(57)【要約】【課題】実際に興味を持って集中して番組を見ていたかどうかという視聴の質を測定する視聴質測定方法を提案する。【解決手段】本発明の視聴質測定方法は、番組を視聴している視聴者の目の動きをアイカメラ１により捉え、該アイカメラ１から得られる視線Ｉの移動状態（軌跡ＩＬ）により、番組を表示している画面に対する視聴者の注視度合いを測定することを特徴とする。番組に集中している時の人の視線はほぼ画面中央を見つめ、ほとんど移動しなくなるので、番組に対する集中度を測定することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
番組を視聴している視聴者の目の動きをアイカメラにより捉え、該アイカメラから得られる視線の移動状態により、番組を表示している画面に対する視聴者の注視度合いを測定することを特徴とするテレビ番組の視聴質測定方法。
【請求項２】
前記アイカメラから得られる視線の移動回数により注視度合いを測定することを特徴とする請求項１記載のテレビ番組の視聴質測定方法。
【請求項３】
前記アイカメラから得られる視線の移動振幅により注視度合いを測定することを特徴とする請求項１記載のテレビ番組の視聴質測定方法。
【請求項４】
前記アイカメラから得られる視線の移動距離により注視度合いを測定することを特徴とする請求項１記載のテレビ番組の視聴質測定方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、テレビ（テレビジョン方式）番組に対する視聴の質を測定する方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、テレビ番組の視聴“率”、すなわち何％の視聴者がその番組を見ていたかという指標が広く使用され、この視聴率を測定する手法についても各種提案されている。しかし、単に視聴率を測定する方式の場合、たとえば電話や家事をしながらなど漫然と視聴していたような状況も含まれ、実際に興味を持って集中して番組を見ていたかどうかという視聴の質“＝視聴質”を把握することができない。この視聴質を把握するためには、以前はアンケートに頼るしか手段が無かったが、これはあくまでも番組視聴の感想という視聴者の主観的事項を把握するものであり、電話をしながら、あるいは料理をしながらなど、他のことをしながら集中せずにながし見していたようなデータも含まれてしまい、回答に測定誤差が混じることを避けられない。
【０００３】
興味を持って集中して視聴したことの指標となる視聴質を客観的に測定することができれば、その集中度合いから、テレビ番組中のどの内容に一番興味を引かれたかということや、番組に対する好感度あるいは満足度の指標とし、番組中の内容の組み方などを工夫してヒット番組を生み出す情報に役立てることができる。このような視聴質を測定する方法として今までに、特許文献１〜３に示すような方法が提案されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−０９２５２３
【特許文献２】特開２０００−２０９５７８
【特許文献３】特開２００３−１１１１０６
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に開示された方法は、視聴者の目を撮像し、瞬きを検出して意識確認を行うというものであるが、感涙シーン又は室内の乾燥等の状況に応じて瞬きの回数は変化すること、あるいは、テレビ画面に顔を向けながら電話をしているような「ながら視聴」の状況もデータに含まれてしまうことを考えると、精度に疑問が残る。
【０００６】
特許文献２に開示された方法は、顔を撮像して注視評価を行うというものであり、顔の角度や眼間隔を計測し、横を向いたりしていないかどうか把握できる手法が記載されている。しかしこの場合も、テレビの画面の方に顔は向いているが電話をしているような「ながら視聴」を区別することができない。
【０００７】
特許文献３に開示された方法は、脈拍や皮膚温度を計測する生体センサを使用して集中度を測定するというものであるが、この場合も、電話をかけながらテレビを視聴しているような時に、番組の影響で計測値が変化したのか、電話中の会話の影響で計測値が変化したのか判別できず、「ながら視聴」を区別することができない。
【０００８】
本発明はこのような技術背景に鑑みたもので、より精度良く視聴質を測定することができるような視聴質測定方法の提案を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明で提案するテレビ番組の視聴質測定方法は、番組を視聴している視聴者の目の動きをアイカメラにより捉え、該アイカメラから得られる視線の移動状態により、番組を表示している画面に対する視聴者の注視度合いを測定することを特徴とする。
【００１０】
番組に集中している場合、人の視線はほぼ画面中央を見つめ、ほとんど移動しなくなる。これは、たとえばゲームをしている人の眼の状態観察等から良く知られたことである。逆に、電話をかけたり、他の事をしながらの「ながら視聴」では頻繁に視線が移動する。したがって、画面の前に座っている人の視線の移動状態を捉えることにより、番組への注視度合いを精度良く測定することができる。
【００１１】
視線の移動状態としては、好適には、視線の移動回数、移動振幅、移動距離とすることができる。すなわち、所定時間内の移動回数が多ければ、それだけ視線が頻繁に画面から外れていると推察できるので、注視度合いが低い（番組に集中していない）との測定結果を得ることができる。また、移動振幅が大きければ、画面から視線が外れ気味で別の物に気を取られていると推察できるので、注視度合いが低いとの測定結果を得ることができる。さらに、移動距離が長ければ、画面から視線が外れている時間が長いと推察できるので、注視度合いが低いとの測定結果を得ることができる。これらは逆に、その値が低ければそれだけ注視度合いが高く、番組に集中しているとの測定結果を得られることになる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、アイカメラを用い視聴者の視線を追跡して画面への注視度合いを測定することにより、番組に対する集中度合い、つまり視聴質を精度良く得ることに成功している。この注視度合いは、番組視聴中にリアルタイムで測定することが可能であり、時間を追って連続データを得る、すなわち測定データに時間軸を持たせることが可能で、番組の中のどの内容において集中度が高まったかという番組の質の評価に利用できるデータも得られる。したがって、視聴率のデータと合わせて用いることなどで、番組編集、シナリオ、音楽挿入のタイミング、カメラワーク等、番組作りにおける参考データとして有用である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
本発明の好適な実施形態につき図面を参照して説明する。
【００１４】
図１に示すように、本発明の視聴質測定方法には、テレビ受像機ＴＶ、セットトップボックスＳＴＢ、そして制御用のコンピュータＰＣに接続されたアイカメラ１が使用される。アイカメラ１は、図１に示す据え置き型の他にも、図２や図３に示すようなめがね型、帽子型のものとすることが可能である。また、本例のＳＴＢは、現在では周知の視聴率調査のデータ収集機能をもつものである。
【００１５】
アイカメラ１は今ではよく知られた装置で、赤外線により眼球運動を測定する装置であって、眼球の向きを検出し、被験者（視聴者）がどこを見ているか、つまり視線を掌握する機能を持つ。一般的な構成は、赤外線ランプ（ＬＥＤ等）１ａ、眼球から反射してきた赤外線を受光するカメラ（ＣＣＤ等）１ｂからなり、視野カメラ１ｃを備えることもある。
【００１６】
このアイカメラ１により、ＴＶの画面で番組を見ている視聴者の視線Ｉを捉えることができ、所定の通信回線で集計センターにつながったコンピュータＰＣに視線のデータを蓄積することができる。コンピュータＰＣにはＳＴＢも接続され、視線Ｉのデータと共に、視聴している番組のデータ等の視聴率調査に使われているデータも合わせて記録される。番組は、今現在オンエア中のものでも、録画したものでも可能である。コンピュータＰＣに蓄積された視聴質及び視聴率のデータは、通信回線から集計センターへ送られ、多数の視聴者のデータが集計されて利用される。
【００１７】
番組を視聴している視聴者の視線Ｉは、番組に集中していればほぼ画面の中央に位置しあまり動くことがない。しかし、番組に興味がなかったり、たとえば電話するなど他のことをしていたりすると、点線で示す視線Ｉの軌跡ＩＬのように頻繁に移動する。したがって、アイカメラ１から得られる視線Ｉの移動状態を示す軌跡ＩＬをコンピュータＰＣで解析すれば、画面への注視度合いを測定することができ、視聴者が番組に集中しているのかどうか判断することができる。
【００１８】
視線Ｉの移動状態としては、移動回数、移動振幅、移動距離を分析することが比較的容易にできる。移動回数は、たとえば１分内における軌跡ＩＬの頂点Ｐをカウントすることで分析可能である。また、移動振幅は、たとえば１分内における軌跡ＩＬの頂点Ｐ−Ｐ間の最大間隔＝最大振幅Ｍを計算することで分析可能である。さらに、移動距離は、たとえば１分内における軌跡ＩＬの総延長を計測することで分析可能である。
【００１９】
移動回数、移動振幅、移動距離のいずれも、その値が大きければそれだけ視線Ｉが大きく移動していることを示すので、注視度合いが低いと判断される。逆に、値が小さければ視線Ｉが動いていないことを示すので、注視度合いが高く、番組に集中していると判断される。これらの解析、データ収集は、コンピュータＰＣにおいて起動する専用のソフトウエアプログラムにより実行される。
【００２０】
コンピュータＰＣによるアイカメラ１及びＳＴＢのデータ収集、解析は、現在視聴されている番組に対しリアルタイムで実行され、一例として１分単位で蓄積されていく。したがって、１分ごとに視聴者の注視度合い、つまり集中度を把握することができるので、番組中のどの内容（コマーシャルを含む）において集中度が高まったかを知ることも可能となる。これに、通常の視聴率調査で把握される個人別データ等を重ね合わせるようにすれば、年代別、地域別などで番組のどの内容に一番興味があるかを精度良く掌握することができる。また、事後のアンケート調査の結果を付加してより精度を高めることも可能である。
【００２１】
集中の高い内容は番組として視聴者を引きつける力が強いと言えるので、後の番組作りに活用することができ、番組編集、シナリオ、音楽挿入のタイミング、カメラワーク等の参考データとなる。また、ヒット番組の視聴質から当該番組のパターンを解析し、当該ヒットパターンを参考に番組作りを進めるなども可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の視聴質測定方法に係る測定装置の概略図。
【図２】アイカメラの他の例を示す概略図。
【図３】アイカメラのさらに他の例を示す概略図。
【符号の説明】
【００２３】
１  アイカメラ
ＴＶ  テレビ受像機
ＳＴＢ  セットトップボックス
ＰＣ  コンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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