(57)【要約】【課題】ボタン電話機の各種機能を、ユーザが直接操作することなく、外出先等から遠隔的に操作可能にするボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法を提供する。【解決手段】ボタン電話装置１０のメール受信部１２に所定のメールフォーマットの電子メールを、メールサーバ３０を介して携帯端末４０から送信する。メール受信部１２で受信したメールは、メール解析部１３で解析され、解析結果に基づきメイン処理部１１でメールに指定された内線番号のボタン電話機２０のキー操作を実行する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
メールを受信するメール受信部、前記受信したメールを解析するメール解析部および該メール解析部の解析結果に基づき所定の処理を行うメイン処理部を備えるボタン電話装置に接続されたボタン電話機の機能を設定／変更するボタン電話システムにおいて、
ユーザが外部の携帯電話からメールサーバを介して前記メール受信部へ電子メールを送信することにより、前記ボタン電話機の機能を遠隔操作することを特徴とするボタン電話システム。
【請求項２】
前記携帯電話から送信される電子メールは、実行日時、操作されるボタン電話機の内線番号および実行されるキー操作を含む予め決められたメールフォーマットであることを特徴とする請求項１に記載のボタン電話システム。
【請求項３】
前記メール解析部は、相手メールアドレスを事前に登録しておくメールアドレス設定部を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載のボタン電話システム。
【請求項４】
前記遠隔操作されるボタン電話機の機能は、転送設定変更であることを特徴とする請求項１、２又は３に記載のボタン電話システム。
【請求項５】
前記遠隔操作されるボタン電話機の機能は、複数のユーザによる会議通話であることを特徴とする請求項１、２又は３に記載のボタン電話システム。
【請求項６】
ボタン電話装置の内線として接続された複数のボタン電話機のうちの特定のボタン電話機の機能を操作設定するボタン電話機の操作方法において、
携帯電話から予め決められたメールフォーマットのメールを作成するステップと、該作成されたメールを、メールサーバを介して前記ボタン電話装置へ送信するステップと、前記ボタン電話装置により前記受信したメールを解析するステップと、該解析結果に基づき前記メールで指定された内線番号のボタン電話機の機能を操作設定するステップとを備えることを特徴とするボタン電話機の操作方法。
【請求項７】
前記ボタン電話装置は、前記遠隔操作される携帯電話のメールアドレスを予め登録し、該登録されたメールアドレスの携帯電話のみに応答するステップを備えることを特徴とする請求項６に記載のボタン電話機の操作方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法に関し、特に電子メールにより機能を遠隔的に操作設定可能にするボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
主装置と専用電話機端末（ボタン電話機）により構成される簡易電話交換機であるボタン電話装置は、中小規模の企業等における電話通信に広く使用されている。斯かるシステムでは、ボタン電話機を直接操作することなく、例えば外出先等からボタン電話機が有する各種機能を操作設定させることができれば便利であり、それを実行したいという要求がある。
【０００３】
斯かる技術分野における又は関連する従来技術は、幾つかの技術文献に開示されている。端末と構内交換機を、ネットワークを介して接続して、メンテナンスのための通信費用を削減する構内交換機メンテナンスシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。また、音声ガイダンスに応じて遠隔地からのボタン電話装置の設定変更等の操作を行うコンピュータ・電話統合システムが開示されている（例えば、特許文献２参照）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−１３６２７８号公報（第４頁、第１図）
【特許文献２】特開平９−１１６９４０号公報（第３−４頁、第１図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
遠隔地からのボタン電話装置の設定変更等の従来の操作方法は、上述の如く音声ガイダンスに沿っての設定や、Ｗｅｂによる設定等が提案されている。しかし、音声ガイダンスに沿った設定の場合、予め想定して定義した受け答えの中での対応に限定されるので、フレキシビリティに欠けるという欠点乃至課題を有する。
【０００６】
また、Ｗｅｂによる設定は、携帯電話等の表示画面の小さな端末からのアクセスには不向きであるという課題がある。更に、上述した特許文献１に開示される技術は、専用端末および交換機間におけるメンテナンス情報又はメンテナンス実行指示等の通信手段として電子メールを使用するものであって、本発明の目的には利用できない。
【０００７】
本発明は、従来技術の上述した課題に鑑みなされたものであり、斯かる課題を克服又は軽減するボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法を提供することを主たる目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前述の課題を解決するため、本発明によるボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法は、次のような特徴的な構成を採用している。
【０００９】
（１）メールを受信するメール受信部、前記受信したメールを解析するメール解析部および該メール解析部の解析結果に基づき所定の処理を行うメイン処理部を備えるボタン電話装置に接続されたボタン電話機の機能を設定／変更するボタン電話システムにおいて、
ユーザが外部の携帯電話からメールサーバを介して前記メール受信部へ電子メールを送信することにより、前記ボタン電話機の機能を遠隔操作するボタン電話システム。
（２）前記携帯電話から送信される電子メールは、実行日時、操作されるボタン電話機の内線番号および実行されるキー操作を含む予め決められたメールフォーマットである上記（１）のボタン電話システム。
（３）前記メール解析部は、相手メールアドレスを事前に登録しておくメールアドレス設定部を備える上記（１）又は（２）のボタン電話システム。
（４）前記遠隔操作されるボタン電話機の機能は、転送設定変更である上記（１）、（２）又は（３）のボタン電話システム。
（５）前記遠隔操作されるボタン電話機の機能は、複数のユーザによる会議通話である上記（１）、（２）又は（３）のボタン電話システム。
（６）ボタン電話装置の内線として接続された複数のボタン電話機のうちの特定のボタン電話機の機能を操作設定するボタン電話機の操作方法において、
携帯電話から予め決められたメールフォーマットのメールを作成するステップと、該作成されたメールを、メールサーバを介して前記ボタン電話装置へ送信するステップと、前記ボタン電話装置により前記受信したメールを解析するステップと、該解析結果に基づき前記メールで指定された内線番号のボタン電話機の機能を操作設定するステップとを備えるボタン電話機の操作方法。
（７）前記ボタン電話装置は、前記遠隔操作される携帯電話のメールアドレスを予め登録し、該登録されたメールアドレスの携帯電話のみに応答するステップを備える上記（６）のボタン電話機の操作方法。
【発明の効果】
【００１０】
本発明のボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法によると、次の如き実用上の顕著な効果が得られる。即ち、直接ボタン電話機を操作することなく、電子メールを使用して外出先等から携帯電話によりボタン電話機の遠隔操作による設定が可能である。また、ボタン電話機のキー操作を指定して実行させるために、ボタン電話機が有する転送先変更、会議通話等の各種の機能を操作設定可能である。
【実施例】
【００１１】
以下、本発明によるボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法の好適実施例の構成および動作を、添付図面を参照して詳細に説明する。
【００１２】
先ず、図１は、本発明によるボタン電話システムの好適実施例の全体システム構成を示すブロック図である。このボタン電話システムは、ボタン電話装置１０、ボタン電話機２０、メールサーバ３０および携帯電話４０により構成される。ボタン電話装置１０は、ボタン電話装置メイン処理部（以下、単にメイン処理部という）１１、メール受信部１２およびメール解析部１３を含んでいる。
【００１３】
ここで、ボタン電話機２０は、ボタン電話装置１０のメイン処理部１１に接続されている。一方、メールサーバ３０は、ボタン電話装置１０のメール受信部１２に接続されている。携帯電話４０は、無線通信手段を介してメールサーバ３０に接続されている。また、メール解析部１３は、メイン処理部１１およびメール受信部１２に接続されている。
【００１４】
ユーザは、実行するキー操作を指定したメールを、予め定めた定型のフォーマットに沿って作成してボタン電話機２０又は携帯電話４０から送信する。このメールフォーマットを図２（Ａ）に示す。このメールフォーマットは、好ましくは実行日時２１、実行される端末の内線番号２２および実行されるキー操作２３により構成される。図２（Ｂ）は、設定例１を示す。この設定例では、２００５年１月１日２１：００に、内線番号「１００」の端末に対して「Ｆ６０Ｆ」の設定、即ちファンクションキー「Ｆ」の操作と、テンキー「６」および「０」の操作と、ファンクションキー「Ｆ」の操作を行う場合の具体例を示す。
【００１５】
本発明のボタン電話システムによると、外出先等から転送先の設定変更を行う「外出先からの転送設定変更」および複数のユーザがボタン電話装置の端末を使用して電話会議を行う「会議通話作成」が可能である。「外出先からの転送設定変更」は、携帯電話４０から転送設定を変更するためのキー操作をメールでメールサーバ３０を介してボタン電話装置１０へ送信することにより、外出先からの転送設定を変更することが可能である。また、「会議通話作成」では、会議ブリッジを持たないユーザでも、ボタン電話装置１０の会議機能を利用することで自宅や外出先にいながらにして、会議通話を作成することが可能である。
【００１６】
「外出先からの転送設定変更」の場合には、ユーザは、携帯電話４０より、図３に具体例を示すフォーマットでメールを送信する。ボタン電話装置１０は、メール受信部１２でメールを受信し、メール解析部１３にて受信したメールの解析を行い、メイン処理部１１にて転送設定処理を実行する。尚、図３の具体例においても、実行日時である「２００５，０１，０１  ２１，００」、実行されるボタン電話機の内線番号である「１００」および転送設定の操作である「Ｆ６０９０５５５５５５５５Ｆ」を含んでいる。
【００１７】
以下、「外出先からの転送設定変更」の詳細な動作説明を行う。ユーザは、携帯電話４０より、図３に記したフォーマットを本文に記し、メールを送信する。ボタン電話装置１０は、このメールをメール受信部１２で受信する。そして、受信したメールをメール解析部１３にて解析して「指定時間」、「端末の内線番号」、「キー操作」を取得する。メール解析部１３は、指定時間に、指定された端末からのキー操作として、メイン処理部１１にイベントを通知する。また、メイン処理部１１は、通常の端末からのキー操作と同様の処理を行い、転送設定処理が実行される。
【００１８】
尚、ボタン電話装置１０のメール解析部１３は、相手のメールアドレスを事前に登録するメールアドレス設定部（図示せず）を含み、この設定されたメールアドレス以外からの電子メールにより転送設定変更を不可能にする。また、メール解析部１３は、受信した電子メールのフォーマットから如何なる設定を行うかを判断し、メールを解析した時点でボタン電話装置１０のメイン処理部１１に対して処理を指示する。
【００１９】
次に、図１、図４および図５を参照して、「会議通話作成」動作を説明する。図４は、本発明によるボタン電話システムを会議通話で動作させる場合のシステム構成図である。図５は、会議通話モード時の操作の具体例を示す。
【００２０】
図４のシステム構成は、図１に示すシステム構成と同様にボタン電話装置１０およびメールサーバ３０を備えている。更に、ユーザＡのＰＣ（パーソナルコンピュータ又はパソコン）５０が、メールサーバ３０を介してボタン電話装置１０のメール受信部１２に接続されている。また、ユーザＡの電話機２０Ａ、ユーザＢの電話機２０ＢおよびユーザＣの携帯電話４０が公衆電話網６０を介してボタン電話装置１０のメイン処理部１１に接続されている。
【００２１】
ユーザＡが例えば自宅のパソコン５０より、図５に示すフォーマットでメールを送信する。ボタン電話装置１０は、メール受信部１２でメールを受信し、メール解析部１３にて受信メールの解析を行う。そして、この受信メールから「指定時間」、「端末の内線番号」および「キー操作」を取得する。メール解析部１３は、指定時間に、指定された端末からのキー操作として、ボタン電話装置１０のメイン処理部１１にイベントを通知する。ボタン電話装置１０のメイン処理部１１は、通常の端末からのキー操作と同様の処理を行い、ユーザＡの電話機２０Ａに発信後保留し、ユーザＢの電話機２０Ｂに発信し、ユーザＡの電話機２０Ａ、ユーザＢの電話機２０Ｂおよび内線番号「１００」のボタン電話機の会議が成立する。
【００２２】
更に、上述した保留後、ユーザＣの携帯電話４０に発信し、会議作成する。これにより、ユーザＡの電話機２０Ａ、ユーザＢの電話機２０Ｂ、ユーザＣの携帯電話４０および内線番号「１００」のボタン電話機の会議が成立する。そこで、これらユーザＡ〜Ｃおよび内線番号「１００」のユーザ間で会議通話を行うことが可能である。
【００２３】
尚、会議通話は、通話パスを、会議に参加する全ての電話機の通話パスを実施することで実現される。会議通話に登録され且つ接続されていない電話機に対しては呼出動作を行い、応答にて通話パスを形成して会議通話する。
【００２４】
以上、本発明によるボタン電話システムおよびボタン電話機の操作方法の好適実施例について詳述した。しかし、斯かる実施例は、本発明の単なる例示に過ぎず、何ら本発明を限定するものではないことに留意されたい。本発明の要旨や精神を逸脱することなく、特定用途に応じて種々の変形変更が可能であること、当業者には容易に理解できよう。
【００２５】
例えば、上述した実施例では、単一の端末の遠隔操作を行ったが。本発明は何らこれに限定されず、複数端末（即ち、ボタン電話機）の同時操作も可能である。即ち、実行する操作を指定するメール本文において、実行する端末を複数指定することにより、複数の端末を同時に操作することが可能である。本発明は、ＩＰネットワーク網と接続したボタン電話装置に好適である。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本発明によるボタン電話システムの好適実施例のシステム構成図である。
【図２】（Ａ）は図１における携帯端末からのメールフォーマットの具体例および（Ｂ）は設定例である。
【図３】本発明における転送設定変更例を示す図である。
【図４】本発明におけるボタン電話システムで会議通話する際のシステム構成図である。
【図５】本発明における会議通話の具体例の説明図である。
【符号の説明】
【００２７】
１０  ボタン電話装置
１１  メイン処理部
１２  メール受信部
１３  メール解析部
２０  ボタン電話機
２１  実行日時
２２  実行ボタン電話機の内線番号
２３  実行されるキー操作
３０  メールサーバ
４０  携帯電話
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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