(57)【要約】【課題】  展示会場において、セミナーの主催者が、セミナー受講者の個人情報、アンケート集計結果などの、セミナーに関する情報を迅速且つ容易に入手できるようにする。【解決手段】  来場者は、セミナーを受講したい場合、受講端末200-jからセミナーサーバ400へ来場者ID,個人情報及び受講したいセミナー名を送信する。セミナーサーバ400は要求されたセミナーのセミナーコンテンツを受講端末200-jへ送信すると共に、上記来場者ID,個人情報セミナー名を対応付けて管理しておく。更に、受講端末200-jへアンケートを送信し、その回答を管理する。また、セミナーサーバ400は、セミナー主催者が操作する管理端末300-kから要求があった場合、管理している情報に基づいてセミナーの受講者一覧や、アンケート集計結果を生成し、管理端末300-kへ送信する。【選択図】      図１
2006039721.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
セミナーサーバと、展示会場内に設置される受講端末と、展示会場内に設置される管理端末とを含む展示会場用セミナーシステムであって、
前記受講端末が、
セミナーを受講する来場者の来場者ＩＤ及び個人情報と、前記来場者が選択したセミナーを特定するセミナー特定情報とを前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきたセミナーコンテンツを前記来場者に視聴させる構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信する構成と、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録する構成と、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信する構成とを有し、
前記管理端末が、
セミナーを特定するセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求を前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきた受講者一覧を表示する構成とを有することを特徴とする展示会場用セミナーシステム。
【請求項２】
請求項１記載の展示会場用セミナーシステムにおいて、
前記管理端末が、
来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求を前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきた、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を表示する構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を生成し、該生成した受講履歴を前記管理サーバへ送信する構成を有することを特徴とする展示会場用セミナーシステム。
【請求項３】
請求項１または２記載の展示会場用セミナーシステムにおいて、
展示会場へ来場した来場者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記来場者を特定する来場者ＩＤ及び前記来場者の個人情報が記録された来場者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記受講端末が、
前記セミナーサーバへ送信する来場者ＩＤ及び個人情報を前記来場者用携帯型記憶装置から読み取る構成を有し、
前記管理端末が、
前記受講履歴要求に含ませる来場者ＩＤを前記来場者用携帯型記憶装置から読み取る構成を有することを特徴とする展示会場用セミナーシステム。
【請求項４】
請求項３記載の展示会場用セミナーシステムにおいて、
前記受講端末が、
前記セミナーコンテンツを視聴した前記来場者に対してアンケートを提示する構成と、
前記来場者が入力した前記アンケートに対するアンケート回答を前記セミナーサーバへ送信する構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきた前記アンケート回答を、前記記憶装置に登録済みの前記来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報に対応付けて登録する構成と、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだアンケート集計要求が送られてきたとき、前記記憶装置の登録内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーに関するアンケート回答を集計し、アンケート集計結果を前記管理端末へ送信する構成とを有し、
前記管理端末が、
セミナー特定情報を含んだアンケート集計要求を前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきたアンケート集計結果を表示する構成とを有することを特徴とする展示会場用セミナーシステム。
【請求項５】
請求項４記載の展示会場用セミナーシステムにおいて、
前記管理端末を利用する管理者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記管理者の権限に応じた管理者ＩＤが記録された管理者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記管理端末が、
前記管理者用携帯型記憶装置から読み取った管理者ＩＤを前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきた要求選択用画面を表示する構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から送られてきた管理者ＩＤに対応する権限に応じた要求選択用画面を前記管理端末へ送信する構成を有することを特徴とする展示会場用セミナーシステム。
【請求項６】
セミナーサーバと、受講端末と、管理端末とが設置された展示会場におけるセミナー運営方法であって、
前記受講端末が、
セミナーを受講する来場者の来場者ＩＤ及び個人情報と、前記来場者が選択したセミナーを特定するセミナー特定情報とを前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきたセミナーコンテンツを前記来場者に視聴させるステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信するステップと、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録するステップと、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信するステップとを実行し、
前記管理端末が、
セミナーを特定するセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求を前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきた受講者一覧を表示するステップとを実行することを特徴とするセミナー運営方法。
【請求項７】
請求項６記載のセミナー運営方法において、
前記管理端末が、
来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求を前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきた、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を表示するステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を生成し、該生成した受講履歴を前記管理サーバへ送信するステップを実行することを特徴とするセミナー運営方法。
【請求項８】
請求項６または７記載のセミナー運営方法において、
展示会場へ来場した来場者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記来場者を特定する来場者ＩＤ及び前記来場者の個人情報が記録された来場者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記受講端末が、
前記セミナーサーバへ送信する来場者ＩＤ及び個人情報を前記来場者用携帯型記憶装置から読み取るステップを実行し、
前記管理端末が、
前記受講履歴要求に含ませる来場者ＩＤを前記来場者用携帯型記憶装置から読み取るステップを実行することを特徴とするセミナー運営方法。
【請求項９】
請求項８記載のセミナー運営方法において、
前記受講端末が、
前記セミナーコンテンツを視聴した前記来場者に対してアンケートを提示するステップと、
前記来場者が入力した前記アンケートに対するアンケート回答を前記セミナーサーバへ送信するステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきた前記アンケート回答を、前記記憶装置に登録済みの前記来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報に対応付けて登録するステップと、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだアンケート集計要求が送られてきたとき、前記記憶装置の登録内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーに関するアンケート回答を集計し、アンケート集計結果を前記管理端末へ送信するステップとを実行し、
前記管理端末が、
セミナー特定情報を含んだアンケート集計要求を前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきたアンケート集計結果を表示するステップとを実行することを特徴とするセミナー運営方法。
【請求項１０】
請求項９記載のセミナー運営方法において、
前記管理端末を利用する管理者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記管理者の権限に応じた管理者ＩＤが記録された管理者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記管理端末が、
前記管理者用携帯型記憶装置から読み取った管理者ＩＤを前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきた要求選択用画面を表示するステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から送られてきた管理者ＩＤに対応する権限に応じた要求選択用画面を前記管理端末へ送信するステップを実行することを特徴とするセミナー運営方法。
【請求項１１】
セミナーサーバと、展示会場内に設置される受講端末と、展示会場内に設置される管理端末とを含む展示会場用セミナーシステムの構成要素であるセミナーサーバであって、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信する構成と、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録する構成と、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信する構成とを有することを特徴とするセミナーサーバ。
【請求項１２】
セミナーサーバと、展示会場内に設置される受講端末と、展示会場内に設置される管理端末とを含む展示会場用セミナーシステムの構成要素であるセミナーサーバをコンピュータによって実現するためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信する手段、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録する手段、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信する手段として機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、新製品などを展示する展示会場において、来場者がネットワークを介して新製品などに関するセミナーを受講する展示会場用セミナーシステムに関し、特に、セミナーを開催する出展者などが、受講者の個人情報などのセミナーに関する情報を迅速且つ容易に入手することができる展示会場用セミナーシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
各企業が新製品などを展示する展示会場においては、新製品を説明するためのセミナー等、種々のセミナーが開催されている。従来は、展示会場内の複数の場所で多数のセミナーが同時に開催されるため、例えば、受講したいセミナーが同時刻に別の場所で開催される場合には、その内の１つしか受講できず、また、受講したいセミナーが朝一番と午後の最後に開催される場合には、効率よくセミナーを受講できないという問題があった。また、セミナーの開催者にとっては、セミナーの開催場所や開催時刻など、セミナー内容に関係ない要因によって受講者数が左右されるという問題があった。
【０００３】
このような問題点を解決するため、例えば、ネットワークを介してセミナーを受講する技術を利用することが考えられる（例えば、特許文献１参照）。つまり、展示会場内にパーソナルコンピュータ等の受講端末を設置すると共に、セミナーコンテンツを配信するセミナーサーバを用意し、両者をネットワークを介して接続する。セミナーを受講したい来場者は、受講端末の設置場所へ行き、受講したいセミナーを選択する。受講端末は、来場者によって選択されたセミナーのセミナー名をセミナーサーバへ送信し、これに応答してセミナーサーバは、該当するセミナーコンテンツを受講端末へ送信する。
【特許文献１】特開２００２−３７３２１１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述したように、ネットワークを介してセミナーを受講できるようにすれば、来場者は、自身の都合の良い時間に興味のあるセミナーを受講することが可能になる。また、セミナーの開催者は、セミナーの開催場所や、開催時刻といったセミナー内容に関係のない要因によって、受講者数が左右されることがなくなる。
【０００５】
しかし、展示会場において、ネットワークを介してセミナーを受講できるようにした場合には、次のような問題が生じる。即ち、セミナーの開催者は、新製品の紹介だけを目的にしてセミナーを開催しているのではなく、受講者の個人情報を収集したり、受講者に対してアンケートを行ったりすることも目的としてセミナーを開催している場合がほとんどである。セミナー会場においてセミナーを開催する場合には、例えば、主催者が受講者から名刺を貰ったり、あるいは、受講者に配布するアンケート用紙に個人情報も記入して貰うことにより個人情報を収集することができ、また、アンケート用紙を配布することによりアンケートを行うことができる。しかし、ネットワークを介して来場者にセミナーを受講させる場合には、上述した方法を採用することができない。
【０００６】
そこで、本発明の目的は、ネットワーク介してセミナーを受講できるようにした場合であっても、セミナーの主催者が、セミナー受講者の個人情報などの、セミナーに関する情報を迅速且つ容易に入手できるようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明にかかる第１の展示会場用セミナーシステムは、ネットワーク介してセミナーを受講できるようにした場合であっても、セミナーの主催者が、セミナーの受講者一覧を迅速且つ容易に入手できるようにするため、
セミナーサーバと、展示会場内に設置される受講端末と、展示会場内に設置される管理端末とを含む展示会場用セミナーシステムであって、
前記受講端末が、
セミナーを受講する来場者の来場者ＩＤ及び個人情報と、前記来場者が選択したセミナーを特定するセミナー特定情報とを前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきたセミナーコンテンツを前記来場者に視聴させる構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信する構成と、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録する構成と、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信する構成とを有し、
前記管理端末が、
セミナーを特定するセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求を前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきた受講者一覧を表示する構成とを有することを特徴とする。
【０００８】
本発明にかかる第２の展示会場用セミナーシステムは、展示者が展示ブースを訪れた来場者のセミナー受講履歴を迅速且つ容易に入手できるようにするため、第１の展示会場用セミナーシステムにおいて、
前記管理端末が、
来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求を前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきた、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を表示する構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を生成し、該生成した受講履歴を前記管理サーバへ送信する構成を有することを特徴とする。
【０００９】
本発明にかかる第３の展示会場用セミナーシステムは、セミナーの受講者を正確に管理できるようにするため、第１または第２の展示会場用セミナーシステムにおいて、
展示会場へ来場した来場者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記来場者を特定する来場者ＩＤ及び前記来場者の個人情報が記録された来場者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記受講端末が、
前記セミナーサーバへ送信する来場者ＩＤ及び個人情報を前記来場者用携帯型記憶装置から読み取る構成を有し、
前記管理端末が、
前記受講履歴要求に含ませる来場者ＩＤを前記来場者用携帯型記憶装置から読み取る構成を有することを特徴とする。
【００１０】
本発明にかかる第４の展示会場用セミナーシステムは、セミナーの主催者がセミナーに関するアンケートの集計結果を迅速且つ容易に入手できるようにするため、第３の展示会場用セミナーシステムにおいて、
前記受講端末が、
前記セミナーコンテンツを視聴した前記来場者に対してアンケートを提示する構成と、
前記来場者が入力した前記アンケートに対するアンケート回答を前記セミナーサーバへ送信する構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきた前記アンケート回答を、前記記憶装置に登録済みの前記来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報に対応付けて登録する構成と、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだアンケート集計要求が送られてきたとき、前記記憶装置の登録内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーに関するアンケート回答を集計し、アンケート集計結果を前記管理端末へ送信する構成とを有し、
前記管理端末が、
セミナー特定情報を含んだアンケート集計要求を前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきたアンケート集計結果を表示する構成とを有することを特徴とする。
【００１１】
本発明にかかる第５の展示会場用セミナーシステムは、管理者の権限に応じた要求しか行えないようにするため、第４の展示会場用セミナーシステムにおいて、
前記管理端末を利用する管理者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記管理者の権限に応じた管理者ＩＤが記録された管理者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記管理端末が、
前記管理者用携帯型記憶装置から読み取った管理者ＩＤを前記セミナーサーバへ送信する構成と、
前記セミナーサーバから送られてきた要求選択用画面を表示する構成とを有し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から送られてきた管理者ＩＤに対応する権限に応じた要求選択用画面を前記管理端末へ送信する構成を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明にかかる第１のセミナー運営方法は、ネットワーク介してセミナーを受講できるようにした場合であっても、セミナーの主催者が、セミナーの受講者一覧を迅速且つ容易に入手できるようにするため、
セミナーサーバと、受講端末と、管理端末とが設置された展示会場におけるセミナー運営方法であって、
前記受講端末が、
セミナーを受講する来場者の来場者ＩＤ及び個人情報と、前記来場者が選択したセミナーを特定するセミナー特定情報とを前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきたセミナーコンテンツを前記来場者に視聴させるステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信するステップと、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録するステップと、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信するステップとを実行し、
前記管理端末が、
セミナーを特定するセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求を前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきた受講者一覧を表示するステップとを実行することを特徴とする。
【００１３】
本発明にかかる第２のセミナー運営方法は、展示者が展示ブースを訪れた来場者のセミナー受講履歴を迅速且つ容易に入手できるようにするため、第１のセミナー運営方法において、
前記管理端末が、
来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求を前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきた、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を表示するステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記来場者ＩＤによって特定される来場者のセミナーの受講履歴を生成し、該生成した受講履歴を前記管理サーバへ送信するステップを実行することを特徴とする。
【００１４】
本発明にかかる第３のセミナー運営方法は、セミナーに受講者を正確に管理できるようにするため、第１または第２のセミナー運営方法において、
展示会場へ来場した来場者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記来場者を特定する来場者ＩＤ及び前記来場者の個人情報が記録された来場者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記受講端末が、
前記セミナーサーバへ送信する来場者ＩＤ及び個人情報を前記来場者用携帯型記憶装置から読み取るステップを実行し、
前記管理端末が、
前記受講履歴要求に含ませる来場者ＩＤを前記来場者用携帯型記憶装置から読み取るステップを実行することを特徴とする。
【００１５】
本発明にかかる第４のセミナー運営方法は、セミナーの主催者がセミナーに関するアンケートの集計結果を迅速且つ容易に入手できるようにするため、第３のセミナー運営方法において、
前記受講端末が、
前記セミナーコンテンツを視聴した前記来場者に対してアンケートを提示するステップと、
前記来場者が入力した前記アンケートに対するアンケート回答を前記セミナーサーバへ送信するステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記受講端末から送られてきた前記アンケート回答を、前記記憶装置に登録済みの前記来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報に対応付けて登録するステップと、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだアンケート集計要求が送られてきたとき、前記記憶装置の登録内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーに関するアンケート回答を集計し、アンケート集計結果を前記管理端末へ送信するステップとを実行し、
前記管理端末が、
セミナー特定情報を含んだアンケート集計要求を前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきたアンケート集計結果を表示するステップとを実行することを特徴とする。
【００１６】
本発明にかかる第５のセミナー運営方法は、管理者の権限に応じた要求しか行えないようにするため、第４のセミナー運営方法において、
前記管理端末を利用する管理者が携帯する携帯型記憶装置であって、前記管理者の権限に応じた管理者ＩＤが記録された管理者用携帯型記憶装置を備え、且つ、
前記管理端末が、
前記管理者用携帯型記憶装置から読み取った管理者ＩＤを前記セミナーサーバへ送信するステップと、
前記セミナーサーバから送られてきた要求選択用画面を表示するステップとを実行し、
前記セミナーサーバが、
前記管理端末から送られてきた管理者ＩＤに対応する権限に応じた要求選択用画面を前記管理端末へ送信するステップを実行することを特徴とする。
【００１７】
本発明にかかるセミナーサーバは、ネットワーク介してセミナーを受講できるようにした場合であっても、セミナーの主催者が、セミナーの受講者一覧を迅速且つ容易に入手できるようにするため、
セミナーサーバと、展示会場内に設置される受講端末と、展示会場内に設置される管理端末とを含む展示会場用セミナーシステムの構成要素であるセミナーであって、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信する構成と、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録する構成と、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信する構成とを有することを特徴とする。
【００１８】
本発明にかかるプログラムは、ネットワーク介してセミナーを受講できるようにした場合であっても、セミナーの主催者が、セミナーの受講者一覧を迅速且つ容易に入手できるようにするため、
セミナーサーバと、展示会場内に設置される受講端末と、展示会場内に設置される管理端末とを含む展示会場用セミナーシステムの構成要素であるセミナーをコンピュータによって実現するためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記受講端末から送られてきたセミナー特定情報によって特定されるセミナーのセミナーコンテンツを前記受講端末へ送信する手段、
前記受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録する手段、
前記管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとき、前記記憶装置の内容に基づいて、前記セミナー特定情報によって特定されるセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、該生成した一覧を受講者一覧として前記管理端末へ送信する手段として機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
本発明にかかる第１の展示会場用セミナーシステム、第１のセミナー運営方法、セミナーサーバ及びプログラムによれば、ネットワーク介してセミナーを受講できるようにした場合であっても、セミナーの主催者が、セミナーの受講者一覧を迅速且つ容易に入手することができる。その理由は、セミナーサーバにおいて、受講端末から送られてきた来場者ＩＤ，個人情報及びセミナー特定情報を対応付けて記憶装置に登録しておき、管理端末からセミナー特定情報を含んだ受講者一覧要求が送られてきた場合、上記記憶装置の内容に基づいてセミナーを受講した来場者の個人情報の一覧を生成し、生成した一覧を管理端末へ送信するようにしているからである。
【００２０】
本発明にかかる第２の展示会場用セミナーシステム及び第２のセミナー運営方法によれば、展示者が展示ブースを訪れた来場者のセミナー受講履歴を迅速且つ容易に入手することができる。その理由は、管理端末が、来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求をセミナーサーバへ送信し、セミナーサーバが、管理端末から来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求が送られてきたとき、記憶装置の内容に基づいて、来場者のセミナーの受講履歴を生成し、生成した受講履歴を管理サーバへ送信するようにしているからである。
【００２１】
本発明にかかる第３の展示会場用セミナーシステム及び第３のセミナー運営方法によれば、セミナーの受講者を正確に管理できるようにすることが可能になる。その理由は、来場者に、来場者ＩＤ及び個人情報が記録された携帯型記憶装置を携帯させ、セミナー受講時には、携帯型記憶装置に記録されている来場者ＩＤ及び個人情報を管理端末からセミナーサーバへ送信するようにしているからである。
【００２２】
本発明にかかる第４の展示会場用セミナーシステム及び第４のセミナー運営方法によれば、セミナーの主催者がセミナーに関するアンケートの集計結果を迅速且つ容易に入手することができる。その理由は、セミナーサーバが、受講端末から送信されてきたアンケート回答を、記憶装置に登録済みの来場者ＩＤ，個人情報およびセミナー特定情報に対応付けて登録し、管理端末からセミナー特定情報を含んだアンケート集計要求が送られてきたとき、記憶装置の登録内容に基づいて、アンケート回答を集計し、アンケート集計結果を管理端末へ送信するようにしているからである。また、アンケート集計結果を迅速に入手できるので、その結果を迅速にセミナーコンテンツ等に反映することが可能になる。
【００２３】
本発明にかかる第５の展示会場用セミナーシステム及び第５のセミナー運営方法によれば、管理者の権限に応じた要求しか行えないようにすることができる。その理由は、セミナーサーバが、管理端末から送られてきた管理者ＩＤに対応する権限に応じた要求選択用画面を管理端末へ送信するようにしているからである。また、要求選択画面を用いてセミナーコンテンツの更新できるようにすれば、アンケート集計結果を反映したより良いセミナーコンテンツに更新していくことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
次に本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２５】
〔実施の形態の構成〕
図１は本発明にかかる展示会場用セミナーシステムの実施の形態の構成例を示すブロック図であり、受け付け端末100-1〜100-iと、受講端末200-1〜200-jと、管理端末300-1〜300-kと、セミナーサーバ400と、来場者管理サーバ500とから構成されている。そして、それらは、イントラネット等のネットワーク600により相互に接続されている。
【００２６】
受け付け端末100-1〜100-iは、展示会場の入り口近傍に配置され、来場者を一意に識別する来場者ＩＤおよび来場者の個人情報を来場者用携帯型記憶装置（図示せず）に記録したり、来場者管理サーバ500に来場者ＩＤ，個人情報を送信したりする機能を有する。
【００２７】
図２は、受け付け端末100-iの構成例を示すブロック図であり、送受信部101と、来場者ＩＤ取得手段103，書き込み手段104及び来場者情報送信手段105を有する制御部102と、書き込み装置106と、キーボード等の入力装置107と、ＬＣＤ等の表示装置108とを備えている。
【００２８】
送受信部101は、ネットワーク600を介してデータをやり取りする機能を有する。
【００２９】
来場者ＩＤ取得手段102は、来場者に付与する来場者ＩＤを来場者管理サーバ500から取得する機能を有する。
【００３０】
書き込み手段104は、来場者ＩＤ取得手段103が取得した来場者ＩＤと、オペレータが入力装置107から入力した来場者の個人情報とを書き込み装置106を用いて来場者用携帯型記憶装置700に書き込む機能を有する。来場者用携帯型記憶装置700は、来場者ＩＤ及び個人情報が書き込まれた後、来場者に手渡される。なお、携帯型記憶装置700としては、例えば、ＩＣカード、ＲＦＩＤタグなどを使用することができる。
【００３１】
来場者情報送信手段105は、来場者ＩＤ及び個人情報からなる来場者情報を来場者管理サーバ500に送信する機能を有する。
【００３２】
なお、受け付け端末100-iは、パーソナルコンピュータ等のコンピュータによって実現することができ、コンピュータによって実現する場合には、例えば、次のようにする。コンピュータを受け付け端末100-iとして機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に送受信部101，制御部102を実現する。
【００３３】
来場者管理サーバ500は、受け付け端末100-1〜100-iからの来場者ＩＤ取得要求に応答して来場者ＩＤを要求元の受け付け端末100-1〜100-iに送信する機能や、各受け付け端末100-1〜100-iから送られてきた来場者情報を管理する機能を有する。
【００３４】
図３は上記した機能を有する来場者管理サーバ500の構成例を示すブロック図であり、送受信部501と、来場者情報管理手段503および来場者ＩＤ生成手段504を有する制御部502と、来場者情報記憶部505とを備えている。
【００３５】
送受信手段501は、ネットワーク600を介してデータを送受信する機能を有する。
【００３６】
来場者情報管理手段503は、受け付け端末100-1〜100-iから送られてきた来場者情報を来場者情報記憶部505に登録する機能を有する。
【００３７】
来場者ＩＤ生成手段504は、受け付け端末100-1〜100-iから送られてきた来場者ＩＤ取得要求に応答して来場者ＩＤを生成し、生成した来場者ＩＤを要求元に返却する機能を有する。
【００３８】
なお、来場者管理サーバ500は、コンピュータによって実現可能なものであり、コンピュータによって実現する場合には、例えば、次のようにする。コンピュータを来場者管理サーバ500として機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に、送受信部501，制御部502を実現する。
【００３９】
受講端末200-1〜200-jは、展示会場内の各所に設置されており、来場者が自由に利用できるようになっている。受講端末200-1〜200-jは、自端末を利用してセミナーを受講する来場者の来場者ＩＤ及び個人情報をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてくるセミナーコンテンツを来場者に視聴させる機能などを有する。
【００４０】
図４は上記した機能を有する受講端末200-jの構成例を示すブロック図であり、送受信部201と、制御部202と、読み取り装置211と、キーボード等の入力装置212と、ＬＣＤ等の表示装置213と、スピーカ214と、プリンタ215とを備えている。制御部202は、ログイン要求手段203と、セミナー名送信手段204と、受講要求手段205と、セミナー検索要求手段206と、資料要求手段207と、会場案内要求手段208と、アンケート回答手段209とを備えている。
【００４１】
送受信部201は、ネットワーク600を介してデータをやり取りする機能を有する。
【００４２】
読み取り装置211は、セミナーを受講しようとしている来場者が携帯している来場者用携帯型記憶装置700に記録されている上記来場者の来場者ＩＤ及び個人情報を読み取る機能を有している。
【００４３】
図５は来場者用携帯型記憶装置700の内容例を示した図であり、来場者を一意に識別するための来場者ＩＤと、来場者の氏名，会社名，業種，電話番号などの個人情報とが記録されている。なお、業種は、予め定められている複数の業種の中から選択した業種である。
【００４４】
制御部202内のログイン要求手段203は、読み取り装置211が来場者用携帯型記憶装置700から読み取った来場者の来場者ＩＤ及び個人情報を含んだログイン要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、ログイン要求に応答してセミナーサーバ400から送られてくる受講者用トップページを表示装置213に表示する機能を有する。
【００４５】
図６はセミナーサーバ400から受講端末200-jに送られてくる受講者用トップページ60の一例を示した図である。同図に示すように、受講者用トップページページ60には、お勧め情報の表示欄61と、受講したいセミナーをカテゴリー（業種）により検索する場合のカテゴリーの入力欄62と、受講したいセミナーをキーワードにより検索する場合のキーワードの入力欄63と、受講履歴によりセミナーを検索する場合の検索キーの入力欄64と、検索ボタン65と、セミナー一覧部66とが設けられている。表示欄61には、来場者の業種に応じたお勧め情報が表示される。また、セミナー一覧部66には、来場者の業種に応じたセミナーのセミナー名，概要およびステータスが表示される。図６の例の場合、セミナー名「Ａセミナー」のセミナーは受講しておらず、セミナー名「Ｂセミナー」のセミナーは、修了していることを示している。なお、来場者が入力欄62〜64を使用してセミナーの検索を行った場合、その検索結果がセミナー一覧部66に表示される。
【００４６】
セミナー名送信手段204は、受講者がセミナー一覧部66を用いて選択したセミナーのセミナー名をセミナーサーバ400へ送信する機能や、上記セミナー名に応答してセミナーサーバ400から送られてくる目次ページを表示装置213に表示する機能有する。
【００４７】
図７はセミナーサーバ400から送られてくる目次ページ70の一例を示した図である。同図は来場者がセミナー名「Ａセミナー」のセミナー（Ａセミナーと記す場合もある）を選択した際に表示されるＡセミナーに関する目次ページ70を示している。同図に示すように、目次ページ70には、Ａセミナーを受講する際に選択する選択部71と、アンケートに回答する場合に選択する選択部72と、セミナーに関する資料を請求する際に選択する選択部73と、会場案内を請求する際に選択する選択部74と、トップページに戻る場合に操作する操作ボタン75とが表示されている。更に、目次ページ70には、各選択部71〜74に対応付けて、セミナーの受講状況を表すステータスと、アンケートを提出済みか否かを示すステータスと、資料を取得済みか否かを表すステータスと、会場案内情報を受けたか否かを示すステータスとが表示されている。
【００４８】
受講要求手段205は、目次ページ70上の選択部71が選択された場合、セミナーの受講要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてきたセミナーコンテンツを表示装置213やスピーカ214に出力し、来場者に視聴させる機能を有する。
【００４９】
セミナー検索要求手段206は、セミナーを検索する際の検索条件（キーワード等）を含んだ検索要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてきたセミナーの検索結果をセミナー一覧部66に表示する機能を有する。
【００５０】
資料要求手段207は、目次70上の選択部（資料）73が選択された際、セミナーに関連する資料を要求する資料要求をセミナーサーバ400へ送信する機能を有する。更に、資料要求手段207は、セミナーサーバ400から送られてきた資料をプリンタ215に出力したり、図示を省略した書き込み装置を用いてフレキシブルディスク等の記録媒体に書き込む機能を有する。
【００５１】
会場案内要求手段208は、目次70上の選択部（会場案内）74が選択された際、セミナー内容に関連する製品を展示しているブース，製品卓の位置を示した会場案内図を要求する会場案内要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてきた会場案内図をプリンタ215に出力する機能を有する。
【００５２】
アンケート回答手段209は、目次70上の選択部（アンケート）72が選択された際、セミナーサーバ400に対してアンケート画面を要求する機能や、セミナーサーバ400から送られてきたアンケート画面を表示装置213に表示する機能や、来場者が入力装置212を用いてアンケート画面上に入力したアンケート回答をセミナーサーバ400へ送信する機能を有する。
【００５３】
なお、受講端末200-jは、パーソナルコンピュータ等のコンピュータによって実現することができ、コンピュータによって実現する場合には、例えば、次のようにする。コンピュータを受講端末200-jとして機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記憶媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に送受信部201および制御部202を実現する。
【００５４】
管理端末300-1〜300-kは、各企業の展示ブースや、展示会事務局の事務所に配置されており、各企業の管理者や展示会事務局の管理者が操作できるようになっている。管理端末300-1〜300-kを操作する管理者には、権限レベルＬ１〜Ｌ３の管理者が存在し、各管理者には、その権限レベルに応じた管理者ＩＤが記録された管理者用携帯型記憶装置（図示せず）が展示会事務局から配布されている。
【００５５】
図８は管理者ＩＤの構成例を示す図であり、権限レベル部81と、出展者ＩＤ部82とから構成されている。権限レベル部81には、管理者の権限レベルが設定され、出展者ＩＤ部82にはその管理者が属している企業（出展者）のＩＤ（出展者ＩＤ）が設定される。なお、展示会事務局の管理者に付与される管理者ＩＤの権限レベル部81には、権限レベルＬ３が設定され、企業の管理者に付与される管理者ＩＤの権限レベル部81には、権限レベルＬ１或いは権限レベルＬ２が設定される。また、展示会事務局の管理者の出展者ＩＤ部82には、展示会事務局を示す情報が設定される。
【００５６】
権限レベルＬ１の管理者は、図９に示すように、管理端末300-1〜300-kを使用して受講者一覧，受講履歴，アンケート集計結果を参照したり、セミナーを受講する権限を有する。権限レベルＬ２の管理者は、権限レベルＬ１の管理者が有している権限に加え、セミナーサーバ400に登録されているセミナーコンテンツ，資料などのセミナー関連情報，アンケート及びお勧め情報を更新する権限を有する。権限レベルＬ３の管理者は、権限レベルＬ２の管理者が有している権限に加え、出展者情報（例えば、出展者の企業名や、管理者名など出展者に関する情報）を参照する権限を有している。
【００５７】
図１０は、管理端末300-kの構成例を示すブロック図であり、送受信部301と、制御部302と、読み取り装置315と、キーボード等の入力装置316と、ＬＣＤ等の表示装置317と、スピーカ318とを備えている。制御部302は、ログイン要求手段303と、セミナー名送信手段304と、出展者情報要求手段305と、セミナー関連情報更新要求手段306と、アンケート更新要求手段307と、お勧め情報更新要求手段308と、受講要求手段309と、セミナー検索要求手段310と、受講者一覧要求手段312と、受講履歴要求手段313と、アンケート集計要求手段314とを備えている。
【００５８】
送受信部301は、ネットワーク600を介してデータをやり取りする機能を有する。
【００５９】
読み取り装置315は、管理端末300-kを操作する管理者が携帯している管理者用携帯型記憶装置800に記録されている管理者ＩＤを読み取る機能を有している。
【００６０】
制御部302内のログイン要求手段303は、読み取り装置315が管理者用携帯型記憶装置800から読み取った管理者ＩＤを含むログイン要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてくる管理者用トップページを表示装置317に表示する機能を有する。
【００６１】
図１１は、権限レベルＬ３の管理者がセミナーサーバ400にログインした際に表示される管理者用トップページ1100の一例を示した図である。同図を参照すると、権限レベルＬ３の管理者用トップページ1100には、セミナーサーバ400に登録されているセミナーコンテンツやセミナーの概要，セミナーのキーワード等のセミナー関連情報を更新する際に操作する操作ボタン1101と、セミナーサーバ400に登録されているアンケートを更新する際に操作する操作ボタン1102と、セミナーサーバ400に登録されているお勧め情報を更新する際に操作する操作ボタン1103と、出展者情報を参照する際に操作する操作ボタン1104と、カテゴリーによりセミナーを検索する際にカテゴリーを入力する入力欄1105と、キーワードによりセミナーを検索する際にキーワードを入力する入力欄1106と、検索ボタン1107と、セミナー一覧部1108と、特定の来場者の受講履歴を参照する際に操作する操作ボタン1113とが設けられている。権限レベルＬ３の管理者用トップページ1100の場合、セミナー一覧部1108には、展示会場で開催されている全てのセミナーの一覧が表示される。また、各セミナーのセミナー名に対応付けて、そのセミナーの受講者一覧を参照する際に操作する操作ボタン1110と、そのセミナーを受講している各受講者の受講履歴を参照する際に操作する操作ボタン1111と、そのセミナーにおけるアンケート集計結果を参照する際に操作する操作ボタン1112とを含んでいる。
【００６２】
なお、図１１に示した権限レベルＬ３の管理者用トップページ1100と、権限レベルＬ２，Ｌ１の管理者用トップページとは次の点が相違している。権限レベルＬ２の管理者用トップページは、操作ボタン1104が設けられていない点、および、セミナー一覧部1108に管理者が所属している企業が開催している各セミナーについての操作ボタン1110〜1112だけが設けられている点が、権限レベルＬ３の管理者用トップページ1100と相違している。また、権限レベルＬ１の管理者用トップページは、操作ボタン1101〜1104が設けられていない点、および、セミナー一覧部1108に管理者が所属している企業が開催している各セミナーのついての操作ボタン1110〜1112だけが設けられている点が、権限レベルＬ３の管理者用トップページ1100と相違している。
【００６３】
セミナー名送信手段304は、管理者がセミナー一覧部1108を用いて選択したセミナー名をセミナーサーバ400へ送信する機能や、上記セミナー名に応答してセミナーサーバ400から送られてくる目次ページ70（図７参照）を表示装置213に表示する機能有する。
【００６４】
出展者情報要求手段305は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（出展者情報）1104が操作されたとき、セミナーサーバ400に対して出展者情報要求を送信し、この要求に応答してセミナーサーバ400から送られてきた出展者情報を表示装置317に表示する機能を有する。
【００６５】
セミナー関連情報更新要求手段306は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（セミナー）1101が操作されたとき、セミナー関連情報更新用画面をセミナーサーバ400へ要求する機能や、この要求に応答してセミナーサーバ400から送られてきたセミナー関連情報更新用画面を表示装置317に表示する機能や、管理者がセミナー関連情報更新用画面上で行う操作に従って、更新対象にするセミナー関連情報を特定する情報や、更新後のセミナー関連情報をセミナーサーバ400へ送信する機能を有する。
【００６６】
アンケート更新要求手段307は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（アンケート）1102が操作されたとき、アンケート更新用画面をセミナーサーバ400へ要求する機能や、この要求に応答してセミナーサーバ400から送られてきたアンケート更新用画面を表示装置317に表示する機能や、管理者がアンケート更新用画面上で行う操作に従って、更新対象にするアンケートを特定する情報や、更新後のアンケートをセミナーサーバ400へ送信する機能を有する。
【００６７】
お勧め情報更新要求手段308は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（お勧め情報）1103が操作されたとき、お勧め情報更新用画面をセミナーサーバ400へ要求する機能や、この要求に応答してセミナーサーバ400から送られてきたお勧め情報更新用画面を表示装置317に表示する機能や、管理者がお勧め情報更新用画面上で行う操作に従って、更新対象にするお勧め情報を特定する情報や、更新後のお勧め情報をセミナーサーバ400へ送信する機能を有する。
【００６８】
受講要求手段309は、目次ページ70上の選択部（セミナー名）71が選択された場合、セミナーの受講要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてきたセミナーコンテンツを表示装置317やスピーカ318に出力し、来場者に視聴させる機能を有する。
【００６９】
セミナー検索要求手段310は、セミナーを検索する際の検索条件（キーワード等）をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてきた検索結果をセミナー一覧部1108に表示する機能を有する。
【００７０】
受講者一覧要求手段312は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（受講者一覧）1110が操作されたとき、操作された操作ボタンに対応するセミナー名を含んだ受講者一覧要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られていた受講者一覧を表示装置317に表示する機能を有する。
【００７１】
受講履歴要求手段313は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（受講履歴）1111が操作された場合、操作された操作ボタンに対応するセミナー名を含んだ受講履歴要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、操作ボタン（受講履歴）1113が操作された場合、読み取り手段315が来場者用携帯型記憶装置700から読み取った来場者ＩＤを含んだ受講履歴要求をセミナーサーバ400へ送信する機能や、セミナーサーバ400から送られてきた受講履歴を表示装置317に表示する機能を有する。
【００７２】
アンケート集計要求手段314は、管理者用トップページ1100上の操作ボタン（アンケート集計）1112が操作されたとき、操作された操作ボタンに対応するセミナー名を含んだアンケート集計要求をセミナーサーバ400へ送信し、この要求に応答してセミナーサーバ400から送られてきたアンケート集計結果を表示装置317に表示する機能を有する。
【００７３】
なお、管理者端末300-kは、パーソナルコンピュータ等のコンピュータによって実現可能なものであり、コンピュータによって実現する場合は、例えば次のようにする。コンピュータを管理者端末300-kとして機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に送受信部301および制御部302を実現する。
【００７４】
セミナーサーバ400は、受講端末200-1〜200-jにセミナーコンテンツ等を送信する機能や、管理端末300-1〜300-kに受講者一覧などを送信する機能や、セミナーを開催するための各種情報を管理する機能や、セミナーを受講した来場者の情報を管理する機能などを有する。
【００７５】
図１２は、セミナーサーバ400の構成例を示すブロック図であり、送受信部401と、制御部402と、記憶装置1300とを備えている。また、制御部402は、ＩＤ種別判定部403と、トップページ作成手段404と、受講端末管理手段405と、管理端末管理手段406とを含んでいる。
【００７６】
記憶装置1300は、図１３に示すように、セミナー管理情報記憶部1301と、セミナーコンテンツ記憶部1302と、アンケート記憶部1303と、資料記憶部1304と、会場案内記憶部1305と、受講者管理情報記憶部1306と、お勧め情報記憶部1307と、出展者情報記憶部1308とを備えている。
【００７７】
セミナー管理情報記憶部1301には、図１４に示すように、受講端末200-1〜200-jで受講可能な各セミナーのセミナー名と、セミナーを主催している展示者の展示者ＩＤと、セミナーと関連のある業種と、セミナーの概要と、セミナーのキーワードと、セミナーコンテンツの格納位置と、アンケートの格納位置と、セミナーに使用する資料の格納位置と、セミナーに関連した製品を展示しているブース位置などを表した会場案内図の格納位置が登録されている。図１４の例は、セミナー名「Ａセミナー」のセミナーは、業種「コンピュータ」に関連し、それを開催している出展者の出展者ＩＤ「ＩＤＳＡ」で、セミナーの概要が「商品Ａ活用事例などを紹介します。」で、検索する際のキーワードが「コンピュータ」で、セミナーコンテンツ，アンケート，資料，会場案内情報の格納位置がそれぞれ「ＡＣＡ」，「ＡＡＡ」，「ＡＳＡ」，「ＡＫＡ」であることを示している。なお、セミナーコンテンツ，アンケート，資料，会場案内情報の格納位置「ＡＣＡ」，「ＡＡＡ」，「ＡＳＡ」，「ＡＫＡ」は、それぞれセミナーコンテンツ記憶部1302，アンケート記憶部1303，資料記憶部1304，会場案内記憶部1305に格納されている該当するセミナーコンテンツ，アンケート，資料，会場案内情報の格納位置を示している。
【００７８】
セミナーコンテンツ記憶部1302には、セミナー管理情報記憶部1301にセミナー名が登録されている各セミナーのセミナーコンテンツが登録されている。
【００７９】
アンケート記憶部1303には、各セミナーで使用するセミナー固有のアンケートが格納されている。
【００８０】
資料記憶部1304には、各セミナーで使用するセミナー固有の資料が格納されている。
【００８１】
会場案内記憶部1305には、各セミナー毎に、そのセミナーに関連する製品が展示されているブース位置などを示す会場案内図が格納されている。
【００８２】
受講者管理情報記憶部1306には、図１５に示すように、受講端末200-1〜200-jを利用してセミナーを受講した来場者の来場者ＩＤに対応付けて、来場者の個人情報および受講履歴が登録される。受講履歴には、受講したセミナーのセミナー名と、そのセミナーを主催している出展者の出展者ＩＤと、来場者が提出したアンケート回答と、セミナーを修了したか否かを示すステータスと、アンケート回答を提出したか否かを示すステータスと、資料を取得したか否かを示すステータスと、会場案内を受けたか否かを示すステータスが含まれている。図１５の例は、来場者ＩＤ「ＩＤＲ１」の来場者は、個人情報が「氏名；山田太郎、住所；豊島区…」で、出展者ＩＤ「ＩＤＳＡ」の出展者が主催しているセミナー名「Ａセミナー」のセミナーを修了し、そのセミナーに関する資料も会場案内も取得したが、アンケートが未着手であることを示している。なお、本実施の形態では、１つの来場者ＩＤに対応付けて複数の受講履歴が登録できるようになっている。
【００８３】
お勧め情報記憶部1307には、各出展者のお勧め情報が、出展者の出展者ＩＤおよび業種に対応付けて登録される。
【００８４】
出展者情報記憶部1308には、各出展者の企業名，管理者名などの出展者に関連する情報が登録される。
【００８５】
制御部402内のＩＤ種別判定手段403は、管理者端末300-1〜300-kから渡された管理者ＩＤの種別（権限レベル）を判定する機能を有する。
【００８６】
トップページ作成手段404は、受講端末管理手段405や管理端末管理手段406からの依頼に応じてトップページを作成する機能を有する。
【００８７】
受講端末管理手段405は、受講端末200-1〜200-jからログイン要求があった場合、トップページ作成手段404に対して受講者用トップページの作成を依頼する機能や、トップページ作成手段404が作成した受講者用トップページを受講端末200-1〜200-jへ送信する機能や、受講端末200-1〜200-jから送られてきた各種要求などを処理する機能を有する。
【００８８】
管理端末管理手段406は、管理端末300-1〜300-kからログイン要求があった場合、それに含まれている管理者ＩＤの種別をＩＤ種別判定手段403に問い合わせる機能や、トップページ作成手段404に管理者の権限レベルに応じた管理者用トップページの作成を依頼する機能や、管理者用トップページを管理端末300-1〜300-kへ送信する機能や、管理端末300-1〜300-kから送られてくる各種要求を処理する機能を有する。
【００８９】
なお、セミナーサーバ400は、コンピュータによって実現可能であり、コンピュータによって実現する場合は、例えば、次のようにする。コンピュータをセミナーサーバ400として機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、上記プログラムをコンピュータに読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に送受信部401及び制御部402を実現する。
【００９０】
〔実施の形態の動作の説明〕
次に、本実施の形態の動作について詳細に説明する。
【００９１】
〔来場時の動作〕
展示会場に到着した来場者は、入り口近傍に設置されている受け付け端末100-iの設置場所に出向き、係員に個人情報を伝える。その際、名刺や個人情報を記入した申し込み用紙を係員に手渡すようにしても良いし、口頭で個人情報を伝えても良い。
【００９２】
受け付け端末100-iの係員は、来場者の個人情報を入力装置107から入力すると共に、来場者用携帯型記憶装置700を書き込み装置106に装着する（図１６のステップＳ161）。これにより、受け付け端末100-i内の来場者ＩＤ取得手段103が来場者管理サーバ500に対して来場者ＩＤ取得要求を送信する（ステップＳ162）。
【００９３】
来場者管理サーバ500内の来場者ＩＤ生成手段504は、来場者を一意に識別する来場者ＩＤを生成し、生成した来場者ＩＤを要求元の受け付け端末100-iへ送信する（ステップＳ163，Ｓ164）。
【００９４】
受け付け端末100-i内の書き込み手段104は、来場者管理サーバ500から来場者ＩＤが送られてくると、書き込み装置106に装着されている来場者用携帯型記憶装置700に、来場者ＩＤと入力装置107から入力されている来場者の個人情報とを書き込む（ステップＳ165）。その後、来場者情報送信手段105が上記来場者ＩＤ及び個人情報を含んだ来場者情報を来場者管理サーバ500へ送信する（ステップＳ166）。受け付け端末100-iの係員は、来場者ＩＤおよび個人情報を書き込んだ来場者用携帯型記憶装置700を来場者に渡す。この来場者用携帯型記憶装置700は、受講端末200-1〜200-jを利用してセミナー受講する場合などに使用される。
【００９５】
来場者管理サーバ500内の来場者情報管理手段503は、受け付け端末100-iから送られてきた来場者情報を来場者記憶部505に登録する(ステップＳ167)。以上が来場時に行われる動作である。
【００９６】
〔セミナー受講時の動作〕
次に、来場者が受講端末(例えば、受講端末200-j)を利用してセミナーを受講する場合の動作を説明する。
【００９７】
来場者は受講端末200-jを利用してセミナーを受講する場合、自身が携帯している来場者用携帯型記憶装置700を読み取り装置211に装着する。これにより、読み取り装置211が、来場者用携帯型記憶装置700に登録されている来場者ＩＤ及び個人情報を読み取り、ログイン要求手段203が、上記来場者ＩＤ及び個人情報を含んだログイン要求をセミナーサーバ400へ送信する（図１７のステップＳ1701，Ｓ1702）。
【００９８】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、受講端末200-jからログイン要求が送られてくると、それに含まれている来場者ＩＤが受講者管理情報記憶部1306に既に登録されているか否かを調べる（ステップＳ1703）。
【００９９】
そして、登録されていない場合（ステップＳ1703がＹＥＳ）は、ログイン要求に含まれている来場者ＩＤ及び個人情報を、受講者情報として受講者管理情報記憶部1306に登録し（ステップＳ1704）、更に、来場者の業種に応じた受講者用トップページ60の作成をトップページ作成手段404に依頼し（ステップＳ1705）、作成された受講者用トップページ60を受講端末200-jに送信する（ステップＳ1707）。これに対して、既に登録されている場合は、受講者管理情報記憶部1306に登録されている受講履歴に応じた受講者用トップページ60の作成をトップページ作成手段404に依頼し（ステップＳ1706）、作成された受講者用トップページ60を受講端末200-jに送信する（ステップＳ1707）。
【０１００】
トップページ作成手段404は、ステップＳ1705において、受講者用トップページ60の作成を依頼された場合、例えば、次のような処理を行う。先ず、お勧め情報記憶部1307に登録されているお勧め情報の中から、登録者の業種が受講者の業種と一致するお勧め情報を選択し、選択したお勧め情報を、お勧め情報の表示欄61内に配置する。その後、セミナー管理情報記憶部1301に登録されているセミナー名，概要の中から、セミナーを主催している出展者の業種が受講者の業種と一致するものを選択し、選択したセミナー名，概要をセミナー一覧部66に配置する。なお、セミナー一覧部66内のステータスの値は、全て「未着手」にする。
【０１０１】
また、ステップＳ1706において、受講者用トップページ60の作成を依頼された場合は、上記した処理と同様の処理を行うことにより、表示欄61内に勧め情報を配置し、セミナー一覧部66にセミナー名，概要を配置する。その後、受講者管理情報記憶部1306に登録されている該当する受講者の受講履歴を参照し、受講履歴中のセミナー名およびセミナーのステータスの値を取得する。そして、ステータスの値を取得できたセミナーについては、その値を配置し、取得できなかったセミナーについては「未着手」を配置する。例えば、受講者の来場者ＩＤが「ＩＤＲ１」であり、受講者管理情報記憶部1306の内容が図１５に示すものである場合は、セミナー名「Ａセミナー」，「Ｚセミナー」に対応するステータスの値がそれぞれ「修了」，「受講中」となり、それ以外のステータスの値は全て「未着手」となる。
【０１０２】
受講端末200-j内のログイン要求手段203は、セミナーサーバ400から図６に示すような受講者用トップページ60が送られてくると、それを表示装置213に表示する（ステップＳ1708）。
【０１０３】
受講者は、セミナー一覧部66に受講したいセミナーが表示されている場合は、そのセミナー名を選択し、表示されていない場合はセミナー検索を行う。セミナー検索は、カテゴリー検索，キーワード検索，受講履歴検索の３種類の検索方式が選択できる。
【０１０４】
今、セミナー一覧部66に受講したいセミナーが表示されていないとすると、受講者は次のような操作を行う。
【０１０５】
受講者は、ある業種に関連するセミナーを検索したい場合には、カテゴリー検索を選択すると共に、その入力欄62に上記業種を入力し、その後、検索ボタン65を操作する。また、あるキーワードに関連するセミナーを検索したい場合には、キーワード検索を選択すると共に、その入力欄63に上記キーワードを入力し、その後、検索ボタン65を操作する。また、受講者自身の受講履歴に基づいて、セミナーを検索する場合には、受講履歴検索を選択すると共に、その入力欄64に検索条件（例えば、資料が未着手など）を入力し、その後、検索ボタン65を操作する。
【０１０６】
セミナー検索要求手段206は、検索ボタン65が操作されると、受講者によって選択されている検索方式の入力欄（62or63or64）に入力されている検索条件および検索方式を含んだ検索要求をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ1709がＹＥＳ，Ｓ1710）。
【０１０７】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、受講端末200-jからセミナーの検索要求が送られてくると、検索条件にあったセミナーを選択し、そのセミナー名，概要，ステータスを受講端末200-jへ送信する（ステップＳ1711，Ｓ1712）。
【０１０８】
例えば、受講端末200-jから送られてきた検索要求中の検索方式が「カテゴリー検索」、検索条件が「コンピュータ」である場合には、受講端末管理手段405は、セミナー管理情報記憶部1301から業種が「コンピュータ」となっているセミナー名，概要を検索する。例えば、セミナー管理情報記憶部1301の内容が図１４に示すものである場合、受講端末管理手段405は、セミナー名「Ａセミナー」，…、概要「商品Ａ…」，…を検索することになる。更に、受講端末管理手段405は、受講者管理情報記憶部1306に登録されている該当する受講者の受講履歴を参照し、その中に上記検索したセミナー名「Ａセミナー」，…が存在すれば、そのステータス（セミナー）の値（修了，未着手など）を取得する。例えば、受講者の来場者ＩＤが「ＩＤＲ１」で、受講者管理情報記憶部1306の内容が図１５に示すものである場合、セミナー名「Ａセミナー」に対応するステータス（セミナー）の値として「修了」を取得することになる。その後、受講端末管理手段405は、セミナー管理情報記憶部1301から検索したセミナー名，概要と、各セミナー名に対応するステータスの値とを検索結果として受講端末200-jへ送信する。なお、各セミナー名に対応するステータスの値は、受講者管理情報記憶部1306から取得できたものはその値とし、それ以外は「未着手」とする。また、検索条件に合うセミナーを検索できなかった場合は、検索結果として「検索結果；０件」を受講端末200-jへ送信する。
【０１０９】
また、例えば、受講端末200-jから送られてきた検索要求中の検索方式が「キーワード検索」で、検索条件が「液晶テレビ」である場合は、受講端末管理手段405は、セミナー管理情報記憶部1301からキーワードが「液晶テレビ」となっているセミナー名，概要を検索する。例えば、セミナー管理情報記憶部1301の内容が図１４に示すものである場合、受講端末管理手段405は、セミナー名「Ｂセミナー」，…、概要「新製品Ｂ…」，…を検索することになる。その後、受講端末管理手段405は、受講者管理情報記憶部1306に登録されている該当する受講者の受講履歴を参照し、その中に上記検索したセミナー名「Ｂセミナー」，…が存在すれば、そのステータス（セミナー）の値（修了，未着手など）を取得する。その後、受講端末管理手段405は、セミナー管理情報記憶部1301から検索したセミナー名，概要と、各セミナー名に対応するステータスの値とを検索結果として受講端末200-jへ送信する。なお、検索条件に合うものを検索できなかった場合は、検索結果として「検索結果；０件」を受講端末200-jへ送信する。
【０１１０】
また、例えば、受講端末200-jから送られてきた検索要求中の検索方式が「受講履歴検索」で、検索条件が「アンケート未着手」である場合は、受講端末管理手段405は、受講者管理情報記憶部1306に登録されている該当する受講者の受講履歴から、アンケートに関するステータスの値が「未着手」になっているセミナー名を検索する。例えば、受講者の来場者ＩＤが「ＩＤＲ１」で、受講者管理情報記憶部1306の内容が図１５に示すものである場合は、セミナー名「Ａセミナー」を検索することになる。その後、受講端末管理手段405は、セミナー管理情報記憶部1301から上記セミナー名「Ａセミナー」に対応付けて登録されている概要「商品Ａ…」を取得し、取得したセミナー名，概要およびステータスの値（検索条件の値と同じ）を検索結果として受講端末200-jへ送信する。
【０１１１】
受講端末200-j内のセミナー検索要求手段206は、セミナーサーバ400からセミナーの検索結果が送られてくると、それを受講者トップページ60のセミナー一覧部66に表示する（ステップＳ1713）。
【０１１２】
セミナー検索の結果、セミナー一覧部66に受講したいセミナーが表示された場合（ステップＳ1709がＹＥＳ、Ｓ1710〜Ｓ1713）、あるいは、元々セミナー一覧部66に受講したいセミナーが表示されている場合（ステップＳ1709がＮＯ）は、受講者は、セミナー一覧部66に表示されているセミナー名の内、受講したいセミナーのセミナー名を選択する（ステップＳ1714）。
【０１１３】
受講端末200-j内のセミナー名送信手段204は、受講者によって選択されたセミナー名をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ1715）。
【０１１４】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、受講端末200-jからセミナー名が送られてくると、そのセミナー名によって特定されるセミナーの目次ページ70（図７参照）を受講端末200-jへ送信する（ステップＳ1716）。なお、目次ページ70中のステータスの値は、受講者管理情報記憶部1306に登録されている、該当する受講者の受講履歴から取得することができる。
【０１１５】
受講要求手段205は、セミナーサーバ400から送られてきた目次ページ70を表示装置213に表示する（ステップＳ1717）。
【０１１６】
受講者は、セミナーを受講する場合には、目次ページ70上の選択部71を選択し、アンケートに回答する場合は、選択部72を選択し、セミナーに関する資料を請求する場合は、選択部73を選択し、会場案内図を請求する場合は選択部74を選択する。
【０１１７】
今、受講者がセミナーを受講するために選択部71を選択したとすると（図１８のステップＳ1801がＹＥＳ）、受講要求手段205は受講者が選択したセミナーのセミナー名を含む受講要求をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ1802）。
【０１１８】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、受講端末200-jから受講要求が送られてくると、セミナー管理情報記憶部1301を検索し、受講要求されているセミナーのセミナーコンテンツ格納位置を求める。その後、セミナーコンテンツ記憶部1302の上記セミナーコンテンツ格納位置からセミナーコンテンツを読み出して受講端末200-jへ送信し、更に、受講者管理情報記憶部1306の該当する受講者の受講履歴中のセミナーに関するステータスの値を「受講中」に更新する（ステップＳ1803，Ｓ1804）。また、、セミナーの受講が修了した場合には、ステータスの値を「修了」に更新する。
【０１１９】
受講端末200-j内の受講要求手段205は、セミナーサーバ400からセミナーコンテンツが送られてくると、それを表示装置213やスピーカ214を使用して受講者に視聴させる（ステップＳ1805）。なお、セミナーコンテンツは、動画とプレゼンテーションが連携した形式のセミナーを受講者に視聴させるものであり、受講者は講師が話す様子や、講師が説明しているプレゼンテーションを視聴することができる。また、受講要求手段205は、セミナーコンテンツが修了した場合や、受講者がセミナーコンテンツの再生停止を指示した場合、目次ページ70を表示装置213に表示する。その際、目次ページ70に表示するセミナーのステータスの値は、セミナーの進捗状況に合ったものとする。更に、受講者用トップページ60に戻ることが指示される場合もあるので（操作ボタン75が操作される場合もあるので）、受講者用トップページ60に表示するセミナーのステータスの値もセミナーの進捗状況に合ったものに更新しておく。
【０１２０】
また、受講者がアンケートに回答するために、目次ページ70の選択部（アンケート）72を選択すると、受講端末200-j内のアンケート回答手段209がセミナー名を含むアンケート画面要求をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ1806がＹＥＳ，Ｓ1807）。
【０１２１】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、アンケート画面要求が送られてくると、セミナー管理情報記憶部1301を参照し、要求されているアンケート画面の格納位置を求める。その後、アンケート記憶部1303の上記格納位置からアンケート画面を読み出し、受講端末200-jへ送信する（ステップＳ1808）。
【０１２２】
受講端末200-j内のアンケート回答手段209は、セミナーサーバ400からアンケート画面が送られてくると、それを表示装置213に表示する（ステップＳ1809）。受講者は、表示されたアンケート画面を使用してアンケートに回答する。アンケート回答手段209は、アンケート回答をセミナーサーバ400へ送信し、その後、目次ページ70を表示装置213に表示する（ステップＳ1810）。その際、目次ページ70に表示するアンケートのステータスの値は、「修了」とする。更に、受講者用トップページ60に戻ることが指示される場合もあるので、受講者用トップページ60に表示するアンケートのステータスの値も「修了」に変更しておく。
【０１２３】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、受講端末200-jから送られてきたアンケート回答を、受講者管理情報記憶部1306中の、受講者の来場者ＩＤとセミナー名とによって特定されるエリアに登録すると共に、アンケートに関するステータスの値を「修了」に更新する（ステップＳ1811，Ｓ1812）。
【０１２４】
また、受講者がセミナーに関する資料を請求するために、目次ページ70の選択部（資料）73を選択すると、受講端末200-j内の資料要求手段207がセミナーサーバ400へセミナー名を含んだ資料要求を送信する（ステップＳ1813がＹＥＳ，Ｓ1814）。
【０１２５】
セミナーサーバ400内の受講端末管理手段405は、受講端末200-jからセミナー名を含んだ資料要求が送られてくると、上記セミナー名をキーにしてセミナー管理情報記憶部1301を検索し、要求された資料の格納位置を求める。その後、資料記憶部1304の上記格納位置から資料を読み出して受講端末200-jへ送信し、更に、受講者管理情報記憶部1306中の、該当する資料のステータスを「修了」に更新する（ステップＳ1815，Ｓ1816）。
【０１２６】
受講端末200-j内の資料要求手段207は、セミナーサーバ400から送られてきた資料をプリンタ215へ出力したり、図示を省略した書き込み装置を用いてフレキシブルディスクなどに書き込む（ステップＳ1817）。その後、資料要求手段207は、表示装置213に目次ページ70を表示する。その際、目次ページ70に表示する資料のステータスの値は、「修了」とする。更に、受講者用トップページ60に戻ることが指示される場合もあるので、受講者用トップページ60に表示するアンケートのステータスの値も「修了」に更新しておく。
【０１２７】
また、受講者が会場案内図を得るために、目次ページ70の選択部（会場案内）74を選択すると、受講端末200-j内の会場案内要求手段208が、セミナー名を含んだ会場案内要求を送信する（ステップＳ1818がＹＥＳ，Ｓ1819）。
【０１２８】
セミナーサーバ400内の会場案内要求手段208は、セミナー名を含んだ会場案内要求が送られてくると、上記セミナー名をキーにしてセミナー管理情報記憶部1301を検索し、要求された会場案内図の格納位置を求める。その後、会場案内記憶部1305の上記格納位置から会場案内図を読み出し、受講端末200-jへ送信する（ステップＳ1820）。更に、受講者管理情報記憶部1306中の該当する資料のステータスの値を「修了」に更新する（ステップＳ1821）。
【０１２９】
受講端末200-j内の会場案内要求手段208は、セミナーサーバ400から会場案内図が送られてくると、それをプリンタ215に出力する（ステップＳ1822）。また、会場案内図をプリンタ215に出力すると、目次ページ70を表示装置213に表示する。その際、目次ページ70に表示する会場案内のステータスの値は、「修了」とする。更に、受講者用トップページ60に戻ることが指示される場合もあるので、受講者用トップページ60に表示する会場案内のステータスの値も「修了」に更新しておく。
【０１３０】
受講者は、表示装置213に目次ページ70が表示されている状態において、受講者用トップページ60を表示させる場合には、目次ページ70に設けられている操作ボタン（トップページ）75を操作する。これにより、制御部202は、表示装置213に受講者用トップページ60を表示する（ステップＳ1824がＹＥＳ，ステップＳ1780）。
【０１３１】
受講者は、受講者用トップページ60からログオフしない限り、セミナー受講を繰り返し行うことができる（ステップＳ1823がＮＯ）。また、ログオフして一旦セミナー受講を修了した場合（ステップＳ1823がＹＥＳ）でも、再度ログインすれば、何度でもセミナーを受講することができる。
【０１３２】
〔管理端末を利用した参照，更新処理〕
次に、管理者が管理端末（例えば、管理端末300-k）を利用して、セミナーサーバ400の記憶装置1300に登録されている情報を参照したり、更新する場合の動作について説明する。
【０１３３】
管理者は、管理端末300-kを利用して記憶装置1300に登録されている情報を参照したり、更新する場合、自身が携帯している管理者用携帯型記憶装置800を読み取り装置315に装着する。これにより、読み取り装置315が管理者用携帯型記憶装置800に登録されている管理者ＩＤ（図８参照）を読み取り、ログイン要求手段303が上記管理者ＩＤを含んだログイン要求をセミナーサーバ400へ送信する（図１９のステップＳ1901，Ｓ1902）。
【０１３４】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、管理端末300-kからログイン要求が送られてくると、ログイン要求中の管理者ＩＤをＩＤ種別判定手段403に渡す。ＩＤ種別判定手段403は、管理者ＩＤ中の権限レベル部81の内容に基づいて、管理者の権限レベルを判定し、判定結果を管理端末管理手段406に返却する。その後、管理端末管理手段406は、トップページ作成手段404に対して、管理者の権限レベルと、出展者ＩＤ部82の内容（ログインした管理者が所属している企業や展示会事務局に付与されている出展者ＩＤ）とを渡し、トップページの作成を依頼する。トップページ作成手段404は、管理端末管理手段406から渡された権限レベルと出展者ＩＤとに応じた管理者用トップページを作成し、管理端末管理手段406は、トップページ作成手段404が作成した管理者用トップページを管理端末300-kへ送信する（ステップＳ1903，Ｓ1904）。
【０１３５】
例えば、管理者の権限レベルが「Ｌ３」である場合は、図１１に示すような管理者用トップページ1100が作成される。即ち、操作ボタン1101〜1104の全てを表示し、且つ、セミナー一覧部1108に、展示会場で開催されている全てのセミナーの一覧を表示する管理者用トップページ1100が作成される。また、管理者の権限レベルが「Ｌ２」である場合には、操作ボタン1104を非表示とし、且つ、セミナー一覧部1108に、管理者が所属している企業が主催しているセミナーの一覧を表示する管理者用トップページ1100が作成される。なお、管理者が所属している企業が主催しているセミナーは、管理端末管理手段406から渡された出展者ＩＤをキーにして、セミナー管理情報記憶部1301を検索することにより、取得できる。管理者の権限レベルが「Ｌ１」である場合には、操作ボタン1101〜1104を非表示とし、且つ、セミナー一覧部1108に、管理者が所属している企業が主催しているセミナーの一覧を表示する管理者用トップページ1100が作成される。
【０１３６】
管理端末300-k内のログイン要求手段303は、セミナーサーバ400から管理者用トップページ1100が送られてくると、それを表示装置317に表示する（ステップＳ1905）。今、例えば、管理端末300-kを利用している管理者の権限レベルが「Ｌ３」であり、図１１に示すような管理者用トップページ1100が表示装置317に表示されたとする。
【０１３７】
管理者は、出展者情報を参照したい場合には、操作ボタン（出展者情報）1104を操作する。これにより、管理端末300-k内の出展者情報要求手段305は、セミナーサーバ400へ出展者情報要求を送信する（ステップＳ1906がＹＥＳ、Ｓ1907）。
【０１３８】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、記憶装置1300の出展者情報記憶部1308に登録されている出展者情報を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ1908）。
【０１３９】
管理端末300-k内の出展者情報要求手段305は、セミナーサーバ400から送られてきた出展者情報を表示装置317に表示する（ステップＳ1909）。なお、管理端末300-kを利用している管理者の権限レベルが「Ｌ２」または「Ｌ１」の場合は、操作ボタン1104が非表示なので、出展者情報を参照することはできない。
【０１４０】
また、管理者は、所属している企業（出展者）が主催しているセミナーに関連する情報（セミナーコンテンツや、セミナーのキーワードなど）を更新したい場合には、操作ボタン（セミナー）1101を操作する。これにより、管理端末300-k内のセミナー関連情報更新要求手段306がセミナーサーバ400に対してセミナー関連情報更新用画面を要求する（ステップＳ1910がＹＥＳ、Ｓ1911）。
【０１４１】
これに応答して、セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、セミナー関連情報更新用画面を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ1912）。
【０１４２】
管理端末300-k内のセミナー関連情報更新要求手段306は、表示装置317にセミナー関連情報更新用画面を表示する（ステップＳ1913）。管理者は、セミナー関連情報更新用画面を用いて、更新対象とする情報を指定したり、更新後のセミナーコンテンツの所在などを指定する。セミナー関連情報更新手段306は、更新対象を特定する情報（出展者ＩＤとセミナー名）や、更新後のセミナーコンテンツなどをセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ1914）。
【０１４３】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、管理端末300-kから送られてくる情報に従って、セミナーコンテンツなどを更新する（ステップＳ1915）。なお、更新対象を特定する情報に含まれている出展者ＩＤと、ログイン要求に含まれていた管理者ＩＤ中の出展者ＩＤ部82とが異なる場合は、更新処理は行わず、管理端末300-kに対して、更新する権限がない旨を通知する。また、管理端末300-kを利用している管理者の権限レベルが「Ｌ１」の場合は、操作ボタン1101が非表示なので、セミナー関連情報の更新処理は行われない。
【０１４４】
また、管理者は、所属している企業（出展者）が主催しているセミナーに関連するアンケートの内容を更新したい場合は、操作ボタン（アンケート）1102を操作する。これにより、管理端末300-k内のアンケート更新要求手段307が、セミナーサーバ400に対してアンケート更新用画面を要求する（図２０のステップＳ2001がＹＥＳ，Ｓ2002）。
【０１４５】
これに応答して、セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406がアンケート更新用画面を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ2003）。
【０１４６】
管理端末300-k内のアンケート更新要求手段307は、アンケート更新用画面を表示装置317に表示し（ステップＳ2004）、管理者は、アンケート更新用画面を用いて、更新対象とするアンケートを指定したり、更新後のアンケートの所在などを指定する。アンケート更新要求手段307は、更新対象にするアンケートを特定する情報や、更新後のアンケートをセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ2005）。
【０１４７】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、管理端末300-kから送られてくる情報に従って、アンケートを更新する（ステップＳ2006）。なお、更新対象を特定する情報に含まれている出展者ＩＤと、ログイン要求に含まれていた管理者ＩＤ中の出展者ＩＤ部82とが異なる場合は、更新処理は行わず、管理端末300-kに対して、更新する権限がない旨を通知する。また、管理端末300-kを利用している管理者の権限レベルが「Ｌ１」の場合は、操作ボタン1102が非表示なので、アンケートの更新処理は行われない。
【０１４８】
また、管理者は、所属している企業（出展者）がセミナーサーバ400に登録しているお勧め情報を更新する場合は、操作ボタン（お勧め情報）1103を操作する。これにより、管理端末300-k内のお勧め情報更新要求手段308が、セミナーサーバ400に対してお勧め情報更新用画面を要求する（ステップＳ2007がＹＥＳ，Ｓ2008）。
【０１４９】
これに応答して、セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406がお勧め情報更新用画面を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ2009）。
【０１５０】
管理端末300-k内のお勧め情報更新要求手段308は、お勧め更新用画面を表示装置317に表示し（ステップＳ2010）、管理者は、お勧め情報更新用画面を用いて、更新対象とするお勧め情報を指定したり、更新後のお勧め情報の所在などを指定する。お勧め情報更新要求手段308は、更新対象にするお勧め情報を特定する情報や、更新後のお勧め情報をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ2011）。
【０１５１】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、管理端末300-kから送られてくる情報に従って、お勧め情報を更新する（ステップＳ2012）。なお、更新対象を特定する情報に含まれている出展者ＩＤと、ログイン要求に含まれていた管理者ＩＤ中の出展者ＩＤ部82とが異なる場合は、更新処理は行わず、管理端末300-kに対して、更新する権限がない旨を通知する。また、管理端末300-kを利用している管理者の権限レベルが「Ｌ１」の場合は、操作ボタン1103が非表示なので、お勧め情報の更新処理は行われない。
【０１５２】
また、管理者は、所属している企業が主催している或るセミナーの受講者一覧を参照したい場合は、セミナー一覧部1108に表示されている操作ボタン1110の内の、上記セミナーのセミナー名と対応して表示されている操作ボタンを操作する。例えば、Ａセミナーの受講者一覧を参照したい場合には、一番上の操作ボタン1110を操作し、Ｂセミナーの受講者一覧を参照したい場合には、上から二番目の操作ボタン1110を操作する。管理端末300-k内の受講者一覧要求手段312は、あるセミナーに対応する操作ボタン1110が操作されると、上記セミナーのセミナー名を含んだ受講者一覧要求をセミナーサーバ400に送信する（ステップＳ2013がＹＥＳ，Ｓ2014）。
【０１５３】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、セミナー名を含んだ受講者一覧要求が送られてくると、受講者管理情報記憶部1306の記憶内容に基づいて受講者一覧を作成し、作成した受講者一覧を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ2015）。このステップＳ2015で行う処理の一例を詳しく説明すると、次のようになる。今、例えば、管理端末300-kからセミナー名「Ａセミナー」を含んだ受講者一覧要求が送られてきたとすると、管理端末管理手段406は、受講者管理情報記憶部1306中の各来場者毎のエントリを順次検索し、受講履歴中の項目「セミナー名」に「Ａセミナー」が登録されているエントリを探し出す。そして、そのようなエントリを探し出した場合は、そのエントリに格納されている個人情報をリストに追加する。受講者管理情報記憶部1306の最後のエントリまで検索すると、リストに登録されている個人情報に基づいて、受講者一覧を作成し、作成した受講者一覧を管理端末300-kへ送信する。以上が、ステップＳ2015で行う処理の詳細である。
【０１５４】
管理端末300-k内の受講者一覧要求手段312は、セミナーサーバ400から送られてきた受講者一覧を表示装置317に表示する（ステップＳ2016）。
【０１５５】
また、管理者は、所属している企業が主催している或るセミナーを受講した各受講者の受講履歴を参照したい場合は、セミナー一覧部1108に表示されている操作ボタン1111の内の、上記セミナーのセミナー名と対応して表示されている操作ボタンを操作する。管理端末300-k内の受講履歴要求手段313は、あるセミナーに対応する操作ボタン1111が操作されると、上記セミナーのセミナー名を含んだ受講履歴要求をセミナーサーバ400へ送信する（図２１のステップＳ2101がＹＥＳ，Ｓ2102）。
【０１５６】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、受講履歴要求が送られてくると、受講者管理情報記憶部1306の内容に基づいて、受講履歴の一覧を作成し、作成した受講履歴の一覧を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ2103）。このステップＳ2103で行う処理の一例を詳しく説明すると、次のようになる。今、例えば、管理端末300-kからセミナー名「Ｚセミナー」を含んだ受講履歴要求が送られてきたとすると、セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、受講者管理情報記憶部1306中の各来場者毎のエントリを順次検索し、受講履歴中の項目「セミナー名」にセミナー名「Ｚセミナー」が登録されているエントリを探し出す。そして、そのようなエントリを探し出した場合は、リストに、探し出したエントリ中の個人情報と受講履歴とを対応付けて登録する。受講者管理情報記憶部1306の最後のエントリまで検索した場合は、リストに登録されている個人情報と受講履歴とに基づいて、個人情報と受講履歴とを対応付けた受講履歴一覧を作成し、作成した受講履歴一覧を管理端末300-kへ送信する。以上が、ステップＳ2103で行う処理の詳細である。
【０１５７】
管理端末300-k内の受講履歴要求手段313は、セミナーサーバ400から送られてきた受講履歴の一覧を表示装置317に表示する（ステップＳ2104）。
【０１５８】
また、管理者は、所属している企業が主催している或るセミナーのアンケート集計結果を参照したい場合は、上記セミナーのセミナー名と対応する操作ボタン（アンケート集計）1112を操作する。アンケート集計要求手段314は、或るセミナー名に対応する操作ボタン1112が操作されると、上記セミナー名を含んだアンケート集計要求をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ2105がＹＥＳ，Ｓ2106）。
【０１５９】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、アンケート集計要求が送られてくると、受講者管理情報記憶部1306の内容に基づいて、アンケート回答を集計し、アンケート集計結果を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ2107）。このステップＳ2107で行う処理の一例を詳細に説明すると、次のようになる。今、例えば、セミナー名「Ａセミナー」を含むアンケート集計要求が管理端末300-kから送られてきたとすると、セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、受講者管理情報記憶部1306中の各来場者毎のエントリを順次検索し、Ａセミナーのアンケート回答が登録されているエントリを探し出す。そして、Ａセミナーのアンケート回答が登録されているエントリを探し出すと、上記アンケート回答をアンケート集計結果に反映させる。以上の処理を受講者管理情報記憶部1306の最終エントリまで行い、アンケート集計結果を管理端末300-kへ送信する。以上が、ステップＳ2107で行う処理の詳細である。
【０１６０】
管理端末300-k内のアンケート集計要求手段314は、セミナーサーバ400から送られてきたアンケート集計結果を表示装置317に表示する（ステップＳ2108）。
【０１６１】
また、管理者は、管理端末300-kが配置されている展示ブースを訪れた来場者の受講履歴を知りたい場合、来場者が携帯している来場者用携帯型記憶装置700を読み取り装置315に装着し、その後、操作ボタン（受講履歴）1113を操作する（ステップＳ2109，Ｓ2110がＹＥＳ）。これにより、管理端末300-k内の受講履歴要求手段313は、読み取り装置315が来場者用携帯型記憶装置700から読み取った来場者ＩＤを含む受講履歴要求をセミナーサーバ400へ送信する（ステップＳ2111）。
【０１６２】
セミナーサーバ400内の管理端末管理手段406は、受講履歴要求中の来場者ＩＤをキーにして受講者管理情報記憶部1306を検索し、来場者の個人情報および受講履歴を取得する。そして、取得した個人情報および受講履歴を管理端末300-kへ送信する（ステップＳ2112）。
【０１６３】
管理端末300-k内の受講履歴要求手段313は、セミナーサーバ400から送られてきた来場者の個人情報および受講履歴を表示装置317に表示する（ステップＳ2113）。
【０１６４】
管理者は、ログオフしない限り、繰り返し必要な情報の取得を行うことができる（ステップＳ2114がＮＯ）。また、ログオフしても、再度ログインすれば、再び必要な情報を取得することができる。
【０１６５】
なお、図１９〜図２１のフローチャートでは説明しなかったが、セミナー一覧部1108に表示されているセミナー名を選択することにより、管理端末300-kを利用して上記選択したセミナーを受講することもできる。また、セミナー検索条件の入力欄1105，1106に業種，キーワード入力し、検索ボタン1107を操作することにより、セミナー一覧部1108に検索条件に合ったセミナーの一覧を表示させることもできる。この場合、ログインした管理者の権限レベルが「Ｌ３」であれば、セミナー管理情報記憶部1301に登録されている全てのセミナーが検索対象となるが、権限レベルが「Ｌ２」，「Ｌ１」であれば、管理者が所属している企業が主催しているセミナーのみが検索対象となる。
【図面の簡単な説明】
【０１６６】
【図１】本発明にかかる展示会場用セミナーシステムの実施の形態の全体構成例を示すブロック図である。
【図２】受け付け端末100-iの構成例を示すブロック図である。
【図３】来場者管理サーバ500の構成例を示すブロック図である。
【図４】受講端末200-jの構成例を示すブロック図である。
【図５】来場者用携帯型記憶装置700の記憶内容の一例を示す図である。
【図６】受講者用トップページ60の一例を示す図である。
【図７】目次ページの一例を示す図である。
【図８】管理者ＩＤの一例を示す図である。
【図９】管理者の権限レベルを説明するための図である。
【図１０】管理端末300-kの構成例を示すブロック図である。
【図１１】管理者用トップページ1100の一例を示す図である。
【図１２】セミナーサーバ400の構成例を示すブロック図である。
【図１３】記憶装置1300の構成例を示すブロック図である。
【図１４】セミナー管理情報記憶部1301の内容例を示す図である。
【図１５】受講者管理情報記憶部1306の内容例を示す図である。
【図１６】来場時に受け付け端末100-iと来場者管理サーバ500とにおいて行われる処理の一例を示すフローチャートである。
【図１７】セミナー受講時に受講端末200-jとセミナーサーバ400とにおいて行われる処理の一例を示すフローチャートである。
【図１８】セミナー受講時に受講端末200-jとセミナーサーバ400とにおいて行われる処理の一例を示すフローチャートである。
【図１９】管理者が各種情報を参照したり更新する場合にセミナーサーバ400と管理端末300-kとにおいて行われる処理の一例を示すフローチャートである。
【図２０】管理者が各種情報を参照したり更新する場合にセミナーサーバ400と管理端末300-kとにおいて行われる処理の一例を示すフローチャートである。
【図２１】管理者が各種情報を参照したり更新する場合にセミナーサーバ400と管理端末300-kとにおいて行われる処理の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１６７】
100-1〜100-i…受け付け端末
101…送受信部
102…制御部
103…来場者ＩＤ取得手段
104…書き込み手段
105…来場者情報送信手段
106…書き込み装置
107…入力装置
108…表示装置
200-1〜200-j…受講端末
201…送受信部
202…制御部
203…ログイン要求手段
204…セミナー名送信手段
205…受講要求手段
206…セミナー検索要求手段
207…資料要求手段
208…会場案内要求手段
209…アンケート回答手段
211…読み取り装置
212…入力装置
213…表示装置
214…スピーカ
215…プリンタ
300-1〜300-k…管理端末
301…送受信部
302…制御部
303…ログイン要求手段
304…セミナー名送信手段
305…出展者情報要求手段
306…セミナー関連情報更新要求手段
307…アンケート更新要求手段
308…お勧め情報更新要求手段
309…受講要求手段
310…セミナー検索要求手段
312…受講者一覧要求手段
313…受講履歴要求手段
314…アンケート集計要求手段
315…読み取り装置
316…入力装置
317…表示装置
318…スピーカ
400…セミナーサーバ
401…送受信部
402…制御部
403…ＩＤ種別判定手段
404…トップページ作成手段
405…受講端末管理手段
406…管理端末管理手段
500…来場者管理サーバ
501…送受信部
502…制御部
503…来場者情報管理手段
504…来場者ＩＤ生成手段
505…来場者情報記憶部
600…ネットワーク
700…来場者用携帯型記憶装置
800…管理者用携帯型記憶装置
1300…記憶装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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