(57)【要約】【課題】サイトにアクセスしたり、実在の店舗に訪れたりしない消極的な顧客をも引き付ける魅力的なポイントサービスをする店舗装置を提供すること。【解決手段】各会員の会員ＩＤと会員の属性である生年月日を対応づけて会員テーブル１３に記録して、会員登録する（ステップＳ１）。カレンダー装置１４は、毎日その日の日付をポイント更新装置１２に出力して（ステップＳ２）、ポイント更新装置１２は、会員テーブル１３に記録されている各会員の生年月日を読み出して、各会員について、その日付のバイオリズムを計算し、バイオリズムによってポイントを加算する程度を計算して（ステップＳ３）、その会員と対応づけて会員テーブル１３に累積加算する（ステップＳ４）。このように、会員は商品購入など何もしなくてもポイントが不規則に蓄積されるため、会員はこの蓄積されたポイント数をチェックしようとこのサイトにアクセスするように動機付けられる。【選択図】図３
2006018696.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、
その日の日付を出力するカレンダー手段と、
ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、
前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、
該ポイント更新手段によって更新されたポイントを送信する送信手段と
を備えることを特徴とする店舗装置。
【請求項２】
ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、
その日の日付を出力するカレンダー手段と、
ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、
前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、
該ポイント更新手段によって更新されたポイントを表示する表示手段と
を備えることを特徴とする店舗装置。
【請求項３】
前記会員の属性情報は、生年月日であることを特徴とする請求項１又は２記載の店舗装置。
【請求項４】
前記ポイント更新手段は、会員のバイオリズムによって加算するポイントを異ならせることを特徴とする請求項３記載の店舗装置。
【請求項５】
前記ポイント更新手段は、会員の運勢によって加算するポイントを異ならせることを特徴とする請求項３記載の店舗装置。
【請求項６】
コンピュータを、
ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、その日の日付を出力するカレンダー手段と、ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、該ポイント更新手段によって更新されたポイントを送信する送信手段とを備える店舗装置
として機能させるためのプログラム。
【請求項７】
コンピュータを、
ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、その日の日付を出力するカレンダー手段と、ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、該ポイント更新手段によって更新されたポイントを表示する表示手段とを備える店舗装置
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ポイントサービスを提供する店舗装置に係り、詳しくは、特に顧客を引き付けるポイントの発行ができるポイントサービスを提供する店舗装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のポイントサービスは、商品の購入やサイトへのアクセスに対してポイントを発行するようにしている（アクセス数に対してポイントを発行するものは例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−３３８２２２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、商品の購入によりポイントを発行する場合には、商品を購入しない人を引き付けることができない。また、サイトへのアクセスに対してポイントを発行する場合には、ソフトによってサイトを訪れた振りをして実際には訪れない可能性もあり、ポイントサービスが十分に機能するとは限らない。
【０００４】
本発明は、上記問題点に鑑み、サイトにアクセスしたり、実在の店舗に訪れたりしない消極的な顧客をも引き付ける魅力的なポイントサービスをする店舗装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の店舗装置は、ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、その日の日付を出力するカレンダー手段と、ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、該ポイント更新手段によって更新されたポイントを送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【０００６】
また、本発明の店舗装置は、ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、その日の日付を出力するカレンダー手段と、ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、該ポイント更新手段によって更新されたポイントを表示する表示手段とを備えることを特徴とする。
【０００７】
また、前記会員の属性情報は、生年月日であることで、商品の購入実績などに対して、年令階層別の統計をとることができる。
【０００８】
また、前記ポイント更新手段は、会員のバイオリズムによって加算するポイントを異ならせることで、バイオリズムによって商品購入に向いている場合に多くのポイントを発行して販売を促進することができる。
【０００９】
また、前記ポイント更新手段は、会員の運勢によって加算するポイントを異ならせることで、運勢によって商品購入に向いている場合に多くのポイントを発行して販売を促進することができる。
【００１０】
また、本発明は、コンピュータを、ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、その日の日付を出力するカレンダー手段と、ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、該ポイント更新手段によって更新されたポイントを送信する送信手段とを備える店舗装置として機能させるためのプログラムである。
【００１１】
また、本発明は、コンピュータを、ポイント及び会員の属性情報を会員と関連づけて記録するテーブルと、その日の日付を出力するカレンダー手段と、ポイント利用情報を入力するポイント利用情報入力手段と、前記テーブルに記録されている会員の属性情報及び前記カレンダー手段から出力される日付に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に加算し、前記入力手段から出力されるポイント利用情報に応じて前記テーブルに記録されているポイントを会員別に減算するポイント更新手段と、該ポイント更新手段によって更新されたポイントを表示する表示手段とを備える店舗装置として機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、会員の行動にかかわりなくポイントが発行されるので、会員はポイントの蓄積具合が気になってサイトを訪れてくれる効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、添付図面を参照しながら本発明を実施するための最良の形態について詳細に説明する。
【実施例１】
【００１４】
図１は、本発明の一実施例による店舗装置の構成を示す図である。店舗装置１０は、会員の端末（図示せず）から必要な情報を受信する受信装置１１、ポイントを更新するポイント更新装置１２、各会員の生年月日などの属性情報及び蓄積ポイント数を会員のＩＤと関連づけて記録する会員テーブル１３、日付を出力するカレンダー装置１４、会員が商品を購入する際に持っているポイントを使う場合の使用するポイント数に関する情報を入力するポイント利用情報入力装置１５、及び、蓄積されているポイント数を表示したり、更新後のポイント数を表示したりするために情報を会員の端末に送信する送信装置１６とからなる。
【００１５】
図２は、会員テーブルの具体例を示す図である。会員テーブルには、各会員の会員ＩＤ、各会員の生年月日、及び、各会員の蓄積ポイント数がそれぞれ対応づけて記録される。
【００１６】
図３は、ポイント発行処理の内容を示すフローチャートである。受信装置１１は、新規会員の登録を受け付け、各会員の会員ＩＤと会員の属性である生年月日を対応づけて会員テーブル１３に記録して、会員登録する（ステップＳ１）。カレンダー装置１４は、毎日その日の日付をポイント更新装置１２に出力して（ステップＳ２）、ポイント更新装置１２は、会員テーブル１３に記録されている各会員の生年月日を読み出して、各会員について、その日付のバイオリズムを計算し、バイオリズムによってポイントを加算する程度を計算する（ステップＳ３）。すなわち、商品購入に向いている場合には多くのポイントを発行し（例えばポイント数３）、商品購入に向いていない場合には少ないポイントを発行し（例えばポイント数１）、それらの中間の場合にはそれらの中間のポイントを発行して（例えばポイント数２）、その会員と対応づけて会員テーブル１３に累積加算する（ステップＳ４）。送信装置１６は、各会員がこのサイトにアクセスした際に、この累積加算結果を各会員の端末に送信して、その端末は累積加算結果を表示する。このように、会員は商品購入など何もしなくてもポイントが不規則に蓄積されるため、会員はこの蓄積されたポイント数をチェックしようとこのサイトにアクセスするように動機付けられる。さらに、人の生活リズム上、商品購入をしやすいと多くの人が受け止めている時期に多くのポイントを発行することで、商品購入をより強く動機付けすることができる。なお、会員が商品を購入した場合にも、従来のポイント発行と同様に、受信装置１１は、会員の商品購入の意思情報を受信して、ポイント更新装置１２は、購入価格に応じたポイントを発行してその会員と対応づけて会員テーブル１３に累積加算する。
【００１７】
ポイントの利用に関しては、従来の処理と同様に、会員が商品購入（サービス購入も含む）などに際してポイントを利用することを意思表示すると、ポイント利用情報入力装置１５は、利用するポイント数に関する情報をポイント更新装置１２に出力して、ポイント更新装置１２は、会員テーブルに記録されている蓄積ポイント数を、利用したポイント数だけ減算して更新する。そして、送信装置１６は、その更新結果を各会員の端末に送信して、その端末はその更新結果を表示する。
【００１８】
なお、本発明は上記実施例に限定されるものではない。
【００１９】
上記実施例では店舗装置はＷＥＢ上のサーバとしての店舗装置であったが、実在の店舗に設置される店舗装置であってもよい。この場合には、受信装置１１は入力装置となり、必要な情報を入力し、送信装置１６は表示装置となり、必要な情報を表示する。
【００２０】
上記実施例では会員の生年月日からバイオリズムを計算したが、生年月日から運勢を計算するものであってもよい。この場合には、その日が商品購入に向いている運勢である場合に多くのポイントを発行することになる。
【００２１】
上記実施例ではバイオリズムによってポイントを加算する程度を計算したが、その加算するポイントはマイナスのポイントであってもよい、すなわち、日によってはポイントを減らす場合があってもよい。
【００２２】
発行するポイント毎に有効期限を設けて、有効期限が切れたポイントは削除（その分だけ記録されているポイントから減算することになる）するようにしてもよい。
【００２３】
なお、本発明の店舗装置は、コンピュータを本店舗装置として機能させるためのプログラムでも実現される。このプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に格納されていてもよい。
【００２４】
このプログラムを記録した記録媒体は、図１に示される店舗装置１０におけるＲＯＭであってもよいし、また、外部記憶装置としてＣＤ−ＲＯＭドライブ等のプログラム読取装置が設けられ、そこに記録媒体を挿入することで読み取り可能なＣＤ−ＲＯＭ等であってもよい。
【００２５】
また、上記記録媒体は、磁気テープ、カセットテープ、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＭＯ／ＭＤ／ＤＶＤ等、又は半導体メモリであってもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本発明の一実施例による店舗装置の構成を示す図である。
【図２】会員テーブルの具体例を示す図である。
【図３】ポイント発行処理の内容を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００２７】
１０  店舗装置
１１  受信装置
１２  ポイント更新装置
１３  会員テーブル
１４  カレンダー装置
１５  ポイント利用情報入力装置
１６  送信装置
【図１】
2006018696.tif 000003
【図２】
2006018696.tif 000004
【図３】
2006018696.tif 000005