(57)【要約】【課題】発声前に音声入力の仕方をガイダンスし、音声発声の仕方を正確に誘導する。【解決手段】拗音、促音、及び長音を含む単語を複数個含む単語リストを生成すると共に、音声認識装置への音声入力の仕方を判断し、単語リストから選択した単語を用いて音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスする。【選択図】        図１
2006018100.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を用いて音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスする音声入力ガイダンス方法。
【請求項２】
拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を複数個含む単語リストを生成する単語リスト生成手段と、
音声認識装置への音声入力の仕方を判断する判断手段と、
前記単語リストから単語を選択し、選択した単語を用いて前記音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスするガイダンス手段と、
を含む音声認識装置用ガイダンス装置。
【請求項３】
前記取込み手段は、更に前記音声認識装置の認識頻度を示す情報を取込み、
前記ガイダンス手段は、前記単語リストから前記認識頻度が低い単語を選択し、選択した単語を用いて前記音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスする請求項２記載の音声認識装置用ガイダンス装置。
【請求項４】
拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を複数個含む単語リストを生成する単語リスト生成手段と、
前記単語リストから単語を選択し、選択した単語を用いて音声入力の仕方をガイダンスするガイダンス手段と、
入力された音声の認識を行なう音声認識手段と、
を含む音声認識装置。
【請求項５】
前記ガイダンス手段は、前記単語リストから前記音声認識手段による音声認識の認識頻度が低い単語を選択し、選択した単語を用いて音声入力の仕方をガイダンスする請求項４記載の音声認識装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、音声入力ガイダンス方法、音声認識装置用ガイダンス装置、及び音声認識装置に係り、特に、音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスする音声入力ガイダンス方法、及びこのガイダンス方法を利用した音声認識装置用ガイダンス装置、並びにガイダンス機能を備えた音声認識装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、音声認識装置として、単語や文を音節単位に区切って発声された音声を認識対象とし、この音声の波形に基づいて音声を認識する単音節音声認識装置が知られている。この単音節音声認識装置では、音声認識装置から区切れタイミングをユーザにフィードバックすることによって誤認識を低減し、認識信頼度を向上させる技術が知られている（特許文献１）。
【０００３】
しかしながら、この技術ではユーザは発話後に自分の音声の区切れを認識可能なだけであるので、音声を入力する前、すなわち発声前にどのような発声で入力したら良いのかは、音声認識装置使用前に充分なインストラクションを受けないと理解できない、という問題がある。例えば「餃子」という促音を含む単語を入力する場合、「ぎ」、「よ」、「う」、「ざ」と清音「う」の前の促音「よ」を大きく発声すべきか、「ぎょ」、「う」、「ざ」と促音を濁音「ぎ」と連続させて発声すべきかの判断に迷う場合があり、充分なインストラクションを受けずに、誤った音声入力の仕方で音声を入力すると音声入力エラーを生じる要因になり易い。さらに、発声方法についてはどのように区切ったらよいのか、すなわちどのくらいの時間間隔隔てて発声したらよいのかの判断に迷ってしまう。
【０００４】
一方、音声を入力する前にガイダンスする技術としては、認識システムに対するユーザの習熟度に応じてガイダンスレベルを変更して音声入力の補助を行なう技術が知られている（特許文献２）。この技術では、例えば、初心者に対しては「目的地を設定するときは都道府県名から入力してください。例えば、愛知県刈谷市昭和町と入力してください。」というように、具体的な入力例を報知することによりガイダンスを行なっている。
【０００５】
このガイダンスにより、ユーザは発声前に入力内容については何を入力したら良いかを理解することができる。
【特許文献１】特開平１１−２１９１９４号公報
【特許文献２】特開２０００−１８１４８８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、実際の使用状況を調査してみると「愛知県の刈谷市にある昭和町」などのように発声することがしばしばあり、認識システムにとっては不要な言葉である「の」や「にある」を発声してしまうことがある。すなわち、上記の従来技術では、入力内容はガイドすることはできても、その発声方法、すなわち音声の入力の仕方を正確に誘導すること、すなわちガイダンスすることができない、という問題がある。
【０００７】
本発明は、上記問題点を解消すべく成されたもので、発声前に音声入力の仕方をガイダンスする音声入力ガイダンス方法、このガイダンス方法を利用した音声認識装置用ガイダンス装置、及び音声入力の仕方をガイダンスする機能を備えた音声認識装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために本発明の音声入力ガイダンス方法は、拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を用いて音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスすることを特徴とする。
【０００９】
本発明の音声認識装置用ガイダンス装置は、拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を複数個含む単語リストを生成する単語リスト生成手段と、音声認識装置への音声入力の仕方を判断する判断手段と、前記単語リストから単語を選択し、選択した単語を用いて前記音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスするガイダンス手段と、を含んで構成したものである。
【００１０】
また、本発明の音声認識装置は、拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を複数個含む単語リストを生成する単語リスト生成手段と、前記単語リストから単語を選択し、選択した単語を用いて音声入力の仕方をガイダンスするガイダンス手段と、入力された音声の認識を行なう音声認識手段と、を含んで構成したものである。
【００１１】
上記の単語リスト生成手段は、音声認識装置の音声認識辞書から拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を選択して単語リストを生成してもよく、予め記憶装置に記憶したガイダンス用の多数の単語から所定数の単語を選択して単語リストを生成してもよい。
【００１２】
本発明では、どのように音声入力したらよいか判断に迷うことが多い拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を用いて、音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスするので、音声発声の仕方を正確に誘導することができる。
【００１３】
本発明では、音声認識装置の認識頻度が低い単語を用いて音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスするのが好ましい。
【発明の効果】
【００１４】
以上説明したように本発明によれば、どのように音声入力したらよいか判断に迷うことが多い拗音、促音、及び長音の少なくとも１つを含む単語を用いて、音声認識装置への音声入力の仕方をガイダンスするので、音声発声の仕方を正確に誘導することができる、という効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態を詳細に説明する。
【００１６】
図１を参照して第1の実施の形態について説明する。この実施の形態は、単音節音声認識装置に本発明のガイダンス装置を接続して構成したものである。図に示すように、本実施の形態には、ユーザが単語を音節に区切って発声した音声を検出するマイクロホン１０、マイクロホン１０で検出されて入力された音声を認識する音声認識装置２０、及び単語を用いて音声認識装置２０への音声入力の仕方をガイダンスするＣＰＵ，ＲＯＭ，及びＲＡＭを含むコンピュータで構成されたガイダンス生成装置３０が設けられている。このＲＯＭには、後述する処理ルーチンのプログラムが記憶されている。
【００１７】
ガイダンス生成装置３０には、多数の単語が記憶された記憶装置３２、ガイダンスを音声によって出力する音声出力装置３４、及びガイダンスを文字情報によって出力するＬＣＤ等の表示装置で構成された文字情報出力装置３６が接続されている。記憶装置３２に記憶されている単語は、拗音を含む単語、促音を含む単語、長音を含む単語、拗音及び促音を含む単語、促音及び長音を含む単語、拗音、促音、及び長音を含む単語等である。
【００１８】
図２に示すように、音声認識装置２０には、マイクロホン１０に接続された音声分析器１２が設けられている。音声分析器１２には、入力された音声波形信号から音声区間（単音節部分）を切出して音節列信号を出力する音節切出器１４が接続されている。
【００１９】
音節切出器１４には、記憶装置１８が接続された音節認識器１６が接続されている。記憶装置１８には、「ａ」、「ｉ」、「ｕ」、「ｅ」、「ｏ」、「ｋａ」、「ｋｉ」、「ｋｕ」、「ｋｅ」、「ｋｏ」、「ｓａ」、・・・等の五十音図に表された５０個、「ｇａ」、「ｇｉ」、「ｇｕ」、・・・等の濁音、「ｐａ」、「ｐｉ」、「ｐｕ」、・・・等の半濁音、「ｋｙａ」、「ｋｙｕ」、「ｋｙｏ」、・・・等の拗音を含む計１１０個の日本語の基本的な単音節の音響モデル（孤立音節モデル）が記憶されている。音節認識器１６は、記憶装置１８に記憶された音響モデルを用いて切出された各単音節部分の音声認識を行なって各単音節部分毎に認識結果を出力する。また、音節認識器１６には、各単音節部分に対して認識の履歴、すなわち認識頻度を記憶するメモリが設けられている。
【００２０】
次に、本実施の形態のガイダンス生成装置のＣＰＵで実行される処理ルーチンについて説明する。まず、音声認識装置２０のメインスイッチをオンにすると、音声認識装置２０は音声入力待受け開始状態になり、音声入力待受け開始信号を出力してガイダンス生成装置３０に入力する。この音声入力待受け開始信号が入力されると、図３の処理ルーチンが起動され、ステップ１００で予め定められた所定数の単語を記憶装置３２に記憶されている多数の単語から選択して読出し、単語リストを生成する。生成された単語リストを構成する単語は、乱数表を用いて選択することにより、毎回ランダムに選択した単語から構成された単語リストを生成することができる。
【００２１】
次のステップ１０２では、単語リストに含まれる各単語を構成する各単音節について、音声認識装置２０から単音節毎の認識頻度を取込むと共に、次のステップ１０４において音声認識装置への音声入力の仕方を判断する。本実施の形態の音声認識装置は、１１０個の基本的な単音節の音響モデルを用いており、この音響モデルの中には促音及び長音の音響モデルは含まれていないので、促音を濁音と連続させて発声し、促音を大きく発声し、長音を長音の前の母音で発声して音声を入力する、という音声入力の仕方になると判断することができる。なお、音声認識装置に予め音声入力の仕方を示す情報を記憶しておいて、この情報を読み出すよとにより音声入力の仕方を判断してもよい。
【００２２】
ステップ１０６では、取込んだ各単音節毎の認識頻度に基づいて、各単語について最も低い認識頻度を選択し、選択した認識頻度に基づいて認識頻度が低い順に単語をソートする。これにより、最も低い認識頻度の単音節を含む単語が先頭に位置するようにソートされる。なお、選択した認識頻度が等しい単語については、各単語について認識頻度の和を求め、和が小さい単語が先に位置するようにソートする。
【００２３】
次のステップ１０８では、ソートされた先頭に位置する単語、すなわち、認識頻度が最も低い単音節を含む単語を含めて、先頭から所定数単語を選択し、音声認識装置への音声入力の仕方が理解できるように、音声出力装置３４から選択した単語を用いて音声入力の仕方を音声ガイダンスすると共に、文字情報出力装置３６から選択した単語を用いて音声入力の仕方を画面表示でガイダンスする。
【００２４】
図４は、ソートされた単語リストから「ジェットコースター」、「日本銀行」、及び「キャットフード」の３つの単語を選択して、音声入力の仕方を画面表示でガイダンスする場合の例を示すものである。音声認識装置は、促音を濁音と連続させて発声し、促音を大きく発声し、長音を長音の前の母音で発声して音声を入力する方式であるので、「ジェットコースター」は「じぇ  つ  と  こ  お  す  た  あ」と表示され、「日本銀行」は「
に  つ  ぽ  ん  ぎ  ん  こ  う」と表示され、「キャットフード」は「きゃ  つ  と  ふ  う  ど」と表示されている。
【００２５】
音声でガイダンスする場合は、「例えば、ジェットコースターを入力する場合は、『じぇ  つ  と  こ  お  す  た  あ』と区切って発声してください。」、「目的地を『に  つ  ぽ  ん  ぎ  ん  こ  う』と区切って発声してください。」、「単語は『きゃ  つ  と  ふ  う  ど』と区切って発声してください。」とガイダンスする。
【００２６】
なお、上記では、単語リストから複数個の単語を選択してガイダンスする例について説明したが、１つの単語を選択してガイダンスするようにしてもよい。
【００２７】
次に、連続音節音声認識装置に本発明を適用した第2の実施の形態について説明する。連続音節音声認識装置には、多数の単語を記憶した音声認識辞書（連続音節の音響モデル）を記憶した記憶装置が設けられおり、この記憶装置を第1の実施の形態で説明した記憶装置３２として用いることができるので、連続音節音声認識装置に本発明を適用する場合には記憶装置３２は不要とすることができる。
【００２８】
本実施の形態では、音声認識辞書から拗音を含む単語、促音を含む単語、長音を含む単語、拗音及び促音を含む単語、促音及び長音を含む単語、拗音、促音、及び長音を含む単語を所定個数選択し、上記の第1の実施の形態と同様に図５に示すガイダンス用単語リストを作成する。図５では、「ジャーマン」、「ジェットコースター」、「コーヒーショップ」、及び「キャットフード」の４つの単語からなるガイダンス用単語リストが生成され、認識頻度に応じて「ジャーマン」、「ジェットコースター」、「コーヒーショップ」、「キャットフード」の順にソートされた状態が示されている。
【００２９】
図６は、ソートされた単語リストから「ジャーマン」、「ジェットコースター」、及び「コーヒーショップ」の３つの単語を選択し、音声入力の仕方として、促音を濁音と連続させて発声し、促音を大きく発声し、長音を長音の前の母音で発声して音声を入力する方式の音声認識装置の音声入力の仕方をガイダンスする場合の画面表示ガイダンスの例を示すものである。この画面表示では、入力したい単語と発声方法とが対応するように表示され、また発声の仕方が表示されている。
【００３０】
なお、上記では、既存の音声認識装置の音声入力のガイダンスに適用できるように音声認識装置と別体にガイダンス生成装置を設ける例について説明したが、ガイダンス生成装置を中に組み込んで音声認識装置を構成するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の第1の実施の形態を示すブロック図である。
【図２】図１の音声認識装置の詳細を示すブロック図である。
【図３】上記の実施の形態のガイダンス生成装置における処理ルーチンを示す流れ図である。
【図４】音声入力の仕方をガイダンスする画面表示を示す平面図である。
【図５】本発明の第2の実施の形態を示す概略図である。
【図６】第2の実施の形態における音声入力の仕方をガイダンスする画面表示を示す平面図である。
【符号の説明】
【００３２】
１０    マイク
１２    音声分析器
１６    音節認識器
３０    ガイダンス生成装置
３４    音声出力装置
３６    文字情報出力装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
2006018100.tif 000006
【図５】
2006018100.tif 000007
【図６】
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