムおよびオーダーシートを対応付ける。これにより利用者は、利用者端末１３０のブラウザ１３２に表示された電子パンフレット上でそのレンジをクリック等することにより、そのレンジに対応したオーダーシートをブラウザ１３２に表示して、簡単に対応するサービスアイテムをオーダーすることができる。レンジデータには、そのレンジの画像ファイル上の位置や、そのレンジが対応するオーダーシート、そのレンジが対応するサービスアイテム、レンジ上に表示する画像ファイルなどの情報を格納している。
レンジデータの作成・更新等は、上述したアップローダ１１６の機能（３）「レンジデータ作成機能」により実現されている。
レンジデータの作成は、図７以降に示す電子パンフレット作成画面７００を用いて、電子パンフレットの各ページを作成する際に行なう。具体的には、そのページの背景画像となる画像ファイル上に枠（レンジ）を作成し、そのレンジに対応するサービスアイテムやオーダーシート等を指定することにより行なう。本実施形態において、電子パンフレットの各ページは、主に画像ファイルの表示部とオーダーシートの表示部とで構成されており、例えば利用者が画像ファイル上で所望の商品やサービスの位置にあるレンジをクリックすると、そのレンジに対応するオーダーシートをオーダーシートの表示部に表示して、利用者にオーダーを入力させることができる。
なお、本実施形態においてはレンジデータを階層的に作成することもできる。すなわち、レンジ内にさらにレンジを作成することができる。
また、レンジを次のように作成することもできる。すなわち、従来技術において１つの画像ファイル（例えば背景となる無地の画像）の上に別の画像ファイル（例えば商品の画像）を貼り付けてそれらを結合して１つの画像ファイルにすることができるが、本実施形態では、その際に貼り付けた画像ファイルの枠をそのままレンジとして、レンジデータを作成する。これにより、例えば商品ごとに撮影した写真を有効に利用して、利用者により見やすい商品レイアウトとすることなどが可能である。
レンジデータの主要な項目は、「レンジＩＤ」「画像ファイルＩＤ」「レンジ名称」「レンジ形状」「位置」「線色」「レンジタイプ」「オーダーシートＩＤ」「オーダーシートカスタマイズ情報」「サービスアイテムＩＤ」「在庫表示コントロール条件」であるが、必要に応じてさらに他の項目を設けてもよい。なお、ここでは「在庫表示コントロール条件」以外の項目について説明し、「在庫表示コントロール条件」については後で説明する。
【００２３】
まず、「ファイル」メニュー等から作成対象の電子パンフレットを電子パンフレット作成画面７００に表示する。電子パンフレット作成画面７００においては、電子パンフレットを新規に作成することも、既に作成したものを編集することもできる。既に作成されているページがある場合、ページ一覧表示部にその電子パンフレットを構成しているページを一覧表示し、そこからページを選択してページ表示部７２２（ページ全体を表示する表示部）に表示し、編集することができる。また、ページの新規作成は、「ファイル」メニュー等で行なえるようにするとよい。
「Ｔｉｔｌｅ」等７１１において、「Ｔｉｔｌｅ」の右には電子パンフレットの名称を、「Ｓｉｚｅ」の右にはそのデータサイズを、「Ｐａｇｅ」の右にはそのページの電子パンフレット上でのページ数等を表示する。その下の「Ｓｅｌｅｃｔ」ボタンは所望の画像ファイルを電子パンフレットデータ１１１から読み出すためのボタンであり、「Ａｄｄ」ボタンはページ上（画像ファイル上）にレンジ等を設定するためのボタンである。
【００２４】
「Ｓｅｌｅｃｔ」ボタンをクリックして所望の画像ファイルを選択すると、ページ表示部７２２にその画像ファイルを表示する。
レイアウト表示部７１２には、選択した画像ファイル上に既に作成したレンジデータ１１５を読み出して表示する。ここで選択して、既に作成したレンジデータの変更などを行なうこともできる。また、画面下部のレンジ一覧表示部７２５にレンジの一覧をサムネイル等で見やすく表示する。オーダーシート表示部７２３には、現在作成されている（選択されている）レンジに対応するオーダーシートを表示している。
「Ｐａｇｅ」ボタン等７１３は、現在作成しているページ内にページやブロック、セル、レンジのいずれを作成するかを選択するボタンである。タイプ選択欄７１５は、ページ、ブロック、セル、レンジなど現在作成しようとしているもの（「Ｐａｇｅ」ボタン等７１３で選択しているもの）のタイプを選択する一覧である。座標入力欄７１６は、現在作成しているページ、ブロック、セル、レンジなどの位置を入力する入力欄である。また、「Ｒｅｆｒｅｃｔ」ボタン７１４は、電子パンフレット作成画面７００での入力内容等からレンジデータ１１５を作成して保存するボタンである。
なお、画面右側のボタン群等（７１７〜７２１）は、電子パンフレット全体のページ設定や、表示（再生）のテスト等、および各ページ内のレイアウト（画像ファイルとオーダーシートのレイアウトなど）や変更履歴の管理などを行なうためのものである。
【００２５】
ページ表示部７２２に表示した画像ファイル上にレンジを作成するには、まず「Ｐａｇｅ」ボタン等７１３で「Ｒａｎｇｅ」ボタンをクリックすると、図８に示すようにタイプ選択欄７１５にレンジ形状の一覧を表示する。レンジ形状は、例えば「多角形」や「矩形」などである。「Ｔｉｔｌｅ」等７１１の「Ａｄｄ」ボタンをクリックすると、図９に示すように座標入力欄７１６が表示される。
図９において、レンジ形状、位置、大きさを設定する。まず、レンジ形状は、ここでは例えば「多角形」または「矩形」を選択する。そして、画像上のレンジを作成したい箇所（図９ではレンジ９１０の場所）にマウス操作等で枠を作成すると、座標入力欄７１６の「左上座標」テキストボックスに座標を、「大きさ（横、縦）」テキストボックスにサイズを数値表示する。本実施形態においては、また、これらの各テキストボックスに直接入力することもできる。この「左上座標」と「大きさ」により位置を特定する。
また、上述したように、背景となる画像ファイルの上に商品の画像ファイルなどを貼り付けて、その画像の枠をそのままレンジとして、レンジデータを作成することもできる。
【００２６】
レンジのタイプ、位置、大きさを決めたら、次にそのレンジに対応するサービスアイテムおよびオーダーシートを設定する。図１０に示すように該当のレンジを右クリック等してメニュー一覧１０１０を表示し、サービスアイテムおよびオーダーシートを設定するための画面を表示するメニュー（ここでは「プロパティ」）を選択すると、図１１に示すレンジプロパティ設定画面１１００を表示する。
レンジプロパティ設定画面１１００において、「Ｓｅｌｅｃｔ  Ｂｌｏｃｋ」欄１１１０には、選択したレンジを一意に識別するＩＤ（レンジＩＤ、ここでは「１＿１＿１＿１」）およびレンジ名称（ここでは「商品レンジ１」）を表示している。レンジＩＤはシステムで自動的に付すようにするとよい。また、レンジ名称はタイトル欄１１２０で変更することができる。「線色」ボタンはレンジの枠線の色を指定（一覧から選択など）するためのボタンである。
レンジタイプ欄１１３０では、利用者端末１３０でそのレンジがクリックされた際の処理を指定する。レンジをクリックすることによりオーダーシートを表示したい場合、「オーダーシートに送る」ラジオボタンを選択し、その下のオーダーシート一覧（オーダーシートデータ１１３からのオーダーシート名称の一覧を表示している）から、所望のオーダーシートを選択する。
また、レンジをクリックすることにより他のブロック（表示部）に情報を表示したい場合（例えば、レンジをクリックすると商品の詳細を別のブロックに表示するなど）は、「ブロックを表示する」ラジオボタンを選択して、その下の一覧からあらかじめ用意されている表示方法等から選択する。
【００２７】
本実施形態においては、レンジタイプ欄１１３０で選択したオーダーシートをレンジごとにカスタマイズすることができる。カスタマイズの内容は、例えば各エレメントの表示／非表示の変更、必須入力項目の変更、フォントの変更など、オーダーシートデータ１１３（デフォルト）に基づくカスタマイズである。
図１２は、オーダーシートのカスタマイズを行なうためのオーダーシートプロパティ設定画面１２００である。タイトル欄１２１０にはそのレンジ用にカスタマイズしたオーダーシートの名称を入力することができる。オーダーシート設定部１２２０は、そのレンジに対応させたい（クリック等により表示させたい）オーダーシートを選択し、各エレメントをカスタマイズするための設定部である。ここで、一覧表示されているエレメントの各項目「Ｎｏ」〜「フォント色」については、上述のオーダーシート作成の項で説明したとおりであり、全てオーダーシートデータの項目である。どの項目がカスタマイズ可能または不可能であるかは、システムであらかじめ決めておき、オーダーシート設定部１２２０においてはカスタマイズ可能な項目のみ変更できるようにするとよい。
利用者情報設定部１２３０では、オーダーシートに利用者（利用者端末１３０からオーダーを行なう者）の氏名や住所などの個人情報を入力するエレメントを付加するか否かをラジオボタンで選択する。
フェーズコード設定欄１２４０は、オーダーシートであらかじめ決められているフェーズコードをレンジに応じて変更させたい場合に、フェーズコードを一覧から選択する。
上記で入力されたカスタマイズの内容（オーダーシートカスタマイズ情報）は、レンジデータ１１５に格納される。
【００２８】
次に、そのレンジにサービスアイテムを対応付ける。サービスアイテムの指定は上述の図１１のレンジプロパティ設定画面１１００の、サービスアイテム設定部１１５０で行なう。「エレメント」欄には、レンジに対応づけたオーダーシートのエレメントが表示されている。まず、利用者端末１３０においてそのレンジをクリック等されたときに、オーダーシートに自動的に表示したいエレメントの左側のチェックボックスにチェックを付す。そしてチェックを付したエレメントの「内容」欄に表示したい内容を入力する。これらのエレメントのうち、サービスアイテムデータ１１２などの各データに格納されている項目（図１１の例では「商品ＩＤ」「商品名称」「単価」など）は、レンジがクリック等されたときに対応するサービスアイテムデータ等を参照して表示するようにしてもよいし（この場合レンジデータにはサービスアイテムＩＤなどキーとなる項目のみ格納しておく）、またはアクセスの負担緩和等のために、レンジデータにこれらの項目を全てコピーしておいてもよい。また、チェックボックスにチェックを付さなかったエレメントには必要に応じて初期値等を入力する（例えば図１１の例では「個数」「金額」「送料」「合計金額」の各エレメントにはゼロを、「お支払方法」エレメントには支払い方法の選択肢を入力する）。
上記のサービスアイテムの対応付けにおいて、レンジに対応するサービスアイテムが、既にサービスアイテムデータ１１２として登録されている場合は、サービスアイテムデータ１１２から読み出して対応付けることができる。また、サービスアイテムデータ１１２に登録されていない（新規のサービスアイテムの）場合には、レンジプロパティ設定画面１１００にてサービスアイテムに関するエレメントの「内容」欄に手入力すると、その内容でサービスアイテムデータ１１２を自動的に生成する。その他の項目は、上述した図４の基本データ登録画面４００の、サービスアイテムデータ表示入力部４４０等で入力することができる。
【００２９】
なお、図１１のレンジプロパティ設定画面１１００のコントロール設定部１１４０は、そのレンジに対応する在庫表示コントロールの条件を設定するためのものであり、「レンジコントロール」ボタンをクリックすると、図１７に示す在庫表示コントロール画面１７００を表示する。在庫表示コントロール条件もレンジデータの項目であるが、後で詳しく説明する。
上記で入力した項目によりレンジデータが作成され、出展者端末１１０およびサーバ１２０に格納される。また、画像ファイルも同様に、出展者端末１１０およびサーバ１２０に格納される。
【００３０】
このように、電子パンフレットのページの背景画像となる画像ファイル上にレンジを設定して、各レンジにサービスアイテムやオーダーシートを対応づけることにより、利用者が簡単にサービスアイテムのオーダーをすることができる。また、出展者は商品ごとの画像（写真など）を用意する必要がなく、負担を軽減することができる。すなわち、例えば図１３の電子パンフレット作成画面７００に示すように、商品を並べた棚の写真を撮って、各商品の位置にレンジを作成することも可能である。
【００３１】
＜４．電子パンフレットの再生＞
上述したように、サーバ１２０の電子パンフレット再生アプリケーション１２６は、例えば利用者端末１３０からの要求があったときに、電子パンフレットデータ１２１（サービスアイテムデータ１２２、オーダーシートデータ１２３、画像ファイル１２４、レンジデータ１２５）から通常のブラウザに表示できるＨＴＭＬファイル等を自動生成して、利用者端末１３０に送信する（ここでは「再生」と呼ぶ）ソフトウェアである。
上述したように、電子パンフレットの各ページは、背景画像（商品の写真など）を表示するブロックと、オーダーシートを表示するブロックとからなり、その構成は、出展者がアップローダ１１６の電子パンフレット作成画面７００を用いて作成する。
【００３２】
図１４に電子パンフレットのページの例を示す。電子パンフレット再生アプリケーション１２６は、ページ１４００において画像表示ブロック１４１０にはそのページの背景画像として指定された画像ファイルが表示されるように、また、オーダーシート表示ブロック１４２０には、利用者が利用者端末１３０のブラウザ１３２上でレンジ１４１１等のレンジをクリック等した際にそのレンジに対応するオーダーシートが表示されるように、ＨＴＭＬやＪａｖａ（登録商標）Ｓｃｒｉｐｔ等を記述する。
すなわち、基本的な動作としては、まず、画像表示ブロック１４１０には画像ファイル１２４から画像ファイルを読み出して表示する。そして、利用者によりその画像ファイル上のどこかがクリックされると、その位置に該当するレンジデータ１２５を読み出して、該当のレンジに対応づけているオーダーシートを、レンジデータに格納されているカスタマイズ情報に従ってカスタマイズして、オーダーシート表示ブロック１４２０に表示する。また、このときクリックされたレンジに対応するサービスアイテムの項目のうちオーダーシートに自動表示する項目（例えば商品ＩＤ、商品名称、単価など）をサービスアイテムデータ１２２から読み出して自動的に表示する。
【００３３】
以上の基本的な構成を踏まえて、図１５に電子パンフレットの商品注文用のページの構成例を示す。注文ページ１５００において、画像表示ブロック１５１０およびオーダーシート表示ブロック１５３１については、上記の図１４の画像表示ブロック１４１０およびオーダーシート表示ブロック１４２０と同様である。なお、ここではオーダーシート表示ブロック１５３１には「ご注文伝票」タブ１５３２をクリックすることによりオーダーシートの商品や注文個数等に関するエレメントを表示し、「お届け先」タブ１５３３をクリックすることにより配送先やその他の利用者の個人情報等に関するエレメントを表示するような構成になっている。さらに「ご注文方法」タブ１５３４をクリックすると注文の際の操作方法などを記述した説明文を、「ご注意」タブ１５３５をクリックすると取引上の注意などを記述した説明文を、オーダーシート表示ブロック１５３１（または別画面を起動するなどの方法でもよい）に表示する。
また、利用者端末１３０での操作性向上のために、「ご注文伝票を保存する」ボタン１５３７をクリックして注文情報を途中で保存したり、「ご注文する」ボタン１５３６をクリックして注文情報（オーダーデータ）をサーバ１２０に送信したりすることができるようにする。なお、注文情報などの利用者端末１３０で入力した情報をサーバ１２０に送信しないで利用者端末１３０に保存したり、サーバ１２０に送信したりする処理は、従来技術である。
【００３４】
また、画像表示ブロック１５１０上でレンジがクリックされることにより、商品情報表示ブロック１５２０上にレンジに対応するサービスアイテムの拡大画像の画像ファイル（あらかじめ用意して、画像ファイル１２４に格納しておく）やサービスアイテムの情報（サービスアイテムデータ１２２の項目）を表示するようにすることもできる。レンジと画像ファイルとの関連付けは、上述した電子パンフレットの作成時に行なわれ、レンジデータに格納されている。
これらのページ構成や、表示する説明文などは、いくつかの雛形をあらかじめシステムに用意しておき、出展者がアップローダ１１６の電子パンフレット作成画面７００でカスタマイズできるようにするとよい。
【００３５】
＜５．在庫表示コントロール＞
本実施形態のシステムでは、さらに、各サービスアイテムの在庫数等の在庫データを在庫ＤＢに登録して、電子パンフレットに在庫数に応じた表示をすることができる。例えば電子パンフレット上に在庫数を表示するほか、本実施形態においては、在庫の残り数に応じて該当の位置にあるレンジに「残りわずか」「売り切れ」などを示す画像を表示することもできる。以降、この機能（「在庫表示コントロール」と呼ぶ）について説明する。
ここではまず、在庫データを作成する方法について説明し、次に、電子パンフレット再生アプリケーション１２６が在庫数に応じて処理できるようにレンジデータを作成する方法について説明する。
【００３６】
（５−１．在庫データの作成）
まず、在庫データの作成について説明する。在庫データの作成・更新等は、上述したアップローダ１１６の機能（４）「在庫データ作成機能」により実現されている。
図１６は、アップローダ１１６の在庫数等登録画面１６００である。タイトル表示部１６１０には、画面のタイトル「Ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ（サービスアイテムメンテナンス）」を表示する。
検索インデックス入力部１６２０は、在庫数を登録したいサービスアイテムデータ１１２を検索するための検索条件入力部である。ここでは、左の「グループ」または中央の「クラス」（または、その両方）をそれぞれのリストボックスから選択して検索条件とすることができる。また、右の「ＳＩＤ」欄にサービスアイテムＩＤを入力して検索条件とすることができる。なお、サービスアイテムＩＤの入力は、前方一致や後方一致などの部分検索もできるようにするとよい。検索条件を入力して、右端の「検索」ボタンをクリックすると、指定された条件でサービスアイテムデータ１１２および在庫ＤＢ１１７を検索して条件に該当するサービスアイテムデータ、およびそのサービスアイテムの在庫データを読み出して、サービスアイテム一覧表示部１６３０に一覧表示する。
本実施形態においては、サービスアイテム一覧表示部１６３０に表示するサービスアイテムデータの項目は、サービスアイテム名称（「タイトル」欄）、サービスアイテムＩＤ（「ＳＩＤ」欄）、単価の税抜き／税込みの別（「消費税」欄）、単価（「単価」欄）、ディスカウントレート（「Ｄレート」欄）である。また、表示する在庫データの項目は、商品／サービスなどの在庫区分（「在庫区分」欄）、個売りやケース売りなどの取引単位（「単位名称」欄）、在庫の最終登録日（「登録日」欄）である。なお、左端の「ＳＮＯは」サービスアイテム一覧表示部１６３０における項番である。
【００３７】
本実施形態では、各日の在庫数を登録することができる。出展者が、サービスアイテム一覧表示部１６３０から在庫数を登録したいサービスアイテムの行をクリックすると、在庫数表示入力部１６７０にそのサービスアイテムに対応する在庫データを在庫ＤＢ１１７から読み出して表示する。在庫数表示入力部１６７０に表示されているカレンダー１６７２，１６７３に、各日の在庫数を入力する。また、一括入力部１６７１に示すように、期間を指定して、その期間内の日に同じ在庫数をまとめて入力することもできる。このようにして入力した在庫数はカレンダー１６７２，１６７３に表示される。
なお、本実施形態においては、例えば、この在庫数表示入力部１６７０は、「在庫メンテナンス」タブ１６６４をクリックすると表示されるようにする。同様にして「グループリスト」タブ１６６１をクリックするとそのサービスアイテムの属するグループを入力・変更できるグループ入力部（図示せず）を表示し、「クラスリスト」タブ１６６２をクリックするとそのサービスアイテムの属するクラスを入力・変更できるクラス入力部（図示せず）を表示する。また、「Ｄレートリスト」タブ１６６３をクリックするとそのサービスアイテムのディスカウントレートを入力・変更できるディスカウントレート入力部（図示せず）を表示する。このようにして、出展者は、在庫数等登録画面１６００を用いて在庫データおよびその他サービスアイテムに関連する情報を入力することができる。
【００３８】
「帳票」ボタン１６４０をクリックするとその一覧表を紙などに印刷できるよう帳票に編集する。
「更新」ボタン１６５０をクリックすると上記で入力した項目により在庫データが作成され、出展者端末１１０の在庫ＤＢ１１７に格納され、サーバ１２０に送信されて在庫ＤＢ１２７に格納される。
【００３９】
（５−２．在庫の更新）
在庫ＤＢ１２７に登録した在庫数の更新は、サーバ１２０のプログラムで行なわれる。例えば、利用者から購入のオーダーがあった場合その購入数だけ在庫数を減らすなど、従来技術による在庫管理である。更新後の在庫数は、出展者端末１１０からの要求や、一定期間ごとに自動的に、などの方法で出展者端末１１０にダウンロードして、在庫ＤＢ１１７に格納することができる。在庫ＤＢ１１７に格納された在庫数は、後で説明するフェーズ管理などでも用いることができる。
【００４０】
（５−３．在庫表示コントロールの設定）
次に、電子パンフレット再生アプリケーション１２６が在庫数に応じた処理をして、利用者端末１３０のブラウザ１３２に表示をできるように、在庫コントロールの設定を行なう方法について説明する。ここで設定された内容は、レンジデータの項目として格納される。なお、この在庫表示コントロールの設定は、上述したアップローダ１１６の機能（５）「在庫表示コントロール機能」により実現されている。
レンジに在庫表示コントロールを設定するには、図１７に示す在庫表示コントロール設定画面１７００に必要事項を入力して、レンジデータを作成・更新する。在庫表示コントロール設定画面１７００は、図７に示した電子パンフレット作成画面７００を基本として別画面で表示され、電子パンフレット作成画面７００に現在表示されている画像ファイルに対して、在庫表示コントロールの設定をすることができる。
ブロック選択部１７１０には、現在表示されている画像ファイルに設定したレンジデータの一覧（本実施形態においては、レンジ名称「商品レンジ１（１＿１＿１＿１）」等）を表示している。この一覧から、在庫表示コントロールの設定を行ないたいレンジを選択する。次に、在庫連携条件入力部１７２０にそのレンジに対する在庫表示コントロールの条件を入力する。本実施形態においては「条件１」〜「条件３」の３つまで条件を設定する事ができ、「条件１」「条件２」「条件３」のチェックボックスにチェックを付けることによりそれぞれの条件を有効にする。なお、本実施形態においては３つの条件はいずれも、在庫数が一定数以下になった場合を指定するものであるが、ほかの場合（例えば、一定数以上の場合）にも、条件を指定できるようにしてもよい。
【００４１】
在庫数の指定は、各条件の在庫数のテキストボックスに入力する。ここに入力した在庫数以下になった場合に在庫表示コントロールを行なう。「アクションを無効にする」チェックボックスにチェックを付けておけば、電子パンフレット再生アプリケーション１２６は、この条件に該当したら利用者端末１３０からのクリック等の操作をできなくする。これにより、例えば在庫がなくなった（在庫数がゼロになった）場合には利用者がブラウザ１３２でその商品やサービスをクリックしても何も起きず、購入や予約ができなくなる。また、「指定画像設定」ボタンをクリックして出展者端末１１０の画像ファイル１１４にあらかじめ用意した画像ファイルを選択しておくと、電子パンフレット再生アプリケーション１２６は、条件に該当したらその画像ファイルを該当のレンジに表示する。これにより、例えば、在庫数が１０個以下になったら「残りわずか」という文字が表示された画像ファイルを、在庫数がゼロになったら「売り切れ」という文字が表示された画像ファイルを、該当のレンジに表示させることができる。
【００４２】
レンジ一覧表示部１７３０は、現在選択されているレンジ（ここでは「商品レンジ１（１＿１＿１＿１）」）の下位にあるレンジの一覧が表示され、上述したように、レンジは階層的に作成することができ、レンジの中にさらにレンジを作成することができるからである。
出展者は、この一覧から在庫表示コントロールを設定したいレンジを選択して、在庫連携条件入力部１７２０で条件の入力をすることもできる。
上記の在庫表示コントロール画面１７００で入力した項目はレンジデータの項目であり、出展者端末１１０およびサーバ１２０に格納される。サーバ１２０の電子パンフレット再生アプリケーション１２６はこのレンジデータおよび在庫データに従って、在庫表示コントロールを行なう。
【００４３】
＜６．フェーズデータの作成とフェーズ管理＞
以降で説明するフェーズデータの作成およびフェーズデータの管理は、本実施形態のシステムにおいては、付加価値的な機能である。
（６−１．フェーズデータの作成）
本実施形態において、オーダーを受けてからのやり取り等の業務フローを管理したい場合には、業務フローを構成する各フェーズ（例えば、注文、注文確認、入金確認、発送など）のフェーズデータを作成し、さらに、それらを順序づける業務フロー（例えば「注文→注文確認→入金確認→発送」など）を作成する必要がある。このようにして、利用者からサービスアイテムのオーダー（注文・予約・問い合わせなど）があったときなどの業務フローを管理することができる。
本実施形態において、フェーズデータは出展者が作成・編集することができる。あらかじめ雛形等をシステムで用意してフェーズＤＢ１１９に格納しておき、出展者が作成の参考にしたり、編集したりできるようにしてもよい。フェーズデータの作成・更新等は、上述したアップローダ１１６の機能（６）「フェーズデータ作成機能」により実現されている。
【００４４】
フェーズデータを作成・更新等するには、まず、基本データ登録画面４００で「フェーズコード」タブ４３５をクリックして図５に示すフェーズコード表示入力部５４０を表示する。説明表示部５５３には、フェーズコード表示入力部５４０の用途などを説明した文を表示している。
フェーズ一覧表示部５４３は、フェーズデータの各項目を入力・更新等する欄である。フェーズ一覧表示部５４３には、フェーズＤＢ１１９から読み出したフェーズデータの項目を一覧表にして表示する。本実施形態では、あらかじめフェーズデータを商品（サービスアイテム）や顧客（利用者）に関するものとそれ以外のものに分類して（分類コードなどを付して）フェーズＤＢ１１９に格納しておく。そして、「商品／顧客」ボタン５４１をクリックすると、商品や顧客に関するフェーズデータをフェーズＤＢ１１９から読み出してフェーズ一覧表示部５４３に表示し、「その他」ボタン５４２をクリックすると、その他のフェーズデータをフェーズＤＢ１１９から読み出してフェーズ一覧表示部５４３に表示する。このようにフェーズを分類することで出展者が分かりやすく、また、フェーズ一覧表示部５４３に一度に表示される件数が多くなりすぎないようにしている。
フェーズデータの項目は、上記のフェーズの分類コード（本実施形態においては例えば「商品／顧客」又は「その他」の２種類）のほか、フェーズ一覧表示部５４３に示されている通りである。
【００４５】
「Ｎｏ」および「Ｐｈコード」（フェーズコード）は、フェーズデータに一意の番号およびＩＤであり、システムで自動的に付すようにしてもよいし、フェーズを分類するための利便性等から、出展者が自由に付すようにしてもよい。「Ｐｈコード名称」（フェーズコード名称）はそのフェーズデータの名称であり、出展者が付けられるようにするとよい。「説明」はそのフェーズの説明であり、管理上参照するための項目である。また、「コード分類」はフェーズを分類したい場合に用いることができる項目である。「ＯＢＪ」（オブジェクトコード）はそのフェーズのオブジェクトコードである。
フェーズデータを新しく作成するには「新規入力」ボタン５４５をクリックすると、フェーズ一覧表示部５４３に行が追加され、各項目に入力することができる。フェーズデータを更新するにはフェーズ一覧表示部５４３に表示された表上で該当のフェーズの行をダブルクリック等して（他の操作でもよい）、各項目に入力する。また、フェーズの行をクリックして選択し、「削除」ボタン５４６をクリックするとそのフェーズのフェーズデータを削除することができる。これらの作成、更新、削除等をフェーズＤＢ１１９に格納するには「保存」ボタン５４７をクリックする。なお、本実施形態では、フェーズデータの利用（取引のフェーズ管理など）は出展者端末１１０内のみで行なわれるため、サーバ１２０にはフェーズデータのためのデータベースを用意しなくてもよい。
【００４６】
（６−２．業務フローの作成）
業務フローは、例えば「注文→注文確認→入金確認→発送」などといったフローである。本実施形態においては、フェーズＤＢにフェーズの順番を示す項目（例えば、次のフェーズのフェーズコード等を格納する項目）を設けることにより業務フローを管理するものとするが、他の方法であってもよい。
業務フローの作成・更新等は、図５に示すフェーズコード表示入力部５４０において、業務フロー入力部５４８に入力することにより行なう。
業務フロー入力部５４８は、フェーズ一覧表示部５４３からフェーズを選択して、取引の業務フローを作成する入力部であり、フェーズ一覧表示部５４３で選択したフェーズが「変更前Ｐｈコード名称」欄に自動入力されるので、そのフェーズの次のステップとしたいフェーズをフェーズ一覧表示部５４３から選択して「変更後Ｐｈコード名称」欄に入力する。また、「通常工程チェック」欄には、後で説明するフェーズ管理において、フェーズの移行を画面上などで確認したい（省略しない）ものについてチェックをつける。
【００４７】
（６−３．フェーズ管理機能）
フェーズ管理は、上述したアップローダ１１６の機能（７）「フェーズ管理機能」により実現されている。フェーズ管理とは、主に、出展者端末１１０がサーバ１２０を介して利用者端末１３０からのオーダーデータを受信した後の業務フロー（例えば商品の注文があった場合の「注文→注文確認→入金確認→発送」）の管理であり、本実施形態においては付加価値的な機能である。なお、フェーズが業務フローに沿って移行すると、オーダーＤＢ１１８に格納されているそのオーダーのオーダーデータを更新して、フェーズ移行の履歴および現在どのフェーズであるかの情報を格納する。
出展者は、アップローダ１１６に用意されている図１８のフェーズ管理画面１８００でフェーズ管理を行なうことができる。
【００４８】
フェーズ管理画面１８００において、タイトル表示部１８１０には、画面のタイトル「フェーズ（工程管理）」を表示する。日別取引数表示部１８２０には、カレンダーなどの表示形式で、各日の取引の件数（オーダーデータの件数）を表示している。件数は、オーダーＤＢ１１８を参照して該当のオーダーデータの件数をカウントして表示することができる。  日別取引数表示部１８２０のカレンダー上で詳細を見たい日をクリックすると、日別オーダー一覧表示部１８８０に、その日のオーダーデータの「Ｎｏ」（オーダーデータに一意のＩＤ）、「時間」（最終更新日時）、「Ｐｈコード」および「Ｐｈコード名称」（そのオーダーデータの現在のフェーズのフェーズコードおよびフェーズコード名称）、「オーダーシートＮｏ」および「オーダーシート名称」（オーダーシートデータＩＤおよびオーダーシート名称）、「ＳＩＤ」（取引の対象であるサービスアイテムのサービスアイテムＩＤ）、「顧客ＩＤ」（顧客をデータベース管理している場合などの顧客に一意のＩＤ）を一覧表示する。
また、「商品詳細」ボタン１８９１、「顧客詳細」ボタン１８９２をクリックすると、日別オーダー一覧表示部１８８０の最右列「詳細」欄または別画面を起動する等により、そのオーダーデータの商品詳細（例えば商品名や価格、注文個数など）や顧客情報（利用者の個人情報など）を表示する。また、オーダー件数等表示部１８７０には、日別オーダー一覧表示部１８８０の表示対象として選択された日付、現時点での月間のオーダー件数などを表示する。
出展者は、個々のオーダーデータに対して、フェーズ管理をするかしないかを指定することができる。この指定は、日別オーダー一覧表示部１８８０の最左列のチェック欄により行なう。「全てチェック」ボタン１８６１をクリックすると日別オーダー一覧表示部１８８０に表示されている全てのオーダーデータにチェックを付し、「全てチェックオフ」ボタン１８６２をクリックすると全てのオーダーデータのチェックを外す。なお、説明表示部１８６０にはこのチェックについての説明文を表示している。
【００４９】
また、未完了オーダー一覧表示部１８４０には、オーダーＤＢ１１８に格納されているオーダーデータのうち、業務フローがまだ途中のステップであるもの（まだ取引が完了していないもの）を一覧表示している。「Ｐｈコード（商品／顧客）」ボタン１８３１および「Ｐｈコード（その他）」ボタン１８３２は、未完了オーダー一覧表示部１８４０に「商品／顧客」のフェーズを持つオーダーデータを表示するか、「その他」のフェーズを持つオーダーデータを表示するかの絞込みを行なうためのボタンである。
未完了オーダー一覧表示部１８４０には、各フェーズの「Ｎｏ」（フェーズＮｏ）、「Ｐｈコード」（フェーズコード）、「Ｐｈコード名」（フェーズコード名称）を表示し、各々のフェーズを現在のフェーズとしているオーダーデータの件数を「件数」欄に表示する。「オーダーシート」はそのオーダーデータに対応するオーダーシート名である。
ここで、各フェーズに該当しているオーダーデータを次のステップに移行させたい場合には、未完了オーダー一覧表示部１８４０で該当のフェーズの行をクリックする。そうすると、フェーズ変更欄１８５０の「変更前」欄にそのフェーズを自動的に表示し、フェーズＤＢ１１９からそのフェーズデータを読み出して、次のステップとなっているフェーズを「変更後」欄に自動的に表示するので、そこから選択等することにより、オーダーデータを次のステップに移行させることができる。なお、説明表示部１８５１にはこのフェーズ移行についての説明文を表示している。
【００５０】
上記により、フェーズの移行やそれに伴う在庫の追加・消込み等などを行なうことができる。これらの情報によりオーダーデータおよび在庫データが更新され、在庫ＤＢ１１７に格納される。また、これらのデータはサーバ１２０に送信されてオーダーＤＢ１２８および在庫ＤＢ１２７に格納される。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本実施形態の電子パンフレットデータ作成支援システムの全体構成を示した図である。
【図２】本実施形態の電子パンフレットデータ作成支援システムの大まかな処理フローを示した図である。
【図３】アップローダの構成を示した図である。
【図４】アップローダの基本データ登録画面（サービスアイテムデータ入力）の例を示した図である。
【図５】アップローダの基本データ登録画面（フェーズデータ入力）の例を示した図である。
【図６】アップローダの基本データ登録画面（オーダーシートデータ入力）の例を示した図である。
【図７】アップローダの電子パンフレット作成画面の例を示した図である。
【図８】アップローダの電子パンフレット作成画面（レンジの作成）の例を示した図である。
【図９】アップローダの電子パンフレット作成画面（レンジの作成）の例を示した図である。
【図１０】アップローダの電子パンフレット作成画面（レンジの作成）の例を示した図である。
【図１１】アップローダのレンジプロパティ設定画面の例を示した図である。
【図１２】アップローダのオーダーシートプロパティ設定画面の例を示した図である。
【図１３】アップローダの電子パンフレット作成画面で棚を撮影した画像ファイルにレンジを設定する例を示した図である。
【図１４】電子パンフレットのページの表示例を示した図である。
【図１５】電子パンフレットのページ（商品注文用ページ）の構成例を示した図である。
【図１６】アップローダの在庫数等登録画面の例を示した図である。
【図１７】アップローダの在庫表示コントロール設定画面の例を示した図である。
【図１８】アップローダのフェーズ管理画面の例を示した図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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