(57)【要約】【課題】  マンション等の住民がネットワーク上の会議に参加する場合に、高齢者等のパソコン操作が不得手な人でも、容易に参加可能な会議システムを提供する。【解決手段】  ネットワークに複数の情報端末と、議題を提供するサーバとを接続し、前記サーバから提供された議題に対する賛否を、前記複数の情報端末から前記ネットワークを介して投票する会議システムにおいて、前記議題に関する情報の全てを、前記複数の情報端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）３００Ａ〜３００Ｅ）のそれぞれの一画面にページ単位で提供する。【選択図】    図１
2006018496.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所有者が購入した住居が入っている集合住宅とは遠隔地点に存在して、前記所有者が存在している地点にそれぞれ第１の端末を設置し、かつ前記集合住宅内には該集合住宅の自治会の管理用のサーバを設置すると共に、前記集合住宅を管理する管理会社の第２の端末を設置し、これらの端末と前記サーバとを通信ネットワークで接続して、前記自治会の各種情報のやり取りを実現する自治会情報電子案内システムであって、
前記第１の端末は、
前記自治会の理事長端末、理事端末及び前記所有者端末であり、
それぞれの端末は、テレビジョンと前記通信ネットワークと所定のプロトコルで通信可能な通信機能及びブラウザ機能並びにリモコンからの赤外線のコマンドを受信して解読する機能を有するセットアップボックスとからなり、
前記サーバは、
前記自治会の加入者の第１の識別コード及び前記管理会社の担当者の第２の識別コードを記憶した第１のファイルと、
これらの識別コードに前記各種情報を識別するための第３の識別コードを対応させた第２のファイルと、
前記各種情報はページ単位であり、このページには前記リモコンで選択可能な項目ボタンをつけ、該項目ボタンには関連する情報のページをリンク付けしたデータで保存した第３のファイルと、
前記第１の端末又は前記第２の端末からの前記第１又は第２の識別コードを受信して前記第１のファイルの第１又は第２の識別コードで認証する手段と、
前記認証後に前記第２のファイルの第３の識別コードに基づいて提供する前記各種情報を第３のファイルから抽出し、該抽出した情報を前記ページ単位で前記第１の端末に送信する手段と、
前記ページを前記第１の端末に送信したとき、該ページの項目ボタンが選択されたとき、該項目ボタンにリンク付けされている前記ページを前記第３のファイルから抽出して前記第１の端末に送信する手段と
を有することを特徴とする自治会情報電子案内システム。
【請求項２】
前記各種情報は、前記自治会の総会開催資料であり、該資料には議題及び開催期間並びに賛成の項目ボタン、反対の項目ボタンを付加した前記ページで構成していることを特徴とする請求項１記載の自治会情報電子案内システム。
【請求項３】
前記サーバは、
前記自治会の加入者の私書箱を有し、該所箱に前記総会案内通知を投函することを特徴とする請求項１又は２記載の自治会情報電子案内システム。
【請求項４】
前記サーバは、
前記総会開催資料の前記賛成の項目ボタン、反対の項目ボタンの選択数をそれぞれ計数し、賛成又は反対毎に前記総会開催資料の識別コードにリンク付けして第４のファイルに保存する手段と、
前記第１の識別コードの認証結果が前記自治会の最高権限者で、前記総会開催資料に対しての賛否の現状を知らせるコマンドを受信したとき、前記第４のファイルから前記賛成、反対の計数結果を前記最高権限者の第１の端末に送信する手段と
を有することを特徴とする請求項１、２又は３記載の自治会情報電子案内システム。
【請求項５】
前記サーバは、
前記総会開催資料に対しての要求が前記第１の端末からあったとき、前記総会開催資料の開催期間を経過していないかどうかを判断し、開催期間を経過しているときは、前記総会開催資料の送信を拒否する手段とを有することを特徴とする請求項１、２、３又は４記載の自治会情報電子案内システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、会議システムに関し、特に、マンション等の住民がネットワーク上の会議に参加する場合に、高齢者等のパソコン操作が不得手な人でも、容易に参加可能な会議システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
比較的大規模（例えば、５０世帯）なマンション等の集合住宅では、住民（所有者や賃貸者）で組織した「マンション管理組合」（以下、管理組合と記す）を設けるのが一般的である。この管理組合は、建物の日常的な点検、住民の移転や転入の管理、地域の祭事への参加や寄付、ごみ処理、会費の管理、所有者・賃貸者の変更や建物の事務所などへの転用に伴う処理、管理組合からの回覧の作成などの活動を行っている。
【０００３】
この管理組合の活動の中には、住民全員が参加する会議（総会）における議決を経て、管理組合として対処可能となることがらも多い。管理組合で決定した管理業務によっては、マンション管理業務を専門に行う「マンション管理会社」に委託することもある。
【０００４】
従来、このような総会は、予め討議内容を用紙に記載した総会開催通知を住民全員に回覧し、あるいは共通通路等に設置した掲示板に告知して、住民全員が所定の場所に集まり、開催されていた。
【０００５】
また、当日、何らかの事情によって参加不能の住民からは、予め委任状を提出してもらうなどして総会開催の要件を整えるための作業が行われていた。そして、各案件を討議の上、議決された内容に従って、管理組合は、活動を進めていた。
【０００６】
しかし、従来の総会運営および管理の方法では、総会開催の連絡、住民の利害調整など総会開催準備に多大な作業が必要であり、管理組合の理事長や理事の負担が大きくなり、適宜に総会を開催することができずに重要な案件の討議が遅延するなど、管理組合がうまく機能しなくなるという問題があった。
【０００７】
そこで、かかる問題点を解決するべく、特許文献１では、次の提案をしている。即ち、会議運営管理システムは、管理組合管理システムと、管理組合会議開催管理者サブシステムと、管理組合会員サブシステムと、掲示板と、これらを接続する通信ネットワークから構成される。
【０００８】
そして、管理組合管理システムは、管理組合会議開催管理者サブシステムから会議開催案内を受信し、会議に参加できる会員を定め、会議開催案内を配布する。エージェントは、会議の運営を監視し、状況に応じて自動的に、会議開催案内の再通知や投票の督促を行う。採決の期限が経過した後、管理組合管理システムは、入力された会員の回答を集計して採決の結果を纏め、議事録を作成して会員に配布する。
【０００９】
このようにすれば、管理組合の理事長あるいは理事の負担を軽減し、また住民の参加を容易にして、総会を効率良く運営することができる、としている。
【００１０】
ところで、一般にマンションの管理事項は、３つに大別される。一つ目は管理組合の運営管理、二つ目は建物設備の維持管理、三つ目はコミュニティライフ（生活管理）である。例えば、マンション住民の中には、マンションに永住予定の人もいる。このような人は、いつまでもマンションを良い状態に維持管理することに熱心である。
【００１１】
また、マンションが、例えば、或る鉄道駅の周辺に複数存在する場合がある。この複数のマンションは、同一の管理会社が管理しているが、各マンションは、別個の管理組合を組織しているものとする。
【００１２】
この場合に、マンション管理会社からの情報提供をネットワーク上で実現すれば、例えば、管理会社や管理組合からのお知らせ、管理組合スケジュール、管理規約・総会議事録の閲覧等の各種情報を、住民は情報端末（例えば、パソコン）を介してネットワーク上から取得するようにした提案がある（特許文献２）。
【００１３】
即ち、特許文献２の提案は、管理組合毎にカスタマイズされたサービスメニューを住民に提示し、それぞれのサービスメニューに従う管理コンテンツを提供するコンテンツ提供手段と、地域ＩＤを動的に切替え、地域に属する他の管理組合が提供する管理コンテンツの参照を許可するコンテンツ共有手段とを備える。
【００１４】
このようにすれば、マンション管理組合、住民からのニーズを汲み取り、マンションの資産価値向上や快適な暮しのために、管理組合に有益なマンション管理情報を、また、住民に利便性の高いライフコミュニティを提供することができる、としている。
【００１５】
一方、近年、例えば東京都の住人が、温泉地の熱海等にマンションの或る区画を、個人所有や賃貸の別荘（以下、マンション型別荘と記す）として利用するケースが増えてきた。この東京都の住人が、職業では現役であり、職場や子弟の通学先等が都内であるとすれば、マンション型別荘の利用は、週末とか年末年始等の長期休暇等に限られてくる場合が多い（以下、このタイプの住民を「短期利用型住民」と記す）。
【００１６】
また、前述の現役世代もやがてはリタイア世代になり、マンション型別荘に永住することも考えられる。この場合は、マンション型別荘には、短期利用型の住民と、永住型の住民とが混在することになる。
【特許文献１】特開２００２−２６９３３９号公報
【特許文献２】特開２００３−２１６７１４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１７】
ところで、例えば熱海にあるマンション型別荘の場合でも、前述の三つの管理面（管理組合の運営管理、建物設備の維持管理、生活管理）を良好に行うためには、住民が管理組合を組織し、理事，理事長を互選し、管理業務を行う必要がある。短期利用型住民は、前述のように、滞在する日数の総計が少ないので、前述の特許文献１，特許文献２に記された住民（永住型住民）とは、別の利用形態を持っている。
【００１８】
例えば、短期利用型住民が東京都や山梨県や愛知県等にバラバラに住んでいる場合には、熱海のマンションで開かれる管理組合の総会に全員が揃うことが、極めて難しい。
【００１９】
また、マイカーでマンション型別荘に行く短期利用型住民も多いが、利用日数が少ないので、その人が個人で駐車場を、年間を通して契約するのは、経済的に無駄である。その為、管理組合やマンション管理会社が、マンション付属の駐車場を用意したり、近所の駐車場と契約し、駐車場利用者から電話連絡等を受けて、駐車場の借用日程を割り振るのが一般的である。
【００２０】
さらに、ペットの扱い（洗い場の使用）、マンション型別荘に備えた住民共用のバイク、共用乗用車、屋上露天風呂、オープンエアデッキ（日光浴用）、倶楽部ルーム（カラオケルーム等）などの使用等、短期利用型住民が滞在中に利用したい施設に関する各種提案をどう処理するか、という問題もある。
【００２１】
一方、インターネットや電子メール機能を介して各種情報の取得・連絡をする情報端末としては、パソコンが一般的であるが、高齢者（例えば、７０歳以上）が新規にパソコンの操作方法を覚えるのは、一般に困難な場合が多いという問題もある。
【００２２】
本発明は、上記の問題を解決すべくなされたものであり、マンション等の住民がネットワーク上の会議に参加する場合に、高齢者等のパソコン操作が不得手な人でも、容易に参加可能な会議システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００２３】
本発明は、所有者が購入した住居が入っている集合住宅とは遠隔地点に存在して、前記所有者が存在している地点にそれぞれ第１の端末を設置し、かつ前記集合住宅内には該集合住宅の自治会の管理用のサーバを設置すると共に、前記集合住宅を管理する管理会社の第２の端末を設置し、これらの端末と前記サーバとを通信ネットワークで接続して、前記自治会の各種情報のやり取りを実現する自治会情報電子案内システムである。
【００２４】
前記第１の端末は、
前記自治会の理事長端末、理事端末及び前記所有者端末であり、
それぞれの端末は、テレビジョンと前記通信ネットワークと所定のプロトコルで通信可能な通信機能及びブラウザ機能並びにリモコンからの赤外線のコマンドを受信して解読する機能を有するセットアップボックスとからなる。
【００２５】
前記サーバは、
前記自治会の加入者の第１の識別コード及び前記管理会社の担当者の第２の識別コードを記憶した第１のファイルと、これらの識別コードに前記各種情報を識別するための第３の識別コードを対応させた第２のファイルと、前記各種情報はページ単位であり、このページには前記リモコンで選択可能な項目ボタンをつけ、該項目ボタンには関連する情報のページをリンク付けしたデータで保存した第３のファイルと、  前記第１の端末又は前記第２の端末からの前記第１又は第２の識別コードを受信して前記第１のファイルの第１又は第２の識別コードで認証する手段と、前記認証後に前記第２のファイルの第３の識別コードに基づいて提供する前記各種情報を第３のファイルから抽出し、該抽出した情報を前記ページ単位で前記第１の端末に送信する手段と、前記ページを前記第１の端末に送信したとき、該ページの項目ボタンが選択されたとき、該項目ボタンにリンク付けされている前記ページを前記第３のファイルから抽出して前記第１の端末に送信する手段とを備えたことを要旨とする。
【００２６】
また、前記各種情報は、前記自治会の総会開催資料であり、該資料には議題及び開催期間並びに賛成の項目ボタン、反対の項目ボタンを付加した前記ページで構成していることを要旨とする。
【００２７】
さらに、前記サーバは、
前記自治会の加入者の私書箱を有し、該所箱に前記総会案内通知を投函することを要旨とする。
【００２８】
さらに、前記サーバは、
前記総会開催資料の前記賛成の項目ボタン、反対の項目ボタンの選択数をそれぞれ計数し、賛成又は反対毎に前記総会開催資料の識別コードにリンク付けして第４のファイルに保存する手段と、前記第１の識別コードの認証結果が前記自治会の最高権限者で、前記総会開催資料に対しての賛否の現状を知らせるコマンドを受信したとき、前記第４のファイルから前記賛成、反対の計数結果を前記最高権限者の第１の端末に送信する手段とを備えたことを要旨とする。
【発明の効果】
【００２９】
以上のように本発明によれば、所有者の端末に接続されたサーバから各種情報がページ単位で送信し、このページの項目ボタンの選択で次のページを提供する。このため、遠隔地点に所有者が存在していても、また所有者がパソコンに不慣れであっても、いつでも必要な情報を容易に得ることができるという効果が得られている。
【００３０】
特に、総会開催の場合は、所有者が集合住宅に存在していなくても、所有者が存在している遠隔地点から総会に容易に参加できるという効果が得られている。
【００３１】
また、集合住宅の最高権限者は、サーバにアクセスして総会の議題に対しての賛否の状況をリアルタイムで把握できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３２】
インターネット等のネットワークに接続し、情報の収集や発信（電子メール等）を行う一般的な情報端末としては、パソコンやケータイ電話等がある。しかし、パソコン等は、一般に高齢者にとっては、新規に操作方法を覚えるのが、容易でない。
【００３３】
一方、各家庭におけるテレビの普及率はほぼ１００％であり、家庭によっては複数台のテレビを設置している。この場合、家庭では高齢者でもリモコンを操作して、テレビ局の選局や音量調整等を行っている。
【００３４】
また、最近は、テレビに、セットトップ・ボックス（Set-top  Box。以下、「ＳＴＢ」と記す）を接続し、ＳＴＢをインターネットに接続して、テレビ番組を視聴することも可能になってきた。このタイプの情報端末を、本明細書では［ＳＴＢ＋テレビ］端末と呼ぶ。
【００３５】
この［ＳＴＢ＋テレビ］端末の操作もリモコン操作が可能であり、高齢者でも［ＳＴＢ＋テレビ］端末用のリモコン操作に習熟している人も多い。また、高齢者であっても、ＳＴＢに接続していない一般のテレビのリモコン操作に慣れているので、高齢者が新たに［ＳＴＢ＋テレビ］端末用のリモコン操作方法を習得するのも比較的容易である。
【００３６】
本実施形態は、前述の特徴を持つ［ＳＴＢ＋テレビ］端末をネットワーク（インターネット等）に接続する情報端末として使用する。
【００３７】
［実施形態１］
以下、本発明の会議システムを図面に基づいて説明する。
【００３８】
図１は、本実施形態１の自治会電子会議システムの概略構成図、図２はマンション自治会管理システムの概略構成図、図３及び図４は本実施形態１のシーケンス図である。
【００３９】
図１に示すように、本実施形態の会議システムＭＳは、インターネットＩＮＴに、マンション管理会社のビルに設置されたマンション管理会社サーバ１００と、熱海のマンション（マンション型別荘）に設置されたマンション自治会管理システム２００と、マンション管理組合理事長（以下、理事長と記す）の自宅マンションに設置された理事長端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）３００Ａと、マンション管理組合理事（以下、理事と記す）の自宅に設置された理事端末３００Ｂと、熱海マンションの一区画に住む永住型住民の部屋に設置された住民端末３００Ｃと、熱海マンションの短期利用型住民が住む都内の一戸建て住宅に設置された住民端末３００Ｄと、別の熱海マンションの短期利用型住民が住む神奈川県内の一戸建て住宅に設置された住民端末３００Ｅを備えてなる。
【００４０】
マンション管理会社のサーバ１００には、定期総会の案内ページや電子申請，点検日程等の管理組合メニュー（後述、図8参照）を格納している。
【００４１】
理事長端末３００Ａは、一般のアナログ放送やデジタル放送が受信可能なテレビ（ＴＶ）と、セットトップ・ボックス（ＳＴＢ）等からなる。
【００４２】
ここに、セットトップ・ボックスとは、ケーブルＴＶ，インターネット，デジタル放送等、通信回線を介した双方向サービスを利用する目的で、テレビの接続される端末機をいう。そして、このセットアップ・ボックスは、インターネット接続機能を備えると共に、リモコンからのコマンドを受信し、このコマンドを解読してＴＶに、前述のマンション自治会管理システム２００からの所定のページをブラウザ機能で表示させたり、リモコンからのコマンドをマンション自治会管理システム２００に送信する。
【００４３】
また、その他の端末３００Ｂ〜３００Ｅについても、前述の理事長端末３００Ａと構成は全く同一であり、後述する操作方法も全く同一である。
【００４４】
そして、例えば理事長端末３００Ａのテレビ画面には、リモコン操作によりインターネットとＳＴＢを介して、後述する「熱海西山倶楽部通信」というトップページ（案内ページ）（図7参照）が表示される。
【００４５】
また、マンション自治会管理システム２００は、パソコン２００ａ、ｗｅｂサーバ２００ｂ、データベースサーバ２００ｃ、管理サーバ２００ｄ等からなる。
【００４６】
データベースサーバ２００ｃは、各種情報（総会、駐車場予約等）をページ単位で保存している。
【００４７】
管理サーバ２００ｄは、ｗｅｂサーバ２００ｂが受信したコマンドを解読し、該当の各種情報を引き当て、これをページ単位でｗｅｂサーバ２００ｂを介してインターネット上に送信する。
【００４８】
また、図２に示すように、熱海マンションのマンション自治会管理システム２００の管理サーバ２００ｂは、ユーザ判別部２１０と、ページ提供部２２０と、使用可否判別部２３０と、賛成・反対計数部２４０と、各種情報観察部２５０等を備えてなる。
【００４９】
ユーザ判別部２１０は、理事長，理事，一般住民の各端末３００Ａ〜３００Ｅから送信されてきたＩＤ（識別子），パスワードに基づき、正規の住民であるか否かを判別する。正規住民には、マンション型別荘の所有者住民と賃貸者住民の別と、前述の短期利用型住民と永住型住民の別がある。
【００５０】
ユーザ判別部２１０には、ユーザファイル２１１と、判別結果ファイル２１２と、ページ提供部２２０と、各種情報観察部２５０とが接続されている。
【００５１】
ユーザファイル２１１には、所有者住民と賃貸者住民の別と、短期利用型住民と永住型住民の別が格納され、全ての正規住民のＩＤ，パスワード，熱海マンションの部屋番号，駐車場等の契約状況，私書箱のメールアドレス等が格納されている。
【００５２】
また、ユーザファイル２１１には、短期利用型住民の場合は、本宅の住所，電話番号，郵便番号，電子メールアドレス，職業，勤務先，緊急時連絡先等が格納されている。なお、ユーザファイル２１１には、賃貸者に対する所有者（オーナー）の住所，電話番号，郵便番号，電子メールアドレス，職業，勤務先，緊急時連絡先等を格納しておくことも可能である。
【００５３】
判別結果ファイル２１２には、ユーザ判別部２１０が判別した結果（ＩＤ，パスワードの送信者が、正規住民か否か。正規住民の場合は、そのＩＤ，パスワード）が格納される。
【００５４】
ページ提供部２２０は、ユーザ判別部２１０がユーザを判別した結果に応じて、理事長や理事や一般住民のそれぞれに各種のページを提供する。
【００５５】
ページ提供部２２０には、ページファイル２２１と、定期総会資料ファイル２２２とが接続されている。
【００５６】
ページファイル２２１には、正規住民と判定された住民端末に送信するページ画面のデータ（例えば、トップページ２２１ａ（図７参照））が格納されている。
【００５７】
定期総会資料ファイル２２２には、総会の開催・決議を行う場合に必要なページが格納されている。例えば、図６や図９の「定期総会資料」が該当する。
【００５８】
使用可否判別部２３０は、トップページ（図７参照）を見た全住民（理事長、理事、一般住民を含む全ての住民）の誰かが、ある「私書箱」を指定選択した場合に、その私書箱の使用の可否を判別する。
【００５９】
使用可否判別部２３０には、理事長専用の私書箱ファイル２３１と、個々の理事専用の私書箱ファイル２３２と、個々の一般住民専用の私書箱ファイル２３３が接続されている。
【００６０】
それぞれの私書箱（受信箱）には、図１０に示す情報（件名、差出人、送信日時等）がページ単位で格納されており、例えば、理事長が件名の「日程調整について」をクリックすると、後述する総会開催の日程案が、１ページを単位（例えば、図６の表示状態）として、理事長端末のテレビ画面に表示される。
【００６１】
賛成・反対計数部２４０は、ＩＤ，パスワードのチェックに適合した住民端末からの、総会における案件に対する賛成票および反対票を判別し、それぞれの投票を計数（カウント）する。
【００６２】
賛成・反対計数部２４０には、賛成カウンタ２４１と反対カウンタ２４２とが接続されており、それぞれ住民からの賛成票と反対票をカウントする。賛成票と反対票のそれぞれの合計が、賛否累積ファイル２４３に格納される。なお、賛否累積ファイル２４３の賛否の累積の途中経過を理事長のみが観察可能である（後述）。
【００６３】
また、賛成・反対計数部２４０には、個人別賛否ファイル２４４が接続されており、賛成・反対計数部２４０で各住民（Ａ氏，Ｂ氏，Ｃ氏等）が賛否の何れに投票したかが、データとして格納される。但し、個人別賛否ファイル２４４の格納内容（個人別の賛否）を観察可能なのは理事長だけである（後述）。
【００６４】
各種情報観察部２５０は、前述の理事長私書箱ファイル２３１，理事私書箱ファイル２３２，一般住民私書箱ファイル２３３と、賛否累積ファイル２４３と、個人別賛否ファイル２４４にそれぞれ接続されている。
【００６５】
各種情報観察部２５０へは、例えばパスワードにより理事長のみがアクセス可能である。理事長は各種情報観察部２５０を介して、各私書箱ファイル２３１，２３２，２３３の到着情報（受信メール）と、賛否累積ファイル２４３の賛成・反対の票数の途中経過と、個人別賛否ファイル２４４の途中経過の閲覧が可能である。これらの情報（受信メール，賛否の票数の途中経過，個人別賛否の途中経過）を理事長のみが知ることにより、理事長としては、投票経過に応じた対策を、予め講じておくことが可能となる。
【００６６】
前述の各種ファイルはマンション自治会管理システム２００のデータベースサーバ２００ｃに保存されている。
【００６７】
図３及び図４は本実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。
【００６８】
本実施の形態では図５に示すように、端末がログイン画面で入力したＩＤ、パスワードの認証をユーザ判別部２１０が行っている。また、端末からのリクエスト毎に、認証チェックを使用可否判別部２３０が行っている。
【００６９】
マンション管理会社の担当者は、サーバ１００を操作して（パソコン）、通信ネットワークを介して熱海のマンション自治会管理システム２００にアクセスし、図７に示すトップページの提供を受ける（ｄ１、ｄ２）。つまり、ユーザ判別部２１０によって認証が行われ、使用できるユーザの場合はトップページ提供部２２０によってトップページを提供させる。
【００７０】
そして、トップページの私書箱アイコンから理事長私書箱ｋ１を選択し、理事長私書箱に「マンション管理組合の定期総会を開く時期である」ことを書き込む（ｄ３）。使用可否判別部２３０によって、ユーザ認証が行われている場合に、理事長私書箱ｋｉへの投函を許可している。
【００７１】
次に、理事長はリモコンを操作して、ＴＶに熱海のマンション自治会管理システム２００から理事長端末３００Ａにトップページを提供させ、このトップページから私書箱アイコンを選択して、理事長私書箱ｋ１（私書箱ファイル２３１）に書き込まれている情報を熱海のマンション自治会管理システム２００から理事長端末３００Ａに送信させる（ｄ４）。
【００７２】
理事長は理事長端末３００Ａを操作して、ＴＶに熱海のマンション自治会管理システム２００から理事長端末３００Ａにトップページを提供させ、このトップページから私書箱アイコンを選択して、理事私書箱ｋ２（私書箱ファイル２３１）に「いつどんな議題の総会にするか：理事長案として議題、期間を書き込む」を書き込む（ｄ５）。
【００７３】
一方、理事は、理事端末３００Ｂを操作して、ＴＶに熱海のマンション自治会管理システム２００から理事端末３００Ｂにトップページを提供させ、このトップページから私書箱アイコンを選択して、理事私書箱ｋ２に書き込まれている情報を熱海のマンション自治会管理システム２００から理事端末３００Ｂに送信させる（ｄ６）。
【００７４】
私書箱は図１０に示す形式であり、メールの有無と、件名、差出人、送信時間などからなる。
【００７５】
そして、理事は上記と同様にトップページをＴＶに提供して、私書箱アイコンから理事長私書箱を引当て、この理事長私書箱に「都合の良い日時、議題等」をメールで書き込む（ｄ７）。
【００７６】
また、理事長は理事長端末３００Ａを操作して、トップページを提供させて、理事私書箱ｋ２の情報を確認する（ｄ８）。
【００７７】
そして、理事長は、理事とで議題、開催期間が決まると、トップページを熱海のマンション自治会管理システム２００から提供させて、管理会社私書箱ｋ３に「決定した議題、開催期間等」を書き込む（ｄ９）。
【００７８】
マンション管理会社の担当者は、マンション管理会社サーバ１００を操作して、トップページを提供させて管理会社私書箱ｋ３に書き込まれている理事長からの総会案を確認する（ｄ１０）。
【００７９】
そして、担当者は、総会案の総会期日に基づいていつ総会をいつまで行うかを各私書箱ｋｉ及び管理組合メニューに書き込む（ｄ１１）。
【００８０】
一般住民はそれぞれトップページを提供し、自分の私書箱の情報を提供させて、いつ総会を開くかを見ることになる（ｄ１２）。
【００８１】
一方、管理会社の担当者は、賛否をとるための所定の総会資料をデータベースサーバに作成して、この総会資料を理事長私書箱ｋ１及び各理事私書箱ｋ２に書き込む（ｄ１３）。
【００８２】
理事長は私書箱の総会資料案を熱海のマンション自治会管理システムから提供させる（ｄ１４）。理事長は内容を確認し、修正、追加等を行って管理会社私書箱ｋ３（図示せず）に書き込む（ｄ１５）。
【００８３】
担当者は、管理会社私書箱に書き込まれた修正案を確認して、先の総会資料案を修正した後に、この総会資料をデータベース（ファイル２２２）に保存し、かつ各私書箱に届けさせる（ｄ１６ａ、ｄ１６ｂ）。
【００８４】
前述の総会資料の書き込みは、総会開催ファイル作成部（図示せず）が行う（ｄ１７）。総会開催ファイル作成部は、議題と、賛否を問う欄とを一つにしたページを作成して総会開催ファイルに保存する（ｄ１７、ｄ１８）。このとき、開催期間を保存し、開催期間内の住民からのアクセスに対しては、総会資料のページをページ提供部２２０によって提供する。
【００８５】
そして、一般住民、理事長、理事は、上記のようにしてトップページ提供させて、それぞれの私書箱に総会資料が届けられている場合は、その総会資料の提供要求を熱海のマンション自治会管理システム２００に送信する（ｄ１９、ｄ２０、ｄ２１）。
【００８６】
熱海のマンション自治会管理システム２００は、ページ提供判定部を有しており、総会資料の要求が総会開催期間内かどうかを判定し、総会期間内であれば、前述の要求を受け付けて、総会開催資料を送信する（ｄ２４、ｄ２５、ｄ２６）。
【００８７】
ここに、例えば、図６に示すように、「議題」は、「駐車場を２台分増やす件」の１件のみである。
【００８８】
「添付資料」には、例えば、最近の駐車場の利用状況（週末には満杯で、高額な民間の駐車場を利用せざるを得ない）等の参考資料を添付する。
【００８９】
「備考」には、駐車場を２台分増やした場合の利用料金等を情報提供する。
【００９０】
「決議」には、議題に賛成か反対かの投票欄を設けてあり、住民（一般住民、理事長、理事）は、各自の端末から賛成または反対の投票を行う（ｄ２７、ｄ２８、ｄ２９）。つまり、図６のページに賛否が付けられて熱海のマンション自治会管理システム２００に送信される。
【００９１】
このページには、何の議題かを識別するための識別コードがつけられており、賛成の場合は賛成フラグ、反対の場合は反対フラグが識別コードにつけられて送信されている。
【００９２】
そして、熱海のマンション自治会管理システム２００には、賛否計数部を有しており、この賛否計数部が総会の識別コードを受信する毎に、賛成フラグ又は反対フラグが付加されているかどうかを判断し、賛成フラグ又は反対フラグを計数する（前回の計数値に加算する）。
【００９３】
つまり、賛成・反対計数部２４０により賛否が判断され、賛否のいずれかに応じて賛成カウンタ２４１または反対カウンタ２４２がカウントされ、賛否の結果が賛否累積ファイル２４３に累積計数される。
【００９４】
また、定期総会資料の議題に賛成か反対かの結果が、個人別賛否ファイル２４４に格納される。
【００９５】
そして、総会開催の識別コードに、現在の計数値（賛成フラグの数、反対フラグの数）を対応させて賛否累計ファイル２４３に保存する（ｄ３０）。
【００９６】
また、理事長のみは最終投票日時以前であっても、管理組合メニューを開いて、ＩＤ，パスワードにより理事長であることがユーザ判別部２１０により確認されると、各種情報観察部２５０を介して賛否累積ファイル２４３と、個人別賛否ファイル２４４にアクセスすることができる。その結果、個々の住民の賛否の投票結果および賛否の累積結果を知ることが出来る（ｄ３１、ｄ３２）。このように投票の途中経過を知ることにより、理事長としての次の対策案（例えば、「反対票」が多い場合は、駐車場の台数を減らす）を立てておくことが可能となる。
【００９７】
そして、最終投票日時になるとマンション自治会管理システム２００は自動的に賛否それぞれの票数を計算し、その最終結果を理事長私書箱ｋ１、理事私書箱ｋ２に投函する（ｄ３３）。
【００９８】
理事長、理事は上記のようにして理事長私書箱ｋ１、理事私書箱ｋ２に投函された採集結果を見る（ｄ３４）。例えば、駐車場の２台増加に賛成の住民が多数とする。理事長は、最終結果をマンション管理会社の私書箱ｋ３に投函する（ｄ３５）。マンション管理会社の担当者は、各私書箱ｋｉ及び管理組合メニューに、総会の結果を投函して、一般住民に知らせ、今後の方針を周知徹底させ、駐車場の2台増加をマンション管理会社に依頼する。
【００９９】
ここで、トップページについて説明する。
【０１００】
トップページは、「お知らせ」は、「ペット洗い場使用上の注意」等の、住民に対する一般的な連絡事項が記されている。
【０１０１】
右上の「私書箱」は、個々の住民への連絡事項が格納されている私書箱ファイル２３１〜２３３へアクセスする際にクリックする。
【０１０２】
「管理組合メニュー」は、マンション管理会社用のメニューであり、図８に示すような項目がある。マンション管理会社では、サーバ１００に接続されたパソコンを介して、「電子申請」等のページを開いたり、「総会資料を作成する」等をクリックして、必要な書類（例えば、駐車場の使用申請のフォーマット）を作成できる。
【０１０３】
「コンシェルジュサービス」欄は、例えば、マンション管理人からの連絡事項や管理人への要望等に使用する。
【０１０４】
「露天風呂」と「エアデッキ」は、住民が、例えば家族単位で露天風呂やエアデッキ（日光浴場）を使用する場合の空き状況等を知るのに利用する。
【０１０５】
「駐車場」は、住民が共用の駐車場を利用する場合に、空き状況を調べ、予約するのに使用する。
【０１０６】
「クラブハウス」は、ゲーム機やカラオケ設備を備えた共用の部屋であり、空き状況を調べ、利用月日・時刻・時間を予約するのに使用する。
【０１０７】
「バイク」は、マンション型別荘に備えられた共用のバイクであり、空き状況を調べ、利用月日・時刻・時間を予約するのに使用する。
【０１０８】
「エコカー」は、マンション型別荘に備えられた共用のエコロジーカー（例えば、トヨタのプリウス）であり、空き状況を調べ、利用月日・時刻・時間を予約するのに使用する。
【０１０９】
「ご入居のしおりＷＥＢ版」は、熱海マンションの空室状況等を、ネットワークを介して住民に知らせるのに使用する。住民が、親しい友人等を熱海マンションの住民にしたい場合等に便利である。
【０１１０】
「スケジュール」は、例えば図１１に示すように、熱海マンションの月間スケジュールの書き込みに使用する（管理会社担当）。
【０１１１】
以上のようにして、この定期総会では、図１２（Ａ）に示した定期総会資料（その１）のように、「議題は１件のみ」であり、投票も定期総会資料（その１）で済ませることができる。このようにした理由は、［ＳＴＢ＋テレビ］端末は、基本的にはテレビであり、パソコンのように複数の画面を同時表示（図１２（Ｂ）参照）することが不可能であることによる。また、議題を１件のみにすれば、高齢者でも容易に議題に対する賛否の判断が容易なので、気軽に賛否投票を行うことができる。
【０１１２】
なお、同一の定期総会において、２つ以上の議題がある場合には、図６の定期総会資料（その１）の「備考」欄に「議題が、他に２つあり、議題２は「共用バイクの削減」であり、議題３は「共用自転車の導入」である旨を記載しておく。そして、「議題１」の投票が終了した住民（例えば、第５使用者）に対しては、「議題２」の定期総会資料（その２）（図８参照）を送信する。議題２（共用バイクの１台削減）について、賛否を投票すればよい。
【０１１３】
＜実施形態１の変形例＞
前述の実施形態１では、［ＳＴＢ＋テレビ］端末の一画面に表示する議題は１件のみであった。
【０１１４】
本変形例は、図１３に示すように、定期総会資料（その３）２２２ｃとして、一画面に２つの議題（議題１：「駐車場を２台分増やす件」と議題２：「共用バイクを１台削減する件」）を表示し、且つ、同一画面に議題１と議題２に対するそれぞれの賛否を投票可能にした場合である。
【０１１５】
議題１と議題２に対する賛否投票があった場合には、賛成・反対計数部２４０で議題１と議題２に対する賛否を判断し、賛成カウンタ２４１と反対カウンタ２４２で議題１と議題２に対するカウントを行い、賛否累積ファイル２４３に議題１と議題２のそれぞれの賛否累積を格納すればよい。
【０１１６】
また、個人別賛否ファイル２４４には、各人（例えば、Ａ氏）毎の議題１と議題２に対する賛否を格納すればよい。
【０１１７】
なお、上記実施の形態では、ＴＶとＳＴＢとからなる端末としたが、パソコンによって、電子会議を実現させてもよい。
【０１１８】
また、上記実施の形態ではマンションの自治会の電子会議システムとして説明したが、町内会の加入者の家に、パソコン又はＳＴＢを設置して上記の電子会議システムを実現させてもよい。
【図面の簡単な説明】
【０１１９】
【図１】本発明の実施形態１の自治会電子会議システムの概略構成図である。
【図２】実施の形態１のマンション自治会管理システムの概略構成図である。
【図３】本実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。
【図４】本実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。
【図５】本実施の形態の認証を説明する説明図である。
【図６】住民に提供する定期総会資料（その１）の説明図である。
【図７】トップページを説明する説明図である。
【図８】管理組合メニューを説明する説明図である。
【図９】住民に提供する定期総会資料（その２）の説明図である。
【図１０】私書箱の画面を説明する説明図である。
【図１１】月間スケジュール画面を説明する説明図である。
【図１２】住民端末又はパソコンの画面表示例を説明する説明図である。
【図１３】一画面に議題を２件と、投票欄を２つ設けたときの定期総会資料画面の説明図である。
【符号の説明】
【０１２０】
ＩＮＴ  インターネット
ＭＳ  会議システム
ＳＴＢ  セットトップ・ボックス
１００  マンション管理会社サーバ
１０１  案内ページファイル
２００  マンション自治会管理システム
２１０  ユーザ判別部
２１１  ユーザファイル
２１２  判別結果ファイル
２２０  ページ提供部
２２１  ページファイル
２２１ａ  トップページ
２２２  定期総会資料ファイル
２２２ａ  定期総会資料（その１）
２２２ｂ  定期総会資料（その２）
２２２ｃ  定期総会資料（その３）
２３０  使用可否判別部
２３１  理事長専用の私書箱ファイル
２３２  理事専用の私書箱ファイル
２３３  一般住民専用の私書箱ファイル
２４０  賛成・反対計数部
２４１  賛成カウンタ
２４２  反対カウンタ
２４３  賛否累積ファイル
２４４  個人別賛否ファイル
２５０  各種情報観察部
３００Ａ  第１の住民端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）
３００Ｂ  第２の住民端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）
３００Ｃ  第３の住民端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）
３００Ｄ  第４の住民端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）
３００Ｅ  第５の住民端末（［ＳＴＢ＋テレビ］端末）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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